通過(guò)這次報(bào)告,我們可以更好地了解客戶需求,為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣提供依據(jù)。報(bào)告的語(yǔ)言要精煉簡(jiǎn)潔,避免使用太專業(yè)或晦澀難懂的術(shù)語(yǔ),以便受眾理解和接受?,F(xiàn)在就一起來(lái)看看這些報(bào)告范文吧,相信一定會(huì)對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇一
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,一年的工作就這么落下了帷幕,身為柜員的我們是否要寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的有關(guān)柜員年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來(lái)的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:
三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):
你的活兒干的真快……那個(gè)小妹。
兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:
三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽(yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、入職以來(lái)的收獲、成績(jī)。
在即將過(guò)去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
在20__年度,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次職責(zé)事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),用心幫忙其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí),自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲(chǔ)蓄乃立行之本,20__年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)1800多萬(wàn)元。
二、工作中的不足。
在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的用心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的狀況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標(biāo)和措施。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
回想起我剛來(lái)到__銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就勝作帶給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然勝作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著__銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮__管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部__組工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等。對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái),一直把__信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來(lái),我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,每天晚上召開清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
四、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。
隨著__銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)__要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足:業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
時(shí)間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過(guò)去了?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況。
作為一名綜合柜員,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在平時(shí)的工作中,我深入了解了長(zhǎng)安銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能方面我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,基本掌握了柜員綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握了系統(tǒng)操作、點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查傳票,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并且在班后加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取獲得更多的職業(yè)證書。
二、存在不足。
首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和金融知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的全面性不足。另外,作為一個(gè)銀行柜員,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面還缺乏專業(yè)的能力,不能夠較好的完成營(yíng)銷工作。
三、下一步努力方向。
(一)個(gè)人具體工作上。
1、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
3、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加銀行從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌囊婚T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步。
(二)在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面。
1、存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行存款任務(wù),充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、吸引儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大我行資本金實(shí)力不遺余力,完成分行下達(dá)的存款任務(wù)。
2、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)營(yíng)銷我行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)卡、小微企業(yè)貸款、高收益的理財(cái)產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
(三)在安全防范與設(shè)備管理方面。
作為行內(nèi)的安全員和設(shè)備管理員要時(shí)刻注意安全防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”。嚴(yán)格遵照分行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查各種設(shè)備、電路、電話是否正常。每天檢查業(yè)務(wù)設(shè)備是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的立即向上級(jí)匯報(bào)。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與單位的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們長(zhǎng)安銀行共同走向更好的明天。
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報(bào)告如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
20__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇二
全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),塑造具有鮮明特色、和諧向上的,能體現(xiàn)本校辦學(xué)理念、精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵的校園形象,積極創(chuàng)建整潔、有序、文明、和諧的校園環(huán)境,影響和熏陶學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家推薦的教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
________-________學(xué)年度本人任教導(dǎo)處主任,兼任高二年級(jí)(10)(11)班化學(xué)。
教學(xué)。
工作,現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的理論水平。
一年來(lái),本人能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想認(rèn)識(shí)水平,以身作則,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí),不斷通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閱讀管理書籍,積極聽取各種指導(dǎo)建議,在實(shí)踐中積極探索,力求用理論指導(dǎo)工作,不斷提高工作效率。
二、立足實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工作。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和關(guān)懷下,在教導(dǎo)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行教導(dǎo)副主任職責(zé),協(xié)助教導(dǎo)處主任貫徹落實(shí)所分管的工作,使各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。
1、在每學(xué)期初制定了教導(dǎo)處詳細(xì)的工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作行事歷。
2、修訂《涇干中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》等多項(xiàng)制度,使管理工作更趨于科學(xué)化,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,取得了明顯的效果。
3、加大教學(xué)常規(guī)、質(zhì)量的檢查、監(jiān)控力度,完善了階段考試制度,使階段考試更具有信度和效度,對(duì)改進(jìn)教學(xué)工作提供了有力的依據(jù),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
4、建立了教師業(yè)務(wù)檔案,對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、備課組計(jì)劃執(zhí)行情況等進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促,并記入教師業(yè)務(wù)檔案,為教師年終考核和下學(xué)年的工作安排及評(píng)優(yōu)樹模提供了有力的依據(jù)。
5、制定了《高一高二年級(jí)期中期末考試獎(jiǎng)勵(lì)方案》,充分調(diào)動(dòng)了基礎(chǔ)年級(jí)教師的積極性,教學(xué)成績(jī)都有突破性的提升,高一、高二大部分學(xué)科成績(jī)?cè)谌信徘拔迕?,其中高一的?shù)學(xué)高二的語(yǔ)文排第三名。
6、始終樹立質(zhì)量意識(shí),利用備課組活動(dòng),青年教師賽教活動(dòng),青年教師座談會(huì),深入教師課堂聽課等方式,積極與青年教師進(jìn)行交流和討論,最后達(dá)到共識(shí)。不但加強(qiáng)自身,同時(shí)促進(jìn)了青年教師的迅速成長(zhǎng)。
7、充分利用教學(xué)資源,為教師提供電教資源、網(wǎng)上教研中心資源和多媒體教學(xué),以滿足教學(xué)實(shí)際和新課改的需要。
8、協(xié)助高三畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作,本屆高三畢業(yè)班在高考中取得了優(yōu)異成績(jī)。
9、服從學(xué)校的安排,擔(dān)任高二(10)(11)班化學(xué)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,能起到模范帶頭作用,重視課堂教學(xué)效果,多啟發(fā),善引導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,所任教班級(jí)化學(xué)成績(jī)位居年級(jí)前列。
三、
存在問(wèn)題。
1、教學(xué)管理的理論水平有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,僅憑著滿腔熱情和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)工作,許多工作有待改進(jìn)。
2、教學(xué)觀念急需更新,新課程理論水平有待提高,在今后工作中應(yīng)加強(qiáng)新課程理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)教學(xué)改革順應(yīng)時(shí)代潮流。
3、教學(xué)評(píng)估不夠科學(xué)。
以上是我對(duì)一年來(lái)的工作的。
總結(jié)。
在今后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)盡心盡職努力工作為涇中再創(chuàng)輝煌盡的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!本學(xué)期我擔(dān)任高一____班的語(yǔ)文教學(xué)工作和高一____班的班主任工作,同時(shí)任教務(wù)處主任職務(wù)。
一年來(lái),在教務(wù)處我主要和張副主任負(fù)責(zé)高中部的教學(xué)管理,教學(xué)常規(guī),教學(xué)督導(dǎo)等工作。初入六中我用九個(gè)字形容:任務(wù)重,要求高,壓力大。在工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,自覺做到“三不”,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。一年來(lái)在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的角色?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、一絲不茍抓常規(guī),常規(guī)不失落。
常規(guī)工作約定俗成,是教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)的“必修課程,”在過(guò)去的一年里,教務(wù)處自始至終保持著常規(guī)工作的“本色”,在做好上級(jí)布置的各項(xiàng)工作的同時(shí)讓常規(guī)不失落,永葆常規(guī)工作的經(jīng)常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學(xué),由于敦促到位,檢查及時(shí),教師們均能按要求備夠課,備好課,上好課,做好常規(guī)工作。二是組織好高中部每周校級(jí)公開課,幾乎高中部所有教師都能拿出一節(jié)或幾節(jié)課供全校教師觀摩,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,三是迎接了教研室對(duì)我校高中部教學(xué)工作的聽課調(diào)研。在領(lǐng)導(dǎo)的總體協(xié)調(diào)下,對(duì)當(dāng)天的工作做了具體、詳盡的安排和布置,所聽的8節(jié)課絕大部分質(zhì)量較高,受到教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。四是配合電教中心做好教師每次考試教學(xué)成績(jī)的積分計(jì)算并作為六橫九縱考核的重要依據(jù)并督促教師做好試題分析,學(xué)生分析并制定改進(jìn)措施。五是在全體高中部全體教師的配合下配合高中各年級(jí)組組織了月考,期中考,期末考,使的考試有條不紊,繁而不亂??荚嚱Y(jié)束后,對(duì)每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析。六是與教科處成立聯(lián)合督導(dǎo)組對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動(dòng)情況等業(yè)務(wù)常規(guī)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促。
二、持之以恒抓教研,教研不虛浮。
學(xué)校的教研工作是學(xué)校的生命力所在,本學(xué)期高中部開展了豐富多彩的校本教研工作,一是高中部開展了富有成效的每周教研活動(dòng),在各教研組長(zhǎng)的精心組織下,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。二配合張主任組織了信息技術(shù)與課程整合說(shuō)課比賽,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的篩選,高中部推舉出高玉芳老師和侯秀芬老師代表本我校高中部參加市教育局的比賽,并最終獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng),為我校贏得了榮譽(yù)。三是在繁忙的工作之余,認(rèn)真研讀、分析、總結(jié)高一語(yǔ)文教材,做好教材分析中考考等點(diǎn)總結(jié)工作,受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是協(xié)調(diào)教科處組織召開了赴杜郎口中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì),并組織赴杜郎口教師上了一節(jié)匯報(bào)課,效果較好。五是鼓勵(lì)高中部教師積極發(fā)表論文或參加論文比賽,一年來(lái)多位教師論文在市級(jí)省級(jí)刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。六是組織高中教師赴駢山中學(xué),邯鄲十中,高北中學(xué)等學(xué)校,參加學(xué)科研討會(huì),觀摩會(huì)等。
三、理直氣壯抓質(zhì)量,質(zhì)量步步高。
四、因地制宜抓活動(dòng),活動(dòng)促發(fā)展。
豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)是學(xué)校課程一個(gè)有益的補(bǔ)充,本學(xué)期,我組織了以下活動(dòng)。一是配合高中語(yǔ)文教研組組組織高中部學(xué)生參加《語(yǔ)文周報(bào)》全國(guó)作文比賽,共有263人參加,截止目前共有124人獲得二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),暑期還將角逐一等獎(jiǎng)。二是配合高一年級(jí)組組織高一全體師生召開高一一模質(zhì)量分析會(huì),高一優(yōu)生座談會(huì)極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。配合高二年級(jí)組,組織召開了高二教師期中質(zhì)量分析會(huì),配合高一年級(jí)組召開了高一教師調(diào)度會(huì)等。
此外,還從學(xué)校的大局出發(fā),做好了其它的教育教學(xué)工作,由于時(shí)間關(guān)系,在此不一一說(shuō)明。
存在的問(wèn)題。
一是本學(xué)期由于計(jì)劃外活動(dòng)的增加,使得本學(xué)期的活動(dòng)顯得較多,致使深入課堂,深入教師的時(shí)間受到的沖擊,雖然一直秉持著,走進(jìn)教師,走進(jìn)學(xué)生,但實(shí)際走得不是很近,使得抓教師業(yè)務(wù)能力,教學(xué)水平的計(jì)劃做的不是很好。
二是對(duì)過(guò)程性的管理與指導(dǎo)檢查做得不好,有忽冷忽熱之感,很希望有計(jì)劃性但沒有做到計(jì)劃性,使得有些環(huán)節(jié)放松。
三是對(duì)有些工作按部就班,沒有很好的調(diào)動(dòng)教師們的積極性,也沒有勤動(dòng)腦思考調(diào)動(dòng)教師積極性的辦法。使得有些教研活動(dòng)氛圍不濃厚,教師對(duì)待工作熱情不高。
四是還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作,缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識(shí)和魄力。
五是本學(xué)期對(duì)高中部教師的高效課堂培訓(xùn)工作,沒有很好的開展。
總之在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,努力做好自己的工作。謝謝大家!
本年度教務(wù)處圍繞學(xué)校工作總目標(biāo)(爭(zhēng)創(chuàng)省四星級(jí)高中)和學(xué)校工作具體目標(biāo)(增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,做好“八項(xiàng)工作”),在教學(xué)管理上,繼續(xù)在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,帶領(lǐng)全體教師扎實(shí)苦練教學(xué)內(nèi)功,取得了較顯著的成效。
在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本年度重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)管力度。
1.針對(duì)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀,多方聽取意見,起草并制定了教學(xué)常規(guī)“五認(rèn)真”的細(xì)則及考核辦法,組織學(xué)科組、備課組認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。對(duì)教師的評(píng)價(jià)不單純以成績(jī)來(lái)論成敗,而更注重過(guò)程。學(xué)校又一次蟬聯(lián)了無(wú)錫市常規(guī)管理先進(jìn)學(xué)校。
2.對(duì)認(rèn)真上課這一環(huán)節(jié),實(shí)行了“推門聽課制”。配合校長(zhǎng)室及時(shí)做好具體的組織工作、評(píng)議工作和信息反饋工作,促進(jìn)了每一位一線教師充分重視每一節(jié)課的教學(xué),努力向課堂40分鐘要質(zhì)量。
3.對(duì)認(rèn)真批改作業(yè)和認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生兩個(gè)環(huán)節(jié),采取了三條監(jiān)控措施。一是凡有學(xué)生、家長(zhǎng)舉報(bào),教務(wù)處必一查到底,本年度三位學(xué)生家長(zhǎng)有反映的老師,都得到及時(shí)的提醒和警告;二是不定時(shí)向?qū)W生問(wèn)卷調(diào)查及開座談會(huì)調(diào)查,本年度共調(diào)查了三次;三是由教務(wù)處直接抽查,做好評(píng)估記錄。
4.根據(jù)不同年度,提出了不同教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度,加強(qiáng)了各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管,責(zé)任到備課組,責(zé)任到個(gè)人。
二、切實(shí)抓好提升教學(xué)質(zhì)量的工程。
1.本年度,我們開設(shè)了44個(gè)研究性學(xué)習(xí)課程,完成了82本校本課程的編寫工作。
2.各科教學(xué)做到“低起點(diǎn),小坡度,生基礎(chǔ),多(轉(zhuǎn)載于:高中教務(wù)主任。
)輔導(dǎo),勤反饋”,控制難度,講究效度,切實(shí)提高了教學(xué)質(zhì)量。高一高二市統(tǒng)考成績(jī)均列同類學(xué)校的前茅。
3.打好了高考攻堅(jiān)戰(zhàn),確保了____年高考本科一次性進(jìn)線率和各科總均分名列城區(qū)第四。錄取本科學(xué)生338人,???44人,升學(xué)率為92.2%。
4.打好了中招爭(zhēng)奪戰(zhàn),確保了____級(jí)生源有了進(jìn)一步的改善。今年的招生我校位于城區(qū)第四。
江蘇省青少年科技創(chuàng)新大賽獲一等獎(jiǎng)1名;在江蘇省第____屆“海中杯”機(jī)器人大賽中,學(xué)校代表隊(duì)獲高中組團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè),單項(xiàng)二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)1個(gè)。
一、高二省勞技會(huì)考,通過(guò)率都為100%。
三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)新一輪課程改革。
1.本年度是我省全面介入高中新課程改革的第一個(gè)年頭。一年中,我們?cè)诮逃^念、教師培訓(xùn)、課程管理、物質(zhì)保障、實(shí)際操作等方面作了大量的工作,先后組織近200人次的老師參加了全國(guó)、省、市新課程培訓(xùn)。
2.在新課程教學(xué)管理中,我們努力做到多思考、善交流、勤總結(jié)。制定了《市北高中課程改革實(shí)施方案》,先后召開年級(jí)研討活動(dòng)2次,組織教師論壇活動(dòng)1次。
3.成功地組織了帶有新課程教學(xué)理念的27節(jié)大型對(duì)外公開課,擴(kuò)大了教師、學(xué)校的影響。
4.連續(xù)7次組織每批12人以上的老師到兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)。
在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體教師的鼎力支持和幫助下,我盡心盡職、全力以赴,力爭(zhēng)干好本職工作。我開學(xué)初就做了充分的準(zhǔn)備,在抓德育工作方面,把加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生養(yǎng)成教育放在首位,以“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“法制教育”為主線,促進(jìn)學(xué)生思想道德水平進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)一年的努力,我校政教工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),現(xiàn)將本學(xué)年工作情況匯總?cè)缦隆?BR> 一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
1、開學(xué)初,首先經(jīng)過(guò)校委會(huì)認(rèn)真研究,反復(fù)斟酌,確定了二十四名班主任人選。
2、每月定期召開班主任學(xué)習(xí)交流會(huì),帶領(lǐng)班主任學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育觀念和教育方法,調(diào)動(dòng)了班主任工作的積極性,增強(qiáng)了班主任工作的針對(duì)性。
3、認(rèn)真開展班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng),進(jìn)一步提高班主任帶班育人的水平。同時(shí),逐步完善了對(duì)班主任工作的檢查、評(píng)估、激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)了班主任的工作積極性和創(chuàng)造性,建立了一支高素質(zhì)的班主任工作隊(duì)伍。
4、同時(shí)注重年級(jí)組長(zhǎng)及學(xué)生干部培養(yǎng),定期召開年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議及學(xué)生干部會(huì)議,了解班級(jí)、學(xué)生情況,更好的為管理學(xué)生服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)校校園文化建設(shè)。
1、充分利用周一升旗、學(xué)?!缎@廣播》、宣傳欄等宣傳平臺(tái),從重大新聞、時(shí)事政治、法制方面等宣傳各式各樣的有益信息。
2、本學(xué)年還加大力度對(duì)學(xué)校的重要場(chǎng)地的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)做了更換,學(xué)生宿舍、教室、廁所等每一面墻壁都有宣傳標(biāo)語(yǔ),并且成功舉辦了“學(xué)生書畫展”。
三、針對(duì)素質(zhì)教育的要求,積極開展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)。
1、把一些傳統(tǒng)的體育用品分發(fā)到班級(jí),豐富學(xué)生課間活動(dòng)。
2、堅(jiān)持課間操,早操,讓學(xué)生真正的鍛煉了身體。
3、同時(shí)組織了籃球比賽、冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河比賽、教師競(jìng)技運(yùn)動(dòng)等。這些活動(dòng)的開展讓學(xué)生真正的鍛煉了身體,陶冶了情操。豐富學(xué)生的校園生活。
四、開展了豐富多彩的德育活動(dòng)。
開展活動(dòng),用學(xué)生身邊的先進(jìn)人物教育學(xué)生,增強(qiáng)了教育的實(shí)效性、針對(duì)性。讓學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,得到啟迪,產(chǎn)生震撼。
1、利用周一升國(guó)旗時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、紀(jì)律教育等。
2、在縣局組織的反邪教宣傳活動(dòng)中,我校上報(bào)了學(xué)生的三十多篇作品,兩名教師及十多名學(xué)生作品獲獎(jiǎng)。
3、舉辦了國(guó)慶書畫展;“五·四”組織了紅歌大賽、游園活動(dòng)、籃球賽等;還組織了“黨在我心中”征文活動(dòng)、三生教育、文明學(xué)校宣傳等活動(dòng)。
4、去年九月份,利用一周時(shí)間對(duì)七年級(jí)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,收到了良好的效果。
5、組織學(xué)生開展低碳生活征文活動(dòng),通過(guò)教育,學(xué)生愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)大大增強(qiáng),現(xiàn)在各班垃圾基本實(shí)現(xiàn)了分類收集,各位班主任老師鼓勵(lì)學(xué)生收集銷售,最后把所得收入作為班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金。
五、強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比。
學(xué)校開展多種評(píng)比活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生積極參與,以達(dá)到鞏固規(guī)范之目的。如先進(jìn)班級(jí)評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)比、三好學(xué)生評(píng)比、優(yōu)秀班干部評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)比等等,鼓勵(lì)學(xué)生從現(xiàn)在開始,從小事做起,爭(zhēng)做先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),以促其良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。發(fā)現(xiàn)好思想和行為,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)評(píng)優(yōu)樹模,在學(xué)生當(dāng)中收到良好的示范教育。
六、充分發(fā)揮學(xué)生在行為規(guī)范教育中的主體作用。
體現(xiàn)主體育德效應(yīng)我校充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理才干,認(rèn)真組織學(xué)生干部工作,讓他們自己管理自己。
七、努力促進(jìn)學(xué)校教育和家庭、社會(huì)的相互溝通和配合,形成合力,積極營(yíng)造大德育環(huán)境。
我校堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的原則。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電訪、校訊通等形式同學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常聯(lián)系,緊密配合。對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育。
八、全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),塑造具有鮮明特色、和諧向上的,能體現(xiàn)本校辦學(xué)理念、精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵的校園形象,積極創(chuàng)建整潔、有序、文明、和諧的校園環(huán)境,影響和熏陶學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
九、全面做好學(xué)生安全教育工作及健康教育工作。
1、本學(xué)年來(lái),由于大多數(shù)學(xué)生在校寄宿,學(xué)生安全管理難度增加,我們積極探索,實(shí)行專人管理,多層督查,二十四小時(shí)對(duì)接管理。
2、本學(xué)年初,以《學(xué)校公共安全教育教程》為綱,積極制定我校安全教育計(jì)劃。
3、制定我校緊急情況預(yù)案和緊急疏散方案。并每學(xué)期進(jìn)行一次疏散演練,定為機(jī)制。
4、堅(jiān)持收繳管制刀具、棍棒活動(dòng),每月一次在學(xué)生中形成威懾。
5、加強(qiáng)校外住宿生管理及課間管理工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,每天專人負(fù)責(zé)。
十、存在的不足。
1、本學(xué)年還發(fā)生了幾起學(xué)生受傷的意外情況,經(jīng)過(guò)學(xué)校努力協(xié)調(diào),使問(wèn)題得到了及時(shí)的解決。
2、學(xué)生道德觀念還需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是宿舍、教室等公物遭到部分學(xué)生的破壞,學(xué)生之間還有矛盾時(shí)常發(fā)生從而引發(fā)打架斗毆等。
3、學(xué)生抽煙比較多,嚴(yán)重危害學(xué)生身體健康。
一份耕耘一份收獲,經(jīng)過(guò)政教處及全體老師扎實(shí)有效的工作,使我校的德育成效在原有的基礎(chǔ)上又有了新的提高和突破,政教工作得到了全校師生的認(rèn)可。在今后的工作中會(huì)進(jìn)一步開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
述職人:
20____年____月____日。
開頭就非常不錯(cuò)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇三
下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇四
一學(xué)年過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,我們應(yīng)該都積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不妨寫一寫自己的年度述職工作報(bào)告。以下是小編收集整理的數(shù)學(xué)教師年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
時(shí)光如梭,匆匆忙忙一學(xué)年又結(jié)束了。回顧一學(xué)年來(lái)的教學(xué)工作,可謂有條不紊,腳踏實(shí)地,在平凡中有創(chuàng)新,在忙碌中有收獲。現(xiàn)將一學(xué)年的工作如下。
一、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確傳授知識(shí)。
這學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任三年級(jí)45班和46班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我還是首先認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),認(rèn)真鉆研教材,為了準(zhǔn)確的傳授知識(shí)和找出知識(shí)傳授的捷徑,我經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。說(shuō)實(shí)在的這學(xué)年三年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)比上學(xué)年教學(xué)難度增大多了,有些難題教師也需要認(rèn)真想一想,讓學(xué)生會(huì)做那就更難,又加之這個(gè)年級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)薄,為了學(xué)生更好的使用教材利用課余時(shí)間給學(xué)困生補(bǔ)課。這樣在教學(xué)中經(jīng)常遇到知識(shí)的不銜接,那只好查缺補(bǔ)漏。
二、嚴(yán)格要求學(xué)生、不讓一人掉隊(duì)。
針對(duì)本班的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)生情況,在平時(shí)教學(xué)中我采取書上的題學(xué)生做完后教師挨看,我認(rèn)為這樣能準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)得怎么樣,學(xué)生做的思考題每題必看,這樣能防止學(xué)生偷懶不做,學(xué)生課余作業(yè)每人必看。學(xué)完一個(gè)單元就進(jìn)行測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)試卷同家長(zhǎng)見面,以便家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況。復(fù)習(xí)階段,首先對(duì)課本進(jìn)行詳細(xì)復(fù)習(xí),然后采取復(fù)習(xí)與測(cè)驗(yàn)相結(jié)合的方法,復(fù)習(xí)期間共做練習(xí)題九份,考試八次,不管是練習(xí)題還是考試題,做到每人每題都看。
三、致力于數(shù)學(xué)教學(xué)的優(yōu)化。
1、注重課堂氣氛的活躍。沉悶的課堂氣氛只會(huì)讓學(xué)生昏昏欲睡,為此在課堂教學(xué)中我十分注重創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)氛圍,盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)喜聞樂見的學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生能比較直觀形象地理解知識(shí)。
2、注重作業(yè)的開放性。開放性的問(wèn)題能活躍學(xué)生解決問(wèn)題的思維,提高學(xué)生思維的發(fā)散性、求異性、深刻性。
3、注重學(xué)科的多元整合。如教學(xué)列式解文字題時(shí),引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用語(yǔ)文里縮句的方法進(jìn)行審題,從而使學(xué)生能較好地理解題意,正確地列式解答。
4、注重與學(xué)生的交流?!袄斫狻笔墙熒楦械募~帶與橋梁。理解學(xué)生就是要以飽滿的熱情和充沛的精力投入來(lái)感染學(xué)生,給他們一張笑臉、一顆誠(chéng)心、一份真情。當(dāng)學(xué)生取得好成績(jī),獲得成功時(shí),要給以祝賀和鼓勵(lì),當(dāng)學(xué)生遇到困難,遭受挫折時(shí),要給以安慰和支持。讓學(xué)生感受到老師在與他們同甘共苦,使之明了老師的一片真誠(chéng)與苦心。
四、對(duì)目標(biāo)完成的效果。
三年級(jí)這一學(xué)年,我也算滿意。尤其是數(shù)學(xué)這學(xué)科,從及格率到優(yōu)秀率次次達(dá)標(biāo),班與班的差距越來(lái)越小,我想這得益于我們的集體備課,只要我們一個(gè)人想到的題型其他人也一定能受益,每次考試后我們都會(huì)不自覺的算出學(xué)年的成績(jī)??此破匠#蛇@正體現(xiàn)了我們的團(tuán)體意識(shí),個(gè)人的能力是有限的,集體的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的。盡管有平衡的比較與競(jìng)爭(zhēng),可我們相濡以沫,坦誠(chéng)相待,這還不值得一笑嗎?真想笑笑,真想!課堂上學(xué)生的思維漸趨活躍,邏輯性、層次性逐漸明顯。如果說(shuō)語(yǔ)文課賦予孩子們的是靈性,那么數(shù)學(xué)課賦予她們的則是理性;在文理交匯中,在激情、感性與思考、探究的碰撞中,學(xué)生們逐漸進(jìn)入了少年期,他們的人生觀,世界觀、價(jià)值觀開始形成。每每談到學(xué)生們的優(yōu)異表現(xiàn),我們的眉梢都忍不住飛挑。是啊,真想自豪、張揚(yáng)的大笑!但趕快收住,路漫漫起修遠(yuǎn)兮,孩子們還需要更深層次的指導(dǎo)!
五、存在不足及努力方向。
數(shù)學(xué)教學(xué)方法還需要進(jìn)一步探討,多閱讀有關(guān)數(shù)學(xué)方面的書籍,探討學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持,力爭(zhēng)取得較好成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這學(xué)年我?guī)目瓢唷⒗砜瓢喔饕粋€(gè)。高三的學(xué)習(xí)是緊張的,回顧這一學(xué)年的工作,我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作情況作如下匯報(bào):
1、備課:根據(jù)課標(biāo)要求,提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、教材、教參,學(xué)習(xí)好新課標(biāo)考綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。積極參加教研室組織的教研活動(dòng),仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識(shí)框架、重點(diǎn)內(nèi)容印在試卷上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象隨時(shí)能復(fù)習(xí)、瀏覽。
2、上課:上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo):我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固復(fù)習(xí),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。
4、作業(yè):由于高三的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重,我只布置適量作業(yè),利用好訂的學(xué)案,且作業(yè)總是經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、愛就是了解。平常要多關(guān)心學(xué)生的一些生活情況和學(xué)習(xí)情況,其次要尊重學(xué)生的人格,理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真。信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
6、個(gè)人學(xué)習(xí):積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
7、教研活動(dòng):積極參加學(xué)校、孝感市、省級(jí)的每次教研活動(dòng),參加區(qū)組織的批改試卷,并且圓滿完成任務(wù)。
維能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。課后作業(yè)的布置,既有全體學(xué)生的必做題也有針對(duì)較強(qiáng)能力的學(xué)生的思考題,教師在課后對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)的內(nèi)容也因人而異,讓所有的學(xué)生都能有所收獲,使不同層次的學(xué)生的能力都能得到提高。
我們數(shù)學(xué)組堅(jiān)持每周集體備課。有時(shí)探討課堂優(yōu)化教學(xué),有時(shí)探討專題,群策群力,并主要做法。
1、每周一套滾動(dòng)試題。
2、每周至少小測(cè)一次。
3、每月或每單元大測(cè)一次。
隨著新課標(biāo)的實(shí)施,小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越重要。結(jié)合這些年的教學(xué)體會(huì)及新課標(biāo)的要求,對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的教學(xué)方式的設(shè)計(jì)也有了一些新的認(rèn)識(shí):引導(dǎo)學(xué)生自主探索,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)際情景與教學(xué)資料完美結(jié)合等都是現(xiàn)實(shí)新課標(biāo)教學(xué)目標(biāo)行之有效的方式。
一、重視課堂教學(xué)。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出了“數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué),是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程?!毙聲r(shí)期的教育工作者必須轉(zhuǎn)變教育觀念、教育方式、教學(xué)行為等。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)重結(jié)果輕過(guò)程,構(gòu)成結(jié)果的生動(dòng)過(guò)程往往被教師“全包了”,學(xué)生只是理解知識(shí)的“容器”。不斷地被教師塞進(jìn)知識(shí),從而使數(shù)學(xué)課堂變得機(jī)械、沉悶,缺乏生氣。在教學(xué)中,我由傳統(tǒng)單一的知識(shí)灌輸者逐步轉(zhuǎn)變成學(xué)生的引導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者,注重學(xué)生獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程。教學(xué)時(shí),我大多數(shù)是開門見山,直奔本堂課的重難點(diǎn)提出問(wèn)題,組織引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)新知識(shí)。例如:在教學(xué)“圓周長(zhǎng)計(jì)算公式”時(shí),首先提出問(wèn)題:我們都會(huì)計(jì)算長(zhǎng)方形、正方形的周長(zhǎng),教材上的小朋友圍繞圓形花壇轉(zhuǎn)一圈到底有多少米呢?這節(jié)課同學(xué)們能不能自我推導(dǎo)出“圓的周長(zhǎng)計(jì)算公式”呢?之后,我就在黑板上畫了幾個(gè)大小不一樣的圓并標(biāo)出了圓的直徑,組織學(xué)生用準(zhǔn)備好的線圍繞著圓量出圓的周長(zhǎng)。引導(dǎo)學(xué)生用圓的周長(zhǎng)除以所在圓的直徑,得出圓的周長(zhǎng)總是圓的直徑3倍多一些。此時(shí),教師及時(shí)介紹圓周率。然后,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)除法各部分間的關(guān)系,得出求“圓的周長(zhǎng)的計(jì)算公式”。學(xué)生體驗(yàn)了知識(shí)構(gòu)成的過(guò)程,在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的歡樂,由被動(dòng)理解知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)探究知識(shí)。最終針對(duì)本堂課的重難點(diǎn)進(jìn)行最有效的鞏固練習(xí),教師及時(shí)輔導(dǎo)。
二、進(jìn)行進(jìn)取提問(wèn)。
要想學(xué)生40分鐘內(nèi)都會(huì)專心聽你的課那是不可能的,他們或多或少會(huì)開小差,他們有的可能連書本都不拿出來(lái)或不翻開,甚至還會(huì)說(shuō)話打鬧。這時(shí)如果采用提問(wèn)的方式的話,就會(huì)使學(xué)生的精神一下子緊張起來(lái),并且去思考你所提出的問(wèn)題,可是提問(wèn)時(shí),不能只提問(wèn)一些選擇性的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣他們思考的空間就會(huì)很小,這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生的思維本事;另外,提問(wèn)要有均勻性,不能反復(fù)提問(wèn)某個(gè)學(xué)生,這樣會(huì)使其他學(xué)生回答問(wèn)題的熱情消退的。總之,應(yīng)對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn),我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念,多動(dòng)腦筋,多想辦法,密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系,使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā),在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中做數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué),讓學(xué)生享受“歡樂數(shù)學(xué)”。
一學(xué)年即將過(guò)去,可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推進(jìn)我?!白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)教師的心,進(jìn)入課堂。
我們?cè)鯓咏虜?shù)學(xué),《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問(wèn)題。開學(xué)初組織攻關(guān)教師和教研組長(zhǎng)參加處組織的新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參加處研究性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在各年級(jí)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上全體數(shù)學(xué)教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學(xué)段培訓(xùn),鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標(biāo),有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計(jì)思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解,本學(xué)年各年級(jí)在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教育教學(xué)改革躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、課堂教學(xué),師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展。
本學(xué)年我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程,組織了第__屆同組共研一課活動(dòng),在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),和我?!白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材,分工撰寫教案,以組討論定搞,每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評(píng);積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材公開輪講,反復(fù)聽評(píng),從研、講、聽、評(píng)中推敲完善出精彩的案例。五年級(jí)教研組《循環(huán)小數(shù)》一課成功的展示,收到良好的效果得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定。實(shí)踐表明,這種分合協(xié)作的備課方式,既照顧到各班實(shí)際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實(shí)施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取,對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評(píng)是十分有用。近三年的改革收獲?多,課前準(zhǔn)備不流于形式,變成一種實(shí)實(shí)在在的研究,教師的群體智慧得到充分發(fā)揮,課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示,十一月中旬我們舉辦了為期一周第__屆教學(xué)節(jié),七位教師分別代表各組講了課,三節(jié)評(píng)為優(yōu)質(zhì)課,這次公開教學(xué),呈現(xiàn)開放性,突破原有學(xué)科教學(xué)的封閉狀態(tài),把學(xué)生置于一種開放、主動(dòng)、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)中。六年紀(jì)《圓的周長(zhǎng)》的設(shè)計(jì)給學(xué)生提供自主探索的契機(jī),學(xué)生通過(guò)量、饒、滾找出周長(zhǎng)和直徑的倍數(shù)關(guān)系,用計(jì)數(shù)器把測(cè)量的周長(zhǎng)和直徑的倍數(shù)關(guān)系算出,填寫報(bào)告單,觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)倍數(shù)關(guān)系,由“是——也是——還是——總是”最后概括為圓的周長(zhǎng)總是直徑的三倍多一些?!陛^強(qiáng)的數(shù)學(xué)思想方法得于滲透。學(xué)生在觀察、操作、討論、交流、猜測(cè)、歸納、分析和整理的過(guò)程中,周長(zhǎng)公式的形成、獲得、應(yīng)用了然于心。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌?chǎng)就大大削弱。四年紀(jì)《乘法的簡(jiǎn)算》一組連乘計(jì)算題計(jì)算,學(xué)生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置,積不變的規(guī)律,然后觀察數(shù)字特征,變序、加括號(hào)達(dá)到簡(jiǎn)算。設(shè)計(jì)無(wú)論是問(wèn)題的提出,還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學(xué)結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié),都體現(xiàn)學(xué)生自主探索、研究。突出過(guò)程性,注重學(xué)習(xí)結(jié)果,更注重學(xué)習(xí)過(guò)程以及學(xué)常思考,常研究,常總結(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。
對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級(jí)制,定性采用評(píng)語(yǔ)的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。引一個(gè)三年級(jí)評(píng)語(yǔ)例子:“這幾天我們學(xué)習(xí)了較大的長(zhǎng)度單位《千米的認(rèn)識(shí)》,石晨杰通過(guò)自己的努力,能收集、記錄較遠(yuǎn)的路程,知道如何推測(cè)、估計(jì)較遠(yuǎn)的距離,在這方面是班里的。但在語(yǔ)言表達(dá)方面有一定的困難,希繼續(xù)努力。等級(jí)評(píng)定,優(yōu)?!边@個(gè)以定性為主的評(píng)語(yǔ),是學(xué)生與老師的一次情感交流,學(xué)生獲得了成功的體驗(yàn),樹立了學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心,也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
四、抓實(shí)常規(guī),保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成。
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。五環(huán)節(jié)的考評(píng)主要形式有以下四個(gè):
1、自檢——管理上,努力體現(xiàn)以人為本的思想。要求每位教師對(duì)照有關(guān)制度,檢查自己所有的職業(yè)表現(xiàn)是否規(guī)范、得體。
2、互觀——由組長(zhǎng)牽頭,組員間互觀交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)隨機(jī)教研。
3、校查——a隨機(jī)查:管理人員進(jìn)課堂(通知聽課、推門聽課、跟蹤聽課),聽課、看教案、查作業(yè)、查學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、效果等一條龍式的檢查。b集中查:每月對(duì)不同年級(jí)、不同常規(guī)項(xiàng)目集中抽查。
堅(jiān)持每月一次的大教研組活動(dòng),矯正疏漏,拋磚引玉,反饋考核情況,并將常規(guī)五環(huán)節(jié)量化在校園網(wǎng),增大考核透明度,把常規(guī)工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),促進(jìn)教學(xué)管理的良性循環(huán)。
與此同時(shí),我們統(tǒng)籌安排學(xué)生在校一日活動(dòng),課外興趣活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,時(shí)間、內(nèi)容、老師、場(chǎng)地均得到落實(shí),各興趣活動(dòng)期中組織匯報(bào)表示,12月底結(jié)合迎新組織展示。學(xué)生在多樣的興趣活動(dòng)中不僅鞏固、運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),也為今后構(gòu)建新的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高實(shí)踐、應(yīng)用能力,具備創(chuàng)新精神打下了基礎(chǔ),真正做到第一課堂打基礎(chǔ),第二課堂發(fā)展特長(zhǎng)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
本學(xué)年我擔(dān)任了一年級(jí)三個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和副班主任工作,從教10年,這是我第一次教低年級(jí)。有點(diǎn)緊張又有點(diǎn)憧憬!我知道自己教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)與不足,所以有那么一點(diǎn)點(diǎn)的決心,要和我們一年級(jí)的孩子們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),一起加油進(jìn)步!下面就以下四個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)。
一、思想品德方面。
我認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,服從學(xué)校工作安排,關(guān)心集體,作風(fēng)正派,我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)他們言傳身教,循循善誘,從不訓(xùn)斥、侮辱、體罰學(xué)生,師生關(guān)系和諧融洽,深得家長(zhǎng)和學(xué)生喜愛。
二、工作能力方面。
雖然有了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是第一次教一年級(jí)的我壓力真的很大。第一天來(lái)到穗園,我就不斷上網(wǎng)查一年級(jí)的常規(guī)教育以及低年級(jí)課堂的教學(xué)模式,到處向有經(jīng)驗(yàn)取經(jīng)。第一天我就站在7班的教師門口,看經(jīng)驗(yàn)豐富的王老師如何開展工作,和小溫一起分享。還走進(jìn)海潔的課堂,向她學(xué)習(xí)低年級(jí)的常規(guī)激勵(lì)方式,又聽了艷玉,秋紅的課,漸漸的我上課有了一些底氣,看自己寫的教學(xué)反思也不再是滿滿的困惑,有了一些可喜的變化。孩子們的學(xué)習(xí)氣氛漸漸在我的調(diào)控之中,我更加喜歡走進(jìn)課室,為孩子們上課,回來(lái)又跟辦公室的老師交流,分享我的快樂。如果孩子們學(xué)習(xí)狀態(tài)好,我會(huì)開心好多天。但是要把自己的課展示給領(lǐng)導(dǎo),同事聽,我還是一點(diǎn)底氣都沒有。
看到工作安排上尚校,羅玉琴,徐影要來(lái)檢查聽課,我連續(xù)好幾天都睡不好覺,還好我有三個(gè)班,在接受檢查之前自己還可以有兩次嘗試的機(jī)會(huì),整個(gè)教案,我整整改了三遍,兩個(gè)晚上哄女兒睡著后繼續(xù)起來(lái)備課。我在高度緊張中一遍一遍修改自己的教學(xué)流程。尚校是上午第二節(jié)聽我的課,那天課間餐又遲來(lái)了5分鐘。結(jié)果8班的孩子都沒有吃課間餐,直到聽完課。尚校整節(jié)課都笑瞇瞇的聽著,出來(lái)第一句話就是“小林這節(jié)課我聽讀還是比較滿意”“孩子們?cè)谀愕恼n堂能學(xué)到東西”徐影的評(píng)價(jià)是“你的課我很欣賞!角色裝換很快!很有兒童語(yǔ)言?!甭犃诉@些評(píng)價(jià),我高興了好一陣子,因?yàn)槲业母冻鲞€是有成效。但是我又郁悶了好一陣,為了一節(jié)常規(guī)展示課,我就弄得緊張兮兮的。這水平也去確實(shí)有待提高。我開始崇拜董老師她們,隨時(shí)可以走進(jìn)她的課堂學(xué)習(xí),這才是真正的爐火純青吧!
這一年我就在這種緊張的壓力下,不斷的成長(zhǎng),雖然速度很慢,但我會(huì)繼續(xù)努力。這一年里,雖然任教的班級(jí)多,作業(yè)批改量大,教材又不熟悉,我還是積極的參加各項(xiàng)教研活動(dòng),主動(dòng)爭(zhēng)取各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。5月份聽了廣州市小學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽,收獲也是很多。手寫了厚厚的一本聽課記錄,還寫了一片學(xué)習(xí)新得。
三、考勤方面。
我秉承一絲不茍、務(wù)實(shí)工作的態(tài)度。堅(jiān)持做到上班不遲到、不早退,由于身體原因本學(xué)年也沒少請(qǐng)病假我都數(shù)不清,上學(xué)年就老往醫(yī)院按摩拔火罐,可能現(xiàn)在身體差了一些,坐著連續(xù)改三個(gè)班的作業(yè)就頂不順。后來(lái)從醫(yī)院漸漸轉(zhuǎn)移到球場(chǎng),總算有了好轉(zhuǎn)。這個(gè)學(xué)年又不慎得了聲帶小結(jié)。兩個(gè)星期沒怎么上課,每天回來(lái)看著孩子們,為他們改作業(yè),又不能去上課。又近期末測(cè)驗(yàn)。我再也坐不住了,把自己上課的內(nèi)容流程打印了出來(lái),請(qǐng)了小朋友上講臺(tái)代替我提問(wèn),講解。堅(jiān)持了兩三天,我又開始嘰嘰喳喳了。一邊吃藥一邊講話。還好假期馬上到了,一定要好好治療。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
說(shuō)道成績(jī),真是慚愧!想想今年自己和王x,小莉,小明,楊x一起浴血奮戰(zhàn)了都少個(gè)日夜,最后我的白板課連正式試教都沒嘗試。(私底下我偷偷的試了5次)這一學(xué)年受岳校鼓勵(lì)又教了一篇練習(xí)課設(shè)計(jì),岳校還當(dāng)評(píng)委,我心里偷樂,這回怎么也給弄張獎(jiǎng)狀回來(lái),滿足一下自己的虛榮心。遺憾的是格式不對(duì),第一輪就給刷下來(lái),岳校也跟著丟了一回臉。還好,我任教的三個(gè)班的數(shù)學(xué)成績(jī)還算比較扎實(shí),連續(xù)兩個(gè)學(xué)年優(yōu)分率都是年級(jí)第一,而且得到多數(shù)家長(zhǎng)在肯定,家長(zhǎng)們都說(shuō)孩子很喜歡林老師,喜歡上數(shù)學(xué)課,聽到這些反饋?zhàn)屛矣X得無(wú)比在幸福!
回顧走過(guò)的這一年,還是收獲很多。工作上進(jìn)步了不少,多了一些低年級(jí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),收獲了很多同事的真誠(chéng)友誼。希望在往后在工作中,能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,與孩子們教學(xué)相長(zhǎng),創(chuàng)造更多的輝煌!
到位,但自己還是不由得要親自檢查,作孽啊。自習(xí)課更是徹頭徹尾地陪讀,即使是其他任課教師的中自習(xí)時(shí)間或上課時(shí)間,我在辦公室也總是坐立不安,心總是掛在教室里,腳步止不住要走到教室門口,有時(shí)候課堂紀(jì)律很差,我會(huì)忍不住打斷其他老師的講課,把破壞課堂紀(jì)律的同學(xué)請(qǐng)出來(lái)及時(shí)批評(píng)教育,當(dāng)然課后我會(huì)向這位任課老師解釋、表示歉意,他們總是很理解、支持我。再比如,課后找學(xué)生談話則是家常便飯,既包括調(diào)皮惹事的淘氣學(xué)生,也包括懂事乖巧但學(xué)習(xí)效果欠佳的學(xué)生。我的原則是,不觸動(dòng)學(xué)生心靈,不叫談話。我的印象當(dāng)中,有一次三個(gè)同學(xué)自習(xí)逃課,我叫他們先打電話向父母說(shuō)明情況,然后大家留下來(lái)談話,一直談到晚上七八點(diǎn),最后學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,還自己開出了治療曠課等惡習(xí)的良方?,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)真不容易,那些學(xué)生居然那么配合,沒有扭頭就走,那幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生從此就乖多了,其他同學(xué)了解到這次談話的情況后,類似的違反班紀(jì)班規(guī)的現(xiàn)象明顯減少。
三年班主任做下來(lái),學(xué)生給我的評(píng)價(jià)是嚴(yán)厲且有正氣,外冷、內(nèi)熱,真心實(shí)意為他們好,他們還評(píng)價(jià)到,顧老師講課很耐心很平易近人,所以我的嚴(yán)格要求并沒有影響學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題的學(xué)生還是很多。
三年磨練之后,考慮嘗試換一種思路管理班級(jí),不要再拼體力了,我也很佩服那些把“無(wú)形到位、有形管理”發(fā)揮到極致的老班主任。有一次在高二一班監(jiān)考,看到他們的班級(jí)日志,班級(jí)情況記錄得很詳細(xì),據(jù)說(shuō)效果也很好,記班級(jí)日志,這種方式記得在我們讀書的時(shí)候就很盛行,實(shí)質(zhì)上是一種跟蹤管理、鏡象管理。后來(lái)我在自己班級(jí)也設(shè)計(jì)了一份班級(jí)日志,安排值周班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄,同時(shí)管理班級(jí),這樣通過(guò)班級(jí)日志我就能較為全面細(xì)致的了解我不在班級(jí)時(shí)的主要情況,這樣搞了一個(gè)學(xué)年,班級(jí)比較穩(wěn)定,風(fēng)氣日漸好轉(zhuǎn)。這學(xué)年我又借鑒朱紅梅老師的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在班級(jí)墻上每個(gè)同學(xué)自己畫的手狀區(qū)域內(nèi)貼上體現(xiàn)進(jìn)步的五角星以鼓勵(lì)學(xué)生的積極性,另外,我們還在班級(jí)墻上設(shè)計(jì)了一張表格,橫向?yàn)槎畟€(gè)星期,縱向?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的姓名,每周公布一次班級(jí)日志的情況,采用記分制,凡有一次不良記錄的同學(xué)在表格上記一分,分值越大表示犯錯(cuò)誤的次數(shù)越多,所有同學(xué)都很緊張,另外給每周有較突出表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。我作為初一數(shù)學(xué)教師,作為班主任,這一年是我人生中最亮麗的一年,是從事教學(xué)工作最充實(shí)的一年,雖然這一年的工作有很多缺憾、很多不足,但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年,是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?,F(xiàn)將就這一年的工作總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造師德。
從崗前培訓(xùn)中我知道了作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的表率,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量有關(guān)數(shù)學(xué)和班級(jí)管理的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。
擔(dān)任初一數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的,在實(shí)際工作中,那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和新課標(biāo)的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。但充分利用多媒體教學(xué)能力很有限!
最后我做到“不恥下問(wèn)”教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭(zhēng)取較出色的完成新初一數(shù)學(xué)教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn),我所教班級(jí)的數(shù)學(xué)在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī),同時(shí)經(jīng)過(guò)不懈努力,125班整體成績(jī)有所提高。
三、考勤紀(jì)律方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師和合格班主任的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)本科和積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
五、不足之處。
反思一年多的工作,自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足,特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)中存在的問(wèn)題、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在和家長(zhǎng)交流配合教育學(xué)生方面還有欠缺。在今后的.工作中,應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié),盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之,在這一年的教學(xué)工作中收獲了很多,提高了很多,同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作,一如既往的兢兢業(yè)業(yè),勤奮鉆研,盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇五
醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),是“生命的守護(hù)神”。責(zé)任重大,所以,在具備職業(yè)道德的同時(shí),更要具備高、精、尖的專業(yè)素質(zhì),在工作中要急患者之所急,想患者之所想。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年來(lái),能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。
積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇六
親愛的老婆:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,一眨眼,邁著小步“噌,噌”地來(lái)了,為便于老婆對(duì)本人的各項(xiàng)工作有一個(gè)全面的了解,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“兩心丈夫”原則,強(qiáng)化思想改造,在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應(yīng)有的本色,老公年度述職工作報(bào)告。
為了全面貫徹“出差放心,上班省心”的“兩心原則”,一年來(lái),我以實(shí)際行動(dòng)全面踐行了“橫眉冷對(duì)秋波,俯首甘為老婆”這句至理名言。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),本人婉拒美眉秋波七十余次(含疑似秋波五十余次),主動(dòng)上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張(含趙秘書眨著眼睛送給我的會(huì)議通知十張,女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張)。
二、以“兩全丈夫”為標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針。
一年來(lái),在“工資全交,家務(wù)全包”的方針指引下,真正做到了“兜里空空天地寬”,在工資全額上交,兜比臉還干凈的日子里,得到老婆直接表場(chǎng)四十余次,間接表?yè)P(yáng)八十余次。
此外,我還積極采取“見縫插針”的工作方法,不惜一切代價(jià)承擔(dān)了各項(xiàng)家務(wù),一年來(lái),在縫縫補(bǔ)補(bǔ),洗洗涮涮,買米買面,趕集上店,接送孩子,早晚做飯的家務(wù)勞動(dòng)中,實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到了勞動(dòng)的樂趣!長(zhǎng)期的勞動(dòng)熏陶,使我達(dá)到了“一天不勞動(dòng)就渾身難受”的絕佳境界。
三、統(tǒng)籌兼顧,在做好小家各項(xiàng)工作的同時(shí),全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作。
四、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動(dòng)性,積極參與家庭重大事件表決,為老婆最終決策提供參考依據(jù)。
一年來(lái),我曾多次為家庭建設(shè)建言獻(xiàn)策,如在老婆購(gòu)買小貂款式,核定本人每月零花錢額度,重要節(jié)假日活動(dòng)安排,幼兒園家長(zhǎng)會(huì)由誰(shuí)參加等涉及到家計(jì)民生的重大問(wèn)題上,我均能從自身感受出發(fā),并能量力而行,在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,同時(shí),為保證家庭決策的權(quán)威性,對(duì)老婆拍板訂下的事情我堅(jiān)決舉雙手歡迎,對(duì)老婆反對(duì)的事情我也能做到旗幟鮮明,堅(jiān)決反對(duì)!
五、認(rèn)真工作,全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識(shí),充分挖掘自身潛在優(yōu)勢(shì),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),賺取合理收入,為家庭的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,述職報(bào)告《老公年度述職工作報(bào)告》。
一年來(lái),我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè),即使有個(gè)頭疼腦熱也從不耽誤一天工作,全年工資獎(jiǎng)金均因本人全勤未受到一絲一毫影響,實(shí)現(xiàn)了單位工資獎(jiǎng)金應(yīng)得盡得,應(yīng)收盡收!
此外,只要有賺取外快的可能,我都能做到全力爭(zhēng)取,據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇,得稿費(fèi)1000余元,替人打卡80余次,收取好處費(fèi)50余元(應(yīng)收80余元,有人賴賬,我也沒辦法),為單位同事修理電腦3臺(tái),得工本費(fèi)100元(應(yīng)收150元,原因同上),為單位同事接送孩子300余次,得答謝費(fèi)300余元,本著實(shí)事求是的原則,上述收入本人均已全額上交,未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象。
六、在小家庭的日常生活中,在老婆孩子的關(guān)心下,我還充分發(fā)揮了“為人夫,為人父”的雙重角色作用,在教育孩子的過(guò)程中全力維護(hù)老婆在孩子面前的高大形象,雖然平時(shí)我輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候比較多,但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象,我曾多次教導(dǎo)孩子說(shuō):“孩子,其實(shí)媽媽比爸爸聰明,要知道,她連2+2=4這么難的題都知道!”功夫不負(fù)有心人,精誠(chéng)所至,金石為開,在我的諄諄教導(dǎo)下,如今,孩子已能自豪地對(duì)幼兒園的小朋友說(shuō):“你們媽媽都不如我媽媽聰明,我媽連2+2=4都知道!”
綜上,一年來(lái),在老公的工作崗位上,我雖然取得些成績(jī),但我也深深地知道,與自身的努力方向和老婆的實(shí)際要求相比,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,主要有以下三點(diǎn):
一是在缺少監(jiān)督的情況下,自覺性不夠高,如5月19日利用老婆一時(shí)粗心,私藏了賣破爛的30元錢,雖然事隔5天后能主動(dòng)上交,并受到了一定的處罰(謝謝老婆的仁慈,難道跪搓板也能稱得上是懲罰?),但心里還是不能原諒自己,做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫,犯下如此低級(jí)的錯(cuò)誤實(shí)屬不該。
二是思想改造有待加強(qiáng),在日常的工作和生活中,對(duì)美眉的秋波不能做到及時(shí)拒絕,并在每日交待反省過(guò)程中有僥幸心理,如4月18日曾收到秋波3次,由于對(duì)秋波的含義拿捏準(zhǔn),只交待了2次,雖然事后證明自己判斷正確,但這一想法也是萬(wàn)萬(wàn)不該有的。三是在待老婆交辦各項(xiàng)工作,逢上自己感冒發(fā)燒身體有點(diǎn)不舒服時(shí),有消極抵觸心理,每次都能保質(zhì)保量的完成,但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇七
一、工作職責(zé):
二、每天工作安排:
(按每天時(shí)間順序)。
1完美溝通表監(jiān)督到9:30;
2上午a看客片及相冊(cè)設(shè)計(jì),有問(wèn)題及時(shí)給主管和當(dāng)事人指正;b影棚和數(shù)碼部單獨(dú)會(huì)議評(píng)片。
3(人員開始忙后)看客人成品,有問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)責(zé)任人接洽,找原因通告改正(三大技術(shù)部或圖片社)。
4參與或配合各技術(shù)部培訓(xùn)。
三、現(xiàn)狀分析:
觀能動(dòng)性沒調(diào)動(dòng)起來(lái);
b技術(shù)沒有監(jiān)督,人人自負(fù),聽不進(jìn)建議;c學(xué)習(xí)氛圍極欠缺!
四、下一步兩大工作重點(diǎn)部門。
1數(shù)碼部。
a技術(shù)提升:a定每周3.4.5.早上總結(jié)會(huì),總結(jié)前一天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指正!b嚴(yán)抓質(zhì)檢,發(fā)圖片社前主管檢查!c范本顏色、版式調(diào)整。
a主管積極性:責(zé)任明確,嚴(yán)監(jiān)督(助理早上培訓(xùn)在梁師傅帶領(lǐng)下已進(jìn)行兩天)b技術(shù)監(jiān)督:加大客片點(diǎn)評(píng),上像前中午時(shí)間。助理培訓(xùn),培養(yǎng)影棚學(xué)習(xí)氛圍。
五、團(tuán)隊(duì)配合。
團(tuán)隊(duì)三部門真正融合,尤其數(shù)碼部的融入。方法:開會(huì)、點(diǎn)評(píng)客照均以小組形式出現(xiàn)。
六、謹(jǐn)記教導(dǎo):
1.關(guān)心每一個(gè)人。洞悉――及時(shí)給予批評(píng)和表?yè)P(yáng);
2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升,客人滿意度的提升;
3.產(chǎn)品開發(fā)――要有亮點(diǎn)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇八
2022年在我們不留意的時(shí)候走完了,作為保安是否需要對(duì)這年取得的工作成果寫一寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的保安年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
20__年我來(lái)到鼓樓支行,直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到中行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作,我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教,在中默默的記下來(lái)。遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及中國(guó)銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)中行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛中行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,把我調(diào)到餐廳工作。為做好現(xiàn)在工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,敢做,發(fā)現(xiàn)在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有空期間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)觀看相關(guān)資料片等,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在餐廳的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為老員工平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是在值夜班時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)們不在,總會(huì)有一些事情,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在最后趕工期間,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位,多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1、巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4、在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17、做好資料保管和保密的工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20__年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20__年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20__年。回顧過(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于物業(yè)的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)物業(yè)健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到物業(yè)要求。今年,由于保安人員招聘困難,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同物業(yè)各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與物業(yè)各服務(wù)中心積極配合,保證了,物業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持物業(yè)制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了物業(yè)員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部___年工作匯報(bào)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中充滿希望的20__年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了?;仡?0__年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作一年來(lái),在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20__年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20__年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育長(zhǎng)期以來(lái),由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。
二是加大消防硬件投入。20__年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。
三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查,20__年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20__年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20__年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。在即將到來(lái)的20__年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至__大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安咳嗽憊布5人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、20____年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、20____年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8、完成20____年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20____年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
日期:
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下:
在放射科工作上,我的工作也像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械般的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術(shù)差錯(cuò)。俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的_光片,我不敢有絲毫懈怠。
也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,臨床與醫(yī)生相互探討學(xué)習(xí)。同時(shí)也在不斷貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的.有內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。
工作之余,認(rèn)真做好科內(nèi)相關(guān)器械的檢修及保養(yǎng)工作,限度減少因器械設(shè)備故障原因所引起的損失。并盡努力做好自己的兼職工作。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20__年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,把__醫(yī)院打造成__一流的醫(yī)院。
述職人:
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十
尊敬個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo),各位銷售部門的同事:
大家好,在20__年度,為了更好的完成業(yè)績(jī),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作,lisa特此做以下述職報(bào)告。
我是lisa,屬于半個(gè)空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,在20__年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20__年正式成為“銷售主管”??陀^的說(shuō),在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問(wèn),因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗(yàn),包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng),但是不論如何,既然在20__年,我是銷售主管,那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),但是與此同時(shí),我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求:
1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī),數(shù)字為最終導(dǎo)向,請(qǐng)記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條,對(duì)銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,,談什么都沒問(wèn)題,但是如果沒有完成,那么請(qǐng)閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn)。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里,比較的永遠(yuǎn)都是:誰(shuí)是這一周的tpsales,誰(shuí)是這一月的tpsales,不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,誰(shuí)的心眼多,誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員,永遠(yuǎn)記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),不要去問(wèn)類似于公平不公平這樣的問(wèn)題,這個(gè)社會(huì)本就是不公平的,在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此,沒有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個(gè),我一個(gè),再給東東留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭(zhēng)取,沒有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭(zhēng)取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷售,必須牢記?。汉?jiǎn)單、聽話、做事。
簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jī),不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關(guān)系,別人出了業(yè)績(jī),提成自己拿,不會(huì)分給你,別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),沒提成拿,你也不會(huì)分給他,充其量你只會(huì)同情,對(duì)嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。
聽話是因?yàn)?,你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時(shí)候,認(rèn)真去執(zhí)行就好了,[]當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會(huì)掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì),唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jī),如果說(shuō):你每天,每周,每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢(shì)在必得,因?yàn)檫@一切都是你自己爭(zhēng)取的,和其他因素?zé)o關(guān),lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),各方面素質(zhì)過(guò)硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請(qǐng)記得,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,看著那面國(guó)旗緩緩升起,要知道那面上升的國(guó)旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個(gè)中國(guó)。
所以,親愛的們,在20__年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標(biāo),是吧?各位!
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十一
時(shí)間匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼間2022年結(jié)束了,財(cái)務(wù)部需要對(duì)這一年取得的成果和遇到的問(wèn)題做一份述職報(bào)告,以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)部年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛,一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心理解評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
20__年3月,由于組織的信任我通過(guò)競(jìng)聘任分局計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)(主持工作),在省局分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立入黨為公、執(zhí)政為民的理念,以征費(fèi)為中心抓好全分局的財(cái)會(huì)工作。我始終保持共產(chǎn)黨員的本色,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,財(cái)會(huì)工作圍繞分局征費(fèi)大目標(biāo)做好資金調(diào)配,按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求,堅(jiān)持財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念,以_為統(tǒng)領(lǐng),不斷創(chuàng)新財(cái)會(huì)工作新思路,全分局財(cái)會(huì)工作邁上新臺(tái)階,得到了分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的好評(píng)。現(xiàn)將20__年度主要工作述職報(bào)告如下:
一、注重理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我的理論水平有一定的提高,思想上得到一定的充實(shí),黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致。我堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合,嚴(yán)格要求自己做到老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí)與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結(jié)合,從自身出發(fā),不斷提高解決問(wèn)題的能力和指導(dǎo)全局財(cái)會(huì)工作水平,在財(cái)會(huì)工作崗位遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)、廉潔自律。近年來(lái)全分局財(cái)會(huì)工作運(yùn)行良好。
二、履行職責(zé),順利開展財(cái)會(huì)工作。
一是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為要?jiǎng)?wù),全面提高所站財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)基層單位新財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,舉辦了二期所站會(huì)計(jì)、出納人員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員達(dá)40人,取得了良好效果。結(jié)合當(dāng)前新的財(cái)政政策和財(cái)務(wù)知識(shí),統(tǒng)一講授部門預(yù)算與決算、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、票證管理等知識(shí),取得了很好的效果。
二是規(guī)范財(cái)務(wù)核算,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。從提高"三費(fèi)"征管水平出發(fā),重點(diǎn)抓了規(guī)費(fèi)帳務(wù)處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費(fèi)的督促整改。
對(duì)各所短收費(fèi)款、壓票壓款、規(guī)費(fèi)收入串費(fèi)核算、收入不及時(shí)入帳等問(wèn)題進(jìn)行督促整改。加強(qiáng)作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度,檢查大型規(guī)費(fèi)公司進(jìn)行票款的賒欠清理工作。三是加強(qiáng)摩托車養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作的專項(xiàng)檢查,組織分局相關(guān)科室人員對(duì)各縣(市、區(qū))交通局的摩托車委托代征工作進(jìn)行了財(cái)務(wù)核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項(xiàng)檢查工作,針對(duì)部分單位存在的問(wèn)題提出整改意見,做好了相應(yīng)帳務(wù)處理和銜接工作,使省廳的摩托車養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作走向規(guī)范化。
三、強(qiáng)化部門預(yù)算,規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支管理。
20__年以來(lái),部門預(yù)算得到逐步深化和加強(qiáng)。我能從全分局實(shí)際出發(fā),及時(shí)準(zhǔn)確地按上級(jí)要求編制部門預(yù)算,并將資金層層分解,完善了資金撥付程序,及時(shí)下?lián)芩靖黜?xiàng)資金,無(wú)克扣、截留和挪用現(xiàn)象,每年度末進(jìn)行公開和核對(duì)。對(duì)全分局的各類支出嚴(yán)格按照預(yù)算管理做到全局上下一盤棋,確保收入與支出按預(yù)算對(duì)比,逐月剖析部門預(yù)算的執(zhí)行情況,查找偏差并及時(shí)予以糾正,杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。
四、全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。
一年來(lái),通過(guò)對(duì)所站的財(cái)會(huì)工作檢查,不斷夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,對(duì)部分單位存在的財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)當(dāng)場(chǎng)下達(dá)限期整改意見,并進(jìn)行跟蹤落實(shí),有效地起到了財(cái)務(wù)檢查、監(jiān)督、促進(jìn)提高的作用。此外,我還制定了適合全分局的《財(cái)務(wù)工作內(nèi)控制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行,激活了全分局的財(cái)務(wù)規(guī)范、內(nèi)控和制約機(jī)制,使財(cái)務(wù)規(guī)范化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
從11月起,牽頭清理了職工各類津補(bǔ)貼、考核獎(jiǎng)勵(lì)、代征手續(xù)費(fèi)的發(fā)放,制定了統(tǒng)一實(shí)施辦法,實(shí)現(xiàn)了由所站上報(bào),分局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā),從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作圍繞公司的總體工作目標(biāo),組織和指導(dǎo)全省計(jì)劃財(cái)務(wù)工作做好公司的理財(cái)活動(dòng),落實(shí)節(jié)支措施,改善支出結(jié)構(gòu),合理配置財(cái)力資源,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行總體趨于平穩(wěn)。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門的大力支持,在籌資、投資、管理創(chuàng)新和服務(wù)效率等方面,取得了進(jìn)展。
作為部門負(fù)責(zé)人與計(jì)財(cái)部班子成員一道始終把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本,以例外管理為主,以財(cái)務(wù)公開為重的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
一、20__年重點(diǎn)工作。
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金。
公司目前處在成本遞增的運(yùn)行階段,加之我公司正處在發(fā)展的特殊時(shí)期,公司的發(fā)展需要與財(cái)力可能之間的矛盾仍然比較突出,平衡預(yù)算的壓力增大。計(jì)財(cái)部堅(jiān)持以為公司發(fā)展需要提供財(cái)務(wù)保障為己任,多渠道籌措資金。
1、努力爭(zhēng)取從總部籌集資金。
積極向總部反映公司建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的資金緊張狀況,爭(zhēng)取總部的資金支持。20__年利用總部下?lián)苜Y金償還到期貸款36000萬(wàn)元,年末貸款余額從年初134600萬(wàn)元降至76600萬(wàn)元,20__年度上市公司財(cái)務(wù)費(fèi)用比20_年度減少3108萬(wàn)元,為保證公司實(shí)現(xiàn)總部核定的目標(biāo)利潤(rùn)創(chuàng)造了利潤(rùn)空間。
2、積極組織公司營(yíng)收資金及時(shí)回籠。
著力做好各地市代收費(fèi)帳戶資金按時(shí)上劃全省網(wǎng)上銀行系統(tǒng),加快資金周轉(zhuǎn),降低財(cái)務(wù)成本。
3、采用票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)緩解資金壓力。
20__年聯(lián)通有限和新時(shí)空公司共計(jì)出具商票9025萬(wàn)元,用于支付工程款項(xiàng),廠商貼現(xiàn)為公司節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用179。75萬(wàn)元,通過(guò)票據(jù)結(jié)算方式,緩解公司即時(shí)的付款壓力。
(二)以預(yù)算管理為龍頭,確保重點(diǎn)支出。
預(yù)算管理是公司計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的主要特征。在年度預(yù)算安排上,堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想,服從服務(wù)于公司總體目標(biāo)的發(fā)展要求。
1、預(yù)算編制原則必需的業(yè)務(wù)需求支出優(yōu)先安排,建設(shè)項(xiàng)目投資適度超前,重點(diǎn)保證有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目投資;經(jīng)營(yíng)成本的支出堅(jiān)持以收定支、量入為出為原則,努力減低成本支出。
2、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程項(xiàng)目化管理,引導(dǎo)各現(xiàn)業(yè)公司更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
20__年,把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為,以便減少個(gè)案處理和非程序化操作。
1、制定計(jì)劃財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度及辦法。
作為公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的配套措施,我部制定了《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部崗位說(shuō)明》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司成本費(fèi)用開支指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司代理傭金內(nèi)部控制管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司cdma終端補(bǔ)貼與風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司通信工程項(xiàng)目管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)制度》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司資金管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司專業(yè)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司縣級(jí)分公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度,以便加強(qiáng)和規(guī)范公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。
2、定期匯編計(jì)劃財(cái)經(jīng)制度。
本年度已準(zhǔn)備編印《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司20__年度計(jì)劃財(cái)務(wù)文件匯編(第一輯)》。
(四)以財(cái)務(wù)公開為手段,加快全員理財(cái)進(jìn)程。
通過(guò)公司月度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,介紹公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況:資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入完成、成本開支水平、現(xiàn)金流入流出等,分別從公司的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通,共同提出解決問(wèn)題的辦法。達(dá)到全員理財(cái)?shù)哪康?,發(fā)揮全員理財(cái)?shù)男Ч?BR> (五)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能。
隨著公司的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金運(yùn)作總量的增加,計(jì)財(cái)人員隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。努力營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為、積極做事的良好氛圍。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推進(jìn)計(jì)財(cái)人員業(yè)務(wù)操作技能。
3、提高政策水平。統(tǒng)一組織全公司計(jì)財(cái)人員的繼續(xù)教育活動(dòng),積極鼓勵(lì)進(jìn)行課題研究。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
(六)初步建立管理會(huì)計(jì)體系,為公司決策提供內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息。
此外,20__年的重要工作還有:
召開了一次重要會(huì)議。
3月份召開全公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作會(huì)議,由各市分總經(jīng)理和計(jì)財(cái)部經(jīng)理參加。會(huì)議分析了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理面臨的情況和問(wèn)題,研討了計(jì)財(cái)工作的思路和辦法,為全年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作明確了指導(dǎo)思想。
接受了六次稅收檢查。根據(jù)我部稅收籌劃工作的安排,詳細(xì)介紹全公司的納稅情況,圓滿完成各項(xiàng)檢查工作。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門支持、計(jì)財(cái)人員的共同努力下,順利地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表計(jì)財(cái)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及部門給予計(jì)劃財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示感謝。
二、存在的主要問(wèn)題。
組織理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯;
疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;
財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
管理上粗放,對(duì)項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的跟蹤問(wèn)效缺乏;
三、20__年工作思路。
以公司的總體工作目標(biāo)為重要指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司效益為先發(fā)展這一主題,加快計(jì)劃財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下計(jì)劃財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,逐步把計(jì)財(cái)部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃以及各部門的發(fā)展規(guī)劃,完成財(cái)務(wù)規(guī)劃的編制。
(二)通過(guò)信息化手段,初步建立起全面預(yù)算管理機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的牽引作用。
(三)繼續(xù)推動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,做到預(yù)算執(zhí)行的事前管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(四)積極穩(wěn)妥地開通縣級(jí)網(wǎng)上銀行,納入全省統(tǒng)一的重要客服系統(tǒng)內(nèi),全面推行財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)的非現(xiàn)金結(jié)算方式。
(五)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格和完善內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。適時(shí)舉辦“非財(cái)務(wù)人員財(cái)經(jīng)知識(shí)培訓(xùn)班”。
(六)建立和完善內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(七)建立全省計(jì)劃財(cái)務(wù)經(jīng)理派駐制度。
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)平行車業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合市場(chǎng)部工作的開展,又把業(yè)財(cái)一體化進(jìn)一步深化,制定了新的財(cái)務(wù)審批流程和核算方式,另外,我們還對(duì)集團(tuán)和控股下發(fā)的的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部管理辦法進(jìn)行了全員培訓(xùn)和測(cè)評(píng)。
2、預(yù)算管理:相對(duì)于以前的部門預(yù)算和不同類型業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,全面預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)。
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)賬目,建立了一套符合本公司實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老賬和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證。
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、賬目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,財(cái)務(wù)與售后人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),經(jīng)過(guò)核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
3、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:市場(chǎng)部有大量付款單、收款單、采購(gòu)合同、銷售合同、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
4、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。繼國(guó)際貿(mào)易上線后,9月初又啟動(dòng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易上線,需要初始化財(cái)務(wù)賬目,為不影響月底整體核算,財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的開展。現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在對(duì)賬、庫(kù)存,可方便的通過(guò)軟件直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,賬目理順,使會(huì)計(jì)人員能從繁雜的日常賬務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記賬、算賬,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞賬的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
經(jīng)過(guò)一年來(lái)業(yè)財(cái)一體化持續(xù)推進(jìn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、庫(kù)存明細(xì)表、匯總表、資金使用明細(xì)表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫(kù)齡分析表、賬齡分析表及各種對(duì)外賬表等。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)部門的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
2、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這樣一次機(jī)會(huì),作為公司的一員坐下來(lái)大家共同交流、溝通、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,和公司一起共同提高、共同進(jìn)步。轉(zhuǎn)眼到鑫華公司已有3年半的時(shí)間,在這3年多的時(shí)間里和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)到了很多東西,公司寬厚待人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)值得我們每個(gè)人為之努力付出。只有公司經(jīng)營(yíng)好了,我們員工個(gè)人才能和公司共同發(fā)展。
工作中存在的問(wèn)題:
1、發(fā)票欠缺嚴(yán)重,不管是采購(gòu)材料還是辦理其他業(yè)務(wù)都要索要正規(guī)增值稅專用發(fā)票。
2、有的取得發(fā)票,但發(fā)票保管存放不夠重視,不管銷項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票都丟失的,也有在經(jīng)辦人處放沒了找不到的,或者不注意丟了,以后有發(fā)票及時(shí)送帳送財(cái)務(wù)進(jìn)行登記簽字確認(rèn)。后期發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題好查。
工作計(jì)劃:
及時(shí)協(xié)調(diào)平原項(xiàng)目部作好金算盤站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,為后期核算作準(zhǔn)備最后幾點(diǎn)建議,
1、以后不管中標(biāo)還是簽定新合同的工程應(yīng)召集大家開個(gè)碰頭會(huì),通報(bào)一下有關(guān)事項(xiàng),比如項(xiàng)目經(jīng)理、材料員是誰(shuí),何時(shí)開工,合同的主要事項(xiàng),如付款條件等。好讓各部門分別作準(zhǔn)備。
2、再就把工地上的承包模式出個(gè)紙制的東西,讓財(cái)務(wù)便于核算,有時(shí)工地支錢到時(shí)現(xiàn)問(wèn),不然就不知道這個(gè)錢如何下帳。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)們的`關(guān)懷和鼓舞下,在同志們的支持和幫助下,恪盡職守,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),辛勤工作。現(xiàn)就本人20__年履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、恪盡職守,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
作為一名高校財(cái)務(wù)工作者,我始終忠誠(chéng)于教育事業(yè)和服務(wù)宗旨,遵循教書育人、服務(wù)育人的原則,以強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感、革命事業(yè)心、盡職盡責(zé),樂于奉獻(xiàn)。
工作中時(shí)刻謹(jǐn)記做好參謀和助手,工作到位不越位,積極主動(dòng)配合處長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。一年來(lái),主要完成以下工作:
1、積極與上級(jí)主管部門溝通,主動(dòng)聯(lián)系預(yù)算執(zhí)行各部門,督促和協(xié)調(diào)預(yù)算執(zhí)行各環(huán)節(jié),確保財(cái)政資金預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,圓滿完成20__年及以前年度政府采購(gòu)項(xiàng)目資金支付,截至20__年x月底政府采購(gòu)項(xiàng)目支付__%以上的既定目標(biāo)。
2、著力推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。
財(cái)務(wù)處繼20__年使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)和網(wǎng)上薪酬系統(tǒng),今年又推出全面預(yù)算和網(wǎng)上簽批及預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng),使財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范、科學(xué)、精準(zhǔn)。
3、按照上級(jí)主管部門要求,協(xié)助處長(zhǎng)部署開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,并及時(shí)上報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果和報(bào)告。
4、按照上級(jí)主管部門要求,協(xié)助處長(zhǎng)部署開展內(nèi)部控制制度建立完善和實(shí)施工作,并聘請(qǐng)華普事務(wù)所幫助我們梳理業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié),分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,形成__學(xué)院內(nèi)部控制管理手冊(cè)。
5、協(xié)助處長(zhǎng),積極配合省物價(jià)監(jiān)督檢查局教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作,按照反饋函要求立即整改,并提交省發(fā)改委整改報(bào)告。
6、配合國(guó)資處做好資產(chǎn)清查工作,對(duì)長(zhǎng)期掛賬的應(yīng)收、應(yīng)付等資產(chǎn)進(jìn)行清理,并提出處理建議。
7、配合審計(jì)處做好各項(xiàng)審計(jì)工作,并對(duì)審計(jì)報(bào)告中提出的問(wèn)題清單,認(rèn)真分析,逐一整改和落實(shí)。
8、協(xié)助處長(zhǎng)配合審計(jì)廳對(duì)我校進(jìn)行為期__天的法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),及時(shí)提交財(cái)務(wù)資料及聯(lián)系相關(guān)部門。
9、協(xié)助處長(zhǎng)做好其他專項(xiàng)工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、注重德操修養(yǎng),恪守廉潔勤政。
在處理工作關(guān)系上,注意擺正自己的角色位置,做到嚴(yán)于律己寬以待人,公正辦事公平處事;樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不鬧無(wú)原則的糾紛;注意發(fā)揚(yáng)民主,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持大事商量、小事通氣;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解;設(shè)身處地幫助大家解決實(shí)際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的工作離組織的要求還有差距,離群眾的期盼仍有距離,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng),運(yùn)用理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力仍需加強(qiáng);思想觀念、知識(shí)水平、工作方法與不斷發(fā)展的形勢(shì)仍有差距;工作中講話比較直,性子比較急躁,方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
今后努力的方向:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在堅(jiān)持政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)法制理論的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過(guò)程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)定理想信念,時(shí)刻牢記重品行、做表率,不斷提高政策理論水平和管理水平。
二是繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人,再做事”的人生原則。嚴(yán)于律己,以身作則,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不做的,自己首先不做,做好表率。
在今后的工作中,我將努力做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,以更加飽滿的工作熱情,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我處在局黨組和局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的知識(shí),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大對(duì)收繳費(fèi)工作的管理力度,系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。
收費(fèi)是事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源,加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的管理,事關(guān)事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們?cè)谪?cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。今年在遭受了“非典”影響,收費(fèi)環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢(shì)下,進(jìn)一步樹立了“增收補(bǔ)缺口,超收保平衡”的思想,重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作:一是完善激勵(lì)機(jī)制。年初,我們?cè)谡J(rèn)真研究上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,組織制訂了局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了對(duì)執(zhí)法辦案有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了一線執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們?cè)谡J(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎(jiǎng)短罰”的財(cái)務(wù)體制,有效的調(diào)動(dòng)了局、分局和基層收費(fèi)單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的督導(dǎo),定期通報(bào)各局、分局收繳費(fèi)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來(lái),在經(jīng)受了“非典”影響及國(guó)家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費(fèi)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項(xiàng)收入x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的超額完成年度預(yù)算收入x萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史水平。其中:行政性收費(fèi)完成x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的__%,超額完成年度預(yù)算收入萬(wàn)元;罰沒收入完成x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的__%,超額完成年度預(yù)算收入x萬(wàn)元比上年同期增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在__年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到省局的充分肯定和高度評(píng)價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,局機(jī)關(guān)辦公樓于__年正式動(dòng)工興建了。辦公樓的正式動(dòng)工興建,需要大量的資金投入,同時(shí),由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費(fèi)顯得十分緊張。在財(cái)力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時(shí),通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)上的傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了局預(yù)留的辦公樓專項(xiàng)資金x萬(wàn)元、政策優(yōu)惠資金x萬(wàn)元、困難補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎(jiǎng)勵(lì)、福利,發(fā)揮了重要作用。
五、加強(qiáng)基建政策研究,強(qiáng)化基建財(cái)務(wù)管理。
近幾年來(lái),省局為改善基層辦公條件,積極向省財(cái)政爭(zhēng)取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),加大了對(duì)基層建設(shè)的投入力度,先后啟動(dòng)了我市個(gè)縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對(duì)基建資金的管理,規(guī)范基建財(cái)務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國(guó)家一系列有關(guān)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請(qǐng)到資金的按投資計(jì)劃撥付,從資金使用的跟蹤問(wèn)效到年度財(cái)務(wù)決算,從項(xiàng)目預(yù)算到項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)管理有章可循,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚(yáng),并專門在上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
七、在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí),其他工作也取得了較好成績(jī)。
一是對(duì)系統(tǒng)個(gè)產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;二是開展了__年度《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項(xiàng)目開支情況專項(xiàng)檢查;四是為系統(tǒng)個(gè)會(huì)計(jì)核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本個(gè)、付本個(gè);五是會(huì)同辦公室收取職工購(gòu)房款x萬(wàn)元;六是為市局機(jī)關(guān)和個(gè)專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金x萬(wàn)元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下,之所以能取得較好的成績(jī),高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項(xiàng)工作的前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個(gè)個(gè)都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財(cái)務(wù)檢查等等,同志們都主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來(lái)的主要工作情況,取得的成績(jī)是局黨組和局長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個(gè)人存在的問(wèn)題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;。
二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;。
三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說(shuō)話方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。
在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭(zhēng)做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十二
20__年底,按照中支總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,我從沙洋營(yíng)銷服務(wù)部,調(diào)到鐘祥服務(wù)部,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和三百多名內(nèi)外勤伙伴的共同努務(wù)下,鐘祥支公司的全年期繳目標(biāo)完成510萬(wàn),較__年同比增幅11%,續(xù)期保費(fèi)2200萬(wàn)元,續(xù)收率88.5%。在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和公司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)晉升。
20__年度,由于同業(yè)新華在鐘祥正值強(qiáng)大之時(shí),陽(yáng)光,合眾同時(shí)在鐘祥開業(yè),當(dāng)年鐘祥曾有鐘立鳳、王秋菊、徐為星等五位主管跳槽到同業(yè)公司,跳槽后頻繁與我司的業(yè)務(wù)員及主管聯(lián)系,對(duì)鐘祥團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定造成較大動(dòng)蕩,因此在__年度全年鐘祥未晉升一名基本法主任。在__年我以晉升為主線開展工作,相繼有陳清平,肖順青,王仕平,張吉富晉升為基本法主任,其中李光國(guó)晉升為資深主任,朱大明有望在12月底晉升為基本法經(jīng)理。全年鐘祥未跳槽一人到同業(yè)公司。團(tuán)隊(duì)凝聚力大增,期繳保費(fèi)在20__年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。
二、達(dá)成單月期繳破百,提升戰(zhàn)斗力。
單月期繳突破百萬(wàn),一直是一個(gè)夢(mèng)想!在今年四、五聯(lián)動(dòng)的時(shí)候,鐘祥服務(wù)部提出四月單月期繳破百萬(wàn)的口號(hào),并設(shè)計(jì)出了萬(wàn)眾一心破百萬(wàn)的標(biāo)識(shí),策劃出實(shí)施方案,分片督導(dǎo)及追蹤,在4月20號(hào)的時(shí)候當(dāng)時(shí)只有60萬(wàn)的保費(fèi),離一百萬(wàn)還有較大的差距,服務(wù)部緊急召開了擴(kuò)大主管會(huì),喻總親自參會(huì)指導(dǎo),正好分公司趙潔蓉老師也在中支督導(dǎo)工作,我也將她邀請(qǐng)來(lái)幫助啟動(dòng),在4月當(dāng)月扎賬的時(shí)候,我們暫收期繳106萬(wàn),服務(wù)部單月期繳首次單月突破百萬(wàn),大大的鼓舞了業(yè)務(wù)伙伴的士氣,四五聯(lián)動(dòng)鐘祥服務(wù)部繼開門紅之后再次挺進(jìn)二十強(qiáng)機(jī)構(gòu)。有了這次的經(jīng)驗(yàn)以后9月服務(wù)部再次突破了一百萬(wàn)。
三、培養(yǎng)績(jī)優(yōu),帶動(dòng)銷售。
鐘祥的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,與業(yè)務(wù)員的層面應(yīng)該在中支的四個(gè)兄弟機(jī)構(gòu)中是最好的,團(tuán)隊(duì)主管中有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員兩名,同時(shí)我們也有利的占領(lǐng)了中原磷都胡集市場(chǎng),在今年全年的業(yè)務(wù)室排名中,鐘祥服務(wù)部李光國(guó),蔣秀珍,朱大明三位主管包攬了中支業(yè)務(wù)室排名的前三甲,中支全年個(gè)人期繳前十名中的前八名為鐘祥業(yè)務(wù)員,開門紅期間李升全伙伴更是獲得了開門紅個(gè)人保費(fèi)全省第一!長(zhǎng)白山群英會(huì),鐘祥服務(wù)部也占了五席,為中支及鐘祥贏得了榮譽(yù)。
四、用心對(duì)團(tuán)隊(duì),人心能夠換人心。
沒來(lái)鐘祥之前,就聽說(shuō)鐘祥團(tuán)隊(duì)比較復(fù)雜,人員關(guān)系復(fù)雜,不好帶。當(dāng)時(shí)公司安排我到鐘祥來(lái),說(shuō)內(nèi)心話也是感覺有很大的壓力,行政人員占比太大,團(tuán)隊(duì)較為分散,年齡也偏大,鐘祥又是大機(jī)構(gòu)非常擔(dān)心帶不好,對(duì)公司產(chǎn)生影響。剛來(lái)的時(shí)候曾經(jīng)有一位主管給我說(shuō):“保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)人幫人的行業(yè),公司幫主管,主管幫屬員,大家一起掙錢,而我們做行政的,是人整人的行業(yè)。你整我,我整你。都不希望別人掙的錢比自己多,你呀,以后工作要多注意點(diǎn)”?;蛟S是我有些時(shí)候總想把事情想的很復(fù)雜吧,自從聽了這位主管的這番話后,我在心里面老反復(fù)的念這句話,我一直在想他這句話的意思,到底是一種善意的友情提示,還是還是一句惡意的警告。
后來(lái)我想,只要我夠真誠(chéng),只要我用心的對(duì)待工作,他們應(yīng)該感覺到的,我?guī)退嶅X,他可以不感謝我,但總不至于討厭我吧。去年一直到臘月二十九,我?guī)еM訓(xùn)一直在跟主管一一拜年,到晚上十一點(diǎn)才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝福短信,讓我感到非常意外,因?yàn)橹皠偟界娤榈臅r(shí)候,尹會(huì)計(jì)跟我說(shuō)這個(gè)主管是行政上的,年紀(jì)大了,不會(huì)看短信,公司每次通過(guò)短信發(fā)的政策,他都說(shuō)不知道。要我最好還是他打電話的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不僅會(huì)看短信,而且還會(huì)發(fā)短信。
五、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,也有很多的不足之處,
一、服務(wù)部?jī)H為維持乙b狀態(tài),未完成晉升乙a。
二、側(cè)重于對(duì)外勤團(tuán)隊(duì)的管理,疏略對(duì)公司內(nèi)部?jī)?nèi)勤的管理。
三、保費(fèi)平臺(tái)起伏很大,不夠穩(wěn)定,受方案制約性較大。
四、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)不扎實(shí),通過(guò)行政手段簽單保費(fèi)戰(zhàn)比較大。
回首一年過(guò)來(lái),自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。鐘祥服務(wù)部與兄弟機(jī)構(gòu)相比也有很大差距,但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把工作做實(shí)、做好。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月以來(lái),在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫_,男,20__年6月2日出生,_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)_市開發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20__.06-20__.06為,20__.06到20__.06為,20__.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
___。
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十四
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是、車的銷售淡季,詢問(wèn)一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)。
部近來(lái)銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來(lái)、銷車下降,客戶減少。
近來(lái),路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析。
在銷售員銷車過(guò)程中,一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過(guò)程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過(guò)程中,隨帶向客戶介紹詢問(wèn)入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入保險(xiǎn):
1、客戶有的入,向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,所以不入城保險(xiǎn);。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭螅f(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好,無(wú)法溝通,非常尷尬。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十五
端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享的年度個(gè)人述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
我叫___,原一中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)任督察中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)。__年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下,我能認(rèn)真協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)分管中隊(duì)較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)分局各項(xiàng)指令、中隊(duì)任務(wù),嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊(duì)全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好中隊(duì)長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊。
總結(jié)。
邊提高。
一句話就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),因此,在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作。
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊(duì)友、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“五個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)有追究、獎(jiǎng)懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了執(zhí)法形象教育活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第五,注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊(duì)員的模范帶頭作用,體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的中隊(duì)長(zhǎng)。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎(jiǎng)懲、案件督辦、處理重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,堅(jiān)持民主集中制,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公、公平、公正辦事。
3.以"隊(duì)長(zhǎng)"自律。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,中隊(duì)管理和建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以"隊(duì)長(zhǎng)"自居,尋求索取,而是以"隊(duì)長(zhǎng)"自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問(wèn)題和不足。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真,有時(shí)急躁方法欠妥,重實(shí)體,輕程序。
3、顧及工作多,關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,為同事隊(duì)友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
五、下一步的打算。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高督察隊(duì)整體的素質(zhì)要求;。
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,敢于碰硬;。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),制定12年詳細(xì)的年、月、周、日、大活動(dòng)等工作計(jì)劃,有條不紊的開展工作。
____年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)安全保衛(wèi)工作。
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門,同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作。
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),____年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作。
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),____年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場(chǎng)車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來(lái)來(lái)往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
(五)存在的不足。
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,我以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),牢固樹立黨建工作是“政績(jī)”的理念,認(rèn)真履行機(jī)關(guān)黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),按照“抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)?!钡囊?,進(jìn)一步完善措施、狠抓落實(shí),強(qiáng)化黨建工作領(lǐng)導(dǎo),拓寬黨建工作思路,豐富黨建活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新黨員管理模式,積極發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,為推動(dòng)財(cái)政(國(guó)資)改革發(fā)展提供了有力保障。
一、履行黨管責(zé)任,扎實(shí)開展基層黨建工作。
堅(jiān)持定期研究基層黨建工作,定期聽取機(jī)關(guān)黨委工作匯報(bào),推進(jìn)各項(xiàng)工作有序有力有效開展。
一是明確職責(zé)主體。認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任,牽頭抓總、全面安排,做到在黨言黨、在黨為黨。黨組成員對(duì)分管科室黨建工作全權(quán)負(fù)責(zé),形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。
二是強(qiáng)化指導(dǎo)督促。將基層黨建作為硬性任務(wù),列入重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作同研究、同安排、同推動(dòng)、同落實(shí)、同考核。局黨組每月至少召開一次專題會(huì)議,聽取各個(gè)黨組成員的黨建工作情況匯報(bào),研究解決重點(diǎn)問(wèn)題。將黨建工作納入年度考核內(nèi)容,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)先進(jìn),激發(fā)后進(jìn)。三是創(chuàng)新黨員管理。廣泛開展談心談話活動(dòng),建立完善單位各個(gè)層級(jí)黨員之間經(jīng)常性的談心交心機(jī)制。研究出臺(tái)《__市財(cái)政局(國(guó)資委)黨員發(fā)展辦法》,對(duì)照“六不”要求,按程序發(fā)展新黨員,切實(shí)把政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),作風(fēng)正派的同志吸收到黨組織中來(lái)。
二、突出學(xué)習(xí)教育,著力提升黨員能力素質(zhì)。
堅(jiān)持把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為基層黨建的一項(xiàng)重要任務(wù),多措并舉,確保學(xué)習(xí)效果。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,牽頭研究制定了《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,建立黨組中心組學(xué)習(xí)臺(tái)賬。帶頭全面學(xué)習(xí)黨的方針政策,主持舉行了13次中心組理論學(xué)習(xí)和16次“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)研討,講好專題黨課。組織召開專題民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),在思想上、認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
二是開展專題活動(dòng)。邀請(qǐng)市委黨校專家教授為全體黨員干部做___代會(huì)、__代會(huì)專題輔導(dǎo)報(bào)告。組織開展“七一”重溫入黨誓詞活動(dòng),示范帶動(dòng)全體黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高素質(zhì)能力。
三是優(yōu)化工作作風(fēng)。積極組織“對(duì)標(biāo)一流,爭(zhēng)先晉位”活動(dòng),對(duì)照全國(guó)、全省財(cái)政工作先進(jìn)單位,樹立標(biāo)桿,趕標(biāo)對(duì)標(biāo),促進(jìn)工作提質(zhì)增效。健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)等規(guī)章制度,全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、辦事公開制等制度,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ),積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,切實(shí)增加黨員干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
一是注重典型帶動(dòng)。充分挖掘本單位的各類先進(jìn)典型事跡,引導(dǎo)財(cái)政干部爭(zhēng)做“四講四有”合格黨員。20__年,我局__同志被評(píng)選為__市道德模范,__同志被評(píng)選為誠(chéng)實(shí)守信典型,局黨組教育和引導(dǎo)廣大黨員以他們?yōu)榘駱?,不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
二是做好監(jiān)管企業(yè)黨建工作。加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)黨組織建設(shè)。按時(shí)完成企業(yè)黨組織換屆選舉工作。及時(shí)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行充實(shí)調(diào)整,完善基層組織體系,使困難企業(yè)和“殼企業(yè)”職工遺留問(wèn)題有人負(fù)責(zé),企業(yè)黨組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展,有效確保了企業(yè)穩(wěn)定。
三是做好企業(yè)困難黨員、職工幫扶工作。春節(jié)、七一期間走訪慰問(wèn)困難黨員、老黨員160余人次,救助金額約_萬(wàn)元;對(duì)37戶困難企業(yè)3300多名困難職工發(fā)放救助金__余萬(wàn)元;建立國(guó)資系統(tǒng)工會(huì),協(xié)調(diào)解決“40、50”企業(yè)困難黨員職工再就業(yè);積極開展“慈善一日捐”等扶助活動(dòng);嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策,發(fā)放各項(xiàng)待遇落實(shí)資金___余萬(wàn)元,繳納養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)35余萬(wàn)元。
四、堅(jiān)持清正廉潔,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,高度重視、常抓不懈,著力打造為民務(wù)實(shí)清廉的財(cái)政干部隊(duì)伍。
一是落實(shí)廉政責(zé)任。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與財(cái)政業(yè)務(wù)通盤考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn),成立了主體責(zé)任辦公室。年初召開會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面安排,明確責(zé)任目標(biāo),層層簽定責(zé)任書,構(gòu)建起上下貫通、全域覆蓋的責(zé)任體系。將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,多次召開黨組會(huì)專題研究,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)縱深發(fā)展。年底對(duì)班子成員和科室負(fù)責(zé)人落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況進(jìn)行“述責(zé)述廉”綜合考評(píng)。切實(shí)做到了年初有安排、有規(guī)劃,年中有推進(jìn)、有落實(shí),年底有總結(jié)、有評(píng)價(jià)。
二是健全完善機(jī)制。修訂完善《黨組議事規(guī)則》《“三重一大”議事程序》和《內(nèi)部控制基本制度》等規(guī)章制度,出臺(tái)了《__市財(cái)政局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》《全市財(cái)政系統(tǒng)開展侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》《__市財(cái)政局懶政怠政為官不為問(wèn)責(zé)年活動(dòng)實(shí)施方案》等文件,有針對(duì)性完善事前防范、事中控制、事后監(jiān)督的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,定期對(duì)各科室審批管理和制度執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查,保障了財(cái)政資金的安全運(yùn)行。
三是堅(jiān)持民主決策。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,集體研究決定“三重一大”事項(xiàng),確保決策科學(xué)化和規(guī)范化。認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,一把手帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護(hù)紀(jì)律,班子成員既各司其職、各負(fù)其責(zé),又相互補(bǔ)臺(tái)、協(xié)作配合,形成了民主、暢通的決策機(jī)制,保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
一年來(lái),我局的基層黨建工作雖然取得了一定成效,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是基層黨組織生活不夠豐富。黨員理論學(xué)習(xí)方式比較單一,基本上是通過(guò)開會(huì)學(xué)習(xí)、文件傳達(dá)的方式,互動(dòng)式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式教育不夠;按照上級(jí)部署做的規(guī)定動(dòng)作多,主動(dòng)創(chuàng)新較少,激發(fā)基層黨組織熱情不夠。
二是時(shí)間精力投入不夠。從我自身來(lái)講,致力于搞好各項(xiàng)工作的財(cái)政保障,忙于事務(wù)性工作,對(duì)政治理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨建工作的深入研究不夠;在機(jī)關(guān)中,有部分黨員同志還是存在重業(yè)務(wù)、輕黨務(wù)的思想,對(duì)黨務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,黨性觀念、黨員意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是黨建管理力量薄弱。市國(guó)資委黨委共監(jiān)管22戶國(guó)有企業(yè)黨組織,其他部門管理及民營(yíng)企業(yè)黨組織9個(gè),再加上委機(jī)關(guān)黨委黨員共計(jì)1064名黨員。黨組織及黨員多,而市國(guó)資委僅設(shè)了1名黨委書記,2名專職黨務(wù)工作人員(機(jī)關(guān)黨委和企業(yè)黨建各1人),黨建管理力量有些薄弱。
四是與干部職工溝通交流不夠。工作中與班子成員和主要業(yè)務(wù)科室交流較多,對(duì)其科室主動(dòng)了解少,與干部職工往往也是談工作多、交流談心少,提的要求較多,耐心細(xì)致的關(guān)心少。
下一步,將認(rèn)真貫徹按照黨的十九大精神,突出抓好以下幾個(gè)重點(diǎn):
一是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。從我做起,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步樹立黨建“第一責(zé)任人”意識(shí),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下黨建工作的新要求。
二是提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)??茖W(xué)制定今年學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高干部職工參與度,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
三是切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織凝聚力。拓寬工作思路和創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富基層黨建活動(dòng)的內(nèi)容和形式,在完成上級(jí)黨組織安排任務(wù)的前提下,結(jié)合財(cái)政實(shí)際開展活動(dòng),激發(fā)黨員干部工作熱情,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
四是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),鞏固精神文明創(chuàng)建成果,進(jìn)一步提升服務(wù)效能,提高黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力。
工作總結(jié)。
一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)同志,服務(wù)大局,盡職盡責(zé),比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)。以及單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自已的理論水平與政治素質(zhì),保證了自已在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
(二)學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的河北省人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)和條例、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法。特別是基層組織業(yè)務(wù)口的有關(guān)知識(shí)。并且學(xué)習(xí)中我經(jīng)常向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和其它業(yè)務(wù)口的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力豐富自已,充實(shí)自已,提高自已。
二、盡心盡力,較好地履行自已的工作職責(zé)。1包村工作。我具體包石馬村的計(jì)劃生育工作,全村目前人口2602人,育齡婦女?dāng)?shù)714人,已婚育齡婦女563人,其中重點(diǎn)育齡婦女290人,圍繞一年四季度的育齡婦女普查上站,做好經(jīng)常性的扎、拿、上、罰工作,針對(duì)當(dāng)前早婚早育現(xiàn)象,對(duì)于一胎辦證人員,我對(duì)他們進(jìn)村入戶進(jìn)行走訪調(diào)查,是否存在著早婚早育的違法現(xiàn)象,對(duì)于第一胎是女孩的育齡婦女,無(wú)論她是否辦有二胎證,只在是存在未上站的現(xiàn)象,就設(shè)立暗點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。防止她們出現(xiàn)意外妊娠或隱瞞出生的情況。對(duì)于兩次無(wú)故不上站的重點(diǎn)育齡婦女,利用每季度上站時(shí)利用村廣播喇叭宣傳國(guó)家的計(jì)生政策及河北省人口與計(jì)生政策。另一方面,發(fā)揮監(jiān)控點(diǎn)的作用,對(duì)外孕外生的現(xiàn)象,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反聘信息,力爭(zhēng)出現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),給違反生育政策的人以有力的震攝。
孕前優(yōu)生檢查是國(guó)家計(jì)生委在河間市施行的一個(gè)免費(fèi)試點(diǎn)工程,它是由國(guó)家財(cái)政部、人口計(jì)生委共同組織實(shí)施的一項(xiàng)重大民生項(xiàng)目,項(xiàng)目為每一對(duì)計(jì)劃懷孕的夫婦免費(fèi)提供孕前優(yōu)生健康檢查,主要內(nèi)容包括健康教育、優(yōu)生檢查,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和咨詢指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),該項(xiàng)目旨在提高廣大群眾優(yōu)生科學(xué)知識(shí)水平,避免出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)、努力提高出生人口素質(zhì),并且河間市計(jì)生委把本年度的孕前優(yōu)生人群納入考核范疇(可見領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的重視程度),為把好事做好實(shí)事做實(shí),我親自走村入戶,對(duì)本村一二胎待孕人員進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì),并且對(duì)這些人群耐心地予以講解,說(shuō)明孕前優(yōu)生的好處,督促她們進(jìn)行孕前檢查。截止目前為止,除常年外出人員外,我村待孕人員已全部落實(shí)到位。
2部門工作。按市計(jì)生局的要求按時(shí)上報(bào)月、季報(bào),每月二號(hào)對(duì)專干小組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,例如每月上報(bào)月報(bào)月進(jìn)單、每月上報(bào)一篇先進(jìn)事跡文章,每季度對(duì)不稱職的小組長(zhǎng)進(jìn)行更換等,尤其,今年滄州市計(jì)生委要求在轄區(qū)內(nèi)所有計(jì)生人員全部實(shí)行聘用制,并且要求所聘人員必須年輕化,知識(shí)化、女性化。在充分征求領(lǐng)導(dǎo)的意見后,我們對(duì)全鎮(zhèn)18村進(jìn)行了計(jì)生人員聘用制,使一批有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心能力比較強(qiáng)年輕女性進(jìn)入了這個(gè)工作行列,并對(duì)她們進(jìn)行了重點(diǎn)的培訓(xùn),進(jìn)行了考試,這樣使計(jì)生人編制工作進(jìn)入了正常化、規(guī)范化的軌道。同時(shí),為了進(jìn)一步提高村計(jì)生人員的積極性,我們按市局的要求對(duì)新上崗的計(jì)生專干進(jìn)行年終定性定量工作考評(píng),實(shí)行星級(jí)管理,發(fā)放績(jī)效工資,徹底打破了長(zhǎng)期存在的吃“大鍋飯”的格局。
三、紀(jì)律作風(fēng)方面。
嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不苛的工作作風(fēng),以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格要求自已進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立為民服務(wù)意識(shí)和清正的廉潔觀,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。
總之,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在今年的工作中取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作相比還存在不足,今后我一定再接再勵(lì),認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律法規(guī)及有關(guān)的知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為我鎮(zhèn)的計(jì)生事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十六
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);。
3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7.開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。
在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。20__年開支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。
在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。
全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去。
在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十七
年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發(fā)展壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)“抓大事、抓關(guān)鍵、抓落實(shí)”的理念指引下,計(jì)劃投資部貫徹“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的開發(fā)方針,走“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”之路,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對(duì)工作的影響,千方百計(jì)促使喜河項(xiàng)目可研報(bào)告和開工報(bào)告的批復(fù),克服重重困難推進(jìn)蜀河電站前期工作,拼搏進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得令人矚目的成績(jī)。
一、催批喜河可研報(bào)告努力實(shí)現(xiàn)__月開工。
20__年公司成立以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動(dòng)喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種種原因,喜河項(xiàng)目可研報(bào)告20__年__月報(bào)到國(guó)家計(jì)委,一直到去年底還沒有完成會(huì)簽,投資司明確告訴我們,這個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不太好,暫時(shí)不能批。怎么辦,面對(duì)國(guó)家項(xiàng)目審批最高機(jī)關(guān)的態(tài)度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項(xiàng)目是公司的立足項(xiàng)目,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是公司全體員工的命運(yùn)和未來(lái)所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,首先狠抓設(shè)計(jì)的龍頭作用,發(fā)揮設(shè)計(jì)院在人才上的優(yōu)勢(shì),把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)之中,優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程造價(jià)。其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對(duì)工程積極作用。我們委托北京國(guó)電公司重新編制了可行性研究報(bào)告(經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià))的補(bǔ)充報(bào)告,并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)評(píng)審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網(wǎng)電價(jià)由0、361元/千瓦時(shí)下降為0.258元/千瓦時(shí)。__月__日,水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)補(bǔ)充報(bào)告的評(píng)審意見》。2月__日,國(guó)家開發(fā)銀行給喜河項(xiàng)目出具了5億元人民貸款承諾。__月__日,喜河水電站可行性研究報(bào)告批復(fù)文件完成司局會(huì)簽。__月__日,國(guó)務(wù)院辦公會(huì)議通過(guò)了喜河項(xiàng)目可研報(bào)告。
__月__日,集團(tuán)公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》,責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實(shí)現(xiàn)開工。__月下旬,可研報(bào)告批復(fù)文件下發(fā),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)死命令,一定要拿到國(guó)家發(fā)改委的開工批復(fù)文件,確保上半年實(shí)現(xiàn)開工。我們明白,開工報(bào)告的批復(fù),是重點(diǎn)工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時(shí),正是“非典”肆虐祖國(guó)大地的時(shí)候,從歸整資料到編寫開工報(bào)告。從呈報(bào)集團(tuán)公司到呈報(bào)省計(jì)委。從西安出發(fā)到北京,夜以繼日,分秒必爭(zhēng)。當(dāng)開工報(bào)告呈報(bào)到國(guó)家發(fā)改委時(shí),獲悉集團(tuán)公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂揚(yáng)。__月__日,謝崇文在國(guó)家發(fā)改委門前等候近7個(gè)小時(shí),真是工夫不負(fù)有心人,終于得到了開工批復(fù)文件,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此,喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備,__月__日,集團(tuán)公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一個(gè)開工項(xiàng)目。
二、按照省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神,抓優(yōu)惠政策的落實(shí)、
20__年__月__日,陜西省副省長(zhǎng)賈治邦召開省長(zhǎng)辦公會(huì)第__次會(huì)議,提出省上將給8000萬(wàn)元的優(yōu)惠政策,推動(dòng)漢江梯級(jí)開發(fā)。為此,我們?cè)诠镜牟渴鹣?,將?yōu)惠政策落實(shí)作為部門的工作難點(diǎn)。我們通過(guò)密切聯(lián)系省計(jì)委、安康市計(jì)委,采取多匯報(bào)、多請(qǐng)示,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。代省長(zhǎng)賈治邦在第18次省長(zhǎng)辦公會(huì)議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫(kù)移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬(wàn)元,其余約9748萬(wàn)元由地方政府籌措解決。20__年__月__日,喜河水電站水庫(kù)淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字,集團(tuán)公司翟總經(jīng)理和賈省長(zhǎng)參加了簽字儀式,這充分體現(xiàn)了政府對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)的支持,體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)帶動(dòng)陜南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心,同時(shí)為我公司的發(fā)展壯大帶來(lái)了難得的機(jī)遇。
三、順應(yīng)電力體制改革,及時(shí)和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時(shí),我公司迎來(lái)了電力深化改革,中國(guó)大唐集團(tuán)公司于20__年元月__日__時(shí),正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問(wèn)題,落實(shí)工程建設(shè)資金,確保喜河項(xiàng)目20__年正式開工,繼續(xù)作好蜀河、旬陽(yáng)水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月__日,周總親自到集團(tuán)公司匯報(bào)工作。__月__日,我部主動(dòng)向集團(tuán)公司發(fā)展計(jì)劃部呈報(bào)了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示》。__月__日,集團(tuán)公司印發(fā)了第一個(gè)主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問(wèn)題的意見》,文中明確表示“集團(tuán)公司將開發(fā)漢江流域,投資建設(shè)喜河電站及梯級(jí)電站”。這是集團(tuán)公司對(duì)我公司成立以來(lái)所做工作的充分肯定,是集團(tuán)公司對(duì)開發(fā)漢江梯級(jí)電站的宣言,是集團(tuán)公司正式接受漢江公司的重大決策,這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。計(jì)劃投資部成為我公司最早和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)對(duì)口聯(lián)系的部門。
四、以造價(jià)控制為核心,加快喜河工程建設(shè)進(jìn)度。
1、招標(biāo)管理。
按照《中國(guó)大唐集團(tuán)公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部__月__日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神,喜河項(xiàng)目的主體工程和安全觀測(cè)的施工單位,主機(jī)設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商,都是通過(guò)公開招標(biāo)方式確定的。從“國(guó)家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始,到成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)、編制評(píng)標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評(píng)標(biāo)工作、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告、提出合同談判順序的的整個(gè)過(guò)程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標(biāo)的投訴率為“0”,受到了集團(tuán)公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序,進(jìn)展良好,做到了可控、再控。
2、造價(jià)控制的現(xiàn)狀。
為了降低工程造價(jià),充分發(fā)揮集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢(shì),我公司委托中國(guó)水利電力物資有限公司對(duì)喜河工程的設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)代理,排除了20__年以來(lái)主機(jī)設(shè)備和鋼材價(jià)格上漲因素的影響,已簽定的采購(gòu)合同價(jià)格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后,有20個(gè)制造廠商投標(biāo),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前談判工作已經(jīng)結(jié)束,合同價(jià)格為7409萬(wàn)元,低于概算數(shù)值249萬(wàn)元。水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備的合同價(jià)格為12650萬(wàn)元/三臺(tái)套,低于概算數(shù)值1254萬(wàn)元。喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束,概算數(shù)值為13729萬(wàn)元,實(shí)際完成投資為12189萬(wàn)元,低于概算1603萬(wàn)元,為今后工程建設(shè)管理的造價(jià)控制創(chuàng)造了較好的條件。
3、造價(jià)控制的難點(diǎn)。
喜河工程可研概算是按照20__年上半年價(jià)格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查,與批準(zhǔn)概算相比,機(jī)電設(shè)備價(jià)格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計(jì)用量測(cè)算,上述三項(xiàng)將物資采購(gòu)將增加投資約2084.46萬(wàn)元。
另外,按照設(shè)計(jì)和招標(biāo)文件給定的參考工程量,雖然已簽定的建筑承包合同總價(jià)低于概算數(shù)值,但基本上都是單價(jià)合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在,工程量增加導(dǎo)致突破合同總價(jià)是有可能的。
五、順應(yīng)市場(chǎng)供需形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整建設(shè)管理模式。
20__年__月__日,喜河水電站工程總承包(epc)合同正式簽字。進(jìn)入到20__年以后,國(guó)內(nèi)機(jī)電設(shè)備和建筑材料價(jià)格上漲加速,物資采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)增大。北京國(guó)電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項(xiàng)目,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限。
20__年__月,北京國(guó)電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購(gòu)工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。__月__日和__月__日,北京國(guó)電公司分別給我公司發(fā)函,提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問(wèn)題。
隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開,從今年__月份開始,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們及時(shí)和浙江陽(yáng)光律師事務(wù)所進(jìn)行信息溝通,依靠他們的法律服務(wù),按照可控、再控的思路,對(duì)自己的工程負(fù)責(zé),對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。20__年__月__日,現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。__月__日,我公司與中國(guó)水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實(shí)現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20__年__月底)。
截至20__年__月__日,喜河水電站投資完成14843萬(wàn)元,是年度投資調(diào)整計(jì)劃15371萬(wàn)元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進(jìn)度如下:
施工輔助工程完成。
__月__日一期圍堰合龍。
__月__日澆筑主廠房第一罐混凝土。
__月__至__日召開了第一次水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。
全年完成土石方開挖87萬(wàn)m3,土石方填筑57萬(wàn)m3,澆筑混凝土12719m3,鋼筋制安1070t。
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點(diǎn),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個(gè)電站,籌備一個(gè)電站,儲(chǔ)備一個(gè)電站”的思路,我部積極向集團(tuán)公司申請(qǐng)開展蜀河前期工作。__月__日,集團(tuán)公司正式印發(fā)文件,委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行了“溢流式”廠房的實(shí)驗(yàn)研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節(jié)約投資5、47億元,上網(wǎng)電價(jià)下降到0、255元/千瓦時(shí)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十八
20__年被輕輕翻過(guò)、新年的一年開始了。
回顧過(guò)去的一年,令人心潮澎湃。20__年年初,我用心響應(yīng)公司改革,應(yīng)聘為公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職務(wù)。在任職期間,我要求全體財(cái)務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿。
一、20__年重點(diǎn)工作。
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),用心籌措資金。
近幾年來(lái)我們公司生產(chǎn)形勢(shì)喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤(rùn)均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,20__年,我公司主動(dòng)改變過(guò)去單一依靠工商銀行的做法,與中國(guó)銀行建立了信貸關(guān)系,并在中國(guó)銀行獲得貸款3000萬(wàn)元。正因此舉,在20__年下半年國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的狀況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能持續(xù)正常。
(二)以效益為目標(biāo),確保重點(diǎn)支出。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體此刻效益上。為此,我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
1、公司貸款在選取銀行時(shí),不僅僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。20__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬(wàn)元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選取利率惠、辦事速度最快的銀行。
2、20__年公司新建了一個(gè)4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時(shí)購(gòu)買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí),用心引導(dǎo)其它用款單位地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
20__年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、20__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對(duì)逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息。
2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對(duì)賬制度,透過(guò)對(duì)賬,不僅僅收回了部分貨款,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問(wèn)題,如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬(wàn)元得到及時(shí)處理。
(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能。
隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅僅對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)員工職責(zé)意識(shí)。努力營(yíng)造用心向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,推進(jìn)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)操作技能水平,財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化。
3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理。透過(guò)招收專業(yè)力量,成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
總之,過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財(cái)會(huì)人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫忙表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;。
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);。
4、管理上比較粗放,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問(wèn)效缺乏;。
三、20__年工作思路。
隨著我國(guó)新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動(dòng),20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生深刻變化。其間,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我將繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,用心探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問(wèn)題,逐步把計(jì)財(cái)處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)在確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確及時(shí)的提前下,大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。
(二)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,嚴(yán)格內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)建立一套切實(shí)可行的內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(四)建立各健全集中采購(gòu)管理。推薦公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)所有原材料采購(gòu)實(shí)際招標(biāo),限度降低成本。
述職人:___。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇一
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,一年的工作就這么落下了帷幕,身為柜員的我們是否要寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的有關(guān)柜員年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來(lái)的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:
三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):
你的活兒干的真快……那個(gè)小妹。
兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:
三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽(yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、入職以來(lái)的收獲、成績(jī)。
在即將過(guò)去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運(yùn)用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
在20__年度,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次職責(zé)事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí),用心幫忙其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí),自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲(chǔ)蓄乃立行之本,20__年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)1800多萬(wàn)元。
二、工作中的不足。
在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表此刻以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的用心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的狀況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標(biāo)和措施。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際狀況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
回想起我剛來(lái)到__銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就勝作帶給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然勝作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著__銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮__管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部__組工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等。對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái),一直把__信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來(lái),我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,每天晚上召開清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
四、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。
隨著__銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)__要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足:業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
時(shí)間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過(guò)去了?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況。
作為一名綜合柜員,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在平時(shí)的工作中,我深入了解了長(zhǎng)安銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能方面我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,基本掌握了柜員綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握了系統(tǒng)操作、點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查傳票,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并且在班后加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取獲得更多的職業(yè)證書。
二、存在不足。
首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和金融知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的全面性不足。另外,作為一個(gè)銀行柜員,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面還缺乏專業(yè)的能力,不能夠較好的完成營(yíng)銷工作。
三、下一步努力方向。
(一)個(gè)人具體工作上。
1、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
3、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加銀行從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌囊婚T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步。
(二)在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面。
1、存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行存款任務(wù),充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、吸引儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大我行資本金實(shí)力不遺余力,完成分行下達(dá)的存款任務(wù)。
2、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)營(yíng)銷我行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)卡、小微企業(yè)貸款、高收益的理財(cái)產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
(三)在安全防范與設(shè)備管理方面。
作為行內(nèi)的安全員和設(shè)備管理員要時(shí)刻注意安全防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”。嚴(yán)格遵照分行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查各種設(shè)備、電路、電話是否正常。每天檢查業(yè)務(wù)設(shè)備是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的立即向上級(jí)匯報(bào)。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與單位的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們長(zhǎng)安銀行共同走向更好的明天。
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報(bào)告如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。
20__年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇二
全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),塑造具有鮮明特色、和諧向上的,能體現(xiàn)本校辦學(xué)理念、精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵的校園形象,積極創(chuàng)建整潔、有序、文明、和諧的校園環(huán)境,影響和熏陶學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家推薦的教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
________-________學(xué)年度本人任教導(dǎo)處主任,兼任高二年級(jí)(10)(11)班化學(xué)。
教學(xué)。
工作,現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的理論水平。
一年來(lái),本人能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想認(rèn)識(shí)水平,以身作則,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí),不斷通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閱讀管理書籍,積極聽取各種指導(dǎo)建議,在實(shí)踐中積極探索,力求用理論指導(dǎo)工作,不斷提高工作效率。
二、立足實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工作。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持和關(guān)懷下,在教導(dǎo)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行教導(dǎo)副主任職責(zé),協(xié)助教導(dǎo)處主任貫徹落實(shí)所分管的工作,使各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施。
1、在每學(xué)期初制定了教導(dǎo)處詳細(xì)的工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作行事歷。
2、修訂《涇干中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理要求》等多項(xiàng)制度,使管理工作更趨于科學(xué)化,促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,取得了明顯的效果。
3、加大教學(xué)常規(guī)、質(zhì)量的檢查、監(jiān)控力度,完善了階段考試制度,使階段考試更具有信度和效度,對(duì)改進(jìn)教學(xué)工作提供了有力的依據(jù),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
4、建立了教師業(yè)務(wù)檔案,對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、備課組計(jì)劃執(zhí)行情況等進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促,并記入教師業(yè)務(wù)檔案,為教師年終考核和下學(xué)年的工作安排及評(píng)優(yōu)樹模提供了有力的依據(jù)。
5、制定了《高一高二年級(jí)期中期末考試獎(jiǎng)勵(lì)方案》,充分調(diào)動(dòng)了基礎(chǔ)年級(jí)教師的積極性,教學(xué)成績(jī)都有突破性的提升,高一、高二大部分學(xué)科成績(jī)?cè)谌信徘拔迕?,其中高一的?shù)學(xué)高二的語(yǔ)文排第三名。
6、始終樹立質(zhì)量意識(shí),利用備課組活動(dòng),青年教師賽教活動(dòng),青年教師座談會(huì),深入教師課堂聽課等方式,積極與青年教師進(jìn)行交流和討論,最后達(dá)到共識(shí)。不但加強(qiáng)自身,同時(shí)促進(jìn)了青年教師的迅速成長(zhǎng)。
7、充分利用教學(xué)資源,為教師提供電教資源、網(wǎng)上教研中心資源和多媒體教學(xué),以滿足教學(xué)實(shí)際和新課改的需要。
8、協(xié)助高三畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作,本屆高三畢業(yè)班在高考中取得了優(yōu)異成績(jī)。
9、服從學(xué)校的安排,擔(dān)任高二(10)(11)班化學(xué)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,能起到模范帶頭作用,重視課堂教學(xué)效果,多啟發(fā),善引導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,所任教班級(jí)化學(xué)成績(jī)位居年級(jí)前列。
三、
存在問(wèn)題。
1、教學(xué)管理的理論水平有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,僅憑著滿腔熱情和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)工作,許多工作有待改進(jìn)。
2、教學(xué)觀念急需更新,新課程理論水平有待提高,在今后工作中應(yīng)加強(qiáng)新課程理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)教學(xué)改革順應(yīng)時(shí)代潮流。
3、教學(xué)評(píng)估不夠科學(xué)。
以上是我對(duì)一年來(lái)的工作的。
總結(jié)。
在今后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)盡心盡職努力工作為涇中再創(chuàng)輝煌盡的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!本學(xué)期我擔(dān)任高一____班的語(yǔ)文教學(xué)工作和高一____班的班主任工作,同時(shí)任教務(wù)處主任職務(wù)。
一年來(lái),在教務(wù)處我主要和張副主任負(fù)責(zé)高中部的教學(xué)管理,教學(xué)常規(guī),教學(xué)督導(dǎo)等工作。初入六中我用九個(gè)字形容:任務(wù)重,要求高,壓力大。在工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,自覺做到“三不”,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。一年來(lái)在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的角色?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、一絲不茍抓常規(guī),常規(guī)不失落。
常規(guī)工作約定俗成,是教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)的“必修課程,”在過(guò)去的一年里,教務(wù)處自始至終保持著常規(guī)工作的“本色”,在做好上級(jí)布置的各項(xiàng)工作的同時(shí)讓常規(guī)不失落,永葆常規(guī)工作的經(jīng)常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學(xué),由于敦促到位,檢查及時(shí),教師們均能按要求備夠課,備好課,上好課,做好常規(guī)工作。二是組織好高中部每周校級(jí)公開課,幾乎高中部所有教師都能拿出一節(jié)或幾節(jié)課供全校教師觀摩,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,三是迎接了教研室對(duì)我校高中部教學(xué)工作的聽課調(diào)研。在領(lǐng)導(dǎo)的總體協(xié)調(diào)下,對(duì)當(dāng)天的工作做了具體、詳盡的安排和布置,所聽的8節(jié)課絕大部分質(zhì)量較高,受到教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。四是配合電教中心做好教師每次考試教學(xué)成績(jī)的積分計(jì)算并作為六橫九縱考核的重要依據(jù)并督促教師做好試題分析,學(xué)生分析并制定改進(jìn)措施。五是在全體高中部全體教師的配合下配合高中各年級(jí)組組織了月考,期中考,期末考,使的考試有條不紊,繁而不亂??荚嚱Y(jié)束后,對(duì)每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析。六是與教科處成立聯(lián)合督導(dǎo)組對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動(dòng)情況等業(yè)務(wù)常規(guī)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促。
二、持之以恒抓教研,教研不虛浮。
學(xué)校的教研工作是學(xué)校的生命力所在,本學(xué)期高中部開展了豐富多彩的校本教研工作,一是高中部開展了富有成效的每周教研活動(dòng),在各教研組長(zhǎng)的精心組織下,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。二配合張主任組織了信息技術(shù)與課程整合說(shuō)課比賽,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的篩選,高中部推舉出高玉芳老師和侯秀芬老師代表本我校高中部參加市教育局的比賽,并最終獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng),為我校贏得了榮譽(yù)。三是在繁忙的工作之余,認(rèn)真研讀、分析、總結(jié)高一語(yǔ)文教材,做好教材分析中考考等點(diǎn)總結(jié)工作,受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是協(xié)調(diào)教科處組織召開了赴杜郎口中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì),并組織赴杜郎口教師上了一節(jié)匯報(bào)課,效果較好。五是鼓勵(lì)高中部教師積極發(fā)表論文或參加論文比賽,一年來(lái)多位教師論文在市級(jí)省級(jí)刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。六是組織高中教師赴駢山中學(xué),邯鄲十中,高北中學(xué)等學(xué)校,參加學(xué)科研討會(huì),觀摩會(huì)等。
三、理直氣壯抓質(zhì)量,質(zhì)量步步高。
四、因地制宜抓活動(dòng),活動(dòng)促發(fā)展。
豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)是學(xué)校課程一個(gè)有益的補(bǔ)充,本學(xué)期,我組織了以下活動(dòng)。一是配合高中語(yǔ)文教研組組組織高中部學(xué)生參加《語(yǔ)文周報(bào)》全國(guó)作文比賽,共有263人參加,截止目前共有124人獲得二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),暑期還將角逐一等獎(jiǎng)。二是配合高一年級(jí)組組織高一全體師生召開高一一模質(zhì)量分析會(huì),高一優(yōu)生座談會(huì)極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。配合高二年級(jí)組,組織召開了高二教師期中質(zhì)量分析會(huì),配合高一年級(jí)組召開了高一教師調(diào)度會(huì)等。
此外,還從學(xué)校的大局出發(fā),做好了其它的教育教學(xué)工作,由于時(shí)間關(guān)系,在此不一一說(shuō)明。
存在的問(wèn)題。
一是本學(xué)期由于計(jì)劃外活動(dòng)的增加,使得本學(xué)期的活動(dòng)顯得較多,致使深入課堂,深入教師的時(shí)間受到的沖擊,雖然一直秉持著,走進(jìn)教師,走進(jìn)學(xué)生,但實(shí)際走得不是很近,使得抓教師業(yè)務(wù)能力,教學(xué)水平的計(jì)劃做的不是很好。
二是對(duì)過(guò)程性的管理與指導(dǎo)檢查做得不好,有忽冷忽熱之感,很希望有計(jì)劃性但沒有做到計(jì)劃性,使得有些環(huán)節(jié)放松。
三是對(duì)有些工作按部就班,沒有很好的調(diào)動(dòng)教師們的積極性,也沒有勤動(dòng)腦思考調(diào)動(dòng)教師積極性的辦法。使得有些教研活動(dòng)氛圍不濃厚,教師對(duì)待工作熱情不高。
四是還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作,缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識(shí)和魄力。
五是本學(xué)期對(duì)高中部教師的高效課堂培訓(xùn)工作,沒有很好的開展。
總之在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,努力做好自己的工作。謝謝大家!
本年度教務(wù)處圍繞學(xué)校工作總目標(biāo)(爭(zhēng)創(chuàng)省四星級(jí)高中)和學(xué)校工作具體目標(biāo)(增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,做好“八項(xiàng)工作”),在教學(xué)管理上,繼續(xù)在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,帶領(lǐng)全體教師扎實(shí)苦練教學(xué)內(nèi)功,取得了較顯著的成效。
在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,本年度重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校教學(xué)全過(guò)程的監(jiān)管力度。
1.針對(duì)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀,多方聽取意見,起草并制定了教學(xué)常規(guī)“五認(rèn)真”的細(xì)則及考核辦法,組織學(xué)科組、備課組認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。對(duì)教師的評(píng)價(jià)不單純以成績(jī)來(lái)論成敗,而更注重過(guò)程。學(xué)校又一次蟬聯(lián)了無(wú)錫市常規(guī)管理先進(jìn)學(xué)校。
2.對(duì)認(rèn)真上課這一環(huán)節(jié),實(shí)行了“推門聽課制”。配合校長(zhǎng)室及時(shí)做好具體的組織工作、評(píng)議工作和信息反饋工作,促進(jìn)了每一位一線教師充分重視每一節(jié)課的教學(xué),努力向課堂40分鐘要質(zhì)量。
3.對(duì)認(rèn)真批改作業(yè)和認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生兩個(gè)環(huán)節(jié),采取了三條監(jiān)控措施。一是凡有學(xué)生、家長(zhǎng)舉報(bào),教務(wù)處必一查到底,本年度三位學(xué)生家長(zhǎng)有反映的老師,都得到及時(shí)的提醒和警告;二是不定時(shí)向?qū)W生問(wèn)卷調(diào)查及開座談會(huì)調(diào)查,本年度共調(diào)查了三次;三是由教務(wù)處直接抽查,做好評(píng)估記錄。
4.根據(jù)不同年度,提出了不同教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度,加強(qiáng)了各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管,責(zé)任到備課組,責(zé)任到個(gè)人。
二、切實(shí)抓好提升教學(xué)質(zhì)量的工程。
1.本年度,我們開設(shè)了44個(gè)研究性學(xué)習(xí)課程,完成了82本校本課程的編寫工作。
2.各科教學(xué)做到“低起點(diǎn),小坡度,生基礎(chǔ),多(轉(zhuǎn)載于:高中教務(wù)主任。
)輔導(dǎo),勤反饋”,控制難度,講究效度,切實(shí)提高了教學(xué)質(zhì)量。高一高二市統(tǒng)考成績(jī)均列同類學(xué)校的前茅。
3.打好了高考攻堅(jiān)戰(zhàn),確保了____年高考本科一次性進(jìn)線率和各科總均分名列城區(qū)第四。錄取本科學(xué)生338人,???44人,升學(xué)率為92.2%。
4.打好了中招爭(zhēng)奪戰(zhàn),確保了____級(jí)生源有了進(jìn)一步的改善。今年的招生我校位于城區(qū)第四。
江蘇省青少年科技創(chuàng)新大賽獲一等獎(jiǎng)1名;在江蘇省第____屆“海中杯”機(jī)器人大賽中,學(xué)校代表隊(duì)獲高中組團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè),單項(xiàng)二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)1個(gè)。
一、高二省勞技會(huì)考,通過(guò)率都為100%。
三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)新一輪課程改革。
1.本年度是我省全面介入高中新課程改革的第一個(gè)年頭。一年中,我們?cè)诮逃^念、教師培訓(xùn)、課程管理、物質(zhì)保障、實(shí)際操作等方面作了大量的工作,先后組織近200人次的老師參加了全國(guó)、省、市新課程培訓(xùn)。
2.在新課程教學(xué)管理中,我們努力做到多思考、善交流、勤總結(jié)。制定了《市北高中課程改革實(shí)施方案》,先后召開年級(jí)研討活動(dòng)2次,組織教師論壇活動(dòng)1次。
3.成功地組織了帶有新課程教學(xué)理念的27節(jié)大型對(duì)外公開課,擴(kuò)大了教師、學(xué)校的影響。
4.連續(xù)7次組織每批12人以上的老師到兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)。
在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體教師的鼎力支持和幫助下,我盡心盡職、全力以赴,力爭(zhēng)干好本職工作。我開學(xué)初就做了充分的準(zhǔn)備,在抓德育工作方面,把加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生養(yǎng)成教育放在首位,以“養(yǎng)成教育”、“安全教育”、“法制教育”為主線,促進(jìn)學(xué)生思想道德水平進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)一年的努力,我校政教工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),現(xiàn)將本學(xué)年工作情況匯總?cè)缦隆?BR> 一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
1、開學(xué)初,首先經(jīng)過(guò)校委會(huì)認(rèn)真研究,反復(fù)斟酌,確定了二十四名班主任人選。
2、每月定期召開班主任學(xué)習(xí)交流會(huì),帶領(lǐng)班主任學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育觀念和教育方法,調(diào)動(dòng)了班主任工作的積極性,增強(qiáng)了班主任工作的針對(duì)性。
3、認(rèn)真開展班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng),進(jìn)一步提高班主任帶班育人的水平。同時(shí),逐步完善了對(duì)班主任工作的檢查、評(píng)估、激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)了班主任的工作積極性和創(chuàng)造性,建立了一支高素質(zhì)的班主任工作隊(duì)伍。
4、同時(shí)注重年級(jí)組長(zhǎng)及學(xué)生干部培養(yǎng),定期召開年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議及學(xué)生干部會(huì)議,了解班級(jí)、學(xué)生情況,更好的為管理學(xué)生服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)校校園文化建設(shè)。
1、充分利用周一升旗、學(xué)?!缎@廣播》、宣傳欄等宣傳平臺(tái),從重大新聞、時(shí)事政治、法制方面等宣傳各式各樣的有益信息。
2、本學(xué)年還加大力度對(duì)學(xué)校的重要場(chǎng)地的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)做了更換,學(xué)生宿舍、教室、廁所等每一面墻壁都有宣傳標(biāo)語(yǔ),并且成功舉辦了“學(xué)生書畫展”。
三、針對(duì)素質(zhì)教育的要求,積極開展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)。
1、把一些傳統(tǒng)的體育用品分發(fā)到班級(jí),豐富學(xué)生課間活動(dòng)。
2、堅(jiān)持課間操,早操,讓學(xué)生真正的鍛煉了身體。
3、同時(shí)組織了籃球比賽、冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河比賽、教師競(jìng)技運(yùn)動(dòng)等。這些活動(dòng)的開展讓學(xué)生真正的鍛煉了身體,陶冶了情操。豐富學(xué)生的校園生活。
四、開展了豐富多彩的德育活動(dòng)。
開展活動(dòng),用學(xué)生身邊的先進(jìn)人物教育學(xué)生,增強(qiáng)了教育的實(shí)效性、針對(duì)性。讓學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,得到啟迪,產(chǎn)生震撼。
1、利用周一升國(guó)旗時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、紀(jì)律教育等。
2、在縣局組織的反邪教宣傳活動(dòng)中,我校上報(bào)了學(xué)生的三十多篇作品,兩名教師及十多名學(xué)生作品獲獎(jiǎng)。
3、舉辦了國(guó)慶書畫展;“五·四”組織了紅歌大賽、游園活動(dòng)、籃球賽等;還組織了“黨在我心中”征文活動(dòng)、三生教育、文明學(xué)校宣傳等活動(dòng)。
4、去年九月份,利用一周時(shí)間對(duì)七年級(jí)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,收到了良好的效果。
5、組織學(xué)生開展低碳生活征文活動(dòng),通過(guò)教育,學(xué)生愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)大大增強(qiáng),現(xiàn)在各班垃圾基本實(shí)現(xiàn)了分類收集,各位班主任老師鼓勵(lì)學(xué)生收集銷售,最后把所得收入作為班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)資金。
五、強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比。
學(xué)校開展多種評(píng)比活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生積極參與,以達(dá)到鞏固規(guī)范之目的。如先進(jìn)班級(jí)評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)比、三好學(xué)生評(píng)比、優(yōu)秀班干部評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)比等等,鼓勵(lì)學(xué)生從現(xiàn)在開始,從小事做起,爭(zhēng)做先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),以促其良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。發(fā)現(xiàn)好思想和行為,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)評(píng)優(yōu)樹模,在學(xué)生當(dāng)中收到良好的示范教育。
六、充分發(fā)揮學(xué)生在行為規(guī)范教育中的主體作用。
體現(xiàn)主體育德效應(yīng)我校充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理才干,認(rèn)真組織學(xué)生干部工作,讓他們自己管理自己。
七、努力促進(jìn)學(xué)校教育和家庭、社會(huì)的相互溝通和配合,形成合力,積極營(yíng)造大德育環(huán)境。
我校堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的原則。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電訪、校訊通等形式同學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常聯(lián)系,緊密配合。對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育。
八、全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
全面開展校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),塑造具有鮮明特色、和諧向上的,能體現(xiàn)本校辦學(xué)理念、精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵的校園形象,積極創(chuàng)建整潔、有序、文明、和諧的校園環(huán)境,影響和熏陶學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
九、全面做好學(xué)生安全教育工作及健康教育工作。
1、本學(xué)年來(lái),由于大多數(shù)學(xué)生在校寄宿,學(xué)生安全管理難度增加,我們積極探索,實(shí)行專人管理,多層督查,二十四小時(shí)對(duì)接管理。
2、本學(xué)年初,以《學(xué)校公共安全教育教程》為綱,積極制定我校安全教育計(jì)劃。
3、制定我校緊急情況預(yù)案和緊急疏散方案。并每學(xué)期進(jìn)行一次疏散演練,定為機(jī)制。
4、堅(jiān)持收繳管制刀具、棍棒活動(dòng),每月一次在學(xué)生中形成威懾。
5、加強(qiáng)校外住宿生管理及課間管理工作,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,每天專人負(fù)責(zé)。
十、存在的不足。
1、本學(xué)年還發(fā)生了幾起學(xué)生受傷的意外情況,經(jīng)過(guò)學(xué)校努力協(xié)調(diào),使問(wèn)題得到了及時(shí)的解決。
2、學(xué)生道德觀念還需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是宿舍、教室等公物遭到部分學(xué)生的破壞,學(xué)生之間還有矛盾時(shí)常發(fā)生從而引發(fā)打架斗毆等。
3、學(xué)生抽煙比較多,嚴(yán)重危害學(xué)生身體健康。
一份耕耘一份收獲,經(jīng)過(guò)政教處及全體老師扎實(shí)有效的工作,使我校的德育成效在原有的基礎(chǔ)上又有了新的提高和突破,政教工作得到了全校師生的認(rèn)可。在今后的工作中會(huì)進(jìn)一步開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
述職人:
20____年____月____日。
開頭就非常不錯(cuò)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇三
下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇四
一學(xué)年過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,我們應(yīng)該都積累了不少的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不妨寫一寫自己的年度述職工作報(bào)告。以下是小編收集整理的數(shù)學(xué)教師年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
時(shí)光如梭,匆匆忙忙一學(xué)年又結(jié)束了。回顧一學(xué)年來(lái)的教學(xué)工作,可謂有條不紊,腳踏實(shí)地,在平凡中有創(chuàng)新,在忙碌中有收獲。現(xiàn)將一學(xué)年的工作如下。
一、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確傳授知識(shí)。
這學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任三年級(jí)45班和46班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我還是首先認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),認(rèn)真鉆研教材,為了準(zhǔn)確的傳授知識(shí)和找出知識(shí)傳授的捷徑,我經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。說(shuō)實(shí)在的這學(xué)年三年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)比上學(xué)年教學(xué)難度增大多了,有些難題教師也需要認(rèn)真想一想,讓學(xué)生會(huì)做那就更難,又加之這個(gè)年級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)薄,為了學(xué)生更好的使用教材利用課余時(shí)間給學(xué)困生補(bǔ)課。這樣在教學(xué)中經(jīng)常遇到知識(shí)的不銜接,那只好查缺補(bǔ)漏。
二、嚴(yán)格要求學(xué)生、不讓一人掉隊(duì)。
針對(duì)本班的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)生情況,在平時(shí)教學(xué)中我采取書上的題學(xué)生做完后教師挨看,我認(rèn)為這樣能準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)得怎么樣,學(xué)生做的思考題每題必看,這樣能防止學(xué)生偷懶不做,學(xué)生課余作業(yè)每人必看。學(xué)完一個(gè)單元就進(jìn)行測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)試卷同家長(zhǎng)見面,以便家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況。復(fù)習(xí)階段,首先對(duì)課本進(jìn)行詳細(xì)復(fù)習(xí),然后采取復(fù)習(xí)與測(cè)驗(yàn)相結(jié)合的方法,復(fù)習(xí)期間共做練習(xí)題九份,考試八次,不管是練習(xí)題還是考試題,做到每人每題都看。
三、致力于數(shù)學(xué)教學(xué)的優(yōu)化。
1、注重課堂氣氛的活躍。沉悶的課堂氣氛只會(huì)讓學(xué)生昏昏欲睡,為此在課堂教學(xué)中我十分注重創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學(xué)氛圍,盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)喜聞樂見的學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生能比較直觀形象地理解知識(shí)。
2、注重作業(yè)的開放性。開放性的問(wèn)題能活躍學(xué)生解決問(wèn)題的思維,提高學(xué)生思維的發(fā)散性、求異性、深刻性。
3、注重學(xué)科的多元整合。如教學(xué)列式解文字題時(shí),引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用語(yǔ)文里縮句的方法進(jìn)行審題,從而使學(xué)生能較好地理解題意,正確地列式解答。
4、注重與學(xué)生的交流?!袄斫狻笔墙熒楦械募~帶與橋梁。理解學(xué)生就是要以飽滿的熱情和充沛的精力投入來(lái)感染學(xué)生,給他們一張笑臉、一顆誠(chéng)心、一份真情。當(dāng)學(xué)生取得好成績(jī),獲得成功時(shí),要給以祝賀和鼓勵(lì),當(dāng)學(xué)生遇到困難,遭受挫折時(shí),要給以安慰和支持。讓學(xué)生感受到老師在與他們同甘共苦,使之明了老師的一片真誠(chéng)與苦心。
四、對(duì)目標(biāo)完成的效果。
三年級(jí)這一學(xué)年,我也算滿意。尤其是數(shù)學(xué)這學(xué)科,從及格率到優(yōu)秀率次次達(dá)標(biāo),班與班的差距越來(lái)越小,我想這得益于我們的集體備課,只要我們一個(gè)人想到的題型其他人也一定能受益,每次考試后我們都會(huì)不自覺的算出學(xué)年的成績(jī)??此破匠#蛇@正體現(xiàn)了我們的團(tuán)體意識(shí),個(gè)人的能力是有限的,集體的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的。盡管有平衡的比較與競(jìng)爭(zhēng),可我們相濡以沫,坦誠(chéng)相待,這還不值得一笑嗎?真想笑笑,真想!課堂上學(xué)生的思維漸趨活躍,邏輯性、層次性逐漸明顯。如果說(shuō)語(yǔ)文課賦予孩子們的是靈性,那么數(shù)學(xué)課賦予她們的則是理性;在文理交匯中,在激情、感性與思考、探究的碰撞中,學(xué)生們逐漸進(jìn)入了少年期,他們的人生觀,世界觀、價(jià)值觀開始形成。每每談到學(xué)生們的優(yōu)異表現(xiàn),我們的眉梢都忍不住飛挑。是啊,真想自豪、張揚(yáng)的大笑!但趕快收住,路漫漫起修遠(yuǎn)兮,孩子們還需要更深層次的指導(dǎo)!
五、存在不足及努力方向。
數(shù)學(xué)教學(xué)方法還需要進(jìn)一步探討,多閱讀有關(guān)數(shù)學(xué)方面的書籍,探討學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持,力爭(zhēng)取得較好成績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這學(xué)年我?guī)目瓢唷⒗砜瓢喔饕粋€(gè)。高三的學(xué)習(xí)是緊張的,回顧這一學(xué)年的工作,我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作情況作如下匯報(bào):
1、備課:根據(jù)課標(biāo)要求,提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、教材、教參,學(xué)習(xí)好新課標(biāo)考綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。積極參加教研室組織的教研活動(dòng),仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識(shí)框架、重點(diǎn)內(nèi)容印在試卷上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象隨時(shí)能復(fù)習(xí)、瀏覽。
2、上課:上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo):我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固復(fù)習(xí),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。
4、作業(yè):由于高三的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重,我只布置適量作業(yè),利用好訂的學(xué)案,且作業(yè)總是經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、愛就是了解。平常要多關(guān)心學(xué)生的一些生活情況和學(xué)習(xí)情況,其次要尊重學(xué)生的人格,理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真。信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
6、個(gè)人學(xué)習(xí):積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
7、教研活動(dòng):積極參加學(xué)校、孝感市、省級(jí)的每次教研活動(dòng),參加區(qū)組織的批改試卷,并且圓滿完成任務(wù)。
維能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。課后作業(yè)的布置,既有全體學(xué)生的必做題也有針對(duì)較強(qiáng)能力的學(xué)生的思考題,教師在課后對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)的內(nèi)容也因人而異,讓所有的學(xué)生都能有所收獲,使不同層次的學(xué)生的能力都能得到提高。
我們數(shù)學(xué)組堅(jiān)持每周集體備課。有時(shí)探討課堂優(yōu)化教學(xué),有時(shí)探討專題,群策群力,并主要做法。
1、每周一套滾動(dòng)試題。
2、每周至少小測(cè)一次。
3、每月或每單元大測(cè)一次。
隨著新課標(biāo)的實(shí)施,小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越重要。結(jié)合這些年的教學(xué)體會(huì)及新課標(biāo)的要求,對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的教學(xué)方式的設(shè)計(jì)也有了一些新的認(rèn)識(shí):引導(dǎo)學(xué)生自主探索,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)際情景與教學(xué)資料完美結(jié)合等都是現(xiàn)實(shí)新課標(biāo)教學(xué)目標(biāo)行之有效的方式。
一、重視課堂教學(xué)。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出了“數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué),是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的過(guò)程?!毙聲r(shí)期的教育工作者必須轉(zhuǎn)變教育觀念、教育方式、教學(xué)行為等。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)重結(jié)果輕過(guò)程,構(gòu)成結(jié)果的生動(dòng)過(guò)程往往被教師“全包了”,學(xué)生只是理解知識(shí)的“容器”。不斷地被教師塞進(jìn)知識(shí),從而使數(shù)學(xué)課堂變得機(jī)械、沉悶,缺乏生氣。在教學(xué)中,我由傳統(tǒng)單一的知識(shí)灌輸者逐步轉(zhuǎn)變成學(xué)生的引導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者,注重學(xué)生獲取知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程。教學(xué)時(shí),我大多數(shù)是開門見山,直奔本堂課的重難點(diǎn)提出問(wèn)題,組織引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)新知識(shí)。例如:在教學(xué)“圓周長(zhǎng)計(jì)算公式”時(shí),首先提出問(wèn)題:我們都會(huì)計(jì)算長(zhǎng)方形、正方形的周長(zhǎng),教材上的小朋友圍繞圓形花壇轉(zhuǎn)一圈到底有多少米呢?這節(jié)課同學(xué)們能不能自我推導(dǎo)出“圓的周長(zhǎng)計(jì)算公式”呢?之后,我就在黑板上畫了幾個(gè)大小不一樣的圓并標(biāo)出了圓的直徑,組織學(xué)生用準(zhǔn)備好的線圍繞著圓量出圓的周長(zhǎng)。引導(dǎo)學(xué)生用圓的周長(zhǎng)除以所在圓的直徑,得出圓的周長(zhǎng)總是圓的直徑3倍多一些。此時(shí),教師及時(shí)介紹圓周率。然后,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)除法各部分間的關(guān)系,得出求“圓的周長(zhǎng)的計(jì)算公式”。學(xué)生體驗(yàn)了知識(shí)構(gòu)成的過(guò)程,在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的歡樂,由被動(dòng)理解知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)探究知識(shí)。最終針對(duì)本堂課的重難點(diǎn)進(jìn)行最有效的鞏固練習(xí),教師及時(shí)輔導(dǎo)。
二、進(jìn)行進(jìn)取提問(wèn)。
要想學(xué)生40分鐘內(nèi)都會(huì)專心聽你的課那是不可能的,他們或多或少會(huì)開小差,他們有的可能連書本都不拿出來(lái)或不翻開,甚至還會(huì)說(shuō)話打鬧。這時(shí)如果采用提問(wèn)的方式的話,就會(huì)使學(xué)生的精神一下子緊張起來(lái),并且去思考你所提出的問(wèn)題,可是提問(wèn)時(shí),不能只提問(wèn)一些選擇性的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣他們思考的空間就會(huì)很小,這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生的思維本事;另外,提問(wèn)要有均勻性,不能反復(fù)提問(wèn)某個(gè)學(xué)生,這樣會(huì)使其他學(xué)生回答問(wèn)題的熱情消退的。總之,應(yīng)對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn),我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念,多動(dòng)腦筋,多想辦法,密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系,使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā),在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中做數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué),讓學(xué)生享受“歡樂數(shù)學(xué)”。
一學(xué)年即將過(guò)去,可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推進(jìn)我?!白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)教師的心,進(jìn)入課堂。
我們?cè)鯓咏虜?shù)學(xué),《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問(wèn)題。開學(xué)初組織攻關(guān)教師和教研組長(zhǎng)參加處組織的新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參加處研究性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在各年級(jí)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上全體數(shù)學(xué)教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學(xué)段培訓(xùn),鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標(biāo),有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計(jì)思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解,本學(xué)年各年級(jí)在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教育教學(xué)改革躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、課堂教學(xué),師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展。
本學(xué)年我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程,組織了第__屆同組共研一課活動(dòng),在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),和我?!白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材,分工撰寫教案,以組討論定搞,每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評(píng);積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材公開輪講,反復(fù)聽評(píng),從研、講、聽、評(píng)中推敲完善出精彩的案例。五年級(jí)教研組《循環(huán)小數(shù)》一課成功的展示,收到良好的效果得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的肯定。實(shí)踐表明,這種分合協(xié)作的備課方式,既照顧到各班實(shí)際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實(shí)施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取,對(duì)今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評(píng)是十分有用。近三年的改革收獲?多,課前準(zhǔn)備不流于形式,變成一種實(shí)實(shí)在在的研究,教師的群體智慧得到充分發(fā)揮,課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示,十一月中旬我們舉辦了為期一周第__屆教學(xué)節(jié),七位教師分別代表各組講了課,三節(jié)評(píng)為優(yōu)質(zhì)課,這次公開教學(xué),呈現(xiàn)開放性,突破原有學(xué)科教學(xué)的封閉狀態(tài),把學(xué)生置于一種開放、主動(dòng)、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)中。六年紀(jì)《圓的周長(zhǎng)》的設(shè)計(jì)給學(xué)生提供自主探索的契機(jī),學(xué)生通過(guò)量、饒、滾找出周長(zhǎng)和直徑的倍數(shù)關(guān)系,用計(jì)數(shù)器把測(cè)量的周長(zhǎng)和直徑的倍數(shù)關(guān)系算出,填寫報(bào)告單,觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)倍數(shù)關(guān)系,由“是——也是——還是——總是”最后概括為圓的周長(zhǎng)總是直徑的三倍多一些?!陛^強(qiáng)的數(shù)學(xué)思想方法得于滲透。學(xué)生在觀察、操作、討論、交流、猜測(cè)、歸納、分析和整理的過(guò)程中,周長(zhǎng)公式的形成、獲得、應(yīng)用了然于心。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,灌輸?shù)氖袌?chǎng)就大大削弱。四年紀(jì)《乘法的簡(jiǎn)算》一組連乘計(jì)算題計(jì)算,學(xué)生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置,積不變的規(guī)律,然后觀察數(shù)字特征,變序、加括號(hào)達(dá)到簡(jiǎn)算。設(shè)計(jì)無(wú)論是問(wèn)題的提出,還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學(xué)結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié),都體現(xiàn)學(xué)生自主探索、研究。突出過(guò)程性,注重學(xué)習(xí)結(jié)果,更注重學(xué)習(xí)過(guò)程以及學(xué)常思考,常研究,常總結(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我們把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。
對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級(jí)制,定性采用評(píng)語(yǔ)的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。引一個(gè)三年級(jí)評(píng)語(yǔ)例子:“這幾天我們學(xué)習(xí)了較大的長(zhǎng)度單位《千米的認(rèn)識(shí)》,石晨杰通過(guò)自己的努力,能收集、記錄較遠(yuǎn)的路程,知道如何推測(cè)、估計(jì)較遠(yuǎn)的距離,在這方面是班里的。但在語(yǔ)言表達(dá)方面有一定的困難,希繼續(xù)努力。等級(jí)評(píng)定,優(yōu)?!边@個(gè)以定性為主的評(píng)語(yǔ),是學(xué)生與老師的一次情感交流,學(xué)生獲得了成功的體驗(yàn),樹立了學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心,也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
四、抓實(shí)常規(guī),保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成。
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。五環(huán)節(jié)的考評(píng)主要形式有以下四個(gè):
1、自檢——管理上,努力體現(xiàn)以人為本的思想。要求每位教師對(duì)照有關(guān)制度,檢查自己所有的職業(yè)表現(xiàn)是否規(guī)范、得體。
2、互觀——由組長(zhǎng)牽頭,組員間互觀交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)隨機(jī)教研。
3、校查——a隨機(jī)查:管理人員進(jìn)課堂(通知聽課、推門聽課、跟蹤聽課),聽課、看教案、查作業(yè)、查學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、效果等一條龍式的檢查。b集中查:每月對(duì)不同年級(jí)、不同常規(guī)項(xiàng)目集中抽查。
堅(jiān)持每月一次的大教研組活動(dòng),矯正疏漏,拋磚引玉,反饋考核情況,并將常規(guī)五環(huán)節(jié)量化在校園網(wǎng),增大考核透明度,把常規(guī)工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),促進(jìn)教學(xué)管理的良性循環(huán)。
與此同時(shí),我們統(tǒng)籌安排學(xué)生在校一日活動(dòng),課外興趣活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,時(shí)間、內(nèi)容、老師、場(chǎng)地均得到落實(shí),各興趣活動(dòng)期中組織匯報(bào)表示,12月底結(jié)合迎新組織展示。學(xué)生在多樣的興趣活動(dòng)中不僅鞏固、運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),也為今后構(gòu)建新的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高實(shí)踐、應(yīng)用能力,具備創(chuàng)新精神打下了基礎(chǔ),真正做到第一課堂打基礎(chǔ),第二課堂發(fā)展特長(zhǎng)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
本學(xué)年我擔(dān)任了一年級(jí)三個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和副班主任工作,從教10年,這是我第一次教低年級(jí)。有點(diǎn)緊張又有點(diǎn)憧憬!我知道自己教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)與不足,所以有那么一點(diǎn)點(diǎn)的決心,要和我們一年級(jí)的孩子們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),一起加油進(jìn)步!下面就以下四個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)。
一、思想品德方面。
我認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,服從學(xué)校工作安排,關(guān)心集體,作風(fēng)正派,我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)他們言傳身教,循循善誘,從不訓(xùn)斥、侮辱、體罰學(xué)生,師生關(guān)系和諧融洽,深得家長(zhǎng)和學(xué)生喜愛。
二、工作能力方面。
雖然有了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是第一次教一年級(jí)的我壓力真的很大。第一天來(lái)到穗園,我就不斷上網(wǎng)查一年級(jí)的常規(guī)教育以及低年級(jí)課堂的教學(xué)模式,到處向有經(jīng)驗(yàn)取經(jīng)。第一天我就站在7班的教師門口,看經(jīng)驗(yàn)豐富的王老師如何開展工作,和小溫一起分享。還走進(jìn)海潔的課堂,向她學(xué)習(xí)低年級(jí)的常規(guī)激勵(lì)方式,又聽了艷玉,秋紅的課,漸漸的我上課有了一些底氣,看自己寫的教學(xué)反思也不再是滿滿的困惑,有了一些可喜的變化。孩子們的學(xué)習(xí)氣氛漸漸在我的調(diào)控之中,我更加喜歡走進(jìn)課室,為孩子們上課,回來(lái)又跟辦公室的老師交流,分享我的快樂。如果孩子們學(xué)習(xí)狀態(tài)好,我會(huì)開心好多天。但是要把自己的課展示給領(lǐng)導(dǎo),同事聽,我還是一點(diǎn)底氣都沒有。
看到工作安排上尚校,羅玉琴,徐影要來(lái)檢查聽課,我連續(xù)好幾天都睡不好覺,還好我有三個(gè)班,在接受檢查之前自己還可以有兩次嘗試的機(jī)會(huì),整個(gè)教案,我整整改了三遍,兩個(gè)晚上哄女兒睡著后繼續(xù)起來(lái)備課。我在高度緊張中一遍一遍修改自己的教學(xué)流程。尚校是上午第二節(jié)聽我的課,那天課間餐又遲來(lái)了5分鐘。結(jié)果8班的孩子都沒有吃課間餐,直到聽完課。尚校整節(jié)課都笑瞇瞇的聽著,出來(lái)第一句話就是“小林這節(jié)課我聽讀還是比較滿意”“孩子們?cè)谀愕恼n堂能學(xué)到東西”徐影的評(píng)價(jià)是“你的課我很欣賞!角色裝換很快!很有兒童語(yǔ)言?!甭犃诉@些評(píng)價(jià),我高興了好一陣子,因?yàn)槲业母冻鲞€是有成效。但是我又郁悶了好一陣,為了一節(jié)常規(guī)展示課,我就弄得緊張兮兮的。這水平也去確實(shí)有待提高。我開始崇拜董老師她們,隨時(shí)可以走進(jìn)她的課堂學(xué)習(xí),這才是真正的爐火純青吧!
這一年我就在這種緊張的壓力下,不斷的成長(zhǎng),雖然速度很慢,但我會(huì)繼續(xù)努力。這一年里,雖然任教的班級(jí)多,作業(yè)批改量大,教材又不熟悉,我還是積極的參加各項(xiàng)教研活動(dòng),主動(dòng)爭(zhēng)取各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。5月份聽了廣州市小學(xué)數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽,收獲也是很多。手寫了厚厚的一本聽課記錄,還寫了一片學(xué)習(xí)新得。
三、考勤方面。
我秉承一絲不茍、務(wù)實(shí)工作的態(tài)度。堅(jiān)持做到上班不遲到、不早退,由于身體原因本學(xué)年也沒少請(qǐng)病假我都數(shù)不清,上學(xué)年就老往醫(yī)院按摩拔火罐,可能現(xiàn)在身體差了一些,坐著連續(xù)改三個(gè)班的作業(yè)就頂不順。后來(lái)從醫(yī)院漸漸轉(zhuǎn)移到球場(chǎng),總算有了好轉(zhuǎn)。這個(gè)學(xué)年又不慎得了聲帶小結(jié)。兩個(gè)星期沒怎么上課,每天回來(lái)看著孩子們,為他們改作業(yè),又不能去上課。又近期末測(cè)驗(yàn)。我再也坐不住了,把自己上課的內(nèi)容流程打印了出來(lái),請(qǐng)了小朋友上講臺(tái)代替我提問(wèn),講解。堅(jiān)持了兩三天,我又開始嘰嘰喳喳了。一邊吃藥一邊講話。還好假期馬上到了,一定要好好治療。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
說(shuō)道成績(jī),真是慚愧!想想今年自己和王x,小莉,小明,楊x一起浴血奮戰(zhàn)了都少個(gè)日夜,最后我的白板課連正式試教都沒嘗試。(私底下我偷偷的試了5次)這一學(xué)年受岳校鼓勵(lì)又教了一篇練習(xí)課設(shè)計(jì),岳校還當(dāng)評(píng)委,我心里偷樂,這回怎么也給弄張獎(jiǎng)狀回來(lái),滿足一下自己的虛榮心。遺憾的是格式不對(duì),第一輪就給刷下來(lái),岳校也跟著丟了一回臉。還好,我任教的三個(gè)班的數(shù)學(xué)成績(jī)還算比較扎實(shí),連續(xù)兩個(gè)學(xué)年優(yōu)分率都是年級(jí)第一,而且得到多數(shù)家長(zhǎng)在肯定,家長(zhǎng)們都說(shuō)孩子很喜歡林老師,喜歡上數(shù)學(xué)課,聽到這些反饋?zhàn)屛矣X得無(wú)比在幸福!
回顧走過(guò)的這一年,還是收獲很多。工作上進(jìn)步了不少,多了一些低年級(jí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),收獲了很多同事的真誠(chéng)友誼。希望在往后在工作中,能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,與孩子們教學(xué)相長(zhǎng),創(chuàng)造更多的輝煌!
到位,但自己還是不由得要親自檢查,作孽啊。自習(xí)課更是徹頭徹尾地陪讀,即使是其他任課教師的中自習(xí)時(shí)間或上課時(shí)間,我在辦公室也總是坐立不安,心總是掛在教室里,腳步止不住要走到教室門口,有時(shí)候課堂紀(jì)律很差,我會(huì)忍不住打斷其他老師的講課,把破壞課堂紀(jì)律的同學(xué)請(qǐng)出來(lái)及時(shí)批評(píng)教育,當(dāng)然課后我會(huì)向這位任課老師解釋、表示歉意,他們總是很理解、支持我。再比如,課后找學(xué)生談話則是家常便飯,既包括調(diào)皮惹事的淘氣學(xué)生,也包括懂事乖巧但學(xué)習(xí)效果欠佳的學(xué)生。我的原則是,不觸動(dòng)學(xué)生心靈,不叫談話。我的印象當(dāng)中,有一次三個(gè)同學(xué)自習(xí)逃課,我叫他們先打電話向父母說(shuō)明情況,然后大家留下來(lái)談話,一直談到晚上七八點(diǎn),最后學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,還自己開出了治療曠課等惡習(xí)的良方?,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)真不容易,那些學(xué)生居然那么配合,沒有扭頭就走,那幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生從此就乖多了,其他同學(xué)了解到這次談話的情況后,類似的違反班紀(jì)班規(guī)的現(xiàn)象明顯減少。
三年班主任做下來(lái),學(xué)生給我的評(píng)價(jià)是嚴(yán)厲且有正氣,外冷、內(nèi)熱,真心實(shí)意為他們好,他們還評(píng)價(jià)到,顧老師講課很耐心很平易近人,所以我的嚴(yán)格要求并沒有影響學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題的學(xué)生還是很多。
三年磨練之后,考慮嘗試換一種思路管理班級(jí),不要再拼體力了,我也很佩服那些把“無(wú)形到位、有形管理”發(fā)揮到極致的老班主任。有一次在高二一班監(jiān)考,看到他們的班級(jí)日志,班級(jí)情況記錄得很詳細(xì),據(jù)說(shuō)效果也很好,記班級(jí)日志,這種方式記得在我們讀書的時(shí)候就很盛行,實(shí)質(zhì)上是一種跟蹤管理、鏡象管理。后來(lái)我在自己班級(jí)也設(shè)計(jì)了一份班級(jí)日志,安排值周班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄,同時(shí)管理班級(jí),這樣通過(guò)班級(jí)日志我就能較為全面細(xì)致的了解我不在班級(jí)時(shí)的主要情況,這樣搞了一個(gè)學(xué)年,班級(jí)比較穩(wěn)定,風(fēng)氣日漸好轉(zhuǎn)。這學(xué)年我又借鑒朱紅梅老師的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在班級(jí)墻上每個(gè)同學(xué)自己畫的手狀區(qū)域內(nèi)貼上體現(xiàn)進(jìn)步的五角星以鼓勵(lì)學(xué)生的積極性,另外,我們還在班級(jí)墻上設(shè)計(jì)了一張表格,橫向?yàn)槎畟€(gè)星期,縱向?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的姓名,每周公布一次班級(jí)日志的情況,采用記分制,凡有一次不良記錄的同學(xué)在表格上記一分,分值越大表示犯錯(cuò)誤的次數(shù)越多,所有同學(xué)都很緊張,另外給每周有較突出表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。我作為初一數(shù)學(xué)教師,作為班主任,這一年是我人生中最亮麗的一年,是從事教學(xué)工作最充實(shí)的一年,雖然這一年的工作有很多缺憾、很多不足,但絕對(duì)是我成長(zhǎng)最快的一年,是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年?,F(xiàn)將就這一年的工作總結(jié)如下:
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造師德。
從崗前培訓(xùn)中我知道了作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的表率,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量有關(guān)數(shù)學(xué)和班級(jí)管理的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:虛心求教,強(qiáng)化自我。
擔(dān)任初一數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的,在實(shí)際工作中,那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和新課標(biāo)的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限,有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。但充分利用多媒體教學(xué)能力很有限!
最后我做到“不恥下問(wèn)”教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭(zhēng)取較出色的完成新初一數(shù)學(xué)教學(xué)。為此,我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系,打牢基礎(chǔ)知識(shí),使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面,繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí),抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論,刻苦鉆研教學(xué),虛心向老教師學(xué)習(xí),我自己感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn),我所教班級(jí)的數(shù)學(xué)在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī),同時(shí)經(jīng)過(guò)不懈努力,125班整體成績(jī)有所提高。
三、考勤紀(jì)律方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師和合格班主任的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)本科和積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。
五、不足之處。
反思一年多的工作,自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足,特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)中存在的問(wèn)題、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在和家長(zhǎng)交流配合教育學(xué)生方面還有欠缺。在今后的.工作中,應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié),盡量使自己的工作做得扎實(shí)。
總之,在這一年的教學(xué)工作中收獲了很多,提高了很多,同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細(xì)節(jié)工作,一如既往的兢兢業(yè)業(yè),勤奮鉆研,盡量使自己的各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、更完善、更有效、更實(shí)在。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇五
醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),是“生命的守護(hù)神”。責(zé)任重大,所以,在具備職業(yè)道德的同時(shí),更要具備高、精、尖的專業(yè)素質(zhì),在工作中要急患者之所急,想患者之所想。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年來(lái),能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。
積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇六
親愛的老婆:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,一眨眼,邁著小步“噌,噌”地來(lái)了,為便于老婆對(duì)本人的各項(xiàng)工作有一個(gè)全面的了解,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“兩心丈夫”原則,強(qiáng)化思想改造,在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應(yīng)有的本色,老公年度述職工作報(bào)告。
為了全面貫徹“出差放心,上班省心”的“兩心原則”,一年來(lái),我以實(shí)際行動(dòng)全面踐行了“橫眉冷對(duì)秋波,俯首甘為老婆”這句至理名言。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),本人婉拒美眉秋波七十余次(含疑似秋波五十余次),主動(dòng)上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張(含趙秘書眨著眼睛送給我的會(huì)議通知十張,女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張)。
二、以“兩全丈夫”為標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針。
一年來(lái),在“工資全交,家務(wù)全包”的方針指引下,真正做到了“兜里空空天地寬”,在工資全額上交,兜比臉還干凈的日子里,得到老婆直接表場(chǎng)四十余次,間接表?yè)P(yáng)八十余次。
此外,我還積極采取“見縫插針”的工作方法,不惜一切代價(jià)承擔(dān)了各項(xiàng)家務(wù),一年來(lái),在縫縫補(bǔ)補(bǔ),洗洗涮涮,買米買面,趕集上店,接送孩子,早晚做飯的家務(wù)勞動(dòng)中,實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到了勞動(dòng)的樂趣!長(zhǎng)期的勞動(dòng)熏陶,使我達(dá)到了“一天不勞動(dòng)就渾身難受”的絕佳境界。
三、統(tǒng)籌兼顧,在做好小家各項(xiàng)工作的同時(shí),全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作。
四、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動(dòng)性,積極參與家庭重大事件表決,為老婆最終決策提供參考依據(jù)。
一年來(lái),我曾多次為家庭建設(shè)建言獻(xiàn)策,如在老婆購(gòu)買小貂款式,核定本人每月零花錢額度,重要節(jié)假日活動(dòng)安排,幼兒園家長(zhǎng)會(huì)由誰(shuí)參加等涉及到家計(jì)民生的重大問(wèn)題上,我均能從自身感受出發(fā),并能量力而行,在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,同時(shí),為保證家庭決策的權(quán)威性,對(duì)老婆拍板訂下的事情我堅(jiān)決舉雙手歡迎,對(duì)老婆反對(duì)的事情我也能做到旗幟鮮明,堅(jiān)決反對(duì)!
五、認(rèn)真工作,全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識(shí),充分挖掘自身潛在優(yōu)勢(shì),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),賺取合理收入,為家庭的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,述職報(bào)告《老公年度述職工作報(bào)告》。
一年來(lái),我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè),即使有個(gè)頭疼腦熱也從不耽誤一天工作,全年工資獎(jiǎng)金均因本人全勤未受到一絲一毫影響,實(shí)現(xiàn)了單位工資獎(jiǎng)金應(yīng)得盡得,應(yīng)收盡收!
此外,只要有賺取外快的可能,我都能做到全力爭(zhēng)取,據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇,得稿費(fèi)1000余元,替人打卡80余次,收取好處費(fèi)50余元(應(yīng)收80余元,有人賴賬,我也沒辦法),為單位同事修理電腦3臺(tái),得工本費(fèi)100元(應(yīng)收150元,原因同上),為單位同事接送孩子300余次,得答謝費(fèi)300余元,本著實(shí)事求是的原則,上述收入本人均已全額上交,未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象。
六、在小家庭的日常生活中,在老婆孩子的關(guān)心下,我還充分發(fā)揮了“為人夫,為人父”的雙重角色作用,在教育孩子的過(guò)程中全力維護(hù)老婆在孩子面前的高大形象,雖然平時(shí)我輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候比較多,但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象,我曾多次教導(dǎo)孩子說(shuō):“孩子,其實(shí)媽媽比爸爸聰明,要知道,她連2+2=4這么難的題都知道!”功夫不負(fù)有心人,精誠(chéng)所至,金石為開,在我的諄諄教導(dǎo)下,如今,孩子已能自豪地對(duì)幼兒園的小朋友說(shuō):“你們媽媽都不如我媽媽聰明,我媽連2+2=4都知道!”
綜上,一年來(lái),在老公的工作崗位上,我雖然取得些成績(jī),但我也深深地知道,與自身的努力方向和老婆的實(shí)際要求相比,我還有許多的缺點(diǎn)和不足,主要有以下三點(diǎn):
一是在缺少監(jiān)督的情況下,自覺性不夠高,如5月19日利用老婆一時(shí)粗心,私藏了賣破爛的30元錢,雖然事隔5天后能主動(dòng)上交,并受到了一定的處罰(謝謝老婆的仁慈,難道跪搓板也能稱得上是懲罰?),但心里還是不能原諒自己,做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫,犯下如此低級(jí)的錯(cuò)誤實(shí)屬不該。
二是思想改造有待加強(qiáng),在日常的工作和生活中,對(duì)美眉的秋波不能做到及時(shí)拒絕,并在每日交待反省過(guò)程中有僥幸心理,如4月18日曾收到秋波3次,由于對(duì)秋波的含義拿捏準(zhǔn),只交待了2次,雖然事后證明自己判斷正確,但這一想法也是萬(wàn)萬(wàn)不該有的。三是在待老婆交辦各項(xiàng)工作,逢上自己感冒發(fā)燒身體有點(diǎn)不舒服時(shí),有消極抵觸心理,每次都能保質(zhì)保量的完成,但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇七
一、工作職責(zé):
二、每天工作安排:
(按每天時(shí)間順序)。
1完美溝通表監(jiān)督到9:30;
2上午a看客片及相冊(cè)設(shè)計(jì),有問(wèn)題及時(shí)給主管和當(dāng)事人指正;b影棚和數(shù)碼部單獨(dú)會(huì)議評(píng)片。
3(人員開始忙后)看客人成品,有問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)責(zé)任人接洽,找原因通告改正(三大技術(shù)部或圖片社)。
4參與或配合各技術(shù)部培訓(xùn)。
三、現(xiàn)狀分析:
觀能動(dòng)性沒調(diào)動(dòng)起來(lái);
b技術(shù)沒有監(jiān)督,人人自負(fù),聽不進(jìn)建議;c學(xué)習(xí)氛圍極欠缺!
四、下一步兩大工作重點(diǎn)部門。
1數(shù)碼部。
a技術(shù)提升:a定每周3.4.5.早上總結(jié)會(huì),總結(jié)前一天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指正!b嚴(yán)抓質(zhì)檢,發(fā)圖片社前主管檢查!c范本顏色、版式調(diào)整。
a主管積極性:責(zé)任明確,嚴(yán)監(jiān)督(助理早上培訓(xùn)在梁師傅帶領(lǐng)下已進(jìn)行兩天)b技術(shù)監(jiān)督:加大客片點(diǎn)評(píng),上像前中午時(shí)間。助理培訓(xùn),培養(yǎng)影棚學(xué)習(xí)氛圍。
五、團(tuán)隊(duì)配合。
團(tuán)隊(duì)三部門真正融合,尤其數(shù)碼部的融入。方法:開會(huì)、點(diǎn)評(píng)客照均以小組形式出現(xiàn)。
六、謹(jǐn)記教導(dǎo):
1.關(guān)心每一個(gè)人。洞悉――及時(shí)給予批評(píng)和表?yè)P(yáng);
2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升,客人滿意度的提升;
3.產(chǎn)品開發(fā)――要有亮點(diǎn)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇八
2022年在我們不留意的時(shí)候走完了,作為保安是否需要對(duì)這年取得的工作成果寫一寫述職報(bào)告呢?以下是小編收集整理的保安年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著中行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
20__年我來(lái)到鼓樓支行,直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到中行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色熟悉工作,我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)中行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教,在中默默的記下來(lái)。遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及中國(guó)銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)中行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛中行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為中行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,把我調(diào)到餐廳工作。為做好現(xiàn)在工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,敢做,發(fā)現(xiàn)在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有空期間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)觀看相關(guān)資料片等,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在餐廳的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為老員工平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是在值夜班時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)們不在,總會(huì)有一些事情,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在最后趕工期間,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位,多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1、巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4、在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
13、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
17、做好資料保管和保密的工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20__年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20__年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20__年。回顧過(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于物業(yè)的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)物業(yè)健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到物業(yè)要求。今年,由于保安人員招聘困難,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同物業(yè)各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
今年,保安部與物業(yè)各服務(wù)中心積極配合,保證了,物業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持物業(yè)制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了物業(yè)員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部___年工作匯報(bào)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺中充滿希望的20__年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了?;仡?0__年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作一年來(lái),在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20__年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20__年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育長(zhǎng)期以來(lái),由于種.種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。
二是加大消防硬件投入。20__年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。
三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查,20__年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20__年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20__年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。在即將到來(lái)的20__年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至__大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安咳嗽憊布5人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、20____年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、20____年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8、完成20____年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20____年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
日期:
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下:
在放射科工作上,我的工作也像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械般的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術(shù)差錯(cuò)。俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的_光片,我不敢有絲毫懈怠。
也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,臨床與醫(yī)生相互探討學(xué)習(xí)。同時(shí)也在不斷貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的.有內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。
工作之余,認(rèn)真做好科內(nèi)相關(guān)器械的檢修及保養(yǎng)工作,限度減少因器械設(shè)備故障原因所引起的損失。并盡努力做好自己的兼職工作。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20__年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,把__醫(yī)院打造成__一流的醫(yī)院。
述職人:
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十
尊敬個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo),各位銷售部門的同事:
大家好,在20__年度,為了更好的完成業(yè)績(jī),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作,lisa特此做以下述職報(bào)告。
我是lisa,屬于半個(gè)空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,在20__年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20__年正式成為“銷售主管”??陀^的說(shuō),在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問(wèn),因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗(yàn),包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng),但是不論如何,既然在20__年,我是銷售主管,那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),但是與此同時(shí),我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求:
1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī),數(shù)字為最終導(dǎo)向,請(qǐng)記?。涸诠ぷ鞣矫?,如果要和銷售主管談條,對(duì)銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,,談什么都沒問(wèn)題,但是如果沒有完成,那么請(qǐng)閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn)。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里,比較的永遠(yuǎn)都是:誰(shuí)是這一周的tpsales,誰(shuí)是這一月的tpsales,不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,誰(shuí)的心眼多,誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員,永遠(yuǎn)記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì),不要去問(wèn)類似于公平不公平這樣的問(wèn)題,這個(gè)社會(huì)本就是不公平的,在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此,沒有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個(gè),我一個(gè),再給東東留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭(zhēng)取,沒有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭(zhēng)取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷售,必須牢記?。汉?jiǎn)單、聽話、做事。
簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jī),不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關(guān)系,別人出了業(yè)績(jī),提成自己拿,不會(huì)分給你,別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),沒提成拿,你也不會(huì)分給他,充其量你只會(huì)同情,對(duì)嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。
聽話是因?yàn)?,你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時(shí)候,認(rèn)真去執(zhí)行就好了,[]當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會(huì)掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì),唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jī),如果說(shuō):你每天,每周,每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢(shì)在必得,因?yàn)檫@一切都是你自己爭(zhēng)取的,和其他因素?zé)o關(guān),lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),各方面素質(zhì)過(guò)硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請(qǐng)記得,我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員,看著那面國(guó)旗緩緩升起,要知道那面上升的國(guó)旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個(gè)中國(guó)。
所以,親愛的們,在20__年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標(biāo),是吧?各位!
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十一
時(shí)間匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼間2022年結(jié)束了,財(cái)務(wù)部需要對(duì)這一年取得的成果和遇到的問(wèn)題做一份述職報(bào)告,以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)部年度述職工作報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
首先,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們帶給這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫忙我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛,一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的狀況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,務(wù)必掌握必須的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)和潛力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我用心向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理帶給真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責(zé)心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)潛力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心理解評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的完美理想。
20__年3月,由于組織的信任我通過(guò)競(jìng)聘任分局計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)(主持工作),在省局分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹立入黨為公、執(zhí)政為民的理念,以征費(fèi)為中心抓好全分局的財(cái)會(huì)工作。我始終保持共產(chǎn)黨員的本色,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,財(cái)會(huì)工作圍繞分局征費(fèi)大目標(biāo)做好資金調(diào)配,按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求,堅(jiān)持財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念,以_為統(tǒng)領(lǐng),不斷創(chuàng)新財(cái)會(huì)工作新思路,全分局財(cái)會(huì)工作邁上新臺(tái)階,得到了分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的好評(píng)。現(xiàn)將20__年度主要工作述職報(bào)告如下:
一、注重理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我的理論水平有一定的提高,思想上得到一定的充實(shí),黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉,在思想上、政治上、行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致。我堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合,嚴(yán)格要求自己做到老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí)與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結(jié)合,從自身出發(fā),不斷提高解決問(wèn)題的能力和指導(dǎo)全局財(cái)會(huì)工作水平,在財(cái)會(huì)工作崗位遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)、廉潔自律。近年來(lái)全分局財(cái)會(huì)工作運(yùn)行良好。
二、履行職責(zé),順利開展財(cái)會(huì)工作。
一是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為要?jiǎng)?wù),全面提高所站財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)基層單位新財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,舉辦了二期所站會(huì)計(jì)、出納人員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員達(dá)40人,取得了良好效果。結(jié)合當(dāng)前新的財(cái)政政策和財(cái)務(wù)知識(shí),統(tǒng)一講授部門預(yù)算與決算、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、票證管理等知識(shí),取得了很好的效果。
二是規(guī)范財(cái)務(wù)核算,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。從提高"三費(fèi)"征管水平出發(fā),重點(diǎn)抓了規(guī)費(fèi)帳務(wù)處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費(fèi)的督促整改。
對(duì)各所短收費(fèi)款、壓票壓款、規(guī)費(fèi)收入串費(fèi)核算、收入不及時(shí)入帳等問(wèn)題進(jìn)行督促整改。加強(qiáng)作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度,檢查大型規(guī)費(fèi)公司進(jìn)行票款的賒欠清理工作。三是加強(qiáng)摩托車養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作的專項(xiàng)檢查,組織分局相關(guān)科室人員對(duì)各縣(市、區(qū))交通局的摩托車委托代征工作進(jìn)行了財(cái)務(wù)核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項(xiàng)檢查工作,針對(duì)部分單位存在的問(wèn)題提出整改意見,做好了相應(yīng)帳務(wù)處理和銜接工作,使省廳的摩托車養(yǎng)路費(fèi)委托代征工作走向規(guī)范化。
三、強(qiáng)化部門預(yù)算,規(guī)范經(jīng)費(fèi)收支管理。
20__年以來(lái),部門預(yù)算得到逐步深化和加強(qiáng)。我能從全分局實(shí)際出發(fā),及時(shí)準(zhǔn)確地按上級(jí)要求編制部門預(yù)算,并將資金層層分解,完善了資金撥付程序,及時(shí)下?lián)芩靖黜?xiàng)資金,無(wú)克扣、截留和挪用現(xiàn)象,每年度末進(jìn)行公開和核對(duì)。對(duì)全分局的各類支出嚴(yán)格按照預(yù)算管理做到全局上下一盤棋,確保收入與支出按預(yù)算對(duì)比,逐月剖析部門預(yù)算的執(zhí)行情況,查找偏差并及時(shí)予以糾正,杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。
四、全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。
一年來(lái),通過(guò)對(duì)所站的財(cái)會(huì)工作檢查,不斷夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,對(duì)部分單位存在的財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)當(dāng)場(chǎng)下達(dá)限期整改意見,并進(jìn)行跟蹤落實(shí),有效地起到了財(cái)務(wù)檢查、監(jiān)督、促進(jìn)提高的作用。此外,我還制定了適合全分局的《財(cái)務(wù)工作內(nèi)控制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行,激活了全分局的財(cái)務(wù)規(guī)范、內(nèi)控和制約機(jī)制,使財(cái)務(wù)規(guī)范化工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
從11月起,牽頭清理了職工各類津補(bǔ)貼、考核獎(jiǎng)勵(lì)、代征手續(xù)費(fèi)的發(fā)放,制定了統(tǒng)一實(shí)施辦法,實(shí)現(xiàn)了由所站上報(bào),分局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā),從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放。
20__年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作圍繞公司的總體工作目標(biāo),組織和指導(dǎo)全省計(jì)劃財(cái)務(wù)工作做好公司的理財(cái)活動(dòng),落實(shí)節(jié)支措施,改善支出結(jié)構(gòu),合理配置財(cái)力資源,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行總體趨于平穩(wěn)。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門的大力支持,在籌資、投資、管理創(chuàng)新和服務(wù)效率等方面,取得了進(jìn)展。
作為部門負(fù)責(zé)人與計(jì)財(cái)部班子成員一道始終把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本,以例外管理為主,以財(cái)務(wù)公開為重的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
一、20__年重點(diǎn)工作。
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金。
公司目前處在成本遞增的運(yùn)行階段,加之我公司正處在發(fā)展的特殊時(shí)期,公司的發(fā)展需要與財(cái)力可能之間的矛盾仍然比較突出,平衡預(yù)算的壓力增大。計(jì)財(cái)部堅(jiān)持以為公司發(fā)展需要提供財(cái)務(wù)保障為己任,多渠道籌措資金。
1、努力爭(zhēng)取從總部籌集資金。
積極向總部反映公司建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的資金緊張狀況,爭(zhēng)取總部的資金支持。20__年利用總部下?lián)苜Y金償還到期貸款36000萬(wàn)元,年末貸款余額從年初134600萬(wàn)元降至76600萬(wàn)元,20__年度上市公司財(cái)務(wù)費(fèi)用比20_年度減少3108萬(wàn)元,為保證公司實(shí)現(xiàn)總部核定的目標(biāo)利潤(rùn)創(chuàng)造了利潤(rùn)空間。
2、積極組織公司營(yíng)收資金及時(shí)回籠。
著力做好各地市代收費(fèi)帳戶資金按時(shí)上劃全省網(wǎng)上銀行系統(tǒng),加快資金周轉(zhuǎn),降低財(cái)務(wù)成本。
3、采用票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)緩解資金壓力。
20__年聯(lián)通有限和新時(shí)空公司共計(jì)出具商票9025萬(wàn)元,用于支付工程款項(xiàng),廠商貼現(xiàn)為公司節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用179。75萬(wàn)元,通過(guò)票據(jù)結(jié)算方式,緩解公司即時(shí)的付款壓力。
(二)以預(yù)算管理為龍頭,確保重點(diǎn)支出。
預(yù)算管理是公司計(jì)劃財(cái)務(wù)管理的主要特征。在年度預(yù)算安排上,堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想,服從服務(wù)于公司總體目標(biāo)的發(fā)展要求。
1、預(yù)算編制原則必需的業(yè)務(wù)需求支出優(yōu)先安排,建設(shè)項(xiàng)目投資適度超前,重點(diǎn)保證有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目投資;經(jīng)營(yíng)成本的支出堅(jiān)持以收定支、量入為出為原則,努力減低成本支出。
2、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程項(xiàng)目化管理,引導(dǎo)各現(xiàn)業(yè)公司更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
20__年,把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為,以便減少個(gè)案處理和非程序化操作。
1、制定計(jì)劃財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度及辦法。
作為公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的配套措施,我部制定了《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部崗位說(shuō)明》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司成本費(fèi)用開支指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司代理傭金內(nèi)部控制管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司cdma終端補(bǔ)貼與風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司通信工程項(xiàng)目管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)制度》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司資金管理辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司專業(yè)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司縣級(jí)分公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算辦法》、《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度,以便加強(qiáng)和規(guī)范公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。
2、定期匯編計(jì)劃財(cái)經(jīng)制度。
本年度已準(zhǔn)備編印《中國(guó)聯(lián)通吉林分公司20__年度計(jì)劃財(cái)務(wù)文件匯編(第一輯)》。
(四)以財(cái)務(wù)公開為手段,加快全員理財(cái)進(jìn)程。
通過(guò)公司月度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,介紹公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況:資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入完成、成本開支水平、現(xiàn)金流入流出等,分別從公司的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通,共同提出解決問(wèn)題的辦法。達(dá)到全員理財(cái)?shù)哪康?,發(fā)揮全員理財(cái)?shù)男Ч?BR> (五)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能。
隨著公司的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜,計(jì)劃財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金運(yùn)作總量的增加,計(jì)財(cái)人員隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。努力營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為、積極做事的良好氛圍。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推進(jìn)計(jì)財(cái)人員業(yè)務(wù)操作技能。
3、提高政策水平。統(tǒng)一組織全公司計(jì)財(cái)人員的繼續(xù)教育活動(dòng),積極鼓勵(lì)進(jìn)行課題研究。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
(六)初步建立管理會(huì)計(jì)體系,為公司決策提供內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息。
此外,20__年的重要工作還有:
召開了一次重要會(huì)議。
3月份召開全公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作會(huì)議,由各市分總經(jīng)理和計(jì)財(cái)部經(jīng)理參加。會(huì)議分析了計(jì)劃財(cái)務(wù)管理面臨的情況和問(wèn)題,研討了計(jì)財(cái)工作的思路和辦法,為全年計(jì)劃財(cái)務(wù)工作明確了指導(dǎo)思想。
接受了六次稅收檢查。根據(jù)我部稅收籌劃工作的安排,詳細(xì)介紹全公司的納稅情況,圓滿完成各項(xiàng)檢查工作。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門支持、計(jì)財(cái)人員的共同努力下,順利地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表計(jì)財(cái)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及部門給予計(jì)劃財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示感謝。
二、存在的主要問(wèn)題。
組織理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯;
疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;
財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
管理上粗放,對(duì)項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的跟蹤問(wèn)效缺乏;
三、20__年工作思路。
以公司的總體工作目標(biāo)為重要指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司效益為先發(fā)展這一主題,加快計(jì)劃財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下計(jì)劃財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,逐步把計(jì)財(cái)部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。根據(jù)公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃以及各部門的發(fā)展規(guī)劃,完成財(cái)務(wù)規(guī)劃的編制。
(二)通過(guò)信息化手段,初步建立起全面預(yù)算管理機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的牽引作用。
(三)繼續(xù)推動(dòng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理關(guān)口的前移,做到預(yù)算執(zhí)行的事前管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
(四)積極穩(wěn)妥地開通縣級(jí)網(wǎng)上銀行,納入全省統(tǒng)一的重要客服系統(tǒng)內(nèi),全面推行財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)的非現(xiàn)金結(jié)算方式。
(五)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格和完善內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。適時(shí)舉辦“非財(cái)務(wù)人員財(cái)經(jīng)知識(shí)培訓(xùn)班”。
(六)建立和完善內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(七)建立全省計(jì)劃財(cái)務(wù)經(jīng)理派駐制度。
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)平行車業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合市場(chǎng)部工作的開展,又把業(yè)財(cái)一體化進(jìn)一步深化,制定了新的財(cái)務(wù)審批流程和核算方式,另外,我們還對(duì)集團(tuán)和控股下發(fā)的的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部管理辦法進(jìn)行了全員培訓(xùn)和測(cè)評(píng)。
2、預(yù)算管理:相對(duì)于以前的部門預(yù)算和不同類型業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,全面預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)。
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)賬目,建立了一套符合本公司實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老賬和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證。
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、賬目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,財(cái)務(wù)與售后人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),經(jīng)過(guò)核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
3、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:市場(chǎng)部有大量付款單、收款單、采購(gòu)合同、銷售合同、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
4、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。繼國(guó)際貿(mào)易上線后,9月初又啟動(dòng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易上線,需要初始化財(cái)務(wù)賬目,為不影響月底整體核算,財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的開展。現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在對(duì)賬、庫(kù)存,可方便的通過(guò)軟件直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,賬目理順,使會(huì)計(jì)人員能從繁雜的日常賬務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記賬、算賬,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞賬的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
經(jīng)過(guò)一年來(lái)業(yè)財(cái)一體化持續(xù)推進(jìn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、庫(kù)存明細(xì)表、匯總表、資金使用明細(xì)表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫(kù)齡分析表、賬齡分析表及各種對(duì)外賬表等。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)部門的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
2、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。
3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這樣一次機(jī)會(huì),作為公司的一員坐下來(lái)大家共同交流、溝通、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,和公司一起共同提高、共同進(jìn)步。轉(zhuǎn)眼到鑫華公司已有3年半的時(shí)間,在這3年多的時(shí)間里和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)到了很多東西,公司寬厚待人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)值得我們每個(gè)人為之努力付出。只有公司經(jīng)營(yíng)好了,我們員工個(gè)人才能和公司共同發(fā)展。
工作中存在的問(wèn)題:
1、發(fā)票欠缺嚴(yán)重,不管是采購(gòu)材料還是辦理其他業(yè)務(wù)都要索要正規(guī)增值稅專用發(fā)票。
2、有的取得發(fā)票,但發(fā)票保管存放不夠重視,不管銷項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票都丟失的,也有在經(jīng)辦人處放沒了找不到的,或者不注意丟了,以后有發(fā)票及時(shí)送帳送財(cái)務(wù)進(jìn)行登記簽字確認(rèn)。后期發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題好查。
工作計(jì)劃:
及時(shí)協(xié)調(diào)平原項(xiàng)目部作好金算盤站點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,為后期核算作準(zhǔn)備最后幾點(diǎn)建議,
1、以后不管中標(biāo)還是簽定新合同的工程應(yīng)召集大家開個(gè)碰頭會(huì),通報(bào)一下有關(guān)事項(xiàng),比如項(xiàng)目經(jīng)理、材料員是誰(shuí),何時(shí)開工,合同的主要事項(xiàng),如付款條件等。好讓各部門分別作準(zhǔn)備。
2、再就把工地上的承包模式出個(gè)紙制的東西,讓財(cái)務(wù)便于核算,有時(shí)工地支錢到時(shí)現(xiàn)問(wèn),不然就不知道這個(gè)錢如何下帳。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)們的`關(guān)懷和鼓舞下,在同志們的支持和幫助下,恪盡職守,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),辛勤工作。現(xiàn)就本人20__年履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、恪盡職守,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
作為一名高校財(cái)務(wù)工作者,我始終忠誠(chéng)于教育事業(yè)和服務(wù)宗旨,遵循教書育人、服務(wù)育人的原則,以強(qiáng)烈的崗位責(zé)任感、革命事業(yè)心、盡職盡責(zé),樂于奉獻(xiàn)。
工作中時(shí)刻謹(jǐn)記做好參謀和助手,工作到位不越位,積極主動(dòng)配合處長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。一年來(lái),主要完成以下工作:
1、積極與上級(jí)主管部門溝通,主動(dòng)聯(lián)系預(yù)算執(zhí)行各部門,督促和協(xié)調(diào)預(yù)算執(zhí)行各環(huán)節(jié),確保財(cái)政資金預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,圓滿完成20__年及以前年度政府采購(gòu)項(xiàng)目資金支付,截至20__年x月底政府采購(gòu)項(xiàng)目支付__%以上的既定目標(biāo)。
2、著力推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。
財(cái)務(wù)處繼20__年使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)和網(wǎng)上薪酬系統(tǒng),今年又推出全面預(yù)算和網(wǎng)上簽批及預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng),使財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范、科學(xué)、精準(zhǔn)。
3、按照上級(jí)主管部門要求,協(xié)助處長(zhǎng)部署開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,并及時(shí)上報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果和報(bào)告。
4、按照上級(jí)主管部門要求,協(xié)助處長(zhǎng)部署開展內(nèi)部控制制度建立完善和實(shí)施工作,并聘請(qǐng)華普事務(wù)所幫助我們梳理業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié),分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,形成__學(xué)院內(nèi)部控制管理手冊(cè)。
5、協(xié)助處長(zhǎng),積極配合省物價(jià)監(jiān)督檢查局教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作,按照反饋函要求立即整改,并提交省發(fā)改委整改報(bào)告。
6、配合國(guó)資處做好資產(chǎn)清查工作,對(duì)長(zhǎng)期掛賬的應(yīng)收、應(yīng)付等資產(chǎn)進(jìn)行清理,并提出處理建議。
7、配合審計(jì)處做好各項(xiàng)審計(jì)工作,并對(duì)審計(jì)報(bào)告中提出的問(wèn)題清單,認(rèn)真分析,逐一整改和落實(shí)。
8、協(xié)助處長(zhǎng)配合審計(jì)廳對(duì)我校進(jìn)行為期__天的法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),及時(shí)提交財(cái)務(wù)資料及聯(lián)系相關(guān)部門。
9、協(xié)助處長(zhǎng)做好其他專項(xiàng)工作。
10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、注重德操修養(yǎng),恪守廉潔勤政。
在處理工作關(guān)系上,注意擺正自己的角色位置,做到嚴(yán)于律己寬以待人,公正辦事公平處事;樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不鬧無(wú)原則的糾紛;注意發(fā)揚(yáng)民主,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持大事商量、小事通氣;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解;設(shè)身處地幫助大家解決實(shí)際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的工作離組織的要求還有差距,離群眾的期盼仍有距離,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng),運(yùn)用理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力仍需加強(qiáng);思想觀念、知識(shí)水平、工作方法與不斷發(fā)展的形勢(shì)仍有差距;工作中講話比較直,性子比較急躁,方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
今后努力的方向:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在堅(jiān)持政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)法制理論的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過(guò)程,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)定理想信念,時(shí)刻牢記重品行、做表率,不斷提高政策理論水平和管理水平。
二是繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人,再做事”的人生原則。嚴(yán)于律己,以身作則,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不做的,自己首先不做,做好表率。
在今后的工作中,我將努力做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,以更加飽滿的工作熱情,開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我處在局黨組和局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。也使自己的理論水平、思想覺悟和用指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的知識(shí),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大對(duì)收繳費(fèi)工作的管理力度,系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。
收費(fèi)是事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源,加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的管理,事關(guān)事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們?cè)谪?cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。今年在遭受了“非典”影響,收費(fèi)環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢(shì)下,進(jìn)一步樹立了“增收補(bǔ)缺口,超收保平衡”的思想,重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作:一是完善激勵(lì)機(jī)制。年初,我們?cè)谡J(rèn)真研究上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,組織制訂了局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了對(duì)執(zhí)法辦案有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了一線執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們?cè)谡J(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎(jiǎng)短罰”的財(cái)務(wù)體制,有效的調(diào)動(dòng)了局、分局和基層收費(fèi)單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的督導(dǎo),定期通報(bào)各局、分局收繳費(fèi)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來(lái),在經(jīng)受了“非典”影響及國(guó)家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費(fèi)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項(xiàng)收入x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的超額完成年度預(yù)算收入x萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史水平。其中:行政性收費(fèi)完成x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的__%,超額完成年度預(yù)算收入萬(wàn)元;罰沒收入完成x萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的__%,超額完成年度預(yù)算收入x萬(wàn)元比上年同期增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在__年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到省局的充分肯定和高度評(píng)價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,局機(jī)關(guān)辦公樓于__年正式動(dòng)工興建了。辦公樓的正式動(dòng)工興建,需要大量的資金投入,同時(shí),由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費(fèi)顯得十分緊張。在財(cái)力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時(shí),通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)上的傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了局預(yù)留的辦公樓專項(xiàng)資金x萬(wàn)元、政策優(yōu)惠資金x萬(wàn)元、困難補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎(jiǎng)勵(lì)、福利,發(fā)揮了重要作用。
五、加強(qiáng)基建政策研究,強(qiáng)化基建財(cái)務(wù)管理。
近幾年來(lái),省局為改善基層辦公條件,積極向省財(cái)政爭(zhēng)取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),加大了對(duì)基層建設(shè)的投入力度,先后啟動(dòng)了我市個(gè)縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對(duì)基建資金的管理,規(guī)范基建財(cái)務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國(guó)家一系列有關(guān)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請(qǐng)到資金的按投資計(jì)劃撥付,從資金使用的跟蹤問(wèn)效到年度財(cái)務(wù)決算,從項(xiàng)目預(yù)算到項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)管理有章可循,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚(yáng),并專門在上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
七、在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí),其他工作也取得了較好成績(jī)。
一是對(duì)系統(tǒng)個(gè)產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;二是開展了__年度《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項(xiàng)目開支情況專項(xiàng)檢查;四是為系統(tǒng)個(gè)會(huì)計(jì)核算單位換發(fā)了罰沒許可證正本個(gè)、付本個(gè);五是會(huì)同辦公室收取職工購(gòu)房款x萬(wàn)元;六是為市局機(jī)關(guān)和個(gè)專業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金x萬(wàn)元。
綜觀我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下,之所以能取得較好的成績(jī),高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項(xiàng)工作的前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個(gè)個(gè)都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財(cái)務(wù)檢查等等,同志們都主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來(lái)的主要工作情況,取得的成績(jī)是局黨組和局長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個(gè)人存在的問(wèn)題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;。
二是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;。
三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說(shuō)話方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。
在此,誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭(zhēng)做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十二
20__年底,按照中支總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,我從沙洋營(yíng)銷服務(wù)部,調(diào)到鐘祥服務(wù)部,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和三百多名內(nèi)外勤伙伴的共同努務(wù)下,鐘祥支公司的全年期繳目標(biāo)完成510萬(wàn),較__年同比增幅11%,續(xù)期保費(fèi)2200萬(wàn)元,續(xù)收率88.5%。在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和公司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)晉升。
20__年度,由于同業(yè)新華在鐘祥正值強(qiáng)大之時(shí),陽(yáng)光,合眾同時(shí)在鐘祥開業(yè),當(dāng)年鐘祥曾有鐘立鳳、王秋菊、徐為星等五位主管跳槽到同業(yè)公司,跳槽后頻繁與我司的業(yè)務(wù)員及主管聯(lián)系,對(duì)鐘祥團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定造成較大動(dòng)蕩,因此在__年度全年鐘祥未晉升一名基本法主任。在__年我以晉升為主線開展工作,相繼有陳清平,肖順青,王仕平,張吉富晉升為基本法主任,其中李光國(guó)晉升為資深主任,朱大明有望在12月底晉升為基本法經(jīng)理。全年鐘祥未跳槽一人到同業(yè)公司。團(tuán)隊(duì)凝聚力大增,期繳保費(fèi)在20__年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。
二、達(dá)成單月期繳破百,提升戰(zhàn)斗力。
單月期繳突破百萬(wàn),一直是一個(gè)夢(mèng)想!在今年四、五聯(lián)動(dòng)的時(shí)候,鐘祥服務(wù)部提出四月單月期繳破百萬(wàn)的口號(hào),并設(shè)計(jì)出了萬(wàn)眾一心破百萬(wàn)的標(biāo)識(shí),策劃出實(shí)施方案,分片督導(dǎo)及追蹤,在4月20號(hào)的時(shí)候當(dāng)時(shí)只有60萬(wàn)的保費(fèi),離一百萬(wàn)還有較大的差距,服務(wù)部緊急召開了擴(kuò)大主管會(huì),喻總親自參會(huì)指導(dǎo),正好分公司趙潔蓉老師也在中支督導(dǎo)工作,我也將她邀請(qǐng)來(lái)幫助啟動(dòng),在4月當(dāng)月扎賬的時(shí)候,我們暫收期繳106萬(wàn),服務(wù)部單月期繳首次單月突破百萬(wàn),大大的鼓舞了業(yè)務(wù)伙伴的士氣,四五聯(lián)動(dòng)鐘祥服務(wù)部繼開門紅之后再次挺進(jìn)二十強(qiáng)機(jī)構(gòu)。有了這次的經(jīng)驗(yàn)以后9月服務(wù)部再次突破了一百萬(wàn)。
三、培養(yǎng)績(jī)優(yōu),帶動(dòng)銷售。
鐘祥的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,與業(yè)務(wù)員的層面應(yīng)該在中支的四個(gè)兄弟機(jī)構(gòu)中是最好的,團(tuán)隊(duì)主管中有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員兩名,同時(shí)我們也有利的占領(lǐng)了中原磷都胡集市場(chǎng),在今年全年的業(yè)務(wù)室排名中,鐘祥服務(wù)部李光國(guó),蔣秀珍,朱大明三位主管包攬了中支業(yè)務(wù)室排名的前三甲,中支全年個(gè)人期繳前十名中的前八名為鐘祥業(yè)務(wù)員,開門紅期間李升全伙伴更是獲得了開門紅個(gè)人保費(fèi)全省第一!長(zhǎng)白山群英會(huì),鐘祥服務(wù)部也占了五席,為中支及鐘祥贏得了榮譽(yù)。
四、用心對(duì)團(tuán)隊(duì),人心能夠換人心。
沒來(lái)鐘祥之前,就聽說(shuō)鐘祥團(tuán)隊(duì)比較復(fù)雜,人員關(guān)系復(fù)雜,不好帶。當(dāng)時(shí)公司安排我到鐘祥來(lái),說(shuō)內(nèi)心話也是感覺有很大的壓力,行政人員占比太大,團(tuán)隊(duì)較為分散,年齡也偏大,鐘祥又是大機(jī)構(gòu)非常擔(dān)心帶不好,對(duì)公司產(chǎn)生影響。剛來(lái)的時(shí)候曾經(jīng)有一位主管給我說(shuō):“保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)人幫人的行業(yè),公司幫主管,主管幫屬員,大家一起掙錢,而我們做行政的,是人整人的行業(yè)。你整我,我整你。都不希望別人掙的錢比自己多,你呀,以后工作要多注意點(diǎn)”?;蛟S是我有些時(shí)候總想把事情想的很復(fù)雜吧,自從聽了這位主管的這番話后,我在心里面老反復(fù)的念這句話,我一直在想他這句話的意思,到底是一種善意的友情提示,還是還是一句惡意的警告。
后來(lái)我想,只要我夠真誠(chéng),只要我用心的對(duì)待工作,他們應(yīng)該感覺到的,我?guī)退嶅X,他可以不感謝我,但總不至于討厭我吧。去年一直到臘月二十九,我?guī)еM訓(xùn)一直在跟主管一一拜年,到晚上十一點(diǎn)才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝福短信,讓我感到非常意外,因?yàn)橹皠偟界娤榈臅r(shí)候,尹會(huì)計(jì)跟我說(shuō)這個(gè)主管是行政上的,年紀(jì)大了,不會(huì)看短信,公司每次通過(guò)短信發(fā)的政策,他都說(shuō)不知道。要我最好還是他打電話的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不僅會(huì)看短信,而且還會(huì)發(fā)短信。
五、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,也有很多的不足之處,
一、服務(wù)部?jī)H為維持乙b狀態(tài),未完成晉升乙a。
二、側(cè)重于對(duì)外勤團(tuán)隊(duì)的管理,疏略對(duì)公司內(nèi)部?jī)?nèi)勤的管理。
三、保費(fèi)平臺(tái)起伏很大,不夠穩(wěn)定,受方案制約性較大。
四、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)不扎實(shí),通過(guò)行政手段簽單保費(fèi)戰(zhàn)比較大。
回首一年過(guò)來(lái),自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。鐘祥服務(wù)部與兄弟機(jī)構(gòu)相比也有很大差距,但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把工作做實(shí)、做好。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月以來(lái),在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫_,男,20__年6月2日出生,_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)_市開發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20__.06-20__.06為,20__.06到20__.06為,20__.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
___。
20__年__月__日。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十四
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是、車的銷售淡季,詢問(wèn)一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)。
部近來(lái)銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來(lái)、銷車下降,客戶減少。
近來(lái),路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析。
在銷售員銷車過(guò)程中,一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過(guò)程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過(guò)程中,隨帶向客戶介紹詢問(wèn)入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入保險(xiǎn):
1、客戶有的入,向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,所以不入城保險(xiǎn);。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭螅f(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好,無(wú)法溝通,非常尷尬。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十五
端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享的年度個(gè)人述職工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
我叫___,原一中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)任督察中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)。__年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下,我能認(rèn)真協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)分管中隊(duì)較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)分局各項(xiàng)指令、中隊(duì)任務(wù),嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊(duì)全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好中隊(duì)長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊。
總結(jié)。
邊提高。
一句話就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),因此,在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作。
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊(duì)友、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“五個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)有追究、獎(jiǎng)懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了執(zhí)法形象教育活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第五,注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊(duì)員的模范帶頭作用,體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的中隊(duì)長(zhǎng)。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎(jiǎng)懲、案件督辦、處理重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,堅(jiān)持民主集中制,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公、公平、公正辦事。
3.以"隊(duì)長(zhǎng)"自律。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,中隊(duì)管理和建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以"隊(duì)長(zhǎng)"自居,尋求索取,而是以"隊(duì)長(zhǎng)"自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問(wèn)題和不足。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真,有時(shí)急躁方法欠妥,重實(shí)體,輕程序。
3、顧及工作多,關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,為同事隊(duì)友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
五、下一步的打算。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高督察隊(duì)整體的素質(zhì)要求;。
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,敢于碰硬;。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),制定12年詳細(xì)的年、月、周、日、大活動(dòng)等工作計(jì)劃,有條不紊的開展工作。
____年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)安全保衛(wèi)工作。
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門,同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作。
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),____年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作。
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),____年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場(chǎng)車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來(lái)來(lái)往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
(五)存在的不足。
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,我以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),牢固樹立黨建工作是“政績(jī)”的理念,認(rèn)真履行機(jī)關(guān)黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),按照“抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)?!钡囊?,進(jìn)一步完善措施、狠抓落實(shí),強(qiáng)化黨建工作領(lǐng)導(dǎo),拓寬黨建工作思路,豐富黨建活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新黨員管理模式,積極發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,為推動(dòng)財(cái)政(國(guó)資)改革發(fā)展提供了有力保障。
一、履行黨管責(zé)任,扎實(shí)開展基層黨建工作。
堅(jiān)持定期研究基層黨建工作,定期聽取機(jī)關(guān)黨委工作匯報(bào),推進(jìn)各項(xiàng)工作有序有力有效開展。
一是明確職責(zé)主體。認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任,牽頭抓總、全面安排,做到在黨言黨、在黨為黨。黨組成員對(duì)分管科室黨建工作全權(quán)負(fù)責(zé),形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。
二是強(qiáng)化指導(dǎo)督促。將基層黨建作為硬性任務(wù),列入重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作同研究、同安排、同推動(dòng)、同落實(shí)、同考核。局黨組每月至少召開一次專題會(huì)議,聽取各個(gè)黨組成員的黨建工作情況匯報(bào),研究解決重點(diǎn)問(wèn)題。將黨建工作納入年度考核內(nèi)容,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)先進(jìn),激發(fā)后進(jìn)。三是創(chuàng)新黨員管理。廣泛開展談心談話活動(dòng),建立完善單位各個(gè)層級(jí)黨員之間經(jīng)常性的談心交心機(jī)制。研究出臺(tái)《__市財(cái)政局(國(guó)資委)黨員發(fā)展辦法》,對(duì)照“六不”要求,按程序發(fā)展新黨員,切實(shí)把政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),作風(fēng)正派的同志吸收到黨組織中來(lái)。
二、突出學(xué)習(xí)教育,著力提升黨員能力素質(zhì)。
堅(jiān)持把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為基層黨建的一項(xiàng)重要任務(wù),多措并舉,確保學(xué)習(xí)效果。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,牽頭研究制定了《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,建立黨組中心組學(xué)習(xí)臺(tái)賬。帶頭全面學(xué)習(xí)黨的方針政策,主持舉行了13次中心組理論學(xué)習(xí)和16次“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)研討,講好專題黨課。組織召開專題民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),在思想上、認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
二是開展專題活動(dòng)。邀請(qǐng)市委黨校專家教授為全體黨員干部做___代會(huì)、__代會(huì)專題輔導(dǎo)報(bào)告。組織開展“七一”重溫入黨誓詞活動(dòng),示范帶動(dòng)全體黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高素質(zhì)能力。
三是優(yōu)化工作作風(fēng)。積極組織“對(duì)標(biāo)一流,爭(zhēng)先晉位”活動(dòng),對(duì)照全國(guó)、全省財(cái)政工作先進(jìn)單位,樹立標(biāo)桿,趕標(biāo)對(duì)標(biāo),促進(jìn)工作提質(zhì)增效。健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)等規(guī)章制度,全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、辦事公開制等制度,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ),積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,切實(shí)增加黨員干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
一是注重典型帶動(dòng)。充分挖掘本單位的各類先進(jìn)典型事跡,引導(dǎo)財(cái)政干部爭(zhēng)做“四講四有”合格黨員。20__年,我局__同志被評(píng)選為__市道德模范,__同志被評(píng)選為誠(chéng)實(shí)守信典型,局黨組教育和引導(dǎo)廣大黨員以他們?yōu)榘駱?,不斷提高自身思想道德素質(zhì)。
二是做好監(jiān)管企業(yè)黨建工作。加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)黨組織建設(shè)。按時(shí)完成企業(yè)黨組織換屆選舉工作。及時(shí)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行充實(shí)調(diào)整,完善基層組織體系,使困難企業(yè)和“殼企業(yè)”職工遺留問(wèn)題有人負(fù)責(zé),企業(yè)黨組織團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展,有效確保了企業(yè)穩(wěn)定。
三是做好企業(yè)困難黨員、職工幫扶工作。春節(jié)、七一期間走訪慰問(wèn)困難黨員、老黨員160余人次,救助金額約_萬(wàn)元;對(duì)37戶困難企業(yè)3300多名困難職工發(fā)放救助金__余萬(wàn)元;建立國(guó)資系統(tǒng)工會(huì),協(xié)調(diào)解決“40、50”企業(yè)困難黨員職工再就業(yè);積極開展“慈善一日捐”等扶助活動(dòng);嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策,發(fā)放各項(xiàng)待遇落實(shí)資金___余萬(wàn)元,繳納養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)35余萬(wàn)元。
四、堅(jiān)持清正廉潔,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,高度重視、常抓不懈,著力打造為民務(wù)實(shí)清廉的財(cái)政干部隊(duì)伍。
一是落實(shí)廉政責(zé)任。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與財(cái)政業(yè)務(wù)通盤考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn),成立了主體責(zé)任辦公室。年初召開會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面安排,明確責(zé)任目標(biāo),層層簽定責(zé)任書,構(gòu)建起上下貫通、全域覆蓋的責(zé)任體系。將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,多次召開黨組會(huì)專題研究,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)縱深發(fā)展。年底對(duì)班子成員和科室負(fù)責(zé)人落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任情況進(jìn)行“述責(zé)述廉”綜合考評(píng)。切實(shí)做到了年初有安排、有規(guī)劃,年中有推進(jìn)、有落實(shí),年底有總結(jié)、有評(píng)價(jià)。
二是健全完善機(jī)制。修訂完善《黨組議事規(guī)則》《“三重一大”議事程序》和《內(nèi)部控制基本制度》等規(guī)章制度,出臺(tái)了《__市財(cái)政局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》《全市財(cái)政系統(tǒng)開展侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》《__市財(cái)政局懶政怠政為官不為問(wèn)責(zé)年活動(dòng)實(shí)施方案》等文件,有針對(duì)性完善事前防范、事中控制、事后監(jiān)督的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,定期對(duì)各科室審批管理和制度執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查,保障了財(cái)政資金的安全運(yùn)行。
三是堅(jiān)持民主決策。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,集體研究決定“三重一大”事項(xiàng),確保決策科學(xué)化和規(guī)范化。認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,一把手帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護(hù)紀(jì)律,班子成員既各司其職、各負(fù)其責(zé),又相互補(bǔ)臺(tái)、協(xié)作配合,形成了民主、暢通的決策機(jī)制,保證了各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
一年來(lái),我局的基層黨建工作雖然取得了一定成效,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是基層黨組織生活不夠豐富。黨員理論學(xué)習(xí)方式比較單一,基本上是通過(guò)開會(huì)學(xué)習(xí)、文件傳達(dá)的方式,互動(dòng)式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式教育不夠;按照上級(jí)部署做的規(guī)定動(dòng)作多,主動(dòng)創(chuàng)新較少,激發(fā)基層黨組織熱情不夠。
二是時(shí)間精力投入不夠。從我自身來(lái)講,致力于搞好各項(xiàng)工作的財(cái)政保障,忙于事務(wù)性工作,對(duì)政治理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)黨建工作的深入研究不夠;在機(jī)關(guān)中,有部分黨員同志還是存在重業(yè)務(wù)、輕黨務(wù)的思想,對(duì)黨務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,黨性觀念、黨員意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是黨建管理力量薄弱。市國(guó)資委黨委共監(jiān)管22戶國(guó)有企業(yè)黨組織,其他部門管理及民營(yíng)企業(yè)黨組織9個(gè),再加上委機(jī)關(guān)黨委黨員共計(jì)1064名黨員。黨組織及黨員多,而市國(guó)資委僅設(shè)了1名黨委書記,2名專職黨務(wù)工作人員(機(jī)關(guān)黨委和企業(yè)黨建各1人),黨建管理力量有些薄弱。
四是與干部職工溝通交流不夠。工作中與班子成員和主要業(yè)務(wù)科室交流較多,對(duì)其科室主動(dòng)了解少,與干部職工往往也是談工作多、交流談心少,提的要求較多,耐心細(xì)致的關(guān)心少。
下一步,將認(rèn)真貫徹按照黨的十九大精神,突出抓好以下幾個(gè)重點(diǎn):
一是強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。從我做起,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步樹立黨建“第一責(zé)任人”意識(shí),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下黨建工作的新要求。
二是提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)??茖W(xué)制定今年學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)黨員干部培訓(xùn),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高干部職工參與度,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
三是切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織凝聚力。拓寬工作思路和創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富基層黨建活動(dòng)的內(nèi)容和形式,在完成上級(jí)黨組織安排任務(wù)的前提下,結(jié)合財(cái)政實(shí)際開展活動(dòng),激發(fā)黨員干部工作熱情,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
四是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),鞏固精神文明創(chuàng)建成果,進(jìn)一步提升服務(wù)效能,提高黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的能力。
工作總結(jié)。
一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)同志,服務(wù)大局,盡職盡責(zé),比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)。以及單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自已的理論水平與政治素質(zhì),保證了自已在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
(二)學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的河北省人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)和條例、流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法。特別是基層組織業(yè)務(wù)口的有關(guān)知識(shí)。并且學(xué)習(xí)中我經(jīng)常向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和其它業(yè)務(wù)口的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力豐富自已,充實(shí)自已,提高自已。
二、盡心盡力,較好地履行自已的工作職責(zé)。1包村工作。我具體包石馬村的計(jì)劃生育工作,全村目前人口2602人,育齡婦女?dāng)?shù)714人,已婚育齡婦女563人,其中重點(diǎn)育齡婦女290人,圍繞一年四季度的育齡婦女普查上站,做好經(jīng)常性的扎、拿、上、罰工作,針對(duì)當(dāng)前早婚早育現(xiàn)象,對(duì)于一胎辦證人員,我對(duì)他們進(jìn)村入戶進(jìn)行走訪調(diào)查,是否存在著早婚早育的違法現(xiàn)象,對(duì)于第一胎是女孩的育齡婦女,無(wú)論她是否辦有二胎證,只在是存在未上站的現(xiàn)象,就設(shè)立暗點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。防止她們出現(xiàn)意外妊娠或隱瞞出生的情況。對(duì)于兩次無(wú)故不上站的重點(diǎn)育齡婦女,利用每季度上站時(shí)利用村廣播喇叭宣傳國(guó)家的計(jì)生政策及河北省人口與計(jì)生政策。另一方面,發(fā)揮監(jiān)控點(diǎn)的作用,對(duì)外孕外生的現(xiàn)象,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反聘信息,力爭(zhēng)出現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),給違反生育政策的人以有力的震攝。
孕前優(yōu)生檢查是國(guó)家計(jì)生委在河間市施行的一個(gè)免費(fèi)試點(diǎn)工程,它是由國(guó)家財(cái)政部、人口計(jì)生委共同組織實(shí)施的一項(xiàng)重大民生項(xiàng)目,項(xiàng)目為每一對(duì)計(jì)劃懷孕的夫婦免費(fèi)提供孕前優(yōu)生健康檢查,主要內(nèi)容包括健康教育、優(yōu)生檢查,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和咨詢指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),該項(xiàng)目旨在提高廣大群眾優(yōu)生科學(xué)知識(shí)水平,避免出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)、努力提高出生人口素質(zhì),并且河間市計(jì)生委把本年度的孕前優(yōu)生人群納入考核范疇(可見領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事的重視程度),為把好事做好實(shí)事做實(shí),我親自走村入戶,對(duì)本村一二胎待孕人員進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì),并且對(duì)這些人群耐心地予以講解,說(shuō)明孕前優(yōu)生的好處,督促她們進(jìn)行孕前檢查。截止目前為止,除常年外出人員外,我村待孕人員已全部落實(shí)到位。
2部門工作。按市計(jì)生局的要求按時(shí)上報(bào)月、季報(bào),每月二號(hào)對(duì)專干小組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,例如每月上報(bào)月報(bào)月進(jìn)單、每月上報(bào)一篇先進(jìn)事跡文章,每季度對(duì)不稱職的小組長(zhǎng)進(jìn)行更換等,尤其,今年滄州市計(jì)生委要求在轄區(qū)內(nèi)所有計(jì)生人員全部實(shí)行聘用制,并且要求所聘人員必須年輕化,知識(shí)化、女性化。在充分征求領(lǐng)導(dǎo)的意見后,我們對(duì)全鎮(zhèn)18村進(jìn)行了計(jì)生人員聘用制,使一批有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心能力比較強(qiáng)年輕女性進(jìn)入了這個(gè)工作行列,并對(duì)她們進(jìn)行了重點(diǎn)的培訓(xùn),進(jìn)行了考試,這樣使計(jì)生人編制工作進(jìn)入了正常化、規(guī)范化的軌道。同時(shí),為了進(jìn)一步提高村計(jì)生人員的積極性,我們按市局的要求對(duì)新上崗的計(jì)生專干進(jìn)行年終定性定量工作考評(píng),實(shí)行星級(jí)管理,發(fā)放績(jī)效工資,徹底打破了長(zhǎng)期存在的吃“大鍋飯”的格局。
三、紀(jì)律作風(fēng)方面。
嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不苛的工作作風(fēng),以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)結(jié)合自身實(shí)際,嚴(yán)格要求自已進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立為民服務(wù)意識(shí)和清正的廉潔觀,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。
總之,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在今年的工作中取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作相比還存在不足,今后我一定再接再勵(lì),認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律法規(guī)及有關(guān)的知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為我鎮(zhèn)的計(jì)生事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十六
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);。
3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7.開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。
在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。20__年開支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。
在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。
全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)_消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去。
在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十七
年,是漢江公司立足喜河之年,開拓蜀河之年,也是志在漢江、發(fā)展壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)“抓大事、抓關(guān)鍵、抓落實(shí)”的理念指引下,計(jì)劃投資部貫徹“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的開發(fā)方針,走“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”之路,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以全新的理念,全新的方法和全新的管理,克服“非典”對(duì)工作的影響,千方百計(jì)促使喜河項(xiàng)目可研報(bào)告和開工報(bào)告的批復(fù),克服重重困難推進(jìn)蜀河電站前期工作,拼搏進(jìn)取,扎實(shí)工作,取得令人矚目的成績(jī)。
一、催批喜河可研報(bào)告努力實(shí)現(xiàn)__月開工。
20__年公司成立以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動(dòng)喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種種原因,喜河項(xiàng)目可研報(bào)告20__年__月報(bào)到國(guó)家計(jì)委,一直到去年底還沒有完成會(huì)簽,投資司明確告訴我們,這個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不太好,暫時(shí)不能批。怎么辦,面對(duì)國(guó)家項(xiàng)目審批最高機(jī)關(guān)的態(tài)度,困難和壓力是可想而知的。我們知道,喜河項(xiàng)目是公司的立足項(xiàng)目,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是公司全體員工的命運(yùn)和未來(lái)所在。我們沒有灰心喪氣,而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,首先狠抓設(shè)計(jì)的龍頭作用,發(fā)揮設(shè)計(jì)院在人才上的優(yōu)勢(shì),把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)之中,優(yōu)化設(shè)計(jì),降低工程造價(jià)。其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對(duì)工程積極作用。我們委托北京國(guó)電公司重新編制了可行性研究報(bào)告(經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià))的補(bǔ)充報(bào)告,并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)評(píng)審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元,上網(wǎng)電價(jià)由0、361元/千瓦時(shí)下降為0.258元/千瓦時(shí)。__月__日,水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)補(bǔ)充報(bào)告的評(píng)審意見》。2月__日,國(guó)家開發(fā)銀行給喜河項(xiàng)目出具了5億元人民貸款承諾。__月__日,喜河水電站可行性研究報(bào)告批復(fù)文件完成司局會(huì)簽。__月__日,國(guó)務(wù)院辦公會(huì)議通過(guò)了喜河項(xiàng)目可研報(bào)告。
__月__日,集團(tuán)公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》,責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實(shí)現(xiàn)開工。__月下旬,可研報(bào)告批復(fù)文件下發(fā),集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)死命令,一定要拿到國(guó)家發(fā)改委的開工批復(fù)文件,確保上半年實(shí)現(xiàn)開工。我們明白,開工報(bào)告的批復(fù),是重點(diǎn)工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時(shí),正是“非典”肆虐祖國(guó)大地的時(shí)候,從歸整資料到編寫開工報(bào)告。從呈報(bào)集團(tuán)公司到呈報(bào)省計(jì)委。從西安出發(fā)到北京,夜以繼日,分秒必爭(zhēng)。當(dāng)開工報(bào)告呈報(bào)到國(guó)家發(fā)改委時(shí),獲悉集團(tuán)公司翟總決定親往工地,參加開工儀式,更使公司員工上下深受鼓舞,信心倍增,斗志昂揚(yáng)。__月__日,謝崇文在國(guó)家發(fā)改委門前等候近7個(gè)小時(shí),真是工夫不負(fù)有心人,終于得到了開工批復(fù)文件,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此,喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備,__月__日,集團(tuán)公司和省政府成功地舉辦了開工儀式,喜河水電站成為集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一個(gè)開工項(xiàng)目。
二、按照省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神,抓優(yōu)惠政策的落實(shí)、
20__年__月__日,陜西省副省長(zhǎng)賈治邦召開省長(zhǎng)辦公會(huì)第__次會(huì)議,提出省上將給8000萬(wàn)元的優(yōu)惠政策,推動(dòng)漢江梯級(jí)開發(fā)。為此,我們?cè)诠镜牟渴鹣?,將?yōu)惠政策落實(shí)作為部門的工作難點(diǎn)。我們通過(guò)密切聯(lián)系省計(jì)委、安康市計(jì)委,采取多匯報(bào)、多請(qǐng)示,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。代省長(zhǎng)賈治邦在第18次省長(zhǎng)辦公會(huì)議上作出重大決定,喜河水電站工程水庫(kù)移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬(wàn)元,其余約9748萬(wàn)元由地方政府籌措解決。20__年__月__日,喜河水電站水庫(kù)淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字,集團(tuán)公司翟總經(jīng)理和賈省長(zhǎng)參加了簽字儀式,這充分體現(xiàn)了政府對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)的支持,體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)漢江梯級(jí)開發(fā)帶動(dòng)陜南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心,同時(shí)為我公司的發(fā)展壯大帶來(lái)了難得的機(jī)遇。
三、順應(yīng)電力體制改革,及時(shí)和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時(shí),我公司迎來(lái)了電力深化改革,中國(guó)大唐集團(tuán)公司于20__年元月__日__時(shí),正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問(wèn)題,落實(shí)工程建設(shè)資金,確保喜河項(xiàng)目20__年正式開工,繼續(xù)作好蜀河、旬陽(yáng)水電站前期工作,已是迫在眉睫。元月__日,周總親自到集團(tuán)公司匯報(bào)工作。__月__日,我部主動(dòng)向集團(tuán)公司發(fā)展計(jì)劃部呈報(bào)了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示》。__月__日,集團(tuán)公司印發(fā)了第一個(gè)主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問(wèn)題的意見》,文中明確表示“集團(tuán)公司將開發(fā)漢江流域,投資建設(shè)喜河電站及梯級(jí)電站”。這是集團(tuán)公司對(duì)我公司成立以來(lái)所做工作的充分肯定,是集團(tuán)公司對(duì)開發(fā)漢江梯級(jí)電站的宣言,是集團(tuán)公司正式接受漢江公司的重大決策,這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。計(jì)劃投資部成為我公司最早和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)對(duì)口聯(lián)系的部門。
四、以造價(jià)控制為核心,加快喜河工程建設(shè)進(jìn)度。
1、招標(biāo)管理。
按照《中國(guó)大唐集團(tuán)公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部__月__日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神,喜河項(xiàng)目的主體工程和安全觀測(cè)的施工單位,主機(jī)設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商,都是通過(guò)公開招標(biāo)方式確定的。從“國(guó)家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始,到成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)、編制評(píng)標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評(píng)標(biāo)工作、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告、提出合同談判順序的的整個(gè)過(guò)程,都作到了“公平、公開、公正”,截止年底,招投標(biāo)的投訴率為“0”,受到了集團(tuán)公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序,進(jìn)展良好,做到了可控、再控。
2、造價(jià)控制的現(xiàn)狀。
為了降低工程造價(jià),充分發(fā)揮集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢(shì),我公司委托中國(guó)水利電力物資有限公司對(duì)喜河工程的設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)代理,排除了20__年以來(lái)主機(jī)設(shè)備和鋼材價(jià)格上漲因素的影響,已簽定的采購(gòu)合同價(jià)格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后,有20個(gè)制造廠商投標(biāo),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前談判工作已經(jīng)結(jié)束,合同價(jià)格為7409萬(wàn)元,低于概算數(shù)值249萬(wàn)元。水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備的合同價(jià)格為12650萬(wàn)元/三臺(tái)套,低于概算數(shù)值1254萬(wàn)元。喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束,概算數(shù)值為13729萬(wàn)元,實(shí)際完成投資為12189萬(wàn)元,低于概算1603萬(wàn)元,為今后工程建設(shè)管理的造價(jià)控制創(chuàng)造了較好的條件。
3、造價(jià)控制的難點(diǎn)。
喜河工程可研概算是按照20__年上半年價(jià)格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查,與批準(zhǔn)概算相比,機(jī)電設(shè)備價(jià)格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%,油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計(jì)用量測(cè)算,上述三項(xiàng)將物資采購(gòu)將增加投資約2084.46萬(wàn)元。
另外,按照設(shè)計(jì)和招標(biāo)文件給定的參考工程量,雖然已簽定的建筑承包合同總價(jià)低于概算數(shù)值,但基本上都是單價(jià)合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖,地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在,工程量增加導(dǎo)致突破合同總價(jià)是有可能的。
五、順應(yīng)市場(chǎng)供需形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整建設(shè)管理模式。
20__年__月__日,喜河水電站工程總承包(epc)合同正式簽字。進(jìn)入到20__年以后,國(guó)內(nèi)機(jī)電設(shè)備和建筑材料價(jià)格上漲加速,物資采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)增大。北京國(guó)電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項(xiàng)目,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限。
20__年__月,北京國(guó)電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購(gòu)工作移交給漢江公司,為此雙方簽署備忘錄,總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。__月__日和__月__日,北京國(guó)電公司分別給我公司發(fā)函,提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問(wèn)題。
隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開,從今年__月份開始,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們及時(shí)和浙江陽(yáng)光律師事務(wù)所進(jìn)行信息溝通,依靠他們的法律服務(wù),按照可控、再控的思路,對(duì)自己的工程負(fù)責(zé),對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。20__年__月__日,現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。__月__日,我公司與中國(guó)水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實(shí)現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20__年__月底)。
截至20__年__月__日,喜河水電站投資完成14843萬(wàn)元,是年度投資調(diào)整計(jì)劃15371萬(wàn)元的97%,投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進(jìn)度如下:
施工輔助工程完成。
__月__日一期圍堰合龍。
__月__日澆筑主廠房第一罐混凝土。
__月__至__日召開了第一次水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。
全年完成土石方開挖87萬(wàn)m3,土石方填筑57萬(wàn)m3,澆筑混凝土12719m3,鋼筋制安1070t。
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點(diǎn),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個(gè)電站,籌備一個(gè)電站,儲(chǔ)備一個(gè)電站”的思路,我部積極向集團(tuán)公司申請(qǐng)開展蜀河前期工作。__月__日,集團(tuán)公司正式印發(fā)文件,委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行了“溢流式”廠房的實(shí)驗(yàn)研究。將蜀河水電站樞紐布置,由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”,僅主體工程就節(jié)約投資5、47億元,上網(wǎng)電價(jià)下降到0、255元/千瓦時(shí)。
教導(dǎo)處年度述職工作報(bào)告篇十八
20__年被輕輕翻過(guò)、新年的一年開始了。
回顧過(guò)去的一年,令人心潮澎湃。20__年年初,我用心響應(yīng)公司改革,應(yīng)聘為公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職務(wù)。在任職期間,我要求全體財(cái)務(wù)人員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作完成較為圓滿。
一、20__年重點(diǎn)工作。
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),用心籌措資金。
近幾年來(lái)我們公司生產(chǎn)形勢(shì)喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤(rùn)均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,20__年,我公司主動(dòng)改變過(guò)去單一依靠工商銀行的做法,與中國(guó)銀行建立了信貸關(guān)系,并在中國(guó)銀行獲得貸款3000萬(wàn)元。正因此舉,在20__年下半年國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的狀況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能持續(xù)正常。
(二)以效益為目標(biāo),確保重點(diǎn)支出。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體此刻效益上。為此,我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
1、公司貸款在選取銀行時(shí),不僅僅要注重其利率的高低,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效。20__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬(wàn)元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),總是“貨比三家”,選取利率惠、辦事速度最快的銀行。
2、20__年公司新建了一個(gè)4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時(shí)購(gòu)買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí),用心引導(dǎo)其它用款單位地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
(三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
20__年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、20__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對(duì)逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息。
2、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對(duì)賬制度,透過(guò)對(duì)賬,不僅僅收回了部分貨款,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問(wèn)題,如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬(wàn)元得到及時(shí)處理。
(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能。
隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅僅對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
1、增強(qiáng)員工職責(zé)意識(shí)。努力營(yíng)造用心向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
2、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,推進(jìn)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)操作技能水平,財(cái)務(wù)部實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化。
3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理。透過(guò)招收專業(yè)力量,成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
總之,過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、財(cái)會(huì)人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃。在此,我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫忙表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;。
3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);。
4、管理上比較粗放,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問(wèn)效缺乏;。
三、20__年工作思路。
隨著我國(guó)新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動(dòng),20__年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生深刻變化。其間,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我將繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,用心探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問(wèn)題,逐步把計(jì)財(cái)處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
(一)在確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確及時(shí)的提前下,大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)分析,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃。
(二)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,嚴(yán)格內(nèi)部控制制度,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)建立一套切實(shí)可行的內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(四)建立各健全集中采購(gòu)管理。推薦公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)所有原材料采購(gòu)實(shí)際招標(biāo),限度降低成本。
述職人:___。