如何寫半年工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    總結(jié)可以幫助我們按部就班、有條不紊地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。寫總結(jié)時(shí)要注意調(diào)整語氣和語態(tài),既要表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要避免過于主觀。每個(gè)人的總結(jié)方式和角度可能有所不同,這些范文可以給我們不同的啟發(fā)和思考。
    如何寫半年工作總結(jié)篇一
    20__年上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20__年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
    半年來,__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    三、工作中的不足。
    由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大。
    市場營銷。
    力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
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    如何寫半年工作總結(jié)篇二
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一個(gè)的工作結(jié)束了,回顧本的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):
    一、思想方面。
    工作以來我在思想上積極要求進(jìn)步,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
    二、教學(xué)工作。
    工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)。爭取上好每一節(jié)課是我一直以來奮斗的目標(biāo)。所以,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我加大備課的容量,加強(qiáng)上課質(zhì)量,落實(shí)反思的分量。
    首先,我積極參加集體備課,把備課學(xué)來的理論知識(shí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),用新課程理念武裝自己,與時(shí)俱進(jìn),讓新課程也走進(jìn)我的課堂;虛心向他人學(xué)習(xí),跨學(xué)科聽課,學(xué)校有講課活動(dòng)積極參加,生怕漏聽了任何一節(jié)課。認(rèn)真反思自己的每一節(jié)課,當(dāng)一節(jié)課上萬之后我總考慮一下,我這節(jié)課成功的地方在哪里,哪些地方學(xué)生不好接受,我以后怎么改進(jìn),這樣做好反思,再進(jìn)行二次備課。
    就這樣我不斷努力探索,建立了激趣導(dǎo)入——自主嘗試——?dú)w納總結(jié)——練習(xí)實(shí)踐這樣的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)自主探究,從而自主的接受信息技術(shù)課。通過我的努力,學(xué)生上微機(jī)課,不再是只想著玩游戲了,而是能夠主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),有的甚至還能在所學(xué)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。我在辛勤努力之后得到了學(xué)生的理解和認(rèn)同,這是我?guī)啄陙碜钕胍姷降?。雖然信息技術(shù)相對于語文數(shù)學(xué)來說顯得太微不足道了,最開始還被大家認(rèn)為是連專科都不算的“二課”,但是隨著我們一代一代信息技術(shù)教師的努力,我們一定會(huì)讓信息技術(shù)學(xué)科也能成為教育花園里的一朵奇葩。
    三、第二課堂、信息技術(shù)興趣組教學(xué)工作。
    本學(xué)年認(rèn)真開展了信息技術(shù)興趣小組活動(dòng)。在學(xué)校中每班選出有信息技術(shù)特長的學(xué)生組建成一個(gè)信息技術(shù)興趣小組,利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間對其進(jìn)行信息技術(shù)特長培訓(xùn)。通過這樣的訓(xùn)練,我校學(xué)生參加全國兒童青少年計(jì)算機(jī)表演賽取得了不錯(cuò)的成績。根據(jù)學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備和學(xué)生的實(shí)際情況,精心準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容,力求把學(xué)生教懂教會(huì)。半年下來,學(xué)生的信息素養(yǎng)與信息技術(shù)能力有了明顯改善和提高。
    四、多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)與制作。
    由于時(shí)間關(guān)系,目前大多數(shù)教師單獨(dú)制作多媒體課件還有一定難度,因此各學(xué)科活動(dòng)所需的課件都需要我來幫忙制作。為了將教師的多媒體課件制作得有聲有色,經(jīng)常需要花大力氣查找或制作多媒體素材,需要不斷地與教師進(jìn)行交流,才能制作出高質(zhì)量高效率的多媒體教學(xué)課件。對于部分能獨(dú)立制作課件的教師我進(jìn)行了細(xì)心的指導(dǎo),幫助他們解決制作中的一些難題,幫他們修改自己的課件,使課件更符合教學(xué)規(guī)律及教師的教學(xué)習(xí)慣。
    五、努力的方向。
    反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
    1、對于信息技術(shù)的教學(xué)由于有一定的思路,所以難免思考的少了一些,出現(xiàn)了一些倦怠。
    3、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
    以上是我本的工作總結(jié),希望在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,有更大的進(jìn)步。
    如何寫半年工作總結(jié)篇三
    半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實(shí)工作,現(xiàn)將__年上半年的工作做一下簡要匯報(bào):
    1.每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實(shí)實(shí)的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。
    2.做好招待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
    3.時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
    5.做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
    在今后的工作中,會(huì)更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,以飽滿的熱情投入到工作中。
    如何寫半年工作總結(jié)篇四
    時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)文員上半年個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    來到文員的這個(gè)崗位上,我不斷鍛煉了自己的耐心,也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進(jìn)入企業(yè)的時(shí)間并非很長,但是通過這半年的工作,我也對這一份工作有了更多的理解,對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進(jìn)去。無論如何,這半年都是我這份職業(yè)上的一個(gè)突破階段,也是我印象最為深刻的一段時(shí)間,所以在此,我想就個(gè)人的表現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
    我來到企業(yè)工作的時(shí)間并不長,上半年一過,恰好差不多是一年的時(shí)間。從去年大學(xué)畢業(yè)到如今,我在文員這份工作上也堅(jiān)持了一年了。但是沒有想到是,我們上半年所經(jīng)歷的,卻是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情,對我們的企業(yè),對我們每一位員工都產(chǎn)生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn),保障了我們各位員工的權(quán)益,也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行,這一切都得感謝公司對我們的保護(hù)和厚愛?;叵肫饋頃r(shí),上半年讓人特別的感慨,也讓我們真正經(jīng)歷了一次逆境,讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進(jìn)步。而我作為公司的一員,也真正的收獲了自己最大的成功。
    上半年我們的安排都非常的緊密,不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會(huì)給自己進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃,文員這份工作是比較繁復(fù)的,并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進(jìn)行一次計(jì)劃,才能在以后的工作中不去犯錯(cuò),不耽誤大家的工作時(shí)間,也才能給自己一個(gè)真正進(jìn)行戰(zhàn)斗的機(jī)會(huì)。所以當(dāng)我接到新的任務(wù)時(shí),我就會(huì)及時(shí)調(diào)整好自己的'工作,分好輕重,調(diào)配好時(shí)間,不管自己多忙,都不要忘記冷靜沉著思考。
    不動(dòng)腦的工作是很容易犯錯(cuò)的,而如果只動(dòng)腦卻不動(dòng)手也總無法進(jìn)步,所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時(shí)間,一些經(jīng)驗(yàn)還比較的缺少,所以我只能邊工作邊學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)可以學(xué)習(xí)的地方盡量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改變了,以前我總是喜歡把任務(wù)拖到下班之后?,F(xiàn)在我能夠及時(shí)的完后才能任務(wù),不僅給自己帶來了更多的空余時(shí)間,也沒有打擾到其他同事的工作。這一點(diǎn)我是有所進(jìn)步的,其實(shí)感覺起來今年上半年是很短暫的,下半年更是需要珍惜的半年了,我會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),整理好自己的思緒,全新起航。
    如何寫半年工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過去一半了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的人事專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇,新聞通訊投稿xx篇,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
    作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    如何寫半年工作總結(jié)篇六
    半年來,xx鎮(zhèn)教委在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣教育局的具體指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,以十七屆四中全會(huì)為指導(dǎo),以創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo),以校舍布局調(diào)整、教師專業(yè)培訓(xùn)、課堂教學(xué)改革為突破口,強(qiáng)化創(chuàng)新管理,解放思想,更新觀念,改革創(chuàng)新,扎實(shí)工作,圓滿地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、召開全鎮(zhèn)2x09年度教代會(huì)及2x12年教育工作表彰會(huì)。
    二、加大投資力度,努力改善辦學(xué)條件。
    1、學(xué)校布局調(diào)整扎實(shí)推進(jìn)。為合理優(yōu)化配置農(nóng)村教育資源,更好地促進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育改革與發(fā)展。今年上半年,在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,順利完成垛莊完小六年級(jí)并入中心小學(xué),巡會(huì)小學(xué)六年級(jí)、東大小學(xué)一至四年級(jí)全部并入官莊小學(xué)的工作計(jì)劃。與此同時(shí)全鎮(zhèn)校舍布局調(diào)整也同時(shí)展開,積極拓寬資金來源渠道,加大布局調(diào)整工作力度,目前,楮林小學(xué)教學(xué)樓、官莊完小教學(xué)樓前期準(zhǔn)備工作基本完成。
    3、積極做好后勤保障工作。理順完善倉庫的管理工作,為學(xué)校的健康發(fā)展提供了保證,真正做到了物盡其才,財(cái)盡其用,嚴(yán)格按照制度辦事,一改過去的無計(jì)劃購物,造成了財(cái)務(wù)的嚴(yán)重浪費(fèi),單位之間意見重重等現(xiàn)象。高質(zhì)量的完成了學(xué)生夏季服裝的征訂和發(fā)放工作,學(xué)生的夏季服裝征訂工作根據(jù)有關(guān)要求,本著學(xué)生自愿的原則,訂足訂齊,通過細(xì)致的做工作,經(jīng)過各校的努力,圓滿完成了學(xué)生夏季服裝的征訂發(fā)放工作。
    4、認(rèn)真抓好學(xué)校資產(chǎn)管理。積極做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理和校舍信息平臺(tái)的常規(guī)工作,及時(shí)對新增固定資產(chǎn)填單、記賬、錄入,定期清查財(cái)產(chǎn)、上報(bào)資產(chǎn)數(shù)據(jù),確保資產(chǎn)和校舍信息的準(zhǔn)確全面。4月份,組織人員對學(xué)校資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了一次抽查,完成了全鎮(zhèn)小學(xué)調(diào)動(dòng)教干、教師所管財(cái)產(chǎn)的交接。上半年,先后完成了省中小學(xué)校舍檔案規(guī)范建設(shè)、省國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)填報(bào)、臨沂市中小學(xué)辦學(xué)條件調(diào)查統(tǒng)計(jì)等三項(xiàng)任務(wù)。
    三、加強(qiáng)教學(xué)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、積極開展高效課堂的研討活動(dòng)。按照“公開研討”、“差課診斷”、“推門聽課”等形式,定期舉辦各學(xué)科公開課研討活動(dòng),采取執(zhí)教教師說課、教研員評(píng)課、教師們議課的形式,把高校課堂的理念、策略、方法,通過公開課的形式滲透到教師心中,達(dá)到高效的目的。“差課診斷”多發(fā)生在推門聽課中,采取與授課教師面對面交流的方式,積極鼓勵(lì),在不挫傷教師積極性的基礎(chǔ)上推薦好的教學(xué)方法,多次加以嘗試,直至達(dá)到預(yù)期的效果,也稱之為“跟進(jìn)指導(dǎo)式”教學(xué)法,同時(shí)教研室還積極倡導(dǎo)了“師徒結(jié)對式”的教學(xué)方法,讓弱校和強(qiáng)校結(jié)對,弱師和強(qiáng)師結(jié)對,有力地促進(jìn)了學(xué)校和教師的均衡全面發(fā)展。
    4、教育思想,撰寫教學(xué)反思編寫教學(xué)故事。積極鼓勵(lì)教師深層次去考慮自己的教學(xué)工作,不拘形式寫下教學(xué)中的失誤、學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑、新的教學(xué)設(shè)想等等,篇幅可長可短,撰寫教學(xué)反思是教師認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)能力的有效途徑。它是實(shí)在的教研行為,能提高教師自身的教學(xué)水平,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每一位教師在每一節(jié)課后,認(rèn)真反思教學(xué)過程和自己的教學(xué)行為,及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來,教研室按照質(zhì)量高低,選編出優(yōu)秀的教學(xué)反思、教學(xué)故事分期裝訂成冊,發(fā)到各校進(jìn)行傳閱借鑒。
    6、扎實(shí)開展新課程課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。在繼2x09年第一次課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)之后,今年上半年把迎接全縣第二次課堂達(dá)標(biāo)活列為教研活動(dòng)的重點(diǎn),擬定詳實(shí)的實(shí)施計(jì)劃,積極發(fā)動(dòng)全體小學(xué)教師參與。5月26日第二次課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)分別在我鎮(zhèn)中心小學(xué)、八里完小舉行。全鎮(zhèn)共有28位教師參加了達(dá)標(biāo)講課。這次活動(dòng)針對課堂教學(xué)水平中等的一線教師,準(zhǔn)備時(shí)間長,研討力度大,教師受益面廣,深受廣大教師的歡迎。
    7、積極開展青年教師讀書會(huì)活動(dòng)。5月27日,舉行以“以名家為友,與經(jīng)典同行”為主題的青年教師讀書會(huì)。讀書會(huì)以提高青年教師人文素養(yǎng),提升教育理論水平,養(yǎng)成閱讀和相互交流的習(xí)慣,增強(qiáng)青年教師的文化底蘊(yùn),營造濃郁的校園文化為目的,注重引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年教師愛讀書、讀好書,使每位教師成為有人文情懷、有教育理想的教師?;顒?dòng)分為三種形式:一是課堂教學(xué)展示;二是讀書體會(huì)交流;教師對自己讀書的所思、所想進(jìn)行了交流,讓青年教師共同分享了讀書的快樂;三是讀書筆記展評(píng),收集青年教師的讀書筆記進(jìn)行展評(píng),了解每位青年教師的讀書情況,展示青年教師的風(fēng)采,在讀書xxx同提高,共同成長。
    如何寫半年工作總結(jié)篇七
    依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢,共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛥⑴c,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強(qiáng)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運(yùn)路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對天運(yùn)路門樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,社區(qū)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮共建優(yōu)勢,開展形式多樣的活動(dòng)。在社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì),物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動(dòng)、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運(yùn)幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動(dòng),為加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺(tái),為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會(huì)和諧起到積極作用。
    如何寫半年工作總結(jié)篇八
    2021年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
    1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
    3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,
    但是還存在著以下不足:
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR>    一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
    嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
    一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
    二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
    2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
    3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
    例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
    上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
    20__年下半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
    1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
    2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
    3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
    下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    時(shí)光如梭,不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為_基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
    工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)可以加入_客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),_的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
    為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
    半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
    工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
    在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    回顧這半年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到_房產(chǎn)時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于_年與_公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
    由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    如何寫半年工作總結(jié)篇九
    ??伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,__已經(jīng)走過了一半的路程,過去的半年,我們在探索中前進(jìn),在開拓中進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的突飛猛進(jìn)。今天,我想感謝與____一路走來的每一位員工,就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,才取得今天這樣的成就,謝謝大家!
    ??這半年來,大家同心聚力,酒店的經(jīng)營面貌取得了突破性進(jìn)展,在經(jīng)營上全線飄紅,全店完成全年計(jì)劃的,較去年同期增長,較計(jì)劃增增長。
    ??同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,開源節(jié)流,在收入大幅增長的情況下,管理費(fèi)用與去年同期持平,凈利潤完成年計(jì)劃的68%,經(jīng)營利潤和凈利潤分別較去年同期增長和。
    ??經(jīng)營效益的一路高歌,我們主要是依靠以下措施作保障:
    ??一、提前謀劃,與時(shí)俱進(jìn),搶抓先機(jī)促發(fā)展。
    ??在去年末,我們根據(jù)當(dāng)時(shí)形勢,發(fā)出力爭實(shí)現(xiàn)一季度開門紅的引領(lǐng)目標(biāo),明確了開門紅計(jì)劃的重大意義,開門紅的圓滿成功為我們?nèi)甑陌l(fā)展贏得了寶貴的機(jī)會(huì),為實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動(dòng)力。隨后,我們又將四月份明確為二季度的開門紅計(jì)劃,為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。
    ??二、把握市場脈搏,審時(shí)度勢,明晰發(fā)展方向。
    ??一月份,根據(jù)國際酒店重新開業(yè),我們及時(shí)做好市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握市場定位,通過苦練內(nèi)功、加強(qiáng)培訓(xùn)、保證品質(zhì)、溫暖客戶等方面著手,保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面。三月末,金色陽光和格林酒店相繼停業(yè),我們及時(shí)把握機(jī)會(huì),廣納客戶,并于四月末以春茶上市為機(jī)向大客戶進(jìn)行了回饋,拉近了與客戶間的距離,為下階段的經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
    ??三、突出重點(diǎn)、分清主次,全力拓展?fàn)I銷渠道。
    ??針對行業(yè)競爭日益劇烈、市場細(xì)分越來越強(qiáng)的變化,我們強(qiáng)化了以營銷為龍頭,以餐飲為大頭的發(fā)展方向,并以此作為重要支撐,帶動(dòng)整個(gè)酒店人氣的上升。半年來,利用餐飲這個(gè)聚人氣的部門,推出各種營銷政策,做到月月都有新活動(dòng),同時(shí),采取主動(dòng)出擊,廣泛宣傳,多點(diǎn)布控,通過報(bào)紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式,穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶,拓寬客戶面。
    ??一月份:年終聚會(huì)宴,同時(shí)做好宴會(huì)宣傳工作。全月共接待年終聚會(huì)____次。
    ??二月份:組織春節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng),提升了口碑和品牌。
    ??三月份:順德魚生美食節(jié),做到淡季不淡,
    ??四月份:河豚魚駐店,同時(shí)繼續(xù)做好婚宴的宣傳和接待。
    ??五月份:綠色養(yǎng)生菜活動(dòng),同時(shí)年初的宴會(huì)營銷推廣收效明顯,宴會(huì)接待達(dá)到頂峰,全月接待大小宴會(huì)23次,實(shí)現(xiàn)收入39萬元。
    ??六月份:推出謝師宴和父親節(jié)活動(dòng),營業(yè)收入屢創(chuàng)新高。
    ??上半年,僅餐飲收入就較去年同期增長19%,同時(shí),利用中餐的旺盛人氣形成部門間互動(dòng),通過將ktv訂臺(tái)納入餐飲部績效考核等方式,大大激發(fā)了員工的推銷熱情,上半年,中餐為ktv訂臺(tái)277個(gè),為ktv的經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的支點(diǎn),使ktv完全扭轉(zhuǎn)了自去年下半年以來經(jīng)營低迷的情況,銷售額較去年下半年增長46%,同時(shí),人氣的上升帶動(dòng)了客房的銷售達(dá)到頂峰,截止六月末,入住率達(dá)到101%,銷售收入較去年同期增長32%。
    ??四、細(xì)化產(chǎn)品,不放過任何一個(gè)利潤增長點(diǎn)。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十
    總結(jié)是通過回顧和分析前一段的實(shí)踐活動(dòng),把取得的成績和存在的缺點(diǎn)與問題,以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用書面形式表達(dá)出來的一種公文。通過總結(jié)可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況,明確哪些是應(yīng)該肯定的,哪些是應(yīng)該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗(yàn),從失敗中記取教訓(xùn),以便下一步更好地實(shí)踐。
    社團(tuán)工作總結(jié)的種類:年度(或?qū)W期)工作總結(jié)、大型活動(dòng)總結(jié)。
    總結(jié)一般包括以下內(nèi)容:
    1.基本情況。即情況的概述,包括地點(diǎn)、時(shí)間、人員、自然條件、工作內(nèi)容、效果、獲獎(jiǎng)情況等。
    2.成績和缺點(diǎn)??隙ǔ煽?,找出缺點(diǎn),這是總結(jié)的目的。要重點(diǎn)寫出成績有哪些,缺點(diǎn)有哪些。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,提高到理性認(rèn)識(shí),作為今后的借鑒。
    4.存在的問題和下一步意見。包括暫時(shí)沒有條件解決或沒有辦法解決的問題,提出下一步解決的意見和措施。
    總結(jié)的一般寫法:
    1.總結(jié)的名稱。通過標(biāo)題把社團(tuán)名稱、總結(jié)的種類和時(shí)間期限寫出來,要求寫全。(如《建筑工程學(xué)院建工之家2014年上半年工作總結(jié)》、《山東理工大學(xué)英文朗誦大賽活動(dòng)總結(jié)》等)。
    2.總結(jié)的具體內(nèi)容。一般可采用三段論:活動(dòng)目的、活動(dòng)具體內(nèi)容及取得的效果、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    3.文末寫明總結(jié)的單位和日期。
    4.與總結(jié)密切相關(guān)的一些材料,如照片、圖表等作為附件在最后。
    5.寫總結(jié)應(yīng)注意:要掌握全面情況和進(jìn)程,要如實(shí)地反映情況。對成績不夸大,對缺點(diǎn)不掩飾。文字要簡明扼要,材料要剪裁得體,分清主次側(cè)重,條理要清楚。
    注:(所有文字材料要注意格式。標(biāo)題:華文中宋、三號(hào),正文:楷體、小四,段落間距18磅)。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十一
    在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過往以便更好的展看未來,沉思檢討過往,更好的掌控將來,因此我將我在2016年一年的工作作出以下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員同一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部分的業(yè)務(wù)用車。
    在工作中我能端正思想,努力進(jìn)步服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛惜車輛,天天上班對車輛進(jìn)行清潔;勤儉用油;遵守交通法規(guī);建立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每月定期參加交管部分組織的安全學(xué)習(xí);不斷進(jìn)步技術(shù)水平。放工后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)之外及雙休日,忘我自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀態(tài)要維修時(shí),通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確切符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
    之家提進(jìn)到生活、工作中往。
    在我部2016年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料遭到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
    在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部分打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共_產(chǎn)_黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。固然在我的身上還存在很多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的題目,工作沒有效力,在今后的工作中我會(huì)努力克服本身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前程是光明的。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十二
     本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
     1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。
     由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對理化檢驗(yàn)有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
     2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
     積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
     3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。
     在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。
     在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
     本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。
     工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
     在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。
     以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。
     全心全意為人民服務(wù),以禮待人。
     熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
     由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。
     當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
     并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
     配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí).
     xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。
     在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。
     回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
     三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
     我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
     目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報(bào)
     xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。
     經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。
     新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
     在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。
     上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。
     而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
     在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。
     并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價(jià)格不同,這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。
     本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。
     房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
     每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
     特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
     因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
     不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
     有待改進(jìn)的幾個(gè)方面工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的`后果。
     工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
     有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),造成一定的麻煩。
     溝通不夠深入。
     我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
     在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
     我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
     加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
     本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
     在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績。
     三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。
     回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享
     1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。
     有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。
     持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。
     往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
     同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
     2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
     不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
     得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
     了解客戶需求。
     第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
     推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
     3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
     銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
     對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
     4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
     5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。
     還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
     6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
     記住客戶的姓名。
     可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
     不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
     7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
     針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。
     多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
     8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
     在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
     客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
     9.運(yùn)用銷售技巧。
     對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
     凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
     你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。
     當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
     10.維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
     要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
     顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。
     獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
     11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
     我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
     畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
     假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
     12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。
     房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。
     而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
     13.保持良好的心態(tài)。
     每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。
     現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
     人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
     人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
     如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
     所以一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
     14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。
     通常的做法是,可以對客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購買決策的人。
     15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。
     真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。
     是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。
     所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
     16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
     17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。
     你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價(jià),過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
     18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
     當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
     一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
     19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。
     你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
     20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。
     緊迫感來自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。
     要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
     21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。
     這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。
     另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
     22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。
     當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。
     此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
     總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
     應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
     我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
     也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
     xx年工作展望
     加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
     有錯(cuò)改之,無則加勉。
     展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
     最后預(yù)祝公司明天更輝煌
    如何寫半年工作總結(jié)篇十三
    首先,恭喜題主來了個(gè)有栽培你想法的新上司,如果我說的話,您覺得有借鑒之處,不妨您寫完三頁ppt之后,嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當(dāng)然,這個(gè)要建立在你的深入思考、實(shí)事求是、反復(fù)演練上面的。
    老板或者領(lǐng)導(dǎo)就是你的投資人,你值多少錢,也許就取決于少數(shù)的幾次碰面。親們,你愿意做一個(gè)大boss心目中永遠(yuǎn)的“路人甲”還是一個(gè)“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。
    其次,請題主相信你的領(lǐng)導(dǎo),如果前述的三頁紙的ppt及三分鐘匯報(bào)都匯報(bào)給您的領(lǐng)導(dǎo),相信他(她)會(huì)從專業(yè)角度給親斧正的。領(lǐng)導(dǎo)可以從你這個(gè)簡版的匯報(bào)中,get到如下要點(diǎn):
    1)題主的深入思考及獨(dú)立思考能力;。
    2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經(jīng)用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績)。
    3)出色的語言表達(dá)能力。
    tips:深入思考、獨(dú)立思考、歸納、總結(jié)、語言表達(dá)能力,這些能力如果出色,都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個(gè)老板喜歡一個(gè)沒有獨(dú)立思考能力的應(yīng)聲蟲的。而這些能力,現(xiàn)在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不采用我這個(gè)三個(gè)三原則,但是,背后的想法希望題主能夠借鑒一二。第二個(gè)原則是不僅僅頭腦上的體操,還需要嘴上的體操,筆能生花,舌能燦蓮,好hr必備技能吧。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十四
    半年過去了,對自己上半年的工作表現(xiàn)怎么樣?下面為自己做一個(gè)半年的工作總結(jié)吧,下半年一定能夠做得更好!
    大家一般習(xí)慣于在年底對全年工作進(jìn)行總結(jié),這里我想提出,應(yīng)在年中對上半年的工作也進(jìn)行一次回顧,及時(shí)掌握工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)存在的問題,鞏固既有的成果,從而有利于下半年工作更好開展及全年計(jì)劃的順利完成。我體會(huì),年中總結(jié)好處多,值得嘗試和提倡。具體而言,要重點(diǎn)把握好如下四個(gè)方面:
    盤點(diǎn)工作,掌握進(jìn)度。
    雖然年初制定了全年工作詳細(xì)計(jì)劃,對各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排,但是形勢不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化,需要我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作最新進(jìn)展,根據(jù)形勢的發(fā)展變化相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。從理論上講,年中時(shí)間過半,任務(wù)計(jì)劃也應(yīng)完成過半,但現(xiàn)實(shí)情況有其復(fù)雜多變的一面,各項(xiàng)工作開展往往是不平衡的,有的進(jìn)度慢一點(diǎn),但下半年還有回旋余地,可以抓緊時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
    我們要對年度任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況了如指掌,做到心中有數(shù),既對上半年工作進(jìn)行回顧總結(jié),也對下半年工作進(jìn)行周密安排,從而確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地進(jìn)行。年中總結(jié),就好比部隊(duì)行軍,中途稍作修整,下半程隊(duì)伍齊整就有保證。
    發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)提升。
    有問題并不可怕,看不到問題或者碰到問題繞道走,那才是真正的危險(xiǎn)。因此,開展年中總結(jié)要有問題意識(shí),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,保持清醒頭腦,見微知著,發(fā)現(xiàn)問題是首要,及時(shí)解決問題是關(guān)鍵,目的就是要改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
    梳理方法,揚(yáng)長避短。
    如同戰(zhàn)場上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負(fù)結(jié)果,工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。采取正確的方式方法,往往事半功倍,工作能順利推進(jìn);方式方法不正確,工作進(jìn)度就會(huì)延緩甚至遭受挫折。抓重點(diǎn),以點(diǎn)帶面;抓典型,示范帶動(dòng);抓調(diào)研,解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng),綱舉目張;抓協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法,已經(jīng)為我們廣泛運(yùn)用。但是,一項(xiàng)工作究竟應(yīng)該采取什么方法開展,還要一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析。
    工作方式方法是否正確,是否需要進(jìn)行調(diào)整,年中是評(píng)估的`最好時(shí)機(jī)。因此,年中認(rèn)真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。對于正確的方式方法要繼續(xù)堅(jiān)持,不正確的方式方法則要進(jìn)行調(diào)整,堅(jiān)決避免方法錯(cuò)誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結(jié)梳理,就可以在實(shí)踐中揚(yáng)長避短、推陳出新、不斷完善,從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。
    分析成效,鞏固成果。
    我們開展任何一項(xiàng)工作,不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論,而且要關(guān)注其實(shí)際成效,為此必須進(jìn)行跟蹤問效,這是求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的必然要求。如果對于實(shí)際工作不進(jìn)行跟蹤問效,僅僅為了工作而工作,就很容易做表面文章、搞形式主義。當(dāng)然,對于工作成效不能一概而論,必須具體分析,要有全面認(rèn)識(shí),要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠(yuǎn)之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握,要及時(shí)關(guān)注;間接的、長遠(yuǎn)的、宏觀的成效需要全面深入地把握,更不能忽視。
    如果工作成效顯著,則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想,則要結(jié)合存在的實(shí)際問題深入分析其中原因,尋找改進(jìn)工作的方法和對策措施。工作成效不能憑感覺想當(dāng)然,不能紙上談兵,更不能自己說了算,而是要由群眾來評(píng)判,還要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)。因此,年中總結(jié),分析工作成效,不妨深入基層,搞好調(diào)查研究,直接聽取基層和群眾的意見,這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實(shí)際。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十五
    年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì),以及針對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過程及得失時(shí)要重點(diǎn)說明個(gè)人所起的作用,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
    闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績。同時(shí),也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。
    一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字?jǐn)?shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
    1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
    2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及自我評(píng)價(jià)等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
    3.問題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話,要切合實(shí)際,一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
    總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實(shí)績寫出來,并對具體績效做出評(píng)述,而對整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
    二、ppt版式效果更好。
    如何寫半年工作總結(jié)篇十六
    一、加大工作督促力度,合力推動(dòng)并完成年檢工作。
    登記管理工作中,半年一度的年檢最難搞,辦個(gè)證每年要年檢,還要出財(cái)務(wù)報(bào)表,無資產(chǎn)的還要按人員數(shù)估出來,單位嫌煩,認(rèn)識(shí)不到位,有的辦了證后從不用證更加深了認(rèn)識(shí)誤區(qū)。工作中,我們充分發(fā)揮部門的作用,積極主動(dòng)做好宣傳動(dòng)員工作,爭取部門單位主管領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。對登記機(jī)關(guān)來說,相當(dāng)多的單位年檢總要催,工作挺被動(dòng),而且年檢時(shí)效性強(qiáng)、工作任務(wù)重,人手少,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集中完成那么多單位,壓力非常大。年檢是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)法人監(jiān)督的一項(xiàng)法定職責(zé),我們堅(jiān)持不懈、集中精力抓好年檢工作,做到早部署、早動(dòng)員,及時(shí)在政府門戶網(wǎng)和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知,明確了時(shí)間、內(nèi)容、程序及逾期不檢的責(zé)任。工作中,對法人較多、年檢任務(wù)較重,如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等,我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織,集中辦理,確保了年檢高質(zhì)高效完成任務(wù)。對逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告,引起重視并反復(fù)督促,把延誤年檢的后果講到講透,促使法人單位依照規(guī)定參檢,做到應(yīng)檢盡檢,年檢率100%。
    二、堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,做好登記管理日常。
    工作我們堅(jiān)持用制度加強(qiáng)登記管理,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、辦結(jié)制以及服務(wù)承諾制;堅(jiān)持行政審批權(quán)力公開運(yùn)行制度,嚴(yán)格依法行政,明確崗位職權(quán)職責(zé),規(guī)范辦事程序,做到工作流程科學(xué)規(guī)范,職責(zé)分解落實(shí)到人。在年檢、設(shè)立、變更辦證等工作中,我們進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,做到從申請到出證辦結(jié)或退窗處理,讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時(shí)為更好地服務(wù)_科學(xué)發(fā)展,對區(qū)里的重點(diǎn)單位的辦證,手續(xù)作了簡化,實(shí)行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,精心指導(dǎo),優(yōu)先辦理,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了政令暢通,受到了區(qū)里好評(píng)。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知,盡量減少不必要的往返。受理審查,不走過場。一是把好材料關(guān),看提供的材料是否齊全,力求內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。二是把好審核關(guān),看提供的材料是否合法有效,看上年度業(yè)務(wù)開展情況,對不符合要求的及時(shí)給予糾正,對弄虛作假的、不合條件的實(shí)行緩檢,確保登記的嚴(yán)肅性。三是把好公告關(guān),對照條例和實(shí)施細(xì)則的要求,所有法人單位的登記、年檢,都向社會(huì)公告。申請注銷的,發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的,補(bǔ)辦前,發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的,重新領(lǐng)證前,也作了公告。操作中,我們注重解決實(shí)際問題,如凈資產(chǎn)為負(fù),若舉辦單位不按要求注入資產(chǎn),則作1萬元登記。對企業(yè)化管理單位,增加業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)單位申請,舉辦單位審核,編辦領(lǐng)導(dǎo)同意,不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機(jī)關(guān)編制的,申請變更,證書標(biāo)注括號(hào)兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的,標(biāo)注括號(hào)聘用。對登記后多年仍不具有法人條件,因與主管部門捆在一起,無使用法人證書的工作環(huán)境和條件,實(shí)行勸退。
    三、切合實(shí)際,努力提升服務(wù)水平。
    管理就是服務(wù)。我們堅(jiān)持服務(wù)至上的理念,做好指導(dǎo)服務(wù)工作。對參檢單位硬件不到位的,采取“請上來”的辦法,進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助;對年檢又變更的,堅(jiān)持先變更后年檢,并作同一個(gè)辦件處理,不拖拉、不積壓。我們堅(jiān)持登記辦證全部實(shí)行網(wǎng)上辦理,通過電子政務(wù)的便捷服務(wù)促進(jìn)登記,提高工效和質(zhì)量,對登記過程中的問題耐心解答,對操作電腦有困難的單位,進(jìn)行面對面的演示或代辦登記、年檢,對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的,急事急辦,縮短辦事時(shí)間,推進(jìn)登記工作。今年作為改革年,機(jī)構(gòu)編制人員調(diào)整變化大,我們及時(shí)跟進(jìn)改革,加強(qiáng)監(jiān)管與服務(wù)。對照政府機(jī)構(gòu)改革方案,督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個(gè)因調(diào)整為行政機(jī)構(gòu)的單位撤出了事業(yè)法人登記。我們主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系溝通,對成品油稅費(fèi)改革下放的單位如公路管理局等,登記辦證進(jìn)行了具體指導(dǎo)和督促,新接收的頒發(fā)法人證書,重組的換發(fā)了證書。