最新物流管理心得體會(通用9篇)

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    我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
    物流管理心得體會篇一
    物流管理是現(xiàn)代社會中非常關鍵的領域,它涉及到產品的運輸、倉儲、分銷以及供應鏈的整體協(xié)調。作為一名物流管理專業(yè)的學生,我在學習和實踐中積累了一些寶貴的經驗。下面我將分享并總結我對物流管理的心得體會。
    首先是信息流的重要性。在物流管理中,信息流的暢通與否直接影響著整個供應鏈的運作效率。通過信息的共享和傳遞,企業(yè)能夠實時掌握到采購、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的情況,從而能夠做出迅速而準確的決策。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)化信息流的方式有很多,比如利用物流管理軟件進行數(shù)據(jù)的集成和統(tǒng)一管理,建立合理的庫存管理系統(tǒng)以及建立與供應商和客戶的良好合作關系等。通過有效的信息流管理,物流成本得以降低,服務質量得到提升。
    其次是倉儲管理的重要性。倉儲是物流管理中不可或缺的環(huán)節(jié),它直接影響著產品的保質期和交付周期。一方面,合理的倉儲布局能夠最大限度地節(jié)約空間和提高物流效率;另一方面,科學的倉儲管理能夠減少產品的損耗和破損,保證產品的質量。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)一個高效的倉儲管理需要考慮到多個因素,比如貨物的種類和特性、貨物的流通方式以及倉庫設施和設備的使用等。只有通過科學合理的倉儲管理,企業(yè)才能夠提高倉儲效率,降低倉儲成本,提供更好的服務。
    再次是運輸管理的重要性。運輸是物流管理中最基本和核心的環(huán)節(jié)之一,它直接關系著產品的交付速度和運輸成本。在實踐中,我了解到選擇合適的運輸方式和運輸路線對于物流成本和服務質量有著重要影響,而合理安排運輸節(jié)點和配送路線能夠提高運輸效率。另外,我也學到了如何在運輸過程中控制和降低運輸成本,比如合理安排運輸量、優(yōu)化車輛利用率、優(yōu)化運輸??奎c等。通過科學合理的運輸管理,企業(yè)能夠提高運輸效率,減少運輸成本,提供更快速的交貨服務。
    最后是供應鏈合作的重要性。在物流管理中,供應鏈是一個多元化的整體,只有各個環(huán)節(jié)的有效協(xié)調和合作,才能夠實現(xiàn)整個供應鏈的高效運作。在我的實踐中,我深刻體會到與供應商和客戶的良好合作關系對物流管理的重要性。通過與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,企業(yè)能夠及時了解到原材料的供應情況,以便做出合理的生產計劃。而與客戶的良好合作關系則能夠提高產品的銷售量和產品的轉銷速度。通過供應鏈合作,企業(yè)能夠減少庫存成本,降低運輸成本,提高整體運作效率。
    綜上所述,物流管理是一個復雜而又關鍵的領域,它需要我們通過不斷學習和實踐來不斷提高自己的能力。在我的實踐中,我深刻認識到信息流的重要性、倉儲管理的重要性、運輸管理的重要性以及供應鏈合作的重要性。只有通過合理的物流管理,企業(yè)才能夠降低成本,提高效率,為客戶提供更好的服務。
    物流管理心得體會篇二
    學習豐田tps管理,讓我想到的最多的一個是:tps能給我們帶來什么。
    豐田的tps管理方式,依靠它獨特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅動的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構筑了豐田自律的神經控制。
    豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產量世界第二、而其利潤世界第一的驕人成績。
    縱觀整個tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們華爾潤要學習它先進的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點:第一,管理是絕對的。第二,中層驅動的執(zhí)行理念。
    豐田認為,真正持久決定企業(yè)價值的是企業(yè)的內部管理,我一直推崇的觀念是攘外必先安內,要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須抓好內部管理,自下而上的一整套執(zhí)行鏈是企業(yè)提高執(zhí)行力的關鍵,只有做了這點,才能一致對外。歷史上封建社會每一個鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無外乎都是由一個因素引起的——內憂外患,在外強勁敵的吞噬下,朝延內部又發(fā)生內爭。就算是衰落或者滅亡,也不能把責任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個很好的例子,人說:“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒有從根本上解決內部問題。集團內部的腐蝕讓他這個本身應該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。
    由面及點,從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學tps的很多。
    做好部門管理工作首先是做好內部管理,實施分級管理,平衡協(xié)調內部關系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實干團體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫管理水平,更主要是以個人為管理單位,以班組為管理對象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實現(xiàn)管理出效益。
    其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤是市場價格減去成本,產品的售價是市場決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤,必須無止境的降低成本,用豐田的.另一句話是:無止境的消除浪費。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當今激烈的市場競爭中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產成本,采購成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過程中,一項目成本的降低必然導致另一個項目成本的上升,降低物流成本的最終目標是實現(xiàn)物流成本最小化。庫存是萬惡之源,從降低庫存開始,一系列地降低物流包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸費用。
    其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫為試點,首先劃好區(qū)位,標識區(qū)位號,使各個區(qū)位讓人一目了然,實現(xiàn)了庫位的可視化,同時在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫后,其數(shù)據(jù)也得到及時更改,實現(xiàn)了庫存的可視化,根據(jù)庫位和庫存的可視化,實行“看板”出庫。這兩個可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。
    其四,學習豐田jit生產方式。由于玻璃生產企業(yè)的特性,生產線是不可能停下來的,我們發(fā)現(xiàn)質量問題只能是從源頭解決,事前把關控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產方式我們可以恰當?shù)倪\用到物流上,在物流過程中,包括包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即停下來解決,以免發(fā)生更大、更嚴重的問題,避免重大損失的產生,豐田能用jit生產方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產方式降低物流總成本,從而達到消除浪費,降低成本的目的。
    所以說豐田tps管理方式是一套更適應物流的管理方式。只要將tps落實到實際管理過程中,我相信物流整體部門管理水平將會更上一個臺階.
    物流管理心得體會篇三
    物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它的良好管理直接影響著企業(yè)的運作效率和競爭力。在我工作的過程中,我深刻體會到了物流管理的重要性,并從中汲取了很多經驗和教訓。在這篇文章中,我將分享我對物流管理的心得體會。
    首先,物流管理需要有高效的組織和溝通能力。在物流工作中,涉及到多個環(huán)節(jié)和多個團隊的合作。只有當各個環(huán)節(jié)和團隊之間的工作緊密銜接,才能實現(xiàn)貨物的快速運輸和準時交付。因此,作為物流管理員,我要時刻保持與不同部門的良好溝通,了解他們的需求和進度,及時解決問題和調整計劃。同時,我還需要有良好的組織能力,合理安排各個環(huán)節(jié)的工作流程,確保整個物流過程的順暢進行。
    其次,物流管理需要具備高效的協(xié)調能力。在物流工作中,常常面對著多個利益相關者的需求和沖突。有時候,供應商要求盡快發(fā)貨,而客戶希望推遲交貨時間,這就需要我在保證客戶滿意的前提下,與供應商協(xié)商妥善安排。而在貨物運輸過程中,也可能遇到突發(fā)情況導致交通阻塞或其他問題,這就需要我迅速調整計劃,與運輸公司協(xié)調解決問題,盡量減少客戶的損失。因此,在物流管理中,高效的協(xié)調能力是至關重要的。
    此外,物流管理需要注重細節(jié)和精確性。在物流工作中,每一個細節(jié)都可能對整個物流過程產生重要影響。比如,一個錯位的貨物標簽可能導致貨物運輸偏離目的地,甚至無法核實貨物的歸屬;一個錯誤的單位數(shù)量可能導致供應鏈斷裂,影響到企業(yè)的生產進度。因此,我在工作中要時刻保持警惕,嚴謹認真地處理每一個細節(jié),確保物流數(shù)據(jù)的準確性和貨物的精確交付。
    另外,物流管理需要具備靈活應變的能力。在物流工作中,不可避免地會遇到各種突發(fā)情況和變化。比如,一份重要文件的丟失,一臺關鍵設備的故障等,這些都可能導致物流計劃的打亂和延誤。在這種情況下,我需要迅速應對,找到解決問題的方法,并與相關人員協(xié)同合作,盡量減少損失。而在物流計劃變化較大的情況下,我也需要靈活調整原有計劃,確保最大限度地滿足客戶的需求。
    最后,物流管理還需要有持續(xù)學習和改進的意識。物流行業(yè)發(fā)展迅速,相關技術和管理手段也在不斷更新。作為物流管理員,我需要不斷學習新知識,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,掌握新技術和管理理念,以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,我還需要隨時關注客戶和團隊的反饋,及時收集問題和改進建議,不斷優(yōu)化物流管理流程,提供更好的服務和體驗。
    總之,物流管理是一項復雜而關鍵的工作。通過我的工作實踐,我深刻體會到物流管理需要具備高效的組織和溝通能力,高效的協(xié)調能力,注重細節(jié)和精確性,靈活應變的能力,以及持續(xù)學習和改進的意識。只有不斷提升自身的能力和水平,并與不同角色的人合作,才能做好物流管理的工作,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    物流管理心得體會篇四
    班組長作為企業(yè)最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐帶。班組長應具有的能力包括:
    1、扎實的專業(yè)技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
    2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
    3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
    4、培養(yǎng)下屬的能力。下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的'需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
    5、準確的傳達,溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
    6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。
    7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
    8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
    物流管理心得體會篇五
    我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬,結合在校的物流理論學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的了解,期望經過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的本事以及進一步了解現(xiàn)行市場物流的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學習中起到促進作用,并結合所學的理論提出改善意見?;诖?,我進入了上海鐵路局集裝箱多式聯(lián)運有限公司開始了為期十四天的實習生活。此公司是中鐵發(fā)展集團下屬在經營國內、國際多式聯(lián)運業(yè)務中的一個品牌。中集在民營快遞進入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務質量;同時進一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使中集快運的整體管理與服務跟蹤、查詢等盡快進入信息化、科學化管理階段。中集公司處理的業(yè)務投訴以及業(yè)務員門到門運輸?shù)葮I(yè)務時間問題,各個分點之間和諧本事差,這些都是有待提高需要解決的問題。
    在實習的過程中,我對物流工作有了一些自我的心得:
    1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情景)。
    2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情景,應注明在清單上,交于理賠部。
    3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領導以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。
    4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統(tǒng)的培訓和提升。因為在網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家、一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網絡宣傳規(guī)模和網絡影響。隨著電子商務的發(fā)展,經過網絡訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應當發(fā)展其網絡信息化,經過網絡來宣傳公司。
    5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
    6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和采納員工提出的良好提議,做到件件有回應,采納可經過qq群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。三人行,必有我?guī)?,每個人的崗位都能接觸到不一樣的事情,往往基層的提議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見、能夠采納的意見給予充分的肯定和獎勵,對于不能理解和采納的給予合理解釋和回應。這樣做能夠提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也能夠從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
    在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不一樣的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
    一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識本事的發(fā)展。實踐的`不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,可是認識一經產生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎經過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅僅要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識,全面地武裝自我,才能在競爭中突出自我、表現(xiàn)自我。
    經過這一次的實習,我總結了運輸行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機遇與挑戰(zhàn):
    劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
    機遇:物流業(yè)雖是一個新興產業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀。挑戰(zhàn):運輸企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
    提議:
    1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,所以每個企業(yè)都十分注重自我的企業(yè)形象。
    2、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合本事及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    3、目前運輸中心正面臨許多問題,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,快遞中心還得多借鑒國外的快遞策略,提高自我企業(yè)的效益。
    物流管理心得體會篇六
    在培訓過程中,王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時,一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話,沒有監(jiān)督和指導,往往得到的結果會與自己所要達到效果存在差異。所以在任務分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關鍵。在今后的工作過程中我會養(yǎng)成這種良好的習慣,在交代完任務后,還要跟進,把握相關工作進度,在工作進展過程中適當調整工作方案和方向,保證更好的完成每一項工作。
    另外,在做任務分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的'計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實際工作進程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。
    物流管理心得體會篇七
    物流管理成本是企業(yè)運營中的一個重要考量因素。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,物流管理成本的有效控制對企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過實踐和經驗,我深刻認識到物流管理成本的重要性,并逐漸摸索到一些有效的控制方法。以下是我在物流管理成本方面的一些心得體會。
    首先,需求預測和庫存管理是物流管理成本控制的兩大關鍵。準確的需求預測可以幫助企業(yè)制定合理的采購計劃,避免庫存積壓和庫存不足的問題。我在實踐中發(fā)現(xiàn),通過分析歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢,結合客戶反饋,可以較為準確地預測銷售需求。而合理的庫存管理則需要根據(jù)銷售預測和供應鏈能力制定合理的庫存目標和庫存周轉率。同時,要結合銷售季節(jié)性和促銷活動等因素,制定靈活的庫存策略,確保及時供應,減少滯銷和過期商品的風險。
    其次,合理的運輸方式和路線選擇對物流管理成本的控制起著至關重要的作用。物流運輸環(huán)節(jié)占據(jù)著整個物流鏈條中成本的很大一部分。因此,選擇適合的運輸方式和路線是降低物流成本的有效途徑。經濟性的標準化運輸方式可以在保證運輸效率的同時降低成本,而合理的路線選擇則可以減少運輸距離和時間成本。在實際操作中,我常常和運輸公司保持良好的合作關系,了解市場上運輸方式的價格和效率,并結合實際情況選擇合適的運輸方式和路線。
    再次,加強供應鏈協(xié)調和信息共享是降低物流管理成本的關鍵。物流管理涉及到多個環(huán)節(jié)的協(xié)調和配合。如果供應鏈上的各個環(huán)節(jié)不能高效協(xié)作,物流成本就會大幅度上升。因此,建立供應鏈伙伴關系,加強供應商、制造商和銷售商之間的合作是必不可少的。共享信息和數(shù)據(jù),通過信息技術和物流管理系統(tǒng)的支持,可以實現(xiàn)供應鏈的可視化和實時跟蹤,提高各個環(huán)節(jié)的配合效率,降低運營成本。我曾經通過開發(fā)一個供應鏈平臺,實現(xiàn)了供應商與銷售商之間的信息共享和訂單跟蹤,有效減少了運輸和庫存成本。
    最后,持續(xù)的成本分析和改進是物流管理成本控制的長效機制。物流管理成本是一個動態(tài)的過程,不同階段和市場條件下會有不同的成本潛力。因此,持續(xù)的成本分析和改進是成本控制的關鍵。通過定期對物流運營的各個環(huán)節(jié)進行成本分析,找出成本的關鍵影響因素,可以及時采取措施進行調整和優(yōu)化。我常常和團隊一起開展成本分析,共同探討和發(fā)現(xiàn)成本潛力,并制定改進措施。例如,我們通過優(yōu)化運輸路線和關鍵配送點的設立,成功降低了運輸成本,并提高了車輛利用率。
    總結起來,物流管理成本是企業(yè)發(fā)展中不可忽視的因素。有效的物流管理成本控制需要關注需求預測和庫存管理,選擇合理的運輸方式和路線,加強供應鏈協(xié)調和信息共享,以及持續(xù)的成本分析和改進。通過對物流管理成本的有效控制,企業(yè)可以提高運營效率,降低運營成本,增強市場競爭力。我在實踐中不斷積累經驗和總結,相信這些心得體會可以為物流管理成本控制提供一些有益的參考。
    物流管理心得體會篇八
    我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬,結合在校的物流理論學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的了解,期望經過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的本事以及進一步了解現(xiàn)行市場物流的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學習中起到促進作用,并結合所學的理論提出改善意見?;诖耍疫M入了上海鐵路局集裝箱多式聯(lián)運有限公司開始了為期十四天的實習生活。此公司是中鐵發(fā)展集團下屬在經營國內、國際多式聯(lián)運業(yè)務中的一個品牌。中集在民營快遞進入轉折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設,完善管理體制,提高服務質量;同時進一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使中集快運的整體管理與服務跟蹤、查詢等盡快進入信息化、科學化管理階段。中集公司處理的業(yè)務投訴以及業(yè)務員門到門運輸?shù)葮I(yè)務時間問題,各個分點之間和諧本事差,這些都是有待提高需要解決的問題。
    在實習的過程中,我對物流工作有了一些自我的心得:
    1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情景)。
    2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情景,應注明在清單上,交于理賠部。
    3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領導以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。
    4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統(tǒng)的培訓和提升。因為在網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家、一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網絡宣傳規(guī)模和網絡影響。隨著電子商務的發(fā)展,經過網絡訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應當發(fā)展其網絡信息化,經過網絡來宣傳公司。
    5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
    6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和采納員工提出的良好提議,做到件件有回應,采納可經過qq群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。三人行,必有我?guī)煟總€人的崗位都能接觸到不一樣的事情,往往基層的提議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見、能夠采納的意見給予充分的肯定和獎勵,對于不能理解和采納的給予合理解釋和回應。這樣做能夠提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也能夠從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
    在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不一樣的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
    一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識本事的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,可是認識一經產生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗經過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅僅要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識,全面地武裝自我,才能在競爭中突出自我、表現(xiàn)自我。
    經過這一次的實習,我總結了運輸行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機遇與挑戰(zhàn):
    劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
    機遇:物流業(yè)雖是一個新興產業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀。挑戰(zhàn):運輸企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
    提議:
    1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,所以每個企業(yè)都十分注重自我的企業(yè)形象。
    2、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合本事及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    3、目前運輸中心正面臨許多問題,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,快遞中心還得多借鑒國外的快遞策略,提高自我企業(yè)的效益。
    在公司的半個月的實習,使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基矗想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這么一項作業(yè),我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的本事,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。在這實習,我都是抱著學習的'態(tài)度在努力著。
    物流管理心得體會篇九
    物流管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涉及到物品的生產、存儲、配送和回收等方面。為了系統(tǒng)地了解和掌握物流管理的相關知識,我報名參加了學校開設的物流管理課程。通過這門課程的學習,我不僅獲得了專業(yè)知識,而且對物流管理的重要性有了更深入的理解。下面就是我在物流管理課上的心得體會。
    首先,物流管理課程的內容非常實用。在課堂上,老師向我們介紹了物流管理的基本概念,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理等,并通過案例分析展示了這些概念在實際生產中的應用。這讓我意識到物流管理與我們日常生活息息相關,無論是線上購物還是物流配送,都離不開物流管理的支持和推動。學習物流管理課程不僅幫助我提升了對物流管理的認識,還增加了我未來就業(yè)的競爭力。
    其次,物流管理課程的教學方法多樣。老師采用了多種教學方法,如講授、案例分析、小組討論和實地考察等,使課堂氛圍更加活躍。這些不同的教學方法幫助我們更好地理解和掌握物流管理的知識,培養(yǎng)了我們的合作意識和實踐能力。通過小組討論和實地考察,我學會了與他人合作解決問題的能力,并且能夠將課堂上學到的知識應用到實際場景中。
    第三,物流管理課程的學習讓我認識到物流管理的挑戰(zhàn)與機遇。物流管理涉及到物流渠道的整合、協(xié)調和優(yōu)化等方面,是一項復雜的工作。然而,隨著科技的不斷進步,物流管理也迎來了前所未有的機遇。例如,物聯(lián)網技術的應用使得物流信息能夠實時傳輸和分享,大數(shù)據(jù)分析使得物流過程的優(yōu)化更為精確和高效。這些新技術的應用為物流管理帶來了更多的可能性和機會,同時也給物流管理者提出了更高的要求。
    第四,物流管理課程的學習讓我認識到團隊合作的重要性。在物流管理過程中,涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的協(xié)同合作,而團隊合作是實現(xiàn)協(xié)同的關鍵。在課堂上,我們不僅通過小組討論和實地考察鍛煉了團隊合作能力,還學習了如何發(fā)現(xiàn)和解決團隊合作中的問題。通過與同學們一起完成實踐項目,我深刻體會到了團隊合作的力量,也認識到在物流管理中,團隊合作將是取得成功的關鍵。
    最后,物流管理課程的學習提升了我的綜合能力。物流管理不僅僅局限于傳統(tǒng)的物流運輸和倉儲,還涉及到供應鏈管理、質量管理、成本控制等多個方面。通過學習物流管理課程,我不僅拓寬了自己的知識面,還培養(yǎng)了自己的綜合能力,如分析問題、解決問題、溝通能力和創(chuàng)新思維等。這些綜合能力將對我的未來職業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。
    總之,物流管理課程的學習使我收獲頗豐。它不僅讓我了解了物流管理的重要性和實用性,還培養(yǎng)了我團隊合作和綜合能力。我相信通過不斷學習和實踐,我將能夠在未來的工作中積極應對挑戰(zhàn),為企業(yè)的物流管理做出更大的貢獻。