總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提高自我。明確總結(jié)的目標和重點,確定需要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學習。
綜合管理崗工作總結(jié)篇一
20xx年,綜合管理部在公司領導的指導下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進,全面加強基礎管理,切實履行工作職責,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作。
在公司領導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安研究批復。
(三)高標準完成會務、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中,不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中,得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃,將每月工作任務細化分解,責任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》,向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊伍建設初見規(guī)模。
員工培訓方面,對新入職員工進行入職培訓,確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務,投入工作。同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要和各部門培訓建議,制定公司年度培訓方案,并逐步落實實施,以不斷提高員工業(yè)務水平和專業(yè)知識。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強制度建設。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強公司制度建設。
(七)文秘機要強化管理,規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上,堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理,對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識,嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、
綜合管理崗工作總結(jié)篇二
xxxx年,全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值預計(下同)完成億元,同比增長;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成億元,同比增長22%;地方公共財政預算收入完成3億元,同比增長;全社會固定資產(chǎn)投資完成億元,同比增長;社會消費品零售總額完成43億元,同比增長16%;出口創(chuàng)匯完成5xx萬美元,同比增長4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到16006元,同比增長;農(nóng)民人均純收入達到5977元,同比增長;節(jié)能減排全面完成市定目標。
按照“x”既定的發(fā)展思路和目標,結(jié)合階段性任務和工作重點,xxxx年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%;地方公共財政預算收入增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資增長22%;社會消費品零售總額增長16%;出口創(chuàng)匯實現(xiàn)600萬美元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9%;農(nóng)民人均純收入增長9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在以內(nèi);人口自然增長率控制在‰以內(nèi);節(jié)能減排全面完成市定目標。
一是部分項目建設進展情況。廣播電視村村通工程完成。
投資630萬。農(nóng)村學前教育推進工程xxxx年共實施6個項目,總投資1xx2萬元,xxxx年第一季度完成投資190萬元,累計完成投資580萬元,完成整體形象進度45%。xxxx年教師周轉(zhuǎn)宿舍總投資528萬元,xxxx年第一季度完成投資110萬元,累計完成投資280萬元,完成形象進度50%。國家文化和自然遺產(chǎn)保護設施建設工程總投資625萬,目前已經(jīng)基本完工?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系建設工程,總投資3450萬,xxxx年第一季度完成投資625萬元,累計完成投資2800萬元。
二是項目爭取情況。上報學前教育項目5項,總投資1039萬元,上報教師周轉(zhuǎn)宿舍項目16項,總投資1451萬元。上報縣婦幼保健院綜合業(yè)務樓項目,總投資1140萬元。上報污水處理廠擴建工程,總投資6900萬元。篩選出我縣納入省“x”服務業(yè)發(fā)展項目儲備庫項目22個,其中現(xiàn)代物流業(yè)項目6個,文化產(chǎn)業(yè)項目5個,旅游業(yè)項目9個,其他領域項目2個,總投資億元。
綜合管理崗工作總結(jié)篇三
一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務,現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范公司相關制度的管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習各項先進管理方法,注重平時積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴要求,在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排,對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調(diào),營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃:
1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設,建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作,從領導工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。在以后的工作中,我們們會把內(nèi)務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務第一,效率跟隨”的原則,團結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理崗工作總結(jié)篇四
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇五
在新年即將到來的時候,對過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足,更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。
一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊:干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)20xx年目標任務,關鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機活力、團結(jié)高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門,加強干部隊伍建設、通過培訓提升干部素質(zhì)、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務。年初,按照廠領導部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責情況,促使每一個管理干部認真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認真做好對干部的培訓教育,特別是在培訓中,更加注重培訓內(nèi)容的先進與適用,選用了時代光華最新的學習材料,采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學習了本崗位所必須的管理知識、領導藝術(shù),通過學習,管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進一步細化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求:進入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復加的地步,不僅一些剛達到工作年齡的教育考試資源不愿進入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機會宣傳企業(yè);積極做好與學校的聯(lián)系和招聘,除了反復打電話聯(lián)系外,綜管部有關人員多次不辭辛勞出差外地,與學校洽談,截止到目前,累計招聘新員工xxx名,及時地為全廠各車間各崗位補充人員,做到滿足生產(chǎn)的.需求。
管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運營中,綜管部協(xié)助管理者代表強化了對iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的要求,日常管理活動中嚴格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照及iso9001:2000標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標順利實現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質(zhì)量目標。11月份cqc江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質(zhì)量管理體系再認證審核中,審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
四.做好后勤保障服務生產(chǎn)經(jīng)營:后勤服務特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領導的關心指導、綜管部領導、食堂管理人員、服務人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應,服務質(zhì)量也提高。在食堂和服務部的經(jīng)濟管理上,通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點,還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務。
在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細化檢查內(nèi)容,對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強對新隊員的培訓和管理,并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度,強化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護航作用。
1、在國際金融危機不斷加深宏觀經(jīng)濟環(huán)境更加嚴峻的新形勢下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。
2、不斷提高后勤服務工作的質(zhì)量,將提高員工對后勤服務工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。
3、抓好員工的招聘和培訓工作,并在培訓中分出層次作效果評價,提高培訓質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標任務的完成提供人力資源上的保證。
4、加強干部管理,強化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團隊,努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結(jié)一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。
綜合管理崗工作總結(jié)篇六
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障?,F(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。二是抓好《信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作。
在上級行案防工作的領導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設實施細則》,認真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設活動,制定了合規(guī)文化建設配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得長足進步。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務工作長期化、日?;?,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務,以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件?;n案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設取得新進展。
由于支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設取得顯著成績。
兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎設施建設。
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎設施建設,為12個網(wǎng)點安裝了led顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作。
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預算單位公務卡營銷業(yè)務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理崗工作總結(jié)篇七
綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規(guī)范整理,目前,該項工作正在有序進行,預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。
3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,并有專人負責協(xié)調(diào)。
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對各部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構(gòu)建工作,全面展開第四階段終端用戶培訓工作,編制用戶手冊。
綜合管理崗工作總結(jié)篇八
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
綜合管理崗工作總結(jié)篇九
從xxxx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十
20____年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進隰縣”活動;20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準備材料、填寫表格,經(jīng)部門領導審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十一
xxxx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
xxxx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規(guī)定,全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學歷xx人,本科學歷xx人,大專學歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達xx個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標準按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結(jié)余伙食費xx余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的'管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十二
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術(shù)資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結(jié)與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結(jié)同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結(jié)合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十三
綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的`,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十五
xx商業(yè)銀行xx分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十六
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務,有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關的管理工作。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設一支具有良好的政治、業(yè)務素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學校的實際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務,把提升教師整體素質(zhì)作為推進素質(zhì)教育的奠基工程,充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質(zhì),提升教育教學水平和科研能力,促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位,落實措施保障,明確我校教師培訓目標:
1、進一步實踐我校校本培訓模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學,聚焦課堂,不斷提高教學技藝,從而提高教學質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報專題是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理,強化各項措施落實,勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實現(xiàn)我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結(jié);
3、組織教師自學指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內(nèi)集中培訓的檢查、考核,登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量,是提高教師隊伍整體素質(zhì)的關鍵,學?;ù罅猓麓蠊Ψ蚣訌娏藢η嗄杲處煹呐嘤?,帶動教師隊伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進學校教育教學工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓重點,積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓的機會與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強專項培訓,全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十七
一年來,在局黨組和上級機關的正確領導下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有條不紊進行,現(xiàn)將20xx年的工作作如下總結(jié):
始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向社會實施“陽光作業(yè)”,認真做好公開考錄人員工作,進一步加強和規(guī)范人員“入口”關,并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中,科學編制錄用計劃和設定資格條件,尊重用人單位意見,認真協(xié)調(diào)和溝通,結(jié)合實際情況,制定出公開考錄工作人員的工作實施方案,并通過各種媒體信息及時向社會公布。
1、公務員考錄工作。我科室主要承擔xx區(qū)政府口公務員報考工作。
今年,根據(jù)省市統(tǒng)一安排,我區(qū)機關在需求計劃基礎上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié),為區(qū)司法局、區(qū)體育局、區(qū)教育局、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊4家單位考錄了4名公務員。同時,xx年公務員考錄工作已啟動,我區(qū)2家單位需求3名公務員,其中體育局1名、司法局2名,現(xiàn)該項工作已完成報名和資格審查。
2、xx年事業(yè)單位考錄工作。
今年,我科室集中公開招聘事業(yè)單位工作人員一次,為區(qū)中心區(qū)、鎮(zhèn)(街道)等13家事業(yè)單位招收工作人員31人。協(xié)助指導衛(wèi)生局、教育局公開招聘衛(wèi)生醫(yī)療工作人員和中小學教師2次,其中醫(yī)療系統(tǒng)新招收40人,教育系統(tǒng)新招教師116人。公開選調(diào)4次,為區(qū)環(huán)保局、區(qū)體育局、區(qū)科技局、城市中心區(qū)開發(fā)建設指揮部、區(qū)水利局等5家單位選調(diào)事業(yè)單位工作人員6人。另外,全區(qū)統(tǒng)一組織的由13家事業(yè)單位聯(lián)合公開招聘38名事業(yè)編制工作人員工作已經(jīng)進入政審階段。
今年繼續(xù)推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數(shù)的基礎上,能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環(huán)節(jié),共錄取了59名優(yōu)秀大學生村官助理。為我區(qū)新農(nóng)村建設注入了新鮮血液。
根據(jù)有關調(diào)配原則和程度,嚴格審查把關,為各用人單位配齊配強工作人員,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高用人單位整體戰(zhàn)斗力。全年辦理各類人員調(diào)配手續(xù)76人次。
完成上年度全區(qū)政府口、事業(yè)單位一般干部年度績效考核2496人。按照xx省公務員考核實施細則,結(jié)合xx區(qū)實際,進一步健全和完善考核辦法,注重平時考核與年終考核相結(jié)合,客觀公正確定考核等次,及時反饋考核結(jié)果,并兌現(xiàn)年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數(shù)不達標人員進行離崗培訓,人數(shù)達11人。
爭取20xx年度xx市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農(nóng)”活動科研項目一次,我區(qū)的xx市神鹿種業(yè)有限公司關于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金xxx元。完成申報并推薦森馬集團參加xx省重點企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團隊遴選工作。
申報20xx年度引進國外專家項目需求2家(xx東化實業(yè)公司、立峰集團有限公司)。
新辦理高中初級專業(yè)技術(shù)職務聘任手續(xù)58人次,其中高級3人,中級18人,初級37人。
按照省、市的工作部署與要求,繼續(xù)推行公務員登記工作和參公單位申報工作。
1、今年,我區(qū)8家原已參照公務員法管理機關(單位)重新上報參公,并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。
2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。
3、完成新錄用轉(zhuǎn)正的7名公務員和9名軍轉(zhuǎn)安置公務員登記工作。
4、按照省市統(tǒng)一部署,已完成區(qū)移民辦、區(qū)供銷社等兩家單位參公工作,下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批,該工作現(xiàn)正在審批之中。
在市統(tǒng)一組織安排下,我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作,并就“政轉(zhuǎn)企”和企業(yè)“軍轉(zhuǎn)干部”進行了春節(jié)慰問工作。
事業(yè)單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分,我們充分認識這一制度的重要性,為進一步完善我區(qū)事業(yè)單位聘用制管理制度,按照溫甌人勞[xx]36號文件精神,結(jié)合我區(qū)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)比例和崗位設置方案及核定編制,嚴格審查聘用合同,并進行鑒證,xx年鑒證合同408份。
按照上級有關紀律懲戒文件規(guī)定,加強對機關、事業(yè)單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理,加大懲戒力度,確保工作人員的'純潔性,促進工作人員干凈辦事、干凈做人,維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續(xù)2人次,解除合同手續(xù)6人,緩刑期滿審驗合格1人。
根據(jù)《xx省公務員培訓“xx”規(guī)劃》要求,以及中共xx省委組織部xx省人事廳《關于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》(浙人發(fā)[xx]112號)和《xx區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》(甌委發(fā)[xx]47號)的精神,圍繞我區(qū)“xx”經(jīng)濟社會發(fā)展目標,根據(jù)區(qū)委提出加快新型城市化和新農(nóng)村建設,加快社會發(fā)展和民生改善,凝心聚力、克難攻堅,致力打造“一城四區(qū)”,著力推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的部署要求,以素質(zhì)教育為基礎,以能力建設為核心,以培訓實現(xiàn)知識更新,努力建設一支高素質(zhì)的公務員隊伍。對全區(qū)各級公務員、參照公務員法管理機關(單位)工作人員分批進行公務員更新知識培訓,共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治xx與和諧社會建設》、《行政機關公務員處分條例》等四門課程。xx年已培訓486名;同時,做好離崗培訓的組織工作。根據(jù)市人事局的統(tǒng)一安排,我們組織11名年度考核基本稱職和不稱職的公務員和事業(yè)單位工作人員參加市里組織離崗培訓,組織11名新任公務員初任培訓,并將培訓結(jié)果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員上崗培訓工作,xx年11月份,我們配合組織部對59名新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員進行上崗培訓,通過理論和實踐的學習,為他們今后參加新農(nóng)村建設打下堅實的基礎。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十八
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎設施建設水平、長效機制建設水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理水平全面提升的關鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領導下,20xx年上半年我局各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級各部門開展創(chuàng)建活動,抓好輿論引導和氛圍營造工作,增加人力不間斷對責任區(qū)域進行全覆蓋自查,保持好的風貌。在各有關創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理動員會,及時制定并下發(fā)《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動總體方案》和《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動實施方案》,明確了責任單位及協(xié)作單位,對治理內(nèi)容進行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理順利推進。
(二)突出重點區(qū)域治理,分別對全區(qū)36個村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場等五方面共計296個點位開展集中治理。在媒體開設專題、專欄1個,在公共場所設置宣傳欄36個,組織群眾性宣傳活動30次,編發(fā)治理工作簡報40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動商販和占道經(jīng)營300處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招200個,清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場點20個,清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場經(jīng)營秩序6個,治理市場污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個。
(一)認真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實《關于推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設有關問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號)的文件精神,加快推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時組織下發(fā)了《關于建立旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號)和《德陽市旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號)。預計投入資金2240萬元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”機制。
(二)精心準備,扎實推進。
1、按時完成羅江模式試點工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點工作。
2、積極培訓垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對垃圾分類工作人員的培訓工作,共計開辦10余次培訓班。通過培訓,使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實際工作中對可回收垃圾進行分類收集。
3、廣泛動員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭創(chuàng)生活文明好家庭”評比活動的試點工作。通過活動,引導廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長效機制建設,提高了全體村民對農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認識,最終達到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標。其他各村計劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應,制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀念活動期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅月專項治理工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。自活動開展以來,在全區(qū)媒體開設專題、專欄23個,在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設置電子顯示屏12個,組織群眾性主題宣傳活動73次,開展志愿者服務活動64次,組織開展文明勸導行動134次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營4336處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招店牌356個;新增機動車停放專用停車場5個,治理機動車、非機動車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報批評責任單位、部門28個,問責治理工作不力人員20人,強有力地保證了活動的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,局領導高度重視,召開班子成員會議,就此項工作進行了深入細致的研究、部署。通過組織黨員干部學習上級有關文件精神、組織全體職工參加座談會、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動,提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進機關工作建設。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實際,在全局啟動廉政風險防控監(jiān)管工作,制定我局《關于加強懲防體系基本構(gòu)建和廉政風險防控監(jiān)管實施方案》(德市旌城管[20xx]14號),同時普法、衛(wèi)生文明等各項工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊伍,管理體系尚待進一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長時間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識有待進一步的提高。
3、曝光問責的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對減少。
4、需要進一步加快環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進一步健全長效機制,努力推進城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅持一手抓專項治理、一手抓長效管理機制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長期推進并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進程。
4、加強整治力度,確保全面達標。對照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準》的要求,完成市上下達的“四化”達標任務。
5、繼續(xù)逗硬獎懲,定期、不定期開展明察暗訪,對重視不夠、措施不力、進展緩慢和未完成目標任務的按照《德陽市旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》嚴格問責。
6、查漏補缺,繼續(xù)強化各項工作措施。力爭保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十九
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理崗工作總結(jié)篇二十
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今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結(jié)合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結(jié)合:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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綜合管理崗工作總結(jié)篇二十一
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據(jù)行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內(nèi)容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內(nèi)容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內(nèi)容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據(jù)行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時對固定資產(chǎn)的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調(diào)好各部門進行維護。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內(nèi)將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
綜合管理崗工作總結(jié)篇一
20xx年,綜合管理部在公司領導的指導下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進,全面加強基礎管理,切實履行工作職責,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業(yè),確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關部門,完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環(huán)境。
(二)積極推進延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作。
在公司領導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào),積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安研究批復。
(三)高標準完成會務、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中,不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式;9月21日,項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中,得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會,較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時,協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃,將每月工作任務細化分解,責任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》,向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,隨時掌握動態(tài),及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又注重分析問題產(chǎn)生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構(gòu)已基本建立,人員隊伍建設初見規(guī)模。
員工培訓方面,對新入職員工進行入職培訓,確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務,投入工作。同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要和各部門培訓建議,制定公司年度培訓方案,并逐步落實實施,以不斷提高員工業(yè)務水平和專業(yè)知識。
(六)完善規(guī)章管理制度,加強制度建設。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料,并結(jié)合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規(guī)章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強公司制度建設。
(七)文秘機要強化管理,規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上,堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發(fā)程序;對公司各項公文、資料,統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇,信息簡報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn),共接收各類行政收文70余份,確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理,確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理,對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識,嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發(fā)生一起行車事故。
(十)后勤服務保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、
綜合管理崗工作總結(jié)篇二
xxxx年,全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值預計(下同)完成億元,同比增長;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成億元,同比增長22%;地方公共財政預算收入完成3億元,同比增長;全社會固定資產(chǎn)投資完成億元,同比增長;社會消費品零售總額完成43億元,同比增長16%;出口創(chuàng)匯完成5xx萬美元,同比增長4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到16006元,同比增長;農(nóng)民人均純收入達到5977元,同比增長;節(jié)能減排全面完成市定目標。
按照“x”既定的發(fā)展思路和目標,結(jié)合階段性任務和工作重點,xxxx年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%;地方公共財政預算收入增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資增長22%;社會消費品零售總額增長16%;出口創(chuàng)匯實現(xiàn)600萬美元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9%;農(nóng)民人均純收入增長9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在以內(nèi);人口自然增長率控制在‰以內(nèi);節(jié)能減排全面完成市定目標。
一是部分項目建設進展情況。廣播電視村村通工程完成。
投資630萬。農(nóng)村學前教育推進工程xxxx年共實施6個項目,總投資1xx2萬元,xxxx年第一季度完成投資190萬元,累計完成投資580萬元,完成整體形象進度45%。xxxx年教師周轉(zhuǎn)宿舍總投資528萬元,xxxx年第一季度完成投資110萬元,累計完成投資280萬元,完成形象進度50%。國家文化和自然遺產(chǎn)保護設施建設工程總投資625萬,目前已經(jīng)基本完工?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系建設工程,總投資3450萬,xxxx年第一季度完成投資625萬元,累計完成投資2800萬元。
二是項目爭取情況。上報學前教育項目5項,總投資1039萬元,上報教師周轉(zhuǎn)宿舍項目16項,總投資1451萬元。上報縣婦幼保健院綜合業(yè)務樓項目,總投資1140萬元。上報污水處理廠擴建工程,總投資6900萬元。篩選出我縣納入省“x”服務業(yè)發(fā)展項目儲備庫項目22個,其中現(xiàn)代物流業(yè)項目6個,文化產(chǎn)業(yè)項目5個,旅游業(yè)項目9個,其他領域項目2個,總投資億元。
綜合管理崗工作總結(jié)篇三
一眨眼一個月的時間過去了,在這一個月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務,現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規(guī)范公司相關制度的管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進入公司以來,建立了一部分與工作實際相符的管理制度,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習各項先進管理方法,注重平時積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴要求,在各位領導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領導的安排,對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調(diào),營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃:
1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設,建立健全部門相關管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作,從領導工作的實際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽觀,建立一個朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。在以后的工作中,我們們會把內(nèi)務管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務第一,效率跟隨”的原則,團結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理崗工作總結(jié)篇四
從x年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇五
在新年即將到來的時候,對過去一年的工作,以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足,更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。
一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊:干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)20xx年目標任務,關鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機活力、團結(jié)高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門,加強干部隊伍建設、通過培訓提升干部素質(zhì)、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務。年初,按照廠領導部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責情況,促使每一個管理干部認真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認真做好對干部的培訓教育,特別是在培訓中,更加注重培訓內(nèi)容的先進與適用,選用了時代光華最新的學習材料,采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學習了本崗位所必須的管理知識、領導藝術(shù),通過學習,管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進一步細化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求:進入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復加的地步,不僅一些剛達到工作年齡的教育考試資源不愿進入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機會宣傳企業(yè);積極做好與學校的聯(lián)系和招聘,除了反復打電話聯(lián)系外,綜管部有關人員多次不辭辛勞出差外地,與學校洽談,截止到目前,累計招聘新員工xxx名,及時地為全廠各車間各崗位補充人員,做到滿足生產(chǎn)的.需求。
管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運營中,綜管部協(xié)助管理者代表強化了對iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的要求,日常管理活動中嚴格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份,修改文件x份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照及iso9001:2000標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標順利實現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質(zhì)量目標。11月份cqc江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質(zhì)量管理體系再認證審核中,審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)iso9001:2000證書。
四.做好后勤保障服務生產(chǎn)經(jīng)營:后勤服務特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領導的關心指導、綜管部領導、食堂管理人員、服務人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應,服務質(zhì)量也提高。在食堂和服務部的經(jīng)濟管理上,通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點,還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊mtv等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務。
在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細化檢查內(nèi)容,對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強對新隊員的培訓和管理,并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度,強化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護航作用。
1、在國際金融危機不斷加深宏觀經(jīng)濟環(huán)境更加嚴峻的新形勢下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。
2、不斷提高后勤服務工作的質(zhì)量,將提高員工對后勤服務工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。
3、抓好員工的招聘和培訓工作,并在培訓中分出層次作效果評價,提高培訓質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標任務的完成提供人力資源上的保證。
4、加強干部管理,強化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團隊,努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結(jié)一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。
綜合管理崗工作總結(jié)篇六
20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進,規(guī)范高效。這為全行業(yè)務經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障?,F(xiàn)將20xx年重點工作情況總結(jié)如下:
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,細化各項業(yè)務經(jīng)營指標,狠抓措施落實,切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
(一)認清形勢,對照目標?!叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng)建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng)建指標能夠齊頭并進。
(二)規(guī)范操作,切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規(guī)章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。二是抓好《信貸業(yè)務各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業(yè)務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業(yè)務的辦理質(zhì)量。
經(jīng)理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴格落實案件防范工作。
在上級行案防工作的領導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:
一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內(nèi)控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學習規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設實施細則》,認真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設活動,制定了合規(guī)文化建設配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律,對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對性地對重點環(huán)節(jié),重要崗位進行了認真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務工作取得長足進步。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務工作長期化、日?;?,并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務提示,提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務,以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點直接進行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現(xiàn)了以服務樹品牌的目標,促進了優(yōu)質(zhì)文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定。
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領導下,我部把檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。
(一)嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間,并與負責批辦的領導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件?;n案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。
(三)制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設取得新進展。
由于支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,@@支行作為典型單位在會上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領導多次對我行提出表揚,號召全市農(nóng)行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。
五、食堂建設取得顯著成績。
兩個方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系,極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎設施建設。
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況,一是加快推進網(wǎng)點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度,在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎設施建設,為12個網(wǎng)點安裝了led顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善,網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認真做好人事勞資工作。
一是加強了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結(jié)合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關系。牢固樹立合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定,做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效。
綜合管理部作為全行的綜合部門,擔負著全行的業(yè)務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預算單位公務卡營銷業(yè)務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經(jīng)過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題。
回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。
20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學習研究作為第一要務,把強化執(zhí)行力作為第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質(zhì)量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
綜合管理崗工作總結(jié)篇七
綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規(guī)范整理,目前,該項工作正在有序進行,預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。
3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,并有專人負責協(xié)調(diào)。
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對各部門提出問題進行詳細修改規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構(gòu)建工作,全面展開第四階段終端用戶培訓工作,編制用戶手冊。
綜合管理崗工作總結(jié)篇八
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
綜合管理崗工作總結(jié)篇九
從xxxx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計劃:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設,與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十
20____年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進隰縣”活動;20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準備材料、填寫表格,經(jīng)部門領導審定后,在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十一
xxxx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
xxxx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規(guī)定,全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學歷xx人,本科學歷xx人,大專學歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達xx個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標準按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結(jié)余伙食費xx余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的'管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十二
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉(zhuǎn)眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內(nèi)務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結(jié)如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內(nèi)的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內(nèi)線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術(shù)資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結(jié)與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內(nèi)容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內(nèi)容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內(nèi)容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結(jié)同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質(zhì)量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質(zhì)量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質(zhì)量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結(jié)合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十三
綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十四
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是xx年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的`,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十五
xx商業(yè)銀行xx分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
根據(jù)總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內(nèi)部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十六
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務,有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關的管理工作。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設一支具有良好的政治、業(yè)務素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學校的實際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作。現(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務,把提升教師整體素質(zhì)作為推進素質(zhì)教育的奠基工程,充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務素質(zhì),提升教育教學水平和科研能力,促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位,落實措施保障,明確我校教師培訓目標:
1、進一步實踐我校校本培訓模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學,聚焦課堂,不斷提高教學技藝,從而提高教學質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報專題是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理,強化各項措施落實,勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實現(xiàn)我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結(jié);
3、組織教師自學指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內(nèi)集中培訓的檢查、考核,登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量,是提高教師隊伍整體素質(zhì)的關鍵,學?;ù罅猓麓蠊Ψ蚣訌娏藢η嗄杲處煹呐嘤?,帶動教師隊伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進學校教育教學工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓重點,積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓的機會與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強專項培訓,全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十七
一年來,在局黨組和上級機關的正確領導下,以及其他科室大力支持配合下,本科室工作有條不紊進行,現(xiàn)將20xx年的工作作如下總結(jié):
始終貫徹“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,面向社會實施“陽光作業(yè)”,認真做好公開考錄人員工作,進一步加強和規(guī)范人員“入口”關,并積極探索招考新舉措。在每次公開招考工作人員過程中,科學編制錄用計劃和設定資格條件,尊重用人單位意見,認真協(xié)調(diào)和溝通,結(jié)合實際情況,制定出公開考錄工作人員的工作實施方案,并通過各種媒體信息及時向社會公布。
1、公務員考錄工作。我科室主要承擔xx區(qū)政府口公務員報考工作。
今年,根據(jù)省市統(tǒng)一安排,我區(qū)機關在需求計劃基礎上、通過資格審查、筆試、資格復審、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié),為區(qū)司法局、區(qū)體育局、區(qū)教育局、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊4家單位考錄了4名公務員。同時,xx年公務員考錄工作已啟動,我區(qū)2家單位需求3名公務員,其中體育局1名、司法局2名,現(xiàn)該項工作已完成報名和資格審查。
2、xx年事業(yè)單位考錄工作。
今年,我科室集中公開招聘事業(yè)單位工作人員一次,為區(qū)中心區(qū)、鎮(zhèn)(街道)等13家事業(yè)單位招收工作人員31人。協(xié)助指導衛(wèi)生局、教育局公開招聘衛(wèi)生醫(yī)療工作人員和中小學教師2次,其中醫(yī)療系統(tǒng)新招收40人,教育系統(tǒng)新招教師116人。公開選調(diào)4次,為區(qū)環(huán)保局、區(qū)體育局、區(qū)科技局、城市中心區(qū)開發(fā)建設指揮部、區(qū)水利局等5家單位選調(diào)事業(yè)單位工作人員6人。另外,全區(qū)統(tǒng)一組織的由13家事業(yè)單位聯(lián)合公開招聘38名事業(yè)編制工作人員工作已經(jīng)進入政審階段。
今年繼續(xù)推行實施大學生村官助理考錄工作。在組織部合定計劃數(shù)的基礎上,能過報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察等環(huán)節(jié),共錄取了59名優(yōu)秀大學生村官助理。為我區(qū)新農(nóng)村建設注入了新鮮血液。
根據(jù)有關調(diào)配原則和程度,嚴格審查把關,為各用人單位配齊配強工作人員,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),提高用人單位整體戰(zhàn)斗力。全年辦理各類人員調(diào)配手續(xù)76人次。
完成上年度全區(qū)政府口、事業(yè)單位一般干部年度績效考核2496人。按照xx省公務員考核實施細則,結(jié)合xx區(qū)實際,進一步健全和完善考核辦法,注重平時考核與年終考核相結(jié)合,客觀公正確定考核等次,及時反饋考核結(jié)果,并兌現(xiàn)年終考核獎金。對政紀黨紀處分人員及廉政指數(shù)不達標人員進行離崗培訓,人數(shù)達11人。
爭取20xx年度xx市“新世紀551人才工程”人員“扶工扶農(nóng)”活動科研項目一次,我區(qū)的xx市神鹿種業(yè)有限公司關于玉米新品種的引進及試種獲得推廣項目資金xxx元。完成申報并推薦森馬集團參加xx省重點企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團隊遴選工作。
申報20xx年度引進國外專家項目需求2家(xx東化實業(yè)公司、立峰集團有限公司)。
新辦理高中初級專業(yè)技術(shù)職務聘任手續(xù)58人次,其中高級3人,中級18人,初級37人。
按照省、市的工作部署與要求,繼續(xù)推行公務員登記工作和參公單位申報工作。
1、今年,我區(qū)8家原已參照公務員法管理機關(單位)重新上報參公,并完成56名參照公務員管理工作人員登記工作。
2、第一批遺留未登記的5名公務員已完成登記工作。
3、完成新錄用轉(zhuǎn)正的7名公務員和9名軍轉(zhuǎn)安置公務員登記工作。
4、按照省市統(tǒng)一部署,已完成區(qū)移民辦、區(qū)供銷社等兩家單位參公工作,下步將進行人員登記工作。另外已上報審管辦、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、防旱防汛辦、駐杭辦等單位參公的審批,該工作現(xiàn)正在審批之中。
在市統(tǒng)一組織安排下,我科室順利的完成了上級下達的2名副團職以下干部的安置工作,并就“政轉(zhuǎn)企”和企業(yè)“軍轉(zhuǎn)干部”進行了春節(jié)慰問工作。
事業(yè)單位工作人員的聘用制的實施是干部人事制度改革的一個重要組成部分,我們充分認識這一制度的重要性,為進一步完善我區(qū)事業(yè)單位聘用制管理制度,按照溫甌人勞[xx]36號文件精神,結(jié)合我區(qū)事業(yè)單位人員結(jié)構(gòu)比例和崗位設置方案及核定編制,嚴格審查聘用合同,并進行鑒證,xx年鑒證合同408份。
按照上級有關紀律懲戒文件規(guī)定,加強對機關、事業(yè)單位中受黨紀、政紀處分和刑事處罰人員的管理,加大懲戒力度,確保工作人員的'純潔性,促進工作人員干凈辦事、干凈做人,維護黨紀、政紀的尊嚴。今年辦理辭職手續(xù)2人次,解除合同手續(xù)6人,緩刑期滿審驗合格1人。
根據(jù)《xx省公務員培訓“xx”規(guī)劃》要求,以及中共xx省委組織部xx省人事廳《關于在全省公務員中開展更新知識培訓的通知》(浙人發(fā)[xx]112號)和《xx區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》(甌委發(fā)[xx]47號)的精神,圍繞我區(qū)“xx”經(jīng)濟社會發(fā)展目標,根據(jù)區(qū)委提出加快新型城市化和新農(nóng)村建設,加快社會發(fā)展和民生改善,凝心聚力、克難攻堅,致力打造“一城四區(qū)”,著力推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的部署要求,以素質(zhì)教育為基礎,以能力建設為核心,以培訓實現(xiàn)知識更新,努力建設一支高素質(zhì)的公務員隊伍。對全區(qū)各級公務員、參照公務員法管理機關(單位)工作人員分批進行公務員更新知識培訓,共設《公共危機應急管理》、《組織行為學》、《法治xx與和諧社會建設》、《行政機關公務員處分條例》等四門課程。xx年已培訓486名;同時,做好離崗培訓的組織工作。根據(jù)市人事局的統(tǒng)一安排,我們組織11名年度考核基本稱職和不稱職的公務員和事業(yè)單位工作人員參加市里組織離崗培訓,組織11名新任公務員初任培訓,并將培訓結(jié)果及時反饋到各個單位。還做好新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員上崗培訓工作,xx年11月份,我們配合組織部對59名新考錄的農(nóng)村和社區(qū)工作人員進行上崗培訓,通過理論和實踐的學習,為他們今后參加新農(nóng)村建設打下堅實的基礎。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十八
20xx年是貫徹《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理總體規(guī)(—20xx)》和市委、市關于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決定的決勝之年,也是城鄉(xiāng)容貌和人居環(huán)境治理水平、環(huán)境基礎設施建設水平、長效機制建設水平和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理水平全面提升的關鍵之年。在區(qū)委、區(qū)的正確領導下,20xx年上半年我局各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
積極協(xié)同各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級各部門開展創(chuàng)建活動,抓好輿論引導和氛圍營造工作,增加人力不間斷對責任區(qū)域進行全覆蓋自查,保持好的風貌。在各有關創(chuàng)建單位的艱辛工作、積極配合下,德陽市區(qū)、我區(qū)孝泉鎮(zhèn)、東湖鄉(xiāng)高槐村、黃許鎮(zhèn)綿河村、德新鎮(zhèn)勝利村、孝泉鎮(zhèn)涌泉村、天元鎮(zhèn)歇月村、揚嘉鎮(zhèn)新隆村、新中鎮(zhèn)龍居村被評為四川省“五十百千示范工程”示范市、鎮(zhèn)、村,確保了“五十百千”示范工程創(chuàng)建成功。
(一)積極貫徹落實奇葆書記“城鄉(xiāng)環(huán)境治理向基層、村莊、盲點死角延伸”的要求,大力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理,召開了全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理動員會,及時制定并下發(fā)《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動總體方案》和《旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理行動實施方案》,明確了責任單位及協(xié)作單位,對治理內(nèi)容進行分解,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理順利推進。
(二)突出重點區(qū)域治理,分別對全區(qū)36個村、社區(qū)的公路(鐵路)沿線、河道(溝渠)、廢舊品回收站、建(構(gòu))筑物、農(nóng)貿(mào)市場等五方面共計296個點位開展集中治理。在媒體開設專題、專欄1個,在公共場所設置宣傳欄36個,組織群眾性宣傳活動30次,編發(fā)治理工作簡報40余期,清理城鄉(xiāng)結(jié)合部公共區(qū)域衛(wèi)生死角700余處,清理、規(guī)范流動商販和占道經(jīng)營300處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招200個,清除“牛皮癬”1280處,拆除違章搭建(構(gòu))筑物2140㎡,規(guī)范車輛停放250次,清理和規(guī)范修(洗)車場點20個,清理河面漂浮物及垃圾330噸,規(guī)范集貿(mào)市場經(jīng)營秩序6個,治理市場污水亂排10處,清理、規(guī)范再生資源回收站24個。
(一)認真調(diào)研,制定方案。
為貫徹落實《關于推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設有關問題的通知》(川城鄉(xiāng)治辦〔20xx〕12號)的文件精神,加快推進農(nóng)村生活垃圾處理機制建設,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,及時組織下發(fā)了《關于建立旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理機制的工作方案》(德市旌城環(huán)綜治辦〔20xx〕6號)和《德陽市旌陽區(qū)農(nóng)村生活垃圾處理實施方案》(德市旌城環(huán)治組〔20xx〕4號)。預計投入資金2240萬元,在今年底前建成農(nóng)村垃圾“戶集、組分類、村收、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、縣處理”機制。
(二)精心準備,扎實推進。
1、按時完成羅江模式試點工作。5月15日前,按照推行農(nóng)村垃圾生態(tài)化處理“先丘陵、后平壩,先示范村、后其他村”的思路,首先在我區(qū)丘陵的東湖鄉(xiāng)高槐村、雙東鎮(zhèn)東美村、和新鎮(zhèn)英雄嶺村和新中鎮(zhèn)龍居村率先完成羅江模式的試點工作。
2、積極培訓垃圾分類工作人員。協(xié)助區(qū)供銷社開展對垃圾分類工作人員的培訓工作,共計開辦10余次培訓班。通過培訓,使保潔員明確哪些垃圾可以回收利用,并在實際工作中對可回收垃圾進行分類收集。
3、廣泛動員,全民參與。在東湖鄉(xiāng)高槐村完成了開展“爭創(chuàng)生活文明好家庭”評比活動的試點工作。通過活動,引導廣大群眾自覺參與農(nóng)村垃圾生態(tài)處置長效機制建設,提高了全體村民對農(nóng)村垃圾生態(tài)化處置的目的和意義的認識,最終達到農(nóng)村垃圾減量、無害、資源化目標。其他各村計劃在10月底前全面鋪開。
(一)積極響應,制定方案。為在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年紀念活動期間創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境,按照市治理辦《關于在全市集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的要求,印發(fā)了《全區(qū)集中開展“深入治五亂,整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》的通知,組織全區(qū)各部門開展“五一”攻堅月專項治理工作。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。自活動開展以來,在全區(qū)媒體開設專題、專欄23個,在媒體上刊播宣傳片、公益廣告等90篇,設置電子顯示屏12個,組織群眾性主題宣傳活動73次,開展志愿者服務活動64次,組織開展文明勸導行動134次,勸導“不文明、不衛(wèi)生”行為26537人次。
清除“牛皮癬”15482處,清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營4336處,拆除、清理違章設置的戶外廣告和店招店牌356個;新增機動車停放專用停車場5個,治理機動車、非機動車違章停放3957輛,處罰駕乘人員“三亂”行為43人次。
訴17件,通報批評責任單位、部門28個,問責治理工作不力人員20人,強有力地保證了活動的順利開展。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,局領導高度重視,召開班子成員會議,就此項工作進行了深入細致的研究、部署。通過組織黨員干部學習上級有關文件精神、組織全體職工參加座談會、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等活動,提高黨員干部的素質(zhì),發(fā)揮黨員干部的先鋒作用,促進機關工作建設。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)府的各類文件精神,我局結(jié)合實際,在全局啟動廉政風險防控監(jiān)管工作,制定我局《關于加強懲防體系基本構(gòu)建和廉政風險防控監(jiān)管實施方案》(德市旌城管[20xx]14號),同時普法、衛(wèi)生文明等各項工作穩(wěn)步開展。
1、未成立一支規(guī)范開展全區(qū)城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法工作的隊伍,管理體系尚待進一步完善。
2、“五亂”現(xiàn)象經(jīng)過長時間的整治,已經(jīng)有了極大的改觀,但仍然存在部分整治不徹底、反彈的現(xiàn)象,群眾文明意識有待進一步的提高。
3、曝光問責的力度有所減弱?!叭齺y”、“五亂”等行為的督查、暗訪、曝光、教育、處罰力度較前期相對減少。
4、需要進一步加快環(huán)衛(wèi)基礎設施的建設、投入全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式。
1、進一步健全長效機制,努力推進城鄉(xiāng)環(huán)境常態(tài)化管理。堅持一手抓專項治理、一手抓長效管理機制的建立,確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入、長期推進并取得明顯成效。
2、因地制宜,結(jié)合我區(qū)新農(nóng)村建設規(guī)劃,全面推廣羅江生活垃圾生態(tài)處理模式,確保20xx年全面完成我區(qū)農(nóng)村垃圾分類處理工作。
3、繼續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查工作,深入推進全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作進程。
4、加強整治力度,確保全面達標。對照《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”標準》的要求,完成市上下達的“四化”達標任務。
5、繼續(xù)逗硬獎懲,定期、不定期開展明察暗訪,對重視不夠、措施不力、進展緩慢和未完成目標任務的按照《德陽市旌陽區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》嚴格問責。
6、查漏補缺,繼續(xù)強化各項工作措施。力爭保持全區(qū)城鄉(xiāng)面貌整潔有序。
綜合管理崗工作總結(jié)篇十九
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理崗工作總結(jié)篇二十
等到你做工作總結(jié)的時候,你可能已經(jīng)不記得你做過哪些事情了,有時候就算記得,也不知道從何寫起,因為工作量太多,你不知道哪些是必須寫進去的,哪些是沒必要的,如果你也處于這種狀態(tài),不知道取舍時,就來本站看看吧,下面是的工作總結(jié)的相關信息,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以登錄本站。
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結(jié)合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結(jié)合:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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綜合管理崗工作總結(jié)篇二十一
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據(jù)統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質(zhì)為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據(jù)行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內(nèi)容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內(nèi)容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內(nèi)容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據(jù)行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內(nèi)容。及時對固定資產(chǎn)的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據(jù)業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調(diào)好各部門進行維護。二是要協(xié)調(diào)好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結(jié)協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內(nèi)將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。