物業(yè)工程職責的工作總結(jié)(匯總20篇)

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    在總結(jié)的過程中,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,反思自己的行為和思維方式,從而提升自我認知和思維能力。在寫總結(jié)時,應盡量避免主觀評價,而是以客觀事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。如果你在寫總結(jié)時感到迷茫,不妨來看看以下范文,或許能夠給你一些啟發(fā)。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇一
    啊!豐富的、多姿多彩的又一年過去了,秉著向前看,一步一個腳印的作風,和大家一樣,首先要腳踏實地的做人,再盡心盡力,無愧于心的工作。建立自己的工作軌跡,作風和個人原則。抱著不認輸?shù)男膽B(tài),虛心求教、勇往直前。
    回望20xx。收獲甚多,無限精彩,似乎我的工作都是那樣的與眾不同,工作案場的和去年相差不大,僅板房,中軸線到樣板房這一塊。但要實踐和學習的地方遠遠超過這個范圍。
    一是要為交房做準備,二是要把自己的工作層次升高、放遠。不讓自己輸在起跑線上。
    在今年的工作中,主要以維護案場正常運行為主,整個中軸線工程距今已2年有余。故很多設備,設施都出現(xiàn)故障。甚至部分都已過保修期的。都不是隨便能解決的問題。及一些工作上的問題,漸漸凸現(xiàn)。平時工作遇到的一些問題,如、會所燈飾的維修,空調(diào)維護保養(yǎng),園區(qū)燈飾,設備的維修都能如實應對?;蛘咴趧e的部門幫助下順利完成。面對一些大件設施的維修,也有束手無策的時候,體會到責任的壓力,讓我不得不盡快想辦法去解決當前問題,以保障案場的正常工作。水泵是最易損壞的設備之一。每天案場都有著幾十臺水泵的運行,幾千瓦的照明供電。及其他設備設施的用電。所以,在當前狀況,一定要熟悉每一個部件。除了要做好,還要做到節(jié)省,節(jié)約資源。這還得需要大家一起來維護。,不能讓同一錯誤出現(xiàn)2次。介于各種工作積累,總結(jié)而知,設備在于維護保養(yǎng)。而不是維修,所以要盡力的將損壞二字扼殺在搖籃。
    在泳池一塊,今年在去年的基礎上,各個保養(yǎng)清洗技術(shù)都有更好的創(chuàng)新,能更好的完成工作。在保證客戶參觀的同時也為明年的泳池開放打好基礎。但同時與老周都沒有因為獲得一點成績而驕傲,后面的工作可能會更難做,涉及到泳池開放的各個問題,以前都是沒有接觸的,需要繼續(xù)努力,增加培訓、充實自己、不斷創(chuàng)新。續(xù)目前的工程施工,與冬季的來臨。給泳池維護清洗帶來諸多不便。那也是沒辦法的。魚與熊掌不能兼得的,雖不能說要做得最好,但一定要做的更好。
    隨著9#樣板房的開放。在11#樣板的基礎上,要有更多,更全面的認識。以方便以后的接管、維修、管理。
    在20xx的工作總結(jié)下,還有剩下的一些工作,要盡快完成,為來年之春,提供保障。
    時間是一個輪子一條線,沒有剎車,過去的也就這樣過去了,我無法阻止它的前進。但我會在輪子的基礎上,增加他的內(nèi)容,豐富他的腳印。載著榮譽,以無憾的讓他前進。
    謝謝大家!
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇二
    自20xx年進入物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
    二、物業(yè)公司辦公室的裝修:協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調(diào))等。辦公室由xx裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
    三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
    四、業(yè)主室內(nèi)工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
    五、及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇三
    自20xx年7月25日,公司正式接管了北京xx藝術(shù)館物業(yè)管理服務工作。工程部在項目經(jīng)理dd同志地指導下,有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括:(1)配電、照明、動力及弱電系統(tǒng);(2)空調(diào)及暖通系統(tǒng);(3)給排水系統(tǒng);(4)消防系統(tǒng)。為保證設備安全、可靠的運行,保證設施正常使用,為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,按照iso20xx質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系的要求,工程部展開了如下工作:
    1、進駐項目時,首先從業(yè)主方接受了主要技術(shù)資料,包括工程竣工圖和主要設備產(chǎn)品說明書。對設備、設施運行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應當注意的事項,向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教,對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙,核對設備,熟悉現(xiàn)場情況,使員工盡快進入工作狀態(tài)。
    2、在日常工作中,加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如,對館內(nèi)照明、衛(wèi)生間、集水坑規(guī)定日檢二次,對配電設備、空調(diào)設備以小時為單位進行巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理。對工作中遇到的難點問題,組織大家開動腦筋,群策群力,很有效果。
    3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如,對廚房加熱餐車、蒸車、電熱水器實施了漏電保護改造,對洗衣房電熱水器和上述設備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的發(fā)生,緊固了配電箱、電控柜接線,清理了設備間雜物,每個設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術(shù)館組織的消防培訓和消防知識考試,進一步提高了大家的消防安全意識。
    4、完成了設備設施換季切換和防護工作??照{(diào)機組在完成供冷任務后,對水源系統(tǒng)管道過濾器進行里清洗,。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉(zhuǎn)換,于10月28日啟動空調(diào)機組,調(diào)市供暖系統(tǒng),館內(nèi)溫度正常,但濕度過低,最低時至9%,已作了新風機組加濕改造建議方案,只是尚未呈送藝術(shù)館。水院池水在冬季來臨之前已排空,現(xiàn)已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作。
    5、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓會,通過學習,大家進一步提高了遵守公司制度和藝術(shù)館規(guī)章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準則,要求部門員工。
    20xx年已臨近尾聲,工程部對今年的工作做了較細致地分析,修改了**年的工作流程,關(guān)于今年近半年的工作經(jīng)驗及對明年工作的改進計劃均體現(xiàn)在新的工作流程中,請公司提出修改、補充意見,逐步提高工程部明年的工作質(zhì)量,為業(yè)主和公司實現(xiàn)雙贏盡職盡責。
    z物業(yè)管理有限責任公司xx藝術(shù)館項目處工程部。
    20xx年12月23日。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇四
    4、5、6月以來,按照公司的要求以高檔次物業(yè)治理的標準,以提高人員的服務技能和服務質(zhì)量為目標,通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的培訓,不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力。現(xiàn)把我部4、5、6月較重要的工作羅列如下:
    物業(yè)工程部原有員工2名,4月入職1名,5月入職1名,現(xiàn)有人員4名。
    1.制定了部門的《崗位說明書》,明確了各崗位的的職責要求,制定了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
    2.根據(jù)本項目的實際情況,加強人員技術(shù)能力的在崗培訓。
    3.規(guī)范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制,使日常工作有序進行。
    4.根據(jù)季節(jié)及天氣變化調(diào)整有關(guān)設備的運行時間(如:室外照明、空調(diào))。
    1)對園區(qū)水景觀泵坑篦子加防護網(wǎng),防止漂浮物進入堵塞水泵。
    2)對園區(qū)照明燈具的更換維修190余次。
    3)維修園區(qū)小南門及更換門拉簧。
    4)調(diào)試疏通水景觀管道。
    5)園區(qū)木橋鐵鏈噴漆保養(yǎng)。
    6)園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)。
    7)售樓處木門加裝碰珠緊固門把手。
    8)疏通衛(wèi)生間便具。
    9)維修更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手。
    10)紅杉小路火山巖的修補。
    11)對售樓處空調(diào)室外機報警的恢復。
    12)對園區(qū)雨水管道的巡視。
    13)對園區(qū)個排水泵的巡視。
    14)對園區(qū)的路面地磚的巡視。
    15)對園區(qū)的設備設施的巡視。
    16)對分包維修的陪同管理。
    6月2日巡視售樓處廊檐下地埋燈一個不亮,聯(lián)系安裝方,回復派人過來維修,至今未修復。
    1.20xx年5月8日下疊2、3、4、地下庭院存水問題已詢問工程部劉銘,回復說正在準備重新做,等報價。準備在雨季之前做完包括聯(lián)排。正在施工中。
    2.20xx年5月8日上疊3、4電梯機房內(nèi)兩塊水泥塊難以取出,謝經(jīng)理派人陪同查看并拍照,謝經(jīng)理讓其轉(zhuǎn)告蘇經(jīng)理5月10日上午完成。
    3.售樓處二層電梯轎頂照明應與辦公室照明分開(線共用一路線路),謝經(jīng)理讓問問電梯方,電梯房說電源是土建的做的,現(xiàn)無結(jié)果。
    b.下疊庭院泵坑進水侵泡泵體,回復等給做防水處理。
    5.6月5日向李巖反映閣樓空調(diào)報警頻繁問題,回復先把百葉窗拆下看看效果。6月6日又向李工反映回復正在考慮加裝排風彎管。
    6.6月7日向謝經(jīng)理反映監(jiān)控維修不能過來問題,和監(jiān)控要求更換電源空開,回復可以跟換但必須讓其寫書面保證,以后如出現(xiàn)是因更換不帶漏??臻_導致的故障問題由跟換方承擔。
    1.以前在與分包方聯(lián)系反映問題是電話聯(lián)系,沒有說明已聯(lián)系的依據(jù),今后盡量要以傳真或郵箱郵件形式把問題反映發(fā)送。以便日后查詢。
    2.我們的品質(zhì)服務還望在進一步提高。
    3.希望有關(guān)領導提出不足之處利于我們加以改進。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇五
    在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
    在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務的工作,保證了2#-3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
    一、日常管理。
    1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
    2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的標準執(zhí)行。
    3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進行檢查。
    4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
    5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
    6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
    7、每天巡查設施設備運行的狀況。
    8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
    9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    二、計劃管理。
    1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。
    2、嚴格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。
    3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作。
    三、培訓管理1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓》;
    2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;
    4、《弱電系統(tǒng)培訓》;
    通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
    四、考核管理1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
    2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直到達標為止。
    五、團隊合作。
    1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設備正常。
    2、配合安保部的消防演習活動。
    4、配合營銷部,網(wǎng)絡和電話的維修。
    5、配合客服報修問題進行維修。三、工作業(yè)績。
    1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
    2由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結(jié)總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經(jīng)濟損失。3、通過物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
    4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。
    5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
    6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
    7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
    8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。
    四、部門存在的問題及分析。
    1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
    2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇六
    20xx年,也是本人在玫瑰公館物業(yè)服務中心工程部工作的3個月,在這3個月的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工作崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在同事耐心指導下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的報修,認真聽講,記錄單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
    工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
    設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對住宅小區(qū)配電井,管道井設備進行安全檢查;對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對住宅物業(yè)各部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對住宅小區(qū)各處作了安全防范,保證住宅小區(qū)在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    回望過去、展望未來,我對公司發(fā)展前景充滿了信心,在新的一年里我要再接再厲,把每項工作完成好,讓領導滿意、業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇七
    “光陰似箭”,20xx年在不知不覺之中已接近尾聲,充滿希望的一年就要來到。過去的一年里,在公司領導的正確領導、指引下,以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績;回過這一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定?,F(xiàn)將20xx年物業(yè)工程的總結(jié)以及來年的工作計劃向公司做以匯報。
    1、工程跟進、溝通協(xié)調(diào)以及遺留、隱蔽問題的查找。工程部。
    組織員工投入了大量的時間和精力來檢查、調(diào)試各大系統(tǒng),把不足的、還沒有完善的、存在安全隱患的地方記錄下來,及時匯報和項目部協(xié)商,提出重新整改、完善的意見。如:生活水泵房配電柜太低、潮濕;主樓、監(jiān)控室地面的滲水位置;衛(wèi)生間排風管堵塞、配電室無失壓保護等等的查找和改進。
    2、跟進了各大系統(tǒng)的驗收工作。跟進了防雷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、
    中央空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、配套設施等等的整改、驗收。
    3、各種資料、圖紙和鑰匙的接收工作。項目部移交了供電系。
    的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出最佳的節(jié)能降耗方法,對需要且能夠改進的設備、設施實施節(jié)電改造、調(diào)整;如:停車場燈光;大廳、監(jiān)控室空調(diào)、園區(qū)水系的開啟和關(guān)閉時間等等。
    5、員工的技術(shù)培訓方面;除給員工必要的操作技術(shù)培訓外,
    要求每個員工能積極主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷地增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。鼓勵員工介紹自身的工作經(jīng)驗,很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性、業(yè)務技能。
    6、倉庫貨架、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進出庫管理。
    趁還沒有運營期間,把倉庫、操作間的貨架、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電,安裝了插座;并規(guī)范、建立了倉庫管理制度,對工具、物料的進、出庫實施監(jiān)管、登記,有效控制物品的流失。
    7、配合運營部做好各種接待工作。參與各種接待----幾次,
    開園區(qū)噴泉、主樓、別墅燈光等等。
    8、完成了和項目部的內(nèi)部交接。根據(jù)公司領導的指示,--月。
    --日順利完成項目部和物業(yè)部的內(nèi)部交接。
    1、專業(yè)、核心技術(shù)的掌握還有待提高;
    2、和各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通還有待加強。
    1、人員安排。在現(xiàn)有的人員基礎上,針對現(xiàn)有缺少的證件,安排員工外培,即節(jié)省成本有提高服務品質(zhì)。
    2、工作計劃。編排了來年設備設施、園區(qū)、主樓等一整套的保養(yǎng)、維護計劃,盡可能做到“零銹蝕、零故障、零報修”。
    3、做好能源控制管理。制定符合運營的節(jié)能降耗計劃,實實在在落到實處。
    4、預防性維修。做好各種突發(fā)事件的預案,并經(jīng)常組織員工進行模擬訓練,防范于未然;統(tǒng)計并儲備一些常見的易耗品,有效地提高服務質(zhì)量。
    5、物料的管理。健全設備設施檔案,做好維修工作記錄;繼續(xù)加強倉庫物料的進、出、庫存管理。
    6、做好全體員工的培訓和團隊思想工作。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇八
    xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,x技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及x單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,x電源壞1只,x壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單xx張,完成xx張,修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠x的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么x頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個x單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的`電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4、日常設備維護保養(yǎng)情況。
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、小區(qū)羅x路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
    3、小區(qū)x攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界x壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
    1、x技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
    2、工作流程中,規(guī)范x作的統(tǒng)一x不強,對x單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
    3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
    5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
    6、和各部門工作銜接還不是很完美。
    1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查x單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇九
    在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導下,社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要社區(qū)有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
    做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區(qū)、順興苑、金秀公寓、棉麻小區(qū),陵州路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
    社區(qū)組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起,社區(qū)每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區(qū)人口積聚處巡邏,巡邏隊成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
    根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民、管理處的需要,社區(qū)組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。
    20xx年我司深入貫徹上級單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項文件、精神要求。落實消防安全主體責任,并對火災隱患排查治理工作進行全面檢查。跟蹤,真正達到“預防為主,防消結(jié)合”的目的,在此基礎上,我司還建立健全長效消防安全管理機制在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境提高全體員工的消防安全意識,為公司各項經(jīng)營管理活動,提供了有效的安全保證?,F(xiàn)就我司消防安全工作總結(jié)如下:
    本年度我司消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質(zhì),加大消防宣傳力度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年無消防安全事故。
    1.加強組織領導,提高消防安全意識。為全面貫徹落實:“預防為主,防消結(jié)合”的方針,我司在政府統(tǒng)一領導、行業(yè)部門依法監(jiān)督、單位全面負責。員工集體參與的消防工作原則,進一步提高本單位消防安全管理水平,公司把消防安全作為各項工作的重中之重來抓,成立了消防應急領導小組,由總經(jīng)理親自掛帥,督促消防安全工作的落實。并將消防安全工作責任分解,專人負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào),健全獎懲激勵機制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全工作管理,為提高員工消防安全意識,領導小組多次召開消防安全工作的專題會議,不斷深化公司管理層對消防安全工作的認識,確保小區(qū)安全穩(wěn)定,為推動各項消防活動開展起到了良好的推動作用。
    2.強化消防管理,落實消防工作安全責任制。在消防安全管理中,我司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,查漏補缺消除人為因素帶來的安全隱患,為此,我們主要從以下幾個方面入手:
    2)落實制度,完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制,繼續(xù)強化電氣焊動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度,落實每日巡查制度,通過專人管理的方法對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的'問題和隱患及時跟蹤、整改、不符合要求決不準施工、安全措施不到位不準開工,有效避免老問題不改,新問題不斷的現(xiàn)象;在此基礎上,公司完善火災隱患月排查制度。通過定期對小區(qū)現(xiàn)狀進行分析總結(jié),排摸火災隱患,采取針對性的火災預防應急措施,加強預防控制。同時,公司定期組織相關(guān)崗位工作人員對近年來各類火災案例進行學習、總結(jié)。明確消防安全管理制度落實的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責任意識,加強落實消防安全管理的主動性。
    公司在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,主動與相關(guān)部門、企業(yè)聯(lián)系,學習先進的消防安全理念。我司于今年7月29日會同福田區(qū)保安服務公司進行20xx年度消防安全大型實操演練,我司主要領導、管理處全體員工和保安服務公司主要人員針對消防現(xiàn)場救護、安全疏散人員、人員現(xiàn)場部署做了詳細的分工和演練。
    我司物業(yè)管理項目多為建筑施工企業(yè)辦公、生產(chǎn)、生活基地,近年來在市政府的關(guān)懷下,南山建工村保障性住房改造項目也在如火如荼的進行,現(xiàn)場施工范圍大、點多、面廣、復雜性高,臨時建筑生產(chǎn)施工安全工作一直以來都是我司各項工作的重中之重。每年定期進行消防演練、定期對駐村各建筑企業(yè)進行安全檢查、普及消防安全常識是我司的常抓不懈的工作,今年9月20日我司全體人員和福田保安公司進行消防滅火安全演練。
    通過學習、演練我們深深理解消防安全工作的重要性,在上級主管部門和公司領導的大力支持下,在公司各職能部門的積極配合下,在每一名員工的思想意識里牢牢樹立消防安全的工作責任心,才能促進公司又好又快的發(fā)展。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十
    首先感謝公司領導在xxxx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。
    xxxx年度在公司領導的關(guān)心愛護和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設備設施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
    大廈有很多空調(diào)設備運行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強設備維修保養(yǎng),提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上,制定設備運行計劃,強化維修保養(yǎng),使空調(diào)設備設施處于最佳運行狀態(tài),從而達到合理運用能源,節(jié)約開支的目的。
    xxxx年,我們對空調(diào)通風系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進行了保溫,維修25f室外排煙機電機1臺,對大廈的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護,空調(diào)機房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個,修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機房的防潮工作,修復空調(diào)機房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機房的全部電氣設備進行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機排氣扇一臺,更換開利制冷機電磁閥一個,對開利制冷機充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,對熱力管道、閥門進行了維護,對空調(diào)設備設施的管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,前后用了4個多月的時間。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務重,工作量大,在春季維護工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項工作任務,對132戶260臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進行了維護保養(yǎng)。
    工程部積極配合總公司建設部對空調(diào)機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造,用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機不配套產(chǎn)生過大噪音的風機盤管進行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
    節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領工程部員工在公司領導下,努力學習先進物業(yè)的工程管理經(jīng)驗,完善維修保養(yǎng)制度,使設備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長設備使用壽命,節(jié)省開支。
    供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xxxx年,工程部在公司領導的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
    xxxx年10月,工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器。
    xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
    工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領導和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對方擺事實講道理,要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時,增開一臺循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達到了青島市規(guī)定的不低于18度。
    中央空調(diào)運行期間,工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設備設施的運行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
    當然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當供暖面積達到10000平方米以上時,將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
    工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時反饋給建設部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,了解施工質(zhì)量、施工進度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收,并就物業(yè)的內(nèi)部設置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的竣工驗收工作,做好物業(yè)的接管驗收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎。在緊張而又繁忙的xxxx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),無私奉獻,增強了維修技能和技巧,增強了服務意識,提高了技術(shù)管理水平。
    工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標!
    xxxx年,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點,向公司交上一份合格的答卷!
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    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十一
    完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
    人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經(jīng)項目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
    2、定人定時對電梯機房、設備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統(tǒng)計發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
    3、8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
    4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統(tǒng)計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
    5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
    6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯(lián)合進行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出。
    簡報。
    1期。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十二
    工程部負責整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統(tǒng)的運行管理及設備維修保養(yǎng),負責裝修、設施的維修工作,對業(yè)主、租戶提供有償服務及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
    工程部的管理需要科學性和嚴密性,除了因為它本身的技術(shù)性之外,還因為它的工作直接或間接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
    工程部管轄范圍如下:
    修。
    金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
    3、負責園區(qū)內(nèi)公共設施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
    4、負責園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設施更新和小項增改工程施工。
    5、負責園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
    6、對業(yè)主、租戶二次裝修工程負責監(jiān)督管理工作。
    7、為業(yè)主、租戶提供有償服務。
    1、負責園區(qū)電力系統(tǒng)的運行管理。
    2、負責備用發(fā)電機的運行管理。
    3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機的電氣及監(jiān)視控制設備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
    4、負責空調(diào)主機、冷凍系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
    5、負責樓宇管理設備、保安監(jiān)控設備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。
    6、負責園區(qū)公共區(qū)所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。
    7、負責園區(qū)所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
    8、負責向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設施的有償服務。
    1、負責園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
    2、負責向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設備的有償服務。
    1、負責園區(qū)空調(diào)機組、新風系統(tǒng)、排風系統(tǒng)的運行管理。
    2、負責園區(qū)所有空調(diào)、通風設備的維護保養(yǎng)檢修。
    3、負責園區(qū)空調(diào)機組的維護保養(yǎng)和故障檢修。
    4、配合強、弱電組進行空調(diào)、通風設備的維護和故障檢修。
    5、負責向各業(yè)主、租戶提供有償服務。
    1、負責園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設備(包括水泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養(yǎng)和故障檢修。
    2、負責園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
    3、負責向業(yè)主、租戶提供有償服務。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十三
    工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
    一、日常管理、制度建設培訓工作。
    工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布置,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
    二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作。
    園區(qū)各項設施的良好運行是保障物業(yè)服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團公司及關(guān)聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布置,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx主要組織完成了如下幾個方面的工作:
    一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
    四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;
    八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;
    十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;
    十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設施使用完善配合工作;
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。自20xx年11月份進職和風物業(yè)滿是領域服務中心以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我重視以工作任務為牽引,依托工作崗位學習進步,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進進了工作情況。另外一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技能。在公司領導和同事的助指導下,從不會到會,從不熟習到熟習,我逐步摸清了工作中的基本情況,找到了切進點,掌控住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部分的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況以下:
    1.管理處員工同一著裝,掛牌上崗。
    2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來者。
    3.對業(yè)主、來者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優(yōu)良的服務。
    4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回,并認真做好記錄。
    1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
    2.建立了維修巡查表,等各類表格落實xxx工作記錄本。
    3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
    4.建立完善的檔案管理制度,對搜集各類資料等文件分類回檔完全,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
    及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修題目,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量,技術(shù)職員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑晝夜維修任務。維修工作職員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,歷來都是熱忱微笑,仔細講授和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次違規(guī)配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行預備材料),騎電瓶車到建材市場尋覓匹配的材料,歷來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部份北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅繁忙的`身影,無數(shù)次地感動了我,各種重維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,催促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修職員實施ab卡的管理,杜盡違章情況的發(fā)生。
    2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式助住戶排難解紛,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶映的題目,落實維修。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十五
    1. 本科及以上學歷,10年以上物業(yè)管理/建筑行業(yè)設施設備管理業(yè)務經(jīng)驗,5年以上物業(yè)管理企業(yè)工程管理相同崗位經(jīng)驗。
    2. 掌握物業(yè)管理業(yè)務知識,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關(guān)法律法規(guī)。
    3. 具備很強的工作責任心和優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的談判溝通能力。
    4. 善于處理人際關(guān)系,具備處理內(nèi)、外部關(guān)系所必須的能力。
    5. 身體健康,品行端正,工作認真負責,有一定的口頭表達能力。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十六
    1、保證商場的所有設備(供配電設備、空調(diào)設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備)始終處于正常運行狀態(tài)。
    2、掌握當班能源消耗及維修費用,確保商場xxx限度的節(jié)能、節(jié)支。
    3、負責組織編制有關(guān)設施、設備等的使用、維修、保養(yǎng)工作指導書、操作規(guī)程、技術(shù)標準等。
    4、建立完整的設備技術(shù)檔案和維修檔案。
    5、監(jiān)督檢查領班工作是否到位,考核每一員工的技術(shù)能力、工作態(tài)度和完成的質(zhì)量。
    6、定期對員工進行技術(shù)培訓和行為規(guī)范訓練。
    7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合公司其他部門工作的實施。
    8、緊急事故狀態(tài)下負責組織搶救設備及人身安全。
    9、按時完成上級領導交辦的其他工作。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十七
    一、參與制定物業(yè)管理實施方案,監(jiān)督、指導各項目區(qū)域工程管理的.貫徹實施。
    二、負責組織制定各類設備設施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項目區(qū)域的養(yǎng)護維修計劃。
    三、督促檢查各項目區(qū)域工程管理、安全教育和業(yè)務培訓、技術(shù)指導。
    四、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理投標書編制定工作。
    五、參與對各類設施設備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗收、接管驗收工作。
    六、對新開發(fā)項目工程建設,及時地向相關(guān)部門提交物業(yè)相關(guān)的合理化建議。
    七、負責組織對物業(yè)重大工程的技術(shù)攻關(guān)及對設施、設備重大事故搶修。
    八、負責協(xié)調(diào)各項目區(qū)域工程技術(shù)力量、工作任務分配。
    九、完成上級領導分派的其他工作任務。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十八
    工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
    一、日常管理、制度建設培訓工作。
    工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
    結(jié)合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
    二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作。
    司及關(guān)聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
    一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
    四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司;
    八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;
    十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;
    十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
    十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設施使用完善配合工作;
    十三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作;
    十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;
    十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
    十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
    十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
    工作難點問題和不足。
    一、人力資源困乏。
    隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術(shù)骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
    二、與地產(chǎn)進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,
    各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
    三、激勵機制應有體現(xiàn)。
    根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
    

出處 xUEFEN.cOM.Cn
    四、存在的不足。
    1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
    2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
    3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;
    4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
    6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
    20xx年工作展望。
    回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內(nèi)部管理,做好部門之間的溝通與配合。
    增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質(zhì)量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
    20xx年xx月19日。
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇十九
    1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
    2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
    3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
    4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內(nèi)工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
    5、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
    6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
    7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
    8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
    新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協(xié)助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區(qū)所有設施設備的正常運行。
    總結(jié)經(jīng)驗,究其不足,展望2020年工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    物業(yè)工程職責的工作總結(jié)篇二十
    制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯(lián)動型)操作程序》培訓教材。
    迫降故障處理1次,crt故障檢修1次。
    2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
    3、聯(lián)動通風系統(tǒng):5月風機系統(tǒng)進行了半年保養(yǎng)檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。
    4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
    5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓演練4次,制定物業(yè)《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設備的運作和操作技能,總結(jié)并出簡報4期。