一個詳細的計劃可以幫助我們避免拖延和懶散。制定獎勵和懲罰機制,督促自己主動遵守計劃。計劃制定和執(zhí)行是一個艱巨的任務,但是通過學習和借鑒他人的經(jīng)驗,我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇一
20xx年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標。
這學期我將擔任健康和計算領(lǐng)域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領(lǐng)域。
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領(lǐng)域。
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標。
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標。
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標。
1、禮貌。
先從自我做起,對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通。
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的`人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇三
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導總體職責和人員分工;。
第二階段:學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領(lǐng)導布置的其他工作任務。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇四
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的.遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇五
在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
一、個人貸款逾期的原因。
(一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。(二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
二、逾期貸款催收需要注意的事項。
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
三、銀行個人貸款電話催收工作中的技巧。
電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題??旖?、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。(二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。
(三)選擇恰當?shù)拇呤諘r機。在恰當?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作,結(jié)合我校工作實際特制定本方案。
一、工作目標。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇六
一、工作內(nèi)容三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:
1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關(guān)知識以便更好地跟進生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個外貿(mào)跟單流程;3、及時編制相關(guān)的單證資料并進行分類、存檔;4、上司交代的其他事務。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的目標是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關(guān)知識;在30天內(nèi)熟悉并掌握下達生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報關(guān)清關(guān)等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務;三個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識。
2、工作30天內(nèi)能夠獨立完成各項單證資料的編制、分類及存檔。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇七
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
3、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導進出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
我于20xx年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項。
規(guī)章制度。
腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬德陽市天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇九
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識應用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。
大學轉(zhuǎn)專業(yè)的方法。
關(guān)于轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。
大班教案《迷迷轉(zhuǎn)》。
治轉(zhuǎn)提簡報。
兒童學習街舞頭轉(zhuǎn)的技巧。
商機轉(zhuǎn)介激勵方案。
社區(qū)治轉(zhuǎn)提簡報。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十一
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識應用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十二
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献鳎皶r還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十三
本年度重點c投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20--年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十四
尊敬的黨組織:
20xx年x月,經(jīng)過黨組織批準,我光榮地加入**,成為一名預備黨員。至20xx年x月預備期滿,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請,申請轉(zhuǎn)為**正式黨員。這一年來,我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長。
我在這一年里,在工作和生活中嚴格用黨員的標準來要求自己,認真履行黨員的義務。通過大家的幫助以及自己的努力不斷充實自己和完善自己。經(jīng)過一年的預備期,我在思想上和行動上都得到了提高,各方面已經(jīng)更加成熟,為了進一步接受黨的教育,提高自己的思想,我正式向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請,并對一年預備期總結(jié)如下:
主動加強政治學習,為了能使自己進步更快,利用業(yè)余時間認真學習黨史和*,認真了解我們黨的光輝奮斗史和黨的基本知識,努力學習馬列主義、*思想、*理論、“*”重要思想、科學發(fā)展觀等。通過對理論知識的學習,樹立正確的牢固的世界觀、人生觀,在社會不斷發(fā)展的過程中,加強自己的責任感和使命感,提高自己工作動力以及學習和生活的動力。
在*時的生活工作中,我用黨員的標準嚴格要求自己,積極主動地完成各種任務。保持積極向上的心態(tài),努力做到樂于助人、關(guān)心團結(jié)同事,加強和同事們在工作中和生活中溝通和交流,盡自己的能力幫助同事排憂解難,體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。認真參加每次組織生活,在集體學習和討論的過程中,仔細的聆聽大家的發(fā)言和準備自己的發(fā)言,及時解決自己的思想問題,充實提高自己。
另一方面,在每一次黨小組會議上大家給我提出了寶貴的意見和建議,我自己都認真地進行了思考和反省。我認識到作為黨員,溝通能力和表達能力是非常重要的,學會思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問題。我在認清自己的缺點后,我在接下來的時間里從意識上不斷提醒自己要學會溝通,向黨員同志們學習,加強進行書面和面對面的思想?yún)R報。
我還認識到,作為一名青年黨員教師,尤其是英語教師,上課是不能缺少激情的,否則的話,再有趣的課也會變得枯燥乏味,人昏昏欲睡。
針對這一不足,我也有意識的進行了改進,*時利用好每個學期的公開課,多聽別的優(yōu)秀教師的課,也閱讀了不少關(guān)于課堂教學的書籍和文章,從中吸取他們的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。經(jīng)過自己的不斷努力,在這兩方面雖然有了進步,但我覺得進步還不夠,這也是我在以后的工作、生活中努力的方向,同時我也渴望能得到其他黨員同志的幫助。
總之,在過去的一年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。
在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我一年來的基本情況,如有不妥之處,懇請黨組織批評指正。作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為正式黨員,請黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請,如果組織上批準我按期轉(zhuǎn)正,我將更加努力學習,扎實工作,以實際行動實現(xiàn)自己的入黨誓言。
如果組織上沒有批準我轉(zhuǎn)正,說明我還存在一些不足之處,和正式黨員的標準還有一定的差距。但我決不氣餒,我會更加認真地向身邊的優(yōu)秀黨員同志學習,隨時接受黨的考驗,爭取早日轉(zhuǎn)為正式黨員。
我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。
敬禮!
匯報人:___。
20xx年x月x日。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十五
時光荏苒,回首已經(jīng)在中心就職兩年有余,在這期間收獲頗豐感受良多。作為一名資產(chǎn)保全人,我深切感受到自己的責任。信用卡催收電話業(yè)務同樣是一種展示我們交行良好系統(tǒng)服務的“窗口”,所以我們每天都以飽滿的激情,用心的服務,真誠的溝通,以切實為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。
催收電話業(yè)務也許是繁忙而機械單調(diào)的,然而面對各類客戶,我們的要求是不僅僅做到賬款回收,同時又要有耐心專業(yè)、良好溝通技巧、真誠的傾聽、熟練解答客戶的疑難的態(tài)度,用點點滴滴的服務讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。
在即將跨越的這一年中,可以說是變革的一年。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風暴:(1)三月底分期還款規(guī)則的變更,造成業(yè)務難度迅猛提升,工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;(3)以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉(zhuǎn)變,這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優(yōu)秀的電話催收員工,我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,做到零投訴零質(zhì)檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優(yōu)秀電話催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,電話溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長;目前我是一名帶職人,進行管理代班的工...催收員個人工作總結(jié)(二)。
自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個大家庭。首先學習了我處貸后催收工作的相關(guān)知識,及崗前各位同事的指導和總部的催收培訓。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學習,一邊自我總結(jié)的工作原則。說說我的認識。
首先、催收能力有待很大的提高,我們是直催部門不是總部電催部門,如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收,各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。
其次、催收的技巧問題,我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂,首先我們的法律知識要學習,民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識都不能掌握牢了,輕則客戶認為你不專業(yè)、重則認為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學習。
再次、思想認識要改變,催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門,我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對我們行的催收工作的疑問。1、我們的外訪考核每月25單,如果我只是為了完成這個任務去外訪,我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍,快又簡單。2、我們做的都是一手直催案件,但是我這兩個月都會收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄,這樣的案件我是否可以認為是電催的失職或者就不是一手案件呢?3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平?(其他銀行欺詐由專人負責并且提成都很高)。
如水光陰如梭,本人自20xx年3月份擔任催收員工作至今,已經(jīng)有快一年時間。一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對催收行業(yè)有了一個初步的認識和了解。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據(jù)負責的欠款時間的不同,分為幾個等級(front-end,mid-end,和back-end),工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
這年工作業(yè)務方面,可以說是變革的一年。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風暴:(1)三月底分期還款規(guī)則的變更,造成業(yè)務難度迅猛提升,工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;(3)以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉(zhuǎn)變,這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優(yōu)秀的催收員工,我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,做到零投訴零質(zhì)檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優(yōu)秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十六
作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,我深知在這個行業(yè)中,只有通過不斷提升自己的專業(yè)水平和經(jīng)驗,才能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展和機會。因此,我制定了以下《房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作計劃》。
在工作中,我會認真聽取領(lǐng)導的指導和要求,進一步加強自身的業(yè)務知識和技能,例如學習相關(guān)政策法規(guī),各類行業(yè)標準和流程,以及房屋買賣、租賃、評估等方面的基本知識和實操技巧。
另外,我也會積極參與公司或行業(yè)內(nèi)的各種培訓和學習活動,例如會議、研討、論壇等,不斷擴充知識面和視野,并將學到的有益知識與同事分享,提高整個團隊的專業(yè)素質(zhì)。
作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,服務質(zhì)量是至關(guān)重要的因素。因此,我將注重從客戶的角度出發(fā),并深入了解客戶的需求和關(guān)注點,與客戶保持良好的溝通、反饋,及時解決問題和提供服務,力爭讓每一位客戶都感受到優(yōu)質(zhì)的服務體驗,在客戶中樹立良好的形象和口碑。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),每個人的能力、工作態(tài)度和貢獻都會影響到整個團隊的'業(yè)績。因此,我會積極與同事合作,相互支持和幫助,盡量做到各司其職、協(xié)同配合,實現(xiàn)工作目標。
同時,我也會積極向上級領(lǐng)導反饋團隊內(nèi)部的工作情況,提出合理、可行的建議和改進措施,推動團隊整體的業(yè)務發(fā)展和提高。
作為一個想要轉(zhuǎn)正的房地產(chǎn)從業(yè)者,業(yè)績表現(xiàn)是最基本的硬指標。因此,我會加強自身的業(yè)務能力和工作策略,增強獨立思考和解決問題的能力,把握機會和時機,確保自己在公司業(yè)績排名中的優(yōu)異表現(xiàn)和貢獻,以實際行動證明自己的價值和能力。
在日常工作中,我將保持積極的心態(tài)和穩(wěn)定的心理狀態(tài),對待工作中的挑戰(zhàn)和困難,抱有樂觀、務實、進取的態(tài)度,持續(xù)推進工作進程并承擔自己的責任,堅定信心和決心,實現(xiàn)個人職業(yè)職業(yè)成長,不斷推動自己的事業(yè)發(fā)展。
總之,作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,轉(zhuǎn)正只是人生道路上的一個里程碑,更重要的是要始終保持積極進取的心態(tài)和狀態(tài),通過自身的不斷努力和進步,實現(xiàn)對職業(yè)道路的掌控和發(fā)展,并為行業(yè)的良性發(fā)展、社會的繁榮和進步作出積極貢獻。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十七
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編給大家?guī)磙D(zhuǎn)正后的工作計劃書5篇,希望大家喜歡!
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
端、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一、總體思路。
20__。
年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標。
這學期我將擔任健康和計算領(lǐng)域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領(lǐng)域。
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領(lǐng)域。
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標。
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標。
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標。
1、禮貌。
先從自我做起,對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通。
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十八
回顧這一個月,感慨很多,作為一位剛進進職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位先輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融進到xx行政部這個小家庭中,個人的工作熟悉和工作能力也有了相應的進步。
現(xiàn)總結(jié)以下:
一、以老實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的復雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的往幫忙,碰到不懂的就往請教,積極的配合各位先輩,快速高效的完成各項工作。
事,我都要盡最大能力往做到完善。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,重視本身修養(yǎng)的進步。
另外,我也特別重視從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相干的政策、檔案管理等相干的知識。也虛心向先輩請教,揚長避短,增強自己的服務意識。希看能夠盡快的融進到xx這個大家庭中往。
三、堅持做好每項平常工作,快樂工作,自我肯定。
1、出勤方面:天天都能提早最少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相干工作預備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、裝備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
對沒用的及時燒毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的進步。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作復雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理睬議記要時,沒有捉住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分,對公司業(yè)務熟習不全面,對工作缺少前瞻性,導致自己在工作中偶然會碰到手忙腳亂的情況,乃至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。導致對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的昏暗情緒。
3、偶有缺少仔細,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須仔細、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路周密。在這方面,我還不夠仔細,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,
要多與大家進行調(diào)和、溝通,從大趨勢、大格式中往思考、往謀劃、揚長避短,進步本身的工作水平。
2、必須進步工作質(zhì)量,要具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足,善于自我檢討。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在平常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動展開工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多留意鍛煉自己的聽知能力。在平常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深入的理解力、牢固的記憶力、機靈的綜協(xié)力和高深的品評力;在辦事進程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有掌控的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,進步本身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的氣力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
篇二:銷售部分實習生轉(zhuǎn)正工作計劃。
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十九
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會給您留一扇窗。”
我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二十
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導總體職責和人員分工;。
第二階段:學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領(lǐng)導布置的其他工作任務。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二十一
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)順利的通過了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。在這幾個月的工作中,我也學到了很多的東西,我認為我的能力完全可以讓我做好這份工作。在開始我的下一階段的工作之前,我認為我需要做好一個工作計劃,讓我能夠更好的開展工作,把工作做得更好。
在試用期的時候,為了更好的、更直觀的看到自己的進步,我每天都會做好當天的工作計劃和工作總結(jié)。做好工作計劃,能夠讓我更好分配好當天的工作時間,有計劃的進行工作,不會出現(xiàn)做完一個工作之后不知道下一步要做什么的情況。這樣能夠提高我的工作效率,最大化的利用工作時間。在我剛剛上班的那幾天,我因為不知道下一步要做什么浪費了很多的時間,所以現(xiàn)在我就能夠很好的避免這種情況的發(fā)生了。做好工作總結(jié),就可以讓我知道自己當天都做了些什么,做得怎么樣,讓自己從中找到不足,之后改正。
每周都對自己本周的工作進行總結(jié),看看自己這一周都做了些什么工作,有沒有什么不足的地方,同時也總結(jié)一下自己這一周的收獲,讓自己每周都可以進步一點點。同時做好下周的工作安排跟計劃,按照計劃有序的展開工作,可以節(jié)約很多的時間。
每個月底做一個當月的工作總結(jié),總結(jié)自己的不足與收獲,在下個月改變不足的地方,把自己做的好的.地方繼續(xù)保持下去,這樣才能夠把工作做得更好。同時做好下個月的工作計劃,保證下個月的工作有序進行。
想要進步的更快一點,就需要每天都進行工作反思。因為當天你可能還記得自己做的不好的地方,但過了一天之后就可能記不清了,所以就需要當天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方,在之后的工作中把這些點做得更好。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的通過了試用期,對我的工作也非常的了解和熟練了,但我認為自己還沒有做到能力范圍內(nèi)的最好,我還有進步的空間。在之后的工作中,我會多向那些做得好的同事學習,讓自己把工作做得更好。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇一
20xx年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標。
這學期我將擔任健康和計算領(lǐng)域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領(lǐng)域。
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領(lǐng)域。
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標。
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標。
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標。
1、禮貌。
先從自我做起,對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通。
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的`人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇三
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導總體職責和人員分工;。
第二階段:學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領(lǐng)導布置的其他工作任務。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇四
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態(tài)度,從以前的.遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。
以上,是我對20年的工作計劃,希望領(lǐng)導、多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。接新的挑戰(zhàn)。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇五
在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
一、個人貸款逾期的原因。
(一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。(二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
二、逾期貸款催收需要注意的事項。
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
三、銀行個人貸款電話催收工作中的技巧。
電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題??旖?、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。(二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習慣。
(三)選擇恰當?shù)拇呤諘r機。在恰當?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作,結(jié)合我校工作實際特制定本方案。
一、工作目標。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇六
一、工作內(nèi)容三個月以來,我的工作內(nèi)容主要是:
1、熟悉并掌握公司各產(chǎn)品相關(guān)知識以便更好地跟進生產(chǎn);2、根據(jù)客戶訂單資料完成從下單到出貨的整個外貿(mào)跟單流程;3、及時編制相關(guān)的單證資料并進行分類、存檔;4、上司交代的其他事務。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的目標是在15天內(nèi)基本熟悉并掌握產(chǎn)品、單證等相關(guān)知識;在30天內(nèi)熟悉并掌握下達生產(chǎn)單-檢貨備貨-包貨出貨等工作流程;在45天內(nèi)熟悉并掌握貨代訂艙-裝柜提貨報關(guān)清關(guān)等工作流程;在60天內(nèi)可以有自己的思路安排自己的工作事項并獨立完成本職工作任務;三個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作15天內(nèi)能夠熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識。
2、工作30天內(nèi)能夠獨立完成各項單證資料的編制、分類及存檔。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇七
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的。
工作總結(jié)。
如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
3、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導進出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
我于20xx年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項。
規(guī)章制度。
腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬德陽市天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇九
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識應用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。
大學轉(zhuǎn)專業(yè)的方法。
關(guān)于轉(zhuǎn)醫(yī)保的證明范文。
大班教案《迷迷轉(zhuǎn)》。
治轉(zhuǎn)提簡報。
兒童學習街舞頭轉(zhuǎn)的技巧。
商機轉(zhuǎn)介激勵方案。
社區(qū)治轉(zhuǎn)提簡報。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十一
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,天天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習相干產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每一個網(wǎng)站上我們的供給信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進往,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,仔細,耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,進步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識應用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的進步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十二
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學習,及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献鳎皶r還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十三
本年度重點c投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20--年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十四
尊敬的黨組織:
20xx年x月,經(jīng)過黨組織批準,我光榮地加入**,成為一名預備黨員。至20xx年x月預備期滿,我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請,申請轉(zhuǎn)為**正式黨員。這一年來,我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長。
我在這一年里,在工作和生活中嚴格用黨員的標準來要求自己,認真履行黨員的義務。通過大家的幫助以及自己的努力不斷充實自己和完善自己。經(jīng)過一年的預備期,我在思想上和行動上都得到了提高,各方面已經(jīng)更加成熟,為了進一步接受黨的教育,提高自己的思想,我正式向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請,并對一年預備期總結(jié)如下:
主動加強政治學習,為了能使自己進步更快,利用業(yè)余時間認真學習黨史和*,認真了解我們黨的光輝奮斗史和黨的基本知識,努力學習馬列主義、*思想、*理論、“*”重要思想、科學發(fā)展觀等。通過對理論知識的學習,樹立正確的牢固的世界觀、人生觀,在社會不斷發(fā)展的過程中,加強自己的責任感和使命感,提高自己工作動力以及學習和生活的動力。
在*時的生活工作中,我用黨員的標準嚴格要求自己,積極主動地完成各種任務。保持積極向上的心態(tài),努力做到樂于助人、關(guān)心團結(jié)同事,加強和同事們在工作中和生活中溝通和交流,盡自己的能力幫助同事排憂解難,體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。認真參加每次組織生活,在集體學習和討論的過程中,仔細的聆聽大家的發(fā)言和準備自己的發(fā)言,及時解決自己的思想問題,充實提高自己。
另一方面,在每一次黨小組會議上大家給我提出了寶貴的意見和建議,我自己都認真地進行了思考和反省。我認識到作為黨員,溝通能力和表達能力是非常重要的,學會思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問題。我在認清自己的缺點后,我在接下來的時間里從意識上不斷提醒自己要學會溝通,向黨員同志們學習,加強進行書面和面對面的思想?yún)R報。
我還認識到,作為一名青年黨員教師,尤其是英語教師,上課是不能缺少激情的,否則的話,再有趣的課也會變得枯燥乏味,人昏昏欲睡。
針對這一不足,我也有意識的進行了改進,*時利用好每個學期的公開課,多聽別的優(yōu)秀教師的課,也閱讀了不少關(guān)于課堂教學的書籍和文章,從中吸取他們的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。經(jīng)過自己的不斷努力,在這兩方面雖然有了進步,但我覺得進步還不夠,這也是我在以后的工作、生活中努力的方向,同時我也渴望能得到其他黨員同志的幫助。
總之,在過去的一年里,我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。
在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我一年來的基本情況,如有不妥之處,懇請黨組織批評指正。作為一名預備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為正式黨員,請黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請,如果組織上批準我按期轉(zhuǎn)正,我將更加努力學習,扎實工作,以實際行動實現(xiàn)自己的入黨誓言。
如果組織上沒有批準我轉(zhuǎn)正,說明我還存在一些不足之處,和正式黨員的標準還有一定的差距。但我決不氣餒,我會更加認真地向身邊的優(yōu)秀黨員同志學習,隨時接受黨的考驗,爭取早日轉(zhuǎn)為正式黨員。
我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。
敬禮!
匯報人:___。
20xx年x月x日。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十五
時光荏苒,回首已經(jīng)在中心就職兩年有余,在這期間收獲頗豐感受良多。作為一名資產(chǎn)保全人,我深切感受到自己的責任。信用卡催收電話業(yè)務同樣是一種展示我們交行良好系統(tǒng)服務的“窗口”,所以我們每天都以飽滿的激情,用心的服務,真誠的溝通,以切實為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。
催收電話業(yè)務也許是繁忙而機械單調(diào)的,然而面對各類客戶,我們的要求是不僅僅做到賬款回收,同時又要有耐心專業(yè)、良好溝通技巧、真誠的傾聽、熟練解答客戶的疑難的態(tài)度,用點點滴滴的服務讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。
在即將跨越的這一年中,可以說是變革的一年。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風暴:(1)三月底分期還款規(guī)則的變更,造成業(yè)務難度迅猛提升,工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;(3)以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉(zhuǎn)變,這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優(yōu)秀的電話催收員工,我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,做到零投訴零質(zhì)檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優(yōu)秀電話催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,電話溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長;目前我是一名帶職人,進行管理代班的工...催收員個人工作總結(jié)(二)。
自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個大家庭。首先學習了我處貸后催收工作的相關(guān)知識,及崗前各位同事的指導和總部的催收培訓。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學習,一邊自我總結(jié)的工作原則。說說我的認識。
首先、催收能力有待很大的提高,我們是直催部門不是總部電催部門,如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競爭力了。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收,各家銀行各家催收公司都在實施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。
其次、催收的技巧問題,我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂,首先我們的法律知識要學習,民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識都不能掌握牢了,輕則客戶認為你不專業(yè)、重則認為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅,怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能督促他想辦法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學習。
再次、思想認識要改變,催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門,我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對我們行的催收工作的疑問。1、我們的外訪考核每月25單,如果我只是為了完成這個任務去外訪,我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍,快又簡單。2、我們做的都是一手直催案件,但是我這兩個月都會收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄,這樣的案件我是否可以認為是電催的失職或者就不是一手案件呢?3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平?(其他銀行欺詐由專人負責并且提成都很高)。
如水光陰如梭,本人自20xx年3月份擔任催收員工作至今,已經(jīng)有快一年時間。一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
記得當初面試的時候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當我被單位錄用以后,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè),便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對催收行業(yè)有了一個初步的認識和了解。
信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據(jù)負責的欠款時間的不同,分為幾個等級(front-end,mid-end,和back-end),工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
這年工作業(yè)務方面,可以說是變革的一年。對于我個人來講確實大大小小也經(jīng)歷一些思想的風暴:(1)三月底分期還款規(guī)則的變更,造成業(yè)務難度迅猛提升,工作強度大大增長;(2)七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援;(3)以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評分等問題;(4)更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人,工作重點的轉(zhuǎn)變,這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。
作為一名優(yōu)秀的催收員工,我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作,做到零投訴零質(zhì)檢,每天都有新進步;當我升為帶教干部時,在做好優(yōu)秀催收工作的同時,要身兼帶教的責任,把自己的技能,工作心得,溝通訣竅毫無保留的教授給同事,并成為團隊里的影響力帶動其共同成長!
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十六
作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,我深知在這個行業(yè)中,只有通過不斷提升自己的專業(yè)水平和經(jīng)驗,才能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展和機會。因此,我制定了以下《房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作計劃》。
在工作中,我會認真聽取領(lǐng)導的指導和要求,進一步加強自身的業(yè)務知識和技能,例如學習相關(guān)政策法規(guī),各類行業(yè)標準和流程,以及房屋買賣、租賃、評估等方面的基本知識和實操技巧。
另外,我也會積極參與公司或行業(yè)內(nèi)的各種培訓和學習活動,例如會議、研討、論壇等,不斷擴充知識面和視野,并將學到的有益知識與同事分享,提高整個團隊的專業(yè)素質(zhì)。
作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,服務質(zhì)量是至關(guān)重要的因素。因此,我將注重從客戶的角度出發(fā),并深入了解客戶的需求和關(guān)注點,與客戶保持良好的溝通、反饋,及時解決問題和提供服務,力爭讓每一位客戶都感受到優(yōu)質(zhì)的服務體驗,在客戶中樹立良好的形象和口碑。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個團隊合作的行業(yè),每個人的能力、工作態(tài)度和貢獻都會影響到整個團隊的'業(yè)績。因此,我會積極與同事合作,相互支持和幫助,盡量做到各司其職、協(xié)同配合,實現(xiàn)工作目標。
同時,我也會積極向上級領(lǐng)導反饋團隊內(nèi)部的工作情況,提出合理、可行的建議和改進措施,推動團隊整體的業(yè)務發(fā)展和提高。
作為一個想要轉(zhuǎn)正的房地產(chǎn)從業(yè)者,業(yè)績表現(xiàn)是最基本的硬指標。因此,我會加強自身的業(yè)務能力和工作策略,增強獨立思考和解決問題的能力,把握機會和時機,確保自己在公司業(yè)績排名中的優(yōu)異表現(xiàn)和貢獻,以實際行動證明自己的價值和能力。
在日常工作中,我將保持積極的心態(tài)和穩(wěn)定的心理狀態(tài),對待工作中的挑戰(zhàn)和困難,抱有樂觀、務實、進取的態(tài)度,持續(xù)推進工作進程并承擔自己的責任,堅定信心和決心,實現(xiàn)個人職業(yè)職業(yè)成長,不斷推動自己的事業(yè)發(fā)展。
總之,作為一名房地產(chǎn)從業(yè)者,轉(zhuǎn)正只是人生道路上的一個里程碑,更重要的是要始終保持積極進取的心態(tài)和狀態(tài),通過自身的不斷努力和進步,實現(xiàn)對職業(yè)道路的掌控和發(fā)展,并為行業(yè)的良性發(fā)展、社會的繁榮和進步作出積極貢獻。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十七
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。計劃通過將組織在一定時期內(nèi)的活動任務分解給組織的每一個部門、環(huán)節(jié)和個人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個人在該時期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編給大家?guī)磙D(zhuǎn)正后的工作計劃書5篇,希望大家喜歡!
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
端、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
一、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,然而這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,這還是并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在6-7月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
一、總體思路。
20__。
年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標。
這學期我將擔任健康和計算領(lǐng)域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領(lǐng)域。
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領(lǐng)域。
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關(guān)心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標。
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標。
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標。
1、禮貌。
先從自我做起,對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通。
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十八
回顧這一個月,感慨很多,作為一位剛進進職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位先輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融進到xx行政部這個小家庭中,個人的工作熟悉和工作能力也有了相應的進步。
現(xiàn)總結(jié)以下:
一、以老實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的復雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的往幫忙,碰到不懂的就往請教,積極的配合各位先輩,快速高效的完成各項工作。
事,我都要盡最大能力往做到完善。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,重視本身修養(yǎng)的進步。
另外,我也特別重視從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相干的政策、檔案管理等相干的知識。也虛心向先輩請教,揚長避短,增強自己的服務意識。希看能夠盡快的融進到xx這個大家庭中往。
三、堅持做好每項平常工作,快樂工作,自我肯定。
1、出勤方面:天天都能提早最少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相干工作預備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、裝備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
對沒用的及時燒毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足。
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的進步。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作復雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理睬議記要時,沒有捉住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分,對公司業(yè)務熟習不全面,對工作缺少前瞻性,導致自己在工作中偶然會碰到手忙腳亂的情況,乃至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。導致對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的昏暗情緒。
3、偶有缺少仔細,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須仔細、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路周密。在這方面,我還不夠仔細,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,
要多與大家進行調(diào)和、溝通,從大趨勢、大格式中往思考、往謀劃、揚長避短,進步本身的工作水平。
2、必須進步工作質(zhì)量,要具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足,善于自我檢討。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在平常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動展開工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多留意鍛煉自己的聽知能力。在平常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深入的理解力、牢固的記憶力、機靈的綜協(xié)力和高深的品評力;在辦事進程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有掌控的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,進步本身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的氣力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
篇二:銷售部分實習生轉(zhuǎn)正工作計劃。
工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇十九
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,務必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會給您留一扇窗。”
我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二十
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解。
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導總體職責和人員分工;。
第二階段:學習具體的工作業(yè)務流程,加強部門間的交流溝通。
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”。
(2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務意識。
第三階段:具體工作的開展。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程,例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責完成分管領(lǐng)導布置的其他工作任務。
催收轉(zhuǎn)正后的工作計劃篇二十一
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)順利的通過了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。在這幾個月的工作中,我也學到了很多的東西,我認為我的能力完全可以讓我做好這份工作。在開始我的下一階段的工作之前,我認為我需要做好一個工作計劃,讓我能夠更好的開展工作,把工作做得更好。
在試用期的時候,為了更好的、更直觀的看到自己的進步,我每天都會做好當天的工作計劃和工作總結(jié)。做好工作計劃,能夠讓我更好分配好當天的工作時間,有計劃的進行工作,不會出現(xiàn)做完一個工作之后不知道下一步要做什么的情況。這樣能夠提高我的工作效率,最大化的利用工作時間。在我剛剛上班的那幾天,我因為不知道下一步要做什么浪費了很多的時間,所以現(xiàn)在我就能夠很好的避免這種情況的發(fā)生了。做好工作總結(jié),就可以讓我知道自己當天都做了些什么,做得怎么樣,讓自己從中找到不足,之后改正。
每周都對自己本周的工作進行總結(jié),看看自己這一周都做了些什么工作,有沒有什么不足的地方,同時也總結(jié)一下自己這一周的收獲,讓自己每周都可以進步一點點。同時做好下周的工作安排跟計劃,按照計劃有序的展開工作,可以節(jié)約很多的時間。
每個月底做一個當月的工作總結(jié),總結(jié)自己的不足與收獲,在下個月改變不足的地方,把自己做的好的.地方繼續(xù)保持下去,這樣才能夠把工作做得更好。同時做好下個月的工作計劃,保證下個月的工作有序進行。
想要進步的更快一點,就需要每天都進行工作反思。因為當天你可能還記得自己做的不好的地方,但過了一天之后就可能記不清了,所以就需要當天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方,在之后的工作中把這些點做得更好。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的通過了試用期,對我的工作也非常的了解和熟練了,但我認為自己還沒有做到能力范圍內(nèi)的最好,我還有進步的空間。在之后的工作中,我會多向那些做得好的同事學習,讓自己把工作做得更好。