計(jì)劃可以幫助我們分清輕重緩急,合理安排工作和生活的平衡。制定計(jì)劃時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望能給大家提供一些啟示。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇一
負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域的相關(guān)銷售業(yè)務(wù),保證公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒類產(chǎn)品的銷售渠道;。
2、有酒類銷售渠道資源,且擅長(zhǎng)開發(fā)新資源;。
3、熱愛銷售,具銷售激情;。
4、能適應(yīng)省內(nèi)或周邊省會(huì)出差;。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇二
2、客戶公關(guān)、項(xiàng)目投標(biāo)、合同簽訂以及實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)。
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。
2、具有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)和大型軟件大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或政府行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);。
3、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)新知識(shí)新技術(shù)有強(qiáng)烈的興趣;。
4、人品佳,能吃苦耐勞、靈活,對(duì)公司的忠誠(chéng)度高,有強(qiáng)烈的與公司共同發(fā)展的事業(yè)心;。
5、有醫(yī)療軟件行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇三
1.處理各類突發(fā)事件。
4.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系;
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,審核銷售代表簽訂合同的有效性;
8.負(fù)責(zé)落實(shí)本組樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行;
12.負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào);
13.對(duì)項(xiàng)目部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
14.領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會(huì)議;
15.督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù),并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核;
16.組織本組員工案例分析;
17.隨時(shí)準(zhǔn)備完成公司臨時(shí)性的工作安排,休息日服從公司安排。
18.每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)。
步之霸體育品牌山西運(yùn)營(yíng)中心。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇四
1、__品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20__年市場(chǎng)目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬元以上。
3、按照__品牌的戰(zhàn)略定位和20__年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸__招商部管理。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《__區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《__產(chǎn)品知識(shí)》、《__區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》、《__終端廣告工具》、《__區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。
一、試銷。
1、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500x2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷確定試銷額度對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇五
2.根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)策略,提煉出適合各區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作模式;。
3.與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;。
4.制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;。
5.參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;。
6.完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測(cè),定期匯報(bào)工作情況;。
7.建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
1.對(duì)所從事的酒類產(chǎn)品的市場(chǎng)情況及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有充分的了解;。
2.熟悉酒類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的各高中低端銷售模式和情況;。
3.有所從事的酒類產(chǎn)品的終端銷售經(jīng)驗(yàn),有豐富的銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn);。
4.能獨(dú)立完成酒類產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓;。
5.具有優(yōu)秀的.組織、協(xié)調(diào)及溝通交流能力;。
6.具有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
區(qū)域銷售經(jīng)理的工作,是負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展和組織建設(shè)?!敖?jīng)理”職位不可能一步登天而達(dá)到,除了要擁有出色的銷售業(yè)績(jī)之外,管理能力、學(xué)習(xí)能力、全局觀包括人脈資源,都是晉升區(qū)域經(jīng)理的重要砝碼。由于中層管理崗位和普通銷售的職責(zé)范圍有很大區(qū)別,如果只是埋首于業(yè)績(jī)中,那么即使成為銷售明星,最終也未必能成為一個(gè)管理者。所以,不要一味浮躁地追求功利,不斷地學(xué)習(xí),多看多思考多了解市場(chǎng)和自身,是獲得成功的必要前提。
銷售—銷售主管—區(qū)域銷售經(jīng)理—區(qū)域銷售總監(jiān)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇六
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,__品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。
__產(chǎn)品銷售和__品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為__公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20__年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20__年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā):。
二、年度目標(biāo):。
產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;。
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;。
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
5.積極配合總公司做好上海__。
開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇七
乙方:
第一條、總則
1、甲方在北京昌平高科技園注冊(cè)登記,系專門銷售美國(guó)“archi colors” 亞祺品牌和代理國(guó)際知名品牌涂料的高新技術(shù)企業(yè)。
2、甲方按照全國(guó)行政區(qū)劃分,發(fā)展城市級(jí)代理商,組建亞祺品牌全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、甲乙雙方遵照平等互利、友好合作原則,經(jīng)自愿協(xié)商,達(dá)成本銷售分代理協(xié)議共同遵守。
第二條、合作宗旨
1、甲方“archi colors”亞祺品牌涂料供應(yīng)商都享有良好信譽(yù),并具有相當(dāng)規(guī)模,他們擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備和管理機(jī)制,“archi colors”亞祺涂料都符合中國(guó)涂料國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并給予分代理最優(yōu)惠價(jià)格。
1
2、乙方確保完成年度基數(shù)指標(biāo),并積極拓展銷售渠道,努力擴(kuò)大"archi colors"亞祺品牌的影響和提高市場(chǎng)占有率。
第三條、授權(quán)
1、甲方同意授權(quán)乙方為市代理,經(jīng)銷美國(guó)“archi colors” 亞祺品牌涂料。
2、合作期限
甲乙雙方合作期限為二年。自年月日始,至年月日止。若雙方均無違反本協(xié)議條款的行為,在協(xié)議期滿前30天內(nèi),續(xù)簽下一期代理協(xié)議。
3、異地承接工程
在甲方未授權(quán)地區(qū),乙方可以在該地區(qū)承接工程。如在已授權(quán)地區(qū)承接工程,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方報(bào)備,并由甲方協(xié)調(diào)乙方與當(dāng)?shù)卮砩汤婕皹I(yè)績(jī)分配問題。
第四條、甲方的責(zé)權(quán)利
1、向乙方提供純正、高品質(zhì)的涂料產(chǎn)品,并提供相關(guān)產(chǎn)品涂料質(zhì)量認(rèn)證檢測(cè)報(bào)告書。因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方簽署分代理協(xié)議后,對(duì)乙方的支持包括培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、信息交流 平臺(tái)支持。
a:培訓(xùn)支持
(1)乙方簽署分代理協(xié)議,可免費(fèi)參加甲方組織的技術(shù)和銷售方面的培訓(xùn)。
(2)乙方可申請(qǐng)甲方派專門的培訓(xùn)講師或技術(shù)工程師對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。
(3)甲方可配合乙方派資深的培訓(xùn)講師或工程師對(duì)終端用戶進(jìn)行集中宣講。 2
b:技術(shù)支持
(1)甲方提供全套的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)資料,并對(duì)乙方進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
(2)甲方協(xié)助乙方做好第一個(gè)工程項(xiàng)目,乙方可享有二次免費(fèi)技術(shù)支持優(yōu)惠。
(3)指導(dǎo)乙方制定工程施工方案。
(4)不定期舉辦技術(shù)研討、產(chǎn)品開發(fā)和銷售方面的交流會(huì)議。
c:信息交流平臺(tái)支持
(1)搭建電子信息交流平臺(tái)。
(2)創(chuàng)辦編印企業(yè)內(nèi)部刊物,交流市場(chǎng),技術(shù)等信息。
(3)舉辦經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),交流技術(shù)信息,分享銷售經(jīng)驗(yàn)。
3、乙方如未能在協(xié)議期內(nèi)完成規(guī)定的提貨額,甲方有權(quán)取消其代理資格, 另開發(fā)本地區(qū)其他代理。
4、甲方接到乙方訂單,并確認(rèn)收到乙方貨款后,將所訂貨物發(fā)往乙方指定 地點(diǎn)。甲方可協(xié)助預(yù)定運(yùn)輸車輛及代辦貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、甲方按代理商價(jià)格向乙方供貨,并保持供貨價(jià)格穩(wěn)定。甲方保留根據(jù)美 國(guó)經(jīng)濟(jì)、外匯市場(chǎng)、原材料價(jià)格等不確定因素對(duì)供貨價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。 調(diào)整價(jià)格時(shí),甲方將提前一個(gè)月書面通知乙方。
6、甲方提供依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查確定的價(jià)格表作為代理商開展工作的指導(dǎo)價(jià), 乙方銷售價(jià)格不得低于甲方制定的限價(jià)。
7、代理協(xié)議簽定后,甲方向乙方提供統(tǒng)一制定的專賣店設(shè)計(jì)圖樣、色卡、 產(chǎn)品宣傳資料。
8、根據(jù)乙方完成業(yè)績(jī),甲方每年評(píng)定按規(guī)定比例返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),用于支付當(dāng)?shù)孛襟w
宣傳廣告費(fèi)用,宣傳口徑由甲方統(tǒng)一安排。
9、在協(xié)議簽定一年后,乙方對(duì)本地區(qū)銷售不暢的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量、包裝及存放保質(zhì)期在一年以上的前提下,可以與甲方做相等價(jià)值的貨物調(diào)換,所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
10、對(duì)于乙方工程項(xiàng)目須甲方協(xié)助施工,甲方按工程項(xiàng)目總額1~3%收取管理費(fèi)(主要用于甲方人員的差旅費(fèi)) 。
11、甲方在確認(rèn)乙方資金到位后,甲方保證2天內(nèi)將乙方所訂貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。
第五條、乙方的責(zé)權(quán)利
1、保證其經(jīng)營(yíng)行為完全符合國(guó)家法律,法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)所造成的一切后果,并保證維護(hù)甲方其產(chǎn)品形像和信譽(yù)。
2、負(fù)責(zé)銷售美國(guó)“archi colors”亞祺產(chǎn)品及擴(kuò)展本地區(qū)內(nèi)的銷售渠道,在協(xié)議有效期每年內(nèi)的提貨額不得少于 萬元人民幣??稍趨^(qū)域內(nèi)發(fā)展下級(jí)代理人,提供調(diào)色與工程相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
3、乙方須按甲方要求完成首批訂貨額,建立一個(gè)自營(yíng)專賣店展示產(chǎn)品,包括調(diào)色設(shè)備、全套樣品漆、色漿和合理庫存漆,以利于開展工作。
4、乙方所訂美國(guó)原裝貨物數(shù)量達(dá)到一整貨柜(4000加侖),貨物可以發(fā)往乙方指定港口。原則上貨款預(yù)付款為總貨值的50%,貨到后再將剩余的貨款付清甲方,甲方將提貨單交給乙方提貨。
《關(guān)于針對(duì)銷售區(qū)域代理協(xié)議》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇八
(一)定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(三)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。二、確定銷售策略、建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
(一)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的、確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
(二)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
(三)根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
(四)完善營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
三、管理銷售活動(dòng)。
(一)制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
(二)營(yíng)銷隊(duì)伍的組織,培訓(xùn)與考核。
(三)客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
一、管理職能。
1、部門工作計(jì)劃制定與執(zhí)行。
4.1編制本部門年度費(fèi)用預(yù)算,并負(fù)責(zé)本部門費(fèi)用的管理與控制5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
5.1激勵(lì)員工,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建設(shè)與培養(yǎng)部門員工隊(duì)伍6、人力資源管理。
8管理銷售活動(dòng)。
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)職能。
1.正確掌握市場(chǎng),掌握市場(chǎng)發(fā)展方向,靈活應(yīng)變。
1.1隨時(shí)注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)信息,把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,時(shí)刻更新銷售產(chǎn)品。
2.領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)。
3.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定中長(zhǎng)期渠道建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)規(guī)劃的落地執(zhí)行。
3.2設(shè)置渠道建設(shè)專案,并督促實(shí)施,提高通路效率3.銷售組織規(guī)劃管理。
5.1為提高銷售人員的工作效率,規(guī)范銷售體系作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)各區(qū)域?qū)嵤?BR> (一)、相互關(guān)系。
1、直接上級(jí):銷售總經(jīng)理2、直接下級(jí):區(qū)域省經(jīng)理。
(二)、工作職能。
1、對(duì)所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀任務(wù)分配,責(zé)任到人。2、定期組織所轄市場(chǎng)銷售例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量。5、制定所轄市場(chǎng)銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料,及時(shí)調(diào)整銷售策略。7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶檔案,定時(shí)拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對(duì)原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷售談判和簽訂合同。11、開展按計(jì)劃的推銷活動(dòng)。
12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
15、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
(三)、工作權(quán)限:
1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。
3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。
8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
(四)、上崗基本條件:1、了解該行業(yè)特點(diǎn),掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。
2、開創(chuàng)性思維強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。(五)、檢查與考核:
1、營(yíng)銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。
(一)、相互關(guān)系:
直接上司:大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
(二)、工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)(銷量、利潤(rùn)等),同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(三)、工作職責(zé):
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算,審核各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,開發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷商及零售終端的庫存。7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作,以達(dá)到100%的客戶滿意度(對(duì)于接到的每一個(gè)客戶投訴要求在24小時(shí)之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作。11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷中心下達(dá)的市場(chǎng)及各及貨品六項(xiàng)管理制度,確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。
(四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:
1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財(cái)務(wù)。
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。
(五)、工作權(quán)限:
1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。2、具有對(duì)本區(qū)域銷售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。
3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報(bào)上級(jí)審批。
4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。5、具有對(duì)本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對(duì)本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶投訴處理權(quán)。9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)。
(一)、職責(zé)。
7、對(duì)區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé);
8、對(duì)收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé),并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定;9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
(二)、月總結(jié)。
每月5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括。
5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
崗位名稱:人事行政經(jīng)理。
所屬部門:人事行政部。
直接上級(jí):總經(jīng)理。
崗位性質(zhì):
1、負(fù)責(zé)公司人員績(jī)效管理、入職培訓(xùn)、員工考勤等各項(xiàng)人事管理組織工作。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,通過人事管理與開發(fā),激勵(lì)員工、提升員工的工作績(jī)效,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。2、完善、健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司規(guī)范化管理,對(duì)公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,會(huì)議紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,提醒記錄,組織并宣傳公司的企業(yè)文化,提高員工的凝聚力,豐富員工的生活,提升員工的素質(zhì)。
9、有嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理或其他上級(jí)工作指令的義務(wù);主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理或其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作指令;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);
5、負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)制度的正常運(yùn)行,并協(xié)助各部門班組解決各種問題;
8、負(fù)責(zé)并落實(shí)公司各勞動(dòng)崗位的與績(jī)效考核工作;
9、負(fù)責(zé)做好公司各勞動(dòng)崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作、定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司中層管理人員的管理執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)制度在管理使用中存在的問題做補(bǔ)充、完善工作。
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作,包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。4、提出對(duì)公司的改革意見,拿出具體實(shí)施方案。5、公司法律事務(wù)的處理。6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開發(fā)。
4、組織制定高端技術(shù)解決方案。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。4、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1參與公司重大決策。2公司管理財(cái)務(wù)工作。3負(fù)責(zé)北京辦事處工作。4對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。7信息化建設(shè)。
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。
4、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。7、招標(biāo)文件的制作。
8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。5、組織紀(jì)律檢查。
6、對(duì)采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8、法律事務(wù)處理。9、公司合同審核。
10、媒體宣傳、新聞采訪。11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、樹立公司專業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責(zé)。
1、電話傳達(dá)。
2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。
3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。
4、圖書、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。5、飲用水管理。
6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。13、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。
5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入、細(xì)致、深知,達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。采購員崗位職責(zé)。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。
4、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持。5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,做好本部門的績(jī)效考核工作。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。
8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。9、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。
2、協(xié)調(diào)資金原則:對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。
3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書,合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處。5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇九
3.與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;。
4.制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;。
5.參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;。
6.完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測(cè),定期匯報(bào)工作情況;。
7.建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2.與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
4.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
5.維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端客戶。
6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。
崗位職責(zé)二:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持。2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核。5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作。
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉管員的收發(fā)貨及退換貨工作;
2.負(fù)責(zé)倉庫的盤點(diǎn)、組織、監(jiān)督以及倉庫存的復(fù)核性稽查,并對(duì)庫存實(shí)物負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫及堆放進(jìn)行有效合理規(guī)劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率;
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十一
銷售區(qū)域布局是一項(xiàng)重要的銷售管理工作,它決定了銷售團(tuán)隊(duì)的工作范圍和目標(biāo)。在我長(zhǎng)期從事銷售工作的過程中,我積累了一些關(guān)于銷售區(qū)域布局的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將從分析市場(chǎng)情況、設(shè)定銷售目標(biāo)、確定銷售范圍、建立銷售團(tuán)隊(duì)和制定銷售計(jì)劃五個(gè)方面,分享我對(duì)銷售區(qū)域布局的思考和經(jīng)驗(yàn)。
首先,分析市場(chǎng)情況是進(jìn)行銷售區(qū)域布局的第一步。這個(gè)過程需要對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等進(jìn)行全面的了解和研究。通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),進(jìn)而制定出符合市場(chǎng)需求的銷售策略。例如,在一個(gè)較小的城市市場(chǎng)中,我們可以通過深入了解當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和偏好,來推出更適合他們的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)是銷售區(qū)域布局的關(guān)鍵。銷售目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性、可行性和可衡量性。挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)可以激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)地推動(dòng)銷售工作;可行性的目標(biāo)則可以增加團(tuán)隊(duì)的信心和士氣;可衡量性的目標(biāo)可以幫助我們及時(shí)評(píng)估銷售績(jī)效,并對(duì)之后的銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,我們可以設(shè)定一個(gè)具體的銷售增長(zhǎng)率作為目標(biāo),并將其細(xì)化為每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)全員共同努力,實(shí)現(xiàn)整體銷售目標(biāo)。
第三,確定銷售范圍是進(jìn)行銷售區(qū)域布局的重要一環(huán)。銷售范圍可以根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和銷售目標(biāo)來確定。一般來說,可以將市場(chǎng)劃分為不同的片區(qū)或者行業(yè),然后根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和潛力來進(jìn)行分配。我們可以根據(jù)過往數(shù)據(jù)和銷售經(jīng)驗(yàn),將銷售區(qū)域劃分為高潛力區(qū)、中潛力區(qū)和低潛力區(qū),并合理分配銷售資源。在確定銷售范圍時(shí),我們還要考慮到銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和配備,以確保能夠充分覆蓋和服務(wù)好每個(gè)銷售區(qū)域。
第四,建立一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)是銷售區(qū)域布局的關(guān)鍵因素之一。銷售團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)銷售工作的核心力量,他們需要具備良好的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。我們可以通過招聘和培養(yǎng)銷售人員來建立一個(gè)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),并為他們提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作也至關(guān)重要,我們可以定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
最后,制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃是銷售區(qū)域布局的重要環(huán)節(jié)。銷售計(jì)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售活動(dòng)和銷售預(yù)算等要素。通過制定具體的銷售計(jì)劃,我們可以明確每個(gè)銷售區(qū)域的工作重點(diǎn)和任務(wù),合理安排銷售人員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容,并跟蹤和評(píng)估銷售績(jī)效。銷售計(jì)劃還可以幫助我們控制銷售成本,優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,銷售區(qū)域布局是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過分析市場(chǎng)情況、設(shè)定銷售目標(biāo)、確定銷售范圍、建立銷售團(tuán)隊(duì)和制定銷售計(jì)劃,我們可以實(shí)現(xiàn)銷售區(qū)域布局的有效運(yùn)營(yíng)和管理。希望通過我的這些心得體會(huì),可以幫助更多銷售人員在銷售區(qū)域布局中取得更好的成果和效益。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十二
銷售區(qū)域布局是企業(yè)銷售策略中至關(guān)重要的一環(huán),它直接影響著銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率和銷售業(yè)績(jī)。近期我在公司參與了銷售區(qū)域布局的工作,借此機(jī)會(huì)我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌刑峁┮恍﹨⒖己蛦⑹尽?BR> 首先,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行區(qū)域劃分是銷售區(qū)域布局的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)的銷售市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力以及潛在客戶數(shù)量等因素進(jìn)行必要的劃分,使銷售團(tuán)隊(duì)能夠充分利用資源,最大化地服務(wù)于顧客。另外,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū),我們可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的布局情況進(jìn)行分析,采取有針對(duì)性的銷售策略來獲取更多的市場(chǎng)份額。總之,合理的區(qū)域劃分是銷售區(qū)域布局的前提和基礎(chǔ)。
其次,銷售區(qū)域布局的成功與否還與銷售團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和素質(zhì)有著密切的關(guān)系。當(dāng)我參與銷售區(qū)域布局的過程中,我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)的重要性。在分配銷售區(qū)域時(shí),我們應(yīng)該考慮到銷售團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人特長(zhǎng),將他們合理地安排在相應(yīng)的銷售區(qū)域。此外,我們還要支持他們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升自己的銷售技能,增強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力,以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體效能。只有擁有一支素質(zhì)過硬的銷售團(tuán)隊(duì),才能更好地完成銷售區(qū)域布局的任務(wù)。
第三,銷售區(qū)域布局不能忽視市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,僅憑經(jīng)驗(yàn)和直觀的判斷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,在銷售區(qū)域布局之前,我們應(yīng)該先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解各個(gè)區(qū)域的潛在客戶數(shù)量、市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)情況等信息。這樣一來,我們可以更準(zhǔn)確地判斷各個(gè)銷售區(qū)域的潛力和風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行銷售策略的制定和調(diào)整。同樣重要的是,我們還需要不斷監(jiān)測(cè)和分析銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù),根據(jù)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化。只有通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們才能制定出更具針對(duì)性和可行性的銷售區(qū)域布局方案。
此外,靈活運(yùn)用銷售區(qū)域布局策略也至關(guān)重要。隨著市場(chǎng)的變化,我們不能一成不變地堅(jiān)持原有的銷售區(qū)域布局策略。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng),我們應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,增加該區(qū)域的銷售人員和資源。同樣地,如果某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)飽和度較高,我們應(yīng)該適當(dāng)減少銷售人員的數(shù)量,以節(jié)省成本并提高工作效率。退一步而言,我們還可以嘗試開展新的銷售區(qū)域布局策略,創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)??傊?,靈活運(yùn)用銷售區(qū)域布局策略是適應(yīng)市場(chǎng)變化和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。
最后,銷售區(qū)域布局的實(shí)施需要全員合作。無論是銷售團(tuán)隊(duì)還是其他部門,他們的緊密合作和相互配合都是保證銷售區(qū)域布局順利實(shí)施的關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)部門、產(chǎn)品部門以及物流部門等多個(gè)部門之間的良好溝通和合作是銷售區(qū)域布局成功的基礎(chǔ)。每個(gè)部門都應(yīng)該牢記共同目標(biāo),加強(qiáng)信息共享,相互配合,共同為公司的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而努力。
總之,銷售區(qū)域布局是企業(yè)銷售策略中不可或缺的一環(huán)。通過合理的區(qū)域劃分、專業(yè)素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析、靈活運(yùn)用策略以及全員合作,我們可以取得更好的銷售業(yè)績(jī)。相信在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我們能夠總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為企業(yè)銷售區(qū)域布局的效果提升不斷貢獻(xiàn)力量。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十三
工作總結(jié)對(duì)于我們的的工作有很大幫助,能讓我們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,有效避免錯(cuò)誤,爭(zhēng)取更大銷售額。今天本站小編給大家為您整理了銷售區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動(dòng)的溝通。
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考。
1.重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場(chǎng)。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員。
銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
5、開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高。
這幾個(gè)月,沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
七、總結(jié)。
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
我于進(jìn)入市場(chǎng)部,并于被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
作為銷售部門的管理人員銷售主管,在按照公司規(guī)定的。
崗位職責(zé)。
工作后,在回顧一段時(shí)間的工作時(shí),有哪些收獲,哪些不足呢?以下一起來看銷售主管工作總結(jié):
南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,占全年的56.4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月。
58304元35120元19000元144961元。
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析:
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場(chǎng)尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十四
6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;
7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的情況。
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員。
7、獸藥銷售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠,門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。
8、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年)。
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇一
負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域的相關(guān)銷售業(yè)務(wù),保證公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒類產(chǎn)品的銷售渠道;。
2、有酒類銷售渠道資源,且擅長(zhǎng)開發(fā)新資源;。
3、熱愛銷售,具銷售激情;。
4、能適應(yīng)省內(nèi)或周邊省會(huì)出差;。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇二
2、客戶公關(guān)、項(xiàng)目投標(biāo)、合同簽訂以及實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)。
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;。
2、具有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)和大型軟件大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或政府行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);。
3、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)新知識(shí)新技術(shù)有強(qiáng)烈的興趣;。
4、人品佳,能吃苦耐勞、靈活,對(duì)公司的忠誠(chéng)度高,有強(qiáng)烈的與公司共同發(fā)展的事業(yè)心;。
5、有醫(yī)療軟件行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇三
1.處理各類突發(fā)事件。
4.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系;
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同,審核銷售代表簽訂合同的有效性;
8.負(fù)責(zé)落實(shí)本組樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行;
12.負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào);
13.對(duì)項(xiàng)目部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
14.領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會(huì)議;
15.督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù),并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核;
16.組織本組員工案例分析;
17.隨時(shí)準(zhǔn)備完成公司臨時(shí)性的工作安排,休息日服從公司安排。
18.每月最后一日前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)。
步之霸體育品牌山西運(yùn)營(yíng)中心。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇四
1、__品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20__年市場(chǎng)目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬元以上。
3、按照__品牌的戰(zhàn)略定位和20__年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸__招商部管理。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《__區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《__產(chǎn)品知識(shí)》、《__區(qū)域市場(chǎng)促銷方案》、《__終端廣告工具》、《__區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。
一、試銷。
1、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500x2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷確定試銷額度對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇五
2.根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)策略,提煉出適合各區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作模式;。
3.與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;。
4.制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;。
5.參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;。
6.完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測(cè),定期匯報(bào)工作情況;。
7.建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
1.對(duì)所從事的酒類產(chǎn)品的市場(chǎng)情況及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有充分的了解;。
2.熟悉酒類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的各高中低端銷售模式和情況;。
3.有所從事的酒類產(chǎn)品的終端銷售經(jīng)驗(yàn),有豐富的銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn);。
4.能獨(dú)立完成酒類產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓;。
5.具有優(yōu)秀的.組織、協(xié)調(diào)及溝通交流能力;。
6.具有高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
區(qū)域銷售經(jīng)理的工作,是負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展和組織建設(shè)?!敖?jīng)理”職位不可能一步登天而達(dá)到,除了要擁有出色的銷售業(yè)績(jī)之外,管理能力、學(xué)習(xí)能力、全局觀包括人脈資源,都是晉升區(qū)域經(jīng)理的重要砝碼。由于中層管理崗位和普通銷售的職責(zé)范圍有很大區(qū)別,如果只是埋首于業(yè)績(jī)中,那么即使成為銷售明星,最終也未必能成為一個(gè)管理者。所以,不要一味浮躁地追求功利,不斷地學(xué)習(xí),多看多思考多了解市場(chǎng)和自身,是獲得成功的必要前提。
銷售—銷售主管—區(qū)域銷售經(jīng)理—區(qū)域銷售總監(jiān)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇六
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,__品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。
__產(chǎn)品銷售和__品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為__公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20__年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20__年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā):。
二、年度目標(biāo):。
產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;。
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;。
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
5.積極配合總公司做好上海__。
開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇七
乙方:
第一條、總則
1、甲方在北京昌平高科技園注冊(cè)登記,系專門銷售美國(guó)“archi colors” 亞祺品牌和代理國(guó)際知名品牌涂料的高新技術(shù)企業(yè)。
2、甲方按照全國(guó)行政區(qū)劃分,發(fā)展城市級(jí)代理商,組建亞祺品牌全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、甲乙雙方遵照平等互利、友好合作原則,經(jīng)自愿協(xié)商,達(dá)成本銷售分代理協(xié)議共同遵守。
第二條、合作宗旨
1、甲方“archi colors”亞祺品牌涂料供應(yīng)商都享有良好信譽(yù),并具有相當(dāng)規(guī)模,他們擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備和管理機(jī)制,“archi colors”亞祺涂料都符合中國(guó)涂料國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并給予分代理最優(yōu)惠價(jià)格。
1
2、乙方確保完成年度基數(shù)指標(biāo),并積極拓展銷售渠道,努力擴(kuò)大"archi colors"亞祺品牌的影響和提高市場(chǎng)占有率。
第三條、授權(quán)
1、甲方同意授權(quán)乙方為市代理,經(jīng)銷美國(guó)“archi colors” 亞祺品牌涂料。
2、合作期限
甲乙雙方合作期限為二年。自年月日始,至年月日止。若雙方均無違反本協(xié)議條款的行為,在協(xié)議期滿前30天內(nèi),續(xù)簽下一期代理協(xié)議。
3、異地承接工程
在甲方未授權(quán)地區(qū),乙方可以在該地區(qū)承接工程。如在已授權(quán)地區(qū)承接工程,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方報(bào)備,并由甲方協(xié)調(diào)乙方與當(dāng)?shù)卮砩汤婕皹I(yè)績(jī)分配問題。
第四條、甲方的責(zé)權(quán)利
1、向乙方提供純正、高品質(zhì)的涂料產(chǎn)品,并提供相關(guān)產(chǎn)品涂料質(zhì)量認(rèn)證檢測(cè)報(bào)告書。因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方簽署分代理協(xié)議后,對(duì)乙方的支持包括培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、信息交流 平臺(tái)支持。
a:培訓(xùn)支持
(1)乙方簽署分代理協(xié)議,可免費(fèi)參加甲方組織的技術(shù)和銷售方面的培訓(xùn)。
(2)乙方可申請(qǐng)甲方派專門的培訓(xùn)講師或技術(shù)工程師對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。
(3)甲方可配合乙方派資深的培訓(xùn)講師或工程師對(duì)終端用戶進(jìn)行集中宣講。 2
b:技術(shù)支持
(1)甲方提供全套的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)資料,并對(duì)乙方進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
(2)甲方協(xié)助乙方做好第一個(gè)工程項(xiàng)目,乙方可享有二次免費(fèi)技術(shù)支持優(yōu)惠。
(3)指導(dǎo)乙方制定工程施工方案。
(4)不定期舉辦技術(shù)研討、產(chǎn)品開發(fā)和銷售方面的交流會(huì)議。
c:信息交流平臺(tái)支持
(1)搭建電子信息交流平臺(tái)。
(2)創(chuàng)辦編印企業(yè)內(nèi)部刊物,交流市場(chǎng),技術(shù)等信息。
(3)舉辦經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),交流技術(shù)信息,分享銷售經(jīng)驗(yàn)。
3、乙方如未能在協(xié)議期內(nèi)完成規(guī)定的提貨額,甲方有權(quán)取消其代理資格, 另開發(fā)本地區(qū)其他代理。
4、甲方接到乙方訂單,并確認(rèn)收到乙方貨款后,將所訂貨物發(fā)往乙方指定 地點(diǎn)。甲方可協(xié)助預(yù)定運(yùn)輸車輛及代辦貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、甲方按代理商價(jià)格向乙方供貨,并保持供貨價(jià)格穩(wěn)定。甲方保留根據(jù)美 國(guó)經(jīng)濟(jì)、外匯市場(chǎng)、原材料價(jià)格等不確定因素對(duì)供貨價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。 調(diào)整價(jià)格時(shí),甲方將提前一個(gè)月書面通知乙方。
6、甲方提供依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查確定的價(jià)格表作為代理商開展工作的指導(dǎo)價(jià), 乙方銷售價(jià)格不得低于甲方制定的限價(jià)。
7、代理協(xié)議簽定后,甲方向乙方提供統(tǒng)一制定的專賣店設(shè)計(jì)圖樣、色卡、 產(chǎn)品宣傳資料。
8、根據(jù)乙方完成業(yè)績(jī),甲方每年評(píng)定按規(guī)定比例返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),用于支付當(dāng)?shù)孛襟w
宣傳廣告費(fèi)用,宣傳口徑由甲方統(tǒng)一安排。
9、在協(xié)議簽定一年后,乙方對(duì)本地區(qū)銷售不暢的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量、包裝及存放保質(zhì)期在一年以上的前提下,可以與甲方做相等價(jià)值的貨物調(diào)換,所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
10、對(duì)于乙方工程項(xiàng)目須甲方協(xié)助施工,甲方按工程項(xiàng)目總額1~3%收取管理費(fèi)(主要用于甲方人員的差旅費(fèi)) 。
11、甲方在確認(rèn)乙方資金到位后,甲方保證2天內(nèi)將乙方所訂貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。
第五條、乙方的責(zé)權(quán)利
1、保證其經(jīng)營(yíng)行為完全符合國(guó)家法律,法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)違法經(jīng)營(yíng)所造成的一切后果,并保證維護(hù)甲方其產(chǎn)品形像和信譽(yù)。
2、負(fù)責(zé)銷售美國(guó)“archi colors”亞祺產(chǎn)品及擴(kuò)展本地區(qū)內(nèi)的銷售渠道,在協(xié)議有效期每年內(nèi)的提貨額不得少于 萬元人民幣??稍趨^(qū)域內(nèi)發(fā)展下級(jí)代理人,提供調(diào)色與工程相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
3、乙方須按甲方要求完成首批訂貨額,建立一個(gè)自營(yíng)專賣店展示產(chǎn)品,包括調(diào)色設(shè)備、全套樣品漆、色漿和合理庫存漆,以利于開展工作。
4、乙方所訂美國(guó)原裝貨物數(shù)量達(dá)到一整貨柜(4000加侖),貨物可以發(fā)往乙方指定港口。原則上貨款預(yù)付款為總貨值的50%,貨到后再將剩余的貨款付清甲方,甲方將提貨單交給乙方提貨。
《關(guān)于針對(duì)銷售區(qū)域代理協(xié)議》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇八
(一)定期組織市場(chǎng)調(diào)研、收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(三)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。二、確定銷售策略、建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
(一)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的、確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
(二)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
(三)根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
(四)完善營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
三、管理銷售活動(dòng)。
(一)制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
(二)營(yíng)銷隊(duì)伍的組織,培訓(xùn)與考核。
(三)客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
一、管理職能。
1、部門工作計(jì)劃制定與執(zhí)行。
4.1編制本部門年度費(fèi)用預(yù)算,并負(fù)責(zé)本部門費(fèi)用的管理與控制5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
5.1激勵(lì)員工,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建設(shè)與培養(yǎng)部門員工隊(duì)伍6、人力資源管理。
8管理銷售活動(dòng)。
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)職能。
1.正確掌握市場(chǎng),掌握市場(chǎng)發(fā)展方向,靈活應(yīng)變。
1.1隨時(shí)注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)信息,把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,時(shí)刻更新銷售產(chǎn)品。
2.領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)。
3.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定中長(zhǎng)期渠道建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)規(guī)劃的落地執(zhí)行。
3.2設(shè)置渠道建設(shè)專案,并督促實(shí)施,提高通路效率3.銷售組織規(guī)劃管理。
5.1為提高銷售人員的工作效率,規(guī)范銷售體系作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)各區(qū)域?qū)嵤?BR> (一)、相互關(guān)系。
1、直接上級(jí):銷售總經(jīng)理2、直接下級(jí):區(qū)域省經(jīng)理。
(二)、工作職能。
1、對(duì)所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀任務(wù)分配,責(zé)任到人。2、定期組織所轄市場(chǎng)銷售例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。
3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量。5、制定所轄市場(chǎng)銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料,及時(shí)調(diào)整銷售策略。7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。
8、組織建立客戶檔案,定時(shí)拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對(duì)原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。
10、參與所轄市場(chǎng)重大銷售談判和簽訂合同。11、開展按計(jì)劃的推銷活動(dòng)。
12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
13、向營(yíng)銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
15、定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。
17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
(三)、工作權(quán)限:
1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。
3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。
4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。
8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
(四)、上崗基本條件:1、了解該行業(yè)特點(diǎn),掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。
2、開創(chuàng)性思維強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。(五)、檢查與考核:
1、營(yíng)銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。
2、根劇相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。
(一)、相互關(guān)系:
直接上司:大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
(二)、工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)(銷量、利潤(rùn)等),同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(三)、工作職責(zé):
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算,審核各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。
4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,開發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷商及零售終端的庫存。7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。
9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作,以達(dá)到100%的客戶滿意度(對(duì)于接到的每一個(gè)客戶投訴要求在24小時(shí)之內(nèi)處理)。
10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作。11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷中心下達(dá)的市場(chǎng)及各及貨品六項(xiàng)管理制度,確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。
(四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:
1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財(cái)務(wù)。
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。
(五)、工作權(quán)限:
1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。2、具有對(duì)本區(qū)域銷售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。
3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報(bào)上級(jí)審批。
4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。5、具有對(duì)本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。
7、具有對(duì)本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶投訴處理權(quán)。9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。
三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)。
(一)、職責(zé)。
7、對(duì)區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé);
8、對(duì)收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé),并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定;9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。
(二)、月總結(jié)。
每月5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括。
5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
崗位名稱:人事行政經(jīng)理。
所屬部門:人事行政部。
直接上級(jí):總經(jīng)理。
崗位性質(zhì):
1、負(fù)責(zé)公司人員績(jī)效管理、入職培訓(xùn)、員工考勤等各項(xiàng)人事管理組織工作。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,通過人事管理與開發(fā),激勵(lì)員工、提升員工的工作績(jī)效,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。2、完善、健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司規(guī)范化管理,對(duì)公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,會(huì)議紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,提醒記錄,組織并宣傳公司的企業(yè)文化,提高員工的凝聚力,豐富員工的生活,提升員工的素質(zhì)。
9、有嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理或其他上級(jí)工作指令的義務(wù);主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理或其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作指令;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé);
5、負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)制度的正常運(yùn)行,并協(xié)助各部門班組解決各種問題;
8、負(fù)責(zé)并落實(shí)公司各勞動(dòng)崗位的與績(jī)效考核工作;
9、負(fù)責(zé)做好公司各勞動(dòng)崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作、定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司中層管理人員的管理執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)制度在管理使用中存在的問題做補(bǔ)充、完善工作。
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、主抓人力資源工作,包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。4、提出對(duì)公司的改革意見,拿出具體實(shí)施方案。5、公司法律事務(wù)的處理。6、公司網(wǎng)站的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。3、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開發(fā)。
4、組織制定高端技術(shù)解決方案。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。4、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1參與公司重大決策。2公司管理財(cái)務(wù)工作。3負(fù)責(zé)北京辦事處工作。4對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。7信息化建設(shè)。
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。
4、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。7、招標(biāo)文件的制作。
8、搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
1、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核工作。5、組織紀(jì)律檢查。
6、對(duì)采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8、法律事務(wù)處理。9、公司合同審核。
10、媒體宣傳、新聞采訪。11、組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、樹立公司專業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責(zé)。
1、電話傳達(dá)。
2、信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。
3、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。
4、圖書、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。5、飲用水管理。
6、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作,組織開展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。1、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。12、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。13、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
4、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。
5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入、細(xì)致、深知,達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。采購員崗位職責(zé)。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)。
4、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持。5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,做好本部門的績(jī)效考核工作。
6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。
8、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。9、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、服務(wù)過程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
1、掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。
2、協(xié)調(diào)資金原則:對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。
3、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書,合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處。5、由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇九
3.與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;。
4.制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;。
5.參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;。
6.完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測(cè),定期匯報(bào)工作情況;。
7.建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2.與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
4.動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
5.維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端客戶。
6.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。
崗位職責(zé)二:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)。
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持。2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核。5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作。
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉管員的收發(fā)貨及退換貨工作;
2.負(fù)責(zé)倉庫的盤點(diǎn)、組織、監(jiān)督以及倉庫存的復(fù)核性稽查,并對(duì)庫存實(shí)物負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫及堆放進(jìn)行有效合理規(guī)劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率;
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十一
銷售區(qū)域布局是一項(xiàng)重要的銷售管理工作,它決定了銷售團(tuán)隊(duì)的工作范圍和目標(biāo)。在我長(zhǎng)期從事銷售工作的過程中,我積累了一些關(guān)于銷售區(qū)域布局的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將從分析市場(chǎng)情況、設(shè)定銷售目標(biāo)、確定銷售范圍、建立銷售團(tuán)隊(duì)和制定銷售計(jì)劃五個(gè)方面,分享我對(duì)銷售區(qū)域布局的思考和經(jīng)驗(yàn)。
首先,分析市場(chǎng)情況是進(jìn)行銷售區(qū)域布局的第一步。這個(gè)過程需要對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等進(jìn)行全面的了解和研究。通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),進(jìn)而制定出符合市場(chǎng)需求的銷售策略。例如,在一個(gè)較小的城市市場(chǎng)中,我們可以通過深入了解當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和偏好,來推出更適合他們的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)是銷售區(qū)域布局的關(guān)鍵。銷售目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性、可行性和可衡量性。挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)可以激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)地推動(dòng)銷售工作;可行性的目標(biāo)則可以增加團(tuán)隊(duì)的信心和士氣;可衡量性的目標(biāo)可以幫助我們及時(shí)評(píng)估銷售績(jī)效,并對(duì)之后的銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。例如,我們可以設(shè)定一個(gè)具體的銷售增長(zhǎng)率作為目標(biāo),并將其細(xì)化為每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)全員共同努力,實(shí)現(xiàn)整體銷售目標(biāo)。
第三,確定銷售范圍是進(jìn)行銷售區(qū)域布局的重要一環(huán)。銷售范圍可以根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和銷售目標(biāo)來確定。一般來說,可以將市場(chǎng)劃分為不同的片區(qū)或者行業(yè),然后根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和潛力來進(jìn)行分配。我們可以根據(jù)過往數(shù)據(jù)和銷售經(jīng)驗(yàn),將銷售區(qū)域劃分為高潛力區(qū)、中潛力區(qū)和低潛力區(qū),并合理分配銷售資源。在確定銷售范圍時(shí),我們還要考慮到銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和配備,以確保能夠充分覆蓋和服務(wù)好每個(gè)銷售區(qū)域。
第四,建立一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)是銷售區(qū)域布局的關(guān)鍵因素之一。銷售團(tuán)隊(duì)是推動(dòng)銷售工作的核心力量,他們需要具備良好的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。我們可以通過招聘和培養(yǎng)銷售人員來建立一個(gè)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),并為他們提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作也至關(guān)重要,我們可以定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
最后,制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃是銷售區(qū)域布局的重要環(huán)節(jié)。銷售計(jì)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售活動(dòng)和銷售預(yù)算等要素。通過制定具體的銷售計(jì)劃,我們可以明確每個(gè)銷售區(qū)域的工作重點(diǎn)和任務(wù),合理安排銷售人員的工作時(shí)間和工作內(nèi)容,并跟蹤和評(píng)估銷售績(jī)效。銷售計(jì)劃還可以幫助我們控制銷售成本,優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,銷售區(qū)域布局是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過分析市場(chǎng)情況、設(shè)定銷售目標(biāo)、確定銷售范圍、建立銷售團(tuán)隊(duì)和制定銷售計(jì)劃,我們可以實(shí)現(xiàn)銷售區(qū)域布局的有效運(yùn)營(yíng)和管理。希望通過我的這些心得體會(huì),可以幫助更多銷售人員在銷售區(qū)域布局中取得更好的成果和效益。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十二
銷售區(qū)域布局是企業(yè)銷售策略中至關(guān)重要的一環(huán),它直接影響著銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率和銷售業(yè)績(jī)。近期我在公司參與了銷售區(qū)域布局的工作,借此機(jī)會(huì)我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌刑峁┮恍﹨⒖己蛦⑹尽?BR> 首先,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行區(qū)域劃分是銷售區(qū)域布局的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)的銷售市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)能力以及潛在客戶數(shù)量等因素進(jìn)行必要的劃分,使銷售團(tuán)隊(duì)能夠充分利用資源,最大化地服務(wù)于顧客。另外,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū),我們可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的布局情況進(jìn)行分析,采取有針對(duì)性的銷售策略來獲取更多的市場(chǎng)份額。總之,合理的區(qū)域劃分是銷售區(qū)域布局的前提和基礎(chǔ)。
其次,銷售區(qū)域布局的成功與否還與銷售團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和素質(zhì)有著密切的關(guān)系。當(dāng)我參與銷售區(qū)域布局的過程中,我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)的重要性。在分配銷售區(qū)域時(shí),我們應(yīng)該考慮到銷售團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人特長(zhǎng),將他們合理地安排在相應(yīng)的銷售區(qū)域。此外,我們還要支持他們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升自己的銷售技能,增強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力,以提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體效能。只有擁有一支素質(zhì)過硬的銷售團(tuán)隊(duì),才能更好地完成銷售區(qū)域布局的任務(wù)。
第三,銷售區(qū)域布局不能忽視市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,僅憑經(jīng)驗(yàn)和直觀的判斷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,在銷售區(qū)域布局之前,我們應(yīng)該先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解各個(gè)區(qū)域的潛在客戶數(shù)量、市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)情況等信息。這樣一來,我們可以更準(zhǔn)確地判斷各個(gè)銷售區(qū)域的潛力和風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行銷售策略的制定和調(diào)整。同樣重要的是,我們還需要不斷監(jiān)測(cè)和分析銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù),根據(jù)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化。只有通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們才能制定出更具針對(duì)性和可行性的銷售區(qū)域布局方案。
此外,靈活運(yùn)用銷售區(qū)域布局策略也至關(guān)重要。隨著市場(chǎng)的變化,我們不能一成不變地堅(jiān)持原有的銷售區(qū)域布局策略。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng),我們應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,增加該區(qū)域的銷售人員和資源。同樣地,如果某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)飽和度較高,我們應(yīng)該適當(dāng)減少銷售人員的數(shù)量,以節(jié)省成本并提高工作效率。退一步而言,我們還可以嘗試開展新的銷售區(qū)域布局策略,創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)??傊?,靈活運(yùn)用銷售區(qū)域布局策略是適應(yīng)市場(chǎng)變化和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。
最后,銷售區(qū)域布局的實(shí)施需要全員合作。無論是銷售團(tuán)隊(duì)還是其他部門,他們的緊密合作和相互配合都是保證銷售區(qū)域布局順利實(shí)施的關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)部門、產(chǎn)品部門以及物流部門等多個(gè)部門之間的良好溝通和合作是銷售區(qū)域布局成功的基礎(chǔ)。每個(gè)部門都應(yīng)該牢記共同目標(biāo),加強(qiáng)信息共享,相互配合,共同為公司的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)而努力。
總之,銷售區(qū)域布局是企業(yè)銷售策略中不可或缺的一環(huán)。通過合理的區(qū)域劃分、專業(yè)素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析、靈活運(yùn)用策略以及全員合作,我們可以取得更好的銷售業(yè)績(jī)。相信在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我們能夠總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為企業(yè)銷售區(qū)域布局的效果提升不斷貢獻(xiàn)力量。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十三
工作總結(jié)對(duì)于我們的的工作有很大幫助,能讓我們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,有效避免錯(cuò)誤,爭(zhēng)取更大銷售額。今天本站小編給大家為您整理了銷售區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責(zé),以下是我對(duì)銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責(zé)闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來,我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)表明:成績(jī)是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來!
三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?BR> 第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來!
雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程。
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2.無互動(dòng)的溝通。
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)。
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、6條建議僅供參考。
1.重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來做市場(chǎng)。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員。
銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率;降低貨款風(fēng)險(xiǎn);希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
5、開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標(biāo)達(dá)成率的提高。
這幾個(gè)月,沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
七、總結(jié)。
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)”。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
我于進(jìn)入市場(chǎng)部,并于被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
作為銷售部門的管理人員銷售主管,在按照公司規(guī)定的。
崗位職責(zé)。
工作后,在回顧一段時(shí)間的工作時(shí),有哪些收獲,哪些不足呢?以下一起來看銷售主管工作總結(jié):
南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,占全年的56.4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月。
58304元35120元19000元144961元。
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析:
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場(chǎng)尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),先入為主。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
銷售區(qū)域工作計(jì)劃篇十四
6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;
7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的情況。
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員。
7、獸藥銷售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠,門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。
8、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年)。
9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。
10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。