2023年給客戶的檢討書 給客戶檢討書(大全11篇)

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    每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
    給客戶的檢討書篇一
    尊敬的客戶:
    很抱歉,因為我的錯誤讓你揪心、困擾。我真很對不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達由于我單位品質部門工作不細致、辦事不妥的錯誤給您造成的困擾與不便。
    我要真誠地向您說清楚此次事情的來由:
    元旦假期,我不在崗,事務交由方員工負責。期間,您發(fā)來的這批器材到我單位,按照往常一樣進行了一番質量檢測。然而,我單位品質部門的一位質檢員由于剛來單位工作不久,工作經(jīng)驗欠缺,對于這批器材品質進行了錯誤評估。
    之后,我方員工也在沒有相關專業(yè)知識經(jīng)驗的情況下,興師動眾地勞煩您前來查檢。結果確是我單位質量檢測錯誤,是我單位工作不細致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
    最后,再真誠向您說一聲:抱歉!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    xx年x月x日
    給客戶的檢討書篇二
    尊敬的單位領導:
    本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
    在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
    對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
    以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
    在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
     此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    給客戶的檢討書篇三
    尊敬的領導:
    做人要講誠信,從懂事以來,是父母,老師,朋友給我說的最多的一個道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒有去堅持做到,在此深表歉意。這次在工作中,犯了大忌,由于設備的特殊性,公司交貨時間做不到按時交貨,而在此時,我明明知道不能按時交貨,確還在對客戶說交貨時間沒問題,結果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒造成什么損失,真擔心因為說謊怕后面造成一些問題出現(xiàn)。就因為一個謊話,到后面得說更多的謊話去圓前面的謊,還要別人幫忙一起去讓這個謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺對不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
    只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說謊話,不然心里真的難受,太對不起人了。失信于人,何以立身。
    此致
    敬禮
    檢討人:
    20xx年x月x日
    給客戶的檢討書篇四
    尊敬的單位領導:
    我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響,在此我遞交這篇檢討,以深刻反省自身問題。
    回顧錯誤,我載客人出現(xiàn)了拼客情況,導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了,自己盲目追求業(yè)績,忽略了應該遵守單位的工作規(guī)章,實在是非常要不得。
    作為一名合格的出租車司機,我不應該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎。而我單純地追求了業(yè)績效益,忽略了乘客感受,是損害了乘客利益。為此,我感到非常傷心與懊悔。
    此次我的錯誤遭乘客投訴,也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機,自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,實在是我的過錯啊。
    從今往后,我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓,認真做好本職工作,今后徹底避免類似錯誤的'發(fā)生。
    檢討人:
    20xx年xx月xx日
    給客戶的檢討書篇五
    :
    您好!
    每次臨近周末的時候都是我們最焦急的時候,因為周末到了就可以休息,我在周五就因為急躁想早點回去,犯了錯。
    周五的到來讓我對自己放松了工作要求,沒有了平常的工作耐心,只想盡快的回到自己的安樂我,做事的時候難免就不如周一到周四那段時間認真,這也是我犯下這樣錯的原因,有時候越想快速完成越容易出錯,我也是因為這樣在周五的時候犯了錯,身為一個員工我必須要考慮到我的工作,不能像學生一樣天天盼著放假,工作要保持一顆寧靜的心,一顆不為外物所動的心,我做了錯事犯了錯讓我感到我活回去了。
    所托,沒有把工作做好,我感到非常的心煩意亂,放假了雖然我們可以放松,但是我們還在公司的時候就不能放松,在上班的時候,時刻要保持自己的工作素養(yǎng),保持自己的狀態(tài),犯了錯也讓我休息的得不安生,好好的周末也被打亂了。
    給我們崗位,應該感激,應該努力的把工作做到,好回報的公司的知遇之恩。
    我在以后的工作中會吸取這次的教訓,把它時刻牢記,不因為臨近休息,就放松了對自己的要求。時刻有一顆認真負責的心,才是我該有的態(tài)度。
    請
    領導
    相信我,這次的事情我改過,以后的我不會在犯這種錯誤,會做好工作,做好自己,讓公司變得更好。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    給客戶的檢討書篇六
    您好!
    最近我們公司的工作無論哪個部門傳來的都是好消息,但是就是我這個客戶經(jīng)理,昨天卻是給公司惹了麻煩,給您帶來了壞消息,我真的覺得很慚愧,在會議上看著大家的工作報告,再看看我的,我真的覺得無地自容啊,雖然您沒有直接當著所有同事的面批評我,但是我從您的表情中,我已經(jīng)知道您有多生氣了,真的對不起,我實在是過意不去,就給您寫了這份檢討書,來檢討自己的錯誤,我保證今后在工作上一定不會再出現(xiàn)失職了。
    作為客戶經(jīng)理,跟所有的客戶保持良好的關系,是我的本分,多為公司爭取潛在客戶更是我工作中的重中之重。我仔細的算了算,我來到公司擔任客戶經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了,但是在這兩年的時間里,我只是做好了自己的本職工作,幾乎很少會給公司帶來意想不到驚喜,可能是因為我的能力有限吧,也有可能是因為我把太多的心思放在家人身上了,但是我卻是什么錯都沒犯過,不是因為我對工作有多么的認真,而是因為我不想被公司罰去獎金。經(jīng)過這件事我才知道,自己的這種工作理念是多么的不對,既然公司給了我這么高的一個職位,我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢?我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻呢?我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢?這次的犯錯,真的讓我想了很多,我在今后的工作當中,我也會改變很多的,您相信我。
    事情其實很簡單,昨天有一個重要的客戶約我在xx路的咖啡廳聊一些事情,主要還是工作上的事情,他是我認為最有發(fā)展前景的一個客戶,因為人家也是開公司的,雖然說公司的規(guī)模沒有我們這么大,但是他什么事情都是親力親為的,公司的未來一片光明,他最近想給他公司的全體員工們都買一份保險,我們公司其他的保險業(yè)務員他肯定是信不過的,所有他就選擇了我,但是他可能是性格有點怪癖,總是對我們的訂單上各種不滿意,我都跟他聊了有六七次了,就是沒達成購買意向,這次他約我見面,我卻因為一些個人的私事,失約了,這就讓他非常的生氣,然后宣布不再選擇我們公司進行合作了,這無疑就是給公司損失了一大筆生意,到嘴的肉沒了,您這么生氣也是理所當然的。真的很抱歉,我當時都準備要去跟他見面了,但是我家里臨時有事,我只能失約了,我打電話給他解釋他也不聽,我是真的沒辦法。
    這次給公司帶來的損失,我無力賠償,但是我會在今后的日子里,拿出自己最好的工作狀態(tài),讓公司得到更多的利益,請您相信我,也請您務必原諒我這次。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年x月x日
    給客戶的檢討書篇七
    各位領導;各位同事:
    20xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的.解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
    檢討人:xx
    20xx年xx月xx日
    給客戶的檢討書篇八
    尊敬的各位客戶:
    大家好!
    首先,謹代表廣州泰瑪皮具有限公司的全體同仁,向尊敬的各位客戶致以誠摯的問候和衷心的祝福!
    我們公司在各界朋友特別是客戶朋友的鼎立支持下,20xx年繼續(xù)取得不俗的成果,延續(xù)著電子商務的發(fā)展趨勢。我們頂住了電子商務不穩(wěn)定和大批網(wǎng)絡商城波動帶來的競爭壓力,取得豐碩成果;新的購物商城20xx全新改版上線。淘寶旗艦店也在籌備中,預計今年年底可以上線。
    顧客所需產(chǎn)品一直供不應求,有時因提貨周期的延長而給客戶帶來不便或麻煩,在此,謹表示深深的歉意。
    在保證品質的前提下,加大力度對產(chǎn)品進行生產(chǎn)。
    屆時,產(chǎn)能制約的瓶頸將一舉突破,客戶的需求將得到及時的滿足,我們將為客戶交出滿意的答卷。
    能與尊敬的各位客戶結成合作伙伴,我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進行市場開拓,實現(xiàn)互利、共贏。我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關系,并將在雙方的悉心維護、培育下得到鞏固和加強。你們的成功和輝煌,造就了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大。
    盡百分百的努力,讓客戶百分百滿意,這是我們辦企業(yè)的宗旨。時代和社會是不斷進步的,我們的產(chǎn)品和服務也要與時俱進。我們衷心期待尊敬的各位客戶,對我們企業(yè)的產(chǎn)品、對我們企業(yè)的服務,提出更高的要求,使我們企業(yè)能夠為你們提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
    值此阿里巴巴上線之際,我謹代表我和我們企業(yè),再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意!
    衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、事業(yè)興旺!
    給客戶的檢討書篇九
    尊敬的單位領導:
    本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
    10月17日,hskp收到一封1002房間的'客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
    在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
    對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
    以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
    在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    給客戶的檢討書篇十
    尊敬的客戶:
    很抱歉,因為我的錯誤讓你揪心、困擾。我真很對不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達由于我單位品質部門工作不細致、辦事不妥的錯誤給您造成的困擾與不便。
    我要真誠地向您說清楚此次事情的來由:
    元旦假期,我不在崗,事務交由方員工負責。期間,您發(fā)來的這批器材到我單位,按照往常一樣進行了一番質量檢測。然而,我單位品質部門的一位質檢員由于剛來單位工作不久,工作經(jīng)驗欠缺,對于這批器材品質進行了錯誤評估。
    之后,我方員工也在沒有相關專業(yè)知識經(jīng)驗的情況下,興師動眾地勞煩您前來查檢。結果確是我單位質量檢測錯誤,是我單位工作不細致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
    最后,再真誠向您說一聲:抱歉!
    給客戶的檢討書篇十一
    各位領導;各位同事:
    20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
    檢討人:
    20xx年xx月xx日