經(jīng)過總結(jié)可以讓我們更好地認識他人,提升協(xié)作和溝通能力。寫總結(jié)時,我們還可以請教他人的意見和建議,以獲得更多的反饋和改進。為了方便大家寫總結(jié),整理了一些典型的總結(jié)范文,供大家參考使用。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇一
今年上半年共完成10kv線路故障搶修有152次,其中外力破壞引起事故停電搶修32次,0.4kv及以下進接戶線故障搶修908次;進行了各種類型帶電作業(yè)搶修13次,其中線路常規(guī)帶電作業(yè)項目13次,多供電量28.34萬千瓦時;完成了配變搶修調(diào)換85臺;線路跳閘情況:上半年10kv線路共跳閘108次。搶修人次達到3219次/人。10kv故障搶修平均時間65分鐘,0.4kv線路及以下故障平均25分鐘,真正做到了我們局對用戶的承諾時間。
根據(jù)搶修工作的特點,制定了七項xx年班組年度安全目標,同時結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評價”的具體措施,圍繞安全意識教育,安全技能培訓和安全制度執(zhí)行這三個重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中,我們班組始終把安全工作放在首位,工作時嚴格按照“安規(guī)”操作,嚴把安全質(zhì)量關(guān),緊盯搶修現(xiàn)場,堅決處理習慣性違章行為,由于職責明確、管理到位,使得今年上半年的搶修工作得以安全完成,未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故,全面落實了“班組年度安全目標”。
在安全生產(chǎn)的同時,今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,完成了今年春節(jié)、五一黃金周、“全國高考”、“中國徐霞客國際旅游節(jié)”等節(jié)日和大型活動的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶方面,班組本著“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨,真誠為廣大用電客戶服務(wù)。今年6月3日,考慮到高考江陰市中考點和新?lián)P子大酒店考生住宿點的10kv進線令克已經(jīng)年久陳舊,班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動,放棄周末休息日,免費義務(wù)進行保供電前檢修,消除了用電安全隱患,確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的到來。
今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了,但是我們還要找出自己和別的班之間差距,在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不斷學習新的知識來充實自己。為我公司建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇二
時間流逝,轉(zhuǎn)眼一年過去了,在過去的一年中,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理
論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
科室的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四個月的實習生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教,利用休息時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進一步鞏固自己所學的專業(yè)知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎(chǔ).要做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不曠工,認真聽從領(lǐng)導指揮.并得到了單位領(lǐng)導及同事的一致好評.通過實踐學到了很多課本上學不到的`東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識。
我們家連我一家三代都從事煤礦工作,我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。
通過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感, 更想馬上加入煤礦工作,成為一名優(yōu)秀的煤礦技術(shù)人員。
張礦集團涿鹿礦業(yè)公司位于涿鹿縣城西15公里礦區(qū)交通方便,礦區(qū)公路通往涿鹿縣城,與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里,距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業(yè)公司目前共有三個生產(chǎn)礦井,分別是:西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。
涿鹿礦業(yè)公司以“安全第一,預防為主,綜合制理,總體推進”的發(fā)展,走向了新型工業(yè)道路,加入了大集團,成為國有重點煤礦。
實習開始時間2月25日在涿鹿礦業(yè)公司西山坡井實習。
煤礦工作總結(jié):
08個人年終工作總結(jié):某煤礦辦公室工作人員總結(jié)
大學生煤礦實習總結(jié)
煤礦采掘連隊工作總結(jié)
煤礦思想政治年度工作總結(jié)
煤礦上半年安全工作總結(jié)及下半年工作打算
在井下我們同老工人在802采煤工作面實習上班,時間是8小時。
因為是8號煤的第二個工作面所以叫802采面。
工作面回采工藝是:打眼——爆破——掛梁——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口采用4對8梁端頭支護,超前支護單體液壓支柱,雙排10米再回單排10米,壓力大時采用一梁兩柱支護。
后兩個月在安監(jiān)通風區(qū)實習, 主要掌握風量的分配與通風設(shè)施的建筑。
配風量是根據(jù)工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配,并且有效風量率必須達到85%心上,西山坡井是高瓦斯礦井,瓦斯相對涌出量大于10m3/t。
通風區(qū)分五個組:瓦斯員組、放炮員組、井下監(jiān)控組、防塵組、通風組。
在通風區(qū)還親自繪制了五種圖紙分別是:防塵系統(tǒng)圖、防滅火系統(tǒng)圖、避災(zāi)路線圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖、通風系統(tǒng)圖(通風網(wǎng)絡(luò)圖)后附通風西山坡井通風網(wǎng)絡(luò)圖。
在通風并且還了解隔爆水棚的安設(shè),隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。
主隔爆安設(shè)在:礦井兩翼與井筒相連通的主要進回風巷道,還有采區(qū)與采區(qū)之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設(shè)。
輔助隔爆安設(shè)在:采面與掘井之間、采煤工作面進回風巷及串聯(lián)工作面之間等。
井下防塵措施有:混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。
并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的安設(shè)。
在實習斯間還新為安監(jiān)通風區(qū)編寫了“串聯(lián)通風安全技術(shù)措施”與“巷道貫通的安全技術(shù)措施”如兩巷道相向貫通時,炮采相距30米必須停止一個工作面的工作,但不能停風,要設(shè)警戒擋人,然后考略一下貫通時風流的方向,要準備好什么地方安設(shè)風門或調(diào)節(jié)風窗,貫通點必需回強支護。
還要繪制通風系統(tǒng)前后示意圖等。
污風:802采煤工作面——802采面回風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所學的專業(yè)知識通過實踐,并用實踐工作來鞏固理論,要有不怕吃苦耐勞精神,不斷向老工作技術(shù)人員請教學習,在這個礦井我學到了很多專業(yè)知識。
其中還有很多就不一個個說了,在以后的工作中還得不斷的學。
保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領(lǐng)導對我們的后望,既然自己學了這個專業(yè),就不能白學,就要干一行學,相信自己在今后的工作崗位上一定能干出一帆成就 。
我叫xxx,xx年8月我來到xx礦工作,在xx礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經(jīng)驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領(lǐng)導的關(guān)愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。
這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機會,更是我提高技術(shù)水平的一次機會。
回顧在近一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,借此機會,希望領(lǐng)導和同志們給予批評與指正:
第一,學習態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。
對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。
工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
第三,思想認識不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時,不能積極地適應(yīng)新形勢的變化。
面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態(tài),審時度勢,腳踏實地應(yīng)對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們xx礦區(qū)地質(zhì)條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。
學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。
2012年,是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是xx礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。
九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關(guān)心我們的家人。
瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應(yīng)當敢于挑戰(zhàn)重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。
對此,我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。
瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。
作為工程技術(shù)人員,要多動腦,勤思考,積極適應(yīng)新形勢,新要求:
第一,嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術(shù),對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實際,加強與其他工程技術(shù)人員的交流學習。
第二,嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實,及時深入現(xiàn)場,制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執(zhí)行。
現(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學習,向有豐富經(jīng)驗的老工人學習,以提高自身的素質(zhì)。
并根據(jù)實際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓。
第三,加強質(zhì)量標準化建設(shè)和精細化管理,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。
施工時,嚴把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場落實好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四,嚴格做好瓦斯治理工作。
嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。
第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。
“區(qū)域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產(chǎn)”,“瓦斯超限就是事故” “瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。
第六,由于2012年,煤巷掘進工作面少,我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。
首先我自己學習好轉(zhuǎn)崗技能理論知識,其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓,積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備。
總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇三
工作期間,我能夠快速有效的接受新接觸的事物,并完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。并及時有效的反饋業(yè)務(wù)的問題及辦理方法。在日常工作中,能夠及時提醒和幫助相關(guān)科室的工作要點和應(yīng)注意的事項,在外辦理業(yè)務(wù)時,能得體大方處理事務(wù),并做好企業(yè)宣傳。但在日常處理公司事務(wù)上,還出現(xiàn)很多問題。比如:1.態(tài)度能端正,工作不積極,對于公司安排的工作,沒有第一時間去落實,總是想到了再去做,又或者拖延時間,導致對工作安排漏項,完成的不全面,更有的會忘記。有些問題不是做不好,而是沒有積極性,非要等到用的時候才著急去做,時間緊迫,沒有仔細檢查,導致好多事情出現(xiàn)問題。再有就是辦理事情時,沒有理解事情本身的用意,詢問的問題與本身無關(guān),沒有一步到位的表達出要辦理業(yè)務(wù)的重點,導致事情需要再三溝通,工作期間的無用功太多。
鑒于以上問題,我準備從以下改正:把工作的事情當成自己的事認真去辦理,對自己本身的工作及領(lǐng)導交代的事項,記錄在頁,完成一項,劃去一項,未完成或需要推遲辦理的事情,逐個記錄,積極主動的聯(lián)系溝通,將可以歸為一起辦理的事情統(tǒng)一辦理。這樣既不會漏項,也不會遺忘,從而使得工作相互間有關(guān)聯(lián)。
2.對自己本職工作或者領(lǐng)導安排其他事情,完成后沒有從多方面的檢查。出現(xiàn)這樣或那樣的小問題,導致事情辦理的不完整。對于此類問題,我將從一下方面改正。對于以前犯過的錯誤,和自己工作中遇到了,學到的聯(lián)系起來,不懂就問,問了就記,從而來提升自己的業(yè)務(wù)完整性和辦理業(yè)務(wù)的水平。
3.公司的規(guī)章制度沒有有效的執(zhí)行,例如:簽訂合同時,忘記按照公司的辦理流程簽訂合同,又或者沒有及時溝通合同簽訂的內(nèi)容,存檔登記時合同明細填寫不清楚,導致跟蹤合同,合同歸檔信息沒有及時有效合并,查找合同沒有及時有效的整理清單。給工作造成不必要的麻煩,對于上述問題,我們要做出以下改變。辦公室人員在準備合同時,要嚴格按照簽訂合同流程走,相互間詢問主要辦事人員是否按照流程,對于合同登記歸檔時,標注清楚合同內(nèi)容及主要人員的姓名及電話,及時更新合同登記表,相互提醒養(yǎng)成習慣。在每日下班前,相互告知當日合同簽情況及存在的問題做到信息統(tǒng)一化。
4.對于同事間需要相互作業(yè)完成的內(nèi)容,或者交代的事情,因為公司臨時有其他安排,需要向交付人說明事情完成的程度,這樣交付人心中有數(shù),才能安排該項事情的進度,否則交付給同事的事情,事情進展到什么地步也不知道,領(lǐng)導問起來,一句我讓誰誰做了,具體不知道。沒有實時掌握事情的動向,導致同事間工作協(xié)作出現(xiàn)問題,給完成工作造成麻煩。
5.對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理有待提高。作為建筑服務(wù)行業(yè),突發(fā)的事件較多,較復雜,往往是手里的工作做到一半,又有著急的事情等著我們?nèi)ヌ幚?,這時候,我們是否慌里慌張,不知道從何下手。結(jié)果往往是手里的工作沒完成,應(yīng)急的事情也做不好。這就要求我們有扎實的基本功,在日常工作中對于辦公軟件的熟練程度及操作精度。有了這些扎實的操作,才能在較短的時間完成任務(wù)。光是會操作這些辦公軟件還不夠,我們還要用心去歸類,哪些是著急用的,哪些是可以暫時擱置的,哪些是是可以放一放的,做到心中有數(shù)。待著急的事情過后,理清思路,按照自己的計劃開始工作。
6.對于日常工作學習能力的加強。活到老,學到老,這是千古不變的道理。每天都有新的事物,新的知識需要我們學習,學無止境是不變的真理,但是我們不能用很大一部分時間或者重復一件事物或知識的學習,也就是說,我們要在較短的掌握或者了解新的事物及知識,只有這樣,我們才能適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境,這就需要我們大家提升自我的學習能力。我們要掌握自己本職內(nèi)的工作內(nèi)容的關(guān)鍵是什么,從各個方面了解學習相關(guān)的關(guān)鍵知識點,從關(guān)鍵點在展開,以實際工作發(fā)生的問題來增添和鞏固相關(guān)知識,從而達到在較短的時間內(nèi)掌握本職技能及要求。
2020年隨著建筑業(yè)環(huán)境的變化和稅收政策的改變,我將積極向公司財務(wù)人員學習,盡快掌握有關(guān)重點難點,在日常發(fā)生工程業(yè)務(wù)時做到心中有數(shù),保障公司工程項目順利進行。另外要加大對工司承建的工程進行排查,對于存在的安全隱患及時下達整改,保證工程的順利進行。我還要加強對工程專業(yè)技術(shù)知識和安全管理的學習,擴大自己的知識面。為企業(yè)的發(fā)展做出自己的一份力量。
今年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大,我們公司成員越來越多,我們要相互團結(jié),相互包容,更要相互競爭。因為只有競爭,我們才能成長,只有競爭,我們才能在今后企業(yè)發(fā)展的道路上走得更遠,飛的更高。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我們是為自己的夢想打工,是為自己幸福的前途打工,所以我們只有在工作中不斷提升自己,超越自己,才能在當企業(yè)遇到危機時,我們的能力才能夠保障企業(yè)穩(wěn)固前進。今天誰受批評了,今天誰受表揚了,相互傾心而談,大家一笑而過。但是我們要從受批評中發(fā)現(xiàn)自己問題,改正自己的問題,從表揚中激勵自己的潛能,超越現(xiàn)在的自己。
我們要發(fā)揚不怕受批評的精神,勇于承擔責任,與同事多學習,與團隊多貢獻,我們要按照“在他人批評和自我批評”中,找出自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己長處,吸取別人的長處,改正自己的不足。
企業(yè)發(fā)展不只是一個人或者幾個人的努力,要想使的我們企業(yè)發(fā)展強大,就一定需要我們?nèi)w員工共同努力,就像一艘船,要想破浪前行,需要全體船員各司其職,共同配合,才能順利抵達目的地。
我相信,在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們河南冠嘉這艘船,一定會在建筑業(yè)的海洋中,乘風破浪,勇往直前!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇四
喜悅伴著汗水,一路走來,一年的時間悄然逝去,回顧無損檢測一年的工作,基本上圓滿完成。首先我代表我們部門感謝大家對工作的大力支持和辛勤耕耘!在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。在這一年的工作中,從事無損檢測讓我學習到了很多的東西,同時也總結(jié)出了很多有用的專業(yè)知識,今天我就將這幾點總結(jié)分享給大家!
無損檢測的物理基礎(chǔ)是材料的物理性能。主要包括了五個常規(guī)檢測方法:
超聲波是由超聲振動在介質(zhì)中傳播產(chǎn)生的,其工作頻率為0.5~10mhz,方向性好,穿透能力強,也對人體無害。其橫波只能在固體介質(zhì)中傳播。超聲波檢測根據(jù)其原理有三種方法:脈沖反射法,穿透法,共振法。脈沖反射法用一個探頭做發(fā)射和接收兩用,根據(jù)反射波的情況檢測工件缺陷,對缺陷的取向有一定要求,并且由于超聲波反射多了一個回程,故對于衰減較大的材料不宜使用該方法。穿透法是根據(jù)脈沖或者連續(xù)波穿透工件后的能量變化來判斷缺陷情況的,該方法和脈沖反射法形成了很好的互補。檢測時需要兩個探頭。共振法是依據(jù)工件的共振性來判斷缺陷情況和工件厚度變化情況的方法。如果頻率可調(diào)的連續(xù)波的半波長的整數(shù)倍等于工件的厚度,將引起共振。超聲波檢測另一個特點是,需要在探頭和工件表面之間施加一層透聲介質(zhì)(耦合劑)來提高耦合效果,增大聲強透射率。
通常所說的射線分為兩類:電磁輻射和粒子輻射。電磁輻射的能量子是光子,如x射線和伽瑪射線,這里有重要的一點,光子的靜止質(zhì)量為0。x射線譜是強度隨波長分布的關(guān)系曲線,有連續(xù)譜和特征譜線。特征x射線包含了物質(zhì)的原子信息,可以根據(jù)特征波長進行物質(zhì)定性分析。伽瑪射線是由放射性同位素的原子核在衰變過程中產(chǎn)生的,其波長小于x射線,具有更高的能量和穿透力。這兩種射線與物質(zhì)的相互作用,本質(zhì)上是光子與物質(zhì)的相互作用,會產(chǎn)生光電效應(yīng)(產(chǎn)生熒光輻射、光電子和俄歇電子),康普頓散射(反沖電子和另一頻率的散射線),電子對效應(yīng)(光子放出全部能量1.02mev,轉(zhuǎn)化為一對正負電子)和瑞利散射。在這個作用過程中,入射光子的能量被吸收和轉(zhuǎn)移,射線被吸收和散射而發(fā)生衰減,一般的情況是透過有缺陷部位的射線強度高于無缺陷部位的.射線強度,這就是射線檢測的原理。x射線檢測方法主要有照相法,電離檢測法等,這些方法都是通過測定透射線的強度來探測工件內(nèi)部的缺陷。
當檢測線圈中通有交變電流時,在線圈周圍會產(chǎn)生交變磁場,以該磁場作為激勵靠近導電工件時,會在工件內(nèi)感生出渦狀流動的閉合電流,即為渦流。與渦流伴生的感應(yīng)磁場會減弱和抵消原激勵磁場,這會使得檢測線圈的復阻抗發(fā)生變化,通過測定該阻抗的變化就能無損評定導電材料的某些性能或者發(fā)型缺陷,這就是渦流檢測的原理。渦流檢測只能檢測出表面或近表面的缺陷,這是由渦流的集膚效應(yīng)造成的局限性。交流電通過導體時都會產(chǎn)生集膚效應(yīng),是因為渦流是閉合流動的,在表面其方向和原電流一致故增大電流密度,而在心部則相反。垂直于渦流流向的缺陷易于被檢測。
這種方法十分簡單。檢測時,將溶有熒光染料或著色染料的滲透液施加到零部件表面,由于毛細作用,滲透液會滲入到細小的表面開口缺陷中,然后清除附著在表面的多于滲透液,干燥后施加顯像劑,缺陷中的滲透液會因毛細作用被重新吸附到零件表面,形成放大了缺陷顯示。這里學到了一個概念,表面活性,是使溶劑的表面張力降低的性質(zhì)。
磁粉檢測屬于漏磁場檢測的一種。漏磁場是鐵磁性材料或者工件在磁化后,如果在表面或者近表面存在材料的不連續(xù)性,則該處的磁場方向?qū)l(fā)生改變,磁力線會因彎曲或者壓縮而離開工件表面,繞過缺陷后又折回工件,這樣就在磁力線離開和進入表面的地方產(chǎn)生磁極,形成漏磁常漏磁場產(chǎn)生的原因是磁導率的突變,所以如果夾雜磁導率和工件磁導率接近,便不容易被檢出。磁粉做為漏磁場檢測時的磁場傳感器,被漏磁場吸附形成磁痕,根據(jù)磁痕的形狀和位置評價缺陷。
磁化過程中還會伴生一個重要的磁場,即所謂退磁常當被磁化材料表面出現(xiàn)n、s磁極后,就會在內(nèi)部形成一個與磁化強度方向(也即外加磁場方向)相反的磁場,該磁場減弱了外磁場對材料的磁化作用,起到了退磁的作用,故稱之為退磁常。磁粉檢測時首先要對鐵磁性工件進行磁化以獲得漏磁場,最重要的磁化方法是復合磁化,用一對交叉電磁軛產(chǎn)生方向隨時間變化的橢圓形旋轉(zhuǎn)磁場,這樣經(jīng)過一次磁化就能檢測出各種不同取向的缺陷。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇五
xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導及同事,匯報xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
一、xx年工作回顧。
(一)主要工作資料:
7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;。
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;。
(二)對以上工作資料的總結(jié)。
二、體會。
(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響。
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要,異常是工程設(shè)計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目很多,造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)。
(三)計劃目標。
(四)材料。
三、建設(shè)性意見。
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責。
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)。
(4)對監(jiān)理單位的管理。
(5)對施工單位的管理。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇六
石油企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅速,企業(yè)規(guī)模逐年擴大。但是,作為提升企業(yè)核心競爭力的物流活動,今天本站小編給大家整理了石油行業(yè)個人年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
根據(jù)····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認識,正視存在問題,采取切實措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細化管理水平,在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效,深入推進加強精細化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化,強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持擴銷增效降成本,堅持基礎(chǔ)工作不動搖,努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強制度建設(shè)為突破口,···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運行,···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項。
規(guī)章制度。
的宣貫工作,加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進精細化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進制度建設(shè)工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究,切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運行,切實增強了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結(jié)合自身實際,強化現(xiàn)場管理,組建稽查隊伍,加強監(jiān)督檢查,增強服務(wù)意識,提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究,編制信息分析報告,提前預測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進銷存節(jié)奏,初步搭建了科學、高效的營銷運行體系,資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場,將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實施點、線、面相結(jié)合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團開發(fā),走合作化道路,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務(wù)培訓;全面實現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤核管理,強化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎(chǔ)?;鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作,加強理論學習及作風建設(shè),加大機關(guān)管理人員責任追究,實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化,推進精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強加油站業(yè)務(wù)運行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報機制,使現(xiàn)場管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運行更加受控。建立財務(wù)稽核機制,極大提升了財務(wù)基礎(chǔ)工作。加強人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項,規(guī)范操作步驟11項,有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動管理升級。從加強信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項目建設(shè)管理模式,啟動集成平臺建設(shè)和項目管理工作;加強系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅持便利店網(wǎng)點建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展,細化商品品類管理,加強銷售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費用和利潤指標落實到站,實現(xiàn)升油成本控制,強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計劃,逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時,在思想觀念、責任意識等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題,需要在以后的工作中加以改進。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前,少數(shù)干部員工缺乏責任意識,履職能力不夠強,對待工作標準夠不高。
同時,與兄弟單位相比,我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準確把握形勢,正視發(fā)展中的困難和問題,認真研究對策措施,搶抓機遇,沉著應(yīng)對,提高工作的預見性和主動性,牢牢把握加快發(fā)展的主動權(quán),振奮精神,瞄準目標,真抓實干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎(chǔ)。
一路走來,步履匆匆,不覺間x年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
x年在加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。
愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導們看我是實際行動吧!
從20xx年x月x日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學習,時刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時常將自己的經(jīng)驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。
當一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習,終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個問題,因為我們不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒,顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點,但在。
自我總結(jié)。
之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇七
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇八
文明服務(wù)不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦;而是應(yīng)該出自真誠,發(fā)自內(nèi)心,主動熱情;更應(yīng)該熱心幫助,急人所急。
服務(wù)永無止境,顧客滿意就是我永恒的追求。這就需要我付出艱辛汗水,不斷地去鉆研,創(chuàng)建文明窗口,樹立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報呢?過去的一年,我是從服務(wù)儀表、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)紀律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:。
1.無論在何時何地始終注重自身儀表,給人以端莊、穩(wěn)重、嚴肅、認真的儀表印象,使顧客感受到溫馨,輕松的人文環(huán)境,從而信賴我,支持我,支持我們信合工作。
2.我的言談舉止直接體現(xiàn)我們整個集體素質(zhì)的高低,堅持使用文明用語,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,是高素質(zhì)的,信合的服務(wù)是文明的,優(yōu)質(zhì)的。
3.文明服務(wù)不能光喊口號,還要實施到行動中。工作中的每一個微小舉止直接影響到顧客對信合的認識,用文明、禮貌的服務(wù)行為使顧客高興而來,滿意而去。
4.為了穩(wěn)、準、快、好地為顧客服務(wù),我不斷加強業(yè)務(wù)學習,取人之長,補己之短,拓寬自己的知識層次,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.沒有規(guī)矩不成方圓。嚴肅的服務(wù)紀律促使我嚴格遵守各項規(guī)章制度和財經(jīng)紀律,做到了不該說的話不說,不該問的事不問,保護了儲戶的商業(yè)秘密,贏得了顧客的好評。
總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇九
20xx年將過去,通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下,在公司調(diào)通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,認真落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路,突出“奉獻愛心,促進平安,營造和諧”的活動主題和“以為人本,忠誠企業(yè),奉獻社會”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認真完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
根據(jù)國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合我中心制定的“愛心活動”,實施“平安工程”的方案,我專業(yè)利用各種形式,深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運行規(guī)定》、《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》和《通信事故應(yīng)急預案》。在施工和現(xiàn)場作業(yè)方面,全面執(zhí)行“危險點分析和控制”,實施標準化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險點分析,針對作業(yè)中有可能存在的問題多思考,做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一,預防為主”的方針,將“風險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全,執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件,針對新《電力安全工作規(guī)程》的出臺,積極組織人員學習,將新舊內(nèi)容進行對比,通過考試和現(xiàn)場監(jiān)督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書進行系統(tǒng)地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進行現(xiàn)場指導和技術(shù)考問,使其同步掌握專業(yè)技術(shù),達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高,努力建設(shè)一個技術(shù)精良,注重安全的班組。
今年,按照公司的統(tǒng)一部署,積極開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,認真分析自身現(xiàn)狀,制定了本專業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內(nèi)容,堅持管理與指標兼?zhèn)涞脑瓌t,不僅進行指標比較,更注重管理和管理流程的比較,同時,堅持創(chuàng)特色、講方法、重實效,防止形式主義,制定出相應(yīng)的整改措施,責任落實到人,確保各項工作落到實處。
為了做好設(shè)備的運行維護工作,我們對上年度通信設(shè)備的運行維護情況進行分析,深入了解和掌握設(shè)備特性,嚴格按照《通信運行規(guī)定》和《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》要求工作,極大的提高了設(shè)備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強新設(shè)備的學習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設(shè)備進行消缺,確保了通信設(shè)備運行率達到100%。
今年是通信專業(yè)工程多,任務(wù)重的一年,但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務(wù),主要工作如下:
1.在做好專業(yè)工作的同時,為保持班級的先進性,我們在班組建設(shè)方面做了大量積極的工作。首先,我們加強了每周的政治學習活動,從思想上提高了大家的認識;其次,我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動,增強了班級的凝聚力;另外,我們還從板報、勞動保護監(jiān)督、企務(wù)公開等方面著手,加強班組建設(shè)。展現(xiàn)了一個活力班組。
總結(jié)成績的同時,我們也看到不足之處,在即將來臨的20xx年,我們將取長補短,使通信工作更上一個新的臺階。
的座110kv變電站,我們將精心管理,認真施工,做好這三個新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作,努力打造精品工程,為建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到xxx公司工作的,在銷售部從事過工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從x月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在x月份,我一共銷售了x臺車;在x月份,因為參加培訓,在xx出差,也為公司銷售了x臺車。相繼的x、x月份,不僅在xx參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)x月的銷售經(jīng)驗后,在x月x月各賣了x臺車??傊?,在我從事銷售顧問的x個月中,一共銷售了x臺車,平均每月銷售x臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們xxx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的'心。讓所有來到我們xx賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十一
我叫,x年x月結(jié)業(yè)于x理工大學x工程及其x專業(yè),同時取得工學學士學位,200x年x月加入。通過到場集團公司在學校組織的社會招聘,200x年x月結(jié)業(yè)分配步入x公司,今朝在x井區(qū)x二隊從究竟習技術(shù)員工作。到200x年x月,我已到場工作一周年,現(xiàn)將一年來的工作業(yè)績作如次報告請示:
一、深切下層熬煉,為從事技術(shù)工作打下堅實基礎(chǔ)。
由于煤礦開采挖掘?qū)I(yè)工作的特殊性,要求從事技術(shù)員工作必須具備豐富的井下一線實踐經(jīng)驗。在隊長的安排下,我首先在綜掘二隊檢修班進行一線勞動熬煉,在實踐中學習各種煤礦基本常識。在實踐過程中,我嚴格遵守班組的各項勞動規(guī)律,不弄特殊,積極從事各種力所能及的勞動熬煉。在四個多月的時間內(nèi),通過參與皮帶檢修,機組檢修,標準化,風水管路吊掛,抽壓風筒吊掛,大型設(shè)備故障檢修等方面的勞動實踐,我的收獲很大,一方面是在實踐中逐步克服了工作中的語言交流障礙,在工作中積極向老工人學習各種操作技能,了解煤礦的各種常識;另外一方面是在實踐中聯(lián)合對煤礦三大規(guī)程的學習,熟悉了煤礦井下各種設(shè)備的布局,性能和用途,熟悉了煤礦掘進工作面的各種機電設(shè)備的檢修工藝流程及施工過程中的安全注意事項,同時也熟悉了檢修班各項工作中的施工組織安排。結(jié)束在檢修班的熬煉后,開始在生產(chǎn)班的實踐。在生產(chǎn)班,我積極參與勞動,熟悉了掘進工藝流程、循環(huán)作業(yè)過程、臨時支護工藝、永久支護工藝及各項巷道掘進作業(yè)的施工標準和技術(shù)參數(shù)。通過一線的熬煉,我克服了電氣專業(yè)在從事煤礦開采挖掘工作中的局限性,為我從事技術(shù)管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、按部就班,逐步深切做好技術(shù)管理工作。
在勞動熬煉的基礎(chǔ)上,從開始做一份三聯(lián)合討論表,做一份技術(shù)總結(jié)等規(guī)程辦法辦法體例過程中簡略的技術(shù)工作入手,按部就班,逐步深切開始從事技術(shù)管理工作。在實習技術(shù)員的崗位上,在技術(shù)員耐心指導下,首先哄騙已提供的三聯(lián)合討論表、技術(shù)交底資料、地質(zhì)說明書和各種技術(shù)圖紙,獨立手工體例x巷掘進作業(yè)規(guī)程,并哄騙autocad計算機軟件對規(guī)程辦法中的各種圖紙進行重新繪制。
從我隊進行x/x巷兩條巷道同時掘進施工開始,進行規(guī)程辦法貫徹學習管理,規(guī)程辦法資料的整理,并對x巷、x切眼、x巷掘進施工的實施記錄,頂板離層儀數(shù)值記錄的管理。隨著工作的逐步熟練,開始參與x巷、x巷、x巷、x切眼、x巷、x巷作業(yè)規(guī)程及其補充安全技術(shù)辦法和施工過程中各項安全技術(shù)辦法的體例、審核、發(fā)放等工作。我在技術(shù)工作中不停學習總結(jié),積累經(jīng)驗,由被動地完成分配的工作使命逐步轉(zhuǎn)入主動地去做好本身應(yīng)該完成的技術(shù)工作。
為克服x專業(yè)在煤礦生產(chǎn)中理論上的局限性,哄騙業(yè)余時間我全面系統(tǒng)地學習了煤礦的采煤、掘進、機電、通風、運輸和監(jiān)視檢測監(jiān)控等方面的基礎(chǔ)理論常識,取人之長補己之短,努力提高本身的理論水平。在技術(shù)員的上行下效中,緊緊圍繞著我隊的巷道掘進作業(yè)技術(shù)工作的需要,積極學習技術(shù)員崗位考核標準、作業(yè)規(guī)程體例標準以及資料標準化管理標準。在協(xié)助技術(shù)員完成規(guī)程辦法的體例、審核等工作的過程中,不??偨Y(jié),完優(yōu)異的刻本身業(yè)務(wù)技術(shù)工作水平。
三、在設(shè)備技術(shù)革新中,做好新技術(shù)的理論總結(jié)工作。
設(shè)備技術(shù)更新,對技術(shù)工作提出新的要求。在這段時間內(nèi),我隊掘進施工的生產(chǎn)系統(tǒng)中要害機電設(shè)備掘進機樂成完成由x綜掘機向x綜掘機的過渡,樂成引進液壓鉆機,調(diào)整和改進支護工藝,這些新設(shè)備新工藝在生產(chǎn)中得到樂成應(yīng)用并潑天地提高了掘進效率。我在新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用的掘進作業(yè)中積極收集數(shù)值,并進行整理,為表現(xiàn)引進的新設(shè)備的優(yōu)越性,提供寶貴的生產(chǎn)一線數(shù)值并提出合理化建議,為井區(qū)進行井下要害機電設(shè)備更新提供參考。根據(jù)井區(qū)的安排,我隊在掘進作業(yè)中積極引進液壓鉆車,連運機,自動切換開關(guān)等新式設(shè)備,改進生產(chǎn)系統(tǒng)及通風系統(tǒng),我積極消化吸收新設(shè)備新技術(shù)新工藝,努力為我隊的掘進作業(yè)提供技術(shù)支持。
總之,在這一年時間內(nèi),我實現(xiàn)了由一位學生向一位煤礦專業(yè)技術(shù)工作人員的改變,但是由于到場工作的時間不長,缺乏工作經(jīng)驗,專業(yè)技術(shù)水平另有待進一步提高,我以后會經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結(jié),不停提高本身。在這段時間的專業(yè)技術(shù)工作中,我深刻地認識到開采挖掘技術(shù)員的工作崗位必須有肯吃苦,善于思考,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風及豐富的相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識。我會以更加飽滿的工作熱情投入到技術(shù)管理工作中去,爭奪成為一位合格的專業(yè)技術(shù)管理人員。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十二
我叫______,現(xiàn)年____歲,于____年__月畢業(yè)于____煤炭工業(yè)學校采礦專業(yè),現(xiàn)任開三隊技術(shù)員,助理工程師?,F(xiàn)將本人在20____年__月份的安全生產(chǎn)工作述職如下:
20____年__月份,礦安排我們開三隊負責____軌道大巷420米標準化工程及____上巷840米標準化工程。接到生產(chǎn)任務(wù)后,我立即深入第一現(xiàn)場,根據(jù)國有煤礦安全質(zhì)量標準化標準和集團公司、礦安全質(zhì)量標準化要求,迎接煤層注水現(xiàn)場會勝利召開,我能夠自覺履行職責,制定嚴密、切實可行的安全生產(chǎn)措施,嚴格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設(shè)施工標準.在礦總工程師和隊黨政班子和安全生產(chǎn)等各部門的正確指示和領(lǐng)導下,嚴格履行職責,組織全隊職工積極開展安全技術(shù)培訓和安全知識培訓,將集團公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,會議指示精神及時貫徹到每一名職工心中,使得人人心中有標準,每天取得新進步.
__月份,在隊黨政班子的正確領(lǐng)導下,我作為一名工程技術(shù)人員,積極配合我礦和我們隊,嚴格做到服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)好生產(chǎn)。
__月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際,詳細地編制了《____軌道大巷質(zhì)量標準化工程施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《____上巷施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《主井更換鋼梁剔梁窩安全生產(chǎn)措施》、《開三隊防冒頂專項安全技術(shù)措施》等各項安全技術(shù)措施,認真制定__月份的安全生產(chǎn)措施,以及預防事故的安全生產(chǎn)組織措施,堅決做到”一工程,一措施”,保證了我隊能夠保質(zhì)保量地完成礦下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標準化標準,受到了礦領(lǐng)導和有關(guān)部門的表揚和肯定。
黨的各級領(lǐng)導都嚴格強調(diào)”安全生產(chǎn)只有加油站,沒有歇腳點”,我始終牢記黨的”安全第一”的生產(chǎn)方針,在協(xié)助礦上和隊里積極做好本職工作的同時,積極響應(yīng)集團公司科技興礦的精神,積極開展業(yè)務(wù)學習和技術(shù)培訓和技術(shù)革新,做到工作學習兩不誤,兩促進.通過學習,不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識得到很大提高,也使我的安全生產(chǎn)知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學習,學習是為了更好地工作。
__月份檢修中,我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據(jù)現(xiàn)場實際情況變化,詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領(lǐng)導和安全生產(chǎn)等部門的充分肯定和表揚.
在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協(xié)助我們隊夯實各項工作基礎(chǔ),在現(xiàn)場查找問題,解決問題,把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài).堅決作好區(qū)隊科技的排頭兵,做好區(qū)隊的左右手,受到了隊領(lǐng)導和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導的表揚和充分肯定.由于區(qū)隊工作繁忙,隊領(lǐng)導安排其他事項,我都牢記并嚴格按照要求執(zhí)行,為我隊的安全生產(chǎn)和構(gòu)建____區(qū)隊盡到應(yīng)有的責任與義務(wù).
總之,在礦領(lǐng)導和各部門的正確領(lǐng)導下,在我們隊班子的正確帶領(lǐng)和安排下,我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針,嚴格按照組織上的要求,認真學習黨的方針路線政策,自覺學習集團公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會議文件精神,深入第一現(xiàn)場,使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程,高于規(guī)程,能夠更好地服務(wù)于我隊的生產(chǎn)實際.
同時,在以后的工作中,我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規(guī)定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排,使自身能夠更好地服務(wù)于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻和義務(wù)。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十三
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責,做好本職工作。
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領(lǐng)導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足。
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過5個多月的學習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十四
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階!
回顧過去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階,隨著新店的即將籌備開業(yè),通過自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點要求和計劃:
一、安全防范意識:要做好廳面及時的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實施和改進,同樣以午餐檢查為主嚴格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主,加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表,進行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責任感,注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,邁出改革的第一步。責任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標,這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù):實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標準化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細微小事做起,整肅紀律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進行一次培訓,讓員工提升自身的服務(wù)水準,技能、技巧的提高,從學習中獲取經(jīng)驗,熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇一
今年上半年共完成10kv線路故障搶修有152次,其中外力破壞引起事故停電搶修32次,0.4kv及以下進接戶線故障搶修908次;進行了各種類型帶電作業(yè)搶修13次,其中線路常規(guī)帶電作業(yè)項目13次,多供電量28.34萬千瓦時;完成了配變搶修調(diào)換85臺;線路跳閘情況:上半年10kv線路共跳閘108次。搶修人次達到3219次/人。10kv故障搶修平均時間65分鐘,0.4kv線路及以下故障平均25分鐘,真正做到了我們局對用戶的承諾時間。
根據(jù)搶修工作的特點,制定了七項xx年班組年度安全目標,同時結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評價”的具體措施,圍繞安全意識教育,安全技能培訓和安全制度執(zhí)行這三個重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中,我們班組始終把安全工作放在首位,工作時嚴格按照“安規(guī)”操作,嚴把安全質(zhì)量關(guān),緊盯搶修現(xiàn)場,堅決處理習慣性違章行為,由于職責明確、管理到位,使得今年上半年的搶修工作得以安全完成,未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故,全面落實了“班組年度安全目標”。
在安全生產(chǎn)的同時,今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,完成了今年春節(jié)、五一黃金周、“全國高考”、“中國徐霞客國際旅游節(jié)”等節(jié)日和大型活動的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶方面,班組本著“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨,真誠為廣大用電客戶服務(wù)。今年6月3日,考慮到高考江陰市中考點和新?lián)P子大酒店考生住宿點的10kv進線令克已經(jīng)年久陳舊,班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動,放棄周末休息日,免費義務(wù)進行保供電前檢修,消除了用電安全隱患,確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的到來。
今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了,但是我們還要找出自己和別的班之間差距,在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不斷學習新的知識來充實自己。為我公司建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇二
時間流逝,轉(zhuǎn)眼一年過去了,在過去的一年中,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理
論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
科室的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
四個月的實習生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教,利用休息時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進一步鞏固自己所學的專業(yè)知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎(chǔ).要做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不曠工,認真聽從領(lǐng)導指揮.并得到了單位領(lǐng)導及同事的一致好評.通過實踐學到了很多課本上學不到的`東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識。
我們家連我一家三代都從事煤礦工作,我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。
通過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感, 更想馬上加入煤礦工作,成為一名優(yōu)秀的煤礦技術(shù)人員。
張礦集團涿鹿礦業(yè)公司位于涿鹿縣城西15公里礦區(qū)交通方便,礦區(qū)公路通往涿鹿縣城,與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里,距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業(yè)公司目前共有三個生產(chǎn)礦井,分別是:西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。
涿鹿礦業(yè)公司以“安全第一,預防為主,綜合制理,總體推進”的發(fā)展,走向了新型工業(yè)道路,加入了大集團,成為國有重點煤礦。
實習開始時間2月25日在涿鹿礦業(yè)公司西山坡井實習。
煤礦工作總結(jié):
08個人年終工作總結(jié):某煤礦辦公室工作人員總結(jié)
大學生煤礦實習總結(jié)
煤礦采掘連隊工作總結(jié)
煤礦思想政治年度工作總結(jié)
煤礦上半年安全工作總結(jié)及下半年工作打算
在井下我們同老工人在802采煤工作面實習上班,時間是8小時。
因為是8號煤的第二個工作面所以叫802采面。
工作面回采工藝是:打眼——爆破——掛梁——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口采用4對8梁端頭支護,超前支護單體液壓支柱,雙排10米再回單排10米,壓力大時采用一梁兩柱支護。
后兩個月在安監(jiān)通風區(qū)實習, 主要掌握風量的分配與通風設(shè)施的建筑。
配風量是根據(jù)工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配,并且有效風量率必須達到85%心上,西山坡井是高瓦斯礦井,瓦斯相對涌出量大于10m3/t。
通風區(qū)分五個組:瓦斯員組、放炮員組、井下監(jiān)控組、防塵組、通風組。
在通風區(qū)還親自繪制了五種圖紙分別是:防塵系統(tǒng)圖、防滅火系統(tǒng)圖、避災(zāi)路線圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖、通風系統(tǒng)圖(通風網(wǎng)絡(luò)圖)后附通風西山坡井通風網(wǎng)絡(luò)圖。
在通風并且還了解隔爆水棚的安設(shè),隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。
主隔爆安設(shè)在:礦井兩翼與井筒相連通的主要進回風巷道,還有采區(qū)與采區(qū)之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設(shè)。
輔助隔爆安設(shè)在:采面與掘井之間、采煤工作面進回風巷及串聯(lián)工作面之間等。
井下防塵措施有:混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。
并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的安設(shè)。
在實習斯間還新為安監(jiān)通風區(qū)編寫了“串聯(lián)通風安全技術(shù)措施”與“巷道貫通的安全技術(shù)措施”如兩巷道相向貫通時,炮采相距30米必須停止一個工作面的工作,但不能停風,要設(shè)警戒擋人,然后考略一下貫通時風流的方向,要準備好什么地方安設(shè)風門或調(diào)節(jié)風窗,貫通點必需回強支護。
還要繪制通風系統(tǒng)前后示意圖等。
污風:802采煤工作面——802采面回風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所學的專業(yè)知識通過實踐,并用實踐工作來鞏固理論,要有不怕吃苦耐勞精神,不斷向老工作技術(shù)人員請教學習,在這個礦井我學到了很多專業(yè)知識。
其中還有很多就不一個個說了,在以后的工作中還得不斷的學。
保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領(lǐng)導對我們的后望,既然自己學了這個專業(yè),就不能白學,就要干一行學,相信自己在今后的工作崗位上一定能干出一帆成就 。
我叫xxx,xx年8月我來到xx礦工作,在xx礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經(jīng)驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領(lǐng)導的關(guān)愛、同事的團結(jié)協(xié)作是分不開的。
這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機會,更是我提高技術(shù)水平的一次機會。
回顧在近一年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,借此機會,希望領(lǐng)導和同志們給予批評與指正:
第一,學習態(tài)度不端正,作為技術(shù)員,理論技術(shù)是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。
對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。
工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
第三,思想認識不到位,轉(zhuǎn)變觀念不及時,不能積極地適應(yīng)新形勢的變化。
面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態(tài),審時度勢,腳踏實地應(yīng)對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們xx礦區(qū)地質(zhì)條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。
學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展,切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基,已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。
2012年,是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年,也是xx礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。
九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關(guān)心我們的家人。
瓦斯治理技術(shù)是保證,作為技術(shù)工程人員,應(yīng)當敢于挑戰(zhàn)重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉(zhuǎn)變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產(chǎn)量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產(chǎn)第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。
對此,我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力,治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求,未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。
瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。
作為工程技術(shù)人員,要多動腦,勤思考,積極適應(yīng)新形勢,新要求:
第一,嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術(shù),對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研,不能只停留在表面,多聯(lián)系實際,加強與其他工程技術(shù)人員的交流學習。
第二,嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實,及時深入現(xiàn)場,制定作業(yè)規(guī)程;根據(jù)現(xiàn)場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執(zhí)行。
現(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現(xiàn)場學習,向有豐富經(jīng)驗的老工人學習,以提高自身的素質(zhì)。
并根據(jù)實際情況,在周一、二的技術(shù)課和安全活動課上加強員工培訓。
第三,加強質(zhì)量標準化建設(shè)和精細化管理,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。
施工時,嚴把工程質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場落實好,如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四,嚴格做好瓦斯治理工作。
嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。
第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。
“區(qū)域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產(chǎn)”,“瓦斯超限就是事故” “瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。
第六,由于2012年,煤巷掘進工作面少,我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。
首先我自己學習好轉(zhuǎn)崗技能理論知識,其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓,積極做好面對大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準備。
總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展,做出自己最大的努力。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇三
工作期間,我能夠快速有效的接受新接觸的事物,并完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。并及時有效的反饋業(yè)務(wù)的問題及辦理方法。在日常工作中,能夠及時提醒和幫助相關(guān)科室的工作要點和應(yīng)注意的事項,在外辦理業(yè)務(wù)時,能得體大方處理事務(wù),并做好企業(yè)宣傳。但在日常處理公司事務(wù)上,還出現(xiàn)很多問題。比如:1.態(tài)度能端正,工作不積極,對于公司安排的工作,沒有第一時間去落實,總是想到了再去做,又或者拖延時間,導致對工作安排漏項,完成的不全面,更有的會忘記。有些問題不是做不好,而是沒有積極性,非要等到用的時候才著急去做,時間緊迫,沒有仔細檢查,導致好多事情出現(xiàn)問題。再有就是辦理事情時,沒有理解事情本身的用意,詢問的問題與本身無關(guān),沒有一步到位的表達出要辦理業(yè)務(wù)的重點,導致事情需要再三溝通,工作期間的無用功太多。
鑒于以上問題,我準備從以下改正:把工作的事情當成自己的事認真去辦理,對自己本身的工作及領(lǐng)導交代的事項,記錄在頁,完成一項,劃去一項,未完成或需要推遲辦理的事情,逐個記錄,積極主動的聯(lián)系溝通,將可以歸為一起辦理的事情統(tǒng)一辦理。這樣既不會漏項,也不會遺忘,從而使得工作相互間有關(guān)聯(lián)。
2.對自己本職工作或者領(lǐng)導安排其他事情,完成后沒有從多方面的檢查。出現(xiàn)這樣或那樣的小問題,導致事情辦理的不完整。對于此類問題,我將從一下方面改正。對于以前犯過的錯誤,和自己工作中遇到了,學到的聯(lián)系起來,不懂就問,問了就記,從而來提升自己的業(yè)務(wù)完整性和辦理業(yè)務(wù)的水平。
3.公司的規(guī)章制度沒有有效的執(zhí)行,例如:簽訂合同時,忘記按照公司的辦理流程簽訂合同,又或者沒有及時溝通合同簽訂的內(nèi)容,存檔登記時合同明細填寫不清楚,導致跟蹤合同,合同歸檔信息沒有及時有效合并,查找合同沒有及時有效的整理清單。給工作造成不必要的麻煩,對于上述問題,我們要做出以下改變。辦公室人員在準備合同時,要嚴格按照簽訂合同流程走,相互間詢問主要辦事人員是否按照流程,對于合同登記歸檔時,標注清楚合同內(nèi)容及主要人員的姓名及電話,及時更新合同登記表,相互提醒養(yǎng)成習慣。在每日下班前,相互告知當日合同簽情況及存在的問題做到信息統(tǒng)一化。
4.對于同事間需要相互作業(yè)完成的內(nèi)容,或者交代的事情,因為公司臨時有其他安排,需要向交付人說明事情完成的程度,這樣交付人心中有數(shù),才能安排該項事情的進度,否則交付給同事的事情,事情進展到什么地步也不知道,領(lǐng)導問起來,一句我讓誰誰做了,具體不知道。沒有實時掌握事情的動向,導致同事間工作協(xié)作出現(xiàn)問題,給完成工作造成麻煩。
5.對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理有待提高。作為建筑服務(wù)行業(yè),突發(fā)的事件較多,較復雜,往往是手里的工作做到一半,又有著急的事情等著我們?nèi)ヌ幚?,這時候,我們是否慌里慌張,不知道從何下手。結(jié)果往往是手里的工作沒完成,應(yīng)急的事情也做不好。這就要求我們有扎實的基本功,在日常工作中對于辦公軟件的熟練程度及操作精度。有了這些扎實的操作,才能在較短的時間完成任務(wù)。光是會操作這些辦公軟件還不夠,我們還要用心去歸類,哪些是著急用的,哪些是可以暫時擱置的,哪些是是可以放一放的,做到心中有數(shù)。待著急的事情過后,理清思路,按照自己的計劃開始工作。
6.對于日常工作學習能力的加強。活到老,學到老,這是千古不變的道理。每天都有新的事物,新的知識需要我們學習,學無止境是不變的真理,但是我們不能用很大一部分時間或者重復一件事物或知識的學習,也就是說,我們要在較短的掌握或者了解新的事物及知識,只有這樣,我們才能適應(yīng)日新月異的工作環(huán)境,這就需要我們大家提升自我的學習能力。我們要掌握自己本職內(nèi)的工作內(nèi)容的關(guān)鍵是什么,從各個方面了解學習相關(guān)的關(guān)鍵知識點,從關(guān)鍵點在展開,以實際工作發(fā)生的問題來增添和鞏固相關(guān)知識,從而達到在較短的時間內(nèi)掌握本職技能及要求。
2020年隨著建筑業(yè)環(huán)境的變化和稅收政策的改變,我將積極向公司財務(wù)人員學習,盡快掌握有關(guān)重點難點,在日常發(fā)生工程業(yè)務(wù)時做到心中有數(shù),保障公司工程項目順利進行。另外要加大對工司承建的工程進行排查,對于存在的安全隱患及時下達整改,保證工程的順利進行。我還要加強對工程專業(yè)技術(shù)知識和安全管理的學習,擴大自己的知識面。為企業(yè)的發(fā)展做出自己的一份力量。
今年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大,我們公司成員越來越多,我們要相互團結(jié),相互包容,更要相互競爭。因為只有競爭,我們才能成長,只有競爭,我們才能在今后企業(yè)發(fā)展的道路上走得更遠,飛的更高。我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我們是為自己的夢想打工,是為自己幸福的前途打工,所以我們只有在工作中不斷提升自己,超越自己,才能在當企業(yè)遇到危機時,我們的能力才能夠保障企業(yè)穩(wěn)固前進。今天誰受批評了,今天誰受表揚了,相互傾心而談,大家一笑而過。但是我們要從受批評中發(fā)現(xiàn)自己問題,改正自己的問題,從表揚中激勵自己的潛能,超越現(xiàn)在的自己。
我們要發(fā)揚不怕受批評的精神,勇于承擔責任,與同事多學習,與團隊多貢獻,我們要按照“在他人批評和自我批評”中,找出自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己長處,吸取別人的長處,改正自己的不足。
企業(yè)發(fā)展不只是一個人或者幾個人的努力,要想使的我們企業(yè)發(fā)展強大,就一定需要我們?nèi)w員工共同努力,就像一艘船,要想破浪前行,需要全體船員各司其職,共同配合,才能順利抵達目的地。
我相信,在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們河南冠嘉這艘船,一定會在建筑業(yè)的海洋中,乘風破浪,勇往直前!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇四
喜悅伴著汗水,一路走來,一年的時間悄然逝去,回顧無損檢測一年的工作,基本上圓滿完成。首先我代表我們部門感謝大家對工作的大力支持和辛勤耕耘!在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。在這一年的工作中,從事無損檢測讓我學習到了很多的東西,同時也總結(jié)出了很多有用的專業(yè)知識,今天我就將這幾點總結(jié)分享給大家!
無損檢測的物理基礎(chǔ)是材料的物理性能。主要包括了五個常規(guī)檢測方法:
超聲波是由超聲振動在介質(zhì)中傳播產(chǎn)生的,其工作頻率為0.5~10mhz,方向性好,穿透能力強,也對人體無害。其橫波只能在固體介質(zhì)中傳播。超聲波檢測根據(jù)其原理有三種方法:脈沖反射法,穿透法,共振法。脈沖反射法用一個探頭做發(fā)射和接收兩用,根據(jù)反射波的情況檢測工件缺陷,對缺陷的取向有一定要求,并且由于超聲波反射多了一個回程,故對于衰減較大的材料不宜使用該方法。穿透法是根據(jù)脈沖或者連續(xù)波穿透工件后的能量變化來判斷缺陷情況的,該方法和脈沖反射法形成了很好的互補。檢測時需要兩個探頭。共振法是依據(jù)工件的共振性來判斷缺陷情況和工件厚度變化情況的方法。如果頻率可調(diào)的連續(xù)波的半波長的整數(shù)倍等于工件的厚度,將引起共振。超聲波檢測另一個特點是,需要在探頭和工件表面之間施加一層透聲介質(zhì)(耦合劑)來提高耦合效果,增大聲強透射率。
通常所說的射線分為兩類:電磁輻射和粒子輻射。電磁輻射的能量子是光子,如x射線和伽瑪射線,這里有重要的一點,光子的靜止質(zhì)量為0。x射線譜是強度隨波長分布的關(guān)系曲線,有連續(xù)譜和特征譜線。特征x射線包含了物質(zhì)的原子信息,可以根據(jù)特征波長進行物質(zhì)定性分析。伽瑪射線是由放射性同位素的原子核在衰變過程中產(chǎn)生的,其波長小于x射線,具有更高的能量和穿透力。這兩種射線與物質(zhì)的相互作用,本質(zhì)上是光子與物質(zhì)的相互作用,會產(chǎn)生光電效應(yīng)(產(chǎn)生熒光輻射、光電子和俄歇電子),康普頓散射(反沖電子和另一頻率的散射線),電子對效應(yīng)(光子放出全部能量1.02mev,轉(zhuǎn)化為一對正負電子)和瑞利散射。在這個作用過程中,入射光子的能量被吸收和轉(zhuǎn)移,射線被吸收和散射而發(fā)生衰減,一般的情況是透過有缺陷部位的射線強度高于無缺陷部位的.射線強度,這就是射線檢測的原理。x射線檢測方法主要有照相法,電離檢測法等,這些方法都是通過測定透射線的強度來探測工件內(nèi)部的缺陷。
當檢測線圈中通有交變電流時,在線圈周圍會產(chǎn)生交變磁場,以該磁場作為激勵靠近導電工件時,會在工件內(nèi)感生出渦狀流動的閉合電流,即為渦流。與渦流伴生的感應(yīng)磁場會減弱和抵消原激勵磁場,這會使得檢測線圈的復阻抗發(fā)生變化,通過測定該阻抗的變化就能無損評定導電材料的某些性能或者發(fā)型缺陷,這就是渦流檢測的原理。渦流檢測只能檢測出表面或近表面的缺陷,這是由渦流的集膚效應(yīng)造成的局限性。交流電通過導體時都會產(chǎn)生集膚效應(yīng),是因為渦流是閉合流動的,在表面其方向和原電流一致故增大電流密度,而在心部則相反。垂直于渦流流向的缺陷易于被檢測。
這種方法十分簡單。檢測時,將溶有熒光染料或著色染料的滲透液施加到零部件表面,由于毛細作用,滲透液會滲入到細小的表面開口缺陷中,然后清除附著在表面的多于滲透液,干燥后施加顯像劑,缺陷中的滲透液會因毛細作用被重新吸附到零件表面,形成放大了缺陷顯示。這里學到了一個概念,表面活性,是使溶劑的表面張力降低的性質(zhì)。
磁粉檢測屬于漏磁場檢測的一種。漏磁場是鐵磁性材料或者工件在磁化后,如果在表面或者近表面存在材料的不連續(xù)性,則該處的磁場方向?qū)l(fā)生改變,磁力線會因彎曲或者壓縮而離開工件表面,繞過缺陷后又折回工件,這樣就在磁力線離開和進入表面的地方產(chǎn)生磁極,形成漏磁常漏磁場產(chǎn)生的原因是磁導率的突變,所以如果夾雜磁導率和工件磁導率接近,便不容易被檢出。磁粉做為漏磁場檢測時的磁場傳感器,被漏磁場吸附形成磁痕,根據(jù)磁痕的形狀和位置評價缺陷。
磁化過程中還會伴生一個重要的磁場,即所謂退磁常當被磁化材料表面出現(xiàn)n、s磁極后,就會在內(nèi)部形成一個與磁化強度方向(也即外加磁場方向)相反的磁場,該磁場減弱了外磁場對材料的磁化作用,起到了退磁的作用,故稱之為退磁常。磁粉檢測時首先要對鐵磁性工件進行磁化以獲得漏磁場,最重要的磁化方法是復合磁化,用一對交叉電磁軛產(chǎn)生方向隨時間變化的橢圓形旋轉(zhuǎn)磁場,這樣經(jīng)過一次磁化就能檢測出各種不同取向的缺陷。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇五
xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導及同事,匯報xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
一、xx年工作回顧。
(一)主要工作資料:
7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;。
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;。
(二)對以上工作資料的總結(jié)。
二、體會。
(一)邊設(shè)計邊施工對工程的影響。
天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情景下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要,異常是工程設(shè)計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的情景下急促開工,邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生,如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更,到之后的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目很多,造成了設(shè)計與施工經(jīng)常性脫節(jié),許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)。
(三)計劃目標。
(四)材料。
三、建設(shè)性意見。
(1)管理架構(gòu)體系的建立。
(2)管理人員配置、任務(wù)、職責。
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)。
(4)對監(jiān)理單位的管理。
(5)對施工單位的管理。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇六
石油企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅速,企業(yè)規(guī)模逐年擴大。但是,作為提升企業(yè)核心競爭力的物流活動,今天本站小編給大家整理了石油行業(yè)個人年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
根據(jù)····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認識,正視存在問題,采取切實措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細化管理水平,在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效,深入推進加強精細化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化,強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持擴銷增效降成本,堅持基礎(chǔ)工作不動搖,努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強制度建設(shè)為突破口,···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運行,···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項。
規(guī)章制度。
的宣貫工作,加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進精細化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進制度建設(shè)工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究,切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運行,切實增強了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結(jié)合自身實際,強化現(xiàn)場管理,組建稽查隊伍,加強監(jiān)督檢查,增強服務(wù)意識,提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究,編制信息分析報告,提前預測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進銷存節(jié)奏,初步搭建了科學、高效的營銷運行體系,資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場,將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實施點、線、面相結(jié)合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團開發(fā),走合作化道路,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務(wù)培訓;全面實現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤核管理,強化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎(chǔ)?;鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作,加強理論學習及作風建設(shè),加大機關(guān)管理人員責任追究,實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化,推進精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強加油站業(yè)務(wù)運行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報機制,使現(xiàn)場管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運行更加受控。建立財務(wù)稽核機制,極大提升了財務(wù)基礎(chǔ)工作。加強人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項,規(guī)范操作步驟11項,有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動管理升級。從加強信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項目建設(shè)管理模式,啟動集成平臺建設(shè)和項目管理工作;加強系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅持便利店網(wǎng)點建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展,細化商品品類管理,加強銷售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費用和利潤指標落實到站,實現(xiàn)升油成本控制,強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計劃,逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時,在思想觀念、責任意識等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題,需要在以后的工作中加以改進。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前,少數(shù)干部員工缺乏責任意識,履職能力不夠強,對待工作標準夠不高。
同時,與兄弟單位相比,我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準確把握形勢,正視發(fā)展中的困難和問題,認真研究對策措施,搶抓機遇,沉著應(yīng)對,提高工作的預見性和主動性,牢牢把握加快發(fā)展的主動權(quán),振奮精神,瞄準目標,真抓實干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎(chǔ)。
一路走來,步履匆匆,不覺間x年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
x年在加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。
愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導們看我是實際行動吧!
從20xx年x月x日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學習,時刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進步。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護,只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時,由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯了,最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。但是錯誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時刻用這次失誤來提醒自己,因為我明白萬一加錯了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間,我總是提前一個小時到崗,打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時常將自己的經(jīng)驗與新老同事交流,以期進一步提高自己。
當一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時候,我很難將這十三個動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習,終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個問題,因為我們不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒,顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點,但在。
自我總結(jié)。
之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇七
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇八
文明服務(wù)不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦;而是應(yīng)該出自真誠,發(fā)自內(nèi)心,主動熱情;更應(yīng)該熱心幫助,急人所急。
服務(wù)永無止境,顧客滿意就是我永恒的追求。這就需要我付出艱辛汗水,不斷地去鉆研,創(chuàng)建文明窗口,樹立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁沒有真情的回報呢?過去的一年,我是從服務(wù)儀表、服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)紀律等方面開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的:。
1.無論在何時何地始終注重自身儀表,給人以端莊、穩(wěn)重、嚴肅、認真的儀表印象,使顧客感受到溫馨,輕松的人文環(huán)境,從而信賴我,支持我,支持我們信合工作。
2.我的言談舉止直接體現(xiàn)我們整個集體素質(zhì)的高低,堅持使用文明用語,讓顧客感受到信合員工是有禮貌的,是高素質(zhì)的,信合的服務(wù)是文明的,優(yōu)質(zhì)的。
3.文明服務(wù)不能光喊口號,還要實施到行動中。工作中的每一個微小舉止直接影響到顧客對信合的認識,用文明、禮貌的服務(wù)行為使顧客高興而來,滿意而去。
4.為了穩(wěn)、準、快、好地為顧客服務(wù),我不斷加強業(yè)務(wù)學習,取人之長,補己之短,拓寬自己的知識層次,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為我社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平的整體提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5.沒有規(guī)矩不成方圓。嚴肅的服務(wù)紀律促使我嚴格遵守各項規(guī)章制度和財經(jīng)紀律,做到了不該說的話不說,不該問的事不問,保護了儲戶的商業(yè)秘密,贏得了顧客的好評。
總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇九
20xx年將過去,通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下,在公司調(diào)通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標,認真落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路,突出“奉獻愛心,促進平安,營造和諧”的活動主題和“以為人本,忠誠企業(yè),奉獻社會”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,認真完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
根據(jù)國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合我中心制定的“愛心活動”,實施“平安工程”的方案,我專業(yè)利用各種形式,深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年,我們重新修訂了《通信運行規(guī)定》、《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》和《通信事故應(yīng)急預案》。在施工和現(xiàn)場作業(yè)方面,全面執(zhí)行“危險點分析和控制”,實施標準化作業(yè),作業(yè)人員在施工前,要做好危險點分析,針對作業(yè)中有可能存在的問題多思考,做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一,預防為主”的方針,將“風險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底,杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全,執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件,針對新《電力安全工作規(guī)程》的出臺,積極組織人員學習,將新舊內(nèi)容進行對比,通過考試和現(xiàn)場監(jiān)督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書進行系統(tǒng)地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進行現(xiàn)場指導和技術(shù)考問,使其同步掌握專業(yè)技術(shù),達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高,努力建設(shè)一個技術(shù)精良,注重安全的班組。
今年,按照公司的統(tǒng)一部署,積極開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,認真分析自身現(xiàn)狀,制定了本專業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內(nèi)容,堅持管理與指標兼?zhèn)涞脑瓌t,不僅進行指標比較,更注重管理和管理流程的比較,同時,堅持創(chuàng)特色、講方法、重實效,防止形式主義,制定出相應(yīng)的整改措施,責任落實到人,確保各項工作落到實處。
為了做好設(shè)備的運行維護工作,我們對上年度通信設(shè)備的運行維護情況進行分析,深入了解和掌握設(shè)備特性,嚴格按照《通信運行規(guī)定》和《通信專業(yè)標準化作業(yè)指導書》要求工作,極大的提高了設(shè)備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強新設(shè)備的學習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設(shè)備進行消缺,確保了通信設(shè)備運行率達到100%。
今年是通信專業(yè)工程多,任務(wù)重的一年,但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務(wù),主要工作如下:
1.在做好專業(yè)工作的同時,為保持班級的先進性,我們在班組建設(shè)方面做了大量積極的工作。首先,我們加強了每周的政治學習活動,從思想上提高了大家的認識;其次,我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動,增強了班級的凝聚力;另外,我們還從板報、勞動保護監(jiān)督、企務(wù)公開等方面著手,加強班組建設(shè)。展現(xiàn)了一個活力班組。
總結(jié)成績的同時,我們也看到不足之處,在即將來臨的20xx年,我們將取長補短,使通信工作更上一個新的臺階。
的座110kv變電站,我們將精心管理,認真施工,做好這三個新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作,努力打造精品工程,為建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到xxx公司工作的,在銷售部從事過工作半年后,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
我從x月份開始從事于銷售顧問這項工作,也取得了一些成績,在x月份,我一共銷售了x臺車;在x月份,因為參加培訓,在xx出差,也為公司銷售了x臺車。相繼的x、x月份,不僅在xx參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)x月的銷售經(jīng)驗后,在x月x月各賣了x臺車??傊?,在我從事銷售顧問的x個月中,一共銷售了x臺車,平均每月銷售x臺車,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方:
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們xxx的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的'心。讓所有來到我們xx賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這大半年的,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十一
我叫,x年x月結(jié)業(yè)于x理工大學x工程及其x專業(yè),同時取得工學學士學位,200x年x月加入。通過到場集團公司在學校組織的社會招聘,200x年x月結(jié)業(yè)分配步入x公司,今朝在x井區(qū)x二隊從究竟習技術(shù)員工作。到200x年x月,我已到場工作一周年,現(xiàn)將一年來的工作業(yè)績作如次報告請示:
一、深切下層熬煉,為從事技術(shù)工作打下堅實基礎(chǔ)。
由于煤礦開采挖掘?qū)I(yè)工作的特殊性,要求從事技術(shù)員工作必須具備豐富的井下一線實踐經(jīng)驗。在隊長的安排下,我首先在綜掘二隊檢修班進行一線勞動熬煉,在實踐中學習各種煤礦基本常識。在實踐過程中,我嚴格遵守班組的各項勞動規(guī)律,不弄特殊,積極從事各種力所能及的勞動熬煉。在四個多月的時間內(nèi),通過參與皮帶檢修,機組檢修,標準化,風水管路吊掛,抽壓風筒吊掛,大型設(shè)備故障檢修等方面的勞動實踐,我的收獲很大,一方面是在實踐中逐步克服了工作中的語言交流障礙,在工作中積極向老工人學習各種操作技能,了解煤礦的各種常識;另外一方面是在實踐中聯(lián)合對煤礦三大規(guī)程的學習,熟悉了煤礦井下各種設(shè)備的布局,性能和用途,熟悉了煤礦掘進工作面的各種機電設(shè)備的檢修工藝流程及施工過程中的安全注意事項,同時也熟悉了檢修班各項工作中的施工組織安排。結(jié)束在檢修班的熬煉后,開始在生產(chǎn)班的實踐。在生產(chǎn)班,我積極參與勞動,熟悉了掘進工藝流程、循環(huán)作業(yè)過程、臨時支護工藝、永久支護工藝及各項巷道掘進作業(yè)的施工標準和技術(shù)參數(shù)。通過一線的熬煉,我克服了電氣專業(yè)在從事煤礦開采挖掘工作中的局限性,為我從事技術(shù)管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、按部就班,逐步深切做好技術(shù)管理工作。
在勞動熬煉的基礎(chǔ)上,從開始做一份三聯(lián)合討論表,做一份技術(shù)總結(jié)等規(guī)程辦法辦法體例過程中簡略的技術(shù)工作入手,按部就班,逐步深切開始從事技術(shù)管理工作。在實習技術(shù)員的崗位上,在技術(shù)員耐心指導下,首先哄騙已提供的三聯(lián)合討論表、技術(shù)交底資料、地質(zhì)說明書和各種技術(shù)圖紙,獨立手工體例x巷掘進作業(yè)規(guī)程,并哄騙autocad計算機軟件對規(guī)程辦法中的各種圖紙進行重新繪制。
從我隊進行x/x巷兩條巷道同時掘進施工開始,進行規(guī)程辦法貫徹學習管理,規(guī)程辦法資料的整理,并對x巷、x切眼、x巷掘進施工的實施記錄,頂板離層儀數(shù)值記錄的管理。隨著工作的逐步熟練,開始參與x巷、x巷、x巷、x切眼、x巷、x巷作業(yè)規(guī)程及其補充安全技術(shù)辦法和施工過程中各項安全技術(shù)辦法的體例、審核、發(fā)放等工作。我在技術(shù)工作中不停學習總結(jié),積累經(jīng)驗,由被動地完成分配的工作使命逐步轉(zhuǎn)入主動地去做好本身應(yīng)該完成的技術(shù)工作。
為克服x專業(yè)在煤礦生產(chǎn)中理論上的局限性,哄騙業(yè)余時間我全面系統(tǒng)地學習了煤礦的采煤、掘進、機電、通風、運輸和監(jiān)視檢測監(jiān)控等方面的基礎(chǔ)理論常識,取人之長補己之短,努力提高本身的理論水平。在技術(shù)員的上行下效中,緊緊圍繞著我隊的巷道掘進作業(yè)技術(shù)工作的需要,積極學習技術(shù)員崗位考核標準、作業(yè)規(guī)程體例標準以及資料標準化管理標準。在協(xié)助技術(shù)員完成規(guī)程辦法的體例、審核等工作的過程中,不??偨Y(jié),完優(yōu)異的刻本身業(yè)務(wù)技術(shù)工作水平。
三、在設(shè)備技術(shù)革新中,做好新技術(shù)的理論總結(jié)工作。
設(shè)備技術(shù)更新,對技術(shù)工作提出新的要求。在這段時間內(nèi),我隊掘進施工的生產(chǎn)系統(tǒng)中要害機電設(shè)備掘進機樂成完成由x綜掘機向x綜掘機的過渡,樂成引進液壓鉆機,調(diào)整和改進支護工藝,這些新設(shè)備新工藝在生產(chǎn)中得到樂成應(yīng)用并潑天地提高了掘進效率。我在新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用的掘進作業(yè)中積極收集數(shù)值,并進行整理,為表現(xiàn)引進的新設(shè)備的優(yōu)越性,提供寶貴的生產(chǎn)一線數(shù)值并提出合理化建議,為井區(qū)進行井下要害機電設(shè)備更新提供參考。根據(jù)井區(qū)的安排,我隊在掘進作業(yè)中積極引進液壓鉆車,連運機,自動切換開關(guān)等新式設(shè)備,改進生產(chǎn)系統(tǒng)及通風系統(tǒng),我積極消化吸收新設(shè)備新技術(shù)新工藝,努力為我隊的掘進作業(yè)提供技術(shù)支持。
總之,在這一年時間內(nèi),我實現(xiàn)了由一位學生向一位煤礦專業(yè)技術(shù)工作人員的改變,但是由于到場工作的時間不長,缺乏工作經(jīng)驗,專業(yè)技術(shù)水平另有待進一步提高,我以后會經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結(jié),不停提高本身。在這段時間的專業(yè)技術(shù)工作中,我深刻地認識到開采挖掘技術(shù)員的工作崗位必須有肯吃苦,善于思考,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風及豐富的相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識。我會以更加飽滿的工作熱情投入到技術(shù)管理工作中去,爭奪成為一位合格的專業(yè)技術(shù)管理人員。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十二
我叫______,現(xiàn)年____歲,于____年__月畢業(yè)于____煤炭工業(yè)學校采礦專業(yè),現(xiàn)任開三隊技術(shù)員,助理工程師?,F(xiàn)將本人在20____年__月份的安全生產(chǎn)工作述職如下:
20____年__月份,礦安排我們開三隊負責____軌道大巷420米標準化工程及____上巷840米標準化工程。接到生產(chǎn)任務(wù)后,我立即深入第一現(xiàn)場,根據(jù)國有煤礦安全質(zhì)量標準化標準和集團公司、礦安全質(zhì)量標準化要求,迎接煤層注水現(xiàn)場會勝利召開,我能夠自覺履行職責,制定嚴密、切實可行的安全生產(chǎn)措施,嚴格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設(shè)施工標準.在礦總工程師和隊黨政班子和安全生產(chǎn)等各部門的正確指示和領(lǐng)導下,嚴格履行職責,組織全隊職工積極開展安全技術(shù)培訓和安全知識培訓,將集團公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,會議指示精神及時貫徹到每一名職工心中,使得人人心中有標準,每天取得新進步.
__月份,在隊黨政班子的正確領(lǐng)導下,我作為一名工程技術(shù)人員,積極配合我礦和我們隊,嚴格做到服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)好生產(chǎn)。
__月份,我共出勤31天,其中深入井下19次,跟班12次,并根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)實際,詳細地編制了《____軌道大巷質(zhì)量標準化工程施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《____上巷施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《主井更換鋼梁剔梁窩安全生產(chǎn)措施》、《開三隊防冒頂專項安全技術(shù)措施》等各項安全技術(shù)措施,認真制定__月份的安全生產(chǎn)措施,以及預防事故的安全生產(chǎn)組織措施,堅決做到”一工程,一措施”,保證了我隊能夠保質(zhì)保量地完成礦下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標準化標準,受到了礦領(lǐng)導和有關(guān)部門的表揚和肯定。
黨的各級領(lǐng)導都嚴格強調(diào)”安全生產(chǎn)只有加油站,沒有歇腳點”,我始終牢記黨的”安全第一”的生產(chǎn)方針,在協(xié)助礦上和隊里積極做好本職工作的同時,積極響應(yīng)集團公司科技興礦的精神,積極開展業(yè)務(wù)學習和技術(shù)培訓和技術(shù)革新,做到工作學習兩不誤,兩促進.通過學習,不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識得到很大提高,也使我的安全生產(chǎn)知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學習,學習是為了更好地工作。
__月份檢修中,我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據(jù)現(xiàn)場實際情況變化,詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領(lǐng)導和安全生產(chǎn)等部門的充分肯定和表揚.
在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協(xié)助我們隊夯實各項工作基礎(chǔ),在現(xiàn)場查找問題,解決問題,把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài).堅決作好區(qū)隊科技的排頭兵,做好區(qū)隊的左右手,受到了隊領(lǐng)導和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導的表揚和充分肯定.由于區(qū)隊工作繁忙,隊領(lǐng)導安排其他事項,我都牢記并嚴格按照要求執(zhí)行,為我隊的安全生產(chǎn)和構(gòu)建____區(qū)隊盡到應(yīng)有的責任與義務(wù).
總之,在礦領(lǐng)導和各部門的正確領(lǐng)導下,在我們隊班子的正確帶領(lǐng)和安排下,我能夠自覺堅持黨的安全第一的方針,嚴格按照組織上的要求,認真學習黨的方針路線政策,自覺學習集團公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會議文件精神,深入第一現(xiàn)場,使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程,高于規(guī)程,能夠更好地服務(wù)于我隊的生產(chǎn)實際.
同時,在以后的工作中,我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規(guī)定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排,使自身能夠更好地服務(wù)于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻和義務(wù)。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十三
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責,做好本職工作。
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領(lǐng)導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足。
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過5個多月的學習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
煤礦行業(yè)個人年終總結(jié)篇十四
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階!
回顧過去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階,隨著新店的即將籌備開業(yè),通過自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點要求和計劃:
一、安全防范意識:要做好廳面及時的提醒服務(wù),讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識,提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”,加以實施和改進,同樣以午餐檢查為主嚴格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主,加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點評餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表,進行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性,責任感,注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題,備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,邁出改革的第一步。責任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標,這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方,通過分析,共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來看,餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對于員工合理的要求予以滿足,要進行正面的宣傳教育,營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識:酒店已被評為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識,加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待:注重各種大小型的宴會注意事項,了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù):實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標準化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺,來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會出現(xiàn)各種疑難問題,要不斷的克服,沒有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細微小事做起,整肅紀律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓工作:在20xx年也是工作中的重點工作,對所有的員工進行一次培訓,讓員工提升自身的服務(wù)水準,技能、技巧的提高,從學習中獲取經(jīng)驗,熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。