農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。20xx年上半年的工作轉(zhuǎn)瞬間已成為了歷史，這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有收獲、有意義、有價(jià)值的，伏案沉思這半年來(lái)的工作，這半年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，在各村新農(nóng)保代辦員的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我認(rèn)為我已經(jīng)較好地完成了本職崗位的.各項(xiàng)工作任務(wù)。這半年來(lái)，無(wú)論是指紋和頭像信息采集工作，還是新農(nóng)保檔案的進(jìn)一步整理和完善工作，我在思想上都得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保工作人員，工作在基層，直接接觸著基層村干部以及基層群眾，只有熟悉掌握新農(nóng)保的政策內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，才能信服于人，利于開(kāi)展工作，以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。
20xx年上半年，新農(nóng)保指紋和頭像信息的采集，新農(nóng)保檔案的整理完善，農(nóng)村勞動(dòng)力資源基本情況的統(tǒng)計(jì)，每一項(xiàng)工作都要求最真實(shí)的數(shù)據(jù)。在這些工作當(dāng)中，只有埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能確保工作不出紕漏。
回顧這半年來(lái)自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問(wèn)題，有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠(chéng)待人、熱心住人，務(wù)必要親和待人；在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力，形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項(xiàng)工作有新的起色；還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個(gè)人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，在寺前鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦、縣國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)支公司和鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，通過(guò)各村的大力支持配合，取得了較好的業(yè)績(jī)，有力地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展，特別是對(duì)有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用。20xx年我鎮(zhèn)承保了水稻、棉花、大豆、油菜、小麥、能繁母豬六個(gè)農(nóng)險(xiǎn)品種，共有7866戶農(nóng)戶參保，收取農(nóng)戶自繳保費(fèi)萬(wàn)元，上級(jí)年度內(nèi)撥入我鎮(zhèn)理賠資金萬(wàn)元?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
根據(jù)太湖縣人民政府辦公室文件，在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣國(guó)元公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自掛帥，分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)牽頭，成立了以財(cái)政所、農(nóng)保站、農(nóng)技站、畜醫(yī)站、農(nóng)經(jīng)站、廣播站、文化站等部門(mén)為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)（財(cái)政所長(zhǎng)為主任）辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利實(shí)施，全鎮(zhèn)15個(gè)村還建立了推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相應(yīng)的組織，組建了農(nóng)險(xiǎn)代辦隊(duì)伍，聘請(qǐng)了鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種植業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為推廣宣傳員，村組干部分工協(xié)助，進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)工作。
1、加強(qiáng)政策宣傳推廣，提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。加大宣傳力度，做到農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多，覆蓋面廣，受益范圍寬，政策性強(qiáng)，讓廣大農(nóng)民朋友及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、接受這項(xiàng)富民惠民的政策，必須切實(shí)做好宣傳工作。為此，我鎮(zhèn)開(kāi)展了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策宣講，召開(kāi)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì)，重點(diǎn)宣講“三農(nóng)”保險(xiǎn)的重要意義，使廣大干部群眾認(rèn)識(shí)到“三農(nóng)”保險(xiǎn)是xx、xx重視“三農(nóng)”、保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的一項(xiàng)重大決策，也是支農(nóng)惠農(nóng)的重要舉措，是一項(xiàng)民生工程。我鎮(zhèn)利用《寺前河報(bào)》、發(fā)放國(guó)元公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳畫(huà)冊(cè)、重點(diǎn)開(kāi)展政策入戶等，使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)知識(shí)，使群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。再者加大對(duì)鎮(zhèn)村協(xié)保員的'業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)，營(yíng)造良好的工作氛圍，同時(shí)結(jié)合抽樣調(diào)查問(wèn)卷的形式，深入到農(nóng)村千家萬(wàn)戶，摸清農(nóng)村基層情況，從險(xiǎn)種宣傳、動(dòng)員投保，到現(xiàn)場(chǎng)賠付、深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)，使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會(huì)到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入，分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
2、規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，確保工作業(yè)績(jī)有效提升。制定一系列管理辦法和措施，保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時(shí)。我們按照被保險(xiǎn)農(nóng)作物的種植面積和能繁母豬數(shù)量，確定當(dāng)年承保面積，結(jié)合各個(gè)村實(shí)際情況，落實(shí)保險(xiǎn)品種的承保目標(biāo)，我們堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則，嚴(yán)把“登記、公示、簽收”三關(guān)，確保投保人的利益。全鎮(zhèn)協(xié)保員進(jìn)村入戶開(kāi)展種植業(yè)面積摸底調(diào)查，確保不漏一個(gè)農(nóng)業(yè)種植戶，不漏一塊地，不錯(cuò)一分田，不掉一頭母豬。采取承保簽單方式實(shí)行“相對(duì)集中”原則，即以村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數(shù)投保、比例投保，細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費(fèi)的收取上，鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)站工作人員會(huì)同村協(xié)保員在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)清單收取保費(fèi)。村協(xié)保員挨家挨戶上門(mén)見(jiàn)面發(fā)放保險(xiǎn)憑據(jù)，及時(shí)完善簽收手續(xù)，杜絕代收代簽，以防后患。全鎮(zhèn)在規(guī)定的時(shí)間里完成承保水稻畝，保費(fèi)元；棉花畝，保費(fèi)元；油菜畝，保費(fèi)元；大豆畝，保費(fèi)元；小麥畝，保費(fèi)元；能繁母豬1074頭，保費(fèi)12888元的保費(fèi)征繳任務(wù)，做到應(yīng)保盡保，投保率100%，完成縣農(nóng)險(xiǎn)辦下達(dá)指標(biāo)的108%，為投保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。嚴(yán)把公示關(guān)。我們采取將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會(huì)公開(kāi)欄進(jìn)行張榜公示，以加大工作的透明度，形成互相監(jiān)督的制約機(jī)制。
在查勘理賠方面，由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的災(zāi)害事故涉及面廣，發(fā)生頻繁，如何及時(shí)查勘、準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)鍵，為了切實(shí)維護(hù)農(nóng)民農(nóng)作物種植的利益，有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，我們爭(zhēng)取上級(jí)公司的支持，實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真地申報(bào)、落實(shí)種植業(yè)保險(xiǎn)賠付資金，打好信譽(yù)戰(zhàn)。我們制定了災(zāi)害理賠具體實(shí)施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上，賠付與保費(fèi)收取、與保險(xiǎn)時(shí)段、與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤，做到災(zāi)害事件真實(shí)，災(zāi)害損失準(zhǔn)確，查勘理賠及時(shí)。我鎮(zhèn)成立了以分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)章根學(xué)為組長(zhǎng)、財(cái)政所所長(zhǎng)吳武林為副組長(zhǎng)的查災(zāi)核災(zāi)聯(lián)合勘查組，從財(cái)政所、農(nóng)保站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量，相互協(xié)調(diào)，為“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，對(duì)我鎮(zhèn)的核實(shí)的受災(zāi)面積、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督，在獲得廣大群眾認(rèn)可后，將農(nóng)村理賠清單表冊(cè)上報(bào)公司。到目前為止，我鎮(zhèn)受災(zāi)農(nóng)戶已領(lǐng)到水稻賠付款元，母豬賠付款元，使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實(shí)實(shí)在在的賠償，讓他們真正體會(huì)到了“三農(nóng)”保險(xiǎn)的實(shí)惠性。
由于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)全新的試點(diǎn)工作，下年度我們將從以下幾個(gè)方面著力，努力提升自身工作的服務(wù)水平。在以后的工作當(dāng)中，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，在進(jìn)一步把握政策、提升工作能力上下功夫；要繼續(xù)抓好規(guī)范管理，在改進(jìn)服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫；要保持清醒的頭腦，在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。同時(shí)，要進(jìn)一步加大宣傳力度，擴(kuò)大群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的知曉面，提高群眾參保積極性；進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，建立實(shí)事跟進(jìn)監(jiān)督體系，全面掌握我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作健康發(fā)展再上新臺(tái)階。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇三
通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇四
今年來(lái)，全市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)市政府辦《關(guān)于工傷保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的通知》精神，堅(jiān)持實(shí)行“六統(tǒng)一”、“七審核”、“三監(jiān)督”，工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理工作順利推進(jìn)。
一是完善市級(jí)統(tǒng)籌政策體系。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研論證，3月份，我們提請(qǐng)市勞動(dòng)保障局、市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，對(duì)全市工傷保險(xiǎn)征繳管理、事故調(diào)查、待遇支出、基金支出項(xiàng)目管理等進(jìn)行了進(jìn)一步明確、規(guī)范。根據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌兩個(gè)綜合性文件規(guī)定，為確保市級(jí)統(tǒng)籌經(jīng)辦工作職責(zé)明確、程序規(guī)范，今年來(lái)，市工傷保險(xiǎn)處先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌征繳業(yè)務(wù)管理的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發(fā)，標(biāo)志性著我市工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。
二是加強(qiáng)區(qū)縣征繳管理。按照工傷保險(xiǎn)基金征繳“全市統(tǒng)一管理、分級(jí)征收”的原則，今年來(lái)，我們對(duì)縣市區(qū)工傷保險(xiǎn)參保登記、人員異動(dòng)、繳費(fèi)基數(shù)、費(fèi)率浮動(dòng)等工作程序進(jìn)行了規(guī)范管理。對(duì)縣市區(qū)xx年度工傷保險(xiǎn)征繳方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核，確保了全市工傷保險(xiǎn)征繳工作“政策一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、基數(shù)一致”。
三是加強(qiáng)區(qū)縣待遇支付管理。今年來(lái)，市工傷保險(xiǎn)處對(duì)各縣市區(qū)一次性待遇、長(zhǎng)期待遇及大額醫(yī)療費(fèi)用給付、輔助器具配置與康復(fù)治療等進(jìn)行了全面審核、規(guī)范，確保了全市范圍內(nèi)工傷職工待遇標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，工傷職工合法權(quán)益得到有效維護(hù)。四是加強(qiáng)市級(jí)儲(chǔ)備金調(diào)劑管理工作。今年來(lái)，我們進(jìn)一步完善了市級(jí)儲(chǔ)備金調(diào)劑管理機(jī)制，1-5月，全市按規(guī)定征收市級(jí)儲(chǔ)備金79萬(wàn)元，申請(qǐng)省級(jí)儲(chǔ)備金280萬(wàn)元，已為5個(gè)縣市區(qū)撥付市級(jí)儲(chǔ)備金135萬(wàn)元。4月份，市工傷保險(xiǎn)處組織對(duì)部分縣市區(qū)市級(jí)儲(chǔ)備金支付使用情況進(jìn)行了跟蹤審核，目前，市級(jí)儲(chǔ)備金滾存結(jié)余180萬(wàn)元。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇五
二、加強(qiáng)信息調(diào)研，增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí)，我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差，寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不善于把工作情況通過(guò)文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高，在今后的工作中，我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇六
今年來(lái)，主要采取了三項(xiàng)措施強(qiáng)化征繳擴(kuò)面工作。一是明確工作目標(biāo)。3月份，全市勞動(dòng)保障工作會(huì)議、全市工傷保險(xiǎn)工作會(huì)議下達(dá)了xx年工傷保險(xiǎn)征繳擴(kuò)面目標(biāo)，明確全年新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到4.5萬(wàn)人，其中：農(nóng)民工擴(kuò)面3萬(wàn)人，基金征繳xx萬(wàn)。二是突出擴(kuò)面重點(diǎn)。今年來(lái)，我們始終將農(nóng)民工擴(kuò)面、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此，我們重點(diǎn)推進(jìn)了建筑行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保擴(kuò)面工作。
在去年年底兩局下發(fā)《關(guān)于做好建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》的基礎(chǔ)上，今年初，經(jīng)與市建設(shè)局銜接，我們下發(fā)了《建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)若干問(wèn)題的通知》，對(duì)建筑企業(yè)農(nóng)民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問(wèn)題作出了具體規(guī)定，有利地推進(jìn)了建筑企業(yè)參保工作。3月份，通過(guò)深入調(diào)研，我們擬定了商業(yè)服務(wù)業(yè)“以面積定人數(shù)”的工傷保險(xiǎn)參保辦法，5月22日,以市勞動(dòng)保障局名義下發(fā)了《關(guān)于商業(yè)服務(wù)行業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》(常勞社發(fā)[xx]21號(hào))。
目前，全市商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作全面啟動(dòng)。桃源縣在去年全面摸底的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)該縣大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了參保可行性調(diào)研,完善了參保辦法，該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業(yè)企業(yè)都已全面參保。三是進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位參保工作。今年來(lái)，市工傷保險(xiǎn)處組成專(zhuān)門(mén)的擴(kuò)面督導(dǎo)班子，對(duì)市本級(jí)部分事業(yè)單位進(jìn)行政策宣傳，對(duì)部分縣市區(qū)事業(yè)單位參保擴(kuò)面工作進(jìn)行督促檢查。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，常德日?qǐng)?bào)社等單位已全員參保，安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)等縣市區(qū)全額事業(yè)單位財(cái)政代扣代繳工作已落實(shí)到位。石門(mén)縣于今年元月全面啟動(dòng)了機(jī)關(guān)公務(wù)員參保工作，133家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,共8600多人納入了工傷保險(xiǎn)管理范疇。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。20xx年下半年的工作轉(zhuǎn)瞬間已成為了歷史，這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有收獲、有意義、有價(jià)值的，伏案沉思這半年來(lái)的工作，這半年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，在各村新農(nóng)保代辦員的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我認(rèn)為我已經(jīng)較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。這半年來(lái)，無(wú)論是指紋和頭像信息采集工作，還是新農(nóng)保檔案的進(jìn)一步整理和完善工作，我在思想上都得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年下半年的工作小結(jié)如下。
一．、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地做好本職工作。20xx年下半年，新農(nóng)保指紋和頭像信息的采集，新農(nóng)保檔案的整理完善，農(nóng)村勞動(dòng)力資源基本情況的統(tǒng)計(jì)，每一項(xiàng)工作都要求最真實(shí)的數(shù)據(jù)。在這些工作當(dāng)中，只有埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能確保工作不出紕漏。首先做到：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，綜合提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我認(rèn)為作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保工作人員，工作在基層，直接接觸著基層村干部以及基層群眾，只有熟悉掌握新農(nóng)保的政策內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，才能信服于人，利于開(kāi)展工作，以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。我這半年通過(guò)參加縣農(nóng)保局組織的各種形式的培訓(xùn)，我真正的理解了在國(guó)家實(shí)施的新型農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)在農(nóng)村實(shí)施以來(lái)，農(nóng)保給農(nóng)民群眾養(yǎng)老帶來(lái)的老有所養(yǎng)的后顧之憂，是一項(xiàng)真正的惠民，利民的政策含義，因此我在單位堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)省新農(nóng)保及縣新農(nóng)保的實(shí)施細(xì)則，每一次學(xué)習(xí)都能提高，加深我對(duì)新農(nóng)保的認(rèn)識(shí)。這樣使我在日常工作中不斷加深了業(yè)務(wù)知識(shí)實(shí)踐能力，及時(shí)查找到自己在工作中得不足，為農(nóng)保工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、作為鎮(zhèn)的一名協(xié)理員我深知對(duì)新型農(nóng)保的宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注農(nóng)保新氛圍。
了一個(gè)良好的氛圍。還組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我鎮(zhèn)組織的新農(nóng)保工作培訓(xùn)會(huì)，使他們回到村里能夠正確宣傳新農(nóng)保的知識(shí)，做到新農(nóng)保工作家喻戶曉。
3、細(xì)化組織實(shí)施，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了方便各村的村民，我作為一名勞動(dòng)協(xié)理員每天不怕辛苦、不怕麻煩頂著風(fēng)雪到每個(gè)村實(shí)地辦業(yè)務(wù)，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)xx位60周歲以上人員享受新農(nóng)保待遇的同時(shí)，要求他們的子女參加新農(nóng)保，并及時(shí)的上交保費(fèi)，其中享受養(yǎng)老金的60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為xx，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費(fèi)及補(bǔ)繳保費(fèi)。三是扶風(fēng)杏林鎮(zhèn)應(yīng)參保人數(shù)為xx人，60周歲以上x(chóng)x人，今年新增參保xx人，到齡xx人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的xx人，已參保、公安庫(kù)不存在及非農(nóng)戶口xx人，共計(jì)xx人），扶風(fēng)杏林鎮(zhèn)x%。指紋信息采集應(yīng)錄入xx人，實(shí)際采集xx人，完成總數(shù)的xx%。
在我鎮(zhèn)全體新農(nóng)保工作人員的努力下，對(duì)全鄉(xiāng)的xx名參保人員進(jìn)行了指紋錄入，現(xiàn)已錄入xx人，完成全鄉(xiāng)的xx%，還有xx人沒(méi)有采集錄入，其主要原因：一是各個(gè)行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時(shí)回不來(lái)；三是退休職工；四是已經(jīng)死亡，戶籍沒(méi)有注銷(xiāo)。
目前還有陸續(xù)從外地回來(lái)參保的人員，所以新農(nóng)保工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，這就使我應(yīng)做好打持續(xù)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時(shí)按量完成新農(nóng)保的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作上存在的問(wèn)題以及今后努力的方向。
回顧這半年來(lái)自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問(wèn)題，有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠(chéng)待人、熱心住人，務(wù)必要親和待人；在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力，形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項(xiàng)工作有新的起色；還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個(gè)人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇八
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題始終是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問(wèn)題，保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題，而農(nóng)戶對(duì)自然災(zāi)害的抵御能力還很弱，發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身利益，為此國(guó)務(wù)院于2015年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》，明確肯定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策性，規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展方向。
我縣是農(nóng)業(yè)大縣，為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保障農(nóng)民切身利益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實(shí)做好我縣2015年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作，有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)減少損失，確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保險(xiǎn)范圍
(一)政策性小麥、玉米、花生種植保險(xiǎn)。
承保自保險(xiǎn)標(biāo)的(小麥、玉米、花生)定苗或移栽成活齊苗后起，至成熟開(kāi)始收獲時(shí)止，因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對(duì)投保的小麥、玉米、花生造成的損失，損失率達(dá)到10%(含)以上時(shí)，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
(二)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)。
承保小麥在成熟開(kāi)始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
(三)奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)。
規(guī)模型養(yǎng)殖場(chǎng)，投保時(shí)奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下，經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門(mén)驗(yàn)明無(wú)傷殘，無(wú)本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的疾病，營(yíng)養(yǎng)良好，飼養(yǎng)管理正常，能按所在地縣級(jí)畜牧防疫部門(mén)審定的免疫程序接種并有記錄，且奶牛必須具有能識(shí)別身份的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
保險(xiǎn)承保在保險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險(xiǎn)奶牛直接死亡，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)
(一)保費(fèi)繳納金額。
小麥每畝保險(xiǎn)費(fèi)16元，其中財(cái)政補(bǔ)貼12元，農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險(xiǎn)費(fèi)18.2元，財(cái)政補(bǔ)貼14.56元，農(nóng)戶自己承擔(dān)3.64元;花生每畝保險(xiǎn)費(fèi)14元，財(cái)政補(bǔ)貼11.2元，農(nóng)戶自己承擔(dān)2.8元;奶牛每頭保險(xiǎn)費(fèi)392元，財(cái)政補(bǔ)貼313.6元，農(nóng)戶自己承擔(dān)78.4元。
(二)保險(xiǎn)金額。
政策性種植業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的保障金額為保險(xiǎn)標(biāo)的生長(zhǎng)期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。
具體保額：小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的補(bǔ)貼保險(xiǎn)金額，參照投保個(gè)體的生理價(jià)值，奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)
參保種植業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)標(biāo)的不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計(jì)算賠償：
賠償金額=不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長(zhǎng)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×100%
(二)玉米不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×100%
(三)花生不同生長(zhǎng)期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×50%
開(kāi)花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×70%
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×80%
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)：每畝保險(xiǎn)金額×100%
(四)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險(xiǎn)金額-殘值
四、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施，對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力，化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，完善社會(huì)保障體系，提高農(nóng)民保障水平，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。
2015年是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》的第一年，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門(mén)要高度重視，一把手親歷親為，全體動(dòng)員，切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項(xiàng)重要舉措，積極發(fā)揮各自職能，迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作#from http:// end#態(tài)勢(shì)，確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
(二)廣泛宣傳，應(yīng)保盡保。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門(mén)要及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，及早安排部署。
同時(shí)，要利用縣廣播電視臺(tái)、《大名時(shí)報(bào)》等新聞媒體，開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)欄，大力宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)政策和重要意義，切實(shí)提高農(nóng)民群眾的保險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保投保的積極性，真正做到應(yīng)保盡保，保全保足。
(三)強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要積極組織農(nóng)民投保，做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。
要按照種植畝數(shù)，登記造冊(cè)，認(rèn)真填好投保清單電子表格，將保費(fèi)及時(shí)交付縣人保財(cái)險(xiǎn)公司，做到應(yīng)保盡保，堅(jiān)決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理，后果自負(fù)。
保險(xiǎn)公司要及時(shí)辦理承保有關(guān)手續(xù)，并將承保簽單情況和資金劃撥申請(qǐng)報(bào)縣財(cái)政部門(mén)。
縣財(cái)政部門(mén)要做好項(xiàng)目資金審驗(yàn)、分賬核算，保障專(zhuān)款專(zhuān)用，并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請(qǐng)，及時(shí)將中央、省、市、縣保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。
一旦發(fā)生災(zāi)害，縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作，準(zhǔn)確鑒定損失，為保險(xiǎn)理賠提供科學(xué)依據(jù)。
(四)強(qiáng)化服務(wù)，快速理賠。
投保農(nóng)戶在出險(xiǎn)后要在24小時(shí)內(nèi)撥打中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)專(zhuān)線電話95518報(bào)案。
保險(xiǎn)公司要成立專(zhuān)門(mén)組織，指定精干人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作。
接到報(bào)案后要及時(shí)趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘，配合農(nóng)牧專(zhuān)家做好損失鑒定，并根據(jù)受損情況做出合理定損。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要做好承保和理賠結(jié)果公示，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好賠付工作。
保險(xiǎn)公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對(duì)大面積災(zāi)害的發(fā)生，保障賠付工作的迅速、高效，讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
縣政府督查室要加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的督導(dǎo)檢查力度，對(duì)思想認(rèn)識(shí)高、工作力度大、成績(jī)比較顯著的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門(mén)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作消極懈怠、不能按時(shí)完成投保任務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報(bào)批評(píng)。
對(duì)未參加保險(xiǎn)或投保不足的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，一旦發(fā)生自然災(zāi)害造成重大損失的，嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部的指導(dǎo)幫助下，在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下，通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)年的各項(xiàng)管理為抓手，凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險(xiǎn)總保費(fèi)收入651.36萬(wàn)元，其中，小麥保費(fèi)收入為852563.70元，玉米保費(fèi)收入為930059.84元，果樹(shù)瓜果類(lèi)保費(fèi)收入1255488.00元，溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元，種植業(yè)合計(jì)保費(fèi)收入3761005.54元，養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。
取得以上成績(jī)，與各級(jí)農(nóng)委的大力支持是分不開(kāi)的：
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視，與多家保險(xiǎn)公司定期溝通聯(lián)系。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇九
可以說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)是最早運(yùn)用電銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展的行業(yè)之一，保險(xiǎn)契約作為無(wú)形資本在市場(chǎng)上的流通不像普通商品是憑借外觀、質(zhì)量等一些客觀實(shí)體因素所吸引客戶的。下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)電話銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有幫助!
轉(zhuǎn)載自 xueFeN.Com.cN
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國(guó)__保險(xiǎn)股份有限公司__支公司。
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)____公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)__新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
四、總結(jié)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝__人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
你們好！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，我已加入民安這個(gè)大家庭有半年多的時(shí)間了，在這半年多的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，我學(xué)習(xí)了不少知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更直觀的了解，提升了工作技能，收獲了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間已過(guò)，在此，我對(duì)這半年多的工作分以下幾個(gè)方面向大家做一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告和總結(jié)。
一、理算工作。
1、案件理算。
進(jìn)入公司以來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了理賠相關(guān)工作流程，全面學(xué)習(xí)了常規(guī)車(chē)險(xiǎn)賠案索賠所需單證、涉及人員傷（亡）賠案索賠所需單證、被盜（搶?zhuān)┸?chē)輛索賠所需單證以及理賠財(cái)務(wù)手續(xù)等相關(guān)事故的索賠資料，熟悉了案件理賠手續(xù)，學(xué)習(xí)并熟練操作民安產(chǎn)險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、立案修改系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、工單處理系統(tǒng)等常用的理算系統(tǒng)。
到12月底，我共理算的案件接近1400件，其中90%是簡(jiǎn)易快處案件，其中盜搶案件17件，涉及人傷案件50多件，法院判決案件1件。
每天的理算工作都是充實(shí)的，每天都能學(xué)習(xí)到新的理算知識(shí)。從最初的學(xué)習(xí)理算單車(chē)事故，到后來(lái)的涉及雙車(chē)或者多車(chē)事故，涉及物損、互碰自賠、無(wú)責(zé)代賠等情形；以及后來(lái)學(xué)習(xí)處理盜搶案件，學(xué)會(huì)了如何計(jì)算盜搶賠付金額；后來(lái)學(xué)習(xí)處理人傷案件，更加清楚的知道了交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下醫(yī)療賠償限額及死亡傷殘賠償限額，以及各個(gè)分項(xiàng)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。
每一個(gè)案子的理算過(guò)程，都有需要注意的細(xì)節(jié)，每次案件理算，也都讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)理賠有了更直觀的了解。通過(guò)處理這些案件，我也增加了自己的信心，增強(qiáng)了獨(dú)立做事的能力，也認(rèn)識(shí)到理賠服務(wù)工作的必要性和責(zé)任心的重要性。同時(shí)通過(guò)每一個(gè)具體的案件，我才更加深刻的理解交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)相關(guān)條款的含義，也體會(huì)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性。
2、立案系統(tǒng)的操作和處理工單。
在理算工作的同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了如何操作使用立案系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)。在各位老師的指導(dǎo)幫助下，我學(xué)會(huì)了如何修改金額、如何注銷(xiāo)案件報(bào)表系統(tǒng)。在白老師的指導(dǎo)下，我也學(xué)習(xí)了如何處理工單，學(xué)會(huì)了如何處理定損員的任務(wù)改派調(diào)度工作，學(xué)習(xí)處理工單事宜。由于自身對(duì)理賠流程的定損環(huán)節(jié)還不是很清楚和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，在遇到客戶投訴工單的時(shí)候，往往缺少自己的處理思路，常常是請(qǐng)教了白老師后，自己才會(huì)有處理意見(jiàn)。對(duì)此，我還需要多花心思學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)如何同客戶溝通。
3、清理未決。
未決清理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，進(jìn)入公司以來(lái)，我也加入到案件的未決清理工作。在未決清理的過(guò)程中，跟蹤人傷案件，回訪客戶。通過(guò)人傷案件的回訪跟蹤，讓我對(duì)人傷案件有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解，增加了對(duì)人傷案件的認(rèn)識(shí)。通過(guò)未決清理，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及工作責(zé)任心的重要性。
4、我的不足。
在理算案件過(guò)程中，我也犯了不少錯(cuò)誤，有的是細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤，有的是技術(shù)性錯(cuò)誤。剛開(kāi)始的時(shí)候，由于理算不熟悉，常常犯一些細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤，比如，忘記輸入車(chē)牌號(hào)碼，銀行信息輸入錯(cuò)誤，忘記增加免陪等情形。在我理算的人傷案件中，總共退回了4件，其中一件是自己犯了粗心的錯(cuò)誤，將16000元的車(chē)損錄成了160000元，當(dāng)易總把退回原因告訴我時(shí)，我自己都吃了一驚，如果自己稍微核對(duì)一下理算總金額，特意注意一下最后的理算金額，那么這個(gè)錯(cuò)誤其實(shí)可以避免的。所謂吃一塹長(zhǎng)一智，我對(duì)現(xiàn)在的案子都會(huì)刻意注意一下，以免再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。還有一件退回案件是我確實(shí)沒(méi)考慮到標(biāo)的主責(zé)情形下，標(biāo)的車(chē)損未超過(guò)20xx元，標(biāo)的車(chē)損應(yīng)該由對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)予以賠付。而我在理算的過(guò)程中，完全沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)。這也是我還需好好加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，不要被無(wú)責(zé)代賠搞昏了頭，要清楚的知道標(biāo)的主責(zé)時(shí)車(chē)損的理算思路。通過(guò)我犯的錯(cuò)誤來(lái)看，我還需要好好的學(xué)習(xí)鞏固知識(shí)，增加理算處理經(jīng)驗(yàn)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我鍛煉的機(jī)會(huì)和時(shí)間，也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，再此表示衷心的感謝。
二、訴訟工作。
對(duì)于訴訟方面，我主要的工作如下：
1、登記管理訴訟案件。
登記訴訟案件看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要注意的細(xì)節(jié)很多。當(dāng)每次收到一個(gè)法院傳票的時(shí)候，我都必須將案件詳細(xì)登記在訴訟案件登記表上，錄入收到的時(shí)間，打印保單抄件，裝入卷宗，同時(shí)請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)給予處理的方案。由于處理經(jīng)驗(yàn)有限，我對(duì)登記表格的登記項(xiàng)目多有遺漏、填寫(xiě)不及時(shí)或者是填寫(xiě)格式不恰當(dāng)，造成目前訴訟登記表格的混亂。通過(guò)這個(gè)表格的登記，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到對(duì)于訴訟案件及時(shí)登記及登記完整性的重要性，訴訟案件一環(huán)扣一環(huán)，如果平時(shí)登記工作沒(méi)做好，那么到時(shí)候就不能對(duì)訴訟案件有一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)，以致給后續(xù)工作造成不必要的麻煩。通過(guò)登記訴訟案件，也讓我認(rèn)識(shí)到，不管做什么，都需要有一個(gè)清醒的頭腦和清晰的思路。
2、將案件上傳風(fēng)控系統(tǒng)。
由于總公司的要求，每個(gè)訴訟案件都需要上傳到風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，以便總公司風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)予以跟蹤和監(jiān)督。因此，每收到一個(gè)訴訟案件的時(shí)候，我又多了一項(xiàng)任務(wù)，就是按照風(fēng)控系統(tǒng)的要求將相關(guān)訴訟資料上傳到風(fēng)控系統(tǒng)，并及時(shí)添加案件最新動(dòng)態(tài)。做好風(fēng)控錄入系統(tǒng)，同樣需要細(xì)心和耐性，結(jié)合案件登記表，我也在不斷的思考，如何才能提升我的工作效率，如何才能簡(jiǎn)化我的工作流程。這些我還在進(jìn)一步的思考和實(shí)踐摸索當(dāng)中。
3、訴訟案件公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。
額，采取不同的應(yīng)訴方式。每一個(gè)案件，都需要考慮訴訟成本和盡可能的為公司減損，看怎樣的處理才能最好。自我進(jìn)入公司以來(lái)，在易總和趙老師的幫助和指導(dǎo)下，我前后共上報(bào)了34個(gè)公文。其中14件是關(guān)于車(chē)險(xiǎn)案件外聘律師的請(qǐng)示，7件關(guān)于車(chē)險(xiǎn)案件調(diào)解方案請(qǐng)示，12件關(guān)于我司自行處理案件的請(qǐng)示以及1件涉及案件上訴方案的請(qǐng)示。
在接收案件和錄入風(fēng)控系統(tǒng)、上報(bào)公文的同時(shí)，也促使我加深了對(duì)每個(gè)訴訟案件的了解，促使我思考如何應(yīng)對(duì)。但是，我對(duì)案件的思考，還不夠深入，還不夠具體。這還需要我多花心思，多花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
4、訴訟案件前期手續(xù)準(zhǔn)備及資料準(zhǔn)備。
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農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十一
新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是繼“種地不交稅，上學(xué)不繳費(fèi)，看病不太貴”之后，推出的又一項(xiàng)惠農(nóng)政策，其意義重大，影響深遠(yuǎn)，它有效地解決了百姓老有所養(yǎng)的問(wèn)題。自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來(lái)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終按照“三低一廣”（即低門(mén)檻、低繳費(fèi)、低享受、廣覆蓋）的原則，采取有效措施，確立目標(biāo)，廣泛發(fā)動(dòng)，全力做好該項(xiàng)工作。自去年8月啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來(lái)，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度，鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想，重點(diǎn)抓管，狠抓落實(shí)，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，現(xiàn)將一年多來(lái)新農(nóng)保工作總結(jié)如下：
新農(nóng)?；厩闆r。
我鎮(zhèn)符合農(nóng)業(yè)戶口參保條件的有16個(gè)村委會(huì)90個(gè)自然村，一個(gè)農(nóng)場(chǎng)，一個(gè)農(nóng)科站。年滿60周歲符合領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)為1138人，養(yǎng)老金發(fā)放率100％，16—59周歲農(nóng)業(yè)戶口符合參保條件人數(shù)7028人，實(shí)際參保人數(shù)6405人，參保率91%。其中，四個(gè)村委會(huì)的參保率達(dá)到了100%，八個(gè)村委會(huì)的參保率達(dá)到了90%以上，其余的全部達(dá)到了80%以上，較去年提高了14個(gè)百分點(diǎn)。其中，享受?chē)?guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的特殊群體（五保戶、低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、計(jì)生家庭）人數(shù)288人。因我鎮(zhèn)是城關(guān)鎮(zhèn)，存在著人口多、基數(shù)大、寄戶多、流動(dòng)人口多、群眾參保意識(shí)不高，造成調(diào)查摸底難度大，宣傳工作難開(kāi)展。在前期調(diào)查摸底工作中，出現(xiàn)了所謂的“特殊戶”：一個(gè)是被政府征地幫助辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非的，第二個(gè)是純女戶政府幫助解決一個(gè)人農(nóng)轉(zhuǎn)非的，第三個(gè)是考上大學(xué)后辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非畢業(yè)后無(wú)工作回村務(wù)農(nóng)的。這些群眾在政策上只能參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)，但他們長(zhǎng)期生活在農(nóng)村，也極少能享受到城鎮(zhèn)戶口的相關(guān)優(yōu)惠政策，介于城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口之前，造成了我們的前期人數(shù)調(diào)查，政策宣傳，業(yè)務(wù)開(kāi)展出現(xiàn)了困難。自去年8月份新農(nóng)保工作啟動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確立目標(biāo)、廣泛發(fā)動(dòng)、狠抓落實(shí)，排除一切困難，迎難而上。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確方針領(lǐng)導(dǎo)下，在村干部努力配合下，按時(shí)完成了任務(wù)，為廣大人民群眾能享受到國(guó)家優(yōu)惠政策做出了貢獻(xiàn)。
為做好新農(nóng)保工作，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)王桂新同志為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)高亮同志為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)農(nóng)保辦、黨政辦、計(jì)生辦、民政辦、各村（場(chǎng)）委會(huì)書(shū)記組成的新農(nóng)保領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立健全工作機(jī)構(gòu)制度，充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)、村、組干部工作的積極性，確保新農(nóng)保工作順利開(kāi)展。同時(shí)，制定了市、鎮(zhèn)、各村負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)方式，并同市人社局保持緊密聯(lián)系，在工作中保持互動(dòng)。
新農(nóng)保工作任務(wù)緊迫,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視。鎮(zhèn)委書(shū)記陳家勇同志親自督戰(zhàn)，召開(kāi)我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作動(dòng)員會(huì)，并在會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作的重要性、緊迫性、號(hào)召鎮(zhèn)村干部要思想統(tǒng)一，吃透政策，保質(zhì)保量完成任務(wù)。分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)高亮同志全面落實(shí)新農(nóng)保工作任務(wù)，安排各成員工作分工、制定工作計(jì)劃，監(jiān)管工作進(jìn)度，確保工作按時(shí)按質(zhì)完成。
2、大力宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)。在宣傳形式上，采取了“耐心講解與硬性灌輸相結(jié)合”的原則，大力營(yíng)造宣傳氛圍，增加群眾知曉率。召開(kāi)了新農(nóng)保工作動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部，村委會(huì)負(fù)責(zé)人落實(shí)工作任務(wù)。同時(shí)請(qǐng)來(lái)了市農(nóng)保局及鎮(zhèn)經(jīng)辦員對(duì)我鎮(zhèn)干部、村干部進(jìn)行了新農(nóng)保的相關(guān)政策，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使他們掌握新農(nóng)保有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；采取多種方式進(jìn)行宣傳，駐點(diǎn)工作會(huì)議、座談會(huì)、鎮(zhèn)電子屏幕播報(bào)、印發(fā)文件、村廣播播報(bào)、散發(fā)宣傳紙、各村公示欄張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、鎮(zhèn)村干部現(xiàn)場(chǎng)解答等大力宣傳新農(nóng)保工作政策、營(yíng)造宣傳氛圍，增加群眾知曉率。共印制并下發(fā)宣傳彩頁(yè)《新農(nóng)保政策20問(wèn)》2500份、《新農(nóng)保辦事指南》20xx份、《海南省新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》120份。
3、建立目標(biāo)考核和獎(jiǎng)罰機(jī)制。獎(jiǎng)罰分明，鎮(zhèn)政府下發(fā)各村委會(huì)文件規(guī)定，在規(guī)定時(shí)間4月15日完成市下達(dá)的90%參保率任務(wù)的，獎(jiǎng)勵(lì)1500元；規(guī)定時(shí)間完成80％參保率的，獎(jiǎng)勵(lì)1000元；如在規(guī)定時(shí)間不能完成任務(wù)的，各駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、駐點(diǎn)組長(zhǎng)及成員、村委會(huì)負(fù)責(zé)人要到鎮(zhèn)政府接受批評(píng)，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，年終不能被評(píng)優(yōu)。通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制，不斷督任務(wù)完成，并取得了顯著的'效果。
時(shí)間緊、任務(wù)重、工作雜是當(dāng)前新農(nóng)保工作所面臨的大難題。如何能在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部都要面臨的一件大事。為此，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期召開(kāi)駐點(diǎn)工作會(huì)議，鎮(zhèn)農(nóng)保辦公室每天不斷上報(bào)工作進(jìn)度，面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的形式變化針對(duì)性的部署工作，哪個(gè)村委會(huì)進(jìn)度落后的鎮(zhèn)公示欄通報(bào)批評(píng)。鎮(zhèn)委書(shū)記陳家勇同志為此跑遍我鎮(zhèn)16個(gè)村委會(huì)，親自督戰(zhàn)，給我們鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部起了一個(gè)模范帶頭作用。鎮(zhèn)農(nóng)保辦成員采集信息、錄入系統(tǒng)、信息審核、加班加點(diǎn)，各司其職，盡職盡責(zé)做好本職工作。因我鎮(zhèn)工作量大、人口多、基數(shù)大、情況雜及各別村委會(huì)因政策、業(yè)務(wù)辦理方面宣傳、培訓(xùn)、講解不到位，造成新農(nóng)保工作進(jìn)展情況一度出現(xiàn)了困難。所出現(xiàn)的情況有：其一、身份證號(hào)碼有誤。在信息采集和錄入過(guò)程中，身份證不符是比較突出的問(wèn)題，可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫的原因，很多參保登記表送上來(lái)的時(shí)侯后面都沒(méi)附戶口本或是身份證復(fù)印件的，造成所填寫(xiě)的參保登記表上的身份證號(hào)碼與戶口本上的不一致。還有的是填寫(xiě)參保登記表時(shí)錯(cuò)誤連連，不是沒(méi)勾金額就是身份證號(hào)少填幾個(gè)數(shù)字，或是名字寫(xiě)錯(cuò)。其二、不是本地戶口的。這類(lèi)參保人有幾種；一是外地嫁過(guò)來(lái)但是戶口沒(méi)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的。二是寄戶的或掛戶的，有的在別的市縣參保了，造成我們這無(wú)法給他錄入系統(tǒng)。其三、已在城市參加過(guò)城保的，但他家人不知情也在本地幫他入保了。其四、交參保登記表但是不交錢(qián)的，還有就是交錢(qián)但是沒(méi)填參保登記表的，還有就是表上的金額和其交的金額不符的等等，這類(lèi)問(wèn)題造成我們工作審核過(guò)程中遇到很大的困難。其五、所謂的“特殊戶”，介于城市與農(nóng)村戶口之間的等等諸多問(wèn)題。為此，我們鎮(zhèn)農(nóng)保辦成員刻苦鉆研政務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)，并積極請(qǐng)教上級(jí)主管部門(mén)，請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)解決對(duì)策，加班加點(diǎn)審核改正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題解決完。
我鎮(zhèn)自去年8月份新農(nóng)保工作開(kāi)展以來(lái)，在鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)、村干部努力下，我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作進(jìn)展大的總體下取得了滿意的結(jié)果，但還是避免不了出現(xiàn)小問(wèn)題的錯(cuò)誤。一是有個(gè)別村委會(huì)新農(nóng)保業(yè)務(wù)員對(duì)政策宣傳把握得不到位及不夠重視，造成本村新農(nóng)保工作進(jìn)展緩慢。二是新農(nóng)保在辦理的過(guò)程中有個(gè)別參保人因?yàn)樯矸葑C不能通過(guò)公安局信息審核，造成銀行無(wú)法開(kāi)戶，這也是我們目前急需解決的問(wèn)題。
新農(nóng)保政策的實(shí)施實(shí)實(shí)在在的圓了中國(guó)農(nóng)民的一個(gè)夢(mèng)，讓他們真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”，解除了他們的后顧之憂，對(duì)于農(nóng)村較好的落實(shí)計(jì)劃生育國(guó)策，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)和諧，都有著積極的意義。
1、繼續(xù)加大宣傳力度，提高參保率。利用多種形式加大力度進(jìn)一步宣傳政策的優(yōu)勢(shì)，鎮(zhèn)村干部組合深入各村言傳身教，提高群眾的認(rèn)知率和參保積極性，推進(jìn)新農(nóng)保工作的開(kāi)展。
2、將新農(nóng)保工作列入各村年度政績(jī)考核，提高重視性。
3、建立健全參保人擋案，歸類(lèi)劃分。
4、加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)和宣傳力度。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十二
在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開(kāi)發(fā)，這對(duì)于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們也在摸索中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒(méi)有失敗，失敗就是放棄!我是組訓(xùn)，我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒(méi)有準(zhǔn)確定位，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作，我大量運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長(zhǎng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因?yàn)榕c營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆](méi)有老人帶，只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會(huì)流失，真正的留下來(lái)。還有每一次滿期、紅利客戶的分配，為了體現(xiàn)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍在這次xx年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī)，不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺(jué)得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力，有所欠缺，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講，能夠被評(píng)為xx年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無(wú)比光榮，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對(duì)我一年來(lái)工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前!
我原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓(xùn)如水》，摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，通過(guò)我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要xx在，我就有前途，只要有我在，xx一定強(qiáng)!
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十三
縣人社局：
老保險(xiǎn)工作，在全體新農(nóng)保工作人員的共同努力下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年工作的完成情況匯報(bào)如下：
新農(nóng)保對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是新生事物，所以，只有我們不斷的。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)新農(nóng)保工作。通過(guò)參加縣農(nóng)保局組織的各種形式的培訓(xùn)，使我們更加深入了解了新農(nóng)保，在單位我們堅(jiān)持每天共同學(xué)習(xí)省新農(nóng)保及縣新農(nóng)保的實(shí)施細(xì)則，每一次學(xué)習(xí)都能提高，加深我們對(duì)新農(nóng)保的認(rèn)識(shí)，在這基礎(chǔ)上，我們還組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我們組織的新農(nóng)保工作培訓(xùn)會(huì)，使他們回到村里能夠正確宣傳新農(nóng)保的知識(shí)，做到新農(nóng)保工作家喻戶曉。
新農(nóng)保工作開(kāi)展以來(lái)，環(huán)山鄉(xiāng)充分發(fā)揮八名大學(xué)生及文化教員的作用，利用廣播及村民代表大會(huì)的形式，宣傳新農(nóng)保的具體知識(shí)，給農(nóng)民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內(nèi)容，使他們了解新農(nóng)保并非商業(yè)保險(xiǎn)，而是繼國(guó)家取消農(nóng)業(yè)稅、發(fā)放糧食直補(bǔ)、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助等之后的又一項(xiàng)惠民政策，讓他們理解新農(nóng)保的具體內(nèi)涵，為我們下一步的參保登記及保費(fèi)收繳工作做好鋪墊，為我鄉(xiāng)新農(nóng)保工作營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。
為了方便各村的村民，環(huán)山鄉(xiāng)新農(nóng)保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風(fēng)雪到每個(gè)村實(shí)地辦業(yè)務(wù)，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)377位60周歲以上人員享受新農(nóng)保待遇的同時(shí)，要求他們的子女參加新農(nóng)保，并及時(shí)的上交保費(fèi)，其中享受養(yǎng)老金的.60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為100%，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費(fèi)及補(bǔ)繳保費(fèi)。三是環(huán)山鄉(xiāng)應(yīng)參保人數(shù)為1825人，60周歲以上377人，今年新增參保43人，到齡40人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的374人，已參保、公安庫(kù)不存在及非農(nóng)戶口22人，共計(jì)396人），環(huán)山鄉(xiāng)的參保率為84%。指紋信息采集應(yīng)錄入1567人，實(shí)際采集1199人，完成總數(shù)的。
在全體新農(nóng)保工作人員的努力下，對(duì)全鄉(xiāng)的1567名參保人員進(jìn)行了指紋錄入，現(xiàn)已錄入1199人，完成全鄉(xiāng)的，還有368人沒(méi)有采集錄入，其主要原因：一是各個(gè)行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時(shí)回不來(lái)；三是退休職工；四是已經(jīng)死亡，戶籍沒(méi)有注銷(xiāo)。
以上是環(huán)山鄉(xiāng)新農(nóng)保的全年工作總結(jié)，目前還有陸續(xù)從外地回來(lái)參保的人員，所以新農(nóng)保工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，這就使我們新農(nóng)保工作人員應(yīng)做好打持續(xù)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時(shí)按量完成新農(nóng)保的各項(xiàng)工作任務(wù)。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼又是一年，在xxx這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間，度過(guò)了我兩年半的組訓(xùn)工作，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過(guò)，有太多潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的輕描淡寫(xiě)，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了xx的溫暖、勵(lì)練與激勵(lì)--------感慨萬(wàn)千?；厥讀x所走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最大的喜悅?，F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的：
從20xx年下旬開(kāi)始，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)模式也正在逐漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語(yǔ)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前，通過(guò)工作不斷的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過(guò)努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開(kāi)始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間，打電話了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有色了，勢(shì)氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開(kāi)始著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來(lái)講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷(xiāo)售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì)的形式來(lái)推廣期交，而對(duì)于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召開(kāi)過(guò)，也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié)，通過(guò)早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了解說(shuō)明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì)取得了圓滿成功，為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì)，大家越來(lái)越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)火開(kāi)始的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案，這樣才能更好的激勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的，有機(jī)會(huì)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn);感謝伙伴給我的問(wèn)題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī)，同時(shí)也給大家?guī)?lái)了嚴(yán)峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳達(dá)，更重要的是通過(guò)理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒(méi)有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力，大家不僅僅要面對(duì)客戶，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒(méi)有更深刻的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)降壓方面的小專(zhuān)題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬(wàn)變。通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí)，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分體現(xiàn)。銷(xiāo)售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從xx年完成的7700萬(wàn)，到xx年完成的1.3個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)，雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的xx年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī)，感受到大家越來(lái)越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目標(biāo)就是責(zé)任，完成就是忠誠(chéng)!
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀行，可以說(shuō)沒(méi)有銀行，客戶經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理，多時(shí)能達(dá)到四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產(chǎn)品基本責(zé)任，還要透徹分析產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，提高銷(xiāo)售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十五
建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，是xx、xx關(guān)注解決“三農(nóng)”問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)和公平正義的重要舉措；是堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)；是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自去年12月啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來(lái)，按照有關(guān)部門(mén)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度，我們鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想，重點(diǎn)抓管，落實(shí)到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，現(xiàn)將一年的新農(nóng)保工作總結(jié)如下：
基本情況：
今年我鎮(zhèn)新農(nóng)保參保人數(shù)28900余人，征繳費(fèi)用315萬(wàn)余元，新增參保5300余人，征繳保費(fèi)全縣最多，任務(wù)完成列全縣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。除戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡、已進(jìn)企業(yè)職工保險(xiǎn)等方面原因不滿足進(jìn)保要求人外，我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務(wù)?，F(xiàn)全鎮(zhèn)新農(nóng)保領(lǐng)保人數(shù)8681人，今年發(fā)放養(yǎng)老金約477000余元，已報(bào)死亡人數(shù)270余人。
在去年超額完成新農(nóng)保任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年新農(nóng)保任務(wù)新增100萬(wàn)元的保費(fèi)收繳任務(wù)，10000人的新增對(duì)象，我們沒(méi)有懼怕，而是迅速行動(dòng)，提前將工作局面打開(kāi)。
1、責(zé)任明確，干部親戰(zhàn)。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù)，鎮(zhèn)黨委政府迅速反應(yīng)，召開(kāi)xx年新農(nóng)保專(zhuān)題會(huì)議，將新農(nóng)保工作作為全鎮(zhèn)8月份的中心工作來(lái)抓，制定了以辦公室為單位的責(zé)任制。我們開(kāi)創(chuàng)性的制定了中層干部辦樣板村、包村國(guó)家干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵(lì)各辦比學(xué)趕超，良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。黨政負(fù)責(zé)人、包村干部甚至吃住在村上，和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，巢書(shū)記數(shù)次晚上召開(kāi)黨政負(fù)責(zé)干部緊急會(huì)議，匯報(bào)征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)，并下發(fā)專(zhuān)門(mén)督查通報(bào)2期。新農(nóng)保工作得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、獎(jiǎng)罰分明，影響考核。凡在8月10日以完成任務(wù)的辦，獎(jiǎng)勵(lì)1%，凡在8月20日以前完成任務(wù)的辦，獎(jiǎng)勵(lì)，在8月底完成任務(wù)的村，取消獎(jiǎng)金，凡在8月30日以前沒(méi)有完成任務(wù)的辦，罰款xx元。同時(shí)將新農(nóng)保納入村級(jí)目標(biāo)管理千分制考核，實(shí)行“五掛鉤”，即與民政救災(zāi)救濟(jì)資金掛鉤，與新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)安排掛鉤，與扶貧開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目建設(shè)掛鉤，與村干部評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，與村級(jí)轉(zhuǎn)移支付掛鉤。凡沒(méi)有完成新農(nóng)保任務(wù)的村，扣除該村轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費(fèi)，直到扣完為止。
今年我鎮(zhèn)350萬(wàn)元的下達(dá)收繳任務(wù)，排在全縣前列，為完成如此大的任務(wù)，每個(gè)村按公安數(shù)據(jù)數(shù)必須完成80%,按新農(nóng)保參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無(wú)法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，但是鎮(zhèn)干部和村干部只能繼續(xù)做工作，最終某些村已經(jīng)達(dá)到100%參保。今年的酷暑八月，全鎮(zhèn)上下都是包村干部和村干部的身影，宣講政策，解答疑問(wèn)，收繳保費(fèi)，形成了伍市美麗的工作場(chǎng)面。當(dāng)然，某些村為完成任務(wù)，將戶口尚未遷入平江的人員（嫁入的媳婦）、非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保，我們農(nóng)保站作為信息收集和存檔部門(mén)，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋?zhuān)龊昧说谝魂P(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員純度。我鎮(zhèn)315萬(wàn)的收繳，100%符合新農(nóng)保的參保條件。
我鎮(zhèn)農(nóng)保站一共四人，主管、站長(zhǎng)和兩名業(yè)務(wù)員，具體業(yè)務(wù)工作僅由兩人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對(duì)簡(jiǎn)單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，在最短的時(shí)間里，我們完成了28900余人的參保，315萬(wàn)余元的批量繳費(fèi)，批量繳費(fèi)排在全縣第一位。我們采取業(yè)務(wù)上一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性；一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確、更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全，我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，要求資料報(bào)送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、打印店、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。
1、改錯(cuò)信息，不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來(lái)的一些個(gè)體化問(wèn)題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、地址不是伍市鎮(zhèn)的、保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問(wèn)題的'存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào)，相對(duì)難度較大，花費(fèi)時(shí)間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作，在陽(yáng)歷年前要保證伍市鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有符合政策人員“一個(gè)都不能少”的參保，讓每個(gè)人在60歲后能正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、存折打印，不漏發(fā)放。今年新增5300余人參保人員，新增5300余人存折，我們與信用社密切聯(lián)系，努力將存折準(zhǔn)確、及時(shí)打印，并爭(zhēng)取在今年陽(yáng)歷年前全部發(fā)放。
新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)縣局指示，定于每月10日定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。我們將村級(jí)報(bào)表工作是否做到及時(shí)準(zhǔn)確，列入村級(jí)目標(biāo)管理千分制考核，對(duì)未及時(shí)上報(bào)死亡人員信息的村級(jí)聯(lián)絡(luò)員予以批評(píng)和處罰。在這種嚴(yán)格的管理下，我鎮(zhèn)的新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位，讓老人每月如實(shí)地領(lǐng)到了來(lái)自中央的養(yǎng)老保險(xiǎn)金。同時(shí)我們針對(duì)領(lǐng)保人員是老人的特點(diǎn)，存折常有遺失、損壞等，我們提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務(wù)，為老人提供了最為人性化的服務(wù)。農(nóng)保站工作也得到了村干部和村民的認(rèn)可。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十六
深圳保監(jiān)局按照中國(guó)xx的統(tǒng)一部署，迅速成立深圳保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心，向轄區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)緊急下發(fā)《關(guān)于做好深圳保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)工作的緊急通知》，要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把抗震救災(zāi)和做好理賠服務(wù)工作作為當(dāng)前工作的重中之重，切實(shí)做好抗震救災(zāi)理賠服務(wù)工作，簡(jiǎn)化理賠程序和環(huán)節(jié)，開(kāi)辟綠色理賠通道，讓受災(zāi)群眾盡早得到保險(xiǎn)賠款。同時(shí)，要求各公司認(rèn)真執(zhí)行災(zāi)情信息報(bào)告制度，并積極組織開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
各公司均按要求迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，排查在地震災(zāi)區(qū)的標(biāo)的損失情況，并啟動(dòng)理賠綠色通道。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，開(kāi)辟理賠綠色通道，延長(zhǎng)報(bào)案期限。5月16日，公司接到投保雇主責(zé)任險(xiǎn)的好又多都江堰店、綿陽(yáng)店報(bào)案，稱(chēng)員工多人下落不明，公司及時(shí)派理賠人員到四川進(jìn)行處理。目前已查明好又多都江堰店員工3人因地震死亡、14人因地震受傷，報(bào)損金額約150萬(wàn)元。公司已對(duì)該案進(jìn)行緊急處理。人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，成立救災(zāi)理賠工作小組，24小時(shí)值班，并對(duì)理賠工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息收集、案件排查、現(xiàn)場(chǎng)查勘、后備保障和賠款準(zhǔn)備金進(jìn)行周密安排。中國(guó)人壽深圳市分公司一把手擔(dān)任抗震救災(zāi)工作組組長(zhǎng)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司對(duì)承保的地震案件進(jìn)行細(xì)致排查，兩核人員準(zhǔn)備充分，隨時(shí)奔赴災(zāi)區(qū)。該公司及時(shí)與深圳市旅游局聯(lián)系，當(dāng)?shù)弥斜５穆眯猩缲?zé)任險(xiǎn)的7名游客于5月16日全部安全返深時(shí)，總經(jīng)理親自前往機(jī)場(chǎng)迎接和慰問(wèn)。中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司迅速排查，發(fā)現(xiàn)公司承保的途經(jīng)汶川旅游的有近10個(gè)旅行團(tuán)約200人，在災(zāi)區(qū)只有少數(shù)人受輕傷，已受到當(dāng)?shù)馗y(tǒng)一安排和治療，沒(méi)有死亡。目前，己有100余人己回到深圳，另有80余人由于交通受阻，暫時(shí)不能按時(shí)歸來(lái)。中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司及時(shí)向回深旅客表示親切的慰問(wèn)，并通過(guò)導(dǎo)游向暫未回深的旅客致以溫馨提示，以確保人身安全。太平洋人壽深圳分公司迅速成立“震災(zāi)緊急事務(wù)救援小組”，開(kāi)通綠色通道及24小時(shí)理賠接報(bào)案，對(duì)重大事故實(shí)行“一日一報(bào)”制度。天平汽車(chē)保險(xiǎn)深圳分公司第一時(shí)間向保監(jiān)局報(bào)告公司位于成都的全國(guó)電話中心通訊線路陷入癱瘓狀態(tài)，公司已緊急采取措施在深圳分公司單設(shè)立接報(bào)案電話并通過(guò)電臺(tái)交通頻率向客戶進(jìn)行告知。國(guó)壽產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司下發(fā)緊急通知，要求轄下機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與，服從大局，對(duì)震災(zāi)案件實(shí)行第一時(shí)間受理、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間賠付。中意人壽深圳分公司制定理賠專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人，建立全天候值班制度，保持報(bào)案電話通暢，保證專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人及時(shí)到位。智信達(dá)保險(xiǎn)公估公司迅速調(diào)整人力和裝備，組建以醫(yī)療核損人員為主體的應(yīng)急隊(duì)伍，隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶委托，奔赴一線參加抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作，同時(shí)公司決議組建一支包括律師、專(zhuān)業(yè)理賠人員在內(nèi)的自愿救援隊(duì)伍，隨時(shí)奔赴災(zāi)區(qū)為災(zāi)民或相關(guān)單位提供免費(fèi)法律援助和專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)索賠服務(wù)。
截至5月21日，深圳保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)接報(bào)案78件，報(bào)損金額萬(wàn)元。其中，死亡3人，傷殘14人，健康醫(yī)療人數(shù)3人，倒塌房屋2間，已賠付萬(wàn)元。目前相關(guān)保險(xiǎn)公司正在抓緊處理，盡快將賠款送到受災(zāi)群眾手中。
一是積極開(kāi)展抗震救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)。深圳保監(jiān)局與深圳市金融辦、人民銀行深圳中心支行、深圳銀監(jiān)局、深圳證監(jiān)局、深交所聯(lián)合下發(fā)緊急通知，要求全市金融系統(tǒng)迅速行動(dòng)，積極開(kāi)展抗震救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)。深圳保險(xiǎn)業(yè)迅速行動(dòng)，截至5月20日，深圳保險(xiǎn)業(yè)（不含總公司）干部職工個(gè)人捐款共計(jì)萬(wàn)元并匯繳到深圳市xx。其中：深圳保監(jiān)局捐款萬(wàn)元，保險(xiǎn)分公司捐款萬(wàn)元，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)捐款萬(wàn)元，保險(xiǎn)行業(yè)組織捐款萬(wàn)元。目前，深圳保險(xiǎn)業(yè)個(gè)人捐款活動(dòng)仍在進(jìn)行之中。其中，各單位組織干部員工捐款超過(guò)10萬(wàn)元的`有：平安人壽深圳分公司89萬(wàn)元；人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司萬(wàn)元；中國(guó)人壽深圳市分公司萬(wàn)元；平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司37萬(wàn)元；太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司萬(wàn)元；友邦保險(xiǎn)深圳分公司20萬(wàn)元；中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司11萬(wàn)元。
值得一提的是，中國(guó)人壽深圳市分公司營(yíng)銷(xiāo)員劉朝霞個(gè)人捐款10萬(wàn)元。泰康人壽深圳分公司曾雯放棄到手的日本游競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)，選擇把這筆5000多元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)。5月19日全國(guó)哀悼日第一天，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在默哀儀式結(jié)束后，應(yīng)廣大員工再次捐款的迫切要求，積極組織現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)，僅用20分鐘的時(shí)間就再次募集善款萬(wàn)元。
二是踴躍獻(xiàn)血獻(xiàn)愛(ài)心。民安保險(xiǎn)深圳分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司分別組織員工積極獻(xiàn)血。中國(guó)人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司團(tuán)委和團(tuán)支部積極組織青年員工獻(xiàn)血。國(guó)壽產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在組織員工捐款獻(xiàn)血的同時(shí)，在《深圳商報(bào)》刊登大幅公益廣告，呼喚社會(huì)更多人士關(guān)注災(zāi)區(qū)人民，盡一個(gè)企業(yè)和公民的社會(huì)責(zé)任。
三守心幫助公司受災(zāi)員工。民安保險(xiǎn)深圳分公司在了解公司有員工親人在四川受災(zāi)后，將8000元慰問(wèn)金送到員工手中，表達(dá)對(duì)遠(yuǎn)在四川受災(zāi)親人的關(guān)懷。
黨委、總經(jīng)理室向地震災(zāi)情涉及區(qū)域的員工及其家屬發(fā)出慰問(wèn)信，并要求機(jī)關(guān)各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位及時(shí)了解員工及其家屬在災(zāi)區(qū)的人身安全情況，認(rèn)真做好災(zāi)情涉及區(qū)域員工的安撫工作。
四是為抗震救災(zāi)搶險(xiǎn)人員提供人身意外傷害保險(xiǎn)。5月16日，中國(guó)人壽深圳市分公司為深圳市赴四川災(zāi)區(qū)第一批義工隊(duì)伍19人贈(zèng)送保額為52萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)和附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，總保額達(dá)988萬(wàn)元。太平洋人壽深圳分公司為深圳市局參加抗震救災(zāi)的305名民警贈(zèng)送保額為20萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)，總保額6100萬(wàn)元。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司為深圳市衛(wèi)生局、陽(yáng)光醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的赴災(zāi)區(qū)救援醫(yī)療隊(duì)87人贈(zèng)送保額為20萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)，總保額為1740萬(wàn)元。中國(guó)人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司為深圳市衛(wèi)生局前后兩批抗震救災(zāi)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)66人贈(zèng)送保額為100萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)、保額為5萬(wàn)元的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，總保額為6930萬(wàn)元。大地產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司為深圳市第二人民醫(yī)院赴災(zāi)區(qū)執(zhí)行救援任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員15人贈(zèng)送保額為20萬(wàn)元的人身意外傷害保險(xiǎn)，總保額為300萬(wàn)元。截至5月21日，深圳保險(xiǎn)業(yè)共為深圳市各類(lèi)赴川抗震救災(zāi)人員492人提供人身意外傷害保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，總保額為16058萬(wàn)元。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十七
xxxx年，根據(jù)文件精神，為使符合參保條件的貧困人員百分之百參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，不發(fā)生貧困人口脫保斷?，F(xiàn)象，切實(shí)解決貧困戶的養(yǎng)老保障問(wèn)題，我中心廣泛宣傳，把城鄉(xiāng)居保扶貧工作作為今年城鄉(xiāng)居保工作的重點(diǎn)，圍繞全縣的扶貧大局，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織?，F(xiàn)將有關(guān)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)扶貧工作情況做如下說(shuō)明：
精準(zhǔn)落實(shí)上級(jí)精神，確保責(zé)任扎實(shí)到位。我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)扶貧工作系列文件、會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員在城鄉(xiāng)居保保費(fèi)征繳的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)城鄉(xiāng)居保扶貧工作做了詳細(xì)安排部署，傳達(dá)了省、市城鄉(xiāng)居保扶貧政策精神。在實(shí)際工作中確保每位貧困人員知情，把城鄉(xiāng)居保扶貧工作做扎實(shí)。
根據(jù)縣扶貧辦提供的貧困信息，我中心及時(shí)梳理參保人員貧困信息。我縣共有建檔立卡貧困戶11152人，經(jīng)核實(shí)，其中16周歲以下未在參保范圍的534人；參加其他社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)?116人，服刑人員2人，已死亡及失蹤人員13人，已享受待遇人數(shù)5294人。截止20xx年11月底，全縣實(shí)際代繳總?cè)藬?shù)4305人，其中建檔立卡貧困人口代繳3406人，低保對(duì)象代繳695人，重殘人員代繳204人?，F(xiàn)階段仍在積極宣傳政策，對(duì)符合參保條件仍未參保的建檔立卡貧困人口開(kāi)展宣傳工作，確保及時(shí)參保。
在核實(shí)人員信息的基礎(chǔ)上，以村為單位分別以電子版和紙質(zhì)版建立貧困人員參保繳費(fèi)和享受待遇情況臺(tái)賬。
1.雖然我中心通過(guò)多種形式加大了宣傳力度，但仍有部分貧困戶對(duì)扶貧相關(guān)政策了解不夠深入。
2.年輕群體認(rèn)為養(yǎng)老問(wèn)題離自己還遠(yuǎn)，雖有參保能力，但參保意愿較低，持等待觀望態(tài)度的多。
3.無(wú)民事行為能力的五保人員由誰(shuí)辦理參保手續(xù)，到齡后將由誰(shuí)領(lǐng)取養(yǎng)老金沒(méi)有明確規(guī)定，造成這類(lèi)人員參保困難。
1.提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)扶貧工作的重要性認(rèn)識(shí)，隨著脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的不斷深入，扶貧對(duì)象進(jìn)而轉(zhuǎn)為老、弱、病、殘等困難群體，既沒(méi)有勞動(dòng)能力，又無(wú)法通過(guò)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方式幫助其脫貧，因此要落實(shí)好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“兜底”作用，保障收入的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧目標(biāo)。
2.加大宣傳力度，繼續(xù)強(qiáng)化和改進(jìn)宣傳工作，各村協(xié)管員要發(fā)揮基層干部作用，全面提高廣大貧困人群的參保意識(shí)。努力做到家喻戶曉，人人皆知。
3.切實(shí)采取有效措施，做好貧困人員參保工作。
農(nóng)村保險(xiǎn)行業(yè)的工作總結(jié)篇十八
面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的'工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門(mén)拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，覺(jué)得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺(jué)，一開(kāi)始就給他們留下良好的視覺(jué)好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開(kāi)透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。