計劃是為了達成特定目標而經(jīng)過思考和安排的一系列行動步驟。我們可以把計劃寫下來,并通過每天的反思和調(diào)整來不斷優(yōu)化計劃。接下來,我們一起來看看一份成功計劃的案例。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇一
營養(yǎng)改善計劃是一項立足改善孩子營養(yǎng)健康、立足國家和民族未來的大工程,對于實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略具有極其重要的意義意義。從2011年秋季學期起,在集中連片特殊困難地區(qū)啟動了農(nóng)村(不含縣城)義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作。截至2014年2月底,中央和地方已累計安排營養(yǎng)改善計劃資金1034億元。其中,中央累計安排資金941億元,包括:營養(yǎng)膳食補助中央資金421億元,食堂建設(shè)中央資金300億元,農(nóng)村義務(wù)教育寄宿生生活補助中央資金220億元;地方累計安排資金93億元。但如何管好用好這批惠民資金?這是擺在各級政府和學校主要負責人面前的重要任務(wù)。
一、加大政策宣傳,保證營養(yǎng)改善計劃落實到位。
黨和政府歷來高度重視青少年的健康成長,不斷改善農(nóng)村義務(wù)教育學生的學習和生活條件。自2006年起,先后在農(nóng)村義務(wù)教育階段實施“兩免一補”政策,繼而全面免除了農(nóng)村義務(wù)教育階段學生的學雜費、書本費,補助家庭經(jīng)濟困難寄宿學生生活費,使農(nóng)村義務(wù)教育保障水平不斷提高。不僅如此,黨和政府為進一步改善農(nóng)村學生營養(yǎng)狀況,提高農(nóng)村學生的健康水平,加快農(nóng)村教育發(fā)展,促進教育公平,2011年秋正式啟動實施了農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃,這是堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),具有重大的現(xiàn)實意義和深遠影響。因此要加大對貧困地區(qū)營養(yǎng)改善計劃的宣傳力度。要把這項好事做好,實事做實,從學校層面來講,要積極貫徹落實黨和政府的決策,積極宣傳營養(yǎng)改善計劃,要明確實施的重要意義、重要性和必要性以及實施的對象、時間、標準、要求和運作模式等,還要明確學校和家長雙方的職責等等,做到試點地區(qū)家喻戶曉,確保黨和政府對貧困地區(qū)孩子的關(guān)愛落到實處。
二、加快硬件設(shè)施建設(shè),保證營養(yǎng)改善計劃硬件到位。
一所學校如果沒有食堂及相關(guān)的配套設(shè)施,僅靠課間供餐,落實營養(yǎng)改善計劃極易成為一句空話。為保證營養(yǎng)改善計劃的落實到位,黨和政府要采取國家投入一點,地方配套一點,社會吸收一點的辦法,多途徑、多方法、多角度支持營養(yǎng)改善計劃的硬件措施到位。各地區(qū)要采取國家投入為主,地方和民間團體支持為輔的方式促使營養(yǎng)改善計劃硬件建設(shè)落實到位。目前,僅食堂建設(shè)專項資金,中央已經(jīng)突破300億元,地方政府的配套資金卻相對較少,但借助公益組織的希望廚房、桂馨廚房、春苗廚房、幸福廚房等項目,促進了營養(yǎng)改善計劃的基本硬件落實,各學校要加快食堂及配套設(shè)施建設(shè)步伐,要克服人員經(jīng)費困難,保證營養(yǎng)改善計劃硬件落實到位,確保早日實現(xiàn)食堂供餐。
三、改進供餐模式,確保學生營養(yǎng)供應(yīng)到位。
據(jù)了解,“農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)改善計劃”實施以來,供餐模式分為兩種,一種是食堂供餐形式,一種是企業(yè)課間供餐模式。管理模式不統(tǒng)一,由此帶來的管理問題較為突出。食堂供餐形式,一般是學校具備供餐條件的采用這種模式,學生能吃到熱飯熱菜,這一模式的責任風險主要在學校;企業(yè)供應(yīng)課間餐形式,因受學校食堂等硬件設(shè)施的制約,許多學校采用這一模式,責任風險主要在企業(yè),但課間供餐模式所選擇食物多為非新鮮食物,營養(yǎng)全面及食品安全很難保障,課間供餐模式在很大程度上還要考慮包裝成本、運輸成本、食品添加劑、食品質(zhì)量等問題,實踐證明,這種模式應(yīng)該根據(jù)情況盡量少用或者不用。
經(jīng)驗證明,學校食堂供餐模式能保證學生攝取適量新鮮的雞、鴨、魚、肉、蛋、果蔬類的營養(yǎng),這對調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、平衡膳食營養(yǎng)有著積極作用。學校食堂供餐靈活,食品新鮮,花樣豐富,營養(yǎng)搭配合格。一些發(fā)達國家通常將微量營養(yǎng)元素強化面粉和強化大米及其他食物用于學生營養(yǎng)改善項目,還可以搭配新鮮的奶制品或豆制品,可較快改善學生營養(yǎng)缺乏狀況,成本低,效果明顯,為保證黨的惠民政策落實到位,確保學生吃到新鮮美味的中餐,提供充足的營養(yǎng),要大力提倡食堂供餐。偏遠山區(qū)要創(chuàng)造條件保證學校食堂供餐模式,確保食品質(zhì)量與營養(yǎng)價值。
四、加大資金監(jiān)管力度,確保資金使用落實到位。
一是加強營養(yǎng)改善計劃的組織領(lǐng)導(dǎo)。要做到地方政府黨政一把手親自抓、教育主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、實行營養(yǎng)改善計劃的學校校長親自抓,確保資金不挪用、不擠占、不冒領(lǐng)、不克扣。二是建立機構(gòu)健全的膳食委員會。學校要建立由學生家長代表、學生代表、教師代表、社會人員代表為成員的約10人的膳食委員會,并提供必要的工作條件,確保有效運轉(zhuǎn)。確定供餐模式、集中配送采購和配餐食譜,要征求膳食委員會意見;學校食堂日常管理、原材料采購、儲運、加工、飯菜質(zhì)量評議和食品衛(wèi)生安全及資金的運行等工作,都要請膳食委員會參與,使之成為學生、家長與學校管理層之間的橋梁。三是加強落實實名制信息管理。各學校要嚴格按照職責分工和信息管理要求,使用實名制學生學籍信息管理系統(tǒng)將相關(guān)信息上報。學校對營養(yǎng)改善計劃受益學生人數(shù)、補助標準、受益人次等情況應(yīng)進行動態(tài)監(jiān)控,堅決防止虛報、冒領(lǐng)或套取營養(yǎng)改善補助資金的行為,啟動問責制。四是堅持信息公開,實行陽光操作。實行普通餐和營養(yǎng)餐分開單獨建賬,營養(yǎng)餐的資金??顚S弥贫?。各學校要通過文化櫥窗等便于公眾知曉的方式,定期公開營養(yǎng)改善計劃的政策法規(guī)、政府采購、資金使用、工作進展等情況。學校要通過學生、家長和公眾方便獲取信息的渠道,每學期公示受助學生名單、膳食委員會名單和營養(yǎng)改善計劃實施情況,按月公示膳食補助收支和食堂財務(wù)管理情況,按周公示食堂飯菜價格、帶量食譜和原材料采購情況,建立健全的出庫入庫臺賬。
五、加強食品流程監(jiān)管,保證食品安全落實到位。
學校要實行雙三人采購制度,嚴格把好食品采購、儲存、加工、分餐、食堂從業(yè)人員健康等關(guān)口。嚴禁“三無”產(chǎn)品、腐敗變質(zhì)、劣質(zhì)油料、陳化糧、檢驗不合格肉類進入校園。按照食品加工規(guī)定,做到食品分類定位存放,加強食堂衛(wèi)生管理,搞好防鼠防蠅設(shè)施。食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,并通過崗前培訓,持證上崗,所有食堂安全制度全部上墻。組織食堂管理人員認真學習農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃參考食譜和配餐指南,在廣泛收集意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際精心設(shè)計食譜,努力做到一天一菜譜,餐餐菜不同,每周食譜不重樣,讓學生吃得開心、吃得放心。
^v^門負責指導(dǎo)做好學生營養(yǎng)健康狀況的監(jiān)測評估,對學生營養(yǎng)改善提出指導(dǎo)意見。食品藥品監(jiān)管部門負責學校食堂以及供餐單位、個人食品安全監(jiān)管,制定不同供餐模式的準入辦法,切實做好日常監(jiān)督檢查工作。教育部門負責學校食品安全管理,按照規(guī)定組織開展學校食堂食品日常安全自查以及購買供餐服務(wù)、個人或家庭托餐等食品安全檢查。開展食品安全風險評估,建立食品安全保障機制和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,確保采購、貯存、加工、配送、分餐等各環(huán)節(jié)的食品安全。安排專人負責,加強對食品原料采購、餐具消毒、設(shè)備清潔等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立食品留樣監(jiān)測制度,堅持食堂從業(yè)人員體檢制度,建立健全崗位責任制和責任追究制。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇二
今年是我園開展創(chuàng)衛(wèi)工作第三年了,根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的部署和縣教育局要求以及幼兒園的實際工作情況,特制定如下計劃,幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個代表的重要思想和黨的^v^精神為指導(dǎo),認真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》,結(jié)合幼兒園的實際,改善育人環(huán)境為手段,以強化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點。全面提高幼兒園的教育教學質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學管理、全員參與,努力完成我園各項衛(wèi)生工作的目標和任務(wù)。
二、組織保障方面。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。堅持園長領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負責制,將工作任務(wù)分解到班級并明確責任人,健全組織機構(gòu),一級抓一級,層層抓落實。
2、加強學習。認真組織全園教職工學習衛(wèi)生健康教育的法律法規(guī)和科學知識,統(tǒng)一思想,提高認識,增強做好衛(wèi)生健康工作的自覺性,工作計劃《幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃》。
3、加強宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
4、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾,提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面。
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
3、開展^v^文明班級^v^流動紅旗競賽活動,倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立^v^文明衛(wèi)生監(jiān)督崗^v^,及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護、管理的能力。
5、加強幼兒園用工管理,做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護工作,清除校園衛(wèi)生死角。
四、健康教育方面。
1、定期出好黑板報、布置宣傳窗,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇三
為認真貫徹落實《_食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
一、繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量。
二、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛(wèi)生事故發(fā)生。
三、嚴把食品采購、運輸、儲藏關(guān),已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
四、搞好學校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預(yù)防傳染病發(fā)生。
五、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
七、正確處理工作人員之間的關(guān)系,要友好協(xié)作。
八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇四
為了貫徹落實xxx、xxx和省、市、縣關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的重要部署,著力緩解資源要素制約的矛盾,局黨組經(jīng)研究決定,率先開展資源節(jié)約活動,現(xiàn)結(jié)合我局實際,提出如下活動實施意見:
一、指導(dǎo)思想。
以xxx理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),堅持和落實科學發(fā)展觀,以資源節(jié)約為主題,以開展創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”為載體,進一步強化機關(guān)管理,創(chuàng)新厲行節(jié)約的工作機制,降低行政運作成本,充分發(fā)揮機關(guān)節(jié)約資源的表率作用,全力助推節(jié)約型社會建設(shè),促進我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標。
以20__年為基數(shù),20__年全局各科室、局直屬單位實現(xiàn)節(jié)電10%、節(jié)水10%,單位建筑能耗和人均能耗分別降低20%以上;通過4年努力,逐步建立機關(guān)節(jié)約資源的量化管理體系和信息化管理平臺,使機關(guān)干部職工的資源節(jié)約意識明顯增強,機關(guān)資源浪費現(xiàn)象有效遏制,資源節(jié)約技術(shù)得到普遍應(yīng)用,資源節(jié)約的規(guī)章制度逐步完善,政府運作成本顯著降低。
三、實施范圍。
我局各科室、局直屬單位。
四、活動步驟。
今年我局機關(guān)開展資源節(jié)約活動,以創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”活動為載體,分三個階段進行。
第一階段:宣傳發(fā)動,制訂方案(4月25日至5月24日)。
各科室、局直屬單位要采取多種形式,廣泛深入地開展建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳活動,宣傳節(jié)約能源資源的先進技術(shù)、管理經(jīng)驗和先進典型,倡導(dǎo)節(jié)約文化、節(jié)約文明,引導(dǎo)廣大干部職工正確認識國情、縣情,增強憂患意識、節(jié)約意識和責任意識,從小處著眼、從小事抓起、從身邊事做起,自覺成為建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳者、推動者和實踐者。同時,各科室、局直屬單位要根據(jù)本《實施意見》,結(jié)合各自實際,制訂活動方案和具體工作計劃,做到目標明確、任務(wù)明確、時間明確、責任明確。
第二階段:突出重點,全面創(chuàng)建(5月25日至11月25日)。
各科室、局直屬單位要根據(jù)縣機關(guān)資源節(jié)約工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,認真組織本地、本單位開展資源節(jié)約活動。負責人要高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,實行目標管理責任制,把責任落實到每個人、每個崗位。建立健全節(jié)約能源資源的管理體制和運行機制,制定發(fā)展規(guī)劃和計劃,完善有關(guān)制度、標準,落實有關(guān)經(jīng)費和措施,深入推進節(jié)約能源資源工作。
第三階段:檢查驗收,評比表彰(11月26日至12月31日)。
各科室、局直屬單位要對照《節(jié)約型機關(guān)評選條件》,認真組織開展自查自評,全面推進我局今后資源節(jié)約活動的深入開展。
五、活動重點。
(一)節(jié)約用水。建立健全節(jié)約用水規(guī)章制度,積極推廣使用節(jié)水器具,逐步淘汰高耗水設(shè)備;加強用水設(shè)備的日常維護,防止跑、冒、滴、漏,杜絕“長流水”現(xiàn)象;積極推廣再生水和雨水的回收利用,提高水的重復(fù)利用率。隨手關(guān)閉水籠頭,嚴禁用自來水直接沖洗車輛。綠地用水和景觀環(huán)境用水,要盡可能使用雨水和符合用水水質(zhì)的再生水,逐步減少使用自來水,并采用噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式,禁止使用自來水涌灌。外租辦公房要增裝單元水表,實現(xiàn)單元獨立計量。
(二)節(jié)約用電。要優(yōu)先采用環(huán)保型、節(jié)能型電器和設(shè)備,逐步淘汰高能耗、低能效設(shè)備,積極推廣使用日光燈或高效節(jié)能燈、高效中央空調(diào)風機水泵變頻調(diào)速技術(shù)、冰蓄冷技術(shù)、系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)等節(jié)電新產(chǎn)品、新技術(shù)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,辦公場所夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬季不高于20攝氏度,無人時不開空調(diào),開空調(diào)時關(guān)閉門窗。提倡每天少開1小時空調(diào),節(jié)假日或少數(shù)人加班時不開中央空調(diào)。各單位可自行制作xxx請節(jié)約用電xxx、xxx請自覺將空調(diào)調(diào)至26℃以上xxx等標語牌掛設(shè)在辦公場所。充分利用自然光照,減少照明設(shè)備電耗。離開辦公室養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,做到“人走燈滅”,杜絕“長明燈”、“白晝燈”。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明,建議將常用的白熾燈改為同樣照度的節(jié)能燈或安裝自動控制開關(guān)。盡量減少電梯使用,提倡三層以下上下樓不搭乘電梯。將計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài),長時間不使用時及時關(guān)閉,以減少待機消耗。下班前要關(guān)閉室內(nèi)飲水機等所有用電設(shè)施的電源開關(guān)。禁止使用移動式采暖設(shè)備。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇五
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂工作人員發(fā)展意識,曾強工作人員“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)工作人員自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化工作人員的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對工作人員定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的工作人員在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
工作人員培訓。
一、本學年計劃對食堂工作人員衛(wèi)生、服務(wù)知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對操作的全過程進行總結(jié),找出問題,提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議,組織工作人員學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。與工作人員鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關(guān)。
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進入食堂。
培養(yǎng)工作人員主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)。
1、提高主人翁的自覺性和加強工作人員民主管理重要性的認識,讓工作人員參加民主管理,發(fā)揮工作人員的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取工作人員的意見,讓工作人員的'開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織工作人員實施方案,這樣工作人員才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)工作人員參與意識,關(guān)心每位工作人員的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓工作人員們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使工作人員感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
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機關(guān)食堂工作計劃安排篇六
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:。
二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;。
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;。
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;。
六、在經(jīng)營過程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇七
(1)高校餐飲采購歸屬學校后勤服務(wù)中心管理,后勤中心領(lǐng)導(dǎo)雖然知道采購的重要性,但對采購監(jiān)控缺乏具體、有效的方法。在管理上“眉毛胡子一把抓”――領(lǐng)導(dǎo)親自談判,無論采購金額大小,一律領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,忽視了采購人員的功能性。
(2)缺乏對采購原材料的合理分類,在采購過程中往往以價格最低作為篩選供應(yīng)商的目標,對供應(yīng)商缺乏深入了解,忽視了原材料的質(zhì)量問題,而且沒有考慮師生的實際需要和市場因素等問題,出現(xiàn)以次充好、供貨不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(3)部分采購人員專業(yè)技能欠缺,對部門食品原材料年需求量和使用狀況、各種原材料在整個餐飲生產(chǎn)原材料需求量中的比例缺乏了解及對供應(yīng)商缺乏有效的管理,盲目采購,庫存積壓和浪費嚴重,以至造成食品原材料采購成本偏高、資源浪費、餐飲利潤下降。
(4)涉及采購的相關(guān)部門沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作機制。有的監(jiān)督部門竟參與實際采購,采購過程缺乏監(jiān)督,操作不能順利進行,遇到比較棘手的事情,部門之間又相互推諉,給采購工作造成不必要的經(jīng)濟損失。
因此,高校餐飲的特性與目前管理現(xiàn)狀要求餐飲部門轉(zhuǎn)變采購管理的導(dǎo)向和目標,優(yōu)化采購流程,創(chuàng)新成本控制方法,以實現(xiàn)學校正常的教學生活秩序穩(wěn)定,克服物價持續(xù)上漲等高成本壓力下微利經(jīng)營的目的。
2高校餐飲采購流程設(shè)計原則。
(1)系統(tǒng)識別采購活動,把握關(guān)鍵流程。在高校餐飲采購系統(tǒng)中,應(yīng)將采購部門獨立出來對餐飲物資實施集中采購,并且明確高校餐飲采購系統(tǒng)關(guān)鍵流程,根據(jù)實際工作需要將這些流程進一步細化。
(2)明確職責和權(quán)限。高校餐飲采購系統(tǒng)涉及采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門乃至財務(wù)部門。為此在餐飲物資采購中,必須明確各個流程采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門的職責和權(quán)限,明確它們之間的關(guān)系,只有這樣才能有效實施每個過程,最終有效完成采購任務(wù)。
(3)協(xié)調(diào)各流程環(huán)節(jié)工作的相容性。把握各流程工作彼此的關(guān)聯(lián)性,采購部門、飲食服務(wù)中心及各食堂各單位之間要加強溝通,相互信任、相互配合、相互補充、相互監(jiān)督;將每一個小過程分解到每一個人,制定職責,使每個人有明確的目標和具體的工作,并履行職責,確保各流程協(xié)調(diào)相容。
(4)進行效果評價,實現(xiàn)持續(xù)改進的循環(huán)。高校餐飲物資采購工作應(yīng)主要從以下三個方面進行評價,一是對關(guān)鍵流程的工作評價,確定各流程運作過程中存在問題,發(fā)掘改進機會,并采取措施,實現(xiàn)動態(tài)的持續(xù)的改進,以提高過程有效性和效率。二是對采購安全的評價,以確定物資的衛(wèi)生、庫存安全及采購資金安全。三是對采購效果、效益的評價,通過這些評價發(fā)現(xiàn)采購過程中存在的問題,以利于對下一次采購工作提出整改意見,同時也要總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,為下一次采購工作提供參考,并逐步固化這些好的做法,形成和完善相關(guān)制度。
3高校餐飲采購流程設(shè)計。
(1)市場調(diào)研。為解決采購物資品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽等基本問題,應(yīng)由采購部門專職調(diào)研員在相關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下開展物資分類調(diào)研、價格調(diào)研和供應(yīng)商調(diào)研。
第一,物資分類。通過對采購處現(xiàn)有的餐飲物資資料進行整理分析,依餐飲物資的種類、質(zhì)量要求等基本特性進行解析;在食堂相關(guān)人員的協(xié)助下了解各種物資現(xiàn)有庫存狀況、需求狀況,按采購需要對物資進行歸類;到市場實地調(diào)查物資需求量、價格、供應(yīng)商相關(guān)信息,針對采購、庫存要求進行abc分類分析,確定物資分類。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇八
為認真落實辦黨組、行政2011年工作部署,提高行政股管理和服務(wù)水平,促使全辦征收管理工作走上正規(guī)化和規(guī)范化,切實履行行政股工作職責,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以辦公室新年工作計劃為指導(dǎo),堅持“加強管理促征收,服務(wù)征收強管理”的工作思路,全方位、全天侯地做好服務(wù)工作。
二、工作目標和任務(wù)。
1、加強機關(guān)內(nèi)務(wù)建設(shè),努力打造和諧、文明,節(jié)約、高效的服務(wù)型機關(guān)。
2、整頓機關(guān)工作作風,實行“人定崗、崗定責、責定利”的崗位責任制和獎懲制,收到人人有事做,事事有人做的效能和績效預(yù)期效果。
3、加強辦公用品采購管理和分發(fā)管理,嚴格控制辦公費用支出,做好開源節(jié)流工作。
4、盡快做好機關(guān)食堂的籌建投入使用工作。
5、加強機關(guān)工作人員上、下班管理和車輛使用管理。
6、做好來客接待工作和群眾來信來訪工作。
7、開設(shè)陽光臺和辦事指南,為服務(wù)對象提供方便。
8、做好機關(guān)大院綠化、亮化、美化工作,致力打造園林式機關(guān)。
9、做好上傳下達工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋上級部門和職能部門的工作信息。
10、加強安保和保潔工作。
11、抓好計劃生育和婦聯(lián)工作。
12、做好相關(guān)的日常性事務(wù)管理工作。
三、具體措施。
1、制訂《機關(guān)內(nèi)務(wù)管理細則》,按制度抓落實,規(guī)范整頓機關(guān)作風,提高機關(guān)工作效率。
2、各股室設(shè)崗定員,清理機關(guān)富余人員和未上崗人員。
3、由分管機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,行政股、人事股和綜合股組成機關(guān)內(nèi)務(wù)督查組,不定期檢查機關(guān)工作作風和在崗在位情況。
4、在一個月內(nèi)打好水井,實行井水供水,取消自來水公司供水。
5、加強政治學習,做好本股工作人員思想政治工作,樹立服務(wù)全局意識。
6、嚴格執(zhí)行接待、采購、用車等管理制度,率先垂范,為建設(shè)高效型節(jié)約型廉潔型機關(guān)貢獻力量。
7、團結(jié)全股同志如質(zhì)如量完成辦公室交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作安排。
1、正月十五日前出臺《機關(guān)內(nèi)務(wù)管理細則》。
2、會同人事等相關(guān)股室在3月底前做好機關(guān)定崗定員工作。
3、每月不定期實行機關(guān)作風督察。
4、力爭4月中旬前打好水井。
5、爭取在5月初實行機關(guān)食堂開張。
6、按部就班做好日常事務(wù)性工作。
7、3月底前換好機關(guān)新電動門。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇九
健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)。義務(wù)教育階段是青少年身體發(fā)育和心智發(fā)展的關(guān)鍵時期,營養(yǎng)是青少年身心健康的重要保障。青少年的營養(yǎng)狀況,不僅關(guān)系著個人的成長發(fā)育和全面發(fā)展,也關(guān)系著整個民族素質(zhì)的提升。“在我國,由于地域和經(jīng)濟發(fā)展的諸多原因,學生營養(yǎng)問題比較突出,尤其在低收入地區(qū)寄宿制中小學生人群中,營養(yǎng)不足的問題尤為突出”。“中西部地區(qū)一些學校食堂、宿舍等生活設(shè)施建設(shè)相對滯后。一些中西部貧困地區(qū)的學生課間自己生火做飯,有的學生甚至需要自帶做飯的炊具、調(diào)料、柴火等。這些孩子的飲食、營養(yǎng)現(xiàn)狀確實令人心疼”。以邊遠貧困地區(qū)和家庭經(jīng)濟困難學生為重點,啟動實施學生營養(yǎng)改善計劃,對學生營養(yǎng)進行科學干預(yù),是提高學生營養(yǎng)健康水平的一個有效途徑,是堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是加快縮小城鄉(xiāng)差距、促進社會公平、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措,對提高農(nóng)村義務(wù)教育鞏固率,提高民族素質(zhì)具有重要作用,必將產(chǎn)生深遠影響。
2.農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的內(nèi)容。
一是開展試點。試點范圍包括680個縣市、2600萬學生,國家投資試點地區(qū)的資金為每年160多億,按每個學生每天3元的標準執(zhí)行。
二是鼓勵貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)以及革命老區(qū)因地制宜開展營養(yǎng)改善計劃試點工作,國家給以獎勵和補助。
三是切實改善學生的就餐條件,把學生食堂的建設(shè)作為廣大農(nóng)村地區(qū)中小學校校舍改造和重建的重點內(nèi)容。
四是提高困難家庭學生尤其是寄宿生的生活費補貼標準,每個學生提高1元,達到小學生4元、中學生5元的標準,國家按照貧困學生的比例給以獎勵和補助。
3.農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的意義。
當前,我國實施農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃具有諸多重要意義。一是有利于農(nóng)村義務(wù)教育階段學生自身健康與智力的健康發(fā)育,促進農(nóng)村學生健康成長;二是有利于提升農(nóng)村地區(qū)學生的營養(yǎng)水平,縮小城鄉(xiāng)差距,防止貧困代際傳遞,有利于實現(xiàn)社會公平正義;三是有利于提升義務(wù)階段學生的身體素質(zhì)和智力水平,提高整個國民的素質(zhì),進一步提升國家的綜合實力。
二、廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的實施情況及存在的矛盾。
1.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃開展情況。
廣西環(huán)江縣于2011年年底列為廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)改善計劃試點縣,該縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)膳食補助標準為每生每天3元,全年按照學生在校時間200天計算。自2012年秋季學期起,對農(nóng)村義務(wù)教育家庭經(jīng)濟困難寄宿生給予生活費補助(以下簡稱“一補”),以及開展農(nóng)村義務(wù)教育學校學生營養(yǎng)改善試點工作,農(nóng)村學生營養(yǎng)狀況顯著改善。
2.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育與學生營養(yǎng)改善計劃存在的矛盾。
一是補助額偏低。與當前的物價水平比較,每生每人3元的早餐費水平確實偏低,再加上廣西環(huán)江縣多特有的情況,如果學校不管中午飯,家長就不會送學生來這個學就學,學校面臨生源不足的問題;同時,學校為了吸引生源,管學生中午飯,無形中就把營養(yǎng)早餐的3元拆分為兩部分來用,影響了營養(yǎng)早餐的質(zhì)量,長期實施對正處生長發(fā)育的學生而言帶來極大的健康危害。
二是教學質(zhì)量無法保證。廣西環(huán)江縣大多數(shù)的學校沒有財力雇用做飯師傅,就把這一部分活就交給了教師來做,教師每天在食物采購、做飯上花費了很大一部分時間沒有備課時間,不利于教師技能的提升,學校教學質(zhì)量也就無從談起。
三是教師身體健康存在很大隱患。廣西環(huán)江縣周邊學校為例,教師要在6點鐘起床上街購物,然后運回學校,給學生準備早餐,學生吃完早餐后,教師還要對碗筷進行洗刷、消毒,之后就是準備中午的食材;接著就是上午課,課間沒有休息,還是為學生中午飯做準備,中午飯之后還要洗刷消毒,午休時間還要填寫營養(yǎng)表格、購物清單、入庫清單、出庫清單以及日報月報表。沒有休息時間,對教師身體健康是個巨大的考驗,也給教師身體健康帶來很大的隱患。
三、解決矛盾和完善廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的對策建議。
1.完善相關(guān)政策制度。
一是國家應(yīng)該動態(tài)地調(diào)整3元的營養(yǎng)餐標準,根據(jù)物價水平、消費水平的不同,因地制宜的實施營養(yǎng)餐補貼標準,不能“一刀切”。
二是除了政府撥款,還要多渠道爭取各方資金。比如,增設(shè)營養(yǎng)餐配套資金,爭取各種基金會、民間公益組織、企業(yè)和個人的資金支持。
三是建立健全學校食堂的安全、衛(wèi)生管理制度,加強對食堂工作人員的技能和職業(yè)道德培訓,從而確保學校食堂食品安全和衛(wèi)生能夠與國家相關(guān)的食品安全、衛(wèi)生標準相適應(yīng)。
四是加強政策宣傳力度,要是廣大廣西環(huán)江縣大部分家長都能充分了解營養(yǎng)改善計劃的政策內(nèi)容,提高其對農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的認同度。
五是完善營養(yǎng)改善計劃政策的監(jiān)督機制。“全面公開學校食堂和學生營養(yǎng)經(jīng)費賬目及配餐標準,接受學生、家長和社會監(jiān)督”。
六是營養(yǎng)改善計劃實施過程中,要建立起相關(guān)信息反饋機制,就食品原材料的采購和飯菜質(zhì)量要廣泛征求廣大師生的意見和建議,及時糾正營養(yǎng)改善政策在實施過程中出現(xiàn)的問題。
七是完善政策執(zhí)行的問責機制。首先,是要加大問責力度,就學校發(fā)生的食物中毒以及學生營養(yǎng)改善資金被侵占的問題,要依法追究法律責任。其次,是擴大問責范圍,不僅要追究營養(yǎng)改善計劃實施者學校相關(guān)責任人的責任,還要追求教育局、食品安全^v^等相關(guān)部門的責任。
2.充分認識加強學校食堂食品安全工作的重要性。
食堂食品安全直接關(guān)系廣大師生的健康安全,關(guān)系社會秩序安定有序,關(guān)系國家和民族的未來。廣西環(huán)江縣作為學生食品營養(yǎng)改善計劃的試點縣,政府和學校要高度重視,投入資金改變教師既授課又當廚師的現(xiàn)狀,雇用專門人員從事學校食堂工作。這樣既有利于進行科學管理、明確了責任,又解放了教師,讓教師全身心的投入到教學中,有利于學校教學質(zhì)量的提升。
3.關(guān)心關(guān)注教職工的身心健康。
義務(wù)教育與營養(yǎng)改善政策在實施上并不矛盾,只要明確責任,分工明確,教師只負責教學內(nèi)容,這樣就能提高教學質(zhì)量,能讓教師得到充分的休息,對身體健康意義重大。最為重要的是,教師全身心投入到教學中,對學生關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注更多,對學生身心健康的成長同樣具有重大的意義。
參考文獻:
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十
作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責,在過去的一年里能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的知識從而做好自身的工作,在這一年里除了完成自身的各項工作以外還從中積累了不少經(jīng)驗,對我來說能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)無疑是令人感到滿意的,但我也要對餐飲工作中存在的不足進行反思并爭取有著更好的表現(xiàn),現(xiàn)對一年來履行的餐飲員工職責進行以下工作總結(jié)。
首先我能夠明白餐飲行業(yè)競爭壓力大的問題并在工作中嚴格要求自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優(yōu)勢是十分重要的,畢竟對于餐飲店的發(fā)展來說能力平庸是難以生存下去的,但若是有著獨到的優(yōu)勢則能夠為餐飲店的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益,所以我能夠嚴格履行好作為餐飲人員的職責并為了餐飲店的經(jīng)營而不斷努力著,再加上其他同事也能夠在工作中嚴格要求自己從而促進了整體的發(fā)展,至少在這一年即將結(jié)束的時候餐飲店已經(jīng)建立了良好的口碑。
其次做好自己的本職工作才能夠在職場道路中做到問心無愧,無論是接待顧客還是打掃餐廳的各個區(qū)域都是我的職責所在,所以我能夠認真清理餐桌上的食物殘渣以及油污,而且對于地板的清理以及窗戶的擦拭也能夠認真做好,有時我還會負責碗筷的清洗以及廚房的打掃工作,雖然在顧客數(shù)量比較多的時候會感到很忙碌卻也對此感到很充實。接待顧客的過程中能夠體現(xiàn)出作為餐飲員工的良好素質(zhì),而且當客戶點餐的時候也能夠做好相應(yīng)的記錄并及時為對方上菜,當客戶結(jié)束用餐的時候也會附上親切的問候并歡迎對方下次再來餐飲店進行消費。
最后時刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進,對于自身的發(fā)展而言應(yīng)該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足,若總是在工作中安于現(xiàn)狀則很難在能力方面得到突破,再加上餐飲行業(yè)向來存在著競爭壓力大的問題從而需要加強反思,反思餐飲店的經(jīng)營狀況為何不好并做出相應(yīng)的整改,反思自身能力為何得不到提升并盡快進行改善,對我來說一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現(xiàn)。
在新的一年即將到來之前應(yīng)該要做好詳細的規(guī)劃,畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經(jīng)營狀況,所以我得在做好以往工作的基礎(chǔ)上再接再厲才行,因此我會秉承對餐飲工作認真負責的態(tài)度并爭取在今后做得更好。
餐廳月工作總結(jié)2。
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已半年了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將2019上半年工作情況作總結(jié)匯報,并就2019年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
餐廳月工作總結(jié)3。
今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應(yīng)用的力度。
二、努力做好前臺接待。
前臺工作要求掌握的信息量大,雖然在前臺工作的不長時間,但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的^v^三度^v^要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
三、切實提高本人實操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進行了學習樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
餐廳月工作總結(jié)4。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),您好!
我是大廳領(lǐng)班趙xx,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面:
1、禮節(jié)禮貌培訓,要求職工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,職工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓職工養(yǎng)成一種良好的習慣。
3、嚴抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察職工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心職工。對犯錯誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學會協(xié)調(diào)和安排職工的工作,在帶領(lǐng)職工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面:
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
四、20xx年的展望,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓,強化職工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細總結(jié)分析,然后跟職工一起學習,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十一
幼兒保健是幼兒園工作的重要組成部分。而晨檢又是幼兒保健工作的一個重要環(huán)節(jié),保健醫(yī)生應(yīng)遵循“一摸,二看,三問,四查”的基本原則。加強對幼兒每天早晨入園的檢查,建立嚴格的檢查制度,是幼兒園了解幼兒健康情況,觀察幼兒精神面貌,檢查及培養(yǎng)幼兒清潔衛(wèi)生習慣的一項重要工作。因此,必須認真細致的做好這項工作,才能確保幼兒在園內(nèi)健康成長,提高整體素質(zhì)。
通過晨檢可以盡早地發(fā)現(xiàn)幼兒疾病和疾病的先兆,以便進行早期隔離,診斷和治療,并實施相應(yīng)有效措施,從而可以杜絕或減少傳染病在幼兒園的發(fā)生與流行。我國的晨檢是根據(jù)不同的季節(jié),不同傳染病的流行,采取相應(yīng)的措施,如冬季注意呼吸道疾病的感染,夏秋季注意腸道疾病和乙腦的早期癥狀,各個季節(jié)采取不同的預(yù)防措施和保健方法。同時常年用板蘭根或抗病毒口服液進行口腔噴霧,這些都對傳染病的出現(xiàn)起到積極的預(yù)防作用,記得九五年那次紅眼病流行,我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)有兩位小朋友感染了紅眼病,當時除進行隔離治療外,并且在每天晨檢時嚴密檢查每個孩子眼部是否有變化,同時向家長宣傳注意孩子用眼衛(wèi)生,指導(dǎo)家長不要帶孩子到工作場所,給孩子滴預(yù)防性眼藥水等等,由于我們及時采取了一系列相應(yīng)措施,在社會上流行期間國內(nèi)未再出現(xiàn)紅眼病。此例足以說明晨檢可以預(yù)防傳染病在幼兒園的發(fā)生和流行。
晨檢是保健醫(yī)生每天第一個與幼兒直接接觸的機會,只要我們留心觀察一下就能發(fā)現(xiàn)孩子間的個別差異以及每個家長的育兒水平。以前有些家長不分季節(jié),我們一大清早就能發(fā)現(xiàn)孩子手里總是拿著各種飲料,和自認為營養(yǎng)豐富的點心邊走邊吃或帶到幼兒園當早餐。這樣既破壞了幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,更影響了孩子生長發(fā)育的需要。我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象及時向家長宣傳和重點家訪,向他們推薦有關(guān)“高級營養(yǎng)品不可替代一日三餐飯”和“不可將就孩子的早餐”等有關(guān)科學育兒方面的知識,這樣一來上述的不良現(xiàn)象基本上得到控制,這對幼兒的健康成長將起到不可估量的作用。
良好的衛(wèi)生習慣與身體健全是有密切關(guān)系的,健康的身體是孩子幸福的根源,若身體不健全會使孩子終身受其累,在晨檢中不僅要檢查幼兒的個人衛(wèi)生狀況及是否患病,更重要的是利用晨檢這一有利時機有意識的培養(yǎng)他們愛衛(wèi)生的良好習慣和健康的心理。培養(yǎng)一個良好的習慣也不是一朝一夕的事,而是一項長期的工作,要具體落實到言行中去,使他們愛衛(wèi)生,講衛(wèi)生成為一種自覺的行為,以前我們在晨檢中就發(fā)現(xiàn)有個別小朋友總是留著長指甲,一雙小手伸出來臟兮兮的,問其原因家長都說孩子不聽話不肯洗手剪指甲,面對這種情況,是放任自流,還是批評指責?正確的方法應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)情況給以耐心的正面誘導(dǎo),然后幫孩子洗手剪指甲,即使表揚他是多么聽話和可愛,這樣使他產(chǎn)生健康的心理效應(yīng),若過多的批評指責則會傷害孩子的自尊心,產(chǎn)生對抗心理,不利于孩子改正缺點。只有這樣才能促使孩子良好衛(wèi)生習慣和健康心理的逐步形成。另外我們在晨檢中還采取了樹優(yōu)評模多表揚的方法,對那些個人衛(wèi)生狀況比較好的孩子不失時機的給以肯定和贊揚,不要吝嗇我們的一個微笑或一句贊美之詞,往往它會在培養(yǎng)孩子良好衛(wèi)生習慣和健康心理過程中會起著很重要的作用,譬如“今天你真可愛,因為你今天比昨天干凈多了”“今天你這么干凈,老師真喜歡你”等等,這時你注意觀察一下就會發(fā)現(xiàn)孩子心理在起著微妙的變化,臉上會露出自信和欣慰的表情。孩子也具有強烈的自尊心,當我們隨機表揚某一個小朋友的優(yōu)點時,其他小朋友也會默默的效仿,并且也會暗暗的爭著想得到同樣的表揚,我園經(jīng)采取以上方法,現(xiàn)在幼兒入園的手臟,指甲長等不良的衛(wèi)生習慣在晨檢中逐漸消失。
對幼兒來說,有些物品蘊含著造成傷害事故的隱患,我們不妨稱這類物品為“危險品”。在晨檢中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)幼兒如園時都不免將一些危險品帶到園內(nèi),而導(dǎo)致一些意外事故的發(fā)生。九六年中二班有位小朋友脖子被劃出一道血痕,經(jīng)調(diào)查,該鐵片是家長在晨檢后悄悄的讓孩子帶入園內(nèi)的,有時當我們將孩子所帶的危險物品收繳后,由于孩子器鬧家長心痛常常給孩子說情,讓我們通融一下,這些現(xiàn)象,說明僅僅不讓孩子帶危險物品是不夠的,更重要的是進行安全教育。因此我們在晨檢中對每個幼兒要進行嚴格的檢查,發(fā)現(xiàn)帶有危險物品立即收繳外,并且要及時向家長和幼兒進行安全教育。使孩子懂得不安全的東西不能玩,讓家長清楚不該給孩子玩的東西就一定不要給,在晨檢中逐步培養(yǎng)家長的安全意識和孩子的自我保護意識,減少不該發(fā)生的意外事故。
綜上所述,晨檢并不是流于形式的常規(guī)檢查,只要我們認真的去探索,研究。晨檢的意義重大,內(nèi)容豐富,它是孩子在幼兒園里一日教育活動的一個重要環(huán)節(jié),幼兒園能不能開展好每日的晨檢工作,將直接影響幼兒的身心發(fā)育和健康成長。晨檢也像其他工作一樣,必須是家園結(jié)合,只有這樣才能把晨檢工作做的更好,上面許多事例已經(jīng)說明,每位家長的理解,支持和配合,在晨檢這項工作中起著很重要的作用。因此,我們要采取多種形式來加強衛(wèi)生保健工作的宣傳,強調(diào)晨檢這項工作的重要性,讓家長積極主動的配合,使晨檢這項工作在提高幼兒整體素質(zhì)中發(fā)揮積極的作用。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十二
忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、確立日常管理計劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面。
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓,提高服務(wù)效率和意識,學會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持狀態(tài),實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。
三、優(yōu)化計劃。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十三
為進一步加強機關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理,確保機關(guān)工作人員的就餐安全,根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合2017年的具體情況,特制訂如下計劃:
2、機關(guān)食堂工作人員每年定期進行健康檢查,有效健康持證率達100%。個人衛(wèi)生良好,工作時必須穿戴工作衣帽,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不染指、戴戒指及手飾品,操作時嚴禁吸煙。
3、積極開展健康教育,健康知識普及率達100%,食品衛(wèi)生考試合格率達100%,工作人員健康行為形成率95%以上。
5、生產(chǎn)間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間,做到地面無積水,無“四害”、無暴露性垃圾。
6、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局,原料生進熟出,流水作業(yè),無往返交叉,流水作業(yè)餐具,洗滌運行生產(chǎn)線路不交叉污染。
7、餐具消毒要設(shè)施完好,措施落實,專人負責,消毒后的餐具達到光滑、潔凈、無積水、無油膩、無食物殘渣。
8、認真抓好除四害工作,落實各項除四害措施,定期檢查。生產(chǎn)場所開展經(jīng)常性的滅殺活動,做到無蠅、無鼠、無蟑螂、無蚊,四害密度達標。
機關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作,面廣量大,內(nèi)容多、要求高,各衛(wèi)生保潔責任人要對照標準,逐條落實,經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié),努力完成好各項任務(wù),確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化的軌道。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十四
少年兒童是國家的未來和希望。因此,世界各國都相當重視孩子的健康成長,并采取積極有效的措施,不斷改善他們的營養(yǎng)狀況,提高他們的身體素質(zhì)。學生營養(yǎng)餐計劃便是其措施之一。事實上,進一步制訂并落實學生營養(yǎng)餐計劃,既是促進學生健康成長、各方面素質(zhì)全面發(fā)展的需要,又是提高整個國家國民素質(zhì)的重要措施之一。一頓營養(yǎng)餐,能夠承載起一個強國夢。在我國,早在1991年,國家領(lǐng)導(dǎo)的中國學生營養(yǎng)促進會就制訂了相關(guān)方案,隨后的十幾年里,國家又先后出臺一系列的法規(guī)和措施,如《90年代中國食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》、《中國營養(yǎng)改善行動計劃》、《全國學生營養(yǎng)午餐生產(chǎn)加工技術(shù)規(guī)范》、《國家“學生飲用奶計劃”暫行管理辦法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》等。另外,我國還制訂了“大豆行動計劃”等一系列的改善學生營養(yǎng)餐的計劃。這些措施有力地促進和改善了我國中小學生午餐供應(yīng),對提高中小學生身心健康水平發(fā)揮了重要作用。但是媒體報道、相關(guān)研究及我們的前期調(diào)查告訴我們,我國學生的營養(yǎng)餐現(xiàn)狀還不容樂觀,還存在著“覆蓋面窄、學生不認可、營養(yǎng)搭配不合理”等亟待解決的問題。
河南省是一個人口大省,中小學生數(shù)量非常龐大,但經(jīng)濟發(fā)展水平制約了不少學校的辦學條件,與西方國家、國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的學校用餐還存在著不小的差距。初步調(diào)查表明,目前我省中小學學生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在一系列問題。改善我省學生營養(yǎng)餐狀況,提高我省中小學生身體素質(zhì),對我省乃至全國未來的人口素質(zhì)保證至關(guān)重要。如何在這樣一個人口眾多、經(jīng)濟不太發(fā)達的地區(qū)實施好中小學學生的營養(yǎng)餐計劃?這應(yīng)該是政府有關(guān)部門和學者們共同關(guān)注的一個重要問題。
二、國外營養(yǎng)午餐計劃的現(xiàn)狀。
世界上實行學校供餐計劃的國家有47個。發(fā)達國家學校供餐時間都較長,有的已有100多年的歷史。下面看看具有代表性的日本和美國兩個國家的營養(yǎng)餐行動有何特色。
1.日本的學生營養(yǎng)午餐。
1889年,日本山形縣鶴崗町私立忠愛小學開始為貧困學生提供免費午餐,這是日本國內(nèi)首次出現(xiàn)學校供餐。1932年,日本通過有法律規(guī)定對貧困兒童實施供餐,并由政府給予財政補助。第二次世界大戰(zhàn)期間,日本的學校午餐計劃曾一度被迫中止。但戰(zhàn)后逐步恢復(fù)了這一制度。1954年的《學校餐飲供給法》規(guī)定:全國實行義務(wù)教育制度的學校(包括中小學、特殊教育學校等)都必須實施“學校餐飲供給制度”。至1970年,幾乎日本所有的小學都采用了該制度。1975年以后,實行該制度的中學超過80%。截至2005年5月,日本已對34000所學校的1048萬中小學生供應(yīng)營養(yǎng)午餐,普及率達到93%以上。(胡承康,2006)。
2.美國的營養(yǎng)午餐。
美國作為世界強國,一直很重視教育的發(fā)展,學生午餐也毫不意外地成為其提高教育質(zhì)量的重要措施,國會甚至通過立法將保證美國兒童營養(yǎng)健康上升為維護美國國家利益的重要手段。在全美各式各樣的學校供餐計劃中,美國學校午餐計劃(nslp)實施的力度最大,效果也最好。nslp是根據(jù)1946年美國總統(tǒng)^v^簽署的《國家學校午餐法案》而制定的。旨在讓聯(lián)邦政府協(xié)助中小學等在每個學校日為學生提供營養(yǎng)均衡、低價或免費的午餐,其中明確規(guī)定了關(guān)于營養(yǎng)的具體要求、供應(yīng)方式等。美國農(nóng)業(yè)部的營養(yǎng)團隊還對校餐服務(wù)人員提供各種培訓項目,幫助其掌握健康烹飪知識,以對學生進行營養(yǎng)教育,幫助兒童了解飲食和健康之間的關(guān)系。這一項目涵蓋了美國10萬多所中小學,2008年有超過3000萬中小學生加入這一項目。
由此可以看出,外國尤其是西方發(fā)達國家的營養(yǎng)用餐計劃的成績主要歸功于以下幾方面:政府下了很大力氣,制定了科學細致的相關(guān)制度,長時期一如既往地重視,等等。
三、河南省學生營養(yǎng)餐現(xiàn)狀。
近年來,尤其是近一年來,我省的學生營養(yǎng)餐計劃有了迅速的發(fā)展。但受經(jīng)濟條件、人口數(shù)量、地理因素等諸多不利條件的影響,還有很多地方存在問題,比如,偏遠的農(nóng)村學校同國外甚至是國內(nèi)發(fā)達地區(qū)還存在一定的差距,在學生營養(yǎng)餐方面落后于國內(nèi)許多地區(qū)??傊?,目前我省中小學學生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在著起步較晚、市場發(fā)展時間短、體制尚未健全、秩序較差等一系列問題。我省有近一億的人口總量,人口占全國人口的近十三分之一,改善我省學生營養(yǎng)午餐狀況,提高中小學生身體素質(zhì),對河南、乃至全國未來的人口素質(zhì)至關(guān)重要。學生營養(yǎng)餐具有要求嚴、風險大、涉及面廣、社會效益高等特點,我們應(yīng)該對這一問題高度關(guān)注。然而查閱之前的研究報告,我們發(fā)現(xiàn)對國外學校午餐制度的細致研究卻非常匱乏,只有一些介紹性的文章,結(jié)合河南省實際情況開展的研究成果數(shù)量相當稀少。
四、外部經(jīng)驗給河南省實施學校供餐的啟示。
如何為受助學生們提供營養(yǎng)膳食?目前我省結(jié)合自身實際具體提出了四種供餐模式:第一,加餐或課間餐,主要提供蛋、奶、肉、蔬菜、水果等;第二,學校食堂供餐,主要提供午餐;第三,向具備資質(zhì)的餐飲企業(yè)、單位集體食堂購買供餐服務(wù);第四,偏遠地區(qū)在嚴格準入的前提下可實行個人或家庭托餐等。這些做法解決了學生用餐方面的很多問題。根據(jù)外部的先進和成功經(jīng)驗,我們認為河南省還可以從以下方面提高此項工作的水平。
1.加強立法、建章立制工作。
完善學生營養(yǎng)餐標準,制訂更為細致的法規(guī)制度。比如像江蘇省規(guī)定中小學食堂必須“吃上熱飯用上熱水”。具體要求中小學食堂量化分級管理“動作遲緩”地區(qū),充分利用一個月時間,確保實現(xiàn)省政府提出的一定時段內(nèi)“全省中小學100%開展食堂量化分級管理”目標。
2.加大政府投入力度,確保有資金投入到這項工作。
2012年2月21日,河南省政府印發(fā)了《河南省農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作實施方案》。根據(jù)此方案,我省將為試點地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學生提供營養(yǎng)膳食補助,標準為每生每天3元(全年按照學生在校時間200天計算)。試點工作從2012年春季新學期啟動,所需資金全部由中央財政承擔。省政府要求,此次補助資金要足額用于為學生提供等值優(yōu)質(zhì)的食品,不得直接發(fā)放給學生個人和家長。這一方案有效推動了我省學生營養(yǎng)餐工程的實施。但是,隨著物價的快速上漲,這些錢在一些地方已經(jīng)不能有效地保證學生營養(yǎng)餐供應(yīng)。所以,進一步加大政府投入力度是必不可少的舉措。
3.建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制。
現(xiàn)在,有些地方發(fā)生學生營養(yǎng)餐安全事件,有些地方存在出現(xiàn)問題的潛在因素。究其原因,往往是由于個別學校自己在實施營養(yǎng)餐上力不從心,承包給企業(yè)又監(jiān)督不力造成的。因此,建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制非常必要。
在諸多制度中,食品安全管理制度不健全是導(dǎo)致學生營養(yǎng)餐安全事件的重要原因。所以,確保采購、貯存、加工、配送、分餐等各個環(huán)節(jié)的食品安全顯得尤為必要。我們認為,有關(guān)部門應(yīng)在充分聽取專家和學生家長意見的基礎(chǔ)上,制訂合理的膳食制度和營養(yǎng)配餐制度。
在監(jiān)督方面,政府可以推行學校食堂食品安全監(jiān)督量化分級管理,以全面提升學校食堂食品安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。進行食堂量化分級管理,簡言之就是按食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的風險性水平和信譽度確定監(jiān)管重點,這是一種新的更有利于食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管模式。
此外,還應(yīng)該建立學生營養(yǎng)狀況監(jiān)測評估制度,包括及時掌握學生膳食搭配是否合理,是否滿足營養(yǎng)需求,學生營養(yǎng)狀況是否得到了明顯改善。建立這樣的制度,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以整改,真正把學生營養(yǎng)餐改善計劃打造成民心工程和放心工程。
4.結(jié)合地方的實際情況,堅持穩(wěn)步發(fā)展。
由于經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡,一些地方經(jīng)濟條件有限,影響了學生的營養(yǎng)狀況,而經(jīng)濟條件好的地方不少學生營養(yǎng)過剩。我省的經(jīng)濟發(fā)展狀況是,南部和北部,城市和農(nóng)村的營養(yǎng)狀況都有一定的差異性。因而,學生營養(yǎng)餐計劃的內(nèi)容也要根據(jù)地方的實際情況作出相應(yīng)的變化。只有切合實際的發(fā)展,堅持不懈地發(fā)展,學生營養(yǎng)餐計劃才會最有效。
總之,學生營養(yǎng)餐計劃事關(guān)下一代人的素質(zhì)。中小學生需要受到良好的教育,更應(yīng)該擁有強健的體質(zhì)。只有全社會積極關(guān)注學齡少年兒童的吃飯問題,我省的經(jīng)濟社會文化事業(yè)才能在健康的車道上快速前進。
參考文獻:
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十五
1、配合機關(guān)黨組織抓好理論教育學習。抓好黨的*、十八屆三中、四中全會精神、《*工會章程》、《全國總工會關(guān)于加強機關(guān)工會工作的若干問題的試行意見》等學習。通過集中學習、討論交流等各種學習方式,深化理論學習效果,努力提高干部職工的思想素質(zhì)。
2、積極倡導(dǎo)文明機關(guān)、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān),服務(wù)型機關(guān),構(gòu)建和諧機關(guān)中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務(wù)禮儀》專題講座。
3、充分發(fā)揚民主,增強干部職工的參與積極性。組織機關(guān)干部職工參與事務(wù)管理,實行民主監(jiān)督,保證他們的知情權(quán)和參與決定權(quán)。
4、開展民心工程,關(guān)心困難職工。組織開展“送溫暖,獻愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、走訪慰問等工作。組織機關(guān)干部職工參加慈善雙日捐、向貧困地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮自己的作用。
5、積極做好機關(guān)干部的療休養(yǎng)工作。在機關(guān)工作任務(wù)重、壓力大的情況下,倡導(dǎo)干部職工帶薪休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項工作。
6、努力提高干部職工的生活質(zhì)量。以提高機關(guān)干部職工的生活質(zhì)量為目標,加強健康教育,強化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。積極推進機關(guān)工間操工作,引導(dǎo)大家建立科學健康的生活質(zhì)量。
7、建立學習制度。機關(guān)工會*會議堅持每月研究工作和每季集中學習一次制度。強化學習意識,加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)能力,做好帶頭作用。
8、完善工會財務(wù)制度,加強工會經(jīng)費審查工作。工會經(jīng)費是加強工會組織建設(shè)開展工會工作的基礎(chǔ)和保障,要嚴格按照工會的財務(wù)制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務(wù)手續(xù)規(guī)范。工會經(jīng)審組織要嚴格履行職責,做到一年一次的審計,并公布于眾。
9、堅持每半年召開一次機關(guān)工會會議,交流工會小組工作經(jīng)驗和體會,探討工作中存在的問題及研究對策,進一步加強工會小組之間的合作和聯(lián)系,促進活動經(jīng)?;?BR>
機關(guān)食堂工作計劃安排篇一
營養(yǎng)改善計劃是一項立足改善孩子營養(yǎng)健康、立足國家和民族未來的大工程,對于實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略具有極其重要的意義意義。從2011年秋季學期起,在集中連片特殊困難地區(qū)啟動了農(nóng)村(不含縣城)義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作。截至2014年2月底,中央和地方已累計安排營養(yǎng)改善計劃資金1034億元。其中,中央累計安排資金941億元,包括:營養(yǎng)膳食補助中央資金421億元,食堂建設(shè)中央資金300億元,農(nóng)村義務(wù)教育寄宿生生活補助中央資金220億元;地方累計安排資金93億元。但如何管好用好這批惠民資金?這是擺在各級政府和學校主要負責人面前的重要任務(wù)。
一、加大政策宣傳,保證營養(yǎng)改善計劃落實到位。
黨和政府歷來高度重視青少年的健康成長,不斷改善農(nóng)村義務(wù)教育學生的學習和生活條件。自2006年起,先后在農(nóng)村義務(wù)教育階段實施“兩免一補”政策,繼而全面免除了農(nóng)村義務(wù)教育階段學生的學雜費、書本費,補助家庭經(jīng)濟困難寄宿學生生活費,使農(nóng)村義務(wù)教育保障水平不斷提高。不僅如此,黨和政府為進一步改善農(nóng)村學生營養(yǎng)狀況,提高農(nóng)村學生的健康水平,加快農(nóng)村教育發(fā)展,促進教育公平,2011年秋正式啟動實施了農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃,這是堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),具有重大的現(xiàn)實意義和深遠影響。因此要加大對貧困地區(qū)營養(yǎng)改善計劃的宣傳力度。要把這項好事做好,實事做實,從學校層面來講,要積極貫徹落實黨和政府的決策,積極宣傳營養(yǎng)改善計劃,要明確實施的重要意義、重要性和必要性以及實施的對象、時間、標準、要求和運作模式等,還要明確學校和家長雙方的職責等等,做到試點地區(qū)家喻戶曉,確保黨和政府對貧困地區(qū)孩子的關(guān)愛落到實處。
二、加快硬件設(shè)施建設(shè),保證營養(yǎng)改善計劃硬件到位。
一所學校如果沒有食堂及相關(guān)的配套設(shè)施,僅靠課間供餐,落實營養(yǎng)改善計劃極易成為一句空話。為保證營養(yǎng)改善計劃的落實到位,黨和政府要采取國家投入一點,地方配套一點,社會吸收一點的辦法,多途徑、多方法、多角度支持營養(yǎng)改善計劃的硬件措施到位。各地區(qū)要采取國家投入為主,地方和民間團體支持為輔的方式促使營養(yǎng)改善計劃硬件建設(shè)落實到位。目前,僅食堂建設(shè)專項資金,中央已經(jīng)突破300億元,地方政府的配套資金卻相對較少,但借助公益組織的希望廚房、桂馨廚房、春苗廚房、幸福廚房等項目,促進了營養(yǎng)改善計劃的基本硬件落實,各學校要加快食堂及配套設(shè)施建設(shè)步伐,要克服人員經(jīng)費困難,保證營養(yǎng)改善計劃硬件落實到位,確保早日實現(xiàn)食堂供餐。
三、改進供餐模式,確保學生營養(yǎng)供應(yīng)到位。
據(jù)了解,“農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)改善計劃”實施以來,供餐模式分為兩種,一種是食堂供餐形式,一種是企業(yè)課間供餐模式。管理模式不統(tǒng)一,由此帶來的管理問題較為突出。食堂供餐形式,一般是學校具備供餐條件的采用這種模式,學生能吃到熱飯熱菜,這一模式的責任風險主要在學校;企業(yè)供應(yīng)課間餐形式,因受學校食堂等硬件設(shè)施的制約,許多學校采用這一模式,責任風險主要在企業(yè),但課間供餐模式所選擇食物多為非新鮮食物,營養(yǎng)全面及食品安全很難保障,課間供餐模式在很大程度上還要考慮包裝成本、運輸成本、食品添加劑、食品質(zhì)量等問題,實踐證明,這種模式應(yīng)該根據(jù)情況盡量少用或者不用。
經(jīng)驗證明,學校食堂供餐模式能保證學生攝取適量新鮮的雞、鴨、魚、肉、蛋、果蔬類的營養(yǎng),這對調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、平衡膳食營養(yǎng)有著積極作用。學校食堂供餐靈活,食品新鮮,花樣豐富,營養(yǎng)搭配合格。一些發(fā)達國家通常將微量營養(yǎng)元素強化面粉和強化大米及其他食物用于學生營養(yǎng)改善項目,還可以搭配新鮮的奶制品或豆制品,可較快改善學生營養(yǎng)缺乏狀況,成本低,效果明顯,為保證黨的惠民政策落實到位,確保學生吃到新鮮美味的中餐,提供充足的營養(yǎng),要大力提倡食堂供餐。偏遠山區(qū)要創(chuàng)造條件保證學校食堂供餐模式,確保食品質(zhì)量與營養(yǎng)價值。
四、加大資金監(jiān)管力度,確保資金使用落實到位。
一是加強營養(yǎng)改善計劃的組織領(lǐng)導(dǎo)。要做到地方政府黨政一把手親自抓、教育主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、實行營養(yǎng)改善計劃的學校校長親自抓,確保資金不挪用、不擠占、不冒領(lǐng)、不克扣。二是建立機構(gòu)健全的膳食委員會。學校要建立由學生家長代表、學生代表、教師代表、社會人員代表為成員的約10人的膳食委員會,并提供必要的工作條件,確保有效運轉(zhuǎn)。確定供餐模式、集中配送采購和配餐食譜,要征求膳食委員會意見;學校食堂日常管理、原材料采購、儲運、加工、飯菜質(zhì)量評議和食品衛(wèi)生安全及資金的運行等工作,都要請膳食委員會參與,使之成為學生、家長與學校管理層之間的橋梁。三是加強落實實名制信息管理。各學校要嚴格按照職責分工和信息管理要求,使用實名制學生學籍信息管理系統(tǒng)將相關(guān)信息上報。學校對營養(yǎng)改善計劃受益學生人數(shù)、補助標準、受益人次等情況應(yīng)進行動態(tài)監(jiān)控,堅決防止虛報、冒領(lǐng)或套取營養(yǎng)改善補助資金的行為,啟動問責制。四是堅持信息公開,實行陽光操作。實行普通餐和營養(yǎng)餐分開單獨建賬,營養(yǎng)餐的資金??顚S弥贫?。各學校要通過文化櫥窗等便于公眾知曉的方式,定期公開營養(yǎng)改善計劃的政策法規(guī)、政府采購、資金使用、工作進展等情況。學校要通過學生、家長和公眾方便獲取信息的渠道,每學期公示受助學生名單、膳食委員會名單和營養(yǎng)改善計劃實施情況,按月公示膳食補助收支和食堂財務(wù)管理情況,按周公示食堂飯菜價格、帶量食譜和原材料采購情況,建立健全的出庫入庫臺賬。
五、加強食品流程監(jiān)管,保證食品安全落實到位。
學校要實行雙三人采購制度,嚴格把好食品采購、儲存、加工、分餐、食堂從業(yè)人員健康等關(guān)口。嚴禁“三無”產(chǎn)品、腐敗變質(zhì)、劣質(zhì)油料、陳化糧、檢驗不合格肉類進入校園。按照食品加工規(guī)定,做到食品分類定位存放,加強食堂衛(wèi)生管理,搞好防鼠防蠅設(shè)施。食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,并通過崗前培訓,持證上崗,所有食堂安全制度全部上墻。組織食堂管理人員認真學習農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃參考食譜和配餐指南,在廣泛收集意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際精心設(shè)計食譜,努力做到一天一菜譜,餐餐菜不同,每周食譜不重樣,讓學生吃得開心、吃得放心。
^v^門負責指導(dǎo)做好學生營養(yǎng)健康狀況的監(jiān)測評估,對學生營養(yǎng)改善提出指導(dǎo)意見。食品藥品監(jiān)管部門負責學校食堂以及供餐單位、個人食品安全監(jiān)管,制定不同供餐模式的準入辦法,切實做好日常監(jiān)督檢查工作。教育部門負責學校食品安全管理,按照規(guī)定組織開展學校食堂食品日常安全自查以及購買供餐服務(wù)、個人或家庭托餐等食品安全檢查。開展食品安全風險評估,建立食品安全保障機制和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,確保采購、貯存、加工、配送、分餐等各環(huán)節(jié)的食品安全。安排專人負責,加強對食品原料采購、餐具消毒、設(shè)備清潔等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立食品留樣監(jiān)測制度,堅持食堂從業(yè)人員體檢制度,建立健全崗位責任制和責任追究制。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇二
今年是我園開展創(chuàng)衛(wèi)工作第三年了,根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的部署和縣教育局要求以及幼兒園的實際工作情況,特制定如下計劃,幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作要以三個代表的重要思想和黨的^v^精神為指導(dǎo),認真貫徹《吉安縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市實施方案》,結(jié)合幼兒園的實際,改善育人環(huán)境為手段,以強化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點。全面提高幼兒園的教育教學質(zhì)量和師生的健康水平。做到科學管理、全員參與,努力完成我園各項衛(wèi)生工作的目標和任務(wù)。
二、組織保障方面。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。堅持園長領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負責制,將工作任務(wù)分解到班級并明確責任人,健全組織機構(gòu),一級抓一級,層層抓落實。
2、加強學習。認真組織全園教職工學習衛(wèi)生健康教育的法律法規(guī)和科學知識,統(tǒng)一思想,提高認識,增強做好衛(wèi)生健康工作的自覺性,工作計劃《幼兒園創(chuàng)衛(wèi)工作計劃》。
3、加強宣傳。利用多種途徑,宣傳健康、文明的生活方式,宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,形成良好的輿論氛圍,促進良好文明習慣的養(yǎng)成。
4、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾,提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
三、環(huán)境衛(wèi)生保潔方面。
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進行聯(lián)合檢查,及時公布評比結(jié)果。
3、開展^v^文明班級^v^流動紅旗競賽活動,倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立^v^文明衛(wèi)生監(jiān)督崗^v^,及時發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護、管理的能力。
5、加強幼兒園用工管理,做好非班級保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護工作,清除校園衛(wèi)生死角。
四、健康教育方面。
1、定期出好黑板報、布置宣傳窗,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇三
為認真貫徹落實《_食品衛(wèi)生法》,進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)食品衛(wèi)生法、學校衛(wèi)生工作條例,結(jié)合我校食堂實際情況,特制訂食堂工作計劃如下:
一、繼續(xù)加強食堂工作管理,加強技術(shù)培訓,提高食堂員工的業(yè)務(wù)水*和服務(wù)質(zhì)量。
二、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持證上崗,嚴防衛(wèi)生事故發(fā)生。
三、嚴把食品采購、運輸、儲藏關(guān),已經(jīng)變質(zhì)和腐爛的食品,堅決不進入食堂,以防食物中毒。
四、搞好學校食堂衛(wèi)生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分開,預(yù)防傳染病發(fā)生。
五、食品要保持清潔衛(wèi)生,夏季要做好防蠅、防鼠、防塵工作,冬季要做好保溫工作。
六、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)及時,少采勤購,搞好價格成本核算。
七、正確處理工作人員之間的關(guān)系,要友好協(xié)作。
八、工作期間工作人員要穿戴好工作服,不在食堂會客。定期洗澡、理發(fā),不留過長指甲,不帶首飾。食堂餐具、地面、庫房要保證整潔,始終保持清潔衛(wèi)生有序。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇四
為了貫徹落實xxx、xxx和省、市、縣關(guān)于建設(shè)節(jié)約型社會的重要部署,著力緩解資源要素制約的矛盾,局黨組經(jīng)研究決定,率先開展資源節(jié)約活動,現(xiàn)結(jié)合我局實際,提出如下活動實施意見:
一、指導(dǎo)思想。
以xxx理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),堅持和落實科學發(fā)展觀,以資源節(jié)約為主題,以開展創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”為載體,進一步強化機關(guān)管理,創(chuàng)新厲行節(jié)約的工作機制,降低行政運作成本,充分發(fā)揮機關(guān)節(jié)約資源的表率作用,全力助推節(jié)約型社會建設(shè),促進我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標。
以20__年為基數(shù),20__年全局各科室、局直屬單位實現(xiàn)節(jié)電10%、節(jié)水10%,單位建筑能耗和人均能耗分別降低20%以上;通過4年努力,逐步建立機關(guān)節(jié)約資源的量化管理體系和信息化管理平臺,使機關(guān)干部職工的資源節(jié)約意識明顯增強,機關(guān)資源浪費現(xiàn)象有效遏制,資源節(jié)約技術(shù)得到普遍應(yīng)用,資源節(jié)約的規(guī)章制度逐步完善,政府運作成本顯著降低。
三、實施范圍。
我局各科室、局直屬單位。
四、活動步驟。
今年我局機關(guān)開展資源節(jié)約活動,以創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”活動為載體,分三個階段進行。
第一階段:宣傳發(fā)動,制訂方案(4月25日至5月24日)。
各科室、局直屬單位要采取多種形式,廣泛深入地開展建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳活動,宣傳節(jié)約能源資源的先進技術(shù)、管理經(jīng)驗和先進典型,倡導(dǎo)節(jié)約文化、節(jié)約文明,引導(dǎo)廣大干部職工正確認識國情、縣情,增強憂患意識、節(jié)約意識和責任意識,從小處著眼、從小事抓起、從身邊事做起,自覺成為建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳者、推動者和實踐者。同時,各科室、局直屬單位要根據(jù)本《實施意見》,結(jié)合各自實際,制訂活動方案和具體工作計劃,做到目標明確、任務(wù)明確、時間明確、責任明確。
第二階段:突出重點,全面創(chuàng)建(5月25日至11月25日)。
各科室、局直屬單位要根據(jù)縣機關(guān)資源節(jié)約工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,認真組織本地、本單位開展資源節(jié)約活動。負責人要高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,實行目標管理責任制,把責任落實到每個人、每個崗位。建立健全節(jié)約能源資源的管理體制和運行機制,制定發(fā)展規(guī)劃和計劃,完善有關(guān)制度、標準,落實有關(guān)經(jīng)費和措施,深入推進節(jié)約能源資源工作。
第三階段:檢查驗收,評比表彰(11月26日至12月31日)。
各科室、局直屬單位要對照《節(jié)約型機關(guān)評選條件》,認真組織開展自查自評,全面推進我局今后資源節(jié)約活動的深入開展。
五、活動重點。
(一)節(jié)約用水。建立健全節(jié)約用水規(guī)章制度,積極推廣使用節(jié)水器具,逐步淘汰高耗水設(shè)備;加強用水設(shè)備的日常維護,防止跑、冒、滴、漏,杜絕“長流水”現(xiàn)象;積極推廣再生水和雨水的回收利用,提高水的重復(fù)利用率。隨手關(guān)閉水籠頭,嚴禁用自來水直接沖洗車輛。綠地用水和景觀環(huán)境用水,要盡可能使用雨水和符合用水水質(zhì)的再生水,逐步減少使用自來水,并采用噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式,禁止使用自來水涌灌。外租辦公房要增裝單元水表,實現(xiàn)單元獨立計量。
(二)節(jié)約用電。要優(yōu)先采用環(huán)保型、節(jié)能型電器和設(shè)備,逐步淘汰高能耗、低能效設(shè)備,積極推廣使用日光燈或高效節(jié)能燈、高效中央空調(diào)風機水泵變頻調(diào)速技術(shù)、冰蓄冷技術(shù)、系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)等節(jié)電新產(chǎn)品、新技術(shù)。合理設(shè)置空調(diào)溫度,辦公場所夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度,冬季不高于20攝氏度,無人時不開空調(diào),開空調(diào)時關(guān)閉門窗。提倡每天少開1小時空調(diào),節(jié)假日或少數(shù)人加班時不開中央空調(diào)。各單位可自行制作xxx請節(jié)約用電xxx、xxx請自覺將空調(diào)調(diào)至26℃以上xxx等標語牌掛設(shè)在辦公場所。充分利用自然光照,減少照明設(shè)備電耗。離開辦公室養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,做到“人走燈滅”,杜絕“長明燈”、“白晝燈”。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明,建議將常用的白熾燈改為同樣照度的節(jié)能燈或安裝自動控制開關(guān)。盡量減少電梯使用,提倡三層以下上下樓不搭乘電梯。將計算機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài),長時間不使用時及時關(guān)閉,以減少待機消耗。下班前要關(guān)閉室內(nèi)飲水機等所有用電設(shè)施的電源開關(guān)。禁止使用移動式采暖設(shè)備。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇五
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂工作人員發(fā)展意識,曾強工作人員“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)工作人員自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化工作人員的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對工作人員定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的工作人員在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
工作人員培訓。
一、本學年計劃對食堂工作人員衛(wèi)生、服務(wù)知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對操作的全過程進行總結(jié),找出問題,提出改進方法。
二、召開食堂全體工作會議,組織工作人員學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。與工作人員鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關(guān)。
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進入食堂。
培養(yǎng)工作人員主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)。
1、提高主人翁的自覺性和加強工作人員民主管理重要性的認識,讓工作人員參加民主管理,發(fā)揮工作人員的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取工作人員的意見,讓工作人員的'開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織工作人員實施方案,這樣工作人員才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)工作人員參與意識,關(guān)心每位工作人員的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓工作人員們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使工作人員感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
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機關(guān)食堂工作計劃安排篇六
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:。
二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;。
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;。
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;。
六、在經(jīng)營過程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇七
(1)高校餐飲采購歸屬學校后勤服務(wù)中心管理,后勤中心領(lǐng)導(dǎo)雖然知道采購的重要性,但對采購監(jiān)控缺乏具體、有效的方法。在管理上“眉毛胡子一把抓”――領(lǐng)導(dǎo)親自談判,無論采購金額大小,一律領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,忽視了采購人員的功能性。
(2)缺乏對采購原材料的合理分類,在采購過程中往往以價格最低作為篩選供應(yīng)商的目標,對供應(yīng)商缺乏深入了解,忽視了原材料的質(zhì)量問題,而且沒有考慮師生的實際需要和市場因素等問題,出現(xiàn)以次充好、供貨不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(3)部分采購人員專業(yè)技能欠缺,對部門食品原材料年需求量和使用狀況、各種原材料在整個餐飲生產(chǎn)原材料需求量中的比例缺乏了解及對供應(yīng)商缺乏有效的管理,盲目采購,庫存積壓和浪費嚴重,以至造成食品原材料采購成本偏高、資源浪費、餐飲利潤下降。
(4)涉及采購的相關(guān)部門沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)運作機制。有的監(jiān)督部門竟參與實際采購,采購過程缺乏監(jiān)督,操作不能順利進行,遇到比較棘手的事情,部門之間又相互推諉,給采購工作造成不必要的經(jīng)濟損失。
因此,高校餐飲的特性與目前管理現(xiàn)狀要求餐飲部門轉(zhuǎn)變采購管理的導(dǎo)向和目標,優(yōu)化采購流程,創(chuàng)新成本控制方法,以實現(xiàn)學校正常的教學生活秩序穩(wěn)定,克服物價持續(xù)上漲等高成本壓力下微利經(jīng)營的目的。
2高校餐飲采購流程設(shè)計原則。
(1)系統(tǒng)識別采購活動,把握關(guān)鍵流程。在高校餐飲采購系統(tǒng)中,應(yīng)將采購部門獨立出來對餐飲物資實施集中采購,并且明確高校餐飲采購系統(tǒng)關(guān)鍵流程,根據(jù)實際工作需要將這些流程進一步細化。
(2)明確職責和權(quán)限。高校餐飲采購系統(tǒng)涉及采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門乃至財務(wù)部門。為此在餐飲物資采購中,必須明確各個流程采購部門、飲食服務(wù)中心、各食堂、后勤管理部門的職責和權(quán)限,明確它們之間的關(guān)系,只有這樣才能有效實施每個過程,最終有效完成采購任務(wù)。
(3)協(xié)調(diào)各流程環(huán)節(jié)工作的相容性。把握各流程工作彼此的關(guān)聯(lián)性,采購部門、飲食服務(wù)中心及各食堂各單位之間要加強溝通,相互信任、相互配合、相互補充、相互監(jiān)督;將每一個小過程分解到每一個人,制定職責,使每個人有明確的目標和具體的工作,并履行職責,確保各流程協(xié)調(diào)相容。
(4)進行效果評價,實現(xiàn)持續(xù)改進的循環(huán)。高校餐飲物資采購工作應(yīng)主要從以下三個方面進行評價,一是對關(guān)鍵流程的工作評價,確定各流程運作過程中存在問題,發(fā)掘改進機會,并采取措施,實現(xiàn)動態(tài)的持續(xù)的改進,以提高過程有效性和效率。二是對采購安全的評價,以確定物資的衛(wèi)生、庫存安全及采購資金安全。三是對采購效果、效益的評價,通過這些評價發(fā)現(xiàn)采購過程中存在的問題,以利于對下一次采購工作提出整改意見,同時也要總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,為下一次采購工作提供參考,并逐步固化這些好的做法,形成和完善相關(guān)制度。
3高校餐飲采購流程設(shè)計。
(1)市場調(diào)研。為解決采購物資品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)、信譽等基本問題,應(yīng)由采購部門專職調(diào)研員在相關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下開展物資分類調(diào)研、價格調(diào)研和供應(yīng)商調(diào)研。
第一,物資分類。通過對采購處現(xiàn)有的餐飲物資資料進行整理分析,依餐飲物資的種類、質(zhì)量要求等基本特性進行解析;在食堂相關(guān)人員的協(xié)助下了解各種物資現(xiàn)有庫存狀況、需求狀況,按采購需要對物資進行歸類;到市場實地調(diào)查物資需求量、價格、供應(yīng)商相關(guān)信息,針對采購、庫存要求進行abc分類分析,確定物資分類。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇八
為認真落實辦黨組、行政2011年工作部署,提高行政股管理和服務(wù)水平,促使全辦征收管理工作走上正規(guī)化和規(guī)范化,切實履行行政股工作職責,特制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以辦公室新年工作計劃為指導(dǎo),堅持“加強管理促征收,服務(wù)征收強管理”的工作思路,全方位、全天侯地做好服務(wù)工作。
二、工作目標和任務(wù)。
1、加強機關(guān)內(nèi)務(wù)建設(shè),努力打造和諧、文明,節(jié)約、高效的服務(wù)型機關(guān)。
2、整頓機關(guān)工作作風,實行“人定崗、崗定責、責定利”的崗位責任制和獎懲制,收到人人有事做,事事有人做的效能和績效預(yù)期效果。
3、加強辦公用品采購管理和分發(fā)管理,嚴格控制辦公費用支出,做好開源節(jié)流工作。
4、盡快做好機關(guān)食堂的籌建投入使用工作。
5、加強機關(guān)工作人員上、下班管理和車輛使用管理。
6、做好來客接待工作和群眾來信來訪工作。
7、開設(shè)陽光臺和辦事指南,為服務(wù)對象提供方便。
8、做好機關(guān)大院綠化、亮化、美化工作,致力打造園林式機關(guān)。
9、做好上傳下達工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋上級部門和職能部門的工作信息。
10、加強安保和保潔工作。
11、抓好計劃生育和婦聯(lián)工作。
12、做好相關(guān)的日常性事務(wù)管理工作。
三、具體措施。
1、制訂《機關(guān)內(nèi)務(wù)管理細則》,按制度抓落實,規(guī)范整頓機關(guān)作風,提高機關(guān)工作效率。
2、各股室設(shè)崗定員,清理機關(guān)富余人員和未上崗人員。
3、由分管機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,行政股、人事股和綜合股組成機關(guān)內(nèi)務(wù)督查組,不定期檢查機關(guān)工作作風和在崗在位情況。
4、在一個月內(nèi)打好水井,實行井水供水,取消自來水公司供水。
5、加強政治學習,做好本股工作人員思想政治工作,樹立服務(wù)全局意識。
6、嚴格執(zhí)行接待、采購、用車等管理制度,率先垂范,為建設(shè)高效型節(jié)約型廉潔型機關(guān)貢獻力量。
7、團結(jié)全股同志如質(zhì)如量完成辦公室交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作安排。
1、正月十五日前出臺《機關(guān)內(nèi)務(wù)管理細則》。
2、會同人事等相關(guān)股室在3月底前做好機關(guān)定崗定員工作。
3、每月不定期實行機關(guān)作風督察。
4、力爭4月中旬前打好水井。
5、爭取在5月初實行機關(guān)食堂開張。
6、按部就班做好日常事務(wù)性工作。
7、3月底前換好機關(guān)新電動門。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇九
健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)。義務(wù)教育階段是青少年身體發(fā)育和心智發(fā)展的關(guān)鍵時期,營養(yǎng)是青少年身心健康的重要保障。青少年的營養(yǎng)狀況,不僅關(guān)系著個人的成長發(fā)育和全面發(fā)展,也關(guān)系著整個民族素質(zhì)的提升。“在我國,由于地域和經(jīng)濟發(fā)展的諸多原因,學生營養(yǎng)問題比較突出,尤其在低收入地區(qū)寄宿制中小學生人群中,營養(yǎng)不足的問題尤為突出”。“中西部地區(qū)一些學校食堂、宿舍等生活設(shè)施建設(shè)相對滯后。一些中西部貧困地區(qū)的學生課間自己生火做飯,有的學生甚至需要自帶做飯的炊具、調(diào)料、柴火等。這些孩子的飲食、營養(yǎng)現(xiàn)狀確實令人心疼”。以邊遠貧困地區(qū)和家庭經(jīng)濟困難學生為重點,啟動實施學生營養(yǎng)改善計劃,對學生營養(yǎng)進行科學干預(yù),是提高學生營養(yǎng)健康水平的一個有效途徑,是堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是加快縮小城鄉(xiāng)差距、促進社會公平、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措,對提高農(nóng)村義務(wù)教育鞏固率,提高民族素質(zhì)具有重要作用,必將產(chǎn)生深遠影響。
2.農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的內(nèi)容。
一是開展試點。試點范圍包括680個縣市、2600萬學生,國家投資試點地區(qū)的資金為每年160多億,按每個學生每天3元的標準執(zhí)行。
二是鼓勵貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)以及革命老區(qū)因地制宜開展營養(yǎng)改善計劃試點工作,國家給以獎勵和補助。
三是切實改善學生的就餐條件,把學生食堂的建設(shè)作為廣大農(nóng)村地區(qū)中小學校校舍改造和重建的重點內(nèi)容。
四是提高困難家庭學生尤其是寄宿生的生活費補貼標準,每個學生提高1元,達到小學生4元、中學生5元的標準,國家按照貧困學生的比例給以獎勵和補助。
3.農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的意義。
當前,我國實施農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃具有諸多重要意義。一是有利于農(nóng)村義務(wù)教育階段學生自身健康與智力的健康發(fā)育,促進農(nóng)村學生健康成長;二是有利于提升農(nóng)村地區(qū)學生的營養(yǎng)水平,縮小城鄉(xiāng)差距,防止貧困代際傳遞,有利于實現(xiàn)社會公平正義;三是有利于提升義務(wù)階段學生的身體素質(zhì)和智力水平,提高整個國民的素質(zhì),進一步提升國家的綜合實力。
二、廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的實施情況及存在的矛盾。
1.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃開展情況。
廣西環(huán)江縣于2011年年底列為廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)改善計劃試點縣,該縣農(nóng)村義務(wù)教育階段學生營養(yǎng)膳食補助標準為每生每天3元,全年按照學生在校時間200天計算。自2012年秋季學期起,對農(nóng)村義務(wù)教育家庭經(jīng)濟困難寄宿生給予生活費補助(以下簡稱“一補”),以及開展農(nóng)村義務(wù)教育學校學生營養(yǎng)改善試點工作,農(nóng)村學生營養(yǎng)狀況顯著改善。
2.廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育與學生營養(yǎng)改善計劃存在的矛盾。
一是補助額偏低。與當前的物價水平比較,每生每人3元的早餐費水平確實偏低,再加上廣西環(huán)江縣多特有的情況,如果學校不管中午飯,家長就不會送學生來這個學就學,學校面臨生源不足的問題;同時,學校為了吸引生源,管學生中午飯,無形中就把營養(yǎng)早餐的3元拆分為兩部分來用,影響了營養(yǎng)早餐的質(zhì)量,長期實施對正處生長發(fā)育的學生而言帶來極大的健康危害。
二是教學質(zhì)量無法保證。廣西環(huán)江縣大多數(shù)的學校沒有財力雇用做飯師傅,就把這一部分活就交給了教師來做,教師每天在食物采購、做飯上花費了很大一部分時間沒有備課時間,不利于教師技能的提升,學校教學質(zhì)量也就無從談起。
三是教師身體健康存在很大隱患。廣西環(huán)江縣周邊學校為例,教師要在6點鐘起床上街購物,然后運回學校,給學生準備早餐,學生吃完早餐后,教師還要對碗筷進行洗刷、消毒,之后就是準備中午的食材;接著就是上午課,課間沒有休息,還是為學生中午飯做準備,中午飯之后還要洗刷消毒,午休時間還要填寫營養(yǎng)表格、購物清單、入庫清單、出庫清單以及日報月報表。沒有休息時間,對教師身體健康是個巨大的考驗,也給教師身體健康帶來很大的隱患。
三、解決矛盾和完善廣西環(huán)江縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的對策建議。
1.完善相關(guān)政策制度。
一是國家應(yīng)該動態(tài)地調(diào)整3元的營養(yǎng)餐標準,根據(jù)物價水平、消費水平的不同,因地制宜的實施營養(yǎng)餐補貼標準,不能“一刀切”。
二是除了政府撥款,還要多渠道爭取各方資金。比如,增設(shè)營養(yǎng)餐配套資金,爭取各種基金會、民間公益組織、企業(yè)和個人的資金支持。
三是建立健全學校食堂的安全、衛(wèi)生管理制度,加強對食堂工作人員的技能和職業(yè)道德培訓,從而確保學校食堂食品安全和衛(wèi)生能夠與國家相關(guān)的食品安全、衛(wèi)生標準相適應(yīng)。
四是加強政策宣傳力度,要是廣大廣西環(huán)江縣大部分家長都能充分了解營養(yǎng)改善計劃的政策內(nèi)容,提高其對農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃的認同度。
五是完善營養(yǎng)改善計劃政策的監(jiān)督機制。“全面公開學校食堂和學生營養(yǎng)經(jīng)費賬目及配餐標準,接受學生、家長和社會監(jiān)督”。
六是營養(yǎng)改善計劃實施過程中,要建立起相關(guān)信息反饋機制,就食品原材料的采購和飯菜質(zhì)量要廣泛征求廣大師生的意見和建議,及時糾正營養(yǎng)改善政策在實施過程中出現(xiàn)的問題。
七是完善政策執(zhí)行的問責機制。首先,是要加大問責力度,就學校發(fā)生的食物中毒以及學生營養(yǎng)改善資金被侵占的問題,要依法追究法律責任。其次,是擴大問責范圍,不僅要追究營養(yǎng)改善計劃實施者學校相關(guān)責任人的責任,還要追求教育局、食品安全^v^等相關(guān)部門的責任。
2.充分認識加強學校食堂食品安全工作的重要性。
食堂食品安全直接關(guān)系廣大師生的健康安全,關(guān)系社會秩序安定有序,關(guān)系國家和民族的未來。廣西環(huán)江縣作為學生食品營養(yǎng)改善計劃的試點縣,政府和學校要高度重視,投入資金改變教師既授課又當廚師的現(xiàn)狀,雇用專門人員從事學校食堂工作。這樣既有利于進行科學管理、明確了責任,又解放了教師,讓教師全身心的投入到教學中,有利于學校教學質(zhì)量的提升。
3.關(guān)心關(guān)注教職工的身心健康。
義務(wù)教育與營養(yǎng)改善政策在實施上并不矛盾,只要明確責任,分工明確,教師只負責教學內(nèi)容,這樣就能提高教學質(zhì)量,能讓教師得到充分的休息,對身體健康意義重大。最為重要的是,教師全身心投入到教學中,對學生關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注更多,對學生身心健康的成長同樣具有重大的意義。
參考文獻:
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十
作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責,在過去的一年里能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的知識從而做好自身的工作,在這一年里除了完成自身的各項工作以外還從中積累了不少經(jīng)驗,對我來說能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)無疑是令人感到滿意的,但我也要對餐飲工作中存在的不足進行反思并爭取有著更好的表現(xiàn),現(xiàn)對一年來履行的餐飲員工職責進行以下工作總結(jié)。
首先我能夠明白餐飲行業(yè)競爭壓力大的問題并在工作中嚴格要求自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優(yōu)勢是十分重要的,畢竟對于餐飲店的發(fā)展來說能力平庸是難以生存下去的,但若是有著獨到的優(yōu)勢則能夠為餐飲店的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益,所以我能夠嚴格履行好作為餐飲人員的職責并為了餐飲店的經(jīng)營而不斷努力著,再加上其他同事也能夠在工作中嚴格要求自己從而促進了整體的發(fā)展,至少在這一年即將結(jié)束的時候餐飲店已經(jīng)建立了良好的口碑。
其次做好自己的本職工作才能夠在職場道路中做到問心無愧,無論是接待顧客還是打掃餐廳的各個區(qū)域都是我的職責所在,所以我能夠認真清理餐桌上的食物殘渣以及油污,而且對于地板的清理以及窗戶的擦拭也能夠認真做好,有時我還會負責碗筷的清洗以及廚房的打掃工作,雖然在顧客數(shù)量比較多的時候會感到很忙碌卻也對此感到很充實。接待顧客的過程中能夠體現(xiàn)出作為餐飲員工的良好素質(zhì),而且當客戶點餐的時候也能夠做好相應(yīng)的記錄并及時為對方上菜,當客戶結(jié)束用餐的時候也會附上親切的問候并歡迎對方下次再來餐飲店進行消費。
最后時刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進,對于自身的發(fā)展而言應(yīng)該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足,若總是在工作中安于現(xiàn)狀則很難在能力方面得到突破,再加上餐飲行業(yè)向來存在著競爭壓力大的問題從而需要加強反思,反思餐飲店的經(jīng)營狀況為何不好并做出相應(yīng)的整改,反思自身能力為何得不到提升并盡快進行改善,對我來說一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現(xiàn)。
在新的一年即將到來之前應(yīng)該要做好詳細的規(guī)劃,畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經(jīng)營狀況,所以我得在做好以往工作的基礎(chǔ)上再接再厲才行,因此我會秉承對餐飲工作認真負責的態(tài)度并爭取在今后做得更好。
餐廳月工作總結(jié)2。
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已半年了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將2019上半年工作情況作總結(jié)匯報,并就2019年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
餐廳月工作總結(jié)3。
今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應(yīng)用的力度。
二、努力做好前臺接待。
前臺工作要求掌握的信息量大,雖然在前臺工作的不長時間,但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的^v^三度^v^要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
三、切實提高本人實操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進行了學習樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
餐廳月工作總結(jié)4。
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),您好!
我是大廳領(lǐng)班趙xx,轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了,七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,任職大廳領(lǐng)班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面:
1、禮節(jié)禮貌培訓,要求職工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,職工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓職工養(yǎng)成一種良好的習慣。
3、嚴抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察職工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心職工。對犯錯誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學會協(xié)調(diào)和安排職工的工作,在帶領(lǐng)職工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面:
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對職工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
四、20xx年的展望,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓,強化職工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細總結(jié)分析,然后跟職工一起學習,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十一
幼兒保健是幼兒園工作的重要組成部分。而晨檢又是幼兒保健工作的一個重要環(huán)節(jié),保健醫(yī)生應(yīng)遵循“一摸,二看,三問,四查”的基本原則。加強對幼兒每天早晨入園的檢查,建立嚴格的檢查制度,是幼兒園了解幼兒健康情況,觀察幼兒精神面貌,檢查及培養(yǎng)幼兒清潔衛(wèi)生習慣的一項重要工作。因此,必須認真細致的做好這項工作,才能確保幼兒在園內(nèi)健康成長,提高整體素質(zhì)。
通過晨檢可以盡早地發(fā)現(xiàn)幼兒疾病和疾病的先兆,以便進行早期隔離,診斷和治療,并實施相應(yīng)有效措施,從而可以杜絕或減少傳染病在幼兒園的發(fā)生與流行。我國的晨檢是根據(jù)不同的季節(jié),不同傳染病的流行,采取相應(yīng)的措施,如冬季注意呼吸道疾病的感染,夏秋季注意腸道疾病和乙腦的早期癥狀,各個季節(jié)采取不同的預(yù)防措施和保健方法。同時常年用板蘭根或抗病毒口服液進行口腔噴霧,這些都對傳染病的出現(xiàn)起到積極的預(yù)防作用,記得九五年那次紅眼病流行,我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)有兩位小朋友感染了紅眼病,當時除進行隔離治療外,并且在每天晨檢時嚴密檢查每個孩子眼部是否有變化,同時向家長宣傳注意孩子用眼衛(wèi)生,指導(dǎo)家長不要帶孩子到工作場所,給孩子滴預(yù)防性眼藥水等等,由于我們及時采取了一系列相應(yīng)措施,在社會上流行期間國內(nèi)未再出現(xiàn)紅眼病。此例足以說明晨檢可以預(yù)防傳染病在幼兒園的發(fā)生和流行。
晨檢是保健醫(yī)生每天第一個與幼兒直接接觸的機會,只要我們留心觀察一下就能發(fā)現(xiàn)孩子間的個別差異以及每個家長的育兒水平。以前有些家長不分季節(jié),我們一大清早就能發(fā)現(xiàn)孩子手里總是拿著各種飲料,和自認為營養(yǎng)豐富的點心邊走邊吃或帶到幼兒園當早餐。這樣既破壞了幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,更影響了孩子生長發(fā)育的需要。我們在晨檢中發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象及時向家長宣傳和重點家訪,向他們推薦有關(guān)“高級營養(yǎng)品不可替代一日三餐飯”和“不可將就孩子的早餐”等有關(guān)科學育兒方面的知識,這樣一來上述的不良現(xiàn)象基本上得到控制,這對幼兒的健康成長將起到不可估量的作用。
良好的衛(wèi)生習慣與身體健全是有密切關(guān)系的,健康的身體是孩子幸福的根源,若身體不健全會使孩子終身受其累,在晨檢中不僅要檢查幼兒的個人衛(wèi)生狀況及是否患病,更重要的是利用晨檢這一有利時機有意識的培養(yǎng)他們愛衛(wèi)生的良好習慣和健康的心理。培養(yǎng)一個良好的習慣也不是一朝一夕的事,而是一項長期的工作,要具體落實到言行中去,使他們愛衛(wèi)生,講衛(wèi)生成為一種自覺的行為,以前我們在晨檢中就發(fā)現(xiàn)有個別小朋友總是留著長指甲,一雙小手伸出來臟兮兮的,問其原因家長都說孩子不聽話不肯洗手剪指甲,面對這種情況,是放任自流,還是批評指責?正確的方法應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)情況給以耐心的正面誘導(dǎo),然后幫孩子洗手剪指甲,即使表揚他是多么聽話和可愛,這樣使他產(chǎn)生健康的心理效應(yīng),若過多的批評指責則會傷害孩子的自尊心,產(chǎn)生對抗心理,不利于孩子改正缺點。只有這樣才能促使孩子良好衛(wèi)生習慣和健康心理的逐步形成。另外我們在晨檢中還采取了樹優(yōu)評模多表揚的方法,對那些個人衛(wèi)生狀況比較好的孩子不失時機的給以肯定和贊揚,不要吝嗇我們的一個微笑或一句贊美之詞,往往它會在培養(yǎng)孩子良好衛(wèi)生習慣和健康心理過程中會起著很重要的作用,譬如“今天你真可愛,因為你今天比昨天干凈多了”“今天你這么干凈,老師真喜歡你”等等,這時你注意觀察一下就會發(fā)現(xiàn)孩子心理在起著微妙的變化,臉上會露出自信和欣慰的表情。孩子也具有強烈的自尊心,當我們隨機表揚某一個小朋友的優(yōu)點時,其他小朋友也會默默的效仿,并且也會暗暗的爭著想得到同樣的表揚,我園經(jīng)采取以上方法,現(xiàn)在幼兒入園的手臟,指甲長等不良的衛(wèi)生習慣在晨檢中逐漸消失。
對幼兒來說,有些物品蘊含著造成傷害事故的隱患,我們不妨稱這類物品為“危險品”。在晨檢中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)幼兒如園時都不免將一些危險品帶到園內(nèi),而導(dǎo)致一些意外事故的發(fā)生。九六年中二班有位小朋友脖子被劃出一道血痕,經(jīng)調(diào)查,該鐵片是家長在晨檢后悄悄的讓孩子帶入園內(nèi)的,有時當我們將孩子所帶的危險物品收繳后,由于孩子器鬧家長心痛常常給孩子說情,讓我們通融一下,這些現(xiàn)象,說明僅僅不讓孩子帶危險物品是不夠的,更重要的是進行安全教育。因此我們在晨檢中對每個幼兒要進行嚴格的檢查,發(fā)現(xiàn)帶有危險物品立即收繳外,并且要及時向家長和幼兒進行安全教育。使孩子懂得不安全的東西不能玩,讓家長清楚不該給孩子玩的東西就一定不要給,在晨檢中逐步培養(yǎng)家長的安全意識和孩子的自我保護意識,減少不該發(fā)生的意外事故。
綜上所述,晨檢并不是流于形式的常規(guī)檢查,只要我們認真的去探索,研究。晨檢的意義重大,內(nèi)容豐富,它是孩子在幼兒園里一日教育活動的一個重要環(huán)節(jié),幼兒園能不能開展好每日的晨檢工作,將直接影響幼兒的身心發(fā)育和健康成長。晨檢也像其他工作一樣,必須是家園結(jié)合,只有這樣才能把晨檢工作做的更好,上面許多事例已經(jīng)說明,每位家長的理解,支持和配合,在晨檢這項工作中起著很重要的作用。因此,我們要采取多種形式來加強衛(wèi)生保健工作的宣傳,強調(diào)晨檢這項工作的重要性,讓家長積極主動的配合,使晨檢這項工作在提高幼兒整體素質(zhì)中發(fā)揮積極的作用。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十二
忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、確立日常管理計劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面。
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓,提高服務(wù)效率和意識,學會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持狀態(tài),實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定周計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。
三、優(yōu)化計劃。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十三
為進一步加強機關(guān)食堂的食品衛(wèi)生管理,確保機關(guān)工作人員的就餐安全,根據(jù)食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合2017年的具體情況,特制訂如下計劃:
2、機關(guān)食堂工作人員每年定期進行健康檢查,有效健康持證率達100%。個人衛(wèi)生良好,工作時必須穿戴工作衣帽,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不染指、戴戒指及手飾品,操作時嚴禁吸煙。
3、積極開展健康教育,健康知識普及率達100%,食品衛(wèi)生考試合格率達100%,工作人員健康行為形成率95%以上。
5、生產(chǎn)間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間,做到地面無積水,無“四害”、無暴露性垃圾。
6、做好食品衛(wèi)生工藝流程的合理性布局,原料生進熟出,流水作業(yè),無往返交叉,流水作業(yè)餐具,洗滌運行生產(chǎn)線路不交叉污染。
7、餐具消毒要設(shè)施完好,措施落實,專人負責,消毒后的餐具達到光滑、潔凈、無積水、無油膩、無食物殘渣。
8、認真抓好除四害工作,落實各項除四害措施,定期檢查。生產(chǎn)場所開展經(jīng)常性的滅殺活動,做到無蠅、無鼠、無蟑螂、無蚊,四害密度達標。
機關(guān)食堂衛(wèi)生管理工作,面廣量大,內(nèi)容多、要求高,各衛(wèi)生保潔責任人要對照標準,逐條落實,經(jīng)常排找薄弱環(huán)節(jié),努力完成好各項任務(wù),確保衛(wèi)生管理工作走向規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化的軌道。
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十四
少年兒童是國家的未來和希望。因此,世界各國都相當重視孩子的健康成長,并采取積極有效的措施,不斷改善他們的營養(yǎng)狀況,提高他們的身體素質(zhì)。學生營養(yǎng)餐計劃便是其措施之一。事實上,進一步制訂并落實學生營養(yǎng)餐計劃,既是促進學生健康成長、各方面素質(zhì)全面發(fā)展的需要,又是提高整個國家國民素質(zhì)的重要措施之一。一頓營養(yǎng)餐,能夠承載起一個強國夢。在我國,早在1991年,國家領(lǐng)導(dǎo)的中國學生營養(yǎng)促進會就制訂了相關(guān)方案,隨后的十幾年里,國家又先后出臺一系列的法規(guī)和措施,如《90年代中國食物結(jié)構(gòu)改革與發(fā)展綱要》、《中國營養(yǎng)改善行動計劃》、《全國學生營養(yǎng)午餐生產(chǎn)加工技術(shù)規(guī)范》、《國家“學生飲用奶計劃”暫行管理辦法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》等。另外,我國還制訂了“大豆行動計劃”等一系列的改善學生營養(yǎng)餐的計劃。這些措施有力地促進和改善了我國中小學生午餐供應(yīng),對提高中小學生身心健康水平發(fā)揮了重要作用。但是媒體報道、相關(guān)研究及我們的前期調(diào)查告訴我們,我國學生的營養(yǎng)餐現(xiàn)狀還不容樂觀,還存在著“覆蓋面窄、學生不認可、營養(yǎng)搭配不合理”等亟待解決的問題。
河南省是一個人口大省,中小學生數(shù)量非常龐大,但經(jīng)濟發(fā)展水平制約了不少學校的辦學條件,與西方國家、國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的學校用餐還存在著不小的差距。初步調(diào)查表明,目前我省中小學學生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在一系列問題。改善我省學生營養(yǎng)餐狀況,提高我省中小學生身體素質(zhì),對我省乃至全國未來的人口素質(zhì)保證至關(guān)重要。如何在這樣一個人口眾多、經(jīng)濟不太發(fā)達的地區(qū)實施好中小學學生的營養(yǎng)餐計劃?這應(yīng)該是政府有關(guān)部門和學者們共同關(guān)注的一個重要問題。
二、國外營養(yǎng)午餐計劃的現(xiàn)狀。
世界上實行學校供餐計劃的國家有47個。發(fā)達國家學校供餐時間都較長,有的已有100多年的歷史。下面看看具有代表性的日本和美國兩個國家的營養(yǎng)餐行動有何特色。
1.日本的學生營養(yǎng)午餐。
1889年,日本山形縣鶴崗町私立忠愛小學開始為貧困學生提供免費午餐,這是日本國內(nèi)首次出現(xiàn)學校供餐。1932年,日本通過有法律規(guī)定對貧困兒童實施供餐,并由政府給予財政補助。第二次世界大戰(zhàn)期間,日本的學校午餐計劃曾一度被迫中止。但戰(zhàn)后逐步恢復(fù)了這一制度。1954年的《學校餐飲供給法》規(guī)定:全國實行義務(wù)教育制度的學校(包括中小學、特殊教育學校等)都必須實施“學校餐飲供給制度”。至1970年,幾乎日本所有的小學都采用了該制度。1975年以后,實行該制度的中學超過80%。截至2005年5月,日本已對34000所學校的1048萬中小學生供應(yīng)營養(yǎng)午餐,普及率達到93%以上。(胡承康,2006)。
2.美國的營養(yǎng)午餐。
美國作為世界強國,一直很重視教育的發(fā)展,學生午餐也毫不意外地成為其提高教育質(zhì)量的重要措施,國會甚至通過立法將保證美國兒童營養(yǎng)健康上升為維護美國國家利益的重要手段。在全美各式各樣的學校供餐計劃中,美國學校午餐計劃(nslp)實施的力度最大,效果也最好。nslp是根據(jù)1946年美國總統(tǒng)^v^簽署的《國家學校午餐法案》而制定的。旨在讓聯(lián)邦政府協(xié)助中小學等在每個學校日為學生提供營養(yǎng)均衡、低價或免費的午餐,其中明確規(guī)定了關(guān)于營養(yǎng)的具體要求、供應(yīng)方式等。美國農(nóng)業(yè)部的營養(yǎng)團隊還對校餐服務(wù)人員提供各種培訓項目,幫助其掌握健康烹飪知識,以對學生進行營養(yǎng)教育,幫助兒童了解飲食和健康之間的關(guān)系。這一項目涵蓋了美國10萬多所中小學,2008年有超過3000萬中小學生加入這一項目。
由此可以看出,外國尤其是西方發(fā)達國家的營養(yǎng)用餐計劃的成績主要歸功于以下幾方面:政府下了很大力氣,制定了科學細致的相關(guān)制度,長時期一如既往地重視,等等。
三、河南省學生營養(yǎng)餐現(xiàn)狀。
近年來,尤其是近一年來,我省的學生營養(yǎng)餐計劃有了迅速的發(fā)展。但受經(jīng)濟條件、人口數(shù)量、地理因素等諸多不利條件的影響,還有很多地方存在問題,比如,偏遠的農(nóng)村學校同國外甚至是國內(nèi)發(fā)達地區(qū)還存在一定的差距,在學生營養(yǎng)餐方面落后于國內(nèi)許多地區(qū)??傊?,目前我省中小學學生的營養(yǎng)餐供應(yīng)存在著起步較晚、市場發(fā)展時間短、體制尚未健全、秩序較差等一系列問題。我省有近一億的人口總量,人口占全國人口的近十三分之一,改善我省學生營養(yǎng)午餐狀況,提高中小學生身體素質(zhì),對河南、乃至全國未來的人口素質(zhì)至關(guān)重要。學生營養(yǎng)餐具有要求嚴、風險大、涉及面廣、社會效益高等特點,我們應(yīng)該對這一問題高度關(guān)注。然而查閱之前的研究報告,我們發(fā)現(xiàn)對國外學校午餐制度的細致研究卻非常匱乏,只有一些介紹性的文章,結(jié)合河南省實際情況開展的研究成果數(shù)量相當稀少。
四、外部經(jīng)驗給河南省實施學校供餐的啟示。
如何為受助學生們提供營養(yǎng)膳食?目前我省結(jié)合自身實際具體提出了四種供餐模式:第一,加餐或課間餐,主要提供蛋、奶、肉、蔬菜、水果等;第二,學校食堂供餐,主要提供午餐;第三,向具備資質(zhì)的餐飲企業(yè)、單位集體食堂購買供餐服務(wù);第四,偏遠地區(qū)在嚴格準入的前提下可實行個人或家庭托餐等。這些做法解決了學生用餐方面的很多問題。根據(jù)外部的先進和成功經(jīng)驗,我們認為河南省還可以從以下方面提高此項工作的水平。
1.加強立法、建章立制工作。
完善學生營養(yǎng)餐標準,制訂更為細致的法規(guī)制度。比如像江蘇省規(guī)定中小學食堂必須“吃上熱飯用上熱水”。具體要求中小學食堂量化分級管理“動作遲緩”地區(qū),充分利用一個月時間,確保實現(xiàn)省政府提出的一定時段內(nèi)“全省中小學100%開展食堂量化分級管理”目標。
2.加大政府投入力度,確保有資金投入到這項工作。
2012年2月21日,河南省政府印發(fā)了《河南省農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃試點工作實施方案》。根據(jù)此方案,我省將為試點地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學生提供營養(yǎng)膳食補助,標準為每生每天3元(全年按照學生在校時間200天計算)。試點工作從2012年春季新學期啟動,所需資金全部由中央財政承擔。省政府要求,此次補助資金要足額用于為學生提供等值優(yōu)質(zhì)的食品,不得直接發(fā)放給學生個人和家長。這一方案有效推動了我省學生營養(yǎng)餐工程的實施。但是,隨著物價的快速上漲,這些錢在一些地方已經(jīng)不能有效地保證學生營養(yǎng)餐供應(yīng)。所以,進一步加大政府投入力度是必不可少的舉措。
3.建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制。
現(xiàn)在,有些地方發(fā)生學生營養(yǎng)餐安全事件,有些地方存在出現(xiàn)問題的潛在因素。究其原因,往往是由于個別學校自己在實施營養(yǎng)餐上力不從心,承包給企業(yè)又監(jiān)督不力造成的。因此,建立食品安全保障機制和全過程監(jiān)督機制非常必要。
在諸多制度中,食品安全管理制度不健全是導(dǎo)致學生營養(yǎng)餐安全事件的重要原因。所以,確保采購、貯存、加工、配送、分餐等各個環(huán)節(jié)的食品安全顯得尤為必要。我們認為,有關(guān)部門應(yīng)在充分聽取專家和學生家長意見的基礎(chǔ)上,制訂合理的膳食制度和營養(yǎng)配餐制度。
在監(jiān)督方面,政府可以推行學校食堂食品安全監(jiān)督量化分級管理,以全面提升學校食堂食品安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。進行食堂量化分級管理,簡言之就是按食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的風險性水平和信譽度確定監(jiān)管重點,這是一種新的更有利于食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管模式。
此外,還應(yīng)該建立學生營養(yǎng)狀況監(jiān)測評估制度,包括及時掌握學生膳食搭配是否合理,是否滿足營養(yǎng)需求,學生營養(yǎng)狀況是否得到了明顯改善。建立這樣的制度,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以整改,真正把學生營養(yǎng)餐改善計劃打造成民心工程和放心工程。
4.結(jié)合地方的實際情況,堅持穩(wěn)步發(fā)展。
由于經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡,一些地方經(jīng)濟條件有限,影響了學生的營養(yǎng)狀況,而經(jīng)濟條件好的地方不少學生營養(yǎng)過剩。我省的經(jīng)濟發(fā)展狀況是,南部和北部,城市和農(nóng)村的營養(yǎng)狀況都有一定的差異性。因而,學生營養(yǎng)餐計劃的內(nèi)容也要根據(jù)地方的實際情況作出相應(yīng)的變化。只有切合實際的發(fā)展,堅持不懈地發(fā)展,學生營養(yǎng)餐計劃才會最有效。
總之,學生營養(yǎng)餐計劃事關(guān)下一代人的素質(zhì)。中小學生需要受到良好的教育,更應(yīng)該擁有強健的體質(zhì)。只有全社會積極關(guān)注學齡少年兒童的吃飯問題,我省的經(jīng)濟社會文化事業(yè)才能在健康的車道上快速前進。
參考文獻:
機關(guān)食堂工作計劃安排篇十五
1、配合機關(guān)黨組織抓好理論教育學習。抓好黨的*、十八屆三中、四中全會精神、《*工會章程》、《全國總工會關(guān)于加強機關(guān)工會工作的若干問題的試行意見》等學習。通過集中學習、討論交流等各種學習方式,深化理論學習效果,努力提高干部職工的思想素質(zhì)。
2、積極倡導(dǎo)文明機關(guān)、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān),服務(wù)型機關(guān),構(gòu)建和諧機關(guān)中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務(wù)禮儀》專題講座。
3、充分發(fā)揚民主,增強干部職工的參與積極性。組織機關(guān)干部職工參與事務(wù)管理,實行民主監(jiān)督,保證他們的知情權(quán)和參與決定權(quán)。
4、開展民心工程,關(guān)心困難職工。組織開展“送溫暖,獻愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、走訪慰問等工作。組織機關(guān)干部職工參加慈善雙日捐、向貧困地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮自己的作用。
5、積極做好機關(guān)干部的療休養(yǎng)工作。在機關(guān)工作任務(wù)重、壓力大的情況下,倡導(dǎo)干部職工帶薪休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項工作。
6、努力提高干部職工的生活質(zhì)量。以提高機關(guān)干部職工的生活質(zhì)量為目標,加強健康教育,強化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。積極推進機關(guān)工間操工作,引導(dǎo)大家建立科學健康的生活質(zhì)量。
7、建立學習制度。機關(guān)工會*會議堅持每月研究工作和每季集中學習一次制度。強化學習意識,加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)能力,做好帶頭作用。
8、完善工會財務(wù)制度,加強工會經(jīng)費審查工作。工會經(jīng)費是加強工會組織建設(shè)開展工會工作的基礎(chǔ)和保障,要嚴格按照工會的財務(wù)制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務(wù)手續(xù)規(guī)范。工會經(jīng)審組織要嚴格履行職責,做到一年一次的審計,并公布于眾。
9、堅持每半年召開一次機關(guān)工會會議,交流工會小組工作經(jīng)驗和體會,探討工作中存在的問題及研究對策,進一步加強工會小組之間的合作和聯(lián)系,促進活動經(jīng)?;?BR>