在現(xiàn)實(shí)生活中,計(jì)劃的成功與否往往取決于執(zhí)行力和靈活性的結(jié)合。還可以使用時(shí)間管理工具和技巧來(lái)幫助優(yōu)化計(jì)劃,如番茄工作法或四象限法則。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地制定和執(zhí)行自己的計(jì)劃,從而取得更好的成果。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇一
對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績(jī)效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。
考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績(jī)指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)4—6項(xiàng),業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
1,直面人員流動(dòng)新形勢(shì),及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過(guò)人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應(yīng)賣(mài)場(chǎng)的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣(mài)等招聘店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣(mài)場(chǎng)定崗定編定員工作,競(jìng)聘上崗87人。
2,圍繞經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展了多層次的培訓(xùn)。
1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。
2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門(mén)市銷售技巧》研討、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見(jiàn)》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營(yíng)業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣(mài)場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺(tái)了《新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
3,細(xì)化考核與績(jī)效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績(jī)水平。
1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績(jī)效考核補(bǔ)充意見(jiàn)》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績(jī)效體系。
2、探索實(shí)施360度績(jī)效考評(píng),了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足,為崗位績(jī)效改善提供了有效依據(jù)。
4,落實(shí)基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。
芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營(yíng)柜長(zhǎng)工資測(cè)算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn),有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
5,開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1、開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。
2、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見(jiàn)179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施。組織開(kāi)展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇二
為進(jìn)一步提高專業(yè)教師的操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作過(guò)程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,決定安排教師下企業(yè)頂崗鍛煉,今年暑假繼續(xù)組織化學(xué)工藝、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、會(huì)計(jì)專業(yè)的部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。具體安排如下:
20xx年xx月——xx月,教師根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活安排時(shí)間,但累計(jì)實(shí)踐時(shí)間不少于一個(gè)月。
1、化工科:
2、機(jī)電科:
3、計(jì)算機(jī)科:
4、財(cái)經(jīng)科:
2、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐鍛煉選擇的行業(yè)、企業(yè)要與所學(xué)專業(yè)相符;
3、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐選擇的鍛煉崗位要與自己未來(lái)的主講課程方向銜接;
7、參與實(shí)踐的專業(yè)教師要對(duì)鍛煉單位進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,鍛煉結(jié)束后向系部提供問(wèn)卷調(diào)查表、企業(yè)座談?dòng)涗浐蛡€(gè)別訪談?dòng)涗浀日{(diào)研資料。
將安排專人嚴(yán)格按照學(xué)院的要求和教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉計(jì)劃進(jìn)行定期與不定期的電話考勤與實(shí)地考勤,并結(jié)合鍛煉單位對(duì)教師的出勤記錄確定教師的鍛煉時(shí)間。
按照《xx科技學(xué)院教師工作量計(jì)算辦法》執(zhí)行。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇三
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和省檔案館專家指導(dǎo)下,公司上下全體同事齊努力,共同整理、歸檔了公司20xx-20xx年的檔案。在實(shí)踐過(guò)程中,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握了檔案工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)檔案工作有了更多的理解,公司檔案工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步和階段性成果。現(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配備專人負(fù)責(zé)
2、制定計(jì)劃,穩(wěn)步開(kāi)展
考慮到立卷數(shù)量大,任務(wù)重的情況,必須集中精力,統(tǒng)籌安排。檔案整理工作分五個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(1月1日至1月20日)制訂工作方案及實(shí)施細(xì)則;
第二階段(1月21日至2月28日)全面收集文件、合同、圖片等資料;
第三階段(3月1日至4月10日)整理、分類、編號(hào)、編目錄;
第四階段(4月10日至5月19日)裝訂歸檔,制作電子檔;
第五階段(5月20日至30日)審核、驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)檢查督促
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次檔案整理工作十分重視,先后多次在會(huì)議上對(duì)檔案工作進(jìn)行批示,并由綜合部牽頭負(fù)責(zé)在檔案整理過(guò)程中進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),切實(shí)采取措施,解決各部門(mén)在檔案管理工作中存在的困惑和疑慮。
4、改善硬件設(shè)施,保證經(jīng)費(fèi)支出
公司共預(yù)算專項(xiàng)檔案整理費(fèi)用4000余元,購(gòu)置dvd刻錄機(jī)1臺(tái),碟片100張;檔案盒140盒;檔案專用不銹鋼釘,防霉劑,棉線。
(二)注重檔案宣傳工作,深化全員檔案意識(shí)
一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理操作指南》、《文書(shū)檔案文件目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與著錄細(xì)則輔導(dǎo)手冊(cè)》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定問(wèn)題解答》。
二是組織檔案小組部分成員前往中糧集團(tuán)檔案室實(shí)地學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教,并拍攝一些照片留作學(xué)習(xí)的參考。
(三)出臺(tái)具體整理辦法,落實(shí)檔案基礎(chǔ)工作,確保案卷質(zhì)量
為了使檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,綜合部參照《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,先后向各部門(mén)下達(dá)具體整理辦法。包括《關(guān)于做好20xx年度文件資料立卷歸檔的通知》、《檔案管理辦法(暫行)、《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》、《安徽帝元公司文件等資料立卷歸檔工作實(shí)施方案》、《檔案跟我學(xué)》、《電子文檔歸檔整理方法》等規(guī)定。
具體整理辦法,簡(jiǎn)單介紹如下:
1、歸檔文件的價(jià)值鑒定。
第一階段,鑒定文件是否能夠轉(zhuǎn)化給歸檔文件,剔除沒(méi)有價(jià)值的文件,并請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人把關(guān)。第二階段,參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,劃分文件的保管期限。
2、文件整理與裝訂
文書(shū)檔案采用按件整理,科技檔案按照成卷整理,職工檔案按照人整理。
文件正本與定稿為一件,正文與附件為一件,原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報(bào)表、名冊(cè)、圖冊(cè)等一冊(cè)(本)為一件,來(lái)文復(fù)文為一件。同時(shí),剔除文件上的金屬物,采用不銹鋼釘釘。
3、分類
參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,將所有歸檔文件劃分為十大類別:經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、行政管理、黨群管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、科研開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備儀器、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、職工管理。
采用類目(問(wèn)題)-年度-保管期限三級(jí)分類方法。將歸檔文件按類目分類,每個(gè)機(jī)構(gòu)下按年度分類,再在年度下面按保管期限分類。
4、編號(hào)
5、編目
編制《歸檔文件目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《歸檔文件目錄冊(cè)》、《卷內(nèi)文件目錄冊(cè)》。
6、裝盒。
(四)檔案信息化建設(shè)
根據(jù)檔案規(guī)范要求,我們?cè)谑占堎|(zhì)檔案的同時(shí),對(duì)電子也進(jìn)行了全面收集,并對(duì)無(wú)電子文件的資料,用掃描儀掃描后,注明出處來(lái)源,存檔位置,統(tǒng)一由綜合部歸檔?;旧献龅搅嗣恳环菁堎|(zhì)檔案都有相應(yīng)的電子文檔。
本次檔案整理工作力求做到收集齊全完整,分類科學(xué)合理準(zhǔn)確、整理歸檔規(guī)范化,但由于歷史原因和其它客觀條件的限制,仍存在一些問(wèn)題,還需改進(jìn)。
1、檔案資料利用率有待提高。
2、科技類檔案處于未結(jié)題階段,此次檔案歸檔工作,后期還需要完善。
3、檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)步、提高。
1、保持同各部門(mén)檔案整理人員的聯(lián)系,督促平時(shí)工作中文件資料的及時(shí)收集,登記,重要文件及時(shí)歸檔。
2、加強(qiáng)紙質(zhì)檔案與電子檔案的配套管理工作。提倡各部門(mén)紙質(zhì)材料和電子版材料的保存。減少后期掃描檔案的工作量。
3、檔案人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
4、落實(shí)歸檔文檔的電子管理,提高檔案查詢和利用水平。
5、做好檔案的保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無(wú)泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇四
為了保障國(guó)有企業(yè)改革質(zhì)量,加速國(guó)企改革步伐,依照縣委、縣政府《對(duì)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神,特制定此計(jì)劃辦法。
縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗(yàn)收工作的主要依據(jù)。
(一)企業(yè)性質(zhì)變更
1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實(shí)施改制。
2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財(cái)務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門(mén)保存,原企業(yè)是否在工商部門(mén)注消。
3、實(shí)行民營(yíng)股份制改造的企業(yè),民營(yíng)公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。
4、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè),主管部門(mén)是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(二)職工安置
1、改制方案是否按程序經(jīng)過(guò)職代會(huì)或職工同意,同意率是否達(dá)到規(guī)定比例。
2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),職工補(bǔ)償金是否發(fā)放到位,以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否超過(guò)縣上規(guī)定的上限。
4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費(fèi)是否足額補(bǔ)繳,傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。
5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系合同(協(xié)議書(shū)),合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。
(三)資產(chǎn)處置
1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定;資產(chǎn)評(píng)估是否合理,國(guó)有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。
2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴(yán)格按照《國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行處置。
3、資產(chǎn)處置后,資金支出情況是否合理;涉及的相關(guān)稅費(fèi)是否交納或履行免交手續(xù);縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。
4、剩余的國(guó)有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門(mén)代管;資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。
(四)債權(quán)債務(wù)解除
1、債權(quán)是否收繳,未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門(mén)收繳;符合核銷條件的是否報(bào)財(cái)政部門(mén)核銷。
2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議,并按議定數(shù)額清理;財(cái)政借款是否清算;有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。
3、職工欠企業(yè)款項(xiàng)是否了結(jié);企業(yè)按規(guī)定是否補(bǔ)發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)。
(五)檔案管理
1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門(mén)管理。
2、企業(yè)改制過(guò)程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門(mén)管理。
3、解除勞動(dòng)關(guān)系后,原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門(mén)代管。
(六)遺留問(wèn)題
1、留守費(fèi)用是否提留,留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定,有關(guān)報(bào)酬是否明確,留守時(shí)限是否確定。
2、改制遺留問(wèn)題是否理清,有關(guān)遺留問(wèn)題處理意見(jiàn)或方案是否明確。
1、改制方案批復(fù)后,改制企業(yè)原則上在一個(gè)月內(nèi)(資產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)處置的企業(yè)放寬到兩個(gè)月)開(kāi)始驗(yàn)收,部門(mén)駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行自驗(yàn),寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,經(jīng)主管部門(mén)初驗(yàn)后,申報(bào)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行驗(yàn)收。
2、接到申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、國(guó)土及相關(guān)銀行等部門(mén)人員專門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。
3、驗(yàn)收工
作組采取看資料、開(kāi)座談會(huì)、走訪等形式對(duì)企業(yè)的改制情況,特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)改制工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
4、經(jīng)驗(yàn)收合格的企業(yè),由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗(yàn)收合格文件,視為改制工作完成任務(wù);驗(yàn)收未合格的,要限期補(bǔ)課,重新進(jìn)行驗(yàn)收。
5、未進(jìn)行驗(yàn)收的企業(yè),原則上不得辦理有關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移證明、土地房產(chǎn)證件過(guò)戶等手續(xù),情況特殊的需經(jīng)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組同意。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇五
作為公司出納,公司各部門(mén)都取得了可喜的成就。收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),特別是非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
出納工作總結(jié)與計(jì)劃一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
出納工作總結(jié)與計(jì)劃在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇六
進(jìn)公司時(shí)已由我的`上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與。
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇七
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
3、交通費(fèi):960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)。
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;。
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1.發(fā)展目標(biāo):在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2.成長(zhǎng)規(guī)模:20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元,20xx年2億元。
3.業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);。
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;。
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
根據(jù)董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識(shí)、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門(mén)正常工作的運(yùn)行,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標(biāo)是:
1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé),依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要;4、加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析,滿負(fù)荷設(shè)崗,充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。
人力資源部還將從本部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇八
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)x年的成長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)劃,亦是計(jì)劃性成長(zhǎng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在x年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計(jì)劃在x年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:
1。計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評(píng)估市場(chǎng)效益。
2。在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。x年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù)。
3。在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxwk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。
4。根據(jù)部門(mén)決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5。計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階,x年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的.臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己,計(jì)劃x到達(dá)涉及營(yíng)銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對(duì)客戶或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在x年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇九
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的.形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
公司確定的二0xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷售年任務(wù)為1。5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
5、推行各級(jí)責(zé)任制,有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
董事長(zhǎng):xx。負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作。分管xx房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:xx。主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:xx。負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對(duì)接。
副總經(jīng)理:xx。負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,分管營(yíng)銷部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。
總工:xx。負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接。
公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺(tái)后,按新辦法執(zhí)行。以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度,由辦公室負(fù)責(zé)起草,二月底完成。全年工作計(jì)劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細(xì)致到部門(mén)各細(xì)節(jié)。因此,公司要求所屬各部門(mén),應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃,在正月十五前相應(yīng)制定出本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,有的放矢,以利于xx項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:
今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35.75萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元。
(2)旅游船只收入5萬(wàn)元。
(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元。
(4)綠化收入7.5萬(wàn)元。
(5)房屋出租收入3萬(wàn)元。
(6)果園收入1.25萬(wàn)元。
(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元。
總計(jì)收入40.75萬(wàn)元。
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1)工資支出總額為15萬(wàn)元。
(2)提取三金3.2萬(wàn)元。
(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元。
(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元。
(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元。
(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元。
(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元。
(8)折舊及攤消6萬(wàn)元。
(9)稅金3.5萬(wàn)元。
(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元。
總計(jì)劃支出為35.75。
二、總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署。
1.金湖賓館。
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理。
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
對(duì)船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費(fèi)。
在上壩收費(fèi)上,我們想延續(xù)原有的方式,對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),競(jìng)標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。
4.綠化工作。
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的.兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。
以上,是我在xx年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝我們?nèi)占t公司在xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十一
一;對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
二;在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求:。
1:每周要增加**個(gè)以上的新客人,還要有**到**個(gè)潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5、考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
【必備】企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同四篇。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十二
20xx年公司的信息化工作將以公司工作總體思路為指導(dǎo),從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),把公司信息化工作中的各項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目做好,不斷強(qiáng)化信息化工作制度和責(zé)任制度的落實(shí),使信息化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展的作用得到充分的發(fā)揮。
做好崗位的基礎(chǔ)工作,基本有以下幾點(diǎn):
(1)公司網(wǎng)絡(luò)及電腦的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有電腦77臺(tái),日常故障較多,主要故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,因電腦經(jīng)常使用存在大量垃圾文件與流氓軟件,需要定期檢查。
(2)打印設(shè)備的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有打印機(jī)及掃描儀20臺(tái),由于日常使用率頻繁,需要定期更換粉盒,對(duì)于配件磨損的機(jī)器,需及時(shí)提出報(bào)修,以保證正常辦公。
(3)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有監(jiān)控主機(jī)5臺(tái),監(jiān)控點(diǎn)位92個(gè),估算投資15萬(wàn)元。需對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。
(4)固話線路的維護(hù)管理。
定期檢查固話線路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證正常使用。
20xx年勒索病毒肆虐全球,幸運(yùn)的是我們并沒(méi)有遭受攻擊,但也為公司的病毒防御工作拉響了警笛。針對(duì)病毒防御,確保公司每臺(tái)電腦都安裝了防護(hù)軟件,并定期對(duì)公司電腦進(jìn)行升級(jí)檢查。
結(jié)合公司自身實(shí)際情況,舉辦信息化培訓(xùn),分別對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)大家的信息知識(shí)和技能,為公司信息化建設(shè)提供思想上、技術(shù)上的保障。
信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它對(duì)提升效率和內(nèi)部協(xié)同能力的重要性不言而喻。
20xx年將積極促進(jìn)移動(dòng)辦公端的推進(jìn)與應(yīng)用,結(jié)合公司的實(shí)際需求來(lái)選擇產(chǎn)品(目前選擇有企業(yè)微信、阿里釘釘,以及oa系統(tǒng))。將在信息化培訓(xùn)上加大力度,為erp系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)蛻變的過(guò)程,20xx年是公司信息化基礎(chǔ)建設(shè)的新起點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之時(shí),也在探索符合自身的企業(yè)信息化之道。無(wú)論前途有多險(xiǎn)阻,這是我們的必經(jīng)之路!祝君武運(yùn)恒昌,與諸君共勉。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十三
20xx年一眨眼就過(guò)去了,我也已經(jīng)離開(kāi)了校園,開(kāi)始步入社會(huì)了,開(kāi)始接觸旅游這一行業(yè)了,旅游這一行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較有挑戰(zhàn)性的工作,初進(jìn)旅游界的我對(duì)一切都是很陌生的,剛開(kāi)始工作時(shí)我真的不知道從何著手,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中曾有過(guò)歡笑,曾有過(guò)淚水,曾試圖想過(guò)放棄,但是又覺(jué)得這點(diǎn)挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我卻成為了社會(huì)的一份子,在學(xué)校我們總是長(zhǎng)不大的孩子,在老師的包含和容忍成長(zhǎng),而步入社會(huì)以后才體會(huì)到了社會(huì)的殘酷性,再也沒(méi)有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學(xué)校我們的想法很簡(jiǎn)單,可并沒(méi)有想過(guò)工作以后面對(duì)的種種困難應(yīng)如何解決,如何面對(duì)。也許現(xiàn)在這份工作對(duì)于剛剛畢業(yè)步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),有點(diǎn)苦有點(diǎn)累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來(lái)之不易的工作。 也許在家中,我們每個(gè)人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校,我們則又是老師心目中永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下,使我們成長(zhǎng)著。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應(yīng)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我們卻融入了神州這個(gè)大家庭中,再次感到很欣慰,導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬(wàn)人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團(tuán)過(guò)程中,我們受到了客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴,我們會(huì)為此感到悲傷,但是在悲傷的同時(shí)我們也應(yīng)該好好的想想為什么會(huì)遭到客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因?yàn)樽约嚎赡軟](méi)有做好自己的本職工作,所以才會(huì)引來(lái)客人的批評(píng),我們應(yīng)該欣然接受,并正視自己的錯(cuò)誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說(shuō)的:“微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見(jiàn)到客人的時(shí)候,我用我最真誠(chéng)的微笑對(duì)待他們,當(dāng)我和客人告別的時(shí)候我還會(huì)用微笑對(duì)待他們,當(dāng)客人用他的微笑來(lái)回應(yīng)我的時(shí)候,就表示客人對(duì)我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)是一個(gè)比較辛苦的行業(yè),既然我們選擇了,就要用心做下去。
在20xx年的圣誕節(jié)中,我?guī)F(tuán)去東部華僑城時(shí),由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)?lái)了挫折感,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題是要臨危不亂,經(jīng)過(guò)了這次的事情,我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理咨詢變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8. .及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
這些是我今年的工作計(jì)劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在20xx年我會(huì)盡自己最大的努力去達(dá)到我的計(jì)劃。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇一
對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績(jī)效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。
考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績(jī)指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)4—6項(xiàng),業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
1,直面人員流動(dòng)新形勢(shì),及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過(guò)人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應(yīng)賣(mài)場(chǎng)的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣(mài)等招聘店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣(mài)場(chǎng)定崗定編定員工作,競(jìng)聘上崗87人。
2,圍繞經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展了多層次的培訓(xùn)。
1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。
2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門(mén)市銷售技巧》研討、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見(jiàn)》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營(yíng)業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣(mài)場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺(tái)了《新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
3,細(xì)化考核與績(jī)效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績(jī)水平。
1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績(jī)效考核補(bǔ)充意見(jiàn)》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績(jī)效體系。
2、探索實(shí)施360度績(jī)效考評(píng),了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足,為崗位績(jī)效改善提供了有效依據(jù)。
4,落實(shí)基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。
芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營(yíng)柜長(zhǎng)工資測(cè)算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn),有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
5,開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1、開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。
2、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見(jiàn)179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施。組織開(kāi)展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇二
為進(jìn)一步提高專業(yè)教師的操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作過(guò)程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,決定安排教師下企業(yè)頂崗鍛煉,今年暑假繼續(xù)組織化學(xué)工藝、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、會(huì)計(jì)專業(yè)的部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。具體安排如下:
20xx年xx月——xx月,教師根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活安排時(shí)間,但累計(jì)實(shí)踐時(shí)間不少于一個(gè)月。
1、化工科:
2、機(jī)電科:
3、計(jì)算機(jī)科:
4、財(cái)經(jīng)科:
2、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐鍛煉選擇的行業(yè)、企業(yè)要與所學(xué)專業(yè)相符;
3、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐選擇的鍛煉崗位要與自己未來(lái)的主講課程方向銜接;
7、參與實(shí)踐的專業(yè)教師要對(duì)鍛煉單位進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,鍛煉結(jié)束后向系部提供問(wèn)卷調(diào)查表、企業(yè)座談?dòng)涗浐蛡€(gè)別訪談?dòng)涗浀日{(diào)研資料。
將安排專人嚴(yán)格按照學(xué)院的要求和教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉計(jì)劃進(jìn)行定期與不定期的電話考勤與實(shí)地考勤,并結(jié)合鍛煉單位對(duì)教師的出勤記錄確定教師的鍛煉時(shí)間。
按照《xx科技學(xué)院教師工作量計(jì)算辦法》執(zhí)行。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇三
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和省檔案館專家指導(dǎo)下,公司上下全體同事齊努力,共同整理、歸檔了公司20xx-20xx年的檔案。在實(shí)踐過(guò)程中,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和掌握了檔案工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)檔案工作有了更多的理解,公司檔案工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步和階段性成果。現(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)籌安排
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、配備專人負(fù)責(zé)
2、制定計(jì)劃,穩(wěn)步開(kāi)展
考慮到立卷數(shù)量大,任務(wù)重的情況,必須集中精力,統(tǒng)籌安排。檔案整理工作分五個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段(1月1日至1月20日)制訂工作方案及實(shí)施細(xì)則;
第二階段(1月21日至2月28日)全面收集文件、合同、圖片等資料;
第三階段(3月1日至4月10日)整理、分類、編號(hào)、編目錄;
第四階段(4月10日至5月19日)裝訂歸檔,制作電子檔;
第五階段(5月20日至30日)審核、驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)檢查督促
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次檔案整理工作十分重視,先后多次在會(huì)議上對(duì)檔案工作進(jìn)行批示,并由綜合部牽頭負(fù)責(zé)在檔案整理過(guò)程中進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),切實(shí)采取措施,解決各部門(mén)在檔案管理工作中存在的困惑和疑慮。
4、改善硬件設(shè)施,保證經(jīng)費(fèi)支出
公司共預(yù)算專項(xiàng)檔案整理費(fèi)用4000余元,購(gòu)置dvd刻錄機(jī)1臺(tái),碟片100張;檔案盒140盒;檔案專用不銹鋼釘,防霉劑,棉線。
(二)注重檔案宣傳工作,深化全員檔案意識(shí)
一是組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理操作指南》、《文書(shū)檔案文件目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與著錄細(xì)則輔導(dǎo)手冊(cè)》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定問(wèn)題解答》。
二是組織檔案小組部分成員前往中糧集團(tuán)檔案室實(shí)地學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教,并拍攝一些照片留作學(xué)習(xí)的參考。
(三)出臺(tái)具體整理辦法,落實(shí)檔案基礎(chǔ)工作,確保案卷質(zhì)量
為了使檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,綜合部參照《企業(yè)檔案工作規(guī)范》、《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,先后向各部門(mén)下達(dá)具體整理辦法。包括《關(guān)于做好20xx年度文件資料立卷歸檔的通知》、《檔案管理辦法(暫行)、《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》、《安徽帝元公司文件等資料立卷歸檔工作實(shí)施方案》、《檔案跟我學(xué)》、《電子文檔歸檔整理方法》等規(guī)定。
具體整理辦法,簡(jiǎn)單介紹如下:
1、歸檔文件的價(jià)值鑒定。
第一階段,鑒定文件是否能夠轉(zhuǎn)化給歸檔文件,剔除沒(méi)有價(jià)值的文件,并請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人把關(guān)。第二階段,參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,劃分文件的保管期限。
2、文件整理與裝訂
文書(shū)檔案采用按件整理,科技檔案按照成卷整理,職工檔案按照人整理。
文件正本與定稿為一件,正文與附件為一件,原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報(bào)表、名冊(cè)、圖冊(cè)等一冊(cè)(本)為一件,來(lái)文復(fù)文為一件。同時(shí),剔除文件上的金屬物,采用不銹鋼釘釘。
3、分類
參照《企業(yè)文件歸檔基本范圍與保管期限參考表》,將所有歸檔文件劃分為十大類別:經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、行政管理、黨群管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、科研開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備儀器、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、職工管理。
采用類目(問(wèn)題)-年度-保管期限三級(jí)分類方法。將歸檔文件按類目分類,每個(gè)機(jī)構(gòu)下按年度分類,再在年度下面按保管期限分類。
4、編號(hào)
5、編目
編制《歸檔文件目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《歸檔文件目錄冊(cè)》、《卷內(nèi)文件目錄冊(cè)》。
6、裝盒。
(四)檔案信息化建設(shè)
根據(jù)檔案規(guī)范要求,我們?cè)谑占堎|(zhì)檔案的同時(shí),對(duì)電子也進(jìn)行了全面收集,并對(duì)無(wú)電子文件的資料,用掃描儀掃描后,注明出處來(lái)源,存檔位置,統(tǒng)一由綜合部歸檔?;旧献龅搅嗣恳环菁堎|(zhì)檔案都有相應(yīng)的電子文檔。
本次檔案整理工作力求做到收集齊全完整,分類科學(xué)合理準(zhǔn)確、整理歸檔規(guī)范化,但由于歷史原因和其它客觀條件的限制,仍存在一些問(wèn)題,還需改進(jìn)。
1、檔案資料利用率有待提高。
2、科技類檔案處于未結(jié)題階段,此次檔案歸檔工作,后期還需要完善。
3、檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)步、提高。
1、保持同各部門(mén)檔案整理人員的聯(lián)系,督促平時(shí)工作中文件資料的及時(shí)收集,登記,重要文件及時(shí)歸檔。
2、加強(qiáng)紙質(zhì)檔案與電子檔案的配套管理工作。提倡各部門(mén)紙質(zhì)材料和電子版材料的保存。減少后期掃描檔案的工作量。
3、檔案人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
4、落實(shí)歸檔文檔的電子管理,提高檔案查詢和利用水平。
5、做好檔案的保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無(wú)泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇四
為了保障國(guó)有企業(yè)改革質(zhì)量,加速國(guó)企改革步伐,依照縣委、縣政府《對(duì)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神,特制定此計(jì)劃辦法。
縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗(yàn)收工作的主要依據(jù)。
(一)企業(yè)性質(zhì)變更
1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實(shí)施改制。
2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財(cái)務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門(mén)保存,原企業(yè)是否在工商部門(mén)注消。
3、實(shí)行民營(yíng)股份制改造的企業(yè),民營(yíng)公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。
4、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè),主管部門(mén)是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(二)職工安置
1、改制方案是否按程序經(jīng)過(guò)職代會(huì)或職工同意,同意率是否達(dá)到規(guī)定比例。
2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),職工補(bǔ)償金是否發(fā)放到位,以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否超過(guò)縣上規(guī)定的上限。
4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費(fèi)是否足額補(bǔ)繳,傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。
5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系合同(協(xié)議書(shū)),合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。
(三)資產(chǎn)處置
1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定;資產(chǎn)評(píng)估是否合理,國(guó)有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。
2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴(yán)格按照《國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行處置。
3、資產(chǎn)處置后,資金支出情況是否合理;涉及的相關(guān)稅費(fèi)是否交納或履行免交手續(xù);縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。
4、剩余的國(guó)有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門(mén)代管;資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。
(四)債權(quán)債務(wù)解除
1、債權(quán)是否收繳,未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門(mén)收繳;符合核銷條件的是否報(bào)財(cái)政部門(mén)核銷。
2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議,并按議定數(shù)額清理;財(cái)政借款是否清算;有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。
3、職工欠企業(yè)款項(xiàng)是否了結(jié);企業(yè)按規(guī)定是否補(bǔ)發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)。
(五)檔案管理
1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門(mén)管理。
2、企業(yè)改制過(guò)程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門(mén)管理。
3、解除勞動(dòng)關(guān)系后,原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門(mén)代管。
(六)遺留問(wèn)題
1、留守費(fèi)用是否提留,留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定,有關(guān)報(bào)酬是否明確,留守時(shí)限是否確定。
2、改制遺留問(wèn)題是否理清,有關(guān)遺留問(wèn)題處理意見(jiàn)或方案是否明確。
1、改制方案批復(fù)后,改制企業(yè)原則上在一個(gè)月內(nèi)(資產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)處置的企業(yè)放寬到兩個(gè)月)開(kāi)始驗(yàn)收,部門(mén)駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行自驗(yàn),寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,經(jīng)主管部門(mén)初驗(yàn)后,申報(bào)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行驗(yàn)收。
2、接到申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、國(guó)土及相關(guān)銀行等部門(mén)人員專門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。
3、驗(yàn)收工
作組采取看資料、開(kāi)座談會(huì)、走訪等形式對(duì)企業(yè)的改制情況,特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)改制工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
4、經(jīng)驗(yàn)收合格的企業(yè),由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗(yàn)收合格文件,視為改制工作完成任務(wù);驗(yàn)收未合格的,要限期補(bǔ)課,重新進(jìn)行驗(yàn)收。
5、未進(jìn)行驗(yàn)收的企業(yè),原則上不得辦理有關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移證明、土地房產(chǎn)證件過(guò)戶等手續(xù),情況特殊的需經(jīng)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組同意。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇五
作為公司出納,公司各部門(mén)都取得了可喜的成就。收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),特別是非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
出納工作總結(jié)與計(jì)劃一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
出納工作總結(jié)與計(jì)劃在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇六
進(jìn)公司時(shí)已由我的`上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與。
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇七
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
3、交通費(fèi):960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)。
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;。
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1.發(fā)展目標(biāo):在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2.成長(zhǎng)規(guī)模:20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元,20xx年2億元。
3.業(yè)務(wù)模式:以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);。
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;。
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
根據(jù)董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識(shí)、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門(mén)正常工作的運(yùn)行,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標(biāo)是:
1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé),依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要;4、加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析,滿負(fù)荷設(shè)崗,充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。
人力資源部還將從本部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇八
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)x年的成長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)劃,亦是計(jì)劃性成長(zhǎng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在x年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計(jì)劃在x年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:
1。計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評(píng)估市場(chǎng)效益。
2。在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。x年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù)。
3。在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxwk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。
4。根據(jù)部門(mén)決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5。計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階,x年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的.臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己,計(jì)劃x到達(dá)涉及營(yíng)銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對(duì)客戶或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在x年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇九
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的.形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
公司確定的二0xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷售年任務(wù)為1。5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無(wú)據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
5、推行各級(jí)責(zé)任制,有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“xx集團(tuán)”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
董事長(zhǎng):xx。負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作。分管xx房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:xx。主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:xx。負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對(duì)接。
副總經(jīng)理:xx。負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作,分管營(yíng)銷部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。
總工:xx。負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門(mén)的工作對(duì)接。
公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺(tái)后,按新辦法執(zhí)行。以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度,由辦公室負(fù)責(zé)起草,二月底完成。全年工作計(jì)劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細(xì)致到部門(mén)各細(xì)節(jié)。因此,公司要求所屬各部門(mén),應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃,在正月十五前相應(yīng)制定出本部門(mén)的年度工作計(jì)劃,有的放矢,以利于xx項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:
今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35.75萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元。
(2)旅游船只收入5萬(wàn)元。
(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元。
(4)綠化收入7.5萬(wàn)元。
(5)房屋出租收入3萬(wàn)元。
(6)果園收入1.25萬(wàn)元。
(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元。
總計(jì)收入40.75萬(wàn)元。
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1)工資支出總額為15萬(wàn)元。
(2)提取三金3.2萬(wàn)元。
(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元。
(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元。
(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元。
(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元。
(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元。
(8)折舊及攤消6萬(wàn)元。
(9)稅金3.5萬(wàn)元。
(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元。
總計(jì)劃支出為35.75。
二、總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署。
1.金湖賓館。
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理。
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
對(duì)船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費(fèi)。
在上壩收費(fèi)上,我們想延續(xù)原有的方式,對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),競(jìng)標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。
4.綠化工作。
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的.兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。
以上,是我在xx年的工作計(jì)劃,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝我們?nèi)占t公司在xx年里與時(shí)俱進(jìn),勇創(chuàng)輝煌!
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十一
一;對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
二;在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求:。
1:每周要增加**個(gè)以上的新客人,還要有**到**個(gè)潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5、考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
【必備】企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同四篇。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十二
20xx年公司的信息化工作將以公司工作總體思路為指導(dǎo),從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),把公司信息化工作中的各項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目做好,不斷強(qiáng)化信息化工作制度和責(zé)任制度的落實(shí),使信息化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展的作用得到充分的發(fā)揮。
做好崗位的基礎(chǔ)工作,基本有以下幾點(diǎn):
(1)公司網(wǎng)絡(luò)及電腦的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有電腦77臺(tái),日常故障較多,主要故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,因電腦經(jīng)常使用存在大量垃圾文件與流氓軟件,需要定期檢查。
(2)打印設(shè)備的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有打印機(jī)及掃描儀20臺(tái),由于日常使用率頻繁,需要定期更換粉盒,對(duì)于配件磨損的機(jī)器,需及時(shí)提出報(bào)修,以保證正常辦公。
(3)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有監(jiān)控主機(jī)5臺(tái),監(jiān)控點(diǎn)位92個(gè),估算投資15萬(wàn)元。需對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。
(4)固話線路的維護(hù)管理。
定期檢查固話線路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證正常使用。
20xx年勒索病毒肆虐全球,幸運(yùn)的是我們并沒(méi)有遭受攻擊,但也為公司的病毒防御工作拉響了警笛。針對(duì)病毒防御,確保公司每臺(tái)電腦都安裝了防護(hù)軟件,并定期對(duì)公司電腦進(jìn)行升級(jí)檢查。
結(jié)合公司自身實(shí)際情況,舉辦信息化培訓(xùn),分別對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)大家的信息知識(shí)和技能,為公司信息化建設(shè)提供思想上、技術(shù)上的保障。
信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它對(duì)提升效率和內(nèi)部協(xié)同能力的重要性不言而喻。
20xx年將積極促進(jìn)移動(dòng)辦公端的推進(jìn)與應(yīng)用,結(jié)合公司的實(shí)際需求來(lái)選擇產(chǎn)品(目前選擇有企業(yè)微信、阿里釘釘,以及oa系統(tǒng))。將在信息化培訓(xùn)上加大力度,為erp系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)蛻變的過(guò)程,20xx年是公司信息化基礎(chǔ)建設(shè)的新起點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之時(shí),也在探索符合自身的企業(yè)信息化之道。無(wú)論前途有多險(xiǎn)阻,這是我們的必經(jīng)之路!祝君武運(yùn)恒昌,與諸君共勉。
企業(yè)優(yōu)化工作計(jì)劃篇十三
20xx年一眨眼就過(guò)去了,我也已經(jīng)離開(kāi)了校園,開(kāi)始步入社會(huì)了,開(kāi)始接觸旅游這一行業(yè)了,旅游這一行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較有挑戰(zhàn)性的工作,初進(jìn)旅游界的我對(duì)一切都是很陌生的,剛開(kāi)始工作時(shí)我真的不知道從何著手,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中曾有過(guò)歡笑,曾有過(guò)淚水,曾試圖想過(guò)放棄,但是又覺(jué)得這點(diǎn)挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我卻成為了社會(huì)的一份子,在學(xué)校我們總是長(zhǎng)不大的孩子,在老師的包含和容忍成長(zhǎng),而步入社會(huì)以后才體會(huì)到了社會(huì)的殘酷性,再也沒(méi)有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學(xué)校我們的想法很簡(jiǎn)單,可并沒(méi)有想過(guò)工作以后面對(duì)的種種困難應(yīng)如何解決,如何面對(duì)。也許現(xiàn)在這份工作對(duì)于剛剛畢業(yè)步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),有點(diǎn)苦有點(diǎn)累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來(lái)之不易的工作。 也許在家中,我們每個(gè)人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校,我們則又是老師心目中永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下,使我們成長(zhǎng)著。但一下子讓我們自力更生確實(shí)很難適應(yīng)。昨天我還是一個(gè)在校的學(xué)生,而今天我們卻融入了神州這個(gè)大家庭中,再次感到很欣慰,導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬(wàn)人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團(tuán)過(guò)程中,我們受到了客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴,我們會(huì)為此感到悲傷,但是在悲傷的同時(shí)我們也應(yīng)該好好的想想為什么會(huì)遭到客人的挨罵,批評(píng),甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因?yàn)樽约嚎赡軟](méi)有做好自己的本職工作,所以才會(huì)引來(lái)客人的批評(píng),我們應(yīng)該欣然接受,并正視自己的錯(cuò)誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說(shuō)的:“微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見(jiàn)到客人的時(shí)候,我用我最真誠(chéng)的微笑對(duì)待他們,當(dāng)我和客人告別的時(shí)候我還會(huì)用微笑對(duì)待他們,當(dāng)客人用他的微笑來(lái)回應(yīng)我的時(shí)候,就表示客人對(duì)我這一天工作的認(rèn)可。我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)是一個(gè)比較辛苦的行業(yè),既然我們選擇了,就要用心做下去。
在20xx年的圣誕節(jié)中,我?guī)F(tuán)去東部華僑城時(shí),由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團(tuán)不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)?lái)了挫折感,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過(guò)也讓我學(xué)到了怎么樣處理問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題是要臨危不亂,經(jīng)過(guò)了這次的事情,我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計(jì)劃:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團(tuán)前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計(jì)調(diào)請(qǐng)教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項(xiàng),就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì)觀察客人的心理咨詢變化,提供個(gè)性化服務(wù),細(xì)心做好每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)。
3.擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團(tuán)的程序,爭(zhēng)取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)。
4.學(xué)會(huì)導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8. .及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
這些是我今年的工作計(jì)劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在20xx年我會(huì)盡自己最大的努力去達(dá)到我的計(jì)劃。

