讓我們一起總結(jié)一下過去這段時間的經(jīng)歷和收獲吧。總結(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡練，避免使用模糊和歧義的詞語?？偨Y(jié)范文的閱讀可以激發(fā)我們對總結(jié)寫作的興趣，并提供新的寫作靈感。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外，xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元（平均房價為x元/間）。
xx年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元（其中由會議所帶來的餐飲收入為x元）。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
下半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);。
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極地工作。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、20__年7月，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場是個小市場，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。
2、借政府補貼契機20__年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是下半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之，下半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務(wù)及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析。
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北20__年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場工作設(shè)想。
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年上半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(三)做好宣傳，讓”沭河----中國中國馳名商標(biāo)國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、工作內(nèi)容。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的，項目主要包括_有效溝通_;_公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)誣;_部門例會互動_;_部長輪崗_;_標(biāo)桿部門評優(yōu)_;_部門協(xié)工作機制_，。
立足現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可;活動結(jié)束后報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。
3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會效果表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務(wù)_與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，《》()。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的_職業(yè)經(jīng)理人_探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、公司儲備一批素質(zhì)好、硬、技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的_活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營_，通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營_最佳口才獎_榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理。
一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的_麻木不仁_，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人能力提升非?？欤钱?dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報如下：
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅持每周一次的學(xué)習(xí)例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會、領(lǐng)會，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實施方案，組織全體機關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達到98％以上。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
??現(xiàn)代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中，也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。
??接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
??通過此次畢業(yè)實習(xí)，讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識，了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會上企業(yè)的真正需求，同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實習(xí)為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。
??第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料，在此過程必須仔細認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時單證使用后，應(yīng)按照單證回銷要求，分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理，并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，方便對單證的統(tǒng)計管理?？此坪芎唵蔚牟僮?，才發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程，是客戶對保險公司忠誠度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中，需要的不光光是會查勘，還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他需要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時，我發(fā)現(xiàn)理賠人員，需要的不僅是專業(yè)知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度，做到這一步是很難的。在這個環(huán)節(jié)，我的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險實習(xí)，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
??第一把金鑰匙：真誠。
??“精誠所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙：溝通。
??在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙：激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙：主動出擊。
??實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!
??在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
??這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
??這次也實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，無規(guī)矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的能量。
??在實習(xí)的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施：上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，充分認(rèn)識當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實強化安全監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會和全校師生大會，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學(xué)校實際作具體布置：
1、各班召開“珍愛生命，安全第一”為主題的班會；
2、每班出一期安全黑板報；
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊；
4、各班辦一期安全手抄報；
5、舉行安全知識測試活動；
6、利用集會對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20__年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們在基礎(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
一、第一、二季度工作開展情況。
為完成公司20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長管理能力，提高班組成員技能水平，深入開展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
__與北京__公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加__的內(nèi)涵式增長班組長培訓(xùn)、4月19-20日參加__中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效與對標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加點杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過與專業(yè)機構(gòu)合作，我們實踐請進來、走出去的辦法，對提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。__在第一季度設(shè)立公司級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項班組制度，規(guī)范各崗位工作同時制定并不斷完善三級評優(yōu)選先、現(xiàn)場5s管理、員工獎懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個共同學(xué)習(xí)、休憩的場所，自中泰接管以來，我們改造舊的場地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動室?；顒邮臆浻布O(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個性名稱、愿景、口號，自己動手制作員工之家看板、班組個性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過建標(biāo)建模活動促進車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競爭氛圍。
（四）班組例會優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會制度，規(guī)范所有班組例會的程序，會議必留痕形成規(guī)范的臺賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會并做出評議。第二季度我們開展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長補短；員工在觀摩會上得到鍛煉，克服緊張情緒、個人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開展班組建設(shè)觀摩交流會，以班組例會為載體，穿插一小課、案例分享、小競賽等活動，靈活運用八大機制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會考評委員會做觀摩會的督導(dǎo)工作，對各分公司的開展情況進行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長久運行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財力上給予車間班組開展勞動競賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點組織開展安全技能、崗位操作等競賽，通過靈活運用賽場機制，對提高員工技能水平起到良好地推動作用。
（六）評先進、樹標(biāo)桿。
總結(jié)并上報，經(jīng)組織評選活動評出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫決心書以確保后續(xù)工作有效開展。
20__年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20__年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗班，共七支班組。
通過建標(biāo)建模的榮譽機制運用，希望標(biāo)桿團隊能夠繼續(xù)保持先進，同時可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進行復(fù)制。未當(dāng)選的團隊要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長處，強化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭取當(dāng)選標(biāo)桿。
二、我們的改善。
（一）實行5s管理。
以前未園區(qū)未開展5s現(xiàn)場管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對的問題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場所衛(wèi)生保持難問題；第二季度開始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購買小葉白蠟紫穗槐等樹種，努力踐行著集團公司“建設(shè)一個園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實行制度管理。
“無規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來，所有班組在第一季度就制定了十項制度，并在每月上針對實際運用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過會，經(jīng)全員簽字生效，實踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會優(yōu)化。
園區(qū)從開展班組建設(shè)工作以來就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開展班組例會，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點推進的內(nèi)容。第二季度，各公司開展車間級班組例會交流觀摩活動，所有的班組都參與展示。通過持續(xù)推進此項工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽感都得到了提高，“形象推實質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進辦法。
（四）開展崗位練兵。
在未開展班組建設(shè)工作時，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝，從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結(jié)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。xx月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我自2022年從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作以來，工作始終堅持“無間歇、無終止、時時警惕、處處落實”的要求，根據(jù)相關(guān)文件和重要會議精神，結(jié)合區(qū)實際情況，在全面推進安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制、建立和完善安全生產(chǎn)管理機制、開展安全生產(chǎn)宣傳教育、深化專項整治、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等方面積極為領(lǐng)導(dǎo)獻言獻策，并取得一定成效。先后被新鄭市人民政府評為安全生產(chǎn)先進個人，以及被鄭州市人民政府評為安全生產(chǎn)先進個人和安全生產(chǎn)月先進個人?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作具體做法和取得的成績。
2022年，根據(jù)工作需要，我分管應(yīng)急管理，重大隱患排查，重大危險源登記備案，安全生產(chǎn)月等工作。這些工作在各級的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的主題，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照國家、省、市的統(tǒng)一部署，初步形成了“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機構(gòu)，加強了應(yīng)急保障能力建設(shè)，完善了應(yīng)急機制，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育，進一步規(guī)范了各項信息報送工作制度，提升了應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管能力。
自任職以來能積極學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，注重知識的積累，能在工作、生活之余加強學(xué)習(xí)，撐握安全監(jiān)管知識，提高監(jiān)管能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《^v^安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和《河南省安全生產(chǎn)條例》，加深了對法律法規(guī)的理解，大大提高了依法辦事的能力。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級的文件精神，結(jié)合我區(qū)實際制定具體的工作實施方案。
三、落實安全生產(chǎn)責(zé)任，建立長效管理機制。
為切實抓好安全生產(chǎn)工作，保障全區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運行，在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計劃，突出監(jiān)管重點，做好一下幾方面工作：
1.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全責(zé)任。責(zé)任人明確到位，規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一責(zé)任人，誰出問題，誰負(fù)責(zé)。
2.建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題責(zé)任，有效防止和減少事故的發(fā)生，保障了企業(yè)員工健康和財產(chǎn)安全。
3.制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，對全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本情況、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進行預(yù)測，對應(yīng)對安全事故的處理能力，將事故損失降低到最低程度起到積極的作用。
4督查整改到位，所報安全生產(chǎn)隱患逐一進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能整改的限期整頓、整改，有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。
四、加大宣傳力度，提高安全生產(chǎn)意識。
1.認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作。組織開展“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動，參加活動單位以與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的消防、道路交通、建筑、校園、燃氣、用電、特種設(shè)備等安全知識為宣傳重點，通過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份，小冊子2000多本?，F(xiàn)場參觀和咨詢?nèi)罕娺_2000余人?；顒尤〉昧肆己玫男麄餍?yīng)和社會效應(yīng)，強化了全民安全意識，營造了“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2.為全面貫徹落實《^v^安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，進一步加強企業(yè)安全管理，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的素質(zhì)和水平。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班，使大家進一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識，促使安全生產(chǎn)管理措施進一步規(guī)范。
五、清正廉潔，樹立個人良好形象。
在實際工作中堅持不以權(quán)謀私，不行賄受賄，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機鉆營，不開后門。違紀(jì)違法的事一點不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對照正反兩個方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點、難點問題，都要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照執(zhí)行，不獨斷專行。
簡單回顧過去一年的工作就是，立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨保持高度一致，在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度了，在這個季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺，我個人銷售x臺，其中賽豹x臺，路寶x臺，賽馬x臺，占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待98個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因為我明白，我的經(jīng)驗沒有別的多的時候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好。
3)重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的，把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將第二季度工作匯報如下：
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認(rèn)真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會議，xx藥業(yè)會議，xx學(xué)術(shù)報告會議，接待公司會議2次(10樓會議室)802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
2022年第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)二季度xxx公司在項目安全教育培訓(xùn)、項目安全隱患排查治理等方面做了大量工作，公司安全生產(chǎn)形勢基本保持穩(wěn)定，但形勢依然嚴(yán)峻，問題依然突出。現(xiàn)將二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、二季度安全生產(chǎn)工作情況。
1、大力開展安全教育培訓(xùn)。
公司制定了安全教育培訓(xùn)計劃，投入資金，對全體員工進行有針對性的安全教育培訓(xùn)。督促項目部強化對新進場工人、轉(zhuǎn)崗人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，利用多種方式對一線施工人員進行全方位培訓(xùn)。堅持每天作業(yè)前的班組安全教育，針對具體施工作業(yè)進行安全注意事項和操作規(guī)程交底，增強員工自我保護能力。利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等形式，營造濃厚的安全氛圍，舉辦形式多樣的安全知識競賽、觀看安全教育片等活動。同時積極參加由上級主管部門組織的安全教育培訓(xùn)。
2、定期組織安全生產(chǎn)檢查。
調(diào)度會，讓各項目經(jīng)理、施工單位負(fù)責(zé)人共同探討安全生產(chǎn)中的問題，交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
3、深入開展安全生產(chǎn)活動。
一是開展安全生產(chǎn)專項行動。公司安委會精心組織，科學(xué)部署，全面排查安全生產(chǎn)隱患，集中進行違章作業(yè)、消防安全等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的專項整治，廣泛宣傳發(fā)動，加大監(jiān)督檢查力度，落實隱患整改責(zé)任。通過認(rèn)真開展安全專項整治行動，有效防范了安全事故發(fā)生。
二是開展“安全生產(chǎn)月”活動。各項目集中組織施工人員開展典型事故警示和教育，組織觀看《水電站大壩安全警示片》、《超載冤魂》等安全生產(chǎn)影片。深入開展“平安工地”創(chuàng)建活動，結(jié)合“防坍塌、防墜落、反三違”專項整治等，扎實開展隱患排查治理，排除安全隱患。
二、存在的問題。
公司雖然在安全生產(chǎn)方面做出了大量努力，但還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、安全生產(chǎn)意識有待增強。
各級領(lǐng)導(dǎo)雖然都對安全生產(chǎn)很重視，但還存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。一些作業(yè)人員流動性強，思想?yún)R報專題安全素質(zhì)和技能較差，安全意識淡薄。
2、安全生產(chǎn)投入不到位。
受建設(shè)資金緊張影響，安全生產(chǎn)經(jīng)費經(jīng)常不能足額到位，導(dǎo)致安。
全設(shè)施設(shè)備、安全警示標(biāo)志等不能及時更新完善。
3、安全管理制度落實不到位。
雖也制定了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度，但執(zhí)行不得力、落實不到位，對制度落實情況缺乏有效監(jiān)督，結(jié)果是制度的效力大打折扣，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、下階段工作計劃。
下階段，公司將重點做好以下幾方面工作：
1、不斷改善安全生產(chǎn)條件。
針對安全設(shè)施設(shè)備不完備、安全警示標(biāo)志缺失、現(xiàn)場工作環(huán)境差等問題，公司將要求各項目加大安全投入，完善和改造安全防護設(shè)施，淘汰落后的技術(shù)和設(shè)備，改善作業(yè)環(huán)境，改進安全生產(chǎn)條件，提高安全保障能力。
2、廣泛開展安全宣傳教育。
強化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員、班組長的安全宣傳教育工作，加大對員工安全理念和安全知識的灌輸，抓好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度的學(xué)習(xí)宣傳，組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，觀看安全教育紀(jì)錄片。對農(nóng)民工，特別是新進場、新上崗的農(nóng)民工開展施工安全應(yīng)知應(yīng)會知識講座，采取案例教學(xué)、影像等農(nóng)民工喜聞樂見的方式，傳授防護救護、逃生自助、基本操作技能等內(nèi)容，確保安全宣傳教育取得實效。
3、著力強化安全責(zé)任制落實。
一是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。以“抓執(zhí)行、重落實、見實效”為原。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
xx年公司工會按照市總工會xx年工作安排，結(jié)合省工會的總體要求，在市總工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的_精神為方針，以市總工會省工會工作會議精神為指導(dǎo)，選準(zhǔn)角度，發(fā)揮特色，在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作，取得可喜的成績，上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
1、認(rèn)真履行好維護職能。全心全意為廣大員工服務(wù)，我們把表達和維護廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點。
文化做支撐。xx年，我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點擺到重要日程上，致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨具特色。
企業(yè)文化體系，成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機構(gòu)，保障企業(yè)文化建設(shè)落到實處，為了推進企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng)，加強向世界一流企業(yè)邁進的步伐。
xx年元旦成功舉辦迎新年文藝匯演，六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演，節(jié)目精彩紛程，充分展現(xiàn)公司人團結(jié)奮進、頑強拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，對內(nèi)陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
全面推進建“家”工作，再上新臺階。
xx年在建“家”工作上，我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定了有效的辦法和年終目標(biāo)，我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的，我們培育的起點也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高認(rèn)識，提上重要日程，因地制宜地開展創(chuàng)建活動，重點建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”，市公司出資十余萬元建立了榮譽室，鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存，認(rèn)真歸檔立卷，日積月累，從無到有，完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件，使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進。
通過努力，xx年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果，今年月份晉升為“省模范職工之家”，月份晉升為集團公司“模范職工之家”，使建“家”工作真正上了一個新臺階。
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求，工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局，針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點、難點和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動競賽活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開展建功立業(yè)中再立新功，力爭實現(xiàn)新突破。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇一
在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與xx國旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外，xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊，共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元（平均房價為x元/間）。
xx年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元（其中由會議所帶來的餐飲收入為x元）。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇二
下半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含__地區(qū))20__年下半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);。
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極地工作。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、20__年7月，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場是個小市場，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。
2、借政府補貼契機20__年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是下半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之，下半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務(wù)及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿意。20__年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析。
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。千里牛在整個晉北20__年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、20__年上半年市場工作設(shè)想。
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年上半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(三)做好宣傳，讓”沭河----中國中國馳名商標(biāo)國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、工作內(nèi)容。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的，項目主要包括_有效溝通_;_公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)誣;_部門例會互動_;_部長輪崗_;_標(biāo)桿部門評優(yōu)_;_部門協(xié)工作機制_，。
立足現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認(rèn)可;活動結(jié)束后報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的與溝通。
3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的，使溝通規(guī)范在公司深入人心;例會效果表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務(wù)_與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的，與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，《》()。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的_職業(yè)經(jīng)理人_探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、公司儲備一批素質(zhì)好、硬、技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的_活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營_，通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓(xùn)營_最佳口才獎_榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理。
一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的_麻木不仁_，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人能力提升非?？欤钱?dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇四
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報如下：
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅持每周一次的學(xué)習(xí)例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會、領(lǐng)會，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅持這個方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實施方案，組織全體機關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的濃烈氛圍。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達到98％以上。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇五
??現(xiàn)代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，在經(jīng)營決策、企業(yè)管理、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種危機和挑戰(zhàn)中，也蘊藏著發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。
??接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
??通過此次畢業(yè)實習(xí)，讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的認(rèn)識，了解了本專業(yè)在當(dāng)前社會上企業(yè)的真正需求，同時也可以確定自己今后發(fā)展的方向。
??此次實習(xí)為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣，我對這里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。
??第一天，經(jīng)理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀(jì)律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領(lǐng)用、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是單證的使用和歸檔是在系統(tǒng)中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶提供的資料，在此過程必須仔細認(rèn)真地把客戶的資料錄入到系統(tǒng)中，同時單證使用后，應(yīng)按照單證回銷要求，分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開整理，并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，方便對單證的統(tǒng)計管理?？此坪芎唵蔚牟僮?，才發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心，而且每天晚上得回家溫習(xí)。單證重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴(yán)格的要求的。
??在之后的一周半的時間，我又學(xué)習(xí)了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務(wù)過程，是客戶對保險公司忠誠度的關(guān)鍵，因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過程中，需要的不光光是會查勘，還需要通過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他需要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。在跟著理賠人員做助理時，我發(fā)現(xiàn)理賠人員，需要的不僅是專業(yè)知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶的滿意度，做到這一步是很難的。在這個環(huán)節(jié)，我的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發(fā)展。
??為期三周的保險實習(xí)，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
??第一把金鑰匙：真誠。
??“精誠所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入保險的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
??第二把金鑰匙：溝通。
??在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
??第三把金鑰匙：激情與耐心。
??激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件6767來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
??第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
??技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。
??保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
??第五把鑰匙：主動出擊。
??實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!
??在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
??這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
??這次也實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，無規(guī)矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的能量。
??在實習(xí)的同時進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
??我覺得提高提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施：上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇六
牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，充分認(rèn)識當(dāng)前學(xué)校安全工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實強化安全監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會和全校師生大會，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學(xué)校實際作具體布置：
1、各班召開“珍愛生命，安全第一”為主題的班會；
2、每班出一期安全黑板報；
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊；
4、各班辦一期安全手抄報；
5、舉行安全知識測試活動；
6、利用集會對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇七
20__年第一、二季度班組建設(shè)工作已告一段落，這半年中我們在基礎(chǔ)條件薄弱的情況下，抓基層、打基礎(chǔ)穩(wěn)步推進班組建設(shè)工作，取得了明顯的效果：
一、第一、二季度工作開展情況。
為完成公司20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)，按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的理念，提升班組長管理能力，提高班組成員技能水平，深入開展班組建設(shè)工作，結(jié)合公司班組建設(shè)工作在起步階段的現(xiàn)狀，我們開展的主要工作如下：
（一）班組建設(shè)培訓(xùn)。
__與北京__公司合作，組織班組建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)。3月15-24日開展中高層班組建設(shè)培訓(xùn)及現(xiàn)場輔導(dǎo)工作；4月1-12日參加__的內(nèi)涵式增長班組長培訓(xùn)、4月19-20日參加__中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效與對標(biāo)培訓(xùn)；5月19-20日參加點杭州班組建設(shè)高峰論壇。通過與專業(yè)機構(gòu)合作，我們實踐請進來、走出去的辦法，對提高企業(yè)班組建設(shè)水平起到至關(guān)重要的推動作用。
（二）班組組織建設(shè)和制度建設(shè)。
具有十分重要的意義。__在第一季度設(shè)立公司級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司、車間領(lǐng)導(dǎo)作為負(fù)責(zé)人，完成所有班組整合、設(shè)立兩長六大員等班組委員。
各子公司在第一季度制定班組十項班組制度，規(guī)范各崗位工作同時制定并不斷完善三級評優(yōu)選先、現(xiàn)場5s管理、員工獎懲等制度。
（三）班組文化建設(shè)。
“企業(yè)千條線，班組一線牽”，班組是企業(yè)建設(shè)的最基本單元，廣大基層員工才是班組建設(shè)的主角，將企業(yè)文化根植在員工心中，提升企業(yè)凝聚力是公司一直以來工作的重心。
建立員工之家，為班組提供一個共同學(xué)習(xí)、休憩的場所，自中泰接管以來，我們改造舊的場地、新建新的房屋，目前所有的班組都已建立員工之家活動室?；顒邮臆浻布O(shè)施齊全，所有車間配備冰柜、微波爐、文件柜、桌椅、投影設(shè)備。
所有班組自己制定個性名稱、愿景、口號，自己動手制作員工之家看板、班組個性看板、風(fēng)采墻等。有的員工自己作曲創(chuàng)作班歌、有的自己設(shè)計繪制風(fēng)采墻，發(fā)掘了一批有才藝的員工。
第二季度各公司通過安全、設(shè)備、工藝和綜合四方面評比，選出標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組，通過建標(biāo)建模活動促進車間之間、班組之間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競爭氛圍。
（四）班組例會優(yōu)化。
第一季度我們制定班組例會制度，規(guī)范所有班組例會的程序，會議必留痕形成規(guī)范的臺賬記錄，車間領(lǐng)導(dǎo)干部必須參加班組例會并做出評議。第二季度我們開展班組間、車間間的交流觀摩，促使所有班組作展示，能夠互相學(xué)習(xí)取長補短；員工在觀摩會上得到鍛煉，克服緊張情緒、個人素養(yǎng)得到提升。
園區(qū)各公司開展班組建設(shè)觀摩交流會，以班組例會為載體，穿插一小課、案例分享、小競賽等活動，靈活運用八大機制、班組建設(shè)工具、方法論，展示班組日常工作特點。公司要求所有的班組都要參與展示，班組建設(shè)觀摩會考評委員會做觀摩會的督導(dǎo)工作，對各分公司的開展情況進行督導(dǎo)，促使班組建設(shè)觀摩交流形成模式化長久運行。
（五）崗位練兵。
公司在物力、財力上給予車間班組開展勞動競賽創(chuàng)造有力條件，各部門根據(jù)自己的崗位特點組織開展安全技能、崗位操作等競賽，通過靈活運用賽場機制，對提高員工技能水平起到良好地推動作用。
（六）評先進、樹標(biāo)桿。
總結(jié)并上報，經(jīng)組織評選活動評出的標(biāo)桿車間、班組，給予表彰、予以推廣，在工作上給予資金和組織的優(yōu)先保障；當(dāng)選標(biāo)桿的部門領(lǐng)導(dǎo)寫決心書以確保后續(xù)工作有效開展。
20__年度標(biāo)桿車間有：電石公司電石四車間、氯堿公司氯乙烯車間、水泥公司質(zhì)檢中心、熱電廠發(fā)電車間。
20__年度園區(qū)標(biāo)桿班組有：電石四車間15#爐甲班、電石原料二車間石灰乙班、電石電儀車間電工三班、氯堿聚氯乙烯乙班、氯堿氯乙烯乙班、水泥燒成煤末班、熱電發(fā)電車間化驗班，共七支班組。
通過建標(biāo)建模的榮譽機制運用，希望標(biāo)桿團隊能夠繼續(xù)保持先進，同時可以幫助和影響更多車間和班組，將好的作法進行復(fù)制。未當(dāng)選的團隊要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長處，強化自己的特色，將班組建設(shè)的方法、工具結(jié)合工作不斷創(chuàng)新，爭取當(dāng)選標(biāo)桿。
二、我們的改善。
（一）實行5s管理。
以前未園區(qū)未開展5s現(xiàn)場管理工作，員工工作生活環(huán)境的面貌不盡人意。工作場所衛(wèi)生難以保持、廠區(qū)積灰嚴(yán)重、員工休息室環(huán)境差、園區(qū)缺少綠化，這都是我們面對的問題。
到人衛(wèi)生區(qū)域包干，解決工作、辦公場所衛(wèi)生保持難問題；第二季度開始全園區(qū)范圍綠化工作，公司為此投入大量人力物力，將不適宜林木種植的舊土換掉、購買小葉白蠟紫穗槐等樹種，努力踐行著集團公司“建設(shè)一個園區(qū)，綠化一片戈壁”的理念。
（二）實行制度管理。
“無規(guī)矩不成方圓”，自推行班組建設(shè)工作以來，所有班組在第一季度就制定了十項制度，并在每月上針對實際運用情況做調(diào)整。公司要求所有制度必須過會，經(jīng)全員簽字生效，實踐班組建設(shè)“三全”管理的要求。改變以往班組長“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企業(yè)。
（三）班組例會優(yōu)化。
園區(qū)從開展班組建設(shè)工作以來就要求所有班組按照班組建設(shè)模式開展班組例會，鼓舞士氣和全員參與管理是我們重點推進的內(nèi)容。第二季度，各公司開展車間級班組例會交流觀摩活動，所有的班組都參與展示。通過持續(xù)推進此項工作，員工的管理能力、溝通能力、集體榮譽感都得到了提高，“形象推實質(zhì)”這是園區(qū)班組建設(shè)工作的推進辦法。
（四）開展崗位練兵。
在未開展班組建設(shè)工作時，我們員工只能干好本崗位操作，但是安全技能、相關(guān)崗位操作技能卻沒有相應(yīng)的訓(xùn)練。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇八
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝，從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結(jié)。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。xx月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇九
我自2022年從事安全生產(chǎn)監(jiān)管工作以來，工作始終堅持“無間歇、無終止、時時警惕、處處落實”的要求，根據(jù)相關(guān)文件和重要會議精神，結(jié)合區(qū)實際情況，在全面推進安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制、建立和完善安全生產(chǎn)管理機制、開展安全生產(chǎn)宣傳教育、深化專項整治、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等方面積極為領(lǐng)導(dǎo)獻言獻策，并取得一定成效。先后被新鄭市人民政府評為安全生產(chǎn)先進個人，以及被鄭州市人民政府評為安全生產(chǎn)先進個人和安全生產(chǎn)月先進個人?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作具體做法和取得的成績。
2022年，根據(jù)工作需要，我分管應(yīng)急管理，重大隱患排查，重大危險源登記備案，安全生產(chǎn)月等工作。這些工作在各級的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的主題，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照國家、省、市的統(tǒng)一部署，初步形成了“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制，建立了監(jiān)督管理機構(gòu)，加強了應(yīng)急保障能力建設(shè)，完善了應(yīng)急機制，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育，進一步規(guī)范了各項信息報送工作制度，提升了應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)管能力。
自任職以來能積極學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，注重知識的積累，能在工作、生活之余加強學(xué)習(xí)，撐握安全監(jiān)管知識，提高監(jiān)管能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《^v^安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和《河南省安全生產(chǎn)條例》，加深了對法律法規(guī)的理解，大大提高了依法辦事的能力。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級的文件精神，結(jié)合我區(qū)實際制定具體的工作實施方案。
三、落實安全生產(chǎn)責(zé)任，建立長效管理機制。
為切實抓好安全生產(chǎn)工作，保障全區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運行，在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計劃，突出監(jiān)管重點，做好一下幾方面工作：
1.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全責(zé)任。責(zé)任人明確到位，規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一責(zé)任人，誰出問題，誰負(fù)責(zé)。
2.建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題責(zé)任，有效防止和減少事故的發(fā)生，保障了企業(yè)員工健康和財產(chǎn)安全。
3.制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，對全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本情況、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進行預(yù)測，對應(yīng)對安全事故的處理能力，將事故損失降低到最低程度起到積極的作用。
4督查整改到位，所報安全生產(chǎn)隱患逐一進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能整改的限期整頓、整改，有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。
四、加大宣傳力度，提高安全生產(chǎn)意識。
1.認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作。組織開展“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的宣傳活動，參加活動單位以與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的消防、道路交通、建筑、校園、燃氣、用電、特種設(shè)備等安全知識為宣傳重點，通過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份，小冊子2000多本?，F(xiàn)場參觀和咨詢?nèi)罕娺_2000余人?；顒尤〉昧肆己玫男麄餍?yīng)和社會效應(yīng)，強化了全民安全意識，營造了“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2.為全面貫徹落實《^v^安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》，進一步加強企業(yè)安全管理，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的素質(zhì)和水平。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班，使大家進一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識，促使安全生產(chǎn)管理措施進一步規(guī)范。
五、清正廉潔，樹立個人良好形象。
在實際工作中堅持不以權(quán)謀私，不行賄受賄，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機鉆營，不開后門。違紀(jì)違法的事一點不干，一塵不染。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學(xué)習(xí)，對照正反兩個方面的典型，認(rèn)真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點、難點問題，都要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，然后遵照執(zhí)行，不獨斷專行。
簡單回顧過去一年的工作就是，立足本職崗位，做到了干一行，愛一行，干一行，專一行。把自己平凡的工作，作為為廣大群眾服務(wù)的起點。在工作上，爭創(chuàng)一流水平，堅決按照黨的要求，同黨保持高度一致，在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻，樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度了，在這個季度里，我學(xué)到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況。
1)、第1季度轎車部共銷售180臺，我個人銷售x臺，其中賽豹x臺，路寶x臺，賽馬x臺，占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待98個有效客戶，其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗，我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務(wù)，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因為我明白，我的經(jīng)驗沒有別的多的時候，那么我的態(tài)度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務(wù)做到最好。
3)重點客戶的開展。我在那里想說一下：我對自己是這樣要求的，把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié)，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將第二季度工作匯報如下：
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認(rèn)真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區(qū)教委會議，xx藥業(yè)會議，xx學(xué)術(shù)報告會議，接待公司會議2次(10樓會議室)802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)，xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
2022年第二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)二季度xxx公司在項目安全教育培訓(xùn)、項目安全隱患排查治理等方面做了大量工作，公司安全生產(chǎn)形勢基本保持穩(wěn)定，但形勢依然嚴(yán)峻，問題依然突出。現(xiàn)將二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、二季度安全生產(chǎn)工作情況。
1、大力開展安全教育培訓(xùn)。
公司制定了安全教育培訓(xùn)計劃，投入資金，對全體員工進行有針對性的安全教育培訓(xùn)。督促項目部強化對新進場工人、轉(zhuǎn)崗人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，利用多種方式對一線施工人員進行全方位培訓(xùn)。堅持每天作業(yè)前的班組安全教育，針對具體施工作業(yè)進行安全注意事項和操作規(guī)程交底，增強員工自我保護能力。利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等形式，營造濃厚的安全氛圍，舉辦形式多樣的安全知識競賽、觀看安全教育片等活動。同時積極參加由上級主管部門組織的安全教育培訓(xùn)。
2、定期組織安全生產(chǎn)檢查。
調(diào)度會，讓各項目經(jīng)理、施工單位負(fù)責(zé)人共同探討安全生產(chǎn)中的問題，交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
3、深入開展安全生產(chǎn)活動。
一是開展安全生產(chǎn)專項行動。公司安委會精心組織，科學(xué)部署，全面排查安全生產(chǎn)隱患，集中進行違章作業(yè)、消防安全等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的專項整治，廣泛宣傳發(fā)動，加大監(jiān)督檢查力度，落實隱患整改責(zé)任。通過認(rèn)真開展安全專項整治行動，有效防范了安全事故發(fā)生。
二是開展“安全生產(chǎn)月”活動。各項目集中組織施工人員開展典型事故警示和教育，組織觀看《水電站大壩安全警示片》、《超載冤魂》等安全生產(chǎn)影片。深入開展“平安工地”創(chuàng)建活動，結(jié)合“防坍塌、防墜落、反三違”專項整治等，扎實開展隱患排查治理，排除安全隱患。
二、存在的問題。
公司雖然在安全生產(chǎn)方面做出了大量努力，但還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、安全生產(chǎn)意識有待增強。
各級領(lǐng)導(dǎo)雖然都對安全生產(chǎn)很重視，但還存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。一些作業(yè)人員流動性強，思想?yún)R報專題安全素質(zhì)和技能較差，安全意識淡薄。
2、安全生產(chǎn)投入不到位。
受建設(shè)資金緊張影響，安全生產(chǎn)經(jīng)費經(jīng)常不能足額到位，導(dǎo)致安。
全設(shè)施設(shè)備、安全警示標(biāo)志等不能及時更新完善。
3、安全管理制度落實不到位。
雖也制定了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度，但執(zhí)行不得力、落實不到位，對制度落實情況缺乏有效監(jiān)督，結(jié)果是制度的效力大打折扣，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、下階段工作計劃。
下階段，公司將重點做好以下幾方面工作：
1、不斷改善安全生產(chǎn)條件。
針對安全設(shè)施設(shè)備不完備、安全警示標(biāo)志缺失、現(xiàn)場工作環(huán)境差等問題，公司將要求各項目加大安全投入，完善和改造安全防護設(shè)施，淘汰落后的技術(shù)和設(shè)備，改善作業(yè)環(huán)境，改進安全生產(chǎn)條件，提高安全保障能力。
2、廣泛開展安全宣傳教育。
強化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員、班組長的安全宣傳教育工作，加大對員工安全理念和安全知識的灌輸，抓好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度的學(xué)習(xí)宣傳，組織作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，觀看安全教育紀(jì)錄片。對農(nóng)民工，特別是新進場、新上崗的農(nóng)民工開展施工安全應(yīng)知應(yīng)會知識講座，采取案例教學(xué)、影像等農(nóng)民工喜聞樂見的方式，傳授防護救護、逃生自助、基本操作技能等內(nèi)容，確保安全宣傳教育取得實效。
3、著力強化安全責(zé)任制落實。
一是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。以“抓執(zhí)行、重落實、見實效”為原。
班組長季度工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
xx年公司工會按照市總工會xx年工作安排，結(jié)合省工會的總體要求，在市總工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的_精神為方針，以市總工會省工會工作會議精神為指導(dǎo)，選準(zhǔn)角度，發(fā)揮特色，在激發(fā)熱情、調(diào)解勞動關(guān)系、開展全員競聘、全員勞動競賽、提高員工素質(zhì)、職工之家建設(shè)等方面進行了深入的探索和嘗試。全面展開和創(chuàng)新了工會工作，取得可喜的成績，上了一個新臺階。使工會工作有了穩(wěn)定的發(fā)展。
1、認(rèn)真履行好維護職能。全心全意為廣大員工服務(wù)，我們把表達和維護廣大員利益作為工會工作的出發(fā)點。
文化做支撐。xx年，我們把創(chuàng)建一流企業(yè)文化做為工會工作的重點擺到重要日程上，致力塑造一流的企業(yè)文化。力爭建立獨具特色。
企業(yè)文化體系，成為凝聚和激勵企業(yè)員工上下一心邁向卓越的動力源泉。
2、建立健全組織機構(gòu)，保障企業(yè)文化建設(shè)落到實處，為了推進企業(yè)文化建設(shè)我們明確各部門在企業(yè)文化建設(shè)中的職責(zé)，各單位主要負(fù)責(zé)人為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。引入了績效管理全面預(yù)算管理系統(tǒng)，加強向世界一流企業(yè)邁進的步伐。
xx年元旦成功舉辦迎新年文藝匯演，六個基層工會選送二十四個各類節(jié)目參加匯演，節(jié)目精彩紛程，充分展現(xiàn)公司人團結(jié)奮進、頑強拼搏、業(yè)績輝煌的精神風(fēng)貌和昂揚斗志。
這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，對內(nèi)陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)貌，營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
全面推進建“家”工作，再上新臺階。
xx年在建“家”工作上，我們認(rèn)真總結(jié)我公司職工之家建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定了有效的辦法和年終目標(biāo)，我們認(rèn)為我們的創(chuàng)建職工之家的標(biāo)準(zhǔn)是高的，我們培育的起點也該高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高認(rèn)識，提上重要日程，因地制宜地開展創(chuàng)建活動，重點建設(shè)分公司“職工小家”和“職工之家”，市公司出資十余萬元建立了榮譽室，鋪裝了塑膠地面。各種活動影音樂資料做到精心留存，認(rèn)真歸檔立卷，日積月累，從無到有，完善了建家工作的基礎(chǔ)資料。優(yōu)化了建“家”軟件和硬件，使建“家”工作向規(guī)范化和科學(xué)化方向邁進。
通過努力，xx年公司在職工之家建設(shè)結(jié)下了累累碩果，今年月份晉升為“省模范職工之家”，月份晉升為集團公司“模范職工之家”，使建“家”工作真正上了一個新臺階。
按照公司“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略部署和公司工作目標(biāo)要求，工會緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展大局，針對企業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)的重點、難點和相關(guān)問題認(rèn)真組織開展勞動競賽活動，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開展建功立業(yè)中再立新功，力爭實現(xiàn)新突破。