藥房服務(wù)站工作計(jì)劃大全(19篇)

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    計(jì)劃需要靈活性,有時(shí)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改變。制定計(jì)劃時(shí),要充分利用各種工具和技巧,如優(yōu)先級(jí)排序、時(shí)間管理等。如果我們能夠正確地制定和執(zhí)行計(jì)劃,相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇一
    我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府,簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書(shū)》的目標(biāo)要求,嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)就今年來(lái)我站的工作情況總結(jié)如下:
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇二
    計(jì)劃形式是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門(mén)和不同成員,在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。下面是小編收集整理的志愿服務(wù)站。
    歡迎借鑒參考。
    為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù),楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開(kāi)展20xx年志愿者服務(wù)活動(dòng),特制定活動(dòng)計(jì)劃:
    一、志愿者活動(dòng)的目的和意義。
    二、志愿者活動(dòng)采取。
    利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開(kāi)展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),宏揚(yáng)中華民族樂(lè)于助人、尊老愛(ài)幼等傳統(tǒng)美德。
    三、活動(dòng)內(nèi)容。
    1.每月定期開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人”活動(dòng),每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開(kāi)展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂(lè)活動(dòng)。
    2.每周清理野廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理,并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來(lái)保護(hù)小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫(huà),亂扔垃圾。
    3.節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛(ài)對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),關(guān)心他們的生活狀況,讓他們感覺(jué)節(jié)日的氣氛,社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。
    4、在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況,讓他們健康成長(zhǎng)。
    5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組,一組四人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏,對(duì)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范,對(duì)居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關(guān)好門(mén)窗、鎖好門(mén)。
    6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明,在車站提示大家文明排隊(duì)上車,在公交車上維護(hù)秩序,文明乘車。
    7、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問(wèn),和他們聊天、談心,詢問(wèn)他們的生活情況,幫助他們解決困難問(wèn)題。
    8、志愿者植樹(shù)活動(dòng)。在當(dāng)今社會(huì),全球變暖問(wèn)題已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn),作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者,我們更應(yīng)該以身作則,在植樹(shù)節(jié)時(shí)組織開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng),為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn),倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
    9、關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)。在助殘日,開(kāi)展“關(guān)愛(ài)殘疾人”活動(dòng),請(qǐng)他們看電影、幫助他們來(lái)到社區(qū)圖書(shū)室看書(shū),理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開(kāi)展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,讓他們感覺(jué)社區(qū)的關(guān)心,對(duì)生活充滿信心。
    為進(jìn)一步完善我社區(qū)志愿服務(wù)體系,規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),健全志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,壯大志愿者隊(duì)伍,積極培育文明風(fēng)尚,讓更多的志愿者成為我居良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,成為“愛(ài)心城市、和諧社區(qū)”建設(shè)的傳播者、實(shí)踐者,讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升,結(jié)合我居實(shí)際,制訂志愿者服務(wù)工作20xx。
    一、指導(dǎo)思想。
    以重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”作為志愿服務(wù)精神,以創(chuàng)新志愿者工作機(jī)制為著力點(diǎn),注重普惠民生,注重為困難群眾解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,廣泛開(kāi)展志愿服務(wù),進(jìn)一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架,為把金崗建設(shè)成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
    二、基本原則。
    (五)堅(jiān)持社會(huì)化運(yùn)行模式,把社區(qū)、社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來(lái),形成強(qiáng)大工作合力。
    三、工作內(nèi)容。
    (一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標(biāo),不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助,大力營(yíng)造“人人為我,我為人人”的社會(huì)風(fēng)尚。
    (二)、青年志愿者活動(dòng)。以青年為主力,結(jié)合各類重大活動(dòng)開(kāi)展各種主題和形式的志愿服務(wù)。
    (三)社區(qū)服務(wù)。針對(duì)社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體,開(kāi)展探望、飲食起居照料等力所能及的服務(wù)。
    (四)婦女、兒童幫扶。針對(duì)婦女、兒童,開(kāi)展“春蕾計(jì)劃”、“關(guān)愛(ài)特殊群體未成年人”、“家庭教育進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)。
    (五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故,經(jīng)濟(jì)、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法*等服務(wù)。
    (六)科普服務(wù)。開(kāi)展“科普進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),以及結(jié)合民生關(guān)注熱點(diǎn)開(kāi)展各類專題性宣傳教育活動(dòng),加深居民對(duì)科普知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
    (七)黨員志愿者服務(wù)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開(kāi)展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導(dǎo)行動(dòng)和社區(qū)公益活動(dòng),以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對(duì)、定期走訪、慈善捐增活動(dòng)。
    (八)心理咨詢。對(duì)居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進(jìn)行勸解,為高齡、孤寡老人提供上門(mén)聊天或電話問(wèn)詢、臨終關(guān)懷等心理咨詢服務(wù)。
    (九)文明交通志愿服務(wù)。提供交通指引與咨詢,宣傳交通安全知識(shí),維護(hù)候車秩序,開(kāi)展文明勸導(dǎo),倡導(dǎo)文明出行。
    (十)“五老”志愿服務(wù)。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對(duì)廣大青少年開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義主題教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和法制教育。
    (十一)老年人志愿服務(wù)。根據(jù)老年人特點(diǎn),建立具有老年特色的文體團(tuán)隊(duì),發(fā)揮他們的余熱和才能,以此豐富居民的精神文化生活。
    四、保障措施。
    (一)隊(duì)伍保障。進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)建立起一支包括扶貧濟(jì)困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學(xué)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務(wù)、大型社會(huì)公益活動(dòng)等志愿服務(wù)隊(duì)伍。
    (二)資金保障。加大資金投入力度,對(duì)志愿服務(wù)組織的日常工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障,志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)日常工作的經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
    今年以來(lái),社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神”的工作目標(biāo),以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線,以“講文明、樹(shù)新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”為主題,開(kāi)展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講文明、樹(shù)新風(fēng)等各類志愿者活動(dòng)。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)。
    活動(dòng)方案。
    的部署,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展志愿者活動(dòng),特制定如下活動(dòng)工作計(jì)劃:
    一、成立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)。
    新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu),開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)。
    開(kāi)展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動(dòng),每月不少于3次。開(kāi)展“參與志愿服務(wù)、共享美好生活”主題服務(wù)活動(dòng),充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的。
    黑板報(bào)。
    宣傳欄橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識(shí)。
    (社區(qū)志愿者向過(guò)往車輛發(fā)放交通安全知識(shí)宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)。
    社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動(dòng)的具體工作,結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動(dòng)方案的活動(dòng)主題,在社區(qū)居民中開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理,定期對(duì)志愿者隊(duì)伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
    三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
    要充分利用轄區(qū)單位資源,發(fā)揮資源共享;同時(shí)挖掘社區(qū)志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù),提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
    四、活動(dòng)步驟:
    1、以“弘揚(yáng)志愿精神,建設(shè)文明光華”,講文明、樹(shù)新風(fēng)志愿活動(dòng)為主線,開(kāi)展各類志愿者活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神和奉獻(xiàn)精神,通過(guò)服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,提高志愿服務(wù)水平。
    2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容,提高居民在生活中的文明意識(shí)和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
    3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發(fā)揮黨員的積極性,利用各種形式的活動(dòng),宣傳文明法規(guī),倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民,為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力,為黨旗增光輝。
    4.廣泛開(kāi)展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動(dòng),組織各種有益居民身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng),注重建立。
    國(guó)學(xué)。
    文化傳播站,開(kāi)展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動(dòng),讓居民的生活更充實(shí)、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)迎接全國(guó)文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇三
    在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的工作計(jì)劃:
    1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
    2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購(gòu),保證使用安全。
    4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時(shí)上報(bào),采購(gòu)藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
    5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計(jì)劃,滿足臨床需求。
    進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí),將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍內(nèi):門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40ddd以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
    1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動(dòng)參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
    2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)認(rèn)識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
    要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐之中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇四
    ——市人口計(jì)生委始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育藥具工作改革納入全市人口計(jì)劃生育工作綜合改革,切實(shí)做到了“五個(gè)同步”、“五個(gè)納入”,即同步部署,納入各級(jí)人口計(jì)生部門(mén)的重點(diǎn)工作之中;同步考核,納入各級(jí)人口計(jì)生業(yè)務(wù)綜合目標(biāo)管理;同步規(guī)劃,納入全市人口計(jì)生工作綜合改革的總體規(guī)劃;同步推進(jìn),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建工程;同步監(jiān)督,納入計(jì)生部門(mén)糾正行業(yè)不正之風(fēng),廉潔自律的監(jiān)督機(jī)制。市人口計(jì)生委成立了由委黨組書(shū)記、主任王建華同志任組長(zhǎng),委黨組成員、副主任趙利任副組長(zhǎng),委辦公室、財(cái)藥科、科技科、藥管站負(fù)責(zé)人為成員的——市計(jì)劃生育藥具工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決全市計(jì)劃生育藥具改革工作中的重大問(wèn)題。各區(qū)縣人口計(jì)生委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了藥具工作的組織領(lǐng)導(dǎo),真正做到了一把手負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)科室和藥具部門(mén)經(jīng)常抓。為加強(qiáng)藥具經(jīng)費(fèi)保障,切實(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,巴州區(qū)人口計(jì)生委今年上半年到位藥具工作經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,保證藥具庫(kù)房建設(shè)規(guī)范化;平昌縣人口計(jì)生委主動(dòng)與財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào),將藥管站原為二級(jí)預(yù)算單位調(diào)整為一級(jí)預(yù)算單位,藥具經(jīng)費(fèi)納入了同級(jí)財(cái)政預(yù)算;南江縣人口計(jì)生委主動(dòng)與編委協(xié)調(diào),將原定為自收自支的縣藥具站機(jī)構(gòu)性質(zhì)更定為全額財(cái)政撥款的公益性事業(yè)單位;通江縣人口計(jì)生委安排專項(xiàng)藥具經(jīng)費(fèi),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)配備了統(tǒng)一的藥具免費(fèi)發(fā)放專柜;市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生辦擠出計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,用于社區(qū)、村專兼職發(fā)藥員的工資報(bào)酬。同時(shí),市級(jí)財(cái)政加大了計(jì)劃生育藥具工作改革的支持力度,年初預(yù)算時(shí),一次性增加市計(jì)劃生育藥具工作改革專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市各級(jí)財(cái)政和計(jì)生部門(mén)今年共計(jì)安排撥付計(jì)劃生育藥具工作改革項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)近20萬(wàn)元。保障了全市計(jì)劃生育藥具工作改革有序順利開(kāi)展。
    二、配套措施有力,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
    三、規(guī)章制度完善,業(yè)務(wù)管理規(guī)范。
    一、程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)、供應(yīng)快捷、滿足需求、減少浪費(fèi)、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制,提升了全市藥具工作管理質(zhì)量和水平。
    四、機(jī)構(gòu)隊(duì)伍健全,培訓(xùn)全面加強(qiáng)。
    五、統(tǒng)一工作要求,做到“六個(gè)統(tǒng)一”
    存量合理,堆碼整齊,帳物相符,并實(shí)行批號(hào)管理,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃、調(diào)撥及時(shí)。與此同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)了藥具經(jīng)費(fèi)管理,確保??顚S?,財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格,會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確,藥具入庫(kù)驗(yàn)收及時(shí)。目前,全市市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)業(yè)務(wù)管理已達(dá)到了“六個(gè)統(tǒng)一”的要求,即:規(guī)章制度統(tǒng)一;需求計(jì)劃編制統(tǒng)一;基層藥管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容統(tǒng)一;帳、表、卡、冊(cè)、簿設(shè)置統(tǒng)一;業(yè)務(wù)操作規(guī)程統(tǒng)一;發(fā)放藥具標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
    六、嚴(yán)格藥具管理,確保質(zhì)量安全。
    市、縣兩級(jí)藥具站負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員熟練掌握了藥具質(zhì)量管理的規(guī)范和要求,配備了專兼職質(zhì)檢員,并做到了持證上崗,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)標(biāo),設(shè)備齊全,性能良好。市藥管站今年已按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,將計(jì)劃生育藥具分成三個(gè)庫(kù)房管理,為一號(hào)庫(kù),避孕藥為二號(hào)庫(kù),節(jié)育環(huán)為三號(hào)庫(kù),統(tǒng)一實(shí)行“三色”、“五區(qū)”色標(biāo)管理,做到了標(biāo)識(shí)醒目,美觀整潔。同時(shí),嚴(yán)格按照《藥具質(zhì)量管理規(guī)范》要求,定期進(jìn)行質(zhì)檢,做好質(zhì)檢記錄,每天定時(shí)兩次監(jiān)測(cè)庫(kù)房濕、溫度,做好調(diào)控記錄,確保無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、積壓、浪費(fèi)藥具。
    七、堅(jiān)持以人為本,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    八、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高科學(xué)化管理。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇五
    在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家的共同努力下,20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元,比20xx增長(zhǎng)近100萬(wàn)元。其中門(mén)診費(fèi)用190余萬(wàn)元,處方64708張,日均177張,醫(yī)囑出庫(kù)487萬(wàn)元,記賬出庫(kù)6.4萬(wàn)元,同時(shí)調(diào)撥入庫(kù)676萬(wàn)元。成績(jī)僅代表過(guò)去,工作中仍有諸多不足,在20xx新一年的工作中,我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短,做到以下幾點(diǎn):
    一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),抓好專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平。
    二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃,有安排,堅(jiān)持每日一進(jìn),專人負(fù)責(zé),保障臨床用藥供應(yīng)。
    三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    四、借一甲評(píng)審東風(fēng),完善執(zhí)行藥事管理制度,加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態(tài)化。
    五、做好藥品效期管理,堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,每月上報(bào)近效期藥品目錄,及時(shí)與臨床科室溝通,努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
    象,所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象,廉潔自律,注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,爭(zhēng)取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
    七、提高安全管理意識(shí),藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地,我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。
    八、最后,向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房?;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門(mén)診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時(shí)合理服務(wù),提升不了服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
    總之,相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“所謂成功,就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做!”在此,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作,我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好!謝謝大家!
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇六
    (首頁(yè)附文件目錄)。
    單位基本情況(簡(jiǎn)介)。
    縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心,按照構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的要求,著力加強(qiáng)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理,深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作。負(fù)責(zé)縣政府辦公大樓、人大辦公樓、財(cái)政局大樓、、安監(jiān)局大樓的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、會(huì)議籌備等各項(xiàng)后勤保障工作,確保各機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)工作順利有序開(kāi)展。
    縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心現(xiàn)有職工36人;保潔人員28人。
    中心負(fù)責(zé)人;
    中心管理設(shè)為五個(gè)部門(mén),其中:
    1、辦公室2、保安組3、保潔組4、工程組5、政府餐廳。
    辦公室負(fù)責(zé)人:
    保安組負(fù)責(zé)人:
    保潔組負(fù)責(zé)人:
    工程組負(fù)責(zé)人:
    政府餐廳負(fù)責(zé)人:
    縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心。
    (本單位平面圖)。
    (本單位放毒餌平面圖)。
    病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組文件。
    為了更加深入的貫徹吳起縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城,有效的將我單位“病媒生物防制”工作落到實(shí)處,切實(shí)達(dá)到《國(guó)家衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》單位。
    病媒生物防制工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,為了使我單位轄區(qū)內(nèi)的“病媒生物”密度得到有效的控制,為大家營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的良好的衛(wèi)生、工作環(huán)境,同時(shí)也是為了將創(chuàng)衛(wèi)工作更加切實(shí)的落到實(shí)處,我單位決定成立除“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組,人員分工如下:
    一、“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):主任。
    副組長(zhǎng):書(shū)記。
    副主任。
    專干:、、、檢查工作。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇七
    積極參加全鄉(xiāng)計(jì)劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村,分赴全鄉(xiāng)10個(gè)村,搞好計(jì)劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之,一年來(lái)的上作有成績(jī)也存在不足,在今后的工作中,我們會(huì)再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí),為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇八
    鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進(jìn)行了為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí),參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)全體鎮(zhèn)村計(jì)生專干進(jìn)行了四次業(yè)務(wù)和理論知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些活動(dòng),極大地提高了計(jì)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)部,廣泛地開(kāi)展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了廣大計(jì)生干部的服務(wù)意識(shí),公仆意識(shí),大局意識(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),建成了一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正的計(jì)生干部隊(duì)伍,進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員素質(zhì),更好地服務(wù)了計(jì)劃生育工作。
    一年多來(lái),在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下,我站的站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化,同時(shí)迎接橫山縣計(jì)生系統(tǒng)、清澗縣計(jì)生、府谷縣計(jì)生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)同力配合支持的結(jié)果。但是,我們感到工作中還有很多不足,流動(dòng)人口中的育齡人群的服務(wù),嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨,今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化措施,完善責(zé)任,搞好服務(wù),扎實(shí)工作,切實(shí)把我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新的水平,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇九
    只有做好了工作計(jì)劃,才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為大家推薦的服務(wù)站。
    歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
    工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由查。
    字典。
    范文大全為大家整理的20xx年計(jì)劃生育服務(wù)站工作計(jì)劃材料,希望對(duì)你有所幫助。
    全站總共12名醫(yī)技職工,年月日縣計(jì)劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中,高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,改坐堂服務(wù)為上門(mén)服務(wù),熱心開(kāi)展“十進(jìn)村十至戶”計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平,受到上級(jí)部門(mén)和人民群眾的稱贊。年成為全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣和全省計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”并被市精神文明辦公室評(píng)為全市“精神文明示范窗口”主要做法是:
    采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”辦法,縣計(jì)生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)。強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門(mén)請(qǐng)市計(jì)生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家,利用4天時(shí)間對(duì)全站干職工進(jìn)行有關(guān)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn);另一方面,先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個(gè)月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計(jì)生委藥具站參加有國(guó)家科研專家講課的計(jì)劃生育避孕藥具知識(shí)培訓(xùn)班,還派出2人到市計(jì)生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了工人日?qǐng)?bào)》海南工人報(bào)》計(jì)劃生育學(xué)雜志》等報(bào)刊,提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。工作中鼓勵(lì)醫(yī)技人員自學(xué)成材,積極參加工會(huì)、人事勞動(dòng)部門(mén)的繼續(xù)教育和培訓(xùn),一年來(lái),有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑,一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱,有兩人獲得計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過(guò)多種培訓(xùn),提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開(kāi)展技術(shù)服務(wù)水平,為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
    把創(chuàng)建先進(jìn)工會(huì)組織與精神文明示范窗口單位和計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合,并在黨員干部中開(kāi)展黨員示范崗和爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛(ài)的人活動(dòng)。根據(jù)工會(huì)組織的布置,縣計(jì)生服務(wù)站將《計(jì)劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開(kāi)。工作中還健全了各項(xiàng)工作制度,制定首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開(kāi)服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過(guò)抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高了計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。
    全面開(kāi)展計(jì)劃生育“十進(jìn)村十到戶”以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)車為載體,改“坐堂服務(wù)”為“上門(mén)服務(wù)”達(dá)到以科普知識(shí)提高人、以健康知識(shí)影響人、以致富信息吸引人、以生育知識(shí)豐富人”目的服務(wù)過(guò)程中大力開(kāi)展四項(xiàng)活動(dòng):做邊遠(yuǎn)山區(qū)育齡群眾的貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動(dòng)人口的出行助手、做弱勢(shì)群體的愛(ài)心使者”活動(dòng),做到進(jìn)百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心,建立了寓管理于服務(wù)之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經(jīng)常性工作機(jī)制。一年來(lái),縣計(jì)生所已配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到59個(gè)村開(kāi)展巡回集中服務(wù),宣傳群眾6萬(wàn)余人,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)份,播放vcd錄像140多場(chǎng),舉辦各種婚育培訓(xùn)班59期,婦科病普查1957人,落實(shí)節(jié)育措施295例,發(fā)送獨(dú)生子女證783份,辦理獨(dú)生子女平安保險(xiǎn)864份,為一胎生育對(duì)象補(bǔ)辦生育手續(xù)9例,辦理流動(dòng)人口證319份,查驗(yàn)流動(dòng)人口證明76份。技術(shù)服務(wù)隊(duì)尤其重視為農(nóng)村殘疾育齡群眾開(kāi)展上門(mén)生殖健康普查,還上門(mén)為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例,受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮(zhèn)高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢,服務(wù)隊(duì)醫(yī)生步行三里多山路上門(mén)為她進(jìn)行健康檢查,并送上婦科保健藥品,龔早紅激動(dòng)地說(shuō):計(jì)劃生育服務(wù)隊(duì)真是貼心人”。
    積極開(kāi)展職工業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),縣計(jì)劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財(cái)政上交工會(huì)會(huì)費(fèi)。組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工會(huì)工作開(kāi)展的有聲地色,工會(huì)組織成為干部職工的“娘家”。
    社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展,適應(yīng)我國(guó)發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力對(duì)提高社會(huì)全體成員整體素質(zhì)的迫切要求,適應(yīng)我國(guó)發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義文化的迫切要求,適應(yīng)我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中人民群眾對(duì)提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育,能促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展,拓寬教育服務(wù)社會(huì)的渠道和內(nèi)容,對(duì)推動(dòng)構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的進(jìn)程和促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以黨的“十六”大精神為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、富民優(yōu)先,強(qiáng)化社區(qū)功能,提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開(kāi)展社區(qū)教育工作要從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū),在錢(qián)清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū),形成錢(qián)清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂(lè)其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍,促進(jìn)人的全面發(fā)展,促進(jìn)教育和社會(huì)的協(xié)調(diào)、互動(dòng)發(fā)展。
    1、工作方向:堅(jiān)持以促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè),推動(dòng)社區(qū)居民全面發(fā)展為方向,以學(xué)習(xí)知識(shí),培訓(xùn)技能,陶冶情操,提高素質(zhì),增強(qiáng)居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容,以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來(lái)人群等為培訓(xùn)對(duì)象,做到創(chuàng)設(shè)條件,讓沒(méi)有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺(jué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)空間,讓喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    2、工作理念:共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題,開(kāi)拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動(dòng)力,滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨,優(yōu)質(zhì)實(shí)效是社區(qū)教育的不懈追求。
    3、工作機(jī)制:落實(shí)多層次,廣泛覆蓋的社教方針,建立一套行之有效的“學(xué)有動(dòng)力,學(xué)有壓力,學(xué)有助力,學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機(jī)制,建設(shè)一支開(kāi)放型、輻射型的社教骨干隊(duì)伍,采用因人施教,貼近百姓需求的社教方法,從而形成“人人愛(ài)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)受教育,處處是學(xué)校”的具有現(xiàn)代錢(qián)清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
    4、工作目標(biāo):以服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨,以學(xué)校、居委會(huì)為支撐,完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng),健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),擴(kuò)大以滿足社區(qū)居民更新知識(shí),提高生活質(zhì)量為主的社會(huì)培訓(xùn)系統(tǒng),全面開(kāi)展社區(qū)教育培訓(xùn)工作,建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系;逐步形成學(xué)校向社會(huì)開(kāi)放,社區(qū)向?qū)W校開(kāi)放,大家為社區(qū)作貢獻(xiàn),社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境;創(chuàng)建一個(gè)“人人是學(xué)習(xí)之師,時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī),處處是學(xué)習(xí)之所”的社會(huì)文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
    1、建立組織機(jī)構(gòu):成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,落實(shí)相關(guān)的保障措施(考核、經(jīng)費(fèi)等),建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
    2、加大宣傳力度:廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù),特別要向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)宣傳,從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機(jī)關(guān)各部門(mén)的配合。同時(shí)要通過(guò)各種途徑向廣大職工、居民進(jìn)行宣傳,及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況,營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的社會(huì)氛圍,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強(qiáng)大的輿論支持。
    3、進(jìn)行調(diào)查摸底:要深入各單位、各部門(mén)、各居民農(nóng)戶,了解社會(huì)人群的教育需求,特別是弱勢(shì)群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求,結(jié)合我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,為社區(qū)教育的開(kāi)展打下基礎(chǔ),同時(shí)建立必要的資料庫(kù)與檔案。
    4、落實(shí)。
    活動(dòng)方案。
    :根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需要,因地制宜地開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)。
    5、優(yōu)化教育資源:
    (1)加強(qiáng)社區(qū)教育硬件建設(shè):在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù),建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動(dòng)機(jī)制。
    (2)建立必要的師資隊(duì)伍,具體兩個(gè)途徑:一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性,努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻(xiàn)精神的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍;二是以社區(qū)學(xué)校(成教中心)為主進(jìn)行組建或聘任。
    (3)積極爭(zhēng)取社區(qū)共建單位的支持力度,以期得到他們最大程度的支持。
    1、青少年假日培訓(xùn)(寫(xiě)作、書(shū)法、美術(shù)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等)。
    2、技能知識(shí)培訓(xùn)(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
    3、學(xué)歷教育培訓(xùn)(本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中)。
    4、棋藝、舞蹈、健身(中國(guó)象棋、交誼舞、太極拳等)。
    5、青少年心理健康教育。
    6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
    總的工作思路是緊緊圍繞全市計(jì)劃生育中心工作任務(wù),堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門(mén)、方便群眾”的工作方針,以計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)全市計(jì)劃生育工作再上新水平。
    1、大力開(kāi)展避孕措施知情選擇服務(wù),提高長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率。加大宣傳力度,普及知情選擇知識(shí),對(duì)來(lái)站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo),引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù),開(kāi)展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實(shí)行節(jié)育措施統(tǒng)計(jì)調(diào)度到人,掛賬銷號(hào)。按照及時(shí)、安全、有效的要求,杜絕重大事故,努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,全面提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率和有效率。
    2、大力開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程,降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開(kāi)展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù),完善出生缺陷一級(jí)預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對(duì)進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對(duì)病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案,認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作,最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
    3、積極開(kāi)展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù),提高育齡群眾生殖健康水平。與省計(jì)生委“關(guān)愛(ài)女性健康活動(dòng)”小組配合,用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作,開(kāi)展宮頸病變的篩查和診治,進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備,為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)生殖健康檢查,為每個(gè)單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案,及時(shí)向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)或與其他醫(yī)療單位合作,做好不育不孕癥的診療工作,為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
    4、加大宣傳力度,提高群眾參與計(jì)劃生育的自覺(jué)性。以“關(guān)愛(ài)生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨,以滿足育齡群眾不斷增長(zhǎng)的計(jì)劃生育生殖健康需求為已任,打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計(jì)劃生育宣傳欄,通過(guò)發(fā)放各種計(jì)劃生育宣傳材料和門(mén)廳電視科普知識(shí)講座對(duì)來(lái)站育齡群眾進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識(shí)宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育,提高節(jié)育措施的有效率和使用率,增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計(jì)劃生育積極性,提高人們?cè)谏⒐?jié)育方面的自我保健意識(shí)。
    5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計(jì)劃生育手術(shù),確保計(jì)劃生育技術(shù)安全、有效、不出問(wèn)題,努力降低計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥,杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開(kāi)展科技練兵技術(shù)比武活動(dòng)。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期,主要就女性、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí),提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購(gòu)管理,保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)省人口計(jì)生委[]39號(hào)文件,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理,服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室制劑與一次性消耗材料的購(gòu)置、每月制定采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格按照處方制度審查處方,對(duì)毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥,杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
    7、加強(qiáng)藥具工作,落實(shí)藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過(guò)強(qiáng)化進(jìn)村入戶指導(dǎo)來(lái)保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮,按照上級(jí)藥具工作的要求合理制定藥具需求計(jì)劃,做到藥具及時(shí)入庫(kù)及時(shí)發(fā)放,保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符,杜絕防霉變質(zhì)。按照八個(gè)一的要求,對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費(fèi)發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時(shí)率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全市開(kāi)展計(jì)劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動(dòng),規(guī)范藥具市場(chǎng)秩序。
    8、積極開(kāi)展科研工作,提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國(guó)家級(jí)《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評(píng)價(jià)研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項(xiàng)課題,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。
    9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全,診治規(guī)范,提高治愈率,減少患者的痛苦。
    10、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,繼續(xù)實(shí)行按績(jī)?nèi)〕?,最大限度調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定,與相關(guān)科室和個(gè)人層層簽訂控制出生人口性別比。
    責(zé)任書(shū)。
    杜絕假證明假手術(shù)進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、建檔和管理通過(guò)征求意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話等方式自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理?yè)p害群眾利益的人和事,提高群眾的滿意率。
    11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育,注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十
    街道辦事處20__年計(jì)劃生育工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《人口與計(jì)劃生育法》、《hhh人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》,以人為本,抓住重點(diǎn),規(guī)范管理,依法行政,大力開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),狠抓流動(dòng)人口綜合治理,計(jì)劃生育工作取得了良好的成績(jī)。近幾年來(lái),人口出生率穩(wěn)中有降,實(shí)現(xiàn)了向低出生、低死亡、低增長(zhǎng)的現(xiàn)代化人口生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變,出生人口素質(zhì)顯著提高,計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展,促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)社會(huì)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平不斷提高,為興慶區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
    一、基本情況。
    到20__年8月底,我街共4個(gè)村,2個(gè)居委會(huì),33個(gè)村民小組,總?cè)丝?1333人,出生141人,懷孕99人,出生率‰,自然增長(zhǎng)85人,自然增長(zhǎng)率‰,已婚育齡婦女5227人,采取各種節(jié)育措施4827人,綜合節(jié)育率93,領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證378對(duì),計(jì)劃生育率100。現(xiàn)登記流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)4873人,育齡婦女1213人,采取各種節(jié)育措施1037人,持證人數(shù)1557人,驗(yàn)證人數(shù)1557人。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任明確。
    一是健全組織,加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的制度。成立了由街道黨工委書(shū)記任組長(zhǎng),辦事處主任任副組長(zhǎng),由計(jì)生、工會(huì)、婦聯(lián)、司法、民政、城管等部門(mén)參加的計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組的管理體制,將計(jì)劃生育工作納入辦事處工作的重要議事日程。今年領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)六次計(jì)劃生育專題會(huì)議,針對(duì)計(jì)劃生育工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究并及時(shí)解決。同時(shí)還要求居委會(huì)、轄區(qū)單位實(shí)行計(jì)劃生育一把手負(fù)責(zé)制,配備專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。堅(jiān)持每月例會(huì)制度,狠抓各村經(jīng)常性工作,抓好薄弱村計(jì)生工作。
    二是完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決”制。上半年,政府對(duì)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)一步做了修改和完善,明確黨政一把手及相關(guān)責(zé)任人在人口與計(jì)劃生育工作中的責(zé)、權(quán)、利。目前街道辦事處與5個(gè)村(居)委會(huì)、各村(居)與隊(duì)層層簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。各村按照計(jì)劃生育屬地化管理的要求,也及時(shí)召開(kāi)轄區(qū)單位計(jì)劃生育工作會(huì)議,與轄區(qū)的企事業(yè)單位簽訂人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),做到目標(biāo)明確,層層分解,責(zé)任到人,切實(shí)形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。并依據(jù)興慶區(qū)人口與計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),制定了四條具體規(guī)定:一是對(duì)未完成計(jì)劃生育指標(biāo)的村,實(shí)行一票否決,并由街道辦事處給予通報(bào)批評(píng);二是取消該單位當(dāng)年評(píng)選先進(jìn)集體及主要責(zé)任人一切評(píng)先的資格;三是取消主要責(zé)任人年終獎(jiǎng)勵(lì)工資;四是對(duì)超懷超生現(xiàn)象隱瞞不報(bào),處理不及時(shí)的單位,對(duì)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人依法給予經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)對(duì)各村計(jì)劃生育進(jìn)行不定期檢查,檢查成績(jī)納入全年考核并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)獎(jiǎng)金一等獎(jiǎng)20__元,二等獎(jiǎng)1800元,三等獎(jiǎng)1600元。三是加大資金投入。按興慶區(qū)責(zé)任書(shū)要求投入計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)元,比上年增加了,保證了計(jì)劃生育工作開(kāi)展的需要。
    三、大力開(kāi)展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。
    標(biāo)語(yǔ),展出計(jì)生展板,辦黑板報(bào),組織已婚育齡婦女觀看計(jì)生科教光盤(pán),組織計(jì)劃生育專場(chǎng)文藝演出,面對(duì)面咨詢等多種形式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),很受育齡群眾的歡迎。辦事處共制作計(jì)劃生育宣傳專欄2個(gè),制作計(jì)生展板16塊,出黑板報(bào)12期,共刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)72條,發(fā)放各類計(jì)生宣傳材料5000余份。
    二是陣地宣傳與流動(dòng)宣傳相結(jié)合。在開(kāi)展協(xié)會(huì)宣傳周活動(dòng)和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月活動(dòng)中,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容宣傳計(jì)劃生育,使《人口與計(jì)劃生育法》、《hh市人口與計(jì)劃生育條例》深入人心,家喻戶曉,使計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到了實(shí)處。同時(shí),充分利用街道業(yè)余黨校、人口理論學(xué)校等宣傳陣地,舉辦各種計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)班。辦事處人口、理論學(xué)校每季度舉辦一期,各村(居)、人口理論分校靈活安排,在小區(qū)內(nèi)、居民中開(kāi)展形式各異的宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)。主要以《人口與計(jì)劃生育法》、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)為題材。今年各類人口理論學(xué)校共舉辦12場(chǎng)次,直接受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1000人次,為更好地宣傳《人口與計(jì)劃生育法》,3月8日,街道組織開(kāi)展計(jì)劃生育藥具知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽使廣大居民群眾對(duì)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育藥具知識(shí)》有了更多的了解。
    三是深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),繼續(xù)貫徹jj區(qū)計(jì)生局下發(fā)的《關(guān)于十五期間廣泛深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,以豐富多彩的形式宣傳婚育觀念,利用“五登門(mén)”發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單、宣傳袋1037份。
    四、充分發(fā)揮協(xié)會(huì)工作,加大“三生”服務(wù)力度。
    切實(shí)加強(qiáng)基層協(xié)會(huì)組織建設(shè),2月2日,召開(kāi)了街第一次會(huì)員代表大會(huì),充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的助手作用。經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)宣傳計(jì)劃生育,計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員帶頭宣傳、執(zhí)行計(jì)劃生育工作,使計(jì)劃生育真正成為人們自覺(jué)自愿的行動(dòng)。
    堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步拓寬思路,使計(jì)劃生育工作與社區(qū)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),順應(yīng)廣大育齡群眾的需求,積極創(chuàng)造條件加大對(duì)“三生”服務(wù)工作的投入。
    五、全面推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一是樹(shù)立提高服務(wù)意識(shí),以點(diǎn)帶面。街道黨工委、辦事處繼續(xù)把完善、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)所工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,不斷提升街服務(wù)所、村服務(wù)室設(shè)施條件。今年計(jì)劃將滿春村定為我街優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn),并投資三千元將村服務(wù)室進(jìn)行裝修、完善各項(xiàng)制度,使軟硬件建設(shè)方面有了很大改善。從而為各村育齡群眾提供便捷的計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動(dòng)和促進(jìn)麗景街計(jì)生服務(wù)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步邁上新臺(tái)階。
    二是認(rèn)真貫徹落實(shí)《計(jì)劃生育管理服務(wù)條例》,努力提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。計(jì)生服務(wù)所醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常性地?cái)y帶b超機(jī)、藥品利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)挨村逐隊(duì)為育齡群眾免費(fèi)開(kāi)展生殖健康普查普治,共普查8720例,發(fā)現(xiàn)疾病36例,治療16例。
    三是圍繞“三大工程”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),為了有效降低新生兒出生缺陷發(fā)生率,今年我街開(kāi)展了優(yōu)生監(jiān)測(cè)服務(wù),依托hhh計(jì)劃生育服務(wù)中心開(kāi)展優(yōu)生監(jiān)測(cè)67例。
    四是6月26日,在興慶區(qū)計(jì)生局組織技術(shù)比武榮獲組織獎(jiǎng),技術(shù)服務(wù)人員__x榮獲一等獎(jiǎng)。7月26日,計(jì)生服務(wù)所__x參加興慶區(qū)衛(wèi)生局防治艾滋病知識(shí)競(jìng)賽榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。興慶區(qū)計(jì)生局以jj為試點(diǎn)單位,開(kāi)展全國(guó)qc質(zhì)量研究課題。
    六、齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理力度。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十一
    社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展,適應(yīng)我國(guó)發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力對(duì)提高社會(huì)全體成員整體素質(zhì)的迫切要求,適應(yīng)我國(guó)發(fā)展先進(jìn)文化,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義文化的迫切要求,適應(yīng)我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中人民群眾對(duì)提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育,能促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展,拓寬教育服務(wù)社會(huì)的渠道和內(nèi)容,對(duì)推動(dòng)構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的進(jìn)程和促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以黨的“十六”大精神為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、富民優(yōu)先,強(qiáng)化社區(qū)功能,提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開(kāi)展社區(qū)教育工作要從社會(huì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū),在錢(qián)清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū),形成錢(qián)清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂(lè)其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍,促進(jìn)人的全面發(fā)展,促進(jìn)教育和社會(huì)的協(xié)調(diào)、互動(dòng)發(fā)展。
    1、工作方向:堅(jiān)持以促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè),推動(dòng)社區(qū)居民全面發(fā)展為方向,以學(xué)習(xí)知識(shí),培訓(xùn)技能,陶冶情操,提高素質(zhì),增強(qiáng)居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容,以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來(lái)人群等為培訓(xùn)對(duì)象,做到創(chuàng)設(shè)條件,讓沒(méi)有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺(jué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);創(chuàng)設(shè)空間,讓喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    2、工作理念:共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題,開(kāi)拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動(dòng)力,滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨,優(yōu)質(zhì)實(shí)效是社區(qū)教育的不懈追求。
    3、工作機(jī)制:落實(shí)多層次,廣泛覆蓋的社教方針,建立一套行之有效的“學(xué)有動(dòng)力,學(xué)有壓力,學(xué)有助力,學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機(jī)制,建設(shè)一支開(kāi)放型、輻射型的社教骨干隊(duì)伍,采用因人施教,貼近百姓需求的社教方法,從而形成“人人愛(ài)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)受教育,處處是學(xué)校”的具有現(xiàn)代錢(qián)清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
    4、工作目標(biāo):以服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨,以學(xué)校、居委會(huì)為支撐,完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng),健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),擴(kuò)大以滿足社區(qū)居民更新知識(shí),提高生活質(zhì)量為主的社會(huì)培訓(xùn)系統(tǒng),全面開(kāi)展社區(qū)教育培訓(xùn)工作,建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系;逐步形成學(xué)校向社會(huì)開(kāi)放,社區(qū)向?qū)W校開(kāi)放,大家為社區(qū)作貢獻(xiàn),社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會(huì)環(huán)境;創(chuàng)建一個(gè)“人人是學(xué)習(xí)之師,時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī),處處是學(xué)習(xí)之所”的社會(huì)文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
    1、建立組織機(jī)構(gòu):成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,落實(shí)相關(guān)的保障措施(考核、經(jīng)費(fèi)等),建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
    2、加大宣傳力度:廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù),特別要向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)宣傳,從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機(jī)關(guān)各部門(mén)的配合。同時(shí)要通過(guò)各種途徑向廣大職工、居民進(jìn)行宣傳,及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況,營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的社會(huì)氛圍,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強(qiáng)大的輿論支持。
    3、進(jìn)行調(diào)查摸底:要深入各單位、各部門(mén)、各居民農(nóng)戶,了解社會(huì)人群的教育需求,特別是弱勢(shì)群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求,結(jié)合我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,為社區(qū)教育的開(kāi)展打下基礎(chǔ),同時(shí)建立必要的資料庫(kù)與檔案。
    4、落實(shí)活動(dòng)方案:根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需要,因地制宜地開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)。
    5、優(yōu)化教育資源:
    (1)加強(qiáng)社區(qū)教育硬件建設(shè):在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù),建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動(dòng)機(jī)制。
    (2)建立必要的師資隊(duì)伍,具體兩個(gè)途徑:一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性,努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻(xiàn)精神的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍;二是以社區(qū)學(xué)校(成教中心)為主進(jìn)行組建或聘任。
    (3)積極爭(zhēng)取社區(qū)共建單位的支持力度,以期得到他們最大程度的支持。
    1、青少年假日培訓(xùn)(寫(xiě)作、書(shū)法、美術(shù)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等)。
    2、技能知識(shí)培訓(xùn)(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
    3、學(xué)歷教育培訓(xùn)(本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中)。
    4、棋藝、舞蹈、健身(中國(guó)象棋、交誼舞、太極拳等)。
    5、青少年心理健康教育。
    6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
    總的工作思路是緊緊圍繞全市計(jì)劃生育中心工作任務(wù),堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門(mén)、方便群眾”的工作方針,以計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)全市計(jì)劃生育工作再上新水平。
    1、大力開(kāi)展避孕措施知情選擇服務(wù),提高長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率。加大宣傳力度,普及知情選擇知識(shí),對(duì)來(lái)站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo),引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù),開(kāi)展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實(shí)行節(jié)育措施統(tǒng)計(jì)調(diào)度到人,掛賬銷號(hào)。按照及時(shí)、安全、有效的要求,杜絕重大事故,努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,全面提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率和有效率。
    2、大力開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程,降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開(kāi)展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù),完善出生缺陷一級(jí)預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對(duì)進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對(duì)病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案,認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作,最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
    3、積極開(kāi)展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù),提高育齡群眾生殖健康水平。與省計(jì)生委“關(guān)愛(ài)女性健康活動(dòng)”小組配合,用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作,開(kāi)展宮頸病變的篩查和診治,進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備,為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)生殖健康檢查,為每個(gè)單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案,及時(shí)向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)或與其他醫(yī)療單位合作,做好不育不孕癥的診療工作,為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
    4、加大宣傳力度,提高群眾參與計(jì)劃生育的自覺(jué)性。以“關(guān)愛(ài)生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨,以滿足育齡群眾不斷增長(zhǎng)的計(jì)劃生育生殖健康需求為已任,打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計(jì)劃生育宣傳欄,通過(guò)發(fā)放各種計(jì)劃生育宣傳材料和門(mén)廳電視科普知識(shí)講座對(duì)來(lái)站育齡群眾進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識(shí)宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育,提高節(jié)育措施的有效率和使用率,增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計(jì)劃生育積極性,提高人們?cè)谏?、?jié)育方面的自我保健意識(shí)。
    5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計(jì)劃生育手術(shù),確保計(jì)劃生育技術(shù)安全、有效、不出問(wèn)題,努力降低計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥,杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開(kāi)展科技練兵技術(shù)比武活動(dòng)。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期,主要就女性、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí),提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購(gòu)管理,保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)省人口計(jì)生委[]39號(hào)文件,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理,服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室制劑與一次性消耗材料的購(gòu)置、每月制定采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格按照處方制度審查處方,對(duì)毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥,杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
    7、加強(qiáng)藥具工作,落實(shí)藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過(guò)強(qiáng)化進(jìn)村入戶指導(dǎo)來(lái)保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮,按照上級(jí)藥具工作的要求合理制定藥具需求計(jì)劃,做到藥具及時(shí)入庫(kù)及時(shí)發(fā)放,保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符,杜絕防霉變質(zhì)。按照八個(gè)一的要求,對(duì)村級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費(fèi)發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時(shí)率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)全市開(kāi)展計(jì)劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動(dòng),規(guī)范藥具市場(chǎng)秩序。
    8、積極開(kāi)展科研工作,提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國(guó)家級(jí)《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評(píng)價(jià)研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項(xiàng)課題,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù)。
    9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全,診治規(guī)范,提高治愈率,減少患者的痛苦。
    10、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,繼續(xù)實(shí)行按績(jī)?nèi)〕?,最大限度調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定,與相關(guān)科室和個(gè)人層層簽訂控制出生人口性別比責(zé)任書(shū)。杜絕假證明假手術(shù)。進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、建檔和管理。通過(guò)征求意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話等方式自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理?yè)p害群眾利益的人和事,提高群眾的滿意率。
    11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育,注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十二
    我站在20xx年里面全方面都得提高,現(xiàn)在新的一年又到來(lái)了,為了配合全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng),展望社區(qū)衛(wèi)生的前景,我站的全體醫(yī)務(wù)人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù),努力把新一年的工作做得更加完善,特訂20xx工作計(jì)劃如下:
    1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué),努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
    2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作,并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
    3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理,每一個(gè)季度對(duì)他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查,一次健康標(biāo)題講座,發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率,使他們平安的度過(guò)危險(xiǎn)時(shí)期。
    4.積極配合上級(jí)衛(wèi)生疾控中心的工作,抓好0-7歲兒童的計(jì)劃免疫工作,建立健全兒童防疫檔案,定時(shí)不定區(qū)的對(duì)本地、流動(dòng)兒童進(jìn)行常規(guī)巡查,對(duì)有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作,落實(shí)上級(jí)部門(mén)衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
    5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理,堅(jiān)持每月隨訪一次,做好病情記錄,并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系,監(jiān)測(cè)病情。
    6.關(guān)心社區(qū)老人的健康,凡60歲以上的老人來(lái)我站就診,免掛號(hào)費(fèi),診療費(fèi),對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治,并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng),繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,完善家庭檔案的更新及利用工作,切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
    7.無(wú)論暑假、寒假,繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
    8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù),不管任何時(shí)候,任何情況都能叫到即到,讓病人得到及時(shí)的救治。
    9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十三
    20xx年過(guò)去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂(lè)與幸福,只要我們用快樂(lè)的心去體會(huì),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一. 銷售業(yè)績(jī)分析:
    (1).07年與08年對(duì)比;
    年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
    (2).xx年完成情況:
    xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
    在上面的兩年間對(duì)比 和08年完成情況來(lái)看,08年的銷售情況并不理想。
    二. 存在的問(wèn)題:
    1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有xxx劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
    2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買(mǎi)藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開(kāi)的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣(mài)的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。
    3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。
    三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施: .
    1. 微笑服務(wù):
    微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問(wèn)題。
    2.藥品計(jì)劃:
    補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
    3.藥品銷售技巧:
    當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原則,往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn),這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除,而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說(shuō)明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。
    四. 下一年度的工作計(jì)劃:
    1. 提高銷售意識(shí):
    加強(qiáng)d類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
    每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
    2. 人員管理:
    做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3. 店容店貌:
    4 .gsp復(fù)查:
    認(rèn)真填寫(xiě)gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十四
    __年過(guò)去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂(lè)與幸福,只要我們用快樂(lè)的心去體會(huì),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一.銷售業(yè)績(jī)分析:
    (1).__年與__年對(duì)比;。
    年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
    (2).__年完成情況:
    __年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
    在上面的兩年間對(duì)比和__年完成情況來(lái)看,__年的銷售情況并不理想。
    二.存在的問(wèn)題:
    1.因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
    2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買(mǎi)藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開(kāi)的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣(mài)的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。
    3.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。
    三.準(zhǔn)備改進(jìn)的措施:.
    1.微笑服務(wù):
    微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問(wèn)題。
    補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購(gòu)。
    3.藥品銷售技巧:
    當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原則,往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種.種疑問(wèn),這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除,而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說(shuō)明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。
    1.提高銷售意識(shí):
    加強(qiáng)d類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種.種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
    每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
    2.人員管理:
    做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3.店容店貌:
    4.gsp復(fù)查:
    認(rèn)真填寫(xiě)gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
    以上是我對(duì)振興分店__年的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十五
    一年之計(jì)在于春,在充滿希冀的2011年伊始,黨員服務(wù)站于新學(xué)期的計(jì)劃如下:
    一、堅(jiān)持并發(fā)展黨員服務(wù)站的核心精神。我們以“全心全意為人民服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)樹(shù)黨員形象”為核心,貫穿辦公室新學(xué)期計(jì)劃的始末。
    二、“承上啟下”,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的工作指標(biāo)之余,竭盡全力與同學(xué)們加強(qiáng)溝通。每次各部門(mén)完成以此活動(dòng)后,我們辦公室應(yīng)給以。
    總結(jié)。
    提供建議使實(shí)踐再次上升到理論的高度。用不斷完善的理論指導(dǎo)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞅WC服務(wù)站的工作蒸蒸日上。
    三、
    服務(wù)站的活動(dòng)惜命。黨員聯(lián)系寢室活動(dòng),使服務(wù)站與同學(xué)進(jìn)行心靈交流,并按時(shí)做好工作匯報(bào)。完成后,辦公室便自動(dòng)轉(zhuǎn)化為“主力前鋒”。及時(shí)完成整個(gè)活動(dòng)的工作總結(jié)及黨員和各寢室人員信息和活動(dòng)中的圖片資料。
    四、“與時(shí)俱進(jìn)”,如今是信息時(shí)代,為了更好地與各部門(mén)各同學(xué)進(jìn)行交流,辦公室在新學(xué)期計(jì)劃建立微博。該微博紀(jì)錄我們每次的服務(wù)情況,可以使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干事進(jìn)行監(jiān)督,使干事自身激發(fā)更大的上進(jìn)心,使同學(xué)們對(duì)辦公室有更深層次的了解。
    五、“自強(qiáng)不息”,在辦公室的所有人員都應(yīng)1,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高完整素質(zhì),努力作出更大貢獻(xiàn),加強(qiáng)政治思想上的成熟,積累工作經(jīng)驗(yàn)。2,認(rèn)真落實(shí)每次工作,提高質(zhì)量。
    六、及時(shí)做好黨員服務(wù)站值班輪勤工作,并做好值班登記情況。對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題以及請(qǐng)求做好湘西的紀(jì)錄。
    七、提高團(tuán)體意識(shí)。積極響應(yīng)團(tuán)組織的號(hào)召,認(rèn)真及時(shí)地傳達(dá)馬克思主義精神。定期組織辦公室成員學(xué)習(xí)黨中央精神。
    八、做好本部門(mén)的接收工作,尤其是需要重視納新這各極為關(guān)鍵的緩解。把好管好,為部門(mén)吸收優(yōu)秀人才,以便辦公室今后更好地開(kāi)展工作,服務(wù)同學(xué),銳意創(chuàng)新。
    以上為黨員服務(wù)站為辦公室新學(xué)期的工作計(jì)劃,辦公室上下定竭盡所能,做好本職工作,在新的學(xué)期有新的進(jìn)步。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十六
    每年年初根據(jù)辦事處黨委的工作部署,結(jié)合實(shí)際,制定年度黨員教育服務(wù)管理目標(biāo)和工作措施。
    二、來(lái)訪接待制度和首問(wèn)責(zé)任制度。
    服務(wù)站工作人員接待來(lái)訪黨員必須熱情周到,第一個(gè)接待黨員咨詢服務(wù)要求的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,必須如實(shí)填寫(xiě)受理情況登記,并及時(shí)進(jìn)行服務(wù)或處理,遇到服務(wù)站無(wú)法解決的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)向辦事處黨委匯報(bào)。
    三、登記歸檔制度及定期聯(lián)系制度。
    建立流動(dòng)黨員信息庫(kù),定期與流動(dòng)黨員聯(lián)系,隨時(shí)做到“七個(gè)掌握”,即:掌握黨員基本情況,流入、流出時(shí)間,所從事工作,家庭住址,聯(lián)系方法,黨費(fèi)交納,參加活動(dòng)情況等,并根據(jù)黨員動(dòng)態(tài)做好流動(dòng)黨員基本信息動(dòng)態(tài)維護(hù)工作。
    四、信息服務(wù)及幫扶制度。
    積極收集并及時(shí)向黨員提供就業(yè)勞務(wù)信息、實(shí)用技能信息、致富信息、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,同時(shí),對(duì)生活有困難的黨員提供幫扶救助。
    五、定期組織活動(dòng)制度。
    積極組織黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)、社會(huì)公益勞動(dòng)等組織活動(dòng),在加強(qiáng)思想交流的同時(shí),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    六、定期分析及匯報(bào)制度。
    每季度對(duì)黨員教育和管理工作進(jìn)行一次分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工。
    作匯總存在的問(wèn)題,并向辦事處黨委作一次工作匯報(bào)。
    為加強(qiáng)黨支部建設(shè),嚴(yán)格黨員教育和管理,根據(jù)辦事處黨委要求,結(jié)合社區(qū)黨支部實(shí)際情況,特制訂本制度。
    一、組織生活制度。
    嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”規(guī)定。每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì),每月召開(kāi)一次支委會(huì),每月召開(kāi)一至二次黨小組會(huì),每年安排上一次黨課。每年根據(jù)上級(jí)部署開(kāi)展一次民主評(píng)議黨員活動(dòng)。自覺(jué)堅(jiān)持黨日活動(dòng)制度,確定每月第一周周三下午為支部活動(dòng)日。每個(gè)黨員都要自覺(jué)參加黨的組織生活,不應(yīng)無(wú)故缺席。黨支部要對(duì)黨員參加組織生活的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    二、集體領(lǐng)導(dǎo)制度。
    堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬黨的路線、方針、政策的貫徹,重大工作任務(wù)的部署,黨的自身建設(shè)、思想政治工作和群眾利益方面的重大問(wèn)題,以及上級(jí)規(guī)定應(yīng)由黨支部集體決定的問(wèn)題,都應(yīng)提交黨支部委員會(huì)集體討論決定,不得由個(gè)人或少數(shù)人專斷。
    三、黨內(nèi)表決制度。
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十七
    繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
    20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點(diǎn)和要求,全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里,藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。
    職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
    定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
    以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
    進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
    為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
    2016年一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律......
    2011年度尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:藥劑科藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,通過(guò)大家共同努力,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在新的一年,我們科室決......
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十八
    繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
    定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。
    萬(wàn)古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量?jī)H限1天。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
    制定我院20___年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。
    以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
    進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
    制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門(mén)工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
    藥房服務(wù)站工作計(jì)劃篇十九
    1、提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的四查十對(duì)和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
    2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的五專一定確保采購(gòu),保證使用安全。
    4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時(shí)上報(bào),采購(gòu)藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
    5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計(jì)劃,滿足臨床需求。
    二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍內(nèi):門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40ddd以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
    三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作。
    1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班,限度的保證臨床科室用藥。
    四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
    2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
    要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。