演講稿的長度要適中，不宜過長或過短，以便在規(guī)定時間內充分表達觀點。想要寫一篇較為完美的演講稿，首先要明確演講的目的和受眾。探索優(yōu)秀演講稿背后的秘密，從中汲取寫作的靈感和技巧。
電力服務演講稿服務演講稿篇一
大家好!
今天我參與競聘的職務是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學習，畢業(yè)于北京郵電學院選修經(jīng)濟管理。能熟練的利用電腦進行各類文檔和表格的制作，工作之余不忘學習，不斷提升自我，完善自我,也使自己的業(yè)務知識水平有了極大的提高。
2、有較強的工作能力和相關工作經(jīng)驗。雖然從事的是報刊發(fā)行，但是推薦報刊也是一項營銷技巧，如果你不能熟知各行各業(yè)報刊的內容和辦刊特點，你也就無法推薦用戶所需要的報刊，所以我將各類行業(yè)報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內容，特點以及報價分文別類熟記在心，這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應用到大客戶部，因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼，去了解他們的需求，才能使我們的營銷工作順利進行。
我們有一流的寫作團隊，我們將以高度負責的態(tài)度竭誠為你服務，我們?yōu)榇蠹覓咔骞?、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路，為您的成功貢獻我們的一份力量!
電力服務演講稿服務演講稿篇二
大多數(shù)國內企業(yè)還不太習慣流程，尤其是精細化管理的流程，如果有流程，也可能是粗放型的流程，因為我們還是更注重結果，不太習慣過程管理;我們還是更注重每個人干什么，而不太習慣整體協(xié)同。在這樣的基礎上，大部分企業(yè)在部署crm的時候，就或左或右的進入了潛在的誤區(qū)，實際效果令人失望，甚至眾多的crm項目在短短一二年時間內閑置荒廢。
目前的crm部署，大部分項目會有二種方向，一種是以咨詢公司為主，進行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進行戰(zhàn)略變革、組織架構變革、流程再造等等，然而這種模式基于過高的戰(zhàn)略起點，注重了企業(yè)高層的戰(zhàn)略需求而忽略了基層的執(zhí)行需求，是一個典型的自上而下的方向，經(jīng)常的情況是戰(zhàn)略定位做的很好，很激動人心，然而無法落地，不能執(zhí)行。更何況有的時候過度的變革容易引起企業(yè)潛在的風險，這種風險一旦引發(fā)對于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的。
另外一種是以crm系統(tǒng)廠商為主，引導企業(yè)寄予crm系統(tǒng)的應用，從系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、個性化定制、系統(tǒng)實施、培訓等等，強調系統(tǒng)的重要性，然而這種模式又過于基于過低的系統(tǒng)起點，雖然注重了基本的工具應用，但是卻忽略了戰(zhàn)略需求，是一個典型的自下而上的方向，很容易會陷入系統(tǒng)功能細節(jié)，而沒有整體協(xié)同，企業(yè)用戶在面對復雜的功能不知道該用哪些，從而導致推動效果不明顯和應用效果不佳。
變革的流程。
變革不能太過，系統(tǒng)功能有太多太復雜，那么有沒有更好的模式呢?有!這就是流程!為什么講流程為王?在crm部署過程中，應該強調流程的重要性和銜接性。
不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運營模式，即使是相同行業(yè)的企業(yè)，因為不同的發(fā)展階段或者不同的規(guī)模，它們的運營模式也是不同的，有時候地域不同面對的客戶群體不同相同的企業(yè)運營模式也是不同。
如果把當關注點放在流程上，運營模式可以解釋為流程的組合。當我們把運營模式分解為一個個流程時，就會發(fā)現(xiàn)流程是一個實現(xiàn)商業(yè)目標的系列協(xié)同行為的組合，它是具有流動性和協(xié)同性的。那么，做crm戰(zhàn)略咨詢時的組織變革容易讓人產(chǎn)生恐懼和抵觸，而不做革命性變革的流程優(yōu)化卻可以更好的讓人接受。
系統(tǒng)的流程。
當crm系統(tǒng)復雜的像一個大迷宮，而功能可以羅列的比樓還高的時候，企業(yè)一定會遇到一個關鍵問題：用哪些功能?怎么去用?怎么用好?企業(yè)用戶是不可能所有功能都用的，而crm系統(tǒng)廠商的手冊和培訓課上，卻是把每一個功能點講的詳細的不得了，最終點的功能的確解決了，新增按鈕干什么的?商機的關閉怎么處理?可能熟的不能再熟。但是企業(yè)用戶在實際業(yè)務中怎么去用和用好還是不知道，或者是一頭霧水。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務問題，而企業(yè)的業(yè)務問題無非就是一些商業(yè)情景，這些商業(yè)情景可以映射為流程或者由流程來解決的。所以crm系統(tǒng)的應用還是要歸結到流程，而在系統(tǒng)實現(xiàn)層面上流程可以解釋為功能點的組合，流程中的系列協(xié)同行為映射為系列功能點的組合，更重要的是流程將一個個靜態(tài)的功能點流動起來，協(xié)同起來。這個流程首先是業(yè)務流程，其次才是系統(tǒng)流程，先后順序是不能錯的，因為系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務的原則不能變。
流程為王。
當我們發(fā)現(xiàn)，流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實現(xiàn)的時候，整個crm部署在流程為王的基礎上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運營模式，基于業(yè)務需求形成業(yè)務流程，基于業(yè)務的系統(tǒng)實現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點，而運營模式分解為不同的流程，每一個流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點組合。
無論如何，當進入流程為王的時代，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，自上而下自下而上都離不開流程!正是以客戶為中心的流程，把企業(yè)推動成為客戶導向型的企業(yè)!
電力服務演講稿服務演講稿篇三
愛國主義作為一種意識形態(tài)和道德規(guī)范，是人類在歷史長河中逐漸形成和發(fā)展起來的對自己祖國的深厚感情，是民族的凝聚力和向心力，是推動歷史前進的一種巨大的精神力量。它是一個學生應該具備的最基本的思想覺悟。因此，作為班主任應以愛國主義為核心，加強對學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)），幫助學生在思想上和感情上奠定愛國主義的基石，培養(yǎng)學生具有愛國之情，報國之志，成為效國之才。
如何以愛國主義為核心，加強學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）呢？我認為應該做到以下幾點。
一、同科任教師溝通，將愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）滲透到各學科的教學之中。
現(xiàn)行的各科教材都蘊含著豐富的愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）內容，不管是語文、數(shù)學、社會，還是音樂、體育、美術，無不蘊藏著愛國主義思想。作為班主任，應經(jīng)常召開各科教師參加的德育研討會，認真研究挖掘各科知識潛在的德育內容，根據(jù)學生思想品德狀況，制訂愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）目標和德育計劃，將具體的要求落實到各科知識的傳授之中。例如：數(shù)學教學中，講授《圓的周長》，介紹圓周率的知識時，讓學生知道我國南北朝數(shù)學家祖沖之是第一個把圓周率精確到六位小數(shù)的人，他比歐洲數(shù)學家得出同樣的結論早六百多年，讓學生有一種民族自豪感；在體育教學中，介紹我國射擊運動員許海峰平時刻苦訓練，終于在第二十三屆奧運會上實現(xiàn)金牌零的突破，鮮艷的五星紅旗首次在奧運賽場上升起，作為中國人是多么的驕傲和自豪！在音樂教學中，要求人人會唱《國歌》、《中國少年先鋒隊隊歌》，陶冶學生的情操；在社會教學中，通過中華五千年文明史對學生灌輸愛國主義思想；在語文教學中，根據(jù)不同的教材內容，做到文以載道、文道統(tǒng)一，知識教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）與思想教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）并舉；品德課是對學生進行德育的主要陣地，作為班主任可把德育內容變成小學生喜聞樂見的活動，努力貼近學生的生活實際，讓他們在親身體驗中接受愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)），養(yǎng)成良好的行為習慣。通過各科教師的不懈努力，共同加強學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）。
二、發(fā)揮升旗儀式的教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）功能，激發(fā)學生的愛國主義情感。
學校每周都要舉行升旗儀式。作為班主任應把握好升旗儀式這個教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）契機，激發(fā)學生的愛國主義情感，加強對學生思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）。首先給學生講清楚升旗的意義，五星紅旗是我國的國旗。國旗的升起象征著我們偉大的祖國屹立于世界民族之林，象征著華夏各民族團結在中國共產(chǎn)黨的周圍，共同奔向新的生活。其次認真組織學生參加升旗活動。升旗時，軍樂隊演奏起雄壯的國歌，全體少先隊員行隊禮高唱國歌，然后在國旗下宣誓：“為了祖國我們要做到：‘好好學習，天天向上，鍛煉身體，保衛(wèi)祖國，建設祖國’”。全體學生振臂高呼，怎能不使愛國主義情感在同學們心中升騰？每次升旗后，班主任應在班里組織學生進行愛國主義講話，把本周的.德育內容注入到學生的思想中行動中去。在此基礎上，班主任應進一步圍繞升旗開展一些活動，增強學生的愛國主義情感。如組織《當國旗升起的時候》《我站在國旗下》等征文活動，開展“爭當升旗手”的活動，把學生對國旗的尊重，對升旗的向往變成努力學習，為國效力的自覺行動。通過這一系列的活動，“祖國利益高于一切”的信念深深地銘刻在學生的心中。
三、以班隊活動為依托，讓學生在主動參與的過程中增強愛國主義意識。
[1][2][3]。
電力服務演講稿服務演講稿篇四
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質服務、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與本站供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇五
尊敬的各位領導，各位來賓，下午好!
我是***。**年畢業(yè)于**大學。**年，經(jīng)局黨組推薦參加****的進修，并于**年取得了結業(yè)證書?，F(xiàn)在是****，也是***。今天，我參加竟聘的崗位是：檢修公司副經(jīng)理。
我認為，作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理，除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外，還應該對我公司各項生產(chǎn)任務的工作性質、目的要求，工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識，并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng)，大規(guī)模的改造任務當前，安全生產(chǎn)面臨種.種考驗，領導上的過失、組織管理上的不到位，現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽，后果不堪設想!竟聘這樣的崗位，不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂觀于一身，還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我，作為公司****，在各種****大規(guī)模進行期間，改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產(chǎn)項目落實過程中的安全技術管理以及各專業(yè)的日常工作，等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間，我作為當時我局生產(chǎn)線上兩大重點項目的現(xiàn)場安全、技術總負責，同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等，再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題，夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時，值得欣慰的是，在今年****會上，我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易，而我心里更明白：成績僅代表過去，要爭取鞏固的同時，更上層樓!
所以今天，我積極響應局黨組的號召，帶著我對檢修工作的無比熱愛，帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風，也帶著依舊韌性十足的體格，到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望，能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍，用我所學的、所經(jīng)歷的、所總結的點點滴滴，更好的為我們檢修事業(yè)服務。
在這里，我首先聲明，假如，這次當選檢修公司副經(jīng)理不是我，我將繼續(xù)恪盡職守，積極配合新領導的工作。當然，如果當選的是我，同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作，在下一次的機會中突穎而出。
下面，我談談假如我成功當選，我工作的基本原則。
作為副職，首先，我將更加嚴格要求自己，努力學習各方面的業(yè)務知識，進一步提高溝通和協(xié)調能力，以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領導，優(yōu)質高效完成各項生產(chǎn)和政治任務。第二，最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務蒸蒸日上。第三，處理好與各部門之間的相互協(xié)作關系，進一步取得共識，以求麗水電業(yè)的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為，我們公司目前面臨的最大問題，是人員問題。設備在更新?lián)Q代，人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場，生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘，張揚得透著猙獰。所以，我的工作思路，是始終堅持以人為本。在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的老職工隊伍，還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力，進一步完善我公司的各項管理和激勵機制，讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和，營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范，不留安全死角，對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解，確保工作質量。第二，從設備源頭把關，理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險，使這些危險部位都得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過全面、精心、細致的維護，使我們的設備更安全、可靠運行。第三，在組織管理上下工夫，借著同業(yè)對標創(chuàng)一流的東風，虛心學習，多方取經(jīng)，通過廣泛發(fā)動，逐步制訂并完善我公司的各項管理機制，通過不斷深化、細化、全面化的管理，使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質、高效的新層次。
電力服務演講稿服務演講稿篇六
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，誠信已成為市場經(jīng)濟的基本條件，可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系。”
作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協(xié)調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經(jīng)營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。
首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。
第二，加強社會監(jiān)督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。
第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。
為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。
在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產(chǎn)品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹?shù)馁|量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經(jīng)營更扎實地開展起來。
另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現(xiàn)雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。
電力服務演講稿服務演講稿篇七
各位領導、評委、同志們：
你們好！
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務公司副經(jīng)理。
我19___年7月畢業(yè)于上海電力學院工業(yè)自動化專業(yè)，助理工程師。19___年3月至xx年9月在變電站維護班工作，xx年9月至今在生產(chǎn)技術部工作。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，培訓變電站值班人員。xx年，參加了幾個變電站改造的設計和農(nóng)網(wǎng)改造；xx年12月，參加了朝東變電站的擴建；xx年9月，參加城北變電站新建工程；xx年4月，參加110kv變電站新建工程。
幾年來，我自覺遵守國家法律法規(guī)，擁護黨的政策、路線、方針，認真學習鄧**理論、xx大精神和江**“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質、職業(yè)道德的培養(yǎng)，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領導的關心指導和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進個人，并在xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
1、熟悉35kv線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉，xx年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10kv線路及低壓線路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，對繼電保護進行校驗整定，對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經(jīng)驗，能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。
xx年12月至xx年6月，參加了朝東變電站的擴建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關更換為zw1—12型柱上真空開關。我負責組織材料，做好設備交接試驗，把握施工質量，順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時，由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久，電子元件老化，集控臺經(jīng)常誤發(fā)信號。我根據(jù)學到的專業(yè)知識，參考有關資料修改內部電路，恢復了集控臺相應功能，順利通過工程竣工驗收，為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
xx年9月，參加城北變電站新建工程，xx年4月，參加110kv變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中，我是主要技術骨干之一，與施工技術組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質量，并負責多個分項工程。當發(fā)現(xiàn)設備構架與實際安裝尺寸不一致時，及時做出修改方案，請示設計院，使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質量第一”的原則，改進安裝工藝，提高安裝質量，以高質量完成一次設備、二次設備的安裝，為變電站的投入運行打下堅實的基矗同時，使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試，業(yè)務技術水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓有一定的經(jīng)驗。
在變電站工作期間，我通過上業(yè)務技術課、出測試題、開展業(yè)務技術知識競賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務水平和安全生產(chǎn)意識有了明顯的提高。xx年針對新建的三座變電站的新設備，對運行人員進行專門培訓，使運行人員在短時間內掌握新設備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基矗。
如果我能競聘上這個職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領導布置的各項工作任務，在遇到自己管理范圍內不能解決的問題時，積極向上級領導請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作：
平時，加強設備的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設備隱患及時處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計劃，使設備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。
抓好隊伍的教育學習，以提高職工的業(yè)務知識水平和安全生產(chǎn)意識。完善管理體系，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。生產(chǎn)過程中堅持“安全第一，預防為主”的方針，對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功，我都將更加嚴格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務知識，爭取為電力行業(yè)多作貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好!有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗，我站在了這個演講臺上，今天，我競聘的職位是服務公司副經(jīng)理。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：
我叫xx，19**年4月出生，中共黨員，本科學歷，助理會計師、經(jīng)營師職稱。經(jīng)過綜合權衡，認為自己能夠做好此工作，并具有以下競爭優(yōu)勢：
我擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，能夠與黨中央保持一致，能用無產(chǎn)階級的立場和方法分析各種社會現(xiàn)象，時刻保持高度的政治覺悟，堅決同各種錯誤思想和現(xiàn)象作斗爭。同時，參加十幾年來，我曾在不同的崗位上歷練過，這使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并對服務公司也比較了解，對如何做好服務公司的工作也有自己的'看法。
在上學期間，我一直擔任班干部，這培養(yǎng)了較強的組織、協(xié)調和管理能力。參加工作后，對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好職責。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上服務公司副經(jīng)理的崗位，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心投入到工作中。下面，我簡單談一下工作設想：
第一，突出“勤、細、實”三個字，做好本職工作。
我們服務公司主要管轄職工食堂、生活間、綠化等后勤工作，要做好這些工作就需要“勤、細、實”三字當頭。
一是要做好一個“勤”字。我們要在“勤”字上認認真真地做文章，做集團各部門工作強有力的后遁。高效、周到地為集團創(chuàng)造更加宜人的工作環(huán)境。
二是要突出一個“細”字。我們服務公司負責的工作具有“一多”、“二廣”的特點。工作雖小但涉及面廣，很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響，因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作，又能處理好輕重緩急，在細節(jié)中體現(xiàn)全局，在細節(jié)中關照全局。
三是要突出一個“實”字。服務公司工作必須務實，“辦好實事一樁，勝過空講道理一筐”，不求形式上的轟轟烈烈，只求實打實。
第二，我將扮好三個角色。
“三種角色”即“助手、領導和朋友”。
一是當好經(jīng)理的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重上級，幫助經(jīng)理排憂解難。
二是與職員多溝通，熟悉服務公司的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。
三是當好同事的朋友，在工作中和生活上多關心同事，急同事之所急，想同事之所想。
第三，加強學習，提高自身素質。
我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此，我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。
一是要加強理論的學習，熟知黨的路線、方針、政策;。
二是要學習專業(yè)知識，特別要學習組織、干部、人事管理的先進理念和方法，努力成為精通業(yè)務上行家里手。
三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。
我的演講結束了，謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇九
收藏堅韌，在鏗鏘的《命運交響曲》中：
家境貧寒、天生矮小丑陋、多次失戀，唯有摯愛的音樂能支撐你人生的信念。然而，作為音樂家，在你事業(yè)的巔峰時期，竟遭遇毀滅性的終身耳聾！苦難就像套在你脖子上的繩索，一直勒住你的命運。但是，你是堅韌的，堅韌的你怎么會被一根繩索羈絆、操控？你說，你喜歡在黑白交織的世界里沉醉；你說，你喜歡纖細的手指跳動的感覺；你說，你喜歡彈奏出載著你夢想的泡泡般的音符。你激情地演奏著鏗鏘的《命運交響曲》，發(fā)出“我要扼住命運的咽喉，它絕不能使我屈服”的誓言，于是，樂壇有了一個不朽的名字――貝多芬。你用音樂譜寫出“堅韌”的旋律！
收藏堅韌，在太白的金樽之中：
“豪氣壓群山，能使力士脫靴，貴妃捧硯；仙才媲眾美，不讓參軍俊逸，開府清新”是對你一生最好的概括。你的才氣，無人能敵，然而，也許是天妒英才，你的仕途一路坎坷。也罷，也罷，此處不留爺，自有留爺處。你拂袖而去，訪遍名山大川，舉杯邀明月共舞，終成“詩仙”美名。只有在大自然里，你才能尋得真正的知音；也只有大自然，才能撫平你心靈的傷痛。試想，若無堅韌品質，你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏”的千古絕唱？李白，你用詩歌詮釋了“堅韌”的內涵！
收藏堅韌，在歷史的冊頁中：
還是讓我們再翻開歷史的冊頁吧！英國著名將軍威靈頓在戰(zhàn)敗時曾一蹶不振，后來從“蜘蛛結網(wǎng)”中讀懂了“堅韌”二字的含義，屢敗屢戰(zhàn)，終于在滑鐵盧之役中打敗對手拿破侖，于是有了永垂千古的美名；司馬遷慘遭宮刑，但他憑借堅韌的意志，忍受沉重的身心創(chuàng)傷，忍受了巨大的恥辱，才寫就了“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》；奧斯特洛夫斯基全身癱瘓，但他以堅韌作為人生的支柱，于是有了震驚世界文壇的名著《鋼鐵是怎樣煉成的》――他們告訴我們：收藏堅韌，永不言敗。
孟子曾說：“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨”；泰戈爾曾說：“只有經(jīng)歷地獄般的磨難，才有創(chuàng)造天堂的力量；只有流過血的手指，才能彈奏出世間的絕唱”；居里夫人曾說：“成功的路是用血而不是水鋪成的”。――他們告訴我們：收藏堅韌，超越自我。
挫折作筆，痛苦為墨，在人生之旅長途跋涉，我們收藏堅韌，書寫成功！
【點評】好一篇蕩滌人心靈，鼓舞人斗志的中考佳作！作者以散文形式，詮釋了“挫折――堅韌――成功”的關系，給讀者以精神鼓舞；主體部分詳細敘述貝多芬和李白的事例，再概述威靈頓將軍等名人事例，最后引用孟子等人的名言，點面結合、多角度地闡釋主題；所選事例涉及古今中外的文學、藝術、軍事、科學等方面，選材典型有代表性，作者廣闊的知識面可見一斑；敘述簡潔、描寫生動、議論凝練有力，體現(xiàn)了小作者扎實的語言基本功；標題和開頭的題記與全文的內容及結尾都處處照應，使文章首尾圓合，堪稱考場佳作。（薦評老師：劉禮群）。
2.收藏古典――《紅樓夢》。
四川省眉山市一考生。
水中望月，看不到它皎潔之下的'灰塵；
鏡中觀花，看不到花兒綻放的艱辛；
然而那一個水中月，那一個鏡中花，
我卻是看得清清楚楚，明明白白，真真切切。――寄語《紅樓夢》。
《三國演義》寫雄主名王，謀臣勇將之事，攻城略池，縱橫捭闔之心；《水滸傳》寫草莽英雄，江湖豪杰之事，仗義行俠，報仇雪恨之心；《西游記》寫師徒四人，西天取經(jīng)之事，伸張正義，斬妖除魔之心。獨《紅樓夢》寫少男少女之事。小小女兒國里，花招繡帶，柳拂香風。笑和淚、愛和怨、酒和詩，流淌青春。故于茫茫書海，我收藏心中的最美――《紅樓夢》。
奈何，奈何！
紅樓夢中夢難醒，千古絕唱唱到今。寶玉在黛玉、寶釵之間究竟誰愛誰？為什么愛？寶玉堅持自己的選擇。但究竟娶誰，他一點權力也沒有，一切決定于父母之命。于是乎“苦絳珠魂離恨天，病神瑛淚灑相思地”便成為不可避免的悲劇。一如十娘怒沉百寶箱，雷峰塔壓白娘子。
奈何，奈何！
都道是金玉良緣，我只念木石前盟。空對著，山中高土晶瑩雪；終不忘，世外仙姝寂寞林。雖有“莫失莫忘，仙壽恒昌”卻“不離不棄，芳齡永繼”。
黛玉，瀟湘妃子，心較比干多一竅，病如西子勝三分。我欣賞她的才情，高流粗俗的“行止見識”。我愿與她同憂同樂，同笑同涕。感她所感，愛她所愛。聽了她的“葬花悲吟”，我才知道“花柳繁華地，溫柔富貴鄉(xiāng)”的大觀園，在她看來都是“一年三百六十日，風刀霜劍嚴相逼”的場所。清幽的瀟湘館里，她度過“青燈照壁人初睡，冷面敲窗被來溫”直到“不知風雨幾時休，已散淚酒紗窗濕”的凄涼長夜。聽她對菊低吟“孤標傲世偕誰隱，一樣花開為底遲”，我似乎窺見她所期望于寶玉的，不僅是“男才女貌”的如意郎君，而且是茫茫世俗中可“偕隱”的知音。終于理解她含恨而死前那句“寶玉、寶玉你好……”的全部慘痛的含義。
奈何，奈何！
寶玉，“山川日月之精秀”也！有人說他是“孽根禍胎、混世魔王”；有人說他是“怪癖邪謬，不盡人情”；也有人說他是“潦倒不通庶務，愚頑怕讀文章”，“笑天無能第一，古今不肖無雙”。然而我說他是的多情。但他這種多情，不是西門慶式獸性的占有，亦不是燕小山、納蘭容若的“多情”所能比擬。他說：“女兒是水作的骨肉，男子是泥作的骨肉。我見了女兒，便覺清爽；見了男子，便覺濁臭逼人?！逼涓纲Z政認為其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其實不然，他對薄命司里青春守寡的李紈、“枕霞用友”湘云、遠嫁的“焦下客”探春、悲觀絕望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金釧兒、含冤而死的可卿……他無不痛心疾首，黯然悲嘆?！按汉耷锉宰匀?，花容月貌為誰顏？”聽得《紅樓夢曲子》他卻不知，他就是那個“美玉無暇”，而黛玉就是那個“閬苑仙葩”。
奈何，奈何！
落日溶金，暮色四合，晚霞帶著無盡思念落在那片青冢，乃南方黛玉所在。
云無語，風亦然，草也沉默，落在那片荒郊，乃青春峰下寶玉所在。――再寄《紅樓夢》。
后記：曹雪芹于“悼紅軒”中，批閱十載，增刪五次，用女兒的淚水釀成藝術美酒。今細細讀之，因傷感與寶黛纏綿曲折的愛情，凄涼的結局，流瀉下一時的感受，必當好好收藏。
【點評】作為一名初中生，能夠以《紅樓夢》中寶黛的愛情悲劇為經(jīng)，以兩人的個性悲劇為緯，巧妙地化用詩句，編織一種凄婉的意境，來解讀這部名著，的確難能可貴。語言功底非同一般，概述四大名著，語言凝練準確；主題部分評價人物，佳詞妙句信手拈來；幾處“奈何，奈何！”看似簡單的反復，實則一詠三嘆，讓讀者也強烈地感受到了作者的那種惋惜之情。尤其是結尾“再寄紅樓夢”的兩段文字，更是給全文重重地抹上了凄婉的一筆。如果沒有認真地品讀過名著，絕不會有這么強的語言駕馭能力。（薦評老師：胡成福）。
3.收藏記憶。
四川省眉山市一考生。
窗外，梔子花開得正艷，一陣清香襲來，潔白的花朵在烈日下開得純潔迷人。
――題記。
“祖母，梔子花好美，我們就種些吧！”我撒嬌地望著祖母?！昂茫热皇拑合矚g就買些吧?！弊婺该业念^和藹地說。我高興地跳來跳去，哥哥姐姐用嫉妒的眼光望著我。沒錯，我不是最懂事的，也不是最優(yōu)秀的，更不是最漂亮的?？勺婺妇褪窍矚g我。我可以在她身邊撒嬌，讓她唱歌，聽她講故事，讓她跟我一起捉迷藏……祖母總是說：“蕭兒，祖母最疼愛的就是你！”
記得那天，陽光明媚，院里的樹正長得青黑翠綠。我穿著粉紅的裙子在邊上晃來晃去。有時拋拋土，有時澆澆水，有時幫祖母擦擦汗。樹子終于移植好了。我問祖母：“為什么不請人移植呢？這樣好辛苦?。 薄笆拑?，只有自己動手才會開心啊！有時辛苦也往往蘊涵著歡樂?！币估镒婺笧槲抑v完了故事，替我掖了掖被子，便悄悄離開了，走得那么輕。祖母的愛就像寶藏一樣，總有一天會被用光，即使那是哥哥姐姐們從來沒有享受過的。
大雨傾盆，坐在車上的我忐忑不安?；氐郊遥灰姶髲d里坐滿了親戚。祖母躺在潔白的床被里顯得蒼白無力。我悄悄走過去，祖母無力地笑了笑，握緊我的手，對我說：“蕭兒，祖母愛你！”淚，止不住地掉了下來?！安豢蓿拑汗?。”祖母慈愛地為我拭去眼淚。我低著頭，湊近祖母的耳朵說：“祖母，蕭兒也愛你！”祖母滿意地笑了笑，然后就永遠地睡去了。
祖母將房子和家具留給了哥哥姐姐，只留給了我一支筆，一支普通的鋼筆?？吹礁绺缃憬愠爸S的目光，我輕輕地避開。我以為祖母是為了平衡她對孫輩的愛才這樣的。而祖母曾經(jīng)的諾言“我會把最好的東西留給你的”不過是一個美麗的謊言。
可是祖母沒有騙我。十幾年后我才知道這是祖父的遺物，是祖父母的信物，是祖母的至高無上的珍寶。我想，也許祖母又遇見祖父了。
風吹過，打亂了我的思緒。又一陣純潔的清香從鼻底溜走。高山無語，卻顯出巍峨；大地無言，卻展示廣博；春雨無聲，卻滋潤萬物；太陽無語，卻閃耀光芒?；▋簾o語，卻散發(fā)清香。其實，愛是有聲的，卻又是無聲的。
電力服務演講稿服務演講稿篇十
安全生產(chǎn)是關系到員工安全的大事，也關系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來，報紙、電視等新聞媒體報道，鐵路和煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)事故損失慘重，影響巨大，發(fā)生頻率高，令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因，不難看出一些干部職工對安全生產(chǎn)和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè)，工程點多，區(qū)域廣，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風險作業(yè)頻繁，安全生產(chǎn)的效益對我們這個高風險行業(yè)來說更為重要。結合工程施工安全實際工作，強化各級安全生產(chǎn)責任，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和技能，落實各項規(guī)章制度，消除思想認識上的誤區(qū)，無疑是實現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。
違反制度必究，對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想：對上怕?lián)氊?，對下怕得罪人，對工作怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導致在執(zhí)行和落實當中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益，安全亦出效益，安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修，其科技含量愈高，對人的素質要求也愈高。因此，安全生產(chǎn)務必以人為本，沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍，安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質，首先是提高思想素質。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍，持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導，是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以，我們應采取多種形式用心宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，確保職工生命安全的高度來對待安全工作；除了從思想上提高認識，增強職責感和使命感外，還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，從根本上調動職工保證安全的用心性。這樣，才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓，除了正常狀況下應知應會、必知必會的資料外，更要加大對非正常狀況下的應變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進行超前性、前瞻性的培訓，提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明：安全好不好，關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的職責機制，扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象，就要進行嚴格的考核，變結果考核為過程考核，構成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、資料、程序，并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的，要有相應的處罰制度，以此增強干部的危機感、職責感，促進逐級負責制的落實，實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是用心探索安全管理機制，不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實際，各項管理方式、手段也要根據(jù)實際狀況，摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎，堅持預防為主，嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上，著力點放在預防上，從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機制；其次要堅持逐級負責制，落實領導職責。要科學地界定逐級負責制，把領導負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術負責區(qū)分開，使其職責明確，各負其責，確保落實；另外還要提高認識，正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素，安全天數(shù)長，并不能說明問題少，關鍵要警鐘長鳴，常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作，大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動，如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產(chǎn)好的做法和辦法，如班前（后）站班會、施工“三交、三查”等，不斷總結經(jīng)驗教訓，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即：安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子，時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
辦公室是公司政務和事務的聯(lián)接點，是融合參謀助手、協(xié)調督辦、服務職責的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面：
當過老師的經(jīng)歷，使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力，多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次，多次擔任文章轉載自節(jié)目主持人，也得到領導及同志們的肯定。
其次，具有較強的組織管理能力。和其他同志一起，組織策劃過籃球賽、團拜會，文藝匯演等活動，受到領導及同事們的好評。
我還具有一定的協(xié)調能力和文字綜合能力，能綜合協(xié)調處理好公司對外關系，和有關單位建立良好的工作關系，在工作中，得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員，負責該書部分章節(jié)的編寫工作，大大提高了我的文字水平。
我先后有在學校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經(jīng)歷，在辦公室工作時間累計達六年，有較豐富的辦公室工作經(jīng)驗。在領導和同志們的幫助下，我的工作不斷進步，工作能力得到很大提高。由于工作出色，連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工，其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。
我思維敏捷，能較快接受新事物，具有開拓精神，同時我年富力強，身體健康，精力充沛，有較強的事業(yè)心和工作責任感。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績，要使辦公室工作有序開展，作為辦公室主任，還必須有自己的工作思路。假如我當選公司辦公室主任，我將從以下方面開展工作：
辦公室是公司領導的參謀部，作為辦公室領導，要針對公司各階段的中心工作，站在一定的高度，分析思考問題，為領導獻計獻策，同時要結合公司的發(fā)展規(guī)劃目標，注意調查分析，對種種情況進行科學判斷，為領導決策提供可靠依據(jù)，當好參謀助手。此外，我認為作為領導的參謀助手，另一個重要的職責就是把領導從繁雜事務中解脫出來，讓領導把主要精力用在抓大事，謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。
工作效率是辦公室工作質量的核心，提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手：
辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我當選辦公室主任，我將努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，切實改進工作方法，通過規(guī)章制度，崗位職責，結合工作目標管事、管人，規(guī)范工作程序，理順工作關系，提高工作效率。
今年是公司的管理年，如何降低管理成本，增收節(jié)支是管理工作中的一項重要內容。目前的公司辦公室融合著經(jīng)理工作部和行政部的職能，掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理，沒有嚴格的管理制度和增收節(jié)支的概念，勢必造成不必要的浪費，作為公司內部管理的負責人，要科學規(guī)范管理，控制成本，作一名讓領導、員工放心的管家。
目前，區(qū)公司分三個地點辦公，5xxxx所屬公司分散四處，按照現(xiàn)行的辦公條件，比如發(fā)一份傳真給所屬公司，至少每個公司需打xxxx電話，耗費半天的時間，工作效率低下，管理成本很高。因此，加強網(wǎng)絡建設，推行辦公自動化，實現(xiàn)無紙化辦公、信息化管理，既可提高工作效率，節(jié)省費用，降低管理成本，又可以提高公司的形象和聲譽。
辦公室是個綜合服務部門，為領導服務是辦公室義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，在參謀中強化服務，在服務中當好參謀。但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為公司各部門服務、為所屬公司服務、為群眾服務。如果我當選辦公室主任，我會擺正自己的位置，強化服務意識。多傾聽大家的呼聲，多關心大家的需求，多干實實在在事情，做一名合格的“服務員”。
辦公室掌握著公司的文字關、用印關、保密關，把好這些“關口”是辦公室的主要職責，體現(xiàn)了辦公室領導的工作水平，因此，要不斷提高文字水平、辦文能力，嚴守機密，把好“關口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”，在一定程度上代表公司形象。上級領導來檢查指導工作，相關部門來辦事，所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責接待、溝通聯(lián)系。因此要搞好接待，做好服務，當好“窗口”。
此外，還要做好綜合協(xié)調工作，不僅要加強和公司各部室的溝通聯(lián)系，還要做好外部協(xié)調工作，加強與相關單位的聯(lián)系，建立良好的工作關系，為公司營造一個良好的外部環(huán)境。
辦公室工作紛繁復雜，千頭萬緒，既要承上啟下，又要聯(lián)絡左右，大事要參與，小事要處理。如果我競聘成功，工作中我將以“三個三”要求自己：一是，辦好三件事，即辦文、辦會、辦事；二是，搞好三服務，即為領導服務，為各部門服務，為所屬公司服務；三是，做到三個好，工作作風好，工作方式好，工作成效好。力爭將工作做到領導放心，群眾滿意。
我深知，現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，既然是競爭，就必須會有成功和失敗。今天，站在這個競選臺上，我充滿自信，也十分坦然，無論成功與否，我都會繼續(xù)執(zhí)著進取，用心把工作做好。因為我堅信，公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn)，而成功的大門，一定會向勇敢者打開。
請大家給我機會，投我信任的一票！
電力服務演講稿服務演講稿篇十二
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學歷xxx，20xx年在我局參加工作，長期從事x工作，今天我競聘的崗位是x。
回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán)，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經(jīng)驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據(jù)工作實際，及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經(jīng)驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。
第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意!”
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇十三
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學歷xx，首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下，請給予批評指正：
一、對安全工作的認識和理解。
我們都知道，電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業(yè)，由于電力企業(yè)的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備，他們的安全運行還關系到電力行業(yè)以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。
二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統(tǒng)的安全管理過多化強調剛性管理，看表面，抓現(xiàn)象，看結果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
電力行業(yè)的許多工作，都是多工種綜合交叉作業(yè)，多種危險因素相互作用，相互關系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業(yè)每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合，讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發(fā)生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業(yè)安全管理工作，達到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關法規(guī)、規(guī)定及制度以外，企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度，將規(guī)程進行細化和電力企業(yè)量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。
4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，“兩改”不斷的深入，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后，特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定，為了確保電力企業(yè)的合法權益不受侵害，安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器，實施主動防范。并通過安全管理合同化，對未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
電力服務演講稿服務演講稿篇十四
什么是優(yōu)質服務呢?優(yōu)質服務是通過環(huán)境、產(chǎn)品、銷售、員工及運作系統(tǒng)這五項促成因素是獲得顧客良好評價和令消費者滿意的要訣。下面本站小編為大家整理了電力優(yōu)質服務。
演講稿。
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質服務、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與本站供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，誠信已成為市場經(jīng)濟的基本條件，可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系?！?BR> 作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協(xié)調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經(jīng)營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。
首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。
第二，加強社會監(jiān)督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。
第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。
為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。
在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產(chǎn)品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹?shù)馁|量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的。
規(guī)章制度。
來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經(jīng)營更扎實地開展起來。
另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現(xiàn)雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。
大家好!我是來自市縣鄉(xiāng)的(具體電力單位和姓名)。今天，我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。
不知道大家對電力工作者的了解有多少，但是我想說作為一名電力行業(yè)的專職電工，從電力規(guī)劃、電線桿架設到電力搶修等，這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。尤其是地處邊遠山區(qū)的電力職工，有時，為了施工、架線、排除故障、抄表，他們要走很遠的山路，有些人甚至磨破了多少雙鞋，他們自己也說不清楚。但不管條件怎樣惡劣，他們都奉行一個原則，那就是哪里需要他們，他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。這就是執(zhí)著，這種執(zhí)著詮釋著“誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。
每天清晨，當?shù)谝豢|柔和的陽光籠罩在大地上時，他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒，便匆匆出發(fā)了，不知道下一刻自己將置身于山坡上，山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山，各家各戶都炊煙四起時，他們來不及回望自己期盼的家，依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明，夜闌人靜時，他們來不及和家人團聚，卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數(shù)電力事業(yè)工作者生活的縮影。然而，就是這樣一群默默無聞的電力事業(yè)工作者，他們用自己的堅強毅力和優(yōu)質服務譜寫了電力事業(yè)發(fā)展史上一曲曲輝煌的凱歌。
“一份耕耘，一份收獲”，兢兢業(yè)業(yè)的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。他們不僅讓無數(shù)的鄉(xiāng)村父老看到了光明和希望，也使鄉(xiāng)村的經(jīng)濟繁榮邁上了新的臺階，從而促進了整個國家電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。就說我所在的供電所吧，雖然各種硬件設備都十分落后，但是在地區(qū)優(yōu)質服務示范單位及其優(yōu)秀個人評比中，卻經(jīng)常受到表彰。這靠的是什么?是誠信，是廣大老百姓的支持和厚愛。在此，我想說的是電力工作離不開優(yōu)質服務，而優(yōu)質服務又離不開誠信。只有以熱情、誠信作為服務手段，以優(yōu)質、高效作為服務宗旨，我們中國的電力事業(yè)才會迎來更美好的明天。
朋友們，讓我們共同架設心中誠信的高塔，拉起心中誠信的長線，把光明和希望輸送到千家萬戶吧!
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇十五
作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)，面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前。那是因為我們有一個團結務實，積極進取的領導班子，有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機關的時代頌歌，。
優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境是創(chuàng)建文明和諧機關的基礎條件。幾年來我局先后對機關院落進行了硬化、美化和亮化，對辦公樓進行了整體裝修。現(xiàn)如今，機關科學合理的布局、生機盎然的花草、溫馨舒適的生活小區(qū)，處處體現(xiàn)著文明與潔凈。人能改造環(huán)境，同樣和諧的環(huán)境也能造就人，在日常工作中，領導干部處處率先垂范，以身作則、勇挑重擔，以實際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下，全局上下擰成一股繩，心往一處想，勁兒往一處使。為加快工程進度，野外工作人員還經(jīng)常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作，渴了喝口涼水，餓了吃塊干糧，他們就是這樣默默地付出奉獻著。
大地的點點綠意，是森林對地球的奉獻；萬物的生機勃勃，是陽光對生命的奉獻；而璀璨的萬家燈火，則是我們國家電網(wǎng)人對社會和諧的奉獻。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結協(xié)作，無私奉獻的企業(yè)。從國家領導人，政府機關；到各類社會團體，貧民百姓，大家對電的依賴越來越強烈。
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或迷人的海濱；想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或西部邊陲；想象您現(xiàn)在身處任何地方；您需要的是陽光、空氣和水。
然而處于科技飛速發(fā)展的當今社會，經(jīng)濟要發(fā)展，祖國要繁榮，電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的命脈，就如同陽光、空氣和水一般不可或缺。而人們隨著生活水平的不斷提高，對電的需求也與日俱增，每當看到人們因為電的存在而享受到優(yōu)質、便捷的生活時，我不禁為自己作為一名電網(wǎng)員工而自豪。
我們不是軍人，卻組成了一只能吃苦，講奉獻，“召之即來，來之善戰(zhàn)”的隊伍，在社會發(fā)展面前，我們肩負同樣的責任。xx年的冰雪災害則見證了我們眾志成城的決心。在歡慶新年的氣氛中，我們放棄圍爐暢飲的閑適，戰(zhàn)風雪，斗嚴寒，舍小家，為大家，團結一心，那一頂頂紅色、黃色、藍色的安全帽，在皚皚白雪的映襯下，猶如希望的光芒，溫暖人們的心靈。
社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開電力的支持，電力企業(yè)的興衰關系著社會主義現(xiàn)代化的建設。因為有了我們，沒有月光的夜晚，變得不再黑暗；因為有了我們，被冰雪籠罩的心，變得火熱；因為有了我們，社會前進的步伐變的更加輝煌。這就是我們國家電網(wǎng)人，懷著自豪與熱情，奉獻社會，營造和諧，點亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人，我的父親是一名電廠工人，小的時候他就常教育我要安全生產(chǎn)、安全用電。當我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路，或是半夜電廠突發(fā)故障，爸爸抓起衣服急急感到現(xiàn)場處理，不分白天、黑夜，對電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長大后也要做一名供電員工?？紝W時我考上了電力中專。畢業(yè)后如愿以償做了一名電業(yè)人。當我第一天上班，踏進×××供電公司的大門，看到生產(chǎn)主力軍的送配變員工訓練有素；看到寬敞明亮的營業(yè)大廳工作人員優(yōu)質服務。我想說————我自豪，我是一名×××供電公司的員工。如今，我們全家除了媽媽均在電力部門工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學研究生。我家沒有土地，不產(chǎn)糧食。又無買賣來錢，衣食住行的好壞全依賴我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我，要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因為當我饑餓時，您為我充饑、裹腹；當我饑寒時，您為我遮風蔽雨；當我遠行時，您為我鼓起風帆；當我歸來時，您就是我的一片港灣。更是因為多年來我對您已產(chǎn)生無法割舍的情感，那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我，是您給我衣食住行；是您給我精心呵護，在您陽光雨露的哺育下，使我由一名稚嫩的學子成長為一名對企業(yè)、對社會有用的人。
電力服務演講稿服務演講稿篇十六
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：
大家好！
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工，今天，我的演講題目是“構建和諧電力，提高優(yōu)質服務”。
和諧時代奏響奮進的號角，時代強音令我們百折不撓。作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前，那是因為有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點，社會對我們的印象，就代表了社會對電力的印象，我們任重道遠。我們要做好，做強優(yōu)質服務，弘揚南網(wǎng)方略的服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。
牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)廳，每位員工如花般的笑臉，四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的茶水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象，客戶在我們眼中是優(yōu)質服務的體現(xiàn)。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，優(yōu)質服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅為11.5元，但按照電費違約金收取的規(guī)定，須交電費違約金。他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好！
節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務藝術，用心將“優(yōu)質、和諧、規(guī)范、真誠”的服務作得更體貼、更完美。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為臨滄經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！
謝謝大家！
電力服務演講稿服務演講稿篇十七
在這里，我首先感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，談一談我自己關于公司發(fā)展的一些想法和認識，希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。
此次參與競聘，我想通過自己的參與，響應公司一體化的改革，并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中，成績和榮譽面前，我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到：機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在市場競爭中完善自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。這次，我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說，這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面，我認為自己具備擔任軟件部副經(jīng)理的素質，比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質，雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面，我認為自己具備擔任副經(jīng)理的才能。
首先，我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力，并且最重要的是，我積累了一定的管理經(jīng)驗。
其次，我對目前軟件行業(yè)的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿，例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先，開發(fā)方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等，還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了，就進入下一個設計階段，設計人員又弄出很多工程圖紙，詳細地說明這塊應該如何做，那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工，施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收，可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣，當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法，因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法，軟件開發(fā)有自己的特點：
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料，很難在短期內重用，而代碼和設計可以重用;。
4、軟件開發(fā)過程中，客戶很有可能提出新的迫切的需求，取消或改變原來的需求;。
7、和工程開發(fā)相比，軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別，但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目，根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構，從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且，因為它特別強調交流、反饋和合作，更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功，我的工作思路是：汲取極限編程的思想，強調軟件團隊精神，以客戶為中心，以具體項目為實現(xiàn)手段，全面提升軟件設計與開發(fā)的工作效率，加快軟件產(chǎn)品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調細節(jié)管理，在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。
下面我將詳細闡明我的思路：如何做到專業(yè)：
1、強調團隊精神。
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設計都有發(fā)言權，同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計，這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口，也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局，使之更利于團隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
2、客戶為中心。
客戶有權制定整體計劃，有權知道什么時間能完成什么項目，成本是多少。
客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋，也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項目的處理。
解決進度延遲，多發(fā)布迭代周期，以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消，讓客戶選擇具有最大意義的最小版本，從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機率，同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統(tǒng)惡化，創(chuàng)建并維護一套測試程序，保持系統(tǒng)最佳狀態(tài)，不允許累計錯誤。
預防缺陷率，遵從客戶需求，逐個程序進行測試。
預防業(yè)務誤解，使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中，不斷和客戶進行溝通，并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業(yè)務變更，縮短版本周期，使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
電力服務演講稿服務演講稿篇一
大家好!
今天我參與競聘的職務是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三點優(yōu)勢：
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學習，畢業(yè)于北京郵電學院選修經(jīng)濟管理。能熟練的利用電腦進行各類文檔和表格的制作，工作之余不忘學習，不斷提升自我，完善自我,也使自己的業(yè)務知識水平有了極大的提高。
2、有較強的工作能力和相關工作經(jīng)驗。雖然從事的是報刊發(fā)行，但是推薦報刊也是一項營銷技巧，如果你不能熟知各行各業(yè)報刊的內容和辦刊特點，你也就無法推薦用戶所需要的報刊，所以我將各類行業(yè)報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內容，特點以及報價分文別類熟記在心，這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應用到大客戶部，因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼，去了解他們的需求，才能使我們的營銷工作順利進行。
我們有一流的寫作團隊，我們將以高度負責的態(tài)度竭誠為你服務，我們?yōu)榇蠹覓咔骞?、論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路，為您的成功貢獻我們的一份力量!
電力服務演講稿服務演講稿篇二
大多數(shù)國內企業(yè)還不太習慣流程，尤其是精細化管理的流程，如果有流程，也可能是粗放型的流程，因為我們還是更注重結果，不太習慣過程管理;我們還是更注重每個人干什么，而不太習慣整體協(xié)同。在這樣的基礎上，大部分企業(yè)在部署crm的時候，就或左或右的進入了潛在的誤區(qū)，實際效果令人失望，甚至眾多的crm項目在短短一二年時間內閑置荒廢。
目前的crm部署，大部分項目會有二種方向，一種是以咨詢公司為主，進行crm戰(zhàn)略咨詢，大刀闊斧的進行戰(zhàn)略變革、組織架構變革、流程再造等等，然而這種模式基于過高的戰(zhàn)略起點，注重了企業(yè)高層的戰(zhàn)略需求而忽略了基層的執(zhí)行需求，是一個典型的自上而下的方向，經(jīng)常的情況是戰(zhàn)略定位做的很好，很激動人心，然而無法落地，不能執(zhí)行。更何況有的時候過度的變革容易引起企業(yè)潛在的風險，這種風險一旦引發(fā)對于正在成長或發(fā)展期的企業(yè)可能是致命的。
另外一種是以crm系統(tǒng)廠商為主，引導企業(yè)寄予crm系統(tǒng)的應用，從系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)分析、個性化定制、系統(tǒng)實施、培訓等等，強調系統(tǒng)的重要性，然而這種模式又過于基于過低的系統(tǒng)起點，雖然注重了基本的工具應用，但是卻忽略了戰(zhàn)略需求，是一個典型的自下而上的方向，很容易會陷入系統(tǒng)功能細節(jié)，而沒有整體協(xié)同，企業(yè)用戶在面對復雜的功能不知道該用哪些，從而導致推動效果不明顯和應用效果不佳。
變革的流程。
變革不能太過，系統(tǒng)功能有太多太復雜，那么有沒有更好的模式呢?有!這就是流程!為什么講流程為王?在crm部署過程中，應該強調流程的重要性和銜接性。
不同行業(yè)的企業(yè)有不同的運營模式，即使是相同行業(yè)的企業(yè)，因為不同的發(fā)展階段或者不同的規(guī)模，它們的運營模式也是不同的，有時候地域不同面對的客戶群體不同相同的企業(yè)運營模式也是不同。
如果把當關注點放在流程上，運營模式可以解釋為流程的組合。當我們把運營模式分解為一個個流程時，就會發(fā)現(xiàn)流程是一個實現(xiàn)商業(yè)目標的系列協(xié)同行為的組合，它是具有流動性和協(xié)同性的。那么，做crm戰(zhàn)略咨詢時的組織變革容易讓人產(chǎn)生恐懼和抵觸，而不做革命性變革的流程優(yōu)化卻可以更好的讓人接受。
系統(tǒng)的流程。
當crm系統(tǒng)復雜的像一個大迷宮，而功能可以羅列的比樓還高的時候，企業(yè)一定會遇到一個關鍵問題：用哪些功能?怎么去用?怎么用好?企業(yè)用戶是不可能所有功能都用的，而crm系統(tǒng)廠商的手冊和培訓課上，卻是把每一個功能點講的詳細的不得了，最終點的功能的確解決了，新增按鈕干什么的?商機的關閉怎么處理?可能熟的不能再熟。但是企業(yè)用戶在實際業(yè)務中怎么去用和用好還是不知道，或者是一頭霧水。
企業(yè)用crm系統(tǒng)需要解決的是業(yè)務問題，而企業(yè)的業(yè)務問題無非就是一些商業(yè)情景，這些商業(yè)情景可以映射為流程或者由流程來解決的。所以crm系統(tǒng)的應用還是要歸結到流程，而在系統(tǒng)實現(xiàn)層面上流程可以解釋為功能點的組合，流程中的系列協(xié)同行為映射為系列功能點的組合，更重要的是流程將一個個靜態(tài)的功能點流動起來，協(xié)同起來。這個流程首先是業(yè)務流程，其次才是系統(tǒng)流程，先后順序是不能錯的，因為系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務的原則不能變。
流程為王。
當我們發(fā)現(xiàn)，流程可以作為橋梁有效的銜接戰(zhàn)略變革和系統(tǒng)實現(xiàn)的時候，整個crm部署在流程為王的基礎上變得合理有序：基于企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢形成運營模式，基于業(yè)務需求形成業(yè)務流程，基于業(yè)務的系統(tǒng)實現(xiàn)形成系統(tǒng)功能點，而運營模式分解為不同的流程，每一個流程又體現(xiàn)為不同的系統(tǒng)功能點組合。
無論如何，當進入流程為王的時代，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，自上而下自下而上都離不開流程!正是以客戶為中心的流程，把企業(yè)推動成為客戶導向型的企業(yè)!
電力服務演講稿服務演講稿篇三
愛國主義作為一種意識形態(tài)和道德規(guī)范，是人類在歷史長河中逐漸形成和發(fā)展起來的對自己祖國的深厚感情，是民族的凝聚力和向心力，是推動歷史前進的一種巨大的精神力量。它是一個學生應該具備的最基本的思想覺悟。因此，作為班主任應以愛國主義為核心，加強對學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)），幫助學生在思想上和感情上奠定愛國主義的基石，培養(yǎng)學生具有愛國之情，報國之志，成為效國之才。
如何以愛國主義為核心，加強學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）呢？我認為應該做到以下幾點。
一、同科任教師溝通，將愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）滲透到各學科的教學之中。
現(xiàn)行的各科教材都蘊含著豐富的愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）內容，不管是語文、數(shù)學、社會，還是音樂、體育、美術，無不蘊藏著愛國主義思想。作為班主任，應經(jīng)常召開各科教師參加的德育研討會，認真研究挖掘各科知識潛在的德育內容，根據(jù)學生思想品德狀況，制訂愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）目標和德育計劃，將具體的要求落實到各科知識的傳授之中。例如：數(shù)學教學中，講授《圓的周長》，介紹圓周率的知識時，讓學生知道我國南北朝數(shù)學家祖沖之是第一個把圓周率精確到六位小數(shù)的人，他比歐洲數(shù)學家得出同樣的結論早六百多年，讓學生有一種民族自豪感；在體育教學中，介紹我國射擊運動員許海峰平時刻苦訓練，終于在第二十三屆奧運會上實現(xiàn)金牌零的突破，鮮艷的五星紅旗首次在奧運賽場上升起，作為中國人是多么的驕傲和自豪！在音樂教學中，要求人人會唱《國歌》、《中國少年先鋒隊隊歌》，陶冶學生的情操；在社會教學中，通過中華五千年文明史對學生灌輸愛國主義思想；在語文教學中，根據(jù)不同的教材內容，做到文以載道、文道統(tǒng)一，知識教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）與思想教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）并舉；品德課是對學生進行德育的主要陣地，作為班主任可把德育內容變成小學生喜聞樂見的活動，努力貼近學生的生活實際，讓他們在親身體驗中接受愛國主義教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)），養(yǎng)成良好的行為習慣。通過各科教師的不懈努力，共同加強學生的思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）。
二、發(fā)揮升旗儀式的教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）功能，激發(fā)學生的愛國主義情感。
學校每周都要舉行升旗儀式。作為班主任應把握好升旗儀式這個教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）契機，激發(fā)學生的愛國主義情感，加強對學生思想品德教育（m－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）。首先給學生講清楚升旗的意義，五星紅旗是我國的國旗。國旗的升起象征著我們偉大的祖國屹立于世界民族之林，象征著華夏各民族團結在中國共產(chǎn)黨的周圍，共同奔向新的生活。其次認真組織學生參加升旗活動。升旗時，軍樂隊演奏起雄壯的國歌，全體少先隊員行隊禮高唱國歌，然后在國旗下宣誓：“為了祖國我們要做到：‘好好學習，天天向上，鍛煉身體，保衛(wèi)祖國，建設祖國’”。全體學生振臂高呼，怎能不使愛國主義情感在同學們心中升騰？每次升旗后，班主任應在班里組織學生進行愛國主義講話，把本周的.德育內容注入到學生的思想中行動中去。在此基礎上，班主任應進一步圍繞升旗開展一些活動，增強學生的愛國主義情感。如組織《當國旗升起的時候》《我站在國旗下》等征文活動，開展“爭當升旗手”的活動，把學生對國旗的尊重，對升旗的向往變成努力學習，為國效力的自覺行動。通過這一系列的活動，“祖國利益高于一切”的信念深深地銘刻在學生的心中。
三、以班隊活動為依托，讓學生在主動參與的過程中增強愛國主義意識。
[1][2][3]。
電力服務演講稿服務演講稿篇四
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質服務、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與本站供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇五
尊敬的各位領導，各位來賓，下午好!
我是***。**年畢業(yè)于**大學。**年，經(jīng)局黨組推薦參加****的進修，并于**年取得了結業(yè)證書?，F(xiàn)在是****，也是***。今天，我參加竟聘的崗位是：檢修公司副經(jīng)理。
我認為，作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理，除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外，還應該對我公司各項生產(chǎn)任務的工作性質、目的要求，工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識，并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng)，大規(guī)模的改造任務當前，安全生產(chǎn)面臨種.種考驗，領導上的過失、組織管理上的不到位，現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽，后果不堪設想!竟聘這樣的崗位，不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂觀于一身，還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我，作為公司****，在各種****大規(guī)模進行期間，改造方案編制、各種異常事故的調查分析、大型生產(chǎn)項目落實過程中的安全技術管理以及各專業(yè)的日常工作，等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間，我作為當時我局生產(chǎn)線上兩大重點項目的現(xiàn)場安全、技術總負責，同時還要兼顧本身各項專職的工作任務以及其他部分變電所檢修工作安排等，再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題，夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時，值得欣慰的是，在今年****會上，我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易，而我心里更明白：成績僅代表過去，要爭取鞏固的同時，更上層樓!
所以今天，我積極響應局黨組的號召，帶著我對檢修工作的無比熱愛，帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風，也帶著依舊韌性十足的體格，到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望，能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍，用我所學的、所經(jīng)歷的、所總結的點點滴滴，更好的為我們檢修事業(yè)服務。
在這里，我首先聲明，假如，這次當選檢修公司副經(jīng)理不是我，我將繼續(xù)恪盡職守，積極配合新領導的工作。當然，如果當選的是我，同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作，在下一次的機會中突穎而出。
下面，我談談假如我成功當選，我工作的基本原則。
作為副職，首先，我將更加嚴格要求自己，努力學習各方面的業(yè)務知識，進一步提高溝通和協(xié)調能力，以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領導，優(yōu)質高效完成各項生產(chǎn)和政治任務。第二，最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務蒸蒸日上。第三，處理好與各部門之間的相互協(xié)作關系，進一步取得共識，以求麗水電業(yè)的一流目標。
關于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為，我們公司目前面臨的最大問題，是人員問題。設備在更新?lián)Q代，人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場，生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘，張揚得透著猙獰。所以，我的工作思路，是始終堅持以人為本。在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的老職工隊伍，還有一批高文化素質的檢修隊伍新兵。我希望通過努力，進一步完善我公司的各項管理和激勵機制，讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和，營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范，不留安全死角，對工作中的目的、要求有足夠的領會和理解，確保工作質量。第二，從設備源頭把關，理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險，使這些危險部位都得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過全面、精心、細致的維護，使我們的設備更安全、可靠運行。第三，在組織管理上下工夫，借著同業(yè)對標創(chuàng)一流的東風，虛心學習，多方取經(jīng)，通過廣泛發(fā)動，逐步制訂并完善我公司的各項管理機制，通過不斷深化、細化、全面化的管理，使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質、高效的新層次。
電力服務演講稿服務演講稿篇六
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，誠信已成為市場經(jīng)濟的基本條件，可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系。”
作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協(xié)調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經(jīng)營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。
首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。
第二，加強社會監(jiān)督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。
第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。
為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。
在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產(chǎn)品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹?shù)馁|量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經(jīng)營更扎實地開展起來。
另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現(xiàn)雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。
電力服務演講稿服務演講稿篇七
各位領導、評委、同志們：
你們好！
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務公司副經(jīng)理。
我19___年7月畢業(yè)于上海電力學院工業(yè)自動化專業(yè)，助理工程師。19___年3月至xx年9月在變電站維護班工作，xx年9月至今在生產(chǎn)技術部工作。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，培訓變電站值班人員。xx年，參加了幾個變電站改造的設計和農(nóng)網(wǎng)改造；xx年12月，參加了朝東變電站的擴建；xx年9月，參加城北變電站新建工程；xx年4月，參加110kv變電站新建工程。
幾年來，我自覺遵守國家法律法規(guī)，擁護黨的政策、路線、方針，認真學習鄧**理論、xx大精神和江**“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質、職業(yè)道德的培養(yǎng)，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領導的關心指導和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進個人，并在xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
1、熟悉35kv線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉，xx年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10kv線路及低壓線路的架設。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設備的安裝和維護。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設備和七條35kv線路進行維護和檢修，對繼電保護進行校驗整定，對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經(jīng)驗，能正確地判斷和處理一次設備、二次設備的各種故障。
xx年12月至xx年6月，參加了朝東變電站的擴建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關更換為zw1—12型柱上真空開關。我負責組織材料，做好設備交接試驗，把握施工質量，順利地完成一次設備、二次設備的安裝。在二次調試時，由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久，電子元件老化，集控臺經(jīng)常誤發(fā)信號。我根據(jù)學到的專業(yè)知識，參考有關資料修改內部電路，恢復了集控臺相應功能，順利通過工程竣工驗收，為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
xx年9月，參加城北變電站新建工程，xx年4月，參加110kv變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中，我是主要技術骨干之一，與施工技術組一起負責審核圖紙、組織材料、指導施工、把握質量，并負責多個分項工程。當發(fā)現(xiàn)設備構架與實際安裝尺寸不一致時，及時做出修改方案，請示設計院，使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質量第一”的原則，改進安裝工藝，提高安裝質量，以高質量完成一次設備、二次設備的安裝，為變電站的投入運行打下堅實的基矗同時，使我熟練掌握了變電站電氣設備的安裝和調試，業(yè)務技術水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓有一定的經(jīng)驗。
在變電站工作期間，我通過上業(yè)務技術課、出測試題、開展業(yè)務技術知識競賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務水平和安全生產(chǎn)意識有了明顯的提高。xx年針對新建的三座變電站的新設備，對運行人員進行專門培訓，使運行人員在短時間內掌握新設備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基矗。
如果我能競聘上這個職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領導布置的各項工作任務，在遇到自己管理范圍內不能解決的問題時，積極向上級領導請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作：
平時，加強設備的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設備隱患及時處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計劃，使設備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。
抓好隊伍的教育學習，以提高職工的業(yè)務知識水平和安全生產(chǎn)意識。完善管理體系，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。生產(chǎn)過程中堅持“安全第一，預防為主”的方針，對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功，我都將更加嚴格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務知識，爭取為電力行業(yè)多作貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委，同事們：
大家好!有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗，我站在了這個演講臺上，今天，我競聘的職位是服務公司副經(jīng)理。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：
我叫xx，19**年4月出生，中共黨員，本科學歷，助理會計師、經(jīng)營師職稱。經(jīng)過綜合權衡，認為自己能夠做好此工作，并具有以下競爭優(yōu)勢：
我擁護中國***的領導，擁護社會主義制度，能夠與黨中央保持一致，能用無產(chǎn)階級的立場和方法分析各種社會現(xiàn)象，時刻保持高度的政治覺悟，堅決同各種錯誤思想和現(xiàn)象作斗爭。同時，參加十幾年來，我曾在不同的崗位上歷練過，這使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并對服務公司也比較了解，對如何做好服務公司的工作也有自己的'看法。
在上學期間，我一直擔任班干部，這培養(yǎng)了較強的組織、協(xié)調和管理能力。參加工作后，對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好職責。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上服務公司副經(jīng)理的崗位，我將不負重托，不辱使命，以百倍的信心投入到工作中。下面，我簡單談一下工作設想：
第一，突出“勤、細、實”三個字，做好本職工作。
我們服務公司主要管轄職工食堂、生活間、綠化等后勤工作，要做好這些工作就需要“勤、細、實”三字當頭。
一是要做好一個“勤”字。我們要在“勤”字上認認真真地做文章，做集團各部門工作強有力的后遁。高效、周到地為集團創(chuàng)造更加宜人的工作環(huán)境。
二是要突出一個“細”字。我們服務公司負責的工作具有“一多”、“二廣”的特點。工作雖小但涉及面廣，很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響，因此在安排工作時盡可能地把問題考慮細一些。既兼顧到各項工作，又能處理好輕重緩急，在細節(jié)中體現(xiàn)全局，在細節(jié)中關照全局。
三是要突出一個“實”字。服務公司工作必須務實，“辦好實事一樁，勝過空講道理一筐”，不求形式上的轟轟烈烈，只求實打實。
第二，我將扮好三個角色。
“三種角色”即“助手、領導和朋友”。
一是當好經(jīng)理的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重上級，幫助經(jīng)理排憂解難。
二是與職員多溝通，熟悉服務公司的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。
三是當好同事的朋友，在工作中和生活上多關心同事，急同事之所急，想同事之所想。
第三，加強學習，提高自身素質。
我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此，我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。
一是要加強理論的學習，熟知黨的路線、方針、政策;。
二是要學習專業(yè)知識，特別要學習組織、干部、人事管理的先進理念和方法，努力成為精通業(yè)務上行家里手。
三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。
我的演講結束了，謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇九
收藏堅韌，在鏗鏘的《命運交響曲》中：
家境貧寒、天生矮小丑陋、多次失戀，唯有摯愛的音樂能支撐你人生的信念。然而，作為音樂家，在你事業(yè)的巔峰時期，竟遭遇毀滅性的終身耳聾！苦難就像套在你脖子上的繩索，一直勒住你的命運。但是，你是堅韌的，堅韌的你怎么會被一根繩索羈絆、操控？你說，你喜歡在黑白交織的世界里沉醉；你說，你喜歡纖細的手指跳動的感覺；你說，你喜歡彈奏出載著你夢想的泡泡般的音符。你激情地演奏著鏗鏘的《命運交響曲》，發(fā)出“我要扼住命運的咽喉，它絕不能使我屈服”的誓言，于是，樂壇有了一個不朽的名字――貝多芬。你用音樂譜寫出“堅韌”的旋律！
收藏堅韌，在太白的金樽之中：
“豪氣壓群山，能使力士脫靴，貴妃捧硯；仙才媲眾美，不讓參軍俊逸，開府清新”是對你一生最好的概括。你的才氣，無人能敵，然而，也許是天妒英才，你的仕途一路坎坷。也罷，也罷，此處不留爺，自有留爺處。你拂袖而去，訪遍名山大川，舉杯邀明月共舞，終成“詩仙”美名。只有在大自然里，你才能尋得真正的知音；也只有大自然，才能撫平你心靈的傷痛。試想，若無堅韌品質，你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏”的千古絕唱？李白，你用詩歌詮釋了“堅韌”的內涵！
收藏堅韌，在歷史的冊頁中：
還是讓我們再翻開歷史的冊頁吧！英國著名將軍威靈頓在戰(zhàn)敗時曾一蹶不振，后來從“蜘蛛結網(wǎng)”中讀懂了“堅韌”二字的含義，屢敗屢戰(zhàn)，終于在滑鐵盧之役中打敗對手拿破侖，于是有了永垂千古的美名；司馬遷慘遭宮刑，但他憑借堅韌的意志，忍受沉重的身心創(chuàng)傷，忍受了巨大的恥辱，才寫就了“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》；奧斯特洛夫斯基全身癱瘓，但他以堅韌作為人生的支柱，于是有了震驚世界文壇的名著《鋼鐵是怎樣煉成的》――他們告訴我們：收藏堅韌，永不言敗。
孟子曾說：“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨”；泰戈爾曾說：“只有經(jīng)歷地獄般的磨難，才有創(chuàng)造天堂的力量；只有流過血的手指，才能彈奏出世間的絕唱”；居里夫人曾說：“成功的路是用血而不是水鋪成的”。――他們告訴我們：收藏堅韌，超越自我。
挫折作筆，痛苦為墨，在人生之旅長途跋涉，我們收藏堅韌，書寫成功！
【點評】好一篇蕩滌人心靈，鼓舞人斗志的中考佳作！作者以散文形式，詮釋了“挫折――堅韌――成功”的關系，給讀者以精神鼓舞；主體部分詳細敘述貝多芬和李白的事例，再概述威靈頓將軍等名人事例，最后引用孟子等人的名言，點面結合、多角度地闡釋主題；所選事例涉及古今中外的文學、藝術、軍事、科學等方面，選材典型有代表性，作者廣闊的知識面可見一斑；敘述簡潔、描寫生動、議論凝練有力，體現(xiàn)了小作者扎實的語言基本功；標題和開頭的題記與全文的內容及結尾都處處照應，使文章首尾圓合，堪稱考場佳作。（薦評老師：劉禮群）。
2.收藏古典――《紅樓夢》。
四川省眉山市一考生。
水中望月，看不到它皎潔之下的'灰塵；
鏡中觀花，看不到花兒綻放的艱辛；
然而那一個水中月，那一個鏡中花，
我卻是看得清清楚楚，明明白白，真真切切。――寄語《紅樓夢》。
《三國演義》寫雄主名王，謀臣勇將之事，攻城略池，縱橫捭闔之心；《水滸傳》寫草莽英雄，江湖豪杰之事，仗義行俠，報仇雪恨之心；《西游記》寫師徒四人，西天取經(jīng)之事，伸張正義，斬妖除魔之心。獨《紅樓夢》寫少男少女之事。小小女兒國里，花招繡帶，柳拂香風。笑和淚、愛和怨、酒和詩，流淌青春。故于茫茫書海，我收藏心中的最美――《紅樓夢》。
奈何，奈何！
紅樓夢中夢難醒，千古絕唱唱到今。寶玉在黛玉、寶釵之間究竟誰愛誰？為什么愛？寶玉堅持自己的選擇。但究竟娶誰，他一點權力也沒有，一切決定于父母之命。于是乎“苦絳珠魂離恨天，病神瑛淚灑相思地”便成為不可避免的悲劇。一如十娘怒沉百寶箱，雷峰塔壓白娘子。
奈何，奈何！
都道是金玉良緣，我只念木石前盟。空對著，山中高土晶瑩雪；終不忘，世外仙姝寂寞林。雖有“莫失莫忘，仙壽恒昌”卻“不離不棄，芳齡永繼”。
黛玉，瀟湘妃子，心較比干多一竅，病如西子勝三分。我欣賞她的才情，高流粗俗的“行止見識”。我愿與她同憂同樂，同笑同涕。感她所感，愛她所愛。聽了她的“葬花悲吟”，我才知道“花柳繁華地，溫柔富貴鄉(xiāng)”的大觀園，在她看來都是“一年三百六十日，風刀霜劍嚴相逼”的場所。清幽的瀟湘館里，她度過“青燈照壁人初睡，冷面敲窗被來溫”直到“不知風雨幾時休，已散淚酒紗窗濕”的凄涼長夜。聽她對菊低吟“孤標傲世偕誰隱，一樣花開為底遲”，我似乎窺見她所期望于寶玉的，不僅是“男才女貌”的如意郎君，而且是茫茫世俗中可“偕隱”的知音。終于理解她含恨而死前那句“寶玉、寶玉你好……”的全部慘痛的含義。
奈何，奈何！
寶玉，“山川日月之精秀”也！有人說他是“孽根禍胎、混世魔王”；有人說他是“怪癖邪謬，不盡人情”；也有人說他是“潦倒不通庶務，愚頑怕讀文章”，“笑天無能第一，古今不肖無雙”。然而我說他是的多情。但他這種多情，不是西門慶式獸性的占有，亦不是燕小山、納蘭容若的“多情”所能比擬。他說：“女兒是水作的骨肉，男子是泥作的骨肉。我見了女兒，便覺清爽；見了男子，便覺濁臭逼人?！逼涓纲Z政認為其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其實不然，他對薄命司里青春守寡的李紈、“枕霞用友”湘云、遠嫁的“焦下客”探春、悲觀絕望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金釧兒、含冤而死的可卿……他無不痛心疾首，黯然悲嘆?！按汉耷锉宰匀?，花容月貌為誰顏？”聽得《紅樓夢曲子》他卻不知，他就是那個“美玉無暇”，而黛玉就是那個“閬苑仙葩”。
奈何，奈何！
落日溶金，暮色四合，晚霞帶著無盡思念落在那片青冢，乃南方黛玉所在。
云無語，風亦然，草也沉默，落在那片荒郊，乃青春峰下寶玉所在。――再寄《紅樓夢》。
后記：曹雪芹于“悼紅軒”中，批閱十載，增刪五次，用女兒的淚水釀成藝術美酒。今細細讀之，因傷感與寶黛纏綿曲折的愛情，凄涼的結局，流瀉下一時的感受，必當好好收藏。
【點評】作為一名初中生，能夠以《紅樓夢》中寶黛的愛情悲劇為經(jīng)，以兩人的個性悲劇為緯，巧妙地化用詩句，編織一種凄婉的意境，來解讀這部名著，的確難能可貴。語言功底非同一般，概述四大名著，語言凝練準確；主題部分評價人物，佳詞妙句信手拈來；幾處“奈何，奈何！”看似簡單的反復，實則一詠三嘆，讓讀者也強烈地感受到了作者的那種惋惜之情。尤其是結尾“再寄紅樓夢”的兩段文字，更是給全文重重地抹上了凄婉的一筆。如果沒有認真地品讀過名著，絕不會有這么強的語言駕馭能力。（薦評老師：胡成福）。
3.收藏記憶。
四川省眉山市一考生。
窗外，梔子花開得正艷，一陣清香襲來，潔白的花朵在烈日下開得純潔迷人。
――題記。
“祖母，梔子花好美，我們就種些吧！”我撒嬌地望著祖母?！昂茫热皇拑合矚g就買些吧?！弊婺该业念^和藹地說。我高興地跳來跳去，哥哥姐姐用嫉妒的眼光望著我。沒錯，我不是最懂事的，也不是最優(yōu)秀的，更不是最漂亮的?？勺婺妇褪窍矚g我。我可以在她身邊撒嬌，讓她唱歌，聽她講故事，讓她跟我一起捉迷藏……祖母總是說：“蕭兒，祖母最疼愛的就是你！”
記得那天，陽光明媚，院里的樹正長得青黑翠綠。我穿著粉紅的裙子在邊上晃來晃去。有時拋拋土，有時澆澆水，有時幫祖母擦擦汗。樹子終于移植好了。我問祖母：“為什么不請人移植呢？這樣好辛苦?。 薄笆拑?，只有自己動手才會開心啊！有時辛苦也往往蘊涵著歡樂?！币估镒婺笧槲抑v完了故事，替我掖了掖被子，便悄悄離開了，走得那么輕。祖母的愛就像寶藏一樣，總有一天會被用光，即使那是哥哥姐姐們從來沒有享受過的。
大雨傾盆，坐在車上的我忐忑不安?；氐郊遥灰姶髲d里坐滿了親戚。祖母躺在潔白的床被里顯得蒼白無力。我悄悄走過去，祖母無力地笑了笑，握緊我的手，對我說：“蕭兒，祖母愛你！”淚，止不住地掉了下來?！安豢蓿拑汗?。”祖母慈愛地為我拭去眼淚。我低著頭，湊近祖母的耳朵說：“祖母，蕭兒也愛你！”祖母滿意地笑了笑，然后就永遠地睡去了。
祖母將房子和家具留給了哥哥姐姐，只留給了我一支筆，一支普通的鋼筆?？吹礁绺缃憬愠爸S的目光，我輕輕地避開。我以為祖母是為了平衡她對孫輩的愛才這樣的。而祖母曾經(jīng)的諾言“我會把最好的東西留給你的”不過是一個美麗的謊言。
可是祖母沒有騙我。十幾年后我才知道這是祖父的遺物，是祖父母的信物，是祖母的至高無上的珍寶。我想，也許祖母又遇見祖父了。
風吹過，打亂了我的思緒。又一陣純潔的清香從鼻底溜走。高山無語，卻顯出巍峨；大地無言，卻展示廣博；春雨無聲，卻滋潤萬物；太陽無語，卻閃耀光芒?；▋簾o語，卻散發(fā)清香。其實，愛是有聲的，卻又是無聲的。
電力服務演講稿服務演講稿篇十
安全生產(chǎn)是關系到員工安全的大事，也關系到企業(yè)的生存、發(fā)展和穩(wěn)定。近年來，報紙、電視等新聞媒體報道，鐵路和煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)事故損失慘重，影響巨大，發(fā)生頻率高，令人膽戰(zhàn)心驚。通過分析事故的深層次原因，不難看出一些干部職工對安全生產(chǎn)和管理存在誤區(qū)。我公司是一家電力施工企業(yè)，工程點多，區(qū)域廣，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高風險作業(yè)頻繁，安全生產(chǎn)的效益對我們這個高風險行業(yè)來說更為重要。結合工程施工安全實際工作，強化各級安全生產(chǎn)責任，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和技能，落實各項規(guī)章制度，消除思想認識上的誤區(qū)，無疑是實現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。
違反制度必究，對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”思想：對上怕?lián)氊?，對下怕得罪人，對工作怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導致在執(zhí)行和落實當中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益，安全亦出效益，安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修，其科技含量愈高，對人的素質要求也愈高。因此，安全生產(chǎn)務必以人為本，沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍，安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質，首先是提高思想素質。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍，持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導，是切實提高職工政治思想水平的根本途徑。所以，我們應采取多種形式用心宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，確保職工生命安全的高度來對待安全工作；除了從思想上提高認識，增強職責感和使命感外，還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，從根本上調動職工保證安全的用心性。這樣，才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓，除了正常狀況下應知應會、必知必會的資料外，更要加大對非正常狀況下的應變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進行超前性、前瞻性的培訓，提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明：安全好不好，關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的職責機制，扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象，就要進行嚴格的考核，變結果考核為過程考核，構成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、資料、程序，并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的，要有相應的處罰制度，以此增強干部的危機感、職責感，促進逐級負責制的落實，實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
三是用心探索安全管理機制，不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢和實際，各項管理方式、手段也要根據(jù)實際狀況，摸索與之適應的管理機制和有效辦法。首先要夯實安全基礎，堅持預防為主，嚴查違章違紀。把重點放在杜絕違章違紀上，著力點放在預防上，從源頭查堵漏洞。更關鍵的是要建立起能夠保證安全生產(chǎn)的體制與機制；其次要堅持逐級負責制，落實領導職責。要科學地界定逐級負責制，把領導負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術負責區(qū)分開，使其職責明確，各負其責，確保落實；另外還要提高認識，正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素，安全天數(shù)長，并不能說明問題少，關鍵要警鐘長鳴，常抓不懈。
四是開展形式多樣、主題鮮明和資料豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構筑安全大堤。結合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作，大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動，如“職工安全生產(chǎn)知識競賽”、“職工安全技能比武”、“提合理化推薦”和“推行班組安全生產(chǎn)自主管理”等。同時持之以恒地堅持安全生產(chǎn)好的做法和辦法，如班前（后）站班會、施工“三交、三查”等，不斷總結經(jīng)驗教訓，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即：安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應工程施工安全、操作性強的管理路子，時刻持續(xù)良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻。
電力服務演講稿服務演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
辦公室是公司政務和事務的聯(lián)接點，是融合參謀助手、協(xié)調督辦、服務職責的綜合管理部門。參加辦公室主任競聘我認為我的優(yōu)勢在于以下方面：
當過老師的經(jīng)歷，使我擁有了良好的語言表達能力和人際溝通能力，多次代表水利廳參加全區(qū)、全國演講比賽都獲得好名次，多次擔任文章轉載自節(jié)目主持人，也得到領導及同志們的肯定。
其次，具有較強的組織管理能力。和其他同志一起，組織策劃過籃球賽、團拜會，文藝匯演等活動，受到領導及同事們的好評。
我還具有一定的協(xié)調能力和文字綜合能力，能綜合協(xié)調處理好公司對外關系，和有關單位建立良好的工作關系，在工作中，得到他們的支持和幫助。去年我有幸受到水利廳人教處邀請成為《水利水電科普知識》一書編寫委員會的委員，負責該書部分章節(jié)的編寫工作，大大提高了我的文字水平。
我先后有在學校辦公室、企業(yè)辦公室工作的經(jīng)歷，在辦公室工作時間累計達六年，有較豐富的辦公室工作經(jīng)驗。在領導和同志們的幫助下，我的工作不斷進步，工作能力得到很大提高。由于工作出色，連續(xù)兩年被評為公司優(yōu)秀員工，其中20xx年還是公司中層干部的優(yōu)秀員工代表之一。
我思維敏捷，能較快接受新事物，具有開拓精神，同時我年富力強，身體健康，精力充沛，有較強的事業(yè)心和工作責任感。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績，要使辦公室工作有序開展，作為辦公室主任，還必須有自己的工作思路。假如我當選公司辦公室主任，我將從以下方面開展工作：
辦公室是公司領導的參謀部，作為辦公室領導，要針對公司各階段的中心工作，站在一定的高度，分析思考問題，為領導獻計獻策，同時要結合公司的發(fā)展規(guī)劃目標，注意調查分析，對種種情況進行科學判斷，為領導決策提供可靠依據(jù)，當好參謀助手。此外，我認為作為領導的參謀助手，另一個重要的職責就是把領導從繁雜事務中解脫出來，讓領導把主要精力用在抓大事，謀大局上和對突發(fā)、偶發(fā)事情的處理中。
工作效率是辦公室工作質量的核心，提高辦公室工作效率我的想法是從以下三方面著手：
辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我當選辦公室主任，我將努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，切實改進工作方法，通過規(guī)章制度，崗位職責，結合工作目標管事、管人，規(guī)范工作程序，理順工作關系，提高工作效率。
今年是公司的管理年，如何降低管理成本，增收節(jié)支是管理工作中的一項重要內容。目前的公司辦公室融合著經(jīng)理工作部和行政部的職能，掌管著車輛、電話、辦公用品、耗材等的管理，沒有嚴格的管理制度和增收節(jié)支的概念，勢必造成不必要的浪費，作為公司內部管理的負責人，要科學規(guī)范管理，控制成本，作一名讓領導、員工放心的管家。
目前，區(qū)公司分三個地點辦公，5xxxx所屬公司分散四處，按照現(xiàn)行的辦公條件，比如發(fā)一份傳真給所屬公司，至少每個公司需打xxxx電話，耗費半天的時間，工作效率低下，管理成本很高。因此，加強網(wǎng)絡建設，推行辦公自動化，實現(xiàn)無紙化辦公、信息化管理，既可提高工作效率，節(jié)省費用，降低管理成本，又可以提高公司的形象和聲譽。
辦公室是個綜合服務部門，為領導服務是辦公室義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，在參謀中強化服務，在服務中當好參謀。但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為公司各部門服務、為所屬公司服務、為群眾服務。如果我當選辦公室主任，我會擺正自己的位置，強化服務意識。多傾聽大家的呼聲，多關心大家的需求，多干實實在在事情，做一名合格的“服務員”。
辦公室掌握著公司的文字關、用印關、保密關，把好這些“關口”是辦公室的主要職責，體現(xiàn)了辦公室領導的工作水平，因此，要不斷提高文字水平、辦文能力，嚴守機密，把好“關口”。同時辦公室又是公司的一扇“窗口”，在一定程度上代表公司形象。上級領導來檢查指導工作，相關部門來辦事，所屬公司來請示、匯報等。辦公室都要負責接待、溝通聯(lián)系。因此要搞好接待，做好服務，當好“窗口”。
此外，還要做好綜合協(xié)調工作，不僅要加強和公司各部室的溝通聯(lián)系，還要做好外部協(xié)調工作，加強與相關單位的聯(lián)系，建立良好的工作關系，為公司營造一個良好的外部環(huán)境。
辦公室工作紛繁復雜，千頭萬緒，既要承上啟下，又要聯(lián)絡左右，大事要參與，小事要處理。如果我競聘成功，工作中我將以“三個三”要求自己：一是，辦好三件事，即辦文、辦會、辦事；二是，搞好三服務，即為領導服務，為各部門服務，為所屬公司服務；三是，做到三個好，工作作風好，工作方式好，工作成效好。力爭將工作做到領導放心，群眾滿意。
我深知，現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，既然是競爭，就必須會有成功和失敗。今天，站在這個競選臺上，我充滿自信，也十分坦然，無論成功與否，我都會繼續(xù)執(zhí)著進取，用心把工作做好。因為我堅信，公司的發(fā)展需要勇敢和挑戰(zhàn)，而成功的大門，一定會向勇敢者打開。
請大家給我機會，投我信任的一票！
電力服務演講稿服務演講稿篇十二
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學歷xxx，20xx年在我局參加工作，長期從事x工作，今天我競聘的崗位是x。
回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán)，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作，我將一如既往在主管領導的帶領下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經(jīng)驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據(jù)工作實際，及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經(jīng)驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。
第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。
班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務水平。
尊敬的各位領導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意!”
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇十三
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學歷xx，首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領導、評委匯報如下，請給予批評指正：
一、對安全工作的認識和理解。
我們都知道，電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業(yè)，由于電力企業(yè)的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設備，他們的安全運行還關系到電力行業(yè)以外人員、設備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。
二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統(tǒng)的安全管理過多化強調剛性管理，看表面，抓現(xiàn)象，看結果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
電力行業(yè)的許多工作，都是多工種綜合交叉作業(yè)，多種危險因素相互作用，相互關系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業(yè)每一項工作和應做的安全措施與實際工作步驟相結合，讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發(fā)生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業(yè)安全管理工作，達到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關法規(guī)、規(guī)定及制度以外，企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度，將規(guī)程進行細化和電力企業(yè)量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應負的責任。
4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，“兩改”不斷的深入，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后，特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定，為了確保電力企業(yè)的合法權益不受侵害，安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器，實施主動防范。并通過安全管理合同化，對未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
電力服務演講稿服務演講稿篇十四
什么是優(yōu)質服務呢?優(yōu)質服務是通過環(huán)境、產(chǎn)品、銷售、員工及運作系統(tǒng)這五項促成因素是獲得顧客良好評價和令消費者滿意的要訣。下面本站小編為大家整理了電力優(yōu)質服務。
演講稿。
大家好，我演講的題目是“優(yōu)質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。
在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)質服務、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務行業(yè)，**人堅持“優(yōu)質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優(yōu)質服務。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟蟆爸贿M一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!
萬事民為先，服務是根本。長武地處陜甘交界處，地形多為山區(qū)，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。針對此種情況，長電人積極主動與本站供電局聯(lián)系，引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村線路老化，損耗大農(nóng)村電價高，農(nóng)民負擔沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的“兩改一同價”工程。長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網(wǎng)改任務，降低了農(nóng)村電價，減輕了農(nóng)民負擔。
幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從20xx年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/kwh。20xx年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，誠信已成為市場經(jīng)濟的基本條件，可以說現(xiàn)代的市場經(jīng)濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業(yè)的立身之本。黨的xx大報告也指出，要“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系?！?BR> 作為廣泛為社會服務的供電企業(yè)，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業(yè)服務的宗旨。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協(xié)調和維護。為此，需要從客戶和市場的需求出發(fā)，對供電營銷和服務體制進行全面的創(chuàng)新和改革。為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。
為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監(jiān)督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。
在這個“小信成則大信立”的市場經(jīng)濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。一直以來，我們堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，誠實經(jīng)營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內的客戶中獲得不少贊譽。
首先，加強營業(yè)場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。
為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規(guī)定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。
第二，加強社會監(jiān)督。
為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監(jiān)督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進。長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。
第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。
為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節(jié)假日及公休日時間走上街頭、深入社區(qū)，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優(yōu)質服務的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。在各個小區(qū)引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。
第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。
按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價實施政策以及與電力相關的法律法規(guī)和用電常識。利用節(jié)假日設立宣傳臺，發(fā)放宣傳冊;深入重點企業(yè)、社區(qū)進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。
第五，以制度捍衛(wèi)“誠信經(jīng)營”，以創(chuàng)新提高業(yè)務層次。
在同一目標管理下，一個企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實地地加強服務產(chǎn)品質量，更重要的是在原有基礎上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個企業(yè)的服務監(jiān)督必然要靠嚴謹?shù)馁|量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內部要設立嚴格的。
規(guī)章制度。
來規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領導到基層處處嚴格把關，讓提高服務質量不只是一句空談，讓誠信經(jīng)營更扎實地開展起來。
另外，在做好服務的同時，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質。為此我們開展了一系列禮儀培訓、技能培訓活動，并隨時加強基礎技能的鞏固，進行考核。開展學習型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學習，在班組內掀起了良好的學習熱潮。因為窗口及抄表人員是與客戶進行直接交流的窗口，只有讓客戶真切而直接地感受到良好的服務和工作熱情，才能使打造服務品牌不變成空談，真正贏得客戶的贊許，從而更好地取得他們對我們電力事業(yè)的信任和支持。
以上僅僅是我們對誠信安徽電力的一點認識和采取措施，誠信是個有著豐富內容的服務主題，這就決定了還有很長一段路等待我們去摸索、去發(fā)掘。我們的制度和體系也會不斷改進完善，品牌服務也還需要進一步向深層次拓展。只要我們心系客戶，用真誠和信用打動客戶，必將與客戶實現(xiàn)雙贏，共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的天地。
大家好!我是來自市縣鄉(xiāng)的(具體電力單位和姓名)。今天，我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。
不知道大家對電力工作者的了解有多少，但是我想說作為一名電力行業(yè)的專職電工，從電力規(guī)劃、電線桿架設到電力搶修等，這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。尤其是地處邊遠山區(qū)的電力職工，有時，為了施工、架線、排除故障、抄表，他們要走很遠的山路，有些人甚至磨破了多少雙鞋，他們自己也說不清楚。但不管條件怎樣惡劣，他們都奉行一個原則，那就是哪里需要他們，他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。這就是執(zhí)著，這種執(zhí)著詮釋著“誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。
每天清晨，當?shù)谝豢|柔和的陽光籠罩在大地上時，他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒，便匆匆出發(fā)了，不知道下一刻自己將置身于山坡上，山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山，各家各戶都炊煙四起時，他們來不及回望自己期盼的家，依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明，夜闌人靜時，他們來不及和家人團聚，卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數(shù)電力事業(yè)工作者生活的縮影。然而，就是這樣一群默默無聞的電力事業(yè)工作者，他們用自己的堅強毅力和優(yōu)質服務譜寫了電力事業(yè)發(fā)展史上一曲曲輝煌的凱歌。
“一份耕耘，一份收獲”，兢兢業(yè)業(yè)的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。他們不僅讓無數(shù)的鄉(xiāng)村父老看到了光明和希望，也使鄉(xiāng)村的經(jīng)濟繁榮邁上了新的臺階，從而促進了整個國家電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展。就說我所在的供電所吧，雖然各種硬件設備都十分落后，但是在地區(qū)優(yōu)質服務示范單位及其優(yōu)秀個人評比中，卻經(jīng)常受到表彰。這靠的是什么?是誠信，是廣大老百姓的支持和厚愛。在此，我想說的是電力工作離不開優(yōu)質服務，而優(yōu)質服務又離不開誠信。只有以熱情、誠信作為服務手段，以優(yōu)質、高效作為服務宗旨，我們中國的電力事業(yè)才會迎來更美好的明天。
朋友們，讓我們共同架設心中誠信的高塔，拉起心中誠信的長線，把光明和希望輸送到千家萬戶吧!
謝謝大家!
電力服務演講稿服務演講稿篇十五
作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)，面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前。那是因為我們有一個團結務實，積極進取的領導班子，有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機關的時代頌歌，。
優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境是創(chuàng)建文明和諧機關的基礎條件。幾年來我局先后對機關院落進行了硬化、美化和亮化，對辦公樓進行了整體裝修。現(xiàn)如今，機關科學合理的布局、生機盎然的花草、溫馨舒適的生活小區(qū)，處處體現(xiàn)著文明與潔凈。人能改造環(huán)境，同樣和諧的環(huán)境也能造就人，在日常工作中，領導干部處處率先垂范，以身作則、勇挑重擔，以實際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下，全局上下擰成一股繩，心往一處想，勁兒往一處使。為加快工程進度，野外工作人員還經(jīng)常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作，渴了喝口涼水，餓了吃塊干糧，他們就是這樣默默地付出奉獻著。
大地的點點綠意，是森林對地球的奉獻；萬物的生機勃勃，是陽光對生命的奉獻；而璀璨的萬家燈火，則是我們國家電網(wǎng)人對社會和諧的奉獻。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團結協(xié)作，無私奉獻的企業(yè)。從國家領導人，政府機關；到各類社會團體，貧民百姓，大家對電的依賴越來越強烈。
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或迷人的海濱；想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或西部邊陲；想象您現(xiàn)在身處任何地方；您需要的是陽光、空氣和水。
然而處于科技飛速發(fā)展的當今社會，經(jīng)濟要發(fā)展，祖國要繁榮，電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的命脈，就如同陽光、空氣和水一般不可或缺。而人們隨著生活水平的不斷提高，對電的需求也與日俱增，每當看到人們因為電的存在而享受到優(yōu)質、便捷的生活時，我不禁為自己作為一名電網(wǎng)員工而自豪。
我們不是軍人，卻組成了一只能吃苦，講奉獻，“召之即來，來之善戰(zhàn)”的隊伍，在社會發(fā)展面前，我們肩負同樣的責任。xx年的冰雪災害則見證了我們眾志成城的決心。在歡慶新年的氣氛中，我們放棄圍爐暢飲的閑適，戰(zhàn)風雪，斗嚴寒，舍小家，為大家，團結一心，那一頂頂紅色、黃色、藍色的安全帽，在皚皚白雪的映襯下，猶如希望的光芒，溫暖人們的心靈。
社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開電力的支持，電力企業(yè)的興衰關系著社會主義現(xiàn)代化的建設。因為有了我們，沒有月光的夜晚，變得不再黑暗；因為有了我們，被冰雪籠罩的心，變得火熱；因為有了我們，社會前進的步伐變的更加輝煌。這就是我們國家電網(wǎng)人，懷著自豪與熱情，奉獻社會，營造和諧，點亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人，我的父親是一名電廠工人，小的時候他就常教育我要安全生產(chǎn)、安全用電。當我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路，或是半夜電廠突發(fā)故障，爸爸抓起衣服急急感到現(xiàn)場處理，不分白天、黑夜，對電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長大后也要做一名供電員工?？紝W時我考上了電力中專。畢業(yè)后如愿以償做了一名電業(yè)人。當我第一天上班，踏進×××供電公司的大門，看到生產(chǎn)主力軍的送配變員工訓練有素；看到寬敞明亮的營業(yè)大廳工作人員優(yōu)質服務。我想說————我自豪，我是一名×××供電公司的員工。如今，我們全家除了媽媽均在電力部門工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學研究生。我家沒有土地，不產(chǎn)糧食。又無買賣來錢，衣食住行的好壞全依賴我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我，要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因為當我饑餓時，您為我充饑、裹腹；當我饑寒時，您為我遮風蔽雨；當我遠行時，您為我鼓起風帆；當我歸來時，您就是我的一片港灣。更是因為多年來我對您已產(chǎn)生無法割舍的情感，那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我，是您給我衣食住行；是您給我精心呵護，在您陽光雨露的哺育下，使我由一名稚嫩的學子成長為一名對企業(yè)、對社會有用的人。
電力服務演講稿服務演講稿篇十六
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：
大家好！
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx是xxxx公司營銷部營業(yè)班的一名員工，今天，我的演講題目是“構建和諧電力，提高優(yōu)質服務”。
和諧時代奏響奮進的號角，時代強音令我們百折不撓。作為電力企業(yè)，伴隨著改革開放和人民生活水準的日益提高，電力作為一種經(jīng)濟、安全、優(yōu)質、方便的綠色能源已被越來越多的人們所青睞，電力已成為支撐經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要能源，這是對我們電力企業(yè)新的挑戰(zhàn)。面對這新的挑戰(zhàn)，我們義無反顧、勇往直前，那是因為有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧企業(yè)的時代頌歌。我們是企業(yè)與社會的第一接觸點，社會對我們的印象，就代表了社會對電力的印象，我們任重道遠。我們要做好，做強優(yōu)質服務，弘揚南網(wǎng)方略的服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準。
牌意識有了明顯增強。
走進我們營業(yè)廳，每位員工如花般的笑臉，四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的茶水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。我們在客戶眼中是電力企業(yè)的形象，客戶在我們眼中是優(yōu)質服務的體現(xiàn)。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，優(yōu)質服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅為11.5元，但按照電費違約金收取的規(guī)定，須交電費違約金。他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好！
節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務藝術，用心將“優(yōu)質、和諧、規(guī)范、真誠”的服務作得更體貼、更完美。
只有優(yōu)質服務，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的和諧企業(yè)。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為臨滄經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！
謝謝大家！
電力服務演講稿服務演講稿篇十七
在這里，我首先感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，談一談我自己關于公司發(fā)展的一些想法和認識，希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。
此次參與競聘，我想通過自己的參與，響應公司一體化的改革，并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中，成績和榮譽面前，我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到：機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在市場競爭中完善自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。這次，我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說，這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面，我認為自己具備擔任軟件部副經(jīng)理的素質，比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質，雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面，我認為自己具備擔任副經(jīng)理的才能。
首先，我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力，并且最重要的是，我積累了一定的管理經(jīng)驗。
其次，我對目前軟件行業(yè)的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿，例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先，開發(fā)方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等，還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了，就進入下一個設計階段，設計人員又弄出很多工程圖紙，詳細地說明這塊應該如何做，那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工，施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收，可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣，當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法，因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法，軟件開發(fā)有自己的特點：
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料，很難在短期內重用，而代碼和設計可以重用;。
4、軟件開發(fā)過程中，客戶很有可能提出新的迫切的需求，取消或改變原來的需求;。
7、和工程開發(fā)相比，軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別，但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目，根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構，從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且，因為它特別強調交流、反饋和合作，更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功，我的工作思路是：汲取極限編程的思想，強調軟件團隊精神，以客戶為中心，以具體項目為實現(xiàn)手段，全面提升軟件設計與開發(fā)的工作效率，加快軟件產(chǎn)品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調細節(jié)管理，在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。
下面我將詳細闡明我的思路：如何做到專業(yè)：
1、強調團隊精神。
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設計都有發(fā)言權，同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計，這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口，也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局，使之更利于團隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
2、客戶為中心。
客戶有權制定整體計劃，有權知道什么時間能完成什么項目，成本是多少。
客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋，也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項目的處理。
解決進度延遲，多發(fā)布迭代周期，以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消，讓客戶選擇具有最大意義的最小版本，從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機率，同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統(tǒng)惡化，創(chuàng)建并維護一套測試程序，保持系統(tǒng)最佳狀態(tài)，不允許累計錯誤。
預防缺陷率，遵從客戶需求，逐個程序進行測試。
預防業(yè)務誤解，使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中，不斷和客戶進行溝通，并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業(yè)務變更，縮短版本周期，使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。