收銀臺如何寫工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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    總結(jié)是對自己行為和思考方式進(jìn)行客觀檢驗和評價的過程。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗,但也要注意保持自己的獨立思考和創(chuàng)新。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇一
     主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
     轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
     總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
     總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
     總結(jié)的基本要求
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
     這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2.成績和缺點。
     這是總結(jié)的中心。
     總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
     做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。
     為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
     今后的打算。
     總結(jié)的注意事項
     1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
     這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     2.條理要清楚。
     總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     3.要剪裁得體,詳略適宜。
     材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
     總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     總結(jié)的基本格式
     1、標(biāo)題
     2、正文
     開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
     主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
     結(jié)尾:分析問題,明確方向。
     3、落款 署名,日期
    
     一、總結(jié)概論
     總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的.思考。
     它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。
     總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
     其間有一條規(guī)律,就是:計劃--實踐--總結(jié)--再計劃--再實踐--再總結(jié)。
     一、總結(jié)有如下特點:
     1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。
     通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗,為進(jìn)一步做好工作打下思想基矗
     2、強調(diào)科學(xué)性。
     總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。
     而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
     3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。
     工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
     二、工作總結(jié)的種類:
     1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。
     進(jìn)行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
     2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
     3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
     二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
     有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。
     這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。
     好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。
     在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。
     也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。
     上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。
     搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
     總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。
     工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。
     不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。
     總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
     此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
     1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
     總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
     2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
     熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
     3、堅持實事求是的原則
     總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。
     這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。
     夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
     4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
     總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。
     因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
     三、總結(jié)的寫法
     一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
     年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
     正文一般分為如下三部分表述:
     1、情況回顧
     這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。
     這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
     2、經(jīng)驗體會
     這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。
     運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。
     各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
     3、今后打算
     這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
     它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。
     內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。
     也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
     二、工作總結(jié)文字表述的要求
     1、要善于抓重點
     總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
     什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。
     不要分散筆墨,兼收并蓄。
     現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
     2、要寫得有特色
     特色,是區(qū)別他事物的屬性。
     單位不同,成績各異。
     同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
     現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
     有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
     這樣的總結(jié),缺少實用價值。
     陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
     任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。
     寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
     3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
    
     首先寫抬頭:“尊敬的xx:你們好!”,然后第一部分總寫自己在某一時期內(nèi)的大體表現(xiàn),第二部分分點詳細(xì)敘述自己在這一時期內(nèi)的工作情況,第三部分結(jié)尾,順帶展望一下自己在下一階段的工作目標(biāo)。
     以下是一份個人工作總結(jié),你參考參考,希望能對你有幫助!謝謝~~
     --我的半年工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們: 入春以來,在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
     走過xxx的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。
     “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
     對我而言,雖然從事人力資源工作幾年來吸取了不少經(jīng)驗,對理順工作有一套自己的方法,自我感覺工作比較得心應(yīng)手,但是,xx年的上半年工作是讓我難忘、印記最深的半年。
     隨著國際金融風(fēng)暴危機的影響,造成國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,使我縣2萬余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),這給我們的工作帶來了新的壓力,新的挑戰(zhàn)。
     解決安置好他們的再就業(yè)工作,是我們勞動就業(yè)人義不容辭的責(zé)任,更是義無反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān)。
     面對新的挑戰(zhàn),我們必須全面調(diào)整工作思路,狠抓人力資源市場建設(shè),加大勞務(wù)輸出的力度。
     面對工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、思路、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我個人工作擔(dān)子的加重,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進(jìn)了收獲的快樂。
     一、半年來的主要工作實績
     (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
     為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中。
     一是愛崗敬業(yè),全心全意為求職人員服務(wù)。
     二是充分利用廣播、電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報、張貼、報紙等多種形式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息,搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息。
     三是結(jié)合 “春風(fēng)行動”和“再就業(yè)送溫暖”活動,積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動,拓展就業(yè)渠道,使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢。
     四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     開辟勞務(wù)輸出綠色通道,嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,免費職業(yè)介紹,免費為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件;協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,搞好富余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作,并及時搞好向省、市季報和旬報工作。
     協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實際問題,解除了外出務(wù)工人員后顧之憂。
     五是提供政策服務(wù)。
     認(rèn)真落實就業(yè)再就業(yè)、靈活就業(yè)、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、積極鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。
     六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇二
    加鞭。又是盛夏期末時,細(xì)梳理,作簡結(jié):
    一、計劃工作完成情況:
    (一)、重學(xué)習(xí),厚內(nèi)涵:
    女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學(xué)測繪學(xué)院博士生導(dǎo)師馬秋禾”5月份:學(xué)習(xí)文章“中國共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)和改革中經(jīng)濟思想的形成與發(fā)展——慶祝中國共產(chǎn)黨建立90周年”,6月份:學(xué)習(xí)有關(guān)時事政治,我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌,慶祝建黨90周年”的大合唱活動并獲大獎。同時以基礎(chǔ)二室博客為學(xué)習(xí)的平臺,撰寫學(xué)習(xí)心得,本學(xué)期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學(xué)習(xí)體會和。
    教學(xué)。
    和管理雜文。
    宏觀上把握各個年級的知識脈絡(luò)。三是資源共享:由專門負(fù)責(zé)的教師精心準(zhǔn)備教案,發(fā)給其他同課程教師共享資源,如數(shù)學(xué)的10級新生教案和高數(shù)的教案。四是聽課評課。五是參加在職學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí):章素貞老師和徐國茹兩位老師利用課余時間參加浙師大教育碩士學(xué)習(xí)。六是論文交流。通過上述這六種個體學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)和標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式,教師們不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,互相學(xué)習(xí),互相切磋,互相啟迪,整體互動思考,起到了改變心智模式,教學(xué)上有所創(chuàng)新的效果。
    (二)、完成教學(xué)任務(wù)。
    上的教師在學(xué)生的教學(xué)反饋中獲得較為普遍的好評。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗也越來越豐富。80%的教師還同時肩挑班主任工作的重任,含辛茹苦,任勞任怨,將班級工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學(xué)校和教務(wù)處安排,相關(guān)教師積極、認(rèn)真的完成了中技加強班的數(shù)學(xué)、英語教學(xué)輔導(dǎo)工作、和新生班下午第三節(jié)輔導(dǎo)及月考擬卷、考試、閱卷工作。
    (三)、積極開展教學(xué)教研活動,促學(xué)促教。
    1、聽課和評課。
    行教學(xué)交流和探討的平臺得以大大拓展,聽課中發(fā)現(xiàn)了教學(xué)方法、思路、理念的新亮點,評課中發(fā)表了真知灼見,參與者無不大受啟迪,并大大增進(jìn)了相互了解,教學(xué)探討蔚然成風(fēng),不僅促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高,縮短了青年教師的成長期,還為教學(xué)評價提供了真實的依據(jù)。
    2、課題研究。
    本學(xué)期數(shù)學(xué)組完善并上報結(jié)題“高等數(shù)學(xué)精品課程”課題。繼續(xù)以開發(fā)雙高班補充校本教材為切入口,完成“中技生數(shù)學(xué)精品課程”上報工作,并著手研究的其開發(fā)工作,本學(xué)期完成雙高班數(shù)學(xué)課外作業(yè)冊及輔導(dǎo)教材等校本教材的編寫工作。
    同時上報省級課題“高技能人才教材研究”,英語組的課題研究《高中英語》精品課程開發(fā)也正在有條不紊的進(jìn)行中。
    3、論文的發(fā)表、獲獎和交流:
    本學(xué)期有多篇論文發(fā)表,如張惠琴。
    老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語教學(xué)體系》,柏立清老師《淺談英語課原版影視資源的合理運用》、《影視資源在英語課上應(yīng)用的幾點優(yōu)勢》及《影視資源在英語課上合理應(yīng)用的幾點建議》,戴美飛老師的《淺談英語教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上,同時田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國和省勞動部門優(yōu)秀論文評比活動。
    4、以賽促學(xué)、以研促教。
    本學(xué)期我室最大的亮點就是配合學(xué)校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說課比賽,數(shù)學(xué)組徐國茹老師和揚興旺老師不負(fù)眾望,獲得第一名和第二名的好成績,蔣文彬老師獲得第三名,英語組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計比賽,大家各顯其能,教案設(shè)計思路清晰,課件制作精美,最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎。
    通過比賽,提高教師的多媒體課件設(shè)計能力和說課能力,為圓滿完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    此外,在積極完成本職課堂教學(xué)任務(wù)的前提下,蔣文彬、楊興旺兩位老師對所負(fù)責(zé)的影社和棋社工作非常積極,其活動的效果顯著,多次得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    (四)、積極進(jìn)取、爭創(chuàng)和諧教研室。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇三
     1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
     2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
     3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
     工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
     1、基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
     2、成績,缺點這是工作總結(jié)的中心重點??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。
     3、經(jīng)驗教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作。
     工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
     (一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
     1、條文式 條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
     2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
     3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個主要階段的.情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
     4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
     xx年年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
     一 個人簡介
     張帆,東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
     二 學(xué)習(xí)報告
     1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
     財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用
     2 專業(yè)課程
     消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
     3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
     photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升
     4 課外專業(yè)技術(shù)能力
     5 年度主要策劃方案、調(diào)查報告
     a 主持完成與正在實施的項目
     〈中國電信撫州分公司青春動力戰(zhàn)略合作平臺實施方案〉、〈培勝酒店管
     十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
     十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
     五 研究生計劃進(jìn)展
     十一月 編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)
     十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
     六 科研與外宣工作報告
     參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
     8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
     9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
     七 財務(wù)收支情況(密)
     八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
     九 20xx年1-6月主要工作重點
     一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
     二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
     四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
     五 加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
     六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目
     b 參與完成與正在實施項目
     三 學(xué)生社團工作報告
     1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任
     九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)
     十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報新聞板塊
     2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團)
     十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
     3 青春動力聯(lián)盟
     九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
     十月 組織青春動力校園歌手大賽的前期部分
     十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
     十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團
     四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
     七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進(jìn)萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
     九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇四
    工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結(jié)要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。
    在動手寫工作總結(jié)之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準(zhǔn)備達(dá)成什么目的:
    假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
    2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報告的詳細(xì)程度。
    昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創(chuàng)始人問“小紅,最近工作進(jìn)展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個客戶進(jìn)行對話的。
    職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結(jié)報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報,工作總結(jié)報告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
    給總裁的版本抓大放小,強調(diào)要點即可;而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
    3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報告的論調(diào)。
    工作報告是否具有明確的目的導(dǎo)向,是報告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    界定清楚這次工作總結(jié)報告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
    匯報場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
    1、開門見山。
    用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
    對于總結(jié)類的文稿是最好不過的,因為寫總結(jié)實際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
    2、描述業(yè)績要具體。
    如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話,真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經(jīng)過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
    3、范圍要緊貼核心。
    每個公司都有自己的核心業(yè)務(wù),所以在年終報告中,你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽?他們在乎的是業(yè)績?還是品牌效應(yīng)?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
    4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)。
    述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點,片面地認(rèn)為成績多多益善,結(jié)果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
    5、工作中的困難。
    工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
    例如:每次在生產(chǎn)前,文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來,這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待,大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
    6、工作上的失誤事項。
    工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認(rèn)知,覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn),以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
    例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失,后續(xù)工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準(zhǔn)的時候,及時向相關(guān)人員提出,從而共同作出決定。
    7、工作上的方向目標(biāo)。
    這是一個延伸性的總結(jié),總結(jié)自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達(dá)成這個方向,自己需要付出什么等。
    例如:作為一個作業(yè)員,我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識,爭取早日達(dá)到這個目標(biāo)。
    8、略加修飾。
    在撰文的過程,除了有力的數(shù)據(jù)支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結(jié)類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
    如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾,這樣總結(jié)就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
    9、段落分明。
    對于你要撰寫的內(nèi)容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內(nèi)容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內(nèi)容,這些都是事先必須清楚的。
    不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
    10、要有封面。
    在上交總結(jié)的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細(xì)心的人,凡事要求完美。
    如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
    身為職場的一員,寫好一篇總結(jié),實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定,寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
    通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化,錯誤的事情重復(fù)化,因此,作為一名職場人員,寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇五
    為了提高公司全體員工的個人總結(jié)水平,進(jìn)而推進(jìn)公司規(guī)范化管理,公司全體員工在陳總的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次關(guān)于“怎樣寫好工作總結(jié)”的培訓(xùn)會議。會議針對員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,提高自我分析能力做了全面介紹,會議歷時四十多分鐘,全體員工都充分吸收了會議的精華,受益匪淺。
    的寫法,這也是如何把理論變?yōu)閷嵺`的重要部分。從總結(jié)的標(biāo)題到結(jié)尾,從需注意的問題到需要做好的工作,都做了一一講解。使我們對寫好總結(jié)的方法的認(rèn)識上有了更進(jìn)一步的了解。
    通過這次的培訓(xùn)會議,我改變了以前對總結(jié)的看法,不再認(rèn)為寫總結(jié)只是流水賬式的記錄,而是要通過對實際工作的回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查出不足,發(fā)揚長處,進(jìn)而使之后的工作能夠有所借鑒,有所提高,達(dá)到更好的成績。通過對工作總結(jié)寫作方式的了解,我也改變了過去寫總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法,認(rèn)識到寫總結(jié)不僅僅是記敘文,還是議論文,應(yīng)用文,需要深入剖析,看清事實的本質(zhì),從平時的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華。
    在今后的工作中,我應(yīng)該做到時時有總結(jié),事事有總結(jié)。工作時不能只是動手,還要動腦,完成工作后要第一時間思考是否還有什么不足,出現(xiàn)錯誤后更要第一時間總結(jié)為什么會出現(xiàn)錯誤,并要落實到筆頭上,以便之后思考怎樣避免錯誤不再犯,為以后的工作提供具體的借鑒。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇六
    1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
    2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
    3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
    4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
    古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵崳瑹o論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。
    計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
    一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
    工作計劃兩種形式。
    1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
    2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
    寫好工作計劃的要求。
    1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
    2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
    3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
    4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
    1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
    4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
    5、在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。
    工作計劃的表現(xiàn)形式。
    1、條文形。
    式:一般詳細(xì)的計劃多采用條文形式。
    2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
    3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
    工作計劃的一般格式。
    標(biāo)題。
    1、計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
    2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
    3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
    4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。
    5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
    6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
    7、如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
    正文。
    1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。
    所完成的.任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
    3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
    在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇七
    20xx年度,在組織的關(guān)心幫助下,我在思想政治素養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力等方面有了很大提升,現(xiàn)將工作思想情況匯報如下:
    堅持每天看書讀報,基本掌握中央最新的路線、方針政策和了解時事政治,并不斷加強政治理論學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),增強黨性、提高政治敏銳性和洞察力,通過閱讀業(yè)務(wù)書籍、在工作中觀察和向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教提高業(yè)務(wù)知識水平和工作能力。
    日常工作中首先提高大局意識和工作效率,培養(yǎng)凡事盡快落實的意識;其次提高協(xié)調(diào)能力,增強處理問題的本領(lǐng);再次認(rèn)真做好公文運轉(zhuǎn)工作,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的作用。
    中時刻牢記黨的宗旨,以德修身,團結(jié)同事,依法行政,服務(wù)人民,保持共產(chǎn)黨貫有的`凡事講正氣、講政治、講大局、講團結(jié)、講風(fēng)格的優(yōu)良作風(fēng)。
    由于參加工作時間不長,所以我還存在理論水平不高,工作經(jīng)驗不足,應(yīng)對突發(fā)事件稍弱,文字水平有待提高等問題,在今后工作中,我會進(jìn)一步端正思想觀念,加強各方面知識學(xué)習(xí),特別是提高文字寫作能力,戒驕戒躁,扎實工作,做一名優(yōu)秀的國家年輕干部。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇八
    總結(jié)的寫法多種多樣,沒有固定的格式,不同類型的總結(jié)可以有不同的寫法,但就其基本格式來講,一般包括標(biāo)題、正文和落款三部分。
    總結(jié)的標(biāo)題一般以“信息科學(xué)與工程學(xué)院團總支××年(××—××學(xué)年度)工作總結(jié)”、“信息科學(xué)與工程學(xué)院團總支(學(xué)生會)××年(××—××學(xué)年度)工作總結(jié)”為題。
    總結(jié)的正文書寫一般采用總分總行文結(jié)構(gòu)。起筆綜述一年的工作,然后分段總結(jié)活動的成績和經(jīng)驗,提出問題和教訓(xùn),提出設(shè)想和打算。
    主體部分常見的結(jié)構(gòu)方式主要有分布式結(jié)構(gòu)、階段式結(jié)構(gòu)和觀點式結(jié)構(gòu)。
    分部式結(jié)構(gòu)。
    1、按“情況-成績-經(jīng)驗體會-問題-今后設(shè)想”的順序來寫;
    2、按“做法-效果-體會”的順序?qū)?。階段式結(jié)構(gòu)。
    把工作的整個過程,按時間順序,劃分成幾個階段來寫。每個階段寫一個部分,在各個部分中再以塊式結(jié)構(gòu)來安排內(nèi)容。這種形式適合寫時限較長而又有明顯階段性的工作總結(jié)。
    觀點式結(jié)構(gòu)根據(jù)內(nèi)容歸納出幾個觀點,每個觀點就是一個大層次,使用“。
    一、二、三??”序號排列,逐條敘述,條文之間具有比較嚴(yán)密的邏輯關(guān)系。這種結(jié)構(gòu)形式,能較有效地提升總結(jié)的理論性。這種形式較適于寫專題經(jīng)驗總結(jié)。
    結(jié)尾是可有可無的,一般或綜上所述、或重申整體評價、或提出希望、或表示謙虛、或表示決心等等,也可無此部分。
    落款應(yīng)在右下方寫明總結(jié)部門名稱,另起一行,寫總結(jié)最后定稿的日期。同樣,如果有蓋章的總結(jié),落款應(yīng)與章子上內(nèi)容一致。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇九
    光陰似箭催人老,日月如梭轉(zhuǎn)少年。轉(zhuǎn)眼間當(dāng)班主任近十七年了,回顧自己近幾年的班主任工作,總結(jié)成八個字是:喜憂常伴,得失兼有。
    說實話,當(dāng)班主任,我失去了許多自由的時間、閑適的心境,由于個人經(jīng)驗有限,我在做班主任工作的過程中,常常忙忙碌碌、顧此失彼甚至心煩意亂,這樣的時侯我對失去的自由和閑適倍感懷念。但任何事情的利弊都是相對的,這是真理。從另一個側(cè)面來看,我也得到了一個充分鍛煉自己的機會,并使自己的管理能力得到了較大的提高,對于一個從事教育事業(yè)的教師而言,這是彌足珍貴的。并且當(dāng)我看到學(xué)生一點一滴的改變,點點滴滴的進(jìn)步時,我感到我也收獲了很多,我由衷的為他們高興,也為自己自豪。這樣的時候,我又想既然努力沒有白費,付出的再多也值了。在我的心情矛盾時,我總是引導(dǎo)自己多想好的方面,給自己鼓勁。這樣,當(dāng)我在學(xué)生面前出現(xiàn)時,當(dāng)我處理班級事務(wù)時,總能保持一個積極的心態(tài)。我想,要做好任何一件事情,積極的心態(tài)都是十分必要的。
    班級事務(wù)管理瑣碎,在班級管理過程中,我主要從以下幾個方面入手:
    (一)、在學(xué)生思想方面,正確引導(dǎo)。
    在這個方面,我想我就是充當(dāng)了一只打氣筒的角色,把學(xué)生的自。
    尊心和自信心鼓起來,形成一種積極向上的班集體氛圍。我經(jīng)常給他們講一些勵志故事,啟發(fā)他們不能被困難嚇到,要勇敢面對。開導(dǎo)他們心胸要開闊,如果每天盯著一些雞毛蒜皮的小事,永遠(yuǎn)也不可能有出息。精心的選擇一些有利于學(xué)生心智發(fā)展的歌曲,告訴他們要投入進(jìn)去唱,去享受唱歌的過程。不時的復(fù)印一些洗滌心靈的文章,如:“什么叫愛國”,“小學(xué)生不可不讀的故事”等。每天早晨有專門的同學(xué)在黑板的左上角寫一條哲理名言,晚上課外活動時有相應(yīng)的配套故事的演講。引導(dǎo)學(xué)生明白,為什么要學(xué)習(xí),教授一些好的方法等。因為考慮到不能占用太多時間影響學(xué)生學(xué)習(xí),我總是逮到機會就說,就講。學(xué)生總結(jié)說:“我們的班會是大的一周一個,小的見縫插針?!?BR>    我曾給學(xué)生舉例子:如果去問一個種了一輩子地的農(nóng)民有什么理想,他可能說他今年想多打200斤麥子,這個小理想通過他的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的??墒侨绻f他想研究人類基因組,你們信嗎?學(xué)生大笑。我說大家肯定是笑他覺醒有點晚了,但是你們不一樣啊,你們的人生剛剛開始,正是積蓄實力,談?wù)摾硐氲碾A段。周恩來在少年時代發(fā)下宏愿,要為中華之崛起而讀書,他做到了,身為總理他鞠躬盡瘁為人民,成了那個時代的偉人,他的那句為中華之崛起而讀書至今仍為眾多有志學(xué)子所銘記。在班主任寄語中我說:一個人最大的對手是自己,如果不給自己設(shè)置障礙,你就不能成為任何你想成為的人。我想,作為班主任,我們不可能每時每刻盯著學(xué)生、陪著學(xué)生,相對而言,抓住學(xué)生的.心比抓住學(xué)生的人更容易,也更有效。
    (二)、在班級管理制度方面,完善機制。
    管理制度主要針對學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生制定,力求標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確。通過班規(guī)班法的建立,對上課過程、自習(xí)狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量、課間紀(jì)律、衛(wèi)生打掃都做出了明細(xì)要求,使他們在操做時有章可循。根據(jù)需要,我班制定了《班級管理公約》。這些班規(guī)班法,使班級管理走上“法制”化的軌道,出現(xiàn)問題時也能有據(jù)可考。
    (三)、在事務(wù)處理方面,及時反饋。
    都“斗”不過,還做什么班主任!然后去積極的想辦法。我一直要求自己處理完一件事,要讓他認(rèn)識到錯誤所在,還要讓他有改正錯誤,有積極進(jìn)步的信心。
    以上三個方面,還有很多細(xì)節(jié)做得不夠。比如在學(xué)生思想方面,我針對學(xué)生全體的工作做的比較多,個人間的談話交流還較少,其弊端就是師生個體之間缺乏情感上的交流,個別內(nèi)向的學(xué)生感覺不到老師的關(guān)注,缺乏歸屬感,需要把交流工作做得更細(xì)致些。在管理制度方面衛(wèi)生衛(wèi)生工作做到了責(zé)任到人,取得了較好的成效,但在最后一段時間里出現(xiàn)反彈的情況。說明制度上還存在缺陷,需要進(jìn)一步完善,執(zhí)行力度也還不夠,在下一步的工作中有待繼續(xù)提高。事務(wù)處理方面還缺少經(jīng)驗,需要認(rèn)真的向其他的班主任老師學(xué)習(xí)。
    班級管理中,只要有一顆真誠的、不知疲倦,也不能疲倦、不敢疲倦的心,才能為孩子們有一個美好的明天保駕護航。到時,孩子走出大山了,我會感覺,累了,值得!
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十
    總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
    1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強不強,關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
    2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。
    總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
    包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十一
    回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作更是盡心盡責(zé)的,和同事.領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近年終,自己有必要對工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的.一年內(nèi)把工作做得更出色。
    一、銷售情況總概:
    因區(qū)域調(diào)動,工作時間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下:
    1月-10月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。
    8月-12月調(diào)至寧都縣。
    二、具體履行職責(zé):
    南康市及大余縣區(qū)域。:20----年1—10月。
    南康市區(qū)域經(jīng)過對縣城市場現(xiàn)飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護及按照林主任的指導(dǎo),市場已逐漸走向良性。
    1月)隨主任對贛南區(qū)域各縣市場做調(diào)查。
    2月)配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動。
    3月)對南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團隊加強建設(shè)管理及培訓(xùn)。并及時將辦事處分解的全年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬的二批商,業(yè)務(wù)員,并組織執(zhí)行。
    4月—5月)開發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場網(wǎng)絡(luò)維護。并對市場過期酒進(jìn)行處理。
    6月)端午節(jié)做促銷活動,舉辦酒王爭霸賽。
    7月)接通知,增加瑞金市區(qū)域,及時加強區(qū)域團隊建設(shè)及管理,同時對市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強開拓,并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長銷量。
    8月)迎奧運做品牌宣傳,在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動,同月接通知,
    增加寧都縣區(qū)域,并加強區(qū)域團隊建設(shè)及管理,引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價格塑造產(chǎn)品鏈。
    9月—10月)中秋國慶做促銷活動,增加消費者拉動及銷量。10月份對南康、大余、寧都市場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
    11月)接通知,區(qū)域調(diào)動,分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時對寧都市場網(wǎng)絡(luò)資料加強收集調(diào)查。同月、辦事處開會,統(tǒng)一操作模試,總結(jié)經(jīng)驗,升華管理,全部用電子表格管理。
    12月)及時將辦事處09年市場發(fā)展目標(biāo),分解到下屬業(yè)務(wù)員,并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對縣城市場現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開拓網(wǎng)絡(luò),為明年奠定基礎(chǔ)。
    三、自我反?。?BR>    回顧自己20----年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己個性,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗積累和穩(wěn)重,在工作中欠缺主動性,過于相信他人,使自已工作處于被動,在來年的工作中,我會努力克服不足,多向林主任及同事學(xué)習(xí),今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
    四、20----年工作規(guī)劃:
    綜上所述,20----年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,但同時潛力也大,在嚴(yán)峻的形勢下,新網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與市場氛圍建設(shè)是工作的重中之重。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十二
    我是___,進(jìn)入超市工作已經(jīng)三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學(xué)習(xí)。能夠進(jìn)入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個很大的困難,但是我們依舊堅持了下來,這證明了我們的團結(jié)和決心。所以對于今年而言,我認(rèn)為我們是進(jìn)步了不少了的,希望領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我們這個團體的進(jìn)步,也能看到我個人的進(jìn)步。
    在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細(xì)心和謹(jǐn)慎。這是一個直接與金錢打交道的工作,任何一點損失都是對這份工作的不負(fù)責(zé),以及對超市給予我們的信任的辜負(fù)。所以不管如何,我都時時刻刻的提醒著自己,千萬不能出現(xiàn)一些這樣的差錯,讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
    收銀員是一份很謹(jǐn)慎的工作,還記得今年年初,我差一點就造成了一個小問題,當(dāng)時人太多了,在結(jié)賬的時候一個防盜栓差點忘記取下來了,好在顧客快要走的時候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹(jǐn)慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個很好的狀態(tài),不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
    今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關(guān),整個日子就變得飛速起來了。以前對時間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進(jìn),所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個認(rèn)可的。還記得以前因為自己手腳太慢了被很多顧客指責(zé),甚至有時候還會被投訴,但是現(xiàn)在不會了,我在工作上保持著非常精準(zhǔn)的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個人這段時間的成長吧。
    今年雖然已經(jīng)畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實現(xiàn)自己更多的價值,展現(xiàn)出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
    一、急客人之所急,想客人之所想。
    我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。
    二、對顧客以微笑。
    給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
    三、不要對客人做出沒有把握的承諾。
    答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
    在這一年的工作時間里,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。
    雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,但是這里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么理想抱負(fù)。在這里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。一切都要自己用心,自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十三
    同事們,大家好,下面我將20xx年上半年工作情況向各位匯報如下:
    半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,深思回顧這半年來的工作,即有成績,又有不足,現(xiàn)做以下總結(jié)。
    成績:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論在超市哪一個崗位上,都能得以應(yīng)手。在收銀臺上,嚴(yán)格按照收銀臺應(yīng)知應(yīng)會,收銀員的工作流程完成,收銀員不但要收好錢,還要熟知所有商品的價格,陳列位置,整箱包裝數(shù)量,既要保障貨款的安全,出口的工作安全,還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事,還要揣摩顧客的心理,看他需要什么,目光經(jīng)過哪里等等。理貨時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把六大管理經(jīng)營目標(biāo),八大服務(wù)理念運用到日常工作中去,始終想著:我們代表著企業(yè)形像,珍惜尊重每一位顧客,踐行“3米”見微笑,心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母,我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。
    不足:業(yè)務(wù)知識掌握的不夠扎實,隨著商品種類的增多,特別是特產(chǎn)超市、餐吧等,有許多產(chǎn)品的價格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質(zhì)期等等,不能做到對答如流,香煙價格調(diào)整之后,也做不到一口清。不懂得服務(wù)創(chuàng)新,墨守成規(guī),對自己沒有太大的信心,不愿意接受新生事物,工作中遇到煩惱和突發(fā)事件,不能及時、很好地調(diào)整情緒。平時與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間溝通不及時。
    加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用一切業(yè)余時間,爭取在最短的時間內(nèi)把業(yè)務(wù)知識掌握全,如每月學(xué)習(xí)掌握30個商品的價格、克數(shù)和保質(zhì)期等。始終牢記企業(yè)文化于心,營銷技巧要多向同事們學(xué)習(xí),調(diào)整好個人心態(tài),真正把每一位顧客都當(dāng)成親人看待。
    科室不足:
    由于超市人手緊張,餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓(xùn),就忽忽上崗制作,干起工作來就有點手恾腳亂,想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高,會做的越來越好。
    商場收銀員工作總結(jié)
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
    也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的'向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十四
    工作總結(jié)的種類很多,如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。
    這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。
    但在寫作上卻有總的規(guī)律。
    總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
    標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
    如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。
    這里便是兩個標(biāo)題了。
    前言。
    前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
    主體是總結(jié)的核心部分。
    這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。
    總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
    結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
    寫工作總結(jié)要有一說一,有二說二,老老實實,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
    總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
    一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
    二為三段式,即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過,同時配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。
    三為分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?BR>    四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。
    各種方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
    個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié),提高自己的寫作水平。
    轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義。
    特別是這學(xué)期對我來說很特殊,有壓力同時也有了工作的動力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲,現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了,回頭看看,也不免有一些感慨。
    一、政治思想方面
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以胡同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛人民,熱愛社會主義祖國,忠誠于黨的教育事業(yè)。
    堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。
    牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。
    基本上能作到不遲到早退。
    二、和孩子的相處,看孩子的成長:
    這學(xué)期最大的收獲是認(rèn)識了38個可愛的孩子,我們通過一個學(xué)期的相處,從他們一開始對你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是“付出得到了回報。”
    我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對陌生的`老師,面對沒來過的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,“哇哇”大哭起來,對家長的依賴性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和劉老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細(xì)心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。
    還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
    對待孩子要細(xì)心耐心有愛心,每個班都有那么幾個比較調(diào)皮的孩子,我們班也是如此,羅和便是一個讓我頭痛的孩子,他很活潑好動,注意力很難集中,而且不善和同伴相處,經(jīng)常給我惹“麻煩”,有時真的很生氣,但是孩子畢竟還是孩子啊,所以我總是耐下性子,跟他講道理,用愛感化孩子。
    我想孩子會明白老師的用心的,我會繼續(xù)下去……
    三、真誠相待,家長將心比心:
    38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。
    開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。
    漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。
    我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時,我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。
    有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力。
    現(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子。
    看著他們的變化我是心里很有成就感。
    現(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。
    面對家長的放心,我們苦點、累點算什么呢?值得!
    四、嚴(yán)格要求自己,爭取更多收獲:
    古話有云:“學(xué)海無涯苦做舟”,對呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。
    因為年輕,所以很多事情都得從頭開始學(xué),我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認(rèn)真對待每次的教學(xué)活動,認(rèn)真寫好活動設(shè)計,爭取上好每節(jié)活動課。
    為了更新自己的觀念,我還利用休息時間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際,提高活動質(zhì)量,爭取更多的收獲。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十五
     工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。
     所以寫好幾點:
     1、你都做了哪些事,簡明扼要
     3、通過的工作,你對崗位和工作的認(rèn)識。
     ?
     4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學(xué)了。
     5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。
     所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
     這幾點你寫就差不多了。
     ?
     工作總結(jié)一般人都會寫,但要寫好并不那么容易,尤其是帶有指導(dǎo)性的經(jīng)驗型工作總結(jié)。
     寫好工作總結(jié),要從內(nèi)功和外功兩方面下功夫。
     內(nèi)功就是要學(xué)習(xí)寫作知識,提高駕馭語言的能力;外功就是要會收集材料,調(diào)查研究,熟悉本單位工作情況及有關(guān)的信息。
     具體要求: l、充分占有材料。
     材料是總結(jié)的基礎(chǔ),是第一性的。
     沒有材料,工作總結(jié)便無從寫起,材料不充分,寫出的工作總結(jié)就干癟。
     所以,在寫作前要收集材料,包括與總結(jié)相關(guān)的材料,諸如數(shù)據(jù)、業(yè)績、人物、事實等,既要有物質(zhì)文明材料,又要有精神文明材料,既要有全面材料,又要有典型材料。
     在收集方法上,可以多種多樣,如統(tǒng)計報表、查看記錄、深入調(diào)查、座談訪問、觀察現(xiàn)場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到乎,從材料中形成概念、觀點,然后才開始動筆。
     2、運用辨證思維方法。
     辯證思維方法是科學(xué)的思想方法,它用聯(lián)系、發(fā)展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。
     寫工作總結(jié),就是要把收集的各種材料吸進(jìn)大腦,然后用辯證思維的方法,進(jìn)行系統(tǒng)的.分析研究,去粗存精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內(nèi)容,用準(zhǔn)確的語言表述出來。
     因此,寫工作總結(jié)的過程也是思維活動的過程。
     如果不經(jīng)過思維活動,不經(jīng)過大腦加工,那么,所收集的材料便不能發(fā)揮作用,等于一大堆存放的“建筑材料”,沒有建成高樓大廈。
     3、擬好提綱。
     寫工作總結(jié)需要先立下提綱,有綱有目,按照綱目落筆。
     擬提綱要從工作總結(jié)(文章)的整體出發(fā),考慮寫幾個部分,每個部分里考慮寫幾個觀點,每個觀點里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點。
     一般應(yīng)寫到三級觀點。
     如果能詳細(xì)更好,越細(xì)越好。
     考慮寫提綱時,就不要硬拼亂湊觀點,玩觀點游戲,可以這樣說,提綱是工作總結(jié)的骨架,材料是基礎(chǔ);材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、支持。
     兩者缺一不可。
     4、吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖。
     一個單位的工作總結(jié),除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同。
     因為領(lǐng)導(dǎo)處于特定的位置,高瞻遠(yuǎn)矚,掌握全局,許多工作是他們的決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。
     工作總結(jié)其實也是領(lǐng)導(dǎo)者的工作總結(jié)。
     寫作人員在撰寫工作總結(jié)時,應(yīng)當(dāng)首先吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖,請領(lǐng)導(dǎo)提提看法,看領(lǐng)導(dǎo)有何想法。
     一般地說,領(lǐng)導(dǎo)是會提出要求的。
     如果領(lǐng)導(dǎo)一時提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領(lǐng)導(dǎo)提出修改意見。
     經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改和贊同的提綱,那就成為領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這時,寫作人員就可以按照提綱寫作,寫好草稿交領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
     寫工作總結(jié)一定要吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,這既是尊重領(lǐng)導(dǎo)又可防止走彎路。
     5、熟悉工作特點。
     有人怕寫工作總結(jié),說什么“不怕飛機大炮,就怕總結(jié)報告”,認(rèn)為工作總結(jié)難寫。
     其實,任何寫作都是“苦差使”,是一種艱苦的腦力勞動。
     不過,我們只要熟悉工作總結(jié)的特點,常寫常練,反復(fù)修改,不怕返工,是完全能夠?qū)懙摹?BR>     工作總結(jié)是既不同于公文又有別于文章的文種,它除了具備應(yīng)用寫作的共性外,還有獨自的特點:其一,在語言上樸實而不呆板,生動而不華麗,綜合樸實、穩(wěn)重、生動活潑三位一體的風(fēng)格。
     其二,在表述上以直述為主,議論很少,用事實說話,言之有物,反對假、大、空等虛言誑語。
     其三,在觀點上力求創(chuàng)新,給人以新鮮感,但不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實際。
     其四,在結(jié)構(gòu)上不套用固定模式,結(jié)構(gòu)比較靈活自由。
     其五,在篇幅上可長可短,視內(nèi)容而定,一般3000字左右即可。
     ?
    
     總結(jié)的基本要求
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.
     2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
     3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識.
     總結(jié)的注意事項
     1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
     2.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的.
     3.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
     總結(jié)的基本格式
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十六
    摘要】好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他人共同奮斗,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。下面是范文家給大家分享的人事科工作總結(jié),僅供參考。
    xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。
    隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    1、人事制度改革工作
    人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
    為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
    從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
    為達(dá)到改革的目的',充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
    人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民-主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》,對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民-主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
    在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。
    2、健全制度,3、完善管理
    (本文來自范文家http://,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。)按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
    xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
    4、整理基建檔案,5、迎接總局驗收
    為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,
    參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:
    工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。
    技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
    6、基礎(chǔ)工作
    人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作,xx年新招調(diào)職
    工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
    通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
    學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
    今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
    收銀臺如何寫工作總結(jié)篇十七
    新入職大學(xué)生見習(xí)期工作總結(jié)由目錄中列舉的幾部分內(nèi)容組成,以下就書寫的具體要求進(jìn)行如下說明:
    一、形式要求:
    1、每個章節(jié)下面都設(shè)有幾個分題目,題目內(nèi)容已經(jīng)固定,不能更改;
    2、根據(jù)文章架構(gòu)完善目錄中相應(yīng)頁碼;
    4、此工作總結(jié)以電子版形式提交;
    并將電子版工作總結(jié)名稱設(shè)為如下格式“工號+某某人工作總結(jié)”,例如“00000+張三工作總結(jié)”。
    6、字?jǐn)?shù)要求3000字以上,15000字以下。
    二、提交方式:
    統(tǒng)一發(fā)送至張思遠(yuǎn)的郵箱,zhangsiyuan@,截止時間2012年1月10日17:00,大家提交后收到郵件確認(rèn)為提交成功??梢远嗳艘黄鹛峤?,請在正文中說明。
    三、
    填寫要求:
    2、具體說明:封面。
    1描述在半年見習(xí)期內(nèi)所做的2011年大學(xué)生管理、服務(wù)性工作。要具體描述如何開展工作的細(xì)節(jié),詳細(xì)列舉具體事例。例如,黨團支部工作、軍訓(xùn)班長工作、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人工作、改善項目負(fù)責(zé)人工作等你所認(rèn)為可以歸類為大學(xué)生工作的項目。
    如果沒有組織開展工作的經(jīng)歷,則詳細(xì)描述參與各項工作及活動的情況。1.2車間生產(chǎn)操作實習(xí)此部分按照以下模式書寫:
    實習(xí)崗位一:生產(chǎn)線、工位、具體工作;工作時間:開始時間、結(jié)束時間;
    工作總結(jié):如何工作、心得體會、學(xué)習(xí)到哪些知識、遇到哪些困難等;按此模式以此類推。
    崗位一統(tǒng)一為理論實習(xí)。未參加車間實習(xí)的同事此節(jié)空。1.3部門工作。
    請描述在部門工作和接受培訓(xùn)的情況。1.4其它工作。
    其它以上項目沒有涉及的工作。
    注意:以上各項盡量填寫,如果確實沒有則填無,不允許省略相關(guān)條目。第2章工作事件描述(重點章節(jié))。
    2.1成功事件:其是對于見習(xí)期內(nèi)認(rèn)為自己在工作中有成就感的事件進(jìn)行總結(jié)描述,要求詳細(xì)描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的經(jīng)驗等方面內(nèi)容。至少對2個工作事件進(jìn)行描述。
    2.2改進(jìn)事件:其是對自己處理不適當(dāng),能從中得到啟示教訓(xùn),需要改進(jìn)的事件進(jìn)行總結(jié),要求詳細(xì)描述事件的背景、起因、經(jīng)過、解決方案、體會、從中獲得的教訓(xùn),以后工作中需要注意的方面等內(nèi)容。至少對2個工作事件進(jìn)行描述。
    2注意在描述成功與改進(jìn)事件時第一人稱要用“我”而不能用“我們”;
    3.1能力提高:見習(xí)期內(nèi)你認(rèn)為在專業(yè)技能、工作經(jīng)歷、職業(yè)技能(例如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨立解決問題能力等方面)等方面能力中有哪些能力得到了提高以及通過何種途徑取得進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)。
    4.2見習(xí)期大學(xué)生管理工作建議。
    其是對人力資源部大學(xué)生管理服務(wù)方面的工作建議。4.3培訓(xùn)課程建議。
    此部分按照以下模式書寫:
    (1)見習(xí)期內(nèi)所開展的有價值的培訓(xùn)課程;
    此部分請列舉你認(rèn)為見習(xí)期內(nèi)好的培訓(xùn)項目,同時書寫原因以及如何改進(jìn)等建議。
    見習(xí)期培訓(xùn)項目:入職各部門培訓(xùn)、軍訓(xùn)、集團汽車技術(shù)培訓(xùn)、集團職業(yè)化培訓(xùn)、車間實習(xí)、溝通團隊培訓(xùn)、車間實習(xí)期間安排的各專業(yè)培訓(xùn)課程、改善項目。
    (2)見習(xí)期內(nèi)所開展的收獲不大的培訓(xùn)課程;
    此部分請?zhí)顚懸娏?xí)期內(nèi)你覺得應(yīng)該開展的培訓(xùn)課程而實際沒有安排的,請說明原因。
    (4)其它培訓(xùn)建議。
    前言和小結(jié)自行填寫。