物流公司員工培訓(xùn)方案(精選14篇)

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    制定方案時(shí)要注意權(quán)衡利弊,尋找一個(gè)平衡點(diǎn),使得效果最大化。在制定方案之前,我們需要明確我們的目標(biāo)和需求??偨Y(jié)范文是我們學(xué)習(xí)和提高方案制定能力的有力工具。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇一
    人才匱乏是制約我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的因素之一。為了滿足企業(yè)的人才需求,物流企業(yè)應(yīng)在外培的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)培訓(xùn)方案的總體設(shè)計(jì),選擇有效的培訓(xùn)方式,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
    物流企業(yè)、培訓(xùn)、方案設(shè)計(jì)。
    我國(guó)自上世紀(jì)90年代后期引入物流概念,開始注重系統(tǒng)運(yùn)作,物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所提高,但與國(guó)際相比,我國(guó)物流業(yè)還處于起步階段,物流管理體制分散,整個(gè)社會(huì)的物流成本較高,特別是物流人才匱乏,物流規(guī)劃人員、物流管理人員全面緊缺,已成為我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的制約因素之一。盡管目前社會(huì)上有許多種類的物流資質(zhì)認(rèn)證,但這些培訓(xùn)遠(yuǎn)達(dá)不到物流企業(yè)對(duì)于人員的要求,因此,物流企業(yè)在外培的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)方案的總體設(shè)計(jì),針對(duì)企業(yè)不同崗位設(shè)計(jì)多樣式的培訓(xùn)方式,以滿足物流企業(yè)人才需求。
    物流企業(yè)人員的特點(diǎn)。
    物流企業(yè)的人員具有以下特點(diǎn):
    1.物流是跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合性產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的人員進(jìn)行操作,物流企業(yè)中75%~85%的人員在從事操作崗位的工作。隨著信息技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備的應(yīng)用,以及對(duì)于物流服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)物流操作人員的素質(zhì)要求也在迅速提升。因此,現(xiàn)代物流企業(yè)的員工不僅要具備一定的文化水平,還應(yīng)具備相應(yīng)的物流操作技能。
    2.隨著物流行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代物流企業(yè)已發(fā)展為集物流方案的設(shè)計(jì)策劃、信息化管理、具有現(xiàn)代化功能的硬件設(shè)施、物流服務(wù)增值的研發(fā)及設(shè)計(jì)等綜合的現(xiàn)代化管理模式,發(fā)展成為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)下的物流管理,因此,物流企業(yè)管理人員不僅要具備專業(yè)知識(shí)及管理能力,還應(yīng)具備供應(yīng)鏈管理優(yōu)化能力。
    3.物流企業(yè)的服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域,如家電、汽車、煙草、藥品、小商品、食品、超市配送等,不同領(lǐng)域的'物流服務(wù)流程及要求有所不同,需要物流企業(yè)根據(jù)不同企業(yè)的性質(zhì)提供物流規(guī)劃、資源整合、方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面的服務(wù),要求物流企業(yè)的人員不僅要了解物流管理的知識(shí),同時(shí)還要了解其他行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)及特點(diǎn)。
    4.物流企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),涉及的地域十分廣闊,因此,具有工作區(qū)域分散、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
    現(xiàn)代物流企業(yè)大部分由原運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)延續(xù)而來,企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)還處于相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié),不同物流企業(yè)的培訓(xùn)狀況也有所不同。
    1.大部分物流操作從業(yè)人員來源于搬運(yùn)、裝卸等崗位的人員及農(nóng)民工,很少接受系統(tǒng)的物流操作培訓(xùn),對(duì)操作原理、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、作業(yè)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代信息技術(shù)等知之甚少。
    2.規(guī)模較小的物流企業(yè)在培訓(xùn)體系的建立方面相對(duì)落后,對(duì)于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企業(yè)中其他崗位的人員大都未經(jīng)培訓(xùn),或只采用簡(jiǎn)單的內(nèi)訓(xùn)方式。
    3.大中型物流企業(yè)已越來越重視人員培訓(xùn),并且建立了相應(yīng)的人員培訓(xùn)體系。如中遠(yuǎn)擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的培訓(xùn)方法,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了充足的人員保障。但也有很多物流企業(yè)只注重培訓(xùn)是否實(shí)施,而在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容及如何選擇有效的培訓(xùn)方式等方面尚未進(jìn)行深入分析,選擇的培訓(xùn)方法不適合員工崗位,造成培訓(xùn)成本過高、培訓(xùn)完成率低、培訓(xùn)的有效性低等現(xiàn)象。
    企業(yè)應(yīng)在建立有效的培訓(xùn)方案的前提下,依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及人員特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法,采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,提高培訓(xùn)的有效性,并降低培訓(xùn)費(fèi)用。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇二
    為了更好地為公司當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,公司將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度,將培訓(xùn)與激勵(lì)、績(jī)效考核掛鉤,搭建起公司學(xué)習(xí)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架,根據(jù)對(duì)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,擬對(duì)公司員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。
    理論聯(lián)系實(shí)際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。
    系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對(duì)于特別重要的能力會(huì)采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。
    1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
    2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類;
    形式多樣:講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。
    2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問題的能力;
    3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;
    4、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“公司文化”學(xué)習(xí)月。
    1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,并負(fù)責(zé)及時(shí)收集,匯總各部門的培訓(xùn)需求。
    2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及公司中長(zhǎng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報(bào)《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。
    3、培訓(xùn)費(fèi)用:包括拓展訓(xùn)練費(fèi)用、邀請(qǐng)外部培訓(xùn)講師的費(fèi)用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金等。
    4、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核.
    每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會(huì)議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,對(duì)半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下半年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計(jì)劃、將綜合審議的半年度計(jì)劃表,與各個(gè)部門主管再次確認(rèn)。
    將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實(shí)施。
    1、全面預(yù)算管理;
    各個(gè)部門要秉著成本意識(shí),樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
    有效提升公司內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快公司的運(yùn)作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保持公司經(jīng)久不衰的斗志。
    3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
    為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍,提升公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、一級(jí)培訓(xùn)(中層以上人員)
    培訓(xùn)對(duì)象:各部門組長(zhǎng)、主管及經(jīng)理;
    2、二級(jí)培訓(xùn)(基層人員) (培訓(xùn)項(xiàng)目、方式、時(shí)間待定,需做問卷調(diào)查)
    培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時(shí)間
    3、三級(jí)培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))
    培訓(xùn)對(duì)象:公司新近員工
    入職第一天培訓(xùn)項(xiàng)目:公司發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
    入職第二天后培訓(xùn)項(xiàng)目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解;各部門培訓(xùn)項(xiàng)目;
    為保證公司員工培訓(xùn)工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。
    1、培訓(xùn)前期的管理工作
    2、培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作
    人事行政部為主導(dǎo),其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實(shí)施培訓(xùn);根據(jù)實(shí)施結(jié)果,通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。
    3、培訓(xùn)后期的管理工作
    培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī),找出培訓(xùn)過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。
    培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告,由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實(shí)際成效情況;一個(gè)月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇三
    為進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理,切實(shí)解決當(dāng)前新建小區(qū)、樓盤戶外廣告不按規(guī)定設(shè)置檔次較低的問題,進(jìn)一步提升廣告品位,美化城市形象,根據(jù)《江蘇省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》、《姜堰市城區(qū)戶外廣告管理辦法》、《姜堰市戶外廣告和店招店牌設(shè)置總體規(guī)劃》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合城區(qū)實(shí)際,制訂本實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    為貫徹落實(shí)城市總體規(guī)劃,按照戶外廣告整體特點(diǎn),堅(jiān)持合理布局、分區(qū)設(shè)置;控制總量、提升檔次的原則,確保新建小區(qū)戶外廣告管理符合規(guī)劃方案提出的目標(biāo)。
    二、整治的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)整治的內(nèi)容:
    1、對(duì)城區(qū)新建小區(qū)、樓盤設(shè)置的店招店牌和戶外廣告牌進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的檢查,并逐一登記造冊(cè)歸檔。對(duì)無戶外廣告設(shè)置手續(xù)和超過批準(zhǔn)設(shè)置時(shí)限的,應(yīng)及時(shí)發(fā)放限期整改通知書,并在法定期限內(nèi)予以強(qiáng)制性拆除。對(duì)雖不具備戶外廣告設(shè)置手續(xù)的,但在規(guī)劃合理許可條件下,可責(zé)令當(dāng)事人補(bǔ)辦手續(xù)。
    2、拆除新建小區(qū)店面招牌多設(shè)和設(shè)置不規(guī)范的廣告牌匾,(沿街商業(yè)門頭,一店只設(shè)一牌,大型商業(yè)門面可設(shè)多牌,但必須高度、寬度統(tǒng)一,色調(diào)一致);拆除有礙觀瞻、破壞建筑物風(fēng)格和城市風(fēng)貌的各類廣告。
    (二)整治的標(biāo)準(zhǔn):
    1、整治后的新建小區(qū)各類戶外廣告符合《江蘇省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和《姜堰市戶外廣告和店招店牌設(shè)置總體規(guī)劃》的要求。新設(shè)戶外廣告用料考究,安全牢固,制作精美,輪廓燈、透射燈、霓虹燈、裝飾燈、燈箱燈完好,達(dá)到白天美化,夜間亮化。
    2、廣告內(nèi)容畫面清晰,文字規(guī)范,內(nèi)容文明真實(shí)。
    三、實(shí)施方法。
    (一)整治的方法。
    1、搞好宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。一是搞好自身動(dòng)員教育,各區(qū)域中隊(duì)充分認(rèn)識(shí)戶外廣告整治工作的重要性,增強(qiáng)做好整治工作的自覺性和主動(dòng)性。二是通過設(shè)置宣傳臺(tái)、宣傳車、深入走訪新建小區(qū)物業(yè)等,大造聲勢(shì),做好宣傳教育工作,積極爭(zhēng)取群眾理解,社會(huì)支持。三是積極主動(dòng)協(xié)調(diào)各新聞媒體單位對(duì)整個(gè)活動(dòng)開展情況進(jìn)行深入跟蹤報(bào)導(dǎo),積極宣傳典型事例,對(duì)極個(gè)別多次勸說不予配合的要給予曝光并采取強(qiáng)制措施,為專項(xiàng)整治營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    2、成立專項(xiàng)整治隊(duì)伍,集中進(jìn)行整治。整治工作主要由專項(xiàng)隊(duì)伍具體實(shí)施,專項(xiàng)隊(duì)伍要掌握整治標(biāo)準(zhǔn),熟悉廣告業(yè)務(wù)。
    3、整治中要逐門逐戶做工作,逐塊廣告定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)設(shè)置不符合要求的戶外廣告,盡可能通過做工作,由產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主按規(guī)定自行拆除和整改。逾期不拆除、更換和不配合整治工作的,由整治隊(duì)伍依法強(qiáng)行拆除。
    (二)實(shí)施步驟。
    1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。從10月1日至10月15日,主要人員丁志宏,朱小志及數(shù)字中心6人參加。印發(fā)宣傳材料,設(shè)置宣傳臺(tái),出動(dòng)宣傳車,協(xié)調(diào)新聞媒體做好宣傳報(bào)道,同時(shí)對(duì)城區(qū)現(xiàn)有的29家開發(fā)商進(jìn)行走訪宣傳教育,并向其發(fā)放廣告管理的相關(guān)法律法規(guī),督促他們主觀上引起重視,形成齊抓共管的局面。
    2、限期整改階段。從10月16至10月23日,主要人員余愛軍、孔小燕及數(shù)字中心10人參加。對(duì)照市容標(biāo)準(zhǔn)和新建小區(qū)的店招店牌的規(guī)劃設(shè)置,對(duì)違規(guī)違章的商家業(yè)主發(fā)放限期整改通知書,上門做思想工作,督促其限期整改。
    3、強(qiáng)制執(zhí)行階段。從10月24日至10月31日,主要人員葛年良牽頭,王小軍、黃志軍、余愛軍、丁志宏、朱小志及各區(qū)域中隊(duì)全體參加。對(duì)屢教不改的或不服從管理的,堅(jiān)決予以強(qiáng)制性拆除。
    四、工作要求。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。戶外廣告整治工作任務(wù)重,要求高,涉及面廣,要充分認(rèn)識(shí)此次戶外廣告整治工作的重大意義,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地狠抓工作落實(shí)。要加大宣傳力度和工作力度,營(yíng)造良好的整治環(huán)境。
    (二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。要切實(shí)加強(qiáng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)整治工作責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,建立目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)密組織,分解任務(wù),抓好落實(shí)。
    (三)嚴(yán)密組織,工作到位。由于戶外廣告整治工作涉及到方方面面,整治中會(huì)出現(xiàn)一些難點(diǎn)問題,實(shí)施強(qiáng)制性拆除時(shí),要事先做好宣傳教育工作,組織周密,要做到人員落實(shí),裝備要到位,制定應(yīng)急方案,及時(shí)處理好整治過程中突發(fā)性事件。
    (四)實(shí)施長(zhǎng)效管理。在新建小區(qū)戶外廣告整治過程中,要做到邊整治,邊鞏固提高,積極探索城市戶外廣告長(zhǎng)效管理機(jī)制,認(rèn)真做好整治中的后續(xù)管理工作,逐步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理制度,實(shí)施長(zhǎng)效管理,防止出現(xiàn)反彈。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇四
    某某某某醫(yī)藥包裝有限公司是國(guó)內(nèi)最早從事藥用包裝材料開發(fā)推廣的專業(yè)公司,有著精良的技術(shù)設(shè)備和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),與日本瑪泰株式會(huì)社合資以后,企業(yè)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。一份來自國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的調(diào)查表明,當(dāng)前我國(guó)藥包材行業(yè)整體技術(shù)水平不高,檔次偏低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。有兩項(xiàng)指標(biāo)足以說明:占制劑總量約某某的藥品包裝還達(dá)不到國(guó)際20世紀(jì)八十年代水平;包材質(zhì)量及包裝對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率偏低,在發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)藥包裝占藥品價(jià)值的某某,而我國(guó)這一比例尚不足某某。因此,注重新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的某某公司前景充滿希望。
    一、廣告定位及特點(diǎn)。
    1、某某產(chǎn)品的行業(yè)性很強(qiáng),廣告具有很強(qiáng)的定向性,以制藥企業(yè)法人及供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人為最主要的訴求對(duì)象。
    2、某某公司的產(chǎn)品銷售在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面達(dá)到某某,加上多年來的品牌經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有解很高的知名度。某某廣告以繼續(xù)鞏固和提升企業(yè)形象為主線,側(cè)重于新產(chǎn)品的宣傳推廣。
    二、市場(chǎng)分析與研究。
    1、在我國(guó)醫(yī)藥包裝行業(yè)“十五”發(fā)展規(guī)劃綱要中,對(duì)多類藥品包裝制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,一批落后劣質(zhì)藥包材即將在我國(guó)被強(qiáng)制淘汰,優(yōu)質(zhì)新型藥包材得到普遍推廣,藥包材市場(chǎng)充滿商機(jī)。
    2、近年來國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥工業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,出現(xiàn)了基因制藥、生物化學(xué)制藥等新的制藥形式,從而對(duì)藥包材在低熱封性、高阻隔性、耐化學(xué)性及環(huán)保方面提出了更高的要求,對(duì)新型藥用包裝材料消費(fèi)需求也日漸加大。
    3、中金公司與日本瑪泰公司合資以后,公司的實(shí)力相對(duì)雄厚。特別是今后日方在技術(shù)上的支持,將使某某產(chǎn)品質(zhì)量更加成熟,為開拓新的發(fā)展空間奠定基礎(chǔ)。
    1、進(jìn)一部鞏固某某產(chǎn)品品牌形象,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)某某產(chǎn)品的信心,讓社會(huì)了解某某的企業(yè)管理、價(jià)值理念、產(chǎn)品特色,行銷方式從以下幾方面考慮。
    (1)選擇在行業(yè)內(nèi)的國(guó)家級(jí)平面媒體上發(fā)放廣告,包括報(bào)紙、刊物。
    (2)參加行業(yè)內(nèi)的各類大型展會(huì),加強(qiáng)溝通交流。
    (3)針對(duì)新產(chǎn)品成功取得注冊(cè)證,組織一次大型的推廣活動(dòng)。
    2、設(shè)定戰(zhàn)略。
    (1)突出宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理特色、產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力等。
    (2)強(qiáng)調(diào)某某的品牌及服務(wù)。
    (3)避免言過其實(shí)的廣告。
    3、廣告主題詞。
    (1)中金包裝引航藥包科技潮流。
    (2)好藥要用好包裝。
    (3)中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證。
    (4)選擇中金就是選擇信賴。
    中金包裝引航藥包科技潮流。
    依托省級(jí)工程技術(shù)中心,領(lǐng)銜藥包材技術(shù)潮流;。
    代表當(dāng)今世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)基地,滿足客戶更高層次的要求;。
    健全的市場(chǎng)服務(wù)體系,隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)。
    中金包裝,品質(zhì)與服務(wù)的保證。
    某某某某醫(yī)藥包裝有限公司,始建于1987年,是國(guó)內(nèi)最早從事新型藥包材生產(chǎn)、開發(fā)的專業(yè)公司。公司擁有固定資產(chǎn)4億多元,包括四個(gè)現(xiàn)代化的藥包材生產(chǎn)工廠和一個(gè)省級(jí)新型復(fù)合包裝材料工程技術(shù)研究中心。公司全部設(shè)備均從日本、瑞士等國(guó)引進(jìn),生產(chǎn)環(huán)境按照gmp標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),可向社會(huì)提供10大類30多個(gè)品種的包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到40以上,為目前亞洲地區(qū)醫(yī)藥包裝生產(chǎn)行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。
    四、廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。
    1、行業(yè)內(nèi)行業(yè)內(nèi)報(bào)紙期刊:
    (1)媒體選擇。
    廣告投放的媒體擬選擇:以在藥監(jiān)系統(tǒng)和制藥企業(yè)具有99覆蓋面的-----中國(guó)醫(yī)藥報(bào)為主,以對(duì)廣告訴求特定人群覆蓋率高達(dá)80的-----中國(guó)藥業(yè)雜志、對(duì)廣告訴求不可割舍人群有較高覆蓋面的-----中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)為輔助。
    中國(guó)醫(yī)藥報(bào):國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)報(bào),主要覆蓋全國(guó)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、制藥企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、制藥關(guān)聯(lián)企業(yè)(醫(yī)藥包裝、制藥機(jī)械、科研等),幅射部分醫(yī)療單位、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
    中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):國(guó)家中醫(yī)藥管局機(jī)關(guān)報(bào),主要覆蓋全國(guó)中醫(yī)藥管理部門、中醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)科、中成藥生產(chǎn)企業(yè)及中醫(yī)藥關(guān)聯(lián),幅射部分藥監(jiān)部門、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
    中國(guó)藥業(yè)雜志:主要讀者群為藥品監(jiān)督管理部門管理人員、制藥企業(yè)及藥品監(jiān)管理關(guān)聯(lián)企業(yè),其中對(duì)制藥企業(yè)法人及設(shè)備部門供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人的覆蓋面在80以上、十年之久。
    (2)投放計(jì)劃。
    按照突出主要媒體,兼顧輔助媒體;強(qiáng)調(diào)獨(dú)占性,兼顧一般性;以硬性廣告為主,結(jié)合全國(guó)性專業(yè)會(huì)議,配合相應(yīng)專題文章的原則,建議20某某年投放計(jì)劃為:
    中國(guó)醫(yī)藥報(bào):頭版10某8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次;全年1-2次四分之一版專題推廣宣傳。
    中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):頭版10某8.5cm套紅廣告,每月兩次,全年12次。
    中國(guó)藥業(yè)雜志:彩色插頁(yè)廣告,每期1頁(yè),全年10次。
    中國(guó)醫(yī)藥報(bào):某某萬(wàn)元。
    2.專題宣傳,四分之一版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)某某元,優(yōu)恵價(jià)某某元。
    中國(guó)中醫(yī)藥報(bào):某某萬(wàn)元。
    第一版10某8.5cm套紅硬廣告,每次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)某某元,優(yōu)恵價(jià)某某元,全年12次,計(jì)某某萬(wàn)元。
    中國(guó)藥業(yè)雜志:某某萬(wàn)元。
    彩色插頁(yè)每次某某元,優(yōu)惠價(jià)某某元,全年6次,計(jì)某某萬(wàn)元。
    2、行業(yè)內(nèi)不定期書籍:
    中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)協(xié)會(huì)書刊,《中國(guó)包裝年鑒》、《信息匯編》等:某某萬(wàn)元/年。
    彩色整版頁(yè)每次某某元(含不確定因素),全年10次,計(jì)某某萬(wàn)元。
    3、輸液產(chǎn)品專題推廣活動(dòng):
    (1)輸液產(chǎn)品專題推廣會(huì)(包括會(huì)議活動(dòng)、禮品等),預(yù)計(jì)費(fèi)用某某萬(wàn)元。
    (2)針對(duì)輸液產(chǎn)品的推廣,參加兩次大型展出活動(dòng),預(yù)計(jì)費(fèi)用某某萬(wàn)元。
    五、20某某年某某廣告總體經(jīng)費(fèi)預(yù)算:某某萬(wàn)元。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇五
    3.1協(xié)助部門:公司各部門、車間根據(jù)管理部公布的培訓(xùn)人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓(xùn)室培訓(xùn)。
    3.2主管部門:編制整體培訓(xùn)計(jì)劃,并針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控并保證其有效的實(shí)施,并對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
    4.1編制一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容:
    4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn),5s管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)
    4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容
    4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數(shù))
    4.1.4主講人
    4.1.5需要準(zhǔn)備的資料
    4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容:
    4.2.1新員工入職前培訓(xùn)內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級(jí)安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項(xiàng);后勤住宿、食堂方面的規(guī)定及附近購(gòu)物、游玩、看病乘車路線;員工能享受的社保福利等。
    4.2.25s管理培訓(xùn)內(nèi)容:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),早會(huì)流程。
    4.2.3形勢(shì)任務(wù)教育的內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及xx年工作目標(biāo)和任務(wù)等。
    4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)、工藝、技能培訓(xùn)。
    xx年度8月—12月份。
    6、具體分工負(fù)責(zé)
    6.1現(xiàn)員工入職培訓(xùn),5s管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。
    6.2業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn):由部門車間指定講師主講。
    7、培訓(xùn)實(shí)施
    培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計(jì)劃表》實(shí)施培訓(xùn)。
    8、培訓(xùn)效果的評(píng)估
    培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi),由公司人力資源部通過與培訓(xùn)對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行溝通對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤調(diào)查。
    9、培訓(xùn)檔案建立和保存
    人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇六
    物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財(cái)勞部與時(shí)俱時(shí),搶抓機(jī)緣,增強(qiáng)財(cái)政打點(diǎn),在公司率領(lǐng)的關(guān)心撐持下,以“資金收受接管、煤款結(jié)算、經(jīng)費(fèi)節(jié)制”為中心工作,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),充實(shí)操作會(huì)計(jì)的反映與看管本能機(jī)能,增收節(jié)支,較好地完成了公司率領(lǐng)交給的各項(xiàng)使命,下面就財(cái)勞部的工作做出總結(jié)陳述請(qǐng)示。
    一、財(cái)政工作回首回頭回憶。
    物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟(jì)布景下,走上了輝煌之路,物流公司價(jià)錢一路攀升,物流公司發(fā)賣也呈現(xiàn)了求過于供的場(chǎng)所排場(chǎng),面臨這千載一時(shí)的年夜好機(jī)緣,財(cái)勞部當(dāng)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),積極進(jìn)取,全力拼搏。1—11月份實(shí)現(xiàn)發(fā)賣收入35.44億元,比去年同期多回籠貨泉資金10.56億元;車運(yùn)量完成705.44萬(wàn)噸,地銷482.55萬(wàn)噸,累計(jì)實(shí)現(xiàn)開票發(fā)賣754.37萬(wàn)噸。面臨發(fā)賣、出產(chǎn)兩旺的年夜好場(chǎng)所排場(chǎng),財(cái)勞部想方設(shè)法壓縮各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司發(fā)賣利潤(rùn)的最年夜化,首要默示在以下幾個(gè)方面:
    1、當(dāng)真詳盡地做好煤款收受接管工作,保證資金平安,加速資金收受接管,提高資金回生效率和質(zhì)量。
    煤款收受接管是財(cái)勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團(tuán)公司的保留和成長(zhǎng)。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬(wàn)元,收取利息80萬(wàn)元,銀行承兌匯票收受接管率為17.5%,比去年同期下降了16個(gè)百分點(diǎn),提高了資金的收受接管質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司益處的最年夜化。此外,出格是地銷回款難度較年夜,營(yíng)業(yè)量年夜,每筆營(yíng)業(yè)的金額較小,增添了7840多個(gè)用戶,財(cái)勞部工作人員對(duì)每一筆營(yíng)業(yè)都要當(dāng)真核對(duì)。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯(cuò),保證了資金的平安和完整。
    2、提高處事質(zhì)量,知足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作。
    煤款結(jié)算是財(cái)勞部的一項(xiàng)基本性工作,軌范多,工作量年夜,無論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯(cuò),城市給公司帶來不成挽回的經(jīng)濟(jì)損失蹤,他們看待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款收受接管做出了較猛進(jìn)獻(xiàn)。
    3、嚴(yán)格遵守財(cái)政軌制,增強(qiáng)財(cái)政看管。
    財(cái)勞部人員少,營(yíng)業(yè)繁雜,出格是帳務(wù)措置,必需嚴(yán)格遵守財(cái)政軌制,增強(qiáng)內(nèi)部節(jié)制,對(duì)不合適手續(xù)的一律不予報(bào)銷,嚴(yán)格節(jié)制支出,做好會(huì)計(jì)信息的匯總和陳述請(qǐng)示工作,保證各類會(huì)計(jì)報(bào)表的實(shí)時(shí)、切確地編制和陳述請(qǐng)示,為率領(lǐng)做出發(fā)賣抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進(jìn)行對(duì)帳,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正錯(cuò)誤,保證公司的'帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    二、財(cái)政工作中的不足及存在的問題。
    財(cái)勞部在增強(qiáng)財(cái)政打點(diǎn)和內(nèi)部節(jié)制方面,雖然取得了必然的成就,但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距,此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)自身的法令意識(shí)和責(zé)任心。此外,應(yīng)增強(qiáng)財(cái)政檔案的打點(diǎn)工作,使財(cái)政檔案打點(diǎn)工作更科學(xué)更前進(jìn)前輩。
    三、此后的工作籌算。
    首先提高財(cái)政人員的營(yíng)業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步成長(zhǎng),企業(yè)會(huì)計(jì)也在不竭成長(zhǎng),對(duì)財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和營(yíng)業(yè)手藝要求越來越高,任何驕傲驕傲和不思進(jìn)取都將被裁減。是以,此后要操作一切可能的時(shí)刻組織員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)。
    其次,在財(cái)政打點(diǎn)方面應(yīng)下鼎實(shí)力,嚴(yán)格節(jié)制支出,提高資金收受接管的質(zhì)量,增強(qiáng)資金平安各方面的打點(diǎn),為集團(tuán)公司的成長(zhǎng)和起飛而全力奮斗。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇七
     培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
     培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的.特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
     培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
     如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
     一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
     職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
     一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
     培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
     培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
     企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
     我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
     1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
     3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
     4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
     企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇八
     對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 :
     1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
     2.通過對(duì)員工的輔導(dǎo),對(duì)組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績(jī)效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
     3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
     4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
     5.留住人才。
     6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。
     7.提高效益。
     8.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
     培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
     (1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。
     注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者,學(xué)會(huì)傾聽,通過上下級(jí)之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場(chǎng)或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
     (2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。
     工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,才會(huì)對(duì)自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對(duì)那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長(zhǎng)一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長(zhǎng)處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。
     (3)做門檻(成就欲望)刺激。
     部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對(duì)他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會(huì)覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績(jī)得不到企業(yè)的評(píng)價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
     (4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
     扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”
     因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇九
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    二、原則、要求
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
    三、培訓(xùn)資料、方式
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
    1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部
    1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
    2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
    (三)專業(yè)技術(shù)人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
    (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
    1、新工入廠培訓(xùn)
    20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
    要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
    3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
    公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
    各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
    u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (五)開展學(xué)歷教育
    1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國(guó)成人高考,對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
    2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
    3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    四、措施及要求
    (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇十
    人才匱乏是制約我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的因素之一。為了滿足企業(yè)的人才需求,物流企業(yè)應(yīng)在外培的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)培訓(xùn)?方案的總體設(shè)計(jì),選擇有效的培訓(xùn)?方式,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
    物流企業(yè)、培訓(xùn)、方案設(shè)計(jì)
    我國(guó)自上世紀(jì)90年代后期引入物流概念,開始注重系統(tǒng)運(yùn)作,物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所提高,但與國(guó)際相比,我國(guó)物流業(yè)還處于起步階段,物流管理?體制分散,整個(gè)社會(huì)的物流成本較高,特別是物流人才匱乏,物流規(guī)劃人員、物流管理?人員全面緊缺,已成為我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的制約因素之一。盡管目前社會(huì)上有許多種類的物流資質(zhì)認(rèn)證,但這些培訓(xùn)遠(yuǎn)達(dá)不到物流企業(yè)對(duì)于人員的要求,因此,物流企業(yè)在外培的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)方案的總體設(shè)計(jì),針對(duì)企業(yè)不同崗位設(shè)計(jì)多樣式的培訓(xùn)方式,以滿足物流企業(yè)人才需求。
    物流企業(yè)人員的特點(diǎn)
    物流企業(yè)的人員具有以下特點(diǎn):
    1.物流是跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合性產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的人員進(jìn)行操作,物流企業(yè)中75%~85%的人員在從事操作崗位的工作。隨著信息技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備的應(yīng)用,以及對(duì)于物流服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)物流操作人員的素質(zhì)要求也在迅速提升。因此,現(xiàn)代物流企業(yè)的員工?不僅要具備一定的文化水平,還應(yīng)具備相應(yīng)的物流操作技能。
    2.隨著物流行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代物流企業(yè)已發(fā)展為集物流方案的設(shè)計(jì)策劃、信息化管理、具有現(xiàn)代化功能的硬件設(shè)施、物流服務(wù)增值的研發(fā)及設(shè)計(jì)等綜合的現(xiàn)代化管理模式,發(fā)展成為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)下的物流管理,因此,物流企業(yè)管理人員不僅要具備專業(yè)知識(shí)及管理能力,還應(yīng)具備供應(yīng)鏈管理優(yōu)化能力。
    3.物流企業(yè)的服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域,如家電、汽車、煙草、藥品、小商品、食品、超市配送等,不同領(lǐng)域的物流服務(wù)流程及要求有所不同,需要物流企業(yè)根據(jù)不同企業(yè)的性質(zhì)提供物流規(guī)劃、資源整合、方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面的服務(wù),要求物流企業(yè)的人員不僅要了解物流管理的知識(shí),同時(shí)還要了解其他行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)及特點(diǎn)。
    4.物流企業(yè)作為服務(wù)行業(yè),涉及的地域十分廣闊,因此,具有工作區(qū)域分散、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
    物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
    現(xiàn)代物流企業(yè)大部分由原運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)延續(xù)而來,企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)還處于相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié),不同物流企業(yè)的培訓(xùn)狀況也有所不同。
    1.大部分物流操作從業(yè)人員來源于搬運(yùn)、裝卸等崗位的人員及農(nóng)民工,很少接受系統(tǒng)的物流操作培訓(xùn),對(duì)操作原理、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、作業(yè)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代信息技術(shù)等知之甚少。
    2.規(guī)模較小的物流企業(yè)在培訓(xùn)體系的建立方面相對(duì)落后,對(duì)于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企業(yè)中其他崗位的人員大都未經(jīng)培訓(xùn),或只采用簡(jiǎn)單的內(nèi)訓(xùn)方式。
    3.大中型物流企業(yè)已越來越重視人員培訓(xùn),并且建立了相應(yīng)的人員培訓(xùn)體系。如中遠(yuǎn)擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的培訓(xùn)方法,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了充足的人員保障。但也有很多物流企業(yè)只注重培訓(xùn)是否實(shí)施,而在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容及如何選擇有效的培訓(xùn)方式等方面尚未進(jìn)行深入分析,選擇的培訓(xùn)方法不適合員工崗位,造成培訓(xùn)成本過高、培訓(xùn)完成率低、培訓(xùn)的有效性低等現(xiàn)象。
    企業(yè)應(yīng)在建立有效的培訓(xùn)方案的前提下,依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及人員特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法,采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,提高培訓(xùn)的有效性,并降低培訓(xùn)費(fèi)用。
    物流企業(yè)培訓(xùn)方法的選擇
    企業(yè)培訓(xùn)可以按照組織層級(jí)劃分為管理層員工培訓(xùn)、中層管-理-員工培訓(xùn)、基層管-理-員工培訓(xùn)、基層操作員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)時(shí),要特別注意對(duì)每一類人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,同時(shí),培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間的設(shè)計(jì)也是應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。只有認(rèn)真細(xì)致地分析物流企業(yè)各類人員培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì),同時(shí)依據(jù)各類人員的不同特點(diǎn)及工作性質(zhì)設(shè)計(jì)好培訓(xùn)的方法和時(shí)間,才能達(dá)到好的培訓(xùn)效果。
    以下就培訓(xùn)方法的選擇進(jìn)行分析。
    管理層員工的培訓(xùn)
    管理層員工是企業(yè)管理層的核心人員,對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)偏重于公司戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、不同領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)及綜合策劃等方面,可采取在職進(jìn)修(如參加委員會(huì)和各種研討會(huì)、不同領(lǐng)域產(chǎn)品會(huì)及研討會(huì)、參加高層管理層碰頭會(huì)、文件筐培訓(xùn)等)和外派培訓(xùn)(如海外物流情況調(diào)查及考察、大學(xué)院校專業(yè)深造等)。在進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)需關(guān)注幾點(diǎn):
    (1)由于外訓(xùn)方式成本高,所以在策劃培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要考慮提升培訓(xùn)的品質(zhì),選擇培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。
    (2)管理層員工往往是企業(yè)其他內(nèi)訓(xùn)的教授者,所以要關(guān)注內(nèi)訓(xùn)的結(jié)果評(píng)估,這也是管理層員工培訓(xùn)是否有效的最好體現(xiàn)。
    (3)管理層員工往往工作很忙,培訓(xùn)時(shí)間設(shè)計(jì)要有靈活性。
    中層管理人員的培訓(xùn)
    中層管理人員包括各部門經(jīng)理、分公司/子公司經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人,需要對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)、綜合管理能力、處理分析能力進(jìn)行培訓(xùn),可采取外派培訓(xùn)(如中級(jí)物流師職業(yè)資格認(rèn)證)、不同領(lǐng)域的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(汽車、煙草、醫(yī)藥、食品、家電、化工等領(lǐng)域)、專題講座和研討會(huì)、大學(xué)專業(yè)深造等,也可采用購(gòu)買課件、部門經(jīng)理研究會(huì)、崗位輪換等方式進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)要注意幾點(diǎn):
    (1)分公司、子公司經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人大部分分散在各個(gè)地區(qū),在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)要考慮培訓(xùn)的成本,可采用物流公司定期集中開會(huì)的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
    (2)在平時(shí)就做好此部分人員的管理技能水平分析,以便有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。
    基層管理人員的培訓(xùn)
    基層管理人員的培訓(xùn)主要側(cè)重于行業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,同時(shí)加入部分中層管理培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于基層管理人員的培訓(xùn)不需要向中層管理人員培訓(xùn)那樣采用外購(gòu)的形式,內(nèi)部培訓(xùn)足以滿足需求??刹扇〖袃?nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自學(xué)等方式,也可專門設(shè)計(jì)一些提高技能的培訓(xùn),如角色扮演法、敏感性訓(xùn)練、管理者訓(xùn)練、管理案例研究等,以提高他們的綜合解決能力、管理能力、溝通能力。
    基層操作人員的培訓(xùn)
    基層操作員工的培訓(xùn)可采取內(nèi)部培訓(xùn),也可在崗位工作中進(jìn)行培訓(xùn)。主要方式包括集中教授、分發(fā)資料和光盤、讀專業(yè)書、工作指導(dǎo)等。要關(guān)注幾點(diǎn):
    (1)對(duì)于物流專業(yè)知識(shí)或相關(guān)崗位要求較高的崗位,要側(cè)重物流知識(shí)及技能知識(shí)的培訓(xùn),如鼓勵(lì)員工參加相關(guān)技能資質(zhì)認(rèn)證考試,對(duì)得到證書的員工可部分或全部報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用,以激勵(lì)員工補(bǔ)充新的知識(shí)。
    (2)對(duì)于一些特殊崗位,如理賠員、經(jīng)營(yíng)分析員、報(bào)關(guān)員、質(zhì)量控制員、統(tǒng)計(jì)員等,在采用內(nèi)訓(xùn)的同時(shí),也要有針對(duì)性地選擇一些外部培訓(xùn),以提高他們的專業(yè)知識(shí)水平。
    (3)對(duì)于從事相對(duì)簡(jiǎn)單操作的人員要加強(qiáng)崗位操作培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等,同時(shí)要充分考慮這些人員的知識(shí)水平,編寫適合基層操作培訓(xùn)使用的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材應(yīng)以圖像為主,文字及語(yǔ)音的描述盡量簡(jiǎn)單清楚,以便學(xué)員領(lǐng)悟理解。
    (4)可結(jié)合崗位特點(diǎn)開展讀專業(yè)書的活動(dòng),把讀書、崗位培訓(xùn)與員工績(jī)效?掛鉤。
    在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法時(shí)還應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn):
    第一,由于物流企業(yè)具有分散性、區(qū)域性等特點(diǎn),可采用其他培訓(xùn)方式。如,對(duì)于分公司及分散在不同地域的各事業(yè)部員工,可先讓學(xué)員自學(xué),而后每季度由培訓(xùn)師親臨學(xué)員所在地,就本季度所學(xué)課程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)。
    第二,已建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物流企業(yè),可以采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式。公司可以設(shè)計(jì)一個(gè)自我引導(dǎo)、自定進(jìn)度的培訓(xùn)計(jì)劃,使員工通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)。但要確保培訓(xùn)人員有條件上網(wǎng),并熟練掌握網(wǎng)絡(luò)工具。
    第三,要特別關(guān)注新員工的崗前培訓(xùn),包括企業(yè)文化,公司每個(gè)部門的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)及其戰(zhàn)略地位,經(jīng)營(yíng)策略和流程,人力?資源的政策,薪酬?福利,行政管理流程等,使新員工對(duì)公司有一個(gè)比較全面的了解,更快地了解自己的崗位和職責(zé)。
    2015年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司?組織為期三天的“第十期新員工入職?集訓(xùn)”,?。通過本次活動(dòng)?,我不僅鍛煉?了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄?的精神?及團(tuán)隊(duì)合作?的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目?中受益匪淺,感想?頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)?和培訓(xùn)?老師?的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況?有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)?發(fā)展有了更明確的規(guī)劃?。第一天?,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來的戶外拓展?訓(xùn)練?,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇?了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來做我思想?工作?,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒有參與的項(xiàng)目,不過我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人?跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了,痛并快樂?的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功?了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
    通過想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任?的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的`隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無雙” 隊(duì)形:“內(nèi)外雙v” …… 在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷?,人生?沒有重新來過的機(jī)會(huì),一件事情也沒有重新再來一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如?你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水?,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
    在介紹?公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛?,對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好?前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆-綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。3、對(duì)社會(huì)?有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想?和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇十一
     1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感互動(dòng),建立信任基礎(chǔ)。 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。 3.團(tuán)隊(duì)成員共同體驗(yàn)、學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的工作方式。
     4.培養(yǎng)成員積極的心態(tài),與團(tuán)隊(duì)一起挑戰(zhàn)自我、突破創(chuàng)新。 5.通過磨合、實(shí)踐,努力建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。
     通過培訓(xùn)后個(gè)人:增進(jìn)彼此間感情與交流,建立更強(qiáng)的信任感;增強(qiáng)溝通意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)伙伴間的有效溝通;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。提升領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和執(zhí)行力。 團(tuán)隊(duì):通過團(tuán)隊(duì)游戲增強(qiáng)各部門凝聚力,讓大家更快地融合在一起,提高溝通技巧,使部門間的有效溝通更加暢通;面對(duì)幼兒園發(fā)展期盡快適應(yīng),成為一只高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。 活動(dòng)時(shí)間:2015年4月11日上午8:00—11:30 活動(dòng)地點(diǎn):新會(huì)雅智樂雙語(yǔ)幼兒園 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人分工:
     游戲1:搶椅子
     活動(dòng)準(zhǔn)備:椅子、音樂
     坐下,依次抽走椅子3張,播放音樂繼續(xù)依次類推,最后音樂停止搶到椅子者以哪組成員人數(shù)最多為勝利! 游戲2:坐地起身 游戲規(guī)則:
     1、要求四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上; 2、在不用手撐地站起來;
     3、隨后依次增加人數(shù),每次增加2個(gè)直至10人。
     在此過程中,工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持,因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。
     規(guī)則:游戲開始之前進(jìn)行分組,競(jìng)選隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員要統(tǒng)一聽從隊(duì)長(zhǎng)的口令!隊(duì)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),隊(duì)長(zhǎng)喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。
     當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”
     做幾個(gè)回合后,提問:這個(gè)游戲說明什么問題?(面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了,但沒有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。)
     游戲玩法:所有成員圍成一個(gè)圓圈站好,聽到指揮者的指令后,所有成員依次坐在自己后面隊(duì)員的大腿上,雙手必須搭在前方隊(duì)友的肩上,坐好之后隊(duì)員可以喊自己組隊(duì)的口號(hào),鼓勵(lì)自己隊(duì)員堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后看哪組堅(jiān)持的時(shí)間最久為勝利。
     游戲5:同舟共濟(jì)活動(dòng)
     目的:鍛煉團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的凝聚力 形式:10個(gè)人一組
     材料: 每組20張同等大小的報(bào)紙、大透明膠4卷、剪刀5把
     游戲玩法:給8分鐘時(shí)間,充分利用所有材料把自己組可以容納全體團(tuán)隊(duì)成員的的“舟”(封閉式大圓環(huán))制作好,要堅(jiān)實(shí)耐用,將圓環(huán)立起來全隊(duì)成員站到圓環(huán)上,與其他組進(jìn)行競(jìng)賽,邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán),看誰(shuí)最先到達(dá)終點(diǎn),如中途“舟”出現(xiàn)問題必須停止前行,把“舟”修補(bǔ)好后再前行,直到到達(dá)終點(diǎn)。
     活動(dòng)目的:本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。
     第一組成員: 組長(zhǎng):劉會(huì)靜
     成員:陳玲、李彩霞、周靜璇、翁美蘭、何穎媚、呂寶興、駱仁、李檢安、楊鑫
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇十二
    隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來越多。在開展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
    方法/步驟。
    做好需求分析。
    在做培訓(xùn)方案之前,要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
    明確培訓(xùn)目標(biāo)。
    在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對(duì)培訓(xùn)給予支持。
    明確培訓(xùn)內(nèi)容。
    圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
    明確培訓(xùn)講師。
    根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
    小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問題,有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,所以為了確保培訓(xùn)萬(wàn)無一失,也可以明確備選講師,以備不時(shí)之需。
    明確培訓(xùn)對(duì)象。
    在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    明確培訓(xùn)時(shí)間。
    在明確了培訓(xùn)對(duì)象后,接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
    明確培訓(xùn)地點(diǎn)。
    根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
    明確培訓(xùn)預(yù)算。
    當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
    小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇十三
    到了年末,許多企業(yè)都會(huì)舉辦年會(huì)活動(dòng),大家看看下面的物流公司年會(huì)方案吧!
    一、會(huì)場(chǎng)布置。
    大門、走廊、電梯口設(shè)置指引牌;。
    宴會(huì)廳前廳走廊鋪設(shè)紅地毯;。
    宴會(huì)廳前廳走廊,設(shè)置簽到臺(tái),放置簽到板,給嘉賓簽到。
    二、活動(dòng)內(nèi)容。
    簽到。
    簽到板上設(shè)計(jì)有一個(gè)xx公司logo形狀的小燈槽,簽到嘉賓簽到后,禮儀小姐會(huì)給簽到嘉賓每人分發(fā)一支胸花以及小燈泡,并引導(dǎo)嘉賓將小燈泡鑲嵌到簽到板的小燈槽上,隨著簽到的進(jìn)行,一個(gè)完整的.中燃?xì)鈒ogo漸漸被點(diǎn)亮。
    迎賓禮儀。
    由形象高挑、氣質(zhì)優(yōu)雅、笑容甜美的專業(yè)禮儀小姐擔(dān)任迎賓,統(tǒng)一著裝,侍立于簽到處為嘉賓引路,配合工作人員引導(dǎo)輔助嘉賓的簽到工作。
    簽約啟動(dòng)儀式--妙筆生輝。
    寓意:
    “以和為貴,和氣生財(cái)!”
    風(fēng)云榜入場(chǎng)式。
    頒獎(jiǎng)嘉賓宣讀頒獎(jiǎng)詞、獲獎(jiǎng)名單時(shí),全場(chǎng)音樂暫停與燈光調(diào)暗,追光燈根據(jù)獲獎(jiǎng)名單依次迎接獲獎(jiǎng)嘉賓上場(chǎng)。
    晚宴開啟——祝酒“心心相印”
    晚宴開始前,全場(chǎng)燈光調(diào)暗,led屏上緩緩升起一個(gè)“心形”圖案,“心形”正中慢慢浮現(xiàn)出中燃logo,致祝酒辭,全場(chǎng)舉杯共飲!
    寓意:
    xx公司的成就與輝煌,離不開全體成員的全心全意的付出與奉獻(xiàn)!
    三、活動(dòng)流程。
    7:00-8:30工作人員進(jìn)行晨會(huì)前的準(zhǔn)備。
    物流公司員工培訓(xùn)方案篇十四
    本公司位于江xx市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
    傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是企業(yè)能否為客戶提供一體化物流服務(wù),是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶,從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先,要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹立全新的服務(wù)理念;其次,要在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據(jù)客戶需求,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,與客戶共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)從短期交易服務(wù)到長(zhǎng)期合同服務(wù),從完成客戶指令到實(shí)行協(xié)同運(yùn)作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。
    (一)國(guó)內(nèi)環(huán)境分析。
    我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國(guó)現(xiàn)有的物流服務(wù)還沒有擺脫傳統(tǒng)的以運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為指標(biāo)的結(jié)算方式,但物流企業(yè)在開發(fā)一體化物流項(xiàng)目時(shí),仍應(yīng)避免與客戶糾纏于就功能性服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶物流運(yùn)作的不足切入,與客戶共商如何改進(jìn),讓客戶先認(rèn)識(shí)到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶因?yàn)槲锪骱侠砘l(fā)展壯大,物流外包規(guī)模自然會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,雙方合作的深度與廣度也會(huì)隨之增加,物流服務(wù)的收益和規(guī)模效益必然會(huì)提高,這就是雙贏的合作伙伴關(guān)系。
    (二)徐州市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)。
    1、現(xiàn)狀。
    xx區(qū)域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機(jī)遇。轄區(qū)豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發(fā)創(chuàng)效。為之,必須認(rèn)真研究,制定對(duì)策,把握機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)鐵路物流業(yè)的發(fā)展。一、徐州鐵路物流業(yè)的現(xiàn)狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸延伸服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開展了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等項(xiàng)目。從組織結(jié)構(gòu)看,一般有兩種模式,一種是設(shè)立總公司,各車務(wù)段所在地設(shè)立分公司的統(tǒng)管形式,另一種是設(shè)立委托各車務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,主要是依賴鐵路壟斷優(yōu)勢(shì)地位,依附鐵路運(yùn)輸資源緊張,提供倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。
    2、徐州物流發(fā)展的思路與目標(biāo)。
    針對(duì)目前xx物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒?、一體化,把徐州建設(shè)成為東部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)?;?、專業(yè)化、一體化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
    目前xx市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
    (一)公司定位。
    通過對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
    (二)公司的目標(biāo)。
    公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供創(chuàng)新服務(wù)。
    同時(shí),通過信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
    市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
    (一)產(chǎn)品策略。
    產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。
    1、增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
    2、提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
    3、物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸。
    4、實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸。
    5、既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
    6、增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
    7、引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
    (二)定價(jià)策略。
    價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
    (三)分銷渠道策略。
    在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
    1、采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    2、尋找采購(gòu)代理商,采購(gòu)對(duì)于本企業(yè)來說是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能夠提供完善的采購(gòu)服務(wù),所以要尋找采購(gòu)代理商進(jìn)行代理。
    3、經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
    (四)促銷策略。
    物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
    1、加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    2、在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過在電臺(tái)、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
    4、公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
    1、信息共享:通過信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
    2、建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
    3、通過信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
    4、在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
    5、通過信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。