打好總結(jié)基礎,有利于我們在今后的學習和工作中更好地前進。寫總結(jié)需要注意語法和拼寫的正確性,保持整篇文字的規(guī)范和精準。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,或許可以給你一些啟發(fā)。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬間,2019年已離我們遠去,回顧剛剛過去的2019年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現(xiàn)將2019年個人工作進行小結(jié),具體情況如下:
2019年,我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
2019年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養(yǎng)。
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代的發(fā)展需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習黨的政治思想,通過學習,切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結(jié)同事。
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有18等,共18個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團x%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧剛剛過去的2019年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎,在業(yè)務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
2020年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業(yè)務技能,不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質(zhì),學習他們的業(yè)務技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇二
過去的工作,總有值得借鑒之處,雖然過去有可圈可點之處,取得了一些好成績,但不值得我驕傲,我會沉下心來繼續(xù)工作不斷開拓創(chuàng)新,改變過去的失誤,在明年爭取做得更好。
謙虛才能走的更遠,學習才能成長更快,我只是一個普通員工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去學習,我也從來不會逃避,反而在工作中學習成為了一種習慣,畢竟我不夠優(yōu)秀,不夠出色,雖然有成績,更多的是運氣,想要穩(wěn)定,就要加倍努力,學的多,做的多,才有可能進步的多,我不想一直都沉寂在崗位上,誰沒有一顆奔騰的心,都希望得到重視,得到更多的認可,但這有一個前提,那就是有足夠的能力才行,有能力才能歐股得到認可有實力才能做好工作。雖然我來到我們單位的時間不長,但我清楚,找到了一個穩(wěn)定的工作就要做出成績,所以,在工作以來,我一直都在尋求改變,不斷的學習,堅守在崗位上,一年中機會沒有請過假,沒有浪費過時間,總是第一時間去做好自己的工作去完成自己的任務,把每天的工作點滴做好,把每次的任務都完成,這就是我每次的努力,就是我堅持的目標。
雖然知識單位普通一員,但是我也會發(fā)光,去努力學習,去做好自己,每天都會認真的去踏踏實實的做好工作,不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作,立足現(xiàn)在,先把現(xiàn)在的工作做好,才會考慮以后的事情,才能有精力有時間去完成其他工作,領導相信我,我就會認真做好自己的事情,少讓領導操心,做好自己崗位上的工作,就是自己最大的責任,當然我這樣做完全是為了我們單位。
要做好工作先要管好自己,工作與我們息息相關,很多時候因為一些不留意的事情,讓我們留下了很大的缺陷,所以在工作時,認真,仔細,重要,甚至會影響到最終的結(jié)果,又一次因為一直沒有出錯,我大意,讓我犯錯,這讓我明白了我必須要做好細節(jié),不管時候熟悉的我工作,都要把點滴小問題都考慮清楚,不能著急去工作,更多的應該穩(wěn)重的做好,應該細心的去改變,這樣才能有好的改變。
過去一年中我也有遺憾的事情,有自己做的不好的地方,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了工作,我需要做的就是改變自己,重新調(diào)整自己的方針和策略,讓我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遺憾,不在同意個地方失敗,因為我不想在后悔,我會努力把這些都考慮到,做好,完成。
明年是嶄新的,新的工作也將開啟,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在過去的一年中取得新的成績,獲得更好的成績。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來__分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術工作,來到__分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業(yè)務及操作系統(tǒng)的操作。
3、操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;。
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;。
d)做采購結(jié)算;。
e)做采購結(jié)算審核;。
4、操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;。
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;。
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務備案;。
5、根據(jù)當天操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;。
7、學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程。
二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料。
1)北材南銷推進表。
2)周經(jīng)營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當月資金計劃調(diào)整。
6)冬儲調(diào)研。
7)當月/次月利潤預測和資金計劃。
三、客戶走訪。
共計走訪客戶__家,其中包括__家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__、__的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應??陀^方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后,我的生活就漸漸發(fā)生了改變,不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別,還讓我擁有了一個新的開始,和一個新的期待。我覺得加入到我們,我的生活正在慢慢的步入正軌,我的工作也越來越得心應手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里,雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額,但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說,應該算是進步很多了。
首先,在為人處世方面。因為,我是剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,所以剛開始來到我們公司的第一個季度里,也就是在我的實習期里,我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處,還是在對待和客戶接洽的時候,我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后,我的主管就此事上和我進行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里,我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處,和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題,嘗試著主動和他們打招呼,在休息的時候,多融入到他們的集體中,和他們進行一個輕松的交談,聯(lián)絡和他們之間的感情。對待客戶,我要學會做到靈活變通,看情況而行事。遇到態(tài)度強硬的客戶,不躲避,不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶,我要先安撫好他的情緒,然后再表明自己的立場,給出解決方案。
其次,在工作能力方面。在上一季度里,我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解,但是對于一些事務的處理還不夠熟練。在這一季度里,我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍,然后再根據(jù)上面寫的一一進行改正和加強。這樣我的工作技能不僅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。
接下來,做完這個總結(jié),我還會對下一個季度的工作進行一個詳細的計劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學習到更多的有關物業(yè)客服崗位相關的內(nèi)容和知識,我想更進一步的提升自己,為我未來的發(fā)展做更多的努力,為我們的公司做更多的貢獻。
在學校領導的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理單位。
預算是學校完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結(jié)算工作。
收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據(jù),嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據(jù)。
四、努力學習,提高財會人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在20__年,出納工作取得了一定成績,這與學校領導的正確領導是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態(tài)工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
一、追求業(yè)務技能提升。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經(jīng)理就指出了我的弱點,把我的一些業(yè)務問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學習任務的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學好業(yè)務技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的時間我有工作任務,除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓,我從來沒有一次浪費,當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務客戶。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗,為下面的工作鋪路。
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
一、加強執(zhí)行力。
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
二、生產(chǎn)計劃執(zhí)行。
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
三、強化質(zhì)量管理。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企(本站向您推薦)業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。
最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇四
首先,作為渠道管理部的員工,我向20__年度_公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20__年終聚會暨20__元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20__年的__個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
20__年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20__輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分。
20__年3月份開始全力配合__客戶舉辦《中國國際(__)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅薩_經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過__門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓__銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
__回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分。
20__年4月份,制定簽署并執(zhí)行20__版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在__月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。20__年整體分銷商客戶目標完成率相比較20__年來說取得了不錯的進步(20__年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20__年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20__各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓;20__我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20__年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內(nèi)完成。
(三)市場秩序維護管理部分。
20__年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃,個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、__夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡低價銷售抵制和調(diào)查。20__年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分。
20__年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:__門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20__雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20__年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網(wǎng)絡渠道拓展建設。
今年6月份開始__網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20__年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡廣告的長期關注,也是20__年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20__年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20__年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20__年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20__年末聚餐暨20__元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20__元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20__年結(jié)束了,圓滿的句號。
20__的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20__會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20__年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20__杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇五
“認真、務實、創(chuàng)新、活力”這是今年給自我定下的`崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然所以碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時,經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我,從技術層面提高自我的業(yè)務本事。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇六
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的.感到驕傲,感到欣慰,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性,和針對性。自己的業(yè)務能力還有待提高。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇七
時間一眨眼又來到了20x年的末尾,距離過年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時候?qū)ψ约哼@一年來的工作進行一個年終總結(jié)了。其實這也不是我第一次寫總結(jié)了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20x年到來之際,我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為復雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什么用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業(yè)務有關系的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會里,前有工作經(jīng)驗豐富的前輩,后有充滿了干勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20x年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒有給公司拖后腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20x年里,我會繼續(xù)跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是某某年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在某某年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇九
作為公司的普通員工讓我在這一年的工作中傾注了不少心血,我明白唯有在工作中積極表現(xiàn)自己才能夠通過努力獲得領導的認可,而且我也應該趁著年輕在工作中創(chuàng)造更多成就才不會在將來留下遺憾,所以我能夠樹立較高的工作目標并為了工作成就的獲得而努力,回顧這一年在工作中的變化進行以下總結(jié)。
根據(jù)工作的完成狀況寫好日志并用以反思自身的不足,得益于工作中的良好習慣能夠讓我對自身的表現(xiàn)記錄,從中查看自身在工作中的進步與與后退并及時采取有效措施,對我來說能夠在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題所在也是自身得以進步的表現(xiàn),再加上我在思想方面很重視自身的進步從而獲得了不錯的成就,對于工作中的問題在發(fā)現(xiàn)以后也會盡快采取有效措施加以改進,平時也有與同事進行探討并學到不少實用的工作經(jīng)驗,但由于整體表現(xiàn)比較平庸的緣故還需要盡快在工作中建立屬于自身的優(yōu)勢才行,我也要妥善利用自身的優(yōu)勢并用來指導自己今后的工作。
對于工作中的目標提出更高的要求并用以鞭策自己,由于我能夠認識到自己在工作能力方面存在著許多不足,所以我采取勤能補拙的方式來彌補自身在工作能力上的不足,因此每次領導安排的各項任務都能夠得到較好的完成,我在認真遵從領導指示的同時也會對每月的工作指標提出更高的要求,爭取多完成一些工作任務并積極表現(xiàn)自己,對我來說這方面的努力也是為了在工作中獲得領導的認可,以較高的要求來對待自己并在工作中不斷努力也是為了盡快建立優(yōu)勢。
注重信息的收集與整理并編制好每個月的工作報表,對我來說信息的收集與整理是為了工作的展開做好準備,在對市場有著詳細了解的情況下再來展開工作無疑能夠取得更高的成就,而且我只編制報表的時候也會對自己近期的工作狀況進行分析,即便是簡單的對比也能夠從中了解導致自己存在著哪些不足,事實上我在遞交報表的時候還能夠得到領導的指導,因此我很珍惜在公司的工作機會并了集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力著,我也會認真規(guī)劃好今后的工作目標并為此而努力。
一年的奮斗讓我收獲了成功的果實并對此感到慶幸,但我也通過工作中的表現(xiàn)認識到自己在工作能力方面還存在著差距,所以我會認真向其他同事學習并爭取在今后的工作中減少差距,我也會努力改正自身的不足并在將來的工作中有著更好的表現(xiàn)。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十
1.年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一向采取跟蹤、改善等相應的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.透過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達了公司對車間的指標和要求。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十一
通過日常的積存從而把握并熟識了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步,究竟對于沒有太多工作閱歷的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進入工廠的時候便比擬注意自身根底的穩(wěn)固,尤其是生產(chǎn)設備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己專心對待的,所以我在平常的工廠工作中花費了許多精力對待生產(chǎn)任務,雖然初期有些不太適應工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積存中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進入工廠進展工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應的幫忙,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的教導,或許是以往學習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的'幫忙,至少當自己在工廠工作中存在困惑的時候可以依據(jù)相互之間的溝通從而明白如何正確進展處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的缺乏并情愿花費時間去進展學習,在我看來工廠的工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比擬艱辛的,但也正由于如此才需要主動通過學習的方式來加深自己在工作中的積存,若是由于精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠有著相應的進展?jié)摿?,所以我在進展生產(chǎn)任務的時候會常常給自己制定車間工作的目標并將其進展攻克,這種階段性的提升方式幫忙讓我在加強自身工作力量的同時也找準了今后進展的方向。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十二
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意??傊?,一年來的工作使我想了很多。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在思想上我積極向上,擁護和遵守公司的各項政策,熱愛自己的本職工作,認真記好領導交代下來的工作并且用最短的時間把它完成。
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個員工盡心盡力的工作。對于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現(xiàn)特別好的員工進行表揚,并做了相應的最佳員工評定,效果不錯。員工積極性提高了很多。
我經(jīng)常利用休息時間去自費購買一些關于人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識,并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學習。如:參加國家評選的行政管理資格二級評選還有現(xiàn)在正在考的高級人力資源管理師;多和有經(jīng)驗的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
3、人員考核與培訓??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對我各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
總之,本年度我會盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好領導交下來的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十三
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十四
通過過去一年工作的完成讓我在思想上成熟了許多,我明白當自己踏上這個工作崗位以后便應當要認真對待,唯有在工作中好好表現(xiàn)自己才不會辜負領導的期待,因此我能夠在領導的指示下認真完成公司的各項工作,除了本職工作的完成以外還會盡力去幫助其他同事,雖然過程比較艱辛卻讓自己從中學到不少實用的經(jīng)驗,而且我也通過接觸其他崗位的工作來拓寬了自身的職業(yè)發(fā)展方向,現(xiàn)對這一年完成的各項工作進行相應的總結(jié)。
認真完成公司各項工作并以此來證明自身的價值,想要在工作中取得進展便應當要先懂得積累工作經(jīng)驗才行,所以我很重視自身職責的履行并在工作中嚴格要求自己,雖然我負責的都是些基礎性的工作卻也是十分重要,至少在這類工作完成以后能夠很好地促進公司的發(fā)展,而且我在積累工作經(jīng)驗的同時也能牢記領導的教誨,事實上不好高騖遠本就是我在工作中的優(yōu)勢之一,至少我能夠腳踏實地做好本職工作并逐步提升自身的能力。
強化對工作技巧的學習并努力做到嫻熟運用,每當我在工作中有所進步的時候都能夠體會到領導的用意,得益于領導的栽培讓我這樣的普通員工多了不少積極進取的機會,所以我能夠認真表現(xiàn)自己并明確了今后職業(yè)發(fā)展的方向,在這之中學到的工作技巧也為自己提供了不少幫助,我能夠發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢并在工作中保持著積極進取的心態(tài),我明白這種奮發(fā)向上的斗志才是自己在工作中的優(yōu)勢所在,于是我在工作中做到嚴以律己從而獲得了領導的認可,我也決心在今后繼續(xù)做好本職工作以便于創(chuàng)造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改進工作方式,雖然我在工作中有著不錯的表現(xiàn)卻也明白人無完人的道理,僅僅因為些許成績的取得便驕傲自滿是很愚蠢的表現(xiàn),我明白工作中值得自己學習的地方還有許多,于是我會將工作中的表現(xiàn)記錄下來并對此進行分析,通過時間的積累讓我發(fā)現(xiàn)了不少值得改進的地方,得益于這方面的舉動讓我認真反思了自身的不足,這無疑讓我變得更加謹慎從而在工作中注重各方面的細節(jié)。
盡管今后的工作中有著不少的艱難險阻等待著自己,但我不會因為些許的困難便低下自己的頭顱,因為我有著想要創(chuàng)造屬于自己的一番事業(yè)的決心,因此我會奮力拼搏并爭取在往后的工作中取得更大的進展。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十五
我始終非常珍惜這個來之不易的工作機會,總是布滿熱忱的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去把握。我天生對未知的學問領域保有一顆猛烈的驚奇心,總是希望能通過自學,通過相互溝通,豐富自己的學問儲備,完善自己的`理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,關心領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)力氣,通過我的熱忱和真誠,把xx項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步熟識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更精彩的表現(xiàn)。首先要更加留意細節(jié),下班前寫好施工日志,整理好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的支配好每一項工作,不再消逝拖拉的跡象;最終是加強體育鍛煉,保持充分的精力,連續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,聽從支配,一絲不茍地完成好項目建設中支配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度,提高團隊協(xié)作力氣,共同為xx建設項目添磚加瓦!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十六
1.我在過去的一年中,努力地完成了我的工作任務。我深刻理解我的職責,并且努力工作,以確保我們的團隊達成目標。我在工作中遇到了挑戰(zhàn)和難題,但我用勇氣和決心一次又一次地克服了困難。我學到了很多東西,這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士。我準備好在新的一年里努力工作,迎接更大的挑戰(zhàn)。
2.去年我完成了所有的工作任務,并且在工作中獲得了許多有價值的經(jīng)驗。我學習了如何與同事和客戶進行有效的溝通,如何管理時間,以及如何應對不同的工作場景。我對我的工作非常熱愛,也很珍惜我的職業(yè)生涯。我希望在接下來的一年中,繼續(xù)學習和進步,為公司貢獻更多的價值。
3.這一年里,我在我的崗位上表現(xiàn)出色。我全心投入我的工作,不斷學習和提高自己的技能。在緊張的工作環(huán)境中,我保持積極的態(tài)度,并與同事和客戶保持良好的關系。我對公司非常認同,也為我可以為我的公司工作感到驕傲。我會繼續(xù)保持這個態(tài)度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
4.過去的一年里,我在完成我的工作任務時取得了很好的成績。我克服了一些挑戰(zhàn),也取得了一些值得驕傲的成就。我發(fā)現(xiàn),當我把我的心思和時間放在我的工作中時,我表現(xiàn)得更好,并且能夠做到更多。這些經(jīng)驗激勵我在新的一年里更努力地工作,繼續(xù)成長和前進。
5.我在過去一年里,對我的職業(yè)生涯進行了深思熟慮,并且為此取得了很大進步。我花了時間學習一些新的技能,并且嘗試了不同的方法來解決問題。我學到了如何保持冷靜和專注,即使在困難的時候也是如此。我相信這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士,也能夠幫助我在新的一年里取得更大的成功。
6.在過去一年的工作中,我積極地參與了包括項目管理、客戶支持和業(yè)務開發(fā)在內(nèi)的多個方面。我精通使用各種軟件,可以快速完成工作任務。我也積極地探索和學習新的'工作技巧和知識,以提高我的業(yè)務水平。我深信,這個過程讓我成長為一個更好的職業(yè)人士,我也準備在新的一年里繼續(xù)前進。
7.在我過去一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己對工作的熱愛并且堅定了自己的職業(yè)目標。我積極地學習了關于我的職業(yè)領域的知識,并成為一個更有技能和經(jīng)驗的人。我也發(fā)現(xiàn)了自己在與同事和客戶的交流中,自己能夠更加信任和自信。我知道,我要努力工作,打磨自己的技能,以適應正在發(fā)生的變化并獲得更好的成就。
8.在過去一年中,我積極參與了很多項目,并與同事和客戶建立了良好的關系。我專注于把我的任務做得更好,也善于留意我的工作環(huán)境。我認為,團隊合作是成功的關鍵,所以我在我的工作中努力地幫助我的同事完成任務。我非常珍視我的職業(yè)生涯,也愿意繼續(xù)做我的工作,為我們的公司做出貢獻。
9.過去的一年里,我有充分的機會發(fā)揮我的能力,并且在我的工作中獲得了很多經(jīng)驗。我從客戶中學到了很多東西,了解了他們對我們產(chǎn)品的需求和期望。我也努力學習了很多新的知識和技能,以提高我的職業(yè)水平。我為自己的成長感到驕傲,也表示了我對公司的忠誠和熱愛。
10.在去年的工作中,我非常專注于我的工作任務,并精心完成每一個任務。我了解我把自己的心思放在工作上的重要性,并愿意花費額外的時間來實現(xiàn)我們的目標。我認為這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士。我希望在新的一年里繼續(xù)為公司、我們的團隊和我們的客戶貢獻價值。
11.我在過去一年里大量參與了多個項目,并且嘗試了新的方法和技術來解決工作中的問題。我和我的團隊積極地與客戶溝通,以確保我們的解決方案符合他們的需求。我現(xiàn)在更有信心和勇氣來面對困難,并且堅信我能夠優(yōu)秀地完成我的工作任務。我期待著在新的一年里不斷取得進步,成為更好的自己。
12.過去的一年里,我對我的工作制定了明確的目標,并且努力實現(xiàn)了它們。我深刻理解我們團隊的使命,也盡我的責任來幫助實現(xiàn)它。我在工作中專注于細節(jié),避免錯誤和失誤,以確保項目進度和成果。我愿意在新的一年里繼續(xù)提高我的職業(yè)水平,并為公司的成功貢獻自己的力量。
13.在去年的工作中,我非常注重細節(jié)和組織,以便能更好地完成我的工作任務。我努力學習新的知識和技能,并幫助我的同事和客戶解決問題。我相信這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士,也讓我更加珍視我現(xiàn)在的工作。我相信我在新的一年里會繼續(xù)成長和發(fā)展。
14.我深知在工作中保持積極的態(tài)度和最高的效率的重要性。
我積極參與了多個項目,與同事和客戶保持良好的關系。我樂于幫助我的同事,共同完成任務。我在我的工作中還發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,并努力錘煉它們。我期待著在新的一年里更多地了解我的職業(yè)領域,并且不斷取得進步。
15.我在過去的一年里,一直把我的職業(yè)生涯看得很嚴肅。我努力做好我的工作任務,并通過與同事和客戶的溝通,提升了我在工作中的表現(xiàn)和技能。我了解我需要繼續(xù)吸取新的信息和知識,以保持在我的領域的專業(yè)水準。我愿意在新的一年里繼續(xù)這個努力,為公司的成功做出更多的貢獻。16.在最近的一年里,我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但是,我從這些挑戰(zhàn)中學到了許多重要的經(jīng)驗和技能。我深刻理解了團隊合作和溝通的重要性,并嘗試了各種方法來解決問題。我努力工作,為公司的成功做出了貢獻。在新的一年里,我相信我能夠繼續(xù)成長和取得更大的成就。
17.我始終認為,一個出色的職業(yè)人士需要兼?zhèn)浼夹g能力和良好的人際關系。在過去一年中,我積極參與了團隊工作,并與同事和客戶建立了良好的關系。我在工作中積極學習新的技能,以提高我的職位和公司的效率。我會繼續(xù)努力工作,以提高我的技能和成為一個更出色的職業(yè)人士。
18.過去一年中,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機會。這些經(jīng)驗讓我更加了解我的職業(yè)領域和公司的使命。我學習了如何適應變化,并在面對壓力的時候保持專注和冷靜。我認為自己變得更加強大、自信和具有領導力,也愿意在新的一年里繼續(xù)為公司做出更多的貢獻。
19.我一直努力工作,以便確保我的工作任務完成得盡善盡美。在過去一年中,我學習了如何更好地管理我的時間,并與同事和客戶建立了良好的關系。我相信,我需要不斷學習新的技能和知識,以保持在我的職業(yè)領域領先。我愿意在新的一年里接受更多挑戰(zhàn),取得更大的成就。
20.在最近的一年里,我參與了各種各樣的工作項目,并努力學習新的技能。我學到了如何更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題,并與同事和客戶保持良好的關系。我有信心和勇氣,在新的一年里繼續(xù)為公司的成長和發(fā)展做出更多的貢獻。
21.我感到自豪的是,我在過去的一年里成功地完成了我的工作任務,并為公司做出了貢獻。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中可以更加專注和高效地完成任務,并且能夠適應不同的工作情況。我愿意在新的一年里更好地發(fā)揮我的職業(yè)能力,并為公司的成功做出更多的貢獻。
22.我在過去一年中,積極地學習新的工作技能和知識,并且在項目管理、溝通、領導力等方面取得了進步。我學習了如何更好地控制情緒,在工作中表現(xiàn)更為堅定和專業(yè)。我非常珍視我在公司的職位,并且愿意為公司做出更多的貢獻。
23.在過去一年的工作中,我發(fā)現(xiàn),勇于嘗試和發(fā)揮自己的優(yōu)勢對于獲得成功非常重要。我積極參與了不同的工作項目,學習了新的技能和知識,并且與同事和客戶保持良好的關系。我深刻理解了為實現(xiàn)公司的目標而努力的重要性,也愿意為此不斷努力。
24.我在過去一年里,發(fā)現(xiàn)自己對工作越來越熱愛,并在各個方面都有所提高。我積極探索新的工作技巧和知識,創(chuàng)造性地解決問題,并且與同事和客戶保持積極的交流。我愿意在新的一年里保持同樣的態(tài)度,并為公司的成功做出貢獻。
25.在過去一年中,我認真地執(zhí)行了我的工作職責,并與同事和客戶保持良好的關系。我學會了如何更好地處理物料和信息,并且采用了新的方法和技術來更好地完成任務。我相信,這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士,并且我會繼續(xù)努力在我的職業(yè)領域取得更多的成就。”
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十七
我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬間,2019年已離我們遠去,回顧剛剛過去的2019年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現(xiàn)將2019年個人工作進行小結(jié),具體情況如下:
2019年,我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節(jié)點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
2019年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養(yǎng)。
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代的發(fā)展需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習黨的政治思想,通過學習,切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結(jié)同事。
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有18等,共18個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團x%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧剛剛過去的2019年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業(yè)務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務能力作為基礎,在業(yè)務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
2020年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業(yè)務技能,不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質(zhì),學習他們的業(yè)務技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創(chuàng)新工作以及服務集團又好又快的發(fā)展做出應有的貢獻。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇二
過去的工作,總有值得借鑒之處,雖然過去有可圈可點之處,取得了一些好成績,但不值得我驕傲,我會沉下心來繼續(xù)工作不斷開拓創(chuàng)新,改變過去的失誤,在明年爭取做得更好。
謙虛才能走的更遠,學習才能成長更快,我只是一個普通員工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去學習,我也從來不會逃避,反而在工作中學習成為了一種習慣,畢竟我不夠優(yōu)秀,不夠出色,雖然有成績,更多的是運氣,想要穩(wěn)定,就要加倍努力,學的多,做的多,才有可能進步的多,我不想一直都沉寂在崗位上,誰沒有一顆奔騰的心,都希望得到重視,得到更多的認可,但這有一個前提,那就是有足夠的能力才行,有能力才能歐股得到認可有實力才能做好工作。雖然我來到我們單位的時間不長,但我清楚,找到了一個穩(wěn)定的工作就要做出成績,所以,在工作以來,我一直都在尋求改變,不斷的學習,堅守在崗位上,一年中機會沒有請過假,沒有浪費過時間,總是第一時間去做好自己的工作去完成自己的任務,把每天的工作點滴做好,把每次的任務都完成,這就是我每次的努力,就是我堅持的目標。
雖然知識單位普通一員,但是我也會發(fā)光,去努力學習,去做好自己,每天都會認真的去踏踏實實的做好工作,不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作,立足現(xiàn)在,先把現(xiàn)在的工作做好,才會考慮以后的事情,才能有精力有時間去完成其他工作,領導相信我,我就會認真做好自己的事情,少讓領導操心,做好自己崗位上的工作,就是自己最大的責任,當然我這樣做完全是為了我們單位。
要做好工作先要管好自己,工作與我們息息相關,很多時候因為一些不留意的事情,讓我們留下了很大的缺陷,所以在工作時,認真,仔細,重要,甚至會影響到最終的結(jié)果,又一次因為一直沒有出錯,我大意,讓我犯錯,這讓我明白了我必須要做好細節(jié),不管時候熟悉的我工作,都要把點滴小問題都考慮清楚,不能著急去工作,更多的應該穩(wěn)重的做好,應該細心的去改變,這樣才能有好的改變。
過去一年中我也有遺憾的事情,有自己做的不好的地方,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了工作,我需要做的就是改變自己,重新調(diào)整自己的方針和策略,讓我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遺憾,不在同意個地方失敗,因為我不想在后悔,我會努力把這些都考慮到,做好,完成。
明年是嶄新的,新的工作也將開啟,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在過去的一年中取得新的成績,獲得更好的成績。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來__分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術工作,來到__分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業(yè)務及操作系統(tǒng)的操作。
3、操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;。
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;。
d)做采購結(jié)算;。
e)做采購結(jié)算審核;。
4、操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;。
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;。
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務備案;。
5、根據(jù)當天操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;。
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;。
7、學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程。
二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料。
1)北材南銷推進表。
2)周經(jīng)營報表。
3)減值測算。
4)毛利測算表。
5)當月資金計劃調(diào)整。
6)冬儲調(diào)研。
7)當月/次月利潤預測和資金計劃。
三、客戶走訪。
共計走訪客戶__家,其中包括__家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__、__的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應??陀^方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
在來到我們公司作為一名物業(yè)客服后,我的生活就漸漸發(fā)生了改變,不僅讓我和過去頹廢的生活告了一場別,還讓我擁有了一個新的開始,和一個新的期待。我覺得加入到我們,我的生活正在慢慢的步入正軌,我的工作也越來越得心應手。就像這一季度里我在公司的表現(xiàn)一樣。這是我來到我們公司度過的第二個季度。在這個季度里,雖然我沒有獲得優(yōu)秀員工的名額,但是比起我在第一個季度里的表現(xiàn)來說,應該算是進步很多了。
首先,在為人處世方面。因為,我是剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,所以剛開始來到我們公司的第一個季度里,也就是在我的實習期里,我對為人處世這一塊還做的非常欠缺。不僅是在對待和同事之間的相處,還是在對待和客戶接洽的時候,我都表現(xiàn)的十分生澀和內(nèi)向。之后,我的主管就此事上和我進行了溝通。我也意識到了自己的這個問題。
于是在這個季度里,我就十分的開始注重起自己與同事之間的相處,和客戶之間的溝通方式。開始主動的詢問一些問題,嘗試著主動和他們打招呼,在休息的時候,多融入到他們的集體中,和他們進行一個輕松的交談,聯(lián)絡和他們之間的感情。對待客戶,我要學會做到靈活變通,看情況而行事。遇到態(tài)度強硬的客戶,不躲避,不怯場。遇到胡攪蠻纏的客戶,我要先安撫好他的情緒,然后再表明自己的立場,給出解決方案。
其次,在工作能力方面。在上一季度里,我對物業(yè)客服的工作有了基本的掌握和了解,但是對于一些事務的處理還不夠熟練。在這一季度里,我就專注在提高自己的工作熟練度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的還不夠好的地方全都羅列了一遍,然后再根據(jù)上面寫的一一進行改正和加強。這樣我的工作技能不僅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。
接下來,做完這個總結(jié),我還會對下一個季度的工作進行一個詳細的計劃和安排。主要是從我在這個崗位上還沒有掌握到了工作內(nèi)容來開展。我想學習到更多的有關物業(yè)客服崗位相關的內(nèi)容和知識,我想更進一步的提升自己,為我未來的發(fā)展做更多的努力,為我們的公司做更多的貢獻。
在學校領導的正確領導下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理單位。
預算是學校完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中,嚴格按照預算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結(jié)算工作。
收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據(jù),嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支情況,是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據(jù)。
四、努力學習,提高財會人員的自身素質(zhì)。
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學校的后勤工作。
后勤工作將直接影響到學校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴格執(zhí)行計劃出納科核定的標準收取。本著服務于學生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在20__年,出納工作取得了一定成績,這與學校領導的正確領導是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發(fā)展出謀劃策。
在工作中感覺不到時間的流逝,原本充裕的一年時間已經(jīng)見底了,這一年里,我用積極向上的進取心態(tài)工作,充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結(jié)如下。
一、追求業(yè)務技能提升。
隨著工作的加深,我也從工作中感到了壓力,感到了自己的不足,經(jīng)過自己的認真分析,發(fā)現(xiàn)我與其他同事還存在一定差距,雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲,因為一生的成就不足以代表什么,主要是我的業(yè)績并不穩(wěn)定,有波動,對我來說我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的時候經(jīng)理就指出了我的弱點,把我的一些業(yè)務問題挑出,我也明白里自己接下來的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的是參與公司的學習,以主動學習為主,而不是被動學習接受,經(jīng)過了工作我清楚在工作中學習任務的重要,想要有提升必須要提升自己的能力學好業(yè)務技能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我雖然有了一定的業(yè)務水平但是我取得的成績并不讓我滿意,在公司中比我優(yōu)秀的人海里去了,我想一直在公司發(fā)展就之后刻苦提升自己的業(yè)務水平讓自己可以有更多的發(fā)展,所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。
想要提升業(yè)務技能這是一個漫長的過程,因為不可能一朝一夕就有所成就的,必須要付出努力,工作的時間我有工作任務,除了工作需要之外,就是給自己做更多的學習安排,公司畢竟不是學校,想要提升就的靠自己,公司給我發(fā)展的平臺我已經(jīng)非常感激,但是提升自己除了通過日常工作的積累之外,就是自我學習,提升自己的能力,公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓,我從來沒有一次浪費,當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行,在這下半年中也是我過的最新苦的一年,但是卻是我成長最快的一年。
二、用最好的態(tài)度服務客戶。
我們工作中接觸客是常有的事情,客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象,在與客戶接觸時,我會做好事先的準備工作,比如要有的一些準備資料,還有會議室等都會在客戶到來之前準備好,以備不時之需,這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作,同樣有時候我們也會去回訪客戶,或者與客戶會面,商談一些合作事宜,著裝和禮儀是我工作必須的,也是對客戶的最基本的尊重,這能夠獲得客戶的好感,讓客戶的第一印象好,對接下來的工作幫助非常大,這也是我這一年工作的方式,我也為此受益過,只要是有誠意合作的客戶,都會認真的考慮。
雖然舊的一年即將過去,但是在結(jié)尾之際我也要給一年工作畫一個句號,全盤接受舊一年的工作經(jīng)驗,為下面的工作鋪路。
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
一、加強執(zhí)行力。
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
二、生產(chǎn)計劃執(zhí)行。
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
三、強化質(zhì)量管理。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企(本站向您推薦)業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。
最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇四
首先,作為渠道管理部的員工,我向20__年度_公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20__年終聚會暨20__元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20__年的__個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
20__年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20__輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分。
20__年3月份開始全力配合__客戶舉辦《中國國際(__)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅薩_經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過__門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓__銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
__回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分。
20__年4月份,制定簽署并執(zhí)行20__版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在__月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。20__年整體分銷商客戶目標完成率相比較20__年來說取得了不錯的進步(20__年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20__年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20__各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓;20__我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20__年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內(nèi)完成。
(三)市場秩序維護管理部分。
20__年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃,個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、__夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡低價銷售抵制和調(diào)查。20__年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分。
20__年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:__門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20__雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20__年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網(wǎng)絡渠道拓展建設。
今年6月份開始__網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20__年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡廣告的長期關注,也是20__年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20__年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在20__年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20__年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20__年末聚餐暨20__元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20__元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20__年結(jié)束了,圓滿的句號。
20__的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20__會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20__年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20__杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇五
“認真、務實、創(chuàng)新、活力”這是今年給自我定下的`崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然所以碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
這是今年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時,經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我,從技術層面提高自我的業(yè)務本事。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇六
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的.感到驕傲,感到欣慰,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。本人就這一年的工作總結(jié)如下。
在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性,和針對性。自己的業(yè)務能力還有待提高。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇七
時間一眨眼又來到了20x年的末尾,距離過年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時候?qū)ψ约哼@一年來的工作進行一個年終總結(jié)了。其實這也不是我第一次寫總結(jié)了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20x年到來之際,我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為復雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什么用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業(yè)務有關系的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會里,前有工作經(jīng)驗豐富的前輩,后有充滿了干勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20x年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒有給公司拖后腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20x年里,我會繼續(xù)跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是某某年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在某某年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇九
作為公司的普通員工讓我在這一年的工作中傾注了不少心血,我明白唯有在工作中積極表現(xiàn)自己才能夠通過努力獲得領導的認可,而且我也應該趁著年輕在工作中創(chuàng)造更多成就才不會在將來留下遺憾,所以我能夠樹立較高的工作目標并為了工作成就的獲得而努力,回顧這一年在工作中的變化進行以下總結(jié)。
根據(jù)工作的完成狀況寫好日志并用以反思自身的不足,得益于工作中的良好習慣能夠讓我對自身的表現(xiàn)記錄,從中查看自身在工作中的進步與與后退并及時采取有效措施,對我來說能夠在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題所在也是自身得以進步的表現(xiàn),再加上我在思想方面很重視自身的進步從而獲得了不錯的成就,對于工作中的問題在發(fā)現(xiàn)以后也會盡快采取有效措施加以改進,平時也有與同事進行探討并學到不少實用的工作經(jīng)驗,但由于整體表現(xiàn)比較平庸的緣故還需要盡快在工作中建立屬于自身的優(yōu)勢才行,我也要妥善利用自身的優(yōu)勢并用來指導自己今后的工作。
對于工作中的目標提出更高的要求并用以鞭策自己,由于我能夠認識到自己在工作能力方面存在著許多不足,所以我采取勤能補拙的方式來彌補自身在工作能力上的不足,因此每次領導安排的各項任務都能夠得到較好的完成,我在認真遵從領導指示的同時也會對每月的工作指標提出更高的要求,爭取多完成一些工作任務并積極表現(xiàn)自己,對我來說這方面的努力也是為了在工作中獲得領導的認可,以較高的要求來對待自己并在工作中不斷努力也是為了盡快建立優(yōu)勢。
注重信息的收集與整理并編制好每個月的工作報表,對我來說信息的收集與整理是為了工作的展開做好準備,在對市場有著詳細了解的情況下再來展開工作無疑能夠取得更高的成就,而且我只編制報表的時候也會對自己近期的工作狀況進行分析,即便是簡單的對比也能夠從中了解導致自己存在著哪些不足,事實上我在遞交報表的時候還能夠得到領導的指導,因此我很珍惜在公司的工作機會并了集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力著,我也會認真規(guī)劃好今后的工作目標并為此而努力。
一年的奮斗讓我收獲了成功的果實并對此感到慶幸,但我也通過工作中的表現(xiàn)認識到自己在工作能力方面還存在著差距,所以我會認真向其他同事學習并爭取在今后的工作中減少差距,我也會努力改正自身的不足并在將來的工作中有著更好的表現(xiàn)。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十
1.年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一向采取跟蹤、改善等相應的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.透過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達了公司對車間的指標和要求。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十一
通過日常的積存從而把握并熟識了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步,究竟對于沒有太多工作閱歷的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進入工廠的時候便比擬注意自身根底的穩(wěn)固,尤其是生產(chǎn)設備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己專心對待的,所以我在平常的工廠工作中花費了許多精力對待生產(chǎn)任務,雖然初期有些不太適應工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積存中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進入工廠進展工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應的幫忙,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的教導,或許是以往學習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的'幫忙,至少當自己在工廠工作中存在困惑的時候可以依據(jù)相互之間的溝通從而明白如何正確進展處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的缺乏并情愿花費時間去進展學習,在我看來工廠的工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比擬艱辛的,但也正由于如此才需要主動通過學習的方式來加深自己在工作中的積存,若是由于精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠有著相應的進展?jié)摿?,所以我在進展生產(chǎn)任務的時候會常常給自己制定車間工作的目標并將其進展攻克,這種階段性的提升方式幫忙讓我在加強自身工作力量的同時也找準了今后進展的方向。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十二
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意??傊?,一年來的工作使我想了很多。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在思想上我積極向上,擁護和遵守公司的各項政策,熱愛自己的本職工作,認真記好領導交代下來的工作并且用最短的時間把它完成。
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個員工盡心盡力的工作。對于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現(xiàn)特別好的員工進行表揚,并做了相應的最佳員工評定,效果不錯。員工積極性提高了很多。
我經(jīng)常利用休息時間去自費購買一些關于人事和行政管理方面的書籍,從而增長見識,并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學習。如:參加國家評選的行政管理資格二級評選還有現(xiàn)在正在考的高級人力資源管理師;多和有經(jīng)驗的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
3、人員考核與培訓??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見、多提建議。
3、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對我各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
總之,本年度我會盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好領導交下來的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十三
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十四
通過過去一年工作的完成讓我在思想上成熟了許多,我明白當自己踏上這個工作崗位以后便應當要認真對待,唯有在工作中好好表現(xiàn)自己才不會辜負領導的期待,因此我能夠在領導的指示下認真完成公司的各項工作,除了本職工作的完成以外還會盡力去幫助其他同事,雖然過程比較艱辛卻讓自己從中學到不少實用的經(jīng)驗,而且我也通過接觸其他崗位的工作來拓寬了自身的職業(yè)發(fā)展方向,現(xiàn)對這一年完成的各項工作進行相應的總結(jié)。
認真完成公司各項工作并以此來證明自身的價值,想要在工作中取得進展便應當要先懂得積累工作經(jīng)驗才行,所以我很重視自身職責的履行并在工作中嚴格要求自己,雖然我負責的都是些基礎性的工作卻也是十分重要,至少在這類工作完成以后能夠很好地促進公司的發(fā)展,而且我在積累工作經(jīng)驗的同時也能牢記領導的教誨,事實上不好高騖遠本就是我在工作中的優(yōu)勢之一,至少我能夠腳踏實地做好本職工作并逐步提升自身的能力。
強化對工作技巧的學習并努力做到嫻熟運用,每當我在工作中有所進步的時候都能夠體會到領導的用意,得益于領導的栽培讓我這樣的普通員工多了不少積極進取的機會,所以我能夠認真表現(xiàn)自己并明確了今后職業(yè)發(fā)展的方向,在這之中學到的工作技巧也為自己提供了不少幫助,我能夠發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢并在工作中保持著積極進取的心態(tài),我明白這種奮發(fā)向上的斗志才是自己在工作中的優(yōu)勢所在,于是我在工作中做到嚴以律己從而獲得了領導的認可,我也決心在今后繼續(xù)做好本職工作以便于創(chuàng)造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改進工作方式,雖然我在工作中有著不錯的表現(xiàn)卻也明白人無完人的道理,僅僅因為些許成績的取得便驕傲自滿是很愚蠢的表現(xiàn),我明白工作中值得自己學習的地方還有許多,于是我會將工作中的表現(xiàn)記錄下來并對此進行分析,通過時間的積累讓我發(fā)現(xiàn)了不少值得改進的地方,得益于這方面的舉動讓我認真反思了自身的不足,這無疑讓我變得更加謹慎從而在工作中注重各方面的細節(jié)。
盡管今后的工作中有著不少的艱難險阻等待著自己,但我不會因為些許的困難便低下自己的頭顱,因為我有著想要創(chuàng)造屬于自己的一番事業(yè)的決心,因此我會奮力拼搏并爭取在往后的工作中取得更大的進展。
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十五
我始終非常珍惜這個來之不易的工作機會,總是布滿熱忱的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去把握。我天生對未知的學問領域保有一顆猛烈的驚奇心,總是希望能通過自學,通過相互溝通,豐富自己的學問儲備,完善自己的`理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,關心領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)力氣,通過我的熱忱和真誠,把xx項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步熟識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更精彩的表現(xiàn)。首先要更加留意細節(jié),下班前寫好施工日志,整理好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的支配好每一項工作,不再消逝拖拉的跡象;最終是加強體育鍛煉,保持充分的精力,連續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,聽從支配,一絲不茍地完成好項目建設中支配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度,提高團隊協(xié)作力氣,共同為xx建設項目添磚加瓦!
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十六
1.我在過去的一年中,努力地完成了我的工作任務。我深刻理解我的職責,并且努力工作,以確保我們的團隊達成目標。我在工作中遇到了挑戰(zhàn)和難題,但我用勇氣和決心一次又一次地克服了困難。我學到了很多東西,這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士。我準備好在新的一年里努力工作,迎接更大的挑戰(zhàn)。
2.去年我完成了所有的工作任務,并且在工作中獲得了許多有價值的經(jīng)驗。我學習了如何與同事和客戶進行有效的溝通,如何管理時間,以及如何應對不同的工作場景。我對我的工作非常熱愛,也很珍惜我的職業(yè)生涯。我希望在接下來的一年中,繼續(xù)學習和進步,為公司貢獻更多的價值。
3.這一年里,我在我的崗位上表現(xiàn)出色。我全心投入我的工作,不斷學習和提高自己的技能。在緊張的工作環(huán)境中,我保持積極的態(tài)度,并與同事和客戶保持良好的關系。我對公司非常認同,也為我可以為我的公司工作感到驕傲。我會繼續(xù)保持這個態(tài)度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
4.過去的一年里,我在完成我的工作任務時取得了很好的成績。我克服了一些挑戰(zhàn),也取得了一些值得驕傲的成就。我發(fā)現(xiàn),當我把我的心思和時間放在我的工作中時,我表現(xiàn)得更好,并且能夠做到更多。這些經(jīng)驗激勵我在新的一年里更努力地工作,繼續(xù)成長和前進。
5.我在過去一年里,對我的職業(yè)生涯進行了深思熟慮,并且為此取得了很大進步。我花了時間學習一些新的技能,并且嘗試了不同的方法來解決問題。我學到了如何保持冷靜和專注,即使在困難的時候也是如此。我相信這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士,也能夠幫助我在新的一年里取得更大的成功。
6.在過去一年的工作中,我積極地參與了包括項目管理、客戶支持和業(yè)務開發(fā)在內(nèi)的多個方面。我精通使用各種軟件,可以快速完成工作任務。我也積極地探索和學習新的'工作技巧和知識,以提高我的業(yè)務水平。我深信,這個過程讓我成長為一個更好的職業(yè)人士,我也準備在新的一年里繼續(xù)前進。
7.在我過去一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己對工作的熱愛并且堅定了自己的職業(yè)目標。我積極地學習了關于我的職業(yè)領域的知識,并成為一個更有技能和經(jīng)驗的人。我也發(fā)現(xiàn)了自己在與同事和客戶的交流中,自己能夠更加信任和自信。我知道,我要努力工作,打磨自己的技能,以適應正在發(fā)生的變化并獲得更好的成就。
8.在過去一年中,我積極參與了很多項目,并與同事和客戶建立了良好的關系。我專注于把我的任務做得更好,也善于留意我的工作環(huán)境。我認為,團隊合作是成功的關鍵,所以我在我的工作中努力地幫助我的同事完成任務。我非常珍視我的職業(yè)生涯,也愿意繼續(xù)做我的工作,為我們的公司做出貢獻。
9.過去的一年里,我有充分的機會發(fā)揮我的能力,并且在我的工作中獲得了很多經(jīng)驗。我從客戶中學到了很多東西,了解了他們對我們產(chǎn)品的需求和期望。我也努力學習了很多新的知識和技能,以提高我的職業(yè)水平。我為自己的成長感到驕傲,也表示了我對公司的忠誠和熱愛。
10.在去年的工作中,我非常專注于我的工作任務,并精心完成每一個任務。我了解我把自己的心思放在工作上的重要性,并愿意花費額外的時間來實現(xiàn)我們的目標。我認為這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士。我希望在新的一年里繼續(xù)為公司、我們的團隊和我們的客戶貢獻價值。
11.我在過去一年里大量參與了多個項目,并且嘗試了新的方法和技術來解決工作中的問題。我和我的團隊積極地與客戶溝通,以確保我們的解決方案符合他們的需求。我現(xiàn)在更有信心和勇氣來面對困難,并且堅信我能夠優(yōu)秀地完成我的工作任務。我期待著在新的一年里不斷取得進步,成為更好的自己。
12.過去的一年里,我對我的工作制定了明確的目標,并且努力實現(xiàn)了它們。我深刻理解我們團隊的使命,也盡我的責任來幫助實現(xiàn)它。我在工作中專注于細節(jié),避免錯誤和失誤,以確保項目進度和成果。我愿意在新的一年里繼續(xù)提高我的職業(yè)水平,并為公司的成功貢獻自己的力量。
13.在去年的工作中,我非常注重細節(jié)和組織,以便能更好地完成我的工作任務。我努力學習新的知識和技能,并幫助我的同事和客戶解決問題。我相信這個過程讓我成長為更好的職業(yè)人士,也讓我更加珍視我現(xiàn)在的工作。我相信我在新的一年里會繼續(xù)成長和發(fā)展。
14.我深知在工作中保持積極的態(tài)度和最高的效率的重要性。
我積極參與了多個項目,與同事和客戶保持良好的關系。我樂于幫助我的同事,共同完成任務。我在我的工作中還發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,并努力錘煉它們。我期待著在新的一年里更多地了解我的職業(yè)領域,并且不斷取得進步。
15.我在過去的一年里,一直把我的職業(yè)生涯看得很嚴肅。我努力做好我的工作任務,并通過與同事和客戶的溝通,提升了我在工作中的表現(xiàn)和技能。我了解我需要繼續(xù)吸取新的信息和知識,以保持在我的領域的專業(yè)水準。我愿意在新的一年里繼續(xù)這個努力,為公司的成功做出更多的貢獻。16.在最近的一年里,我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但是,我從這些挑戰(zhàn)中學到了許多重要的經(jīng)驗和技能。我深刻理解了團隊合作和溝通的重要性,并嘗試了各種方法來解決問題。我努力工作,為公司的成功做出了貢獻。在新的一年里,我相信我能夠繼續(xù)成長和取得更大的成就。
17.我始終認為,一個出色的職業(yè)人士需要兼?zhèn)浼夹g能力和良好的人際關系。在過去一年中,我積極參與了團隊工作,并與同事和客戶建立了良好的關系。我在工作中積極學習新的技能,以提高我的職位和公司的效率。我會繼續(xù)努力工作,以提高我的技能和成為一個更出色的職業(yè)人士。
18.過去一年中,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機會。這些經(jīng)驗讓我更加了解我的職業(yè)領域和公司的使命。我學習了如何適應變化,并在面對壓力的時候保持專注和冷靜。我認為自己變得更加強大、自信和具有領導力,也愿意在新的一年里繼續(xù)為公司做出更多的貢獻。
19.我一直努力工作,以便確保我的工作任務完成得盡善盡美。在過去一年中,我學習了如何更好地管理我的時間,并與同事和客戶建立了良好的關系。我相信,我需要不斷學習新的技能和知識,以保持在我的職業(yè)領域領先。我愿意在新的一年里接受更多挑戰(zhàn),取得更大的成就。
20.在最近的一年里,我參與了各種各樣的工作項目,并努力學習新的技能。我學到了如何更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題,并與同事和客戶保持良好的關系。我有信心和勇氣,在新的一年里繼續(xù)為公司的成長和發(fā)展做出更多的貢獻。
21.我感到自豪的是,我在過去的一年里成功地完成了我的工作任務,并為公司做出了貢獻。我發(fā)現(xiàn)自己在工作中可以更加專注和高效地完成任務,并且能夠適應不同的工作情況。我愿意在新的一年里更好地發(fā)揮我的職業(yè)能力,并為公司的成功做出更多的貢獻。
22.我在過去一年中,積極地學習新的工作技能和知識,并且在項目管理、溝通、領導力等方面取得了進步。我學習了如何更好地控制情緒,在工作中表現(xiàn)更為堅定和專業(yè)。我非常珍視我在公司的職位,并且愿意為公司做出更多的貢獻。
23.在過去一年的工作中,我發(fā)現(xiàn),勇于嘗試和發(fā)揮自己的優(yōu)勢對于獲得成功非常重要。我積極參與了不同的工作項目,學習了新的技能和知識,并且與同事和客戶保持良好的關系。我深刻理解了為實現(xiàn)公司的目標而努力的重要性,也愿意為此不斷努力。
24.我在過去一年里,發(fā)現(xiàn)自己對工作越來越熱愛,并在各個方面都有所提高。我積極探索新的工作技巧和知識,創(chuàng)造性地解決問題,并且與同事和客戶保持積極的交流。我愿意在新的一年里保持同樣的態(tài)度,并為公司的成功做出貢獻。
25.在過去一年中,我認真地執(zhí)行了我的工作職責,并與同事和客戶保持良好的關系。我學會了如何更好地處理物料和信息,并且采用了新的方法和技術來更好地完成任務。我相信,這些經(jīng)驗讓我成長為更好的職業(yè)人士,并且我會繼續(xù)努力在我的職業(yè)領域取得更多的成就。”
化工廠普通員工年終工作總結(jié)篇十七
我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。