通過總結(jié)，我們可以將經(jīng)驗和教訓(xùn)變成寶貴的財富。寫一篇完美的總結(jié)要注重事實和數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷和夸大其詞。請大家注意，這些總結(jié)范文僅供參考，不可直接照搬，要結(jié)合自身實際進(jìn)行改寫和創(chuàng)作。
板員工年終總結(jié)篇一
20xx年9月1日，戰(zhàn)略性合并的大背景下，我經(jīng)過慎重的選擇，進(jìn)入這個大家庭，學(xué)習(xí)和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)在已經(jīng)快5個月了，在這段時間里我得到了很多的收獲，也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)量事關(guān)公司經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在此期間，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，完成了債權(quán)中心項目貸前實質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權(quán)中心的業(yè)務(wù)提供了決策依據(jù)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求，與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項目實質(zhì)性考察，確保各項調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。
根據(jù)項目的具體情況制定初步的風(fēng)險控制方案，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險控制方案。
法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險控制部的一項重要工作，確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實。
風(fēng)控部堅持及時通報事態(tài)進(jìn)展，不斷更新相關(guān)信息變化，使得領(lǐng)導(dǎo)決策更加有力。
風(fēng)控部工作的順利開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的大力協(xié)助，特別是資金部和財務(wù)部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我清醒的認(rèn)識到還有較大差距，比如調(diào)查不及時、不詳細(xì)，未及時開展貸后檢查，以及需加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，本人將努力改正不足之處，從以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險控制工作：1、嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展風(fēng)險控制工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險控制流程，完善公司風(fēng)險控制體系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)項目的管理，對已投資項目進(jìn)行全面的梳理，加強(qiáng)項目的深度分析，為決策層提供決策依據(jù)。
板員工年終總結(jié)篇二
第三，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要；文本對齊：左對齊；“實踐經(jīng)驗不足，市場環(huán)境正在逐步形成，需要很長時間才能走上正軌，這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài)，這對我們的工作非常有益?？蛻舴?wù)是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此，公司一直在做好員工培訓(xùn)，提高我們的整體服務(wù)水平。我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：
板員工年終總結(jié)篇三
回來十幾天了，稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么？見人，談事，放松——不知道算不算是虛度？畢竟在很多人眼里，演員的職業(yè)很輕松，不開工的時候就是在休息。...
我時常會來自己的博客，但卻沒能靜下心來寫點什么。在看到上一封博文到現(xiàn)在竟有一個半月時，我不禁暗罵自己過分了些！雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長草，但我自己還是有一份不小的歉疚，對自己，對自己的博客，對想在博客上與我互動的朋友們！盡管微博的開通方便了我隨時隨地的告知所有人我的情況，但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無料”的理由！為此我應(yīng)該道聲：“抱歉”。望關(guān)心我的每位朋友見諒理解。
“有愛就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結(jié)束了，一切都顯得很突然，以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來的，不能一直的拍，也不能一直的生活，因為有了“拍攝”才顯現(xiàn)出可以在劇組“生活”時的可貴，也因為有了“生活”才顯現(xiàn)出拍攝時的忙碌與艱辛。...
我承認(rèn)，這個組的生活是快樂的，拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長的演員無論是在拍戲時還是生活中對我的指導(dǎo)與照顧。和好演員合作過，但像“薩媽”這樣如此敬業(yè)的演員，至少到現(xiàn)在我才真正的合作過，所以說，能和毫無保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲，那是一種享受，更是一種受益匪淺的學(xué)習(xí)，為此，我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時常和我們在戲外交流一切生活感受的“畢”老師。...謝謝！
至于和年輕演員的相處與合作，我覺得是極為輕松和快樂的！無論是帥氣陽光的是安，活潑伶俐的冉倩，還是慵懶超然的王曉晨，鬼靈精怪的張佳寧，熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人，以至于一切都顯得那般的自然和舒服，這也使得我們在戲中的表演有著和生活中重疊的默契... 為此，也對他們說一聲謝謝，謝謝他們給了我“自然質(zhì)樸”“毫不做作”的“八十天”！
對了，還要謝謝制片部門的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的生活和拍攝更加順利。...
“感言”結(jié)束！
再簡單談?wù)劷巧?。我不知道該用怎樣的語言定位我演的角色——“何晨”。我覺得他是個極為跋扈自信但內(nèi)心又極為自保和脆弱的綜合體。對于這樣的角色其實有很大的空間去發(fā)揮和詮釋，只是這個人物的行動線索和邏輯有著些許“硬傷”，這樣說倒不是批判劇本，只是我站在自己的立場上，覺得如果劇本對于此角色的定位和描寫再深刻立體些，或許我的表現(xiàn)會更好，這個表現(xiàn)是指“電視上播出時的”的角色狀態(tài)。
我不得不承認(rèn)，一個好的劇本，好的角色，會給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個更好的平臺去發(fā)揮去詮釋。...但回歸到對這個角色的理解和感受：我還是很喜歡“何晨”的個性，因為他有一個比較有質(zhì)感的內(nèi)心世界，而這個內(nèi)心世界是何晨這個角色成立和“可愛”也“可恨”的前提與基礎(chǔ)，沒有它，何晨與生母與養(yǎng)母還有生父之間的一切對立與逃避，糾結(jié)與釋然便不復(fù)存在了。...生活中的我，家庭幸福，母慈父愛，所以對于理解這樣一個與我生活中內(nèi)心沒有重疊的角色，對我來說是有難度的！戲劇學(xué)院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗為主，對于沒有“何晨”這種生活和閱歷的我來說，靠移情和體驗來完成創(chuàng)作其實很難，所以折回到之前我的“感言”，在拍攝時，幾位年長的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個角色時有了更直接的表現(xiàn)和表演上的碰撞。...
我不能說這個戲是否好看或它是不是一部好戲，因為觀眾的審美和情趣我無從控制，只能說我希望這部戲會讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿，也是一種對未知的憧憬！
至此，對前一階段的工作和生活我用“含糊簡單”的語言做了評述，對于后面的工作，我只有在敲定之后才能告知大家了。
如果每位朋友花了時間把我的博文看到最后，尤其是這篇博文，那我要好好謝謝大家，因為你們用寶貴的時間瀏覽了一篇“言之無物”的博文，對于我文字的匱乏和單一，同樣望諸位“見諒理解”！
秋漸涼，葉漸黃，土漸揚，?！安抛蛹讶恕眰兩眢w安康！
板員工年終總結(jié)篇四
歲月如歌，人生如梭，轉(zhuǎn)眼就大學(xué)畢業(yè)了，轉(zhuǎn)瞬又參加工作快一年了。每一個十字路口，人都要面對若干個選擇，畢業(yè)后選擇世茂銅業(yè)、選擇生產(chǎn)加工類企業(yè)，也許說不上滿意，也說不上很遺憾。當(dāng)我們專業(yè)的同學(xué)都跨進(jìn)政府部門，國有企事業(yè)單位時，我來到了這里。誠然，每一個決策的背后都預(yù)示著一個結(jié)果，每個人目標(biāo)的不同，其期望值便有所差異，但人都總是向好的方面去假設(shè)、去期望、去努力的，我也是這樣。不過，我希望在這里可以學(xué)到別人學(xué)不到的、或者是獨具特色、可以提升自己價值的東西。也許很簡單，但是我認(rèn)為他卻非常重要。
剛來世茂時，確實有點失望，和大多數(shù)人一樣的失望。這里遠(yuǎn)離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏，就留下來了，但到后來留下來的原因就不是可以獲得更多的收入了，而是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)在管理上和我們學(xué)到的有很多不同，我們就要努力的留下來，因為在這里我們可以學(xué)到書本上學(xué)不到的東西，在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進(jìn)人更快的成長。
在來世茂的第一個月里，當(dāng)時車間還沒有劃分，沒有人告訴我們應(yīng)該做什么，也沒有人指導(dǎo)我們該怎么做，人事部門也沒給員工手冊或崗位說明書，也許只是要求我們在車間里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這一轉(zhuǎn)直轉(zhuǎn)到了11月。當(dāng)我們明白了“轉(zhuǎn)”的真正用意之后，卻只是感嘆這種時間太過漫長，如果有人指導(dǎo)或有人帶領(lǐng)，我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程，熟悉相關(guān)管理人員的分工以及車間管理的大致要求，但不管如何，既來之，則安之，前面需要我們學(xué)習(xí)的東西也很多。
11月底，由于員工對食堂飯菜質(zhì)量的意見較大，并最終導(dǎo)致矛盾激化，演變成xx鬧事的事件。在之后，為了應(yīng)對食堂人手缺乏的問題，車間作為送餐的受益主體，最終決定由車間來配合食堂送餐，而這時我們儲干開始充當(dāng)起來應(yīng)急后備管理人才的作用，直接參與負(fù)責(zé)起來送餐打飯的任務(wù)。當(dāng)然，后面由于諸多的原因，我們車間最終取消了送飯的方式，由員工直接到食堂用餐。
之后，隨著對車間工作越來越多的了解，也充當(dāng)了更多的角色。比如車間機(jī)器出現(xiàn)運行故障，當(dāng)員工上報上來之后，我們要及時的聯(lián)系電工或機(jī)修前來處理，或者當(dāng)需要相關(guān)配件或物品需要到倉庫領(lǐng)用時由我們負(fù)責(zé)及時將物品帶到，又或者當(dāng)月底財務(wù)部門要求進(jìn)行車間盤庫存時，我們要作為車間一員負(fù)責(zé)一部分產(chǎn)品的盤存等，當(dāng)然，由于我們車間班長和記賬人員相對較少，當(dāng)他們倒班或休息時，就要求我暫時承擔(dān)起班長或記賬的責(zé)任了。除此之外，還要承擔(dān)5s稽查、充飯卡等其他事務(wù)。
我們的工作內(nèi)容雖然很雜，但卻是可以學(xué)到東西的。比如在角色轉(zhuǎn)變，比如在工作原則，比如在工作態(tài)度等方面，都對我們原有的價值判斷體系進(jìn)行了改造，使人變得更加的靈活、更加的務(wù)實了。
在角色轉(zhuǎn)變方面，這一年里，我們的角色從一名大學(xué)生要轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣耍粋€工作人。大學(xué)的生活是閑適的，節(jié)奏是緩慢的，社會群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段，不同的學(xué)識層次。在認(rèn)知、價值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展，甚至可能起到阻礙工作進(jìn)行的效果。
在工作原則上，我們不再追求過去的“絕對”。絕對的對或絕對的錯，轉(zhuǎn)變了極端的原則，更多的是采用一種溫和的、可控的、調(diào)和的方式去處理，雖然難度上增加了不少，但同樣能夠達(dá)到我們所要求的目標(biāo)，而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現(xiàn)的爭執(zhí)事件時，這樣的方式就非常的有效，而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解，工作得以繼續(xù)進(jìn)行。
在工作態(tài)度上，從小到大，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促，在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后，有了更多的責(zé)任意識，就是在工作范圍內(nèi)自覺的、主動的去了解、思考、解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合好車間主任和其他管理人員的工作。并及時的與倉庫溝通采購部分所需物品。以此方便其他工作的開展和進(jìn)行。比如當(dāng)?shù)絺}庫領(lǐng)用清潔物品時，而倉庫恰好沒有，就應(yīng)當(dāng)及時填到請購單，將數(shù)量、車間及用途注明。當(dāng)所需物品到庫后，及時領(lǐng)出，為5s工作的有序開展提供保障。又比如，上引發(fā)填寫的記錄表用完了，應(yīng)及時去復(fù)印，以便在出現(xiàn)問題追查原因時提供方便。
在其他方面。主要是完成車間主任安排的工作任務(wù)：在這一年里先后協(xié)助主任完成了車間的操作工藝規(guī)程、建立了上引發(fā)員工的工資考核制度、對車間物品的擺放進(jìn)行定位劃線、對上引發(fā)打爐開爐程序步驟進(jìn)行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務(wù)。
在這一年里，我欣喜的看到，經(jīng)過我們車間管理人員的共同努力，使車間的生產(chǎn)和安全都得到了很大的提高。在這一年里，我們的產(chǎn)量由去年的日產(chǎn)六七十噸到高峰時的一百二十多噸，同時我們的銅絲單個質(zhì)量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列，并在最近幾個月里我們的員工主動流失率和工傷事故率都降到了最低，幾乎接近于零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)方面，雖然我們會定期安排人用氣吹掉電控柜內(nèi)的灰塵、并打掃電柜房內(nèi)的灰塵。但是我們看到電控設(shè)備上的灰塵還是越來越厚，而我們卻無能為力。還有我們的機(jī)器設(shè)備不能及時的加潤滑油，使我們的軸承或機(jī)器的連接部很容易壞掉；在制度建設(shè)方面我們還是有一些不足，比如上引發(fā)的考核制度已經(jīng)建立，其中是否有需要改進(jìn)的地方到目前還不太了解，需要和員工及其他考核人員做進(jìn)一步的溝通協(xié)調(diào)。如果上引發(fā)的進(jìn)展比較順利，是否在軋機(jī)和八拉三推行，具體應(yīng)該如何規(guī)范等都需要進(jìn)一步的了解和制定；在操作上，雖然已經(jīng)有了操作規(guī)范，但是如果出現(xiàn)問題員工不知如何解決怎么辦，是不是可以制定一個常見問題處理方法的資料，方便員工的學(xué)習(xí)了解，避免在緊急時刻慌張而誤事等；在新員工轉(zhuǎn)正方面，我們是否要建立一個考核制度，使好的員工更快的提升成為骨干，同時使差一點的員工調(diào)派到其他更適合其發(fā)展的崗位上。
我相信在這一年里我們是學(xué)到了很多的，而在日后的工作中將可能有更多的挑戰(zhàn)需要我們?nèi)ッ鎸?，同時那也將是一些機(jī)遇，使我們學(xué)到更多，更快的成長。加油，世茂，我們愿伴著你的成長而成長，加油，同志們，我們的機(jī)遇將要來臨。
板員工年終總結(jié)篇五
在業(yè)務(wù)上，我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞，并且一開始的工作就是政府采購，那對于我來說是一個挑戰(zhàn)，因為本身自己學(xué)的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學(xué)習(xí)與政府采購有關(guān)的法律法規(guī)，要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項目開標(biāo)的時候，從一個完全不知道開標(biāo)程序，到漸漸明白，跟著其他老同事一步一個腳印學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，摸索著前進(jìn)。讓自己在工作中有所清晰。
在做這個工作的時候，碰到的問題還真是不少：1、要寫招標(biāo)文件，這個是多大的挑戰(zhàn)，因為沒有接觸過，基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手，只能借鑒別人的招標(biāo)文件來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且政府采購師比較雜的，基本上采購的東西是比較多樣化的，所以在寫評分標(biāo)準(zhǔn)的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業(yè)的專家抽幾個，而且要回避同一體系的專家，當(dāng)時不知道是怎么回事，只能在同事的幫助下進(jìn)行。3、在開標(biāo)的時候經(jīng)常會碰到難纏的供應(yīng)商，那真的得隨機(jī)應(yīng)變，然而自己在這個方面就是初出茅廬，不懂得如何去應(yīng)對。
除了政府采購工作，后來又從事了國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。這個是比政府采購更加有難度的工作，因為國有資產(chǎn)是剛剛開始進(jìn)中心，很多地方都存在不足及不成熟，所以在工作中出現(xiàn)過很多五花八門的問題，而且又是甚至不知道如何去應(yīng)付。但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在自己的努力下，把問題逐一突破。
目前我做的是建設(shè)工程，在剛開始接觸建設(shè)工程的時候，發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)付，因為這個和之前的工作又完全不一樣，建設(shè)工程有自己固定的套路，需要學(xué)習(xí)它的業(yè)務(wù)知識。有不懂的地方就問問做過的同事，他們給了我很大的啟發(fā)。在做的過程中也發(fā)現(xiàn)有不少問題。做建設(shè)工程最先接觸的就是那個開標(biāo)一覽表，因為這個表格是由公式組成的，并且這張表格式由我來做的，不象政府采購中的開標(biāo)一覽表，是簡單的加減乘除，要看懂花了我很多時間，必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發(fā)愁，因為對于投標(biāo)單位來說，這個表格式何等的重要，假如計算結(jié)果錯誤那是會造成很大的影響的，而且自己都覺得在開標(biāo)現(xiàn)場時非常緊張的。為了避免這種情況發(fā)生，我積極向同事學(xué)習(xí)，力求在最短的時間里把這個表格搞明白。現(xiàn)在做起來就順手多了，而且建設(shè)工程在服務(wù)領(lǐng)域有了新的突破，減少了人工及時間。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類和業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立交易中心的良好形象。
2、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力讓自己成為在業(yè)務(wù)上有突破的人。
板員工年終總結(jié)篇六
又到了年末，不知不覺中自己來到總站也一年有余了?；仡欉@一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下，在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程，對工作更加有了責(zé)任意識。現(xiàn)對今年的工作做一下簡要的總結(jié)：
一、“整、學(xué)、變、升”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學(xué)，自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升，但是在主動學(xué)習(xí)方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學(xué)習(xí)，也沒有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗，在總站一年多的時間，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類節(jié)假日，現(xiàn)遇到一些突發(fā)問題，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴(yán)格工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關(guān)，嚴(yán)格落實三不進(jìn)站六不出站，要做到全心全意為旅客服務(wù)，讓旅客感受到賓至如歸的，檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務(wù)的水平，要時刻做到“四要、四不要、六不講”，要展示出文明窗口的形象，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個微笑、一聲問候，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步，但還是有點小不足：
1.在工作中缺乏主動性。
2.還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通。
4.工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處：
1.奉獻(xiàn)意識加強(qiáng)，元旦將近，各個節(jié)日都在忙于排練，科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家，加緊排練，沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節(jié)假日里，大家加班加點沒有一個喊累的，都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識。
2.科室的凝聚力有所增強(qiáng)，特別是一些組織的活動，大家都心往一處使，像如知識競賽，下班后我們集中進(jìn)行背誦，都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點力量，雖然參賽的只有幾名員工，但是大家齊上陣，心往一處使。
在今后工作中，希望科長能多與員工溝通，多開展一些茶話會之類的活動，、讓大家歡樂中，把工作中的問題都解決，讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
板員工年終總結(jié)篇七
首先來說說成績，這個月我還真沒有什么成績，準(zhǔn)確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了，原因也很簡單，現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了，沒有什么結(jié)果也很正常，因為并不是我沒有結(jié)果，而是所有人都沒有結(jié)果，我也就沒有辦法了。而一月又是有假期，最近兩周其實還是不錯的，都是有在變好的趨勢，不過看看時間，正好還有一個月過年，所以，未來一段時間好像也挺困難的吧，因為年前一般來講都也算是淡季，其實一般來講，陽歷的年底，一直到農(nóng)歷的過完年之后，都是比較明顯的淡季了，這個也沒有辦法，如果非要說好的話，可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態(tài)上，應(yīng)該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性，也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧，我認(rèn)為一方面是自己工作的時間并不是很長，受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的，但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話，我可以更加的做好自己吧，我覺得這才是最重要的，我現(xiàn)在，尤其是最近一周吧，我這一點做的不錯，我希望可以堅持下去吧。
那么，這個月，給自己打個分?jǐn)?shù)吧，一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分?jǐn)?shù)，為什么是6分，被扣掉的4分來自于哪里呢？
第一，自己沒有做出成績，我可以說是年底了，但是，成績不好也是很正常的，但是，這不過是個借口。
第二，自己的心態(tài)的問題，就像是自己剛才說的那樣，當(dāng)然，這也是個借口，但是還是希望自己可以更加成熟吧。
第三，就是自己所謂的加班，太少了，我按時完成了任務(wù)，所以我就下班了，為什么不行呢？但是，這就是職場，即便是你完成了任務(wù)，你也不能走，你必須晚點走。
第四，就是和同事的關(guān)系上，我想我應(yīng)該更加開放一些，但是，我覺得我其實還是在變好的，那么就變得再好一些吧！
板員工年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，就到了年底。今年將是一個非常忙碌的工作年。在這一年里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗。同時，在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)和工作材料，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，不斷提高自己的綜合潛力，力求做得更好。過去一年的工作總結(jié)如下：
1、 辦公室的日常管理，俗話說：每一條線都像一座山。當(dāng)我第一次來到我們公司時，由于行業(yè)和工作性質(zhì)的不同，我真的很無助。幸運的是，在同事們的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，該辦公室是一個由總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機(jī)構(gòu)，是一個內(nèi)外溝通和全方位接觸的樞紐。辦公室的任務(wù)很多，包括文件處理、文件管理、收發(fā)傳真、購買必需品、招待客人和后勤管理。在處理復(fù)雜瑣碎的工作時，我從陌生變成了熟悉。本著對工作負(fù)責(zé)的精神，堅持多問多學(xué)的理念，逐步掌握了辦公業(yè)務(wù)流程。
1.嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度。記住領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評，并付諸實踐。不要遲到、早退和曠工。認(rèn)真工作，認(rèn)真核對上報領(lǐng)導(dǎo)的資料，及時做好日常工作的記錄和匯報；對他人禮貌，對同事坦誠寬容；嚴(yán)格執(zhí)行辦公室紀(jì)律，不偷懶，不玩游戲、聊天或做任何與工作材料無關(guān)的事情。
2.做好公司的文件工作。檔案中的文件應(yīng)按順序、分類整理，并在檔案袋上清楚地寫上檔案中文件的名稱，以便管理和查閱。一些人員和公司的文件應(yīng)加密并放置。正確、及時打印各類文件資料，認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作；公司所有文件、審批單、協(xié)議均應(yīng)整理成冊歸檔，做好資料歸檔工作。在制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)和貫徹公司有關(guān)會議、文件和指示精神。
3.管理和維護(hù)計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀態(tài)，及時更換設(shè)備耗材。
5.及時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用，以備隨時查閱；每月報告一次辦公用品庫存。
6.做好員工的后勤服務(wù)工作。確保每個人都全力投入工作。
2、 加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平；堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握"理論聯(lián)系實際"的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,開闊視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的勞動者。認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)材料和內(nèi)容，堅持每天寫工作日志，每天認(rèn)真記錄工作材料，大大提高他們的素質(zhì)，為他們的工作帶來強(qiáng)大的動力支持。
3、 存在的問題和未來的努力
在這一年里，我能夠全身心地投入工作，全力以赴地工作。我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要有以下幾點：
首先，工作主動性需要進(jìn)一步提高
其次，有些工作不夠詳細(xì)，有些工作協(xié)調(diào)不到位
第三，自己的寫作技能需要加強(qiáng)練習(xí)
第四，為了更好地從事辦公室工作，迫切需要練習(xí)書法；明年，我想我應(yīng)該努力做到：
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面
第二,按照實事求是的原則,從上發(fā)布,從下報告;；切實做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作
三是注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)奮斗，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。
板員工年終總結(jié)篇九
各位同仁：
大家上午好！
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至，我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結(jié)大會，對過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在國內(nèi)外的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為公司的掌舵者，我想真誠的對各位同仁說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位同仁們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。下面，我想先就20××年的主要工作做一些回顧：
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向，完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化了公司電子商務(wù)銷售隊伍建設(shè)。從而，實現(xiàn)了20××年銷售總額億元，較去年同期增長%，占年計劃的%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，特別是財務(wù)管理制度，只有健全的財務(wù)制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。20××年是財務(wù)管理架構(gòu)改革的第一年，財務(wù)部更名為財務(wù)管理中心，下設(shè)會計部、資金部和經(jīng)營管理部，職責(zé)更明確，極大的調(diào)動了員工工作積極性，提高了工作效率。同時，公司強(qiáng)化了集團(tuán)大財務(wù)管理的功能，加強(qiáng)了財務(wù)預(yù)算管理工作，有效的提高了我們的財務(wù)管理水平，規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟(jì)活動，使每一經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)行都依法合規(guī)，有理有據(jù)，充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，較去年同期增長%，占年計劃的%；實現(xiàn)銷售收入億元，較去年同期增長%，占年計劃的%；實現(xiàn)稅前利潤萬元，較去年同期增長%。由此可以看出，20××年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實力大大增強(qiáng)，為我們今后進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
在人才管理方面，我們將加大力度，更完善的保護(hù)員工的權(quán)益。想員工之所想，急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神，使員工和企業(yè)緊緊相連，盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的人才引進(jìn)工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員名，近幾年累計引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組，對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進(jìn)行了設(shè)計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進(jìn)行新產(chǎn)品立項，真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當(dāng)然，最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認(rèn)可，并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標(biāo)志著**集團(tuán)的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團(tuán)采購部門20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理，建立健全供應(yīng)商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價采購制度以來，在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務(wù)部門的監(jiān)督，使采購工作更加透明，使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達(dá)萬元，通過比價招標(biāo)節(jié)約成本達(dá)到萬元。當(dāng)然，采購工作的改善空間還是很大的，希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績，當(dāng)然，其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效，總體來講，20××年的成績還是比較滿意的。當(dāng)然，成績只能代表過去，我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展，我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年，我們還需要在以下方面做更多的努力：
20××年，我們的銷售工作重點是提升集團(tuán)的銷售業(yè)績，提高銷售額，提高銷售毛利潤水平，提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度，降低銷售成本，加快銷售回款，特別是一定要重視銷售回款工作。當(dāng)然，要做到這些工作，就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面：20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，二是調(diào)整賣場銷售結(jié)構(gòu)，實行抓大放小的方式，主要以開發(fā)維護(hù)大賣場為主，通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面：我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶，同時，要全力維護(hù)好dnc品牌，力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強(qiáng)財務(wù)審計和預(yù)算工作。內(nèi)部審計和財務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要組成部分，內(nèi)部審計工作和財務(wù)預(yù)算工作對加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面，都具有十分重要的作用。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部審計制度、財務(wù)預(yù)算管理制度，加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度，強(qiáng)化集團(tuán)各分子公司和各部門各項費用的預(yù)算監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)以財務(wù)為核心的信息化建設(shè)，對所有核算單位實行全面信息化管理，強(qiáng)化公司的物流信息化管理，生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理，倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務(wù)管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時，大力開展財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作，確保財務(wù)部門能夠做到及時、準(zhǔn)確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務(wù)信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計部進(jìn)行了合并整合，成立的研發(fā)中心，目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年，我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā)，縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期，改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道，同時，還需要重點加強(qiáng)優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。一是加強(qiáng)成本管理，在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預(yù)算、核算等方面加大力度，最大限度消化庫存；二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)過程中進(jìn)一步節(jié)能降耗，提高員工的人均產(chǎn)值率；三是加強(qiáng)工廠生產(chǎn)能力，提高工作效率，公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn)，目的就是為了整合資源，提高生產(chǎn)效率，降低費用成本；四是加強(qiáng)公司品質(zhì)管控，確保質(zhì)量目標(biāo)管理不停留在紙面上，質(zhì)量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性，一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當(dāng)今世界，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才，誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點。公司用人始終堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作：一是對各方面人才要保證引得進(jìn)、留得住、用得好，加大對外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財務(wù)薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是進(jìn)一步加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的范圍和力度，提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，一個企業(yè)就是一所學(xué)校，我們**成立了自己的商學(xué)院，那就一定要充分發(fā)揮商學(xué)院的作用，為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團(tuán)公司一年的采購量達(dá)萬元，通過這個數(shù)據(jù)，大家可以看到，我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此，在20××年，要求我們的采購部門要結(jié)合市場情況不斷降低原材料采購成本，并保證集團(tuán)材料庫存的合理性，絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理，建立健全供應(yīng)商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。確保我們的采購工作做到：買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講，就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期，采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限，我們不能對所有部門的工作都在今天的總結(jié)大會上來細(xì)說，總之，希望大家通過這個會能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解，從而為各部門今后的工作做出指引。
最后，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司董事會向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！合家幸福！謝謝各位。
板員工年終總結(jié)篇十
20xx年的年終考核，個人雖然得了優(yōu)秀，但科室考核卻排名靠后，給科室的.弟兄們丟了臉，令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤，大家的收入都受到一些影響，雖然損失不是很大，但我仍過意不去，在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解，愿意在今后工作中積極配合，大力支持。
雖然在新的崗位時間不長，還不到3個月，但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下，主要是有以下幾個方面做得不夠好：
以前沒有過類似的經(jīng)歷，也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長，老同志請教。
認(rèn)為平時工作任務(wù)完成得不錯，不需要多做什么，多說什么。在思想上沒有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核，認(rèn)為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了，各個科室考核成績差別不會太大。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白，雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜，并建立了臺帳，但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白，科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習(xí)慣。
雖然年初有學(xué)習(xí)計劃，但每月并沒有實際開展學(xué)習(xí)，到年終的時候再來補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄，這必然是不真實的，考核小組不是傻瓜，一眼就可以了然。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因，要求每月報送一兩條有用的信息，并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息，只得到一分。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條，沒去辦公室登記，導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思，作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
板員工年終總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了進(jìn)步。
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的日常工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的日常工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成日常工作任務(wù)。
2.熟悉了解日常工作流程
作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的'各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的日常工作，日常工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多日常工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1.缺乏溝通，不能充分利用資源
在日常工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的日常工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計劃性
3.專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職日常工作，積極配合同事日常工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤日常工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
板員工年終總結(jié)篇十二
自20xx年9月到公司上班，一年多的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年多以來的工作，作為一名項目經(jīng)理，本人積極開展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事，在大家的幫助下，我能夠在學(xué)習(xí)上，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上，思想上均取得較大的進(jìn)步。然而，招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范，因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等，我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多，學(xué)無止境。
在這里，我想談?wù)勎覍φ袠?biāo)代理的一些認(rèn)識，我覺得它真的不僅僅是一個比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評標(biāo)等某個單純的環(huán)節(jié)，而是一個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程，是一個鍛煉邏輯思維，組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個全新項目時的一頭霧水，漸漸到理出思路找到解決問題辦法，而后豁然開朗，直到順利完成全部工作，替業(yè)主選擇滿意的施工隊伍，一種油然而生的成就感便會涌上在心頭，也許這就是工作的意義所在吧！
在招標(biāo)代理工作中，能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力，與業(yè)主良好的溝通，才能了解業(yè)主對于委托的項目在工程造價、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見，力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致，從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力，從項目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告，發(fā)售招標(biāo)文件，組織開評標(biāo)，發(fā)布中標(biāo)公告，中標(biāo)通知書，直到合同備案，都是一個不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程，都能大大的提高一個人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù)，以及把握項目的全過程的能力。
較去年相比，廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高，在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量，這樣的成績是每一個員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購項目23個，其中：工程類項目9個、貨物類項目13個、服務(wù)類項目1個。
伴隨著招標(biāo)項目質(zhì)量要求的逐步提高，對招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來越高，因此我們平時要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，不斷提高自身的能力和水平。
最后，希望在新的一年里，大家能更加地發(fā)揚團(tuán)隊合作精神，我們是一個招標(biāo)代理團(tuán)體，只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下，才能完成了一個又一個的項目，我相信在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財富，為自己積累更多的經(jīng)驗，做好自己的本職工作。
板員工年終總結(jié)篇十三
機(jī)械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用，維護(hù)的整個過程，設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來，成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中，受制造的影響很大，亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的，對制造越了解，越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙，投入生產(chǎn)，我沒見過多少能立即按圖加工裝配，在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見，包括所謂"資深"的高工，總工拿出的圖紙，還是經(jīng)過多次開會研究反復(fù)討論的出來的結(jié)果，原因是多方面的，繪圖的規(guī)范性，看圖者的水平是一方面，但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨，只是這樣子，肯定是不行，在機(jī)械廠做過幾年的誰不知道?必須細(xì)分下去，要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型，澆口冒口怎么放，可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生，零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導(dǎo)致意外情況發(fā)生的，怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化，切削加工過程，在腦海中虛擬出來，總共用幾把刀，轉(zhuǎn)速，走刀量，甚至鐵屑望哪里飛，各把刀使用的順序，車工，銑工，磨工的操作動作全過程，如此等等，才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床，銑床，會燒電焊才可以，但是要知道這些作業(yè)特點，在設(shè)計時加以充分考慮，作為搞機(jī)械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強(qiáng)，才有安身立命之處。
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修，好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上，關(guān)鍵的設(shè)備，總共一年也就維修那么兩次，但是每此都要把設(shè)備大卸八塊，行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用，老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來伺候，導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值，真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的，都要幾乎將整機(jī)完全分解，使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪，真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上，還要有創(chuàng)新，但一定要學(xué)會繼承?，F(xiàn)在，全社會都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，但我們不能一強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種，一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合，一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以，不管怎樣，創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講，新事物都是在肯定中否定，否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?，雖然說是大自然的天之驕子，但實際上，我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上，有1%的突破，人類的出現(xiàn)是難以想象的，如果有人說我有志氣，不需要繼承大猩猩的基因，我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?，那您就是再過一億年，也搞不出來一個人類來。所以說，不能為了創(chuàng)新，把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜，創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料，有了這么一點調(diào)料，菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美，不要菜，光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，但不能忘記繼承，只有繼承，沒有創(chuàng)新，那是因循守舊，而只有創(chuàng)新，沒有繼承，那是空中樓閣。
1：1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講，克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候，只能照抄，但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維，理解整個機(jī)器的傳動，各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián)，每個零件的`相互關(guān)系，理解了之后就可以出圖，圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求，形位公差約束。只知道畫下來，隨手胡扯幾根線條上去，大概感覺機(jī)器精度比較高，就玩命的把精度往上提動不動就0.005，0.002，在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機(jī)械機(jī)械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計，一定要有自己的想法，人也要有自己鮮明的個性，久了，就形成了自己的風(fēng)格，風(fēng)格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的，小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣，不負(fù)責(zé)任的人搞出來的機(jī)器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計理念，設(shè)計風(fēng)格，就是不一樣，這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道，這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料，多看些經(jīng)典的設(shè)計案例，和設(shè)計的禁忌，與自己接觸過的一些東西進(jìn)行對比，就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機(jī)器上動手術(shù)。如：提高機(jī)器的附加值，完善更多的功能，讓整機(jī)具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡，保留一些常用功能，降低成本，滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機(jī)械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的，呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識，將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合，變異，嫁接，創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機(jī)之類的高深課題，或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利，不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了，臨終的時候還會想到，活了這么多年，搗騰了那么多機(jī)器在地球上跑，足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計工程師， 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分，再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑，是有所成就的必須條件之一，而不是全部。絕對不是。
好了，這篇機(jī)械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
板員工年終總結(jié)篇十四
不知不覺，我已經(jīng)來到總站五個月了，從剛踏出學(xué)校時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然，我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候，什么都不懂，是師傅一點一點的教我，從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定，在檢票口，從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲，生怕旅客聽不到做不上車，從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面，在出站口，從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā)，哪些車不該發(fā)，從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便，有條不絮的指揮車輛出站，這些都見證了我的成長。
這半年，我學(xué)到了很多，然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的認(rèn)知，日復(fù)一日的工作很乏味，相對來說，我們對于工作的熱情也在一點一點的減少，這就需要我們要不斷的給自己動力，在檢票口，每檢一張票，每打一張單，每發(fā)一輛車，就會覺得特別有成就感，每當(dāng)旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候，我都能更好的回答旅客，每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光，我就會覺得很開心，就會覺得我的付出沒有白費，但是，有的時候，我們也會反感，也會不想搭理旅客，可是又換位想想，如果是我們的家人來坐車，在人生地不熟的地方，不給她好臉色，我們會是什么感受，如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點愛的話，那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面，我也存在很多不足，首先在不自知方面，對于業(yè)務(wù)知識，背的快，忘得也快，往往是考試前一天背，考完就忘，這就需要我們多回顧，沒事多看看以前的，在不自信方面，有時候總是不相信自己的能力，有些事，自己明明可以處理好，卻老是缺乏底氣，就好比處理業(yè)戶，老是不會說，不敢說，在不自律方面，不能更好的監(jiān)督自己，在檢票口，老是會做一些小動作，在不自調(diào)方面，對于生活和工作中出站的一些問題，不能更好的調(diào)節(jié)好，老是想，所以在今后的工作中，要學(xué)會心里調(diào)節(jié)，盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣，我們科室相比之前，凝聚力比以前好了，團(tuán)隊意識也比之前好了，知道是一家人了，就好比之前知識競賽，雖然只有五個人參加，但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去，20xx即將到來，新的一年新的開始，20xx年，我會一直堅守崗位，把各項工作做到位，檢好每一張票，發(fā)好每一輛車，認(rèn)真完成上級布置的任何一項工作，工作中，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤，20xx年，讓我們一起加油吧！
20xx年馬上就要過去，回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，能夠嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格按照車站的各項規(guī)章制度，約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié)：
1.在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己，嚴(yán)把安全關(guān)，按照一崗雙責(zé)的要求，把自己的各項工作做好。
2.嚴(yán)格遵守車站個各項規(guī)章制度，認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和各項服務(wù)技能，提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù)，保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”，我們科室針對“五不自”進(jìn)行了個人剖析，會上自己進(jìn)行了個人剖析，自身存在很多不足之處，同事們也給我指出了很多需要改正的地方，不自知:觀念陳舊對自己不能嚴(yán)格要求，干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信：平時與同事交流很少溝通不多，這也是不自信的方面。不自勵：沒有主動性做事邋遢，要時刻鼓勵自己共同進(jìn)步。不自律：首先作為一名老員工注意自己的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，充分起到模范帶頭作用。不自調(diào)：有事帶不良情緒上崗，放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析，首先端正自己的思想，調(diào)整好心態(tài)，今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績，雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務(wù)旅客，在今后工作中努力做好本質(zhì)工作，作為一名老員工，要充分發(fā)揮模范帶頭作用，要敢于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使，勁往一處用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好傳幫帶，處處嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的努力，把工作做好。
板員工年終總結(jié)篇十五
回首看這一年柜員的工作，我也是從一個剛出學(xué)校不久的新人而成長到現(xiàn)在，可以更好獨立處理好客戶的事務(wù)，去被認(rèn)可，同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足，自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績，我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員，雖然不是第一個去面對客戶的工作人員，但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題，畢竟在大堂都是沒有解決的，那么才會來到我們柜臺這兒，畢竟排號也是需要一些時間，一些簡單的事情都是可以自助的解決，我也是微笑的去服務(wù)，讓客戶滿意，處理客戶的問題時候，有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的，我也是會耐心的和客戶去解釋，然后幫客戶想辦法，或者咨詢領(lǐng)導(dǎo)來積極解決，而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理，盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的，雖然有時候的確有些耽擱時間，但是我也是明白處理好他們的事情，才是我們服務(wù)最終的一個目的，作為柜員更是清楚，這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務(wù)，而不僅僅只是會做自己會的一些工作，那樣其實進(jìn)步是沒有那么大的。
除了做好了工作，我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面，去記好筆記，認(rèn)真的聽講，我是個新人，也是要有新人的姿態(tài)，去積極一些，更主動一些，多學(xué)總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利，同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ)，甚至有時候工作重復(fù)起來也是讓人覺得累，而且一些客戶簡單的問題，的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作，和學(xué)習(xí)不一樣，有很多的方面是需要自己去適應(yīng)的，同時也是需要依靠自己的能力來處理，一年下來，有些工作做起來挺枯燥的，但我也是耐心的去為客戶而服務(wù)做好，特別是一些老年客戶，很多的事情，其實無法通過自助的方式去解決，我也是積極的給他們服務(wù)，我清楚，這并不容易，雖然我們年輕學(xué)習(xí)起來很快，但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上，自己也是有做得依舊還有不夠好的一些，當(dāng)然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學(xué)習(xí)，爭取在來年做得更好。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為x慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
板員工年終總結(jié)篇十六
不知覺，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的；我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅持嚴(yán)格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位，我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn)，一個小小的小數(shù)點，一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字，也會造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)信用社的良好形象。
（三）強(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面，更好的充實自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時，和同事們一起做好信用社的工作！新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)錐要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的，創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為聯(lián)社更好的未來而奉獻(xiàn)終身。
板員工年終總結(jié)篇十七
本學(xué)年由于學(xué)校實際工作需要，我承當(dāng)了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)對一年工作總結(jié)如下：
(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。
教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
板員工年終總結(jié)篇一
20xx年9月1日，戰(zhàn)略性合并的大背景下，我經(jīng)過慎重的選擇，進(jìn)入這個大家庭，學(xué)習(xí)和工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。到現(xiàn)在已經(jīng)快5個月了，在這段時間里我得到了很多的收獲，也有了很多感悟。深知客戶的的質(zhì)量事關(guān)公司經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在此期間，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，完成了債權(quán)中心項目貸前實質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、貸后的監(jiān)管與處置等一系列工作。為公司的債權(quán)中心的業(yè)務(wù)提供了決策依據(jù)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求，與業(yè)務(wù)部進(jìn)行項目實質(zhì)性考察，確保各項調(diào)查工作符合公司規(guī)定。調(diào)查中對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面以及涉及銀行貸款進(jìn)展等進(jìn)行調(diào)查。
根據(jù)項目的具體情況制定初步的風(fēng)險控制方案，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的建議下完善風(fēng)險控制方案。
法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險控制部的一項重要工作，確保法律文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、真實。
風(fēng)控部堅持及時通報事態(tài)進(jìn)展，不斷更新相關(guān)信息變化，使得領(lǐng)導(dǎo)決策更加有力。
風(fēng)控部工作的順利開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的大力協(xié)助，特別是資金部和財務(wù)部。但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比，我清醒的認(rèn)識到還有較大差距，比如調(diào)查不及時、不詳細(xì)，未及時開展貸后檢查，以及需加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，本人將努力改正不足之處，從以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險控制工作：1、嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展風(fēng)險控制工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險控制流程，完善公司風(fēng)險控制體系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)項目的管理，對已投資項目進(jìn)行全面的梳理，加強(qiáng)項目的深度分析，為決策層提供決策依據(jù)。
板員工年終總結(jié)篇二
第三，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要；文本對齊：左對齊；“實踐經(jīng)驗不足，市場環(huán)境正在逐步形成，需要很長時間才能走上正軌，這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài)，這對我們的工作非常有益?？蛻舴?wù)是最直接的員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象。因此，公司一直在做好員工培訓(xùn)，提高我們的整體服務(wù)水平。我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：
板員工年終總結(jié)篇三
回來十幾天了，稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么？見人，談事，放松——不知道算不算是虛度？畢竟在很多人眼里，演員的職業(yè)很輕松，不開工的時候就是在休息。...
我時常會來自己的博客，但卻沒能靜下心來寫點什么。在看到上一封博文到現(xiàn)在竟有一個半月時，我不禁暗罵自己過分了些！雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長草，但我自己還是有一份不小的歉疚，對自己，對自己的博客，對想在博客上與我互動的朋友們！盡管微博的開通方便了我隨時隨地的告知所有人我的情況，但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無料”的理由！為此我應(yīng)該道聲：“抱歉”。望關(guān)心我的每位朋友見諒理解。
“有愛就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結(jié)束了，一切都顯得很突然，以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來的，不能一直的拍，也不能一直的生活，因為有了“拍攝”才顯現(xiàn)出可以在劇組“生活”時的可貴，也因為有了“生活”才顯現(xiàn)出拍攝時的忙碌與艱辛。...
我承認(rèn)，這個組的生活是快樂的，拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長的演員無論是在拍戲時還是生活中對我的指導(dǎo)與照顧。和好演員合作過，但像“薩媽”這樣如此敬業(yè)的演員，至少到現(xiàn)在我才真正的合作過，所以說，能和毫無保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲，那是一種享受，更是一種受益匪淺的學(xué)習(xí)，為此，我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時常和我們在戲外交流一切生活感受的“畢”老師。...謝謝！
至于和年輕演員的相處與合作，我覺得是極為輕松和快樂的！無論是帥氣陽光的是安，活潑伶俐的冉倩，還是慵懶超然的王曉晨，鬼靈精怪的張佳寧，熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人，以至于一切都顯得那般的自然和舒服，這也使得我們在戲中的表演有著和生活中重疊的默契... 為此，也對他們說一聲謝謝，謝謝他們給了我“自然質(zhì)樸”“毫不做作”的“八十天”！
對了，還要謝謝制片部門的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的生活和拍攝更加順利。...
“感言”結(jié)束！
再簡單談?wù)劷巧?。我不知道該用怎樣的語言定位我演的角色——“何晨”。我覺得他是個極為跋扈自信但內(nèi)心又極為自保和脆弱的綜合體。對于這樣的角色其實有很大的空間去發(fā)揮和詮釋，只是這個人物的行動線索和邏輯有著些許“硬傷”，這樣說倒不是批判劇本，只是我站在自己的立場上，覺得如果劇本對于此角色的定位和描寫再深刻立體些，或許我的表現(xiàn)會更好，這個表現(xiàn)是指“電視上播出時的”的角色狀態(tài)。
我不得不承認(rèn)，一個好的劇本，好的角色，會給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個更好的平臺去發(fā)揮去詮釋。...但回歸到對這個角色的理解和感受：我還是很喜歡“何晨”的個性，因為他有一個比較有質(zhì)感的內(nèi)心世界，而這個內(nèi)心世界是何晨這個角色成立和“可愛”也“可恨”的前提與基礎(chǔ)，沒有它，何晨與生母與養(yǎng)母還有生父之間的一切對立與逃避，糾結(jié)與釋然便不復(fù)存在了。...生活中的我，家庭幸福，母慈父愛，所以對于理解這樣一個與我生活中內(nèi)心沒有重疊的角色，對我來說是有難度的！戲劇學(xué)院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗為主，對于沒有“何晨”這種生活和閱歷的我來說，靠移情和體驗來完成創(chuàng)作其實很難，所以折回到之前我的“感言”，在拍攝時，幾位年長的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個角色時有了更直接的表現(xiàn)和表演上的碰撞。...
我不能說這個戲是否好看或它是不是一部好戲，因為觀眾的審美和情趣我無從控制，只能說我希望這部戲會讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿，也是一種對未知的憧憬！
至此，對前一階段的工作和生活我用“含糊簡單”的語言做了評述，對于后面的工作，我只有在敲定之后才能告知大家了。
如果每位朋友花了時間把我的博文看到最后，尤其是這篇博文，那我要好好謝謝大家，因為你們用寶貴的時間瀏覽了一篇“言之無物”的博文，對于我文字的匱乏和單一，同樣望諸位“見諒理解”！
秋漸涼，葉漸黃，土漸揚，?！安抛蛹讶恕眰兩眢w安康！
板員工年終總結(jié)篇四
歲月如歌，人生如梭，轉(zhuǎn)眼就大學(xué)畢業(yè)了，轉(zhuǎn)瞬又參加工作快一年了。每一個十字路口，人都要面對若干個選擇，畢業(yè)后選擇世茂銅業(yè)、選擇生產(chǎn)加工類企業(yè)，也許說不上滿意，也說不上很遺憾。當(dāng)我們專業(yè)的同學(xué)都跨進(jìn)政府部門，國有企事業(yè)單位時，我來到了這里。誠然，每一個決策的背后都預(yù)示著一個結(jié)果，每個人目標(biāo)的不同，其期望值便有所差異，但人都總是向好的方面去假設(shè)、去期望、去努力的，我也是這樣。不過，我希望在這里可以學(xué)到別人學(xué)不到的、或者是獨具特色、可以提升自己價值的東西。也許很簡單，但是我認(rèn)為他卻非常重要。
剛來世茂時，確實有點失望，和大多數(shù)人一樣的失望。這里遠(yuǎn)離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏，就留下來了，但到后來留下來的原因就不是可以獲得更多的收入了，而是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)在管理上和我們學(xué)到的有很多不同，我們就要努力的留下來，因為在這里我們可以學(xué)到書本上學(xué)不到的東西，在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進(jìn)人更快的成長。
在來世茂的第一個月里，當(dāng)時車間還沒有劃分，沒有人告訴我們應(yīng)該做什么，也沒有人指導(dǎo)我們該怎么做，人事部門也沒給員工手冊或崗位說明書，也許只是要求我們在車間里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這一轉(zhuǎn)直轉(zhuǎn)到了11月。當(dāng)我們明白了“轉(zhuǎn)”的真正用意之后，卻只是感嘆這種時間太過漫長，如果有人指導(dǎo)或有人帶領(lǐng)，我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程，熟悉相關(guān)管理人員的分工以及車間管理的大致要求，但不管如何，既來之，則安之，前面需要我們學(xué)習(xí)的東西也很多。
11月底，由于員工對食堂飯菜質(zhì)量的意見較大，并最終導(dǎo)致矛盾激化，演變成xx鬧事的事件。在之后，為了應(yīng)對食堂人手缺乏的問題，車間作為送餐的受益主體，最終決定由車間來配合食堂送餐，而這時我們儲干開始充當(dāng)起來應(yīng)急后備管理人才的作用，直接參與負(fù)責(zé)起來送餐打飯的任務(wù)。當(dāng)然，后面由于諸多的原因，我們車間最終取消了送飯的方式，由員工直接到食堂用餐。
之后，隨著對車間工作越來越多的了解，也充當(dāng)了更多的角色。比如車間機(jī)器出現(xiàn)運行故障，當(dāng)員工上報上來之后，我們要及時的聯(lián)系電工或機(jī)修前來處理，或者當(dāng)需要相關(guān)配件或物品需要到倉庫領(lǐng)用時由我們負(fù)責(zé)及時將物品帶到，又或者當(dāng)月底財務(wù)部門要求進(jìn)行車間盤庫存時，我們要作為車間一員負(fù)責(zé)一部分產(chǎn)品的盤存等，當(dāng)然，由于我們車間班長和記賬人員相對較少，當(dāng)他們倒班或休息時，就要求我暫時承擔(dān)起班長或記賬的責(zé)任了。除此之外，還要承擔(dān)5s稽查、充飯卡等其他事務(wù)。
我們的工作內(nèi)容雖然很雜，但卻是可以學(xué)到東西的。比如在角色轉(zhuǎn)變，比如在工作原則，比如在工作態(tài)度等方面，都對我們原有的價值判斷體系進(jìn)行了改造，使人變得更加的靈活、更加的務(wù)實了。
在角色轉(zhuǎn)變方面，這一年里，我們的角色從一名大學(xué)生要轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣耍粋€工作人。大學(xué)的生活是閑適的，節(jié)奏是緩慢的，社會群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段，不同的學(xué)識層次。在認(rèn)知、價值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展，甚至可能起到阻礙工作進(jìn)行的效果。
在工作原則上，我們不再追求過去的“絕對”。絕對的對或絕對的錯，轉(zhuǎn)變了極端的原則，更多的是采用一種溫和的、可控的、調(diào)和的方式去處理，雖然難度上增加了不少，但同樣能夠達(dá)到我們所要求的目標(biāo)，而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現(xiàn)的爭執(zhí)事件時，這樣的方式就非常的有效，而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解，工作得以繼續(xù)進(jìn)行。
在工作態(tài)度上，從小到大，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促，在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后，有了更多的責(zé)任意識，就是在工作范圍內(nèi)自覺的、主動的去了解、思考、解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合好車間主任和其他管理人員的工作。并及時的與倉庫溝通采購部分所需物品。以此方便其他工作的開展和進(jìn)行。比如當(dāng)?shù)絺}庫領(lǐng)用清潔物品時，而倉庫恰好沒有，就應(yīng)當(dāng)及時填到請購單，將數(shù)量、車間及用途注明。當(dāng)所需物品到庫后，及時領(lǐng)出，為5s工作的有序開展提供保障。又比如，上引發(fā)填寫的記錄表用完了，應(yīng)及時去復(fù)印，以便在出現(xiàn)問題追查原因時提供方便。
在其他方面。主要是完成車間主任安排的工作任務(wù)：在這一年里先后協(xié)助主任完成了車間的操作工藝規(guī)程、建立了上引發(fā)員工的工資考核制度、對車間物品的擺放進(jìn)行定位劃線、對上引發(fā)打爐開爐程序步驟進(jìn)行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務(wù)。
在這一年里，我欣喜的看到，經(jīng)過我們車間管理人員的共同努力，使車間的生產(chǎn)和安全都得到了很大的提高。在這一年里，我們的產(chǎn)量由去年的日產(chǎn)六七十噸到高峰時的一百二十多噸，同時我們的銅絲單個質(zhì)量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列，并在最近幾個月里我們的員工主動流失率和工傷事故率都降到了最低，幾乎接近于零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)方面，雖然我們會定期安排人用氣吹掉電控柜內(nèi)的灰塵、并打掃電柜房內(nèi)的灰塵。但是我們看到電控設(shè)備上的灰塵還是越來越厚，而我們卻無能為力。還有我們的機(jī)器設(shè)備不能及時的加潤滑油，使我們的軸承或機(jī)器的連接部很容易壞掉；在制度建設(shè)方面我們還是有一些不足，比如上引發(fā)的考核制度已經(jīng)建立，其中是否有需要改進(jìn)的地方到目前還不太了解，需要和員工及其他考核人員做進(jìn)一步的溝通協(xié)調(diào)。如果上引發(fā)的進(jìn)展比較順利，是否在軋機(jī)和八拉三推行，具體應(yīng)該如何規(guī)范等都需要進(jìn)一步的了解和制定；在操作上，雖然已經(jīng)有了操作規(guī)范，但是如果出現(xiàn)問題員工不知如何解決怎么辦，是不是可以制定一個常見問題處理方法的資料，方便員工的學(xué)習(xí)了解，避免在緊急時刻慌張而誤事等；在新員工轉(zhuǎn)正方面，我們是否要建立一個考核制度，使好的員工更快的提升成為骨干，同時使差一點的員工調(diào)派到其他更適合其發(fā)展的崗位上。
我相信在這一年里我們是學(xué)到了很多的，而在日后的工作中將可能有更多的挑戰(zhàn)需要我們?nèi)ッ鎸?，同時那也將是一些機(jī)遇，使我們學(xué)到更多，更快的成長。加油，世茂，我們愿伴著你的成長而成長，加油，同志們，我們的機(jī)遇將要來臨。
板員工年終總結(jié)篇五
在業(yè)務(wù)上，我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞，并且一開始的工作就是政府采購，那對于我來說是一個挑戰(zhàn)，因為本身自己學(xué)的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學(xué)習(xí)與政府采購有關(guān)的法律法規(guī)，要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項目開標(biāo)的時候，從一個完全不知道開標(biāo)程序，到漸漸明白，跟著其他老同事一步一個腳印學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，摸索著前進(jìn)。讓自己在工作中有所清晰。
在做這個工作的時候，碰到的問題還真是不少：1、要寫招標(biāo)文件，這個是多大的挑戰(zhàn)，因為沒有接觸過，基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手，只能借鑒別人的招標(biāo)文件來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且政府采購師比較雜的，基本上采購的東西是比較多樣化的，所以在寫評分標(biāo)準(zhǔn)的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業(yè)的專家抽幾個，而且要回避同一體系的專家，當(dāng)時不知道是怎么回事，只能在同事的幫助下進(jìn)行。3、在開標(biāo)的時候經(jīng)常會碰到難纏的供應(yīng)商，那真的得隨機(jī)應(yīng)變，然而自己在這個方面就是初出茅廬，不懂得如何去應(yīng)對。
除了政府采購工作，后來又從事了國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。這個是比政府采購更加有難度的工作，因為國有資產(chǎn)是剛剛開始進(jìn)中心，很多地方都存在不足及不成熟，所以在工作中出現(xiàn)過很多五花八門的問題，而且又是甚至不知道如何去應(yīng)付。但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在自己的努力下，把問題逐一突破。
目前我做的是建設(shè)工程，在剛開始接觸建設(shè)工程的時候，發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)付，因為這個和之前的工作又完全不一樣，建設(shè)工程有自己固定的套路，需要學(xué)習(xí)它的業(yè)務(wù)知識。有不懂的地方就問問做過的同事，他們給了我很大的啟發(fā)。在做的過程中也發(fā)現(xiàn)有不少問題。做建設(shè)工程最先接觸的就是那個開標(biāo)一覽表，因為這個表格是由公式組成的，并且這張表格式由我來做的，不象政府采購中的開標(biāo)一覽表，是簡單的加減乘除，要看懂花了我很多時間，必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發(fā)愁，因為對于投標(biāo)單位來說，這個表格式何等的重要，假如計算結(jié)果錯誤那是會造成很大的影響的，而且自己都覺得在開標(biāo)現(xiàn)場時非常緊張的。為了避免這種情況發(fā)生，我積極向同事學(xué)習(xí)，力求在最短的時間里把這個表格搞明白。現(xiàn)在做起來就順手多了，而且建設(shè)工程在服務(wù)領(lǐng)域有了新的突破，減少了人工及時間。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類和業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立交易中心的良好形象。
2、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力讓自己成為在業(yè)務(wù)上有突破的人。
板員工年終總結(jié)篇六
又到了年末，不知不覺中自己來到總站也一年有余了?；仡欉@一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下，在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程，對工作更加有了責(zé)任意識。現(xiàn)對今年的工作做一下簡要的總結(jié)：
一、“整、學(xué)、變、升”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學(xué)，自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升，但是在主動學(xué)習(xí)方面做的就相對較差，沒有積極主動的去學(xué)習(xí)，也沒有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗，在總站一年多的時間，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類節(jié)假日，現(xiàn)遇到一些突發(fā)問題，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴(yán)格工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關(guān)，嚴(yán)格落實三不進(jìn)站六不出站，要做到全心全意為旅客服務(wù)，讓旅客感受到賓至如歸的，檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務(wù)的水平，要時刻做到“四要、四不要、六不講”，要展示出文明窗口的形象，要時刻把文明用語掛在嘴邊，要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個微笑、一聲問候，十字文明用語不離口，讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語，也要記得時常把微笑掛在臉上，微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步，但還是有點小不足：
1.在工作中缺乏主動性。
2.還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺，在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通。
4.工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處：
1.奉獻(xiàn)意識加強(qiáng)，元旦將近，各個節(jié)日都在忙于排練，科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家，加緊排練，沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節(jié)假日里，大家加班加點沒有一個喊累的，都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識。
2.科室的凝聚力有所增強(qiáng)，特別是一些組織的活動，大家都心往一處使，像如知識競賽，下班后我們集中進(jìn)行背誦，都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點力量，雖然參賽的只有幾名員工，但是大家齊上陣，心往一處使。
在今后工作中，希望科長能多與員工溝通，多開展一些茶話會之類的活動，、讓大家歡樂中，把工作中的問題都解決，讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
板員工年終總結(jié)篇七
首先來說說成績，這個月我還真沒有什么成績，準(zhǔn)確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了，原因也很簡單，現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了，沒有什么結(jié)果也很正常，因為并不是我沒有結(jié)果，而是所有人都沒有結(jié)果，我也就沒有辦法了。而一月又是有假期，最近兩周其實還是不錯的，都是有在變好的趨勢，不過看看時間，正好還有一個月過年，所以，未來一段時間好像也挺困難的吧，因為年前一般來講都也算是淡季，其實一般來講，陽歷的年底，一直到農(nóng)歷的過完年之后，都是比較明顯的淡季了，這個也沒有辦法，如果非要說好的話，可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態(tài)上，應(yīng)該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性，也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧，我認(rèn)為一方面是自己工作的時間并不是很長，受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的，但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話，我可以更加的做好自己吧，我覺得這才是最重要的，我現(xiàn)在，尤其是最近一周吧，我這一點做的不錯，我希望可以堅持下去吧。
那么，這個月，給自己打個分?jǐn)?shù)吧，一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分?jǐn)?shù)，為什么是6分，被扣掉的4分來自于哪里呢？
第一，自己沒有做出成績，我可以說是年底了，但是，成績不好也是很正常的，但是，這不過是個借口。
第二，自己的心態(tài)的問題，就像是自己剛才說的那樣，當(dāng)然，這也是個借口，但是還是希望自己可以更加成熟吧。
第三，就是自己所謂的加班，太少了，我按時完成了任務(wù)，所以我就下班了，為什么不行呢？但是，這就是職場，即便是你完成了任務(wù)，你也不能走，你必須晚點走。
第四，就是和同事的關(guān)系上，我想我應(yīng)該更加開放一些，但是，我覺得我其實還是在變好的，那么就變得再好一些吧！
板員工年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，就到了年底。今年將是一個非常忙碌的工作年。在這一年里，我收獲了很多，積累了很多工作經(jīng)驗。同時，在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)和工作材料，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，不斷提高自己的綜合潛力，力求做得更好。過去一年的工作總結(jié)如下：
1、 辦公室的日常管理，俗話說：每一條線都像一座山。當(dāng)我第一次來到我們公司時，由于行業(yè)和工作性質(zhì)的不同，我真的很無助。幸運的是，在同事們的幫助下，我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚，該辦公室是一個由總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機(jī)構(gòu)，是一個內(nèi)外溝通和全方位接觸的樞紐。辦公室的任務(wù)很多，包括文件處理、文件管理、收發(fā)傳真、購買必需品、招待客人和后勤管理。在處理復(fù)雜瑣碎的工作時，我從陌生變成了熟悉。本著對工作負(fù)責(zé)的精神，堅持多問多學(xué)的理念，逐步掌握了辦公業(yè)務(wù)流程。
1.嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度。記住領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評，并付諸實踐。不要遲到、早退和曠工。認(rèn)真工作，認(rèn)真核對上報領(lǐng)導(dǎo)的資料，及時做好日常工作的記錄和匯報；對他人禮貌，對同事坦誠寬容；嚴(yán)格執(zhí)行辦公室紀(jì)律，不偷懶，不玩游戲、聊天或做任何與工作材料無關(guān)的事情。
2.做好公司的文件工作。檔案中的文件應(yīng)按順序、分類整理，并在檔案袋上清楚地寫上檔案中文件的名稱，以便管理和查閱。一些人員和公司的文件應(yīng)加密并放置。正確、及時打印各類文件資料，認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放、打印和監(jiān)督工作；公司所有文件、審批單、協(xié)議均應(yīng)整理成冊歸檔，做好資料歸檔工作。在制定規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)和貫徹公司有關(guān)會議、文件和指示精神。
3.管理和維護(hù)計算機(jī)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀態(tài)，及時更換設(shè)備耗材。
5.及時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用，以備隨時查閱；每月報告一次辦公用品庫存。
6.做好員工的后勤服務(wù)工作。確保每個人都全力投入工作。
2、 加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平；堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握"理論聯(lián)系實際"的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,開闊視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的勞動者。認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)材料和內(nèi)容，堅持每天寫工作日志，每天認(rèn)真記錄工作材料，大大提高他們的素質(zhì)，為他們的工作帶來強(qiáng)大的動力支持。
3、 存在的問題和未來的努力
在這一年里，我能夠全身心地投入工作，全力以赴地工作。我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要有以下幾點：
首先，工作主動性需要進(jìn)一步提高
其次，有些工作不夠詳細(xì)，有些工作協(xié)調(diào)不到位
第三，自己的寫作技能需要加強(qiáng)練習(xí)
第四，為了更好地從事辦公室工作，迫切需要練習(xí)書法；明年，我想我應(yīng)該努力做到：
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面
第二,按照實事求是的原則,從上發(fā)布,從下報告;；切實做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作
三是注重部門作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)奮斗，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。
板員工年終總結(jié)篇九
各位同仁：
大家上午好！
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至，我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結(jié)大會，對過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在國內(nèi)外的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為公司的掌舵者，我想真誠的對各位同仁說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位同仁們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。下面，我想先就20××年的主要工作做一些回顧：
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向，完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化了公司電子商務(wù)銷售隊伍建設(shè)。從而，實現(xiàn)了20××年銷售總額億元，較去年同期增長%，占年計劃的%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，特別是財務(wù)管理制度，只有健全的財務(wù)制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。20××年是財務(wù)管理架構(gòu)改革的第一年，財務(wù)部更名為財務(wù)管理中心，下設(shè)會計部、資金部和經(jīng)營管理部，職責(zé)更明確，極大的調(diào)動了員工工作積極性，提高了工作效率。同時，公司強(qiáng)化了集團(tuán)大財務(wù)管理的功能，加強(qiáng)了財務(wù)預(yù)算管理工作，有效的提高了我們的財務(wù)管理水平，規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟(jì)活動，使每一經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)行都依法合規(guī)，有理有據(jù)，充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，較去年同期增長%，占年計劃的%；實現(xiàn)銷售收入億元，較去年同期增長%，占年計劃的%；實現(xiàn)稅前利潤萬元，較去年同期增長%。由此可以看出，20××年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實力大大增強(qiáng)，為我們今后進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
在人才管理方面，我們將加大力度，更完善的保護(hù)員工的權(quán)益。想員工之所想，急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神，使員工和企業(yè)緊緊相連，盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的人才引進(jìn)工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員名，近幾年累計引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組，對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進(jìn)行了設(shè)計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進(jìn)行新產(chǎn)品立項，真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當(dāng)然，最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認(rèn)可，并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標(biāo)志著**集團(tuán)的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團(tuán)采購部門20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理，建立健全供應(yīng)商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價采購制度以來，在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務(wù)部門的監(jiān)督，使采購工作更加透明，使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達(dá)萬元，通過比價招標(biāo)節(jié)約成本達(dá)到萬元。當(dāng)然，采購工作的改善空間還是很大的，希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績，當(dāng)然，其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效，總體來講，20××年的成績還是比較滿意的。當(dāng)然，成績只能代表過去，我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展，我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年，我們還需要在以下方面做更多的努力：
20××年，我們的銷售工作重點是提升集團(tuán)的銷售業(yè)績，提高銷售額，提高銷售毛利潤水平，提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度，降低銷售成本，加快銷售回款，特別是一定要重視銷售回款工作。當(dāng)然，要做到這些工作，就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面：20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，二是調(diào)整賣場銷售結(jié)構(gòu)，實行抓大放小的方式，主要以開發(fā)維護(hù)大賣場為主，通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面：我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶，同時，要全力維護(hù)好dnc品牌，力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強(qiáng)財務(wù)審計和預(yù)算工作。內(nèi)部審計和財務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要組成部分，內(nèi)部審計工作和財務(wù)預(yù)算工作對加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面，都具有十分重要的作用。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部審計制度、財務(wù)預(yù)算管理制度，加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度，強(qiáng)化集團(tuán)各分子公司和各部門各項費用的預(yù)算監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)以財務(wù)為核心的信息化建設(shè)，對所有核算單位實行全面信息化管理，強(qiáng)化公司的物流信息化管理，生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理，倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務(wù)管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時，大力開展財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作，確保財務(wù)部門能夠做到及時、準(zhǔn)確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務(wù)信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計部進(jìn)行了合并整合，成立的研發(fā)中心，目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年，我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā)，縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期，改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道，同時，還需要重點加強(qiáng)優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，加強(qiáng)各項基礎(chǔ)管理工作。一是加強(qiáng)成本管理，在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預(yù)算、核算等方面加大力度，最大限度消化庫存；二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)過程中進(jìn)一步節(jié)能降耗，提高員工的人均產(chǎn)值率；三是加強(qiáng)工廠生產(chǎn)能力，提高工作效率，公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn)，目的就是為了整合資源，提高生產(chǎn)效率，降低費用成本；四是加強(qiáng)公司品質(zhì)管控，確保質(zhì)量目標(biāo)管理不停留在紙面上，質(zhì)量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性，一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當(dāng)今世界，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才，誰就在競爭中獲得了主動權(quán)與制高點。公司用人始終堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作：一是對各方面人才要保證引得進(jìn)、留得住、用得好，加大對外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財務(wù)薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是進(jìn)一步加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的范圍和力度，提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，一個企業(yè)就是一所學(xué)校，我們**成立了自己的商學(xué)院，那就一定要充分發(fā)揮商學(xué)院的作用，為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團(tuán)公司一年的采購量達(dá)萬元，通過這個數(shù)據(jù)，大家可以看到，我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此，在20××年，要求我們的采購部門要結(jié)合市場情況不斷降低原材料采購成本，并保證集團(tuán)材料庫存的合理性，絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理，建立健全供應(yīng)商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應(yīng)商廣泛合作。確保我們的采購工作做到：買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講，就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期，采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限，我們不能對所有部門的工作都在今天的總結(jié)大會上來細(xì)說，總之，希望大家通過這個會能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解，從而為各部門今后的工作做出指引。
最后，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表公司董事會向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！合家幸福！謝謝各位。
板員工年終總結(jié)篇十
20xx年的年終考核，個人雖然得了優(yōu)秀，但科室考核卻排名靠后，給科室的.弟兄們丟了臉，令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤，大家的收入都受到一些影響，雖然損失不是很大，但我仍過意不去，在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解，愿意在今后工作中積極配合，大力支持。
雖然在新的崗位時間不長，還不到3個月，但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下，主要是有以下幾個方面做得不夠好：
以前沒有過類似的經(jīng)歷，也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長，老同志請教。
認(rèn)為平時工作任務(wù)完成得不錯，不需要多做什么，多說什么。在思想上沒有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核，認(rèn)為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了，各個科室考核成績差別不會太大。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白，雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜，并建立了臺帳，但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白，科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習(xí)慣。
雖然年初有學(xué)習(xí)計劃，但每月并沒有實際開展學(xué)習(xí)，到年終的時候再來補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄，這必然是不真實的，考核小組不是傻瓜，一眼就可以了然。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因，要求每月報送一兩條有用的信息，并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息，只得到一分。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條，沒去辦公室登記，導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思，作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
板員工年終總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了進(jìn)步。
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的日常工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的日常工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成日常工作任務(wù)。
2.熟悉了解日常工作流程
作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的'各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的日常工作，日常工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多日常工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1.缺乏溝通，不能充分利用資源
在日常工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的日常工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏計劃性
3.專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職日常工作，積極配合同事日常工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤日常工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
板員工年終總結(jié)篇十二
自20xx年9月到公司上班，一年多的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年多以來的工作，作為一名項目經(jīng)理，本人積極開展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事，在大家的幫助下，我能夠在學(xué)習(xí)上，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上，思想上均取得較大的進(jìn)步。然而，招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范，因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等，我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多，學(xué)無止境。
在這里，我想談?wù)勎覍φ袠?biāo)代理的一些認(rèn)識，我覺得它真的不僅僅是一個比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評標(biāo)等某個單純的環(huán)節(jié)，而是一個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程，是一個鍛煉邏輯思維，組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個全新項目時的一頭霧水，漸漸到理出思路找到解決問題辦法，而后豁然開朗，直到順利完成全部工作，替業(yè)主選擇滿意的施工隊伍，一種油然而生的成就感便會涌上在心頭，也許這就是工作的意義所在吧！
在招標(biāo)代理工作中，能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力，與業(yè)主良好的溝通，才能了解業(yè)主對于委托的項目在工程造價、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見，力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致，從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力，從項目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告，發(fā)售招標(biāo)文件，組織開評標(biāo)，發(fā)布中標(biāo)公告，中標(biāo)通知書，直到合同備案，都是一個不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程，都能大大的提高一個人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù)，以及把握項目的全過程的能力。
較去年相比，廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高，在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量，這樣的成績是每一個員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購項目23個，其中：工程類項目9個、貨物類項目13個、服務(wù)類項目1個。
伴隨著招標(biāo)項目質(zhì)量要求的逐步提高，對招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來越高，因此我們平時要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，不斷提高自身的能力和水平。
最后，希望在新的一年里，大家能更加地發(fā)揚團(tuán)隊合作精神，我們是一個招標(biāo)代理團(tuán)體，只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下，才能完成了一個又一個的項目，我相信在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財富，為自己積累更多的經(jīng)驗，做好自己的本職工作。
板員工年終總結(jié)篇十三
機(jī)械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用，維護(hù)的整個過程，設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來，成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中，受制造的影響很大，亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的，對制造越了解，越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙，投入生產(chǎn)，我沒見過多少能立即按圖加工裝配，在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見，包括所謂"資深"的高工，總工拿出的圖紙，還是經(jīng)過多次開會研究反復(fù)討論的出來的結(jié)果，原因是多方面的，繪圖的規(guī)范性，看圖者的水平是一方面，但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨，只是這樣子，肯定是不行，在機(jī)械廠做過幾年的誰不知道?必須細(xì)分下去，要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型，澆口冒口怎么放，可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生，零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導(dǎo)致意外情況發(fā)生的，怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化，切削加工過程，在腦海中虛擬出來，總共用幾把刀，轉(zhuǎn)速，走刀量，甚至鐵屑望哪里飛，各把刀使用的順序，車工，銑工，磨工的操作動作全過程，如此等等，才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床，銑床，會燒電焊才可以，但是要知道這些作業(yè)特點，在設(shè)計時加以充分考慮，作為搞機(jī)械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強(qiáng)，才有安身立命之處。
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修，好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上，關(guān)鍵的設(shè)備，總共一年也就維修那么兩次，但是每此都要把設(shè)備大卸八塊，行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用，老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來伺候，導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值，真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的，都要幾乎將整機(jī)完全分解，使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪，真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上，還要有創(chuàng)新，但一定要學(xué)會繼承?，F(xiàn)在，全社會都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，但我們不能一強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種，一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合，一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以，不管怎樣，創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講，新事物都是在肯定中否定，否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?，雖然說是大自然的天之驕子，但實際上，我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上，有1%的突破，人類的出現(xiàn)是難以想象的，如果有人說我有志氣，不需要繼承大猩猩的基因，我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?，那您就是再過一億年，也搞不出來一個人類來。所以說，不能為了創(chuàng)新，把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜，創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料，有了這么一點調(diào)料，菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美，不要菜，光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，但不能忘記繼承，只有繼承，沒有創(chuàng)新，那是因循守舊，而只有創(chuàng)新，沒有繼承，那是空中樓閣。
1：1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講，克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候，只能照抄，但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維，理解整個機(jī)器的傳動，各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián)，每個零件的`相互關(guān)系，理解了之后就可以出圖，圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求，形位公差約束。只知道畫下來，隨手胡扯幾根線條上去，大概感覺機(jī)器精度比較高，就玩命的把精度往上提動不動就0.005，0.002，在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機(jī)械機(jī)械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計，一定要有自己的想法，人也要有自己鮮明的個性，久了，就形成了自己的風(fēng)格，風(fēng)格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的，小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣，不負(fù)責(zé)任的人搞出來的機(jī)器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計理念，設(shè)計風(fēng)格，就是不一樣，這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道，這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料，多看些經(jīng)典的設(shè)計案例，和設(shè)計的禁忌，與自己接觸過的一些東西進(jìn)行對比，就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機(jī)器上動手術(shù)。如：提高機(jī)器的附加值，完善更多的功能，讓整機(jī)具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡，保留一些常用功能，降低成本，滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機(jī)械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的，呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識，將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合，變異，嫁接，創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機(jī)之類的高深課題，或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利，不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了，臨終的時候還會想到，活了這么多年，搗騰了那么多機(jī)器在地球上跑，足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計工程師， 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分，再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑，是有所成就的必須條件之一，而不是全部。絕對不是。
好了，這篇機(jī)械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
板員工年終總結(jié)篇十四
不知不覺，我已經(jīng)來到總站五個月了，從剛踏出學(xué)校時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然，我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候，什么都不懂，是師傅一點一點的教我，從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定，在檢票口，從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲，生怕旅客聽不到做不上車，從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面，在出站口，從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā)，哪些車不該發(fā)，從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便，有條不絮的指揮車輛出站，這些都見證了我的成長。
這半年，我學(xué)到了很多，然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的認(rèn)知，日復(fù)一日的工作很乏味，相對來說，我們對于工作的熱情也在一點一點的減少，這就需要我們要不斷的給自己動力，在檢票口，每檢一張票，每打一張單，每發(fā)一輛車，就會覺得特別有成就感，每當(dāng)旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候，我都能更好的回答旅客，每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光，我就會覺得很開心，就會覺得我的付出沒有白費，但是，有的時候，我們也會反感，也會不想搭理旅客，可是又換位想想，如果是我們的家人來坐車，在人生地不熟的地方，不給她好臉色，我們會是什么感受，如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點愛的話，那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面，我也存在很多不足，首先在不自知方面，對于業(yè)務(wù)知識，背的快，忘得也快，往往是考試前一天背，考完就忘，這就需要我們多回顧，沒事多看看以前的，在不自信方面，有時候總是不相信自己的能力，有些事，自己明明可以處理好，卻老是缺乏底氣，就好比處理業(yè)戶，老是不會說，不敢說，在不自律方面，不能更好的監(jiān)督自己，在檢票口，老是會做一些小動作，在不自調(diào)方面，對于生活和工作中出站的一些問題，不能更好的調(diào)節(jié)好，老是想，所以在今后的工作中，要學(xué)會心里調(diào)節(jié)，盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣，我們科室相比之前，凝聚力比以前好了，團(tuán)隊意識也比之前好了，知道是一家人了，就好比之前知識競賽，雖然只有五個人參加，但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去，20xx即將到來，新的一年新的開始，20xx年，我會一直堅守崗位，把各項工作做到位，檢好每一張票，發(fā)好每一輛車，認(rèn)真完成上級布置的任何一項工作，工作中，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤，20xx年，讓我們一起加油吧！
20xx年馬上就要過去，回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，能夠嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格按照車站的各項規(guī)章制度，約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié)：
1.在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己，嚴(yán)把安全關(guān)，按照一崗雙責(zé)的要求，把自己的各項工作做好。
2.嚴(yán)格遵守車站個各項規(guī)章制度，認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和各項服務(wù)技能，提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù)，保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”，我們科室針對“五不自”進(jìn)行了個人剖析，會上自己進(jìn)行了個人剖析，自身存在很多不足之處，同事們也給我指出了很多需要改正的地方，不自知:觀念陳舊對自己不能嚴(yán)格要求，干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信：平時與同事交流很少溝通不多，這也是不自信的方面。不自勵：沒有主動性做事邋遢，要時刻鼓勵自己共同進(jìn)步。不自律：首先作為一名老員工注意自己的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，充分起到模范帶頭作用。不自調(diào)：有事帶不良情緒上崗，放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析，首先端正自己的思想，調(diào)整好心態(tài)，今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績，雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務(wù)旅客，在今后工作中努力做好本質(zhì)工作，作為一名老員工，要充分發(fā)揮模范帶頭作用，要敢于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使，勁往一處用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好傳幫帶，處處嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的努力，把工作做好。
板員工年終總結(jié)篇十五
回首看這一年柜員的工作，我也是從一個剛出學(xué)校不久的新人而成長到現(xiàn)在，可以更好獨立處理好客戶的事務(wù)，去被認(rèn)可，同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足，自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績，我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員，雖然不是第一個去面對客戶的工作人員，但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題，畢竟在大堂都是沒有解決的，那么才會來到我們柜臺這兒，畢竟排號也是需要一些時間，一些簡單的事情都是可以自助的解決，我也是微笑的去服務(wù)，讓客戶滿意，處理客戶的問題時候，有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的，我也是會耐心的和客戶去解釋，然后幫客戶想辦法，或者咨詢領(lǐng)導(dǎo)來積極解決，而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理，盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的，雖然有時候的確有些耽擱時間，但是我也是明白處理好他們的事情，才是我們服務(wù)最終的一個目的，作為柜員更是清楚，這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務(wù)，而不僅僅只是會做自己會的一些工作，那樣其實進(jìn)步是沒有那么大的。
除了做好了工作，我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面，去記好筆記，認(rèn)真的聽講，我是個新人，也是要有新人的姿態(tài)，去積極一些，更主動一些，多學(xué)總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利，同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ)，甚至有時候工作重復(fù)起來也是讓人覺得累，而且一些客戶簡單的問題，的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作，和學(xué)習(xí)不一樣，有很多的方面是需要自己去適應(yīng)的，同時也是需要依靠自己的能力來處理，一年下來，有些工作做起來挺枯燥的，但我也是耐心的去為客戶而服務(wù)做好，特別是一些老年客戶，很多的事情，其實無法通過自助的方式去解決，我也是積極的給他們服務(wù)，我清楚，這并不容易，雖然我們年輕學(xué)習(xí)起來很快，但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上，自己也是有做得依舊還有不夠好的一些，當(dāng)然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學(xué)習(xí)，爭取在來年做得更好。
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為x慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
板員工年終總結(jié)篇十六
不知覺，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作接近一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的；我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅持嚴(yán)格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位，我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們在工作上取得了或多或少的進(jìn)步，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn)，一個小小的小數(shù)點，一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字，也會造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)信用社的良好形象。
（三）強(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面，更好的充實自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時，和同事們一起做好信用社的工作！新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)錐要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的，創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為聯(lián)社更好的未來而奉獻(xiàn)終身。
板員工年終總結(jié)篇十七
本學(xué)年由于學(xué)校實際工作需要，我承當(dāng)了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)對一年工作總結(jié)如下：
(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。
教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結(jié)合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。