綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的短板和優(yōu)勢(shì),從而更好地發(fā)展自己。寫心得體會(huì)時(shí),要注重抓住關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和分析。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的心得體會(huì),可供我們進(jìn)行參考和借鑒。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)是鐵路交通領(lǐng)域中非常重要的一項(xiàng)技能培訓(xùn),它涵蓋了多個(gè)層面的技能與知識(shí),包括機(jī)車駕駛技能、機(jī)車檢修與維護(hù)、機(jī)車安全與應(yīng)急處置等。作為一名即將從培訓(xùn)學(xué)院畢業(yè)的新生代機(jī)車技術(shù)人員,我有幸參與了機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)課程,并在實(shí)際操作中獲得了豐富的感受和收獲。
    第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)。
    機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)綜合性的技能培訓(xùn),它的主要目標(biāo)是讓學(xué)員掌握機(jī)車技能的各方面知識(shí),包括機(jī)車的各個(gè)部位結(jié)構(gòu)、機(jī)車的駕駛技能、機(jī)車的檢修與維護(hù)、機(jī)車的安全與應(yīng)急處置等。具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)車駕駛模擬器實(shí)操、機(jī)車底盤、電氣設(shè)備的檢修與維護(hù)、機(jī)車安全技能培訓(xùn)等。
    第三段:實(shí)訓(xùn)感受和收獲。
    在機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)課程中,我深深地感受到了機(jī)車技能的復(fù)雜性和高難度性。在機(jī)車駕駛模擬器實(shí)操中,我不僅要駕駛機(jī)車完成各種操作,還要面對(duì)各種緊急情況與處理方式,如斷軸、故障、客流異常等,需要對(duì)應(yīng)急處置和安全技能有深入了解。而在機(jī)車檢修與維護(hù)實(shí)操中,我需要掌握機(jī)車的各個(gè)部位結(jié)構(gòu)和使用方法,常規(guī)檢修、故障排除、日常保養(yǎng)等技能,讓我深入了解機(jī)車運(yùn)行原理及機(jī)車安全技術(shù)。這一切都使我意識(shí)到了作為一名機(jī)車技術(shù)人員,技能的要求是非常高的,需要不斷學(xué)習(xí)、探究和提高。
    第四段:實(shí)訓(xùn)對(duì)職業(yè)生涯的貢獻(xiàn)。
    機(jī)車技術(shù)是鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域中不可或缺的重要技能之一,機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為我日后從事機(jī)車技術(shù)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與技能,尤其是在機(jī)車的安全性與應(yīng)急處置方面,我學(xué)到了很多實(shí)際技能,這對(duì)于我今后的職業(yè)生涯是非常有幫助的。
    第五段:結(jié)論。
    機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的技能培訓(xùn),它涵蓋了機(jī)車技術(shù)的各個(gè)層面,對(duì)培養(yǎng)新生代機(jī)車技術(shù)人才和提高機(jī)車技術(shù)水平具有非常重要的意義。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我深入了解了機(jī)車技術(shù)的復(fù)雜性和難度,同時(shí),我也深刻意識(shí)到進(jìn)一步提高自己的技能是不可或缺的。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以在未來(lái)的機(jī)車技術(shù)領(lǐng)域中獲得更多的成長(zhǎng)和發(fā)展。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    技能考證綜合實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生職業(yè)生涯中重要的一環(huán),我參與其中后深刻地認(rèn)識(shí)到了技能的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)和操作技巧,更重要的是鍛煉了動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這一系列的綜合實(shí)訓(xùn),我明白了單純的理論學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。
    二、實(shí)訓(xùn)提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
    在技能考證綜合實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。我們分組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,在項(xiàng)目中每個(gè)人的任務(wù)都是密切相互關(guān)聯(lián)的。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力非常重要。通過(guò)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互配合和默契,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn),吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,同時(shí)也分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這樣的合作,我們共同克服了困難,圓滿完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
    三、實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性。
    在技能考證綜合實(shí)訓(xùn)中,我們每個(gè)人都要按時(shí)完成自己的任務(wù),因此時(shí)間管理尤為重要。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了提前規(guī)劃和合理安排時(shí)間的重要性。通過(guò)有效的時(shí)間管理,我不僅能夠更好地分配精力和任務(wù),避免了缺斤短兩,還能夠在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反思和總結(jié),不斷提高自己的能力和效率。
    四、實(shí)訓(xùn)使我明白了實(shí)踐的重要性。
    技能考證綜合實(shí)訓(xùn)使我深刻地認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系,實(shí)踐的重要性。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我將課堂上學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)際操作中,讓知識(shí)變得更加鮮活和生動(dòng)。在實(shí)訓(xùn)中,我不斷進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了理論中的不足和差距,通過(guò)不斷的調(diào)整和改進(jìn),取得了更好的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。實(shí)踐不僅鞏固了我的理論基礎(chǔ),也開(kāi)拓了我的思維,激發(fā)了我對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)和追求。
    五、實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到一分耕耘一分收獲的快樂(lè)。
    在技能考證綜合實(shí)訓(xùn)中,我投入了大量的時(shí)間和精力,付出了辛勤的努力。然而,當(dāng)我看到自己的成果和進(jìn)步時(shí),內(nèi)心充滿了無(wú)盡的喜悅和成就感。實(shí)訓(xùn)的過(guò)程并不容易,但正是這種辛苦和付出,才讓我懂得了努力的意義和價(jià)值。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)保持這份努力和奮斗的品質(zhì),追求卓越,不斷提高自己。
    總結(jié)起來(lái),技能考證綜合實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中重要的一部分,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了技能的重要性,提高了團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,明白了實(shí)踐的重要性,體會(huì)到了努力的快樂(lè)和收獲。這次實(shí)訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)技能水平,也讓我在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作中有了更多的收獲,為我今后的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)將這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)銘記于心,不斷努力成長(zhǎng),為自己的人生添彩。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    4月23日在我的人生中是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧,就在這一天我和很多的同學(xué)一起踏上了去深圳實(shí)習(xí)的路,這對(duì)于沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的我是一次莫大的考驗(yàn)也是一次蛻變。面對(duì)這生疏的城市還沒(méi)來(lái)得及惶恐和茫然時(shí),便已經(jīng)感覺(jué)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
    剛上來(lái)第一天,從車上下來(lái)的時(shí)候是凌晨,天還是灰蒙蒙的一片,接著我們被公司的治理人員帶到了宿舍,進(jìn)去后剛坐下,就聽(tīng)見(jiàn)有敲門聲,一開(kāi)門葛經(jīng)理走了進(jìn)來(lái),一開(kāi)口就是一句句關(guān)懷的話語(yǔ),一聽(tīng)蠻感動(dòng)的,原來(lái)在這生疏的城市還有人在關(guān)懷著我們,葛經(jīng)理說(shuō):“等下帶你們?nèi)ス究匆幌率熳R(shí)熟識(shí)環(huán)境,”這一看回來(lái)時(shí)天已經(jīng)黑了,等其次天去時(shí)便是開(kāi)頭緊鑼密鼓的培訓(xùn),在培訓(xùn)的時(shí)候很累有許多同學(xué)都想走了,可是最終還是咬咬牙忍了下來(lái),經(jīng)過(guò)一星期的培訓(xùn)后就迎來(lái)了,嚴(yán)格的考試,先是筆試,再接著實(shí)操,最終在下午6點(diǎn)左右考完了,大家都松了一口氣,想著最終解放了,可是后面等待我們的卻是分別,4月28日是大家分開(kāi)的日子,天也下著小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了開(kāi)往自己上班屬店的汽車。
    而我也是這樣子來(lái)到了益田店,剛到店里的時(shí)候涂經(jīng)理安排了店里的人帶著我們?nèi)ナ熳R(shí)了一下環(huán)境,我心想這就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我肯定要努力的工作,這樣才不能辜負(fù)這么多天的辛苦,5:30的時(shí)候我參與了班前會(huì),感覺(jué)還蠻好,等開(kāi)完的時(shí)候鄭主任叫我們留了下來(lái),為我們安排了師傅,對(duì)我們說(shuō),“這個(gè)以后就是你們的師傅了,以后要好好跟著師傅學(xué)?!?月1日便正式跟著師傅上崗了,這時(shí)心中又開(kāi)頭茫然了,為什么我在學(xué)校學(xué)的是國(guó)際商務(wù),為什么我出來(lái)卻是做效勞員的工作呢?那我在學(xué)校這兩年半來(lái)的努力又算什么呢?一時(shí)間想不明白,但工作的勞碌讓我沒(méi)有時(shí)間多想,后來(lái)才發(fā)覺(jué)原來(lái)做效勞員也不是那么簡(jiǎn)潔的事情,在這期間讓我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問(wèn)與理論。
    領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都很照顧,很讓人溫馨,而且也體會(huì)到餐飲行業(yè)中效勞員的辛苦與快樂(lè),工作中有時(shí)通過(guò)自己熱忱的效勞讓客人滿足而歸是件特別快樂(lè)的事。有時(shí)也會(huì)遇到有些脾氣急躁的客人就會(huì)被罵幾句,雖然會(huì)覺(jué)得很受委屈,但是有時(shí)想想:人生就這么短短幾十年,何必為了這點(diǎn)小事而壓抑自己,讓自己不快樂(lè)呢,把這些當(dāng)作家常便飯,吃飽了就等著漸漸消化,或許自己也有許多未做好的地方,自律自己。其實(shí)我們的工作每天都在與不同的人和事接觸,與形形色色的人打交道,這都是需要技巧、膽識(shí)和士氣,還有工作的速度、以及對(duì)事的仔細(xì)負(fù)責(zé),而這就是個(gè)人要在每天的.工作中不斷的提升了。在其位謀其事,然做了一個(gè)效勞員就要仔細(xì)的把工作做好,這樣才能對(duì)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任一分耕耘一分收獲,只有付出了才會(huì)有回報(bào)。
    工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。假如考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的時(shí)機(jī),假如沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)時(shí)機(jī)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永久也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)頭接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售狀況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的本錢和毛利,做好后發(fā)到治理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比擬麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)頭接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)憂東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很認(rèn)真的不能出過(guò)失的,假如錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),漸漸的我就開(kāi)頭漸漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)潔,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)煾噶耍瞧渲械男量嘀挥形抑?
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    第四期職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)悄然結(jié)束了。能成為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師中的一份子,我感到十分榮幸。同時(shí)也感謝油公司領(lǐng)導(dǎo)及大慶油田職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次不斷完善和提高自我能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)努力我也獲得了三個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)“優(yōu)秀小組”、“優(yōu)秀課程”和“優(yōu)秀學(xué)員”.
    這次學(xué)習(xí)采用了全新的模式,我們舉行了開(kāi)班儀式,韓老師給我們介紹了國(guó)家題庫(kù)技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,建立了班委和學(xué)習(xí)小組。王永和老師教我們學(xué)習(xí)了《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師人員素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)評(píng)估》、《健康與安全管理》、《建構(gòu)主義在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中的應(yīng)用》、《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)》、《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)》、《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)施》等,最后一天我們進(jìn)行了模擬講課和結(jié)業(yè)儀式。在這幾天的'學(xué)習(xí)中,我感受很多,收獲也很大,以下是我從學(xué)習(xí)和生活中對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心王老師的課堂講解,使我確定自己作為實(shí)訓(xùn)師以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要跟老師和同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應(yīng)用中授課技巧的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)中所講的,都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨重采的一筆。我懂得了實(shí)際授課過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)是怎樣在授課當(dāng)中應(yīng)用與傳授的。在這些過(guò)程中,我不僅知道了實(shí)訓(xùn)師所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一堂精彩的課程,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn),使整個(gè)課堂更加完美。通過(guò)努力我們小組獲得了“優(yōu)秀小組”的稱號(hào),每位組員都捧著證書跟我這個(gè)組長(zhǎng)分享這份快樂(lè)。
    這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的授課經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,但是我知道要學(xué)什么,除了專業(yè)知識(shí)、授課技巧,也懂得語(yǔ)言表達(dá)和非語(yǔ)言表達(dá),溝通方式及作為授課教師衣著、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,還讓我擁有了一次又一次分享的鍛煉機(jī)會(huì),這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。從最初的死板教學(xué),略帶生澀的傳授方式,到現(xiàn)在可以開(kāi)發(fā)完整課程,能夠提高授課技巧,這都與這次學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的學(xué)員打交道,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),收獲頗豐,盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸,還得完成作業(yè)。但真的很感謝公司和學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)以及實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味。對(duì)于我而言,喜歡學(xué)習(xí),我最后分享的一句話就是“學(xué)習(xí)就有收獲,我享受這份學(xué)習(xí)帶來(lái)的收獲的快樂(lè)”.可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是實(shí)訓(xùn)師,讓我對(duì)于授課最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!實(shí)訓(xùn)師不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提高授課技能,為此我將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)自己,不斷磨礪自己,成為一名合格的實(shí)訓(xùn)師。
    范文當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,通過(guò)寫心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。那么你知道心得體會(huì)如何......
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    這學(xué)期我非常榮幸的接觸、并學(xué)習(xí)了人際技能實(shí)訓(xùn)這門課程、經(jīng)過(guò)一輪的學(xué)習(xí)下來(lái),使我受益頗豐。
    在這互動(dòng)、開(kāi)放的課堂中,我們不僅掌握了人際關(guān)系的調(diào)查、以及處理人際沖突方面的知識(shí)和技能,還學(xué)到了一種寬容、理解、換位思考的為人處理的方式,更重要的是,教會(huì)了我們用積極、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    課堂中所采用的“自己的成績(jī)、自己來(lái)做主”主動(dòng)發(fā)表自己觀點(diǎn)來(lái)獲取平時(shí)成績(jī)的互動(dòng)方式,充分的調(diào)動(dòng)起了我們學(xué)生上課的積極性,同學(xué)們彼此都難舍難分,紛紛踴躍的站起身來(lái)發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn),而總是怪時(shí)間太無(wú)情,跳動(dòng)的太塊,回答過(guò)問(wèn)題的同學(xué)還在回味自己的回答是否得體,一臉意猶未盡;沒(méi)回答過(guò)問(wèn)題的同學(xué)還在迫不及待的發(fā)表自己的言論,蠢蠢欲動(dòng)時(shí),一講課就這樣過(guò)去了。另外,以小組為單位,通過(guò)討論、協(xié)調(diào)、配合的方式來(lái)完成作業(yè),一方面,付老師考慮到了我們今年大四的原因,適當(dāng)?shù)慕档土宋覀兊膲毫?,好讓我們有更多的精力去面?duì)瑣碎的事情;另外一方面,在很大程度上面也提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)以后我們走上工作崗位,同事之間、上下級(jí)之間的工作配合上,都有很大的幫助。
    從目前獲益來(lái)看,每節(jié)人際技能實(shí)訓(xùn)都是輕松愉悅的,它在很大程度上相當(dāng)于我們的心里調(diào)劑課。付老師鏗鏘有力的講話、幽默的談吐,再配合上特有的互動(dòng)式交流教學(xué),我們往往在歡聲笑語(yǔ)的不經(jīng)意間就捕抓到了知識(shí)的重點(diǎn)。
    從長(zhǎng)期獲益來(lái)看,付老師的人際技能實(shí)訓(xùn),我們所學(xué)習(xí)到人際交流的技巧,面對(duì)人際沖突時(shí)的一些處理方式等經(jīng)典處理方式和案例,對(duì)于我們未來(lái)走上工作崗位、個(gè)人能力的培養(yǎng)和職業(yè)道路的上升都有非常大的幫助。大學(xué)畢業(yè)后,我們或許會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來(lái)越多所學(xué)習(xí)到的概念、定義和理論,但是,我可以很肯定一點(diǎn)、那一部經(jīng)典的由我們同學(xué)拍攝的“二哥和大哥分財(cái)產(chǎn)”視頻,永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,感謝付老師,為我留下我大學(xué)生活中最珍貴的財(cái)富。
    最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠(yuǎn)年輕。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    工作了三個(gè)月后,我剛剛經(jīng)過(guò)入職轉(zhuǎn)正的考試,正在等待結(jié)果。如果考過(guò)了,那么我又向邁出了一步,超越了同一起點(diǎn)的人。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),如果沒(méi)有努力,沒(méi)有付出或許這個(gè)機(jī)會(huì)就是別人的,所以我在不斷嘗試,不斷地從日常的工作中去提升自己,就像上樓梯,你不去努力向前永遠(yuǎn)也不知道自己能走到哪一個(gè)階梯,通過(guò)考試后。我正式接任了特產(chǎn)員的工作開(kāi)始接觸那些密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品,例如要了解特產(chǎn)的價(jià)錢和口味以及它的儲(chǔ)存啦,和每天的銷售情況,要統(tǒng)計(jì)起來(lái),每個(gè)小組每天銷售了多少,每人每天銷售了多少,還要做它的庫(kù)存,每個(gè)周要做總結(jié),總結(jié)就是這個(gè)周每天的銷售額,以及它的成本和毛利,做好后發(fā)到管理公司,沒(méi)到月底的時(shí)候還要做它的月結(jié),像這個(gè)就比較麻煩,這個(gè)的話是要做一個(gè)月總的銷售額,和每個(gè)產(chǎn)品的銷量是多少?和它的排名,那個(gè)產(chǎn)品銷量最好,那個(gè)產(chǎn)品銷量最差,要不要取消不賣,剛開(kāi)始接觸這些的時(shí)候感覺(jué)好麻煩,總是擔(dān)心東西會(huì)不見(jiàn),或者做錯(cuò)帳,這都是要很仔細(xì)的不能出差錯(cuò)的,如果錯(cuò)了的話等到你做月帳的時(shí)候也會(huì)跟著錯(cuò),慢慢的我就開(kāi)始逐漸的上手了,也不會(huì)怕這怕那了,感覺(jué)好簡(jiǎn)單,公司的人說(shuō)我學(xué)的很快,都超過(guò)我?guī)煾噶?,但是其中的辛苦只有我知?為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.來(lái)到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾?餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的.經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
    對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
    半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    我記得剛來(lái)的時(shí)候,讓立丹帶著我盯餐陶姐帶著我盯會(huì),立丹帶我盯餐時(shí)我老給她制造麻煩了,記一次盯餐時(shí)我把茶壺蓋兒蓋反了,立丹倒不出,無(wú)意之中倒在了客人身上當(dāng)立丹發(fā)覺(jué)時(shí)忙給客人賠禮,哎都怪我笨手笨腳的,沒(méi)有幫上忙竟幫倒忙了?;檠缥业谝淮味⒒檠绲臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)我特殊的緊急,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)鐘麗跟我說(shuō)放輕松,要主動(dòng)去做,最重要的就是勤快,腦子要敏捷一點(diǎn)就可以了,到后來(lái)每一次有客人來(lái)吃飯我會(huì)主動(dòng)熱忱周到的去效勞,用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位客人,最終我會(huì)主動(dòng)去拿客戶調(diào)查表詢問(wèn)客人的意見(jiàn),就這樣一次次的盯餐讓我自己更加布滿了信念,在酒店里實(shí)習(xí)不免遇到這樣或者那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,我覺(jué)得吧要看自己去如何的面對(duì)了我想只要用一顆真誠(chéng)的心無(wú)論遇到什么樣的坎坷我肯定會(huì)踏過(guò)去的。體會(huì)在這實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到的東西許多,比方餐桌上的.禮儀、和客人打交道,還有就是作為三星級(jí)的效勞員該怎么面對(duì)客人不同的要求,在訂餐的過(guò)程中,看著客人入座一些客套話和敬酒方面的,都學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn),還有比擬重要的就是人與人之間的交往。
    在諾林實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是歡樂(lè)的當(dāng)我為客人呈上熱忱的微笑,聽(tīng)到客人的道謝,當(dāng)我為客人端茶倒水時(shí),客人露出滿足的微笑,當(dāng)我的效勞獲得客人的贊揚(yáng)和確定時(shí),我的內(nèi)心向吹過(guò)一陣春風(fēng),美滋滋的。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不道的東西,這次實(shí)習(xí)讓我懂得人生不都是一帆風(fēng)順的,只要英勇的面對(duì)人生的每個(gè)驛站。回想在這里的工作狀況有酸甜苦辣不盡如意更重要的是心態(tài),發(fā)覺(jué)這個(gè)缺乏之處以后要改正應(yīng)當(dāng)還算準(zhǔn)時(shí)把,在接下來(lái)的日子里我會(huì)朝這個(gè)方向努力。
    感謝北京易尚諾林大酒店給我這次時(shí)機(jī),感謝領(lǐng)班對(duì)我的教育和教會(huì)讓我從中受益。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)教育,是培養(yǎng)我們國(guó)家各種機(jī)車專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。近期,我在學(xué)校中進(jìn)行了一次機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn),這使我獲益匪淺。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)技能不僅可以提高我們的技能水平,增強(qiáng)我們的實(shí)際運(yùn)用能力,還能激發(fā)我們的職業(yè)熱情和責(zé)任心。
    在機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)中,我們需要了解各種機(jī)車相關(guān)的知識(shí)和技能,包括機(jī)車零部件的說(shuō)明,使用方法和機(jī)車維護(hù)技能等方面。實(shí)際上,這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅提高了我們對(duì)各種機(jī)車的理解,還增強(qiáng)了我們的應(yīng)用技能和技能水平。在實(shí)踐中,我們學(xué)會(huì)了使用各種機(jī)車維修設(shè)備和工具,從而增加了我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中成功操作機(jī)車并維修機(jī)車的能力。
    第三段:積極主動(dòng)參與實(shí)踐。
    在這項(xiàng)實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)地參與各項(xiàng)實(shí)踐工作。研究并了解機(jī)車的電路和各種部件的使用方法,進(jìn)行維護(hù)和修理。這個(gè)過(guò)程是很有趣的,我可以從實(shí)踐中了解機(jī)車的各個(gè)方面并掌握實(shí)用的技能。同時(shí),我也意識(shí)到了實(shí)踐對(duì)于提高我們職業(yè)知識(shí)和技能的重要性。
    第四段:認(rèn)真分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。
    在實(shí)踐過(guò)程中,我遇到了一些困難和問(wèn)題,這些問(wèn)題需要我們認(rèn)真分析并解決。我認(rèn)識(shí)到,這可以幫助我們形成更強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,從而為以后在職業(yè)中少犯錯(cuò)誤、提高效率和績(jī)效打下基礎(chǔ)。因此,我們必須認(rèn)真研究和掌握機(jī)車維修的理論和知識(shí),并加強(qiáng)實(shí)踐操作。
    第五段:結(jié)論。
    在機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)中,我迅速提高了對(duì)機(jī)車的應(yīng)用能力和技能水平,并且增強(qiáng)了對(duì)職業(yè)的熱情和目標(biāo)感。同時(shí),這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維,促使我們成為有競(jìng)爭(zhēng)力和突出表現(xiàn)的優(yōu)秀職業(yè)人才。由此可見(jiàn),機(jī)車綜合技能實(shí)訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,而我們參與其中的經(jīng)歷,無(wú)疑對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20__年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)訓(xùn),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
    實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
    我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)訓(xùn)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
    我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
    盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
    1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
    2、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
    該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
    1、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征:
    (1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提;。
    (2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想;。
    (3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障;。
    (4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
    2、體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
    3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。三、營(yíng)銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:
    (一)營(yíng)銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
    (二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
    (三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。
    四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說(shuō)的好“讀一卷書,不如行萬(wàn)里路!”通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題,并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    作為一名大學(xué)生,實(shí)踐是提升自己的有效途徑之一。在大學(xué)期間,我們有幸接觸到了各種各樣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,其中不乏技能考證的綜合實(shí)訓(xùn)。通過(guò)參與技能考證綜合實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
    關(guān)于技能考證綜合實(shí)訓(xùn)的目的和意義,我認(rèn)為主要有兩個(gè)方面。首先,技能考證綜合實(shí)訓(xùn)是為了將我們?cè)谡n堂上所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,增強(qiáng)我們的實(shí)際應(yīng)用能力和解決問(wèn)題的能力。其次,技能考證綜合實(shí)訓(xùn)是為了給我們提供一個(gè)實(shí)踐操作的平臺(tái),讓我們能夠通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作,更深入地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容。
    在技能考證綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我深感到了自己的不足之處,也明白了不斷學(xué)習(xí)和探索的重要性。剛開(kāi)始接觸實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),我對(duì)許多實(shí)際操作都感到陌生和困惑。但通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了操作的流程和技巧,并成功獲得了技能考證的資格。這個(gè)過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能提高自己的實(shí)際操作水平,并在技能考證中取得好的成績(jī)。
    技能考證綜合實(shí)訓(xùn)還進(jìn)一步培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我需要與隊(duì)友密切合作,共同完成任務(wù)。我們需要相互協(xié)助、互相配合,才能順利完成任務(wù)。這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力,讓我更加明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通,及時(shí)解決問(wèn)題,從而提高工作效率。
    技能考證綜合實(shí)訓(xùn)還使我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)有些項(xiàng)目的實(shí)際操作與課本中所學(xué)知識(shí)存在一定差距。這時(shí),只有憑借自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和積累的技巧,才能順利完成任務(wù)。因此,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的積累至關(guān)重要,這需要我們平時(shí)多加實(shí)踐和積累。
    通過(guò)參與技能考證綜合實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到自己的技能和能力在不斷提高,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。也正是在技能考證綜合實(shí)訓(xùn)的鍛煉中,我明白了理論知識(shí)的重要性,它是我們判斷和解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的積累也是我們能夠在實(shí)際應(yīng)用中靈活運(yùn)用知識(shí)和技能的保證。
    總結(jié)起來(lái),技能考證綜合實(shí)訓(xùn)為我們提供了一個(gè)鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我不僅掌握了更多實(shí)際操作的技巧,同時(shí)也提高了自己的實(shí)際運(yùn)用能力和解決問(wèn)題的能力。技能考證綜合實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷也使我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo),我會(huì)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的技能和素質(zhì),在未來(lái)的實(shí)踐中取得更好的成績(jī)。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,對(duì)于我們?cè)鰪?qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,自覺(jué)把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學(xué)發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。
    我們要把堅(jiān)持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終把群眾利益放在第一位,帶著責(zé)任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問(wèn)題。通過(guò)全社會(huì)的共同努力,使全社會(huì)的各個(gè)階層、各類群體的每一個(gè)人都能共享改革開(kāi)放的成果,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來(lái)小康生活。
    一要提高學(xué)習(xí)能力。古人云:“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以立德?!痹趯W(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”,在學(xué)習(xí)方法上求“活”,在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴(yán)”,從而加快知識(shí)更新和理念更新。要以此次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求,努力學(xué)深學(xué)透,聯(lián)系工作實(shí)際,不斷地學(xué)習(xí),不斷地應(yīng)用,并且在應(yīng)用中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
    二要提高工作能力。新形勢(shì)下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
    三要提高創(chuàng)新能力,順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華。創(chuàng)新不意味著否定過(guò)去,而是要以科學(xué)發(fā)展觀的眼光區(qū)分對(duì)待。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于依托現(xiàn)有條件、整合現(xiàn)有資源、發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),借鑒以往的`經(jīng)驗(yàn)、條件的同時(shí),發(fā)揮主、客觀能動(dòng)性,客觀查找存在的問(wèn)題,用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問(wèn)題,總結(jié)有效的做法,找出新思路、新方法。
    四要提高自律能力,進(jìn)一步樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者在員工中的形象。我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
    總之,作為財(cái)務(wù)隊(duì)伍的一員,我將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真反思不足,積極對(duì)照整改,努力彌補(bǔ)差距,以更加飽滿的熱情、更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實(shí)的作風(fēng),把工作做得再深入一些、再細(xì)致一些、再貼近實(shí)際一些,為推動(dòng)我們的事業(yè)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)完畢了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂和書本上都無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)。之前在美林谷培訓(xùn)了理論學(xué)問(wèn),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急迫地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又快樂(lè)又可怕,快樂(lè)的是最終可以接觸餐飲了,最終可以面客效勞了,可怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
    餐飲局部有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比擬全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的效勞與治理,這也是我們來(lái)此的目的'。從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中效勞、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)頭覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。漸漸地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)當(dāng)還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱忱,不厭其煩的幫忙我,并跟我講工作的內(nèi)容,留意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保存地把她們的工作閱歷傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的暖和。之前所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)在開(kāi)頭的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的教導(dǎo),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客效勞也輕松自如了許多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教治理員工的閱歷,各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
    對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還許多,要學(xué)會(huì)觀看,做好效勞,效勞要認(rèn)真、周到、準(zhǔn)時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好共性化的效勞,知其喜好,盡力賜予滿意,做到提前一步的效勞,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
    半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友情。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門相互幫忙的手足之情,有一首唱歌的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我誠(chéng)心盼望浩海國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝福美林谷的明天會(huì)更好。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    在20xx年11月26日,我院舉辦了首屆教學(xué)技能大賽,這也是我第一次參加教學(xué)比賽。整個(gè)比賽過(guò)程大致分為備課、試講、正式授課和課后反思四個(gè)部分。
    首先我確定了自己的講課內(nèi)容。在與指導(dǎo)老師溝通后,我選擇了“離合詞”這一語(yǔ)法點(diǎn),隨后我開(kāi)始備課、撰寫教案和制作ppt。之前在《課堂教學(xué)與實(shí)踐》這門課上,我有試講“離合詞”語(yǔ)法點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),所以在相關(guān)知識(shí)點(diǎn)條目的選取時(shí)比較胸有成竹,確定了“離合詞”的五個(gè)用法。
    然后我開(kāi)始在指導(dǎo)老師和一些同學(xué)面前試講,在試講過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)需要修改,比如課堂導(dǎo)入有些生硬、講授各條用法的順序可以稍作調(diào)整等。我根據(jù)他們的意見(jiàn)、建議及自己的講課風(fēng)格又進(jìn)行了多次修改。
    比賽前的午休時(shí)間,我的指導(dǎo)老師對(duì)我進(jìn)行了最后的指導(dǎo),主要是對(duì)我進(jìn)行疏導(dǎo),讓我不要過(guò)分緊張。根據(jù)比賽當(dāng)天的抽簽順序,我是第三個(gè)授課的”小教師”,這時(shí)我的緊張情緒最高,在臺(tái)下又進(jìn)行了一遍默練,然后上臺(tái)授課。試講結(jié)束后,我坐在臺(tái)下觀摩其他同學(xué)的授課過(guò)程,汲取他們的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處,認(rèn)真思考在今后的課堂教學(xué)中需要提高的方面。我一邊觀摩一邊記下筆記,期待賽后與我的指導(dǎo)老師溝通,進(jìn)行教學(xué)反思。
    比賽結(jié)束后,我與講臺(tái)下聽(tīng)課的留學(xué)生和本科生交流講課情況,請(qǐng)他們給出意見(jiàn)和建議;指導(dǎo)老師也在比賽結(jié)束后對(duì)我的講課表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià),并詳細(xì)指出了我的優(yōu)點(diǎn)和不足,為我的教學(xué)反思提供了重要指導(dǎo)。
    十分感謝本次教學(xué)比賽過(guò)程中幫助過(guò)我的所有老師和同學(xué),他們的聆聽(tīng)和指導(dǎo)讓我有了很大的提高,本次教學(xué)比賽也為我今后的教學(xué)實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望以后能有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)!
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    乘務(wù)員是負(fù)責(zé)客艙服務(wù)的人員,擔(dān)負(fù)著給旅客提供舒適安全旅行環(huán)境的重要職責(zé)。乘務(wù)員的工作內(nèi)容不僅限于提供食物和飲品,還包括了協(xié)助安全檢查和緊急情況下的處理等任務(wù)。為了勝任這項(xiàng)工作,良好的乘務(wù)綜合技能至關(guān)重要。在本文中,我將分享我在乘務(wù)工作中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:技能一——衛(wèi)生知識(shí)。
    在乘務(wù)員工作中,衛(wèi)生是非常重要的一部分。首先,乘務(wù)員應(yīng)該掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識(shí),包括了食品安全、疏散演練、緊急醫(yī)療知識(shí)等多個(gè)方面。其次,乘務(wù)員應(yīng)該保證食品飲品的衛(wèi)生安全。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),乘務(wù)員需要掌握到位的清潔技巧,可以提供述職記錄和事件記錄等以確保衛(wèi)生狀況的良好。
    第三段:技能二——人際交往。
    乘務(wù)員需要與眾多的旅客進(jìn)行交往,在這個(gè)過(guò)程中,與客人產(chǎn)生良好的溝通非常必要。首先,乘務(wù)員應(yīng)該掌握基本的非語(yǔ)言行為,如微笑、姿態(tài)、面部表情等等,這些行為能夠幫助乘務(wù)員建立良好的氛圍,并且能夠傳遞出友善的態(tài)度。其次,乘務(wù)員需要用心傾聽(tīng)客人的聲音,感受到客人的情感,對(duì)于客人的需求要及時(shí)地了解并給予滿足。
    第四段:技能三——處理緊急事件。
    在乘務(wù)員的工作中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種緊急事件,如緊急醫(yī)療事件、恐慌事件、客人迷路等等。在處理這些突發(fā)事件的時(shí)候,乘務(wù)員應(yīng)該保持鎮(zhèn)定,展現(xiàn)出專業(yè)的能力。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候,乘務(wù)員應(yīng)該采取良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,整合并調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)的資源,爭(zhēng)取最好的處理結(jié)果。
    第五段:總結(jié)。
    在乘務(wù)員的工作中,乘務(wù)員應(yīng)該擁有出色的乘務(wù)綜合技能,這一點(diǎn)至關(guān)重要。良好的衛(wèi)生知識(shí)、人際交往和處理緊急事件的能力,是乘務(wù)員必備的關(guān)鍵能力。這些能力,都離不開(kāi)長(zhǎng)期的練習(xí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的提升,只有不斷的加強(qiáng)自己的綜合技能,才能夠提高職業(yè)實(shí)力,成為成功的乘務(wù)員。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    作為一名中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深深感受到中醫(yī)藥的強(qiáng)大,也發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)領(lǐng)域中需要不斷學(xué)習(xí)與提高。通過(guò)實(shí)踐和理論課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到中醫(yī)藥綜合技能的重要性,以下是我對(duì)于這個(gè)主題的心得與體會(huì)。
    第一段:理論知識(shí)是基礎(chǔ)。
    在中醫(yī)藥領(lǐng)域中,理論知識(shí)是必須的。理論基礎(chǔ)的扎實(shí)程度對(duì)于我們?nèi)蘸蟮呐R床實(shí)踐至關(guān)重要。我在學(xué)習(xí)中了解到,良好的中醫(yī)藥理論基礎(chǔ)能夠幫助我們更快速、更準(zhǔn)確的掌握診斷方法和治療方案,這是中醫(yī)藥致力于治愈疾病的核心。因此,我通過(guò)盡可能多的閱讀、參加與老師和同學(xué)的交流,逐漸掌握了更多的中醫(yī)藥基本理論,并在臨床實(shí)習(xí)中取得了不錯(cuò)的成果。
    第二段:辨證論治的重要性。
    中醫(yī)藥的特點(diǎn)是辨證施治,在臨床實(shí)踐中一定要重視此項(xiàng)技能。我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)到的是醫(yī)案、病例分析,而在實(shí)踐中的患者也不是那么容易分類診斷的。這就需要我們根據(jù)病人的具體情況,結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行合理的辨證施治。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了很多困難,但在指導(dǎo)老師的幫助下,我逐漸改善了臨床思維,提高了辨證論治能力。
    第三段:配方的合理搭配。
    在中藥配方上,學(xué)生難免會(huì)出錯(cuò),尤其是中藥的炮制與質(zhì)量上停留不足時(shí),會(huì)對(duì)治療效果產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,在我們的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師非常注重我們的中藥配方能力的磨練。由于中藥材配方較為繁瑣,我將配方整理記錄下來(lái),并結(jié)合臨床實(shí)踐自己加以改良,以期望達(dá)到更好的治療效果。
    第四段:注重服務(wù)態(tài)度。
    中醫(yī)藥帶有文化的性質(zhì),因此,我們?cè)谂R床實(shí)踐過(guò)程中,要注重人文關(guān)懷,通過(guò)親切的交流與積極的態(tài)度來(lái)取得患者的信任,能夠更好地滿足他們的需求。這是中醫(yī)藥師應(yīng)該具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候,患者只需要一份溫暖的關(guān)懷,而我們的關(guān)懷就會(huì)成為療愈道路上的燈塔。
    第五段:患者文化的理解。
    隨著社會(huì)醫(yī)療體系的不斷完善,越來(lái)越多的人開(kāi)始重視中醫(yī)藥,很少有人會(huì)否認(rèn)中醫(yī)藥的有效性。但,由于地域文化的差異,有些患者并不理解中醫(yī)藥的理論框架和治療方法,我認(rèn)為,我們中醫(yī)藥師必須解釋清楚中醫(yī)藥的理論與特點(diǎn),使患者愿意接受中醫(yī)藥治療。同時(shí),我們也應(yīng)該更多關(guān)注患者的文化背景,做好跨文化交流。
    總之,中醫(yī)藥綜合技能是一項(xiàng)非常重要的技能,在我們學(xué)習(xí)的過(guò)程中,應(yīng)該時(shí)刻保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積累臨床經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力。只有這樣,我們才能更好地為患者服務(wù),成為真正的合格中醫(yī)藥師。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    中醫(yī)藥綜合技能是中醫(yī)藥學(xué)習(xí)的重要部分,它不僅包括中藥學(xué)、針灸、推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)療法,還涵蓋了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷技術(shù)和治療方法。通過(guò)近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到中醫(yī)藥綜合技能對(duì)于臨床治療有著重要的作用,本文將從我個(gè)人的角度出發(fā),分享我在中醫(yī)藥綜合技能方面的心得與體會(huì)。
    第二段:理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
    中醫(yī)藥綜合技能的學(xué)習(xí)始于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。了解人體構(gòu)造、生理功能和病理狀況是中醫(yī)診斷和治療的基礎(chǔ),是掌握中醫(yī)藥綜合技能的前提。在學(xué)習(xí)中醫(yī)藥綜合技能的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)不僅僅是字母數(shù)字的概念,更是與自然界的互動(dòng)、與身體整體健康調(diào)理的緊密關(guān)聯(lián)。只有深入理解中醫(yī)診斷方法、中醫(yī)藥的配伍原理以及中醫(yī)療法的適應(yīng)癥和禁忌癥等原則,才能準(zhǔn)確地進(jìn)行中醫(yī)診斷和中醫(yī)治療。
    第三段:實(shí)踐操作技能。
    掌握理論知識(shí)后,實(shí)踐操作技能是成為中醫(yī)藥綜合技能的另一重要環(huán)節(jié)。對(duì)于針灸技術(shù)和推拿技術(shù)這樣的手技,我們需要多加練習(xí),從簡(jiǎn)單到難、從易到難地反復(fù)練習(xí),并注意觀察自己的操作是否符合中醫(yī)診斷的準(zhǔn)則。讓我印象深刻的是我曾經(jīng)為一名患者治療頸椎病,我遵循推拿的步驟和技巧,分別作用于不同的穴位,效果非常顯著。經(jīng)過(guò)實(shí)踐操作,我漸漸明白了理論和實(shí)踐之間的關(guān)系,這不僅使我更加熟練掌握技能,還讓我更加有信心去進(jìn)行臨床治療。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    中醫(yī)藥綜合技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不可避免地涉及到一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家互相幫助和協(xié)作才能更好地完成治療任務(wù)。在實(shí)際的治療過(guò)程中,我常常需要與其他醫(yī)生、護(hù)士、病人和其家屬等進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同制定治療方案。這樣不僅能夠提高治療效果,還能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要主動(dòng)溝通、積極合作、注重協(xié)調(diào),這能夠提高治療的效率和成功率。
    第五段:總結(jié)部分。
    總之,中醫(yī)藥綜合技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要我們持之以恒、踏實(shí)努力。通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我們可以不斷提高自己的綜合醫(yī)療水平,更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是中醫(yī)藥綜合技能學(xué)習(xí)過(guò)程中尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),大家共同協(xié)作和協(xié)調(diào)能夠讓治療方案更加嚴(yán)密和高效。我相信,在接下來(lái)的實(shí)踐中,我會(huì)繼續(xù)努力,為更多的患者帶來(lái)健康和幸福。
    綜合技能實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    來(lái)到xx稅務(wù)師事務(wù)所已經(jīng)兩月了,時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我被教育了,但卻成長(zhǎng)了、進(jìn)步了。
    xx稅務(wù)師事務(wù)所是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,是一個(gè)有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),而我身在其中也受益匪淺!作為一個(gè)還未步入社會(huì)的學(xué)生,作為一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)需要接受社會(huì)再教育的年輕人,我所不知道的和需要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多。在周主管指導(dǎo)教育下,在各位同事的互相幫助下,在這個(gè)集體的整體里,我得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步!我在實(shí)習(xí)中有以下幾個(gè)感悟:
    工作中,在辦公室里,與上司前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助;在外與客戶交接時(shí),既不失禮貌,又不卑躬屈膝,能夠在客戶保持大方得體的形象是一門技術(shù)。很高興的是我在與人相處、為人處世這方面有所進(jìn)步。既做到了與公司的.前輩以及實(shí)習(xí)生融洽相處的這一點(diǎn),又讓我外勤的時(shí)候,鍛煉了自己的膽識(shí),提高了職業(yè)素養(yǎng)。
    曾學(xué)過(guò)的知識(shí)還有運(yùn)用到實(shí)踐中去的時(shí)候,一切都是空談。不得不說(shuō)“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”是至真名言??沼欣碚摚瑳](méi)有實(shí)踐,就如紙上談兵。通過(guò)實(shí)習(xí),我更好地理解并掌握曾學(xué)過(guò)的理論知識(shí)。但是,與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)又為實(shí)踐提供便利,減少了我們碰壁的次數(shù),讓我們事半功倍。理論知識(shí)就好如指南針,給我們指明方向。如若沒(méi)有理論知識(shí),我們將會(huì)在工作碰壁,要花費(fèi)大量的時(shí)間才能有所成。因此,理論與實(shí)踐相結(jié)合,缺一不可。我們既要學(xué)習(xí)理論知識(shí),也要參加實(shí)踐工作。
    在一個(gè)陌生的環(huán)境里,一開(kāi)始,我是忐忑不安的,也是沒(méi)有自信的,做事也是小心翼翼的。生活不是一帆風(fēng)順的。工作中,我們總會(huì)遇到這樣那樣,大大小小的問(wèn)題。有的人灰心沮喪,有的人積極向上。沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),沒(méi)有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,工作就會(huì)變得枯燥無(wú)味,學(xué)無(wú)所成。因此,快樂(lè)地工作吧!在工作中快樂(lè),在快樂(lè)中工作。這樣,我們便會(huì)每天收獲一份好心情,工作才會(huì)更加如意順心!
    在實(shí)習(xí)中,我有為自己的笨拙、健忘沮喪過(guò),但我沒(méi)有丟掉對(duì)工作的熱情以及那份責(zé)任。因此,在工作中遇到困難時(shí),我虛心請(qǐng)教前輩,吸取經(jīng)驗(yàn),努力地改善自己,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。