計(jì)劃可以幫助我們合理安排任務(wù)和提高工作效率。設(shè)定明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排，避免任務(wù)拖延或過度緊張。以下是一些常見的計(jì)劃錯誤和挑戰(zhàn)，希望能給大家一些警示和思考。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇一
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首，”其實(shí)，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容：
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計(jì)劃，消除錯誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二
為更好實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，要繼續(xù)向重人才、重服務(wù)、重創(chuàng)新、重社會效益轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)“人才為本、民生為先”理念，切實(shí)發(fā)揮人事部門的職能作用，全面深化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)“123工程”。
（一）加大人才引進(jìn)力度。繼續(xù)舉辦好第六屆“創(chuàng)業(yè)在”系列人才招聘會，組織我區(qū)企事業(yè)單位參加省、市舉辦的各類招聘會。加大海外人才引進(jìn)力度，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新機(jī)制，拓寬渠道，著力引進(jìn)一批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和海外優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。建設(shè)好“市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園（賽博）”、“留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園分園”，以“兩園”為平臺，集聚人才，積極吸引人才入駐創(chuàng)業(yè)。以“浙江一流，全國示范”為目標(biāo)，著力打造有規(guī)模、有質(zhì)量、有成果的賽博創(chuàng)業(yè)工場，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建新平臺。通過到國內(nèi)高校聚集地巡回推介、舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等多種方式，力爭2年內(nèi)賽博創(chuàng)業(yè)工場引進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)700家。
（二）加大人才使用和培養(yǎng)力度。繼續(xù)深入實(shí)施“136”人才工程，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和使用，積極向省“151”、市“131””人才工程推薦優(yōu)秀專技人才。開展“136”人才（第一、二層次）“師徒結(jié)對”活動，增強(qiáng)人才引領(lǐng)、輻射作用。實(shí)施“百名大學(xué)生村官素質(zhì)提升工程”。通過培訓(xùn)，大力提升大學(xué)生村官的基本素質(zhì)和工作能力。加快對高層次人才培養(yǎng)、引進(jìn)步伐，加強(qiáng)博士后工作站建設(shè)，力爭取得一批創(chuàng)新成果，造就一批拔尖創(chuàng)新人才。
（三）建立健全人才激勵機(jī)制。做好我區(qū)首屆杰出人才獎評選工作，大力宣傳人才工作的方針政策、先進(jìn)典型，進(jìn)一步營造“四個尊重”的良好氛圍。開展“留學(xué)回國人員創(chuàng)業(yè)獎”和“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)獎”評選活動，推進(jìn)大學(xué)生、留學(xué)人員的創(chuàng)業(yè)。組織“136”人才代表進(jìn)行健康體檢、外出考察學(xué)習(xí)，開展生日、節(jié)日等慰問，真情服務(wù)人才。
二、以制度和能力建設(shè)為主線，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
要以制度建設(shè)為抓手，提升能力為核心，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的公務(wù)員隊(duì)伍。
（一）強(qiáng)化公務(wù)員規(guī)范化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公務(wù)員法及其配套法規(guī)規(guī)章，依法加強(qiáng)公務(wù)員規(guī)范管理。穩(wěn)妥做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理入軌工作。進(jìn)一步做好公務(wù)員、事業(yè)單位人員和大學(xué)生“村官”、社工的招錄工作。配合有關(guān)部門進(jìn)一步做好規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。深入貫徹《職工帶薪年休假條例》，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部帶薪年休假制度實(shí)施的督促、檢查工作。
（三）加強(qiáng)公務(wù)員考核。不斷完善公務(wù)員考核辦法，逐步建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，效益為中心的考核評價(jià)體系，充分調(diào)動公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情。重視考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮考核的導(dǎo)向和激勵作用。繼續(xù)組織好優(yōu)秀公務(wù)員療休養(yǎng)活動。
三、以提升發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)，深化行政管理體制和事業(yè)單位改革。
按照總體規(guī)劃、分類管理、綜合配套的原則，繼續(xù)深化人事制度改革，確保改革整體推進(jìn)、相互銜接。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥實(shí)施新一輪政府機(jī)構(gòu)改革。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對相關(guān)部門“三定”方案進(jìn)行重新調(diào)整、擬定，積極探索科學(xué)合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作做好機(jī)構(gòu)保障工作。協(xié)助相關(guān)部門切實(shí)做好我區(qū)國有民辦學(xué)校體制調(diào)整等工作。
（二）穩(wěn)慎做好收入分配和人事制度改革工作。不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位績效工資制度改革工作，積極穩(wěn)妥做好公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施工作。根據(jù)省市統(tǒng)一部署和要求，科學(xué)合理地實(shí)施事業(yè)單位分類管理和崗位設(shè)置工作。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇三
1.在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。
2.做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3.宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4.做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5.在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6.負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7.負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8.做好分社的重空領(lǐng)用和會計(jì)檔案調(diào)閱。
9.團(tuán)結(jié)他人，與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1.不善于自學(xué)。
2.對客戶沒有說普通話。
在新的一年里，我努力做到：
1.遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
2.增強(qiáng)防范意識，落實(shí)三防一保。
3.團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造良好的環(huán)境。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇四
書和保證書，計(jì)劃不是空洞的，也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`：
1、明確目標(biāo)，數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成，落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法，包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時(shí)間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn)，員工不會做你希望他做的事情，只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，對人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整，確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn)，要具體去實(shí)施，不用模糊語言。
團(tuán)隊(duì)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇五
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止和其他利器損傷。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇六
（一）確定餐廳上座率和接待人次它要求以餐廳為基礎(chǔ)，根據(jù)歷史資料和接待能力，分析市場發(fā)展趨勢和準(zhǔn)備采取的推銷措施，將產(chǎn)品供給和市場需求結(jié)合起來，確定餐廳上座率和接待人次。其中，飯店賓館接待人次要充分考慮住店客人，同時(shí)，又要考慮外客需要。住店客人的接待人次一般是根據(jù)客房出租率計(jì)劃分析住店客人到不同餐廳用餐的比率。外客則根據(jù)歷史資料和市場發(fā)展趨勢來確定。涉外餐館則根據(jù)不同類型的餐廳分別確定。
（二）確定餐廳人均消費(fèi)和飲料比率餐飲人均消費(fèi)應(yīng)將食物和飲料分開，食品確定人均消費(fèi)額，飲料確定銷售比率，部分國有飯店和涉外餐館餐飲人均消費(fèi)是將食物和飲料一起計(jì)算，不管屬于哪一種，都要考慮三個因素：一是各餐廳已經(jīng)達(dá)到的水平；二是市場環(huán)境可能對餐飲人均消費(fèi)帶來的影響；三是不同餐廳的檔次結(jié)構(gòu)和不同餐次的客人消費(fèi)水平。
二、營業(yè)成本計(jì)劃編制方法。
（一）確定不同餐廳的食品毛利率標(biāo)準(zhǔn)。
（二）編制飲料成本計(jì)劃。
（三）編制員工餐廳成本計(jì)劃。
（四）確定簽單成本消耗。
（五）編制餐飲成本計(jì)劃方案。
編制時(shí)，員工餐廳成本和簽單成本計(jì)劃必須單列，以保證成本計(jì)劃的真實(shí)性，有利于餐飲成本控制。
三、營業(yè)費(fèi)用計(jì)劃編制方法。
（一）財(cái)務(wù)分?jǐn)傤A(yù)算法。
這種方法以財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表為基礎(chǔ)，結(jié)合餐飲費(fèi)用實(shí)際消耗或占用來確定計(jì)劃費(fèi)用額。它主要適用于房屋折舊、家具用具及廚房設(shè)備折舊等費(fèi)用預(yù)算，其具體方法有使用年限折舊法、綜合折舊率法、工作量折舊法等多種，具體采用哪種方法，均由企業(yè)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一掌握，并預(yù)算出企業(yè)各部門的折舊額，作為餐飲管理計(jì)劃指標(biāo)。
（二）銷售額比例預(yù)算法。
這種方法以餐飲計(jì)劃銷售額為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗比例，參閱歷史統(tǒng)計(jì)資料方案則以餐廳為基礎(chǔ)，最后匯總，形成食品、飲料和其他收入計(jì)劃。
來確定費(fèi)用計(jì)劃額。它主要適用于餐飲管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、維修費(fèi)用、裝飾費(fèi)用、餐茶具消耗等費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（三）人事成本預(yù)算法。
餐飲管理人事成本分為固定人事成本和可變性人事成本。前者以員工人數(shù)為基礎(chǔ)，確定人均需要量，其內(nèi)容包括固定工資、浮動升級、員工膳食、副食補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)助、退休統(tǒng)籌等；后者主要指餐飲管理中計(jì)劃安排的員工獎金，臨時(shí)工、季節(jié)工等人員的成本消耗。
（四）業(yè)務(wù)量變動法。
這種方法以歷史統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗合理程度，結(jié)合餐飲業(yè)務(wù)量的增減變化來確定計(jì)劃費(fèi)用客。它主要適用于水費(fèi)、電費(fèi)、燃料費(fèi)、洗滌費(fèi)等可變性費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（五）不可預(yù)見性費(fèi)用預(yù)算法。
不可預(yù)見性費(fèi)用是指企業(yè)管理中常常發(fā)生的捐助、贊助、攤派等費(fèi)用消耗。
（六）營業(yè)性稅金預(yù)算方法。
營業(yè)性稅金主要指在營業(yè)費(fèi)用中列支的稅金支出。其內(nèi)容包括印花稅、車船使用稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅、資金占用稅等四種。
四、營業(yè)利潤計(jì)劃編制方法。
餐飲營業(yè)利潤計(jì)劃的編制，主要是將收入、成本和費(fèi)用計(jì)劃匯總，形成計(jì)劃方案。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇七
值年終歲尾之際，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié)，看看一年來能夠提交什么樣的答卷，還存在哪些問題。與此同時(shí)，要對下一年度的工作有個全盤的考慮，達(dá)成什么目標(biāo)，以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書，還真存在不少的技，需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度工作計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響；所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等；行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來（下一年度）的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)（部門）自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)（部門）是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況；新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它還仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后，要有一個漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中，要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，如果再邀請專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個精美的封面并進(jìn)行裝訂，就再好不過了。編制一個漂亮的工作計(jì)劃書，能夠給你加分不少。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇八
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn)，以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn)，通過開展“三進(jìn)”活動，加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo)：通過“三進(jìn)”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園。總體要求是：學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求，普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學(xué)校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話，鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平，其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平，所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求，小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅(jiān)持使用普通話。
書法進(jìn)校園?？傮w要求是：學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好，書法教學(xué)工作正常，學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求，尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求，無論是哪一門學(xué)科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課，對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中，教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動、活潑的活動，培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣，發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材?？傮w要求是：學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)?？稍诠不顒訄鏊缃淌易呃?、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報(bào)等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則?！叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計(jì)，要長計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅(jiān)持，貴在積累。
（二）講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，開展活動，講求實(shí)效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動推進(jìn)經(jīng)費(fèi)，保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
（二）納入課程體系。從本學(xué)期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo)，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo)；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘，學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練，又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導(dǎo)，巧妙設(shè)計(jì)，讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
（五）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實(shí)“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn)，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí)，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學(xué)年組織一次全?！叭M(jìn)”工作交流展示活動，促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄，宣傳報(bào)道學(xué)?！叭M(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動信息向上報(bào)送工作。
（八）強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價(jià)，將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃；
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒?；
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
3、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學(xué)生才藝大賽；
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié)；
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇九
2013年規(guī)劃編制中心從自身特點(diǎn)出發(fā)應(yīng)著力做好以下幾方面工作：
1、重視規(guī)劃研究工作。規(guī)劃研究工作是規(guī)劃編制中心的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)，針對當(dāng)前城市建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，編制中心應(yīng)該始終站在政策前沿，及時(shí)回應(yīng)城市規(guī)劃問題的解決之道，形成技術(shù)文件指導(dǎo)未來規(guī)劃編制工作。
2、加強(qiáng)土地儲備精細(xì)化研究工作。土地儲備規(guī)劃工作自2004年開展至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個年頭，也取得一定成績。隨著土地市場波動性變化、土地資源稀缺性特點(diǎn)以及宏觀政策影響性因素對規(guī)劃編制工作提出更高的要求，土地儲備規(guī)劃未來應(yīng)該更加精細(xì)化、科學(xué)化、更加接近市場需求，探索新形勢下的適應(yīng)當(dāng)前精細(xì)化管理需求的土地儲備研究工作是非常必要的。
3、增加對規(guī)劃編制成果驗(yàn)收入庫的技術(shù)把關(guān)。2012年新版的《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省控規(guī)編制導(dǎo)則》已經(jīng)頒布實(shí)行，對過往規(guī)劃成果依據(jù)性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新維護(hù)，對需要入庫的技術(shù)文件進(jìn)行把關(guān)，統(tǒng)一成果形式應(yīng)該成為規(guī)劃編制中心工作的重要內(nèi)容。
4、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)電子化報(bào)批的工作。對于前期已經(jīng)開展的技術(shù)指標(biāo)核算工作，適當(dāng)可分區(qū)域進(jìn)行分工，保障技術(shù)指標(biāo)審查工作的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
5、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，拓展相城、吳中區(qū)重點(diǎn)地塊的城市設(shè)計(jì)研究工作。針對市區(qū)缺乏用地規(guī)劃的空間資源，而未來發(fā)展中心都在周邊區(qū)域，未來規(guī)劃編制中心應(yīng)該走出去，主動拓展相城區(qū)、吳中區(qū)的業(yè)務(wù)市場，展示編制中心對重點(diǎn)地塊設(shè)計(jì)研究的能力。
6、深化任務(wù)書編寫工作，對規(guī)劃編制任務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。任務(wù)書的撰寫對編制任務(wù)的招標(biāo)、設(shè)計(jì)、完成都起著重要作用，在實(shí)施編制任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)化同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對編制任務(wù)的前期研究及后期跟蹤服務(wù)，保障規(guī)劃編制任務(wù)的高效、科學(xué)、順利完成。
7、總結(jié)梳理年度規(guī)劃成果，以規(guī)劃年報(bào)形式對未來工作進(jìn)行建議。規(guī)劃工作應(yīng)該具有承前啟后的特點(diǎn)，而每年隨著規(guī)劃編制成果不斷疊加，總工資料庫成為大量成果疊加，但是缺乏整體梳理與檢討，并對未來工作進(jìn)行前瞻式展望，在此基礎(chǔ)上形成未來一年規(guī)劃編制的工作計(jì)劃。建議由編制中心承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)，為蘇州城市規(guī)劃工作查漏補(bǔ)缺，不斷服務(wù)規(guī)劃局，共同推進(jìn)城市規(guī)劃工作。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動開展計(jì)劃。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十一
通過分析可以發(fā)現(xiàn)，銷售人員經(jīng)常會犯以下四種錯誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成：
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些，需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置，導(dǎo)致工作事務(wù)混亂，沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足，意愿性強(qiáng)，但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入，后勁越來越匱乏。
針對上面體現(xiàn)出的問題，想要達(dá)成目標(biāo)，首先從整體來看，公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo)，才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合，然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個過程中，戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”，銷售人員一方面，可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個人目標(biāo)；另一方面，讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子，對企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解，化整為零，變成一個個容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，然后各個擊破，逼近最后的大目標(biāo)。
通常，業(yè)績目標(biāo)分解可分為三個層次：
第一層，將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度，層層分解至季度、月度、每周及每日；
第二層，針對客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略，將業(yè)績目標(biāo)分解到各類型的客戶；
第三層，根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn)，將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡單來說，就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績表現(xiàn)，并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動情況進(jìn)行綜合考量，以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為：
銷量基數(shù)=前三個月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做，而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定，一定要遵循以下五個原則進(jìn)行：
銷售目標(biāo)要明確，要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化；
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的，并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中；
目標(biāo)分解的過程中，最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示，在月度業(yè)績目標(biāo)明確之后，如何落地呢？
通過現(xiàn)有客戶情況，計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績（特殊情況除外），目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績產(chǎn)生的差值，就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為：客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績數(shù)。
在分解的過程中，銷售人員要寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件，畫出小目標(biāo)，進(jìn)行第一層分解，再寫出實(shí)現(xiàn)每個小目標(biāo)需要突破的困境和條件，充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括：
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后，再將目標(biāo)分解到每個月、每個產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個小目標(biāo)，銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標(biāo)的達(dá)成”，通過這種思考，銷售人員就可以制定出行動計(jì)劃。
第一，銷售人員需要很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情；
第四，后制定出一套完整的行動計(jì)劃。
行動計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長短分為長期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長期計(jì)劃可以按照季、月來劃分，這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中，避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計(jì)劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病，因此長期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行，必須從實(shí)際情況出發(fā)，不然沒有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個部門和各個重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時(shí)間點(diǎn)；
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后，在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持，接下來就是短期計(jì)劃，也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子，因?yàn)槿说亩栊裕恳粋€休假的日子都可能會出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面，我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成，總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方，然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn)，并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里，我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分；
在銷售過程中，客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道，然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況，這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容，每日進(jìn)行總結(jié)，這樣工作的效率就會倍增。
這就要求日計(jì)劃簡單明了，突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作，并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面，做到今日事今日畢，然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程，梳理工作內(nèi)容，讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向：
1.人。就是客戶對象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去，怎么辦？
在銷售實(shí)戰(zhàn)中，很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口：
1、開發(fā)新客戶；
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力；
3、感情壓貨；
4、爭取資源支持，對通路和終端做促銷；
5、增加拜訪量；
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個個細(xì)化的目標(biāo)并制定行動計(jì)劃后，接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程，比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng)，再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行，并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持，相信銷售人員可以從容應(yīng)對被分派的年度目標(biāo)，甚至一些突發(fā)狀況，從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十二
在這一個周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個，一個是整個的全盤計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個來）
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十三
上一階段我們的工作明顯受阻，那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善，只是具備的單一的物質(zhì)材料，而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥，又沒有好的解決辦法，就只能重新返工，這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡單的計(jì)劃，可是沒有擊中要點(diǎn)，致使計(jì)劃形同虛設(shè)，根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計(jì)劃才能有效呢，我覺得在于做計(jì)劃的人，他有沒有對我們做的工作做到充分認(rèn)識。是否預(yù)見到在做的時(shí)候可能發(fā)生的情況，吸取以前的經(jīng)驗(yàn)才能把計(jì)劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工，朝著一個不正確的方向努力，肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié)，并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性，多數(shù)時(shí)候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實(shí)的。介于此就得在計(jì)劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果，并借由這些結(jié)果為參考，做一些實(shí)際的思考。就是不能脫離我們的流程，也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實(shí)，這樣擬定出來的方法才會有切實(shí)的作用。
找到工作點(diǎn)和將要面臨的問題點(diǎn)，要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序，衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么，在哪方面該多投入，哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度，哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時(shí)間，可是比起盲目去干帶來的阻滯，影響還是要小的太多了，那么層次清晰就能改善效率。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十四
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時(shí)性工作。
1、牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十五
1.為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意，嚴(yán)密考核。
1、分以下四部分：
(1)、工作質(zhì)量情景：本季度內(nèi)完成的所有工作，是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;。
(2)、安全生產(chǎn)情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;。
(3)、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情景：在本季度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經(jīng)理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的`考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時(shí)間為3個月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數(shù)為，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
季度考核：考核時(shí)間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋?0xx年1月1日起至12月31日止。
1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;。
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負(fù)責(zé)人;。
3、考評結(jié)束時(shí)，考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;。
4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。
1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;。
2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十六
工作分為兩種形式：
第一種是消極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“等事做”，等待上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作，等待下屬指示工作，出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救，也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“找事做”，不等領(lǐng)導(dǎo)安排，按照自己或部門的目標(biāo)，提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作，也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作，少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟，做工作計(jì)劃時(shí)必然會考慮到完成計(jì)劃的方法，對將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測、時(shí)間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測，還可能根據(jù)預(yù)測結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案，以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個階段性工作的全面盤點(diǎn)，可以提前考慮哪些工作該做了，避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列，同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配，做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源，這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡，化難為易。
計(jì)劃分解的過程是將工作事件剖析的過程，如果把一個復(fù)雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成，就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級組織工作計(jì)劃的分解，完成工作計(jì)劃是上級組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個人的計(jì)劃完不成，就有可能影響到整個部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級領(lǐng)導(dǎo)把每個人的工作計(jì)劃收集整理之后，為了推動整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，上級會將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配，以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個人水平的體現(xiàn)。
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的部門來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了，人員多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的，如果我們都不做計(jì)劃，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何做到，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！
9、做工作計(jì)劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一，也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來，記錄下來的事情行動起來，做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙，越是需要做計(jì)劃，需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做，不需要做計(jì)劃。
消極式的工作，等上級領(lǐng)導(dǎo)安排或下級請示。
3、代勞即可，沒必要親自動手做計(jì)劃。
隨便拿一個同事的抄一下，或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著，沒必要寫出來。
有計(jì)劃，但是覺得沒必要寫出來，只要心里想著就行了。
5、不會做計(jì)劃。
6、不會用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解，月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例：
1、對照當(dāng)月重點(diǎn)工作，找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對照當(dāng)月計(jì)劃，不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對應(yīng)。
2、對照上周工作計(jì)劃，看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃，寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作，提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容，避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個部門、一個公司，一周內(nèi)，部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個，如果工作計(jì)劃只有兩三條，證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對象。
5、計(jì)劃四個要素：
(1)工作內(nèi)容（做什么）。
(2)工作方法（怎么做）。
(3)工作分工（誰來做）。
(4)工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完）。
工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個內(nèi)容缺少其中任何一個要素，那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計(jì)劃逐條注明完成與否，或完成的量，如果沒有完成，注明沒有完成的原因，并列入下周工作計(jì)劃。
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作，由于未列入工作計(jì)劃，在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計(jì)劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起，我們將會對本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出，哪些缺少重點(diǎn)，這也是體現(xiàn)個人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十七
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃，計(jì)劃，計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑，其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則，即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標(biāo)，將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理，列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動一覽表，這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法：
對于較小的項(xiàng)目，利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項(xiàng)目，更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣（responsibilitymatrix）是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個步驟后，項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息，所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié)，此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合，短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃，長期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法，強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù)，首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來，然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個人任務(wù)的制定，通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感，有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素（包括成本制約，人力資源制約）。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的，不同的干系人之間對項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目，并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素，以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目（workitem），工作包（workpackage）。
wbs的制定沒有固定的方法，但一般可以參考以下原則：
確保能把完成每個底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元，同時(shí)考慮盡量使一個工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個階段做為第一層，將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜，則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨(dú)做為一個細(xì)目。
對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來，例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個人責(zé)任方法。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十八
在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中，關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題：
這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明，大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因?yàn)樗麄儗?xiàng)目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。
實(shí)際上是對項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔，也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n，所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個計(jì)劃文檔的問題，而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程，理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識;或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持，沒有成為項(xiàng)目組成員的共識，沒有使每個項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項(xiàng)目計(jì)劃是一個大家都認(rèn)同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人，特別是那些對于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人，在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項(xiàng)目，因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看，因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對?jì)劃沒有信心，基本上計(jì)劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計(jì)劃方面的鍛煉意識不如其他項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭論，嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對一項(xiàng)具體工作，如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì)，什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì)，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì)，根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn)，多個需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下，對其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí)，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個項(xiàng)目的每個階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷浖_發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實(shí)現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時(shí)間?？梢允褂米詣庸ぞ邅韺?shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ汀＞_的項(xiàng)目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒有考慮到這些要求，致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如，可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項(xiàng)目能在一些約束下工作，如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí)，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說，假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡潔精確地反映對項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是，每個項(xiàng)目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項(xiàng)目做專門的計(jì)劃，選擇適合的項(xiàng)目，適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動，或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂，免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十九
管班，需要智慧，尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作，是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的引路人，是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以，班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點(diǎn)，可是不管特點(diǎn)如何，重要的是為學(xué)生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點(diǎn)子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已。可是我覺得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時(shí)?？矗嘧杂?。是啊，一天兩個小時(shí)，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學(xué)生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學(xué)常新，常新常學(xué)，和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學(xué)生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué)，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學(xué)的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話，可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀，任重而道遠(yuǎn)，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學(xué)老師而幸福，更為自己是一名小學(xué)班主任，有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二十
一、老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的下，送小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí)，開拓視野，知識，多樣化形式，把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1：每周要2個的新客戶，還要有到***個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，有哪些工作上的失誤，改正不要再犯。
3：見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有丟失客戶。
4：對客戶有隱瞞和欺騙，不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5：要的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。
6：對客戶的工作都要，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象。
7：客戶遇到，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶的工作實(shí)力，的任務(wù)。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的，你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9：和公司員工要有的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，增長技能。
10：今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額，為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計(jì)劃制定，工作中會遇到，它，為也為公司。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二十一
1）每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！
2）每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴。
3）安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4）每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5）每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6）每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇一
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首，”其實(shí)，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容：
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計(jì)劃，消除錯誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二
為更好實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，要繼續(xù)向重人才、重服務(wù)、重創(chuàng)新、重社會效益轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)“人才為本、民生為先”理念，切實(shí)發(fā)揮人事部門的職能作用，全面深化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)“123工程”。
（一）加大人才引進(jìn)力度。繼續(xù)舉辦好第六屆“創(chuàng)業(yè)在”系列人才招聘會，組織我區(qū)企事業(yè)單位參加省、市舉辦的各類招聘會。加大海外人才引進(jìn)力度，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新機(jī)制，拓寬渠道，著力引進(jìn)一批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和海外優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。建設(shè)好“市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園（賽博）”、“留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園分園”，以“兩園”為平臺，集聚人才，積極吸引人才入駐創(chuàng)業(yè)。以“浙江一流，全國示范”為目標(biāo)，著力打造有規(guī)模、有質(zhì)量、有成果的賽博創(chuàng)業(yè)工場，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)搭建新平臺。通過到國內(nèi)高校聚集地巡回推介、舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等多種方式，力爭2年內(nèi)賽博創(chuàng)業(yè)工場引進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)700家。
（二）加大人才使用和培養(yǎng)力度。繼續(xù)深入實(shí)施“136”人才工程，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和使用，積極向省“151”、市“131””人才工程推薦優(yōu)秀專技人才。開展“136”人才（第一、二層次）“師徒結(jié)對”活動，增強(qiáng)人才引領(lǐng)、輻射作用。實(shí)施“百名大學(xué)生村官素質(zhì)提升工程”。通過培訓(xùn)，大力提升大學(xué)生村官的基本素質(zhì)和工作能力。加快對高層次人才培養(yǎng)、引進(jìn)步伐，加強(qiáng)博士后工作站建設(shè)，力爭取得一批創(chuàng)新成果，造就一批拔尖創(chuàng)新人才。
（三）建立健全人才激勵機(jī)制。做好我區(qū)首屆杰出人才獎評選工作，大力宣傳人才工作的方針政策、先進(jìn)典型，進(jìn)一步營造“四個尊重”的良好氛圍。開展“留學(xué)回國人員創(chuàng)業(yè)獎”和“大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)獎”評選活動，推進(jìn)大學(xué)生、留學(xué)人員的創(chuàng)業(yè)。組織“136”人才代表進(jìn)行健康體檢、外出考察學(xué)習(xí)，開展生日、節(jié)日等慰問，真情服務(wù)人才。
二、以制度和能力建設(shè)為主線，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
要以制度建設(shè)為抓手，提升能力為核心，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的公務(wù)員隊(duì)伍。
（一）強(qiáng)化公務(wù)員規(guī)范化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公務(wù)員法及其配套法規(guī)規(guī)章，依法加強(qiáng)公務(wù)員規(guī)范管理。穩(wěn)妥做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理入軌工作。進(jìn)一步做好公務(wù)員、事業(yè)單位人員和大學(xué)生“村官”、社工的招錄工作。配合有關(guān)部門進(jìn)一步做好規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。深入貫徹《職工帶薪年休假條例》，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部帶薪年休假制度實(shí)施的督促、檢查工作。
（三）加強(qiáng)公務(wù)員考核。不斷完善公務(wù)員考核辦法，逐步建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，效益為中心的考核評價(jià)體系，充分調(diào)動公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情。重視考核結(jié)果的運(yùn)用，發(fā)揮考核的導(dǎo)向和激勵作用。繼續(xù)組織好優(yōu)秀公務(wù)員療休養(yǎng)活動。
三、以提升發(fā)展軟環(huán)境為目標(biāo)，深化行政管理體制和事業(yè)單位改革。
按照總體規(guī)劃、分類管理、綜合配套的原則，繼續(xù)深化人事制度改革，確保改革整體推進(jìn)、相互銜接。
（一）穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥實(shí)施新一輪政府機(jī)構(gòu)改革。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對相關(guān)部門“三定”方案進(jìn)行重新調(diào)整、擬定，積極探索科學(xué)合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作做好機(jī)構(gòu)保障工作。協(xié)助相關(guān)部門切實(shí)做好我區(qū)國有民辦學(xué)校體制調(diào)整等工作。
（二）穩(wěn)慎做好收入分配和人事制度改革工作。不斷完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位績效工資制度改革工作，積極穩(wěn)妥做好公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施工作。根據(jù)省市統(tǒng)一部署和要求，科學(xué)合理地實(shí)施事業(yè)單位分類管理和崗位設(shè)置工作。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇三
1.在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。
2.做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3.宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4.做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫存現(xiàn)金的占壓，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5.在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6.負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7.負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對，重空憑證核對。
8.做好分社的重空領(lǐng)用和會計(jì)檔案調(diào)閱。
9.團(tuán)結(jié)他人，與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1.不善于自學(xué)。
2.對客戶沒有說普通話。
在新的一年里，我努力做到：
1.遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
2.增強(qiáng)防范意識，落實(shí)三防一保。
3.團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造良好的環(huán)境。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇四
書和保證書，計(jì)劃不是空洞的，也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`：
1、明確目標(biāo)，數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成，落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法，包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時(shí)間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn)，員工不會做你希望他做的事情，只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，對人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整，確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn)，要具體去實(shí)施，不用模糊語言。
團(tuán)隊(duì)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇五
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止和其他利器損傷。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇六
（一）確定餐廳上座率和接待人次它要求以餐廳為基礎(chǔ)，根據(jù)歷史資料和接待能力，分析市場發(fā)展趨勢和準(zhǔn)備采取的推銷措施，將產(chǎn)品供給和市場需求結(jié)合起來，確定餐廳上座率和接待人次。其中，飯店賓館接待人次要充分考慮住店客人，同時(shí)，又要考慮外客需要。住店客人的接待人次一般是根據(jù)客房出租率計(jì)劃分析住店客人到不同餐廳用餐的比率。外客則根據(jù)歷史資料和市場發(fā)展趨勢來確定。涉外餐館則根據(jù)不同類型的餐廳分別確定。
（二）確定餐廳人均消費(fèi)和飲料比率餐飲人均消費(fèi)應(yīng)將食物和飲料分開，食品確定人均消費(fèi)額，飲料確定銷售比率，部分國有飯店和涉外餐館餐飲人均消費(fèi)是將食物和飲料一起計(jì)算，不管屬于哪一種，都要考慮三個因素：一是各餐廳已經(jīng)達(dá)到的水平；二是市場環(huán)境可能對餐飲人均消費(fèi)帶來的影響；三是不同餐廳的檔次結(jié)構(gòu)和不同餐次的客人消費(fèi)水平。
二、營業(yè)成本計(jì)劃編制方法。
（一）確定不同餐廳的食品毛利率標(biāo)準(zhǔn)。
（二）編制飲料成本計(jì)劃。
（三）編制員工餐廳成本計(jì)劃。
（四）確定簽單成本消耗。
（五）編制餐飲成本計(jì)劃方案。
編制時(shí)，員工餐廳成本和簽單成本計(jì)劃必須單列，以保證成本計(jì)劃的真實(shí)性，有利于餐飲成本控制。
三、營業(yè)費(fèi)用計(jì)劃編制方法。
（一）財(cái)務(wù)分?jǐn)傤A(yù)算法。
這種方法以財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表為基礎(chǔ)，結(jié)合餐飲費(fèi)用實(shí)際消耗或占用來確定計(jì)劃費(fèi)用額。它主要適用于房屋折舊、家具用具及廚房設(shè)備折舊等費(fèi)用預(yù)算，其具體方法有使用年限折舊法、綜合折舊率法、工作量折舊法等多種，具體采用哪種方法，均由企業(yè)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一掌握，并預(yù)算出企業(yè)各部門的折舊額，作為餐飲管理計(jì)劃指標(biāo)。
（二）銷售額比例預(yù)算法。
這種方法以餐飲計(jì)劃銷售額為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗比例，參閱歷史統(tǒng)計(jì)資料方案則以餐廳為基礎(chǔ)，最后匯總，形成食品、飲料和其他收入計(jì)劃。
來確定費(fèi)用計(jì)劃額。它主要適用于餐飲管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、維修費(fèi)用、裝飾費(fèi)用、餐茶具消耗等費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（三）人事成本預(yù)算法。
餐飲管理人事成本分為固定人事成本和可變性人事成本。前者以員工人數(shù)為基礎(chǔ)，確定人均需要量，其內(nèi)容包括固定工資、浮動升級、員工膳食、副食補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)助、退休統(tǒng)籌等；后者主要指餐飲管理中計(jì)劃安排的員工獎金，臨時(shí)工、季節(jié)工等人員的成本消耗。
（四）業(yè)務(wù)量變動法。
這種方法以歷史統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)，分析費(fèi)用消耗合理程度，結(jié)合餐飲業(yè)務(wù)量的增減變化來確定計(jì)劃費(fèi)用客。它主要適用于水費(fèi)、電費(fèi)、燃料費(fèi)、洗滌費(fèi)等可變性費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算。
（五）不可預(yù)見性費(fèi)用預(yù)算法。
不可預(yù)見性費(fèi)用是指企業(yè)管理中常常發(fā)生的捐助、贊助、攤派等費(fèi)用消耗。
（六）營業(yè)性稅金預(yù)算方法。
營業(yè)性稅金主要指在營業(yè)費(fèi)用中列支的稅金支出。其內(nèi)容包括印花稅、車船使用稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅、資金占用稅等四種。
四、營業(yè)利潤計(jì)劃編制方法。
餐飲營業(yè)利潤計(jì)劃的編制，主要是將收入、成本和費(fèi)用計(jì)劃匯總，形成計(jì)劃方案。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇七
值年終歲尾之際，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié)，看看一年來能夠提交什么樣的答卷，還存在哪些問題。與此同時(shí)，要對下一年度的工作有個全盤的考慮，達(dá)成什么目標(biāo)，以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書，還真存在不少的技，需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度工作計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響；所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等；行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來（下一年度）的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)（部門）自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)（部門）是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況；新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個字母縮寫），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動，這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它還仍然是一個綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后，要有一個漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中，要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，如果再邀請專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個精美的封面并進(jìn)行裝訂，就再好不過了。編制一個漂亮的工作計(jì)劃書，能夠給你加分不少。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇八
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn)，以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn)，通過開展“三進(jìn)”活動，加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力，提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力；引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力，加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛，增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性，提高思想道德水平和文化品味；積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè)，著力營造一校一品、一地一景的教育文化，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能寫一手漂亮的規(guī)范字，能誦讀一定量的經(jīng)典美文，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo)：通過“三進(jìn)”工作的步步深入，培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師，使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo)：能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口，形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園。總體要求是：學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則，列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求，普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是：一要全覆蓋。學(xué)校所有師生，無論職務(wù)高低，無論年齡大小，在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話，教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話，鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定：學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平，其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平，所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求，小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生是否能夠說普通話，關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒，普通話水平不管是高是低，在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅(jiān)持使用普通話。
書法進(jìn)校園?？傮w要求是：學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好，書法教學(xué)工作正常，學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是：一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù)，各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求，尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求，要求所有的教師，無論上什么課，板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求，無論是哪一門學(xué)科，無論是鉛筆字還是鋼筆字，無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課，對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中，教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動、活潑的活動，培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣，發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性；對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求，通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法，加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材?？傮w要求是：學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材，開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課，校園誦讀氛圍濃郁，學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是：一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透，特別是在語文、品德與生活（社會）、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目，可編印經(jīng)典誦讀的校本教材，也可以由教師推薦篇目，還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動，激發(fā)師生誦讀興趣，提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)?？稍诠不顒訄鏊缃淌易呃?、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句，每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境，如張貼經(jīng)典名言，創(chuàng)辦專題板報(bào)等，讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯，使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典，耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
（一）持之以恒原則?！叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須系統(tǒng)設(shè)計(jì)，要長計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒，貴在堅(jiān)持，貴在積累。
（二）講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo)，圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，開展活動，講求實(shí)效，關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動推進(jìn)經(jīng)費(fèi)，保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
（二）納入課程體系。從本學(xué)期起，我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo)，中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo)；（1—6）年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘，每天中午上課前時(shí)段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘，學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時(shí)間。
（三）抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，選定誦讀內(nèi)容，加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源；二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍；三是精選各種經(jīng)典美文，編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體，與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合，與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用，加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練，又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合，如在音樂和美術(shù)課上，要積極引導(dǎo)，巧妙設(shè)計(jì)，讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂，為詩詞作畫題字，或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的，它們既是不同的要求，同時(shí)也是相輔相成、相互促進(jìn)的，普通話是決定誦讀水平的重要因素，學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中，普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高，在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
（五）加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng)，落實(shí)“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn)，在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時(shí)，著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平，重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師，誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
（六）組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動，正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動，每學(xué)年組織一次全?！叭M(jìn)”工作交流展示活動，促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
（七）強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用，營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄，宣傳報(bào)道學(xué)?！叭M(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)做好“三進(jìn)”活動信息向上報(bào)送工作。
（八）強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作，將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價(jià)，將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核，與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃；
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子；
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組，正?；顒?；
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
3、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)；
四月份
1、組織開展推普周活動；（第2周）
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
3、舉行誦讀之星評比活動；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽；
2、開展誦讀節(jié)活動；（五月第2周）
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽；
4、抽查學(xué)生作業(yè)，評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，評比寫字寫字特色班級；
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽；
2、舉行青年教師書法比賽；
3、舉行班級學(xué)生才藝大賽；
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽，評比寫字特色班級；
七月份
1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估；
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié)；
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié)；
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇九
2013年規(guī)劃編制中心從自身特點(diǎn)出發(fā)應(yīng)著力做好以下幾方面工作：
1、重視規(guī)劃研究工作。規(guī)劃研究工作是規(guī)劃編制中心的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)，針對當(dāng)前城市建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，編制中心應(yīng)該始終站在政策前沿，及時(shí)回應(yīng)城市規(guī)劃問題的解決之道，形成技術(shù)文件指導(dǎo)未來規(guī)劃編制工作。
2、加強(qiáng)土地儲備精細(xì)化研究工作。土地儲備規(guī)劃工作自2004年開展至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個年頭，也取得一定成績。隨著土地市場波動性變化、土地資源稀缺性特點(diǎn)以及宏觀政策影響性因素對規(guī)劃編制工作提出更高的要求，土地儲備規(guī)劃未來應(yīng)該更加精細(xì)化、科學(xué)化、更加接近市場需求，探索新形勢下的適應(yīng)當(dāng)前精細(xì)化管理需求的土地儲備研究工作是非常必要的。
3、增加對規(guī)劃編制成果驗(yàn)收入庫的技術(shù)把關(guān)。2012年新版的《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省控規(guī)編制導(dǎo)則》已經(jīng)頒布實(shí)行，對過往規(guī)劃成果依據(jù)性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新維護(hù)，對需要入庫的技術(shù)文件進(jìn)行把關(guān)，統(tǒng)一成果形式應(yīng)該成為規(guī)劃編制中心工作的重要內(nèi)容。
4、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)電子化報(bào)批的工作。對于前期已經(jīng)開展的技術(shù)指標(biāo)核算工作，適當(dāng)可分區(qū)域進(jìn)行分工，保障技術(shù)指標(biāo)審查工作的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
5、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，拓展相城、吳中區(qū)重點(diǎn)地塊的城市設(shè)計(jì)研究工作。針對市區(qū)缺乏用地規(guī)劃的空間資源，而未來發(fā)展中心都在周邊區(qū)域，未來規(guī)劃編制中心應(yīng)該走出去，主動拓展相城區(qū)、吳中區(qū)的業(yè)務(wù)市場，展示編制中心對重點(diǎn)地塊設(shè)計(jì)研究的能力。
6、深化任務(wù)書編寫工作，對規(guī)劃編制任務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。任務(wù)書的撰寫對編制任務(wù)的招標(biāo)、設(shè)計(jì)、完成都起著重要作用，在實(shí)施編制任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)化同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對編制任務(wù)的前期研究及后期跟蹤服務(wù)，保障規(guī)劃編制任務(wù)的高效、科學(xué)、順利完成。
7、總結(jié)梳理年度規(guī)劃成果，以規(guī)劃年報(bào)形式對未來工作進(jìn)行建議。規(guī)劃工作應(yīng)該具有承前啟后的特點(diǎn)，而每年隨著規(guī)劃編制成果不斷疊加，總工資料庫成為大量成果疊加，但是缺乏整體梳理與檢討，并對未來工作進(jìn)行前瞻式展望，在此基礎(chǔ)上形成未來一年規(guī)劃編制的工作計(jì)劃。建議由編制中心承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)，為蘇州城市規(guī)劃工作查漏補(bǔ)缺，不斷服務(wù)規(guī)劃局，共同推進(jìn)城市規(guī)劃工作。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個性：內(nèi)心或外向，對集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級定位：
班主任的成功，并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動？
（2）班級的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級榮譽(yù)的獲得；
（2）班級的生存狀態(tài)，包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
（2）班級管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級活動開展計(jì)劃。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十一
通過分析可以發(fā)現(xiàn)，銷售人員經(jīng)常會犯以下四種錯誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成：
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些，需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置，導(dǎo)致工作事務(wù)混亂，沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足，意愿性強(qiáng)，但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入，后勁越來越匱乏。
針對上面體現(xiàn)出的問題，想要達(dá)成目標(biāo)，首先從整體來看，公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo)，才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合，然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個人目標(biāo)當(dāng)中。
實(shí)際上在這個過程中，戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”，銷售人員一方面，可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個人目標(biāo)；另一方面，讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子，對企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解，化整為零，變成一個個容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，然后各個擊破，逼近最后的大目標(biāo)。
通常，業(yè)績目標(biāo)分解可分為三個層次：
第一層，將各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)按照時(shí)間維度，層層分解至季度、月度、每周及每日；
第二層，針對客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略，將業(yè)績目標(biāo)分解到各類型的客戶；
第三層，根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn)，將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡單來說，就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績表現(xiàn)，并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動情況進(jìn)行綜合考量，以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為：
銷量基數(shù)=前三個月的銷量的平均數(shù)*70%。
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)。
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做，而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定，一定要遵循以下五個原則進(jìn)行：
銷售目標(biāo)要明確，要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化；
制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的，并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中；
目標(biāo)分解的過程中，最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示，在月度業(yè)績目標(biāo)明確之后，如何落地呢？
通過現(xiàn)有客戶情況，計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績（特殊情況除外），目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績產(chǎn)生的差值，就是我們要計(jì)劃提升的部分了。
公式為：客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績數(shù)。
在分解的過程中，銷售人員要寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件，畫出小目標(biāo)，進(jìn)行第一層分解，再寫出實(shí)現(xiàn)每個小目標(biāo)需要突破的困境和條件，充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括：
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后，再將目標(biāo)分解到每個月、每個產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個小目標(biāo)，銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標(biāo)的達(dá)成”，通過這種思考，銷售人員就可以制定出行動計(jì)劃。
第一，銷售人員需要很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情；
第四，后制定出一套完整的行動計(jì)劃。
行動計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長短分為長期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。
長期計(jì)劃可以按照季、月來劃分，這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中，避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計(jì)劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病，因此長期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行，必須從實(shí)際情況出發(fā)，不然沒有辦法遵循實(shí)現(xiàn)。
制定長期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個部門和各個重點(diǎn)細(xì)節(jié)。
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時(shí)間點(diǎn)；
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后，在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持，接下來就是短期計(jì)劃，也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子，因?yàn)槿说亩栊裕恳粋€休假的日子都可能會出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面，我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成，總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方，然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn)，并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時(shí)間里，我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分；
在銷售過程中，客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道，然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況，這樣才能很扎實(shí)的工作。
日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容，每日進(jìn)行總結(jié)，這樣工作的效率就會倍增。
這就要求日計(jì)劃簡單明了，突出重點(diǎn)。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作，并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面，做到今日事今日畢，然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程，梳理工作內(nèi)容，讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向：
1.人。就是客戶對象。
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意。
3.時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，起始日、終止日我們到底做了什么。
4.地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)。
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷。
6.費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多少。
如果目標(biāo)分解不下去，怎么辦？
在銷售實(shí)戰(zhàn)中，很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點(diǎn)尋找突破口：
1、開發(fā)新客戶；
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力；
3、感情壓貨；
4、爭取資源支持，對通路和終端做促銷；
5、增加拜訪量；
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個個細(xì)化的目標(biāo)并制定行動計(jì)劃后，接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程，比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng)，再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行，并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持，相信銷售人員可以從容應(yīng)對被分派的年度目標(biāo)，甚至一些突發(fā)狀況，從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十二
在這一個周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個，一個是整個的全盤計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個來）
工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十三
上一階段我們的工作明顯受阻，那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善，只是具備的單一的物質(zhì)材料，而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥，又沒有好的解決辦法，就只能重新返工，這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡單的計(jì)劃，可是沒有擊中要點(diǎn)，致使計(jì)劃形同虛設(shè)，根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計(jì)劃才能有效呢，我覺得在于做計(jì)劃的人，他有沒有對我們做的工作做到充分認(rèn)識。是否預(yù)見到在做的時(shí)候可能發(fā)生的情況，吸取以前的經(jīng)驗(yàn)才能把計(jì)劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工，朝著一個不正確的方向努力，肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的流程環(huán)節(jié)，并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性，多數(shù)時(shí)候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實(shí)的。介于此就得在計(jì)劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果，并借由這些結(jié)果為參考，做一些實(shí)際的思考。就是不能脫離我們的流程，也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實(shí)，這樣擬定出來的方法才會有切實(shí)的作用。
找到工作點(diǎn)和將要面臨的問題點(diǎn)，要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序，衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么，在哪方面該多投入，哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度，哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時(shí)間，可是比起盲目去干帶來的阻滯，影響還是要小的太多了，那么層次清晰就能改善效率。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十四
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團(tuán)公司董事長交辦的臨時(shí)性工作。
1、牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強(qiáng)市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十五
1.為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工。
4.以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經(jīng)理對所屬員工的平時(shí)的工作留意，嚴(yán)密考核。
1、分以下四部分：
(1)、工作質(zhì)量情景：本季度內(nèi)完成的所有工作，是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;。
(2)、安全生產(chǎn)情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;。
(3)、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
(4)、技術(shù)水平情景：在本季度的工作中，技術(shù)水平是否有所提高。
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經(jīng)理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的`考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時(shí)間為3個月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數(shù)為，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
季度考核：考核時(shí)間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋?0xx年1月1日起至12月31日止。
1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;。
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負(fù)責(zé)人;。
3、考評結(jié)束時(shí)，考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;。
4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。
1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;。
2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十六
工作分為兩種形式：
第一種是消極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“等事做”，等待上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作，等待下屬指示工作，出現(xiàn)意外時(shí)去補(bǔ)救，也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作，主要表現(xiàn)特征是“找事做”，不等領(lǐng)導(dǎo)安排，按照自己或部門的目標(biāo)，提前計(jì)劃將要進(jìn)行的工作，也叫“防火式”的工作。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、工作計(jì)劃可以周密思考將要做的工作，少走彎路。
將要進(jìn)行的工作可能分為很多種步驟，做工作計(jì)劃時(shí)必然會考慮到完成計(jì)劃的方法，對將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測、時(shí)間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測，還可能根據(jù)預(yù)測結(jié)果制訂應(yīng)急預(yù)案，以確保計(jì)劃的完成。
工作計(jì)劃是一個階段性工作的全面盤點(diǎn)，可以提前考慮哪些工作該做了，避免遺漏重大事項(xiàng)。
4、工作計(jì)劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計(jì)劃不僅將工作事件羅列，同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配，做工作計(jì)劃時(shí)就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時(shí)間資源和人力資源，這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計(jì)劃可以化繁為簡，化難為易。
計(jì)劃分解的過程是將工作事件剖析的過程，如果把一個復(fù)雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成，就可以順利實(shí)現(xiàn)。
6、工作計(jì)劃是上級組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。
工作計(jì)劃是上級組織工作計(jì)劃的分解，完成工作計(jì)劃是上級組織完成工作計(jì)劃的有力保障。如果有一個人的計(jì)劃完不成，就有可能影響到整個部門的目標(biāo)完成。
7、工作計(jì)劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級領(lǐng)導(dǎo)把每個人的工作計(jì)劃收集整理之后，為了推動整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，上級會將企業(yè)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配，以有助于計(jì)劃的完成。
8、計(jì)劃能力是個人水平的體現(xiàn)。
個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的部門來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了，人員多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的，如果我們都不做計(jì)劃，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形，如何做到，工作計(jì)劃就是一種很好的工具！
9、做工作計(jì)劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一，也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來，記錄下來的事情行動起來，做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙，越是需要做計(jì)劃，需要理順各項(xiàng)工作的時(shí)間關(guān)系。
2、每天等事做，不需要做計(jì)劃。
消極式的工作，等上級領(lǐng)導(dǎo)安排或下級請示。
3、代勞即可，沒必要親自動手做計(jì)劃。
隨便拿一個同事的抄一下，或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計(jì)劃在心里裝著，沒必要寫出來。
有計(jì)劃，但是覺得沒必要寫出來，只要心里想著就行了。
5、不會做計(jì)劃。
6、不會用電腦。
三、工作計(jì)劃中可能存在的問題分析。
1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)。
2、總結(jié)與計(jì)劃不對應(yīng)。
3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解，月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解。
以周計(jì)劃為例：
1、對照當(dāng)月重點(diǎn)工作，找出工作重點(diǎn)。
做周計(jì)劃時(shí)要對照當(dāng)月計(jì)劃，不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對應(yīng)。
2、對照上周工作計(jì)劃，看哪些計(jì)劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計(jì)劃，寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點(diǎn)工作，提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容，避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。
部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個部門、一個公司，一周內(nèi)，部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個，如果工作計(jì)劃只有兩三條，證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對象。
5、計(jì)劃四個要素：
(1)工作內(nèi)容（做什么）。
(2)工作方法（怎么做）。
(3)工作分工（誰來做）。
(4)工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完）。
工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
以上四個內(nèi)容缺少其中任何一個要素，那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計(jì)劃逐條注明完成與否，或完成的量，如果沒有完成，注明沒有完成的原因，并列入下周工作計(jì)劃。
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作，由于未列入工作計(jì)劃，在工作總結(jié)時(shí)予以注明。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計(jì)劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起，我們將會對本部門的月計(jì)劃進(jìn)行張榜公布。從計(jì)劃的編制情況就可以看出，哪些缺少重點(diǎn)，這也是體現(xiàn)個人重要程度和部門領(lǐng)導(dǎo)履職能力的一個窗口。
3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十七
項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃，計(jì)劃，計(jì)劃”。
項(xiàng)目計(jì)劃確定項(xiàng)目的范圍和實(shí)施路徑，其輸出結(jié)果是項(xiàng)目計(jì)劃書，項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目wbs、項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分配表、項(xiàng)目里程碑的標(biāo)識、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識以及范圍變更管理流程。
1、明確目標(biāo)。
必須符合smart原則，即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量。
對照目標(biāo)，將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理，列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動一覽表，這就構(gòu)成了項(xiàng)目的工作范圍。
有兩種辦法：
對于較小的項(xiàng)目，利用“頭腦風(fēng)暴”
對于稍大一些的項(xiàng)目，更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單。
3、在項(xiàng)目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)。
責(zé)任矩陣（responsibilitymatrix）是完成這一任務(wù)的最好選擇。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目間活動的關(guān)聯(lián)。
完成以上4個步驟后，項(xiàng)目經(jīng)理還可以為項(xiàng)目計(jì)劃添加一些支持性文檔以及備注等信息，所有這些信息將使得項(xiàng)目計(jì)劃成為項(xiàng)目的信息中心。
1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié)，此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項(xiàng)目計(jì)劃書。計(jì)劃的完善是一項(xiàng)貫穿于整個項(xiàng)目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
2、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合，短期計(jì)劃需要做出周密的規(guī)劃，長期計(jì)劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
3、項(xiàng)目計(jì)劃的確定可以采用目標(biāo)管理法，強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項(xiàng)目的`目標(biāo)和任務(wù)，首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的章程把項(xiàng)目的整體計(jì)劃制定出來，然后由項(xiàng)目成員根據(jù)項(xiàng)目的整體計(jì)劃來指導(dǎo)個人任務(wù)的制定，通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感，有利于項(xiàng)目工作的開展。
不可忽視的重要信息。
1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
2、歷時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
3、制約因素（包括成本制約，人力資源制約）。
4、項(xiàng)目實(shí)施中的假設(shè)信息。
項(xiàng)目干系人的要求在項(xiàng)目初期階段往往是模糊的，不同的干系人之間對項(xiàng)目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候要充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，從一開始就要清晰地定義項(xiàng)目，并注意平衡不同的項(xiàng)目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項(xiàng)目計(jì)劃書一定要得到項(xiàng)目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
wbs將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素，以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。
工作細(xì)目（workitem），工作包（workpackage）。
wbs的制定沒有固定的方法，但一般可以參考以下原則：
確保能把完成每個底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元，同時(shí)考慮盡量使一個工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
可以將項(xiàng)目生命周期的各個階段做為第一層，將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜，則將交付物的組成元素放在第三曾。
分解時(shí)要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨(dú)做為一個細(xì)目。
對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來，例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目。
確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個人責(zé)任方法。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十八
在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中，關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題：
這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明，大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因?yàn)樗麄儗?xiàng)目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個，最有可能被犧牲的一個。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。
實(shí)際上是對項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔，也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n，所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個計(jì)劃文檔的問題，而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程，理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的有效對策。對于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識;或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持，沒有成為項(xiàng)目組成員的共識，沒有使每個項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項(xiàng)目計(jì)劃是一個大家都認(rèn)同的，形成共識的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人，特別是那些對于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人，在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項(xiàng)目，因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看，因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就對?jì)劃沒有信心，基本上計(jì)劃對他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對計(jì)劃方面的鍛煉意識不如其他項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭論，嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對一項(xiàng)具體工作，如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì)，什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì)，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì)，根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對應(yīng)的，如一個需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn)，多個需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ)，項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下，對其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視，并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí)，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?！鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人，就沒有這方面的問題，但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個項(xiàng)目的每個階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷浖_發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能，接著估算實(shí)現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時(shí)間?？梢允褂米詣庸ぞ邅韺?shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ汀＞_的項(xiàng)目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒有考慮到這些要求，致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如，可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項(xiàng)目能在一些約束下工作，如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí)，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說，假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況，而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個大雜燴，也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡潔精確地反映對項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動，避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是，每個項(xiàng)目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個項(xiàng)目做專門的計(jì)劃，選擇適合的項(xiàng)目，適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動，這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動，但是它們卻對項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動，或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂，免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候，小的疏忽會帶來大的問題，次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響：一個好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇十九
管班，需要智慧，尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作，是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生的引路人，是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以，班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，親其師，才能信其道。每個老師也有自己的特點(diǎn)，可是不管特點(diǎn)如何，重要的是為學(xué)生的發(fā)展?！栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點(diǎn)子，一則則教育小故事，從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧，讓人佩服不已。可是我覺得最重要的是，把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里，沒有驚天動地的大事，有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣，有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小，只要是向好的方向發(fā)展，那就去伸出一雙手，幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑，一天兩三節(jié)課，加起來也就兩個小時(shí)?？矗嘧杂?。是啊，一天兩個小時(shí)，看似清閑，殊不知，為了上好兩節(jié)課，付出了多少努力。給學(xué)生一滴水，你就不僅要有一桶水，而是要有一條源源不斷的河流。所以，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情，給平靜的課堂注入新鮮的血液，讓孩子們常學(xué)常新，常新常學(xué)，和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書，更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活，更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個問題是，大部分學(xué)生的家長工作非常忙，孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué)，很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話，就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師，我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己，讓他們感受到來自老師的愛，來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學(xué)的朋友對我說，他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家，而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話，可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉，于是便問為什么，他說很真誠的說，因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀，任重而道遠(yuǎn)，這一句話就是對我們的肯定。我很幸福，為自己是一名小學(xué)老師而幸福，更為自己是一名小學(xué)班主任，有更多的時(shí)間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福，是鳥兒能夠自由翱翔；如果森林的幸福，是綠色能夠自由生長；如果陽光的幸福，是能夠照亮一切美好的事物；那我的幸福，就是在這個平凡的崗位上，做一個平凡的教師，感受平凡教師的簡單幸福。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二十
一、老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的下，送小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系，個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí)，開拓視野，知識，多樣化形式，把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1：每周要2個的新客戶，還要有到***個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，有哪些工作上的失誤，改正不要再犯。
3：見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有丟失客戶。
4：對客戶有隱瞞和欺騙，不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5：要的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。
6：對客戶的工作都要，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象。
7：客戶遇到，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶的工作實(shí)力，的任務(wù)。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的，你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9：和公司員工要有的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，增長技能。
10：今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額，為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計(jì)劃制定，工作中會遇到，它，為也為公司。
制定準(zhǔn)確的工作計(jì)劃篇二十一
1）每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！
2）每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴。
3）安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4）每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5）每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6）每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。