報(bào)告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法,并得出結(jié)論和建議。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰合理,包含引言、主體和結(jié)論等部分。如果你需要更多關(guān)于報(bào)告寫作的指導(dǎo)或范文,可以參考我們的在線資源或咨詢專家。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基本結(jié)構(gòu),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1.標(biāo)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題一般由調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容、文種三個(gè)要素組成,也有的省略調(diào)查單位,只寫調(diào)查內(nèi)容、文種兩項(xiàng),如《關(guān)于××市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。還有的調(diào)查報(bào)告采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如《消費(fèi)者眼中的〈海峽都市報(bào)〉——〈海峽都市報(bào)〉讀者群研究報(bào)告》。
2.目錄。
一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。譬如:
目錄。
調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
綜合分析。
數(shù)據(jù)資料匯總表。
附錄。
3.概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的,即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
調(diào)查結(jié)果的可靠性。因此,對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用該方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般都是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
4.正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
5.結(jié)論與建議。
分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
6.附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇二
二、第一部分:介紹調(diào)查情況。
1.調(diào)查本身情況。如交代調(diào)查的時(shí)間、范圍、對(duì)象及調(diào)查方式。
2.調(diào)查對(duì)象的情況。
如介紹所調(diào)查的事物產(chǎn)生的背景、現(xiàn)狀等內(nèi)容。
3.調(diào)查的目的。
調(diào)查的目的是什么?
三、
第二部分:調(diào)查的基本內(nèi)容。
1.陳述調(diào)查對(duì)象的工作情況(變化、特點(diǎn)、效果)。
2.基本做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、第三部分:結(jié)論。發(fā)表調(diào)查者的看法、認(rèn)識(shí)等,具體做法有:
1.或者歸納全文,進(jìn)一步深化主題;
2.或者由調(diào)查的種種事實(shí),引出簡(jiǎn)要結(jié)論;
3.或者提出存在的問題及建議;
4.或者發(fā)出呼吁,提出令人深思的問題。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇三
第一產(chǎn)業(yè):
國(guó)有:
中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。
中國(guó)林業(yè)集團(tuán)公司。
中國(guó)儲(chǔ)備棉管理總公司。
中國(guó)鹽業(yè)總公司。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。
中國(guó)林業(yè)集團(tuán)公司。
中糧集團(tuán)有限公司。
中國(guó)冶金科工集團(tuán)有限公司。
中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司。
私營(yíng):
大連華農(nóng)豆業(yè)集團(tuán)股份有限公司。
第二產(chǎn)業(yè):
國(guó)有:
中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司。
中國(guó)中鋼集團(tuán)公司。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇四
中國(guó)企業(yè)要將這種管理時(shí)尚轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理能力,并成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源還需要一個(gè)長(zhǎng)期的努力過程。大客戶管理作為企業(yè)的一種長(zhǎng)期的、具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)管理行為,需要全體員工在價(jià)值觀上達(dá)成共識(shí),需要相應(yīng)的組織和流程變革的支持,需要企業(yè)家和管理者行為的轉(zhuǎn)型與能力的提升。
在咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在推行大客戶管理的過程之中,還存在以下幾個(gè)方面的問題。
1、大客戶管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。
大客戶本質(zhì)上是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性客戶,大客戶管理的精髓在于通過與客戶形成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以贏得雙向的長(zhǎng)期價(jià)值。所謂雙向的長(zhǎng)期價(jià)值,一方面是指企業(yè)要從客戶身上獲得終身的長(zhǎng)期價(jià)值;另一方面,企業(yè)要通過持續(xù)的產(chǎn)品服務(wù),不斷地給客戶提供長(zhǎng)期的持續(xù)價(jià)值,以贏得客戶的忠誠(chéng)。因此它有三個(gè)最基本的目標(biāo):
1、通過大客戶管理,形成差異化,獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、以持續(xù)的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),贏得客戶的忠誠(chéng),獲得大客戶的終身價(jià)值,提升客戶資本價(jià)值。
3、企業(yè)獲得更大的盈利空間與機(jī)會(huì),提升獲利能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的財(cái)務(wù)價(jià)值。
因此大客戶管理是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑和手段,它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合。盡管國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都在推行大客戶管理,也設(shè)立了大客戶的職能管理機(jī)構(gòu),但大客戶管理執(zhí)行能力缺乏,成效不顯著。究其原因,關(guān)鍵在于很多企業(yè)的大客戶的管理僅僅停留在營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)行為層面上,而沒有上升到企業(yè)的戰(zhàn)略行為層面上來,更沒有將大客戶管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理能力。
那么如何將大客戶管理理念轉(zhuǎn)化為大客戶管理能力呢?
首先,企業(yè)家與管理團(tuán)隊(duì)要有大客戶管理的戰(zhàn)略意識(shí)與思維,并將這種意識(shí)與思維傳遞到全體員工身上,如果企業(yè)上下對(duì)大客戶管理達(dá)不成共識(shí),大客戶管理的執(zhí)行效果就會(huì)打折扣,大客戶管理就得不到來自企業(yè)文化的支持。
其次,制定大客戶管理的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),并形成具有操作性的大客戶管理策略與行動(dòng)計(jì)劃。
第三,大客戶不是獨(dú)立于整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之外的,要建立基于戰(zhàn)略的大客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),要制定具體的大客戶發(fā)展計(jì)劃,而且這種發(fā)展計(jì)劃要跟整個(gè)企業(yè)的其他經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃相匹配。大客戶計(jì)劃要與整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃相銜接,企業(yè)要給每個(gè)有價(jià)值的客戶制定一套個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案。包括大客戶年度財(cái)務(wù)分析、客戶內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、客戶購(gòu)買的過程和信息需要的分析、大客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等。
第四,將大客戶管理作為企業(yè)的一種長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)行為,據(jù)研究,從識(shí)別一個(gè)客戶價(jià)值到將對(duì)方發(fā)展成為具有長(zhǎng)期合作潛力的大客戶需要長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間。企業(yè)對(duì)大客戶的管理要戒除投機(jī)心態(tài),對(duì)大客戶關(guān)系的獲取、維系與深化要有足夠的耐性。
2、大客戶管理的推進(jìn)缺乏組織與流程變革的支持。
大客戶管理不等于大客戶銷售,它是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種新的經(jīng)營(yíng)管理模式,新的經(jīng)營(yíng)管理模式必然帶來組織與流程變革的需求。它要求組織與流程設(shè)計(jì)要以客戶為中心,要以客戶來決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與流程,建立“客戶驅(qū)動(dòng)型”組織。而國(guó)內(nèi)目前許多企業(yè)的組織是“金字塔”式的職能結(jié)構(gòu),主要是以權(quán)力而不是客戶來驅(qū)動(dòng)組織的運(yùn)行。而大客戶管理要求的是“倒金字塔”式的組織機(jī)構(gòu),大客戶管理的底部是客戶,組織運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力來自于客戶價(jià)值。大客戶的管理需要組織內(nèi)部的運(yùn)行面向客戶無縫鏈接,無障礙信息共享與溝通,需要組織的一體化的運(yùn)作,而國(guó)內(nèi)許多企業(yè)研產(chǎn)銷脫節(jié),職能部門與區(qū)域各自為政,形成諸侯,信息資源難以共享,大客戶管理的推行自然會(huì)遇到組織與流程的障礙。
那么企業(yè)組織與流程體系如何才能保證向大客戶提供持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值呢?
(1)建立專業(yè)化的大客戶職能管理部門,為大客戶管理提供組織支撐。
(2)建立基于客戶管理流程的跨團(tuán)隊(duì)、跨職能的大客戶支持小組。大客戶管理是面向客戶提供系統(tǒng)的一體化解決方案,需要在組織中獲得各種資源的支持,這就需要在高端建立大客戶支持小組,以迅速調(diào)集與配置企業(yè)資源來滿足大客戶管理的需求。
(3)要為服務(wù)大客戶重新整合現(xiàn)有的流程。目前許多企業(yè)的流程不是面對(duì)客戶的,而是面對(duì)權(quán)力傳遞系統(tǒng)的。大客戶管理要求面向客戶,縮短流程,提高速度,快速響應(yīng)客戶需求。無邊界協(xié)同,要求所有流程、環(huán)節(jié)和部門的對(duì)接都是無邊界、無阻隔的,各個(gè)部門和員工都要以整體利益為重,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為其他部門提高工作效率作貢獻(xiàn),為最終成果的最大化做貢獻(xiàn)。追求協(xié)同的效率和效果最大化。
(4)大客戶管理需要組織基于內(nèi)外價(jià)值鏈的一體化運(yùn)作,建立以研發(fā)、制造、營(yíng)銷統(tǒng)一于獲取、維持、深化客戶關(guān)系的主價(jià)值鏈,將大客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部業(yè)務(wù)責(zé)任。目前企業(yè)大客戶管理面臨的問題就在于研產(chǎn)銷脫節(jié),各個(gè)職能部門形成各路諸侯,彼此沒有溝通,無法產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。要強(qiáng)化研產(chǎn)銷之間的關(guān)系,形成一體化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的共享,通過并購(gòu)重組或股權(quán)交易整合上下游資源;通過建立信息共享平臺(tái)、策略聯(lián)盟與合作,實(shí)現(xiàn)外部?jī)r(jià)值鏈的協(xié)同。
3、大客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足。
大客戶管理模式的成功在某種意義上取決于大客戶經(jīng)理的素質(zhì)與能力,
國(guó)外企業(yè)中,客戶經(jīng)理跟產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理的地位是同等的,甚至大客戶經(jīng)理比產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理在組織中的位置更高,相應(yīng)的,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求也很高,大客戶經(jīng)理要扮演“工程師+銷售員+領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。所謂工程師角色,大客戶經(jīng)理首先是個(gè)專家型人才,他能夠?yàn)榇罂蛻籼峁﹤€(gè)性化的系統(tǒng)解決方案;所謂銷售員,他要具有很強(qiáng)的溝通與服務(wù)能力;所謂領(lǐng)導(dǎo)者,一方面是指大客戶經(jīng)理對(duì)客戶和企業(yè)內(nèi)部要有一定的影響力,另一方面,大客戶經(jīng)理是大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和決策力。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)推行大客戶管理的最大障礙是來自于人力資源。那么企業(yè)要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的大客戶經(jīng)理,要注意這樣幾點(diǎn):
首先,尋找具有潛在素質(zhì)的大客戶經(jīng)理,建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型。并不是所有人都具有做大客戶經(jīng)理的潛質(zhì),跨國(guó)公司都通過建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型(勝任能力模型)來提高大客戶經(jīng)理選拔、評(píng)價(jià)、開發(fā)和培養(yǎng)的有效性。
其次,持續(xù)進(jìn)行大客戶經(jīng)理的能力與職業(yè)化行為的建設(shè),要為大客戶經(jīng)理進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),依據(jù)其潛能和組織需求,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)。
第三,建立基于大客戶經(jīng)理績(jī)效特點(diǎn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,對(duì)大客戶經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)要反應(yīng)企業(yè)獲取客戶長(zhǎng)期價(jià)值的需求,要建立一套有效的基于流程和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,要承認(rèn)客戶經(jīng)理以外的其它相關(guān)部門和人員為戰(zhàn)略客戶所作的貢獻(xiàn)。
第四,對(duì)大客戶經(jīng)理進(jìn)行持續(xù)有效的激勵(lì)。目前對(duì)大客戶的激勵(lì)存在兩個(gè)缺陷:一是短期的獎(jiǎng)金激勵(lì)導(dǎo)致大客戶經(jīng)理忽視大客戶的維護(hù),二是重視個(gè)體激勵(lì)而忽視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),導(dǎo)致大客戶經(jīng)理無法從企業(yè)其它部門獲得更多的支持。
第五,提升大客戶經(jīng)理在組織之中的位置。大客戶經(jīng)理在組織中要有一定的權(quán)威,否則他沒法去調(diào)動(dòng)企業(yè)資源滿足客戶需求。買方如果認(rèn)為企業(yè)大客戶經(jīng)理在組織中沒有話語權(quán),就會(huì)去尋找別的合作對(duì)象,也就很難與大客戶經(jīng)理建立一種信任關(guān)系。
第六,強(qiáng)化大客戶經(jīng)理的文化理念牽引。大客戶經(jīng)理往往單兵作戰(zhàn),需要對(duì)組織有很強(qiáng)的認(rèn)同感,否則,對(duì)大客戶經(jīng)理難以控制。
4、大客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失,系統(tǒng)管理能力短缺。
大客戶管理需要企業(yè)信息系統(tǒng)的支持,尤其是企業(yè)的crm信息系統(tǒng)的建立。雖然目前很多企業(yè)建立了crm信息系統(tǒng),但由于企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差,信息收集不真實(shí),一線員工缺乏收集信息和分析信息的意識(shí)、動(dòng)力和能力,使得企業(yè)的crm系統(tǒng)難以發(fā)揮作用;另一方面,企業(yè)的客戶資源管理系統(tǒng)不是基于客戶或客戶經(jīng)理的需求,而是為了信息技術(shù)而信息技術(shù),使客戶經(jīng)理被動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)本身的要求,這就導(dǎo)致crm系統(tǒng)的推行難以見效。
同時(shí),很多企業(yè)把大客戶管理當(dāng)作一種管理時(shí)尚,低估了一個(gè)企業(yè)進(jìn)行大客戶管理所需要的時(shí)間投入、財(cái)務(wù)與人力資源投入,內(nèi)外協(xié)調(diào)各種關(guān)系的復(fù)雜程度,導(dǎo)致其實(shí)施大客戶管理時(shí)準(zhǔn)備不足,能力不夠。
大客戶管理對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先對(duì)于企業(yè)來講,它需要企業(yè)有一個(gè)相對(duì)確定的基于大客戶營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算系統(tǒng);另外,企業(yè)應(yīng)該建立基于客戶的內(nèi)部溝通系統(tǒng)、知識(shí)管理與信息共享系統(tǒng)、業(yè)績(jī)衡量系統(tǒng)。如果沒有這些系統(tǒng)的支撐,企業(yè)的大客戶管理就成了一個(gè)孤軍作戰(zhàn),形成不了整體面向大客戶的服務(wù)能力。
5、維系大客戶的手段同質(zhì)化、單一化。
維系客戶的手段單一化,現(xiàn)階段的大客戶關(guān)系維護(hù)還是停留在一種低層次的、類似請(qǐng)客戶吃飯的公共關(guān)系上,沒有進(jìn)行關(guān)系維護(hù)的創(chuàng)新,彼此之間沒有討論如何共同參與制定發(fā)展戰(zhàn)略,如何進(jìn)行信息共享,如何建立信任、開放、溝通的共創(chuàng)價(jià)值系統(tǒng)。
要真正深化與客戶的關(guān)系就要貼近客戶,了解客戶需求,進(jìn)行有效溝通;要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,彼此之間要誠(chéng)信互信,共享知識(shí)。要在維護(hù)客戶關(guān)系上要?jiǎng)?chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關(guān)系方面,要尋求深層次提升客戶價(jià)值,幫助客戶成功。
客戶關(guān)系要基于價(jià)值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關(guān)系,通過這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價(jià)值鏈上的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。不跳出買賣關(guān)系來看雙方的關(guān)系,不跳出低層次的公關(guān)手段來建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不建立彼此之間在企業(yè)理念和終極目標(biāo)上的共識(shí),企業(yè)就不可能形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的大客戶。
同時(shí),建立買賣雙方處理各種矛盾關(guān)系的一套法則體系,將雙方之間的這種關(guān)系通過制度化的方式,通過契約的方式固定下來,形成一種信任、承諾關(guān)系。
推行大客戶經(jīng)理制度必須打破整個(gè)企業(yè)的官本位系統(tǒng),客戶經(jīng)理一切以滿足客戶需求為基準(zhǔn),要為客戶提供系統(tǒng)的解決方案,要依據(jù)這個(gè)系統(tǒng)解決方案來調(diào)動(dòng)企業(yè)資源服務(wù)于客戶,如果企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作仍然是以人治為基礎(chǔ),以權(quán)力為基準(zhǔn),而不是以法治為權(quán)威的系統(tǒng),那么客戶經(jīng)理就難以調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源,當(dāng)一旦需要資源時(shí),還需要權(quán)重位高的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。因此客戶經(jīng)理的權(quán)威必須來自于企業(yè)的組織理性,而不是他的職位權(quán)力,企業(yè)必須建立理性權(quán)威,不能是人治,必須是法治。只有建立在法治的基礎(chǔ)之上,才能真正推動(dòng)大客戶經(jīng)理制度。從更深層次來講,推行客戶經(jīng)理制度需要文化上的支持,文化變革除了大家在理念上達(dá)成共識(shí)之外,每個(gè)人都要改變自己的習(xí)性,改變自己的行為方式,每個(gè)管理者在面對(duì)客戶經(jīng)理和客戶的時(shí)候,就得一切圍繞客戶來提供及時(shí)的服務(wù)。
另外推行大客戶管理制度需要員工有很強(qiáng)的工作自主性和創(chuàng)新性,只有建立勞動(dòng)契約與心理契約為紐帶的雙重契約關(guān)系,才能提高員工的自我開發(fā)與管理的能力。
推行大客戶管理也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行角色意識(shí)與行為方式的轉(zhuǎn)型,領(lǐng)導(dǎo)要能夠授權(quán)、放權(quán)。如果企業(yè)仍然停留在專制的管理模式上,所有問題都得老板來定奪,客戶經(jīng)理也沒法承擔(dān)責(zé)任,也就不可能為客戶提供及時(shí)的持續(xù)的服務(wù)。
推行大客戶經(jīng)理制度,要培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,要把大客戶經(jīng)理從“救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、大業(yè)務(wù)員”轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇五
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類。
(一)情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。
(三)問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。
三、寫法。
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
另解:人們?cè)谕瓿闪苏{(diào)查工作之后,為了使調(diào)查的成果形成為文字,就要撰寫調(diào)查報(bào)告。那么調(diào)查報(bào)告是怎樣一種文章體裁呢?調(diào)查報(bào)告是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出的反映客觀事實(shí)的書面報(bào)告。由于調(diào)查報(bào)告是調(diào)查與分析、實(shí)踐與理論、客觀與主觀相結(jié)合的實(shí)用性文體,是從調(diào)查目的通向社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和工具,它在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人類的'其他實(shí)踐活動(dòng)中具有十分重要的作用。
調(diào)查報(bào)告亦有別稱,像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的。
(一)專題型調(diào)查報(bào)告。
這是針對(duì)某個(gè)事情或問題撰寫的調(diào)查報(bào)告。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。
(二)綜合型調(diào)查報(bào)告。
它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖?!?BR> (三)理論研究型調(diào)查報(bào)告。
這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。
(四)實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。
這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
(五)歷史情況型調(diào)查報(bào)告。
這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
(六)現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。
它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。
調(diào)查報(bào)告的寫作方法主要是:一、熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二、把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。
首先,我們來看調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上有什么特點(diǎn)。一般來說,調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議,以及所附的材料等。根據(jù)這些內(nèi)容所形成的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
(一)標(biāo)題。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代——××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
(二)導(dǎo)語。
(三)正文。
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所作出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。(一)根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。(二)按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告;“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
(四)結(jié)尾。
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
(五)落款。
調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者——單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。其次,我們要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:
(一)確定主題。
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;要盡量與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
(二)取舍材料。
首先,要選取與主題有關(guān)的材料,舍棄與主題無關(guān)的材料,使主題集中、鮮明、突出。其次,要經(jīng)過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當(dāng)十。
(三)擬定提綱。
這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
(四)起草報(bào)告。
這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。在寫的過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和表達(dá)方法,還要注意靈活地劃分段落。
(五)修改報(bào)告。
報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇六
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。如《一個(gè)富裕居委會(huì)的財(cái)務(wù)調(diào)查》就是這樣的標(biāo)題,其中“一個(gè)富裕居委會(huì)”是調(diào)查對(duì)象,“財(cái)務(wù)”是調(diào)查課題,“調(diào)查”顯示文體是。
這樣寫的好處是要素清楚,讀者一看就知道這是寫的什么單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確這樣寫的不足之處是太模式化,不夠新鮮活潑。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣??梢杂脝栴}作標(biāo)題,如《兒童究竟需要什么讀物?》。可以顯示作者自己的觀點(diǎn),如《莘莘打工者,維權(quán)何其難》??梢灾苯訑⑹鍪聦?shí),如《三個(gè)孩子去蛇島》??梢杂眯蜗螽嬅姘凳疚恼聝?nèi)容,如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟(jì)海洋》。還有種種寫法,不再一一例舉。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成,其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法,具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法,由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起風(fēng)波——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。例如《靠名牌贏得市場(chǎng)——關(guān)于深圳市飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司的調(diào)查》的開頭:
飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱飛亞達(dá))是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè),1987年成立于深圳。在經(jīng)濟(jì)特區(qū)這塊改革開放的沃土上,該公司堅(jiān)持不懈地實(shí)施名牌戰(zhàn)略,終于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè)后來居上。歷經(jīng)十二年的艱苦創(chuàng)業(yè),飛亞達(dá)由一個(gè)鐘表小廠發(fā)展為總資產(chǎn)逾八億元,年創(chuàng)利潤(rùn)八千萬元的上市公司,成為國(guó)內(nèi)同行的翹楚。
這個(gè)開頭把飛亞達(dá)公司發(fā)展情況和主要成績(jī)作了概括的介紹,提綱挈領(lǐng),統(tǒng)率全文。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等,使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有所了解。《關(guān)于北京市家用縫紉機(jī)銷售情況的調(diào)查》一文的開頭就是這樣的:
為了增強(qiáng)計(jì)劃性,加強(qiáng)對(duì)家用縫紉機(jī)的經(jīng)營(yíng),更好地掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),我們采取了走訪經(jīng)營(yíng)單位與分析歷史資料的辦法,對(duì)北京市家用縫紉機(jī)歷年銷售情況以及當(dāng)前社會(huì)保有量和市場(chǎng)需求變化進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過分析,認(rèn)為北京市場(chǎng)除上??p紉機(jī)供不應(yīng)求以外,其它牌號(hào)縫紉機(jī)銷售在北京市已趨于飽和。
這個(gè)開頭包括目的、方法、范圍和結(jié)論等幾個(gè)方面,總的來說屬于交代式的開頭。
3.問題式。
在開頭提出問題來,引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農(nóng)村發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成功之路——貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍經(jīng)營(yíng)的調(diào)查》的開頭:
近些年,隨著農(nóng)村改革的深化和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的經(jīng)營(yíng)方式,正在我國(guó)農(nóng)村迅速突起。它一出現(xiàn),就顯示出旺盛的生命力和巨大的優(yōu)越性,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。這種經(jīng)營(yíng)方式對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)向商品化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化有哪些作用?應(yīng)采取什么方針政策扶持其發(fā)展?我們就這些問題進(jìn)行了調(diào)查,并同10個(gè)縣(市)的有關(guān)同志進(jìn)行了座談,形成了一些共識(shí)。
還有《明晰產(chǎn)權(quán)起風(fēng)波——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》的開頭:
企業(yè)要求按照有關(guān)法律、法規(guī)和政府規(guī)定明晰產(chǎn)權(quán),本來是件好事??商幸患壹w企業(yè)卻因?yàn)槊魑a(chǎn)權(quán)被所在區(qū)政府部門強(qiáng)行接管,陷于癱瘓。該企業(yè)把區(qū)政府兩個(gè)部門告上法庭,至今已一年多時(shí)間,早就超過了審結(jié)期限,可法院卻遲遲不判決。
前一段入筆先提問,后一段是采用敘述的方式直接暴露問題,都屬于問題式寫法。
前言之后、結(jié)語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體,以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)查》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個(gè)部分構(gòu)成:“抓住了規(guī)律就抓住了根本”,“把握市場(chǎng)需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)”,“圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)聯(lián)合與協(xié)作”,“遵循價(jià)值規(guī)律,推進(jìn)農(nóng)業(yè)‘四化’”。這四個(gè)部分是由標(biāo)題所顯示的基本觀點(diǎn)貫穿起來的。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá),形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào),也可以不加。例如1999年12月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》,分別從原因、措施、啟示三個(gè)方面著眼,寫了三個(gè)大的層次。其中原因又概括為五條,啟示也概括為三條,又形成大層次下的若干小層次。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?999年12月16日《人民日?qǐng)?bào)》“記者調(diào)查”欄目發(fā)表的《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文,分別寫了這樣幾層內(nèi)容:12月6日15時(shí)35分,記者在北京站東側(cè)出站口遇到第一個(gè)賣發(fā)票的人;過馬路前,又遇到四五個(gè)賣發(fā)票的小伙子;過馬路后,被一個(gè)穿棕色皮衣的賣發(fā)票者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側(cè)又遇到幾個(gè)賣發(fā)票的男女。這種有清晰過程的寫法,可以提高讀者的閱讀興趣。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn),對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上,例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》的結(jié)尾:
邯鋼的實(shí)踐證明,國(guó)有企業(yè)適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求,必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。邯鋼的作法為國(guó)有企業(yè)實(shí)行從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)兩個(gè)具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
這樣的結(jié)尾,提供了清醒的理性認(rèn)識(shí)。
2.指出問題,啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考,也是很有價(jià)值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文的結(jié)尾:
記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個(gè)地方,16時(shí)10分從北京站前離開。在這40分鐘里,碰見了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場(chǎng)、路口維持秩序的公安、保安人員不少,也許是司空見慣了吧,記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。
對(duì)發(fā)票非法交易的現(xiàn)象,到底該由誰來管,怎么管?作者指出這一問題,相信能引起有關(guān)部門的重視。
3.針對(duì)問題,提出建議。
在揭示有關(guān)問題之后,對(duì)解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的專題調(diào)查《人情消費(fèi),讓人如何承受你!》就寫了一個(gè)建議性的結(jié)尾:
在人情消費(fèi)已成為一種風(fēng)氣的情況下,制止大操大辦單靠哪一個(gè)人、哪一個(gè)單位很難從根本上奏效,如喝喜酒,往往是通知范圍大了人們反感,范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費(fèi),建立新型的人際關(guān)系,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各級(jí)各部門共同努力。首先要加強(qiáng)宣傳和教育。提倡新事新辦,勤儉持家,厲行節(jié)約,建立新型的社會(huì)主義人際關(guān)系。節(jié)日期間,報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)可舉辦專題欄目、節(jié)目進(jìn)行宣傳,文化部門應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育,使人們樹立正確的人情消費(fèi)觀。其次要制定社會(huì)規(guī)范。在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會(huì),推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機(jī)制,對(duì)人情消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。三是嚴(yán)格稽查。對(duì)大操大辦甚至借機(jī)斂財(cái)?shù)母刹恳獓?yán)肅處理,直至在新聞媒體上曝光。
提出了三條建議來解決人情消費(fèi)的嚴(yán)重問題,其中不乏切實(shí)可行的措施。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇七
調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)一般需要包括標(biāo)題、摘要、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等方面。
標(biāo)題。
在正文之前,先要擬訂標(biāo)題。建議最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式,如果題目太長(zhǎng),則可以選擇正副題結(jié)合式標(biāo)題。要做到有吸引力,能突出報(bào)告的核心價(jià)值。
摘要。
摘要是對(duì)調(diào)查報(bào)告的`內(nèi)容不加詮釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述,一般在報(bào)告完成之后提煉而得,是對(duì)整篇調(diào)查報(bào)告的概括,具有短(篇幅不宜過長(zhǎng),盡量控制在一頁紙內(nèi))、精(內(nèi)容高度凝練,重點(diǎn)突出)、完整(內(nèi)容完整,內(nèi)部邏輯合理)三大特點(diǎn)。
調(diào)查報(bào)告的摘要主要包括調(diào)查背景、調(diào)查的起因或目的、調(diào)查意義、調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論等,要做到在看完標(biāo)題的基礎(chǔ)上,不看全文,也能了解作品的概況。
正文。
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)可根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架分為縱式結(jié)構(gòu)(根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次)、橫式結(jié)構(gòu)(把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗(yàn)、問題等,分成幾個(gè)部分并列結(jié)構(gòu),分別冠以小標(biāo)題或序號(hào),從不同的方面圍繞全文中心敘述說明)、邏輯結(jié)構(gòu)(按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu))、逐點(diǎn)結(jié)構(gòu)(按調(diào)查的幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)方面,分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分來安排結(jié)構(gòu))。
但無論采用何種結(jié)構(gòu),正文都應(yīng)包含調(diào)研背景(包括理論背景及現(xiàn)實(shí)背景)、調(diào)研目的、調(diào)研意義(包括理論意義和現(xiàn)實(shí)意義)、文獻(xiàn)綜述(包括國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述和國(guó)外文獻(xiàn)綜述)、研究思路、研究方法、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查分析、調(diào)查結(jié)果、對(duì)策、建議、啟示、結(jié)論、研究的局限及展望等內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)。
將參考文獻(xiàn)按照國(guó)外著作、國(guó)外期刊、國(guó)外其它文獻(xiàn),國(guó)內(nèi)著作、國(guó)內(nèi)期刊、國(guó)內(nèi)其它文獻(xiàn)進(jìn)行分類后羅列即可。
附錄。
一些重要但不適合在正文中體現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)放置在附錄中。附錄的內(nèi)容也要為調(diào)查報(bào)告服務(wù),主要有以下內(nèi)容:
一、團(tuán)隊(duì)成員及分工;。
二、調(diào)研實(shí)施過程的圖片,體現(xiàn)作品真實(shí)性;。
三、一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表、具體分析過程;。
四、獲獎(jiǎng)證明,體現(xiàn)作品的價(jià)值;。
五、發(fā)表論文證明,體現(xiàn)作品學(xué)術(shù)價(jià)值。
六、如有必要,還可以增加致謝的內(nèi)容。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇八
1.減輕建筑物的自重(減小基底壓力)。
(1)減少墻體重量,大力發(fā)展和應(yīng)用輕質(zhì)高強(qiáng)的墻體材料,嚴(yán)格控制使用粘土磚;。
(2)選用輕型結(jié)構(gòu),
(3)減少基礎(chǔ)和回填土的重量。如采用補(bǔ)償性基礎(chǔ)、可淺埋的配筋擴(kuò)展基礎(chǔ),以及架空地板減少室內(nèi)回填土厚度。
2.增加建筑物的整體性和剛度(設(shè)置圈梁)。
3.減小或調(diào)整基底附加壓力。
4.采用對(duì)不均勻沉降不敏感結(jié)構(gòu)。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇九
(一)標(biāo)題:寫明調(diào)查對(duì)象的名稱及內(nèi)容,如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會(huì)治安問題的調(diào)查》。
(二)導(dǎo)語:此為社會(huì)調(diào)查的開頭部分,也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象,以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
1、情況部分:介紹調(diào)查所得到的基本情況,應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確,條理分明,也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì),條分析縷,有事件有依據(jù),抓住問題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十
**屆營(yíng)銷專業(yè)新生就業(yè)意識(shí)情況調(diào)查。
三、制作報(bào)告目錄。
(一)摘要……。
(二)調(diào)查概況……。
1、研究背景:近些年來,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。由農(nóng)民工、下崗職工和畢業(yè)大學(xué)生三股勢(shì)力匯集起來的“就業(yè)大軍”進(jìn)入市場(chǎng),引起的就業(yè)問題異常突出。大學(xué)生這個(gè)特殊群體也遭到了考驗(yàn),以往人們眼中的大學(xué)生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢(shì),大學(xué)生在當(dāng)今職場(chǎng)上陷入了一個(gè)尷尬的境地!
大學(xué)生就業(yè)難已日漸引起人們和社會(huì)的關(guān)注,社會(huì)各界對(duì)此問題都有自己的看法。
2、研究目的:了解我校09屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自身對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí),對(duì)就業(yè)的重視程度,在校期間應(yīng)為就業(yè)做好怎樣的準(zhǔn)備以及選擇職業(yè)的方向和目標(biāo)等一些問題,有助于大學(xué)生能夠從一開始就規(guī)劃自己的職業(yè),讓自己的專業(yè)知識(shí)和期望的職業(yè)有一個(gè)良好的鏈接。
3、研究?jī)?nèi)容:(1)選擇該專業(yè)的原因,對(duì)專業(yè)的了解程度和喜好程度。
(2)選擇工作時(shí)所考慮的因素。
(3)對(duì)自己就業(yè)前景的態(tài)度。
(4)對(duì)當(dāng)前就業(yè)環(huán)境的分析。
(5)對(duì)就業(yè)流程和相關(guān)法律制度了解與否。
(6)希望得到的就業(yè)服務(wù)。
(7)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃。
(8)期望的月薪。
(三)研究方法。
1、查找并分析二手資料:參考新民網(wǎng)大學(xué)生就業(yè)政策了解到1月19日國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中一系列政策措施有以下幾點(diǎn):
(1)鼓勵(lì)和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施;。
(2)鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策;。
(3)鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政。
策;。
(4)鼓勵(lì)和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施;。
參中國(guó)教育在線校園招聘頻道《09年陷就業(yè)低谷,611萬高校畢業(yè)生考面臨挑戰(zhàn)》文章了解到據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì),,全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人,比增加64萬人。而全國(guó)高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加,2009年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬人,比20增加52萬人。而事實(shí)上2008年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所研究員張麗賓說“從目前的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)來看,預(yù)計(jì)2009年前兩個(gè)季度的就業(yè)情況不太樂觀。關(guān)鍵在于密集投資的公共產(chǎn)業(yè)能帶動(dòng)多少就業(yè)?!蓖瑫r(shí),張麗賓認(rèn)為,在用工需求量減少、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策的支持下,創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量可能會(huì)增加。
2、研究實(shí)施情況。
3、實(shí)地調(diào)查:09市銷班的教室和寢室。
4、整理分析一手資料。
(四)調(diào)查結(jié)果。
整理統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
(五)結(jié)論及建議。
附錄一調(diào)查問卷。
附錄二調(diào)查的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十一
在對(duì)某公司進(jìn)行管理調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)該公司在管理上存在較多的問題。經(jīng)過分析,我認(rèn)為除了本身管理經(jīng)驗(yàn)不足外,還與該公司采用了與組織實(shí)際運(yùn)作情況不相適應(yīng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)有關(guān)。
一、公司基本情況。
1、企業(yè)規(guī)模:
這是一個(gè)約270人左右的中型it企業(yè),包括兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(分公司)及相關(guān)職能管理機(jī)構(gòu)。其中數(shù)字生產(chǎn)的生產(chǎn)人員約180左右。真正的管理人員和另一業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)際只有90人左右。實(shí)際上只能算是一個(gè)小型偏大的企業(yè)了。
2、業(yè)務(wù):
該公司主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是專業(yè)軟件的開發(fā)應(yīng)用,一個(gè)是數(shù)字生產(chǎn)服務(wù)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單也比較穩(wěn)定。
這兩塊業(yè)務(wù)無論從產(chǎn)品的相似性、人員要求(前者需要高科技人才,后者只是初高中技工)、業(yè)務(wù)性質(zhì)(前者是開發(fā)型,后者屬生產(chǎn)型)、組織模式(前者適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)管理,后者適應(yīng)于流程管理)、產(chǎn)品用戶(互不相干)等各個(gè)方面來看,都是完全不同的,幾乎沒有共性,也沒有可共享的資源。
3、管理團(tuán)隊(duì)。
由六個(gè)人組成,董事長(zhǎng)兼任ceo、總經(jīng)理助理、coo、cto、兩個(gè)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。其中董事長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人。
4、辦公場(chǎng)地。
公司全部管理層、職能部門、軟件開發(fā)業(yè)務(wù)部門及數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理部門在一個(gè)地點(diǎn)(以下稱總部),只有數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)基地則設(shè)在距總部10多公里的另一個(gè)地點(diǎn)。
二、目前組織結(jié)構(gòu)分析。
公司目前設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)是典型的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
其中,辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部設(shè)置在總部,獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門,是公司的職能部門;軟件開發(fā)和數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)分別成立了獨(dú)立核算的公司,是業(yè)務(wù)部門,也是公司的兩個(gè)利潤(rùn)中心。
這是一種把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品或服務(wù)劃分的部門相結(jié)合起來組成的一個(gè)矩陣結(jié)構(gòu),它的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系,具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性,結(jié)合了集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)勢(shì)。很明顯的缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo),責(zé)權(quán)分割。一般只適應(yīng)于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多、而且結(jié)構(gòu)也不太穩(wěn)定的大中型企業(yè),需要發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理優(yōu)勢(shì)時(shí)才用。但用在該公司,不但無法體現(xiàn)職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),反而會(huì)因?yàn)槎囝^領(lǐng)導(dǎo)而損失業(yè)務(wù)部門應(yīng)有的管理效率。
拿該公司的數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)來說,因?yàn)檫h(yuǎn)離總部又分屬不同高層管理,公司的職能。
部門(行政、人事)等機(jī)構(gòu)實(shí)際上是無法發(fā)揮應(yīng)有的作用,也根本不能滿足生產(chǎn)的需要。比如直接影響生產(chǎn)效率的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員就只能由他們自己招聘,設(shè)備也只能靠加大庫存、延長(zhǎng)申購(gòu)周期來解決等等。這樣做的結(jié)果就是,總部的人力資源優(yōu)勢(shì)不能在此發(fā)揮,而底下的人事助理進(jìn)行招聘時(shí)又不具備總部的優(yōu)勢(shì)和全部職能。必然導(dǎo)致他們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)、人員監(jiān)督和管理等方面的種種不足。這實(shí)際上也是一種機(jī)構(gòu)重疊、資源浪費(fèi)。
從整體上看,這種結(jié)構(gòu)還有權(quán)責(zé)不對(duì)等之嫌,可能使經(jīng)理人產(chǎn)生放大權(quán)力,而減少責(zé)任的傾向(如果一個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任有外因可推卸時(shí),他會(huì)盡力強(qiáng)調(diào)外因)。加上董事長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人,就會(huì)更加加劇這種傾向。如果這樣,就必然降低管理效率同時(shí)大大增加公司的管理成本。
還有另一個(gè)問題:組織結(jié)構(gòu)失衡。比如,該業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)基地除了人多外,還在職能上包括了人事、行政、設(shè)備、生產(chǎn)、安全、生活等幾乎一個(gè)公司的大部分職能,可在編制上仍是一個(gè)部門。
另外,該公司的管理部門和生產(chǎn)部門分別兩地辦公,既造成信息溝通和交流的不便,降低了管理效率,也加大了兩地交通等成本。
三、重新設(shè)計(jì)。
1、開發(fā)與設(shè)計(jì)。
從與公司董事長(zhǎng)的交流中看出,他對(duì)技術(shù)開發(fā)特別重視,可從組織的設(shè)計(jì)上卻無法保證。從結(jié)構(gòu)圖中可以看出,該公司將開發(fā)部分別設(shè)置在兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,而且他們分屬本公司行政老總及技術(shù)總監(jiān)兩人領(lǐng)導(dǎo)。這可能產(chǎn)生兩個(gè)不足,一是多頭管理導(dǎo)致的管理效率損失,二是技術(shù)視野的前瞻性方面易受業(yè)務(wù)部門實(shí)際目標(biāo)的影響而欠開闊。
建議:應(yīng)應(yīng)將兩業(yè)務(wù)部門的開發(fā)部門收回,而作為公司的職能部門設(shè)置,直接受董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),具體由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)部門將不再關(guān)心開發(fā)設(shè)計(jì)工作,而只負(fù)責(zé)使用并提供需求反饋。
2、市場(chǎng)機(jī)構(gòu)。
因?yàn)楫a(chǎn)品是完全不同的,其銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶群完全不同,如果采用直銷策略時(shí),在兩公司內(nèi)分別建立兩套獨(dú)立機(jī)構(gòu)銷售各自的產(chǎn)品也是可以的,但雙方均應(yīng)授權(quán)另一方為其代理。但如果采用辦事處或代理渠道的銷售策略,則各地的辦事處機(jī)構(gòu)應(yīng)該共用一套人馬。這樣,總部也勢(shì)必對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行整合,建立獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)。在這種情況下,兩個(gè)業(yè)務(wù)部門就變成了公司的成本中心。
3、業(yè)務(wù)部門(公司二)機(jī)構(gòu)的重新規(guī)劃。
因業(yè)務(wù)部門(公司二)的生產(chǎn)區(qū)遠(yuǎn)離總部,而且考慮其主要任務(wù)目前也是保證產(chǎn)量,降低成本,因此有必要以生產(chǎn)需要為核心,對(duì)其各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行重新評(píng)估和劃分,將與生產(chǎn)相關(guān)的部門全部下放到生產(chǎn)區(qū)去——形成一個(gè)完整的成本控制中心。監(jiān)控這個(gè)中心的方法將主要是通過目標(biāo)(成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等)、制度(比如定期上報(bào)的各種生產(chǎn)管理報(bào)表)而非機(jī)構(gòu)。
比如:與生產(chǎn)相關(guān)的行政管理、人力資源、采購(gòu)工作、網(wǎng)站管理、設(shè)備維護(hù)、資源建設(shè)部等均可全部放到生產(chǎn)區(qū)。
4、整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)。
這樣,除財(cái)務(wù)和公關(guān)外,其它職能均可下放到兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,以構(gòu)成兩個(gè)完整的利潤(rùn)中心(成本中心)。從而形成二個(gè)利潤(rùn)中心、一個(gè)研發(fā)中心和一個(gè)運(yùn)作中心的集團(tuán)構(gòu)架。如果市場(chǎng)提出則還有一個(gè)市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。這樣設(shè)計(jì)的結(jié)果,同樣的授權(quán)將更強(qiáng)化責(zé)任,董事會(huì)只需要制定明確的目標(biāo)和要求就行了。
參見:某公司再設(shè)計(jì)后的組織結(jié)構(gòu)圖。
四、值得關(guān)注的地方。
值得注意的是,這種改革的實(shí)施,也很難完全通過內(nèi)部力量來實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)?,這種構(gòu)架本來就形成于內(nèi)部,有其深刻的現(xiàn)實(shí)原因和歷史原因,現(xiàn)在要通過自我改革來打破目前的權(quán)力結(jié)構(gòu),調(diào)整每個(gè)人的利益和工作環(huán)境,所面臨巨大的阻力是可想而知的??赡芫褪亲屇切┝?xí)慣了享受機(jī)關(guān)和總部辦公優(yōu)越的員工到加工基地去工作也是一件困難的事。如果改革的推動(dòng)者沒有強(qiáng)有力的控制手段,甚至還可能引起組織動(dòng)蕩而導(dǎo)致組織的失敗。因此即使真的需要改革,也必須借助某些外力或特殊事件,比如引進(jìn)專業(yè)人才、外部資本、外部環(huán)境變化(比如為謀求上市需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組)等,則有可能取得比較好的效果。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十二
一、什么是調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告就是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規(guī)律的書面報(bào)告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)重的問題..
1社會(huì)性.
調(diào)查報(bào)告作為時(shí)代的鏡子,從各個(gè)不同的側(cè)面客觀地反映社會(huì)情況和問題,具有明顯的社會(huì)功能調(diào)查報(bào)告所總結(jié)的典型經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)各方面具有指導(dǎo)意義;調(diào)查報(bào)告所接揭露的問題對(duì)社會(huì)各方面具有警戒作用;調(diào)查報(bào)告作為一種社會(huì)輿論,社會(huì)事實(shí)的發(fā)言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進(jìn)道路上的各種困難,信心百倍的爭(zhēng)取勝利.
2針對(duì)性.
調(diào)查報(bào)告總是針對(duì)某一種思想傾向,具體實(shí)踐或?qū)嶋H問題而寫作的,通過對(duì)客觀事物的真實(shí)反映來表達(dá)作者的立場(chǎng)觀點(diǎn)和思想傾向.作者反對(duì)什么,贊成什么在調(diào)查報(bào)告中涇渭分明,而不是棱模兩可.
3真實(shí)性.
任何社會(huì)調(diào)查的目的都是為了了解客觀實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,掌握規(guī)律.調(diào)查報(bào)告的生命在于用事實(shí)說話,材料的真實(shí)和準(zhǔn)確是首要的.調(diào)查報(bào)告采用的材料應(yīng)是經(jīng)過科學(xué)處理和認(rèn)真核實(shí)鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點(diǎn)又有面的,而不是抽象的'.
4典型性.
調(diào)查報(bào)告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質(zhì)與規(guī)律,是為了解決某個(gè)問題,總結(jié)某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),研究事物的發(fā)展趨勢(shì)而寫作的,因此需要恰當(dāng)?shù)倪x擇典型,解剖麻雀,探索事物的發(fā)展規(guī)律,尋求解決矛盾的辦法.
1根據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調(diào)查報(bào)告和專題調(diào)查報(bào)告.
概況調(diào)查報(bào)告也叫綜合調(diào)查報(bào)告或普遍調(diào)查報(bào)告,主要是圍繞調(diào)查對(duì)象的基本狀況而寫的,對(duì)全部調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較全面而系統(tǒng)的反映.這類調(diào)查報(bào)告一般是就某一地區(qū)或單位而進(jìn)行的,往往設(shè)計(jì)到政治,經(jīng)濟(jì),文化,人口,地理,歷史等各個(gè)方面的基本情況,對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化,前因后果,來龍去脈作比較詳細(xì)的交代.專題調(diào)查報(bào)告是圍繞某個(gè)問題撰寫的,可以是典型經(jīng)驗(yàn),專題情況,新生事物,歷史事件或存在的問題等等,比如關(guān)于農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,關(guān)于人才浪費(fèi)的調(diào)查,關(guān)于個(gè)體商販精神生活現(xiàn)狀的調(diào)查等等.專題調(diào)查報(bào)告主題鮮明,材料具體,針對(duì)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的說服力.
2根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的內(nèi)容不同,可以分為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告,反映情況的調(diào)查報(bào)告,揭露問題的調(diào)查報(bào)告.
3根據(jù)調(diào)查目的的不同,可以分為理論研究型報(bào)報(bào)告和實(shí)際建議型報(bào)告.
理論研究性報(bào)告是為了提出或補(bǔ)充或證實(shí)或證偽某個(gè)理論觀點(diǎn)而寫的,無論是資料的收集還是理論觀點(diǎn)的提出和論證都特別講究方法,是為科學(xué)研究服務(wù)的.實(shí)際建議型報(bào)告是針對(duì)事物調(diào)查研究后,為提出某種工作或政策建議而撰寫的報(bào)告,大多屬于專題報(bào)告,黨政部門,各行各業(yè),都采用它.
1主題的確立.
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,是作者所要表達(dá)的基本思想.一篇調(diào)查報(bào)告是否有質(zhì)量,有價(jià)值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻.主題要正確,要運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)客觀事物進(jìn)行深入細(xì)致,周密系統(tǒng)的調(diào)查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現(xiàn)狀,弄清事物的來龍去脈,能反映客觀事物的本質(zhì)規(guī)律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題.主題要新穎,有新意,即對(duì)某事物的調(diào)查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時(shí)代氣息.或能從不同角度去研究同一對(duì)象.主題要鮮明,即他所表達(dá)的基本意思應(yīng)該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達(dá)出作者的是非和愛憎.主題要集中,即目的性要明確,內(nèi)容要凝練,重點(diǎn)突出,圍繞主題說深說透,而不能貪大求全,蜻蜓點(diǎn)水.
2主題的形成和提煉.
調(diào)查報(bào)告的主題是作者在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中逐步孕育而成的,是通過深入調(diào)查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產(chǎn)生的.往往被某些材料深深觸動(dòng),得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了它的社會(huì)意義,悟出了事物的本質(zhì),從而形成了鮮明的主題.
3材料的取舍.
首先,要選擇好材料,根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來決定對(duì)材料的取舍,去掉那些與主題無關(guān)的次要的非本質(zhì)的瑣碎的材料,而選用那些能夠真正反映事物本質(zhì)和主流的材料.選材要注意材料的多樣性,即既要選擇現(xiàn)實(shí)的材料又要選擇歷史的材料;既要選擇正面的又要選擇反面的;既要書面的又要數(shù)字的.其次,要對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行認(rèn)真的鑒別,就是對(duì)資料進(jìn)行分析和比較研究,去偽存真,去粗存精.再次,要對(duì)調(diào)查材料作由此及彼的分析和研究,找出事物的內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系,體現(xiàn)事物之間的橫向和縱向的,直接和間接的聯(lián)系,體現(xiàn)事物發(fā)生的前因后果,來龍去脈.
4提綱的擬定.
如果說主題是文章的靈魂,材料是文章的血肉,那么結(jié)構(gòu)就是文章內(nèi)部的骨落.就是說結(jié)構(gòu)是文章內(nèi)部的組織構(gòu)造,擬定提綱就是要安排嚴(yán)謹(jǐn)妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu).寫作提綱有兩種,條目提綱是從層次上列出調(diào)查報(bào)告的章節(jié)目,觀點(diǎn)提綱是在此基礎(chǔ)上列出各章節(jié)目所要敘述的觀點(diǎn).
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十三
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及形式有哪些?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容可以怎么寫?有哪些調(diào)查報(bào)告的形式可以參考?下面就讓小編給大家?guī)硎袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及形式,希望大家喜歡!
一、調(diào)查目的:
20__年入秋以來,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯衰退,為了準(zhǔn)確了解北京房產(chǎn)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)了解、研究目前和未來的競(jìng)爭(zhēng)樓盤,為東潤(rùn)楓景把脈,找到20__年?duì)I銷的解決之道。
二、調(diào)查時(shí)間:
11月15日—12月10日(歷時(shí)一個(gè)月)。
三、調(diào)查項(xiàng)目:
此次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,我們共派專人調(diào)查了北京市內(nèi)大小22個(gè)樓盤,其中包括我們的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場(chǎng)銷售十分理想的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目在某種程度給我們提供和總結(jié)了北京去年樓市大市情況,并可以為預(yù)測(cè)今年樓勢(shì)提供一定的借鑒:
遠(yuǎn)洋天地、深藍(lán)華亭、朝陽無限、銀楓家園、藍(lán)色家族。
陽光麗景、世紀(jì)城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽園、北京印象。
陽光100、鳳凰城、東晶國(guó)際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城townhouse亞運(yùn)新新家園、嘉銘桐城等。
在調(diào)查的過程里,我們做了定性和定量?jī)蓚€(gè)方面的準(zhǔn)備,定量的調(diào)查中主要通過報(bào)紙收集相關(guān)的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)咨詢獲取的資料統(tǒng)計(jì)而成;定性的分析主要通過樓盤現(xiàn)場(chǎng)的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個(gè)方面的分析后,我們重點(diǎn)以定性的分析來對(duì)我們的調(diào)查做出一定的總結(jié)。
包含幾個(gè)主要方面:
1、項(xiàng)目基本資料。
2、目前銷售情況。
3、售樓部硬性資料。
4、工程進(jìn)度。
5、現(xiàn)場(chǎng)銷售情況。
6、售樓人員印象。
7、現(xiàn)樓印象。
8、宣傳資料收集:
9、樓盤廣告分析。
古人云:“王者以民為天,而民以食為天?!?BR> 受社會(huì)農(nóng)副廠品價(jià)格浮動(dòng)的影響,近段時(shí)間以來,一直有同學(xué)反映食堂菜價(jià)過高的問題,而食堂問題也是一個(gè)與學(xué)生群體息息相關(guān)的話題。一方面同學(xué)認(rèn)為食堂菜價(jià)過高對(duì)此存在抵觸情緒,另一方面食堂工作人員也因市場(chǎng)菜價(jià)上漲,而自己的勞動(dòng)成果無法得到認(rèn)可而困惑。本著從學(xué)生共同關(guān)心的問題的角度出發(fā),使學(xué)生能滿意就餐。為此我們學(xué)生會(huì)生活部的成員,到玉溪市中心彩虹橋批發(fā)市場(chǎng),葫蘆集貿(mào)市場(chǎng)等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,得出以下調(diào)查報(bào)告:
3.調(diào)查內(nèi)容:對(duì)彩虹批發(fā)市場(chǎng)的各種蔬菜進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查;。
4.調(diào)查方式:走訪型、詢問型;。
7.調(diào)查體會(huì):真理源于實(shí)踐,只有在實(shí)踐中才能得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)長(zhǎng),而我們的生活也只有在一步步腳踏實(shí)地中,才能愈加精彩,不同的體驗(yàn)也才能越發(fā)的豐富我們的人生!
8.調(diào)查的總體概述:本校食堂價(jià)格過高,首先,本校學(xué)生多數(shù)來自于農(nóng)村,家庭狀況不好,學(xué)校食堂的價(jià)格不在學(xué)生承受的范圍之內(nèi),很多學(xué)生只能是每天食用素菜的方式度日;其次,通過本校食堂的價(jià)格和玉溪本地消費(fèi)水平(包括其它本地學(xué)校的飯菜價(jià)格)的比較,本校食堂價(jià)格也是屬于偏高的,比如玉溪農(nóng)校素菜0.5元一份,葷菜1.0元一份,都是相當(dāng)于我校的0.5倍。還有在沃爾瑪超市的一個(gè)飯盒僅用2.5—3元(一葷兩素),等于本校一個(gè)肉菜價(jià)格。雖然這個(gè)時(shí)期處于秋冬換季、菜種交替期間,及運(yùn)輸成本提高等因素影響,造成短期內(nèi)蔬菜供應(yīng)量減小。但根據(jù)菜農(nóng)們以往的經(jīng)驗(yàn),等換季結(jié)束,氣候好轉(zhuǎn)后,蔬菜價(jià)格就會(huì)有所回落。最后,因?yàn)槭程眠M(jìn)行的是大批量采購(gòu)蔬菜,因此價(jià)格比單價(jià)應(yīng)有所回落。
“人間有味是清歡”,因此希望學(xué)校能與食堂部門進(jìn)行協(xié)商適。
當(dāng)降低菜價(jià),使同學(xué)們能真正享受到實(shí)惠,只有保證了最基本的生活需要才能更好的學(xué)習(xí),也才談得上服務(wù)社會(huì),報(bào)效祖國(guó)。
(一)概要。
近年來中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、通過調(diào)查,了解珠寶的`最大消費(fèi)人群。
3、通過調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、通過調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;。
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對(duì)于它,我們既熟悉又陌生。中國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護(hù)口腔衛(wèi)生,對(duì)人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20__年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護(hù)牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過超市,消費(fèi)者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個(gè)途徑去了解牙膏市場(chǎng)(由于現(xiàn)實(shí)原因,無法與銷售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀察牙膏的種類、價(jià)格、及購(gòu)買的人群,也通過和一些消費(fèi)者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢我發(fā)現(xiàn)的問題。
我對(duì)牙膏進(jìn)行了調(diào)查。希望通過此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e(cuò)誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
1.前言。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷售,滲透在生活的每個(gè)角落。價(jià)格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價(jià)格較高,品種較少。超市的品種集中,價(jià)格不等,例如大型超市的價(jià)位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見,價(jià)格在1元至5元。種類繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購(gòu)買人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購(gòu)買者,選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)也很不一樣。
2.基本情況介紹。
2.1牙膏的主要成分。
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤(rùn)滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘?jiān)容^容易被刷下來。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當(dāng)刷牙時(shí),碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來,隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤(rùn)滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤(rùn)性,并能保護(hù)牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場(chǎng)大況。
目前國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強(qiáng)勢(shì)品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等,三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛斯、永南(舒爽)等。四是三、四線品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸,版塊中成員魚龍混雜。對(duì)局部的區(qū)域市場(chǎng)雖有所沖擊,但無關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類。
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來主要有兩大類,即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類型:
防齲型牙膏:這類牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強(qiáng)牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長(zhǎng),對(duì)預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們?cè)谒幏炕蛏痰昀锍R姷南字寡脱栏嘤锌谍X寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達(dá)牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
一.調(diào)查目的:
是以種子市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)相聯(lián)系的方面為對(duì)象,種子作為農(nóng)業(yè)種植成本的主要構(gòu)成部分,處于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)上游,種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將決定著農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。了解其市場(chǎng)。
二.調(diào)查地點(diǎn):
__州地區(qū)。
三.調(diào)查時(shí)間:
20__年4月——20__年9月。
四.調(diào)查方法:
(一)文獻(xiàn)調(diào)查:包括二手資料及其初步認(rèn)識(shí)。
1.內(nèi)部資料:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資料、市場(chǎng)環(huán)境資料。
2.外部資料:傳統(tǒng)來源、互聯(lián)網(wǎng)。
(二)實(shí)地調(diào)查:。
1.訪問調(diào)查法:口頭詢問方法收集相關(guān)信息。
2.實(shí)地觀察法:對(duì)該地區(qū)實(shí)地進(jìn)行觀察搜集資料。
3.問卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
五.調(diào)查方案:
(一)目標(biāo)確定:
針對(duì)__州地區(qū)種子銷售現(xiàn)狀的確定,發(fā)現(xiàn)所存在的問題,分析原因,提出采取的措施。確定重點(diǎn)在銷售點(diǎn)及購(gòu)買者行為的調(diào)查。
(二)調(diào)查對(duì)象:
近年來,種子市場(chǎng)獲得了快速的成長(zhǎng),種子經(jīng)銷商不只是談產(chǎn)品價(jià)格,而是開始關(guān)注經(jīng)營(yíng)理念、模式和創(chuàng)新。經(jīng)銷商的發(fā)展?fàn)顟B(tài)在根本上決定著農(nóng)資流通行業(yè)的發(fā)展方向。
(四)問卷調(diào)查:
通過進(jìn)行隨機(jī)的問卷調(diào)查,了解農(nóng)民對(duì)農(nóng)資的關(guān)注方向、關(guān)注重點(diǎn),統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,掌握農(nóng)民動(dòng)態(tài),促進(jìn)農(nóng)資銷售。
(五)結(jié)果分析:。
__農(nóng)資市場(chǎng)存在問題,通過調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、和數(shù)據(jù)分析。今年市場(chǎng)供求形勢(shì)好于已往年度,價(jià)格略有上升,總體銷售量增加。為有更好的發(fā)展趨勢(shì),需結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況。但現(xiàn)階段農(nóng)資市場(chǎng)中也有以下問題存在:
1.產(chǎn)品多渠道、多層次經(jīng)營(yíng),造成終端銷售市場(chǎng)混亂。造成同一區(qū)域,價(jià)格不一致,使得銷售價(jià)格混亂。
2.種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、價(jià)格監(jiān)管措施乏力,致使農(nóng)資類價(jià)格上漲。致使農(nóng)民的購(gòu)買力有所影響。
3.不管優(yōu)劣,農(nóng)藥種子在同一個(gè)倉(cāng)庫貯藏,同一個(gè)柜面銷售,嚴(yán)重影響了種子的質(zhì)量。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十四
市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中重要的一環(huán)。下面有小編整理的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2019年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。更重要的是我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
那么我們我校大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們?cè)谌A中農(nóng)業(yè)大學(xué)隨機(jī)對(duì)各個(gè)年級(jí)的同學(xué)的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注我校大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。
大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力,引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)成為一個(gè)重要的課題。
我們大學(xué)生的消費(fèi)理念是否正確,我們?cè)谙M(fèi)問題上鎖反應(yīng)出的情況是否能折射出我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)方面的普遍問題,社會(huì)是否應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采訪等形式對(duì)、“華農(nóng)本科生消費(fèi)調(diào)查”為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的`在于通過對(duì)我校的一下三方面進(jìn)行調(diào)查與分析:調(diào)查我校本科生對(duì)金錢的合理規(guī)劃性;調(diào)查我校本科生對(duì)消費(fèi)物品本身的態(tài)度從而反映出其消費(fèi)的觀的成熟性;、調(diào)查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費(fèi)的獨(dú)立于自主性。
1、時(shí)間:xx月9日——12月1日。
2、地點(diǎn):華農(nóng)校園內(nèi)。
3、分工合作:?jiǎn)柧砭帉?,發(fā)放與回收:小組全體成員。
數(shù)據(jù)整合:小組全體成員。
數(shù)據(jù)分析:韋鑫,鄭滿,謝沖。
圖表的制作:謝沖。
文本的編寫:王星冉。
1、問卷的內(nèi)容形成。
問卷內(nèi)容包括基本情況和和消費(fèi)理念兩大部分,以消費(fèi)目的為依據(jù),每一目的設(shè)置了三或四個(gè)能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財(cái)記賬狀況、對(duì)自我消費(fèi)物品的態(tài)度,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度以及對(duì)身邊同學(xué)消費(fèi)情況的看法。
2、問卷的發(fā)放與回收。
本次問卷共發(fā)放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發(fā)放時(shí),基本做到年級(jí)上與男女比例的平衡。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷,小組成員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合與分析。
1、所調(diào)查學(xué)生基本情況。
根據(jù)基本情況所反映出的內(nèi)容,我校大學(xué)生家庭所在地基本為:15%城市,
30%城鎮(zhèn)55%農(nóng)村,可見我校農(nóng)村學(xué)生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。
基本情況直接反映了我校學(xué)生消費(fèi)的層次與結(jié)構(gòu)。
2、消費(fèi)的合理規(guī)劃性。
1.根據(jù)隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,在所調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中,有54.55%同學(xué)每個(gè)月的生活費(fèi)差不多花完,15.15%的同學(xué)不夠花,由此可見大部分同學(xué)的理財(cái)與消費(fèi)還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學(xué)理財(cái)觀念淡薄,我們應(yīng)在加強(qiáng)同學(xué)們的理財(cái)觀念方面進(jìn)行加強(qiáng)、。
2.在消費(fèi)方式的調(diào)查中,有41.41%的同學(xué)能省則省,43.45%的同學(xué)會(huì)事先做好計(jì)劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學(xué)不會(huì)大肆花錢,并有少部分同學(xué)有儲(chǔ)蓄習(xí)慣。
關(guān)于記賬習(xí)慣的分析。
大部分同學(xué)對(duì)自己喜歡的商品不會(huì)大肆花錢,且對(duì)于消費(fèi)商品無力購(gòu)買時(shí),超過50%的同學(xué)會(huì)放棄該商品。而有66.64%的同學(xué)在購(gòu)買商品時(shí)更加注重商品是否實(shí)惠與質(zhì)量的好壞。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十六
標(biāo)準(zhǔn)形式表格個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供以下這份簡(jiǎn)歷表格模板適合于大學(xué)生有實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷的求職用,求職簡(jiǎn)歷除寫個(gè)人信息更重要的是寫個(gè)人的`工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn)是每一個(gè)求職者的核心作用,為了更好的找到自己想要應(yīng)聘的職位在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要明確寫出自己的個(gè)人能力與技術(shù),簡(jiǎn)歷內(nèi)容更要簡(jiǎn)單明確能讓看簡(jiǎn)歷的人在2分鐘內(nèi)看完才算是完美的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十七
調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告,應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱,社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的形式和格式。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況,并通過對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報(bào)告體裁。
1.真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的.特點(diǎn)。所謂真實(shí)性,就是尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說話。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實(shí)的精神,徹底拋棄“假大空”的虛偽作風(fēng),不僅報(bào)喜,還要報(bào)憂,不僅要充分肯定工作成績(jī),還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實(shí)可靠,對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。
2.針對(duì)性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn),這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的。一般來說一項(xiàng)調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性,在調(diào)查報(bào)告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問題,明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策。
3.典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
4.系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。
總的來說,調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實(shí),講道理,具有強(qiáng)烈的說服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
1.專題型調(diào)查報(bào)告。專題型調(diào)查報(bào)告,就是側(cè)重某個(gè)問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。
2.綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖。”
3.理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。
4.實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
5.歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
6.現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。另外,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。...
但基本寫法是相通的。調(diào)查報(bào)告的寫作方法,一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十八
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告精選(一)。
隨著我國(guó)高校的連年擴(kuò)招,每年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也愈來愈多,大學(xué)生就業(yè)難這一問題已成為我國(guó)社會(huì)普遍關(guān)心和有待解決的問題。xx年是高校擴(kuò)招后本科畢業(yè)生的第一年,畢業(yè)人數(shù)比上一年增加了44.6%;xx年畢業(yè)生280萬人,比上一年增長(zhǎng)32.1%;xx年畢業(yè)生達(dá)到了338萬人;而xx年年全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)到五百多萬人,畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。因此大學(xué)生就業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而大學(xué)生就業(yè)作為大學(xué)生人生一個(gè)重要的關(guān)口,初次就業(yè)和第一份工作對(duì)一個(gè)人一生的影響至關(guān)重要,它直接關(guān)系到一個(gè)人的成才和成長(zhǎng),因此,選擇工作務(wù)必要慎重。
作為一名即將走入畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到這一嚴(yán)重的問題后,決定親自進(jìn)入這一市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關(guān)人員去人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但讓我感觸很深,也讓我對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)有了一定的了解,這必定會(huì)對(duì)我明年的就業(yè)有所幫助。以下便是我總結(jié)出來的對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)觀的分析。
首先,大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)會(huì)考慮報(bào)酬問題。雖然薪水不是大學(xué)生選擇企業(yè)最重要的因素,但是薪水無疑是人們對(duì)一份工作最基本的要求?!胺?500元或3000元不干”,這曾經(jīng)是媒體廣泛報(bào)道的大學(xué)生找工作時(shí)定下的月薪數(shù)。如今,大學(xué)生的就業(yè)壓力一年比一年大,大學(xué)生就業(yè)的工資底線也越來越低,隨著大學(xué)畢業(yè)生薪水的下降,很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉(zhuǎn)變:不再以人定薪,而是以崗定薪,更強(qiáng)調(diào)員工為用人單位帶來的實(shí)際利潤(rùn)。職場(chǎng)中的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是遇到的,而是爭(zhēng)取到的。同時(shí)很多大學(xué)生認(rèn)為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發(fā)展的一個(gè)過度口,積存經(jīng)驗(yàn)。除了薪酬是學(xué)生考慮的重要因素之外,工作環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)文化、工作富有挑戰(zhàn)性、工作的穩(wěn)定性、戶口和住房、社會(huì)保障體系等因素也是學(xué)生們重點(diǎn)考慮的因素。
大學(xué)生對(duì)于選擇工作時(shí)因素的看重,與他們認(rèn)為的工作意義是直接相關(guān)的。在大學(xué)生看來,最重要的工作意義是自我實(shí)現(xiàn),其次是生存的必須條件以及個(gè)人興趣所在。而“學(xué)以致用”在找工作中似乎沒有得到太多體現(xiàn)。有很多大學(xué)生對(duì)“專業(yè)對(duì)口”的看法是,找工作盡量專業(yè)對(duì)口,但不必強(qiáng)求”。還有小部分的人認(rèn)為“專業(yè)并不重要,只要工作合適就行”,也就是說有大半的人并不強(qiáng)求專業(yè)要對(duì)口,在工作中發(fā)展自己學(xué)了4年的專業(yè)知識(shí)。而認(rèn)為“應(yīng)該專業(yè)對(duì)口,在工作中發(fā)展自己的專業(yè)知識(shí)”的人只有少數(shù)。經(jīng)常在那里聽到正在找工作的大學(xué)生說,最重要的是能找到工作,混口飯吃,先養(yǎng)活自己。
然而,有很多企業(yè)在人才招聘上,也遇到了不少難題。很多企業(yè)認(rèn)為目前有很多大學(xué)生就業(yè)眼高手低,或者嫌工資低。很多學(xué)生著重選擇國(guó)有企業(yè)、大中型企業(yè)、外資企業(yè),而相對(duì)一些中小型企業(yè)情況不是很好,他們認(rèn)為某些大學(xué)生只是抱著學(xué)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,把小公司作為自己進(jìn)軍大公司的跳板,發(fā)展不長(zhǎng),對(duì)他們公司的長(zhǎng)久發(fā)展不利。這也是個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn),抱有這種思想的人應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。
此外,大部分人都熱衷于名牌企業(yè)或者外企,認(rèn)為比較有面子。其實(shí)我認(rèn)為很多中國(guó)本土的中小企業(yè)也很有發(fā)展?jié)摿Γ灰欢ㄒ窒抻谒^的外企,給別的國(guó)家的人打工,這樣才更有利于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告經(jīng)典(二)。
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象,且有可能走向越來越難的趨勢(shì).這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系,另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān),針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查,問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望,就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià),高校就業(yè)指導(dǎo)工作,擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面,旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究,為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問題.
一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí),就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)。主要表現(xiàn)在工作單位,工作區(qū)域等方面.1就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇,大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是:先就業(yè)后擇業(yè),先擇業(yè)后就業(yè),繼續(xù)深造,它們分別為41.76%,28.57%,27.84%,調(diào)查顯示,在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟,在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造,這選項(xiàng)占,有過四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且愈演愈烈.究其原因:一是經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才;三是心理素質(zhì),有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時(shí)就業(yè)問題等因素,這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的提高,改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺,社會(huì)壓力的承受力不夠,面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于非風(fēng)險(xiǎn)化。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持有不容客觀的評(píng)價(jià),這里除了客觀因素外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題,由此可見,高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí),選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.5%。這說明兩個(gè)問題,一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化的選擇方位較之其他地區(qū)多,這也成為就業(yè)者選擇的原因。
三價(jià)值取向:記者在走訪的過程中了解到,各單位的薪資基本保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示,崗位薪資不可能高于招聘薪酬,但會(huì)基本保持原有水平。這種情況下,大部分求職者應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度,針對(duì)現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化,他們變的冷靜理智,據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬家,占全部企業(yè)的99%,中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍,其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力,我國(guó)加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)。
四大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)工作的對(duì)策。
(一)堅(jiān)持理想教育確定正確的職業(yè)理想,道德修養(yǎng)在掌握的所學(xué)專業(yè)要求的各項(xiàng)準(zhǔn)予技能重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)心環(huán)境和動(dòng)手創(chuàng)造的能力。
(二)緊跟時(shí)代步伐,更新大學(xué)生就業(yè)觀念,目前的社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),勇于挑戰(zhàn),不怕失敗,隨著改革開放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。
只要我們大學(xué)生都有積極的心態(tài),正視社會(huì)適應(yīng)社會(huì),你就會(huì)越來越尊重知識(shí),尊重人才,社會(huì)將會(huì)盡可能的為大學(xué)生求職擇業(yè)提供合適的環(huán)境,大學(xué)生得以施展自己的才華。所以大學(xué)生本身應(yīng)對(duì)就業(yè)只是有一定的了解,才能使自己在今后的就業(yè)中有立足之地。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告推薦(三)。
二、調(diào)查人:...等五人。
三、調(diào)查對(duì)象:深入農(nóng)村,城鎮(zhèn),企事業(yè)單位,調(diào)查走訪社會(huì)各階層。
四、調(diào)查時(shí)間:**月**日--20**月**日。
五、調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)。
七、調(diào)查結(jié)果:本次調(diào)查中70%的被調(diào)察者屬于25-45歲年齡段的各個(gè)學(xué)歷層次各個(gè)行業(yè)的人。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分人對(duì)大學(xué)生關(guān)注度還是挺高的。80%的人對(duì)大學(xué)生未來的發(fā)展趨勢(shì)比較樂觀,70%的人認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)得十分努力,20%的人認(rèn)為困難很大。我們不得而知,大學(xué)生的的就業(yè)前圖是光明的,道路是曲折的。社會(huì)人士觀念還是比較開放的,90%的人認(rèn)為名牌大學(xué)學(xué)生的能力并不比一般大學(xué)學(xué)生強(qiáng),。只有保持這種客觀的態(tài)度,社會(huì)、企業(yè)才會(huì)給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),普通大學(xué)的畢業(yè)生們才會(huì)拋棄那些沒有必要的包袱,減輕思想壓力,以更加自信的心態(tài)在應(yīng)聘面試的激烈競(jìng)爭(zhēng)中完整的展示自我。
社會(huì)上認(rèn)為,大學(xué)生的最大優(yōu)勢(shì)在于“自信,有理想抱負(fù),可塑性強(qiáng)”、“有創(chuàng)新精神,思維活躍”。當(dāng)代大學(xué)生最缺乏的必備精神是“勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)”,在“誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任奉獻(xiàn)”方面也有待提高。讓大學(xué)生清楚的了解自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,有則改之無則加勉,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義四有新人。
調(diào)查表明,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)教育相對(duì)滿意,當(dāng)代大學(xué)生極少出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象,大學(xué)校園不只是從前人們贊美吟誦的“xx塔”,更是一個(gè)鍛煉能力、展示才干的舞臺(tái)。被調(diào)查者普遍認(rèn)為,大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是“認(rèn)真掌握專業(yè)知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,形成良好的人際交往圈子”。大學(xué)生不應(yīng)該在是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的現(xiàn)代書呆子,而應(yīng)該接觸社會(huì),開闊視野,“家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心”,對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域早點(diǎn)涉及。
當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生可以說是遍地開花、隨處都是,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,壓力也隨之而升。因此大學(xué)生切不可狂妄自大,必須及時(shí)充電,增加自身的“資本”,提高自己的價(jià)值。社會(huì)上認(rèn)為大學(xué)生要找到理想的工作,除大學(xué)文憑外,“英語四、六級(jí)證書”、“計(jì)算機(jī)等級(jí)證書”“優(yōu)干、三好證書”等還是十分必要的。
調(diào)查中,大部分人認(rèn)為東部沿海發(fā)達(dá)城市是大學(xué)生較為容易就業(yè)的地區(qū),因?yàn)闁|部就業(yè)崗位多,生活條件優(yōu)越,可同時(shí)也存在勞動(dòng)力供過于求,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的弊端。還有不少一部分人認(rèn)為大學(xué)生更應(yīng)該回到家鄉(xiāng),因?yàn)榧亦l(xiāng)是從小長(zhǎng)大的地方,對(duì)周圍環(huán)境頗為了解,生活也更加便利。少部分人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該嘗試去中西部,隨著國(guó)家“西部大開發(fā)”政策的實(shí)施,內(nèi)陸地區(qū)慢慢發(fā)展起來,就業(yè)崗位空缺多,一切基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步建設(shè),大學(xué)生如果能克服困難在那邊安居樂業(yè),也會(huì)過上美滿的生活,另一方面,也會(huì)為國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。由此看出,只要大學(xué)生身懷真才實(shí)干,勇敢拼搏,艱苦奮斗,不只是貪圖安逸享樂,無論走到哪里都會(huì)找到屬于自己的位置。
民眾普遍認(rèn)為,大學(xué)生擇業(yè)前不應(yīng)該首先考慮經(jīng)濟(jì)收入、生活環(huán)境、工作穩(wěn)定性,而更應(yīng)該注重個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待自己的事業(yè),不只局限在眼前。社會(huì)鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),社會(huì)最應(yīng)該在政策方面給大學(xué)生加大支持力度,其次資金、技術(shù)方面也應(yīng)該迎頭趕上。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,大學(xué)后并沒有被斷了后路,還有很多選擇的機(jī)會(huì),比如考研、出國(guó)留學(xué)、考公務(wù)員、選調(diào)生、自主創(chuàng)業(yè)、直接就業(yè)等等。社會(huì)人士反映,大學(xué)生應(yīng)該從大二就開始涉及就業(yè)上崗、人才市場(chǎng)方面的知識(shí),大三時(shí)親身參加社會(huì)實(shí)踐,將學(xué)到的理論應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,鍛煉培養(yǎng)個(gè)人職場(chǎng)能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)工作環(huán)境,為大四就業(yè)提前做好各方面的準(zhǔn)備。人們對(duì)大學(xué)生期望還是蠻大的,都為大學(xué)生的未來祝福。
八、調(diào)查結(jié)果分析:據(jù)調(diào)查,較受用人單位和社會(huì)認(rèn)可青睞的大學(xué)生包括以下幾點(diǎn):思想素質(zhì)較高;有事業(yè)心和責(zé)任感;有吃苦精神;基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、外語水平高、懂計(jì)算機(jī)知識(shí);動(dòng)手能力強(qiáng);懂專業(yè)、會(huì)管理、善交際。而大部分群眾對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的看法是:有真才實(shí)干,有專長(zhǎng),高素質(zhì),充滿活力。待人有禮貌,孝老愛幼。。。這些優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該具備。大學(xué)生是祖國(guó)下一代的希望,大學(xué)生的發(fā)展意味著祖國(guó)明天的興盛。當(dāng)代大學(xué)生活潑向上,青春充滿激情,樂觀自信,有理想有抱負(fù)的精神風(fēng)貌必須發(fā)揚(yáng)廣大。
為了能夠在不遠(yuǎn)將來的職場(chǎng)生涯中運(yùn)籌帷幄,我們大學(xué)生還應(yīng)該具備以下素質(zhì)和能力:
1、自我決策能力。
自我決策能力是一個(gè)人能否獨(dú)立思考,果斷處事和獨(dú)立完成某項(xiàng)工作能力。對(duì)于即將畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生來說,面臨求職擇業(yè),別人的意見和忠告各種各樣,最終要靠自己決定,這就是對(duì)自我決策能力的一次檢驗(yàn)。在未來的工作中,每一件事情、每一個(gè)問題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有老師給你作指導(dǎo),而必須靠自己迅速作出決定,及時(shí)予以處理。因此,具有良好的自我決策能力對(duì)大學(xué)生就業(yè)是十分重要的。
2、適應(yīng)社會(huì)能力。
3、實(shí)踐操作能力。
實(shí)踐操作能力是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑藉,是專業(yè)工作者必須具備的一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線,大學(xué)生實(shí)踐操作能力的強(qiáng)弱,將直接影響到其作用的發(fā)揮。比如,作為一名教師,只有豐富的知識(shí)還是不夠的,還要有把自己的知識(shí)傳授給學(xué)生的能力。因此,大學(xué)生應(yīng)注意克服只注理論學(xué)習(xí),而輕視實(shí)踐操作的傾向。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過硬的本領(lǐng),一定會(huì)受到用人單位的青睞。仍以教師這個(gè)職業(yè)為例,許多用人學(xué)校在挑選畢業(yè)生時(shí),往往注重的是畢業(yè)生的試講能力和試講效果,而不只是他們的專業(yè)考試成績(jī)。
4、表達(dá)能力。
表達(dá)能力是指運(yùn)用語言闡明自己的觀點(diǎn)、意見或抒發(fā)感情的能力,主要包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。一個(gè)人想讓別人了解你,重視你,更好地發(fā)揮你自己的才能,前提就是要有表現(xiàn)自己的能力。要準(zhǔn)確表現(xiàn)自己,就離不開出色的表達(dá)能力。不僅在參加工作走向社會(huì)后,會(huì)立即強(qiáng)烈地意識(shí)到這一點(diǎn),而且,在求職擇業(yè)的時(shí)候就會(huì)有深切的感受。比如撰寫求職信、自薦信、個(gè)人材料,回答招聘人員提問,接受用人單位的面試等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要較強(qiáng)的表達(dá)能力。
5、社交能力。
社交能力實(shí)際上就是與他人相處的能力。社會(huì)上的人際關(guān)系遠(yuǎn)不如學(xué)校中的同學(xué)、師生關(guān)系那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生步入社會(huì)后,要與各種各樣的人發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。能否正確、有效地處理、協(xié)調(diào)好工作生活中人與人的各種關(guān)系,不僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況。而影響著他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事業(yè)的成就。因此,大學(xué)生自覺地培養(yǎng)良好的社交能力非常重要。
6、組織管理能力。
雖然不是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都會(huì)從事管理工作,但是在實(shí)際工作中每個(gè)從業(yè)者都會(huì)不同程度地需要組織管理才能?,F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)表明,不僅領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員應(yīng)當(dāng)具備組織管理才能,其它專業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)具備。隨著時(shí)代的發(fā)展,純書生型的人才已不能適應(yīng)社會(huì)的需要。近年來,許多用人單位在挑選錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí),在同等條件下,往往會(huì)優(yōu)先考慮那些曾擔(dān)任過學(xué)生干部,具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這正反映了時(shí)代的客觀要求。
以上主要是從普遍性這個(gè)角度來談大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)的技能,此外,大學(xué)畢業(yè)生如能撐握一技之長(zhǎng),諸如文藝、球類、駕駛等等就更能增加順利就業(yè)的砝碼。
社會(huì)需要全面發(fā)展的人才,大學(xué)生就是這方面人才的后備軍,我們有能力、有責(zé)任、有信心把祖國(guó)的明天建設(shè)的更美好!
九、調(diào)查總結(jié)與建議:雖然時(shí)下大學(xué)生越來越普遍,大學(xué)生的地位也不如昔日高級(jí)。但這也是社會(huì)發(fā)達(dá)的一種表現(xiàn),是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是發(fā)展的必然。說明了國(guó)家的教育越來越普及,全民素質(zhì)不斷提高。再者,與中國(guó)十三億人口的相比下,時(shí)下大學(xué)生的數(shù)量也是偏少的。因此,社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求不斷提高也是無可厚非。因?yàn)槲覀兪墙ㄔO(shè)祖國(guó)的生力軍,是早晨八九點(diǎn)中的太陽,世界屬于我們,未來也掌握在我們手中。
了解當(dāng)代社會(huì)對(duì)我們的要求是必須要做的,這會(huì)讓我們懂得社會(huì)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好準(zhǔn)備。通過這次調(diào)查,我們更加清楚了自己社會(huì)地位,身為大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期望。我們?cè)谛4髮W(xué)生一定會(huì)珍惜大學(xué)階段的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把握年輕的大好時(shí)光,讓今天的大學(xué)校園更美好,更燦爛;我們緊握時(shí)代的脈搏,緊跟社會(huì)的步伐,讓明天的祖國(guó)更加繁榮昌盛,揚(yáng)眉吐氣。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告熱門(四)。
摘要:
就業(yè)形勢(shì)。我們采用問卷的調(diào)查方式對(duì)科大學(xué)生進(jìn)行了大范圍的調(diào)查!我們主要采取網(wǎng)絡(luò)和走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,宿舍合作為了順利完成老師交給的任務(wù),同時(shí)也想幫助更廣大的在校大學(xué)生了解當(dāng)前和未來的真實(shí)有效的完成調(diào)研!在采訪對(duì)象中有剛邁入大學(xué)不久的大一新生14名,處在風(fēng)華的大二學(xué)生17名,更有已經(jīng)到了擇業(yè)和繼續(xù)深造的大三學(xué)生27名和處在就業(yè)江湖的2名大四學(xué)生!
關(guān)鍵詞:
1.前言:中國(guó)改革開放的30年也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的30年,在這期間大學(xué)生的數(shù)量更是突飛猛進(jìn)。大學(xué)生也有過去的“天之驕子”成為今日的“無人問津”!到底是什么原因?qū)е逻@種情況,怎樣才能讓大學(xué)生更好的就業(yè),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)呢?帶著這一問題和思考,同時(shí)完成老師布置的任務(wù)我們進(jìn)行了這一次調(diào)查并進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和深入分析:
2.方法:
被試:被調(diào)查的學(xué)生為青島科技大學(xué)的在校大學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷62份,收回有效調(diào)查問卷60份。有效問卷調(diào)查者主要來自編輯出版專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)、船舶專業(yè)、外語專業(yè)、信息專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)和廣告專業(yè)等專業(yè)!采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法。男女比例24:36。
工具:我們采用自制的“大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷”,通過qq在線、深入宿舍、自習(xí)室、圖書館和路邊攔截的方式進(jìn)行!問卷樣題如下:
你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如何:
a形勢(shì)嚴(yán)峻,就業(yè)難。
c形勢(shì)較好,就業(yè)容易。
b形勢(shì)正常。
d不了解。
你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意程度是。
a很滿意。
b較滿意。
c不太滿意。
d很不滿意。
你最希望學(xué)校加強(qiáng)哪類服務(wù)?(可多選)。
a求職面試技巧培訓(xùn)。
d就業(yè)信息發(fā)布。
b就業(yè)心理咨詢。
e組織校園供需見面會(huì)。
c就業(yè)政策、形勢(shì)分析。
f與用人單位建立關(guān)系,做好推薦工作。
3.結(jié)果:大學(xué)生未來就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這三方面進(jìn)行了分析:
(一)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
我們的人力資源,尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中,高層次人才稀缺,受過高等教育的僅為5%左右,那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識(shí)上的問題外,主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中,無一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂觀,60人之中只有1人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好,有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì),而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,感到壓力重重。現(xiàn)在大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性,在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要,而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情況下,大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的,其中認(rèn)為很有前途的有12位,而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位,占所有調(diào)查者的80%,僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒前途。可以看出大學(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),在問及畢業(yè)初的薪酬時(shí),有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500——xx元,14人認(rèn)為應(yīng)該為xx——2500元,兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%,在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上,大學(xué)生要求這樣的工資是不高的,可以看見競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。
第一,隨著企業(yè)改革的深化,還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè),這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二,城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學(xué)生,今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人,這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬人左右。第三,中國(guó)農(nóng)村有大量的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)。基于這三條原因,做好就業(yè)工作,今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生,尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,他們的能力還只浮于理論上,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,處事和辦事能力不夠,況且每年有那么多大學(xué)生,供大于求從而造成當(dāng)前的局面。
(二)學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足。
在我們受訪的大學(xué)生中,只有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意,感到較滿意的有24人,兩者合計(jì)占48%,而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%,充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng),照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多,我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析:
首先,根本的問題是,教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”,主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的“血汗工人”和有經(jīng)驗(yàn)的技工,是體力勞動(dòng)者,而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以,要說“頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”,那不是大學(xué)生,而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn),我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是:中國(guó)不應(yīng)該是大學(xué)生供過于求,需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn),而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式,使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新,發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問題,這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒有落到實(shí)處,還是停留在文件上?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際,可以檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。
第二,重要的問題是,教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”,說法可以不改,但含義要矯正:教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn),應(yīng)該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”,實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評(píng)為資本化,是為自己謀利益,卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正,要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí),對(duì)學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要,決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu),各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。
第三是觀念問題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。因此,中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”,為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)該是個(gè)人的投資,而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入,是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān),從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì)“回報(bào)”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后,還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅有現(xiàn)實(shí)的意義,而且有很深遠(yuǎn)的意義。
(三)大學(xué)生自身素質(zhì)因素。
在談到畢業(yè)后的打算后的打算后,50%多的人都是把考研放在首位,其次是找工作創(chuàng)業(yè)等,從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的,采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),也是對(duì)自己以后能找個(gè)更好的工作。在問及到,畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí),有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素,占總?cè)藬?shù)的25%,而更多的人選擇最要的因素是“個(gè)人發(fā)展空間的重要性”,占總?cè)藬?shù)的61%,而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí),20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地,10人則選擇回家鄉(xiāng),38人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番,而對(duì)于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重,占50%左右,而專業(yè)能力差而被普遍的看低,究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的,在受訪者中,有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解,占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素,約占50%,而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?,種.種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢(shì)不太樂觀。
4結(jié)論:在我們的調(diào)查中,可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,并在大學(xué)生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面,大學(xué)生對(duì)自己和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考,這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的。總之,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前,學(xué)校社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)該找到合作點(diǎn),達(dá)到共贏。
5建議:
(1)大學(xué)生在大學(xué)時(shí)應(yīng)該全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),早早做好職業(yè)規(guī)劃,并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情況下,適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?,增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源,全面掌握知識(shí),以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕,不要總涌往發(fā)達(dá)城市,西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能,而且薪酬待遇普遍高于東部,為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(2)學(xué)校應(yīng)該實(shí)行積極的大學(xué)生安排就業(yè)政策,不僅在未來的發(fā)展方面,而且在心理調(diào)節(jié)上面,減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)老師們應(yīng)該對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育,并進(jìn)行積極暗示,多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情況)。
(3)社會(huì)應(yīng)該寬容對(duì)待大學(xué)生,不能因?yàn)榇髮W(xué)生涉世未深,經(jīng)驗(yàn)不足就拒絕接納大學(xué)生,給他們更多的發(fā)展空間。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析。
開始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下,高速發(fā)展的中國(guó)并不能獨(dú)善其身,在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)壓力異常巨大,尤其是大學(xué)生就業(yè)問題異常突出。近期,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的20《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出:預(yù)計(jì)到年底,將有100萬名大學(xué)生不能就業(yè),2010年還將有592萬名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作,大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻。
二、2010年與2010高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)分析。
2010年,全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)到559萬人,比xx年年增加50萬人。然而,2010年的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的困難日趨顯現(xiàn),2010年畢業(yè)的611萬大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)面臨著更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,高校畢業(yè)生依然面臨比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
(一)、08的就業(yè)率對(duì)比分析:
2010年就業(yè)藍(lán)皮書指出,2010年本科院校大學(xué)生就業(yè)率有所下降,而職高院校學(xué)生就業(yè)率與往年持平。統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)表明,2010屆大學(xué)畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86%,比起xx年屆大學(xué)生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降了2個(gè)百分點(diǎn);2010屆211院校畢業(yè)生半年后就業(yè)率為89%(非失業(yè)率90%),非211本科院校為87%、高職高專為84%;而xx年屆半年后就業(yè)率211院校為93%(非失業(yè)率94%)、非211本科院校為90%、高職高專院校為84%。其中,2010屆大學(xué)畢業(yè)生約三分之一的就業(yè)是在畢業(yè)后半年內(nèi)完成的。
按教育部公布的數(shù)據(jù),中國(guó)2010屆高校畢業(yè)生總數(shù)為559萬,其中大學(xué)畢業(yè)生總數(shù)約為529萬(本、專),按本研究得出的比例推算,2010屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后就在國(guó)內(nèi)外讀研究生的人數(shù)21.43萬,畢業(yè)半年后的就業(yè)人數(shù)達(dá)到約434萬人。在畢業(yè)半年后的73.56萬的失業(yè)大學(xué)畢業(yè)生中(包括有了工作又失去的),有51.59萬人還在繼續(xù)尋找工作,有5.46萬人無業(yè)但正在復(fù)習(xí)考研和準(zhǔn)備留學(xué),另有16.51萬無工作無學(xué)業(yè)沒有求職和求學(xué)行為者。
(二)、2010屆畢業(yè)生就業(yè)地點(diǎn)分析:
高職高專畢業(yè)生就業(yè)量最大的前10位城市依次為:北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、成都、鄭州、青島。
(三)、2010屆畢業(yè)生就業(yè)率最高和最差的專業(yè)分析:
(四)、2010年就業(yè)率最高和最差的專業(yè)分析:
2010年從本科專業(yè)大類來看,就業(yè)率最高的依次是工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),但工學(xué)在畢業(yè)半年后平均月收入上低于經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)大類。
從專業(yè)中類來看,地礦類專業(yè)獨(dú)居榜首,工科類專業(yè)就業(yè)率受金融危機(jī)影響較小,就業(yè)率前十的專業(yè)中類中,有8個(gè)為理工類專業(yè)。專業(yè)小類的就業(yè)率排名更是明顯化了這一傾向,高職高專專業(yè)也呈現(xiàn)出理工類專業(yè)就業(yè)率較高的趨勢(shì)。
2010年最難就業(yè)的專業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)據(jù)首。
“大學(xué)就業(yè)能力排行榜”的調(diào)查顯示,中國(guó)應(yīng)屆大學(xué)生最難就業(yè)的十個(gè)專業(yè)為:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理、法學(xué)、電子信息工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化、漢語言文學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)。令人尷尬的是,這十個(gè)專業(yè)也是我國(guó)考生報(bào)考最熱門的專業(yè)。
這項(xiàng)研究對(duì)20萬名畢業(yè)半年后的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,在635個(gè)本科專業(yè)中,最熱門的10個(gè)專業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)達(dá)到6.67萬人,占本科畢業(yè)生總失業(yè)人數(shù)的近三分之一。其中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、法學(xué)、英語3個(gè)專業(yè)畢業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)過萬。在應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個(gè)本科專業(yè)中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、法學(xué)、英語、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)等人們心目中的熱門專業(yè)占了9個(gè)。
三、2010年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析。
(一)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)預(yù)測(cè)。
再者勞動(dòng)和社會(huì)保障部科研所聯(lián)合浙江大學(xué)就業(yè)與服務(wù)指導(dǎo)中心,對(duì)2010年高校就業(yè)趨勢(shì)也進(jìn)行了預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)結(jié)果是:2010年我國(guó)總勞動(dòng)力富余,但專業(yè)技術(shù)人才缺口大。
根據(jù)勞動(dòng)社會(huì)保障部科研所的數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)在“十一五”期間計(jì)劃年均新增勞動(dòng)力需求總量為1800萬,但“十一五”期間每年新增勞動(dòng)力供給為xx萬,每年將出現(xiàn)200萬富余勞動(dòng)力。根據(jù)中國(guó)人事科學(xué)研究院《xx中國(guó)人才報(bào)告》預(yù)計(jì),到2010年我國(guó)專業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)總量為4000萬,而需求總量為6000萬。以上兩項(xiàng)數(shù)據(jù)表明:我國(guó)勞動(dòng)力總體有富余,但專業(yè)技術(shù)人才仍將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,專業(yè)人才需求具體表現(xiàn)在第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)上。
第一產(chǎn)業(yè)缺口218萬人。
根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《農(nóng)業(yè)科技發(fā)展綱要(xx-2010)》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)共有涉農(nóng)院校43所,在校學(xué)生大約為9萬,教學(xué)和科研人員為3.5萬人,130萬大中專畢業(yè)生中已有80萬離開了農(nóng)業(yè)。預(yù)計(jì)到2010年,第一產(chǎn)業(yè)人才缺口將達(dá)到218萬人。
第二產(chǎn)業(yè)缺口1220萬人。
我國(guó)大學(xué)生中38%為工科類學(xué)生,但是畢業(yè)生人數(shù)還是不夠,振興我國(guó)工業(yè)還需大量的工程師,主要集中在it、微電子、汽車、環(huán)保、系統(tǒng)集成、新材料、新能源與節(jié)能技術(shù)開發(fā)、條碼技術(shù)、鐵路高速客運(yùn)技術(shù)等領(lǐng)域。預(yù)計(jì)到2010年,人才缺口數(shù)字巨大,將達(dá)1220萬人。
該產(chǎn)業(yè)將是擴(kuò)大就業(yè)崗位最多的部門。一些高端涉外人才需求很大,比如涉外會(huì)計(jì)、涉外律師、涉外金融服務(wù)、同聲傳譯、電子商務(wù)、數(shù)字媒體、物流、精算和心理咨詢等行業(yè),都需要大量人才。預(yù)計(jì)到2010年,人才缺口預(yù)計(jì)在325萬人。
由此可見,我國(guó)專業(yè)技術(shù)人才總量還處于供不應(yīng)求的局面,大學(xué)生“就業(yè)難”僅僅為一種表象。原因有兩點(diǎn):第一,作為一名大學(xué)生是否學(xué)有所成,知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)能否達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),這值得思考;其次,個(gè)人就業(yè)意愿和社會(huì)意愿存在很大差異。
(二)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會(huì)對(duì)高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有:
第一、課程開設(shè)不合理,現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。
第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。
第三、崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)就業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求。
第一層,電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能,知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能.
第二層,電子商務(wù)實(shí)施的軟件平臺(tái)。在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇,安裝、調(diào)試和維護(hù)。
第三層,電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次,涉及商業(yè)邏輯,網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理方面的技能,或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。
第四層,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),管理層,在這一層次,涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù),市場(chǎng)、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。
作為2010屆的畢業(yè)生,特別是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,就業(yè)形勢(shì)還是非常嚴(yán)峻。我們需加強(qiáng)自身各方面能力的培養(yǎng),做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)!
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十九
答:按結(jié)構(gòu)分類:
(1)開啟型光源裸露在外,燈具是敞口的或無燈罩的,
(2)閉合型透光罩將光源包圍起來的照明器。但透光罩內(nèi)外空氣能自由流通,塵埃易進(jìn)入罩內(nèi),照明器的效率主要取決于透光罩的透射比。
(4)密閉型透光罩固定處加以密封,與外界可靠地隔離,內(nèi)外空氣不能流通。根據(jù)用途又分為防水防潮型和防水防塵型,適用于浴室、廚房、潮濕或有水蒸氣的車間、倉(cāng)庫及隧道、露天堆場(chǎng)等場(chǎng)所。
(5)防爆安全型這種照明器適用于在不正常情況下可能發(fā)生爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所。其功能主要使周圍環(huán)境中的爆炸性氣體進(jìn)不了照明器內(nèi),可避免照明器正常工作中產(chǎn)生的火花而引起爆炸。
(6)隔爆型這種照明器適用于在正常情況下可能發(fā)生爆炸的場(chǎng)所。其結(jié)構(gòu)特別堅(jiān)實(shí),即使發(fā)生爆炸,也不易破裂。
(7)防腐型這種照明器適用于含有腐蝕性氣體的場(chǎng)所。燈具外殼用耐腐蝕材料制成,且密封性好,腐蝕性氣體不能進(jìn)入照明器內(nèi)部。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基本結(jié)構(gòu),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1.標(biāo)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題一般由調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容、文種三個(gè)要素組成,也有的省略調(diào)查單位,只寫調(diào)查內(nèi)容、文種兩項(xiàng),如《關(guān)于××市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。還有的調(diào)查報(bào)告采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如《消費(fèi)者眼中的〈海峽都市報(bào)〉——〈海峽都市報(bào)〉讀者群研究報(bào)告》。
2.目錄。
一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。譬如:
目錄。
調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
綜合分析。
數(shù)據(jù)資料匯總表。
附錄。
3.概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的,即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
調(diào)查結(jié)果的可靠性。因此,對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用該方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般都是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
4.正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
5.結(jié)論與建議。
分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
6.附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更詳盡說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇二
二、第一部分:介紹調(diào)查情況。
1.調(diào)查本身情況。如交代調(diào)查的時(shí)間、范圍、對(duì)象及調(diào)查方式。
2.調(diào)查對(duì)象的情況。
如介紹所調(diào)查的事物產(chǎn)生的背景、現(xiàn)狀等內(nèi)容。
3.調(diào)查的目的。
調(diào)查的目的是什么?
三、
第二部分:調(diào)查的基本內(nèi)容。
1.陳述調(diào)查對(duì)象的工作情況(變化、特點(diǎn)、效果)。
2.基本做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、第三部分:結(jié)論。發(fā)表調(diào)查者的看法、認(rèn)識(shí)等,具體做法有:
1.或者歸納全文,進(jìn)一步深化主題;
2.或者由調(diào)查的種種事實(shí),引出簡(jiǎn)要結(jié)論;
3.或者提出存在的問題及建議;
4.或者發(fā)出呼吁,提出令人深思的問題。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇三
第一產(chǎn)業(yè):
國(guó)有:
中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。
中國(guó)林業(yè)集團(tuán)公司。
中國(guó)儲(chǔ)備棉管理總公司。
中國(guó)鹽業(yè)總公司。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總公司。
中國(guó)林業(yè)集團(tuán)公司。
中糧集團(tuán)有限公司。
中國(guó)冶金科工集團(tuán)有限公司。
中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司。
私營(yíng):
大連華農(nóng)豆業(yè)集團(tuán)股份有限公司。
第二產(chǎn)業(yè):
國(guó)有:
中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司。
中國(guó)中鋼集團(tuán)公司。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇四
中國(guó)企業(yè)要將這種管理時(shí)尚轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理能力,并成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源還需要一個(gè)長(zhǎng)期的努力過程。大客戶管理作為企業(yè)的一種長(zhǎng)期的、具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)管理行為,需要全體員工在價(jià)值觀上達(dá)成共識(shí),需要相應(yīng)的組織和流程變革的支持,需要企業(yè)家和管理者行為的轉(zhuǎn)型與能力的提升。
在咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在推行大客戶管理的過程之中,還存在以下幾個(gè)方面的問題。
1、大客戶管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。
大客戶本質(zhì)上是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性客戶,大客戶管理的精髓在于通過與客戶形成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以贏得雙向的長(zhǎng)期價(jià)值。所謂雙向的長(zhǎng)期價(jià)值,一方面是指企業(yè)要從客戶身上獲得終身的長(zhǎng)期價(jià)值;另一方面,企業(yè)要通過持續(xù)的產(chǎn)品服務(wù),不斷地給客戶提供長(zhǎng)期的持續(xù)價(jià)值,以贏得客戶的忠誠(chéng)。因此它有三個(gè)最基本的目標(biāo):
1、通過大客戶管理,形成差異化,獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、以持續(xù)的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),贏得客戶的忠誠(chéng),獲得大客戶的終身價(jià)值,提升客戶資本價(jià)值。
3、企業(yè)獲得更大的盈利空間與機(jī)會(huì),提升獲利能力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的財(cái)務(wù)價(jià)值。
因此大客戶管理是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑和手段,它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合。盡管國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都在推行大客戶管理,也設(shè)立了大客戶的職能管理機(jī)構(gòu),但大客戶管理執(zhí)行能力缺乏,成效不顯著。究其原因,關(guān)鍵在于很多企業(yè)的大客戶的管理僅僅停留在營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)行為層面上,而沒有上升到企業(yè)的戰(zhàn)略行為層面上來,更沒有將大客戶管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)的一種戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理能力。
那么如何將大客戶管理理念轉(zhuǎn)化為大客戶管理能力呢?
首先,企業(yè)家與管理團(tuán)隊(duì)要有大客戶管理的戰(zhàn)略意識(shí)與思維,并將這種意識(shí)與思維傳遞到全體員工身上,如果企業(yè)上下對(duì)大客戶管理達(dá)不成共識(shí),大客戶管理的執(zhí)行效果就會(huì)打折扣,大客戶管理就得不到來自企業(yè)文化的支持。
其次,制定大客戶管理的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),并形成具有操作性的大客戶管理策略與行動(dòng)計(jì)劃。
第三,大客戶不是獨(dú)立于整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之外的,要建立基于戰(zhàn)略的大客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),要制定具體的大客戶發(fā)展計(jì)劃,而且這種發(fā)展計(jì)劃要跟整個(gè)企業(yè)的其他經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃相匹配。大客戶計(jì)劃要與整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃相銜接,企業(yè)要給每個(gè)有價(jià)值的客戶制定一套個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案。包括大客戶年度財(cái)務(wù)分析、客戶內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、客戶購(gòu)買的過程和信息需要的分析、大客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等。
第四,將大客戶管理作為企業(yè)的一種長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)行為,據(jù)研究,從識(shí)別一個(gè)客戶價(jià)值到將對(duì)方發(fā)展成為具有長(zhǎng)期合作潛力的大客戶需要長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間。企業(yè)對(duì)大客戶的管理要戒除投機(jī)心態(tài),對(duì)大客戶關(guān)系的獲取、維系與深化要有足夠的耐性。
2、大客戶管理的推進(jìn)缺乏組織與流程變革的支持。
大客戶管理不等于大客戶銷售,它是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種新的經(jīng)營(yíng)管理模式,新的經(jīng)營(yíng)管理模式必然帶來組織與流程變革的需求。它要求組織與流程設(shè)計(jì)要以客戶為中心,要以客戶來決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與流程,建立“客戶驅(qū)動(dòng)型”組織。而國(guó)內(nèi)目前許多企業(yè)的組織是“金字塔”式的職能結(jié)構(gòu),主要是以權(quán)力而不是客戶來驅(qū)動(dòng)組織的運(yùn)行。而大客戶管理要求的是“倒金字塔”式的組織機(jī)構(gòu),大客戶管理的底部是客戶,組織運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力來自于客戶價(jià)值。大客戶的管理需要組織內(nèi)部的運(yùn)行面向客戶無縫鏈接,無障礙信息共享與溝通,需要組織的一體化的運(yùn)作,而國(guó)內(nèi)許多企業(yè)研產(chǎn)銷脫節(jié),職能部門與區(qū)域各自為政,形成諸侯,信息資源難以共享,大客戶管理的推行自然會(huì)遇到組織與流程的障礙。
那么企業(yè)組織與流程體系如何才能保證向大客戶提供持續(xù)的長(zhǎng)期價(jià)值呢?
(1)建立專業(yè)化的大客戶職能管理部門,為大客戶管理提供組織支撐。
(2)建立基于客戶管理流程的跨團(tuán)隊(duì)、跨職能的大客戶支持小組。大客戶管理是面向客戶提供系統(tǒng)的一體化解決方案,需要在組織中獲得各種資源的支持,這就需要在高端建立大客戶支持小組,以迅速調(diào)集與配置企業(yè)資源來滿足大客戶管理的需求。
(3)要為服務(wù)大客戶重新整合現(xiàn)有的流程。目前許多企業(yè)的流程不是面對(duì)客戶的,而是面對(duì)權(quán)力傳遞系統(tǒng)的。大客戶管理要求面向客戶,縮短流程,提高速度,快速響應(yīng)客戶需求。無邊界協(xié)同,要求所有流程、環(huán)節(jié)和部門的對(duì)接都是無邊界、無阻隔的,各個(gè)部門和員工都要以整體利益為重,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為其他部門提高工作效率作貢獻(xiàn),為最終成果的最大化做貢獻(xiàn)。追求協(xié)同的效率和效果最大化。
(4)大客戶管理需要組織基于內(nèi)外價(jià)值鏈的一體化運(yùn)作,建立以研發(fā)、制造、營(yíng)銷統(tǒng)一于獲取、維持、深化客戶關(guān)系的主價(jià)值鏈,將大客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部業(yè)務(wù)責(zé)任。目前企業(yè)大客戶管理面臨的問題就在于研產(chǎn)銷脫節(jié),各個(gè)職能部門形成各路諸侯,彼此沒有溝通,無法產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。要強(qiáng)化研產(chǎn)銷之間的關(guān)系,形成一體化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與信息的共享,通過并購(gòu)重組或股權(quán)交易整合上下游資源;通過建立信息共享平臺(tái)、策略聯(lián)盟與合作,實(shí)現(xiàn)外部?jī)r(jià)值鏈的協(xié)同。
3、大客戶經(jīng)理角色模糊、地位低下、職業(yè)化能力不足。
大客戶管理模式的成功在某種意義上取決于大客戶經(jīng)理的素質(zhì)與能力,
國(guó)外企業(yè)中,客戶經(jīng)理跟產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理的地位是同等的,甚至大客戶經(jīng)理比產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理在組織中的位置更高,相應(yīng)的,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)和能力要求也很高,大客戶經(jīng)理要扮演“工程師+銷售員+領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。所謂工程師角色,大客戶經(jīng)理首先是個(gè)專家型人才,他能夠?yàn)榇罂蛻籼峁﹤€(gè)性化的系統(tǒng)解決方案;所謂銷售員,他要具有很強(qiáng)的溝通與服務(wù)能力;所謂領(lǐng)導(dǎo)者,一方面是指大客戶經(jīng)理對(duì)客戶和企業(yè)內(nèi)部要有一定的影響力,另一方面,大客戶經(jīng)理是大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和決策力。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)推行大客戶管理的最大障礙是來自于人力資源。那么企業(yè)要培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的大客戶經(jīng)理,要注意這樣幾點(diǎn):
首先,尋找具有潛在素質(zhì)的大客戶經(jīng)理,建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型。并不是所有人都具有做大客戶經(jīng)理的潛質(zhì),跨國(guó)公司都通過建立大客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型(勝任能力模型)來提高大客戶經(jīng)理選拔、評(píng)價(jià)、開發(fā)和培養(yǎng)的有效性。
其次,持續(xù)進(jìn)行大客戶經(jīng)理的能力與職業(yè)化行為的建設(shè),要為大客戶經(jīng)理進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),依據(jù)其潛能和組織需求,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)。
第三,建立基于大客戶經(jīng)理績(jī)效特點(diǎn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,對(duì)大客戶經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)要反應(yīng)企業(yè)獲取客戶長(zhǎng)期價(jià)值的需求,要建立一套有效的基于流程和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,要承認(rèn)客戶經(jīng)理以外的其它相關(guān)部門和人員為戰(zhàn)略客戶所作的貢獻(xiàn)。
第四,對(duì)大客戶經(jīng)理進(jìn)行持續(xù)有效的激勵(lì)。目前對(duì)大客戶的激勵(lì)存在兩個(gè)缺陷:一是短期的獎(jiǎng)金激勵(lì)導(dǎo)致大客戶經(jīng)理忽視大客戶的維護(hù),二是重視個(gè)體激勵(lì)而忽視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),導(dǎo)致大客戶經(jīng)理無法從企業(yè)其它部門獲得更多的支持。
第五,提升大客戶經(jīng)理在組織之中的位置。大客戶經(jīng)理在組織中要有一定的權(quán)威,否則他沒法去調(diào)動(dòng)企業(yè)資源滿足客戶需求。買方如果認(rèn)為企業(yè)大客戶經(jīng)理在組織中沒有話語權(quán),就會(huì)去尋找別的合作對(duì)象,也就很難與大客戶經(jīng)理建立一種信任關(guān)系。
第六,強(qiáng)化大客戶經(jīng)理的文化理念牽引。大客戶經(jīng)理往往單兵作戰(zhàn),需要對(duì)組織有很強(qiáng)的認(rèn)同感,否則,對(duì)大客戶經(jīng)理難以控制。
4、大客戶管理信息化基礎(chǔ)缺失,系統(tǒng)管理能力短缺。
大客戶管理需要企業(yè)信息系統(tǒng)的支持,尤其是企業(yè)的crm信息系統(tǒng)的建立。雖然目前很多企業(yè)建立了crm信息系統(tǒng),但由于企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)差,信息收集不真實(shí),一線員工缺乏收集信息和分析信息的意識(shí)、動(dòng)力和能力,使得企業(yè)的crm系統(tǒng)難以發(fā)揮作用;另一方面,企業(yè)的客戶資源管理系統(tǒng)不是基于客戶或客戶經(jīng)理的需求,而是為了信息技術(shù)而信息技術(shù),使客戶經(jīng)理被動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)本身的要求,這就導(dǎo)致crm系統(tǒng)的推行難以見效。
同時(shí),很多企業(yè)把大客戶管理當(dāng)作一種管理時(shí)尚,低估了一個(gè)企業(yè)進(jìn)行大客戶管理所需要的時(shí)間投入、財(cái)務(wù)與人力資源投入,內(nèi)外協(xié)調(diào)各種關(guān)系的復(fù)雜程度,導(dǎo)致其實(shí)施大客戶管理時(shí)準(zhǔn)備不足,能力不夠。
大客戶管理對(duì)企業(yè)來講是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先對(duì)于企業(yè)來講,它需要企業(yè)有一個(gè)相對(duì)確定的基于大客戶營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算系統(tǒng);另外,企業(yè)應(yīng)該建立基于客戶的內(nèi)部溝通系統(tǒng)、知識(shí)管理與信息共享系統(tǒng)、業(yè)績(jī)衡量系統(tǒng)。如果沒有這些系統(tǒng)的支撐,企業(yè)的大客戶管理就成了一個(gè)孤軍作戰(zhàn),形成不了整體面向大客戶的服務(wù)能力。
5、維系大客戶的手段同質(zhì)化、單一化。
維系客戶的手段單一化,現(xiàn)階段的大客戶關(guān)系維護(hù)還是停留在一種低層次的、類似請(qǐng)客戶吃飯的公共關(guān)系上,沒有進(jìn)行關(guān)系維護(hù)的創(chuàng)新,彼此之間沒有討論如何共同參與制定發(fā)展戰(zhàn)略,如何進(jìn)行信息共享,如何建立信任、開放、溝通的共創(chuàng)價(jià)值系統(tǒng)。
要真正深化與客戶的關(guān)系就要貼近客戶,了解客戶需求,進(jìn)行有效溝通;要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,彼此之間要誠(chéng)信互信,共享知識(shí)。要在維護(hù)客戶關(guān)系上要?jiǎng)?chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關(guān)系方面,要尋求深層次提升客戶價(jià)值,幫助客戶成功。
客戶關(guān)系要基于價(jià)值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關(guān)系,通過這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價(jià)值鏈上的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。不跳出買賣關(guān)系來看雙方的關(guān)系,不跳出低層次的公關(guān)手段來建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不建立彼此之間在企業(yè)理念和終極目標(biāo)上的共識(shí),企業(yè)就不可能形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的大客戶。
同時(shí),建立買賣雙方處理各種矛盾關(guān)系的一套法則體系,將雙方之間的這種關(guān)系通過制度化的方式,通過契約的方式固定下來,形成一種信任、承諾關(guān)系。
推行大客戶經(jīng)理制度必須打破整個(gè)企業(yè)的官本位系統(tǒng),客戶經(jīng)理一切以滿足客戶需求為基準(zhǔn),要為客戶提供系統(tǒng)的解決方案,要依據(jù)這個(gè)系統(tǒng)解決方案來調(diào)動(dòng)企業(yè)資源服務(wù)于客戶,如果企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作仍然是以人治為基礎(chǔ),以權(quán)力為基準(zhǔn),而不是以法治為權(quán)威的系統(tǒng),那么客戶經(jīng)理就難以調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源,當(dāng)一旦需要資源時(shí),還需要權(quán)重位高的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)。因此客戶經(jīng)理的權(quán)威必須來自于企業(yè)的組織理性,而不是他的職位權(quán)力,企業(yè)必須建立理性權(quán)威,不能是人治,必須是法治。只有建立在法治的基礎(chǔ)之上,才能真正推動(dòng)大客戶經(jīng)理制度。從更深層次來講,推行客戶經(jīng)理制度需要文化上的支持,文化變革除了大家在理念上達(dá)成共識(shí)之外,每個(gè)人都要改變自己的習(xí)性,改變自己的行為方式,每個(gè)管理者在面對(duì)客戶經(jīng)理和客戶的時(shí)候,就得一切圍繞客戶來提供及時(shí)的服務(wù)。
另外推行大客戶管理制度需要員工有很強(qiáng)的工作自主性和創(chuàng)新性,只有建立勞動(dòng)契約與心理契約為紐帶的雙重契約關(guān)系,才能提高員工的自我開發(fā)與管理的能力。
推行大客戶管理也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行角色意識(shí)與行為方式的轉(zhuǎn)型,領(lǐng)導(dǎo)要能夠授權(quán)、放權(quán)。如果企業(yè)仍然停留在專制的管理模式上,所有問題都得老板來定奪,客戶經(jīng)理也沒法承擔(dān)責(zé)任,也就不可能為客戶提供及時(shí)的持續(xù)的服務(wù)。
推行大客戶經(jīng)理制度,要培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,要把大客戶經(jīng)理從“救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、大業(yè)務(wù)員”轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇五
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類。
(一)情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。
(三)問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。
三、寫法。
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
另解:人們?cè)谕瓿闪苏{(diào)查工作之后,為了使調(diào)查的成果形成為文字,就要撰寫調(diào)查報(bào)告。那么調(diào)查報(bào)告是怎樣一種文章體裁呢?調(diào)查報(bào)告是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出的反映客觀事實(shí)的書面報(bào)告。由于調(diào)查報(bào)告是調(diào)查與分析、實(shí)踐與理論、客觀與主觀相結(jié)合的實(shí)用性文體,是從調(diào)查目的通向社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和工具,它在社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人類的'其他實(shí)踐活動(dòng)中具有十分重要的作用。
調(diào)查報(bào)告亦有別稱,像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的。
(一)專題型調(diào)查報(bào)告。
這是針對(duì)某個(gè)事情或問題撰寫的調(diào)查報(bào)告。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。
(二)綜合型調(diào)查報(bào)告。
它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖?!?BR> (三)理論研究型調(diào)查報(bào)告。
這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。
(四)實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。
這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
(五)歷史情況型調(diào)查報(bào)告。
這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
(六)現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。
它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。
調(diào)查報(bào)告的寫作方法主要是:一、熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二、把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。
首先,我們來看調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上有什么特點(diǎn)。一般來說,調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議,以及所附的材料等。根據(jù)這些內(nèi)容所形成的調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
(一)標(biāo)題。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代——××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
(二)導(dǎo)語。
(三)正文。
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所作出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。(一)根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。(二)按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告;“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
(四)結(jié)尾。
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
(五)落款。
調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者——單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。其次,我們要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序:
(一)確定主題。
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;主題宜小,且宜集中;要盡量與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。
(二)取舍材料。
首先,要選取與主題有關(guān)的材料,舍棄與主題無關(guān)的材料,使主題集中、鮮明、突出。其次,要經(jīng)過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當(dāng)十。
(三)擬定提綱。
這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。
(四)起草報(bào)告。
這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。在寫的過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和表達(dá)方法,還要注意靈活地劃分段落。
(五)修改報(bào)告。
報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇六
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。如《一個(gè)富裕居委會(huì)的財(cái)務(wù)調(diào)查》就是這樣的標(biāo)題,其中“一個(gè)富裕居委會(huì)”是調(diào)查對(duì)象,“財(cái)務(wù)”是調(diào)查課題,“調(diào)查”顯示文體是。
這樣寫的好處是要素清楚,讀者一看就知道這是寫的什么單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確這樣寫的不足之處是太模式化,不夠新鮮活潑。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣??梢杂脝栴}作標(biāo)題,如《兒童究竟需要什么讀物?》。可以顯示作者自己的觀點(diǎn),如《莘莘打工者,維權(quán)何其難》??梢灾苯訑⑹鍪聦?shí),如《三個(gè)孩子去蛇島》??梢杂眯蜗螽嬅姘凳疚恼聝?nèi)容,如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟(jì)海洋》。還有種種寫法,不再一一例舉。
2.雙標(biāo)題。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成,其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法,具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法,由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起風(fēng)波——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式。
提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。例如《靠名牌贏得市場(chǎng)——關(guān)于深圳市飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司的調(diào)查》的開頭:
飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱飛亞達(dá))是一家以生產(chǎn)鐘表為主的大型企業(yè),1987年成立于深圳。在經(jīng)濟(jì)特區(qū)這塊改革開放的沃土上,該公司堅(jiān)持不懈地實(shí)施名牌戰(zhàn)略,終于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè)后來居上。歷經(jīng)十二年的艱苦創(chuàng)業(yè),飛亞達(dá)由一個(gè)鐘表小廠發(fā)展為總資產(chǎn)逾八億元,年創(chuàng)利潤(rùn)八千萬元的上市公司,成為國(guó)內(nèi)同行的翹楚。
這個(gè)開頭把飛亞達(dá)公司發(fā)展情況和主要成績(jī)作了概括的介紹,提綱挈領(lǐng),統(tǒng)率全文。
2.交代式。
在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等,使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有所了解。《關(guān)于北京市家用縫紉機(jī)銷售情況的調(diào)查》一文的開頭就是這樣的:
為了增強(qiáng)計(jì)劃性,加強(qiáng)對(duì)家用縫紉機(jī)的經(jīng)營(yíng),更好地掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),我們采取了走訪經(jīng)營(yíng)單位與分析歷史資料的辦法,對(duì)北京市家用縫紉機(jī)歷年銷售情況以及當(dāng)前社會(huì)保有量和市場(chǎng)需求變化進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過分析,認(rèn)為北京市場(chǎng)除上??p紉機(jī)供不應(yīng)求以外,其它牌號(hào)縫紉機(jī)銷售在北京市已趨于飽和。
這個(gè)開頭包括目的、方法、范圍和結(jié)論等幾個(gè)方面,總的來說屬于交代式的開頭。
3.問題式。
在開頭提出問題來,引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農(nóng)村發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成功之路——貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍經(jīng)營(yíng)的調(diào)查》的開頭:
近些年,隨著農(nóng)村改革的深化和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貿(mào)工農(nóng)一體化、產(chǎn)加銷一條龍的經(jīng)營(yíng)方式,正在我國(guó)農(nóng)村迅速突起。它一出現(xiàn),就顯示出旺盛的生命力和巨大的優(yōu)越性,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。這種經(jīng)營(yíng)方式對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)向商品化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化有哪些作用?應(yīng)采取什么方針政策扶持其發(fā)展?我們就這些問題進(jìn)行了調(diào)查,并同10個(gè)縣(市)的有關(guān)同志進(jìn)行了座談,形成了一些共識(shí)。
還有《明晰產(chǎn)權(quán)起風(fēng)波——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)查》的開頭:
企業(yè)要求按照有關(guān)法律、法規(guī)和政府規(guī)定明晰產(chǎn)權(quán),本來是件好事??商幸患壹w企業(yè)卻因?yàn)槊魑a(chǎn)權(quán)被所在區(qū)政府部門強(qiáng)行接管,陷于癱瘓。該企業(yè)把區(qū)政府兩個(gè)部門告上法庭,至今已一年多時(shí)間,早就超過了審結(jié)期限,可法院卻遲遲不判決。
前一段入筆先提問,后一段是采用敘述的方式直接暴露問題,都屬于問題式寫法。
前言之后、結(jié)語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體,以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)查》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個(gè)部分構(gòu)成:“抓住了規(guī)律就抓住了根本”,“把握市場(chǎng)需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)”,“圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)聯(lián)合與協(xié)作”,“遵循價(jià)值規(guī)律,推進(jìn)農(nóng)業(yè)‘四化’”。這四個(gè)部分是由標(biāo)題所顯示的基本觀點(diǎn)貫穿起來的。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層。
課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá),形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào),也可以不加。例如1999年12月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)查報(bào)告《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》,分別從原因、措施、啟示三個(gè)方面著眼,寫了三個(gè)大的層次。其中原因又概括為五條,啟示也概括為三條,又形成大層次下的若干小層次。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?999年12月16日《人民日?qǐng)?bào)》“記者調(diào)查”欄目發(fā)表的《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文,分別寫了這樣幾層內(nèi)容:12月6日15時(shí)35分,記者在北京站東側(cè)出站口遇到第一個(gè)賣發(fā)票的人;過馬路前,又遇到四五個(gè)賣發(fā)票的小伙子;過馬路后,被一個(gè)穿棕色皮衣的賣發(fā)票者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側(cè)又遇到幾個(gè)賣發(fā)票的男女。這種有清晰過程的寫法,可以提高讀者的閱讀興趣。
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn),對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨。
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上,例如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》的結(jié)尾:
邯鋼的實(shí)踐證明,國(guó)有企業(yè)適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求,必須在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,這樣才能充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。邯鋼的作法為國(guó)有企業(yè)實(shí)行從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)兩個(gè)具有全局意義的根本性轉(zhuǎn)變提供了借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
這樣的結(jié)尾,提供了清醒的理性認(rèn)識(shí)。
2.指出問題,啟發(fā)思考。
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考,也是很有價(jià)值的。例如《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文的結(jié)尾:
記者隨后又轉(zhuǎn)了幾個(gè)地方,16時(shí)10分從北京站前離開。在這40分鐘里,碰見了大約20名賣發(fā)票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場(chǎng)、路口維持秩序的公安、保安人員不少,也許是司空見慣了吧,記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。
對(duì)發(fā)票非法交易的現(xiàn)象,到底該由誰來管,怎么管?作者指出這一問題,相信能引起有關(guān)部門的重視。
3.針對(duì)問題,提出建議。
在揭示有關(guān)問題之后,對(duì)解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的專題調(diào)查《人情消費(fèi),讓人如何承受你!》就寫了一個(gè)建議性的結(jié)尾:
在人情消費(fèi)已成為一種風(fēng)氣的情況下,制止大操大辦單靠哪一個(gè)人、哪一個(gè)單位很難從根本上奏效,如喝喜酒,往往是通知范圍大了人們反感,范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費(fèi),建立新型的人際關(guān)系,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各級(jí)各部門共同努力。首先要加強(qiáng)宣傳和教育。提倡新事新辦,勤儉持家,厲行節(jié)約,建立新型的社會(huì)主義人際關(guān)系。節(jié)日期間,報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)可舉辦專題欄目、節(jié)目進(jìn)行宣傳,文化部門應(yīng)挑選一批優(yōu)秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育,使人們樹立正確的人情消費(fèi)觀。其次要制定社會(huì)規(guī)范。在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位建立紅白理事會(huì),推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機(jī)制,對(duì)人情消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范、管理。三是嚴(yán)格稽查。對(duì)大操大辦甚至借機(jī)斂財(cái)?shù)母刹恳獓?yán)肅處理,直至在新聞媒體上曝光。
提出了三條建議來解決人情消費(fèi)的嚴(yán)重問題,其中不乏切實(shí)可行的措施。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇七
調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)一般需要包括標(biāo)題、摘要、正文、參考文獻(xiàn)、附錄等方面。
標(biāo)題。
在正文之前,先要擬訂標(biāo)題。建議最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式,如果題目太長(zhǎng),則可以選擇正副題結(jié)合式標(biāo)題。要做到有吸引力,能突出報(bào)告的核心價(jià)值。
摘要。
摘要是對(duì)調(diào)查報(bào)告的`內(nèi)容不加詮釋和評(píng)論的簡(jiǎn)短陳述,一般在報(bào)告完成之后提煉而得,是對(duì)整篇調(diào)查報(bào)告的概括,具有短(篇幅不宜過長(zhǎng),盡量控制在一頁紙內(nèi))、精(內(nèi)容高度凝練,重點(diǎn)突出)、完整(內(nèi)容完整,內(nèi)部邏輯合理)三大特點(diǎn)。
調(diào)查報(bào)告的摘要主要包括調(diào)查背景、調(diào)查的起因或目的、調(diào)查意義、調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論等,要做到在看完標(biāo)題的基礎(chǔ)上,不看全文,也能了解作品的概況。
正文。
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)可根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架分為縱式結(jié)構(gòu)(根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次)、橫式結(jié)構(gòu)(把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗(yàn)、問題等,分成幾個(gè)部分并列結(jié)構(gòu),分別冠以小標(biāo)題或序號(hào),從不同的方面圍繞全文中心敘述說明)、邏輯結(jié)構(gòu)(按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu))、逐點(diǎn)結(jié)構(gòu)(按調(diào)查的幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)方面,分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分來安排結(jié)構(gòu))。
但無論采用何種結(jié)構(gòu),正文都應(yīng)包含調(diào)研背景(包括理論背景及現(xiàn)實(shí)背景)、調(diào)研目的、調(diào)研意義(包括理論意義和現(xiàn)實(shí)意義)、文獻(xiàn)綜述(包括國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述和國(guó)外文獻(xiàn)綜述)、研究思路、研究方法、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查分析、調(diào)查結(jié)果、對(duì)策、建議、啟示、結(jié)論、研究的局限及展望等內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)。
將參考文獻(xiàn)按照國(guó)外著作、國(guó)外期刊、國(guó)外其它文獻(xiàn),國(guó)內(nèi)著作、國(guó)內(nèi)期刊、國(guó)內(nèi)其它文獻(xiàn)進(jìn)行分類后羅列即可。
附錄。
一些重要但不適合在正文中體現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)放置在附錄中。附錄的內(nèi)容也要為調(diào)查報(bào)告服務(wù),主要有以下內(nèi)容:
一、團(tuán)隊(duì)成員及分工;。
二、調(diào)研實(shí)施過程的圖片,體現(xiàn)作品真實(shí)性;。
三、一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表、具體分析過程;。
四、獲獎(jiǎng)證明,體現(xiàn)作品的價(jià)值;。
五、發(fā)表論文證明,體現(xiàn)作品學(xué)術(shù)價(jià)值。
六、如有必要,還可以增加致謝的內(nèi)容。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇八
1.減輕建筑物的自重(減小基底壓力)。
(1)減少墻體重量,大力發(fā)展和應(yīng)用輕質(zhì)高強(qiáng)的墻體材料,嚴(yán)格控制使用粘土磚;。
(2)選用輕型結(jié)構(gòu),
(3)減少基礎(chǔ)和回填土的重量。如采用補(bǔ)償性基礎(chǔ)、可淺埋的配筋擴(kuò)展基礎(chǔ),以及架空地板減少室內(nèi)回填土厚度。
2.增加建筑物的整體性和剛度(設(shè)置圈梁)。
3.減小或調(diào)整基底附加壓力。
4.采用對(duì)不均勻沉降不敏感結(jié)構(gòu)。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇九
(一)標(biāo)題:寫明調(diào)查對(duì)象的名稱及內(nèi)容,如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會(huì)治安問題的調(diào)查》。
(二)導(dǎo)語:此為社會(huì)調(diào)查的開頭部分,也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象,以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
1、情況部分:介紹調(diào)查所得到的基本情況,應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確,條理分明,也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì),條分析縷,有事件有依據(jù),抓住問題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十
**屆營(yíng)銷專業(yè)新生就業(yè)意識(shí)情況調(diào)查。
三、制作報(bào)告目錄。
(一)摘要……。
(二)調(diào)查概況……。
1、研究背景:近些年來,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。由農(nóng)民工、下崗職工和畢業(yè)大學(xué)生三股勢(shì)力匯集起來的“就業(yè)大軍”進(jìn)入市場(chǎng),引起的就業(yè)問題異常突出。大學(xué)生這個(gè)特殊群體也遭到了考驗(yàn),以往人們眼中的大學(xué)生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢(shì),大學(xué)生在當(dāng)今職場(chǎng)上陷入了一個(gè)尷尬的境地!
大學(xué)生就業(yè)難已日漸引起人們和社會(huì)的關(guān)注,社會(huì)各界對(duì)此問題都有自己的看法。
2、研究目的:了解我校09屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自身對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí),對(duì)就業(yè)的重視程度,在校期間應(yīng)為就業(yè)做好怎樣的準(zhǔn)備以及選擇職業(yè)的方向和目標(biāo)等一些問題,有助于大學(xué)生能夠從一開始就規(guī)劃自己的職業(yè),讓自己的專業(yè)知識(shí)和期望的職業(yè)有一個(gè)良好的鏈接。
3、研究?jī)?nèi)容:(1)選擇該專業(yè)的原因,對(duì)專業(yè)的了解程度和喜好程度。
(2)選擇工作時(shí)所考慮的因素。
(3)對(duì)自己就業(yè)前景的態(tài)度。
(4)對(duì)當(dāng)前就業(yè)環(huán)境的分析。
(5)對(duì)就業(yè)流程和相關(guān)法律制度了解與否。
(6)希望得到的就業(yè)服務(wù)。
(7)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃。
(8)期望的月薪。
(三)研究方法。
1、查找并分析二手資料:參考新民網(wǎng)大學(xué)生就業(yè)政策了解到1月19日國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中一系列政策措施有以下幾點(diǎn):
(1)鼓勵(lì)和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施;。
(2)鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策;。
(3)鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政。
策;。
(4)鼓勵(lì)和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施;。
參中國(guó)教育在線校園招聘頻道《09年陷就業(yè)低谷,611萬高校畢業(yè)生考面臨挑戰(zhàn)》文章了解到據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì),,全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人,比增加64萬人。而全國(guó)高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加,2009年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬人,比20增加52萬人。而事實(shí)上2008年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所研究員張麗賓說“從目前的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)來看,預(yù)計(jì)2009年前兩個(gè)季度的就業(yè)情況不太樂觀。關(guān)鍵在于密集投資的公共產(chǎn)業(yè)能帶動(dòng)多少就業(yè)?!蓖瑫r(shí),張麗賓認(rèn)為,在用工需求量減少、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策的支持下,創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量可能會(huì)增加。
2、研究實(shí)施情況。
3、實(shí)地調(diào)查:09市銷班的教室和寢室。
4、整理分析一手資料。
(四)調(diào)查結(jié)果。
整理統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
(五)結(jié)論及建議。
附錄一調(diào)查問卷。
附錄二調(diào)查的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十一
在對(duì)某公司進(jìn)行管理調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)該公司在管理上存在較多的問題。經(jīng)過分析,我認(rèn)為除了本身管理經(jīng)驗(yàn)不足外,還與該公司采用了與組織實(shí)際運(yùn)作情況不相適應(yīng)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)有關(guān)。
一、公司基本情況。
1、企業(yè)規(guī)模:
這是一個(gè)約270人左右的中型it企業(yè),包括兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(分公司)及相關(guān)職能管理機(jī)構(gòu)。其中數(shù)字生產(chǎn)的生產(chǎn)人員約180左右。真正的管理人員和另一業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)際只有90人左右。實(shí)際上只能算是一個(gè)小型偏大的企業(yè)了。
2、業(yè)務(wù):
該公司主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是專業(yè)軟件的開發(fā)應(yīng)用,一個(gè)是數(shù)字生產(chǎn)服務(wù)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單也比較穩(wěn)定。
這兩塊業(yè)務(wù)無論從產(chǎn)品的相似性、人員要求(前者需要高科技人才,后者只是初高中技工)、業(yè)務(wù)性質(zhì)(前者是開發(fā)型,后者屬生產(chǎn)型)、組織模式(前者適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)管理,后者適應(yīng)于流程管理)、產(chǎn)品用戶(互不相干)等各個(gè)方面來看,都是完全不同的,幾乎沒有共性,也沒有可共享的資源。
3、管理團(tuán)隊(duì)。
由六個(gè)人組成,董事長(zhǎng)兼任ceo、總經(jīng)理助理、coo、cto、兩個(gè)業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。其中董事長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人。
4、辦公場(chǎng)地。
公司全部管理層、職能部門、軟件開發(fā)業(yè)務(wù)部門及數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理部門在一個(gè)地點(diǎn)(以下稱總部),只有數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)基地則設(shè)在距總部10多公里的另一個(gè)地點(diǎn)。
二、目前組織結(jié)構(gòu)分析。
公司目前設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)是典型的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
其中,辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部設(shè)置在總部,獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門,是公司的職能部門;軟件開發(fā)和數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)分別成立了獨(dú)立核算的公司,是業(yè)務(wù)部門,也是公司的兩個(gè)利潤(rùn)中心。
這是一種把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品或服務(wù)劃分的部門相結(jié)合起來組成的一個(gè)矩陣結(jié)構(gòu),它的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系,具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性,結(jié)合了集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)勢(shì)。很明顯的缺點(diǎn)是雙重領(lǐng)導(dǎo),責(zé)權(quán)分割。一般只適應(yīng)于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多、而且結(jié)構(gòu)也不太穩(wěn)定的大中型企業(yè),需要發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理優(yōu)勢(shì)時(shí)才用。但用在該公司,不但無法體現(xiàn)職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),反而會(huì)因?yàn)槎囝^領(lǐng)導(dǎo)而損失業(yè)務(wù)部門應(yīng)有的管理效率。
拿該公司的數(shù)字生產(chǎn)業(yè)務(wù)來說,因?yàn)檫h(yuǎn)離總部又分屬不同高層管理,公司的職能。
部門(行政、人事)等機(jī)構(gòu)實(shí)際上是無法發(fā)揮應(yīng)有的作用,也根本不能滿足生產(chǎn)的需要。比如直接影響生產(chǎn)效率的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員就只能由他們自己招聘,設(shè)備也只能靠加大庫存、延長(zhǎng)申購(gòu)周期來解決等等。這樣做的結(jié)果就是,總部的人力資源優(yōu)勢(shì)不能在此發(fā)揮,而底下的人事助理進(jìn)行招聘時(shí)又不具備總部的優(yōu)勢(shì)和全部職能。必然導(dǎo)致他們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)、人員監(jiān)督和管理等方面的種種不足。這實(shí)際上也是一種機(jī)構(gòu)重疊、資源浪費(fèi)。
從整體上看,這種結(jié)構(gòu)還有權(quán)責(zé)不對(duì)等之嫌,可能使經(jīng)理人產(chǎn)生放大權(quán)力,而減少責(zé)任的傾向(如果一個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任有外因可推卸時(shí),他會(huì)盡力強(qiáng)調(diào)外因)。加上董事長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)注技術(shù)多于關(guān)注管理的人,就會(huì)更加加劇這種傾向。如果這樣,就必然降低管理效率同時(shí)大大增加公司的管理成本。
還有另一個(gè)問題:組織結(jié)構(gòu)失衡。比如,該業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)基地除了人多外,還在職能上包括了人事、行政、設(shè)備、生產(chǎn)、安全、生活等幾乎一個(gè)公司的大部分職能,可在編制上仍是一個(gè)部門。
另外,該公司的管理部門和生產(chǎn)部門分別兩地辦公,既造成信息溝通和交流的不便,降低了管理效率,也加大了兩地交通等成本。
三、重新設(shè)計(jì)。
1、開發(fā)與設(shè)計(jì)。
從與公司董事長(zhǎng)的交流中看出,他對(duì)技術(shù)開發(fā)特別重視,可從組織的設(shè)計(jì)上卻無法保證。從結(jié)構(gòu)圖中可以看出,該公司將開發(fā)部分別設(shè)置在兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,而且他們分屬本公司行政老總及技術(shù)總監(jiān)兩人領(lǐng)導(dǎo)。這可能產(chǎn)生兩個(gè)不足,一是多頭管理導(dǎo)致的管理效率損失,二是技術(shù)視野的前瞻性方面易受業(yè)務(wù)部門實(shí)際目標(biāo)的影響而欠開闊。
建議:應(yīng)應(yīng)將兩業(yè)務(wù)部門的開發(fā)部門收回,而作為公司的職能部門設(shè)置,直接受董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),具體由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)部門將不再關(guān)心開發(fā)設(shè)計(jì)工作,而只負(fù)責(zé)使用并提供需求反饋。
2、市場(chǎng)機(jī)構(gòu)。
因?yàn)楫a(chǎn)品是完全不同的,其銷售網(wǎng)絡(luò)、客戶群完全不同,如果采用直銷策略時(shí),在兩公司內(nèi)分別建立兩套獨(dú)立機(jī)構(gòu)銷售各自的產(chǎn)品也是可以的,但雙方均應(yīng)授權(quán)另一方為其代理。但如果采用辦事處或代理渠道的銷售策略,則各地的辦事處機(jī)構(gòu)應(yīng)該共用一套人馬。這樣,總部也勢(shì)必對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行整合,建立獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)。在這種情況下,兩個(gè)業(yè)務(wù)部門就變成了公司的成本中心。
3、業(yè)務(wù)部門(公司二)機(jī)構(gòu)的重新規(guī)劃。
因業(yè)務(wù)部門(公司二)的生產(chǎn)區(qū)遠(yuǎn)離總部,而且考慮其主要任務(wù)目前也是保證產(chǎn)量,降低成本,因此有必要以生產(chǎn)需要為核心,對(duì)其各項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行重新評(píng)估和劃分,將與生產(chǎn)相關(guān)的部門全部下放到生產(chǎn)區(qū)去——形成一個(gè)完整的成本控制中心。監(jiān)控這個(gè)中心的方法將主要是通過目標(biāo)(成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等)、制度(比如定期上報(bào)的各種生產(chǎn)管理報(bào)表)而非機(jī)構(gòu)。
比如:與生產(chǎn)相關(guān)的行政管理、人力資源、采購(gòu)工作、網(wǎng)站管理、設(shè)備維護(hù)、資源建設(shè)部等均可全部放到生產(chǎn)區(qū)。
4、整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)。
這樣,除財(cái)務(wù)和公關(guān)外,其它職能均可下放到兩個(gè)業(yè)務(wù)部門,以構(gòu)成兩個(gè)完整的利潤(rùn)中心(成本中心)。從而形成二個(gè)利潤(rùn)中心、一個(gè)研發(fā)中心和一個(gè)運(yùn)作中心的集團(tuán)構(gòu)架。如果市場(chǎng)提出則還有一個(gè)市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。這樣設(shè)計(jì)的結(jié)果,同樣的授權(quán)將更強(qiáng)化責(zé)任,董事會(huì)只需要制定明確的目標(biāo)和要求就行了。
參見:某公司再設(shè)計(jì)后的組織結(jié)構(gòu)圖。
四、值得關(guān)注的地方。
值得注意的是,這種改革的實(shí)施,也很難完全通過內(nèi)部力量來實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)?,這種構(gòu)架本來就形成于內(nèi)部,有其深刻的現(xiàn)實(shí)原因和歷史原因,現(xiàn)在要通過自我改革來打破目前的權(quán)力結(jié)構(gòu),調(diào)整每個(gè)人的利益和工作環(huán)境,所面臨巨大的阻力是可想而知的??赡芫褪亲屇切┝?xí)慣了享受機(jī)關(guān)和總部辦公優(yōu)越的員工到加工基地去工作也是一件困難的事。如果改革的推動(dòng)者沒有強(qiáng)有力的控制手段,甚至還可能引起組織動(dòng)蕩而導(dǎo)致組織的失敗。因此即使真的需要改革,也必須借助某些外力或特殊事件,比如引進(jìn)專業(yè)人才、外部資本、外部環(huán)境變化(比如為謀求上市需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組)等,則有可能取得比較好的效果。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十二
一、什么是調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告就是根據(jù)調(diào)查研究的成果寫出來的正確反映客觀事物及其規(guī)律的書面報(bào)告,它通常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)重的問題..
1社會(huì)性.
調(diào)查報(bào)告作為時(shí)代的鏡子,從各個(gè)不同的側(cè)面客觀地反映社會(huì)情況和問題,具有明顯的社會(huì)功能調(diào)查報(bào)告所總結(jié)的典型經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)各方面具有指導(dǎo)意義;調(diào)查報(bào)告所接揭露的問題對(duì)社會(huì)各方面具有警戒作用;調(diào)查報(bào)告作為一種社會(huì)輿論,社會(huì)事實(shí)的發(fā)言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進(jìn)道路上的各種困難,信心百倍的爭(zhēng)取勝利.
2針對(duì)性.
調(diào)查報(bào)告總是針對(duì)某一種思想傾向,具體實(shí)踐或?qū)嶋H問題而寫作的,通過對(duì)客觀事物的真實(shí)反映來表達(dá)作者的立場(chǎng)觀點(diǎn)和思想傾向.作者反對(duì)什么,贊成什么在調(diào)查報(bào)告中涇渭分明,而不是棱模兩可.
3真實(shí)性.
任何社會(huì)調(diào)查的目的都是為了了解客觀實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,掌握規(guī)律.調(diào)查報(bào)告的生命在于用事實(shí)說話,材料的真實(shí)和準(zhǔn)確是首要的.調(diào)查報(bào)告采用的材料應(yīng)是經(jīng)過科學(xué)處理和認(rèn)真核實(shí)鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點(diǎn)又有面的,而不是抽象的'.
4典型性.
調(diào)查報(bào)告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質(zhì)與規(guī)律,是為了解決某個(gè)問題,總結(jié)某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),研究事物的發(fā)展趨勢(shì)而寫作的,因此需要恰當(dāng)?shù)倪x擇典型,解剖麻雀,探索事物的發(fā)展規(guī)律,尋求解決矛盾的辦法.
1根據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象反映的范圍的不同,可以劃分為概況調(diào)查報(bào)告和專題調(diào)查報(bào)告.
概況調(diào)查報(bào)告也叫綜合調(diào)查報(bào)告或普遍調(diào)查報(bào)告,主要是圍繞調(diào)查對(duì)象的基本狀況而寫的,對(duì)全部調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行比較全面而系統(tǒng)的反映.這類調(diào)查報(bào)告一般是就某一地區(qū)或單位而進(jìn)行的,往往設(shè)計(jì)到政治,經(jīng)濟(jì),文化,人口,地理,歷史等各個(gè)方面的基本情況,對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化,前因后果,來龍去脈作比較詳細(xì)的交代.專題調(diào)查報(bào)告是圍繞某個(gè)問題撰寫的,可以是典型經(jīng)驗(yàn),專題情況,新生事物,歷史事件或存在的問題等等,比如關(guān)于農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的調(diào)查,關(guān)于人才浪費(fèi)的調(diào)查,關(guān)于個(gè)體商販精神生活現(xiàn)狀的調(diào)查等等.專題調(diào)查報(bào)告主題鮮明,材料具體,針對(duì)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的說服力.
2根據(jù)調(diào)查對(duì)象反映的內(nèi)容不同,可以分為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告,反映情況的調(diào)查報(bào)告,揭露問題的調(diào)查報(bào)告.
3根據(jù)調(diào)查目的的不同,可以分為理論研究型報(bào)報(bào)告和實(shí)際建議型報(bào)告.
理論研究性報(bào)告是為了提出或補(bǔ)充或證實(shí)或證偽某個(gè)理論觀點(diǎn)而寫的,無論是資料的收集還是理論觀點(diǎn)的提出和論證都特別講究方法,是為科學(xué)研究服務(wù)的.實(shí)際建議型報(bào)告是針對(duì)事物調(diào)查研究后,為提出某種工作或政策建議而撰寫的報(bào)告,大多屬于專題報(bào)告,黨政部門,各行各業(yè),都采用它.
1主題的確立.
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,是作者所要表達(dá)的基本思想.一篇調(diào)查報(bào)告是否有質(zhì)量,有價(jià)值,是否能引起人們的重視,其決定的因素就在于主題是否正確,深刻.主題要正確,要運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)客觀事物進(jìn)行深入細(xì)致,周密系統(tǒng)的調(diào)查研究,大量占有資料,全面了解歷史和現(xiàn)狀,弄清事物的來龍去脈,能反映客觀事物的本質(zhì)規(guī)律,有積極的意義,這樣的主題才是正確的主題.主題要新穎,有新意,即對(duì)某事物的調(diào)查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深,而且富有時(shí)代氣息.或能從不同角度去研究同一對(duì)象.主題要鮮明,即他所表達(dá)的基本意思應(yīng)該十分明確,一目了然,毫不含糊,鮮明地表達(dá)出作者的是非和愛憎.主題要集中,即目的性要明確,內(nèi)容要凝練,重點(diǎn)突出,圍繞主題說深說透,而不能貪大求全,蜻蜓點(diǎn)水.
2主題的形成和提煉.
調(diào)查報(bào)告的主題是作者在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中逐步孕育而成的,是通過深入調(diào)查研究,從所獲得的材料中分析歸納而產(chǎn)生的.往往被某些材料深深觸動(dòng),得到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)了它的社會(huì)意義,悟出了事物的本質(zhì),從而形成了鮮明的主題.
3材料的取舍.
首先,要選擇好材料,根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來決定對(duì)材料的取舍,去掉那些與主題無關(guān)的次要的非本質(zhì)的瑣碎的材料,而選用那些能夠真正反映事物本質(zhì)和主流的材料.選材要注意材料的多樣性,即既要選擇現(xiàn)實(shí)的材料又要選擇歷史的材料;既要選擇正面的又要選擇反面的;既要書面的又要數(shù)字的.其次,要對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行認(rèn)真的鑒別,就是對(duì)資料進(jìn)行分析和比較研究,去偽存真,去粗存精.再次,要對(duì)調(diào)查材料作由此及彼的分析和研究,找出事物的內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系,體現(xiàn)事物之間的橫向和縱向的,直接和間接的聯(lián)系,體現(xiàn)事物發(fā)生的前因后果,來龍去脈.
4提綱的擬定.
如果說主題是文章的靈魂,材料是文章的血肉,那么結(jié)構(gòu)就是文章內(nèi)部的骨落.就是說結(jié)構(gòu)是文章內(nèi)部的組織構(gòu)造,擬定提綱就是要安排嚴(yán)謹(jǐn)妥當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu).寫作提綱有兩種,條目提綱是從層次上列出調(diào)查報(bào)告的章節(jié)目,觀點(diǎn)提綱是在此基礎(chǔ)上列出各章節(jié)目所要敘述的觀點(diǎn).
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十三
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及形式有哪些?市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容可以怎么寫?有哪些調(diào)查報(bào)告的形式可以參考?下面就讓小編給大家?guī)硎袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容及形式,希望大家喜歡!
一、調(diào)查目的:
20__年入秋以來,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯衰退,為了準(zhǔn)確了解北京房產(chǎn)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)了解、研究目前和未來的競(jìng)爭(zhēng)樓盤,為東潤(rùn)楓景把脈,找到20__年?duì)I銷的解決之道。
二、調(diào)查時(shí)間:
11月15日—12月10日(歷時(shí)一個(gè)月)。
三、調(diào)查項(xiàng)目:
此次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,我們共派專人調(diào)查了北京市內(nèi)大小22個(gè)樓盤,其中包括我們的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場(chǎng)銷售十分理想的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目在某種程度給我們提供和總結(jié)了北京去年樓市大市情況,并可以為預(yù)測(cè)今年樓勢(shì)提供一定的借鑒:
遠(yuǎn)洋天地、深藍(lán)華亭、朝陽無限、銀楓家園、藍(lán)色家族。
陽光麗景、世紀(jì)城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽園、北京印象。
陽光100、鳳凰城、東晶國(guó)際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城townhouse亞運(yùn)新新家園、嘉銘桐城等。
在調(diào)查的過程里,我們做了定性和定量?jī)蓚€(gè)方面的準(zhǔn)備,定量的調(diào)查中主要通過報(bào)紙收集相關(guān)的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)咨詢獲取的資料統(tǒng)計(jì)而成;定性的分析主要通過樓盤現(xiàn)場(chǎng)的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個(gè)方面的分析后,我們重點(diǎn)以定性的分析來對(duì)我們的調(diào)查做出一定的總結(jié)。
包含幾個(gè)主要方面:
1、項(xiàng)目基本資料。
2、目前銷售情況。
3、售樓部硬性資料。
4、工程進(jìn)度。
5、現(xiàn)場(chǎng)銷售情況。
6、售樓人員印象。
7、現(xiàn)樓印象。
8、宣傳資料收集:
9、樓盤廣告分析。
古人云:“王者以民為天,而民以食為天?!?BR> 受社會(huì)農(nóng)副廠品價(jià)格浮動(dòng)的影響,近段時(shí)間以來,一直有同學(xué)反映食堂菜價(jià)過高的問題,而食堂問題也是一個(gè)與學(xué)生群體息息相關(guān)的話題。一方面同學(xué)認(rèn)為食堂菜價(jià)過高對(duì)此存在抵觸情緒,另一方面食堂工作人員也因市場(chǎng)菜價(jià)上漲,而自己的勞動(dòng)成果無法得到認(rèn)可而困惑。本著從學(xué)生共同關(guān)心的問題的角度出發(fā),使學(xué)生能滿意就餐。為此我們學(xué)生會(huì)生活部的成員,到玉溪市中心彩虹橋批發(fā)市場(chǎng),葫蘆集貿(mào)市場(chǎng)等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,得出以下調(diào)查報(bào)告:
3.調(diào)查內(nèi)容:對(duì)彩虹批發(fā)市場(chǎng)的各種蔬菜進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查;。
4.調(diào)查方式:走訪型、詢問型;。
7.調(diào)查體會(huì):真理源于實(shí)踐,只有在實(shí)踐中才能得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)長(zhǎng),而我們的生活也只有在一步步腳踏實(shí)地中,才能愈加精彩,不同的體驗(yàn)也才能越發(fā)的豐富我們的人生!
8.調(diào)查的總體概述:本校食堂價(jià)格過高,首先,本校學(xué)生多數(shù)來自于農(nóng)村,家庭狀況不好,學(xué)校食堂的價(jià)格不在學(xué)生承受的范圍之內(nèi),很多學(xué)生只能是每天食用素菜的方式度日;其次,通過本校食堂的價(jià)格和玉溪本地消費(fèi)水平(包括其它本地學(xué)校的飯菜價(jià)格)的比較,本校食堂價(jià)格也是屬于偏高的,比如玉溪農(nóng)校素菜0.5元一份,葷菜1.0元一份,都是相當(dāng)于我校的0.5倍。還有在沃爾瑪超市的一個(gè)飯盒僅用2.5—3元(一葷兩素),等于本校一個(gè)肉菜價(jià)格。雖然這個(gè)時(shí)期處于秋冬換季、菜種交替期間,及運(yùn)輸成本提高等因素影響,造成短期內(nèi)蔬菜供應(yīng)量減小。但根據(jù)菜農(nóng)們以往的經(jīng)驗(yàn),等換季結(jié)束,氣候好轉(zhuǎn)后,蔬菜價(jià)格就會(huì)有所回落。最后,因?yàn)槭程眠M(jìn)行的是大批量采購(gòu)蔬菜,因此價(jià)格比單價(jià)應(yīng)有所回落。
“人間有味是清歡”,因此希望學(xué)校能與食堂部門進(jìn)行協(xié)商適。
當(dāng)降低菜價(jià),使同學(xué)們能真正享受到實(shí)惠,只有保證了最基本的生活需要才能更好的學(xué)習(xí),也才談得上服務(wù)社會(huì),報(bào)效祖國(guó)。
(一)概要。
近年來中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1、通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、通過調(diào)查,了解珠寶的`最大消費(fèi)人群。
3、通過調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。
4、通過調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;。
2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對(duì)于它,我們既熟悉又陌生。中國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護(hù)口腔衛(wèi)生,對(duì)人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20__年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護(hù)牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過超市,消費(fèi)者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個(gè)途徑去了解牙膏市場(chǎng)(由于現(xiàn)實(shí)原因,無法與銷售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀察牙膏的種類、價(jià)格、及購(gòu)買的人群,也通過和一些消費(fèi)者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢我發(fā)現(xiàn)的問題。
我對(duì)牙膏進(jìn)行了調(diào)查。希望通過此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e(cuò)誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
1.前言。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷售,滲透在生活的每個(gè)角落。價(jià)格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價(jià)格較高,品種較少。超市的品種集中,價(jià)格不等,例如大型超市的價(jià)位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見,價(jià)格在1元至5元。種類繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購(gòu)買人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購(gòu)買者,選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)也很不一樣。
2.基本情況介紹。
2.1牙膏的主要成分。
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤(rùn)滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘?jiān)容^容易被刷下來。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當(dāng)刷牙時(shí),碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來,隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤(rùn)滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤(rùn)性,并能保護(hù)牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場(chǎng)大況。
目前國(guó)內(nèi)牙膏市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強(qiáng)勢(shì)品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等,三是新興力量版塊如lg竹鹽、納愛斯、永南(舒爽)等。四是三、四線品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸,版塊中成員魚龍混雜。對(duì)局部的區(qū)域市場(chǎng)雖有所沖擊,但無關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類。
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來主要有兩大類,即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類型:
防齲型牙膏:這類牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強(qiáng)牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長(zhǎng),對(duì)預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們?cè)谒幏炕蛏痰昀锍R姷南字寡脱栏嘤锌谍X寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達(dá)牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
一.調(diào)查目的:
是以種子市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)相聯(lián)系的方面為對(duì)象,種子作為農(nóng)業(yè)種植成本的主要構(gòu)成部分,處于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)上游,種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將決定著農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。了解其市場(chǎng)。
二.調(diào)查地點(diǎn):
__州地區(qū)。
三.調(diào)查時(shí)間:
20__年4月——20__年9月。
四.調(diào)查方法:
(一)文獻(xiàn)調(diào)查:包括二手資料及其初步認(rèn)識(shí)。
1.內(nèi)部資料:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資料、市場(chǎng)環(huán)境資料。
2.外部資料:傳統(tǒng)來源、互聯(lián)網(wǎng)。
(二)實(shí)地調(diào)查:。
1.訪問調(diào)查法:口頭詢問方法收集相關(guān)信息。
2.實(shí)地觀察法:對(duì)該地區(qū)實(shí)地進(jìn)行觀察搜集資料。
3.問卷調(diào)查法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
五.調(diào)查方案:
(一)目標(biāo)確定:
針對(duì)__州地區(qū)種子銷售現(xiàn)狀的確定,發(fā)現(xiàn)所存在的問題,分析原因,提出采取的措施。確定重點(diǎn)在銷售點(diǎn)及購(gòu)買者行為的調(diào)查。
(二)調(diào)查對(duì)象:
近年來,種子市場(chǎng)獲得了快速的成長(zhǎng),種子經(jīng)銷商不只是談產(chǎn)品價(jià)格,而是開始關(guān)注經(jīng)營(yíng)理念、模式和創(chuàng)新。經(jīng)銷商的發(fā)展?fàn)顟B(tài)在根本上決定著農(nóng)資流通行業(yè)的發(fā)展方向。
(四)問卷調(diào)查:
通過進(jìn)行隨機(jī)的問卷調(diào)查,了解農(nóng)民對(duì)農(nóng)資的關(guān)注方向、關(guān)注重點(diǎn),統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,掌握農(nóng)民動(dòng)態(tài),促進(jìn)農(nóng)資銷售。
(五)結(jié)果分析:。
__農(nóng)資市場(chǎng)存在問題,通過調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、和數(shù)據(jù)分析。今年市場(chǎng)供求形勢(shì)好于已往年度,價(jià)格略有上升,總體銷售量增加。為有更好的發(fā)展趨勢(shì),需結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況。但現(xiàn)階段農(nóng)資市場(chǎng)中也有以下問題存在:
1.產(chǎn)品多渠道、多層次經(jīng)營(yíng),造成終端銷售市場(chǎng)混亂。造成同一區(qū)域,價(jià)格不一致,使得銷售價(jià)格混亂。
2.種子經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、價(jià)格監(jiān)管措施乏力,致使農(nóng)資類價(jià)格上漲。致使農(nóng)民的購(gòu)買力有所影響。
3.不管優(yōu)劣,農(nóng)藥種子在同一個(gè)倉(cāng)庫貯藏,同一個(gè)柜面銷售,嚴(yán)重影響了種子的質(zhì)量。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十四
市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中重要的一環(huán)。下面有小編整理的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2019年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。更重要的是我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
那么我們我校大學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們?cè)谌A中農(nóng)業(yè)大學(xué)隨機(jī)對(duì)各個(gè)年級(jí)的同學(xué)的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注我校大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。
大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力,引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)成為一個(gè)重要的課題。
我們大學(xué)生的消費(fèi)理念是否正確,我們?cè)谙M(fèi)問題上鎖反應(yīng)出的情況是否能折射出我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)方面的普遍問題,社會(huì)是否應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采訪等形式對(duì)、“華農(nóng)本科生消費(fèi)調(diào)查”為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的`在于通過對(duì)我校的一下三方面進(jìn)行調(diào)查與分析:調(diào)查我校本科生對(duì)金錢的合理規(guī)劃性;調(diào)查我校本科生對(duì)消費(fèi)物品本身的態(tài)度從而反映出其消費(fèi)的觀的成熟性;、調(diào)查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費(fèi)的獨(dú)立于自主性。
1、時(shí)間:xx月9日——12月1日。
2、地點(diǎn):華農(nóng)校園內(nèi)。
3、分工合作:?jiǎn)柧砭帉?,發(fā)放與回收:小組全體成員。
數(shù)據(jù)整合:小組全體成員。
數(shù)據(jù)分析:韋鑫,鄭滿,謝沖。
圖表的制作:謝沖。
文本的編寫:王星冉。
1、問卷的內(nèi)容形成。
問卷內(nèi)容包括基本情況和和消費(fèi)理念兩大部分,以消費(fèi)目的為依據(jù),每一目的設(shè)置了三或四個(gè)能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財(cái)記賬狀況、對(duì)自我消費(fèi)物品的態(tài)度,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度以及對(duì)身邊同學(xué)消費(fèi)情況的看法。
2、問卷的發(fā)放與回收。
本次問卷共發(fā)放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發(fā)放時(shí),基本做到年級(jí)上與男女比例的平衡。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷,小組成員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合與分析。
1、所調(diào)查學(xué)生基本情況。
根據(jù)基本情況所反映出的內(nèi)容,我校大學(xué)生家庭所在地基本為:15%城市,
30%城鎮(zhèn)55%農(nóng)村,可見我校農(nóng)村學(xué)生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。
基本情況直接反映了我校學(xué)生消費(fèi)的層次與結(jié)構(gòu)。
2、消費(fèi)的合理規(guī)劃性。
1.根據(jù)隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,在所調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中,有54.55%同學(xué)每個(gè)月的生活費(fèi)差不多花完,15.15%的同學(xué)不夠花,由此可見大部分同學(xué)的理財(cái)與消費(fèi)還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學(xué)理財(cái)觀念淡薄,我們應(yīng)在加強(qiáng)同學(xué)們的理財(cái)觀念方面進(jìn)行加強(qiáng)、。
2.在消費(fèi)方式的調(diào)查中,有41.41%的同學(xué)能省則省,43.45%的同學(xué)會(huì)事先做好計(jì)劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學(xué)不會(huì)大肆花錢,并有少部分同學(xué)有儲(chǔ)蓄習(xí)慣。
關(guān)于記賬習(xí)慣的分析。
大部分同學(xué)對(duì)自己喜歡的商品不會(huì)大肆花錢,且對(duì)于消費(fèi)商品無力購(gòu)買時(shí),超過50%的同學(xué)會(huì)放棄該商品。而有66.64%的同學(xué)在購(gòu)買商品時(shí)更加注重商品是否實(shí)惠與質(zhì)量的好壞。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十六
標(biāo)準(zhǔn)形式表格個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供以下這份簡(jiǎn)歷表格模板適合于大學(xué)生有實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷的求職用,求職簡(jiǎn)歷除寫個(gè)人信息更重要的是寫個(gè)人的`工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷,工作經(jīng)驗(yàn)是每一個(gè)求職者的核心作用,為了更好的找到自己想要應(yīng)聘的職位在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要明確寫出自己的個(gè)人能力與技術(shù),簡(jiǎn)歷內(nèi)容更要簡(jiǎn)單明確能讓看簡(jiǎn)歷的人在2分鐘內(nèi)看完才算是完美的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十七
調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告,應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱,社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的形式和格式。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況,并通過對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報(bào)告體裁。
1.真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的.特點(diǎn)。所謂真實(shí)性,就是尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說話。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實(shí)的精神,徹底拋棄“假大空”的虛偽作風(fēng),不僅報(bào)喜,還要報(bào)憂,不僅要充分肯定工作成績(jī),還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實(shí)可靠,對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。
2.針對(duì)性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn),這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的。一般來說一項(xiàng)調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性,在調(diào)查報(bào)告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問題,明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策。
3.典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
4.系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。
總的來說,調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實(shí),講道理,具有強(qiáng)烈的說服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
1.專題型調(diào)查報(bào)告。專題型調(diào)查報(bào)告,就是側(cè)重某個(gè)問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議。
2.綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥瞰圖。”
3.理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。
4.實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
5.歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
6.現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。另外,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。...
但基本寫法是相通的。調(diào)查報(bào)告的寫作方法,一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十八
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告精選(一)。
隨著我國(guó)高校的連年擴(kuò)招,每年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也愈來愈多,大學(xué)生就業(yè)難這一問題已成為我國(guó)社會(huì)普遍關(guān)心和有待解決的問題。xx年是高校擴(kuò)招后本科畢業(yè)生的第一年,畢業(yè)人數(shù)比上一年增加了44.6%;xx年畢業(yè)生280萬人,比上一年增長(zhǎng)32.1%;xx年畢業(yè)生達(dá)到了338萬人;而xx年年全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)到五百多萬人,畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。因此大學(xué)生就業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而大學(xué)生就業(yè)作為大學(xué)生人生一個(gè)重要的關(guān)口,初次就業(yè)和第一份工作對(duì)一個(gè)人一生的影響至關(guān)重要,它直接關(guān)系到一個(gè)人的成才和成長(zhǎng),因此,選擇工作務(wù)必要慎重。
作為一名即將走入畢業(yè)的大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到這一嚴(yán)重的問題后,決定親自進(jìn)入這一市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關(guān)人員去人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但讓我感觸很深,也讓我對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)有了一定的了解,這必定會(huì)對(duì)我明年的就業(yè)有所幫助。以下便是我總結(jié)出來的對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)觀的分析。
首先,大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)會(huì)考慮報(bào)酬問題。雖然薪水不是大學(xué)生選擇企業(yè)最重要的因素,但是薪水無疑是人們對(duì)一份工作最基本的要求?!胺?500元或3000元不干”,這曾經(jīng)是媒體廣泛報(bào)道的大學(xué)生找工作時(shí)定下的月薪數(shù)。如今,大學(xué)生的就業(yè)壓力一年比一年大,大學(xué)生就業(yè)的工資底線也越來越低,隨著大學(xué)畢業(yè)生薪水的下降,很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉(zhuǎn)變:不再以人定薪,而是以崗定薪,更強(qiáng)調(diào)員工為用人單位帶來的實(shí)際利潤(rùn)。職場(chǎng)中的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是遇到的,而是爭(zhēng)取到的。同時(shí)很多大學(xué)生認(rèn)為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發(fā)展的一個(gè)過度口,積存經(jīng)驗(yàn)。除了薪酬是學(xué)生考慮的重要因素之外,工作環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)文化、工作富有挑戰(zhàn)性、工作的穩(wěn)定性、戶口和住房、社會(huì)保障體系等因素也是學(xué)生們重點(diǎn)考慮的因素。
大學(xué)生對(duì)于選擇工作時(shí)因素的看重,與他們認(rèn)為的工作意義是直接相關(guān)的。在大學(xué)生看來,最重要的工作意義是自我實(shí)現(xiàn),其次是生存的必須條件以及個(gè)人興趣所在。而“學(xué)以致用”在找工作中似乎沒有得到太多體現(xiàn)。有很多大學(xué)生對(duì)“專業(yè)對(duì)口”的看法是,找工作盡量專業(yè)對(duì)口,但不必強(qiáng)求”。還有小部分的人認(rèn)為“專業(yè)并不重要,只要工作合適就行”,也就是說有大半的人并不強(qiáng)求專業(yè)要對(duì)口,在工作中發(fā)展自己學(xué)了4年的專業(yè)知識(shí)。而認(rèn)為“應(yīng)該專業(yè)對(duì)口,在工作中發(fā)展自己的專業(yè)知識(shí)”的人只有少數(shù)。經(jīng)常在那里聽到正在找工作的大學(xué)生說,最重要的是能找到工作,混口飯吃,先養(yǎng)活自己。
然而,有很多企業(yè)在人才招聘上,也遇到了不少難題。很多企業(yè)認(rèn)為目前有很多大學(xué)生就業(yè)眼高手低,或者嫌工資低。很多學(xué)生著重選擇國(guó)有企業(yè)、大中型企業(yè)、外資企業(yè),而相對(duì)一些中小型企業(yè)情況不是很好,他們認(rèn)為某些大學(xué)生只是抱著學(xué)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,把小公司作為自己進(jìn)軍大公司的跳板,發(fā)展不長(zhǎng),對(duì)他們公司的長(zhǎng)久發(fā)展不利。這也是個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn),抱有這種思想的人應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。
此外,大部分人都熱衷于名牌企業(yè)或者外企,認(rèn)為比較有面子。其實(shí)我認(rèn)為很多中國(guó)本土的中小企業(yè)也很有發(fā)展?jié)摿Γ灰欢ㄒ窒抻谒^的外企,給別的國(guó)家的人打工,這樣才更有利于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告經(jīng)典(二)。
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象,且有可能走向越來越難的趨勢(shì).這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系,另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān),更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān),針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查,問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望,就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià),高校就業(yè)指導(dǎo)工作,擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面,旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究,為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問題.
一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí),就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)。主要表現(xiàn)在工作單位,工作區(qū)域等方面.1就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇,大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是:先就業(yè)后擇業(yè),先擇業(yè)后就業(yè),繼續(xù)深造,它們分別為41.76%,28.57%,27.84%,調(diào)查顯示,在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟,在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造,這選項(xiàng)占,有過四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且愈演愈烈.究其原因:一是經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才;三是心理素質(zhì),有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時(shí)就業(yè)問題等因素,這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的提高,改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺,社會(huì)壓力的承受力不夠,面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于非風(fēng)險(xiǎn)化。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持有不容客觀的評(píng)價(jià),這里除了客觀因素外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題,由此可見,高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí),選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.5%。這說明兩個(gè)問題,一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的自我發(fā)展,自我實(shí)現(xiàn)的需要時(shí)密切相關(guān)的。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化的選擇方位較之其他地區(qū)多,這也成為就業(yè)者選擇的原因。
三價(jià)值取向:記者在走訪的過程中了解到,各單位的薪資基本保持在相對(duì)穩(wěn)定的水平,只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示,崗位薪資不可能高于招聘薪酬,但會(huì)基本保持原有水平。這種情況下,大部分求職者應(yīng)對(duì)人力資源市場(chǎng)和薪酬采取主動(dòng)迎合態(tài)度,針對(duì)現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化,他們變的冷靜理智,據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬家,占全部企業(yè)的99%,中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍,其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力,我國(guó)加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來了更多的機(jī)會(huì)。
四大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)工作的對(duì)策。
(一)堅(jiān)持理想教育確定正確的職業(yè)理想,道德修養(yǎng)在掌握的所學(xué)專業(yè)要求的各項(xiàng)準(zhǔn)予技能重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)心環(huán)境和動(dòng)手創(chuàng)造的能力。
(二)緊跟時(shí)代步伐,更新大學(xué)生就業(yè)觀念,目前的社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),勇于挑戰(zhàn),不怕失敗,隨著改革開放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。
只要我們大學(xué)生都有積極的心態(tài),正視社會(huì)適應(yīng)社會(huì),你就會(huì)越來越尊重知識(shí),尊重人才,社會(huì)將會(huì)盡可能的為大學(xué)生求職擇業(yè)提供合適的環(huán)境,大學(xué)生得以施展自己的才華。所以大學(xué)生本身應(yīng)對(duì)就業(yè)只是有一定的了解,才能使自己在今后的就業(yè)中有立足之地。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告推薦(三)。
二、調(diào)查人:...等五人。
三、調(diào)查對(duì)象:深入農(nóng)村,城鎮(zhèn),企事業(yè)單位,調(diào)查走訪社會(huì)各階層。
四、調(diào)查時(shí)間:**月**日--20**月**日。
五、調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)。
七、調(diào)查結(jié)果:本次調(diào)查中70%的被調(diào)察者屬于25-45歲年齡段的各個(gè)學(xué)歷層次各個(gè)行業(yè)的人。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分人對(duì)大學(xué)生關(guān)注度還是挺高的。80%的人對(duì)大學(xué)生未來的發(fā)展趨勢(shì)比較樂觀,70%的人認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)得十分努力,20%的人認(rèn)為困難很大。我們不得而知,大學(xué)生的的就業(yè)前圖是光明的,道路是曲折的。社會(huì)人士觀念還是比較開放的,90%的人認(rèn)為名牌大學(xué)學(xué)生的能力并不比一般大學(xué)學(xué)生強(qiáng),。只有保持這種客觀的態(tài)度,社會(huì)、企業(yè)才會(huì)給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),普通大學(xué)的畢業(yè)生們才會(huì)拋棄那些沒有必要的包袱,減輕思想壓力,以更加自信的心態(tài)在應(yīng)聘面試的激烈競(jìng)爭(zhēng)中完整的展示自我。
社會(huì)上認(rèn)為,大學(xué)生的最大優(yōu)勢(shì)在于“自信,有理想抱負(fù),可塑性強(qiáng)”、“有創(chuàng)新精神,思維活躍”。當(dāng)代大學(xué)生最缺乏的必備精神是“勤儉節(jié)約,愛崗敬業(yè)”,在“誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任奉獻(xiàn)”方面也有待提高。讓大學(xué)生清楚的了解自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,有則改之無則加勉,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義四有新人。
調(diào)查表明,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)教育相對(duì)滿意,當(dāng)代大學(xué)生極少出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象,大學(xué)校園不只是從前人們贊美吟誦的“xx塔”,更是一個(gè)鍛煉能力、展示才干的舞臺(tái)。被調(diào)查者普遍認(rèn)為,大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是“認(rèn)真掌握專業(yè)知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,形成良好的人際交往圈子”。大學(xué)生不應(yīng)該在是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的現(xiàn)代書呆子,而應(yīng)該接觸社會(huì),開闊視野,“家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心”,對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域早點(diǎn)涉及。
當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生可以說是遍地開花、隨處都是,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,壓力也隨之而升。因此大學(xué)生切不可狂妄自大,必須及時(shí)充電,增加自身的“資本”,提高自己的價(jià)值。社會(huì)上認(rèn)為大學(xué)生要找到理想的工作,除大學(xué)文憑外,“英語四、六級(jí)證書”、“計(jì)算機(jī)等級(jí)證書”“優(yōu)干、三好證書”等還是十分必要的。
調(diào)查中,大部分人認(rèn)為東部沿海發(fā)達(dá)城市是大學(xué)生較為容易就業(yè)的地區(qū),因?yàn)闁|部就業(yè)崗位多,生活條件優(yōu)越,可同時(shí)也存在勞動(dòng)力供過于求,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的弊端。還有不少一部分人認(rèn)為大學(xué)生更應(yīng)該回到家鄉(xiāng),因?yàn)榧亦l(xiāng)是從小長(zhǎng)大的地方,對(duì)周圍環(huán)境頗為了解,生活也更加便利。少部分人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該嘗試去中西部,隨著國(guó)家“西部大開發(fā)”政策的實(shí)施,內(nèi)陸地區(qū)慢慢發(fā)展起來,就業(yè)崗位空缺多,一切基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步建設(shè),大學(xué)生如果能克服困難在那邊安居樂業(yè),也會(huì)過上美滿的生活,另一方面,也會(huì)為國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。由此看出,只要大學(xué)生身懷真才實(shí)干,勇敢拼搏,艱苦奮斗,不只是貪圖安逸享樂,無論走到哪里都會(huì)找到屬于自己的位置。
民眾普遍認(rèn)為,大學(xué)生擇業(yè)前不應(yīng)該首先考慮經(jīng)濟(jì)收入、生活環(huán)境、工作穩(wěn)定性,而更應(yīng)該注重個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待自己的事業(yè),不只局限在眼前。社會(huì)鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),社會(huì)最應(yīng)該在政策方面給大學(xué)生加大支持力度,其次資金、技術(shù)方面也應(yīng)該迎頭趕上。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,大學(xué)后并沒有被斷了后路,還有很多選擇的機(jī)會(huì),比如考研、出國(guó)留學(xué)、考公務(wù)員、選調(diào)生、自主創(chuàng)業(yè)、直接就業(yè)等等。社會(huì)人士反映,大學(xué)生應(yīng)該從大二就開始涉及就業(yè)上崗、人才市場(chǎng)方面的知識(shí),大三時(shí)親身參加社會(huì)實(shí)踐,將學(xué)到的理論應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,鍛煉培養(yǎng)個(gè)人職場(chǎng)能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)工作環(huán)境,為大四就業(yè)提前做好各方面的準(zhǔn)備。人們對(duì)大學(xué)生期望還是蠻大的,都為大學(xué)生的未來祝福。
八、調(diào)查結(jié)果分析:據(jù)調(diào)查,較受用人單位和社會(huì)認(rèn)可青睞的大學(xué)生包括以下幾點(diǎn):思想素質(zhì)較高;有事業(yè)心和責(zé)任感;有吃苦精神;基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、外語水平高、懂計(jì)算機(jī)知識(shí);動(dòng)手能力強(qiáng);懂專業(yè)、會(huì)管理、善交際。而大部分群眾對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的看法是:有真才實(shí)干,有專長(zhǎng),高素質(zhì),充滿活力。待人有禮貌,孝老愛幼。。。這些優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)該具備。大學(xué)生是祖國(guó)下一代的希望,大學(xué)生的發(fā)展意味著祖國(guó)明天的興盛。當(dāng)代大學(xué)生活潑向上,青春充滿激情,樂觀自信,有理想有抱負(fù)的精神風(fēng)貌必須發(fā)揚(yáng)廣大。
為了能夠在不遠(yuǎn)將來的職場(chǎng)生涯中運(yùn)籌帷幄,我們大學(xué)生還應(yīng)該具備以下素質(zhì)和能力:
1、自我決策能力。
自我決策能力是一個(gè)人能否獨(dú)立思考,果斷處事和獨(dú)立完成某項(xiàng)工作能力。對(duì)于即將畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生來說,面臨求職擇業(yè),別人的意見和忠告各種各樣,最終要靠自己決定,這就是對(duì)自我決策能力的一次檢驗(yàn)。在未來的工作中,每一件事情、每一個(gè)問題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有老師給你作指導(dǎo),而必須靠自己迅速作出決定,及時(shí)予以處理。因此,具有良好的自我決策能力對(duì)大學(xué)生就業(yè)是十分重要的。
2、適應(yīng)社會(huì)能力。
3、實(shí)踐操作能力。
實(shí)踐操作能力是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑藉,是專業(yè)工作者必須具備的一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線,大學(xué)生實(shí)踐操作能力的強(qiáng)弱,將直接影響到其作用的發(fā)揮。比如,作為一名教師,只有豐富的知識(shí)還是不夠的,還要有把自己的知識(shí)傳授給學(xué)生的能力。因此,大學(xué)生應(yīng)注意克服只注理論學(xué)習(xí),而輕視實(shí)踐操作的傾向。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過硬的本領(lǐng),一定會(huì)受到用人單位的青睞。仍以教師這個(gè)職業(yè)為例,許多用人學(xué)校在挑選畢業(yè)生時(shí),往往注重的是畢業(yè)生的試講能力和試講效果,而不只是他們的專業(yè)考試成績(jī)。
4、表達(dá)能力。
表達(dá)能力是指運(yùn)用語言闡明自己的觀點(diǎn)、意見或抒發(fā)感情的能力,主要包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。一個(gè)人想讓別人了解你,重視你,更好地發(fā)揮你自己的才能,前提就是要有表現(xiàn)自己的能力。要準(zhǔn)確表現(xiàn)自己,就離不開出色的表達(dá)能力。不僅在參加工作走向社會(huì)后,會(huì)立即強(qiáng)烈地意識(shí)到這一點(diǎn),而且,在求職擇業(yè)的時(shí)候就會(huì)有深切的感受。比如撰寫求職信、自薦信、個(gè)人材料,回答招聘人員提問,接受用人單位的面試等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要較強(qiáng)的表達(dá)能力。
5、社交能力。
社交能力實(shí)際上就是與他人相處的能力。社會(huì)上的人際關(guān)系遠(yuǎn)不如學(xué)校中的同學(xué)、師生關(guān)系那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生步入社會(huì)后,要與各種各樣的人發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。能否正確、有效地處理、協(xié)調(diào)好工作生活中人與人的各種關(guān)系,不僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況。而影響著他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事業(yè)的成就。因此,大學(xué)生自覺地培養(yǎng)良好的社交能力非常重要。
6、組織管理能力。
雖然不是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都會(huì)從事管理工作,但是在實(shí)際工作中每個(gè)從業(yè)者都會(huì)不同程度地需要組織管理才能?,F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)表明,不僅領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員應(yīng)當(dāng)具備組織管理才能,其它專業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)具備。隨著時(shí)代的發(fā)展,純書生型的人才已不能適應(yīng)社會(huì)的需要。近年來,許多用人單位在挑選錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí),在同等條件下,往往會(huì)優(yōu)先考慮那些曾擔(dān)任過學(xué)生干部,具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這正反映了時(shí)代的客觀要求。
以上主要是從普遍性這個(gè)角度來談大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)的技能,此外,大學(xué)畢業(yè)生如能撐握一技之長(zhǎng),諸如文藝、球類、駕駛等等就更能增加順利就業(yè)的砝碼。
社會(huì)需要全面發(fā)展的人才,大學(xué)生就是這方面人才的后備軍,我們有能力、有責(zé)任、有信心把祖國(guó)的明天建設(shè)的更美好!
九、調(diào)查總結(jié)與建議:雖然時(shí)下大學(xué)生越來越普遍,大學(xué)生的地位也不如昔日高級(jí)。但這也是社會(huì)發(fā)達(dá)的一種表現(xiàn),是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是發(fā)展的必然。說明了國(guó)家的教育越來越普及,全民素質(zhì)不斷提高。再者,與中國(guó)十三億人口的相比下,時(shí)下大學(xué)生的數(shù)量也是偏少的。因此,社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求不斷提高也是無可厚非。因?yàn)槲覀兪墙ㄔO(shè)祖國(guó)的生力軍,是早晨八九點(diǎn)中的太陽,世界屬于我們,未來也掌握在我們手中。
了解當(dāng)代社會(huì)對(duì)我們的要求是必須要做的,這會(huì)讓我們懂得社會(huì)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好準(zhǔn)備。通過這次調(diào)查,我們更加清楚了自己社會(huì)地位,身為大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期望。我們?cè)谛4髮W(xué)生一定會(huì)珍惜大學(xué)階段的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把握年輕的大好時(shí)光,讓今天的大學(xué)校園更美好,更燦爛;我們緊握時(shí)代的脈搏,緊跟社會(huì)的步伐,讓明天的祖國(guó)更加繁榮昌盛,揚(yáng)眉吐氣。
大學(xué)生就業(yè)形式調(diào)查報(bào)告熱門(四)。
摘要:
就業(yè)形勢(shì)。我們采用問卷的調(diào)查方式對(duì)科大學(xué)生進(jìn)行了大范圍的調(diào)查!我們主要采取網(wǎng)絡(luò)和走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,宿舍合作為了順利完成老師交給的任務(wù),同時(shí)也想幫助更廣大的在校大學(xué)生了解當(dāng)前和未來的真實(shí)有效的完成調(diào)研!在采訪對(duì)象中有剛邁入大學(xué)不久的大一新生14名,處在風(fēng)華的大二學(xué)生17名,更有已經(jīng)到了擇業(yè)和繼續(xù)深造的大三學(xué)生27名和處在就業(yè)江湖的2名大四學(xué)生!
關(guān)鍵詞:
1.前言:中國(guó)改革開放的30年也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的30年,在這期間大學(xué)生的數(shù)量更是突飛猛進(jìn)。大學(xué)生也有過去的“天之驕子”成為今日的“無人問津”!到底是什么原因?qū)е逻@種情況,怎樣才能讓大學(xué)生更好的就業(yè),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)呢?帶著這一問題和思考,同時(shí)完成老師布置的任務(wù)我們進(jìn)行了這一次調(diào)查并進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和深入分析:
2.方法:
被試:被調(diào)查的學(xué)生為青島科技大學(xué)的在校大學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷62份,收回有效調(diào)查問卷60份。有效問卷調(diào)查者主要來自編輯出版專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)、船舶專業(yè)、外語專業(yè)、信息專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)和廣告專業(yè)等專業(yè)!采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法。男女比例24:36。
工具:我們采用自制的“大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問卷”,通過qq在線、深入宿舍、自習(xí)室、圖書館和路邊攔截的方式進(jìn)行!問卷樣題如下:
你認(rèn)為現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如何:
a形勢(shì)嚴(yán)峻,就業(yè)難。
c形勢(shì)較好,就業(yè)容易。
b形勢(shì)正常。
d不了解。
你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意程度是。
a很滿意。
b較滿意。
c不太滿意。
d很不滿意。
你最希望學(xué)校加強(qiáng)哪類服務(wù)?(可多選)。
a求職面試技巧培訓(xùn)。
d就業(yè)信息發(fā)布。
b就業(yè)心理咨詢。
e組織校園供需見面會(huì)。
c就業(yè)政策、形勢(shì)分析。
f與用人單位建立關(guān)系,做好推薦工作。
3.結(jié)果:大學(xué)生未來就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)上對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這三方面進(jìn)行了分析:
(一)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
我們的人力資源,尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中,高層次人才稀缺,受過高等教育的僅為5%左右,那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢?除了思想認(rèn)識(shí)上的問題外,主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中,無一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂觀,60人之中只有1人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好,有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì),而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,感到壓力重重。現(xiàn)在大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性,在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要,而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情況下,大多數(shù)人還是覺得自己的專業(yè)是有前途的,其中認(rèn)為很有前途的有12位,而認(rèn)為自己專業(yè)較有前途的則達(dá)到36位,占所有調(diào)查者的80%,僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒前途。可以看出大學(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自己有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),在問及畢業(yè)初的薪酬時(shí),有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500——xx元,14人認(rèn)為應(yīng)該為xx——2500元,兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%,在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上,大學(xué)生要求這樣的工資是不高的,可以看見競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。
第一,隨著企業(yè)改革的深化,還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè),這批人的就業(yè)難度是非常大的。第二,城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說大學(xué)生,今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人,這也是近幾年來最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬人左右。第三,中國(guó)農(nóng)村有大量的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)。基于這三條原因,做好就業(yè)工作,今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生,尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,他們的能力還只浮于理論上,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,處事和辦事能力不夠,況且每年有那么多大學(xué)生,供大于求從而造成當(dāng)前的局面。
(二)學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足。
在我們受訪的大學(xué)生中,只有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意,感到較滿意的有24人,兩者合計(jì)占48%,而感到不滿意和很不滿意達(dá)到52%,充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng),照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多,我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析:
首先,根本的問題是,教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)現(xiàn)在生產(chǎn)模式是“世界加工廠”,主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的“血汗工人”和有經(jīng)驗(yàn)的技工,是體力勞動(dòng)者,而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以,要說“頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”,那不是大學(xué)生,而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自己。但這不是我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn),我們認(rèn)識(shí)問題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是:中國(guó)不應(yīng)該是大學(xué)生供過于求,需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn),而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式,使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新,發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問題,這種情況說明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒有落到實(shí)處,還是停留在文件上?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際,可以檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。
第二,重要的問題是,教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”,說法可以不改,但含義要矯正:教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn),應(yīng)該叫做“教育資本化”;現(xiàn)在許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”,實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評(píng)為資本化,是為自己謀利益,卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥教育就可以稱得上it教育航母。教育改革要撥亂反正,要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí),對(duì)學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要,決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu),各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。
第三是觀念問題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。因此,中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”,為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)該是個(gè)人的投資,而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入,是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān),從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì)“回報(bào)”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后,還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅有現(xiàn)實(shí)的意義,而且有很深遠(yuǎn)的意義。
(三)大學(xué)生自身素質(zhì)因素。
在談到畢業(yè)后的打算后的打算后,50%多的人都是把考研放在首位,其次是找工作創(chuàng)業(yè)等,從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的,采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),也是對(duì)自己以后能找個(gè)更好的工作。在問及到,畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí),有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素,占總?cè)藬?shù)的25%,而更多的人選擇最要的因素是“個(gè)人發(fā)展空間的重要性”,占總?cè)藬?shù)的61%,而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí),20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地,10人則選擇回家鄉(xiāng),38人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番,而對(duì)于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重,占50%左右,而專業(yè)能力差而被普遍的看低,究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的,在受訪者中,有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解,占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素,約占50%,而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?,種.種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢(shì)不太樂觀。
4結(jié)論:在我們的調(diào)查中,可以很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,并在大學(xué)生之中形成了一種“談就業(yè)色變”的狀況。但是從另一方面,大學(xué)生對(duì)自己和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考,這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的。總之,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前,學(xué)校社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)該找到合作點(diǎn),達(dá)到共贏。
5建議:
(1)大學(xué)生在大學(xué)時(shí)應(yīng)該全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),早早做好職業(yè)規(guī)劃,并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情況下,適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?,增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源,全面掌握知識(shí),以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕,不要總涌往發(fā)達(dá)城市,西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能,而且薪酬待遇普遍高于東部,為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(2)學(xué)校應(yīng)該實(shí)行積極的大學(xué)生安排就業(yè)政策,不僅在未來的發(fā)展方面,而且在心理調(diào)節(jié)上面,減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)老師們應(yīng)該對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育,并進(jìn)行積極暗示,多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情況)。
(3)社會(huì)應(yīng)該寬容對(duì)待大學(xué)生,不能因?yàn)榇髮W(xué)生涉世未深,經(jīng)驗(yàn)不足就拒絕接納大學(xué)生,給他們更多的發(fā)展空間。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析。
開始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下,高速發(fā)展的中國(guó)并不能獨(dú)善其身,在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)壓力異常巨大,尤其是大學(xué)生就業(yè)問題異常突出。近期,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的20《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出:預(yù)計(jì)到年底,將有100萬名大學(xué)生不能就業(yè),2010年還將有592萬名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作,大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻。
二、2010年與2010高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)分析。
2010年,全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)到559萬人,比xx年年增加50萬人。然而,2010年的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的困難日趨顯現(xiàn),2010年畢業(yè)的611萬大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)面臨著更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,高校畢業(yè)生依然面臨比較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。
(一)、08的就業(yè)率對(duì)比分析:
2010年就業(yè)藍(lán)皮書指出,2010年本科院校大學(xué)生就業(yè)率有所下降,而職高院校學(xué)生就業(yè)率與往年持平。統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù)表明,2010屆大學(xué)畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86%,比起xx年屆大學(xué)生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降了2個(gè)百分點(diǎn);2010屆211院校畢業(yè)生半年后就業(yè)率為89%(非失業(yè)率90%),非211本科院校為87%、高職高專為84%;而xx年屆半年后就業(yè)率211院校為93%(非失業(yè)率94%)、非211本科院校為90%、高職高專院校為84%。其中,2010屆大學(xué)畢業(yè)生約三分之一的就業(yè)是在畢業(yè)后半年內(nèi)完成的。
按教育部公布的數(shù)據(jù),中國(guó)2010屆高校畢業(yè)生總數(shù)為559萬,其中大學(xué)畢業(yè)生總數(shù)約為529萬(本、專),按本研究得出的比例推算,2010屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后就在國(guó)內(nèi)外讀研究生的人數(shù)21.43萬,畢業(yè)半年后的就業(yè)人數(shù)達(dá)到約434萬人。在畢業(yè)半年后的73.56萬的失業(yè)大學(xué)畢業(yè)生中(包括有了工作又失去的),有51.59萬人還在繼續(xù)尋找工作,有5.46萬人無業(yè)但正在復(fù)習(xí)考研和準(zhǔn)備留學(xué),另有16.51萬無工作無學(xué)業(yè)沒有求職和求學(xué)行為者。
(二)、2010屆畢業(yè)生就業(yè)地點(diǎn)分析:
高職高專畢業(yè)生就業(yè)量最大的前10位城市依次為:北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、成都、鄭州、青島。
(三)、2010屆畢業(yè)生就業(yè)率最高和最差的專業(yè)分析:
(四)、2010年就業(yè)率最高和最差的專業(yè)分析:
2010年從本科專業(yè)大類來看,就業(yè)率最高的依次是工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),但工學(xué)在畢業(yè)半年后平均月收入上低于經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)大類。
從專業(yè)中類來看,地礦類專業(yè)獨(dú)居榜首,工科類專業(yè)就業(yè)率受金融危機(jī)影響較小,就業(yè)率前十的專業(yè)中類中,有8個(gè)為理工類專業(yè)。專業(yè)小類的就業(yè)率排名更是明顯化了這一傾向,高職高專專業(yè)也呈現(xiàn)出理工類專業(yè)就業(yè)率較高的趨勢(shì)。
2010年最難就業(yè)的專業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)據(jù)首。
“大學(xué)就業(yè)能力排行榜”的調(diào)查顯示,中國(guó)應(yīng)屆大學(xué)生最難就業(yè)的十個(gè)專業(yè)為:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理、法學(xué)、電子信息工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化、漢語言文學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)。令人尷尬的是,這十個(gè)專業(yè)也是我國(guó)考生報(bào)考最熱門的專業(yè)。
這項(xiàng)研究對(duì)20萬名畢業(yè)半年后的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,在635個(gè)本科專業(yè)中,最熱門的10個(gè)專業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)達(dá)到6.67萬人,占本科畢業(yè)生總失業(yè)人數(shù)的近三分之一。其中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、法學(xué)、英語3個(gè)專業(yè)畢業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)過萬。在應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個(gè)本科專業(yè)中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、法學(xué)、英語、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)等人們心目中的熱門專業(yè)占了9個(gè)。
三、2010年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析。
(一)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)預(yù)測(cè)。
再者勞動(dòng)和社會(huì)保障部科研所聯(lián)合浙江大學(xué)就業(yè)與服務(wù)指導(dǎo)中心,對(duì)2010年高校就業(yè)趨勢(shì)也進(jìn)行了預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)結(jié)果是:2010年我國(guó)總勞動(dòng)力富余,但專業(yè)技術(shù)人才缺口大。
根據(jù)勞動(dòng)社會(huì)保障部科研所的數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)在“十一五”期間計(jì)劃年均新增勞動(dòng)力需求總量為1800萬,但“十一五”期間每年新增勞動(dòng)力供給為xx萬,每年將出現(xiàn)200萬富余勞動(dòng)力。根據(jù)中國(guó)人事科學(xué)研究院《xx中國(guó)人才報(bào)告》預(yù)計(jì),到2010年我國(guó)專業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)總量為4000萬,而需求總量為6000萬。以上兩項(xiàng)數(shù)據(jù)表明:我國(guó)勞動(dòng)力總體有富余,但專業(yè)技術(shù)人才仍將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,專業(yè)人才需求具體表現(xiàn)在第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)上。
第一產(chǎn)業(yè)缺口218萬人。
根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《農(nóng)業(yè)科技發(fā)展綱要(xx-2010)》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)共有涉農(nóng)院校43所,在校學(xué)生大約為9萬,教學(xué)和科研人員為3.5萬人,130萬大中專畢業(yè)生中已有80萬離開了農(nóng)業(yè)。預(yù)計(jì)到2010年,第一產(chǎn)業(yè)人才缺口將達(dá)到218萬人。
第二產(chǎn)業(yè)缺口1220萬人。
我國(guó)大學(xué)生中38%為工科類學(xué)生,但是畢業(yè)生人數(shù)還是不夠,振興我國(guó)工業(yè)還需大量的工程師,主要集中在it、微電子、汽車、環(huán)保、系統(tǒng)集成、新材料、新能源與節(jié)能技術(shù)開發(fā)、條碼技術(shù)、鐵路高速客運(yùn)技術(shù)等領(lǐng)域。預(yù)計(jì)到2010年,人才缺口數(shù)字巨大,將達(dá)1220萬人。
該產(chǎn)業(yè)將是擴(kuò)大就業(yè)崗位最多的部門。一些高端涉外人才需求很大,比如涉外會(huì)計(jì)、涉外律師、涉外金融服務(wù)、同聲傳譯、電子商務(wù)、數(shù)字媒體、物流、精算和心理咨詢等行業(yè),都需要大量人才。預(yù)計(jì)到2010年,人才缺口預(yù)計(jì)在325萬人。
由此可見,我國(guó)專業(yè)技術(shù)人才總量還處于供不應(yīng)求的局面,大學(xué)生“就業(yè)難”僅僅為一種表象。原因有兩點(diǎn):第一,作為一名大學(xué)生是否學(xué)有所成,知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)能否達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),這值得思考;其次,個(gè)人就業(yè)意愿和社會(huì)意愿存在很大差異。
(二)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)前的就業(yè)情況分析。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會(huì)對(duì)高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。主要面臨的問題有:
第一、課程開設(shè)不合理,現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。
第二、學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。
第三、崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)就業(yè)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求。
第一層,電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)硬件層的基礎(chǔ)上。在這一層次需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能,知道有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能.
第二層,電子商務(wù)實(shí)施的軟件平臺(tái)。在這一層次涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇,安裝、調(diào)試和維護(hù)。
第三層,電子商務(wù)應(yīng)用層。在這一層次,涉及商業(yè)邏輯,網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā),或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理方面的技能,或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)。
第四層,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),管理層,在這一層次,涉及各類商務(wù)支持人員,如客戶服務(wù),市場(chǎng)、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。
作為2010屆的畢業(yè)生,特別是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,就業(yè)形勢(shì)還是非常嚴(yán)峻。我們需加強(qiáng)自身各方面能力的培養(yǎng),做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)!
調(diào)查報(bào)告的形式結(jié)構(gòu)篇十九
答:按結(jié)構(gòu)分類:
(1)開啟型光源裸露在外,燈具是敞口的或無燈罩的,
(2)閉合型透光罩將光源包圍起來的照明器。但透光罩內(nèi)外空氣能自由流通,塵埃易進(jìn)入罩內(nèi),照明器的效率主要取決于透光罩的透射比。
(4)密閉型透光罩固定處加以密封,與外界可靠地隔離,內(nèi)外空氣不能流通。根據(jù)用途又分為防水防潮型和防水防塵型,適用于浴室、廚房、潮濕或有水蒸氣的車間、倉(cāng)庫及隧道、露天堆場(chǎng)等場(chǎng)所。
(5)防爆安全型這種照明器適用于在不正常情況下可能發(fā)生爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所。其功能主要使周圍環(huán)境中的爆炸性氣體進(jìn)不了照明器內(nèi),可避免照明器正常工作中產(chǎn)生的火花而引起爆炸。
(6)隔爆型這種照明器適用于在正常情況下可能發(fā)生爆炸的場(chǎng)所。其結(jié)構(gòu)特別堅(jiān)實(shí),即使發(fā)生爆炸,也不易破裂。
(7)防腐型這種照明器適用于含有腐蝕性氣體的場(chǎng)所。燈具外殼用耐腐蝕材料制成,且密封性好,腐蝕性氣體不能進(jìn)入照明器內(nèi)部。