方案是為了解決實際問題而制定的一系列步驟或方法。制定方案時,可以借鑒先前的成功經(jīng)驗和行業(yè)最佳實踐。以下是范例方案,供大家參考。
禮儀培訓策劃方案篇一
為了認真貫徹落實《xx區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》,結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進行培訓,以使教師的禮儀更加規(guī)范。
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準則,是一個社會文明和文化水準的標志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準,以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。
2、通過“學禮儀,樹形象,促工作,增素質”的教師禮儀培訓,提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
組長:xxx
副組長:xxx
全體教職工
培訓時間為三個階段:
集中培訓階段(11.15—11.24):學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學習實踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
教師禮儀有關方面的材料。
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進行評選。
禮儀培訓策劃方案篇二
與優(yōu)雅的邂逅——關于職場禮儀。
為提高同學們的就業(yè)籌碼,加強職前培訓,增加職場禮儀的`知識,社會發(fā)展學院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請社會發(fā)展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識,剖析當代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點半至三點。
社會發(fā)展學院全體學生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結束后,有問題的同學可以自由提問,由院長擇題解答;。
6、講話結束,主持人宣布活動結束,各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設計部海報宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡部進行新聞后期報導;。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時參加;。
5、ppt制作、時間及場地的確認與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學院熊曉紅院長,以其從事禮儀教育的經(jīng)驗,為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅,為大學生的成功就職鋪開道路。
禮儀培訓策劃方案篇三
服務意識是體現(xiàn)企業(yè)文化的一種表達方式,在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質的競爭。所以,怎樣有效提高員工的素質,使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為電影院創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當務之急。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。
對于在電影院工作的職業(yè)人士來說,學習禮儀及服務意識可以有效塑造自己的素質和專業(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生規(guī)范、嚴謹、專業(yè)、有禮、有節(jié)、周到、細致等良好印象,從而形成電影院獨特競爭優(yōu)勢。
客戶自定。
電影院從業(yè)人群,包括經(jīng)理、售票員、領位員、客服等。
講解、示范、演練、互動、情景模擬訓練、以客人的身份真實體驗客戶的需求、現(xiàn)場點評。
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術、產(chǎn)品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。
也就是說,現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營,比商品競爭更重要的是服務競爭。想要給顧客提供更優(yōu)質、更貼心的服務,一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀是非常重要的。誰的服務能讓顧客感動和信服,誰才是最終的贏家。
職業(yè)形象是外在的,服務素質是內(nèi)在的,《電影院服務禮儀》課程的目標,是通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學員提升銷售服務綜合素質,內(nèi)外兼修——從思想上重新認識自我,打造陽光心態(tài),樹立服務意識,來適應競爭激烈的新經(jīng)濟條件,從心態(tài)、體態(tài)、語言、儀表、風度、社交等方面綜合融入銷售服務工作中。
幫助學員在銷售服務工作中充分展示自己;并以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通。把良好形象和優(yōu)質服務結合起來,從而進一步提升公司的綜合形象,在同業(yè)競爭中脫穎而出。
一、什么是禮儀,什么是服務禮儀?
二、為什么要推廣電影院服務接待禮儀?
提高電影院服務人員素質提升電影院店面形象提高客戶滿意度創(chuàng)造品牌。
總結:自我形象檢查與重新塑造。
握手、名片使用及介紹演練。
一、打電話禮儀。
二、接電話禮儀。
培訓方式:分析、講解、實操。
第九講:電影院服務接待崗位行為規(guī)范。
揣測判斷客戶的心理。
“art”關鍵三步驟。
從傾聽開始。
認同客戶的感受。
積極提供幫助,給出選擇方案。
“滅火”的技巧。
把握提問的時機。
轉移話題。
重復強調(diào)。
沉默等待。
給定限制。
矛盾上轉。
這些語言和行為會“火上澆油”
禮儀培訓策劃方案篇四
比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。人有禮則安,無禮則危。禮儀,是律己、敬人的行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體表現(xiàn)??梢杂行茉熳约旱膶I(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象,從而形成獨特競爭優(yōu)勢。
對外接待禮儀培訓
禮儀,是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂,既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度,更反映了一個企業(yè)的水準和檔次,已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件,成為現(xiàn)代競爭的附加值。
學習禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧,綜合素質,完善形象,創(chuàng)造親力,增加美譽度;展示企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的市場競爭力,也能很好地達到對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
xx
涉及對外的所有部門人員
3月中旬
尚格名城
內(nèi)部培訓,集中授課
u字形會場布置,交流性強
接待服務技能方面:服務流程標準化、服務動作規(guī)范化;
溝通能力方面:接待服務人員溝通能力得到提升,能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績
禮儀培訓策劃方案篇五
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學生,學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
青年志愿者協(xié)會
所有志愿者協(xié)會會員
每天下午5:30
活動中心形體房
1、與酒店班和空乘班會員聯(lián)系,確定時間;
2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會長文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開,大家觀看學習;
5、看完視頻后,進行現(xiàn)場互動;
6、現(xiàn)場照相(由文宣部負責);
7、會議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。
由于志愿者比較多,就分批次培訓
外聯(lián)部為第一批;
愛心部為第二批;
辦公室和文宣部為第三批;
組織部為第四批。
青年志愿者協(xié)會
禮儀培訓策劃方案篇六
許心恒、俞衛(wèi)良
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;
2、嘉賓提前10分鐘到場;
3、主持人介紹此次活動的主旨與流程,介紹主講人及其他到場嘉賓,宣布活動正式開始;
4、熊曉紅院長開始講座;
5、講座結束后,有問題的同學可以自由提問,由院長擇題解答;
6、講話結束,主持人宣布活動結束,各人員有序退場;
禮儀培訓策劃方案篇七
為了更好的適應公司的發(fā)展需要,改善團隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標:
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀,使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責,形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓練,使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表,反饋自己的培訓心得感受;。
(2)針對培訓的內(nèi)容,組織一次考試,考試分數(shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓的內(nèi)容,每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件:1、《培訓反饋表》。
2、《培訓總結報告》。
禮儀培訓策劃方案篇八
3.禮儀在導診護士服務中的必要性。
第二講:導診護士的儀表儀容規(guī)范。
一、導診護士的穿著。
1.整潔大方。
2.大小長短適宜。
二、工作鞋的選擇。
1.軟底、坡跟或平跟。
2.顏色以白色或奶白色為主。
三、導診護士戴圓筒帽的發(fā)型。
1.前不露劉海。
2.后不露發(fā)際。
3.頭發(fā)全部放進圓筒帽內(nèi)。
四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾。
1.短發(fā)。
2.長發(fā)。
五、導診護士的儀容規(guī)范。
1.整體要求。
2.化妝原則:以淡妝為主。
3.化妝的基本步驟。
4.化妝禁忌。
第三講:導診護士舉止規(guī)范。
一、總體要求。
端莊大方。
二、挺拔俊秀的站姿。
三、穩(wěn)重端莊的坐姿。
四、輕盈機敏的行姿。
五、文雅美觀的蹲姿。
六、端治療盤姿勢。
七、手勢規(guī)范。
1.引導時的手勢。
2.同一手勢的不同含義。
八、開關門禮儀。
九、目光禮儀。
1.注視對方的方法。
2.目光交流中要避免的10中眼神。
十、微笑無價。
1.微笑的作用。
1.1病人焦慮時。
1.2病人不安時。
1.3病人懷疑時。
2.微笑的練習。
禮儀培訓策劃方案篇九
為了認真貫徹落實《涼州區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》,結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進行培訓,以使教師的禮儀更加規(guī)范。
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準則,是一個社會文明和文化水準的標志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準,以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。
2、通過“學禮儀,樹形象,促工作,增素質”的教師禮儀培訓,提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
組長:
副組長:
全體教職工。
培訓時間為三個階段:
集中培訓階段(11。15—11。24):學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實踐階段(11。25—12。7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結提高階段(12。8—12。15):全體教師根據(jù)前兩階段的學習實踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進行評選。
禮儀培訓策劃方案篇十
依云是法國的一個小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個傳奇,據(jù)說是一個法國的貴族患上了腎結石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達了依云水和生活關系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時讓我們記憶深刻。
整個廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達,看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體??催^得人心情愉快。
禮儀培訓策劃方案篇十一
培訓應具有專業(yè)性(與我們學習專業(yè)知識相關),實際性(與我們的生活、學習息息相關),實效性(活動應取得預期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊,為了更好的灌輸文秘專業(yè)學生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學生更好的學習禮儀知識,以達到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下,強化學生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學生。
上一屆團長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學生。
2、要求,高效快速,突出重點。
3、負責人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當?shù)目梢赃M行現(xiàn)場模擬培訓。
2、負責人:信息部和學習部共同完成。
3、簽到:秘書部負責。
(一)商務“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務人員形象四原則。
3、商務著裝的場合及要素。
4、女商務人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務人員的形象要求:
a、公務西裝的選擇。
b、公務襯衫穿著“五”原則。
c、公務領帶的搭配原則和禁忌。
d、商務休閑服裝的定義。
e、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標準站姿。
3、女士標準站姿。
4、標準坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
(三)、商務“語言溝通”禮儀。
1、商務語言三原則。
2、商務語言“規(guī)范”溝通。
3、商務語言“文明”溝通。
4、商務語言溝通技巧。
(四)、商務“電話”禮儀。
1、商務電話禮儀的重要性。
2、影響通話質量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務"餐飲"禮儀。
1、宴請準備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準備及參宴準備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務"公務"禮儀。
1、商務介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務迎接的禮儀。
4、商務接待陪同禮儀。
5、商務轎車禮儀。
6、商務送別禮儀。
7、商務會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務“贈送”禮儀。
1、商務贈送的對象、時機。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務贈送的內(nèi)容:
a、商務禮品的六不送。
b、商務禮品的六大特征。
c、商務禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀律:由組織部和學習部負責現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負責攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進行書面總結(學習部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實到位(秘書部)。
4、將活動上傳到?;驁F隊群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀培訓策劃方案篇十二
1、說話輕。
2、走路輕。
3、開關門聲輕。
1、在辦公室。
1.1基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作。
2、在病房。
2.1基本原則:禮貌、穩(wěn)重、細致、耐心。
3、在走廊和醫(yī)院院內(nèi)。
3.1基本原則:規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方。
1、迎接禮貌、熱情。
2、指示明確、清晰。
3、迅速反應,沉著果斷。
1、接待孕婦的.禮儀技巧。
2、接待老年患者的禮儀技巧。
3、接待年輕患者的禮儀技巧。
4、接待患兒的禮儀技巧。
1、不準吃零食、干私事;
2、不準閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3、不準看書、看報、看電視;
4、不準約會私人客人;
5、不準對病人不理不睬;
6、不準索取病人禮物;
7、不準與病人頂撞吵架;
禮儀培訓策劃方案篇十三
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。我院學生會禮儀部,在院團委的正確指導下開展工作,主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動,為學院的各項活動做好服務工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓來提高我部干事的形象和氣質,幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間。
本次培訓從10月25日開始每日晚7點到9點,結束時間視培訓情況而定。
三、活動地點。
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓。
第三次:坐姿集中培訓。
第四次:蹲姿集中培訓。
第五次:整體考核培訓。
之后每周進行一次鞏固加強訓練。
一、個人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學生穿正裝應當注意的事項:“三個三”、兩大細則。
第一個“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時,全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應該是一個顏色,并且應該首先黑色。
第三個“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標,有的時候還有一個純羊毛標志,那里可能有兩豎。按照嚴格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務生要替你干的頭一件事,就是要把商標拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時打領帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候,穿制服的時候,穿皮鞋的時候,男人有個講究,襪子和皮鞋一個顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那粒扣子永遠不系。如果是兩個扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三粒扣,四??垡彩窍旅婺莻€不系,還有一個辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個內(nèi)兜里。我有個建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機之類?!澳腥丝囱?,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀培訓策劃方案篇十四
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣為重點;著眼于全面提高大學生的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng),通過主題宣傳教育實踐活動,使督導隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使我隊成為文明禮儀行動的先鋒隊,為營造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻。
“文明禮儀伴我行”
1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓,讓隊員進行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質以及將來就業(yè)打好基礎。
時間:20xx年10月。
地點:理科樓和田徑場。
全體隊員(為了調(diào)動全體隊員的積極性,此次活動要求全員做到人人參與,人人用心。)。
主要負責人:許世霞、林金質、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習。
(一)社交禮儀知識講座。
(二)禮儀知識競賽。
(三)隊內(nèi)軍訓。
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。而作為韓山師范學院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導隊,則更有必要學習禮儀知識。通過學習,改善提高本身的素質修養(yǎng),以身示范,為創(chuàng)建文明和諧的韓園,做出自己的貢獻。本次講座將從四個方面進行講述:
(一)儀容儀表的禮儀細節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細節(jié)。
(一)群書博覽問答題。
(二)爭分奪秒搶答題。
(三)情景劇表演題。
(四)錯誤示范-找茬題。
(一)基本軍姿。
(二)基本步伐。
(三)軍人精神。
資料費打印:50元。
禮儀培訓策劃方案篇十五
應學院工作要求正式成立了學生禮儀隊,本禮儀隊力求在禮儀職業(yè)規(guī)范、形體、化妝等方面對隊員進行專業(yè)技能培訓,力爭使每位隊員以良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應對各種場合,成為一支素質高,舉止優(yōu)雅得體,服務規(guī)范到位,較好地展現(xiàn)東莞五星職業(yè)技術學院文明、健康、朝氣蓬勃的禮儀隊,成為校園的一道亮麗風景,同時提升隊員的氣質以及綜合素質,更好的代表五星學子的形象。
禮儀隊的創(chuàng)立是為了滿足我校各種大型活動的頒獎現(xiàn)場,各項講座禮儀活動,重大會議、競賽的開閉幕式。但是禮儀成員的舉止儀表都還欠佳,有待進一步的提升與規(guī)范。禮儀常識以及公關知識的欠缺。需加強對禮儀成員的自身建設更是不可或缺。因此,基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標,計劃將請專業(yè)老師對禮儀各成員進行一系列的禮儀,化妝,形體知識等培訓課,旨在使成員更好地熟悉和體驗工作任務,提高禮儀的工作熟練度,以更完美地樹立典范、展示形象,提高東莞五星職業(yè)技術學校藝術團禮儀隊的整體水平。
1.征集同學的課余時間以便安排培訓課時間。
2.統(tǒng)計:統(tǒng)計各成員的課余時間,并協(xié)調(diào)好老師及同學間的空余時間,確保每節(jié)課至少有90%的同學在不落下學習的前提下都能夠參加培訓課。
3.場地布置:開課前選定授課教室,布置場地。課后,清理場地等。4.聯(lián)系授課老師,安排培訓課期間其他一切事宜,以確保培訓課能夠順利進行5.培訓后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負責人。及時與老師溝通,不斷協(xié)調(diào)、改進。
時間:周四下午16:00~~17:00授課內(nèi)容:形體課授課老師:焦老師。
本著勤儉的原則我社團不收取任何費用,所有教具、道具自備。
在培訓課結束后,將對各禮儀隊成員進行考核,以檢查培訓效果,并將考核結果作為年終考核的一個依據(jù)。若成員中有無故缺席達3次,則免去一切福利(特殊情況除外)。
培訓課的出勤率將會算入活動的出勤率:同時在培訓課上,老師會布置相應的作業(yè),根據(jù)同學們完成作業(yè)的情況按出勤率計算,并算入年底的考核及評獎評優(yōu)。
禮儀隊是學校的形象大使,我們所代表的不僅僅是自己,更是整個東莞五星職業(yè)技術學校的形象。肩頭上沉甸甸的責任與使命,迫使我們嚴于律己,打造更高水準,更專業(yè)的形象。
為此,我們將在專業(yè)指導老師的帶領下,打造一支專業(yè)程度更高,業(yè)務更加精良的禮儀服務隊伍,基本上能擔當各類大型活動的禮儀活動。
總的來說,對于提高整體實力,我們制定了一系列的計劃和方案。在師資力量等各方面條件允許的情況下,出于對團員自身素質的建設與提高,在不影響學習的情況下,盡量在正常擔任禮儀工作之余再增加禮儀培訓次數(shù)。同時,鼓勵大家互相溝通學習,帶動整個團隊的學習氛圍。
基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標,我們會在團委新建的舞蹈廳開設專門的、專業(yè)的禮儀課程,從一個個細微的動作,舉手投足間提升每一個隊員的形象氣質。同時也有配套的考核機制以督促、促進隊員不斷進步,并不斷提升禮儀隊的整體水平以塑造更美好的湖大形象。
禮儀培訓策劃方案篇十六
藥學院學生會自律部。
二、活動主題:
大學生社交禮儀及面試技巧培訓。
三、活動背景:
禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過此次禮儀培訓,使大學生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,最終營造一個和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學生活更加充實,我院全體學生能在以后的社交及面試場合有一個良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動介紹:
本次活動是由藥學院學生會自律部主辦,由xx主講人主講的一次講座,由藥學院12級各班同學參加培訓,主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實用性,以及對我們的重要性,本次活動可以在主講人和同學的互動中進行.
五、活動時間:待定。
六、活動地點:需要一個大教室(240人)待定。
七、活動宣傳:
1.班級宣傳,通過各班班長進行班級里的宣傳,主要是通過我們。
把本次活動跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學生講清楚,做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過展板的形式向全校同學宣傳。
八、活動流程:
(一)時間安排。
1、宣傳階段;待定。
2、準備階段;待定。
3、舉辦階段;待定。
(二)前期安排。
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請學校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、主講人的選定:可以選開設大學生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員。
7、通知學生會各部門和院禮儀隊配合。
(三)活動實施。
1、提前去看階梯教室的設備和場地;
2、參加活動的學生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對各班人數(shù)在場的座次的詳細安排;
活動當天自律部干事分別帶各班學生到指定的地點,各班學生在。
自己的指定地點坐下等講座的開始。
3.開場前準備。
1.幻燈機檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準備開場動畫,音樂放映;
3.迎接嘉賓;帶領嘉賓就位;
4.照相,攝像準備;檢查電量,備充足的電量。
5.在活動開始前把教室的設備調(diào)試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的'溝通交流;
在開始之前由主持人和主講人溝通交流,確認一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動。
當主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座,講座一開始由x主講人對社交禮儀的全面講解,中間x主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學觀看,讓參加的同學能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時間可以在一個小時以上(上半場40分鐘下半場40分鐘,中間加入互動環(huán)節(jié)),時間的長短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準備好的。
6、互動環(huán)節(jié);
現(xiàn)場同學可以問一些自己的疑問讓x主講人來解答,可以用舉手方式來。提問的學生可以對自己不太了解的部分進行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進行請教。
九.注意事項。
跟講師溝通好講課重點。
2.規(guī)劃好講課時間以免發(fā)生超時或提前結束等現(xiàn)象。
3.培訓開始前和主席團及各部部長溝通協(xié)商以保證培訓順利完成。
4.培訓結束后留專人清理會場。
5.規(guī)劃好購買禮品所用資金數(shù)目。
十.活動的預期效果。
大學生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學生在生活及工作中的職業(yè)素質。明確大學生在工作中應有的觀念和態(tài)度以及應該具有的工作技能。同時使大學生認識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經(jīng)費預算。
1.觀眾互動參與者的小禮品5個(5*2=10元)。
2.會場布置的氣球需要100個(100*0.2=20元)。
3.主講人禮物(約50元)。
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)。
5.共計85元(10+20+50+5=85元)。
十二、應急措施。
1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數(shù),若預定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來參與。
進行多方面?zhèn)浞?,可放u盤,上傳到網(wǎng)絡等。
3.10分鐘預留時間。
禮儀培訓策劃方案篇十七
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會中,禮儀是不容忽視的,個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象,通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識,從而更好的適應社會。
1、幫助學生會成員在自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領,掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧,全面提升禮儀技能。
4、加強成員內(nèi)部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地,做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排,簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀:
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。
(一)自我介紹宣布培訓開始,并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
(二)根據(jù)培訓內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):
(1)播放視頻短片,展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后,由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
(1)ppt+視頻短片。
(2)由女生部成員進行示范。
(3)成員出4-6同學自愿上前學習。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備,對相應設備、資料進行檢測,確保本次活動有序進行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到,并把手機關機或調(diào)為靜音,保持會場安靜。
禮儀培訓策劃方案篇一
為了認真貫徹落實《xx區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》,結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進行培訓,以使教師的禮儀更加規(guī)范。
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準則,是一個社會文明和文化水準的標志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準,以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。
2、通過“學禮儀,樹形象,促工作,增素質”的教師禮儀培訓,提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
組長:xxx
副組長:xxx
全體教職工
培訓時間為三個階段:
集中培訓階段(11.15—11.24):學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學習實踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
教師禮儀有關方面的材料。
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進行評選。
禮儀培訓策劃方案篇二
與優(yōu)雅的邂逅——關于職場禮儀。
為提高同學們的就業(yè)籌碼,加強職前培訓,增加職場禮儀的`知識,社會發(fā)展學院博雅論壇秉承“博睿智人生,塑心靈典雅”的立身追求,特請社會發(fā)展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識,剖析當代職場禮儀規(guī)則。
11月24日(周三下午)一點半至三點。
社會發(fā)展學院全體學生。
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;。
2、嘉賓提前10分鐘到場;。
4、熊曉紅院長開始講座;。
5、講座結束后,有問題的同學可以自由提問,由院長擇題解答;。
6、講話結束,主持人宣布活動結束,各人員有序退場;。
1、聯(lián)系設計部海報宣傳;。
2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡部進行新聞后期報導;。
3、邀請主講人嘉賓;。
4、通知各班參加按時參加;。
5、ppt制作、時間及場地的確認與布置;。
本次活動特邀社會發(fā)展學院熊曉紅院長,以其從事禮儀教育的經(jīng)驗,為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。
本次講座會讓大學生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅,為大學生的成功就職鋪開道路。
禮儀培訓策劃方案篇三
服務意識是體現(xiàn)企業(yè)文化的一種表達方式,在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質的競爭。所以,怎樣有效提高員工的素質,使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為電影院創(chuàng)造更多的效益等,是現(xiàn)代企業(yè)的當務之急。禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。
對于在電影院工作的職業(yè)人士來說,學習禮儀及服務意識可以有效塑造自己的素質和專業(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生規(guī)范、嚴謹、專業(yè)、有禮、有節(jié)、周到、細致等良好印象,從而形成電影院獨特競爭優(yōu)勢。
客戶自定。
電影院從業(yè)人群,包括經(jīng)理、售票員、領位員、客服等。
講解、示范、演練、互動、情景模擬訓練、以客人的身份真實體驗客戶的需求、現(xiàn)場點評。
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術、產(chǎn)品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。
也就是說,現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營,比商品競爭更重要的是服務競爭。想要給顧客提供更優(yōu)質、更貼心的服務,一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀是非常重要的。誰的服務能讓顧客感動和信服,誰才是最終的贏家。
職業(yè)形象是外在的,服務素質是內(nèi)在的,《電影院服務禮儀》課程的目標,是通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學員提升銷售服務綜合素質,內(nèi)外兼修——從思想上重新認識自我,打造陽光心態(tài),樹立服務意識,來適應競爭激烈的新經(jīng)濟條件,從心態(tài)、體態(tài)、語言、儀表、風度、社交等方面綜合融入銷售服務工作中。
幫助學員在銷售服務工作中充分展示自己;并以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通。把良好形象和優(yōu)質服務結合起來,從而進一步提升公司的綜合形象,在同業(yè)競爭中脫穎而出。
一、什么是禮儀,什么是服務禮儀?
二、為什么要推廣電影院服務接待禮儀?
提高電影院服務人員素質提升電影院店面形象提高客戶滿意度創(chuàng)造品牌。
總結:自我形象檢查與重新塑造。
握手、名片使用及介紹演練。
一、打電話禮儀。
二、接電話禮儀。
培訓方式:分析、講解、實操。
第九講:電影院服務接待崗位行為規(guī)范。
揣測判斷客戶的心理。
“art”關鍵三步驟。
從傾聽開始。
認同客戶的感受。
積極提供幫助,給出選擇方案。
“滅火”的技巧。
把握提問的時機。
轉移話題。
重復強調(diào)。
沉默等待。
給定限制。
矛盾上轉。
這些語言和行為會“火上澆油”
禮儀培訓策劃方案篇四
比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。人有禮則安,無禮則危。禮儀,是律己、敬人的行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體表現(xiàn)??梢杂行茉熳约旱膶I(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象,從而形成獨特競爭優(yōu)勢。
對外接待禮儀培訓
禮儀,是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂,既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度,更反映了一個企業(yè)的水準和檔次,已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件,成為現(xiàn)代競爭的附加值。
學習禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧,綜合素質,完善形象,創(chuàng)造親力,增加美譽度;展示企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的市場競爭力,也能很好地達到對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
xx
涉及對外的所有部門人員
3月中旬
尚格名城
內(nèi)部培訓,集中授課
u字形會場布置,交流性強
接待服務技能方面:服務流程標準化、服務動作規(guī)范化;
溝通能力方面:接待服務人員溝通能力得到提升,能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績
禮儀培訓策劃方案篇五
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學生,學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
青年志愿者協(xié)會
所有志愿者協(xié)會會員
每天下午5:30
活動中心形體房
1、與酒店班和空乘班會員聯(lián)系,確定時間;
2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會長文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開,大家觀看學習;
5、看完視頻后,進行現(xiàn)場互動;
6、現(xiàn)場照相(由文宣部負責);
7、會議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。
由于志愿者比較多,就分批次培訓
外聯(lián)部為第一批;
愛心部為第二批;
辦公室和文宣部為第三批;
組織部為第四批。
青年志愿者協(xié)會
禮儀培訓策劃方案篇六
許心恒、俞衛(wèi)良
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;
2、嘉賓提前10分鐘到場;
3、主持人介紹此次活動的主旨與流程,介紹主講人及其他到場嘉賓,宣布活動正式開始;
4、熊曉紅院長開始講座;
5、講座結束后,有問題的同學可以自由提問,由院長擇題解答;
6、講話結束,主持人宣布活動結束,各人員有序退場;
禮儀培訓策劃方案篇七
為了更好的適應公司的發(fā)展需要,改善團隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規(guī)范。
:全體人員。
1.管理層的課程內(nèi)容。
(1)課程內(nèi)容。
c)溝通禮儀。
d)個人交際禮儀。
e)個人儀容儀表。
c)職業(yè)化的態(tài)度。
e)商務著裝禮儀。
f)見面禮儀。
g)拜訪禮儀。
h)通訊禮儀。
i)言語藝術與技巧。
j)辦公室日常禮儀。
2.課程目標:
a塑造良好的.個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。
c)促使日常工作有效溝通。
d)全面掌握商務活動中的各種禮儀,使您適應日常商業(yè)場合的商務禮儀要求;。
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責,形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓練,使員工的責任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
(1)學員必須在培訓后的填寫培訓反饋表,反饋自己的培訓心得感受;。
(2)針對培訓的內(nèi)容,組織一次考試,考試分數(shù)占績效獎金的50%;。
(3)針對培訓的內(nèi)容,每位學員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;。
附件:1、《培訓反饋表》。
2、《培訓總結報告》。
禮儀培訓策劃方案篇八
3.禮儀在導診護士服務中的必要性。
第二講:導診護士的儀表儀容規(guī)范。
一、導診護士的穿著。
1.整潔大方。
2.大小長短適宜。
二、工作鞋的選擇。
1.軟底、坡跟或平跟。
2.顏色以白色或奶白色為主。
三、導診護士戴圓筒帽的發(fā)型。
1.前不露劉海。
2.后不露發(fā)際。
3.頭發(fā)全部放進圓筒帽內(nèi)。
四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾。
1.短發(fā)。
2.長發(fā)。
五、導診護士的儀容規(guī)范。
1.整體要求。
2.化妝原則:以淡妝為主。
3.化妝的基本步驟。
4.化妝禁忌。
第三講:導診護士舉止規(guī)范。
一、總體要求。
端莊大方。
二、挺拔俊秀的站姿。
三、穩(wěn)重端莊的坐姿。
四、輕盈機敏的行姿。
五、文雅美觀的蹲姿。
六、端治療盤姿勢。
七、手勢規(guī)范。
1.引導時的手勢。
2.同一手勢的不同含義。
八、開關門禮儀。
九、目光禮儀。
1.注視對方的方法。
2.目光交流中要避免的10中眼神。
十、微笑無價。
1.微笑的作用。
1.1病人焦慮時。
1.2病人不安時。
1.3病人懷疑時。
2.微笑的練習。
禮儀培訓策劃方案篇九
為了認真貫徹落實《涼州區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》,結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進行培訓,以使教師的禮儀更加規(guī)范。
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準則,是一個社會文明和文化水準的標志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。
1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準,以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。
2、通過“學禮儀,樹形象,促工作,增素質”的教師禮儀培訓,提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
組長:
副組長:
全體教職工。
培訓時間為三個階段:
集中培訓階段(11。15—11。24):學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實踐階段(11。25—12。7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結提高階段(12。8—12。15):全體教師根據(jù)前兩階段的學習實踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進行評選。
禮儀培訓策劃方案篇十
依云是法國的一個小鎮(zhèn),最著名的就是依云水,依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個傳奇,據(jù)說是一個法國的貴族患上了腎結石,他聽說喝礦泉水會讓的病好起來,他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝,喝了一段時間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉并且痊愈了,從此依云水也就廣為流傳了。
賣的是天然純凈,贏得是高端市場。
主要有藍色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的wewillrockyou。廣告的形式是藍色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的,廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用,比如,在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色,表達了依云水和生活關系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來,說明依云的水是純天然的;小孩又跳進鍋內(nèi),說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去,說明依云水很潔凈安全;小孩跳進大海中,說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水。
這個廣告體現(xiàn)了一種活力,一種激情,無所不在,不容世界,廣告也運用了夸張的手法和抽象的手法,說明了依云水功能多,效果好。品牌形象上頓時讓我們記憶深刻。
整個廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達,看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào),形象而又具體??催^得人心情愉快。
禮儀培訓策劃方案篇十一
培訓應具有專業(yè)性(與我們學習專業(yè)知識相關),實際性(與我們的生活、學習息息相關),實效性(活動應取得預期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊,為了更好的灌輸文秘專業(yè)學生的`禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學生更好的學習禮儀知識,以達到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下,強化學生的“禮貌意識”。
:羅春娜。
文秘專業(yè)的學生。
上一屆團長及各部門部長。
(待定)。
(待定)。
(一)、宣傳。
1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學生。
2、要求,高效快速,突出重點。
3、負責人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
(二)、組織策劃。
1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
(三)、教室布置。
1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當?shù)目梢赃M行現(xiàn)場模擬培訓。
2、負責人:信息部和學習部共同完成。
3、簽到:秘書部負責。
(一)商務“儀表”禮儀。
1、外在形象及服飾的重要性。
2、商務人員形象四原則。
3、商務著裝的場合及要素。
4、女商務人員的形象要求:
a、場合著裝。
b、裙裝五不準。
c、佩戴首飾四大原則。
d、化妝注意事項。
5、男商務人員的形象要求:
a、公務西裝的選擇。
b、公務襯衫穿著“五”原則。
c、公務領帶的搭配原則和禁忌。
d、商務休閑服裝的定義。
e、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)。
(二)、商務“行為舉止”禮儀。
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧。
2、男士標準站姿。
3、女士標準站姿。
4、標準坐姿。
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益。
6、眼神――你的眼睛會說話。
7、微笑――運氣和財富的交換器。
(三)、商務“語言溝通”禮儀。
1、商務語言三原則。
2、商務語言“規(guī)范”溝通。
3、商務語言“文明”溝通。
4、商務語言溝通技巧。
(四)、商務“電話”禮儀。
1、商務電話禮儀的重要性。
2、影響通話質量的因素。
3、接聽電話的禮儀。
4、掛斷電話的禮儀。
5、移動電話禮儀。
(五)、商務"餐飲"禮儀。
1、宴請準備。
2、中餐宴請禮儀:
a、宴請準備及參宴準備。
b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)。
c、中餐的座次原則。
3、西餐的禮儀:
a、西餐的座次原則。
b、西餐的正確吃法及餐具的擺放。
c、正式西餐“七”道菜。
d、紅酒的飲用與鑒賞常識。
(六)、商務"公務"禮儀。
1、商務介紹禮儀:
a、自我介紹三要素。
b、為他人做介紹。
c、商務介紹的順序原則。
2、遞送名片的原則。
3、商務迎接的禮儀。
4、商務接待陪同禮儀。
5、商務轎車禮儀。
6、商務送別禮儀。
7、商務會議、談判、簽約的座次禮。
(七)、商務“辦公室工作”禮儀。
1、創(chuàng)造滿意的工作場所。
2、主管和職員的辦公室準則。
3、匯報與聽取匯報五要素。
4、與同事相處的九大技巧。
(八)、商務“贈送”禮儀。
1、商務贈送的對象、時機。
2、贈送的時間、地點、方式。
3、商務贈送的內(nèi)容:
a、商務禮品的六不送。
b、商務禮品的六大特征。
c、商務禮品的種類。
d、送花的寓意與禮儀。
1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等,然后講師講解此過程中存在的問題。
1、活動紀律:由組織部和學習部負責現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤:由信息部負責攝影。
1、整理教室(外聯(lián)部)。
2、召集會議,對活動進行書面總結(學習部和信息部)。
3、活動后快速寫出新聞稿,并落實到位(秘書部)。
4、將活動上傳到?;驁F隊群空間上并征求活動評論(組織部)。
1、打印費(策劃書8份*1元)…………………………8元。
共(49元)。
禮儀培訓策劃方案篇十二
1、說話輕。
2、走路輕。
3、開關門聲輕。
1、在辦公室。
1.1基本原則:尊重、端莊、大度、協(xié)作。
2、在病房。
2.1基本原則:禮貌、穩(wěn)重、細致、耐心。
3、在走廊和醫(yī)院院內(nèi)。
3.1基本原則:規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方。
1、迎接禮貌、熱情。
2、指示明確、清晰。
3、迅速反應,沉著果斷。
1、接待孕婦的.禮儀技巧。
2、接待老年患者的禮儀技巧。
3、接待年輕患者的禮儀技巧。
4、接待患兒的禮儀技巧。
1、不準吃零食、干私事;
2、不準閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3、不準看書、看報、看電視;
4、不準約會私人客人;
5、不準對病人不理不睬;
6、不準索取病人禮物;
7、不準與病人頂撞吵架;
禮儀培訓策劃方案篇十三
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。我院學生會禮儀部,在院團委的正確指導下開展工作,主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動,為學院的各項活動做好服務工作。新生剛加入禮儀部須有形體,社會禮儀知識,服飾等方面培訓來提高我部干事的形象和氣質,幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間。
本次培訓從10月25日開始每日晚7點到9點,結束時間視培訓情況而定。
三、活動地點。
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室。
四、活動流程。
第二次:站姿集中培訓。
第三次:坐姿集中培訓。
第四次:蹲姿集中培訓。
第五次:整體考核培訓。
之后每周進行一次鞏固加強訓練。
一、個人禮儀。
(一)儀表。
重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
大學生穿正裝應當注意的事項:“三個三”、兩大細則。
第一個“三”,三色原則。它規(guī)定:穿西裝正裝時,全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”,三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應該是一個顏色,并且應該首先黑色。
第三個“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商標不能不拆。你去買西裝,只要是在店里買來的西裝,左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標,有的時候還有一個純羊毛標志,那里可能有兩豎。按照嚴格的說法,如果去買西裝,交錢刷卡之后,服務生要替你干的頭一件事,就是要把商標拆掉,等于西裝啟封了。其二,非常重要的會議中忌穿夾克時打領帶。其三,忌襪子出現(xiàn)問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候,穿制服的時候,穿皮鞋的時候,男人有個講究,襪子和皮鞋一個顏色最好看,渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質的男人不會穿尼龍絲襪,而是要穿棉襪或者毛襪。
細則之一,衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法,有什么講究呢?最基本的講究,就是下面那粒扣子永遠不系。如果是兩個扣的話,肯定就是下面那里可不系。那三?;蛘咚牧?墼趺崔k呢?三粒扣,四??垡彩窍旅婺莻€不系,還有一個辦法就是最上面的扣子不系,上下可以更敞開一些,這是比較時尚的穿法。但是很正規(guī)的穿法,只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意,不要所有的扣子都不系,所有的扣子都不系就會顯得比較傻,成為休閑西裝了。細則之二,西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當作工作裝穿。西裝上衣,下面兩側口袋里面原則上是不裝東西的,東西只裝在這個內(nèi)兜里。我有個建議,如果西裝是剛買來的話,口袋都是封著的,那個線就不要拆掉,拆掉了就會放東西。不要拆它,它會比較協(xié)調(diào)。西裝內(nèi)側口袋可以放什么呢?可以放鋼筆、名片,其他的也不要放。其他東西放哪里?放到自己的公文包里去,包括手機之類?!澳腥丝囱?,腰上不要掛東西。那些東西放到包里去。
(二)言談。
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
禮儀培訓策劃方案篇十四
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣為重點;著眼于全面提高大學生的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng),通過主題宣傳教育實踐活動,使督導隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使我隊成為文明禮儀行動的先鋒隊,為營造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻。
“文明禮儀伴我行”
1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓,讓隊員進行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質以及將來就業(yè)打好基礎。
時間:20xx年10月。
地點:理科樓和田徑場。
全體隊員(為了調(diào)動全體隊員的積極性,此次活動要求全員做到人人參與,人人用心。)。
主要負責人:許世霞、林金質、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習。
(一)社交禮儀知識講座。
(二)禮儀知識競賽。
(三)隊內(nèi)軍訓。
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。而作為韓山師范學院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導隊,則更有必要學習禮儀知識。通過學習,改善提高本身的素質修養(yǎng),以身示范,為創(chuàng)建文明和諧的韓園,做出自己的貢獻。本次講座將從四個方面進行講述:
(一)儀容儀表的禮儀細節(jié)。
(二)行為舉止的禮儀細節(jié)。
(三)握手與鞠躬的禮儀細節(jié)。
(四)語言談吐的禮儀細節(jié)。
(一)群書博覽問答題。
(二)爭分奪秒搶答題。
(三)情景劇表演題。
(四)錯誤示范-找茬題。
(一)基本軍姿。
(二)基本步伐。
(三)軍人精神。
資料費打印:50元。
禮儀培訓策劃方案篇十五
應學院工作要求正式成立了學生禮儀隊,本禮儀隊力求在禮儀職業(yè)規(guī)范、形體、化妝等方面對隊員進行專業(yè)技能培訓,力爭使每位隊員以良好的狀態(tài)和規(guī)范得體的舉止從容應對各種場合,成為一支素質高,舉止優(yōu)雅得體,服務規(guī)范到位,較好地展現(xiàn)東莞五星職業(yè)技術學院文明、健康、朝氣蓬勃的禮儀隊,成為校園的一道亮麗風景,同時提升隊員的氣質以及綜合素質,更好的代表五星學子的形象。
禮儀隊的創(chuàng)立是為了滿足我校各種大型活動的頒獎現(xiàn)場,各項講座禮儀活動,重大會議、競賽的開閉幕式。但是禮儀成員的舉止儀表都還欠佳,有待進一步的提升與規(guī)范。禮儀常識以及公關知識的欠缺。需加強對禮儀成員的自身建設更是不可或缺。因此,基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標,計劃將請專業(yè)老師對禮儀各成員進行一系列的禮儀,化妝,形體知識等培訓課,旨在使成員更好地熟悉和體驗工作任務,提高禮儀的工作熟練度,以更完美地樹立典范、展示形象,提高東莞五星職業(yè)技術學校藝術團禮儀隊的整體水平。
1.征集同學的課余時間以便安排培訓課時間。
2.統(tǒng)計:統(tǒng)計各成員的課余時間,并協(xié)調(diào)好老師及同學間的空余時間,確保每節(jié)課至少有90%的同學在不落下學習的前提下都能夠參加培訓課。
3.場地布置:開課前選定授課教室,布置場地。課后,清理場地等。4.聯(lián)系授課老師,安排培訓課期間其他一切事宜,以確保培訓課能夠順利進行5.培訓后的反饋工作以及考核。每節(jié)課都需要有一名專門的負責人。及時與老師溝通,不斷協(xié)調(diào)、改進。
時間:周四下午16:00~~17:00授課內(nèi)容:形體課授課老師:焦老師。
本著勤儉的原則我社團不收取任何費用,所有教具、道具自備。
在培訓課結束后,將對各禮儀隊成員進行考核,以檢查培訓效果,并將考核結果作為年終考核的一個依據(jù)。若成員中有無故缺席達3次,則免去一切福利(特殊情況除外)。
培訓課的出勤率將會算入活動的出勤率:同時在培訓課上,老師會布置相應的作業(yè),根據(jù)同學們完成作業(yè)的情況按出勤率計算,并算入年底的考核及評獎評優(yōu)。
禮儀隊是學校的形象大使,我們所代表的不僅僅是自己,更是整個東莞五星職業(yè)技術學校的形象。肩頭上沉甸甸的責任與使命,迫使我們嚴于律己,打造更高水準,更專業(yè)的形象。
為此,我們將在專業(yè)指導老師的帶領下,打造一支專業(yè)程度更高,業(yè)務更加精良的禮儀服務隊伍,基本上能擔當各類大型活動的禮儀活動。
總的來說,對于提高整體實力,我們制定了一系列的計劃和方案。在師資力量等各方面條件允許的情況下,出于對團員自身素質的建設與提高,在不影響學習的情況下,盡量在正常擔任禮儀工作之余再增加禮儀培訓次數(shù)。同時,鼓勵大家互相溝通學習,帶動整個團隊的學習氛圍。
基于朝著專業(yè)化,正規(guī)化發(fā)展的目標,我們會在團委新建的舞蹈廳開設專門的、專業(yè)的禮儀課程,從一個個細微的動作,舉手投足間提升每一個隊員的形象氣質。同時也有配套的考核機制以督促、促進隊員不斷進步,并不斷提升禮儀隊的整體水平以塑造更美好的湖大形象。
禮儀培訓策劃方案篇十六
藥學院學生會自律部。
二、活動主題:
大學生社交禮儀及面試技巧培訓。
三、活動背景:
禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,通過此次禮儀培訓,使大學生理解現(xiàn)代禮儀文明,掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的個人形象,更容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,最終營造一個和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學生活更加充實,我院全體學生能在以后的社交及面試場合有一個良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個更好的形象,讓大家能更好更出色的交往及面試,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
四、活動介紹:
本次活動是由藥學院學生會自律部主辦,由xx主講人主講的一次講座,由藥學院12級各班同學參加培訓,主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實用性,以及對我們的重要性,本次活動可以在主講人和同學的互動中進行.
五、活動時間:待定。
六、活動地點:需要一個大教室(240人)待定。
七、活動宣傳:
1.班級宣傳,通過各班班長進行班級里的宣傳,主要是通過我們。
把本次活動跟各班班長講述清楚,再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學生講清楚,做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板,通過展板的形式向全校同學宣傳。
八、活動流程:
(一)時間安排。
1、宣傳階段;待定。
2、準備階段;待定。
3、舉辦階段;待定。
(二)前期安排。
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式;
2、申請學校教室;
3、討論工作人員的工作安排;
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、主講人的選定:可以選開設大學生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員。
7、通知學生會各部門和院禮儀隊配合。
(三)活動實施。
1、提前去看階梯教室的設備和場地;
2、參加活動的學生的位置安排;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對各班人數(shù)在場的座次的詳細安排;
活動當天自律部干事分別帶各班學生到指定的地點,各班學生在。
自己的指定地點坐下等講座的開始。
3.開場前準備。
1.幻燈機檢查,話筒電池及聲音檢查;
2.準備開場動畫,音樂放映;
3.迎接嘉賓;帶領嘉賓就位;
4.照相,攝像準備;檢查電量,備充足的電量。
5.在活動開始前把教室的設備調(diào)試一下,看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的'溝通交流;
在開始之前由主持人和主講人溝通交流,確認一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當參加人數(shù)到齊后,先由主持人宣布本次講座的開始,再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息,大致描述一下本次活動。
當主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座,講座一開始由x主講人對社交禮儀的全面講解,中間x主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學觀看,讓參加的同學能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,講解的時間可以在一個小時以上(上半場40分鐘下半場40分鐘,中間加入互動環(huán)節(jié)),時間的長短可以有主講人自己把握,內(nèi)容是主講人自己提前準備好的。
6、互動環(huán)節(jié);
現(xiàn)場同學可以問一些自己的疑問讓x主講人來解答,可以用舉手方式來。提問的學生可以對自己不太了解的部分進行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進行請教。
九.注意事項。
跟講師溝通好講課重點。
2.規(guī)劃好講課時間以免發(fā)生超時或提前結束等現(xiàn)象。
3.培訓開始前和主席團及各部部長溝通協(xié)商以保證培訓順利完成。
4.培訓結束后留專人清理會場。
5.規(guī)劃好購買禮品所用資金數(shù)目。
十.活動的預期效果。
大學生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性,提升大學生在生活及工作中的職業(yè)素質。明確大學生在工作中應有的觀念和態(tài)度以及應該具有的工作技能。同時使大學生認識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經(jīng)費預算。
1.觀眾互動參與者的小禮品5個(5*2=10元)。
2.會場布置的氣球需要100個(100*0.2=20元)。
3.主講人禮物(約50元)。
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。(約5元)。
5.共計85元(10+20+50+5=85元)。
十二、應急措施。
1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數(shù),若預定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來參與。
進行多方面?zhèn)浞?,可放u盤,上傳到網(wǎng)絡等。
3.10分鐘預留時間。
禮儀培訓策劃方案篇十七
此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會中,禮儀是不容忽視的,個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象,通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識,從而更好的適應社會。
1、幫助學生會成員在自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領,掌握禮儀的基本方法。
3、學習溝通技巧,全面提升禮儀技能。
4、加強成員內(nèi)部溝通。
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
院學生會各部門干事。
1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
2.邀請老師及各位干部。
3.準備好活動所需要的設備。
4.事先預約好活動場地,做好現(xiàn)場布置安排。
5.做好各部門的位置安排,簽到表的準備。
6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
1.個人儀容儀表。
2.日常交往禮儀。
3.商務禮儀:
(1)電話禮儀。
(2)會議禮儀。
(3)交談禮儀。
4.儀態(tài)行為禮儀。
1.活動結束后安排人員有序退場。
2.老師及干部進行合影留戀。
3.歸還各類設備并打掃場地清潔。
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。
(一)自我介紹宣布培訓開始,并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
(二)根據(jù)培訓內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):
(1)播放視頻短片,展示正確或錯誤的禮儀。
(2)講解后,由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
(3)請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
(1)ppt+視頻短片。
(2)由女生部成員進行示范。
(3)成員出4-6同學自愿上前學習。
(一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應工作準備,對相應設備、資料進行檢測,確保本次活動有序進行。
(二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
(三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到,并把手機關機或調(diào)為靜音,保持會場安靜。