在不同領(lǐng)域中，總結(jié)都扮演著重要的角色。在寫總結(jié)時，我們還需要關(guān)注自身的成長和改進(jìn)。通過閱讀總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)方法和技巧。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇一
近幾年，隨著人口老齡化高峰的到來，寧城縣離退休人員及遺屬已由原來的不足3000人猛增到近5000人，已占參統(tǒng)人員總數(shù)的27.5%。針對這一新情況，我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險實現(xiàn)全覆蓋成果的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整工作思路，本著“誠摯關(guān)懷，熱情服務(wù)”的宗旨，積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作，共同開辟離退休人員社會化管理和服務(wù)的新領(lǐng)域，努力健全以社會保險機(jī)構(gòu)管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險社會化管理服務(wù)體制，基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)”的問題，從而為建立獨立于企業(yè)事業(yè)單位之外，資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會化的社會保障體系邁出了可喜的步伐。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇二
按照都江堰市委、市政府的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)村改辦今年進(jìn)一步深入推進(jìn)公共服務(wù)和社會管理改革工作，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，村改辦將此項工作作為常態(tài)化工作中的一項重要工作來抓，現(xiàn)將上半年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作總結(jié)如下：
一、總體情況。
上半年，鎮(zhèn)村改辦積極總結(jié)去年村改經(jīng)驗與做法，并按照新的村改工作要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開村級公共服務(wù)和社會管理改革回頭看工作。全鎮(zhèn)11個村(涉農(nóng)社區(qū))采用多種形式對村改進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，對各村四職干部以及議事會成員進(jìn)行集中培訓(xùn)4次，然后村組以壩壩會的形式宣傳改革工作，收集在改革中存在的意見問題。同時村改辦深入村、組不定期的組織培訓(xùn)30余次。各村充分尊重農(nóng)民意愿多次召開議事會，擬制了實施方案，梳理總結(jié)去年改革過程中的問題。目前，全鎮(zhèn)11個行政村村改項目40個，已完成37，各村初步建立了五大機(jī)制。
二、基本情況。
改及宣傳工作，并通過多次不定期的召開村、組多級村改專題工作會議，有意識地引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與改革，將政策原原本本的交給群眾，既讓干部和群眾深刻領(lǐng)會開展村級公共服務(wù)和社會管理改革試點的重要意義，又讓群眾充分掌握了相關(guān)政策，真正做到“干部清楚，群眾明白”，充分激發(fā)群眾的主體意識和投身改革的熱情。
(二)理清思路，明確工作階段和步驟。
在深入學(xué)習(xí)《關(guān)于深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)一步提高村級公共服務(wù)和社會管理水平的意見》等文件的基礎(chǔ)上，通過探索，制定了開民展村級公共服務(wù)和社會管理改革工作步驟(方法)，提出村級公共服務(wù)和社會管理改革工作分為四個階段，即統(tǒng)一思想，明確任務(wù)階段;入戶調(diào)查，形成各村改革實施方案階段;建立健全機(jī)制，開展配套建設(shè)階段和總結(jié)完善階段。確定了村級公共服務(wù)和社會管理改革“九步工作法”：1、學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想;2、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);3、發(fā)放問卷，收集民意;4、民主決策，形成方案;5、召集村民議事會成員或多種形式探索五大機(jī)制建設(shè);6、精心組織，統(tǒng)籌建設(shè);7、各村按實施方案和工作計劃落實完成配套設(shè)施建設(shè)，并組織驗收;8、切實做好項目滿意度測評;9、認(rèn)真總結(jié)，提升完善。
(三)還民做主，充分發(fā)揮村民議事會及群眾作用。
議三個“群眾說了算”，讓老百姓不再是被動的“旁觀者”，而是主動的參與者;四是要求一戶一測評，村級項目實施完成之后，做到一戶一張滿意度測評表，真正做到老百姓說了算。
三、下一步工作打算。
經(jīng)過一年的實踐總結(jié)，村改工作取得了階段性成果，但也存在五大機(jī)制建立不夠完善、民主決策氛圍不濃厚等問題。我鎮(zhèn)村改辦將在下一步的工作中：
(一)、加大宣傳力度，擴(kuò)大改革知曉面，進(jìn)一步使村級公共服務(wù)和社會管理改革家喻戶曉，婦孺皆知，切實調(diào)動廣大老百姓的民主決策、自我服務(wù)的積極性。
(二)、加強(qiáng)制度建立，促進(jìn)工作規(guī)范。根據(jù)各村實際情況，不斷完善各村五大機(jī)制，以及村級資金管理辦法、村級項目實施管理辦法。
(三)、加大監(jiān)督力度，保障有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督村級資金管理以及項目的發(fā)包、比選。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇三
市統(tǒng)籌局：
按照市委市政府、市統(tǒng)籌局的統(tǒng)一部署，x鎮(zhèn)扎實推進(jìn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作，并認(rèn)真開展“回頭看”活動，針對自查中查找出的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，及時開展整改，消除了存在的問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、制定方案，落實整改措施。我工作隊針對查找出的問題逐一認(rèn)真分析了原因，配合x鎮(zhèn)黨委政府制定了整改計劃方案，力保整改取得滿意效果。整改措施包括進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，開展新一輪村改培訓(xùn)，確保宣傳和覆蓋面實現(xiàn)xxx%；狠抓項目落實，確保項目有序運行，提高村民滿意度；進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，確保村改檔案管理規(guī)范化，等等。在整改中我工作隊將存在的問題進(jìn)行分類處理，屬于村組一級的問題，分別對各村組提出了整改意見、具體工作要求和整改時限，由村組干部找出解決問題的辦法，排出工作阻力，將問題解決在基層；屬于鎮(zhèn)一級的原因，由鎮(zhèn)政府各相關(guān)科室立即著手整改，與各村和市上相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，實現(xiàn)上下聯(lián)動，加快工作進(jìn)度，確保問題盡快得到解決，將整改后的滿意結(jié)果交結(jié)群眾。
2、加大宣傳，開展干部群眾輪訓(xùn)。x月以來，我工作隊通過對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部、村議（監(jiān)）事會成員采取宣講、收聽收看電視電話會、書面測試、抽查提問等方式全面開展培訓(xùn)宣傳，在參加x鎮(zhèn)組織的多次專題工作會議上我工作隊對參會人員細(xì)講“四大基礎(chǔ)工程”相關(guān)政策，并由我工作隊精心設(shè)置試題，分類組織書面開閉卷測試x次，通過測試不斷強(qiáng)化干部對政策的掌握，通過反復(fù)測試和抽查提問，分的優(yōu)異成績。同時，我工作隊與x鎮(zhèn)成立的四個“四大基礎(chǔ)工程”工作組聯(lián)合到x個村xx個組采取召開村民大會、入戶走訪、散發(fā)宣傳資料、舉辦墻報、流動宣講、對村民抽查提問等多種形式對全鎮(zhèn)村民開展了輪訓(xùn)，將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)政策、“四大基礎(chǔ)工程”主要內(nèi)容、各村實施村級公共服務(wù)和社會管理改革項目情況等向全體村民作深入宣傳，宣傳中注重形式與效果的結(jié)合，實現(xiàn)宣傳面和群眾知曉率雙xxx%，在宣傳過程中我工作隊分別對各村宣傳情況和達(dá)到的效果開展了督查。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提高項目運行質(zhì)量。針對項目運行中存在的新建廣播站使用頻率不高、新建巡邏隊綜合能力有待提高、新建文化活動室閑置等現(xiàn)象，我工作隊加強(qiáng)了工作指導(dǎo)，督促四個村立刻著手整改。通過上下聯(lián)動、各方努力及時消除了項目運行中存在的問題，廣播站確定了專人管理；加強(qiáng)了巡邏隊的制度建設(shè)，對巡邏隊員進(jìn)行了培訓(xùn)；健全了文化室的規(guī)章制度，加大了對群眾的宣傳，新購置了圖書、桌椅等設(shè)施。對村改項目提議存在局限性、群眾參與熱情未充分調(diào)動的這些問題，我工作隊分別對各村提出了工作要求，對項目的分類供給機(jī)制和參考項目進(jìn)行了詳細(xì)說明，在村級自治范圍內(nèi)引導(dǎo)村民將項目選擇為群眾急需要辦的事、群眾受益面大的事、對改善村民生產(chǎn)生活將長期持續(xù)發(fā)生作用的事。
4、加大督查，確保整改落實到位。為保證整改效果，我工作隊帶著自查出的村改工作中存在部分檔案資料不規(guī)范、項目實施進(jìn)度不一、項目資金未用完、項目報審不規(guī)范、項目實施程序未完善、項目運行質(zhì)量不高等問題，由隊長及副隊長分別帶隊多次到每個村進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，對村改項目的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對資金報銷程序進(jìn)行了統(tǒng)一，對項目運行質(zhì)量進(jìn)行了把關(guān)，對項目實施進(jìn)度進(jìn)行了催促。召集各村以集中檢查的方式對各村的工作進(jìn)行對比，從中找出差距。提出了各村工作經(jīng)驗、檔案資料相互借鑒學(xué)習(xí)、加快工作進(jìn)度、完善民主程序等意見。將每一次督導(dǎo)的情況及時向x鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)通報，并配合x鎮(zhèn)加大整改力度，推進(jìn)村改工作的順利開展。
5、發(fā)揚民主，擴(kuò)大群眾參與度。指導(dǎo)村議事決策票決率達(dá)xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改項目的選擇權(quán)、決策權(quán)交給群眾，變以往的“代民作主”為“讓民作主”。各村分別組織村議（監(jiān)）事會成員、村民代表、黨員代表、村民對本村xxxx年村改項目實施情況開展了民主測評，測評滿意度達(dá)到xx%以上。在xxxx年開展的村級公共服務(wù)和社會管理改革中，因時間緊迫，項目選擇議定、實施中或多或少存在問題，因此，我工作隊結(jié)合該鎮(zhèn)實際并指導(dǎo)各村對xxxx年將要實施的村改項目提前廣泛征求群眾意見，發(fā)放了意見征求表到戶，將群眾的意見進(jìn)行了梳理，形成實施項目的初步方案，再返回到群眾中進(jìn)行認(rèn)可，引導(dǎo)群眾共同參與到村級公共事務(wù)管理中來，讓老百姓充分享受民主。
6、總結(jié)提高，提升村改工作水平。我工作隊注重將各村村改工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法進(jìn)行挖掘總結(jié)，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有的村在實施村改項目時，嚴(yán)格比選程序，既節(jié)省項目運行成本，又使群眾對村委會實施項目放心；還有的村在項目實施環(huán)節(jié)認(rèn)為群眾可能有異議的，不管事大事小及時征求群眾意見，召開議事會進(jìn)行票決，做到了過程的民主透明；有的村定組織議（監(jiān)）事會成員實地視察項目實施情況，對項目實施過程中存在的問題及時提出意見立即開展整改，保證項目運行得到滿意效果。我工作隊將各村的這些先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法及時在四個村進(jìn)行推廣宣傳，形成了相互借鑒、你追我趕的良好工作局面。
當(dāng)前，x鎮(zhèn)村改工作順利推進(jìn)，四個農(nóng)村新型社區(qū)xxxx年的xx個村級公共服務(wù)和社會管理配套項目已驗收完成，xxx萬元的專項資金已全部開支。同時，對xxxx年的村改工作作了提前謀劃，安排了xxxx年村改項目實施計劃，廣泛征求了群眾意見，使該項工作走在前列。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇四
村村級經(jīng)濟(jì)工作年度總結(jié)在黨的十七大精神鼓舞下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部一班人，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，以提高農(nóng)民素質(zhì)奔小康和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極帶領(lǐng)全村廣大群眾，艱苦創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民面向市場，依靠科技，調(diào)整種植，全面提高全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)群眾共同富裕。
在黨的十七大會議精神以來，依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，結(jié)合全村干部的同心合力，積極帶領(lǐng)廣大群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，以堅韌不拔的毅力，大膽探索，“固本挖潛，開源節(jié)流”，不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點，落實各項工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動村級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)提供了重要的資金來源。
有了顯著提高。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，積極興辦二、三產(chǎn)業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題。為群眾著想，為轉(zhuǎn)移富余勞動力搭橋引線，切實增加農(nóng)民收入。第三產(chǎn)業(yè)已成為村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點。
二、投入資金辦好各項公益事業(yè)，切實改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實事。投入各項基礎(chǔ)設(shè)施費用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
20，經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)更加繁重，我們要大力發(fā)揚求真務(wù)實精神，扎扎實實做好各項工作;切實發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神;切實提高服務(wù)發(fā)展的水平;切實保持良好的精神狀態(tài)。在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
一年來，全村人民在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機(jī)遇，積極作為，奮力前行，全面完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。我們基本完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期，全年完成生產(chǎn)總值增長，完成了年初目標(biāo);村民基本收入較之去年大幅增長，村民生活水平提高，生活更加幸福。
回顧年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
回顧2014年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
清醒認(rèn)識宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，發(fā)展機(jī)遇與追趕挑戰(zhàn)交織。全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好，已經(jīng)逐步進(jìn)入后危機(jī)時代，但全面復(fù)蘇的不確定因素還很多，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍然不牢固，復(fù)蘇過程可能緩慢曲折，經(jīng)濟(jì)增長的機(jī)遇與約束平等地擺在大家面前，抓住了發(fā)展機(jī)遇，就是抓住了未來。2014年，是開啟“十二五”規(guī)劃重要一年，當(dāng)前，中央和省市都在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
二、投入資金辦好各項公益事業(yè)，切實改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實事。投入各項基礎(chǔ)設(shè)施費用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇五
摘要：公共支出政策是政府保證社會穩(wěn)定和實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段之一。文章以近年來中國公共支出實踐為分析對象，從中國公共支出結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題出發(fā)，對現(xiàn)行公共支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向，應(yīng)確定公共支出的適當(dāng)比例，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)，控制行政人員和經(jīng)費膨脹，確保社會公共性開支，提高公共支出效益。
關(guān)鍵詞：公共支出結(jié)構(gòu);社會公共性支出;制度改革。
一、公共支出制度概況。
(一)世界公共支出結(jié)構(gòu)的基本情況。
一個國家的公共支出結(jié)構(gòu)，會隨著不同時期經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和國際形勢的變化而變化。同時，各國國情和經(jīng)濟(jì)體制的差異也會影響公共支出的結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)理論與實踐表明，世界各國公共支出的絕對量和相對量基本呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，這印證了德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納關(guān)于財政支出增長的理論。同時，伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公共支出結(jié)構(gòu)中的社會性支出日益得到重視。綜觀世界各國公共支出的變化趨勢，其中也有些規(guī)律性的東西，如公共支出在國民經(jīng)濟(jì)總量中占有較大份額、經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出的比重較高、社會性支出(如教育和醫(yī)療等)日益得到重視。
(二)中國的公共支出制度與改革。
財政與改革發(fā)展有一定的因果關(guān)系，財政問題往往是引發(fā)改革的重要原因。當(dāng)前，中國財政收支矛盾十分突出，財政赤字呈現(xiàn)出加速膨脹的態(tài)勢。中國最大的一次財政制度改革始于1994年的分稅制改革。當(dāng)時的改革主要側(cè)重兩個方面：一是對財政收入的改革，即著重對稅收收入制度進(jìn)行改革。主要目的是增加財政收入，加強(qiáng)中央的宏觀調(diào)控能力;二是對財政支出的改革，但效果不太明顯。近年來開始探索實施部門預(yù)算改革、國庫集中支付制度和政府采購制度等方面的改革，雖然這些不是深層次的改革創(chuàng)新，但是也為中國公共財政框架構(gòu)筑了基礎(chǔ)性制度平臺。
二、中國公共支出制度存在的問題。
改革開放以來，中國的公共支出結(jié)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財政公共化改革的推進(jìn)下作了相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)生了較大的變化，即經(jīng)常性支出中的維持性支出和消耗性支出的比重逐漸降低，民生服務(wù)性的.公共支出的比重逐漸上升，為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。但是，中國的公共支出制度在發(fā)展的過程中，受到主客觀條件的限制和制約，改革中仍存在以下問題和缺陷，支出效率有待調(diào)整和優(yōu)化。
(一)財政支出占gdp的比重偏低。
財政支出是政府履行職能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要工具，它能全面準(zhǔn)確地反映政府對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?？疾熵斦С稣糶dp的比重，不僅可以判斷財政支出的增長速度是否合理，還可以將其作為對經(jīng)濟(jì)增長的一個評判指標(biāo)。中國財政支出占gdp的比重如表-1所示。
改革開放以來，中國財政支出的數(shù)量和規(guī)模逐漸增加，但財政支出占gdp比重卻呈下降趨勢。如表-1所示，1978年中國財政支出為1122.09億元，占gdp的比重為30.78%，1985年降為22.23%，到降到最低點11.15%。降低了將近20個百分點，幾乎平均每年降低一個多百分點。財政支出比重逐漸降低的直接原因是財政收入的規(guī)模小、數(shù)量較少，當(dāng)時采取的是量入為出的原則。同時，以放權(quán)讓利為主調(diào)的經(jīng)濟(jì)體制改革，各項減稅讓利措施的實行，各種非規(guī)范的收費和收入減免，國家和企業(yè)收入分配關(guān)系的調(diào)整等打破了傳統(tǒng)的財政收入體制，使得當(dāng)時整個財政收入逐漸減少，進(jìn)而導(dǎo)致財政支出占gdp的比重逐漸降低。以后，中國財政支出占gdp的比重呈緩慢上升趨勢，但所占比重相對較低，大部分年份都不超過20%。此階段增長的原因是財稅體制改革效果開始顯現(xiàn)，此后財政收支水平伴隨著中國gdp的快速增長開始上升，并且財政支出的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財政收入的增長速度。
(二)財政支出中有很大一部分沒有列入正式預(yù)算。
從前面的分析可知，中國財政支出占gdp的比重偏低，即使在，也僅為22.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期國外其他發(fā)達(dá)國家的支出水平。但是，由于中國財政支出有著自身的特殊性，并非真正反映政府的全貌，還存在著大量的預(yù)算外資金和非制度資金。如圖-1，中國預(yù)算外資金在達(dá)到最高值6346億元，占當(dāng)年財政支出的比重為10%。
在官方正式統(tǒng)計的預(yù)算支出之外，中國至少還存在相當(dāng)部分沒有統(tǒng)計但規(guī)模很大的支出。首先，還存在著相當(dāng)廣泛的制度外收支活動。該部分主要被地方政府所控制，制度外支出的資金來源一般是未授權(quán)的收費，既沒有合法性也沒有系統(tǒng)性地納入正式編制。其次，還存在著相當(dāng)規(guī)模的稅收支出、隱形負(fù)債或有負(fù)債，這表明政府對社會承擔(dān)的實際債務(wù)水平要比統(tǒng)計的債務(wù)水平高。
(三)維持性支出急劇膨脹，增速過快。
維持性支出是指國家為了維持政府機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)需要而發(fā)生的財政支出，主要表現(xiàn)為行政管理支出。行政管理支出性質(zhì)為非生產(chǎn)性支出，是純粹的政府消耗性支出，依據(jù)公共財政的理論要求，此部分支出的比重要盡量達(dá)到最小化，保證必要的機(jī)構(gòu)基本運轉(zhuǎn)即可，否則容易產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，影響社會的科學(xué)發(fā)展。
改革開放以來，中國的行政管理費用支出的漲幅較大，絕大多數(shù)的年份都超過了10%。如表-2所示，1978年的行政管理費用占財政支出的比重僅為4.37%，占gdp的比重也僅為1.45%，而到，行政管理費用占財政支出的比重上升到了14.25%，上升了近10個百分點，占gdp的比重也上升到了3.56%，上升了2.11個百分點。從絕對規(guī)模來看，行政管理經(jīng)費支出由1978年的49.09億元上升到20的4835.43億元，增長了近百倍之多。
社會公共服務(wù)支出，是指關(guān)乎社會共同利益和長遠(yuǎn)利益方面的支出，公共財政改革的推進(jìn)必然要求政府加大對社會公益事業(yè)項目的投入。它主要是指科教文衛(wèi)等方面的支出，屬于社會消費性的、非生產(chǎn)性的支出。改革開放以后，中國科教文衛(wèi)等方面的支出雖略有波動，大致呈現(xiàn)出逐年增長趨勢，但與中國其他財政支出項目相比，這一領(lǐng)域的支出存在著較大的缺口，各項比重仍然較低。
三、中國公共支出制度改革與構(gòu)建。
政府作為社會的管理者，扮演的角色具有特殊性。在公共支出的安排上，要始終以滿足社會公共需要為宗旨，不應(yīng)帶有盈利的色彩，即公共支出不是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而是以社會利益最大化為目標(biāo)，以社會發(fā)展為中心。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向。
(一)中國公共支出制度立足非盈利性的原因。
1.社會利益最大化的考慮。公共支出是要滿足各種社會公共需要，其支出效益也就從各方面得以體現(xiàn)，除了經(jīng)濟(jì)效益，還可能有政治效益、文化效益和社會等方面的效益。除了中央支出效益、地方支出效益外，還有總效益。這些效益復(fù)雜多樣，不能僅以盈利性作為效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要綜合、慎重地考慮各種效益，選擇社會利益最大化的支出方案。
2.其他原因的歸結(jié)。作為社會管理者的政府擁有相應(yīng)的政治權(quán)利，一旦政府出于盈利的目的而作為競爭者進(jìn)入市場，市場與政府分工的基本規(guī)則就會被打亂。如果政府活動延伸至競爭性領(lǐng)域，就會對整個經(jīng)濟(jì)主體實施差別待遇。
1.確定公共支出的適當(dāng)比例。公共支出在社會經(jīng)濟(jì)資源中所占的比例，要符合整個社會經(jīng)濟(jì)資源合理有效配置的客觀性要求。同時，要加強(qiáng)公共支出管理，加強(qiáng)財政執(zhí)法檢查力度，協(xié)定好法定支出與財力之間的關(guān)系，進(jìn)而完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)對財政運行機(jī)制改革的要求。
2.優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)。改變財政包攬過多的分配格局，將由市場和社會負(fù)擔(dān)的部分從財政中分離出去，解決好“越位”和“缺位”的矛盾。中國公共支出的供給范圍應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，代表社會共同利益和長遠(yuǎn)利益的社會公共性開支要強(qiáng)化，一些公共支出如補(bǔ)貼等，要逐步清理、控制、消減甚至取消。一般競爭性領(lǐng)域的公共支出要退出，以便集中全力確保國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。
3.控制行政人員和經(jīng)費膨脹。目前，中國行政管理費用漲幅較大，且增長速度較快。在一定的財政職能范圍內(nèi)，行政管理費用越多，反映了政府職權(quán)范圍越大和工作效率越低。降低行政管理支出的費用和提高行政效率可以從以下幾個方面著手：明晰行政管理范圍的界定，引進(jìn)競爭機(jī)制，建立科學(xué)的預(yù)算管理制度，建立行政支出考核指標(biāo)，嚴(yán)防公款吃喝等腐朽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4.確保社會公共性開支。從當(dāng)今世界來看，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國家都強(qiáng)化了對社會公共性方面的支出，民生支出占財政總支出的比重也是逐漸上升。改革開放以后，隨著中國財力的增強(qiáng)，政府職能也逐漸由生產(chǎn)建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)向社會管理和公共服務(wù)。但是，中國財政社會公共性的支出增長較慢，離中國公共財政的要求還有一段距離。今后一個時期，一定要確?？蒲?、教育、農(nóng)業(yè)、人口、資源環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面的公共支出。在社會基礎(chǔ)設(shè)施如鐵路、公路網(wǎng)的建設(shè)，城市化等方面也需要加大公共支出的支持力度。
5.加強(qiáng)公共支出管理，提高公共支出效益。中國現(xiàn)行的支出結(jié)構(gòu)和項目安排具有一定的隨意性和盲目性。財政對越位性質(zhì)的補(bǔ)貼和競爭領(lǐng)域的財政投資依然存在。社會集團(tuán)消費、公款吃喝等浪費現(xiàn)象等是財政支出結(jié)構(gòu)低效率的重要表現(xiàn)。政府應(yīng)建立健全財政支出考核監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)不同項目，建立可供考評的量化指標(biāo)，采用科學(xué)合理的方法，對財政支出的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行科學(xué)考評，盡可能地提高財政支出效率。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇六
x市委統(tǒng)籌辦：
根據(jù)市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革與發(fā)展工作的指示精神要求以及市委統(tǒng)籌辦召開的多次專題會議的要求，為了促進(jìn)農(nóng)村社會全面進(jìn)步，使廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程，共享改革發(fā)展成果，我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作在市統(tǒng)籌辦的具體指導(dǎo)下，較好地完成了階段性的工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步建立和完善村級公共服務(wù)和社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會專題研究相關(guān)工作，切實加強(qiáng)對村級公共服務(wù)和社會管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了x市桂花鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于xxxx年村級財務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理的通知》為我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的制度保障。進(jìn)一步完善村（居）民代表會議決策和議事會議事制度、村級公共服務(wù)和社會管理項目發(fā)包及評議驗收制度。
我鎮(zhèn)積極總結(jié)公共服務(wù)和社會管理改革工作的經(jīng)驗與做法，召開鎮(zhèn)、村、社三個層面的政策宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作會，在鎮(zhèn)、村交通要點、聚居點制作懸掛宣傳標(biāo)語，深入宣傳相關(guān)政策。指導(dǎo)xx個村（社區(qū)）及時統(tǒng)一更新村級公共服務(wù)和社會管理改革宣傳欄，組織村級公共服務(wù)檢查小組對每個村進(jìn)行檢查；群眾對村級公共服務(wù)和社會管理改革的知曉度達(dá)到xx%以上。除特殊情況以外始終堅持每月xx日召開村民小組議事會、每月xx日召開村民議事會。年初根據(jù)村級公共服務(wù)和社會管理的內(nèi)容，我鎮(zhèn)指導(dǎo)各村（社區(qū)）結(jié)合實際制作并發(fā)放了《村級公共服務(wù)項目供給摸底調(diào)查表》，廣泛征求每戶農(nóng)戶的意愿，確保了戶主意愿表達(dá)和簽字的真實性。同時，指導(dǎo)各村制作了票決書并在議事會上按照“羅伯特議事規(guī)則”討論決定實施項目。需籌資籌勞的，均按照“一事一議”籌資籌勞的程序議定方案。村上凡涉及工程類的建設(shè)項目均按工程發(fā)包辦法和程序報村鎮(zhèn)辦備案，通過議事會進(jìn)行比選招標(biāo)。村上凡超過x萬元的項目均報鎮(zhèn)資金審查小組審查。同時，指導(dǎo)各村統(tǒng)一更新公示欄，包括征求意見匯總表、村議題審查小組篩選項目、議事會決議事項以及項目比選招投標(biāo)情況、項目實施及監(jiān)督情況、項目竣工驗收等凡需要公示的內(nèi)容均按要求在公示欄上進(jìn)行了公示，讓群眾知道“議”了什么、“做”了什么，進(jìn)一步確保群眾知曉度和參與度。
xxxx年x月—x月，擇時召開戶代表會，討論本年度村級公共服務(wù)和社會管理工作的計劃安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序確定今年公共服務(wù)和社會管理村級專項資金項目：x、宣傳動員，知曉率達(dá)到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下發(fā)xxxx年度村級公共服務(wù)專項資金實施項目征求意見表，做到一戶一表收集意見；x、梳理討論，召開議事會會議、議事會記錄真實，完整反映討論過程和結(jié)果；x、決議公示，召開村（居）民代表大會對項目進(jìn)行討論審議，形成表決意見，參會人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行公示，公示期不低于x天；x、實施監(jiān)督，按照專項資金的管理辦法進(jìn)行發(fā)包、比選辦法，嚴(yán)格實施公共服務(wù)人員聘用、管理辦法。切實做到項目發(fā)包記錄真實、項目監(jiān)督記錄真實并公開相關(guān)內(nèi)容。x、評議整改，按照程序進(jìn)行項目驗收，并進(jìn)行滿意度測評，滿意度達(dá)到xx%以上。
各村通過宣傳動員、收集民意、梳理討論，最后形成決議并公示，大力開展村公解決發(fā)生在群眾身邊的“四鳳”和腐敗問題專項整治。我鎮(zhèn)今年按四大類項目梳理確定項目個數(shù)xxx個，項目金額xxx萬元。其中：文體類項目xx個，已投入實施xx個。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項目xx個，已投入實施xx個。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)類項目xx個，已投入實施xx個。社會管理類項目xx個，已投入實施xx個。完成了對xxxx年村公檔案歸檔培訓(xùn)并進(jìn)行全面審計。
xxxx年初，鎮(zhèn)黨委召開專題會議研究村公工作，對今年村公工作進(jìn)行了優(yōu)化，一是印發(fā)宣傳資料，二是推行進(jìn)度報賬制。三是加大村公公開力度，完善使用村公資金形成的固定資產(chǎn)標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)立。為提高群眾對村公實施項目的知曉度，增強(qiáng)村公工作開展的透明度，x月我鎮(zhèn)就將各村（社區(qū)）今年確定的村公實施項目印成宣傳資料進(jìn)行逐戶發(fā)放。為了解各項目推進(jìn)情況，方便各村（社區(qū)）報賬，結(jié)合報賬實際，制定專門的進(jìn)度報賬表，各實施項目按進(jìn)度進(jìn)行報賬，這一制度的實施有效的推進(jìn)了各項目順利進(jìn)行，避免了年末統(tǒng)一報賬的弊端。各村設(shè)立更新了村公項目公開公示欄，對村公相關(guān)項目實施全過程進(jìn)行公示，確保群眾的知情權(quán)。
一是打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。按照“體現(xiàn)田園風(fēng)貌、體現(xiàn)新村風(fēng)格、體現(xiàn)現(xiàn)代生活、方便群眾生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的要求。整合項目、資金，努力打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。
二是打造sxxx省道“一線一品”示范線，盤活存量集體建設(shè)用地，用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、一三產(chǎn)業(yè)項目、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、家庭車間、倉儲等。三是積極主動地與x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會對接，盤活海韻娃娃菜專業(yè)合作社。由x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會與合作社簽訂合作協(xié)議，引領(lǐng)、指導(dǎo)合作社發(fā)展。四是籌備建立鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。將農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、流轉(zhuǎn)納入鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站統(tǒng)一管理并規(guī)范交易行為。五是引導(dǎo)有實力的農(nóng)戶、業(yè)主或合作社成立土地股份合作社，探索農(nóng)村新型經(jīng)營新機(jī)制。
一是健全了村公資金購買公共服務(wù)的市場化培訓(xùn)機(jī)制。堅持群眾意愿為主導(dǎo)，采取了多種形式的培訓(xùn)手段，開展了需求性“陽光惠民培訓(xùn)”，培訓(xùn)群眾受益和滿意率達(dá)xx%。重點開展種植、養(yǎng)殖和就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民道德素質(zhì)培訓(xùn)，經(jīng)營理念、禮儀知識培訓(xùn)以及小區(qū)文化活動培訓(xùn)，改革試點的村涉及插旗村、x村。同時，選派知識青年、合作社帶頭人、家庭農(nóng)場法人代表等到相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)理論、管理經(jīng)營知識，提高理論水平和管理水平。二是擴(kuò)大了議事會議事范圍。堅持注重引導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù)，群眾自愿的原則。引導(dǎo)村議事會將生產(chǎn)發(fā)展、新農(nóng)村干部建設(shè)、重大項目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入議事內(nèi)容，通過議事平臺，引導(dǎo)群眾達(dá)成共識，將群眾意愿統(tǒng)一到新農(nóng)村干部建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，把政府想為群眾做的事轉(zhuǎn)化為群眾自己想做的事。試點單位：x社區(qū)天開蓮花山項目，目前正在商議的事項是擬成立勞務(wù)公司和服務(wù)一體化公司。
一是強(qiáng)化村級公共服務(wù)資金監(jiān)管，規(guī)范民主程序。資金的使用情況必須按要求在公開欄定期進(jìn)行公示，確保資金使用規(guī)范合理、民主透明。圍繞村公使用重公開、重把關(guān)、強(qiáng)化預(yù)算和注重審計四個方面，完成了結(jié)果監(jiān)督向過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了村公資金的監(jiān)管。全面落實“五個禁止”、“三個清單”、鞏固“六步工作法”。二是做好公共服務(wù)滿意度測評工作。一方面是抓基礎(chǔ)性宣傳工作，將xxxx年各村公使用情況印制成da單發(fā)放到每戶家中。提高群眾知曉率和滿意度，二方面是各村組織xx人隊伍，圍繞測評內(nèi)容，搞好實用性、針對性宣傳培訓(xùn)，同時，開展第三方調(diào)查相關(guān)問答的模擬測評。三是建立鎮(zhèn)級農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。目前已制訂了有關(guān)機(jī)制，確定了相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，并且配置了相關(guān)硬件設(shè)施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社區(qū)引導(dǎo)農(nóng)戶利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盤活合作社。目前在x村成立的海韻娃娃菜合作社，已具備了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼稅務(wù)登記證等證照。安排鎮(zhèn)農(nóng)技站長專門指導(dǎo)，規(guī)范了其財務(wù)管理制度，建立了現(xiàn)金日記賬，形成了完整的決策會議記錄和社員大會記錄，下一步將找一個固定的場所掛牌辦公。六是小組生打造。目前我鎮(zhèn)已在x村選好了點位，正在計劃申報項目搞小規(guī)模、組團(tuán)式、生態(tài)化。力求爭取項目打造并力爭成功。
1、各村（社區(qū)）在宣傳動員時要加大力度，做到家喻戶曉。
2、各村（社區(qū)）要認(rèn)真落實“六步工作法”，突出農(nóng)民自主開展改革工作，改革工作內(nèi)容、程序、方法和結(jié)果要做到民主、公開。
3、各村（社區(qū)）在項目梳理、匯總、審核時，嚴(yán)格在“三個清單”要求內(nèi)確定項目內(nèi)容，要明確經(jīng)群眾決策出來的項目供給主體，嚴(yán)格以項目供給主體為審核標(biāo)準(zhǔn)，確保最終實施項目的準(zhǔn)確性。
各村（社區(qū)）成立專項資金監(jiān)督小組，切實發(fā)揮居民監(jiān)督委員會作用。同時，要及時在村級公共服務(wù)和社會管理改革公開欄中，對本村（社區(qū)）專項資金的使用進(jìn)行動態(tài)公示，杜絕將專項資金用于生產(chǎn)經(jīng)營、還債和變相分配等現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保村級專項資金使用的管理和監(jiān)督到位。
（三）明確時間節(jié)點，規(guī)范操作，加快專項資金項目決策和實施，規(guī)范報賬資料，常態(tài)化審計全覆蓋各村（社區(qū)）。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇七
x鎮(zhèn)認(rèn)真按照《xxxx年x區(qū)公共服務(wù)目標(biāo)任務(wù)實施方案》要求，做好公共服務(wù)宣傳工作，提高群眾知曉率。
x鎮(zhèn)充分利用各類平臺，積極對外宣傳公共服務(wù)工作開展情況，將與群眾息息相關(guān)、群眾熱切關(guān)心的工作，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障、交通安全、食藥安全、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、法律援助等，在《新都資訊》上刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道，在鳳凰資訊、網(wǎng)易新聞、x新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道。
x城市品牌與區(qū)域形象的視覺形象識別系統(tǒng)手冊發(fā)送至各村、社區(qū)及各辦、所、中心，要求全鎮(zhèn)積極行動，將新都城市vi和城市宣傳用語有機(jī)融入到各項宣傳資料、海報、標(biāo)語的設(shè)計制作之中，融入群眾生活，增加宣傳途徑，強(qiáng)化宣傳效果。
運用官方微博及時公布政府服務(wù)群眾的舉措、工作成果等；運用x鎮(zhèn)短信平臺向全鎮(zhèn)黨員群眾發(fā)送工作開展、推進(jìn)情況；運用x鎮(zhèn)服務(wù)熱線“xxxxxxxx一號通”接聽群眾來電，收集群眾對于政府工作的意見、建議，并及時向群眾進(jìn)行回復(fù)、反饋；運用轄區(qū)內(nèi)公示欄、led屏、廣告牌等媒介，對鎮(zhèn)、村、社區(qū)公共服務(wù)工作進(jìn)行公示，讓老百姓及時了解工作進(jìn)展情況，主動接受群眾監(jiān)督。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇八
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認(rèn)識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)單位和部門的支持配合下，我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作，緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項業(yè)務(wù)工作中，堅持服務(wù)為民，主動作為，通過精心籌劃，深入落實，跟蹤指導(dǎo)，一線服務(wù)，取得一些成效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動。為活躍節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，切實改善廣大群眾的民生需求，春節(jié)期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團(tuán)隊鬧新春等文體活動，元宵節(jié)，在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動，在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項目，通過多年來的廣泛宣傳，各村越來越重視非遺隊伍建設(shè)，今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八，乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個村（xx、xx、xx）通過年度考評，完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進(jìn)計劃，2016年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達(dá)標(biāo)。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我鎮(zhèn)五個行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動，將全面啟動創(chuàng)建活動，三月份全市召開現(xiàn)場推進(jìn)會，五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂，對照“六個有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐村指導(dǎo)，挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源，打造文化品牌，重點做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動。
3、積極開展“文化民生”區(qū)域互動活動。三至六月完成創(chuàng)排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破，創(chuàng)排一臺富有地方特色，集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場開展“文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區(qū)域互動的一次自我展示和演練，通過對演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動，配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽；開展“書香承載夢想，閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動。做好文物保護(hù)、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護(hù)工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作；處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻(xiàn)血活動，通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮(zhèn)參加無償獻(xiàn)血153人，完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場開展愛國衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動，向來往群眾發(fā)放戒煙控?zé)?、無償獻(xiàn)血及健康保健等方面宣傳資料，開展群眾現(xiàn)場咨詢及義診體檢活動，同時，還免費發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動，組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動，徹底整治環(huán)境衛(wèi)生，消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作，開展春季查螺活動。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動，在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺，對查出釘螺的地段由市血防科進(jìn)行專業(yè)查殺，嚴(yán)防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬平方米，未發(fā)現(xiàn)新的螺點，圓滿完成市定目標(biāo)任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺，今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元，比20xx年（704571元）少4萬多元。超額不補(bǔ)，由鎮(zhèn)財政負(fù)擔(dān)（20xx年超額約一萬元）。針對我鎮(zhèn)實際，會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行走訪檢查，并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會議，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實行轄區(qū)管理，規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
1、5月27日，在xx中學(xué)召開退休老師協(xié)會xx分會理事會換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會成員。充分發(fā)揮老教師們在政治、經(jīng)濟(jì)、威望等方面的優(yōu)勢，做好老教師服務(wù)工作，青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié)，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié)，邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”，每個年級都自編自演一個節(jié)目；下午開展愛心義賣活動，小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學(xué)校，進(jìn)行義賣，所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友，通過此項活動讓全體隊員從小樹立關(guān)愛他人的意識，養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會同安監(jiān)科對中小學(xué)、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會，各部門各司其職、分工協(xié)作，確保中考安全有序，萬無一失。
4、中、小學(xué)積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎。
1、7-8月份開展“文化民生”區(qū)域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場。
2、完成村級文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程，特別是對圖書室、電子閱覽室建設(shè)，規(guī)范運作，暑期組織學(xué)生開展形式多樣的讀書活動，全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會換屆選舉工作。
5、校創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心，11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會工作。做好公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十
公共服務(wù)工作關(guān)系民生、連著民心，是社會建設(shè)與服務(wù)管理兜底性、基礎(chǔ)性工作。今年，公共服務(wù)辦公室成立以來，以“四個新”為主線，精心組織，高效落實，著力推動和構(gòu)建機(jī)制完備、體系健全、覆蓋廣泛、功能強(qiáng)大的-公共服務(wù)工作，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）以實為基，民生兜底工作有“新成效”。堅持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家社會救助救濟(jì)各項方針政策，確保轄區(qū)城鄉(xiāng)低保五保、老人高齡津補(bǔ)貼、困境兒童、殘疾人兩項補(bǔ)貼等各類社會救助津補(bǔ)貼均是按規(guī)審核與發(fā)放。年內(nèi)累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保、孤兒養(yǎng)育津貼、特困供養(yǎng)金、殘疾人兩項補(bǔ)貼等各類社會救助津補(bǔ)貼約900萬元；發(fā)放臨時救助金6萬多元；救助困難群眾23人；走訪慰問和復(fù)核低保家庭249戶、五保人員134人、困難群眾20戶；主動查找影響群眾生活的“痛點”“難點”“盲點”問題，收集群眾反映的意見建議，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的上報區(qū)和街道有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，指導(dǎo)-敬老院開展醫(yī)養(yǎng)合作，與-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生簽訂家庭醫(yī)生簽約。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全工作，定期組織-敬老院做好疫情防控、消防安全等常態(tài)化工作。充分運用好下源村日間照料中心，組織安排老年人協(xié)會跳舞隊在重陽、中秋等節(jié)日到-敬老院、康園中心為老人表演節(jié)目，豐富他們的精神生活。
（二）以導(dǎo)為要，衛(wèi)生健康工作有“新落實”。積極協(xié)助-第二衛(wèi)生服務(wù)中心完善發(fā)熱診室及室外自來水管道建設(shè)，進(jìn)一步提高-基本衛(wèi)生服務(wù)供給保障能力。認(rèn)真督導(dǎo)公共服務(wù)部，嚴(yán)格落實好獨生子女父母獎勵費、計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助等政策工作執(zhí)行。據(jù)初步統(tǒng)計，年內(nèi)已兌現(xiàn)惠州市城鎮(zhèn)獨生子女父母計劃生育、計劃生育家庭特別扶助等各項獎勵金168.2萬元，惠及9530人次計劃生育對象；為10戶特殊困難家庭和16名特別扶助對象發(fā)放慰問補(bǔ)助14.58萬元。堅持依法依規(guī)推動生育登記工作，做好服務(wù)事項審核監(jiān)督，截至目前服務(wù)窗口已累計辦理一孩登記1391例，兩孩登記1318例，三孩登記124例。積極探索推動各村成立衛(wèi)生健康委員會，進(jìn)一步建立健全基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，持續(xù)深化-公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作水平。
（三）以責(zé)為重，教育管理工作有“新突破”。積極參與-疫情防控檢查工作。以公共服務(wù)辦公室學(xué)校檢查專班為例，暑假至今累計出動檢查人員850人次，檢查轄區(qū)31間中小學(xué)校、45所幼兒園、18家備案校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。積極配合街道宣傳和落實3-11歲兒童和60周歲以上老人疫苗的接種工作，辦公室安排專人每天統(tǒng)報數(shù)據(jù)至防控辦，輪流到各校園開展接種疫苗動員和宣傳。積極部署大規(guī)模核酸采樣點布置工作，在轄區(qū)選取了-中學(xué)等5個點進(jìn)行現(xiàn)場勘驗，做到有備無患提前謀劃，努力維護(hù)群眾生命健康安全。在轄區(qū)各中小學(xué)和幼兒園，扎實開展校園安全、民族團(tuán)結(jié)、未成年人思想道德建設(shè)、校園垃圾分類、校園矛盾調(diào)處、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治等各項工作。同時，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動，進(jìn)一步支持和協(xié)助-中心小學(xué)完成連廊樓建設(shè)、-小學(xué)完成廁所改造、中心幼兒園完成教學(xué)樓修繕、-小學(xué)恢復(fù)完小、-小學(xué)更換電教平臺等一系列校園更新工程項目，年內(nèi)累計投入資金約300多萬元，有力地提升了-的校園建設(shè)與教育管理綜合水平。
（四）以創(chuàng)為先，社區(qū)服務(wù)工作有“新進(jìn)展”。由公共服務(wù)辦公室牽頭，多次組織協(xié)調(diào)各村（社區(qū)）核實邊界管理線，收集歷史資料，穩(wěn)步有序推進(jìn)轄區(qū)行政區(qū)域勘界工作。年內(nèi)高質(zhì)量完成了年初設(shè)定的-等5個惠民空間的微改造項目升級改造，進(jìn)一步激發(fā)了-社區(qū)的生機(jī)活力，提升群眾居住幸福指數(shù)。社區(qū)治理與服務(wù)工作有序開展。辦公室盡心盡責(zé)指導(dǎo)17個村、4個社區(qū)按時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和更新，切實發(fā)揮信息化在落實-社區(qū)公共服務(wù)管理基本職能中的服務(wù)保障作用。加強(qiáng)推動“雙百工程”政策的落地落實。今年10月，推動-社工服務(wù)站在辦事處正式掛牌成立。同時，辦公室一并統(tǒng)籌做好今年新招錄6名社工的簽約、培訓(xùn)和管理工作，力求以社工人才專業(yè)化、精細(xì)化推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，打通為民服務(wù)“最后一米”。
今年以來，公共服務(wù)辦公室的一些工作做法，雖然取得了一定成績，但自查離上級要求和群眾需求還有差距。主要表現(xiàn)在：一是部門新成立后存在人別工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏經(jīng)驗的狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，原科教文衛(wèi)、民政、社會事務(wù)等多個的部門職能匯入到辦公室，原先這些部門的業(yè)務(wù)骨干分流到了別的部門，新進(jìn)工作人員必需從零學(xué)起，對工作業(yè)務(wù)需要一個從頭學(xué)習(xí)到逐步精進(jìn)的適應(yīng)與實踐過程。二是受歷史遺留原因影響，個別工作推進(jìn)較慢。主要是新部門成立后承接了大量在機(jī)構(gòu)改革前舊部門暫時還未完成、未落實的工作任務(wù)，加上受到區(qū)直部門換屆以及相關(guān)人事調(diào)整的影響，導(dǎo)致在個別工作業(yè)務(wù)在銜接推進(jìn)上較為被動。比如，-社區(qū)重新劃分調(diào)整、鎮(zhèn)街行政區(qū)域勘界等工作，當(dāng)前的推進(jìn)速度較為緩慢。
20-年，公共服務(wù)辦公室將在-街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道中心工作需要，以探索建設(shè)“更高質(zhì)量的實力惠城”和“更有品質(zhì)的幸?；莩恰睘槟繕?biāo)，用“三個聚焦”有序鋪開辦公室各項工作。
（一）聚焦統(tǒng)籌完善社會救助體系，編密織牢民生兜底工作保障安全網(wǎng)。結(jié)合-實際，整合優(yōu)化各類社會救助資源，鞏固拓展脫貧解困工作成果，強(qiáng)化社會救助政策之間、社會救助與其他社會保障制度之間的有效銜接。完善政府購買社會救助服務(wù)政策措施，鼓勵社會力量和市場主體參與社會救助，擴(kuò)大社會救助服務(wù)供給，提升救助實效。積極推進(jìn)低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對精細(xì)化工作，對困難群眾及時進(jìn)行干預(yù)救助，防止致貧返貧。強(qiáng)化-敬老完、康園中心與-衛(wèi)生服務(wù)中心合作、惠頤社工、公民伙伴社工等機(jī)構(gòu)之間的合作，積極發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老，努力實現(xiàn)以社區(qū)為依托、居家養(yǎng)老為主體、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充、公辦養(yǎng)老為托底保障，醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)工作體系。
（二）聚焦基層社會治理服務(wù)管理，推動基本社會服務(wù)向更深層次發(fā)展。堅持深入推進(jìn)村(居)務(wù)監(jiān)督工作落實，進(jìn)一步完善居民監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮好村規(guī)民約、居民公約作用。因地制宜，努力打造既符合-實際，又兼具公益性、主題性、文化性、群眾性的“惠民空間”。堅持強(qiáng)化黨對社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)，大力實施-社工人才隊伍和志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，持續(xù)規(guī)范和促進(jìn)社會工作發(fā)展。主動對接-轄區(qū)范圍內(nèi)各配套社區(qū)辦公和服務(wù)用房配建移交工作，積極推動各社區(qū)改造升級辦公服務(wù)場所，綜合推進(jìn)-社區(qū)工作服務(wù)設(shè)施提檔升級。著力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、覆蓋全面的-社工人才隊伍。探索建立多元供給機(jī)制，發(fā)揮轄區(qū)社會組織在社區(qū)日間照料、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓(xùn)管理等基本公共服務(wù)領(lǐng)域工作中的作用，形成服務(wù)新主體、發(fā)揮服務(wù)新作用。
（三）聚焦屬地教育工作責(zé)任落實，確保校園建設(shè)與管理保持和諧穩(wěn)定。堅決貫徹執(zhí)行和落實國家和省市區(qū)各級的教育工作政策方針，并緊密結(jié)合屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步抓實抓牢校園疫情防控、改善辦學(xué)條件、提高教學(xué)水平、校園秩序維穩(wěn)等各項重點工作，積極推動-教育公平和諧發(fā)展，為轄區(qū)各校園和群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)和高效的教育管理服務(wù)。進(jìn)一步動員社會鄉(xiāng)賢捐資助學(xué)，確保各校園教學(xué)設(shè)施設(shè)備能持續(xù)得到更新、完善和優(yōu)化。加大校園周邊環(huán)境治理力度，堅持聯(lián)合派出所、行政執(zhí)法、市場監(jiān)督、文體旅等多個部門，常態(tài)化加強(qiáng)對學(xué)校、幼兒園周邊網(wǎng)吧、電子游戲室、流動攤點、出租房屋及給學(xué)生安全帶來隱患的交通、治安、建筑施工等問題進(jìn)行綜合整治，為轄區(qū)營造安全穩(wěn)定、健康向上的育人環(huán)境，支持-校園辦好人民滿意教育。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為全面展示x鎮(zhèn)一年來的工作實績，增加社會各界對各線實績工作的了解、理解和支持，合力共創(chuàng)發(fā)展新篇章，x發(fā)布特此推出“亮實績展風(fēng)采”專題，一起回顧過去，立足當(dāng)下，展望未來！
2021年，x鎮(zhèn)公共服務(wù)辦（社會事務(wù)）以創(chuàng)新社會管理和發(fā)展基本服務(wù)為目標(biāo)，重點推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智慧化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，加大社會服務(wù)力度。
一、數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局繪制“家門口養(yǎng)老地圖”。重新規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)布點，新增居家養(yǎng)老照料中心x個，老年食堂x個，助餐點x個，重點打造村級居家養(yǎng)老示范點x個。實施適老化改造家庭x戶。
深化智慧養(yǎng)老模式。首創(chuàng)余杭區(qū)“養(yǎng)老碼”，破除老年人跨區(qū)域就餐等服務(wù)壁壘，獲區(qū)委書記、區(qū)長批示，并多次被省市區(qū)級媒體宣傳報道。推廣使用康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人“叮當(dāng)”和釘釘智慧養(yǎng)老小程序，實現(xiàn)刷臉就餐、健康建檔、遠(yuǎn)程問診、預(yù)約服務(wù)等功能，建立老人健康“云”檔案x萬份。完成家庭養(yǎng)老床位試點工作，x個家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管。
開創(chuàng)“xx奶奶”品牌。舉辦“攜手共富路·幸福老人家”重陽節(jié)感恩活動，正式發(fā)布“x奶奶”銀齡互助品牌，并開展“x奶奶”團(tuán)隊服務(wù)專項培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，打響服務(wù)品牌。同步啟動余杭區(qū)首個認(rèn)知癥友好社區(qū)試點創(chuàng)建，探索“認(rèn)知癥友好行動”。
做實精品養(yǎng)老服務(wù)。以“聚力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)，助力共同富裕打造”為主題，舉辦為老服務(wù)技能培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽、老年食堂從業(yè)人員技藝大比拼等系列活動。
構(gòu)筑為老綜合體。以鎮(zhèn)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心為試點，實現(xiàn)“1+3+8+n”的社區(qū)智慧綜合養(yǎng)老功能，構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化和智慧化的養(yǎng)老服務(wù)體系。擬定“幸福鄉(xiāng)里共同體”建設(shè)方案，完成前期招投標(biāo)工作并進(jìn)場施工，著力打造xx市首個一老一小民生綜合體。
精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)考評。通過智慧養(yǎng)老app的定位、智能確認(rèn)功能和滿意度測評，全年核減第三方服務(wù)時長x小時、扣減服務(wù)資金x萬元。
“微心愿”、“益路童行”、“暖冬計劃”等專項救助項目x個，確定困難幫扶類救助項目x個。
四、民生優(yōu)先，共享社會發(fā)展新成果對響應(yīng)國家號召“就地過年”人員家屬（老人、兒童）發(fā)放“五?！倍Y包x個，走訪慰問三峽移民x戶，幫助其溫暖過年。新增兒童服務(wù)保障x人，新建基礎(chǔ)型村社兒童之家x個、示范型x個，優(yōu)化服務(wù)陣地。x鎮(zhèn)殘疾人之家爭創(chuàng)省級五星級殘疾人之家，新窯社區(qū)成功創(chuàng)建區(qū)級無障礙社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十二
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報公共服務(wù)中心的各項工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項社會保障政策及時、準(zhǔn)確的落到實處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作2020年我鎮(zhèn)新參保人數(shù)368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認(rèn)證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進(jìn)單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作參保25030人，征繳金額1501800元，參保率98.45%，2020年度總醫(yī)療保險費用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。2020年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇一
近幾年，隨著人口老齡化高峰的到來，寧城縣離退休人員及遺屬已由原來的不足3000人猛增到近5000人，已占參統(tǒng)人員總數(shù)的27.5%。針對這一新情況，我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險實現(xiàn)全覆蓋成果的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整工作思路，本著“誠摯關(guān)懷，熱情服務(wù)”的宗旨，積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作，共同開辟離退休人員社會化管理和服務(wù)的新領(lǐng)域，努力健全以社會保險機(jī)構(gòu)管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險社會化管理服務(wù)體制，基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)”的問題，從而為建立獨立于企業(yè)事業(yè)單位之外，資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會化的社會保障體系邁出了可喜的步伐。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇二
按照都江堰市委、市政府的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)村改辦今年進(jìn)一步深入推進(jìn)公共服務(wù)和社會管理改革工作，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，村改辦將此項工作作為常態(tài)化工作中的一項重要工作來抓，現(xiàn)將上半年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作總結(jié)如下：
一、總體情況。
上半年，鎮(zhèn)村改辦積極總結(jié)去年村改經(jīng)驗與做法，并按照新的村改工作要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開村級公共服務(wù)和社會管理改革回頭看工作。全鎮(zhèn)11個村(涉農(nóng)社區(qū))采用多種形式對村改進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，對各村四職干部以及議事會成員進(jìn)行集中培訓(xùn)4次，然后村組以壩壩會的形式宣傳改革工作，收集在改革中存在的意見問題。同時村改辦深入村、組不定期的組織培訓(xùn)30余次。各村充分尊重農(nóng)民意愿多次召開議事會，擬制了實施方案，梳理總結(jié)去年改革過程中的問題。目前，全鎮(zhèn)11個行政村村改項目40個，已完成37，各村初步建立了五大機(jī)制。
二、基本情況。
改及宣傳工作，并通過多次不定期的召開村、組多級村改專題工作會議，有意識地引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與改革，將政策原原本本的交給群眾，既讓干部和群眾深刻領(lǐng)會開展村級公共服務(wù)和社會管理改革試點的重要意義，又讓群眾充分掌握了相關(guān)政策，真正做到“干部清楚，群眾明白”，充分激發(fā)群眾的主體意識和投身改革的熱情。
(二)理清思路，明確工作階段和步驟。
在深入學(xué)習(xí)《關(guān)于深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)一步提高村級公共服務(wù)和社會管理水平的意見》等文件的基礎(chǔ)上，通過探索，制定了開民展村級公共服務(wù)和社會管理改革工作步驟(方法)，提出村級公共服務(wù)和社會管理改革工作分為四個階段，即統(tǒng)一思想，明確任務(wù)階段;入戶調(diào)查，形成各村改革實施方案階段;建立健全機(jī)制，開展配套建設(shè)階段和總結(jié)完善階段。確定了村級公共服務(wù)和社會管理改革“九步工作法”：1、學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想;2、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);3、發(fā)放問卷，收集民意;4、民主決策，形成方案;5、召集村民議事會成員或多種形式探索五大機(jī)制建設(shè);6、精心組織，統(tǒng)籌建設(shè);7、各村按實施方案和工作計劃落實完成配套設(shè)施建設(shè)，并組織驗收;8、切實做好項目滿意度測評;9、認(rèn)真總結(jié)，提升完善。
(三)還民做主，充分發(fā)揮村民議事會及群眾作用。
議三個“群眾說了算”，讓老百姓不再是被動的“旁觀者”，而是主動的參與者;四是要求一戶一測評，村級項目實施完成之后，做到一戶一張滿意度測評表，真正做到老百姓說了算。
三、下一步工作打算。
經(jīng)過一年的實踐總結(jié)，村改工作取得了階段性成果，但也存在五大機(jī)制建立不夠完善、民主決策氛圍不濃厚等問題。我鎮(zhèn)村改辦將在下一步的工作中：
(一)、加大宣傳力度，擴(kuò)大改革知曉面，進(jìn)一步使村級公共服務(wù)和社會管理改革家喻戶曉，婦孺皆知，切實調(diào)動廣大老百姓的民主決策、自我服務(wù)的積極性。
(二)、加強(qiáng)制度建立，促進(jìn)工作規(guī)范。根據(jù)各村實際情況，不斷完善各村五大機(jī)制，以及村級資金管理辦法、村級項目實施管理辦法。
(三)、加大監(jiān)督力度，保障有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督村級資金管理以及項目的發(fā)包、比選。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇三
市統(tǒng)籌局：
按照市委市政府、市統(tǒng)籌局的統(tǒng)一部署，x鎮(zhèn)扎實推進(jìn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作，并認(rèn)真開展“回頭看”活動，針對自查中查找出的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，及時開展整改，消除了存在的問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、制定方案，落實整改措施。我工作隊針對查找出的問題逐一認(rèn)真分析了原因，配合x鎮(zhèn)黨委政府制定了整改計劃方案，力保整改取得滿意效果。整改措施包括進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，開展新一輪村改培訓(xùn)，確保宣傳和覆蓋面實現(xiàn)xxx%；狠抓項目落實，確保項目有序運行，提高村民滿意度；進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，確保村改檔案管理規(guī)范化，等等。在整改中我工作隊將存在的問題進(jìn)行分類處理，屬于村組一級的問題，分別對各村組提出了整改意見、具體工作要求和整改時限，由村組干部找出解決問題的辦法，排出工作阻力，將問題解決在基層；屬于鎮(zhèn)一級的原因，由鎮(zhèn)政府各相關(guān)科室立即著手整改，與各村和市上相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，實現(xiàn)上下聯(lián)動，加快工作進(jìn)度，確保問題盡快得到解決，將整改后的滿意結(jié)果交結(jié)群眾。
2、加大宣傳，開展干部群眾輪訓(xùn)。x月以來，我工作隊通過對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部、村議（監(jiān)）事會成員采取宣講、收聽收看電視電話會、書面測試、抽查提問等方式全面開展培訓(xùn)宣傳，在參加x鎮(zhèn)組織的多次專題工作會議上我工作隊對參會人員細(xì)講“四大基礎(chǔ)工程”相關(guān)政策，并由我工作隊精心設(shè)置試題，分類組織書面開閉卷測試x次，通過測試不斷強(qiáng)化干部對政策的掌握，通過反復(fù)測試和抽查提問，分的優(yōu)異成績。同時，我工作隊與x鎮(zhèn)成立的四個“四大基礎(chǔ)工程”工作組聯(lián)合到x個村xx個組采取召開村民大會、入戶走訪、散發(fā)宣傳資料、舉辦墻報、流動宣講、對村民抽查提問等多種形式對全鎮(zhèn)村民開展了輪訓(xùn)，將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)政策、“四大基礎(chǔ)工程”主要內(nèi)容、各村實施村級公共服務(wù)和社會管理改革項目情況等向全體村民作深入宣傳，宣傳中注重形式與效果的結(jié)合，實現(xiàn)宣傳面和群眾知曉率雙xxx%，在宣傳過程中我工作隊分別對各村宣傳情況和達(dá)到的效果開展了督查。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提高項目運行質(zhì)量。針對項目運行中存在的新建廣播站使用頻率不高、新建巡邏隊綜合能力有待提高、新建文化活動室閑置等現(xiàn)象，我工作隊加強(qiáng)了工作指導(dǎo)，督促四個村立刻著手整改。通過上下聯(lián)動、各方努力及時消除了項目運行中存在的問題，廣播站確定了專人管理；加強(qiáng)了巡邏隊的制度建設(shè)，對巡邏隊員進(jìn)行了培訓(xùn)；健全了文化室的規(guī)章制度，加大了對群眾的宣傳，新購置了圖書、桌椅等設(shè)施。對村改項目提議存在局限性、群眾參與熱情未充分調(diào)動的這些問題，我工作隊分別對各村提出了工作要求，對項目的分類供給機(jī)制和參考項目進(jìn)行了詳細(xì)說明，在村級自治范圍內(nèi)引導(dǎo)村民將項目選擇為群眾急需要辦的事、群眾受益面大的事、對改善村民生產(chǎn)生活將長期持續(xù)發(fā)生作用的事。
4、加大督查，確保整改落實到位。為保證整改效果，我工作隊帶著自查出的村改工作中存在部分檔案資料不規(guī)范、項目實施進(jìn)度不一、項目資金未用完、項目報審不規(guī)范、項目實施程序未完善、項目運行質(zhì)量不高等問題，由隊長及副隊長分別帶隊多次到每個村進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，對村改項目的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對資金報銷程序進(jìn)行了統(tǒng)一，對項目運行質(zhì)量進(jìn)行了把關(guān)，對項目實施進(jìn)度進(jìn)行了催促。召集各村以集中檢查的方式對各村的工作進(jìn)行對比，從中找出差距。提出了各村工作經(jīng)驗、檔案資料相互借鑒學(xué)習(xí)、加快工作進(jìn)度、完善民主程序等意見。將每一次督導(dǎo)的情況及時向x鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)通報，并配合x鎮(zhèn)加大整改力度，推進(jìn)村改工作的順利開展。
5、發(fā)揚民主，擴(kuò)大群眾參與度。指導(dǎo)村議事決策票決率達(dá)xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改項目的選擇權(quán)、決策權(quán)交給群眾，變以往的“代民作主”為“讓民作主”。各村分別組織村議（監(jiān)）事會成員、村民代表、黨員代表、村民對本村xxxx年村改項目實施情況開展了民主測評，測評滿意度達(dá)到xx%以上。在xxxx年開展的村級公共服務(wù)和社會管理改革中，因時間緊迫，項目選擇議定、實施中或多或少存在問題，因此，我工作隊結(jié)合該鎮(zhèn)實際并指導(dǎo)各村對xxxx年將要實施的村改項目提前廣泛征求群眾意見，發(fā)放了意見征求表到戶，將群眾的意見進(jìn)行了梳理，形成實施項目的初步方案，再返回到群眾中進(jìn)行認(rèn)可，引導(dǎo)群眾共同參與到村級公共事務(wù)管理中來，讓老百姓充分享受民主。
6、總結(jié)提高，提升村改工作水平。我工作隊注重將各村村改工作中的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法進(jìn)行挖掘總結(jié)，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有的村在實施村改項目時，嚴(yán)格比選程序，既節(jié)省項目運行成本，又使群眾對村委會實施項目放心；還有的村在項目實施環(huán)節(jié)認(rèn)為群眾可能有異議的，不管事大事小及時征求群眾意見，召開議事會進(jìn)行票決，做到了過程的民主透明；有的村定組織議（監(jiān)）事會成員實地視察項目實施情況，對項目實施過程中存在的問題及時提出意見立即開展整改，保證項目運行得到滿意效果。我工作隊將各村的這些先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法及時在四個村進(jìn)行推廣宣傳，形成了相互借鑒、你追我趕的良好工作局面。
當(dāng)前，x鎮(zhèn)村改工作順利推進(jìn)，四個農(nóng)村新型社區(qū)xxxx年的xx個村級公共服務(wù)和社會管理配套項目已驗收完成，xxx萬元的專項資金已全部開支。同時，對xxxx年的村改工作作了提前謀劃，安排了xxxx年村改項目實施計劃，廣泛征求了群眾意見，使該項工作走在前列。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇四
村村級經(jīng)濟(jì)工作年度總結(jié)在黨的十七大精神鼓舞下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部一班人，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，以提高農(nóng)民素質(zhì)奔小康和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極帶領(lǐng)全村廣大群眾，艱苦創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民面向市場，依靠科技，調(diào)整種植，全面提高全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)群眾共同富裕。
在黨的十七大會議精神以來，依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，結(jié)合全村干部的同心合力，積極帶領(lǐng)廣大群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，以堅韌不拔的毅力，大膽探索，“固本挖潛，開源節(jié)流”，不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點，落實各項工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動村級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)提供了重要的資金來源。
有了顯著提高。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，積極興辦二、三產(chǎn)業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題。為群眾著想，為轉(zhuǎn)移富余勞動力搭橋引線，切實增加農(nóng)民收入。第三產(chǎn)業(yè)已成為村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點。
二、投入資金辦好各項公益事業(yè)，切實改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實事。投入各項基礎(chǔ)設(shè)施費用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
20，經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)更加繁重，我們要大力發(fā)揚求真務(wù)實精神，扎扎實實做好各項工作;切實發(fā)揚開拓創(chuàng)新的精神;切實提高服務(wù)發(fā)展的水平;切實保持良好的精神狀態(tài)。在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
一年來，全村人民在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機(jī)遇，積極作為，奮力前行，全面完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)。我們基本完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期，全年完成生產(chǎn)總值增長，完成了年初目標(biāo);村民基本收入較之去年大幅增長，村民生活水平提高，生活更加幸福。
回顧年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
回顧2014年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
清醒認(rèn)識宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，發(fā)展機(jī)遇與追趕挑戰(zhàn)交織。全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好，已經(jīng)逐步進(jìn)入后危機(jī)時代，但全面復(fù)蘇的不確定因素還很多，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍然不牢固，復(fù)蘇過程可能緩慢曲折，經(jīng)濟(jì)增長的機(jī)遇與約束平等地擺在大家面前，抓住了發(fā)展機(jī)遇，就是抓住了未來。2014年，是開啟“十二五”規(guī)劃重要一年，當(dāng)前，中央和省市都在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
二、投入資金辦好各項公益事業(yè)，切實改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實事。投入各項基礎(chǔ)設(shè)施費用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇五
摘要：公共支出政策是政府保證社會穩(wěn)定和實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段之一。文章以近年來中國公共支出實踐為分析對象，從中國公共支出結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題出發(fā)，對現(xiàn)行公共支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向，應(yīng)確定公共支出的適當(dāng)比例，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)，控制行政人員和經(jīng)費膨脹，確保社會公共性開支，提高公共支出效益。
關(guān)鍵詞：公共支出結(jié)構(gòu);社會公共性支出;制度改革。
一、公共支出制度概況。
(一)世界公共支出結(jié)構(gòu)的基本情況。
一個國家的公共支出結(jié)構(gòu)，會隨著不同時期經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和國際形勢的變化而變化。同時，各國國情和經(jīng)濟(jì)體制的差異也會影響公共支出的結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)理論與實踐表明，世界各國公共支出的絕對量和相對量基本呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，這印證了德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納關(guān)于財政支出增長的理論。同時，伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公共支出結(jié)構(gòu)中的社會性支出日益得到重視。綜觀世界各國公共支出的變化趨勢，其中也有些規(guī)律性的東西，如公共支出在國民經(jīng)濟(jì)總量中占有較大份額、經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出的比重較高、社會性支出(如教育和醫(yī)療等)日益得到重視。
(二)中國的公共支出制度與改革。
財政與改革發(fā)展有一定的因果關(guān)系，財政問題往往是引發(fā)改革的重要原因。當(dāng)前，中國財政收支矛盾十分突出，財政赤字呈現(xiàn)出加速膨脹的態(tài)勢。中國最大的一次財政制度改革始于1994年的分稅制改革。當(dāng)時的改革主要側(cè)重兩個方面：一是對財政收入的改革，即著重對稅收收入制度進(jìn)行改革。主要目的是增加財政收入，加強(qiáng)中央的宏觀調(diào)控能力;二是對財政支出的改革，但效果不太明顯。近年來開始探索實施部門預(yù)算改革、國庫集中支付制度和政府采購制度等方面的改革，雖然這些不是深層次的改革創(chuàng)新，但是也為中國公共財政框架構(gòu)筑了基礎(chǔ)性制度平臺。
二、中國公共支出制度存在的問題。
改革開放以來，中國的公共支出結(jié)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財政公共化改革的推進(jìn)下作了相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)生了較大的變化，即經(jīng)常性支出中的維持性支出和消耗性支出的比重逐漸降低，民生服務(wù)性的.公共支出的比重逐漸上升，為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。但是，中國的公共支出制度在發(fā)展的過程中，受到主客觀條件的限制和制約，改革中仍存在以下問題和缺陷，支出效率有待調(diào)整和優(yōu)化。
(一)財政支出占gdp的比重偏低。
財政支出是政府履行職能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要工具，它能全面準(zhǔn)確地反映政府對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?？疾熵斦С稣糶dp的比重，不僅可以判斷財政支出的增長速度是否合理，還可以將其作為對經(jīng)濟(jì)增長的一個評判指標(biāo)。中國財政支出占gdp的比重如表-1所示。
改革開放以來，中國財政支出的數(shù)量和規(guī)模逐漸增加，但財政支出占gdp比重卻呈下降趨勢。如表-1所示，1978年中國財政支出為1122.09億元，占gdp的比重為30.78%，1985年降為22.23%，到降到最低點11.15%。降低了將近20個百分點，幾乎平均每年降低一個多百分點。財政支出比重逐漸降低的直接原因是財政收入的規(guī)模小、數(shù)量較少，當(dāng)時采取的是量入為出的原則。同時，以放權(quán)讓利為主調(diào)的經(jīng)濟(jì)體制改革，各項減稅讓利措施的實行，各種非規(guī)范的收費和收入減免，國家和企業(yè)收入分配關(guān)系的調(diào)整等打破了傳統(tǒng)的財政收入體制，使得當(dāng)時整個財政收入逐漸減少，進(jìn)而導(dǎo)致財政支出占gdp的比重逐漸降低。以后，中國財政支出占gdp的比重呈緩慢上升趨勢，但所占比重相對較低，大部分年份都不超過20%。此階段增長的原因是財稅體制改革效果開始顯現(xiàn)，此后財政收支水平伴隨著中國gdp的快速增長開始上升，并且財政支出的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財政收入的增長速度。
(二)財政支出中有很大一部分沒有列入正式預(yù)算。
從前面的分析可知，中國財政支出占gdp的比重偏低，即使在，也僅為22.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期國外其他發(fā)達(dá)國家的支出水平。但是，由于中國財政支出有著自身的特殊性，并非真正反映政府的全貌，還存在著大量的預(yù)算外資金和非制度資金。如圖-1，中國預(yù)算外資金在達(dá)到最高值6346億元，占當(dāng)年財政支出的比重為10%。
在官方正式統(tǒng)計的預(yù)算支出之外，中國至少還存在相當(dāng)部分沒有統(tǒng)計但規(guī)模很大的支出。首先，還存在著相當(dāng)廣泛的制度外收支活動。該部分主要被地方政府所控制，制度外支出的資金來源一般是未授權(quán)的收費，既沒有合法性也沒有系統(tǒng)性地納入正式編制。其次，還存在著相當(dāng)規(guī)模的稅收支出、隱形負(fù)債或有負(fù)債，這表明政府對社會承擔(dān)的實際債務(wù)水平要比統(tǒng)計的債務(wù)水平高。
(三)維持性支出急劇膨脹，增速過快。
維持性支出是指國家為了維持政府機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)需要而發(fā)生的財政支出，主要表現(xiàn)為行政管理支出。行政管理支出性質(zhì)為非生產(chǎn)性支出，是純粹的政府消耗性支出，依據(jù)公共財政的理論要求，此部分支出的比重要盡量達(dá)到最小化，保證必要的機(jī)構(gòu)基本運轉(zhuǎn)即可，否則容易產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，影響社會的科學(xué)發(fā)展。
改革開放以來，中國的行政管理費用支出的漲幅較大，絕大多數(shù)的年份都超過了10%。如表-2所示，1978年的行政管理費用占財政支出的比重僅為4.37%，占gdp的比重也僅為1.45%，而到，行政管理費用占財政支出的比重上升到了14.25%，上升了近10個百分點，占gdp的比重也上升到了3.56%，上升了2.11個百分點。從絕對規(guī)模來看，行政管理經(jīng)費支出由1978年的49.09億元上升到20的4835.43億元，增長了近百倍之多。
社會公共服務(wù)支出，是指關(guān)乎社會共同利益和長遠(yuǎn)利益方面的支出，公共財政改革的推進(jìn)必然要求政府加大對社會公益事業(yè)項目的投入。它主要是指科教文衛(wèi)等方面的支出，屬于社會消費性的、非生產(chǎn)性的支出。改革開放以后，中國科教文衛(wèi)等方面的支出雖略有波動，大致呈現(xiàn)出逐年增長趨勢，但與中國其他財政支出項目相比，這一領(lǐng)域的支出存在著較大的缺口，各項比重仍然較低。
三、中國公共支出制度改革與構(gòu)建。
政府作為社會的管理者，扮演的角色具有特殊性。在公共支出的安排上，要始終以滿足社會公共需要為宗旨，不應(yīng)帶有盈利的色彩，即公共支出不是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而是以社會利益最大化為目標(biāo)，以社會發(fā)展為中心。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向。
(一)中國公共支出制度立足非盈利性的原因。
1.社會利益最大化的考慮。公共支出是要滿足各種社會公共需要，其支出效益也就從各方面得以體現(xiàn)，除了經(jīng)濟(jì)效益，還可能有政治效益、文化效益和社會等方面的效益。除了中央支出效益、地方支出效益外，還有總效益。這些效益復(fù)雜多樣，不能僅以盈利性作為效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要綜合、慎重地考慮各種效益，選擇社會利益最大化的支出方案。
2.其他原因的歸結(jié)。作為社會管理者的政府擁有相應(yīng)的政治權(quán)利，一旦政府出于盈利的目的而作為競爭者進(jìn)入市場，市場與政府分工的基本規(guī)則就會被打亂。如果政府活動延伸至競爭性領(lǐng)域，就會對整個經(jīng)濟(jì)主體實施差別待遇。
1.確定公共支出的適當(dāng)比例。公共支出在社會經(jīng)濟(jì)資源中所占的比例，要符合整個社會經(jīng)濟(jì)資源合理有效配置的客觀性要求。同時，要加強(qiáng)公共支出管理，加強(qiáng)財政執(zhí)法檢查力度，協(xié)定好法定支出與財力之間的關(guān)系，進(jìn)而完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)對財政運行機(jī)制改革的要求。
2.優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)。改變財政包攬過多的分配格局，將由市場和社會負(fù)擔(dān)的部分從財政中分離出去，解決好“越位”和“缺位”的矛盾。中國公共支出的供給范圍應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，代表社會共同利益和長遠(yuǎn)利益的社會公共性開支要強(qiáng)化，一些公共支出如補(bǔ)貼等，要逐步清理、控制、消減甚至取消。一般競爭性領(lǐng)域的公共支出要退出，以便集中全力確保國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。
3.控制行政人員和經(jīng)費膨脹。目前，中國行政管理費用漲幅較大，且增長速度較快。在一定的財政職能范圍內(nèi)，行政管理費用越多，反映了政府職權(quán)范圍越大和工作效率越低。降低行政管理支出的費用和提高行政效率可以從以下幾個方面著手：明晰行政管理范圍的界定，引進(jìn)競爭機(jī)制，建立科學(xué)的預(yù)算管理制度，建立行政支出考核指標(biāo)，嚴(yán)防公款吃喝等腐朽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4.確保社會公共性開支。從當(dāng)今世界來看，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國家都強(qiáng)化了對社會公共性方面的支出，民生支出占財政總支出的比重也是逐漸上升。改革開放以后，隨著中國財力的增強(qiáng)，政府職能也逐漸由生產(chǎn)建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)向社會管理和公共服務(wù)。但是，中國財政社會公共性的支出增長較慢，離中國公共財政的要求還有一段距離。今后一個時期，一定要確?？蒲?、教育、農(nóng)業(yè)、人口、資源環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面的公共支出。在社會基礎(chǔ)設(shè)施如鐵路、公路網(wǎng)的建設(shè)，城市化等方面也需要加大公共支出的支持力度。
5.加強(qiáng)公共支出管理，提高公共支出效益。中國現(xiàn)行的支出結(jié)構(gòu)和項目安排具有一定的隨意性和盲目性。財政對越位性質(zhì)的補(bǔ)貼和競爭領(lǐng)域的財政投資依然存在。社會集團(tuán)消費、公款吃喝等浪費現(xiàn)象等是財政支出結(jié)構(gòu)低效率的重要表現(xiàn)。政府應(yīng)建立健全財政支出考核監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)不同項目，建立可供考評的量化指標(biāo)，采用科學(xué)合理的方法，對財政支出的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行科學(xué)考評，盡可能地提高財政支出效率。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇六
x市委統(tǒng)籌辦：
根據(jù)市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革與發(fā)展工作的指示精神要求以及市委統(tǒng)籌辦召開的多次專題會議的要求，為了促進(jìn)農(nóng)村社會全面進(jìn)步，使廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程，共享改革發(fā)展成果，我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作在市統(tǒng)籌辦的具體指導(dǎo)下，較好地完成了階段性的工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步建立和完善村級公共服務(wù)和社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會專題研究相關(guān)工作，切實加強(qiáng)對村級公共服務(wù)和社會管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了x市桂花鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于xxxx年村級財務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目管理的通知》為我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的制度保障。進(jìn)一步完善村（居）民代表會議決策和議事會議事制度、村級公共服務(wù)和社會管理項目發(fā)包及評議驗收制度。
我鎮(zhèn)積極總結(jié)公共服務(wù)和社會管理改革工作的經(jīng)驗與做法，召開鎮(zhèn)、村、社三個層面的政策宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作會，在鎮(zhèn)、村交通要點、聚居點制作懸掛宣傳標(biāo)語，深入宣傳相關(guān)政策。指導(dǎo)xx個村（社區(qū)）及時統(tǒng)一更新村級公共服務(wù)和社會管理改革宣傳欄，組織村級公共服務(wù)檢查小組對每個村進(jìn)行檢查；群眾對村級公共服務(wù)和社會管理改革的知曉度達(dá)到xx%以上。除特殊情況以外始終堅持每月xx日召開村民小組議事會、每月xx日召開村民議事會。年初根據(jù)村級公共服務(wù)和社會管理的內(nèi)容，我鎮(zhèn)指導(dǎo)各村（社區(qū)）結(jié)合實際制作并發(fā)放了《村級公共服務(wù)項目供給摸底調(diào)查表》，廣泛征求每戶農(nóng)戶的意愿，確保了戶主意愿表達(dá)和簽字的真實性。同時，指導(dǎo)各村制作了票決書并在議事會上按照“羅伯特議事規(guī)則”討論決定實施項目。需籌資籌勞的，均按照“一事一議”籌資籌勞的程序議定方案。村上凡涉及工程類的建設(shè)項目均按工程發(fā)包辦法和程序報村鎮(zhèn)辦備案，通過議事會進(jìn)行比選招標(biāo)。村上凡超過x萬元的項目均報鎮(zhèn)資金審查小組審查。同時，指導(dǎo)各村統(tǒng)一更新公示欄，包括征求意見匯總表、村議題審查小組篩選項目、議事會決議事項以及項目比選招投標(biāo)情況、項目實施及監(jiān)督情況、項目竣工驗收等凡需要公示的內(nèi)容均按要求在公示欄上進(jìn)行了公示，讓群眾知道“議”了什么、“做”了什么，進(jìn)一步確保群眾知曉度和參與度。
xxxx年x月—x月，擇時召開戶代表會，討論本年度村級公共服務(wù)和社會管理工作的計劃安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序確定今年公共服務(wù)和社會管理村級專項資金項目：x、宣傳動員，知曉率達(dá)到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下發(fā)xxxx年度村級公共服務(wù)專項資金實施項目征求意見表，做到一戶一表收集意見；x、梳理討論，召開議事會會議、議事會記錄真實，完整反映討論過程和結(jié)果；x、決議公示，召開村（居）民代表大會對項目進(jìn)行討論審議，形成表決意見，參會人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行公示，公示期不低于x天；x、實施監(jiān)督，按照專項資金的管理辦法進(jìn)行發(fā)包、比選辦法，嚴(yán)格實施公共服務(wù)人員聘用、管理辦法。切實做到項目發(fā)包記錄真實、項目監(jiān)督記錄真實并公開相關(guān)內(nèi)容。x、評議整改，按照程序進(jìn)行項目驗收，并進(jìn)行滿意度測評，滿意度達(dá)到xx%以上。
各村通過宣傳動員、收集民意、梳理討論，最后形成決議并公示，大力開展村公解決發(fā)生在群眾身邊的“四鳳”和腐敗問題專項整治。我鎮(zhèn)今年按四大類項目梳理確定項目個數(shù)xxx個，項目金額xxx萬元。其中：文體類項目xx個，已投入實施xx個。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項目xx個，已投入實施xx個。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)類項目xx個，已投入實施xx個。社會管理類項目xx個，已投入實施xx個。完成了對xxxx年村公檔案歸檔培訓(xùn)并進(jìn)行全面審計。
xxxx年初，鎮(zhèn)黨委召開專題會議研究村公工作，對今年村公工作進(jìn)行了優(yōu)化，一是印發(fā)宣傳資料，二是推行進(jìn)度報賬制。三是加大村公公開力度，完善使用村公資金形成的固定資產(chǎn)標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)立。為提高群眾對村公實施項目的知曉度，增強(qiáng)村公工作開展的透明度，x月我鎮(zhèn)就將各村（社區(qū)）今年確定的村公實施項目印成宣傳資料進(jìn)行逐戶發(fā)放。為了解各項目推進(jìn)情況，方便各村（社區(qū)）報賬，結(jié)合報賬實際，制定專門的進(jìn)度報賬表，各實施項目按進(jìn)度進(jìn)行報賬，這一制度的實施有效的推進(jìn)了各項目順利進(jìn)行，避免了年末統(tǒng)一報賬的弊端。各村設(shè)立更新了村公項目公開公示欄，對村公相關(guān)項目實施全過程進(jìn)行公示，確保群眾的知情權(quán)。
一是打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。按照“體現(xiàn)田園風(fēng)貌、體現(xiàn)新村風(fēng)格、體現(xiàn)現(xiàn)代生活、方便群眾生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的要求。整合項目、資金，努力打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。
二是打造sxxx省道“一線一品”示范線，盤活存量集體建設(shè)用地，用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、一三產(chǎn)業(yè)項目、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、家庭車間、倉儲等。三是積極主動地與x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會對接，盤活海韻娃娃菜專業(yè)合作社。由x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會與合作社簽訂合作協(xié)議，引領(lǐng)、指導(dǎo)合作社發(fā)展。四是籌備建立鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。將農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、流轉(zhuǎn)納入鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站統(tǒng)一管理并規(guī)范交易行為。五是引導(dǎo)有實力的農(nóng)戶、業(yè)主或合作社成立土地股份合作社，探索農(nóng)村新型經(jīng)營新機(jī)制。
一是健全了村公資金購買公共服務(wù)的市場化培訓(xùn)機(jī)制。堅持群眾意愿為主導(dǎo)，采取了多種形式的培訓(xùn)手段，開展了需求性“陽光惠民培訓(xùn)”，培訓(xùn)群眾受益和滿意率達(dá)xx%。重點開展種植、養(yǎng)殖和就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民道德素質(zhì)培訓(xùn)，經(jīng)營理念、禮儀知識培訓(xùn)以及小區(qū)文化活動培訓(xùn)，改革試點的村涉及插旗村、x村。同時，選派知識青年、合作社帶頭人、家庭農(nóng)場法人代表等到相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)理論、管理經(jīng)營知識，提高理論水平和管理水平。二是擴(kuò)大了議事會議事范圍。堅持注重引導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù)，群眾自愿的原則。引導(dǎo)村議事會將生產(chǎn)發(fā)展、新農(nóng)村干部建設(shè)、重大項目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入議事內(nèi)容，通過議事平臺，引導(dǎo)群眾達(dá)成共識，將群眾意愿統(tǒng)一到新農(nóng)村干部建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，把政府想為群眾做的事轉(zhuǎn)化為群眾自己想做的事。試點單位：x社區(qū)天開蓮花山項目，目前正在商議的事項是擬成立勞務(wù)公司和服務(wù)一體化公司。
一是強(qiáng)化村級公共服務(wù)資金監(jiān)管，規(guī)范民主程序。資金的使用情況必須按要求在公開欄定期進(jìn)行公示，確保資金使用規(guī)范合理、民主透明。圍繞村公使用重公開、重把關(guān)、強(qiáng)化預(yù)算和注重審計四個方面，完成了結(jié)果監(jiān)督向過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了村公資金的監(jiān)管。全面落實“五個禁止”、“三個清單”、鞏固“六步工作法”。二是做好公共服務(wù)滿意度測評工作。一方面是抓基礎(chǔ)性宣傳工作，將xxxx年各村公使用情況印制成da單發(fā)放到每戶家中。提高群眾知曉率和滿意度，二方面是各村組織xx人隊伍，圍繞測評內(nèi)容，搞好實用性、針對性宣傳培訓(xùn)，同時，開展第三方調(diào)查相關(guān)問答的模擬測評。三是建立鎮(zhèn)級農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。目前已制訂了有關(guān)機(jī)制，確定了相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，并且配置了相關(guān)硬件設(shè)施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社區(qū)引導(dǎo)農(nóng)戶利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盤活合作社。目前在x村成立的海韻娃娃菜合作社，已具備了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼稅務(wù)登記證等證照。安排鎮(zhèn)農(nóng)技站長專門指導(dǎo)，規(guī)范了其財務(wù)管理制度，建立了現(xiàn)金日記賬，形成了完整的決策會議記錄和社員大會記錄，下一步將找一個固定的場所掛牌辦公。六是小組生打造。目前我鎮(zhèn)已在x村選好了點位，正在計劃申報項目搞小規(guī)模、組團(tuán)式、生態(tài)化。力求爭取項目打造并力爭成功。
1、各村（社區(qū)）在宣傳動員時要加大力度，做到家喻戶曉。
2、各村（社區(qū)）要認(rèn)真落實“六步工作法”，突出農(nóng)民自主開展改革工作，改革工作內(nèi)容、程序、方法和結(jié)果要做到民主、公開。
3、各村（社區(qū)）在項目梳理、匯總、審核時，嚴(yán)格在“三個清單”要求內(nèi)確定項目內(nèi)容，要明確經(jīng)群眾決策出來的項目供給主體，嚴(yán)格以項目供給主體為審核標(biāo)準(zhǔn)，確保最終實施項目的準(zhǔn)確性。
各村（社區(qū)）成立專項資金監(jiān)督小組，切實發(fā)揮居民監(jiān)督委員會作用。同時，要及時在村級公共服務(wù)和社會管理改革公開欄中，對本村（社區(qū)）專項資金的使用進(jìn)行動態(tài)公示，杜絕將專項資金用于生產(chǎn)經(jīng)營、還債和變相分配等現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保村級專項資金使用的管理和監(jiān)督到位。
（三）明確時間節(jié)點，規(guī)范操作，加快專項資金項目決策和實施，規(guī)范報賬資料，常態(tài)化審計全覆蓋各村（社區(qū)）。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇七
x鎮(zhèn)認(rèn)真按照《xxxx年x區(qū)公共服務(wù)目標(biāo)任務(wù)實施方案》要求，做好公共服務(wù)宣傳工作，提高群眾知曉率。
x鎮(zhèn)充分利用各類平臺，積極對外宣傳公共服務(wù)工作開展情況，將與群眾息息相關(guān)、群眾熱切關(guān)心的工作，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障、交通安全、食藥安全、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、法律援助等，在《新都資訊》上刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道，在鳳凰資訊、網(wǎng)易新聞、x新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道。
x城市品牌與區(qū)域形象的視覺形象識別系統(tǒng)手冊發(fā)送至各村、社區(qū)及各辦、所、中心，要求全鎮(zhèn)積極行動，將新都城市vi和城市宣傳用語有機(jī)融入到各項宣傳資料、海報、標(biāo)語的設(shè)計制作之中，融入群眾生活，增加宣傳途徑，強(qiáng)化宣傳效果。
運用官方微博及時公布政府服務(wù)群眾的舉措、工作成果等；運用x鎮(zhèn)短信平臺向全鎮(zhèn)黨員群眾發(fā)送工作開展、推進(jìn)情況；運用x鎮(zhèn)服務(wù)熱線“xxxxxxxx一號通”接聽群眾來電，收集群眾對于政府工作的意見、建議，并及時向群眾進(jìn)行回復(fù)、反饋；運用轄區(qū)內(nèi)公示欄、led屏、廣告牌等媒介，對鎮(zhèn)、村、社區(qū)公共服務(wù)工作進(jìn)行公示，讓老百姓及時了解工作進(jìn)展情況，主動接受群眾監(jiān)督。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇八
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認(rèn)識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)單位和部門的支持配合下，我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作，緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項業(yè)務(wù)工作中，堅持服務(wù)為民，主動作為，通過精心籌劃，深入落實，跟蹤指導(dǎo)，一線服務(wù)，取得一些成效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動。為活躍節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，切實改善廣大群眾的民生需求，春節(jié)期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團(tuán)隊鬧新春等文體活動，元宵節(jié)，在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動，在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項目，通過多年來的廣泛宣傳，各村越來越重視非遺隊伍建設(shè)，今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八，乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個村（xx、xx、xx）通過年度考評，完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進(jìn)計劃，2016年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達(dá)標(biāo)。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我鎮(zhèn)五個行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動，將全面啟動創(chuàng)建活動，三月份全市召開現(xiàn)場推進(jìn)會，五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂，對照“六個有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐村指導(dǎo)，挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源，打造文化品牌，重點做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動。
3、積極開展“文化民生”區(qū)域互動活動。三至六月完成創(chuàng)排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破，創(chuàng)排一臺富有地方特色，集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場開展“文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區(qū)域互動的一次自我展示和演練，通過對演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動，配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽；開展“書香承載夢想，閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動。做好文物保護(hù)、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護(hù)工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作；處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻(xiàn)血活動，通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮(zhèn)參加無償獻(xiàn)血153人，完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場開展愛國衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動，向來往群眾發(fā)放戒煙控?zé)?、無償獻(xiàn)血及健康保健等方面宣傳資料，開展群眾現(xiàn)場咨詢及義診體檢活動，同時，還免費發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動，組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動，徹底整治環(huán)境衛(wèi)生，消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作，開展春季查螺活動。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動，在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺，對查出釘螺的地段由市血防科進(jìn)行專業(yè)查殺，嚴(yán)防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬平方米，未發(fā)現(xiàn)新的螺點，圓滿完成市定目標(biāo)任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺，今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元，比20xx年（704571元）少4萬多元。超額不補(bǔ)，由鎮(zhèn)財政負(fù)擔(dān)（20xx年超額約一萬元）。針對我鎮(zhèn)實際，會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行走訪檢查，并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會議，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實行轄區(qū)管理，規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
1、5月27日，在xx中學(xué)召開退休老師協(xié)會xx分會理事會換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會成員。充分發(fā)揮老教師們在政治、經(jīng)濟(jì)、威望等方面的優(yōu)勢，做好老教師服務(wù)工作，青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié)，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié)，邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”，每個年級都自編自演一個節(jié)目；下午開展愛心義賣活動，小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學(xué)校，進(jìn)行義賣，所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友，通過此項活動讓全體隊員從小樹立關(guān)愛他人的意識，養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會同安監(jiān)科對中小學(xué)、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會，各部門各司其職、分工協(xié)作，確保中考安全有序，萬無一失。
4、中、小學(xué)積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎。
1、7-8月份開展“文化民生”區(qū)域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場。
2、完成村級文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程，特別是對圖書室、電子閱覽室建設(shè)，規(guī)范運作，暑期組織學(xué)生開展形式多樣的讀書活動，全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會換屆選舉工作。
5、校創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心，11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會工作。做好公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十
公共服務(wù)工作關(guān)系民生、連著民心，是社會建設(shè)與服務(wù)管理兜底性、基礎(chǔ)性工作。今年，公共服務(wù)辦公室成立以來，以“四個新”為主線，精心組織，高效落實，著力推動和構(gòu)建機(jī)制完備、體系健全、覆蓋廣泛、功能強(qiáng)大的-公共服務(wù)工作，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）以實為基，民生兜底工作有“新成效”。堅持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家社會救助救濟(jì)各項方針政策，確保轄區(qū)城鄉(xiāng)低保五保、老人高齡津補(bǔ)貼、困境兒童、殘疾人兩項補(bǔ)貼等各類社會救助津補(bǔ)貼均是按規(guī)審核與發(fā)放。年內(nèi)累計發(fā)放城鄉(xiāng)低保、孤兒養(yǎng)育津貼、特困供養(yǎng)金、殘疾人兩項補(bǔ)貼等各類社會救助津補(bǔ)貼約900萬元；發(fā)放臨時救助金6萬多元；救助困難群眾23人；走訪慰問和復(fù)核低保家庭249戶、五保人員134人、困難群眾20戶；主動查找影響群眾生活的“痛點”“難點”“盲點”問題，收集群眾反映的意見建議，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的上報區(qū)和街道有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，指導(dǎo)-敬老院開展醫(yī)養(yǎng)合作，與-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生簽訂家庭醫(yī)生簽約。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全工作，定期組織-敬老院做好疫情防控、消防安全等常態(tài)化工作。充分運用好下源村日間照料中心，組織安排老年人協(xié)會跳舞隊在重陽、中秋等節(jié)日到-敬老院、康園中心為老人表演節(jié)目，豐富他們的精神生活。
（二）以導(dǎo)為要，衛(wèi)生健康工作有“新落實”。積極協(xié)助-第二衛(wèi)生服務(wù)中心完善發(fā)熱診室及室外自來水管道建設(shè)，進(jìn)一步提高-基本衛(wèi)生服務(wù)供給保障能力。認(rèn)真督導(dǎo)公共服務(wù)部，嚴(yán)格落實好獨生子女父母獎勵費、計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助等政策工作執(zhí)行。據(jù)初步統(tǒng)計，年內(nèi)已兌現(xiàn)惠州市城鎮(zhèn)獨生子女父母計劃生育、計劃生育家庭特別扶助等各項獎勵金168.2萬元，惠及9530人次計劃生育對象；為10戶特殊困難家庭和16名特別扶助對象發(fā)放慰問補(bǔ)助14.58萬元。堅持依法依規(guī)推動生育登記工作，做好服務(wù)事項審核監(jiān)督，截至目前服務(wù)窗口已累計辦理一孩登記1391例，兩孩登記1318例，三孩登記124例。積極探索推動各村成立衛(wèi)生健康委員會，進(jìn)一步建立健全基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，持續(xù)深化-公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作水平。
（三）以責(zé)為重，教育管理工作有“新突破”。積極參與-疫情防控檢查工作。以公共服務(wù)辦公室學(xué)校檢查專班為例，暑假至今累計出動檢查人員850人次，檢查轄區(qū)31間中小學(xué)校、45所幼兒園、18家備案校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。積極配合街道宣傳和落實3-11歲兒童和60周歲以上老人疫苗的接種工作，辦公室安排專人每天統(tǒng)報數(shù)據(jù)至防控辦，輪流到各校園開展接種疫苗動員和宣傳。積極部署大規(guī)模核酸采樣點布置工作，在轄區(qū)選取了-中學(xué)等5個點進(jìn)行現(xiàn)場勘驗，做到有備無患提前謀劃，努力維護(hù)群眾生命健康安全。在轄區(qū)各中小學(xué)和幼兒園，扎實開展校園安全、民族團(tuán)結(jié)、未成年人思想道德建設(shè)、校園垃圾分類、校園矛盾調(diào)處、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治等各項工作。同時，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動，進(jìn)一步支持和協(xié)助-中心小學(xué)完成連廊樓建設(shè)、-小學(xué)完成廁所改造、中心幼兒園完成教學(xué)樓修繕、-小學(xué)恢復(fù)完小、-小學(xué)更換電教平臺等一系列校園更新工程項目，年內(nèi)累計投入資金約300多萬元，有力地提升了-的校園建設(shè)與教育管理綜合水平。
（四）以創(chuàng)為先，社區(qū)服務(wù)工作有“新進(jìn)展”。由公共服務(wù)辦公室牽頭，多次組織協(xié)調(diào)各村（社區(qū)）核實邊界管理線，收集歷史資料，穩(wěn)步有序推進(jìn)轄區(qū)行政區(qū)域勘界工作。年內(nèi)高質(zhì)量完成了年初設(shè)定的-等5個惠民空間的微改造項目升級改造，進(jìn)一步激發(fā)了-社區(qū)的生機(jī)活力，提升群眾居住幸福指數(shù)。社區(qū)治理與服務(wù)工作有序開展。辦公室盡心盡責(zé)指導(dǎo)17個村、4個社區(qū)按時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和更新，切實發(fā)揮信息化在落實-社區(qū)公共服務(wù)管理基本職能中的服務(wù)保障作用。加強(qiáng)推動“雙百工程”政策的落地落實。今年10月，推動-社工服務(wù)站在辦事處正式掛牌成立。同時，辦公室一并統(tǒng)籌做好今年新招錄6名社工的簽約、培訓(xùn)和管理工作，力求以社工人才專業(yè)化、精細(xì)化推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，打通為民服務(wù)“最后一米”。
今年以來，公共服務(wù)辦公室的一些工作做法，雖然取得了一定成績，但自查離上級要求和群眾需求還有差距。主要表現(xiàn)在：一是部門新成立后存在人別工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉，缺乏經(jīng)驗的狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，原科教文衛(wèi)、民政、社會事務(wù)等多個的部門職能匯入到辦公室，原先這些部門的業(yè)務(wù)骨干分流到了別的部門，新進(jìn)工作人員必需從零學(xué)起，對工作業(yè)務(wù)需要一個從頭學(xué)習(xí)到逐步精進(jìn)的適應(yīng)與實踐過程。二是受歷史遺留原因影響，個別工作推進(jìn)較慢。主要是新部門成立后承接了大量在機(jī)構(gòu)改革前舊部門暫時還未完成、未落實的工作任務(wù)，加上受到區(qū)直部門換屆以及相關(guān)人事調(diào)整的影響，導(dǎo)致在個別工作業(yè)務(wù)在銜接推進(jìn)上較為被動。比如，-社區(qū)重新劃分調(diào)整、鎮(zhèn)街行政區(qū)域勘界等工作，當(dāng)前的推進(jìn)速度較為緩慢。
20-年，公共服務(wù)辦公室將在-街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道中心工作需要，以探索建設(shè)“更高質(zhì)量的實力惠城”和“更有品質(zhì)的幸?；莩恰睘槟繕?biāo)，用“三個聚焦”有序鋪開辦公室各項工作。
（一）聚焦統(tǒng)籌完善社會救助體系，編密織牢民生兜底工作保障安全網(wǎng)。結(jié)合-實際，整合優(yōu)化各類社會救助資源，鞏固拓展脫貧解困工作成果，強(qiáng)化社會救助政策之間、社會救助與其他社會保障制度之間的有效銜接。完善政府購買社會救助服務(wù)政策措施，鼓勵社會力量和市場主體參與社會救助，擴(kuò)大社會救助服務(wù)供給，提升救助實效。積極推進(jìn)低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對精細(xì)化工作，對困難群眾及時進(jìn)行干預(yù)救助，防止致貧返貧。強(qiáng)化-敬老完、康園中心與-衛(wèi)生服務(wù)中心合作、惠頤社工、公民伙伴社工等機(jī)構(gòu)之間的合作，積極發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老，努力實現(xiàn)以社區(qū)為依托、居家養(yǎng)老為主體、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充、公辦養(yǎng)老為托底保障，醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)工作體系。
（二）聚焦基層社會治理服務(wù)管理，推動基本社會服務(wù)向更深層次發(fā)展。堅持深入推進(jìn)村(居)務(wù)監(jiān)督工作落實，進(jìn)一步完善居民監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮好村規(guī)民約、居民公約作用。因地制宜，努力打造既符合-實際，又兼具公益性、主題性、文化性、群眾性的“惠民空間”。堅持強(qiáng)化黨對社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)，大力實施-社工人才隊伍和志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，持續(xù)規(guī)范和促進(jìn)社會工作發(fā)展。主動對接-轄區(qū)范圍內(nèi)各配套社區(qū)辦公和服務(wù)用房配建移交工作，積極推動各社區(qū)改造升級辦公服務(wù)場所，綜合推進(jìn)-社區(qū)工作服務(wù)設(shè)施提檔升級。著力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、覆蓋全面的-社工人才隊伍。探索建立多元供給機(jī)制，發(fā)揮轄區(qū)社會組織在社區(qū)日間照料、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓(xùn)管理等基本公共服務(wù)領(lǐng)域工作中的作用，形成服務(wù)新主體、發(fā)揮服務(wù)新作用。
（三）聚焦屬地教育工作責(zé)任落實，確保校園建設(shè)與管理保持和諧穩(wěn)定。堅決貫徹執(zhí)行和落實國家和省市區(qū)各級的教育工作政策方針，并緊密結(jié)合屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步抓實抓牢校園疫情防控、改善辦學(xué)條件、提高教學(xué)水平、校園秩序維穩(wěn)等各項重點工作，積極推動-教育公平和諧發(fā)展，為轄區(qū)各校園和群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)和高效的教育管理服務(wù)。進(jìn)一步動員社會鄉(xiāng)賢捐資助學(xué)，確保各校園教學(xué)設(shè)施設(shè)備能持續(xù)得到更新、完善和優(yōu)化。加大校園周邊環(huán)境治理力度，堅持聯(lián)合派出所、行政執(zhí)法、市場監(jiān)督、文體旅等多個部門，常態(tài)化加強(qiáng)對學(xué)校、幼兒園周邊網(wǎng)吧、電子游戲室、流動攤點、出租房屋及給學(xué)生安全帶來隱患的交通、治安、建筑施工等問題進(jìn)行綜合整治，為轄區(qū)營造安全穩(wěn)定、健康向上的育人環(huán)境，支持-校園辦好人民滿意教育。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為全面展示x鎮(zhèn)一年來的工作實績，增加社會各界對各線實績工作的了解、理解和支持，合力共創(chuàng)發(fā)展新篇章，x發(fā)布特此推出“亮實績展風(fēng)采”專題，一起回顧過去，立足當(dāng)下，展望未來！
2021年，x鎮(zhèn)公共服務(wù)辦（社會事務(wù)）以創(chuàng)新社會管理和發(fā)展基本服務(wù)為目標(biāo)，重點推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智慧化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，加大社會服務(wù)力度。
一、數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局繪制“家門口養(yǎng)老地圖”。重新規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)布點，新增居家養(yǎng)老照料中心x個，老年食堂x個，助餐點x個，重點打造村級居家養(yǎng)老示范點x個。實施適老化改造家庭x戶。
深化智慧養(yǎng)老模式。首創(chuàng)余杭區(qū)“養(yǎng)老碼”，破除老年人跨區(qū)域就餐等服務(wù)壁壘，獲區(qū)委書記、區(qū)長批示，并多次被省市區(qū)級媒體宣傳報道。推廣使用康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人“叮當(dāng)”和釘釘智慧養(yǎng)老小程序，實現(xiàn)刷臉就餐、健康建檔、遠(yuǎn)程問診、預(yù)約服務(wù)等功能，建立老人健康“云”檔案x萬份。完成家庭養(yǎng)老床位試點工作，x個家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管。
開創(chuàng)“xx奶奶”品牌。舉辦“攜手共富路·幸福老人家”重陽節(jié)感恩活動，正式發(fā)布“x奶奶”銀齡互助品牌，并開展“x奶奶”團(tuán)隊服務(wù)專項培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，打響服務(wù)品牌。同步啟動余杭區(qū)首個認(rèn)知癥友好社區(qū)試點創(chuàng)建，探索“認(rèn)知癥友好行動”。
做實精品養(yǎng)老服務(wù)。以“聚力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)，助力共同富裕打造”為主題，舉辦為老服務(wù)技能培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽、老年食堂從業(yè)人員技藝大比拼等系列活動。
構(gòu)筑為老綜合體。以鎮(zhèn)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心為試點，實現(xiàn)“1+3+8+n”的社區(qū)智慧綜合養(yǎng)老功能，構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化和智慧化的養(yǎng)老服務(wù)體系。擬定“幸福鄉(xiāng)里共同體”建設(shè)方案，完成前期招投標(biāo)工作并進(jìn)場施工，著力打造xx市首個一老一小民生綜合體。
精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)考評。通過智慧養(yǎng)老app的定位、智能確認(rèn)功能和滿意度測評，全年核減第三方服務(wù)時長x小時、扣減服務(wù)資金x萬元。
“微心愿”、“益路童行”、“暖冬計劃”等專項救助項目x個，確定困難幫扶類救助項目x個。
四、民生優(yōu)先，共享社會發(fā)展新成果對響應(yīng)國家號召“就地過年”人員家屬（老人、兒童）發(fā)放“五?！倍Y包x個，走訪慰問三峽移民x戶，幫助其溫暖過年。新增兒童服務(wù)保障x人，新建基礎(chǔ)型村社兒童之家x個、示范型x個，優(yōu)化服務(wù)陣地。x鎮(zhèn)殘疾人之家爭創(chuàng)省級五星級殘疾人之家，新窯社區(qū)成功創(chuàng)建區(qū)級無障礙社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十二
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報公共服務(wù)中心的各項工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項社會保障政策及時、準(zhǔn)確的落到實處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作2020年我鎮(zhèn)新參保人數(shù)368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認(rèn)證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進(jìn)單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作參保25030人，征繳金額1501800元，參保率98.45%，2020年度總醫(yī)療保險費用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。2020年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。