教學(xué)秘書的工作心得(熱門16篇)

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    十年樹木,百年樹人,總結(jié)是記錄成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴收獲。發(fā)展個(gè)人興趣愛好和培養(yǎng)藝術(shù)素養(yǎng)對(duì)于豐富個(gè)人生活非常重要。在這里,我們可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法。
    教學(xué)秘書的工作心得篇一
    由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤《如何成為優(yōu)秀的秘書》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗(yàn),做了精彩的講演,并通過做事、做人教我們?cè)鯓映蔀橐幻麅?yōu)秀的文秘人員。通過觀看教學(xué)光盤,我深深地被譚老師淵博的知識(shí)、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)所折服,并從他的授課中學(xué)到了知識(shí)、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓(xùn)前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先,對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個(gè)系統(tǒng)綜合的認(rèn)識(shí);其次,深感到所學(xué)知識(shí)有限,有了一種危機(jī)感;再次,對(duì)我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào),不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。
    這次培訓(xùn),時(shí)間雖短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會(huì)不地探索和實(shí)踐,克服畏難情緒,確立學(xué)習(xí)也是工作,學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)才干的陣地,鍛煉自己、成長(zhǎng)自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)改進(jìn)自己的不足,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
    教學(xué)秘書的工作心得篇二
    今年6月15日,對(duì)于我是不同尋常的日子。我很幸運(yùn)地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒有給我這個(gè)高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機(jī)會(huì),主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究的信息資料,進(jìn)行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過幾個(gè)月深入教學(xué)處工作的體驗(yàn),我從開始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實(shí)而有意義。我十分熱愛電大這份工作。
    首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究工作。2年來,在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級(jí)電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進(jìn)展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見成效。為進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識(shí),熟悉有關(guān)情況,推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目研究,我參加學(xué)校暑期開放教育技能培訓(xùn)活動(dòng)。使我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時(shí)間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì),真正地保證教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
    校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會(huì)址感受黨的溫暖和愛國(guó)主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實(shí)際工作中。新學(xué)期,我校對(duì)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改選,把有較強(qiáng)工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時(shí),要求大專學(xué)歷的教職工,報(bào)名參加我校的開放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時(shí)調(diào)整和引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
    作為教學(xué)處秘書,我深刻領(lǐng)會(huì)到責(zé)任之重大。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號(hào)文件,教學(xué)中務(wù)實(shí)求真,填缺補(bǔ)差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),以對(duì)國(guó)家、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的實(shí)施及中期評(píng)估中,,我緊緊圍繞開放教育試點(diǎn)工作為中心,按照我校“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系、重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路開展工作,及時(shí)做好上傳下達(dá),遇到事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示,不私作主張。對(duì)來訪、來電、來信的各項(xiàng)接待及時(shí)處理,對(duì)發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,對(duì)處室有關(guān)會(huì)議及時(shí)記錄,負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開始,我加班加點(diǎn)收集、整理各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真修訂后上報(bào)省電大教學(xué)處審批。為了加強(qiáng)對(duì)開放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程實(shí)施方案、課程一體化設(shè)計(jì)、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱晉升等)。我還積極協(xié)助開放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁所需的技術(shù)支持。近期,我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開放教育試點(diǎn)各年級(jí)各專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。
    在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識(shí)面要廣;二是做事的忍耐性要加強(qiáng);三是提高寫作能力和口頭表達(dá)能力;四是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段。
    當(dāng)前我校以“以評(píng)促改,以評(píng)中建,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國(guó)家教育部中期評(píng)估。
    我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評(píng)估為動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作,一個(gè)具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實(shí)施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。
    教學(xué)秘書的工作心得篇三
    為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。
    作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
    按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
    辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。
    社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
    三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
    團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。
    到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
    今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
    通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,
    一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。
    二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    教學(xué)秘書的工作心得篇四
    第一段:引言(120字)。
    作為一名教學(xué)秘書,我有幸參與教學(xué)工作,親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂。在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我體會(huì)到了教學(xué)秘書的重要性和獨(dú)特角色,也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書工作的心得體會(huì)。在本文中,將詳細(xì)介紹教學(xué)秘書的工作內(nèi)容,分享自己的體會(huì)與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學(xué)秘書同仁帶來啟示與幫助。
    教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)協(xié)助教師開展教育教學(xué)工作,處理各類教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,包括課程安排、教材選編、學(xué)生考務(wù)、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項(xiàng)是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí),與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過與學(xué)生的交流,我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求,為他們提供更好的教學(xué)服務(wù)。
    在多年的教學(xué)秘書工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學(xué)秘書,我時(shí)刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心。只有不斷學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會(huì)到了協(xié)同合作的重要性。與各個(gè)部門的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細(xì)致對(duì)于教學(xué)秘書來說是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問題、細(xì)致地做好工作,才能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供更好的服務(wù)。
    第四段:教學(xué)秘書的發(fā)展與提升(240字)。
    隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,教學(xué)秘書的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學(xué)秘書需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)新需求,才能夠在這個(gè)快速變化的時(shí)代中立足。因此,教學(xué)秘書應(yīng)該積極參加各類培訓(xùn)、研討會(huì),提高自身的專業(yè)水平;同時(shí),積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實(shí)踐,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。
    第五段:建議與結(jié)語(360字)。
    在我日常的工作經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為有幾點(diǎn)是需要教學(xué)秘書們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無論遇到多少困難困擾,都要堅(jiān)持下去,相信自己的價(jià)值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓(xùn)、研討會(huì),學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求。
    總之,教學(xué)秘書是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,他們的工作對(duì)于教師和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)有著重要的影響。通過積累多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教學(xué)秘書的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對(duì)自身的工作有了更多的體會(huì)與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學(xué)秘書的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    教學(xué)秘書的工作心得篇五
    教學(xué)秘書的工作是具體的,每天要面對(duì)大量的文件、電話、會(huì)議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這些信息材料的時(shí)效性、指導(dǎo)性和收藏價(jià)值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評(píng)估,教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對(duì)材料分門別類,收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),向有關(guān)教師及時(shí)通知。同時(shí),教學(xué)秘書還要客觀、全面、及時(shí)地采集來自基層學(xué)生的反饋信息,及時(shí)整理、報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實(shí)際的需求。
    秘書的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開。這種工作避免不了時(shí)刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門和廣大教職工,又有來自基層的匯報(bào)和請(qǐng)示的問題。這需要教學(xué)秘書是有較強(qiáng)的溝通能力。這是因?yàn)榻虒W(xué)秘書參加校內(nèi)各機(jī)關(guān)的會(huì)議,經(jīng)常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個(gè)性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達(dá)到溝通暢通,需要教學(xué)秘書在堅(jiān)持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機(jī)智、幽默地傳遞信息。
    協(xié)調(diào)是指多個(gè)部門,多個(gè)成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項(xiàng)工作的時(shí)間配合以及行動(dòng)的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動(dòng)時(shí),要積極主動(dòng),同時(shí)對(duì)事物的發(fā)展要有預(yù)見性。要充分考慮各個(gè)教師特點(diǎn)和需要的前提下對(duì)各項(xiàng)事情的輕重緩急,所需時(shí)間極易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時(shí),應(yīng)有發(fā)展的觀點(diǎn),對(duì)要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番,對(duì)可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動(dòng)系里工作順利進(jìn)行。
    教學(xué)秘書還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)和督促其他人員完成任務(wù)的同時(shí),要有明確的角色定位,不能把自己等價(jià)于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實(shí)際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問題。此外,教學(xué)秘書還要與上級(jí)業(yè)務(wù)部門,如教務(wù)處等部門進(jìn)行聯(lián)系合作。
    寫作能力是教學(xué)秘書完成工作的基本功,無論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對(duì)外進(jìn)行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地使用書面語言寫作,完整地表達(dá)思想,都將直接影響到教學(xué)秘書工作的質(zhì)量。文字寫作能力對(duì)于教學(xué)秘書來說是必不可少的,是一個(gè)合格教學(xué)秘書的基本要求。
    要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養(yǎng)、強(qiáng)化寫作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書的寫作應(yīng)從公文寫作的特點(diǎn)出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語,寫出的報(bào)告要結(jié)構(gòu)層次分明語言準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng),這是對(duì)教學(xué)公文寫作的基本要求??傊?,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書應(yīng)注意平時(shí)的積累和提高。
    (5)計(jì)算機(jī)管理操作的能力。
    計(jì)算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個(gè)部門,熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)是教學(xué)秘書的基本技能。計(jì)算機(jī)顯著特點(diǎn)是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計(jì)算、教學(xué)計(jì)劃修訂等工作都利用計(jì)算機(jī)完成。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的影響越來越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國(guó)外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來工作的各種要求,教學(xué)秘書要有這種預(yù)見和緊迫感。
    (6)創(chuàng)新和開創(chuàng)能力。
    創(chuàng)新是時(shí)代的要求,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)提出的要求。在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書,應(yīng)該具有創(chuàng)新和開拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的信息。除了對(duì)有關(guān)信息材料分類整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
    教學(xué)秘書的工作心得篇六
    我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但卻對(duì)這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì)。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
    (一)做一個(gè)純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會(huì)不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗(yàn)。因此,要經(jīng)得住考驗(yàn),要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
    (二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點(diǎn)在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    (三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠(chéng)相待,要做一個(gè)坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯(cuò),也有不順心的時(shí)刻,只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
    (四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨(dú)占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。
    (五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀?!皠偂保丛瓌t上堅(jiān)定,性格上堅(jiān)毅,意志上堅(jiān)強(qiáng),行動(dòng)上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運(yùn)用之妙,唯在其“度”。對(duì)于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個(gè)性如何,都必須把個(gè)性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個(gè)性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對(duì)秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識(shí)、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn)。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,接受實(shí)踐的磨練,在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn),把握好工作環(huán)境與對(duì)象,因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實(shí)現(xiàn)最佳工作效益。
    要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡(jiǎn)單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無智?!鄙頌槊貢仨毧桃庾非蠼巧墓ぷ鞑呗运囆g(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時(shí),要以大局為重,審時(shí)度勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過山。事實(shí)上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問題。
    至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)服務(wù),敢于參謀,但也要實(shí)事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會(huì)有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場(chǎng)堅(jiān)定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠(chéng),而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。
    教學(xué)秘書的工作心得篇七
    作為一名教學(xué)秘書,我一直在教學(xué)過程中扮演著重要的角色。這個(gè)職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)工作,同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教學(xué)秘書的工作有了更深刻的理解和體會(huì)。
    首先,作為教學(xué)秘書,我深切意識(shí)到工作的組織性和主動(dòng)性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評(píng)估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進(jìn)行,我提前規(guī)劃好每天的工作計(jì)劃,按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。在與教師合作的過程中,我主動(dòng)與他們溝通,了解他們的需求,及時(shí)提供所需的教學(xué)資源和材料。通過這種主動(dòng)性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
    其次,教學(xué)秘書的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過程中,我需要與多個(gè)教師進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問題,并及時(shí)調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)。通過與不同的教師和學(xué)生進(jìn)行交流,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解他們的需求,解決問題,更好地促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。
    再次,教學(xué)秘書需要具備細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會(huì)議和研討會(huì)。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問題。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有細(xì)致入微,才能保證工作的無懈可擊;只有團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
    最后,教學(xué)秘書的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候教學(xué)計(jì)劃需要調(diào)整,有時(shí)候?qū)W生出現(xiàn)問題需要及時(shí)解決。在這個(gè)時(shí)候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時(shí)解決問題。同時(shí),我還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,提出一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法,促進(jìn)教學(xué)過程的質(zhì)量提升。通過這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實(shí)踐中不斷提高自己的能力和水平。
    總之,教學(xué)秘書是一門具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。在這個(gè)過程中,我深切體會(huì)到組織性和主動(dòng)性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    教學(xué)秘書的工作心得篇八
    作為一名教學(xué)秘書,我在過去的一段時(shí)間中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),收獲了寶貴的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。我將從選擇機(jī)會(huì)、協(xié)助教師、處理問題、溝通交流和提升自身五個(gè)方面進(jìn)行探討。
    首先,作為一名教學(xué)秘書,我們需要能夠抓住選擇機(jī)會(huì)。每天都有許多機(jī)會(huì)等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進(jìn)行。我意識(shí)到,明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級(jí),對(duì)于教學(xué)工作尤為重要。我會(huì)根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計(jì)劃,確保每項(xiàng)工作都能按時(shí)完成。同時(shí),我也會(huì)善于把握時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,幫助教師提高教學(xué)效果。
    其次,協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書的一項(xiàng)重要任務(wù)。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書就是為了協(xié)助他們解決這些問題。我會(huì)主動(dòng)了解教師們的需求,并及時(shí)向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學(xué)資料、協(xié)調(diào)各類會(huì)議、安排考試場(chǎng)地等等,都是我們可以主動(dòng)承擔(dān)的任務(wù)。通過積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。
    再次,處理問題是我們作為教學(xué)秘書必備的能力。在教學(xué)活動(dòng)中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難,而我們作為秘書,就需要及時(shí)有效地處理這些問題,為教師們提供支持。在面對(duì)問題時(shí),我會(huì)冷靜思考,并結(jié)合實(shí)際情況采取合適的解決方法。我會(huì)善于傾聽,尊重他人意見,并能夠與教師、學(xué)生等多方溝通有效地解決問題。通過不斷處理各種問題,我不僅提高了自己的問題解決能力,也幫助了教師們更好地開展教學(xué)工作。
    其次,良好的溝通交流能力對(duì)于教學(xué)秘書也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問題。我會(huì)通過各種途徑,比如面對(duì)面交流、電話溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時(shí),我也會(huì)盡可能地提高自己的表達(dá)能力和傾聽技巧,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。
    最后,作為一名教學(xué)秘書,我也意識(shí)到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地勝任教學(xué)秘書的工作。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。
    總結(jié)起來,教學(xué)秘書是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機(jī)會(huì),協(xié)助教師,處理問題,加強(qiáng)溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學(xué)工作的順利開展做出更大的貢獻(xiàn)。
    教學(xué)秘書的工作心得篇九
    在一個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。而秘書的`任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo),既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo),也是秘書人員的工作目標(biāo)。因此,秘書人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去,但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同,既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn),又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系?根據(jù)我多年的秘書工作實(shí)踐,得出以下幾點(diǎn)心得:
    尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重,倒有個(gè)“度”的問題。我認(rèn)為,尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本。
    一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo);
    二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái),盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
    在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā),一視同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處,更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
    前邊說過,秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以,秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。秘書的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍,為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從,一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意,服從不是人身的依附,不是唯唯諾諾地趨附。
    秘書參與決策,必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng),提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納,秘書也不能認(rèn)為這是在決策,更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺。這種錯(cuò)誤思維會(huì)使自己錯(cuò)位,甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以秘書工作的主動(dòng)性和超前性為借口,把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策,而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。
    秘書在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過程中,要辦理很多有關(guān)事務(wù)。在辦文時(shí),不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自加進(jìn)個(gè)人意見。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項(xiàng),不能再作修改。秘書如感到必須修改的,須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在辦事時(shí),也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過程中,根據(jù)實(shí)際情況,有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的,必須報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,決不能自作主張。
    秘書人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項(xiàng)。這容易使秘書人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯(cuò)覺。必須明白,代理不等于職權(quán)。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情,遇到問題時(shí),也應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)示,辦完后及時(shí)匯報(bào)。辦理中出現(xiàn)的差錯(cuò),要耐心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。
    嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書的勞動(dòng)成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的,是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中的。這是秘書工作的輔助性、服務(wù)性決定了的。秘書人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績(jī)?yōu)闃s,應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績(jī)歸于自己,把份內(nèi)工作的成績(jī)作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是:自尊自強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度和藹,平等待人。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十
    我于x月底到辦公室秘書科,通過近xx月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的`認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、加強(qiáng)
    學(xué)習(xí)
    ,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
    按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
    三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上xxx總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
    通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十一
    作為一名教學(xué)秘書,我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有好幾年了。在這個(gè)過程中,我收獲了很多快樂,也遇到了許多挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享一些我作為一名教學(xué)秘書的一些體驗(yàn)和心得。我相信我的經(jīng)歷可以幫助那些有興趣從事這個(gè)職業(yè)的人加深對(duì)該職位的理解。
    第二段:工作內(nèi)容。
    一般來說,教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)包括安排教學(xué)日程,協(xié)調(diào)課程教學(xué),與教師和學(xué)生進(jìn)行溝通以及其他許多日常任務(wù)。我的工作也不例外,但是在我看來,教學(xué)秘書的職位更多的是面向?qū)W生。
    我不僅要確保課程的順利開展和安排,還需要關(guān)注學(xué)生的情緒和需求,并在需要的時(shí)候提供幫助。我也經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,當(dāng)他們有任何問題或關(guān)注點(diǎn)時(shí),我也會(huì)及時(shí)與他們溝通,以確保學(xué)生最終能夠順利地完成他們的學(xué)業(yè)。
    第三段:工作中的挑戰(zhàn)。
    盡管我非常喜歡我的工作,但是作為教學(xué)秘書也有不少挑戰(zhàn)。例如,由于我需要同時(shí)照顧多個(gè)教師和學(xué)生,安排教學(xué)日程和溝通需要求助很多人。這可能會(huì)導(dǎo)致日程的緊張和需要應(yīng)對(duì)各種各樣的事情。
    此外,對(duì)于學(xué)生的全面關(guān)注,處理紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系并不是一件易事。有時(shí),我們需要處理諸如學(xué)生的家庭問題、學(xué)術(shù)問題以及社交問題等多種問題。
    在這種情況下,我們需要兼顧不同的因素,以便能夠成功地處理所有問題。但是,在這個(gè)挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和能力,如耐心、溝通和解決問題等能力,讓我克服了這些困難。
    第四段:工作中的快樂。
    雖然我的工作有一些不愉快的時(shí)刻,但是畢竟工作中也有很多快樂的時(shí)刻。最令我開心的就是看到學(xué)生完成學(xué)業(yè)。當(dāng)他們領(lǐng)取他們的證書或最終完成他們的學(xué)業(yè)時(shí),我感到非常高興和幸福。
    此外,我還非常喜歡與教師和其他工作人員建立密切的聯(lián)系。我經(jīng)常參加他們的會(huì)議和活動(dòng),并且熱情地為他們提供支持。這種互相支持的感覺是非常讓人愉快的,也讓我覺得這個(gè)工作很有意義。
    第五段:總結(jié)。
    在這篇文章中,我分享了自己在教學(xué)秘書工作中的一些體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。雖然這個(gè)職位有許多困難和挑戰(zhàn)的地方,但是我認(rèn)為它也充滿了許多快樂和意義。我希望我的經(jīng)歷可以為那些有興趣從事這個(gè)職業(yè)的人提供更多的了解。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十二
    秘書工作簡(jiǎn)言之就是辦文和辦事,說來簡(jiǎn)單做來卻難,因?yàn)槭聼o巨細(xì)都可歸到文和事的范疇中來,大到一個(gè)單位一個(gè)項(xiàng)目的宏觀管理。下面是本站帶來的秘書的工作。
    僅供參考。
    在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體。
    工作計(jì)劃。
    的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    如下:
    一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
    二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
    1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
    2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理。
    有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
    4、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    5、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科。
    崗位職責(zé)。
    等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
    6、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能?秘?,二要會(huì)?書?”的合格文秘工作人員。
    三、存在的不足。
    1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
    2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    3、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,
    對(duì)聯(lián)。
    網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    不知不覺一年又過去了,回顧20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:
    一是素質(zhì)進(jìn)一步提高:
    為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    二是當(dāng)好參謀助手:
    按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務(wù)實(shí)高效:
    按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。
    每一個(gè)人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個(gè)例子:如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員,這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個(gè)是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點(diǎn),另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點(diǎn)是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
    機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人,機(jī)會(huì)來了你能不能抓得住。而且機(jī)會(huì)往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會(huì)都是在等你的。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時(shí)候不會(huì)空。我就是這樣走過來的,一般都會(huì)很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作,而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。
    在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用余暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個(gè)鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對(duì)企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會(huì)選聘才貌具佳的年輕女子。
    秘書的職級(jí)是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長(zhǎng)或是主任級(jí),相應(yīng)的收入也會(huì)高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對(duì)秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講“上善若水”,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
    事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面,人們對(duì)事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對(duì)秘書工作有著更高的要求,對(duì)任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到“眼觀六路、耳聽八方”,但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會(huì)掌握很多秘密,同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會(huì)傳遞到你的身上。
    公司會(huì)有許多人會(huì)以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會(huì)說你是“倚仗人勢(shì)”。另一方面,不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因?yàn)闀?huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
    保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會(huì)因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
    另外大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)號(hào)施令,而每個(gè)人生來就崇尚自由,不喜歡被人指東指西、受人約束,作為秘書,服從是職責(zé)所在,而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導(dǎo)來評(píng)判的,所謂伴“君”如伴虎,領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事都得小心謹(jǐn)慎,似乎每天工作都很緊張。
    其實(shí),一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,同時(shí)也不易受人控制,既使受到不公平的待遇或是責(zé)罵,也不要表現(xiàn)出太多的悲傷,要保持最好的精神狀態(tài)。
    記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),會(huì)有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’,也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性,還記得早先曾讀到過一篇文章,“好秘書應(yīng)該有一種靈氣”,應(yīng)該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,也許它只是一種感覺,我不知道自己是否具備,但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強(qiáng)、反應(yīng)快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
    這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我??梢詮谋粍?dòng)與主動(dòng)兩方面來講。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐,每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí),日積月累中你會(huì)從中獲益很多。
    另一方面,每天你會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你言傳身教,這是一個(gè)很好的、難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),應(yīng)予以很好地把握。如果你能遇到一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的話,那你真的是非常幸運(yùn),因?yàn)檫@樣意味著你會(huì)學(xué)到更多。陳安之說:如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起。秘書就是提供給你這樣的機(jī)會(huì)。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十三
    當(dāng)一個(gè)秘書是很不容易的一個(gè)工作,要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書工作。
    希望對(duì)你有用!
    為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。
    作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
    按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
    辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。
    社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
    三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
    團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。
    到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
    今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
    通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,
    一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。
    二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。
    真是入了門才知道,平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。
    半年來的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。
    我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
    這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
    機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
    二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線。
    辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對(duì)不說。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。
    我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
    三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
    我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
    機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級(jí)來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。
    如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
    我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
    四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣。
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,力爭(zhēng)一人多崗、一專多能,個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
    為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
    我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級(jí)單位來文、外單位來函、下屬公司請(qǐng)示,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。
    而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無怨無悔。
    數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
    年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對(duì),一定能將機(jī)要工作做得更好。
    我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用閑暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。
    秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
    一、不因事小而不為。
    辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:
    一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
    二是小中見大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
    三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
    二、不因事雜而亂為。
    辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
    一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。
    二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。
    三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
    

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    四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時(shí)刻牢記原則大于法。
    三、不因事難而怕為。
    工作中,辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊迎著上,這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),決不能退避三舍、聽之任之。
    一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
    二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。
    三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。
    一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
    俗話說得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
    一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識(shí),就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
    一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),?博采眾人之長(zhǎng)?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
    二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解。
    三是多實(shí)踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實(shí)踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長(zhǎng)自身的才干。
    二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
    因此,必須好好把握?三個(gè)克服?:
    對(duì)上,要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實(shí),切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
    對(duì)下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
    對(duì)部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?,既要加強(qiáng)文電、辦會(huì)、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時(shí)了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
    三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識(shí)?:
    一是開拓意識(shí)。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢(shì)下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
    二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
    三是開放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
    秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。
    在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對(duì)待個(gè)人,避免走入誤區(qū)。
    一是要學(xué)會(huì)自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會(huì)說你是?倚仗人勢(shì)?。
    二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
    三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,激勵(lì)自己,改正自己。做秘書總感覺時(shí)間少、精神高度緊張。
    其實(shí),一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),會(huì)有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
    作秘書工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí),日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十四
    段落一:
    作為一名教學(xué)秘書,我深深地體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和必要性。在教學(xué)過程中,教師在整個(gè)教學(xué)鏈條中承擔(dān)著核心的角色,但之前并非沒有較為隱匿的角色。教學(xué)秘書能夠與教師緊密配合,為教學(xué)提供有力支持,協(xié)助教學(xué)做好前期籌備工作,為教育教學(xué)工作提供更加精準(zhǔn)和高效的服務(wù)。
    段落二:
    教學(xué)秘書的工作并不單一。作為教師的得力助手,教學(xué)秘書常常要承擔(dān)各類日常管理任務(wù),如假條審批、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總、學(xué)生檔案系統(tǒng)管理等等。同時(shí),在教學(xué)過程中,教學(xué)秘書還常常會(huì)協(xié)助教師撰寫講義、制作PPT,并幫助教師安排教學(xué)進(jìn)度。在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,教學(xué)秘書還負(fù)責(zé)活動(dòng)總結(jié)、反饋以及資料整理等工作。可見,教學(xué)秘書是為教師和學(xué)生提供周全服務(wù)的橋梁。
    段落三:
    教學(xué)秘書的工作充滿了挑戰(zhàn),它需要一名教學(xué)秘書具備較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。首先,教學(xué)秘書需要具備良好的溝通能力,在與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)等進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)時(shí),有能力說服和感染對(duì)方。其次,教學(xué)秘書需要掌握基本的辦公軟件和技能,如Word、Excel、PPT等,熟練地打字、排版和組織文字,保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。此外,教學(xué)秘書還需要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和耐心,遇到教學(xué)活動(dòng)中的緊急事務(wù),能夠第一時(shí)間響應(yīng)和解決問題,確保教學(xué)教務(wù)工作的高效和完整性。
    段落四:
    教學(xué)秘書的工作與教師一樣,都是需要不斷學(xué)習(xí)和提高的。接受教育訓(xùn)練、閱讀教育文獻(xiàn)、探索工作新方法等,教學(xué)秘書需要不斷提高綜合素質(zhì),時(shí)刻保持對(duì)教育教學(xué)工作的關(guān)注和思考,創(chuàng)新工作方法和思路,提高自身工作效率,以優(yōu)秀的水準(zhǔn)完成教學(xué)工作。教學(xué)秘書的工作更像是一個(gè)教育信息過濾器和傳遞器,在日常工作中,秘書應(yīng)該細(xì)化關(guān)鍵信息、多角度考量、合理處理反饋,以更好地服務(wù)于教育教學(xué)的發(fā)展和改革。
    段落五:
    教學(xué)秘書是一項(xiàng)高質(zhì)量的職業(yè),它始終在為老師、學(xué)生和家長(zhǎng)創(chuàng)造更高效、更便利的教育教學(xué)環(huán)境而不斷求進(jìn)步和提高。一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)秘書,不僅需要有綜合素質(zhì),還需要高度的責(zé)任心,執(zhí)著的工作精神,始終為教學(xué)事業(yè)的發(fā)展提供力所能及的服務(wù)。學(xué)習(xí)和工作是相伴相生,不斷交流和學(xué)習(xí),合理規(guī)劃和分配時(shí)間,助力教育教學(xué)變革和發(fā)展,不斷追求卓越,才能成為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十五
    教學(xué)秘書是一個(gè)為教師分憂解難、提升教學(xué)效率的職位。從事這項(xiàng)工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學(xué)秘書的職責(zé)和意義,也積累了不少工作心得和體會(huì)。
    一、權(quán)衡利弊 。
    作為教學(xué)秘書,我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時(shí)準(zhǔn)確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請(qǐng)假、記錄學(xué)生違規(guī)、整理各類表格等等。這些工作看似復(fù)雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學(xué)效率,也能讓學(xué)生和教師受益匪淺。
    二、細(xì)致周到。
    教學(xué)秘書的工作一般都要求細(xì)致周到,從細(xì)節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學(xué)期開始前,我們要統(tǒng)計(jì)教師開課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學(xué)期末,我們要統(tǒng)計(jì)教師教學(xué)投訴情況,提出改進(jìn)方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。
    三、規(guī)范流程。
    教學(xué)秘書的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開工作。通過制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。比如,我們?cè)谌粘9芾碇谐3?huì)遇到退選、重修等問題,每季度結(jié)束時(shí),我們會(huì)通過統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、追蹤、整理來解決,則要按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂磉M(jìn)行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問題的準(zhǔn)確度。
    四、協(xié)同一致。
    教學(xué)秘書工作往往需要與不同部門進(jìn)行協(xié)同,共同保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,與教務(wù)部門協(xié)調(diào)學(xué)生選修、課程安排等事宜,與圖書館協(xié)調(diào)借書、歸還、續(xù)借等事項(xiàng),與后勤管理部門協(xié)調(diào)教室維護(hù)和清掃等問題等等。通過緊密協(xié)作,不僅保證了學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,也為學(xué)生帶來了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    五、開拓進(jìn)取。
    教學(xué)秘書工作并不僅限于課堂管理工作,有時(shí)還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源、信息和技能,做好預(yù)案和危機(jī)處置。我曾經(jīng)主動(dòng)了解一些專業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗(yàn),也拓寬了自己的知識(shí)面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。
    教學(xué)秘書工作雖然繁瑣常見,但是準(zhǔn)確無誤地展開工作,能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、協(xié)同進(jìn)取,將教學(xué)秘書工作完美地展現(xiàn)出來。
    教學(xué)秘書的工作心得篇十六
    一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
    展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
    二、要有廣闊的視角,貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同,對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
    1,要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主旋律,是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。
    2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn):一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對(duì)什么,從而使我們思考、研究的問題,*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
    3,要站在群眾的角度看問題。群眾對(duì)問題的看法,具有三個(gè)特點(diǎn):一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實(shí)在的不講抽象的,也就是講實(shí)招,求實(shí)效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實(shí)際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會(huì)使我們看問題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實(shí),才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
    三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
    作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實(shí)際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細(xì)占有材料,實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實(shí)。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
    四、要善于分析綜合,貴在升華。
    分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對(duì)性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn):一是要全面?!安灰驉鄱缙涿?,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂,也不能只見問題,不見成績(jī)。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿,又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來說,不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢(shì),有所預(yù)測(cè)?!咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會(huì)】做好秘書工作心得體會(huì)。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運(yùn)用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點(diǎn)概念,并不斷繁衍新的知識(shí)。
    五、要有豐盈的儲(chǔ)藏,貴在積累。“天才在于積累”。
    啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會(huì)各個(gè)方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財(cái)富,典型材料積累多了,寫講話、寫報(bào)告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實(shí)踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識(shí),增強(qiáng)素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。