沒有計劃的行動往往會變得混亂無章，易于失敗。在制定計劃之前，我們應(yīng)該對自己的時間、能力和資源進(jìn)行充分的評估和規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)他人的計劃經(jīng)驗，我們可以更好地改進(jìn)和完善自己的計劃。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇一
物業(yè)公司由原x個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為x個部門。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的.人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
在xx個星期之前，我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇二
1、堅持黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度。立足黨工委理論學(xué)習(xí)中心組，突出理論學(xué)習(xí)重點，堅持每月初組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)半天。理論研討會、述職述廉報告會，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)制度化、正?；⒁?guī)范化。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動。每月10日為全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)活動日，學(xué)習(xí)新知識、新技能，更新知識、更新觀念，做到常學(xué)常新，學(xué)以致用，在全區(qū)范圍內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
以文明創(chuàng)建為抓手，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個代表”重要思想為主線，堅持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
1、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。制定居民公約、文明公約，創(chuàng)建一定數(shù)量的文明居民戶和賓館、飯店、景點、商店等文明窗^v^動，培育先進(jìn)典型，推進(jìn)文明戶創(chuàng)建活動。積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個個憎陋習(xí)的良好社會氛圍。
2、強(qiáng)化文明創(chuàng)建力度。進(jìn)一步發(fā)揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，促進(jìn)文明小區(qū)、文明單位的創(chuàng)建水平的提高，爭取有更多的單位進(jìn)入市級以上文明單位行列。
3、強(qiáng)勢做好對外宣傳。加強(qiáng)對我區(qū)三個文明建設(shè)成果的宣傳力度，積極做好全區(qū)范圍內(nèi)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和好的工作經(jīng)驗、工作方法的宣傳報道工作，積極對外推介，努力擴(kuò)大我區(qū)的社會影響，提高我區(qū)的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居民生活。
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時代精神有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心、激發(fā)干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會的發(fā)展與穩(wěn)定提供有力保證。
一是加強(qiáng)文化載體建設(shè)。繼續(xù)鞏固完善文化站建設(shè)，重點做好文化大院建設(shè)力度。
二是豐富群眾文化生活。結(jié)合本區(qū)實際和特點，利用重要節(jié)慶日有計劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續(xù)組織開展“送電影、送戲進(jìn)社區(qū)”活動。
四、加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民素質(zhì)。
1、積極探索加強(qiáng)公民道德建設(shè)的有效途徑。積極開展文明言行教育活動，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進(jìn)學(xué)校、入課堂。倡導(dǎo)“五個做起”，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當(dāng)文明使者的濃厚氛圍，努力使公民基本道德規(guī)范落實到生活的各個環(huán)節(jié)，成為全體公民的自覺行為。從黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科教文化等重要領(lǐng)域入手，廣泛開展誠實守信為內(nèi)容的文明教育，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇三
x年物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團(tuán)隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。
1)實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇四
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間，20xx年又將離我們而去。在本年度里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中，團(tuán)隊認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，主要完成了以下工作：
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班，到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊精神，從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己，都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔：從樓上樓下，大廳、辦公室，衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道，都做的干干凈凈，保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn)，給房地產(chǎn)公司及前來購房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象！而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時隨時保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范！從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動，也給所來往的顧客留下深刻印象！都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)！
2.在夏天八月份，公司開放游泳池后，我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱，隨時隨地都為了顧客安全和方便為主，加班加點的默默守候著游泳池，就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時間全部放棄！因為；我們知道------只有大家真誠的付出，100%的飽滿熱情的工作態(tài)度，才會為公司保證良好的形象！為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動中，我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們，不顧嚴(yán)寒的冬天，在早上天還是一片漆黑的情況，大家準(zhǔn)時準(zhǔn)點的趕到了現(xiàn)場維持所有持續(xù)，保證了此次活動的圓滿成功！讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客，也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化，科技化的管理方式！
在這半年期間，由于我們的團(tuán)結(jié)努力，大家的辛勤付出，保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)！相信：只要我們堅持不懈的的努力，我們的工作將會做的更好更出色！
最后我們祝董事長及各位同仁，在新的一年里，萬事如意，心想事成！讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景！讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航！
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇五
物業(yè)項目經(jīng)理工作計劃由管理資料網(wǎng)整理，物業(yè)公司項目經(jīng)理的工作計劃，內(nèi)容結(jié)構(gòu)首先簡單匯報上一年的公司運作情況，然后針對回顧做出新年的工作規(guī)劃。
現(xiàn)在，回顧20xxx年的工作，有經(jīng)驗也有有不足，我將立足優(yōu)勢，改改正不足，全力本著認(rèn)真整整改的態(tài)度，做好xxxxx物業(yè)管理工作，工作計劃劃總結(jié)如下:1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，春懸懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)節(jié)主主度過一個安全祥和的春節(jié)節(jié)。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇六
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職，到20xx年6月調(diào)到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)項目年度總結(jié)。
多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
摸索階段。
從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
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物業(yè)項目宣傳工作計劃篇七
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項目。
1、擬定“__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、__居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、__“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。
物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇八
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的.修剪等工作。
2、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇九
1.做好客人咨詢、接待和合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)是服務(wù)，在接待客人或回答客人詢問時，巧妙地使用禮貌的語言，如你好，歡迎，謝謝，請等一會兒，對不起，歡迎再來，請慢慢走。
2.熱情接電話，記錄來電信，確保記錄準(zhǔn)確，及時快速傳達(dá)。
3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點、注意事項和價格，能夠快速熟練地回答客戶。
4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿，并及時向財務(wù)部報告。
5.每天按時打掃前臺，打造清新整潔的櫥窗形象。
6.整理會員檔案，經(jīng)常主動打電話給會員，做好團(tuán)體訪客回訪工作。
7.配合其他部門宣傳推廣公司最新活動和路線，接到團(tuán)隊后及時轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他臨時任務(wù)。
前臺存在的問題及解決方案：
1.價格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價格變化頻繁，時間表不固定，價格匯總表是前臺銷售的指南針。將長期和短期價格表分開，加上簽證或護(hù)照價格表。表格包括路線名稱、成人價格、兒童價格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子，特別是在接電話時，他們可以隨時檢查路線價格和出發(fā)日期。
2.行程。每天安排每條路線、景點和酒店，包括用餐和交通。以及這條線路的一些預(yù)防措施。前臺工作人員應(yīng)熟悉每條路線的行程，并對行程涉及的城市、景點、習(xí)俗和氣候有一定的了解。因為當(dāng)客人決定加入代表團(tuán)時，最常見的咨詢是行程。每次旅行，酒店、航班和餐點都必須明確。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十
4、跟進(jìn)公共洗手間室內(nèi)清除異味工作；（建議采購臭丸、香球、檀香）。
5、跟進(jìn)c館公共扶手電梯梯級清潔工作；
6、跟進(jìn)落實保潔監(jiān)管制度和檢查表格的建立；
7、跟進(jìn)c、d館首層大堂玻璃和玻璃門貼防撞條工作；
8、跟進(jìn)c館首層大堂玻璃門鎖蕊更換；
9、與運營部溝通協(xié)調(diào)，制定夢車小鎮(zhèn)商城室內(nèi)車輛進(jìn)出操作流程；
10、協(xié)助跟進(jìn)外圍廣場安裝道閘事宜，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商；
11、協(xié)助工程黃總跟進(jìn)消防監(jiān)控系統(tǒng)事宜；（12日）。
12、根據(jù)部門員工入職進(jìn)度情況，落實各崗位應(yīng)知應(yīng)會的崗前業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)；
13、根據(jù)既定的各工作崗位，跟進(jìn)制定相關(guān)崗位工作職責(zé)、相關(guān)制度及操作流程；
期：
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十一
依據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十二
今年房地產(chǎn)競爭進(jìn)入酷烈階段，其特點是樓盤的“同質(zhì)化”十分嚴(yán)重，即：同樣地段（有的競爭雙方僅一路之隔），同樣檔次（其規(guī)模與內(nèi)部配置相近），同樣規(guī)劃（環(huán)境規(guī)劃無突出差別），同樣價格（價格不能形成極具優(yōu)勢的差異）。如何在眾多競爭對手中脫穎而出，成為發(fā)展商和廣告公司共同的課題。其解決方式有二：
一，在物業(yè)本身創(chuàng)造與眾不同的特點，可與競爭對手明顯區(qū)別；
二，在外包裝上為物業(yè)塑造鮮明的形象，以增強(qiáng)記憶度，與競爭對手相區(qū)別。
2、活動宣傳效果更佳。
綜合目前京城樓市的推盤手法與現(xiàn)狀來看，由于今年樓市的異常火爆，開盤項目劇增，使得房產(chǎn)類信息亦大幅增長。各廣告公司也是竭盡全力將房地產(chǎn)類廣告制作得美倫美奐，但因信息過多，受眾的注意力分散，硬性廣告的效果往往不如一些可使受眾直接參與的活動效果更好，因為活動會使人們更為自然和主動的接受信息。
3、確定令人關(guān)注的活動主題。
舉辦活動不難，各開發(fā)商和銷售公司也在積極開展這方面的工作。但問題是如何確立活動主題，使得這個活動能達(dá)到自我宣傳而受人關(guān)注，自我炒作而不惹反感的目的。這里，關(guān)鍵在于活動主題應(yīng)該是人們關(guān)注的熱點話題，而這個熱點話題又能與物業(yè)自然結(jié)合為一體，使人們在不自覺中接受產(chǎn)品信息。
4、一個絕妙的設(shè)想。
設(shè)想：首先宣布在新起點內(nèi)投巨資建造一個中關(guān)村微縮景點，為中關(guān)村增添一處人文景觀，這一消息必將吸引全市乃至全國的注意，同時這種人文景觀的建設(shè)，特別是在中關(guān)村這個敏感地帶，也一定會成為媒體關(guān)注與炒作的絕佳題材。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十三
根據(jù)集團(tuán)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做好以下各項前期準(zhǔn)備工作：
（2）對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
（5）對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；
（10）建立與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作；
（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對大儒世家物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨，對大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十四
xx年3月，組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?；仡櫾趚x物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，雖然班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)在，回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。兒繪畫比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活度的物業(yè)收費工作。暖工作。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進(jìn)社區(qū)活動、少。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取201x年。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為201x年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊下做的更加出色。帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十五
干部宣傳工作分為集中宣傳和常態(tài)宣傳。20--年3月20日至4月10日為集中宣傳月，4月10日后轉(zhuǎn)為干部工作常態(tài)宣傳。宣傳以單位主要負(fù)責(zé)同志和干部職工為重點，采取集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、廣泛宣傳等多種方式，多層次、全方位開展干部工作的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。通過學(xué)習(xí)宣傳，促使領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉和帶頭遵循干部工作原則，廣大干部群眾了解和支持全縣干部工作。
二、宣傳內(nèi)容。
(一)干部人事政策。
新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及相關(guān)配套政策;干部選拔任用監(jiān)督和有關(guān)事項報告制度;《公務(wù)員法》及配套政策，《公務(wù)員職務(wù)與級別管理規(guī)定》、《綜合管理類公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理辦法》、《公務(wù)員職務(wù)任免與職務(wù)升降規(guī)定(試行)》;中央、省委有關(guān)政策調(diào)整及因中央、省委政策調(diào)整我州需暫緩執(zhí)行的地方政策。
(二)干部工作。
開展干部選拔任用專項整治工作情況;州上制定的強(qiáng)制休假、健康體檢等關(guān)心關(guān)愛政策;開展選拔任用工作的特色做法和創(chuàng)新做法。
三、宣傳活動安排。
(一)安排學(xué)習(xí)部署(3月底前)。
單位成立干部工作宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，研究制定宣傳學(xué)習(xí)方案，組織集中學(xué)習(xí)活動。
(二)廣泛宣傳和營造氛圍(3月20日—4月10日為集中宣傳月)。
1.單位要通過開辦宣傳欄、印發(fā)宣傳資料、集中學(xué)習(xí)等形式學(xué)習(xí)干部人事政策，大力宣傳干部工作，學(xué)習(xí)貫徹好的做法、成效，進(jìn)一步豐富活動載體，確?；顒尤〉脤嵭?。
2.單位要以開展群眾工作全覆蓋活動為契機(jī)進(jìn)行宣傳，主要宣傳“12380”干部監(jiān)督舉報平臺、干部監(jiān)督舉報電話、選人用人專項整治開展情況及我縣干部工作動態(tài)信息。
(三)開展警示教育(12月底以前)。
單位結(jié)合中央、省、州通報轉(zhuǎn)發(fā)的違規(guī)選人用人典型案例和本部門實際，深入開展警示教育，切實增強(qiáng)干部的政治意識、法紀(jì)意識。
四、工作要求。
1.我辦要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊安排部署。成立由單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳工作方案，落實工作責(zé)任，扎實抓好宣傳工作，確保學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實工作有序推進(jìn)，取得實效。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十六
三、目標(biāo)購房群。
四、營銷阻礙及對策。
五、形象定位。
六、廣告宣傳。
七、費用預(yù)算。
八、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來不一樣的效果。
前??
一、太原樓市分析。
個性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績，就必須把握時機(jī)，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業(yè)概述(略)。
三、項目物業(yè)的優(yōu)勢與不足。
優(yōu)勢：
位置優(yōu)越，交通便捷。
位置優(yōu)越：處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案。
區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全。
室外設(shè)施：活動廣場、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購物廣場、籃球場。
室內(nèi)設(shè)施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊。
小戶型。
房廳、房廳，面積——平方米之間的小戶型，以及提供菜單式裝修，對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力。
不足：
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀。
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)。
物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)。
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點和實際需求(事業(yè)有成、時尚、享受)開展特色服務(wù)，使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力。
四、目標(biāo)購房群。
年齡在——歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人。
家庭構(gòu)成：—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。
家庭構(gòu)成：—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。
五、項目物業(yè)營銷阻礙及對策。
阻礙：
花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣，銷售業(yè)績不佳。
對策：
把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價單位適時限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進(jìn)銷售。
商鋪經(jīng)營不景氣，銷售業(yè)績不佳，究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺，二是花園離大型購物中心太近。
故對策有二：
一、引爆住宅銷售，帶旺區(qū)內(nèi)人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營和銷售;。
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經(jīng)營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十七
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在x月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從x月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作（如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等），確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十八
為確保項目部20**年度工作任務(wù)圓滿完成，全面提升辦公室的行政效能，全力做好服務(wù)保障工作。結(jié)合工作實際，制定春節(jié)前辦公室工作計劃如下：
一、以強(qiáng)化日常管理為重點，全面提升行政效能。
1、嚴(yán)格考勤制度。通過采取日考勤、周講評、月通報等有效管理手段，進(jìn)一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度，有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發(fā)生，努力培養(yǎng)和鍛煉全體員工團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)格有序的工作狀態(tài)，進(jìn)而在全體員工中建立起一種嚴(yán)守作息時間、嚴(yán)守考勤紀(jì)律的正規(guī)工作秩序。辦公室將不定期組織進(jìn)行人員在位情況抽查，對無故早退、不在位人員進(jìn)行通報批評。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生檢查。作為項目部對外服務(wù)的“窗口”和“平臺”，綜合辦公室要緊密結(jié)合自身工作實際，進(jìn)一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛(wèi)生管理機(jī)制，對所屬辦公室區(qū)域進(jìn)行分片包干，統(tǒng)一劃定清掃區(qū)域，統(tǒng)一安排打掃時間，統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查，統(tǒng)一通報衛(wèi)生情況，努力為前來辦事人員創(chuàng)造一種“賓至如家”的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務(wù)環(huán)境。重點是每周組織進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，每月安排一次衛(wèi)生大檢查，特別是在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前要安排專項衛(wèi)生檢查，確保以優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境迎接新年和春節(jié)的到來。
3、堅持厲行節(jié)約。繼續(xù)提倡“節(jié)儉辦事”的思想理念。結(jié)合綜合辦公室實際，要定期在全體員工中開展好以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為主的節(jié)約教育。通過深化教育和用心培養(yǎng)，努力在全體員工中自覺養(yǎng)成一種隨手關(guān)燈、節(jié)約用電、珍惜水資源、愛護(hù)公共財物的良好工作習(xí)慣，牢固樹立“宜化是我家，節(jié)約靠大家”的節(jié)約意識。特別是在重大節(jié)日如元旦、春節(jié)放假前，要及時組織員工進(jìn)行檢查，切斷水源電源，關(guān)好房間門窗，盡可能將行政辦公費用減少到最低限度，努力建立節(jié)約型企業(yè)。
4、提升工作效能。綜合辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，員工數(shù)量多、工作任務(wù)雜、協(xié)調(diào)難度大。因此，更需要全體員工牢固樹立起“全辦一盤棋”的責(zé)任意識。要嚴(yán)格按照責(zé)任分工要求，堅持首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制等工作制度，堅決壓縮辦事時間，提升工作效率，防止推諉扯皮，搞好工作銜接，保證服務(wù)質(zhì)量，努力把“項目部領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員是否滿意”作為衡量工作好壞的司員工中開展一次以“立志宜化、奉獻(xiàn)宜化”為主要內(nèi)容的主題演講活動?；顒右o貼宜化項目實際，以宣揚(yáng)先進(jìn)典型為重點，以褒獎宜化精神為中心，大力宣傳一年來為宜化項目發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的好人好事、先進(jìn)團(tuán)隊，通過弘揚(yáng)先進(jìn)、激勵典型，進(jìn)而發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，為我公司的全面發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
8、開展“美化綠化家園”活動。春節(jié)前，結(jié)合項目進(jìn)展實際，組織開展一次“美化綠化家園”活動。主要以在項目部辦公樓及宜化小區(qū)建成區(qū)內(nèi)進(jìn)行亮化、彩化、綠化、美化活動為主，以清理、規(guī)范小區(qū)衛(wèi)生秩序為輔，通過對小區(qū)項目庭院的裝飾和亮化活動，全力打造靚麗庭院，積極營造節(jié)日氛圍，全面提升小區(qū)檔次，努力將宜化小區(qū)建設(shè)成為集政務(wù)、商住和居住為一體的高端服務(wù)、規(guī)范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。
9、開展“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動。年底前，結(jié)合項目部工作實際，擬采取以會代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和撰寫心得等形式，組織全體員工開展一次“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動。活動將采取項目部領(lǐng)導(dǎo)授課、觀看視頻錄像、現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，重點突出對全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和紀(jì)律素質(zhì)等四個方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，不斷調(diào)動和激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計得失的主人翁責(zé)任感和使命感，努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作團(tuán)隊，為宜化小區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出新的、更大貢獻(xiàn)。
10、開展“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀員工”評選。結(jié)合開展20**年度工作。
總結(jié)。
在全體員工中開展一次以評選優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工為主要內(nèi)容的評先評優(yōu)活動。優(yōu)秀團(tuán)隊評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照部門總數(shù)的四分之一比例確定；優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照項目部員工總數(shù)的十分之一比例確定。優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦公室負(fù)責(zé)擬定報項目部領(lǐng)導(dǎo)審定后公布施行。對被評選為優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工的集體和個人將按照比例給予一定的物質(zhì)獎勵并頒發(fā)榮譽(yù)證書并在項目部舉行的“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會上由項目部領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)獎品和證書。
為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，站在業(yè)務(wù)主的角度改善完善工作。
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx**項目。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在*月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從*月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx**首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、
xx居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞，全國公務(wù)員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項目。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)，全國公務(wù)員共同的天地場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇一
物業(yè)公司由原x個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為x個部門。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的.人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
在xx個星期之前，我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇二
1、堅持黨委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度。立足黨工委理論學(xué)習(xí)中心組，突出理論學(xué)習(xí)重點，堅持每月初組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)半天。理論研討會、述職述廉報告會，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)中心組理論學(xué)習(xí)制度化、正?；⒁?guī)范化。
2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動。每月10日為全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)活動日，學(xué)習(xí)新知識、新技能，更新知識、更新觀念，做到常學(xué)常新，學(xué)以致用，在全區(qū)范圍內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
以文明創(chuàng)建為抓手，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個代表”重要思想為主線，堅持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
1、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。制定居民公約、文明公約，創(chuàng)建一定數(shù)量的文明居民戶和賓館、飯店、景點、商店等文明窗^v^動，培育先進(jìn)典型，推進(jìn)文明戶創(chuàng)建活動。積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個個憎陋習(xí)的良好社會氛圍。
2、強(qiáng)化文明創(chuàng)建力度。進(jìn)一步發(fā)揮文明單位的榜樣作用和示范帶頭作用，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，促進(jìn)文明小區(qū)、文明單位的創(chuàng)建水平的提高，爭取有更多的單位進(jìn)入市級以上文明單位行列。
3、強(qiáng)勢做好對外宣傳。加強(qiáng)對我區(qū)三個文明建設(shè)成果的宣傳力度，積極做好全區(qū)范圍內(nèi)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和好的工作經(jīng)驗、工作方法的宣傳報道工作，積極對外推介，努力擴(kuò)大我區(qū)的社會影響，提高我區(qū)的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居民生活。
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時代精神有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)一步凝聚人心、激發(fā)干勁、豐富群眾生活、滿足群眾需求，為社會的發(fā)展與穩(wěn)定提供有力保證。
一是加強(qiáng)文化載體建設(shè)。繼續(xù)鞏固完善文化站建設(shè)，重點做好文化大院建設(shè)力度。
二是豐富群眾文化生活。結(jié)合本區(qū)實際和特點，利用重要節(jié)慶日有計劃組織開展一系列群眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續(xù)組織開展“送電影、送戲進(jìn)社區(qū)”活動。
四、加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民素質(zhì)。
1、積極探索加強(qiáng)公民道德建設(shè)的有效途徑。積極開展文明言行教育活動，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進(jìn)學(xué)校、入課堂。倡導(dǎo)“五個做起”，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當(dāng)文明使者的濃厚氛圍，努力使公民基本道德規(guī)范落實到生活的各個環(huán)節(jié)，成為全體公民的自覺行為。從黨政機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)、科教文化等重要領(lǐng)域入手，廣泛開展誠實守信為內(nèi)容的文明教育，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇三
x年物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團(tuán)隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。
1)實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2)針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇四
大家新年好!
一轉(zhuǎn)眼間，20xx年又將離我們而去。在本年度里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷進(jìn)取，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、思想政治方面加強(qiáng)思想教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實事求是，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中，團(tuán)隊認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，主要完成了以下工作：
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班，到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團(tuán)隊精神，從保潔到護(hù)衛(wèi)自始至終嚴(yán)格律己，都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔：從樓上樓下，大廳、辦公室，衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道，都做的干干凈凈，保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn)，給房地產(chǎn)公司及前來購房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象！而我們的形象護(hù)衛(wèi)上班時隨時保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范！從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動，也給所來往的顧客留下深刻印象！都說我們的護(hù)衛(wèi)太棒太敬業(yè)！
2.在夏天八月份，公司開放游泳池后，我們的護(hù)衛(wèi)及保潔不顧高溫的照射及炎熱，隨時隨地都為了顧客安全和方便為主，加班加點的默默守候著游泳池，就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時間全部放棄！因為；我們知道------只有大家真誠的付出，100%的飽滿熱情的工作態(tài)度，才會為公司保證良好的形象！為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動中，我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們，不顧嚴(yán)寒的冬天，在早上天還是一片漆黑的情況，大家準(zhǔn)時準(zhǔn)點的趕到了現(xiàn)場維持所有持續(xù)，保證了此次活動的圓滿成功！讓開發(fā)商獲得了更多的商機(jī)及顧客，也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化，科技化的管理方式！
在這半年期間，由于我們的團(tuán)結(jié)努力，大家的辛勤付出，保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)！相信：只要我們堅持不懈的的努力，我們的工作將會做的更好更出色！
最后我們祝董事長及各位同仁，在新的一年里，萬事如意，心想事成！讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景！讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護(hù)航！
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇五
物業(yè)項目經(jīng)理工作計劃由管理資料網(wǎng)整理，物業(yè)公司項目經(jīng)理的工作計劃，內(nèi)容結(jié)構(gòu)首先簡單匯報上一年的公司運作情況，然后針對回顧做出新年的工作規(guī)劃。
現(xiàn)在，回顧20xxx年的工作，有經(jīng)驗也有有不足，我將立足優(yōu)勢，改改正不足，全力本著認(rèn)真整整改的態(tài)度，做好xxxxx物業(yè)管理工作，工作計劃劃總結(jié)如下:1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，春懸懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)節(jié)主主度過一個安全祥和的春節(jié)節(jié)。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇六
我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職，到20xx年6月調(diào)到福星，歷時9個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)項目年度總結(jié)。
多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話，那決不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
摸索階段。
從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，掌握大廈的基本情況，另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
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物業(yè)項目宣傳工作計劃篇七
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、__華庭項目。
1、擬定“__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、__居項目。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、__“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。
物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇八
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的.修剪等工作。
2、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇九
1.做好客人咨詢、接待和合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)是服務(wù)，在接待客人或回答客人詢問時，巧妙地使用禮貌的語言，如你好，歡迎，謝謝，請等一會兒，對不起，歡迎再來，請慢慢走。
2.熱情接電話，記錄來電信，確保記錄準(zhǔn)確，及時快速傳達(dá)。
3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點、注意事項和價格，能夠快速熟練地回答客戶。
4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿，并及時向財務(wù)部報告。
5.每天按時打掃前臺，打造清新整潔的櫥窗形象。
6.整理會員檔案，經(jīng)常主動打電話給會員，做好團(tuán)體訪客回訪工作。
7.配合其他部門宣傳推廣公司最新活動和路線，接到團(tuán)隊后及時轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他臨時任務(wù)。
前臺存在的問題及解決方案：
1.價格匯總表。由于旅游產(chǎn)品價格變化頻繁，時間表不固定，價格匯總表是前臺銷售的指南針。將長期和短期價格表分開，加上簽證或護(hù)照價格表。表格包括路線名稱、成人價格、兒童價格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子，特別是在接電話時，他們可以隨時檢查路線價格和出發(fā)日期。
2.行程。每天安排每條路線、景點和酒店，包括用餐和交通。以及這條線路的一些預(yù)防措施。前臺工作人員應(yīng)熟悉每條路線的行程，并對行程涉及的城市、景點、習(xí)俗和氣候有一定的了解。因為當(dāng)客人決定加入代表團(tuán)時，最常見的咨詢是行程。每次旅行，酒店、航班和餐點都必須明確。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十
4、跟進(jìn)公共洗手間室內(nèi)清除異味工作；（建議采購臭丸、香球、檀香）。
5、跟進(jìn)c館公共扶手電梯梯級清潔工作；
6、跟進(jìn)落實保潔監(jiān)管制度和檢查表格的建立；
7、跟進(jìn)c、d館首層大堂玻璃和玻璃門貼防撞條工作；
8、跟進(jìn)c館首層大堂玻璃門鎖蕊更換；
9、與運營部溝通協(xié)調(diào)，制定夢車小鎮(zhèn)商城室內(nèi)車輛進(jìn)出操作流程；
10、協(xié)助跟進(jìn)外圍廣場安裝道閘事宜，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商；
11、協(xié)助工程黃總跟進(jìn)消防監(jiān)控系統(tǒng)事宜；（12日）。
12、根據(jù)部門員工入職進(jìn)度情況，落實各崗位應(yīng)知應(yīng)會的崗前業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)；
13、根據(jù)既定的各工作崗位，跟進(jìn)制定相關(guān)崗位工作職責(zé)、相關(guān)制度及操作流程；
期：
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十一
依據(jù)集團(tuán)的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十二
今年房地產(chǎn)競爭進(jìn)入酷烈階段，其特點是樓盤的“同質(zhì)化”十分嚴(yán)重，即：同樣地段（有的競爭雙方僅一路之隔），同樣檔次（其規(guī)模與內(nèi)部配置相近），同樣規(guī)劃（環(huán)境規(guī)劃無突出差別），同樣價格（價格不能形成極具優(yōu)勢的差異）。如何在眾多競爭對手中脫穎而出，成為發(fā)展商和廣告公司共同的課題。其解決方式有二：
一，在物業(yè)本身創(chuàng)造與眾不同的特點，可與競爭對手明顯區(qū)別；
二，在外包裝上為物業(yè)塑造鮮明的形象，以增強(qiáng)記憶度，與競爭對手相區(qū)別。
2、活動宣傳效果更佳。
綜合目前京城樓市的推盤手法與現(xiàn)狀來看，由于今年樓市的異常火爆，開盤項目劇增，使得房產(chǎn)類信息亦大幅增長。各廣告公司也是竭盡全力將房地產(chǎn)類廣告制作得美倫美奐，但因信息過多，受眾的注意力分散，硬性廣告的效果往往不如一些可使受眾直接參與的活動效果更好，因為活動會使人們更為自然和主動的接受信息。
3、確定令人關(guān)注的活動主題。
舉辦活動不難，各開發(fā)商和銷售公司也在積極開展這方面的工作。但問題是如何確立活動主題，使得這個活動能達(dá)到自我宣傳而受人關(guān)注，自我炒作而不惹反感的目的。這里，關(guān)鍵在于活動主題應(yīng)該是人們關(guān)注的熱點話題，而這個熱點話題又能與物業(yè)自然結(jié)合為一體，使人們在不自覺中接受產(chǎn)品信息。
4、一個絕妙的設(shè)想。
設(shè)想：首先宣布在新起點內(nèi)投巨資建造一個中關(guān)村微縮景點，為中關(guān)村增添一處人文景觀，這一消息必將吸引全市乃至全國的注意，同時這種人文景觀的建設(shè)，特別是在中關(guān)村這個敏感地帶，也一定會成為媒體關(guān)注與炒作的絕佳題材。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十三
根據(jù)集團(tuán)公司提供的項目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于集團(tuán)的銷售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做好以下各項前期準(zhǔn)備工作：
（2）對園林布置及景觀設(shè)計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
（4）收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試；
（5）對設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理；
（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告；
（10）建立與社會專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準(zhǔn)備工作；
（12）擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與集團(tuán)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對大儒世家物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負(fù)責(zé)，對集團(tuán)負(fù)責(zé)”的宗旨，對大儒世家進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗收。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十四
xx年3月，組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?；仡櫾趚x物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，雖然班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)在，回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結(jié)如下：
1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內(nèi)綠化缺少部分，及時補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。兒繪畫比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活度的物業(yè)收費工作。暖工作。
5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動，如邀請晚報進(jìn)社區(qū)活動、少。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取201x年。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供。
8、根據(jù)工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為201x年的工作會在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊下做的更加出色。帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十五
干部宣傳工作分為集中宣傳和常態(tài)宣傳。20--年3月20日至4月10日為集中宣傳月，4月10日后轉(zhuǎn)為干部工作常態(tài)宣傳。宣傳以單位主要負(fù)責(zé)同志和干部職工為重點，采取集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)、廣泛宣傳等多種方式，多層次、全方位開展干部工作的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。通過學(xué)習(xí)宣傳，促使領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉和帶頭遵循干部工作原則，廣大干部群眾了解和支持全縣干部工作。
二、宣傳內(nèi)容。
(一)干部人事政策。
新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及相關(guān)配套政策;干部選拔任用監(jiān)督和有關(guān)事項報告制度;《公務(wù)員法》及配套政策，《公務(wù)員職務(wù)與級別管理規(guī)定》、《綜合管理類公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理辦法》、《公務(wù)員職務(wù)任免與職務(wù)升降規(guī)定(試行)》;中央、省委有關(guān)政策調(diào)整及因中央、省委政策調(diào)整我州需暫緩執(zhí)行的地方政策。
(二)干部工作。
開展干部選拔任用專項整治工作情況;州上制定的強(qiáng)制休假、健康體檢等關(guān)心關(guān)愛政策;開展選拔任用工作的特色做法和創(chuàng)新做法。
三、宣傳活動安排。
(一)安排學(xué)習(xí)部署(3月底前)。
單位成立干部工作宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，研究制定宣傳學(xué)習(xí)方案，組織集中學(xué)習(xí)活動。
(二)廣泛宣傳和營造氛圍(3月20日—4月10日為集中宣傳月)。
1.單位要通過開辦宣傳欄、印發(fā)宣傳資料、集中學(xué)習(xí)等形式學(xué)習(xí)干部人事政策，大力宣傳干部工作，學(xué)習(xí)貫徹好的做法、成效，進(jìn)一步豐富活動載體，確?；顒尤〉脤嵭?。
2.單位要以開展群眾工作全覆蓋活動為契機(jī)進(jìn)行宣傳，主要宣傳“12380”干部監(jiān)督舉報平臺、干部監(jiān)督舉報電話、選人用人專項整治開展情況及我縣干部工作動態(tài)信息。
(三)開展警示教育(12月底以前)。
單位結(jié)合中央、省、州通報轉(zhuǎn)發(fā)的違規(guī)選人用人典型案例和本部門實際，深入開展警示教育，切實增強(qiáng)干部的政治意識、法紀(jì)意識。
四、工作要求。
1.我辦要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊安排部署。成立由單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳工作方案，落實工作責(zé)任，扎實抓好宣傳工作，確保學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實工作有序推進(jìn)，取得實效。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十六
三、目標(biāo)購房群。
四、營銷阻礙及對策。
五、形象定位。
六、廣告宣傳。
七、費用預(yù)算。
八、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來不一樣的效果。
前??
一、太原樓市分析。
個性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績，就必須把握時機(jī)，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項目物業(yè)概述(略)。
三、項目物業(yè)的優(yōu)勢與不足。
優(yōu)勢：
位置優(yōu)越，交通便捷。
位置優(yōu)越：處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案。
區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全。
室外設(shè)施：活動廣場、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購物廣場、籃球場。
室內(nèi)設(shè)施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊。
小戶型。
房廳、房廳，面積——平方米之間的小戶型，以及提供菜單式裝修，對于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡單、時尚、享受的目標(biāo)購房群極具吸引力。
不足：
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀。
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)。
物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)。
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購房群的職業(yè)特點和實際需求(事業(yè)有成、時尚、享受)開展特色服務(wù)，使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個性和吸引力。
四、目標(biāo)購房群。
年齡在——歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識或有習(xí)慣在北城生活的中老年人。
家庭構(gòu)成：—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。
家庭構(gòu)成：—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。
五、項目物業(yè)營銷阻礙及對策。
阻礙：
花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。
區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況不景氣，銷售業(yè)績不佳。
對策：
把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價單位適時限量發(fā)售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進(jìn)銷售。
商鋪經(jīng)營不景氣，銷售業(yè)績不佳，究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺，二是花園離大型購物中心太近。
故對策有二：
一、引爆住宅銷售，帶旺區(qū)內(nèi)人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營和銷售;。
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經(jīng)營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十七
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在x月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從x月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作（如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等），確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
物業(yè)項目宣傳工作計劃篇十八
為確保項目部20**年度工作任務(wù)圓滿完成，全面提升辦公室的行政效能，全力做好服務(wù)保障工作。結(jié)合工作實際，制定春節(jié)前辦公室工作計劃如下：
一、以強(qiáng)化日常管理為重點，全面提升行政效能。
1、嚴(yán)格考勤制度。通過采取日考勤、周講評、月通報等有效管理手段，進(jìn)一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度，有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發(fā)生，努力培養(yǎng)和鍛煉全體員工團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)格有序的工作狀態(tài)，進(jìn)而在全體員工中建立起一種嚴(yán)守作息時間、嚴(yán)守考勤紀(jì)律的正規(guī)工作秩序。辦公室將不定期組織進(jìn)行人員在位情況抽查，對無故早退、不在位人員進(jìn)行通報批評。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生檢查。作為項目部對外服務(wù)的“窗口”和“平臺”，綜合辦公室要緊密結(jié)合自身工作實際，進(jìn)一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛(wèi)生管理機(jī)制，對所屬辦公室區(qū)域進(jìn)行分片包干，統(tǒng)一劃定清掃區(qū)域，統(tǒng)一安排打掃時間，統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查，統(tǒng)一通報衛(wèi)生情況，努力為前來辦事人員創(chuàng)造一種“賓至如家”的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務(wù)環(huán)境。重點是每周組織進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，每月安排一次衛(wèi)生大檢查，特別是在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前要安排專項衛(wèi)生檢查，確保以優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境迎接新年和春節(jié)的到來。
3、堅持厲行節(jié)約。繼續(xù)提倡“節(jié)儉辦事”的思想理念。結(jié)合綜合辦公室實際，要定期在全體員工中開展好以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為主的節(jié)約教育。通過深化教育和用心培養(yǎng)，努力在全體員工中自覺養(yǎng)成一種隨手關(guān)燈、節(jié)約用電、珍惜水資源、愛護(hù)公共財物的良好工作習(xí)慣，牢固樹立“宜化是我家，節(jié)約靠大家”的節(jié)約意識。特別是在重大節(jié)日如元旦、春節(jié)放假前，要及時組織員工進(jìn)行檢查，切斷水源電源，關(guān)好房間門窗，盡可能將行政辦公費用減少到最低限度，努力建立節(jié)約型企業(yè)。
4、提升工作效能。綜合辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，員工數(shù)量多、工作任務(wù)雜、協(xié)調(diào)難度大。因此，更需要全體員工牢固樹立起“全辦一盤棋”的責(zé)任意識。要嚴(yán)格按照責(zé)任分工要求，堅持首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制等工作制度，堅決壓縮辦事時間，提升工作效率，防止推諉扯皮，搞好工作銜接，保證服務(wù)質(zhì)量，努力把“項目部領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員是否滿意”作為衡量工作好壞的司員工中開展一次以“立志宜化、奉獻(xiàn)宜化”為主要內(nèi)容的主題演講活動?；顒右o貼宜化項目實際，以宣揚(yáng)先進(jìn)典型為重點，以褒獎宜化精神為中心，大力宣傳一年來為宜化項目發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的好人好事、先進(jìn)團(tuán)隊，通過弘揚(yáng)先進(jìn)、激勵典型，進(jìn)而發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，為我公司的全面發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
8、開展“美化綠化家園”活動。春節(jié)前，結(jié)合項目進(jìn)展實際，組織開展一次“美化綠化家園”活動。主要以在項目部辦公樓及宜化小區(qū)建成區(qū)內(nèi)進(jìn)行亮化、彩化、綠化、美化活動為主，以清理、規(guī)范小區(qū)衛(wèi)生秩序為輔，通過對小區(qū)項目庭院的裝飾和亮化活動，全力打造靚麗庭院，積極營造節(jié)日氛圍，全面提升小區(qū)檔次，努力將宜化小區(qū)建設(shè)成為集政務(wù)、商住和居住為一體的高端服務(wù)、規(guī)范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。
9、開展“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動。年底前，結(jié)合項目部工作實際，擬采取以會代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和撰寫心得等形式，組織全體員工開展一次“素質(zhì)能力培訓(xùn)”活動。活動將采取項目部領(lǐng)導(dǎo)授課、觀看視頻錄像、現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，重點突出對全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和紀(jì)律素質(zhì)等四個方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，不斷調(diào)動和激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計得失的主人翁責(zé)任感和使命感，努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作團(tuán)隊，為宜化小區(qū)的建設(shè)和發(fā)展做出新的、更大貢獻(xiàn)。
10、開展“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀員工”評選。結(jié)合開展20**年度工作。
總結(jié)。
在全體員工中開展一次以評選優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工為主要內(nèi)容的評先評優(yōu)活動。優(yōu)秀團(tuán)隊評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照部門總數(shù)的四分之一比例確定；優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)擬按照項目部員工總數(shù)的十分之一比例確定。優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工的評選標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦公室負(fù)責(zé)擬定報項目部領(lǐng)導(dǎo)審定后公布施行。對被評選為優(yōu)秀團(tuán)隊和優(yōu)秀員工的集體和個人將按照比例給予一定的物質(zhì)獎勵并頒發(fā)榮譽(yù)證書并在項目部舉行的“歡慶新春佳節(jié)”聯(lián)歡晚會上由項目部領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)獎品和證書。
為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們提出了“責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，站在業(yè)務(wù)主的角度改善完善工作。
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx**項目。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在*月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從*月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx**首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、
xx居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞，全國公務(wù)員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項目。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)，全國公務(wù)員共同的天地場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。