行業(yè)員工的演講稿(實(shí)用15篇)

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    通過演講稿,人們可以清晰地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)和建議。編寫演講稿時(shí)可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)和相關(guān)知識,展示個(gè)人特色和獨(dú)立思考。演講是一種藝術(shù),以下是一些備受贊譽(yù)的演講稿,希望對你有所幫助。
    行業(yè)員工的演講稿篇一
    正如每種產(chǎn)品都有保質(zhì)期一樣,人才也有生命周期:
    初入職時(shí),員工的沖勁最大,熱情最高;。
    在為企業(yè)服務(wù)3-5年后,其工作能力逐漸成熟,工作熱情趨于平緩;。
    當(dāng)員工工作6-8年甚至更長時(shí)間后,工作熱情則明顯衰退。這一時(shí)期,部分老員工開始滿足于現(xiàn)狀,剛愎自用,不思進(jìn)取,工作成了慣性行為,思維也形成定式,缺乏創(chuàng)新和激情。
    人才也有生命周期。
    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,職場人在45歲時(shí),收入達(dá)到一生中的巔峰。除了極少部分人的收入能在此后繼續(xù)攀升,大部分人的收入以此為節(jié)點(diǎn)逐漸下降,轉(zhuǎn)而去和新入職的年輕人競爭低工資高強(qiáng)度的職位。
    新老搭配,干活不累。
    hr怎樣應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”,讓老員工這潭沉寂的死水“活”起來呢?
    新入職的員工絕大多數(shù)是應(yīng)屆畢業(yè)生,他們精神飽滿、斗志昂揚(yáng)、戰(zhàn)斗力爆棚,喜歡主動創(chuàng)新,對新鮮事物充滿好奇心。他們在組織中,恰如一條條活潑好動的“鯰魚”,當(dāng)固步自封的“老油條”遇到天性活躍的新員工,強(qiáng)烈的競爭壓力霎時(shí)激起老員工的危機(jī)意識,促使其打破思維定式,喚起生存危機(jī)感,重燃工作激情。
    具體到實(shí)際工作中,hr可以安排老員工充當(dāng)新員工的導(dǎo)師,提升老員工的價(jià)值感。讓老員工為新入職員工進(jìn)行崗位輔導(dǎo):
    另一方面,體現(xiàn)組織對老員工的一種信任和尊重,讓老員工感受到,組織把他們當(dāng)作可信賴的業(yè)務(wù)專家。
    另外,hr要多組織新老員工進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助老員工打破思維定式。與老員工相比,初入職場的新員工如同一張白紙,不受過往知識、經(jīng)驗(yàn)所限。當(dāng)處于思維定式中的老員工遭遇思維天馬行空的新員工,可以通過對比認(rèn)識到自己思維方式上的局限和認(rèn)知上的盲點(diǎn),從而產(chǎn)生改變的動力。
    精神激勵,重振士氣。
    有句話說得好,不差錢的員工最難管理。企業(yè)中的老員工往往不能為錢所動,要讓他們主動求變,跳出職場“沉淀層”,很多時(shí)候還要依靠精神上的激勵。
    無論是刷新工作內(nèi)容的輪崗機(jī)會,還是可能的晉升機(jī)會,hr一定要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,幫助老員工梳理發(fā)展機(jī)會,更新職業(yè)目標(biāo),為老員工的職業(yè)發(fā)展增值。通過積極的溝通和輔導(dǎo),讓老員工在新鮮變化和壓力挑戰(zhàn)中重拾自信,爆發(fā)出能量和才智,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人增值雙贏。
    建立內(nèi)部選拔機(jī)制,打通職業(yè)生涯通道。
    每個(gè)人都是有需求的,沒人能做到無欲無求。所以,hr要結(jié)合馬斯洛的需求理論,從老員工的需求點(diǎn)切入,對癥下藥才能收到良好的效果。
    當(dāng)企業(yè)處于快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型期時(shí),hr應(yīng)站在戰(zhàn)略高度,積極地與老板溝通,對內(nèi)部晉升機(jī)制進(jìn)行合理設(shè)計(jì),科學(xué)規(guī)劃資深人才的人才庫和成長發(fā)展計(jì)劃。對于一些有進(jìn)取心和成就欲望的老員工,要特別為他們留意公司現(xiàn)有平臺上的發(fā)展機(jī)會,避免他們因?yàn)榈貌坏綍x升或不被重用而意志消沉。
    充分給予老員工參與權(quán)和決策權(quán)。
    決策和執(zhí)行本為一體。但在大多數(shù)企業(yè),決策和執(zhí)行卻是截然分開的――決策者不執(zhí)行,執(zhí)行者不決策,這也是很多制度難以順利推行的原因。
    老員工難管理,因?yàn)樗麄兩钪O公司規(guī)則,在執(zhí)行制度時(shí)往往是“上有政策,下有對策”。如果管理者不只把老員工當(dāng)成執(zhí)行者,還讓他們參與決策,他們的智慧就會釋放出來。
    給予老員工更多的職業(yè)關(guān)注,幫助老員工持續(xù)成長。
    一個(gè)人一旦失去他人的關(guān)注和認(rèn)同,也就失去了前進(jìn)的動力和繼續(xù)奮斗的激情。即使是從業(yè)多年的老員工,也會本能地追求關(guān)注度和認(rèn)同感。因而,在老員工迎來職業(yè)平淡期后,管理者及hr對其職業(yè)生涯的再規(guī)劃就顯得尤其重要。
    事實(shí)上,許多企業(yè)管理者和hr都將視線聚焦在新員工身上,培訓(xùn)教育、項(xiàng)目拓展等機(jī)會無一不是落在新員工身上,老員工漸漸無人問津,其結(jié)果就是業(yè)務(wù)水平停滯不前,工作熱情悄然泯滅。管理者和hr要增加對老員工的關(guān)注度,最重要的體現(xiàn),就是使老員工的工作能得到及時(shí)的反饋、鼓勵、肯定。這就需要多種渠道的及時(shí)溝通,需要運(yùn)用即時(shí)激勵的方式。當(dāng)員工做得好時(shí)及時(shí)肯定,當(dāng)員工做得不好時(shí)及時(shí)指導(dǎo),對老員工的想法多些認(rèn)同。
    行業(yè)員工的演講稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:
    大家好!
    朋友們,在這個(gè)人海如潮滾滾紅塵的現(xiàn)實(shí)社會中,請問你最需要的是什么?是金錢權(quán)勢?還是功名利祿?如果讓我回答,我會說,我最需要的是一生安全!
    安全,這兩個(gè)普通的字眼,在我的心中曾是那樣平凡,但是當(dāng)一場悲劇在我身邊猝然發(fā)生,我的心受到了巨大的震撼。我不忍心說出這位主人公的名字。他只是一個(gè)普普通通的供電職工,平日里他工作一直很出色。但在一次登桿撤線的作業(yè)中,他忽略了一個(gè)不該忽略的細(xì)小環(huán)節(jié)——沒有打臨時(shí)拉線??伤f萬沒有想到,就是這次小小的忽略卻造成了他終身的遺憾。就在他剪斷最后一根導(dǎo)線準(zhǔn)備下桿的時(shí)候,他感受到電桿在劇烈的搖晃。接著,電桿倒下了,他也倒下了……當(dāng)他再次看到這個(gè)世界的時(shí)候,已是三天之后,躺在醫(yī)院病拉線上的他早已是遍體鱗傷。
    出事的當(dāng)天,他年邁的老母親聽到兒子不幸的消息,急火攻心,當(dāng)即暈倒在地上;正在上班的妻子接到電話以后驚叫了一聲,繼而發(fā)瘋似的向醫(yī)院奔去;才滿兩歲的孩子,晚上見不到父親回家,哭喊著找爸爸,然而他的媽媽卻不忍心把孩子拉線到他那慘不忍睹的父親的'拉線前。她怕呀,怕在孩子的幼小的心靈上留下可怕的拉線跡。就這樣,一個(gè)充滿幸福和歡樂家庭,被一場突如其來的災(zāi)難打破了。
    這起事故給我們以深刻的教訓(xùn)。然而,就是這個(gè)晴天霹靂的震撼,卻仍有人在神經(jīng)麻木,視安全于不顧,釀成了一起更加悲慘的事故。他是一位生龍活虎的小伙子,在一個(gè)狂風(fēng)大作,雷雨交加的夜晚,他在沒有做任何絕緣防護(hù)的情況下,匆忙奔赴出事現(xiàn)場。一萬伏高壓線因高溫熔斷掉在了地上,就在這一瞬間,他被強(qiáng)大的電流擊倒在十米開外的地上……來不及與朝夕相伴的同事說上一句話,來不及面對妻子實(shí)現(xiàn)那曾經(jīng)許下的諾言,來不及親手接過襁褓中的嬰兒看一眼,就匆匆走完了他二十四個(gè)短暫的春秋。
    是什么導(dǎo)致這些悲劇的事情發(fā)生?我說:“是盲目,是疏忽,是對安全觀念的淡漠,是對自己生命的不負(fù)責(zé)!”
    也許,有的同志會說:“我不懼怕死亡?!钡乙顒衲悖灰鳠o謂的犧牲。
    也許,有的同志會說:“我不懼怕傷殘。”但我要奉勸你,不要作毫無價(jià)值的冒險(xiǎn)。
    也許,有的同志對別人的悲劇不以為然,依舊我行我素,違章蠻干。但我要大聲的提醒你:“危險(xiǎn)就在你面前,不要拿自己的生命做賭?!?BR>    朋友們,生命是寶貴的,生命對每個(gè)人都僅有一次,自釀的苦酒自己可以喝下,自己的痛苦自己可以承擔(dān),然而留給母親的悲哀,妻子的傷痛,孩子的陰影,卻是任何人也無法抹掉的。
    朋友們,你可知道?那本薄薄的《安全規(guī)程》浸透著多少血淚,多少悔恨,多少辛酸?它積累著多年的寶貴經(jīng)驗(yàn),它已成了我們工作中的方向盤!
    沒有嘗過苦果的人,總是咀嚼不出苦澀。馬虎大意,掉以輕心,會把你推向?yàn)?zāi)難。悲劇一旦發(fā)生,那將悔之恨晚。我要說,安全是生活賜給每一個(gè)憧憬甜美生活的最好禮物。
    朋友們,為了母親不再悲哀,為了妻子不再悲泣,為了孩子不再懼怕,謹(jǐn)記這一樁樁、一幕幕慘痛的血的教訓(xùn),安全操作,是我們電業(yè)工人責(zé)無旁貸的選擇!
    行業(yè)員工的演講稿篇三
    1、敲響開場的鑼鼓與一般的演講相比,節(jié)日演講尤其注重開場氣氛的渲染,即一開場就要鑼鼓喧天,把人們迅速帶入節(jié)日現(xiàn)場,讓人們歡樂起來,愉悅起來。敲響開場鑼鼓是節(jié)日演講成功的起點(diǎn)。那么,怎樣使開場的鑼鼓“響”起來?最有效的方法,就是注意重點(diǎn)詞的修飾,讓開場的語言充滿熱情、充滿激情、充滿感染力。如學(xué)生代表李君在《老師們,節(jié)日好》中講道:“走過了夏天,迎來了秋天。在這金風(fēng)送爽的季節(jié),我們盼望,就像花蕾盼望綻放,就像孩童盼望過年,終于盼來了教師節(jié)。在這個(gè)讓人仰慕的日子里,請?jiān)试S我向全體老師表達(dá)我心中最最熱誠的問候和祝愿ddd問候一聲:辛勤培育我的老師們,你們辛苦了!祝愿一聲:無悔奉獻(xiàn)人生的老師們,你們節(jié)日好!”你聽,演講者幾乎對每一個(gè)重點(diǎn)詞都作了修飾:秋天是“金秋送爽”的季節(jié),教師節(jié)是“讓人敬慕”的節(jié)日,對教師節(jié)的盼望,不惜用“花蕾盼望綻放”“孩童盼望過年”兩個(gè)比喻去狀寫,稱老師是“辛勤培育我們”的老師,是“無悔奉獻(xiàn)人生”的老師。由于有了這些詞語精心的裝點(diǎn),就使這段開場白激情飛揚(yáng),產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴效果,不僅使老師們興奮不已,也讓所有的聽眾歡欣鼓舞。
    3、精心組織短語、短句,節(jié)日是歡樂的日子。節(jié)日演講,是通過表達(dá)對節(jié)日的祝賀,為節(jié)日的歡樂氣氛增光添彩的演講,這是演講者必須十分明確的指導(dǎo)思想。因此,節(jié)日演講不僅要篇幅短小精悍,句子也要力避拖沓散漫,要精心組織以四、五、六言為主的短語、短句。這樣,才能營造出歡樂的演講節(jié)奏,與節(jié)日氣氛相輔相成,相得益彰。如《在神圣的勞動中創(chuàng)造希望》,在講到勞動創(chuàng)造歷史和文明時(shí)說:“我們的先民們揮動石刀石斧,燃起篝火,斬除荊棘,團(tuán)結(jié)一心,呼嘯吶喊,獵獲野獸,拾回野果,……朝朝暮暮,歲歲年年,一步步從黑暗走向光明,從野蠻走向文明……”選用短句、整句、運(yùn)用對偶排比,歡暢輕捷,再現(xiàn)了我們祖先的勞動場面,歷史的巨幅畫面清晰地呈現(xiàn)在我們面前,同時(shí)也為“五一勞動節(jié)”渲染了氣氛,涂上濃烈的一筆,使我們感受到勞動的神圣和偉大。
    4、選用亮麗的詞語。要使節(jié)日演講讓人樂起來,令人精神振奮,意氣風(fēng)發(fā),必須使演講的格調(diào)昂揚(yáng)向上,熱烈奔放,切忌沉悶、灰暗。這就決定了,節(jié)日演講在遣詞造句的時(shí)候,必須注意詞語的亮麗色彩,即選用那些充滿生機(jī),富于生氣,色彩鮮亮的詞語。用這樣的詞語,去營造蓬勃、明麗的演講氛圍,讓聽眾心曠神怡。請聽《在河舒鎮(zhèn)首屆桃花藝術(shù)節(jié)上的歡迎辭》開場與結(jié)尾的兩段:“陽春三月,大家攜一縷春光,引萬紫千紅,風(fēng)塵仆仆光臨這方熱土。在此,我代表高筍村的全體村民,向前來觀光的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和各方游客表示最熱烈的歡迎?!?BR>    “尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的賓朋,你們的到來,給了我們莫大的鼓舞,你們的光臨給了我們無限的榮幸。因?yàn)槟銈兊牡絹恚一ǜ鼮閶善G,青山更為嫵媚,人心更為歡暢,生活更加美好。我們ddd勤勞樸實(shí)、憨厚熱情的高筍村人,恭候大家隨時(shí)光臨!”兩段演講,選用了“陽春三月”、“萬紫千紅”、“熱土”、“嬌艷”、“嫵媚”、“歡暢”、“美好”等這些鮮活、明艷的詞語,讓聽眾的視覺、聽覺都光彩閃亮,使這篇藝術(shù)節(jié)的歡迎詞既熱情洋溢,又鼓舞人心,振奮精神。
    節(jié)日演講有諸多講究,只要做好了開場白,把人們引入歡快的節(jié)日場景,唱好節(jié)日的主旋律,精心組織短小精悍的語句,再用亮麗的詞語來打造,相信是會讓過節(jié)的人們樂起來的。
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    行業(yè)員工的演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    為一名在電業(yè)戰(zhàn)線工作多年的職工,對安全生產(chǎn)的感觸頗為深刻,記得剛參加工作時(shí),對于“電”這個(gè)特殊商品,認(rèn)識不夠明確。生活中亂拉亂接,不守規(guī)矩。工作中高壓部分有時(shí)忽視安全距離,險(xiǎn)象叢生;使用低壓電器不注意裸露部分會造成的短路后果,多少人留下了終身烙印。在后來的工作中,吃盡了苦頭,償遍了澀酸苦辣。一次次同事流血的教訓(xùn),一件件電弧灼傷使人心痛的事故經(jīng)過,一幕幕頃刻間人仰車翻的事故現(xiàn)場,再加上親身經(jīng)歷過觸電的難受感覺,使我對安全生產(chǎn)有著一種特別的體會。
    安全生產(chǎn)、人人有責(zé),這絕對不是一句空話,是多少先輩們用血的教訓(xùn)換來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在我們電力行業(yè),除抄表收費(fèi)、報(bào)裝接電外,絕大部分一線施工班組都是群聚式作業(yè),如果沒有人人負(fù)責(zé)的責(zé)任心,你干你的,我干我的,勢必會造成個(gè)體的行為由于某一個(gè)動作不規(guī)范,或某一項(xiàng)任務(wù)超出了工作范圍,在不經(jīng)意之間埋下安全隱患或者造成發(fā)生不安全事故的可能性。這樣的例子舉不勝舉,道理是淺顯的,但教訓(xùn)是十分深刻的。記得有一年在一次變電站預(yù)試清掃工作中,有一位工作人員擅自擴(kuò)大工作范圍,造成本人大面積電弧灼傷,最終不治而亡的事故。
    事故的發(fā)生是這樣的,當(dāng)時(shí)110kv甲母線停電,所有設(shè)備預(yù)試清掃,由于是部分停電,乙母線還在運(yùn)行,甲乙母線最邊兩側(cè)的龍門架是相通的,運(yùn)行人員在龍門架上做了安全措施,并懸掛了‘禁止攀登,高壓危險(xiǎn)’的標(biāo)示牌。當(dāng)工作到中午休息時(shí),工作負(fù)責(zé)人安排大家吃中午飯,然后休息一會統(tǒng)一開工,就這位員工思想開了小差,工作負(fù)責(zé)人的話根本沒有聽進(jìn)去,打著自己的小算盤,因?yàn)榧依镉惺拢胫绾卧琰c(diǎn)回去,便吃完飯后誰也不告訴,在無人知曉失去監(jiān)控的情況下向龍門架走去,安全警示牌的提醒沒有擋住他違章作業(yè)的腳步,安全規(guī)程規(guī)定“不準(zhǔn)一人在電氣設(shè)備上工作”的禁令也沒能阻止他違章作業(yè)的欲望,有的只是提前完成任務(wù)早點(diǎn)回家的想法,一步步朝著自己設(shè)想的環(huán)節(jié)走去,當(dāng)人們聽到慘叫聲循聲望去時(shí),只見一個(gè)火球一樣的東西從龍門架上掉下來,重重地摔在了電纜蓋板上,經(jīng)緊急送往醫(yī)院全力搶救,但終因而離開了我們,承重的打擊,無聲的教育,深深的刺痛了我們的心,久久不能回到工作的狀態(tài)中來,好些日子都使我們腳步沉重,打不起精神,教訓(xùn)是十分深刻的?,F(xiàn)在回想起來,還歷歷在目,久久不能忘懷。如果當(dāng)時(shí)工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)任,留一個(gè)人看現(xiàn)場,就會阻止不讓他進(jìn)行工作,悲劇可能就不會發(fā)生;如果同事們負(fù)責(zé)任,和他一起吃飯,同時(shí)工作,同事可能會阻止他的這種違章行為,悲劇就可能更不會發(fā)生;如果自己對自己負(fù)責(zé)任,想想單位的紀(jì)律,想想工作中應(yīng)該遵守的規(guī)章制度,想到家中的`親人在盼著自己平安歸來,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在期望著自己,為祖國和人民做出更大的貢獻(xiàn)。如果在此時(shí)心里還有安全二字,往安全方面想一下,安全警示牌就會擋住違章的腳步,悲劇就不會發(fā)生。但是沒有太多的如果,留下的只是血的教訓(xùn),親人的悲傷和同事們無盡的哀思。
    安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度說起來也不少,有防人身事故方面、設(shè)備方面、交通方面的,還有防火防洪方面的。還有好多方面真可謂門類齊全,覆蓋面寬廣。但是在實(shí)際工作中要求遵守起來,確實(shí)很難,多少人嫌麻煩怕啰唆,多少人不愿意遵守,認(rèn)為是多此一舉,把單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和安全監(jiān)督人員的檢查,看成是對自己過不去,看成是挑毛病,找茬子,沒有把遵守規(guī)章制度看成是自己工作的一部分,沒有從內(nèi)心深處認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。不論發(fā)生什么性質(zhì)的事故,只要仔細(xì)分析,就會發(fā)現(xiàn)是不執(zhí)行安全規(guī)程由于違章造成的。譬如誤操作事故,就是不按操作規(guī)程執(zhí)行造成的,或者是不按調(diào)度命令執(zhí)行造成的,或者是不按行業(yè)規(guī)程執(zhí)行造成的??傊?,是違反安全規(guī)程造成的。再譬如經(jīng)常遇到的不遵守規(guī)程的情況,進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽、高空作業(yè)不系安全帶、操作過程中不戴絕緣手套、不穿絕緣鞋等現(xiàn)象。這些措施,安全規(guī)程中有著明確的規(guī)定,但就是有人不遵守,拿生命當(dāng)兒戲,血的教訓(xùn)沒能喚醒遵守安全生產(chǎn)法規(guī)的自覺性。截止目前誤操作事故還在發(fā)生,不遵守規(guī)章制度發(fā)生的各種不安全現(xiàn)象還在我們的生活中重演,應(yīng)該引起我們的足夠重視,把遵守安全規(guī)程作為我們的自覺行動,杜絕各類事故的發(fā)生。
    安全是我們電力行業(yè)永恒的主題,永遠(yuǎn)都不會改變,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖歉邏涸O(shè)備、高空作業(yè),也算是一個(gè)危險(xiǎn)性比較大的行業(yè)。在我們的工作過程中,安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)常存在,這就要求工作人員要有高度的責(zé)任感投入到工作當(dāng)中,精力要集中,思路要明確,時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)總方針,樹立常抓不懈,永不松勁的安全思想,才能把安全生產(chǎn)工作認(rèn)識到位。現(xiàn)在班組每周召開的安全會,工區(qū)所隊(duì)每月召開的安全會,學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、事故快報(bào)、安排安全方面的重點(diǎn)工作,都是為了增長安全生產(chǎn)知識,防范事故的發(fā)生。在平時(shí)的工作中,要認(rèn)真研究和討論兄弟單位的事故經(jīng)過,結(jié)合本單位、本部們的實(shí)際情況,制訂出防范措施,防止類似事故在我們中間繼續(xù)發(fā)生。
    行業(yè)員工的演講稿篇五
    1、該同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。工作主動,踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。
    2、敢想、敢為、敢做,憑借勤思考、善鉆研,不斷推進(jìn)著壓軸氣沖模具的創(chuàng)新,從而推動了氣動除毛刺工藝的進(jìn)程。
    3、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    4、在實(shí)習(xí)期間,符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求:工作主動,踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的奮力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。該同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認(rèn)真,勤于思考,勤于實(shí)踐,能靈活運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題,給本單位留下良好的印象。
    5、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
    6、踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
    7、眼光長遠(yuǎn)、具有極佳的口才。
    8、吃苦耐勞、不怕臟、不怕累,默默承擔(dān)起了維護(hù)院內(nèi)各個(gè)旮旯犄角處的衛(wèi)生工作,其精神可嘉,值得大家學(xué)習(xí)。
    9、交給她的工作都高效完成,尊重上司,和拍檔配合默契,多次上到上級和同事的贊揚(yáng)。
    10、他顧全大局、臨危受命、勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)項(xiàng)目全體員工對內(nèi)嚴(yán)抓管理體系建設(shè),對外溝通協(xié)調(diào),迅速扭轉(zhuǎn)了被動局面,使項(xiàng)目各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
    11、團(tuán)結(jié)同事,與科室人員默契配合、并肩作戰(zhàn),工作兢兢業(yè)業(yè)。對銷售工作能夠做到應(yīng)對自如。
    12、該員工能遵守本公司的規(guī)章制度,按時(shí)上下班。在工作中任勞任,能配合各崗位的工作。按時(shí)完成主管下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線作業(yè)中練成好能手。
    13、該同學(xué)在我公司實(shí)習(xí)期間,能配合公司各級主管安排,工作態(tài)度好,有責(zé)任心,與同事之間和睦相處,社交能力強(qiáng)。
    14、身殘志堅(jiān),體殘心不屈,埋頭苦干、扎實(shí)工作,為“優(yōu)秀員工”這個(gè)稱號贏得一張又一張選票。
    15、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    16、xx級xxx同學(xué)于xx年x月至xx年x月之間在xx集團(tuán)有限公司xx廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
    17、xx在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實(shí)肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
    18、xx學(xué)生在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國際商務(wù)專業(yè)知識和技能基本功。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,從中學(xué)習(xí)運(yùn)價(jià)業(yè)務(wù)知識,虛心好學(xué),善于思考,能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時(shí),該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。
    19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
    20、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長員工。
    21、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失。
    22、思想政治素質(zhì)注重政治理論學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,努力提高政治理論修養(yǎng),積極參加我局組織的政治活動,處處嚴(yán)格要求自己,思想上、行動上同黨中央保持一致。
    23、該員工工作認(rèn)真,腳踏實(shí)地,關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜,但她能平和的對待,處理事情有條不紊,工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成,受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度,經(jīng)常提出合理化建議,為部門的管理出謀策劃,是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
    24、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
    25、望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造公司輝煌的明天!
    26、xxx在20xx年的時(shí)間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做到物品進(jìn)倉熟練、準(zhǔn)確率高。
    27、該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
    28、熱愛公司,注重培養(yǎng)青年技術(shù)人員。面對工程規(guī)模大、條件復(fù)雜、工期短,他勇挑重?fù)?dān)、克服困難,不斷改進(jìn)管理及控制手段和方法,實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量的平穩(wěn)推進(jìn),獲得業(yè)主一致好評。
    29、xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累。將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
    30、雖說保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的.組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
    31、部門鑒定實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性建設(shè)性地并能獨(dú)立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取漲補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
    32、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)程度也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
    33、工作熱情高,優(yōu)秀的人格魅力,美德,的素養(yǎng)較高,對待客戶誠信,為公司工作考慮嚴(yán)謹(jǐn)、無處不在,能虛心接受的同事給予忠告,正確;研究進(jìn)展較快,大多數(shù)客戶的好評。
    34、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    35、xxx同學(xué)工作積極主動認(rèn)真,好學(xué)肯動腦,尊敬師長。一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續(xù)努力爭取更大進(jìn)步。
    36、在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮、瓶子撿起來,整齊擺放,統(tǒng)一出售。
    37、該同事今年工作成績提高大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績開展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能踴躍完成公司得任務(wù)。
    38、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    39、辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處。大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通。在xx年x月份進(jìn)步異常迅速。對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失。
    40、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動幫助其他崗位工作。
    41、負(fù)責(zé)站前40多公里的安全工作,以高度的責(zé)任心。從嚴(yán)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,持之以恒的履行自己的職責(zé)。憑著過硬的技術(shù)水平和有效的安全措施及時(shí)排除危險(xiǎn)源,確保了安全管理及質(zhì)量控制。
    42、虛心學(xué)習(xí),在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,來酒店半個(gè)月就能獨(dú)立上崗。
    43、該生工作期間一貫積極主動,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運(yùn)用在工作中,并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
    44、待客人如親人,百拿不厭,百問不厭,受到客人表揚(yáng)。
    45、辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速。對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個(gè)人得失。
    46、xx同志踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維。具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想;能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決;在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    47、xxx專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實(shí)正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
    48、身為公司副總工程師兼項(xiàng)目總監(jiān),以公司全局工作為重。在接到無錫地鐵投標(biāo)任務(wù)后,全身心投入到技術(shù)標(biāo)的組織編寫工作中,并以高技術(shù)含量的總監(jiān)答辯獲得各位評標(biāo)專家好評。為公司一舉中得無錫地鐵標(biāo)立下汗馬功勞。
    49、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭,平時(shí)工作敢說敢管。從不計(jì)較個(gè)人得失,在要求別人的同時(shí),嚴(yán)格要求自己,起到帶頭作用。
    行業(yè)員工的演講稿篇六
    尊敬的各位董事、領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
    大家下午好!
    非常榮幸能獲得__酒店20__年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號,并代表20__年度全體員工做獲獎發(fā)言,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
    從酒店籌備開始,我便加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時(shí)候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在這個(gè)大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
    曾經(jīng)有人這樣說過:“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”一直以來,我都本著踏實(shí)、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻(xiàn),但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績,同時(shí),它也是一種動力,促使我會以更高的目標(biāo)來要求自己。
    榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀員工”這個(gè)光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
    最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠(yuǎn),為公司的壯大而共同努力!
    恭祝各位:工作順利!身體健康!萬事如意!
    謝謝大家!
    行業(yè)員工的演講稿篇七
    第三招,強(qiáng)健體魄是建立積極態(tài)度的基礎(chǔ)。
    第四招,良好生活習(xí)慣是保持積極心態(tài)的法寶。
    第五招,讓孩子養(yǎng)成大聲朗誦的習(xí)慣。
    第六招,讓孩子養(yǎng)成提前到達(dá)校的好習(xí)慣。
    第七招,讓孩子多結(jié)交積極樂觀的朋友。
    第八招,讓孩子養(yǎng)成寫大字的習(xí)慣。
    第九招,讓孩子做點(diǎn)家務(wù)以擺脫消沉。
    第十招,鼓勵孩子多做些新的嘗試。
    第十一招,讓孩子在家務(wù)中培養(yǎng)責(zé)任感。
    第十二招,不要總問是與不是的問題。
    第十三招,培養(yǎng)孩子追根究底的積極心態(tài)。
    第十四招,多表揚(yáng)少批評更能使孩子積極上進(jìn)。
    行業(yè)員工的演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好:
    我是***,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,能夠站在這個(gè)講臺上意味著領(lǐng)導(dǎo)給予我充分的肯定以及同事對我的信任,對此,我表示非常的榮幸,再次感謝大家。
    *年*月我來到***公司,懷揣一顆好奇心來到這個(gè)陌生的`環(huán)境,接觸陌生的人群,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都特別的隨和,大家兄弟姐妹相稱,格外親切,于我而言,在外漂泊數(shù)年忽然在這里找到“家”的感覺,“歸屬感”油然而生,我決心要把自己的全部精力投入到**工作中。
    在這一年多的時(shí)間里,身為市場部的員工,出差洽談業(yè)務(wù)是我的本職工作,每一份合同的順利簽訂,每一個(gè)項(xiàng)目的成功完成,都是對我個(gè)人能力的肯定,更是對我的鞭策,時(shí)刻提醒我戒驕戒躁,鼓勵我更加努力工作。當(dāng)然,每一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束都會遇到些許困難,沒有大家對我的幫助,我也不會在這里如此迅速的成長,在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指點(diǎn),感謝同事對我的熱心幫助,讓我在工作中不斷積累成功的經(jīng)驗(yàn),逐漸成熟。
    三十歲前跟對人,三十歲后做對事,與其說決定人一生的是能力,不如說改變?nèi)艘簧氖菣C(jī)遇,一個(gè)公司興旺與否取決于領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和員工的凝聚力,我慶幸自己來到***公司,慶幸自己來到這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,慶幸能夠遇到在座這些精明干練的領(lǐng)導(dǎo)和任勞任怨、踏實(shí)肯干的同事,偌大的世界,天外有天,人外有人,不管我擁有什么,擁有多少,其實(shí)對于整個(gè)***而言,我都是渺小的一份子,不過,我會努力發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫視3址e極的工作熱情,挖掘更多的環(huán)評項(xiàng)目,為公司創(chuàng)造更大的利益。
    喜迎**十年慶,眾員工齊心歡唱,借此機(jī)會,請容許我代表全體員工向公司送上祝福,祝愿我們的“***”蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
    行業(yè)員工的演講稿篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!我是青山區(qū)分公司客戶經(jīng)理xx。作為一名已經(jīng)在公司工作了十年之久的勞務(wù)派遣制員工,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,以實(shí)際行動擁護(hù)公司用工制度的改革,參加青山區(qū)分公司財(cái)務(wù)稽核員崗位競聘。在此,我首先衷心感謝多年來公司對我的悉心栽培,讓我從一名不諳世事的大學(xué)畢業(yè)生成長為能獨(dú)當(dāng)一面的職場精英,也非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機(jī)會,讓我有機(jī)會展示個(gè)人風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會,希望展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重、成熟的我。我堅(jiān)信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。下面,我從三方面向大家進(jìn)行匯報(bào)。
    我今年29歲,現(xiàn)任青山區(qū)分公司客戶經(jīng)理,畢業(yè)于武漢冶金干部管理學(xué)院信息管理專業(yè),大專學(xué)歷,大學(xué)畢業(yè)后于11月進(jìn)入青山區(qū)分公司工作,起初擔(dān)任營業(yè)員,因表現(xiàn)優(yōu)異被破格選拔為客戶經(jīng)理,被借調(diào)到青山直銷專班擔(dān)任直銷管理b角工作,后因工作需要及客戶經(jīng)理考核激勵機(jī)制的改變,在部門經(jīng)理的要求下重新回到客戶經(jīng)理崗位。通過不懈努力,我的綜合業(yè)績在全市客戶經(jīng)理kpi排名中一直處于上游水平?!冗B續(xù)四年獲得省公司工會積極分子、市公司先進(jìn)工作者殊榮,并在獲省公司服務(wù)明星(奧運(yùn)大使)稱號。
    彈指一揮間,在“正德厚生?臻于至善”的公司核心價(jià)值觀的熏陶和引領(lǐng)下,我已在青山區(qū)分公司這個(gè)和諧奮進(jìn)的集體里工作十年了。艱難困苦,玉汝于成。回首走過的漫長道路,每一步我都傾注了自己的心血,付出了艱辛的努力,品嘗了酸甜苦辣咸,但這五味卻讓我受益匪淺,終身難忘。春華秋實(shí),沒有浩蕩的春風(fēng),就不會有滿野秋色和大好的收成。我所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步,都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷提攜、同事無私幫助的結(jié)果。春種一粒粟,秋收萬顆籽。在與客戶心與心的交流中,我像辛勤勞作的農(nóng)夫那樣,體會到了耕耘的`快樂,感受到了收獲的喜悅。日復(fù)一日的付出造就了今天的輝煌,年復(fù)一年的拼搏凝聚成今日的成功。在移動工作的十年,對于我來說是成長的十年,是奉獻(xiàn)的十年,是歷練的十年,是不斷進(jìn)步的十年。十年的摸爬滾打,十年的工作歷程,讓我深深體會到:立志是事業(yè)的大門,工作是登堂入室的旅程。青年人只要不懈奮斗,這旅程的盡頭就有成功在等待著你。
    如今,電信行業(yè)改革重組落下帷幕,3g牌照也已花落三家。隨著新三國時(shí)代的來臨,競爭必將更為激烈。古人云:“滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”。我希望能夠通過競聘,讓自己承擔(dān)起更大的責(zé)任,與公司同呼吸、共命運(yùn),同發(fā)展、求進(jìn)步,為公司的發(fā)展和騰飛奉獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動回報(bào)企業(yè)對我的厚愛。
    財(cái)務(wù)類稽核員主要負(fù)責(zé)本公司所屬服務(wù)廳、代辦商、委托銀行代收的收入、用戶欠費(fèi)、預(yù)存款的稽核。不僅要負(fù)責(zé)服務(wù)廳移動電話、充值卡、sim卡、移動公話、隨e行卡、促銷禮品等物品的進(jìn)銷存稽核及管理,而且還要實(shí)時(shí)監(jiān)控本公司所屬營業(yè)廳的資金繳款情況,確保收入的及時(shí)足額收進(jìn),是關(guān)系到公司營業(yè)資金歸集安全和營銷費(fèi)用使用安全的重要崗位。作為一名成功的客戶經(jīng)理,我認(rèn)為自己具備六大優(yōu)勢,完全可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,成為一名出色的稽核員。
    一是具有耐心細(xì)致的工作作風(fēng)。財(cái)務(wù)稽核員負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)部資金、營收款項(xiàng)的稽核、匯總,責(zé)任重大,工作中必須耐心細(xì)致。在過去十年的工作中,我一直秉承“以誠待人、務(wù)實(shí)求實(shí)”的服務(wù)理念,工作中再苦再累,也從無怨言。記得在與中國第一冶金建設(shè)公司合作時(shí),當(dāng)了解到一冶將承建奧運(yùn)體育場鳥巢1/4焊接工程,我就立即開展細(xì)致入微的宣傳,為前往北京的施工隊(duì)伍量身定做了整體解決方案,對他們的話費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和短信提醒,最終,外派的施工隊(duì)伍在通信方面從來未出現(xiàn)過任何問題。因此,在擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我培養(yǎng)出一批中國移動的忠實(shí)客戶,成功簽署集團(tuán)彩鈴統(tǒng)付150余戶,預(yù)存統(tǒng)付費(fèi)用1萬元,通過手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)演示推廣,開通180余戶,每月為集團(tuán)增收,虛擬網(wǎng)用戶達(dá)1500余人。我有信心保持耐心細(xì)致的工作作風(fēng),一以貫之地遵循誠信至上的經(jīng)營理念,在稽核工作中成就一番事業(yè)。
    二是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè),擁有較為扎實(shí)的理論文化功底和實(shí)際操作能力,精通計(jì)算機(jī)知識,思路寬,潛能大,適應(yīng)能力強(qiáng)。工作后,我始終堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思苦鉆,不斷豐富、完善、提高自己,使我的理論水平和實(shí)際工作能力又有了進(jìn)一步的提高,所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯和失誤,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果能從事稽核工作,相信過硬的計(jì)算機(jī)操作能力一定能助我一臂之力。
    三是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說的好:老馬識途。曾經(jīng)有過客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我,對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時(shí),我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人。古人云“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,厚積薄發(fā),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。一次,公司在青山區(qū)檢察院的基站續(xù)租過程中出現(xiàn)爭議,對方單位要求大幅度提高租金,使續(xù)租談判無法繼續(xù)進(jìn)行。這時(shí),我充分發(fā)揮了自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,利用多年來形成的較好的客戶關(guān)系,多次進(jìn)行溝通,最終按原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議,為公司節(jié)約了建設(shè)成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    四是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。我充分認(rèn)識到只有改革和創(chuàng)新才是移動公司發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識,過去十年中,無論在哪個(gè)崗位上,我都深深感到自己責(zé)任重大,堅(jiān)定干好工作的信念,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地做好每項(xiàng)工作。
    五是具有良好的協(xié)調(diào)能力?;斯ぷ鲗εc協(xié)調(diào)溝通能力要求較高,而我通過客戶經(jīng)理崗位的多年磨練,具有良好的公關(guān)能力,始終如一地尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,比較理解人、關(guān)愛人、包容人,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,注重增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,得到各部門的支持和理解,建立了深厚的工作感情。在為青山區(qū)政府服務(wù)的過程中,我多次上門協(xié)調(diào)溝通,最終成功簽訂移動辦公oa協(xié)議,以真誠贏得區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
    六是具有突出的年齡優(yōu)勢。我年輕,有活力、有干勁,身體健康,精力旺盛,思想活躍,愛好廣泛,善于接受新事物,具有蓬勃向上的朝氣和永不服輸?shù)挠職?,接受能力比較強(qiáng),能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管工作崗位幾經(jīng)變遷,但我堅(jiān)持認(rèn)為,無論從事什么職業(yè),無論堅(jiān)守什么崗位,只要胸懷理想,不懈奮斗,在任何平凡的崗位上都能奏響人生樂章。我始終干一行,愛一行、精一行,能運(yùn)用創(chuàng)新思維促進(jìn)工作的開展。在房地產(chǎn)業(yè)不斷飆升的,我抓住房地產(chǎn)價(jià)格快速上揚(yáng)的契機(jī),向樓盤開發(fā)商大力推介移動新業(yè)務(wù)——第五媒體小區(qū)短信,短短3個(gè)月時(shí)間短信發(fā)送量達(dá)到450000條,僅此一項(xiàng)信息化收入就達(dá)9萬余元?;谝陨鲜聦?shí),我堅(jiān)信,如果我有機(jī)會走上財(cái)務(wù)稽核崗位,我同樣能將工作出色地開展起來。
    如果我能夠在這次競聘中勝出,如果領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次機(jī)會,讓我從事稽核工作,我一定會加倍努力,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,按照公司崗位職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我就如何做好稽核員工作談?wù)勎业墓ぷ魉悸贰?BR>    (一)提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    稽核工作是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要從業(yè)人員具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)和技能。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,對稽核人員的素質(zhì)要求必然越來越高。作為一名新手,我會以古人“貴有恒何必三更眠五更起,最無益只怕一日曝十日”的話自勉,始終保持旺盛的求知欲望,一如既往地保持虛心好學(xué)的態(tài)度,積極提高政治思想覺悟,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),主動強(qiáng)化新制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),有不懂的及時(shí)向熟悉業(yè)務(wù)的同事請教,不斷更新和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,努力提高綜合業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)做好稽核工作的需要。
    (二)合理分配促銷資源。
    隨著信息產(chǎn)業(yè)競爭的加劇,區(qū)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,各類促銷活動也不斷增多,禮品、有價(jià)卡、手機(jī)等帶有激勵性質(zhì)的促銷資源分配成為一個(gè)重要問題。由于資源的隨意分配可能會降低生產(chǎn)進(jìn)度,而且區(qū)公司在資源分配方面出現(xiàn)過爭議,所以應(yīng)對傳統(tǒng)的平均分配和按比例固定分配辦法加以改進(jìn)。我認(rèn)為,激勵性質(zhì)物品的分配,應(yīng)緊緊圍繞經(jīng)營活動來開展,因此建議采用動態(tài)管理的辦法,先預(yù)留一部分物品,待業(yè)務(wù)量大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)物品不足,可優(yōu)先進(jìn)行二次分配,最終達(dá)到激勵消費(fèi)者、擴(kuò)大業(yè)務(wù)量的目的。
    (三)認(rèn)真稽核資金款項(xiàng)。
    稽核、匯總、監(jiān)督營業(yè)部內(nèi)部資金、各種營收款項(xiàng),是稽核員的重要職責(zé)。我在日常工作中,將以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對營業(yè)廳各類銷售和促銷商品進(jìn)、銷(贈送)、存進(jìn)行復(fù)核和抽查,定期組織實(shí)地盤點(diǎn),確保準(zhǔn)確無誤,保障mis系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整反映庫存商品實(shí)際狀況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃并按期實(shí)施,制定每天、每周、每月工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,及時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充,編寫稽核檢查工作報(bào)告及改進(jìn)意見,及時(shí)進(jìn)行稽核通報(bào)和監(jiān)督營業(yè)廳差錯的整改工作。
    (四)健全完善內(nèi)部稽核制度。
    要結(jié)合公司實(shí)際,不斷建立健全各項(xiàng)內(nèi)部稽核制度,特別是將稽核結(jié)果與人員考核相結(jié)合,建立相應(yīng)的處罰、激勵制度。在工作中,認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)制度,做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作,及時(shí)對營業(yè)廳經(jīng)營情況進(jìn)行現(xiàn)場稽核,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和各種違法、違規(guī)行為,及時(shí)報(bào)告綜合管理員,采取有效措施進(jìn)行處理。
    (五)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。
    加強(qiáng)各班組之間的緊密配合,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,強(qiáng)化對營業(yè)廳稽核工作的指導(dǎo)、培訓(xùn),監(jiān)督檢查各營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法,對代辦代銷行為實(shí)施監(jiān)控,促進(jìn)營銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。要加強(qiáng)對內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作,及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過場、流于形式。
    (六)增強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理力度。
    對在稽核工作中形成的各類資料,要及時(shí)整理歸檔,形成業(yè)務(wù)檔案,做好各類業(yè)務(wù)檔案的審核、收集、上交和保管工作,保證資料完整正確和營業(yè)檔案齊全完整,并能根據(jù)工作需要,及時(shí)提供利用。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,我真誠地希望能得到大家的支持,能給我一個(gè)施展才華的舞臺。勝固可喜,敗亦欣然。如果這次競聘成功,新的崗位對我來說既是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任,還會面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信“青年之字典,無困難之字,青年之口頭,無障礙之語?!蔽視粩嗵岣咦陨順I(yè)務(wù)素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和和同事的幫助下,扎扎實(shí)實(shí)做好稽核工作,為公司的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果在這次競聘中落選,我也不會悲觀失望、怨天尤人,而是會更加清醒地看到自身存在的差距,從而在以后的工作中,立足本職崗位,繼續(xù)努力工作,在拼搏和奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量,凝聚誕生希望。如果我能競聘成功,在工作中,我會努力去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    謝謝大家!
    行業(yè)員工的演講稿篇十
    花開的季節(jié),美麗絢爛的季節(jié);追夢的心境,神秘而浪漫的意境。
    ——題記。
    時(shí)光流失,我聽到花開的聲音。猛然內(nèi)心一怔,原來這個(gè)季節(jié)是花的季節(jié)。十六、七歲的我們向往著走向職業(yè),走向社會,走向成功的夢想。因?yàn)橛辛诉@樣的夢想,所以我們選擇了這所職業(yè)學(xué)?!獂x職教中心。
    懷著對職業(yè)的追求,對生活的向往,在眾多的專業(yè)中,我選擇了服務(wù)業(yè)—旅游。也許這個(gè)花季的我們就是想實(shí)現(xiàn)自我超越和愉悅身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游專業(yè)卻并非我們所想的那樣,學(xué)了旅游專業(yè)你就可以到處去玩,愿意去哪兒就去哪兒。恰恰相反,我們是在為旅游服務(wù)。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)性。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中,我們從書本上“見”到了祖國的大好山川和自然美景,這些都深深地吸引了我,也震撼了我的心靈;我們在書本上“遇”到了各種在職業(yè)中可能碰到的問題,我們學(xué)會了該怎樣去面對,我們學(xué)會了該怎樣處理人與人之間的關(guān)系,我們也學(xué)會了怎樣才能為別人服務(wù)好;我們也在書本上感受到了為別人服務(wù)也是一種幸福,感受到了旅游給我們帶來的.影響。所以,我們并不后悔,我們還是深深地?zé)釔壑@個(gè)專業(yè)。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”是職業(yè)道德的核心。我們將要從事職業(yè),當(dāng)然職業(yè)道德不能少。如果人人都不為人民服務(wù),那我們以后從事職業(yè)還有什么用,還有什么意義。所以,我們并不厭惡,我們能夠理解,我們也能夠體會。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤叭倭校行谐鰻钤?,只要播下辛勤的汗水,就會有豐厚的收獲;只要我們用心去為別人服務(wù),真誠地對待每一個(gè)人,相信自己會有好的回報(bào)。所以,我們并不氣餒,我們懷著對職業(yè)的向往,更加努力的搞好專業(yè)學(xué)習(xí)。
    正因?yàn)檫@些,我們深深地?zé)釔壑覀兊膶I(yè)。也許,三年后的我們很有可能去就業(yè),但我們畢竟有了一技之長。
    自己選擇的路,自己就要勇敢而堅(jiān)強(qiáng)地走下去,雖然有時(shí)也有暴風(fēng)雨,但暴風(fēng)雨過后,陽光依然還會重現(xiàn)。
    既然,我選擇了旅游業(yè),我就會好好去學(xué),為自己插上希望的翅膀。
    沐浴在花季陽光下的我們;有著追求美好生活的心境的我們;向往著走向職業(yè)走向社會,走向成功的夢想的我們。我們深信著:我們的未來不是夢。
    追夢的花季,十六、七歲的我們,滿載著愛的夢船,向光明的地方駛?cè)??;ㄩ_的季節(jié),夢開始的時(shí)候,未來的路就在我們腳下。
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    行業(yè)員工的演講稿篇十一
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!我的演講主題是:《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意100》。我們xx家電以“用心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準(zhǔn)則,并且把“用心服務(wù)”放在首位。“用心服務(wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時(shí)候“用心服務(wù)”都是衡量一個(gè)營業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。用心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友,當(dāng)作自己的親人,把顧客的利益放在首位,記在心里。
    只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意100”。
    當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員,同樣有酸、有甜,我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有,得到過顧客贊揚(yáng),也挨過顧客的批評,把嗓子說啞是常事,有時(shí)還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈歸委屈,我們的'工作決定我們是服務(wù)于顧客的,顧客永遠(yuǎn)是對的,顧客就是上帝,只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定.
    山林追求高峻、大海追求奔騰,而服務(wù)追求的是讓顧客滿意。那么,如何才能做到“用心服務(wù),讓顧客滿意”呢?看到顧客,微笑是少不了的,一個(gè)真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙,在接待顧客的過程中要做到熱情,細(xì)致,周到,對顧客提出的疑問不抱怨,耐心解答,做正確的導(dǎo)購,“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮,滿意地購買到適合自己的商品。
    企業(yè)之道在于誠信,服務(wù)之道在于用心?,F(xiàn)在的顧客到商場來,已經(jīng)不再只是想購買到滿意的商品,而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因?yàn)樵诜?wù)工作中還有一部分做得不到位的地方,比如:帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等,更有甚者和顧客大打出手,之所以會這樣都是因?yàn)槲覀儧]有把顧客放在心里,沒有把顧客的利益放在首位,沒有把本職工作做好。
    行業(yè)員工的演講稿篇十二
    各位同事:
    大家好!在20xx年的年初我們開個(gè)小范圍會議,目的是將已經(jīng)過去的20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并為開展20xx年的各項(xiàng)具體任務(wù)作一個(gè)良好的理論開端。你們是公司的一線員工,也是公司最為寶貴的財(cái)富,公司所走過的每一步大家都有最深刻的體會,所以希望大家在會上踴躍發(fā)言,將大家認(rèn)為公司不完善的地方提出來,我們共同解決;并將大家對公司未來的美好規(guī)劃也提出來,我們共同努力去實(shí)現(xiàn),使xx有限責(zé)任公司20xx年的發(fā)展能邁上一個(gè)新臺階。
    首先,過去的一年,公司發(fā)展態(tài)勢良好,營業(yè)額也有較大幅度攀升,大家團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,與公司一起健康地成長和發(fā)展。通過大家的努力,我們完成了當(dāng)年的銷售任務(wù),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我代表公司對大家一年來的辛勤工作表示感謝(鼓掌)!其次,在實(shí)踐中我們難免有不足的地方,下面我就去年一年中比較具有代表性的問題進(jìn)行一下總結(jié):
    4.最后強(qiáng)調(diào)的就是儀容儀表和紀(jì)律問題,之前因?yàn)闆]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致了大家向平民化的方向發(fā)展。今年新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)該以更高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,所以公司制定了一個(gè)簡單的員工守則,希望大家認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格遵守,同時(shí),這個(gè)守則也要靠大家的努力來日益完善。
    以上幾點(diǎn)應(yīng)該引起我們的足夠重視,作為服務(wù)行業(yè)來講,細(xì)節(jié)決定成敗,我們每一個(gè)人都是公司的形象代表,一言一行都直接影響著公司的尊貴形象,所以公司的發(fā)展是和我們每一個(gè)人的'努力分不開的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!
    下面進(jìn)行自由討論階段。
    行業(yè)員工的演講稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加這天的演講。我叫郭智華,是義路供電所的一名員工,這天,我?guī)硌葜v的題目是“永遠(yuǎn)留給客戶一張笑臉”。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把客戶滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
    和怨氣,我都會心平氣和,面帶微笑,苦口婆心的解釋說明,直到客戶滿意為止。對于個(gè)別客戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:客戶永遠(yuǎn)是對的。出現(xiàn)了問題屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉客戶,爭取得到客戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給客戶一張笑臉,因?yàn)椤白尶蛻魸M意”是我們永遠(yuǎn)不變的服務(wù)理念。
    記得去年我們剛開始使用ic卡收費(fèi)時(shí),有一位老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只7。5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他務(wù)必繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,甚至揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳的大門。見此情景,我盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,將其扶至一旁坐下(當(dāng)時(shí)正值中午時(shí)間,繳費(fèi)的人很少),一句一個(gè)“老伯”,心平氣和地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。最后,老人的情緒平穩(wěn)下來了,明白了其中的道理,繳清了所有費(fèi)用。
    國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“服務(wù)高效、社會滿意、”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    誠信是個(gè)有著豐富資料的服務(wù)主題,而微笑,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的招牌,在各行業(yè)講究服務(wù)質(zhì)量的這天,我們作為企業(yè),更要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)向更深層次拓展。只要我們心系客戶,用誠實(shí)守信打動客戶,用真誠的微笑應(yīng)對客戶,必將與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏,共同撐起電力事業(yè)更為廣闊的藍(lán)天。
    多謝大家!
    行業(yè)員工的演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
    大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
    作為一名在前臺工作的員工,我深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR>    那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯誤,都會給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫忙他們,用自我的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫忙他人。
    隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
    我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自我的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自我,每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),用心、主動、熱情的接待每一位客戶,用自我的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們用心進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
    攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!多謝!
    行業(yè)員工的演講稿篇十五
    時(shí)光流失,我聽到花開的聲音。猛然內(nèi)心一怔,原來這個(gè)季節(jié)是花的季節(jié)。十六、七歲的我們向往著走向職業(yè),走向社會,走向成功的夢想。因?yàn)橛辛诉@樣的夢想,所以我們選擇了這所職業(yè)學(xué)校——xx職教中心。
    懷著對職業(yè)的追求,對生活的向往,在眾多的專業(yè)中,我選擇了服務(wù)業(yè)—旅游。也許這個(gè)花季的我們就是想實(shí)現(xiàn)自我超越和愉悅身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游專業(yè)卻并非我們所想的那樣,學(xué)了旅游專業(yè)你就可以到處去玩,愿意去哪兒就去哪兒。恰恰相反,我們是在為旅游服務(wù)。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)性。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中,我們從書本上“見”到了祖國的大好山川和自然美景,這些都深深地吸引了我,也震撼了我的心靈;我們在書本上“遇”到了各種在職業(yè)中可能碰到的問題,我們學(xué)會了該怎樣去面對,我們學(xué)會了該怎樣處理人與人之間的關(guān)系,我們也學(xué)會了怎樣才能為別人服務(wù)好;我們也在書本上感受到了為別人服務(wù)也是一種幸福,感受到了旅游給我們帶來的影響。所以,我們并不后悔,我們還是深深地?zé)釔壑@個(gè)專業(yè)。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤盀槿嗣穹?wù)”是職業(yè)道德的核心。我們將要從事職業(yè),當(dāng)然職業(yè)道德不能少。如果人人都不為人民服務(wù),那我們以后從事職業(yè)還有什么用,還有什么意義。所以,我們并不厭惡,我們能夠理解,我們也能夠體會。
    雖然是服務(wù)業(yè),雖然是為別人服務(wù),雖然沒有我們想的那樣好,但我們還是喜歡這個(gè)專業(yè)。因?yàn)椤叭倭?,行行出狀元”,只要播下辛勤的汗水,就會有豐厚的收獲;只要我們用心去為別人服務(wù),真誠地對待每一個(gè)人,相信自己會有好的回報(bào)。所以,我們并不氣餒,我們懷著對職業(yè)的向往,更加努力的搞好專業(yè)學(xué)習(xí)。
    正因?yàn)檫@些,我們深深地?zé)釔壑覀兊膶I(yè)。也許,三年后的我們很有可能去就業(yè),但我們畢竟有了一技之長。
    自己選擇的路,自己就要勇敢而堅(jiān)強(qiáng)地走下去,雖然有時(shí)也有暴風(fēng)雨,但暴風(fēng)雨過后,陽光依然還會重現(xiàn)。
    既然,我選擇了旅游業(yè),我就會好好去學(xué),為自己插上希望的翅膀。
    沐浴在花季陽光下的我們;有著追求美好生活的心境的我們;向往著走向職業(yè)走向社會,走向成功的夢想的我們。我們深信著:我們的未來不是夢。
    追夢的花季,十六、七歲的我們,滿載著愛的夢船,向光明的地方駛?cè)??;ㄩ_的季節(jié),夢開始的時(shí)候,未來的路就在我們腳下。