區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)（優(yōu)秀20篇）

    總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，并為將來的成長(zhǎng)和發(fā)展做好規(guī)劃。在總結(jié)時(shí)，要注意語言簡(jiǎn)潔明了，避免使用復(fù)雜或晦澀難懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們來看看以下范文，或許能夠給你一些寫總結(jié)時(shí)的靈感和借鑒。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇一
    一、完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)教育工作。
    根據(jù)省消協(xié)《進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)消費(fèi)教育工作的指導(dǎo)意見》的通知精神，為切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育工作，進(jìn)一步創(chuàng)新教育方式，增加教育內(nèi)容，擴(kuò)大教育范圍，正確引導(dǎo)消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者更新消費(fèi)觀念、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)和理性消費(fèi)，促進(jìn)形成和諧有序的市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系。縣消協(xié)在去年10月成立了首家“消費(fèi)教育學(xué)?！边M(jìn)行消費(fèi)教育試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，積極探索新路子，采取多種措施，做到早計(jì)劃、早安排、早實(shí)施，年初就在___縣靈山小學(xué)組織該校800余名師生進(jìn)行了集中消費(fèi)教育培訓(xùn)，拉開了該縣新一年度消費(fèi)教育工作的序幕，從而進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)教育工作更加深入有效地開展。具體做法是：
    一、構(gòu)建和完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)。在去年設(shè)立首家“消費(fèi)教育學(xué)?！痹圏c(diǎn)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為構(gòu)建完善的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，縣消協(xié)在年初就積極籌備，精心組織，快速行動(dòng)。于1月5日就下發(fā)___縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx年第1號(hào)文件《關(guān)于構(gòu)建和完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)的通知》。一是成立了“___縣消費(fèi)教育中心”；二是在五個(gè)消協(xié)分會(huì)全部設(shè)立“消費(fèi)教育學(xué)校”；三是確定___縣小南海中學(xué)和靈山小學(xué)為中小學(xué)校消費(fèi)教育基地試點(diǎn)單位；四是在“3.15”期間又創(chuàng)新性地在___縣橫山鎮(zhèn)橫山村建立了衢州市第一個(gè)“新農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)教育基地”；五是在全縣15個(gè)農(nóng)村食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站的439個(gè)監(jiān)督點(diǎn)和49家商（市）場(chǎng)、社（景）區(qū)、學(xué)校的'消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站設(shè)立消費(fèi)教育聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。從而在網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)上保障了農(nóng)村消費(fèi)教育工作的有效開展。
    二、組建“3.15志愿者消費(fèi)教育宣講團(tuán)”。由熱愛消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和理論水平的專業(yè)人士組成，目前已有包括工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、司法、教育、農(nóng)業(yè)、煙草、衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)管等部門和行業(yè)的8名相關(guān)人員加入到“宣講團(tuán)”，其中有公務(wù)員、教育工作者、離退休干部、律師和其他的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)實(shí)際需要該“宣講團(tuán)”的成員還在不斷增加。其主要工作職責(zé)是根據(jù)縣消協(xié)的委托運(yùn)用個(gè)人專業(yè)知識(shí)和技術(shù)特長(zhǎng)做好各消費(fèi)教育學(xué)校和消費(fèi)教育基地的消費(fèi)教育培訓(xùn)工作，為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息、專業(yè)知識(shí)和咨詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年初“宣講團(tuán)”組建以來，已舉辦各類消費(fèi)知識(shí)講座、培訓(xùn)和開展相關(guān)消費(fèi)教育活動(dòng)二十余次，受教育人數(shù)達(dá)萬人之多。從而在專業(yè)師資力量和人員配備上有效保證了消費(fèi)教育工作在農(nóng)村的廣泛開展。
    三、制訂年度消費(fèi)教育工作計(jì)劃?？h消協(xié)制訂了縣消費(fèi)教育中心消費(fèi)教育工作總體規(guī)劃；各消協(xié)分會(huì)制訂了各消費(fèi)教育學(xué)校的年度教育計(jì)劃；各消費(fèi)教育基地制訂了具體的消費(fèi)教育課程和內(nèi)容。通過消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，有計(jì)劃、分步驟地開展包括正確消費(fèi)觀的教育、權(quán)利意識(shí)的教育、消費(fèi)科學(xué)知識(shí)的教育和先進(jìn)消費(fèi)文化的教育等內(nèi)容的消費(fèi)教育活動(dòng)。把對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員的培訓(xùn)和對(duì)農(nóng)民及中小學(xué)生的消費(fèi)教育作為今年的消費(fèi)教育工作之重心，充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)”作用，大張旗鼓地開展農(nóng)村消費(fèi)教育工作，切實(shí)營造起形式多樣、渠道多種、參與廣泛、力求實(shí)效的良好消費(fèi)教育氛圍。如溪口靈山小學(xué)被確定為中小學(xué)消費(fèi)教育基地近一年來，該基地舉辦了7場(chǎng)消費(fèi)教育培訓(xùn)，出黑板報(bào)宣傳教育十期，與工商、衛(wèi)生等部門聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)四次；在實(shí)驗(yàn)班每周增加一節(jié)消費(fèi)教育輔導(dǎo)課，結(jié)合《小學(xué)生消費(fèi)教育校本課程開發(fā)的研究》課題開發(fā)了一整套消費(fèi)教育校本教材；靈山小學(xué)的校長(zhǎng)就消費(fèi)教育從娃娃抓起展開課題研究，并完成了專題調(diào)研報(bào)告。從而在教育環(huán)境和科學(xué)規(guī)劃上確保了農(nóng)村和中小學(xué)校的消費(fèi)教育工作更扎實(shí)有效地向深處和廣處推進(jìn)。
    此項(xiàng)工作的有效開展也得到了上級(jí)消協(xié)的充分肯定，《中國消費(fèi)者內(nèi)刊》今年第2期的“工作研究”和省《消協(xié)通訊》今年第1期的“交流園地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)教育工作》為題，對(duì)該縣的消費(fèi)教育工作予以了刊登和交流。
    二、積極籌備，上下聯(lián)動(dòng)，“3.15”活動(dòng)繽彩紛呈。
    在今年的“3.15”來臨之際，縣消協(xié)在縣工商局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮與各消協(xié)分會(huì)的聯(lián)動(dòng)作用，為更好地開展“消費(fèi)與環(huán)境”年主題的消費(fèi)教育宣傳活動(dòng)，組織開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各屆引起了普遍關(guān)注和強(qiáng)烈反響。
    1、藥價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)觸動(dòng)商家神經(jīng)。3月上旬，___縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織工作人員以普通消費(fèi)者的身份，就“達(dá)克寧乳膏”等五種常用藥品的零售價(jià)格對(duì)城區(qū)8家藥店和湖鎮(zhèn)、溪口、小南海、橫山、塔石等主要集鎮(zhèn)的8家藥店以及縣城兩大主要醫(yī)院藥房的藥品價(jià)格進(jìn)行了比較性消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)體驗(yàn)結(jié)果，縣消協(xié)于3月7日組織召開了藥品價(jià)格比較性消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)果通報(bào)會(huì)，召集18家單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)交流，并邀請(qǐng)了工商、物價(jià)、藥監(jiān)、衛(wèi)生、___電視臺(tái)等相關(guān)部門和新聞媒體參加了通報(bào)會(huì)。通報(bào)會(huì)上有關(guān)部門和經(jīng)營單位都發(fā)表了各自意見和看法，深深觸動(dòng)了商家的神經(jīng)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇二
    2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費(fèi)教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。
    3、依法受理消費(fèi)者投訴。受理消費(fèi)者投訴是消協(xié)的一項(xiàng)重要職能，上半年共受理消費(fèi)者投訴5xxxx，成功調(diào)解5xxxx，調(diào)解率10xxxx，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.0xxxx，接待來訪和接受咨詢73xxxx次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴4xxxx，占投訴總量的7xxxx；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴3xxxx，。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    4、積極促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解6xxxx，其中：家用電子電器類和解1xxxx；家用機(jī)械類和解xxxx；百貨類和解4xxxx；房屋及裝飾建材類和解xxxx；服務(wù)類和解xxxx，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.0xxxx。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。
    5、加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定了__區(qū)“一會(huì)兩站”建設(shè)實(shí)施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會(huì)xxxx、消費(fèi)者投訴站27xxxx、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站5xxxx；所有消協(xié)分會(huì)、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個(gè)一”要求開展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費(fèi)者投訴咨詢。
    6、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)一次消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)發(fā)布一期消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。
    7、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)、維權(quán)在線等，各消協(xié)分會(huì)向__紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。
    8、努力完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦表彰了第六屆省級(jí)誠信單位xxxx、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物xxxx、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位1xxxx，聘請(qǐng)商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。
    上半年，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求，形勢(shì)發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：
    3、宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道。
    4、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    1、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大對(duì)基層分會(huì)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    2、規(guī)范并完善“一會(huì)兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實(shí)施“一會(huì)兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3、認(rèn)真做好查詢工作。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
    4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。將自行組織開展xxxx問卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇三
    xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在市各有關(guān)部門的大力配合下，圍繞今年“消費(fèi)與安全”活動(dòng)主題，開展了一系列活動(dòng)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
    按照中消協(xié)關(guān)于“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳要求，特制定今年“3·15”紀(jì)念和宣傳活動(dòng)方案，文件中要求全市各級(jí)消協(xié)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、要廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量、要主動(dòng)熱情受理咨詢投訴、以及活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要組織得嚴(yán)謹(jǐn)、有序，消除安全隱患，確保宣傳活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。3·15當(dāng)天在媒體上發(fā)表長(zhǎng)春市副市長(zhǎng)高學(xué)章的重要講話。
    20xx年3月15日前，市消協(xié)先后在長(zhǎng)春各大媒體發(fā)布《20xx年十大消費(fèi)維權(quán)案例》、《20xx年八大消費(fèi)陷阱》、消協(xié)等全國xx個(gè)城市消協(xié)共同指出加價(jià)購車違法違規(guī)的警示，同時(shí)向交通部和中國民用航空局呼吁在機(jī)票和電子客票中全面加注中文說明，以及房地產(chǎn)行業(yè)的消費(fèi)警示等。目的在引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)和理性消費(fèi)。
    3月15日前，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與多家企業(yè)和新聞單位就“消費(fèi)與安全”年主題展開座談會(huì)，如與汽開區(qū)消協(xié)、歐亞車百等家直屬企業(yè)的座談會(huì)、與長(zhǎng)春國商百貨的年主題座談會(huì)、與《家周刊》、《房地產(chǎn)報(bào)》舉行的家居、裝潢市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、培訓(xùn)會(huì)、大講堂等。主要目的是服務(wù)于民生和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義，提高社會(huì)各界共同履行社會(huì)責(zé)任的.認(rèn)識(shí)。
    長(zhǎng)春市消協(xié)、《小新辦事處》和維權(quán)律師團(tuán)聯(lián)手為消費(fèi)者打造“一站式”維權(quán)服務(wù)。自新文化網(wǎng)全城誠征維權(quán)律師團(tuán)、線索和線人消息發(fā)出后，長(zhǎng)春市消協(xié)多次過問活動(dòng)進(jìn)展。xx余天里，已有xx余名律師報(bào)名，線索不斷上量，草根線人報(bào)名踴躍。xx月xx日時(shí)，新文化網(wǎng)維權(quán)律師團(tuán)還在新文化報(bào)社舉行成立暨宣誓儀式，維權(quán)律師團(tuán)所有成員都將獲得榮譽(yù)證書，并在《新文化報(bào)》法律顧問、律師事務(wù)所律師、新文化網(wǎng)維權(quán)律師團(tuán)榮譽(yù)主席潘海濤先生的帶領(lǐng)下，一同宣誓，未來將就網(wǎng)友咨詢的消費(fèi)維權(quán)等法律問題進(jìn)行免費(fèi)解答，讓大家享受到更可靠、更貼心的維權(quán)服務(wù)。
    “3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來前夕，在長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的倡導(dǎo)下，長(zhǎng)春市14家商業(yè)企業(yè)簽署《誠信服務(wù)自律公約》，以感召全市各經(jīng)營企業(yè)牢固樹立誠信理念，進(jìn)一步營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，以模范的行動(dòng)帶動(dòng)和影響全市的經(jīng)營者，切實(shí)樹立誠信的理念，以推動(dòng)我市消費(fèi)環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)，努力打造“信用長(zhǎng)春”，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，從而不斷增強(qiáng)市民的幸福感。
    20xx年xx月、xx日，按照省工商局、省消協(xié)要求，長(zhǎng)春市消協(xié)及家區(qū)級(jí)消協(xié)的主管領(lǐng)導(dǎo)和秘書長(zhǎng)，在單位認(rèn)真收聽省廣播電臺(tái)的《政行風(fēng)軟環(huán)境熱線》欄目，并認(rèn)真記錄，對(duì)每一項(xiàng)投訴都認(rèn)真接轉(zhuǎn)和回復(fù)。
    這次宣傳活動(dòng)我們以突出“消費(fèi)與安全”的主題，在便民、惠民上大做文章，各分局以工商所為單位組成宣傳分隊(duì)，重點(diǎn)是進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)和進(jìn)村屯，努力做到各自轄區(qū)經(jīng)營場(chǎng)所等人流集中的地方都要有我們的宣傳點(diǎn)，各縣、市（區(qū)）消協(xié)都在本轄區(qū)內(nèi)選擇一或兩處重點(diǎn)商場(chǎng)開展宣傳活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)與寬城分局在太陽城家居宣傳“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日。全市共設(shè)xx余個(gè)宣傳點(diǎn)，共出動(dòng)工作人員近xx人，懸掛宣傳條幅xx余幅，設(shè)宣傳展示板塊，發(fā)放宣傳資料14萬余份，展示各種假偽劣商品xx余種，接受消費(fèi)者咨詢多人次，受理投訴件，現(xiàn)場(chǎng)解決件。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇四
    xx年上半年消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作總結(jié)年上半年xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和xx工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動(dòng)為契機(jī)，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    1、認(rèn)真開展了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
    “3·15”活動(dòng)期間，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開消協(xié)理事會(huì)議，布署“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開展了紅盾進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會(huì)活動(dòng)35次，組織市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次，各所將沒收的假冒偽劣商品進(jìn)行一次自行銷毀，銷毀假冒偽劣商品總標(biāo)值為2萬余元。開辟了“3·15”宣傳專欄10處，各單位向xx紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當(dāng)天，池州市工商局xx區(qū)分局共出動(dòng)工商干部70人次，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車11輛，重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)10處，制作宣傳展板6塊，開展假冒偽劣商品實(shí)物展，介紹識(shí)假辨假知識(shí)，點(diǎn)評(píng)典型案例，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點(diǎn)對(duì)食品安全監(jiān)管“誠信通”系統(tǒng)的進(jìn)行普及宣傳，組織電信、移動(dòng)、郵政等單位也走上街頭向社會(huì)公開書面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。“3·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)9個(gè)分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴40件，接受咨詢400人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬元，“3·15”活動(dòng)得到了市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，取得了明顯實(shí)效。
    2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。
    二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費(fèi)教育；
    三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。
    3、依法受理消費(fèi)者投訴。受理消費(fèi)者投訴是消協(xié)的'一項(xiàng)重要職能，上半年共受理消費(fèi)者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.00元，接待來訪和接受咨詢730人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    4、積極促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解68件，其中：家用電子電器類和解12件；家用機(jī)械類和解6件；百貨類和解41件；房屋及裝飾建材類和解4件；服務(wù)類和解5件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。
    5、加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定了xx區(qū)“一會(huì)兩站”建設(shè)實(shí)施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會(huì)9個(gè)、消費(fèi)者投訴站273個(gè)、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站52個(gè)；所有消協(xié)分會(huì)、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個(gè)一”要求開展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費(fèi)者投訴咨詢。
    6、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)一次消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)發(fā)布一期消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。
    7、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)、維權(quán)在線等，各消協(xié)分會(huì)向xx紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。
    8、努力完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦表彰了第六屆省級(jí)誠信單位3家、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物2人、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位17家，聘請(qǐng)商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。
    上半年，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求，形勢(shì)發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：
    3、宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道。
    4、xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    1、xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大對(duì)基層分會(huì)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    2、規(guī)范并完善“一會(huì)兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實(shí)施“一會(huì)兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3、認(rèn)真做好查詢工作。xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
    4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。將自行組織開展3次問卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇五
    年，我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年工作全局，突出抓好“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng)，深化和完善消費(fèi)者教育和咨詢服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督體系和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的救助體系建設(shè)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展，為構(gòu)建“誠信經(jīng)營、理性消費(fèi)、依法維權(quán)、和諧幸?！钡南M(fèi)者環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
    一、繼續(xù)做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)體系，促使消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。
    1、3?15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、注重實(shí)效。
    今年的“315”活動(dòng)，按照中央“三貼近”和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的精神，除了在市民廣場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)宣傳咨詢外，重點(diǎn)在農(nóng)村，組織文藝宣傳小分隊(duì)在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場(chǎng)以“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的文藝演出，演出結(jié)束后,馬上組織有關(guān)部門人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、接受現(xiàn)場(chǎng)投訴，組織的通訊行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、維修等便民服務(wù)，深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3?15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)（包括現(xiàn)場(chǎng)投訴）的消費(fèi)者多達(dá)5千余人，這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬余人，現(xiàn)場(chǎng)接受一般咨詢的0.2萬余人，在各理事單位、各大商場(chǎng)超市、行業(yè)協(xié)會(huì)懸掛標(biāo)語橫幅74條，現(xiàn)場(chǎng)共接受投訴18件，發(fā)放宣傳資料6.78萬份，參加的志愿者有250人。
    2、加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍。
    “3?15”期間，**電視臺(tái)進(jìn)行了為期一個(gè)月的**名牌產(chǎn)品展播，與**電視臺(tái)“今晚九點(diǎn)”欄目聯(lián)合開展典型投訴披露制度，對(duì)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)欄目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。**商報(bào)舉行了“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)信用**”系列十大行業(yè)座談會(huì)，印發(fā)特刊，開展行業(yè)十佳單位評(píng)選；與**商報(bào)、浙中新報(bào)聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目，精選消費(fèi)警示，增加典型案例剖析，為消費(fèi)者提供事前、事中、事后的全方位消費(fèi)指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出，許多商家都害怕媒體的曝光，同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點(diǎn)”的欄目，在普通消費(fèi)者中有著較好的聲譽(yù)，我們適時(shí)適度地用起這件武器，對(duì)消費(fèi)教育、維權(quán)工作有很大的幫助。
    3、繼續(xù)對(duì)消費(fèi)教育基地的培訓(xùn)，在國民消費(fèi)教育中心定期講課。
    我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費(fèi)教育基地、1個(gè)國民消費(fèi)教育中心、2個(gè)企業(yè)消費(fèi)教育基地。將消費(fèi)教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育納入經(jīng)營者、工廠職工的日常學(xué)習(xí)由市消協(xié)負(fù)責(zé)組織實(shí)施消費(fèi)教育相關(guān)內(nèi)容通過長(zhǎng)期不斷地輪訓(xùn)使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費(fèi)教育。今年又在學(xué)校、市場(chǎng)、企業(yè)設(shè)立消費(fèi)教育櫥窗將消費(fèi)信息及時(shí)上墻組織工人、市場(chǎng)主進(jìn)行培訓(xùn)4次定期向消費(fèi)教育基地贈(zèng)送消費(fèi)教育材料。在全市各大市場(chǎng)過道上設(shè)立宣傳窗387塊通過名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費(fèi)知識(shí)宣傳使市民重視科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)營造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在國民消費(fèi)教育中心組織講課參加有1000余人次。
    4、發(fā)行《**消費(fèi)報(bào)》，加大在農(nóng)村的消費(fèi)教育。
    為了進(jìn)一步地推動(dòng)農(nóng)村的消費(fèi)教育活動(dòng)，提高農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)法律意識(shí)，介紹消協(xié)的工作情況，使他們了解到打假維權(quán)和消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)知識(shí)，了解當(dāng)前的消費(fèi)信息，提升執(zhí)法部門的社會(huì)公信力，在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下，在**移動(dòng)公司和人壽公司的幫助下，我市消協(xié)于201月始編輯發(fā)行了《**消費(fèi)報(bào)》，采用每月一期的方式，向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費(fèi)贈(zèng)閱。至2006年11月，共發(fā)行23期，每期發(fā)行份，三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村，報(bào)紙每月都能寄到村委會(huì)或老年協(xié)會(huì)這類群眾聚集的地方，農(nóng)村相對(duì)信息滯后，更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū)，消費(fèi)報(bào)的發(fā)行，一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)教育，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，加快了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
    二、抓住消費(fèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，構(gòu)筑消費(fèi)社會(huì)監(jiān)督體系，提高社會(huì)監(jiān)督效果，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    1、公開公正評(píng)選消信單位，樹立行業(yè)典范。
    根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能，自五月開始**市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開展了**市“-消費(fèi)者信得過單位”的評(píng)選活動(dòng)，全市廣大企業(yè)積極參與爭(zhēng)創(chuàng)“消信單位”的活動(dòng)。這次活動(dòng)本著“企業(yè)自愿申報(bào)、擇優(yōu)推薦、嚴(yán)格考核評(píng)選”的原則進(jìn)行，通過企業(yè)申報(bào)和評(píng)審小組的實(shí)地考核驗(yàn)收，在廣泛征求消費(fèi)者和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會(huì)討論通過，共評(píng)出**解百等205家單位為**市“2005-20消費(fèi)者信得過單位”。各消信單位代表在會(huì)后都表示將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，重視和加強(qiáng)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步明確主體，加大企業(yè)信用建設(shè)力度，更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    2、對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。
    目前我市依托工商所設(shè)10個(gè)消協(xié)分會(huì)，在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場(chǎng)超市等設(shè)67個(gè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站，在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點(diǎn)849個(gè)，消協(xié)監(jiān)督員達(dá)1368人。2005年底金德水副省長(zhǎng)在食品安全建設(shè)工作會(huì)議指出，省政府決定在全省開展“六員”合一工作。葛副市長(zhǎng)在2005年年度消協(xié)理事會(huì)中明確指出，消協(xié)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng)，政府各部門都可以利用，實(shí)行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享，要求各級(jí)政府部門加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管。為此，政府各有關(guān)部門都積極借助農(nóng)村消費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)來強(qiáng)化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價(jià)等監(jiān)督工作，我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費(fèi)維權(quán)員的多員合一，使之真正達(dá)到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)；避免多頭培訓(xùn)，減輕監(jiān)督員厭煩情緒；避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核，減少工作壓力；社會(huì)化還可以帶來凝聚效率。
    3、比較試驗(yàn)關(guān)注消費(fèi)環(huán)境，受到消費(fèi)者肯定。
    2006年9月7-8日，**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合金華市消協(xié)、**市旅游局開展一次針對(duì)市區(qū)三星級(jí)以上賓館的室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測(cè)比較試驗(yàn)。
    比較試驗(yàn)根據(jù)建設(shè)部《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范gb50235》(修訂版)要求，對(duì)游離甲醛、苯、tvoc三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)比較，委托金華市化工建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心對(duì)每家賓館隨機(jī)抽檢3個(gè)房間。測(cè)中，為了達(dá)到公正、客觀，在7日召集各被抽檢單位開會(huì)后馬上開始檢測(cè)，并有專人負(fù)責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)采樣的統(tǒng)一編號(hào)與登記，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達(dá)標(biāo)，并在10月18日召開結(jié)果發(fā)布會(huì)并授牌。
    **市消協(xié)2006年1-11月，共受理消費(fèi)投訴811件，解決811件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失187.01萬元，接待咨詢1591人次。其中質(zhì)量投訴702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，價(jià)格和計(jì)量8件，占0.97%，虛假品質(zhì)2件，占0.25%。
    1、試行先行賠付制度，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
    3月15日，在消協(xié)的組織下，**市較大規(guī)模的裝飾行業(yè)代表共同成立**市誠信裝飾聯(lián)盟，提出誠信裝飾的口號(hào)，設(shè)立裝飾質(zhì)量保證基金50萬，對(duì)裝飾類的投訴實(shí)行先行賠付。
    9月20日，工商分局分會(huì)聯(lián)合中國小商品城股份有限公司組織召開旅游購物中心先行賠付制度實(shí)施動(dòng)員大會(huì)，200多家購物中心的經(jīng)營戶參加了會(huì)議，并共同發(fā)布了誠信經(jīng)營承諾書。這標(biāo)志著醞釀已久得國際商貿(mào)城旅游購物中心先行賠付制度正式啟動(dòng)。
    根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《浙江省商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，由中國小商品城旅游購物中心向每家中心經(jīng)營戶收取2000元，設(shè)立總金額近40萬元“消費(fèi)者權(quán)益保證金”。根據(jù)規(guī)定，一旦出現(xiàn)經(jīng)營者出現(xiàn)以下六種行為，旅游購物中心主辦方可對(duì)消費(fèi)者實(shí)行先行賠付：一是以不合格商品冒充合格商品或在商品中摻雜、摻假，以次充好，以假充真的；二是銷售的商品有瑕疵而未能明確向消費(fèi)者告知的；三是經(jīng)營者未按國家有關(guān)規(guī)定或與消費(fèi)者的約定承擔(dān)包退、包換、包修或者其他責(zé)任的；四是經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的`或者對(duì)商品或服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳的；五是經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等合理要求，故意拖延或者無理拒絕的；六是經(jīng)營者侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或人身自由的。同時(shí)，消費(fèi)者因購買、使用商品受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，也可以依法獲得先行賠付的權(quán)利。
    根據(jù)規(guī)定，今后在中國小商品城旅游購物中心進(jìn)行消費(fèi)，凡出現(xiàn)商品質(zhì)量問題或者經(jīng)營者存在欺詐行為，在有效期限內(nèi)，消費(fèi)者可憑有效購物憑證（發(fā)票、信譽(yù)卡或銷貨單等）到購物中心消費(fèi)維權(quán)投訴站申請(qǐng)調(diào)解賠償，經(jīng)有關(guān)職能部門鑒定并由消費(fèi)維權(quán)工作人員調(diào)查取證，證實(shí)確屬經(jīng)營者過錯(cuò)的，維權(quán)點(diǎn)工作人員就可以直接啟用消費(fèi)者權(quán)益保證金對(duì)消費(fèi)者先行賠付。
    2、推動(dòng)消費(fèi)仲裁，拓寬消費(fèi)爭(zhēng)議解決途徑。
    對(duì)一些調(diào)解難度較大情況復(fù)雜的糾紛，在雙方當(dāng)事人同意的情況下，開展調(diào)查，按照金華市仲裁委員會(huì)的程序，規(guī)范地組成仲裁庭進(jìn)行仲裁，至9月仲裁5起，涉案金額12.3萬，挽回?fù)p失3.36萬元，有效地解決糾紛，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，特別是紀(jì)檢委賈獻(xiàn)忠的二次售車糾紛，歷時(shí)近一月，作了3次調(diào)查筆錄，汽車公司的常務(wù)副總裁親來消協(xié)，最終的裁決給了雙方一個(gè)圓滿的答復(fù)。
    3、成立律師服務(wù)團(tuán)，建立消費(fèi)援助隊(duì)伍。
    在社會(huì)上征集有志與消費(fèi)維權(quán)的律師、法律工作者，到8月，正式成立了由4名律師組成的**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師服務(wù)團(tuán)，為消費(fèi)維權(quán)提供法律、輿論援助和監(jiān)督，對(duì)弱勢(shì)群體、經(jīng)濟(jì)困難人員提供無償服務(wù)，參加了對(duì)格式條款的點(diǎn)評(píng)披露活動(dòng)。到11月，已經(jīng)提供咨詢30余次，直接參與促成消費(fèi)調(diào)解成功的就有2起。
    “遇到糾紛找消協(xié)”，這是近年來我市社會(huì)上愈加風(fēng)靡的一句話，消協(xié)工作的好壞已經(jīng)關(guān)系到民心和社會(huì)安定，我們要在十六屆六中全會(huì)精神的指引下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，在市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，同心同德，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，更好地為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    二00七年工作安排：
    繼續(xù)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作全局，突出抓好年年主題，深化消費(fèi)教育、社會(huì)監(jiān)督、自身建設(shè)等，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    1、強(qiáng)化消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，重點(diǎn)解決消費(fèi)者的知情權(quán)問題，提高消費(fèi)者的征途消費(fèi)素質(zhì)，推動(dòng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。
    2、加強(qiáng)對(duì)消協(xié)自身工作人員的培訓(xùn)，一方面是消協(xié)調(diào)解人員，邀請(qǐng)法律專家進(jìn)行法律知識(shí)講解，為消費(fèi)調(diào)解引入更好的司法援助，繼續(xù)黨性教育，深化為人民服務(wù)的思想；另一方面對(duì)基層網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)一步規(guī)范化，培訓(xùn)工作定期開展，增強(qiáng)調(diào)解能力。
    3、06年的先行賠付制度已經(jīng)在行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游市場(chǎng)試行，07年計(jì)劃有針對(duì)地在更多的行業(yè)開展，用先行賠付增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。
    4、消費(fèi)仲裁制度化，在06年試行的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)投訴都實(shí)行消費(fèi)仲裁，并同電視臺(tái)、報(bào)社合作，公開典型案例，擴(kuò)大在社會(huì)的影響力。
    5、積極參與各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，利用消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的一網(wǎng)多用開展社會(huì)監(jiān)督，重點(diǎn)抓好每周質(zhì)量報(bào)告、每周特約評(píng)論員活動(dòng)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇六
    1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    2、進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，區(qū)消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3、認(rèn)真做好查詢工作。**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
    4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開展市場(chǎng)消費(fèi)問卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
    **區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在市消協(xié)和**區(qū)工商分局重視和指導(dǎo)下，基層分會(huì)理解和配合下，認(rèn)真履職，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作一定會(huì)再上新臺(tái)階。
    機(jī)車司機(jī)在安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言。
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    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇七
    消費(fèi)者協(xié)會(huì)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為中心，以服務(wù)為宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場(chǎng)環(huán)境做出了成績(jī)，消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局，目標(biāo)是，投訴處理及時(shí)化、社會(huì)監(jiān)督經(jīng)?；⑾M(fèi)指導(dǎo)普及化、自身影響擴(kuò)大化，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的布置落實(shí)，消協(xié)在社會(huì)的影響力得到進(jìn)一步的肯定，具體做了以下幾個(gè)方面工作：
    一、認(rèn)真受理消費(fèi)投訴，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)。
    積極受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者排憂解難辦實(shí)事，急消費(fèi)者之所急，想消費(fèi)者之所想，牢固樹立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，提高調(diào)解技巧和水平，妥善解決消費(fèi)糾紛，做到了消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共受理消費(fèi)者投訴296件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.16萬元，調(diào)解率為99%，發(fā)布消費(fèi)警示38條。
    二、精心組織，認(rèn)真開展“3·15”活動(dòng)。
    “3·15”紀(jì)念活動(dòng)，大力開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主要內(nèi)容的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳材料28.7萬份。引導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)定消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開展“講誠信、擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展”的誠信企業(yè)、放心商品展示活動(dòng)，積極拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督力度，組織對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查，消除消費(fèi)陷阱，營造放心消費(fèi)環(huán)境。
    2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作，主辦并發(fā)行了1萬份“消費(fèi)與發(fā)展”、“3·15”特刊，積極引導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營者自律，切實(shí)履行《消法》規(guī)定的經(jīng)營者十項(xiàng)義務(wù)。
    3、“3·15”活動(dòng)，組織開展了知識(shí)競(jìng)賽，虛假商品識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)，以食品安全、家電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn)，集中開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳，并組織消協(xié)人員開展維權(quán)進(jìn)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)社區(qū)”多角度、多形式進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)法規(guī)傳播，促進(jìn)了消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化，提高了消費(fèi)者依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，與消費(fèi)者共同度過了特別的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，活動(dòng)得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了明顯的實(shí)效。
    4、按照區(qū)工商局、消協(xié)安排，我市組織了7家誠信企業(yè)參加了在銀川舉辦的“百家誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展”活動(dòng)，分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產(chǎn)品,活動(dòng)取得了圓滿成功，更好地宣傳了當(dāng)?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。
    1.開展消費(fèi)教育，是《消法》賦予消協(xié)組織的重要職能，是廣大消費(fèi)者的迫切需要，也是提升消費(fèi)信心和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機(jī)制和理念，強(qiáng)化消費(fèi)教育和指導(dǎo)。以消費(fèi)者喜聞樂見的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，著力提升消費(fèi)者的主體意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。
    2.是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂”工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)開展消費(fèi)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，采取有效措施，聯(lián)合教育部門將消費(fèi)教育列為青少年素質(zhì)教育的重要內(nèi)容課程，搭建起全社會(huì)共同承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任的互動(dòng)平臺(tái)。
    3.是大力開展農(nóng)村消費(fèi)教育活動(dòng)。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求和農(nóng)村消費(fèi)需求變化，努力做好消費(fèi)教育工作。并根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育的職能作用，聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、科技部門，采取有效措施有針對(duì)性地開展農(nóng)村消費(fèi)教育，向農(nóng)村消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)和消費(fèi)信息，傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)和新的消費(fèi)理念，進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)者的主體意識(shí)和維權(quán)能力，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，營造和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    4.是大力開展消費(fèi)教育和宣傳工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮各種媒體和相關(guān)職能部門的作用，采取多種方式和手段及時(shí)發(fā)布社會(huì)消費(fèi)信息51條，向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)、文明、健康、安全、理性的消費(fèi)知識(shí)，樹立誠信、和諧、理性的消費(fèi)理念，在全社會(huì)倡導(dǎo)科學(xué)合理、健康安全、文明節(jié)儉、消費(fèi)方式和行為，提高廣大消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)發(fā)展。
    5.3月25至27日，xx市人大常委會(huì)副主任等一行在xx市人民政府副市長(zhǎng)、市人民政府副秘書長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陪同下，深入西吉、隆德縣和原州區(qū)，對(duì)工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《寧夏回族自治區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)條例》進(jìn)行了檢查。市人大副主任羅京璽代表人大檢查組對(duì)工商部門貫徹落實(shí)“一法一例”從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)講話：首先他從建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制、方便的投訴機(jī)制、有力的保障機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制、周到的服務(wù)機(jī)制、多層次的責(zé)任機(jī)制對(duì)貫徹落實(shí)《消法》和《條例》進(jìn)行了全面評(píng)估，認(rèn)為工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)“一法一例”緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開展工作，措施具體、方法得當(dāng)、效果明顯。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，希望工商部門繼續(xù)加大宣傳力度，實(shí)施更加有效、可持續(xù)的監(jiān)管措施，進(jìn)一步完善和深化、創(chuàng)新“六個(gè)機(jī)制”，更加有利、全方位的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    6.市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下文，為加強(qiáng)12315執(zhí)法體系建設(shè)，給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)我市各類宗教場(chǎng)所多(1493個(gè))信教群眾多的實(shí)際狀況，市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)新工作思路，在12315“五進(jìn)”(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū))工作的基礎(chǔ)上，再增加“一進(jìn)”，即進(jìn)宗教集中場(chǎng)所。市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，通過開展進(jìn)宗教場(chǎng)所場(chǎng)所知識(shí)講座，發(fā)放宣傳材料等、面對(duì)面?zhèn)魇谙M(fèi)維權(quán)知識(shí)的扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自覺抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，宗教信仰人士消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，宗教場(chǎng)所建立維權(quán)站37個(gè)，全面推進(jìn)了全市宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)宗教信仰人士合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
    四、鞏固擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)陣地。
    強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者教育和消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)理念，培養(yǎng)消費(fèi)者懂消費(fèi)，聰明消費(fèi)，提高消費(fèi)者的整體消費(fèi)素質(zhì)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的需要，市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)消協(xié)工作指示，積極開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)宗教宗教場(chǎng)所”六進(jìn)服務(wù)活動(dòng)，加大“行政執(zhí)法，行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè)，有力地推進(jìn)了全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的深入發(fā)展，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，消費(fèi)環(huán)境日趨改善，廣大消費(fèi)者和維權(quán)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，維權(quán)能力進(jìn)一步提高，消費(fèi)者的滿意度不斷提升，與政府的橋梁杻帶作用得到了充分的發(fā)揮，特別是大力開展消費(fèi)維權(quán)教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂”活動(dòng)，市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)青少年消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把維護(hù)青少年消費(fèi)維權(quán)工作作為工作重心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，校園周邊環(huán)境得到整治，令人憂患的消費(fèi)環(huán)境明顯改善，青少年自覺抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，保護(hù)青少年消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，學(xué)校共建立維權(quán)站825個(gè)，開展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂講座403次，受教育學(xué)生達(dá)12萬人次，全面推進(jìn)了全市青少年消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)青少年合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
    五、“一會(huì)兩站”工作穩(wěn)步開展。
    加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織(一會(huì)兩站)建設(shè)，依法履行職責(zé)，是更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的根本保證。市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)重視和加強(qiáng)基層一會(huì)兩站建設(shè)，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，派人指導(dǎo)，抓好落實(shí)工作，有目標(biāo)、有計(jì)劃的分批次對(duì)一會(huì)兩站的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立健全了一會(huì)兩站的咨詢投訴，教育宣傳等各項(xiàng)工作和運(yùn)行程序，以適應(yīng)工作的需要，一會(huì)兩站建設(shè)完成并達(dá)到了全覆蓋任務(wù)。截止目前，我市共建立消協(xié)分會(huì)62個(gè)，以學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、村委和社區(qū)為依托共建立兩站893個(gè)，一會(huì)兩站工作人員1421名。
    六、加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，提高消費(fèi)維權(quán)工作效能。
    對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，從公共服務(wù)和與消費(fèi)者生活關(guān)系密切的服務(wù)行業(yè)為突破口，從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā)，承擔(dān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任，積極參與了有關(guān)行政執(zhí)法部門組織對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。先后開展了對(duì)農(nóng)資、食品等市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，并突出抓好電信、保險(xiǎn)、金融、供水、供電、供氣、供暖、公共交通等服務(wù)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營者健全行規(guī)行約，督促企業(yè)自律，提高服務(wù)能力和水平。按照制度完備、手段有力、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀公正的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，據(jù)統(tǒng)計(jì)，市縣(區(qū))參與行政執(zhí)法部門監(jiān)督檢查27次。
    按照《xx市工商局行政指導(dǎo)工作方案》的要求，市消協(xié)積極組織起草下發(fā)了消費(fèi)者維權(quán)行政指導(dǎo)工作指南，在指導(dǎo)消費(fèi)者合理、有效維權(quán)過程中，協(xié)調(diào)處理好消費(fèi)者的合法權(quán)益，幫助消費(fèi)者選擇合適、有效的維權(quán)方式，創(chuàng)新完善消費(fèi)維權(quán)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的消費(fèi)維權(quán)要求。
    七、存在的問題。
    1.消協(xié)系統(tǒng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
    2.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露的力度有待于進(jìn)一步加大，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3.應(yīng)加大消費(fèi)教育(“六進(jìn)”)投入，確保消費(fèi)教育工作目標(biāo)落實(shí)到位。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇八
    xx年上半年消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作總結(jié)年上半年__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和__工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動(dòng)為契機(jī)，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、圍繞“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，較好地完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、認(rèn)真開展了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
    “3·15”活動(dòng)期間，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開消協(xié)理事會(huì)議，布署“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開展了紅盾進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會(huì)活動(dòng)35次，組織市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次，各所將沒收的假冒偽劣商品進(jìn)行一次自行銷毀，銷毀假冒偽劣商品總標(biāo)值為2萬余元。開辟了“3·15”宣傳專欄10處，各單位向__紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當(dāng)天，池州市工商局__區(qū)分局共出動(dòng)工商干部70人次，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車11輛，重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)10處，制作宣傳展板6塊，開展假冒偽劣商品實(shí)物展，介紹識(shí)假辨假知識(shí)，點(diǎn)評(píng)典型案例，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點(diǎn)對(duì)食品安全監(jiān)管“誠信通”系統(tǒng)的進(jìn)行普及宣傳，組織電信、移動(dòng)、郵政等單位也走上街頭向社會(huì)公開書面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴?！?·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)9個(gè)分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴40件，接受咨詢400人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬元，“3·15”活動(dòng)得到了市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，取得了明顯實(shí)效。
    2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費(fèi)教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。
    3、依法受理消費(fèi)者投訴。受理消費(fèi)者投訴是消協(xié)的一項(xiàng)重要職能，上半年共受理消費(fèi)者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.00元，接待來訪和接受咨詢730人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    4、積極促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解68件，其中：家用電子電器類和解12件；家用機(jī)械類和解6件；百貨類和解41件；房屋及裝飾建材類和解4件；服務(wù)類和解5件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。
    5、加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定了__區(qū)“一會(huì)兩站”建設(shè)實(shí)施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會(huì)9個(gè)、消費(fèi)者投訴站273個(gè)、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站52個(gè)；所有消協(xié)分會(huì)、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個(gè)一”要求開展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費(fèi)者投訴咨詢。
    6、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)一次消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)發(fā)布一期消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。
    7、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)、維權(quán)在線等，各消協(xié)分會(huì)向__紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。
    8、努力完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦表彰了第六屆省級(jí)誠信單位3家、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物2人、完成誠信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位17家，聘請(qǐng)商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開展。
    二：存在的問題。
    上半年，__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求，形勢(shì)發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：
    3、宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道。
    4、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    1、__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大對(duì)基層分會(huì)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    2、規(guī)范并完善“一會(huì)兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實(shí)施“一會(huì)兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3、認(rèn)真做好查詢工作。__區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
    4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。將自行組織開展3次問卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇九
    xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為使社會(huì)各界全方位、寬領(lǐng)域、多層面知曉xxxx年“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，積極開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，xx市消協(xié)，圍繞年主題，采取上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外結(jié)合，廣泛參與等多種方式，以“”紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)、以深入“一會(huì)兩站”宣傳為特色、以強(qiáng)化企業(yè)自律為重點(diǎn)、以保護(hù)弱視群體為深化，使xx年主題宣傳以立體的方式全面展開，取得了可喜的成績(jī)，樹立了良好的社會(huì)形象。
    1、成立組織，制定方案，確保x。xx紀(jì)念活動(dòng)、年主題宣傳活動(dòng)轟轟烈烈、扎實(shí)有效開展。
    我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將一年一度的x。xx紀(jì)念活動(dòng)納入年主題宣傳內(nèi)容之中，成立了xx市x。xx國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。市委常委、市政府副市長(zhǎng)xx擔(dān)任組委會(huì)主任，市消協(xié)各常務(wù)理事為成員。市政府專門召開保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議，制定了活動(dòng)方案，形成政府會(huì)議紀(jì)要。各縣、市、區(qū)也相應(yīng)成立組織，制定方案，確保宣傳活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
    2、突出重點(diǎn)，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使活動(dòng)高潮疊起。
    為使年主題家喻戶曉，我們?cè)诓捎美瓩M幅、散發(fā)宣傳材料等傳統(tǒng)紀(jì)念方式的同時(shí)，拓寬領(lǐng)域，開展了“十項(xiàng)”活動(dòng)，深化宣傳：一是召開保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益政府辦公會(huì)議；二是與xx電臺(tái)聯(lián)合，將《政通人和》欄目搬進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳年主題、受理投訴；三是強(qiáng)化輿論宣傳，在國家工商總局紅盾信息網(wǎng)、《xx日?qǐng)?bào)》等網(wǎng)站、報(bào)刊開辟專欄、?？?，披露侵權(quán)案件；四是開展表彰先進(jìn)活動(dòng)；五是在城市廣泛開展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)；六是在農(nóng)村開展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)；七是召開受理投訴處理情況通報(bào)、約談會(huì)議；八是舉辦“中國聯(lián)通杯”消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽；九是開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)；十是舉辦大型街頭宣傳咨詢活動(dòng)。
    x月xx日上午，由xx市政府組織，市工商局、消協(xié)承辦的大型宣傳咨詢活動(dòng)在市人民廣場(chǎng)進(jìn)行。市委、市政府、市人大等領(lǐng)導(dǎo)親臨廣場(chǎng)參加活動(dòng)。市質(zhì)監(jiān)局等五家執(zhí)法單位在設(shè)置宣傳展版的同時(shí)，還聯(lián)合設(shè)置了“三臺(tái)”，即咨詢臺(tái)、真假商品鑒別臺(tái)、消費(fèi)者投訴臺(tái)。xx電信局等xx家企業(yè)也積極參加到廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)之中?，樼饏^(qū)、南譙區(qū)消協(xié)還在滁城設(shè)置x個(gè)分會(huì)場(chǎng)。全市做到主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)相呼應(yīng)，城市與農(nóng)村相結(jié)合，市區(qū)與縣城相對(duì)應(yīng)。
    3、宣傳規(guī)模盛況空前，效果顯著。
    我市“”紀(jì)念活動(dòng)最顯著的特點(diǎn)是：政府主抓，市縣聯(lián)動(dòng)、廣泛參與、重點(diǎn)突出，形成了全社會(huì)共同維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“”期間，全市共接待咨詢xxxxx人次，受理投訴xxx起，散發(fā)宣傳材料x萬份。銷毀假劣商品價(jià)值xxx.x萬元，銷毀商品種類xxx種。在媒體發(fā)表文章xx篇，制作專題電視節(jié)目xx期，制作廣播專題節(jié)目xx期，公布典型案例xx起，效果顯著。
    1、強(qiáng)化對(duì)“一會(huì)兩站”工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好前沿宣傳。全市建立消協(xié)分會(huì)xx個(gè)，建立消費(fèi)者投訴站、xxxxx聯(lián)絡(luò)站xxx個(gè)。我們采取四個(gè)層次的分級(jí)培訓(xùn)方式，強(qiáng)化各級(jí)骨干培訓(xùn)：一是市消協(xié)對(duì)縣消協(xié)進(jìn)行骨干培訓(xùn)；二是縣消協(xié)對(duì)基層分會(huì)全員培訓(xùn)；三是分會(huì)對(duì)“兩站”工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)；四是“兩站”工作人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性宣傳。
    2、建立“消費(fèi)教育”學(xué)校，努力提高農(nóng)民消費(fèi)知識(shí)和自我維權(quán)能力。我們針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后、維權(quán)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，在“兩站”廣泛建立“消費(fèi)教育學(xué)?！保幱∞r(nóng)村維權(quán)服務(wù)指南教材，送法上門，經(jīng)常性的`開展法律法規(guī)宣傳、學(xué)習(xí)，努力提高農(nóng)民的自我維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。
    3、建立消費(fèi)宣傳欄，廣泛宣傳維權(quán)知識(shí)。我們?cè)诖逦瘯?huì)廣泛建立宣傳欄，將消費(fèi)宣傳經(jīng)?；⒊掷m(xù)化。我們將消費(fèi)知識(shí)、法律法規(guī)、消費(fèi)警示、典型案例等相關(guān)內(nèi)容定期張貼在宣傳欄。受到農(nóng)民的熱烈歡迎。我們還利用農(nóng)村廣播，宣傳消費(fèi)知識(shí)，使消費(fèi)宣傳做到點(diǎn)面結(jié)合、縱橫聯(lián)系。
    1、建立“誠信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)，積極以和解促和諧。我們?cè)谌虚_展“誠信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、公用企業(yè)建立投訴站、聯(lián)絡(luò)站xxx個(gè)，加入“誠信承諾聯(lián)盟”企業(yè)xxx個(gè)，并開展對(duì)入盟企業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年，各入盟企業(yè)促成和解xxxx件，萬元，挽回?fù)p失x萬元。較好的化解了社會(huì)矛盾。
    2、建立消費(fèi)約談制度規(guī)范企業(yè)行為。為以和解促和諧，我們建立了《重點(diǎn)消費(fèi)投訴約談制度》，變過去單一的消費(fèi)投訴事后救濟(jì)為事前宣傳引導(dǎo)、事中強(qiáng)化監(jiān)督、事后司法救濟(jì)“三位一體”的綜合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，將事前、事中、事后維權(quán)貫穿于消費(fèi)維權(quán)全過程之中。對(duì)及時(shí)處理消費(fèi)糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，起到了積極的促進(jìn)作用。
    3、開展消費(fèi)教育，舉辦“‘滿意xxx’十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。為了積極開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，我們會(huì)同市文明委、xx日?qǐng)?bào)社聯(lián)合舉辦了“‘滿意xxx’xx移動(dòng)公司、xx商廈、xx市郵政局‘十佳服務(wù)明星’”評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)從x月xx日———x月xx日，收到社會(huì)投票x萬余張，最終選出xx位十佳服務(wù)明星，活動(dòng)取得圓滿成功。通過活動(dòng)的開展，不僅推動(dòng)了三家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的全面升級(jí)，也對(duì)全市服務(wù)行業(yè)起到了示范作用，促進(jìn)了全市服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升。
    1、建立“青少年維權(quán)崗”，為弱視群體撐起一片藍(lán)天。為切實(shí)維護(hù)青少年的合法權(quán)益，我們積極開展“青少年維權(quán)崗”活動(dòng)。在中小學(xué)建立消費(fèi)者投訴站、xxxxx聯(lián)絡(luò)站，使青少年的維權(quán)工作的開展保持經(jīng)?；?。
    2、開展多層次、多側(cè)面的消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳。
    一是深入到中、小學(xué)校開展送法進(jìn)校園活動(dòng)；二是深入與青少年健康成長(zhǎng)聯(lián)系密切的印刷企業(yè)、音像書刊出版單位和網(wǎng)吧，宣傳相關(guān)政策、法律，幫助企業(yè)樹立依法經(jīng)營的理念；三是在媒體開辟專欄。在電視臺(tái)、電臺(tái)開辟“紅盾之窗”和“紅盾之聲”專欄，以以案說法。
    3、開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)。會(huì)同市工商局針對(duì)校園周邊的黑網(wǎng)吧、無照經(jīng)營、非法出版物、“三無”產(chǎn)品和過期變質(zhì)食品開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)查重打。
    1、抓創(chuàng)新，開展挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)。x月至x月在全市范圍內(nèi)廣泛開展了挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)，經(jīng)過各級(jí)消協(xié)積極組織、認(rèn)真征集，對(duì)旅游過程購物時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降等八條侵權(quán)典型的“潛規(guī)則”進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，力改行業(yè)陋習(xí)，努力促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境得到有效地改善。
    2、抓重點(diǎn)，召開新聞發(fā)布會(huì)，披露侵權(quán)案件。x月xx日上午，召開新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上公布上年度的投訴熱點(diǎn)、維權(quán)、侵權(quán)典型案例?！秞x省日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等xx家新聞媒體及企業(yè)代表xxx余人參加了會(huì)議，宣傳盛況空前。
    3、抓特色，開展“誠信興商宣傳月”宣傳活動(dòng)。為增強(qiáng)全社會(huì)守信意識(shí)，服務(wù)“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”工作大局，于x月x日——xx日在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“誠信興商宣傳月”活動(dòng)。我們制定方案，確定活動(dòng)重點(diǎn)，以各縣（市）區(qū)為單位，在繁華地段、大型商場(chǎng)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地設(shè)置咨詢點(diǎn)、展板，開展宣傳咨詢活動(dòng)。重點(diǎn)開展三個(gè)方面的宣傳：一是通過新聞媒體向社會(huì)公布一批消費(fèi)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告等方面的典型案例；二是圍繞年主題，引導(dǎo)消費(fèi)者積極、合理消費(fèi)；三是結(jié)合“挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”活動(dòng)，適時(shí)揭露損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例，發(fā)布消費(fèi)警示。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十
    20xx年上半年，**市消協(xié)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在省消協(xié)和市工商局的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持為消費(fèi)者服務(wù)的宗旨，全面履行七項(xiàng)職能，認(rèn)真貫徹中消協(xié)消費(fèi)與責(zé)任年主題，精心組織籌劃，認(rèn)真開展3·15系列宣傳活動(dòng)，扎實(shí)開展各類商品市場(chǎng)調(diào)查，不斷完善消協(xié)組織的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，熱情受理消費(fèi)者投訴，積極開展各類培訓(xùn)、宣傳、教育工作，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
    為了深入貫徹黨的`十七大精神，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，努力營造維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)氛圍，大力宣傳任境，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展服務(wù)，我市各級(jí)消協(xié)本著這一原則，在市政府、省消協(xié)的指導(dǎo)下，在市工商局等部門的大力支持下，經(jīng)過精心策劃，于3月份在全市范圍內(nèi)開展了廣泛、熱烈、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、貼近消費(fèi)者的系列宣傳活動(dòng)。
    盡心謀劃、組織安排、政府主導(dǎo)制定落實(shí)活動(dòng)方案。20xx年元旦剛過，市消協(xié)就著手制定在社會(huì)各界意見的基礎(chǔ)上，早在20xx年1月8日就拿出雖然剛上任，但相當(dāng)重視，決定召開政府消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議，并親自主持，專題研究文向全市做了布署，并提出了具體要求。由于政府的主導(dǎo)作用明顯，調(diào)動(dòng)了縣、區(qū)政府和各有關(guān)部門積極性。使今年的焱，市政協(xié)副主席徐業(yè)志，市政府副秘書長(zhǎng)鄭基根，市委宣傳部副部長(zhǎng)吳秀華，市工商局局長(zhǎng)市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)江廣水，當(dāng)涂縣及各區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)、煙草等部門領(lǐng)導(dǎo)，各大商場(chǎng)、企、事業(yè)單位、誠信維權(quán)單位，商局局長(zhǎng)、市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)江廣水同志委托作《責(zé)任與職責(zé)并重、維權(quán)與服務(wù)并進(jìn)、協(xié)調(diào)與合作并舉、開拓創(chuàng)新共創(chuàng)維權(quán)新局面》的消費(fèi)維權(quán)工作報(bào)告。報(bào)告闡明了副會(huì)長(zhǎng)郝朝成對(duì)20xx年全市十大維權(quán)典型案例進(jìn)行了公布。這十大典型維權(quán)案例是經(jīng)過各有關(guān)行政執(zhí)法部門認(rèn)真查辦、層層篩選出的，反映了我市在維權(quán)各方面的良好戰(zhàn)果。市宣傳部副部長(zhǎng)、市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)吳秀華宣布表彰決定。
    對(duì)二十家誠信單位、二十家是維權(quán)工作中的先進(jìn)典型。誠信維權(quán)單位市好百年家居總經(jīng)理鄭靜蘭同志發(fā)言，向全市經(jīng)營者發(fā)出倡議，共同履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    最后市政府副市長(zhǎng)王曉焱講話，她對(duì)全市的維權(quán)工作提出了要求，要求全市上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和全國要提升自身維權(quán)水平。同時(shí)要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，扎實(shí)有效地開展結(jié)合起來，為推動(dòng)我市維權(quán)事業(yè)全面發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十一
    xx年上半年**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和**區(qū)工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    各項(xiàng)工作任務(wù)3月14日，**區(qū)工商分局、**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位在秋浦影劇院設(shè)立主咨詢服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，耐心解答消費(fèi)者咨詢。重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳提綱，共散發(fā)宣傳資料10000余份?！?·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)8個(gè)分會(huì)共受理投訴40件，受理咨詢500人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.5萬元，取得了明顯實(shí)效。
    2、依法調(diào)處消費(fèi)糾紛。上半年共調(diào)處各類消費(fèi)糾紛32件，成功調(diào)解32件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失98776.00元，接待來訪和接受咨詢890人次。從投訴問題性質(zhì)看：質(zhì)量問題居首位，投訴10件，占投訴總量的58.8%；從投訴商品類別看：百貨類投訴最多，投訴8件，占投訴總量的'47.3%；。從而化解了消費(fèi)糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、全面促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。區(qū)消協(xié)在“一會(huì)兩站”全面建立的基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)了“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)，鼓勵(lì)消費(fèi)者與經(jīng)營者實(shí)行和解。全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解80件，其中：商品類和解66件；服務(wù)類和解14件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失88538.00元，從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。
    4、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以文件的形式請(qǐng)示**區(qū)人民政府建立消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)辦公會(huì)議制度及解決**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)，二個(gè)請(qǐng)示有望得到批復(fù)。
    5、嚴(yán)格開展安徽省第七屆“誠信單位”推薦工作及對(duì)各級(jí)消協(xié)的推薦單位及商品進(jìn)行清理復(fù)查工作。全區(qū)范圍內(nèi)推薦5家安徽省第七屆“誠信單位”，清理和復(fù)查了450家（種）各級(jí)消協(xié)的推薦單位及商品，均取得了預(yù)期效果。
    6、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開展消費(fèi)教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。
    7、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、安徽省誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟入盟企業(yè)和解情況季度統(tǒng)計(jì)表及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，區(qū)消協(xié)每季向社會(huì)通報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。
    9、努力完成省市消協(xié)、區(qū)工商分局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    上半年，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：
    1、區(qū)消協(xié)工作人員創(chuàng)新能力、主動(dòng)意識(shí)有待于進(jìn)一步提升；
    2、“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)很不規(guī)范，作用也很不夠明顯；
    3、區(qū)消協(xié)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。
    1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。區(qū)消協(xié)要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    2、努力構(gòu)建功能完善的維權(quán)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)消協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)工作，按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查考核力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    3、認(rèn)真做好查詢工作。區(qū)消協(xié)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議，促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問題。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。區(qū)消協(xié)將聯(lián)合市消協(xié)組織開展1次問卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十二
    9月2日，在省消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)一次會(huì)議上，《遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程》修訂并通過?！墩鲁獭酚稍瓉淼?4條增加至38條，條款有增加、有刪除，也有合并。
    新《章程》的啟用，意味著省消費(fèi)者協(xié)會(huì)——這個(gè)與消費(fèi)者息息相關(guān)的社會(huì)組織，在今后的工作中有了更多變化。日前，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)狄偉，為廣大讀者細(xì)解新《章程》的變化。
    變化一：從“社會(huì)團(tuán)體”到“社會(huì)組織”
    此前，省消協(xié)被定義為“社會(huì)團(tuán)體”，而在新《章程》中，省消協(xié)被明確為“具有公益性職責(zé)”、“對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織”。
    從“社會(huì)團(tuán)體”到“社會(huì)組織”，雖然只有兩字之變，但卻表明了省消協(xié)不同于一般的社會(huì)團(tuán)體，它與商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等有著本質(zhì)區(qū)別。
    新《章程》明確，省消協(xié)的經(jīng)費(fèi)來源主要包括三方面：財(cái)政預(yù)算、社會(huì)捐贈(zèng)和其他合法收入?！墩鲁獭吠瑫r(shí)明示，省消協(xié)不會(huì)從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不以收取費(fèi)用或者其他牟取利益的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)。
    變化二：代表消費(fèi)者參與法規(guī)制定。
    新《章程》明確，省消協(xié)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
    狄偉說，省消協(xié)的這一條職責(zé)，看似表述簡(jiǎn)單，實(shí)則意義重大。在一些與消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等制定過程中，曾出現(xiàn)過相關(guān)部門選取的消費(fèi)者不具代表性、或消費(fèi)者參與流于形式等問題，因此引起公眾不滿。今后，相關(guān)條款制定的過程中，省消協(xié)將集合消費(fèi)者力量、反映消費(fèi)者呼聲，積極參與其中。
    變化三：支持消費(fèi)者“打官司”
    新《章程》明確，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的.行為，省消協(xié)支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟。
    狄偉表示，這條規(guī)定表明，消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可到消協(xié)去投訴，但如果經(jīng)過消協(xié)調(diào)解未果的，消費(fèi)者可向法院提起訴訟，在這一過程中，省消協(xié)將給予公益支持，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    變化四：理事會(huì)成員不含經(jīng)營者。
    新《章程》同時(shí)明確了省消協(xié)的組織機(jī)構(gòu)及其人員構(gòu)成。
    按照廣泛性、代表性、社會(huì)性原則，省消協(xié)第五屆理事會(huì)一次會(huì)議共選舉產(chǎn)生142名理事會(huì)組成人員。狄偉說，為保證省消協(xié)的客觀性、公正性，本屆理事會(huì)成員不含經(jīng)營者，其成員主要來自黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、專家學(xué)者、新聞媒體、地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十三
    為深入貫徹落實(shí)省、市紀(jì)委全會(huì)和全縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)縣糾風(fēng)辦雞糾辦發(fā)【20xx】6號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的通知》要求和雞東縣教育局關(guān)于印發(fā)《20xx年全縣教育系統(tǒng)開展群眾最滿意學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知的要求。哈達(dá)中心校制定了“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”創(chuàng)建群眾最滿意學(xué)?；顒?dòng)方案。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意學(xué)?；顒?dòng)為載體。通過開展評(píng)議活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。不斷規(guī)范學(xué)校管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，學(xué)校教育教學(xué)工作均取得到了突破性進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理，優(yōu)化教育環(huán)境，提高管理服務(wù)水平，促進(jìn)教育又好又快發(fā)展，努力辦好讓人民滿意的教育。根據(jù)有關(guān)文件精神我校積極開展了“人民群眾最滿意學(xué)?！敝黝}創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
    我校按照《20xx全縣教育系統(tǒng)開展群眾最滿意學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，召開全校教職工大會(huì)，研究部署創(chuàng)建工作，我們制定了本校的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，把目標(biāo)層層分解，本著“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”得原則。學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)張書銘同志親自任組長(zhǎng)。我們把教育教學(xué)工作進(jìn)行細(xì)化管理，由教務(wù)處、德育處的主任制定考核細(xì)則并對(duì)教師實(shí)施打分。在校園文化建設(shè)上全體教師群策群力，在校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶動(dòng)下，教職工的工作熱情高漲，全體教師各負(fù)其責(zé)，各司其職，學(xué)校呈現(xiàn)出平穩(wěn)、和諧、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    教育收費(fèi)是一個(gè)非常敏感的話題，學(xué)生關(guān)注、家長(zhǎng)關(guān)注、社會(huì)關(guān)注。我校在收費(fèi)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行國家和省里的收費(fèi)政策和關(guān)于治理教育亂收費(fèi)的文件精神，規(guī)范收費(fèi)行為，不打擦邊球，不搞違規(guī)收費(fèi)。不存在強(qiáng)制為學(xué)生征訂教輔用書課外讀物、報(bào)刊雜志等問題，不存在有償辦班補(bǔ)課行為，在職教師不存在有償補(bǔ)課和開辦推薦課外輔導(dǎo)班、在課外輔導(dǎo)班授課的違規(guī)行為。
    我校嚴(yán)格執(zhí)行招生“免試、就近、劃片”的入學(xué)規(guī)定，不分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班；外來就業(yè)人員子女就近入學(xué)，和本地學(xué)生享受平等待遇。
    優(yōu)良的師德師風(fēng)是學(xué)校發(fā)展前進(jìn)的保障，我校長(zhǎng)期重視教師職業(yè)道德建設(shè)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，每學(xué)期開學(xué)初，我們利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等理論知識(shí)。并將師德師風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化。學(xué)校還建立了師德師風(fēng)考評(píng)及獎(jiǎng)懲辦法，每學(xué)期定期實(shí)施考評(píng)和獎(jiǎng)懲，將師德師風(fēng)納入教師的評(píng)先表模、獎(jiǎng)勵(lì)晉升等工作的評(píng)價(jià)。采取有效措施積極宣傳本校的師德師風(fēng)典型，取得了良好效果。
    通過學(xué)校大力建設(shè)，我校教師正在成為一支師德過硬、素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍，沒有向?qū)W生或家長(zhǎng)索要錢物、向?qū)W生強(qiáng)行攤派學(xué)習(xí)資料用品、組織學(xué)生參加有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象和行為。
    認(rèn)真推行校務(wù)公開和學(xué)校辦事公開制度，對(duì)涉及師生切身利益的管理事項(xiàng)和人民群眾普遍關(guān)心的招生、收費(fèi)等公共服務(wù)事項(xiàng)，全面公開，做到了制度健全、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、公開透明；學(xué)校重要事項(xiàng)如職稱晉級(jí)、評(píng)優(yōu)都經(jīng)過評(píng)比、推薦。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。然后，在全體教師大會(huì)上公布；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，資金的來源和使用合理合規(guī)，不存在私設(shè)“小金庫”問題；學(xué)校賬目清楚，并定時(shí)在教師會(huì)上公布。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，每次會(huì)議都將安全方面的管理要求放在首位。，在校外，學(xué)校派出所警校共建，開展校園周邊治安環(huán)境整治，確保學(xué)校有一個(gè)安寧、和諧的教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校內(nèi)部建立健全了各項(xiàng)安全管理制度，有《安全保衛(wèi)工作職責(zé)》、《帶班領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《安全校長(zhǎng)工作職責(zé)》、《班主任安全管理工作職責(zé)》等多項(xiàng)制度，并從校長(zhǎng)到分管副校長(zhǎng)、政教主任、班主任、安保處、門房層層簽訂工作責(zé)任狀，安全副校長(zhǎng)、安全主任、值班教師及帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工明確，使安全管理工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保學(xué)校師生，生命財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)校由政教處牽頭，積極開展各項(xiàng)安全教育方面的活動(dòng)，每學(xué)期第一周即定為“安全教育周”，每學(xué)期舉行一次安全知識(shí)競(jìng)賽。已形成制度；不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)派出所干警到校對(duì)全體師生進(jìn)行安全、法制教育方面的知識(shí)講座，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和守法觀念，增強(qiáng)學(xué)生自救自護(hù)意識(shí)；每月定期組織全校性拉網(wǎng)式安全大檢查，從教室到寢室、從食堂到服務(wù)部，對(duì)學(xué)校門窗、玻璃、電線、體育器械、食堂飯食質(zhì)量、服務(wù)部貨源質(zhì)量等情況都進(jìn)行全面的安全隱患大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，消除不安全因素，多年度來，沒有發(fā)生火災(zāi)、建筑物倒塌、食物中毒等大型安全事故，無治安事件發(fā)生。
    為了創(chuàng)建“人民滿意的學(xué)?！?，我們通過以上多方面的努力，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了較大成績(jī)，但是，通過反思我們發(fā)現(xiàn)在工作中也還存在不足：
    1、群眾最關(guān)心的食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的問題，我們盡快研究解決。給家長(zhǎng)一個(gè)滿意的答復(fù)。
    2、學(xué)校重大事項(xiàng)除了在教師大會(huì)上公布，還要公示，并把公示的內(nèi)容存檔備案。
    讀書改變命運(yùn)，成長(zhǎng)不可無書。為進(jìn)一步發(fā)展師生的人文素養(yǎng)，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)校辦成學(xué)習(xí)的團(tuán)體，創(chuàng)建學(xué)校學(xué)習(xí)型組織，辦一所真正讀書的學(xué)校，讓每一位師生都做一個(gè)真正的“讀者”，都成為志同道合的“書友”，學(xué)校啟動(dòng)全面實(shí)施“書香校園”創(chuàng)建，我們堅(jiān)信“行動(dòng)就有收獲”，堅(jiān)信“特色就是卓越”，力求通過這項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)，把我校建成一所特色鮮明、教師隊(duì)伍充滿活力、學(xué)生素質(zhì)和諧發(fā)展的現(xiàn)代化學(xué)校。
    1、在教師層面實(shí)施“讀書伴我成長(zhǎng)”的校本研修的基本方案。使教師“在讀書中豐富自己，在讀書中成長(zhǎng)自己，在讀書中悅納自己”，關(guān)注更多的教育類專著，不斷地用專家的思想引領(lǐng)自己的業(yè)務(wù)，從而促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。計(jì)劃在兩至三年內(nèi)，使學(xué)校有充足的教師業(yè)務(wù)類藏書，在教師群體尤其是中青年教師群體中形成廣泛閱讀的氛圍，創(chuàng)建“讀書－實(shí)踐、反思－提高”的教師校本研修的基本模式。
    2、在學(xué)生層面實(shí)施“我讀書，我快樂”的活動(dòng)。運(yùn)用多種方式，開辟多種渠道，使學(xué)生“愛讀書，讀好書”。開展一系列的讀書活動(dòng)，提高學(xué)生的讀書興趣。
    1、學(xué)校在開校初為師生分幾次購入各類教育教學(xué)類圖書，與此同時(shí)，建立完善的圖書借閱制度，安排專人負(fù)責(zé)圖書，報(bào)紙，雜志的管理，合理安排學(xué)生的借閱時(shí)間，使這些圖書真正成為學(xué)生的良師益友。此外圖書室還在每班指定一位圖書管理員，統(tǒng)一完成班級(jí)圖書角的主題借閱工作，以便協(xié)助各年級(jí)的主題閱讀開展。在原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各個(gè)班級(jí)的圖書角，采取讓學(xué)生自帶一些，學(xué)校圖書室借一些，讓圖書更接近學(xué)生生活，使學(xué)生更加方便閱讀，班級(jí)圖書角由班級(jí)圖書管理員管理，每班根據(jù)自己班級(jí)的特點(diǎn)制定自己的班級(jí)圖書管理制度，鼓勵(lì)學(xué)生借閱圖書，教育學(xué)生讀書、愛書。
    2、加強(qiáng)校園墻壁文化的建設(shè)，營建書香校園的氛圍。在校園公共墻壁（各班級(jí)門口的指定位置）及教室的顯著位置統(tǒng)一裝飾精心選擇的有關(guān)讀書的名言警句，使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻與文化相伴；在每個(gè)班級(jí)的整理櫥內(nèi)，規(guī)劃讀書角陣地，用于擺放班級(jí)圖書和學(xué)生的讀書日記等資料，同時(shí)在班級(jí)門口布置學(xué)生展示臺(tái)，用來展示學(xué)生的讀書感想、讀書日記……鼓勵(lì)學(xué)生樂于讀書，勤于讀書，讀有所思，讀有所感；與此同時(shí)，我們還號(hào)召各班重視黑板報(bào)的文化陣地建設(shè)，在每一期的黑板報(bào)中設(shè)立讀書專欄，向?qū)W生介紹優(yōu)秀書籍，刊登學(xué)生的讀書感想。這樣學(xué)生有書可讀，有平臺(tái)可展示，得到認(rèn)可，更加推動(dòng)其讀書的熱情。
    1、學(xué)校組織教師依據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和心理特點(diǎn)，分年級(jí)制定課外閱讀書目，比如：一、二年級(jí)指定閱讀書目為《新弟子規(guī)》，三年級(jí)指定閱讀書目為童話系列，四年級(jí)閱讀制定書目為寓言故事系列，五年級(jí)指定與讀書目為中華美德系列，六年級(jí)指定閱讀書目為四大名著。書目區(qū)分必讀和推薦閱讀書目，必讀書目每學(xué)期每位學(xué)生為兩本，推薦閱讀不設(shè)上限，但至少閱讀一本。組織鼓勵(lì)學(xué)生每學(xué)期閱讀學(xué)校推薦書籍，在學(xué)生閱讀的基礎(chǔ)之上，要求學(xué)生寫讀書筆記，記下優(yōu)美的詞、句、段，記下自己的所想、所獲、所感，班級(jí)對(duì)于一些好的讀書筆記，教師及時(shí)給予表揚(yáng)，并將這些文章刊登在黑板報(bào)或班級(jí)展示臺(tái)中，讓學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅；學(xué)校每學(xué)期定期和不定期的對(duì)學(xué)生的讀書筆記進(jìn)行檢查，評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)和優(yōu)秀讀書筆記，進(jìn)一步激勵(lì)教師和學(xué)生讀書的積極性。
    2、為了使學(xué)生掌握閱讀方法，更加有效的讀書，學(xué)校重點(diǎn)抓了每周的閱讀指導(dǎo)課，教師做好學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)，強(qiáng)化精讀、略讀、跳讀、朗讀、背誦等讀書技能的訓(xùn)練。學(xué)校在每周內(nèi)為每個(gè)班安排專門的閱讀課，以保證學(xué)生每天有一小時(shí)的閱讀時(shí)間，安排教師做好組織，安全，讀書指導(dǎo)等工作。
    3、本學(xué)期的學(xué)生朗讀比賽，讀書手抄報(bào)評(píng)比，讀書筆記評(píng)比，讀書征文賽，古詩文誦讀比賽，中高年級(jí)舉行讀書演講賽等關(guān)于學(xué)生讀書的各類競(jìng)賽與交流，保證讀書活動(dòng)的實(shí)效性，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)閱讀的快樂，豐富生命，拓展思維，進(jìn)一步營造書香校園，構(gòu)建獨(dú)特的校園閱讀文化。
    4、任課教師在教育教學(xué)過程中也同樣注重對(duì)學(xué)生閱讀興趣的培養(yǎng),尤其是語文教師在語文和作文教學(xué)中更是突出閱讀方法的指導(dǎo),體現(xiàn)學(xué)生的閱讀能力,展示學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),初步形成多讀書、愛學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)、愛讀書的良性循環(huán),有效地培養(yǎng)學(xué)生積極閱讀的興趣,正確的閱讀方法,努力引導(dǎo)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中運(yùn)用所獲得知識(shí)解決實(shí)際問題,鼓勵(lì)學(xué)生活學(xué)活用所積累的讀書材料。
    5、校以師而立，師以校而名，一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍是立校之本。學(xué)校積極倡導(dǎo)廣大教師投入到書香校園的活動(dòng)之中，增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)。每學(xué)期學(xué)校向教師推薦閱讀的書目，讓書香伴教師一路遠(yuǎn)行。推薦書目也是包括必讀書目和選讀書目，要求所有教師完成必讀書目的閱讀，選擇完成選讀書目的閱讀，每閱讀一本書后寫一篇讀后感，每學(xué)期選擇一篇進(jìn)行交流，在交流中不斷形成教師讀書的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)青年教師的人文素養(yǎng)與專業(yè)技能的有效提高。
    6、運(yùn)籌帷幄，不斷修改、完善方案，有力地保障創(chuàng)建“書香校園”活動(dòng)的開展。學(xué)校組建書香校園領(lǐng)導(dǎo)小組，定期回頭看，討論，總結(jié)，反思有關(guān)“書香校園”特色學(xué)校創(chuàng)建過程中的經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，不斷的修改、完善“書香校園”特色學(xué)校創(chuàng)建工作的管理方法和制度，使每一項(xiàng)活動(dòng)有的放矢，有章有序，促進(jìn)活動(dòng)有效的開展。
    “書香校園”的創(chuàng)建是一個(gè)不斷完善、不斷積淀的過程，不是一蹴而就的，我們對(duì)于此項(xiàng)工作的實(shí)施，只是一個(gè)小小的開始，而且同樣也存在著這樣或者那樣的問題，但是只要我們執(zhí)著的在走著，而且有修正自己前進(jìn)步伐的勇氣和鼓舞自己前進(jìn)的士氣，我們就會(huì)一步一個(gè)腳印的走向成功。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十四
    2*年4月，我有幸來到**市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)工作。轉(zhuǎn)眼間，我在協(xié)會(huì)也已經(jīng)工作一年了，這是一段短暫而愉快的時(shí)光，在協(xié)會(huì)這個(gè)舞臺(tái)上，我得到了成長(zhǎng)?；厥走^去的20xx，我對(duì)消保部工作已經(jīng)有了大致的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛來協(xié)會(huì)時(shí)的迷惘，多的是面對(duì)生活和工作的從容與自信。當(dāng)然，各種問題和缺點(diǎn)的出現(xiàn)，也時(shí)刻鞭策著我不斷前行。新的一年即將開始了，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，更好地完成明年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、工作情況。
    自4月份到協(xié)會(huì)以來，近8個(gè)月時(shí)間，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時(shí)的工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，身體力行，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    1、后勤工作。
    日常辦公用品方面：對(duì)于協(xié)會(huì)的每一份購物申請(qǐng)單，我都能夠及時(shí)的按要求采購物品，并入庫登記。領(lǐng)用物品時(shí)，我會(huì)要求領(lǐng)用人在物品領(lǐng)用登記簿上做好登記，便于月底盤點(diǎn)。車輛管理方面：我能及時(shí)做好用車登記和車輛維修保養(yǎng)工作，合理安排、調(diào)度車輛的借用秩序。會(huì)議準(zhǔn)備方面：提前將場(chǎng)地、桌簽、茶水、會(huì)議材料、參會(huì)名單等準(zhǔn)備妥當(dāng)。會(huì)議中，完整、準(zhǔn)確做好會(huì)議記錄。并于會(huì)后，整理形成文字材料。
    2、公文收發(fā)工作。
    每天將oa網(wǎng)上收取的上級(jí)來文交領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門落實(shí)，后期及時(shí)跟蹤落實(shí)情況，并反饋結(jié)果。同時(shí)，嚴(yán)格按要求將協(xié)會(huì)文件發(fā)到相關(guān)部門，對(duì)于每天的收發(fā)文，及時(shí)做好臺(tái)賬，定期匯總、歸檔。
    3、消保部工作。
    8月份消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部成立后，我主要從事資料整理、投訴接待、協(xié)助調(diào)解、數(shù)據(jù)匯總、會(huì)議準(zhǔn)備等幾方面工作。
    在接到法院寄來的訴前調(diào)解委托書后，我會(huì)協(xié)助王主任仔細(xì)研究分析案情，主動(dòng)聯(lián)系案件雙方當(dāng)事人，約定調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)。調(diào)解過程中，嚴(yán)格遵循自愿、合法、公開、高效、便民的原則，在保證雙方合法權(quán)益不受侵害的基礎(chǔ)上，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)配合調(diào)解律師進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，并做好記錄工作。同時(shí)，每月月初都會(huì)將各公司上報(bào)的訴調(diào)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析。對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者直接來協(xié)會(huì)投訴的案件，我負(fù)責(zé)接待，了解情況，登記備案，并迅速與承保公司聯(lián)系，督促公司派專人來協(xié)會(huì)與客戶當(dāng)面協(xié)商處理。同時(shí)，跟蹤處理過程，對(duì)于突發(fā)情況或客戶情緒過激等行為會(huì)及時(shí)予以妥善處理，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
    二、不足之處。
    1、整體業(yè)務(wù)能力還需要提高。
    經(jīng)過這8個(gè)多月的工作，我明顯感覺到自身工作技能跟不上協(xié)會(huì)整體工作節(jié)奏，特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)較為薄弱，還有待提高。工作認(rèn)識(shí)不夠。缺乏全局觀念，對(duì)行業(yè)缺少分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
    2、工作方法有待優(yōu)化。
    很多工作基本都能按部就班的去完成，但效率不是很高，有時(shí)不能站在全局的角度，統(tǒng)籌的去看待問題，解決問題，常常舍本逐末。
    3、做事細(xì)心不夠。
    在工作中經(jīng)常不夠細(xì)心，經(jīng)常性犯小錯(cuò)誤，容易受外界因素的干擾丟三落四、缺乏耐心和恒心。特別是一些急辦工作，易忽略細(xì)節(jié)，草草了事。
    三、改進(jìn)之法。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
    在平時(shí)的工作中，加大保險(xiǎn)知識(shí)、公文寫作、調(diào)解技巧等方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，將集中學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高自身學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)“學(xué)海無涯樂作舟”的精神風(fēng)貌。切實(shí)提高學(xué)習(xí)的成效性，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，將訴調(diào)工作完全建立在合法、合規(guī)的基礎(chǔ)上，做到運(yùn)用法律準(zhǔn)確，調(diào)解程序合法，協(xié)商結(jié)果到位。
    2、吸取經(jīng)驗(yàn)，提高處事能力。
    在工作中，努力吸取寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從各方面充實(shí)自己的社會(huì)閱歷，重點(diǎn)學(xué)習(xí)與當(dāng)事雙方溝通交流的方式和突發(fā)性事件的處理方法等。當(dāng)前，以聯(lián)動(dòng)調(diào)解為契機(jī)，提升自己處事能力和應(yīng)變能力，從人際交往層面提高自身業(yè)務(wù)能力，以便更好、更有效地完成訴調(diào)工作，提高調(diào)解成功率。
    3、認(rèn)真仔細(xì)，從細(xì)節(jié)做起。
    在工作中應(yīng)當(dāng)合理安排自身時(shí)間，提前做好計(jì)劃，做到有原則、有計(jì)劃，有條不紊。遇到突發(fā)狀況后應(yīng)做到處變不驚，心平氣和，量力而為，不盲目追求效率而忽略細(xì)節(jié)。
    4、持之以恒，杜絕拖拉懶散。
    首先，搞好自己分內(nèi)的工作，對(duì)于分外工作，堅(jiān)持勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)嘴，善于總結(jié)各方面的材料和情況。在今后在工作中，杜絕“懶”、“散”、“拖”、“疲”的問題，要堅(jiān)持今日事今日畢，不斷強(qiáng)化自重、自省、自警、自勵(lì)意識(shí)。
    總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    20xx年12月20日。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十五
     5月30日下午2：00開始，位于小寨十字國貿(mào)旁邊的過街天橋熱鬧非凡，四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。
     一隊(duì)浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著“長(zhǎng)安大學(xué)地球科學(xué)與國土資源學(xué)院”的旗幟，佩帶者長(zhǎng)安大學(xué)的?；?，手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動(dòng)工具，在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，從學(xué)校出發(fā)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)橋下，經(jīng)過組織分工，大家開始了“擦洗過街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。
     活動(dòng)中，同學(xué)們特別積極主動(dòng)，認(rèn)真擦洗著代表了我們家園面貌的城市天橋，用拖布將落滿灰塵的臺(tái)階仔細(xì)拖干凈。
     同學(xué)們干勁十足，熱火朝天，引來了路上行人的目光和贊許的話語：“這是大學(xué)生吧，不錯(cuò)!”“這是義務(wù)勞動(dòng)吧，真是好樣的!”并且還有行人停下來向我們?cè)儐栆恍┣闆r。
     活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱鬧……
     我們的活動(dòng)還引起了西安電視臺(tái)的關(guān)注，他們進(jìn)行跟蹤報(bào)道和拍攝，在采訪到我的同學(xué)時(shí)，一句“踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)衛(wèi)，票漂亮亮做人”道出了我們此次活動(dòng)的目的與意義。
     這次活動(dòng)同時(shí)得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持，在這里我們團(tuán)支部也要向他們致以誠摯的謝意!
     活動(dòng)從下午2：00一直進(jìn)行到5：00結(jié)束，經(jīng)過我們擦洗的天橋面貌煥然一新，同學(xué)們和路人都露出了燦爛的笑容。
     活動(dòng)之二：校內(nèi)活動(dòng)-------擦洗報(bào)刊欄，還知識(shí)一片寧靜的眼睛
     為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播，樹立“身邊無小事，處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想，我們支部成員(部分因?yàn)橥瑢W(xué)需要在酒店實(shí)習(xí)而沒有參加)于5月31日上午擦洗了長(zhǎng)安大學(xué)雁塔校區(qū)的報(bào)刊欄，讓我們的知識(shí)更加明亮。
     當(dāng)時(shí)在看報(bào)紙的師生贊嘆不已，甚至詢問我們是哪個(gè)學(xué)院哪個(gè)專業(yè)的學(xué)生。
     看到被我們擦拭一新的報(bào)刊欄，我們笑在臉上，樂在心里。
     活動(dòng)之三：總結(jié)活動(dòng)-------活動(dòng)總結(jié)與討論
     為了總結(jié)此次團(tuán)日活動(dòng)成果，分析活動(dòng)中存在的不足，以便進(jìn)一步完善，我們及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果、活動(dòng)意義進(jìn)行了總結(jié)，大家積極發(fā)言，勇敢批評(píng)，并分工合作將活動(dòng)寫成文字總結(jié)以便支部存檔和上報(bào)組織。
     總體來說，我們這次以“美化西安，從我做起”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
     1、 準(zhǔn)備較充分
     “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開展的前提。
     如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量，并且在活動(dòng)開始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。
     2、 密切配合
     多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。
     如在活動(dòng)中我們需要的用水問題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車和軍區(qū)服務(wù)社的支持;還有小寨街道辦事處的大力支持，西安電視臺(tái)等媒體的關(guān)注以及同學(xué)們積極主動(dòng)的參與等。
     3、 分工具體安排合理
     在活動(dòng)沒有開始之前，領(lǐng)隊(duì)就已經(jīng)將工具、勞動(dòng)任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。
     事后，同學(xué)們普遍反映良好。
     4、 活動(dòng)影響范圍大
     我們除了在校內(nèi)做好團(tuán)日活動(dòng)，同時(shí)將其擴(kuò)展到校外，并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作，倡導(dǎo)“綠色家園”思想，在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會(huì)效益，很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想，并引起了電視臺(tái)的關(guān)注和社會(huì)的好評(píng)。
     5、 活動(dòng)全面深入
     從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工，一直到校內(nèi)外工作的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華了理論，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
     在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
     1、 場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。
     活動(dòng)雖然經(jīng)過具體分工，詳實(shí)安排，但在實(shí)際過程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒有完成自己的分工。
     2、 安排上存在不足。
     主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別支部成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
     3、 時(shí)間有些倉促。
     這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日(星期一)上午才最終確定我們的活動(dòng)時(shí)間。
     校內(nèi)部分由于與我們專業(yè)的部分同學(xué)酒店實(shí)習(xí)沖突，因此不能全員參加。
     1、 活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)，為城市市容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。
     2、 這次活動(dòng)緊扣著提高大學(xué)生思想政治的主要任務(wù)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高社會(huì)實(shí)踐的針對(duì)性、時(shí)效性、吸引力和感染力，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，努力形成社會(huì)支持大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的良好局面，并且使我們大學(xué)生通過參加社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)認(rèn)清國情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，使團(tuán)日活動(dòng)這一社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。
     3、 這次活動(dòng)緊緊圍繞“美化西安，從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號(hào)，在校內(nèi)外開展的一系列有實(shí)效性的活動(dòng)，并進(jìn)展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。
     4、 這次活動(dòng)也充分鍛煉和教育了我支部成員，在校園全面貫徹中央16號(hào)文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個(gè)新的層次。
     5、 這次活動(dòng)我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實(shí)踐意義的團(tuán)日活動(dòng)。
     四、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計(jì)65元)
     1、 活動(dòng)攝影費(fèi)(膠卷與沖洗) 45元
     2、 活動(dòng)工具損失費(fèi)(損壞水盆及拖把各一)12元
     3、 計(jì)劃書、總結(jié)書等打印費(fèi) 8元
     五、 附件
     1、 5月25日—5月27日 前期準(zhǔn)備工作，包括聯(lián)系市創(chuàng)衛(wèi)辦，小寨街道辦等，商定活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)時(shí)間。
     2、 5月28日 支部團(tuán)日活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)并討論分工安排
     3、 5月30日 完成“擦洗過街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”校外活動(dòng)
     4、 5月31日 完成“擦洗報(bào)刊欄，還知識(shí)一片寧靜的眼睛”校內(nèi)活動(dòng)
     5、 6月1 日 審核總結(jié)報(bào)告并上報(bào)院團(tuán)委
     活動(dòng)過程具體分工
     1、 活動(dòng)策劃： 查方勇
     2、 前期準(zhǔn)備及動(dòng)員： 查方勇
     3、 活動(dòng)過程攝影： 李江
     4、 活動(dòng)過程打字： 姜慧
     5、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人： 校外---查方勇 校內(nèi)---辜平陽
     6、 團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)： 班團(tuán)委討論 閻婷、劉寨春執(zhí)筆，查方勇修改完成
     活動(dòng)過程攝影(附后)
     為了明確作為大一新生的我們，應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過得更加充實(shí)。
     在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題，舉辦一次班會(huì)活動(dòng)的建議下，經(jīng)過將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。
     于 20xx 年 11 月 12 日晚上 ，在 a 棟的 a410 教室里，舉行了一場(chǎng)由營銷系大一新生自主組織策劃的一場(chǎng)班會(huì)活動(dòng)。
     為了使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光陰不是用來虛度的，我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要性等角度，闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒，合理安排好自己的大學(xué)時(shí)間，制定好自己的人生規(guī)劃，使自己為以后的人生過得更加精彩而努力奮斗。
     3、提前向全體同學(xué)通知活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)。
     四、活動(dòng)基本情況
     (一)活動(dòng)分為三個(gè)環(huán)節(jié)
     1 、童年生活的美好憧憬;
     2 、中學(xué)時(shí)代的叛逆;
     3 、大學(xué)時(shí)代的彷徨。
     1 、獨(dú)唱《遺失的美好》，街舞的表演;
     2 、小品表演、氣球?qū)?duì)碰和水果蹲游戲
     3 、 “我的大學(xué)生活”主題發(fā)言
     客觀來講，“我的大學(xué)生活”這個(gè)主題似乎較為枯燥，對(duì)于才入學(xué)的新生似乎帶有更多更好的說教味道，但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍，在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情，極大的配合了主持人開展各項(xiàng)活動(dòng)。
     班委們特地地將開展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合，避免了常規(guī)的演出形式，極大的豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容。
     將活動(dòng)主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的'一條主線。
     雖然三個(gè)模塊看似毫不相連，但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過。
     以第一環(huán)節(jié)對(duì)童年生活的美好憧憬為例;向我們講述了童年時(shí)代對(duì)我們記憶的絢爛，然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。
     我們?cè)陂_展活動(dòng)的同時(shí)，利用幻燈片的文體動(dòng)感形象，將童年這個(gè)經(jīng)典主題演繹得更加完美，這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時(shí)的純真年代。
     如我想做什么?我想長(zhǎng)大后去大學(xué)繼續(xù)深造，我希望擁有一個(gè)什么樣的家庭??透射出我們童年時(shí)期對(duì)大學(xué)的追求和向往。
     童年是一段值得回憶的美好往事，古人曾說：“時(shí)間如流水，一去不復(fù)返”。
     告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時(shí)間，從今做起，從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光陰，努力學(xué)習(xí)，所以我們將其列為了第一個(gè)環(huán)節(jié)。
     因此，在大學(xué)這個(gè)為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時(shí)期，我們班委一定會(huì)將學(xué)習(xí)工作列為重中之重，幫助我們的同學(xué)打下一個(gè)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
     (三)、最后對(duì)大學(xué)生活進(jìn)行了總體性規(guī)劃。
     李成成和彭三妹同學(xué)對(duì)我的大學(xué)生活發(fā)表了自己的看法。
     她們?cè)诎l(fā)言中這樣講到：“進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)將近一個(gè)月了，本來對(duì)大學(xué)生活充滿無限遐想。
     因?yàn)樾≌f里把大學(xué)生活描述得如夢(mèng)境般美麗。
     但是來到這里有一種夢(mèng)境破碎的感覺。
     也許這就是現(xiàn)實(shí)。
     這就是真實(shí)的生活。
     作為一個(gè)大學(xué)生我是渺小的，但也是充滿生機(jī)的。
     既然不能改變環(huán)境，那么就讓我們自己來迎接新的生活吧?！?BR>     讓我們的大學(xué)生活不再暗淡，散發(fā)出屬于我們的青春光彩!彭三妹同學(xué)在自己的發(fā)言中講到： “大學(xué)生活是我人生的一個(gè)臺(tái)階，一個(gè)小站?！?BR>     最重要的是，它是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個(gè)生命的過程。
     我們相信，他們熱情洋溢的講話是讓在座的各位同學(xué)都為之動(dòng)容的!他們的眼神可以告訴你“營銷系 xx 級(jí)的全體同學(xué)已經(jīng)作好了播下理想種子的準(zhǔn)備 ” 。
     “寶劍鋒從磨礪出”我們渴望這三年的耕耘能讓我們收獲到成功的喜悅。
     這三個(gè)部分絲絲相扣，環(huán)環(huán)相連，向我們的同學(xué)展示了一個(gè)更加外事鮮法的大學(xué)。
     活動(dòng)的內(nèi)容亦有圈也有可點(diǎn)之處。
     “我的大學(xué)生活”這個(gè)主題包含的內(nèi)容其實(shí)很廣泛，對(duì)于從未離開父母獨(dú)立生活的大一新生來講，三年的大學(xué)時(shí)光這頂大帽子很容易使之茫然。
     茫然總伴隨著無聊，無聊總是與沉淪墮落相連。
     為此，班委也對(duì)空泛的主題，進(jìn)行了細(xì)微的分割。
     例如，加強(qiáng)同學(xué)之間的交往，鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力····主持人通過做游戲的形式，加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。
     然后，我們班會(huì)最有特色的地方是，安排了一個(gè)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們 和 老師自由組合選擇搭檔。
     在兩人在背后中間放在一個(gè)事先準(zhǔn)備好的打氣球，參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時(shí)將背上的氣球用力擠爆。
     經(jīng)過兩輪的比賽，選出三組進(jìn)行決賽，所用時(shí)間最少的一組將是最終的勝利者。
     策劃這個(gè)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性。
     這樣既可以讓自己得到鍛煉，也可以使同學(xué)們 和 老師彼此交流感情。
     1 、節(jié)目之間的銜接不理想;
     2 、存在同學(xué)缺席的情況;
     3 、主持人之間配合缺少默契，事先準(zhǔn)備不充分等缺點(diǎn)。
     1 、完善策劃書的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)活動(dòng)的邏輯連接;
     2 、開展活動(dòng)之前發(fā)動(dòng)全體同學(xué)的參與積極性，加強(qiáng)同學(xué)們集體榮譽(yù)感的教育
     3 、活動(dòng)之前主持人應(yīng)加強(qiáng)溝通，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
     總之，這次主題班會(huì)使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對(duì)大學(xué)生活的理解，同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。
     同時(shí)也讓大家深深的體會(huì)到大學(xué)生活的美好，同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子，爭(zhēng)取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十六
    甌江之濱，故名為“甌”,生于甌畔，故名“甌繡”。，一針一線滿是江南的精致與細(xì)膩，將心事付于細(xì)細(xì)的絲線，從唐宋的故事繡到當(dāng)代的傳奇，從溫婉的江南繡到神秘的大洋彼岸?！爱T繡”，六大名繡之一，以其精湛的繡法和獨(dú)特的繡藝享譽(yù)古今，馳名中外。而作為中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，其發(fā)展面臨最大的問題就是傳承。因而參觀、了解、學(xué)習(xí)甌繡有著獨(dú)特的意義。那一次的親臨，感受了中國文化的博大精深，看江南繡針，貫通古今，聯(lián)合中外，在時(shí)代的洗滌下成為愈演愈烈的神話，永生難忘。
    7月x日上午，天空飄著江南暖暖氣息的小雨。實(shí)踐隊(duì)一行六人前往溫州文化商品市場(chǎng)二樓——施成權(quán)工作室參觀甌繡。
    實(shí)踐隊(duì)員首先參觀了工作室。剛步入工作室，映入眼簾的是幾幅大作——溫婉的李清照、寧靜的江心嶼、活靈活現(xiàn)的公雞還有令人驚悚的老虎，可以看出，甌繡的刺繡范圍包括了傳統(tǒng)的中國文化人物、江南風(fēng)景、各種動(dòng)物及臨摹西洋油畫?！澳歉崩钋逭盏拇汤C有人出價(jià)17萬，我還是舍不得賣?！笔├蠋熣f道?？戳丝垂ぷ魇耶T繡的標(biāo)價(jià)，基本都在千元以上，隊(duì)員不僅感嘆甌繡的藝術(shù)價(jià)值。
    細(xì)致參觀后，發(fā)現(xiàn)出了甌繡作品外，工作室還成列了幾張與各領(lǐng)導(dǎo)人的合照?！澳鞘菐啄昵皣翌I(lǐng)導(dǎo)參觀甌繡時(shí)拍的照，他們感嘆甌繡的逼真和精致，叮囑我好好發(fā)揚(yáng)甌繡。”說到這里，施老師露出了自豪的笑容。
    之后，施老師向我們介紹了工作室和宣傳單上的作品?！斑@是五德圖”，施老師指著宣傳單上的一副照片說道，“獲得過國家金獎(jiǎng)，現(xiàn)在被國家博物館收藏，國家博物館共收藏了我兩幅作品，這是其中之一?！甭犃T，隊(duì)員對(duì)施老師的佩服又增添了幾分?！斑?，這個(gè)刺繡有兩面的，一面是老虎，一面是豹子，真可愛”，隊(duì)員說。施老師解釋道：“這叫‘雙面繡’，其魅力就在于在一塊布上正反兩面都秀出效果，有一定的難度?！?BR>    參觀完作品后，施老師向隊(duì)員介紹了甌繡的材料及技法：“甌繡的材料基本一致，沒什么貴賤之分，看得就是技法。難點(diǎn)就是怎樣繡得整齊，現(xiàn)在甌繡的內(nèi)容隨著時(shí)代的發(fā)展也豐富了，我們引進(jìn)了一些油畫。刺繡出來的效果非常逼真。不過就是太精致的，畢竟是線，顏色的變化也不那么自然，這也是甌繡最大的局限?！标?duì)員試著在一副未完成的作品上繡了幾針，效果大打折扣，方能理解老師說的“看得就是技法”的真諦。
    最后，老師談到了甌繡的傳承問題：“我學(xué)習(xí)甌繡已有40多年，這也是家族傳統(tǒng)。甌繡其實(shí)是有市場(chǎng)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)有越來越多的人回頭來看我們中國的傳統(tǒng)文化的。只是出師的時(shí)間太長(zhǎng)，現(xiàn)在的年輕人都沒有學(xué)下去的耐心。我現(xiàn)在就沒有找到合適的傳人，學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)徒弟跟了我三年，最終還是走了。甌繡，基本技法學(xué)好就要十年，現(xiàn)在，傳承就是最大的問題?！?BR>    隊(duì)員也希望通過自己的參觀和宣傳讓更多的人了解甌繡，走進(jìn)江南的精致與細(xì)膩，將這一文化傳承。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十七
    幼兒園班級(jí)選拔10月23日，農(nóng)歷九月初九，是金秋時(shí)節(jié)——這是老年人的節(jié)日。為了培養(yǎng)孩子們尊老愛老、關(guān)愛身邊老人的良好風(fēng)尚，我們結(jié)合重陽節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，組織孩子們到敬老院看望老人。讓孩子學(xué)會(huì)關(guān)心身邊的老人，了解重陽節(jié)的意義和習(xí)俗。
    早上，孩子們從家里帶著鮮花和水果，還有重陽節(jié)的一種特殊糕點(diǎn)——重陽糕來到了。老師告訴孩子們，吃重陽糕就是“一步一步”的意思，人們希望生活能按部就班。老人牙齒不好，吃軟糯的年糕有助于咀嚼。知道這些后，孩子們小心翼翼地把蛋糕捧在手里，直到到達(dá)養(yǎng)老院。
    景老園的爺爺奶奶看到天真活潑的孩子都很開心。孩子們和老人一一握手，祝爺爺奶奶節(jié)日快樂，身體健康，并給他們送去了鮮花、水果和重陽糕。老人更是樂的合不攏嘴。大家一起唱著節(jié)日的歌，歡樂的氣氛彌漫了整個(gè)養(yǎng)老院。以至于離開時(shí)，老人們依依不舍地牽著孩子的手，希望下次再來。
    通過這個(gè)活動(dòng)，孩子們知道如何站在老人的角度為老人挑選禮物。當(dāng)他們開心的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己有一種魔力，可以讓爺爺奶奶開心。這種魔力只有在和爺爺奶奶聊天唱歌的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)。同時(shí)也了解到重陽節(jié)是老人們的節(jié)日，為什么要吃重陽節(jié)的民俗。達(dá)到預(yù)期目的。
    幼兒園班級(jí)“99重陽節(jié)”活動(dòng)綜述。
    尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是和諧社會(huì)的基本道德取向。大人容易‘愛幼’，但孩子往往不懂得尊重老人，也不懂得尊重老人?！鹄稀挠^念只停留在這種表面的口號(hào)和認(rèn)識(shí)上，往往不能真正關(guān)心和愛護(hù)老人，不能真正懂得如何尊敬老人。因此，對(duì)子女進(jìn)行‘尊老’教育意義重大。
    雖然在大班里，這個(gè)時(shí)期的孩子還是比較自覺的。通常情況下，他們很少體會(huì)到祖輩的辛苦。很多孩子覺得爺爺奶奶對(duì)自己好是理所當(dāng)然的。重陽節(jié)期間，我們班開展了重陽節(jié)‘敬老’活動(dòng)。讓孩子主動(dòng)關(guān)心爺爺奶奶，體會(huì)他們的艱辛和不易?？偰繕?biāo):讓孩子學(xué)會(huì)尊重和關(guān)愛老人，讓孩子知道每個(gè)人都可以從身邊的小事做起，禮貌對(duì)待老人。
    照顧好每一位老人的同時(shí)，享受給長(zhǎng)輩奉獻(xiàn)給自己帶來的快樂和成就感?；顒?dòng)前一天，我告訴班里的小朋友:農(nóng)歷九月初九是中國一個(gè)古老的傳統(tǒng)節(jié)日——重陽節(jié)。中國古代視九為陽數(shù)，九月初兩陽相較重，故稱‘重陽節(jié)’。然而，大多數(shù)孩子不知道什么是‘重陽節(jié)’，只有少數(shù)孩子知道這是爺爺奶奶的節(jié)日。因此，我向孩子們解釋了‘重陽節(jié)’的由來，讓他們對(duì)重陽節(jié)的意義有更深的理解。然后學(xué)習(xí)與重陽節(jié)相關(guān)的古詩，然后老師總結(jié):爺爺奶奶每天細(xì)心照顧我們，我們要懂得關(guān)愛他們。孩子們也被要求為他們的祖父和祖母制作手工制作的“小花貓”。
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十八
     團(tuán)日活動(dòng)是以團(tuán)支部為單位進(jìn)行的一系列有益于德智發(fā)展的活動(dòng)，其活動(dòng)圍繞一定的主題展開。好的團(tuán)日活動(dòng)可以讓成員體驗(yàn)樂趣的同時(shí)收獲一定社會(huì)認(rèn)可，創(chuàng)造一定的社會(huì)價(jià)值。
    
    
     (1)主題：綠色出行，低碳生活
     (2)形式：戶外活動(dòng)
     (3)活動(dòng)地點(diǎn)：公交站點(diǎn)及廣場(chǎng)
     (4)參與者：軟件工程2班25名同學(xué)
     (5)人員分工：
     1、宣傳委員：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃，活動(dòng)地點(diǎn)的考察及宣傳工作
     2、團(tuán)支書：負(fù)責(zé)活動(dòng)參與人數(shù)及自行車的租賃
     3、組織委員：協(xié)助團(tuán)支書
     4、班長(zhǎng)，副班長(zhǎng)：負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與的積極性
     5.、文娛委員：協(xié)助宣傳委員做好宣傳工作
     7、體育委員：負(fù)責(zé)活動(dòng)中的安全工作
     (6)活動(dòng)時(shí)間簡(jiǎn)要安排：
     4月26日， 13:00出發(fā)，13:30到達(dá)運(yùn)河廣場(chǎng)，16:00在廣場(chǎng)中心集合合影，16:20返校，16:50左右到達(dá)學(xué)校。
    
     1、預(yù)期目的：通過此次活動(dòng)讓同學(xué)們擁有一次與社會(huì)人員充分交流的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)正確的交流方式，接觸不同的社會(huì)成員，也借此活動(dòng)呼吁人們重視自己身邊的環(huán)境，綠色出行，低碳生活。使更多人了解低碳，參與低碳行動(dòng)。
     2、實(shí)際成效：以小組為單位，通過小組人員的.共同努力完成任務(wù)，增進(jìn)同學(xué)之間彼此的感情，增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，使我們的班集體更具凝聚力。更重要的是起到環(huán)保宣傳的作用，呼吁人們重視身邊的環(huán)境，愛環(huán)境，保家園。
     3、活動(dòng)中最有特色的部分
     讓同學(xué)們鍛煉了交流能力。其中，在活動(dòng)過程中有一突發(fā)狀況，有一位老人家對(duì)低碳的事情特別感興趣，問了同學(xué)們很多問題，除此之外，還要求同學(xué)們回答一些社會(huì)現(xiàn)狀及自己的看法，給同學(xué)們提了許多寶貴意見。與此同時(shí)還與同學(xué)們進(jìn)行了和諧歡快的辯論，增長(zhǎng)了同學(xué)們的社會(huì)見識(shí)。
    
     1、活動(dòng)中好的方面：
     活動(dòng)中出勤的人共有22名，其他人員因各種特殊原因未曾參加此次活動(dòng)，但事后都積極地詢問了活動(dòng)的進(jìn)程，表明他們還是十分關(guān)心班級(jí)的，出勤率達(dá)60%。
     各位班委的積極協(xié)助，同學(xué)們的積極配合讓此次活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
     活動(dòng)進(jìn)展順利，安全工作做得比較到位，沒出現(xiàn)受傷情況。
     分發(fā)傳單的過程中，同學(xué)們不曾羞怯，言語恰當(dāng)，言行委婉，未曾發(fā)生沖突，并且路人都能樂意接受，說明同學(xué)們的交流方式十分恰當(dāng)。
     2、活動(dòng)的不足之處：
     安排活動(dòng)時(shí)未曾考慮天氣下雨，為了同學(xué)們的安全著想取消了環(huán)城路線的計(jì)劃，只采取了徒步的方式，使宣傳的力度有所下降，范圍縮小。
     宣傳過程中，沒有分配好每個(gè)人的分配任務(wù)，致使每個(gè)人的鍛煉程度不均勻。
     對(duì)于活動(dòng)中的突發(fā)情況未曾充分準(zhǔn)備，論點(diǎn)不夠鮮明，沒有掌握主動(dòng)權(quán)。
     3、以后在組織活動(dòng)上該做的調(diào)整：
     事先準(zhǔn)備工作要加強(qiáng)，細(xì)節(jié)部分要盡量考慮周全，人員分工要更具體，讓同學(xué)們明白自己何時(shí)何地要在什么，避免出現(xiàn)找不到人做事的情況。多從其他班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng)中汲取經(jīng)驗(yàn)，從活動(dòng)展中“取經(jīng)”，豐富宣傳活動(dòng)的形式內(nèi)容。
     4、活動(dòng)宣傳方面
     活動(dòng)前期工作還行，團(tuán)支書的號(hào)召力還是蠻有用的，一聲令下，同學(xué)們都踴躍參加;博客的申請(qǐng)有一定曲折，幸好有金科同學(xué)的幫助，雖然還不知當(dāng)天的點(diǎn)擊率，但從同學(xué)們的參加活動(dòng)情況可以看出，還是起到一定作用的。宣傳單的制作及路線的考察都比較充分，總的來說還是比較成功的，畢竟那天還下著小雨，同學(xué)們的超額完成讓我很滿意。
     5、對(duì)于班委我想說的：
     組織委員：團(tuán)支書的超額完成，有你的一半功勞。
     班長(zhǎng)，副班長(zhǎng)：一路上同學(xué)們的出行紀(jì)律讓我很滿意
     生活委員：三軍未動(dòng)，兵草先行，謝謝你的協(xié)助。
     體育委員：活動(dòng)安全因?yàn)橛心?
     還有其他成員，感謝各位的協(xié)助!
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十九
     彈去五月的浮塵，迎來六月的時(shí)光。六月是小朋友的節(jié)日，在這歡快的日子里，我們幼兒園舉行了"慶六一親子游園活動(dòng)"。這次，我們把活動(dòng)日提前定在五月二十九日，上午，幼兒園里人頭涌涌，歡聲笑語不斷。一百多名寶寶和他們的爸爸媽媽在這里度過了快樂的節(jié)日時(shí)光。
     為了能讓寶寶度過一個(gè)愉快而有意義的節(jié)日，我園安排了一系列的活動(dòng)來歡慶六·一，活動(dòng)內(nèi)容包括親子游戲，幼兒及家長(zhǎng)作品展，知識(shí)匯報(bào)展示，才藝展示等一系列的活動(dòng)來讓寶寶和家長(zhǎng)們感覺到節(jié)日的來臨，共同分享到節(jié)日的歡樂。
     活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了八組親子游戲，在游戲過程中寶寶與家長(zhǎng)之間，家長(zhǎng)與教師之間充滿了愉快的情緒。歡聲笑語此起彼伏，充滿了整個(gè)幼兒園。同時(shí)，游戲中的獎(jiǎng)品各種各樣，孩子們情緒高漲，家長(zhǎng)感動(dòng)萬分，他們又重溫了久違的親子關(guān)系。
     我班在開展慶六一活動(dòng)的過程中除了積極配合園組織的一些活動(dòng)外，也特意安排制訂了慶六一課程活動(dòng)設(shè)計(jì)，想借此進(jìn)一步地烘托節(jié)日的氣氛，讓他們對(duì)兒童節(jié)也有能夠初步的認(rèn)識(shí)，知道這個(gè)節(jié)日是屬于他們獨(dú)有的節(jié)日。對(duì)于我們小班的小朋友來說，這個(gè)六一兒童節(jié)帶給他們的意義又是相當(dāng)與眾不同，因?yàn)檫@畢竟是我們小班小朋友兒童時(shí)期所經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此我們要加倍利用好這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，希望通過這樣的活動(dòng)給他們帶來某種程度上啟發(fā)教育和感情因素的影響。
     在整個(gè)慶六一活動(dòng)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的失誤和不足，其一，活動(dòng)的準(zhǔn)備工作還做的不是很到位，顯得有些倉促，一些細(xì)枝末節(jié)還考慮的不成熟。其二，樓頂?shù)挠螒蚝茇S富，但是因?yàn)?烈日炎炎"，家長(zhǎng)們沒能踴躍參加。當(dāng)然也不完全沒有成功之處，活動(dòng)的過程中家長(zhǎng)的心態(tài)是比較積極的，非常樂意主動(dòng)地參與到我們樓下室內(nèi)的活動(dòng)中來。其次，教師之間的銜接配合做的還不錯(cuò)，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。同時(shí)我們也積累到了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)看到了我們的不足和我們的弱點(diǎn)，但我們不視它為缺憾，而把它看成我們走向成功的階梯。
     人總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的，從而讓自己不斷完善成熟起來。我們堅(jiān)信通過自己的努力會(huì)做的更加完美的!
     值此國慶、中秋兩個(gè)佳節(jié)來臨之際，為了讓孩子知道中華人民共以及國的國慶節(jié)是每年的十月一日;讓孩子知道本身是中國人;并通過有趣的游戲勾當(dāng)，讓家長(zhǎng)以及孩子增進(jìn)彼此的了解以及信托，促進(jìn)情感的交流，體驗(yàn)家庭的溫暖，家人之間的圣潔，無私以及偉大。中班年級(jí)3個(gè)班(中一班、中二班、中三班)于xx年9月30日在小太陽幼兒園操場(chǎng)內(nèi)共同舉辦了以“慶國慶、迎中秋”為主題的親子勾當(dāng)。本次親子勾當(dāng)是小太陽幼兒園熬頭次以年級(jí)的名義舉辦的一次比較大型的親子勾當(dāng)，這也是經(jīng)過咱們中班年級(jí)各位老師尋思熟慮研討后才決定的方案。這次勾當(dāng)開展的很成功，固然這也離不開各位老師辛勞的付出及家長(zhǎng)朋友們的`大力支持。
     親子勾當(dāng)開展了一系列有趣、快樂、康健、文明、向上等勾當(dāng)，為了使此次勾當(dāng)更加有活力以及意義，咱們準(zhǔn)備了一些小節(jié)目、小獎(jiǎng)品以及一些小食品。在勾當(dāng)?shù)倪^程中，幼兒以及家長(zhǎng)都非常積極地介入，孩子們都非常的開心，老師以及家長(zhǎng)們看到孩子們燦爛的笑臉，心中也特別的高興。大家在歡樂的氛圍中，一路分享以及品嘗著小食品。通過親子勾當(dāng)?shù)拈_展，老師、家長(zhǎng)以及孩子們有了更進(jìn)一步的了解。有玩的、有吃的、有獎(jiǎng)品還可以學(xué)到很多的知識(shí)。真可以說一舉兩得。
     但在勾當(dāng)?shù)倪^程中也存在了一些不足，如勾當(dāng)前的準(zhǔn)備不夠充分，想的不夠周到;教師之間配合的不夠默契，分工不明確;班主控制場(chǎng)面的能力有所欠缺;勾當(dāng)前家長(zhǎng)以及幼兒的激情沒有調(diào)動(dòng)起來等。
     這是咱們中班年級(jí)熬頭次開展的大型親子勾當(dāng)，雖有不足但也從中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，信賴今后類似這種親子勾當(dāng)會(huì)在咱們每一個(gè)人的共同努力下會(huì)越辦越好的，加油!
    區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇二十
    1、豐富兩個(gè)班級(jí)同學(xué)們的課余生活，給同學(xué)們一個(gè)放松自我的機(jī)會(huì)。
    2、給平時(shí)不太愛表現(xiàn)的同學(xué)搭建一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
    3、鍛煉自己，提升膽量。
    4、給同學(xué)們的大學(xué)生活留下一些美好的回憶，增進(jìn)班級(jí)與班級(jí)，男生與女生之間的友誼。
    體育與藝術(shù)。
    1.11級(jí)會(huì)計(jì)5班。
    2.11級(jí)汽檢2班。
    這次聯(lián)誼活動(dòng)的順利舉行靠的是兩班班委通力合作，再加之各班級(jí)成員的積極參與。在活動(dòng)前兩個(gè)星期，11級(jí)汽檢2班的小品《西游記》和11級(jí)會(huì)計(jì)5班的小品《論捧逗》的參與人員就已抽出了自己寶貴的時(shí)間開始積極排練，背臺(tái)詞，配動(dòng)作，表現(xiàn)力相當(dāng)不錯(cuò)。還有兩班跳兔子舞的同學(xué)也利用課余時(shí)間進(jìn)行排演，相當(dāng)認(rèn)真與賣力。當(dāng)然還有兩班同學(xué)獻(xiàn)上的個(gè)人show，形式包括個(gè)唱、詩歌朗誦、花式籃球，也博得了在場(chǎng)同學(xué)和老師的陣陣喝彩。再者是兩位主持人，落落大方，在本次聯(lián)誼活動(dòng)的銜接及完整性上起了至關(guān)重要的作用。
    而作為兩個(gè)班級(jí)間自發(fā)組織的活動(dòng)，其間有一些不完整性，甚至一些小小的疏漏都是難免的。因此特別列出以下幾點(diǎn)，以供以后班集體組織活動(dòng)一些借鑒：
    1、聯(lián)誼活動(dòng)的收尾缺乏完整性?；顒?dòng)的最后一節(jié)是同學(xué)們的自由兔子舞，但不等主持人說完，同學(xué)們就有散場(chǎng)之勢(shì)。接著就“人去樓空”，似乎未給活動(dòng)劃一個(gè)句號(hào)。這一點(diǎn)今后組織者及同學(xué)們都得注意。作為聯(lián)誼活動(dòng)，相信這一步也是不可或缺的。
    2、因音響設(shè)備等資源條件有限，同學(xué)們對(duì)兩個(gè)小品的情景融入甚淺。另有同學(xué)反映小品缺少一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，盡管參與人員花了不少功夫，而且兩個(gè)小品也不乏趣味性、幽默性。但以后選題還是得注重一些內(nèi)涵，使之能發(fā)人深思，讓人笑過之后又能有所回味，這才是小品的最高境界。
    3、游戲環(huán)節(jié)有一兩分鐘的冷場(chǎng)。畢竟游戲靠的是臺(tái)下觀眾的配合，可能是聯(lián)誼活動(dòng)剛開始不久，同學(xué)們還有點(diǎn)放不開。
    總之，本次活動(dòng)總體比較流暢，使同學(xué)們盡情歡笑，盡情放松，基本達(dá)到預(yù)期目的。