網(wǎng)管周工作總結(jié)(精選15篇)

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    通過總結(jié),我們可以了解自己在某一領(lǐng)域的成長和發(fā)展情況。寫總結(jié)時可以參考一些經(jīng)典范文,借鑒別人的成功經(jīng)驗,同時要保持自己的獨立思考和創(chuàng)新精神。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作靈感。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇一
    緊張而有序的上半年又要過去了,忙碌的半年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了這半年的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就上半年的工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    一是及時對本辦公室電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    三、信訪工作方面。
    我積極參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。
    本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設(shè),二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
    近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇二
    為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),就本月的工作總結(jié)如下:
    首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。自從2022年10月25日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設(shè)備的簡單維護(hù)。因為網(wǎng)絡(luò)拓樸都是原來布置好的。
    網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!”還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中管家婆及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。其次說說工作成績,因為成績代表一切。
    先說說我的工作量:
    3、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。
    4、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說本人工作計劃:辭舊迎新,在總結(jié)本月工作的同時,針對自己不足之處,一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;二是大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
    在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇三
    剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
    1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司it人員,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
    2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
    3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
    經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
    路由器及交換機的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
    8月底的時候,集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視it的建設(shè),為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制,特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備,上?!痢烈脖换菁埃谠O(shè)備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應(yīng),畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣,自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個新事務(wù),這同時也給自己帶來新的挑戰(zhàn),怎么把這個設(shè)備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù),每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來。現(xiàn)在根據(jù)公司實際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài),在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略,真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用,網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
    在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的`mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
    主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
    在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點,在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度,對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施:
    1、根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
    2、把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇四
    到信息中心值班一次。
    雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情,從中提高了維修電腦技術(shù),判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們?nèi)?棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識的機會。
    平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù);
    如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
    記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當(dāng)時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進(jìn)入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結(jié)果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇五
    1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對酒店信息中心的配置,充分理解所使用的軟件、硬件,深刻理解計算機中心在酒店的地位,感到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
    2.在持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐過程中,能熟練解決酒店樓計算機故障,有些特殊故障需要進(jìn)一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段需要進(jìn)一步改進(jìn),效率也需要進(jìn)一步提高。
    3、對酒店辦公區(qū)域使用的系統(tǒng)和軟件有初步了解,能夠解決基本故障,本部門的技術(shù)水平還沒有提高。
    4、值班期間,完成信息中心系統(tǒng)維護(hù),使酒店能夠正常運營,做好了信息保密和安全防范工作。
    5、領(lǐng)導(dǎo)做好自己能勝任的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)水平。
    6.加強對酒店規(guī)章制度的把握,反思請半年假的事件。
    在這個非常困難的開始階段,感謝賓館的信賴和支持,第二天學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,核對工作細(xì)節(jié),總結(jié)分析工作經(jīng)驗,從如何節(jié)約時間、提高效率的觀點出發(fā),盡可能地編程、系統(tǒng)化、理化和流水化工作所以百尺竿頭,更加達(dá)到新的水平,進(jìn)入新的水平,打開新的章節(jié),提高酒店的運營效率,為酒店提供穩(wěn)定便利的信息平臺。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇六
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護(hù)。
    公司電腦硬件整體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
    針對硬件方面,每隔3個月進(jìn)行一次全方位的機器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他問題主要包括ftp服務(wù)器的連接,office辦公軟件的使用等。
    針對系統(tǒng)軟件方面,每個一個月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護(hù)工作。做到每臺電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時,用最短的時間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
    (三)、公司計算機病毒的維護(hù)與防范。
    目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。
    針對病毒方面,確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級與檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。
    做到處理問題及時,細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費。
    1、升級公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng)。
    2、加強上網(wǎng)行為的管理。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)。
    3、參與新辦公室的建設(shè)。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇七
    時間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到xx這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
    進(jìn)公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗,所以很多技術(shù)和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
    試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
    后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。
    在培訓(xùn)期間,我們同時接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
    前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
    中間一段時間,由于公司部門人員調(diào)動,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用fle_技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,雖然只工作了半個月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識了新的同事和朋友。
    最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。
    在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇八
    從剛?cè)牍镜囊粋€非常單純的女孩到現(xiàn)在的依然單純但不是很單純的女孩,或多或少都有些蛻變。從項目部轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,又從業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到項目部。在此,我真的很感謝公司,讓我有選擇的余地。公司在發(fā)展,我也跟著公司一起成長,想想當(dāng)初的三年職業(yè)規(guī)劃,第一年的目標(biāo)雖然部門不同,但職位還是相當(dāng),遺憾中帶著希望。2個月的業(yè)務(wù)部工作很不理想,但是也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺點。
    總結(jié)項目部的工作吧,在認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞方面,我自認(rèn)為還可以。作為服務(wù)行業(yè)的我們,就是一個服務(wù)人員,先把服務(wù)做好了,剩下的就好說了,自然家園項目就是一個典型的例子。另外,我覺得工作的激情很重要。曾經(jīng)想離開,雖然有很多客觀的原因,但是還有另外的一個原因就是激情不夠了。那時候,項目二組只剩下我一個人的時候,7千多的項目單也做下來了,而且都是按時、按量完成了。累,但是很滿足很快樂。作為項目人員,我覺得研究很重要,推廣中必須得不斷研究,發(fā)現(xiàn)技巧,提高效率,并不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是時代的先鋒,而作為從事網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的我們,也應(yīng)該成為走在先鋒行列的人。
    最后,總結(jié)些管理方面的。擔(dān)任項目組長也有好幾個月了,但是我仍然是一個達(dá)不到優(yōu)秀的項目組長。首先,我缺少了氣場,過于“善良”,缺乏管理者的“狠”勁;不善于總結(jié),思考事情不夠周全,對可能出現(xiàn)的問題的預(yù)知能力不夠;容易禁錮思維,創(chuàng)新能力不夠,沒有起到很好的領(lǐng)頭作用。我覺得做一個優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該做到“快、準(zhǔn)、狠”,每一件事情都能果斷、快速、準(zhǔn)確的解決。
    一路跌跌撞撞,跟著公司一起成長,真的很慶幸,也很感謝公司,感謝公司里面的每一個兄弟姐妹!
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇九
    1、創(chuàng)新機構(gòu)設(shè)置,加強網(wǎng)管網(wǎng)宣隊伍建設(shè)。
    將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部,形成宣傳部新聞辦對口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局,很大程度上避免工作重復(fù),科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
    以區(qū)信息化辦牽頭,全區(qū)各部、辦、委、局共58個單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn),專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評論工作,形成了一個中心全面輻射帶動全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
    2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用,有機融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺,以“為民、便民、利民”為宗旨,以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容,共設(shè)有四大頻道,23個專題,72個欄目,將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機融合。
    為及時、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞,網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題,做到每日更新,詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情,及時發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報道新近發(fā)生的熱點新聞、專題新聞以及國內(nèi)外的時政要聞、奇聞趣事,并及時追蹤報道區(qū)內(nèi)重大事件與活動,并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨,及時發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息,公布行政審批、審核事項等辦事指南信息,收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,努力貼近市民的需求,將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布,以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目,利用新搭建的行政審批工作平臺,組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項近100項,將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
    3、加大投入,推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)。
    電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要,近年區(qū)政府先后投入300余萬元,基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,建設(shè)了總面積為133平方米的國標(biāo)b級電子政務(wù)中心機房。整個平臺在設(shè)計上遵循先進(jìn)性、可擴展性和可升級性原則,在建設(shè)上實現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo),在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市,向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組,能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換,提供行政許可項目、公眾服務(wù)類項目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?!皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng);“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心;“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
    1、合理分工,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
    科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé),設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實際,研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等,各項制度的制定具有很強的操作性、可行性,讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實際中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
    2、統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé),建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
    20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號文件《關(guān)于印發(fā)加強“中國?蒸湘”黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理的實施意見的通知》,文件要求按照“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群,全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配,在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺”的要求進(jìn)行規(guī)范。
    為進(jìn)一步做好政府信息公開工作,加強蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作,20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》,通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項具體內(nèi)容列入重要議事日程,要選配專業(yè)信息報送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報送工作,及時、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
    3、暢通民情民意表達(dá)渠道,建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
    為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán),暢通民情民意表達(dá)渠道,及時、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議,努力營造我區(qū)良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》,健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。
    20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》,成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測機制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制,制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
    1、開設(shè)互動欄目,搭建網(wǎng)上信訪平臺。
    利用網(wǎng)絡(luò)互動、交流、及時的特點,在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長信箱等互動性欄目,為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口,為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺。
    2、成立工作機構(gòu),落實網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
    成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委常委、宣傳部長任組長,區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強政務(wù)信息公開,加強網(wǎng)絡(luò)的評論員隊伍建設(shè),收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議,把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài);督查督辦組主要工作職責(zé)是對受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦,對各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān);效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況,監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
    3、實行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時辦理各類網(wǎng)上信訪件。
    區(qū)信息辦每天安排專人值班,實行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情,并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動態(tài),并在第一時間作出初步回應(yīng)(一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時內(nèi)),相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后,及時研究處置措施和回復(fù)口徑,同時組織網(wǎng)評人員積極跟帖正面引導(dǎo),并將審定的回復(fù)意見在5個工作日內(nèi)報區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù),確?!凹谢匾?、事事抓落實”。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)106件,已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件,回復(fù)102件,還有4 件正在辦理中。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十
    隨著網(wǎng)絡(luò)在日常工作及教學(xué)中的作用的提升,網(wǎng)絡(luò)管理的重要性也日益提高,本學(xué)年我院總結(jié)了上個學(xué)年在網(wǎng)絡(luò)管理上的經(jīng)驗,做到在實踐操作中不斷提升自身的管理水平。
    1、管好學(xué)院網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)運行正常。
    保證學(xué)院的總交換機的正常工作,采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它計算機的正常運行,保證網(wǎng)路暢通。
    2、積極輔助任課教師做好網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
    協(xié)助金教授等老師做好精品課程的網(wǎng)上資源建設(shè),從技術(shù)上提供支持并協(xié)助完成網(wǎng)站的建設(shè)工作。
    3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點,做到定期維護(hù)。
    對于教學(xué)樓上分布于各實驗室的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。如有計算機發(fā)生故障,做到隨叫隨到,盡量在最短的時間內(nèi)排除故障,保證教學(xué)等工作的正常進(jìn)行。
    4、繼續(xù)做好學(xué)院網(wǎng)站和學(xué)工在線網(wǎng)站的建設(shè)工作。
    不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理和服務(wù)工作,保證了網(wǎng)站的正常高效運行。學(xué)院及學(xué)工的部分工作也開始通過網(wǎng)絡(luò)來開展,很好的利用了網(wǎng)絡(luò)的高效性。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十一
    時光荏苒,一轉(zhuǎn)眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時間,在這一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事們的支持和配合下,我服從公司的工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全放面的提高和完善自己的技術(shù)水平,工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了公司安排的各項任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,也犯了一些錯誤,但是對我來說都是很好的鍛煉。
    作為一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,在這一年多的時間里,我已經(jīng)能熟練完成日常的各項工作,對公司的網(wǎng)絡(luò)運營也有了一些了解。對機器的維修,各部門機器的故障,毛病都能在最短的時間內(nèi)得到解決,對服務(wù)器的安裝,調(diào)整,應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)庫的安裝都有一定的掌握。對linux的學(xué)習(xí)也始終沒有停過,一些系統(tǒng)服務(wù)的配置也已基本掌握。經(jīng)過這一年的努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我無私的幫助,不僅在工作中有了很大的提高,而且也學(xué)到了很多新技術(shù)。
    在這一年當(dāng)中,我主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)各個部門的電腦設(shè)的備維護(hù)和管理,排除故障。在第一時間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)問題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點工作,包括各個機房的服務(wù)器,各個部門的主機,顯示器等。完成cacti網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的安裝和部署工作,實現(xiàn)塘沽,網(wǎng)通和電信機房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)流量,硬盤使用率,cpu,內(nèi)存,進(jìn)程數(shù)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生告警,以便及時解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署工作,包括設(shè)計新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖,網(wǎng)絡(luò)布線,調(diào)試無線路由,微波設(shè)備,為新辦公區(qū)員工安裝無線網(wǎng)卡,分配ip地址,保障所有員工通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級電話的安裝和部署工作,為各個辦公室安裝分級,分配號碼。還有cmmb機房的維護(hù)工作。
    cmmb是公司一項重要的業(yè)務(wù)工作,要時刻保證節(jié)目信號的正常播出,出現(xiàn)問題在第一時間及時解決。我的工作包括cmmb移動,聯(lián)通兩條網(wǎng)絡(luò)鏈路的調(diào)試工作,調(diào)試維護(hù)路由器。cmmb機房網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,包括熟悉機房各個設(shè)備的工作狀況,每天按時檢查機房的設(shè)備。復(fù)用器,編碼器的配置,定期的數(shù)據(jù)同步,設(shè)備升級。還有備用復(fù)用器設(shè)備的部署上線,設(shè)備的調(diào)試。出現(xiàn)問題及時與北京總公司協(xié)調(diào)解決。
    雖然我到公司時間不算長,在這一年的工作當(dāng)中有成績也有不足,在技術(shù)方面我認(rèn)識到自己在linux服務(wù)器的應(yīng)用程序調(diào)試,oracle數(shù)據(jù)庫的知識上還存在很大的不足。在今后的工作中我會努力提高自己在這些方面的知識水平。同時努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),加強北方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控措施,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。完善公司電腦設(shè)備,固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力,開動腦筋,主動思考,注重細(xì)節(jié),爭取把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)完成的更好。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十二
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護(hù),并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
    完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護(hù)情況
    今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設(shè)備。在此過程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
    (二)、日常維護(hù)工作
    本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次(不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
    (三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作
    1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,同時也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設(shè)計、機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
    2、認(rèn)真完成財務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計、布線、設(shè)備安裝工作,及時幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障,及時更新殺毒軟件,做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財務(wù)辦公自動化保密、安全的正常運行。
    3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機共享工作。
    4、 (四)、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
    本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
    (一)、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會中播放學(xué)習(xí)視頻等。
    (二)、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設(shè)備維護(hù)工作,并保證視頻會議設(shè)備的正常運行。
    (三)、認(rèn)真做好每周的總裁例會前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作,其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)),以及做好總裁例會視頻播放工作。
    三、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
    今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
    其他工作:1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
    2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作,主要是為了更好的進(jìn)行財務(wù)室電腦財務(wù)軟件的維護(hù),做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù),加強財務(wù)的保密性。
    存在的不足:一、上半年,各項工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十三
    現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報如下:
    1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
    依據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)......
    2、及時更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺上的信息
    20xx年在信息更新方面,我們采取的是實時更新,即有需要更新的立即更新,確保對外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對于客人的點評及時進(jìn)行處理,拉近與客人之間的距離。
    3、加強與合作商的溝通、及時了解對方最新促銷信息。
    自3月份起,我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房價促銷政策,要求其為酒店提高排名,并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時利用對方客戶經(jīng)理回訪的機會,邀請包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,現(xiàn)場了解我酒店的特色和優(yōu)勢。
    其次,長期與各合作單位保持電話溝通,關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域,我店去年在攜程上成功申請到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請成功,極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競爭力,在吸引客人上起到了很大的作用。
    在內(nèi)部管理上,堅持“后勤服務(wù)一線”的理念,一切工作圍繞一線經(jīng)營部門的需求來開展。
    1、在報修制度上,采用“先維護(hù)后補單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補報修單的作法。及時解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
    2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備,及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確??陀迷O(shè)備完好無損的為客人提供服務(wù),確保一線部門的正常工作秩序。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化,在20xx的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機房為中心,將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理,在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路,保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),解決一號別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高,要求長期穩(wěn)定的工作情況。
    依據(jù)酒店的安排,20xx年9-12月啟動西軟酒店管理系統(tǒng)的升級工作,并新增ipad無線點菜系統(tǒng)。實現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
    1、聘請工程師加強基本技能的培訓(xùn)
    利用軟件升級的機會,聘請西軟工程師對酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn),并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時利用培訓(xùn)的機會,由財務(wù)部提出軟件操作規(guī)范,規(guī)范員工在日常操作中的行為,確保營業(yè)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
    2、新增無線點菜系統(tǒng)
    利用西軟系統(tǒng)升級的機會,酒店投資萬元,引進(jìn)ipad無線點菜系統(tǒng)。實現(xiàn)ipad點線、無線下單至廚房的快捷下單流程,用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無線點菜投入使用,從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
    1、將內(nèi)部宣傳平臺聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
    為了盡可能提高信息的影響面,我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,實現(xiàn)在機房統(tǒng)一控制,方便及時更新信息。
    2、開通短信促銷平臺
    短信促銷平臺的開通是20xx在宣傳渠道上的一個突破,實現(xiàn)了酒店對市場、酒店對客戶的零距離溝通。
    通過半年的使用,短信平臺在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞,特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動宣傳上,方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺,將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時發(fā)送出去,讓客戶及時了解酒店內(nèi)的實時動態(tài),同時增強酒店在大眾心里中的影響力。
    3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
    led顯示屏的安裝,讓客人從視覺上認(rèn)識酒店、了解酒店。從感性上彌補宣傳上的不足。同時也為酒店宣傳和道路指引提供了一個很好的平臺。
    4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時更新工作
    基本情況完全一致,提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時對英文、手機版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
    為緩解酒店團(tuán)隊、散客入住比率失調(diào)的問題,20xx年協(xié)助銷售部出臺了《特價房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價出租,吸引客人入住。此政策從使用情況來看,起到了一定的拉攏客戶的效果,也為酒店帶來一定的經(jīng)濟收入。
    根據(jù)酒店的安排,去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動電視系統(tǒng)。整個工程20天,基本利用夜間和無人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換,建立了新的互動網(wǎng)絡(luò)平臺。
    整個過程以確??腿苏J褂脼榍疤?,以不打擾住店客人為要求,經(jīng)過一個月的安裝、調(diào)試,共計更換完成199部。
    通過前期工作情況來看,內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級指令傳達(dá)不及時等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對本部門工作力度把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,對自己工作重新定位,即明確服務(wù)職能,又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。
    前期工作過程中,感覺處理被動工作狀態(tài),一天處理忙碌中,時刻感覺很疲憊。回想分析總結(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,發(fā)生了才處理,沒能很好的做到提前預(yù)防。
    去年一年,我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,但沒有很好的利用起來,由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,導(dǎo)致宣傳時比較零散,費時、費力,宣傳收效不明顯,各部門對宣傳渠道使用也不充分,沒有充分發(fā)揮其效能。
    大力降低成本是我們的目標(biāo),實現(xiàn)無紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng),通過20xx的試用一年,各部門對其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級導(dǎo)致停用,各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是,啟用升級后的公文傳送系統(tǒng),升級的公文傳送系統(tǒng)具有實時手機提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,更人性化的功能。
    將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)布信息,并制定相關(guān)計劃,在特殊的時間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
    對于宣傳來講,網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,雖然我們具備一定的能力,更新方便也方便,但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試,如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán),各論壇經(jīng)常封殺;對于公司的一些簡短新聞,上傳到網(wǎng)站,效果還是不錯,但去年一年沒有得有很好的堅持,在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,特別是酒店的幽默視頻能夠在社會上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段,來我們的宣傳鋪路。
    力爭建設(shè)手機應(yīng)用平臺,酒店管理人員通過手機能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會議場所,能夠?qū)崟r管理酒店內(nèi)部信息,向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
    總之,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上收獲頗多,這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后,再次請領(lǐng)導(dǎo)們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十四
    時間轉(zhuǎn)眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯失,不經(jīng)意中我又走過了一學(xué)期的工作歷程。這學(xué)期我既享受到了收獲的喜悅,也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中,碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學(xué)期我也取得了一些小小的進(jìn)步,我覺得除了自身的努力之外,主要歸功于學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的大力支持?,F(xiàn)將這學(xué)期的工作生活總結(jié)簡單回顧如下:
    在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,熱愛教育事業(yè);聽從學(xué)校安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升,也注重知識框架的穩(wěn)固和提高。在20xx年參加了十一五繼續(xù)教育信息技術(shù)與專職教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),以此提高自己的計算機應(yīng)用能力,并已取得結(jié)業(yè)證書。我主要從事的工作是學(xué)校網(wǎng)管員工作,為了做好這項工作,我除了利用工作時間,還利用大量休息時間自學(xué),現(xiàn)將自己在校園網(wǎng)工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報如下:
    針對學(xué)校校園網(wǎng)內(nèi)用戶越來越多,管理難度加大,為了保證校園網(wǎng)內(nèi)正常服務(wù)帶寬得到保證,信息化小組經(jīng)過努力,在校園網(wǎng)內(nèi):
    1、建立了流量監(jiān)測機制,流量違規(guī)斷網(wǎng)機制。利用學(xué)?,F(xiàn)有設(shè)備,不對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補結(jié)構(gòu)做變化,沒有經(jīng)濟開支,對校園網(wǎng)進(jìn)行流量監(jiān)測,而且流量監(jiān)測透明化,大家都能夠通過學(xué)校流量監(jiān)測服務(wù)器就能夠及時的看到自己流量,這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象,同樣流量監(jiān)測服務(wù)器對網(wǎng)管員來說更為重要,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題機器,及時斷網(wǎng)修理。目前學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱和密碼都已經(jīng)備案重設(shè),增強了網(wǎng)絡(luò)安全性,學(xué)校內(nèi)的交換機全部可以網(wǎng)管,輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。
    2、對網(wǎng)內(nèi)所有機器和設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案,備案內(nèi)容包括ip地址、mac地址、使用人、殺毒補丁情況等。這些內(nèi)容全部放在了學(xué)校技術(shù)論壇上,ip與mac地址對應(yīng)入庫,任何人修改ip地址都會在最短的時間內(nèi)被找到,并且記錄在案,有效防止私自修改ip造成ip地址沖突的現(xiàn)象。
    3,大家為了找個軟件到處上網(wǎng)尋找,這樣就增大了中病毒的危險,同樣下載大量軟件更會占用大量帶寬,為此,在放假期間我為學(xué)校老師做了第二張《巨各莊中心小學(xué)軟件安裝盤2.0》的版本。發(fā)放到了各個科室。
    4、網(wǎng)絡(luò)問題及時發(fā)現(xiàn)及時修理,保證網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)正常運行。
    1、全網(wǎng)安裝教育版殺毒軟件,保證殺毒軟件無故障運行,及時維護(hù)殺毒服務(wù)器,并每天多時段檢查服務(wù)器運行日志,發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。
    2、進(jìn)入學(xué)校的存儲設(shè)備使用前必須先殺毒,然后方可使用。
    3、哪臺機器出現(xiàn)問題,我在第一時間給予解決,避免病毒感染。
    4、網(wǎng)內(nèi)機器全部安裝360安全衛(wèi)士,并且開啟arp防火墻,修復(fù)全部漏洞,增加開機掃描功能,避免木馬和惡意軟件及插件等對機器和網(wǎng)絡(luò)造成威脅。
    經(jīng)過我的努力,目前學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺基本上滿足了學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)的要求,查看平臺可參考學(xué)校外網(wǎng)網(wǎng)站其中自建平臺有:網(wǎng)上報修系統(tǒng)、技術(shù)論壇、辦公oa、視頻點播、視頻直播。值得推薦為學(xué)校的視頻直播系統(tǒng),采用組播方式進(jìn)行課堂、會議直播、光盤直播等,與其他軟件相比,不占用帶寬,理論上可以連接無限客戶,同時把廢舊攝像機連接到采集卡當(dāng)作視頻采集設(shè)備,無經(jīng)濟開支。為學(xué)校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
    開學(xué)就對教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全和視頻會議使用的培訓(xùn),對于機器和多媒體設(shè)備的使用辦法等全部放在了網(wǎng)站及論壇上,供大家學(xué)習(xí),由于時間的關(guān)系,現(xiàn)在我們改變以往的培訓(xùn)方式,把集體培訓(xùn)改為網(wǎng)上培訓(xùn),簡單內(nèi)容放到論壇上,復(fù)雜點的放到點播園里面供大家學(xué)習(xí)和使用。并做好學(xué)習(xí)記錄。目前中心小學(xué)的教師計算機使用水平得到了很大提高。
    因工作突出,我被評為北京市教育信息化工作先進(jìn)個人,并受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通》獲市級征文三等獎,并將結(jié)集成書出版。我所撰寫的《網(wǎng)管助手科來mac掃描器》獲市級征文優(yōu)秀獎。
    時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去,回首這學(xué)期的工作,我只是塌實認(rèn)真的完成了自己應(yīng)該做的事情。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師平時對我工作的支持,我將會一如既往,繼續(xù)努力。
    網(wǎng)管周工作總結(jié)篇十五
    首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,自20xx年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,通過兩個多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況,作以幾下幾點總結(jié)吧!
    1、在園區(qū)工作以來,熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號??傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門和房間的網(wǎng)線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
    2、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊情況,使園區(qū)內(nèi)的計算機各付其責(zé),責(zé)任到人,明確管理。
    3、實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
    4、進(jìn)行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對各個部門的計算機進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓(xùn),使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
    5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行與管理方面,通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計算機都能無故障的工作。
    以上幾點僅僅是當(dāng)前一段時間內(nèi)遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正?;?,網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求,下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點計劃:
    1、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計劃在一下年中,布線能作適當(dāng)?shù)恼模赊k公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。
    2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
    3、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò),計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機房,配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務(wù)室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
    4、為了加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
    5、對自己作今后工作的計劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓(xùn),自覺的快速的加強專業(yè)課的學(xué)習(xí),虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排??焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
    總之,在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里,感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我在綜合辦學(xué)到了很多,不僅學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!