總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
季度工作總結(jié)篇一
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來，我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)本站審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念
近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計(jì)部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)潛力
第四季度以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元，已上繳財(cái)政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題，有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺階。
季度工作總結(jié)篇二
20xx年第一季度，xx市營商情況扶植局認(rèn)真處置懲罰好機(jī)構(gòu)革新、辦公所在調(diào)換、多部門業(yè)務(wù)合并連接等艱苦、繁瑣的問題，早支配、早籌謀、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加快班子交融。環(huán)抱民主集中制，樹立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確分工和近期重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)要求，激發(fā)班子成員合力。依據(jù)xx市市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)革新，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會(huì)，集體研究合并規(guī)劃，溝通和諧相關(guān)部門、人員，僅僅用了兩周光陰，就完成了部門搬家、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最洪水平減輕了對日常工作的影響。目前，在xx市營商情況扶植局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全局機(jī)關(guān)四個(gè)科室20余名干部職工均以飛騰的熱情，投入到重要的工作傍邊，各項(xiàng)工作任務(wù)分工負(fù)責(zé)，逐項(xiàng)落實(shí)，打造加倍務(wù)實(shí)、高效的干事創(chuàng)業(yè)步隊(duì)。
（二）強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范治理。清退不相符機(jī)關(guān)聘用政策規(guī)定的調(diào)派崗位臨時(shí)工4人（2人食堂務(wù)工，2人冒名頂替超齡捍衛(wèi)），將原機(jī)關(guān)食堂由承包經(jīng)營（2名承包者還享受調(diào)派崗位報(bào)酬）轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)自主治理運(yùn)行。對政務(wù)辦事中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護(hù)。
細(xì)化、規(guī)范科室分工，責(zé)任到人，每個(gè)科室、每個(gè)人只負(fù)責(zé)本身的工作任務(wù)，不過問其他科室。必要多科室、窗口協(xié)作，由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長兼顧支配。工作效率明顯進(jìn)步。規(guī)范政務(wù)辦事大廳窗口扶植，嚴(yán)格執(zhí)行窗口辦事各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)請銷假制度，實(shí)行日常巡視反省，對政務(wù)辦事中心各窗口的治理加倍規(guī)范有效。為方便群眾做事，局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備重要的環(huán)境下，依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心，為來中心做事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費(fèi)復(fù)?。ㄗ鍪卤匾輸?shù)內(nèi)）。收回單位食堂，改外包為本身治理，明顯進(jìn)步了炊事程度，為近200名駐樓工作人員提供了加倍優(yōu)質(zhì)的后勤保障辦事。
依法做好涉企涉民辦事，依規(guī)進(jìn)行營商情況扶植監(jiān)管，切實(shí)把扶植優(yōu)質(zhì)營商情況工作落到實(shí)處。
（一）接管8890熱線平臺工作和市民辦事熱線7141111工作，與營商情況舉報(bào)投訴7861234工作職能合并，支配專人值守，負(fù)責(zé)受理、解決群眾投訴舉報(bào)、看法建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件，辦結(jié)16件，2件解決中；市民辦事受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結(jié)；營商情況投訴受理信函投訴一件，已辦結(jié)。
（二）接管民心網(wǎng)訴求解決工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、看法建議共420件（此中自2月18日工作交代后受理142件），向上級反饋和報(bào)了案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網(wǎng)群眾滿意率80%，有效回訪率83、04%，按時(shí)分轉(zhuǎn)率97、5%。
（三）與xx電臺樹立了市長熱線與《行風(fēng)熱線》并聯(lián)督辦工作機(jī)制，確保群眾訴求快辦快結(jié)，把矛盾消化在發(fā)芽和下層，并將有關(guān)解決環(huán)境以周報(bào)的方法報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。
（四）推進(jìn)“三集中、三到位”和網(wǎng)上政務(wù)辦事平臺扶植。正在開展412項(xiàng)集中事項(xiàng)目錄核對和要素檢察工作，完成了與網(wǎng)上當(dāng)局辦事平臺相交融的“一窗綜合受理”設(shè)計(jì)工作，正在細(xì)化規(guī)劃。
（五）健全落實(shí)項(xiàng)目辦事機(jī)制。與發(fā)改局對接，樹立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合督辦和全程代辦機(jī)制，在地皮辦結(jié)前推行其他審批提前模擬運(yùn)行解決模式，確保每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在地皮招拍掛背工續(xù)完成后，項(xiàng)目開工手續(xù)40個(gè)工作日內(nèi)完成。基礎(chǔ)完成“一牌兩卡”近240戶的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，正在督匆匆鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計(jì)，確保不發(fā)生遺漏。
1、“三集中三到位”沒有完全落實(shí)，政務(wù)辦事中心現(xiàn)有的辦事窗口設(shè)計(jì)、籌劃不相符辦事群眾、企業(yè)、投資者的需求。
2、辦事窗口設(shè)計(jì)分歧理，辦公空間沒有充分應(yīng)用，一些便民設(shè)計(jì)、設(shè)施沒有獲得實(shí)現(xiàn)，必要依據(jù)優(yōu)化辦事的必要進(jìn)行整改。
3、大樓早期裝修布線分歧理，滿足不了現(xiàn)在辦公的必要，尤其是電話線路和網(wǎng)線，凌亂不堪，科室里多人共用一個(gè)電話號碼，嚴(yán)重影響做事效率。
4、電梯老化嚴(yán)重，多次呈現(xiàn)卡停事故。
第二季度的工作，有以下重點(diǎn)內(nèi)容：
1、遴選事業(yè)單位人員，彌補(bǔ)民心網(wǎng)等相關(guān)工作力量不夠（編辦審定行政編14人，實(shí)有11人；事業(yè)編10人，實(shí)有5人），待名單遴選后報(bào)市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。（完成時(shí)限4月底）
2、完成“三集中三到位”工作任務(wù)，通過上級驗(yàn)收。（完成時(shí)限4月底）
3、完成“一牌兩卡”認(rèn)定工作，4月初完成部門討論，報(bào)市當(dāng)局核定，6月底前會(huì)同相關(guān)部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。
4、完成“項(xiàng)目管家”配備工作，會(huì)同發(fā)改等部門制訂切實(shí)可行的工作規(guī)劃和工作團(tuán)隊(duì)。（完成時(shí)限6月底）
5、以安德生物等項(xiàng)目為試點(diǎn)，會(huì)同發(fā)改局研究辦事重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦、督辦和提前模擬運(yùn)行審批等機(jī)制。
6、做好民心網(wǎng)、熱線投訴及行風(fēng)熱線問題解決工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事平臺扶植和智慧城市扶植等相關(guān)規(guī)劃，提交市當(dāng)局研究抉擇。
8、改動(dòng)雙休日無休窗口有關(guān)看法，提交市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。
9、推進(jìn)“重強(qiáng)抓”相關(guān)工作任務(wù)有序進(jìn)行，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇三
一、 單體項(xiàng)目部對蘭州院進(jìn)行的中海油工藝包內(nèi)審會(huì)做了大量的具體工作。
1、 完善了工藝包中的pid、pdf、設(shè)備平立面圖紙、物料平衡圖及物料表、工藝規(guī)程及崗位操作法、設(shè)備數(shù)據(jù)表和儀表參數(shù)表。
2、 為二季度在海南召開的工藝包匯報(bào)會(huì)議準(zhǔn)備了中海油工藝包技術(shù)報(bào)告。
3、 對連云港技術(shù)交流工作準(zhǔn)備了材料。
二、 硫酸項(xiàng)目部編制了年產(chǎn)25萬噸硫酸項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，按集團(tuán)規(guī)劃，原料問題一旦解決即可施工建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)硫酸車間尾氣裝置改造工作，一次性解決尾氣吸收塔帶液現(xiàn)象。
三、 綜合部整理了單體項(xiàng)目存檔文件、合同、圖紙等相關(guān)資料，分類規(guī)范裝訂后同辦公室辦理了交接手續(xù)；丙酮氰醇項(xiàng)目各施工單位交工資料裝訂完畢。
酮氰醇項(xiàng)目工程決算準(zhǔn)備工作。
五、 黨建及精神文明建設(shè)
年初組織本部門學(xué)習(xí)、討論了集團(tuán)席總和公司陳總20xx年終總結(jié)報(bào)告，制定本部門責(zé)任目標(biāo)和實(shí)施方案，落實(shí)到分部和個(gè)人；學(xué)習(xí)標(biāo)兵先進(jìn)事跡，更好的發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用；指派四人積極參加公司與市工會(huì)組辦的愛崗敬業(yè)培訓(xùn)。深入貫徹落實(shí)綏化市委和公司黨委關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，制定了“三創(chuàng)”實(shí)施方案，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)以適應(yīng)公司快速發(fā)展的思想意識、管理模式和經(jīng)營理念。
項(xiàng)目工程部
二〇xx年四月十一日
季度工作總結(jié)篇四
××年第××季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第××季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第××季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示 “節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第××季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1 塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第××季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)篇五
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，it季度工作總結(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被駭客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
季度工作總結(jié)篇六
1、銷量：1—12月份水泥銷售數(shù)量xx噸。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬噸，完成銷售計(jì)劃的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸，降幅3.13%。沒有完成銷售計(jì)劃，欠計(jì)劃銷量xx噸，供大于銷。
2、運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25—30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75—90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50—60噸，運(yùn)輸成本增加15元以上。
3、市場行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的xx、寧波、xx市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少。有的工建項(xiàng)目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建項(xiàng)目，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，xx地區(qū)現(xiàn)有37家。xx市區(qū)就有17家，上半年xx市場42.5等級散裝水泥。
銷售價(jià)格較低。xx西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù)，市場反饋良好，水泥市場銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。
5、應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計(jì)劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。
1、銷售部按照公司制定水泥銷售計(jì)劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計(jì)劃，并細(xì)分市場客戶。
2、每月召開銷售工作會(huì)議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào)，同時(shí)制定下月水泥銷售工作計(jì)劃。
3、嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4、水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大銷售渠道，首先鞏固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建項(xiàng)目，開發(fā)新市場，今年開發(fā)新市場14戶。xx省xx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點(diǎn)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深入市場，調(diào)查市場行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供可靠的決策依據(jù)。
6、規(guī)范區(qū)域市場，保護(hù)好營銷秘密，確保市場秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對區(qū)域相互串市場的'客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。
7、做好水泥銷售的售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。
8、準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9、存在的問題。
（1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量xx噸。
（2）市場細(xì)分化管理工作還存在不足，空白市場工建項(xiàng)目工程開發(fā)較少。掌握市場信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準(zhǔn)確。
季度工作總結(jié)篇七
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨中央十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點(diǎn)，積極推進(jìn)廣播電視的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套。購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺。建設(shè)庫房3間。
第一季度，參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次，組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會(huì)議精神、市委擴(kuò)大會(huì)議精神、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神2次。
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏，專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項(xiàng)目資金。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
季度工作總結(jié)篇八
20xx年，觀文鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作嚴(yán)格按縣醫(yī)保局“高位求進(jìn)，逐一落實(shí)”的政策，進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合累計(jì)參合人數(shù)29867人，參合率達(dá)97.7%。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元，其中1837990元為農(nóng)民自籌，各級財(cái)政補(bǔ)助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用153772元；觀文衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室共為參合農(nóng)民報(bào)銷費(fèi)用123455.05元。
基本完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作，參合率達(dá)97.7%;二是定期對觀文衛(wèi)生院檢查，嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度；積極核對新農(nóng)合參合發(fā)票，確保信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)和村上緊密配合確實(shí)錯(cuò)誤信息能馬上更正，為4月x日票據(jù)繳銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農(nóng)合政策);二是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發(fā)放宣傳資料以及農(nóng)民來報(bào)賬的時(shí)候宣傳)。
(三)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
目前合管站處理的事情較多，人手少是造成這個(gè)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督力度不夠的主要原因。
雖然20xx年任務(wù)較重、事情較多，都是我一定會(huì)再接再厲，全力做好本年度新農(nóng)合工作。
季度工作總結(jié)篇九
20xx年1季度，醫(yī)務(wù)部在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟醫(yī)院總體部署，圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創(chuàng)新年”開展工作。同時(shí)結(jié)合“強(qiáng)基筑魂，給力復(fù)興”主題教育活動(dòng)，做好日常工作，抓好重點(diǎn)和創(chuàng)新工作，創(chuàng)新管理模式。醫(yī)務(wù)部的工作重點(diǎn)是如何保障各項(xiàng)醫(yī)療制度在實(shí)際工作中的有效落實(shí)?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)部開展的工作簡要介紹如下：
醫(yī)務(wù)部繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，制定《病案管理稽查辦法》，對運(yùn)行病歷和歸檔病歷的檢查方法進(jìn)行了明確。定期抽查歸檔病歷，進(jìn)行全面檢查和評析。本季度醫(yī)務(wù)部共抽查歸檔病歷170余份，其中：甲級病歷116份，乙級病歷45份，丙級病歷9份，病歷合格率68%。在病例中出現(xiàn)的典型病案書寫錯(cuò)誤如：首程辯證治療與病情不符，理法方藥不一致；主治醫(yī)師副主任醫(yī)師查房內(nèi)容雷同，或無重點(diǎn)內(nèi)容，無指導(dǎo)意義；病案首頁醫(yī)院填寫漏項(xiàng)，病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫(yī)手簽字；藥物過敏史與首頁不同等項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)部制成電子課件，組織臨床醫(yī)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。不定期檢查各科室運(yùn)行病歷，目前為止已抽檢運(yùn)行病歷60余份，病例中出現(xiàn)的：未在24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄；主訴、現(xiàn)病史前后不符；病程記錄過于簡單化、格式化；無上級醫(yī)師查房病歷分析；病歷中錯(cuò)別字較多；復(fù)制、粘貼痕跡嚴(yán)重等典型問題，交班會(huì)上重點(diǎn)說明，限期整改。各項(xiàng)檢查結(jié)果匯總成“醫(yī)療質(zhì)量簡報(bào)”每月于內(nèi)網(wǎng)公布。通過系統(tǒng)檢查，我院病歷書寫質(zhì)量已有明顯提高。
醫(yī)務(wù)部根據(jù)現(xiàn)行患者出院程序中存在的：辦理出院時(shí)間過長；病案流通環(huán)節(jié)過多等問題。經(jīng)系統(tǒng)研究，深入科室調(diào)研后簡化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再經(jīng)由住院處轉(zhuǎn)呈。簡化出院環(huán)節(jié)后，明顯縮短了患者辦理出院所需的時(shí)間，同時(shí)避免了病案丟失的可能性，得到大家的一致認(rèn)可。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)工作的重中之重，醫(yī)務(wù)部根據(jù)我院患者投訴情況，有重點(diǎn)的參與病房交班、查房等工作，全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實(shí)際執(zhí)行情況，針對問題提出整改意見。本季度醫(yī)務(wù)部針對西醫(yī)外科存在的問題制定相應(yīng)整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元；3實(shí)習(xí)醫(yī)生禁止獨(dú)立操作，因此造成患者投訴，投訴到主任處，當(dāng)事醫(yī)生罰款50元，投訴到醫(yī)院處，當(dāng)事醫(yī)生罰款100元，主任被投訴一次罰款200元；4發(fā)生技術(shù)事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例5%，責(zé)任事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例10%；5杜絕醫(yī)患吵架現(xiàn)象，發(fā)生一次扣除當(dāng)事醫(yī)生當(dāng)月全獎(jiǎng)；6醫(yī)生操作錯(cuò)誤未被投訴罰款200元，被投訴按賠款數(shù)額個(gè)人承擔(dān)10%；7發(fā)現(xiàn)乙級病歷處罰責(zé)任醫(yī)生100元，丙級病歷200元；8交班后由值班醫(yī)生、護(hù)士利用5-10分鐘給全體醫(yī)護(hù)人員講解新理論、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)、新體會(huì)。通過一系列措施的實(shí)行，外科整體服務(wù)水平明顯提高，病歷合格率達(dá)98%，患者投訴事件零。為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)部制定了“溫馨查房制度”，并對臨床科室進(jìn)行不定期檢查，規(guī)范醫(yī)師查房中的行為，舉止，談吐，溝通等環(huán)節(jié)，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。溫馨查房制度的實(shí)施受到了患者的一致好評。
1．為確保醫(yī)療安全、防范醫(yī)療事故發(fā)生、提高醫(yī)院管理水平，醫(yī)務(wù)部結(jié)合我院實(shí)際，制定了《不良事件報(bào)告制度》。該制度涵蓋醫(yī)療，護(hù)理，醫(yī)技，行政后勤等四大部門。要求各科室根據(jù)本科情況按排查登記表內(nèi)容進(jìn)行排查，建立登記本，發(fā)生醫(yī)療不良事件后詳細(xì)填寫報(bào)告卡，48小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)職能科室，制定改進(jìn)措施。2、為保護(hù)患者的合法權(quán)益，滿足患者不同層次的要求，防范醫(yī)療糾紛的.發(fā)生，維護(hù)良好的醫(yī)療秩序及廣大醫(yī)護(hù)人員的切身利益，確保醫(yī)療安全，化解醫(yī)患矛盾，從更深層次上穩(wěn)步提升醫(yī)療質(zhì)量，營造和諧友好的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)部牽線聘請2名人民調(diào)解員，成立“醫(yī)患溝通辦公室”。負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調(diào)查取證、收集資料、遞交討論、協(xié)調(diào)處理等工作，將防范的關(guān)口前延。更能高效、有序、公平地處理醫(yī)患糾紛，并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患反饋給臨床科室。同時(shí)，聘請李麗娟專家為我院醫(yī)師講解“如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生”，使廣大醫(yī)務(wù)工作者的防范意識明顯提高，醫(yī)患溝通辦公室成立以來我院醫(yī)患糾紛事件零發(fā)生。
3、開展手術(shù)室四率專項(xiàng)檢查。本季度我院手術(shù)室四率檢查，差錯(cuò)率0:；回訪率100%；正點(diǎn)率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。極大地減少了安全隱患，體現(xiàn)了對患者的負(fù)責(zé)。
我院是三級甲等中醫(yī)院，目前擁有國家級重點(diǎn)專科2個(gè)、省級重點(diǎn)?？?個(gè)專業(yè)、市級重點(diǎn)?？?個(gè)專業(yè)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，完善了《石家莊市中醫(yī)院重點(diǎn)?？乒芾磙k法》及其配套制度，制定如《科研申報(bào)登記表》、《科研開發(fā)管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執(zhí)行情況定期檢查制度》、《學(xué)術(shù)交流表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度》，《科技成果管理制度》等科研課題管理章程。嚴(yán)抓重點(diǎn)?？疲▽W(xué)科）的科室建設(shè)，組織我院腦病專業(yè)，肛腸專業(yè)，護(hù)理專業(yè)整理申報(bào)“國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科”，并已申報(bào)成功?，F(xiàn)在正積極跑辦皮膚科申報(bào)“衛(wèi)生部重點(diǎn)?？啤惫ぷ鳌?BR> 醫(yī)務(wù)部對重點(diǎn)?？频目蒲羞M(jìn)行重點(diǎn)推薦、重點(diǎn)申報(bào)、重點(diǎn)監(jiān)督，并請相關(guān)專家進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，使課題級別及質(zhì)量逐漸提高，本季度組織重點(diǎn)?？粕陥?bào)市局級課題12項(xiàng)；協(xié)助臨床科室完成新項(xiàng)目課題8項(xiàng)；科研經(jīng)費(fèi)到位30萬元。
雖然醫(yī)務(wù)部的工作取得了一點(diǎn)成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。今后，我們將以奮發(fā)有為的姿態(tài)，時(shí)不待我的精神扎實(shí)努力工作，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科20xx年4月24日
季度工作總結(jié)篇一
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)
第四季度以來，我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)本站審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作帶給有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念
近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計(jì)部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法職責(zé)制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。
四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)潛力
第四季度以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量職責(zé)與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位職責(zé)制和審計(jì)組長負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元，已上繳財(cái)政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價(jià)347.2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題，有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺階。
季度工作總結(jié)篇二
20xx年第一季度，xx市營商情況扶植局認(rèn)真處置懲罰好機(jī)構(gòu)革新、辦公所在調(diào)換、多部門業(yè)務(wù)合并連接等艱苦、繁瑣的問題，早支配、早籌謀、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加快班子交融。環(huán)抱民主集中制，樹立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確分工和近期重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)要求，激發(fā)班子成員合力。依據(jù)xx市市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)革新，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會(huì)，集體研究合并規(guī)劃，溝通和諧相關(guān)部門、人員，僅僅用了兩周光陰，就完成了部門搬家、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最洪水平減輕了對日常工作的影響。目前，在xx市營商情況扶植局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，全局機(jī)關(guān)四個(gè)科室20余名干部職工均以飛騰的熱情，投入到重要的工作傍邊，各項(xiàng)工作任務(wù)分工負(fù)責(zé)，逐項(xiàng)落實(shí)，打造加倍務(wù)實(shí)、高效的干事創(chuàng)業(yè)步隊(duì)。
（二）強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范治理。清退不相符機(jī)關(guān)聘用政策規(guī)定的調(diào)派崗位臨時(shí)工4人（2人食堂務(wù)工，2人冒名頂替超齡捍衛(wèi)），將原機(jī)關(guān)食堂由承包經(jīng)營（2名承包者還享受調(diào)派崗位報(bào)酬）轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)自主治理運(yùn)行。對政務(wù)辦事中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護(hù)。
細(xì)化、規(guī)范科室分工，責(zé)任到人，每個(gè)科室、每個(gè)人只負(fù)責(zé)本身的工作任務(wù)，不過問其他科室。必要多科室、窗口協(xié)作，由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長兼顧支配。工作效率明顯進(jìn)步。規(guī)范政務(wù)辦事大廳窗口扶植，嚴(yán)格執(zhí)行窗口辦事各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)請銷假制度，實(shí)行日常巡視反省，對政務(wù)辦事中心各窗口的治理加倍規(guī)范有效。為方便群眾做事，局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備重要的環(huán)境下，依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心，為來中心做事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費(fèi)復(fù)?。ㄗ鍪卤匾輸?shù)內(nèi)）。收回單位食堂，改外包為本身治理，明顯進(jìn)步了炊事程度，為近200名駐樓工作人員提供了加倍優(yōu)質(zhì)的后勤保障辦事。
依法做好涉企涉民辦事，依規(guī)進(jìn)行營商情況扶植監(jiān)管，切實(shí)把扶植優(yōu)質(zhì)營商情況工作落到實(shí)處。
（一）接管8890熱線平臺工作和市民辦事熱線7141111工作，與營商情況舉報(bào)投訴7861234工作職能合并，支配專人值守，負(fù)責(zé)受理、解決群眾投訴舉報(bào)、看法建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件，辦結(jié)16件，2件解決中；市民辦事受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結(jié)；營商情況投訴受理信函投訴一件，已辦結(jié)。
（二）接管民心網(wǎng)訴求解決工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、看法建議共420件（此中自2月18日工作交代后受理142件），向上級反饋和報(bào)了案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網(wǎng)群眾滿意率80%，有效回訪率83、04%，按時(shí)分轉(zhuǎn)率97、5%。
（三）與xx電臺樹立了市長熱線與《行風(fēng)熱線》并聯(lián)督辦工作機(jī)制，確保群眾訴求快辦快結(jié)，把矛盾消化在發(fā)芽和下層，并將有關(guān)解決環(huán)境以周報(bào)的方法報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。
（四）推進(jìn)“三集中、三到位”和網(wǎng)上政務(wù)辦事平臺扶植。正在開展412項(xiàng)集中事項(xiàng)目錄核對和要素檢察工作，完成了與網(wǎng)上當(dāng)局辦事平臺相交融的“一窗綜合受理”設(shè)計(jì)工作，正在細(xì)化規(guī)劃。
（五）健全落實(shí)項(xiàng)目辦事機(jī)制。與發(fā)改局對接，樹立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合督辦和全程代辦機(jī)制，在地皮辦結(jié)前推行其他審批提前模擬運(yùn)行解決模式，確保每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在地皮招拍掛背工續(xù)完成后，項(xiàng)目開工手續(xù)40個(gè)工作日內(nèi)完成。基礎(chǔ)完成“一牌兩卡”近240戶的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，正在督匆匆鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計(jì)，確保不發(fā)生遺漏。
1、“三集中三到位”沒有完全落實(shí)，政務(wù)辦事中心現(xiàn)有的辦事窗口設(shè)計(jì)、籌劃不相符辦事群眾、企業(yè)、投資者的需求。
2、辦事窗口設(shè)計(jì)分歧理，辦公空間沒有充分應(yīng)用，一些便民設(shè)計(jì)、設(shè)施沒有獲得實(shí)現(xiàn)，必要依據(jù)優(yōu)化辦事的必要進(jìn)行整改。
3、大樓早期裝修布線分歧理，滿足不了現(xiàn)在辦公的必要，尤其是電話線路和網(wǎng)線，凌亂不堪，科室里多人共用一個(gè)電話號碼，嚴(yán)重影響做事效率。
4、電梯老化嚴(yán)重，多次呈現(xiàn)卡停事故。
第二季度的工作，有以下重點(diǎn)內(nèi)容：
1、遴選事業(yè)單位人員，彌補(bǔ)民心網(wǎng)等相關(guān)工作力量不夠（編辦審定行政編14人，實(shí)有11人；事業(yè)編10人，實(shí)有5人），待名單遴選后報(bào)市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。（完成時(shí)限4月底）
2、完成“三集中三到位”工作任務(wù)，通過上級驗(yàn)收。（完成時(shí)限4月底）
3、完成“一牌兩卡”認(rèn)定工作，4月初完成部門討論，報(bào)市當(dāng)局核定，6月底前會(huì)同相關(guān)部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。
4、完成“項(xiàng)目管家”配備工作，會(huì)同發(fā)改等部門制訂切實(shí)可行的工作規(guī)劃和工作團(tuán)隊(duì)。（完成時(shí)限6月底）
5、以安德生物等項(xiàng)目為試點(diǎn)，會(huì)同發(fā)改局研究辦事重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦、督辦和提前模擬運(yùn)行審批等機(jī)制。
6、做好民心網(wǎng)、熱線投訴及行風(fēng)熱線問題解決工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)辦事平臺扶植和智慧城市扶植等相關(guān)規(guī)劃，提交市當(dāng)局研究抉擇。
8、改動(dòng)雙休日無休窗口有關(guān)看法，提交市當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)核定。
9、推進(jìn)“重強(qiáng)抓”相關(guān)工作任務(wù)有序進(jìn)行，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇三
一、 單體項(xiàng)目部對蘭州院進(jìn)行的中海油工藝包內(nèi)審會(huì)做了大量的具體工作。
1、 完善了工藝包中的pid、pdf、設(shè)備平立面圖紙、物料平衡圖及物料表、工藝規(guī)程及崗位操作法、設(shè)備數(shù)據(jù)表和儀表參數(shù)表。
2、 為二季度在海南召開的工藝包匯報(bào)會(huì)議準(zhǔn)備了中海油工藝包技術(shù)報(bào)告。
3、 對連云港技術(shù)交流工作準(zhǔn)備了材料。
二、 硫酸項(xiàng)目部編制了年產(chǎn)25萬噸硫酸項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表，按集團(tuán)規(guī)劃，原料問題一旦解決即可施工建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)硫酸車間尾氣裝置改造工作，一次性解決尾氣吸收塔帶液現(xiàn)象。
三、 綜合部整理了單體項(xiàng)目存檔文件、合同、圖紙等相關(guān)資料，分類規(guī)范裝訂后同辦公室辦理了交接手續(xù)；丙酮氰醇項(xiàng)目各施工單位交工資料裝訂完畢。
酮氰醇項(xiàng)目工程決算準(zhǔn)備工作。
五、 黨建及精神文明建設(shè)
年初組織本部門學(xué)習(xí)、討論了集團(tuán)席總和公司陳總20xx年終總結(jié)報(bào)告，制定本部門責(zé)任目標(biāo)和實(shí)施方案，落實(shí)到分部和個(gè)人；學(xué)習(xí)標(biāo)兵先進(jìn)事跡，更好的發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用；指派四人積極參加公司與市工會(huì)組辦的愛崗敬業(yè)培訓(xùn)。深入貫徹落實(shí)綏化市委和公司黨委關(guān)于開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，制定了“三創(chuàng)”實(shí)施方案，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)以適應(yīng)公司快速發(fā)展的思想意識、管理模式和經(jīng)營理念。
項(xiàng)目工程部
二〇xx年四月十一日
季度工作總結(jié)篇四
××年第××季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第××季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
1、第××季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示 “節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第××季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1 塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結(jié)：從第××季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)篇五
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，it季度工作總結(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被駭客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
季度工作總結(jié)篇六
1、銷量：1—12月份水泥銷售數(shù)量xx噸。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬噸，完成銷售計(jì)劃的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸，降幅3.13%。沒有完成銷售計(jì)劃，欠計(jì)劃銷量xx噸，供大于銷。
2、運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25—30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75—90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50—60噸，運(yùn)輸成本增加15元以上。
3、市場行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的xx、寧波、xx市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少。有的工建項(xiàng)目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建項(xiàng)目，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，xx地區(qū)現(xiàn)有37家。xx市區(qū)就有17家，上半年xx市場42.5等級散裝水泥。
銷售價(jià)格較低。xx西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù)，市場反饋良好，水泥市場銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。
5、應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計(jì)劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。
1、銷售部按照公司制定水泥銷售計(jì)劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計(jì)劃，并細(xì)分市場客戶。
2、每月召開銷售工作會(huì)議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào)，同時(shí)制定下月水泥銷售工作計(jì)劃。
3、嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4、水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大銷售渠道，首先鞏固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建項(xiàng)目，開發(fā)新市場，今年開發(fā)新市場14戶。xx省xx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點(diǎn)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深入市場，調(diào)查市場行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供可靠的決策依據(jù)。
6、規(guī)范區(qū)域市場，保護(hù)好營銷秘密，確保市場秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對區(qū)域相互串市場的'客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。
7、做好水泥銷售的售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。
8、準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9、存在的問題。
（1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量xx噸。
（2）市場細(xì)分化管理工作還存在不足，空白市場工建項(xiàng)目工程開發(fā)較少。掌握市場信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準(zhǔn)確。
季度工作總結(jié)篇七
在省廣電局、市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨中央十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點(diǎn)，積極推進(jìn)廣播電視的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
第一季度，共播出新聞5條、專題欄目播出2期，其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
第一季度，安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套。購買電腦7臺、購買空調(diào)3臺。建設(shè)庫房3間。
第一季度，參加省廣電局培訓(xùn)2人次、參加北京、深圳培訓(xùn)5人次，組織全單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和省委擴(kuò)大會(huì)議精神、市委擴(kuò)大會(huì)議精神、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神2次。
1、廣播電視專業(yè)技術(shù)維修人員缺乏，專業(yè)技術(shù)水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項(xiàng)目資金。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
季度工作總結(jié)篇八
20xx年，觀文鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作嚴(yán)格按縣醫(yī)保局“高位求進(jìn)，逐一落實(shí)”的政策，進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合累計(jì)參合人數(shù)29867人，參合率達(dá)97.7%。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元，其中1837990元為農(nóng)民自籌，各級財(cái)政補(bǔ)助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用153772元；觀文衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室共為參合農(nóng)民報(bào)銷費(fèi)用123455.05元。
基本完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作，參合率達(dá)97.7%;二是定期對觀文衛(wèi)生院檢查，嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度；積極核對新農(nóng)合參合發(fā)票，確保信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)和村上緊密配合確實(shí)錯(cuò)誤信息能馬上更正，為4月x日票據(jù)繳銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農(nóng)合政策);二是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發(fā)放宣傳資料以及農(nóng)民來報(bào)賬的時(shí)候宣傳)。
(三)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
目前合管站處理的事情較多，人手少是造成這個(gè)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督力度不夠的主要原因。
雖然20xx年任務(wù)較重、事情較多，都是我一定會(huì)再接再厲，全力做好本年度新農(nóng)合工作。
季度工作總結(jié)篇九
20xx年1季度，醫(yī)務(wù)部在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟醫(yī)院總體部署，圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創(chuàng)新年”開展工作。同時(shí)結(jié)合“強(qiáng)基筑魂，給力復(fù)興”主題教育活動(dòng)，做好日常工作，抓好重點(diǎn)和創(chuàng)新工作，創(chuàng)新管理模式。醫(yī)務(wù)部的工作重點(diǎn)是如何保障各項(xiàng)醫(yī)療制度在實(shí)際工作中的有效落實(shí)?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)部開展的工作簡要介紹如下：
醫(yī)務(wù)部繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，制定《病案管理稽查辦法》，對運(yùn)行病歷和歸檔病歷的檢查方法進(jìn)行了明確。定期抽查歸檔病歷，進(jìn)行全面檢查和評析。本季度醫(yī)務(wù)部共抽查歸檔病歷170余份，其中：甲級病歷116份，乙級病歷45份，丙級病歷9份，病歷合格率68%。在病例中出現(xiàn)的典型病案書寫錯(cuò)誤如：首程辯證治療與病情不符，理法方藥不一致；主治醫(yī)師副主任醫(yī)師查房內(nèi)容雷同，或無重點(diǎn)內(nèi)容，無指導(dǎo)意義；病案首頁醫(yī)院填寫漏項(xiàng)，病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫(yī)手簽字；藥物過敏史與首頁不同等項(xiàng)目，醫(yī)務(wù)部制成電子課件，組織臨床醫(yī)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。不定期檢查各科室運(yùn)行病歷，目前為止已抽檢運(yùn)行病歷60余份，病例中出現(xiàn)的：未在24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄；主訴、現(xiàn)病史前后不符；病程記錄過于簡單化、格式化；無上級醫(yī)師查房病歷分析；病歷中錯(cuò)別字較多；復(fù)制、粘貼痕跡嚴(yán)重等典型問題，交班會(huì)上重點(diǎn)說明，限期整改。各項(xiàng)檢查結(jié)果匯總成“醫(yī)療質(zhì)量簡報(bào)”每月于內(nèi)網(wǎng)公布。通過系統(tǒng)檢查，我院病歷書寫質(zhì)量已有明顯提高。
醫(yī)務(wù)部根據(jù)現(xiàn)行患者出院程序中存在的：辦理出院時(shí)間過長；病案流通環(huán)節(jié)過多等問題。經(jīng)系統(tǒng)研究，深入科室調(diào)研后簡化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再經(jīng)由住院處轉(zhuǎn)呈。簡化出院環(huán)節(jié)后，明顯縮短了患者辦理出院所需的時(shí)間，同時(shí)避免了病案丟失的可能性，得到大家的一致認(rèn)可。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)工作的重中之重，醫(yī)務(wù)部根據(jù)我院患者投訴情況，有重點(diǎn)的參與病房交班、查房等工作，全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實(shí)際執(zhí)行情況，針對問題提出整改意見。本季度醫(yī)務(wù)部針對西醫(yī)外科存在的問題制定相應(yīng)整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元；3實(shí)習(xí)醫(yī)生禁止獨(dú)立操作，因此造成患者投訴，投訴到主任處，當(dāng)事醫(yī)生罰款50元，投訴到醫(yī)院處，當(dāng)事醫(yī)生罰款100元，主任被投訴一次罰款200元；4發(fā)生技術(shù)事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例5%，責(zé)任事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例10%；5杜絕醫(yī)患吵架現(xiàn)象，發(fā)生一次扣除當(dāng)事醫(yī)生當(dāng)月全獎(jiǎng)；6醫(yī)生操作錯(cuò)誤未被投訴罰款200元，被投訴按賠款數(shù)額個(gè)人承擔(dān)10%；7發(fā)現(xiàn)乙級病歷處罰責(zé)任醫(yī)生100元，丙級病歷200元；8交班后由值班醫(yī)生、護(hù)士利用5-10分鐘給全體醫(yī)護(hù)人員講解新理論、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗(yàn)、新體會(huì)。通過一系列措施的實(shí)行，外科整體服務(wù)水平明顯提高，病歷合格率達(dá)98%，患者投訴事件零。為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)部制定了“溫馨查房制度”，并對臨床科室進(jìn)行不定期檢查，規(guī)范醫(yī)師查房中的行為，舉止，談吐，溝通等環(huán)節(jié)，為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。溫馨查房制度的實(shí)施受到了患者的一致好評。
1．為確保醫(yī)療安全、防范醫(yī)療事故發(fā)生、提高醫(yī)院管理水平，醫(yī)務(wù)部結(jié)合我院實(shí)際，制定了《不良事件報(bào)告制度》。該制度涵蓋醫(yī)療，護(hù)理，醫(yī)技，行政后勤等四大部門。要求各科室根據(jù)本科情況按排查登記表內(nèi)容進(jìn)行排查，建立登記本，發(fā)生醫(yī)療不良事件后詳細(xì)填寫報(bào)告卡，48小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)職能科室，制定改進(jìn)措施。2、為保護(hù)患者的合法權(quán)益，滿足患者不同層次的要求，防范醫(yī)療糾紛的.發(fā)生，維護(hù)良好的醫(yī)療秩序及廣大醫(yī)護(hù)人員的切身利益，確保醫(yī)療安全，化解醫(yī)患矛盾，從更深層次上穩(wěn)步提升醫(yī)療質(zhì)量，營造和諧友好的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)部牽線聘請2名人民調(diào)解員，成立“醫(yī)患溝通辦公室”。負(fù)責(zé)醫(yī)療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調(diào)查取證、收集資料、遞交討論、協(xié)調(diào)處理等工作，將防范的關(guān)口前延。更能高效、有序、公平地處理醫(yī)患糾紛，并及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患反饋給臨床科室。同時(shí)，聘請李麗娟專家為我院醫(yī)師講解“如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生”，使廣大醫(yī)務(wù)工作者的防范意識明顯提高，醫(yī)患溝通辦公室成立以來我院醫(yī)患糾紛事件零發(fā)生。
3、開展手術(shù)室四率專項(xiàng)檢查。本季度我院手術(shù)室四率檢查，差錯(cuò)率0:；回訪率100%；正點(diǎn)率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%；無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余為100%。極大地減少了安全隱患，體現(xiàn)了對患者的負(fù)責(zé)。
我院是三級甲等中醫(yī)院，目前擁有國家級重點(diǎn)專科2個(gè)、省級重點(diǎn)?？?個(gè)專業(yè)、市級重點(diǎn)?？?個(gè)專業(yè)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，完善了《石家莊市中醫(yī)院重點(diǎn)?？乒芾磙k法》及其配套制度，制定如《科研申報(bào)登記表》、《科研開發(fā)管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執(zhí)行情況定期檢查制度》、《學(xué)術(shù)交流表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度》，《科技成果管理制度》等科研課題管理章程。嚴(yán)抓重點(diǎn)?？疲▽W(xué)科）的科室建設(shè)，組織我院腦病專業(yè)，肛腸專業(yè)，護(hù)理專業(yè)整理申報(bào)“國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)專科”，并已申報(bào)成功?，F(xiàn)在正積極跑辦皮膚科申報(bào)“衛(wèi)生部重點(diǎn)?？啤惫ぷ鳌?BR> 醫(yī)務(wù)部對重點(diǎn)?？频目蒲羞M(jìn)行重點(diǎn)推薦、重點(diǎn)申報(bào)、重點(diǎn)監(jiān)督，并請相關(guān)專家進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，使課題級別及質(zhì)量逐漸提高，本季度組織重點(diǎn)?？粕陥?bào)市局級課題12項(xiàng)；協(xié)助臨床科室完成新項(xiàng)目課題8項(xiàng)；科研經(jīng)費(fèi)到位30萬元。
雖然醫(yī)務(wù)部的工作取得了一點(diǎn)成績，但離上級對我們的要求還有一定差異。今后，我們將以奮發(fā)有為的姿態(tài)，時(shí)不待我的精神扎實(shí)努力工作，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科20xx年4月24日