最新畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字實(shí)用(13篇)

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    隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇一
    我所實(shí)習(xí)的xx公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看問(wèn)等方式,對(duì)xx公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。
    市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)?對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程。開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件?因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品?打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
    短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受。具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)?認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇二
    為了了解社會(huì),觸摸實(shí)踐,學(xué)會(huì)為人處事和溝通,為成功走上作業(yè)崗位做好預(yù)備。作為一名管帳專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我懷著一種完美的神往,來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)并擔(dān)任出納作業(yè)。
    管帳是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為未來(lái)社會(huì)的管帳專(zhuān)業(yè)人員,就應(yīng)培育較強(qiáng)的管帳作業(yè)的實(shí)踐操作潛力。在經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)把握超多理論常識(shí)的前提下,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,加深對(duì)作業(yè)流程和作業(yè)材料的了解,前進(jìn)運(yùn)用管帳底子技術(shù)的水平,抵達(dá)學(xué)以致用的意圖,爭(zhēng)奪做到既訓(xùn)練了自己的實(shí)踐操作水平,又培育了剖析處理實(shí)踐問(wèn)題的潛力,知道本身的優(yōu)勢(shì)和缺少。
    我的實(shí)習(xí)單位是xx公司,是一家城鎮(zhèn)綜合性私營(yíng)企業(yè)。
    公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)管帳,一個(gè)管帳助理和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,擔(dān)任公司部屬的一家超市,日常實(shí)務(wù)操作首要觸及日?,F(xiàn)金的收付處理、前臺(tái)收銀柜的零錢(qián)兌換、薪酬的付出、來(lái)往事務(wù)的核算,包含以經(jīng)濟(jì)事務(wù)的產(chǎn)生為根底填制憑據(jù),掛號(hào)賬簿,填寫(xiě)銀行電匯單,記載銀行對(duì)賬單,編制出納陳述等。實(shí)習(xí)單位以半手藝、半電算化方法進(jìn)行管帳核算的。
    上班的榜首天,在管帳的監(jiān)督下,上一任出納和我做了交代作業(yè)。我將移送事項(xiàng)(首要便是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑據(jù)、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆掛號(hào)在移送清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最終三方簽字蓋章。隨后,上一任出納又將穩(wěn)妥柜的鑰匙及作業(yè)臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我運(yùn)用穩(wěn)妥柜。在底子把握之后,我當(dāng)即更改穩(wěn)妥柜暗碼。之后,主任教我運(yùn)用單位的財(cái)務(wù)軟件。首要修改了口令,然后才正式開(kāi)端學(xué)習(xí)。盡管不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來(lái)迥然不同,最初底子功學(xué)的很厚實(shí),所以沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)刻就上手了。
    接下來(lái)的幾天,主任組織我閱讀公司從前的憑據(jù),并調(diào)查主任作業(yè),了解作業(yè)的大致材料和進(jìn)程。由于在校做過(guò)超多的操練,根底打得很好,所以底子就不樂(lè)意細(xì)看?;蛟S正是由于這種自傲的心態(tài),才會(huì)在往后作業(yè)中呈現(xiàn)問(wèn)題:超市為購(gòu)買(mǎi)褲子的顧客帶給免費(fèi)改褲腳的服務(wù),開(kāi)憑據(jù)時(shí)我不是不會(huì),僅僅不知該記哪個(gè)管帳科目。只好硬著頭皮去問(wèn),主任盡管沒(méi)說(shuō)什么,但自己總要有醒悟。所以我又把從前的憑據(jù)拿出來(lái),仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,了解企業(yè)賬戶的設(shè)置及運(yùn)用,關(guān)于特別的明細(xì)還專(zhuān)門(mén)做了記載,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“經(jīng)營(yíng)外開(kāi)銷(xiāo)”賬戶在不一起期明細(xì)的運(yùn)用等。
    經(jīng)過(guò)近一星期的調(diào)查,我最終“修成正果”,開(kāi)端自己著手處理作業(yè)。一天作業(yè)的開(kāi)端便是發(fā)放備用金,依據(jù)總額按不同面值和幣值的份額發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天作業(yè)的結(jié)束便是晚上經(jīng)營(yíng)結(jié)束后收錢(qián)。超市有一個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存的軟件,和收銀機(jī)的體系連在一齊。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來(lái)交錢(qián),首要清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無(wú)*,然后開(kāi)收據(jù),出納和收銀員簽字。交款結(jié)束,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員擔(dān)任補(bǔ)償。
    依據(jù)收據(jù)和匯總表做日出售損益表,填制記賬憑據(jù),掛號(hào)賬簿。一天的作業(yè)就此結(jié)束。一早一晚的時(shí)刻便是坐在作業(yè)室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢(qián)和處理相關(guān)事務(wù)。每一天都有經(jīng)濟(jì)事務(wù)產(chǎn)生,都要填制記賬憑據(jù),都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)略,但真實(shí)操作起來(lái)很簡(jiǎn)略犯錯(cuò)。為了防止犯錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的留心再留心,帳登下來(lái)一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)也沒(méi)有。月末結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,核算下來(lái),仍是按核算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫(xiě)成果,然后再核算一遍,假如兩遍成果共同,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫(xiě)。帳結(jié)完之后,我一般會(huì)把本月的帳自始至終再算一遍。
    月末還要會(huì)集錄入憑據(jù),先進(jìn)入速達(dá)管帳軟件的錄入記賬憑據(jù)的界面,錄入摘要,然后選管帳科目,并在相應(yīng)的管帳科意圖假貸錄入金額,最終再檢查各個(gè)要素精確無(wú)誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺少,便是管帳科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí),假如你記住編號(hào),直接輸入即可自動(dòng)顯現(xiàn)。而我并不了解編號(hào),只好墨守成規(guī),透過(guò)管帳科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)刻??墒沁€好,公司事務(wù)不雜亂,錄入一些憑據(jù)后,我就記住了常用科意圖編號(hào),錄入速度有了很大的前進(jìn)。
    實(shí)習(xí)期間,收款事務(wù)只觸及收銀和出售會(huì)員卡,因而最常觸摸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。由于金錢(qián)一旦付出,產(chǎn)生過(guò)失是很難追回的,難以追回的由我擔(dān)任補(bǔ)償,所以在處理付款事務(wù)時(shí)特性的慎重。開(kāi)銷(xiāo)每一筆資金的時(shí)分,我必需要理解精確的收付金額,清晰收款人和付款的用處,關(guān)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以付出。付款時(shí)最重要的便是審閱單據(jù)手續(xù)是否徹底,而重中之重便是檢查簽字是否徹底:首要要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨品,并簽字,證明貨品核實(shí)入庫(kù);然后,由司理簽字表示同意付款;最終由管帳簽字承認(rèn)。三個(gè)簽字少一不行。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
    每個(gè)月我都要定時(shí)將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)理表。這份作業(yè)是透過(guò)xx軟件完結(jié)的,將銀行記載和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中,確認(rèn)對(duì)賬的科目和方法,按對(duì)賬條件進(jìn)行挑選,并將挑選的記載送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最終在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記載的自動(dòng)核對(duì)和核銷(xiāo),自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)理表。
    一段時(shí)刻下來(lái),出納作業(yè)底子現(xiàn)已熟練把握,作業(yè)也稱(chēng)心如意,相對(duì)地空余時(shí)刻就許多了。主任就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才知道自己缺少許多常識(shí),要好好充電才行。真得很幸虧遇到這么好的教師。
    在這短短的十周時(shí)刻里,我每時(shí)每刻都勸誡自己,我在公司里的體現(xiàn)不只僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著校園的名譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)厲要求自己,我謙虛討教的情緒和厚實(shí)的實(shí)力、超卓的體現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
    近三個(gè)月的實(shí)習(xí)日子,讓我成熟了許多,個(gè)人潛力也有了很大前進(jìn)。我觸摸到了真實(shí)的賬本、憑據(jù),親手進(jìn)行了實(shí)踐事務(wù)的處理,不只僅培育了實(shí)踐著手潛力,添加了實(shí)踐操作閱歷,還讓我對(duì)出納實(shí)務(wù)的知道從純理性上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視界,又增長(zhǎng)了才智,真可謂上了非常名貴的一課,讓我對(duì)往后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的知道:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的常識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不就應(yīng)局限于外表,深層的精華不下苦功是難于取得的。
    實(shí)習(xí)日子讓我懂得,在社會(huì)這個(gè)咱們庭里,人際聯(lián)系至關(guān)重要,杰出的人際能給作業(yè)帶來(lái)順暢,帶來(lái)時(shí)機(jī),帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地開(kāi)放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗慢慢地流動(dòng),仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能,都有所歸。在作業(yè)中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收成真實(shí)的成功。
    往后的作業(yè)還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的領(lǐng)會(huì)和領(lǐng)會(huì)。因而,我堅(jiān)信:只需對(duì)自己充滿決心,長(zhǎng)于發(fā)現(xiàn),勇于發(fā)掘,有恒心、仔細(xì)和意志,有必要會(huì)有更大的收成,抵達(dá)成功的對(duì)岸。我堅(jiān)信這段實(shí)習(xí)的閱歷為我踏入社會(huì)作業(yè)做了一次全面而充沛的預(yù)備,會(huì)讓我以更好的姿勢(shì)融入社會(huì),為真實(shí)發(fā)揮我的才干、走上作業(yè)崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇三
    隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力,12月初我參加了學(xué)校組織的erp實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)在模擬的裕年股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
    這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。
    在為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來(lái)講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:
    1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
    2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類(lèi)賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
    3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
    4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。
    雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復(fù)雜。我的工作主要有:
    1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
    2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
    3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。
    出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
    1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
    2、現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
    3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
    4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
    5、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
    日記賬處理分為:
    1、登記日記賬時(shí)要先分清賬戶,避免張冠李戴。
    2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
    3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
    由于本學(xué)期在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門(mén)課,上課時(shí)做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論知識(shí),努力做到對(duì)會(huì)計(jì)憑證熟練掌握。會(huì)計(jì)分錄是會(huì)計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對(duì)會(huì)計(jì)分錄更應(yīng)加以重視,于是我加班補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,因此對(duì)相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識(shí)就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
    會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明,是用來(lái)登記賬簿的依據(jù),會(huì)計(jì)憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的,證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書(shū)面證明,也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會(huì)計(jì)部門(mén)依據(jù)審核后的原始憑證填制的,記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會(huì)計(jì)分錄,指明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱(chēng)、金額和記賬方向的憑證,是作為登記賬簿的直接依據(jù),因此登記記賬憑證是會(huì)計(jì)處理程序中的第一個(gè)關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率,做賬時(shí)我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后保存。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證,但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會(huì)計(jì)軟件的操作和運(yùn)用,所以使用起來(lái)也不會(huì)太吃力。通過(guò)幾天的實(shí)踐后,我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作,我對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)起到了很大的作用,這也使我對(duì)會(huì)計(jì)憑證有了更為深入的了解。
    我們會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫(xiě)金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后,我需要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
    經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備良好的人際交往能力。
    會(huì)計(jì)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
    這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
    此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次模擬實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
    記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
    1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯(cuò)填。
    2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。
    3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。
    4、過(guò)賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒(méi)有登賬之前,該欄沒(méi)有記錄。
    5、憑證編號(hào)欄。記賬憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào),以便查核。收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號(hào),對(duì)于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào),如銀收字第×號(hào),現(xiàn)付字第×號(hào),轉(zhuǎn)字第×號(hào)。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法。
    6、記賬憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫(xiě);轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫(xiě),也可按填制記賬憑證的日期填寫(xiě)。
    7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí),則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件xx張,見(jiàn)第xx號(hào)記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明。
    8、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會(huì)計(jì)科目。憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對(duì)應(yīng)的科目。
    9、記賬憑證填寫(xiě)完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯(cuò)。制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái),然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
    等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開(kāi)始裝訂。具體方法如下:按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好,裝訂成冊(cè)以后在封面上寫(xiě)上日期和冊(cè)書(shū),封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊(cè),本冊(cè)是第xx冊(cè)。然后記錄憑證頁(yè)數(shù),比如本冊(cè)自第xx號(hào)至第xx號(hào),共xx張,之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案,這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫(xiě)理當(dāng)日期(年,月),然后填寫(xiě)冊(cè)數(shù),比如本月共xx冊(cè),本盒是第xx冊(cè)。之后要填寫(xiě)憑證號(hào)數(shù),比如自xx號(hào)至xx號(hào),最后要蓋上裝訂人員的人名章。
    在用銀行結(jié)算業(yè)務(wù)金額的時(shí)候必須要用銀行電匯憑證來(lái)完成相關(guān)手續(xù),銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證,大小和一般的收據(jù)大小一致。銀行電匯單的第一聯(lián)是回單,第二聯(lián)是借方憑證,這里會(huì)有銀行給的密碼,第三聯(lián)是發(fā)電依據(jù)。在銀行電匯憑證上要寫(xiě)明對(duì)方單位的全稱(chēng),填寫(xiě)電匯日期(填單日),要寫(xiě)清對(duì)方的開(kāi)戶銀行賬號(hào)和匯入銀行的具體名稱(chēng),然后要用大小寫(xiě)寫(xiě)明匯款金額。寫(xiě)完銀行電匯單的同時(shí)必須要再填一個(gè)結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證,它是一個(gè)一式五聯(lián)的憑證。一般在這個(gè)憑證里要寫(xiě)上電匯費(fèi)和手續(xù)費(fèi),電匯費(fèi)是按匯款的大小而不同,而手續(xù)費(fèi)是0。5元/本。這兩個(gè)憑證填寫(xiě)完畢后要在這兩個(gè)憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財(cái)務(wù)章。然后就可以去銀行進(jìn)行電匯了。銀行在銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證的回單上蓋上轉(zhuǎn)訖章后歸還公司。萬(wàn)一公司填錯(cuò)銀行電匯單應(yīng)立即打電話通知銀行先暫停電匯業(yè)務(wù),然后重新填寫(xiě)正確的銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證到銀行補(bǔ)辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務(wù)必撕毀,在撕毀的同時(shí)必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財(cái)務(wù)章對(duì)半撕掉以免有不必要的麻煩。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇四
    經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)中的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游有了必須的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。但是,透過(guò)在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些潛力。
    我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專(zhuān)營(yíng)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅__業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購(gòu)買(mǎi)需求決定了其市場(chǎng)具有較高的穩(wěn)定性。是中國(guó)現(xiàn)今旅游市場(chǎng)中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場(chǎng),如攜程、國(guó)旅運(yùn)通等。在這些日子的實(shí)習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游中的一些特性。下面簡(jiǎn)要的說(shuō)一下透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)所得到的心得體會(huì)。
    從該旅行社的客源來(lái)看60%是外資企業(yè)25%是國(guó)營(yíng)企業(yè)10%是私營(yíng)企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會(huì)獎(jiǎng)旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國(guó)企。而民營(yíng)企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。而相應(yīng)的對(duì)于不同的企業(yè)我們的銷(xiāo)售渠道也是不同的。對(duì)于大型的外資企業(yè)來(lái)說(shuō),他們通常采用招標(biāo)的方式來(lái)選取旅行社。這就要求我們的銷(xiāo)售要透過(guò)投標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個(gè)較為公平的競(jìng)爭(zhēng)。但是對(duì)于其他的一些客戶來(lái)說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)主要體此刻人際關(guān)系方面,我公司的一位銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō)“不是說(shuō)誰(shuí)的價(jià)格就選誰(shuí)的產(chǎn)品,而是看誰(shuí)和他的關(guān)系好。只要和他們的keyperson打好關(guān)系就行了”這就反映了應(yīng)對(duì)這樣的客戶群“搞好關(guān)系”的重要性。但是無(wú)論是對(duì)于那種銷(xiāo)售方式來(lái)說(shuō)其最適合的銷(xiāo)售方式就是直接性的人員推銷(xiāo)。
    就我們的旅游產(chǎn)品來(lái)講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)。然后透過(guò)門(mén)市部或者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)€性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。但是對(duì)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個(gè)較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游要求有較大的流動(dòng)資金存量。因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的大供應(yīng)商通常都會(huì)延遲3,4個(gè)月付款,一個(gè)100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬(wàn)元的費(fèi)用。這就對(duì)其資金量有一個(gè)較高的要求。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
    由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是由計(jì)調(diào)人員來(lái)完成,而是由產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷(xiāo)售人員不僅僅要有很好的人際關(guān)系處理潛力,還要對(duì)全球各地的景點(diǎn),風(fēng)土人情等有一個(gè)全面的了解。這一點(diǎn)也是商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點(diǎn)之一。大眾旅行社的線路設(shè)計(jì)人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們的線路設(shè)計(jì)要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計(jì)的。我們不會(huì)事先明白我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷(xiāo)售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷(xiāo)售人員難尋得一個(gè)原因。而且,我分析了一下公司的人員分配狀況,公司一共28人,收益中心24人,其中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的就有10人,減去3個(gè)計(jì)調(diào),3個(gè)簽證和一個(gè)做平面設(shè)計(jì)的之外其余7人也或多或少的會(huì)承擔(dān)一些銷(xiāo)售任務(wù)。這樣看來(lái)銷(xiāo)售人員占總利潤(rùn)中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個(gè)大的比重可見(jiàn)銷(xiāo)售人員的重要性。透過(guò)了解,銷(xiāo)售確實(shí)是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不透過(guò)超多招聘銷(xiāo)售來(lái)進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢原因主要有以下兩點(diǎn):第一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。這一點(diǎn)似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的,就是群眾跳槽問(wèn)題。我們公司的一個(gè)副總告訴我,如果說(shuō)
    此刻公司有100個(gè)銷(xiāo)售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個(gè)人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會(huì)大大降低了。第二點(diǎn)就是因?yàn)檫m宜的人難找。公司最近一向在招銷(xiāo)售人員,但是適宜的人一向找不到。從這兩點(diǎn)看,此刻旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的恐懼,還有就是招不來(lái)人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實(shí)現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國(guó)家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)帶給合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國(guó)中小企業(yè)及我國(guó)教育體制中的兩個(gè)大問(wèn)題。
    就我社的工作流程來(lái)看一般包含以下模塊:
    1、找到客戶→2、線路設(shè)計(jì)→3、詢(xún)價(jià)→4、報(bào)價(jià)→5、協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6、簽證→7、預(yù)定→8、與地接導(dǎo)游接洽→9、出團(tuán)→10、跟蹤→11、售后關(guān)系維護(hù)
    其中銷(xiāo)售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通,職責(zé)主要包括上述1、2、4、5、11,5個(gè)模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理潛力,以及對(duì)世界各景點(diǎn)的了解(包括各景點(diǎn)的特色,各景點(diǎn)之間的距離等)。
    計(jì)調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10,5個(gè)模塊。要求對(duì)世界各地的景點(diǎn)有一個(gè)更為全面地了解(包括各景點(diǎn)的特色,各景點(diǎn)之間的距離,景點(diǎn)德溫度等)。還要對(duì)各個(gè)航空公司以及酒店有一些價(jià)格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力,因?yàn)橐獙?duì)旅行過(guò)程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時(shí)地處理。
    簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個(gè)模塊。人員要對(duì)各國(guó)的各種類(lèi)型的簽證有必須的了解。因?yàn)楹炞C是一項(xiàng)十分細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫(xiě)表格。所以要求簽證人員要十分的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。
    就我社的管理層來(lái)看都是能夠獨(dú)擋一面能夠獨(dú)立完成整個(gè)工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽(tīng)同事說(shuō)有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺(jué)很迷惑,但是她的回答是“別人帶不了,就連總經(jīng)理有時(shí)也會(huì)遇到十分棘手的問(wèn)題?!苯?jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗(yàn)很豐富的資深旅游從業(yè)者,從業(yè)時(shí)間基本上都有10年了。所以能夠得出一個(gè)很顯而易見(jiàn)的結(jié)論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場(chǎng)的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上,不是有一個(gè)有著管理理論知識(shí)以及對(duì)行業(yè)的一般性了解的人就能夠勝任的。當(dāng)然,也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我想提出一個(gè)疑問(wèn),旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)校能夠培養(yǎng)出來(lái)的嗎我們的就業(yè)前景真的那么好嗎或者這些疑問(wèn)只能交給社會(huì)來(lái)解答。
    下面我簡(jiǎn)要的說(shuō)以下我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)所在公司所存在的兩點(diǎn)問(wèn)題
    第一點(diǎn)就是品牌意識(shí)不強(qiáng)。有一個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō),我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問(wèn)題問(wèn)一個(gè)經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時(shí),他說(shuō)“國(guó)旅之類(lèi)的旅行社也參與投標(biāo),但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性?xún)r(jià)比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢(qián)多招幾個(gè)銷(xiāo)售更能增加利潤(rùn)?!边@樣一想確實(shí)也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤(rùn)化。而且我們對(duì)的市場(chǎng)也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價(jià)值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好,說(shuō)明這個(gè)附加價(jià)值是正的,所以就就應(yīng)對(duì)其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。
    第二點(diǎn),我不明白算不算是一個(gè)問(wèn)題,就是人力資源管理制度不健全。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天,只注重外部競(jìng)爭(zhēng)而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是此刻大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)構(gòu)成的原因有其必須的必然性。因?yàn)槿肆Y源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個(gè)先決條件。而且以此刻公司的規(guī)模來(lái)看如果雇傭?qū)iT(mén)的人力資源管理人員對(duì)其利用率也會(huì)產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專(zhuān)家的研究解決。
    至于我提出不明白這算不算是一個(gè)問(wèn)題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響,在這個(gè)階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。而且該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有必須的組織認(rèn)同感,工作用心性也很高。這基本上就已經(jīng)到達(dá)了人力資源管理所要到達(dá)的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個(gè)問(wèn)題,是否所有的企業(yè)都就應(yīng)建立健全的人力資源管理制度呢
    關(guān)于人力資源的開(kāi)發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會(huì)抽出3個(gè)小時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)潛力。這點(diǎn)是很少中小企業(yè)能夠做到的。而且對(duì)于培訓(xùn)的資料也有明顯的針對(duì)性。比如對(duì)于銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要資料是各地的風(fēng)土人情,對(duì)于op人員培訓(xùn)的資料會(huì)涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)資料選取的針對(duì)性也使得員工樂(lè)于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對(duì)培訓(xùn)的資料等做出評(píng)價(jià),在一個(gè)雙向交流的過(guò)程中讓培訓(xùn)更具實(shí)效性。
    雖然存在著一些問(wèn)題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時(shí)的11人發(fā)展到此刻的28人,可謂是一個(gè)較大的發(fā)展。就我個(gè)人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個(gè)因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專(zhuān)門(mén)從事高端的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游打出商務(wù)會(huì)展專(zhuān)家的旗號(hào),集中力量在這一方面,而沒(méi)有涉足其它的領(lǐng)域。這也貼合了小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選取。從而增加了其競(jìng)爭(zhēng)力。再看管理層面,該公司有許多在外企工作過(guò)的員工,也吸收了一些海外歸國(guó)人士。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。公司中的員工都使用英文名,從而淡化了由一些中文稱(chēng)謂帶來(lái)的等級(jí)制度,拉近了員工與管理者之間的距離。而且公司還會(huì)定期的舉辦一些群眾出游活動(dòng),這樣也更進(jìn)一步的增強(qiáng)了員工與員工之間員工與管理層之間的親密度。對(duì)于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度有著十分用心的影響。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇五
    xx年6月到7月我在長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)檢察院實(shí)習(xí),期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    此次實(shí)習(xí),我的崗位是偵察批捕處,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其它的私法科目。在實(shí)習(xí)中我參與了幾起案件的公安機(jī)關(guān)口供的整理工作,其中有文化廣場(chǎng)偷竊案,工地盜竊案。通過(guò)整理我了解了刑法中各種證據(jù)應(yīng)該一何種方式采用,怎么樣才能做到合乎程序。我還參與到案件的提審環(huán)節(jié),通過(guò)親身經(jīng)歷,才更理解提審應(yīng)該注意必須有兩個(gè)檢察人員在場(chǎng)才能提審,否則就不是有效的口供,而且還了解到檢察院提審還必須要做到有監(jiān)控設(shè)施,雖然在我國(guó)各個(gè)地區(qū)普遍實(shí)施還有待改善,但是至少我國(guó)法治正在向著更好,更完善發(fā)展。
    實(shí)習(xí)期間實(shí)踐協(xié)會(huì)還組織大家一起去法院聽(tīng)審,這樣給大家提供了能親身體會(huì)我國(guó)現(xiàn)實(shí)的庭審環(huán)節(jié),能真實(shí)感受法官,檢察官,辯護(hù)人,被告人在庭審中在我國(guó)真正扮演著什么樣的角色??墒窃谕忂^(guò)程中辯護(hù)人的表現(xiàn)實(shí)在不敢恭維。也許我們國(guó)家的歷史原因決定了壞人就是壞人永遠(yuǎn)是壞人,所以在檢察機(jī)關(guān)的公訴案件中辯護(hù)人就不怎么用心(至少在我看來(lái)是這樣子)。庭審過(guò)程對(duì)于被告人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是公安機(jī)關(guān)的當(dāng)庭審問(wèn)。但是不管怎么樣,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間帶我的老師也非常負(fù)責(zé),盡量給我自己鍛煉的機(jī)會(huì),在我不懂的時(shí)候耐心的講解。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
    在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好三個(gè)關(guān)系:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
    學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界
    接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
    最后在這里特別感謝法學(xué)院的老師和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有實(shí)踐協(xié)會(huì)的各位負(fù)責(zé)人,沒(méi)有你們,我不會(huì)這么輕松的找到實(shí)習(xí)單位,而且當(dāng)時(shí)正在忙于考試,有你們?yōu)槲覀儼才牛o我們解決了一個(gè)難題,使我們能安心靜下心來(lái)復(fù)習(xí)。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇六
    時(shí)光飛逝,來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月了,兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)??v然回首,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多!無(wú)論是我自我,還是xx銀行,都在不斷的成長(zhǎng)著,每個(gè)人的感受是不一樣的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái),給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更讓我有了深刻的體會(huì)。
    感受一:團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠到達(dá)意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的x師兄和我們做了一個(gè)棍子游戲,讓8個(gè)人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過(guò)程中,任何一個(gè)人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開(kāi)始。每做一次,總有人的手指會(huì)跟不上節(jié)奏,大家就會(huì)重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過(guò)數(shù)十次的反復(fù)演練,最終成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
    作為實(shí)習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說(shuō)對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實(shí)際的應(yīng)用中,問(wèn)題是漏洞百出,短時(shí)間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個(gè)人去專(zhuān)攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí),如果客戶問(wèn)到自我不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
    感受二:社會(huì)與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會(huì)接觸。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步,才感覺(jué)學(xué)校的生活簡(jiǎn)直就是享受。走入社會(huì),什么事情都得研究,xx實(shí)習(xí),我被分到xx很遠(yuǎn)的一個(gè)支行,每一天很早就得起床,做2個(gè)多小時(shí)的車(chē)到行里,每一天做車(chē)就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間,很累,怎樣辦,自我解決。機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了,就看你怎樣去把握。
    參加工作,什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來(lái)以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營(yíng)銷(xiāo)社區(qū)開(kāi)始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們xx的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說(shuō)過(guò):做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯(cuò)還能夠改正,上了社會(huì),犯了錯(cuò)誤后果要自我承擔(dān)。
    感受三:持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)是需要活力的。營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)周期長(zhǎng),需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂_@就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識(shí)x,了解x是我們的首要任務(wù),之后就是讓客戶能到xx去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們x的金融服務(wù)。開(kāi)始的幾天感覺(jué)我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會(huì)主動(dòng)找我們了解x。我們找到了營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)技巧,那就是持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)。于是我們就分成兩組,一個(gè)小組長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
    可是每一個(gè)客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會(huì)直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒(méi)有活力,工作就會(huì)變得如同嚼蠟,索然無(wú)味。持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)要時(shí)刻堅(jiān)持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個(gè)人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
    思考一:銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考?實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品,宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在x實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的問(wèn)題在于:與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
    記得有一次在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),客戶和我說(shuō)過(guò)這樣一段話:理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),不能把最高收益當(dāng)作存款利息,可是大多數(shù)投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,并沒(méi)有獲得這樣的信息。
    在x實(shí)習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),自我的心里也沒(méi)有底,0—17%或0—20%的浮動(dòng)收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會(huì)是怎樣樣,說(shuō)實(shí)話,我自我有很多的疑問(wèn)。
    所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,投資者本人要增強(qiáng)自我的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本事,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),為了自我的長(zhǎng)期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競(jìng)爭(zhēng),搶客戶,大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹(jǐn)慎選擇。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽(yù)。
    思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很夢(mèng)想化,我認(rèn)為無(wú)論是個(gè)人銀行部,還是綜合營(yíng)銷(xiāo)部,進(jìn)入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派,安全的感覺(jué),不應(yīng)當(dāng)是兩三個(gè)窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。
    思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方的市場(chǎng),銀行業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的高端客戶,外資銀行的進(jìn)入,私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會(huì)將其在國(guó)外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國(guó)內(nèi),這很可能會(huì)得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財(cái)和個(gè)人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會(huì)拿走相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。所以就要求我們國(guó)內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的準(zhǔn)備。
    總之:我覺(jué)得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來(lái)自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買(mǎi)方市場(chǎng)使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動(dòng)找客戶。第三個(gè)是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
    實(shí)習(xí)感言:xx的夏天是酷熱難熬的,但它并沒(méi)有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在xx學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴,感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn),正如x行長(zhǎng)所說(shuō):在xx實(shí)習(xí),痛并歡樂(lè)著?!?BR>    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇七
    通過(guò)酒店實(shí)習(xí)工作,充分了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐能力。
    xxx
    今年x月份,我來(lái)到了xxx酒店進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車(chē)庫(kù)、酒店車(chē)隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
    在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
    1、服務(wù)質(zhì)量
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。
    2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
    我通過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇八
    法學(xué)院教務(wù)室:
    xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級(jí)人民法院參加本科畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,能夠遵守工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和法官交辦的工作,得到他們的一致好評(píng),在思想上、業(yè)務(wù)上都有收獲,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。在此順便對(duì)學(xué)院以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作提幾點(diǎn)建議。
    在海南省高級(jí)人民法院召開(kāi)的實(shí)習(xí)歡迎會(huì)上,我主動(dòng)選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長(zhǎng)作為我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務(wù)。兩個(gè)月間,我嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和法官求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、落落大方,始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度做人做事,始終代表海南大學(xué)法學(xué)院學(xué)生的形象和素質(zhì)。
    在實(shí)習(xí)中,我參加了許多案件的開(kāi)庭審理,先后到三亞市中級(jí)人民法院、??谑兄屑?jí)人民法院、龍華、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了行政訴訟活動(dòng)的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了一些庭審的舉證、質(zhì)證、認(rèn)證、辯論過(guò)程,并掌握了一些法律適用問(wèn)題,真正了解和熟悉了我國(guó)行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合法官和書(shū)記員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
    實(shí)習(xí)期間,在高院領(lǐng)導(dǎo)和法官的引導(dǎo)下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和法官們的教導(dǎo),這是我一生中難得的寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
    在短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。同時(shí),我感覺(jué)到我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確有一段距離。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律普及非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)所進(jìn)行的多年的普法宣傳教育活動(dòng),取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識(shí)有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設(shè)才有希望。
    實(shí)習(xí)期間,我參加了很多實(shí)務(wù)性活動(dòng),接觸到許多案件,學(xué)到許多活知識(shí),而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。
    規(guī)范庭審活動(dòng),是審判方式改革的必然要求。庭審活動(dòng)規(guī)范與否,是衡量審判質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結(jié)合書(shū)本理論知識(shí)分析的基礎(chǔ)上,談?wù)勛约簩?duì)行政審判庭審的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)。
    庭審活動(dòng)應(yīng)當(dāng)規(guī)范而不機(jī)械,嚴(yán)肅而不呆板。但在實(shí)際庭審過(guò)程中,審判長(zhǎng)和合議庭其他成員對(duì)庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時(shí)要“搬本本”念念。同時(shí),也沒(méi)能根據(jù)案件的具體情況和當(dāng)事人訴訟能力的實(shí)際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語(yǔ)言對(duì)規(guī)范的法律用語(yǔ)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,庭審活動(dòng)顯得生硬僵化,更談不上效率和質(zhì)量。
    在當(dāng)事人陳述的基礎(chǔ)上,審判長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)案件事實(shí)進(jìn)行歸納:第一,歸納直接確認(rèn)的當(dāng)事人陳述和認(rèn)定的事實(shí);第二,歸納當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)(案件事實(shí)和證據(jù)事實(shí));第三,法庭調(diào)查的范圍(大于或等于爭(zhēng)議的事實(shí))。直接認(rèn)定的事實(shí)越多則當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)就越少,法庭調(diào)查的范圍也就越??;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽(tīng)取當(dāng)事人陳述后,沒(méi)有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行必要的發(fā)問(wèn)或者發(fā)問(wèn)不夠充分即對(duì)事實(shí)直接認(rèn)定。這樣,一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠充分,相應(yīng)地,當(dāng)事人爭(zhēng)議的事實(shí)和法庭調(diào)查的范圍過(guò)寬,以至法庭調(diào)查時(shí)間拖長(zhǎng)而影響庭審效率。另一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,把還不能認(rèn)定的事實(shí)(甚至是爭(zhēng)議的事實(shí))直接予以認(rèn)定,認(rèn)定事實(shí)沒(méi)有充分證據(jù)依據(jù)。
    庭審的重心是當(dāng)庭舉證、質(zhì)證和認(rèn)證。其中當(dāng)事人當(dāng)庭舉證是基礎(chǔ)。但在庭審中我發(fā)現(xiàn):(1)舉證當(dāng)事人當(dāng)庭出示證據(jù)的方式不當(dāng),沒(méi)有按舉證要求出示證據(jù),而法庭也沒(méi)有及時(shí)予以指導(dǎo);(2)舉證當(dāng)事人沒(méi)有對(duì)證據(jù)進(jìn)行說(shuō)明或者說(shuō)明不夠清楚,審判長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)予以引導(dǎo)。特別是有群眾旁聽(tīng)的情況下,更應(yīng)要求舉證當(dāng)事人把證據(jù)的具體內(nèi)容、取得方式、證明對(duì)象等說(shuō)明清楚。舉證說(shuō)明不清,也妨礙了質(zhì)證當(dāng)事人進(jìn)行質(zhì)證,影響質(zhì)證質(zhì)量。
    質(zhì)證是法庭審查證據(jù)的必要途徑,也是辯論原則在法庭調(diào)查中的具體體現(xiàn)。法庭應(yīng)當(dāng)將當(dāng)庭出示的證據(jù)交由質(zhì)證當(dāng)事人質(zhì)證,質(zhì)證當(dāng)事人可對(duì)證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性或承認(rèn)或提出異議,并可提出相應(yīng)的反證。庭審在質(zhì)證方面存在的主要問(wèn)題是:(1)質(zhì)證當(dāng)事人提出反駁意見(jiàn)后,法庭沒(méi)有組織當(dāng)事人進(jìn)行充分的質(zhì)辯,或者要求當(dāng)事人將該質(zhì)辯意見(jiàn)留在法庭辯論時(shí)陳述。質(zhì)辯是質(zhì)證的重要組成部分,審判長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓質(zhì)證當(dāng)事人充分發(fā)表質(zhì)證意見(jiàn),進(jìn)行充分的質(zhì)辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當(dāng)事人質(zhì)辯的權(quán)利,“大辯論”與“小辯論”的關(guān)系沒(méi)有處理好。(2)質(zhì)證當(dāng)事人提出反證的,沒(méi)有及時(shí)對(duì)該反證進(jìn)行質(zhì)證或者質(zhì)證不夠充分,妨礙了對(duì)本證的確認(rèn)。(3)質(zhì)證的方式不夠科學(xué),質(zhì)證形式呆板。質(zhì)證往往沒(méi)有采取“一舉一質(zhì)”的方式進(jìn)行,而且也沒(méi)能根據(jù)案件的具體情況靈活應(yīng)變不同的質(zhì)證方式,影響了質(zhì)證效果。
    法庭應(yīng)在質(zhì)證的基礎(chǔ)上及時(shí)對(duì)證據(jù)作出認(rèn)證,確認(rèn)該證據(jù)是否有效以及對(duì)證明什么事實(shí)有證明效力。經(jīng)過(guò)法庭認(rèn)證,案件事實(shí)應(yīng)當(dāng)清楚,證據(jù)應(yīng)當(dāng)確實(shí)充分。庭審實(shí)踐中普遍存在著認(rèn)證不夠及時(shí),認(rèn)證結(jié)論不夠全面的問(wèn)題。認(rèn)證不及時(shí)既反映法庭對(duì)證據(jù)的分析和把握能力不強(qiáng),不能大膽作出認(rèn)證結(jié)論;同時(shí)也反映法庭對(duì)當(dāng)庭認(rèn)證的重要性認(rèn)識(shí)不足。在實(shí)際操作上,沒(méi)有當(dāng)庭認(rèn)證的,法庭沒(méi)有向當(dāng)事人明確交代或者交代不夠清楚,不當(dāng)庭認(rèn)證的理由不夠充分。經(jīng)休庭評(píng)議作出認(rèn)證結(jié)論,在開(kāi)庭宣判時(shí)沒(méi)有向當(dāng)事人宣告,以致庭審缺少了一個(gè)必要環(huán)節(jié)。認(rèn)證結(jié)論不夠全面具體體現(xiàn)為認(rèn)證結(jié)論(包括肯定性的或者否定性的結(jié)論)沒(méi)有充分說(shuō)理,有效證據(jù)的證明對(duì)象沒(méi)有說(shuō)明清楚,只簡(jiǎn)單地宣布“該證據(jù)有效”,而沒(méi)有告知該有效的證據(jù)對(duì)證明什么事實(shí)有證明力。此外,由于質(zhì)證不夠充分,以致認(rèn)證的基礎(chǔ)不夠扎實(shí);有些認(rèn)證結(jié)論過(guò)于武斷,對(duì)有疑點(diǎn)或者不能單獨(dú)作為定案根據(jù)的證據(jù),武斷地予以肯定或者否定。
    法庭辯論是當(dāng)事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識(shí)水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實(shí)的具體體現(xiàn)。在法庭辯論中,法官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出聽(tīng)言納諫的`心胸和虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,確保當(dāng)事人、代理人充分發(fā)表辯論意見(jiàn),做到言無(wú)不盡。但又不能讓當(dāng)事人、代理人毫無(wú)節(jié)制和漫無(wú)邊際“聊砍”。因此,審判長(zhǎng)組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題正是在審判長(zhǎng)組織、控制能力欠缺上。具體表現(xiàn)為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對(duì)辯題的歸納,或者歸納不夠準(zhǔn)確。(2)對(duì)當(dāng)事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導(dǎo)和引導(dǎo)。(3)當(dāng)事人簡(jiǎn)單重復(fù)發(fā)言?xún)?nèi)容時(shí)沒(méi)有及時(shí)有效地予以制止。
    法庭應(yīng)當(dāng)是案件“審”和“判”嚴(yán)肅場(chǎng)所,要讓當(dāng)事人有理講在法庭,證據(jù)擺在法庭,訴訟活動(dòng)圍繞著開(kāi)庭進(jìn)行;同時(shí)法官審判案件的主要活動(dòng)也應(yīng)在法庭上進(jìn)行。實(shí)踐中,有些庭審似有表演或者“走過(guò)場(chǎng)”之嫌,甚至庭前已經(jīng)對(duì)案件進(jìn)行討論和評(píng)議,判決結(jié)果實(shí)際已經(jīng)作出。這種“先定后審”的審判作風(fēng)有違審判方式改革的方向。我并不反對(duì)庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準(zhǔn)備,甚至做到“心中有數(shù)”。但是,庭前準(zhǔn)備特別是在“心中有數(shù)”的情況下,開(kāi)庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽(tīng)取和仔細(xì)分析“那方”當(dāng)事人的意見(jiàn),以保證案件的公正審理和正確判決。
    此外,庭審中還有不少細(xì)節(jié)上的缺欠。具體表現(xiàn)為以下方面:(1)書(shū)記員在庭前做準(zhǔn)備工作時(shí)過(guò)于機(jī)械、“嚴(yán)肅”。合議庭成員還沒(méi)有入庭,庭審還沒(méi)有正式開(kāi)始,書(shū)記員在做準(zhǔn)備工作時(shí)應(yīng)當(dāng)“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細(xì)致,核對(duì)訴訟參加人身份時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)桨盖斑M(jìn)行實(shí)際核對(duì)。(2)審判長(zhǎng)和審判員入庭后,應(yīng)當(dāng)依次由審判長(zhǎng)、審判員、訴訟參加人和旁聽(tīng)人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長(zhǎng)坐下就先坐下,或者未等審判長(zhǎng)、審判員坐下,書(shū)記員就喊“請(qǐng)(訴訟參加人和旁聽(tīng)人員)坐下”。這就有違設(shè)立這一環(huán)節(jié)的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠(yuǎn),不便當(dāng)庭評(píng)議。有些審判長(zhǎng)“太獨(dú)”,沒(méi)有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內(nèi)發(fā)生有手機(jī)、傳呼機(jī)作響,當(dāng)事人坐姿隨便不雅觀,新聞?dòng)浾呱米赃M(jìn)入審判區(qū)進(jìn)行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽(tīng)等違反法庭紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí),審判長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)制止。(5)核對(duì)訴訟參加人的方式太機(jī)械,花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。(6)未經(jīng)合議庭當(dāng)庭實(shí)際評(píng)議,即假借合議庭的名義宣告評(píng)議結(jié)論。(7)當(dāng)庭質(zhì)證中,有時(shí)忽視第三人的質(zhì)證權(quán)利。(8)宣布判決結(jié)果時(shí),審判長(zhǎng)起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽(tīng)。
    南莊公司;??谑腥嗣裾缓┕芾砉?。
    1995年5月16日,被告作出《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》,同意第三人負(fù)責(zé)管理濱海大道西延線海灘約6公里的開(kāi)發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理。1995年8月1日,第三人根據(jù)批復(fù)的授權(quán),與原告簽定《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬(wàn)元土地綜合開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)配套費(fèi),換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)收益權(quán),用于興辦餐飲娛樂(lè)、休閑及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。規(guī)劃指標(biāo)為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過(guò)兩層。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案須經(jīng)第三人審查批準(zhǔn)后,報(bào)規(guī)劃部門(mén)審批。關(guān)于海灘公司的違約責(zé)任的約定是:若由于土地權(quán)屬、施工水、電、用地性質(zhì)及規(guī)劃指標(biāo)原因使南莊公司不能按期進(jìn)場(chǎng)施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬(wàn)分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個(gè)月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬(wàn)分之十支付違約金。并且,南莊公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)域的開(kāi)發(fā)進(jìn)度順延。
    1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)配套費(fèi)550萬(wàn)元和450萬(wàn)元,共計(jì)1000萬(wàn)元。之后,南莊公司根據(jù)合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂(lè)中心”項(xiàng)目。第三人審查通過(guò)后,向規(guī)劃部門(mén)報(bào)建。1996年3月25日規(guī)劃部門(mén)召開(kāi)設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì),提出修改意見(jiàn)。原告根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改,于同年11月再次申報(bào)評(píng)審。此后該項(xiàng)目的審批再無(wú)下文。南莊公司多次找市政府及有關(guān)部門(mén),被告于1997年11月函復(fù)原告,稱(chēng)項(xiàng)目用地與另一公司開(kāi)發(fā)用地相關(guān),待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護(hù)區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項(xiàng)目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂(lè)中心項(xiàng)目再無(wú)下文。原告即向第三人要求退還已經(jīng)支付的1000萬(wàn)元及其相應(yīng)的利息。第三人以該款已經(jīng)用于假日海灘的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司無(wú)力償還1000萬(wàn)元及利息為由,拒絕了原告的要求。無(wú)奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請(qǐng)求是:依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經(jīng)支付的土地綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)1000萬(wàn)元和賠償利息損失。
    被告辯稱(chēng),本案不構(gòu)成行政訴訟。因?yàn)楸景副辉V具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬(wàn)元綜合開(kāi)發(fā)費(fèi),原告與第三人簽訂《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過(guò)民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱(chēng):海灘公司對(duì)濱海大道西延線約6公里的海灘的開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)??谑姓跈?quán),并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務(wù),原告不能按約定期限開(kāi)發(fā),海灘公司沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。
    關(guān)于《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》的效力,各方當(dāng)事人均無(wú)異議;而且當(dāng)事人也一致認(rèn)為,由于規(guī)劃調(diào)整,合同繼續(xù)履行已無(wú)可能,應(yīng)予以解除。
    一審法院認(rèn)為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過(guò)民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的起訴。原告不服提起上訴。案件經(jīng)二審認(rèn)定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實(shí)施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于行政爭(zhēng)議。原告南莊公司認(rèn)為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權(quán)益,有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷(xiāo)一審裁定,原審法院繼續(xù)審理。
    一、被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)1000萬(wàn)元及利息(按同期銀行存款利率計(jì)算,550萬(wàn)元從1995年8月起計(jì)息,450萬(wàn)元從1996年3月起計(jì)息);二、駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。
    在宣判前,當(dāng)事人三方達(dá)成和解。
    我認(rèn)為,本案以下幾個(gè)方面的問(wèn)題值得分析和探討。
    對(duì)原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》的性質(zhì),認(rèn)識(shí)上有分歧。一種意見(jiàn)認(rèn)為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個(gè)平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見(jiàn)認(rèn)為,該合同是海灘公司在被告市政府授權(quán)的范圍內(nèi),為了開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認(rèn)為,該合同屬于行政合同。
    所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權(quán),實(shí)施行政管理,就其行政管理的事項(xiàng)與行政相對(duì)人一方經(jīng)協(xié)商一致后,就設(shè)立、變更、終止行政權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質(zhì)屬性,是其區(qū)別于民事合同的根本標(biāo)志。具體體現(xiàn)在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權(quán)的方式或者手段,其目的是有效實(shí)施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內(nèi)容是行政主體與行政相對(duì)人設(shè)立、變更、終止的權(quán)利義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)以行政法律關(guān)系為基礎(chǔ),主要涉及雙方當(dāng)事人在行政管理中的權(quán)利義務(wù)。
    將《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應(yīng)當(dāng)是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》中授權(quán)海灘公司負(fù)責(zé)管理假日海灘的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)事宜。該授權(quán)在行政法上視為委托。因此《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》屬于受被告市政府委托的海灘公司實(shí)施的行政管理行為。在被告對(duì)該合同一直沒(méi)有提出異議的情況下,應(yīng)由被告市政府承擔(dān)該合同的法律后果。其次,就合同的內(nèi)容來(lái)講,《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》所設(shè)立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是有關(guān)假日海灘開(kāi)發(fā)管理中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,具有行政性。
    人民法院審理行政案件,要對(duì)具體行政行為是否合法進(jìn)行審查。而對(duì)行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應(yīng)當(dāng)審查合同履行、終結(jié)(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責(zé)任確定等。就本案而言,雙方當(dāng)事人對(duì)訂立合同的合法性沒(méi)有異議,對(duì)終結(jié)合同(實(shí)際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒(méi)有異議。原告提出的依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)1000萬(wàn)元及利息損失,是從行政賠償?shù)慕嵌忍岢龅脑V訟請(qǐng)求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請(qǐng)求實(shí)際屬于合同履行合約性問(wèn)題和違約責(zé)任問(wèn)題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無(wú)法審判。
    從審查的法律依據(jù)上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責(zé)任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規(guī)依據(jù)。解決法律適用問(wèn)題是審理行政合同案件首先遇到的難題。《中華人民共和國(guó)合同法》第一百二十四條規(guī)定:本法分則或者其他法律沒(méi)有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類(lèi)似的規(guī)定。因此,合同法應(yīng)成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據(jù)。雖然行政合同關(guān)系不屬于合同法調(diào)整的平等主體之間的民事關(guān)系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調(diào)整的合同關(guān)系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規(guī)定,均可適用于行政合同。因此,在當(dāng)前的情況下,參照合同法的相關(guān)規(guī)定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。
    《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》除了違約責(zé)任的部分內(nèi)容,其他條款并不違反法律、法規(guī)規(guī)定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規(guī)定,依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。
    被告市政府于1997年11月20日根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護(hù)區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項(xiàng)目一律停止審批。至此,合同約定的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目已不能建設(shè)。根據(jù)合同法第九十四條的規(guī)定,合同“因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的”應(yīng)予以解除。對(duì)此,雙方當(dāng)事人意思表示亦一致??梢砸暈楸桓媸姓褜?shí)際單方解除了《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》。
    合同法第九十七條規(guī)定,合同解除后,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行的情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當(dāng)事人責(zé)任的基本依據(jù)。原告南莊公司訴請(qǐng)退還其已經(jīng)支付的土地綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)1000萬(wàn)元和賠償利息損失有事實(shí)和法律根據(jù)。故判決被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)1000萬(wàn)元及利息(按同期銀行存款利率計(jì)算,550萬(wàn)元從1995年8月起計(jì)息,450萬(wàn)元從1996年3月起計(jì)息)。
    被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的義務(wù),屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關(guān)于加強(qiáng)成片開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》后,實(shí)際上單方解除了《假日海灘項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)合同書(shū)》。因此,原告訴請(qǐng)確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法,沒(méi)有事實(shí)和法律根據(jù),應(yīng)予駁回。
    由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權(quán)委托所實(shí)施的行為,委托人市政府應(yīng)對(duì)此承擔(dān)全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔(dān)責(zé)任,由其承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任的主張,沒(méi)有法律根據(jù)。
    根據(jù)行政訴訟法以及有關(guān)司法解釋的規(guī)定,行政訴訟的維持、撤銷(xiāo)、確認(rèn)等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認(rèn)被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當(dāng)事人違約責(zé)任?這是審理行政合同案件面臨的一個(gè)難題。一種意見(jiàn)認(rèn)為,根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國(guó)行政訴訟法>若干問(wèn)題的解釋》第九十七條的規(guī)定,人民法院審理行政案件,除依據(jù)行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關(guān)規(guī)定。另一種意見(jiàn)認(rèn)為,民事訴訟法本身也沒(méi)有具體規(guī)定民事訴訟案件的判決方式,合同無(wú)效、合同解除等判決結(jié)果往往在民事實(shí)體法律規(guī)范中規(guī)定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒(méi)有規(guī)定。
    我認(rèn)為,行政合同案件作為新類(lèi)型案件,在缺乏明確、直接的法律規(guī)范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現(xiàn)行規(guī)定,適用最合適的判決方式以解決行政爭(zhēng)議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關(guān)規(guī)定作出實(shí)體判決,包括直接依據(jù)合同法的規(guī)定判決解除合同。當(dāng)然,就本案而言,涉訴合同事實(shí)上已由被告市政府解除,而且原告沒(méi)有提出解除合同的訴訟請(qǐng)求。因此,判決書(shū)的主文中可不必有判決解除合同的內(nèi)容,僅在判決理由部分闡述合同已實(shí)際解除事實(shí)和認(rèn)定解除是否適當(dāng)、合法的理由即可。
    原告訴請(qǐng)判令被告市政府承擔(dān)返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任,屬于違約責(zé)任。從合同法的角度看,被告沒(méi)有履行合同約定的義務(wù),并導(dǎo)致合同解除,根據(jù)合同法第九十七條的規(guī)定,原告有權(quán)要求恢復(fù)原狀(返還1000萬(wàn)元綜合開(kāi)發(fā)費(fèi)用)和賠償損失(1000萬(wàn)元的利息損失)。故原告的訴訟請(qǐng)求有事實(shí)和法律根據(jù),應(yīng)予支持。如果將原告訴請(qǐng)判令被告市政府承擔(dān)返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任認(rèn)定為行政賠償責(zé)任,就發(fā)生相反的處理結(jié)果。因?yàn)閺男姓ǖ慕嵌瓤?,返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責(zé)所致,與行政行為直接相關(guān)。訴請(qǐng)被告返還財(cái)產(chǎn)和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經(jīng)被確認(rèn)為違法。就本案而言,被告已經(jīng)單方解除了合同,對(duì)被告單方解除合同的合法性,原告沒(méi)有提出異議。法院亦認(rèn)為,在假日海灘的規(guī)劃已經(jīng)依法作出調(diào)整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請(qǐng)確認(rèn)被告不履行合同的行為違法沒(méi)有事實(shí)根據(jù),其行政賠償請(qǐng)求自然應(yīng)予駁回。
    如果認(rèn)為行政合同糾紛應(yīng)由當(dāng)事人通過(guò)民事訴訟的方式解決,似乎不合當(dāng)前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現(xiàn)代行政理念。行政合同的本質(zhì)在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭(zhēng)議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質(zhì)為民事訴訟。
    ,行政機(jī)關(guān)選擇以合同的方式來(lái)實(shí)行其行政目的,并與行政管理相對(duì)人協(xié)商一致達(dá)成了協(xié)議,這本身就說(shuō)明:“高高在上”的行政機(jī)關(guān),愿意就某一具體的行政事務(wù)以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對(duì)人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因?yàn)榫邆淞撕贤倪@種內(nèi)在的自愿、平等本質(zhì),才使之成為“合同”。
    行政合同作為“合同”,其當(dāng)事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當(dāng)事人在行政法律關(guān)系上的不對(duì)等性并不矛盾。因?yàn)?,如果從合同所約定的事項(xiàng)(主要是合同設(shè)定的權(quán)利義務(wù))上看,行政機(jī)關(guān)顯然處于主導(dǎo)和支配的地位,合同當(dāng)事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權(quán)利義務(wù)雖有所“不公”,權(quán)利義務(wù)確實(shí)不對(duì)等,但達(dá)成協(xié)議實(shí)乃“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”,屬當(dāng)事人雙方真實(shí)意思表示。
    當(dāng)事人之所以愿意達(dá)成協(xié)議,實(shí)際上亦各有所圖。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為該合同有利于行政目的的實(shí)現(xiàn),能更好地履行行政職責(zé);而行政管理相對(duì)人在平衡自己在行政上的權(quán)利義務(wù)和民事上的權(quán)利義務(wù)得失、利弊后,認(rèn)為該合同有利可圖。因此,就當(dāng)事人各方而言,行政合同在實(shí)體上于己是有利的。
    就行政機(jī)關(guān)而言,為了確保行政目的充分、有效地實(shí)現(xiàn),確保行政職責(zé)的切實(shí)履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務(wù)所需要承擔(dān)的法定的行政權(quán)利義務(wù),還可以約定補(bǔ)充有關(guān)民事權(quán)利義務(wù),特別是違約責(zé)任。就行政管理相對(duì)人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,還可能承擔(dān)民事責(zé)任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無(wú)法審查的范圍。
    行政合同的民事訴訟性質(zhì),還利于行政機(jī)關(guān)主動(dòng)進(jìn)入訴訟程序,依法追究相對(duì)人的違約責(zé)任。而在行政訴訟中,行政機(jī)關(guān)只能作為訴訟的被告,被動(dòng)參加訴訟,一定程度上制約了行政機(jī)關(guān)主張權(quán)利,行使權(quán)力。誠(chéng)然,從理論上講,行政機(jī)關(guān)在行政合同中具有必要的撤銷(xiāo)權(quán)、合同變更權(quán)甚至行政處罰權(quán);但在特定的行政合同中,行使上述權(quán)力往往與合同約定不符。比如在違約責(zé)任的程度方式上沒(méi)有上述行政權(quán)方面的約定,或者約定限制上述行政權(quán)的行使等。退一步講,即使行政機(jī)關(guān)有這方面的特權(quán)(行政合同約定之外的法定職權(quán)),也未必能夠達(dá)到主動(dòng)提起民事訴訟、追究相對(duì)人相應(yīng)違約責(zé)任的法律效果和社會(huì)效果。
    由于是第一次參加畢業(yè)實(shí)習(xí),尤其是第一次這么真正走進(jìn)社會(huì),我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是因?yàn)楹D鲜「呒?jí)人民法院所受理的案件多為二審上訴案件,沒(méi)有機(jī)會(huì)參與具體案件的辦理,對(duì)案件的分析相對(duì)較少;二是沒(méi)能帶動(dòng)同一庭內(nèi)另一辦公室的同學(xué)積極參與各種具體工作,致使工作任務(wù)分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒(méi)能與高院其他庭室的實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行廣泛交流,實(shí)習(xí)內(nèi)容相對(duì)單一,不能對(duì)法院工作的各個(gè)具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒(méi)能與不同法院、檢察院的實(shí)習(xí)同學(xué)交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)全省司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場(chǎng)合顯得比較單純,學(xué)生氣較濃,沒(méi)能很好地配合法官的活動(dòng);六是白天身體活動(dòng)較頻繁,晚上在教室學(xué)習(xí)感到比較累,考研復(fù)習(xí)效率不夠高。
    結(jié)合本次實(shí)習(xí)的分配安排、具體進(jìn)行和考核評(píng)比情況,我對(duì)學(xué)院以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作提幾點(diǎn)建議,以利于每一個(gè)同學(xué)在實(shí)習(xí)中真正增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí),達(dá)到最佳的實(shí)習(xí)效果,從而提高法學(xué)院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。具體建議是:第一,用計(jì)算機(jī)隨機(jī)分配學(xué)生的實(shí)習(xí)單位,以使每一名同學(xué)能夠在公平的基礎(chǔ)上參加實(shí)習(xí);第二,開(kāi)通法學(xué)院熱線電話、網(wǎng)上實(shí)習(xí)信箱,讓每位同學(xué)能夠及時(shí)與學(xué)院保持聯(lián)系,以解決實(shí)習(xí)中遇到的緊急情況;第三,召開(kāi)實(shí)習(xí)中期總結(jié)大會(huì),使不同實(shí)習(xí)單位的同學(xué)互通信息、相互交流實(shí)習(xí)心得,及時(shí)分析實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,并切實(shí)采取相應(yīng)的措施;第四,建立健全高效度的實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,細(xì)化實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一名同學(xué)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),降低人為主觀因素的參與程度。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇九
    實(shí)習(xí)人:xx
    專(zhuān)業(yè):工商管理
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市xx區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所
    實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    實(shí)習(xí)單位介紹:
    xx市xx區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是xx局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對(duì)廣州市機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車(chē)輛正常繳費(fèi),車(chē)輛免征,車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
    xx路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)中心。
    事實(shí)上,xx公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開(kāi)始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
    追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的,車(chē)主通過(guò)現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
    征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,的家庭負(fù)擔(dān)得起買(mǎi)車(chē),養(yǎng)車(chē)的費(fèi)用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設(shè)施上投放資金,國(guó)家依法要對(duì)日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用。考試吧
    實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
    實(shí)習(xí)期間,我分別從事車(chē)輛正常繳費(fèi)和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。
    車(chē)輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對(duì)廣大的車(chē)主,對(duì)外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對(duì)于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費(fèi)的車(chē)主來(lái)說(shuō),是抱有一些怨言的!他們對(duì)不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
    車(chē)輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
    車(chē)輛免征是針對(duì)處級(jí)以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請(qǐng)無(wú)需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車(chē)和公用車(chē),救護(hù)車(chē),警車(chē),消防車(chē),環(huán)衛(wèi)車(chē)等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì)經(jīng)過(guò)最嚴(yán)格的審核,以確保國(guó)家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
    公路養(yǎng)路費(fèi)是車(chē)主向國(guó)家繳納的政府性基金。xx省人民政府根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費(fèi)的,按照10個(gè)月計(jì)征。每年約95%的車(chē)主都選擇統(tǒng)繳。20xx年底,xx省共有繳費(fèi)汽車(chē)387萬(wàn)輛,其中繳費(fèi)車(chē)輛361萬(wàn)輛。按照95%的車(chē)輛按年統(tǒng)繳計(jì)算,361萬(wàn)輛車(chē)中,有343萬(wàn)輛統(tǒng)繳車(chē),18萬(wàn)輛月繳車(chē)。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇十
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),較全面、深入地了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和實(shí)務(wù)操作技能,熟悉現(xiàn)行管理制度,對(duì)相關(guān)工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)。
    2、進(jìn)一步鞏固和深化已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),同時(shí)通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力。
    3、培養(yǎng)了觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
    4、培養(yǎng)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力,培養(yǎng)實(shí)事求是、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。
    1、在微信平臺(tái)和官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息,產(chǎn)品知識(shí),產(chǎn)品介紹。
    2、與公司合作的網(wǎng)站商量活動(dòng)信息的發(fā)布并成功發(fā)布。
    3、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
    4、做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù),做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
    5、整理以及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
    6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)、簽字。
    7、簽發(fā)各部門(mén)獎(jiǎng)、罰單,并保存留檔。
    8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷(xiāo)售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同。
    9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇十一
    在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
    作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。
    這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生族過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。
    在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
    我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎樣與同事相處,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助:
    1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
    2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
    3、應(yīng)對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你就應(yīng)拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
    在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。
    這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇十二
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    公司于20xx年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
    為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
    1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
    3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    我懷著美好的期盼來(lái)到xx有限公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開(kāi)始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開(kāi)心所感染,她說(shuō)要開(kāi)心地工作,工作得開(kāi)心,只有這樣才能做到更好。我也覺(jué)得做任何事情都一樣,只有開(kāi)心地去做才能把事情做好。
    畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告3000字篇十三
    畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是很重要的。首先,它可以讓你將課本的知識(shí)同實(shí)際結(jié)合起來(lái),去學(xué)習(xí)學(xué)校無(wú)法學(xué)到的東西。其次,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也就是你對(duì)這種理論和實(shí)際結(jié)合的同時(shí)對(duì)大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)鞏固和加深。而這次實(shí)習(xí)是為了更好的了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),因此去了一家婚慶公司進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各方面的知識(shí),也更為清晰的了解了婚慶行業(yè)與會(huì)展策劃,鍛煉了能力,對(duì)社會(huì)有了新的思考與認(rèn)識(shí)。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)十分有意義,若干年后這一定是一段讓人無(wú)法忘卻的回憶!
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程;通過(guò)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),并獲得本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
    伊夢(mèng)圓婚慶公司,以一站式服務(wù)為核心理念,誠(chéng)信婚慶品牌企業(yè),公司擁有一批優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),能夠策劃出各類(lèi)大型主題婚禮,一對(duì)一婚禮顧問(wèn)制服務(wù),堅(jiān)持高品質(zhì),追求更唯美,用心用情全力打造你的婚禮空間。經(jīng)過(guò)努力和不斷的自我超越,已讓伊夢(mèng)圓婚慶成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),新人信賴(lài)的品牌,高端品質(zhì)婚禮的風(fēng)向標(biāo)。我們懂得聆聽(tīng),與新人們一起回顧他們的愛(ài)情點(diǎn)滴;
    我們不斷創(chuàng)新,為新人量身定造個(gè)性的婚禮方案;我們付之行動(dòng),給新人們展現(xiàn)的就如同當(dāng)初我們的承諾;我們珍惜信譽(yù),深知這是九年來(lái)我們正真的服務(wù)精髓;我們的優(yōu)勢(shì)在于:
    細(xì)節(jié)——我們的態(tài)度!
    設(shè)計(jì)——不斷的超越!
    完美——永恒的追求!
    婚禮策劃是指為客人量身打造婚禮而進(jìn)行的策劃,涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體?;槎Y策劃師根據(jù)每位新人的不同愛(ài)好、追求或訴求點(diǎn)而為新人量身定做的婚禮,并非簡(jiǎn)單的流程組合加會(huì)場(chǎng)布置此類(lèi)簡(jiǎn)單的婚禮服務(wù)項(xiàng)目組合,而是依據(jù)新人的興趣和要求,整個(gè)婚禮圍繞一至兩個(gè)主題或兩至三個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行。一場(chǎng)好的婚禮是有靈魂的,是能讓所有來(lái)賓朋友共同參與、共同投入、共同歡樂(lè)、共同震撼、共同感動(dòng)的、共同祝福、難以忘懷的。在本次實(shí)習(xí)中我主要做的就是婚禮策劃、接待各戶、現(xiàn)場(chǎng)布置等,所以可想而知這半年來(lái)我的任務(wù)還是很重的!
    這場(chǎng)婚禮是我人生第一次給別人策劃的婚禮,盡管有很多不足,但是我感覺(jué)還是很有紀(jì)念意義的!
    案例:
    燭光婚禮程序:
    1、司儀向賓客介紹新人父母。
    2、司儀站在臺(tái)下(婚禮現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)講臺(tái))聽(tīng)從督導(dǎo)引導(dǎo)。
    3、請(qǐng)證婚人講話(時(shí)間大約3分鐘)。
    4、、在婚禮的音樂(lè)聲中,新人宣讀愛(ài)的誓言。第一段新娘讀,第二段新郎讀,第三段新郎新娘合讀。
    5、雙方家長(zhǎng)代表發(fā)言。
    6、蛋糕放在舞臺(tái)的左邊,高度一般是三層或五層。在上面放一對(duì)新人模型。代表新生活的第一步。
    7、新郎新娘倒大號(hào)的香檳酒。香檳放在舞臺(tái)的右邊。預(yù)示讓愛(ài)源源不斷流長(zhǎng)。
    8、新郎新娘喝交杯酒。
    9、婚宴開(kāi)始。雙方向父母敬酒,表達(dá)感謝養(yǎng)育之恩。
    10、然后新人雙雙第一次退場(chǎng)。這時(shí)場(chǎng)內(nèi)的燈光暗下去,放煙霧氣,點(diǎn)燃每餐桌上準(zhǔn)備好的蠟燭,舞臺(tái)上也會(huì)出現(xiàn)巨大的蠟燭,當(dāng)婚禮音樂(lè)響起,新人親自點(diǎn)燃。
    11、接著第二次新人雙雙退場(chǎng),等新娘換好中式旗袍,新郎換好唐裝,再雙雙步入婚禮現(xiàn)場(chǎng)。新郎新娘向父母獻(xiàn)花。婚宴正式開(kāi)始。
    12、新郎新娘開(kāi)始一桌一桌的敬酒,玩比較文雅的婚禮游戲。
    13、婚宴結(jié)束,新人和雙方父母在舞臺(tái)上向來(lái)賓致謝,新郎新娘在拱門(mén)門(mén)口目送客人離去。
    整個(gè)流程雖然看上去很簡(jiǎn)單,但是有很多不可預(yù)算的東西,比如:在公司的時(shí)候感覺(jué)什么東西都準(zhǔn)備好了,但是到現(xiàn)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)有一些小東西忘帶了,讓人很無(wú)語(yǔ)!經(jīng)過(guò)一場(chǎng)有一場(chǎng)的磨練,吃一塹長(zhǎng)一智,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越謹(jǐn)慎,越來(lái)越鎮(zhèn)定,不像來(lái)的時(shí)候,遇到突發(fā)事件就亂作一團(tuán)了!
    這是我策劃的第一場(chǎng)婚禮,一個(gè)月來(lái),我參加了好多場(chǎng)婚禮,但是最深刻地還是這一次,一整個(gè)月,我都在被幸福包裹著,看著一對(duì)對(duì)新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個(gè)新娘要是我該有多好的想法。看到我的同事每天都充滿笑容,我才知曉,原來(lái),咱們的工作是全球上最幸福的。
    首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去參加實(shí)習(xí)之前,我真的以為作為婚禮策劃助理,是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作并不繁瑣,我從沒(méi)想象國(guó)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是如此的繁忙和壓力重大。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了社會(huì)環(huán)境與學(xué)校的種、種不一樣。雖說(shuō)以后不一定真的就職于婚慶行業(yè),但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。
    其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶服務(wù)這類(lèi)的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的交際與表達(dá)的能力都有一定的幫助,交流表達(dá)意見(jiàn)的時(shí)候知道哪些地方該注意、須虛心謙遜,明白什么時(shí)刻該采用什么樣的方法來(lái)促成交易。
    大學(xué)就是一個(gè)象牙塔,社會(huì)就像是競(jìng)技場(chǎng),而實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的準(zhǔn)備階段,實(shí)習(xí)提供的這一機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),在從學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
    通過(guò)這段實(shí)習(xí)工作,使我學(xué)到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)哭會(huì)抱怨,但是過(guò)得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì),是我的第一份工作,我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無(wú)比的開(kāi)心,也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì),并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過(guò)了一個(gè)充實(shí)而有意義的寒假,也為我畢業(yè)之后的求職之路奠定了有力的實(shí)踐基礎(chǔ)。