總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的一種整理和梳理,可以幫助我們理清思路,提高效率。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重客觀真實(shí)地反映自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不做任何夸大或掩飾??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求,現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對(duì)這一系列問(wèn)題,我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開(kāi)始,我所針對(duì)省公司明杳暗訪情況,認(rèn)真梳理營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題,梳理個(gè)人職責(zé),特別是直接責(zé)任人的職責(zé),提出解決存在的問(wèn)題的辦法,認(rèn)真制定了整改措施,確定整改期限,明確工作重點(diǎn),明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn),和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核,采取有效措施,注重成效,實(shí)行“三定原則”(即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo))大力進(jìn)行集中整治,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的,認(rèn)真做好耐心解釋,取得客戶的支持和諒解。針對(duì)一些普通問(wèn)題,確定責(zé)任人和整改期限,逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置,要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本,科學(xué)發(fā)展,牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”意識(shí),實(shí)踐“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,進(jìn)一步提高本所管理水平,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則,進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究:根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把行風(fēng)工作列入重要議事日程,堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,班組積極配合,全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),做到一級(jí)抓一級(jí),有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高,責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平,以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,迎回了客戶的認(rèn)可,讓政府放心。
5月份以來(lái),本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效,但是,仍然存在著一些不足和問(wèn)題:
一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距,個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠,對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢,主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大,工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒,工作不深入,成效不突出。
以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)協(xié)調(diào),確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)作用,使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效,鞏固成果,擴(kuò)大實(shí)效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作,在今后行風(fēng)建設(shè)工作,
各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn),切實(shí)滿足用戶需求,減少停電次數(shù)和時(shí)間,加大低電壓整治力度;對(duì)于客戶工程,做到“三不指定”,嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象,但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性,利用本人的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo),真正做到“為民服務(wù);根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求,在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求,開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平,擴(kuò)大品牌影響度,提升客戶滿意度,讓客戶微笑起來(lái)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則,積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng),促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升,全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高,依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作,始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖,把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái),我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持寫(xiě)出心得體會(huì),增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí),提高了工作積極性,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制,先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪制度》等一系列制度措施,確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí),我們對(duì)常年纏訪人員,實(shí)行人性化的關(guān)懷,在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài),極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣,或?qū)θ罕娚显L問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何,我們都堅(jiān)持笑臉相迎,耐心解答,堅(jiān)決要求各部門(mén)協(xié)調(diào)解決,對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題,說(shuō)明情況、約定時(shí)間,留下聯(lián)系方式,千方百計(jì)予以解決,使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。
20xx年,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度,有力推動(dòng)了信訪工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪工作,我校著重做了以下工作:一是全面督查,增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專門(mén)的督查小組,對(duì)初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查,防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查,增強(qiáng)權(quán)威性。今年,我校對(duì)特殊疑難信訪問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查,增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度,對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾活動(dòng),做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪訴求,耐心解答群眾提出的各類信訪問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪群眾的基礎(chǔ)上,我們還采取多種方式接待來(lái)訪群眾:一是約訪。對(duì)長(zhǎng)期上訪得不到解決的信訪問(wèn)題,采取約訪的形式,將有些棘手的信訪問(wèn)題,事先和信訪人聯(lián)系,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人,逐一解答、安排有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理,并限期上報(bào)解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式,到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪人,傾心聽(tīng)取他們的上訪訴求,對(duì)合理的訴求,安排有關(guān)部門(mén)、限期解決,對(duì)不合理的訴求,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,講清有關(guān)的政策規(guī)定,使這些人主動(dòng)息訴罷訪。
20xx年上半年,我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求,教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化,廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實(shí)際工作中,我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法,完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
我校糾風(fēng)工作,緊緊圍繞“推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),以“建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,為人師表樹(shù)行業(yè)新風(fēng),辦好教育讓人民滿意”為主題,與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程,建設(shè)了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,現(xiàn)將一年多來(lái)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
教育行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等,提高了認(rèn)識(shí),促使全體教職工自覺(jué)增強(qiáng)了開(kāi)展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)監(jiān)督體系,聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理,設(shè)立了家長(zhǎng)意見(jiàn)箱、師德建設(shè)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
1、抓表率,帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理,促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,圍繞師德建設(shè)重心,組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定,堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”的“三德”教育,使教師樹(shù)立起“事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)”的四強(qiáng)觀念,樹(shù)立“堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù),努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來(lái)搭建舞臺(tái),努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)”。的辦學(xué)思想。通過(guò)實(shí)施師德形象工程,我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,無(wú)一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書(shū)育人,為人師表,無(wú)一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問(wèn)題,我們從20xx年開(kāi)始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度,設(shè)立了教育收費(fèi)公示欄,公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí),我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度,強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗,展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范,增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開(kāi)展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學(xué)校通過(guò)創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境,通過(guò)校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)校園的硬件建設(shè),使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之,在過(guò)去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿意的學(xué)校而不懈的努力。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
xx年的糾風(fēng)工作,我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù),抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路,完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén),制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng),著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局,并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科(室)、分局、事業(yè)單位和每位干部職工,確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議,結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署,要求全體干部職工形成共識(shí),振奮精神,改進(jìn)作風(fēng),把人民是否滿意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容,有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求,我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn),認(rèn)真抓好糾建并舉工作,堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
(一)維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益,我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行,征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范,未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為,維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年,全市報(bào)征地243個(gè)批次,實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃,農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人,發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑。—xx年,我市采取貨幣安置907人,發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元;住房安置33269人,安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍,按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?!獂x年,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
(二)維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中,啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記,落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益,及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下,積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn),將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng),提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入,維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》,將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理,將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣(市、區(qū))集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù),納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后,配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作,落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣(市)區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地,災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出,侵害了農(nóng)民利益,時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉的方針,以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升大廳功效,健全服務(wù)措施,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè),著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng),保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo),結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題,制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,確定了工作任務(wù)。
(一)20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制;辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,并能及時(shí)處理群訪事件;服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào),能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序,對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi);按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定;核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備;按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求,辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料,杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象,內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
(二)主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲,對(duì)納稅人說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起,把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率。
(一)認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上,對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書(shū),局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專題會(huì)議,部署監(jiān)督檢查內(nèi)容,更加明確責(zé)權(quán),一級(jí)抓一級(jí),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
(二)完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》,大力倡導(dǎo)“說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念,落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施,努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理,制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》,確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位,扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí),真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
(三)加強(qiáng)糾風(fēng)治理,解決存在的問(wèn)題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題,州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”,提出了三項(xiàng)治理措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí),提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問(wèn)題,制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表,及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī),向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份,收回23份,其中滿意率69%,基本滿意率為19、8%,不滿意率為1、93%,收集意見(jiàn)建議2條。
三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議,提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序,擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間,凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé),并將處理情況反饋到納稅人。
(四)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),共組織了46個(gè)小組,按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求,對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪,印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì),從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流,面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題,講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份,收回829份,總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條,其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話,方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜;特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”,簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié),進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題;xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度,定期召開(kāi)稅企座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議,了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題,及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo);新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨,抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組,深入村鎮(zhèn),給扶貧戶送去日常生活用品,使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),了解群眾所思所盼所憂,真心實(shí)意為群眾服務(wù);xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容,征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議,并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用,多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn),積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái),開(kāi)展稅收咨詢和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言,進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
(五)結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。
1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線,通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式,以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格,向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表,收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇,搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,共收集意見(jiàn)建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》,并依據(jù)該方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后,確定了整改措施,明確了整改部門(mén)和時(shí)限,指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以正式文件的形式(伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)),向全系統(tǒng)印發(fā),主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中,我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求,解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng),積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑,不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署,上半年,我局認(rèn)真開(kāi)展廉政糾風(fēng)工作,通過(guò)制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng),使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高工作人員思想認(rèn)識(shí)。
為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展,我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開(kāi)展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹(shù)立廉潔奉公的服務(wù)形象,切實(shí)提高水利工作人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面”的措施,原創(chuàng):實(shí)行了崗位責(zé)任考核制,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。“以定帶動(dòng)、以少帶多”是指以建立定期學(xué)習(xí)制度,來(lái)促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識(shí),“以少帶多”是指在全局黨員中樹(shù)立模范榜樣,以身作則,帶動(dòng)全局工作人員自覺(jué)加強(qiáng)廉政服務(wù)意識(shí),使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個(gè)工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育,培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識(shí)。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立,全局工作人員的思想意識(shí)明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、采取切實(shí)措施、確保廉政監(jiān)督。
為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果,完善全局工作人員的服務(wù)意識(shí),局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度,采取了以“自檢自查、騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”的辦法,不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè),要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本職崗位工作?,F(xiàn)在,已形成了“上有主管部門(mén)監(jiān)督檢查、原創(chuàng):中有局自身的自檢自查、下有騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制,對(duì)加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。
在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令:
即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂(lè)活動(dòng);不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng);不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品;不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮;不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的,要從嚴(yán)處理,以此來(lái)約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務(wù)水平,樹(shù)立政府新形象。
全局工作人員在各自的工作中自覺(jué)遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道,今年以來(lái),全局沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)行為,行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
2020年,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)^v^,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的2020年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年12月5日,我來(lái)到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈,且來(lái)往車輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng),情況就十分危險(xiǎn),也曾發(fā)生過(guò)多起交通事故,后果都極其嚴(yán)重。
之后,這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視,并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問(wèn)題也來(lái)了,因該地所處轉(zhuǎn)盤(pán)較大,其連接的公路過(guò)多,總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
因紅綠燈的數(shù)量較多,同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈,而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此,我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
他們表示,需要等的紅綠燈太多,有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩,所以選擇在車輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的,紅綠燈雖多,卻有它存在的意義和價(jià)值。
之所以安裝四個(gè)紅綠燈,都是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒,換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒,表現(xiàn)出不耐煩和淡漠,那后果嚴(yán)重的話,我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐,望大家都恪守交通規(guī)則,珍愛(ài)生命。
糾正社會(huì)不良風(fēng)氣,營(yíng)造文明氛圍,共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日,我來(lái)到了書(shū)香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹,現(xiàn)今,開(kāi)奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀,十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣出一杯奶茶的全過(guò)程。首先是幫顧客點(diǎn)單,其次便是制作奶茶,最后封口包裝,所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說(shuō)因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟,奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等,總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),所以十分簡(jiǎn)單。我還問(wèn)道梁女士,對(duì)開(kāi)奶茶店有沒(méi)有什么技能要求。
她說(shuō)為了更好地招攬顧客,她選擇了在剛開(kāi)張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià),再弄個(gè)打折卡,買(mǎi)滿五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠,她說(shuō)現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿目,滿大街都是,競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開(kāi)的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新,別家奶茶店沒(méi)有的她有,別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來(lái)說(shuō)就是人無(wú)我有,人有我優(yōu)。更說(shuō)道了特色奶茶的秘方,就是口感首先要好,喝第一口就記住這個(gè)味道,讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望;再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶,一旦打出自己的招牌,就會(huì)有固定的客源,這些客源別家就搶不走。
比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶,時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次,最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶,吸引客源,擴(kuò)大影響面,達(dá)到薄利多銷的效果等。
當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常,對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力,永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿足別人想得到的,才能收獲自己想得到的。
此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多,雖沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)商,但我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日,我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色,分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫(huà)面,給人一種清新、舒適、安逸之感,能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹(shù),樹(shù)周圍更是鳥(niǎo)兒環(huán)繞,仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺(jué)得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球,我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過(guò)程中起到作用。次日,我便前往了巴福鎮(zhèn),進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大,但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類似巴福這樣的小鎮(zhèn)上,人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)?,F(xiàn)在,我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累,泥石流,空氣污染等惡劣情況屢見(jiàn)不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情,但我相信每人邁出一小步,社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
美麗巴福,由我守護(hù);保護(hù)地球母親,人人有責(zé)!此次自愿服務(wù)收獲頗豐,不亂丟任何垃圾,不破壞任何一片綠色,保護(hù)環(huán)境,從我做起,從身邊的小事做起。我們賴以生存的地球只有一個(gè),保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神,把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作為重要任務(wù),突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作,抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下:
1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度,完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,做到嚴(yán)于律己,以身作則,推動(dòng)責(zé)任制的落實(shí)。學(xué)校黨支部及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)文件精神,要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時(shí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn),各位黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際工作,嚴(yán)格自律,做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,組織全體教師學(xué)習(xí)《2019年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》,簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)。明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,把治理亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實(shí)到實(shí)處,使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。
3、學(xué)校還堅(jiān)持做到每周一次行政例會(huì),及時(shí)處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化,堅(jiān)持隔周開(kāi)展一次教師政治學(xué)習(xí),通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀,利用觀看名師講座和記錄片、先進(jìn)教師事跡報(bào)告會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等方式讓大家在精神上得以洗禮,提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識(shí)。每季度一次校務(wù)公開(kāi)研討會(huì)。
我校按照教育局黨工委的要求,開(kāi)展廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng),把廉政教育與社會(huì)公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái),大力推進(jìn)廉潔文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。
1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄,選擇對(duì)教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容,且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評(píng)比,提高意識(shí)。同時(shí),學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語(yǔ)等內(nèi)容,讓大家充分感受到廉潔文化的存在,不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下,我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師,用自己的踏實(shí)工作為學(xué)校取得了好的聲譽(yù)。
2、我校通過(guò)在國(guó)旗下講話、思品課、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中安排廉潔文化內(nèi)容,把德育與遵紀(jì)守法、誠(chéng)信教育結(jié)合起來(lái),教育學(xué)生迎難而上、百折不撓,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神,培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學(xué)生開(kāi)展“黨員和學(xué)困生結(jié)對(duì)幫助活動(dòng)”。
公開(kāi)透明,接受監(jiān)督,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作,在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄和電子滾動(dòng)公示屏幕,把教職工、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,把學(xué)校的重要決策、財(cái)務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競(jìng)聘)、教職工考核獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,增加學(xué)校管理的透明度,真正做到民主治校。
2、認(rèn)真開(kāi)好教職工代表大會(huì),學(xué)校結(jié)合績(jī)效工資的方案的制定和實(shí)施,多次召開(kāi)教代會(huì),在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議,接受教工代表的評(píng)議,保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實(shí)行。
述職報(bào)告。
制度,從德、能、勤、績(jī)、廉等方面公開(kāi)述職自己一學(xué)期來(lái)的工作,自覺(jué)接受廣大教師的監(jiān)督,不斷規(guī)范自己的行為,嚴(yán)防現(xiàn)象的滋生。
4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進(jìn)行一次民主生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,相互開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,以此來(lái)不斷地鞭策、激勵(lì)和提高。
1、為規(guī)范收費(fèi)行為,我校校務(wù)公開(kāi)欄設(shè)立固定的收費(fèi)公示專欄,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示,并設(shè)立舉報(bào)箱、公示舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度,學(xué)校的各項(xiàng)重大開(kāi)支,學(xué)校班子成員討論,必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后,方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,期末進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),并把結(jié)果予以公示。這樣,增強(qiáng)了學(xué)校理財(cái)?shù)耐该鞫?,使學(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來(lái),提高了資金的使用效率,消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡,消除了廣大教師的疑慮,也防止了現(xiàn)象的滋生。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書(shū),要求每一個(gè)黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行,廉潔自律,在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,堅(jiān)決做到不以權(quán)謀私、以教謀私,不收取家長(zhǎng)饋贈(zèng)的禮金和禮品。
總之,我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。今后,我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于國(guó)家、集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵,把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神,按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng),深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治,并取得了明顯的成績(jī),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展“三項(xiàng)”教育活動(dòng),全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮,八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論,通過(guò)學(xué)習(xí),使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng),如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議,并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園,對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動(dòng),會(huì)上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩(shī)歌朗頌,有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),刻苦專研,奮發(fā)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
二、以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開(kāi)展s服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動(dòng)中,爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng),并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個(gè)科室,在各科室,以誠(chéng)信服務(wù)為主題,實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信使用一次性用品,真誠(chéng)溝通,消除不和諧因素,增進(jìn)醫(yī)患交流,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn),提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì),為門(mén)診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門(mén)診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導(dǎo)診和分診人員,推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào),便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù),咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人,為患者做好事xx余件,并在門(mén)診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話,將電話號(hào)碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導(dǎo)診員立即前去幫助,隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評(píng)。
三、大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度。
樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī),無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳,如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次,其中:中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次,省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次,市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次,并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來(lái),為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次,受到一致好評(píng),通過(guò)不同形式的宣傳,增加了社會(huì)對(duì)我院的了解,增加了患者的誠(chéng)信度,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
四、加大專項(xiàng)治理工作力度,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作,根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求,對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹,制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的實(shí)施方案,并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,召開(kāi)了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位,機(jī)構(gòu)到位,人員到位,工作落實(shí)到位。
(二)采取有力措施,遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng),加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室,由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任,專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查不合理檢查,不合理用藥等問(wèn)題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況,使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下,做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為,把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性,納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中,年初,與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》,并在協(xié)議中明確規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家,立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款,雙方當(dāng)場(chǎng)簽字,醫(yī)院還派專人日常巡查和管理,有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),保證了藥品的質(zhì)量,確?;颊哂盟幇踩?。
(四)合理收費(fèi),讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立項(xiàng)目,不分解收費(fèi),不重復(fù)使用一次性用品,住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度,為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng),增加收費(fèi)的透明度,今年五月份,醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造,使收費(fèi)更加透明,并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制,成立了審計(jì)科,由專人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì),對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究。
五、完善監(jiān)督約束機(jī)制,建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系。
(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,年初,簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書(shū),實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議,建立了患者評(píng)議制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛聽(tīng)取患者的意見(jiàn),并進(jìn)行匯總分析,報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng),并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),對(duì)個(gè)科室存在的問(wèn)題限期整改。上半年發(fā)放患者問(wèn)卷調(diào)查份,門(mén)診患者滿意度%,病房患者滿意度%,綜合滿意度%?;颊唠娫捇卦Lx人,院長(zhǎng)信箱收到信件封,其中表?yè)P(yáng)信封,批評(píng)建議信封,收到感謝信封,錦旗面,拒收紅包x人次,拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度,優(yōu)化了接待流程,設(shè)立了患者投訴接待辦公室,并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,對(duì)每一位患者的來(lái)訪,都要熱情接待,認(rèn)真受理,不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾,做到件件有結(jié)果,事事有回音,努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn),于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員,由原來(lái)的4名增加到12名,并召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),有新聞媒體、街道辦事處,政府機(jī)關(guān)等人員組成,從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善,擴(kuò)大了人員的層面。
半年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處,在管理上還不夠嚴(yán)格等,我們將在今后的工作中加以改正,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,大膽管理,把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會(huì)”的精神,讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。
堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量。
這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng),定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
半年來(lái),我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),讓x醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
20xx年,xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神,各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履職,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針,堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng),圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神,今年3月,我縣組織召開(kāi)了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議,切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來(lái)。同時(shí),縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門(mén),進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》,暢通了糾風(fēng)工作信息渠道,增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。
(二)狠抓問(wèn)題查糾,切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件,一經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題的,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪,做到了群眾所反映的問(wèn)題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,發(fā)出《督辦通知》9期,發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)3份,調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門(mén)戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來(lái)訪舉報(bào)件14件,全部調(diào)查核實(shí)并做出處理,因糾風(fēng)問(wèn)題問(wèn)責(zé)村委會(huì)主任2名。
(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理,規(guī)范部門(mén)收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證,堅(jiān)決糾正違反規(guī)定,擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時(shí),對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查,在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定,擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門(mén)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門(mén)“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬(wàn)元,培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬(wàn)元,受益農(nóng)戶4.59萬(wàn)戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬(wàn)元,受益29.76萬(wàn)人次的落實(shí)情況開(kāi)展檢查,有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度,確保了資金的高效安全運(yùn)行。
(四)突出重點(diǎn)檢查,認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來(lái),針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書(shū)店推銷教輔資料的問(wèn)題,在督促縣教育局組織開(kāi)展自檢自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪,對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況,已督促限期進(jìn)行清退。
(五)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管,嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策,控制藥品流通差率,進(jìn)一步降低藥品價(jià)格,疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為,規(guī)范價(jià)格秩序,緩解“看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。20xx年,全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥金額1905.88萬(wàn)元的89.2,采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè),金額7.66萬(wàn)元,查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬(wàn)元,黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。
(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門(mén)中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,拓寬糾風(fēng)信息渠道,增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶,并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開(kāi)展走訪外來(lái)投資企業(yè)活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面征求企業(yè)意見(jiàn),針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問(wèn)題,進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),積極為外來(lái)投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用,在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合,向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中,解答群眾收費(fèi)咨詢,詢問(wèn)監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況,查閱交費(fèi)記錄,聽(tīng)取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映,并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表,反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào),并做好群眾的解答工作。一年來(lái),縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶,向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策,指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫(xiě)好監(jiān)測(cè)報(bào)表。
(八)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來(lái)投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門(mén)的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議,向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果,對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。二是按照“六個(gè)一”要求,認(rèn)真組織收聽(tīng)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門(mén)的上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或主管單位“上線”,均要組織收聽(tīng),實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng),對(duì)照檢查,促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開(kāi)展了以“為人民服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”為主題,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以民主評(píng)議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式,找出存在的問(wèn)題,提出整改措施,狠抓落實(shí),取得了明顯成效。
(九)抓實(shí)源頭治理,減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開(kāi)展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作,使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督,使考紀(jì)考風(fēng)更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革,做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理,進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理,提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查,確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。
一是少數(shù)單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門(mén)還沒(méi)有能夠從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì),以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級(jí)職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對(duì)宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門(mén)和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項(xiàng)治理涉及到部門(mén)利益時(shí),往往出現(xiàn)阻力,有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng),“三亂”的深層次問(wèn)題在有些部門(mén)還沒(méi)有得到有效解決,且容易出現(xiàn)反彈,群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神,按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排,抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。
(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署,加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。
(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來(lái)抓。
(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來(lái)抓緊抓好。
(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),有側(cè)重地開(kāi)展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
**縣xx年的糾風(fēng)工作,按照盛州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)、州紀(jì)委七屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、注重預(yù)防、綜合治理”的方針,采取有力措施,以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為重點(diǎn),堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),為構(gòu)建和諧**,促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查活動(dòng),治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期,**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門(mén)的相關(guān)人員,對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后,認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù),查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄,對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢問(wèn)調(diào)查。經(jīng)過(guò)檢查,我縣各中小學(xué)在xx年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策,學(xué)校沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的原則,由學(xué)生向新華書(shū)店自愿購(gòu)買(mǎi)。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供,不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過(guò)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,促進(jìn)了教育收費(fèi)的依規(guī)和透明。今年以來(lái),我縣通過(guò)實(shí)行免費(fèi)提供教科書(shū)和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi),共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元,受益學(xué)生47372人。
(二)認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度,建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話,在各臨床科室設(shè)立舉辦箱,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽,在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi);嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi);強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系,改革和完善激勵(lì)機(jī)制,糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開(kāi)大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立,推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療,擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面,從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥總量的90.71%。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)督檢查,確保價(jià)格政策措施落實(shí)。根據(jù)楚糾辦明電〔xx〕2號(hào)和楚紀(jì)辦發(fā)電〔xx〕3號(hào)的通知精神,我縣糾風(fēng)辦與物價(jià)部門(mén)及時(shí)采取措施,及時(shí)成立了價(jià)格監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣監(jiān)察局分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣發(fā)改委分管價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),加大對(duì)城區(qū)豬肉及副食品價(jià)格的跟蹤、監(jiān)測(cè)、檢查力度,加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)管,對(duì)部分關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)查、檢查,確保了市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。物價(jià)部門(mén)及時(shí)上報(bào)《糧食、肉禽蛋魚(yú)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《種子、化肥價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》,對(duì)市場(chǎng)物價(jià)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建期間,加強(qiáng)對(duì)建材物資市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、捏造散布漲價(jià)信息等各種價(jià)格違法行為。根據(jù)盛州確定的商品目錄,我縣對(duì)部分關(guān)系民生的重要商品價(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施,選定縣糧食儲(chǔ)備公司、萬(wàn)家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應(yīng)站及3家鮮牛奶供應(yīng)站作為價(jià)格干預(yù)對(duì)象,對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個(gè)商品價(jià)格實(shí)施價(jià)格干預(yù),嚴(yán)格執(zhí)行提價(jià)申報(bào)和調(diào)價(jià)備案制度。對(duì)客運(yùn)公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價(jià)格執(zhí)行情況及價(jià)格公示情況進(jìn)行全面督查。加強(qiáng)節(jié)日和周末值班制度,確?!?2358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通,及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)價(jià)格秩序情況及查處案件情況。通過(guò)一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強(qiáng)監(jiān)管,確保了我縣市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定。
(四)加強(qiáng)涉農(nóng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力解決損害農(nóng)民利益的突出問(wèn)題。我縣切實(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。經(jīng)過(guò)精心的調(diào)研部署,我縣在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)10個(gè),共有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶70戶,覆蓋面達(dá)100%,有效的在全縣發(fā)揮了涉農(nóng)收費(fèi)的監(jiān)測(cè)效能。為增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶的光榮感和責(zé)任感,擴(kuò)大對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的宣傳,今年4月,為全縣70名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風(fēng)辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”門(mén)牌,為每一名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶制作了“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”工作牌證,使涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶有名有份的開(kāi)展工作,增強(qiáng)了涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農(nóng)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),提高了監(jiān)測(cè)戶開(kāi)展工作的積極性。今年以來(lái),通過(guò)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí),使農(nóng)民得到實(shí)惠1007.78萬(wàn)元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議精神、中央1號(hào)文件精神,今年3月份,我縣深入開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員236人次,出動(dòng)車輛62臺(tái)次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位258個(gè),檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)312份,查獲涉嫌銷售過(guò)期農(nóng)藥9戶、銷售過(guò)期種子7戶、無(wú)照經(jīng)營(yíng)化肥8戶、生產(chǎn)銷售假劣化肥5戶,查扣過(guò)期種子1009袋、農(nóng)藥269袋,扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸,沒(méi)收假冒偽劣農(nóng)藥18.87公斤,罰款41730元,沒(méi)收違法所得1423.50元。通過(guò)深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違規(guī)違法行為,凈化了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),維護(hù)了人民群眾利益。
(五)認(rèn)真清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目,全面推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)工作的監(jiān)管,提高廣大人民群眾對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格的知曉率,切實(shí)糾正部門(mén)和行業(yè)亂收費(fèi)行為,維護(hù)好人民群眾利益,我縣認(rèn)真開(kāi)展了涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理工作,進(jìn)一步完善收費(fèi)公示制度,全方位推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)。成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣價(jià)格和收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈**縣價(jià)格和收費(fèi)公示制度實(shí)施方案〉的通知》,要求各級(jí)各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)和價(jià)格公示工作的管理,堅(jiān)持“誰(shuí)收費(fèi),誰(shuí)公示”,“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”,“沒(méi)有規(guī)定,不得收費(fèi)”的原則。各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制,使涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目向社會(huì)全方位公開(kāi)。通過(guò)認(rèn)真清理,共清理出現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目14191項(xiàng),其中行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目867項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目210項(xiàng)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3966項(xiàng)、藥品收費(fèi)項(xiàng)目9148項(xiàng)。現(xiàn)今執(zhí)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目清理出來(lái)后,我縣要求各級(jí)各部門(mén)全方位多角度公開(kāi)價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目。一是充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源,將統(tǒng)一清理出的全部收費(fèi)目錄在“**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)”、“**縣公眾信息網(wǎng)”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開(kāi)網(wǎng)”上公開(kāi),各收費(fèi)單位將涉及的收費(fèi)項(xiàng)目在本單位的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價(jià)格和收費(fèi)公示協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi)。二是充分發(fā)揮媒體作用,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將清理出的現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目在縣電視臺(tái)分期滾動(dòng)播出,將國(guó)家和省州決定增加、取消或調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目也及時(shí)在縣電視臺(tái)播出,向全縣人民公開(kāi)。三是按照就近方便的原則,要求各收費(fèi)單位繼續(xù)維護(hù)、更新好原有的價(jià)格和收費(fèi)公示牌,保證公示內(nèi)容與現(xiàn)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)相一致;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報(bào)、墻報(bào)等靈活多樣的形式,把涉及群眾的收費(fèi)項(xiàng)目向群眾公開(kāi)。四是以文件形式進(jìn)行公開(kāi)。縣糾風(fēng)辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文,把現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目以文件形式向全縣各級(jí)各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)。方便了人民群眾對(duì)各收費(fèi)單位的監(jiān)督,促進(jìn)了各級(jí)各部門(mén)依法依規(guī)收費(fèi)。
(六)認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作。根據(jù)盛州糾風(fēng)辦《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神,我縣由縣人民政府糾風(fēng)辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時(shí)聯(lián)發(fā)了《關(guān)于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見(jiàn)》,建立監(jiān)督和快速反應(yīng)工作網(wǎng)絡(luò),安排部署治理公路“三亂”工作??h監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、公安局、交通局、交警隊(duì)、運(yùn)政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全縣的治理工作進(jìn)行了安排部署,對(duì)治理工作提出了相關(guān)要求。抽調(diào)了交通、公安、運(yùn)政的相關(guān)人員5名組成檢查組,認(rèn)真開(kāi)展了專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)。要求交通行政執(zhí)法人員樹(shù)立“以人為本、以車為本”的觀念,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法。執(zhí)行公務(wù)時(shí),佩戴標(biāo)志,持證上崗。實(shí)行執(zhí)法公示,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門(mén)全面落實(shí)治理工作責(zé)任制,實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”和“一票否決制”,建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的公路“三亂”案件,按照《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的規(guī)定,嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,堅(jiān)決遏制公路“三亂”反彈。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作,我縣公安、交通、運(yùn)政、安監(jiān)等部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,緊緊圍繞“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保公路運(yùn)輸安全、暢通”的工作目標(biāo),認(rèn)真履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為,公開(kāi)執(zhí)法,文明執(zhí)法,沒(méi)有借執(zhí)法之名謀取私利行為,也沒(méi)有亂設(shè)檢查站點(diǎn),隨意攔截車輛檢查和罰款行為等“三亂”現(xiàn)象。
(七)認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》及省州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求,加強(qiáng)對(duì)社保基金、住房公積金、扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金的管理,嚴(yán)肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)問(wèn)題,確保“四項(xiàng)資金”安全,我縣認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“四項(xiàng)資金”的監(jiān)督檢查。一是及時(shí)下發(fā)了元政字〔xx〕51號(hào)文件《**縣人民政府關(guān)于開(kāi)展社?;鹱》抗e金扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的通知》,成立了“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),縣監(jiān)察局局長(zhǎng)、縣財(cái)政局局長(zhǎng)、縣審計(jì)局局長(zhǎng)分別擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)和安排部署全縣的“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。抽調(diào)縣糾風(fēng)辦、財(cái)政局、審計(jì)局、扶貧辦等部門(mén)業(yè)務(wù)骨干10人,組成兩個(gè)監(jiān)督檢查組,對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)縣級(jí)部門(mén)“四項(xiàng)資金”的管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。通過(guò)督查組一行深入單位聽(tīng)取主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)材料、實(shí)地察看項(xiàng)目實(shí)施情況、詢問(wèn)基層群眾等方式開(kāi)展監(jiān)督檢查,檢查組向“四項(xiàng)資金”管理使用單位提出整改意見(jiàn)建議12條,有效促進(jìn)了征收管理使用單位加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理,避免了在“四項(xiàng)資金”管理使用過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象的發(fā)生,確保了我縣專項(xiàng)資金的安全運(yùn)行。
(八)認(rèn)真開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)。根據(jù)《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》(楚政辦通〔xx〕78號(hào))要求,我縣及時(shí)向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》,成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風(fēng)辦、縣經(jīng)委(減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)辦公室)、縣財(cái)政局、縣民宗局、縣法制局等部門(mén)參加的清理節(jié)慶活動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議,履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)等職責(zé)??h糾風(fēng)辦根據(jù)國(guó)務(wù)院、省人民政府對(duì)清理黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的有關(guān)要求,嚴(yán)格按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機(jī)關(guān)舉辦的各類節(jié)慶活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》要求,認(rèn)真開(kāi)展了部門(mén)內(nèi)的自檢自查。通過(guò)認(rèn)真的清理檢查,我縣沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的情況。法定節(jié)慶日本著根據(jù)國(guó)務(wù)院、盛州的安排部署來(lái)開(kāi)展,縣級(jí)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)本著有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提高對(duì)外宣傳形象,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)來(lái)考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)都是財(cái)政負(fù)擔(dān),沒(méi)有以舉辦節(jié)慶為名亂收費(fèi)、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀(jì)違法行為,所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)群眾反映較好,宣傳效果、社會(huì)效果較好。通過(guò)認(rèn)真的自檢自查,我縣現(xiàn)今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動(dòng)有:**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點(diǎn)從節(jié)慶活動(dòng)的主辦單位、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、資金數(shù)量及來(lái)源、節(jié)慶成果等方面認(rèn)真審核把關(guān),從嚴(yán)控制節(jié)慶活動(dòng),建立清理工作長(zhǎng)效機(jī)制,確保清理整治工作取得實(shí)效。
(九)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)建設(shè),根據(jù)省州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署和《**縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,今年我縣認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)下發(fā)了《**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于成立**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》??h糾風(fēng)辦重點(diǎn)組織對(duì)**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,其他部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作由各單位自己組織,分管聯(lián)系的紀(jì)工委負(fù)責(zé)督促完成,于11月20日前完成各自單位部門(mén)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)和評(píng)議報(bào)告報(bào)縣糾風(fēng)辦。我縣以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益”為主題,以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn),以為群眾辦實(shí)事好事為基本要求,以源頭防治為著眼點(diǎn),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。評(píng)議組共召開(kāi)各層次座談會(huì)12場(chǎng)次,走訪群眾300多人,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1000多份。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議,向被評(píng)議單位提出整改意見(jiàn)7條。被評(píng)議單位對(duì)評(píng)議組提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真整改,有效促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)明顯加強(qiáng),為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證。
(十)認(rèn)真辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件,切實(shí)糾正損害群眾利益不正之風(fēng)。今年以來(lái),縣糾風(fēng)辦加大對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件的辦理力度,共辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件18件(上級(jí)轉(zhuǎn)辦件6件),已辦結(jié)18件。及時(shí)糾正了**供電有限責(zé)任公司職工工作作風(fēng)問(wèn)、題,糾正了**縣道路交通安全協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題,糾正了平田鄉(xiāng)小學(xué)的教輔資料費(fèi)問(wèn)題,糾正了**縣個(gè)私協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題,糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費(fèi)226.60元問(wèn)題,糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)3304元問(wèn)題,糾正了**縣水利局水管員工作作風(fēng)問(wèn)、題,協(xié)調(diào)解決了熱線反映人李開(kāi)林購(gòu)買(mǎi)房屋問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決了熱線反映人冉陽(yáng)周反映的**建筑公司差欠其工程款問(wèn)題,調(diào)查核實(shí)了熱線反映“8.30”地震恢復(fù)重建部門(mén)工作問(wèn)題。通過(guò)辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件,糾正部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)8件次,共清退違規(guī)收費(fèi)3530.60元,維護(hù)了人民群眾的合法利益,促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
(十一)認(rèn)真撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息和編印政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映期刊,加大糾風(fēng)工作宣傳力度。我縣切實(shí)加大對(duì)糾風(fēng)工作的宣傳力度,認(rèn)真撰寫(xiě)編印糾風(fēng)工作信息。今年以來(lái),縣糾風(fēng)辦共撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息12篇,被**縣公眾信息網(wǎng)刊載6篇,**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)刊載5篇,**黨風(fēng)廉政信息刊載3篇。認(rèn)真編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》期刊。今年1-9共編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》3期,編發(fā)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映問(wèn)題糾正和解決落實(shí)情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門(mén),以及縣政府分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén),從而督促部門(mén)和單位認(rèn)真解決和落實(shí)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)群眾利益。通過(guò)每季度一期的《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》,也以通報(bào)的形式把群眾反映的部門(mén)問(wèn)題在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào),促進(jìn)被反映部門(mén)和其他未被反映部門(mén)不斷加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),更好的服務(wù)群眾,更多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
我縣今年的糾風(fēng)工作,在盛州糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,雖然取得了一定的成績(jī)。但是,我縣的糾風(fēng)工作也還存在以下問(wèn)題:
(一)部分單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)單位部門(mén)的糾風(fēng)治亂工作抓得不緊,部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)還不同程度存在。
(二)糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)還有差距。部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)雖然得到了及時(shí)糾正和制止,但是,對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究還未完全落實(shí),體制機(jī)制還需進(jìn)一步理順和健全。
(三)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上還有差距。有效制止和杜絕部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制還未健全和完善。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任意識(shí)教育,使各級(jí)各部門(mén)從大局的高度,進(jìn)一步提高對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持把解決損害群眾利益的突出問(wèn)題作為黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,把貫徹落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制與貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”結(jié)合起來(lái),敢于問(wèn)責(zé),敢于碰硬,切實(shí)建立起強(qiáng)有力的“不敢為”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。
(二)突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署,認(rèn)真抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。針對(duì)部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)發(fā)生的實(shí)際情況,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展糾風(fēng)治亂工作,使糾風(fēng)治亂工作做到有的放矢,糾出實(shí)效。針對(duì)當(dāng)前糾風(fēng)工作重點(diǎn)和專項(xiàng)整治工作任務(wù)的要求,加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。切實(shí)糾正有令不行、有禁不止等違紀(jì)違規(guī)行為,切實(shí)糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門(mén)行業(yè)政風(fēng)問(wèn)題,切實(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要等侵害群眾利益問(wèn)題。使糾風(fēng)重點(diǎn)工作抓出成效,群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題得到解決。
(三)加大源頭防治,完善工作機(jī)制。縣糾風(fēng)辦將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén),不斷建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮制度建設(shè)在糾正和預(yù)防不正之風(fēng)中的重要作用。我們將以貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”為契機(jī),不斷加強(qiáng)糾風(fēng)工作責(zé)任制建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,加強(qiáng)部門(mén)單位領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任。堅(jiān)持教育、監(jiān)督、制度并舉,注重從源頭上下功夫,建立健全預(yù)防和根治不正之風(fēng)的機(jī)制、體制和制度。重點(diǎn)針對(duì)糾風(fēng)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,采取措施修訂和完善各項(xiàng)工作制度,防范不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延,建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無(wú)所作為,卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報(bào))。
在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來(lái)緊繃的大腦,只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過(guò)程簡(jiǎn)單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒(méi)有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超,我認(rèn)為是國(guó)家治超部門(mén)的又一個(gè)試點(diǎn)。20xx年全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設(shè)卡),全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強(qiáng)制“肢解”,恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法,貨運(yùn)車輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹?。?BR> 執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成利益各方的過(guò)度疲勞,效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是:
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理;
2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)需妥善處理。
第二步:車輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒(méi)有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價(jià)格也開(kāi)始穩(wěn)步回升;物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進(jìn)行第二步:
進(jìn)行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過(guò)改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運(yùn)車輛裝載量也相差無(wú)幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí),可免費(fèi)將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換,主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過(guò)渡執(zhí)行不超過(guò)半年,過(guò)渡的主要目的是給利益各方時(shí)間完善自己的工作,并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià),避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報(bào)停現(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是:
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛,同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步:按行駛證核載
超限車輛整改結(jié)束,小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位,貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升,此時(shí)水到渠成,應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期,所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn):
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者,也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車輛的;
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者;
4、進(jìn)一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場(chǎng),利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法
1.3 營(yíng)造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開(kāi)展“三星”活動(dòng) 結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng),開(kāi)展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉,一聲問(wèn)候,“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明用語(yǔ)貫穿于整個(gè)體檢過(guò)程中,并主動(dòng)詢問(wèn)客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹(shù)立“體檢一個(gè)客人,交一個(gè)朋友;做一項(xiàng)診治,出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念,讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過(guò)人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起,釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開(kāi)透明,誠(chéng)信服務(wù),杜絕不合理收費(fèi) 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”, 讓客戶在體檢過(guò)程中真正感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇,并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作,讓客人感覺(jué)既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí),根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式,將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中,增加了收費(fèi)的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過(guò)搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4],不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào),以價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來(lái)體檢。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五
市紀(jì)委糾風(fēng)辦:
根據(jù)20xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署,市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求,結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作?,F(xiàn)將糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián),保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。20xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái),市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想,把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn),把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo),通過(guò)制定政策,完善制度,理順機(jī)制,嚴(yán)格程序,加強(qiáng)監(jiān)控,全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作,落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施,使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為,健全制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)工作責(zé)任,確保資金安全,資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類問(wèn)題切實(shí)得到解決,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí),根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署,“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案,將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣(市、區(qū))管理部和5個(gè)科室。一年來(lái),各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù),按照即分工又合作的原則,在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù),在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前,住房公積金由各縣(市、區(qū))自行管理,此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金12000萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,在省住房公積金專項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下,市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度,挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35.2萬(wàn)元,目前仍有22.6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回,我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函,以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好形象。
提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好形象。
“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。20xx年,“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái),旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”,市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區(qū))管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
(二)理順管理體制,強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
20xx年,“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),以制定一系列科學(xué)的管理制度,建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的,為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前,已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》,下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》,明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
(三)健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度,實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施,進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度,制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束,業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
根據(jù)分工職責(zé),重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策,貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專項(xiàng)決策等會(huì)議制度,業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理,專項(xiàng)及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”,提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化,管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理,授權(quán)管理”五原則,對(duì)資金實(shí)施管理,強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理,防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì),過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手,重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子,維護(hù)職工權(quán)益,使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金,今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%,同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元??s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異,進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月,全市新增住房公積金繳存單位111個(gè),新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末,全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。
按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查的通知》(xx建金管發(fā)[20xx]392號(hào))要求,依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件,我市于20xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專項(xiàng)檢查。
我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專項(xiàng)檢查工作高度重視,管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)蕭同志組織召開(kāi)了專題會(huì)議,由市糾風(fēng)辦牽頭,財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)檢查小組,明確和落實(shí)了工作責(zé)任,開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查。包括:是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
本次專項(xiàng)檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組,充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果,結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查,和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況,對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
檢查結(jié)果表明,xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全,住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn),住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好,未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。
20xx年,市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí),全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決,下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,以黨群工作為抓手,鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度,做好增量擴(kuò)面工作。
五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七是以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開(kāi)展,切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng),現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管,加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督,維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處,決不貪污、截留、擠占和挪用,保證把上面的扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金不折不扣,分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中,讓他(她)切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書(shū)費(fèi)政策,堅(jiān)決查處截留、挪用,保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問(wèn)題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為,堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制,不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用,切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí),努力上進(jìn)。
檢局、工商局等部門(mén)對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整,對(duì)過(guò)期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷毀,讓老百姓用上放心的安全的藥品,還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開(kāi)展,并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策,大力宣傳各種惠農(nóng)政策,堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款,也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力,強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
2、在各村集中地區(qū)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi),把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專欄里,讓百姓共同參與,共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題,對(duì)他們進(jìn)行教育和管理,以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足,對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為,漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問(wèn)題。
堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題,配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問(wèn)題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正?;顒?dòng),我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管,積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程,探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路,由此也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車等進(jìn)行專項(xiàng)整治,目前已初見(jiàn)成效,規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn),以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容,全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,還與自查的方式相結(jié)合,切實(shí)改變了過(guò)去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門(mén)和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn),促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì),擴(kuò)大參與面,圍繞糾風(fēng)專項(xiàng)法理,從解決具體問(wèn)題入手,著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題,切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見(jiàn)到了實(shí)效。
總之,我們黨委政府一定要高度重視,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,細(xì)化了任務(wù),明確了責(zé)任,把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),保證糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十七
自20**年11月至20**年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái),我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn),圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題,確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
(一)災(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目:使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口,總投資4760萬(wàn)元,其中:中央基金4760萬(wàn)元,該項(xiàng)目已完成9934口,完成投資3476.9萬(wàn)元。
(二)我局嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施,增加項(xiàng)目實(shí)施透明度,做到公平、公正、公開(kāi),對(duì)已完成的項(xiàng)目,成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示,待公示后,兌現(xiàn)農(nóng)戶項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
(三)資金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障,在資金使用上,按項(xiàng)目要求建立資金專戶,實(shí)行??顚S?,無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補(bǔ)貼已完成,20**年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
(一)良種補(bǔ)貼:20**年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為62683畝,補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元;油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為164978畝,補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元;水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為170830畝,補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元;玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為312470畝,補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
(二)糧食直補(bǔ):20**年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼,落實(shí)糧食直補(bǔ)政策,直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金,由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé),堅(jiān)持專財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示,切實(shí)做到“五個(gè)到戶”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
20**年11月至20**年5月以來(lái),無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益,違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán),征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為,切實(shí)農(nóng)民利益,我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,取得了一定的效果。
(一)在春耕備耕時(shí)節(jié),在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次,共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次,依法收繳散裝種子180公斤,查處違規(guī)銷售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起,對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》,公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)在農(nóng)資打假專項(xiàng)整治中,一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象,二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
(三)在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面,我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè),并堅(jiān)持月報(bào)制度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話,該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶農(nóng)戶,在本村**肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)**牌微量元素肥料(登記證號(hào):農(nóng)肥準(zhǔn)字1280)拌雜交水稻種子(制種母本),播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話,我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn),會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶農(nóng)戶,31包,每包25克,每包4元,拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的,生長(zhǎng)也將受到遏制,造成花期不逾,導(dǎo)致無(wú)收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算,預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶的思想工作,維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢,以便依法查處。同時(shí),我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)**鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類似情況。
為挽回農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失,在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下,會(huì)同**市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都**、**市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后,再與農(nóng)戶協(xié)商一致,由成都**、**金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶秧苗損失費(fèi),每畝補(bǔ)償1500元,共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎艮r(nóng)戶。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求,現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對(duì)這一系列問(wèn)題,我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開(kāi)始,我所針對(duì)省公司明杳暗訪情況,認(rèn)真梳理營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題,梳理個(gè)人職責(zé),特別是直接責(zé)任人的職責(zé),提出解決存在的問(wèn)題的辦法,認(rèn)真制定了整改措施,確定整改期限,明確工作重點(diǎn),明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn),和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核,采取有效措施,注重成效,實(shí)行“三定原則”(即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo))大力進(jìn)行集中整治,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的,認(rèn)真做好耐心解釋,取得客戶的支持和諒解。針對(duì)一些普通問(wèn)題,確定責(zé)任人和整改期限,逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置,要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本,科學(xué)發(fā)展,牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”意識(shí),實(shí)踐“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù),共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,進(jìn)一步提高本所管理水平,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則,進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究:根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把行風(fēng)工作列入重要議事日程,堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,班組積極配合,全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),做到一級(jí)抓一級(jí),有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高,責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平,以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,迎回了客戶的認(rèn)可,讓政府放心。
5月份以來(lái),本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效,但是,仍然存在著一些不足和問(wèn)題:
一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距,個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠,對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢,主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大,工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒,工作不深入,成效不突出。
以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)協(xié)調(diào),確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)作用,使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效,鞏固成果,擴(kuò)大實(shí)效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作,在今后行風(fēng)建設(shè)工作,
各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn),切實(shí)滿足用戶需求,減少停電次數(shù)和時(shí)間,加大低電壓整治力度;對(duì)于客戶工程,做到“三不指定”,嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象,但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性,利用本人的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo),真正做到“為民服務(wù);根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求,在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求,開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平,擴(kuò)大品牌影響度,提升客戶滿意度,讓客戶微笑起來(lái)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則,積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng),促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升,全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高,依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作,始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖,把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái),我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持寫(xiě)出心得體會(huì),增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí),提高了工作積極性,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制,先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪制度》等一系列制度措施,確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí),我們對(duì)常年纏訪人員,實(shí)行人性化的關(guān)懷,在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài),極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣,或?qū)θ罕娚显L問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何,我們都堅(jiān)持笑臉相迎,耐心解答,堅(jiān)決要求各部門(mén)協(xié)調(diào)解決,對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題,說(shuō)明情況、約定時(shí)間,留下聯(lián)系方式,千方百計(jì)予以解決,使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。
20xx年,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度,有力推動(dòng)了信訪工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪工作,我校著重做了以下工作:一是全面督查,增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專門(mén)的督查小組,對(duì)初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查,防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查,增強(qiáng)權(quán)威性。今年,我校對(duì)特殊疑難信訪問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查,增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度,對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾活動(dòng),做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪訴求,耐心解答群眾提出的各類信訪問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪群眾的基礎(chǔ)上,我們還采取多種方式接待來(lái)訪群眾:一是約訪。對(duì)長(zhǎng)期上訪得不到解決的信訪問(wèn)題,采取約訪的形式,將有些棘手的信訪問(wèn)題,事先和信訪人聯(lián)系,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人,逐一解答、安排有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理,并限期上報(bào)解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式,到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪人,傾心聽(tīng)取他們的上訪訴求,對(duì)合理的訴求,安排有關(guān)部門(mén)、限期解決,對(duì)不合理的訴求,做好耐心細(xì)致的思想教育工作,講清有關(guān)的政策規(guī)定,使這些人主動(dòng)息訴罷訪。
20xx年上半年,我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求,教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化,廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實(shí)際工作中,我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法,完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
我校糾風(fēng)工作,緊緊圍繞“推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),以“建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,為人師表樹(shù)行業(yè)新風(fēng),辦好教育讓人民滿意”為主題,與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程,建設(shè)了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,現(xiàn)將一年多來(lái)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
教育行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等,提高了認(rèn)識(shí),促使全體教職工自覺(jué)增強(qiáng)了開(kāi)展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)監(jiān)督體系,聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理,設(shè)立了家長(zhǎng)意見(jiàn)箱、師德建設(shè)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
1、抓表率,帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理,促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,圍繞師德建設(shè)重心,組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定,堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”的“三德”教育,使教師樹(shù)立起“事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)”的四強(qiáng)觀念,樹(shù)立“堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù),努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來(lái)搭建舞臺(tái),努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)”。的辦學(xué)思想。通過(guò)實(shí)施師德形象工程,我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,無(wú)一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書(shū)育人,為人師表,無(wú)一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問(wèn)題,我們從20xx年開(kāi)始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度,設(shè)立了教育收費(fèi)公示欄,公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí),我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度,強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗,展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范,增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開(kāi)展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學(xué)校通過(guò)創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境,通過(guò)校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)校園的硬件建設(shè),使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之,在過(guò)去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿意的學(xué)校而不懈的努力。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
xx年的糾風(fēng)工作,我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù),抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路,完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén),制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng),著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局,并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科(室)、分局、事業(yè)單位和每位干部職工,確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議,結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署,要求全體干部職工形成共識(shí),振奮精神,改進(jìn)作風(fēng),把人民是否滿意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容,有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求,我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn),認(rèn)真抓好糾建并舉工作,堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
(一)維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益,我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行,征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范,未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為,維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年,全市報(bào)征地243個(gè)批次,實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃,農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人,發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑。—xx年,我市采取貨幣安置907人,發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元;住房安置33269人,安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍,按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?!獂x年,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
(二)維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中,啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記,落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益,及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下,積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn),將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng),提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入,維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》,將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理,將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣(市、區(qū))集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù),納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后,配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作,落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣(市)區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地,災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出,侵害了農(nóng)民利益,時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉的方針,以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升大廳功效,健全服務(wù)措施,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè),著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng),保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo),結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題,制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,確定了工作任務(wù)。
(一)20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制;辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,并能及時(shí)處理群訪事件;服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào),能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序,對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi);按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定;核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備;按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求,辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料,杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象,內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
(二)主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲,對(duì)納稅人說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起,把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率。
(一)認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上,對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書(shū),局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》;各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專題會(huì)議,部署監(jiān)督檢查內(nèi)容,更加明確責(zé)權(quán),一級(jí)抓一級(jí),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
(二)完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》,大力倡導(dǎo)“說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念,落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施,努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理,制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》,確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位,扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí),真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
(三)加強(qiáng)糾風(fēng)治理,解決存在的問(wèn)題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題,州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”,提出了三項(xiàng)治理措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí),提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問(wèn)題,制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表,及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī),向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份,收回23份,其中滿意率69%,基本滿意率為19、8%,不滿意率為1、93%,收集意見(jiàn)建議2條。
三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議,提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序,擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間,凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé),并將處理情況反饋到納稅人。
(四)開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),共組織了46個(gè)小組,按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求,對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪,印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì),從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流,面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題,講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份,收回829份,總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條,其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話,方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜;特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”,簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié),進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題;xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度,定期召開(kāi)稅企座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議,了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題,及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo);新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨,抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組,深入村鎮(zhèn),給扶貧戶送去日常生活用品,使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),了解群眾所思所盼所憂,真心實(shí)意為群眾服務(wù);xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容,征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議,并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用,多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn),積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái),開(kāi)展稅收咨詢和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言,進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
(五)結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。
1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線,通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式,以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格,向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表,收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇,搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,共收集意見(jiàn)建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》,并依據(jù)該方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后,確定了整改措施,明確了整改部門(mén)和時(shí)限,指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以正式文件的形式(伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)),向全系統(tǒng)印發(fā),主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中,我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求,解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng),積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑,不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署,上半年,我局認(rèn)真開(kāi)展廉政糾風(fēng)工作,通過(guò)制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng),使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高工作人員思想認(rèn)識(shí)。
為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展,我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開(kāi)展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹(shù)立廉潔奉公的服務(wù)形象,切實(shí)提高水利工作人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面”的措施,原創(chuàng):實(shí)行了崗位責(zé)任考核制,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。“以定帶動(dòng)、以少帶多”是指以建立定期學(xué)習(xí)制度,來(lái)促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識(shí),“以少帶多”是指在全局黨員中樹(shù)立模范榜樣,以身作則,帶動(dòng)全局工作人員自覺(jué)加強(qiáng)廉政服務(wù)意識(shí),使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個(gè)工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育,培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識(shí)。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立,全局工作人員的思想意識(shí)明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、采取切實(shí)措施、確保廉政監(jiān)督。
為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果,完善全局工作人員的服務(wù)意識(shí),局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度,采取了以“自檢自查、騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”的辦法,不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè),要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本職崗位工作?,F(xiàn)在,已形成了“上有主管部門(mén)監(jiān)督檢查、原創(chuàng):中有局自身的自檢自查、下有騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制,對(duì)加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。
在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令:
即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂(lè)活動(dòng);不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng);不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品;不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮;不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的,要從嚴(yán)處理,以此來(lái)約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務(wù)水平,樹(shù)立政府新形象。
全局工作人員在各自的工作中自覺(jué)遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道,今年以來(lái),全局沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)行為,行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
2020年,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)^v^,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的2020年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年12月5日,我來(lái)到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈,且來(lái)往車輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng),情況就十分危險(xiǎn),也曾發(fā)生過(guò)多起交通事故,后果都極其嚴(yán)重。
之后,這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視,并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問(wèn)題也來(lái)了,因該地所處轉(zhuǎn)盤(pán)較大,其連接的公路過(guò)多,總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
因紅綠燈的數(shù)量較多,同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈,而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此,我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
他們表示,需要等的紅綠燈太多,有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩,所以選擇在車輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的,紅綠燈雖多,卻有它存在的意義和價(jià)值。
之所以安裝四個(gè)紅綠燈,都是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒,換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒,表現(xiàn)出不耐煩和淡漠,那后果嚴(yán)重的話,我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐,望大家都恪守交通規(guī)則,珍愛(ài)生命。
糾正社會(huì)不良風(fēng)氣,營(yíng)造文明氛圍,共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日,我來(lái)到了書(shū)香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹,現(xiàn)今,開(kāi)奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀,十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣出一杯奶茶的全過(guò)程。首先是幫顧客點(diǎn)單,其次便是制作奶茶,最后封口包裝,所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說(shuō)因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟,奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等,總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),所以十分簡(jiǎn)單。我還問(wèn)道梁女士,對(duì)開(kāi)奶茶店有沒(méi)有什么技能要求。
她說(shuō)為了更好地招攬顧客,她選擇了在剛開(kāi)張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià),再弄個(gè)打折卡,買(mǎi)滿五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠,她說(shuō)現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿目,滿大街都是,競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開(kāi)的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新,別家奶茶店沒(méi)有的她有,別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來(lái)說(shuō)就是人無(wú)我有,人有我優(yōu)。更說(shuō)道了特色奶茶的秘方,就是口感首先要好,喝第一口就記住這個(gè)味道,讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望;再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶,一旦打出自己的招牌,就會(huì)有固定的客源,這些客源別家就搶不走。
比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶,時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次,最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶,吸引客源,擴(kuò)大影響面,達(dá)到薄利多銷的效果等。
當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常,對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力,永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿足別人想得到的,才能收獲自己想得到的。
此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多,雖沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)商,但我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日,我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色,分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫(huà)面,給人一種清新、舒適、安逸之感,能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹(shù),樹(shù)周圍更是鳥(niǎo)兒環(huán)繞,仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺(jué)得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球,我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過(guò)程中起到作用。次日,我便前往了巴福鎮(zhèn),進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一,雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大,但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類似巴福這樣的小鎮(zhèn)上,人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)?,F(xiàn)在,我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累,泥石流,空氣污染等惡劣情況屢見(jiàn)不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情,但我相信每人邁出一小步,社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
美麗巴福,由我守護(hù);保護(hù)地球母親,人人有責(zé)!此次自愿服務(wù)收獲頗豐,不亂丟任何垃圾,不破壞任何一片綠色,保護(hù)環(huán)境,從我做起,從身邊的小事做起。我們賴以生存的地球只有一個(gè),保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神,把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作為重要任務(wù),突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律,抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作,抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下:
1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度,完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,做到嚴(yán)于律己,以身作則,推動(dòng)責(zé)任制的落實(shí)。學(xué)校黨支部及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)文件精神,要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時(shí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn),各位黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際工作,嚴(yán)格自律,做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,組織全體教師學(xué)習(xí)《2019年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》,簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)。明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,把治理亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實(shí)到實(shí)處,使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。
3、學(xué)校還堅(jiān)持做到每周一次行政例會(huì),及時(shí)處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化,堅(jiān)持隔周開(kāi)展一次教師政治學(xué)習(xí),通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀,利用觀看名師講座和記錄片、先進(jìn)教師事跡報(bào)告會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等方式讓大家在精神上得以洗禮,提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識(shí)。每季度一次校務(wù)公開(kāi)研討會(huì)。
我校按照教育局黨工委的要求,開(kāi)展廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng),把廉政教育與社會(huì)公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái),大力推進(jìn)廉潔文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。
1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄,選擇對(duì)教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容,且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評(píng)比,提高意識(shí)。同時(shí),學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語(yǔ)等內(nèi)容,讓大家充分感受到廉潔文化的存在,不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下,我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師,用自己的踏實(shí)工作為學(xué)校取得了好的聲譽(yù)。
2、我校通過(guò)在國(guó)旗下講話、思品課、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中安排廉潔文化內(nèi)容,把德育與遵紀(jì)守法、誠(chéng)信教育結(jié)合起來(lái),教育學(xué)生迎難而上、百折不撓,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神,培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學(xué)生開(kāi)展“黨員和學(xué)困生結(jié)對(duì)幫助活動(dòng)”。
公開(kāi)透明,接受監(jiān)督,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作,在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄和電子滾動(dòng)公示屏幕,把教職工、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,把學(xué)校的重要決策、財(cái)務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競(jìng)聘)、教職工考核獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,增加學(xué)校管理的透明度,真正做到民主治校。
2、認(rèn)真開(kāi)好教職工代表大會(huì),學(xué)校結(jié)合績(jī)效工資的方案的制定和實(shí)施,多次召開(kāi)教代會(huì),在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議,接受教工代表的評(píng)議,保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實(shí)行。
述職報(bào)告。
制度,從德、能、勤、績(jī)、廉等方面公開(kāi)述職自己一學(xué)期來(lái)的工作,自覺(jué)接受廣大教師的監(jiān)督,不斷規(guī)范自己的行為,嚴(yán)防現(xiàn)象的滋生。
4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進(jìn)行一次民主生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,相互開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,以此來(lái)不斷地鞭策、激勵(lì)和提高。
1、為規(guī)范收費(fèi)行為,我校校務(wù)公開(kāi)欄設(shè)立固定的收費(fèi)公示專欄,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示,并設(shè)立舉報(bào)箱、公示舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度,學(xué)校的各項(xiàng)重大開(kāi)支,學(xué)校班子成員討論,必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后,方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,期末進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),并把結(jié)果予以公示。這樣,增強(qiáng)了學(xué)校理財(cái)?shù)耐该鞫?,使學(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來(lái),提高了資金的使用效率,消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡,消除了廣大教師的疑慮,也防止了現(xiàn)象的滋生。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書(shū),要求每一個(gè)黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行,廉潔自律,在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,堅(jiān)決做到不以權(quán)謀私、以教謀私,不收取家長(zhǎng)饋贈(zèng)的禮金和禮品。
總之,我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)。今后,我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于國(guó)家、集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵,把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神,按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng),深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治,并取得了明顯的成績(jī),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展“三項(xiàng)”教育活動(dòng),全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮,八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論,通過(guò)學(xué)習(xí),使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng),如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議,并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園,對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動(dòng),會(huì)上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩(shī)歌朗頌,有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),刻苦專研,奮發(fā)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
二、以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開(kāi)展s服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動(dòng)中,爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng),并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個(gè)科室,在各科室,以誠(chéng)信服務(wù)為主題,實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信使用一次性用品,真誠(chéng)溝通,消除不和諧因素,增進(jìn)醫(yī)患交流,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn),提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì),為門(mén)診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門(mén)診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導(dǎo)診和分診人員,推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào),便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù),咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人,為患者做好事xx余件,并在門(mén)診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話,將電話號(hào)碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導(dǎo)診員立即前去幫助,隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評(píng)。
三、大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度。
樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī),無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳,如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次,其中:中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次,省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次,市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次,并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來(lái),為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次,受到一致好評(píng),通過(guò)不同形式的宣傳,增加了社會(huì)對(duì)我院的了解,增加了患者的誠(chéng)信度,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
四、加大專項(xiàng)治理工作力度,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作,根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求,對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹,制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的實(shí)施方案,并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,召開(kāi)了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位,機(jī)構(gòu)到位,人員到位,工作落實(shí)到位。
(二)采取有力措施,遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng),加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室,由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任,專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查不合理檢查,不合理用藥等問(wèn)題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況,使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下,做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為,把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性,納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中,年初,與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》,并在協(xié)議中明確規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家,立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款,雙方當(dāng)場(chǎng)簽字,醫(yī)院還派專人日常巡查和管理,有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),保證了藥品的質(zhì)量,確?;颊哂盟幇踩?。
(四)合理收費(fèi),讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立項(xiàng)目,不分解收費(fèi),不重復(fù)使用一次性用品,住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度,為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng),增加收費(fèi)的透明度,今年五月份,醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造,使收費(fèi)更加透明,并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制,成立了審計(jì)科,由專人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì),對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究。
五、完善監(jiān)督約束機(jī)制,建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系。
(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,年初,簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書(shū),實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議,建立了患者評(píng)議制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛聽(tīng)取患者的意見(jiàn),并進(jìn)行匯總分析,報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng),并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),對(duì)個(gè)科室存在的問(wèn)題限期整改。上半年發(fā)放患者問(wèn)卷調(diào)查份,門(mén)診患者滿意度%,病房患者滿意度%,綜合滿意度%?;颊唠娫捇卦Lx人,院長(zhǎng)信箱收到信件封,其中表?yè)P(yáng)信封,批評(píng)建議信封,收到感謝信封,錦旗面,拒收紅包x人次,拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度,優(yōu)化了接待流程,設(shè)立了患者投訴接待辦公室,并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,對(duì)每一位患者的來(lái)訪,都要熱情接待,認(rèn)真受理,不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾,做到件件有結(jié)果,事事有回音,努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn),于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員,由原來(lái)的4名增加到12名,并召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),有新聞媒體、街道辦事處,政府機(jī)關(guān)等人員組成,從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善,擴(kuò)大了人員的層面。
半年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處,在管理上還不夠嚴(yán)格等,我們將在今后的工作中加以改正,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,大膽管理,把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會(huì)”的精神,讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。
堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量。
這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng),定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
半年來(lái),我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者,過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),讓x醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
20xx年,xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神,各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履職,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針,堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng),圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神,今年3月,我縣組織召開(kāi)了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議,切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來(lái)。同時(shí),縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門(mén),進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》,暢通了糾風(fēng)工作信息渠道,增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。
(二)狠抓問(wèn)題查糾,切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件,一經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題的,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪,做到了群眾所反映的問(wèn)題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,發(fā)出《督辦通知》9期,發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)3份,調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門(mén)戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來(lái)訪舉報(bào)件14件,全部調(diào)查核實(shí)并做出處理,因糾風(fēng)問(wèn)題問(wèn)責(zé)村委會(huì)主任2名。
(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理,規(guī)范部門(mén)收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證,堅(jiān)決糾正違反規(guī)定,擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時(shí),對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查,在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定,擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門(mén)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門(mén)“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬(wàn)元,培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬(wàn)元,受益農(nóng)戶4.59萬(wàn)戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬(wàn)元,受益29.76萬(wàn)人次的落實(shí)情況開(kāi)展檢查,有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度,確保了資金的高效安全運(yùn)行。
(四)突出重點(diǎn)檢查,認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來(lái),針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書(shū)店推銷教輔資料的問(wèn)題,在督促縣教育局組織開(kāi)展自檢自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪,對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況,已督促限期進(jìn)行清退。
(五)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管,嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策,控制藥品流通差率,進(jìn)一步降低藥品價(jià)格,疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為,規(guī)范價(jià)格秩序,緩解“看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。20xx年,全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥金額1905.88萬(wàn)元的89.2,采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè),金額7.66萬(wàn)元,查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬(wàn)元,黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。
(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門(mén)中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,拓寬糾風(fēng)信息渠道,增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶,并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開(kāi)展走訪外來(lái)投資企業(yè)活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面征求企業(yè)意見(jiàn),針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問(wèn)題,進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),積極為外來(lái)投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用,在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合,向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中,解答群眾收費(fèi)咨詢,詢問(wèn)監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況,查閱交費(fèi)記錄,聽(tīng)取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映,并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表,反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào),并做好群眾的解答工作。一年來(lái),縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶,向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策,指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫(xiě)好監(jiān)測(cè)報(bào)表。
(八)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來(lái)投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門(mén)的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議,向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果,對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。二是按照“六個(gè)一”要求,認(rèn)真組織收聽(tīng)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門(mén)的上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或主管單位“上線”,均要組織收聽(tīng),實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng),對(duì)照檢查,促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開(kāi)展了以“為人民服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”為主題,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以民主評(píng)議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式,找出存在的問(wèn)題,提出整改措施,狠抓落實(shí),取得了明顯成效。
(九)抓實(shí)源頭治理,減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開(kāi)展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作,使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督,使考紀(jì)考風(fēng)更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革,做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理,進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理,提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查,確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。
一是少數(shù)單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門(mén)還沒(méi)有能夠從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì),以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級(jí)職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對(duì)宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門(mén)和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項(xiàng)治理涉及到部門(mén)利益時(shí),往往出現(xiàn)阻力,有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng),“三亂”的深層次問(wèn)題在有些部門(mén)還沒(méi)有得到有效解決,且容易出現(xiàn)反彈,群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神,按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排,抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。
(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署,加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。
(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來(lái)抓。
(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來(lái)抓緊抓好。
(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),有側(cè)重地開(kāi)展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
**縣xx年的糾風(fēng)工作,按照盛州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)、州紀(jì)委七屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、注重預(yù)防、綜合治理”的方針,采取有力措施,以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為重點(diǎn),堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),為構(gòu)建和諧**,促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查活動(dòng),治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期,**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門(mén)的相關(guān)人員,對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后,認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù),查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄,對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢問(wèn)調(diào)查。經(jīng)過(guò)檢查,我縣各中小學(xué)在xx年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策,學(xué)校沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的原則,由學(xué)生向新華書(shū)店自愿購(gòu)買(mǎi)。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供,不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過(guò)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,促進(jìn)了教育收費(fèi)的依規(guī)和透明。今年以來(lái),我縣通過(guò)實(shí)行免費(fèi)提供教科書(shū)和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi),共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元,受益學(xué)生47372人。
(二)認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度,建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話,在各臨床科室設(shè)立舉辦箱,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽,在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi);嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi);強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系,改革和完善激勵(lì)機(jī)制,糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開(kāi)大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立,推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療,擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面,從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元,占醫(yī)院用藥總量的90.71%。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)督檢查,確保價(jià)格政策措施落實(shí)。根據(jù)楚糾辦明電〔xx〕2號(hào)和楚紀(jì)辦發(fā)電〔xx〕3號(hào)的通知精神,我縣糾風(fēng)辦與物價(jià)部門(mén)及時(shí)采取措施,及時(shí)成立了價(jià)格監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣監(jiān)察局分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣發(fā)改委分管價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),加大對(duì)城區(qū)豬肉及副食品價(jià)格的跟蹤、監(jiān)測(cè)、檢查力度,加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)管,對(duì)部分關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)查、檢查,確保了市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。物價(jià)部門(mén)及時(shí)上報(bào)《糧食、肉禽蛋魚(yú)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《種子、化肥價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》,對(duì)市場(chǎng)物價(jià)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建期間,加強(qiáng)對(duì)建材物資市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、捏造散布漲價(jià)信息等各種價(jià)格違法行為。根據(jù)盛州確定的商品目錄,我縣對(duì)部分關(guān)系民生的重要商品價(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施,選定縣糧食儲(chǔ)備公司、萬(wàn)家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應(yīng)站及3家鮮牛奶供應(yīng)站作為價(jià)格干預(yù)對(duì)象,對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個(gè)商品價(jià)格實(shí)施價(jià)格干預(yù),嚴(yán)格執(zhí)行提價(jià)申報(bào)和調(diào)價(jià)備案制度。對(duì)客運(yùn)公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價(jià)格執(zhí)行情況及價(jià)格公示情況進(jìn)行全面督查。加強(qiáng)節(jié)日和周末值班制度,確?!?2358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通,及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)價(jià)格秩序情況及查處案件情況。通過(guò)一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強(qiáng)監(jiān)管,確保了我縣市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定。
(四)加強(qiáng)涉農(nóng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力解決損害農(nóng)民利益的突出問(wèn)題。我縣切實(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。經(jīng)過(guò)精心的調(diào)研部署,我縣在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)10個(gè),共有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶70戶,覆蓋面達(dá)100%,有效的在全縣發(fā)揮了涉農(nóng)收費(fèi)的監(jiān)測(cè)效能。為增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶的光榮感和責(zé)任感,擴(kuò)大對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的宣傳,今年4月,為全縣70名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風(fēng)辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”門(mén)牌,為每一名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶制作了“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”工作牌證,使涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶有名有份的開(kāi)展工作,增強(qiáng)了涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農(nóng)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),提高了監(jiān)測(cè)戶開(kāi)展工作的積極性。今年以來(lái),通過(guò)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí),使農(nóng)民得到實(shí)惠1007.78萬(wàn)元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議精神、中央1號(hào)文件精神,今年3月份,我縣深入開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員236人次,出動(dòng)車輛62臺(tái)次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位258個(gè),檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)312份,查獲涉嫌銷售過(guò)期農(nóng)藥9戶、銷售過(guò)期種子7戶、無(wú)照經(jīng)營(yíng)化肥8戶、生產(chǎn)銷售假劣化肥5戶,查扣過(guò)期種子1009袋、農(nóng)藥269袋,扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸,沒(méi)收假冒偽劣農(nóng)藥18.87公斤,罰款41730元,沒(méi)收違法所得1423.50元。通過(guò)深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違規(guī)違法行為,凈化了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),維護(hù)了人民群眾利益。
(五)認(rèn)真清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目,全面推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)工作的監(jiān)管,提高廣大人民群眾對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格的知曉率,切實(shí)糾正部門(mén)和行業(yè)亂收費(fèi)行為,維護(hù)好人民群眾利益,我縣認(rèn)真開(kāi)展了涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理工作,進(jìn)一步完善收費(fèi)公示制度,全方位推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)。成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣價(jià)格和收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈**縣價(jià)格和收費(fèi)公示制度實(shí)施方案〉的通知》,要求各級(jí)各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)和價(jià)格公示工作的管理,堅(jiān)持“誰(shuí)收費(fèi),誰(shuí)公示”,“未經(jīng)公示,不得收費(fèi)”,“沒(méi)有規(guī)定,不得收費(fèi)”的原則。各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制,使涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目向社會(huì)全方位公開(kāi)。通過(guò)認(rèn)真清理,共清理出現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目14191項(xiàng),其中行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目867項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目210項(xiàng)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3966項(xiàng)、藥品收費(fèi)項(xiàng)目9148項(xiàng)。現(xiàn)今執(zhí)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目清理出來(lái)后,我縣要求各級(jí)各部門(mén)全方位多角度公開(kāi)價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目。一是充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源,將統(tǒng)一清理出的全部收費(fèi)目錄在“**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)”、“**縣公眾信息網(wǎng)”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開(kāi)網(wǎng)”上公開(kāi),各收費(fèi)單位將涉及的收費(fèi)項(xiàng)目在本單位的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價(jià)格和收費(fèi)公示協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi)。二是充分發(fā)揮媒體作用,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將清理出的現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目在縣電視臺(tái)分期滾動(dòng)播出,將國(guó)家和省州決定增加、取消或調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目也及時(shí)在縣電視臺(tái)播出,向全縣人民公開(kāi)。三是按照就近方便的原則,要求各收費(fèi)單位繼續(xù)維護(hù)、更新好原有的價(jià)格和收費(fèi)公示牌,保證公示內(nèi)容與現(xiàn)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)相一致;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報(bào)、墻報(bào)等靈活多樣的形式,把涉及群眾的收費(fèi)項(xiàng)目向群眾公開(kāi)。四是以文件形式進(jìn)行公開(kāi)。縣糾風(fēng)辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文,把現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目以文件形式向全縣各級(jí)各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)。方便了人民群眾對(duì)各收費(fèi)單位的監(jiān)督,促進(jìn)了各級(jí)各部門(mén)依法依規(guī)收費(fèi)。
(六)認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作。根據(jù)盛州糾風(fēng)辦《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神,我縣由縣人民政府糾風(fēng)辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時(shí)聯(lián)發(fā)了《關(guān)于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見(jiàn)》,建立監(jiān)督和快速反應(yīng)工作網(wǎng)絡(luò),安排部署治理公路“三亂”工作??h監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、公安局、交通局、交警隊(duì)、運(yùn)政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全縣的治理工作進(jìn)行了安排部署,對(duì)治理工作提出了相關(guān)要求。抽調(diào)了交通、公安、運(yùn)政的相關(guān)人員5名組成檢查組,認(rèn)真開(kāi)展了專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)。要求交通行政執(zhí)法人員樹(shù)立“以人為本、以車為本”的觀念,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法。執(zhí)行公務(wù)時(shí),佩戴標(biāo)志,持證上崗。實(shí)行執(zhí)法公示,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門(mén)全面落實(shí)治理工作責(zé)任制,實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”和“一票否決制”,建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的公路“三亂”案件,按照《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的規(guī)定,嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,堅(jiān)決遏制公路“三亂”反彈。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作,我縣公安、交通、運(yùn)政、安監(jiān)等部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,緊緊圍繞“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保公路運(yùn)輸安全、暢通”的工作目標(biāo),認(rèn)真履行法定職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為,公開(kāi)執(zhí)法,文明執(zhí)法,沒(méi)有借執(zhí)法之名謀取私利行為,也沒(méi)有亂設(shè)檢查站點(diǎn),隨意攔截車輛檢查和罰款行為等“三亂”現(xiàn)象。
(七)認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》及省州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求,加強(qiáng)對(duì)社保基金、住房公積金、扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金的管理,嚴(yán)肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)問(wèn)題,確保“四項(xiàng)資金”安全,我縣認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“四項(xiàng)資金”的監(jiān)督檢查。一是及時(shí)下發(fā)了元政字〔xx〕51號(hào)文件《**縣人民政府關(guān)于開(kāi)展社?;鹱》抗e金扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的通知》,成立了“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),縣監(jiān)察局局長(zhǎng)、縣財(cái)政局局長(zhǎng)、縣審計(jì)局局長(zhǎng)分別擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)和安排部署全縣的“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。抽調(diào)縣糾風(fēng)辦、財(cái)政局、審計(jì)局、扶貧辦等部門(mén)業(yè)務(wù)骨干10人,組成兩個(gè)監(jiān)督檢查組,對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)縣級(jí)部門(mén)“四項(xiàng)資金”的管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。通過(guò)督查組一行深入單位聽(tīng)取主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)材料、實(shí)地察看項(xiàng)目實(shí)施情況、詢問(wèn)基層群眾等方式開(kāi)展監(jiān)督檢查,檢查組向“四項(xiàng)資金”管理使用單位提出整改意見(jiàn)建議12條,有效促進(jìn)了征收管理使用單位加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理,避免了在“四項(xiàng)資金”管理使用過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象的發(fā)生,確保了我縣專項(xiàng)資金的安全運(yùn)行。
(八)認(rèn)真開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)。根據(jù)《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》(楚政辦通〔xx〕78號(hào))要求,我縣及時(shí)向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》,成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風(fēng)辦、縣經(jīng)委(減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)辦公室)、縣財(cái)政局、縣民宗局、縣法制局等部門(mén)參加的清理節(jié)慶活動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議,履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)等職責(zé)??h糾風(fēng)辦根據(jù)國(guó)務(wù)院、省人民政府對(duì)清理黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的有關(guān)要求,嚴(yán)格按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機(jī)關(guān)舉辦的各類節(jié)慶活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》要求,認(rèn)真開(kāi)展了部門(mén)內(nèi)的自檢自查。通過(guò)認(rèn)真的清理檢查,我縣沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的情況。法定節(jié)慶日本著根據(jù)國(guó)務(wù)院、盛州的安排部署來(lái)開(kāi)展,縣級(jí)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)本著有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提高對(duì)外宣傳形象,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)來(lái)考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)都是財(cái)政負(fù)擔(dān),沒(méi)有以舉辦節(jié)慶為名亂收費(fèi)、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀(jì)違法行為,所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)群眾反映較好,宣傳效果、社會(huì)效果較好。通過(guò)認(rèn)真的自檢自查,我縣現(xiàn)今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動(dòng)有:**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點(diǎn)從節(jié)慶活動(dòng)的主辦單位、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、資金數(shù)量及來(lái)源、節(jié)慶成果等方面認(rèn)真審核把關(guān),從嚴(yán)控制節(jié)慶活動(dòng),建立清理工作長(zhǎng)效機(jī)制,確保清理整治工作取得實(shí)效。
(九)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)建設(shè),根據(jù)省州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署和《**縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,今年我縣認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)下發(fā)了《**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于成立**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》??h糾風(fēng)辦重點(diǎn)組織對(duì)**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作,其他部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作由各單位自己組織,分管聯(lián)系的紀(jì)工委負(fù)責(zé)督促完成,于11月20日前完成各自單位部門(mén)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)和評(píng)議報(bào)告報(bào)縣糾風(fēng)辦。我縣以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益”為主題,以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn),以為群眾辦實(shí)事好事為基本要求,以源頭防治為著眼點(diǎn),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。評(píng)議組共召開(kāi)各層次座談會(huì)12場(chǎng)次,走訪群眾300多人,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1000多份。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議,向被評(píng)議單位提出整改意見(jiàn)7條。被評(píng)議單位對(duì)評(píng)議組提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真整改,有效促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)明顯加強(qiáng),為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證。
(十)認(rèn)真辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件,切實(shí)糾正損害群眾利益不正之風(fēng)。今年以來(lái),縣糾風(fēng)辦加大對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件的辦理力度,共辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件18件(上級(jí)轉(zhuǎn)辦件6件),已辦結(jié)18件。及時(shí)糾正了**供電有限責(zé)任公司職工工作作風(fēng)問(wèn)、題,糾正了**縣道路交通安全協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題,糾正了平田鄉(xiāng)小學(xué)的教輔資料費(fèi)問(wèn)題,糾正了**縣個(gè)私協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題,糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費(fèi)226.60元問(wèn)題,糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)3304元問(wèn)題,糾正了**縣水利局水管員工作作風(fēng)問(wèn)、題,協(xié)調(diào)解決了熱線反映人李開(kāi)林購(gòu)買(mǎi)房屋問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決了熱線反映人冉陽(yáng)周反映的**建筑公司差欠其工程款問(wèn)題,調(diào)查核實(shí)了熱線反映“8.30”地震恢復(fù)重建部門(mén)工作問(wèn)題。通過(guò)辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件,糾正部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)8件次,共清退違規(guī)收費(fèi)3530.60元,維護(hù)了人民群眾的合法利益,促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
(十一)認(rèn)真撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息和編印政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映期刊,加大糾風(fēng)工作宣傳力度。我縣切實(shí)加大對(duì)糾風(fēng)工作的宣傳力度,認(rèn)真撰寫(xiě)編印糾風(fēng)工作信息。今年以來(lái),縣糾風(fēng)辦共撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息12篇,被**縣公眾信息網(wǎng)刊載6篇,**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)刊載5篇,**黨風(fēng)廉政信息刊載3篇。認(rèn)真編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》期刊。今年1-9共編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》3期,編發(fā)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映問(wèn)題糾正和解決落實(shí)情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門(mén),以及縣政府分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén),從而督促部門(mén)和單位認(rèn)真解決和落實(shí)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)群眾利益。通過(guò)每季度一期的《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》,也以通報(bào)的形式把群眾反映的部門(mén)問(wèn)題在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào),促進(jìn)被反映部門(mén)和其他未被反映部門(mén)不斷加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),更好的服務(wù)群眾,更多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
我縣今年的糾風(fēng)工作,在盛州糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,雖然取得了一定的成績(jī)。但是,我縣的糾風(fēng)工作也還存在以下問(wèn)題:
(一)部分單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)單位部門(mén)的糾風(fēng)治亂工作抓得不緊,部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)還不同程度存在。
(二)糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)還有差距。部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)雖然得到了及時(shí)糾正和制止,但是,對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究還未完全落實(shí),體制機(jī)制還需進(jìn)一步理順和健全。
(三)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上還有差距。有效制止和杜絕部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制還未健全和完善。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任意識(shí)教育,使各級(jí)各部門(mén)從大局的高度,進(jìn)一步提高對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持把解決損害群眾利益的突出問(wèn)題作為黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,把貫徹落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制與貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”結(jié)合起來(lái),敢于問(wèn)責(zé),敢于碰硬,切實(shí)建立起強(qiáng)有力的“不敢為”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。
(二)突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署,認(rèn)真抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。針對(duì)部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)發(fā)生的實(shí)際情況,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展糾風(fēng)治亂工作,使糾風(fēng)治亂工作做到有的放矢,糾出實(shí)效。針對(duì)當(dāng)前糾風(fēng)工作重點(diǎn)和專項(xiàng)整治工作任務(wù)的要求,加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。切實(shí)糾正有令不行、有禁不止等違紀(jì)違規(guī)行為,切實(shí)糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門(mén)行業(yè)政風(fēng)問(wèn)題,切實(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要等侵害群眾利益問(wèn)題。使糾風(fēng)重點(diǎn)工作抓出成效,群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題得到解決。
(三)加大源頭防治,完善工作機(jī)制。縣糾風(fēng)辦將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén),不斷建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮制度建設(shè)在糾正和預(yù)防不正之風(fēng)中的重要作用。我們將以貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”為契機(jī),不斷加強(qiáng)糾風(fēng)工作責(zé)任制建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,加強(qiáng)部門(mén)單位領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任。堅(jiān)持教育、監(jiān)督、制度并舉,注重從源頭上下功夫,建立健全預(yù)防和根治不正之風(fēng)的機(jī)制、體制和制度。重點(diǎn)針對(duì)糾風(fēng)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,采取措施修訂和完善各項(xiàng)工作制度,防范不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延,建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無(wú)所作為,卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報(bào))。
在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來(lái)緊繃的大腦,只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過(guò)程簡(jiǎn)單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒(méi)有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超,我認(rèn)為是國(guó)家治超部門(mén)的又一個(gè)試點(diǎn)。20xx年全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設(shè)卡),全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強(qiáng)制“肢解”,恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法,貨運(yùn)車輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹?。?BR> 執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成利益各方的過(guò)度疲勞,效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是:
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理;
2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)需妥善處理。
第二步:車輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒(méi)有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價(jià)格也開(kāi)始穩(wěn)步回升;物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進(jìn)行第二步:
進(jìn)行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過(guò)改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運(yùn)車輛裝載量也相差無(wú)幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí),可免費(fèi)將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換,主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過(guò)渡執(zhí)行不超過(guò)半年,過(guò)渡的主要目的是給利益各方時(shí)間完善自己的工作,并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià),避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報(bào)停現(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是:
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛,同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步:按行駛證核載
超限車輛整改結(jié)束,小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位,貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升,此時(shí)水到渠成,應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期,所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn):
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者,也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車輛的;
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者;
4、進(jìn)一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場(chǎng),利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法
1.3 營(yíng)造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開(kāi)展“三星”活動(dòng) 結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng),開(kāi)展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉,一聲問(wèn)候,“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明用語(yǔ)貫穿于整個(gè)體檢過(guò)程中,并主動(dòng)詢問(wèn)客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹(shù)立“體檢一個(gè)客人,交一個(gè)朋友;做一項(xiàng)診治,出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念,讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過(guò)人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起,釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開(kāi)透明,誠(chéng)信服務(wù),杜絕不合理收費(fèi) 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”, 讓客戶在體檢過(guò)程中真正感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇,并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作,讓客人感覺(jué)既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí),根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式,將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中,增加了收費(fèi)的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過(guò)搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4],不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào),以價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來(lái)體檢。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五
市紀(jì)委糾風(fēng)辦:
根據(jù)20xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署,市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求,結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作?,F(xiàn)將糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián),保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。20xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái),市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想,把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn),把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo),通過(guò)制定政策,完善制度,理順機(jī)制,嚴(yán)格程序,加強(qiáng)監(jiān)控,全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作,落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施,使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為,健全制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)工作責(zé)任,確保資金安全,資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類問(wèn)題切實(shí)得到解決,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí),根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署,“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案,將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣(市、區(qū))管理部和5個(gè)科室。一年來(lái),各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù),按照即分工又合作的原則,在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù),在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前,住房公積金由各縣(市、區(qū))自行管理,此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金12000萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,在省住房公積金專項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下,市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度,挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35.2萬(wàn)元,目前仍有22.6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回,我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函,以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好形象。
提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好形象。
“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。20xx年,“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái),旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”,市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區(qū))管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
(二)理順管理體制,強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
20xx年,“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),以制定一系列科學(xué)的管理制度,建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的,為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前,已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》,下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》,明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
(三)健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度,實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施,進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度,制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束,業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
根據(jù)分工職責(zé),重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策,貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專項(xiàng)決策等會(huì)議制度,業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理,專項(xiàng)及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”,提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化,管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理,授權(quán)管理”五原則,對(duì)資金實(shí)施管理,強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理,防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì),過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手,重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子,維護(hù)職工權(quán)益,使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金,今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%,同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元??s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異,進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月,全市新增住房公積金繳存單位111個(gè),新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末,全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。
按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查的通知》(xx建金管發(fā)[20xx]392號(hào))要求,依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件,我市于20xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專項(xiàng)檢查。
我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專項(xiàng)檢查工作高度重視,管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)蕭同志組織召開(kāi)了專題會(huì)議,由市糾風(fēng)辦牽頭,財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)檢查小組,明確和落實(shí)了工作責(zé)任,開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查。包括:是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
本次專項(xiàng)檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組,充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果,結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查,和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況,對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
檢查結(jié)果表明,xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全,住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn),住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好,未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。
20xx年,市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí),全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決,下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,以黨群工作為抓手,鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度,做好增量擴(kuò)面工作。
五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七是以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開(kāi)展,切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng),現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管,加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督,維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處,決不貪污、截留、擠占和挪用,保證把上面的扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金不折不扣,分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中,讓他(她)切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書(shū)費(fèi)政策,堅(jiān)決查處截留、挪用,保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問(wèn)題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為,堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制,不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用,切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí),努力上進(jìn)。
檢局、工商局等部門(mén)對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整,對(duì)過(guò)期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷毀,讓老百姓用上放心的安全的藥品,還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開(kāi)展,并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策,大力宣傳各種惠農(nóng)政策,堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款,也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力,強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
2、在各村集中地區(qū)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi),把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專欄里,讓百姓共同參與,共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題,對(duì)他們進(jìn)行教育和管理,以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足,對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為,漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問(wèn)題。
堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題,配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問(wèn)題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正?;顒?dòng),我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管,積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程,探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路,由此也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車等進(jìn)行專項(xiàng)整治,目前已初見(jiàn)成效,規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn),以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容,全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查,還與自查的方式相結(jié)合,切實(shí)改變了過(guò)去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門(mén)和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn),促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì),擴(kuò)大參與面,圍繞糾風(fēng)專項(xiàng)法理,從解決具體問(wèn)題入手,著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題,切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見(jiàn)到了實(shí)效。
總之,我們黨委政府一定要高度重視,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,細(xì)化了任務(wù),明確了責(zé)任,把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),保證糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十七
自20**年11月至20**年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái),我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn),圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題,確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
(一)災(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目:使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口,總投資4760萬(wàn)元,其中:中央基金4760萬(wàn)元,該項(xiàng)目已完成9934口,完成投資3476.9萬(wàn)元。
(二)我局嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施,增加項(xiàng)目實(shí)施透明度,做到公平、公正、公開(kāi),對(duì)已完成的項(xiàng)目,成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示,待公示后,兌現(xiàn)農(nóng)戶項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
(三)資金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障,在資金使用上,按項(xiàng)目要求建立資金專戶,實(shí)行??顚S?,無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補(bǔ)貼已完成,20**年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
(一)良種補(bǔ)貼:20**年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為62683畝,補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元;油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為164978畝,補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元;水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為170830畝,補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元;玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝,全縣補(bǔ)貼面積為312470畝,補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
(二)糧食直補(bǔ):20**年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元,兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼,落實(shí)糧食直補(bǔ)政策,直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金,由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé),堅(jiān)持專財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示,切實(shí)做到“五個(gè)到戶”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
20**年11月至20**年5月以來(lái),無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益,違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán),征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為,切實(shí)農(nóng)民利益,我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,取得了一定的效果。
(一)在春耕備耕時(shí)節(jié),在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次,共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次,依法收繳散裝種子180公斤,查處違規(guī)銷售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起,對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》,公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)在農(nóng)資打假專項(xiàng)整治中,一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象,二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
(三)在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面,我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè),并堅(jiān)持月報(bào)制度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話,該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶農(nóng)戶,在本村**肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)**牌微量元素肥料(登記證號(hào):農(nóng)肥準(zhǔn)字1280)拌雜交水稻種子(制種母本),播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話,我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn),會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶農(nóng)戶,31包,每包25克,每包4元,拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的,生長(zhǎng)也將受到遏制,造成花期不逾,導(dǎo)致無(wú)收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算,預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶的思想工作,維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢,以便依法查處。同時(shí),我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)**鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類似情況。
為挽回農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失,在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下,會(huì)同**市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都**、**市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后,再與農(nóng)戶協(xié)商一致,由成都**、**金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶秧苗損失費(fèi),每畝補(bǔ)償1500元,共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎艮r(nóng)戶。