銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)（實(shí)用24篇）

    在總結(jié)中，我們可以找到成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，從而更好地指導(dǎo)未來的發(fā)展。在總結(jié)的過程中，要注重客觀分析，盡量避免主觀臆斷和偏見的影響。以下范文向我們展示了優(yōu)秀的總結(jié)作品，體現(xiàn)了作者的思考和人生智慧。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇一
    根據(jù)總行《關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神，xxx支行根據(jù)自查內(nèi)容逐一進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
    5、我支行例行檢查安全到位，并及時(shí)組織員工進(jìn)行安全演練，做到由預(yù)案演練現(xiàn)實(shí)突發(fā)情況。
    根據(jù)總行《關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神，xxx支行根據(jù)自查內(nèi)容逐一進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
    5、我支行例行檢查安全到位，并及時(shí)組織員工進(jìn)行安全演練，做到由預(yù)案演練現(xiàn)實(shí)突發(fā)情況。
    為認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神，我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會(huì)議，并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，由我行科技部統(tǒng)一管理，各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項(xiàng)規(guī)定，采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實(shí)，效果也比較好，近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
    今年以來，我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、u盤、移動(dòng)硬盤等)的管理，采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故。
    一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
    二是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確?！吧婷苡?jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
    我行每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故;ups基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無任何安全隱患。
    我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
    我行對電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳，使全體人員意識(shí)到了，計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下，計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面，專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記，并及時(shí)處理。對外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
    為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間，大家對實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，并得到了滿意的答復(fù)。
    我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
    (一)對于線路不整齊、暴露的，立即對線路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
    (二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
    (三)自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合，確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
    光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
    在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識(shí)別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
    當(dāng)大堂客戶多時(shí)，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會(huì)主動(dòng)幫助大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務(wù)等，得到了客戶的好評。
    今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓，始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則，加強(qiáng)安全教育。主要對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報(bào)通知，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
    加強(qiáng)對前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急措施，各種自衛(wèi)武器報(bào)警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
    無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較好的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題。而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練，每日堅(jiān)持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動(dòng)。
    20__年建設(shè)路支行實(shí)現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災(zāi)事故，無財(cái)產(chǎn)損失等，確保了支行財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
    我作為一名建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作的新兵，有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓(xùn)，感觸頗深，這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進(jìn)行的一次“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的具體行動(dòng)。其規(guī)模之大(舉辦五期)、人員之多(500人)、范圍之廣(基層分管領(lǐng)導(dǎo))，都尚屬首次。通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法，學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí)，尤其是通過實(shí)地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護(hù)衛(wèi)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)表演，看到了自身工作中的不足，從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
    首先，安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，過去自己在基層行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，對保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)比較單一，認(rèn)為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，來到保衛(wèi)部后，起初也覺得只要槍-支-彈-藥不出問題，押運(yùn)不出問題，也就沒有什么了，一年的工作實(shí)踐和這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大，尤其是當(dāng)前我行順利完成了金庫管理和押運(yùn)工作的社會(huì)化后，安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。如何適應(yīng)新的變化，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
    其次，做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們創(chuàng)建“平安建行”的基本要求，也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和-諧的一項(xiàng)重要基矗同時(shí)，隨著公民民-主和安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)，銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個(gè)因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，更重要的是影響到銀行的聲譽(yù)，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價(jià)格的波動(dòng)。從這個(gè)意義上講“安全責(zé)任大于天”一點(diǎn)也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看，安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)，壯大自己，從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。反過來講，不論我們業(yè)務(wù)發(fā)展的再好，一個(gè)案件、一起事故所造成的資金、名譽(yù)損失來看，總是得不償失的。這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。
    從當(dāng)前我行安全保衛(wèi)工作面臨的內(nèi)外部形勢看，我們的壓力還是很大的。從內(nèi)部看，全行的風(fēng)險(xiǎn)防范水平還有待進(jìn)一步提高，對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，由不得我們有絲毫馬虎和松懈;從外部看，全省金融系統(tǒng)近期頻頻發(fā)案，轉(zhuǎn)移庫款、虛存實(shí)娶私自放貸、票據(jù)詐騙等等，案件形態(tài)多種多樣。毫不夸張地講，放松安全保衛(wèi)無異于是將自己放在了火山口上。因而，我們有必要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以下意識(shí)：
    一是“一把手”負(fù)總責(zé)的意識(shí)。行長在省分行安全保衛(wèi)座談會(huì)上講到：“做好安全保衛(wèi)工作首先是‘一把手’工程，……要認(rèn)真貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)履行“一把手”作為安全保衛(wèi)工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。不論是行處“一把手”，還是部門“一把手”，都要把“為官一任，保一方平安”作為自己工作的第一要求，確保本單位的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)安全。
    二是全員講安全的意識(shí)。安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)人或者哪個(gè)部門的任務(wù)，而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個(gè)崗位的員工，對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。不僅業(yè)務(wù)崗位的人員要講安全，就是在我們看來一些非業(yè)務(wù)崗位也同樣有其相應(yīng)的職責(zé)。比如，門衛(wèi)就要守好大門，防止可疑人員隨意進(jìn)出單位;司機(jī)就要保證行車安全，不僅要注意自己不出以外，還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理，要注意食品安全，不僅要使大家吃得營養(yǎng)、吃得滿意，還要吃得健康、吃得安全?？梢哉f，安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間，我們?nèi)猩舷旅恳幻麊T工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
    為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開展，20xx年x月x日，xx安全保衛(wèi)部轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社傳達(dá)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和20xx年上半年安全檢查工作的通知》，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
    宣傳活動(dòng)當(dāng)月，一是線上通過微信公眾號開展“安全生產(chǎn)大家談”、“微課堂”等活動(dòng)，二是線下通過各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁，，三是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)，向員工和社會(huì)公眾普及安全生產(chǎn)知識(shí)，積極營造全員關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全發(fā)展的濃厚氛圍。
    6月15日晚，我網(wǎng)點(diǎn)開展了本單位安全檢查自查會(huì)，部署了6月份安全檢查自查工作內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)，使員工學(xué)會(huì)如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，xx紀(jì)委主任xx和安全保衛(wèi)部主任深入我網(wǎng)點(diǎn)，對、營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求及時(shí)進(jìn)行整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。
    我網(wǎng)點(diǎn)按照合行要求開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，圍繞“消除事故隱患，筑牢安全防線”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為xx安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二
    進(jìn)入光大銀行以來，己有3個(gè)多月時(shí)間，目前的工作崗位主要是對公柜員。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為銀行“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位同事的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。為了迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，我也積極參加行內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，做好總結(jié)，提高自我的思想覺悟和工作責(zé)任心。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
    經(jīng)過3個(gè)多月的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認(rèn)為：
    針對以上問題，今后的努力方向是：
    堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率?？蛻魸M意100%。
    比如與客戶的交談、存款的挖掘等。
    不知不覺間，自己在順義支行營業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲，這五個(gè)月來的實(shí)踐工作，每一天我都有新的收獲，每一天都有提高，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來的工作與生活，油然而生了許許多多的感觸和心得，而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過未來的每一個(gè)工作階段，在未來的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
    從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員，是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變。面試過后，我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能，掌握了業(yè)務(wù)流程，深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，柜員是銀行面向外界的第一窗口，我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采，對xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
    起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過程，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上，空閑的時(shí)候就拿出來翻看，看得次數(shù)多也就記在腦子里了，有時(shí)看不懂了就問，同事也非常友好地給我講解，給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了，所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間，我也不忘鞭策自己，認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前，我已經(jīng)做了過很多積累工作，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記，很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。
    工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤，都將帶來不可預(yù)估的后果，可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。
    美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動(dòng)，對于我來說，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會(huì)，因此，我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
    7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識(shí)面。
    7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì)計(jì)課程，進(jìn)步神速。哈哈。。。
    剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
    8月23日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。
    8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺(tái)，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺得民生行的服務(wù)是貼心的；有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人，別人看了會(huì)覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。
    現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請教，認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會(huì)幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自己，無時(shí)無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
    作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒有一項(xiàng)能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個(gè)可愛可親的引導(dǎo)員！
    工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕面對錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進(jìn)步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。。。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢想！
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇三
    ??為確保構(gòu)建平安、和諧施工現(xiàn)場的活動(dòng)能夠順利開展，根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，我項(xiàng)目部于六月開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，成功營造了“生命至上安全發(fā)展”的安全輿論氛圍，大大強(qiáng)化了站內(nèi)全員的安全生產(chǎn)意識(shí)，“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)得以圓滿落幕。現(xiàn)就六月安全生產(chǎn)月的相關(guān)活動(dòng)做如下總結(jié)：
    ??一、主題明確，領(lǐng)導(dǎo)有力。
    ??1、“生命至上安全發(fā)展”是六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)的主題中心，明確的主題使活動(dòng)的開展更加順暢、流利，活動(dòng)堅(jiān)持“安全、預(yù)防”始終是生產(chǎn)永恒不變的主題來展開，確確實(shí)實(shí)、強(qiáng)而有力的提升了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
    ??2、我項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展有了監(jiān)督的鞭策，從而在其監(jiān)督指導(dǎo)下，活動(dòng)的開展循序漸進(jìn)，流暢進(jìn)行。
    ??二、系列活動(dòng)的開展，確保生產(chǎn)的安全。
    ??1、以“生命至上。
    ??安全發(fā)展”為主題的多種形式宣傳(如：宣傳欄、班前“兩個(gè)十分鐘”等)，為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的順利開展，提供有力的輿論保障。
    ??2、在宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)人員于__月__日至__月__日開展“六月安全生產(chǎn)月”隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)。
    ??3、以安全生產(chǎn)和安全責(zé)任教育為主題的宣講活動(dòng)中，緊緊圍繞“安全”而展開，大大提高了施工人員及相關(guān)工作人員對安全發(fā)展的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了全員的安全責(zé)任意識(shí)。
    ??三、存在問題。
    ??1、活動(dòng)開展過程中，因缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒，中途出現(xiàn)了一些活動(dòng)斷層問題;。
    ??2、在活動(dòng)開展過程中，部分人員受陳舊思想的影響，排斥參與活動(dòng)。
    ??“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展，是相關(guān)上級部門的要求，是安全知識(shí)普及的一種渠道，更是客運(yùn)站不斷發(fā)展的需要。在形式多樣的活動(dòng)這條實(shí)踐道路上，我們還只是一個(gè)初學(xué)者，在以后的工作中，我站將結(jié)合自身實(shí)際，開展多種多樣的安全活動(dòng)，引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為，確保逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全的終極目標(biāo)。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇四
    為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開展，20xx年x月x日，xx安全保衛(wèi)部轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社傳達(dá)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和20xx年上半年安全檢查工作的通知》，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
    宣傳活動(dòng)當(dāng)月，一是線上通過微信公眾號開展“安全生產(chǎn)大家談”、“微課堂”等活動(dòng)，二是線下通過各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁，，三是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)，向員工和社會(huì)公眾普及安全生產(chǎn)知識(shí)，積極營造全員關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全發(fā)展的濃厚氛圍。
    6月15日晚，我網(wǎng)點(diǎn)開展了本單位安全檢查自查會(huì)，部署了6月份安全檢查自查工作內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)，使員工學(xué)會(huì)如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，xx紀(jì)委主任xx和安全保衛(wèi)部主任深入我網(wǎng)點(diǎn)，對、營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求及時(shí)進(jìn)行整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。
    我網(wǎng)點(diǎn)按照合行要求開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，圍繞“消除事故隱患，筑牢安全防線”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為xx安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇五
    根據(jù)市委統(tǒng)一部署，銀行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有序推進(jìn)，堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊改，取得了一定成效。按照《中共銀行委員會(huì)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)提高效率提升服務(wù)的實(shí)施意見》和上級關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的要求，銀行黨委決定對本行“四風(fēng)”突出問題進(jìn)行專項(xiàng)整治，方案如下。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求，針對作風(fēng)方面突出問題在我行的具體表現(xiàn)，集中一段時(shí)間進(jìn)行整治。堅(jiān)持哪個(gè)問題最突出就著重抓哪個(gè)，一個(gè)問題一個(gè)問題解決，從具體事情抓起，抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
    提升服務(wù)為民水平。堅(jiān)決遏制官僚作風(fēng)，切實(shí)解決總行機(jī)關(guān)作風(fēng)不實(shí)的問題，不斷提高全員客戶服務(wù)能力。
    提升基層工作活力。堅(jiān)決遏制文山會(huì)?，F(xiàn)象，切實(shí)解決工作只圖形式、不求實(shí)效問題，解決對基層多頭考核、層層加碼問題，使基層黨員干部能夠集中力量辦好基層的事情。
    提升干部清廉程度。堅(jiān)決遏制公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，切實(shí)解決，營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、中共銀行委員會(huì)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)提高效率提升服務(wù)的實(shí)施意見》，針對群眾反映突出的“四風(fēng)”問題，全面開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    整治黨員干部的精神狀態(tài)問題。大力弘揚(yáng)“紅船精神”，強(qiáng)化以“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀(jì)、核心價(jià)值、勤政廉政”為主要內(nèi)容的“五位一體”思想政治教育，引導(dǎo)黨員干部針對信仰缺失、道德缺范、工作缺位等“軟骨病”，抓緊“補(bǔ)鈣”，增強(qiáng)政治定力，切實(shí)解決好“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，努力成為敢為人先創(chuàng)新型、百折不撓擔(dān)當(dāng)型、忠誠為民服務(wù)型的“三型”好干部，增強(qiáng)并保持干事創(chuàng)業(yè)、改革發(fā)展的工作熱情，堅(jiān)定不移地執(zhí)行嘉銀發(fā)展戰(zhàn)略，咬定目標(biāo)銳意進(jìn)取，在完善思路、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控上求進(jìn)步，在打破思維定式，提高經(jīng)營效益上求突破，在以大無畏精神革弊立新上推進(jìn)全行的轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展。
    整治管理干部推諉扯皮怕?lián)?dāng)問題。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)全面深化改革的精神，主動(dòng)適應(yīng)金融改革的趨勢和利率市場化的進(jìn)程，著力完善公司治理體系，著力加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)，著力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，分工到人，落實(shí)到人，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的改革意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，自覺認(rèn)清優(yōu)勢和劣勢，找準(zhǔn)定位和特色，瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，奮力解決全行發(fā)展中面臨的突出矛盾和問題。對職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)問題，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    整治執(zhí)行遲緩風(fēng)險(xiǎn)大、內(nèi)部管控不力的問題。完善合規(guī)內(nèi)控體系及突擊檢查、飛行檢查制度，進(jìn)一步建立健全操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系和獎(jiǎng)懲制度，加大合規(guī)內(nèi)控輔導(dǎo)和考核約束力度。支持監(jiān)事會(huì)強(qiáng)化對操作風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督，提高規(guī)章制度執(zhí)行力。加強(qiáng)違規(guī)問責(zé)機(jī)制建設(shè)，利用全行違規(guī)違紀(jì)案例警示臺(tái)，發(fā)現(xiàn)一起警告一起。扎實(shí)開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)，不斷提升信貸資產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、合規(guī)風(fēng)控等各項(xiàng)管理質(zhì)量和水平，推進(jìn)各個(gè)層級的精細(xì)化管理。加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育、異常行為管控和問責(zé)處理，發(fā)揮非現(xiàn)場審計(jì)、檢查跟蹤監(jiān)督作用，杜絕屢查屢犯。
    整治“文山會(huì)?！?、評比考核過多的問題。從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量、會(huì)期和參加人員規(guī)模，不以培訓(xùn)名義召開會(huì)議，盡量采用視頻會(huì)議形式；簡化會(huì)議程序，減少出席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和參加人員范圍；嚴(yán)格會(huì)議經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)禁套取會(huì)議資金。從嚴(yán)控制各類文件簡報(bào)和內(nèi)部刊物，繼續(xù)堅(jiān)持“文件瘦身”活動(dòng)。從嚴(yán)清理和規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。切實(shí)糾正“一票否決”過多過濫問題。
    整治部門“機(jī)關(guān)化”、服務(wù)基層差的問題。開展總行機(jī)關(guān)“服務(wù)基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)總行部門、各崗位認(rèn)真查擺在面向基層提供服務(wù)方面存在的問題，明確整改措施，著力解決對基層單位態(tài)度生硬、推諉扯皮現(xiàn)象，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象，切實(shí)整治“庸懶散”，嚴(yán)肅處置無故曠工、遲到早退、擅離職守等行為。
    整治經(jīng)營機(jī)構(gòu)服務(wù)客戶不到位問題。狠抓窗口網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和考核評價(jià)，嚴(yán)格考勤管理、客戶評價(jià)管理，強(qiáng)化紀(jì)律約束，杜絕懶散、推諉等作風(fēng)。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)教育，提高基層員工“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的自覺性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，急客戶所急，盡服務(wù)所能，努力把服務(wù)做優(yōu)做特。繼續(xù)深化行風(fēng)評議活動(dòng)，充分征求客戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)，提升服務(wù)的質(zhì)量與效率。
    整治行政經(jīng)費(fèi)使用不夠節(jié)約的問題。嚴(yán)禁違反規(guī)定進(jìn)行不必要的公務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)禁超預(yù)算或無預(yù)算安排支出，不得報(bào)銷任何超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)以及與相關(guān)公務(wù)無關(guān)的費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁私客公待。從嚴(yán)控制公務(wù)用車經(jīng)費(fèi)開支。嚴(yán)格控制因公臨時(shí)出國團(tuán)組數(shù)量和規(guī)模，不得攤派、轉(zhuǎn)嫁出國費(fèi)用。
    整治營銷費(fèi)用使用不夠規(guī)范問題。厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，提升費(fèi)用支出透明度，深化大額費(fèi)用班子集體審議制度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營費(fèi)用的合理分配。嚴(yán)禁在經(jīng)營活動(dòng)中違規(guī)贈(zèng)送或接受禮品、禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。嚴(yán)禁用營銷費(fèi)用大吃大喝或安排與營銷無關(guān)的宴請，堅(jiān)決制止用營銷費(fèi)用參與高消費(fèi)等行為。
    總行專項(xiàng)整治工作，從xx年4月上旬開始。專項(xiàng)整治工作著力抓好以下三個(gè)方面。
    細(xì)化方案。根據(jù)上級開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的要求和總行黨委的部署，各牽頭部門結(jié)合工作實(shí)際，研究制定具體整治計(jì)劃，明確整治責(zé)任、進(jìn)度時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)要求，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾的監(jiān)督。
    組織推進(jìn)。牽頭部門負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織推進(jìn)工作。要加強(qiáng)與配合部門的溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工，抓好具體落實(shí)。有關(guān)責(zé)任部門要密切配合，形成合力，切實(shí)履行好各自職責(zé)，按照整治的時(shí)間和進(jìn)度要求，高質(zhì)量完成整治工作。整治過程中形成的方案和解決問題的措施要及時(shí)付諸實(shí)施。
    總結(jié)提高。通過嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行、跟進(jìn)督促檢查這一整套流程，對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行效果評估，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)梳理，不斷鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。專項(xiàng)整治結(jié)束后，各牽頭部門要形成專題報(bào)告，于xx年4月底前報(bào)總行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要對專項(xiàng)整治情況進(jìn)行督促檢查，對有令不行、有禁不止的要進(jìn)行責(zé)任追究。
    高度重視。要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把專項(xiàng)整治作為教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)的重中之重，擺上突出位置，納入重要日程，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律狠抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則帶頭整治，敢抓敢管，推動(dòng)班子抓落實(shí)，督促下級搞整治。
    突出重點(diǎn)。要抓住那些群眾最反感、反映最強(qiáng)烈的“四風(fēng)”問題和損害群眾利益的不正之風(fēng)，結(jié)合實(shí)際確定整治重點(diǎn)，加大整治力度，狠剎歪風(fēng)邪氣。對已經(jīng)開展整治的要鞏固整改成果、防止反彈，尚未完成的要加大推進(jìn)力度。要重拳出擊，針對作風(fēng)方面的頑癥痼疾，拿出硬措施，集中力量啃硬骨頭，一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一個(gè)一個(gè)突破。
    強(qiáng)化監(jiān)督。要把專項(xiàng)整治作為整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點(diǎn)，加強(qiáng)對專項(xiàng)整治的督促指導(dǎo)，有針對性地提出要求。要加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān)，對專項(xiàng)整治效果不明顯、群眾不滿意的要“補(bǔ)課”、“返工”，確?！耙?guī)定動(dòng)作”做到位，防止顧此失彼或以偏概全現(xiàn)象發(fā)生。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮職能作用，對頂風(fēng)違紀(jì)的堅(jiān)決查處、及時(shí)通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    長抓不懈。要充分認(rèn)識(shí)到“四風(fēng)”問題的反復(fù)性和頑固性，堅(jiān)持不懈地抓專項(xiàng)整治，不搞解決問題“一陣風(fēng)”。對不良作風(fēng)，必須鍥而不舍地抓下去。對在改進(jìn)作風(fēng)上態(tài)度消極、措施不力、群眾不滿意的單位，要限期改正，直到得到群眾認(rèn)可才通過。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇六
    五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了一名xx銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的*凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水*，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、*和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有*時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
    微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水*和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
    比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂。
    八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
    人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
    良好的專業(yè)知識(shí)來源于*時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)；學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)；做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請教，及時(shí)為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水*，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于20xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
    用心體會(huì)，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足，他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞；如果他的心情極糟，他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減，而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中，它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人，而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)，他們每次來行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上，每當(dāng)遇上這些客戶，我就換位來體會(huì)客戶的心態(tài)，所以每次客戶過來我都會(huì)給予真誠的問候，耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)想他們沒想到的一些細(xì)節(jié)，提醒他們，比如有些客戶很長時(shí)間難得來一次，不用客戶說，主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來回時(shí)間，給他們提供方便，也給他們留下華夏銀行窗口服務(wù)的良好印象，讓他們覺得來華夏銀行辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇，是種服務(wù)的享受。
    我深知而要做到此還必須加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，多了解客戶的一些的基本情況。當(dāng)客戶在敘說他的需求時(shí)，做一個(gè)忠誠的忠實(shí)聽眾，認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的服務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時(shí)地為客戶提出合理建議，力盡所能地為客戶提供全方位的服務(wù)，盡可能讓客戶獲得超乎意料的服務(wù)。如我行位居家具市場，客戶每天都有大量的現(xiàn)金營業(yè)款存入，根據(jù)家具業(yè)的支付習(xí)慣和合同約定，一般是累積到一定金額后才支付貨款，所以他們大都以活期方式存我行。有一次有位客戶來咨詢?nèi)绾慰梢宰龅皆诜奖阒Ц兜幕A(chǔ)上又能獲得超過活期的收益，聽完他的要求后我就把華夏銀行新近推出的七天聯(lián)動(dòng)通知存款品種介紹給他，客戶欣然接受，從此成為了我們的忠實(shí)客戶，并陸續(xù)介紹了相關(guān)客商到我行辦理了此業(yè)務(wù)。
    面對客戶的申訴，*心靜氣地傾聽，認(rèn)真分析原因，研究解決對策，并以誠懇的態(tài)度加以說明，取得諒解。不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。我們有一家具店客戶，他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款，在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約，他急得情緒很激動(dòng)，通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，為他提供了大額異地匯款，幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款，及時(shí)發(fā)貨了，客戶直說感謝?？蛻糨p輕的一聲謝謝，使我深深地領(lǐng)悟到“誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”服務(wù)理念的深層涵義，并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
    我深知相聚在華夏銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，既要自己進(jìn)步，也要關(guān)愛年輕同事的成長，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色，充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量，只有心系集體，注重團(tuán)隊(duì)，才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)，各崗位間共同努力，密切配合，齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門，與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處，使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項(xiàng)工作做的更好，進(jìn)而整體提升華夏銀行的整體形象。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在*時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以*凡的崗位上做出不*凡的業(yè)績。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶。根據(jù)顧客的不同需求，提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)以達(dá)到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時(shí)，要主動(dòng)的招呼客戶，假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù)，表示對客戶的熟悉，她就會(huì)產(chǎn)生被重視的感覺，進(jìn)而拉近“距離”，可能會(huì)有形或無形地增加我行的業(yè)務(wù)。對第一次接觸的新客戶，要主動(dòng)熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象，產(chǎn)生下次再來華夏銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在沖動(dòng)。有一位女性客戶第一次來我行辦理存款業(yè)務(wù)，根據(jù)她存入的金額比較多，觀察她的言行舉止，通過交流知道她經(jīng)常到全國各地出差，她向這位客戶推薦我行的華夏麗人健康卡，客戶欣然接受。在試用了幾次以后，特別是異地取款免手續(xù)費(fèi)方面，她非常滿意，并把要好的小姐妹介紹到我行來辦理麗人卡。
    我相信只有*時(shí)工作中樹立牢固的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想觀念，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧，主動(dòng)撲捉優(yōu)質(zhì)客戶信息，通過為客戶辦理業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶并主動(dòng)報(bào)告，給行長或客戶經(jīng)理對客戶做進(jìn)一步的完善、跟蹤和維護(hù)工作提供方便，可能會(huì)達(dá)到1＋1＞2的效果。因此，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在*時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在與客戶真誠的交流與溝通中，優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)在與內(nèi)部部門與同事和領(lǐng)導(dǎo)們的和諧交往中。
    在xx銀行這個(gè)浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細(xì)小的水珠，真誠待人、認(rèn)真做事是我永遠(yuǎn)不會(huì)變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但我會(huì)在以后的工作中努力加以改進(jìn)和提高，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為本”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識(shí)，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中體現(xiàn)和升華xx銀行的服務(wù)。我會(huì)努力和許許多多優(yōu)秀的xx人一起共同書寫xx銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇七
    黑惡勢力是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的毒瘤，是人民群眾深惡痛絕的頑疾，為嚴(yán)厲打擊黑惡勢力犯罪，深入推進(jìn)掃黑專項(xiàng)斗爭順利開展，不斷壯大掃黑除惡斗爭聲勢力量，營造全民知曉、全民參與的濃厚氛圍，陜壩農(nóng)商銀行深入貫徹落實(shí)上級部門關(guān)于開展掃黑專項(xiàng)斗爭會(huì)議精神，將掃黑除惡作為一項(xiàng)重要常規(guī)工作來抓，持續(xù)保持“嚴(yán)打”整治高壓態(tài)勢，不斷改進(jìn)“嚴(yán)打”方式，明確重點(diǎn)?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：
    為確保掃黑專項(xiàng)斗爭工作在我行得到堅(jiān)決貫徹落實(shí)和落地生根，我行成立了以董事長為組長，各級高管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的掃黑專項(xiàng)斗爭工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《陜壩農(nóng)商銀行掃黑專項(xiàng)斗爭工作實(shí)施方案》。
    1、我行多次召開黨組會(huì)，向全體干部職工傳達(dá)上級有關(guān)指示精神和工作要求，并結(jié)合我行工作特點(diǎn)分析掃黑專項(xiàng)斗爭工作形式，并制定出有針對性的工作措施，確保了每個(gè)干部職工都高度重視，積極參與到掃黑專項(xiàng)斗爭工作中來。
    2、為進(jìn)一步營造掃黑專項(xiàng)斗爭的強(qiáng)大氛圍，充分利用宣傳標(biāo)語、橫幅、led顯示屏、微信公眾號等，走訪入戶深入廣泛宣傳，設(shè)置了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，暢通了信息渠道，全力做好掃黑除惡宣傳工作，營造良好的社會(huì)治安氛圍。通過宣傳活動(dòng)，使掃黑專項(xiàng)斗爭工作真正達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。
    1、建立健全涉惡線索管理臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，確保線索件件有登記，確保不出現(xiàn)泄露、私存、扣壓、隱藏或遺失線索等現(xiàn)象。
    2、對發(fā)現(xiàn)的涉惡違法犯罪問題線索，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)，確保線索不發(fā)生拖延、推諉、敷衍等行為。
    在全行員工的積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)下，我行掃黑專項(xiàng)斗爭工作取得良好開局，但在實(shí)際工作中仍存在一些不足，主要體現(xiàn)在：
    1、群眾參與積極性不高，全民配合意識(shí)有待一步提高。當(dāng)前，廣大群眾對此次專項(xiàng)斗爭的認(rèn)識(shí)停留在知曉上，并未積極主動(dòng)參與其中，并未主動(dòng)舉報(bào)。
    2、摸底排查力度仍需進(jìn)一步加大。前期摸底排查主要集中于我行在職人員，對我行信用不良客戶排查力度欠缺。
    1、加大宣傳載體運(yùn)用的廣泛程度，做好典型案例的警示教育；
    2、掃黑除惡工作應(yīng)常抓不懈，建立長效機(jī)制；
    4、加大與各部門相互協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，打好掃黑除惡這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    掃黑專項(xiàng)斗爭工作任重道遠(yuǎn)，陜壩農(nóng)商銀行作為服務(wù)大眾的窗口單位，將繼續(xù)保持掃黑除惡高壓態(tài)勢，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，時(shí)不松懈，積極踐行社會(huì)責(zé)任，開展宣傳工作，營造全民參與的氛圍，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇八
    xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
    今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福！
    增加工作成果——你做了別人沒有做的。
    從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教；明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
    一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
    一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇），只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
    通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
    增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢。
    領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。
    回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好。
    銀行柜員工作總結(jié)xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
    首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
    其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
    對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
    第四，服務(wù)方面。
    銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
    每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
    做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
    在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
    最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
    xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
    比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
    身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
    規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
    我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
    銀行柜員工作總結(jié)時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
    本人于xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
    我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
    在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
    回顧xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇九
    為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開展，2020年x月x日，__安全保衛(wèi)部轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社傳達(dá)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和2020年上半年安全檢查工作的通知》，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
    二、廣泛宣傳，注重實(shí)效。
    宣傳活動(dòng)當(dāng)月，一是線上通過微信公眾號開展“安全生產(chǎn)大家談”、“微課堂”等活動(dòng)，二是線下通過各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁，三是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)，向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)，向員工和社會(huì)公眾普及安全生產(chǎn)知識(shí)，積極營造全員關(guān)心安全生產(chǎn)，參與安全發(fā)展的濃厚氛圍。
    三、開展安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
    6月15日晚，我網(wǎng)點(diǎn)開展了本單位安全檢查自查會(huì)，部署了6月份安全檢查自查工作內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)，使員工學(xué)會(huì)如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。
    四、開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高防范應(yīng)急能力。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。
    五、開展安全檢查，加強(qiáng)安全管理。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，__紀(jì)委主任__和安全保衛(wèi)部主任深入我網(wǎng)點(diǎn)，對、營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求及時(shí)進(jìn)行整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無事故。
    我網(wǎng)點(diǎn)按照合行要求開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，圍繞“消除事故隱患，筑牢安全防線”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為__安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十
    我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各級有關(guān)部門的大力支持下，公司全體員工齊心協(xié)力，統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念，認(rèn)真貫徹上級指導(dǎo)精神，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，圓滿完成了交通主管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下：
    1、今年一季度以來，我公司按照上級全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，突出重點(diǎn)、抓住中心、堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持定期檢查、限期整改，逐級逐項(xiàng)抓好落實(shí);二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。
    2.以抓好道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸為工作重點(diǎn)，開展定期不定期開安全大檢查，專項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)安全隱患排查措施，及時(shí)排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí)。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)。
    3、企業(yè)安全等級評估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成，隱患排查和專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。上級對公司安全生產(chǎn)狀況評估，企業(yè)順利通過安全等級評估，取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級資質(zhì)，強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。
    4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對重要時(shí)段重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題，把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責(zé)任單位，每一個(gè)責(zé)任人員，強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
    5、從今年1月開始對2012年以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂應(yīng)急救援預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能。
    6、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育，專職安全員要加大監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí)，牢記“安全在于時(shí)刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投身安全生產(chǎn)工作，努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，努力健全員工職業(yè)健康檢查制度，改善員工工作環(huán)境，消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
    通過對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧，在查找問題、分析形勢、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，我們感到：當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，不容樂觀。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦，防患于未然。通過扎實(shí)有效的工作，預(yù)防事故、減少損失，達(dá)到保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全之目的。
    今后要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
    第一，要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī)，依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則，堅(jiān)持事故倒查和順查相結(jié)合，全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問責(zé)制。
    第二，要繼續(xù)堅(jiān)持高壓態(tài)勢嚴(yán)厲打擊超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛行為，切實(shí)消除事故隱患。
    第三，要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)，提高安全操作技能。
    第四，要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實(shí)效性、針對性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性，增加培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
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    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十一
    我作為一名××銀行安全保衛(wèi)工作的新兵，有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓(xùn)，感觸頗深，這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進(jìn)行的一次“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的具體行動(dòng)。其規(guī)模之大(舉辦五期)、人員之多(500人)、范圍之廣(基層分管領(lǐng)導(dǎo))，都尚屬首次。通過這次培訓(xùn)，使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度，也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法，學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí)，尤其是通過實(shí)地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護(hù)衛(wèi)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)表演，看到了自身工作中的不足，從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
    提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。
    首先，安全保衛(wèi)工作說起來容易，看起來簡單，但真正干起來是非常不容易的，過去自己在基層行當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，對保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)比較單一，認(rèn)為不出問題，不出事件，安全保衛(wèi)工作就做好了，來到保衛(wèi)部后，起初也覺得只要槍-支-彈-藥不出問題，押運(yùn)不出問題，也就沒有什么了，一年的工作實(shí)踐和這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí)，任務(wù)很艱巨，責(zé)任很重大，尤其是當(dāng)前我行順利完成了金庫管理和押運(yùn)工作的社會(huì)化后，安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。如何適應(yīng)新的變化，工作目標(biāo)如何定位，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
    其次，做好安全保衛(wèi)工作，不僅是我們創(chuàng)建“平安×行”的基本要求，也是為確保社會(huì)穩(wěn)定與和諧的一項(xiàng)重要基矗。同時(shí)，隨著公民民主和安全意識(shí)的提高，客戶和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)，銀行安全保衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平，將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個(gè)因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關(guān)監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關(guān)注，安全保衛(wèi)工作好壞，不但影響到銀行的經(jīng)營狀況，更重要的是影響到銀行的聲譽(yù)，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價(jià)格的波動(dòng)。從這個(gè)意義上講“安全責(zé)任大于天”一點(diǎn)也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看，安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務(wù)，壯大自己，從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。反過來講，不論我們業(yè)務(wù)發(fā)展的再好，一個(gè)案件、一起事故所造成的資金、名譽(yù)損失來看，總是得不償失的。這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十二
    2022年上半年，我支行安全保衛(wèi)作業(yè)，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”為中心作業(yè)，遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰擔(dān)任”的指導(dǎo)準(zhǔn)則，堅(jiān)持從人防、物防、技防，加強(qiáng)隊(duì)伍建造等方面下手筑牢安全保衛(wèi)作業(yè)的根底，透過準(zhǔn)則約束和查看督促，強(qiáng)化了職工的安全防備認(rèn)識(shí)，使安全辦理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速開展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行半年來的安全保衛(wèi)作業(yè)總結(jié)報(bào)告如下：
    上半年年以來，把增強(qiáng)職工的防備認(rèn)識(shí)放在非常杰出的地位，要點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等材料對網(wǎng)點(diǎn)職工進(jìn)行預(yù)案教育和防備技術(shù)演練，收到了較好的作用。
    預(yù)案演練，就是對職工進(jìn)行事例的教育，安排增強(qiáng)防備認(rèn)識(shí)，進(jìn)步防備潛力。針對近年來銀行案子日趨頻繁的嚴(yán)峻局勢，咱們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事例，仔細(xì)安排職工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、事例剖析等，安排職工各類應(yīng)急演練，并針對我行自身的防備作業(yè)進(jìn)行剖析查找危險(xiǎn)，完善防備措施。對前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防備技術(shù)教育，首要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則和根本防備技術(shù)，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)作緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作方法，各種自衛(wèi)器具、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用，并使職工較熟練地掌握了突發(fā)性事情及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地進(jìn)步了全員安全防備的潛力。
    安全防護(hù)設(shè)備建造對抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預(yù)防起著無法代替的作用。因此，我行在重視抓全員防備認(rèn)識(shí)教育訓(xùn)練的同時(shí)，非常重視抓好防護(hù)設(shè)備建造，保證一切經(jīng)營場一切靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)備。
    1、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)備的維護(hù)，我支行加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備設(shè)備的維護(hù)，保證了監(jiān)控錄像圖畫的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、加強(qiáng)對消防器材的管理，根本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為維護(hù)全行職工生命和國家財(cái)產(chǎn)，奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
    加強(qiáng)查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防備各類案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
    1、支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面查看，分五個(gè)層次執(zhí)行查看作業(yè)，即定時(shí)查；保衛(wèi)人員每周查，每周對一切網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全準(zhǔn)則和防備設(shè)備查看；網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任人和安全員堅(jiān)持做到每日經(jīng)營前后查看。
    2、支行建立了節(jié)假日、雙休日授權(quán)值勤崗。在平時(shí)作業(yè)中，杰出抓好了對“要點(diǎn)部位、要點(diǎn)人員、要點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全查看，針對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營期間職工安防準(zhǔn)則是否執(zhí)行、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故暫時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否保證一名授權(quán)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易呈現(xiàn)的問題和危險(xiǎn)薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行查看；對在安全查看中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
    3、加強(qiáng)了日常的自查作業(yè)。支行安全員進(jìn)行每日安全查看，并作詳細(xì)記錄。查看材料包含業(yè)務(wù)方面的章、證、是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)掉；門、窗是否上鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
    4、建立健全規(guī)章準(zhǔn)則以及開展不間斷的查看作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故預(yù)兆得到整改，消除了危險(xiǎn)，促進(jìn)了職工防備認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則的執(zhí)行，有效地避免了案子和事故發(fā)作。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十三
    20xx年，自來水有限公司在的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和公司實(shí)際，緊緊圍繞“創(chuàng)建平安公司，構(gòu)建和諧社會(huì)”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本"的管理理念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全重于泰山，安全供水無小事”的安全意識(shí)，完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，安全生產(chǎn)無事故，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的安全工作總結(jié)如下:
    領(lǐng)導(dǎo)高度重視。成立了以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。今年年初，我們召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對今年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工安全意識(shí)，全面落實(shí)安全工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)。將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解量化，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
    結(jié)合公司實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。從職工安全教育、技能培訓(xùn)、安全大檢查工作入手，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，提高了職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，有效促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。重要崗位要求持證上崗，在工程建設(shè)和設(shè)備維護(hù)檢修工作中，始終把安全工作放在第一位，把安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中去。
    為了使全司員工把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好全年的安全生產(chǎn)工作，我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開專門的安全生產(chǎn)會(huì)議外，安全工作逢會(huì)必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。通過學(xué)習(xí)職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到了提高，認(rèn)識(shí)到遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。
    措施。針對實(shí)際情況開展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)都親臨作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全指導(dǎo)。為防止失盜現(xiàn)象發(fā)生，我們對輸水管道、閥門進(jìn)行了掩埋。
    做好節(jié)前安全大檢查工作和“世博”安保工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。節(jié)前，制定了安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案，對提水設(shè)施、配電設(shè)備、管道線路進(jìn)行了全面的安全檢查。對檢查出的安全隱患，責(zé)令有關(guān)部門堅(jiān)決予以排除和限期整改。多方籌集資金，定制、安裝、埋設(shè)各類警示、公益廣告牌。在壩坡、水面等安全隱患地段設(shè)立警示標(biāo)語。
    我們對所有職工和新上崗的臨聘人員進(jìn)行了崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并與所有上崗人員簽訂了安全協(xié)議書。選派得力人員積極參加區(qū)安監(jiān)局組織的安全員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。
    飲用水的水質(zhì)，是直接關(guān)系到人們身體健康的大問題。針對這一問題，我公司采取了一系列措施。一是從水源抓起。
    因此渠道水路長，通過村莊較多，部分村民衛(wèi)生意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等，極不衛(wèi)生。為此我公司在進(jìn)水口做好了攔污柵，防止垃圾及死牲畜污染物進(jìn)入西畈水庫。二是爭取派專人維護(hù)清理該欄污柵，做到每天清理一次，遇下下雨天全天候進(jìn)行清理，有效地保持了進(jìn)水口的清潔水源。又是對西畈水庫大壩周圍用鐵網(wǎng)護(hù)欄進(jìn)行包圍，有效阻止了夏天到水庫洗澡的人員對水源水的污染。 三是嚴(yán)把采購化學(xué)制劑。氯化鋁沒有衛(wèi)生許可證批件產(chǎn)品合格證的堅(jiān)決拒購。四是對檢測化驗(yàn)人員實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班，對每天24小時(shí)出廠水質(zhì)4項(xiàng)指標(biāo)（濁度、細(xì)菌、余氯、大腸菌）進(jìn)行嚴(yán)格檢測。五是委托有較高資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)定期將對供水水樣進(jìn)行抽檢。長期對供水區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)、飯店、管道、農(nóng)戶、工廠進(jìn)行2-3次以上的檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并且定期不定時(shí)地對總支管網(wǎng)進(jìn)行沖洗，確保飲用水水質(zhì)。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十四
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理。
    公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司安委會(huì)組長任組長，安委會(huì)成員為成員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級管理，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
    二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
    活動(dòng)期間，各單位根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，觀看安全電教光盤，開展形式多樣的知識(shí)競賽、技能比賽等活動(dòng)。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。
    三、開展“反三違”，創(chuàng)建無隱患崗位活動(dòng)。
    活動(dòng)期間，各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工，從分公司決策安排，中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì)，開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng);人人參與事故隱患和安全問題大排查，對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，徹底消除了安全死角和盲區(qū)，堅(jiān)決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。
    四、以安全月為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注重實(shí)際效果。
    五、幾點(diǎn)體會(huì)。
    今年是全國開展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng)，在開展活動(dòng)的過程中，我們深深地體會(huì)到：
    (一)思想認(rèn)識(shí)到位，才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。思想是行為的先導(dǎo)，沒有正確的思想認(rèn)識(shí)，行動(dòng)難以到位。開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但通過開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，人們的安全生產(chǎn)意識(shí)提高了，安全生產(chǎn)事故下降了，對企業(yè)的`發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)重視，才能給活動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的保障。
    (三)把握創(chuàng)新，才能使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)不斷引向深入。
    (四)突出重點(diǎn)，才能達(dá)到開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的，是提高人們安全生產(chǎn)意識(shí)，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，著力構(gòu)建和諧平安社會(huì)。在活動(dòng)中，我們始終把工作重點(diǎn)放在開展安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上，通過公司上下的共同努力，發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患，夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    六、存在的問題。
    盡管公司“安全生產(chǎn)月”開展的轟轟烈烈，卓有成效，但還存在一定的問題。
    一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
    二是精品項(xiàng)目不多，內(nèi)容和形式較為單調(diào)。
    七、努力的方向。
    我們將認(rèn)真總結(jié)近年來開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著因地制宜的原則，努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    一是在思想認(rèn)識(shí)上，再提高;。
    二是在推介精品項(xiàng)目上，再創(chuàng)新;。
    三是在準(zhǔn)備策劃上，再認(rèn)真;。
    四是在增強(qiáng)效果上，再下功夫;。
    五是在整改安全隱患上，再努力;。
    六是在營造氛圍上，再加油。
    八、認(rèn)真總結(jié)，以月促年。
    6月底，各單位對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào)，同時(shí)對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)、檢查、整改等一系列的活動(dòng)，使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識(shí)，“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十五
    天氣是越來越熱了，已到了一年中氣溫最高的那幾天。工房里盡管有空調(diào)，但大伙兒還是熱得受不了。每天三四十度的高溫，身體散熱的方式光剩下了流汗。汗流得多，人也容易疲勞，在這樣的情形下，如何保證公司的安全生產(chǎn)，成了各單位一個(gè)很重要的課題。
    針對這一情況，五分廠著重從以下幾個(gè)方面入手，嚴(yán)抓管理、杜絕違章，保證了高溫下安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    因?yàn)樘鞖鉄?，人最容易疲勞，而火工品生產(chǎn)卻要求操作者精力充沛精神集中。因此分廠號召大家八小時(shí)以外少打牌少游戲，要有充足的睡眠時(shí)間，才能以最佳的精神狀態(tài)保證生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中也要及時(shí)調(diào)整休息時(shí)間，不打疲勞戰(zhàn)，保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    高溫下的火工生產(chǎn)尤其要求操作者嚴(yán)守技安操作規(guī)程。為了杜絕操作者平時(shí)容易忽視的一些習(xí)慣性違章，分廠責(zé)令技安員及分廠管理人員八小時(shí)跟班生產(chǎn)，勤檢查嚴(yán)檢查，做到警鐘常鳴、嚴(yán)防死守。
    在原有安全生產(chǎn)的“三嚴(yán)二勤一細(xì)心”的基礎(chǔ)上，分廠更進(jìn)一步的要求大家定時(shí)檢查掐口器是否出現(xiàn)異常、定時(shí)清理工作臺(tái)面及掐口夾頭上的浮藥。
    在生產(chǎn)過程中，分廠嚴(yán)格要求無聲操作，嚴(yán)格要求定員定量，嚴(yán)禁串崗亂崗，嚴(yán)禁在生產(chǎn)工房嬉鬧喧嘩等等。
    經(jīng)過五分廠上下一心、全員努力，保證了高溫下安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十六
    今年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的決定》，嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“四項(xiàng)制度”、“八項(xiàng)職責(zé)”，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，為切實(shí)保障國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)建平安、和諧的“新萬安”作出了貢獻(xiàn)。
    一、全年安全生產(chǎn)工作具體情
    （一）認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)責(zé)任，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，行政主要負(fù)責(zé)人掛帥抓安全
    1、鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長任組長，分管安全的副鎮(zhèn)長任副組長的安全生產(chǎn)委員會(huì)，對全鎮(zhèn)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
    2、鎮(zhèn)政府與各社區(qū)、各村、駐鎮(zhèn)各企業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并與各村簽定了《道路、交通安全責(zé)任書》。
    3、鎮(zhèn)安委會(huì)以發(fā)文的形式具體明確了機(jī)關(guān)各辦、所的安全工作責(zé)任，各辦所根據(jù)自己的安全工作責(zé)任制定了相對應(yīng)的工作措施，并與村組簽訂了相應(yīng)的責(zé)任書。
    （二）認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作制度
    1、堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理“五同時(shí)”（計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比），鄉(xiāng)安辦每季度均對本鎮(zhèn)的安全工作要點(diǎn)以發(fā)文形式，明確到各辦、所、社區(qū)、村、駐鎮(zhèn)單位，并隨時(shí)組織人員進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以通報(bào)的形式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)，通報(bào)的內(nèi)容包括：本季度的安全生產(chǎn)形勢，各辦、所、社區(qū)、村、駐鎮(zhèn)單位的安全責(zé)任人履行安全職責(zé)的情況。
    2、堅(jiān)持一月至少一次的安全生產(chǎn)工作例會(huì)和一季度一次的安委會(huì)成員會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題，并及時(shí)對重大隱患的整治做出決策。
    3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)例行檢查每月至少一次，一季度一次大檢查的工作制度，鎮(zhèn)上每月副鎮(zhèn)長帶隊(duì)，對全鄉(xiāng)的駐鎮(zhèn)的企事業(yè)單位進(jìn)行檢查，各安全生產(chǎn)責(zé)任部門和責(zé)任人均對責(zé)任范圍內(nèi)的安全進(jìn)行例行檢查，嚴(yán)格按照“四落實(shí)”的要求進(jìn)行整改，截止目前為止，全鎮(zhèn)查出的安全隱患（除涉及其他部門的）都已整改完畢。
    另外，各社區(qū)、各村堅(jiān)持每月一次對轄區(qū)范圍內(nèi)的安全情況進(jìn)行大檢查，檢查情況每月25日前報(bào)鎮(zhèn)安辦，由鎮(zhèn)安辦匯總、存檔、對存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)安全委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。
    4．實(shí)行“鎮(zhèn)、村、組”三級教育培訓(xùn)機(jī)制，鎮(zhèn)安辦組織了4次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)會(huì)議，部分安全責(zé)任部門也舉辦了安全生產(chǎn)專業(yè)教育培訓(xùn)會(huì)議，駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位均堅(jiān)持做好崗位培訓(xùn)，各社區(qū)、村、組利用廣播會(huì)或召開座談會(huì)等形式，每月至少一次對群眾進(jìn)行安全培育培訓(xùn)。
    （三）安全生產(chǎn)管理機(jī)制健全，做到了“人員、經(jīng)費(fèi)、職能、責(zé)任”四落實(shí)，安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)列入了年度預(yù)算。
    （四）積極開展安全生產(chǎn)示范社區(qū)、示范村和示范企業(yè)建設(shè)工作，鎮(zhèn)上由安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，安排專門資金用于示范創(chuàng)建工作，從人力物力方面給予全力保障，此外，鎮(zhèn)安委會(huì)還召集專門會(huì)議商討創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作中的困難。
    （五）進(jìn)一步建立健全了事故應(yīng)急救援制度
    鎮(zhèn)安辦認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立了應(yīng)急救援體系，把責(zé)任具體落實(shí)到人。
    （六）認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)。
    我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了德陽市政府辦公室發(fā)55號文件精神，嚴(yán)格履行了文件規(guī)定的安全生產(chǎn)檢查職責(zé)、安全宣傳教育和事故應(yīng)急救援工作職責(zé)、安全隱患排查職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
    1、還需進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任具體落實(shí)到“三車”“一員”。
    2、還需進(jìn)一步加大對“三車”“一員”的教育培訓(xùn)工作。
    3、對企業(yè)事業(yè)單位隱患整改督促的力度不夠大。
    1、針對存在的問題，想千方設(shè)百計(jì)進(jìn)行解決和落實(shí)。
    3、在縣安辦的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)政府的支持下，努力工作，爭取把安全生產(chǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的工作做得更好更細(xì)，效果更好。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十七
    一年來，縣房管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下xx縣安委辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，加大排查力度，切實(shí)杜絕安全隱患，促進(jìn)我局房產(chǎn)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將房管局安全生產(chǎn)工作總結(jié)報(bào)告如下：
    為全面落實(shí)安全管理工作防范措施，一是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任，制定了房管局安全管理制度；二是切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，成立了以“一把手”為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的“縣房產(chǎn)管理局安全生產(chǎn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，落實(shí)單位職責(zé)，杜絕發(fā)生重大事故；三是不定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析研究排查本部門存在的不安全因素，有針對性地及時(shí)解決存在的問題；四是我局堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制定了《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，形成了從上至下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的新格局。
    為調(diào)動(dòng)全局干部職工積極參與，我局大力營造生動(dòng)活潑、形式多樣的宣傳氛圍，一是利用集中學(xué)習(xí)會(huì)議，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)方面的知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)意識(shí)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，營造了關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好氛圍；二是以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，組織干部職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)章制度，促進(jìn)干部職工對安全生產(chǎn)的意識(shí)，激發(fā)干部職工自覺參與安全生產(chǎn)月活動(dòng)的熱情；三是在我局辦公樓醒目點(diǎn)及廉租住房、直管公房小區(qū)懸掛傳標(biāo)語和制作宣傳欄進(jìn)行宣傳教育，防范重大、特大安全責(zé)任事故的發(fā)生；四是通過重大活動(dòng)加大宣傳教育力度，重點(diǎn)對消防安全及防護(hù)設(shè)施設(shè)備、電氣的正確使用等方面的知識(shí)進(jìn)行宣傳講解，加強(qiáng)干部職工和廣大住戶的安全認(rèn)識(shí)、安全意識(shí)。今年來房管局共開展廉租住房、直管公房及所轄片區(qū)安全檢查工作24次，召開安全專題會(huì)12次，開展安全宣傳活動(dòng)4次，發(fā)日常安全軌跡信息簡報(bào)17期（其中被省上采用13期），按時(shí)完成了每周每月安全信息報(bào)表及上級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，做到安全信息工作有軌跡、有影像記錄資料。
    我局的安全生產(chǎn)工作，雖取得了一些成績，但離上級的要求和管理水平還有一定的距離。一是對安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的思想意識(shí)有待進(jìn)一步提高；二是安全生產(chǎn)監(jiān)管落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是安全管理工作的投入不還不夠到位，特別是在廉租住房、直管公房及所轄片區(qū)工作安全監(jiān)管方面，這就要求我們在日常的工作中落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)管理。
    一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和法律法規(guī)學(xué)習(xí)力度，以提高干部職工安全意識(shí)為目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)；二是繼續(xù)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，建立健全安全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施；三是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管和做細(xì)隱患排查工作，對排查出的隱患及時(shí)制定整改措施，確定整改時(shí)間，確保整改到位。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十八
    安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。20xx年我村始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。今年以來，根據(jù)街道黨工委、辦事處的安排部署和具體要求，落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及行政規(guī)章制度，保證了20xx年我村安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將一年來安全工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    20xx年我村各類事故死亡人數(shù)0，沒有因工礦商貿(mào)企業(yè)、火災(zāi)等死亡人員；未發(fā)生較大以上事故；不存在應(yīng)取締或關(guān)閉的企業(yè)。
    為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我村主要從以下方面開展工作：一是明確分工，落實(shí)責(zé)任。二是落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。與各企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，明確具體的目標(biāo)和責(zé)任。三是加強(qiáng)民爆物品管理，加大宣傳力度，經(jīng)常對轄區(qū)內(nèi)民爆物品進(jìn)行安全檢查，每次檢查明確安全責(zé)任人，嚴(yán)格遵章循紀(jì)，切實(shí)從企業(yè)的安全出發(fā)，清除事故隱患，杜絕安全事故發(fā)生。四是完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制，建立健全了安全檢查、安全生產(chǎn)重大事故報(bào)告、責(zé)任目標(biāo)管理、責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，嚴(yán)格追究。
    加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，暢通監(jiān)督渠道。進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，依法實(shí)行強(qiáng)制性安全生產(chǎn)培訓(xùn)，保證高危行業(yè)會(huì)員培訓(xùn)率、特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
    堅(jiān)持定期檢查制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能。
    完善應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案的針對性和可操作性。
    按要求上報(bào)安全生產(chǎn)有關(guān)資料，按時(shí)參加每月安全生產(chǎn)例會(huì)及街辦和有關(guān)部門組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇十九
    三月份是安全月，我們依據(jù)縣下發(fā)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻對學(xué)生進(jìn)行安全教育，做好了學(xué)校各項(xiàng)安全工作。在安全月教育工作中，我們認(rèn)真實(shí)施“一把手”工程，校長對學(xué)校安全負(fù)總責(zé)任，校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，分管安全工作的副校長、具體負(fù)責(zé)安全工作的主任以及工作人員是安全工作的具體責(zé)任人，我們成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立健全了安全工作制度，做到分工明確，責(zé)任到人，安全工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管。
    我們的具體做法：
    1、每周安排一節(jié)安全教育課，給學(xué)生講安全知識(shí)，如防火、交通等。有教案、有記錄，每兩周上一次安全教育課。
    2、板報(bào)、墻刊高安全知識(shí)專欄，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)。
    3、時(shí)刻注意火災(zāi)隱患，每周檢查一次明火和電源線路。
    4、學(xué)生放學(xué)要站好隊(duì)靠右側(cè)通行。教師把學(xué)生送出100米。
    5、學(xué)校后勤設(shè)專人對體育設(shè)施定期檢查。
    6、學(xué)校設(shè)有安全工作檢查記錄，檢查內(nèi)容、存在問題及整改措施填寫齊全。
    7、集體活動(dòng)和課余活動(dòng)一定要注意安全，制訂安全防范措施，確保萬無一失。
    8、制定飲食衛(wèi)生管理制度，師生飲水處有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)常對食品進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕“三無”食品和過期食品在學(xué)校出售。
    9、各班在3月份都相繼召開了安全教育主題隊(duì)會(huì)。使學(xué)生增強(qiáng)安全責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到安全的重要。
    10、加強(qiáng)了安全值班工作。節(jié)假日履行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查值班工作。
    以后，我們將繼續(xù)不遺余力地對學(xué)校安全工作定期詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，牢固樹立“安全第一”的思想，把學(xué)校的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二十
    現(xiàn)將安全科xx、xx這兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
    一、遵照9月18日辦班子會(huì)議紀(jì)要的精神指示，本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科，自9月26日安全科掛牌起，著手整理歸檔有關(guān)安全文件，開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
    二、20xx年xx月17日，為提高辦、檢測站職工的消防安全意識(shí)，開展“全民消防安全教育”活動(dòng)，邀請湛江市消安防火宣傳中心專業(yè)人士到檢測站二樓會(huì)議室，給我辦、檢測站全體工作人員上了一堂生動(dòng)、有意義的教育課。在課堂上聽專業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生自救；介紹了常見消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫，并做好簽到工作。
    （一）辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化，圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落；并以全部更新?lián)Q新的路燈。
    （二）辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損，不能使用；已全部換新的滅火器，檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
    （三）消防栓沒有水，總閥門生銹打不開；已更換閥門。
    （四）辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時(shí)留下的紙箱及器材；已清理干凈。
    （五）食堂沒有配備滅火器；已配備兩個(gè)新的滅火器，并檢查合格貼上封條。
    （六）辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂，第一時(shí)間組織人員搶修，現(xiàn)已正常使用。
    四、組織辦副科以上干部，站班組長及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長》，作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容之一。
    五、瓊州海峽危險(xiǎn)品檢測站xx、xx月檢測站車輛79582臺(tái)次，同比增長xx.4%，其中異常5000臺(tái)次，同比下降6。5%，移交涉嫌夾帶車輛76臺(tái)次，同比增長4.1%，確定夾帶危險(xiǎn)品車輛43臺(tái)次，同比增長2.3%。
    六、這個(gè)月及20xx年上半年安全工作計(jì)劃
    （一）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
    （二）加強(qiáng)日常對辦、站的安全檢查，確保安全。
    （三）通過加大安全宣傳力度，強(qiáng)化檢測手段，減少和杜絕夾帶危險(xiǎn)品現(xiàn)象，保障輪渡運(yùn)輸安全，檢測工作成效顯著，“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場”。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二十一
    20xx年要提高二網(wǎng)及市場銷量，預(yù)計(jì)至少達(dá)到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅(jiān)守先進(jìn)先出的原則。
    二、 各車型銷量
    1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，
    2、 優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
    三、各人員銷量
    老員工中銷量最高的是xxx，也是銷量最平穩(wěn)的一個(gè)，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時(shí)高時(shí)低，說明產(chǎn)品和競品知識(shí)還不牢固，銷售技巧有待提高。
    四、客戶抱怨及投訴
    2、在這些抱怨中，由于信息員及時(shí)與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時(shí)，導(dǎo)致最終考核公司14000元，這也許是因?yàn)槲覀兏鞑块T溝通不及時(shí)所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
    3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性，因?yàn)閺S家客服部門是一個(gè)很嚴(yán)格的部門，并且考核嚴(yán)重，所以我們要引以為戒，加強(qiáng)各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
    五、客戶滿意度
    由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時(shí)，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
    六、部門之間溝通問題
    1、由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責(zé)任，信息傳達(dá)不到位，忽略時(shí)間觀念，造成工作無法正常的進(jìn)行。
    2、每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職，無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致、認(rèn)真。
    3、每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題。
    4、缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理，工作無法向前推進(jìn)。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二十二
    為認(rèn)真做好20xx年度“十一黃金周”公交安全工作，我公司采取各項(xiàng)有效措施，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)地進(jìn)行宣傳動(dòng)員、制定實(shí)施方案及應(yīng)急預(yù)案，做到了有準(zhǔn)備、有部署、有安排,圓滿地完成了“十一黃金周”公司運(yùn)輸工作，確保了公交的安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將“十一黃金周”公交安全工作總結(jié)如下：
    擔(dān)任副組長，運(yùn)管科成員及各路隊(duì)長為成員，并及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年“十一黃金周”安全生產(chǎn)工作的通知》，公布了值班電話。
    我公司通過各種形式開展安全生產(chǎn)宣傳教育，堅(jiān)持以人為本、保安全、促和諧，深入細(xì)致的開展了安全隱患排查治理工作，并組織和開展“十一黃金周”安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。要求公司加強(qiáng)對“十一黃金周”期間從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，杜絕“三違”、“三超”，把各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度落到實(shí)處?！笆稽S金周”節(jié)假日期間，公司安全運(yùn)輸乘客達(dá)6萬人，無乘客服務(wù)質(zhì)量投訴事件，無治安糾紛事件，無火災(zāi)事故，圓滿完成了“十一黃金周”節(jié)假日工作。
    完善制度。按照上級指示要求及時(shí)按規(guī)定建立培訓(xùn)臺(tái)帳制度，建立健全安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記載培訓(xùn)考核情況。企業(yè)員工培訓(xùn)考核檔案臺(tái)帳管理內(nèi)容包括：員工親筆簽到本、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)、員工花名冊、考核成績等。
    加強(qiáng)考核?！笆稽S金周”期間，公司將全員安全培訓(xùn)工程實(shí)施情況列入年終考核的內(nèi)容。將全員安全培訓(xùn)情況作為安全考核的重要內(nèi)容，按照各自的職責(zé)，依法對企業(yè)安全培訓(xùn)工作實(shí)施監(jiān)督檢查。對未承擔(dān)安全培訓(xùn)主體職責(zé)、安全培訓(xùn)不落實(shí)的或沒有取得相應(yīng)資質(zhì)證書即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，要依法嚴(yán)肅查處。對培訓(xùn)工作重視不夠、組織不得力的，給予通報(bào)批評，并督促整改。
    為切實(shí)落實(shí)好“十一黃金周”節(jié)假日安全工作，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，“十一”前，我公司“十一黃金周”安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員按照縣交通運(yùn)輸局有關(guān)要求開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，檢查了公交車輛的安全生產(chǎn)、消防等以及應(yīng)急救援和應(yīng)急運(yùn)力的安排情況；檢查了車輛“三品”執(zhí)行和安全例檢制度的落實(shí)情況；檢查了公交車輛安全警示標(biāo)志的設(shè)置是否規(guī)范、齊備，值班安排是否落實(shí)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組對發(fā)現(xiàn)的安全隱患責(zé)令限期整改，并督促檢查整改落實(shí)情況。為確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全、有序，我公司組織大檢查6次，抽查4次，上路巡查率100%。
    通過各類檢查，為我公司公交車輛安全運(yùn)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“十一黃金周”已圓滿結(jié)束，我們?nèi)詫?jiān)持安全工作常抓不懈，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)抓緊、抓細(xì)、抓扎實(shí)，使公交安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二十三
    總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的安全生產(chǎn)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    今年以來，在區(qū)經(jīng)信委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以不發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故為目標(biāo)，深入排查治理各類安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和安全績效管理，通過創(chuàng)建工貿(mào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證復(fù)審，全面實(shí)現(xiàn)了20xx年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
    （一）全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和安全管理責(zé)任。
    1、制定公司20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃，層層分解落實(shí)到車間和科室，制訂新的安全績效月度考核方案，每月獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，全年用于安全獎(jiǎng)勵(lì)的費(fèi)用近2萬元。
    2、修訂安全生產(chǎn)責(zé)任制，從公司管理層，到生產(chǎn)一線崗位，共制定出30個(gè)不同層次，不同崗位的單位和人員安全責(zé)任。
    3、按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，公司主要負(fù)責(zé)人與公司5個(gè)部門，3個(gè)生產(chǎn)車間，3個(gè)主要職能科室簽訂了20xx年“安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書”和“消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書”；各車間、科室主要負(fù)責(zé)人與所屬班組長簽訂了“班組安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書”；班組長與員工簽訂了“員工安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書”。年終公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考評并與車間、部門績效考核工資掛鉤。
    4、與5家常駐外包單位簽訂“安全管理協(xié)議書”和“安全責(zé)任承諾書”。
    （二）創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)。
    1、全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，著力提高安全生產(chǎn)管理水平。對照《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》項(xiàng)一級要素和42項(xiàng)二級要素，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)范作業(yè)行為和設(shè)備設(shè)施管理，在現(xiàn)場管理上下功夫，使生產(chǎn)過程中的“人、機(jī)、環(huán)、管”處于良性狀態(tài)。
    2、增加安全投入，提高設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全度。全年在安全設(shè)施方面共投入15.87萬元，主要項(xiàng)目有：
    1）一車間供電系統(tǒng)增加了一組新型斷路器，更換了16組電流互感器；
    2）成型件車間輔助班組2臺(tái)行車增加防碰撞裝置；
    3）一車間消防報(bào)警控制柜更新2只主板，增加防雷裝置；
    4）機(jī)械傳動(dòng)、切削刀具、輸送毯輥等危險(xiǎn)部位增加防護(hù)罩和防護(hù)欄4處；
    5）增加生產(chǎn)現(xiàn)場消防安全標(biāo)志和應(yīng)急照明裝置6套。
    3、開展危險(xiǎn)源辨識(shí)，對重要危險(xiǎn)源（點(diǎn)）和危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)控和管制。
    1）對重要設(shè)施和場所進(jìn)行危險(xiǎn)因素辨識(shí)和jsa分析評估。對大型壓機(jī)、配汽房、配電房、空壓機(jī)房、x光機(jī)房、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫、點(diǎn)膠紙生產(chǎn)線、特高壓試驗(yàn)室、模具吊裝等10個(gè)重要設(shè)備設(shè)施和危險(xiǎn)作業(yè)場所制定專門的管理方案和應(yīng)急措施，形成作業(yè)人員點(diǎn)檢、班組日查、車間周查、安全部門月查，公司季查的管控方法。
    2）嚴(yán)格危險(xiǎn)作業(yè)審批手續(xù)，認(rèn)真落實(shí)高處、動(dòng)火、有限空間作業(yè)管理規(guī)定，嚴(yán)禁無證作業(yè)。
    3）繼續(xù)推行“1+3”安全監(jiān)控體系，按照事故隱患和職業(yè)危害因素，共列出10個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，分成“a、b、c”三個(gè)等級，用“紅、橙、黃”色加以標(biāo)識(shí)，落實(shí)監(jiān)控措施和監(jiān)控人。
    4、抓好安全檢查和隱患整改。
    1）每月至少組織1次安全檢查，全年共檢查出各類不符合項(xiàng)38項(xiàng)，其中：廠房建筑9項(xiàng)、機(jī)械設(shè)備12項(xiàng)、電器設(shè)備5項(xiàng)，消防7項(xiàng)、管理缺陷5項(xiàng)，整改完成率100%。
    2）安全月期間，組織各車間、部門開展隱患排查活動(dòng)，重點(diǎn)對危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、職業(yè)健康、消防安全、木漿堆放、生產(chǎn)環(huán)境等進(jìn)行排查，共排查隱患18項(xiàng)，經(jīng)評估后最終確認(rèn)12項(xiàng)，整改完成率100%。
    3、開展反“三違”專項(xiàng)活動(dòng)。以車間、科室為單位進(jìn)行組織動(dòng)員，強(qiáng)化人人參與意識(shí)，積極營造反“違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”輿論氛圍，建立專項(xiàng)活動(dòng)記錄，著力整治不按規(guī)定佩戴安全帽、未經(jīng)許可從事危險(xiǎn)作業(yè)、違章吸煙、違反勞動(dòng)紀(jì)律等。
    （三）抓好全員安全教育培訓(xùn)。
    1、新進(jìn)人員三級安全教育合格率100%，全年共培訓(xùn)16人次。
    2、提高車間兼職安全員管理水平，選派5名兼職安全員參加區(qū)局安全培訓(xùn)并。
    取得安全管理資格證書。
    3、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
    4、舉辦“班組長安全管理培訓(xùn)班”，共有38名生產(chǎn)班組長參加培訓(xùn)。
    5、組織現(xiàn)場安全講座8次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250人，培訓(xùn)合格率100%。
    一是部分設(shè)備設(shè)施陳舊老化，需要投入大量資金逐步更新淘汰。
    二是安全管理工作不夠細(xì)致，發(fā)生的事件往往出乎意料，事故的預(yù)防和控。
    制能力不足。
    三是部分員工安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危險(xiǎn)因素辯識(shí)和防范能力。
    1、開展安全意識(shí)教育，更新安全觀念。
    1）樹立“一切事故是可以預(yù)防和避免”的安全理念，糾正習(xí)慣性違章；
    2）開展崗位危險(xiǎn)因素辨識(shí)，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)能力。
    2、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，簽訂20xx年度“安全（消防）目標(biāo)管理責(zé)任書”和安全績效考核指標(biāo)。
    3、持續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理。
    1）每月組織1次專業(yè)性安全檢查；
    2）每季組織1次綜合性安全檢查；
    3）每半年對10個(gè)監(jiān)控區(qū)域設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評價(jià)。
    4、抓好現(xiàn)場管理。
    1）繼續(xù)推行“5s”管理，持續(xù)做好整理、整頓；
    2）開展反“三違”專項(xiàng)活動(dòng)。
    5、抓好職業(yè)衛(wèi)生管理，減少職業(yè)危害。
    1）按標(biāo)準(zhǔn)配置特種勞動(dòng)防護(hù)用品，督促員工正確佩戴和使用；
    2）完成年度職業(yè)危害因素檢測和職業(yè)危害崗位人員體檢；
    3）做好防塵、防毒設(shè)備設(shè)施的檢查和維護(hù)。
    5、抓好消防安全管理。
    1）落實(shí)消防報(bào)警系統(tǒng)維保單位，確保消防設(shè)施完好有效；
    2）做好電器設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品使用管理；
    3）開展消防培訓(xùn)和滅火演練。
    銀行安全生產(chǎn)工作總結(jié)總結(jié)篇二十四
    根據(jù)《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀》有關(guān)規(guī)定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    根據(jù)責(zé)任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了工作計(jì)劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
    1、針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應(yīng)用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲(chǔ)備工作進(jìn)行了妥善部署，并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護(hù)培訓(xùn)。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn)，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求為目的開展“六位一體“服務(wù)。
    2、繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強(qiáng)對疫苗使用的規(guī)劃管理，確?？茖W(xué)、規(guī)范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴(kuò)散、蔓延。
    3、開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，對全中心人員尤其是化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì)通過開展“安全生產(chǎn)月“活動(dòng)，結(jié)合相關(guān)案例，職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。
    4、消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強(qiáng)消防安全職責(zé)的學(xué)習(xí)，提高全體工作人員安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)杜絕，及時(shí)整改。