計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,確保重要的事情先做。一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái),提高生活和工作的質(zhì)量。
券商管理工作計(jì)劃篇一
為推動(dòng)“三項(xiàng)整治”工作的順利實(shí)施,做好公司環(huán)境管理工作,牢固樹立“以人為本”的思想,始終堅(jiān)持“依法管理、強(qiáng)化預(yù)防、保護(hù)環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,努力實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境管理目標(biāo),特制定公司環(huán)境管理檢查工作計(jì)劃。
1、依法進(jìn)行環(huán)境管理,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任,按照一體化管理體系運(yùn)行要求進(jìn)行管控。
(1)加強(qiáng)環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,建立健全環(huán)境管理崗位責(zé)任制,各層面要有分管環(huán)境工作的負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目部要明確環(huán)境管理工作具體負(fù)責(zé)人,做到環(huán)境管理責(zé)任明確,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(2)對(duì)環(huán)境管理指標(biāo)做到層層分解,嚴(yán)格控制,做到環(huán)境管理依法進(jìn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn),增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)環(huán)境管理工作重要性的認(rèn)識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性,要加強(qiáng)環(huán)境管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),深刻理解和落實(shí)環(huán)境管理體系運(yùn)行要求,努力提高環(huán)境管理水平,嚴(yán)格措施落實(shí),強(qiáng)化過(guò)程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認(rèn)真策劃和組織實(shí)施。新進(jìn)場(chǎng)的工程項(xiàng)目要進(jìn)行環(huán)境控制總體策劃,在建工程項(xiàng)目要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際編制年度環(huán)境控制計(jì)劃,并通過(guò)有效文件下達(dá)組織實(shí)施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識(shí)、影響程度評(píng)價(jià)和環(huán)境控制管理工作。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)(工作)、生活部位和生產(chǎn)(工作)活動(dòng)過(guò)程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識(shí),認(rèn)真開展對(duì)環(huán)境影響因素影響程度的評(píng)價(jià),認(rèn)真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)格控制方案的執(zhí)行管理,做到控制項(xiàng)目專人負(fù)責(zé),專人管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制,做到規(guī)劃、實(shí)施、控制同步進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn),做到100%受控管理。
7、加強(qiáng)項(xiàng)目部環(huán)境檢測(cè)檢查工作加強(qiáng)環(huán)境檢測(cè)手段和環(huán)境控制措施的落實(shí)。
(1)做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項(xiàng)目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,結(jié)合本單位和項(xiàng)目部的環(huán)境管理具體情況,做到環(huán)境管理工作日常檢查有計(jì)劃、有措施,認(rèn)真落實(shí)。
(2)做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對(duì)各部門、各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境管理循環(huán)檢查,要進(jìn)一步加大對(duì)重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測(cè)力度,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、辦公、生活場(chǎng)界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測(cè)的覆蓋。
(3)做好環(huán)境工作的專項(xiàng)檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié),進(jìn)行部門專項(xiàng)檢查,確保公司各部門、項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
(4)做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對(duì)公司各部門、各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境集中檢查,確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進(jìn)一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,進(jìn)一步充實(shí)環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書,積極推動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。各個(gè)層面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識(shí)和信息動(dòng)態(tài)管理,做到定期發(fā)布,及時(shí)調(diào)整,確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
券商管理工作計(jì)劃篇二
以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力,切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,本學(xué)年實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開展工作:
1、明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。
在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。
2、儀器保管責(zé)任到人。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期檢查、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對(duì)丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。
(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實(shí)行易耗品入庫(kù)、領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。
(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。
3、科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。
因此,一定要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé),教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對(duì)穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,研究教法,上好實(shí)驗(yàn)課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求,逐項(xiàng)對(duì)照、認(rèn)真改正,形成共識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理的意識(shí),進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實(shí)驗(yàn)課,在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證實(shí)驗(yàn)課正常開出。
3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問(wèn)題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽(tīng)課、外出聽(tīng)課,借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身不足,取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。
5、鼓勵(lì)教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié),清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品,制定采購(gòu)計(jì)劃。
券商管理工作計(jì)劃篇三
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)糖尿病的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評(píng)價(jià)我院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機(jī)制。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。
6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;
2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度;對(duì)基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機(jī)制。
1、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、首次測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。
2、糖尿病患者的.登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對(duì)檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對(duì)糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計(jì)劃,對(duì)糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。
1糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動(dòng)篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。
2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。
對(duì)高危人群采取群體和個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過(guò)健康教育提高高危人群對(duì)糖尿病相關(guān)知識(shí)及危險(xiǎn)因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測(cè)量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進(jìn)。
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識(shí)宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識(shí)宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識(shí)宣傳單,通過(guò)村委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給基層人群。
2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過(guò)"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無(wú)煙日"(5月31日)、"全國(guó)高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國(guó)糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識(shí)傳播。
3、在轄區(qū)各村開展免費(fèi)測(cè)血糖活動(dòng)。
按照《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對(duì)糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過(guò)程評(píng)估。
糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。
2、效果評(píng)估。
糖尿病防治知識(shí)知曉率,糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
1、我院負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見(jiàn)及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強(qiáng)自我檢查。
券商管理工作計(jì)劃篇四
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下,對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,通過(guò)成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核,整理成本資料與編制成本報(bào)告等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)成本,達(dá)到降低工程項(xiàng)目管理成本,提高工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,在有限成本控制下,建造符合質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目,獲取更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的目的。
1、對(duì)將要施工的項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)測(cè),對(duì)提高成本計(jì)劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。其中包含:
(1)人工、材料,機(jī)械費(fèi)用的預(yù)測(cè)。
首先,施工企業(yè)需要考慮人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平是否合理,是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因而應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平的市場(chǎng)行情進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量分析該項(xiàng)工程合同價(jià)中人工費(fèi),從而對(duì)成本進(jìn)行準(zhǔn)確、合理預(yù)測(cè)。
其次,施工企業(yè)應(yīng)分別對(duì)主材、地材、輔材、其它材料費(fèi)進(jìn)行逐項(xiàng)分析,且重新核定材料的供應(yīng)時(shí)間、地點(diǎn)、購(gòu)買價(jià)、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi),分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際購(gòu)買材料規(guī)格的差異,其主要原因在于材料費(fèi)占建安費(fèi)的比重極大,只有控制了此項(xiàng)費(fèi)用,工程項(xiàng)目成本才可以得以控制。
再次,由于投標(biāo)施組中的機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來(lái)的,與工程項(xiàng)目實(shí)際施工一般存在差異,施工效率也有差異,因此,在機(jī)械使用費(fèi)中要詳細(xì)測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)械使用費(fèi),考慮其差異性可能帶來(lái)的成本增加。
(2)施工方案變更引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè)。
另外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),是施工企業(yè)對(duì)在工程項(xiàng)目中實(shí)施可能影響項(xiàng)目工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有可能性因素進(jìn)行事前分析與預(yù)測(cè),并提前做好應(yīng)對(duì)措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項(xiàng)包括:對(duì)工程項(xiàng)目技術(shù)特征的認(rèn)識(shí),如結(jié)構(gòu)特征,地質(zhì)特征等;對(duì)業(yè)主單位有關(guān)情況的分析,包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績(jī)等;對(duì)項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析,包括組織設(shè)計(jì)、資源配備、人力資源制度等以及對(duì)項(xiàng)目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言,通過(guò)對(duì)人材機(jī)費(fèi)用和施工方案引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè),施工企業(yè)可大致確定人材機(jī)及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn),也可確定合適的項(xiàng)目工期以便完成成本費(fèi)用的目標(biāo)控制。
2、成本控制。
成本控制是一個(gè)全員、全系統(tǒng)的控制過(guò)程。因此,理論上項(xiàng)目成本控制應(yīng)堅(jiān)持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)事前成本控制。事前成本控制指工程項(xiàng)目施工前,施工企業(yè)進(jìn)行的對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對(duì)成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的成本預(yù)測(cè)、在成本決策階段和工程項(xiàng)目施工前制定的成本控制計(jì)劃等內(nèi)容。
(2)事中成本控制。施工過(guò)程中施工企業(yè)開展的成本過(guò)程控制即事中控制,是三個(gè)環(huán)節(jié)中控制措施最多,變化最復(fù)雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過(guò)程中,施工企業(yè)對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的各種因素加強(qiáng)控制,并采取各種有效控制措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種支出嚴(yán)格控制在成本預(yù)算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)用和管理費(fèi)的控制四個(gè)方面進(jìn)行成本控制。
(3)事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)成本控制的成效進(jìn)行有效分析。施工企業(yè)工程項(xiàng)目完工后,施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比分析,確定是否完成了成本控制目標(biāo)。針對(duì)施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵(lì)等有效措施,完善成本控制工作。同時(shí),施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),以評(píng)價(jià)該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況,總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確今后成本控制工作的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),不斷完善成本控制理念,為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工,明確各級(jí)施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責(zé)任。
2、做好合同管理,如合同簽訂時(shí)分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素;合同執(zhí)行期,要關(guān)注對(duì)方合同執(zhí)行的情況,同時(shí)也要關(guān)注自身合同履行情況,以防止被對(duì)方索賠,保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預(yù)計(jì),如每個(gè)月進(jìn)行成本分析并制作相應(yīng)文檔,每個(gè)季度,半年,年度進(jìn)行小結(jié),保持和公司成本預(yù)算的同步。
4、和其他部門做好協(xié)調(diào)工作,如通過(guò)物資部門了解現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)械的使用,通過(guò)財(cái)務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
券商管理工作計(jì)劃篇五
街道成立以辦事處主任為組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報(bào)區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰(shuí)負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊(cè),做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng),要按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊(duì)伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實(shí),提高現(xiàn)場(chǎng)先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
一是健全預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對(duì)突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的調(diào)查分析評(píng)估,對(duì)可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測(cè),及時(shí)向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報(bào)信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫(kù),為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點(diǎn)的責(zé)任人和監(jiān)控人,對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報(bào)送制度》的要求,強(qiáng)化信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問(wèn)責(zé)制度,嚴(yán)格按時(shí)限和程序報(bào)送信息,杜絕漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對(duì)地開展應(yīng)急知識(shí)宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對(duì)的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)全年不少于三次,年初要制定宣傳計(jì)劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會(huì)代訓(xùn)的方式,對(duì)從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時(shí)組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對(duì)高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的教育培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識(shí)教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識(shí),增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力,提高基層應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項(xiàng)制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),按照歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時(shí)間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場(chǎng)處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),妥善進(jìn)行處置。對(duì)在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng),互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報(bào)。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對(duì)各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對(duì)在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評(píng)優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對(duì)各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果將予以通報(bào)。
券商管理工作計(jì)劃篇六
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過(guò)“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見(jiàn)調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力。
資源部將與營(yíng)銷部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡(jiǎn)稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過(guò)程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問(wèn)題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問(wèn)題解決為止。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái),共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。
券商管理工作計(jì)劃篇七
本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),本人在本月除做好日常相關(guān)工作(如:會(huì)議記錄及紀(jì)要,打字復(fù)印,組織宣傳,對(duì)外接待,協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作,常務(wù)副廠長(zhǎng)及其他副廠長(zhǎng)交辦的工作,協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報(bào),員工思想動(dòng)態(tài)了解及溝通,檔案管理,黨務(wù)協(xié)助,會(huì)議及文件的上傳下達(dá),其它各類文件的撰寫及下發(fā),考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點(diǎn)還要做好以下工作:
1、協(xié)助常務(wù)副廠長(zhǎng)做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節(jié)前各屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)的接待工作。
3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實(shí),并及時(shí)上報(bào)事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
5、協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
6、如果資金及其他外部條件(如生產(chǎn)等情況)允許,在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會(huì),形式待定。
工廠綜合辦公室:xxx
券商管理工作計(jì)劃篇八
一年來(lái),我縣民間組織管理工作堅(jiān)持以十八大重要精神為指導(dǎo),從部門實(shí)際出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》,堅(jiān)持培育發(fā)展與督促管理并重的原則,使民間組織管理工作取得了一定的效果。
根據(jù)《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》、《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》制定了相應(yīng)的操作規(guī)程并進(jìn)行公布,促進(jìn)了登記管理工作法制化和規(guī)范化。全年新增登記農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)1個(gè)、社團(tuán)1個(gè)。繼續(xù)加大民間組織登記管理力度。繼續(xù)執(zhí)行以印民字〔20xx〕28號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于開展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。
對(duì)全縣56個(gè)社團(tuán)加大監(jiān)督管理力度,做好清理社團(tuán)組織評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。全縣民間組織均無(wú)違法活動(dòng),評(píng)比出三個(gè)民間組織單位在會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。加強(qiáng)民間組織日常管理工作,規(guī)范民間組織檔案管理,堅(jiān)持重大活動(dòng)報(bào)告制度和信息上報(bào)制度等日常管理工作,逐步建立和完善對(duì)民間組織管理體制。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定和地區(qū)民政局關(guān)于開展今年度民間組織年度檢查工作的通知精神,我縣今年度民間組織年度檢查工作,以印民字〔20xx〕37號(hào)文件對(duì)全縣的民間組織年度檢查工作進(jìn)行了安排部署,并對(duì)時(shí)間、步驟等相關(guān)問(wèn)題作了明確。到6月底年檢工作全面結(jié)束。全縣共有民間組織56個(gè),其中社會(huì)團(tuán)體20個(gè)、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)23個(gè)、民辦非企業(yè)單位13個(gè)。年度檢查工作中,嚴(yán)格按照年檢的要求和標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照檢查,年檢合格率達(dá)100%。
1、社會(huì)組織扶持政策不夠完善。目前,我市沒(méi)有一套完整的對(duì)社會(huì)組織扶持優(yōu)惠的政策文件,缺乏相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,阻礙了民辦非企業(yè)單位的.發(fā)展,財(cái)政資助、人事管理等方面缺乏健全的政策規(guī)定。社區(qū)民間組織一般是由社區(qū)居委會(huì)來(lái)牽頭開展活動(dòng),沒(méi)有政策扶持,很能調(diào)動(dòng)社區(qū)創(chuàng)辦民間組織的積極性。
2、登記管理工作越來(lái)越重,今年開始行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類組織,實(shí)行民政部門直接登記,不再由業(yè)務(wù)主管單位審查同意。這就大大增加了民間組織管理的工作量,我局現(xiàn)民間組織機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)都沒(méi)有保障,現(xiàn)民間組織管理人員還要兼任其他工作。
3、社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展不平衡?,F(xiàn)有社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置布局不盡合理,發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查,有的民間組織是自上而下,或是有關(guān)政府部門為將職能延伸而在社區(qū)掛牌成立的,(如計(jì)生協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)等),這些組織其實(shí)都是與社區(qū)居委會(huì)一套班子多塊牌子。由于社區(qū)與社區(qū)之間存在基礎(chǔ)、設(shè)施、地理區(qū)劃、居民素質(zhì)等差異,導(dǎo)致社區(qū)民間組織的發(fā)展無(wú)序、不平衡。目前,我區(qū)教育類的民間組織所占比例較大,其中90%為民辦幼兒園,而家政和公益性民間組織所占比例偏低,影響民間組織在社區(qū)建設(shè)中整體效應(yīng)的發(fā)揮。
1、市政府要出臺(tái)政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)性文件。文件要對(duì)政府購(gòu)買的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買程序等進(jìn)行規(guī)定,有了指導(dǎo)性文件,社區(qū)或個(gè)人才有創(chuàng)辦社區(qū)民間組織的動(dòng)力。
2、民間組織登記管理工作任務(wù)越來(lái)越繁重,要求越來(lái)越高,建議由市局出面協(xié)調(diào),爭(zhēng)取市編委下文將民間組織局提升級(jí)別,配備人員和安排經(jīng)費(fèi)。爭(zhēng)取組建民間組織執(zhí)法隊(duì),配備專職的執(zhí)法人員,以提高執(zhí)法的權(quán)威性。
券商管理工作計(jì)劃篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家教委《幼兒園衛(wèi)生工作條例》以及《愛(ài)衛(wèi)生條例》,加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作的管理,促進(jìn)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成,特制定下列計(jì)劃,以求全面地遵照。
一、組織。
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會(huì),組長(zhǎng)由鄭玉琴擔(dān)任,副組長(zhǎng)由陳玲玲擔(dān)任,組員有童愛(ài)霞、李小如。
二、職責(zé)。
1、鄭玉琴負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、陳玲玲負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評(píng)比總結(jié)工作。
三、措施。
1、加強(qiáng)思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒(méi)有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比,并落實(shí)到人。
4、把個(gè)人衛(wèi)生列為個(gè)人評(píng)優(yōu),班級(jí)評(píng)優(yōu),單位評(píng)優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛(ài)護(hù)幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見(jiàn)到不同的花開。
6、成立幼兒常見(jiàn)病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、衛(wèi)生制度。
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時(shí)間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
券商管理工作計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想:
是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
券商管理工作計(jì)劃篇十一
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識(shí)及技巧。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
消防急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對(duì)象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰(shuí)所有嗎?如果住戶向您問(wèn)起這些問(wèn)題,回答不出來(lái)可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場(chǎng)管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說(shuō),中國(guó)的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說(shuō)什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽(tīng)其言、觀其色,針對(duì)不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來(lái)住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說(shuō):機(jī)器不過(guò)是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說(shuō):機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對(duì)它,那它就會(huì)對(duì)你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡(jiǎn)單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對(duì),別怕,我們讓你在聽(tīng)故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰(shuí)身上,就可以考核誰(shuí),任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無(wú)法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來(lái)套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來(lái)看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說(shuō)明了什么問(wèn)題?不容置疑,說(shuō)明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對(duì)你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡(jiǎn)介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們?cè)谧鍪裁?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽(tīng)聽(tīng)教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說(shuō)法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級(jí)電腦。
中層以上干部必須掌握簡(jiǎn)單英語(yǔ)、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛(ài)”上它。
券商管理工作計(jì)劃篇十二
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張,加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國(guó)石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)管理,切實(shí)做到公正、公開,客觀全面,及時(shí)反饋的原則,體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn),實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),在公司一級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn),對(duì)在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn),由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)”這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:
1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí),安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營(yíng)銷能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識(shí)別,計(jì)算機(jī)操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計(jì)量操作,計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度,配合站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn),樹立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),督促員工積極向上。
對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過(guò)各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習(xí),激發(fā)員工的最大潛能,力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。
券商管理工作計(jì)劃篇十三
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的知識(shí)寶庫(kù)。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進(jìn)行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行圖書閱覽制度,按時(shí)開放,為師生借閱圖書、報(bào)紙、雜志服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對(duì)實(shí)施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的.組織和管理。
在新的一學(xué)期中,必須加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作,切實(shí)做好圖書管理,熱情為師生服務(wù),進(jìn)一步提高工作效率;充分利用好學(xué)校的圖書資源,加大圖書的借閱與流通,對(duì)圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新,讀書活動(dòng)力求有特色,以豐富多彩的活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
1、積極參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平.
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好各班級(jí)借還書時(shí)間安排表,并發(fā)至各班級(jí),第四周起學(xué)生開始借閱圖書。
4、每天做好報(bào)刊雜志的上架工作.學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確
地發(fā)放到學(xué)生手中.
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10次.
6、每天離開圖書室關(guān)好門窗,并隨手關(guān)燈。
7、堅(jiān)持日日清理打掃,保持了圖書閱覽室和書庫(kù)的清潔、整潔。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料.
9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補(bǔ)工作.
10、做好期末催還書工作.
11、進(jìn)一步做好各種有關(guān)材料.
圖書室管理員:龍小麗
20xx年9月1日
券商管理工作計(jì)劃篇一
為推動(dòng)“三項(xiàng)整治”工作的順利實(shí)施,做好公司環(huán)境管理工作,牢固樹立“以人為本”的思想,始終堅(jiān)持“依法管理、強(qiáng)化預(yù)防、保護(hù)環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,努力實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境管理目標(biāo),特制定公司環(huán)境管理檢查工作計(jì)劃。
1、依法進(jìn)行環(huán)境管理,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任,按照一體化管理體系運(yùn)行要求進(jìn)行管控。
(1)加強(qiáng)環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,建立健全環(huán)境管理崗位責(zé)任制,各層面要有分管環(huán)境工作的負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目部要明確環(huán)境管理工作具體負(fù)責(zé)人,做到環(huán)境管理責(zé)任明確,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(2)對(duì)環(huán)境管理指標(biāo)做到層層分解,嚴(yán)格控制,做到環(huán)境管理依法進(jìn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn),增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)環(huán)境管理工作重要性的認(rèn)識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性,要加強(qiáng)環(huán)境管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),深刻理解和落實(shí)環(huán)境管理體系運(yùn)行要求,努力提高環(huán)境管理水平,嚴(yán)格措施落實(shí),強(qiáng)化過(guò)程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認(rèn)真策劃和組織實(shí)施。新進(jìn)場(chǎng)的工程項(xiàng)目要進(jìn)行環(huán)境控制總體策劃,在建工程項(xiàng)目要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際編制年度環(huán)境控制計(jì)劃,并通過(guò)有效文件下達(dá)組織實(shí)施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識(shí)、影響程度評(píng)價(jià)和環(huán)境控制管理工作。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)(工作)、生活部位和生產(chǎn)(工作)活動(dòng)過(guò)程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識(shí),認(rèn)真開展對(duì)環(huán)境影響因素影響程度的評(píng)價(jià),認(rèn)真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)格控制方案的執(zhí)行管理,做到控制項(xiàng)目專人負(fù)責(zé),專人管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制,做到規(guī)劃、實(shí)施、控制同步進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn),做到100%受控管理。
7、加強(qiáng)項(xiàng)目部環(huán)境檢測(cè)檢查工作加強(qiáng)環(huán)境檢測(cè)手段和環(huán)境控制措施的落實(shí)。
(1)做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項(xiàng)目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,結(jié)合本單位和項(xiàng)目部的環(huán)境管理具體情況,做到環(huán)境管理工作日常檢查有計(jì)劃、有措施,認(rèn)真落實(shí)。
(2)做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對(duì)各部門、各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境管理循環(huán)檢查,要進(jìn)一步加大對(duì)重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測(cè)力度,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、辦公、生活場(chǎng)界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測(cè)的覆蓋。
(3)做好環(huán)境工作的專項(xiàng)檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié),進(jìn)行部門專項(xiàng)檢查,確保公司各部門、項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
(4)做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對(duì)公司各部門、各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境集中檢查,確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進(jìn)一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,進(jìn)一步充實(shí)環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書,積極推動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。各個(gè)層面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識(shí)和信息動(dòng)態(tài)管理,做到定期發(fā)布,及時(shí)調(diào)整,確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
券商管理工作計(jì)劃篇二
以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力,切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對(duì)學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,本學(xué)年實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開展工作:
1、明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。
在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。
2、儀器保管責(zé)任到人。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期檢查、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對(duì)丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。
(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實(shí)行易耗品入庫(kù)、領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。
(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。
3、科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。
因此,一定要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé),教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對(duì)穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,研究教法,上好實(shí)驗(yàn)課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求,逐項(xiàng)對(duì)照、認(rèn)真改正,形成共識(shí),加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理的意識(shí),進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實(shí)驗(yàn)課,在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證實(shí)驗(yàn)課正常開出。
3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問(wèn)題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽(tīng)課、外出聽(tīng)課,借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身不足,取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。
5、鼓勵(lì)教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié),清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品,制定采購(gòu)計(jì)劃。
券商管理工作計(jì)劃篇三
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)糖尿病的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評(píng)價(jià)我院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機(jī)制。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。
6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;
2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度;對(duì)基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機(jī)制。
1、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、首次測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。
2、糖尿病患者的.登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對(duì)檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對(duì)糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計(jì)劃,對(duì)糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。
1糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動(dòng)篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。
2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。
對(duì)高危人群采取群體和個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過(guò)健康教育提高高危人群對(duì)糖尿病相關(guān)知識(shí)及危險(xiǎn)因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測(cè)量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進(jìn)。
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識(shí)宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識(shí)宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識(shí)宣傳單,通過(guò)村委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給基層人群。
2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過(guò)"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無(wú)煙日"(5月31日)、"全國(guó)高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國(guó)糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識(shí)傳播。
3、在轄區(qū)各村開展免費(fèi)測(cè)血糖活動(dòng)。
按照《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對(duì)糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過(guò)程評(píng)估。
糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。
2、效果評(píng)估。
糖尿病防治知識(shí)知曉率,糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
1、我院負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見(jiàn)及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強(qiáng)自我檢查。
券商管理工作計(jì)劃篇四
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下,對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,通過(guò)成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核,整理成本資料與編制成本報(bào)告等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)成本,達(dá)到降低工程項(xiàng)目管理成本,提高工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,在有限成本控制下,建造符合質(zhì)量要求的工程項(xiàng)目,獲取更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的目的。
1、對(duì)將要施工的項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)測(cè),對(duì)提高成本計(jì)劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。其中包含:
(1)人工、材料,機(jī)械費(fèi)用的預(yù)測(cè)。
首先,施工企業(yè)需要考慮人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平是否合理,是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因而應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目人工費(fèi)單價(jià)以及工人的工資水平的市場(chǎng)行情進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)工期及準(zhǔn)備投入的人員數(shù)量分析該項(xiàng)工程合同價(jià)中人工費(fèi),從而對(duì)成本進(jìn)行準(zhǔn)確、合理預(yù)測(cè)。
其次,施工企業(yè)應(yīng)分別對(duì)主材、地材、輔材、其它材料費(fèi)進(jìn)行逐項(xiàng)分析,且重新核定材料的供應(yīng)時(shí)間、地點(diǎn)、購(gòu)買價(jià)、運(yùn)輸方式及裝卸費(fèi),分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實(shí)際購(gòu)買材料規(guī)格的差異,其主要原因在于材料費(fèi)占建安費(fèi)的比重極大,只有控制了此項(xiàng)費(fèi)用,工程項(xiàng)目成本才可以得以控制。
再次,由于投標(biāo)施組中的機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來(lái)的,與工程項(xiàng)目實(shí)際施工一般存在差異,施工效率也有差異,因此,在機(jī)械使用費(fèi)中要詳細(xì)測(cè)算實(shí)際將要發(fā)生的機(jī)械使用費(fèi),考慮其差異性可能帶來(lái)的成本增加。
(2)施工方案變更引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè)。
另外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。成本失控的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),是施工企業(yè)對(duì)在工程項(xiàng)目中實(shí)施可能影響項(xiàng)目工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有可能性因素進(jìn)行事前分析與預(yù)測(cè),并提前做好應(yīng)對(duì)措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項(xiàng)包括:對(duì)工程項(xiàng)目技術(shù)特征的認(rèn)識(shí),如結(jié)構(gòu)特征,地質(zhì)特征等;對(duì)業(yè)主單位有關(guān)情況的分析,包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績(jī)等;對(duì)項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析,包括組織設(shè)計(jì)、資源配備、人力資源制度等以及對(duì)項(xiàng)目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言,通過(guò)對(duì)人材機(jī)費(fèi)用和施工方案引起費(fèi)用變化的預(yù)測(cè),施工企業(yè)可大致確定人材機(jī)及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn),也可確定合適的項(xiàng)目工期以便完成成本費(fèi)用的目標(biāo)控制。
2、成本控制。
成本控制是一個(gè)全員、全系統(tǒng)的控制過(guò)程。因此,理論上項(xiàng)目成本控制應(yīng)堅(jiān)持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)事前成本控制。事前成本控制指工程項(xiàng)目施工前,施工企業(yè)進(jìn)行的對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對(duì)成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的成本預(yù)測(cè)、在成本決策階段和工程項(xiàng)目施工前制定的成本控制計(jì)劃等內(nèi)容。
(2)事中成本控制。施工過(guò)程中施工企業(yè)開展的成本過(guò)程控制即事中控制,是三個(gè)環(huán)節(jié)中控制措施最多,變化最復(fù)雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過(guò)程中,施工企業(yè)對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的各種因素加強(qiáng)控制,并采取各種有效控制措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種支出嚴(yán)格控制在成本預(yù)算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)用和管理費(fèi)的控制四個(gè)方面進(jìn)行成本控制。
(3)事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)成本控制的成效進(jìn)行有效分析。施工企業(yè)工程項(xiàng)目完工后,施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比分析,確定是否完成了成本控制目標(biāo)。針對(duì)施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵(lì)等有效措施,完善成本控制工作。同時(shí),施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),以評(píng)價(jià)該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況,總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確今后成本控制工作的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),不斷完善成本控制理念,為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工,明確各級(jí)施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責(zé)任。
2、做好合同管理,如合同簽訂時(shí)分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素;合同執(zhí)行期,要關(guān)注對(duì)方合同執(zhí)行的情況,同時(shí)也要關(guān)注自身合同履行情況,以防止被對(duì)方索賠,保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預(yù)計(jì),如每個(gè)月進(jìn)行成本分析并制作相應(yīng)文檔,每個(gè)季度,半年,年度進(jìn)行小結(jié),保持和公司成本預(yù)算的同步。
4、和其他部門做好協(xié)調(diào)工作,如通過(guò)物資部門了解現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)械的使用,通過(guò)財(cái)務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
券商管理工作計(jì)劃篇五
街道成立以辦事處主任為組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報(bào)區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰(shuí)負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊(cè),做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng),要按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊(duì)伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實(shí),提高現(xiàn)場(chǎng)先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
一是健全預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對(duì)突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的調(diào)查分析評(píng)估,對(duì)可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測(cè),及時(shí)向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報(bào)信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫(kù),為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點(diǎn)的責(zé)任人和監(jiān)控人,對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報(bào)送制度》的要求,強(qiáng)化信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問(wèn)責(zé)制度,嚴(yán)格按時(shí)限和程序報(bào)送信息,杜絕漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對(duì)地開展應(yīng)急知識(shí)宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對(duì)的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)全年不少于三次,年初要制定宣傳計(jì)劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會(huì)代訓(xùn)的方式,對(duì)從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時(shí)組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對(duì)高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的教育培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識(shí)教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識(shí),增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力,提高基層應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項(xiàng)制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),按照歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時(shí)間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場(chǎng)處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),妥善進(jìn)行處置。對(duì)在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng),互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報(bào)。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對(duì)各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對(duì)在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評(píng)優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對(duì)各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果將予以通報(bào)。
券商管理工作計(jì)劃篇六
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過(guò)“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開意見(jiàn)調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力。
資源部將與營(yíng)銷部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡(jiǎn)稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過(guò)程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問(wèn)題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問(wèn)題解決為止。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái),共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。
券商管理工作計(jì)劃篇七
本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),本人在本月除做好日常相關(guān)工作(如:會(huì)議記錄及紀(jì)要,打字復(fù)印,組織宣傳,對(duì)外接待,協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作,常務(wù)副廠長(zhǎng)及其他副廠長(zhǎng)交辦的工作,協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報(bào),員工思想動(dòng)態(tài)了解及溝通,檔案管理,黨務(wù)協(xié)助,會(huì)議及文件的上傳下達(dá),其它各類文件的撰寫及下發(fā),考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點(diǎn)還要做好以下工作:
1、協(xié)助常務(wù)副廠長(zhǎng)做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節(jié)前各屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)的接待工作。
3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實(shí),并及時(shí)上報(bào)事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
5、協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
6、如果資金及其他外部條件(如生產(chǎn)等情況)允許,在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會(huì),形式待定。
工廠綜合辦公室:xxx
券商管理工作計(jì)劃篇八
一年來(lái),我縣民間組織管理工作堅(jiān)持以十八大重要精神為指導(dǎo),從部門實(shí)際出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》,堅(jiān)持培育發(fā)展與督促管理并重的原則,使民間組織管理工作取得了一定的效果。
根據(jù)《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》、《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》制定了相應(yīng)的操作規(guī)程并進(jìn)行公布,促進(jìn)了登記管理工作法制化和規(guī)范化。全年新增登記農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)1個(gè)、社團(tuán)1個(gè)。繼續(xù)加大民間組織登記管理力度。繼續(xù)執(zhí)行以印民字〔20xx〕28號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于開展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。
對(duì)全縣56個(gè)社團(tuán)加大監(jiān)督管理力度,做好清理社團(tuán)組織評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作。全縣民間組織均無(wú)違法活動(dòng),評(píng)比出三個(gè)民間組織單位在會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。加強(qiáng)民間組織日常管理工作,規(guī)范民間組織檔案管理,堅(jiān)持重大活動(dòng)報(bào)告制度和信息上報(bào)制度等日常管理工作,逐步建立和完善對(duì)民間組織管理體制。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定和地區(qū)民政局關(guān)于開展今年度民間組織年度檢查工作的通知精神,我縣今年度民間組織年度檢查工作,以印民字〔20xx〕37號(hào)文件對(duì)全縣的民間組織年度檢查工作進(jìn)行了安排部署,并對(duì)時(shí)間、步驟等相關(guān)問(wèn)題作了明確。到6月底年檢工作全面結(jié)束。全縣共有民間組織56個(gè),其中社會(huì)團(tuán)體20個(gè)、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)23個(gè)、民辦非企業(yè)單位13個(gè)。年度檢查工作中,嚴(yán)格按照年檢的要求和標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照檢查,年檢合格率達(dá)100%。
1、社會(huì)組織扶持政策不夠完善。目前,我市沒(méi)有一套完整的對(duì)社會(huì)組織扶持優(yōu)惠的政策文件,缺乏相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,阻礙了民辦非企業(yè)單位的.發(fā)展,財(cái)政資助、人事管理等方面缺乏健全的政策規(guī)定。社區(qū)民間組織一般是由社區(qū)居委會(huì)來(lái)牽頭開展活動(dòng),沒(méi)有政策扶持,很能調(diào)動(dòng)社區(qū)創(chuàng)辦民間組織的積極性。
2、登記管理工作越來(lái)越重,今年開始行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類組織,實(shí)行民政部門直接登記,不再由業(yè)務(wù)主管單位審查同意。這就大大增加了民間組織管理的工作量,我局現(xiàn)民間組織機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)都沒(méi)有保障,現(xiàn)民間組織管理人員還要兼任其他工作。
3、社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展不平衡?,F(xiàn)有社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置布局不盡合理,發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查,有的民間組織是自上而下,或是有關(guān)政府部門為將職能延伸而在社區(qū)掛牌成立的,(如計(jì)生協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)等),這些組織其實(shí)都是與社區(qū)居委會(huì)一套班子多塊牌子。由于社區(qū)與社區(qū)之間存在基礎(chǔ)、設(shè)施、地理區(qū)劃、居民素質(zhì)等差異,導(dǎo)致社區(qū)民間組織的發(fā)展無(wú)序、不平衡。目前,我區(qū)教育類的民間組織所占比例較大,其中90%為民辦幼兒園,而家政和公益性民間組織所占比例偏低,影響民間組織在社區(qū)建設(shè)中整體效應(yīng)的發(fā)揮。
1、市政府要出臺(tái)政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)性文件。文件要對(duì)政府購(gòu)買的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買程序等進(jìn)行規(guī)定,有了指導(dǎo)性文件,社區(qū)或個(gè)人才有創(chuàng)辦社區(qū)民間組織的動(dòng)力。
2、民間組織登記管理工作任務(wù)越來(lái)越繁重,要求越來(lái)越高,建議由市局出面協(xié)調(diào),爭(zhēng)取市編委下文將民間組織局提升級(jí)別,配備人員和安排經(jīng)費(fèi)。爭(zhēng)取組建民間組織執(zhí)法隊(duì),配備專職的執(zhí)法人員,以提高執(zhí)法的權(quán)威性。
券商管理工作計(jì)劃篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家教委《幼兒園衛(wèi)生工作條例》以及《愛(ài)衛(wèi)生條例》,加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作的管理,促進(jìn)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成,特制定下列計(jì)劃,以求全面地遵照。
一、組織。
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會(huì),組長(zhǎng)由鄭玉琴擔(dān)任,副組長(zhǎng)由陳玲玲擔(dān)任,組員有童愛(ài)霞、李小如。
二、職責(zé)。
1、鄭玉琴負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、陳玲玲負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評(píng)比總結(jié)工作。
三、措施。
1、加強(qiáng)思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒(méi)有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比,并落實(shí)到人。
4、把個(gè)人衛(wèi)生列為個(gè)人評(píng)優(yōu),班級(jí)評(píng)優(yōu),單位評(píng)優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛(ài)護(hù)幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見(jiàn)到不同的花開。
6、成立幼兒常見(jiàn)病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、衛(wèi)生制度。
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時(shí)間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
券商管理工作計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想:
是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
券商管理工作計(jì)劃篇十一
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡(jiǎn)明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來(lái)進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級(jí)管理員、高級(jí)技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級(jí)管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對(duì)下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級(jí)管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識(shí)及技巧。
消防、急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí)。
消防急救常識(shí)及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對(duì)員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識(shí)直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對(duì)象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識(shí)。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級(jí)市場(chǎng)基本常識(shí)?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰(shuí)所有嗎?如果住戶向您問(wèn)起這些問(wèn)題,回答不出來(lái)可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場(chǎng)管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說(shuō),中國(guó)的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說(shuō)什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽(tīng)其言、觀其色,針對(duì)不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來(lái)住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說(shuō):機(jī)器不過(guò)是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說(shuō):機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對(duì)它,那它就會(huì)對(duì)你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡(jiǎn)單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級(jí)主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對(duì),別怕,我們讓你在聽(tīng)故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰(shuí)身上,就可以考核誰(shuí),任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無(wú)法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來(lái)套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來(lái)看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說(shuō)明了什么問(wèn)題?不容置疑,說(shuō)明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對(duì)你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡(jiǎn)介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們?cè)谧鍪裁?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽(tīng)聽(tīng)教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說(shuō)法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級(jí)電腦。
中層以上干部必須掌握簡(jiǎn)單英語(yǔ)、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛(ài)”上它。
券商管理工作計(jì)劃篇十二
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張,加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國(guó)石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)管理,切實(shí)做到公正、公開,客觀全面,及時(shí)反饋的原則,體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn),實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),在公司一級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn),對(duì)在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn),由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)”這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:
1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí),安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營(yíng)銷能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識(shí)別,計(jì)算機(jī)操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計(jì)量操作,計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度,配合站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn),樹立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),督促員工積極向上。
對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過(guò)各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習(xí),激發(fā)員工的最大潛能,力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。
券商管理工作計(jì)劃篇十三
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的知識(shí)寶庫(kù)。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進(jìn)行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行圖書閱覽制度,按時(shí)開放,為師生借閱圖書、報(bào)紙、雜志服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對(duì)實(shí)施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的.組織和管理。
在新的一學(xué)期中,必須加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作,切實(shí)做好圖書管理,熱情為師生服務(wù),進(jìn)一步提高工作效率;充分利用好學(xué)校的圖書資源,加大圖書的借閱與流通,對(duì)圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新,讀書活動(dòng)力求有特色,以豐富多彩的活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
1、積極參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平.
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好各班級(jí)借還書時(shí)間安排表,并發(fā)至各班級(jí),第四周起學(xué)生開始借閱圖書。
4、每天做好報(bào)刊雜志的上架工作.學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確
地發(fā)放到學(xué)生手中.
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10次.
6、每天離開圖書室關(guān)好門窗,并隨手關(guān)燈。
7、堅(jiān)持日日清理打掃,保持了圖書閱覽室和書庫(kù)的清潔、整潔。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料.
9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補(bǔ)工作.
10、做好期末催還書工作.
11、進(jìn)一步做好各種有關(guān)材料.
圖書室管理員:龍小麗
20xx年9月1日

