總結(jié)需要客觀、真實地概括自己的表現(xiàn)和成績??偨Y(jié)中可以適當引用相關(guān)的數(shù)據(jù)或事實,用以加強總結(jié)的可信度和說服力。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解不同領域的總結(jié)要點和表達方式。
年終總結(jié)員工例文篇一
各位領導,各位同事,大家下午好:
今天我們歡聚一堂,在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會。召開大會的目的是為了更好地樹立典型,激勵先進,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績。在過去的一年里,因為有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成績,在這里,我要向與會的各位領導、各位同事表示真誠的感謝!
本次大會的議程共有五項:
一、各部門主管作部門工作總結(jié)。
二、宣讀優(yōu)秀員工名單并進行頒獎。
三、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
四、宣布優(yōu)秀班組并進行頒獎。
五、公司領導xxx作公司全年工作總結(jié)。
下面進行會議第一項,首先有請秩序維護部主管xxx為大家作部門總結(jié),大家歡迎!
下面有請xxx部主管xxx作部門總結(jié),大家歡迎!有請xxx_部代表xxx作部門總結(jié),大家歡迎!
請大家掌聲歡迎財務部主管xxx作202x年度公司財務情況匯總報告。
感謝幾位部門領導的發(fā)言,剛才他們都實事求是地總結(jié)了一年來的工作成績,并提出了今后的工作目標。的確,在過去的一年中,大家用勤奮和智慧努力耕耘,各自在自己的工作崗位上施展著才能,都有著杰出的表現(xiàn)。也因此換來了豐收的喜悅。今天,我們將在這里對一部分優(yōu)秀員工進行表彰。下面,我為大家宣讀各個部門的優(yōu)秀員工名單并為他們頒獎,客戶部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx。
讓我們用熱烈的掌聲對他們表示祝賀,希望他們在今后的工作中取得更好的成績!下面請各部門優(yōu)秀員工代表發(fā)言,說說他們?yōu)槭裁催@么優(yōu)秀。
感謝幾位優(yōu)秀員工的發(fā)言,他們是我們公司的代表,大家學習的榜樣。由于名額的限制,還有許多表現(xiàn)突出的員工沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們的付出!
有一句古話說得好“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用。”意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團隊的力量!我們擁有著優(yōu)秀的員工,當然也擁有著優(yōu)秀的團隊!下面,我為大家宣布202x年的優(yōu)秀班組,并為他們頒獎,20xx年度的優(yōu)秀班組是--xxx_部綠化組,xxx、xxx、xxx。請大家用熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
有請xxx_部綠化組優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言,大家歡迎!感謝_師傅的發(fā)言,因為你們的辛勤付出,才讓我們的小區(qū)更加美麗,再一次感謝你們。
年終總結(jié)員工例文篇二
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
年終總結(jié)員工例文篇三
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領導交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,協(xié)助領導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設。
年終總結(jié)員工例文篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學習,已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務學習,也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務2科這個團隊里了。
第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為兒童問題,把關(guān)不嚴,造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導,使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀,對于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
第一我們科室在線路的學習上進行了細致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務方面,主動服務旅客的意識提升了,文明用語等細節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負責制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領導找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導思想,第一在服務旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務打動旅客。第二在學習方面,業(yè)務知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻,車站組織活動要積極主動參加,領導安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運進入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號。各科室紛紛響應,想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務。在業(yè)務知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請領導給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這里最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個是旅客的維權(quán)意識越來越強,一個也是旅客個人素質(zhì)問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號口的車,結(jié)果沒有及時發(fā)現(xiàn)15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務,還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續(xù)不全,過路車人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發(fā)生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發(fā)生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調(diào)整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領導。一個領導的個人風格是對團隊發(fā)展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的沖勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有沖勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯干,是有力的后盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的意識,把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶于溝通,這是對溝通的態(tài)度有問題;還有與同事、領導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經(jīng)驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發(fā)現(xiàn)的問題,有一次在12號口檢濟南票,結(jié)果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經(jīng)常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號有所區(qū)分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗,使自己更加適應現(xiàn)代服務業(yè)的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
年終總結(jié)員工例文篇五
不知覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過接近一年的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟悉程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
年終總結(jié)員工例文篇六
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學習公司經(jīng)營發(fā)展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收?。豁椖渴┕ぐ才?、策劃。對內(nèi):呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調(diào)配、安排、記錄、確認、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領導及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養(yǎng)護”“x船適時養(yǎng)護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算、分包結(jié)算等一系列商務工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內(nèi)大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結(jié)算項目x項產(chǎn)值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務聯(lián)系。
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領導篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產(chǎn)均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導致我方施工人員無法進入生產(chǎn)場地,塢內(nèi)計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是:真正了解塢內(nèi)修理設備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
三是:總結(jié)修船特性,順應市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質(zhì)與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質(zhì)高危險修船行業(yè)中,單船項目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領導對于儲備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
完善修船車輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導生產(chǎn)”“誰項目誰負責”;總結(jié)修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結(jié)一年工作,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
年終總結(jié)員工例文篇七
20xx年,是我公司在建設公司領導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。下面我就為我公司這一年的工作情況進行以下總結(jié)。
一年來,我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
科學是第一生產(chǎn)力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。就xx工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調(diào)動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
創(chuàng)新是我公司企業(yè)年終總結(jié)的重點。去年我項目在參觀了xx工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了xx市監(jiān)理協(xié)會專家的認可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權(quán)、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自xx院xx工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中xx裝飾施工、xx基礎施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故。文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系,還要與當?shù)鼐用裉幒茫@樣我們才能放手大膽的去干。xx工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了xx工程。然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們?nèi)孕枧?,逐步完善安全制度、文明施工管理制度?BR> 回顧過去的一年,我們有過失敗有過成功,在有些方面我們是有些不足,需要向別的公司學習。對于過去一年所取得的成就,我們不能驕傲,一定要保持艱苦奮斗、不驕不躁的良好作風,再接再勵,爭取在未來的日子里做的更好。
來源:網(wǎng)絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
年終總結(jié)員工例文篇八
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就農(nóng)機站各項工作完成情況做一述職,請評議。
現(xiàn)有耕地4.7萬畝,總?cè)丝?496人,農(nóng)機技術(shù)管理人員3人,種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟作物為主。今年全鎮(zhèn)共完成春播面積2.65萬畝,其中機械播種面積2.61萬畝,機械播種面積占總播面積的98%,其中機械播種棉花1.21萬畝,制種豇豆210畝,辣子828畝,番茄1530畝,飼料玉米993畝以及1.16萬畝的制種玉米播種任務,其中棉花高標準節(jié)水滴灌示范田2600畝。近年來,隨著農(nóng)民收入的提高和對新型農(nóng)業(yè)機械的需求,全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械新增較快,截止目前,全鎮(zhèn)農(nóng)機固定資產(chǎn)總值為2352萬元,農(nóng)業(yè)機械總動力16305千瓦,拖拉機擁有量為1073臺,其中大中型拖拉機143臺,小型拖拉機930臺,大中型拖拉機配套農(nóng)具187臺架,小型拖拉機配套農(nóng)具1400臺架。
一年來,我站全體干部職工定期進行專業(yè)知識的學習,還嚴格按照鎮(zhèn)黨委的安排,認真學習《憲法》、《兩個條例》、《道路交通安全法》及《農(nóng)業(yè)機械促進法》、干部進狀態(tài)、社會主義榮辱觀及黨的“十七”大報告等內(nèi)容,并寫心得談體會,從而提高了干部職工的政治理論水平,充分調(diào)動了干部職工的工作積極性,進一步牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨,為搞好本單位的工作打下了良好的基礎。截止十月底,我站共完成農(nóng)機化信息49篇,并撰寫了內(nèi)容詳細,有一定價值的調(diào)研報告5篇。隨著“干部進狀態(tài)”活動的進一步深入,干部職工在政治立場、理想信念、工作作風、為農(nóng)服務意識等方面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。形成了一個政治上安定團結(jié),業(yè)務上互幫互助的良好氛圍。農(nóng)機協(xié)會的組建工作正在籌備當中。。
為將農(nóng)機管理工作抓出實效,我們著重突出以下幾項工作:
1、為確保春耕生產(chǎn)有序進行,我站將冬訓工作作為一項重點工作,今年按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,為方便廣大農(nóng)機手,改變以往集中培訓的方式,派遣專人隨同鎮(zhèn)“科技之冬”宣講團,巡回各村宣講農(nóng)機政策法規(guī),《拖拉機維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機械促進法》、《條例》《農(nóng)機發(fā)展動態(tài)》等,分散受訓人數(shù)達980余人,大中型機手復訓率達100%,小四輪機手復訓率達90%以上,為農(nóng)機安全生產(chǎn)打下堅實的基礎。
2、以服務為目標,以田管為重點,推進農(nóng)機田管科學化進程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個“早”字,同時加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,我站干部職工認真對全鎮(zhèn)25臺鏈式拖拉機進行檢查,深入到農(nóng)機戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進行奠定了基礎。
截止3月20日,我鎮(zhèn)冬修工作已全面完成,共計檢修各類機車340臺,配套機具678臺架,使其達到良好的技術(shù)狀態(tài),確保了春耕生產(chǎn)的順利進行。
提高,高標準、高質(zhì)量地完成了全鎮(zhèn)的播種任務。堅持不懈地抓好各項田管工作。由于今春氣溫低,陰雨天氣較多,并出現(xiàn)霜凍,致使農(nóng)作物普遍生長緩慢,物別是棉花等作物的生長期,嚴重受到影響。為彌補這一損失,我們與農(nóng)技人員緊密配合,從加大田管工作力度入手,以中耕、開溝為重點,積極調(diào)配各種大中型中耕機進行中耕,有力促進了各類作物的苗齊苗壯。
我站干部職工認真學習貫徹在中紀委六次全會上的講話及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》把學習《兩個條例》的精神貫穿到實際工作中去,處處以條例來約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風簽約單位,我們從抓內(nèi)部管理,樹外部形象入手,健全了組織機構(gòu),完善了制度,進行了目標分解,簽訂了目標責任書,制定了相應的實施方案,聘請了義務監(jiān)督員,廣泛聽取各方面的意見和建議,使我們?yōu)檗r(nóng)服務的意識、服務質(zhì)量有了很大的提高,得到了廣大群眾的一致好評。
今年在扶貧幫困、送溫暖活動中,我站干部職工積極向汶川大地震災區(qū)捐款捐物,在所在包扶的村積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作,幫助貧困戶義務間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動,職工出資向貧困戶捐款捐物350多元,使他們從不認識到熟悉了我們。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度。
2、加強干部職工政治思想教育和專業(yè)技術(shù)培訓教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
3、下年度在不斷做好常規(guī)農(nóng)業(yè)機械擴大和使用的基礎上,大力推廣新型農(nóng)業(yè)機械,不斷更新我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機械裝備。
4、加大農(nóng)機管理力度,抓好農(nóng)機田間作業(yè)質(zhì)量。
5、加強農(nóng)機安全生產(chǎn),繼續(xù)嚴格整治“黑車非駕”,確保人民生命財產(chǎn)安全。
以上是我站的工作報告,希望各位及各位同事多提寶貴意見,并給予評議。
年終總結(jié)員工例文篇九
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
5、結(jié)算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
3、科室每周學習日學習優(yōu)秀冊本業(yè)務溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
4、檢票記錄單的培訓轉(zhuǎn)變以前的培訓方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應用科室學習光陰培訓把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營銷方面的知識學習不敷。
2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務。
1、繼承深入學習公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務。
以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領導和同事批評指正。
年終總結(jié)員工例文篇十
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎,甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學習,爭取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
年終總結(jié)員工例文篇十一
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
年終總結(jié)員工例文篇十二
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
年終總結(jié)員工例文篇十三
xx年即將過去,我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
年終總結(jié)員工例文篇十四
光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。20xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
20xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學習的決定”,我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習,收集整理學習檔案。把此項工作做好。
20xx我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務處理已基本接手,學東西很快,畢竟剛從學校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務才能進步。
一、把xx集團應收、應付與實際相符,其他應收、其他應付與其他公司相符。
二、集團成本,在周老師的指導下,做細、做好。
三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
五、把xx財務部的“學習委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
年終總結(jié)員工例文篇十五
本學年由于學校實際工作需要,我承當了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學工作?,F(xiàn)對一年工作總結(jié)如下:
(一)激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣興趣是學習美術(shù)的基本動力。
教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
年終總結(jié)員工例文篇十六
20xx年的年終考核,個人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的.弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長,老同志請教。
認為平時工作任務完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習慣。
雖然年初有學習計劃,但每月并沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以了然。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
年終總結(jié)員工例文篇十七
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點,再到老站受理點,這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,我才能較好的完成各項工作任務。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但我不怕苦累、不怕麻煩,因為我身邊既有老當益壯、與時俱進、甘當人梯的老員工,更有勤奮好學、敢闖敢干的新員工,是她們在時刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時,走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點,是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作,遵章守紀、團結(jié)同事、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務工作。但站外的世界是現(xiàn)實而殘酷的,雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你,還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護好新老客戶是多么重要,維護好才會有貨源,就是面對“河東獅吼”的客戶,我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領導“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責人”時刻提醒自己,身為車站的老員工,時刻發(fā)揚帶頭作用,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點都是我以后需要積極改正的,我會不斷學習來修正自身的缺點,取長補短,努力實現(xiàn)個人價值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學習業(yè)務知識,努力提高文件素質(zhì)和各項工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領導的步伐,跟我們的團隊共進步,共發(fā)展,為公司做出應有的貢獻。
建議:依靠咱們良好的信譽度,大力發(fā)展物流,引進專線。
物流業(yè)專線和快遞運價都比較透明化,我們要努力做到門到門服務。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務,讓客戶足不出戶,省時省力。
開通短信通知業(yè)務,節(jié)省人力物力。
年終總結(jié)員工例文篇十八
現(xiàn)在,一年過去了。我再次記錄下我工作中的缺點,并希望明年自己糾正這些不好的地方。
”首先,過去一年我最大的問題是我沒有個人管理計劃。雖然我對自己的工作要求很嚴格,但由于缺乏工作經(jīng)驗,我沒有前進的方向和計劃。這讓我在工作中浪費了很多時間和機會,甚至犯了錯誤第二,到目前為止,我還不能積極融入目前的團隊。也許是因為我今年太專注于工作了,但我忘記了人際溝通。在接下來的一年里,我們應該抓住機會促進與同事的交流在一年里,我學到了很多,還留下了一些其他的東西?,F(xiàn)在看來,我需要好好規(guī)劃我的生活和工作,學會選擇和溝通??磥碓诿髂甑墓ぷ髦形疫€有很多東西要學”
年終總結(jié)員工例文篇一
各位領導,各位同事,大家下午好:
今天我們歡聚一堂,在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會。召開大會的目的是為了更好地樹立典型,激勵先進,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績。在過去的一年里,因為有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成績,在這里,我要向與會的各位領導、各位同事表示真誠的感謝!
本次大會的議程共有五項:
一、各部門主管作部門工作總結(jié)。
二、宣讀優(yōu)秀員工名單并進行頒獎。
三、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
四、宣布優(yōu)秀班組并進行頒獎。
五、公司領導xxx作公司全年工作總結(jié)。
下面進行會議第一項,首先有請秩序維護部主管xxx為大家作部門總結(jié),大家歡迎!
下面有請xxx部主管xxx作部門總結(jié),大家歡迎!有請xxx_部代表xxx作部門總結(jié),大家歡迎!
請大家掌聲歡迎財務部主管xxx作202x年度公司財務情況匯總報告。
感謝幾位部門領導的發(fā)言,剛才他們都實事求是地總結(jié)了一年來的工作成績,并提出了今后的工作目標。的確,在過去的一年中,大家用勤奮和智慧努力耕耘,各自在自己的工作崗位上施展著才能,都有著杰出的表現(xiàn)。也因此換來了豐收的喜悅。今天,我們將在這里對一部分優(yōu)秀員工進行表彰。下面,我為大家宣讀各個部門的優(yōu)秀員工名單并為他們頒獎,客戶部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx,xxx部優(yōu)秀員工xxx、xxx。
讓我們用熱烈的掌聲對他們表示祝賀,希望他們在今后的工作中取得更好的成績!下面請各部門優(yōu)秀員工代表發(fā)言,說說他們?yōu)槭裁催@么優(yōu)秀。
感謝幾位優(yōu)秀員工的發(fā)言,他們是我們公司的代表,大家學習的榜樣。由于名額的限制,還有許多表現(xiàn)突出的員工沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們的付出!
有一句古話說得好“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用。”意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團隊的力量!我們擁有著優(yōu)秀的員工,當然也擁有著優(yōu)秀的團隊!下面,我為大家宣布202x年的優(yōu)秀班組,并為他們頒獎,20xx年度的優(yōu)秀班組是--xxx_部綠化組,xxx、xxx、xxx。請大家用熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
有請xxx_部綠化組優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言,大家歡迎!感謝_師傅的發(fā)言,因為你們的辛勤付出,才讓我們的小區(qū)更加美麗,再一次感謝你們。
年終總結(jié)員工例文篇二
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
年終總結(jié)員工例文篇三
1、責任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉儲、財務等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應,滿足客戶的個性需求。業(yè)務員訂單較多,出貨也多時,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據(jù)公司要求為出廠貨物購買保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財務部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領導交付的其他任務。
以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事領導交代過后,沒有積極主動地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩,協(xié)助領導順利完成各項工作。
2、工作中要學會開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,不斷提高充實自己。
3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德建設。
年終總結(jié)員工例文篇四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學習,已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務學習,也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務2科這個團隊里了。
第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為兒童問題,把關(guān)不嚴,造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導,使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀,對于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
第一我們科室在線路的學習上進行了細致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務方面,主動服務旅客的意識提升了,文明用語等細節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負責制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領導找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導思想,第一在服務旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務打動旅客。第二在學習方面,業(yè)務知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻,車站組織活動要積極主動參加,領導安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運進入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號。各科室紛紛響應,想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務。在業(yè)務知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請領導給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導思想引領下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務留下旅客的心。接駁運輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當然這里最少不了的還是我們的服務。
說到服務,作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個是旅客的維權(quán)意識越來越強,一個也是旅客個人素質(zhì)問題,這些都使我們在服務工作中要小心應對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號口的車,結(jié)果沒有及時發(fā)現(xiàn)15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務工作做在前面才是重點。
第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應知應會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務,還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續(xù)不全,過路車人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發(fā)生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發(fā)生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責,給自己太大壓力,而應該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學習、互相提醒,變得更加和諧了,當然這與每個成員的努力改進、自我調(diào)整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領導。一個領導的個人風格是對團隊發(fā)展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的沖勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責人就是一個有沖勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯干,是有力的后盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的意識,把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學起,觀察相鄰崗位的言行學習她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
一年的時間其實還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶于溝通,這是對溝通的態(tài)度有問題;還有與同事、領導之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經(jīng)驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學習力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務中發(fā)現(xiàn)的問題,有一次在12號口檢濟南票,結(jié)果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經(jīng)常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號有所區(qū)分。
服務工作是站務工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務知識學習,增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗,使自己更加適應現(xiàn)代服務業(yè)的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
年終總結(jié)員工例文篇五
不知覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過接近一年的工作學習的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作,做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務熟悉程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
年終總結(jié)員工例文篇六
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學習公司經(jīng)營發(fā)展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收?。豁椖渴┕ぐ才?、策劃。對內(nèi):呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調(diào)配、安排、記錄、確認、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領導及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養(yǎng)護”“x船適時養(yǎng)護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算、分包結(jié)算等一系列商務工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內(nèi)大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結(jié)算項目x項產(chǎn)值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務聯(lián)系。
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領導篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產(chǎn)均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導致我方施工人員無法進入生產(chǎn)場地,塢內(nèi)計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是:真正了解塢內(nèi)修理設備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
三是:總結(jié)修船特性,順應市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質(zhì)與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質(zhì)高危險修船行業(yè)中,單船項目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領導對于儲備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
完善修船車輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導生產(chǎn)”“誰項目誰負責”;總結(jié)修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結(jié)一年工作,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
年終總結(jié)員工例文篇七
20xx年,是我公司在建設公司領導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。下面我就為我公司這一年的工作情況進行以下總結(jié)。
一年來,我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
科學是第一生產(chǎn)力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。就xx工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調(diào)動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
創(chuàng)新是我公司企業(yè)年終總結(jié)的重點。去年我項目在參觀了xx工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了xx市監(jiān)理協(xié)會專家的認可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權(quán)、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自xx院xx工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中xx裝飾施工、xx基礎施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故。文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系,還要與當?shù)鼐用裉幒茫@樣我們才能放手大膽的去干。xx工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了xx工程。然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們?nèi)孕枧?,逐步完善安全制度、文明施工管理制度?BR> 回顧過去的一年,我們有過失敗有過成功,在有些方面我們是有些不足,需要向別的公司學習。對于過去一年所取得的成就,我們不能驕傲,一定要保持艱苦奮斗、不驕不躁的良好作風,再接再勵,爭取在未來的日子里做的更好。
來源:網(wǎng)絡整理免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。
content_2();。
年終總結(jié)員工例文篇八
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)就農(nóng)機站各項工作完成情況做一述職,請評議。
現(xiàn)有耕地4.7萬畝,總?cè)丝?496人,農(nóng)機技術(shù)管理人員3人,種植業(yè)主要以葡萄、制種玉米、棉花等經(jīng)濟作物為主。今年全鎮(zhèn)共完成春播面積2.65萬畝,其中機械播種面積2.61萬畝,機械播種面積占總播面積的98%,其中機械播種棉花1.21萬畝,制種豇豆210畝,辣子828畝,番茄1530畝,飼料玉米993畝以及1.16萬畝的制種玉米播種任務,其中棉花高標準節(jié)水滴灌示范田2600畝。近年來,隨著農(nóng)民收入的提高和對新型農(nóng)業(yè)機械的需求,全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械新增較快,截止目前,全鎮(zhèn)農(nóng)機固定資產(chǎn)總值為2352萬元,農(nóng)業(yè)機械總動力16305千瓦,拖拉機擁有量為1073臺,其中大中型拖拉機143臺,小型拖拉機930臺,大中型拖拉機配套農(nóng)具187臺架,小型拖拉機配套農(nóng)具1400臺架。
一年來,我站全體干部職工定期進行專業(yè)知識的學習,還嚴格按照鎮(zhèn)黨委的安排,認真學習《憲法》、《兩個條例》、《道路交通安全法》及《農(nóng)業(yè)機械促進法》、干部進狀態(tài)、社會主義榮辱觀及黨的“十七”大報告等內(nèi)容,并寫心得談體會,從而提高了干部職工的政治理論水平,充分調(diào)動了干部職工的工作積極性,進一步牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨,為搞好本單位的工作打下了良好的基礎。截止十月底,我站共完成農(nóng)機化信息49篇,并撰寫了內(nèi)容詳細,有一定價值的調(diào)研報告5篇。隨著“干部進狀態(tài)”活動的進一步深入,干部職工在政治立場、理想信念、工作作風、為農(nóng)服務意識等方面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。形成了一個政治上安定團結(jié),業(yè)務上互幫互助的良好氛圍。農(nóng)機協(xié)會的組建工作正在籌備當中。。
為將農(nóng)機管理工作抓出實效,我們著重突出以下幾項工作:
1、為確保春耕生產(chǎn)有序進行,我站將冬訓工作作為一項重點工作,今年按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,為方便廣大農(nóng)機手,改變以往集中培訓的方式,派遣專人隨同鎮(zhèn)“科技之冬”宣講團,巡回各村宣講農(nóng)機政策法規(guī),《拖拉機維修保養(yǎng)》、《交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機械促進法》、《條例》《農(nóng)機發(fā)展動態(tài)》等,分散受訓人數(shù)達980余人,大中型機手復訓率達100%,小四輪機手復訓率達90%以上,為農(nóng)機安全生產(chǎn)打下堅實的基礎。
2、以服務為目標,以田管為重點,推進農(nóng)機田管科學化進程。今年全鎮(zhèn)冬修工作突出了一個“早”字,同時加大冬修督查力度。在春耕生產(chǎn)前,我站干部職工認真對全鎮(zhèn)25臺鏈式拖拉機進行檢查,深入到農(nóng)機戶家中督促冬修,以保證冬修質(zhì)量,為春耕生產(chǎn)的順利進行奠定了基礎。
截止3月20日,我鎮(zhèn)冬修工作已全面完成,共計檢修各類機車340臺,配套機具678臺架,使其達到良好的技術(shù)狀態(tài),確保了春耕生產(chǎn)的順利進行。
提高,高標準、高質(zhì)量地完成了全鎮(zhèn)的播種任務。堅持不懈地抓好各項田管工作。由于今春氣溫低,陰雨天氣較多,并出現(xiàn)霜凍,致使農(nóng)作物普遍生長緩慢,物別是棉花等作物的生長期,嚴重受到影響。為彌補這一損失,我們與農(nóng)技人員緊密配合,從加大田管工作力度入手,以中耕、開溝為重點,積極調(diào)配各種大中型中耕機進行中耕,有力促進了各類作物的苗齊苗壯。
我站干部職工認真學習貫徹在中紀委六次全會上的講話及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》把學習《兩個條例》的精神貫穿到實際工作中去,處處以條例來約束自己的行為。今年我站被確定為行業(yè)糾風簽約單位,我們從抓內(nèi)部管理,樹外部形象入手,健全了組織機構(gòu),完善了制度,進行了目標分解,簽訂了目標責任書,制定了相應的實施方案,聘請了義務監(jiān)督員,廣泛聽取各方面的意見和建議,使我們?yōu)檗r(nóng)服務的意識、服務質(zhì)量有了很大的提高,得到了廣大群眾的一致好評。
今年在扶貧幫困、送溫暖活動中,我站干部職工積極向汶川大地震災區(qū)捐款捐物,在所在包扶的村積極協(xié)調(diào)有關(guān)工作,幫助貧困戶義務間定苗、拾棉花、剝玉米皮等勞動,職工出資向貧困戶捐款捐物350多元,使他們從不認識到熟悉了我們。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度。
2、加強干部職工政治思想教育和專業(yè)技術(shù)培訓教育,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
3、下年度在不斷做好常規(guī)農(nóng)業(yè)機械擴大和使用的基礎上,大力推廣新型農(nóng)業(yè)機械,不斷更新我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機械裝備。
4、加大農(nóng)機管理力度,抓好農(nóng)機田間作業(yè)質(zhì)量。
5、加強農(nóng)機安全生產(chǎn),繼續(xù)嚴格整治“黑車非駕”,確保人民生命財產(chǎn)安全。
以上是我站的工作報告,希望各位及各位同事多提寶貴意見,并給予評議。
年終總結(jié)員工例文篇九
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
5、結(jié)算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
3、科室每周學習日學習優(yōu)秀冊本業(yè)務溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
4、檢票記錄單的培訓轉(zhuǎn)變以前的培訓方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應用科室學習光陰培訓把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營銷方面的知識學習不敷。
2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務。
1、繼承深入學習公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務。
以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領導和同事批評指正。
年終總結(jié)員工例文篇十
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務,去被認可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學習,同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務,讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領導來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務,而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓里面,去記好筆記,認真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎,甚至有時候工作重復起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學習不一樣,有很多的方面是需要自己去適應的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務,我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學習起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學習,爭取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
年終總結(jié)員工例文篇十一
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
年終總結(jié)員工例文篇十二
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
年終總結(jié)員工例文篇十三
xx年即將過去,我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?BR> 1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
年終總結(jié)員工例文篇十四
光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。20xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
20xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務,之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務,感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導,只要肯學、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應付賬款的核對,有的供應商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習,只有學習才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學習的決定”,我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習,收集整理學習檔案。把此項工作做好。
20xx我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務處理已基本接手,學東西很快,畢竟剛從學校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務才能進步。
一、把xx集團應收、應付與實際相符,其他應收、其他應付與其他公司相符。
二、集團成本,在周老師的指導下,做細、做好。
三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
五、把xx財務部的“學習委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
年終總結(jié)員工例文篇十五
本學年由于學校實際工作需要,我承當了四年級、二年級兩個班的美術(shù)教育教學工作?,F(xiàn)對一年工作總結(jié)如下:
(一)激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣興趣是學習美術(shù)的基本動力。
教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術(shù)的獨特價值。
(二)使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
年終總結(jié)員工例文篇十六
20xx年的年終考核,個人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的.弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長,老同志請教。
認為平時工作任務完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習慣。
雖然年初有學習計劃,但每月并沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以了然。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
年終總結(jié)員工例文篇十七
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點,再到老站受理點,這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,我才能較好的完成各項工作任務。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但我不怕苦累、不怕麻煩,因為我身邊既有老當益壯、與時俱進、甘當人梯的老員工,更有勤奮好學、敢闖敢干的新員工,是她們在時刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時,走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點,是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作,遵章守紀、團結(jié)同事、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務工作。但站外的世界是現(xiàn)實而殘酷的,雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你,還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護好新老客戶是多么重要,維護好才會有貨源,就是面對“河東獅吼”的客戶,我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領導“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責人”時刻提醒自己,身為車站的老員工,時刻發(fā)揚帶頭作用,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點都是我以后需要積極改正的,我會不斷學習來修正自身的缺點,取長補短,努力實現(xiàn)個人價值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學習業(yè)務知識,努力提高文件素質(zhì)和各項工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領導的步伐,跟我們的團隊共進步,共發(fā)展,為公司做出應有的貢獻。
建議:依靠咱們良好的信譽度,大力發(fā)展物流,引進專線。
物流業(yè)專線和快遞運價都比較透明化,我們要努力做到門到門服務。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務,讓客戶足不出戶,省時省力。
開通短信通知業(yè)務,節(jié)省人力物力。
年終總結(jié)員工例文篇十八
現(xiàn)在,一年過去了。我再次記錄下我工作中的缺點,并希望明年自己糾正這些不好的地方。
”首先,過去一年我最大的問題是我沒有個人管理計劃。雖然我對自己的工作要求很嚴格,但由于缺乏工作經(jīng)驗,我沒有前進的方向和計劃。這讓我在工作中浪費了很多時間和機會,甚至犯了錯誤第二,到目前為止,我還不能積極融入目前的團隊。也許是因為我今年太專注于工作了,但我忘記了人際溝通。在接下來的一年里,我們應該抓住機會促進與同事的交流在一年里,我學到了很多,還留下了一些其他的東西?,F(xiàn)在看來,我需要好好規(guī)劃我的生活和工作,學會選擇和溝通??磥碓诿髂甑墓ぷ髦形疫€有很多東西要學”