保險銷售工作總結(jié)和計劃(精選12篇)

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    當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇一
    一個季度過去了,又一個季度又過去了,我在保險銷售崗位上已整整奮斗了半年,上個季度的今天我也在書寫著這樣的工作總結(jié)(萌芽杯剛結(jié)束,那時的點點沮喪、淡淡疲憊、絲絲遺憾及火熱的期望與激情——依然歷歷在目,記憶猶新。而今當(dāng)我提筆寫新的總結(jié)時,心中如倒反五味瓶,一個詞——無語……看慣了,身邊的同事來來去去;聽?wèi)T了,早會的業(yè)績播報日復(fù)一日;做慣了,電話約訪依然繼續(xù)。上個季度期待新的開始的我,來到業(yè)務(wù)一部,來到正式拼殺戰(zhàn)場,我成了一名真正意義上的角斗士,然而在充滿荊棘、硝煙彌漫的道路上,我病倒在那個我期待山峰的坡上,沒能完全體會什么是無限風(fēng)光在險峰的樂趣,也很難品味一覽眾山小的氣魄(沖高暫時沒有成功。
    而生活依然需要繼續(xù),保險銷售依然要進(jìn)行,作為我第一份正式職業(yè),我不能留下任何“no”的記錄,我依然會用自己的激情和努力來證明我適合這份工作,當(dāng)然我也要用實際的業(yè)績這證明我存在的價值。
    時光荏苒,如白駒過隙。這個季度的我多了一份“老”的痕跡,身體在一天天變老,為了那個不想荒廢的歲月;臉龐多了一份滄桑與成熟,是歲月的烙印,也是為美好生活而奮斗歷程的瞬間留念。
    年歲歲花相似,歲歲年人不同。保險依然賣,而我更應(yīng)該檢討上個季度工作中的不足,抖擻精神,整裝待發(fā)。
    嶄新的理念,美好的規(guī)劃要用一點點行動來實現(xiàn)……保險銷售員個人年終工作總結(jié)范文我于xx年xx月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費xx萬,非車險保費xx萬的佳績,提前xx個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
    一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
    回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
    從事財險工作,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇二
    x年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
    收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
    一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    20xx年xx月xx日
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇三
    我于xx年xx月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費xx萬,非車險保費xx萬的佳績,提前xx個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
    一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
    回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    二、財務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
    三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)從事財險工作,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。
    開頭本人于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)。
    xx年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo):
    初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    銷售策略:
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
    1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理:
    1、人員安排a一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表b一人負(fù)責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款c一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達(dá)時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通f所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a、出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
    b、業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
    c、工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇四
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與不良行為。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
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    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇五
    轉(zhuǎn)眼間,五月份又過去了,這個月對于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下。
    這個月,公司新成立了一個部門三部,從此公司也不再是兩個部門單調(diào)的競爭。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點力,想要為部門達(dá)到業(yè)績指標(biāo),不想坐落后的那個部門。
    在這個月的中旬以后,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨自己還沒有,覺得壓力挺大的,在努力的半個月后依然沒有業(yè)績,月末的時候,心里特別急燥,導(dǎo)致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個月過去,而且這個月我出現(xiàn)了習(xí)慣性松懈的問題,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個老業(yè)務(wù)員應(yīng)該有的心態(tài)。
    由于這個月一直被急躁的心態(tài)所左右,導(dǎo)致在電話溝通中,對客戶失去耐心,無論首咨還是回訪,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,不想去引導(dǎo)客戶,會主動放棄客戶,導(dǎo)致客戶大面積死亡,沒有好的意向客戶。我希望這一點在下個月工作中要嚴(yán)格杜絕改正,保持穩(wěn)定,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài)。
    因為這一個月,部門經(jīng)常開早會,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,也可以及時調(diào)整當(dāng)天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標(biāo),很大一部分歸功于這里。因為一部和三部沉淀質(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,可能下個月我們會面臨很大的危險,我希望這個月戒驕戒躁,努力為部門貢獻(xiàn)自己的一點綿薄之力。
    保險銷售述職報告
    保險的銷售工作計劃
    保險銷售人員工作計劃
    保險銷售員簡歷表格
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇六
    我于2020年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
    一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
    兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江澤民的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
    二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
    我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
    科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
    三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
    隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。2020年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
    一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇七
    現(xiàn)在的人對于保險意識越來越深,對于出行醫(yī)療等等都已經(jīng)知道購買,但同樣競爭者越來越多,每個人都不在如果過去一樣,激烈的競爭推動我們不斷前進(jìn)。現(xiàn)在總結(jié)在三月份的工作。
    為了讓自己在三月份取得好成績我們開展了工作安排,我給自己三月份設(shè)定額完成的銷售量,為了能夠做到,每天都把上班時間安排的滿滿的,根本就沒有任何時間在去浪費,為了保證自己的效率還好加大學(xué)習(xí)的投入,每天都要把任務(wù)的基本操作熟練與心,每天打電話的次數(shù)越來越多,打電話的工作也越來越多,每次都能夠及時完成,得到了很好的發(fā)展,但是由于各種表現(xiàn)過多,很多人都對保險沒有多大的信任,出現(xiàn)了很多的矛盾,這也給了我們工作難度。
    但是我卻沒有抱怨,一個是因為滅有時間去抱怨,一個是因為自己還需要繼續(xù)堅持工作,我的銷售任務(wù)沒有完成,就必須要堅持,我重視沒一單保險,從不會漏過任何一點機(jī)會,只要有時間,我就會想辦法的去做好,哪怕銷售的成績不好我也會繼續(xù)堅持。
    隨著我銷售的時間越來越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因為我我的目標(biāo)還沒有完成,上班的時間更多,在晚上我就會分析自己上班過程中出現(xiàn)的一些小問題,然后思考解決方案,壓迫對我們來說非常沉重,如果不能在壓迫中前進(jìn),那就會在壓迫中淘汰,我為了提升自己的銷售業(yè)績,跑到一些公司里面去做保險銷售,每天都把銷售任務(wù)做好希望自己能夠銷售處去一些。
    努力的人總是會得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的獲得了一些銷售業(yè)績,讓我在快要臨近月底的時候終于達(dá)到了基本的業(yè)績要求,這讓我清楚的認(rèn)識到了銷售工作的重要,也因此我收獲了很多的贊揚(yáng),畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地,付出的汗水得到了很大的回報。
    機(jī)會之后掌握在自己手中才可以獲得更多,我也因為自己的努力收獲到了自己想要的成績,每天我都把自己的任務(wù)分的細(xì),分的多,終于讓我有了收獲,這讓我有了更大的信心去做好自己今后的工作,同時也讓我清楚的知道了一點,就是,不要在事后后悔,只要在工作前加油,總會讓自己沒有遺憾的。
    雖然三月的工作結(jié)束,但是四月份有到了,奮斗不止,我還要為工作繼續(xù)奮斗,為工作繼續(xù)堅持,去做更大的發(fā)出更多的努力展現(xiàn)自己的力量與實力,去發(fā)揮出更好的成績,每天都在崗位上繼續(xù)堅持繼續(xù)加油。
    保險銷售述職報告
    保險銷售計劃書
    保險銷售人員工作計劃
    保險銷售員簡歷表格
    保險理賠年終工作總結(jié)范文
    銷售培訓(xùn)工作總結(jié)
    銷售周工作總結(jié)
    酒水銷售工作總結(jié)
    銷售每周工作總結(jié)
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇八
    本人于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)。
    初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等銷售部管理:
    2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
    b業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
    c工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇九
    20xx年,公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各部門員工的支持下,堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成?,F(xiàn)將我這一年工作做如下總結(jié)。
    (一)工作作風(fēng)及理論技術(shù)方面
    在過去的一年中我身為項目經(jīng)理,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項任務(wù),在工作中出現(xiàn)問題能夠和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起探討,爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,不會的虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作,不負(fù)責(zé)任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會,不懂,也不能裝著什么都會了,這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應(yīng)該杜絕此類的現(xiàn)象發(fā)生,我一直都堅持倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交代給的任務(wù)要按時完成,并且還要保證質(zhì)量。
    測量是一項即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個電子信息的時代,測量設(shè)備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應(yīng)該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個員工的切身利益,我們應(yīng)該看遠(yuǎn)一點,為單位的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財富與價值,體現(xiàn)自己的專業(yè)技術(shù)水平,所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展,同時我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點微博之力,因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足,還有就是準(zhǔn)備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個專業(yè)的某幾個分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
    (二)業(yè)務(wù)方面
    據(jù)統(tǒng)計,在過去的一年中,我項目組較好的完成了20多個開發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團(tuán)有限責(zé)任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測;騰沖世紀(jì)城休閑度假莊園有限公司d、e3、f、g、h、j區(qū)項目實測;保山康豐房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門樓項目預(yù)測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實測;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項目實測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-匯和園項目實測;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項目預(yù)測;騰沖越州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預(yù)測;騰沖雅居樂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預(yù)測;騰沖興華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿(mào)城項目預(yù)測;云南騰驛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿(mào)城項目預(yù)測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團(tuán)1、2、4、多層住宅組團(tuán)1、2、3、6、7項目實測、多層住宅組團(tuán)4項目預(yù)測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司-金色家園項目實測;駝峰機(jī)場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-歡樂湖項目實測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實測;騰沖實力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司-香檳莊園項目預(yù)測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司-寶峰山語項目預(yù)測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產(chǎn)測繪的基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣?,全年我們累計完?:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達(dá)20個項目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務(wù),全年共做了7個規(guī)劃竣工測量項目,其中通過驗收的已經(jīng)有3個。另外還做了云峰山及世紀(jì)金源等地籍測量任務(wù)。這些業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展,對于公司的發(fā)展無疑是一個很大的進(jìn)步。
    20xx年,公司將站在新的起點上,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,進(jìn)一步加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善制度建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,積極開拓其他測繪任務(wù),在技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)等各個方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (一)積極拓展測繪市場、擴(kuò)大測繪業(yè)務(wù)范圍。
    近兩年來,隨著我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現(xiàn),測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個重大轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時期,除了房產(chǎn)測繪這項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外,公司應(yīng)提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
    在過去的一年中,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個人覺得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個方面的業(yè)務(wù)是不能適應(yīng)測繪事業(yè)的發(fā)展的,現(xiàn)在的社會只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內(nèi),只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內(nèi)可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來做,在業(yè)務(wù)拓展的同時也要引進(jìn)一定的專業(yè)技術(shù)人才,避免出現(xiàn)有了業(yè)務(wù)但沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員去做,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,學(xué)習(xí)別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,做到揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重視測繪軟硬件投入。
    1、加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學(xué)習(xí)。公司可根據(jù)日常業(yè)務(wù)情況堅持每個月組織員工學(xué)習(xí)測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),測繪專業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規(guī)程及規(guī)范,并以此為依據(jù)規(guī)范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,我們應(yīng)對每項測繪任務(wù)均堅持先培訓(xùn)后上崗,即根據(jù)任務(wù)的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo),或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或?qū)<仪皝碇v課和操作演示,未經(jīng)培訓(xùn),不得上崗。另外,可以尋找機(jī)會與高等級級測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗;對內(nèi)通過員工輪崗的方式全面學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場競爭能力。
    3、加大投入,提高產(chǎn)出?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應(yīng)站在技術(shù)前沿,一方面引進(jìn)高級測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎(chǔ)上再投入添置一批軟硬件設(shè)備,包括gps(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))等硬件設(shè)施的引進(jìn),大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應(yīng)設(shè)立專人對員工的職稱進(jìn)行相應(yīng)的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過職稱來表現(xiàn)個人收入水平,這樣公司員工個人技術(shù)水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟(jì)效益也會相應(yīng)的得到提高。
    (三)加強(qiáng)精神文明建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)文化。
    公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時,也應(yīng)注重企業(yè)的文化建設(shè),使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽、k歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動,不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現(xiàn),達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
    以上就是我20xx年得工作計劃,說了那么多感覺自己已經(jīng)偏離了職權(quán)范圍,不過這確實是本人的真實想法,就當(dāng)是本人對公司提的幾點建議吧,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領(lǐng)導(dǎo)及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇十
    轉(zhuǎn)眼間,五月份又過去了,這個月對于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下。
    這個月,公司新成立了一個部門三部,從此公司也不再是兩個部門單調(diào)的競爭。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點力,想要為部門達(dá)到業(yè)績指標(biāo),不想坐落后的那個部門。
    在這個月的中旬以后,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨自己還沒有,覺得壓力挺大的,在努力的半個月后依然沒有業(yè)績,月末的時候,心里特別急燥,導(dǎo)致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個月過去,而且這個月我出現(xiàn)了習(xí)慣性松懈的問題,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個老業(yè)務(wù)員應(yīng)該有的心態(tài)。
    由于這個月一直被急躁的心態(tài)所左右,導(dǎo)致在電話溝通中,對客戶失去耐心,無論首咨還是回訪,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,不想去引導(dǎo)客戶,會主動放棄客戶,導(dǎo)致客戶大面積死亡,沒有好的意向客戶。我希望這一點在下個月工作中要嚴(yán)格杜絕改正,保持穩(wěn)定,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài)。
    因為這一個月,部門經(jīng)常開早會,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,也可以及時調(diào)整當(dāng)天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標(biāo),很大一部分歸功于這里。 因為一部和三部沉淀質(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,可能下個月我們會面臨很大的危險,我希望這個月戒驕戒躁,努力為部門貢獻(xiàn)自己的一點綿薄之力。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇十一
    我于20__年__月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,__年來,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
    一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
    一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
    二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
    我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
    1、科學(xué)計劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
    2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20__年__至__月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達(dá)千萬元。20__年__、__兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的"非常行動"勞動競賽,60天保費收入3.9億,當(dāng)時超過了__和__。"__杯"企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了__和__,一年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
    3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到"我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。"在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點,一年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
    三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
    隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。__總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20__年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
    一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
    二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊的管理走上制度化。20__年__月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的"基本法",到20__年底全拾基本法"達(dá)到了相對的統(tǒng)一,為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個規(guī)范",增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
    三是規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特別在下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
    四是親情管理。一年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
    五是抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
    四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
    一年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團(tuán)隊中的中堅力量,在支撐著團(tuán)隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過一年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
    五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作
    為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
    總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
    工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
    保險銷售工作總結(jié)和計劃篇十二
    在20xx年x月,我?guī)е男那閬淼搅藊x保險公司,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的x個月,心里感慨萬千,因為在這短短的x個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,x個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這x個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
    因為我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入xx保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認(rèn)識到xx保險公司是一個充滿活力的團(tuán)體,同時也認(rèn)識到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這x個月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎(chǔ)。
    我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團(tuán)隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補(bǔ)短,不不斷完善自我。
    最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。