學(xué)生部門的年終工作總結(jié)(熱門18篇)

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    通過總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)歷,為未來的發(fā)展做出更好的規(guī)劃。寫總結(jié)時(shí)要注意審慎選擇用詞,避免使用夸張和貶低的詞語,保持客觀中立的態(tài)度。這些總結(jié)范文不僅僅是簡單的陳述和概括,更是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)和成果的深入思考和反思。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇一
    為了更好地管理學(xué)生會(huì),經(jīng)過主席團(tuán)長時(shí)間的研究,結(jié)合學(xué)生會(huì)實(shí)際狀況,嚴(yán)格制定了學(xué)生會(huì)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,使我們的管理能夠健康有序地進(jìn)行。為了培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部的綜合素質(zhì),提高理論學(xué)習(xí)水平,學(xué)生會(huì)定期開展了理論學(xué)習(xí),使大家能夠從全局觀念上去把握工作,了解工作,并在正確的思想指導(dǎo)下開展工作。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇二
    事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。該項(xiàng)工作由郭凱負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會(huì)人員聯(lián)系方式的變動(dòng),掌握需學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于學(xué)生會(huì)剛剛成立,人員變動(dòng)較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。
    備品管理是學(xué)生會(huì)工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負(fù)責(zé)。學(xué)生會(huì)倉庫鑰匙由備品負(fù)責(zé)人保管,并負(fù)責(zé)外借備品的回收工作,每次活動(dòng)前由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)備品的出庫入庫工作,學(xué)生會(huì)備品由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)維修。我的近期任務(wù)是重新清點(diǎn)學(xué)生會(huì)備品,對(duì)學(xué)生會(huì)現(xiàn)有可用備品進(jìn)行登記。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇三
    在工作的這段按期間,部門也舉辦了很多活動(dòng),從xx到xx再到xx,我都參與了。xx參與的不多,遺憾的是xx也不是很多,不過也都盡量參與了,xx和xx讓我感觸頗多。在工作期間我也更好的了解了部門的同學(xué),很快的和他們打成一片??偨Y(jié)我這段時(shí)間的工作我覺得我的優(yōu)點(diǎn)就是還算積極,態(tài)度比較端正,我能力不是的,但我每次都很用心的去做,我覺得的不足就是不夠自信,有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退縮,不會(huì)自己爭取,這樣往往會(huì)很被動(dòng),部門自愿工作也讓我明白了無論做什么事都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,要靠自己去爭取。
    說完了總結(jié),就講一下規(guī)劃,說起規(guī)劃,自己雖然大x了,卻還是一片迷茫不知道自己到底想要什么,自己的目標(biāo)很多,但好像很難實(shí)現(xiàn),獎(jiǎng)學(xué)金,雙專業(yè),學(xué)生會(huì)工作,好像很難似地,但看到師姐們那么出色,我又有點(diǎn)動(dòng)力了,師姐的目標(biāo)很明確,一直都知道自己要什么,在我眼里她是成功的。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇四
    由于成員們課程時(shí)間不同,導(dǎo)致有時(shí)活動(dòng)開展工作中全體成員不能到齊,以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難,協(xié)調(diào)時(shí)間,保證每次活動(dòng)全齊,以便更順利開展工作。這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中避免。
    從總體上看,本學(xué)期我們心理信息部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過程中,我們心理信息部為提高我系學(xué)生心理素質(zhì),消除心理隱患,挖掘心理潛能,促進(jìn)我系大學(xué)生健康發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新,深入挖掘的精神,努力奮斗、大力協(xié)作。加強(qiáng)我部與學(xué)生會(huì)各職能部門的溝通與聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng),配合完成各項(xiàng)任務(wù)。我們會(huì)繼續(xù)以積極的態(tài)度和滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)老師及其他各部的工作,為大家服務(wù)。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間加入xx部已經(jīng)有好長一段日子了,回頭看一看這段日子,感慨良多,這個(gè)部門與我想象的學(xué)生會(huì)部門有很大差別,它充滿了溫馨和歡聲笑語,讓我不是為了工作而工作,而是有一種責(zé)任和歸屬感,工作時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,玩時(shí)盡情的玩,即使到最后我在能力上一無所獲,我還是不后悔加入這個(gè)部門,因?yàn)槲以谶@里認(rèn)識(shí)了一群可愛的家人。親切的部長,熱心的同事,可愛的師弟師妹,都讓我充滿感動(dòng),首先說我喜歡這個(gè)部門。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇六
    時(shí)間過的真的很快,來到大學(xué)的第x個(gè)學(xué)期就快要接近尾聲了。時(shí)間從我的身邊匆匆流去。在學(xué)生會(huì)工作也有很長一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí),經(jīng)過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入xx部工作。
    回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我自身還是學(xué)生會(huì),都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。
    在學(xué)生會(huì)中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力?;厥走@一學(xué)期時(shí)間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事,只因?yàn)橐痪湓挘骸霸谄湮?,謀其職”。
    本學(xué)期,我在院學(xué)生會(huì)xx部部擔(dān)任干事。主要負(fù)責(zé)部門辦公室的工作。整理部門的各種資料,同時(shí)配合各部門負(fù)責(zé)人做好宣傳、通知、現(xiàn)場安排等工作。在組織志愿者進(jìn)行各種志愿活動(dòng)的過程中,我在一定程度上提高了增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)、組織能力、交流能力,對(duì)自己得到了很大的提高,鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
    除此之外,我們內(nèi)部成員互相配合完成工作,使部門的各項(xiàng)工作也圓滿完成了。而且在學(xué)生會(huì)我交了那么多好朋友。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書,在一次次的交流中,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是我們部門的x位部門負(fù)責(zé)人,親切果斷的工作作風(fēng),使我受益良多。正是在學(xué)生會(huì)的工作中,我們拉進(jìn)了彼此的距離,同時(shí)也不失為一劑精神的良藥。
    這一學(xué)期的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)椴块T每個(gè)月都有很多活動(dòng),每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合部門安排的任務(wù)工作。我們xx部這學(xué)期的第一個(gè)活動(dòng)就是進(jìn)行志愿者的招募,部門的干事都非常積極,各自拿出了自己的看家本領(lǐng)。同學(xué)的參與的積極性也很高,在積極的前期準(zhǔn)備和一天的忙碌中,招募活動(dòng)也獲得圓滿成功。
    緊接著我們又帶領(lǐng)志愿者們?cè)谠哼\(yùn)動(dòng)會(huì)上成功的維護(hù)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽秩序,看這賽場上志愿者的身影,感覺自己有著難以言表的成就感。后來我們又陸續(xù)開展的以“九九重陽”為主題的關(guān)愛老人活動(dòng),還有校園秩序維護(hù)、志愿者培訓(xùn)大會(huì)、校園清除牛皮癬活動(dòng),取得了很大的成效,不僅奉獻(xiàn)出了自己的力量,同時(shí)也鍛煉了自己的能力。
    工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。雖然在第一學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺(tái),讓我找到自信,讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力。好好的鍛煉自己的能力,為人生打下基礎(chǔ)。
    

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    總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧,默契。最后預(yù)祝下學(xué)期的部門的工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,爭取取得更大的成績。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇七
    學(xué)生會(huì)工作期間,成功開展了xx大學(xué)校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)。分別從文藝、體育、科技、學(xué)習(xí)等方面入手,開展了大合唱、健美操、科技創(chuàng)新大賽、征文大賽、英語演講大賽等一系列活動(dòng)。尤其是在兩次科技創(chuàng)新大賽中,充分的調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)主動(dòng)參與到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和科技創(chuàng)新活動(dòng)中的熱情,為營造校園良好的科研氛圍起到了用心的豐富了校園生活,活躍了校園文化氛圍,推進(jìn)了校園文化進(jìn)程。
    為了挖掘真正的人才,學(xué)生會(huì)一改往日的用人制度,采取學(xué)院推薦和學(xué)生自薦的方式,把思想用心,要求進(jìn)步,潛力突出,對(duì)學(xué)生工作具有極高熱情的優(yōu)秀同學(xué)選拔上來為廣大同學(xué)服務(wù)。新成員的加入必將為這個(gè)組織注入新的活力,為大學(xué)學(xué)生會(huì)的發(fā)展增添了新鮮的血液。
    回首一年的歷程,我們學(xué)生會(huì)雖然取得了累累碩果,但是也存在必須的不足,諸如團(tuán)結(jié)同學(xué)不夠普遍,制度不夠完善、管理不是十分到位,沒有充分調(diào)動(dòng)大家的用心性,致使出現(xiàn)等、推、靠的工作現(xiàn)象。工作開展不是十分創(chuàng)新。因此衷心期望學(xué)生會(huì)能夠完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大考核力度,以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。將xx大學(xué)學(xué)生會(huì)工作推上新臺(tái)階。各位同學(xué),我們是新世紀(jì)的開拓者,讓我們用聰明和智慧勾畫出祖國完美的未來!
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇八
    熟悉掌握全院團(tuán)組織的基本情況,了解基層團(tuán)組織的活動(dòng)。嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;負(fù)責(zé)業(yè)余團(tuán)校、學(xué)生干部培訓(xùn)班的組織工作;督促檢查系部團(tuán)總支、團(tuán)支部組織生活開展情況;協(xié)助團(tuán)委做好評(píng)優(yōu)評(píng)先工作和團(tuán)總支平時(shí)考核工作;做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作;完成學(xué)生會(huì)交辦的其他任務(wù)。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇九
    時(shí)間過的真的很快,來到大學(xué)的第_個(gè)學(xué)期就快要接近尾聲了。時(shí)間從我的身邊匆匆流去。在學(xué)生會(huì)工作也有很長一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí),經(jīng)過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入__部工作。
    回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,不論是我自身還是學(xué)生會(huì),都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。
    在學(xué)生會(huì)中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力?;厥走@一學(xué)期時(shí)間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事,只因?yàn)橐痪湓挘骸霸谄湮?,謀其職”。
    本學(xué)期,我在院學(xué)生會(huì)__部部擔(dān)任干事。主要負(fù)責(zé)部門辦公室的工作。整理部門的各種資料,同時(shí)配合各部門負(fù)責(zé)人做好宣傳、通知、現(xiàn)場安排等工作。在組織志愿者進(jìn)行各種志愿活動(dòng)的過程中,我在一定程度上提高了增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)、組織能力、交流能力,對(duì)自己得到了很大的提高,鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
    除此之外,我們內(nèi)部成員互相配合完成工作,使部門的各項(xiàng)工作也圓滿完成了。而且在學(xué)生會(huì)我交了那么多好朋友。每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書,在一次次的交流中,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是我們部門的_位部門負(fù)責(zé)人,親切果斷的工作作風(fēng),使我受益良多。正是在學(xué)生會(huì)的工作中,我們拉進(jìn)了彼此的距離,同時(shí)也不失為一劑精神的良藥。
    這一學(xué)期的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)椴块T每個(gè)月都有很多活動(dòng),每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合部門安排的任務(wù)工作。我們__部這學(xué)期的第一個(gè)活動(dòng)就是進(jìn)行志愿者的招募,部門的干事都非常積極,各自拿出了自己的看家本領(lǐng)。同學(xué)的參與的積極性也很高,在積極的前期準(zhǔn)備和一天的忙碌中,招募活動(dòng)也獲得圓滿成功。
    緊接著我們又帶領(lǐng)志愿者們?cè)谠哼\(yùn)動(dòng)會(huì)上成功的維護(hù)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽秩序,看這賽場上志愿者的身影,感覺自己有著難以言表的成就感。后來我們又陸續(xù)開展的以“九九重陽”為主題的關(guān)愛老人活動(dòng),還有校園秩序維護(hù)、志愿者培訓(xùn)大會(huì)、校園清除牛皮癬活動(dòng),取得了很大的成效,不僅奉獻(xiàn)出了自己的力量,同時(shí)也鍛煉了自己的能力。
    工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。雖然在第一學(xué)期里,我腳踏實(shí)地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺(tái),讓我找到自信,讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力。好好的鍛煉自己的能力,為人生打下基礎(chǔ)。
    

轉(zhuǎn)載自 wWw.XUEfeN.COm.cN
    總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié),和諧,默契。最后預(yù)祝下學(xué)期的部門的工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)迎接下學(xué)期的工作,爭取取得更大的成績。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十
    我部開學(xué)伊始就開展了“三學(xué)活動(dòng)”,旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,使他們學(xué)會(huì)在生活中找啟悟,在環(huán)境中找感觸,在小節(jié)、在細(xì)處提高自身的思想政治素養(yǎng)。在我系舉辦的元旦晚會(huì)上,我部成員積極配合主席團(tuán)工作,而且積極的參加元旦晚會(huì)的表演和組織工作,不僅在一定程度上增強(qiáng)了各部之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),而且很好的宣傳了我部和我系,對(duì)其文化建設(shè)工作貢獻(xiàn)都很大。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十一
    站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任xx部部長這個(gè)職位,在這一年的時(shí)間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進(jìn)步了不少。
    作為xx部一員,我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
    在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有xx俱樂部,xx會(huì)和xx協(xié)會(huì)。其中xx協(xié)會(huì)和心xx協(xié)會(huì)在星級(jí)社團(tuán)評(píng)選中分別活得了x星和x星的好成績。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征,是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)積極肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著x星級(jí)社團(tuán)發(fā)展。
    這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對(duì)下屆xx部的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我們xx過去的一年有很大的變化,首先xx協(xié)會(huì)的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長一年內(nèi)個(gè)人最缺乏的東西,也是最大的弱點(diǎn)。我覺得作為部長:
    5、一個(gè)建議,協(xié)會(huì)納入學(xué)生會(huì)編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會(huì)長副部待遇。
    回想一年來學(xué)生會(huì)的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出;同時(shí)我們也遇到過很多的困難,面對(duì)困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,xx部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十二
    學(xué)生會(huì)生活部作為學(xué)生會(huì)中的大部門,日常工作繁瑣,工作量較于其他部門大,其工作貫穿整個(gè)學(xué)年,從招新到培訓(xùn),今天本站小編給大家整理了學(xué)生會(huì)生活部部門。
    謝謝大家對(duì)小編的支持。
    光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了,作為院里的一個(gè)重要部門----生活部,各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這本年度當(dāng)中,我們生活部在兩位張書記和各位副主席的帶領(lǐng),以及各位新老成員的緊密配合下,服務(wù)同學(xué)的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),現(xiàn)將本年度工作進(jìn)行總結(jié):
    一、部門建設(shè)方面。
    1、為了更好的發(fā)展生活部,在9月份開學(xué)初,我們生活部進(jìn)行了新成員的招募,經(jīng)過層層考核以及一個(gè)月的考核期我們一共招募了9名新成員,為我們生活部增添了新的血液。
    2、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,除了在紀(jì)檢部的考核外我們部門還有一個(gè)部門的考核,在每一項(xiàng)工作都對(duì)各個(gè)新老成員的工作態(tài)度以及出勤狀況進(jìn)行考核。
    3、加強(qiáng)部門成員之間的交流,為了樹立一個(gè)良好的小家庭環(huán)境,我們生活組織多次聚會(huì)還經(jīng)常開一些座談會(huì),以及建立部門qq群,來加強(qiáng)部門成員之間的交流。
    按照?qǐng)F(tuán)委的。
    工作計(jì)劃。
    我們生活部的品牌活動(dòng)是教室裝飾大賽以及主要職責(zé)是檢查教室衛(wèi)生和監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量以及配合其他部門完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過我們部門全體新老成員的努力我們生活部又成功舉辦以反映學(xué)生意見和建議以及維持食堂用餐秩序?yàn)橹饕獌?nèi)容的“生活月”活動(dòng)。下面我對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體闡述。
    1、教室衛(wèi)生檢查,我們生活部根據(jù)學(xué)工處和團(tuán)委的要求每月對(duì)各系部的班級(jí)進(jìn)行抽查至少兩,并在抽查的第二天將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上交到團(tuán)委張書記和學(xué)工處。為了更好的督促各班級(jí)搞好教室衛(wèi)生,我們改變了檢查方式利用新成員的沒有課的時(shí)間各系的班級(jí)進(jìn)行抽查,取得良好的效果。到目前為此我們生活部對(duì)各系的教室抽查了8次。同時(shí)為了更方便的對(duì)各系部班級(jí)進(jìn)行檢查,我們對(duì)各班級(jí)的基本信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
    2、食堂衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查是同學(xué)們關(guān)注焦點(diǎn),我們一如既往的按照總務(wù)處和團(tuán)委的指示、代表同學(xué)們的利益,監(jiān)督食堂衛(wèi)生、質(zhì)量,并對(duì)各大食堂進(jìn)行徹底檢查,我們每月至少兩次對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行突擊檢查,結(jié)果將上報(bào)到團(tuán)委和總務(wù)處后勤服務(wù)中心并以海報(bào)的形式在團(tuán)委公告欄公示。同時(shí),我們廣泛收集同學(xué)們的意見和建議,以遞交同學(xué)們的共同利益為原則,積極付出,努力工作。
    4、“生活月”的活動(dòng),在12月份到1月份之間,我們部門聯(lián)合各系部利用中午時(shí)間在各大食堂設(shè)立一個(gè)食堂意見反饋處的服務(wù)臺(tái)來收集同學(xué)們的意見,還派出人員對(duì)食堂的用餐秩序進(jìn)行維持。在活動(dòng)剛開始的時(shí)候沒有取得我們所預(yù)期的效果,我們活動(dòng)開始的第一天下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行了總結(jié),在以后的工作中加以改正。通過的各系部和部門新老成員的不斷的努力下現(xiàn)在同學(xué)們逐漸形成了一個(gè)良好生活習(xí)慣。同學(xué)們的意見及時(shí)反饋到總務(wù)處和食堂老板的手中,問題得到了合理的解決。
    5、配合其他部門的工作。如配合文藝部“慶國慶,迎新新生”晚會(huì),配合體育部“航天杯”足球聯(lián)賽設(shè)點(diǎn)工作和現(xiàn)場秩序維持工作,配合宿管部第五屆寢室文化節(jié)宣傳工作和趣味游樂園的相關(guān)工作。配合社團(tuán)部第六屆社會(huì)文化節(jié)的開幕式工作。
    6.積極策劃美食節(jié)活動(dòng)。為了擴(kuò)大我們生活部在同學(xué)們當(dāng)中的影響力,我們積極策劃了美食節(jié)的活動(dòng),打算在下個(gè)學(xué)期開展。
    三、工作中的不足。
    1、由于老成員流失較大,開展活動(dòng)人員不夠。
    2、由于我們部門大都是新成員老成員較少,新成員熟悉工作較慢。
    3、新成員缺乏主動(dòng)性,但做事的積極性相當(dāng)?shù)母摺?BR>    四、展望。
    回首20xx我們看到了很多的不足和缺點(diǎn)等待著我們?nèi)ジ恼雇磥砦覀冇行判募m正我們的不足并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)考核,增強(qiáng)組織紀(jì)律性。
    a請(qǐng)假必須提前至少半天請(qǐng)假(有緊急事情例外)。
    b開例會(huì)必須準(zhǔn)時(shí)到,有遲到、曠到、早退者必須記錄作為考核資料。
    c強(qiáng)調(diào)開會(huì)紀(jì)律問題,開會(huì)期間多次開小差者記錄曠到。
    d每月對(duì)考核記錄進(jìn)行總結(jié)通報(bào)。
    2、加強(qiáng)本部門與系部聯(lián)系交流。
    a每月召開一次與系部的會(huì)議。
    b各系部生活部進(jìn)行聯(lián)誼或旅游活動(dòng)。
    c加強(qiáng)南北院與英雄校區(qū)生活部會(huì)議次數(shù)。
    3、我部干部考核。
    a召開考核會(huì)議,部門人員做自評(píng)、自查。
    b對(duì)我部干部進(jìn)行會(huì)議制度檢查,查其曠會(huì)、遲到、早退以及工作的出勤狀況并向主席團(tuán)匯報(bào)。
    4、積極完成本部門的本職工作即教室檢查和食堂衛(wèi)生監(jiān)督。
    5、舉辦第四屆教室裝飾大賽。
    6、為了進(jìn)一步宣傳校園的健康飲食文化,改善學(xué)生的飲食環(huán)境,也為塑造良好的校園飲食文化氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的健康飲食文化理念起到積極的影響,提高校食堂在學(xué)生中的廣泛影響,培養(yǎng)學(xué)生的健康營養(yǎng)膳食理念,從而塑造良好的校園飲食文化,積極籌備美食節(jié)活動(dòng)。
    從總體上看,本年度我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這本年度的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力協(xié)作。在以后的日子里我們還將本著“服務(wù)同學(xué),奉獻(xiàn)校園”的宗旨為大家服務(wù)。
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。我自20xx年9月進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來,轉(zhuǎn)眼間已靠近2個(gè)年頭了,現(xiàn)在我是一名大三的學(xué)生,已經(jīng)做生活部負(fù)責(zé)人一年了。我很榮幸,同時(shí)也感謝各位老師、同學(xué)對(duì)我工作的認(rèn)可,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們學(xué)生會(huì)生活部繼續(xù)為我們系的所有同學(xué)服務(wù),繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會(huì)工作大局,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。生活部本身就是一個(gè)工作相當(dāng)繁瑣的部門,需要有耐心,有毅力。無論是平時(shí)的衛(wèi)生檢查工作還是為同學(xué)們提供生活方面建議,以至于平常配合系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)其他工作部門舉辦的各種活動(dòng)都需要有耐心。
    系領(lǐng)導(dǎo)及院心理協(xié)會(huì)在全院開展“5.25”大學(xué)生心理健康題材班級(jí)、宿舍生活攝影與dv大賽活動(dòng),積極引導(dǎo)同學(xué)們保持健康向上的心理狀態(tài),提高心理健康素質(zhì)。
    總結(jié)我們部過去的工作情況,仍然存在許多不足之處,表現(xiàn)在:
    1、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。
    2、開展工作涉及的方面還不夠全面,我們還可以在很多方面為同學(xué)提供力所能及的服務(wù),例如:增加意見反饋的渠道(收集同學(xué)們對(duì)于食堂、公寓等方面的意見反饋到學(xué)校有關(guān)部門)學(xué)生會(huì)部長。
    述職報(bào)告。
    3、很多活動(dòng)仍沒做好精益求精。在以后的活動(dòng)中要能把活動(dòng)做精做細(xì)。以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請(qǐng)老師們批評(píng)指正。再次感謝一直以來對(duì)我們工作給予支持和肯定的系領(lǐng)導(dǎo)和所有的同學(xué)們!
    在院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)及各個(gè)兄弟部門的大力支持下,我部門全體人員在這一年的工作中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷發(fā)揚(yáng)全心全意服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的宗旨,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,順利協(xié)助了我院十周年校慶后勤工作和在時(shí)間允許的條件下組織的本學(xué)年我部門的里兩項(xiàng)重大的特色活動(dòng)-------“第五屆宿舍文化節(jié)”和“第三屆世界文化之旅知識(shí)競賽”,在豐富校園文化生活等方面取得了顯著的成績。同時(shí)我部積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)安排的工作,積極配合學(xué)生會(huì)各兄弟部門舉辦活動(dòng),受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
    一、部門建設(shè)。
    在本學(xué)年初,我部進(jìn)行了一次面向全院新生的重點(diǎn)公開招新活動(dòng),經(jīng)過層層選拔,最后12名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我部。通過部門內(nèi)部和院學(xué)生會(huì)的函信公文等培訓(xùn)后,新成員對(duì)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的基本情況和常用的函信公文有了很深的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。結(jié)合學(xué)生會(huì)的管理?xiàng)l列和本部門的實(shí)際情況,我部制定出了一份切實(shí)的生活部內(nèi)部成員管理制度,對(duì)部內(nèi)每名部員的平時(shí)部內(nèi)表現(xiàn)都做出了詳細(xì)的評(píng)分,對(duì)平時(shí)表現(xiàn)較差的部員會(huì)在每學(xué)期期末的時(shí)候在部內(nèi)做一個(gè)深刻的自我檢討認(rèn)識(shí),對(duì)表現(xiàn)較好的部門進(jìn)行加分以及物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),通過一年的努力將我部門打造成了一支重紀(jì)律、低負(fù)荷、高效率的正規(guī)團(tuán)隊(duì)。
    二、活動(dòng)組織。
    一年來,我部門組織舉辦了部門特色活動(dòng)“第五屆宿舍文化節(jié)”“第三屆世界文化之旅知識(shí)競賽”,同時(shí)我部門還協(xié)助學(xué)院完成了校慶后場工作,國防知識(shí)競賽工作,以及“學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)”系列之“排隊(duì)行動(dòng)”。
    第五屆宿舍文化節(jié)繼承了前幾屆文化節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在前幾屆的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新,由活動(dòng)承辦方規(guī)定創(chuàng)作主題---“節(jié)日”,要求參賽寢室創(chuàng)作照片墻,并增加了男生節(jié)。本屆宿舍文化節(jié)更看重與二級(jí)學(xué)院生活部的合作,由我部門評(píng)選風(fēng)格寢室,各二級(jí)學(xué)院生活部評(píng)選文明寢室。為豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們營造一個(gè)溫馨、安全、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在為期一周的大力宣傳和詳盡準(zhǔn)備之后我部于十月初拉開了我院“第五屆宿舍文化節(jié)”的序幕。
    本屆宿舍文化節(jié)豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,增進(jìn)宿舍成員間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),展示了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)風(fēng)貌。同時(shí)。也提升了同學(xué)們的宿舍文化品位,陶冶情操,也營造出一個(gè)“溫馨、安全、舒適”的美好家園。
    第三屆世界文化之旅知識(shí)競賽,從策劃、宣傳、找資料到初賽、復(fù)賽、決賽。歷經(jīng)了長達(dá)半年的準(zhǔn)備工作終于在五月二十二日晚在藝術(shù)樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳拉開了知識(shí)競賽的帷幕。本屆知識(shí)競賽與前兩屆知識(shí)競賽相比,不僅在題型上有了創(chuàng)新還在活動(dòng)沒個(gè)環(huán)節(jié)的名字以及。
    口號(hào)。
    等等上都有了創(chuàng)新。本屆知識(shí)競賽以“探索世界文化。品味完美人生“而進(jìn)行,新增加了視頻題~音像題~連線題以及圖片題,分為了常規(guī)賽《萬里起程》、激情賽《風(fēng)馳電掣》、爭奪賽《一語千金》以及沖刺賽《金字塔頂大贏家》,每一關(guān)賽程都真切的展現(xiàn)在觀眾們的面前,從地理、人文、文學(xué)、生活、建筑、體育、藝術(shù)每一個(gè)方面都讓觀眾們飽了眼福,為學(xué)院營造了一個(gè)良好的文化氛圍。
    本屆世界文化之旅知識(shí)競賽不僅豐富了同學(xué)們的課外生活,同時(shí)也增長了同學(xué)們的課外文化知識(shí),讓同學(xué)們更加的了解到了世界各國的風(fēng)俗文化以及人文精神,同時(shí)也為我院營造了一個(gè)和諧美好的文化氛圍。
    校慶工作,在我部門以及其他兄弟部門的共同協(xié)助下,充分利用了各部門力量,保證了校慶晚會(huì)的順利進(jìn)行。在整個(gè)校慶過程中。我部門發(fā)揮了重要的作用,其中六名同學(xué)成為校慶志愿者,其余全部加入到校慶晚會(huì)的后場工作中,無一人空閑。通過校慶不僅讓我部的成員清楚的認(rèn)識(shí)到自己的實(shí)力,同時(shí)也增進(jìn)了部門之間的感情,讓大家真正的感覺到了學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭。
    “學(xué)習(xí)雷鋒”系列之“排隊(duì)行動(dòng)”,本次活動(dòng)由我部和員學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部共同舉辦。活動(dòng)從20xx年3月26日到20xx年4月10日,為期半個(gè)月,主要活動(dòng)地點(diǎn)為學(xué)校平時(shí)相對(duì)混亂的二食堂和三食堂?;顒?dòng)中每個(gè)工作人員都有明確的分工,秉著為同學(xué)們服好務(wù)的態(tài)度,積極有效地為同學(xué)們解決選餐擁擠的難題。
    本次活動(dòng)以“文明排隊(duì)禮謙讓,環(huán)保就餐新風(fēng)尚”為主題,并建立學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)站。工作人員在活動(dòng)中表現(xiàn)出敢于吃苦敢于奉獻(xiàn),并佩戴本次活動(dòng)專用的工作牌、工作證、袖章、帽子,旨在給同學(xué)們留下一個(gè)深刻的印象,保證同學(xué)們以后也能自覺排隊(duì)文明就餐。
    三、成果顯著。
    (一)在院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)及我部老干事一直以來的悉心指導(dǎo),本部門全體成員認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)年各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成果必不可少的原因。
    (二)部門內(nèi)部成員相互信任,團(tuán)結(jié)互助,勤奮共勉的精神是各項(xiàng)成果取得的核心動(dòng)力。
    (三)部門內(nèi)部成員之間相互支持與幫助是我們活動(dòng)成功的重要原因。
    四、缺點(diǎn)與不足。
    在本學(xué)年我部雖然取得了一定的成績,但在成功的背后也存在著一些問題需要進(jìn)一步的改進(jìn):。
    (一)需要進(jìn)一步加強(qiáng)同其他兄弟部門的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)合作,建立起緊密友好的和諧部門關(guān)系,為進(jìn)一步取得成績奠定基礎(chǔ)。
    (二)部門活動(dòng)沒有準(zhǔn)備充分,具體分工不到位,工作過程中沒有完全做到詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致有些計(jì)劃沒有得以實(shí)施。
    (三)在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中應(yīng)結(jié)合具體情況合理安排活動(dòng)時(shí)間,合理分配活動(dòng)任務(wù),有利于活動(dòng)進(jìn)行的完整性。
    總體說來,在本學(xué)年我部成績是顯著的,并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),相信在下一學(xué)年會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神,延續(xù)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),努力取得更好的成績。同時(shí)我部同樣會(huì)繼續(xù)支持配合院學(xué)生會(huì)各部門的各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)活動(dòng)的順利展開,成功舉辦。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十三
    光陰似箭,時(shí)光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺中,進(jìn)入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭已近3個(gè)月,似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新,很幸運(yùn)的被老師和學(xué)長學(xué)姐們留下了,同樣我有幸被老師和學(xué)長學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。
    這3個(gè)月來,在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我們學(xué)生會(huì)開展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力。
    回顧在自律權(quán)益部工作的3個(gè)月,還是學(xué)到了很多的東西,見識(shí)到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強(qiáng)了我的交際能力與擴(kuò)大了人脈。通過我們自律權(quán)益部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我知道了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),不能有一絲差錯(cuò),這就要求我們做事必須認(rèn)真,細(xì)心,謹(jǐn)慎,考慮問題必須地全面。這點(diǎn)對(duì)我的影響很是深遠(yuǎn),我會(huì)好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
    在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評(píng)比活動(dòng),我有幸參加了該項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)工作,我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進(jìn)一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過,在活動(dòng)過程中,我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了,這是比較好的。希望文明寢室活動(dòng)能在院領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會(huì)各干部的共同努力下畫上一個(gè)圓滿的“句號(hào)”。
    前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍(lán)杯”籃球聯(lián)誼賽和第x屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責(zé)任意識(shí),團(tuán)體意識(shí),自我的認(rèn)識(shí)和要求,工作的方法和效率。
    每一次活動(dòng)的成功舉辦,每一次活動(dòng)的收獲,背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為學(xué)生會(huì)的一員,做好每一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫助。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)生會(huì)舉辦的每一次活動(dòng),感動(dòng)每一次活動(dòng)背后老師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。
    在自律權(quán)益部3個(gè)月來的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策能力方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通,必須承認(rèn)自己的局限,學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對(duì)自己的看法,了解自己的盲點(diǎn),從別人中看清自己。
    自律權(quán)益部門的日常工作是查操,查操這項(xiàng)工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅(jiān)守在查操的崗位上,部門的學(xué)長學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅(jiān)守在查操的崗位上。雖然說我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點(diǎn)辛苦,但苦中有樂?!盀榱藢W(xué)生一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”的學(xué)生會(huì)宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻(xiàn)自己的力量覺得很開心。
    3個(gè)月學(xué)習(xí),3個(gè)月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動(dòng)自律權(quán)益的所有,是學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭給予我們動(dòng)力讓我們自律權(quán)益共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
    20xx即將過去,回眸過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在20xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十四
    開學(xué)至今,團(tuán)委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在團(tuán)委其他各部的幫助下,遵循團(tuán)結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,和諧發(fā)展,全力發(fā)揮部門作用,積極履行部門職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)組織交予的各項(xiàng)任務(wù)并取得了一定的成績,贏得了老師與廣大同學(xué)的認(rèn)可與好評(píng)?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年,對(duì)于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    1.抓效益、重服務(wù)。
    企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)93085。2元,收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)31620元,其它費(fèi)用293358元,共計(jì)418063。2元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計(jì)20萬元。此項(xiàng)目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
    物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取。從物業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度,我強(qiáng)抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)。具體表現(xiàn)在:1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。2、報(bào)修及時(shí),維修到位。3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對(duì)立的情緒,轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對(duì)我們工作真誠服務(wù)的回報(bào),也是對(duì)我們工作給與的肯定。
    2.抓管理、重培訓(xùn)。
    做為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與能力,對(duì)他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機(jī)制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動(dòng)員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎(jiǎng)懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
    做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí),充實(shí)到工作中來加以實(shí)踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時(shí)間,組織全體員工對(duì)國家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對(duì)策,做到了有法可依,有案可徇,這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時(shí),為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
    在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進(jìn)作用。
    3.抓創(chuàng)新、重實(shí)效。
    時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個(gè)良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然,在市場的競爭中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
    回望過去,展望未來,我對(duì)新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚(yáng)長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
    20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)。
    當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
    1.基本情況。
    按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
    2.工作思路及方法。
    (一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
    從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
    (二)積極主動(dòng)工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
    全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
    尤其是針對(duì)08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
    (三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
    同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任xxxx先生榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
    3.加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場、會(huì)所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    (一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
    如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
    (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十六
    一年之計(jì)在于春,的確,在這20xx年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關(guān)工作總結(jié):
    進(jìn)行本學(xué)期部門工作的動(dòng)員大會(huì),落實(shí)本學(xué)期的活動(dòng)工作計(jì)劃,重點(diǎn)商討女生節(jié)和x賽的活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng),收集部門人員對(duì)活動(dòng)的意見,并安排相關(guān)人員跟進(jìn)工作。
    我們部門為管院學(xué)生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀(jì)錄片活動(dòng),得到管院學(xué)生的大力支持,收到了各班的精彩紀(jì)錄片和同學(xué)們有新意的照片,近期將會(huì)評(píng)選出最佳作品。
    本月專門為管院的司儀、禮儀隊(duì)進(jìn)行了一次專業(yè)的培訓(xùn),分別訓(xùn)練每位隊(duì)員的站姿、表情動(dòng)作,通過此次培訓(xùn),兩個(gè)隊(duì)伍都取得了較大進(jìn)步。
    部門內(nèi)部為本月開始的x賽落實(shí)各項(xiàng)工作的安排,分別確定初賽、復(fù)賽、決賽的具體時(shí)間與流程,選取x賽的主題與風(fēng)格,議定k賽宣傳計(jì)劃,并挑選出各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人。
    部門每個(gè)工作人員都對(duì)初賽、復(fù)賽的不足進(jìn)行總結(jié)與反思,并在會(huì)議中提出各自對(duì)部門工作的建議,從中吸取教訓(xùn)、獲得經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)凝聚力,為接下來的決賽做好充足準(zhǔn)備。
    三月,忙碌中全是充實(shí)的感覺。在以上的工作中,我們能堅(jiān)持到底、認(rèn)真負(fù)責(zé)。針對(duì)工作中的不足之處,我們會(huì)不斷改善,盡量做到最好。
    新學(xué)期新氣象,在新的學(xué)期部門所有人將一如既往,做好自己的本職工作。
    在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計(jì)好學(xué)院的返校情況,并對(duì)未返校人員信息進(jìn)行了登記,確保其人身安全。在此同時(shí),我們也加強(qiáng)與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情況,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時(shí),通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
    新學(xué)期之初,召開了部門會(huì)議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強(qiáng)了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
    在第二周,也召開了生活委員會(huì)議,傳達(dá)了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項(xiàng)工作比較麻煩,由于相關(guān)事項(xiàng)我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點(diǎn)點(diǎn)困難,不過,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準(zhǔn)時(shí)無誤地完成此項(xiàng)工作。
    接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準(zhǔn)備工作是艱辛的,從計(jì)劃書的準(zhǔn)備到活動(dòng)的批準(zhǔn),也經(jīng)歷過不少困難。通過同事們收集各方面的建議和計(jì)劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺(tái)了我們的"水果蔬菜,各有所愛;齊齊動(dòng)手,拼出至愛"策劃書,在書記老師的支持下,校學(xué)生會(huì)的幫助下,我們做好了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備。
    盡管后來對(duì)參賽隊(duì)伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯(cuò),導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納x支隊(duì)伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊(duì)伍高大x支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時(shí)間就幫我們申請(qǐng)好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強(qiáng)應(yīng)付了物資緊缺這一困境。不過,總體來說,活動(dòng)是很成功的!
    當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準(zhǔn)時(shí)完成。
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十七
    回首過去,展望未來,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
    工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
    二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
    紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
    三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
    今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
    四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
    要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
    五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
    總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時(shí),根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。
    總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
    學(xué)生部門的年終工作總結(jié)篇十八
    在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計(jì)好學(xué)院的返校情景,并對(duì)未返校人員信息進(jìn)行了登記,確保其人身安全。在此同時(shí),我們也加強(qiáng)與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情景,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時(shí),通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
    新學(xué)期之初,召開了部門會(huì)議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強(qiáng)了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
    在第二周,也召開了生活委員會(huì)議,傳達(dá)了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項(xiàng)工作比較麻煩,由于相關(guān)事項(xiàng)我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點(diǎn)點(diǎn)困難,可是,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準(zhǔn)時(shí)無誤地完成此項(xiàng)工作。
    接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準(zhǔn)備工作是艱辛的,從計(jì)劃書的準(zhǔn)備到活動(dòng)的批準(zhǔn),也經(jīng)歷過不少困難。經(jīng)過同事們收集各方面的提議和計(jì)劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺(tái)了我們的“水果蔬菜,各有所愛;齊齊動(dòng)手,拼出至愛”策劃書,在書記教師的支持下,校學(xué)生會(huì)的幫忙下,我們做好了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備。
    盡管之后對(duì)參賽隊(duì)伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯(cuò),導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納_支隊(duì)伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊(duì)伍高大_支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時(shí)間就幫我們申請(qǐng)好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強(qiáng)應(yīng)付了物資緊缺這一困境。可是,總體來說,活動(dòng)是很成功的!
    當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準(zhǔn)時(shí)完成。