教學(xué)助理的工作總結(jié)(模板17篇)

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    總結(jié)是一個(gè)思考和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自我管理和發(fā)展能力。要寫一篇完美的總結(jié),首先要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的描述??偨Y(jié)范文是學(xué)習(xí)總結(jié)寫作的一個(gè)重要參考資源,可以提高我們的寫作水平和思維能力。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇一
    為進(jìn)一步增強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,解決廣大群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,推動(dòng)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,在修水縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,修水縣中醫(yī)院2011年繼續(xù)完成了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)類別全科醫(yī)師的培訓(xùn)工作。
    今年在往年的基礎(chǔ)上,主要是培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)全科醫(yī)師,培訓(xùn)時(shí)間為2011年4月至6月,在這三個(gè)月的時(shí)間里,參加培訓(xùn)的學(xué)員全面學(xué)習(xí)和掌握了中醫(yī)類別全科醫(yī)師應(yīng)具備的各種知識(shí)和技能,并在臨床實(shí)習(xí)中得到了鍛煉,出色完成了培訓(xùn)任務(wù)。
    度,做到有事請(qǐng)假,無(wú)曠工、違紀(jì)情況發(fā)生,要求受訓(xùn)人員參加醫(yī)院舉行的各種講課、學(xué)習(xí)活動(dòng),相互交流,以求更好的完成這次培訓(xùn)任務(wù)。
    通過(guò)這三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)的醫(yī)師初步掌握了以下內(nèi)容:
    1、全科醫(yī)學(xué)相關(guān)概念和知識(shí);
    2、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與精神衛(wèi)生學(xué)的相關(guān)理論知識(shí);
    3、預(yù)防醫(yī)學(xué)基本理論;
    4、掌握了社區(qū)基本診查技能;
    5、中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用;
    6、基本掌握了推拿療法的技術(shù)要領(lǐng);
    7、內(nèi)科常見(jiàn)病的診斷和治療;
    8、外科常見(jiàn)病的診斷和治療;
    9、婦科常見(jiàn)病的診斷和治療;
    10、兒科常見(jiàn)病的診斷和治療;
    11、眼科與耳鼻喉科常見(jiàn)病的診斷和治療;
    12、皮膚病與性病的診斷和治療;
    13、傳染病的防治;
    14、急診與急救知識(shí)。
    修水縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。
    二零一一年九月二十日。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇二
    一、本人任職以來(lái)在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致,廉潔自律,愛(ài)崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),時(shí)時(shí)刻刻認(rèn)真工作。
    二、在衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo)下,忠于職守,認(rèn)真履行院內(nèi)的科室管理工作職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),全年未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。認(rèn)真做好醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)代日常運(yùn)營(yíng)工作,使其保證24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng),節(jié)假日不休息工作成績(jī)與上年相比有顯著地提高,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    三、在工作中,能深切得認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的全科醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與醫(yī)療實(shí)踐相合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做好年輕醫(yī)生的帶教工作,嚴(yán)格把好疾病診斷、治療、康復(fù),及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)常參加省市區(qū)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽(tīng)著名醫(yī)學(xué)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,及時(shí)了解全科醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新發(fā)展,豐富了對(duì)疑難病少見(jiàn)病的診斷與治療經(jīng)驗(yàn)。
    四、工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作常規(guī),一絲不茍的檢查、診斷每一位病人、在最大程度上避免了誤診、漏診、經(jīng)常加班加點(diǎn),全年超滿勤,累計(jì)加班30余天。年度本人在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合衛(wèi)生改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問(wèn)題?,F(xiàn)小如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,按照加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作需求廉潔行醫(yī)。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和改革發(fā)展中勇于實(shí)踐,敢于擔(dān)當(dāng)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在院里人員少,任務(wù)多的情況下,調(diào)動(dòng)全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
    二、以學(xué)習(xí)促進(jìn)管理,以管理促進(jìn)效益,以效益促進(jìn)發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同事,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。同時(shí)緊跟醫(yī)政步伐、積極實(shí)行全員績(jī)效、加強(qiáng)藥品網(wǎng)采、公共衛(wèi)生服務(wù),一年來(lái)我院無(wú)醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò)無(wú)傳染病暴發(fā)流行及食物中毒等總大公共事件發(fā)生。新農(nóng)合公共衛(wèi)生及婦幼工作均較好的完成了任務(wù)。
    三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有提過(guò)非分要求,也從來(lái)未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在醫(yī)院管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。全員同志,積極協(xié)作,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    四、任職期間本人積極努力鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)敢于實(shí)踐,多次參加省市區(qū)組織個(gè)中國(guó)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流會(huì)。意愿在發(fā)展工作中也非常重視技術(shù)了解服務(wù)的建設(shè),本院先后多次派人進(jìn)修外科、婦科、內(nèi)科、兒科及ct、b超、麻醉護(hù)理等專業(yè)。并購(gòu)入ct美國(guó)ge彩超,柯達(dá)cr、仁導(dǎo)心電圖、全自動(dòng)生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備,五、提高自身的專業(yè)水平,每周不定期邀請(qǐng)內(nèi)科、外科、婦科、兒科專業(yè)學(xué)科帶頭人組織學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)介紹各專業(yè)學(xué)科的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展,并對(duì)鄉(xiāng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治進(jìn)行分析,同時(shí)加強(qiáng)病例書(shū)寫質(zhì)量、體格檢查、心肺復(fù)蘇、外科無(wú)菌術(shù)等基本技能的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)參加率極高,反映極好。
    六、工作中雖然取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),但是全市先進(jìn)的同濟(jì)醫(yī)院相比,仍然有不足,以后仍需在工作中積極努力改進(jìn),以取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,使本人和醫(yī)院均得到更好的發(fā)展。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇三
    忙碌的2013年已悄然離去,回首這一段時(shí)間的工作,我倍感欣慰?;叵肫疬@半個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我受益匪淺?;仡櫼粚W(xué)期的工作,收獲是快樂(lè)的,也是豐厚的。這其中,有教師隊(duì)伍的提升,有幼兒的健康成長(zhǎng),有家長(zhǎng)對(duì)工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有我自己在這一過(guò)程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會(huì)到,自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長(zhǎng)的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動(dòng)力。
    幾個(gè)月來(lái),我在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。我們的工作職責(zé)是:盡最大努力對(duì)幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長(zhǎng)解決后顧之憂,讓孩子健康快樂(lè),讓家長(zhǎng)放心安心。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)。
    幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長(zhǎng),學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園,每件事都是小事,每件事都是要緊事,因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步是我的努力的方向。
    2、協(xié)助園長(zhǎng)貫徹幼兒園雙任務(wù),端正辦園方向,明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì)。重點(diǎn)抓好幼兒教養(yǎng)、安全、衛(wèi)生保健,性格習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)雙語(yǔ)的科學(xué)研究,不斷提高保教質(zhì)量。
    3、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點(diǎn),熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,定期檢查教師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、教育筆記及個(gè)案紀(jì)錄,定期測(cè)查幼兒教學(xué)效果,并做好紀(jì)錄。
    4、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)行幼教改革與科研工作。
    5、協(xié)助園長(zhǎng)搞好職工隊(duì)伍建設(shè),做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),支持群眾開(kāi)展各種有益的文體活動(dòng)。
    7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料,指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí),組織幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
    開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實(shí),雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來(lái)自老師們的理解與支持,我要爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更好地服務(wù)社會(huì)、家長(zhǎng)與幼兒。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長(zhǎng)的期望。我一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更好的姿態(tài)投入嶄新的2014年。找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇四
    時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
    以下提供一篇月工作總結(jié)給大家參考!
    聽(tīng)聞這篇總結(jié)可能將是這學(xué)期的最后一個(gè)總結(jié),這也意味著,這篇簡(jiǎn)單的文也結(jié)束我的整個(gè)大學(xué)的教助工作,總結(jié)雖結(jié)束,但是工作還是得繼續(xù),因?yàn)槲业墓ぷ鞑辉偈侨蝿?wù),或許更多的是懷著一顆感恩的心,感謝我的母校,感謝我的老師,感謝我的同學(xué),感謝所有的機(jī)會(huì)和鍛煉,使我得以成長(zhǎng)!
    五月是繁忙的一個(gè)月,忙著畢業(yè)的事情,忙著下學(xué)期的事情,看著熟悉的地方,聽(tīng)著熟悉的聲音,敲擊熟悉的鍵盤,點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo),留下了難舍的回憶!又是一年招新時(shí),還記得那年,第一次走進(jìn)這個(gè)辦公室,膽怯而陌生,怕自己出錯(cuò),因?yàn)閷?duì)于我們而言,錯(cuò)誤等于事故,所以絲毫不能放松自己,于是做事的時(shí)候務(wù)必記住,事前問(wèn)清楚,事后負(fù)責(zé)任,不要沒(méi)有問(wèn)清就去做,在開(kāi)始的時(shí)候,舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,還親自示范,學(xué)會(huì)了很多,漸漸的,自己開(kāi)始熟悉了,愛(ài)上了這里,每次進(jìn)入辦公室,總會(huì)感覺(jué)回到家,舒老師是那般和藹,她不僅僅是老師,更是我的好朋友,很多話都可以談,像一個(gè)學(xué)姐和學(xué)弟交流,像一個(gè)長(zhǎng)輩和晚輩指點(diǎn),對(duì)于舒老師,我除了感謝還是感謝,沒(méi)有她的指點(diǎn),沒(méi)有她給我的機(jī)會(huì),也許我不會(huì)得到這些成長(zhǎng),再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長(zhǎng),雖交流不多,但也從他那里學(xué)到很多,“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”,這是他的工作感言,的確,也許我們一年年的工作,都是這些內(nèi)容,也許工作了就工作了,不見(jiàn)長(zhǎng)進(jìn),這就是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但是如果你在工作的時(shí)候,用心思考,我相信,即使在簡(jiǎn)單的事情上,你也會(huì)有所成長(zhǎng)的,或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來(lái)的。
    六月-----最后一個(gè)月,站好最后一班崗!
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇五
    新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
    二、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
    四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
    五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
    綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝!爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇六
    (一)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)任務(wù),協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織制定本部教學(xué)工作計(jì)劃和教研活動(dòng)計(jì)劃,合理組織本部教學(xué)資源,并將經(jīng)部教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后的教學(xué)任務(wù)書(shū)下達(dá)給各任課教師。
    (二)負(fù)責(zé)收集、分類、匯總教學(xué)進(jìn)度表。
    (三)協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門之間協(xié)作開(kāi)課的一些具體事宜。
    (四)負(fù)責(zé)辦理日常調(diào)、代、停課等工作。
    (五)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控全部教學(xué)運(yùn)行,協(xié)調(diào)解決師生教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
    (六)根據(jù)教務(wù)處教材工作的有關(guān)規(guī)定,收集、整理各教研室上報(bào)的本部各專業(yè)各門課程所需教材資料,經(jīng)部主任審核后上報(bào)教務(wù)處。
    (七)每學(xué)期結(jié)束前向任課教師發(fā)送下學(xué)期課程表。
    二、教學(xué)質(zhì)量管理。
    (一)協(xié)助部里開(kāi)展各種教學(xué)質(zhì)量檢查、資料匯集整理、評(píng)估等工作。
    (二)經(jīng)常聽(tīng)取教師意見(jiàn),協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)總結(jié)交流教學(xué)改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好教學(xué)日常服務(wù)工作。
    三、考務(wù)及成績(jī)管理。
    (一)按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定及時(shí)組織教師編制試卷,經(jīng)教研室主任和部領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)教務(wù)處。
    (二)按照學(xué)校有關(guān)考試管理的規(guī)定,協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處合理安排各個(gè)班級(jí)的考試科目及監(jiān)考教師。
    (三)考試期間,負(fù)責(zé)各種考務(wù)工作的協(xié)調(diào),協(xié)助教務(wù)處和部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
    (四)期末考試結(jié)束后,及時(shí)催交、登錄、整理各門課程成績(jī),報(bào)送教務(wù)處。
    (五)協(xié)助教務(wù)處組織、落實(shí)補(bǔ)考的各項(xiàng)事宜。
    (六)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織教師完成學(xué)生成績(jī)的分析、總結(jié)工作以及本部課程考試改革的有關(guān)問(wèn)題。
    四、選修及重修課程工作。
    (一)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織好本部選修課的課程選定、教師安排事宜。
    (二)協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)安排重修課程和任課教師。
    (一)按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本部教師課酬和工作量的計(jì)算、上報(bào)工作。
    (二)協(xié)助辦理本部外聘教師的聘用手續(xù),負(fù)責(zé)外聘教師的課酬計(jì)算工作。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇七
    摘要學(xué)生工作助理在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷得到肯定,不僅能引導(dǎo)大學(xué)生以學(xué)生助理的身份參加對(duì)高校的管理,而且有助于學(xué)生助理能力的提高與鍛煉,對(duì)于高?;蛘邔W(xué)生本身來(lái)說(shuō)也是一種積極的、值得推崇的教育方式。從學(xué)生成為助理本身的積極作用以及對(duì)高校人才的管理方面進(jìn)行闡述。
    關(guān)鍵詞學(xué)生助理;高等學(xué)校;教學(xué)管理。
    中圖分類號(hào):g647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:b。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,每一個(gè)大學(xué)生的自身鍛煉不斷地得到重視,大學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之外,都十分希望得到更多的鍛煉充實(shí)自己,從而在將來(lái)走上工作崗位后能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為社會(huì)盡自己的綿薄之力。對(duì)于高校而言,用本學(xué)校的學(xué)生不僅節(jié)省了人力物力,也為本校學(xué)生提供了發(fā)展的平臺(tái),教學(xué)工作助理在教學(xué)中的作用不言而喻。每一個(gè)學(xué)生工作助理在工作過(guò)程中都應(yīng)抱著滿腔的工作熱情以及高度的責(zé)任心,為老師和同學(xué)提供力所能及的服務(wù)。
    學(xué)生工作助理根據(jù)崗位的要求分為處/院(系)學(xué)生工作助理、輔導(dǎo)員工作助理、教學(xué)工作助理。本文簡(jiǎn)要分析學(xué)生工作助理崗位及在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。學(xué)生工作助理是讓在校大學(xué)生中有著良好的學(xué)習(xí)成績(jī)以及較強(qiáng)的工作能力的一些人員來(lái)從事一些教務(wù)管理工作,從而達(dá)到為高校教務(wù)人員減輕壓力并且鍛煉自己各方面的業(yè)務(wù)水平的目標(biāo)。
    1學(xué)生工作助理的基本要求。
    政治思想要求具有較高的政治思想覺(jué)悟,工作積極主動(dòng),任勞任怨,群眾威信高;能遵守校紀(jì)校規(guī)和組織紀(jì)律,對(duì)教學(xué)助理這一工作有一定的興趣愛(ài)好,有踏實(shí)肯干的團(tuán)隊(duì)合作精神;品行端正,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
    學(xué)業(yè)成績(jī)要求學(xué)生工作助理應(yīng)能正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,學(xué)年平均成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上,無(wú)掛科。
    綜合能力要求學(xué)生工作助理要具有全局觀念,勤于思考、勤于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,積極主動(dòng)地配合老師開(kāi)展工作;還要有一定的責(zé)任心和一份對(duì)自己工作的熱心。想要成為一名出色的學(xué)生工作助理,不僅要有一定的綜合能力和正確的人生觀、世界觀,也一定要有出色的人際溝通能力及文字、口頭表達(dá)能力。
    其他能力要求作為一名學(xué)生工作助理,簡(jiǎn)單的文案工作是完成工作的必要條件;學(xué)生助理的工作性質(zhì)也決定了學(xué)生助理要有良好的心理素質(zhì),注重自己以及他人的心理培養(yǎng),在遇到困難時(shí)能勇于面對(duì),正視問(wèn)題不退縮,在學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且熱心、耐心地給予幫助。
    2學(xué)生工作助理的主要職責(zé)。
    對(duì)于一名優(yōu)秀的學(xué)生工作助理來(lái)說(shuō),首先要自覺(jué)參加學(xué)生助理的培訓(xùn),加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,在自己能順利完成教務(wù)主任下發(fā)的教學(xué)任務(wù)的情況下,才能成為教學(xué)主任的一個(gè)重要的幫手。學(xué)生助理工作在教學(xué)的最前沿,在教學(xué)工作中是最基礎(chǔ)的執(zhí)行者,在落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度方面也是一名規(guī)劃者,所以加強(qiáng)自身的心理素質(zhì)和自身能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。學(xué)生工作助理應(yīng)在學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下妥善做好教學(xué)過(guò)程中的各種安排,主動(dòng)加強(qiáng)和任課教師的溝通,保證各教學(xué)計(jì)劃得以正常實(shí)施,深入到廣大學(xué)生中去,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的想法,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)改革中提出有效的建議。
    課程安排及教學(xué)運(yùn)行管理根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和教務(wù)處下達(dá)的教學(xué)計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)的教研活動(dòng),合理安排本部教學(xué)資源;對(duì)于一些外聘教師及時(shí)辦理聘用手續(xù);要認(rèn)真做好各會(huì)議記錄,詳細(xì)安排部門里的各種活動(dòng);做好協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)、教研室之間協(xié)作開(kāi)課的一些具體事宜;細(xì)致關(guān)注教學(xué)運(yùn)行,如果師生在教學(xué)中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)協(xié)助解決;在每學(xué)期開(kāi)始,根據(jù)有關(guān)規(guī)定收集、整理各教研室上報(bào)的專業(yè)課程所需教材資料;每學(xué)期結(jié)束后及時(shí)整理學(xué)生考試成績(jī),認(rèn)真登錄成績(jī)信息,協(xié)調(diào)下一學(xué)期課程安排。
    教學(xué)質(zhì)量管理積極協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各種教學(xué)質(zhì)量檢查,在教學(xué)檢查期間認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)檢查資料,逐一進(jìn)行匯集整理、評(píng)估等工作;在日常工作中要經(jīng)??偨Y(jié)工作中的不足,虛心聽(tīng)取各教師意見(jiàn);在教學(xué)管理方面要大膽創(chuàng)新并且及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,借助以往成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做好教學(xué)日常服務(wù)工作。
    考務(wù)及成績(jī)管理按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)組織教師編制試卷,經(jīng)教研室主任和院系領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)送教務(wù)處;認(rèn)真負(fù)責(zé)本??荚嚻脚_(tái)的建設(shè),要根據(jù)學(xué)生的重修表整理重修學(xué)生名單;在學(xué)生考試期間,認(rèn)真履行教學(xué)助理工作,協(xié)調(diào)做好各種考務(wù)工作,如果遇到突發(fā)事件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)有效的處理;負(fù)責(zé)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)的報(bào)名以及考試安排等工作;在每一次考試完畢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織教師來(lái)完成本次學(xué)生成績(jī)的分析、總結(jié)以及有關(guān)考試改革的各種問(wèn)題,及時(shí)找出問(wèn)題所在,協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決。
    學(xué)生管理工作學(xué)生工作助理大多是在校大學(xué)生,在年齡上差距不大,并且都處在相同的學(xué)習(xí)環(huán)境中,他們?cè)谌松^價(jià)值觀、興趣愛(ài)好方面都十分接近,彼此之間具有豐富的共同語(yǔ)言。同時(shí)也因?yàn)槟挲g因素,學(xué)生助理和學(xué)生也比較容易成為朋友,相比輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),相互交流也是比較容易的。另外,學(xué)長(zhǎng)或者朋友的身份能增加新生對(duì)其信任感,在新生遇到困難或者情緒低落時(shí)也愿意對(duì)學(xué)生助理傾訴,這也就意味著輔導(dǎo)員助理能更加深入細(xì)致地與新生進(jìn)行溝通,更加真實(shí)地了解學(xué)生的思想狀況。因此,輔導(dǎo)員可以通過(guò)輔導(dǎo)員助理這一平臺(tái)更真實(shí)地了解學(xué)生,能準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的真實(shí)想法,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題。在思想上進(jìn)行正確的引導(dǎo),在大學(xué)生的成長(zhǎng)成才方面會(huì)有更有利的幫助。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇八
    目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    1、我是xxxx年2月份到公司的,xxxx年4月份,我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)工作的熱情,而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到xxxx部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
    2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
    1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
    2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
    3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中???蛻粢?,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
    4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
    3、以下是存在的問(wèn)題。
    1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
    2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。xxxx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和樹(shù)立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求,現(xiàn)就一年來(lái)的思想和工作向大家做一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位老師多多批評(píng)指正。
    一、廉潔自律方面。
    敬業(yè)和奉獻(xiàn)的榜樣精神來(lái)感染教師群體,努力做到一個(gè)黨員一面旗幟。今年六月被評(píng)為區(qū)教育局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓(xùn)上做了題為《仰望天空腳踏實(shí)地永葆本色爭(zhēng)作先鋒》的發(fā)言。
    二、工作實(shí)績(jī)方面。
    能立足本園實(shí)際,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區(qū)幼教工作重點(diǎn),本著“民主、和諧、實(shí)效、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設(shè)、特色建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)中的積極作用,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺(tái)階。
    在全園教師的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽?jī):
    1、3月下旬,由團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)、徐茜老師組織的大班科學(xué)活動(dòng)《紙兒站起來(lái)》獲區(qū)科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)展評(píng)一等獎(jiǎng)。
    2、4月份和10月份期間,師生共同創(chuàng)設(shè)的富有紙藝特色的共享區(qū)、門廳、廊道環(huán)境多次受到前來(lái)參觀的姐妹幼兒園的稱贊。
    3、4月下旬和11月底,由我園組織牽頭,先后開(kāi)展的“園際聯(lián)研,共同成長(zhǎng)”——常態(tài)化半日活動(dòng)跟班觀摩與交流活動(dòng)、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動(dòng),有效促進(jìn)了片內(nèi)各園保教工作的進(jìn)一步提升。
    4、5月份,根據(jù)省文件精神,我園組織開(kāi)展了“錘煉功底,展現(xiàn)魅力”——片級(jí)青年教師基本功大賽。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎(jiǎng)。
    化研究》開(kāi)題論證工作。10月下旬,專程邀請(qǐng)南師大孔起英教授來(lái)園進(jìn)行了課題指導(dǎo),受益匪淺。
    6、6月份,在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進(jìn)行了展示、發(fā)言,受到了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、同行的好評(píng)。我園設(shè)計(jì)的幼兒紙藝玩具“報(bào)紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品,并由省出版社匯編成冊(cè),統(tǒng)一發(fā)行。我園三個(gè)園本紙藝特色課程主題活動(dòng)設(shè)計(jì)也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)叢書(shū)》中。結(jié)合六一的到來(lái),開(kāi)展的全園性“迎六一”東方娃寶貝紙藝節(jié)活動(dòng)受到家長(zhǎng)們稱贊。
    7、針對(duì)園內(nèi)師資實(shí)際情況,我們先后開(kāi)展了“教師有效提問(wèn)與回應(yīng)”、“一日保教常規(guī)闖關(guān)”、“幼兒園課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織”、“班級(jí)專項(xiàng)區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)”、“聆聽(tīng)聲音”等多樣園本教研活動(dòng),并結(jié)合一二九,開(kāi)展了教師分層大練兵活動(dòng),各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長(zhǎng)。在11月下旬的區(qū)半日保教活動(dòng)期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動(dòng)受到區(qū)幼管中心領(lǐng)導(dǎo)和片內(nèi)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)們的好評(píng)。
    作為園教科研的領(lǐng)導(dǎo)者,我充分發(fā)揮區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭的示范輻射作用,積極投身教學(xué)一線,不斷提高自己的教育教學(xué)能力。3月份,在區(qū)教師沙龍研討活動(dòng)中進(jìn)行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會(huì)作了園本教研經(jīng)驗(yàn)交流。10、11月份,先后參加了全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和國(guó)家級(jí)、省級(jí)的國(guó)培班培訓(xùn)。12月份,將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進(jìn)行繪本教學(xué)展示。撰寫的三篇論文、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎(jiǎng)。
    三、自我剖析方面。
    經(jīng)過(guò)對(duì)自我認(rèn)真地剖析,自己需要在以下幾個(gè)方面做不斷地努力:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí),在日常生活和工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素養(yǎng),以正確的思想、良好的心態(tài)來(lái)指導(dǎo)工作。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)讀書(shū)、學(xué)習(xí)與思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。在管理上多思考,多積累,多創(chuàng)新,不斷提高管理的藝術(shù)性。積極立足本園實(shí)際,站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效益。充分發(fā)揮老師們各自的特長(zhǎng),以特長(zhǎng)促發(fā)展,把工作搞得更加有聲有色。
    3、進(jìn)一步深入基層,不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力。經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心周圍老師的生活,與她們談心聊天,增強(qiáng)姐妹間的情感和友誼,為營(yíng)造奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神而努力。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
    xx年即將結(jié)束,我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
    訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì),核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù)量及交期。
    確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門,并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
    在訂單下到采購(gòu)部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
    跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
    出貨:快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
    客戶樣品申請(qǐng),接客戶樣品申請(qǐng)單后,寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
    對(duì)賬,按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
    通過(guò)對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過(guò)程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。我的不足:
    1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
    2.與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
    3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
    以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
    工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
    

出自 xUeFEn.cOM.cn
    2,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
    3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
    以上是xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
    您好!
    一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:
    自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
    在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
    1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
    2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
    3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
    4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
    5)標(biāo)書(shū)制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書(shū)其他部分,并整合蓋章裝訂等。
    1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
    2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。
    3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;。
    4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;。
    5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    1)辦事效率問(wèn)題。
    工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
    2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
    時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。
    1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
    2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
    3、用心做好每件事。
    4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十一
    二月是繁忙的一個(gè)月,忙著畢業(yè)的事情,忙著下學(xué)期的事情,看著熟悉的地方,聽(tīng)著熟悉的聲音,敲擊熟悉的鍵盤,點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo),留下了難舍的回憶!又是一年招新時(shí),還記得那年,第一次走進(jìn)這個(gè)辦公室,膽怯而陌生,怕自己出錯(cuò),因?yàn)閷?duì)于我們而言,錯(cuò)誤等于事故,所以絲毫不能放松自己,于是做事的時(shí)候務(wù)必記住,事前問(wèn)清楚,事后負(fù)責(zé)任,不要沒(méi)有問(wèn)清就去做。
    在開(kāi)始的時(shí)候,舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,還親自示范,學(xué)會(huì)了很多,漸漸的,自己開(kāi)始熟悉了,愛(ài)上了這里,每次進(jìn)入辦公室,總會(huì)感覺(jué)回到家,舒老師是那般和藹,她不僅僅是老師,更是我的好朋友,很多話都可以談,像一個(gè)學(xué)姐和學(xué)弟交流,像一個(gè)長(zhǎng)輩和晚輩指點(diǎn),對(duì)于舒老師,我除了感謝還是感謝,沒(méi)有她的指點(diǎn),沒(méi)有她給我的機(jī)會(huì),也許我不會(huì)得到這些成長(zhǎng),再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長(zhǎng),雖交流不多,但也從他那里學(xué)到很多,“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”,這是他的工作感言,的確,也許我們一年年的工作,都是這些內(nèi)容,也許工作了就工作了,不見(jiàn)長(zhǎng)進(jìn),這就是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但是如果你在工作的時(shí)候,用心思考,我相信,即使在簡(jiǎn)單的事情上,你也會(huì)有所成長(zhǎng)的,或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來(lái)的。
    1、要加強(qiáng)檔案的收集和整理,比如學(xué)生報(bào)名錄學(xué)籍時(shí)、月考、中期考試時(shí)可以拍點(diǎn)照片等。
    2、工作要更加主動(dòng)積極些。
    3、對(duì)教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要考慮得更仔細(xì)周全些。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十二
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù),表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。自己感覺(jué)在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的,至少出錯(cuò)的`頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手了,在工作當(dāng)中有疑問(wèn)的事情也越來(lái)越少了,這一改變讓我覺(jué)得非常的欣慰,也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠一直都有進(jìn)步,把工作做得越來(lái)越好。
    作為銷售助理我的工作其實(shí)就是做好銷售部門的后勤工作,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實(shí)是有一些簡(jiǎn)單的,但不管是什么工作想要做到不出錯(cuò)做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時(shí)間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的,各類文件我都分門別類的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。
    這一年自己在完成工作的同時(shí)也是學(xué)到了很多的東西的,本來(lái)在去年的時(shí)候覺(jué)得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實(shí)都是有新的東西要學(xué)的,要與時(shí)俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會(huì)對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的一些要求。雖然說(shuō)想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺(jué)得只要我堅(jiān)持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的。
    這一年自己在工作的過(guò)程中是很努力的,也因?yàn)樽约旱呐ψ屛矣辛艘恍┦斋@,我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的工作狀態(tài),才能夠把自己的工作完成得越來(lái)越好,自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個(gè)崗位是有晉升的空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候就一定能夠抓住機(jī)會(huì)讓自己有更上一步的發(fā)展。
    今年在工作中還是有出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計(jì)劃是繼續(xù)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯(cuò)的,對(duì)我自己也是一種鼓勵(lì),但我也不能太過(guò)驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會(huì)辜負(fù)我自己的努力。期待著明年的這個(gè)時(shí)候在做工作總結(jié)的時(shí)候自己能夠有更多的成績(jī)。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十三
    在這工作有三年時(shí)間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長(zhǎng)了很多。我的總結(jié)如下:
    在過(guò)去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出,被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評(píng)。
    做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí),我遭遇很多困難,不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒(méi)有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問(wèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力,我終于沒(méi)令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào),得到大家的認(rèn)可和贊許。
    記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話,說(shuō)他家的小靈通被搶,要馬上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng),顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng),怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)“我以人格擔(dān)保”這樣的沉重的話時(shí),我馬上說(shuō):“先生,我相信您。。?!辈⒃敿?xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào),并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí),又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
    做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書(shū)籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來(lái)的不易引起客戶的反感,一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說(shuō)出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會(huì)感覺(jué)不是在敷衍。
    我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境,我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
    我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十四
    我是四月底來(lái)到xxx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
    1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
    2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
    3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
    4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
    5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷售部娛樂(lè)活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員心情,活動(dòng)反映效果良。
    1、協(xié)助上級(jí)做了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良關(guān)系都是通過(guò)與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
    2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司站后臺(tái)操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
    3、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通oa帳戶;對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳書(shū),為便于更地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
    的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
    5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
    6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。
    1、規(guī)了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
    2、負(fù)責(zé)公司件資料、除合同外人事資料的管理,并對(duì)件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
    3、對(duì)公司件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
    1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次,同時(shí)進(jìn)行了絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
    2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對(duì)新入職的員工
    進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其oa開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
    3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
    4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
    1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過(guò)對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
    3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
    1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),及密碼登記,并通過(guò)《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
    2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
    3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù)。
    1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;
    2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。
    進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái),我努力爭(zhēng)取把工作做得更、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響。
    1、勞動(dòng)合同的簽定,原計(jì)劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
    2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
    3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
    4、人員流動(dòng)率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
    我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十五
    不知不覺(jué)20xx年的上半年已經(jīng)悄然過(guò)去,這半年的時(shí)間是非常忙碌,可是也是非常充實(shí)的。通過(guò)自己的努力,我得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的鼓勵(lì),更讓自己得到了進(jìn)步。通過(guò)這幾年來(lái)的基層工作使我真正的體會(huì)到了:“農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),工作是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,然而擔(dān)任村官助理就是工作的又一個(gè)轉(zhuǎn)折”。回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有自己的辛苦努力,更有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
    一、在思想政治方面,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會(huì)議精神,扎實(shí)學(xué)習(xí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的.同時(shí),堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念,堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國(guó)的理想信念。
    二、在組織紀(jì)律方面,我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加學(xué)習(xí)、會(huì)議,沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)辜缺席現(xiàn)象:在自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
    三、在工作方面,我嚴(yán)格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認(rèn)真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項(xiàng)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持和幫助。來(lái)到村委會(huì)工作后,通過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1.十七大三中、四中召開(kāi)以后,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神,理解報(bào)告中的新思想,對(duì)新形勢(shì)下的農(nóng)村基層工作有了新的認(rèn)識(shí),也認(rèn)真宣傳貫徹好黨的十七大報(bào)告精神,通過(guò)發(fā)傳單、寫標(biāo)語(yǔ)、廣播、組織討論學(xué)習(xí)等多種方式,積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的十七大精神。
    2.協(xié)助黨支部書(shū)記做好了我村的黨務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)工作,建立了基層社會(huì)矛盾調(diào)處工作站,并擔(dān)任工作站的信息員。
    3.計(jì)劃生育問(wèn)題是農(nóng)村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國(guó)家的計(jì)劃生育政策,跟他們講道理,擺事實(shí)。通過(guò)自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務(wù)率達(dá)到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。
    4.我還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),利用互連網(wǎng)、報(bào)刊、書(shū)籍等學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識(shí),加深我對(duì)農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目和制富的信息。
    5.積極參加各種文娛活動(dòng)。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂(lè),我村的健身園全天候向村民開(kāi)放。村里老年人自籌資金購(gòu)買相應(yīng)的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊(duì),天氣好就集中到健身園廣場(chǎng)上扭秧歌,有時(shí)還和周圍其他村的秧歌隊(duì)進(jìn)行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時(shí)也參與到他們當(dāng)中,和他們一起享受運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)。
    以上就是我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)。在農(nóng)村工作,沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)槊恳患∈?,在村民那里就有可能是大事?BR>    在工作當(dāng)中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。對(duì)于不了解,不熟悉的情況,及時(shí)向村委會(huì)干部請(qǐng)教。同時(shí),我也放下矜持,走到群眾中間去,有什么不懂的就向他們學(xué)習(xí)。踏實(shí)的工作態(tài)度,得到了村委會(huì)干部和村民的信任。
    在新的一年里,要做的工作還有很多,我將一貫堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,踏實(shí)工作,在新城鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心指導(dǎo)和村委會(huì)干部的帶領(lǐng)下,為我村的新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧新農(nóng)村,繼續(xù)努力。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十六
    截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
    xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:
    2、以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開(kāi)展一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的提高工作效率。
    例如:
    1、合理分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
    2、合理分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
    3、清晰劃分權(quán)限,保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
    在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
    由于采用新的.審計(jì)底稿,加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒(méi)有進(jìn)行級(jí)別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長(zhǎng)了時(shí)間,降低了工作效率。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整審計(jì)策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉,工作效率也得到了提升。
    2、加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解。
    隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說(shuō)明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí),那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
    3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
    隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺(jué)學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
    著眼未來(lái),為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交流“零障礙”;比作風(fēng),促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開(kāi)展的越來(lái)越順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
    xx年,我應(yīng)聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團(tuán)審計(jì)部xx崗位。在工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃,積極主動(dòng)地開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控,編寫(復(fù)核)審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告,主持部門工作會(huì)議,組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加公司管理制度評(píng)審。
    經(jīng)過(guò)大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī),主要表現(xiàn)在:
    1、xxx;
    2、審計(jì)人員的工作能力逐步提高,審計(jì)工作也逐步規(guī)范;
    3、被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解,集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
    教學(xué)助理的工作總結(jié)篇十七
    還記得xxxx年x月份我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績(jī)的增加。
    x月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
    第一次主持召開(kāi)晨會(huì),從不知道說(shuō)什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn),我們?nèi)恢臅r(shí)候,我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
    第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
    第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作。
    以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
    但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開(kāi),工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
    第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒(méi)看完,還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
    第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
    公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開(kāi),媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。