教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇一
參加盱眙農(nóng)商行仇集支行的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的日子,算起來(lái)已經(jīng)過(guò)去20天了。這20天是工作的20天,也是學(xué)習(xí)的20天,工作使能力得到鍛煉,學(xué)習(xí)使經(jīng)驗(yàn)得到累積。正所謂“一步一腳印,一步一總結(jié)”,接下來(lái),我將從工作和學(xué)習(xí)兩個(gè)方面,對(duì)這20天的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
從城市到鄉(xiāng)村,從學(xué)校到單位,基層的工作似乎總是與繁重和瑣碎相聯(lián)系。7月10號(hào)是我第一次來(lái)到盱眙農(nóng)商行仇集支行,提前通知的工作內(nèi)容已經(jīng)讓我惴惴不安——今后的40天可能就要與懶覺(jué)和裝滿(mǎn)硬盤(pán)的電腦游戲作別,與炎炎烈日和尚且未知的困難斗爭(zhēng)。可是畢竟是自己的選擇,一切都是最好的安排。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)村走訪的第一天,沒(méi)有拴好的狼狗、不愿配合的老鄉(xiāng)、泥濘的鄉(xiāng)間小道......各種各樣的困難與問(wèn)題像洪水一樣撲面而來(lái)。而最讓我不能接受的便是自認(rèn)為辛辛苦苦地下鄉(xiāng)走訪了一下午,卻只收獲了兩張信息并不算完善的信息采集表。就好像趟在沼澤——沒(méi)有走到終點(diǎn),卻已渾身泥淖。
一天的工作下來(lái)疲憊不堪卻收效甚微。不過(guò),好在有行內(nèi)的前輩指點(diǎn)。從走訪路線(xiàn)到交流方式,前輩們針對(duì)我們工作中遇到的難題對(duì)我們一一進(jìn)行了指導(dǎo)。比如在說(shuō)話(huà)方式上面,要學(xué)會(huì)親和,要循序漸進(jìn)地與老鄉(xiāng)們交談,同時(shí)敞開(kāi)心扉地交談才能贏得老鄉(xiāng)們的信任,最為重要的是要保持微笑,用最直觀的表情來(lái)傳遞出工作中的正能量。
這20天的工作,與天氣斗爭(zhēng),與疲倦斗爭(zhēng),雖然被曬黑了,但是耐力得到了鍛煉;雖然每天都要面對(duì)不同的老鄉(xiāng),但是交流能力得到了鍛煉;雖然任務(wù)繁重,但是也漸漸感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量與快樂(lè)。
成長(zhǎng)來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤。20天的工作,算不上坎坷,但也算不上一帆風(fēng)順。
剛開(kāi)始進(jìn)行信息采集工作的時(shí)候,時(shí)常會(huì)發(fā)生不同小組走訪到同一農(nóng)戶(hù)的情況。村子里的小道曲曲折折,像藤蔓一樣錯(cuò)綜,那樣的小錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)地累積,久而久之就成了拴在我們腳上的鐐銬,路雖然走了,可是效率卻遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么高。這讓我們漸漸意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)配合的重要性,在行內(nèi)員工的點(diǎn)撥下,每次出發(fā)采集前,我們都會(huì)對(duì)當(dāng)天下鄉(xiāng)采集信息的區(qū)塊和路線(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃和分配,盡量做到不浪費(fèi)人力,不降低效率。
工作中的錯(cuò)誤是最好的老師,它教會(huì)我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)錯(cuò)誤如何去改正錯(cuò)誤,并再我遇到類(lèi)似的困難的時(shí)候告訴我如何避免相同的錯(cuò)誤。由此所學(xué)習(xí)并積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我在課堂上所不能學(xué)習(xí)到體會(huì)到的。這些經(jīng)驗(yàn)也使我在這20天的工作中不斷成長(zhǎng),也讓我敢于邁出由校園到崗位的步伐。
誠(chéng)然,這20天的工作中仍然有些問(wèn)題在困擾著我,比如我依然會(huì)不自覺(jué)地懶床,依然在工作中對(duì)團(tuán)隊(duì)中的其他同學(xué)不能夠敞開(kāi)心扉等等等等,但是我也依然堅(jiān)信困難是用來(lái)克服而不是用來(lái)抱怨的,對(duì)于接下來(lái)的20天的工作我也有決心繼續(xù)堅(jiān)持。
路在人走,事在人為,20天的工作,20天的人生。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇二
作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也加深了我與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我們與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們身上的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。 通過(guò)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐可以讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊。 實(shí)踐內(nèi)容:
這次實(shí)踐我在屈臣氏個(gè)人用品商店做了一名營(yíng)業(yè)員,自己在外面租房子住,獨(dú)自生活,剛開(kāi)始找到這份工作,認(rèn)為這個(gè)工作會(huì)很容易,會(huì)很好玩,可是后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的招待,各種商品的價(jià)格,庫(kù)存,都要好好記住,各種型號(hào)顏色必須很熟練,每工作一天都會(huì)腰酸背痛的,但是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會(huì)了怎樣和別人交流,介紹各種商品。
驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
“千里之行,始于足下”,這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自店長(zhǎng)和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,自己對(duì)職場(chǎng),對(duì)銷(xiāo)售有了一定的認(rèn)識(shí)了解,也有了一些體會(huì)。
1. 良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
2. 高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
作為營(yíng)業(yè)員,我們需要能夠了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任,還有就是可以掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展。
3. 付出才有收獲
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在短暫是實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始得一段時(shí)間,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這也讓我感到很難過(guò),在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)了,實(shí)踐了才知道自己所知道的是那么少,領(lǐng)悟到了“學(xué)無(wú)止境”的含義!這也告訴我在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,我們要付出很多很多,使自己處于長(zhǎng)跑狀態(tài),沒(méi)有付出就不會(huì)有收獲。
4. 多鍛煉,多實(shí)踐,長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)
解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過(guò)得很快,自己也慢慢的開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,店長(zhǎng)也有夸我適應(yīng)能力強(qiáng),工作能力也很不錯(cuò)。這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)踐,雖然不能說(shuō)有多么太大的收獲,但我感覺(jué)讓我有了對(duì)自己專(zhuān)業(yè)更深層次的體會(huì),和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),真正的接觸到社會(huì),接觸正規(guī)公司中的工作,真的去在工作中為人處事。對(duì)自己的能力,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)過(guò)程,也對(duì)自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位。
現(xiàn)今社會(huì)的一個(gè)事實(shí)常常被許多人誤讀了,那就是大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。但這也正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn),對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),這在無(wú)形中也使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時(shí)間,以各種方式深入社會(huì)之中展開(kāi)形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng)。積極的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠促進(jìn)我們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)何時(shí)會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助我們樹(shù)立征求的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì)實(shí)踐、深入群眾、了解社會(huì)、增長(zhǎng)才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個(gè)走出校園,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)。利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接促社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個(gè)時(shí)代注定要我們?nèi)ラ_(kāi)拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來(lái)一個(gè)驚天動(dòng)地的嘶鳴;我們都想成為在史冊(cè)著名的偉人,在人生的圖畫(huà)上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動(dòng)開(kāi)拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動(dòng)吧空想變成現(xiàn)實(shí),用實(shí)際行動(dòng)證明!
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形勢(shì)。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇四
有想到會(huì)是個(gè)日本廠—--眾所周知,我討厭日本人,也抵制日貨,而且十分強(qiáng)烈。但事到如今,我只能聳聳肩,說(shuō)句“我要把東西做的質(zhì)量差一點(diǎn),讓他們的東西賣(mài)不出去,讓他們破產(chǎn),滾回東洋老家”,然后同學(xué)回了句“那么會(huì)有很多人失業(yè)”,我無(wú)話(huà)可說(shuō),原來(lái)大部分人面對(duì)現(xiàn)實(shí)只是妥協(xié),只是自嘲,只是把最初的夢(mèng)想埋在心底,義憤填膺之時(shí)的熱血終將冷卻下來(lái)。不過(guò),我相信,會(huì)再次沸騰。
安排宿舍,然后進(jìn)廠。
進(jìn)入車(chē)間,就開(kāi)始了實(shí)際操作的學(xué)習(xí)階段。首先要學(xué)3q6s,什么好員工好公司好產(chǎn)品,什么整理整頓清潔清掃作為修養(yǎng),然后是流水線(xiàn)上的操作。參觀時(shí)我發(fā)現(xiàn)那些員工的表情很呆滯,動(dòng)作很機(jī)械,完全沒(méi)有年輕人所特有的活力與激情,車(chē)間里出來(lái)機(jī)器發(fā)出的轟鳴聲和難聞的化學(xué)物質(zhì)的味道,就是死氣沉沉,我真的不禁打了個(gè)冷戰(zhàn),不知道自己能不能堅(jiān)持到最后,事實(shí)證明,我很有自知之名。帶我們學(xué)習(xí)的阿姨一臉的冷霜,完全沒(méi)有笑容對(duì)而我們吆五喝六的,好像我們欠她很多錢(qián)似的。本來(lái)有個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題擺在我們面前——現(xiàn)在大學(xué)生不值錢(qián),遍地都是,我們不可能也沒(méi)有什么資本來(lái)擺大學(xué)生的譜。可那個(gè)阿姨一口一個(gè)“不要以為你們是大學(xué)生就眼高手低,不要把你們的壞習(xí)慣帶到車(chē)間里,這里不是課堂”。嘿,我就納了悶了,除去這是個(gè)日本企業(yè)的因素外,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),是抱著虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)和掙錢(qián)的態(tài)度,這樣的話(huà)讓我很不爽,可,嘿嘿,神馬都是浮云,咱不拿她當(dāng)回事。
第一天,感覺(jué)還過(guò)得去,因?yàn)樘崆皫Я艘淮脖蛔雍团謱?,所以晚上也睡的還好,并且同寢的都是一個(gè)學(xué)校的,無(wú)形之間又覺(jué)得親切了許多,面對(duì)之前說(shuō)好的還算不錯(cuò)的工資,大伙都信心百倍說(shuō)要干到30號(hào),也就是農(nóng)歷的臘月27。
接著就出狀況了:首先是男生宿舍條件太差,床板不結(jié)實(shí),沒(méi)有熱水,沒(méi)有熱水器(當(dāng)初宣傳招人時(shí)是有得),其次是工資問(wèn)題,由原來(lái)的6.7元每小時(shí)降到了6塊3,工作時(shí)間又原來(lái)的隨便幾天都可以到現(xiàn)在的必須滿(mǎn)一個(gè)月,最后是出現(xiàn)了夜班。那一刻我覺(jué)得自己被騙了,隨即更改了心情“小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…小日本又摳又坑人,我被騙了,求救…”經(jīng)過(guò)協(xié)商,我們可以隨時(shí)辭工,其他的,照舊。在這種沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的談判的情況下,徐奕婷、徐笑和那一幫男生走了,剩下了我們5個(gè)女生,她們4個(gè)下定決心要掙錢(qián),而我,悲劇的是,剛把提前定好的火車(chē)票給退了,這就意味著我沒(méi)有退路,只能硬著頭皮干,大概從內(nèi)心來(lái)講,我可能也愿意嘗試一下,畢竟那個(gè)時(shí)候我不是完全沒(méi)有退路,因?yàn)槲铱梢韵瘳F(xiàn)在一樣乘大巴回家,而這也正是我自作自受、苦難的真正開(kāi)始。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇五
為期四周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,在xxx股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),有付出也有收獲,接下來(lái)跟大家分享的是我個(gè)人在這期間的實(shí)踐經(jīng)歷。
這是大學(xué)的第二個(gè)寒假了,上大學(xué)以來(lái)一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴(lài)父母,總是伸手向家里要錢(qián)。但是除了偶爾去附近的酒店當(dāng)當(dāng)服務(wù)生打打兼職,掙幾個(gè)小錢(qián)外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來(lái)打工了,見(jiàn)下世面,增長(zhǎng)下見(jiàn)識(shí)的同時(shí)也給自己掙點(diǎn)零用錢(qián),為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實(shí)踐之旅,來(lái)到了深圳長(zhǎng)盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門(mén),在這里開(kāi)始了我為期一個(gè)月的打工生涯。 剛開(kāi)始工作的時(shí)候是貼手機(jī)外殼包裝紙,還真的是一百個(gè)不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來(lái)去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個(gè)小時(shí)坐在板凳上,不能隨便走動(dòng),一天下來(lái)10個(gè)小時(shí),腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時(shí)候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴(yán)格要求要戴好手指套,想想這一個(gè)月上班的時(shí)候手指?jìng)兌急痪o緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺(jué)得很痛苦。最慘的是,工作起來(lái)不能相互講話(huà),開(kāi)小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡(jiǎn)單又機(jī)械的動(dòng)作,克服瞌睡成了一個(gè)很讓人頭痛的難題。于是剛開(kāi)始那幾天,都是在種種不適和難受中度過(guò),才覺(jué)得一天是有多漫長(zhǎng)啊,真怕自己堅(jiān)持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個(gè)大學(xué)生原來(lái)卻是這樣一個(gè)吃不了苦,受不了累的沒(méi)出息的人……幸好還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。身體酸痛了,不能起身走動(dòng),那就偶爾變換一下姿勢(shì)緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點(diǎn),繼續(xù)干;瞌睡來(lái)了,努力讓大腦開(kāi)始思考各種各樣的問(wèn)題,不讓瞌睡蟲(chóng)打倒自己,然后晚上回去早點(diǎn)洗好澡休息、補(bǔ)覺(jué)。就這樣,每天雖然很難過(guò),但還是自己和自己做斗爭(zhēng),堅(jiān)強(qiáng)的自己戰(zhàn)勝了那個(gè)怕苦怕累、不懂堅(jiān)持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過(guò)了剛開(kāi)始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧?kù)o的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來(lái)之則安之。在困難面前,一個(gè)人真的不可以懦弱,因?yàn)榫拖駨椈梢粯?,你弱它就?qiáng),所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅(jiān)持了下來(lái),不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會(huì)踩著困難過(guò)去,走向更美好的前方。
過(guò)一個(gè)星期以后,由于新年越來(lái)越近,老員工們要回家過(guò)年,到了工作連接的時(shí)候,自然而然地我被調(diào)到了另一個(gè)工位上去接替那個(gè)老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問(wèn)題的產(chǎn)品??墒沁@一次有遇到了新的難題。我所要檢測(cè)的產(chǎn)品是手機(jī)連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點(diǎn)可多了:它們被包裝在一盤(pán)一盤(pán)的轉(zhuǎn)盤(pán)里面,每次我都要轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)整卷整卷地一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒(méi)有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒(méi)磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來(lái)不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細(xì)。每盤(pán)產(chǎn)品有1300粒,一盤(pán)下來(lái)就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來(lái)視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰(shuí)能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無(wú)濟(jì)于事,有了前幾天的經(jīng)驗(yàn),只好努力去適應(yīng)了。這個(gè)工位的工作原來(lái)也不好做啊,特別是開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楹苣吧?,檢測(cè)起來(lái)特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品是不是有問(wèn)題,又怎樣用刀子把封帶挑開(kāi)把壞的產(chǎn)品換出來(lái)把好的填進(jìn)去,還有膠帶偏了的話(huà)又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊。在做這些的時(shí)候都得認(rèn)認(rèn)真真,小心翼翼的,一點(diǎn)都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤(pán)產(chǎn)品都要因?yàn)閯澋哪且坏揽谧佣徊鹣聛?lái)重新包裝了,可不能因?yàn)橐粫r(shí)的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長(zhǎng)跟我們說(shuō)過(guò)的話(huà): “如果你買(mǎi)一臺(tái)新手機(jī),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致那個(gè)手機(jī)充不了電,而你碰巧又買(mǎi)到了了這樣一個(gè)有問(wèn)題的手機(jī),你會(huì)高興嗎?” 說(shuō)得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個(gè)大客戶(hù)名下的,所以在檢查的時(shí)候也格外小心仔細(xì),很擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龆沟霉颈豢蛻?hù)投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,最后又怪罪到我頭上來(lái)。因?yàn)槭巧郑€是會(huì)不斷出錯(cuò),但是懂得虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),會(huì)重新檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,然后從中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細(xì)微的觀察力以及做事細(xì)心的能力。沮喪的是,剛開(kāi)始接手的時(shí)候,檢得慢,忙不過(guò)來(lái)。被組長(zhǎng)說(shuō)了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺(jué)得挺委屈的,覺(jué)得這么大的工作量只有我一個(gè)人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅(jiān)持下去,心里默默對(duì)自己喊加油,憤憤地暗說(shuō)“來(lái)吧來(lái)吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅(jiān)持了下來(lái)。為了不被組長(zhǎng)說(shuō),也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會(huì)有機(jī)會(huì)說(shuō)你不好;你被別人說(shuō)了,雖然你是努力過(guò)了,但也說(shuō)明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯(cuò)的成績(jī),每天按時(shí)按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標(biāo),并且能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,得到了組長(zhǎng)的認(rèn)可和賞識(shí),讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書(shū),天天向上,好找一份好工作,再也不要進(jìn)廠里打死工了。
最讓人心酸的是,今年過(guò)年回不了家,從小到大第一次沒(méi)在家過(guò)年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周?chē)娜藘杭娂娡依镖s了,歡樂(lè)團(tuán)聚在一起,而自己只能在這里過(guò)著沒(méi)些許人氣的冷清的年,遙想當(dāng)年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動(dòng)手準(zhǔn)備年夜飯,而今就剩下我們幾個(gè)沒(méi)回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營(yíng)業(yè)的飯館當(dāng)年飯……說(shuō)起來(lái),真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒(méi)能見(jiàn)到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場(chǎng)不容易,要在那么有限的時(shí)間里陪加善待他們,不要說(shuō)讓爸媽傷心的話(huà),不要說(shuō)朋友見(jiàn)面,我很忙…珍惜難能可貴的時(shí)光,還有時(shí)光里那些彌足珍貴的人兒。
辛苦工作之余,細(xì)細(xì)想起這一個(gè)月的生活還是過(guò)的挺不錯(cuò)的,充實(shí)了我的人生,至少這個(gè)寒假?zèng)]有單純地在家里吃喝玩樂(lè)的就虛度了整個(gè)假期,荒度了這所剩無(wú)幾的青春歲月。看看這段時(shí)間內(nèi),一天三餐定時(shí)定量的, 三點(diǎn)一線(xiàn)地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習(xí)慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不熬夜、不賴(lài)床;按時(shí)定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛, 也渴望不久的將來(lái)可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來(lái),好好享受這種忙中又有點(diǎn)小閑的美好人生。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)在這里一個(gè)月左右的實(shí)習(xí), 我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)有最真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在、深刻的認(rèn)識(shí),才能形成自己的見(jiàn)解和看法。還有就是世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將會(huì)影響我以后的人生觀和價(jià)值觀,影響我對(duì)學(xué)習(xí)、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實(shí)踐的過(guò)程漫長(zhǎng)而艱辛,但我不后悔,因?yàn)槲沂斋@的更多。同時(shí)這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,我會(huì)成長(zhǎng)得更好!
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇六
政和一中從初中到高中共六個(gè)年段。其中大多數(shù)的貧困同學(xué)是靠學(xué)校、縣團(tuán)委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)采取發(fā)送補(bǔ)濟(jì)金,設(shè)置獎(jiǎng)學(xué)金,以及減免學(xué)費(fèi)等手段來(lái)幫助同學(xué)減輕困難。其它的均由親屬或“一幫一”結(jié)對(duì)子等手段來(lái)解決。
在校被列為補(bǔ)助對(duì)象的同學(xué)大多是學(xué)習(xí)勤奮刻苦、名列前茅者。
如榮同學(xué)家庭突然變故。父親喪失勞動(dòng)力,在讀大學(xué)的哥哥又因病休學(xué)在家。全家人僅靠爺爺微薄的退休金來(lái)維持生活。然而榮同學(xué)背負(fù)著沉重的家庭壓力依然咬緊牙關(guān)刻苦學(xué)習(xí),一直保持年段前五名的成績(jī),但他每月的生活費(fèi)僅僅只需30余元。
再如張同學(xué)因母親病重,家庭需巨額的醫(yī)療開(kāi)支,由學(xué)校學(xué)生會(huì)組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),廣大師生踴躍支持,為此該同學(xué)解決了部分費(fèi)用。因此,張同學(xué)心懷感激。不僅勤奮學(xué)習(xí)更發(fā)揮自己體能的優(yōu)勢(shì),在各大賽勢(shì)上都取得優(yōu)異成績(jī),為母校增光。
團(tuán)縣委的“希望工程”,婦聯(lián)的“春蕾”計(jì)劃以及許多方面成功人士的慷慨解囊都為貧困生解決了物資方面的巨大困難,并在精神方面給予莫大的支持與鼓勵(lì)。如縣婦聯(lián)就發(fā)動(dòng)女干部采取“一幫一”結(jié)對(duì)子。不僅給予女同學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的支援。更讓他們體會(huì)到親人的關(guān)愛(ài)與溫暖。
我們相信政和一中貧困生的狀況會(huì)越來(lái)越好。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇七
1、經(jīng)歷:
7月1日,我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn),做該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。剛開(kāi)始,我們對(duì)該鎮(zhèn)做了一個(gè)調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部,位于漢水之濱,擁有5.4萬(wàn)畝耕地,4萬(wàn)人口,轄1個(gè)居民委員會(huì),24個(gè)行政村,181個(gè)村民小組,是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對(duì)我們很友好,有個(gè)老人告訴我們,古稱(chēng)“長(zhǎng)腦淵”,因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀(jì)念而得名,有“水鄉(xiāng)園林”之美稱(chēng)。高石碑環(huán)境優(yōu)美,資源豐富。境內(nèi)河渠密布,綠樹(shù)成蔭,林地面積1.5萬(wàn)畝,森林覆蓋率21%,興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),聯(lián)合國(guó)曾在此拍攝過(guò)專(zhuān)題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色,感受祖國(guó)的大好山河之優(yōu)美,一路對(duì)該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后,我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫(xiě)作能力普遍較差。英語(yǔ)基礎(chǔ)也不太扎實(shí),特別是1到5年級(jí)的小學(xué)生,大部分26個(gè)字母都不會(huì)寫(xiě)。針對(duì)以上情況,我和該點(diǎn)其他的同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語(yǔ)基礎(chǔ)教育之上。
7月2日,跑了一整天的我們開(kāi)始印傳單,張貼海報(bào),進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上,招生工作進(jìn)行得十分順利。期間,也有另外一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐到了高石碑鎮(zhèn),我在空閑的時(shí)候走訪了他們,發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子,卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道,同時(shí),我在去沙洋買(mǎi)教材的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門(mén)一帶,竟然還有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫“新東方”,最后一問(wèn),竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來(lái)的招生中,對(duì)家長(zhǎng)宣傳了此事,提醒大家相互轉(zhuǎn)告,防止上當(dāng)受騙。
7月4日,終于開(kāi)班了。四個(gè)班,一共80個(gè)人,考慮有些同學(xué)家庭比較貧困,我們免去了其學(xué)費(fèi)。我們采取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三維一體的管理模式,及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長(zhǎng)。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P(yáng)。開(kāi)始上課了,我主要負(fù)責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級(jí)的寫(xiě)作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認(rèn)真講課,和孩子們打成一片,晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上,經(jīng)過(guò)思考研究,我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好,開(kāi)班到7月20日,還有學(xué)生家長(zhǎng)送孩子來(lái)報(bào)到。短短的一個(gè)月下來(lái),許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得了較好的成績(jī)。我作為即將畢業(yè)的準(zhǔn)教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、生活:
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了,到了高石碑鎮(zhèn),由于餐館較貴,沒(méi)有食堂,我們開(kāi)始學(xué)著自己買(mǎi)菜買(mǎi)米做飯。真正體驗(yàn)到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了煮飯燉湯,還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來(lái)。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂,下得了廚房”的多元化發(fā)展,使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾:
最讓我遺憾的是,我?guī)У?5名高中學(xué)生,由于他們的所在學(xué)校過(guò)于重視在考場(chǎng)上取得穩(wěn)定的分?jǐn)?shù),他們的語(yǔ)文老師平時(shí)要求其寫(xiě)作文一定要寫(xiě)記敘文體裁,不準(zhǔn)用小標(biāo)題等等,部分高中生的作文思維形成了一種定勢(shì),毫無(wú)創(chuàng)新能力,且很少關(guān)注社會(huì)時(shí)事。針對(duì)以上問(wèn)題,我堅(jiān)持每天給他們讀報(bào)紙,并選取7月22日成都一名高校教授10萬(wàn)元葬愛(ài)犬的事件展開(kāi)了一場(chǎng)討論,我親自寫(xiě)了一篇范文《有些人,莫名驚詫》,給同學(xué)們讀了后,引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們各抒己見(jiàn),我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng)意,我鼓勵(lì)他們把那些新穎的想法用在作文上,但同學(xué)們大部分都搖頭,說(shuō)他們的語(yǔ)文老師不提倡創(chuàng)新,說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)太大,寫(xiě)了會(huì)扣分。我鼓勵(lì)他們多讀書(shū),讀好書(shū),并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書(shū)籍,他們竟然沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)孔慶東、余杰、路遙等人。后來(lái)有學(xué)生拿著我推薦的書(shū)目在周末的時(shí)候去潛江市一些書(shū)店去找,很多書(shū)籍,如《平凡的世界》竟然沒(méi)有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了,我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系,我準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一部分較好的書(shū),找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會(huì)更加開(kāi)闊,在高考作文上會(huì)有所新的突破。
4、教訓(xùn):
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長(zhǎng)董某的手上租的,在培訓(xùn)班進(jìn)行最紅火的時(shí)候,他提出住宿的房子和桌椅加起來(lái)一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子,一個(gè)月的租金用了近4000元。很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C(jī)為難我們,因?yàn)樘煺?,錯(cuò)誤的認(rèn)為社會(huì)和學(xué)校里一樣,沒(méi)有認(rèn)清人,不擅長(zhǎng)與人交往,我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X(qián)。這是這次實(shí)踐的教訓(xùn),從現(xiàn)在起,我一定要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變視角,學(xué)會(huì)為人處世,練達(dá)之道。保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)單位:____市____區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
實(shí)習(xí)目的:在大一期間沒(méi)有全面接觸專(zhuān)業(yè)課的時(shí)候,先熟悉政府部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,同時(shí)學(xué)習(xí)其管理模式和運(yùn)作體系,了解政府機(jī)關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)打下實(shí)踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實(shí)際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1,熟悉政府部門(mén)的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制,以助于更加高效的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大一學(xué)生,我們沒(méi)有系統(tǒng)的全面的接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí),基于此,我們可以避免在學(xué)習(xí)中先入為主的舊套路,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,了解到政府部門(mén)的硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,這樣我們就可以在以后的學(xué)習(xí)中更加有針對(duì)性的帶著問(wèn)題批判性學(xué)的習(xí)研網(wǎng)究。
2,了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的單位是與干群密切聯(lián)系的部門(mén),在政府部門(mén)必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來(lái)管理約束和服務(wù),我在實(shí)習(xí)過(guò)程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對(duì)其他職能部門(mén)的管理有借鑒作用。
字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實(shí)習(xí)中會(huì)經(jīng)常用到。
4,做好部門(mén)科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門(mén)平時(shí)有許多訪客,比如,采購(gòu)的,簽合同的,發(fā)申請(qǐng)的,辦號(hào)碼的等等,我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法,對(duì)象不同,方法就不同,學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。
5,跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門(mén)調(diào)研,作好記錄,回來(lái)整理成報(bào)告。不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),熱別是在政府部門(mén)。在實(shí)習(xí)期間,有采購(gòu)案要簽合同,要調(diào)查,有遷徙案,遷徙政府單位,必須要做詳細(xì)的調(diào)查,記錄評(píng)估資產(chǎn),大型設(shè)備,安全消防等各項(xiàng)設(shè)施,從而,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。實(shí)習(xí)心得:
1,工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話(huà),就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話(huà),以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴(lài),為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是一項(xiàng)基本技能,以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。
2,專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書(shū)工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高,秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。3,綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化。秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識(shí)儲(chǔ)備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書(shū)在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)實(shí)習(xí),了解了文秘的主業(yè)知識(shí),達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一的優(yōu)秀的人。
在此,我真摯的感謝____市____區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局特別是物業(yè)管理科的領(lǐng)導(dǎo)____科長(zhǎng)等對(duì)我的關(guān)心和照顧,感謝他們對(duì)我的教誨和訓(xùn)導(dǎo),在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗(yàn),而且教會(huì)我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇九
參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再陌生了,以為我已經(jīng)參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐了,在社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多值得我去總結(jié)的事情,我不想就這樣的讓它遺忘,我想用字記錄下來(lái)我的感受,也記錄一下我在實(shí)踐中的酸甜苦辣!
去年的寒假,去到遠(yuǎn)方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說(shuō)年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢(mèng)想去放大,那些方法可以去實(shí)現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點(diǎn)聽(tīng)不明白這其中最后一句意思,只是認(rèn)為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒(méi)有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽(tīng)了之后很慌張,很多時(shí)候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過(guò)程才有自己去體會(huì)。
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學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候就聽(tīng)到身邊人說(shuō),外面的世界很精彩,那時(shí)帶著一份期待,希望早點(diǎn)畢業(yè),為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)描繪自己未來(lái)是多么的美好,不想因?yàn)檫@樣的時(shí)局,就這么放棄夢(mèng)想,因?yàn)槲疫€沒(méi)有去行動(dòng),心中有太多的不甘心,讓自己去實(shí)踐一下,促使自己的自信進(jìn)行升溫,變的開(kāi)心起來(lái)。一直深信這句話(huà):“世上只有想不到,沒(méi)有做不到。”它使我擁有完全的選擇權(quán)。人有了夢(mèng)想才顯的特別,有夢(mèng)想的人如船上艦行駛就有方向。
每天我都和大多數(shù)人一樣,一個(gè)上午都人才市場(chǎng)里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來(lái)一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來(lái)不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個(gè)人靜靜的在房間里,回想自己來(lái)深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟理想差距太遠(yuǎn),讓我如此負(fù)累,影響著整個(gè)神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書(shū)店看書(shū),無(wú)意之中讀到這樣的一句話(huà),“現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動(dòng)是就是架在上面的七彩橋,你做好準(zhǔn)備要過(guò)嗎”?突然自己感覺(jué)有一股動(dòng)力從血液中流動(dòng),激活了每一個(gè)快要枯萎的細(xì)胞,認(rèn)真看完這篇文章,神采飛揚(yáng)走出來(lái),心想不管做什么事,都要經(jīng)過(guò)一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團(tuán)打開(kāi),一切方可付諸實(shí)行。
開(kāi)始改變初始的想法,制定新的計(jì)劃,興致勃勃的來(lái)找工作,沒(méi)隔多久就如愿以?xún)斦业搅?,盡管它不是我理想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡(jiǎn)單開(kāi)始做起,成了汽車(chē)美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認(rèn)為洗車(chē)是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒(méi)有想到實(shí)際上沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,自己動(dòng)手時(shí)顯得那么笨拙,同事們都沒(méi)有因?yàn)槲业牟欢靶?,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請(qǐng)教,都是很樂(lè)意幫我一一解答,主動(dòng)把相關(guān)書(shū)藉借給我看,這又推倒在來(lái)這里之前一個(gè)認(rèn)知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對(duì)以前聽(tīng)的話(huà)有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個(gè)事和物。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十
現(xiàn)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深進(jìn)社會(huì)往體驗(yàn)生活,從中獲得一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深進(jìn)到社會(huì)往參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和進(jìn)步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真實(shí)的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),雖然是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得往面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。所以這個(gè)暑假小舅先容我往他們公司部分做些最低級(jí)的工作,所以我就往了。
學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn)的,而實(shí)際工作中,很多時(shí)候會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,更多是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許工作中應(yīng)用到的只是簡(jiǎn)單的題目,只要套公式就可以完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)抱怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為何書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那末費(fèi)勁呢或許老師是正確的,固然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部份。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比他人具有了更高的出發(fā)點(diǎn),有了更多知識(shí)往應(yīng)付各種工作上的題目。
固然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部份,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能把握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來(lái),但是在公司里并沒(méi)有想象的那末輕易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上往,但在工作里,數(shù)字盡對(duì)不可以錯(cuò)。因此,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這類(lèi)要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)其實(shí)不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又成心義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不單單用興奮就可以描寫(xiě)的,由于這是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。固然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到他人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。固然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。
由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值。人常常是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那末你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可瑣屑較量,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比取得更使人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十一
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,子女的教育問(wèn)題越來(lái)越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺(jué)悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書(shū),讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來(lái)了越來(lái)越多的教育弊端。
(一)幾種極端查方法:談訪法
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,子女的教育問(wèn)題越來(lái)越得人們的重視,農(nóng)民的思想覺(jué)悟也在潛移默化中提高,一樣的供子女念書(shū),讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育,家庭教育也帶來(lái)了越來(lái)越多的教育弊端。
(一)幾種極端的教育方法
1盲目型
有些家長(zhǎng)盲目的認(rèn)為要出類(lèi)拔粹必須多讀書(shū),多做題,正所謂的題海戰(zhàn)術(shù),還要參加補(bǔ)習(xí)班…時(shí)間排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,根本就沒(méi)考慮孩子的勞逸結(jié)合,配合孩子的自身?xiàng)l件進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)規(guī)劃。家長(zhǎng)只知道努力賺錢(qián)滿(mǎn)足孩子學(xué)習(xí)的一切,一味的根據(jù)自己的意愿要求孩子,讓孩子來(lái)完成自己沒(méi)完成或完成不了的夢(mèng)想,最終使得孩子失去自主的能力,只能順從家長(zhǎng)的盲目。
2隨波逐流型
俗話(huà)說(shuō)三百六十行,行行出狀員,可偏偏有些家長(zhǎng)就盼著子女在這三百六十行中,行行能有所建樹(shù),把他們培養(yǎng)成無(wú)所不能的現(xiàn)代化人才。但是如今的社會(huì),普通人是多數(shù),像那樣所謂超人畢竟有限,要讓普通人的子女成為超人談容易。根據(jù)調(diào)查,一八歲的小姑娘就是在媽媽的意愿下報(bào)了好多班,除了學(xué)校上課外,周三下午要補(bǔ)習(xí)奧數(shù),周五下午補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),周六上午上舞蹈課,下午上外教學(xué)習(xí)口語(yǔ),周日上午上鋼琴課,學(xué)習(xí)阮,下午游泳課。年僅八歲就失去了童年應(yīng)有的快樂(lè),每天就這樣度過(guò)。小女孩并不快樂(lè),也不喜歡一些樂(lè)器,但因?yàn)閶寢屪寣W(xué),不得不學(xué),而媽媽給出的原因是別人都學(xué),我們不能落后于別人,要想比別人強(qiáng)就要比別人會(huì)的多。
3放任自流型
錢(qián)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)錢(qián)確是萬(wàn)萬(wàn)不能的,一些父母為了子女能有更美好的明天努力賺錢(qián),忙于工作和事業(yè)而對(duì)子女采取不聞不問(wèn)政策,完全給子女自由,但卻忽略了自己的愛(ài)對(duì)他們是多么的重要。也許有些子女毅力夠強(qiáng),學(xué)會(huì)了獨(dú)立,變成了生活的強(qiáng)者。但對(duì)于一些制自力,意志力弱的孩子來(lái)說(shuō),父愛(ài)母愛(ài)的缺失可能造成他們心靈上的陰影,有被拋棄的感覺(jué),在外界的誘惑下,誤入歧途,有些可能走上不歸路,成為問(wèn)題少年。還有些家長(zhǎng)認(rèn)為孩子成績(jī)的好壞完全取決于先天的遺傳因素,而跟后天家長(zhǎng)的教育無(wú)關(guān),一切都是命中注定,也就不關(guān)心子女的家教問(wèn)題了。三分天注定,七分靠打拼,這樣的家長(zhǎng)只能說(shuō)他們不負(fù)責(zé)任。
(二)幾種消極的學(xué)習(xí)太度
1唯命是從型
有些同學(xué)從小受到父母的嚴(yán)格家教,稍有不順就會(huì)受到批評(píng),久而久之,他們自身的反抗情緒也就被消磨怠盡了,父母之言尤如圣旨,讓做什么就做什么,不允許的堅(jiān)決不做,完全成為依賴(lài)父母的乖寶寶。但這不是長(zhǎng)久之計(jì),父母總有離我們而去的時(shí)候,凡事都得靠自己。
2放任自流型
記得我一同學(xué),從小學(xué)到初中,學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅,成為老師和同學(xué)的寵兒,一直這樣下去多好,可畢竟山外有山,人外有人,上縣里讀高中的時(shí)候遇到了不少勁敵,而且個(gè)個(gè)比她優(yōu)秀,待遇仿佛從天堂顛倒在地獄,如此遭遇,自尊心強(qiáng)烈的她怎能受的了,總認(rèn)為別人瞧不起她、笑話(huà)她,自卑的厲害因?yàn)槭懿涣硕型就藢W(xué)了。
3破罐子破率型
有些資質(zhì)差的同學(xué)經(jīng)過(guò)后天的努力而沒(méi)達(dá)到預(yù)定的結(jié)果,還是成績(jī)平平,不見(jiàn)起色,便主動(dòng)放棄自己,不再堅(jiān)持,抱著我不行的念頭一錯(cuò)到底。從善如登,從惡如崩,這樣只能是一天比一天差,慢慢開(kāi)始厭學(xué),開(kāi)始逃學(xué),最終導(dǎo)致退學(xué)。有的沉迷于網(wǎng)絡(luò),甚至走上違法犯罪的道路。而事實(shí)也證實(shí)了這點(diǎn),青少年犯罪比例很高,中途退學(xué)更是數(shù)不勝數(shù)。
(一)對(duì)父母的分析
1對(duì)于父母盲目、壓迫孩子的教育方式是不可取的,這樣的孩子從小生活在高壓政策下,不利于孩子身心的健康發(fā)展。試想一下,從孩子稍懂事就開(kāi)始給其施壓,每天生活在這樣的氛圍下,誰(shuí)受的了,只能聽(tīng)從安排,沒(méi)膽量也沒(méi)時(shí)間去做自己的美夢(mèng),更別說(shuō)鍛煉自己的生存之道了,慢慢地也許連自我都迷失了,只能依靠父母了。
2對(duì)于完全給予孩子“獨(dú)立”的父母來(lái)說(shuō),認(rèn)為自己的孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自我意識(shí),凡事靠自己,而相應(yīng)采取不聞不問(wèn)方針,這似乎也挺極端。孩子最需要的莫過(guò)于父母的愛(ài)了,父母的不理睬會(huì)讓孩子誤以為從小就沒(méi)人疼愛(ài),在心理留下陰影,缺失了這份最偉大的愛(ài),會(huì)讓他們倍感孤獨(dú),養(yǎng)成自閉的消極情緒,這并非長(zhǎng)久之計(jì)。
(二)對(duì)青少年的分析
1長(zhǎng)久生活在父母保護(hù)傘下的孩子習(xí)慣了“倆耳不聞窗外事,一心只度圣賢書(shū)”的日子,凡事有父母擔(dān)著,自己不用操心,舒服的過(guò)自己的日子,照父母的意思按部就班就好,更不需自己樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理想,這些都太累。還有的父母太強(qiáng)勢(shì),自己反對(duì)也無(wú)效,只好默默無(wú)聞的屈服,走父母安排的路。
2如今留守兒童也成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。打小跟著外祖父母或祖父母生活在一起,一年甚至幾年也見(jiàn)不著父母幾面,和父母團(tuán)聚仿佛成了這些孩子的夢(mèng),他們從心底渴望著父母的愛(ài),可這偏偏又是他們所缺失的,讓他們覺(jué)得自己總是生活在無(wú)助而又孤獨(dú)的邊緣,他們不愿意于人溝通,養(yǎng)成了孤僻、自閉的習(xí)慣,長(zhǎng)久生活在沒(méi)有安全感的陰影下,得不到良好的家庭教育。這是父母的欠缺。
(一)解決父母的問(wèn)題
1了解孩子隨著年齡的增長(zhǎng),父母不可能完完全全的了解孩子,青少年判逆心理的強(qiáng)弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大關(guān)系,導(dǎo)致代溝也隨著加大。這個(gè)時(shí)候,父母就不應(yīng)一意孤行,完全根據(jù)自己的意愿教育孩子,相應(yīng)做出讓步,和平解決問(wèn)題,做為一個(gè)好的傾聽(tīng)者聽(tīng)孩子的心聲,去以朋友的身份幫他們。
2尊重孩子
都知道力的作用是相互的,尊重也是如此,要想別人尊重自己,自己先得學(xué)會(huì)尊重別人,父母和孩子也是這樣,雖為孩子,但也有自尊心,也有尊言。父母不顧及孩子的感受要求做些她們不樂(lè)意做的,那判逆的心理,而父母也得不到理應(yīng)的尊重。
(二)解決孩子的問(wèn)題
1換位思考
沖動(dòng)是魔鬼,青少年氣血方剛,最易激動(dòng),情緒不穩(wěn)定,在判逆期和父母發(fā)生沖突在所難免,但一定要“忍”字當(dāng)頭,學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題,別不拿父母的話(huà)當(dāng)耳邊風(fēng),父母做的一切都是為了自己好!不防冷靜下來(lái)的時(shí)候站在父母的位置思考一下父母這樣做的初衷,他們的社會(huì)閱歷畢竟很豐富,不要妄費(fèi)了父母的一片苦心!即使父母的方法有不合理之處,我們也要心平氣和的坐下來(lái)與父母談判,與父母講道理,以達(dá)成一致的意見(jiàn),共同解決問(wèn)題。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十二
一、實(shí)踐目的與意義。
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門(mén)間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的'酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過(guò)實(shí)踐做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類(lèi)學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實(shí)踐單位與崗位。
(一)實(shí)踐單位介紹。
廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店,位于廣州市機(jī)場(chǎng)路之交通樞紐地帶,火車(chē)站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國(guó)出口交易會(huì)址近在咫尺,而距新機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車(chē)程,為您的吃、住、行、娛樂(lè)及商業(yè)活動(dòng)提供了便利的條件。____年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見(jiàn)別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無(wú)微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營(yíng)粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿(mǎn)異國(guó)風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿(mǎn)目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國(guó)飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過(guò)一天緊張的行程或會(huì)議后,的放松方式,莫過(guò)于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂(lè)設(shè)施。曾多次接待過(guò)如中國(guó)體操隊(duì)等國(guó)家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
(二)崗位介紹。
客房樓層設(shè)臺(tái)班,臺(tái)班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺(tái)班服務(wù)員不得做與本職無(wú)關(guān)的事情,一定要掌握動(dòng)態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來(lái)訪登記要求,做好來(lái)訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來(lái)做事。
三、實(shí)踐內(nèi)容與過(guò)程。
在廣交會(huì)期間,我有幸來(lái)到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。10月11日,我們坐學(xué)校校車(chē)來(lái)到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。在實(shí)踐前,我們已經(jīng)來(lái)到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機(jī)動(dòng)部隊(duì),而我就是被分配到客房部,崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午,我們坐校車(chē)來(lái)到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)踐的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語(yǔ)、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來(lái)是那么的簡(jiǎn)單,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是,我感覺(jué)有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了,酒店鋪床時(shí)每一步都有要求!整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、“三線(xiàn)合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。為了練好這個(gè)步驟,我的手臂在經(jīng)過(guò)一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線(xiàn)要和床單、被單的中線(xiàn)重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步打開(kāi)窗戶(hù),然后收拾垃圾,倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能翻過(guò),整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話(huà)應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報(bào)主管。在客房部實(shí)踐必須要有極強(qiáng)的安全意識(shí),要知道最基本的消防知識(shí)。額外的,還應(yīng)對(duì)酒店和所在城市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿(mǎn)意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。10月15日,是廣交會(huì)的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對(duì)自己充滿(mǎn)信心,我會(huì)努力做到。在臺(tái)班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對(duì)客人時(shí)間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對(duì)酒店的印象。作為臺(tái)班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來(lái)迎接初次入住或從外回來(lái)的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來(lái)來(lái)訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來(lái)這那么的簡(jiǎn)單和低等,但我能在工作中體會(huì)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會(huì)無(wú)形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡(jiǎn)單無(wú)用,但就因?yàn)橐痪浜?jiǎn)單的“先生,早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動(dòng)作和簡(jiǎn)單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會(huì)期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來(lái)了不少商機(jī)。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來(lái)人往的,而且大多數(shù)都屬外國(guó)人,有巴西團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、土耳其團(tuán),著對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。很多外國(guó)人說(shuō)的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ),再加上自己的英語(yǔ)能力不高,有時(shí)候溝通比較困難,但我不會(huì)放棄,堅(jiān)決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語(yǔ)言,很多時(shí)候都能與他們溝通,滿(mǎn)足他們的需要,客人們也會(huì)感到很滿(mǎn)意,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)與支持。
10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時(shí)間是下午三點(diǎn)半點(diǎn)至夜晚十二點(diǎn),每天別人上班我就睡覺(jué),我睡覺(jué)別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到下午三點(diǎn)半。每天六點(diǎn)鐘起床,雖然是早了點(diǎn),但自己也能堅(jiān)持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以必須認(rèn)真完成。一直以來(lái),我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)父母掙錢(qián)來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這一次的廣交會(huì)實(shí)踐我看見(jiàn)很多的外國(guó)人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)水平有待提高,但經(jīng)過(guò)了這次實(shí)踐讓我的口語(yǔ)提高了不少。
我在客房部這兩個(gè)月的實(shí)踐中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái),對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要客人時(shí)通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤鞒龅母冻觥?BR> 四、酒店存在的問(wèn)題與建議。
(一)提升軟件上的服務(wù)能力。
縱觀酒店行業(yè),我國(guó)的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國(guó)際酒店媲美,但是在軟件上還與國(guó)際先進(jìn)水品存在一定的差距。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)和對(duì)老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化。
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
五、實(shí)踐收獲與體會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),與他人相處的人生哲學(xué)。我的收獲有以下幾點(diǎn):
(一)服務(wù)意識(shí)的提高。
(二)服務(wù)水平及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的酒店實(shí)踐,使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語(yǔ)水平的提高。
(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在走進(jìn)客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測(cè)能力不斷提升,并對(duì)一些客人的投訴問(wèn)題懂得傾聽(tīng),甚至可以適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問(wèn)題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問(wèn)題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語(yǔ)言表達(dá)能力上依然是無(wú)法流利的與客人進(jìn)行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國(guó)的客人都可以接觸到,由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與客人交流,很多情況都是聽(tīng)明了客人說(shuō)什么但不知怎樣用英語(yǔ)表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便,不過(guò),錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類(lèi)錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭(zhēng)取把工作做得更好。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)踐,讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí),也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易,也體會(huì)到收獲的快樂(lè)。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過(guò)去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí),其對(duì)經(jīng)營(yíng)理念,文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解,對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí);還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問(wèn)題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會(huì)加日升天,蒸蒸日上,同時(shí)也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實(shí)踐生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的淳淳教誨,同學(xué)之間的相親相愛(ài),都是那么的真誠(chéng),而現(xiàn)在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以后來(lái)適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實(shí)踐,其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十三
同學(xué)來(lái)到了來(lái)到了烏魯木齊水磨溝區(qū)葦湖莊雨虹自閉癥服務(wù)中心,開(kāi)始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時(shí)間不長(zhǎng),我們體會(huì)甚多。明白了那句話(huà):讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
我們?cè)趯?shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動(dòng)手實(shí)踐課、音樂(lè)課。三部分課程各不相同,對(duì)于自閉癥孩子來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛(ài),社會(huì)需要一個(gè)愛(ài)護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動(dòng)手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來(lái)到了矯治中心的活動(dòng)場(chǎng)地,我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動(dòng)手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動(dòng)。孩子們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動(dòng)中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對(duì)于常人家的孩子,如此簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡(jiǎn)單的快樂(lè)也要?jiǎng)儕Z,我們真心希望社會(huì)大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂(lè)課作為結(jié)束活動(dòng)登場(chǎng)。在音樂(lè)課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡(jiǎn)單的節(jié)奏動(dòng)作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來(lái),有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來(lái)回走動(dòng),()很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛(ài)的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動(dòng)作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
回顧這兩周來(lái),我們的實(shí)踐情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們?cè)谝欢ǔ潭鹊拇嬖谟星啡钡闹R(shí)技能,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對(duì)象的橋梁。為服務(wù)對(duì)象帶來(lái)改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠(chéng)的心,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意我們?cè)诜?wù)過(guò)程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對(duì)象,都有所改變。樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的對(duì)象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭(zhēng)讓每一位服務(wù)對(duì)象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹(shù)。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十四
街道辦事處位于__省__市____部,管轄范圍是:此次的實(shí)踐地點(diǎn)在的欣樂(lè)社區(qū)處。
二、實(shí)踐目的。
此次暑假,我充分利用了時(shí)間,在馬坊居委會(huì)進(jìn)行了10天的實(shí)踐,這10天對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗豐,讓我了解了居委會(huì)的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務(wù)的工作人員。
在這次實(shí)踐中,我的工作就是輔助社區(qū)工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實(shí)踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而是給自己一個(gè)機(jī)會(huì)了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們?cè)鯓訛樯鐓^(qū)居民服務(wù),了解社區(qū)能為我們做什么,了解這個(gè)服務(wù)團(tuán)體。學(xué)會(huì)如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
__年7月20日,我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會(huì)__小區(qū)欣樂(lè)社區(qū)進(jìn)行,開(kāi)始了這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐。樂(lè)社區(qū)居委會(huì)作為城北區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì),給了我們幾個(gè)人一個(gè)的實(shí)踐平臺(tái)。
在這之前,我們總認(rèn)為居委會(huì)里的社區(qū)工作就是一個(gè)“家長(zhǎng)里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強(qiáng)的耐心。剛到居委會(huì)的時(shí)候,盡管我們對(duì)能處理好社區(qū)工作充滿(mǎn)信心,但因?yàn)楫吘箾](méi)有接觸過(guò)此類(lèi)工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對(duì)居委會(huì)欣樂(lè)社區(qū)王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實(shí)踐期間,幫忙接待處理電話(huà)事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展、以及進(jìn)行法制宣傳等工作。當(dāng)聽(tīng)到這些工作的時(shí)候,我們幾個(gè)都覺(jué)得是“小菜一碟”,盲目的認(rèn)為這些工作沒(méi)有什么的,只要耐心,細(xì)致,勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實(shí)是有巨大差別的,別看表面是小小社區(qū)工作,但實(shí)質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中,獨(dú)有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時(shí)的微笑服務(wù),讓更多居民舒心,讓每一個(gè)來(lái)的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都很熱心,努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。
主要活動(dòng)(一):法制宣傳活動(dòng)工作。
法制宣傳活動(dòng)算是我們幾個(gè)最期待的工作了,因?yàn)檫@是一次難得走進(jìn)社區(qū),展現(xiàn)我們能力的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然開(kāi)展一場(chǎng)宣傳活動(dòng)前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動(dòng)開(kāi)展在早上星期日9點(diǎn)到下午1點(diǎn)。為了提前做好準(zhǔn)備工作,我們幾個(gè)星期日早上7點(diǎn)半就開(kāi)始和社區(qū)職工一起工作?;顒?dòng)雖然整體進(jìn)展比較順利,但中間我們也總結(jié)出了不少問(wèn)題:
1.法制宣傳輻射面不夠大。
2.由于社區(qū)比較的,住戶(hù)多,所以只有一個(gè)宣傳點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過(guò)運(yùn)用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)的傳單發(fā)出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒(méi)有閱讀不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實(shí)是對(duì)資源的一種浪費(fèi),無(wú)論你的傳單是多么精美,總有人會(huì)丟掉他們。為此在下會(huì)宣傳的時(shí)候因該在宣傳點(diǎn)放置回收箱,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
4.法律普及工作還要多多展開(kāi)。
主要活動(dòng)(二):解決居民矛盾。
社區(qū)里居民數(shù)量多,也有不少流動(dòng)人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢(qián)為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費(fèi)。
我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠(chéng)的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經(jīng)過(guò)和這家居民的談話(huà),可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金,以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個(gè)家庭財(cái)力以及心靈上的慰藉。讓這個(gè)家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,社區(qū)工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了。
主要活動(dòng)(三):參與社區(qū)人大代表?yè)Q屆選取。
參與了7月21日的人大代表?yè)Q屆準(zhǔn)備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個(gè)參與在其中準(zhǔn)備的。辦桌,準(zhǔn)備宣講文件,候選人名單,計(jì)票,公開(kāi)信息。換屆是一個(gè)嚴(yán)肅的事情,所以前期準(zhǔn)備工作十分繁雜,但當(dāng)天一切進(jìn)行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開(kāi),讓居民見(jiàn)證有一個(gè)公開(kāi)透明的選舉過(guò)程。
盡管前期準(zhǔn)備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開(kāi)心的事情,辛苦后能有滿(mǎn)意的結(jié)果,總讓人很開(kāi)心、很滿(mǎn)足,也充滿(mǎn)動(dòng)力。
在這次活動(dòng)中我們學(xué)會(huì)了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
四、實(shí)踐結(jié)果。
委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,而機(jī)關(guān)里的報(bào)紙最多,但并非供娛樂(lè)所用,而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會(huì)動(dòng)態(tài),政府政策,國(guó)內(nèi)外大事,只有這樣在開(kāi)會(huì)的時(shí)候才可以理論聯(lián)系實(shí)際,真正的為民辦事。
在這次參加的實(shí)踐活動(dòng)中,不僅鍛煉了能力,而且充實(shí)了自己的暑假生活。居委會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。了解了如何更好的為居民服務(wù),了解了居委會(huì)工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為居民辦實(shí)事辦好事建和諧。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十五
為期四周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,在股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作崗位又多了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)月的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我從中學(xué)到了很多東西,掌握了一定的技能,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),有付出也有收獲,接下來(lái)跟大家分享的是我個(gè)人在這期間的實(shí)踐經(jīng)歷。
這是大學(xué)的第二個(gè)寒假了,上大學(xué)以來(lái)一直想著要自力更生,勤工儉學(xué),做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有作為的大學(xué)生,不要再一味地依賴(lài)父母,總是伸手向家里要錢(qián)。但是除了偶爾去附近的酒店當(dāng)當(dāng)服務(wù)生打打兼職,掙幾個(gè)小錢(qián)外,一直打工未遂,于是這次狠了狠心,終于決定出來(lái)打工了,見(jiàn)下世面,增長(zhǎng)下見(jiàn)識(shí)的同時(shí)也給自己掙點(diǎn)零用錢(qián),為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。放假后,跟同學(xué)一塊踏上了實(shí)踐之旅,來(lái)到了深圳長(zhǎng)盈這里,然后被分配到了連接器生產(chǎn)部門(mén),在這里開(kāi)始了我為期一個(gè)月的打工生涯。剛開(kāi)始工作的時(shí)候是貼手機(jī)外殼包裝紙,還真的是一百個(gè)不適應(yīng)。以前在學(xué)校都是想干嘛就干嘛,隨心所欲,來(lái)去自如的,可現(xiàn)在要連續(xù)幾個(gè)小時(shí)坐在板凳上,不能隨便走動(dòng),一天下來(lái)10個(gè)小時(shí),腰酸背痛的,苦不堪言……還有工作的時(shí)候,為了不弄臟產(chǎn)品,嚴(yán)格要求要戴好手指套,想想這一個(gè)月上班的時(shí)候手指?jìng)兌急痪o緊束縛在手指套里不能自由呼吸,還被勒出一圈圈淤青,真的覺(jué)得很痛苦。最慘的是,工作起來(lái)不能相互講話(huà),開(kāi)小差,只能一股腦兒地重復(fù)簡(jiǎn)單又機(jī)械的動(dòng)作,克服瞌睡成了一個(gè)很讓人頭痛的難題。于是剛開(kāi)始那幾天,都是在種種不適和難受中度過(guò),才覺(jué)得一天是有多漫長(zhǎng)啊,真怕自己堅(jiān)持不下去,好怕自己又半途而廢,好怕自己身為一個(gè)大學(xué)生原來(lái)卻是這樣一個(gè)吃不了苦,受不了累的沒(méi)出息的人……幸好還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。身體酸痛了,不能起身走動(dòng),那就偶爾變換一下姿勢(shì)緩解緩解;手指勒痛了,揉一揉,弄松點(diǎn),繼續(xù)干;瞌睡來(lái)了,努力讓大腦開(kāi)始思考各種各樣的問(wèn)題,不讓瞌睡蟲(chóng)打倒自己,然后晚上回去早點(diǎn)洗好澡休息、補(bǔ)覺(jué)。就這樣,每天雖然很難過(guò),但還是自己和自己做斗爭(zhēng),堅(jiān)強(qiáng)的自己戰(zhàn)勝了那個(gè)怕苦怕累、不懂堅(jiān)持的我,使自己適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和內(nèi)容,成功地度過(guò)了剛開(kāi)始那一段適應(yīng)期。從這件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要尋找一份寧?kù)o的心境,不急不躁,盡快融入和適應(yīng)新環(huán)境,正所謂既來(lái)之則安之。在困難面前,一個(gè)人真的不可以懦弱,因?yàn)榫拖駨椈梢粯樱闳跛蛷?qiáng),所以即使再苦再累,再怎么不適應(yīng)都好,只要你堅(jiān)持了下來(lái),不輕言放棄,到最后你就是贏者,你會(huì)踩著困難過(guò)去,走向更美好的前方。
過(guò)一個(gè)星期以后,由于新年越來(lái)越近,老員工們要回家過(guò)年,到了工作連接的時(shí)候,自然而然地我被調(diào)到了另一個(gè)工位上去接替那個(gè)老員工假期里的工作。這一次我被安排了檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量以及替換有問(wèn)題的產(chǎn)品??墒沁@一次有遇到了新的難題。我所要檢測(cè)的產(chǎn)品是手機(jī)連接器的一部分,也就是充電接口端,產(chǎn)品豆子大小,可要檢查的要點(diǎn)可多了:它們被包裝在一盤(pán)一盤(pán)的轉(zhuǎn)盤(pán)里面,每次我都要轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)整卷整卷地一個(gè)一個(gè)產(chǎn)品地看,看里面的舌片好不好;端子有沒(méi)有不良的,譬如壓傷變形的,斷了的,或者少了的;鉚子鉚的深度合不合適;外觀有沒(méi)磨損刮花或者有指紋、臟污等等。這下可頭大了,我暈都來(lái)不及哦。產(chǎn)品就那么小,里面的部位就更難看清了,我還要盯著看。每次都要借著燈光,睜大眼睛貼近才能看仔細(xì)。每盤(pán)產(chǎn)品有1300粒,一盤(pán)下來(lái)就已經(jīng)眼花繚亂了,怎么辦啊啊啊,怎么辦哦,心里暗叫不好,本來(lái)視力就不好了還這樣下去我非近視不可了,誰(shuí)能救救我啊,拼命在心里吶喊,可是叫天天不應(yīng),叫地地不靈,知道再這樣喊苦也無(wú)濟(jì)于事,有了前幾天的經(jīng)驗(yàn),只好努力去適應(yīng)了。這個(gè)工位的工作原來(lái)也不好做啊,特別是開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楹苣吧?,檢測(cè)起來(lái)特別慢,也遇到很多不懂的,比如怎樣發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品是不是有問(wèn)題,又怎樣用刀子把封帶挑開(kāi)把壞的產(chǎn)品換出來(lái)把好的填進(jìn)去,還有膠帶偏了的話(huà)又怎樣用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊。在做這些的時(shí)候都得認(rèn)認(rèn)真真,小心翼翼的,一點(diǎn)都不敢馬虎。尤其是一不小心刀片就有可能劃破封帶,那么一整盤(pán)產(chǎn)品都要因?yàn)閯澋哪且坏揽谧佣徊鹣聛?lái)重新包裝了,可不能因?yàn)橐粫r(shí)的粗心大意而壞了大事啊。還有想起組長(zhǎng)跟我們說(shuō)過(guò)的話(huà):“如果你買(mǎi)一臺(tái)新手機(jī),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致那個(gè)手機(jī)充不了電,而你碰巧又買(mǎi)到了了這樣一個(gè)有問(wèn)題的手機(jī),你會(huì)高興嗎?”說(shuō)得真有道理。所以啊,我們也得思己及人,做好自己的崗位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,我們做的產(chǎn)品都是華為這個(gè)大客戶(hù)名下的,所以在檢查的時(shí)候也格外小心仔細(xì),很擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖韬龆沟霉颈豢蛻?hù)投訴產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,最后又怪罪到我頭上來(lái)。因?yàn)槭巧?,還是會(huì)不斷出錯(cuò),但是懂得虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),會(huì)重新檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,然后從中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),之后我做事的速度還有質(zhì)量也大大提高了,并特別提高了我細(xì)微的觀察力以及做事細(xì)心的能力。沮喪的是,剛開(kāi)始接手的時(shí)候,檢得慢,忙不過(guò)來(lái)。被組長(zhǎng)說(shuō)了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的覺(jué)得挺委屈的,覺(jué)得這么大的工作量只有我一個(gè)人做,我都挨不下去了,好難熬啊。不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,雖然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而廢的,再難也要堅(jiān)持下去,心里默默對(duì)自己喊加油,憤憤地暗說(shuō)“來(lái)吧來(lái)吧,有什么大不了的,你們(指困難)是打倒不了我的!”就這樣一鼓作氣又堅(jiān)持了下來(lái)。為了不被組長(zhǎng)說(shuō),也很努力地加快了速度,我要奮發(fā)向上,心里自知只有做好了,別人才不會(huì)有機(jī)會(huì)說(shuō)你不好;你被別人說(shuō)了,雖然你是努力過(guò)了,但也說(shuō)明你的努力還不夠,需要更加努力。果然我的工作做出了不錯(cuò)的成績(jī),每天按時(shí)按質(zhì)地完成了產(chǎn)量指標(biāo),并且能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,得到了組長(zhǎng)的認(rèn)可和賞識(shí),讓我頗感欣慰,也領(lǐng)悟到,回校以后要好好讀書(shū),天天向上,好找一份好工作,再也不要進(jìn)廠里打死工了。
最讓人心酸的是,今年過(guò)年回不了家,從小到大第一次沒(méi)在家過(guò)年,身在他鄉(xiāng)異地,看著周?chē)娜藘杭娂娡依镖s了,歡樂(lè)團(tuán)聚在一起,而自己只能在這里過(guò)著沒(méi)些許人氣的冷清的年,遙想當(dāng)年除夕,家人歡聚一堂,是多么的喜慶、熱鬧,還齊齊動(dòng)手準(zhǔn)備年夜飯,而今就剩下我們幾個(gè)沒(méi)回家的娃徘徊在寂靜的街頭,試圖尋找一家還營(yíng)業(yè)的飯館當(dāng)年飯……說(shuō)起來(lái),真是一把辛酸淚,尤其是想到一年了都沒(méi)能見(jiàn)到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和親人、朋友在一起的日子,要知道相聚一場(chǎng)不容易,要在那么有限的時(shí)間里陪加善待他們,不要說(shuō)讓爸媽傷心的話(huà),不要說(shuō)朋友見(jiàn)面,我很忙…珍惜難能可貴的時(shí)光,還有時(shí)光里那些彌足珍貴的人兒。
辛苦工作之余,細(xì)細(xì)想起這一個(gè)月的生活還是過(guò)的挺不錯(cuò)的,充實(shí)了我的人生,至少這個(gè)寒假?zèng)]有單純地在家里吃喝玩樂(lè)的就虛度了整個(gè)假期,荒度了這所剩無(wú)幾的青春歲月??纯催@段時(shí)間內(nèi),一天三餐定時(shí)定量的,三點(diǎn)一線(xiàn)地跑,生活作息規(guī)規(guī)矩矩的,飲食都有規(guī)律可循,這樣的生活真好,讓我又很好地改變了以前那些亂七八糟的生活習(xí)慣,逐漸走上正軌,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不熬夜、不賴(lài)床;按時(shí)定量吃飯,不要飲食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛,也渴望不久的將來(lái)可以找到一份穩(wěn)定的工作,安定下來(lái),好好享受這種忙中又有點(diǎn)小閑的美好人生。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)在這里一個(gè)月左右的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多:不論什么事,只有自己親身經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)有最真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在、深刻的認(rèn)識(shí),才能形成自己的見(jiàn)解和看法。還有就是世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將會(huì)影響我以后的人生觀和價(jià)值觀,影響我對(duì)學(xué)習(xí)、生活的的看法,并激發(fā)我的正能量,讓我以一種更良好的心態(tài)去看待以后的人和事。雖然這次實(shí)踐的過(guò)程漫長(zhǎng)而艱辛,但我不后悔,因?yàn)槲沂斋@的更多。同時(shí)這也是青春的一種經(jīng)歷,是人生的一種歷練。我相信,有這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,我會(huì)成長(zhǎng)得更好!
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十六
根據(jù)學(xué)校對(duì)我們08級(jí)酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)要求,我得幸在漳州海景商務(wù)酒店進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)期間,我有幸近距離接觸了漳州海景商務(wù)酒店的方方面面,在了解漳州海景商務(wù)酒店發(fā)展歷程及其文化的同時(shí),更加明曉了漳州海景商務(wù)酒店的各項(xiàng)職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。通過(guò)本次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我認(rèn)真接觸了工作實(shí)際,進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)踐觀點(diǎn)和責(zé)任感,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,得道良多!
20xx年2月到20xx年6月。
漳州海景商務(wù)酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類(lèi)房間100多間、二百來(lái)張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內(nèi)設(shè)有29寸遙控電視、空調(diào)、直撥長(zhǎng)途電話(huà),免收市話(huà)費(fèi),全天免費(fèi)寬帶上網(wǎng)、24小時(shí)供應(yīng)熱水。酒店內(nèi)配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20-200人左右的大、中、小型會(huì)議室5間,可滿(mǎn)足不同規(guī)格及形式的會(huì)議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車(chē)場(chǎng)。酒店內(nèi)設(shè)有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業(yè)城、綜合大市場(chǎng);左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅,是旅行、購(gòu)物、商務(wù)活動(dòng)會(huì)議住宿的理想場(chǎng)所。漳州海景商務(wù)酒店很注重每個(gè)員工的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),而且讓每個(gè)員工都會(huì)有不一樣的收獲和體驗(yàn)。漳州海景商務(wù)酒店還為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
春秋易轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已接快要近尾聲。回想剛到在校時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開(kāi)了我生活了三年的校園,開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位應(yīng)屆畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進(jìn)入漳州海景商務(wù)酒店實(shí)習(xí)之前,我原本認(rèn)為酒店管理行業(yè)的工作應(yīng)該是一個(gè)很輕松的行業(yè),做起來(lái)應(yīng)該不會(huì)太費(fèi)力氣,應(yīng)該很容易就能完成各項(xiàng)工作;可是當(dāng)我真正進(jìn)入漳州海景商務(wù)酒店實(shí)習(xí)之后,終于明白了“說(shuō)一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠(yuǎn)比我想象的要繁難復(fù)雜得多,絕不是那么輕松容易的行業(yè),同其他行業(yè)比起來(lái),真是有難之而無(wú)不及。
1做不好工作而受到批評(píng)。剛進(jìn)人力資源部實(shí)習(xí)的時(shí)候,面對(duì)陌生的環(huán)境,心里還是會(huì)有些許的緊張情緒。其時(shí),是經(jīng)理及時(shí)找我談話(huà)談心,幫我制定了一份周詳細(xì)致的工作計(jì)劃書(shū),分配給我的任務(wù)是:要盡快了解各項(xiàng)工作流程,盡快明曉自身的各項(xiàng)職責(zé),盡快做到能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)理助理作業(yè)。就這樣,依循經(jīng)理的'總體要求,我開(kāi)始慢慢接觸學(xué)習(xí)人力資源部相關(guān)規(guī)章制度,不斷了解酒店的發(fā)展概況,借以不斷充實(shí)自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源部有了進(jìn)一步了解和探掘,對(duì)自己所從事的工作也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
這期間,我被漳州海景商務(wù)酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發(fā)現(xiàn)周?chē)耐露己苤t虛好學(xué),很有凝聚力,工作時(shí)都充滿(mǎn)自信。對(duì)于我請(qǐng)教的問(wèn)題,他們總是能第一時(shí)間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實(shí)習(xí)的這段日子,我感受到了綿綿無(wú)盡的溫暖和安心。通過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)和培養(yǎng),通過(guò)同事們的支持和幫助,我對(duì)人力資源部的工作有了更加深入細(xì)致的了解,早前有些緊張的心情開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。工作期間,我每天按時(shí)上下班,從內(nèi)心深處嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度;每個(gè)星期一,我都會(huì)分析自己上星期目標(biāo)的踐行情況,總結(jié)原因和教訓(xùn),制定下星期的工作計(jì)劃。在進(jìn)一步明確工作任務(wù)后,我開(kāi)始邊學(xué)習(xí)助理知識(shí),邊增強(qiáng)自身的工作積極性。在工作過(guò)程中,堅(jiān)定不移地向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),向經(jīng)理學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助經(jīng)理完成日常工作事務(wù),負(fù)責(zé)相關(guān)信息資料的收集、整理,負(fù)責(zé)員工的考勤,做好文件的收發(fā),負(fù)責(zé)酒店的招聘及相關(guān)活動(dòng)的安排等等。酒店管理無(wú)小事,在實(shí)習(xí)期間,我跟隨經(jīng)理一起學(xué)習(xí)了酒店管理工作的技巧,包括酒店內(nèi)部的溝通,酒店的對(duì)外交流,規(guī)范員工事務(wù)化管理,員工工作積極性的提升,員工服務(wù)態(tài)度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務(wù),大到政策宣傳、食品衛(wèi)生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)每一項(xiàng)都蘊(yùn)含了豐富多樣的酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時(shí)候還老是出現(xiàn)差錯(cuò),但我始終在經(jīng)理的指引下不斷進(jìn)步,能為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責(zé)地把漳州海景商務(wù)酒店當(dāng)成自己的家,把漳州海景商務(wù)酒店的工作當(dāng)成自己的事業(yè),把漳州海景商務(wù)酒店的同事當(dāng)做自己的家人,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每項(xiàng)工作。
跟著經(jīng)理和同事工作學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我明白:酒店管理工作是一項(xiàng)繁復(fù)細(xì)致的工作,必須拿出百分之百的精力認(rèn)真予以對(duì)待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過(guò)錯(cuò)和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛(ài)這項(xiàng)工作,以身作則,切實(shí)做好自己的本職工作,才能對(duì)得起酒店的培養(yǎng),對(duì)得起經(jīng)理的教導(dǎo),才能不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)!
這四個(gè)月的實(shí)習(xí),我忙碌而又充實(shí),雖然有點(diǎn)苦、有點(diǎn)累,但我覺(jué)得真的很值得。這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難時(shí),我會(huì)先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),我會(huì)第一時(shí)間向經(jīng)理和同事們反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強(qiáng),工作的積極性也不斷提高。
2通過(guò)這短短四個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了細(xì)節(jié)的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對(duì)于工作中的問(wèn)題,無(wú)論大事小事,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,做到慎終如始、巨細(xì)無(wú)遺。千萬(wàn)不能輕視任何一個(gè)小困難,也不能懼怕任何一個(gè)大困難,拿一顆平常心去對(duì)待,不懂的問(wèn)題就要問(wèn),不斷增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識(shí)和溝通意識(shí),加強(qiáng)務(wù)實(shí)能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的提升。這次實(shí)習(xí)讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教,學(xué)會(huì)人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
首先,非常感謝漳州海景商務(wù)酒店給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我接觸到了書(shū)本以外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)拓了眼界;感謝所有同事們,正是因?yàn)槟銈兊臒o(wú)私幫助,讓我在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我要特別感謝我的經(jīng)理,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我相關(guān)注意事項(xiàng),指引我一步步走向成熟。
在這四個(gè)月的時(shí)間里,我愛(ài)上了“漳州海景商務(wù)酒店”這個(gè)大家庭,經(jīng)理的有力指引,同事們的無(wú)私幫助,團(tuán)隊(duì)中無(wú)時(shí)不刻都充滿(mǎn)了團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、友愛(ài)、互助的芳香氣息,我已經(jīng)深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時(shí)間內(nèi)得到了最快的進(jìn)步,這一切都是因?yàn)檎闹莺>吧虅?wù)酒店的良好經(jīng)營(yíng)和管理。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十七
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也給我一個(gè)平臺(tái)將課堂上學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去。打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)學(xué)期,當(dāng)然,也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。隨著專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),對(duì)食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)學(xué)有了初步的認(rèn)識(shí),所以此次的兼職我選擇餐飲業(yè),希望能在實(shí)踐中,學(xué)以致用。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過(guò)的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作——服務(wù)員,其實(shí)也算是營(yíng)業(yè)員。因?yàn)楣鞠劝才判率謴淖罨A(chǔ)的做起。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務(wù)員,負(fù)責(zé)就餐區(qū)收拾碗筷,打掃衛(wèi)生;于2月5日2月18日主要是放料,在卷膜區(qū)將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的工作;于2月19至3月2日主要是營(yíng)業(yè)員,在粥區(qū)負(fù)責(zé)買(mǎi)粥。
1、做服務(wù)員的期間,我上中班——10:30-20:30,來(lái)到餐廳收拾碗筷,擦桌子,掃地保障地面的干凈。剛來(lái)到,我自認(rèn)為拖地,在宿舍經(jīng)常干的事會(huì)做的得心應(yīng)手,但畢竟餐廳總是有人走動(dòng),所以拖不干凈。于是老員工阿姨,教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈,把水踩干。從里向外拖。我虛心學(xué)習(xí),并且努力幫助其他崗位的員工工作,我被店長(zhǎng)安排到卷膜區(qū)工作。
2、卷膜區(qū)的工作是面向顧客的,也是關(guān)系到食品質(zhì)量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成?;疱伆床酥v(從放鍋的位置開(kāi)始,順時(shí)針,依次是剛放鍋區(qū)、待卷區(qū),雞蛋區(qū),白雞蛋區(qū)。)按組成講,從下到上依次是,湯,菜,油。看顧客多時(shí)保證待卷區(qū)菜充足。何時(shí)加湯,何時(shí)加油,何時(shí)加醬油。 要明白它們的作用,湯,主要是水,煮菜的;油,密度小漂浮于湯上面,沸點(diǎn)高于水,所以保證油的充足就可以減少冒熱氣,加速菜煮熟;醬油,增色的,加不加醬油取決于待卷區(qū)的面筋顏色。在此區(qū)我工作的時(shí)間最長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生條件達(dá)不到,員工是徒手卷膜的,工作之前不會(huì)用消毒液洗手,人多時(shí),菜煮的時(shí)間也不夠,火鍋2小時(shí)更換一次也會(huì)根據(jù)具體情況靈活處理。隨著過(guò)年,人流量增多,我又被調(diào)到盛粥區(qū)。
3、盛粥區(qū)的工作量可不小。不但要盛粥,把粥加入粥車(chē),還要送下面和炒飯的訂單。面對(duì)不同的顧客,不同的要求,我有時(shí)會(huì)煩躁,但想想作為入黨積極分子,我要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的不就是“全心全意為人民服務(wù)”嗎?我調(diào)整好自己,做好這個(gè)崗位該做的事情。
正如我在行文開(kāi)頭寫(xiě)到,我通過(guò)三個(gè)學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí),獲得了部分有關(guān)食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),通過(guò)本次餐飲業(yè)的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到餐飲業(yè)生產(chǎn)中的內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)員工饃發(fā)霉,我仔細(xì)觀察了霉點(diǎn)-點(diǎn)狀分布,灰白色表面不平,推斷為霉菌,思考著發(fā)霉的原因,解決辦法。這些霉菌可能來(lái)自空氣中的孢子,可以通過(guò)高溫加熱,殺死微生物,晾干表面水汽,密閉保存。此法將大量減少微生物,并抑制微生物生長(zhǎng)。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質(zhì)仍然存在,所以還是不能食用。饅頭發(fā)霉后可以產(chǎn)生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素,食用后,一方面可以引起胃腸道反應(yīng),另一方面,長(zhǎng)期服用,可以產(chǎn)生致癌作用。所以,發(fā)霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中,人民把引起食物等發(fā)霉的真菌稱(chēng)為霉菌。常見(jiàn)的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會(huì)使估子腐爛:面包、饅頭發(fā)霉時(shí)長(zhǎng)的“白毛”就是根霉;黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質(zhì)、有些黃曲霉產(chǎn)生的黃曲霉毒素有致癌作用。
2、非酶褐變?cè)谏钪械膽?yīng)用。我們都知道馬鈴薯切開(kāi)后顏色會(huì)變暗,原因是發(fā)生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應(yīng)和非酶褐變反應(yīng)兩類(lèi)。酶促褐變反應(yīng)是因酶作用而發(fā)生的褐變現(xiàn)象,它普遍發(fā)生于含酚類(lèi)成分的食品中,它是由于多酚氧化酶的作用,使酚類(lèi)化合物縮合而生成褐色色素。如蘋(píng)果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見(jiàn)的例子,這是因?yàn)樗鼈兊慕M織暴露在空氣中,在酶的作用下使多酚類(lèi)氧化為鄰醌,再進(jìn)一步氧化聚合而形成褐色色素類(lèi)黑精(melanoldin)。這一反應(yīng)在醬油、醬類(lèi)等豆制發(fā)酵食品以及啤酒、黃酒的生產(chǎn)中存在,但它不是主要的褐變反應(yīng)。2通過(guò)將切好的馬鈴薯?xiàng)l浸泡在水中,隔絕氧氣,可以保證上午準(zhǔn)備的馬鈴薯?xiàng)l夠一天使用的。
3、卷饃需要的熟綠豆芽,豆角需經(jīng)開(kāi)水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經(jīng)過(guò)水焯的蔬菜制成的菜肴,其色澤鮮艷、清淡不膩,歷來(lái)受到人們的喜愛(ài)。
水焯法同其他制法一樣,也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素c,是人體生理功能不可缺少的一種營(yíng)養(yǎng)素。但是蔬菜中還含有氧化酶,這種酶對(duì)維生素有氧化作用。尤其在加熱時(shí)更為明顯。氧化酶在90℃以上被破壞,氧化作用也隨之被抑制。傳統(tǒng)的水焯法經(jīng)常是將蔬菜投入沸水中,因此減少了蔬菜中維生素c的損失。
有時(shí)為了保持綠葉菜的綠色,水焯蔬菜時(shí)習(xí)慣加些純減或蘇打。但蔬菜中的維生素c在堿的作用下?lián)p失甚多。因此這種方法并不好。若不加堿,蔬菜經(jīng)水焯后馬上過(guò)涼,其綠色也能保持,維生素c也能損失得少些。雖然有上述弊病,但至今仍被人們普遍應(yīng)用,這是因?yàn)槿藗儾荒芤蛞瓘U食。再則,蔬菜水焯后所損失的營(yíng)養(yǎng)素,會(huì)在其他食物中得到補(bǔ)充。
4、在快餐店里不免會(huì)產(chǎn)生廢油,我想可以廢物利用-廢油制肥皂。在出售產(chǎn)品時(shí),檫拭的毛巾油乎乎的,店里買(mǎi)的有naoh,用于清洗毛巾。這下原料都有了。便解決了廢油處理的問(wèn)題。大家都知道”泔水油”、“地溝油”不能食用.卻很少有人知道從烤鴨爐中刮出的“烤鴨油”同樣具有危害性。什么叫烤鴨油。所謂“烤鴨油”,就是一些烤鴨店在烘烤加工烤鴨時(shí),從鴨子身上滲出的油。烤鴨油中含有致癌物質(zhì)。除了烤鴨油本身在制作時(shí)衛(wèi)生情況難以保證外.由于經(jīng)過(guò)150攝氏度的高溫炙烤??绝営椭l(fā)生變化。這樣的”廢油”中含有致癌物質(zhì),如果重新使用,對(duì)人體危害很大。
加工烤鴨的烤爐溫度很高,而油脂在高溫烹調(diào)條件下可能發(fā)生兩類(lèi)變化,產(chǎn)生多環(huán)芳烴類(lèi)致癌物和高溫氧化聚合毒物。肉類(lèi)中的飽和脂肪在熏烤和燒烤條件下會(huì)產(chǎn)生多種致癌物質(zhì),其中包括強(qiáng)力致癌的苯并[a]芘類(lèi)物質(zhì)。在明火加熱條件下,致癌物質(zhì)的產(chǎn)生更為嚴(yán)重。
4、淀粉糊化的應(yīng)用。本店買(mǎi)的有粥和咸湯,一次燒一大鍋,無(wú)法產(chǎn)生粘稠的口感,于是用淀粉水倒入鍋中,勾芡使粥呈糊狀,提升口感。同時(shí),炸雞腿時(shí),會(huì)裹上淀粉。查資料獲悉淀粉,是上漿、掛糊、勾芡的必用原料,起增加香味,保持脆嫩,融合菜、湯和保護(hù)營(yíng)養(yǎng)、藥效成分等作用。
5、食品的保藏-速凍法。不論是下的面還是卷饃所需的牛肉,肥腸、肉絲、排骨都是在飯點(diǎn)前燒好的,過(guò)多的半成品,需放在冰箱中保藏。此時(shí)應(yīng)選擇速凍。待解凍后細(xì)胞不至于破壞,流出汁液影響食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
教育工作者的社會(huì)工作實(shí)踐報(bào)告篇十八
20xx年12月3日,我們社會(huì)工作x級(jí)x班的同學(xué)來(lái)到了來(lái)到了xx區(qū)xx莊自閉癥服務(wù)中心,開(kāi)始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時(shí)間不長(zhǎng),我們體會(huì)甚多。明白了那句話(huà):讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
我們?cè)趯?shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動(dòng)手實(shí)踐課、音樂(lè)課。三部分課程各不相同,對(duì)于自閉癥孩子來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛(ài),社會(huì)需要一個(gè)愛(ài)護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動(dòng)手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來(lái)到了矯治中心的活動(dòng)場(chǎng)地,我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動(dòng)手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動(dòng)。孩子們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動(dòng)中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對(duì)于常人家的孩子,如此簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡(jiǎn)單的快樂(lè)也要?jiǎng)儕Z,我們真心希望社會(huì)大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂(lè)課作為結(jié)束活動(dòng)登場(chǎng)。在音樂(lè)課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡(jiǎn)單的節(jié)奏動(dòng)作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來(lái),有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來(lái)回走動(dòng),很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛(ài)的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動(dòng)作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
回顧這兩周來(lái),我們的實(shí)踐情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們?cè)谝欢ǔ潭鹊拇嬖谟星啡钡闹R(shí)技能,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對(duì)象的橋梁。為服務(wù)對(duì)象帶來(lái)改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠(chéng)的心,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意我們?cè)诜?wù)過(guò)程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對(duì)象,都有所改變。樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的對(duì)象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭(zhēng)讓每一位服務(wù)對(duì)象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹(shù)。