最新九段秘書的心得體會(實用11篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    九段秘書的心得體會篇一
    教學(xué)秘書是系(部)主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo),并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)過為期兩天的職業(yè)能力培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到肩上責(zé)任之重大,也從心底拋棄了以往因身為教學(xué)秘書而妄自菲薄的心態(tài),平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作?,F(xiàn)在將學(xué)習(xí)后今后繼續(xù)提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)管理工作效率的幾點思考聊作分享。
    1.首先要明確教學(xué)管理的主體,掌握各個主體應(yīng)該主抓的各項工作,如教學(xué)秘書,要抓的就是教務(wù)、學(xué)務(wù)、考務(wù)、事物以及雜物這五個方面,要有一個明確的工作定位。
    教學(xué)秘書抓的工作多而且相對繁雜,因而必須掌握相關(guān)政策,熟悉工作內(nèi)容,掌握業(yè)務(wù)流程。對政策的掌握,業(yè)務(wù)的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關(guān)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會相關(guān)工作條例,親自動手、親自參與、虛心請教來進(jìn)行,力爭使自己能盡快投入工作,并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細(xì)做到位。對關(guān)鍵性和機(jī)密性工作,則必須親自上手,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。同時要善于通過自己的工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議。
    2.在教學(xué)管理事務(wù)的具體安排上,凡事都要未雨綢繆,更要學(xué)會把握輕重緩急,張弛有度。
    為避免工作中出現(xiàn)被動應(yīng)付的情況,就要學(xué)會調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進(jìn)度,就應(yīng)從整體出發(fā),提前對每個時期的重要事項做出分段安排,并及時布置和論文.通知到位,盡可能避免把工作積壓在一起進(jìn)行處理。對具體事物進(jìn)行處理時要學(xué)會把握寬窄面,學(xué)會利用和動員一切力量共同做好相關(guān)工作,以減輕正式任務(wù)到來時的工作壓力和緊迫感。
    3.教學(xué)秘書從事的是一項繁瑣的教學(xué)管理工作,需要細(xì)心、耐心和高度的責(zé)任心。
    教學(xué)秘書的許多具體工作要和數(shù)字打交道,學(xué)生的成績,身份證號,銀行卡號,學(xué)生學(xué)號、導(dǎo)師相關(guān)勞務(wù)費的計算、科研項目報銷、超工作量勞務(wù)的計算等等,任何一個數(shù)據(jù)出錯都會造成工作的延誤或他人利益的受損,應(yīng)當(dāng)多站在學(xué)生及教師的角度去思考問題,保證正常的教學(xué)秩序。因此,教學(xué)秘書在注重大局的同時,更多時候還要關(guān)注小節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。要有吃苦耐勞,任勞任怨的精神,要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗。
    4.要有突出的應(yīng)變能力,考慮問題要周全細(xì)致,遇到新情況新問題,應(yīng)及時做好相應(yīng)的調(diào)整和安排。
    教學(xué)秘書工作涉及面廣,要處理的隨機(jī)性、偶發(fā)性事情較多。針對各種臨時性、要用非常規(guī)方式開展的工作時,更要格外認(rèn)真對待,要學(xué)會借助集體的智慧來積極應(yīng)對各種突發(fā)情況所帶來的挑戰(zhàn)。
    九段秘書的心得體會篇二
    第一段:引言(100字)
    沙盤秘書是一項非常有趣和有益的活動,通過在沙盤上布置各種道具和模型來模擬現(xiàn)實情境并解決問題。在參與沙盤秘書活動的過程中,我深感自己獲益匪淺。接下來,我將分享我在沙盤秘書中的心得和體會。
    第二段:發(fā)現(xiàn)自己的問題(250字)
    在作為沙盤秘書的第一次體驗中,我遇到了很多問題。首先是我沒有仔細(xì)閱讀任務(wù)要求,導(dǎo)致在沙盤布置中出現(xiàn)了很多錯誤。其次是在團(tuán)隊合作中,我沒有能夠充分發(fā)揮自己的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力,導(dǎo)致合作效果不佳。最重要的是,我沒有仔細(xì)觀察參與者在沙盤前后的表情和動作,導(dǎo)致在解讀他們的需求時出現(xiàn)了偏差。
    第三段:尋找解決方案(350字)
    通過意識到自己的問題,我開始積極尋找解決方案。首先,我閱讀了相關(guān)的書籍和資料,學(xué)習(xí)如何正確地布置沙盤和觀察參與者的反應(yīng)。其次,我主動參與沙盤秘書培訓(xùn)課程,從專家和經(jīng)驗豐富的沙盤秘書那里學(xué)習(xí)他們的技巧和方法。在團(tuán)隊合作方面,我積極參與項目并勇敢地發(fā)表自己的意見,提升了自己的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。
    第四段:改進(jìn)和成長(300字)
    通過不斷的實踐和反思,我逐漸改進(jìn)了自己的沙盤秘書技巧。我學(xué)會了如何正確地布置沙盤,根據(jù)參與者的需求和問題來選擇合適的道具和模型。我也變得更加敏銳地觀察參與者的反應(yīng),通過他們的言談和動作獲得更多的信息。在團(tuán)隊合作方面,我能夠更好地理解和尊重他人的意見,并合作解決問題。
    第五段:心得體會(200字)
    沙盤秘書不僅僅是一個有趣的游戲,它也是一種鍛煉個人技能和促進(jìn)團(tuán)隊合作的活動。通過沙盤秘書,我能夠更好地了解自己的問題,并尋找解決方案。我學(xué)會了如何觀察和分析參與者的需求,并通過合作解決問題。在整個過程中,我也提升了自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過積極參與沙盤秘書活動,我成長為一個更加成熟和自信的人。
    總結(jié)(50字)
    通過沙盤秘書活動的參與和實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己的問題,并通過努力尋找解決方案不斷改進(jìn)和成長。沙盤秘書不僅僅是一種工具和游戲,它也是一種鍛煉個人能力和促進(jìn)團(tuán)隊合作的活動。
    九段秘書的心得體會篇三
    通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。似乎我突然成熟了,明白了做人做事的道理,明白了學(xué)習(xí)的意義,時間的價值和生命的真諦。明白人生在世不可能一帆風(fēng)順,只要你勇敢面對人生的每一個驛站!這讓我清楚地感受到肩上的重?fù)?dān),看到了自己的'人生方向。這也讓我意識到秘書工作應(yīng)該支持一種認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度,一種平和的態(tài)度,一種不羞于提問的精神。無論發(fā)生什么事,我都應(yīng)該代表他人考慮,傾聽他人的建議,不要太急躁,對自己的工作負(fù)責(zé),不要輕易做出承諾。如果你做出了承諾,你應(yīng)該努力履行它。該單位還培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了實際操作經(jīng)驗,在實際秘書工作中有了新的開端,為我們今后的工作積累了更好的經(jīng)驗我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),我們應(yīng)該堅持品質(zhì)精神和努力工作的品質(zhì)。我認(rèn)為重要的是,在這次實習(xí)期間,我第一次真正融入了社會,在實踐中了解了社會,并掌握了一些溝通技巧。在實習(xí)期間,我注意觀察了我的前任如何與他們的上級溝通,以及如何處理他們之間的關(guān)系。利用這個難得的機(jī)會,我們也打開了我們的視野,增加了我們的知識,為我們今后進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ):
    兩個月的實習(xí)期結(jié)束了。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,現(xiàn)在我對我兩個月的實習(xí)做了一個工作總結(jié)。
    九段秘書的心得體會篇四
    黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),就是要當(dāng)好參謀和助手,協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來,__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會新跨越發(fā)揮了積極作用,其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),注重了三個方面的創(chuàng)新。
    理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮眨y以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性,學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個結(jié)合”。
    一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合外,采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣,變“被動”為“互動”,使理論學(xué)習(xí)更加生動活潑,并且促進(jìn)了實際問題的解決。
    二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式,開展學(xué)習(xí)活動,聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告,有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了境界。
    三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點,在時間安排上靈活自由,在內(nèi)容選擇上豐富多樣,在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等,里面既有頂級名家的講課視頻,又有文字講稿,還有最新的理論動態(tài),精彩紛呈。
    領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,工作忙,工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí),既要有激勵機(jī)制,又要有約束機(jī)制;既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué),做到“軟硬兼施”。
    一是以“制”促學(xué)。
    為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制,在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項制度”的基礎(chǔ)上,中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。
    二是以“考”促學(xué)。
    1、考勤。集中學(xué)習(xí)時確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者,必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假,并報縣委宣傳部作考勤登記??h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,通過電視媒體進(jìn)行通報,帶動了各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
    2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
    3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本,堅持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,并組織一次筆記本交流活動。
    三是以“研”促學(xué)。
    學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。
    如__年,圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事,求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇,并召開“__縣‘干實事,求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”,會后,擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時,推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
    為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,對中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù),中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。
    一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。
    中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點,從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
    二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。
    教員請的不好,無異于謀財害命。因此,從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深,能拓寬理論視野,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》,省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課,收到了良好的效果。
    三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。
    除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料,還要主動為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,幫助中心組成員拓寬理論視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
    此外,還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍,供中心組成員自學(xué)參考。
    總之,中心組學(xué)習(xí)無小事,只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作,才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實效。
    九段秘書的心得體會篇五
    ××年月日至月日,我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
    中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機(jī)會到莊嚴(yán)的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
    xxxx月xx日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習(xí)工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的演講稿看似簡單,其實里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細(xì)分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應(yīng)了黨中央哪個文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書非得細(xì)心啊!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的',只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對我說,我能夠當(dāng)專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
    月日上午,我以實習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認(rèn)識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強(qiáng)了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識。
    月日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
    月日,我參加了開平市××年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。
    對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
    一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實習(xí)期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習(xí)看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習(xí)機(jī)會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
    三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
    九段秘書的心得體會篇六
    當(dāng)一個秘書是很不容易的一個工作,要當(dāng)一個優(yōu)秀的秘書更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書工作
    心得體會
    ,希望對你有用!
    為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
    作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷的提高充實自己。
    按照部門分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過近一個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
    辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。
    社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
    三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
    團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。
    到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時,我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體,是一個務(wù)實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
    今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
    通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到還有許多不足,
    一是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。
    二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
    在沒有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。
    真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機(jī)要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。
    半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
    我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
    這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
    機(jī)要秘書崗的四個不讓,就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
    二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
    辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識,不但嘴要嚴(yán),還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。
    我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動靈活,掌握時機(jī)。因此,機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
    三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
    我所從事的機(jī)要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
    機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。
    如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
    我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實保障。
    四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng),各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
    為給建設(shè)和運(yùn)營一線部門提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛崗如家。
    我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。
    而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
    數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
    年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認(rèn)真面對,一定能將機(jī)要工作做得更好。
    我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用閑暇時間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。
    秘書工作是一個鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點在服務(wù),難點也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
    一、不因事小而不為。
    辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:
    一是知大明小。要學(xué)會把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
    二是小中見大。值班、會議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
    三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
    二、不因事雜而亂為。
    辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個該為、哪個不該為,哪個是重點、哪個是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
    一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。
    二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會有的放矢、才會迎刃而解。
    三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
    四是要堅持原則。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時刻牢記原則大于法。
    三、不因事難而怕為。
    工作中,辦公室都會經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊迎著上,這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,辦公室人員要有 ?這是我份內(nèi)事?的意識,決不能退避三舍、聽之任之。
    一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
    二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。
    三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因為事情已過,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實,在?督促落實?中?查不落實?,在?查不落實?中求得落實。
    一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
    俗話說得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
    一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識,就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
    一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,?博采眾人之長?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
    二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識的有效途徑。要做到知識更新,辦公室人員就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨到的思想見解。
    三是多實踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長自身的才干。
    二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
    因此,必須好好把握?三個克服?:
    對上,要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實,切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
    對下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。
    對部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會?十個手指彈鋼琴?,既要加強(qiáng)文電、辦會、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。
    三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要創(chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識?:
    一是開拓意識。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
    二是時效意識。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
    三是開放意識。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識和管理知識,全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
    秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。
    在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對待個人,避免走入誤區(qū)。
    一是要學(xué)會自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是?倚仗人勢?。
    二是要學(xué)會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
    三是要學(xué)會自省。學(xué)會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會時刻反省自己,激勵自己,改正自己。做秘書總感覺時間少、精神高度緊張。
    其實,一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計較個人的得失,就會讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說你的痛苦時,會有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去?。
    作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會被動地接受及處理大量的信息,其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,日積月累中你會從中獲益很多。此外,你每天會接受到領(lǐng)導(dǎo)對你的言傳身教,這是一個難得的免費學(xué)習(xí)機(jī)會,因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。
    九段秘書的心得體會篇七
    作為一名優(yōu)秀的秘書,工作是非常重要的。一個高效的秘書對于一個公司非常關(guān)鍵,能夠為公司的高層管理人員提供高效的支持服務(wù),確保管理人員的各項任務(wù)得以順利完成。在我擔(dān)任秘書職務(wù)的這幾年中,我深刻認(rèn)識到秘書的重要性和工作的挑戰(zhàn),也收獲了不少的心得體會。
    第二段:工作方法的重要性
    在我的工作中,我始終堅持高效的工作方式。我很清楚,秘書的工作一定要做到高效、規(guī)范、準(zhǔn)確和全面。因此,我會在每天開始工作前,制定好工作計劃,并按照計劃有條不紊地按部就班地完成工作。我還會利用各種工具和資源提高自己的效率,如電腦辦公軟件、報告模板等。在這個過程中,我也逐步積累了一些工作心得和技巧。
    第三段:與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通
    作為秘書,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常重要的。我認(rèn)為,關(guān)鍵是要對領(lǐng)導(dǎo)的需求有準(zhǔn)確的理解和把握,能夠快速準(zhǔn)確地對領(lǐng)導(dǎo)提出的要求作出回應(yīng)。此外,還需要善于傾聽和理解領(lǐng)導(dǎo)的意見,為領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)的意見和建議。只有與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通順暢,才能更好地促進(jìn)工作進(jìn)展并確保團(tuán)隊的高效協(xié)作。
    第四段:維護(hù)工作履歷
    在職場上,工作履歷是非常重要的。作為一名秘書,我時刻保持著良好的工作記錄,將所有的任務(wù)和相關(guān)信息都妥善地保存起來。我認(rèn)為,盡管每個事件可能看似微不足道,但是,如果一段時間內(nèi)所有的事件都被詳細(xì)記錄下來并被保存,那么對于之后的任務(wù)處理、工作調(diào)整和工作總結(jié)都能起到重要作用。
    第五段:總結(jié)與解析
    結(jié)果。同時,我也需要不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和心得感悟,進(jìn)一步完善自己的工作方式,不斷提高自己的工作效率,更好地為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。
    九段秘書的心得體會篇八
    第一段:引言(150字)
    作為一名秘書,我一直以來都致力于提高自己的管理能力和服務(wù)水平。在工作中,我深切感受到秘書的角色與作用的重要性。通過自身實踐和不斷學(xué)習(xí),我積累了一些關(guān)于秘書管理的心得體會。
    第二段:專業(yè)知識與技能的重要性(250字)
    作為一名合格的秘書,良好的專業(yè)知識與技能是必不可少的。在接受秘書專業(yè)培訓(xùn)的過程中,我學(xué)習(xí)到了文件管理、組織會議、安排行程等各方面的知識和技巧。這些專業(yè)知識和技能使我能夠更好地承擔(dān)起秘書的職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。在實踐中,我積極運(yùn)用這些知識和技能,不僅能為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),還可以更好地與同事合作,提高團(tuán)隊的整體效能。
    第三段:溝通能力與協(xié)調(diào)能力的重要性(250字)
    一個優(yōu)秀的秘書需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的橋梁和紐帶,秘書需要與各方保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時傳遞信息和解決問題。通過溝通,我可以了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的需求,為其提供更好的支持和幫助。同時,通過協(xié)調(diào),我可以處理各種復(fù)雜的工作關(guān)系和合作事宜。在實際工作中,我注重提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,不斷提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。
    第四段:細(xì)心與耐心的重要性(250字)
    細(xì)心和耐心是一名優(yōu)秀秘書所必備的品質(zhì)。作為一個細(xì)致認(rèn)真的秘書,我注重對工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握,確保每一個細(xì)節(jié)都不會出現(xiàn)差錯。同時,我也清楚地認(rèn)識到,在工作中遇到問題和困難時,耐心是解決問題的關(guān)鍵。給予領(lǐng)導(dǎo)和同事足夠的耐心和支持,不僅有助于有效完成工作任務(wù),也有助于維護(hù)良好的工作氛圍。通過細(xì)心和耐心,我成功處理了許多復(fù)雜的工作任務(wù)和難題,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊和信任。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)與自我提高的重要性(300字)
    秘書工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和自我提高的工作。如今,社會和工作環(huán)境變化日新月異,各種新技術(shù)和新知識不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提高,才能跟上時代的步伐,適應(yīng)新的工作要求。因此,我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也積極利用互聯(lián)網(wǎng)和其他資源,了解時事和行業(yè)動態(tài),拓寬自己的視野和知識面。通過不斷學(xué)習(xí)與自我提高,我可以更好地適應(yīng)工作的需要,提高自己的工作能力和競爭力。
    總結(jié)(200字)
    作為一名秘書,我深知秘書管理的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和努力提高,我提高了自己的專業(yè)知識和技能,積累了豐富的工作經(jīng)驗。同時,我注重發(fā)展自己的溝通、協(xié)調(diào)、細(xì)心和耐心等能力,使自己成為一名全面、優(yōu)秀的秘書。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷自我提高,為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊提供更好的服務(wù)和支持。
    九段秘書的心得體會篇九
    在現(xiàn)代社會中,秘書是一種非常重要的職業(yè)。他們是一個公司或組織的核心,能夠在處理文件、安排會議、管理時間表、和處理日常事務(wù)方面起到至關(guān)重要的作用。作為一名秘書,我個人也深深體會到了其角色和意義。在職業(yè)生涯中,我逐漸汲取了秘書職務(wù)的技能以及重要性。在本文中,我將分享我在職業(yè)中的所學(xué)和思考,從而更好地理解這個職業(yè)。
    第二段:角色和職責(zé)
    作為一名秘書,我必須有高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。我必須在協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的工作安排,保證時間的合理分配和工作的順利進(jìn)行。我必須做好日程安排,管理預(yù)約和日常會議,并確保為公司的財務(wù)和行政管理提供支持。此外,我還必須處理文件和郵件的管理,以便我們的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時獲得所需信息??傊业淖钪饕氊?zé)是確保公司內(nèi)部的日常事務(wù)正常運(yùn)作。
    第三段:發(fā)展技能和知識
    為了更好地履行我的職責(zé),我必須持續(xù)發(fā)展一些職業(yè)技能和知識。我必須具備流利的溝通技能,通過良好的口頭和書面溝通來與領(lǐng)導(dǎo)和其他工作伙伴進(jìn)行良好的合作。我必須善于解決問題,了解策略性思考和專業(yè)實踐的技能。此外,我也需要繼續(xù)了解最新的商業(yè)和行政管理技術(shù)和知識,以便更好的依靠技術(shù)的力量來履行職責(zé)。
    第四段:對職業(yè)秘書的期望
    作為一名秘書,我覺得最重要的是要積極主動地工作。在這個領(lǐng)域中, 往往會有許多任務(wù)和文件等需要處理,需要我們能夠有擊中要害的眼光和及時的反應(yīng)能力。我們必須具有高度的責(zé)任感和決策能力,以便在出現(xiàn)時間緊迫和高壓的情況下能夠準(zhǔn)確的做出決策??傊鳛橐幻貢?,我們必須對我們的工作有熱情,并準(zhǔn)備隨時回答領(lǐng)導(dǎo)的要求。
    第五段:結(jié)論
    在今天的商業(yè)世界中,秘書繼續(xù)扮演著核心的角色。在我的職業(yè)生涯中,我意識到,每個人都可以從協(xié)作和溝通中受益。一個好的秘書可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴管理他們的時間和工作流程,并確保他們能夠?qū)W⒂谒麄冏钚枰瓿傻娜蝿?wù)。秘書的職業(yè)發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),以便在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中扮演著越來越重要的角色。希望我的經(jīng)驗和視角,能為那些想進(jìn)入這個行業(yè)和那些已經(jīng)在其中的人們提供一些幫助。
    九段秘書的心得體會篇十
    黨政機(jī)關(guān)秘書培訓(xùn)班心得體會任何一個單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項工作的順利進(jìn)行。同時,作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會:
    一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實話、辦事實,應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
    (一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊, 埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。
    (二)新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會說、會寫、會辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?!皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種,還會寫文書、應(yīng)用文、計劃總結(jié),調(diào)查報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶k”就是既有原則又靈活機(jī)動,要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)
    (三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作 方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗,在實踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
    二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實效關(guān)。
    (一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
    (二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語體,達(dá)到以記述為核心,以實用為目的,把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每 一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
    (三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題,并進(jìn)行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請示”的文種卻誤用為“報告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。
    (四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
    (五)把好實效關(guān),突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內(nèi)容確有實效的事項,要第一時間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實行限時的公文,按時限辦結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。 正視差距,加倍努力,盡快進(jìn)入工作角色 ——參加文秘培訓(xùn)心得體會20xx年1月11日 為期兩天的文秘培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
    一、明白了工作的職責(zé)和要求秘書長和主任的悉心教導(dǎo),五位科長的經(jīng)驗交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認(rèn)識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做? 一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個作用”,認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個服務(wù)”。 二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”;達(dá)到四點要求,即“樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個“不”:不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
    二、意識到自身的差距和不足明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
    三、感受到工作的壓力和動力新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿?,加倍努力,以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
    二是用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,努力做到“差錯不在我這里發(fā)生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平”。
    五、下定決心,加倍努力,盡快進(jìn)入角色 面對自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實踐中學(xué),不斷提高充實自己 二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。 三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。 四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點,不計得失,“為大家,舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好“三個服務(wù)”,發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。篇三:文秘寫作培訓(xùn)會心得體會——劉娟 - - 文秘寫作培訓(xùn)會心得體會——武勝聯(lián)社 劉娟 十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn),很感謝辦事處提供這樣一個平臺,讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí),聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。
    一、培訓(xùn)主要的收獲
    課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實話、辦事實,防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯,他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事,而做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點,一個字,一句話的錯誤,都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。此外,李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西,領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復(fù)的修改 與完善,才會寫出一篇好的文稿。
    二、自身的差距與不足這次培訓(xùn),讓我明白了很多,對照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識面還有待擴(kuò)展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢文字功底,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我相信,只要不斷地學(xué)習(xí),就能不斷地進(jìn)步。 雖然培訓(xùn)時間不長,但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會,我一定克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。 二〇一一年十一月十六日篇四:文秘培訓(xùn)班工作總結(jié)四級秘書培訓(xùn)總結(jié)安化縣職業(yè)中專學(xué)校東坪校區(qū) 李固成20xx年3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識,并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
    一、提高了公文文書制作的能力在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
    二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識,并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用 秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的 認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
    三、對工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用平時總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。 雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇五:文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié) 文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)一年半前的我,帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣,說著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話,滿腦子裝著“品味時尚”“綠色生活”的作文題來到了南通職業(yè)大學(xué)。呆板。陌生,安靜是我的主打詞?,F(xiàn)在的我。60%,剛及格的改變,在根本稱不上蛻變的今天,卻已精益求精,左右逢源。
    靈活,樸素,大方是我的代名詞。
    一、問渠那得清如許?為有源頭活水來在這一年半中,我感觸最深的是:沒有做不到的,只有想不到的。還記得剛開學(xué)那會兒,個個“勝券在握”,殊不知自己根本沒有明確文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)及意義。一節(jié)課后,張張好奇地臉才想去探求作為秘書的最高境界。開始的我,從不主動,只知道聆聽老師的諄諄教誨,欣賞同學(xué)穩(wěn)健的臺風(fēng),沒有想過有那么一天,自己也會鎮(zhèn)定自若的站在講臺邊有條不紊的講述著。一個學(xué)期下來,我做到了。沒有轟轟烈烈,只是平平淡淡,循序漸進(jìn),卻顯得極為真切。從簡單的對秘書職業(yè)的認(rèn)知,到深入對秘書日常事務(wù)的了解,再到秘書商務(wù)活動的模擬,步步嚴(yán)謹(jǐn),無懈可擊。
    在這以培養(yǎng)秘書的職業(yè)能力為核心,以學(xué)生為主體的全新教學(xué)模式中,我的收獲很多。
    尤其是在這一學(xué)期,學(xué)到了不少知識。會務(wù)組織,市場調(diào)研,溝通談判,客戶管理,商務(wù)送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場調(diào)研這個項目,最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務(wù)特色,也重點培養(yǎng)了學(xué)生市場調(diào)研的實際操作能力。而市場調(diào)研的程序包括:設(shè)計調(diào)查方案,問卷設(shè)計,實地調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,撰寫調(diào)查報告。在調(diào)研中,我們要本著系統(tǒng)、科學(xué)、前瞻、真實性的原則,將市場調(diào)研的客觀、時效、多樣、不確定性的特點展現(xiàn)的淋漓盡致。
    二、竹解心虛,學(xué)然后之不足竹子可以讓人學(xué)會謙虛,學(xué)習(xí)然后知道自己的不足之處。不可否認(rèn),在我列出的項目中,對溝通談判和商務(wù)送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物,言之有序,言之有理談何容易。
    尤其是在與客戶談判這一章節(jié)中,你要做好充分的準(zhǔn)備,要耐心的傾聽,既要實現(xiàn)自己的高目標(biāo),又要使對方感到滿意。我想,對于我這 個溝通能力不強(qiáng)的秘書來說,無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。關(guān)于商務(wù)送禮,說實話,在我不了解之前,對這種行為不能接受。總認(rèn)為,送禮就是行賄,收禮就是受賄。學(xué)過之后,才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實。商務(wù)送禮是一門學(xué)問,也是溝通的一種方式。它是以交際,酬謝,鞏固和維系人際關(guān)系,促銷為目的??磥?,要想學(xué)會這門學(xué)問,也不容易。
    三、山由簣進(jìn),為則必要其成山也是由土宜低一點點積累成的,做就要相信能成功。現(xiàn)在,我們只限于課堂上的活動,我覺得紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我們?nèi)鄙俚氖巧鐣嵺`,相信多次實踐后,我的溝通能力會有所提高。努力讓自己成為 一個開朗、自信、堅毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書,遠(yuǎn)離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強(qiáng)迫、市儈、漠然的心理。
    九段秘書的心得體會篇十一
    一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
    展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
    二、要有廣闊的視角,貴在灼見。
    角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
    1,要站在改革的角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題,才能抓住問題的癥結(jié),找到解決問題的根本出路。
    2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個突出特點:一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點、難點和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負(fù)責(zé)同志,對這個問題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
    3,要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務(wù)實。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
    三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
    作為一名秘書,必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實,服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況,敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實,就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細(xì)占有材料,實中求“是”。事實是“是”的載體,“是”是事實的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實。第三,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
    四、要善于分析綜合,貴在升華。
    分析與綜合是寫好材料,當(dāng)好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面?!安灰驉鄱缙涿?,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋笙膊粓髴n,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢,有所預(yù)測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運(yùn)用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點概念,并不斷繁衍新的知識。
    五、要有豐盈的儲藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。
    啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強(qiáng)素質(zhì),提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。