報告通常包含著對某一事件、現(xiàn)象、問題或研究結果的描述和解釋。在撰寫報告過程中,可以運用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例分析等手段來支持論點。希望大家在參考這些范文的同時,能夠根據(jù)自己的實際情況進行適當?shù)男薷暮驼{(diào)整。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇一
20xx年,工藝四班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫忙下,全年共完成產(chǎn)量實物84847.05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1.141噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設備事故。
工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作用心主動,群眾榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,19年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,成品質(zhì)量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
四班全體員工認真學習河南煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時光學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。透過上述知識的學習,員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。
四型班組建立方面。
四班用心響應永煤公司四型班組建立文件精神,把建立工作落到實處,把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點,發(fā)動全員用心自愿參與到建立之中,用好的推薦,好的工作態(tài)度,好的學習方法為建立工作添勁增力?!鞍嗪腿f事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標準。
另外,在四型班組建立活動中,四班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。19年四班在分廠內(nèi)部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組建立考評中,榮獲建立班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,用用心向上、團結協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領導批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始?,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
(一)客戶服務工作。
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作。
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關的工作,我以為這是領導給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機會,卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇三
我是xx,在20xx年9個月的工作中,我在支隊黨委及上級主管科室的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,和同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了上級交給的各項工作任務。借此機會,我將工作情況作以下的述職報告:
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,學習油田公司有關會議精神和領導講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動上同公司黨委和支隊保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
根據(jù)中隊班子成員分工,我負責中隊的安全工作和設備管理。從年初開始中隊確定了我所分管的如下工作目標:
1、全年安全無事故;
2、設備完好率達到98%以上;
3、員工安全教育達到100%;
為了完成上述目標,具體采取了以下幾個方面措施:
一是認真開展安全教育工作。
從年初開始,中隊結合自身實際以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護法》為重點,深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學習教育,堅持突出重點,理論與實際相結合的原則,認真制定了中隊安全教育工作計劃。成立中隊教育工組領導小組,建立健全了安全培訓臺帳,做到了時間、內(nèi)容、人員三落實,培訓有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。
二是制定完善各項規(guī)章制度。
四月份,支隊從集團公司劃歸到油田公司,中隊也從體制上進行了轉(zhuǎn)變,結合轉(zhuǎn)型后的工作要求,中隊的.各項規(guī)章制度也進行了適當?shù)恼{(diào)整,層層簽訂安全包保合同書,以誰主管誰負責的原則,明確責任,確保安全工作扎實有效的開展,完善了環(huán)保工作制度,安全防范措施,十防工作制度,讓職工有法可依,有令可行。
三是規(guī)范操作、規(guī)范管理。
為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《吉油消防支隊隊伍管理條例》安全部分;《消防支隊安全制度匯編》中的消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術操作規(guī)程;《車輛、器材檢查管理規(guī)定》;《道路交通安全管理規(guī)定》;《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查,中隊干部堅持利用每日早交接班時間檢查重點部位,親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理,沒有解決能力的問題及時上報支隊安全部門解決,保證處理問題不留死角,做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結、檢查、處理,根據(jù)季節(jié)不同,工作任務不同科學安排部署下步工作,保證安全工作有序進行。
四是強化事故管理,完善應急預案。
中隊根據(jù)支隊有關文件要求,將車庫及食堂兩處設定為中隊重點危險源,并分別制定了事故應急預案,建立應急管理組織,明確員工應急預案中的分工和職責,每季度組織一次集中演練,通過演練不斷完善內(nèi)容,協(xié)調(diào)各分組的配合,提高預案的可操作性。
在工作作風方面,我能夠求真務實,發(fā)揚民主,經(jīng)常深入到員工當中,虛心聽取員工的意見,了解員工實際工作中遇到的難題,實地開展工作和解決問題,并經(jīng)常與班子成員交流思想,溝通工作情況,增進相互之間的了解,增強團結,形成工作中的合力。
在廉潔自律方面,我能夠認真參加中隊黨支部組織的黨風廉政教育學習,嚴格遵守有關領導干部廉潔自律的規(guī)定,恪盡職守,嚴于律己,不僅不違法,也不違規(guī)違紀,對下屬和身邊工作人員也能夠嚴格要求,沒有出現(xiàn)這方面的問題。
安全工作是一項常抓不懈的工作,定期的工作雖然已經(jīng)結束,但安全工作還遠遠沒有結束,仍然需要我們繼續(xù)的努力,為支隊的發(fā)展和中隊的長治久安作出貢獻。
雖然常年的工作積累了豐富的安全工作經(jīng)驗,但我仍然感覺到自身安全理論知識相對匱乏。我決心在今后的工作學習中,加強安全理論知識的學習,努力成為安全工作的行家里手。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇四
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的`根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務。
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望??傊?,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇五
您好!
在單位工作的這一年,我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成,雖然這一年經(jīng)歷了很多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合,團結起來才能做得更好的,同時也是感激領導給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來,在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。
經(jīng)過了這一年,也是明白的確很多的事情,我們是無法去預測的也是無法讓我們以前的經(jīng)驗都是可以得到運用的,有些時候,一些突發(fā)的情況會改變我們的工作,而只有盡責的去做好了,去思考,大家團結起來才能更好的去面對一些困難,去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己,這一年的工作,開展起來并不是那么的順利,特別是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過我們也是沒有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來解決,同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到,的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行,只要去進步了,能力更強了,那么面對任何的一個挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學到了很多,和同事們一起交流工作一起為了完成任務而去思考,有時候也是需要加班,還需要我們?nèi)W習很多新的東西,去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步,特別是在單位的支持下,很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們?nèi)L試。新的方式也是會有一些缺點,同時也是讓我更加的感受到,不能覺得自己是個老員工就滿足了,同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學習,多進步才行的。新的一年也是要到來了,我也是有自己的一個規(guī)劃,也是要更好的來在單位工作下去,雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題,但是也是讓我們的成長更大,大家也是更加的團結會明白很多的事情,都是需要團隊一起才能是做好的。
過去了的事情也是無法去改變,也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了,更是要繼續(xù)的來學,來在崗位做出表率,去更認真的來完成領導交付的一個任務,新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇六
尊敬的領導:
你好!
班主任是班級工作的管理者和引導者,是學校與學生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學期我擔任四(1)班的教育教學工作。在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,促進學生全面發(fā)展,提高學生多方面的素質(zhì),做了下頭幾點工作:
學校固然是培養(yǎng)人才的地方,但一個人是否成人更為重要。應對復雜的社會環(huán)境,和幾個大人寵愛一個孩子的現(xiàn)實,德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地,如結合學校為幫忙貧困生而開展的獻愛心捐款活動,我組織學生在班會課上談感受,讓同學們明白了“一方有難,八方支援”的道理。同學們紛紛獻出了自我的一份愛心,異常是一向調(diào)皮搗蛋,又比較自私的董成杰一下子把一星期的零用錢都捐了出來,同學們被他的行為感動了。事實證明,班隊活動是對孩子進行思想品德教育的途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育,使許多同學改掉了自私的缺點,構成了團結互助的班風。
安全是保證教學工作穩(wěn)步進行的前提。為保證學生的安全,我時時注意對學生進行安全教育,除利用班會課、隊日課進行講解、學習外,還采取了許多安全措施:我每一天到校后都要對教室進行檢查,提前排除安全隱患。對學生的行為給予必須的約束,針對上下樓梯易出現(xiàn)事故這一情景,我每一天派學生值勤,監(jiān)督、提醒違紀學生,禁止追逐打鬧,教育學生上、放學路上注意交通安全。異常針對我班放學回家乘車的情景(幾個學生合租一輛面包車,沒有家長監(jiān)督),經(jīng)常教育這些學生乘車需要注意的問題,時刻注意學生的言行,把不安定因素消除在萌芽狀態(tài)中,保證了學生的健康成長。
學生以學為主,學生僅有學好知識,長大才能報效祖國,紀律是學習的保證。有了良好的紀律,才能使各項工作順利進行,所以從開學之初,我就狠抓班風班紀,對違紀學生給予嚴肅的批評。每周利用必須的時間,學習《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》,讓學生時時檢點自我的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學生奮發(fā)向上,如在本學期的“冬季三項”比賽中,報名時竟僅有一位同學會跳“雙飛”,同學們有些氣餒。我就鼓勵同學們針對弱項刻苦鍛煉,經(jīng)過參賽選手的努力,我班最終取得了年級組的第二名。事后,結合學過的《說勤奮》一課的資料,再一次用生動的事例教育學生“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”。
為了進一步鍛煉班隊干部的工作本事、豐富隊員們的學校生活,本學期我把手中的權利還給學生。結合每月隊活動計劃,有教師制定活動主題,隊干部負責籌劃,隊員們進行節(jié)目排練和表演。雖然,在大人眼里,他們的節(jié)目是那樣“不上臺面”,但學生卻老是盼望著星期一班隊課的到來。在那里,他們體會到的是學習的歡樂、團體的友愛。每次活動,我都盡量請不一樣的班隊干部主持,從開始的只會報報節(jié)目的名單,到會寫寫簡單的串詞,從中他們的本事得到了提到。
優(yōu)美的環(huán)境使人心境舒暢。搞好班級衛(wèi)生,能夠使學生有良好的學習環(huán)境,從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習慣,還有利于學生的身體健康,少生疾病。對于班級衛(wèi)生,我專門安排學生監(jiān)督,做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化,不留死角。為預防學生生病,我就像關心自我的孩子一樣,時刻提醒他們吃好、睡好、穿好,對生病的學生給予特殊照顧。
總之,這學期,經(jīng)過師生的共同努力,學生的各個方面有了可喜的提高。也構成了一個團結互助的班風,在學校的各項活動中亦有出色的表現(xiàn)。今后的工作,我將更加努力,再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇七
我叫,年月出生,本科學歷,于年月參加建設銀行工作,年調(diào)到銀行擔任柜員。作為一名年輕的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,直接面對客戶辦理業(yè)務提供服務時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業(yè)務精益求精,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。
一、提高思想認識,端正服務態(tài)度。
中國加入世貿(mào)以后,金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn),新的形勢產(chǎn)生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發(fā)憤努力,只有提高自己的復合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。因此,自己牢固樹立科學發(fā)展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀行規(guī)。同時,在刻苦學習政治業(yè)務知識的基礎上,工作中,端正服務態(tài)度,帶著感情提供良好金融服務。想人民之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續(xù),做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質(zhì)量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業(yè)形象盡到自己最大的努力。
二、積極參加培訓,掌握服務禮儀。
為了促使自己能夠迅速提升服務技能,圍繞服務禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內(nèi)容,積極參加行里的業(yè)務公關禮儀培訓,進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學有榜樣,學有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤......
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
上半年的工作就這樣結束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我就是這樣過來的。
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
做好x的開發(fā)和運營。爭取x成為主要業(yè)務收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓促策劃。開辦_培訓班。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇九
_各位領導:
我局領導班子在縣委、縣政府的正確領導下,團結和帶領全局干警,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的_大、市委十一屆四次全會_縣委第十二屆八次全會精神,充分發(fā)揮司法行政職能,努力為縣委、縣政府提出的“融入都市、跨越發(fā)展、領跑三圈”的發(fā)展目標和建設“幸福新津”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的法制環(huán)境作出了應有貢獻?,F(xiàn)將20__年_縣司法局領導班子履行職責情況報告如下:
一、深入開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理工作。
1、采取多種形式開展“法律六進”和法律宣傳“五個一”活動,進一步提高了新津社會法治化水平。今年,一是邀請縣人大代表對我縣“五五”普法工作進行了視察,進一步促進“五五”普法工作。二是利用春節(jié)農(nóng)閑期間、“三下鄉(xiāng)”活動、各類宣傳月活動,大力開展以贍養(yǎng)、婦女維權、社會治安綜合治理等專項法制宣傳教育;三是結合民主法治示范村建設,在社區(qū)、村進行廣泛的宣傳活動;四是開展創(chuàng)建全國法治城市活動暨“12·4”全國法制宣傳綜合服務活動。據(jù)統(tǒng)計,全年共開展各類宣傳活動100多次,發(fā)放宣傳資料30多萬份,出動宣傳車輛近350次,設置法律咨詢和服務點950個,出各類宣傳專欄2100期。
2、切實強化組織領導,全力保障法治城市創(chuàng)建有效開展。把創(chuàng)建全國法治城市工作作為維護全縣社會穩(wěn)定,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,助推經(jīng)濟跨越式發(fā)展的一項重要工程來抓,成立了由縣委書記孫建軍任組長,縣委副書記、縣長巫敏任第一副組長的“縣創(chuàng)建全國法治城市領導小組”。目前全縣已經(jīng)形成黨委領導、人大監(jiān)督、政府實施、各部門齊抓共管、全社會共同參與的創(chuàng)建工作格局??h委、縣政府制定并下發(fā)了《_縣貫徹落實的實施意見》,縣創(chuàng)建辦還根據(jù)工作實際制定了《_縣創(chuàng)建全國法治城市工作進度安排表》。完善了工作網(wǎng)絡,完善了工作責任制,先后建立健全了領導小組定期會議、聯(lián)席會議、年度工作匯報會議、工作督促檢查制度、考核獎懲制等一系列工作職責和制度,為創(chuàng)建工作邁向制度化、規(guī)范化奠定了堅實基礎。
二、深入開展基層基礎工作,努力促進社會和諧穩(wěn)定。
1、積極構建“大調(diào)解”機制。今年,積極探索“大調(diào)解”工作機制。一是加強了人民調(diào)解的組織機構建設、隊伍建設,落實人民調(diào)解的“六有六落實”措施;二是在大調(diào)解的基礎上,結合我縣自身情況與縣綜治委、縣法院聯(lián)合下發(fā)了《關于規(guī)范民事訴訟調(diào)解與人民調(diào)解銜接的實施意見》,將人民調(diào)解工作推向縱深,為老百姓提供及時有效的法律幫助;三是制定和落實指導人民調(diào)解工作意見,形成大調(diào)解之間的互動;四是組織參觀學習,加強總結,完善工作措施。全年共調(diào)解受理矛盾糾紛1209起,調(diào)解成功1191件,調(diào)解率98%。其中:征地拆遷糾紛315件,婚姻家庭糾紛225件,鄰里糾紛130件,賠償糾紛112件,房屋宅基地糾紛164件,勞動糾紛70件,合同糾紛53件,村務管理糾紛26件,土地承包糾紛47件,其他糾紛45件等。
2、加強司法所隊伍建設和組織建設。繼續(xù)深入開展社會主義法治理念教育,深化“三大主題”活動,加強對基層司法所隊伍的教育培訓,利用專項活動開展、組織大型宣傳活動、“人民滿意司法所”和“人民滿意司法助理員”的評選活動等形式,不斷提升司法所的形象。推行了司法所所長輪崗制,大大地調(diào)動了基層司法所工作人員的工作積極性,有效地激發(fā)了司法所工作人員的工作激情,推動了司法所工作的開展。
3、加強司法所規(guī)范化建設和業(yè)務建設。不斷加大基層司法所規(guī)范化建設,堅持把服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作為基層司法所一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持把化解矛盾糾紛作為基層司法所各項工作的一條主線,不斷加強基層司法所的業(yè)務建設。
4、進一步加強幫教安置的基地建設,加大刑釋解教人員的幫教安置工作。今年,繼續(xù)深化“育新技能培訓”工作,9月份在監(jiān)獄繼續(xù)舉辦“育新技能第六期培訓班”,同時與取得培訓合格證書的新津籍服刑人員簽訂安置幫教協(xié)議書,積極為服刑人員尋找出路,不斷探索減少刑釋解教人員重新犯罪的有效途徑。這一舉措得到了最高人民檢察院的充分肯定并將予以推廣。
5、全面推開社區(qū)矯正工作,推進司法體制改革。我局按照上級要求,在全縣全面開展社區(qū)矯正工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣現(xiàn)有社區(qū)矯正人員有12名,社區(qū)矯正工作開展率100%。
三、充分發(fā)揮法律專業(yè)人才優(yōu)勢,為縣域經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定提供法律保障。
1、加強法律服務業(yè)監(jiān)督力度,確保律師事業(yè)健康發(fā)展。積極引導律師樹立服務為民、誠信為本的執(zhí)業(yè)理念,使全體律師牢固樹立大局意識和責任意識。據(jù)統(tǒng)計全年共為107家各類企事業(yè)單位、政府職能部門擔任常年法律顧問,代理經(jīng)濟、民事案件和刑事辯護案件共365件,解答咨詢4800余人次,代寫法律事務文書585余件,為當事人避免經(jīng)濟損失余萬元。
對困難群眾就近申請法律援助,做到應援盡援。全年共辦理援助案件50件。
3、公證工作有新的突破。今年,公證工作以貫徹落實《公證法》、提高公證公信力為重點,完善行業(yè)規(guī)范體系,改善公證執(zhí)業(yè)環(huán)境,加強公證隊伍和信息化建設,努力提高管理、服務水平,推動公證行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升了公證處在人民群眾中的良好形象。共辦結各類公證3454件。
四、深入開展政治思想教育活動,加強班子和隊伍建設。
1、局黨組始終堅持按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的要求,抓好班子及隊伍建設。局班子成員始終堅持黨組學習制度,自覺養(yǎng)成良好的學風,不斷提高政治思想素質(zhì)和領導水平,提高執(zhí)政能力,認真貫徹民主集中制,重大決策由集體研究決定。在工作中班子成員經(jīng)常交心通氣,班子成員間形成了相互協(xié)作、齊抓共管的格局,增強了班子的凝聚力。班子成員始終保持勤政為民的良好作風,經(jīng)常深入基層指導司法行政工作,以群眾滿意不滿意作為檢驗的標準。
2、認真學習全面貫徹黨的_大精神,努力開創(chuàng)司法行政工作新局面。我局經(jīng)常利用局務會和全局大會長期堅持學習“_大”及_大各次會議精神,并明確把學習宣傳和貫徹落實黨的_大有關會議精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務,為實現(xiàn)黨的_大確定的奮斗目標和工作任務而扎實努力。
五、嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強反腐倡廉工作。
在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,制定出《中共_縣司法局黨組關于“三重一大”決策程序的暫行規(guī)定》、《_縣司法局機關工作紀律的有關規(guī)定》、《_縣司法局績效考核辦法》、《_縣司法局關于開展落實黨政機關厲行節(jié)約八項要求專項治理工作實施方案》等,切實做到政務、財務公開,禁止奢侈浪費。同時成立督查小組,通過明查暗訪,查找隊伍存在的問題,制定了相應的整改措施。通過制度的制定和完善,斬斷了隊伍腐敗的根源,切實轉(zhuǎn)變了隊伍的工作作風。
六、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動。
同時,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了黨員干部作風的根本轉(zhuǎn)變,做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活,堅持科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維促進司法行政工作的全面發(fā)展。
以上是我局領導班子履行職責情況的匯報,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔阒?,離縣委、縣政府和人民群眾的要求還有不少差距。今后,我們決心秉著“以人為本”理念,圍繞和落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮每位班子成員的自身優(yōu)勢,不斷激發(fā)每位干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我縣司法行政工作又快又好的發(fā)展。
述職人:_x。
20_年x月x日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十
各位領導、同事們大家好!
20xx年是xx項目部工作任務重,難度最大的一年,本年度以來在上級領導和同事的關心和支持下,我認真履行自己的職責,積極帶領項目部技術人員進行施工技術管理。
1、未嚴格按照圖紙、合同及規(guī)范要求進行工序驗收,導致工程質(zhì)量缺陷,未能夠及時整改。
2、工程進度有計劃,但未細化落實。
3、資料管理不到位,未能及時檢查補缺。
粗碎煤機室、細碎煤機室、c8棧橋、c9棧橋、c10棧橋、輸煤綜合樓等單位工程細化消缺,達到優(yōu)質(zhì)工程標準。煤泥泵房二次結構及裝飾裝修工作。
1、清理思路,合理規(guī)劃,突出重點,做好宿州項目后期技術管理工作。
2、加強學習,努力提高自身技術管理水平。
3、加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早計劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、各隊伍材料計劃由隊伍上報,技術人員,材料員及項目經(jīng)理按照各隊伍合同要求嚴格審核,及時區(qū)分各種材料是否由項目提供,避免增加工程成本。
20xx年我要做一個有目標,有擔當?shù)膯T工。
謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十一
您好!
我是xxx,在這段時間以來的工作當中我,深刻的意識到了自身能力需要做的更好一點,這方面我應該要對自己的本職工作,做的更加用心一點,在這個過程當中,我也希望自己能夠在這個過程當中,做出更好的成績來,這是我應該要有的態(tài)度,也就過去一階段的我也做如下述職:
日常的工作當中,我按時的完成好任務,上級安排好的工作第一時間處理好,所以我對此還是深有體會的,我希望自己可以做出更好的成績來,這一點是毋庸置疑的,我渴望在這個過程當中能夠得到的更多的成長和進步,日常的工作當中,我也是深刻的意識到了這些細節(jié),下一階段的工作當中,我也應該要有好的態(tài)度,這對我個人能力而言更加是一種提高,現(xiàn)在回想起來我還是感觸很深刻的,和單位同事和睦相處,我對自己各方面也是比較認真的,對此我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)階段的工作當中,我感覺在這個過程當中,我還是感覺非常深刻的,現(xiàn)階段的工作當中,我對此還是比較有信心的,這給我的感覺是非常不錯的,我也應該在這樣的環(huán)境下面做的更好一點。
我也是深刻的意識到了自己各方面的能力,在這個過程當中,在這方面我應該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這個過程當中,我還是應該要把自己分內(nèi)的職責,落實到位,除了認真的完成好自己日常的工作之外,我還是應該要讓自己更加嚴格一點的,這一階段的工作當中,我還是比較有信心的,希望可以在未來的工作當中,可以把自己分內(nèi)的事情做好,這也讓我深有體會,作為xx的一名員工,我還是應該要主動去端正好自己的心態(tài),在這個過程當中我確實還是做的不錯的,生活當中也能個保持好的作風,平時也是一直都主動的去端正好自己的心態(tài),這樣以來我對自己就更加有信心了,確實感覺是非常不錯的。
這一年來的工作經(jīng)歷還是很充實的,參與了公司的兩項重點工作,處理好了日常的文件,對于業(yè)務方面也沒有放松,在公司這么久的時間,我一直都是意識到了這些細節(jié),在這一點上面我確實還是感觸很深刻的,當然我也是應該要讓自己做的更好一點,希望可以在接下來的工作當中做的更加認真一點,如果不足的地方,也希望領導指正。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十二
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;
按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十三
在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。下面小編帶來的企業(yè)人員工作轉(zhuǎn)正述職報告范文10篇,希望大家喜歡!
尊敬的領導:
您好!
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。
我進公司拿到的第一份資料是《__》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作__的知識,閱讀了各方面關于__的資料,從網(wǎng)絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于__中心觸摸屏的__制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件__。系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如__,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。_年_月_日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;。
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;。
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;。
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
本人__,畢業(yè)于__大學,所學專業(yè)為__,于20__年__月__日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作;。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務;。
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!
2、公文寫作有待于加強!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
尊敬的領導:
您好!
我于20__年7月9日成為藥房的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)藥房的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來藥房,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
經(jīng)過了這些日子的客服工作,和客戶去交流,幫他們解決問題,而我認真的服務態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經(jīng)驗,并得到轉(zhuǎn)正的機會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結。
客服的工作,其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗,這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術的學習,但是只有自己真的理解了這份話術,那么才能去做好這個工作,而不是簡單的完成任務,那樣的話,不一定能幫助客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清楚服務的態(tài)度格外的重要,即使剛開始的'時候自己的能力,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清楚,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己認真的去幫客戶處理,也是得到了他們的肯定,即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會耐心的等待,我清楚做好這個服務工作就是如此,畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了,而客戶的需求也是積極的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務的好,客戶自然也是更為高興的。
當然除了好的態(tài)度,專業(yè)的能力,對于事情處理的方法也是要有的,我也是積極的去學習,無論是培訓,同事教我,或者自己看資料,我都是會花很多時間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了,對于要做的事情熟悉,那么再去服務,專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結果的,而自己只有不斷的去學,去累積經(jīng)驗,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進步,那么是容易被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多學,那么才能走遠。經(jīng)驗的累積,客戶也是更加的信任我,愿意相信我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定,能轉(zhuǎn)正,但作為正式的.員工,這也是一份責任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當然想要在崗位上做的更好,也是要積極的去提升,不斷改進,畢竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務得更好。
透過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下—體會:
(一)、務必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務必踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)務必努力學習業(yè)務知識,在總結的基礎上不斷創(chuàng)新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,務必按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以務必認真學習相關的法規(guī)、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作務必及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)務必要虛心請教,提高服務意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業(yè)的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務。
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質(zhì)量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度,務必保證每間客房保持狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
3.由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4.控制物資、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質(zhì)量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質(zhì)量。
6.繼續(xù)落實“五常”管理法,做好各項服務檢查工作。
7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。
8.在房務部經(jīng)理的直接領導下,協(xié)同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力。
房務部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。
_年的上半年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結:
1.在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,員工的服務技巧不夠到位,有待提高。
2.本人作為部門培訓員專業(yè)知識不夠,加上缺少經(jīng)驗,需要加強自身學習,鍛煉,以傳授服務員更多服務技能及知識,逐步提高員工素質(zhì)。
3.在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強。
4.上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。
5.客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。
時光荏苒、日月如梭。本人已在__合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,圓滿地完成了采購任務。由于按時按期,保質(zhì)保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
1、優(yōu)化采購流程。
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用;對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
2、降低采購成本。
我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進;而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
3、嚴格采購質(zhì)量。
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質(zhì)量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣;購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務合同。我還積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強物品保管。
采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
5、檢查工作缺點。
眾所周知,采購部是工廠業(yè)務的后勤保障,關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理上力度不夠,有時執(zhí)行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
3、在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)、領導和同事等問題的關系。
4、在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
5、設想努力方向。
今后的工作中,我要努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的素質(zhì)有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;并進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
尊敬的領導:
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺三個月的試用期已經(jīng)結束了,我也轉(zhuǎn)正為正式員工。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報。
1、技術培訓和作風紀律方面。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
2、學習生活方面。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過三個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
3、工作體會。
在三個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十四
年,按照支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習?,F(xiàn)將我一年來的履職情況述職:
一、主要業(yè)務指標完成情況。
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行......
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十五
一、加強護理人員規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識培訓,不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能培訓:制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;。
按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的'開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇一
20xx年,工藝四班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫忙下,全年共完成產(chǎn)量實物84847.05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1.141噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設備事故。
工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但工藝四班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作用心主動,群眾榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,19年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,成品質(zhì)量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
四班全體員工認真學習河南煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時光學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。透過上述知識的學習,員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。
四型班組建立方面。
四班用心響應永煤公司四型班組建立文件精神,把建立工作落到實處,把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點,發(fā)動全員用心自愿參與到建立之中,用好的推薦,好的工作態(tài)度,好的學習方法為建立工作添勁增力?!鞍嗪腿f事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標準。
另外,在四型班組建立活動中,四班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。19年四班在分廠內(nèi)部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組建立考評中,榮獲建立班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,用用心向上、團結協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領導批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始?,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
(一)客戶服務工作。
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作。
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關的工作,我以為這是領導給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機會,卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇三
我是xx,在20xx年9個月的工作中,我在支隊黨委及上級主管科室的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,和同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了上級交給的各項工作任務。借此機會,我將工作情況作以下的述職報告:
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,學習油田公司有關會議精神和領導講話精神,從而保證在政治上、思想上、行動上同公司黨委和支隊保持高度的一致,自覺地宣傳、貫徹和落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神,從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
根據(jù)中隊班子成員分工,我負責中隊的安全工作和設備管理。從年初開始中隊確定了我所分管的如下工作目標:
1、全年安全無事故;
2、設備完好率達到98%以上;
3、員工安全教育達到100%;
為了完成上述目標,具體采取了以下幾個方面措施:
一是認真開展安全教育工作。
從年初開始,中隊結合自身實際以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護法》為重點,深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學習教育,堅持突出重點,理論與實際相結合的原則,認真制定了中隊安全教育工作計劃。成立中隊教育工組領導小組,建立健全了安全培訓臺帳,做到了時間、內(nèi)容、人員三落實,培訓有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。
二是制定完善各項規(guī)章制度。
四月份,支隊從集團公司劃歸到油田公司,中隊也從體制上進行了轉(zhuǎn)變,結合轉(zhuǎn)型后的工作要求,中隊的.各項規(guī)章制度也進行了適當?shù)恼{(diào)整,層層簽訂安全包保合同書,以誰主管誰負責的原則,明確責任,確保安全工作扎實有效的開展,完善了環(huán)保工作制度,安全防范措施,十防工作制度,讓職工有法可依,有令可行。
三是規(guī)范操作、規(guī)范管理。
為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《吉油消防支隊隊伍管理條例》安全部分;《消防支隊安全制度匯編》中的消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術操作規(guī)程;《車輛、器材檢查管理規(guī)定》;《道路交通安全管理規(guī)定》;《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查,中隊干部堅持利用每日早交接班時間檢查重點部位,親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理,沒有解決能力的問題及時上報支隊安全部門解決,保證處理問題不留死角,做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結、檢查、處理,根據(jù)季節(jié)不同,工作任務不同科學安排部署下步工作,保證安全工作有序進行。
四是強化事故管理,完善應急預案。
中隊根據(jù)支隊有關文件要求,將車庫及食堂兩處設定為中隊重點危險源,并分別制定了事故應急預案,建立應急管理組織,明確員工應急預案中的分工和職責,每季度組織一次集中演練,通過演練不斷完善內(nèi)容,協(xié)調(diào)各分組的配合,提高預案的可操作性。
在工作作風方面,我能夠求真務實,發(fā)揚民主,經(jīng)常深入到員工當中,虛心聽取員工的意見,了解員工實際工作中遇到的難題,實地開展工作和解決問題,并經(jīng)常與班子成員交流思想,溝通工作情況,增進相互之間的了解,增強團結,形成工作中的合力。
在廉潔自律方面,我能夠認真參加中隊黨支部組織的黨風廉政教育學習,嚴格遵守有關領導干部廉潔自律的規(guī)定,恪盡職守,嚴于律己,不僅不違法,也不違規(guī)違紀,對下屬和身邊工作人員也能夠嚴格要求,沒有出現(xiàn)這方面的問題。
安全工作是一項常抓不懈的工作,定期的工作雖然已經(jīng)結束,但安全工作還遠遠沒有結束,仍然需要我們繼續(xù)的努力,為支隊的發(fā)展和中隊的長治久安作出貢獻。
雖然常年的工作積累了豐富的安全工作經(jīng)驗,但我仍然感覺到自身安全理論知識相對匱乏。我決心在今后的工作學習中,加強安全理論知識的學習,努力成為安全工作的行家里手。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇四
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的`根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市常較好地完成全年目標任務。
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望??傊?,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇五
您好!
在單位工作的這一年,我也是盡責的去把自己手頭的一個工作完成,雖然這一年經(jīng)歷了很多,但是也是讓我更加的明白,的確要做好工作,不但是需要個人的努力也是需要和同事們一起配合,團結起來才能做得更好的,同時也是感激領導給予的支持讓我來在崗位上作出一些成績來,在此我也是就這一年工作來向領導述職匯報下。
經(jīng)過了這一年,也是明白的確很多的事情,我們是無法去預測的也是無法讓我們以前的經(jīng)驗都是可以得到運用的,有些時候,一些突發(fā)的情況會改變我們的工作,而只有盡責的去做好了,去思考,大家團結起來才能更好的去面對一些困難,去克服這些也是可以更好的來鍛煉我們自己,這一年的工作,開展起來并不是那么的順利,特別是在上半年疫情防控的階段更是如此,不過我們也是沒有放棄,即使以前的一些方法用不了了,也是去找出新的方式來解決,同時也是通過這一年的工作更是讓我感受到,的確不能一直去依賴自己覺得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行,只要去進步了,能力更強了,那么面對任何的一個挑戰(zhàn)都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學到了很多,和同事們一起交流工作一起為了完成任務而去思考,有時候也是需要加班,還需要我們?nèi)W習很多新的東西,去嘗試一些以前也是沒有去想過的方法但這些都是促進了我的一個進步,特別是在單位的支持下,很多的時候也是給予了我們鼓勵讓我們?nèi)L試。新的方式也是會有一些缺點,同時也是讓我更加的感受到,不能覺得自己是個老員工就滿足了,同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學習,多進步才行的。新的一年也是要到來了,我也是有自己的一個規(guī)劃,也是要更好的來在單位工作下去,雖然這一年過得很是坎坷也是遇到了很多的一個難題,但是也是讓我們的成長更大,大家也是更加的團結會明白很多的事情,都是需要團隊一起才能是做好的。
過去了的事情也是無法去改變,也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進的方面而不是說就知足了,更是要繼續(xù)的來學,來在崗位做出表率,去更認真的來完成領導交付的一個任務,新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇六
尊敬的領導:
你好!
班主任是班級工作的管理者和引導者,是學校與學生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學期我擔任四(1)班的教育教學工作。在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,促進學生全面發(fā)展,提高學生多方面的素質(zhì),做了下頭幾點工作:
學校固然是培養(yǎng)人才的地方,但一個人是否成人更為重要。應對復雜的社會環(huán)境,和幾個大人寵愛一個孩子的現(xiàn)實,德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地,如結合學校為幫忙貧困生而開展的獻愛心捐款活動,我組織學生在班會課上談感受,讓同學們明白了“一方有難,八方支援”的道理。同學們紛紛獻出了自我的一份愛心,異常是一向調(diào)皮搗蛋,又比較自私的董成杰一下子把一星期的零用錢都捐了出來,同學們被他的行為感動了。事實證明,班隊活動是對孩子進行思想品德教育的途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育,使許多同學改掉了自私的缺點,構成了團結互助的班風。
安全是保證教學工作穩(wěn)步進行的前提。為保證學生的安全,我時時注意對學生進行安全教育,除利用班會課、隊日課進行講解、學習外,還采取了許多安全措施:我每一天到校后都要對教室進行檢查,提前排除安全隱患。對學生的行為給予必須的約束,針對上下樓梯易出現(xiàn)事故這一情景,我每一天派學生值勤,監(jiān)督、提醒違紀學生,禁止追逐打鬧,教育學生上、放學路上注意交通安全。異常針對我班放學回家乘車的情景(幾個學生合租一輛面包車,沒有家長監(jiān)督),經(jīng)常教育這些學生乘車需要注意的問題,時刻注意學生的言行,把不安定因素消除在萌芽狀態(tài)中,保證了學生的健康成長。
學生以學為主,學生僅有學好知識,長大才能報效祖國,紀律是學習的保證。有了良好的紀律,才能使各項工作順利進行,所以從開學之初,我就狠抓班風班紀,對違紀學生給予嚴肅的批評。每周利用必須的時間,學習《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》,讓學生時時檢點自我的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學生奮發(fā)向上,如在本學期的“冬季三項”比賽中,報名時竟僅有一位同學會跳“雙飛”,同學們有些氣餒。我就鼓勵同學們針對弱項刻苦鍛煉,經(jīng)過參賽選手的努力,我班最終取得了年級組的第二名。事后,結合學過的《說勤奮》一課的資料,再一次用生動的事例教育學生“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”。
為了進一步鍛煉班隊干部的工作本事、豐富隊員們的學校生活,本學期我把手中的權利還給學生。結合每月隊活動計劃,有教師制定活動主題,隊干部負責籌劃,隊員們進行節(jié)目排練和表演。雖然,在大人眼里,他們的節(jié)目是那樣“不上臺面”,但學生卻老是盼望著星期一班隊課的到來。在那里,他們體會到的是學習的歡樂、團體的友愛。每次活動,我都盡量請不一樣的班隊干部主持,從開始的只會報報節(jié)目的名單,到會寫寫簡單的串詞,從中他們的本事得到了提到。
優(yōu)美的環(huán)境使人心境舒暢。搞好班級衛(wèi)生,能夠使學生有良好的學習環(huán)境,從小養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習慣,還有利于學生的身體健康,少生疾病。對于班級衛(wèi)生,我專門安排學生監(jiān)督,做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化,不留死角。為預防學生生病,我就像關心自我的孩子一樣,時刻提醒他們吃好、睡好、穿好,對生病的學生給予特殊照顧。
總之,這學期,經(jīng)過師生的共同努力,學生的各個方面有了可喜的提高。也構成了一個團結互助的班風,在學校的各項活動中亦有出色的表現(xiàn)。今后的工作,我將更加努力,再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇七
我叫,年月出生,本科學歷,于年月參加建設銀行工作,年調(diào)到銀行擔任柜員。作為一名年輕的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,直接面對客戶辦理業(yè)務提供服務時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業(yè)務精益求精,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。
一、提高思想認識,端正服務態(tài)度。
中國加入世貿(mào)以后,金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn),新的形勢產(chǎn)生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發(fā)憤努力,只有提高自己的復合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。因此,自己牢固樹立科學發(fā)展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀行規(guī)。同時,在刻苦學習政治業(yè)務知識的基礎上,工作中,端正服務態(tài)度,帶著感情提供良好金融服務。想人民之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續(xù),做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質(zhì)量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業(yè)形象盡到自己最大的努力。
二、積極參加培訓,掌握服務禮儀。
為了促使自己能夠迅速提升服務技能,圍繞服務禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內(nèi)容,積極參加行里的業(yè)務公關禮儀培訓,進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學有榜樣,學有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤......
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
上半年的工作就這樣結束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我就是這樣過來的。
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
做好x的開發(fā)和運營。爭取x成為主要業(yè)務收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓促策劃。開辦_培訓班。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇九
_各位領導:
我局領導班子在縣委、縣政府的正確領導下,團結和帶領全局干警,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的_大、市委十一屆四次全會_縣委第十二屆八次全會精神,充分發(fā)揮司法行政職能,努力為縣委、縣政府提出的“融入都市、跨越發(fā)展、領跑三圈”的發(fā)展目標和建設“幸福新津”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的法制環(huán)境作出了應有貢獻?,F(xiàn)將20__年_縣司法局領導班子履行職責情況報告如下:
一、深入開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理工作。
1、采取多種形式開展“法律六進”和法律宣傳“五個一”活動,進一步提高了新津社會法治化水平。今年,一是邀請縣人大代表對我縣“五五”普法工作進行了視察,進一步促進“五五”普法工作。二是利用春節(jié)農(nóng)閑期間、“三下鄉(xiāng)”活動、各類宣傳月活動,大力開展以贍養(yǎng)、婦女維權、社會治安綜合治理等專項法制宣傳教育;三是結合民主法治示范村建設,在社區(qū)、村進行廣泛的宣傳活動;四是開展創(chuàng)建全國法治城市活動暨“12·4”全國法制宣傳綜合服務活動。據(jù)統(tǒng)計,全年共開展各類宣傳活動100多次,發(fā)放宣傳資料30多萬份,出動宣傳車輛近350次,設置法律咨詢和服務點950個,出各類宣傳專欄2100期。
2、切實強化組織領導,全力保障法治城市創(chuàng)建有效開展。把創(chuàng)建全國法治城市工作作為維護全縣社會穩(wěn)定,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,助推經(jīng)濟跨越式發(fā)展的一項重要工程來抓,成立了由縣委書記孫建軍任組長,縣委副書記、縣長巫敏任第一副組長的“縣創(chuàng)建全國法治城市領導小組”。目前全縣已經(jīng)形成黨委領導、人大監(jiān)督、政府實施、各部門齊抓共管、全社會共同參與的創(chuàng)建工作格局??h委、縣政府制定并下發(fā)了《_縣貫徹落實的實施意見》,縣創(chuàng)建辦還根據(jù)工作實際制定了《_縣創(chuàng)建全國法治城市工作進度安排表》。完善了工作網(wǎng)絡,完善了工作責任制,先后建立健全了領導小組定期會議、聯(lián)席會議、年度工作匯報會議、工作督促檢查制度、考核獎懲制等一系列工作職責和制度,為創(chuàng)建工作邁向制度化、規(guī)范化奠定了堅實基礎。
二、深入開展基層基礎工作,努力促進社會和諧穩(wěn)定。
1、積極構建“大調(diào)解”機制。今年,積極探索“大調(diào)解”工作機制。一是加強了人民調(diào)解的組織機構建設、隊伍建設,落實人民調(diào)解的“六有六落實”措施;二是在大調(diào)解的基礎上,結合我縣自身情況與縣綜治委、縣法院聯(lián)合下發(fā)了《關于規(guī)范民事訴訟調(diào)解與人民調(diào)解銜接的實施意見》,將人民調(diào)解工作推向縱深,為老百姓提供及時有效的法律幫助;三是制定和落實指導人民調(diào)解工作意見,形成大調(diào)解之間的互動;四是組織參觀學習,加強總結,完善工作措施。全年共調(diào)解受理矛盾糾紛1209起,調(diào)解成功1191件,調(diào)解率98%。其中:征地拆遷糾紛315件,婚姻家庭糾紛225件,鄰里糾紛130件,賠償糾紛112件,房屋宅基地糾紛164件,勞動糾紛70件,合同糾紛53件,村務管理糾紛26件,土地承包糾紛47件,其他糾紛45件等。
2、加強司法所隊伍建設和組織建設。繼續(xù)深入開展社會主義法治理念教育,深化“三大主題”活動,加強對基層司法所隊伍的教育培訓,利用專項活動開展、組織大型宣傳活動、“人民滿意司法所”和“人民滿意司法助理員”的評選活動等形式,不斷提升司法所的形象。推行了司法所所長輪崗制,大大地調(diào)動了基層司法所工作人員的工作積極性,有效地激發(fā)了司法所工作人員的工作激情,推動了司法所工作的開展。
3、加強司法所規(guī)范化建設和業(yè)務建設。不斷加大基層司法所規(guī)范化建設,堅持把服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作為基層司法所一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持把化解矛盾糾紛作為基層司法所各項工作的一條主線,不斷加強基層司法所的業(yè)務建設。
4、進一步加強幫教安置的基地建設,加大刑釋解教人員的幫教安置工作。今年,繼續(xù)深化“育新技能培訓”工作,9月份在監(jiān)獄繼續(xù)舉辦“育新技能第六期培訓班”,同時與取得培訓合格證書的新津籍服刑人員簽訂安置幫教協(xié)議書,積極為服刑人員尋找出路,不斷探索減少刑釋解教人員重新犯罪的有效途徑。這一舉措得到了最高人民檢察院的充分肯定并將予以推廣。
5、全面推開社區(qū)矯正工作,推進司法體制改革。我局按照上級要求,在全縣全面開展社區(qū)矯正工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣現(xiàn)有社區(qū)矯正人員有12名,社區(qū)矯正工作開展率100%。
三、充分發(fā)揮法律專業(yè)人才優(yōu)勢,為縣域經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定提供法律保障。
1、加強法律服務業(yè)監(jiān)督力度,確保律師事業(yè)健康發(fā)展。積極引導律師樹立服務為民、誠信為本的執(zhí)業(yè)理念,使全體律師牢固樹立大局意識和責任意識。據(jù)統(tǒng)計全年共為107家各類企事業(yè)單位、政府職能部門擔任常年法律顧問,代理經(jīng)濟、民事案件和刑事辯護案件共365件,解答咨詢4800余人次,代寫法律事務文書585余件,為當事人避免經(jīng)濟損失余萬元。
對困難群眾就近申請法律援助,做到應援盡援。全年共辦理援助案件50件。
3、公證工作有新的突破。今年,公證工作以貫徹落實《公證法》、提高公證公信力為重點,完善行業(yè)規(guī)范體系,改善公證執(zhí)業(yè)環(huán)境,加強公證隊伍和信息化建設,努力提高管理、服務水平,推動公證行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升了公證處在人民群眾中的良好形象。共辦結各類公證3454件。
四、深入開展政治思想教育活動,加強班子和隊伍建設。
1、局黨組始終堅持按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的要求,抓好班子及隊伍建設。局班子成員始終堅持黨組學習制度,自覺養(yǎng)成良好的學風,不斷提高政治思想素質(zhì)和領導水平,提高執(zhí)政能力,認真貫徹民主集中制,重大決策由集體研究決定。在工作中班子成員經(jīng)常交心通氣,班子成員間形成了相互協(xié)作、齊抓共管的格局,增強了班子的凝聚力。班子成員始終保持勤政為民的良好作風,經(jīng)常深入基層指導司法行政工作,以群眾滿意不滿意作為檢驗的標準。
2、認真學習全面貫徹黨的_大精神,努力開創(chuàng)司法行政工作新局面。我局經(jīng)常利用局務會和全局大會長期堅持學習“_大”及_大各次會議精神,并明確把學習宣傳和貫徹落實黨的_大有關會議精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務,為實現(xiàn)黨的_大確定的奮斗目標和工作任務而扎實努力。
五、嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強反腐倡廉工作。
在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,制定出《中共_縣司法局黨組關于“三重一大”決策程序的暫行規(guī)定》、《_縣司法局機關工作紀律的有關規(guī)定》、《_縣司法局績效考核辦法》、《_縣司法局關于開展落實黨政機關厲行節(jié)約八項要求專項治理工作實施方案》等,切實做到政務、財務公開,禁止奢侈浪費。同時成立督查小組,通過明查暗訪,查找隊伍存在的問題,制定了相應的整改措施。通過制度的制定和完善,斬斷了隊伍腐敗的根源,切實轉(zhuǎn)變了隊伍的工作作風。
六、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動。
同時,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了黨員干部作風的根本轉(zhuǎn)變,做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活,堅持科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維促進司法行政工作的全面發(fā)展。
以上是我局領導班子履行職責情況的匯報,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔阒?,離縣委、縣政府和人民群眾的要求還有不少差距。今后,我們決心秉著“以人為本”理念,圍繞和落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮每位班子成員的自身優(yōu)勢,不斷激發(fā)每位干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我縣司法行政工作又快又好的發(fā)展。
述職人:_x。
20_年x月x日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十
各位領導、同事們大家好!
20xx年是xx項目部工作任務重,難度最大的一年,本年度以來在上級領導和同事的關心和支持下,我認真履行自己的職責,積極帶領項目部技術人員進行施工技術管理。
1、未嚴格按照圖紙、合同及規(guī)范要求進行工序驗收,導致工程質(zhì)量缺陷,未能夠及時整改。
2、工程進度有計劃,但未細化落實。
3、資料管理不到位,未能及時檢查補缺。
粗碎煤機室、細碎煤機室、c8棧橋、c9棧橋、c10棧橋、輸煤綜合樓等單位工程細化消缺,達到優(yōu)質(zhì)工程標準。煤泥泵房二次結構及裝飾裝修工作。
1、清理思路,合理規(guī)劃,突出重點,做好宿州項目后期技術管理工作。
2、加強學習,努力提高自身技術管理水平。
3、加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早計劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、各隊伍材料計劃由隊伍上報,技術人員,材料員及項目經(jīng)理按照各隊伍合同要求嚴格審核,及時區(qū)分各種材料是否由項目提供,避免增加工程成本。
20xx年我要做一個有目標,有擔當?shù)膯T工。
謝謝大家!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十一
您好!
我是xxx,在這段時間以來的工作當中我,深刻的意識到了自身能力需要做的更好一點,這方面我應該要對自己的本職工作,做的更加用心一點,在這個過程當中,我也希望自己能夠在這個過程當中,做出更好的成績來,這是我應該要有的態(tài)度,也就過去一階段的我也做如下述職:
日常的工作當中,我按時的完成好任務,上級安排好的工作第一時間處理好,所以我對此還是深有體會的,我希望自己可以做出更好的成績來,這一點是毋庸置疑的,我渴望在這個過程當中能夠得到的更多的成長和進步,日常的工作當中,我也是深刻的意識到了這些細節(jié),下一階段的工作當中,我也應該要有好的態(tài)度,這對我個人能力而言更加是一種提高,現(xiàn)在回想起來我還是感觸很深刻的,和單位同事和睦相處,我對自己各方面也是比較認真的,對此我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),現(xiàn)階段的工作當中,我感覺在這個過程當中,我還是感覺非常深刻的,現(xiàn)階段的工作當中,我對此還是比較有信心的,這給我的感覺是非常不錯的,我也應該在這樣的環(huán)境下面做的更好一點。
我也是深刻的意識到了自己各方面的能力,在這個過程當中,在這方面我應該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這個過程當中,我還是應該要把自己分內(nèi)的職責,落實到位,除了認真的完成好自己日常的工作之外,我還是應該要讓自己更加嚴格一點的,這一階段的工作當中,我還是比較有信心的,希望可以在未來的工作當中,可以把自己分內(nèi)的事情做好,這也讓我深有體會,作為xx的一名員工,我還是應該要主動去端正好自己的心態(tài),在這個過程當中我確實還是做的不錯的,生活當中也能個保持好的作風,平時也是一直都主動的去端正好自己的心態(tài),這樣以來我對自己就更加有信心了,確實感覺是非常不錯的。
這一年來的工作經(jīng)歷還是很充實的,參與了公司的兩項重點工作,處理好了日常的文件,對于業(yè)務方面也沒有放松,在公司這么久的時間,我一直都是意識到了這些細節(jié),在這一點上面我確實還是感觸很深刻的,當然我也是應該要讓自己做的更好一點,希望可以在接下來的工作當中做的更加認真一點,如果不足的地方,也希望領導指正。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十二
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;
按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十三
在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。下面小編帶來的企業(yè)人員工作轉(zhuǎn)正述職報告范文10篇,希望大家喜歡!
尊敬的領導:
您好!
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我透過不懈努力,各方面均取得必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報:
一、透過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。
我進公司拿到的第一份資料是《__》,然而對其中資料的認識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作__的知識,閱讀了各方面關于__的資料,從網(wǎng)絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于__中心觸摸屏的__制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件__。系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如__,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個人技術潛力不足。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員,必須努力學習并克服各種不足。
三、提出自我努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。_年_月_日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;。
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;。
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;。
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
本人__,畢業(yè)于__大學,所學專業(yè)為__,于20__年__月__日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作;。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務;。
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;。
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!
2、公文寫作有待于加強!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
尊敬的領導:
您好!
我于20__年7月9日成為藥房的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)藥房的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來藥房,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
經(jīng)過了這些日子的客服工作,和客戶去交流,幫他們解決問題,而我認真的服務態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經(jīng)驗,并得到轉(zhuǎn)正的機會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結。
客服的工作,其實也是需要不斷的累積經(jīng)驗,這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術的學習,但是只有自己真的理解了這份話術,那么才能去做好這個工作,而不是簡單的完成任務,那樣的話,不一定能幫助客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清楚服務的態(tài)度格外的重要,即使剛開始的'時候自己的能力,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清楚,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己認真的去幫客戶處理,也是得到了他們的肯定,即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會耐心的等待,我清楚做好這個服務工作就是如此,畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了,而客戶的需求也是積極的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務的好,客戶自然也是更為高興的。
當然除了好的態(tài)度,專業(yè)的能力,對于事情處理的方法也是要有的,我也是積極的去學習,無論是培訓,同事教我,或者自己看資料,我都是會花很多時間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了,對于要做的事情熟悉,那么再去服務,專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結果的,而自己只有不斷的去學,去累積經(jīng)驗,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進步,那么是容易被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多學,那么才能走遠。經(jīng)驗的累積,客戶也是更加的信任我,愿意相信我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定,能轉(zhuǎn)正,但作為正式的.員工,這也是一份責任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當然想要在崗位上做的更好,也是要積極的去提升,不斷改進,畢竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務得更好。
透過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下—體會:
(一)、務必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務必踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)務必努力學習業(yè)務知識,在總結的基礎上不斷創(chuàng)新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,務必按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以務必認真學習相關的法規(guī)、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作務必及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)務必要虛心請教,提高服務意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系十分廣泛,知識更新十分快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業(yè)的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務。
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質(zhì)量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度,務必保證每間客房保持狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
3.由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4.控制物資、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質(zhì)量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質(zhì)量。
6.繼續(xù)落實“五常”管理法,做好各項服務檢查工作。
7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。
8.在房務部經(jīng)理的直接領導下,協(xié)同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力。
房務部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。
_年的上半年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結:
1.在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,員工的服務技巧不夠到位,有待提高。
2.本人作為部門培訓員專業(yè)知識不夠,加上缺少經(jīng)驗,需要加強自身學習,鍛煉,以傳授服務員更多服務技能及知識,逐步提高員工素質(zhì)。
3.在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強。
4.上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。
5.客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。
時光荏苒、日月如梭。本人已在__合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,圓滿地完成了采購任務。由于按時按期,保質(zhì)保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。
1、優(yōu)化采購流程。
采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用;對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
2、降低采購成本。
我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進;而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
3、嚴格采購質(zhì)量。
我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質(zhì)量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣;購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務合同。我還積極協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強物品保管。
采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
5、檢查工作缺點。
眾所周知,采購部是工廠業(yè)務的后勤保障,關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理上力度不夠,有時執(zhí)行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
3、在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)、領導和同事等問題的關系。
4、在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
5、設想努力方向。
今后的工作中,我要努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的素質(zhì)有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;并進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
尊敬的領導:
我從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺三個月的試用期已經(jīng)結束了,我也轉(zhuǎn)正為正式員工。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報。
1、技術培訓和作風紀律方面。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
2、學習生活方面。
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過三個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
3、工作體會。
在三個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十四
年,按照支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習?,F(xiàn)將我一年來的履職情況述職:
一、主要業(yè)務指標完成情況。
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行......
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十五
一、加強護理人員規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識培訓,不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能培訓:制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
企業(yè)安全管理人員工作述職報告篇十六
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;。
按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的'開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

