教育工作者的社會工作實踐報告篇一
參加盱眙農(nóng)商行仇集支行的大學(xué)生暑期社會實踐活動的日子,算起來已經(jīng)過去20天了。這20天是工作的20天,也是學(xué)習的20天,工作使能力得到鍛煉,學(xué)習使經(jīng)驗得到累積。正所謂“一步一腳印,一步一總結(jié)”,接下來,我將從工作和學(xué)習兩個方面,對這20天的工作進行一次總結(jié)。
從城市到鄉(xiāng)村,從學(xué)校到單位,基層的工作似乎總是與繁重和瑣碎相聯(lián)系。7月10號是我第一次來到盱眙農(nóng)商行仇集支行,提前通知的工作內(nèi)容已經(jīng)讓我惴惴不安——今后的40天可能就要與懶覺和裝滿硬盤的電腦游戲作別,與炎炎烈日和尚且未知的困難斗爭??墒钱吘故亲约旱倪x擇,一切都是最好的安排。
萬事開頭難。進村走訪的第一天,沒有拴好的狼狗、不愿配合的老鄉(xiāng)、泥濘的鄉(xiāng)間小道......各種各樣的困難與問題像洪水一樣撲面而來。而最讓我不能接受的便是自認為辛辛苦苦地下鄉(xiāng)走訪了一下午,卻只收獲了兩張信息并不算完善的信息采集表。就好像趟在沼澤——沒有走到終點,卻已渾身泥淖。
一天的工作下來疲憊不堪卻收效甚微。不過,好在有行內(nèi)的前輩指點。從走訪路線到交流方式,前輩們針對我們工作中遇到的難題對我們一一進行了指導(dǎo)。比如在說話方式上面,要學(xué)會親和,要循序漸進地與老鄉(xiāng)們交談,同時敞開心扉地交談才能贏得老鄉(xiāng)們的信任,最為重要的是要保持微笑,用最直觀的表情來傳遞出工作中的正能量。
這20天的工作,與天氣斗爭,與疲倦斗爭,雖然被曬黑了,但是耐力得到了鍛煉;雖然每天都要面對不同的老鄉(xiāng),但是交流能力得到了鍛煉;雖然任務(wù)繁重,但是也漸漸感受到團隊合作的力量與快樂。
成長來自于經(jīng)驗,經(jīng)驗來自于錯誤。20天的工作,算不上坎坷,但也算不上一帆風順。
剛開始進行信息采集工作的時候,時常會發(fā)生不同小組走訪到同一農(nóng)戶的情況。村子里的小道曲曲折折,像藤蔓一樣錯綜,那樣的小錯誤一點一點地累積,久而久之就成了拴在我們腳上的鐐銬,路雖然走了,可是效率卻遠沒有想象中的那么高。這讓我們漸漸意識到了團隊配合的重要性,在行內(nèi)員工的點撥下,每次出發(fā)采集前,我們都會對當天下鄉(xiāng)采集信息的區(qū)塊和路線進行規(guī)劃和分配,盡量做到不浪費人力,不降低效率。
工作中的錯誤是最好的老師,它教會我們?nèi)绾稳ッ鎸﹀e誤如何去改正錯誤,并再我遇到類似的困難的時候告訴我如何避免相同的錯誤。由此所學(xué)習并積累起來的經(jīng)驗,是我在課堂上所不能學(xué)習到體會到的。這些經(jīng)驗也使我在這20天的工作中不斷成長,也讓我敢于邁出由校園到崗位的步伐。
誠然,這20天的工作中仍然有些問題在困擾著我,比如我依然會不自覺地懶床,依然在工作中對團隊中的其他同學(xué)不能夠敞開心扉等等等等,但是我也依然堅信困難是用來克服而不是用來抱怨的,對于接下來的20天的工作我也有決心繼續(xù)堅持。
路在人走,事在人為,20天的工作,20天的人生。
教育工作者的社會工作實踐報告篇二
作為一個21世紀的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習,培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提升我們修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我們與社會的距離,也讓自己在實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們身上的歷史使命。社會才是學(xué)習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。 通過大學(xué)生社會實踐可以讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少。社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊。 實踐內(nèi)容:
這次實踐我在屈臣氏個人用品商店做了一名營業(yè)員,自己在外面租房子住,獨自生活,剛開始找到這份工作,認為這個工作會很容易,會很好玩,可是后來發(fā)現(xiàn)其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的招待,各種商品的價格,庫存,都要好好記住,各種型號顏色必須很熟練,每工作一天都會腰酸背痛的,但是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會了怎樣和別人交流,介紹各種商品。
驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自店長和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習很多知識、道理。
經(jīng)過這兩個月的社會實踐,自己對職場,對銷售有了一定的認識了解,也有了一些體會。
1. 良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
2. 高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
作為營業(yè)員,我們需要能夠了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任,還有就是可以掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。
3. 付出才有收獲
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫是實踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始得一段時間,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這也讓我感到很難過,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯了,實踐了才知道自己所知道的是那么少,領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義!這也告訴我在社會這個大舞臺上,我們要付出很多很多,使自己處于長跑狀態(tài),沒有付出就不會有收獲。
4. 多鍛煉,多實踐,長經(jīng)驗
解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。
兩個月的社會實踐過得很快,自己也慢慢的開始習慣了這種生活和這項工作,店長也有夸我適應(yīng)能力強,工作能力也很不錯。這兩個月的銷售實踐,雖然不能說有多么太大的收獲,但我感覺讓我有了對自己專業(yè)更深層次的體會,和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機會,真正的接觸到社會,接觸正規(guī)公司中的工作,真的去在工作中為人處事。對自己的能力,優(yōu)勢劣勢都有了一個全新的認識過程,也對自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位。
現(xiàn)今社會的一個事實常常被許多人誤讀了,那就是大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。但這也正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進的科學(xué)知識能為社會做出更大的貢獻,也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
通過這次的`社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點,對自身價值能夠進行客觀評價。所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),這在無形中也使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
教育工作者的社會工作實踐報告篇三
寒假社會實踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實,用實際行動證明!
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有利于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
教育工作者的社會工作實踐報告篇四
有想到會是個日本廠—--眾所周知,我討厭日本人,也抵制日貨,而且十分強烈。但事到如今,我只能聳聳肩,說句“我要把東西做的質(zhì)量差一點,讓他們的東西賣不出去,讓他們破產(chǎn),滾回東洋老家”,然后同學(xué)回了句“那么會有很多人失業(yè)”,我無話可說,原來大部分人面對現(xiàn)實只是妥協(xié),只是自嘲,只是把最初的夢想埋在心底,義憤填膺之時的熱血終將冷卻下來。不過,我相信,會再次沸騰。
安排宿舍,然后進廠。
進入車間,就開始了實際操作的學(xué)習階段。首先要學(xué)3q6s,什么好員工好公司好產(chǎn)品,什么整理整頓清潔清掃作為修養(yǎng),然后是流水線上的操作。參觀時我發(fā)現(xiàn)那些員工的表情很呆滯,動作很機械,完全沒有年輕人所特有的活力與激情,車間里出來機器發(fā)出的轟鳴聲和難聞的化學(xué)物質(zhì)的味道,就是死氣沉沉,我真的不禁打了個冷戰(zhàn),不知道自己能不能堅持到最后,事實證明,我很有自知之名。帶我們學(xué)習的阿姨一臉的冷霜,完全沒有笑容對而我們吆五喝六的,好像我們欠她很多錢似的。本來有個很現(xiàn)實的問題擺在我們面前——現(xiàn)在大學(xué)生不值錢,遍地都是,我們不可能也沒有什么資本來擺大學(xué)生的譜。可那個阿姨一口一個“不要以為你們是大學(xué)生就眼高手低,不要把你們的壞習慣帶到車間里,這里不是課堂”。嘿,我就納了悶了,除去這是個日本企業(yè)的因素外,就我個人來說,是抱著虔誠的學(xué)習和掙錢的態(tài)度,這樣的話讓我很不爽,可,嘿嘿,神馬都是浮云,咱不拿她當回事。
第一天,感覺還過得去,因為提前帶了一床被子和暖手寶,所以晚上也睡的還好,并且同寢的都是一個學(xué)校的,無形之間又覺得親切了許多,面對之前說好的還算不錯的工資,大伙都信心百倍說要干到30號,也就是農(nóng)歷的臘月27。
接著就出狀況了:首先是男生宿舍條件太差,床板不結(jié)實,沒有熱水,沒有熱水器(當初宣傳招人時是有得),其次是工資問題,由原來的6.7元每小時降到了6塊3,工作時間又原來的隨便幾天都可以到現(xiàn)在的必須滿一個月,最后是出現(xiàn)了夜班。那一刻我覺得自己被騙了,隨即更改了心情“小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…”經(jīng)過協(xié)商,我們可以隨時辭工,其他的,照舊。在這種沒有實質(zhì)性進展的談判的情況下,徐奕婷、徐笑和那一幫男生走了,剩下了我們5個女生,她們4個下定決心要掙錢,而我,悲劇的是,剛把提前定好的火車票給退了,這就意味著我沒有退路,只能硬著頭皮干,大概從內(nèi)心來講,我可能也愿意嘗試一下,畢竟那個時候我不是完全沒有退路,因為我可以像現(xiàn)在一樣乘大巴回家,而這也正是我自作自受、苦難的真正開始。
教育工作者的社會工作實踐報告篇五
為期四周的社會實踐活動結(jié)束了,在xxx股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習的機會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗,有付出也有收獲,接下來跟大家分享的是我個人在這期間的實踐經(jīng)歷。
這是大學(xué)的第二個寒假了,上大學(xué)以來一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個有擔當有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴父母,總是伸手向家里要錢。但是除了偶爾去附近的酒店當當服務(wù)生打打兼職,掙幾個小錢外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來打工了,見下世面,增長下見識的同時也給自己掙點零用錢,為家里減輕點負擔。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實踐之旅,來到了深圳長盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門,在這里開始了我為期一個月的打工生涯。 剛開始工作的時候是貼手機外殼包裝紙,還真的是一百個不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個小時坐在板凳上,不能隨便走動,一天下來10個小時,腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴格要求要戴好手指套,想想這一個月上班的時候手指們都被緊緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺得很痛苦。最慘的是,工作起來不能相互講話,開小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡單又機械的動作,克服瞌睡成了一個很讓人頭痛的難題。于是剛開始那幾天,都是在種種不適和難受中度過,才覺得一天是有多漫長啊,真怕自己堅持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個大學(xué)生原來卻是這樣一個吃不了苦,受不了累的沒出息的人……幸好還是咬牙挺過來了。身體酸痛了,不能起身走動,那就偶爾變換一下姿勢緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點,繼續(xù)干;瞌睡來了,努力讓大腦開始思考各種各樣的問題,不讓瞌睡蟲打倒自己,然后晚上回去早點洗好澡休息、補覺。就這樣,每天雖然很難過,但還是自己和自己做斗爭,堅強的自己戰(zhàn)勝了那個怕苦怕累、不懂堅持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過了剛開始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧靜的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來之則安之。在困難面前,一個人真的不可以懦弱,因為就像彈簧一樣,你弱它就強,所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅持了下來,不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會踩著困難過去,走向更美好的前方。
過一個星期以后,由于新年越來越近,老員工們要回家過年,到了工作連接的時候,自然而然地我被調(diào)到了另一個工位上去接替那個老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問題的產(chǎn)品??墒沁@一次有遇到了新的難題。我所要檢測的產(chǎn)品是手機連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點可多了:它們被包裝在一盤一盤的轉(zhuǎn)盤里面,每次我都要轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤整卷整卷地一個一個產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細。每盤產(chǎn)品有1300粒,一盤下來就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無濟于事,有了前幾天的經(jīng)驗,只好努力去適應(yīng)了。這個工位的工作原來也不好做啊,特別是開始的時候,因為很陌生,檢測起來特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品是不是有問題,又怎樣用刀子把封帶挑開把壞的產(chǎn)品換出來把好的填進去,還有膠帶偏了的話又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬事開頭難啊。在做這些的時候都得認認真真,小心翼翼的,一點都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤產(chǎn)品都要因為劃的那一道口子而被拆下來重新包裝了,可不能因為一時的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長跟我們說過的話: “如果你買一臺新手機,因為產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致那個手機充不了電,而你碰巧又買到了了這樣一個有問題的手機,你會高興嗎?” 說得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個大客戶名下的,所以在檢查的時候也格外小心仔細,很擔心因為自己的疏忽而使得公司被客戶投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問題,最后又怪罪到我頭上來。因為是生手,還是會不斷出錯,但是懂得虛心向老員工請教學(xué)習,會重新檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,然后從中學(xué)習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細微的觀察力以及做事細心的能力。沮喪的是,剛開始接手的時候,檢得慢,忙不過來。被組長說了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺得挺委屈的,覺得這么大的工作量只有我一個人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅持下去,心里默默對自己喊加油,憤憤地暗說“來吧來吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅持了下來。為了不被組長說,也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會有機會說你不好;你被別人說了,雖然你是努力過了,但也說明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯的成績,每天按時按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標,并且能主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,得到了組長的認可和賞識,讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書,天天向上,好找一份好工作,再也不要進廠里打死工了。
最讓人心酸的是,今年過年回不了家,從小到大第一次沒在家過年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周圍的人兒紛紛往家里趕了,歡樂團聚在一起,而自己只能在這里過著沒些許人氣的冷清的年,遙想當年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動手準備年夜飯,而今就剩下我們幾個沒回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營業(yè)的飯館當年飯……說起來,真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒能見到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場不容易,要在那么有限的時間里陪加善待他們,不要說讓爸媽傷心的話,不要說朋友見面,我很忙…珍惜難能可貴的時光,還有時光里那些彌足珍貴的人兒。
辛苦工作之余,細細想起這一個月的生活還是過的挺不錯的,充實了我的人生,至少這個寒假沒有單純地在家里吃喝玩樂的就虛度了整個假期,荒度了這所剩無幾的青春歲月??纯催@段時間內(nèi),一天三餐定時定量的, 三點一線地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習慣,不熬夜、不賴床;按時定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛, 也渴望不久的將來可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來,好好享受這種忙中又有點小閑的美好人生。
總的來說,通過在這里一個月左右的實習, 我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過了,才會有最真實的感受,才能對這件事有比較實在、深刻的認識,才能形成自己的見解和看法。還有就是世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將會影響我以后的人生觀和價值觀,影響我對學(xué)習、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實踐的過程漫長而艱辛,但我不后悔,因為我收獲的更多。同時這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗和經(jīng)歷,我會成長得更好!
教育工作者的社會工作實踐報告篇六
政和一中從初中到高中共六個年段。其中大多數(shù)的貧困同學(xué)是靠學(xué)校、縣團委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門采取發(fā)送補濟金,設(shè)置獎學(xué)金,以及減免學(xué)費等手段來幫助同學(xué)減輕困難。其它的均由親屬或“一幫一”結(jié)對子等手段來解決。
在校被列為補助對象的同學(xué)大多是學(xué)習勤奮刻苦、名列前茅者。
如榮同學(xué)家庭突然變故。父親喪失勞動力,在讀大學(xué)的哥哥又因病休學(xué)在家。全家人僅靠爺爺微薄的退休金來維持生活。然而榮同學(xué)背負著沉重的家庭壓力依然咬緊牙關(guān)刻苦學(xué)習,一直保持年段前五名的成績,但他每月的生活費僅僅只需30余元。
再如張同學(xué)因母親病重,家庭需巨額的醫(yī)療開支,由學(xué)校學(xué)生會組織獻愛心活動,廣大師生踴躍支持,為此該同學(xué)解決了部分費用。因此,張同學(xué)心懷感激。不僅勤奮學(xué)習更發(fā)揮自己體能的優(yōu)勢,在各大賽勢上都取得優(yōu)異成績,為母校增光。
團縣委的“希望工程”,婦聯(lián)的“春蕾”計劃以及許多方面成功人士的慷慨解囊都為貧困生解決了物資方面的巨大困難,并在精神方面給予莫大的支持與鼓勵。如縣婦聯(lián)就發(fā)動女干部采取“一幫一”結(jié)對子。不僅給予女同學(xué)經(jīng)濟方面的支援。更讓他們體會到親人的關(guān)愛與溫暖。
我們相信政和一中貧困生的狀況會越來越好。
教育工作者的社會工作實踐報告篇七
1、經(jīng)歷:
7月1日,我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn),做該點的負責人。剛開始,我們對該鎮(zhèn)做了一個調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部,位于漢水之濱,擁有5.4萬畝耕地,4萬人口,轄1個居民委員會,24個行政村,181個村民小組,是一個氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時的教室。附近的村民對我們很友好,有個老人告訴我們,古稱“長腦淵”,因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀念而得名,有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美,資源豐富。境內(nèi)河渠密布,綠樹成蔭,林地面積1.5萬畝,森林覆蓋率21%,興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風景線,聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色,感受祖國的大好山河之優(yōu)美,一路對該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后,我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實,特別是1到5年級的小學(xué)生,大部分26個字母都不會寫。針對以上情況,我和該點其他的同學(xué)一致決定把重點放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。
7月2日,跑了一整天的我們開始印傳單,張貼海報,進行招生。由于我們重點放在學(xué)生學(xué)習較薄弱的環(huán)節(jié)上,招生工作進行得十分順利。期間,也有另外一個培訓(xùn)團隊進駐到了高石碑鎮(zhèn),我在空閑的時候走訪了他們,發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子,卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道,同時,我在去沙洋買教材的時候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶,竟然還有一個培訓(xùn)機構(gòu)叫“新東方”,最后一問,竟然是一些當?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中,對家長宣傳了此事,提醒大家相互轉(zhuǎn)告,防止上當受騙。
7月4日,終于開班了。四個班,一共80個人,考慮有些同學(xué)家庭比較貧困,我們免去了其學(xué)費。我們采取老師、學(xué)生、家長三維一體的管理模式,及時把學(xué)生的學(xué)習狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當?shù)卮迕竦馁潛P。開始上課了,我主要負責教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認真講課,和孩子們打成一片,晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習方式上,經(jīng)過思考研究,我大膽提倡研究性學(xué)習、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習、參與性學(xué)習、合作性學(xué)習和實踐性學(xué)習。課堂氣氛很好,開班到7月20日,還有學(xué)生家長送孩子來報到。短短的一個月下來,許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習習慣,取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗。
2、生活:
平時在食堂和餐館吃慣了,到了高石碑鎮(zhèn),由于餐館較貴,沒有食堂,我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗到了居家柴米油鹽的艱辛。同時也在一個月的時間里,學(xué)會了煮飯燉湯,還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進了我向“上得了廳堂,下得了廚房”的多元化發(fā)展,使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾:
最讓我遺憾的是,我?guī)У?5名高中學(xué)生,由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分數(shù),他們的語文老師平時要求其寫作文一定要寫記敘文體裁,不準用小標題等等,部分高中生的作文思維形成了一種定勢,毫無創(chuàng)新能力,且很少關(guān)注社會時事。針對以上問題,我堅持每天給他們讀報紙,并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論,我親自寫了一篇范文《有些人,莫名驚詫》,給同學(xué)們讀了后,引起了較好的凡響。我又適時鼓勵同學(xué)們各抒己見,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實都很有創(chuàng)意,我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上,但同學(xué)們大部分都搖頭,說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新,說風險太大,寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書,讀好書,并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍,他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時候去潛江市一些書店去找,很多書籍,如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了,我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系,我準備購買一部分較好的書,找個時間寄給他們。希望他們視野會更加開闊,在高考作文上會有所新的突破。
4、教訓(xùn):
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的,在培訓(xùn)班進行最紅火的時候,他提出住宿的房子和桌椅加起來一個月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子,一個月的租金用了近4000元。很多當?shù)厣特溩詈蟪脵C為難我們,因為太天真,錯誤的認為社會和學(xué)校里一樣,沒有認清人,不擅長與人交往,我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實踐的教訓(xùn),從現(xiàn)在起,我一定要學(xué)會轉(zhuǎn)變視角,學(xué)會為人處世,練達之道。保護好自己的合法權(quán)益。
教育工作者的社會工作實踐報告篇八
實習單位:____市____區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局。
實習目的:在大一期間沒有全面接觸專業(yè)課的時候,先熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)的機制,同時學(xué)習其管理模式和運作體系,了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專業(yè)課學(xué)習打下實踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會經(jīng)驗,以期促進自身實際學(xué)習工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。
實習內(nèi)容:
1,熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習研究專業(yè)課程。作為大一學(xué)生,我們沒有系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識,基于此,我們可以避免在學(xué)習中先入為主的舊套路,在實踐的基礎(chǔ)上,了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制,這樣我們就可以在以后的學(xué)習中更加有針對性的帶著問題批判性學(xué)的習研網(wǎng)究。
2,了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因為我們實習的單位是與干群密切聯(lián)系的部門,在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù),我在實習過程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對其他職能部門的管理有借鑒作用。
字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實習中會經(jīng)常用到。
4,做好部門科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時有許多訪客,比如,采購的,簽合同的,發(fā)申請的,辦號碼的等等,我們學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法,對象不同,方法就不同,學(xué)會獨當一面。
5,跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研,作好記錄,回來整理成報告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),熱別是在政府部門。在實習期間,有采購案要簽合同,要調(diào)查,有遷徙案,遷徙政府單位,必須要做詳細的調(diào)查,記錄評估資產(chǎn),大型設(shè)備,安全消防等各項設(shè)施,從而,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。實習心得:
1,工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是一項基本技能,以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習和工作中我一定會吸取實習中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。
2,專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。3,綜合素質(zhì)要全面強化。秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識儲備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負責的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。
通過兩個月的實習,在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過實習,了解了文秘的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復(fù)的實習中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識,同時希望自己通過不斷的工作和學(xué)習,在實踐中盡快成長為一的優(yōu)秀的人。
在此,我真摯的感謝____市____區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局特別是物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)____科長等對我的關(guān)心和照顧,感謝他們對我的教誨和訓(xùn)導(dǎo),在我實習的過程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗,而且教會我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!
教育工作者的社會工作實踐報告篇九
參加社會實踐對我來說已經(jīng)不再陌生了,以為我已經(jīng)參加過社會實踐了,在社會實踐中,我學(xué)到了很多值得我去總結(jié)的事情,我不想就這樣的讓它遺忘,我想用字記錄下來我的感受,也記錄一下我在實踐中的酸甜苦辣!
去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張,很多時候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過程才有自己去體會。
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學(xué)校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業(yè),為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到?!彼刮覔碛型耆倪x擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有方向。
每天我都和大多數(shù)人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟理想差距太遠,讓我如此負累,影響著整個神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神采飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。
開始改變初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我理想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關(guān)書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十
現(xiàn)今社會就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深進社會往體驗生活,從中獲得一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深進到社會往參加社會實踐活動。為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和進步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真實的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得往面對你從沒面對過的一切。所以這個暑假小舅先容我往他們公司部分做些最低級的工作,所以我就往了。
學(xué)生的實際操縱能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習的很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn)的,而實際工作中,很多時候會碰到書本上沒學(xué)到的,更多是書本上的知識一點都用不上的情況。也許工作中應(yīng)用到的只是簡單的題目,只要套公式就可以完成一項任務(wù),有時候你會抱怨,實際操縱這么簡單,但為何書本上的知識讓人學(xué)的那末費勁呢或許老師是正確的,固然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部份。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比他人具有了更高的出發(fā)點,有了更多知識往應(yīng)付各種工作上的題目。
固然在實踐中我只是負責比較簡單的部份,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正應(yīng)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能把握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒有想象的那末輕易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就能夠交上往,但在工作里,數(shù)字盡對不可以錯。因此,每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這類要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就能夠了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別謹慎謹慎,而且一旦出錯其實不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯是要負責任的,這關(guān)乎公司的利益。
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又成心義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不單單用興奮就可以描寫的,由于這是一種實實在在收獲,是對有經(jīng)驗者優(yōu)先的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。固然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到他人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。
由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人常常是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那末你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更使人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十一
時代在發(fā)展,社會在進步,子女的教育問題越來越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書,讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
(一)幾種極端查方法:談訪法
一、發(fā)現(xiàn)問題
時代在發(fā)展,社會在進步,子女的教育問題越來越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書,讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
(一)幾種極端的教育方法
1盲目型
有些家長盲目的認為要出類拔粹必須多讀書,多做題,正所謂的題海戰(zhàn)術(shù),還要參加補習班…時間排的滿滿的,根本就沒考慮孩子的勞逸結(jié)合,配合孩子的自身條件進行有目的、有計劃的學(xué)習規(guī)劃。家長只知道努力賺錢滿足孩子學(xué)習的一切,一味的根據(jù)自己的意愿要求孩子,讓孩子來完成自己沒完成或完成不了的夢想,最終使得孩子失去自主的能力,只能順從家長的盲目。
2隨波逐流型
俗話說三百六十行,行行出狀員,可偏偏有些家長就盼著子女在這三百六十行中,行行能有所建樹,把他們培養(yǎng)成無所不能的現(xiàn)代化人才。但是如今的社會,普通人是多數(shù),像那樣所謂超人畢竟有限,要讓普通人的子女成為超人談容易。根據(jù)調(diào)查,一八歲的小姑娘就是在媽媽的意愿下報了好多班,除了學(xué)校上課外,周三下午要補習奧數(shù),周五下午補習英語,周六上午上舞蹈課,下午上外教學(xué)習口語,周日上午上鋼琴課,學(xué)習阮,下午游泳課。年僅八歲就失去了童年應(yīng)有的快樂,每天就這樣度過。小女孩并不快樂,也不喜歡一些樂器,但因為媽媽讓學(xué),不得不學(xué),而媽媽給出的原因是別人都學(xué),我們不能落后于別人,要想比別人強就要比別人會的多。
3放任自流型
錢不是萬能的,但沒錢確是萬萬不能的,一些父母為了子女能有更美好的明天努力賺錢,忙于工作和事業(yè)而對子女采取不聞不問政策,完全給子女自由,但卻忽略了自己的愛對他們是多么的重要。也許有些子女毅力夠強,學(xué)會了獨立,變成了生活的強者。但對于一些制自力,意志力弱的孩子來說,父愛母愛的缺失可能造成他們心靈上的陰影,有被拋棄的感覺,在外界的誘惑下,誤入歧途,有些可能走上不歸路,成為問題少年。還有些家長認為孩子成績的好壞完全取決于先天的遺傳因素,而跟后天家長的教育無關(guān),一切都是命中注定,也就不關(guān)心子女的家教問題了。三分天注定,七分靠打拼,這樣的家長只能說他們不負責任。
(二)幾種消極的學(xué)習太度
1唯命是從型
有些同學(xué)從小受到父母的嚴格家教,稍有不順就會受到批評,久而久之,他們自身的反抗情緒也就被消磨怠盡了,父母之言尤如圣旨,讓做什么就做什么,不允許的堅決不做,完全成為依賴父母的乖寶寶。但這不是長久之計,父母總有離我們而去的時候,凡事都得靠自己。
2放任自流型
記得我一同學(xué),從小學(xué)到初中,學(xué)習成績一直名列前茅,成為老師和同學(xué)的寵兒,一直這樣下去多好,可畢竟山外有山,人外有人,上縣里讀高中的時候遇到了不少勁敵,而且個個比她優(yōu)秀,待遇仿佛從天堂顛倒在地獄,如此遭遇,自尊心強烈的她怎能受的了,總認為別人瞧不起她、笑話她,自卑的厲害因為受不了而中途退學(xué)了。
3破罐子破率型
有些資質(zhì)差的同學(xué)經(jīng)過后天的努力而沒達到預(yù)定的結(jié)果,還是成績平平,不見起色,便主動放棄自己,不再堅持,抱著我不行的念頭一錯到底。從善如登,從惡如崩,這樣只能是一天比一天差,慢慢開始厭學(xué),開始逃學(xué),最終導(dǎo)致退學(xué)。有的沉迷于網(wǎng)絡(luò),甚至走上違法犯罪的道路。而事實也證實了這點,青少年犯罪比例很高,中途退學(xué)更是數(shù)不勝數(shù)。
(一)對父母的分析
1對于父母盲目、壓迫孩子的教育方式是不可取的,這樣的孩子從小生活在高壓政策下,不利于孩子身心的健康發(fā)展。試想一下,從孩子稍懂事就開始給其施壓,每天生活在這樣的氛圍下,誰受的了,只能聽從安排,沒膽量也沒時間去做自己的美夢,更別說鍛煉自己的生存之道了,慢慢地也許連自我都迷失了,只能依靠父母了。
2對于完全給予孩子“獨立”的父母來說,認為自己的孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自我意識,凡事靠自己,而相應(yīng)采取不聞不問方針,這似乎也挺極端。孩子最需要的莫過于父母的愛了,父母的不理睬會讓孩子誤以為從小就沒人疼愛,在心理留下陰影,缺失了這份最偉大的愛,會讓他們倍感孤獨,養(yǎng)成自閉的消極情緒,這并非長久之計。
(二)對青少年的分析
1長久生活在父母保護傘下的孩子習慣了“倆耳不聞窗外事,一心只度圣賢書”的日子,凡事有父母擔著,自己不用操心,舒服的過自己的日子,照父母的意思按部就班就好,更不需自己樹立遠大的目標、理想,這些都太累。還有的父母太強勢,自己反對也無效,只好默默無聞的屈服,走父母安排的路。
2如今留守兒童也成為社會關(guān)注的熱點問題。打小跟著外祖父母或祖父母生活在一起,一年甚至幾年也見不著父母幾面,和父母團聚仿佛成了這些孩子的夢,他們從心底渴望著父母的愛,可這偏偏又是他們所缺失的,讓他們覺得自己總是生活在無助而又孤獨的邊緣,他們不愿意于人溝通,養(yǎng)成了孤僻、自閉的習慣,長久生活在沒有安全感的陰影下,得不到良好的家庭教育。這是父母的欠缺。
(一)解決父母的問題
1了解孩子隨著年齡的增長,父母不可能完完全全的了解孩子,青少年判逆心理的強弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大關(guān)系,導(dǎo)致代溝也隨著加大。這個時候,父母就不應(yīng)一意孤行,完全根據(jù)自己的意愿教育孩子,相應(yīng)做出讓步,和平解決問題,做為一個好的傾聽者聽孩子的心聲,去以朋友的身份幫他們。
2尊重孩子
都知道力的作用是相互的,尊重也是如此,要想別人尊重自己,自己先得學(xué)會尊重別人,父母和孩子也是這樣,雖為孩子,但也有自尊心,也有尊言。父母不顧及孩子的感受要求做些她們不樂意做的,那判逆的心理,而父母也得不到理應(yīng)的尊重。
(二)解決孩子的問題
1換位思考
沖動是魔鬼,青少年氣血方剛,最易激動,情緒不穩(wěn)定,在判逆期和父母發(fā)生沖突在所難免,但一定要“忍”字當頭,學(xué)會換位思考問題,別不拿父母的話當耳邊風,父母做的一切都是為了自己好!不防冷靜下來的時候站在父母的位置思考一下父母這樣做的初衷,他們的社會閱歷畢竟很豐富,不要妄費了父母的一片苦心!即使父母的方法有不合理之處,我們也要心平氣和的坐下來與父母談判,與父母講道理,以達成一致的意見,共同解決問題。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十二
一、實踐目的與意義。
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的'酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習和工作相結(jié)合。
3、通過實踐做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實踐單位與崗位。
(一)實踐單位介紹。
廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店,位于廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。____年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹。
客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動態(tài),詳細做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實踐內(nèi)容與過程。
在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進行實踐。10月11日,我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進行實踐。在實踐前,我們已經(jīng)來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進行實踐,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務(wù)員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實踐的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護知識和增強了安全意識。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會掌握。但在四的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節(jié)動作都要標準。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓(xùn)是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當一位客房服務(wù)員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄并上報主管。在客房部實踐必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數(shù)都屬外國人,有巴西團、韓國團、土耳其團,著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是下午三點半點至夜晚十二點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實踐讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實踐中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議。
(一)提升軟件上的服務(wù)能力。
縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風,提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)員的主動服務(wù)意識,加強對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實踐收獲與體會。
通過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,與他人相處的人生哲學(xué)。我的收獲有以下幾點:
(一)服務(wù)意識的提高。
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高。
經(jīng)過了一個月的酒店實踐,使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高。
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高。
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當?shù)慕鉀Q該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學(xué)習,不斷進行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
通過這個月的實踐,讓我對酒店有了更深的認識,也有機會把自己在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易,也體會到收獲的快樂。并且對這個酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個更深刻的了解和認識,其對經(jīng)營理念,文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了一定的認識;還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實踐生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的淳淳教誨,同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現(xiàn)在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學(xué)習以前所學(xué)不到的,以后來適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實踐,其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
教育工作者的社會工作實踐報告篇十三
同學(xué)來到了來到了烏魯木齊水磨溝區(qū)葦湖莊雨虹自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
我們在實踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負責帶一名兒童,輔助他們學(xué)習戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習,有的認知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點一滴手把手的給孩子們進行教學(xué),讓他們認識并學(xué)習生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進行了動手實踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,()很是影響課程的進行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
回顧這兩周來,我們的實踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高實踐的方法技能。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細節(jié),謹記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十四
街道辦事處位于__省__市____部,管轄范圍是:此次的實踐地點在的欣樂社區(qū)處。
二、實踐目的。
此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務(wù)的工作人員。
在這次實踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經(jīng)驗,而是給自己一個機會了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區(qū)居民服務(wù),了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個服務(wù)團體。學(xué)會如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。
三、實踐內(nèi)容。
__年7月20日,我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會__小區(qū)欣樂社區(qū)進行,開始了這個暑期的社會實踐。樂社區(qū)居委會作為城北區(qū)的優(yōu)秀居委會,給了我們幾個人一個的實踐平臺。
在這之前,我們總認為居委會里的社區(qū)工作就是一個“家長里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強的耐心。剛到居委會的時候,盡管我們對能處理好社區(qū)工作充滿信心,但因為畢竟沒有接觸過此類工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對居委會欣樂社區(qū)王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是“小菜一碟”,盲目的認為這些工作沒有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
主要活動(一):法制宣傳活動工作。
法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機會。
當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作,我們幾個星期日早上7點半就開始和社區(qū)職工一起工作?;顒与m然整體進展比較順利,但中間我們也總結(jié)出了不少問題:
1.法制宣傳輻射面不夠大。
2.由于社區(qū)比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
3.現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費,無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱,而不是被扔進垃圾箱。
4.法律普及工作還要多多展開。
主要活動(二):解決居民矛盾。
社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費。
我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經(jīng)過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習的東西實在太多了。
主要活動(三):參與社區(qū)人大代表換屆選取。
參與了7月21日的人大代表換屆準備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準備的。辦桌,準備宣講文件,候選人名單,計票,公開信息。換屆是一個嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當天一切進行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。
盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結(jié)果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動力。
在這次活動中我們學(xué)會了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、實踐結(jié)果。
委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,而機關(guān)里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài),政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
在這次參加的實踐活動中,不僅鍛煉了能力,而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力,而且豐富了經(jīng)驗知識。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十五
為期四周的社會實踐活動結(jié)束了,在股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習的機會,一個月的集中培訓(xùn)學(xué)習使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗,有付出也有收獲,接下來跟大家分享的是我個人在這期間的實踐經(jīng)歷。
這是大學(xué)的第二個寒假了,上大學(xué)以來一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個有擔當有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴父母,總是伸手向家里要錢。但是除了偶爾去附近的酒店當當服務(wù)生打打兼職,掙幾個小錢外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來打工了,見下世面,增長下見識的同時也給自己掙點零用錢,為家里減輕點負擔。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實踐之旅,來到了深圳長盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門,在這里開始了我為期一個月的打工生涯。剛開始工作的時候是貼手機外殼包裝紙,還真的是一百個不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個小時坐在板凳上,不能隨便走動,一天下來10個小時,腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴格要求要戴好手指套,想想這一個月上班的時候手指們都被緊緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺得很痛苦。最慘的是,工作起來不能相互講話,開小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡單又機械的動作,克服瞌睡成了一個很讓人頭痛的難題。于是剛開始那幾天,都是在種種不適和難受中度過,才覺得一天是有多漫長啊,真怕自己堅持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個大學(xué)生原來卻是這樣一個吃不了苦,受不了累的沒出息的人……幸好還是咬牙挺過來了。身體酸痛了,不能起身走動,那就偶爾變換一下姿勢緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點,繼續(xù)干;瞌睡來了,努力讓大腦開始思考各種各樣的問題,不讓瞌睡蟲打倒自己,然后晚上回去早點洗好澡休息、補覺。就這樣,每天雖然很難過,但還是自己和自己做斗爭,堅強的自己戰(zhàn)勝了那個怕苦怕累、不懂堅持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過了剛開始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧靜的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來之則安之。在困難面前,一個人真的不可以懦弱,因為就像彈簧一樣,你弱它就強,所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅持了下來,不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會踩著困難過去,走向更美好的前方。
過一個星期以后,由于新年越來越近,老員工們要回家過年,到了工作連接的時候,自然而然地我被調(diào)到了另一個工位上去接替那個老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問題的產(chǎn)品??墒沁@一次有遇到了新的難題。我所要檢測的產(chǎn)品是手機連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點可多了:它們被包裝在一盤一盤的轉(zhuǎn)盤里面,每次我都要轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤整卷整卷地一個一個產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細。每盤產(chǎn)品有1300粒,一盤下來就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無濟于事,有了前幾天的經(jīng)驗,只好努力去適應(yīng)了。這個工位的工作原來也不好做啊,特別是開始的時候,因為很陌生,檢測起來特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品是不是有問題,又怎樣用刀子把封帶挑開把壞的產(chǎn)品換出來把好的填進去,還有膠帶偏了的話又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬事開頭難啊。在做這些的時候都得認認真真,小心翼翼的,一點都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤產(chǎn)品都要因為劃的那一道口子而被拆下來重新包裝了,可不能因為一時的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長跟我們說過的話:“如果你買一臺新手機,因為產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致那個手機充不了電,而你碰巧又買到了了這樣一個有問題的手機,你會高興嗎?”說得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個大客戶名下的,所以在檢查的時候也格外小心仔細,很擔心因為自己的疏忽而使得公司被客戶投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問題,最后又怪罪到我頭上來。因為是生手,還是會不斷出錯,但是懂得虛心向老員工請教學(xué)習,會重新檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,然后從中學(xué)習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細微的觀察力以及做事細心的能力。沮喪的是,剛開始接手的時候,檢得慢,忙不過來。被組長說了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺得挺委屈的,覺得這么大的工作量只有我一個人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅持下去,心里默默對自己喊加油,憤憤地暗說“來吧來吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅持了下來。為了不被組長說,也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會有機會說你不好;你被別人說了,雖然你是努力過了,但也說明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯的成績,每天按時按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標,并且能主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,得到了組長的認可和賞識,讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書,天天向上,好找一份好工作,再也不要進廠里打死工了。
最讓人心酸的是,今年過年回不了家,從小到大第一次沒在家過年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周圍的人兒紛紛往家里趕了,歡樂團聚在一起,而自己只能在這里過著沒些許人氣的冷清的年,遙想當年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動手準備年夜飯,而今就剩下我們幾個沒回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營業(yè)的飯館當年飯……說起來,真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒能見到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場不容易,要在那么有限的時間里陪加善待他們,不要說讓爸媽傷心的話,不要說朋友見面,我很忙…珍惜難能可貴的時光,還有時光里那些彌足珍貴的人兒。
辛苦工作之余,細細想起這一個月的生活還是過的挺不錯的,充實了我的人生,至少這個寒假沒有單純地在家里吃喝玩樂的就虛度了整個假期,荒度了這所剩無幾的青春歲月??纯催@段時間內(nèi),一天三餐定時定量的,三點一線地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習慣,不熬夜、不賴床;按時定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛,也渴望不久的將來可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來,好好享受這種忙中又有點小閑的美好人生。
總的來說,通過在這里一個月左右的實習,我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過了,才會有最真實的感受,才能對這件事有比較實在、深刻的認識,才能形成自己的見解和看法。還有就是世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將會影響我以后的人生觀和價值觀,影響我對學(xué)習、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實踐的過程漫長而艱辛,但我不后悔,因為我收獲的更多。同時這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗和經(jīng)歷,我會成長得更好!
教育工作者的社會工作實踐報告篇十六
根據(jù)學(xué)校對我們08級酒店管理專業(yè)學(xué)生的實習要求,我得幸在漳州海景商務(wù)酒店進行了為期四個月的實習生活。在實習期間,我有幸近距離接觸了漳州海景商務(wù)酒店的方方面面,在了解漳州海景商務(wù)酒店發(fā)展歷程及其文化的同時,更加明曉了漳州海景商務(wù)酒店的各項職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關(guān)知識內(nèi)容。通過本次實習學(xué)習,我認真接觸了工作實際,進一步增強了實踐觀點和責任感,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技能。這次實習讓我受益匪淺,得道良多!
20xx年2月到20xx年6月。
漳州海景商務(wù)酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類房間100多間、二百來張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內(nèi)設(shè)有29寸遙控電視、空調(diào)、直撥長途電話,免收市話費,全天免費寬帶上網(wǎng)、24小時供應(yīng)熱水。酒店內(nèi)配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20-200人左右的大、中、小型會議室5間,可滿足不同規(guī)格及形式的會議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車場。酒店內(nèi)設(shè)有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業(yè)城、綜合大市場;左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅,是旅行、購物、商務(wù)活動會議住宿的理想場所。漳州海景商務(wù)酒店很注重每個員工的成長和學(xué)習,而且讓每個員工都會有不一樣的收獲和體驗。漳州海景商務(wù)酒店還為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的成長機會和空間。
春秋易轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已接快要近尾聲。回想剛到在校時的點點滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開了我生活了三年的校園,開始我的實習生活。實習是我們每一個應(yīng)屆畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
在學(xué)校學(xué)習期間,我認真學(xué)習了各項專業(yè)課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進入漳州海景商務(wù)酒店實習之前,我原本認為酒店管理行業(yè)的工作應(yīng)該是一個很輕松的行業(yè),做起來應(yīng)該不會太費力氣,應(yīng)該很容易就能完成各項工作;可是當我真正進入漳州海景商務(wù)酒店實習之后,終于明白了“說一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠比我想象的要繁難復(fù)雜得多,絕不是那么輕松容易的行業(yè),同其他行業(yè)比起來,真是有難之而無不及。
1做不好工作而受到批評。剛進人力資源部實習的時候,面對陌生的環(huán)境,心里還是會有些許的緊張情緒。其時,是經(jīng)理及時找我談話談心,幫我制定了一份周詳細致的工作計劃書,分配給我的任務(wù)是:要盡快了解各項工作流程,盡快明曉自身的各項職責,盡快做到能獨立進行經(jīng)理助理作業(yè)。就這樣,依循經(jīng)理的'總體要求,我開始慢慢接觸學(xué)習人力資源部相關(guān)規(guī)章制度,不斷了解酒店的發(fā)展概況,借以不斷充實自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專業(yè)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習,我對人力資源部有了進一步了解和探掘,對自己所從事的工作也有了更加深刻的認識。
這期間,我被漳州海景商務(wù)酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都很謙虛好學(xué),很有凝聚力,工作時都充滿自信。對于我請教的問題,他們總是能第一時間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實習的這段日子,我感受到了綿綿無盡的溫暖和安心。通過經(jīng)理的教導(dǎo)和培養(yǎng),通過同事們的支持和幫助,我對人力資源部的工作有了更加深入細致的了解,早前有些緊張的心情開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時上下班,從內(nèi)心深處嚴格遵守各項規(guī)章管理制度;每個星期一,我都會分析自己上星期目標的踐行情況,總結(jié)原因和教訓(xùn),制定下星期的工作計劃。在進一步明確工作任務(wù)后,我開始邊學(xué)習助理知識,邊增強自身的工作積極性。在工作過程中,堅定不移地向書本學(xué)習,向周圍的同事學(xué)習,向經(jīng)理學(xué)習。
實習期間,我的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助經(jīng)理完成日常工作事務(wù),負責相關(guān)信息資料的收集、整理,負責員工的考勤,做好文件的收發(fā),負責酒店的招聘及相關(guān)活動的安排等等。酒店管理無小事,在實習期間,我跟隨經(jīng)理一起學(xué)習了酒店管理工作的技巧,包括酒店內(nèi)部的溝通,酒店的對外交流,規(guī)范員工事務(wù)化管理,員工工作積極性的提升,員工服務(wù)態(tài)度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務(wù),大到政策宣傳、食品衛(wèi)生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來很簡單,其實每一項都蘊含了豐富多樣的酒店管理專業(yè)知識。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時候還老是出現(xiàn)差錯,但我始終在經(jīng)理的指引下不斷進步,能為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責地把漳州海景商務(wù)酒店當成自己的家,把漳州海景商務(wù)酒店的工作當成自己的事業(yè),把漳州海景商務(wù)酒店的同事當做自己的家人,認真細致地對待每項工作。
跟著經(jīng)理和同事工作學(xué)習的這段時間,我明白:酒店管理工作是一項繁復(fù)細致的工作,必須拿出百分之百的精力認真予以對待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過錯和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛這項工作,以身作則,切實做好自己的本職工作,才能對得起酒店的培養(yǎng),對得起經(jīng)理的教導(dǎo),才能不斷進步,不斷成長!
這四個月的實習,我忙碌而又充實,雖然有點苦、有點累,但我覺得真的很值得。這次實習,讓我對酒店管理專業(yè)知識有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
當出現(xiàn)一些問題和困難時,我會先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,我會第一時間向經(jīng)理和同事們反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理一些簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強,工作的積極性也不斷提高。
2通過這短短四個月時間的實習,我明白了細節(jié)的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對于工作中的問題,無論大事小事,都應(yīng)該認真對待,做到慎終如始、巨細無遺。千萬不能輕視任何一個小困難,也不能懼怕任何一個大困難,拿一顆平常心去對待,不懂的問題就要問,不斷增強自身的學(xué)習意識和溝通意識,加強務(wù)實能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的提升。這次實習讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學(xué)習,在實踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競爭中立于不敗之地!在實際工作中遇到問題時要多向他人請教,學(xué)會人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
首先,非常感謝漳州海景商務(wù)酒店給我這樣一個實習的機會,讓我接觸到了書本以外的知識,增長了見識、開拓了眼界;感謝所有同事們,正是因為你們的無私幫助,讓我在這么短的時間內(nèi)掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我要特別感謝我的經(jīng)理,在實習期間指導(dǎo)我相關(guān)注意事項,指引我一步步走向成熟。
在這四個月的時間里,我愛上了“漳州海景商務(wù)酒店”這個大家庭,經(jīng)理的有力指引,同事們的無私幫助,團隊中無時不刻都充滿了團結(jié)、競爭、友愛、互助的芳香氣息,我已經(jīng)深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時間內(nèi)得到了最快的進步,這一切都是因為漳州海景商務(wù)酒店的良好經(jīng)營和管理。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十七
實踐是檢驗真理的唯一標準,大學(xué)生參與社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,同時也給我一個平臺將課堂上學(xué)到的東西運用到生活中去。打開了我的視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這是我進入大學(xué)以來的第三個學(xué)期,當然,也是我第三次經(jīng)歷社會實踐。隨著專業(yè)課的學(xué)習,對食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)有了初步的認識,所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè),希望能在實踐中,學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,自己獨立的去找了一份工作——服務(wù)員,其實也算是營業(yè)員。因為公司先安排新手從最基礎(chǔ)的做起。幸運的是,在我努力學(xué)習下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員,負責就餐區(qū)收拾碗筷,打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料,在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營業(yè)員,在粥區(qū)負責買粥。
1、做服務(wù)員的期間,我上中班——10:30-20:30,來到餐廳收拾碗筷,擦桌子,掃地保障地面的干凈。剛來到,我自認為拖地,在宿舍經(jīng)常干的事會做的得心應(yīng)手,但畢竟餐廳總是有人走動,所以拖不干凈。于是老員工阿姨,教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈,把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習,并且努力幫助其他崗位的員工工作,我被店長安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的,也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成?;疱伆床酥v(從放鍋的位置開始,順時針,依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū),雞蛋區(qū),白雞蛋區(qū)。)按組成講,從下到上依次是,湯,菜,油??搭櫩投鄷r保證待卷區(qū)菜充足。何時加湯,何時加油,何時加醬油。 要明白它們的作用,湯,主要是水,煮菜的;油,密度小漂浮于湯上面,沸點高于水,所以保證油的充足就可以減少冒熱氣,加速菜煮熟;醬油,增色的,加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時間最長,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達不到,員工是徒手卷膜的,工作之前不會用消毒液洗手,人多時,菜煮的時間也不夠,火鍋2小時更換一次也會根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過年,人流量增多,我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥,把粥加入粥車,還要送下面和炒飯的訂單。面對不同的顧客,不同的要求,我有時會煩躁,但想想作為入黨積極分子,我要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己,做好這個崗位該做的事情。
正如我在行文開頭寫到,我通過三個學(xué)期的大學(xué)學(xué)習,獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學(xué)專業(yè)的知識,通過本次餐飲業(yè)的實踐,我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識運用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉,我仔細觀察了霉點-點狀分布,灰白色表面不平,推斷為霉菌,思考著發(fā)霉的原因,解決辦法。這些霉菌可能來自空氣中的孢子,可以通過高溫加熱,殺死微生物,晾干表面水汽,密閉保存。此法將大量減少微生物,并抑制微生物生長。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素,食用后,一方面可以引起胃腸道反應(yīng),另一方面,長期服用,可以產(chǎn)生致癌作用。所以,發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中,人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱為霉菌。常見的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會使估子腐爛:面包、饅頭發(fā)霉時長的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變在生活中的應(yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開后顏色會變暗,原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象,它普遍發(fā)生于含酚類成分的食品中,它是由于多酚氧化酶的作用,使酚類化合物縮合而生成褐色色素。如蘋果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見的例子,這是因為它們的組織暴露在空氣中,在酶的作用下使多酚類氧化為鄰醌,再進一步氧化聚合而形成褐色色素類黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在,但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過將切好的馬鈴薯條浸泡在水中,隔絕氧氣,可以保證上午準備的馬鈴薯條夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽,豆角需經(jīng)開水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過水焯的蔬菜制成的菜肴,其色澤鮮艷、清淡不膩,歷來受到人們的喜愛。
水焯法同其他制法一樣,也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素c,是人體生理功能不可缺少的一種營養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶,這種酶對維生素有氧化作用。尤其在加熱時更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞,氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中,因此減少了蔬菜中維生素c的損失。
有時為了保持綠葉菜的綠色,水焯蔬菜時習慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素c在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿,蔬菜經(jīng)水焯后馬上過涼,其綠色也能保持,維生素c也能損失得少些。雖然有上述弊病,但至今仍被人們普遍應(yīng)用,這是因為人們不能因噎廢食。再則,蔬菜水焯后所損失的營養(yǎng)素,會在其他食物中得到補充。
4、在快餐店里不免會產(chǎn)生廢油,我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時,檫拭的毛巾油乎乎的,店里買的有naoh,用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用.卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”,就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時,從鴨子身上滲出的油??绝営椭泻兄掳┪镔|(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時衛(wèi)生情況難以保證外.由于經(jīng)過150攝氏度的高溫炙烤??绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì),如果重新使用,對人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高,而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類變化,產(chǎn)生多環(huán)芳烴類致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會產(chǎn)生多種致癌物質(zhì),其中包括強力致癌的苯并[a]芘類物質(zhì)。在明火加熱條件下,致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買的有粥和咸湯,一次燒一大鍋,無法產(chǎn)生粘稠的口感,于是用淀粉水倒入鍋中,勾芡使粥呈糊狀,提升口感。同時,炸雞腿時,會裹上淀粉。查資料獲悉淀粉,是上漿、掛糊、勾芡的必用原料,起增加香味,保持脆嫩,融合菜、湯和保護營養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉,肥腸、肉絲、排骨都是在飯點前燒好的,過多的半成品,需放在冰箱中保藏。此時應(yīng)選擇速凍。待解凍后細胞不至于破壞,流出汁液影響食品的營養(yǎng)價值。
教育工作者的社會工作實踐報告篇十八
20xx年12月3日,我們社會工作x級x班的同學(xué)來到了來到了xx區(qū)xx莊自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實踐。時間不長,我們體會甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
我們在實踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負責帶一名兒童,輔助他們學(xué)習戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習,有的認知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點一滴手把手的給孩子們進行教學(xué),讓他們認識并學(xué)習生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進行了動手實踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,很是影響課程的進行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
回顧這兩周來,我們的實踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高實踐的方法技能。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細節(jié),謹記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。

