在工作或?qū)W習(xí)中，方案的制定可以幫助我們更加有條理地進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施。方案設(shè)計(jì)時(shí)需要根據(jù)實(shí)際情況和需求確定最佳的解決方案。方案的執(zhí)行結(jié)果應(yīng)該提供給相關(guān)人員進(jìn)行反饋和改進(jìn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇一
新華社北京3月26日電 經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，部署改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
《方案》提出改革的總體目標(biāo)是，建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
《方案》強(qiáng)調(diào)改革堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、國(guó)際接軌、統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，明確了6個(gè)方面的改革措施：一是建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
二是整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
三是優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
四是培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
五是放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
六是提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，大力推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
《方案》明確改革將分三個(gè)階段組織實(shí)施。
第一階段從20xx到20xx年，主要是推進(jìn)改革的試點(diǎn)工作，修改完善相關(guān)法律法規(guī)和管理制度，同時(shí)對(duì)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行全面清理和復(fù)審;第二階段從2017到2018年，主要是穩(wěn)妥向新型標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)渡;第三階段從2019到2020年，基本建成新型標(biāo)準(zhǔn)體系，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平大幅提升，完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
改革開(kāi)放特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)蓬勃發(fā)展，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
標(biāo)準(zhǔn)化在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障和改善民生、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制不完善，政府與市場(chǎng)角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
為落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕20號(hào))關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革、加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的有關(guān)要求，制定本改革方案。
一、改革的必要性和緊迫性
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，2001年成立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)一管理。
在各部門、各地方共同努力下，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)得到快速發(fā)展。
截至目前，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到10萬(wàn)項(xiàng)，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
我國(guó)相繼成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)、國(guó)際電工委員會(huì)(iec)常任理事國(guó)及國(guó)際電信聯(lián)盟(itu)理事國(guó)，我國(guó)專家擔(dān)任iso主席、iec副主席、itu秘書(shū)長(zhǎng)等一系列重要職務(wù)，主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年增加。
標(biāo)準(zhǔn)化在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日益增長(zhǎng)的需求來(lái)看，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制已不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，甚至在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是標(biāo)準(zhǔn)缺失老化滯后，難以滿足經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的需求。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然很少，社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)剛剛起步，即使在標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完備的工業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)缺失現(xiàn)象也不同程度存在。
特別是當(dāng)前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)?biāo)準(zhǔn)的需求十分旺盛，但標(biāo)準(zhǔn)供給仍有較大缺口。
我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定周期平均為3年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。
標(biāo)準(zhǔn)更新速度緩慢，“標(biāo)齡”高出德、美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家1倍以上。
標(biāo)準(zhǔn)整體水平不高，難以支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
我國(guó)主導(dǎo)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)僅占國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的0.5%，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”在國(guó)際上認(rèn)可度不高。
二是標(biāo)準(zhǔn)交叉重復(fù)矛盾，不利于統(tǒng)一市場(chǎng)體系的建立。
標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是重要的市場(chǎng)規(guī)則，必須增強(qiáng)統(tǒng)一性和權(quán)威性。
目前，現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中僅名稱相同的就有近2000項(xiàng)，有些標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)不一致甚至沖突，既造成企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)困難，也造成政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)的資源浪費(fèi)和執(zhí)法尺度不一。
特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)涉及健康安全環(huán)保，但是制定主體多，28個(gè)部門和31個(gè)省(區(qū)、市)制定發(fā)布強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);數(shù)量龐大，強(qiáng)制性國(guó)家、行業(yè)、地方三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)余項(xiàng)，缺乏強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)，交叉重復(fù)矛盾難以避免。
三是標(biāo)準(zhǔn)體系不夠合理，不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)均由政府主導(dǎo)制定，且70%為一般性產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中許多應(yīng)由市場(chǎng)主體遵循市場(chǎng)規(guī)律制定。
而國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)沒(méi)有法律地位，市場(chǎng)自主制定、快速反映需求的標(biāo)準(zhǔn)不能有效供給。
即使是企業(yè)自己制定、內(nèi)部使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也要到政府部門履行備案甚至審查性備案，企業(yè)能動(dòng)性受到抑制，缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。
四是標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不完善，制約了標(biāo)準(zhǔn)化管理效能提升。
標(biāo)準(zhǔn)反映各方共同利益，各類標(biāo)準(zhǔn)之間需要銜接配套。
很多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，特別是一些標(biāo)準(zhǔn)涉及部門多、相關(guān)方立場(chǎng)不一致，協(xié)調(diào)難度大，由于缺乏權(quán)威、高效的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，越重要的標(biāo)準(zhǔn)越“難產(chǎn)”。
有的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不明顯，相關(guān)配套政策措施不到位，尚未形成多部門協(xié)同推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的工作格局。
造成這些問(wèn)題的根本原因是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制是20世紀(jì)80年代確立的，政府與市場(chǎng)的角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，既阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，又影響了標(biāo)準(zhǔn)化作用的發(fā)揮，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
二、改革的總體要求
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，著力解決標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、管理體制不順暢、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)問(wèn)題，改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
改革的基本原則：一是堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合。
把該放的放開(kāi)放到位，培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力;把該管的管住管好，強(qiáng)化強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管理，保證公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)的基本供給。
二是堅(jiān)持國(guó)際接軌、適合國(guó)情。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的'先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我國(guó)發(fā)展實(shí)際，建立完善具有中國(guó)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
三是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)。
既發(fā)揮好國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，又充分發(fā)揮國(guó)務(wù)院各部門在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施及監(jiān)督的作用。
四是堅(jiān)持依法行政、統(tǒng)籌推進(jìn)。
加快標(biāo)準(zhǔn)化法治建設(shè)，做好標(biāo)準(zhǔn)化重大改革與標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)修改完善的有機(jī)銜接;合理統(tǒng)籌改革優(yōu)先領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施步驟，通過(guò)市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的增量帶動(dòng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的存量改革。
改革的總體目標(biāo)：建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
三、改革措施
通過(guò)改革，把政府單一供給的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗?dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)由6類整合精簡(jiǎn)為4類，分別是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推薦性地方標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)分為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于?；?，市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于提高競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)建立完善與新型標(biāo)準(zhǔn)體系配套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
(一)建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立由國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志為召集人、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制日常工作由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門承擔(dān)。
(二)整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，將強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定在保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理基本要求的范圍之內(nèi)。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提出、組織起草、征求意見(jiàn)、技術(shù)審查、組織實(shí)施和監(jiān)督;國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一立項(xiàng)和編號(hào)，并按照世界貿(mào)易組織規(guī)則開(kāi)展對(duì)外通報(bào);強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
強(qiáng)化依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)第一階段(20xx-20xx年)，積極推進(jìn)改革試點(diǎn)工作。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(20xx年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(20xx年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(20xx年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(20xx年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(20xx年12月底前完成)
——建立國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定相關(guān)制度文件。
建立標(biāo)準(zhǔn)制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)。
(20xx年12月底前完成)
——主導(dǎo)和參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量達(dá)到年度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定總數(shù)的50%。
(20xx年完成)
——確有必要強(qiáng)制的現(xiàn)行強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，逐步整合上升為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(2017年完成)
——進(jìn)一步明晰推薦性標(biāo)準(zhǔn)制定范圍，厘清各類標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系，逐步向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡。
(2018年完成)
——培育若干具有一定知名度和影響力的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，制定一批滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
建立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。
(2017年完成)
——企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度基本完善并全面實(shí)施。
(2017年完成)
——國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)水平一致性程度顯著提高，主要消費(fèi)品領(lǐng)域與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達(dá)到95%以上。
(2018年完成)
——理順并建立協(xié)同、權(quán)威的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——政府主導(dǎo)制定的推薦性標(biāo)準(zhǔn)限定在公益類范圍，形成協(xié)調(diào)配套、簡(jiǎn)化高效的推薦性標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——市場(chǎng)自主制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展較為成熟，更好滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展的需求。
(2020年完成)
——參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)數(shù)量顯著增多，與主要貿(mào)易伙伴國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)數(shù)量大幅增加，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際影響力不斷提升，邁入世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)國(guó)行列。
(2020年完成)
依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)第一階段(20xx-20xx年)，積極推進(jìn)改革試點(diǎn)工作。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(20xx年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(20xx年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(20xx年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(20xx年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(20xx年12月底前完成)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，感謝對(duì)各級(jí)旅游部門長(zhǎng)期以來(lái)給予我們景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的支持和幫助表示衷心的感謝！
近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“打造世界一流精品景區(qū)”為目標(biāo)，用心去經(jīng)營(yíng)、用情去服務(wù)，使回鄉(xiāng)文化園從一個(gè)鮮為人知的區(qū)域性景區(qū)發(fā)展成為全國(guó)一流、游客向往的旅游勝地。目前，xxx景區(qū)是國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
一、景區(qū)基本情況。
xxx景區(qū)位于xxx。景區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出，周邊旅游資源富集，交通非常便利，處在xxx黃金旅游線路之中。
1發(fā)展，景區(qū)導(dǎo)入了標(biāo)準(zhǔn)化體系，2012年3月，xxx景區(qū)向自治區(qū)旅游局提交了申請(qǐng)，希望在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下盡早成為旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2013年5月，景區(qū)被自治區(qū)旅游局確認(rèn)為第二批自治區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。前期我們已經(jīng)做了以下工作：
2012年3月12日，公司成立了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作小組》。明確了主要領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
2012年3月12日，經(jīng)公司辦公會(huì)議研究決定，景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長(zhǎng)xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，文化總監(jiān)xxx、副總經(jīng)理xxx同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他人員和部門負(fù)責(zé)人為成員；下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行組、標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣組三個(gè)工作組。同時(shí)，受標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)委托，副總經(jīng)理孫海榮同志為標(biāo)準(zhǔn)化管理者代表。標(biāo)準(zhǔn)化小組定期召開(kāi)專題會(huì)議、研究、部署、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)深入貫徹落實(shí)。景區(qū)還劃撥專項(xiàng)資金，用于2建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系、組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)措施等工作事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，檢查創(chuàng)建工作推進(jìn)情況，并將會(huì)議精神以會(huì)議紀(jì)要的形式下發(fā)給公司各部門。
為使標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施，2012年4月15日，我們出臺(tái)了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》和《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》，制定了《監(jiān)督檢查制度》、《標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)制度》等一系列規(guī)范化管理制度。工作實(shí)施方案，明確了xxx景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的基本原則和目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和工作步驟。
3、深入調(diào)研，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1）為順利推進(jìn)xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，2012年3月12日，公司董事長(zhǎng)xxx在景區(qū)三號(hào)院會(huì)議室召開(kāi)了公司中層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員會(huì)，會(huì)議就試點(diǎn)工作小組機(jī)構(gòu)的建立和成員進(jìn)行了部署和安排。
32）為做好xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，2012年4月25日，公司在xxx召開(kāi)了景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)。公司全體職工參加了本次大會(huì)。
3）外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，安排人員參加區(qū)、市、縣旅游局召開(kāi)的各類標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)。組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)和職工去其他兄弟景區(qū)學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
4）加強(qiáng)培訓(xùn)，組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)、景區(qū)導(dǎo)游（講解）員、售驗(yàn)票人員等崗位進(jìn)行分類專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100％。
5）為鞏固景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作成果，穩(wěn)固職工對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)工作的知曉度，2012年，公司組織職工進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試?？荚嚥扇」P試形式，最終成績(jī)計(jì)入職工績(jī)效。
4區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等創(chuàng)建宣傳資料，在職工中形成了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好標(biāo)準(zhǔn)化工作創(chuàng)建氛圍。同時(shí)，我們還對(duì)試點(diǎn)工作中做的較好的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將他們的做法刊登在公司內(nèi)刊《xxx》。
從2012年景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作以來(lái)，xxx景區(qū)共向國(guó)家級(jí)媒體報(bào)送信息20余條，各大網(wǎng)站媒體平臺(tái)刊登信息上百條（人民網(wǎng)、新華網(wǎng)），2013年7月，xxx景區(qū)在中央四臺(tái)《快樂(lè)漢語(yǔ)》中播出。
4、不斷探索，持續(xù)提升，建立科學(xué)管理體系。
基于對(duì)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性地位和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷深化，2012年，我們?cè)谏钊胝{(diào)研和廣泛學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷制定完善了標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)體系框架、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)流程、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)流程為..（參看ppt）。
5、突出行業(yè)特色，建立標(biāo)準(zhǔn)體系。
在建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)程中，我們還是經(jīng)歷了一個(gè)比較長(zhǎng)的摸索過(guò)程。最初困擾我們的問(wèn)題就是如何搭建一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)照《旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》（lb/t023-2013），我們強(qiáng)化4a、iso9000的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合x(chóng)xx景區(qū)所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行由下至上，再由上至下的標(biāo)準(zhǔn)梳理、分類、歸納和整理；在收集整理標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中我們著重增加了對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集。
1）、xxx旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架，分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系四部分。
2）、其中基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)又包括3個(gè)子體系。3）、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又包括2個(gè)子體系。管理體系包括17個(gè)子體系。
4）、工作體系包括3個(gè)子體系。
6xxx景區(qū)引用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）3個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）5個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）3個(gè)；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）2個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）2個(gè)，管理標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）1個(gè)。基本涵蓋了企業(yè)各個(gè)層面和各個(gè)崗位，吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素在景區(qū)開(kāi)展旅游活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。
6、我們通過(guò)日常實(shí)踐、具體培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試行宣傳、貫徹，推動(dòng)了景區(qū)服務(wù)工作方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）成果展示。
1、從業(yè)人員工作日益規(guī)范，服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化。按照標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則要求，對(duì)照[《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》（lb/t014-2011）],我們對(duì)全體職工和旅游服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)教育，并規(guī)定在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)，規(guī)范著裝，佩證上崗，說(shuō)普通話，講文明語(yǔ)，從自身的一言一行抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，嚴(yán)禁出現(xiàn)任何有損景區(qū)形象的行為。始終以最美好的形象面對(duì)游客，以最細(xì)致最貼心的行動(dòng)服務(wù)游客，爭(zhēng)取使每一個(gè)游客都能高興而來(lái)、滿意而歸。
7客滿意度調(diào)查，征詢游客意見(jiàn)，確保游客投訴處理率100%，游客滿意度98%以上。
3、按照《旅游景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)置與規(guī)范》（lb/t011-2011)標(biāo)準(zhǔn)，為了更好地提供服務(wù)，方便游客休息，在景區(qū)內(nèi)設(shè)有專門的游客休息中心，面積為1200平方米，環(huán)境寬敞，布置美觀。此外還在各個(gè)主要景點(diǎn)設(shè)立了多處游客公共休息區(qū)，面積大約2000平方米。
景區(qū)向游客提供免費(fèi)導(dǎo)游講解服務(wù)、中文、英文、阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)音播放服務(wù)、長(zhǎng)途電話服務(wù)，還配備了電腦觸摸屏、視頻介紹系統(tǒng)、各種宣傳報(bào)刊、圖錄、畫(huà)冊(cè)、導(dǎo)游圖等供游客查詢及了解。
4、按照《旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》，我們?cè)诔浞挚紤]與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求補(bǔ)缺找差,逐項(xiàng)完善和跟進(jìn)。如：修改完善景區(qū)旅游公共信息圖形符號(hào)、旅游休閑符號(hào)和各景點(diǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌共300多處，對(duì)景區(qū)博物館展廳內(nèi)的燈箱展板進(jìn)行全部更換，統(tǒng)一采用新型材質(zhì)的led燈箱，做到低碳環(huán)保，清晰醒目；采用中英阿韓四文對(duì)照，設(shè)置合理醒目，色彩、外觀與景觀相協(xié)調(diào)，突出景區(qū)的旅游特色，方便中外游客自助游覽，進(jìn)一步提升了景區(qū)的服務(wù)設(shè)施和游覽環(huán)境。自然和諧的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，使景區(qū)達(dá)到了處處是精品、點(diǎn)點(diǎn)有特色的視覺(jué)效果。
5、根據(jù)《綠色旅游景區(qū)》（lb/t015-2011）標(biāo)準(zhǔn)要求，我們把節(jié)能管理、環(huán)境管理、消費(fèi)等概念引入景區(qū)經(jīng)營(yíng)和管理中，8在企業(yè)中不斷開(kāi)展節(jié)能降耗、保護(hù)資源與環(huán)境方面的活動(dòng)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作以來(lái)，景區(qū)先后投資300多萬(wàn)元實(shí)施了節(jié)能降耗工程，將景區(qū)夜間亮化全部更換為節(jié)能降耗的led燈.....xxx核心景區(qū)的綠化面積達(dá)到90%以上，景區(qū)處處體現(xiàn)人與自然的和諧。
6、對(duì)照《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（gb/t18973－2003），景區(qū)投資30余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)回族博物館洗手間進(jìn)行改造。目前景區(qū)內(nèi)所有公共洗手間均設(shè)置了手紙、洗手液、烘干機(jī)等便民設(shè)施，公示了洗手間負(fù)責(zé)人及監(jiān)督電話。
（二）、有效提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、講解員、服務(wù)員、工作人員工作內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加明確，提高了游客滿意度。
2、游客了解服務(wù)范圍、工作要求，保障了游客及職工雙方利益。
（三）、品牌效應(yīng)提高。
景區(qū)主要客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)展到1500公里區(qū)域，游客遍布全國(guó)各?。ㄊ校?、自治區(qū)，其中省外游客達(dá)到60%，日韓、東南亞及歐美等境外客源市場(chǎng)也達(dá)到全面拓展。在《中國(guó)最美旅游勝地排行榜獲獎(jiǎng)名單》中，xxx位列中國(guó)最美的十大主題公園。
（四）、2012年及2013然后以來(lái)取得的榮譽(yù)。
（五）、取得顯著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2012年，在運(yùn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系下，景區(qū)全年無(wú)任何事故發(fā)生，游客滿意率達(dá)100%，旅游人次突破xxx萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入xxx多萬(wàn)元。
xxx景區(qū)以人本關(guān)懷為企業(yè)宗旨，解決xx本地就業(yè)160余人，占公司全體員工的75%，成為xx關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿者服務(wù)基地，帶動(dòng)了xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)價(jià)值觀得到很好的體現(xiàn)，留給社會(huì)良好印象。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)施，旅游標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)了景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了景區(qū)科學(xué)發(fā)展，但是還有很多值得我們繼續(xù)摸索和改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將繼續(xù)完善景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系，不斷增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋的范圍，提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性。積極參與地方標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定工作，積極申報(bào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的專業(yè)技能，參與標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇三
20xx年我們催化分廠根據(jù)公司《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案》和《2010年工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要點(diǎn)》的要求，結(jié)合催化分廠的實(shí)際情況，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從細(xì)要求、從實(shí)實(shí)施，把我分廠標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，使分廠工作標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，督促標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
成立以鮑旭東為組長(zhǎng)，官海清及趙洪德為副組長(zhǎng)，分廠管理人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，督促全廠員工落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化考核達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。
二、以公司《工作標(biāo)準(zhǔn)匯編》為規(guī)范，加強(qiáng)管理，貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
為了從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地落實(shí)公司工作標(biāo)準(zhǔn)化要求，催化分廠在加強(qiáng)內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，強(qiáng)化了分廠外部環(huán)境的整治。
為使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，分廠更換了交接班室內(nèi)桌椅，重新鋪設(shè)地板，使交接班室內(nèi)環(huán)境煥然一新，方便了崗位員工看書(shū)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高了工作環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到打掃衛(wèi)生責(zé)任到人、打掃時(shí)間確定、衛(wèi)生檢查及時(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
每日利用早、晚檢時(shí)間對(duì)各工段衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
每周四下午對(duì)全廠衛(wèi)生進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)不合格部分及時(shí)在分廠公示板上公布，限期整改，并嚴(yán)格考核。
為方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)參觀人員對(duì)分廠各套裝置及分廠人員組成及時(shí)全面了解，分廠制作了三塊裝置簡(jiǎn)介板，一塊工作理念板，一塊催化分廠組織機(jī)構(gòu)板，一塊分廠安全要求板，控制室各項(xiàng)管理規(guī)章制度14張，分廠精神面貌得以進(jìn)一步提升。
分廠嚴(yán)格落實(shí)公司、分廠各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到每個(gè)班組，每個(gè)管理人員人手一份管理考核制度，要求管理人員嚴(yán)格按制度考核，避免考核隨意性和考核標(biāo)準(zhǔn)的不一致，同時(shí)要求各班組對(duì)考核有疑義的地方提出申述，一方面增加考核透明度;一方面從中發(fā)現(xiàn)考核制度不完善的地方進(jìn)行修訂。
分廠還要求管理人員每月要有月計(jì)劃、月總結(jié)，并統(tǒng)一裝訂成冊(cè)，便于日后資料查找。
三、修訂、完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)效性及可行性。
(一)安全方面：
進(jìn)一步建立和完善安全臺(tái)帳，加強(qiáng)事故預(yù)案演練，提高員工對(duì)突發(fā)事故處理能力。
(1)安全管理臺(tái)帳化：分廠建立和完善消防器材檢查、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放、二、三級(jí)安全教育、公司安全文件等各項(xiàng)臺(tái)賬十四項(xiàng)，每月由分廠安全員及時(shí)整理成冊(cè)。
(2)安全檢查制度化：每周三下午開(kāi)展一次分廠安全自查活動(dòng)，由負(fù)責(zé)安全副廠長(zhǎng)親自帶隊(duì)，各裝置交叉檢查，嚴(yán)肅認(rèn)真、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并定期整改，提高裝置運(yùn)行的安全性。
(3)安全培訓(xùn)影像化：分廠利用電腦投影儀等電子設(shè)備，組織員工觀看教育片、幻燈片，進(jìn)行典型事故案例分析，并通過(guò)電子課件進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容直觀、易懂，使安全教育更靈活多樣。
(4)安全例會(huì)電腦化：分廠每周二召開(kāi)安全例會(huì)，總結(jié)上周安全工作，布置下周工作任務(wù)。
通過(guò)投影儀播放上周安全檢查中查出的隱患圖片，學(xué)習(xí)典型事故案例。
各班組利用第一個(gè)白班下班后的時(shí)間開(kāi)一次班后安全例會(huì)。
討論班中的安全隱患及利用投影設(shè)備學(xué)習(xí)實(shí)用的安全事故案例等。
(5)安全教訓(xùn)桌面化：分廠針對(duì)每起安全事故，無(wú)論大小均采用事后分析制度，由當(dāng)事人、專區(qū)主管、安全員、分廠廠長(zhǎng)一同分析事故經(jīng)過(guò)、產(chǎn)生原因、處理過(guò)程、事故教訓(xùn)以及今后措施，通過(guò)對(duì)事故的分析處理，使每名員工都能認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)安全的重要性及各自的事故責(zé)任，提高了員工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心，也為將來(lái)類似事故增加了防御措施。
(二)工藝方面：
(1)崗位操作規(guī)范化：各工段修訂、完善崗位操作法，對(duì)缺失的崗位操作法重新編寫(xiě)，并對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)做到操作有章可循。
(2)預(yù)案演練制度化：每月各個(gè)工段輪流編寫(xiě)一套事故預(yù)案，由各工段專責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)，當(dāng)月第一周編寫(xiě)完后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論修改，第二周下發(fā)班組學(xué)習(xí)，第三、四周對(duì)本工段各班組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或桌面演練，有效地提高員工對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)工藝管線標(biāo)識(shí)化：進(jìn)一步完善工藝管線標(biāo)識(shí)工作，每周每個(gè)工段完善10條標(biāo)識(shí)，在安全例會(huì)上匯報(bào)完成情況，計(jì)劃年底前完成分廠所有工藝管線標(biāo)識(shí)。
(4)公用工程電子化:四個(gè)工段工藝專責(zé)首先繪制出各自管轄范圍內(nèi)蒸汽、低壓氮?dú)?、高壓氮?dú)?、循環(huán)水、復(fù)用水、瓦斯、消防水、新鮮水西南等軸測(cè)圖，然后將四個(gè)工段電子圖連接在一起，繪制成催化分廠公用工程系統(tǒng)西南等軸測(cè)圖，再由分廠操作員工查遺補(bǔ)漏，一方面完善電子圖遺漏的閥門、管線等，另一方面操作工通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)查找更進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)。
為以后的工作提供更好的書(shū)面參考。
(5)崗位培訓(xùn)規(guī)范化：分廠把崗位培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)認(rèn)真落實(shí)。
以理論培訓(xùn)和實(shí)際培訓(xùn)相結(jié)合，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，各培訓(xùn)講師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。
理論培訓(xùn)以電子課件為主，利用投影儀授課，授課內(nèi)容作為資料存檔。
實(shí)際培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，培訓(xùn)結(jié)束后，崗位員工填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn)評(píng)價(jià)表》，填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)講師授課態(tài)度、授課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表由工段長(zhǎng)統(tǒng)一整理后，交分廠核算員進(jìn)行匯總。
(6)工藝變動(dòng)方案化：從2010年開(kāi)始，分廠要求重大工藝調(diào)整或設(shè)備搶修，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)境保護(hù)的，都必須事先制定詳細(xì)的方案，經(jīng)過(guò)分廠和相關(guān)處室討論、完善和認(rèn)可，下發(fā)崗位學(xué)習(xí)后，再組織實(shí)施。
(三)設(shè)備方面：
(1)設(shè)備管理臺(tái)帳化：及時(shí)完善更新各設(shè)備臺(tái)帳，建立日常維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)、備品備件費(fèi)用等臺(tái)帳，每月登記上賬。
(2)設(shè)備檢查專項(xiàng)化：開(kāi)展了對(duì)設(shè)備、工藝管線及其安全附件以腐蝕為主、泄漏問(wèn)題為主、防凍防凝為主的各專項(xiàng)排查，針對(duì)有缺陷的設(shè)備、工藝管線及時(shí)停用或監(jiān)護(hù)使用，同時(shí)制定相應(yīng)防范措施，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
(3)維修票據(jù)程序化：分廠要求設(shè)備搶修、維修時(shí)必須開(kāi)具維修作業(yè)票，從崗位、班長(zhǎng)、工段、分廠、施工單位、有關(guān)處室逐級(jí)簽字確認(rèn)，確保施工安全。
(4)設(shè)備搶修即時(shí)化：要做到設(shè)備故障搶修不過(guò)夜。
對(duì)機(jī)械、儀表等方面做出明確規(guī)定，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，搶修檢修要做到不過(guò)夜，相關(guān)管理人員必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修。
(5)設(shè)備管理例會(huì)化：每月一次設(shè)備例會(huì)，主要解決目前設(shè)備存在的一些問(wèn)題和月底一些費(fèi)用問(wèn)題，并有詳細(xì)記錄。
四、加強(qiáng)檢查考核力度，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(1)分廠要求各工段每月對(duì)平穩(wěn)率、合格率等按照分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并將考核結(jié)果公示，提高裝置運(yùn)行穩(wěn)定性。
(2)分廠根據(jù)考核及考試成績(jī)每季度進(jìn)行星級(jí)員工評(píng)比，對(duì)于工作出色的員工給予優(yōu)先調(diào)崗的資格，切實(shí)提高員工的工作積極性。
(3)加大對(duì)員工安全防護(hù)用品佩戴的檢查力度，使正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品成為廣大員工的自覺(jué)行為。
(4)嚴(yán)格要求員工按照崗位操作法調(diào)整操作，對(duì)違規(guī)操作者進(jìn)行嚴(yán)懲及培訓(xùn)教育。
(5)完善崗位人員調(diào)崗程序，填寫(xiě)《崗位員工調(diào)崗審批表》，首先對(duì)即將調(diào)崗人員進(jìn)行考試，成績(jī)合格后，對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，由班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝、設(shè)備管理人員、主管廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)分，最后由分廠領(lǐng)導(dǎo)討論決定，使各位調(diào)整更加公開(kāi)、透明。
我們深知工作標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作，我們分廠在各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但還有差距，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深化標(biāo)準(zhǔn)化管理，將工作標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)分廠管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化而做出新的貢獻(xiàn)!
為大力推進(jìn)服務(wù)型窗口單位建設(shè)，全面提升服務(wù)效果，進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我市實(shí)際，制定本試點(diǎn)工作實(shí)施方案。
一、確定試點(diǎn)單位和總體要求
根據(jù)焦紀(jì)發(fā)?2011?4號(hào)文件中關(guān)于“用好三大平臺(tái)，啟動(dòng)公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”的要求，決定首先以焦作市公共資源交易中心為試點(diǎn)開(kāi)展窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
總體要求：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞行業(yè)特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，引入標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和管理模式，加快建立以提高服務(wù)效能、提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為核心，以科學(xué)設(shè)計(jì)工作流程、細(xì)化量化工作目標(biāo)為重點(diǎn)，以監(jiān)督考核為保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，增強(qiáng)窗口單位管理的科學(xué)性有效性，全面提高服務(wù)效能，推動(dòng)服務(wù)型單位建設(shè)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展。
二、試點(diǎn)工作內(nèi)容
編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》，并加強(qiáng)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行情況的檢查評(píng)價(jià)。
包括三個(gè)方面：
(一)公共資源交易服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括公共資源交易領(lǐng)域適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)
符號(hào)、數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)公共資源交易服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)、信息檔案標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備用品標(biāo)準(zhǔn)、人力資源標(biāo)準(zhǔn)、合同管理標(biāo)準(zhǔn)等。
(三)公共資源交易服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)土資源交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、政府采購(gòu)交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、試點(diǎn)時(shí)間安排及方法步驟
市公共資源交易中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行：
(一)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段( 月 日— 月 日)
大力宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的和意義，營(yíng)造良好的工作氛圍。
(二)制定實(shí)施方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)階段( 月 日— 月 日) 結(jié)合工作實(shí)際，制定《焦作市公共資源交易中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》。
編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》具體內(nèi)容。
(三)實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)階段( 月 日— 月 日) 全面推行實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立改進(jìn)計(jì)劃和措施，及時(shí)修訂完善標(biāo)準(zhǔn)。
(四)考核驗(yàn)收階段( 月 日— 月 日)
整理相關(guān)資料，總結(jié)推行效果，迎接市優(yōu)化辦對(duì)試點(diǎn)工作的考核驗(yàn)收。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作是全面提高服務(wù)效能，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)形象，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。
試點(diǎn)單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，強(qiáng)化標(biāo)注意識(shí)，按照“簡(jiǎn)化、優(yōu)化、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一”原則，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
試點(diǎn)單位要成立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作和標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容的`制定。
同時(shí)，組織本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)修訂完善相關(guān)內(nèi)容。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，確保實(shí)效。
試點(diǎn)單位要認(rèn)真貫徹文件精神，市優(yōu)化辦將不定期的對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展情況進(jìn)行督促和檢查。
試點(diǎn)單位將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，暢通公眾獲取本單位公共服務(wù)信息的渠道，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)達(dá)到用標(biāo)準(zhǔn)管人、用標(biāo)準(zhǔn)辦事的目的，進(jìn)一步提升單位服務(wù)質(zhì)量和形象，為我市在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中提供保障和支撐。
二〇xx年七月二十八日
為了早日實(shí)現(xiàn)工作各項(xiàng)管理制度、辦法及工作流程科學(xué)高效，建造有效的塑造合格中色人員的管理系統(tǒng)，公司擬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)工作。
為了讓此工作在既定時(shí)間完成目標(biāo)，特制定本推進(jìn)工作方案。
一、標(biāo)準(zhǔn)化工作小組成員 1.組長(zhǎng)：樊總 2.副組長(zhǎng)：陳軍
3.成員：汪勝初、羅超、王祖華、李琿、李力 二、職責(zé)及分工：
1.組長(zhǎng)：(1)負(fù)責(zé)定期組織成員召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)工作開(kāi)展提出目標(biāo)要求;(2)負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)果進(jìn)行審定。
2.副組長(zhǎng)：(1)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化日常工作;(2)負(fù)責(zé)按照組長(zhǎng)提出的目標(biāo)要求，對(duì)涉及的工作進(jìn)行梳理，并進(jìn)行計(jì)劃布置監(jiān)督檢查，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行審核;(3)負(fù)責(zé)對(duì)工作進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，并組織提出解決方案，組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)組織對(duì)全員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3.成員：(1)負(fù)責(zé)參與標(biāo)準(zhǔn)化工作的討論和梳理;(2)負(fù)責(zé)擬定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、辦法、程序及涉及的表單和支撐文本;(3)負(fù)責(zé)參與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
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三、工作時(shí)間：2011年5月1日-2011年9月30日(暫定) 四、標(biāo)準(zhǔn)化工作的具體內(nèi)容：
1.梳理、修改和完善公司管理制度體系;
2.梳理、修改和完善公司各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，按工作項(xiàng)和崗位分別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作流程; 3.收集、梳理和完善公司各項(xiàng)工作的可行方法，含動(dòng)作和語(yǔ)術(shù)。
五、標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)方式：
3.每月各成員對(duì)涉及負(fù)責(zé)工作內(nèi)容進(jìn)行pdca循環(huán)檢討;
4.所有標(biāo)準(zhǔn)化工作均圍繞業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，梳理順序按市場(chǎng)企劃——業(yè)務(wù)——風(fēng)險(xiǎn)——綜合管理——財(cái)務(wù)管理，分步驟推進(jìn)，每個(gè)版塊梳理設(shè)定完畢則進(jìn)行一階段培訓(xùn)輔導(dǎo)。
(3)8月，對(duì)所以管理系統(tǒng)之間的互通性、一致性、相融性、互補(bǔ)性等進(jìn)行驗(yàn)證和調(diào)整，形成完整的中色公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。
(4)9月對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，使全員掌握和運(yùn)用。
2011年4月20日
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇四
機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
進(jìn)入20xx年，我們緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，以機(jī)電“三基”工作為基礎(chǔ)，以安全技術(shù)會(huì)診為突破口，狠抓煤礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作建設(shè)與完善，確保礦井安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)電全面達(dá)標(biāo)。在這一方針指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作迅速展開(kāi)，并取得了一定的成果。
1、機(jī)電系統(tǒng)“三基”調(diào)研為基礎(chǔ)，開(kāi)展機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)20xx年初，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件要求，在機(jī)電系統(tǒng)開(kāi)展了“三基”調(diào)研活動(dòng)，對(duì)規(guī)程制度的執(zhí)行、人員業(yè)務(wù)操作素質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用等方面深入隊(duì)組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)?；顒?dòng)取得了以下幾個(gè)方面的效果：
1）各單位結(jié)合新的規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，重新對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)機(jī)電管理制度和責(zé)任制進(jìn)行了修訂、完善，并組織員工進(jìn)行重新學(xué)習(xí)，以求做到了有章可循、責(zé)任明確無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角。如為了確保主扇操作的安全，我們依據(jù)電工操作票的模式，對(duì)主扇操作記錄進(jìn)行了規(guī)范。
2）隨著井下千米鉆機(jī)、雙巷掘進(jìn)工藝和設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)等新裝備、新工藝、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，機(jī)電部牽頭組織專業(yè)人員對(duì)各有關(guān)單位的管理操作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)的修改、完善相應(yīng)的操作規(guī)程和安全技術(shù)措施，同時(shí)在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了跟班指導(dǎo)，確保設(shè)備及工藝上的安全作業(yè)。
3）強(qiáng)化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)，機(jī)電部協(xié)同職教部門對(duì)綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進(jìn)行上崗培訓(xùn)，有效的提升機(jī)電操作工的技術(shù)水平。
4）依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，機(jī)電部在“三基”調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合太井“六大系統(tǒng)”建設(shè)，開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)井下管線吊掛、井下中中央變電所等進(jìn)行集中整治。
2、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)和管理，強(qiáng)化設(shè)備的檢修維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)電系統(tǒng)涉及到煤礦安全及整個(gè)礦井的生產(chǎn)。做好設(shè)備的管理和預(yù)防性檢修工作，才能保證設(shè)備的良好運(yùn)行和長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)。
1）年初根據(jù)在用設(shè)備使用情況編制20xx年大型及特種設(shè)備的年檢計(jì)劃，并按計(jì)劃要求進(jìn)行檢測(cè)，保證了這些設(shè)備的運(yùn)行可靠性。
2）根據(jù)設(shè)備運(yùn)行季節(jié)性的要求，編制了“五一”、“十一”等節(jié)日設(shè)備檢修計(jì)劃并組織實(shí)施；在雨季前組織對(duì)供電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行“春檢”。5月上旬，協(xié)助晉城市防雷減災(zāi)中心對(duì)全公司生產(chǎn)、生活防雷接地設(shè)施進(jìn)行了全面檢測(cè)，確保供電系統(tǒng)內(nèi)部在雷雨季節(jié)中安全供電。在冬季來(lái)臨前，協(xié)同有關(guān)單位組織對(duì)供暖、供水等防凍保暖系統(tǒng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。針對(duì)長(zhǎng)平斜井井筒冬季供暖不足造成井筒結(jié)冰的問(wèn)題，今年增加井筒附近安裝熱風(fēng)爐，解決了斜井井筒防凍。
3）依據(jù)強(qiáng)化“三基”工作的文件精神要求，我們對(duì)各單位設(shè)備巡檢、班檢、日檢、定檢等管理制度，進(jìn)行了規(guī)范和集中整治，取得了階段性的良好效果。
4）為進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)手段，我們結(jié)合我礦井下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境及機(jī)電事故隱患分析，在井下現(xiàn)場(chǎng)先后投入應(yīng)用了機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)、紅外線測(cè)溫儀和成像儀、提升機(jī)性能檢測(cè)儀、鋼絲繩在線檢測(cè)儀和鋼絲繩芯皮帶在線檢測(cè)儀鋼絲等檢測(cè)設(shè)備，通過(guò)這些科學(xué)檢測(cè)手段，大大提升機(jī)電設(shè)備管理維護(hù)，降低了事故的發(fā)生。
5）每月定期檢查檢修空壓機(jī)房、主提升絞車、主通風(fēng)機(jī)、主皮帶、變電所等各大機(jī)房中各類設(shè)備。
6）完善設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備計(jì)劃、設(shè)備管理，整理機(jī)電電纜倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)關(guān)倉(cāng)庫(kù)。
3、以深入開(kāi)展“五個(gè)零”事故活動(dòng)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行監(jiān)督檢查。
1）每月至少三次組織機(jī)電專項(xiàng)檢查，以加強(qiáng)機(jī)電系統(tǒng)的日常隱患排查工作。本年度全年共查機(jī)電隱患4568條，其中輕微隱患2739條，一般隱患1829條，無(wú)嚴(yán)重隱患，并督促有關(guān)單位進(jìn)行了整改，整改率達(dá)100%。本年度在集團(tuán)公司的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，獲得了兩次第二的好成績(jī)。
2）本年度機(jī)電設(shè)備的“四率”指標(biāo)完成情況：機(jī)電設(shè)備完好率：95。7%，機(jī)電設(shè)備待修率：2。42%，機(jī)電設(shè)備事故率：0。8%，機(jī)電設(shè)備失爆率：0，相比去年有所提高。
3）本年度6kv以上供電系統(tǒng)無(wú)計(jì)劃停電次數(shù)和監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)誤報(bào)警次數(shù)分別比去年下降了10%。4）加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理，如完善電纜管線等各類標(biāo)志牌的張貼。5）標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的工作實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，在機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭(zhēng)取再上一臺(tái)階。
2）以機(jī)電專項(xiàng)整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機(jī)，以“五個(gè)零”事故活動(dòng)為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)電“三基”工作。
3）加強(qiáng)機(jī)電隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門做好機(jī)電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會(huì)操作的機(jī)電隊(duì)伍。
4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各頭面的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)抓好4304、4311大采高工作面和1311、2308、1313綜放工作面和各掘進(jìn)頭面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5）以優(yōu)化井下排水系統(tǒng)為側(cè)重點(diǎn)，完善井下管線的標(biāo)準(zhǔn)化布置工作。
6）每月召開(kāi)機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作例會(huì)，了解和協(xié)調(diào)解決當(dāng)前機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問(wèn)題、難點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際安排部署下一步機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)工作。
7）對(duì)雙巷掘進(jìn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化管理要進(jìn)一步完善（包括規(guī)程制度的完善和隊(duì)伍建設(shè)的管理完善）。
8）抓好井下煤開(kāi)采各項(xiàng)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證工程的有序展開(kāi)，施工安全。
9）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護(hù)檢修管理制度，抓好日常維護(hù)檢修和檢測(cè)工作，重點(diǎn)抓好長(zhǎng)平副立井提升機(jī)液壓和電控系統(tǒng)改造工程，爭(zhēng)取6月份前保質(zhì)保量完成；同時(shí)抓好長(zhǎng)平主扇風(fēng)機(jī)主機(jī)和電控系統(tǒng)改造，以及釜山副立井提升機(jī)減速器更換安裝工作。
10）充分調(diào)動(dòng)機(jī)電員工的積極性，不斷加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研究，為機(jī)電員工的成長(zhǎng)、成才創(chuàng)造條件，搭建在企業(yè)發(fā)揮聰明才智的平臺(tái)，使機(jī)電員工在自己的崗位上充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
11）深入基層隊(duì)組和現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步研究和了解井下監(jiān)測(cè)監(jiān)控和人員定位等系統(tǒng)的使用情況，減少漏報(bào)或誤報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，保證系統(tǒng)完善、監(jiān)測(cè)有效。時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中，20xx年時(shí)光已經(jīng)匆匆溜走?；仡櫼酝?，展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體方針目標(biāo)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓管理，努力實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行！
長(zhǎng)平公司機(jī)電部。
20xx年12月21日。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇五
為落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕20號(hào))關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革、加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的有關(guān)要求，制定本改革方案。
一、改革的必要性和緊迫性
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，2001年成立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)一管理。
在各部門、各地方共同努力下，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)得到快速發(fā)展。
截至目前，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到10萬(wàn)項(xiàng)，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
我國(guó)相繼成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)、國(guó)際電工委員會(huì)(iec)常任理事國(guó)及國(guó)際電信聯(lián)盟(itu)理事國(guó)，我國(guó)專家擔(dān)任iso主席、iec副主席、itu秘書(shū)長(zhǎng)等一系列重要職務(wù)，主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年增加。
標(biāo)準(zhǔn)化在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日益增長(zhǎng)的需求來(lái)看，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制已不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，甚至在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是標(biāo)準(zhǔn)缺失老化滯后，難以滿足經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的需求。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然很少，社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)剛剛起步，即使在標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完備的工業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)缺失現(xiàn)象也不同程度存在。
特別是當(dāng)前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)?biāo)準(zhǔn)的需求十分旺盛，但標(biāo)準(zhǔn)供給仍有較大缺口。
我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定周期平均為3年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。
標(biāo)準(zhǔn)更新速度緩慢，“標(biāo)齡”高出德、美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家1倍以上。
標(biāo)準(zhǔn)整體水平不高，難以支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
我國(guó)主導(dǎo)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)僅占國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的0.5%，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”在國(guó)際上認(rèn)可度不高。
二是標(biāo)準(zhǔn)交叉重復(fù)矛盾，不利于統(tǒng)一市場(chǎng)體系的建立。
標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是重要的市場(chǎng)規(guī)則，必須增強(qiáng)統(tǒng)一性和權(quán)威性。
目前，現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中僅名稱相同的就有近2000項(xiàng)，有些標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)不一致甚至沖突，既造成企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)困難，也造成政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)的資源浪費(fèi)和執(zhí)法尺度不一。
特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)涉及健康安全環(huán)保，但是制定主體多，28個(gè)部門和31個(gè)省(區(qū)、市)制定發(fā)布強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);數(shù)量龐大，強(qiáng)制性國(guó)家、行業(yè)、地方三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)余項(xiàng)，缺乏強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)，交叉重復(fù)矛盾難以避免。
三是標(biāo)準(zhǔn)體系不夠合理，不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)均由政府主導(dǎo)制定，且70%為一般性產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中許多應(yīng)由市場(chǎng)主體遵循市場(chǎng)規(guī)律制定。
而國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)沒(méi)有法律地位，市場(chǎng)自主制定、快速反映需求的標(biāo)準(zhǔn)不能有效供給。
即使是企業(yè)自己制定、內(nèi)部使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也要到政府部門履行備案甚至審查性備案，企業(yè)能動(dòng)性受到抑制，缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。
四是標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不完善，制約了標(biāo)準(zhǔn)化管理效能提升。
標(biāo)準(zhǔn)反映各方共同利益，各類標(biāo)準(zhǔn)之間需要銜接配套。
很多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，特別是一些標(biāo)準(zhǔn)涉及部門多、相關(guān)方立場(chǎng)不一致，協(xié)調(diào)難度大，由于缺乏權(quán)威、高效的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，越重要的標(biāo)準(zhǔn)越“難產(chǎn)”。
有的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不明顯，相關(guān)配套政策措施不到位，尚未形成多部門協(xié)同推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的工作格局。
造成這些問(wèn)題的根本原因是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制是20世紀(jì)80年代確立的，政府與市場(chǎng)的角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，既阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，又影響了標(biāo)準(zhǔn)化作用的發(fā)揮，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
二、改革的總體要求
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，著力解決標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、管理體制不順暢、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)問(wèn)題，改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
改革的.基本原則：一是堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合。
把該放的放開(kāi)放到位，培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力;把該管的管住管好，強(qiáng)化強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管理，保證公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)的基本供給。
二是堅(jiān)持國(guó)際接軌、適合國(guó)情。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我國(guó)發(fā)展實(shí)際，建立完善具有中國(guó)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
三是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)。
既發(fā)揮好國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，又充分發(fā)揮國(guó)務(wù)院各部門在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施及監(jiān)督的作用。
四是堅(jiān)持依法行政、統(tǒng)籌推進(jìn)。
加快標(biāo)準(zhǔn)化法治建設(shè)，做好標(biāo)準(zhǔn)化重大改革與標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)修改完善的有機(jī)銜接;合理統(tǒng)籌改革優(yōu)先領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施步驟，通過(guò)市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的增量帶動(dòng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的存量改革。
改革的總體目標(biāo)：建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
三、改革措施
通過(guò)改革，把政府單一供給的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗?dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)由6類整合精簡(jiǎn)為4類，分別是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推薦性地方標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)分為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于?；荆袌?chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于提高競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)建立完善與新型標(biāo)準(zhǔn)體系配套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
(一)建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立由國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志為召集人、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制日常工作由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門承擔(dān)。
(二)整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，將強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定在保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理基本要求的范圍之內(nèi)。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提出、組織起草、征求意見(jiàn)、技術(shù)審查、組織實(shí)施和監(jiān)督;國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一立項(xiàng)和編號(hào)，并按照世界貿(mào)易組織規(guī)則開(kāi)展對(duì)外通報(bào);強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
強(qiáng)化依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(2016年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(2016年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(2016年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(2015年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(2016年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(2015年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(2015年12月底前完成)
——建立國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定相關(guān)制度文件。
建立標(biāo)準(zhǔn)制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)。
(2015年12月底前完成)
——主導(dǎo)和參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量達(dá)到年度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定總數(shù)的50%。
(2016年完成)
——確有必要強(qiáng)制的現(xiàn)行強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，逐步整合上升為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(2017年完成)
——進(jìn)一步明晰推薦性標(biāo)準(zhǔn)制定范圍，厘清各類標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系，逐步向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡。
(2018年完成)
——培育若干具有一定知名度和影響力的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，制定一批滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
建立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。
(2017年完成)
——企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度基本完善并全面實(shí)施。
(2017年完成)
——國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)水平一致性程度顯著提高，主要消費(fèi)品領(lǐng)域與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達(dá)到95%以上。
(2018年完成)
——理順并建立協(xié)同、權(quán)威的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——政府主導(dǎo)制定的推薦性標(biāo)準(zhǔn)限定在公益類范圍，形成協(xié)調(diào)配套、簡(jiǎn)化高效的推薦性標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——市場(chǎng)自主制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展較為成熟，更好滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展的需求。
(2020年完成)
——參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)數(shù)量顯著增多，與主要貿(mào)易伙伴國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)數(shù)量大幅增加，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際影響力不斷提升，邁入世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)國(guó)行列。
(2020年完成)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇六
會(huì)效益不斷攀升，創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的輝煌業(yè)績(jī)。
（一）：成立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。
自去年十一月明確我酒店為標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)單位以來(lái)，酒店立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面啟動(dòng)酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作，并組織召開(kāi)了全體員工的旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了南充市政府、南充市旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的會(huì)議精神，安排部署了我酒店的相關(guān)工作，并抽調(diào)相關(guān)高層管理人員專職開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，明確分工，將責(zé)任落實(shí)到人，分別以宣傳欄、板報(bào)形式上墻。在全員中樹(shù)立旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作即我酒店中心工作的重要思想，讓全體員工明確旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的意義和目的，明確了實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化是旅游行業(yè)發(fā)展的需要，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門經(jīng)理帶頭做，全體員工齊參與的齊抓共管格局。
今年2月20日，為全面推進(jìn)我酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作，酒店即時(shí)召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)會(huì)議，結(jié)合我酒店已開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)際情況和進(jìn)度，制定了酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作具體實(shí)施方案：首先對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)資金進(jìn)行了預(yù)算；包括酒店的改造，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、廣告宣傳經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)等共計(jì)260余萬(wàn)元，為我酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的順利完成奠定了有力的保障；同時(shí)，制定了我酒店標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查制度及詳細(xì)的工作周計(jì)劃與月計(jì)劃；制定了旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力；制定了旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的考核辦法，對(duì)表現(xiàn)積極、主動(dòng)參與的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并在當(dāng)月工資中以現(xiàn)金的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以此增強(qiáng)酒店全員參與的動(dòng)力和積極性；制定了標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)分配表和工作進(jìn)度表，促使標(biāo)準(zhǔn)化工作按時(shí)、按量、按質(zhì)完成，保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展。
（三）、研究標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
工人人都熟知標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，清楚知道自己要做什么，該做什么，減少了推諉扯皮現(xiàn)象，提升了服務(wù)水平，提高了工作效率。
（四）、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)認(rèn)知度為了讓酒店全體員工了解已經(jīng)頒布的飯店業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí)，提升全員綜合素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范酒店各項(xiàng)工作，提升酒店管理水平，規(guī)范和提高員工的操作技能，培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的優(yōu)秀員工。酒店分部門對(duì)各崗位職責(zé)、管理制度、操作流程進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)全員進(jìn)行了《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》、《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》、《服務(wù)禮儀》、《綠色旅游飯店》、《消防安全》、《食品安全》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的集中培訓(xùn)達(dá)七次。為了增強(qiáng)我酒店員工的消費(fèi)與維權(quán)意識(shí)，提升員工相關(guān)法律法規(guī)的知曉度，酒店還邀請(qǐng)了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)全員進(jìn)行了消費(fèi)與維權(quán)的專題知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，為了提升我酒店管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高酒店的管理水平，完善我酒店人力資源儲(chǔ)備。今年六月，開(kāi)展了為期半個(gè)月的管理人員培訓(xùn)班，由各部門經(jīng)理?yè)?dān)任授課老師，結(jié)合本酒店的實(shí)際管理情況，從責(zé)任提升能力、oec管理、基層管理技巧以及如何做企業(yè)最有價(jià)值的員工等方面對(duì)我酒店王牌服務(wù)員、金龍之星以及領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。均得到了良好的培訓(xùn)效果。今年六月初酒店還組織員工開(kāi)展了以標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)為主題的演講比賽。通過(guò)此次比賽，員工自己全方位的闡述了標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，更加積極的參與到標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)中來(lái)，從各自的崗位實(shí)際出發(fā)，真正做到了人人參與標(biāo)準(zhǔn)化、人人爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化。
（五）、積極開(kāi)展創(chuàng)綠工作。
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以可持續(xù)發(fā)展為理念,堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源。進(jìn)一步提高全店員工的環(huán)境意識(shí)和參與保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性，更新經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施綠色管理，提升經(jīng)營(yíng)效益。今年三月我酒店及時(shí)成立了創(chuàng)綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案，強(qiáng)化工作責(zé)任制，各部門也根據(jù)實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的綠色管理制度和節(jié)能降耗措施并已實(shí)施，比如：酒店內(nèi)部盡量使用節(jié)能、環(huán)保的照明及設(shè)施設(shè)備，內(nèi)部文件使用正反面，減少一次性紙、木制品的使用?？头吭O(shè)置了綠色客房和無(wú)煙樓層，凡入住綠色客房的客人都可領(lǐng)取精美禮品一份；在餐廳我們?cè)O(shè)立了適量取餐、吸煙區(qū)等提示牌，大力推行綠色環(huán)保菜品。在酒店前后臺(tái)張貼宣傳標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)及環(huán)保小貼士，時(shí)時(shí)處處營(yíng)造綠色、環(huán)保氛圍，積極引導(dǎo)每個(gè)員工從自身做起，從小事做起。為增強(qiáng)員工節(jié)能環(huán)保工作意識(shí)，提升員工維護(hù)保養(yǎng)工作技能，酒店還制定了綠色知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作檢查考核辦法，從而保證了酒店創(chuàng)綠工作的順利開(kāi)展。
（六）、落實(shí)監(jiān)督檢查機(jī)制、提高工作效率。
組，以備檢查。標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作嚴(yán)格執(zhí)行“一周一小結(jié)、半月一督查、一月一通報(bào)”的原則。另外，酒店還將標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施進(jìn)度以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào)至上級(jí)主管部門。半年來(lái)，酒店共召開(kāi)了七次標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人在專項(xiàng)會(huì)議上匯報(bào)。
總結(jié)。
當(dāng)月部門標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的完成情況，總結(jié)以文字性資料的形式呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。辦公室再將出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給部門并張貼上墻，讓部門和員工都知道出現(xiàn)的問(wèn)題并能及時(shí)改正，從而增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)效性。
為保障酒店員工、客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作中，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，管理中以安全工作長(zhǎng)抓不懈為指導(dǎo)，除堅(jiān)持勤查隱患，責(zé)任落實(shí)到人等安全制度外，還根據(jù)酒店的實(shí)際情況和接待需要，制定了各種消防、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、突發(fā)事件的安全預(yù)案。半年來(lái)，集中兩次消防安全培訓(xùn)及消防演練，主要培訓(xùn)員工檢查消除隱患能力、組織小型火災(zāi)撲救能力、預(yù)防食品衛(wèi)生安全能力、保護(hù)自我安全能力。結(jié)合崗位定期進(jìn)行抽查，讓安全工作走在其它工作的前面，半年來(lái)，酒店無(wú)安全事故發(fā)生，確保了酒店穩(wěn)步發(fā)展。
萬(wàn)余人次，酒店2011年上半年服務(wù)質(zhì)量平均成績(jī)比去年同期增長(zhǎng)。
%，游客滿意度平均上升了5%為酒店贏得了良好的口碑和社會(huì)美譽(yù)度，提升了酒店的品牌建設(shè)，得到了上級(jí)主管部門和同行的認(rèn)可，事實(shí)證明，實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化是旅游企業(yè)發(fā)展的需要，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，只有構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，才能擴(kuò)大客源，提高效益。
今后酒店將繼續(xù)深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，并以這次創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范工作為契機(jī)，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并按要求，不斷健全與完善，進(jìn)一步提高我酒店服務(wù)水平，規(guī)范各項(xiàng)工作，提升品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。成為名副其實(shí)的一流酒店、一流服務(wù)、一流員工隊(duì)伍。
二0一一年六月。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇七
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，扎實(shí)推進(jìn)我市美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，提升社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)水平，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，加快全面小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、財(cái)政部《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村綜合改革標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》(國(guó)標(biāo)委農(nóng)聯(lián)[20**]79號(hào))要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)海南建設(shè)國(guó)際旅游島和實(shí)現(xiàn)綠色崛起的要求，緊緊圍繞“打造田園城市，構(gòu)建幸福瓊海”總體工作思路，在總結(jié)近年來(lái)新農(nóng)村示范村建設(shè)的基礎(chǔ)上，選擇基礎(chǔ)條件較好的行政村進(jìn)行試點(diǎn),加快推進(jìn)實(shí)施。到“十二五”末，全市建成30個(gè)美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，通過(guò)局部試點(diǎn)，從而達(dá)到“支部強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美、民風(fēng)好、農(nóng)民富”的預(yù)期目標(biāo)，并探索總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法和有效模式進(jìn)行推廣，形成有利于農(nóng)村環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的人居環(huán)境體系，把我市建設(shè)成為“生態(tài)型旅游”美麗鄉(xiāng)村城市。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持以人為本，尊重農(nóng)民主體地位。始終堅(jiān)持以農(nóng)民需求為導(dǎo)向，尊重農(nóng)民主體地位，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性，讓美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果惠及廣大農(nóng)民。
(二)堅(jiān)持規(guī)劃引導(dǎo)，突出地域特色。立足我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，依托自然地理?xiàng)l件，適應(yīng)資源稟賦和民族文化差異，突出地域特色，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，科學(xué)編制美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)規(guī)劃。
(三)堅(jiān)持試點(diǎn)先行，重點(diǎn)突破。鼓勵(lì)各鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際先行先試，在局部地區(qū)取得重點(diǎn)突破和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ胶笤僦鸩酵崎_(kāi)，從而確保試點(diǎn)工作成效。
(四)堅(jiān)持多元投入，整合資源。加大資金整合力度，集中力量辦大事，充分發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”作用，鼓勵(lì)農(nóng)民和社會(huì)各界投入美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成多元化投入格局。
(五)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)水平，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面，持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用，形成標(biāo)準(zhǔn)有效支撐農(nóng)村綜合改革的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，完善制度機(jī)制。深化鄉(xiāng)村治理和公共服務(wù)供給保障機(jī)制等改革，創(chuàng)新適應(yīng)美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體制機(jī)制，探索建立多元化的使用養(yǎng)護(hù)機(jī)制，提高使用效率和養(yǎng)護(hù)水平。
三、工作內(nèi)容
美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)工作主要包含以下內(nèi)容：村莊建設(shè)工程以編制村莊規(guī)劃、實(shí)施民居改造、完善公共服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主要內(nèi)容;生態(tài)建設(shè)工程以整治村莊環(huán)境、綠化美化村莊、治理水土流失、治理養(yǎng)殖業(yè)污染為主要內(nèi)容;興業(yè)富民工程以發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展花卉苗木產(chǎn)業(yè)、發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)和特種養(yǎng)殖、發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、強(qiáng)化科技支撐作用為主要內(nèi)容;管理創(chuàng)新工程以創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及農(nóng)村社會(huì)管理方式、加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)為主要內(nèi)容。在塔洋鎮(zhèn)以龍起湖為中心打造“七星伴月、古邑塔洋”為主題、潭門鎮(zhèn)以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)“漁鄉(xiāng)風(fēng)情、休閑漁村”的旅游村莊和大路鎮(zhèn)打造“農(nóng)耕風(fēng)情、醉美大路” 農(nóng)耕文化休閑觀光美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。
(一)塔洋鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
塔洋鎮(zhèn)利用現(xiàn)有資源和地理位置，共分三期進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造?，F(xiàn)階段為第一期建設(shè)階段。主要計(jì)劃內(nèi)容是以環(huán)境優(yōu)美的龍起湖為中心，打造周邊村莊。
1.建設(shè)范圍：一期主要打造魚(yú)良、群良兩個(gè)村委會(huì)，連片打造福寨、加賢、紅花三個(gè)村委會(huì)，共涉及45個(gè)村民小組，得益人口9500人。建設(shè)面積300公頃。
2.建設(shè)內(nèi)容：以魚(yú)良龍起湖為起點(diǎn)，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，沿塔洋河至聯(lián)先周邊村建設(shè)綠道及路面硬板化，靚化村容村貌，挖掘塔洋古農(nóng)耕文化;調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè)，建設(shè)三角梅主題公園;建設(shè)塔洋鎮(zhèn)特色小吃美食一條街項(xiàng)目，對(duì)路面硬板化、地下排污管道建設(shè)、綠化、亮化燈工程;扶持發(fā)展手工業(yè)特色村，如魚(yú)良香燭、紅花金銀香紙、堆上村京果等項(xiàng)目。
(二)潭門鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
潭門鎮(zhèn)以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)，水路起點(diǎn)于美麗的小漁村——三才園文明生態(tài)村，沿著河道駕船婉娫向東，途經(jīng)日新休閑漁村、新潮休閑漁村，盡享兩岸漁塘養(yǎng)殖區(qū)、綠野果園、紅樹(shù)林、農(nóng)莊、漁船港口碼頭風(fēng)光，至潭門中心漁港，全長(zhǎng)約三公里。
1、建設(shè)范圍：涉及福田、北埇、鳳頭、日新、舊縣五個(gè)村委會(huì)，20個(gè)村民小組，得益人口4500人,項(xiàng)目建設(shè)面積1000公頃。
2、建設(shè)內(nèi)容：以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)“漁鄉(xiāng)風(fēng)情、休閑漁村”的旅游村莊，建設(shè)特色農(nóng)莊(三才園村)基礎(chǔ)設(shè)施和漁民漁耕文化園等項(xiàng)目。
(三)大路鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
大路鎮(zhèn)以大路洋為中心，結(jié)合本地特色農(nóng)牧產(chǎn)品，打造農(nóng)耕文化休閑旅游觀光項(xiàng)目。
1.建設(shè)范圍：包括大路洋周邊的大路、堆頭、馬寨、青天、湖仔、石橋等6個(gè)村委會(huì)，26個(gè)村小組，得益人口5000人，項(xiàng)目建設(shè)面積1333公頃。
2.建設(shè)內(nèi)容：以“農(nóng)耕風(fēng)情、醉美大路” 農(nóng)耕文化休閑觀光美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，打造亭子坡、堆頭、水東、墩上園、石邊、馬寨、沙地、蓮塘、半月、川教等10個(gè)主要村莊，建設(shè)田洋觀光綠道、濱河景觀帶;建設(shè)大路老街美食文化一條街，改造成為“特色美食”、“公社咖啡”等回味鄉(xiāng)村文化的休憩場(chǎng)所;創(chuàng)立一批本地農(nóng)牧產(chǎn)品名牌，挖掘本地的“大路精米”、“大路蓮霧”、“大路番石榴”、“常年蔬菜”、“農(nóng)家閹雞”、“野生水庫(kù)魚(yú)”、“特色餐飲(小黃牛、雜糧)”等特色農(nóng)牧產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，設(shè)計(jì)美觀、新穎、款式多樣的產(chǎn)品包裝上市等。
四、資金來(lái)源
為了保障美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作取得成效，市政府前期已投入2.7億元作為啟動(dòng)資金，20**年計(jì)劃投入3億元用于美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。并鼓勵(lì)農(nóng)民和社會(huì)各界資金投入，形成多元化投入格局。
五、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備和動(dòng)員階段(20**年12月至20**年6月，已完成)。組織向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、財(cái)政部申報(bào)《國(guó)家級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》，經(jīng)批準(zhǔn)后，成立機(jī)構(gòu)、制定方案和印發(fā)實(shí)施，并召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員部署。
(二)實(shí)施階段(20**年7月至20**年2月)。由質(zhì)量興市工
作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，組織建立美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)體系，邀請(qǐng)中標(biāo)院專家到我市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，完成標(biāo)準(zhǔn)體系制修訂和開(kāi)展培訓(xùn)工作，并組織試點(diǎn)鎮(zhèn)實(shí)施好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。
(三)驗(yàn)收階段(20**年3月)。由質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)單位對(duì)試點(diǎn)鎮(zhèn)實(shí)施情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并做好驗(yàn)收材料準(zhǔn)備工作，迎接試點(diǎn)工作驗(yàn)收。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了實(shí)施好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，市政府指定由市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)牽頭，組織協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、質(zhì)監(jiān)、規(guī)建、國(guó)土、旅游、發(fā)改、農(nóng)林、水務(wù)、交通、文體、城管、供電、電信等相關(guān)部門以及塔洋、潭門、大路鎮(zhèn)，共同推進(jìn)全市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)局，由王飛局長(zhǎng)任辦公室主任，財(cái)政局王春泉副局長(zhǎng)任副主任，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)、日常管理及信息上報(bào)等工作。擺上議事日程，將其納入市對(duì)鎮(zhèn)黨政目標(biāo)管理和“三農(nóng)”工作考評(píng)內(nèi)容。按照“市鎮(zhèn)統(tǒng)籌、鄉(xiāng)村實(shí)施”的工作機(jī)制，涉及到的相關(guān)部門要加強(qiáng)配合，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，確定專職聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)掛鉤聯(lián)系美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
示范鎮(zhèn)是美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的直接責(zé)任主體，要相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé);要在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，分別選擇數(shù)個(gè)實(shí)力強(qiáng)、基礎(chǔ)好、班子強(qiáng)、群眾積極性高的村作為鎮(zhèn)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，集中資源優(yōu)勢(shì)，打造特色品牌;要結(jié)合示范村實(shí)際，制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，做好年度實(shí)施項(xiàng)目安排。市直相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員和各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)(或包村領(lǐng)導(dǎo))、具體負(fù)責(zé)人的名單、聯(lián)系電話，以及各示范點(diǎn)的實(shí)施方案必須以正式文件的形式于1月23日前報(bào)市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室(聯(lián)系人：溫國(guó)亮，電話：***，手機(jī)：***)。
(二)政策扶持，以獎(jiǎng)代補(bǔ)。從20** 年起，市財(cái)政每年配套安排一定的專項(xiàng)資金，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式扶持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)要求，市級(jí)示范點(diǎn)按市1：1配套安排專項(xiàng)資金。市級(jí)示范點(diǎn)市財(cái)政每年配套安排一定專項(xiàng)資金，并根據(jù)每個(gè)示范點(diǎn)的投資規(guī)模和成效進(jìn)行扶持。市直相關(guān)部門和鎮(zhèn)、村應(yīng)多方籌措資金，加大對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的投入，形成上下聯(lián)動(dòng)、合力共建的工作機(jī)制。
1.整合資金。要充分用好各級(jí)的扶持政策，全面整合農(nóng)村造福工程、危舊房改造、農(nóng)村環(huán)境連片整治、農(nóng)村土地增減掛鉤、小流域治理、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化整理等項(xiàng)目與資金，對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)安排和資金傾斜，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、集中扶持、分批實(shí)施、逐村推進(jìn)，確保實(shí)效。
2.掛鉤幫扶。安排市直相關(guān)部門掛鉤幫扶示范點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共建;組織引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、市內(nèi)大型工貿(mào)企業(yè)與示范點(diǎn)結(jié)對(duì)共建，以企帶村，實(shí)現(xiàn)村企共贏。
3.拓寬渠道。各示范點(diǎn)所在鎮(zhèn)、村要加大資金籌集力度，創(chuàng)新探索投融資機(jī)制，通過(guò)創(chuàng)建七星伴月、漁鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)耕文化和開(kāi)展星級(jí)鄉(xiāng)(村、點(diǎn)、戶)等鄉(xiāng)村旅游星級(jí)評(píng)選活動(dòng)爭(zhēng)取資金;要鼓勵(lì)和引導(dǎo)城市工商資本通過(guò)投資、捐助、認(rèn)建等多種方式參與美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);要通過(guò)招商引資、股份合作以及“一事一議”等辦法籌集資金投入建設(shè)。
4.群眾主體。要充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的`積極性，做到既要讓群眾受益，也要讓群眾出錢出力，大力支持示范點(diǎn)征遷和項(xiàng)目建設(shè)等工作。
5.以獎(jiǎng)代補(bǔ)。對(duì)各示范點(diǎn)進(jìn)行年度綜合考評(píng)，并依據(jù)考評(píng)結(jié)果評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，分別給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)滾動(dòng)管理，末位淘汰。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作分兩年度實(shí)施，實(shí)行滾動(dòng)管理。結(jié)合年終考評(píng)情況，對(duì)工作成效突出的示范鎮(zhèn)爭(zhēng)取申報(bào)為省級(jí)示范點(diǎn);對(duì)沒(méi)有完成年度項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰，實(shí)行選擇其他村替補(bǔ)。加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度工作，建立周匯報(bào)、旬通報(bào)、月調(diào)度工作機(jī)制，由示范點(diǎn)所在鎮(zhèn)每周向市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室上報(bào)工作進(jìn)展情況。嚴(yán)格執(zhí)行美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)資金管理辦法，加強(qiáng)對(duì)資金管理使用情況的指導(dǎo)監(jiān)管和審計(jì)監(jiān)督，做到節(jié)約投資、用好資金、管好資金。加大督查考評(píng)力度，開(kāi)展以鎮(zhèn)為單位的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)評(píng)工作，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(20**-2020年)》(國(guó)發(fā)〔20**〕42號(hào))、《財(cái)政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委辦公室關(guān)于開(kāi)展物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)辦建〔20**〕64號(hào))和《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、商務(wù)部關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見(jiàn)》(國(guó)標(biāo)委服務(wù)聯(lián)〔20**〕33號(hào))有關(guān)要求，制定本方案。
一、總體思路與目標(biāo)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇八
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《安徽省義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知》為指導(dǎo)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為核心，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，以加大投入、規(guī)范辦學(xué)行為、提高辦學(xué)效益為重點(diǎn)，集中時(shí)間、集中力量實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，努力辦好人民滿意的教育。
總體目標(biāo)：通過(guò)一年的努力，使學(xué)校環(huán)境和條件更加完善，技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo);教師隊(duì)伍配備整齊合理，專業(yè)化程度大幅度提高;教育內(nèi)涵得以提升，教育質(zhì)量全面提高;管理更加科學(xué)規(guī)范，校園更加平安和諧，力爭(zhēng)步入義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)行列。
具體目標(biāo)：
以義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，多渠道籌措資金，加大投入力度，使教育教學(xué)儀器及現(xiàn)代教育技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo)，使學(xué)校布局更加趨于科學(xué)合理，專用教室建設(shè)更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，校園環(huán)境更加優(yōu)雅整潔，學(xué)校文化建設(shè)品位得以提升，整體辦學(xué)條件明顯改善。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，把強(qiáng)化學(xué)校管理作為實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持以法治校，實(shí)施科學(xué)管理，努力提高管理水平。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教師隊(duì)伍，促進(jìn)整體素質(zhì)全面提升。
通過(guò)外出學(xué)習(xí)和校本研修，打造專業(yè)化教師隊(duì)伍。
(四)教育質(zhì)量全面提高。
全面實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持“德育為首”，嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家、地方和學(xué)校三級(jí)課程。
積極開(kāi)展教育教學(xué)改革，建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提高。
學(xué)校力爭(zhēng)到20xx年底，完善教學(xué)樓的改建工程，水沖式廁所20xx年秋投入使用，配置教育設(shè)備，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工程從20xx年10月底啟動(dòng)，至20xx年12月結(jié)束。
共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年10月——20xx年4月)
1、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，理解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)涵。
2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格自查，摸清底數(shù)。
3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)。
4、結(jié)合實(shí)際制定建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案。
第二階段(20xx年5月——20xx年10月)
1、完善教師隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)師資配備比例及學(xué)科崗位設(shè)置配齊師資。
2、建標(biāo)準(zhǔn)化教師閱覽室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育室、衛(wèi)生室、傳達(dá)室。
3、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配齊、配全各專用教室的設(shè)備設(shè)施。
充分利用有限空間綠化、美化校園
4、擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積。
第三階段(20xx年11月——2012年12月)
鋪設(shè)教學(xué)樓前的地面
爭(zhēng)取項(xiàng)目建一所學(xué)生食堂和改建d級(jí)危房一幢。
校領(lǐng)導(dǎo)充分把握義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵，切實(shí)精髓，在全校教師中間進(jìn)行充分的動(dòng)員與宣傳，使教師理解義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略意義，進(jìn)而創(chuàng)造規(guī)劃實(shí)施的良好輿論氛圍。
學(xué)校將具體內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解，迅速啟動(dòng)由學(xué)校一把手主管、主抓、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)，相關(guān)管理人員具體落實(shí)的層級(jí)落實(shí)體系，由德育、教學(xué)、財(cái)務(wù)、后勤等部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合，并將工作推進(jìn)情況納入目標(biāo)考核，細(xì)化分解、明確要求、規(guī)定時(shí)限，做到目標(biāo)到人，責(zé)任到位。
校長(zhǎng)和教師是關(guān)鍵因素，在建設(shè)中起決定性因素。
解決學(xué)校音、體、美、外語(yǔ)、信息技術(shù)等學(xué)科教師短缺問(wèn)題。
同時(shí)我們以教師專業(yè)化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
努力改善教師待遇，在職務(wù)聘任和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)方面加大獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
一是深化課程改革，提高教育質(zhì)量。
全面執(zhí)行國(guó)家課程方案，落實(shí)國(guó)家各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家規(guī)定課程，開(kāi)好地方課程和校本課程，搞好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。
切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念和教師角色，樹(shù)立新的課程理念并轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為，認(rèn)真研究和解決新課程實(shí)施進(jìn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高教師新課程實(shí)施能力。
建立和完善校本教研制度，積極開(kāi)展教學(xué)研究，不斷提高教育教學(xué)水平。
二是加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
堅(jiān)持“以人為本、依法辦學(xué)”的管理理念。
規(guī)范辦學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，立足本校實(shí)際，創(chuàng)辦科技教育、法制教育、環(huán)保教育、藝術(shù)教育、體育教育等特色，提高學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三是深化評(píng)價(jià)制度改革，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。
建立和完善教師發(fā)展性評(píng)價(jià)體系，不斷促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
四是深化招生制度改革，確保學(xué)生就近入學(xué)。
堅(jiān)持“按學(xué)區(qū)片招生、就近入學(xué)”制度，盡量不招或少招片外學(xué)生。
一要積極爭(zhēng)取政府投入。
積極爭(zhēng)取市、縣兩級(jí)政府投入的生均辦公經(jīng)費(fèi)足額撥付到位。
調(diào)整經(jīng)費(fèi)使用結(jié)構(gòu)，將資金大部用于學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二要積極向上級(jí)申請(qǐng)資金支持。
充分利用學(xué)校創(chuàng)建辦學(xué)特色，積極向上級(jí)相關(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)撥款，做到?？顚Ｓ?，推進(jìn)教師培訓(xùn)和儀器設(shè)備更新。
三是積極向社會(huì)爭(zhēng)取資金，并保證該項(xiàng)資金全部用于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
(六)評(píng)估保障
制定年度工作目標(biāo)和計(jì)劃——為落實(shí)規(guī)劃的實(shí)施，學(xué)校、各部門、各班級(jí)應(yīng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，形成較為詳盡的計(jì)劃方案體系。
學(xué)校除年度工作計(jì)劃外，每學(xué)期將制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃，把規(guī)劃內(nèi)容落實(shí)到位。
建立評(píng)估體系——根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制訂的評(píng)估體系，每學(xué)年組織評(píng)估，監(jiān)督規(guī)劃方案的實(shí)施，對(duì)不達(dá)標(biāo)的地方要及時(shí)整改，限期達(dá)標(biāo);對(duì)在推進(jìn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
公司各部門、各礦建參建單位
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)?20xx?23號(hào))精神，更加有效地推進(jìn)我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，深入開(kāi)展崗位達(dá)標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(安委?2011?4號(hào))及上級(jí)公司有關(guān)文件要求，為進(jìn)一步提升安全管理水平，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本方案。
堅(jiān)持“加大投入、強(qiáng)化基礎(chǔ)、以質(zhì)保安、以安促產(chǎn)”的原則，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，開(kāi)展“質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、安全創(chuàng)水平”活動(dòng)，努力提高全員安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化管理、求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，認(rèn)真開(kāi)展我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、制定完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。
2、落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)安全管理的.規(guī)范化。
3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)、技術(shù)操作和防范技能，杜絕“三違”。
4、建立企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)體系，開(kāi)展達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收，不斷完善工作機(jī)制。
5、促進(jìn)全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化和制度化，有效提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
6、實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，使公司的安全生產(chǎn)水平明顯提高，安全管理和事故防范能力明顯增強(qiáng)。
公司各部門及各礦建參建單位
四、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，公司成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：仇亞社
副組長(zhǎng)：梁虎臣
成 員：公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及礦建參建單位主管安全經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、全面貫徹落實(shí)國(guó)家、地方政府、上級(jí)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件精神;
2、制定工作目標(biāo)，組織考核獎(jiǎng)懲，及時(shí)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作所需的人、財(cái)、物。
3、審批安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案;
4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重要和難點(diǎn)問(wèn)題;
5、督促檢查安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案實(shí)施落實(shí)情況。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，袁江濤任辦公室主任，李書(shū)博為專干，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化日常管理工作。
(一)第一階段：宣傳動(dòng)員階段(5月15日-25日)
公司召開(kāi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)公司及公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件精神，組織學(xué)習(xí)《魏墻公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，全面掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法。
(二)第二階段：自查階段(5月26日-31日)
公司各部門及礦建參建單位結(jié)合本單位特點(diǎn)，按照評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法，進(jìn)行隱患排查，并對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀作出基本判斷，制定整改方案和計(jì)劃。
(三)第三階段：首次自糾完善階段(6月1日-8月25日)
修訂完善安全管理制度、作業(yè)規(guī)程及措施、應(yīng)急預(yù)案;建立健全各類安全工作臺(tái)賬、檔案、記錄等并投入使用;對(duì)各類隱患進(jìn)行整改。
方案和計(jì)劃，落實(shí)整改責(zé)任人、資金、期限并保證按期完成。
(五)第五階段：末次自糾完善階段(9月6日-10月25日)
根據(jù)首次自評(píng)情況以及整改計(jì)劃，查缺補(bǔ)漏，按計(jì)劃落實(shí)整改。
(六)第六階段：末次自評(píng)階段(10月26日-11月5日) 根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況，全面開(kāi)展自檢自評(píng)，編寫(xiě)自評(píng)報(bào)告。
(七)第七階段：考評(píng)階段(11月6日-12月25日)
各礦建施工單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)總得分70分及以上，且掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水的單項(xiàng)考核評(píng)分均高于70分向公司提出考評(píng)申請(qǐng)，由公司組織考評(píng)驗(yàn)收。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制及整章建制工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，真正形成黨政工團(tuán)組織共同參與，齊抓共管的工作機(jī)制。
各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，擔(dān)任一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)組的責(zé)任負(fù)責(zé)人。
礦建施工單位必須由項(xiàng)目經(jīng)理分管安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)等專業(yè)設(shè)專門的管理人員，負(fù)責(zé)本專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的自查、上報(bào)，資料收集、整理及工作總結(jié)。
做到任務(wù)清楚，責(zé)任明確，措施得力，抓出實(shí)效。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。
20xx年將繼續(xù)深入開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的再學(xué)習(xí)、再討論、再提高活動(dòng)。
堅(jiān)持走出去與引進(jìn)來(lái)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，定期對(duì)全公司所有新來(lái)人員、特殊崗位工種人員等進(jìn)行安全培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案。
每周組織一次職工全員標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)及井下標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)，每月進(jìn)行一次總評(píng)，全面提高職工綜合素質(zhì)，為搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作培養(yǎng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。
每季度選派骨干分子和專業(yè)組成員到標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展較好的煤礦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓思路，發(fā)現(xiàn)差距，激發(fā)靈感，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
(三)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開(kāi)展。
根據(jù)20xx年公司總體規(guī)劃目標(biāo)，統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施、逐級(jí)達(dá)標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
堅(jiān)持定期檢查與動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合，日檢查與班檢查相結(jié)合，年檢查與月檢查相結(jié)合的考核制度，對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到制度上的保證，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有序地開(kāi)展。
各部門根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展情況，每月初由各專業(yè)組以書(shū)面形式將上月工作總結(jié)及下月工作重點(diǎn)報(bào)送公司安全環(huán)保部，并由各專業(yè)組織落實(shí)完成。
(四) 堅(jiān)持科技興礦，努力加大安全裝備投入，大力開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇九
20xx年我們催化分廠根據(jù)公司《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案》和《2010年工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要點(diǎn)》的要求，結(jié)合催化分廠的實(shí)際情況，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從細(xì)要求、從實(shí)實(shí)施，把我分廠標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，使分廠工作標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，督促標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
成立以鮑旭東為組長(zhǎng)，官海清及趙洪德為副組長(zhǎng)，分廠管理人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，督促全廠員工落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化考核達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。
二、以公司《工作標(biāo)準(zhǔn)匯編》為規(guī)范，加強(qiáng)管理，貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
為了從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地落實(shí)公司工作標(biāo)準(zhǔn)化要求，催化分廠在加強(qiáng)內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，強(qiáng)化了分廠外部環(huán)境的整治。
為使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，分廠更換了交接班室內(nèi)桌椅，重新鋪設(shè)地板，使交接班室內(nèi)環(huán)境煥然一新，方便了崗位員工看書(shū)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高了工作環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到打掃衛(wèi)生責(zé)任到人、打掃時(shí)間確定、衛(wèi)生檢查及時(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
每日利用早、晚檢時(shí)間對(duì)各工段衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
每周四下午對(duì)全廠衛(wèi)生進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)不合格部分及時(shí)在分廠公示板上公布，限期整改，并嚴(yán)格考核。
為方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)參觀人員對(duì)分廠各套裝置及分廠人員組成及時(shí)全面了解，分廠制作了三塊裝置簡(jiǎn)介板，一塊工作理念板，一塊催化分廠組織機(jī)構(gòu)板，一塊分廠安全要求板，控制室各項(xiàng)管理規(guī)章制度14張，分廠精神面貌得以進(jìn)一步提升。
分廠嚴(yán)格落實(shí)公司、分廠各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到每個(gè)班組，每個(gè)管理人員人手一份管理考核制度，要求管理人員嚴(yán)格按制度考核，避免考核隨意性和考核標(biāo)準(zhǔn)的不一致，同時(shí)要求各班組對(duì)考核有疑義的地方提出申述，一方面增加考核透明度;一方面從中發(fā)現(xiàn)考核制度不完善的地方進(jìn)行修訂。
分廠還要求管理人員每月要有月計(jì)劃、月總結(jié)，并統(tǒng)一裝訂成冊(cè)，便于日后資料查找。
三、修訂、完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)效性及可行性。
(一)安全方面：
進(jìn)一步建立和完善安全臺(tái)帳，加強(qiáng)事故預(yù)案演練，提高員工對(duì)突發(fā)事故處理能力。
(1)安全管理臺(tái)帳化：分廠建立和完善消防器材檢查、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放、二、三級(jí)安全教育、公司安全文件等各項(xiàng)臺(tái)賬十四項(xiàng)，每月由分廠安全員及時(shí)整理成冊(cè)。
(2)安全檢查制度化：每周三下午開(kāi)展一次分廠安全自查活動(dòng)，由負(fù)責(zé)安全副廠長(zhǎng)親自帶隊(duì)，各裝置交叉檢查，嚴(yán)肅認(rèn)真、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并定期整改，提高裝置運(yùn)行的安全性。
(3)安全培訓(xùn)影像化：分廠利用電腦投影儀等電子設(shè)備，組織員工觀看教育片、幻燈片，進(jìn)行典型事故案例分析，并通過(guò)電子課件進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容直觀、易懂，使安全教育更靈活多樣。
(4)安全例會(huì)電腦化：分廠每周二召開(kāi)安全例會(huì)，總結(jié)上周安全工作，布置下周工作任務(wù)。
通過(guò)投影儀播放上周安全檢查中查出的隱患圖片，學(xué)習(xí)典型事故案例。
各班組利用第一個(gè)白班下班后的時(shí)間開(kāi)一次班后安全例會(huì)。
討論班中的安全隱患及利用投影設(shè)備學(xué)習(xí)實(shí)用的安全事故案例等。
(5)安全教訓(xùn)桌面化：分廠針對(duì)每起安全事故，無(wú)論大小均采用事后分析制度，由當(dāng)事人、專區(qū)主管、安全員、分廠廠長(zhǎng)一同分析事故經(jīng)過(guò)、產(chǎn)生原因、處理過(guò)程、事故教訓(xùn)以及今后措施，通過(guò)對(duì)事故的分析處理，使每名員工都能認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)安全的重要性及各自的事故責(zé)任，提高了員工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心，也為將來(lái)類似事故增加了防御措施。
(二)工藝方面：
(1)崗位操作規(guī)范化：各工段修訂、完善崗位操作法，對(duì)缺失的崗位操作法重新編寫(xiě)，并對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)做到操作有章可循。
(2)預(yù)案演練制度化：每月各個(gè)工段輪流編寫(xiě)一套事故預(yù)案，由各工段專責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)，當(dāng)月第一周編寫(xiě)完后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論修改，第二周下發(fā)班組學(xué)習(xí)，第三、四周對(duì)本工段各班組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或桌面演練，有效地提高員工對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)工藝管線標(biāo)識(shí)化：進(jìn)一步完善工藝管線標(biāo)識(shí)工作，每周每個(gè)工段完善10條標(biāo)識(shí)，在安全例會(huì)上匯報(bào)完成情況，計(jì)劃年底前完成分廠所有工藝管線標(biāo)識(shí)。
(4)公用工程電子化:四個(gè)工段工藝專責(zé)首先繪制出各自管轄范圍內(nèi)蒸汽、低壓氮?dú)?、高壓氮?dú)?、循環(huán)水、復(fù)用水、瓦斯、消防水、新鮮水西南等軸測(cè)圖，然后將四個(gè)工段電子圖連接在一起，繪制成催化分廠公用工程系統(tǒng)西南等軸測(cè)圖，再由分廠操作員工查遺補(bǔ)漏，一方面完善電子圖遺漏的閥門、管線等，另一方面操作工通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)查找更進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)。
為以后的工作提供更好的書(shū)面參考。
(5)崗位培訓(xùn)規(guī)范化：分廠把崗位培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)認(rèn)真落實(shí)。
以理論培訓(xùn)和實(shí)際培訓(xùn)相結(jié)合，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，各培訓(xùn)講師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。
理論培訓(xùn)以電子課件為主，利用投影儀授課，授課內(nèi)容作為資料存檔。
實(shí)際培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，培訓(xùn)結(jié)束后，崗位員工填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn)評(píng)價(jià)表》，填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)講師授課態(tài)度、授課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表由工段長(zhǎng)統(tǒng)一整理后，交分廠核算員進(jìn)行匯總。
(6)工藝變動(dòng)方案化：從2010年開(kāi)始，分廠要求重大工藝調(diào)整或設(shè)備搶修，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)境保護(hù)的，都必須事先制定詳細(xì)的方案，經(jīng)過(guò)分廠和相關(guān)處室討論、完善和認(rèn)可，下發(fā)崗位學(xué)習(xí)后，再組織實(shí)施。
(三)設(shè)備方面：
(1)設(shè)備管理臺(tái)帳化：及時(shí)完善更新各設(shè)備臺(tái)帳，建立日常維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)、備品備件費(fèi)用等臺(tái)帳，每月登記上賬。
(2)設(shè)備檢查專項(xiàng)化：開(kāi)展了對(duì)設(shè)備、工藝管線及其安全附件以腐蝕為主、泄漏問(wèn)題為主、防凍防凝為主的各專項(xiàng)排查，針對(duì)有缺陷的設(shè)備、工藝管線及時(shí)停用或監(jiān)護(hù)使用，同時(shí)制定相應(yīng)防范措施，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
(3)維修票據(jù)程序化：分廠要求設(shè)備搶修、維修時(shí)必須開(kāi)具維修作業(yè)票，從崗位、班長(zhǎng)、工段、分廠、施工單位、有關(guān)處室逐級(jí)簽字確認(rèn)，確保施工安全。
(4)設(shè)備搶修即時(shí)化：要做到設(shè)備故障搶修不過(guò)夜。
對(duì)機(jī)械、儀表等方面做出明確規(guī)定，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，搶修檢修要做到不過(guò)夜，相關(guān)管理人員必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修。
(5)設(shè)備管理例會(huì)化：每月一次設(shè)備例會(huì)，主要解決目前設(shè)備存在的一些問(wèn)題和月底一些費(fèi)用問(wèn)題，并有詳細(xì)記錄。
四、加強(qiáng)檢查考核力度，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(1)分廠要求各工段每月對(duì)平穩(wěn)率、合格率等按照分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并將考核結(jié)果公示，提高裝置運(yùn)行穩(wěn)定性。
(2)分廠根據(jù)考核及考試成績(jī)每季度進(jìn)行星級(jí)員工評(píng)比，對(duì)于工作出色的員工給予優(yōu)先調(diào)崗的資格，切實(shí)提高員工的工作積極性。
(3)加大對(duì)員工安全防護(hù)用品佩戴的檢查力度，使正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品成為廣大員工的自覺(jué)行為。
(4)嚴(yán)格要求員工按照崗位操作法調(diào)整操作，對(duì)違規(guī)操作者進(jìn)行嚴(yán)懲及培訓(xùn)教育。
(5)完善崗位人員調(diào)崗程序，填寫(xiě)《崗位員工調(diào)崗審批表》，首先對(duì)即將調(diào)崗人員進(jìn)行考試，成績(jī)合格后，對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，由班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝、設(shè)備管理人員、主管廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)分，最后由分廠領(lǐng)導(dǎo)討論決定，使各位調(diào)整更加公開(kāi)、透明。
我們深知工作標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作，我們分廠在各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但還有差距，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深化標(biāo)準(zhǔn)化管理，將工作標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)分廠管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化而做出新的貢獻(xiàn)!
為持續(xù)深化“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步激勵(lì)各科室、部門拉高標(biāo)桿，提高標(biāo)準(zhǔn)，晉位升級(jí)，奮力趕超，推動(dòng)全局整體工作上臺(tái)階、上檔次、上水平，局黨組決定，圍繞“選目標(biāo)、找差距、定標(biāo)準(zhǔn)、抓提升、創(chuàng)一流”，在全局推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作水平。
制定實(shí)施方案如下：
一、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理提升工作標(biāo)準(zhǔn)的意義
“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全局黨員干部的工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，追求高標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，但仍然存在“低”、“粗”等現(xiàn)象，反映在工作上就是不講時(shí)間節(jié)點(diǎn)、不講工程質(zhì)量、不講成本效益，造成工作推進(jìn)速度慢、質(zhì)量差、效益低;工作粗枝大葉、不用心，怕苦怕累，不敢擔(dān)當(dāng)，滿足于一般化、差不多、過(guò)得去;遇事只說(shuō)辦不成，不說(shuō)怎么辦，缺乏創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一的精神;有的甚至急功近利、弄虛作假，搞形式主義，做表面文章，影響了工作，造成了浪費(fèi)，貽誤了發(fā)展。
這些現(xiàn)象和問(wèn)題，與市委對(duì)干部作風(fēng)的要求極不相符，與“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的要求嚴(yán)重背離，如不盡快加以解決，勢(shì)必影響各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，影響“二三五”趕超目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，就是要求牢固樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和爭(zhēng)第一思想，凡事找準(zhǔn)定位、拉高標(biāo)桿、提高標(biāo)準(zhǔn);就是要堅(jiān)持“六超”精神，凡事以超前的理念、超前的思路、超前的謀劃去經(jīng)營(yíng)、去運(yùn)作;就是要牢固樹(shù)立精品意識(shí)，凡事精益求精、精心運(yùn)作、注重質(zhì)量、抓好落實(shí)，做到學(xué)有榜樣、干有標(biāo)準(zhǔn)、做有標(biāo)尺，干則必好、干則必成。
二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理提升工作標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)要求
(一)總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng)和“三具兩基一抓手”工作理念，深入貫徹市六次會(huì)議精神，積極引進(jìn)先進(jìn)管理理念，引導(dǎo)各科室、各部門不斷強(qiáng)化高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，精心制定工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，以具體帶動(dòng)全局，做到各項(xiàng)工作立足于高、立足于細(xì)、立足于實(shí)、立足于做，在全局形成以對(duì)標(biāo)定位為核心，以規(guī)范操作為重點(diǎn)、以落實(shí)考評(píng)為動(dòng)力的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、高效化運(yùn)行。
(二)具體目標(biāo)
1、黨員干部高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
圍繞推動(dòng)濮陽(yáng)趕超發(fā)展，激勵(lì)各級(jí)黨員干部始終保持干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、自我加壓的勇氣、敢于爭(zhēng)先的志氣和勇當(dāng)一流的豪氣，不斷增強(qiáng)精品意識(shí)，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作，形成敢于自我否定、自我超越、努力把工作干到最好、干到極致的精神，逐步使人人講標(biāo)準(zhǔn)、事事講標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)深入人心。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)顯著提升。
圍繞“選目標(biāo)、找差距、定標(biāo)準(zhǔn)、抓提升、創(chuàng)一流”的要求，緊密聯(lián)系本地本部門的實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒外地好經(jīng)驗(yàn)、好做法，認(rèn)真研究解決影響和制約工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)的突出問(wèn)題，不斷提高境界，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的態(tài)度重新審視本地本部門本行業(yè)職能職責(zé)，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好創(chuàng)新和提升，認(rèn)真解決沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)遵循、沒(méi)法檢驗(yàn)考核的問(wèn)題。
3、各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行。
牢固樹(shù)立“用心、擔(dān)當(dāng)、效率、一流”的理念，從每一項(xiàng)工作干起，每一件事情做起，主動(dòng)加壓，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平。
積極踐行“陽(yáng)光、真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、責(zé)任、激情”的干部文化，打造一支“敢同強(qiáng)者比，敢向高處攀，敢與勇者爭(zhēng)”的干部隊(duì)伍，不斷提升濮陽(yáng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的層次和品位。
三、活動(dòng)主體
局機(jī)關(guān)各科室、局屬二級(jí)單位。
四、工作方法步驟
(一)選目標(biāo)，廣泛開(kāi)展與先進(jìn)對(duì)標(biāo)活動(dòng)。
各科室、各部門要通過(guò)向上級(jí)部門了解，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，深入考察了解全國(guó)、全省、全系統(tǒng)范圍的先進(jìn)單位，多方查找學(xué)習(xí)目標(biāo)，鎖定工作標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)一流、全省第一的單位為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，全面掌握學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，做到學(xué)有榜樣、學(xué)有目標(biāo)。
要結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，重點(diǎn)從工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、效能建設(shè)、社會(huì)影響、在全國(guó)全省的地位和成績(jī)等方面進(jìn)行全面學(xué)習(xí)趕超，力爭(zhēng)把標(biāo)桿立好、學(xué)好。
各科室、各單位要確定一至兩個(gè)單位為標(biāo)桿，把標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)做法列入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作臺(tái)賬，確定目標(biāo)、措施、節(jié)點(diǎn)，明確步驟、責(zé)任人。
(二)找差距，查找工作標(biāo)準(zhǔn)方面存在問(wèn)題。
各科室、各部門要以創(chuàng)新思想觀念為突破口，深入學(xué)習(xí)xx段喜中在鄢陵會(huì)議和全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的重要講話精神以及關(guān)于提高工作標(biāo)準(zhǔn)的重要論述，學(xué)習(xí)《濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)》關(guān)于提高工作標(biāo)準(zhǔn)的重要評(píng)論。
認(rèn)真分析自身工作是否達(dá)到了市委、市政府要求的標(biāo)準(zhǔn)，是否達(dá)到了上級(jí)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，距離全國(guó)一流、全省第一的標(biāo)準(zhǔn)還有多大差距。
同時(shí)，深刻查找本科室、部門干部職工是否存在對(duì)工作不用心、不在乎的問(wèn)題，是否存工作推進(jìn)慢、質(zhì)量要求低的現(xiàn)象，是否缺乏創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一的精神，是否存在低標(biāo)準(zhǔn)、低境界、低素質(zhì)、低效率的情況。
對(duì)查擺出來(lái)的`問(wèn)題，要建立整改臺(tái)賬，對(duì)照標(biāo)桿單位和目標(biāo)，制定整改措施，限期整改到位。
(三)定標(biāo)桿，制定完善高層次的工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門要結(jié)合學(xué)習(xí)討論查找出來(lái)的問(wèn)題和不足，結(jié)合鎖定的標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定自身工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)干什么、怎么干、干到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、怎樣確保達(dá)標(biāo)、如不達(dá)標(biāo)將承擔(dān)什么責(zé)任等問(wèn)題要予以明確。
原來(lái)工作標(biāo)準(zhǔn)低的，要結(jié)合對(duì)標(biāo)活動(dòng)，制定更高的、更具可操作性的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保在全市、全省、全國(guó)領(lǐng)先;沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)的，要結(jié)合實(shí)際，按照自我加壓的要求，遵循科學(xué)性、前瞻性原則，全面制定層次高、易操作的具體工作標(biāo)準(zhǔn)。
各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)明扼要，寫(xiě)入臺(tái)賬，作為半年、年度工作考核的內(nèi)容。
(四)促公開(kāi)，向社會(huì)承諾工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門要將向標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)的內(nèi)容、要達(dá)到的目標(biāo)以及制定的新工作標(biāo)準(zhǔn)，在全局宣傳欄進(jìn)行公布。
局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦公室要把各科室的工作標(biāo)準(zhǔn)在局網(wǎng)站、宣傳版面、電子屏上分期分批公布，廣泛接受干部職工和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門對(duì)于制定的新工作標(biāo)準(zhǔn)，要認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹，做到人人熟悉標(biāo)準(zhǔn)，人人遵守標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各單位主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)增強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)決策、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，以高度的政治責(zé)任感、認(rèn)真負(fù)責(zé)的勇氣、精益求精的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，推動(dòng)本地本部門工作上水平。
四、保障措施
推行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的重要載體和有機(jī)組成部分，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。
要把推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理擺在開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的突出位置，切實(shí)搞好兩者的結(jié)合、統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(一)精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各科室、各部門要把推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作擺上重要日程，作為“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)一項(xiàng)重要的單項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
局成立推行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：王耀卿、林憲革
副組長(zhǎng)：孫自忍、蘇義強(qiáng)、李莉君、杜俊英、張金霞
成 員：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人。
(二)強(qiáng)化指導(dǎo)，明確責(zé)任。
各科室、各單位要根據(jù)本方案，結(jié)合本部門的工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，切實(shí)抓好落實(shí)，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，力求創(chuàng)出新特色，抓出新亮點(diǎn)，做出新成效。
制定具體明確推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作措施、推進(jìn)步驟和目標(biāo)要求，經(jīng)局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦把關(guān)后，報(bào)市“一創(chuàng)雙優(yōu)”督導(dǎo)組審核。
(三)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。
各科室、各單位在開(kāi)展工作的同時(shí)，要加強(qiáng)宣傳，把工作任務(wù)進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效用簡(jiǎn)報(bào)、信息、報(bào)刊等形式廣泛宣傳出去。
(四)勇于創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)，敢于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
要強(qiáng)化大局意識(shí)，進(jìn)一步解放思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展水平，勇于探索，大膽實(shí)踐，及時(shí)總結(jié)，完善有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，勇當(dāng)發(fā)揮排頭兵、服務(wù)先鋒隊(duì);要結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，重點(diǎn)工作求突破，創(chuàng)新工作謀實(shí)效，確保目標(biāo)考核進(jìn)入省、市前列。
各科室、各單位推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作臺(tái)賬,于8月10日前報(bào)局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦公室(并附電子版)。
對(duì)不按規(guī)定、要求、時(shí)限完成的將通報(bào)批評(píng)。
一、指導(dǎo)思想
2016年的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以鄧xx理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)xx總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局，面向農(nóng)村積極開(kāi)展文化科技衛(wèi)生服務(wù)，著力提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)，為推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，打造“清青凈靜”魅力做貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容：
堅(jiān)持與“三嚴(yán)三實(shí)”教育教育工作相結(jié)合，與科技推廣、科普宣傳相結(jié)合，以科技下鄉(xiāng)、科普宣傳等方式為主要載體，組織，組織廣大科技工作者深入農(nóng)村廣泛開(kāi)展科技成果轉(zhuǎn)化和推廣、科技服務(wù)和科學(xué)普及活動(dòng)。
(一)開(kāi)展科技下鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)活動(dòng)
科技活動(dòng)周期間，組織有農(nóng)業(yè)、林業(yè)專家，通過(guò)科普大篷車、科技講座、科技咨詢與培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等多種形式，開(kāi)展大規(guī)模農(nóng)村適用技術(shù)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。
組織專家深入到鄉(xiāng)村，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、提高農(nóng)民致富新技能。
組織農(nóng)業(yè)科技專家和技術(shù)人員進(jìn)村入戶提供技術(shù)指導(dǎo);依托農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)，深化科技特派員行動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)村科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
通過(guò)活動(dòng)，不斷提升廣大農(nóng)民的科技素質(zhì)，提高農(nóng)民的生活水平，形成科學(xué)文明的社會(huì)氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。
(二)廣泛開(kāi)展各種科普宣傳活動(dòng)
針對(duì)當(dāng)前科技與經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)和群眾關(guān)注的問(wèn)題，集成社會(huì)科普資源，通過(guò)多種形式的科普方式,為人民群眾提供內(nèi)容豐富、品質(zhì)優(yōu)良的科普產(chǎn)品和服務(wù)。
在活動(dòng)中，一是以基層科普行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目為抓手，開(kāi)展“百名科技專家講科普”活動(dòng)，二是注重宣傳節(jié)能減排和生態(tài)文明。
要以實(shí)施節(jié)能減排全民科技行動(dòng)為重點(diǎn)，通過(guò)舉辦科普講座、發(fā)放科普知識(shí)讀本、開(kāi)辦科普畫(huà)廊等活動(dòng)，提高全民節(jié)能減排意識(shí)，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè);三是注重宣傳公共安全和身心健康。
結(jié)合民眾關(guān)注的防災(zāi)減災(zāi)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和生活等熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳相關(guān)科普知識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)健康文明的生產(chǎn)生活方式;四是注重提高未成年人科學(xué)素質(zhì)。
組織青少年活動(dòng)中心賽復(fù)流動(dòng)科技館進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)校等系列活動(dòng)，激發(fā)青少年的科技創(chuàng)新熱情，培訓(xùn)青少年的科技創(chuàng)新能力。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：2016年2月5日前
地點(diǎn)：1—2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及中心村。
四、參加單位
科協(xié)牽頭
五、活動(dòng)要求
1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)做好2016年科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，成立由局長(zhǎng)黃家云同志擔(dān)任組長(zhǎng)的科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
2、及時(shí)總結(jié)，上報(bào)信息。
在精心組織活動(dòng)的同時(shí)，及時(shí)報(bào)送工作計(jì)劃和活動(dòng)進(jìn)展情況，并認(rèn)真收集相關(guān)資料，做好工作總結(jié)，并對(duì)科技特派員進(jìn)行評(píng)比考核，把評(píng)比結(jié)果通報(bào)原單位。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十
年獲評(píng)中國(guó)最具文化魅力古城。為提高安居古城景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保國(guó)家。
5a。
級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和試點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，經(jīng)請(qǐng)示區(qū)委區(qū)政府同意，將安居古城納入。
2015。
旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)保障。建立與國(guó)際接軌的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定和實(shí)施先進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是提升旅游服務(wù)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。安徽黃山、湖南張家界、重慶武隆等均把推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為繁榮發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、關(guān)注民生和提高群眾幸福指數(shù)的重要措施。
2010。
年
5
月
5
日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)授予黃山市“國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范市”稱號(hào)；湖南張家界。
2009。
2010。
年前往張家界旅游人數(shù)達(dá)。
2100。
萬(wàn)人次，比。
2009。
年同期增長(zhǎng)。
20.41%。
創(chuàng)歷史新高。
2010。
2011。
年
7
月
6
日榮獲國(guó)家。
aaaaa。
級(jí)旅游區(qū)稱號(hào)，
10。
iso9001。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核，
2012。
年，武隆縣游客接待量。
1610。
達(dá)萬(wàn)人次、旅游收入。
81.01。
億元，同比增長(zhǎng)。
58.1%。
和
61.96%。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，制定了一系列鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)（
2009。
—
2015。
）》（國(guó)發(fā)。
[2009]41。
(
旅辦發(fā)。
[2010]40。
號(hào)
)
2015。
年《銅梁區(qū)人民政府工作報(bào)告》中指出，要立足品牌打造，著力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，是貫徹中央、市、區(qū)要求的具體體現(xiàn)。
開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，培育運(yùn)作規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、擁有較高水平標(biāo)準(zhǔn)的品牌旅游企業(yè)，規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，促進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，降低旅游投訴率，形成適應(yīng)和推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展需要的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系是加快銅梁旅游業(yè)發(fā)展，推進(jìn)城市發(fā)展新區(qū)建設(shè)的重要手段，也是廣大人民群眾的期望。
全國(guó)旅游發(fā)展迅猛，各省、市旅游開(kāi)發(fā)熱情空前高漲，紛紛采取超前措施，推出了一批適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的新品精品，縱橫比較，我區(qū)旅游發(fā)展面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是引導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部管理機(jī)制，建立和實(shí)施科學(xué)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。旅游標(biāo)準(zhǔn)在各地的旅游業(yè)中得到有效推廣實(shí)施，也讓越來(lái)越多的旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)
到，旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是提升企業(yè)形象、信譽(yù)、品牌和效益的有效途徑，是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)效益的有效法寶，是規(guī)范企業(yè)行為、加強(qiáng)行業(yè)管理、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必要手段。
“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素，進(jìn)行交通運(yùn)輸業(yè)與交通服務(wù)、旅游商品與旅游購(gòu)物服務(wù)、旅行社與導(dǎo)游服務(wù)、飯店與住宿服務(wù)、餐飲業(yè)與餐飲服務(wù)、文化娛樂(lè)業(yè)與娛樂(lè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)銜外延深層次挖掘，實(shí)現(xiàn)古城區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。通過(guò)旅游業(yè)，帶動(dòng)觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、旅游地產(chǎn)業(yè)、影視業(yè)、服務(wù)業(yè)以及體育、文化、金融、貿(mào)易等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。通過(guò)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決老百姓脫貧致富等問(wèn)題。
按照區(qū)委、區(qū)政府提出的打造有文化影響力的旅游城市的要求，按照。
“特色鮮明、層次分明、重點(diǎn)突出、面向國(guó)際”的原則，加速旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究，監(jiān)督與實(shí)施旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)體系，打造人文景觀與自然景觀相輝映，觀光游覽與休閑度假有機(jī)融合的旅游格局，初步建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際慣例接軌、與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，既能體現(xiàn)銅梁特色、又能滿足現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的旅游服務(wù)“三大標(biāo)準(zhǔn)體系、五個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，一個(gè)管理平臺(tái)”建設(shè)，并在古城景點(diǎn)、旅游服務(wù)業(yè)全面推廣實(shí)施。以建設(shè)市級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)“旅游資源一體化，旅游設(shè)施現(xiàn)代化，旅游服務(wù)國(guó)際化”的總體目標(biāo)，將安居古城打造成國(guó)內(nèi)旅游勝地，重慶文化旅游精品。
圍繞
“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素，完成安居古城旅游服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則、術(shù)語(yǔ)與縮語(yǔ)、符號(hào)與標(biāo)志、數(shù)值與數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)）、旅游服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系（環(huán)境、能源、安全與應(yīng)急、職業(yè)健康按理、信息、財(cái)物管理、設(shè)施設(shè)備及用品、人力資源、合同管理等標(biāo)準(zhǔn)）、旅游服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系（服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范、運(yùn)行管理規(guī)范、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)）等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，并得到有效的運(yùn)行。
完成現(xiàn)行有效的旅游國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)收集；完成
10。
80%。
以上，實(shí)施率達(dá)到。
90%。
服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，服務(wù)行為規(guī)范，顧客滿意度達(dá)到
90%。
以上。
完成景區(qū)管理、旅客接待、安全保衛(wèi)、旅客投訴、環(huán)境衛(wèi)生等軟件服務(wù)的提檔升級(jí)和涉及服務(wù)設(shè)施、標(biāo)志、環(huán)境、管理、服務(wù)質(zhì)量的硬件改造等，奠定
aaaaa。
景區(qū)的創(chuàng)建基礎(chǔ)。
以解說(shuō)、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公廁、餐飲、店招店牌五大重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目為突破口，打造安居古城
5
完成銅梁區(qū)安居古城標(biāo)準(zhǔn)體系信息管理平臺(tái)建設(shè)及相應(yīng)的技術(shù)文檔編制。
1
．向市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出申請(qǐng)，爭(zhēng)取市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)將安居古城批準(zhǔn)為“。
2015。
2
．開(kāi)展基礎(chǔ)性調(diào)查研究。開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，全面了解旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量狀況；收集、研究旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化資料，完成基礎(chǔ)性工作；編制旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳材料。
3
．成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確職責(zé)，制定實(shí)施意見(jiàn)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。
4
．建立相關(guān)部門合作機(jī)制。
5
．積極向區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取資金、政策方面支持。
1
．建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。
根據(jù)安居古城景區(qū)服務(wù)的實(shí)際需要，構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，編制標(biāo)準(zhǔn)體系表標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在組織內(nèi)部有效運(yùn)行
2
．制定相關(guān)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
圍繞顧客需求，結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象搜集并采用現(xiàn)行的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)；若無(wú)相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的，制定景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
3
．開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)。
充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)廣泛宣傳標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)法律法規(guī)；制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地對(duì)管理、工作人員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化基本理論和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)；結(jié)合本行業(yè)、本單位的實(shí)際需要，開(kāi)展各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與培訓(xùn)，使全員了解、熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性。
4
．組織標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
為確保納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)施，將納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施落實(shí)到具體部門和具體執(zhí)行者，尤其是服務(wù)提供過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)制定實(shí)施方法和措施，確保標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。
5
．開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查、考核機(jī)制，定期組織內(nèi)部檢查和自我評(píng)價(jià)
6
．制定持續(xù)改進(jìn)措施。
建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，定期總結(jié)試點(diǎn)工作中的方法、經(jīng)驗(yàn)并在此基礎(chǔ)上加以推廣應(yīng)用，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的建議，在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)中改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
7
．創(chuàng)建行業(yè)品牌。
以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為手段，以提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目的，培育安居古城旅游服務(wù)品牌。
1
．開(kāi)展自查。按照試點(diǎn)任務(wù)書(shū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表內(nèi)容進(jìn)行全面自查，填寫(xiě)《自我評(píng)價(jià)報(bào)告》，自查合格后，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出評(píng)估申請(qǐng)，并填報(bào)《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估申請(qǐng)表》。
2
．做好迎接市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)組織評(píng)估驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3
．在總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，一是對(duì)貫徹實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的工作情況，建立長(zhǎng)效機(jī)制，形成制度，納入政府旅游管理工作中。二是在景區(qū)進(jìn)一步推廣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
成立
“銅梁安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委常委、安居古城景區(qū)管委會(huì)黨工委書(shū)記歐漢東任組長(zhǎng)，安居古城景區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任廖金龍、銅梁區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王昌友任副組長(zhǎng)，由區(qū)級(jí)各部門分管負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安居古城景區(qū)管委會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：按確定的工作任務(wù)，制定城市管理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作各項(xiàng)具體目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到職能部門，嚴(yán)格責(zé)任考核；建立聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)有關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，了解工作進(jìn)程，研究工作措施，推動(dòng)工作落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：主要負(fù)責(zé)安居古城旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的日常工作。各部門職責(zé)：通力合作，各司其職，為安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供指導(dǎo)和保障，逐步推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作健康有序發(fā)展。
要按照國(guó)家
5a。
級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，加快安居古城游客接待中心、烏木溪景觀工程、重點(diǎn)文物修繕和恢復(fù)重建等項(xiàng)目建設(shè)，完善停車場(chǎng)、餐飲等配套設(shè)施。要牢牢把握安居古城開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目的發(fā)展機(jī)遇，突出重點(diǎn)，狠抓難點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，為試點(diǎn)項(xiàng)目提供有力的政策支持。
要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，通過(guò)編寫(xiě)小冊(cè)子、開(kāi)辦培訓(xùn)班等多種形式，以通俗易懂的語(yǔ)言和實(shí)例向社會(huì)宣傳標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)，普及旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，增加政府部門和廣大市民標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，提高人們對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知度，使旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為社會(huì)每個(gè)人關(guān)注的重要內(nèi)容，形成人人關(guān)心旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好氛圍。
依托市標(biāo)準(zhǔn)化院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與市質(zhì)監(jiān)局的配合與協(xié)作，有計(jì)劃的地加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣人員和承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目制訂單位的管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)，做到旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍、知識(shí)體系的適時(shí)更新。培養(yǎng)旅游服務(wù)試點(diǎn)單位、政府各級(jí)各部門中的積極分子，使其成為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范和實(shí)施的重要力量。加強(qiáng)與專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)旅游服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，確保信息平臺(tái)的良好運(yùn)行與適時(shí)更新。
安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及面廣，工作量大，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要積極向區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金。要堅(jiān)持
“主系統(tǒng)工程政府投入，子系統(tǒng)部門自資，配套系統(tǒng)各方爭(zhēng)取”的多元化投入機(jī)制，形成政府、部門、社會(huì)多渠道投入的格局。要適當(dāng)增加投入，安排專項(xiàng)資金用于旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、示范點(diǎn)建設(shè)和推廣、信息平臺(tái)建設(shè)、品牌創(chuàng)建等工作，為有序推進(jìn)安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供重要資金保障。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十一
20xx年至20xx年度，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們深入貫徹《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，舉全區(qū)之力，積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、星級(jí)酒店開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過(guò)程中，我區(qū)的旅游整體水平不斷提升，旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高，旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在xx的指導(dǎo)和督促下，xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。2011年度，共接待游客xx人，投訴率顯著下降，游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求，我們做了以下一系列工作：
一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)高度重視
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開(kāi)展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初，充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過(guò)程中的推動(dòng)與督促作用，為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視，將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，部署各項(xiàng)工作的開(kāi)展；相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求，明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求，統(tǒng)一思想，為星級(jí)飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求，我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開(kāi)展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟，秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，確保任務(wù)明確，責(zé)任分解到個(gè)人，以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過(guò)程中，注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合旅行社、星級(jí)飯店的實(shí)際情況，充分發(fā)揮xx的指導(dǎo)性作用，協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上，xx一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)，分別為xx，采取學(xué)習(xí)考察的方式，組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè)，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)貫徹力度
全區(qū)的重視與參與，是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開(kāi)展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求，采取分類指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶等方式，深入向旅游行業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案，確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限，根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求，我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開(kāi)有針對(duì)性得考核與指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外；還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅游行業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng)，全面展開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)建成效突出
堅(jiān)持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果，吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作，創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá)xx，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到xx。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中，我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及星級(jí)酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十二
防止發(fā)生中石化銷售企業(yè)等級(jí)事故;依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《?；钒踩芾?xiàng)l例》、《?；窂臉I(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》，在威海石島油庫(kù)實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，具體方案如下：
一、 指導(dǎo)思想及基本原則：樹(shù)立“以人為本”思想理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)油庫(kù)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，深化危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理，持續(xù)改進(jìn)油庫(kù)安全生產(chǎn)工作。
實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位、全天候的安全管理和監(jiān)督原則。
二、活動(dòng)時(shí)間：二0xx年一月五日至二0xx年十二月三十一日三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，油庫(kù)主任為組長(zhǎng)，主管為副組長(zhǎng)，各班組組長(zhǎng)及自評(píng)員為成員，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
指導(dǎo)和協(xié)調(diào)基層部門按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展自查自改;聯(lián)系考核機(jī)構(gòu)對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評(píng)審;逐步實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)管理工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
四、做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們主要做好以下四方面的工作： 1、溝通、宣傳與學(xué)習(xí)，這是搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)。
外部：與安監(jiān)部門溝通，掌握對(duì)該工作的最新要求;匯報(bào)企業(yè)工作開(kāi)展的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況;試點(diǎn)企業(yè)相互交流、相互學(xué)習(xí)借鑒;聯(lián)系專家對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)估。
內(nèi)部：標(biāo)準(zhǔn)化文件的上傳下達(dá);工作開(kāi)展情況的宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好氣氛;標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的教育培訓(xùn);相關(guān)資料的相互傳遞與信息溝通 2、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這是開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的前提。
通過(guò)學(xué)習(xí)，明確日常管理使用的相關(guān)規(guī)范，為自查測(cè)評(píng)提供依據(jù)。
3、自查與綜合測(cè)評(píng)，這是查找和消除隱患的重要手段，是搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作達(dá)標(biāo)的保證。
我們可以結(jié)合省、市公司的安全設(shè)備檢查工作，利用安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表的方法進(jìn)行打分自評(píng)。
4、隱患整改，這是我們進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的。
通過(guò)對(duì)隱患的落實(shí)整改，消除油庫(kù)存在的不安全因素或者將其控制在公司可承受范圍內(nèi)，保證生產(chǎn)的安全。
內(nèi)容： a) 設(shè)備設(shè)施存在隱患的查找、整改; b) 各種管理制度和操作規(guī)程的修訂補(bǔ)充; c) 員工不安全行為的糾正; d) 其他五、本次實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化工作過(guò)程可分五個(gè)階段，上述四方面的工作貫穿其中。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx.01.05—20xx.02.28) a)安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件的傳達(dá)貫徹; b)利用黑板報(bào)、宣傳欄對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行宣傳; c)對(duì)全員進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，獲取全員對(duì)實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的認(rèn)可。
2、初始狀態(tài)評(píng)審階段(20xx.03.01—20xx.04.30)結(jié)合各級(jí)安全設(shè)備檢查，對(duì)現(xiàn)行的安全管理狀況、設(shè)備設(shè)施隱患進(jìn)行評(píng)審，發(fā)生的事故、事件進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議;搜集整理現(xiàn)行的安全生產(chǎn)管理制度;為下一步整改、工作提供依據(jù)。
3、風(fēng)險(xiǎn)分析階段(20xx.05.01—20xx.06.30) a) 結(jié)合省公司推行的hse做好《安全評(píng)價(jià)報(bào)告》的工作，完成對(duì)油庫(kù)個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作。
b) 各部門針對(duì)相關(guān)安全操作規(guī)程及識(shí)別危害、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，對(duì)隱患確定預(yù)防和控制措施; 4、具體落實(shí)階段20xx.07.01--20xx.10.31)安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案3篇安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案3篇a) 各部門做好各類安全臺(tái)賬、記錄的填寫(xiě).完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查、會(huì)議制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。
b) 按規(guī)范對(duì)動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)，破土作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、高處作業(yè)、清罐等危險(xiǎn)性作業(yè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，做好作業(yè)記錄及作業(yè)許可證的填寫(xiě)工作。
c) 在庫(kù)區(qū)、泵房、發(fā)貨區(qū)懸掛或張貼警示標(biāo)志，進(jìn)行危險(xiǎn)、危害告知。
d) 按照《中石化重特大事件應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合石島油庫(kù)實(shí)際情況，編制石島油庫(kù)應(yīng)火災(zāi)、爆炸、油品跑冒泄漏、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、傳染病等應(yīng)急救援預(yù)案。
5、自評(píng)與評(píng)審階段(20xx.11.01—20xx.12.31)完成上述各項(xiàng)工作后，結(jié)合危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)辦法進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)活動(dòng)由安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，按照《考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核打分。
并編寫(xiě)《自評(píng)報(bào)告》;提出考核評(píng)級(jí)。
評(píng)審考核組現(xiàn)場(chǎng)考核，現(xiàn)場(chǎng)考核應(yīng)覆蓋公司所有的部門、區(qū)域;考核組編寫(xiě)考評(píng)報(bào)告，將考評(píng)報(bào)告分別交給企業(yè)和考核機(jī)構(gòu);考核機(jī)構(gòu)根據(jù)考核組的考核意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)審，確定對(duì)企業(yè)的考核評(píng)級(jí)結(jié)果。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案;(一)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理;
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn);
2、公司經(jīng)理、書(shū)記親自安排布置安全文明施工管理工
3、開(kāi)展安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容(具;
(二)項(xiàng)目部：安全組織機(jī)構(gòu)健全，人員到位，每20;
二、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理措施;1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全，人員到位，有完善的質(zhì);
2、工程目標(biāo)為合格工程， 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案(一)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理 1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59—99規(guī)定。
2、公司經(jīng)理、書(shū)記親自安排布置安全文明施工管理工作，并督促檢查落實(shí)。
3、開(kāi)展安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容(具體內(nèi)容附后)：
(二)項(xiàng)目部：安全組織機(jī)構(gòu)健全，人員到位，每20000m2設(shè)置一名安全員、質(zhì)檢員，有完善的安全生產(chǎn)管理體系，各項(xiàng)安全管理制度和崗位職責(zé)齊全，并有具體的目標(biāo)管理措施和考核規(guī)定及安全管理措施。
二、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理措施
1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全，人員到位，有完善的質(zhì)量管理體系，各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)健全。
2、工程目標(biāo)為合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良品牌。
3、工程實(shí)體實(shí)測(cè)實(shí)量合格率在80%以上。
4、工程內(nèi)業(yè)資料檢查得分80分以上。
5、工程觀感質(zhì)量評(píng)定為“好”。
6、不發(fā)生一般工程質(zhì)量事故。
安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容如下：安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)是企業(yè)中一項(xiàng)重要工作，安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)中基本的一項(xiàng)管理制度，也是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的核心，有了這個(gè)制度，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作層層有人負(fù)責(zé)，事事有人管。
企業(yè)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時(shí)，必須負(fù)責(zé)管理安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)和制度，在布置安排管理生產(chǎn)的同時(shí)，必須布置管安全工作、說(shuō)明安全工作的重要性。
特制定本公司有關(guān)人員、安全生產(chǎn)和安全管理等制度來(lái)確保本企業(yè)在安全生產(chǎn)中求效益、求生存、求發(fā)展。
1、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)與條款;
2、做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和管理工作，總結(jié)交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
4、組織安全活動(dòng)和定期安全檢查;
6、與有關(guān)部門共同做好新工人、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)訓(xùn)練、考核、發(fā)證工作。
7、進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，參加工傷事故的調(diào)查和處理。
8、制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
9、對(duì)違反安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為，經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)越級(jí)上告。
公司總經(jīng)理(分管生產(chǎn)副經(jīng)理)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)定和規(guī)章制度，及上級(jí)的指示、決議，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況，制定貫徹實(shí)施的措施。
并檢查執(zhí)行情況。
2、從組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全第一責(zé)任。
認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
在每次計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
及時(shí)推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把安全生產(chǎn)列入議事日程，每個(gè)月要召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，討論安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析事故教訓(xùn)，解決安全生產(chǎn)上的問(wèn)題。
生產(chǎn)副經(jīng)理定期組織安全大檢查，主持重大傷亡事故的調(diào)查與處理。
3、督促有關(guān)部門建立健全本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，隨時(shí)檢查，不斷充實(shí)提高。
4、在評(píng)比先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，由于違章指揮或造成死亡或重傷的施工隊(duì)、政組科室不得評(píng)為先進(jìn)集體，凡有嚴(yán)重違章或上報(bào)事故責(zé)任者不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
5、經(jīng)常對(duì)基層干部和職能部門的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)責(zé)任制教育，提高他們的安全管理水平。
公司總工程師安全生產(chǎn)責(zé)任制 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，結(jié)合本單位技術(shù)狀況制訂貫徹實(shí)施的具體措施，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。
2、對(duì)公司下屬各施工點(diǎn)施工生產(chǎn)中一切安全技術(shù)工作和勞動(dòng)保護(hù)全面負(fù)責(zé)，經(jīng)常把安全技術(shù)工作列入重要議事日程，每次研究、規(guī)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比施工生產(chǎn)技術(shù)工作時(shí)，必須及時(shí)研究、規(guī)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比安全技術(shù)工作，及時(shí)研究處理重大安全技術(shù)難題。
3、組織編制、審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí)，要貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的.方針，從工程設(shè)計(jì)的圖紙審核，施工方法的確定，施工機(jī)械設(shè)備，垂直運(yùn)輸設(shè)備的選用，以及確定架設(shè)工程的實(shí)施方案等，每個(gè)環(huán)節(jié)，都要滲透進(jìn)行安全技術(shù)措施，要針對(duì)行強(qiáng)，實(shí)用效果好，成為科學(xué)指導(dǎo)施工的技術(shù)依據(jù)。
4、經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、考核工作，合格者及時(shí)發(fā)證，不斷提高廣大職工安全技術(shù)水平和預(yù)防事故的能力。
5、對(duì)企業(yè)存在的重大事故隱患和嚴(yán)重職工危害問(wèn)題，組織力量，攻克技術(shù)難關(guān)，改善勞動(dòng)條件。
6、組織指定安全技術(shù)操作規(guī)程和特殊施工工藝技術(shù)措施，督促現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，在對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工具、新工藝時(shí)，必須制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在組織技術(shù)鑒定時(shí)，必須把安全技術(shù)措施裝置列為重要內(nèi)容，同時(shí)審查、鑒定，對(duì)不符合安全技術(shù)規(guī)程，國(guó)家安全技術(shù)措施，必須改進(jìn)后才能通過(guò)鑒定。
7、單位新建、改建工程的審查或提出設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須及時(shí)提出安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施方案，及時(shí)要檢查實(shí)施情況。
8、參加重大傷亡事故的調(diào)查，從技術(shù)上分析事故原因，提出整改措施，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工設(shè)計(jì)措施的實(shí)施情況，及時(shí)解決施工中的安全技術(shù)問(wèn)題。
公司安全質(zhì)量檢查部部長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在公司經(jīng)理、總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司全面安全工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的法規(guī)和建筑施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)上級(jí)要求搞好本公司的安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量。
3、參與編制審查施工組織技術(shù)和安全技術(shù)措施，并對(duì)措施的實(shí)施具有督促、檢查的責(zé)任。
4、有權(quán)制止“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違章勞動(dòng)紀(jì)律)作業(yè)，對(duì)不安全隱患有權(quán)令其停工并限期整改，重大事故發(fā)生后，有權(quán)停止作業(yè)，撤出人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、參加傷亡事故調(diào)查及處理，并做好工程事故的統(tǒng)計(jì)、分析和事故報(bào)告。
6、組織安排公司的安全、質(zhì)量檢查工作及特殊工程的工序部位安全、質(zhì)量檢查，接受上級(jí)單位的安全、質(zhì)量檢查，同時(shí)做上、下聯(lián)系的迎檢工作。
為認(rèn)真貫徹全區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和市中心支行的具體要求，結(jié)合鄂溫克旗支行的工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，將我支行的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，特制定支行金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
在重點(diǎn)抓好會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、保衛(wèi)、科技五個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí)，研究、探索和嘗試調(diào)查統(tǒng)計(jì)、金融管理、黨建群工等其它專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以此推動(dòng)整體工作上水平、上臺(tái)階,不斷提高基層中央銀行的金融管理和金融服務(wù)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)，支行成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組以及辦公室，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查各部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開(kāi)展。
組長(zhǎng)：xx(支行黨組書(shū)記、行長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：xx(支行黨組成員、副行長(zhǎng))
xx(支行黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng))
xx(副科級(jí)監(jiān)管員)
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任：xx。
三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
要制定服務(wù)類業(yè)務(wù)的五個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則。
業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要以落實(shí)全區(qū)會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、保衛(wèi)、科技等五個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，結(jié)合支行各專業(yè)工作實(shí)際，通過(guò)制定細(xì)則、自查、整改、完善、提高等階段工作，積極穩(wěn)步推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，主要包括以下幾個(gè)方面：
一是適應(yīng)人民銀行職能調(diào)整需要，正確及時(shí)組織會(huì)計(jì)核算，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，為轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)提供高效、快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的資金清算及其它各項(xiàng)金融服務(wù);嚴(yán)格履行職責(zé)，有效實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督管理職能，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作制度化、目標(biāo)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理目標(biāo)。
二是按照財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度、政策和國(guó)庫(kù)支付清算業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，建立和完善科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范的國(guó)庫(kù)核算體系，增強(qiáng)國(guó)庫(kù)監(jiān)督管理力度和效果，全面高質(zhì)地履行中央銀行經(jīng)理國(guó)庫(kù)的職能。
三是結(jié)合發(fā)行庫(kù)封閉式管理的具體要求，創(chuàng)新工作理念，完善管理機(jī)制，從內(nèi)控制度、庫(kù)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、人民幣管理、現(xiàn)金管理、發(fā)行隊(duì)伍建設(shè)、檔案管理等方面入手，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零案件、零事故、零風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到零缺憾的工作目標(biāo)。
四是從制度規(guī)范、日常工作、武裝押運(yùn)、武器裝備管理、對(duì)突發(fā)事件處置、安全檢查、內(nèi)部管理、檔案管理等方面，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持“以人為本”的方針，創(chuàng)新安全保衛(wèi)工作管理新理念，切實(shí)提高人員素質(zhì)，積極防范事故案件，有效地遏制違章違規(guī)行為，為支行整體工作質(zhì)量和工作效率的提高提供安全的工作環(huán)境。
五是按照上級(jí)行《金融電子化信息管理辦法》的要求，從制度建設(shè)、軟硬件管理、計(jì)算機(jī)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、檔案管理等方面入手，大力推進(jìn)科技工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，切實(shí)提高員工的科技素質(zhì)，提高支行的科技應(yīng)用水平，有效防范金融計(jì)算機(jī)犯罪，為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)的科技支持和服務(wù)，推動(dòng)整體工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
四、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展，要在四個(gè)方面取得實(shí)效。
一是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)要有一個(gè)深刻理解和把握;
二是對(duì)開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的重大意義的認(rèn)識(shí)必須達(dá)到新的高度;
五是通過(guò)五個(gè)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以點(diǎn)帶面，研究、探索和嘗試金融管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)及其它專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作思路，提高支行整體工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。
五、方法步驟
按照上級(jí)行的有關(guān)要求，結(jié)合我支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)際，我支行的金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分為以下三個(gè)階段：
(一)對(duì)照檢查階段(9月1日——9月15日)
各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)趙志華行長(zhǎng)、額爾德尼副行長(zhǎng)講話精神，深刻理解“標(biāo)準(zhǔn)化”的內(nèi)涵;充分認(rèn)識(shí)職能調(diào)整后，基層人民銀行開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的重大意義;將支行各部門自行制定的標(biāo)準(zhǔn)化方案與“全區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”相對(duì)照，查遺補(bǔ)漏、完善補(bǔ)充。
(二)組織落實(shí)階段(9月16日——11月16日)
各部門要結(jié)合本專業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查落實(shí)，要通過(guò)部門內(nèi)部日常管理，外部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，結(jié)合支行“責(zé)任目標(biāo)考核”、“五零”工程考核等方式，推動(dòng)各部門內(nèi)部職責(zé)進(jìn)一步明確，規(guī)章制度進(jìn)一步落實(shí)，服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(三)總結(jié)提高階段(11月17日——11月30日)
支行將開(kāi)展一次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，抽調(diào)紀(jì)檢、內(nèi)審、事后監(jiān)督等部門相關(guān)人員組成檢查組，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施情況進(jìn)行全面檢查。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案制定中存在問(wèn)題的，要修改方案;方案落實(shí)中存在問(wèn)題的，要查明原因，落實(shí)整改措施，追究相關(guān)人員責(zé)任。
同時(shí)，要求會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、科技、保衛(wèi)五個(gè)專業(yè)在11月30日前將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行深入、細(xì)致的總結(jié)，為下一年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更深層次開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、具體要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，專項(xiàng)推進(jìn)，五個(gè)專業(yè)要同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲。
(二)各部門各專業(yè)要充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，切實(shí)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要深入到專業(yè)股室中去，深入了解和掌握其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題，幫助其完善、整改和提高。
(四)要把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與“五零工程”的實(shí)施，與“學(xué)習(xí)型支行”創(chuàng)建，與“責(zé)任目標(biāo)考核”、“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧、相互推進(jìn)、全面實(shí)施。
(五)不斷拓展標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)域，研究、探索和嘗試調(diào)查統(tǒng)計(jì)、金融管理、黨建群工等其它專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將我支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深入、持久地開(kāi)展下去。
(六)涉及到的五個(gè)專業(yè)要按支行制定的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的內(nèi)容、任務(wù)、步驟、時(shí)間結(jié)合自身專業(yè)實(shí)際制定本專業(yè)的實(shí)施方案，并按支行制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化分解落實(shí)流程表進(jìn)行操作。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十三
樹(shù)立“以人為本，安全第一”的安全工作理念和安全工作方針，強(qiáng)化我站全體員工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，與hse管理體系運(yùn)行工作相結(jié)合，真正落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，以此為契機(jī)使我站安全質(zhì)量、hse管理體系、安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。實(shí)現(xiàn)我站道路施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理標(biāo)準(zhǔn)化和“零傷害、零損失、零事故”的工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十四
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是旅游業(yè)一項(xiàng)重要工作,對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)素質(zhì)的提高起著非常關(guān)鍵的作用。以前,旅游界針對(duì)這方面的研究并不多。下文是?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法，歡迎閱讀!
第一條為鼓勵(lì)和引導(dǎo)涉旅企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、特色化、品牌化的方向發(fā)展，提高本市涉旅企業(yè)管理水平，充分發(fā)揮旅游標(biāo)準(zhǔn)化在本市旅游行業(yè)發(fā)展中的示范作用，促進(jìn)本市旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕41號(hào))、《全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》等文件，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第三條旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)遵循在旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作主體上有創(chuàng)新，在旅游標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容上有拓展，在旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果上有突破，在促進(jìn)?？诼糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展上有成效的目標(biāo)。
第四條市旅游、財(cái)政等部門和市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市旅標(biāo)委”)共同負(fù)責(zé)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)工作。
市旅游部門會(huì)同市旅標(biāo)委負(fù)責(zé)受理涉旅企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)和初審，統(tǒng)一支配和使用年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
各區(qū)人民政府，市公安、工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、食藥監(jiān)、人社、環(huán)保、衛(wèi)生、交通港航、農(nóng)業(yè)、文體廣電、海洋漁業(yè)等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)配合做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)工作。
第五條市財(cái)政部門每年安排年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)不超過(guò)200萬(wàn)元，列入年度預(yù)算。市財(cái)政部門可根據(jù)每年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化的具體工作情況適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專款專用，任何單位和個(gè)人不得以任何理由、任何形式截留、挪用。
第六條符合下列條件的單位可以申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)：
(二)被評(píng)定為“制定旅游地方標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”的單位。
(三)在本市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作期間新評(píng)定為3a級(jí)及以上的旅游景區(qū)(點(diǎn))、三星級(jí)及以上的旅游飯店。
第七條獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
(一)對(duì)首次被評(píng)為“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的試點(diǎn)單位，給予6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。試點(diǎn)單位通過(guò)每?jī)赡暌淮蔚膹?fù)核，每次再獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
(二)對(duì)“制定旅游地方標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”一次性給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)對(duì)在本市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作期間，新評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為4a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為3a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為五星級(jí)旅游飯店的，一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為四星級(jí)旅游飯店的，一次性給予3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為三星級(jí)旅游飯店的，一次性給予1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)符合上述多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)條件的單位，只按最高額度的獎(jiǎng)勵(lì)條件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不再重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，但“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的復(fù)核獎(jiǎng)勵(lì)除外。
第八條申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)按照以下程序辦理：
(一)符合申請(qǐng)條件的單位，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市旅游部門提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。市旅游部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)人申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，并告知申請(qǐng)人。如需申請(qǐng)人補(bǔ)充申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人補(bǔ)充。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)受理后，由市旅游部門組織相關(guān)部門在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核。經(jīng)初步審核不符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市旅游部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果及其理由書(shū)面告知申請(qǐng)人;初步審核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市旅游部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將初步審核結(jié)果及相關(guān)材料報(bào)送市財(cái)政部門復(fù)核。
(三)市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在接到市旅游部門報(bào)送的初步審核結(jié)果及相關(guān)材料的5個(gè)工作日內(nèi)，委托第三方進(jìn)行審計(jì)復(fù)核。經(jīng)審計(jì)復(fù)核不符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果及其理由交由市旅游部門書(shū)面告知申請(qǐng)人;經(jīng)審計(jì)復(fù)核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果報(bào)送市政府批準(zhǔn)同意，并將獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付至市旅游部門，由市旅游部門負(fù)責(zé)將資金撥付到相關(guān)單位。
第九條申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)提供如下相關(guān)材料：
(一)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表或申請(qǐng)報(bào)告。
(二)單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者上級(jí)主管部門批準(zhǔn)成立的文件。
(三)符合本辦法第六條所列條件的相關(guān)證明材料。如相關(guān)部門的驗(yàn)收證明、榮譽(yù)稱號(hào)批準(zhǔn)證明或者復(fù)核證明等。
(四)市旅游部門要求提供的相關(guān)資料。
第十條相關(guān)部門違規(guī)截留、挪用資金的，所截留和挪用的資金予以追退，并依法追究有關(guān)人員的行政責(zé)任。
第十一條各類旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)榮譽(yù)稱號(hào)、資格等由市旅游部門或其他法定主管部門依法另行評(píng)選或認(rèn)定。
第十二條本辦法的獎(jiǎng)勵(lì)措施適用于本辦法實(shí)施之后符合本辦法所規(guī)定條件的單位，以及本辦法實(shí)施之前的20xx年、20xx年度被評(píng)定為“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的試點(diǎn)單位的復(fù)核獎(jiǎng)勵(lì)。
第十三條本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問(wèn)題由市旅游部門負(fù)責(zé)解釋。
第十四條本辦法自發(fā)布之日起施行，有效期五年。本辦法施行之前對(duì)我市創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市有關(guān)單位的獎(jiǎng)勵(lì)，適用《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》(海府辦〔20xx〕19號(hào))的規(guī)定。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表或申請(qǐng)報(bào)告。
(二)單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者上級(jí)主管部門批準(zhǔn)成立的文件。
(三)符合本辦法第六條所列條件的相關(guān)證明材料。如相關(guān)部門的驗(yàn)收證明、榮譽(yù)稱號(hào)批準(zhǔn)證明或者復(fù)核證明等。
(四)市旅游部門要求提供的相關(guān)資料。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十五
根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)計(jì)劃相關(guān)要求，我局組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我縣所有在建項(xiàng)目進(jìn)行了檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位存在人員不到崗、資料不齊全、不認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)等問(wèn)題。結(jié)合整頓規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序工作，決定開(kāi)展規(guī)范監(jiān)理工作的專項(xiàng)整治行動(dòng)。
通過(guò)整頓工作，解決監(jiān)理企業(yè)不履職盡責(zé)，不執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不按國(guó)家及省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范配備施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員、擅自更換中標(biāo)的監(jiān)理人員、人證分離、無(wú)證上崗、不在崗、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及督促整改等問(wèn)題；進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)、工程造價(jià)、進(jìn)度、投資等監(jiān)管工作。提升監(jiān)理工作質(zhì)量；進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。
1、把好入口關(guān)，人員不齊，不辦理開(kāi)工手續(xù)。嚴(yán)格監(jiān)理人員的監(jiān)管，嚴(yán)格審查監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格、從業(yè)資格，確保其真實(shí)性。監(jiān)理人員不到位，堅(jiān)決不開(kāi)工。
2、開(kāi)展暗訪和不定期抽查制度。對(duì)全縣監(jiān)理單位進(jìn)行不定期暗訪和監(jiān)督抽查，重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配備情況、人員持證上崗情況、人員在崗情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的市場(chǎng)行為，現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量、履職行為進(jìn)行檢查。嚴(yán)格處罰一批市場(chǎng)行為不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)的監(jiān)理企業(yè)。
3、建立建設(shè)工程監(jiān)理動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的監(jiān)理企業(yè)，納入動(dòng)態(tài)監(jiān)管名單，我局將每季度對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查不合格的監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行處罰和整改，對(duì)整改后仍不合格的'企業(yè)進(jìn)行全州通報(bào)，并清除出市場(chǎng)，三年內(nèi)不得重新進(jìn)入。
4、進(jìn)一步規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料。每次檢查嚴(yán)格審查施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料，嚴(yán)格處理監(jiān)理企業(yè)資料不齊全、作虛假資料、資料簽字不全或代簽字的情況。
5、督促監(jiān)理單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理體系和技術(shù)、檔案等管理制度。配備必要的工程試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。
6、逐步開(kāi)展工程監(jiān)理企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作。綜合監(jiān)理企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，對(duì)監(jiān)理企業(yè)確定為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)不合格的監(jiān)理企業(yè)，在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站記錄不良行為記錄。
1、自查自糾階段。6月8日??6月23日為全縣所有新建在建項(xiàng)目監(jiān)理企業(yè)自查自糾階段。各監(jiān)理企業(yè)要按照國(guó)家及省監(jiān)理管理實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格細(xì)致檢查各重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)處理并上報(bào)。各監(jiān)理企業(yè)6月23日前將自查總結(jié)交建管科。
2、檢查監(jiān)督階段。6月26日??7月22日為檢查監(jiān)督階段。對(duì)全縣監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)對(duì)監(jiān)理企業(yè)人員、資料、履職情況進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理并督促整改。
3、總結(jié)處理階段。8月為總結(jié)處理階段。對(duì)全縣監(jiān)理企業(yè)的檢查工作進(jìn)行全面的匯總。對(duì)市場(chǎng)行為不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)，存在問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)處理。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。整頓規(guī)范監(jiān)理工作，事關(guān)縣監(jiān)理企業(yè)健康發(fā)展，是確保工程質(zhì)量安全的關(guān)鍵工作。要求各單位要嚴(yán)格按照工作總體部署及相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，整頓規(guī)范監(jiān)理行為。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)管重罰，確保監(jiān)理整治工作的有效開(kāi)展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。結(jié)合我縣監(jiān)理工作實(shí)際，找準(zhǔn)突出問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立完善的工作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制。成立監(jiān)理企業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)各方主體責(zé)任，確保任務(wù)到人，責(zé)任到人。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十六
落實(shí)公司“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為重點(diǎn)工作，強(qiáng)化路面施工正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕各種違章現(xiàn)象，建立健全我站的監(jiān)督機(jī)制，努力從每位員工做起，做到“三不傷害”，實(shí)現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”，真正實(shí)現(xiàn)我站“無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)違紀(jì)、站無(wú)事故”，爭(zhēng)創(chuàng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀單位。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十七
20xx年至20xx年度，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們深入貫徹《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，舉全區(qū)之力，積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、酒店開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過(guò)程中，我區(qū)的旅游整體水平不斷提升，旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高，旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在xx的指導(dǎo)和督促下，xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。20xx年度，共接待游客xx人，投訴率顯著下降，游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求，我們做了以下一系列工作：
一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開(kāi)展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初，充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過(guò)程中的推動(dòng)與督促作用，為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視，將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，部署各項(xiàng)工作的開(kāi)展；相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求，明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求，統(tǒng)一思想，為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制。
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求，我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開(kāi)展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟，秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，確保任務(wù)明確，責(zé)任分解到個(gè)人，以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過(guò)程中，注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合旅行社、飯店的實(shí)際情況，充分發(fā)揮xx的指導(dǎo)性作用，協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上，xx一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)，分別為xx，采取學(xué)習(xí)考察的方式，組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè)，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)貫徹力度。
全區(qū)的重視與參與，是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開(kāi)展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求，采取分類指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶等方式，深入向旅*業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案，確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限，根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求，我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開(kāi)有針對(duì)性得考核與指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外；還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅*業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng)，全面展開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)建成效突出。
堅(jiān)持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果，吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作，創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá)xx，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到xx。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中，我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案》（川辦函〔〕164號(hào)）、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則的通知》（旅發(fā)164號(hào)）文件要求，結(jié)合本市旅*業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅*業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化。
如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函〔〕224號(hào)）文件；成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到xx年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。12月17日，我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù)，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
通過(guò)創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”，形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”，狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇一
新華社北京3月26日電 經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，部署改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
《方案》提出改革的總體目標(biāo)是，建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
《方案》強(qiáng)調(diào)改革堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、國(guó)際接軌、統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，明確了6個(gè)方面的改革措施：一是建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
二是整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
三是優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
四是培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
五是放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
六是提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，大力推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
《方案》明確改革將分三個(gè)階段組織實(shí)施。
第一階段從20xx到20xx年，主要是推進(jìn)改革的試點(diǎn)工作，修改完善相關(guān)法律法規(guī)和管理制度，同時(shí)對(duì)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行全面清理和復(fù)審;第二階段從2017到2018年，主要是穩(wěn)妥向新型標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)渡;第三階段從2019到2020年，基本建成新型標(biāo)準(zhǔn)體系，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平大幅提升，完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
改革開(kāi)放特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)蓬勃發(fā)展，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
標(biāo)準(zhǔn)化在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障和改善民生、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制不完善，政府與市場(chǎng)角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
為落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕20號(hào))關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革、加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的有關(guān)要求，制定本改革方案。
一、改革的必要性和緊迫性
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，2001年成立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)一管理。
在各部門、各地方共同努力下，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)得到快速發(fā)展。
截至目前，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到10萬(wàn)項(xiàng)，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
我國(guó)相繼成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)、國(guó)際電工委員會(huì)(iec)常任理事國(guó)及國(guó)際電信聯(lián)盟(itu)理事國(guó)，我國(guó)專家擔(dān)任iso主席、iec副主席、itu秘書(shū)長(zhǎng)等一系列重要職務(wù)，主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年增加。
標(biāo)準(zhǔn)化在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日益增長(zhǎng)的需求來(lái)看，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制已不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，甚至在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是標(biāo)準(zhǔn)缺失老化滯后，難以滿足經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的需求。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然很少，社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)剛剛起步，即使在標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完備的工業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)缺失現(xiàn)象也不同程度存在。
特別是當(dāng)前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)?biāo)準(zhǔn)的需求十分旺盛，但標(biāo)準(zhǔn)供給仍有較大缺口。
我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定周期平均為3年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。
標(biāo)準(zhǔn)更新速度緩慢，“標(biāo)齡”高出德、美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家1倍以上。
標(biāo)準(zhǔn)整體水平不高，難以支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
我國(guó)主導(dǎo)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)僅占國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的0.5%，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”在國(guó)際上認(rèn)可度不高。
二是標(biāo)準(zhǔn)交叉重復(fù)矛盾，不利于統(tǒng)一市場(chǎng)體系的建立。
標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是重要的市場(chǎng)規(guī)則，必須增強(qiáng)統(tǒng)一性和權(quán)威性。
目前，現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中僅名稱相同的就有近2000項(xiàng)，有些標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)不一致甚至沖突，既造成企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)困難，也造成政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)的資源浪費(fèi)和執(zhí)法尺度不一。
特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)涉及健康安全環(huán)保，但是制定主體多，28個(gè)部門和31個(gè)省(區(qū)、市)制定發(fā)布強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);數(shù)量龐大，強(qiáng)制性國(guó)家、行業(yè)、地方三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)余項(xiàng)，缺乏強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)，交叉重復(fù)矛盾難以避免。
三是標(biāo)準(zhǔn)體系不夠合理，不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)均由政府主導(dǎo)制定，且70%為一般性產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中許多應(yīng)由市場(chǎng)主體遵循市場(chǎng)規(guī)律制定。
而國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)沒(méi)有法律地位，市場(chǎng)自主制定、快速反映需求的標(biāo)準(zhǔn)不能有效供給。
即使是企業(yè)自己制定、內(nèi)部使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也要到政府部門履行備案甚至審查性備案，企業(yè)能動(dòng)性受到抑制，缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。
四是標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不完善，制約了標(biāo)準(zhǔn)化管理效能提升。
標(biāo)準(zhǔn)反映各方共同利益，各類標(biāo)準(zhǔn)之間需要銜接配套。
很多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，特別是一些標(biāo)準(zhǔn)涉及部門多、相關(guān)方立場(chǎng)不一致，協(xié)調(diào)難度大，由于缺乏權(quán)威、高效的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，越重要的標(biāo)準(zhǔn)越“難產(chǎn)”。
有的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不明顯，相關(guān)配套政策措施不到位，尚未形成多部門協(xié)同推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的工作格局。
造成這些問(wèn)題的根本原因是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制是20世紀(jì)80年代確立的，政府與市場(chǎng)的角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，既阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，又影響了標(biāo)準(zhǔn)化作用的發(fā)揮，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
二、改革的總體要求
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，著力解決標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、管理體制不順暢、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)問(wèn)題，改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
改革的基本原則：一是堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合。
把該放的放開(kāi)放到位，培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力;把該管的管住管好，強(qiáng)化強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管理，保證公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)的基本供給。
二是堅(jiān)持國(guó)際接軌、適合國(guó)情。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的'先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我國(guó)發(fā)展實(shí)際，建立完善具有中國(guó)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
三是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)。
既發(fā)揮好國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，又充分發(fā)揮國(guó)務(wù)院各部門在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施及監(jiān)督的作用。
四是堅(jiān)持依法行政、統(tǒng)籌推進(jìn)。
加快標(biāo)準(zhǔn)化法治建設(shè)，做好標(biāo)準(zhǔn)化重大改革與標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)修改完善的有機(jī)銜接;合理統(tǒng)籌改革優(yōu)先領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施步驟，通過(guò)市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的增量帶動(dòng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的存量改革。
改革的總體目標(biāo)：建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
三、改革措施
通過(guò)改革，把政府單一供給的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗?dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)由6類整合精簡(jiǎn)為4類，分別是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推薦性地方標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)分為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于?；?，市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于提高競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)建立完善與新型標(biāo)準(zhǔn)體系配套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
(一)建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立由國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志為召集人、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制日常工作由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門承擔(dān)。
(二)整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，將強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定在保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理基本要求的范圍之內(nèi)。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提出、組織起草、征求意見(jiàn)、技術(shù)審查、組織實(shí)施和監(jiān)督;國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一立項(xiàng)和編號(hào)，并按照世界貿(mào)易組織規(guī)則開(kāi)展對(duì)外通報(bào);強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
強(qiáng)化依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)第一階段(20xx-20xx年)，積極推進(jìn)改革試點(diǎn)工作。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(20xx年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(20xx年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(20xx年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(20xx年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(20xx年12月底前完成)
——建立國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定相關(guān)制度文件。
建立標(biāo)準(zhǔn)制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)。
(20xx年12月底前完成)
——主導(dǎo)和參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量達(dá)到年度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定總數(shù)的50%。
(20xx年完成)
——確有必要強(qiáng)制的現(xiàn)行強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，逐步整合上升為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(2017年完成)
——進(jìn)一步明晰推薦性標(biāo)準(zhǔn)制定范圍，厘清各類標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系，逐步向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡。
(2018年完成)
——培育若干具有一定知名度和影響力的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，制定一批滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
建立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。
(2017年完成)
——企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度基本完善并全面實(shí)施。
(2017年完成)
——國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)水平一致性程度顯著提高，主要消費(fèi)品領(lǐng)域與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達(dá)到95%以上。
(2018年完成)
——理順并建立協(xié)同、權(quán)威的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——政府主導(dǎo)制定的推薦性標(biāo)準(zhǔn)限定在公益類范圍，形成協(xié)調(diào)配套、簡(jiǎn)化高效的推薦性標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——市場(chǎng)自主制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展較為成熟，更好滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展的需求。
(2020年完成)
——參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)數(shù)量顯著增多，與主要貿(mào)易伙伴國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)數(shù)量大幅增加，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際影響力不斷提升，邁入世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)國(guó)行列。
(2020年完成)
依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
(一)第一階段(20xx-20xx年)，積極推進(jìn)改革試點(diǎn)工作。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(20xx年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(20xx年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(20xx年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(20xx年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(20xx年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(20xx年12月底前完成)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先，感謝對(duì)各級(jí)旅游部門長(zhǎng)期以來(lái)給予我們景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的支持和幫助表示衷心的感謝！
近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“打造世界一流精品景區(qū)”為目標(biāo)，用心去經(jīng)營(yíng)、用情去服務(wù)，使回鄉(xiāng)文化園從一個(gè)鮮為人知的區(qū)域性景區(qū)發(fā)展成為全國(guó)一流、游客向往的旅游勝地。目前，xxx景區(qū)是國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
一、景區(qū)基本情況。
xxx景區(qū)位于xxx。景區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出，周邊旅游資源富集，交通非常便利，處在xxx黃金旅游線路之中。
1發(fā)展，景區(qū)導(dǎo)入了標(biāo)準(zhǔn)化體系，2012年3月，xxx景區(qū)向自治區(qū)旅游局提交了申請(qǐng)，希望在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下盡早成為旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。2013年5月，景區(qū)被自治區(qū)旅游局確認(rèn)為第二批自治區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。前期我們已經(jīng)做了以下工作：
2012年3月12日，公司成立了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作小組》。明確了主要領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)任機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
2012年3月12日，經(jīng)公司辦公會(huì)議研究決定，景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長(zhǎng)xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，文化總監(jiān)xxx、副總經(jīng)理xxx同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他人員和部門負(fù)責(zé)人為成員；下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行組、標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣組三個(gè)工作組。同時(shí)，受標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)委托，副總經(jīng)理孫海榮同志為標(biāo)準(zhǔn)化管理者代表。標(biāo)準(zhǔn)化小組定期召開(kāi)專題會(huì)議、研究、部署、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)深入貫徹落實(shí)。景區(qū)還劃撥專項(xiàng)資金，用于2建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系、組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)措施等工作事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，檢查創(chuàng)建工作推進(jìn)情況，并將會(huì)議精神以會(huì)議紀(jì)要的形式下發(fā)給公司各部門。
為使標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施，2012年4月15日，我們出臺(tái)了《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》和《xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》，制定了《監(jiān)督檢查制度》、《標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)制度》等一系列規(guī)范化管理制度。工作實(shí)施方案，明確了xxx景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的基本原則和目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和工作步驟。
3、深入調(diào)研，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1）為順利推進(jìn)xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，2012年3月12日，公司董事長(zhǎng)xxx在景區(qū)三號(hào)院會(huì)議室召開(kāi)了公司中層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員會(huì)，會(huì)議就試點(diǎn)工作小組機(jī)構(gòu)的建立和成員進(jìn)行了部署和安排。
32）為做好xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，2012年4月25日，公司在xxx召開(kāi)了景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)。公司全體職工參加了本次大會(huì)。
3）外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，安排人員參加區(qū)、市、縣旅游局召開(kāi)的各類標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)。組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)和職工去其他兄弟景區(qū)學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
4）加強(qiáng)培訓(xùn)，組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)、景區(qū)導(dǎo)游（講解）員、售驗(yàn)票人員等崗位進(jìn)行分類專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100％。
5）為鞏固景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作成果，穩(wěn)固職工對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)工作的知曉度，2012年，公司組織職工進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試?？荚嚥扇」P試形式，最終成績(jī)計(jì)入職工績(jī)效。
4區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等創(chuàng)建宣傳資料，在職工中形成了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好標(biāo)準(zhǔn)化工作創(chuàng)建氛圍。同時(shí)，我們還對(duì)試點(diǎn)工作中做的較好的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將他們的做法刊登在公司內(nèi)刊《xxx》。
從2012年景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作以來(lái)，xxx景區(qū)共向國(guó)家級(jí)媒體報(bào)送信息20余條，各大網(wǎng)站媒體平臺(tái)刊登信息上百條（人民網(wǎng)、新華網(wǎng)），2013年7月，xxx景區(qū)在中央四臺(tái)《快樂(lè)漢語(yǔ)》中播出。
4、不斷探索，持續(xù)提升，建立科學(xué)管理體系。
基于對(duì)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性地位和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷深化，2012年，我們?cè)谏钊胝{(diào)研和廣泛學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷制定完善了標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)體系框架、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)流程、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。xxx景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)流程為..（參看ppt）。
5、突出行業(yè)特色，建立標(biāo)準(zhǔn)體系。
在建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)程中，我們還是經(jīng)歷了一個(gè)比較長(zhǎng)的摸索過(guò)程。最初困擾我們的問(wèn)題就是如何搭建一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)照《旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》（lb/t023-2013），我們強(qiáng)化4a、iso9000的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合x(chóng)xx景區(qū)所制定的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行由下至上，再由上至下的標(biāo)準(zhǔn)梳理、分類、歸納和整理；在收集整理標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中我們著重增加了對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集。
1）、xxx旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架，分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系四部分。
2）、其中基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)又包括3個(gè)子體系。3）、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又包括2個(gè)子體系。管理體系包括17個(gè)子體系。
4）、工作體系包括3個(gè)子體系。
6xxx景區(qū)引用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）3個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）5個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）3個(gè)；基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）2個(gè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）2個(gè)，管理標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）1個(gè)。基本涵蓋了企業(yè)各個(gè)層面和各個(gè)崗位，吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素在景區(qū)開(kāi)展旅游活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。
6、我們通過(guò)日常實(shí)踐、具體培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試行宣傳、貫徹，推動(dòng)了景區(qū)服務(wù)工作方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）成果展示。
1、從業(yè)人員工作日益規(guī)范，服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化。按照標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則要求，對(duì)照[《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》（lb/t014-2011）],我們對(duì)全體職工和旅游服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)教育，并規(guī)定在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)，規(guī)范著裝，佩證上崗，說(shuō)普通話，講文明語(yǔ)，從自身的一言一行抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，嚴(yán)禁出現(xiàn)任何有損景區(qū)形象的行為。始終以最美好的形象面對(duì)游客，以最細(xì)致最貼心的行動(dòng)服務(wù)游客，爭(zhēng)取使每一個(gè)游客都能高興而來(lái)、滿意而歸。
7客滿意度調(diào)查，征詢游客意見(jiàn)，確保游客投訴處理率100%，游客滿意度98%以上。
3、按照《旅游景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)置與規(guī)范》（lb/t011-2011)標(biāo)準(zhǔn)，為了更好地提供服務(wù)，方便游客休息，在景區(qū)內(nèi)設(shè)有專門的游客休息中心，面積為1200平方米，環(huán)境寬敞，布置美觀。此外還在各個(gè)主要景點(diǎn)設(shè)立了多處游客公共休息區(qū)，面積大約2000平方米。
景區(qū)向游客提供免費(fèi)導(dǎo)游講解服務(wù)、中文、英文、阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)音播放服務(wù)、長(zhǎng)途電話服務(wù)，還配備了電腦觸摸屏、視頻介紹系統(tǒng)、各種宣傳報(bào)刊、圖錄、畫(huà)冊(cè)、導(dǎo)游圖等供游客查詢及了解。
4、按照《旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》，我們?cè)诔浞挚紤]與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求補(bǔ)缺找差,逐項(xiàng)完善和跟進(jìn)。如：修改完善景區(qū)旅游公共信息圖形符號(hào)、旅游休閑符號(hào)和各景點(diǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌共300多處，對(duì)景區(qū)博物館展廳內(nèi)的燈箱展板進(jìn)行全部更換，統(tǒng)一采用新型材質(zhì)的led燈箱，做到低碳環(huán)保，清晰醒目；采用中英阿韓四文對(duì)照，設(shè)置合理醒目，色彩、外觀與景觀相協(xié)調(diào)，突出景區(qū)的旅游特色，方便中外游客自助游覽，進(jìn)一步提升了景區(qū)的服務(wù)設(shè)施和游覽環(huán)境。自然和諧的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，使景區(qū)達(dá)到了處處是精品、點(diǎn)點(diǎn)有特色的視覺(jué)效果。
5、根據(jù)《綠色旅游景區(qū)》（lb/t015-2011）標(biāo)準(zhǔn)要求，我們把節(jié)能管理、環(huán)境管理、消費(fèi)等概念引入景區(qū)經(jīng)營(yíng)和管理中，8在企業(yè)中不斷開(kāi)展節(jié)能降耗、保護(hù)資源與環(huán)境方面的活動(dòng)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作以來(lái)，景區(qū)先后投資300多萬(wàn)元實(shí)施了節(jié)能降耗工程，將景區(qū)夜間亮化全部更換為節(jié)能降耗的led燈.....xxx核心景區(qū)的綠化面積達(dá)到90%以上，景區(qū)處處體現(xiàn)人與自然的和諧。
6、對(duì)照《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（gb/t18973－2003），景區(qū)投資30余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)回族博物館洗手間進(jìn)行改造。目前景區(qū)內(nèi)所有公共洗手間均設(shè)置了手紙、洗手液、烘干機(jī)等便民設(shè)施，公示了洗手間負(fù)責(zé)人及監(jiān)督電話。
（二）、有效提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、講解員、服務(wù)員、工作人員工作內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加明確，提高了游客滿意度。
2、游客了解服務(wù)范圍、工作要求，保障了游客及職工雙方利益。
（三）、品牌效應(yīng)提高。
景區(qū)主要客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)展到1500公里區(qū)域，游客遍布全國(guó)各?。ㄊ校?、自治區(qū)，其中省外游客達(dá)到60%，日韓、東南亞及歐美等境外客源市場(chǎng)也達(dá)到全面拓展。在《中國(guó)最美旅游勝地排行榜獲獎(jiǎng)名單》中，xxx位列中國(guó)最美的十大主題公園。
（四）、2012年及2013然后以來(lái)取得的榮譽(yù)。
（五）、取得顯著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2012年，在運(yùn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系下，景區(qū)全年無(wú)任何事故發(fā)生，游客滿意率達(dá)100%，旅游人次突破xxx萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入xxx多萬(wàn)元。
xxx景區(qū)以人本關(guān)懷為企業(yè)宗旨，解決xx本地就業(yè)160余人，占公司全體員工的75%，成為xx關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿者服務(wù)基地，帶動(dòng)了xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)價(jià)值觀得到很好的體現(xiàn)，留給社會(huì)良好印象。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)施，旅游標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)了景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了景區(qū)科學(xué)發(fā)展，但是還有很多值得我們繼續(xù)摸索和改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將繼續(xù)完善景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系，不斷增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋的范圍，提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性。積極參與地方標(biāo)準(zhǔn)的起草、制定工作，積極申報(bào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的專業(yè)技能，參與標(biāo)準(zhǔn)化研究工作。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇三
20xx年我們催化分廠根據(jù)公司《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案》和《2010年工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要點(diǎn)》的要求，結(jié)合催化分廠的實(shí)際情況，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從細(xì)要求、從實(shí)實(shí)施，把我分廠標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，使分廠工作標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，督促標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
成立以鮑旭東為組長(zhǎng)，官海清及趙洪德為副組長(zhǎng)，分廠管理人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，督促全廠員工落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化考核達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。
二、以公司《工作標(biāo)準(zhǔn)匯編》為規(guī)范，加強(qiáng)管理，貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
為了從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地落實(shí)公司工作標(biāo)準(zhǔn)化要求，催化分廠在加強(qiáng)內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，強(qiáng)化了分廠外部環(huán)境的整治。
為使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，分廠更換了交接班室內(nèi)桌椅，重新鋪設(shè)地板，使交接班室內(nèi)環(huán)境煥然一新，方便了崗位員工看書(shū)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高了工作環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到打掃衛(wèi)生責(zé)任到人、打掃時(shí)間確定、衛(wèi)生檢查及時(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
每日利用早、晚檢時(shí)間對(duì)各工段衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
每周四下午對(duì)全廠衛(wèi)生進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)不合格部分及時(shí)在分廠公示板上公布，限期整改，并嚴(yán)格考核。
為方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)參觀人員對(duì)分廠各套裝置及分廠人員組成及時(shí)全面了解，分廠制作了三塊裝置簡(jiǎn)介板，一塊工作理念板，一塊催化分廠組織機(jī)構(gòu)板，一塊分廠安全要求板，控制室各項(xiàng)管理規(guī)章制度14張，分廠精神面貌得以進(jìn)一步提升。
分廠嚴(yán)格落實(shí)公司、分廠各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到每個(gè)班組，每個(gè)管理人員人手一份管理考核制度，要求管理人員嚴(yán)格按制度考核，避免考核隨意性和考核標(biāo)準(zhǔn)的不一致，同時(shí)要求各班組對(duì)考核有疑義的地方提出申述，一方面增加考核透明度;一方面從中發(fā)現(xiàn)考核制度不完善的地方進(jìn)行修訂。
分廠還要求管理人員每月要有月計(jì)劃、月總結(jié)，并統(tǒng)一裝訂成冊(cè)，便于日后資料查找。
三、修訂、完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)效性及可行性。
(一)安全方面：
進(jìn)一步建立和完善安全臺(tái)帳，加強(qiáng)事故預(yù)案演練，提高員工對(duì)突發(fā)事故處理能力。
(1)安全管理臺(tái)帳化：分廠建立和完善消防器材檢查、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放、二、三級(jí)安全教育、公司安全文件等各項(xiàng)臺(tái)賬十四項(xiàng)，每月由分廠安全員及時(shí)整理成冊(cè)。
(2)安全檢查制度化：每周三下午開(kāi)展一次分廠安全自查活動(dòng)，由負(fù)責(zé)安全副廠長(zhǎng)親自帶隊(duì)，各裝置交叉檢查，嚴(yán)肅認(rèn)真、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并定期整改，提高裝置運(yùn)行的安全性。
(3)安全培訓(xùn)影像化：分廠利用電腦投影儀等電子設(shè)備，組織員工觀看教育片、幻燈片，進(jìn)行典型事故案例分析，并通過(guò)電子課件進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容直觀、易懂，使安全教育更靈活多樣。
(4)安全例會(huì)電腦化：分廠每周二召開(kāi)安全例會(huì)，總結(jié)上周安全工作，布置下周工作任務(wù)。
通過(guò)投影儀播放上周安全檢查中查出的隱患圖片，學(xué)習(xí)典型事故案例。
各班組利用第一個(gè)白班下班后的時(shí)間開(kāi)一次班后安全例會(huì)。
討論班中的安全隱患及利用投影設(shè)備學(xué)習(xí)實(shí)用的安全事故案例等。
(5)安全教訓(xùn)桌面化：分廠針對(duì)每起安全事故，無(wú)論大小均采用事后分析制度，由當(dāng)事人、專區(qū)主管、安全員、分廠廠長(zhǎng)一同分析事故經(jīng)過(guò)、產(chǎn)生原因、處理過(guò)程、事故教訓(xùn)以及今后措施，通過(guò)對(duì)事故的分析處理，使每名員工都能認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)安全的重要性及各自的事故責(zé)任，提高了員工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心，也為將來(lái)類似事故增加了防御措施。
(二)工藝方面：
(1)崗位操作規(guī)范化：各工段修訂、完善崗位操作法，對(duì)缺失的崗位操作法重新編寫(xiě)，并對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)做到操作有章可循。
(2)預(yù)案演練制度化：每月各個(gè)工段輪流編寫(xiě)一套事故預(yù)案，由各工段專責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)，當(dāng)月第一周編寫(xiě)完后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論修改，第二周下發(fā)班組學(xué)習(xí)，第三、四周對(duì)本工段各班組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或桌面演練，有效地提高員工對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)工藝管線標(biāo)識(shí)化：進(jìn)一步完善工藝管線標(biāo)識(shí)工作，每周每個(gè)工段完善10條標(biāo)識(shí)，在安全例會(huì)上匯報(bào)完成情況，計(jì)劃年底前完成分廠所有工藝管線標(biāo)識(shí)。
(4)公用工程電子化:四個(gè)工段工藝專責(zé)首先繪制出各自管轄范圍內(nèi)蒸汽、低壓氮?dú)?、高壓氮?dú)?、循環(huán)水、復(fù)用水、瓦斯、消防水、新鮮水西南等軸測(cè)圖，然后將四個(gè)工段電子圖連接在一起，繪制成催化分廠公用工程系統(tǒng)西南等軸測(cè)圖，再由分廠操作員工查遺補(bǔ)漏，一方面完善電子圖遺漏的閥門、管線等，另一方面操作工通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)查找更進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)。
為以后的工作提供更好的書(shū)面參考。
(5)崗位培訓(xùn)規(guī)范化：分廠把崗位培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)認(rèn)真落實(shí)。
以理論培訓(xùn)和實(shí)際培訓(xùn)相結(jié)合，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，各培訓(xùn)講師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。
理論培訓(xùn)以電子課件為主，利用投影儀授課，授課內(nèi)容作為資料存檔。
實(shí)際培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，培訓(xùn)結(jié)束后，崗位員工填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn)評(píng)價(jià)表》，填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)講師授課態(tài)度、授課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表由工段長(zhǎng)統(tǒng)一整理后，交分廠核算員進(jìn)行匯總。
(6)工藝變動(dòng)方案化：從2010年開(kāi)始，分廠要求重大工藝調(diào)整或設(shè)備搶修，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)境保護(hù)的，都必須事先制定詳細(xì)的方案，經(jīng)過(guò)分廠和相關(guān)處室討論、完善和認(rèn)可，下發(fā)崗位學(xué)習(xí)后，再組織實(shí)施。
(三)設(shè)備方面：
(1)設(shè)備管理臺(tái)帳化：及時(shí)完善更新各設(shè)備臺(tái)帳，建立日常維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)、備品備件費(fèi)用等臺(tái)帳，每月登記上賬。
(2)設(shè)備檢查專項(xiàng)化：開(kāi)展了對(duì)設(shè)備、工藝管線及其安全附件以腐蝕為主、泄漏問(wèn)題為主、防凍防凝為主的各專項(xiàng)排查，針對(duì)有缺陷的設(shè)備、工藝管線及時(shí)停用或監(jiān)護(hù)使用，同時(shí)制定相應(yīng)防范措施，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
(3)維修票據(jù)程序化：分廠要求設(shè)備搶修、維修時(shí)必須開(kāi)具維修作業(yè)票，從崗位、班長(zhǎng)、工段、分廠、施工單位、有關(guān)處室逐級(jí)簽字確認(rèn)，確保施工安全。
(4)設(shè)備搶修即時(shí)化：要做到設(shè)備故障搶修不過(guò)夜。
對(duì)機(jī)械、儀表等方面做出明確規(guī)定，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，搶修檢修要做到不過(guò)夜，相關(guān)管理人員必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修。
(5)設(shè)備管理例會(huì)化：每月一次設(shè)備例會(huì)，主要解決目前設(shè)備存在的一些問(wèn)題和月底一些費(fèi)用問(wèn)題，并有詳細(xì)記錄。
四、加強(qiáng)檢查考核力度，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(1)分廠要求各工段每月對(duì)平穩(wěn)率、合格率等按照分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并將考核結(jié)果公示，提高裝置運(yùn)行穩(wěn)定性。
(2)分廠根據(jù)考核及考試成績(jī)每季度進(jìn)行星級(jí)員工評(píng)比，對(duì)于工作出色的員工給予優(yōu)先調(diào)崗的資格，切實(shí)提高員工的工作積極性。
(3)加大對(duì)員工安全防護(hù)用品佩戴的檢查力度，使正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品成為廣大員工的自覺(jué)行為。
(4)嚴(yán)格要求員工按照崗位操作法調(diào)整操作，對(duì)違規(guī)操作者進(jìn)行嚴(yán)懲及培訓(xùn)教育。
(5)完善崗位人員調(diào)崗程序，填寫(xiě)《崗位員工調(diào)崗審批表》，首先對(duì)即將調(diào)崗人員進(jìn)行考試，成績(jī)合格后，對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，由班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝、設(shè)備管理人員、主管廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)分，最后由分廠領(lǐng)導(dǎo)討論決定，使各位調(diào)整更加公開(kāi)、透明。
我們深知工作標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作，我們分廠在各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但還有差距，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深化標(biāo)準(zhǔn)化管理，將工作標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)分廠管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化而做出新的貢獻(xiàn)!
為大力推進(jìn)服務(wù)型窗口單位建設(shè)，全面提升服務(wù)效果，進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我市實(shí)際，制定本試點(diǎn)工作實(shí)施方案。
一、確定試點(diǎn)單位和總體要求
根據(jù)焦紀(jì)發(fā)?2011?4號(hào)文件中關(guān)于“用好三大平臺(tái)，啟動(dòng)公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”的要求，決定首先以焦作市公共資源交易中心為試點(diǎn)開(kāi)展窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
總體要求：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞行業(yè)特點(diǎn)和工作重點(diǎn)，引入標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和管理模式，加快建立以提高服務(wù)效能、提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為核心，以科學(xué)設(shè)計(jì)工作流程、細(xì)化量化工作目標(biāo)為重點(diǎn)，以監(jiān)督考核為保障的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，增強(qiáng)窗口單位管理的科學(xué)性有效性，全面提高服務(wù)效能，推動(dòng)服務(wù)型單位建設(shè)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展。
二、試點(diǎn)工作內(nèi)容
編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》，并加強(qiáng)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行情況的檢查評(píng)價(jià)。
包括三個(gè)方面：
(一)公共資源交易服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括公共資源交易領(lǐng)域適用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)
符號(hào)、數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)公共資源交易服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)、信息檔案標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備用品標(biāo)準(zhǔn)、人力資源標(biāo)準(zhǔn)、合同管理標(biāo)準(zhǔn)等。
(三)公共資源交易服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系。
包括服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)土資源交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、政府采購(gòu)交易運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、試點(diǎn)時(shí)間安排及方法步驟
市公共資源交易中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行：
(一)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段( 月 日— 月 日)
大力宣傳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的和意義，營(yíng)造良好的工作氛圍。
(二)制定實(shí)施方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)階段( 月 日— 月 日) 結(jié)合工作實(shí)際，制定《焦作市公共資源交易中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》。
編制《焦作市公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系》具體內(nèi)容。
(三)實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)階段( 月 日— 月 日) 全面推行實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立改進(jìn)計(jì)劃和措施，及時(shí)修訂完善標(biāo)準(zhǔn)。
(四)考核驗(yàn)收階段( 月 日— 月 日)
整理相關(guān)資料，總結(jié)推行效果，迎接市優(yōu)化辦對(duì)試點(diǎn)工作的考核驗(yàn)收。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展窗口單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作是全面提高服務(wù)效能，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)形象，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。
試點(diǎn)單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，強(qiáng)化標(biāo)注意識(shí)，按照“簡(jiǎn)化、優(yōu)化、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一”原則，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
試點(diǎn)單位要成立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作和標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容的`制定。
同時(shí)，組織本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)落實(shí)，并根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)修訂完善相關(guān)內(nèi)容。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，確保實(shí)效。
試點(diǎn)單位要認(rèn)真貫徹文件精神，市優(yōu)化辦將不定期的對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展情況進(jìn)行督促和檢查。
試點(diǎn)單位將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，暢通公眾獲取本單位公共服務(wù)信息的渠道，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)達(dá)到用標(biāo)準(zhǔn)管人、用標(biāo)準(zhǔn)辦事的目的，進(jìn)一步提升單位服務(wù)質(zhì)量和形象，為我市在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中提供保障和支撐。
二〇xx年七月二十八日
為了早日實(shí)現(xiàn)工作各項(xiàng)管理制度、辦法及工作流程科學(xué)高效，建造有效的塑造合格中色人員的管理系統(tǒng)，公司擬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)工作。
為了讓此工作在既定時(shí)間完成目標(biāo)，特制定本推進(jìn)工作方案。
一、標(biāo)準(zhǔn)化工作小組成員 1.組長(zhǎng)：樊總 2.副組長(zhǎng)：陳軍
3.成員：汪勝初、羅超、王祖華、李琿、李力 二、職責(zé)及分工：
1.組長(zhǎng)：(1)負(fù)責(zé)定期組織成員召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)工作開(kāi)展提出目標(biāo)要求;(2)負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)果進(jìn)行審定。
2.副組長(zhǎng)：(1)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化日常工作;(2)負(fù)責(zé)按照組長(zhǎng)提出的目標(biāo)要求，對(duì)涉及的工作進(jìn)行梳理，并進(jìn)行計(jì)劃布置監(jiān)督檢查，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行審核;(3)負(fù)責(zé)對(duì)工作進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給組長(zhǎng)，并組織提出解決方案，組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)組織對(duì)全員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3.成員：(1)負(fù)責(zé)參與標(biāo)準(zhǔn)化工作的討論和梳理;(2)負(fù)責(zé)擬定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、辦法、程序及涉及的表單和支撐文本;(3)負(fù)責(zé)參與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
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三、工作時(shí)間：2011年5月1日-2011年9月30日(暫定) 四、標(biāo)準(zhǔn)化工作的具體內(nèi)容：
1.梳理、修改和完善公司管理制度體系;
2.梳理、修改和完善公司各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，按工作項(xiàng)和崗位分別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作流程; 3.收集、梳理和完善公司各項(xiàng)工作的可行方法，含動(dòng)作和語(yǔ)術(shù)。
五、標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)方式：
3.每月各成員對(duì)涉及負(fù)責(zé)工作內(nèi)容進(jìn)行pdca循環(huán)檢討;
4.所有標(biāo)準(zhǔn)化工作均圍繞業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，梳理順序按市場(chǎng)企劃——業(yè)務(wù)——風(fēng)險(xiǎn)——綜合管理——財(cái)務(wù)管理，分步驟推進(jìn)，每個(gè)版塊梳理設(shè)定完畢則進(jìn)行一階段培訓(xùn)輔導(dǎo)。
(3)8月，對(duì)所以管理系統(tǒng)之間的互通性、一致性、相融性、互補(bǔ)性等進(jìn)行驗(yàn)證和調(diào)整，形成完整的中色公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。
(4)9月對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，使全員掌握和運(yùn)用。
2011年4月20日
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇四
機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
進(jìn)入20xx年，我們緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，以機(jī)電“三基”工作為基礎(chǔ)，以安全技術(shù)會(huì)診為突破口，狠抓煤礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作建設(shè)與完善，確保礦井安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)電全面達(dá)標(biāo)。在這一方針指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作迅速展開(kāi)，并取得了一定的成果。
1、機(jī)電系統(tǒng)“三基”調(diào)研為基礎(chǔ)，開(kāi)展機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)20xx年初，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件要求，在機(jī)電系統(tǒng)開(kāi)展了“三基”調(diào)研活動(dòng)，對(duì)規(guī)程制度的執(zhí)行、人員業(yè)務(wù)操作素質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用等方面深入隊(duì)組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)?；顒?dòng)取得了以下幾個(gè)方面的效果：
1）各單位結(jié)合新的規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，重新對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)機(jī)電管理制度和責(zé)任制進(jìn)行了修訂、完善，并組織員工進(jìn)行重新學(xué)習(xí)，以求做到了有章可循、責(zé)任明確無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角。如為了確保主扇操作的安全，我們依據(jù)電工操作票的模式，對(duì)主扇操作記錄進(jìn)行了規(guī)范。
2）隨著井下千米鉆機(jī)、雙巷掘進(jìn)工藝和設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)等新裝備、新工藝、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，機(jī)電部牽頭組織專業(yè)人員對(duì)各有關(guān)單位的管理操作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)的修改、完善相應(yīng)的操作規(guī)程和安全技術(shù)措施，同時(shí)在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了跟班指導(dǎo)，確保設(shè)備及工藝上的安全作業(yè)。
3）強(qiáng)化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)，機(jī)電部協(xié)同職教部門對(duì)綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進(jìn)行上崗培訓(xùn)，有效的提升機(jī)電操作工的技術(shù)水平。
4）依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，機(jī)電部在“三基”調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合太井“六大系統(tǒng)”建設(shè)，開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)井下管線吊掛、井下中中央變電所等進(jìn)行集中整治。
2、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)和管理，強(qiáng)化設(shè)備的檢修維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)電系統(tǒng)涉及到煤礦安全及整個(gè)礦井的生產(chǎn)。做好設(shè)備的管理和預(yù)防性檢修工作，才能保證設(shè)備的良好運(yùn)行和長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)。
1）年初根據(jù)在用設(shè)備使用情況編制20xx年大型及特種設(shè)備的年檢計(jì)劃，并按計(jì)劃要求進(jìn)行檢測(cè)，保證了這些設(shè)備的運(yùn)行可靠性。
2）根據(jù)設(shè)備運(yùn)行季節(jié)性的要求，編制了“五一”、“十一”等節(jié)日設(shè)備檢修計(jì)劃并組織實(shí)施；在雨季前組織對(duì)供電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行“春檢”。5月上旬，協(xié)助晉城市防雷減災(zāi)中心對(duì)全公司生產(chǎn)、生活防雷接地設(shè)施進(jìn)行了全面檢測(cè)，確保供電系統(tǒng)內(nèi)部在雷雨季節(jié)中安全供電。在冬季來(lái)臨前，協(xié)同有關(guān)單位組織對(duì)供暖、供水等防凍保暖系統(tǒng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。針對(duì)長(zhǎng)平斜井井筒冬季供暖不足造成井筒結(jié)冰的問(wèn)題，今年增加井筒附近安裝熱風(fēng)爐，解決了斜井井筒防凍。
3）依據(jù)強(qiáng)化“三基”工作的文件精神要求，我們對(duì)各單位設(shè)備巡檢、班檢、日檢、定檢等管理制度，進(jìn)行了規(guī)范和集中整治，取得了階段性的良好效果。
4）為進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)手段，我們結(jié)合我礦井下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境及機(jī)電事故隱患分析，在井下現(xiàn)場(chǎng)先后投入應(yīng)用了機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)、紅外線測(cè)溫儀和成像儀、提升機(jī)性能檢測(cè)儀、鋼絲繩在線檢測(cè)儀和鋼絲繩芯皮帶在線檢測(cè)儀鋼絲等檢測(cè)設(shè)備，通過(guò)這些科學(xué)檢測(cè)手段，大大提升機(jī)電設(shè)備管理維護(hù)，降低了事故的發(fā)生。
5）每月定期檢查檢修空壓機(jī)房、主提升絞車、主通風(fēng)機(jī)、主皮帶、變電所等各大機(jī)房中各類設(shè)備。
6）完善設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備計(jì)劃、設(shè)備管理，整理機(jī)電電纜倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)關(guān)倉(cāng)庫(kù)。
3、以深入開(kāi)展“五個(gè)零”事故活動(dòng)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行監(jiān)督檢查。
1）每月至少三次組織機(jī)電專項(xiàng)檢查，以加強(qiáng)機(jī)電系統(tǒng)的日常隱患排查工作。本年度全年共查機(jī)電隱患4568條，其中輕微隱患2739條，一般隱患1829條，無(wú)嚴(yán)重隱患，并督促有關(guān)單位進(jìn)行了整改，整改率達(dá)100%。本年度在集團(tuán)公司的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，獲得了兩次第二的好成績(jī)。
2）本年度機(jī)電設(shè)備的“四率”指標(biāo)完成情況：機(jī)電設(shè)備完好率：95。7%，機(jī)電設(shè)備待修率：2。42%，機(jī)電設(shè)備事故率：0。8%，機(jī)電設(shè)備失爆率：0，相比去年有所提高。
3）本年度6kv以上供電系統(tǒng)無(wú)計(jì)劃停電次數(shù)和監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)誤報(bào)警次數(shù)分別比去年下降了10%。4）加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理，如完善電纜管線等各類標(biāo)志牌的張貼。5）標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的工作實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，在機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭(zhēng)取再上一臺(tái)階。
2）以機(jī)電專項(xiàng)整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機(jī)，以“五個(gè)零”事故活動(dòng)為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)電“三基”工作。
3）加強(qiáng)機(jī)電隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門做好機(jī)電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會(huì)操作的機(jī)電隊(duì)伍。
4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各頭面的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)抓好4304、4311大采高工作面和1311、2308、1313綜放工作面和各掘進(jìn)頭面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5）以優(yōu)化井下排水系統(tǒng)為側(cè)重點(diǎn)，完善井下管線的標(biāo)準(zhǔn)化布置工作。
6）每月召開(kāi)機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作例會(huì)，了解和協(xié)調(diào)解決當(dāng)前機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問(wèn)題、難點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際安排部署下一步機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)工作。
7）對(duì)雙巷掘進(jìn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化管理要進(jìn)一步完善（包括規(guī)程制度的完善和隊(duì)伍建設(shè)的管理完善）。
8）抓好井下煤開(kāi)采各項(xiàng)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證工程的有序展開(kāi)，施工安全。
9）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護(hù)檢修管理制度，抓好日常維護(hù)檢修和檢測(cè)工作，重點(diǎn)抓好長(zhǎng)平副立井提升機(jī)液壓和電控系統(tǒng)改造工程，爭(zhēng)取6月份前保質(zhì)保量完成；同時(shí)抓好長(zhǎng)平主扇風(fēng)機(jī)主機(jī)和電控系統(tǒng)改造，以及釜山副立井提升機(jī)減速器更換安裝工作。
10）充分調(diào)動(dòng)機(jī)電員工的積極性，不斷加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研究，為機(jī)電員工的成長(zhǎng)、成才創(chuàng)造條件，搭建在企業(yè)發(fā)揮聰明才智的平臺(tái)，使機(jī)電員工在自己的崗位上充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
11）深入基層隊(duì)組和現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步研究和了解井下監(jiān)測(cè)監(jiān)控和人員定位等系統(tǒng)的使用情況，減少漏報(bào)或誤報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，保證系統(tǒng)完善、監(jiān)測(cè)有效。時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中，20xx年時(shí)光已經(jīng)匆匆溜走?；仡櫼酝?，展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體方針目標(biāo)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓管理，努力實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行！
長(zhǎng)平公司機(jī)電部。
20xx年12月21日。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇五
為落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》、《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕20號(hào))關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革、加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的有關(guān)要求，制定本改革方案。
一、改革的必要性和緊迫性
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，2001年成立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作的統(tǒng)一管理。
在各部門、各地方共同努力下，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)得到快速發(fā)展。
截至目前，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到10萬(wàn)項(xiàng)，覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)各領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系基本形成。
我國(guó)相繼成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)、國(guó)際電工委員會(huì)(iec)常任理事國(guó)及國(guó)際電信聯(lián)盟(itu)理事國(guó)，我國(guó)專家擔(dān)任iso主席、iec副主席、itu秘書(shū)長(zhǎng)等一系列重要職務(wù)，主導(dǎo)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年增加。
標(biāo)準(zhǔn)化在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、服務(wù)外交外貿(mào)等方面起著越來(lái)越重要的作用。
但是，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日益增長(zhǎng)的需求來(lái)看，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制已不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，甚至在一定程度上影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
一是標(biāo)準(zhǔn)缺失老化滯后，難以滿足經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的需求。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍然很少，社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)剛剛起步，即使在標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)完備的工業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)缺失現(xiàn)象也不同程度存在。
特別是當(dāng)前節(jié)能降耗、新型城鎮(zhèn)化、信息化和工業(yè)化融合、電子商務(wù)、商貿(mào)物流等領(lǐng)域?qū)?biāo)準(zhǔn)的需求十分旺盛，但標(biāo)準(zhǔn)供給仍有較大缺口。
我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定周期平均為3年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。
標(biāo)準(zhǔn)更新速度緩慢，“標(biāo)齡”高出德、美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家1倍以上。
標(biāo)準(zhǔn)整體水平不高，難以支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
我國(guó)主導(dǎo)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)僅占國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的0.5%，“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”在國(guó)際上認(rèn)可度不高。
二是標(biāo)準(zhǔn)交叉重復(fù)矛盾，不利于統(tǒng)一市場(chǎng)體系的建立。
標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，是重要的市場(chǎng)規(guī)則，必須增強(qiáng)統(tǒng)一性和權(quán)威性。
目前，現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中僅名稱相同的就有近2000項(xiàng)，有些標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)不一致甚至沖突，既造成企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)困難，也造成政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)的資源浪費(fèi)和執(zhí)法尺度不一。
特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)涉及健康安全環(huán)保，但是制定主體多，28個(gè)部門和31個(gè)省(區(qū)、市)制定發(fā)布強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);數(shù)量龐大，強(qiáng)制性國(guó)家、行業(yè)、地方三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)萬(wàn)余項(xiàng)，缺乏強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)，交叉重復(fù)矛盾難以避免。
三是標(biāo)準(zhǔn)體系不夠合理，不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)均由政府主導(dǎo)制定，且70%為一般性產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中許多應(yīng)由市場(chǎng)主體遵循市場(chǎng)規(guī)律制定。
而國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)沒(méi)有法律地位，市場(chǎng)自主制定、快速反映需求的標(biāo)準(zhǔn)不能有效供給。
即使是企業(yè)自己制定、內(nèi)部使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也要到政府部門履行備案甚至審查性備案，企業(yè)能動(dòng)性受到抑制，缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力。
四是標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制不完善，制約了標(biāo)準(zhǔn)化管理效能提升。
標(biāo)準(zhǔn)反映各方共同利益，各類標(biāo)準(zhǔn)之間需要銜接配套。
很多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，特別是一些標(biāo)準(zhǔn)涉及部門多、相關(guān)方立場(chǎng)不一致，協(xié)調(diào)難度大，由于缺乏權(quán)威、高效的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，越重要的標(biāo)準(zhǔn)越“難產(chǎn)”。
有的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果不明顯，相關(guān)配套政策措施不到位，尚未形成多部門協(xié)同推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的工作格局。
造成這些問(wèn)題的根本原因是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制是20世紀(jì)80年代確立的，政府與市場(chǎng)的角色錯(cuò)位，市場(chǎng)主體活力未能充分發(fā)揮，既阻礙了標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效開(kāi)展，又影響了標(biāo)準(zhǔn)化作用的發(fā)揮，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府標(biāo)準(zhǔn)化管理職能，深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革。
二、改革的總體要求
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，要緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，著力解決標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、管理體制不順暢、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)問(wèn)題，改革標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督，更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
改革的.基本原則：一是堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合。
把該放的放開(kāi)放到位，培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力;把該管的管住管好，強(qiáng)化強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管理，保證公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)的基本供給。
二是堅(jiān)持國(guó)際接軌、適合國(guó)情。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我國(guó)發(fā)展實(shí)際，建立完善具有中國(guó)特色的標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
三是堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)。
既發(fā)揮好國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門的綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，又充分發(fā)揮國(guó)務(wù)院各部門在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施及監(jiān)督的作用。
四是堅(jiān)持依法行政、統(tǒng)籌推進(jìn)。
加快標(biāo)準(zhǔn)化法治建設(shè)，做好標(biāo)準(zhǔn)化重大改革與標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)修改完善的有機(jī)銜接;合理統(tǒng)籌改革優(yōu)先領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施步驟，通過(guò)市場(chǎng)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的增量帶動(dòng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的存量改革。
改革的總體目標(biāo)：建立政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)行高效、政府與市場(chǎng)共治的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、社會(huì)參與、協(xié)同推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局，有效支撐統(tǒng)一市場(chǎng)體系建設(shè)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)質(zhì)量的“硬約束”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向中高端水平。
三、改革措施
通過(guò)改革，把政府單一供給的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗?dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的新型標(biāo)準(zhǔn)體系。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)由6類整合精簡(jiǎn)為4類，分別是強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推薦性地方標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)分為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于?；荆袌?chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于提高競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)建立完善與新型標(biāo)準(zhǔn)體系配套的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。
(一)建立高效權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立由國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志為召集人、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志組成的國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化重大改革，研究標(biāo)準(zhǔn)化重大政策，對(duì)跨部門跨領(lǐng)域、存在重大爭(zhēng)議標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制日常工作由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門承擔(dān)。
(二)整合精簡(jiǎn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，逐步將現(xiàn)行強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)整合為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，將強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定在保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理基本要求的范圍之內(nèi)。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目提出、組織起草、征求意見(jiàn)、技術(shù)審查、組織實(shí)施和監(jiān)督;國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門負(fù)責(zé)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一立項(xiàng)和編號(hào)，并按照世界貿(mào)易組織規(guī)則開(kāi)展對(duì)外通報(bào);強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布或授權(quán)批準(zhǔn)發(fā)布。
強(qiáng)化依據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法。
免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
法律法規(guī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定另有規(guī)定的，按現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。
環(huán)境保護(hù)、工程建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，按現(xiàn)有模式管理。
安全生產(chǎn)、公安、稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)暫按現(xiàn)有模式管理。
核、航天等涉及國(guó)家安全和秘密的軍工領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院國(guó)防科技工業(yè)主管部門負(fù)責(zé)管理。
(三)優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系上，進(jìn)一步優(yōu)化推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，推動(dòng)向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡，逐步縮減現(xiàn)有推薦性標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和規(guī)模。
在標(biāo)準(zhǔn)范圍上，合理界定各層級(jí)、各領(lǐng)域推薦性標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定基礎(chǔ)通用、與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn);推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)制定本行業(yè)領(lǐng)域的重要產(chǎn)品、工程技術(shù)、服務(wù)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)可制定滿足地方自然條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣的特殊技術(shù)要求。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門和地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。
充分運(yùn)用信息化手段，建立制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)，強(qiáng)化制修訂流程中的信息共享、社會(huì)監(jiān)督和自查自糾，有效避免推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)在立項(xiàng)、制定過(guò)程中的交叉重復(fù)矛盾。
簡(jiǎn)化制修訂程序，提高審批效率，縮短制修訂周期。
推動(dòng)免費(fèi)向社會(huì)公開(kāi)公益類推薦性標(biāo)準(zhǔn)文本。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息反饋和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審和維護(hù)更新，有效解決標(biāo)準(zhǔn)缺失滯后老化問(wèn)題。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)管理，提高廣泛性、代表性，保證標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性、公正性。
(四)培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
在標(biāo)準(zhǔn)制定主體上，鼓勵(lì)具備相應(yīng)能力的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、商會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)主體共同制定滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的標(biāo)準(zhǔn)，供市場(chǎng)自愿選用，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給。
在標(biāo)準(zhǔn)管理上，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)行政許可，由社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。
國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范，對(duì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督。
在工作推進(jìn)上，選擇市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域，先行開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
支持專利融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
(五)放開(kāi)搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
鼓勵(lì)企業(yè)制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，逐步取消政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案管理，落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任。
鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比對(duì)和評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
(六)提高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化水平。
鼓勵(lì)社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，爭(zhēng)取承擔(dān)更多國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)。
加大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、評(píng)估和轉(zhuǎn)化力度，加強(qiáng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)外文版翻譯出版工作，推動(dòng)與主要貿(mào)易國(guó)之間的標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)，推進(jìn)優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，創(chuàng)建中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)品牌。
結(jié)合海外工程承包、重大裝備設(shè)備出口和對(duì)外援建，推廣中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，以中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)“走出去”帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)品、技術(shù)、裝備、服務(wù)“走出去”。
進(jìn)一步放寬外資企業(yè)參與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、組織實(shí)施
堅(jiān)持整體推進(jìn)與分步實(shí)施相結(jié)合，按照逐步調(diào)整、不斷完善的方法，協(xié)同有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作改革分三個(gè)階段實(shí)施。
——加快推進(jìn)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。
修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。
(2016年6月底前完成)
——國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門及地方政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門，對(duì)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，集中開(kāi)展滯后老化標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和修訂，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、矛盾交叉等問(wèn)題。
(2016年12月底前完成)
——優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)和審批程序，縮短標(biāo)準(zhǔn)制定周期。
改進(jìn)推薦性行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)備案制度，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施后評(píng)估。
(2016年12月底前完成)
——按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定原則和范圍，對(duì)不再適用的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)予以廢止，對(duì)不宜強(qiáng)制的轉(zhuǎn)化為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。
(2015年12月底前完成)
——開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果評(píng)價(jià)，建立強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。
(2016年12月底前完成)
——選擇具備標(biāo)準(zhǔn)化能力的社會(huì)組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，在市場(chǎng)化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、產(chǎn)品類標(biāo)準(zhǔn)較多的領(lǐng)域開(kāi)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為規(guī)范。
(2015年12月底前完成)
——開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度改革試點(diǎn)。
企業(yè)自我聲明公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的，視同完成備案。
(2015年12月底前完成)
——建立國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，制定相關(guān)制度文件。
建立標(biāo)準(zhǔn)制修訂全過(guò)程信息公開(kāi)和共享平臺(tái)。
(2015年12月底前完成)
——主導(dǎo)和參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量達(dá)到年度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定總數(shù)的50%。
(2016年完成)
——確有必要強(qiáng)制的現(xiàn)行強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，逐步整合上升為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
(2017年完成)
——進(jìn)一步明晰推薦性標(biāo)準(zhǔn)制定范圍，厘清各類標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系，逐步向政府職責(zé)范圍內(nèi)的公益類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡。
(2018年完成)
——培育若干具有一定知名度和影響力的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，制定一批滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需要的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
建立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。
(2017年完成)
——企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度基本完善并全面實(shí)施。
(2017年完成)
——國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)水平一致性程度顯著提高，主要消費(fèi)品領(lǐng)域與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度達(dá)到95%以上。
(2018年完成)
——理順并建立協(xié)同、權(quán)威的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——政府主導(dǎo)制定的推薦性標(biāo)準(zhǔn)限定在公益類范圍，形成協(xié)調(diào)配套、簡(jiǎn)化高效的推薦性標(biāo)準(zhǔn)管理體制。
(2020年完成)
——市場(chǎng)自主制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展較為成熟，更好滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展的需求。
(2020年完成)
——參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)數(shù)量顯著增多，與主要貿(mào)易伙伴國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)數(shù)量大幅增加，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際影響力不斷提升，邁入世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)國(guó)行列。
(2020年完成)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇六
會(huì)效益不斷攀升，創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的輝煌業(yè)績(jī)。
（一）：成立標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組。
自去年十一月明確我酒店為標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)單位以來(lái)，酒店立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面啟動(dòng)酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作，并組織召開(kāi)了全體員工的旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了南充市政府、南充市旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的會(huì)議精神，安排部署了我酒店的相關(guān)工作，并抽調(diào)相關(guān)高層管理人員專職開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，明確分工，將責(zé)任落實(shí)到人，分別以宣傳欄、板報(bào)形式上墻。在全員中樹(shù)立旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作即我酒店中心工作的重要思想，讓全體員工明確旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的意義和目的，明確了實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化是旅游行業(yè)發(fā)展的需要，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，部門經(jīng)理帶頭做，全體員工齊參與的齊抓共管格局。
今年2月20日，為全面推進(jìn)我酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作，酒店即時(shí)召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)會(huì)議，結(jié)合我酒店已開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)際情況和進(jìn)度，制定了酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作具體實(shí)施方案：首先對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)資金進(jìn)行了預(yù)算；包括酒店的改造，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、廣告宣傳經(jīng)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)等共計(jì)260余萬(wàn)元，為我酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的順利完成奠定了有力的保障；同時(shí)，制定了我酒店標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查制度及詳細(xì)的工作周計(jì)劃與月計(jì)劃；制定了旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力；制定了旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的考核辦法，對(duì)表現(xiàn)積極、主動(dòng)參與的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并在當(dāng)月工資中以現(xiàn)金的方式給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，以此增強(qiáng)酒店全員參與的動(dòng)力和積極性；制定了標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)分配表和工作進(jìn)度表，促使標(biāo)準(zhǔn)化工作按時(shí)、按量、按質(zhì)完成，保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展。
（三）、研究標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
工人人都熟知標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，清楚知道自己要做什么，該做什么，減少了推諉扯皮現(xiàn)象，提升了服務(wù)水平，提高了工作效率。
（四）、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)認(rèn)知度為了讓酒店全體員工了解已經(jīng)頒布的飯店業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識(shí)，提升全員綜合素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范酒店各項(xiàng)工作，提升酒店管理水平，規(guī)范和提高員工的操作技能，培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的優(yōu)秀員工。酒店分部門對(duì)各崗位職責(zé)、管理制度、操作流程進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)全員進(jìn)行了《旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定》、《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》、《服務(wù)禮儀》、《綠色旅游飯店》、《消防安全》、《食品安全》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的集中培訓(xùn)達(dá)七次。為了增強(qiáng)我酒店員工的消費(fèi)與維權(quán)意識(shí)，提升員工相關(guān)法律法規(guī)的知曉度，酒店還邀請(qǐng)了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)全員進(jìn)行了消費(fèi)與維權(quán)的專題知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，為了提升我酒店管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高酒店的管理水平，完善我酒店人力資源儲(chǔ)備。今年六月，開(kāi)展了為期半個(gè)月的管理人員培訓(xùn)班，由各部門經(jīng)理?yè)?dān)任授課老師，結(jié)合本酒店的實(shí)際管理情況，從責(zé)任提升能力、oec管理、基層管理技巧以及如何做企業(yè)最有價(jià)值的員工等方面對(duì)我酒店王牌服務(wù)員、金龍之星以及領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。均得到了良好的培訓(xùn)效果。今年六月初酒店還組織員工開(kāi)展了以標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)為主題的演講比賽。通過(guò)此次比賽，員工自己全方位的闡述了標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，更加積極的參與到標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)中來(lái)，從各自的崗位實(shí)際出發(fā)，真正做到了人人參與標(biāo)準(zhǔn)化、人人爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化。
（五）、積極開(kāi)展創(chuàng)綠工作。
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以可持續(xù)發(fā)展為理念,堅(jiān)持清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和合理使用資源。進(jìn)一步提高全店員工的環(huán)境意識(shí)和參與保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性，更新經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施綠色管理，提升經(jīng)營(yíng)效益。今年三月我酒店及時(shí)成立了創(chuàng)綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案，強(qiáng)化工作責(zé)任制，各部門也根據(jù)實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的綠色管理制度和節(jié)能降耗措施并已實(shí)施，比如：酒店內(nèi)部盡量使用節(jié)能、環(huán)保的照明及設(shè)施設(shè)備，內(nèi)部文件使用正反面，減少一次性紙、木制品的使用?？头吭O(shè)置了綠色客房和無(wú)煙樓層，凡入住綠色客房的客人都可領(lǐng)取精美禮品一份；在餐廳我們?cè)O(shè)立了適量取餐、吸煙區(qū)等提示牌，大力推行綠色環(huán)保菜品。在酒店前后臺(tái)張貼宣傳標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)及環(huán)保小貼士，時(shí)時(shí)處處營(yíng)造綠色、環(huán)保氛圍，積極引導(dǎo)每個(gè)員工從自身做起，從小事做起。為增強(qiáng)員工節(jié)能環(huán)保工作意識(shí)，提升員工維護(hù)保養(yǎng)工作技能，酒店還制定了綠色知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和各項(xiàng)工作檢查考核辦法，從而保證了酒店創(chuàng)綠工作的順利開(kāi)展。
（六）、落實(shí)監(jiān)督檢查機(jī)制、提高工作效率。
組，以備檢查。標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作嚴(yán)格執(zhí)行“一周一小結(jié)、半月一督查、一月一通報(bào)”的原則。另外，酒店還將標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施進(jìn)度以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào)至上級(jí)主管部門。半年來(lái)，酒店共召開(kāi)了七次標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人在專項(xiàng)會(huì)議上匯報(bào)。
總結(jié)。
當(dāng)月部門標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作的完成情況，總結(jié)以文字性資料的形式呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。辦公室再將出現(xiàn)的問(wèn)題反饋給部門并張貼上墻，讓部門和員工都知道出現(xiàn)的問(wèn)題并能及時(shí)改正，從而增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)效性。
為保障酒店員工、客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作中，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的工作方針，管理中以安全工作長(zhǎng)抓不懈為指導(dǎo)，除堅(jiān)持勤查隱患，責(zé)任落實(shí)到人等安全制度外，還根據(jù)酒店的實(shí)際情況和接待需要，制定了各種消防、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、突發(fā)事件的安全預(yù)案。半年來(lái)，集中兩次消防安全培訓(xùn)及消防演練，主要培訓(xùn)員工檢查消除隱患能力、組織小型火災(zāi)撲救能力、預(yù)防食品衛(wèi)生安全能力、保護(hù)自我安全能力。結(jié)合崗位定期進(jìn)行抽查，讓安全工作走在其它工作的前面，半年來(lái)，酒店無(wú)安全事故發(fā)生，確保了酒店穩(wěn)步發(fā)展。
萬(wàn)余人次，酒店2011年上半年服務(wù)質(zhì)量平均成績(jī)比去年同期增長(zhǎng)。
%，游客滿意度平均上升了5%為酒店贏得了良好的口碑和社會(huì)美譽(yù)度，提升了酒店的品牌建設(shè)，得到了上級(jí)主管部門和同行的認(rèn)可，事實(shí)證明，實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)化是旅游企業(yè)發(fā)展的需要，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，只有構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，才能擴(kuò)大客源，提高效益。
今后酒店將繼續(xù)深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，并以這次創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范工作為契機(jī)，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并按要求，不斷健全與完善，進(jìn)一步提高我酒店服務(wù)水平，規(guī)范各項(xiàng)工作，提升品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。成為名副其實(shí)的一流酒店、一流服務(wù)、一流員工隊(duì)伍。
二0一一年六月。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇七
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，扎實(shí)推進(jìn)我市美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，提升社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)水平，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，加快全面小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、財(cái)政部《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村綜合改革標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》(國(guó)標(biāo)委農(nóng)聯(lián)[20**]79號(hào))要求，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)海南建設(shè)國(guó)際旅游島和實(shí)現(xiàn)綠色崛起的要求，緊緊圍繞“打造田園城市，構(gòu)建幸福瓊海”總體工作思路，在總結(jié)近年來(lái)新農(nóng)村示范村建設(shè)的基礎(chǔ)上，選擇基礎(chǔ)條件較好的行政村進(jìn)行試點(diǎn),加快推進(jìn)實(shí)施。到“十二五”末，全市建成30個(gè)美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，通過(guò)局部試點(diǎn)，從而達(dá)到“支部強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美、民風(fēng)好、農(nóng)民富”的預(yù)期目標(biāo)，并探索總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法和有效模式進(jìn)行推廣，形成有利于農(nóng)村環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的人居環(huán)境體系，把我市建設(shè)成為“生態(tài)型旅游”美麗鄉(xiāng)村城市。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持以人為本，尊重農(nóng)民主體地位。始終堅(jiān)持以農(nóng)民需求為導(dǎo)向，尊重農(nóng)民主體地位，調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性，讓美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果惠及廣大農(nóng)民。
(二)堅(jiān)持規(guī)劃引導(dǎo)，突出地域特色。立足我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，依托自然地理?xiàng)l件，適應(yīng)資源稟賦和民族文化差異，突出地域特色，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，科學(xué)編制美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)規(guī)劃。
(三)堅(jiān)持試點(diǎn)先行，重點(diǎn)突破。鼓勵(lì)各鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際先行先試，在局部地區(qū)取得重點(diǎn)突破和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ胶笤僦鸩酵崎_(kāi)，從而確保試點(diǎn)工作成效。
(四)堅(jiān)持多元投入，整合資源。加大資金整合力度，集中力量辦大事，充分發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”作用，鼓勵(lì)農(nóng)民和社會(huì)各界投入美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成多元化投入格局。
(五)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持系統(tǒng)規(guī)劃，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)水平，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面，持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用，形成標(biāo)準(zhǔn)有效支撐農(nóng)村綜合改革的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
(六)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，完善制度機(jī)制。深化鄉(xiāng)村治理和公共服務(wù)供給保障機(jī)制等改革，創(chuàng)新適應(yīng)美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體制機(jī)制，探索建立多元化的使用養(yǎng)護(hù)機(jī)制，提高使用效率和養(yǎng)護(hù)水平。
三、工作內(nèi)容
美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)工作主要包含以下內(nèi)容：村莊建設(shè)工程以編制村莊規(guī)劃、實(shí)施民居改造、完善公共服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主要內(nèi)容;生態(tài)建設(shè)工程以整治村莊環(huán)境、綠化美化村莊、治理水土流失、治理養(yǎng)殖業(yè)污染為主要內(nèi)容;興業(yè)富民工程以發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展花卉苗木產(chǎn)業(yè)、發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)和特種養(yǎng)殖、發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)、強(qiáng)化科技支撐作用為主要內(nèi)容;管理創(chuàng)新工程以創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及農(nóng)村社會(huì)管理方式、加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)為主要內(nèi)容。在塔洋鎮(zhèn)以龍起湖為中心打造“七星伴月、古邑塔洋”為主題、潭門鎮(zhèn)以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)“漁鄉(xiāng)風(fēng)情、休閑漁村”的旅游村莊和大路鎮(zhèn)打造“農(nóng)耕風(fēng)情、醉美大路” 農(nóng)耕文化休閑觀光美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。
(一)塔洋鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
塔洋鎮(zhèn)利用現(xiàn)有資源和地理位置，共分三期進(jìn)行美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造?，F(xiàn)階段為第一期建設(shè)階段。主要計(jì)劃內(nèi)容是以環(huán)境優(yōu)美的龍起湖為中心，打造周邊村莊。
1.建設(shè)范圍：一期主要打造魚(yú)良、群良兩個(gè)村委會(huì)，連片打造福寨、加賢、紅花三個(gè)村委會(huì)，共涉及45個(gè)村民小組，得益人口9500人。建設(shè)面積300公頃。
2.建設(shè)內(nèi)容：以魚(yú)良龍起湖為起點(diǎn)，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，沿塔洋河至聯(lián)先周邊村建設(shè)綠道及路面硬板化，靚化村容村貌，挖掘塔洋古農(nóng)耕文化;調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè)，建設(shè)三角梅主題公園;建設(shè)塔洋鎮(zhèn)特色小吃美食一條街項(xiàng)目，對(duì)路面硬板化、地下排污管道建設(shè)、綠化、亮化燈工程;扶持發(fā)展手工業(yè)特色村，如魚(yú)良香燭、紅花金銀香紙、堆上村京果等項(xiàng)目。
(二)潭門鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
潭門鎮(zhèn)以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)，水路起點(diǎn)于美麗的小漁村——三才園文明生態(tài)村，沿著河道駕船婉娫向東，途經(jīng)日新休閑漁村、新潮休閑漁村，盡享兩岸漁塘養(yǎng)殖區(qū)、綠野果園、紅樹(shù)林、農(nóng)莊、漁船港口碼頭風(fēng)光，至潭門中心漁港，全長(zhǎng)約三公里。
1、建設(shè)范圍：涉及福田、北埇、鳳頭、日新、舊縣五個(gè)村委會(huì)，20個(gè)村民小組，得益人口4500人,項(xiàng)目建設(shè)面積1000公頃。
2、建設(shè)內(nèi)容：以三公里水路為重點(diǎn)建設(shè)“漁鄉(xiāng)風(fēng)情、休閑漁村”的旅游村莊，建設(shè)特色農(nóng)莊(三才園村)基礎(chǔ)設(shè)施和漁民漁耕文化園等項(xiàng)目。
(三)大路鎮(zhèn)建設(shè)內(nèi)容。
大路鎮(zhèn)以大路洋為中心，結(jié)合本地特色農(nóng)牧產(chǎn)品，打造農(nóng)耕文化休閑旅游觀光項(xiàng)目。
1.建設(shè)范圍：包括大路洋周邊的大路、堆頭、馬寨、青天、湖仔、石橋等6個(gè)村委會(huì)，26個(gè)村小組，得益人口5000人，項(xiàng)目建設(shè)面積1333公頃。
2.建設(shè)內(nèi)容：以“農(nóng)耕風(fēng)情、醉美大路” 農(nóng)耕文化休閑觀光美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，打造亭子坡、堆頭、水東、墩上園、石邊、馬寨、沙地、蓮塘、半月、川教等10個(gè)主要村莊，建設(shè)田洋觀光綠道、濱河景觀帶;建設(shè)大路老街美食文化一條街，改造成為“特色美食”、“公社咖啡”等回味鄉(xiāng)村文化的休憩場(chǎng)所;創(chuàng)立一批本地農(nóng)牧產(chǎn)品名牌，挖掘本地的“大路精米”、“大路蓮霧”、“大路番石榴”、“常年蔬菜”、“農(nóng)家閹雞”、“野生水庫(kù)魚(yú)”、“特色餐飲(小黃牛、雜糧)”等特色農(nóng)牧產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，設(shè)計(jì)美觀、新穎、款式多樣的產(chǎn)品包裝上市等。
四、資金來(lái)源
為了保障美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作取得成效，市政府前期已投入2.7億元作為啟動(dòng)資金，20**年計(jì)劃投入3億元用于美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。并鼓勵(lì)農(nóng)民和社會(huì)各界資金投入，形成多元化投入格局。
五、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備和動(dòng)員階段(20**年12月至20**年6月，已完成)。組織向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、財(cái)政部申報(bào)《國(guó)家級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》，經(jīng)批準(zhǔn)后，成立機(jī)構(gòu)、制定方案和印發(fā)實(shí)施，并召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員部署。
(二)實(shí)施階段(20**年7月至20**年2月)。由質(zhì)量興市工
作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，組織建立美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)體系，邀請(qǐng)中標(biāo)院專家到我市進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，完成標(biāo)準(zhǔn)體系制修訂和開(kāi)展培訓(xùn)工作，并組織試點(diǎn)鎮(zhèn)實(shí)施好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。
(三)驗(yàn)收階段(20**年3月)。由質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)單位對(duì)試點(diǎn)鎮(zhèn)實(shí)施情況進(jìn)行檢查評(píng)估，并做好驗(yàn)收材料準(zhǔn)備工作，迎接試點(diǎn)工作驗(yàn)收。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了實(shí)施好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，市政府指定由市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)牽頭，組織協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、質(zhì)監(jiān)、規(guī)建、國(guó)土、旅游、發(fā)改、農(nóng)林、水務(wù)、交通、文體、城管、供電、電信等相關(guān)部門以及塔洋、潭門、大路鎮(zhèn)，共同推進(jìn)全市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)局，由王飛局長(zhǎng)任辦公室主任，財(cái)政局王春泉副局長(zhǎng)任副主任，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)、日常管理及信息上報(bào)等工作。擺上議事日程，將其納入市對(duì)鎮(zhèn)黨政目標(biāo)管理和“三農(nóng)”工作考評(píng)內(nèi)容。按照“市鎮(zhèn)統(tǒng)籌、鄉(xiāng)村實(shí)施”的工作機(jī)制，涉及到的相關(guān)部門要加強(qiáng)配合，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，確定專職聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)掛鉤聯(lián)系美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
示范鎮(zhèn)是美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的直接責(zé)任主體，要相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé);要在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上，分別選擇數(shù)個(gè)實(shí)力強(qiáng)、基礎(chǔ)好、班子強(qiáng)、群眾積極性高的村作為鎮(zhèn)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，集中資源優(yōu)勢(shì)，打造特色品牌;要結(jié)合示范村實(shí)際，制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，做好年度實(shí)施項(xiàng)目安排。市直相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員和各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)(或包村領(lǐng)導(dǎo))、具體負(fù)責(zé)人的名單、聯(lián)系電話，以及各示范點(diǎn)的實(shí)施方案必須以正式文件的形式于1月23日前報(bào)市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室(聯(lián)系人：溫國(guó)亮，電話：***，手機(jī)：***)。
(二)政策扶持，以獎(jiǎng)代補(bǔ)。從20** 年起，市財(cái)政每年配套安排一定的專項(xiàng)資金，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式扶持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)要求，市級(jí)示范點(diǎn)按市1：1配套安排專項(xiàng)資金。市級(jí)示范點(diǎn)市財(cái)政每年配套安排一定專項(xiàng)資金，并根據(jù)每個(gè)示范點(diǎn)的投資規(guī)模和成效進(jìn)行扶持。市直相關(guān)部門和鎮(zhèn)、村應(yīng)多方籌措資金，加大對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的投入，形成上下聯(lián)動(dòng)、合力共建的工作機(jī)制。
1.整合資金。要充分用好各級(jí)的扶持政策，全面整合農(nóng)村造福工程、危舊房改造、農(nóng)村環(huán)境連片整治、農(nóng)村土地增減掛鉤、小流域治理、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化整理等項(xiàng)目與資金，對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)安排和資金傾斜，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、集中扶持、分批實(shí)施、逐村推進(jìn)，確保實(shí)效。
2.掛鉤幫扶。安排市直相關(guān)部門掛鉤幫扶示范點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共建;組織引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、市內(nèi)大型工貿(mào)企業(yè)與示范點(diǎn)結(jié)對(duì)共建，以企帶村，實(shí)現(xiàn)村企共贏。
3.拓寬渠道。各示范點(diǎn)所在鎮(zhèn)、村要加大資金籌集力度，創(chuàng)新探索投融資機(jī)制，通過(guò)創(chuàng)建七星伴月、漁鄉(xiāng)風(fēng)情、農(nóng)耕文化和開(kāi)展星級(jí)鄉(xiāng)(村、點(diǎn)、戶)等鄉(xiāng)村旅游星級(jí)評(píng)選活動(dòng)爭(zhēng)取資金;要鼓勵(lì)和引導(dǎo)城市工商資本通過(guò)投資、捐助、認(rèn)建等多種方式參與美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);要通過(guò)招商引資、股份合作以及“一事一議”等辦法籌集資金投入建設(shè)。
4.群眾主體。要充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的`積極性，做到既要讓群眾受益，也要讓群眾出錢出力，大力支持示范點(diǎn)征遷和項(xiàng)目建設(shè)等工作。
5.以獎(jiǎng)代補(bǔ)。對(duì)各示范點(diǎn)進(jìn)行年度綜合考評(píng)，并依據(jù)考評(píng)結(jié)果評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，分別給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)滾動(dòng)管理，末位淘汰。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作分兩年度實(shí)施，實(shí)行滾動(dòng)管理。結(jié)合年終考評(píng)情況，對(duì)工作成效突出的示范鎮(zhèn)爭(zhēng)取申報(bào)為省級(jí)示范點(diǎn);對(duì)沒(méi)有完成年度項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰，實(shí)行選擇其他村替補(bǔ)。加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度工作，建立周匯報(bào)、旬通報(bào)、月調(diào)度工作機(jī)制，由示范點(diǎn)所在鎮(zhèn)每周向市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室上報(bào)工作進(jìn)展情況。嚴(yán)格執(zhí)行美麗鄉(xiāng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)資金管理辦法，加強(qiáng)對(duì)資金管理使用情況的指導(dǎo)監(jiān)管和審計(jì)監(jiān)督，做到節(jié)約投資、用好資金、管好資金。加大督查考評(píng)力度，開(kāi)展以鎮(zhèn)為單位的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)評(píng)工作，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(20**-2020年)》(國(guó)發(fā)〔20**〕42號(hào))、《財(cái)政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委辦公室關(guān)于開(kāi)展物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)辦建〔20**〕64號(hào))和《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、商務(wù)部關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見(jiàn)》(國(guó)標(biāo)委服務(wù)聯(lián)〔20**〕33號(hào))有關(guān)要求，制定本方案。
一、總體思路與目標(biāo)
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇八
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《安徽省義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知》為指導(dǎo)，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為核心，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，以加大投入、規(guī)范辦學(xué)行為、提高辦學(xué)效益為重點(diǎn)，集中時(shí)間、集中力量實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，努力辦好人民滿意的教育。
總體目標(biāo)：通過(guò)一年的努力，使學(xué)校環(huán)境和條件更加完善，技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo);教師隊(duì)伍配備整齊合理，專業(yè)化程度大幅度提高;教育內(nèi)涵得以提升，教育質(zhì)量全面提高;管理更加科學(xué)規(guī)范，校園更加平安和諧，力爭(zhēng)步入義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)行列。
具體目標(biāo)：
以義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，多渠道籌措資金，加大投入力度，使教育教學(xué)儀器及現(xiàn)代教育技術(shù)裝備全面達(dá)標(biāo)，使學(xué)校布局更加趨于科學(xué)合理，專用教室建設(shè)更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，校園環(huán)境更加優(yōu)雅整潔，學(xué)校文化建設(shè)品位得以提升，整體辦學(xué)條件明顯改善。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，把強(qiáng)化學(xué)校管理作為實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持以法治校，實(shí)施科學(xué)管理，努力提高管理水平。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教師隊(duì)伍，促進(jìn)整體素質(zhì)全面提升。
通過(guò)外出學(xué)習(xí)和校本研修，打造專業(yè)化教師隊(duì)伍。
(四)教育質(zhì)量全面提高。
全面實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持“德育為首”，嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家、地方和學(xué)校三級(jí)課程。
積極開(kāi)展教育教學(xué)改革，建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提高。
學(xué)校力爭(zhēng)到20xx年底，完善教學(xué)樓的改建工程，水沖式廁所20xx年秋投入使用，配置教育設(shè)備，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工程從20xx年10月底啟動(dòng)，至20xx年12月結(jié)束。
共分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年10月——20xx年4月)
1、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，理解標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)涵。
2、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格自查，摸清底數(shù)。
3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)。
4、結(jié)合實(shí)際制定建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案。
第二階段(20xx年5月——20xx年10月)
1、完善教師隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)師資配備比例及學(xué)科崗位設(shè)置配齊師資。
2、建標(biāo)準(zhǔn)化教師閱覽室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育室、衛(wèi)生室、傳達(dá)室。
3、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配齊、配全各專用教室的設(shè)備設(shè)施。
充分利用有限空間綠化、美化校園
4、擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積。
第三階段(20xx年11月——2012年12月)
鋪設(shè)教學(xué)樓前的地面
爭(zhēng)取項(xiàng)目建一所學(xué)生食堂和改建d級(jí)危房一幢。
校領(lǐng)導(dǎo)充分把握義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)涵，切實(shí)精髓，在全校教師中間進(jìn)行充分的動(dòng)員與宣傳，使教師理解義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略意義，進(jìn)而創(chuàng)造規(guī)劃實(shí)施的良好輿論氛圍。
學(xué)校將具體內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解，迅速啟動(dòng)由學(xué)校一把手主管、主抓、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)，相關(guān)管理人員具體落實(shí)的層級(jí)落實(shí)體系，由德育、教學(xué)、財(cái)務(wù)、后勤等部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合，并將工作推進(jìn)情況納入目標(biāo)考核，細(xì)化分解、明確要求、規(guī)定時(shí)限，做到目標(biāo)到人，責(zé)任到位。
校長(zhǎng)和教師是關(guān)鍵因素，在建設(shè)中起決定性因素。
解決學(xué)校音、體、美、外語(yǔ)、信息技術(shù)等學(xué)科教師短缺問(wèn)題。
同時(shí)我們以教師專業(yè)化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
努力改善教師待遇，在職務(wù)聘任和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)方面加大獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
一是深化課程改革，提高教育質(zhì)量。
全面執(zhí)行國(guó)家課程方案，落實(shí)國(guó)家各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家規(guī)定課程，開(kāi)好地方課程和校本課程，搞好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。
切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念和教師角色，樹(shù)立新的課程理念并轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為，認(rèn)真研究和解決新課程實(shí)施進(jìn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷提高教師新課程實(shí)施能力。
建立和完善校本教研制度，積極開(kāi)展教學(xué)研究，不斷提高教育教學(xué)水平。
二是加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
堅(jiān)持“以人為本、依法辦學(xué)”的管理理念。
規(guī)范辦學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，立足本校實(shí)際，創(chuàng)辦科技教育、法制教育、環(huán)保教育、藝術(shù)教育、體育教育等特色，提高學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三是深化評(píng)價(jià)制度改革，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。
建立和完善教師發(fā)展性評(píng)價(jià)體系，不斷促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
四是深化招生制度改革，確保學(xué)生就近入學(xué)。
堅(jiān)持“按學(xué)區(qū)片招生、就近入學(xué)”制度，盡量不招或少招片外學(xué)生。
一要積極爭(zhēng)取政府投入。
積極爭(zhēng)取市、縣兩級(jí)政府投入的生均辦公經(jīng)費(fèi)足額撥付到位。
調(diào)整經(jīng)費(fèi)使用結(jié)構(gòu)，將資金大部用于學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二要積極向上級(jí)申請(qǐng)資金支持。
充分利用學(xué)校創(chuàng)建辦學(xué)特色，積極向上級(jí)相關(guān)部門申請(qǐng)專項(xiàng)撥款，做到?？顚Ｓ?，推進(jìn)教師培訓(xùn)和儀器設(shè)備更新。
三是積極向社會(huì)爭(zhēng)取資金，并保證該項(xiàng)資金全部用于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
(六)評(píng)估保障
制定年度工作目標(biāo)和計(jì)劃——為落實(shí)規(guī)劃的實(shí)施，學(xué)校、各部門、各班級(jí)應(yīng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，形成較為詳盡的計(jì)劃方案體系。
學(xué)校除年度工作計(jì)劃外，每學(xué)期將制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃，把規(guī)劃內(nèi)容落實(shí)到位。
建立評(píng)估體系——根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制訂的評(píng)估體系，每學(xué)年組織評(píng)估，監(jiān)督規(guī)劃方案的實(shí)施，對(duì)不達(dá)標(biāo)的地方要及時(shí)整改，限期達(dá)標(biāo);對(duì)在推進(jìn)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
公司各部門、各礦建參建單位
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)?20xx?23號(hào))精神，更加有效地推進(jìn)我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，深入開(kāi)展崗位達(dá)標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(安委?2011?4號(hào))及上級(jí)公司有關(guān)文件要求，為進(jìn)一步提升安全管理水平，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本方案。
堅(jiān)持“加大投入、強(qiáng)化基礎(chǔ)、以質(zhì)保安、以安促產(chǎn)”的原則，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，開(kāi)展“質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、安全創(chuàng)水平”活動(dòng)，努力提高全員安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化管理、求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效，認(rèn)真開(kāi)展我公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、制定完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。
2、落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)安全管理的.規(guī)范化。
3、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)、技術(shù)操作和防范技能，杜絕“三違”。
4、建立企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)體系，開(kāi)展達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收，不斷完善工作機(jī)制。
5、促進(jìn)全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化和制度化，有效提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。
6、實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，使公司的安全生產(chǎn)水平明顯提高，安全管理和事故防范能力明顯增強(qiáng)。
公司各部門及各礦建參建單位
四、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，公司成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：仇亞社
副組長(zhǎng)：梁虎臣
成 員：公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及礦建參建單位主管安全經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、全面貫徹落實(shí)國(guó)家、地方政府、上級(jí)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件精神;
2、制定工作目標(biāo)，組織考核獎(jiǎng)懲，及時(shí)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作所需的人、財(cái)、物。
3、審批安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案;
4、指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重要和難點(diǎn)問(wèn)題;
5、督促檢查安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作方案實(shí)施落實(shí)情況。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，袁江濤任辦公室主任，李書(shū)博為專干，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化日常管理工作。
(一)第一階段：宣傳動(dòng)員階段(5月15日-25日)
公司召開(kāi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)公司及公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件精神，組織學(xué)習(xí)《魏墻公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，全面掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法。
(二)第二階段：自查階段(5月26日-31日)
公司各部門及礦建參建單位結(jié)合本單位特點(diǎn)，按照評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法，進(jìn)行隱患排查，并對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀作出基本判斷，制定整改方案和計(jì)劃。
(三)第三階段：首次自糾完善階段(6月1日-8月25日)
修訂完善安全管理制度、作業(yè)規(guī)程及措施、應(yīng)急預(yù)案;建立健全各類安全工作臺(tái)賬、檔案、記錄等并投入使用;對(duì)各類隱患進(jìn)行整改。
方案和計(jì)劃，落實(shí)整改責(zé)任人、資金、期限并保證按期完成。
(五)第五階段：末次自糾完善階段(9月6日-10月25日)
根據(jù)首次自評(píng)情況以及整改計(jì)劃，查缺補(bǔ)漏，按計(jì)劃落實(shí)整改。
(六)第六階段：末次自評(píng)階段(10月26日-11月5日) 根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況，全面開(kāi)展自檢自評(píng)，編寫(xiě)自評(píng)報(bào)告。
(七)第七階段：考評(píng)階段(11月6日-12月25日)
各礦建施工單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)總得分70分及以上，且掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水的單項(xiàng)考核評(píng)分均高于70分向公司提出考評(píng)申請(qǐng)，由公司組織考評(píng)驗(yàn)收。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制及整章建制工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，真正形成黨政工團(tuán)組織共同參與，齊抓共管的工作機(jī)制。
各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，擔(dān)任一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)組的責(zé)任負(fù)責(zé)人。
礦建施工單位必須由項(xiàng)目經(jīng)理分管安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
掘進(jìn)、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)等專業(yè)設(shè)專門的管理人員，負(fù)責(zé)本專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的自查、上報(bào)，資料收集、整理及工作總結(jié)。
做到任務(wù)清楚，責(zé)任明確，措施得力，抓出實(shí)效。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。
20xx年將繼續(xù)深入開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的再學(xué)習(xí)、再討論、再提高活動(dòng)。
堅(jiān)持走出去與引進(jìn)來(lái)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，定期對(duì)全公司所有新來(lái)人員、特殊崗位工種人員等進(jìn)行安全培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案。
每周組織一次職工全員標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)及井下標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)，每月進(jìn)行一次總評(píng)，全面提高職工綜合素質(zhì)，為搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作培養(yǎng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。
每季度選派骨干分子和專業(yè)組成員到標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展較好的煤礦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓思路，發(fā)現(xiàn)差距，激發(fā)靈感，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
(三)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開(kāi)展。
根據(jù)20xx年公司總體規(guī)劃目標(biāo)，統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施、逐級(jí)達(dá)標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
堅(jiān)持定期檢查與動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合，日檢查與班檢查相結(jié)合，年檢查與月檢查相結(jié)合的考核制度，對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到制度上的保證，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有序地開(kāi)展。
各部門根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展情況，每月初由各專業(yè)組以書(shū)面形式將上月工作總結(jié)及下月工作重點(diǎn)報(bào)送公司安全環(huán)保部，并由各專業(yè)組織落實(shí)完成。
(四) 堅(jiān)持科技興礦，努力加大安全裝備投入，大力開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇九
20xx年我們催化分廠根據(jù)公司《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案》和《2010年工作標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)要點(diǎn)》的要求，結(jié)合催化分廠的實(shí)際情況，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從細(xì)要求、從實(shí)實(shí)施，把我分廠標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，使分廠工作標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，督促標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
成立以鮑旭東為組長(zhǎng)，官海清及趙洪德為副組長(zhǎng)，分廠管理人員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，督促全廠員工落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)化，確保實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化考核達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。
二、以公司《工作標(biāo)準(zhǔn)匯編》為規(guī)范，加強(qiáng)管理，貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
為了從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)地落實(shí)公司工作標(biāo)準(zhǔn)化要求，催化分廠在加強(qiáng)內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，強(qiáng)化了分廠外部環(huán)境的整治。
為使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境，分廠更換了交接班室內(nèi)桌椅，重新鋪設(shè)地板，使交接班室內(nèi)環(huán)境煥然一新，方便了崗位員工看書(shū)學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高了工作環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到打掃衛(wèi)生責(zé)任到人、打掃時(shí)間確定、衛(wèi)生檢查及時(shí)、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
每日利用早、晚檢時(shí)間對(duì)各工段衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
每周四下午對(duì)全廠衛(wèi)生進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)不合格部分及時(shí)在分廠公示板上公布，限期整改，并嚴(yán)格考核。
為方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)參觀人員對(duì)分廠各套裝置及分廠人員組成及時(shí)全面了解，分廠制作了三塊裝置簡(jiǎn)介板，一塊工作理念板，一塊催化分廠組織機(jī)構(gòu)板，一塊分廠安全要求板，控制室各項(xiàng)管理規(guī)章制度14張，分廠精神面貌得以進(jìn)一步提升。
分廠嚴(yán)格落實(shí)公司、分廠各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到每個(gè)班組，每個(gè)管理人員人手一份管理考核制度，要求管理人員嚴(yán)格按制度考核，避免考核隨意性和考核標(biāo)準(zhǔn)的不一致，同時(shí)要求各班組對(duì)考核有疑義的地方提出申述，一方面增加考核透明度;一方面從中發(fā)現(xiàn)考核制度不完善的地方進(jìn)行修訂。
分廠還要求管理人員每月要有月計(jì)劃、月總結(jié)，并統(tǒng)一裝訂成冊(cè)，便于日后資料查找。
三、修訂、完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)效性及可行性。
(一)安全方面：
進(jìn)一步建立和完善安全臺(tái)帳，加強(qiáng)事故預(yù)案演練，提高員工對(duì)突發(fā)事故處理能力。
(1)安全管理臺(tái)帳化：分廠建立和完善消防器材檢查、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放、二、三級(jí)安全教育、公司安全文件等各項(xiàng)臺(tái)賬十四項(xiàng)，每月由分廠安全員及時(shí)整理成冊(cè)。
(2)安全檢查制度化：每周三下午開(kāi)展一次分廠安全自查活動(dòng)，由負(fù)責(zé)安全副廠長(zhǎng)親自帶隊(duì)，各裝置交叉檢查，嚴(yán)肅認(rèn)真、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并定期整改，提高裝置運(yùn)行的安全性。
(3)安全培訓(xùn)影像化：分廠利用電腦投影儀等電子設(shè)備，組織員工觀看教育片、幻燈片，進(jìn)行典型事故案例分析，并通過(guò)電子課件進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容直觀、易懂，使安全教育更靈活多樣。
(4)安全例會(huì)電腦化：分廠每周二召開(kāi)安全例會(huì)，總結(jié)上周安全工作，布置下周工作任務(wù)。
通過(guò)投影儀播放上周安全檢查中查出的隱患圖片，學(xué)習(xí)典型事故案例。
各班組利用第一個(gè)白班下班后的時(shí)間開(kāi)一次班后安全例會(huì)。
討論班中的安全隱患及利用投影設(shè)備學(xué)習(xí)實(shí)用的安全事故案例等。
(5)安全教訓(xùn)桌面化：分廠針對(duì)每起安全事故，無(wú)論大小均采用事后分析制度，由當(dāng)事人、專區(qū)主管、安全員、分廠廠長(zhǎng)一同分析事故經(jīng)過(guò)、產(chǎn)生原因、處理過(guò)程、事故教訓(xùn)以及今后措施，通過(guò)對(duì)事故的分析處理，使每名員工都能認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)安全的重要性及各自的事故責(zé)任，提高了員工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心，也為將來(lái)類似事故增加了防御措施。
(二)工藝方面：
(1)崗位操作規(guī)范化：各工段修訂、完善崗位操作法，對(duì)缺失的崗位操作法重新編寫(xiě)，并對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)做到操作有章可循。
(2)預(yù)案演練制度化：每月各個(gè)工段輪流編寫(xiě)一套事故預(yù)案，由各工段專責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)，當(dāng)月第一周編寫(xiě)完后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論修改，第二周下發(fā)班組學(xué)習(xí)，第三、四周對(duì)本工段各班組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或桌面演練，有效地提高員工對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)工藝管線標(biāo)識(shí)化：進(jìn)一步完善工藝管線標(biāo)識(shí)工作，每周每個(gè)工段完善10條標(biāo)識(shí)，在安全例會(huì)上匯報(bào)完成情況，計(jì)劃年底前完成分廠所有工藝管線標(biāo)識(shí)。
(4)公用工程電子化:四個(gè)工段工藝專責(zé)首先繪制出各自管轄范圍內(nèi)蒸汽、低壓氮?dú)?、高壓氮?dú)?、循環(huán)水、復(fù)用水、瓦斯、消防水、新鮮水西南等軸測(cè)圖，然后將四個(gè)工段電子圖連接在一起，繪制成催化分廠公用工程系統(tǒng)西南等軸測(cè)圖，再由分廠操作員工查遺補(bǔ)漏，一方面完善電子圖遺漏的閥門、管線等，另一方面操作工通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)查找更進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)。
為以后的工作提供更好的書(shū)面參考。
(5)崗位培訓(xùn)規(guī)范化：分廠把崗位培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)認(rèn)真落實(shí)。
以理論培訓(xùn)和實(shí)際培訓(xùn)相結(jié)合，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，各培訓(xùn)講師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。
理論培訓(xùn)以電子課件為主，利用投影儀授課，授課內(nèi)容作為資料存檔。
實(shí)際培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，培訓(xùn)結(jié)束后，崗位員工填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn)評(píng)價(jià)表》，填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)講師授課態(tài)度、授課效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)表由工段長(zhǎng)統(tǒng)一整理后，交分廠核算員進(jìn)行匯總。
(6)工藝變動(dòng)方案化：從2010年開(kāi)始，分廠要求重大工藝調(diào)整或設(shè)備搶修，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)境保護(hù)的，都必須事先制定詳細(xì)的方案，經(jīng)過(guò)分廠和相關(guān)處室討論、完善和認(rèn)可，下發(fā)崗位學(xué)習(xí)后，再組織實(shí)施。
(三)設(shè)備方面：
(1)設(shè)備管理臺(tái)帳化：及時(shí)完善更新各設(shè)備臺(tái)帳，建立日常維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)、備品備件費(fèi)用等臺(tái)帳，每月登記上賬。
(2)設(shè)備檢查專項(xiàng)化：開(kāi)展了對(duì)設(shè)備、工藝管線及其安全附件以腐蝕為主、泄漏問(wèn)題為主、防凍防凝為主的各專項(xiàng)排查，針對(duì)有缺陷的設(shè)備、工藝管線及時(shí)停用或監(jiān)護(hù)使用，同時(shí)制定相應(yīng)防范措施，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
(3)維修票據(jù)程序化：分廠要求設(shè)備搶修、維修時(shí)必須開(kāi)具維修作業(yè)票，從崗位、班長(zhǎng)、工段、分廠、施工單位、有關(guān)處室逐級(jí)簽字確認(rèn)，確保施工安全。
(4)設(shè)備搶修即時(shí)化：要做到設(shè)備故障搶修不過(guò)夜。
對(duì)機(jī)械、儀表等方面做出明確規(guī)定，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，搶修檢修要做到不過(guò)夜，相關(guān)管理人員必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修。
(5)設(shè)備管理例會(huì)化：每月一次設(shè)備例會(huì)，主要解決目前設(shè)備存在的一些問(wèn)題和月底一些費(fèi)用問(wèn)題，并有詳細(xì)記錄。
四、加強(qiáng)檢查考核力度，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(1)分廠要求各工段每月對(duì)平穩(wěn)率、合格率等按照分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并將考核結(jié)果公示，提高裝置運(yùn)行穩(wěn)定性。
(2)分廠根據(jù)考核及考試成績(jī)每季度進(jìn)行星級(jí)員工評(píng)比，對(duì)于工作出色的員工給予優(yōu)先調(diào)崗的資格，切實(shí)提高員工的工作積極性。
(3)加大對(duì)員工安全防護(hù)用品佩戴的檢查力度，使正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品成為廣大員工的自覺(jué)行為。
(4)嚴(yán)格要求員工按照崗位操作法調(diào)整操作，對(duì)違規(guī)操作者進(jìn)行嚴(yán)懲及培訓(xùn)教育。
(5)完善崗位人員調(diào)崗程序，填寫(xiě)《崗位員工調(diào)崗審批表》，首先對(duì)即將調(diào)崗人員進(jìn)行考試，成績(jī)合格后，對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，由班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、工藝、設(shè)備管理人員、主管廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)分，最后由分廠領(lǐng)導(dǎo)討論決定，使各位調(diào)整更加公開(kāi)、透明。
我們深知工作標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作，我們分廠在各項(xiàng)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但還有差距，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深化標(biāo)準(zhǔn)化管理，將工作標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)分廠管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化而做出新的貢獻(xiàn)!
為持續(xù)深化“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步激勵(lì)各科室、部門拉高標(biāo)桿，提高標(biāo)準(zhǔn)，晉位升級(jí)，奮力趕超，推動(dòng)全局整體工作上臺(tái)階、上檔次、上水平，局黨組決定，圍繞“選目標(biāo)、找差距、定標(biāo)準(zhǔn)、抓提升、創(chuàng)一流”，在全局推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作水平。
制定實(shí)施方案如下：
一、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理提升工作標(biāo)準(zhǔn)的意義
“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全局黨員干部的工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，追求高標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，但仍然存在“低”、“粗”等現(xiàn)象，反映在工作上就是不講時(shí)間節(jié)點(diǎn)、不講工程質(zhì)量、不講成本效益，造成工作推進(jìn)速度慢、質(zhì)量差、效益低;工作粗枝大葉、不用心，怕苦怕累，不敢擔(dān)當(dāng)，滿足于一般化、差不多、過(guò)得去;遇事只說(shuō)辦不成，不說(shuō)怎么辦，缺乏創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一的精神;有的甚至急功近利、弄虛作假，搞形式主義，做表面文章，影響了工作，造成了浪費(fèi)，貽誤了發(fā)展。
這些現(xiàn)象和問(wèn)題，與市委對(duì)干部作風(fēng)的要求極不相符，與“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的要求嚴(yán)重背離，如不盡快加以解決，勢(shì)必影響各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，影響“二三五”趕超目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，就是要求牢固樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和爭(zhēng)第一思想，凡事找準(zhǔn)定位、拉高標(biāo)桿、提高標(biāo)準(zhǔn);就是要堅(jiān)持“六超”精神，凡事以超前的理念、超前的思路、超前的謀劃去經(jīng)營(yíng)、去運(yùn)作;就是要牢固樹(shù)立精品意識(shí)，凡事精益求精、精心運(yùn)作、注重質(zhì)量、抓好落實(shí)，做到學(xué)有榜樣、干有標(biāo)準(zhǔn)、做有標(biāo)尺，干則必好、干則必成。
二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理提升工作標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)要求
(一)總體要求:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng)和“三具兩基一抓手”工作理念，深入貫徹市六次會(huì)議精神，積極引進(jìn)先進(jìn)管理理念，引導(dǎo)各科室、各部門不斷強(qiáng)化高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，精心制定工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，以具體帶動(dòng)全局，做到各項(xiàng)工作立足于高、立足于細(xì)、立足于實(shí)、立足于做，在全局形成以對(duì)標(biāo)定位為核心，以規(guī)范操作為重點(diǎn)、以落實(shí)考評(píng)為動(dòng)力的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、高效化運(yùn)行。
(二)具體目標(biāo)
1、黨員干部高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不斷強(qiáng)化。
圍繞推動(dòng)濮陽(yáng)趕超發(fā)展，激勵(lì)各級(jí)黨員干部始終保持干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、自我加壓的勇氣、敢于爭(zhēng)先的志氣和勇當(dāng)一流的豪氣，不斷增強(qiáng)精品意識(shí)，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作，形成敢于自我否定、自我超越、努力把工作干到最好、干到極致的精神，逐步使人人講標(biāo)準(zhǔn)、事事講標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)深入人心。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)顯著提升。
圍繞“選目標(biāo)、找差距、定標(biāo)準(zhǔn)、抓提升、創(chuàng)一流”的要求，緊密聯(lián)系本地本部門的實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒外地好經(jīng)驗(yàn)、好做法，認(rèn)真研究解決影響和制約工作高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)的突出問(wèn)題，不斷提高境界，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的態(tài)度重新審視本地本部門本行業(yè)職能職責(zé)，細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好創(chuàng)新和提升，認(rèn)真解決沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)遵循、沒(méi)法檢驗(yàn)考核的問(wèn)題。
3、各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)得到嚴(yán)格執(zhí)行。
牢固樹(shù)立“用心、擔(dān)當(dāng)、效率、一流”的理念，從每一項(xiàng)工作干起，每一件事情做起，主動(dòng)加壓，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到單項(xiàng)工作創(chuàng)一流，整體工作上水平。
積極踐行“陽(yáng)光、真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、責(zé)任、激情”的干部文化，打造一支“敢同強(qiáng)者比，敢向高處攀，敢與勇者爭(zhēng)”的干部隊(duì)伍，不斷提升濮陽(yáng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的層次和品位。
三、活動(dòng)主體
局機(jī)關(guān)各科室、局屬二級(jí)單位。
四、工作方法步驟
(一)選目標(biāo)，廣泛開(kāi)展與先進(jìn)對(duì)標(biāo)活動(dòng)。
各科室、各部門要通過(guò)向上級(jí)部門了解，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，深入考察了解全國(guó)、全省、全系統(tǒng)范圍的先進(jìn)單位，多方查找學(xué)習(xí)目標(biāo)，鎖定工作標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)一流、全省第一的單位為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，全面掌握學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)，做到學(xué)有榜樣、學(xué)有目標(biāo)。
要結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，重點(diǎn)從工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、效能建設(shè)、社會(huì)影響、在全國(guó)全省的地位和成績(jī)等方面進(jìn)行全面學(xué)習(xí)趕超，力爭(zhēng)把標(biāo)桿立好、學(xué)好。
各科室、各單位要確定一至兩個(gè)單位為標(biāo)桿，把標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)做法列入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作臺(tái)賬，確定目標(biāo)、措施、節(jié)點(diǎn)，明確步驟、責(zé)任人。
(二)找差距，查找工作標(biāo)準(zhǔn)方面存在問(wèn)題。
各科室、各部門要以創(chuàng)新思想觀念為突破口，深入學(xué)習(xí)xx段喜中在鄢陵會(huì)議和全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的重要講話精神以及關(guān)于提高工作標(biāo)準(zhǔn)的重要論述，學(xué)習(xí)《濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)》關(guān)于提高工作標(biāo)準(zhǔn)的重要評(píng)論。
認(rèn)真分析自身工作是否達(dá)到了市委、市政府要求的標(biāo)準(zhǔn)，是否達(dá)到了上級(jí)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，距離全國(guó)一流、全省第一的標(biāo)準(zhǔn)還有多大差距。
同時(shí)，深刻查找本科室、部門干部職工是否存在對(duì)工作不用心、不在乎的問(wèn)題，是否存工作推進(jìn)慢、質(zhì)量要求低的現(xiàn)象，是否缺乏創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一的精神，是否存在低標(biāo)準(zhǔn)、低境界、低素質(zhì)、低效率的情況。
對(duì)查擺出來(lái)的`問(wèn)題，要建立整改臺(tái)賬，對(duì)照標(biāo)桿單位和目標(biāo)，制定整改措施，限期整改到位。
(三)定標(biāo)桿，制定完善高層次的工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門要結(jié)合學(xué)習(xí)討論查找出來(lái)的問(wèn)題和不足，結(jié)合鎖定的標(biāo)桿單位的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定自身工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)干什么、怎么干、干到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、怎樣確保達(dá)標(biāo)、如不達(dá)標(biāo)將承擔(dān)什么責(zé)任等問(wèn)題要予以明確。
原來(lái)工作標(biāo)準(zhǔn)低的，要結(jié)合對(duì)標(biāo)活動(dòng)，制定更高的、更具可操作性的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保在全市、全省、全國(guó)領(lǐng)先;沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)的，要結(jié)合實(shí)際，按照自我加壓的要求，遵循科學(xué)性、前瞻性原則，全面制定層次高、易操作的具體工作標(biāo)準(zhǔn)。
各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)明扼要，寫(xiě)入臺(tái)賬，作為半年、年度工作考核的內(nèi)容。
(四)促公開(kāi)，向社會(huì)承諾工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門要將向標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)的內(nèi)容、要達(dá)到的目標(biāo)以及制定的新工作標(biāo)準(zhǔn)，在全局宣傳欄進(jìn)行公布。
局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦公室要把各科室的工作標(biāo)準(zhǔn)在局網(wǎng)站、宣傳版面、電子屏上分期分批公布，廣泛接受干部職工和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各部門對(duì)于制定的新工作標(biāo)準(zhǔn)，要認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹，做到人人熟悉標(biāo)準(zhǔn)，人人遵守標(biāo)準(zhǔn)。
各科室、各單位主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)增強(qiáng)高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)決策、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，以高度的政治責(zé)任感、認(rèn)真負(fù)責(zé)的勇氣、精益求精的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，推動(dòng)本地本部門工作上水平。
四、保障措施
推行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的重要載體和有機(jī)組成部分，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。
要把推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理擺在開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的突出位置，切實(shí)搞好兩者的結(jié)合、統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(一)精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各科室、各部門要把推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作擺上重要日程，作為“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)一項(xiàng)重要的單項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
局成立推行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：王耀卿、林憲革
副組長(zhǎng)：孫自忍、蘇義強(qiáng)、李莉君、杜俊英、張金霞
成 員：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人。
(二)強(qiáng)化指導(dǎo)，明確責(zé)任。
各科室、各單位要根據(jù)本方案，結(jié)合本部門的工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，切實(shí)抓好落實(shí)，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，力求創(chuàng)出新特色，抓出新亮點(diǎn)，做出新成效。
制定具體明確推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作措施、推進(jìn)步驟和目標(biāo)要求，經(jīng)局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦把關(guān)后，報(bào)市“一創(chuàng)雙優(yōu)”督導(dǎo)組審核。
(三)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。
各科室、各單位在開(kāi)展工作的同時(shí)，要加強(qiáng)宣傳，把工作任務(wù)進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效用簡(jiǎn)報(bào)、信息、報(bào)刊等形式廣泛宣傳出去。
(四)勇于創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)，敢于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
要強(qiáng)化大局意識(shí)，進(jìn)一步解放思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展水平，勇于探索，大膽實(shí)踐，及時(shí)總結(jié)，完善有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，勇當(dāng)發(fā)揮排頭兵、服務(wù)先鋒隊(duì);要結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，重點(diǎn)工作求突破，創(chuàng)新工作謀實(shí)效，確保目標(biāo)考核進(jìn)入省、市前列。
各科室、各單位推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作臺(tái)賬,于8月10日前報(bào)局“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦公室(并附電子版)。
對(duì)不按規(guī)定、要求、時(shí)限完成的將通報(bào)批評(píng)。
一、指導(dǎo)思想
2016年的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以鄧xx理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)xx總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局，面向農(nóng)村積極開(kāi)展文化科技衛(wèi)生服務(wù)，著力提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)，為推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，打造“清青凈靜”魅力做貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容：
堅(jiān)持與“三嚴(yán)三實(shí)”教育教育工作相結(jié)合，與科技推廣、科普宣傳相結(jié)合，以科技下鄉(xiāng)、科普宣傳等方式為主要載體，組織，組織廣大科技工作者深入農(nóng)村廣泛開(kāi)展科技成果轉(zhuǎn)化和推廣、科技服務(wù)和科學(xué)普及活動(dòng)。
(一)開(kāi)展科技下鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)活動(dòng)
科技活動(dòng)周期間，組織有農(nóng)業(yè)、林業(yè)專家，通過(guò)科普大篷車、科技講座、科技咨詢與培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等多種形式，開(kāi)展大規(guī)模農(nóng)村適用技術(shù)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。
組織專家深入到鄉(xiāng)村，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、提高農(nóng)民致富新技能。
組織農(nóng)業(yè)科技專家和技術(shù)人員進(jìn)村入戶提供技術(shù)指導(dǎo);依托農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)，深化科技特派員行動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)村科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
通過(guò)活動(dòng)，不斷提升廣大農(nóng)民的科技素質(zhì)，提高農(nóng)民的生活水平，形成科學(xué)文明的社會(huì)氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。
(二)廣泛開(kāi)展各種科普宣傳活動(dòng)
針對(duì)當(dāng)前科技與經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)和群眾關(guān)注的問(wèn)題，集成社會(huì)科普資源，通過(guò)多種形式的科普方式,為人民群眾提供內(nèi)容豐富、品質(zhì)優(yōu)良的科普產(chǎn)品和服務(wù)。
在活動(dòng)中，一是以基層科普行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目為抓手，開(kāi)展“百名科技專家講科普”活動(dòng)，二是注重宣傳節(jié)能減排和生態(tài)文明。
要以實(shí)施節(jié)能減排全民科技行動(dòng)為重點(diǎn)，通過(guò)舉辦科普講座、發(fā)放科普知識(shí)讀本、開(kāi)辦科普畫(huà)廊等活動(dòng)，提高全民節(jié)能減排意識(shí)，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè);三是注重宣傳公共安全和身心健康。
結(jié)合民眾關(guān)注的防災(zāi)減災(zāi)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和生活等熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳相關(guān)科普知識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)健康文明的生產(chǎn)生活方式;四是注重提高未成年人科學(xué)素質(zhì)。
組織青少年活動(dòng)中心賽復(fù)流動(dòng)科技館進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)校等系列活動(dòng)，激發(fā)青少年的科技創(chuàng)新熱情，培訓(xùn)青少年的科技創(chuàng)新能力。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：2016年2月5日前
地點(diǎn)：1—2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及中心村。
四、參加單位
科協(xié)牽頭
五、活動(dòng)要求
1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)做好2016年科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，成立由局長(zhǎng)黃家云同志擔(dān)任組長(zhǎng)的科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
2、及時(shí)總結(jié)，上報(bào)信息。
在精心組織活動(dòng)的同時(shí)，及時(shí)報(bào)送工作計(jì)劃和活動(dòng)進(jìn)展情況，并認(rèn)真收集相關(guān)資料，做好工作總結(jié)，并對(duì)科技特派員進(jìn)行評(píng)比考核，把評(píng)比結(jié)果通報(bào)原單位。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十
年獲評(píng)中國(guó)最具文化魅力古城。為提高安居古城景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保國(guó)家。
5a。
級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和試點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，經(jīng)請(qǐng)示區(qū)委區(qū)政府同意，將安居古城納入。
2015。
旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)保障。建立與國(guó)際接軌的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定和實(shí)施先進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是提升旅游服務(wù)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。安徽黃山、湖南張家界、重慶武隆等均把推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為繁榮發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、關(guān)注民生和提高群眾幸福指數(shù)的重要措施。
2010。
年
5
月
5
日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)授予黃山市“國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范市”稱號(hào)；湖南張家界。
2009。
2010。
年前往張家界旅游人數(shù)達(dá)。
2100。
萬(wàn)人次，比。
2009。
年同期增長(zhǎng)。
20.41%。
創(chuàng)歷史新高。
2010。
2011。
年
7
月
6
日榮獲國(guó)家。
aaaaa。
級(jí)旅游區(qū)稱號(hào)，
10。
iso9001。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核，
2012。
年，武隆縣游客接待量。
1610。
達(dá)萬(wàn)人次、旅游收入。
81.01。
億元，同比增長(zhǎng)。
58.1%。
和
61.96%。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，制定了一系列鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)（
2009。
—
2015。
）》（國(guó)發(fā)。
[2009]41。
(
旅辦發(fā)。
[2010]40。
號(hào)
)
2015。
年《銅梁區(qū)人民政府工作報(bào)告》中指出，要立足品牌打造，著力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，是貫徹中央、市、區(qū)要求的具體體現(xiàn)。
開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，培育運(yùn)作規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、擁有較高水平標(biāo)準(zhǔn)的品牌旅游企業(yè)，規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，促進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，降低旅游投訴率，形成適應(yīng)和推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展需要的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系是加快銅梁旅游業(yè)發(fā)展，推進(jìn)城市發(fā)展新區(qū)建設(shè)的重要手段，也是廣大人民群眾的期望。
全國(guó)旅游發(fā)展迅猛，各省、市旅游開(kāi)發(fā)熱情空前高漲，紛紛采取超前措施，推出了一批適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的新品精品，縱橫比較，我區(qū)旅游發(fā)展面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是引導(dǎo)企業(yè)完善內(nèi)部管理機(jī)制，建立和實(shí)施科學(xué)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。旅游標(biāo)準(zhǔn)在各地的旅游業(yè)中得到有效推廣實(shí)施，也讓越來(lái)越多的旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)
到，旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是提升企業(yè)形象、信譽(yù)、品牌和效益的有效途徑，是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)效益的有效法寶，是規(guī)范企業(yè)行為、加強(qiáng)行業(yè)管理、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必要手段。
“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素，進(jìn)行交通運(yùn)輸業(yè)與交通服務(wù)、旅游商品與旅游購(gòu)物服務(wù)、旅行社與導(dǎo)游服務(wù)、飯店與住宿服務(wù)、餐飲業(yè)與餐飲服務(wù)、文化娛樂(lè)業(yè)與娛樂(lè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)銜外延深層次挖掘，實(shí)現(xiàn)古城區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。通過(guò)旅游業(yè)，帶動(dòng)觀光農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、旅游地產(chǎn)業(yè)、影視業(yè)、服務(wù)業(yè)以及體育、文化、金融、貿(mào)易等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。通過(guò)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決老百姓脫貧致富等問(wèn)題。
按照區(qū)委、區(qū)政府提出的打造有文化影響力的旅游城市的要求，按照。
“特色鮮明、層次分明、重點(diǎn)突出、面向國(guó)際”的原則，加速旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究，監(jiān)督與實(shí)施旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和實(shí)施旅游標(biāo)準(zhǔn)體系，打造人文景觀與自然景觀相輝映，觀光游覽與休閑度假有機(jī)融合的旅游格局，初步建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際慣例接軌、與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，既能體現(xiàn)銅梁特色、又能滿足現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展需要的旅游服務(wù)“三大標(biāo)準(zhǔn)體系、五個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，一個(gè)管理平臺(tái)”建設(shè)，并在古城景點(diǎn)、旅游服務(wù)業(yè)全面推廣實(shí)施。以建設(shè)市級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)“旅游資源一體化，旅游設(shè)施現(xiàn)代化，旅游服務(wù)國(guó)際化”的總體目標(biāo)，將安居古城打造成國(guó)內(nèi)旅游勝地，重慶文化旅游精品。
圍繞
“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素，完成安居古城旅游服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則、術(shù)語(yǔ)與縮語(yǔ)、符號(hào)與標(biāo)志、數(shù)值與數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)）、旅游服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系（環(huán)境、能源、安全與應(yīng)急、職業(yè)健康按理、信息、財(cái)物管理、設(shè)施設(shè)備及用品、人力資源、合同管理等標(biāo)準(zhǔn)）、旅游服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系（服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范、運(yùn)行管理規(guī)范、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)）等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，并得到有效的運(yùn)行。
完成現(xiàn)行有效的旅游國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)收集；完成
10。
80%。
以上，實(shí)施率達(dá)到。
90%。
服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，服務(wù)行為規(guī)范，顧客滿意度達(dá)到
90%。
以上。
完成景區(qū)管理、旅客接待、安全保衛(wèi)、旅客投訴、環(huán)境衛(wèi)生等軟件服務(wù)的提檔升級(jí)和涉及服務(wù)設(shè)施、標(biāo)志、環(huán)境、管理、服務(wù)質(zhì)量的硬件改造等，奠定
aaaaa。
景區(qū)的創(chuàng)建基礎(chǔ)。
以解說(shuō)、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公廁、餐飲、店招店牌五大重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目為突破口，打造安居古城
5
完成銅梁區(qū)安居古城標(biāo)準(zhǔn)體系信息管理平臺(tái)建設(shè)及相應(yīng)的技術(shù)文檔編制。
1
．向市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出申請(qǐng)，爭(zhēng)取市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)將安居古城批準(zhǔn)為“。
2015。
2
．開(kāi)展基礎(chǔ)性調(diào)查研究。開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，全面了解旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量狀況；收集、研究旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化資料，完成基礎(chǔ)性工作；編制旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳材料。
3
．成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確職責(zé)，制定實(shí)施意見(jiàn)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。
4
．建立相關(guān)部門合作機(jī)制。
5
．積極向區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取資金、政策方面支持。
1
．建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。
根據(jù)安居古城景區(qū)服務(wù)的實(shí)際需要，構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，編制標(biāo)準(zhǔn)體系表標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在組織內(nèi)部有效運(yùn)行
2
．制定相關(guān)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
圍繞顧客需求，結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象搜集并采用現(xiàn)行的相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)；若無(wú)相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的，制定景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
3
．開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)。
充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)廣泛宣傳標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)法律法規(guī)；制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地對(duì)管理、工作人員開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化基本理論和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)；結(jié)合本行業(yè)、本單位的實(shí)際需要，開(kāi)展各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與培訓(xùn)，使全員了解、熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)要求，增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性。
4
．組織標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
為確保納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)施，將納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施落實(shí)到具體部門和具體執(zhí)行者，尤其是服務(wù)提供過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)制定實(shí)施方法和措施，確保標(biāo)準(zhǔn)的有效實(shí)施。
5
．開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)。
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的檢查、考核機(jī)制，定期組織內(nèi)部檢查和自我評(píng)價(jià)
6
．制定持續(xù)改進(jìn)措施。
建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，定期總結(jié)試點(diǎn)工作中的方法、經(jīng)驗(yàn)并在此基礎(chǔ)上加以推廣應(yīng)用，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的建議，在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)中改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
7
．創(chuàng)建行業(yè)品牌。
以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為手段，以提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目的，培育安居古城旅游服務(wù)品牌。
1
．開(kāi)展自查。按照試點(diǎn)任務(wù)書(shū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表內(nèi)容進(jìn)行全面自查，填寫(xiě)《自我評(píng)價(jià)報(bào)告》，自查合格后，撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出評(píng)估申請(qǐng)，并填報(bào)《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估申請(qǐng)表》。
2
．做好迎接市標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)組織評(píng)估驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3
．在總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，一是對(duì)貫徹實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的工作情況，建立長(zhǎng)效機(jī)制，形成制度，納入政府旅游管理工作中。二是在景區(qū)進(jìn)一步推廣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
成立
“銅梁安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委常委、安居古城景區(qū)管委會(huì)黨工委書(shū)記歐漢東任組長(zhǎng)，安居古城景區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任廖金龍、銅梁區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王昌友任副組長(zhǎng)，由區(qū)級(jí)各部門分管負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安居古城景區(qū)管委會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：按確定的工作任務(wù)，制定城市管理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作各項(xiàng)具體目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到職能部門，嚴(yán)格責(zé)任考核；建立聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)有關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，了解工作進(jìn)程，研究工作措施，推動(dòng)工作落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：主要負(fù)責(zé)安居古城旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的日常工作。各部門職責(zé)：通力合作，各司其職，為安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供指導(dǎo)和保障，逐步推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作健康有序發(fā)展。
要按照國(guó)家
5a。
級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，加快安居古城游客接待中心、烏木溪景觀工程、重點(diǎn)文物修繕和恢復(fù)重建等項(xiàng)目建設(shè)，完善停車場(chǎng)、餐飲等配套設(shè)施。要牢牢把握安居古城開(kāi)展旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目的發(fā)展機(jī)遇，突出重點(diǎn)，狠抓難點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，為試點(diǎn)項(xiàng)目提供有力的政策支持。
要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，通過(guò)編寫(xiě)小冊(cè)子、開(kāi)辦培訓(xùn)班等多種形式，以通俗易懂的語(yǔ)言和實(shí)例向社會(huì)宣傳標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)，普及旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，增加政府部門和廣大市民標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，提高人們對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知度，使旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作成為社會(huì)每個(gè)人關(guān)注的重要內(nèi)容，形成人人關(guān)心旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好氛圍。
依托市標(biāo)準(zhǔn)化院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與市質(zhì)監(jiān)局的配合與協(xié)作，有計(jì)劃的地加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣人員和承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目制訂單位的管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)，做到旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍、知識(shí)體系的適時(shí)更新。培養(yǎng)旅游服務(wù)試點(diǎn)單位、政府各級(jí)各部門中的積極分子，使其成為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)示范和實(shí)施的重要力量。加強(qiáng)與專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)旅游服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，確保信息平臺(tái)的良好運(yùn)行與適時(shí)更新。
安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及面廣，工作量大，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要積極向區(qū)委區(qū)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金。要堅(jiān)持
“主系統(tǒng)工程政府投入，子系統(tǒng)部門自資，配套系統(tǒng)各方爭(zhēng)取”的多元化投入機(jī)制，形成政府、部門、社會(huì)多渠道投入的格局。要適當(dāng)增加投入，安排專項(xiàng)資金用于旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、示范點(diǎn)建設(shè)和推廣、信息平臺(tái)建設(shè)、品牌創(chuàng)建等工作，為有序推進(jìn)安居古城旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供重要資金保障。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十一
20xx年至20xx年度，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們深入貫徹《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，舉全區(qū)之力，積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、星級(jí)酒店開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過(guò)程中，我區(qū)的旅游整體水平不斷提升，旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高，旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在xx的指導(dǎo)和督促下，xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。2011年度，共接待游客xx人，投訴率顯著下降，游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求，我們做了以下一系列工作：
一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)高度重視
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開(kāi)展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初，充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過(guò)程中的推動(dòng)與督促作用，為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視，將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，部署各項(xiàng)工作的開(kāi)展；相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求，明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求，統(tǒng)一思想，為星級(jí)飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求，我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開(kāi)展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟，秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，確保任務(wù)明確，責(zé)任分解到個(gè)人，以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過(guò)程中，注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合旅行社、星級(jí)飯店的實(shí)際情況，充分發(fā)揮xx的指導(dǎo)性作用，協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上，xx一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)，分別為xx，采取學(xué)習(xí)考察的方式，組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè)，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)貫徹力度
全區(qū)的重視與參與，是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開(kāi)展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求，采取分類指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶等方式，深入向旅游行業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案，確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限，根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求，我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開(kāi)有針對(duì)性得考核與指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外；還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅游行業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng)，全面展開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)建成效突出
堅(jiān)持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果，吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作，創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá)xx，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到xx。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中，我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及星級(jí)酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十二
防止發(fā)生中石化銷售企業(yè)等級(jí)事故;依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《?；钒踩芾?xiàng)l例》、《?；窂臉I(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》，在威海石島油庫(kù)實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，具體方案如下：
一、 指導(dǎo)思想及基本原則：樹(shù)立“以人為本”思想理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)油庫(kù)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，深化危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理，持續(xù)改進(jìn)油庫(kù)安全生產(chǎn)工作。
實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位、全天候的安全管理和監(jiān)督原則。
二、活動(dòng)時(shí)間：二0xx年一月五日至二0xx年十二月三十一日三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立安全標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，油庫(kù)主任為組長(zhǎng)，主管為副組長(zhǎng)，各班組組長(zhǎng)及自評(píng)員為成員，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
指導(dǎo)和協(xié)調(diào)基層部門按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展自查自改;聯(lián)系考核機(jī)構(gòu)對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評(píng)審;逐步實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)管理工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
四、做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們主要做好以下四方面的工作： 1、溝通、宣傳與學(xué)習(xí)，這是搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)。
外部：與安監(jiān)部門溝通，掌握對(duì)該工作的最新要求;匯報(bào)企業(yè)工作開(kāi)展的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況;試點(diǎn)企業(yè)相互交流、相互學(xué)習(xí)借鑒;聯(lián)系專家對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)估。
內(nèi)部：標(biāo)準(zhǔn)化文件的上傳下達(dá);工作開(kāi)展情況的宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好氣氛;標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的教育培訓(xùn);相關(guān)資料的相互傳遞與信息溝通 2、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這是開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的前提。
通過(guò)學(xué)習(xí)，明確日常管理使用的相關(guān)規(guī)范，為自查測(cè)評(píng)提供依據(jù)。
3、自查與綜合測(cè)評(píng)，這是查找和消除隱患的重要手段，是搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作達(dá)標(biāo)的保證。
我們可以結(jié)合省、市公司的安全設(shè)備檢查工作，利用安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表的方法進(jìn)行打分自評(píng)。
4、隱患整改，這是我們進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的。
通過(guò)對(duì)隱患的落實(shí)整改，消除油庫(kù)存在的不安全因素或者將其控制在公司可承受范圍內(nèi)，保證生產(chǎn)的安全。
內(nèi)容： a) 設(shè)備設(shè)施存在隱患的查找、整改; b) 各種管理制度和操作規(guī)程的修訂補(bǔ)充; c) 員工不安全行為的糾正; d) 其他五、本次實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化工作過(guò)程可分五個(gè)階段，上述四方面的工作貫穿其中。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx.01.05—20xx.02.28) a)安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件的傳達(dá)貫徹; b)利用黑板報(bào)、宣傳欄對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行宣傳; c)對(duì)全員進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，獲取全員對(duì)實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的認(rèn)可。
2、初始狀態(tài)評(píng)審階段(20xx.03.01—20xx.04.30)結(jié)合各級(jí)安全設(shè)備檢查，對(duì)現(xiàn)行的安全管理狀況、設(shè)備設(shè)施隱患進(jìn)行評(píng)審，發(fā)生的事故、事件進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議;搜集整理現(xiàn)行的安全生產(chǎn)管理制度;為下一步整改、工作提供依據(jù)。
3、風(fēng)險(xiǎn)分析階段(20xx.05.01—20xx.06.30) a) 結(jié)合省公司推行的hse做好《安全評(píng)價(jià)報(bào)告》的工作，完成對(duì)油庫(kù)個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作。
b) 各部門針對(duì)相關(guān)安全操作規(guī)程及識(shí)別危害、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，對(duì)隱患確定預(yù)防和控制措施; 4、具體落實(shí)階段20xx.07.01--20xx.10.31)安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案3篇安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案3篇a) 各部門做好各類安全臺(tái)賬、記錄的填寫(xiě).完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查、會(huì)議制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。
b) 按規(guī)范對(duì)動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)，破土作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、高處作業(yè)、清罐等危險(xiǎn)性作業(yè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，做好作業(yè)記錄及作業(yè)許可證的填寫(xiě)工作。
c) 在庫(kù)區(qū)、泵房、發(fā)貨區(qū)懸掛或張貼警示標(biāo)志，進(jìn)行危險(xiǎn)、危害告知。
d) 按照《中石化重特大事件應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合石島油庫(kù)實(shí)際情況，編制石島油庫(kù)應(yīng)火災(zāi)、爆炸、油品跑冒泄漏、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、傳染病等應(yīng)急救援預(yù)案。
5、自評(píng)與評(píng)審階段(20xx.11.01—20xx.12.31)完成上述各項(xiàng)工作后，結(jié)合危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)級(jí)辦法進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)活動(dòng)由安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，按照《考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核打分。
并編寫(xiě)《自評(píng)報(bào)告》;提出考核評(píng)級(jí)。
評(píng)審考核組現(xiàn)場(chǎng)考核，現(xiàn)場(chǎng)考核應(yīng)覆蓋公司所有的部門、區(qū)域;考核組編寫(xiě)考評(píng)報(bào)告，將考評(píng)報(bào)告分別交給企業(yè)和考核機(jī)構(gòu);考核機(jī)構(gòu)根據(jù)考核組的考核意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)審，確定對(duì)企業(yè)的考核評(píng)級(jí)結(jié)果。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案;(一)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理;
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn);
2、公司經(jīng)理、書(shū)記親自安排布置安全文明施工管理工
3、開(kāi)展安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容(具;
(二)項(xiàng)目部：安全組織機(jī)構(gòu)健全，人員到位，每20;
二、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理措施;1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全，人員到位，有完善的質(zhì);
2、工程目標(biāo)為合格工程， 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案(一)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理 1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59—99規(guī)定。
2、公司經(jīng)理、書(shū)記親自安排布置安全文明施工管理工作，并督促檢查落實(shí)。
3、開(kāi)展安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容(具體內(nèi)容附后)：
(二)項(xiàng)目部：安全組織機(jī)構(gòu)健全，人員到位，每20000m2設(shè)置一名安全員、質(zhì)檢員，有完善的安全生產(chǎn)管理體系，各項(xiàng)安全管理制度和崗位職責(zé)齊全，并有具體的目標(biāo)管理措施和考核規(guī)定及安全管理措施。
二、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理措施
1、項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全，人員到位，有完善的質(zhì)量管理體系，各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)健全。
2、工程目標(biāo)為合格工程，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良品牌。
3、工程實(shí)體實(shí)測(cè)實(shí)量合格率在80%以上。
4、工程內(nèi)業(yè)資料檢查得分80分以上。
5、工程觀感質(zhì)量評(píng)定為“好”。
6、不發(fā)生一般工程質(zhì)量事故。
安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地的主要工作內(nèi)容如下：安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)是企業(yè)中一項(xiàng)重要工作，安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)中基本的一項(xiàng)管理制度，也是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的核心，有了這個(gè)制度，才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作層層有人負(fù)責(zé)，事事有人管。
企業(yè)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時(shí)，必須負(fù)責(zé)管理安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)和制度，在布置安排管理生產(chǎn)的同時(shí)，必須布置管安全工作、說(shuō)明安全工作的重要性。
特制定本公司有關(guān)人員、安全生產(chǎn)和安全管理等制度來(lái)確保本企業(yè)在安全生產(chǎn)中求效益、求生存、求發(fā)展。
1、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)與條款;
2、做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和管理工作，總結(jié)交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
4、組織安全活動(dòng)和定期安全檢查;
6、與有關(guān)部門共同做好新工人、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)訓(xùn)練、考核、發(fā)證工作。
7、進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，參加工傷事故的調(diào)查和處理。
8、制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情，有權(quán)暫停生產(chǎn)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
9、對(duì)違反安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)的行為，經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)越級(jí)上告。
公司總經(jīng)理(分管生產(chǎn)副經(jīng)理)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)定和規(guī)章制度，及上級(jí)的指示、決議，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況，制定貫徹實(shí)施的措施。
并檢查執(zhí)行情況。
2、從組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全第一責(zé)任。
認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
在每次計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
及時(shí)推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把安全生產(chǎn)列入議事日程，每個(gè)月要召開(kāi)一次安全生產(chǎn)會(huì)議，討論安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析事故教訓(xùn)，解決安全生產(chǎn)上的問(wèn)題。
生產(chǎn)副經(jīng)理定期組織安全大檢查，主持重大傷亡事故的調(diào)查與處理。
3、督促有關(guān)部門建立健全本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，隨時(shí)檢查，不斷充實(shí)提高。
4、在評(píng)比先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，由于違章指揮或造成死亡或重傷的施工隊(duì)、政組科室不得評(píng)為先進(jìn)集體，凡有嚴(yán)重違章或上報(bào)事故責(zé)任者不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
5、經(jīng)常對(duì)基層干部和職能部門的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)責(zé)任制教育，提高他們的安全管理水平。
公司總工程師安全生產(chǎn)責(zé)任制 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，結(jié)合本單位技術(shù)狀況制訂貫徹實(shí)施的具體措施，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。
2、對(duì)公司下屬各施工點(diǎn)施工生產(chǎn)中一切安全技術(shù)工作和勞動(dòng)保護(hù)全面負(fù)責(zé)，經(jīng)常把安全技術(shù)工作列入重要議事日程，每次研究、規(guī)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比施工生產(chǎn)技術(shù)工作時(shí)，必須及時(shí)研究、規(guī)劃、布置、檢查、總結(jié)評(píng)比安全技術(shù)工作，及時(shí)研究處理重大安全技術(shù)難題。
3、組織編制、審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí)，要貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的.方針，從工程設(shè)計(jì)的圖紙審核，施工方法的確定，施工機(jī)械設(shè)備，垂直運(yùn)輸設(shè)備的選用，以及確定架設(shè)工程的實(shí)施方案等，每個(gè)環(huán)節(jié)，都要滲透進(jìn)行安全技術(shù)措施，要針對(duì)行強(qiáng)，實(shí)用效果好，成為科學(xué)指導(dǎo)施工的技術(shù)依據(jù)。
4、經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、考核工作，合格者及時(shí)發(fā)證，不斷提高廣大職工安全技術(shù)水平和預(yù)防事故的能力。
5、對(duì)企業(yè)存在的重大事故隱患和嚴(yán)重職工危害問(wèn)題，組織力量，攻克技術(shù)難關(guān)，改善勞動(dòng)條件。
6、組織指定安全技術(shù)操作規(guī)程和特殊施工工藝技術(shù)措施，督促現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，在對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工具、新工藝時(shí)，必須制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施，在組織技術(shù)鑒定時(shí)，必須把安全技術(shù)措施裝置列為重要內(nèi)容，同時(shí)審查、鑒定，對(duì)不符合安全技術(shù)規(guī)程，國(guó)家安全技術(shù)措施，必須改進(jìn)后才能通過(guò)鑒定。
7、單位新建、改建工程的審查或提出設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須及時(shí)提出安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施方案，及時(shí)要檢查實(shí)施情況。
8、參加重大傷亡事故的調(diào)查，從技術(shù)上分析事故原因，提出整改措施，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工設(shè)計(jì)措施的實(shí)施情況，及時(shí)解決施工中的安全技術(shù)問(wèn)題。
公司安全質(zhì)量檢查部部長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在公司經(jīng)理、總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司全面安全工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的法規(guī)和建筑施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)上級(jí)要求搞好本公司的安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量。
3、參與編制審查施工組織技術(shù)和安全技術(shù)措施，并對(duì)措施的實(shí)施具有督促、檢查的責(zé)任。
4、有權(quán)制止“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違章勞動(dòng)紀(jì)律)作業(yè)，對(duì)不安全隱患有權(quán)令其停工并限期整改，重大事故發(fā)生后，有權(quán)停止作業(yè)，撤出人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、參加傷亡事故調(diào)查及處理，并做好工程事故的統(tǒng)計(jì)、分析和事故報(bào)告。
6、組織安排公司的安全、質(zhì)量檢查工作及特殊工程的工序部位安全、質(zhì)量檢查，接受上級(jí)單位的安全、質(zhì)量檢查，同時(shí)做上、下聯(lián)系的迎檢工作。
為認(rèn)真貫徹全區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和市中心支行的具體要求，結(jié)合鄂溫克旗支行的工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，將我支行的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)一步做深、做細(xì)、做實(shí)，特制定支行金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
在重點(diǎn)抓好會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、保衛(wèi)、科技五個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí)，研究、探索和嘗試調(diào)查統(tǒng)計(jì)、金融管理、黨建群工等其它專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以此推動(dòng)整體工作上水平、上臺(tái)階,不斷提高基層中央銀行的金融管理和金融服務(wù)水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)，支行成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組以及辦公室，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查各部門標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開(kāi)展。
組長(zhǎng)：xx(支行黨組書(shū)記、行長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：xx(支行黨組成員、副行長(zhǎng))
xx(支行黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng))
xx(副科級(jí)監(jiān)管員)
成員：xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任：xx。
三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
要制定服務(wù)類業(yè)務(wù)的五個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則。
業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要以落實(shí)全區(qū)會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、保衛(wèi)、科技等五個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，結(jié)合支行各專業(yè)工作實(shí)際，通過(guò)制定細(xì)則、自查、整改、完善、提高等階段工作，積極穩(wěn)步推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，主要包括以下幾個(gè)方面：
一是適應(yīng)人民銀行職能調(diào)整需要，正確及時(shí)組織會(huì)計(jì)核算，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，為轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)提供高效、快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的資金清算及其它各項(xiàng)金融服務(wù);嚴(yán)格履行職責(zé)，有效實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督管理職能，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作制度化、目標(biāo)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理目標(biāo)。
二是按照財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度、政策和國(guó)庫(kù)支付清算業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，建立和完善科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范的國(guó)庫(kù)核算體系，增強(qiáng)國(guó)庫(kù)監(jiān)督管理力度和效果，全面高質(zhì)地履行中央銀行經(jīng)理國(guó)庫(kù)的職能。
三是結(jié)合發(fā)行庫(kù)封閉式管理的具體要求，創(chuàng)新工作理念，完善管理機(jī)制，從內(nèi)控制度、庫(kù)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、人民幣管理、現(xiàn)金管理、發(fā)行隊(duì)伍建設(shè)、檔案管理等方面入手，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零案件、零事故、零風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到零缺憾的工作目標(biāo)。
四是從制度規(guī)范、日常工作、武裝押運(yùn)、武器裝備管理、對(duì)突發(fā)事件處置、安全檢查、內(nèi)部管理、檔案管理等方面，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持“以人為本”的方針，創(chuàng)新安全保衛(wèi)工作管理新理念，切實(shí)提高人員素質(zhì)，積極防范事故案件，有效地遏制違章違規(guī)行為，為支行整體工作質(zhì)量和工作效率的提高提供安全的工作環(huán)境。
五是按照上級(jí)行《金融電子化信息管理辦法》的要求，從制度建設(shè)、軟硬件管理、計(jì)算機(jī)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、檔案管理等方面入手，大力推進(jìn)科技工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，切實(shí)提高員工的科技素質(zhì)，提高支行的科技應(yīng)用水平，有效防范金融計(jì)算機(jī)犯罪，為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)的科技支持和服務(wù)，推動(dòng)整體工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
四、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展，要在四個(gè)方面取得實(shí)效。
一是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)要有一個(gè)深刻理解和把握;
二是對(duì)開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的重大意義的認(rèn)識(shí)必須達(dá)到新的高度;
五是通過(guò)五個(gè)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以點(diǎn)帶面，研究、探索和嘗試金融管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)及其它專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作思路，提高支行整體工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。
五、方法步驟
按照上級(jí)行的有關(guān)要求，結(jié)合我支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)際，我支行的金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分為以下三個(gè)階段：
(一)對(duì)照檢查階段(9月1日——9月15日)
各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)趙志華行長(zhǎng)、額爾德尼副行長(zhǎng)講話精神，深刻理解“標(biāo)準(zhǔn)化”的內(nèi)涵;充分認(rèn)識(shí)職能調(diào)整后，基層人民銀行開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的重大意義;將支行各部門自行制定的標(biāo)準(zhǔn)化方案與“全區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”相對(duì)照，查遺補(bǔ)漏、完善補(bǔ)充。
(二)組織落實(shí)階段(9月16日——11月16日)
各部門要結(jié)合本專業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查落實(shí)，要通過(guò)部門內(nèi)部日常管理，外部業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，結(jié)合支行“責(zé)任目標(biāo)考核”、“五零”工程考核等方式，推動(dòng)各部門內(nèi)部職責(zé)進(jìn)一步明確，規(guī)章制度進(jìn)一步落實(shí)，服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(三)總結(jié)提高階段(11月17日——11月30日)
支行將開(kāi)展一次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，抽調(diào)紀(jì)檢、內(nèi)審、事后監(jiān)督等部門相關(guān)人員組成檢查組，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施情況進(jìn)行全面檢查。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案制定中存在問(wèn)題的，要修改方案;方案落實(shí)中存在問(wèn)題的，要查明原因，落實(shí)整改措施，追究相關(guān)人員責(zé)任。
同時(shí)，要求會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、發(fā)行、科技、保衛(wèi)五個(gè)專業(yè)在11月30日前將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行深入、細(xì)致的總結(jié)，為下一年度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更深層次開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、具體要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，專項(xiàng)推進(jìn)，五個(gè)專業(yè)要同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲。
(二)各部門各專業(yè)要充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，切實(shí)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要深入到專業(yè)股室中去，深入了解和掌握其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題，幫助其完善、整改和提高。
(四)要把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與“五零工程”的實(shí)施，與“學(xué)習(xí)型支行”創(chuàng)建，與“責(zé)任目標(biāo)考核”、“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧、相互推進(jìn)、全面實(shí)施。
(五)不斷拓展標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)域，研究、探索和嘗試調(diào)查統(tǒng)計(jì)、金融管理、黨建群工等其它專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將我支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深入、持久地開(kāi)展下去。
(六)涉及到的五個(gè)專業(yè)要按支行制定的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的內(nèi)容、任務(wù)、步驟、時(shí)間結(jié)合自身專業(yè)實(shí)際制定本專業(yè)的實(shí)施方案，并按支行制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化分解落實(shí)流程表進(jìn)行操作。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十三
樹(shù)立“以人為本，安全第一”的安全工作理念和安全工作方針，強(qiáng)化我站全體員工的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，與hse管理體系運(yùn)行工作相結(jié)合，真正落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，以此為契機(jī)使我站安全質(zhì)量、hse管理體系、安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。實(shí)現(xiàn)我站道路施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理標(biāo)準(zhǔn)化和“零傷害、零損失、零事故”的工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十四
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是旅游業(yè)一項(xiàng)重要工作,對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)素質(zhì)的提高起著非常關(guān)鍵的作用。以前,旅游界針對(duì)這方面的研究并不多。下文是?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法，歡迎閱讀!
第一條為鼓勵(lì)和引導(dǎo)涉旅企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、特色化、品牌化的方向發(fā)展，提高本市涉旅企業(yè)管理水平，充分發(fā)揮旅游標(biāo)準(zhǔn)化在本市旅游行業(yè)發(fā)展中的示范作用，促進(jìn)本市旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕41號(hào))、《全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展綱要(20xx-20xx年)》等文件，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第三條旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)遵循在旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作主體上有創(chuàng)新，在旅游標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容上有拓展，在旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果上有突破，在促進(jìn)?？诼糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展上有成效的目標(biāo)。
第四條市旅游、財(cái)政等部門和市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市旅標(biāo)委”)共同負(fù)責(zé)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)工作。
市旅游部門會(huì)同市旅標(biāo)委負(fù)責(zé)受理涉旅企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)和初審，統(tǒng)一支配和使用年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
各區(qū)人民政府，市公安、工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、食藥監(jiān)、人社、環(huán)保、衛(wèi)生、交通港航、農(nóng)業(yè)、文體廣電、海洋漁業(yè)等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)配合做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)工作。
第五條市財(cái)政部門每年安排年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)不超過(guò)200萬(wàn)元，列入年度預(yù)算。市財(cái)政部門可根據(jù)每年度旅游標(biāo)準(zhǔn)化的具體工作情況適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專款專用，任何單位和個(gè)人不得以任何理由、任何形式截留、挪用。
第六條符合下列條件的單位可以申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)：
(二)被評(píng)定為“制定旅游地方標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”的單位。
(三)在本市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作期間新評(píng)定為3a級(jí)及以上的旅游景區(qū)(點(diǎn))、三星級(jí)及以上的旅游飯店。
第七條獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
(一)對(duì)首次被評(píng)為“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的試點(diǎn)單位，給予6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。試點(diǎn)單位通過(guò)每?jī)赡暌淮蔚膹?fù)核，每次再獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元。
(二)對(duì)“制定旅游地方標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”一次性給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)對(duì)在本市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作期間，新評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為4a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為3a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))的，一次性給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為五星級(jí)旅游飯店的，一次性給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為四星級(jí)旅游飯店的，一次性給予3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);新評(píng)定為三星級(jí)旅游飯店的，一次性給予1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)符合上述多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)條件的單位，只按最高額度的獎(jiǎng)勵(lì)條件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不再重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，但“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的復(fù)核獎(jiǎng)勵(lì)除外。
第八條申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)按照以下程序辦理：
(一)符合申請(qǐng)條件的單位，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市旅游部門提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。市旅游部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)人申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，并告知申請(qǐng)人。如需申請(qǐng)人補(bǔ)充申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人補(bǔ)充。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)受理后，由市旅游部門組織相關(guān)部門在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核。經(jīng)初步審核不符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市旅游部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果及其理由書(shū)面告知申請(qǐng)人;初步審核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市旅游部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將初步審核結(jié)果及相關(guān)材料報(bào)送市財(cái)政部門復(fù)核。
(三)市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在接到市旅游部門報(bào)送的初步審核結(jié)果及相關(guān)材料的5個(gè)工作日內(nèi)，委托第三方進(jìn)行審計(jì)復(fù)核。經(jīng)審計(jì)復(fù)核不符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果及其理由交由市旅游部門書(shū)面告知申請(qǐng)人;經(jīng)審計(jì)復(fù)核符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核結(jié)果報(bào)送市政府批準(zhǔn)同意，并將獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付至市旅游部門，由市旅游部門負(fù)責(zé)將資金撥付到相關(guān)單位。
第九條申請(qǐng)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)提供如下相關(guān)材料：
(一)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表或申請(qǐng)報(bào)告。
(二)單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者上級(jí)主管部門批準(zhǔn)成立的文件。
(三)符合本辦法第六條所列條件的相關(guān)證明材料。如相關(guān)部門的驗(yàn)收證明、榮譽(yù)稱號(hào)批準(zhǔn)證明或者復(fù)核證明等。
(四)市旅游部門要求提供的相關(guān)資料。
第十條相關(guān)部門違規(guī)截留、挪用資金的，所截留和挪用的資金予以追退，并依法追究有關(guān)人員的行政責(zé)任。
第十一條各類旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)榮譽(yù)稱號(hào)、資格等由市旅游部門或其他法定主管部門依法另行評(píng)選或認(rèn)定。
第十二條本辦法的獎(jiǎng)勵(lì)措施適用于本辦法實(shí)施之后符合本辦法所規(guī)定條件的單位，以及本辦法實(shí)施之前的20xx年、20xx年度被評(píng)定為“?？谑新糜螛?biāo)準(zhǔn)化示范單位”的試點(diǎn)單位的復(fù)核獎(jiǎng)勵(lì)。
第十三條本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問(wèn)題由市旅游部門負(fù)責(zé)解釋。
第十四條本辦法自發(fā)布之日起施行，有效期五年。本辦法施行之前對(duì)我市創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市有關(guān)單位的獎(jiǎng)勵(lì)，適用《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》(海府辦〔20xx〕19號(hào))的規(guī)定。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表或申請(qǐng)報(bào)告。
(二)單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者上級(jí)主管部門批準(zhǔn)成立的文件。
(三)符合本辦法第六條所列條件的相關(guān)證明材料。如相關(guān)部門的驗(yàn)收證明、榮譽(yù)稱號(hào)批準(zhǔn)證明或者復(fù)核證明等。
(四)市旅游部門要求提供的相關(guān)資料。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十五
根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)計(jì)劃相關(guān)要求，我局組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我縣所有在建項(xiàng)目進(jìn)行了檢查，檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位存在人員不到崗、資料不齊全、不認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)等問(wèn)題。結(jié)合整頓規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序工作，決定開(kāi)展規(guī)范監(jiān)理工作的專項(xiàng)整治行動(dòng)。
通過(guò)整頓工作，解決監(jiān)理企業(yè)不履職盡責(zé)，不執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不按國(guó)家及省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范配備施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員、擅自更換中標(biāo)的監(jiān)理人員、人證分離、無(wú)證上崗、不在崗、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及督促整改等問(wèn)題；進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)安全生產(chǎn)、工程造價(jià)、進(jìn)度、投資等監(jiān)管工作。提升監(jiān)理工作質(zhì)量；進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。
1、把好入口關(guān)，人員不齊，不辦理開(kāi)工手續(xù)。嚴(yán)格監(jiān)理人員的監(jiān)管，嚴(yán)格審查監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格、從業(yè)資格，確保其真實(shí)性。監(jiān)理人員不到位，堅(jiān)決不開(kāi)工。
2、開(kāi)展暗訪和不定期抽查制度。對(duì)全縣監(jiān)理單位進(jìn)行不定期暗訪和監(jiān)督抽查，重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配備情況、人員持證上崗情況、人員在崗情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的市場(chǎng)行為，現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量、履職行為進(jìn)行檢查。嚴(yán)格處罰一批市場(chǎng)行為不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)的監(jiān)理企業(yè)。
3、建立建設(shè)工程監(jiān)理動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的監(jiān)理企業(yè)，納入動(dòng)態(tài)監(jiān)管名單，我局將每季度對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查不合格的監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行處罰和整改，對(duì)整改后仍不合格的'企業(yè)進(jìn)行全州通報(bào)，并清除出市場(chǎng)，三年內(nèi)不得重新進(jìn)入。
4、進(jìn)一步規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料。每次檢查嚴(yán)格審查施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料，嚴(yán)格處理監(jiān)理企業(yè)資料不齊全、作虛假資料、資料簽字不全或代簽字的情況。
5、督促監(jiān)理單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理體系和技術(shù)、檔案等管理制度。配備必要的工程試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。
6、逐步開(kāi)展工程監(jiān)理企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作。綜合監(jiān)理企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，對(duì)監(jiān)理企業(yè)確定為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)不合格的監(jiān)理企業(yè)，在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站記錄不良行為記錄。
1、自查自糾階段。6月8日??6月23日為全縣所有新建在建項(xiàng)目監(jiān)理企業(yè)自查自糾階段。各監(jiān)理企業(yè)要按照國(guó)家及省監(jiān)理管理實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格細(xì)致檢查各重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)處理并上報(bào)。各監(jiān)理企業(yè)6月23日前將自查總結(jié)交建管科。
2、檢查監(jiān)督階段。6月26日??7月22日為檢查監(jiān)督階段。對(duì)全縣監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)對(duì)監(jiān)理企業(yè)人員、資料、履職情況進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理并督促整改。
3、總結(jié)處理階段。8月為總結(jié)處理階段。對(duì)全縣監(jiān)理企業(yè)的檢查工作進(jìn)行全面的匯總。對(duì)市場(chǎng)行為不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)，存在問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)處理。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。整頓規(guī)范監(jiān)理工作，事關(guān)縣監(jiān)理企業(yè)健康發(fā)展，是確保工程質(zhì)量安全的關(guān)鍵工作。要求各單位要嚴(yán)格按照工作總體部署及相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，整頓規(guī)范監(jiān)理行為。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)管重罰，確保監(jiān)理整治工作的有效開(kāi)展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。結(jié)合我縣監(jiān)理工作實(shí)際，找準(zhǔn)突出問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立完善的工作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制。成立監(jiān)理企業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，落實(shí)各方主體責(zé)任，確保任務(wù)到人，責(zé)任到人。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十六
落實(shí)公司“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為重點(diǎn)工作，強(qiáng)化路面施工正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕各種違章現(xiàn)象，建立健全我站的監(jiān)督機(jī)制，努力從每位員工做起，做到“三不傷害”，實(shí)現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”，真正實(shí)現(xiàn)我站“無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)違紀(jì)、站無(wú)事故”，爭(zhēng)創(chuàng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀單位。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作方案篇十七
20xx年至20xx年度，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們深入貫徹《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實(shí)施方案》的精神，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，舉全區(qū)之力，積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、酒店開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，圓滿完成了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的過(guò)程中，我區(qū)的旅游整體水平不斷提升，旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高，旅游市場(chǎng)秩序大幅度改善。在xx的指導(dǎo)和督促下，xx公司被確定為首批“青島市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。20xx年度，共接待游客xx人，投訴率顯著下降，游客滿意度進(jìn)一步提高。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)試點(diǎn)工作部署的要求，我們做了以下一系列工作：
一、統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建順利開(kāi)展的前提。標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)之初，充分認(rèn)識(shí)到旅游局在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位創(chuàng)建過(guò)程中的推動(dòng)與督促作用，為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展指明了方向。分管局長(zhǎng)高度重視，將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建擺在各項(xiàng)工作中的重要位置，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，部署各項(xiàng)工作的開(kāi)展；相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論上級(jí)有關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的文件要求，明確標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的意義和要求，統(tǒng)一思想，為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制。
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級(jí)對(duì)旅游局工作的要求，我局成立了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)牽頭，相關(guān)工作人員為成員，積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的開(kāi)展。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的工作內(nèi)容和步驟，秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的指導(dǎo)思想，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，確保任務(wù)明確，責(zé)任分解到個(gè)人，以確保將目標(biāo)落到實(shí)處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過(guò)程中，注意對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因的總結(jié)與分析，不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點(diǎn)，完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
對(duì)xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的吸收、發(fā)展是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得成功的核心。標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要找好切入點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家、省、市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合旅行社、飯店的實(shí)際情況，充分發(fā)揮xx的指導(dǎo)性作用，協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。在此基礎(chǔ)上，xx一共抓了x家企業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)，分別為xx，采取學(xué)習(xí)考察的方式，組織企業(yè)參觀在標(biāo)準(zhǔn)化方面比較成熟的企業(yè)，加強(qiáng)行業(yè)之間的交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提供借鑒。
四、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)貫徹力度。
全區(qū)的重視與參與，是旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開(kāi)展的前提。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求，采取分類指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶等方式，深入向旅*業(yè)宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，增強(qiáng)旅游企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總部署方案，確定試點(diǎn)企業(yè)具體事項(xiàng)的完成時(shí)限，根據(jù)《全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求，我局除了定期對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的完成情況展開(kāi)有針對(duì)性得考核與指導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任感和緊迫感外；還將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的范圍擴(kuò)大到四方區(qū)整個(gè)旅*業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了上下聯(lián)動(dòng)，全面展開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的初衷。
五、強(qiáng)化落實(shí)，創(chuàng)建成效突出。
堅(jiān)持統(tǒng)一部署，條條塊塊分解任務(wù)，推動(dòng)、督促企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作落到實(shí)處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點(diǎn)企業(yè)和非試點(diǎn)企業(yè)兩個(gè)層面評(píng)價(jià)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作效果，吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助各試點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向自身標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化工作，創(chuàng)建自身需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建取得了突出的成效，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化非試點(diǎn)企業(yè)終期評(píng)估申報(bào)材料提交率已經(jīng)達(dá)xx，全區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到xx。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在試點(diǎn)創(chuàng)建工作中，我們?cè)谒悸泛头椒ㄉ线€存在著一些不足。我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合上級(jí)對(duì)我區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收提出的意見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促，逐步建立完善的旅游標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
從全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案》（川辦函〔〕164號(hào)）、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則的通知》（旅發(fā)164號(hào)）文件要求，結(jié)合本市旅*業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅*業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化。
如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（瀘市府辦函〔〕224號(hào)）文件；成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到xx年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè)；編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次；逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。12月17日，我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅*業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。
五是在《日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù)，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
通過(guò)創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”，形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè)；新評(píng)選出特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)；按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算。
期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”，狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。