合同是商務(wù)活動中不可或缺的一部分，有助于保障各方的權(quán)益。在合同中應(yīng)考慮可能發(fā)生的變數(shù)和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。請注意，合同的有效期限和解除合同的方式應(yīng)當(dāng)明確約定。
客服合同優(yōu)選篇一
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
客服工作人員。
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎200元。
（四）醫(yī)保補助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
（六）服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇二
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶籍所在地址：
居民身份證號碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》及國家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
(一)甲方安排乙方在工作地點從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對乙方具體工作時間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對乙方的工作時間、工作班次、休息日進行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動報酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿后，甲方以下列第種計算方式支付乙方工資：
1、計時工資。工資為元/月。
2、計件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時協(xié)商約定計件單價。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會保險。
甲乙雙方均須依法參加社會保險，繳納社會保險費，社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動合同證明書，乙方應(yīng)及時辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
(一)甲方按國家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護設(shè)施和勞動條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家有關(guān)規(guī)定對乙方進行有關(guān)勞動安全知識、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采取書面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動合同，應(yīng)訂立《勞動合同變更書》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專項協(xié)議。專項協(xié)議作為勞動合同的附件，具有與勞動合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動合同的解除、終止、續(xù)定按國家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動爭議處理。
若發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭議發(fā)生之日起在法定時效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出書面申請。不服仲裁裁決的，自收到裁決書之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒有定明的事項，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇三
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的勞動基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時間平均每周不超過四十小時，甲方實行每天小時工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點的工資，按不低于本條第（三）項約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為乙方享受工傷保險待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，對乙方提供保護。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇四
委托方(*方):。
服務(wù)方(乙方):。
*乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一:保修設(shè)備附表:。
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量。
聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:。
設(shè)備使用地址:。
二:保修范圍及服務(wù)方式:。
1:免費進行*作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;。
2:修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;。
3:機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:廣州市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修，廣州市郊區(qū)8個工作小時到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時間。
4:定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保*設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從。
客服合同優(yōu)選篇五
甲方：
乙方：
根據(jù)《^v^勞動法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款。
一、勞動合同期限合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
1、乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)（工作）需要，從事工作，甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2、乙方的工作地點：甲方公司所在地。
三、工作時間。
1、甲方依法保證乙方的休息權(quán)利；每周工作時間不超過40小時。
2、甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，可以根據(jù)工作需要安排乙方加班，乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動報酬甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資，月工資（含其他費用）_______元人民幣，于次月____日前發(fā)放。
五、保險福利待遇乙方原來已購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，應(yīng)乙方要求甲方不再為乙方購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，而將應(yīng)承擔(dān)的費用并入工資一并發(fā)放，由乙方按原渠道自行購買。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
1、甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立安全生產(chǎn)制度。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止勞動過程中的事故發(fā)生，減少職業(yè)危害。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位需要及有關(guān)勞動安全規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護措施。
七、規(guī)章制度。
1、甲方依法制定單位規(guī)章制度，并通過有效方式及時告知乙方。
2、乙方服從甲方工作管理，并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
八、勞動合同變更、解除和終止。
1、甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《^v^勞動法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2、雙方若有一方要求解除勞動合同，應(yīng)提前____日以書面形式通知另一方，甲方應(yīng)在滿____日前出具解除勞動合同證明，在此期間乙方應(yīng)堅守崗位。
九、勞動爭議處理及其他。
1、甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，
甲方（蓋章）：
乙方（簽名）：
合同簽訂日期：________年____月____日
客服合同優(yōu)選篇六
根據(jù)《xxx勞動法》等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動合同。
第一條勞動合同期限。
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
2、試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、熟練期(培訓(xùn)期、見習(xí)期)從______年______月______日起至______年______月______日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1、甲方把乙方安排在________________部門，從事________________工作。甲方可以根據(jù)實際情況，調(diào)整乙方所處的部門、工作任務(wù)、工作地等，乙方應(yīng)接受調(diào)整。
2、乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責(zé)和要求，按時、按質(zhì)、按量完成本職工作。
第三條勞動報酬及支付方式與時間。
1、甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為______元/月。
3、甲方支付給乙方的月工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，不得無故拖欠。
5、甲方在年終時根據(jù)乙方的當(dāng)年實際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結(jié)算乙方的獎金。
甲、乙雙方必須依法參加社會保險，按月繳納社會保險費。乙方繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
第五條勞動紀(jì)律。
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
第六條勞動合同的解除。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同;。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時解除本合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
3、具有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
(1)在試用期內(nèi)的;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;。
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同，須提前三十天書面通知對方。
5、一方解除勞動合同，須提交相關(guān)證明材料，說明理由，并向?qū)Ψ綍嫠瓦_(dá)解除勞動合同通知書。
第七條故意或者重大過失責(zé)任保證。
1、如因乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方發(fā)生經(jīng)濟損失，則乙方必須盡責(zé)處理善后事宜，挽回相應(yīng)經(jīng)濟損失。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應(yīng)的處罰。
2、在本條事項未完全處理完畢之前，乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系。原勞動合同期屆滿的，則相應(yīng)順延到本條事項處理完畢。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方(用人單位)名稱：
乙方(勞動者)姓名：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第x種形式確定本合同期限：
(一)有固定期限：自________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限：自________年____月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時止。
(三)以完成一定的工作(任務(wù))為期限。自________年____月____日至xxx工作(任務(wù))完成時即行終止。
其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止，期限為xxx天。
二、工作內(nèi)容。
第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事xxx崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作時間和休息休假。
第四條乙方實行工時制。
(一)實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時，每周不超過四十小時。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。
(二)實行綜合計算工時工作制的，平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。
(三)實行不定時工作制的，工作時間和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長乙方工作時間的，應(yīng)依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。
第六條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項休息、休假的權(quán)利，甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動保護和勞動條件。
第七條甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)勞動保護的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
第八條對乙方從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的，甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
第九條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第十條乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇八
1.甲方有權(quán)審查管理和監(jiān)督乙方平臺直播經(jīng)銷情況。
2.甲方對乙方在合同規(guī)定以外的經(jīng)營活動和違法活動不負(fù)法律和經(jīng)濟連帶責(zé)任。
3.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方，確保銷售制度的健康和創(chuàng)造公平的競爭條件。
4.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售價格，甲方價格變動前需提前一個月通知乙方。
第11條甲方的義務(wù)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供質(zhì)量合格產(chǎn)品。
3.甲方有及時、準(zhǔn)確的向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)資料和證件的義務(wù)。
4.乙方消費者在保質(zhì)期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方經(jīng)查證后，屬甲方責(zé)任的，甲方有無償調(diào)換、退貨的義務(wù)。
5.甲方產(chǎn)品導(dǎo)致消費者健康安全，食物中毒等情形，由甲方負(fù)責(zé)，若給乙方造成損失（不限于名譽等），甲方應(yīng)當(dāng)賠償。
第12條乙方的權(quán)利。
1.乙方有權(quán)在指定____平臺通過直播方式銷售合作商品。
2.乙方有權(quán)獨家經(jīng)營甲方對應(yīng)系列產(chǎn)品；
第13條乙方的義務(wù)。
1.乙方必須遵守甲方的有關(guān)銷售規(guī)章制度，并接受甲方的監(jiān)督。
2.乙方不得在未經(jīng)甲方同意下擅自更改銷售價格。
第14條雙方約定。
1.乙方年銷售任務(wù)為________萬元，每月最低________萬元。乙方在銷售期間應(yīng)按月、季度的銷售計劃進貨。如連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)的80%或全年未完成銷售任務(wù)的80%，甲方有權(quán)取消乙方的獨家銷售授權(quán)。無論是乙方放棄還是甲方取締其經(jīng)銷權(quán)，乙方應(yīng)無條件保證甲方產(chǎn)品的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及配合甲方做好渠道、市場的交接工作。
2.乙方享有甲方提供的促銷商品等支持的權(quán)利。
3.甲方提供不超過生產(chǎn)日期60天的產(chǎn)品給乙方，否則乙方有權(quán)拒收不予結(jié)算貨款，并保留追究甲方貨品二十倍的賠償，如果造成食品安全問題，由甲方負(fù)責(zé)，蓋與乙方無涉。
4.雙方有責(zé)任配合甲方雙方業(yè)務(wù)代表不定期到乙方雙方查詢經(jīng)營及庫存情況。
客服合同優(yōu)選篇九
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十
甲方(用人單位)：
乙方(勞動者)姓名：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
客服工作人員。
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
(六)服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十一
根據(jù)《中華動法》、《民法典》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時，甲方有權(quán)決定對其進行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動報酬。
三、工作時間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制，乙方每日工作時間8小時，延長工作時間平均每周工作不超過44小時。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點工作時，甲方依據(jù)國家規(guī)定，安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報酬。
第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對乙方的工資進行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時甲方按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
五、保險、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費用，甲方對乙方個人應(yīng)繳納的費用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項規(guī)章制度，自覺維護甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛護甲方財產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同，但乙方在解除勞動合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動合同的；
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的；
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
簽訂日期：___________
客服合同優(yōu)選篇十二
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”：
a.有固定期限的勞動合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限，自______年_____月_____日起至完成本項工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的，則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點。
(一)乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：_________。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款，平均每周工作四十小時：
a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實行三班制，安排乙方實行________班________運轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于不定時工作制，雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于綜合計算工時制，雙方依法執(zhí)行綜合計算工時工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪。
四、勞動保護和勞動條件。
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實告知的義務(wù)，并對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，對乙方提供保護。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報酬。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報酬選擇確定________條款：年休假：
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實行計件工資制，確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的，乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額，甲方應(yīng)當(dāng)按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點的工資，以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計算。
六、社會保險和福利。
(一)雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示，乙方有權(quán)向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治，并在規(guī)定時間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項，并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補充養(yǎng)老保險(年金)和補充醫(yī)療保險情況，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________。
f.甲乙雙方需要約定的。
九、勞動合同終止的條件其它事項：
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時用中文、外文書寫，內(nèi)容不一致的，以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的，應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服合同優(yōu)選篇十三
乙方：_________________。
一、聘用時間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項：_________________。
1、工作時間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機按流程進行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時需要仔細(xì)核對客戶手機號碼,不能漏發(fā)、錯發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時,來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十四
甲方：
地址：
乙方姓名：
性別：
身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
手機：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：
代理人：
客服合同優(yōu)選篇十五
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十六
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎200元。
（四）醫(yī)保補助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十七
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話：手機：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十八
一、聘用時間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項：_________________。
1、工作時間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機按流程進行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時需要仔細(xì)核對客戶手機號碼,不能漏發(fā)、錯發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時,來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇一
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
客服工作人員。
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎200元。
（四）醫(yī)保補助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
（六）服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇二
甲方(用人單位)：
住所：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
乙方(勞動者)姓名：
性別：
現(xiàn)居住地址：
戶籍所在地址：
居民身份證號碼：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》及國家有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，并共同遵守合同所列條款。
(一)固定期限。從________年____月____日起至________年____月____日止。其中包括試用期個月，從________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限合同。從________年____月____日起至法定終止條件出現(xiàn)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。從________年____月____日起至工作任務(wù)完成即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
(一)甲方安排乙方在工作地點從事工作(崗位)。
(二)甲方可以根據(jù)工作需要及乙方工作能力和表現(xiàn)調(diào)整乙方的工作崗位，乙方無正當(dāng)理由應(yīng)服從變更。
(三)乙方同意按照甲方確定的崗位責(zé)任，按時、按量完成工作任務(wù)。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度，并可按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)不同工作崗位需要對乙方具體工作時間作出規(guī)定和調(diào)整。乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的工作時間執(zhí)行。
(二)鑒于甲方行業(yè)的特殊性，甲方可以根據(jù)工作需要，對乙方的工作時間、工作班次、休息日進行調(diào)整，乙方愿意服從甲方安排。
四、勞動報酬。
(一)乙方在試用期間的工資為元/月。試用期滿后，甲方以下列第種計算方式支付乙方工資：
1、計時工資。工資為元/月。
2、計件工資。甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，雙方及時協(xié)商約定計件單價。
3、其他支付形式。
甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，支付日期為每月的日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)甲方可根據(jù)其實際經(jīng)營情況、規(guī)章制度、對乙方考核情況，以及乙方工作年限、獎罰記錄、崗位變化等，調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后，其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會保險。
甲乙雙方均須依法參加社會保險，繳納社會保險費，社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)，出具解除或終止勞動合同證明書，乙方應(yīng)及時辦理工作交接手續(xù)。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
(一)甲方按國家和地方政府有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護設(shè)施和勞動條件，保障乙方在工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家有關(guān)規(guī)定對乙方進行有關(guān)勞動安全知識、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及技能等培訓(xùn)；乙方應(yīng)參加上述培訓(xùn)并嚴(yán)格遵守與其崗位有關(guān)的勞動安全規(guī)定和操作規(guī)程。
(三)對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)告知乙方并按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
七、雙方約定的事項。
(一)甲方出資，為乙方提供法定以外培訓(xùn)的約定：
(二)保守商業(yè)秘密的約定：
(三)其他事項的約定：
甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同。變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)采取書面形式記載變更內(nèi)容，注明變更日期，由雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后成立。變更勞動合同，應(yīng)訂立《勞動合同變更書》，也可就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商簽訂專項協(xié)議。專項協(xié)議作為勞動合同的附件，具有與勞動合同同等的約束力。
九、甲乙雙方勞動合同的解除、終止、續(xù)定按國家及省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、勞動爭議處理。
若發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以自爭議發(fā)生之日起在法定時效內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出書面申請。不服仲裁裁決的，自收到裁決書之日起15天內(nèi)可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
十一、本合同沒有定明的事項，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或雙方協(xié)商解決，本合同定明的事項如與新法律、法規(guī)有抵觸的，按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)。
法定代表人(簽章)。
________年____月____日。
乙方(簽章)。
________年____月____日。
鑒證單位(簽章)。
________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇三
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在遵循合法、公平、誠實信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。
有固定期限的勞動合同自______年______月______日起至______年______月______日止。并約定試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
（一）乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，經(jīng)與乙方協(xié)商一致或依法變動乙方的`工作崗位。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的勞動基準(zhǔn)和甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)。
（一）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)執(zhí)行下列條款，乙方工作時間平均每周不超過四十小時，甲方實行每天小時工作制，甲方應(yīng)當(dāng)保證乙方每周至少休息一日。
（二）甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康。甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，并依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
（一）甲方承諾每月日為發(fā)薪日。
（二）乙方在試用期內(nèi)的工資為每月______元。
（三）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報酬按下列條款執(zhí)行：
a、乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。
b、甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資；績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
（四）乙方加班加點的工資，按不低于本條第（三）項約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計算。
（五）乙方依法享有帶薪假期（如：婚假、喪假、年休假等）期間的工資。
（六）乙方發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治，或提供可能的幫助，并在規(guī)定時間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為乙方享受工傷保險待遇履行必要的義務(wù)。
（一）甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進行職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前進行職業(yè)健康檢查。
（二）甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，對乙方提供保護。
（三）乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方按照國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定執(zhí)行。
本合同未盡事宜，按國家、省和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
本合同不得涂改。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：______乙方（簽字）：______。
客服合同優(yōu)選篇四
委托方(*方):。
服務(wù)方(乙方):。
*乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一:保修設(shè)備附表:。
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量。
聯(lián)系人:電話:傳真:郵編:。
設(shè)備使用地址:。
二:保修范圍及服務(wù)方式:。
1:免費進行*作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢;。
2:修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;。
3:機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:廣州市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修，廣州市郊區(qū)8個工作小時到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時間。
4:定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保*設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從。
客服合同優(yōu)選篇五
甲方：
乙方：
根據(jù)《^v^勞動法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款。
一、勞動合同期限合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點。
1、乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)（工作）需要，從事工作，甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2、乙方的工作地點：甲方公司所在地。
三、工作時間。
1、甲方依法保證乙方的休息權(quán)利；每周工作時間不超過40小時。
2、甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，可以根據(jù)工作需要安排乙方加班，乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動報酬甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資，月工資（含其他費用）_______元人民幣，于次月____日前發(fā)放。
五、保險福利待遇乙方原來已購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，應(yīng)乙方要求甲方不再為乙方購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，而將應(yīng)承擔(dān)的費用并入工資一并發(fā)放，由乙方按原渠道自行購買。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
1、甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立安全生產(chǎn)制度。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止勞動過程中的事故發(fā)生，減少職業(yè)危害。
2、甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位需要及有關(guān)勞動安全規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護措施。
七、規(guī)章制度。
1、甲方依法制定單位規(guī)章制度，并通過有效方式及時告知乙方。
2、乙方服從甲方工作管理，并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
八、勞動合同變更、解除和終止。
1、甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《^v^勞動法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2、雙方若有一方要求解除勞動合同，應(yīng)提前____日以書面形式通知另一方，甲方應(yīng)在滿____日前出具解除勞動合同證明，在此期間乙方應(yīng)堅守崗位。
九、勞動爭議處理及其他。
1、甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，
甲方（蓋章）：
乙方（簽名）：
合同簽訂日期：________年____月____日
客服合同優(yōu)選篇六
根據(jù)《xxx勞動法》等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意簽訂本勞動合同。
第一條勞動合同期限。
1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
2、試用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、熟練期(培訓(xùn)期、見習(xí)期)從______年______月______日起至______年______月______日止。
第二條工作內(nèi)容及要求。
1、甲方把乙方安排在________________部門，從事________________工作。甲方可以根據(jù)實際情況，調(diào)整乙方所處的部門、工作任務(wù)、工作地等，乙方應(yīng)接受調(diào)整。
2、乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責(zé)和要求，按時、按質(zhì)、按量完成本職工作。
第三條勞動報酬及支付方式與時間。
1、甲方每月______日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為______元/月。
3、甲方支付給乙方的月工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資。
4、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資，不得無故拖欠。
5、甲方在年終時根據(jù)乙方的當(dāng)年實際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度等因素考核結(jié)算乙方的獎金。
甲、乙雙方必須依法參加社會保險，按月繳納社會保險費。乙方繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
第五條勞動紀(jì)律。
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依法制定的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
第六條勞動合同的解除。
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同;。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時解除本合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;。
(3)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
3、具有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除本合同。
(1)在試用期內(nèi)的;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;。
4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同，須提前三十天書面通知對方。
5、一方解除勞動合同，須提交相關(guān)證明材料，說明理由，并向?qū)Ψ綍嫠瓦_(dá)解除勞動合同通知書。
第七條故意或者重大過失責(zé)任保證。
1、如因乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方發(fā)生經(jīng)濟損失，則乙方必須盡責(zé)處理善后事宜，挽回相應(yīng)經(jīng)濟損失。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應(yīng)的處罰。
2、在本條事項未完全處理完畢之前，乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系。原勞動合同期屆滿的，則相應(yīng)順延到本條事項處理完畢。
客服合同優(yōu)選篇七
甲方(用人單位)名稱：
乙方(勞動者)姓名：
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同類型和期限。
第一條甲、乙雙方選擇以下第x種形式確定本合同期限：
(一)有固定期限：自________年____月____日起至________年____月____日止。
(二)無固定期限：自________年____月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時止。
(三)以完成一定的工作(任務(wù))為期限。自________年____月____日至xxx工作(任務(wù))完成時即行終止。
其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止，期限為xxx天。
二、工作內(nèi)容。
第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事xxx崗位(工種)工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位(工種)。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作時間和休息休假。
第四條乙方實行工時制。
(一)實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時，每周不超過四十小時。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過一小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。
(二)實行綜合計算工時工作制的，平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。
(三)實行不定時工作制的，工作時間和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方延長乙方工作時間的，應(yīng)依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。
第六條乙方在合同期內(nèi)享受國家規(guī)定的各項休息、休假的權(quán)利，甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動保護和勞動條件。
第七條甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)勞動保護的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
第八條對乙方從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的，甲方應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查，在合同期內(nèi)應(yīng)定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
第九條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
第十條乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為，有權(quán)提出批評并向有關(guān)部門檢舉控告。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇八
1.甲方有權(quán)審查管理和監(jiān)督乙方平臺直播經(jīng)銷情況。
2.甲方對乙方在合同規(guī)定以外的經(jīng)營活動和違法活動不負(fù)法律和經(jīng)濟連帶責(zé)任。
3.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方，確保銷售制度的健康和創(chuàng)造公平的競爭條件。
4.甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售價格，甲方價格變動前需提前一個月通知乙方。
第11條甲方的義務(wù)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供質(zhì)量合格產(chǎn)品。
3.甲方有及時、準(zhǔn)確的向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)資料和證件的義務(wù)。
4.乙方消費者在保質(zhì)期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方經(jīng)查證后，屬甲方責(zé)任的，甲方有無償調(diào)換、退貨的義務(wù)。
5.甲方產(chǎn)品導(dǎo)致消費者健康安全，食物中毒等情形，由甲方負(fù)責(zé)，若給乙方造成損失（不限于名譽等），甲方應(yīng)當(dāng)賠償。
第12條乙方的權(quán)利。
1.乙方有權(quán)在指定____平臺通過直播方式銷售合作商品。
2.乙方有權(quán)獨家經(jīng)營甲方對應(yīng)系列產(chǎn)品；
第13條乙方的義務(wù)。
1.乙方必須遵守甲方的有關(guān)銷售規(guī)章制度，并接受甲方的監(jiān)督。
2.乙方不得在未經(jīng)甲方同意下擅自更改銷售價格。
第14條雙方約定。
1.乙方年銷售任務(wù)為________萬元，每月最低________萬元。乙方在銷售期間應(yīng)按月、季度的銷售計劃進貨。如連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)的80%或全年未完成銷售任務(wù)的80%，甲方有權(quán)取消乙方的獨家銷售授權(quán)。無論是乙方放棄還是甲方取締其經(jīng)銷權(quán)，乙方應(yīng)無條件保證甲方產(chǎn)品的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及配合甲方做好渠道、市場的交接工作。
2.乙方享有甲方提供的促銷商品等支持的權(quán)利。
3.甲方提供不超過生產(chǎn)日期60天的產(chǎn)品給乙方，否則乙方有權(quán)拒收不予結(jié)算貨款，并保留追究甲方貨品二十倍的賠償，如果造成食品安全問題，由甲方負(fù)責(zé)，蓋與乙方無涉。
4.雙方有責(zé)任配合甲方雙方業(yè)務(wù)代表不定期到乙方雙方查詢經(jīng)營及庫存情況。
客服合同優(yōu)選篇九
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村，
居住地：郵政編碼：
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-(具體以甲方排班為準(zhǔn))，每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十
甲方(用人單位)：
乙方(勞動者)姓名：
根據(jù)《xxx勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
客服工作人員。
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
(六)服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十一
根據(jù)《中華動法》、《民法典》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，就確立勞動聘用關(guān)系事宜，自愿簽訂本合同，以資共同遵守本合同所列條款：
第一條本合同期限為年，從___________日止。其中試用期為個月，即___________日止。
二、工作崗位、工作內(nèi)容。
第二條乙方的工作崗位為；
第三條乙方不能勝任或不適應(yīng)本崗位工作時，甲方有權(quán)決定對其進行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位并相應(yīng)調(diào)整勞動報酬。
三、工作時間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制，乙方每日工作時間8小時，延長工作時間平均每周工作不超過44小時。
第五條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方加班、加點工作時，甲方依據(jù)國家規(guī)定，安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報酬。
第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行，由底薪和提成組成；甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第八條甲方根據(jù)經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果及乙方崗位、職務(wù)的變化，可對乙方的工資進行調(diào)整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資，于次月日以形式支付給乙方，同時甲方按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
五、保險、福利待遇。
第十條甲方根據(jù)國家和上海市有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費用，甲方對乙方個人應(yīng)繳納的費用部分負(fù)責(zé)代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負(fù)傷時，憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定享有醫(yī)療期，病假工資待遇按國家和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關(guān)規(guī)定，保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀(jì)律。
第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德和甲方的各項規(guī)章制度，自覺維護甲方的合法權(quán)益，服從甲方管理，愛護甲方財產(chǎn)。
第十四條乙方應(yīng)遵守甲方保密制度，保守甲方商業(yè)和技術(shù)秘密，在本合同期內(nèi)或合同期滿兩年內(nèi)乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間，乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可以解除本合同。
合同期限內(nèi)，有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同，但乙方在解除勞動合同之前應(yīng)與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內(nèi)乙方提前三日提出解除勞動合同的；
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的；
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的；
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的；
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的；
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
簽訂日期：___________
客服合同優(yōu)選篇十二
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”：
a.有固定期限的勞動合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限，自______年_____月_____日起至完成本項工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的，則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點。
(一)乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過協(xié)商，從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為：_________。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款，平均每周工作四十小時：
a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實行三班制，安排乙方實行________班________運轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于不定時工作制，雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬于綜合計算工時制，雙方依法執(zhí)行綜合計算工時工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意，依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪。
四、勞動保護和勞動條件。
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實告知的義務(wù)，并對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)定期為乙方進行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護規(guī)定，對乙方提供保護。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報酬。
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報酬選擇確定________條款：年休假：
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定，根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實行計件工資制，確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的，乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額，甲方應(yīng)當(dāng)按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點的工資，以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計算。
六、社會保險和福利。
(一)雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示，乙方有權(quán)向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治，并在規(guī)定時間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇，甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律。
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項，并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補充養(yǎng)老保險(年金)和補充醫(yī)療保險情況，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________。
f.甲乙雙方需要約定的。
九、勞動合同終止的條件其它事項：
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時用中文、外文書寫，內(nèi)容不一致的，以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的，應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
客服合同優(yōu)選篇十三
乙方：_________________。
一、聘用時間：_________________自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項：_________________。
1、工作時間：早9：00—下午19：00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機按流程進行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時需要仔細(xì)核對客戶手機號碼,不能漏發(fā)、錯發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
5、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時,來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
_____年_____月____日。
客服合同優(yōu)選篇十四
甲方：
地址：
乙方姓名：
性別：
身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
手機：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：
代理人：
客服合同優(yōu)選篇十五
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方(用人單位)：乙方(勞動者)姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
(一)職務(wù)名稱：
(二)工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:。
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同;。
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同;。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
客服合同優(yōu)選篇十六
編號：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性別：出生日期：現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）：乙方（勞動者）姓名：性別：民族：籍貫：文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任。
（一）職務(wù)名稱：
（二）工作職責(zé)：
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一）基本工資800元/月。
（二）工齡工資。
1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
（三）滿勤獎200元。
（四）醫(yī)保補助100元。
（五）績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
（六）服務(wù)明星獎。
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元。
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
（七）“拉攏關(guān)系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀(jì)律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動合同；
（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
（3）被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動合同；
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內(nèi)不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間（含轉(zhuǎn)崗）由甲方出資進行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年月日
客服合同優(yōu)選篇十七
甲方：
地址：
乙方姓名：性別：身份證號碼：
戶籍所在地：?。ㄊ校﹨^(qū)（縣）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）村，
居住地：郵政編碼：
聯(lián)系電話：手機：
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動，乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時間：
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報酬為元/月。
3、每天工作時間為：-（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方：
代理人：
乙方：代理人：年月日年月日。
客服合同優(yōu)選篇十八
一、聘用時間：_________________自年月日起至年月日止。
二、工資待遇：_________________試用期1500元/月,使用期限一個月。試用期滿基本工資1500元+全勤獎300元。
三、工作內(nèi)容及注意事項：_________________。
1、工作時間：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分鐘到崗,不遲到,不早退,遵守公司各項規(guī)章制度。
5、客服必須服從管理,熟悉業(yè)務(wù)流程,具備較強的溝通能力,工作積極熱情。
2、合理安排時間對每天的新到快件和問題件用掃描機按流程進行電腦登記,不能遺漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而導(dǎo)致延誤罰款,由本人全部承擔(dān)損失。
3、找件。找件也是客服的一項重要工作,應(yīng)積極、熱情,不帶情緒工作。不能對客戶有情緒、發(fā)牢騷、發(fā)脾氣,不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
若因個人服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴,公司依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的罰款和警告;因問題件和電話通知的陳件導(dǎo)致投訴到總部的,并,承擔(dān)總部罰款和公司給予的處罰,并予以警告處分。
4、發(fā)短信時需要仔細(xì)核對客戶手機號碼,不能漏發(fā)、錯發(fā),系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在98%以上,若顧客收到短信達(dá)不到95%以上,則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。6、規(guī)范接聽電話,盡量使用普通話,盡量少使用方言和粗語。
接電話要及時,來電響鈴不能超過三次。
接通電話,首先“你好,中通快遞,請問有什么可以幫您的?”
通話結(jié)束,“感謝你對中通的支持,歡迎下次來電,再見!”
四、合同簽訂之日乙方繳納500元保證金,合同期內(nèi)乙方單方面解除合同,扣除保證金并扣發(fā)總工資的30%作為違約補償金。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,簽字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。