報告是一種將研究結(jié)果、調(diào)查分析或工作進展等以書面形式呈現(xiàn)的文件，它通常包含著有關特定主題的詳盡內(nèi)容。編寫報告時，要充分考慮讀者的背景知識和專業(yè)水平，采用適當?shù)恼Z言和方式進行表達。下面是關于市場調(diào)研報告的一些范文，供大家參考。
項目運營財務報告篇一
甲方：xx汽車客運站有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方：??????????????(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方為共同發(fā)展xx汽車站洗車及安檢工作。更好為本站的營運車輛提供優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等，互惠、互利的原則。甲方將車站內(nèi)的洗車、安檢項目承包給乙方經(jīng)營及租用維修場地一事，雙方簽訂租賃協(xié)議如下：
第一條：經(jīng)營期限。
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止，將車站洗車、安檢項目承包給乙方經(jīng)營及提供維修場地。
第二條：付款方式。
簽訂本協(xié)議時，乙方需向甲方繳付保證金人民幣伍仟元整。月租為人民幣貳仟伍佰元整。一次繳清一年租金，甲方給乙方免半年租金。20xx年12月1日至20xx年5月31日為免租期，20x年x6月01日至20xx1年11月30日的租金于協(xié)議訂立時一次性付清人民幣壹萬伍仟元整。以后每月5號前繳付月租，逾期一天交遲納金3%，押金不能抵扣租金。
第三條：經(jīng)營方式。
此項目在合法的前提下經(jīng)濟由乙方獨立核算，自負盈虧。安檢工作人員行政由甲方統(tǒng)一管理。
第四條：雙方的權利和義務。
甲方的權利和義務：
1、甲方有權按協(xié)議向乙方收取租金，并按相關規(guī)定收取水、電等費用；
2、甲方有權對乙方承包項目進行監(jiān)督管理。必要時可要求乙方配合甲方站場管理；
4、甲方保證在乙方承包期間水、電的正常供應，但非甲方原因除外。
乙方的權利和義務：
1、乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有對所經(jīng)營項目的自主經(jīng)營；
2、在承包期間，乙方必須按物價部門規(guī)定承擔水、電等費用，并分擔相應的水、電損耗；
4、廣告牌、招牌應嚴格按照車站管理統(tǒng)一要求制作、懸掛；
5、本協(xié)議履行期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先承包權。
第五條：協(xié)議的解除條件：
一、有下列情形之一的，甲方有權解除本協(xié)議：
1、乙方不交或者未按約定繳付租金30日以上；
2、承租人拖欠水、電費達1個月或1000元以上；
3、未經(jīng)甲方同意，乙方擅自改變經(jīng)營項目的；
4、乙方在承包期內(nèi)進行違反活動，受到相關行政管理部門查處或受到停業(yè)處分的；
二、有下列情形的，乙方有權解除本協(xié)議；
1、甲方無按協(xié)議約定交付承包經(jīng)營項目場地的；
2、屬甲方原因無法正常提供水、電的：
3、甲方在車站內(nèi)另設相同項目；
三、協(xié)議變更或解除的其他情況：
1、遭遇不可抗力原因，經(jīng)協(xié)商可以變更或解除本協(xié)議；
2、經(jīng)雙方友好協(xié)商并達成一致，本協(xié)議可以變更或解除；
3、遇公共突發(fā)事件，雙方可依據(jù)公平原則協(xié)商變更或解除本協(xié)議。
第六條：其他約定。
第二年，根據(jù)實際情況，作適當調(diào)整租金。
第七條：違約責任。
如果在協(xié)議期內(nèi)，本協(xié)議任何一方單方解除合同的，違約方需向守約方支付本協(xié)議保證金金額50%的違約金。
第八條：本協(xié)議未盡事項，雙方當事人可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力，本協(xié)議一式兩份。甲、乙各壹份，自簽訂之日生效。
第九條：合同糾紛處理。
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院起訴。
甲方：xx汽車客運站有限公司???????????乙方：
簽訂日期：??年?月?日
項目運營財務報告篇二
在積極投入工作的同時，我一直注重知識的學習，經(jīng)驗的積累，并認真分析每項工作的成敗原因，總結(jié)教訓，為以后的工作做積累，并成長自己。
1、以原則和制度作為管理的準繩。
作為一名中層管理人員，在領導的工作任務下達之后，自己在部署任務和做決策的時候也堅持一定的原則，要嚴格按照集團公司制度執(zhí)行，工作分配要合理公平，思考問題要理性。
（1）愛崗敬業(yè)、忠于職守；品行端正，廉潔奉公；堅持原則，以身作則。
（2）熟悉與工作相關的國家法律和公司規(guī)章制度。
（3）熟悉掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創(chuàng)新的管理知識。
（4）負責制定工作目標，并合理的組織安排任務，在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制，對實現(xiàn)的結(jié)果進行評估考核，力爭按時保質(zhì)保量的完成工作。
2、知己知彼，做一個有準備的管理者。
現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈，各個商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力，采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進行推廣營銷，新的商業(yè)廣場也在積極進入洛陽市場，使得洛陽市場的競爭非常激烈，我們要在市場保持自己的優(yōu)勢，就要加強與持續(xù)的對競爭對手進行考察，以便做出相應的回應，平時主要是從以下方面進行考察的：
（1）全面深入了解洛陽萬達項目，包括周邊配套和環(huán)境等，為項目做好解讀，全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
（2）進行可類比已存在的項目進行考察分析，了解對方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構、管理方式、經(jīng)營程度、消費對象等，分析競爭者的優(yōu)劣勢。
（3）對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析，并估算對我的影響。
（4）持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3、做好有效溝通，收集管理相關信息。
在營運工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度，在學習溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關注以下幾點：
（1）與商戶的溝通：關注其背景，經(jīng)營銷售模式及業(yè)績，在與商務洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關注商戶的經(jīng)營信息，為招商調(diào)整做準備。
（2）與顧客的溝通：認真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復，并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓，提升管理品質(zhì)和形象。
（3）與領導的溝通：準確的理解領導下達的命令和任務，及時解決疑問，按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
（4）與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持，加強部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。
4、合理安排和部屬工作，整合和提升部門工作能力。
營運部部門經(jīng)理，作為一個中層的管理人員，在上級下達任務目標和面對問題時，需要合理的向自己的員工安排和分配任務，在大家的共同努力下來完成任務和解決問題，這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率，達到員工和工作任務之間最優(yōu)配置，工作中主要注意以下幾點：
（1）按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位，公司的崗位設置都是經(jīng)過科學化的合理分工來安排的，每個崗位都有自己的工作內(nèi)容和責任，安排工作時要明確每個崗位的責任，該責任對整體工作任務的影響，并告知任務的接受者。
（2）了解自己員工的性格、興趣愛好等，安排與其興趣愛好相關的工作任務，使其樂于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。
（3）科學的分析和評估工作任務的性質(zhì)和工作量，合理科學的分割任務，并公平公正的分配任務。
5、建立和完善績效評估，公平公正考核員工。
在公司人事考核的基礎上，更加注重部門內(nèi)部員工的考核，對其工作性質(zhì)和工作量進行科學的績效評估，讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn)，使其明白責任心的重要性，也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù)，在工作中主要以關鍵價值指標法作為考核主要方法，具體操作如下：
（1）根據(jù)每個崗位的責任和任務目標，確定其工作應該達到的質(zhì)量作為關鍵價值，完不成則價值沒體現(xiàn)，完成則價值得以體現(xiàn)，超額完成則是價值高額體現(xiàn)。
（2）以責任和能力兩個維度進行考核，根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權重。
（3）把責任和權重細分為各個指標，并為每個指標賦予相應的權重和分值。
（4）對員工的工作和任務量進行公平公正的計量評估。
項目運營財務報告篇三
自20xx年12月4日中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”，以及“錢荒”導致地產(chǎn)泡沫，使酒店業(yè)再陷過剩危機門。給高端酒店、餐飲業(yè)經(jīng)營管理造成巨大的壓力，使高星級酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。面對如此現(xiàn)狀，改變經(jīng)營觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結(jié)合實際經(jīng)營情況，提出如下經(jīng)營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內(nèi)各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經(jīng)濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產(chǎn)企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產(chǎn)品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經(jīng)成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉(zhuǎn)變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
斷調(diào)整，經(jīng)營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經(jīng)費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經(jīng)費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調(diào)查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調(diào)查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調(diào)查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網(wǎng)絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網(wǎng)絡定房系統(tǒng)設備和內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經(jīng)營措施
（1）、經(jīng)營思路
氣，后有財氣”，客房的經(jīng)營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產(chǎn)品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產(chǎn)品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
項目運營財務報告篇四
為改變經(jīng)營觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結(jié)合實際經(jīng)營情況，提出如下經(jīng)營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內(nèi)各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經(jīng)濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產(chǎn)企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產(chǎn)品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經(jīng)成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉(zhuǎn)變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
大眾消費成為餐飲市場主體。中國餐飲業(yè)權威人士指出，由于城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，餐飲的社會化需求日趨旺盛，餐飲業(yè)以大眾化消費為主體的格局已在全國城鄉(xiāng)市場確立。餐飲企業(yè)受市場巨大需求的吸引，已經(jīng)開始把服務重點轉(zhuǎn)向普通消費群體，經(jīng)營結(jié)構不斷調(diào)整，經(jīng)營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經(jīng)費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經(jīng)費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調(diào)查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調(diào)查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調(diào)查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網(wǎng)絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網(wǎng)絡定房系統(tǒng)設備和內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經(jīng)營措施
（1）、經(jīng)營思路
客房為酒店最大的創(chuàng)收贏利點。因此，首先強化客房業(yè)務的拓展，盡量爭取最大的客務量，以避免酒店出現(xiàn)冷清的局面。所謂“先有人氣，后有財氣”，客房的經(jīng)營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產(chǎn)品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產(chǎn)品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
項目運營財務報告篇五
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則――簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動本公司全體進行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向?qū)?、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;。
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻。
服務器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)。
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示――價格操作――市場推廣――客戶關注――客戶下單――到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)――財務結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注本公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
項目運營財務報告篇六
啟動時間:。
準備注冊資本:。
項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)。
主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)。
組織機構:(用圖來表示)。
主要業(yè)務:(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。)。
盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)。
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標:(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)。
2.1成立公司的董事會:(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯(lián)系電話)。
2.2高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)。
2.3激勵和約束機制:(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)。
4.1項目的技術可行性和成熟性分析。
4.1.2項目的技術創(chuàng)新性論述。
(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容。
(2)技術創(chuàng)新點。
4.1.2項目成熟性和可靠性分析。
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)。
4.3后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)。
4.4研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的.其它費用。)。
4.5技術資源和合作:(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)。
4.6技術保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)。
5.1行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。)。
5.2市場前景與預測：（全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。）。
5.3目標市場：（請對產(chǎn)品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。）。
5.4主要競爭對手：（說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢）。
5.5市場壁壘：（請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策）。
5.6swot分析：（產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅）。
5.7銷售預測：（預測公司未來3年的銷售收入和市場份額）。
6.1價格策略：(銷售成本的構成,銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)。
6.2行銷策略：(請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)。
6.3激勵機制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法,對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)。
7.1產(chǎn)品生產(chǎn)（產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等）。
7.2生產(chǎn)人員配備及管理。
9.1股權中小企業(yè)融資數(shù)量和權益：（希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益）。
9.2資金用途和使用計劃：（請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。）。
9.3投資回報：（說明中小企業(yè)融資后未來3-5年平均年投資回報率及有關依據(jù)。）。
9.4財務預測：（請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。）。
11.1主要風險：(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)。
11.2風險對策：(以上風險如存在，請說明控制和防范對策。)。
項目運營財務報告篇七
(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容。
(2)技術創(chuàng)新點。
4.1.2項目成熟性和可靠性分析。
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)。
4.3后續(xù)研發(fā)計劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)。
4.4研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。)。
4.5技術資源和合作：(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)。
4.6技術保密和激勵措施：(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)。
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項目運營財務報告篇八
在公司領導和同事的支持和信任下，我由營運主管崗位調(diào)整到營運經(jīng)理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，堅持原則，忠于職守，盡自己的努力和責任來指導和推進部門工作，現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下：
1、日常工作的部署及管理。
作為營運部的一員，日常管理是非常重要的一環(huán)，直接影響到公司的形象及客商關系，工作中，主要以下面幾點為重點進行管控：
（1）負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制。
（2）負責所屬員工的儀容儀表、導購推銷、接待服務等的規(guī)范管理的控制。
（3）負責協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等等。
（4）每早8:40開晨會；尋常早中晚三次；并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作；重點檢查各主力店以及步行街商戶。
（5）招商工作。
2、妥善處理好客商關系。
客商關系主要是與商戶和顧客之間的關系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點進行溝通：
（1）負責定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)。
（2）本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務關系。
（3）定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領導匯報。
（4）與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關系方面，以服務臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：
（1）確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高。
（2）確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議。
（3）積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛。
3、與領導及部門之間的有效溝通。
營運的工作能夠順利進行并取得好成績，是由領導的理解和大力支持，各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通，全體公司員工共同努力的結(jié)果，在我試崗期間，從以下幾個方面著手：
（1）完成上級安排的各項工作任務。
（2）就工作中的問題與上級領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
（3）定期上交營業(yè)報告、對銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務內(nèi)容進行總結(jié)等。
4、部門管理，打造優(yōu)秀營運團隊。
作為一個管理者，優(yōu)化整合本部門的資源，提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責人的責任，主要從以下幾個方面著手：
（1）貫徹落實上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行。
（2）及時發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題。
（3）對部屬進行定期的專業(yè)和知識培訓，確保部屬的業(yè)務技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
（4）考察部屬的實際工作能力，并正確的評估，將信息反饋到領導處。
（5）積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內(nèi)部糾紛。
項目運營財務報告篇九
新的一年已經(jīng)過了兩個月了，我們總結(jié)經(jīng)驗和教訓是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務，在新的工作年中，要有計劃有重點的安排工作，下面是我簡要說明工作計劃：
（1）協(xié)助推進室外步行街招商工作的持續(xù)開展，做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
（2）完成合同的簽訂及合同相關費用的收繳。
（3）為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲備和洽談。
（4）著手開展營運工作，做好營運物料的儲備及相關知識積累。
（5）建立健全品牌庫管理，收集相關的品牌資源，為招商調(diào)整做準備。
（6）建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費收繳情況，日常經(jīng)營情況等等，便于日常工作的有序進行。
項目運營財務報告篇十
這是一款融合中國歷史奇幻小說歷史故事等背景，突破單一世界設定，創(chuàng)造出真實虛擬大世界構架的大型多人在線網(wǎng)絡游戲（mmorpg）。本游戲以清新亮麗的唯美風格為游戲畫面，以人族之間的沖突為游戲基調(diào)，強調(diào)創(chuàng)造一個讓玩家互動生活的虛擬世界，鼓勵玩家之間的交流、對抗，實現(xiàn)以玩家為游戲真正創(chuàng)造者的目的。
本游戲設定修仙類：分為神界和魔界，本游戲不受門派限制，成仙入魔全憑玩家自己的素質(zhì)和修養(yǎng)來決定，我們在系統(tǒng)中設定角色修為系統(tǒng)。當然修為高的自然拔地升仙，修為低成魔或是妖，我們還在系統(tǒng)中設置了不同經(jīng)商系統(tǒng)，可以說我們的經(jīng)商是要求玩家自己出海（進貨、鋪貨、經(jīng)營），經(jīng)營：分為兩種，30級是以自主經(jīng)營，也就是說擺地攤到50級以上經(jīng)營是以商鋪性質(zhì)，我們要到商會去申請店面，而且可以雇傭其他玩家或npc作為小工來幫你賺錢，這點就是和目前所有游戲的不同之處我們以現(xiàn)實化和人性化打造一款我們中國自己的游戲。當然還有游戲中為了讓游戲更加有趣我們設定的劇情中還有劫商、劫鏢、托鏢、以及劫號。都是和現(xiàn)在市面上見到的游戲有很大的不同，我想如果這款游戲出臺后會招到全國百萬玩家的親睞。也會獨斷整個網(wǎng)絡游戲市場。
1．2美術風格。
采用支持多種解析度模式，16位和32位色深的斜向45度的2d奇幻風格的美術風格。
中式世界采用列國紛爭的形式，以歐洲中世紀多個人族獨立并彼此沖突的歷史背景為設計思路，通過表現(xiàn)各個領土獨特的清新畫面風格，勾勒出一幅虛幻的歐洲黑暗時代為設計基礎的時代風情。
東方世界采用傳統(tǒng)的江湖動蕩，朝野沖突，正邪對立的設計形式，相對來說美術風格比較統(tǒng)一，將以厚重的傳統(tǒng)東方審美觀念的美術風格來表現(xiàn)一個基于中國宋明時期為背景基調(diào)的虛幻古代東方世界。
1．3目標用戶。
地域：在開發(fā)一級城市用戶的基礎上，兼顧不具備良好硬件條件的二、三級城市用戶。
第一目標玩家群：2d國戰(zhàn)類網(wǎng)游《龍族》(約20萬)。
第二目標玩家群：已經(jīng)免費運營的2d傳統(tǒng)網(wǎng)游《傳奇》(未確切統(tǒng)計具體數(shù)量)。
1．4游戲特點。
整個游戲?qū)@“戰(zhàn)爭”為核心內(nèi)容展開，以玩家與玩家之間的自由交互爭斗為設計目標，讓成就型、探索型、交流型玩家在游戲中都有明確的定位和作用，充分營造出一個真實、可信、驚險、刺激的虛擬環(huán)境。
1．玩法特點。
多種規(guī)劃和層次的戰(zhàn)爭類型，特殊的全服軍團戰(zhàn)設計，將一般網(wǎng)絡游戲中的斗“勇”提升到斗“智”的層面，玩家不但要親自參與一線作戰(zhàn)，還要在戰(zhàn)略上分析戰(zhàn)場變化，做出策略調(diào)整。各類技能和裝備，也分為個人戰(zhàn)斗和軍團作戰(zhàn)的不同類型。一場戰(zhàn)爭的勝利，將充分體現(xiàn)玩家運籌帷幄及統(tǒng)合調(diào)配的能力，極大提升成玩家的游戲成就感。這增加了整個游戲的對抗性和刺激性，并在玩法上體現(xiàn)了充分的自由度，使游戲更具有可玩性，同時也增加了玩家之間的協(xié)作及交流，提升了游戲粘著度。
2．技術特點。
先進的可負載大量用戶的2d構架技術，創(chuàng)造出超大無縫地圖，讓整個游戲世界豐富多彩，充滿變數(shù)，并能極大限度的單組服務器承栽多人，實現(xiàn)大規(guī)模戰(zhàn)爭。同時，也可以讓游戲的不同版本之間交流互通，在創(chuàng)造出中式世界后，可以很快創(chuàng)造出東方版本，并通過交流服務器組，讓兩個版本之間的玩家可以交流互通，使游戲具有無限可擴展性，極大豐富了游戲內(nèi)容及玩點，充分吸引玩家。
3．設計特點。
獨立的競技服務器設計，可以讓玩家調(diào)用不同游戲版本中id，進行以多人對抗為玩點的純粹競技類游戲和其他休閑類游戲。該設計可以充分調(diào)用游戲資源，讓玩家享受到一張點卡，數(shù)款游戲的實惠，讓游戲更具有競爭力。同時也可以將游戲裝備、道具剝離出來，創(chuàng)造更多的贏利點，增加運營利潤。
4．其他特點。
整個游戲世界豐富多彩，充滿變數(shù)。陰森的地洞、隱秘的小路以及險峻的關卡增加了探索型玩家的探索區(qū)域，分布在整張地圖上的隱秘寶藏，更是讓玩家有無窮的探索樂趣。而通過復雜的收集、探索和解謎讓他們能夠發(fā)現(xiàn)通往敵國的秘密通道，并以此改變一場戰(zhàn)爭的勝負。這提升了玩家在游戲中的存在感，很好的使他們?nèi)谌胝麄€游戲的世界設定及氛圍中。另外游戲?qū)⒁载S富的生活技能，釀造一個有特色的后勤補給系統(tǒng)。該系統(tǒng)將以大量的休閑小游戲，如釣魚、采集等等，替代單純的打怪升級，營造出一個輕松和諧的游戲環(huán)境。而該系統(tǒng)的產(chǎn)出將直接關系到戰(zhàn)爭的進行，沒有后勤補給的人族將面臨糧草不濟，無法戰(zhàn)斗的境地。給予玩家閑暇時的更多樂趣。
2．游戲設計說明。
2．1游戲類型定位。
盡管由于《泡泡堂》等休閑網(wǎng)絡游戲的成功，帶來國內(nèi)休閑網(wǎng)絡游戲制作的高潮，但必須看到，休閑網(wǎng)絡游戲的游戲模式較為單一，對于單個玩家的粘著度也較低，其成功往往是建立在基礎用戶群的人氣之上的。迄今為止，尚沒有一款休閑網(wǎng)絡游戲可以在運營公司缺乏基礎用戶群的情況下獲得成功。
基礎用戶群，則無異于癡人說夢。此外，休閑類游戲技術門檻過低，中小游戲企業(yè)無法阻止自己的創(chuàng)意乃至作品被大公司輕易模仿和剽竊。
至于手機游戲，由于3g標準尚不明確，其市場前景、贏利模式等均不明朗，整個手機游戲開發(fā)市場恍若水中月鏡中花。以至于開發(fā)者只能寄希望于通過出售團隊或是二期融資來換取利潤。
因此，從游戲類型上來說，制作奇幻背景的mmorpg是最符合市場需要的選擇。
2．2游戲玩法定位。
傳統(tǒng)游戲模式的缺陷在于，讓玩家和電腦控制的ai互動，即人和機器斗。電腦的智力是有限的，是有規(guī)律可尋的，并且相關的ai模式都是游戲制作者制作的。實際點來說，玩家和電腦ai互相動的游戲，就是成千上萬的玩家與幾十個游戲設計者的較智過程，雖然游戲設計者有著控制游戲規(guī)則的優(yōu)勢，但是時間一長，相關規(guī)律和模式必定會被玩家所熟悉，畢竟幾十個人是無法和幾千幾萬人比較智慧的，那么游戲的內(nèi)容也就會被玩家厭倦。這時候只有不斷更新游戲內(nèi)容，推陳出新，才能繼續(xù)吸引玩家游戲，但是反觀國內(nèi)游戲公司的人力和物力，鮮有公司可以持續(xù)不斷的更新游戲，這就造成了游戲產(chǎn)品的較短生命周期。“與人斗其樂無窮?！?BR> 這就是我們游戲的設計優(yōu)勢，為什么那么說，通過對3c，cs這類競技游戲，我們發(fā)現(xiàn)這些游戲中的玩家?guī)缀跬耆珱]有和電腦對抗的過程，游戲規(guī)則也非常簡單，場景也很小，為什么能夠吸引大量用戶投入大量時間，關鍵在于這些游戲的主要玩法是通過玩家間的相互對抗來產(chǎn)生的，當對手是實際的玩家，相互間智慧的較量，在一個簡單系統(tǒng)設計下，就能由玩家演變出各類多樣玩法來，這樣的設計在資源消耗和吸引力上，都不是傳統(tǒng)產(chǎn)品能相比較的。在具備了這個理念基礎后，我們來比較一款比較老舊的網(wǎng)絡游戲所產(chǎn)生的效益，2d對抗類網(wǎng)絡游戲《龍族》是一款比傳奇還要古老的的網(wǎng)絡游戲，并且在程序方面有致命設計錯誤：玩家可以通過簡單工具在本地修改人物數(shù)據(jù)。但是就是這一款古老游戲，從20xx年運營至今，還保持著數(shù)萬用戶，并且20xx人的在短短幾個月間能獲利數(shù)十萬。這就是對抗類游戲的魅力所在。
那么回到我們的項目中來，我們將設計一款以殺怪練級和任務副本為輔，以多層次大規(guī)模的各類戰(zhàn)爭戰(zhàn)對抗為主的mmrpg網(wǎng)絡游戲。
2．3美術風格定位。
頸少，設計開發(fā)的自由度要大大優(yōu)于3d游戲，尤其是本游戲需要頻繁出現(xiàn)大規(guī)模玩家戰(zhàn)爭是目前3d技術無法實現(xiàn)的。
其次，從制作成本上來說，3d游戲在資金與人員上的投入要遠大于2d游戲，國內(nèi)的各家大型開發(fā)公司之所以全力投入，希望在目前國內(nèi)沒有出現(xiàn)一款優(yōu)秀3d游戲的情況下，來確立自己在游戲開發(fā)行業(yè)中旗手的地位，而此時，中小游戲企業(yè)如果貿(mào)然投入，顯然是不自量力。
第三，2d與3d，本身并沒有高低之分，3d游戲的玩家并不意味著就會拒絕玩2d游戲，而事實上，精美的2d手繪風格畫面，對玩家來說仍然非常具有吸引力，其表現(xiàn)并不亞于任何3d游戲（更何況國內(nèi)3d游戲的畫面往往還慘不忍睹），重要的是，玩家還不必為電腦配置是否勝任而擔心，因此說，2d游戲仍然擁有龐大的用戶受眾群，特別是在相對電腦配置較為滯后的二、三級城市網(wǎng)吧和無自主收入的學生群體中。
目前，早期的2d網(wǎng)絡游戲因運營時間過長，已經(jīng)低迷；而當前國內(nèi)主要開發(fā)公司又專注于3d游戲開發(fā)，以至于2d網(wǎng)絡游戲市場出現(xiàn)巨大空白，而此時，如果能出現(xiàn)一款出色的2d網(wǎng)絡游戲，其市場潛力可想而知，相對于投資大、周期長、競爭激烈的3d游戲開發(fā)市場，2d網(wǎng)絡游戲的開發(fā)前景更為廣闊。
由于目前機器硬件水平的提高，我們完全可以打破傳統(tǒng)2d設計的局限，制作出支持超大解析度和高色深的2d游戲，并且采用幾年前由于被硬件性能所局限的多種先進技術，制作出一款具有更多技術含量的2d游戲。
2．4游戲制作團隊和相關渠道。
1．基礎團隊人員(6人)。
通過在網(wǎng)絡游戲制作行業(yè)的長年工作，我們集中了一批志同道合的業(yè)內(nèi)朋友，作為我們的開發(fā)團隊的技術核心。目前七人的基礎團隊中，擁有策劃兩名，美術兩名，程序兩名的強大實力，他們中有的是歷史碩士，有的是作家協(xié)會的成員，有的是美院的講師，有的獲得過國際大賽的金獎，各個實力不俗。平均年齡在25-29歲之間，既有年輕人充沛的活力和敏銳的游戲感知，又有著創(chuàng)作激情和穩(wěn)重工作態(tài)度。更重要的是，我們的團隊成員之間都是有著多年合作經(jīng)驗的，并且共同開發(fā)過多款網(wǎng)絡游戲。是一支技術過硬，合作密切的強大技術隊伍。
制作完成的，20xx年啟動我們自己的網(wǎng)絡游戲項目。
2．相關渠道。
由于在相關行業(yè)的長期工作，作為創(chuàng)造自身事業(yè)的有心人，我們團隊中積累了不少相關行業(yè)的渠道資源，其中和游戲開發(fā)和運營相關的有以下這些：
行業(yè)人力資源：我們團隊成員在各自相關領域有著寬廣的人脈基礎，很容易就能發(fā)展到相關的優(yōu)秀技術力量。
點卡銷售渠道：我們的成員中，有的和各大點卡發(fā)行商也著多年的良好關系，能夠迅速的展開點卡渠道的鋪設。
isp接入商渠道：我們和江蘇地區(qū)最大的電信isp接入商以及全國地區(qū)的網(wǎng)通有著良好的接觸，將來能夠很快的在南北同時推光和運營我們的產(chǎn)品。
基礎推廣渠道：我們在江蘇的地方性門戶網(wǎng)站，全國的奇幻類文學站點，浙江地區(qū)的一二級城市的網(wǎng)吧，日照地區(qū)的網(wǎng)通宣傳網(wǎng)絡等等一系列相關宣傳推廣渠道都有良好關系，可以迅速的為產(chǎn)品打開市場。
其他相關渠道：行業(yè)的多年經(jīng)驗使得我們的成員在行業(yè)各方面都有著一定聯(lián)系，能夠非常有效的展開各項工作。
3．開發(fā)進度規(guī)劃。
根據(jù)項目進程保持團隊規(guī)模調(diào)整。
通過一系列的制度培養(yǎng)團隊文化與規(guī)范設計流程。
通過基準線的掌控與里程碑的設置把握時間及提升團隊戰(zhàn)斗力。
項目運營財務報告篇十一
本項目是一個贏利性網(wǎng)絡平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站，主要功能為：
通過項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；
盈利模式詳見下文。
案例１
項目名稱：吃樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：深圳
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務行業(yè)的電子商務平臺、信息平臺、客戶關系平臺。項目運作情況：
吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（pv值），google頁面評級pr=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務是網(wǎng)站潛在的重要盈利點，隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。
運營分析：
吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡建設以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業(yè)用戶服務資費30%，個人用戶服務資費10%，其他10%。
吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。
案例2
項目名稱：大眾點評網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：全國
項目啟動時間：20xx年
至20xx年底，已形成22個城市獨立站
項目性質(zhì)：
服務內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業(yè)務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡營銷廣告，是其主要商業(yè)模式，同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務。
運營分析：
大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中，首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式，業(yè)務發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少，缺乏業(yè)務縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進一步項目發(fā)展的空間。
案例3
項目名稱：成都吃喝玩樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：成都
目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡社區(qū)，沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數(shù)120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡技術公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運營。
運營分析：
成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡營銷推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡信息交換平臺和交流社區(qū)，頁面廣告和網(wǎng)絡營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利，但也同時決定了這一網(wǎng)絡平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務的開發(fā)是必然的過程。
案例4
項目名稱：中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟
項目覆蓋地區(qū)：全國
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關系是必然的解決方式。
項目運作情況：
目前已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務有較大的差距，并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務的平臺。
項目盈利模式：
聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無法實現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式，以技術、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網(wǎng)絡資訊平臺的重要的贏利點之一。
案例5
紫砂之家
紫砂網(wǎng)
四、資源與渠道
1、合作機構
成都紫砂行業(yè)協(xié)會成都茶葉行業(yè)協(xié)會
等同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡架構做基礎
本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡的構建奠定了基礎。
2、合作媒體
選擇當?shù)刂髁髅襟w等
和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
傳統(tǒng)媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網(wǎng)絡平臺的市場接觸面；而網(wǎng)絡平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關系。
五、運營計劃
1、運營策略
相較于競爭服務商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：
2、市場營銷
秉承低成本運作原則，本項目的市場營銷將不采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下：
1.媒體合作和資源互換
2.網(wǎng)絡線上傳播
3.體驗式營銷
4.差異化服務
對用戶提供差異化服務是資訊類服務商市場營銷常用的方式，差異化服務能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求，推動服務購買欲望。
項目將對企業(yè)用戶劃分為付費加盟用戶、加盟用戶、注冊用戶和普通用戶等，為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務；針對個人用戶也同樣將實施差異化服務。
1、團隊狀況
啟動團隊人員需具有豐富的市場開發(fā)、營銷策劃和媒體運作經(jīng)驗，將分別負責網(wǎng)站技術、市場、客戶和服務工作。
2、運營架構
網(wǎng)站運營由4個方面工作構成，基本工作內(nèi)容如下：
a、技術口
完成網(wǎng)上平臺建設/維護；
負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和增值服務開發(fā)；負責網(wǎng)上平臺運行管理；負責注冊客戶線上服務；
b、市場口
負責網(wǎng)絡平臺市場推廣策劃；負責平臺網(wǎng)上推廣實施；負責平臺線下推廣實施；
負責與合作機構、媒體的活動策劃和實施；
c、客戶口
完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡建設；
d、服務口
負責客戶線下溝通和服務；
負責其他線下增值服務的開發(fā)和拓展；負責其他日常性項目的運作；
七、前期財務預算和運營成本
八、出資方式、股權分配及變更
九、盈利模式
1、盈利點
本項目贏利點與傳統(tǒng)經(jīng)營性網(wǎng)站不同，采用線上付費增值業(yè)務、卡類業(yè)務、媒體廣告業(yè)務、線下活動等多種方式相結(jié)合的盈利模式：
1.線上付費增值服務
此項服務主要針對企業(yè)用戶開展，利用平臺技術和客戶資源為付費企業(yè)提供與非付費用戶差異化的增值服務，包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預定等多樣化服務。
2.預期此項服務收益約占總盈利收益的15%
3.媒體廣告業(yè)務
4.線下活動
此項服務主要與合作機構和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場高度的線下活動，促進企業(yè)用戶與個人用戶的互動。
預期此項服務收益約占總盈利收益的20%。
5.其他盈利項目
項目在運作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務，新的產(chǎn)品和增值服務是項目又一可預期的盈利點。
2、盈利預期
本項目的定位為可控成本、長期發(fā)展、遠期收益項目，其運作是一個較為長期的過程，盈利點的建立需要加盟商網(wǎng)絡完善，企業(yè)用戶、個人用戶和網(wǎng)絡平臺市場認知度的逐步積累，從而實現(xiàn)項目可持續(xù)運作。
項目初期運營預期時間18個月，包括啟動籌備、平臺建設、加盟商網(wǎng)絡建設、增值業(yè)務啟動和市場推廣等工作。初期運營盈利預期：
項目啟動18個月后，項目進入正常運營期，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利階段。
項目運營財務報告篇十二
開源節(jié)流，積極進取;整合資源，用活機制;腳踏實地，穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應時代走多元化發(fā)展之路的探索，通過合理利用社會資源，全面促進企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項目領導小組 組長：趙勝龍
副組長：湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項目營銷團隊 營銷負責：綜合辦
營銷人員：公司全體人員及合作人員
1、客戶要大：選擇大品牌客戶，大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設成本高，廣告效果好的特點，營銷人員在選擇客戶時應注重品牌客戶，銀行，移動、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高：廣告內(nèi)容有品位，廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設的，對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此，在承接業(yè)務時要注意廣告的內(nèi)容和制作，必須高檔有品味，嚴禁承接內(nèi)容低級庸俗，粗制濫造的廣告。
3、營銷要活：把握市場，分層次、多方位立體銷售。
4、服務要好：努力做到讓合作方滿意，客戶滿意，自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司，回饋社會。
5、自我宣傳：適時插播項目宣傳片，擴大知名度，提升影響力。
6、加強監(jiān)管：根據(jù)上級要求，科學合理安排播放公益廣告，商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時展開營銷模式，年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務費標準：合作單位業(yè)務提成按業(yè)務總額的25%提取，公司員工業(yè)務提成按業(yè)務總額的20%提取，業(yè)務提成包括所有業(yè)務開支及稅金;公司不再支付任何費用。
2、營銷人員獎金：全年完成利潤額50萬元，超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務比例分配給員工，沒有介紹的不參與分配。
金華藍盾消防檢測服務有限公司
二0**年四月十九日
項目運營財務報告篇十三
甲方：
乙方：
鑒于甲方意圖從乙方處得到完成貴陽中心貨運站場搬遷、專業(yè)市場、新增出租車及農(nóng)村客運市場項目的專業(yè)咨詢服務，咨詢內(nèi)容包括：調(diào)研、市場分析、商業(yè)可行性研究報告、常年投資分析、財務顧問等，且乙方已向委托方表明其擁有進行這項服務所要求的人員和技術資源，并同意為甲方提供咨詢服務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》經(jīng)雙方協(xié)商一致，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。
1.定義。
除協(xié)議中另有說明外，本合同的下列術語一律具有以下含。
義：
“甲方”指貴陽城市發(fā)展投資股份有限公司;。
“乙方”指貴陽博發(fā)投資咨詢有限公司;。
“適用法律”指在中華人民共和國內(nèi)具有法律效力的法律和其它文件;。
“合同”指委托方和咨詢方之間簽訂的合同;。
“外國貨幣”指任何非人民幣的貨幣;。
“服務”指咨詢方根據(jù)合同條款為完成項目而進行的工作;。
2.合同的適用法律。
本合同及其條款的含義、解釋以及合同雙方的關系受中華人民共和國相關法律的保護和制約。
3.執(zhí)行合同的地點咨詢服務將在中國進行。
4.稅收。
與本咨詢業(yè)務相關的中華人民共和國現(xiàn)行法律下所征收的賦稅由咨詢方承擔。
5.合同的生效、完成、修改和終止。
本合同在簽署之日起生效。如果本合同在簽署后60天內(nèi)不能生效，簽約方的任意一方都有權宣布合同無效。如果出現(xiàn)這種情況，任何一方都無權向?qū)Ψ骄痛颂岢鏊髻r。
6.乙方的責任和義務。
乙方履行咨詢服務時要遵守中華人民共和國的現(xiàn)行法律并尊重當?shù)氐挠嘘P風俗;。
乙方在履行與本合同或服務有關的服務中不應為私利而接受傭金、回扣或類似的款項;所有按合同要求完成的咨詢服務工作都應由甲方檢查，并得到甲方認可。乙方要對咨詢服務的工作量、正確性和完整性負責。
甲方委托乙方為其提供咨詢服務，乙方須嚴格保密，不得以任何形式向第三方泄露、公示;。
乙方不得與受訪商戶串通、協(xié)商，作出有失訪談信息客觀、真實的行為。
項目運營財務報告篇十四
1.3客戶基礎。
1.4市場機遇。
1.5項目投資價值。
1.7項目成功關鍵。
1.8公司使命。
1.9經(jīng)濟目標。
2.0公司介紹(參考兆聯(lián)公司的.商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
2.1項目公司與關聯(lián)公司。
2.2公司組織結(jié)構。
2.3[歷史]財務經(jīng)營狀況。
2.4[歷史]管理與營銷基礎。
2.5公司地理位置。
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2.7公司內(nèi)部控制管理。
3.0服務項目介紹。
3.1.軟件商業(yè)運營服務項目。
3.2.軟件商業(yè)運營服務項目特點。
3.3軟件商業(yè)運營服務技術。
3.4軟件商業(yè)運營服務設備與設施。
3.5項目地理位置與背景。
3.6項目建設基本方案與內(nèi)容。
4.0市場分析(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
4.1軟件市場分析。
4.2目標市場區(qū)域服務項目供需現(xiàn)狀與預測(目標市場分析)。
4.3軟件商業(yè)運營行業(yè)市場狀況。
4.4軟件商業(yè)運營市場容量分析。
4.5軟件商業(yè)運營市場需求與趨勢分析。
4.5.1服務項目的市場需求。
4.5.2服務項目的趨勢分析。
4.6銷售渠道分析。
4.7競爭對手情況與分析。
4.7.1競爭對手情況。
4.7.2競爭對手情況分析。
4.8行業(yè)準入與政策環(huán)境分析。
5.0發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。
5.3公司發(fā)展戰(zhàn)略。
5.4客戶滿意服務系統(tǒng)建設。
5.5市場營銷策略。
5.5.1市場定位策略。
5.5.2服務項目定價策略。
5.5.3市場促銷策略。
5.5.4電子網(wǎng)絡營銷。
6.0項目swot綜合分析。
6.1優(yōu)勢分析。
6.2弱勢分析。
6.3機會分析。
6.4威脅分析。
6.5swot綜合分析。
7.1組織結(jié)構。
7.2管理團隊介紹。
7.3管理團隊建設與完善。
7.4人員招聘與培訓計劃。
7.5人員管理制度與激勵機制。
7.6成本控制管理。
8.0風險分析與規(guī)避對策。
8.1經(jīng)營管理風險及其規(guī)避。
8.2技術人才風險及其規(guī)避。
8.3安全、污染風險及控制。
8.4市場開拓風險及其規(guī)避。
8.5政策風險及其規(guī)避。
8.6中小企業(yè)融資風險與對策。
9.0投入估算與資金籌措。
9.1項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式。
9.3中小企業(yè)融資資金使用計劃。
9.4貸款方式及還款保證。
10.0財務預算。
一.財務分析說明。
二.財務資料預測。
1.銷售收入明細表。
2.成本費用明細表。
3.薪金水平明細表。
4.固定資產(chǎn)明細表。
5.資產(chǎn)負債表。
6.利潤及利潤分配明細表。
7.現(xiàn)金流量表。
8.財務指針分析。
1)反映財務盈利能力的指針。
a.財務內(nèi)部收益率(firr)。
b.投資回收期(pt)。
c.財務凈現(xiàn)值(fnpv)。
d.投資利潤率。
e.投資利稅率。
f.資本金利潤率。
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。
2)反映項目清償能力的指針。
a.資產(chǎn)負債率。
b.流動比率。
c.速動比率。
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期。
附件附表:(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
一.附件。
1.營業(yè)執(zhí)照影本。
2.董事會名單及簡歷。
3.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷。
4.專業(yè)術語說明。
5.專利證書生產(chǎn)許可證鑒定證書等。
6.注冊商標。
9.場地租用證明。
10.工藝流程圖。
11.服務項目市場成長預測圖。
二.附表。
1.主要服務項目目錄。
2.主要客戶名單。
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單。
4.主要設備清單。
5.市場調(diào)查表。
6.預估分析表。
7.各種財務報表及財務預估表。
項目運營財務報告篇十五
5.負責園區(qū)旅游產(chǎn)品的設計及運營執(zhí)行。
1.企業(yè)管理、旅游管理、市場營銷相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.8年以上園區(qū)建設運營管理經(jīng)驗，有知名項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉項目建設管理工作流程、運作實務和法律法規(guī)等;
6.具備豐富的項目現(xiàn)場管理經(jīng)驗，及團隊建設能力。
項目運營財務報告篇十六
項目運營個人簡歷范文，本文是由大學生個人簡歷網(wǎng)為各位求職者提供，想知道怎樣才能寫好一份個人簡歷以下還相關提供項目運營個人簡歷作為寫個人簡歷時的寫作技巧，了解寫個人簡歷的技巧后那么還看看這份相關的項目物流管理個人簡歷范文參考寫簡歷。姓名：個人簡歷性別：男民族：漢族出生年月：1987年8月16日身高：170cm體重：65kg戶籍：廣東茂名現(xiàn)所在地：廣東湛江畢業(yè)學校：廣東科技學院學歷：?？茖I(yè)名稱：信息管理畢業(yè)年份：2010年職位性質(zhì)：全職職位類別：經(jīng)營/管理/廣告/設計職位名稱：項目運營;工作地區(qū)：湛江市;待遇要求：可面議;需要提供住房到職時間：三天內(nèi)語言能力：英語良好;普通話標準計算機能力：精通;綜合技能：?；具有豐富的.團隊組建與項目管理與協(xié)調(diào)經(jīng)驗；?；擅長項目的計劃、預算控制、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理；?；擅長項目開發(fā)的開發(fā)周期與規(guī)范體系管理；?；精通商務運作開發(fā)及面向客戶的交流與協(xié)作；?；具有精通的計算機操作技能，會熟練運用各種設計軟件。?；具有品牌整體思維能力，能夠獨立承擔廣告創(chuàng)意、視覺設計及后期印刷?；具有出色的理解及領悟力，準確地把握客戶需求，具備提案的能力?；具備策略及品牌特征把握畫面感覺，追求細節(jié)，追求畫面完美到位教育培訓教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷2007年9月-2010年6月廣東科技學院?？婆嘤柦?jīng)歷：時間培訓機構證書工作經(jīng)歷所在公司：深圳市驕陽數(shù)字圖像技術有限責任公司時間范圍：2012年11月-2016年3月公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子擔任職位：項目經(jīng)理設計師工作描述：項目經(jīng)驗?？诟咝录夹g開發(fā)區(qū)高科技展覽館、三亞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園高科技展覽館項目描述：該展覽館主要是宣傳園區(qū)資源、環(huán)境、招商投資政策、以及園區(qū)各企業(yè)交流合作的窗口。工作描述：本人在公司主要是擔任設計師，負責展覽展示項目的設計，方案的策劃，此外本人還負責展覽項目施工現(xiàn)場的跟進，處理施工現(xiàn)場的問題，負責與施工人員，甲方人員的溝通協(xié)調(diào)，以及編寫施工現(xiàn)場的文件，項目溝通函等。還負責項目的竣工驗收等工作。離職原因：尋求個人更大發(fā)展所在公司：上海翔皓裝飾設計工程有限公司時間范圍：2010年7月-2012年10月公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)擔任職位：項目經(jīng)理設計師工作描述：在上海翔皓裝飾設計工程有限公司工作二年后，積累豐富的工作經(jīng)驗，也更深入的了解建筑裝飾行業(yè)，并融入其中。于2011年被公司提拔，兼任項目人員，負責裝飾工程現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全等協(xié)調(diào)工作。離職原因：希望尋求更大的發(fā)展空間自我評價：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
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項目運營財務報告篇十七
計劃的種類很多，可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據(jù)這些分類標準進行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯(lián)系的。比如，短期計劃和長期計劃，戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。下面是網(wǎng)站項目運營計劃書，請參考！
網(wǎng)站目標與定位：
長遠目標：利用12到24個月的時間，將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務產(chǎn)品供應商和中介服務商雙重身分；實現(xiàn)注冊會員50萬以上，進入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名；網(wǎng)站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源，網(wǎng)站運營計劃書。
結(jié)合4c導向進行網(wǎng)站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
階段一：注意力營銷和推廣。
網(wǎng)站策略。
電子郵件推廣。
搜索引擎加注。
信息平臺發(fā)布。
廣告策略。
網(wǎng)下推廣法。
雁過留聲法。
階段二：整合營銷與推廣。
聯(lián)盟策略。
開展有獎活動。
做專題策略。
媒體策略。
社區(qū)策略。
電子包裝。
離線策略。
數(shù)據(jù)庫策略。
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務。
尋找自身的利潤點是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡泡沫、去除網(wǎng)絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念，是現(xiàn)今網(wǎng)絡行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利：
（1）網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務；
（2）產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡化。
項目運營財務報告篇十八
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式：
預熱：時間：x月x日至x月x日。
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，，圖片。
流量：……等等。
正式活動：x月x日00：00~x月x日23：59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報，活動推廣海報，圖片，圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2、活動力度：
（1）收藏領卷。
（2）關注有好禮。
（3）抽獎贏免單，每次購買滿元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
（4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份，共x個名額，被邀請人有機會獲得價值x元神秘小禮物一份，共個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣：
（1）引流。
（2）店鋪活動通告。
（3）寶貝描述通告。
（4）社區(qū)宣傳。
（5）簽名活動預告。
（6）聯(lián)盟。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打印）確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡；檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
（1）確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的x%—x%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
（2）根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必于活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
（1）對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
（3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
（5）物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
項目運營財務報告篇一
甲方：xx汽車客運站有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方：??????????????(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方為共同發(fā)展xx汽車站洗車及安檢工作。更好為本站的營運車輛提供優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等，互惠、互利的原則。甲方將車站內(nèi)的洗車、安檢項目承包給乙方經(jīng)營及租用維修場地一事，雙方簽訂租賃協(xié)議如下：
第一條：經(jīng)營期限。
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止，將車站洗車、安檢項目承包給乙方經(jīng)營及提供維修場地。
第二條：付款方式。
簽訂本協(xié)議時，乙方需向甲方繳付保證金人民幣伍仟元整。月租為人民幣貳仟伍佰元整。一次繳清一年租金，甲方給乙方免半年租金。20xx年12月1日至20xx年5月31日為免租期，20x年x6月01日至20xx1年11月30日的租金于協(xié)議訂立時一次性付清人民幣壹萬伍仟元整。以后每月5號前繳付月租，逾期一天交遲納金3%，押金不能抵扣租金。
第三條：經(jīng)營方式。
此項目在合法的前提下經(jīng)濟由乙方獨立核算，自負盈虧。安檢工作人員行政由甲方統(tǒng)一管理。
第四條：雙方的權利和義務。
甲方的權利和義務：
1、甲方有權按協(xié)議向乙方收取租金，并按相關規(guī)定收取水、電等費用；
2、甲方有權對乙方承包項目進行監(jiān)督管理。必要時可要求乙方配合甲方站場管理；
4、甲方保證在乙方承包期間水、電的正常供應，但非甲方原因除外。
乙方的權利和義務：
1、乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有對所經(jīng)營項目的自主經(jīng)營；
2、在承包期間，乙方必須按物價部門規(guī)定承擔水、電等費用，并分擔相應的水、電損耗；
4、廣告牌、招牌應嚴格按照車站管理統(tǒng)一要求制作、懸掛；
5、本協(xié)議履行期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先承包權。
第五條：協(xié)議的解除條件：
一、有下列情形之一的，甲方有權解除本協(xié)議：
1、乙方不交或者未按約定繳付租金30日以上；
2、承租人拖欠水、電費達1個月或1000元以上；
3、未經(jīng)甲方同意，乙方擅自改變經(jīng)營項目的；
4、乙方在承包期內(nèi)進行違反活動，受到相關行政管理部門查處或受到停業(yè)處分的；
二、有下列情形的，乙方有權解除本協(xié)議；
1、甲方無按協(xié)議約定交付承包經(jīng)營項目場地的；
2、屬甲方原因無法正常提供水、電的：
3、甲方在車站內(nèi)另設相同項目；
三、協(xié)議變更或解除的其他情況：
1、遭遇不可抗力原因，經(jīng)協(xié)商可以變更或解除本協(xié)議；
2、經(jīng)雙方友好協(xié)商并達成一致，本協(xié)議可以變更或解除；
3、遇公共突發(fā)事件，雙方可依據(jù)公平原則協(xié)商變更或解除本協(xié)議。
第六條：其他約定。
第二年，根據(jù)實際情況，作適當調(diào)整租金。
第七條：違約責任。
如果在協(xié)議期內(nèi)，本協(xié)議任何一方單方解除合同的，違約方需向守約方支付本協(xié)議保證金金額50%的違約金。
第八條：本協(xié)議未盡事項，雙方當事人可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力，本協(xié)議一式兩份。甲、乙各壹份，自簽訂之日生效。
第九條：合同糾紛處理。
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院起訴。
甲方：xx汽車客運站有限公司???????????乙方：
簽訂日期：??年?月?日
項目運營財務報告篇二
在積極投入工作的同時，我一直注重知識的學習，經(jīng)驗的積累，并認真分析每項工作的成敗原因，總結(jié)教訓，為以后的工作做積累，并成長自己。
1、以原則和制度作為管理的準繩。
作為一名中層管理人員，在領導的工作任務下達之后，自己在部署任務和做決策的時候也堅持一定的原則，要嚴格按照集團公司制度執(zhí)行，工作分配要合理公平，思考問題要理性。
（1）愛崗敬業(yè)、忠于職守；品行端正，廉潔奉公；堅持原則，以身作則。
（2）熟悉與工作相關的國家法律和公司規(guī)章制度。
（3）熟悉掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創(chuàng)新的管理知識。
（4）負責制定工作目標，并合理的組織安排任務，在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制，對實現(xiàn)的結(jié)果進行評估考核，力爭按時保質(zhì)保量的完成工作。
2、知己知彼，做一個有準備的管理者。
現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈，各個商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力，采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進行推廣營銷，新的商業(yè)廣場也在積極進入洛陽市場，使得洛陽市場的競爭非常激烈，我們要在市場保持自己的優(yōu)勢，就要加強與持續(xù)的對競爭對手進行考察，以便做出相應的回應，平時主要是從以下方面進行考察的：
（1）全面深入了解洛陽萬達項目，包括周邊配套和環(huán)境等，為項目做好解讀，全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
（2）進行可類比已存在的項目進行考察分析，了解對方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構、管理方式、經(jīng)營程度、消費對象等，分析競爭者的優(yōu)劣勢。
（3）對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析，并估算對我的影響。
（4）持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3、做好有效溝通，收集管理相關信息。
在營運工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度，在學習溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關注以下幾點：
（1）與商戶的溝通：關注其背景，經(jīng)營銷售模式及業(yè)績，在與商務洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關注商戶的經(jīng)營信息，為招商調(diào)整做準備。
（2）與顧客的溝通：認真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復，并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓，提升管理品質(zhì)和形象。
（3）與領導的溝通：準確的理解領導下達的命令和任務，及時解決疑問，按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
（4）與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持，加強部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。
4、合理安排和部屬工作，整合和提升部門工作能力。
營運部部門經(jīng)理，作為一個中層的管理人員，在上級下達任務目標和面對問題時，需要合理的向自己的員工安排和分配任務，在大家的共同努力下來完成任務和解決問題，這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率，達到員工和工作任務之間最優(yōu)配置，工作中主要注意以下幾點：
（1）按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位，公司的崗位設置都是經(jīng)過科學化的合理分工來安排的，每個崗位都有自己的工作內(nèi)容和責任，安排工作時要明確每個崗位的責任，該責任對整體工作任務的影響，并告知任務的接受者。
（2）了解自己員工的性格、興趣愛好等，安排與其興趣愛好相關的工作任務，使其樂于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。
（3）科學的分析和評估工作任務的性質(zhì)和工作量，合理科學的分割任務，并公平公正的分配任務。
5、建立和完善績效評估，公平公正考核員工。
在公司人事考核的基礎上，更加注重部門內(nèi)部員工的考核，對其工作性質(zhì)和工作量進行科學的績效評估，讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn)，使其明白責任心的重要性，也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù)，在工作中主要以關鍵價值指標法作為考核主要方法，具體操作如下：
（1）根據(jù)每個崗位的責任和任務目標，確定其工作應該達到的質(zhì)量作為關鍵價值，完不成則價值沒體現(xiàn)，完成則價值得以體現(xiàn)，超額完成則是價值高額體現(xiàn)。
（2）以責任和能力兩個維度進行考核，根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權重。
（3）把責任和權重細分為各個指標，并為每個指標賦予相應的權重和分值。
（4）對員工的工作和任務量進行公平公正的計量評估。
項目運營財務報告篇三
自20xx年12月4日中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”，以及“錢荒”導致地產(chǎn)泡沫，使酒店業(yè)再陷過剩危機門。給高端酒店、餐飲業(yè)經(jīng)營管理造成巨大的壓力，使高星級酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。面對如此現(xiàn)狀，改變經(jīng)營觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結(jié)合實際經(jīng)營情況，提出如下經(jīng)營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內(nèi)各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經(jīng)濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產(chǎn)企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產(chǎn)品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經(jīng)成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉(zhuǎn)變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
斷調(diào)整，經(jīng)營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經(jīng)費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經(jīng)費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調(diào)查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調(diào)查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調(diào)查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網(wǎng)絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網(wǎng)絡定房系統(tǒng)設備和內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經(jīng)營措施
（1）、經(jīng)營思路
氣，后有財氣”，客房的經(jīng)營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產(chǎn)品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產(chǎn)品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
項目運營財務報告篇四
為改變經(jīng)營觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結(jié)合實際經(jīng)營情況，提出如下經(jīng)營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內(nèi)各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經(jīng)濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產(chǎn)企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產(chǎn)品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經(jīng)成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉(zhuǎn)變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
大眾消費成為餐飲市場主體。中國餐飲業(yè)權威人士指出，由于城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，餐飲的社會化需求日趨旺盛，餐飲業(yè)以大眾化消費為主體的格局已在全國城鄉(xiāng)市場確立。餐飲企業(yè)受市場巨大需求的吸引，已經(jīng)開始把服務重點轉(zhuǎn)向普通消費群體，經(jīng)營結(jié)構不斷調(diào)整，經(jīng)營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經(jīng)費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經(jīng)費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調(diào)查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調(diào)查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調(diào)查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調(diào)查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網(wǎng)絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網(wǎng)絡定房系統(tǒng)設備和內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產(chǎn)品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經(jīng)營措施
（1）、經(jīng)營思路
客房為酒店最大的創(chuàng)收贏利點。因此，首先強化客房業(yè)務的拓展，盡量爭取最大的客務量，以避免酒店出現(xiàn)冷清的局面。所謂“先有人氣，后有財氣”，客房的經(jīng)營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產(chǎn)品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產(chǎn)品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
項目運營財務報告篇五
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則――簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動本公司全體進行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)。
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向?qū)?、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;。
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻。
服務器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)。
電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示――價格操作――市場推廣――客戶關注――客戶下單――到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)――財務結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注本公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
項目運營財務報告篇六
啟動時間:。
準備注冊資本:。
項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)。
主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)。
組織機構:(用圖來表示)。
主要業(yè)務:(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。)。
盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)。
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標:(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)。
2.1成立公司的董事會:(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯(lián)系電話)。
2.2高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)。
2.3激勵和約束機制:(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)。
4.1項目的技術可行性和成熟性分析。
4.1.2項目的技術創(chuàng)新性論述。
(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容。
(2)技術創(chuàng)新點。
4.1.2項目成熟性和可靠性分析。
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)。
4.3后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)。
4.4研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的.其它費用。)。
4.5技術資源和合作:(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)。
4.6技術保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)。
5.1行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。)。
5.2市場前景與預測：（全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。）。
5.3目標市場：（請對產(chǎn)品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。）。
5.4主要競爭對手：（說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢）。
5.5市場壁壘：（請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策）。
5.6swot分析：（產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅）。
5.7銷售預測：（預測公司未來3年的銷售收入和市場份額）。
6.1價格策略：(銷售成本的構成,銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)。
6.2行銷策略：(請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)。
6.3激勵機制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法,對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)。
7.1產(chǎn)品生產(chǎn)（產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等）。
7.2生產(chǎn)人員配備及管理。
9.1股權中小企業(yè)融資數(shù)量和權益：（希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益）。
9.2資金用途和使用計劃：（請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。）。
9.3投資回報：（說明中小企業(yè)融資后未來3-5年平均年投資回報率及有關依據(jù)。）。
9.4財務預測：（請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。）。
11.1主要風險：(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)。
11.2風險對策：(以上風險如存在，請說明控制和防范對策。)。
項目運營財務報告篇七
(1)基本原理及關鍵技術內(nèi)容。
(2)技術創(chuàng)新點。
4.1.2項目成熟性和可靠性分析。
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內(nèi)外情況，項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)。
4.3后續(xù)研發(fā)計劃：(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)。
4.4研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。)。
4.5技術資源和合作：(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)。
4.6技術保密和激勵措施：(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)。
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項目運營財務報告篇八
在公司領導和同事的支持和信任下，我由營運主管崗位調(diào)整到營運經(jīng)理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，堅持原則，忠于職守，盡自己的努力和責任來指導和推進部門工作，現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下：
1、日常工作的部署及管理。
作為營運部的一員，日常管理是非常重要的一環(huán)，直接影響到公司的形象及客商關系，工作中，主要以下面幾點為重點進行管控：
（1）負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制。
（2）負責所屬員工的儀容儀表、導購推銷、接待服務等的規(guī)范管理的控制。
（3）負責協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等等。
（4）每早8:40開晨會；尋常早中晚三次；并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作；重點檢查各主力店以及步行街商戶。
（5）招商工作。
2、妥善處理好客商關系。
客商關系主要是與商戶和顧客之間的關系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點進行溝通：
（1）負責定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)。
（2）本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務關系。
（3）定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領導匯報。
（4）與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關系方面，以服務臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：
（1）確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高。
（2）確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議。
（3）積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛。
3、與領導及部門之間的有效溝通。
營運的工作能夠順利進行并取得好成績，是由領導的理解和大力支持，各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通，全體公司員工共同努力的結(jié)果，在我試崗期間，從以下幾個方面著手：
（1）完成上級安排的各項工作任務。
（2）就工作中的問題與上級領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
（3）定期上交營業(yè)報告、對銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務內(nèi)容進行總結(jié)等。
4、部門管理，打造優(yōu)秀營運團隊。
作為一個管理者，優(yōu)化整合本部門的資源，提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責人的責任，主要從以下幾個方面著手：
（1）貫徹落實上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行。
（2）及時發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題。
（3）對部屬進行定期的專業(yè)和知識培訓，確保部屬的業(yè)務技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
（4）考察部屬的實際工作能力，并正確的評估，將信息反饋到領導處。
（5）積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內(nèi)部糾紛。
項目運營財務報告篇九
新的一年已經(jīng)過了兩個月了，我們總結(jié)經(jīng)驗和教訓是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務，在新的工作年中，要有計劃有重點的安排工作，下面是我簡要說明工作計劃：
（1）協(xié)助推進室外步行街招商工作的持續(xù)開展，做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
（2）完成合同的簽訂及合同相關費用的收繳。
（3）為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲備和洽談。
（4）著手開展營運工作，做好營運物料的儲備及相關知識積累。
（5）建立健全品牌庫管理，收集相關的品牌資源，為招商調(diào)整做準備。
（6）建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費收繳情況，日常經(jīng)營情況等等，便于日常工作的有序進行。
項目運營財務報告篇十
這是一款融合中國歷史奇幻小說歷史故事等背景，突破單一世界設定，創(chuàng)造出真實虛擬大世界構架的大型多人在線網(wǎng)絡游戲（mmorpg）。本游戲以清新亮麗的唯美風格為游戲畫面，以人族之間的沖突為游戲基調(diào)，強調(diào)創(chuàng)造一個讓玩家互動生活的虛擬世界，鼓勵玩家之間的交流、對抗，實現(xiàn)以玩家為游戲真正創(chuàng)造者的目的。
本游戲設定修仙類：分為神界和魔界，本游戲不受門派限制，成仙入魔全憑玩家自己的素質(zhì)和修養(yǎng)來決定，我們在系統(tǒng)中設定角色修為系統(tǒng)。當然修為高的自然拔地升仙，修為低成魔或是妖，我們還在系統(tǒng)中設置了不同經(jīng)商系統(tǒng)，可以說我們的經(jīng)商是要求玩家自己出海（進貨、鋪貨、經(jīng)營），經(jīng)營：分為兩種，30級是以自主經(jīng)營，也就是說擺地攤到50級以上經(jīng)營是以商鋪性質(zhì)，我們要到商會去申請店面，而且可以雇傭其他玩家或npc作為小工來幫你賺錢，這點就是和目前所有游戲的不同之處我們以現(xiàn)實化和人性化打造一款我們中國自己的游戲。當然還有游戲中為了讓游戲更加有趣我們設定的劇情中還有劫商、劫鏢、托鏢、以及劫號。都是和現(xiàn)在市面上見到的游戲有很大的不同，我想如果這款游戲出臺后會招到全國百萬玩家的親睞。也會獨斷整個網(wǎng)絡游戲市場。
1．2美術風格。
采用支持多種解析度模式，16位和32位色深的斜向45度的2d奇幻風格的美術風格。
中式世界采用列國紛爭的形式，以歐洲中世紀多個人族獨立并彼此沖突的歷史背景為設計思路，通過表現(xiàn)各個領土獨特的清新畫面風格，勾勒出一幅虛幻的歐洲黑暗時代為設計基礎的時代風情。
東方世界采用傳統(tǒng)的江湖動蕩，朝野沖突，正邪對立的設計形式，相對來說美術風格比較統(tǒng)一，將以厚重的傳統(tǒng)東方審美觀念的美術風格來表現(xiàn)一個基于中國宋明時期為背景基調(diào)的虛幻古代東方世界。
1．3目標用戶。
地域：在開發(fā)一級城市用戶的基礎上，兼顧不具備良好硬件條件的二、三級城市用戶。
第一目標玩家群：2d國戰(zhàn)類網(wǎng)游《龍族》(約20萬)。
第二目標玩家群：已經(jīng)免費運營的2d傳統(tǒng)網(wǎng)游《傳奇》(未確切統(tǒng)計具體數(shù)量)。
1．4游戲特點。
整個游戲?qū)@“戰(zhàn)爭”為核心內(nèi)容展開，以玩家與玩家之間的自由交互爭斗為設計目標，讓成就型、探索型、交流型玩家在游戲中都有明確的定位和作用，充分營造出一個真實、可信、驚險、刺激的虛擬環(huán)境。
1．玩法特點。
多種規(guī)劃和層次的戰(zhàn)爭類型，特殊的全服軍團戰(zhàn)設計，將一般網(wǎng)絡游戲中的斗“勇”提升到斗“智”的層面，玩家不但要親自參與一線作戰(zhàn)，還要在戰(zhàn)略上分析戰(zhàn)場變化，做出策略調(diào)整。各類技能和裝備，也分為個人戰(zhàn)斗和軍團作戰(zhàn)的不同類型。一場戰(zhàn)爭的勝利，將充分體現(xiàn)玩家運籌帷幄及統(tǒng)合調(diào)配的能力，極大提升成玩家的游戲成就感。這增加了整個游戲的對抗性和刺激性，并在玩法上體現(xiàn)了充分的自由度，使游戲更具有可玩性，同時也增加了玩家之間的協(xié)作及交流，提升了游戲粘著度。
2．技術特點。
先進的可負載大量用戶的2d構架技術，創(chuàng)造出超大無縫地圖，讓整個游戲世界豐富多彩，充滿變數(shù)，并能極大限度的單組服務器承栽多人，實現(xiàn)大規(guī)模戰(zhàn)爭。同時，也可以讓游戲的不同版本之間交流互通，在創(chuàng)造出中式世界后，可以很快創(chuàng)造出東方版本，并通過交流服務器組，讓兩個版本之間的玩家可以交流互通，使游戲具有無限可擴展性，極大豐富了游戲內(nèi)容及玩點，充分吸引玩家。
3．設計特點。
獨立的競技服務器設計，可以讓玩家調(diào)用不同游戲版本中id，進行以多人對抗為玩點的純粹競技類游戲和其他休閑類游戲。該設計可以充分調(diào)用游戲資源，讓玩家享受到一張點卡，數(shù)款游戲的實惠，讓游戲更具有競爭力。同時也可以將游戲裝備、道具剝離出來，創(chuàng)造更多的贏利點，增加運營利潤。
4．其他特點。
整個游戲世界豐富多彩，充滿變數(shù)。陰森的地洞、隱秘的小路以及險峻的關卡增加了探索型玩家的探索區(qū)域，分布在整張地圖上的隱秘寶藏，更是讓玩家有無窮的探索樂趣。而通過復雜的收集、探索和解謎讓他們能夠發(fā)現(xiàn)通往敵國的秘密通道，并以此改變一場戰(zhàn)爭的勝負。這提升了玩家在游戲中的存在感，很好的使他們?nèi)谌胝麄€游戲的世界設定及氛圍中。另外游戲?qū)⒁载S富的生活技能，釀造一個有特色的后勤補給系統(tǒng)。該系統(tǒng)將以大量的休閑小游戲，如釣魚、采集等等，替代單純的打怪升級，營造出一個輕松和諧的游戲環(huán)境。而該系統(tǒng)的產(chǎn)出將直接關系到戰(zhàn)爭的進行，沒有后勤補給的人族將面臨糧草不濟，無法戰(zhàn)斗的境地。給予玩家閑暇時的更多樂趣。
2．游戲設計說明。
2．1游戲類型定位。
盡管由于《泡泡堂》等休閑網(wǎng)絡游戲的成功，帶來國內(nèi)休閑網(wǎng)絡游戲制作的高潮，但必須看到，休閑網(wǎng)絡游戲的游戲模式較為單一，對于單個玩家的粘著度也較低，其成功往往是建立在基礎用戶群的人氣之上的。迄今為止，尚沒有一款休閑網(wǎng)絡游戲可以在運營公司缺乏基礎用戶群的情況下獲得成功。
基礎用戶群，則無異于癡人說夢。此外，休閑類游戲技術門檻過低，中小游戲企業(yè)無法阻止自己的創(chuàng)意乃至作品被大公司輕易模仿和剽竊。
至于手機游戲，由于3g標準尚不明確，其市場前景、贏利模式等均不明朗，整個手機游戲開發(fā)市場恍若水中月鏡中花。以至于開發(fā)者只能寄希望于通過出售團隊或是二期融資來換取利潤。
因此，從游戲類型上來說，制作奇幻背景的mmorpg是最符合市場需要的選擇。
2．2游戲玩法定位。
傳統(tǒng)游戲模式的缺陷在于，讓玩家和電腦控制的ai互動，即人和機器斗。電腦的智力是有限的，是有規(guī)律可尋的，并且相關的ai模式都是游戲制作者制作的。實際點來說，玩家和電腦ai互相動的游戲，就是成千上萬的玩家與幾十個游戲設計者的較智過程，雖然游戲設計者有著控制游戲規(guī)則的優(yōu)勢，但是時間一長，相關規(guī)律和模式必定會被玩家所熟悉，畢竟幾十個人是無法和幾千幾萬人比較智慧的，那么游戲的內(nèi)容也就會被玩家厭倦。這時候只有不斷更新游戲內(nèi)容，推陳出新，才能繼續(xù)吸引玩家游戲，但是反觀國內(nèi)游戲公司的人力和物力，鮮有公司可以持續(xù)不斷的更新游戲，這就造成了游戲產(chǎn)品的較短生命周期。“與人斗其樂無窮?！?BR> 這就是我們游戲的設計優(yōu)勢，為什么那么說，通過對3c，cs這類競技游戲，我們發(fā)現(xiàn)這些游戲中的玩家?guī)缀跬耆珱]有和電腦對抗的過程，游戲規(guī)則也非常簡單，場景也很小，為什么能夠吸引大量用戶投入大量時間，關鍵在于這些游戲的主要玩法是通過玩家間的相互對抗來產(chǎn)生的，當對手是實際的玩家，相互間智慧的較量，在一個簡單系統(tǒng)設計下，就能由玩家演變出各類多樣玩法來，這樣的設計在資源消耗和吸引力上，都不是傳統(tǒng)產(chǎn)品能相比較的。在具備了這個理念基礎后，我們來比較一款比較老舊的網(wǎng)絡游戲所產(chǎn)生的效益，2d對抗類網(wǎng)絡游戲《龍族》是一款比傳奇還要古老的的網(wǎng)絡游戲，并且在程序方面有致命設計錯誤：玩家可以通過簡單工具在本地修改人物數(shù)據(jù)。但是就是這一款古老游戲，從20xx年運營至今，還保持著數(shù)萬用戶，并且20xx人的在短短幾個月間能獲利數(shù)十萬。這就是對抗類游戲的魅力所在。
那么回到我們的項目中來，我們將設計一款以殺怪練級和任務副本為輔，以多層次大規(guī)模的各類戰(zhàn)爭戰(zhàn)對抗為主的mmrpg網(wǎng)絡游戲。
2．3美術風格定位。
頸少，設計開發(fā)的自由度要大大優(yōu)于3d游戲，尤其是本游戲需要頻繁出現(xiàn)大規(guī)模玩家戰(zhàn)爭是目前3d技術無法實現(xiàn)的。
其次，從制作成本上來說，3d游戲在資金與人員上的投入要遠大于2d游戲，國內(nèi)的各家大型開發(fā)公司之所以全力投入，希望在目前國內(nèi)沒有出現(xiàn)一款優(yōu)秀3d游戲的情況下，來確立自己在游戲開發(fā)行業(yè)中旗手的地位，而此時，中小游戲企業(yè)如果貿(mào)然投入，顯然是不自量力。
第三，2d與3d，本身并沒有高低之分，3d游戲的玩家并不意味著就會拒絕玩2d游戲，而事實上，精美的2d手繪風格畫面，對玩家來說仍然非常具有吸引力，其表現(xiàn)并不亞于任何3d游戲（更何況國內(nèi)3d游戲的畫面往往還慘不忍睹），重要的是，玩家還不必為電腦配置是否勝任而擔心，因此說，2d游戲仍然擁有龐大的用戶受眾群，特別是在相對電腦配置較為滯后的二、三級城市網(wǎng)吧和無自主收入的學生群體中。
目前，早期的2d網(wǎng)絡游戲因運營時間過長，已經(jīng)低迷；而當前國內(nèi)主要開發(fā)公司又專注于3d游戲開發(fā)，以至于2d網(wǎng)絡游戲市場出現(xiàn)巨大空白，而此時，如果能出現(xiàn)一款出色的2d網(wǎng)絡游戲，其市場潛力可想而知，相對于投資大、周期長、競爭激烈的3d游戲開發(fā)市場，2d網(wǎng)絡游戲的開發(fā)前景更為廣闊。
由于目前機器硬件水平的提高，我們完全可以打破傳統(tǒng)2d設計的局限，制作出支持超大解析度和高色深的2d游戲，并且采用幾年前由于被硬件性能所局限的多種先進技術，制作出一款具有更多技術含量的2d游戲。
2．4游戲制作團隊和相關渠道。
1．基礎團隊人員(6人)。
通過在網(wǎng)絡游戲制作行業(yè)的長年工作，我們集中了一批志同道合的業(yè)內(nèi)朋友，作為我們的開發(fā)團隊的技術核心。目前七人的基礎團隊中，擁有策劃兩名，美術兩名，程序兩名的強大實力，他們中有的是歷史碩士，有的是作家協(xié)會的成員，有的是美院的講師，有的獲得過國際大賽的金獎，各個實力不俗。平均年齡在25-29歲之間，既有年輕人充沛的活力和敏銳的游戲感知，又有著創(chuàng)作激情和穩(wěn)重工作態(tài)度。更重要的是，我們的團隊成員之間都是有著多年合作經(jīng)驗的，并且共同開發(fā)過多款網(wǎng)絡游戲。是一支技術過硬，合作密切的強大技術隊伍。
制作完成的，20xx年啟動我們自己的網(wǎng)絡游戲項目。
2．相關渠道。
由于在相關行業(yè)的長期工作，作為創(chuàng)造自身事業(yè)的有心人，我們團隊中積累了不少相關行業(yè)的渠道資源，其中和游戲開發(fā)和運營相關的有以下這些：
行業(yè)人力資源：我們團隊成員在各自相關領域有著寬廣的人脈基礎，很容易就能發(fā)展到相關的優(yōu)秀技術力量。
點卡銷售渠道：我們的成員中，有的和各大點卡發(fā)行商也著多年的良好關系，能夠迅速的展開點卡渠道的鋪設。
isp接入商渠道：我們和江蘇地區(qū)最大的電信isp接入商以及全國地區(qū)的網(wǎng)通有著良好的接觸，將來能夠很快的在南北同時推光和運營我們的產(chǎn)品。
基礎推廣渠道：我們在江蘇的地方性門戶網(wǎng)站，全國的奇幻類文學站點，浙江地區(qū)的一二級城市的網(wǎng)吧，日照地區(qū)的網(wǎng)通宣傳網(wǎng)絡等等一系列相關宣傳推廣渠道都有良好關系，可以迅速的為產(chǎn)品打開市場。
其他相關渠道：行業(yè)的多年經(jīng)驗使得我們的成員在行業(yè)各方面都有著一定聯(lián)系，能夠非常有效的展開各項工作。
3．開發(fā)進度規(guī)劃。
根據(jù)項目進程保持團隊規(guī)模調(diào)整。
通過一系列的制度培養(yǎng)團隊文化與規(guī)范設計流程。
通過基準線的掌控與里程碑的設置把握時間及提升團隊戰(zhàn)斗力。
項目運營財務報告篇十一
本項目是一個贏利性網(wǎng)絡平臺和線下實體相結(jié)合的營運網(wǎng)站，主要功能為：
通過項目卡的推廣，有效形成企業(yè)和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；
盈利模式詳見下文。
案例１
項目名稱：吃樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：深圳
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務行業(yè)的電子商務平臺、信息平臺、客戶關系平臺。項目運作情況：
吃樂網(wǎng)注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（pv值），google頁面評級pr=6。企業(yè)信息10241家，加盟企業(yè)用戶1300余家，其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括pepsi百事可樂、建設銀行、平安保險、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。
項目盈利模式
以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費推廣和行業(yè)合作為主要盈利點；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務是網(wǎng)站潛在的重要盈利點，隨著網(wǎng)站個人用戶基數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點。
運營分析：
吃樂網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡建設以及包括廣告、付費推廣、卡類增值服務在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業(yè)用戶服務資費30%，個人用戶服務資費10%，其他10%。
吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。
案例2
項目名稱：大眾點評網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：全國
項目啟動時間：20xx年
至20xx年底，已形成22個城市獨立站
項目性質(zhì)：
服務內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。
項目運作情況：
覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網(wǎng)友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業(yè)務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。
項目盈利模式：
目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網(wǎng)絡營銷廣告，是其主要商業(yè)模式，同時還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務。
運營分析：
大眾點評網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中，首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網(wǎng)站模式，業(yè)務發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一，網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網(wǎng)自身盈利點少，缺乏業(yè)務縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發(fā)新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈，也限制了進一步項目發(fā)展的空間。
案例3
項目名稱：成都吃喝玩樂網(wǎng)
項目覆蓋地區(qū)：成都
目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級城市，拓展效果不明顯
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質(zhì)上是一個較為自由的個人交流論壇和網(wǎng)絡社區(qū)，沒有建立獨立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。
項目運作情況：
目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數(shù)120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。
項目盈利模式：
成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡技術公司合作開發(fā)，因此其主要盈利點除通常的網(wǎng)站廣告投放外，還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備wap功能接口，但尚未投入正式運營。
運營分析：
成都吃喝玩樂網(wǎng)在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡營銷推廣，而對網(wǎng)站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網(wǎng)絡信息交換平臺和交流社區(qū)，頁面廣告和網(wǎng)絡營銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運營和盈利，但也同時決定了這一網(wǎng)絡平臺功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展，增值服務的開發(fā)是必然的過程。
案例4
項目名稱：中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟
項目覆蓋地區(qū)：全國
項目啟動時間：20xx年
項目性質(zhì)：
“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中，向外拓展是項目發(fā)展的需求，但由于自身實力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關系是必然的解決方式。
項目運作情況：
目前已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、重慶吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散，各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務有較大的差距，并有同城多個網(wǎng)站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。
可以認為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡單信息服務的平臺。
項目盈利模式：
聯(lián)盟本身因功能單一，組織松散，無法實現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式，以技術、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網(wǎng)絡資訊平臺的重要的贏利點之一。
案例5
紫砂之家
紫砂網(wǎng)
四、資源與渠道
1、合作機構
成都紫砂行業(yè)協(xié)會成都茶葉行業(yè)協(xié)會
等同類專業(yè)協(xié)會為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡架構做基礎
本項目需要與眾多本地（成都）行業(yè)協(xié)會建立了良好的合作關系，為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡的構建奠定了基礎。
2、合作媒體
選擇當?shù)刂髁髅襟w等
和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。
3、媒體合作
傳統(tǒng)媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網(wǎng)絡平臺的市場接觸面；而網(wǎng)絡平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關系。
五、運營計劃
1、運營策略
相較于競爭服務商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：
2、市場營銷
秉承低成本運作原則，本項目的市場營銷將不采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下：
1.媒體合作和資源互換
2.網(wǎng)絡線上傳播
3.體驗式營銷
4.差異化服務
對用戶提供差異化服務是資訊類服務商市場營銷常用的方式，差異化服務能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求，推動服務購買欲望。
項目將對企業(yè)用戶劃分為付費加盟用戶、加盟用戶、注冊用戶和普通用戶等，為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務；針對個人用戶也同樣將實施差異化服務。
1、團隊狀況
啟動團隊人員需具有豐富的市場開發(fā)、營銷策劃和媒體運作經(jīng)驗，將分別負責網(wǎng)站技術、市場、客戶和服務工作。
2、運營架構
網(wǎng)站運營由4個方面工作構成，基本工作內(nèi)容如下：
a、技術口
完成網(wǎng)上平臺建設/維護；
負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和增值服務開發(fā)；負責網(wǎng)上平臺運行管理；負責注冊客戶線上服務；
b、市場口
負責網(wǎng)絡平臺市場推廣策劃；負責平臺網(wǎng)上推廣實施；負責平臺線下推廣實施；
負責與合作機構、媒體的活動策劃和實施；
c、客戶口
完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡建設；
d、服務口
負責客戶線下溝通和服務；
負責其他線下增值服務的開發(fā)和拓展；負責其他日常性項目的運作；
七、前期財務預算和運營成本
八、出資方式、股權分配及變更
九、盈利模式
1、盈利點
本項目贏利點與傳統(tǒng)經(jīng)營性網(wǎng)站不同，采用線上付費增值業(yè)務、卡類業(yè)務、媒體廣告業(yè)務、線下活動等多種方式相結(jié)合的盈利模式：
1.線上付費增值服務
此項服務主要針對企業(yè)用戶開展，利用平臺技術和客戶資源為付費企業(yè)提供與非付費用戶差異化的增值服務，包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預定等多樣化服務。
2.預期此項服務收益約占總盈利收益的15%
3.媒體廣告業(yè)務
4.線下活動
此項服務主要與合作機構和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場高度的線下活動，促進企業(yè)用戶與個人用戶的互動。
預期此項服務收益約占總盈利收益的20%。
5.其他盈利項目
項目在運作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務，新的產(chǎn)品和增值服務是項目又一可預期的盈利點。
2、盈利預期
本項目的定位為可控成本、長期發(fā)展、遠期收益項目，其運作是一個較為長期的過程，盈利點的建立需要加盟商網(wǎng)絡完善，企業(yè)用戶、個人用戶和網(wǎng)絡平臺市場認知度的逐步積累，從而實現(xiàn)項目可持續(xù)運作。
項目初期運營預期時間18個月，包括啟動籌備、平臺建設、加盟商網(wǎng)絡建設、增值業(yè)務啟動和市場推廣等工作。初期運營盈利預期：
項目啟動18個月后，項目進入正常運營期，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利階段。
項目運營財務報告篇十二
開源節(jié)流，積極進取;整合資源，用活機制;腳踏實地，穩(wěn)步發(fā)展。led項目是公司順應時代走多元化發(fā)展之路的探索，通過合理利用社會資源，全面促進企業(yè)快速發(fā)展。
1、公司成立led項目領導小組 組長：趙勝龍
副組長：湯瑞濤、俞爐森、胡淑萍、鄭勝紅、雷平、樓小健
2、組建項目營銷團隊 營銷負責：綜合辦
營銷人員：公司全體人員及合作人員
1、客戶要大：選擇大品牌客戶，大企業(yè)客戶;針對該項目投資建設成本高，廣告效果好的特點，營銷人員在選擇客戶時應注重品牌客戶，銀行，移動、電信大企業(yè)客戶單位。
2、品味要高：廣告內(nèi)容有品位，廣告制作要高檔;鑒于本項目是在政府清理戶外廣告的大環(huán)境下審批建設的，對其外觀和播放內(nèi)容有很高的要求。因此，在承接業(yè)務時要注意廣告的內(nèi)容和制作，必須高檔有品味，嚴禁承接內(nèi)容低級庸俗，粗制濫造的廣告。
3、營銷要活：把握市場，分層次、多方位立體銷售。
4、服務要好：努力做到讓合作方滿意，客戶滿意，自己滿意的'三滿 意;以佳績回報公司，回饋社會。
5、自我宣傳：適時插播項目宣傳片，擴大知名度，提升影響力。
6、加強監(jiān)管：根據(jù)上級要求，科學合理安排播放公益廣告，商業(yè)廣告。
采取合作和公司員工同時展開營銷模式，年內(nèi)爭取實現(xiàn)凈利潤50萬元。
1、營銷人員提取業(yè)務費標準：合作單位業(yè)務提成按業(yè)務總額的25%提取，公司員工業(yè)務提成按業(yè)務總額的20%提取，業(yè)務提成包括所有業(yè)務開支及稅金;公司不再支付任何費用。
2、營銷人員獎金：全年完成利潤額50萬元，超過部分按40%提取作為年終效益獎金。按介紹業(yè)務比例分配給員工，沒有介紹的不參與分配。
金華藍盾消防檢測服務有限公司
二0**年四月十九日
項目運營財務報告篇十三
甲方：
乙方：
鑒于甲方意圖從乙方處得到完成貴陽中心貨運站場搬遷、專業(yè)市場、新增出租車及農(nóng)村客運市場項目的專業(yè)咨詢服務，咨詢內(nèi)容包括：調(diào)研、市場分析、商業(yè)可行性研究報告、常年投資分析、財務顧問等，且乙方已向委托方表明其擁有進行這項服務所要求的人員和技術資源，并同意為甲方提供咨詢服務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》經(jīng)雙方協(xié)商一致，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。
1.定義。
除協(xié)議中另有說明外，本合同的下列術語一律具有以下含。
義：
“甲方”指貴陽城市發(fā)展投資股份有限公司;。
“乙方”指貴陽博發(fā)投資咨詢有限公司;。
“適用法律”指在中華人民共和國內(nèi)具有法律效力的法律和其它文件;。
“合同”指委托方和咨詢方之間簽訂的合同;。
“外國貨幣”指任何非人民幣的貨幣;。
“服務”指咨詢方根據(jù)合同條款為完成項目而進行的工作;。
2.合同的適用法律。
本合同及其條款的含義、解釋以及合同雙方的關系受中華人民共和國相關法律的保護和制約。
3.執(zhí)行合同的地點咨詢服務將在中國進行。
4.稅收。
與本咨詢業(yè)務相關的中華人民共和國現(xiàn)行法律下所征收的賦稅由咨詢方承擔。
5.合同的生效、完成、修改和終止。
本合同在簽署之日起生效。如果本合同在簽署后60天內(nèi)不能生效，簽約方的任意一方都有權宣布合同無效。如果出現(xiàn)這種情況，任何一方都無權向?qū)Ψ骄痛颂岢鏊髻r。
6.乙方的責任和義務。
乙方履行咨詢服務時要遵守中華人民共和國的現(xiàn)行法律并尊重當?shù)氐挠嘘P風俗;。
乙方在履行與本合同或服務有關的服務中不應為私利而接受傭金、回扣或類似的款項;所有按合同要求完成的咨詢服務工作都應由甲方檢查，并得到甲方認可。乙方要對咨詢服務的工作量、正確性和完整性負責。
甲方委托乙方為其提供咨詢服務，乙方須嚴格保密，不得以任何形式向第三方泄露、公示;。
乙方不得與受訪商戶串通、協(xié)商，作出有失訪談信息客觀、真實的行為。
項目運營財務報告篇十四
1.3客戶基礎。
1.4市場機遇。
1.5項目投資價值。
1.7項目成功關鍵。
1.8公司使命。
1.9經(jīng)濟目標。
2.0公司介紹(參考兆聯(lián)公司的.商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
2.1項目公司與關聯(lián)公司。
2.2公司組織結(jié)構。
2.3[歷史]財務經(jīng)營狀況。
2.4[歷史]管理與營銷基礎。
2.5公司地理位置。
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2.7公司內(nèi)部控制管理。
3.0服務項目介紹。
3.1.軟件商業(yè)運營服務項目。
3.2.軟件商業(yè)運營服務項目特點。
3.3軟件商業(yè)運營服務技術。
3.4軟件商業(yè)運營服務設備與設施。
3.5項目地理位置與背景。
3.6項目建設基本方案與內(nèi)容。
4.0市場分析(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
4.1軟件市場分析。
4.2目標市場區(qū)域服務項目供需現(xiàn)狀與預測(目標市場分析)。
4.3軟件商業(yè)運營行業(yè)市場狀況。
4.4軟件商業(yè)運營市場容量分析。
4.5軟件商業(yè)運營市場需求與趨勢分析。
4.5.1服務項目的市場需求。
4.5.2服務項目的趨勢分析。
4.6銷售渠道分析。
4.7競爭對手情況與分析。
4.7.1競爭對手情況。
4.7.2競爭對手情況分析。
4.8行業(yè)準入與政策環(huán)境分析。
5.0發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。
5.3公司發(fā)展戰(zhàn)略。
5.4客戶滿意服務系統(tǒng)建設。
5.5市場營銷策略。
5.5.1市場定位策略。
5.5.2服務項目定價策略。
5.5.3市場促銷策略。
5.5.4電子網(wǎng)絡營銷。
6.0項目swot綜合分析。
6.1優(yōu)勢分析。
6.2弱勢分析。
6.3機會分析。
6.4威脅分析。
6.5swot綜合分析。
7.1組織結(jié)構。
7.2管理團隊介紹。
7.3管理團隊建設與完善。
7.4人員招聘與培訓計劃。
7.5人員管理制度與激勵機制。
7.6成本控制管理。
8.0風險分析與規(guī)避對策。
8.1經(jīng)營管理風險及其規(guī)避。
8.2技術人才風險及其規(guī)避。
8.3安全、污染風險及控制。
8.4市場開拓風險及其規(guī)避。
8.5政策風險及其規(guī)避。
8.6中小企業(yè)融資風險與對策。
9.0投入估算與資金籌措。
9.1項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式。
9.3中小企業(yè)融資資金使用計劃。
9.4貸款方式及還款保證。
10.0財務預算。
一.財務分析說明。
二.財務資料預測。
1.銷售收入明細表。
2.成本費用明細表。
3.薪金水平明細表。
4.固定資產(chǎn)明細表。
5.資產(chǎn)負債表。
6.利潤及利潤分配明細表。
7.現(xiàn)金流量表。
8.財務指針分析。
1)反映財務盈利能力的指針。
a.財務內(nèi)部收益率(firr)。
b.投資回收期(pt)。
c.財務凈現(xiàn)值(fnpv)。
d.投資利潤率。
e.投資利稅率。
f.資本金利潤率。
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。
2)反映項目清償能力的指針。
a.資產(chǎn)負債率。
b.流動比率。
c.速動比率。
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期。
附件附表:(參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計劃書范文：軟件商業(yè)運營商業(yè)計劃書模板格式)。
一.附件。
1.營業(yè)執(zhí)照影本。
2.董事會名單及簡歷。
3.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷。
4.專業(yè)術語說明。
5.專利證書生產(chǎn)許可證鑒定證書等。
6.注冊商標。
9.場地租用證明。
10.工藝流程圖。
11.服務項目市場成長預測圖。
二.附表。
1.主要服務項目目錄。
2.主要客戶名單。
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單。
4.主要設備清單。
5.市場調(diào)查表。
6.預估分析表。
7.各種財務報表及財務預估表。
項目運營財務報告篇十五
5.負責園區(qū)旅游產(chǎn)品的設計及運營執(zhí)行。
1.企業(yè)管理、旅游管理、市場營銷相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.8年以上園區(qū)建設運營管理經(jīng)驗，有知名項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉項目建設管理工作流程、運作實務和法律法規(guī)等;
6.具備豐富的項目現(xiàn)場管理經(jīng)驗，及團隊建設能力。
項目運營財務報告篇十六
項目運營個人簡歷范文，本文是由大學生個人簡歷網(wǎng)為各位求職者提供，想知道怎樣才能寫好一份個人簡歷以下還相關提供項目運營個人簡歷作為寫個人簡歷時的寫作技巧，了解寫個人簡歷的技巧后那么還看看這份相關的項目物流管理個人簡歷范文參考寫簡歷。姓名：個人簡歷性別：男民族：漢族出生年月：1987年8月16日身高：170cm體重：65kg戶籍：廣東茂名現(xiàn)所在地：廣東湛江畢業(yè)學校：廣東科技學院學歷：?？茖I(yè)名稱：信息管理畢業(yè)年份：2010年職位性質(zhì)：全職職位類別：經(jīng)營/管理/廣告/設計職位名稱：項目運營;工作地區(qū)：湛江市;待遇要求：可面議;需要提供住房到職時間：三天內(nèi)語言能力：英語良好;普通話標準計算機能力：精通;綜合技能：?；具有豐富的.團隊組建與項目管理與協(xié)調(diào)經(jīng)驗；?；擅長項目的計劃、預算控制、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量控制及進度管理；?；擅長項目開發(fā)的開發(fā)周期與規(guī)范體系管理；?；精通商務運作開發(fā)及面向客戶的交流與協(xié)作；?；具有精通的計算機操作技能，會熟練運用各種設計軟件。?；具有品牌整體思維能力，能夠獨立承擔廣告創(chuàng)意、視覺設計及后期印刷?；具有出色的理解及領悟力，準確地把握客戶需求，具備提案的能力?；具備策略及品牌特征把握畫面感覺，追求細節(jié)，追求畫面完美到位教育培訓教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷2007年9月-2010年6月廣東科技學院?？婆嘤柦?jīng)歷：時間培訓機構證書工作經(jīng)歷所在公司：深圳市驕陽數(shù)字圖像技術有限責任公司時間范圍：2012年11月-2016年3月公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子擔任職位：項目經(jīng)理設計師工作描述：項目經(jīng)驗?？诟咝录夹g開發(fā)區(qū)高科技展覽館、三亞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園高科技展覽館項目描述：該展覽館主要是宣傳園區(qū)資源、環(huán)境、招商投資政策、以及園區(qū)各企業(yè)交流合作的窗口。工作描述：本人在公司主要是擔任設計師，負責展覽展示項目的設計，方案的策劃，此外本人還負責展覽項目施工現(xiàn)場的跟進，處理施工現(xiàn)場的問題，負責與施工人員，甲方人員的溝通協(xié)調(diào)，以及編寫施工現(xiàn)場的文件，項目溝通函等。還負責項目的竣工驗收等工作。離職原因：尋求個人更大發(fā)展所在公司：上海翔皓裝飾設計工程有限公司時間范圍：2010年7月-2012年10月公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房產(chǎn)/家居/裝修/物業(yè)擔任職位：項目經(jīng)理設計師工作描述：在上海翔皓裝飾設計工程有限公司工作二年后，積累豐富的工作經(jīng)驗，也更深入的了解建筑裝飾行業(yè)，并融入其中。于2011年被公司提拔，兼任項目人員，負責裝飾工程現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全等協(xié)調(diào)工作。離職原因：希望尋求更大的發(fā)展空間自我評價：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
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項目運營財務報告篇十七
計劃的種類很多，可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據(jù)這些分類標準進行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯(lián)系的。比如，短期計劃和長期計劃，戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。下面是網(wǎng)站項目運營計劃書，請參考！
網(wǎng)站目標與定位：
長遠目標：利用12到24個月的時間，將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺，網(wǎng)站扮演電子商務產(chǎn)品供應商和中介服務商雙重身分；實現(xiàn)注冊會員50萬以上，進入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名；網(wǎng)站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源，網(wǎng)站運營計劃書。
結(jié)合4c導向進行網(wǎng)站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
階段一：注意力營銷和推廣。
網(wǎng)站策略。
電子郵件推廣。
搜索引擎加注。
信息平臺發(fā)布。
廣告策略。
網(wǎng)下推廣法。
雁過留聲法。
階段二：整合營銷與推廣。
聯(lián)盟策略。
開展有獎活動。
做專題策略。
媒體策略。
社區(qū)策略。
電子包裝。
離線策略。
數(shù)據(jù)庫策略。
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務。
尋找自身的利潤點是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡泡沫、去除網(wǎng)絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念，是現(xiàn)今網(wǎng)絡行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利：
（1）網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務；
（2）產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡化。
項目運營財務報告篇十八
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式：
預熱：時間：x月x日至x月x日。
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，，圖片。
流量：……等等。
正式活動：x月x日00：00~x月x日23：59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報，活動推廣海報，圖片，圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2、活動力度：
（1）收藏領卷。
（2）關注有好禮。
（3）抽獎贏免單，每次購買滿元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
（4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份，共x個名額，被邀請人有機會獲得價值x元神秘小禮物一份，共個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣：
（1）引流。
（2）店鋪活動通告。
（3）寶貝描述通告。
（4）社區(qū)宣傳。
（5）簽名活動預告。
（6）聯(lián)盟。
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打印）確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡；檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
（1）確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的x%—x%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
（2）根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必于活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
（1）對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
（3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
（5）物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。