操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃(實(shí)用17篇)

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    計(jì)劃是指在一定時(shí)間范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排的安排方案。它可以幫助我們合理分配時(shí)間與資源,提高工作效率。我想我們需要制定一個(gè)明確的計(jì)劃了吧。制定計(jì)劃時(shí),我們要做到量力而行,不要過(guò)度追求完美,而是根據(jù)實(shí)際情況和自身能力來(lái)合理安排。計(jì)劃是成功的基石,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇一
    本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了房務(wù)部客房主管的職責(zé)、權(quán)限、及工作內(nèi)容與要求及考核。
    本標(biāo)準(zhǔn)適用于房務(wù)部客房主管主管的工作范圍。
    2.1協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理檢查和控制客房的日常工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1. 接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
    (1) 參加酒店組織的會(huì)議;
    (2) 匯報(bào)部門工作;
    (3) 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù);
    (4) 接受上級(jí)的檢查與評(píng)估
    2. 部門內(nèi)部管理工作:
    (2) 制定部門工作計(jì)劃;
    (3) 主持部門每日工作例會(huì);
    (4) 組織召開部門專題會(huì)及月總結(jié)大會(huì);
    (5) 每月總結(jié)酒店各職能部門對(duì)本部門的檢查處罰情況,分析原因,落實(shí)解決措施;
    (6) 審核部門報(bào)表、請(qǐng)示和報(bào)告等;
    (7) 完成酒店規(guī)定的查房;
    (8) 物資管理;
    (9) 成本控制;
    (10) 與各主管簽定目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)本部門目標(biāo)責(zé)任;
    (11) 審核主管的各項(xiàng)計(jì)劃,并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況;
    (12) 對(duì)主管進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和管理能力;
    (13) 對(duì)主管的工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并作出評(píng)估;
    (14) 組織部門人員的培訓(xùn)及按計(jì)劃學(xué)習(xí);
    (15) 直接督導(dǎo)部門員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量;
    (16) 根據(jù)營(yíng)業(yè)情況調(diào)派相關(guān)人員;
    (17) 部門合理化建議整理上報(bào)及落實(shí);
    (18) 主持部門內(nèi)部溝通會(huì);
    (19) 處理下級(jí)上報(bào)的問(wèn)題;
    (20) 組織部門的評(píng)優(yōu)活動(dòng);
    (21) 組織部門創(chuàng)新活動(dòng);
    (22) 處理突發(fā)事件。
    (1) 配合市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷部及前廳部的客房銷售工作;
    (2) 配合前廳部、市場(chǎng)營(yíng)銷部及總經(jīng)理辦公室安排重大活動(dòng)及vip客人的接待工作;
    (3) 與前廳部、市場(chǎng)營(yíng)銷部協(xié)作,落實(shí)客人提出的意見(jiàn)和建議;
    (4) 與總務(wù)部協(xié)作,確保本部門布草洗滌質(zhì)量及周轉(zhuǎn)情況;
    (5) 與總務(wù)部協(xié)作,做好關(guān)心員工生活工作;
    (6) 與工程部協(xié)作進(jìn)行客房維護(hù)工作;
    (7) 將本部門住客特殊信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門,以便做好跟蹤服務(wù);
    (8) 協(xié)助保安部作好安全防范及跟蹤落實(shí)工作;
    (9) 協(xié)作人力資源部做好人事培訓(xùn)工作;
    (10) 協(xié)作企業(yè)文化部落實(shí)本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí);
    (11) 協(xié)調(diào)處理部門之間的糾紛;
    (12) 配合質(zhì)量管理部、稽查部的質(zhì)量檢查;
    (13) 協(xié)調(diào)外部門對(duì)客房部提出的其它工作要求。
    (1) 掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情;
    (2) 負(fù)責(zé)vip及重要團(tuán)體會(huì)議的迎送工作;
    (3) 督導(dǎo)vip客人的住宿接待,保證提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);
    (4) 每天對(duì)vip及長(zhǎng)包房進(jìn)行檢查督導(dǎo)工作;
    (5) 定期拜訪長(zhǎng)包房客人;
    (6) 及時(shí)答復(fù)客人提出的意見(jiàn)及建議;
    (7) 落實(shí)客人遺留貴重物品的處理;
    (8) 處理客人對(duì)本部門的投訴;
    (9) 處理其它涉及客人的突發(fā)事件。
    (1) 根據(jù)酒店要求制定個(gè)人年度、月度學(xué)習(xí)計(jì)劃,并報(bào)部門經(jīng)理審定;
    (2) 按照計(jì)劃和實(shí)際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn);
    (3) 參加相關(guān)資格認(rèn)證考試;
    (4) 完成個(gè)人“創(chuàng)新”、“用心做事”、“每天為員工辦一件實(shí)事”的指標(biāo);
    (5) 聽取各方面對(duì)自己的意見(jiàn),并進(jìn)行逐條落實(shí);
    (6) 定期自我總結(jié),總結(jié)管理中的不足。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇二
    一、指導(dǎo)思想:
    以黨的教育方針為導(dǎo)向,全面推進(jìn)以創(chuàng)新教育為核心的素質(zhì)教育,以全面提高教育質(zhì)量為中心,不斷更新教育理念,大力提高素質(zhì)教育的水*,不斷創(chuàng)新,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的探究能力、實(shí)踐能力和綜合能力,進(jìn)一步提升辦學(xué)品位。
    二、工作目標(biāo):
    1、從嚴(yán)治校,規(guī)范辦學(xué)管理,爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意學(xué)校和家長(zhǎng)滿意教師。
    2、廣灑愛(ài)心,實(shí)抓規(guī)范,推進(jìn)教育創(chuàng)新。
    3、加大師訓(xùn)力度,形成合理梯隊(duì),保證可持續(xù)發(fā)展。
    三、工作措施:
    (一)管理工作:齊抓共管,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
    1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的教育方針。找準(zhǔn)學(xué)習(xí)與工作、生活的結(jié)合點(diǎn),堅(jiān)持學(xué)以致用,爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意學(xué)校和家長(zhǎng)滿意教師”。
    2、以人為本、實(shí)行人性化管理,科學(xué)開展層級(jí)管理,層層目標(biāo)明確,級(jí)級(jí)工作負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)民主、分工協(xié)作、以身作則、開拓創(chuàng)新,組織好教育學(xué)習(xí)活動(dòng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
    (二)德育工作:深入研究,完善機(jī)制,講究實(shí)效。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織的組建落實(shí)。成立班主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、思品教研組長(zhǎng)組成的德育領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校德育工作,保證德育渠道和德育計(jì)劃的實(shí)施。
    2、深化愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。堅(jiān)持每周一次的升旗儀式,將愛(ài)國(guó)主義教育內(nèi)容系列化,認(rèn)真組織宣傳,讓學(xué)生在每次講話中受到愛(ài)國(guó)主義教育。利用各種傳統(tǒng)節(jié)日加強(qiáng)學(xué)生學(xué)校禮儀、社會(huì)公德、家庭美德教育,組織學(xué)生積極參與學(xué)雷鋒活動(dòng),大力倡導(dǎo)為人民服務(wù)的思想、集體主義思想。在進(jìn)行以上各種教育的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)國(guó)防、法制、環(huán)保教育、生命安全教育、心理健康教育。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇三
    防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
    一路走來(lái),我深刻的意識(shí)到要做好超市防損工作,單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡(jiǎn)單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要精心計(jì)劃,合理安排才能夠做好。
    為此,我現(xiàn)在制定20xx年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計(jì)劃:
    要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎(jiǎng)勵(lì)制度,表?yè)P(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對(duì)于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅(jiān)決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
    加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強(qiáng)對(duì)于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外,我還會(huì)關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活,解決隊(duì)員實(shí)際困難。
    超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?cè)诩訌?qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時(shí)候,也應(yīng)該讓顧客處于一個(gè)購(gòu)物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購(gòu)物體驗(yàn),提升部門服務(wù)意識(shí)。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇四
    20xx年我社會(huì)計(jì)工作在原定計(jì)劃上圓滿完成了任務(wù),我作為一名主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作,行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成聯(lián)社下達(dá)的20xx年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),努力踐行理事長(zhǎng)“夯實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推進(jìn)平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作計(jì)劃:
    為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍,詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
    在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起:
    1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;
    2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;
    3、計(jì)算機(jī)管理;
    4、聯(lián)行結(jié)算管理;
    5、會(huì)計(jì)檔案管理;
    6、網(wǎng)點(diǎn)管理;
    7、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。
    從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢(shì)大,但不扎實(shí),沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。
    1、重要空白憑證方面:
    檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫(kù)管理,是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號(hào),登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí),作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
    2、庫(kù)存現(xiàn)金方面:
    及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫(kù)、挪用庫(kù)款、庫(kù)款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
    3、英押、證方面:
    檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了ab角管理制,交接是否有記錄。
    4、帳戶方面:
    是否建立對(duì)帳制度,對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度,對(duì)帳是否及時(shí),同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額,對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符,對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。
    針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,按照缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,培養(yǎng)他們“干一行、愛(ài)一行、專一行”,“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí),每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成績(jī)納入年終考核,從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇五
    我班五年(1)班,是一個(gè)男生多女生少的班級(jí)。男生在班里都十分好動(dòng),平時(shí)課間十分鐘有一部分學(xué)生安全意識(shí)較為淡薄,在班里跑動(dòng),或相互打鬧。有的學(xué)生個(gè)性喜歡在課室外的走廊上玩,上下樓梯不是靠右行走,而走在中間,頭腦中的安全意識(shí)較弱。本班學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的行為習(xí)慣,個(gè)別男生有不聽指揮的現(xiàn)象。有一點(diǎn)就是這個(gè)班,在有老師在的狀況下不敢分開違返紀(jì)律。兩操和體育活動(dòng)本班都比較好。
    2、本班的安全隱患。
    本班還存在著必須的安全隱患,如班級(jí)的安全員還沒(méi)。
    真正落實(shí)好,每一天還沒(méi)有學(xué)生在班里值勤;班里沒(méi)有設(shè)立班級(jí)安全日志。學(xué)生的行為道德還夠規(guī)范,集隊(duì)集會(huì)還有個(gè)別男生在隊(duì)伍中打鬧。一、早讀前管理空缺;二、課間管理不到位;三、是班干部的安全意識(shí)不高;四、是缺乏常態(tài)有效管理。
    1、行走安全:借助典型的案例,身邊的人和事,進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,并組織主題班會(huì)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,在校園內(nèi)行走,不能沖跑,不得追逐打鬧,上下樓梯靠右行。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇六
    1、根據(jù)市相關(guān)會(huì)議精神,擬定組、宣、紀(jì)、統(tǒng)等工作年度計(jì)劃。
    2、圍繞委黨組意圖,配合做好黨總支和各支部的書記、委員改選工作。
    3、組織開展“三八”婦女節(jié)相關(guān)活動(dòng),。
    4、完成委領(lǐng)導(dǎo)組織的“三定”方案相關(guān)工作。
    5、做好20xx年機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制完善工作。
    6、根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排,牽頭組織“跨江爭(zhēng)八強(qiáng)、機(jī)關(guān)怎么辦”大討論和征文、演講比賽。
    7、牽頭組織委機(jī)關(guān)開展見(jiàn)義勇為基金募捐活動(dòng)。
    8、做好“十二五”規(guī)劃編制銜接協(xié)調(diào)工作。
    9、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員年終一次性獎(jiǎng)金審核報(bào)批。
    10、做好機(jī)關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員級(jí)別、薪級(jí)工資調(diào)整工作。
    11、參與處理原閆臺(tái)煤礦遺留問(wèn)題留守處等12人的提前退休問(wèn)題。
    12、做好掛鉤片、重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目服務(wù)工作。
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇七
    xx年上半年,我局扎實(shí)推進(jìn)“三個(gè)全域、兩大攻堅(jiān)”系列行動(dòng),創(chuàng)建省推進(jìn)教育現(xiàn)代化,大力促進(jìn)全縣教育事業(yè)均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
    (一)認(rèn)真部署,全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
    加強(qiáng)政治思想教育。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大精神,組織廣大干部師生員工認(rèn)真研讀黨的十九大相關(guān)文件。扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè),制定并印發(fā)了師德師風(fēng)建設(shè)工作方案,提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。
    (二)全力實(shí)施,“三個(gè)全域、兩大攻堅(jiān)”工作見(jiàn)成效。
    2.推進(jìn)校園文化建設(shè)。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到各校,調(diào)研和部署校園文化建設(shè)工作。各校深度規(guī)劃設(shè)計(jì)校園文化建設(shè),把校園文化融入各項(xiàng)教育活動(dòng),彰顯辦學(xué)特色。開展以校園文化建設(shè)等主題內(nèi)容的校長(zhǎng)培訓(xùn),健全考評(píng)機(jī)制推動(dòng)工作落實(shí)。韓愈中學(xué)、陽(yáng)山中學(xué)、縣第一小學(xué)合理規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),營(yíng)造優(yōu)雅育人環(huán)境,校園文化建設(shè)得到了市教育局的高度評(píng)價(jià)。
    3.穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。縣第三幼兒園順利推進(jìn),加快陽(yáng)山縣黃埔學(xué)校建設(shè),緩解縣城學(xué)位不足問(wèn)題。推進(jìn)職校實(shí)訓(xùn)樓建設(shè),打造職業(yè)教育品牌。
    (三)多措并舉,“創(chuàng)先”工作有序推進(jìn)。
    投入萬(wàn)元,解決xx年省教育強(qiáng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)所需資金。抓緊部署落實(shí)補(bǔ)短板工作,在基建及維修工程、功能場(chǎng)室、儀器設(shè)備和圖書購(gòu)置、校園環(huán)境、學(xué)校文化等方面加強(qiáng)建設(shè),進(jìn)一步完善學(xué)校辦學(xué)條件,得了市教育督導(dǎo)室的充分肯定。創(chuàng)建廣東省社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū),省專家已于5月份進(jìn)行視導(dǎo),現(xiàn)正等待驗(yàn)收。
    (四)強(qiáng)化指導(dǎo),教育教學(xué)成果不斷鞏固。
    加強(qiáng)教育教學(xué)指導(dǎo)。上半年,2項(xiàng)課題獲省級(jí)立項(xiàng),9項(xiàng)課題獲縣級(jí)立項(xiàng),4項(xiàng)課題結(jié)題驗(yàn)收,6項(xiàng)課題進(jìn)行了課題成果推廣活動(dòng)。參加市的各項(xiàng)教學(xué)比賽,獲一等獎(jiǎng)7項(xiàng)次,二等獎(jiǎng)16項(xiàng)次,三等獎(jiǎng)1項(xiàng)次。高考創(chuàng)佳績(jī),上優(yōu)先投檔線(即重點(diǎn)本科)人數(shù)110人,比去年增加23人,本科以上上線499人,各投檔線上線率均有不同程度提高,總體成績(jī)?cè)谌刑幱谥猩纤健?BR>    (一)扎實(shí)推進(jìn)全域文明建設(shè),彰顯教育新特色。
    深入開展校園文化建設(shè),豐富辦學(xué)。推進(jìn)“文明校園”、“依法治校示范?!?、“社會(huì)在主義核心價(jià)值觀試點(diǎn)學(xué)?!薄ⅰ拔闯赡耆怂枷氲赖陆逃圏c(diǎn)學(xué)?!?、“明禮學(xué)?!?、“詩(shī)韻學(xué)?!薄ⅰ邦A(yù)防教育試點(diǎn)學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作。深化未成年人思想道德教育工作,開展“重品行、學(xué)榜樣”等主題活動(dòng)、“我們的節(jié)日”主題系列活動(dòng)。
    (二)加快“創(chuàng)先”工作步伐,辦群眾滿意教育。
    根據(jù)上級(jí)工作安排,擬于9月份對(duì)我縣9個(gè)省教育強(qiáng)鎮(zhèn)進(jìn)行復(fù)評(píng)督導(dǎo)驗(yàn)收。擬于8月底完成各學(xué)?;ňS修工程、設(shè)備設(shè)施配送、校園環(huán)境整治,提交創(chuàng)建省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣主體申報(bào)材料,爭(zhēng)取于12月份迎接省對(duì)我縣創(chuàng)建教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣督導(dǎo)驗(yàn)收。
    (三)推動(dòng)“落實(shí)年、成效年”項(xiàng)目落實(shí),提升辦學(xué)硬實(shí)力。
    加快縣第三幼兒園、黃埔學(xué)校、陽(yáng)山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)樓及精準(zhǔn)扶貧職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。充分爭(zhēng)取各部門的支持和配合,確保第三幼兒園xx年秋季學(xué)期招生入園,黃埔學(xué)校于xx年底竣工并通過(guò)驗(yàn)收。
    (四)深化教育體制機(jī)制改革,開創(chuàng)發(fā)展新局面。
    一是深入開展師德師風(fēng)建設(shè)。以“敬業(yè)愛(ài)生、教書育人”為核心,以“立德樹人、廉潔從教”為重點(diǎn),以治理有償家教,嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長(zhǎng)禮品禮金等行為為抓手,深入開展師德師風(fēng)建設(shè),努力打造一支人民滿意的教師隊(duì)伍。
    二是有序推進(jìn)校長(zhǎng)教師交流輪崗,將校長(zhǎng)教師交流輪崗工作在全縣鋪開,為義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供師資保障。
    三是穩(wěn)步推進(jìn)“縣管校聘”各項(xiàng)工作。根據(jù)上級(jí)部門要求,結(jié)合我縣實(shí)際,擬出臺(tái)我縣“縣管校聘”實(shí)施意見(jiàn),認(rèn)真組織各級(jí)各類學(xué)校開展“縣管校聘”工作。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇八
    我校教學(xué)工作將以全區(qū)教學(xué)工作會(huì)議精神為指針,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo),以課程改革為突破口,以^v^關(guān)注課堂^v^為工作主線,并注意信息技術(shù)整合教學(xué),更新教學(xué)觀念,改變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),全面落實(shí)校本研究與“六個(gè)一”教師成長(zhǎng)要求,深化課堂教學(xué)改革,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    二、工作要點(diǎn)。
    1、正確把握新課改前行方向,引領(lǐng)教師準(zhǔn)確理解新課標(biāo),促進(jìn)素質(zhì)教育的有效推進(jìn)。
    推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革要引領(lǐng)教師準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),理解內(nèi)化新課程標(biāo)準(zhǔn),從知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度全面把握教學(xué)目標(biāo),建立學(xué)科教學(xué)知識(shí)體系,守住“雙基”底線,活化教學(xué)方法,讓教師和課堂富有內(nèi)涵。各學(xué)科要嚴(yán)格按照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)教研,不隨意增加難度和降低要求,課時(shí)安排和課程評(píng)價(jià)要符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。各學(xué)科在引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)好、理解好、把握好新課標(biāo)的基礎(chǔ)上,要改變單一的僅僅基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教研模式,要依據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中所反映出的教師教學(xué)中存在的問(wèn)題,盡快建立基于教學(xué)質(zhì)量達(dá)成的教研模式,把教研工作的重心轉(zhuǎn)移到幫助教師反思教學(xué)行為的有效性和指導(dǎo)教師改進(jìn)教育教學(xué)工作上來(lái)。
    在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、深化課程改革的關(guān)鍵時(shí)期,要引領(lǐng)教師正確認(rèn)識(shí)素質(zhì)教育的內(nèi)涵,規(guī)范教學(xué)行為,努力提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。要立足于日常課堂教學(xué),加強(qiáng)與學(xué)校教學(xué)同步的常規(guī)教研,把教研活動(dòng)置于真實(shí)的教學(xué)語(yǔ)言、真實(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、真實(shí)的教學(xué)情境、真實(shí)的課堂基礎(chǔ)上,把教研貫穿在教師教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)反思的全過(guò)程。讓教師在真實(shí)的教學(xué)活動(dòng)中“解決問(wèn)題”,使教學(xué)過(guò)程成為行動(dòng)研究的過(guò)程,將新課程理念體現(xiàn)為課堂教學(xué)的“常態(tài)”,促進(jìn)素質(zhì)教育的有效推進(jìn)。
    2、注重多元、著眼層次,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    根據(jù)我校校本教研的實(shí)際,本學(xué)期將進(jìn)一步注重校本教研的層次性、多元化、師本化,堅(jiān)持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動(dòng)、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略,促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
    (1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與探討,倡導(dǎo)在交流中內(nèi)化。
    (2)、加強(qiáng)實(shí)踐與反思,倡導(dǎo)勤思、多寫。
    各位教師應(yīng)積極撰寫教育敘事、典型教學(xué)案例、論文、教學(xué)隨筆等,要將各類文章的撰寫作為促進(jìn)自我成長(zhǎng)的重要手段。提倡寫“日記式”教學(xué)反思。
    (3)、開展“集體備課”與教學(xué)教研相結(jié)合的校本教研活動(dòng)。
    校本教研是為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)的,學(xué)校將學(xué)習(xí)滲透到科組教研活動(dòng)中,具體措施:在科組長(zhǎng)帶領(lǐng)下進(jìn)行互聽、互評(píng)課,以“同上(同磨)一節(jié)課”為切入點(diǎn),即同樣的內(nèi)容提倡讓不同的教師來(lái)執(zhí)教,在觀摩的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,通過(guò)提供互相比較的“樣本”,促進(jìn)教師的思維碰撞、共同提高。
    (4)、繼續(xù)做好與兄弟學(xué)校的橫向交流工作。
    (5)、青年教師積極參加“六個(gè)一”活動(dòng)。
    全體教師每人“上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課”,時(shí)間擬放在開學(xué)至第十五周前完成,要求全體教師參加聽課、評(píng)課,并書寫評(píng)課意見(jiàn);期末總復(fù)習(xí)前,每人出一張綜合試卷,通過(guò)期末總復(fù)習(xí)時(shí)的使用進(jìn)行試卷評(píng)比;結(jié)合有關(guān)部門組織的論文評(píng)比等活動(dòng),每人撰寫一篇具有一定質(zhì)量的教育、教學(xué)論文;通過(guò)信息技術(shù)的“校本培訓(xùn)”,每人至少掌握一種課件制作軟件的使用方法,并能獨(dú)立制作一個(gè)具有一定水*的課件;讀一本教育專著,并書寫好心得體會(huì),加強(qiáng)教育反思,書寫好教育筆記。
    3、務(wù)實(shí)開展聯(lián)誼?;顒?dòng),提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
    課程改革的深入、素質(zhì)教育的推進(jìn)、義務(wù)教育的均衡發(fā)展,需要進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)誼校工作,要落實(shí)互助內(nèi)容,拓寬聯(lián)誼渠道。聯(lián)誼校要在課堂教學(xué)上做好示范指導(dǎo)工作,要在教研專題上發(fā)揮引領(lǐng)幫帶作用,要在教育資源上達(dá)到教師備課、學(xué)生練習(xí)、音像資料等優(yōu)勢(shì)資源共享,要在教育教學(xué)管理上,向?qū)W區(qū)學(xué)校開放教學(xué)活動(dòng)、開放處室管理、開放規(guī)章制度內(nèi)容,提高教學(xué)管理水*。
    4、加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理,規(guī)范教學(xué)基本環(huán)節(jié),提高教學(xué)的有效性。
    評(píng)價(jià)等方面,整理好檔案資料。切實(shí)提高教師備課的針對(duì)性。從課程目標(biāo)、單元目標(biāo)、課時(shí)目標(biāo)三個(gè)層面整體把握學(xué)科目標(biāo),從知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度全面把握教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)設(shè)計(jì)要從學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)出發(fā),注重合作、探究式學(xué)習(xí)。要重視作業(yè)設(shè)計(jì)、批改和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。把提高作業(yè)設(shè)計(jì)能力、加強(qiáng)作業(yè)批改分析作為今后改進(jìn)作業(yè)環(huán)節(jié)的兩個(gè)重要抓手。教師要重視作業(yè)的反饋功能,及時(shí)批改作業(yè),從中獲得教學(xué)信息,改善教學(xué)行為,使作業(yè)批改成為監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口。可采用要點(diǎn)指導(dǎo)和評(píng)語(yǔ)激勵(lì)等作業(yè)批改方式,對(duì)學(xué)有困難和學(xué)有余力的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和激勵(lì),對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生實(shí)施作業(yè)面批,并在面批的過(guò)程中加強(qiáng)師生情感交流和個(gè)別學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。充分利用現(xiàn)有信息技術(shù)資源,加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)研究,以示范課推動(dòng)教師提高運(yùn)用信息技術(shù)提高課堂教學(xué)效益的意識(shí)和能力。
    5、以素質(zhì)教育為切入點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,特別是學(xué)生傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成。
    “養(yǎng)成學(xué)生傾聽的習(xí)慣”是李校在上學(xué)期教學(xué)工作會(huì)議上提出的重要舉措。傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成是學(xué)生良好習(xí)慣的重要方面,是素質(zhì)教育的要求,是提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生健康成長(zhǎng)的需求。從一年級(jí)開始,逐步培養(yǎng)學(xué)生傾聽的好習(xí)慣、讀書的習(xí)慣、寫字的習(xí)慣、寫日記的習(xí)慣、演講的習(xí)慣、記憶的習(xí)慣、預(yù)習(xí)的習(xí)慣等等。本學(xué)期還是要重點(diǎn)抓好聽講、寫字、讀書、寫日記等良好習(xí)慣的培養(yǎng),繼續(xù)把寫字評(píng)價(jià)結(jié)果納入年終教學(xué)工作的考核成績(jī)中。
    6、加強(qiáng)各科組自身建設(shè),營(yíng)造和諧、健康、向上的工作氛圍。
    按照校領(lǐng)導(dǎo)提出的“做一個(gè)學(xué)生三喜歡的教師”的要求,從品行和才能兩個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人修煉,從工作態(tài)度和工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面追求最佳表現(xiàn),爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生愛(ài)戴、領(lǐng)導(dǎo)放心、家長(zhǎng)尊敬、社會(huì)好評(píng)的優(yōu)秀教師,為樹立天驕人的良好形象做出貢獻(xiàn)。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇九
    (1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
    (3)提高基層管理人員的管理能力: 管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。
    (4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):
    新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
    1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。
    2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。
    3、每天檢查回訪,對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。
    4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
    5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。
    (5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:
    1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。
    2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。
    (6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):
    對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。
    以上是我對(duì)今年工作計(jì)劃,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    我相信在全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十
    以提高全鄉(xiāng)人民健康水*為目標(biāo),突出抓好基本公共衛(wèi)生居民健康檔案工作,努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),特制定本工作計(jì)劃:
    一、上年度存在問(wèn)題。
    1、居民健康檔案電子檔與紙質(zhì)檔案不能同步;
    2、個(gè)別村健康體檢表未能及時(shí)錄入電子檔;
    3、居民健康檔案未得到很好的利用,部分檔案成了死檔,失去了建檔的意義;
    二、年度工作目標(biāo)。
    1、建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的居民健康檔案,實(shí)現(xiàn)居民健康檔案信息化管理100%。以健康檔案為載體,為全體居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    2、所有村優(yōu)先為老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等人群免費(fèi)查體,重點(diǎn)人群建立居民健康檔案率大于95%,其它一般人群大于90%。
    3、年內(nèi)65歲以上老年人群,高血壓、糖尿病等慢性病人群規(guī)范建檔率達(dá)100%。所有建檔人群電子檔案錄入率100%;健康檔案真實(shí)率達(dá)100%;電子化健康檔案合格率達(dá)99%以上,健康檔案使用率50%;健康檔案及時(shí)更新維護(hù)達(dá)到80%以上。
    三、主要工作內(nèi)容。
    1、完善紙質(zhì)與電子檔案的統(tǒng)一,做到一致;
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十一
    5、實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    首先必須注意新老品項(xiàng)的更替,對(duì)滯銷的老品項(xiàng)必須清退,做到?jīng)Q不手軟,而對(duì)新品則無(wú)條件上柜,以豐富品項(xiàng),但品項(xiàng)的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ),對(duì)于試營(yíng)業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販?zhǔn)鄣亩紴檫m銷品項(xiàng)。
    其次,是對(duì)庫(kù)存的控制;這一點(diǎn)相當(dāng)重要,大體上可以用幾種報(bào)表來(lái)控管:廠商訂貨報(bào)表、即將缺貨報(bào)表、可銷天數(shù)大于30天報(bào)表和滯銷報(bào)表。當(dāng)然,從報(bào)表上反映的只是書面和數(shù)字的體現(xiàn),只有從賣場(chǎng)上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實(shí)際的。再次,是對(duì)陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺(tái)帳,一個(gè)規(guī)范、合理的臺(tái)帳是成功陳列的先決條件,當(dāng)然這又同對(duì)商品的外形、價(jià)格和銷量的了解程度分不開,陳列的基本要求是最為重要的一點(diǎn)。店內(nèi)促銷,這是提升業(yè)績(jī),得到營(yíng)業(yè)外收入的最主要方法和手段。
    作為生意人,在達(dá)到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強(qiáng)勢(shì)的促銷品項(xiàng),有計(jì)劃地制訂出整月或整季度的促銷計(jì)劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時(shí)檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時(shí)督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價(jià)卡及pop要及時(shí)更換,以免發(fā)生價(jià)差。還有,就是每個(gè)月月底的盤點(diǎn),切實(shí)掌握好庫(kù)存的信息及貨品的安全。
    人的頭腦和精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨(dú)立的個(gè)體形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。俗話說(shuō):“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性及創(chuàng)造性,才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對(duì)顧客。
    1、定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生,再去找人家;
    2、目的要明確,知道你要解決什么問(wèn)題、要找對(duì)關(guān)鍵人物;
    3、做好服務(wù)工作,不要做超出自己職權(quán)之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;
    4、帶著改進(jìn)措施,找關(guān)鍵人物溝通;
    5、對(duì)待苛刻問(wèn)題的處理要有技巧,對(duì)方提的要求比較苛刻,叫我們無(wú)法接受的情況下,要保證不發(fā)生正面沖突,話語(yǔ)要軟中帶硬,要找準(zhǔn)理由,據(jù)理力爭(zhēng)。
    我們是一個(gè)新進(jìn)的品牌,別人對(duì)我們這個(gè)品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營(yíng)業(yè)員認(rèn)真細(xì)致的講解給每位顧客聽。根據(jù)我們現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)員的能力分析,對(duì)品牌,對(duì)包,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓(xùn),要讓我們的營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的品牌很有信心,對(duì)本公司充滿希望。(培訓(xùn)資料附下)
    總的來(lái)說(shuō),自營(yíng)店的主管其實(shí)就是充當(dāng)一個(gè)總的店長(zhǎng),自營(yíng)店和公司的一個(gè)銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強(qiáng),但是我會(huì)在以后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),努力學(xué)習(xí)。
    商品的陳列是直接向顧客展示商品的價(jià)值的方式,因此,必須經(jīng)常動(dòng)腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來(lái)陳列。最好按照陳列指示圖來(lái)排放。另一要點(diǎn)是盡量節(jié)約陳列的程序和時(shí)間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
    (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準(zhǔn)備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動(dòng)地去清理。
    (2)商品如有污點(diǎn)或褶皺,會(huì)顯得物價(jià)不符。因此我們應(yīng)該認(rèn)真打理商品,從平時(shí)就注意多加整理。
    (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)立即清理。
    (4)通道應(yīng)保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除,副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
    (1)陳列時(shí)應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對(duì)著顧客,在陳列時(shí)應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見(jiàn)。
    (2)在商品陳列時(shí),要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當(dāng)時(shí)銷售情況比較好的商品,以此為中心,周圍可以進(jìn)行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
    (3)不要擺放過(guò)高,防礙顧客視線。
    (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個(gè)性,使之與其他商品有分別而設(shè)置的,應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
    (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點(diǎn)部分
    (1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質(zhì),在商品陳列時(shí)也要注意使之便于觸摸.
    (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購(gòu)物。
    (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
    (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會(huì)倒下來(lái)的話,顧客會(huì)產(chǎn)生不安感,對(duì)商品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
    (1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點(diǎn)。
    (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報(bào)。
    (3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起,保持連續(xù)感,在擺放商品時(shí),應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會(huì)影響店鋪的整體印象。
    (4)商品上一定要有價(jià)格的標(biāo)簽。
    (5)價(jià)格標(biāo)簽脫落或價(jià)格標(biāo)簽與(pop)布告不同的話,會(huì)給顧客帶來(lái)不必要的麻煩,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即更改。
    有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺(jué)。顧客購(gòu)買商品后,應(yīng)立即將相同商品填補(bǔ)貨架上位置的空白。
    店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會(huì)給人雜亂無(wú)章的污濁感,所以說(shuō),色彩有不可思議的神奇力量,我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量,創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)人的對(duì)顧客們來(lái)說(shuō)充滿魅力的店鋪環(huán)境。
    (1)色彩
    大致來(lái)說(shuō)可以分為兩類
    有色彩---------------偏紅、黃、藍(lán)等色的顏色
    無(wú)色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
    (2)有彩色的特征
    排列比較好。
    (3)季節(jié)的顏色
    顏色聯(lián)想物
    秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節(jié),給人一種踏實(shí)的豐富感,用顏色應(yīng)符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
    冬紅、白、灰:圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個(gè)性,則采用純白的效果更好些。
    (4)暖色和冷色
    冷色----------給人以水,天空的聯(lián)想,如藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫色的顏色。 中性色--------,既無(wú)暖感,又無(wú)冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
    色彩是出色推銷員
    你對(duì)色彩的了解有多少?
    想一想我們的整個(gè)店鋪,每一層都有很多色彩
    吸引人的出色色彩陳列秘訣。
    白------純凈、清爽的感覺(jué),白色與藍(lán)色是最出色的搭配
    黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧?kù)o、優(yōu)雅的氛圍,灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺(jué)。
    (5)無(wú)彩色的特點(diǎn)(白、黑、灰)
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十二
    二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。
    三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
    秀的團(tuán)隊(duì)里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。20xx年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)審批的'培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
    1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
    2、零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請(qǐng)外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
    2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓(xùn)16個(gè)場(chǎng)次,其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場(chǎng),新增培訓(xùn)4場(chǎng),培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%,綜合滿意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評(píng)。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績(jī)效管理》。
    3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程,并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺(tái)賬。
    4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷售技巧ppt共9次;制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營(yíng)銷活動(dòng)ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動(dòng)、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運(yùn)營(yíng)非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
    二、20xx年工作的改進(jìn)措施20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
    1、提高自身專業(yè)水平,通過(guò)自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。
    2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個(gè)人kpi和年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配自己的時(shí)間,將計(jì)劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周,有預(yù)見(jiàn)性的開展自己的工作。
    3、積極維護(hù)并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),拓展培訓(xùn)資源渠道。
    4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓(xùn)相關(guān)流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進(jìn)工作方法和流程,建立各項(xiàng)臺(tái)賬,并時(shí)時(shí)更新,定期對(duì)面試臺(tái)賬進(jìn)行整理,從而提高工作效率和分析能力。
    三、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
    本年度通過(guò)組織各項(xiàng)培訓(xùn),聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對(duì)集團(tuán)的了解,提高了對(duì)管理學(xué)知識(shí)與技巧的認(rèn)識(shí),開拓了視野;通過(guò)參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),提高了自己的英語(yǔ)口語(yǔ)交流水平;通過(guò)從事各項(xiàng)工作并與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,提高了自己的專業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十三
    作為一名投資主管,我需要不斷的發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的投資機(jī)會(huì),全面掌握市場(chǎng)走勢(shì),精準(zhǔn)把握投資方向,同時(shí)還需要管理投資團(tuán)隊(duì),確保投資項(xiàng)目的成功實(shí)施。因此,我的工作計(jì)劃如下:
    作為投資主管,首先需要不斷關(guān)注市場(chǎng)狀況,及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化趨勢(shì),并對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。定期舉行投資會(huì)議,匯報(bào)市場(chǎng)情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整投資策略,避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高投資效益。
    作為投資主管,需要積極拓展投資渠道,提高投資回報(bào)率。與同行業(yè)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,從而積累更多的投資信息和機(jī)會(huì)。同時(shí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外投資政策,掌握國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,拓寬投資渠道,掌握更多的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源。
    針對(duì)不同的投資機(jī)會(huì),需要制定不同的投資策略。積極掌握市場(chǎng)投資方向,制訂不同的投資方案,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高投資回報(bào)率。同時(shí),保證團(tuán)隊(duì)間有充分的合作,將合理安排資源,確保投資項(xiàng)目成功實(shí)施。
    建立良好的`投資團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)工作順暢。定期回顧投資項(xiàng)目,評(píng)估團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工整體素質(zhì)。同時(shí),采用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和投資潛力。
    投資主管需要根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整投資策略,在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下提高投資回報(bào)率。對(duì)于投資項(xiàng)目的持續(xù)跟蹤,制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,積極協(xié)助企業(yè)采取應(yīng)對(duì)措施,確保投資回報(bào)率穩(wěn)定提升。
    綜上所述,作為一名投資主管,需要全面掌握市場(chǎng)走勢(shì),積極尋找優(yōu)質(zhì)投資機(jī)會(huì),制定科學(xué)的投資策略,管理高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),保持市場(chǎng)敏感性和適應(yīng)性,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)投資效益最大化。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十四
    每個(gè)月的工作都有差別,為了在這個(gè)月督促所有員工,做好財(cái)務(wù)工作,制定了這月的工作計(jì)劃安排。以達(dá)到高效工作的目的。
    我手下的員工多數(shù)是一些入職沒(méi)多久的新人,而且也擔(dān)負(fù)著公司的很多重?fù)?dān),因?yàn)榇蠖鄶?shù)是新人,所以我必須要注意讓每個(gè)人都積極的參加培訓(xùn),首先對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間安排,對(duì)于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個(gè)小時(shí)培訓(xùn)。讓員工在這段時(shí)間加強(qiáng)對(duì)技能的熟悉,了解之后就是走上崗位,通過(guò)工作鍛煉,上午是正常工作,下午是檢查和反思,對(duì)于每個(gè)員工的工作我們會(huì)安排不同的成員去檢查監(jiān)督。
    畢竟剛開始需要的就是嚴(yán)格的約束管理,讓員工知道在做財(cái)務(wù)工作的時(shí)候一定要記住不能犯錯(cuò),對(duì)于出現(xiàn)的錯(cuò)誤,堅(jiān)定的去改正,杜絕再次發(fā)生,同樣,我會(huì)觀察每一個(gè)員工在上半月的表現(xiàn),和下半月取得的結(jié)果,然后給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和待遇,因?yàn)槲矣袡?quán)利讓一些員工轉(zhuǎn)正。所以對(duì)于這個(gè)月的工作結(jié)果是需要嚴(yán)格的監(jiān)督確保他們達(dá)到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn)之后才會(huì)給予轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
    雖然我們財(cái)務(wù)不需要向銷售意向注重銷售技巧,但是對(duì)于新人來(lái)說(shuō),工作的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的,畢竟在工作中我們不是每個(gè)人的工作都相同,在工作中遇到的問(wèn)題,容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,都能夠彼此交流,從中找到一些因素,或許這些就是我們犯錯(cuò)的原因,但是同樣。如何更快的做好財(cái)務(wù)工作,這些經(jīng)驗(yàn)也是值得借鑒的。一個(gè)人掌握不如全體員工共同掌握,一個(gè)人犯的錯(cuò),也可能是我們經(jīng)常犯的.錯(cuò),這樣就方便發(fā)所有的問(wèn)題擺在明面上,下次遇到可以避免發(fā)生同類事件。
    這對(duì)我們的工作很有利,而且過(guò)去我們工作太死板,這個(gè)月的開始,就必須要做出不同的改變,畢竟部門沒(méi)有活力,沒(méi)有進(jìn)步,發(fā)展很不好,不利于我們公司。所以對(duì)于公司的財(cái)務(wù)交流會(huì)在今后的工作中積極展開。
    我作為主管。需要的不是與他們一同工作,而是指揮工作,畢竟在崗位上,很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰,有的員工經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,這些都需要我這個(gè)主管是不是的提醒,我就是一個(gè)鬧鐘,給他們更多的警告,同時(shí)也是他們解決問(wèn)題的人,我會(huì)負(fù)責(zé)人的做好這個(gè)月的工作,在崗位上,敦促每個(gè)員工,并且找到他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)彌補(bǔ),好為以后的提升做出更大的改變。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十五
    本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
    1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
    做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年40人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
    結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
    依據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:壓力容器專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
    隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
    1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)依據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
    1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
    3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十六
    下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【幘臑榇蠹艺淼?018主管工作計(jì)劃書,歡迎閱讀。
    20xx年銷售的初步設(shè)想。
    銷售目標(biāo):
    初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
    銷售策略:
    1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
    2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:
    1、人員安排。
    a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
    2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的`風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
    b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
    3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
    一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識(shí)。
    人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
    二.不斷完善管理制度。
    由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
    三.加快管理崗位建設(shè)。
    我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
    四.作內(nèi)容及安排。
    1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
    2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
    3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
    4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
    5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
    6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
    7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
    9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
    10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
    11.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
    12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
    13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
    14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
    15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
    五.工作重點(diǎn)。
    1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
    2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
    操場(chǎng)組主管的工作計(jì)劃篇十七
    經(jīng)過(guò)了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒(méi)有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計(jì)劃:
    一、具體業(yè)務(wù)開展。
    1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
    2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
    3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
    4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
    5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
    6。對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
    7。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
    8。和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
    9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
    10。召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
    二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
    1、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
    2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
    三、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
    人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
    1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
    2、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
    3、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
    四、充分深入地了解公司情況。
    我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
    1、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
    2、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
    3、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    4、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
    5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
    五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
    1、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
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