教學(xué)秘書的工作心得篇一
由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗,做了精彩的講演,并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優(yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學(xué)光盤,我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗所折服,并從他的授課中學(xué)到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓(xùn)前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn),我認識到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先,對職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個系統(tǒng)綜合的認識;其次,深感到所學(xué)知識有限,有了一種危機感;再次,對我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓(xùn),時間雖短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐,克服畏難情緒,確立學(xué)習(xí)也是工作,學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長知識、長才干的陣地,鍛煉自己、成長自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時改進自己的不足,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
教學(xué)秘書的工作心得篇二
今年6月15日,對于我是不同尋常的日子。我很幸運地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒有給我這個高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機會,主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究的信息資料,進行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過幾個月深入教學(xué)處工作的體驗,我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目研究工作。2年來,在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進行,現(xiàn)代遠程教學(xué)設(shè)施取得突破性進展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見成效。為進一步提高對現(xiàn)代遠程教育的思想認識,熟悉有關(guān)情況,推進試點項目研究,我參加學(xué)校暑期開放教育技能培訓(xùn)活動。使我認識到現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機構(gòu)之間采用多種媒體手段進行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對象擴展到全社會,真正地保證教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會址感受黨的溫暖和愛國主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強對共產(chǎn)黨的堅定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實際工作中。新學(xué)期,我校對處室領(lǐng)導(dǎo)進行改選,把有較強工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時,要求大專學(xué)歷的教職工,報名參加我校的開放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時調(diào)整和引進優(yōu)秀人才充實我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學(xué)處秘書,我深刻領(lǐng)會到責(zé)任之重大。在工作上我認真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號文件,教學(xué)中務(wù)實求真,填缺補差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠黨的教育事業(yè),以對國家、對學(xué)生高度負責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”項目的實施及中期評估中,,我緊緊圍繞開放教育試點工作為中心,按照我校“加強領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系、重點突破、穩(wěn)步推進”的工作思路開展工作,及時做好上傳下達,遇到事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示,不私作主張。對來訪、來電、來信的各項接待及時處理,對發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認真登記、存檔,對處室有關(guān)會議及時記錄,負責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開始,我加班加點收集、整理各專業(yè)教學(xué)計劃,認真修訂后上報省電大教學(xué)處審批。為了加強對開放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動、教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、課程實施方案、課程一體化設(shè)計、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱晉升等)。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術(shù)支持。近期,我認真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開放教育試點各年級各專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識面要廣;二是做事的忍耐性要加強;三是提高寫作能力和口頭表達能力;四是原則性和靈活性有機結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運用現(xiàn)代化辦公手段。
當(dāng)前我校以“以評促改,以評中建,評建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國家教育部中期評估。
我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評估為動力,扎實推進試點工作,一個具有現(xiàn)代遠程教育理念、現(xiàn)代教育實施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠程開放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。
教學(xué)秘書的工作心得篇三
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作。
作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。
團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。
到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,
一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。
二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
教學(xué)秘書的工作心得篇四
第一段:引言(120字)。
作為一名教學(xué)秘書,我有幸參與教學(xué)工作,親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂。在這些年的工作經(jīng)驗中,我體會到了教學(xué)秘書的重要性和獨特角色,也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書工作的心得體會。在本文中,將詳細介紹教學(xué)秘書的工作內(nèi)容,分享自己的體會與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學(xué)秘書同仁帶來啟示與幫助。
教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量,負責(zé)協(xié)助教師開展教育教學(xué)工作,處理各類教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個方面,包括課程安排、教材選編、學(xué)生考務(wù)、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時,與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過與學(xué)生的交流,我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求,為他們提供更好的教學(xué)服務(wù)。
在多年的教學(xué)秘書工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學(xué)秘書,我時刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心。只有不斷學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會到了協(xié)同合作的重要性。與各個部門的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),實現(xiàn)團隊的高效運轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細致對于教學(xué)秘書來說是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問題、細致地做好工作,才能夠為教師和學(xué)生提供更好的服務(wù)。
第四段:教學(xué)秘書的發(fā)展與提升(240字)。
隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,教學(xué)秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學(xué)秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷適應(yīng)新需求,才能夠在這個快速變化的時代中立足。因此,教學(xué)秘書應(yīng)該積極參加各類培訓(xùn)、研討會,提高自身的專業(yè)水平;同時,積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實踐,學(xué)習(xí)和借鑒先進的教學(xué)方法和理念,不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。
第五段:建議與結(jié)語(360字)。
在我日常的工作經(jīng)驗中,我認為有幾點是需要教學(xué)秘書們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無論遇到多少困難困擾,都要堅持下去,相信自己的價值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓(xùn)、研討會,學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求。
總之,教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,他們的工作對于教師和學(xué)生的教學(xué)活動有著重要的影響。通過積累多年的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對自身的工作有了更多的體會與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學(xué)秘書的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得篇五
教學(xué)秘書的工作是具體的,每天要面對大量的文件、電話、會議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進行。這些信息材料的時效性、指導(dǎo)性和收藏價值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評估,教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對材料分門別類,收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,向有關(guān)教師及時通知。同時,教學(xué)秘書還要客觀、全面、及時地采集來自基層學(xué)生的反饋信息,及時整理、報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進一步執(zhí)行決策或調(diào)整補充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實際的需求。
秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開。這種工作避免不了時刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門和廣大教職工,又有來自基層的匯報和請示的問題。這需要教學(xué)秘書是有較強的溝通能力。這是因為教學(xué)秘書參加校內(nèi)各機關(guān)的會議,經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達到溝通暢通,需要教學(xué)秘書在堅持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機智、幽默地傳遞信息。
協(xié)調(diào)是指多個部門,多個成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項工作的時間配合以及行動的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動時,要積極主動,同時對事物的發(fā)展要有預(yù)見性。要充分考慮各個教師特點和需要的前提下對各項事情的輕重緩急,所需時間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動。教學(xué)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時,應(yīng)有發(fā)展的觀點,對要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認真思考一番,對可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動系里工作順利進行。
教學(xué)秘書還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達和督促其他人員完成任務(wù)的同時,要有明確的角色定位,不能把自己等價于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題。此外,教學(xué)秘書還要與上級業(yè)務(wù)部門,如教務(wù)處等部門進行聯(lián)系合作。
寫作能力是教學(xué)秘書完成工作的基本功,無論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對外進行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時、準(zhǔn)確、簡潔地使用書面語言寫作,完整地表達思想,都將直接影響到教學(xué)秘書工作的質(zhì)量。文字寫作能力對于教學(xué)秘書來說是必不可少的,是一個合格教學(xué)秘書的基本要求。
要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養(yǎng)、強化寫作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書的寫作應(yīng)從公文寫作的特點出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語,寫出的報告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準(zhǔn)確、鮮明生動,這是對教學(xué)公文寫作的基本要求??傊?,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書應(yīng)注意平時的積累和提高。
(5)計算機管理操作的能力。
計算機的使用已廣泛地進入高校機關(guān)的各個部門,熟練掌握和使用計算機是教學(xué)秘書的基本技能。計算機顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計算、教學(xué)計劃修訂等工作都利用計算機完成。計算機在現(xiàn)代社會中的影響越來越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計算機作為現(xiàn)代社會的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書要不斷加強使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來工作的各種要求,教學(xué)秘書要有這種預(yù)見和緊迫感。
(6)創(chuàng)新和開創(chuàng)能力。
創(chuàng)新是時代的要求,是社會主義市場經(jīng)濟對社會各行各業(yè)提出的要求。在日益競爭的社會中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競爭的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書,應(yīng)該具有創(chuàng)新和開拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會對人才需求規(guī)格的信息。除了對有關(guān)信息材料分類整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
教學(xué)秘書的工作心得篇六
我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項工作的時間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲乐睾蠊?。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗。因此,要經(jīng)得住考驗,要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時向領(lǐng)導(dǎo)反饋進展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(三)秘書既要謹慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯,也有不順心的時刻,只要心底坦然承認錯誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會遲鈍,不能進入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
(四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。
(五)“剛”、“柔”相濟,當(dāng)好參謀?!皠偂保丛瓌t上堅定,性格上堅毅,意志上堅強,行動上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個性如何,都必須把個性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識、敏銳的思維、強干的能力和洞明世事的經(jīng)驗。這就要求我們努力地躬身于實踐,接受實踐的磨練,在實踐中留心世事積累經(jīng)驗,把握好工作環(huán)境與對象,因時因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實現(xiàn)最佳工作效益。
要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負我、不可我負人的氣度;要有敢作自我批評的勇氣和甘愿默默奉獻的精神。與此同時,要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補的后果。故古人云:“人太直,則無智?!鄙頌槊貢?,必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時,要以大局為重,審時度勢,隨機應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個彎繞過山。事實上,許多情況下濟之以“曲”比挺之以“直”更能解決實際問題。
至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動性,主動服務(wù),敢于參謀,但也要實事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良氣質(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重擔(dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因為自己是從事服務(wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。
教學(xué)秘書的工作心得篇七
作為一名教學(xué)秘書,我一直在教學(xué)過程中扮演著重要的角色。這個職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進行教學(xué)工作,同時也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過這段時間的工作經(jīng)驗,我對教學(xué)秘書的工作有了更深刻的理解和體會。
首先,作為教學(xué)秘書,我深切意識到工作的組織性和主動性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進行,我提前規(guī)劃好每天的工作計劃,按照優(yōu)先級進行安排。在與教師合作的過程中,我主動與他們溝通,了解他們的需求,及時提供所需的教學(xué)資源和材料。通過這種主動性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
其次,教學(xué)秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過程中,我需要與多個教師進行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問題,并及時調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽和表達。通過與不同的教師和學(xué)生進行交流,我學(xué)會了如何更好地理解他們的需求,解決問題,更好地促進教學(xué)進程。
再次,教學(xué)秘書需要具備細致入微和團隊合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會議和研討會。這需要我細心靈活地處理各種事務(wù),確保會議的順利進行。同時,我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問題。在這個過程中,我意識到細致入微和團隊合作的重要性。只有細致入微,才能保證工作的無懈可擊;只有團隊合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,教學(xué)秘書的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候教學(xué)計劃需要調(diào)整,有時候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時解決。在這個時候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時解決問題。同時,我還會根據(jù)實際情況,提出一些改進和創(chuàng)新的想法,促進教學(xué)過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實踐中不斷提高自己的能力和水平。
總之,教學(xué)秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。在這個過程中,我深切體會到組織性和主動性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細致入微和團隊合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷進取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得篇八
作為一名教學(xué)秘書,我在過去的一段時間中積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。我將從選擇機會、協(xié)助教師、處理問題、溝通交流和提升自身五個方面進行探討。
首先,作為一名教學(xué)秘書,我們需要能夠抓住選擇機會。每天都有許多機會等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進行。我意識到,明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級,對于教學(xué)工作尤為重要。我會根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計劃,確保每項工作都能按時完成。同時,我也會善于把握時機,主動出擊,幫助教師提高教學(xué)效果。
其次,協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書的一項重要任務(wù)。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會主動了解教師們的需求,并及時向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學(xué)資料、協(xié)調(diào)各類會議、安排考試場地等等,都是我們可以主動承擔(dān)的任務(wù)。通過積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。
再次,處理問題是我們作為教學(xué)秘書必備的能力。在教學(xué)活動中,難免會出現(xiàn)一些問題和困難,而我們作為秘書,就需要及時有效地處理這些問題,為教師們提供支持。在面對問題時,我會冷靜思考,并結(jié)合實際情況采取合適的解決方法。我會善于傾聽,尊重他人意見,并能夠與教師、學(xué)生等多方溝通有效地解決問題。通過不斷處理各種問題,我不僅提高了自己的問題解決能力,也幫助了教師們更好地開展教學(xué)工作。
其次,良好的溝通交流能力對于教學(xué)秘書也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問題。我會通過各種途徑,比如面對面交流、電話溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時,我也會盡可能地提高自己的表達能力和傾聽技巧,確保信息的準(zhǔn)確傳達和理解。
最后,作為一名教學(xué)秘書,我也意識到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地勝任教學(xué)秘書的工作。我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時,我也會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。
總結(jié)起來,教學(xué)秘書是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機會,協(xié)助教師,處理問題,加強溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學(xué)工作的順利開展做出更大的貢獻。
教學(xué)秘書的工作心得篇九
在一個單位,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。而秘書的`任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo),既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo),也是秘書人員的工作目標(biāo)。因此,秘書人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動中去,但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同,既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn),又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系?根據(jù)我多年的秘書工作實踐,得出以下幾點心得:
尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重,倒有個“度”的問題。我認為,尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本。
一是維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo);
二是給領(lǐng)導(dǎo)補臺,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,要從維護領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)和威信出發(fā),一視同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在這個領(lǐng)導(dǎo)面前說那個領(lǐng)導(dǎo)的短處,更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
前邊說過,秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以,秘書對領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。秘書的每一個行動必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍,為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個環(huán)節(jié)進行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從,一是認真領(lǐng)會、忠實體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。但要注意,服從不是人身的依附,不是唯唯諾諾地趨附。
秘書參與決策,必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項,提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納,秘書也不能認為這是在決策,更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位,甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以秘書工作的主動性和超前性為借口,把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策,而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。
秘書在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過程中,要辦理很多有關(guān)事務(wù)。在辦文時,不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自加進個人意見。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項,不能再作修改。秘書如感到必須修改的,須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在辦事時,也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過程中,根據(jù)實際情況,有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的,必須報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,決不能自作主張。
秘書人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項。這容易使秘書人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯覺。必須明白,代理不等于職權(quán)。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情,遇到問題時,也應(yīng)該及時請示,辦完后及時匯報。辦理中出現(xiàn)的差錯,要耐心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)。
嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書的勞動成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的,是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動成果之中的。這是秘書工作的輔助性、服務(wù)性決定了的。秘書人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績?yōu)闃s,應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績歸于自己,把份內(nèi)工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是:自尊自強,謙虛謹慎,態(tài)度和藹,平等待人。
教學(xué)秘書的工作心得篇十
我于x月底到辦公室秘書科,通過近xx月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的`認識和體會。
一、加強
學(xué)習(xí)
,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上xxx總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
教學(xué)秘書的工作心得篇十一
作為一名教學(xué)秘書,我從事這個職業(yè)已經(jīng)有好幾年了。在這個過程中,我收獲了很多快樂,也遇到了許多挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享一些我作為一名教學(xué)秘書的一些體驗和心得。我相信我的經(jīng)歷可以幫助那些有興趣從事這個職業(yè)的人加深對該職位的理解。
第二段:工作內(nèi)容。
一般來說,教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)包括安排教學(xué)日程,協(xié)調(diào)課程教學(xué),與教師和學(xué)生進行溝通以及其他許多日常任務(wù)。我的工作也不例外,但是在我看來,教學(xué)秘書的職位更多的是面向?qū)W生。
我不僅要確保課程的順利開展和安排,還需要關(guān)注學(xué)生的情緒和需求,并在需要的時候提供幫助。我也經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,當(dāng)他們有任何問題或關(guān)注點時,我也會及時與他們溝通,以確保學(xué)生最終能夠順利地完成他們的學(xué)業(yè)。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)。
盡管我非常喜歡我的工作,但是作為教學(xué)秘書也有不少挑戰(zhàn)。例如,由于我需要同時照顧多個教師和學(xué)生,安排教學(xué)日程和溝通需要求助很多人。這可能會導(dǎo)致日程的緊張和需要應(yīng)對各種各樣的事情。
此外,對于學(xué)生的全面關(guān)注,處理紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系并不是一件易事。有時,我們需要處理諸如學(xué)生的家庭問題、學(xué)術(shù)問題以及社交問題等多種問題。
在這種情況下,我們需要兼顧不同的因素,以便能夠成功地處理所有問題。但是,在這個挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和能力,如耐心、溝通和解決問題等能力,讓我克服了這些困難。
第四段:工作中的快樂。
雖然我的工作有一些不愉快的時刻,但是畢竟工作中也有很多快樂的時刻。最令我開心的就是看到學(xué)生完成學(xué)業(yè)。當(dāng)他們領(lǐng)取他們的證書或最終完成他們的學(xué)業(yè)時,我感到非常高興和幸福。
此外,我還非常喜歡與教師和其他工作人員建立密切的聯(lián)系。我經(jīng)常參加他們的會議和活動,并且熱情地為他們提供支持。這種互相支持的感覺是非常讓人愉快的,也讓我覺得這個工作很有意義。
第五段:總結(jié)。
在這篇文章中,我分享了自己在教學(xué)秘書工作中的一些體驗和經(jīng)驗。雖然這個職位有許多困難和挑戰(zhàn)的地方,但是我認為它也充滿了許多快樂和意義。我希望我的經(jīng)歷可以為那些有興趣從事這個職業(yè)的人提供更多的了解。
教學(xué)秘書的工作心得篇十二
秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因為事無巨細都可歸到文和事的范疇中來,大到一個單位一個項目的宏觀管理。下面是本站帶來的秘書的工作。
僅供參考。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理。
有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能?秘?,二要會?書?”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,
對聯(lián)。
網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
不知不覺一年又過去了,回顧20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高:
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手:
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效:
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補足,這一點是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
機會是給準(zhǔn)備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講“上善若水”,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到“眼觀六路、耳聽八方”,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負上傳下達的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
另外大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)號施令,而每個人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為秘書,服從是職責(zé)所在,而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導(dǎo)來評判的,所謂伴“君”如伴虎,領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事都得小心謹慎,似乎每天工作都很緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,同時也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責(zé)罵,也不要表現(xiàn)出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態(tài)。
記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’,也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,“好秘書應(yīng)該有一種靈氣”,應(yīng)該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強、反應(yīng)快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我??梢詮谋粍优c主動兩方面來講。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面,每天你會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你言傳身教,這是一個很好的、難得的免費學(xué)習(xí)機會,應(yīng)予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的話,那你真的是非常幸運,因為這樣意味著你會學(xué)到更多。陳安之說:如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起。秘書就是提供給你這樣的機會。
教學(xué)秘書的工作心得篇十三
當(dāng)一個秘書是很不容易的一個工作,要當(dāng)一個優(yōu)秀的秘書更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書工作。
希望對你有用!
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作。
作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。
團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。
到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,
一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。
二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。
真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。
半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
機要秘書崗的四個不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。
我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。
而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用閑暇時間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù),難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
一、不因事小而不為。
辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認真?,努力做到:
一是知大明小。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖,哪個該為、哪個不該為,哪個是重點、哪個是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。
二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
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四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊迎著上,這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識,決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。
三是要認真負責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因為事情已過,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認真抓好督查落實,在?督促落實?中?查不落實?,在?查不落實?中求得落實。
一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說得好:?勤能補拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對離不開勤學(xué)苦練、開拓進取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時不注意加強學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨到的思想見解。
三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻良謀,增長自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
因此,必須好好把握?三個克服?:
對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
對下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會謙虛謹慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
對部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會?十個手指彈鋼琴?,既要加強文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:
一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機制,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負上傳下達的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。
一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
二是要學(xué)會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要,必須學(xué)會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,這是一個難得的免費學(xué)習(xí)機會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
教學(xué)秘書的工作心得篇十四
段落一:
作為一名教學(xué)秘書,我深深地體會到了這個崗位的重要性和必要性。在教學(xué)過程中,教師在整個教學(xué)鏈條中承擔(dān)著核心的角色,但之前并非沒有較為隱匿的角色。教學(xué)秘書能夠與教師緊密配合,為教學(xué)提供有力支持,協(xié)助教學(xué)做好前期籌備工作,為教育教學(xué)工作提供更加精準(zhǔn)和高效的服務(wù)。
段落二:
教學(xué)秘書的工作并不單一。作為教師的得力助手,教學(xué)秘書常常要承擔(dān)各類日常管理任務(wù),如假條審批、統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總、學(xué)生檔案系統(tǒng)管理等等。同時,在教學(xué)過程中,教學(xué)秘書還常常會協(xié)助教師撰寫講義、制作PPT,并幫助教師安排教學(xué)進度。在教學(xué)活動結(jié)束后,教學(xué)秘書還負責(zé)活動總結(jié)、反饋以及資料整理等工作??梢?,教學(xué)秘書是為教師和學(xué)生提供周全服務(wù)的橋梁。
段落三:
教學(xué)秘書的工作充滿了挑戰(zhàn),它需要一名教學(xué)秘書具備較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。首先,教學(xué)秘書需要具備良好的溝通能力,在與老師、學(xué)生、家長等進行交流和協(xié)調(diào)時,有能力說服和感染對方。其次,教學(xué)秘書需要掌握基本的辦公軟件和技能,如Word、Excel、PPT等,熟練地打字、排版和組織文字,保證教學(xué)活動的順利進行。此外,教學(xué)秘書還需要有較強的工作責(zé)任心和耐心,遇到教學(xué)活動中的緊急事務(wù),能夠第一時間響應(yīng)和解決問題,確保教學(xué)教務(wù)工作的高效和完整性。
段落四:
教學(xué)秘書的工作與教師一樣,都是需要不斷學(xué)習(xí)和提高的。接受教育訓(xùn)練、閱讀教育文獻、探索工作新方法等,教學(xué)秘書需要不斷提高綜合素質(zhì),時刻保持對教育教學(xué)工作的關(guān)注和思考,創(chuàng)新工作方法和思路,提高自身工作效率,以優(yōu)秀的水準(zhǔn)完成教學(xué)工作。教學(xué)秘書的工作更像是一個教育信息過濾器和傳遞器,在日常工作中,秘書應(yīng)該細化關(guān)鍵信息、多角度考量、合理處理反饋,以更好地服務(wù)于教育教學(xué)的發(fā)展和改革。
段落五:
教學(xué)秘書是一項高質(zhì)量的職業(yè),它始終在為老師、學(xué)生和家長創(chuàng)造更高效、更便利的教育教學(xué)環(huán)境而不斷求進步和提高。一個優(yōu)秀的教學(xué)秘書,不僅需要有綜合素質(zhì),還需要高度的責(zé)任心,執(zhí)著的工作精神,始終為教學(xué)事業(yè)的發(fā)展提供力所能及的服務(wù)。學(xué)習(xí)和工作是相伴相生,不斷交流和學(xué)習(xí),合理規(guī)劃和分配時間,助力教育教學(xué)變革和發(fā)展,不斷追求卓越,才能成為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。
教學(xué)秘書的工作心得篇十五
教學(xué)秘書是一個為教師分憂解難、提升教學(xué)效率的職位。從事這項工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學(xué)秘書的職責(zé)和意義,也積累了不少工作心得和體會。
一、權(quán)衡利弊 。
作為教學(xué)秘書,我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時準(zhǔn)確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請假、記錄學(xué)生違規(guī)、整理各類表格等等。這些工作看似復(fù)雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學(xué)效率,也能讓學(xué)生和教師受益匪淺。
二、細致周到。
教學(xué)秘書的工作一般都要求細致周到,從細節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個細節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學(xué)期開始前,我們要統(tǒng)計教師開課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學(xué)期末,我們要統(tǒng)計教師教學(xué)投訴情況,提出改進方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進行。
三、規(guī)范流程。
教學(xué)秘書的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開工作。通過制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯誤和漏洞。比如,我們在日常管理中常常會遇到退選、重修等問題,每季度結(jié)束時,我們會通過統(tǒng)計、核實、追蹤、整理來解決,則要按照嚴謹?shù)牧鞒虂磉M行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問題的準(zhǔn)確度。
四、協(xié)同一致。
教學(xué)秘書工作往往需要與不同部門進行協(xié)同,共同保障學(xué)校運轉(zhuǎn)。比如,與教務(wù)部門協(xié)調(diào)學(xué)生選修、課程安排等事宜,與圖書館協(xié)調(diào)借書、歸還、續(xù)借等事項,與后勤管理部門協(xié)調(diào)教室維護和清掃等問題等等。通過緊密協(xié)作,不僅保證了學(xué)校各項工作有條不紊地進行,也為學(xué)生帶來了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
五、開拓進取。
教學(xué)秘書工作并不僅限于課堂管理工作,有時還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源、信息和技能,做好預(yù)案和危機處置。我曾經(jīng)主動了解一些專業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗,也拓寬了自己的知識面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。
教學(xué)秘書工作雖然繁瑣常見,但是準(zhǔn)確無誤地展開工作,能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進行,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在以后的工作中,我會一如既往地嚴謹細致、協(xié)同進取,將教學(xué)秘書工作完美地展現(xiàn)出來。
教學(xué)秘書的工作心得篇十六
一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
展趨勢有所預(yù)測。認識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同?!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
1,要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認識和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。
2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個突出特點:一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點、難點和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負責(zé)同志,對這個問題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3,要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務(wù)實。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠;站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實,服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況,敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實,就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細占有材料,實中求“是”。事實是“是”的載體,“是”是事實的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面。“不因愛而溢其美,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋笙膊粓髴n,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢,有所預(yù)測?!咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會】做好秘書工作心得體會。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進行改造制作,形成觀點概念,并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。
啟迪,給人以示范,它是先進思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。