藥房員工管理規(guī)章制度范文(22篇)

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    藥房員工管理規(guī)章制度篇一
    5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
    一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
    二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
    三、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
    四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。
    六、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門主管進(jìn)行安排修理。
    七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。
    八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門查處。
    九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。
    十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在11:30分后離開(kāi),由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
    十一、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。
    十二、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
    十三、各宿舍長(zhǎng),部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
    遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他人。工作。
    十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。
    十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
    十七、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。
    十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇二
    2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
    3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
    5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
    1、員工必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排。
    大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過(guò)半年可休息3天)
    公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
    1.準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒(méi)有特殊情況不能請(qǐng)假
    2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食
    3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相
    4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令
    5.顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
    6.全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù)
    7.不許帶情緒上班如對(duì)自己的上級(jí)有不滿意的可以越級(jí)投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))
    8.配合組織團(tuán)結(jié)自己的組員隊(duì)員
    藥房員工管理規(guī)章制度篇三
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    二、辭職管理。
    1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職務(wù)必經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2、
    2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇四
    五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
    六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;。
    七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇五
    四、錄用期:
    a:月基本工資=底薪1200元。
    b:月基本工資=底薪1800元。
    六、重大違紀(jì)如下:
    1、曠工、擅離職守;
    2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
    3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
    4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
    5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
    崗位職責(zé)。
    1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
    2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
    3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
    4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
    5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
    6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
    7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
    主要工作:
    1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
    2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
    3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
    4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
    5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
    6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
    8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
    9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
    10.督促門店的促銷活動(dòng);
    11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
    12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
    13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
    14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
    輔助工作:
    1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
    2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理;
    3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
    公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
    藥房員工管理規(guī)章制度篇六
    第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
    第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
    第三條本制度適于公司全體員工。
    第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
    第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
    第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
    1、大會(huì)表?yè)P(yáng);。
    2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    3、晉升提級(jí)。
    第七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
    1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;。
    2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;。
    3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;。
    4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。
    5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;。
    6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;。
    7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;。
    8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;。
    9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);。
    10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;。
    11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
    第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
    1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。
    2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;。
    3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分:
    第九條有下列行為者罰款10元:
    1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。
    2、早會(huì)遲到者;。
    3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、()看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
    4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。
    5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;。
    6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);。
    7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;。
    8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;。
    9、打卡后吃早餐者;。
    10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
    11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
    12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)。
    第十條有下列行為者罰款20元:
    1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者;。
    2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;。
    3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。
    4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;。
    5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
    6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
    7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
    8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等。
    第十一條有下列行為者罰款50元:
    1、未經(jīng)主管同意外出者。
    2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
    3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
    4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
    5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
    6、有意破壞公司財(cái)物者。
    7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
    第十二條有下列行為者罰款100—500元:
    1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
    2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
    3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
    第十三條有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:
    1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
    2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
    2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
    3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
    第十四條有以下行為者視情覺(jué)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
    1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
    2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
    3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
    第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無(wú)次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
    第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
    第十八條員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
    第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。
    第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。
    第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
    4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無(wú)效。
    10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請(qǐng)??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。
    (以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇七
    1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
    2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
    3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
    4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
    5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
    6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
    7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
    8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
    二、生活作息
    1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
    2、 作息時(shí)間規(guī)定
    1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
    上班時(shí)間 早 9:00
    午休12:00——13:00
    下班時(shí)間 晚 18:00
    2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
    上班時(shí)間 早 9:00
    午休12:00——12:30
    下班時(shí)間 晚 17:30
    3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
    4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
    5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
    6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
    7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
    8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
    1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
    公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
    2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
    加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
    三、 衛(wèi)生規(guī)范
    2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
    3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
    4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
    5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
    6、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
    四、工作要求
    1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
    2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
    3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
    5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
    6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
    7、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
    8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
    9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
    10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
    10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
    五、 保密規(guī)定
    1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
    2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
    3、 任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
    4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
    六、人員管理
    1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
    3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
    4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
    5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
    6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
    7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
    七、 物品管理
    1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買;
    2、 每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
    3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
    4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
    八、電腦管理:
    1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
    2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
    3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的.應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
    4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
    5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請(qǐng)做立即備份。
    6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
    7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
    九、網(wǎng)絡(luò)管理
    1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
    2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
    3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
    4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
    5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
    十、獎(jiǎng)懲辦法:
    1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
    2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
    3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
    a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
    b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
    4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
    a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
    b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
    c、私自把公司客戶介紹他人的。
    5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
    6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
    7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
    十一、 經(jīng)費(fèi)管理
    1、 因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
    2、 員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
    3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
    4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
    十二、 出差細(xì)則
    1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
    2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
    3、 出差費(fèi)用的報(bào)銷:
    3、1)、 交通費(fèi):
    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
    b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
    c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    2)、 住宿費(fèi):
    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    3)、伙食費(fèi):
    a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
    4)、出差補(bǔ)助:
    a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
    b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
    4、 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
    5、 出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
    6、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
    十三、培訓(xùn)管理
    1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
    1)、培訓(xùn)內(nèi)容
    c、新老員工認(rèn)識(shí);
    d、辦公設(shè)備的使用;
    e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
    2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
    a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
    b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
    2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
    1)、培訓(xùn)形式
    a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
    b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
    2)、培訓(xùn)考核
    a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
    b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
    十四、名片管理辦法
    1、總則
    為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
    2、名片格式
    公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
    三.名片印制程序
    1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
    2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
    3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
    四.名片使用
    1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
    2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
    3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
    為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位學(xué)員和家長(zhǎng),并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
    一、 員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法,通過(guò)書寫文字報(bào)告的形式交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
    二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
    三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司的形象。
    四、 公司實(shí)行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作,不相互推諉。
    五、 上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽(tīng),上班時(shí)間不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間聊私人電話,衛(wèi)生實(shí)行輪流制,必須做到整潔清爽。
    六、 認(rèn)真聽(tīng)取每位學(xué)員和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷竊公司財(cái)物者交于公安部門處理。
    七、 員工服務(wù)態(tài)度:
    2、對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請(qǐng)教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!路走輕、說(shuō)話輕)
    3、每位老師及前臺(tái),在工作中要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。
    公司員工規(guī)章制度(細(xì)則)
    公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
    一、 員工聘用制度
    第一條 為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。
    應(yīng)與本公司簽訂合同。
    第三條 本公司需特聘員工時(shí),提倡公開(kāi)從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?BR>    第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件:
    (一) ??埔陨蠈W(xué)歷;
    (二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
    (三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過(guò)55歲;
    (五) 無(wú)不良行為記錄;特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
    第六條 試用人員必須呈交下述材料
    (一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。
    (二) 學(xué)歷、職稱證明。
    (三) 個(gè)人簡(jiǎn)歷。
    (四) 近期照片2張。
    (五) 身份證復(fù)印件。
    第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:
    (一) 基本工資待遇。
    (二) 試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。
    第八條 試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)期使用期限或者決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。
    二、 崗位責(zé)任制度
    1、 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫工作日志及心得
    2、 熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。
    3、 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
    4、 隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
    5、 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
    6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。
    7、 因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。
    8、 因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開(kāi)課期間,員工休息日為輪流作息,每
    響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
    三、 工資制度
    公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
    (一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資
    (二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):根據(jù)個(gè)人能力,通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
    1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配;
    2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
    3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開(kāi)除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。
    四、 福利待遇
    1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
    2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。
    3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。
    五、 人事考核制度
    第一條 目的
    (一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
    (二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作
    業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。
    第二條 考核范圍
    (一)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)
    (二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    (三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
    (四)成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    第三條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
    人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。
    第四條 考核者的原則立場(chǎng)為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
    (一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
    (二)必須清除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
    (三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
    (五) 考核等級(jí)
    (一)s——出色,不可挑剔(超群級(jí))。
    (二)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。
    (三)b——稱職,令人心安(較好級(jí))。
    (四)c——有問(wèn)題,需要注意(較差級(jí))。
    (五)d——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。
    對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成績(jī)依然為d級(jí)的,可予以開(kāi)除。
    六、 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
    第一條、 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
    第二條、 上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
    上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說(shuō)明,否則按遲到或曠工論處。
    第三條、 全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
    第四條、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金,并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。
    第五條、 每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必須全勤員
    工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
    第六條、 衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
    第七條、 上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
    第八條、 透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查
    明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門處理。
    七、 辭職條件
    1、 員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上
    繳公司用品等。
    2、 未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個(gè)月提交辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。
    八、 辦公用品集中采購(gòu)管理辦法為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對(duì)所需的辦公用品實(shí)行集中采購(gòu),分級(jí)管理的辦法。
    (一)、審批權(quán)限
    購(gòu)置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上的一律寫書面請(qǐng)示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購(gòu)置。
    (二)、辦公用品的集中采購(gòu)范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購(gòu)的范圍。
    (三)、集中采購(gòu)程序
    1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(gòu)(500元以上的書面申請(qǐng))。
    2、采購(gòu)金額在500元以上的把書面申請(qǐng)交經(jīng)理審批后實(shí)施采購(gòu)。
    3、物品采購(gòu)以后,個(gè)人領(lǐng)用時(shí),需做好領(lǐng)用登記。
    (四)、采購(gòu)實(shí)施工程中的注意事項(xiàng):
    1、書面請(qǐng)示需寫明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。
    2、采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。
    3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借, 工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇八
    1、員工卡為網(wǎng)魚網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用卡,不得交于非持卡人進(jìn)行任何方式和意圖的使用。標(biāo)準(zhǔn):一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰5分,兩次以上(含兩次)收回員工卡并開(kāi)除處理。
    2、合理安排上網(wǎng)時(shí)間,不得影響休息和工作。標(biāo)準(zhǔn):下班后不得上網(wǎng)連續(xù)2小時(shí)以上,吧臺(tái)收銀員在開(kāi)卡后,兩個(gè)小時(shí)后提醒結(jié)賬。
    3、在吧臺(tái)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)機(jī)器數(shù)達(dá)到80%的時(shí)候,員工不得再繼續(xù)上網(wǎng)。員工卡不得在關(guān)閉區(qū)域上機(jī)。標(biāo)準(zhǔn):由吧臺(tái)收銀控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀私自同意給予開(kāi)卡,罰收銀5分。
    4、員工在上班時(shí)間禁止上機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告;第二次罰5分;第三次做開(kāi)除處理。
    5、員工卡在上機(jī)過(guò)程中,不得中途退出系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)將根據(jù)情節(jié)罰1-5分。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除。
    6、店長(zhǎng)每個(gè)禮拜向員工卡內(nèi)充14個(gè)小時(shí)(2小時(shí)/天),本周上班天數(shù)未達(dá)到4天者不逾享受14小時(shí)免費(fèi)上機(jī)待遇。
    7、員工卡充時(shí)間為每個(gè)禮拜一上午由店長(zhǎng)進(jìn)行操作,吧臺(tái)收銀無(wú)權(quán)限對(duì)員工卡充(除往員工卡里充現(xiàn)金)。標(biāo)準(zhǔn):店長(zhǎng)在充值期間不得徇私舞弊,公平公正,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)懲不待,罰分10分。吧臺(tái)收銀擅自往員工卡里充時(shí)間罰10分。
    8、員工卡的注銷:在員工離職時(shí),所在店鋪店長(zhǎng)須及時(shí)收回員工卡并與管理公司申請(qǐng)注銷員工卡,過(guò)期不注銷造成經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)一由店長(zhǎng)承擔(dān)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇九
    1、上班不得遲到、早退、礦工。
    2、上崗時(shí)不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。
    3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。
    4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。
    5、愛(ài)護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。
    6、上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
    7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。
    8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)。
    9、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    第二節(jié)考勤管理
    一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中:
    周一至周五:上午:9:00 - 12 : 00
    下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時(shí)間
    12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
    周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
    實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)上級(jí)審查后可以實(shí)施。
    二、考勤
    (1)遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 2 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
    2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    3 )、請(qǐng)假 ( 1 )病假
    a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
    4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
    (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
    工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
    休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
    ( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。 ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 200 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    第四節(jié) 人事異動(dòng)
    一、調(diào)動(dòng)管理
    1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    二、辭職管理
    1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。 5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理 1 、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
    2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、 員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    第二章 行為規(guī)范
    第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
    一、基本原則 1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息 4 、代表公司出席公眾活動(dòng)。
    三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
    五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的'經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié) 獎(jiǎng)懲
    一、獎(jiǎng)懲種類
    獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
    三、懲罰條件
    四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
    1 、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
    2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng) ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎(jiǎng)金。
    3 、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)??上嗷サ窒墓^(guò)如下: (1) 大過(guò)一次與大功一次 (2) 記過(guò)一次與記功一次(3) 警告一次與表?yè)P(yáng)一次。
    4 、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
    5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
    6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十一
    為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,特制定本制度。
    1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各司其職,各負(fù)其責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍做好各項(xiàng)工作。
    2、強(qiáng)化流程運(yùn)作,實(shí)施目標(biāo)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考核責(zé)任制”,部門之間必須緊密配合,無(wú)縫鏈接,對(duì)工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。
    3、熱情服務(wù),以誠(chéng)待人,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉,敷衍塞責(zé)等不良傾向;對(duì)因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責(zé)任制”條款對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
    4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹,在日常管理中,動(dòng)之以情,曉之以理;以關(guān)心體諒、理解為主,以說(shuō)服教育、引導(dǎo)為本,充分尊重她們的人格,維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。
    5、管理人員在工作時(shí)間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設(shè)備,提供給非工作人員使用;未經(jīng)同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。
    6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,正常上班時(shí)間不得遲到,早退。
    日常上班時(shí)間為上午8:30,下班時(shí)間為晚上8:00(午休不得離開(kāi)辦公場(chǎng)所)。
    晚間實(shí)行輪流值班,值班時(shí)間為8:30-9:30。
    7、管理人員實(shí)行輪休或調(diào)休,每月不少于四天;不得累計(jì)休息。重大節(jié)日休息時(shí)間應(yīng)視工作需要而定。
    8、管理人員請(qǐng)假必須嚴(yán)格按程序辦理,非特殊原因不得請(qǐng)假;事假每次不得超過(guò)三天,病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定為準(zhǔn)。請(qǐng)事假同時(shí)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);輕微患病休息則不扣工資。因患長(zhǎng)期性疾病或重大疾病不能繼續(xù)工作的,按正常離職辦理。
    9、全體管理人員應(yīng)樹(shù)立“公司興我為榮,公司衰我為恥”的主人翁思想,時(shí)時(shí)考量自身的價(jià)值,不斷進(jìn)行主觀思維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮,為公司也為自己,創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的美好未來(lái)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十二
    三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
    四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
    五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
    六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
    七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。
    1、熱情接待每位客戶,做好用心、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
    2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
    十一、入職條件:。
    1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
    2、需交身份證復(fù)印證。
    十二、辭職條件:。
    2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
    十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:。
    1、連續(xù)曠工3次/月;
    2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;
    3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
    4、偷盜本公司財(cái)物者;
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十三
    一、收方后詳細(xì)審查處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。
    二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更改后再進(jìn)行調(diào)配。
    三、調(diào)配處方時(shí)要認(rèn)真檢查戥秤,堅(jiān)持查對(duì)制度,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
    四、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等,特殊用法的藥品必須單包注明以保證中藥湯劑質(zhì)量。
    五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法,注意事項(xiàng)。
    六、補(bǔ)充藥斗藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì)。
    七、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。非藥房人員不得人內(nèi)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十四
    一、嚴(yán)格審驗(yàn)供貨商(包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格證的證明文件。
    二、對(duì)購(gòu)入的食品,索取并仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證,標(biāo)注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書,進(jìn)口食品的有效商檢證明,國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、檢疫食品的檢驗(yàn)檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在效期內(nèi),首次購(gòu)入該種食品時(shí)索驗(yàn)。
    三、購(gòu)入食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票或者按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當(dāng)證明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、生產(chǎn)日期、有效期、銷售日期等內(nèi)容。
    四、索取和查驗(yàn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書、商檢證明、檢驗(yàn)檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告和銷售發(fā)票(憑證)應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查相關(guān)檔案,應(yīng)當(dāng)妥善保管,保管期限自該種食品購(gòu)入之日起不少于2年。
    一、每次購(gòu)入食品,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
    二、采取賬薄登記,單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺(tái)賬。食品進(jìn)貨臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期限自該種食品購(gòu)入之日起不少于2年。
    三、食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺(tái)賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對(duì)即將到保質(zhì)期的食品應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺(tái)賬中作出醒目標(biāo)注;并將食品集中陣列或者向消費(fèi)者作出醒目提示;對(duì)超過(guò)何質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格的食品,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,撤下柜臺(tái)銷毀或者報(bào)告工商行政機(jī)關(guān)依法處理,食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺(tái)賬中如實(shí)記錄。
    一、應(yīng)根據(jù)保健食品的儲(chǔ)存要求,合理儲(chǔ)存保健食品。冷藏儲(chǔ)存溫度為2—10℃,陰涼、涼暗儲(chǔ)存指避光,溫度不高于20℃,常溫儲(chǔ)存溫度為0—30℃,相對(duì)溫度應(yīng)保持在45—75℃之間。
    二、保健食品應(yīng)離好、隔墻放置,各堆垛間應(yīng)留有一定的距離。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示、標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固、整齊,不得例置;對(duì)包裝易變形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查、翻垛。
    三、應(yīng)保持庫(kù)區(qū)、貨架和出庫(kù)保健食品的清潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃,做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲(chóng)、防鼠和防污染等工作。
    四、定期檢查保健食品的儲(chǔ)存條件,做好防曬、溫度監(jiān)測(cè)和管理,如溫度超出范圍,應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施。
    五、應(yīng)根據(jù)保健食品的流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品的`質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即停售(下架)和處理。
    一、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品的安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨(dú)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停業(yè)經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時(shí)按上述規(guī)定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度。
    二、對(duì)貯存、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好相關(guān)記錄。
    從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度。
    一、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能的培訓(xùn)。
    二、新參加工作的人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
    三、建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十五
    規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。
    每日工作制:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。
    第一條、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不能遲到,早退或曠工。
    第二條、上班時(shí)間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
    第三條、上下班時(shí)間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
    第五條:工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)。
    第六條、自覺(jué)維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
    第七條、各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無(wú)條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。
    第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時(shí)應(yīng)按排值
    班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生
    第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
    第二條、禮儀:禮貌待人,敬語(yǔ)服務(wù)
    第三條、尊敬:?jiǎn)T工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,冤枉他人
    第四條、忠誠(chéng):忠于公司、忠于崗位
    第五條、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念
    第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任
    第七條、責(zé)任:?jiǎn)T工必須做好本職工作,將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹(shù)立集體主義思想。
    第一條:?jiǎn)T工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
    第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無(wú)任何說(shuō)明的作為遲到、早退處理。
    第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過(guò)5分鐘罰一小時(shí)工資款,1小時(shí)以上扣超過(guò)時(shí)數(shù)的兩倍工資。
    第四條:?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。
    第五條:?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書面辭職申請(qǐng),否則按自動(dòng)離職處理。
    第六條:加班:?jiǎn)T工每天晚上超過(guò)21點(diǎn),需部門主管同意并作登記,
    如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi)。
    第一條:請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過(guò)時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無(wú)請(qǐng)假的作為曠工處理。
    第二條:婚假:對(duì)依照國(guó)家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
    第三條:?jiǎn)始伲褐毕涤H屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近加路途假,路費(fèi)自理。
    本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對(duì)本制度有疑問(wèn)或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢觯局贫纫矊?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十六
    1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證應(yīng)在顯著位置懸掛,并公開(kāi)藥品質(zhì)量、價(jià)格、廣告舉報(bào)投訴電話。
    2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品質(zhì)量管理體系,完善從藥人員管理、藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配及使用等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,做好質(zhì)量管理追蹤工作,并明確各環(huán)節(jié)中工作人員的崗位責(zé)任。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有專門的部門或者指定專人負(fù)責(zé)藥品管理工作。
    3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事處方審核和調(diào)配工作的人員應(yīng)具備藥士(中藥士)以上職稱或藥學(xué)(中藥學(xué))中專以上學(xué)歷,或經(jīng)當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門組織的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格。
    4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年組織從事藥品購(gòu)進(jìn)、保管、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、調(diào)配、使用的人員參加藥事法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(外部或內(nèi)部均可)。
    5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年組織直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案?;加袀魅静』蚱渌赡芪廴舅幤芳膊〉模坏脧氖轮苯咏佑|藥品的工作。
    6、療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地藥品監(jiān)督管理部門提交藥品質(zhì)量管理年度自查報(bào)告,自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
    (一)藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況;
    (二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制的變化情況;
    (三)接受藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查及整改落實(shí)情況;
    (四)對(duì)藥品監(jiān)督管理部門的意見(jiàn)和建議。自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)在本年度12月31日前提交(縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采取以中心衛(wèi)生院為單位匯總后上報(bào))。
    1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須從合法企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品,并向供貨單位索取《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、銷售人員的法人授權(quán)委托書和身份證等進(jìn)行查驗(yàn),并妥善保存首次購(gòu)進(jìn)藥品加蓋供貨單位原印章的前述證明文件的復(fù)印件,保存期不得少于五年。
    購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品時(shí),還應(yīng)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或注明“已抽樣”并蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。
    購(gòu)進(jìn)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)管理的生物制品,需要同時(shí)索取生物制品批簽發(fā)證明文件;從生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品,應(yīng)當(dāng)同時(shí)索取該批號(hào)藥品的《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。
    2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)索取、留存供貨單位的合法票據(jù),保存期不得少于3年,并建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品(包括接收捐贈(zèng)藥品、從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)入急救藥品)應(yīng)當(dāng)逐批進(jìn)行驗(yàn)收,并建立真實(shí)、完整的藥品驗(yàn)收記錄。
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品購(gòu)進(jìn)記錄和驗(yàn)收記錄可以合二為一,但內(nèi)容必須完整。
    1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按批準(zhǔn)的診療范圍設(shè)置與其規(guī)模相適應(yīng)的藥房、藥庫(kù),配置的設(shè)施、設(shè)備能夠符合藥品儲(chǔ)存條件的要求。藥房、藥庫(kù)應(yīng)當(dāng)與生活、辦公和醫(yī)療區(qū)域分開(kāi),墻壁、頂棚和地面應(yīng)光潔、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。應(yīng)設(shè)置必要的避光、通風(fēng)、防蟲(chóng)、防鼠條件以及溫濕度調(diào)控、監(jiān)測(cè)設(shè)備,應(yīng)設(shè)置離地10厘米地架。有冷藏藥品的應(yīng)設(shè)置冷庫(kù)(冰箱)。
    2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的在庫(kù)藥品應(yīng)當(dāng)實(shí)行色標(biāo)管理,設(shè)置合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)(或待驗(yàn)標(biāo)識(shí)牌)、退貨藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)。陳列藥品應(yīng)分品種按批號(hào)堆放,藥品與非藥品分開(kāi)擺放、儲(chǔ)存,設(shè)置“非藥品區(qū)”;內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開(kāi)擺放;中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開(kāi)存放。
    3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書標(biāo)明的儲(chǔ)存條件存放藥品,并監(jiān)測(cè)和記錄儲(chǔ)存區(qū)域的溫濕度,發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo),應(yīng)立即采取調(diào)控措施,并做好記錄。
    4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每月對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)有不合格藥品、近效期(效期6個(gè)月內(nèi))及時(shí)記錄,并將過(guò)期、變質(zhì)、被污染等不合格藥品及時(shí)移到不合格藥品區(qū),不合格藥品及時(shí)做好報(bào)損和銷毀,并記錄。醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)對(duì)藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),發(fā)現(xiàn)不能正常運(yùn)行的,應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。
    1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照診療規(guī)范的要求配發(fā)藥品,并在交付藥品時(shí)向藥品使用者正確說(shuō)明藥品性能、用法、用量、注意事項(xiàng)、禁忌等事項(xiàng),不得做虛假宣傳。
    審核處方人員對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,如有問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師,請(qǐng)其簽字確認(rèn)或者重新開(kāi)具處方。
    2、衛(wèi)生院(含)以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立處方評(píng)估制度,每月按不少于5%的比例進(jìn)行抽查,并進(jìn)行合理性評(píng)估。
    3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用于調(diào)配藥品的工具、設(shè)施、包裝用品以及調(diào)配藥品、集中輸液的區(qū)域,應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求;配置輸液的區(qū)域應(yīng)當(dāng)相對(duì)隔離,并符合相應(yīng)潔凈要求。
    4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)配藥品需要拆零時(shí),調(diào)配人員、工作環(huán)境、使用工具、包裝物品應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生和質(zhì)量要求,不得對(duì)藥品產(chǎn)生污染。拆零藥品應(yīng)集中存放。
    拆零藥品包裝袋上應(yīng)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號(hào)、有效期等。
    5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品調(diào)配使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品,應(yīng)當(dāng)立即封存、停止使用,移入不合格藥品區(qū),并及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告,不得擅自退貨、換貨處理。
    6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,注意考察、收集本單位使用藥品的質(zhì)量、療效和反應(yīng),及時(shí)通過(guò)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告藥品不良反應(yīng),發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的嚴(yán)重不良反應(yīng)時(shí),必須及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾幤繁O(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門報(bào)告,同時(shí)采取有效措施,防止不良后果擴(kuò)大,并積極配合有關(guān)部門的調(diào)查。
    發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)瞞報(bào)、緩報(bào)藥品不良反應(yīng)行為的,追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員責(zé)任。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十七
    3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請(qǐng)假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。
    4、處罰:無(wú)故遲到、早退或有事不請(qǐng)假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評(píng)警告,并處以5元/次的罰款;無(wú)故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將在全員大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)批評(píng),做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。
    二、辦公室制度
    1、熱愛(ài)本職工作,勤奮認(rèn)真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。
    2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),主動(dòng)熱情。
    3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。
    4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。
    5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。
    三、辦公室電話達(dá)的使用制度
    1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。
    2、公司事務(wù)電話每次不宜超過(guò)3分鐘,盡量縮短通話時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。
    3、自覺(jué)遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。
    一、基本準(zhǔn)則
    1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。
    3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
    4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
    5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。
    6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
    7、開(kāi)源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。
    二、職業(yè)道德要求
    1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。
    (3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域);
    2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
    (2)對(duì)外展開(kāi)工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
    (3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);
    3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的.任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
    4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
    5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
    6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
    7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:
    (1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);
    (2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益;
    (3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;
    8、保守公司秘密:
    (2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;
    (3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?BR>    (4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
    三、工作要求
    1、工作注重計(jì)劃性、合理性、條理性;
    2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;
    3、圍繞營(yíng)業(yè)工作,恪盡職守保障商場(chǎng)營(yíng)業(yè)。
    4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
    5、對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。
    6、工作任務(wù):市場(chǎng)部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。
    7、服從上級(jí)工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。
    (1)對(duì)公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營(yíng)決策方面如有意見(jiàn)或建議,應(yīng)向上級(jí)反映。
    (2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。
    (3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。
    8、對(duì)公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。
    9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉(cāng)管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。
    四、員工宿舍管理規(guī)定
    1、入住
    (1)公司正式員工無(wú)法自行解決住宿的,須填寫“住房申請(qǐng)單”向公司申請(qǐng)入住宿舍。 (2)分店員工住房申請(qǐng)需部門主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請(qǐng)需經(jīng)本部門經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。
    (3)住房申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。
    (4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長(zhǎng)根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號(hào)和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。
    2、調(diào)房
    (1)分店員工由本人提出書面申請(qǐng),寢室長(zhǎng)核實(shí),經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。
    (2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。
    3、退房:住宿員工提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長(zhǎng)和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
    4、留宿:?jiǎn)T工親屬來(lái)探訪留宿者,員工應(yīng)提出書面申請(qǐng),須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十八
    第一條為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)及稅務(wù)工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。
    第二條公司財(cái)務(wù)部門的職能是:
    1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和稅收制度。
    2.建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
    3.積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
    4.認(rèn)真進(jìn)行總分支機(jī)構(gòu)核算,合理安排和處理分支分支機(jī)構(gòu)的核算,滿足匯總繳納企業(yè)所得稅相關(guān)要求,由總機(jī)構(gòu)統(tǒng)一計(jì)算,總分支機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳,年終由總機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯算清繳。
    6.積極主動(dòng)與有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門溝通,及時(shí)掌握相關(guān)法律法規(guī)的變化,有效規(guī)范財(cái)務(wù)工作,及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)資料。
    7.完成公司交給的其他臨時(shí)性工作。
    第三條公司財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、稅務(wù)和審計(jì)人員組成,崗位職責(zé)另行制定。
    第四條公司各部門和職員辦理財(cái)稅事務(wù),必須遵守本規(guī)定。
    第五條會(huì)計(jì)年度自一月一日起至十二月三十一日止。
    第六條會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
    第七條財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
    第八條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。
    第九條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。
    會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制,財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)審核,上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽名或蓋章。
    第十條財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
    財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
    第十一條財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,作出處理。
    財(cái)務(wù)工作人員對(duì)上述事項(xiàng)無(wú)權(quán)自行作出處理。
    第十二條財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計(jì)。
    出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。
    第十三條財(cái)務(wù)審計(jì)每季一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì),并做出審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理。
    第十四條財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
    財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由行政辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
    第十五條支票由出納員或財(cái)務(wù)經(jīng)理指定專人保管。支票使用時(shí)須有“請(qǐng)購(gòu)審批單”,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號(hào)碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
    第十六條支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對(duì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理審批。填寫金額要無(wú)誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號(hào),按規(guī)定登記銀行帳號(hào),原支票領(lǐng)用人在“支票借款單”及登記簿上注銷。
    第十七條支票借款應(yīng)在簽發(fā)支票之日起五個(gè)工作日內(nèi)清算,超期的財(cái)務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票借款單”轉(zhuǎn)應(yīng)收個(gè)人款,發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用工資內(nèi)扣還,當(dāng)月工資扣還不足,逐月延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報(bào)帳手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。
    第十八條對(duì)于報(bào)銷時(shí)短缺的金額,由支票領(lǐng)用人辦理現(xiàn)金借款手續(xù),并按現(xiàn)金借款管理規(guī)定執(zhí)行。
    凡一周內(nèi)支出款項(xiàng)累計(jì)超過(guò)10000元或現(xiàn)金支出超過(guò)5000元時(shí),會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。凡與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)款項(xiàng),不分金額大小由承辦人文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。
    第十九條凡1000元以上的款項(xiàng)進(jìn)入銀行帳戶兩日內(nèi),會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)文字性報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。
    第二十條公司財(cái)務(wù)人員支付每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理聯(lián)簽字??偨?jīng)理外出應(yīng)由財(cái)務(wù)人員設(shè)法通知,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可委托其他負(fù)責(zé)人代簽,同意后可先付款后補(bǔ)簽。
    第二十一條總機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買發(fā)票,并分發(fā)到各分支機(jī)構(gòu),各分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)票員于每月1號(hào)向總機(jī)構(gòu)匯報(bào)上月發(fā)票使用情況,開(kāi)票金額等。由總機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部核對(duì)其各分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)票情況。
    第二十二條公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
    職員工資、津貼、獎(jiǎng)金;
    個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;
    出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);
    結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;
    總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開(kāi)支。
    借款結(jié)算起點(diǎn)定為1000元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
    第二十三條除本規(guī)定第二十五條外,財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng),超過(guò)使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。
    第二十四條公司固定資產(chǎn)、原料輔料、車輛保管維修、代辦運(yùn)輸費(fèi)用必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,不得使用現(xiàn)金。
    第二十五條日常零星開(kāi)支所需庫(kù)存現(xiàn)金限額為5000元。超額部分應(yīng)存入銀行。
    第二十六條財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫(kù)存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付。
    因特殊情況確需坐支的,應(yīng)事先報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第二十七條財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金借款單》,并寫明用途和金額,由財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。
    第二十八條公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,經(jīng)會(huì)計(jì)審核;交財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借用。并按借款審批程序第二條執(zhí)行。超過(guò)還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。
    第二十九條符合本規(guī)定第二十五條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)審核,財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
    第三十條發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無(wú)誤,填制記帳憑證。
    第三十一條工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)行政辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交主管副總經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)人員按時(shí)提款,當(dāng)月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進(jìn)行帳務(wù)處理。
    第三十二條差旅費(fèi)及各種補(bǔ)助單,由部門經(jīng)理簽字,會(huì)計(jì)審核時(shí)間、天數(shù)無(wú)誤并報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核后,送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會(huì)計(jì)核算手續(xù)。
    第三十三條無(wú)論何種匯款,財(cái)務(wù)人員都須審核《匯款通知單》,分別由經(jīng)手人、部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字。會(huì)計(jì)審核有關(guān)憑證。
    第三十四條會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)明月份、季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章,由財(cái)務(wù)經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
    第三十五條會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào)、按時(shí)歸檔,由財(cái)務(wù)經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。
    第三十六條會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案,須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第三十七條出現(xiàn)下列情況之一的,對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1—3倍:
    1.超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫(kù)存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
    2.用不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫(kù)存現(xiàn)金的;
    3.未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借用他人資金或支付款項(xiàng)的;
    4.利用帳戶替其他單位和個(gè)人套取現(xiàn)金的;
    5.未經(jīng)批準(zhǔn)坐支或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
    6.保留帳外款項(xiàng)或?qū)⒐究铐?xiàng)以財(cái)務(wù)人員個(gè)人儲(chǔ)蓄方式存入銀行的;
    7.違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予處罰的。
    第三十八條出現(xiàn)下列情況之一的,財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。
    1.違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;
    2.拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;
    3.偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;
    4.利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;
    5.弄虛作假、營(yíng)私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;
    6.在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
    7.有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
    第三十九條本制度經(jīng)股東會(huì)通過(guò)。
    第四十條本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
    第四十一條本制度1月1日開(kāi)始執(zhí)行。
    第八八總分支機(jī)構(gòu)的商品采購(gòu)管理。
    第四十二條總機(jī)構(gòu)實(shí)行“采、供、銷”三統(tǒng)一模式??倷C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)商品的全面采購(gòu),二級(jí)分支機(jī)構(gòu)和三級(jí)分支機(jī)構(gòu)不允許單獨(dú)采購(gòu)。三級(jí)分支機(jī)構(gòu)缺貨時(shí),統(tǒng)一報(bào)二級(jí)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部,二級(jí)分支機(jī)構(gòu)上報(bào)總機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部。由總機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部統(tǒng)一采購(gòu)商品,采購(gòu)的商品統(tǒng)一配送到各二級(jí)分支機(jī)構(gòu),由二級(jí)分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配送到三級(jí)分支機(jī)構(gòu),商品款由總機(jī)構(gòu)支付。
    配送藥品的價(jià)格和價(jià)款的結(jié)算方式由總機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定和計(jì)算,各分支機(jī)構(gòu)收到藥品后,根據(jù)送貨單據(jù)核對(duì)藥品的名稱、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、數(shù)量、金額等,核對(duì)無(wú)誤后在送貨單據(jù)上簽字確認(rèn)。
    第四十三條本公司存貨采用歷史成本記帳原則。
    第四十四條本公司的低值易耗品采用一次轉(zhuǎn)銷法。
    第四十五條本公司存貨盤點(diǎn)分隨時(shí)盤點(diǎn)、定期盤點(diǎn)和年度盤點(diǎn)。
    第四十六條隨時(shí)盤點(diǎn)由各分支機(jī)構(gòu)庫(kù)管員負(fù)責(zé),庫(kù)管員要根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存物資,保證庫(kù)存臺(tái)帳記錄的物資數(shù)量和實(shí)際物資數(shù)量相符。
    第四十七條定期盤點(diǎn)每月由二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部和各三級(jí)機(jī)構(gòu)的庫(kù)管員負(fù)責(zé),每季度總機(jī)構(gòu)出納要代表財(cái)務(wù)部親自到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和庫(kù)管員共同盤點(diǎn)庫(kù)存物資,盤點(diǎn)后出納員要填寫庫(kù)存物資盤點(diǎn)差異記錄表,列明盤點(diǎn)遇到的情況,庫(kù)管員簽字后交財(cái)務(wù)部。
    第四十八條年度盤點(diǎn)由總部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織,營(yíng)運(yùn)部、辦公室、審計(jì)員參與,對(duì)公司所有資產(chǎn)進(jìn)行全面大盤點(diǎn)。
    第四十九條年度盤點(diǎn)的職責(zé):
    1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制年度資產(chǎn)盤點(diǎn)表。在實(shí)地盤點(diǎn)時(shí)負(fù)責(zé)記錄。
    2、營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)在實(shí)物存放地點(diǎn)準(zhǔn)備好各種必要的度量衡量器具,并進(jìn)行詳細(xì)的檢查,以保證計(jì)量的準(zhǔn)確性。
    3、審計(jì)員負(fù)責(zé)對(duì)盤點(diǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
    第五十條盤點(diǎn)的程序。
    4、由財(cái)務(wù)部門于每次盤點(diǎn)前,事先依盤點(diǎn)種類、項(xiàng)目準(zhǔn)備所需盤點(diǎn)表格。
    5、存貨保管部門把存貨按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)堆放好,應(yīng)力求整齊、集中、分類,并放置物資品名標(biāo)識(shí)牌。盤點(diǎn)期間已收到物資而未辦妥入帳手續(xù)的,應(yīng)另行分別存放,并予以標(biāo)識(shí)。
    6、盤點(diǎn)小組實(shí)地盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果添入盤點(diǎn)表。
    7、盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)小組要編制盤點(diǎn)報(bào)告,詳細(xì)分析盤點(diǎn)中遇到的問(wèn)題、盤盈和盤虧的原因分析,提交總經(jīng)理審批。
    8、總經(jīng)理要召開(kāi)專門會(huì)議,確定盤盈盤虧的責(zé)任,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
    第五十一條所有盤點(diǎn)資產(chǎn)都要保持靜止?fàn)顟B(tài),因此盤點(diǎn)開(kāi)始后應(yīng)停止物資的進(jìn)出及移動(dòng)。
    第五十二條盤點(diǎn)結(jié)果處理:。
    9、盤盈資產(chǎn)處理:資產(chǎn)盤盈后,要將資產(chǎn)重新登記入帳。盤點(diǎn)小組要添制一式兩份的盤盈資產(chǎn)登記表,經(jīng)過(guò)盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)人、監(jiān)盤人、存貨保管人簽字,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理,一聯(lián)交存貨保管人登記存貨臺(tái)帳。
    10、盤虧資產(chǎn)處理:資產(chǎn)盤虧后,要確定資產(chǎn)盤虧的原因和責(zé)任人,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。盤點(diǎn)小組要添制一式兩份的盤虧資產(chǎn)登記表,經(jīng)過(guò)盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)人、監(jiān)盤人、存貨保管人簽字,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理,一聯(lián)交存貨保管人登記存貨臺(tái)帳。財(cái)務(wù)部要按盤虧的資產(chǎn)種類、數(shù)量、金額從存貨帳戶中轉(zhuǎn)出,扣除相關(guān)責(zé)任人的罰款金額后計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出帳戶;把責(zé)任人罰款計(jì)入其他應(yīng)收款帳戶,收到罰款后從其他應(yīng)收款中轉(zhuǎn)出。
    第五十三條總機(jī)構(gòu)每月月末對(duì)二級(jí)分支機(jī)構(gòu)備用金進(jìn)行盤點(diǎn)清查;二級(jí)分支機(jī)構(gòu)對(duì)三級(jí)分支機(jī)構(gòu)備用金進(jìn)行盤點(diǎn)清查。營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)每月應(yīng)對(duì)所管轄區(qū)域的各分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)金進(jìn)行抽盤??倷C(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部應(yīng)定期檢查營(yíng)運(yùn)部的盤點(diǎn)資料,并定期對(duì)各分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,每月末最后一天各分支機(jī)構(gòu)盤點(diǎn)庫(kù)存,層層監(jiān)督盤存。盤存后的報(bào)損報(bào)溢表由營(yíng)運(yùn)部副經(jīng)理統(tǒng)一上報(bào)總機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部按區(qū)域做進(jìn)行帳務(wù)處理。
    第五十四條三級(jí)分支機(jī)構(gòu)每日銷售日?qǐng)?bào)表(收入明細(xì))在18:30之前上報(bào)二級(jí)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部,二級(jí)分支機(jī)構(gòu)匯總?cè)?jí)分支機(jī)構(gòu)的收入日?qǐng)?bào)表,在19:30之前上報(bào)到總部財(cái)務(wù)部。各分支機(jī)構(gòu)每日營(yíng)業(yè)收取的現(xiàn)金存入公司法定賬戶,并于每星期周一8:00之前把上周存款憑單交于二級(jí)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部;二級(jí)分支機(jī)構(gòu)于每星期周一14:00之前把上周存款憑單交于總機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部。每月收取并如實(shí)登記分支機(jī)構(gòu)取得的營(yíng)業(yè)外收入,填寫《營(yíng)業(yè)外收入登記表》,月末前層層上交財(cái)務(wù)部;這樣能夠保證分支機(jī)構(gòu)銷售收入與銷售成本能及時(shí)確認(rèn),且不存在滯后現(xiàn)象。
    第五十五條儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)卡與取款密碼必須由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及出納分別保管。各門店備用金不得超過(guò)2000元,如有特殊情況需超額借支,應(yīng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理及分管副總審批后辦理相關(guān)借支手續(xù)。
    第五十六條各門店的備用金有店長(zhǎng)寫借款單,借款單有營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)部審核、財(cái)務(wù)經(jīng)理、公司總經(jīng)理簽字后,出納方可放款。借款單并交給會(huì)計(jì)入賬。
    第五十七條各門店和總部的出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金、銀行存款帳目,逐筆記載現(xiàn)金、銀行款項(xiàng)支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。
    第五十八條各門店需要借支辦理門店事務(wù)的,由門店負(fù)責(zé)人填定借據(jù),寫明借款用途,由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理簽字,由財(cái)務(wù)部長(zhǎng)簽字,最后需要總經(jīng)理簽字,出納確認(rèn)以上簽字無(wú)誤方可付款。門店發(fā)生的費(fèi)用必須要出具正規(guī)的發(fā)票,辦理費(fèi)用報(bào)銷流程,出納復(fù)核無(wú)誤后方可付款。
    第六十條每月1-15日,由總部財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算營(yíng)業(yè)收入、成本、費(fèi)用,并確認(rèn)總部和各二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的稅金,由總部財(cái)務(wù)部統(tǒng)一存稅款,總機(jī)構(gòu)和各二級(jí)分支機(jī)構(gòu)就地申報(bào)繳納稅款。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇十九
    1、根據(jù)本院醫(yī)療需要,編制藥品購(gòu)置計(jì)劃,經(jīng)科主任審查,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    2、購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的藥品,由采購(gòu)人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫(kù)單,會(huì)同保管人員,共同對(duì)藥品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,合格無(wú)誤,方可入庫(kù)存。驗(yàn)收人員須在單據(jù)上簽字蓋章,以示負(fù)責(zé)。采購(gòu)人員憑驗(yàn)收簽字后的發(fā)票,辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)。
    3、應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行檢查,注意藥庫(kù)室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)及光線等,防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期熏倉(cāng)。藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放,標(biāo)簽醒目。庫(kù)房應(yīng)保持整潔。每季進(jìn)行一次清庫(kù)查點(diǎn),合理報(bào)損,做到帳物相符。
    4、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手續(xù),及時(shí)清點(diǎn),做到帳物相符。
    5、領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)提前編造領(lǐng)藥單,保管員根據(jù)庫(kù)存量填寫出庫(kù)單,并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數(shù)簽字,一式三聯(lián)作出庫(kù)、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫(kù)不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),不得憑處方記帳。
    6、凡需加工炮制的藥材,由加工炮制人員領(lǐng)出,按要求加工炮制后,重新入庫(kù)。入庫(kù)前保管員對(duì)數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,損耗應(yīng)在規(guī)定限度內(nèi)。
    7、藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí),藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)、金額管理。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇二十
    為了做好藥房的工作,提高員工服務(wù)質(zhì)量,全體員工必須遵守以下規(guī)章制度:
    1、早班(夏季)8:00—16:00,(冬季)8:00—15:00,晚班(夏季)16:00—22:00,(冬季)15:00—22:00,不得遲到早退,違者罰款10元;上班時(shí)間做私活,罰款20元;無(wú)故早退作曠工處理;如有特殊情況請(qǐng)假,應(yīng)先書面提出申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可,否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。
    2、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
    3、當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)已銷售完的商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
    4、員工有責(zé)任做好缺貨登記,收款時(shí)要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結(jié),并與銷貨記錄核對(duì)。
    5、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后,才可撤銷或更改。
    6、對(duì)于效期藥品(3—6個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計(jì)劃,有步驟的'促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,造成損失由工作人員承擔(dān)。
    7、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無(wú)論什么原因,吵架的一律罰款50元;員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元,如不服從管理者予以開(kāi)除。
    8、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除;促銷禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放,并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用,違者罰款10元。
    10、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后給予50—100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    11、樹(shù)立顧客至上,服務(wù)第一的思想,員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔,精神要飽滿,服務(wù)要熱情、周到,掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度,各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
    12、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,不早退,不無(wú)故請(qǐng)假。
    以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守,如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇二十一
    一、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服法、禁忌等詳加審查,方能調(diào)配。
    二、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行處方制度的規(guī)定。
    三、熟記各種藥品的價(jià)格,劃價(jià)準(zhǔn)確,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)保、自費(fèi)處方。執(zhí)行先收費(fèi)后發(fā)藥的制度。
    四、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病人說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),解答病人用藥的.咨詢。
    五、急診處方須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。
    六、上班時(shí)工作衣帽穿戴整潔,保持調(diào)劑品及儲(chǔ)藥瓶等清潔、整齊;室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生。
    七、對(duì)違反規(guī)定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方,藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)處理。
    八、劇、毒藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配。
    九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委制定公布的藥品零售價(jià)格,按醫(yī)院藥品采供供應(yīng)制度采購(gòu)藥品。
    十、公布本源所使用的藥品價(jià)格及一次性醫(yī)用材料價(jià)格,接受監(jiān)督。
    十一、確保醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備用藥率達(dá)標(biāo),不得串換藥品。
    藥房員工管理規(guī)章制度篇二十二
    為了保證食品安全依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》、《食品經(jīng)營(yíng)許可審查通則(試行)》等法律規(guī)章等的相關(guān)規(guī)定,制定本制度,我單位嚴(yán)格保證本制度的各項(xiàng)規(guī)定。
    第一條樹(shù)立健康從業(yè)意識(shí)、加強(qiáng)用人管理,嚴(yán)禁患有有礙食品安全疾病的人員從事接觸直接入口食品的工作,以確保食品安全。
    第二條從業(yè)人員必須每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后上崗,不得超期使用健康證明,健康證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
    第三條食品安全管理員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員健康檔案。
    第四條患有痢疾、傷寒。甲型病毒型肝炎,戊型病毒型肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
    第五條定期組織從業(yè)人員進(jìn)行食品安全有關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄。
    第六條加強(qiáng)對(duì)食品安全管理員的培訓(xùn)和考核,經(jīng)考核不具備食品安全管理能力的,不得上崗。
    第七條配備食品安全管理員,食品安全管理員應(yīng)當(dāng)具備初中以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和考核,取得國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的食品安全相關(guān)資質(zhì)的,可以免于考核。食品安全管理員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),保證本單位的食品安全。
    第八條定期協(xié)助本單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
    第九條執(zhí)行本單位食品安全管理及崗位責(zé)任制度,并對(duì)之星情況進(jìn)行督促檢查。
    第十條對(duì)本單位從業(yè)人員進(jìn)行健康管理,監(jiān)督本單位從業(yè)人員健康證明使用情況,督促患有有礙食品安全疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位。
    第十一條建立健全本單位食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄。
    第十二條銷售的食品發(fā)生疑似食物中毒和食品污染事故,協(xié)助單位及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理部門,采取措施防治事態(tài)擴(kuò)大,配合監(jiān)管部門調(diào)查處理。
    第十三條頂?shù)讓?duì)本單位的食品安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)論,作出自查報(bào)告,并進(jìn)行存檔保存。
    第十四條做好與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。
    第十五條定期對(duì)食品安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),作出自查報(bào)告,并進(jìn)行存檔保存。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,不再符合食品安全要求的,立即采取整改措施:有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向所有在地縣級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。
    第十六條負(fù)責(zé)人落實(shí)本單位食品安全管理制度,對(duì)本單位的食品安全工作全面負(fù)責(zé)。
    第十七條負(fù)責(zé)人定期檢查從業(yè)人員監(jiān)看管理制度、食品安全管理員制度。食品安全自檢自查與報(bào)告制度等食品安全管理制度的落實(shí)情況,落實(shí)不到位的立即整改。
    第十八條經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施定期進(jìn)行清洗消毒,做好外觀整潔,地面、墻壁、天花板、門窗、貨架等應(yīng)保持清潔和良好的情況。
    第十九條定期進(jìn)行出重滅害工作、防止害蟲(chóng)滋生,由專人按照規(guī)定的使用方法進(jìn)行,使用時(shí)不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,對(duì)使用后應(yīng)將所有設(shè)備,工具及容器徹底清洗。
    第二十條發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其他有害害蟲(chóng)時(shí)應(yīng)及時(shí)別殺。發(fā)現(xiàn)鼠洞蟑螂滋生穴應(yīng)立即投藥,清理并用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底布嚴(yán)密的防鼠板。
    第二十一條加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作必須堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“維護(hù)計(jì)劃與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合”的原則,做到政權(quán)使用,精心維修,使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài),保證設(shè)備、設(shè)施的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第二十二條設(shè)備、設(shè)施使用操作人員是設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任者,實(shí)行以操作人員為主的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制。操作人員必須以嚴(yán)肅的態(tài)度和科學(xué)的方法,正常使用和維護(hù)好設(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備設(shè)施使用、管理、維護(hù)崗位責(zé)任任制和各種設(shè)備操作規(guī)程。
    第二十三條在對(duì)用、備用、封存和閑置的設(shè)備,都要定期進(jìn)行除塵、防潮、防腐蝕等維護(hù)保養(yǎng)工作。
    第二十四條采購(gòu)食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的食品出廠檢驗(yàn)合格證或其他合格證明。
    第二十五條根據(jù)食品進(jìn)貨憑證如實(shí)記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保持相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后六個(gè)月:沒(méi)有明確保質(zhì)期的、保質(zhì)期不得少于二年。
    第二十六條設(shè)置視頻進(jìn)貨臺(tái)賬,利用賬簿記錄。
    第二十七條視頻安全管理員定期查閱進(jìn)貨記錄和檢查視頻的保存與質(zhì)量情況。
    第二十八條建立食品倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸安全管理制度,加強(qiáng)過(guò)程中的安全管理,確保其食品安全。
    第二十九條運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
    第三十條按照保證食品安全的要求貯存食品,食品存放設(shè)專門區(qū)域,不與有毒有害物質(zhì)同庫(kù)存放,設(shè)隔離地面的平臺(tái)和層架,離墻15厘米以上,最底層隔離地面15厘米以上,食品分庫(kù)和分類、分架貯存,按照先進(jìn)后出的原則存放,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。
    第三十一條對(duì)銷售的食品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查、查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、過(guò)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,對(duì)問(wèn)題食品要及時(shí)下架退市,做好相關(guān)記錄。
    第三十二條在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物立即清理到封閉式垃圾桶內(nèi)。
    第三十三條每天都要對(duì)產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行清理。
    第三十四條指定食品安全突發(fā)事件處置方案,定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。
    第三十五條在發(fā)生食品安全突發(fā)事件后應(yīng)立即采取措施予以處置,對(duì)病人進(jìn)行救治,防止事故擴(kuò)大。
    第三十六條發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康,應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè),向區(qū)食品安全監(jiān)督管理部門報(bào)告,并對(duì)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等,立即采取封存等控制措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。
    第三十七條對(duì)召回的食品采取無(wú)害化處理、銷毀等措施,防止其將食品召回和處理情況鄉(xiāng)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告:需要對(duì)召回的食品進(jìn)行無(wú)害化處理,銷毀的應(yīng)當(dāng)提前報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)。
    第三十八條發(fā)生食品安全突發(fā)事件后,積極配合食品安全事故調(diào)查處理工作,按照要求提供相關(guān)資料和樣品,不拒絕、阻撓、干涉食品安全事故的調(diào)查處理工作。