通過撰寫報告,我們可以更好地理解和解決問題,并向他人傳遞相關(guān)信息。報告的寫作應(yīng)該注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免影響讀者對內(nèi)容的理解。最后,祝你在撰寫報告時順利進(jìn)行,并取得理想的結(jié)果和反饋。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇一
時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打假期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工不是首要目的,不少同學(xué)都是把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。因此,我就借助這次暑假來加一些活動和工作來充實一下自己。
今年的暑假時間比較長,我計劃用過年前的一個月進(jìn)行打工實踐。剛開始,我和幾個同學(xué)打算一塊去西安找工作,本來以為會找的一個不錯的工作,但找工作的過程完全出乎我們的意料。通過打電話,我們?nèi)ミ^幾家招聘單位,可是氣憤的是這些都是中介,要么人家不要短期的員工,所以,找了一天,僅僅是一次一次的被潑冷水,還是沒能找到工作。到最后真的是失望了,直到經(jīng)同學(xué)介紹,才得到一份搞促銷的工作,我們促銷的是牛奶,因為沒干過,剛開始還有點不好意思,說不出話來或者是聲音太小,但到最后我完全投入了工作狀態(tài),完全放開了??偣哺闪艘粋€月,因為有時候要工作的很晚,記得一次,我和同學(xué)從早上九點干到晚上十點才下班,這期間只有一小時吃飯時間。感覺真?zhèn)€人就要累垮了,早上不想起床,時間一長腿又麻又酥,但不管怎么,我們還是堅強(qiáng)的堅持下來了。這也是我們欣慰的一點,在工作和學(xué)習(xí)中就應(yīng)該有能吃苦的毅力??偟膩碚f,工作還是比較順利的,雖然工作很累,可是在這個工作工作過程中,我得到的不僅僅是工資。再過幾個月我們就要找工作了,面對芊芊世界,何嘗沒有愁思,雖然假期我們從事的和自己學(xué)習(xí)的專業(yè)沒有一點的關(guān)系,但是在日常學(xué)習(xí)中,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差,就算是一些簡單的事情也未必能做到最好,因為不管是干什么工作,他都是有一定的規(guī)則和方法。比如,要注意場合,謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。并且時刻保持一顆熱情的心是最為重要的,有真誠打動每一個人。在工作中就應(yīng)該擁有好的心態(tài)和態(tài)度,遇事鎮(zhèn)靜平和。這些都是課本里學(xué)不到的,這也是我深深體會到的社交的重要性。
接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實踐給予我很多教訓(xùn)和收獲。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇二
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇三
xx年,自己的大三結(jié)束了。在感嘆時光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無為。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了。全國有多少大學(xué)學(xué)子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專業(yè)實習(xí)的。有碌碌無為的,有開心快樂的,有實現(xiàn)夢想的,也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,一個紅紅火火的深圳大運(yùn)會,弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱,大運(yùn)會志愿者,大運(yùn)會火炬手,開幕式表演者,每個學(xué)子都躍躍欲試,想成為那個活躍的分子??墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,我們什么也沒有。帶著傷感,歷數(shù)過往假期的社會實踐。
大一寒假,幸運(yùn)的去了與自己專業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報”實習(xí),雖然是自己單槍匹馬,但也獲得了點好成績,三篇二等稿,60元的稿費(fèi)。一個好的開端卻沒有迎來好的后續(xù),在往后的假期里,五個假期,寒假帶家教掙錢,暑假到處游玩。雖然走過祖國的很多山水,但以前都是無大腦的游玩,自己也覺得可惜了。今年的暑假例外,我去過北京游完故宮長城后,就回到學(xué)校了,趕巧有同學(xué)找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的'實習(xí)地方,但是它卻成了我唯一的實習(xí)地方。我想,曾經(jīng)的實習(xí)對我最大的提高不是專業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對于當(dāng)代大學(xué)生來說,精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會后出淤泥而不染;有一顆堅毅的心,能讓你在未來的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對于我們來說是多么地寶貴。他會給我們將來的業(yè)務(wù)實習(xí)打下一個很好的基礎(chǔ)。這樣也少了我沒去專業(yè)單位實習(xí)的沒落。想則悲,實則也值!
我實習(xí)的地方是“通遼市太陽洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動的臨時促銷,我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動期間電腦的展示及防盜,以及引導(dǎo)顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作,也是不太關(guān)及策略,智商的事。但我覺得用心去做,專業(yè)的去做,一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。
第一次見聯(lián)想平板電腦時,我也有點吃一驚,以前知道的僅有國外的蘋果平板電腦,沒想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了。“我的樂趣,自成一派”這是“樂派”的廣告語。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了,再加上它簡約時尚的外觀,又是國產(chǎn)的,我一定要做好它的“解說員”“發(fā)言人”。我在了解“樂派”的各種信息時,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時,去過大型的“蘋果體驗館”,對平板電腦的操作還算一觸即會。因此,對于明天的“樂派”演示,我已成竹在胸。
促銷的兩天開始了,由于“樂派”時尚的外觀以及活動中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優(yōu)點,還鼓勵他們盡情的體驗。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最了解,每當(dāng)有顧客詢問或欲購買時,大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個“解說員”與“發(fā)言人”我無疑是做好了。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇四
導(dǎo)語:暑假來臨,很多同學(xué)會選擇參加社會實踐,下面小編為您推薦暑假促銷員社會實踐報告,歡迎閱讀閱讀!
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的`相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇五
時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步進(jìn)社會積累經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中取得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮節(jié)、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我收獲頗豐。
因而,學(xué)生們把眼光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在進(jìn)步自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了往后工作增加籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就可以夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際題目,明顯這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在碰到題目時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步進(jìn)社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每一年的冷暑假的時間往體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提早了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的往應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為何呢?緣由很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長時間工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友先容找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。
第一天往上班,主管就交代幾個應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班下午19:00放工。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,固然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚籽實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的漸漸地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都玩弄好后,估計也有半個多小時了??墒俏覀兤鋵嵅荒芤虼司托菹?,我們還要上到樓上和超市借貨,由于我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)目,然后每品種都要了一定的數(shù)目,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)目,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每品種的數(shù)目都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,不管是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不??凑埩艘粋€做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是他人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在進(jìn)步自己的工作能力的同時,也要重視培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在逐一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人先容我們所傾銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾近都已為我們安排好了,天天有固定作息時間表束縛和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、馬馬虎虎的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。你要大膽的向他人先容你所傾銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同的地方,但在此條件之下,你要先做好預(yù)備,要對你所傾銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給他人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,才能在先容時吐字清楚、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說甚么,才能在客人發(fā)問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得手足無措。
在社會中,優(yōu)越劣汰,你的成功就是他人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的地方,這需要我們往調(diào)劑自己的心態(tài),在一個最好的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書即可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便疏忽了社會實踐的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,和我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的進(jìn)程中,我學(xué)到了很多,不單單是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技能。
一、在社會上要善于與他人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與他人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長時間的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感愛好的。工作以后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交換方式,使我與他人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很為難的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷言冷語,要謹(jǐn)記禍從口出這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,更事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交換。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比他人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,沒法展現(xiàn)你的最好狀態(tài),辦事效力就下降了,同時也讓上司、同事討厭。
四、工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和冤仇,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本質(zhì),這是一種達(dá)觀;面對贊美和鼓勵,一笑而過是一種謙虛和蘇醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種氣力;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境地。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要留意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,應(yīng)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。增強(qiáng)了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會、了解社會、步進(jìn)社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇六
一、活動時間:
二、活動主題:
實踐創(chuàng)新促和諧,幸福廣東作貢獻(xiàn)。
三、活動目的:
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
大學(xué)生是將來社會的支柱,但在學(xué)校學(xué)到的東西對于將來踏足社會是不足夠的。所以作為大學(xué)生的我要實現(xiàn)自我升值。在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中成長。感受社會的和諧,學(xué)習(xí)和諧之道,將來為和諧中國、和諧廣東、幸福廣東作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、活動內(nèi)容:。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
五、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
六、促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
2、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
4、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
用良好的服務(wù)態(tài)度,為和諧社會出一份力。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。如果服務(wù)行業(yè)工作人員都先以身作則,那將會是一股促進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大力量。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)和諧的途徑。作為大學(xué)生的我們,可以加大宣傳,營造這種和諧氛圍。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。我們也更應(yīng)該有信心去打造一個和諧幸福的社會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇七
大學(xué)生暑假促銷員社會實踐報告,小編特意為你整理推薦
大學(xué)生社會實踐報告_暑假社會實踐報告
,歡迎閱讀與借鑒。
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的`能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
暑假商場促銷的社會實踐報告篇八
提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午9:00下班。首先要把自己需要的`桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。
可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
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暑假商場促銷的社會實踐報告篇九
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的'心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
大學(xué)生是將來社會的支柱,但在學(xué)校學(xué)到的東西對于將來踏足社會是不足夠的。所以作為大學(xué)生的我要實現(xiàn)自我升值。在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中成長。感受社會的和諧,學(xué)習(xí)和諧之道,將來為和諧中國、和諧廣東、幸福廣東作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
用良好的服務(wù)態(tài)度,為和諧社會出一份力。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。如果服務(wù)行業(yè)工作人員都先以身作則,那將會是一股促進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大力量。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)和諧的途徑。作為大學(xué)生的我們,可以加大宣傳,營造這種和諧氛圍。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的`提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。我們也更應(yīng)該有信心去打造一個和諧幸福的社會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十一
利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,然后還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。我們總共花了半個多小時才把一切都弄好。然后因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣出的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排。要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但之前要做好準(zhǔn)備,要對所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,介紹時吐字清晰、口齒伶俐,讓客人明白你在說什么,及時準(zhǔn)確的回答客人提出的問題時。以后在社會中會接觸各種各樣的人:顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁,如何與別人進(jìn)行友好的溝通,需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,所以剛開始與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。
要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法達(dá)到最佳狀態(tài),辦事效率就會降低了,同時也會讓上司、同事對自己的能力產(chǎn)生懷疑。
自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現(xiàn),自己每有足夠的自信心,別人自然也不會相信你。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以不應(yīng)該感到自卑。自信樂觀也會感染其他的工作伙伴。
微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
這次實踐雖然時間不是很長,但是每天要站上七八個小時,每天下班回到家都很累,不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會接觸到不同的人,有人的態(tài)度很不好,仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會事事順利時時順心,所以心態(tài)真的很重要,不能改變世界,就只有改變自己。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十二
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑假商場銷售社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀的實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在人才市場的工作尋找無果后,我便在舅舅的服裝店做服裝導(dǎo)購員。在我還沒有正式到商場上班之前,舅舅跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒做過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在維多利摩爾城上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊力量,客戶價值?!蹦柍沁@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早9:30到晚8:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。
在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、店長詢問。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的'。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我越來越清楚明白參加社會實踐活動的重要性。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十三
摘要:時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工――做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班――下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的'數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十四
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
二、勇氣和本領(lǐng)。
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的.閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十五
一、摘要。
此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的'大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十六
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
一、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。
如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。
有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會求知;。
以進(jìn)德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存。
7.商場促銷員社會實踐心得體會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十七
實習(xí)目的:通過這次實踐檢驗自己能否在嚴(yán)峻的社會形勢下依靠自己的雙手和大腦創(chuàng)造自己的生活。同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認(rèn)可,能否在社會中實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。
摘要:
正文:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這段社會實踐生活——走進(jìn)某某運(yùn)動專業(yè)超市某某華南店。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
某某是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。某某年4月20日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為某某華南店的一名兼職員工。
在此之前我經(jīng)歷了近乎苛刻的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但正式程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,首先是自我陳述環(huán)節(jié),我簡短的介紹了自己的基本情況和愛好特長,這里的介紹方式很特別,介紹自己的時候要帶上前面已經(jīng)做過自我介紹的其他面試者的情況,這種方式很新鮮,后來的一段時間我才知道,這是為了測試面試者的team意識。之后是部門經(jīng)理提一些問題,類似于課程時間,怎樣協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等等。最后是店長面試,問了一些對店里發(fā)展的意見以及改進(jìn)方法,以及一些關(guān)于個人發(fā)展的問題。經(jīng)過一輪又一輪的面試,我終于通過了。雖然和自己所學(xué)專業(yè)沒有太多關(guān)聯(lián),不過,我相信,聯(lián)系是普遍存在的,只要能從中學(xué)到,鍛煉到就是收獲,無怨無悔。
在商場里,顧客總是立刻就能認(rèn)出我是一名兼職的大學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說我臉上那種稚嫩和那種文質(zhì)彬彬的氣質(zhì)讓人一看就知道是學(xué)生。雖然如此,可我的工作熱情并不比店里的任何一名全職員工差。作為一個兼職銷售助理,我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的facing等工作,這對于一個女生來說是比較吃力的,常常一個環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,但我沒有退縮,我告訴自己要堅持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時候很不適應(yīng),由于是在商場做銷售,因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上9點—晚上6點,或是中午12點—晚上九點,甚或者有時要上夜班,做店里的romove和盤點工作,不過還好大家一起工作,還有宵夜。
雖然有時候時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時還要對對貨什么的,小盤點一下,為全職分擔(dān)一些。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
在這里,也是豐富多彩的,雖然感覺關(guān)系比較復(fù)雜,但我還是保持一顆純真的心與他們交往。我感覺,這像一個大家庭,一個和睦的團(tuán)隊。平時,雖然會接受到很多人的指導(dǎo)與指責(zé),但我相信他們都是善意的,都在為我著想,為這個店著想。所以對于一些諄諄的教誨我都虛心接受了。
我喜歡這里還有一些原因,因為它可以提夠給我們一些知識培訓(xùn),把我們和其他全職平等對待,很注重培養(yǎng)我們,定期給我們講一些產(chǎn)品知識和銷售技巧。從中我們學(xué)到了好多書本中學(xué)不到的。根據(jù)店里的銷售情況,我們還會定期組織一些teambulidingorstormeeting,一起去聚聚餐,爬爬山,宿營什么的。大家可以借用這些機(jī)會好好溝通溝通,交流一下思想,談?wù)劦昀锬切┦隆?BR> 店長叫mellon,是個很和藹可親的人,經(jīng)常會融入店里,和我們一起工作,體察民情,解答我們提出的問題。有時候真的挺佩服他的,一個人撐這么大的店,要考慮多少事情?。】傊诘觊L的帶領(lǐng)下,各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,共同為店里做貢獻(xiàn),多么其樂融融的一個大家庭?。?BR> 通過這次實習(xí),我了解到一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)全職的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價制、促銷制、贈品制、會員卡積分、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在介紹商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。例如:有位顧客看上一件衣服,如果說:“這件衣服挺便宜的”就很難讓消費(fèi)者滿意,如果說:“這件衣服挺適合您的,價錢也很合算”這樣或許在得到他人的贊賞后,顧客也會考慮要買這件產(chǎn)品。所以,我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的全職學(xué)習(xí)知識來充實自己。還從一些銷售的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!幾個月的店內(nèi)生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己。
真正尊重顧客,要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單,明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。銷售人員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位想提前進(jìn)入社會的學(xué)生知識面的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習(xí),我做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
還是那句話:“nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit!”
展示自己,讓世界聆聽自己的聲音!
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十八
促銷是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,那么大學(xué)生在暑假時當(dāng)促銷員有何感受呢?下面本站小編整理了大學(xué)生暑假促銷員。
供你參考。
國美電器促銷。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大學(xué)是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時候,也就意味著我們已是個準(zhǔn)社會人,有一只腳已跨入社會。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著成長了、獨立了,就應(yīng)該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個星期,就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點等等,要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記?。撼燥垼紩骱?,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財富,越大越好。
4、做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學(xué)生來說。
其實考試完,我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷,看遍了招聘廣告,問遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費(fèi)培訓(xùn)時間和相關(guān)費(fèi)用??汕G州市是個鳥不拉屎的地方,消費(fèi)水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,也根本沒得玩;一般人,長期工不會留下,也不會進(jìn)來。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動性大,運(yùn)行速度快,。對一般單位來說,每日進(jìn)出員工100人左右。而荊州市,其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學(xué),以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。
由此,就出現(xiàn)了一個死循環(huán),勞動市場的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來說,一定要:早,快,準(zhǔn)!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動市場飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會,對我們學(xué)生來說是很難的,就算是大學(xué)生是無用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,這樣沒有必要。
學(xué)生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的。
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)。
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇一
時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打假期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工不是首要目的,不少同學(xué)都是把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。因此,我就借助這次暑假來加一些活動和工作來充實一下自己。
今年的暑假時間比較長,我計劃用過年前的一個月進(jìn)行打工實踐。剛開始,我和幾個同學(xué)打算一塊去西安找工作,本來以為會找的一個不錯的工作,但找工作的過程完全出乎我們的意料。通過打電話,我們?nèi)ミ^幾家招聘單位,可是氣憤的是這些都是中介,要么人家不要短期的員工,所以,找了一天,僅僅是一次一次的被潑冷水,還是沒能找到工作。到最后真的是失望了,直到經(jīng)同學(xué)介紹,才得到一份搞促銷的工作,我們促銷的是牛奶,因為沒干過,剛開始還有點不好意思,說不出話來或者是聲音太小,但到最后我完全投入了工作狀態(tài),完全放開了??偣哺闪艘粋€月,因為有時候要工作的很晚,記得一次,我和同學(xué)從早上九點干到晚上十點才下班,這期間只有一小時吃飯時間。感覺真?zhèn)€人就要累垮了,早上不想起床,時間一長腿又麻又酥,但不管怎么,我們還是堅強(qiáng)的堅持下來了。這也是我們欣慰的一點,在工作和學(xué)習(xí)中就應(yīng)該有能吃苦的毅力??偟膩碚f,工作還是比較順利的,雖然工作很累,可是在這個工作工作過程中,我得到的不僅僅是工資。再過幾個月我們就要找工作了,面對芊芊世界,何嘗沒有愁思,雖然假期我們從事的和自己學(xué)習(xí)的專業(yè)沒有一點的關(guān)系,但是在日常學(xué)習(xí)中,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差,就算是一些簡單的事情也未必能做到最好,因為不管是干什么工作,他都是有一定的規(guī)則和方法。比如,要注意場合,謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。并且時刻保持一顆熱情的心是最為重要的,有真誠打動每一個人。在工作中就應(yīng)該擁有好的心態(tài)和態(tài)度,遇事鎮(zhèn)靜平和。這些都是課本里學(xué)不到的,這也是我深深體會到的社交的重要性。
接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實踐給予我很多教訓(xùn)和收獲。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇二
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇三
xx年,自己的大三結(jié)束了。在感嘆時光的易逝,青春的流亡,更感嘆自己的無為。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了。全國有多少大學(xué)學(xué)子,奔赴在神州各地,有回家的,單騎旅行的,自主創(chuàng)業(yè)的,為本專業(yè)實習(xí)的。有碌碌無為的,有開心快樂的,有實現(xiàn)夢想的,也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年,一個紅紅火火的深圳大運(yùn)會,弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱,大運(yùn)會志愿者,大運(yùn)會火炬手,開幕式表演者,每個學(xué)子都躍躍欲試,想成為那個活躍的分子??墒鞘罴俣伎旖Y(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的,我們什么也沒有。帶著傷感,歷數(shù)過往假期的社會實踐。
大一寒假,幸運(yùn)的去了與自己專業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報”實習(xí),雖然是自己單槍匹馬,但也獲得了點好成績,三篇二等稿,60元的稿費(fèi)。一個好的開端卻沒有迎來好的后續(xù),在往后的假期里,五個假期,寒假帶家教掙錢,暑假到處游玩。雖然走過祖國的很多山水,但以前都是無大腦的游玩,自己也覺得可惜了。今年的暑假例外,我去過北京游完故宮長城后,就回到學(xué)校了,趕巧有同學(xué)找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的'實習(xí)地方,但是它卻成了我唯一的實習(xí)地方。我想,曾經(jīng)的實習(xí)對我最大的提高不是專業(yè)技能水平的提高,而是一種身心的歷練,精神境界的提升。而對于當(dāng)代大學(xué)生來說,精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要,有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會后出淤泥而不染;有一顆堅毅的心,能讓你在未來的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對于我們來說是多么地寶貴。他會給我們將來的業(yè)務(wù)實習(xí)打下一個很好的基礎(chǔ)。這樣也少了我沒去專業(yè)單位實習(xí)的沒落。想則悲,實則也值!
我實習(xí)的地方是“通遼市太陽洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個新成立的公司,最近要搞一次商業(yè)活動,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動的臨時促銷,我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動期間電腦的展示及防盜,以及引導(dǎo)顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作,也是不太關(guān)及策略,智商的事。但我覺得用心去做,專業(yè)的去做,一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。
第一次見聯(lián)想平板電腦時,我也有點吃一驚,以前知道的僅有國外的蘋果平板電腦,沒想到,現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了。“我的樂趣,自成一派”這是“樂派”的廣告語。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了,再加上它簡約時尚的外觀,又是國產(chǎn)的,我一定要做好它的“解說員”“發(fā)言人”。我在了解“樂派”的各種信息時,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時,去過大型的“蘋果體驗館”,對平板電腦的操作還算一觸即會。因此,對于明天的“樂派”演示,我已成竹在胸。
促銷的兩天開始了,由于“樂派”時尚的外觀以及活動中節(jié)目的有趣,吸引了不少顧客的駐足,我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優(yōu)點,還鼓勵他們盡情的體驗。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最了解,每當(dāng)有顧客詢問或欲購買時,大家都拉著我去給他們講解,我心里美滋滋的,這個“解說員”與“發(fā)言人”我無疑是做好了。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇四
導(dǎo)語:暑假來臨,很多同學(xué)會選擇參加社會實踐,下面小編為您推薦暑假促銷員社會實踐報告,歡迎閱讀閱讀!
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的`相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇五
時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步進(jìn)社會積累經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中取得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮節(jié)、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我收獲頗豐。
因而,學(xué)生們把眼光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在進(jìn)步自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了往后工作增加籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就可以夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際題目,明顯這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在碰到題目時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步進(jìn)社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每一年的冷暑假的時間往體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提早了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的往應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為何呢?緣由很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長時間工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友先容找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。
第一天往上班,主管就交代幾個應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班下午19:00放工。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,固然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚籽實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的漸漸地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都玩弄好后,估計也有半個多小時了??墒俏覀兤鋵嵅荒芤虼司托菹?,我們還要上到樓上和超市借貨,由于我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)目,然后每品種都要了一定的數(shù)目,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)目,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每品種的數(shù)目都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,不管是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不??凑埩艘粋€做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是他人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在進(jìn)步自己的工作能力的同時,也要重視培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在逐一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人先容我們所傾銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾近都已為我們安排好了,天天有固定作息時間表束縛和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、馬馬虎虎的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交換能力和心理洞察能力。你要大膽的向他人先容你所傾銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同的地方,但在此條件之下,你要先做好預(yù)備,要對你所傾銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給他人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,才能在先容時吐字清楚、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說甚么,才能在客人發(fā)問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得手足無措。
在社會中,優(yōu)越劣汰,你的成功就是他人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的地方,這需要我們往調(diào)劑自己的心態(tài),在一個最好的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書即可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便疏忽了社會實踐的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,和我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的進(jìn)程中,我學(xué)到了很多,不單單是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技能。
一、在社會上要善于與他人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與他人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長時間的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感愛好的。工作以后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交換方式,使我與他人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很為難的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷言冷語,要謹(jǐn)記禍從口出這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進(jìn)社會這個團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,更事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交換。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比他人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,沒法展現(xiàn)你的最好狀態(tài),辦事效力就下降了,同時也讓上司、同事討厭。
四、工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和冤仇,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本質(zhì),這是一種達(dá)觀;面對贊美和鼓勵,一笑而過是一種謙虛和蘇醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種氣力;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境地。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要留意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,應(yīng)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。增強(qiáng)了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會、了解社會、步進(jìn)社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇六
一、活動時間:
二、活動主題:
實踐創(chuàng)新促和諧,幸福廣東作貢獻(xiàn)。
三、活動目的:
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
大學(xué)生是將來社會的支柱,但在學(xué)校學(xué)到的東西對于將來踏足社會是不足夠的。所以作為大學(xué)生的我要實現(xiàn)自我升值。在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中成長。感受社會的和諧,學(xué)習(xí)和諧之道,將來為和諧中國、和諧廣東、幸福廣東作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、活動內(nèi)容:。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
五、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
六、促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
2、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
4、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
用良好的服務(wù)態(tài)度,為和諧社會出一份力。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。如果服務(wù)行業(yè)工作人員都先以身作則,那將會是一股促進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大力量。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)和諧的途徑。作為大學(xué)生的我們,可以加大宣傳,營造這種和諧氛圍。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。我們也更應(yīng)該有信心去打造一個和諧幸福的社會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇七
大學(xué)生暑假促銷員社會實踐報告,小編特意為你整理推薦
大學(xué)生社會實踐報告_暑假社會實踐報告
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在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的`能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
暑假商場促銷的社會實踐報告篇八
提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午9:00下班。首先要把自己需要的`桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。
可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
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暑假商場促銷的社會實踐報告篇九
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的'心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
大學(xué)生是將來社會的支柱,但在學(xué)校學(xué)到的東西對于將來踏足社會是不足夠的。所以作為大學(xué)生的我要實現(xiàn)自我升值。在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中成長。感受社會的和諧,學(xué)習(xí)和諧之道,將來為和諧中國、和諧廣東、幸福廣東作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
用良好的服務(wù)態(tài)度,為和諧社會出一份力。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。如果服務(wù)行業(yè)工作人員都先以身作則,那將會是一股促進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大力量。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)和諧的途徑。作為大學(xué)生的我們,可以加大宣傳,營造這種和諧氛圍。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的`提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。我們也更應(yīng)該有信心去打造一個和諧幸福的社會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十一
利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,然后還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。我們總共花了半個多小時才把一切都弄好。然后因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣出的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排。要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但之前要做好準(zhǔn)備,要對所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,介紹時吐字清晰、口齒伶俐,讓客人明白你在說什么,及時準(zhǔn)確的回答客人提出的問題時。以后在社會中會接觸各種各樣的人:顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁,如何與別人進(jìn)行友好的溝通,需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,所以剛開始與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。
要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法達(dá)到最佳狀態(tài),辦事效率就會降低了,同時也會讓上司、同事對自己的能力產(chǎn)生懷疑。
自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現(xiàn),自己每有足夠的自信心,別人自然也不會相信你。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以不應(yīng)該感到自卑。自信樂觀也會感染其他的工作伙伴。
微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
這次實踐雖然時間不是很長,但是每天要站上七八個小時,每天下班回到家都很累,不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會接觸到不同的人,有人的態(tài)度很不好,仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會事事順利時時順心,所以心態(tài)真的很重要,不能改變世界,就只有改變自己。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十二
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑假商場銷售社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀的實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在人才市場的工作尋找無果后,我便在舅舅的服裝店做服裝導(dǎo)購員。在我還沒有正式到商場上班之前,舅舅跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒做過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在維多利摩爾城上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊力量,客戶價值?!蹦柍沁@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早9:30到晚8:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。
在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、店長詢問。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的'。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我越來越清楚明白參加社會實踐活動的重要性。我們要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十三
摘要:時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐論文,同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工――做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班――下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的'數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十四
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
二、勇氣和本領(lǐng)。
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的.閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十五
一、摘要。
此次寒假社會實踐是在一個商場進(jìn)行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運(yùn)的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的'大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費(fèi)的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十六
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
一、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。
如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應(yīng)變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。
有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù),學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會求知;。
以進(jìn)德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存。
7.商場促銷員社會實踐心得體會。
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十七
實習(xí)目的:通過這次實踐檢驗自己能否在嚴(yán)峻的社會形勢下依靠自己的雙手和大腦創(chuàng)造自己的生活。同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認(rèn)可,能否在社會中實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。
摘要:
正文:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這段社會實踐生活——走進(jìn)某某運(yùn)動專業(yè)超市某某華南店。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
某某是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。某某年4月20日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為某某華南店的一名兼職員工。
在此之前我經(jīng)歷了近乎苛刻的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但正式程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,首先是自我陳述環(huán)節(jié),我簡短的介紹了自己的基本情況和愛好特長,這里的介紹方式很特別,介紹自己的時候要帶上前面已經(jīng)做過自我介紹的其他面試者的情況,這種方式很新鮮,后來的一段時間我才知道,這是為了測試面試者的team意識。之后是部門經(jīng)理提一些問題,類似于課程時間,怎樣協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等等。最后是店長面試,問了一些對店里發(fā)展的意見以及改進(jìn)方法,以及一些關(guān)于個人發(fā)展的問題。經(jīng)過一輪又一輪的面試,我終于通過了。雖然和自己所學(xué)專業(yè)沒有太多關(guān)聯(lián),不過,我相信,聯(lián)系是普遍存在的,只要能從中學(xué)到,鍛煉到就是收獲,無怨無悔。
在商場里,顧客總是立刻就能認(rèn)出我是一名兼職的大學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說我臉上那種稚嫩和那種文質(zhì)彬彬的氣質(zhì)讓人一看就知道是學(xué)生。雖然如此,可我的工作熱情并不比店里的任何一名全職員工差。作為一個兼職銷售助理,我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的facing等工作,這對于一個女生來說是比較吃力的,常常一個環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,但我沒有退縮,我告訴自己要堅持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時候很不適應(yīng),由于是在商場做銷售,因此上班時間幾乎不能坐著或休息。我的上班時間一般是早上9點—晚上6點,或是中午12點—晚上九點,甚或者有時要上夜班,做店里的romove和盤點工作,不過還好大家一起工作,還有宵夜。
雖然有時候時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在店里雖然我是以銷售和整理貨架為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時還要對對貨什么的,小盤點一下,為全職分擔(dān)一些。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
在這里,也是豐富多彩的,雖然感覺關(guān)系比較復(fù)雜,但我還是保持一顆純真的心與他們交往。我感覺,這像一個大家庭,一個和睦的團(tuán)隊。平時,雖然會接受到很多人的指導(dǎo)與指責(zé),但我相信他們都是善意的,都在為我著想,為這個店著想。所以對于一些諄諄的教誨我都虛心接受了。
我喜歡這里還有一些原因,因為它可以提夠給我們一些知識培訓(xùn),把我們和其他全職平等對待,很注重培養(yǎng)我們,定期給我們講一些產(chǎn)品知識和銷售技巧。從中我們學(xué)到了好多書本中學(xué)不到的。根據(jù)店里的銷售情況,我們還會定期組織一些teambulidingorstormeeting,一起去聚聚餐,爬爬山,宿營什么的。大家可以借用這些機(jī)會好好溝通溝通,交流一下思想,談?wù)劦昀锬切┦隆?BR> 店長叫mellon,是個很和藹可親的人,經(jīng)常會融入店里,和我們一起工作,體察民情,解答我們提出的問題。有時候真的挺佩服他的,一個人撐這么大的店,要考慮多少事情?。】傊诘觊L的帶領(lǐng)下,各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,共同為店里做貢獻(xiàn),多么其樂融融的一個大家庭?。?BR> 通過這次實習(xí),我了解到一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)全職的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價制、促銷制、贈品制、會員卡積分、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在介紹商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。例如:有位顧客看上一件衣服,如果說:“這件衣服挺便宜的”就很難讓消費(fèi)者滿意,如果說:“這件衣服挺適合您的,價錢也很合算”這樣或許在得到他人的贊賞后,顧客也會考慮要買這件產(chǎn)品。所以,我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的全職學(xué)習(xí)知識來充實自己。還從一些銷售的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!幾個月的店內(nèi)生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己。
真正尊重顧客,要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單,明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。銷售人員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位想提前進(jìn)入社會的學(xué)生知識面的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習(xí),我做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
還是那句話:“nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit!”
展示自己,讓世界聆聽自己的聲音!
暑假商場促銷的社會實踐報告篇十八
促銷是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,那么大學(xué)生在暑假時當(dāng)促銷員有何感受呢?下面本站小編整理了大學(xué)生暑假促銷員。
供你參考。
國美電器促銷。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大學(xué)是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時候,也就意味著我們已是個準(zhǔn)社會人,有一只腳已跨入社會。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著成長了、獨立了,就應(yīng)該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個星期,就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日—20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點等等,要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記?。撼燥垼紩骱?,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財富,越大越好。
4、做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個尋找兼職的學(xué)生來說。
其實考試完,我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷,看遍了招聘廣告,問遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費(fèi)培訓(xùn)時間和相關(guān)費(fèi)用??汕G州市是個鳥不拉屎的地方,消費(fèi)水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,也根本沒得玩;一般人,長期工不會留下,也不會進(jìn)來。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動性大,運(yùn)行速度快,。對一般單位來說,每日進(jìn)出員工100人左右。而荊州市,其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學(xué),以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。
由此,就出現(xiàn)了一個死循環(huán),勞動市場的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來說,一定要:早,快,準(zhǔn)!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動市場飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會,對我們學(xué)生來說是很難的,就算是大學(xué)生是無用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,這樣沒有必要。
學(xué)生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的。
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)。
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。