通過寫心得體會，我們可以分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為他人提供幫助和啟示。在寫心得體會時，應(yīng)該坦誠敘述個人真實的感受與體驗。小編為大家提供了幾篇具有針對性的心得體會范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇一
心靈探索培訓(xùn)是一種幫助個人提高自我意識和內(nèi)在力量的培訓(xùn)，通過參與其中，我深刻地認識到了自己內(nèi)心深處的需求和潛能。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，讓我對自己和他人更加理解和關(guān)愛。在此，我將分享我在心靈探索培訓(xùn)中的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
第一段：認識自己的內(nèi)在需求。
在心靈探索培訓(xùn)的過程中，我意識到要真正提高自我意識和內(nèi)在力量，首先要認識和理解自己的內(nèi)在需求。只有了解自己真正想要的，才能更好地指導(dǎo)行動和決策。通過參與各式各樣的探索活動，我開始關(guān)注自己內(nèi)心深處的聲音，聆聽內(nèi)心的呼喚。我逐漸明白，內(nèi)心的需求是我行動的動力，只有滿足這些需求，我才能找到真正的幸福和滿足感。
除了了解自己的內(nèi)在需求外，心靈探索培訓(xùn)還幫助我探索和釋放內(nèi)心的潛能。在過去的生活中，我經(jīng)常限制自己的能力和可能性，從而錯失了許多機會。然而，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了打破這些限制，跳出自己的舒適區(qū)，并勇敢地嘗試新的事物。通過與他人分享和合作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和解決問題方面的天賦。這使我更加自信和充滿動力去追求自己的夢想和目標(biāo)。
第三段：建立良好的人際關(guān)系。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅關(guān)注個人發(fā)展，它還強調(diào)建立良好的人際關(guān)系。我們每天都與人交往，與他人的關(guān)系影響著我們的生活和工作。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽他人、尊重他人的觀點和感受，并且學(xué)會了與他人進行有效的溝通和合作。這些技能不僅使我與他人更加和諧相處，還使我更加開放和包容，愿意接納不同的觀點和看法。這種寬容和理解的態(tài)度使我在工作和社交中更加輕松和自如。
第四段：提高自我管理能力。
心靈探索培訓(xùn)還教會了我有效地管理自己的情緒和壓力。在現(xiàn)代社會，我們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，如果沒有有效的應(yīng)對策略，很容易受到負面的影響。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽和接納自己的情緒，學(xué)會了放松和舒緩緊張的情緒。通過運用各種調(diào)節(jié)技巧，例如冥想和身體放松法，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力。這讓我更加平靜和冷靜地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
第五段：持續(xù)的成長與學(xué)習(xí)。
心靈探索培訓(xùn)是一種終身學(xué)習(xí)和持續(xù)成長的過程。參與培訓(xùn)并不意味著一勞永逸地改變自己，而是要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并將所學(xué)應(yīng)用到實際生活中。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己可以持續(xù)進步和變得更好。我會繼續(xù)參與各種培訓(xùn)和活動，不斷地提高自己的意識和能力，為自己和他人創(chuàng)造更加美好的未來。
總結(jié)：
通過心靈探索培訓(xùn)，我不僅增強了自我意識和內(nèi)在力量，還提高了自我管理能力和人際關(guān)系。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地發(fā)掘自己的潛能，并為實現(xiàn)自己的夢想而努力。我將繼續(xù)探索自己內(nèi)心的需求和潛能，并將所學(xué)運用到實際生活中，創(chuàng)造更加美好和有意義的人生。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，視頻培訓(xùn)已經(jīng)成為一種新興的學(xué)習(xí)方式。通過在線視頻學(xué)習(xí)，人們可以隨時隨地獲取到各種最新的知識和技能。在過去的幾個月里，我也利用了視頻培訓(xùn)，不僅增加了自己的專業(yè)知識，還獲得了一些寶貴的心得體會。本文將以五段式結(jié)構(gòu)，分享我在探索視頻培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：開篇引言。
在過去，我習(xí)慣于通過傳統(tǒng)的方式學(xué)習(xí)新知識，比如閱讀書籍或參加課堂培訓(xùn)。然而，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式并不能滿足我的需求。于是，我決定嘗試一些新的學(xué)習(xí)方式，其中包括視頻培訓(xùn)。這種方式讓我能夠自主學(xué)習(xí)，并在自己的舒適區(qū)內(nèi)獲得所需的知識。因此，我開始了我的視頻培訓(xùn)之旅。
第二段：靈活性與便利性。
與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式相比，視頻培訓(xùn)給了我更大的靈活性和便利性。通過在線視頻學(xué)習(xí)，我可以根據(jù)自己的時間安排安排學(xué)習(xí)的進度。不論是早晨，下午還是晚上，我都可以根據(jù)自己的興趣和能力來選擇學(xué)習(xí)的時間。同時，我也能夠重復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解和掌握所學(xué)的知識和技能。這種靈活性和便利性讓我更加自由地探索和學(xué)習(xí)新的領(lǐng)域。
第三段：豐富的學(xué)習(xí)資源。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。不僅可以觀看專業(yè)老師錄制的精彩視頻課程，還能夠參與討論和解答問題的互動環(huán)節(jié)。這些學(xué)習(xí)資源不僅能夠滿足我的學(xué)習(xí)需求，還能夠幫助我更好地理解和消化所學(xué)的知識。此外，我還可以在學(xué)習(xí)過程中與其他學(xué)習(xí)者進行交流和分享，這樣能夠擴大我的學(xué)習(xí)圈子，結(jié)識更多志同道合的人。
第四段：自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)的能力。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中，我常常需要依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo)和監(jiān)督。而通過視頻培訓(xùn)，我需要自己設(shè)定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和計劃，并按照自己的節(jié)奏來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種自主學(xué)習(xí)的過程不僅使我更加成熟和自信，還激發(fā)了我更多的學(xué)習(xí)動力。
第五段：學(xué)習(xí)效果的提升。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。我可以隨時隨地反復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解并掌握所學(xué)的知識。而且，視頻培訓(xùn)還提供了大量的實例和案例，加深了我對理論知識的理解。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我可以將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，取得更好的成果。
結(jié)尾段：總結(jié)。
總的來說，通過視頻培訓(xùn)，我不僅獲得了更大的靈活性和便利性，還發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。同時，視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力，并提升了我的學(xué)習(xí)效果。因此，我鼓勵更多的人嘗試視頻培訓(xùn)，通過探索視頻培訓(xùn)的過程，不斷充實和提升自己的知識和能力。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇三
在心靈探索培訓(xùn)的第一節(jié)課中，導(dǎo)師先是為我們介紹了心靈探索的定義和基本概念。他強調(diào)心靈探索并不僅僅指向精神層面的修行，更是要和現(xiàn)實生活相結(jié)合，達到身心平衡的狀態(tài)。在接下來的課程中，我們通過學(xué)習(xí)冥想、感知、意識覺察等實踐技巧，逐漸開啟了心靈探索的大門。
第二段：理解自己與他人。
通過心靈探索，我逐漸深入了解了自己的內(nèi)心世界。在培訓(xùn)中，我們被要求反思自己的價值觀和人生目標(biāo)，思考我們所追求的真正幸福是什么。通過深入的自我反省，我漸漸擺脫了社會的期望和對他人的評判，更加理解自己的需求和欲望。與此同時，與他人的溝通也變得更加容易和順暢。心靈探索培訓(xùn)強調(diào)的同理心和善意溝通的技巧，讓我學(xué)會從他人角度去理解問題，并用愛與包容去回應(yīng)他人的需求。
第三段：提升內(nèi)外世界的和諧。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅局限于個人內(nèi)心世界的探索，更有力地鼓勵我們?nèi)ヌ剿魍獠渴澜绲膴W秘。其中一個關(guān)鍵概念是“關(guān)注現(xiàn)在”。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了專注于當(dāng)前的經(jīng)歷，做好當(dāng)下的事情，并充分享受當(dāng)下的美好。這讓我更加珍惜每一個瞬間的生活，并感受到與外界和諧共生的美好。
第四段：自我成長與發(fā)展。
心靈探索培訓(xùn)的最終目的是幫助我們實現(xiàn)自身的進一步成長和發(fā)展。在課程的最后幾節(jié)，導(dǎo)師為我們介紹了自我成長的路徑和方法。他鼓勵我們樹立目標(biāo)，挖掘潛力，踏上自我實現(xiàn)的征程。我開始認真審視自己的目標(biāo)和夢想，并制定了一份詳細的成長計劃。通過不斷的實踐和努力，我相信自己一定能夠邁向成功之路。
第五段：心靈探索的持續(xù)之路。
心靈探索培訓(xùn)只是我們發(fā)現(xiàn)自己與他人的起點，而在之后的生活中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。我深知一課不夠短時間內(nèi)無法完全改變自己，所以我決定繼續(xù)參加進一步的心靈探索培訓(xùn)，保持學(xué)習(xí)和成長的動力。我希望能在這個過程中繼續(xù)感受生活的美好，并將心靈探索的智慧應(yīng)用到自己的生活中，實現(xiàn)內(nèi)心與外界的和諧。
總結(jié)：通過參加心靈探索培訓(xùn)，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我更加了解了自己，理解了他人，并開始為自己的夢想積極努力。我相信，通過不斷地心靈探索，我們每個人都能夠找到屬于自己的幸福和成功。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇四
隨著技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，視頻培訓(xùn)逐漸成為一種受歡迎的學(xué)習(xí)方式。我有幸參加了一次視頻培訓(xùn)，今天我打算與大家分享一下我的心得體會。
首先，視頻培訓(xùn)為我們提供了更大的靈活性。傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式通常需要我們按照固定的時間和地點前往培訓(xùn)場所進行學(xué)習(xí)，而這往往會受到諸多限制。但是，通過視頻培訓(xùn)，我們可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，只需一臺電腦或手機和網(wǎng)絡(luò)連接就可以了。這讓我能夠充分利用我的碎片時間，根據(jù)自己的節(jié)奏進行學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，視頻培訓(xùn)為我們提供了更為直觀的學(xué)習(xí)體驗。相比于傳統(tǒng)的文字材料，通過視頻我們可以更清楚地看到所學(xué)內(nèi)容的展示和演示。視頻中往往會有豐富的圖像、動畫和實例，這樣能夠更好地幫助我們理解抽象、復(fù)雜的知識點。尤其是對于一些實際操作性較強的技能培訓(xùn)，通過視頻可以讓我們更直觀地觀察到每個步驟的實施過程，更容易掌握技巧。
再次，視頻培訓(xùn)提供了更多樣的學(xué)習(xí)資源。在視頻培訓(xùn)平臺上，我們可以找到各種類型的課程，從語言學(xué)習(xí)到職業(yè)技能培訓(xùn)等等。而且，這些課程的內(nèi)容形式也非常多樣化，既有精講視頻，也有演示視頻和實例分析等。有時候，我們還能從課程中獲取一些實踐案例和經(jīng)驗分享，這對我們的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助。尤其是在疫情期間，視頻培訓(xùn)也成為一種非常有用的在線學(xué)習(xí)手段。
此外，視頻培訓(xùn)也帶給我們更多互動的機會。通過視頻課程，我們可以與其他學(xué)習(xí)者進行互動，共同探討問題、學(xué)習(xí)心得。而且，有些視頻平臺還提供了在線討論和交流的功能，我們可以在課程群組中積極提問和回答，與其他學(xué)習(xí)者進行交流和分享。這樣的互動不僅可以幫助我們更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能夠擴展我們的思維，獲取更多的觀點與見解。
總的來說，視頻培訓(xùn)為我們提供了更靈活、直觀、多樣且互動的學(xué)習(xí)方式。不僅節(jié)省了我們的時間和精力，還能夠更快速地獲取所需知識。然而，我們在進行視頻培訓(xùn)時也要注意一些問題。首先，要確保自己有一個相對安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，以免影響學(xué)習(xí)效果。其次，要認真選擇合適的課程和培訓(xùn)平臺，確保內(nèi)容的質(zhì)量和有效性。最后，要注重課后的實踐和鞏固，將所學(xué)知識運用到實際中去。
在未來，我相信視頻培訓(xùn)會越來越普及，成為我們學(xué)習(xí)的一種重要方式。不論是在學(xué)校里還是職場中，視頻培訓(xùn)都能夠帶給我們更高效、便捷的學(xué)習(xí)體驗。通過這次視頻培訓(xùn)，我深刻地體會到了其帶來的種種優(yōu)勢和便利，我也希望能夠繼續(xù)利用視頻培訓(xùn)這一工具，不斷充實自己的知識和技能。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇五
自我探索是每個人成長發(fā)展的必經(jīng)之路，而參加自我探索培訓(xùn)更是一種提升自我的方式。本文將從個人對自我探索培訓(xùn)的理解、參與過程中的收獲以及如何應(yīng)用所學(xué)的知識等方面進行描述和總結(jié)。
自我探索培訓(xùn)是一種通過反思和自我調(diào)整來尋找自我的過程。在這個培訓(xùn)中，我們將不斷地進行自省，以更好地了解自己的需求、價值觀和優(yōu)勢等。通過這種方式，我們可以逐漸建立自己的自我認知，從而找到適合自己的發(fā)展方向。
在參與自我探索培訓(xùn)的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我學(xué)會了如何與自己進行有效的對話。通過反思和自問問題，我能夠更好地了解自己的內(nèi)心需求和情感狀態(tài)。其次，我學(xué)會了如何設(shè)定目標(biāo)并制定計劃。將自己的目標(biāo)明確地提煉出來，并制定出合適的計劃，可以幫助我更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。最后，我學(xué)會了如何管理自己的情緒和情感。通過培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度和應(yīng)對策略，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
自我探索培訓(xùn)不僅僅是一個學(xué)習(xí)過程，更是一種將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐的機會。在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始運用所學(xué)的技巧和知識進行自我調(diào)整和提升。首先，我開始定期進行自我反思，以更好地了解自己的發(fā)展?fàn)顩r，并及時調(diào)整個人目標(biāo)和計劃。其次，我開始積極采取行動，將設(shè)定的目標(biāo)逐步付諸實踐。通過實際行動，我能夠更好地理解自己的能力和局限，并為自己的成長提供更多的機會。
參與自我探索培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示。首先，我意識到自我探索是一個持久不斷的過程。每個人都在不斷地成長和改變，所以我們需要時刻保持對自己的關(guān)注和反思。其次，我認識到自我探索需要勇氣和堅持。有時候，我們可能會遇到困難和挫折，但只有勇敢面對并堅持下去，才能獲得真正的成長和突破。最后，我明白了自我探索是一種自我投資。通過不斷地探索和學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的能力和素質(zhì)，從而更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語。
自我探索培訓(xùn)是一個充實而美好的過程。通過參與培訓(xùn)，我不僅獲得了實際的知識和技巧，更提升了自己的自我認知和自我管理能力。我相信，只要堅持不懈地進行自我探索，我就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)，成為更好的自己。我將堅持不懈地繼續(xù)探索自己的潛能和價值，不斷追求個人成長和進步。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇六
隨著社會的不斷發(fā)展，培訓(xùn)學(xué)校的重要性也日益凸顯。人們紛紛意識到再優(yōu)秀的學(xué)校教育也無法滿足他們對專業(yè)技能的追求。因此，越來越多的人選擇進入培訓(xùn)學(xué)校，以希望能夠獲得更多和更高質(zhì)量的專業(yè)知識。近期，我有幸參加了一個培訓(xùn)學(xué)校，不僅獲得了很多有價值的知識，還收獲了許多難以忘懷的經(jīng)歷。下面，我將分享我在探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會。
在我對培訓(xùn)學(xué)校的初步了解中，我發(fā)現(xiàn)這個學(xué)校是一個集結(jié)了各個領(lǐng)域?qū)＜业牡胤?。最初的?zhǔn)備階段，我對自己的選擇感到非常迷茫。然而，走進培訓(xùn)學(xué)校的那一刻，我立刻感到一種強烈的親近感。學(xué)校內(nèi)部的教室整潔明亮，墻上掛著各種激勵人心的字畫。每一位講師都是干練而親切，他們用自己豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，為我們提供了許多寶貴的指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我深刻感受到了培訓(xùn)學(xué)校獨特的氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，這為我壯大自信心提供了很大的幫助。
除了優(yōu)秀的師資力量，培訓(xùn)學(xué)校還為我們提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動。這些活動不僅幫助我們鞏固所學(xué)的知識，還讓我們更好地了解這個行業(yè)。例如，學(xué)校組織了實地考察，讓我們親身感受了行業(yè)現(xiàn)狀，了解了市場需求。通過親自參與實際操作，我們不僅更好地理解了理論知識，還可以將其應(yīng)用于實際情況中。此外，學(xué)校還舉辦了一些行業(yè)研討會和講座，邀請了業(yè)內(nèi)一些重要人物分享他們的經(jīng)驗和見解。這些活動讓我們了解到行業(yè)的前沿動態(tài)，也激發(fā)了我們對未來的無限熱情。
在培訓(xùn)學(xué)校的課程設(shè)置上，我也深受啟發(fā)。與傳統(tǒng)的教育體系不同，培訓(xùn)學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。學(xué)校的課程以實踐為導(dǎo)向，多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)讓我們每個人都有機會實踐所學(xué)的知識。這種學(xué)習(xí)方式不僅培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，還增強了我們的問題解決能力和團隊合作意識。更重要的是，培訓(xùn)學(xué)校的課程都與實際工作內(nèi)容緊密相關(guān)，所學(xué)知識對我們今后的職業(yè)發(fā)展將大有幫助。
最后，我要說的是培訓(xùn)學(xué)校給我?guī)淼莫毺伢w驗和成長。在學(xué)校的日子里，我結(jié)識了許多志同道合的伙伴。我們一起努力學(xué)習(xí)，互相鼓勵，共同進步。這種同儕關(guān)系不僅提高了我的學(xué)習(xí)效果，也給了我安慰和支持。與此同時，學(xué)校還提供了許多實習(xí)機會，這讓我們有機會將知識應(yīng)用到實踐中，真正了解并磨練自己的專業(yè)技能。正是這些實踐和成長的機會，讓我在未來的工作中更有自信和競爭力。
總之，我的探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷是一次非常寶貴的體驗。這不僅讓我獲得了豐富的知識和專業(yè)技能，也讓我與優(yōu)秀的學(xué)員和講師建立了深厚的友誼。在這里，我不僅修煉了自己的技能，也鍛煉了自己的心智。我相信，通過培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，我將能夠更好地應(yīng)對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。我會將所學(xué)的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為自己和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們共同探索培訓(xùn)學(xué)校的奧秘，讓自己成為行業(yè)的精英！
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇七
現(xiàn)如今，社會競爭日趨激烈，學(xué)習(xí)與提升已經(jīng)成為每個人不可避免的課題。為了提高自己的職業(yè)競爭力，我選擇了參加一家培訓(xùn)學(xué)校的課程。這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，讓我獲益匪淺，深刻體會到了培訓(xùn)學(xué)校的重要性和價值。以下是我對探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會。
首先，培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)的課程內(nèi)容翔實全面。在學(xué)校的課程目錄中，我找到了多門我感興趣的課程，包括專業(yè)技能培養(yǎng)和軟實力提升。比如說，我選擇了一門關(guān)于市場營銷的課程。這門課程不僅講解了市場營銷的理論知識，還提供了實際案例的分析和解讀。通過針對實際情況的學(xué)習(xí)，我收獲到了更多的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。同時，培訓(xùn)學(xué)校還開設(shè)了一些培養(yǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)力的課程，這些課程的學(xué)習(xí)對于提高自己的綜合能力有著非常積極的作用。
其次，培訓(xùn)學(xué)校的師資力量強大。在培訓(xùn)學(xué)校上課的過程中，我深刻感受到了培訓(xùn)講師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。首先，培訓(xùn)講師都有很高的學(xué)歷和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠準(zhǔn)確把握學(xué)員的需求，并將復(fù)雜的理論知識轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的語言，讓學(xué)員更容易理解和掌握。其次，培訓(xùn)講師注重互動和實踐，用豐富多樣的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。他們耐心回答學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生的思考和探索，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中獲得了更多的啟發(fā)和思考。
再次，培訓(xùn)學(xué)校提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。在培訓(xùn)學(xué)校的教室里，我感受到了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生之間在學(xué)習(xí)過程中互相交流，分享自己的心得和體會，形成了學(xué)習(xí)共同體，增加了學(xué)習(xí)的樂趣和動力。此外，培訓(xùn)學(xué)校還提供了各種學(xué)習(xí)資源，如圖書館、電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，方便學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)和研究。這些學(xué)習(xí)環(huán)境和資源為我們的學(xué)習(xí)提供了便利和支持。
最后，培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)成果得到了及時的回饋和評估。在培訓(xùn)學(xué)校上課期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況會被記錄和評估，并且會有測試和考核來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種及時的反饋和評估能夠幫助我們了解自己的學(xué)習(xí)進度和不足之處，及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和方法，更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果。此外，培訓(xùn)學(xué)校還為學(xué)生提供了就業(yè)指導(dǎo)和推薦服務(wù)，幫助學(xué)生應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機遇。
總的來說，探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。培訓(xùn)學(xué)校的全面課程內(nèi)容、強大的師資力量、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源以及及時的回饋與評估都給我的學(xué)習(xí)帶來了極大的幫助。我相信，參加培訓(xùn)學(xué)校的課程是一個不錯的選擇，對于個人職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)提升有著重要的意義。
通過這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，我更加堅信學(xué)習(xí)是一種永無止境的過程。我們應(yīng)該保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與探索，我們才能在職場中立于不敗之地，把握住更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此，我會繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)課程，不斷豐富自己的知識和技能，邁向更高的職業(yè)目標(biāo)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無法滿足學(xué)生的發(fā)展需求。為了讓學(xué)生更好地面對未來的挑戰(zhàn)，探索課培訓(xùn)應(yīng)運而生。作為一名參與了探索課培訓(xùn)的學(xué)生，我深深地感受到了它的好處和重要性。在這篇文章中，我將分享我對探索課培訓(xùn)的心得體會。
首先，探索課培訓(xùn)提供了一個更加開放和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。在傳統(tǒng)的教育系統(tǒng)中，學(xué)生往往只能按照老師的要求進行學(xué)習(xí)，缺乏探索和創(chuàng)造的機會。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇課程，自主學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和合作能力。通過參與探索課培訓(xùn)，我感受到了學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)了我對知識的渴望。
其次，探索課培訓(xùn)注重實踐與理論相結(jié)合。在傳統(tǒng)的教育方式中，學(xué)生往往只是被灌輸理論知識，缺乏實踐鍛煉的機會。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)到知識，還可以運用所學(xué)知識解決實際問題。例如，在參與一門探索課程時，我們組織了一個實地考察活動，通過觀察和實踐，我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用。這種實踐能力的培養(yǎng)讓我認識到知識的價值，并更好地掌握學(xué)習(xí)方法。
另外，探索課培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在傳統(tǒng)的教育體系中，學(xué)生往往只注重學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，忽略了學(xué)生其他方面的發(fā)展。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以選擇一門自己感興趣的專題進行深入研究，從而培養(yǎng)自身的興趣愛好和特長。在我的探索課程中，我選擇了心理學(xué)專題，通過深入學(xué)習(xí)和實踐，我不僅對心理學(xué)有了更深入的了解，還提高了自己的研究能力和溝通能力。這種綜合能力的培養(yǎng)讓我在不同領(lǐng)域都能夠做到優(yōu)秀。
最后，探索課培訓(xùn)增強了學(xué)生對自我發(fā)展和未來規(guī)劃的意識。在傳統(tǒng)的教育中，學(xué)生經(jīng)常陷入應(yīng)試教育的怪圈，缺乏明確的人生目標(biāo)和規(guī)劃。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生通過自主選擇課程和進行實踐活動，加深對自己興趣和優(yōu)勢的認識，并對未來發(fā)展有了新的思考。通過參與探索課培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)并確定了自己對心理學(xué)的熱愛，為將來的發(fā)展提供了指導(dǎo)。
總之，探索課培訓(xùn)給予了我許多寶貴的學(xué)習(xí)機會和經(jīng)驗。它不僅拓展了我的知識面，還培養(yǎng)了我的實踐能力和綜合素質(zhì)。通過參與探索課培訓(xùn)，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，并為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信，探索課培訓(xùn)將會在未來的教育中扮演更加重要的角色，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和平臺。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇九
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，具有豐富的經(jīng)驗和資源，一直以來都是人們生活中必不可少的角色。從存款、貸款到理財，銀行提供了許多服務(wù)和產(chǎn)品，為人們的生活提供了便捷和支持。在與銀行的長期合作中，我亦收獲了一些心得體會。通過這篇文章，我將與您分享我在與銀行的交流中所抱持的觀點與感受。
在與銀行合作中，我首先感受到的是他們的專業(yè)性與可靠性。不論是存款還是貸款，都需要銀行提供各種專業(yè)的服務(wù)和建議。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，銀行工作人員總是耐心解答我的各種問題，并給予我明確的指導(dǎo)。他們對產(chǎn)品的了解和專業(yè)知識的掌握，令我對銀行的可靠性充滿信心。無論是理財計劃還是貸款方案，銀行總是能夠提供最適合我的選擇，讓我感到非常安心。我相信，銀行之所以能夠贏得如此多的客戶信任，正是因為他們始終堅持以客戶為中心的原則。
其次，銀行的服務(wù)質(zhì)量令我印象深刻。在辦理業(yè)務(wù)時，我總是能夠感受到銀行員工的熱情和親切。不論是辦理賬戶，還是辦理貸款業(yè)務(wù)，銀行的工作人員總是能夠提供快捷、高效的服務(wù)。他們以精湛的技能和豐富的經(jīng)驗，幫助我解決了一系列的問題和疑惑。我還記得有一次，當(dāng)我遇到了賬戶被鎖定的問題時，銀行的工作人員耐心地為我解釋了原因，并指導(dǎo)我如何解決。這種高效和貼心的服務(wù)不僅令我感到欣慰，也增強了我對銀行的信任。
此外，銀行的創(chuàng)新意識也是我值得稱贊的地方。隨著科技的發(fā)展和人們需求的變化，銀行不斷創(chuàng)新，提供更多更便捷的金融服務(wù)。比如，通過手機應(yīng)用程序，我可以隨時隨地查看我的賬戶余額、轉(zhuǎn)賬以及申請貸款。這不僅極大地方便了我的生活，也提高了我的效率。同時，銀行還不斷推出各種理財產(chǎn)品，滿足不同人群的需求。通過這些創(chuàng)新產(chǎn)品，我在實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的過程中，感受到了銀行的巨大幫助和支持。
然而，銀行在服務(wù)中也存在一些不足之處。首先，銀行的手續(xù)費可能較高，給人們的經(jīng)濟負擔(dān)增加一些額外開支。其次，隨著金融業(yè)務(wù)的不斷多元化，一些銀行的服務(wù)可能還不夠全面。例如，某些銀行在信用卡服務(wù)方面的投入可能還不夠，造成客戶在使用信用卡時面臨一定的不便。對于這些問題，我希望銀行能夠更加關(guān)注客戶的實際需求，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提供更加全面和周到的金融服務(wù)。
總體而言，我對銀行的服務(wù)與貢獻持非常積極的態(tài)度。他們的專業(yè)性、可靠性和服務(wù)質(zhì)量令我印象深刻。與銀行合作的經(jīng)歷，給我?guī)砹酥T多收獲與體會。我相信，在不斷改革和創(chuàng)新的道路上，銀行將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，為人們的生活帶來更多的便利與支持。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十
第一段:引言（150字）。
銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾巧?。近年來，越來越多的人開始關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率，并通過各種途徑分享自己的心得體會。本文將從個人角度出發(fā)，分享銀行服務(wù)的心得體會。
第二段:個人體驗分享（250字）。
作為一個經(jīng)常使用銀行服務(wù)的人，我對銀行的各方面服務(wù)有了很多深刻的體會。首先，我發(fā)現(xiàn)銀行提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)非常便利。通過網(wǎng)上銀行，我可以隨時隨地查看賬戶余額，轉(zhuǎn)賬付款并管理我自己的財務(wù)。其次，前往銀行的柜臺服務(wù)也非常高效。銀行員工通常很有耐心和專業(yè)態(tài)度，能夠幫我解答各種問題并提供及時的服務(wù)。最后，銀行服務(wù)的創(chuàng)新也給我留下了深刻印象。如今，通過銀行App，我可以進行手機支付、理財投資和申請貸款等操作，方便快捷。
第三段:銀行的財務(wù)建議（250字）。
在使用銀行服務(wù)的過程中，我也從銀行得到了不少財務(wù)建議。首先，銀行員工通常會告訴我如何選擇合適的理財產(chǎn)品。他們會幫我分析風(fēng)險和收益，并根據(jù)我的需求推薦適合的投資方式。其次，銀行也會教我如何進行家庭財務(wù)規(guī)劃。他們會提供一些方法和建議，幫助我合理安排收入和支出，實現(xiàn)財務(wù)平衡。最后，銀行還會定期發(fā)送財經(jīng)資訊和市場分析，讓我更好地了解經(jīng)濟形勢和投資機會。
第四段:銀行服務(wù)的改進建議（250字）。
雖然銀行服務(wù)在許多方面已經(jīng)取得進步，但仍有一些改進的空間。首先，排隊等待時間是我最關(guān)注的問題之一。有時候，為了辦理一個簡單的業(yè)務(wù)，我不得不在銀行柜臺等待較長時間。其次，銀行的辦事效率也有待提高。有時候，員工處理問題的速度較慢，給我?guī)砹艘恍┎槐?。最后，希望銀行能夠更多地關(guān)注個人客戶的需求，提供更加個性化的服務(wù)。有時候，我感覺銀行所提供的產(chǎn)品過于普遍化，無法充分滿足個人的需求。
第五段:總結(jié)（300字）。
通過與銀行的交互和服務(wù)體驗，我深刻體會到了銀行在現(xiàn)代金融體系中的重要作用。銀行不僅為我提供了便捷的服務(wù)和專業(yè)的建議，還為我的財務(wù)規(guī)劃和投資提供了重要支持。然而，銀行服務(wù)仍有進一步改進的空間，如縮短等待時間、提高辦事效率和提供更個性化的服務(wù)。相信隨著科技的不斷發(fā)展和用戶需求的變化，銀行服務(wù)將會得到更大的提升，更好地滿足人們的需求。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十一
銀行培訓(xùn)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行培訓(xùn)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為省金融市場的重要組成部分。
省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
縣總行開展流程銀行活動以來，我支行也集中進行了省、縣行領(lǐng)導(dǎo)動員報告及相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，流程銀行對于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。與我支行開展的企業(yè)文化、精品銀行建設(shè)、中國艾加形象品牌建設(shè)是相輔相成的，是流程銀行的其中組成部份。
我支行組織員工集體學(xué)習(xí)討論著總行下發(fā)的關(guān)于對流程銀行建設(shè)的相關(guān)文件。工作之余，大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行領(lǐng)導(dǎo)的號召，同時出于對工作的熱愛，和對學(xué)習(xí)新事物的追求，支行所有員工多次全體或部分經(jīng)常組織在一起，共同學(xué)習(xí)探討各自對我行流程銀行建設(shè)的看法，思考和建議。大家你言我語，相互交流之間，更加深了我們對流程銀行建設(shè)的認識和了解。并且加深了我們對總行決策的認同感，由此，我們的思想認識更統(tǒng)一，學(xué)習(xí)的積極性也更高。
流程銀行，實際上就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程，組織流程，管理流程以及文化理念，顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨，由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。國內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果，并大大提升了自身的效率和業(yè)績。
我們農(nóng)商行在這競爭日益激烈的行業(yè)，也要積極主動的加快自己的改革，不斷促進自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一，就是統(tǒng)一員工的思想認識，推動理念更新，提高員工對改革緊迫性的認識，調(diào)動員工積極性，形成合力。對于我個人，我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對銀行的流程建設(shè)有了新的認識。
首先，就是在流程銀行的建設(shè)時，我們有幾點工作原則要堅持：
二、有利于業(yè)務(wù)拓展，增加收益與風(fēng)險可控間的平衡;。
三有利于我行當(dāng)前收益和長遠發(fā)展的平衡;。
四、逐步完善，先學(xué)習(xí)，后落實。在此基礎(chǔ)上，由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，設(shè)置了專門小組，我們支行就要按照規(guī)定推進流程銀行的建設(shè)，要增強員工執(zhí)行力。其次，就是循序漸進，階段突破。結(jié)合我支行實際，我們知道，我支行集中精力努力提升自我，克服當(dāng)前面臨的困難。另外，我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗，并結(jié)合本支行行情，通過把客戶引進來，自己走出去，力爭探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后，在整個流程銀行建設(shè)的過程中，要注意從價值鏈分析入手，突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動的流程對客戶價值的大小，突出有利于形成核心競爭力的核心業(yè)務(wù)流程，把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包，如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產(chǎn)品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等，集中精力于核心業(yè)務(wù)，避免精力，財力的分散。
這次的學(xué)習(xí)，使我對銀行建設(shè)，銀行發(fā)展有了全新的認識，使我深受鼓舞，對農(nóng)商行的發(fā)展充滿希望。同時使我更深刻的認識到不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的重要性，只有這樣，我們才能跟上時代的腳步。
非常感謝“營業(yè)支局(所)長遠程培訓(xùn)”，是她在新的形勢下，為郵政人送來了春風(fēng)，送來了力量。通過次培訓(xùn)，使我對郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場的開發(fā)，客戶的維護等方面都有了進一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。
樹立了堅定做好郵政人的理念，增強了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹立和諧管理員工理念，加強員工競爭意識和憂患意，科學(xué)藝術(shù)的進行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營和支局經(jīng)營形式，對支局的函件業(yè)務(wù)市場開發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場開發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢下對匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場分析及開發(fā)技巧和支局商函市場分析及開發(fā)技巧無論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)還是商函營銷風(fēng)險防范都有了明確的認識。
對直復(fù)營銷基本知識有了實踐性的運用。針對郵政支局投遞存在問題及原因分析，宏觀的把握了加強郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點措施。
盛夏時節(jié)，我們真正走進江蘇郵政，激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政20_屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，挑戰(zhàn)和機遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細心講解，我又進一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點：1、深入實際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學(xué)習(xí)，增長學(xué)識。要學(xué)會溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會靈動，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會技能，增長才干、眼界以及膽識。4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項工作落到實處。5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間，而漫長在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認識到了要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。誠實守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊]政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20__年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
通過幾年的工作積累，我深深體會到以下幾點，做好這幾點對我們的服務(wù)工作有著立竿見影般的效果。
首先，擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一“門面”。柜臺是民生銀行與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識民生銀行的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”，許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”，會反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。
忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間，堅守崗位，營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應(yīng)時刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態(tài)，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，因為我們每天要接待無數(shù)顧客，營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心，才能服務(wù)好每一位客戶。
再次是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應(yīng)站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進或走出營業(yè)廳時，營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
再次是業(yè)務(wù)介紹。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種，在向顧客介紹業(yè)務(wù)時語言簡單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點。當(dāng)顧客對金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時，尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù)，營業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠是對的，我們永遠是最專業(yè)的思想，站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托?、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，民生銀行是最可信賴金融機構(gòu)。
最后是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時，嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)。
技能，不僅能增強顧客對民生銀行的信賴感，更重要地是能夠反映民生銀行員工隊伍的整體素質(zhì)，增強民生銀行的行業(yè)知名度和行業(yè)地位。
做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。窗口服務(wù)的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng)，更代表著民生銀行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的，所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我們要真正做到愛行如家，積極地維護集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。
作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20_年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
7月23號，我們一行從人行濱州中支出發(fā)經(jīng)過7個多小時的車程，順利抵達了美麗的人行鄭州培訓(xùn)學(xué)院。由于是24號才正式開始培訓(xùn)生活，因此到達之后我們也有充足的時間去領(lǐng)會鄭培的獨特魅力，進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院”幾個大字的標(biāo)志牌，在標(biāo)志牌的后面便是一個優(yōu)美的小花園，在小花園后面的樓便是信息樓了，再深入學(xué)院的內(nèi)部，培訓(xùn)樓和文體中心分布在不同的方位，錯落有致，設(shè)計合理。這里不僅有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場和足球場，更有塑膠跑道的操場，清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇，在正式培訓(xùn)開始之前給我的感覺便是四個字：不虛此行。
20__年7月24號，滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓(xùn)生活，參加此次培訓(xùn)的包括河南和山東兩省新入職的學(xué)員共有248名，上午8:30舉行了培訓(xùn)班開班典禮，在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發(fā)表了精彩的演說，在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20__年新行員初任培訓(xùn)班”培訓(xùn)正式開始!
9天的培訓(xùn)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：(1)13個與培訓(xùn)有關(guān)的講座;(2)學(xué)員互動，包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇;(3)習(xí)唱行哥——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人;(4)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、趣味運動會;(5)結(jié)業(yè)典禮、行歌比賽等。
首先，來看一下一系列的講座。通過講座(1)：人民銀行的組織體系及職能，了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發(fā)展演變、組織體系及在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的各項職能，讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2)：執(zhí)行力與團隊建設(shè)，了解到了態(tài)度是高效執(zhí)行力之本、團隊是高效執(zhí)行力之要、行為是高效執(zhí)行力之法，這對于我們在未來的工作中提高自身的執(zhí)行力給出了借鑒意義，同時對于團隊建設(shè)有了初步的認識，認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3)：防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，了解到了系統(tǒng)性金融風(fēng)險對社會經(jīng)濟發(fā)展的危害性，人民銀行作為國家的宏觀經(jīng)濟管理部門，有義務(wù)和職責(zé)采取相應(yīng)的措施去防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，確保社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。通過講座(4)：公務(wù)禮儀規(guī)范與訓(xùn)練，了解到了更多關(guān)于禮儀方面的知識，比如著裝的基本規(guī)范、適度的手勢等，這為日后我們走向工作崗位，更好地為金融機構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)，提升自身良好的形象與素養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過講座(5)：人民銀行法和央行核心業(yè)務(wù)介紹，了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩(wěn)定和金融服務(wù)三大重要職能等內(nèi)容，為日后將理論與工作實際相結(jié)合鋪平了道路。通過講座(6)：宏觀經(jīng)濟形勢及貨幣政策，了解到了當(dāng)前我國經(jīng)濟正面臨著經(jīng)濟下行的壓力，究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經(jīng)濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7)：人民銀行辦文規(guī)則及公文寫作，學(xué)習(xí)到了公文格式20要素、公文標(biāo)題基本原則和主要問題等內(nèi)容，為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎(chǔ)。通過講座(8)：安全保密知識教育，了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性，對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9)：人民銀行電子支付結(jié)算基本知識，了解了我國的支付體系的構(gòu)成、非現(xiàn)金支付工具、人民幣銀行結(jié)算賬戶以及支付體系監(jiān)管等內(nèi)容。通過講座(10)：樹立廉潔勤政意識，做優(yōu)秀央行員工，認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性，嚴(yán)格要求自己，做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。講座(11)：情景模擬：職場情商培養(yǎng)與挫折應(yīng)對，通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學(xué)提高了學(xué)員與媒體溝通的能力，同時對培養(yǎng)職場中的情商有更深的體會。通過講座(12)：貨幣發(fā)行基本知識，了解到了貨幣發(fā)行工作目標(biāo)、人民幣發(fā)行概況、人民幣發(fā)行業(yè)務(wù)、人民幣銷毀業(yè)務(wù)及人民幣管理業(yè)務(wù)等內(nèi)容。通過講座(13)：工作和人際交往中的溝通技巧，了解到了在話語溝通中應(yīng)該掌握的基本原則，比如或然不必然、向前不向后、嚴(yán)明不嚴(yán)詞及該禁不該說等。這些講座，對豐富我們的業(yè)務(wù)知識，提升我們的職業(yè)道德修養(yǎng)具有重要意義。
其次，來看一下學(xué)員之間的互動環(huán)節(jié)，主要包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇。學(xué)員破冰活動分不同的小組展開的，在小組內(nèi)男學(xué)員與女學(xué)員互相“配對”來介紹對方，采取這種方式不僅加強了“配對”學(xué)員相互之間的交流，還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力，更能加深組內(nèi)學(xué)員之間的認識，是一個相互認識相互了解的活動。學(xué)員論壇活動同樣是分不同的小組展開的，每組邀請了相關(guān)的老師負責(zé)解答組內(nèi)學(xué)員的問題，而學(xué)員可以提出一個自身最關(guān)注的問題，同時就“如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學(xué)員都提出了自己的真知灼見，在活動的最后，被邀請到的老師就學(xué)員提出的問題歸類整體并做出了相應(yīng)的解答，是組內(nèi)學(xué)員受益匪淺。
再次，貫穿培訓(xùn)全程的一個非常有意義的活動那便是習(xí)唱行歌——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人。一方面，通過反復(fù)習(xí)唱如此堅定、豪邁的行歌，我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸，加強對央行精神的認同感;另一方面，習(xí)唱行歌不僅增強了組內(nèi)學(xué)員之間的配合，更增強了團隊意識。
還有，素質(zhì)拓展訓(xùn)練和趣味運動會也是培訓(xùn)中重要的一部分。素質(zhì)拓展訓(xùn)練通過各式各樣的活動，比如分組想組訓(xùn)、分組排節(jié)目等，不僅考驗我們的腦力和身體素質(zhì)，更加強了彼此之間的團隊協(xié)作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家?guī)チ藲g樂，同樣是有意義的。
最后，在培訓(xùn)的最后一天舉行了行歌比賽和結(jié)業(yè)典禮。在行歌比賽中各組學(xué)員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂，而在本次結(jié)業(yè)典禮中，各種精彩的節(jié)目也是穿插其中，不僅有相聲、話劇，還有小蘋果等曲舞，雅俗共賞。
通過為期9天的培訓(xùn)，盡管時間不長，但是在這期間，我們不僅提升了自身的業(yè)務(wù)知識，加強與不同學(xué)員之間認識和交流，更增強了自身的團隊能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓(xùn)，也感謝在這次培訓(xùn)中認識的各位小伙伴，或許此時你我各安天涯，但是我想我們卻有著共同的夢想，那便是為人行的事業(yè)奮斗終身!
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，__分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，及時調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《20_年__分行教育培訓(xùn)計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個，培訓(xùn)48889學(xué)時，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓(xùn)工作：
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓(xùn)計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進行評估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進一步增強。
二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時，開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20_年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計劃，經(jīng)請示總行同意，2月在__財經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進行了保持共產(chǎn)黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20_年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓(xùn)班;三是組織2004年__分行英語強化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20_年__分行英語強化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于2006年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”，__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認定工作。
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20_年度學(xué)歷學(xué)位變更認定工作，共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點，并與南開大學(xué)和__財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計，20_年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點。
一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議。
為了更進一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進一步改進培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
通過省聯(lián)社前期試點行社流程銀行建設(shè)經(jīng)驗，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行順應(yīng)潮流發(fā)展，順理成章成為流程銀行建設(shè)中的一員。
旌德農(nóng)商行合規(guī)與風(fēng)險管理部門為流程銀行建設(shè)的推動部門，各職能部門通力協(xié)作，共同做好流程銀行這一系統(tǒng)性工程。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行動員大會，從宏觀上解讀了流程銀行的概念，確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業(yè)人員，通過學(xué)習(xí)省聯(lián)社《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)流程銀行建設(shè)推廣工作方案》，現(xiàn)將自己對流程銀行的理解，心得體會如下：
流程銀行是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及文化理念，顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨，由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行實行總行、支行、部門的垂直考核機制，這種機制從表面上看制度、流程都很完備，而一旦出了問題，上下級之間、部門之間相互推委扯皮，推卸責(zé)任。種.種弊端，均須通過建立“流程銀行”來克服解決。
門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進行“根本性”再造，并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化，以此“獲取在成本、質(zhì)量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術(shù)和信息技術(shù)的支持，流程銀行的建構(gòu)是無法想象的。
目前，全行已經(jīng)在省聯(lián)社開發(fā)的合規(guī)與流程管理系統(tǒng)中逐步開展應(yīng)用，總行人員在省聯(lián)社多次組織下進行各式各樣的合規(guī)考試，力求做到人人懂合規(guī)，按規(guī)辦事。雖然這個系統(tǒng)的功能應(yīng)用還沒有完全使用，但隨著流程銀行建設(shè)的不斷開展，系統(tǒng)中的各個功能將被用于實踐?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)在流程銀行動員會上強調(diào)，20__年末是流程銀行建設(shè)重點工作，也將是一項長期不斷穩(wěn)固的工程，我將立足本職，全心全力為全行的流程銀行建設(shè)奉獻自己綿薄之力。以上為我對流程銀行的初步淺顯認識，我相信，通過流程銀行建設(shè)的不斷深入開展，自己一定會對流程銀行的認識變得更加深刻且因流程銀行建設(shè)過程產(chǎn)生的合規(guī)意識日漸人心。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十二
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇一
心靈探索培訓(xùn)是一種幫助個人提高自我意識和內(nèi)在力量的培訓(xùn)，通過參與其中，我深刻地認識到了自己內(nèi)心深處的需求和潛能。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，讓我對自己和他人更加理解和關(guān)愛。在此，我將分享我在心靈探索培訓(xùn)中的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
第一段：認識自己的內(nèi)在需求。
在心靈探索培訓(xùn)的過程中，我意識到要真正提高自我意識和內(nèi)在力量，首先要認識和理解自己的內(nèi)在需求。只有了解自己真正想要的，才能更好地指導(dǎo)行動和決策。通過參與各式各樣的探索活動，我開始關(guān)注自己內(nèi)心深處的聲音，聆聽內(nèi)心的呼喚。我逐漸明白，內(nèi)心的需求是我行動的動力，只有滿足這些需求，我才能找到真正的幸福和滿足感。
除了了解自己的內(nèi)在需求外，心靈探索培訓(xùn)還幫助我探索和釋放內(nèi)心的潛能。在過去的生活中，我經(jīng)常限制自己的能力和可能性，從而錯失了許多機會。然而，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了打破這些限制，跳出自己的舒適區(qū)，并勇敢地嘗試新的事物。通過與他人分享和合作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和解決問題方面的天賦。這使我更加自信和充滿動力去追求自己的夢想和目標(biāo)。
第三段：建立良好的人際關(guān)系。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅關(guān)注個人發(fā)展，它還強調(diào)建立良好的人際關(guān)系。我們每天都與人交往，與他人的關(guān)系影響著我們的生活和工作。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽他人、尊重他人的觀點和感受，并且學(xué)會了與他人進行有效的溝通和合作。這些技能不僅使我與他人更加和諧相處，還使我更加開放和包容，愿意接納不同的觀點和看法。這種寬容和理解的態(tài)度使我在工作和社交中更加輕松和自如。
第四段：提高自我管理能力。
心靈探索培訓(xùn)還教會了我有效地管理自己的情緒和壓力。在現(xiàn)代社會，我們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，如果沒有有效的應(yīng)對策略，很容易受到負面的影響。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽和接納自己的情緒，學(xué)會了放松和舒緩緊張的情緒。通過運用各種調(diào)節(jié)技巧，例如冥想和身體放松法，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力。這讓我更加平靜和冷靜地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
第五段：持續(xù)的成長與學(xué)習(xí)。
心靈探索培訓(xùn)是一種終身學(xué)習(xí)和持續(xù)成長的過程。參與培訓(xùn)并不意味著一勞永逸地改變自己，而是要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并將所學(xué)應(yīng)用到實際生活中。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己可以持續(xù)進步和變得更好。我會繼續(xù)參與各種培訓(xùn)和活動，不斷地提高自己的意識和能力，為自己和他人創(chuàng)造更加美好的未來。
總結(jié)：
通過心靈探索培訓(xùn)，我不僅增強了自我意識和內(nèi)在力量，還提高了自我管理能力和人際關(guān)系。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地發(fā)掘自己的潛能，并為實現(xiàn)自己的夢想而努力。我將繼續(xù)探索自己內(nèi)心的需求和潛能，并將所學(xué)運用到實際生活中，創(chuàng)造更加美好和有意義的人生。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，視頻培訓(xùn)已經(jīng)成為一種新興的學(xué)習(xí)方式。通過在線視頻學(xué)習(xí)，人們可以隨時隨地獲取到各種最新的知識和技能。在過去的幾個月里，我也利用了視頻培訓(xùn)，不僅增加了自己的專業(yè)知識，還獲得了一些寶貴的心得體會。本文將以五段式結(jié)構(gòu)，分享我在探索視頻培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：開篇引言。
在過去，我習(xí)慣于通過傳統(tǒng)的方式學(xué)習(xí)新知識，比如閱讀書籍或參加課堂培訓(xùn)。然而，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式并不能滿足我的需求。于是，我決定嘗試一些新的學(xué)習(xí)方式，其中包括視頻培訓(xùn)。這種方式讓我能夠自主學(xué)習(xí)，并在自己的舒適區(qū)內(nèi)獲得所需的知識。因此，我開始了我的視頻培訓(xùn)之旅。
第二段：靈活性與便利性。
與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式相比，視頻培訓(xùn)給了我更大的靈活性和便利性。通過在線視頻學(xué)習(xí)，我可以根據(jù)自己的時間安排安排學(xué)習(xí)的進度。不論是早晨，下午還是晚上，我都可以根據(jù)自己的興趣和能力來選擇學(xué)習(xí)的時間。同時，我也能夠重復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解和掌握所學(xué)的知識和技能。這種靈活性和便利性讓我更加自由地探索和學(xué)習(xí)新的領(lǐng)域。
第三段：豐富的學(xué)習(xí)資源。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。不僅可以觀看專業(yè)老師錄制的精彩視頻課程，還能夠參與討論和解答問題的互動環(huán)節(jié)。這些學(xué)習(xí)資源不僅能夠滿足我的學(xué)習(xí)需求，還能夠幫助我更好地理解和消化所學(xué)的知識。此外，我還可以在學(xué)習(xí)過程中與其他學(xué)習(xí)者進行交流和分享，這樣能夠擴大我的學(xué)習(xí)圈子，結(jié)識更多志同道合的人。
第四段：自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)的能力。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中，我常常需要依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo)和監(jiān)督。而通過視頻培訓(xùn)，我需要自己設(shè)定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和計劃，并按照自己的節(jié)奏來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種自主學(xué)習(xí)的過程不僅使我更加成熟和自信，還激發(fā)了我更多的學(xué)習(xí)動力。
第五段：學(xué)習(xí)效果的提升。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。我可以隨時隨地反復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解并掌握所學(xué)的知識。而且，視頻培訓(xùn)還提供了大量的實例和案例，加深了我對理論知識的理解。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我可以將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，取得更好的成果。
結(jié)尾段：總結(jié)。
總的來說，通過視頻培訓(xùn)，我不僅獲得了更大的靈活性和便利性，還發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。同時，視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力，并提升了我的學(xué)習(xí)效果。因此，我鼓勵更多的人嘗試視頻培訓(xùn)，通過探索視頻培訓(xùn)的過程，不斷充實和提升自己的知識和能力。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇三
在心靈探索培訓(xùn)的第一節(jié)課中，導(dǎo)師先是為我們介紹了心靈探索的定義和基本概念。他強調(diào)心靈探索并不僅僅指向精神層面的修行，更是要和現(xiàn)實生活相結(jié)合，達到身心平衡的狀態(tài)。在接下來的課程中，我們通過學(xué)習(xí)冥想、感知、意識覺察等實踐技巧，逐漸開啟了心靈探索的大門。
第二段：理解自己與他人。
通過心靈探索，我逐漸深入了解了自己的內(nèi)心世界。在培訓(xùn)中，我們被要求反思自己的價值觀和人生目標(biāo)，思考我們所追求的真正幸福是什么。通過深入的自我反省，我漸漸擺脫了社會的期望和對他人的評判，更加理解自己的需求和欲望。與此同時，與他人的溝通也變得更加容易和順暢。心靈探索培訓(xùn)強調(diào)的同理心和善意溝通的技巧，讓我學(xué)會從他人角度去理解問題，并用愛與包容去回應(yīng)他人的需求。
第三段：提升內(nèi)外世界的和諧。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅局限于個人內(nèi)心世界的探索，更有力地鼓勵我們?nèi)ヌ剿魍獠渴澜绲膴W秘。其中一個關(guān)鍵概念是“關(guān)注現(xiàn)在”。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了專注于當(dāng)前的經(jīng)歷，做好當(dāng)下的事情，并充分享受當(dāng)下的美好。這讓我更加珍惜每一個瞬間的生活，并感受到與外界和諧共生的美好。
第四段：自我成長與發(fā)展。
心靈探索培訓(xùn)的最終目的是幫助我們實現(xiàn)自身的進一步成長和發(fā)展。在課程的最后幾節(jié)，導(dǎo)師為我們介紹了自我成長的路徑和方法。他鼓勵我們樹立目標(biāo)，挖掘潛力，踏上自我實現(xiàn)的征程。我開始認真審視自己的目標(biāo)和夢想，并制定了一份詳細的成長計劃。通過不斷的實踐和努力，我相信自己一定能夠邁向成功之路。
第五段：心靈探索的持續(xù)之路。
心靈探索培訓(xùn)只是我們發(fā)現(xiàn)自己與他人的起點，而在之后的生活中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。我深知一課不夠短時間內(nèi)無法完全改變自己，所以我決定繼續(xù)參加進一步的心靈探索培訓(xùn)，保持學(xué)習(xí)和成長的動力。我希望能在這個過程中繼續(xù)感受生活的美好，并將心靈探索的智慧應(yīng)用到自己的生活中，實現(xiàn)內(nèi)心與外界的和諧。
總結(jié)：通過參加心靈探索培訓(xùn)，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我更加了解了自己，理解了他人，并開始為自己的夢想積極努力。我相信，通過不斷地心靈探索，我們每個人都能夠找到屬于自己的幸福和成功。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇四
隨著技術(shù)的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，視頻培訓(xùn)逐漸成為一種受歡迎的學(xué)習(xí)方式。我有幸參加了一次視頻培訓(xùn)，今天我打算與大家分享一下我的心得體會。
首先，視頻培訓(xùn)為我們提供了更大的靈活性。傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式通常需要我們按照固定的時間和地點前往培訓(xùn)場所進行學(xué)習(xí)，而這往往會受到諸多限制。但是，通過視頻培訓(xùn)，我們可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，只需一臺電腦或手機和網(wǎng)絡(luò)連接就可以了。這讓我能夠充分利用我的碎片時間，根據(jù)自己的節(jié)奏進行學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，視頻培訓(xùn)為我們提供了更為直觀的學(xué)習(xí)體驗。相比于傳統(tǒng)的文字材料，通過視頻我們可以更清楚地看到所學(xué)內(nèi)容的展示和演示。視頻中往往會有豐富的圖像、動畫和實例，這樣能夠更好地幫助我們理解抽象、復(fù)雜的知識點。尤其是對于一些實際操作性較強的技能培訓(xùn)，通過視頻可以讓我們更直觀地觀察到每個步驟的實施過程，更容易掌握技巧。
再次，視頻培訓(xùn)提供了更多樣的學(xué)習(xí)資源。在視頻培訓(xùn)平臺上，我們可以找到各種類型的課程，從語言學(xué)習(xí)到職業(yè)技能培訓(xùn)等等。而且，這些課程的內(nèi)容形式也非常多樣化，既有精講視頻，也有演示視頻和實例分析等。有時候，我們還能從課程中獲取一些實踐案例和經(jīng)驗分享，這對我們的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助。尤其是在疫情期間，視頻培訓(xùn)也成為一種非常有用的在線學(xué)習(xí)手段。
此外，視頻培訓(xùn)也帶給我們更多互動的機會。通過視頻課程，我們可以與其他學(xué)習(xí)者進行互動，共同探討問題、學(xué)習(xí)心得。而且，有些視頻平臺還提供了在線討論和交流的功能，我們可以在課程群組中積極提問和回答，與其他學(xué)習(xí)者進行交流和分享。這樣的互動不僅可以幫助我們更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能夠擴展我們的思維，獲取更多的觀點與見解。
總的來說，視頻培訓(xùn)為我們提供了更靈活、直觀、多樣且互動的學(xué)習(xí)方式。不僅節(jié)省了我們的時間和精力，還能夠更快速地獲取所需知識。然而，我們在進行視頻培訓(xùn)時也要注意一些問題。首先，要確保自己有一個相對安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，以免影響學(xué)習(xí)效果。其次，要認真選擇合適的課程和培訓(xùn)平臺，確保內(nèi)容的質(zhì)量和有效性。最后，要注重課后的實踐和鞏固，將所學(xué)知識運用到實際中去。
在未來，我相信視頻培訓(xùn)會越來越普及，成為我們學(xué)習(xí)的一種重要方式。不論是在學(xué)校里還是職場中，視頻培訓(xùn)都能夠帶給我們更高效、便捷的學(xué)習(xí)體驗。通過這次視頻培訓(xùn)，我深刻地體會到了其帶來的種種優(yōu)勢和便利，我也希望能夠繼續(xù)利用視頻培訓(xùn)這一工具，不斷充實自己的知識和技能。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇五
自我探索是每個人成長發(fā)展的必經(jīng)之路，而參加自我探索培訓(xùn)更是一種提升自我的方式。本文將從個人對自我探索培訓(xùn)的理解、參與過程中的收獲以及如何應(yīng)用所學(xué)的知識等方面進行描述和總結(jié)。
自我探索培訓(xùn)是一種通過反思和自我調(diào)整來尋找自我的過程。在這個培訓(xùn)中，我們將不斷地進行自省，以更好地了解自己的需求、價值觀和優(yōu)勢等。通過這種方式，我們可以逐漸建立自己的自我認知，從而找到適合自己的發(fā)展方向。
在參與自我探索培訓(xùn)的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我學(xué)會了如何與自己進行有效的對話。通過反思和自問問題，我能夠更好地了解自己的內(nèi)心需求和情感狀態(tài)。其次，我學(xué)會了如何設(shè)定目標(biāo)并制定計劃。將自己的目標(biāo)明確地提煉出來，并制定出合適的計劃，可以幫助我更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。最后，我學(xué)會了如何管理自己的情緒和情感。通過培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度和應(yīng)對策略，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
自我探索培訓(xùn)不僅僅是一個學(xué)習(xí)過程，更是一種將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐的機會。在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始運用所學(xué)的技巧和知識進行自我調(diào)整和提升。首先，我開始定期進行自我反思，以更好地了解自己的發(fā)展?fàn)顩r，并及時調(diào)整個人目標(biāo)和計劃。其次，我開始積極采取行動，將設(shè)定的目標(biāo)逐步付諸實踐。通過實際行動，我能夠更好地理解自己的能力和局限，并為自己的成長提供更多的機會。
參與自我探索培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多啟示。首先，我意識到自我探索是一個持久不斷的過程。每個人都在不斷地成長和改變，所以我們需要時刻保持對自己的關(guān)注和反思。其次，我認識到自我探索需要勇氣和堅持。有時候，我們可能會遇到困難和挫折，但只有勇敢面對并堅持下去，才能獲得真正的成長和突破。最后，我明白了自我探索是一種自我投資。通過不斷地探索和學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的能力和素質(zhì)，從而更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語。
自我探索培訓(xùn)是一個充實而美好的過程。通過參與培訓(xùn)，我不僅獲得了實際的知識和技巧，更提升了自己的自我認知和自我管理能力。我相信，只要堅持不懈地進行自我探索，我就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)，成為更好的自己。我將堅持不懈地繼續(xù)探索自己的潛能和價值，不斷追求個人成長和進步。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇六
隨著社會的不斷發(fā)展，培訓(xùn)學(xué)校的重要性也日益凸顯。人們紛紛意識到再優(yōu)秀的學(xué)校教育也無法滿足他們對專業(yè)技能的追求。因此，越來越多的人選擇進入培訓(xùn)學(xué)校，以希望能夠獲得更多和更高質(zhì)量的專業(yè)知識。近期，我有幸參加了一個培訓(xùn)學(xué)校，不僅獲得了很多有價值的知識，還收獲了許多難以忘懷的經(jīng)歷。下面，我將分享我在探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會。
在我對培訓(xùn)學(xué)校的初步了解中，我發(fā)現(xiàn)這個學(xué)校是一個集結(jié)了各個領(lǐng)域?qū)＜业牡胤?。最初的?zhǔn)備階段，我對自己的選擇感到非常迷茫。然而，走進培訓(xùn)學(xué)校的那一刻，我立刻感到一種強烈的親近感。學(xué)校內(nèi)部的教室整潔明亮，墻上掛著各種激勵人心的字畫。每一位講師都是干練而親切，他們用自己豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，為我們提供了許多寶貴的指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我深刻感受到了培訓(xùn)學(xué)校獨特的氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，這為我壯大自信心提供了很大的幫助。
除了優(yōu)秀的師資力量，培訓(xùn)學(xué)校還為我們提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動。這些活動不僅幫助我們鞏固所學(xué)的知識，還讓我們更好地了解這個行業(yè)。例如，學(xué)校組織了實地考察，讓我們親身感受了行業(yè)現(xiàn)狀，了解了市場需求。通過親自參與實際操作，我們不僅更好地理解了理論知識，還可以將其應(yīng)用于實際情況中。此外，學(xué)校還舉辦了一些行業(yè)研討會和講座，邀請了業(yè)內(nèi)一些重要人物分享他們的經(jīng)驗和見解。這些活動讓我們了解到行業(yè)的前沿動態(tài)，也激發(fā)了我們對未來的無限熱情。
在培訓(xùn)學(xué)校的課程設(shè)置上，我也深受啟發(fā)。與傳統(tǒng)的教育體系不同，培訓(xùn)學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。學(xué)校的課程以實踐為導(dǎo)向，多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)讓我們每個人都有機會實踐所學(xué)的知識。這種學(xué)習(xí)方式不僅培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，還增強了我們的問題解決能力和團隊合作意識。更重要的是，培訓(xùn)學(xué)校的課程都與實際工作內(nèi)容緊密相關(guān)，所學(xué)知識對我們今后的職業(yè)發(fā)展將大有幫助。
最后，我要說的是培訓(xùn)學(xué)校給我?guī)淼莫毺伢w驗和成長。在學(xué)校的日子里，我結(jié)識了許多志同道合的伙伴。我們一起努力學(xué)習(xí)，互相鼓勵，共同進步。這種同儕關(guān)系不僅提高了我的學(xué)習(xí)效果，也給了我安慰和支持。與此同時，學(xué)校還提供了許多實習(xí)機會，這讓我們有機會將知識應(yīng)用到實踐中，真正了解并磨練自己的專業(yè)技能。正是這些實踐和成長的機會，讓我在未來的工作中更有自信和競爭力。
總之，我的探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷是一次非常寶貴的體驗。這不僅讓我獲得了豐富的知識和專業(yè)技能，也讓我與優(yōu)秀的學(xué)員和講師建立了深厚的友誼。在這里，我不僅修煉了自己的技能，也鍛煉了自己的心智。我相信，通過培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，我將能夠更好地應(yīng)對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。我會將所學(xué)的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為自己和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們共同探索培訓(xùn)學(xué)校的奧秘，讓自己成為行業(yè)的精英！
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇七
現(xiàn)如今，社會競爭日趨激烈，學(xué)習(xí)與提升已經(jīng)成為每個人不可避免的課題。為了提高自己的職業(yè)競爭力，我選擇了參加一家培訓(xùn)學(xué)校的課程。這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，讓我獲益匪淺，深刻體會到了培訓(xùn)學(xué)校的重要性和價值。以下是我對探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會。
首先，培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)的課程內(nèi)容翔實全面。在學(xué)校的課程目錄中，我找到了多門我感興趣的課程，包括專業(yè)技能培養(yǎng)和軟實力提升。比如說，我選擇了一門關(guān)于市場營銷的課程。這門課程不僅講解了市場營銷的理論知識，還提供了實際案例的分析和解讀。通過針對實際情況的學(xué)習(xí)，我收獲到了更多的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。同時，培訓(xùn)學(xué)校還開設(shè)了一些培養(yǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)力的課程，這些課程的學(xué)習(xí)對于提高自己的綜合能力有著非常積極的作用。
其次，培訓(xùn)學(xué)校的師資力量強大。在培訓(xùn)學(xué)校上課的過程中，我深刻感受到了培訓(xùn)講師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。首先，培訓(xùn)講師都有很高的學(xué)歷和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠準(zhǔn)確把握學(xué)員的需求，并將復(fù)雜的理論知識轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的語言，讓學(xué)員更容易理解和掌握。其次，培訓(xùn)講師注重互動和實踐，用豐富多樣的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。他們耐心回答學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生的思考和探索，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中獲得了更多的啟發(fā)和思考。
再次，培訓(xùn)學(xué)校提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。在培訓(xùn)學(xué)校的教室里，我感受到了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生之間在學(xué)習(xí)過程中互相交流，分享自己的心得和體會，形成了學(xué)習(xí)共同體，增加了學(xué)習(xí)的樂趣和動力。此外，培訓(xùn)學(xué)校還提供了各種學(xué)習(xí)資源，如圖書館、電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，方便學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)和研究。這些學(xué)習(xí)環(huán)境和資源為我們的學(xué)習(xí)提供了便利和支持。
最后，培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)成果得到了及時的回饋和評估。在培訓(xùn)學(xué)校上課期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況會被記錄和評估，并且會有測試和考核來檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種及時的反饋和評估能夠幫助我們了解自己的學(xué)習(xí)進度和不足之處，及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和方法，更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果。此外，培訓(xùn)學(xué)校還為學(xué)生提供了就業(yè)指導(dǎo)和推薦服務(wù)，幫助學(xué)生應(yīng)對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機遇。
總的來說，探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。培訓(xùn)學(xué)校的全面課程內(nèi)容、強大的師資力量、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源以及及時的回饋與評估都給我的學(xué)習(xí)帶來了極大的幫助。我相信，參加培訓(xùn)學(xué)校的課程是一個不錯的選擇，對于個人職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)提升有著重要的意義。
通過這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，我更加堅信學(xué)習(xí)是一種永無止境的過程。我們應(yīng)該保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與探索，我們才能在職場中立于不敗之地，把握住更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此，我會繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)課程，不斷豐富自己的知識和技能，邁向更高的職業(yè)目標(biāo)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無法滿足學(xué)生的發(fā)展需求。為了讓學(xué)生更好地面對未來的挑戰(zhàn)，探索課培訓(xùn)應(yīng)運而生。作為一名參與了探索課培訓(xùn)的學(xué)生，我深深地感受到了它的好處和重要性。在這篇文章中，我將分享我對探索課培訓(xùn)的心得體會。
首先，探索課培訓(xùn)提供了一個更加開放和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。在傳統(tǒng)的教育系統(tǒng)中，學(xué)生往往只能按照老師的要求進行學(xué)習(xí)，缺乏探索和創(chuàng)造的機會。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇課程，自主學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和合作能力。通過參與探索課培訓(xùn)，我感受到了學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)了我對知識的渴望。
其次，探索課培訓(xùn)注重實踐與理論相結(jié)合。在傳統(tǒng)的教育方式中，學(xué)生往往只是被灌輸理論知識，缺乏實踐鍛煉的機會。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)到知識，還可以運用所學(xué)知識解決實際問題。例如，在參與一門探索課程時，我們組織了一個實地考察活動，通過觀察和實踐，我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用。這種實踐能力的培養(yǎng)讓我認識到知識的價值，并更好地掌握學(xué)習(xí)方法。
另外，探索課培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在傳統(tǒng)的教育體系中，學(xué)生往往只注重學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，忽略了學(xué)生其他方面的發(fā)展。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以選擇一門自己感興趣的專題進行深入研究，從而培養(yǎng)自身的興趣愛好和特長。在我的探索課程中，我選擇了心理學(xué)專題，通過深入學(xué)習(xí)和實踐，我不僅對心理學(xué)有了更深入的了解，還提高了自己的研究能力和溝通能力。這種綜合能力的培養(yǎng)讓我在不同領(lǐng)域都能夠做到優(yōu)秀。
最后，探索課培訓(xùn)增強了學(xué)生對自我發(fā)展和未來規(guī)劃的意識。在傳統(tǒng)的教育中，學(xué)生經(jīng)常陷入應(yīng)試教育的怪圈，缺乏明確的人生目標(biāo)和規(guī)劃。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生通過自主選擇課程和進行實踐活動，加深對自己興趣和優(yōu)勢的認識，并對未來發(fā)展有了新的思考。通過參與探索課培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)并確定了自己對心理學(xué)的熱愛，為將來的發(fā)展提供了指導(dǎo)。
總之，探索課培訓(xùn)給予了我許多寶貴的學(xué)習(xí)機會和經(jīng)驗。它不僅拓展了我的知識面，還培養(yǎng)了我的實踐能力和綜合素質(zhì)。通過參與探索課培訓(xùn)，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，并為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信，探索課培訓(xùn)將會在未來的教育中扮演更加重要的角色，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和平臺。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇九
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，具有豐富的經(jīng)驗和資源，一直以來都是人們生活中必不可少的角色。從存款、貸款到理財，銀行提供了許多服務(wù)和產(chǎn)品，為人們的生活提供了便捷和支持。在與銀行的長期合作中，我亦收獲了一些心得體會。通過這篇文章，我將與您分享我在與銀行的交流中所抱持的觀點與感受。
在與銀行合作中，我首先感受到的是他們的專業(yè)性與可靠性。不論是存款還是貸款，都需要銀行提供各種專業(yè)的服務(wù)和建議。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，銀行工作人員總是耐心解答我的各種問題，并給予我明確的指導(dǎo)。他們對產(chǎn)品的了解和專業(yè)知識的掌握，令我對銀行的可靠性充滿信心。無論是理財計劃還是貸款方案，銀行總是能夠提供最適合我的選擇，讓我感到非常安心。我相信，銀行之所以能夠贏得如此多的客戶信任，正是因為他們始終堅持以客戶為中心的原則。
其次，銀行的服務(wù)質(zhì)量令我印象深刻。在辦理業(yè)務(wù)時，我總是能夠感受到銀行員工的熱情和親切。不論是辦理賬戶，還是辦理貸款業(yè)務(wù)，銀行的工作人員總是能夠提供快捷、高效的服務(wù)。他們以精湛的技能和豐富的經(jīng)驗，幫助我解決了一系列的問題和疑惑。我還記得有一次，當(dāng)我遇到了賬戶被鎖定的問題時，銀行的工作人員耐心地為我解釋了原因，并指導(dǎo)我如何解決。這種高效和貼心的服務(wù)不僅令我感到欣慰，也增強了我對銀行的信任。
此外，銀行的創(chuàng)新意識也是我值得稱贊的地方。隨著科技的發(fā)展和人們需求的變化，銀行不斷創(chuàng)新，提供更多更便捷的金融服務(wù)。比如，通過手機應(yīng)用程序，我可以隨時隨地查看我的賬戶余額、轉(zhuǎn)賬以及申請貸款。這不僅極大地方便了我的生活，也提高了我的效率。同時，銀行還不斷推出各種理財產(chǎn)品，滿足不同人群的需求。通過這些創(chuàng)新產(chǎn)品，我在實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的過程中，感受到了銀行的巨大幫助和支持。
然而，銀行在服務(wù)中也存在一些不足之處。首先，銀行的手續(xù)費可能較高，給人們的經(jīng)濟負擔(dān)增加一些額外開支。其次，隨著金融業(yè)務(wù)的不斷多元化，一些銀行的服務(wù)可能還不夠全面。例如，某些銀行在信用卡服務(wù)方面的投入可能還不夠，造成客戶在使用信用卡時面臨一定的不便。對于這些問題，我希望銀行能夠更加關(guān)注客戶的實際需求，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提供更加全面和周到的金融服務(wù)。
總體而言，我對銀行的服務(wù)與貢獻持非常積極的態(tài)度。他們的專業(yè)性、可靠性和服務(wù)質(zhì)量令我印象深刻。與銀行合作的經(jīng)歷，給我?guī)砹酥T多收獲與體會。我相信，在不斷改革和創(chuàng)新的道路上，銀行將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，為人們的生活帶來更多的便利與支持。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十
第一段:引言（150字）。
銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾巧?。近年來，越來越多的人開始關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率，并通過各種途徑分享自己的心得體會。本文將從個人角度出發(fā)，分享銀行服務(wù)的心得體會。
第二段:個人體驗分享（250字）。
作為一個經(jīng)常使用銀行服務(wù)的人，我對銀行的各方面服務(wù)有了很多深刻的體會。首先，我發(fā)現(xiàn)銀行提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)非常便利。通過網(wǎng)上銀行，我可以隨時隨地查看賬戶余額，轉(zhuǎn)賬付款并管理我自己的財務(wù)。其次，前往銀行的柜臺服務(wù)也非常高效。銀行員工通常很有耐心和專業(yè)態(tài)度，能夠幫我解答各種問題并提供及時的服務(wù)。最后，銀行服務(wù)的創(chuàng)新也給我留下了深刻印象。如今，通過銀行App，我可以進行手機支付、理財投資和申請貸款等操作，方便快捷。
第三段:銀行的財務(wù)建議（250字）。
在使用銀行服務(wù)的過程中，我也從銀行得到了不少財務(wù)建議。首先，銀行員工通常會告訴我如何選擇合適的理財產(chǎn)品。他們會幫我分析風(fēng)險和收益，并根據(jù)我的需求推薦適合的投資方式。其次，銀行也會教我如何進行家庭財務(wù)規(guī)劃。他們會提供一些方法和建議，幫助我合理安排收入和支出，實現(xiàn)財務(wù)平衡。最后，銀行還會定期發(fā)送財經(jīng)資訊和市場分析，讓我更好地了解經(jīng)濟形勢和投資機會。
第四段:銀行服務(wù)的改進建議（250字）。
雖然銀行服務(wù)在許多方面已經(jīng)取得進步，但仍有一些改進的空間。首先，排隊等待時間是我最關(guān)注的問題之一。有時候，為了辦理一個簡單的業(yè)務(wù)，我不得不在銀行柜臺等待較長時間。其次，銀行的辦事效率也有待提高。有時候，員工處理問題的速度較慢，給我?guī)砹艘恍┎槐?。最后，希望銀行能夠更多地關(guān)注個人客戶的需求，提供更加個性化的服務(wù)。有時候，我感覺銀行所提供的產(chǎn)品過于普遍化，無法充分滿足個人的需求。
第五段:總結(jié)（300字）。
通過與銀行的交互和服務(wù)體驗，我深刻體會到了銀行在現(xiàn)代金融體系中的重要作用。銀行不僅為我提供了便捷的服務(wù)和專業(yè)的建議，還為我的財務(wù)規(guī)劃和投資提供了重要支持。然而，銀行服務(wù)仍有進一步改進的空間，如縮短等待時間、提高辦事效率和提供更個性化的服務(wù)。相信隨著科技的不斷發(fā)展和用戶需求的變化，銀行服務(wù)將會得到更大的提升，更好地滿足人們的需求。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十一
銀行培訓(xùn)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行培訓(xùn)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為省金融市場的重要組成部分。
省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
縣總行開展流程銀行活動以來，我支行也集中進行了省、縣行領(lǐng)導(dǎo)動員報告及相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，流程銀行對于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。與我支行開展的企業(yè)文化、精品銀行建設(shè)、中國艾加形象品牌建設(shè)是相輔相成的，是流程銀行的其中組成部份。
我支行組織員工集體學(xué)習(xí)討論著總行下發(fā)的關(guān)于對流程銀行建設(shè)的相關(guān)文件。工作之余，大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行領(lǐng)導(dǎo)的號召，同時出于對工作的熱愛，和對學(xué)習(xí)新事物的追求，支行所有員工多次全體或部分經(jīng)常組織在一起，共同學(xué)習(xí)探討各自對我行流程銀行建設(shè)的看法，思考和建議。大家你言我語，相互交流之間，更加深了我們對流程銀行建設(shè)的認識和了解。并且加深了我們對總行決策的認同感，由此，我們的思想認識更統(tǒng)一，學(xué)習(xí)的積極性也更高。
流程銀行，實際上就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程，組織流程，管理流程以及文化理念，顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨，由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。國內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果，并大大提升了自身的效率和業(yè)績。
我們農(nóng)商行在這競爭日益激烈的行業(yè)，也要積極主動的加快自己的改革，不斷促進自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一，就是統(tǒng)一員工的思想認識，推動理念更新，提高員工對改革緊迫性的認識，調(diào)動員工積極性，形成合力。對于我個人，我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對銀行的流程建設(shè)有了新的認識。
首先，就是在流程銀行的建設(shè)時，我們有幾點工作原則要堅持：
二、有利于業(yè)務(wù)拓展，增加收益與風(fēng)險可控間的平衡;。
三有利于我行當(dāng)前收益和長遠發(fā)展的平衡;。
四、逐步完善，先學(xué)習(xí)，后落實。在此基礎(chǔ)上，由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，設(shè)置了專門小組，我們支行就要按照規(guī)定推進流程銀行的建設(shè)，要增強員工執(zhí)行力。其次，就是循序漸進，階段突破。結(jié)合我支行實際，我們知道，我支行集中精力努力提升自我，克服當(dāng)前面臨的困難。另外，我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗，并結(jié)合本支行行情，通過把客戶引進來，自己走出去，力爭探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后，在整個流程銀行建設(shè)的過程中，要注意從價值鏈分析入手，突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動的流程對客戶價值的大小，突出有利于形成核心競爭力的核心業(yè)務(wù)流程，把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包，如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產(chǎn)品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等，集中精力于核心業(yè)務(wù)，避免精力，財力的分散。
這次的學(xué)習(xí)，使我對銀行建設(shè)，銀行發(fā)展有了全新的認識，使我深受鼓舞，對農(nóng)商行的發(fā)展充滿希望。同時使我更深刻的認識到不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的重要性，只有這樣，我們才能跟上時代的腳步。
非常感謝“營業(yè)支局(所)長遠程培訓(xùn)”，是她在新的形勢下，為郵政人送來了春風(fēng)，送來了力量。通過次培訓(xùn)，使我對郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場的開發(fā)，客戶的維護等方面都有了進一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。
樹立了堅定做好郵政人的理念，增強了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹立和諧管理員工理念，加強員工競爭意識和憂患意，科學(xué)藝術(shù)的進行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營和支局經(jīng)營形式，對支局的函件業(yè)務(wù)市場開發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場開發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢下對匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場分析及開發(fā)技巧和支局商函市場分析及開發(fā)技巧無論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)還是商函營銷風(fēng)險防范都有了明確的認識。
對直復(fù)營銷基本知識有了實踐性的運用。針對郵政支局投遞存在問題及原因分析，宏觀的把握了加強郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點措施。
盛夏時節(jié)，我們真正走進江蘇郵政，激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政20_屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，挑戰(zhàn)和機遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細心講解，我又進一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點：1、深入實際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學(xué)習(xí)，增長學(xué)識。要學(xué)會溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會靈動，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會技能，增長才干、眼界以及膽識。4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項工作落到實處。5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間，而漫長在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認識到了要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。誠實守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊]政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20__年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
通過幾年的工作積累，我深深體會到以下幾點，做好這幾點對我們的服務(wù)工作有著立竿見影般的效果。
首先，擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一“門面”。柜臺是民生銀行與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識民生銀行的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”，許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”，會反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。
忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間，堅守崗位，營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應(yīng)時刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態(tài)，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，因為我們每天要接待無數(shù)顧客，營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心，才能服務(wù)好每一位客戶。
再次是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應(yīng)站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進或走出營業(yè)廳時，營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
再次是業(yè)務(wù)介紹。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種，在向顧客介紹業(yè)務(wù)時語言簡單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點。當(dāng)顧客對金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時，尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù)，營業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠是對的，我們永遠是最專業(yè)的思想，站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托?、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，民生銀行是最可信賴金融機構(gòu)。
最后是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時，嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)。
技能，不僅能增強顧客對民生銀行的信賴感，更重要地是能夠反映民生銀行員工隊伍的整體素質(zhì)，增強民生銀行的行業(yè)知名度和行業(yè)地位。
做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。窗口服務(wù)的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng)，更代表著民生銀行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的，所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我們要真正做到愛行如家，積極地維護集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。
作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20_年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
7月23號，我們一行從人行濱州中支出發(fā)經(jīng)過7個多小時的車程，順利抵達了美麗的人行鄭州培訓(xùn)學(xué)院。由于是24號才正式開始培訓(xùn)生活，因此到達之后我們也有充足的時間去領(lǐng)會鄭培的獨特魅力，進入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院”幾個大字的標(biāo)志牌，在標(biāo)志牌的后面便是一個優(yōu)美的小花園，在小花園后面的樓便是信息樓了，再深入學(xué)院的內(nèi)部，培訓(xùn)樓和文體中心分布在不同的方位，錯落有致，設(shè)計合理。這里不僅有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場和足球場，更有塑膠跑道的操場，清晨和晚餐后來此鍛煉身體也是不錯的選擇，在正式培訓(xùn)開始之前給我的感覺便是四個字：不虛此行。
20__年7月24號，滿懷激動地心情的我開始了自己的培訓(xùn)生活，參加此次培訓(xùn)的包括河南和山東兩省新入職的學(xué)員共有248名，上午8:30舉行了培訓(xùn)班開班典禮，在開班典禮上來自于中國人民銀行濟南分行的金鵬輝行長發(fā)表了精彩的演說，在演說的最后金行長隆重的宣布“中國人民銀行濟南分行20__年新行員初任培訓(xùn)班”培訓(xùn)正式開始!
9天的培訓(xùn)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：(1)13個與培訓(xùn)有關(guān)的講座;(2)學(xué)員互動，包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇;(3)習(xí)唱行哥——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人;(4)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、趣味運動會;(5)結(jié)業(yè)典禮、行歌比賽等。
首先，來看一下一系列的講座。通過講座(1)：人民銀行的組織體系及職能，了解到了目前我國人民銀行的歷史背景、發(fā)展演變、組織體系及在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的各項職能，讓我們對人民銀行有了一個更為明確的認識。通過講座(2)：執(zhí)行力與團隊建設(shè)，了解到了態(tài)度是高效執(zhí)行力之本、團隊是高效執(zhí)行力之要、行為是高效執(zhí)行力之法，這對于我們在未來的工作中提高自身的執(zhí)行力給出了借鑒意義，同時對于團隊建設(shè)有了初步的認識，認識到了團隊在工作中的重要性。通過講座(3)：防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，了解到了系統(tǒng)性金融風(fēng)險對社會經(jīng)濟發(fā)展的危害性，人民銀行作為國家的宏觀經(jīng)濟管理部門，有義務(wù)和職責(zé)采取相應(yīng)的措施去防范和化解金融風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，確保社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。通過講座(4)：公務(wù)禮儀規(guī)范與訓(xùn)練，了解到了更多關(guān)于禮儀方面的知識，比如著裝的基本規(guī)范、適度的手勢等，這為日后我們走向工作崗位，更好地為金融機構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)，提升自身良好的形象與素養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過講座(5)：人民銀行法和央行核心業(yè)務(wù)介紹，了解到了目前人民銀行肩負著實施貨幣政策、維護金融穩(wěn)定和金融服務(wù)三大重要職能等內(nèi)容，為日后將理論與工作實際相結(jié)合鋪平了道路。通過講座(6)：宏觀經(jīng)濟形勢及貨幣政策，了解到了當(dāng)前我國經(jīng)濟正面臨著經(jīng)濟下行的壓力，究竟是采取怎樣的貨幣政策來緩解經(jīng)濟下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7)：人民銀行辦文規(guī)則及公文寫作，學(xué)習(xí)到了公文格式20要素、公文標(biāo)題基本原則和主要問題等內(nèi)容，為日后在工作崗位會寫公文、寫好公文打下了基礎(chǔ)。通過講座(8)：安全保密知識教育，了解到了在人行對所從事的工作進行保密的重要性，對提高安全保密的意識有很大的幫助。通過講座(9)：人民銀行電子支付結(jié)算基本知識，了解了我國的支付體系的構(gòu)成、非現(xiàn)金支付工具、人民幣銀行結(jié)算賬戶以及支付體系監(jiān)管等內(nèi)容。通過講座(10)：樹立廉潔勤政意識，做優(yōu)秀央行員工，認識到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識的重要性，嚴(yán)格要求自己，做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。講座(11)：情景模擬：職場情商培養(yǎng)與挫折應(yīng)對，通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學(xué)提高了學(xué)員與媒體溝通的能力，同時對培養(yǎng)職場中的情商有更深的體會。通過講座(12)：貨幣發(fā)行基本知識，了解到了貨幣發(fā)行工作目標(biāo)、人民幣發(fā)行概況、人民幣發(fā)行業(yè)務(wù)、人民幣銷毀業(yè)務(wù)及人民幣管理業(yè)務(wù)等內(nèi)容。通過講座(13)：工作和人際交往中的溝通技巧，了解到了在話語溝通中應(yīng)該掌握的基本原則，比如或然不必然、向前不向后、嚴(yán)明不嚴(yán)詞及該禁不該說等。這些講座，對豐富我們的業(yè)務(wù)知識，提升我們的職業(yè)道德修養(yǎng)具有重要意義。
其次，來看一下學(xué)員之間的互動環(huán)節(jié)，主要包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇。學(xué)員破冰活動分不同的小組展開的，在小組內(nèi)男學(xué)員與女學(xué)員互相“配對”來介紹對方，采取這種方式不僅加強了“配對”學(xué)員相互之間的交流，還將考驗介紹雙方二人在小組各成員面前的語言表達能力，更能加深組內(nèi)學(xué)員之間的認識，是一個相互認識相互了解的活動。學(xué)員論壇活動同樣是分不同的小組展開的，每組邀請了相關(guān)的老師負責(zé)解答組內(nèi)學(xué)員的問題，而學(xué)員可以提出一個自身最關(guān)注的問題，同時就“如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動中每位學(xué)員都提出了自己的真知灼見，在活動的最后，被邀請到的老師就學(xué)員提出的問題歸類整體并做出了相應(yīng)的解答，是組內(nèi)學(xué)員受益匪淺。
再次，貫穿培訓(xùn)全程的一個非常有意義的活動那便是習(xí)唱行歌——我們是團結(jié)拼搏的魯豫央行人。一方面，通過反復(fù)習(xí)唱如此堅定、豪邁的行歌，我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸，加強對央行精神的認同感;另一方面，習(xí)唱行歌不僅增強了組內(nèi)學(xué)員之間的配合，更增強了團隊意識。
還有，素質(zhì)拓展訓(xùn)練和趣味運動會也是培訓(xùn)中重要的一部分。素質(zhì)拓展訓(xùn)練通過各式各樣的活動，比如分組想組訓(xùn)、分組排節(jié)目等，不僅考驗我們的腦力和身體素質(zhì)，更加強了彼此之間的團隊協(xié)作能力。趣味運動會則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動也給大家?guī)チ藲g樂，同樣是有意義的。
最后，在培訓(xùn)的最后一天舉行了行歌比賽和結(jié)業(yè)典禮。在行歌比賽中各組學(xué)員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個禮堂，而在本次結(jié)業(yè)典禮中，各種精彩的節(jié)目也是穿插其中，不僅有相聲、話劇，還有小蘋果等曲舞，雅俗共賞。
通過為期9天的培訓(xùn)，盡管時間不長，但是在這期間，我們不僅提升了自身的業(yè)務(wù)知識，加強與不同學(xué)員之間認識和交流，更增強了自身的團隊能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，我想這對于未來我們走向工作崗位都會有極大的幫助。感謝這次培訓(xùn)，也感謝在這次培訓(xùn)中認識的各位小伙伴，或許此時你我各安天涯，但是我想我們卻有著共同的夢想，那便是為人行的事業(yè)奮斗終身!
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，__分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，及時調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《20_年__分行教育培訓(xùn)計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。
20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個，培訓(xùn)48889學(xué)時，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓(xùn)工作：
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓(xùn)計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進行評估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進一步增強。
二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時，開展各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項相關(guān)工作。
為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20_年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計劃，經(jīng)請示總行同意，2月在__財經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計劃，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進行了保持共產(chǎn)黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項目面試、3人參加日本獎學(xué)金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20_年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓(xùn)班;三是組織2004年__分行英語強化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20_年__分行英語強化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于2006年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認定工作。
1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計學(xué)的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項目”，__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認定工作。
按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20_年度學(xué)歷學(xué)位變更認定工作，共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點，并與南開大學(xué)和__財經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計，20_年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓(xùn)考核試點單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點。
一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點建議。
為了更進一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進一步改進培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅實的保障。
通過省聯(lián)社前期試點行社流程銀行建設(shè)經(jīng)驗，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行順應(yīng)潮流發(fā)展，順理成章成為流程銀行建設(shè)中的一員。
旌德農(nóng)商行合規(guī)與風(fēng)險管理部門為流程銀行建設(shè)的推動部門，各職能部門通力協(xié)作，共同做好流程銀行這一系統(tǒng)性工程。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行動員大會，從宏觀上解讀了流程銀行的概念，確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業(yè)人員，通過學(xué)習(xí)省聯(lián)社《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)流程銀行建設(shè)推廣工作方案》，現(xiàn)將自己對流程銀行的理解，心得體會如下：
流程銀行是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及文化理念，顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨，由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行實行總行、支行、部門的垂直考核機制，這種機制從表面上看制度、流程都很完備，而一旦出了問題，上下級之間、部門之間相互推委扯皮，推卸責(zé)任。種.種弊端，均須通過建立“流程銀行”來克服解決。
門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進行“根本性”再造，并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化，以此“獲取在成本、質(zhì)量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術(shù)和信息技術(shù)的支持，流程銀行的建構(gòu)是無法想象的。
目前，全行已經(jīng)在省聯(lián)社開發(fā)的合規(guī)與流程管理系統(tǒng)中逐步開展應(yīng)用，總行人員在省聯(lián)社多次組織下進行各式各樣的合規(guī)考試，力求做到人人懂合規(guī)，按規(guī)辦事。雖然這個系統(tǒng)的功能應(yīng)用還沒有完全使用，但隨著流程銀行建設(shè)的不斷開展，系統(tǒng)中的各個功能將被用于實踐?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)在流程銀行動員會上強調(diào)，20__年末是流程銀行建設(shè)重點工作，也將是一項長期不斷穩(wěn)固的工程，我將立足本職，全心全力為全行的流程銀行建設(shè)奉獻自己綿薄之力。以上為我對流程銀行的初步淺顯認識，我相信，通過流程銀行建設(shè)的不斷深入開展，自己一定會對流程銀行的認識變得更加深刻且因流程銀行建設(shè)過程產(chǎn)生的合規(guī)意識日漸人心。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十二
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
出處 xueFen.CoM.Cn
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十三
第一段：引言（120字）。
在現(xiàn)代社會中，銀行作為金融體系的重要組成部分，承擔(dān)著儲蓄、貸款、支付等多種功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人開始選擇在銀行進行線上服務(wù)。我通過多年的銀行使用經(jīng)歷，積累了一些心得和體會，希望能與大家分享，為大家提供一些有關(guān)銀行的實用經(jīng)驗。
第二段：選擇適合自己的銀行（240字）。
在選擇銀行時，首先要考慮自己的需求。如果經(jīng)常需要跨境匯款，就需要選擇一家國際化程度高的銀行；如果貸款需求較為頻繁，就需要選擇一家貸款額度較高、利率較低的銀行。其次，要仔細研究銀行的服務(wù)質(zhì)量和口碑。可以通過查閱客戶評價、詢問身邊的朋友或家人等方式，來了解銀行的服務(wù)態(tài)度和辦理效率。最后，要看清楚銀行的各種費用和收益政策。有些銀行的隱性費用可能較高，而有些銀行則提供了一些額外的回饋政策。綜合考慮所有因素，選取適合自己的銀行成為了一個明智的選擇。
第三段：合理利用銀行產(chǎn)品（240字）。
銀行推出了各種金融產(chǎn)品，如儲蓄賬戶、理財產(chǎn)品、信用卡等，這些產(chǎn)品可以幫助我們更好地管理資金。對于儲蓄賬戶來說，我們可以將工資進行儲蓄，實現(xiàn)資金增值；對于理財產(chǎn)品來說，我們可以根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力選擇不同的投資項目，實現(xiàn)財富的增值；對于信用卡來說，我們可以享受刷卡帶來的便利，同時合理使用信用卡也可以積累信用記錄。因此，合理利用銀行的各種產(chǎn)品是非常重要的。
第四段：加強個人金融知識的學(xué)習(xí)（240字）。
現(xiàn)代金融領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)不斷發(fā)展創(chuàng)新，因此，我們應(yīng)該持續(xù)加強個人金融知識的學(xué)習(xí)?？梢酝ㄟ^咨詢專業(yè)人士、參加金融知識培訓(xùn)班、閱讀金融類書籍等方式，提高自己的金融素養(yǎng)。只有了解金融市場的基本運作規(guī)律和相關(guān)知識，才能更好地管理自己的財務(wù)，并辨別出適合自己的金融產(chǎn)品。
第五段：保護個人信息和加強網(wǎng)絡(luò)安全意識（360字）。
在銀行的使用過程中，我們涉及到了很多個人敏感信息，比如身份證號碼、銀行卡號等。因此，保護個人信息就顯得尤為重要。我們要加強對于信息泄露的注意和防范，不要輕易泄漏個人信息，選擇安全可靠的銀行平臺。同時，我們也要加強網(wǎng)絡(luò)安全意識，注意密碼設(shè)置、定期更新密碼、避免使用公共網(wǎng)絡(luò)等，確保自己的賬戶安全。
總結(jié)（100字）。
通過銀行分享心得和體會，我們可以更好地選擇適合自己的銀行，合理利用銀行產(chǎn)品，學(xué)習(xí)金融知識，保護個人信息和加強網(wǎng)絡(luò)安全意識。只有真正掌握了這些技巧，我們才能更好地管理自己的財務(wù)，提高金融素養(yǎng)，確保個人資金的安全和增值。希望通過這些經(jīng)驗分享，可以幫助更多的人提升金融意識和技能，更好地利用銀行服務(wù)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會與心得分享篇十四
探索課是一種開放式、探索性的學(xué)習(xí)方式，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、解決問題的能力以及團隊合作精神。作為一名教師，我有幸參加了為期三天的探索課培訓(xùn)，從中獲益匪淺。這次培訓(xùn)由市教育局組織，邀請了多名優(yōu)秀的探索課教師進行分享，以期提高全市教師的探索課教學(xué)水平，并促進學(xué)生個性化發(fā)展。
第二段：培訓(xùn)中的亮點和收獲。
在這次培訓(xùn)中，有幾個亮點深深地打動了我。首先是教師們的分享。他們在課程設(shè)計、教學(xué)方法等方面經(jīng)驗豐富，能夠生動形象地講解，并用具體實例進行解析。其次是實踐與反思環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)雖然重要，但真正能夠提高教師的能力還是要通過實踐和反思。在培訓(xùn)的實踐環(huán)節(jié)中，我們跟隨著探索課教師的引導(dǎo)，親身實踐了一些探索課的教學(xué)策略。最后是團隊合作。探索課強調(diào)團隊合作精神，培訓(xùn)中我們也分組進行了小組活動，在與其他教師的交流中，互相啟發(fā)，共同成長。
第三段：探索課對學(xué)生的影響。
通過這次培訓(xùn)，我深刻理解到探索課對學(xué)生的積極影響。探索課注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和解決問題的能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生只是被動地接受知識，而探索課則注重培養(yǎng)學(xué)生主動探究問題的能力，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。這種學(xué)習(xí)方式能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新精神，更好地適應(yīng)未來社會的發(fā)展。
第四段：對教學(xué)的啟示與改進。
這次培訓(xùn)也給我?guī)砹藢虒W(xué)的啟示。我意識到作為教師，我需要提升自己的教學(xué)策略和方法，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會。探索課的核心是激發(fā)學(xué)生的興趣，因此我在今后的教學(xué)中會更加注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，提供更多的實踐機會，讓學(xué)生能夠在實踐中感受到知識的魅力。
第五段：對未來的展望和期待。
通過這次探索課培訓(xùn)，我對教育的未來充滿了期待。探索課作為一種新的教學(xué)方式，能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識，為學(xué)生的個性化發(fā)展提供更多的可能。我希望能夠?qū)⑻剿髡n的理念與方法融入到自己的教學(xué)中，通過不斷的探索和實踐，提高自己的教學(xué)水平，為學(xué)生的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過這次探索課培訓(xùn)，我深刻地感受到了探索課對學(xué)生的積極影響，也對未來的教育發(fā)展充滿了期待。作為一名教師，我將堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐，為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境和機會，幫助他們實現(xiàn)自己的潛力和價值。