計劃是一項事前安排和安排目標(biāo)的行動。它可以幫助我們有條不紊地達到我們想要的結(jié)果，提高效率。我的計劃已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我只需開始執(zhí)行了。計劃可以使我們的工作更有條理，更容易掌控。我需要一個可行的計劃來順利完成這項任務(wù)。計劃可以幫助我們更好地管理時間，合理分配各項任務(wù)。我花了很多時間制定計劃，我希望它能幫助我達到我的目標(biāo)。一項良好的計劃是成功的第一步。我準(zhǔn)備好充分利用每一天，實現(xiàn)我的計劃。制定計劃時，我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和成果，提高計劃的質(zhì)量和效果。通過閱讀這些范文，你可以發(fā)現(xiàn)制定計劃的重要性和作用，以及如何制定更加有效的計劃。
前臺實習(xí)工作計劃篇一
為全面提升稅收征管質(zhì)量和效率，構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管格局，全方位樹立稅收征管領(lǐng)先形象，推動__國稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，按照縣局的要求，圍繞信息管稅的工作思路，結(jié)合國稅工作實際，征管科工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照信息管稅思路，樹立風(fēng)險管理理念，建立稅源管理體系，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，著力提高稅收征管質(zhì)量和效率，逐步實現(xiàn)稅收征管現(xiàn)代化。
二、總體目標(biāo)。
1.在稅源管理方面，建立健全稅源管理體系，形成稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估“三位一體”的稅源管理工作機制，堵塞稅源管理漏洞，防止漏征漏管現(xiàn)象發(fā)生。
2.在納稅服務(wù)方面，構(gòu)建全面規(guī)范的納稅服務(wù)體系，納稅人綜合滿意度始終保持在98%以上。
3.在信息管理方面，建立基礎(chǔ)信息管理制度，實現(xiàn)信息共享，稅收信息化全面覆蓋稅收征收、管理、稽查各個環(huán)節(jié)。
4.在征管基礎(chǔ)方面，切實“強三基”。通過抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本素質(zhì)，全局征管質(zhì)量各項考核指標(biāo)達標(biāo)率達98%以上。
三、工作任務(wù)。
1.推進稅收專業(yè)化管理，進一步完善稅源分類管理。按照稅源分類管理思路，加強重點稅源集約化管理、一般稅源標(biāo)準(zhǔn)化管理、零散稅源綜治化管理。完善重點稅源管理辦法和配套管理措施，加大重點稅源(大企業(yè))監(jiān)控分析、政策輔導(dǎo)和納稅服務(wù)力度，提升重點稅源的收入貢獻主體地位和管理帶動效應(yīng);對一般稅源按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，科學(xué)設(shè)定預(yù)警值，實行預(yù)警指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管;對采用核定征收和委托代征的零散稅源積極探索新的管理模式，規(guī)范個體稅收管理。
2.實行稅源動態(tài)管理，落實稅源巡查制度。強化日常稅源動態(tài)監(jiān)控，建立并落實稅源巡查制度，對轄區(qū)內(nèi)的稅源定期開展巡查，及時對稅源進行清理，動態(tài)掌握稅源狀況及變化，堵塞稅收征管漏洞。督促稅源管理部門一個季度進行一次定向的稅源巡查，做到巡查有記錄、有結(jié)果，并定期向上級匯報，形成稅源巡查長效工作機制，切實強化欠稅管理，落實清欠責(zé)任，對欠繳稅款納稅人實行跟蹤管理，定期進行欠稅公告。
3.落實稅收管理員制度，提升納稅評估水平。落實稅收管理員制度，加強稅收管理員工作平臺應(yīng)用，著力提升納稅評估工作水平，健全納稅評估指標(biāo)體系，規(guī)范評估工作流程，加強稅收預(yù)警分析，實現(xiàn)宏觀評估(宏觀數(shù)據(jù)分析)與日常評估、專項評估的有機結(jié)合，同時加強專業(yè)納稅評估隊伍建設(shè)，提高納稅評估工作水平。
理，加大發(fā)票違法犯罪行為的打擊處罰力度，維護經(jīng)濟秩序的正常運轉(zhuǎn)。
5.積極推行信息共享。積極與地方政府聯(lián)系，建立健全政府牽頭的公共信息共享機制，主動、有效地獲取第三方信息，探索國、地稅之間實現(xiàn)稅務(wù)登記、納稅人基本信息、財務(wù)信息、繳稅信息的共享。
6.強化信息分析利用。加強對征管狀況的分析監(jiān)控，定期對宏觀稅負和行業(yè)稅負數(shù)據(jù)進行分析，出具征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析報告，發(fā)現(xiàn)稅收征管工作規(guī)律，找準(zhǔn)征管中存在的問題，提出合理的工作建議。
前臺實習(xí)工作計劃篇二
農(nóng)村檔案工作：
1、對全縣農(nóng)村檔案工作進行調(diào)查摸底。編寫一只紹興縣加強農(nóng)村檔案工作文章報有關(guān)媒體。編寫加強農(nóng)村檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)短訊一只。
2、聯(lián)合有關(guān)部門對各鎮(zhèn)街道開展農(nóng)村檔案執(zhí)法檢查。
3、出臺新農(nóng)村檔案工作管理辦法和建立相應(yīng)班子。出臺加強農(nóng)村財務(wù)檔案管理和土地流轉(zhuǎn)檔案的.政策性文件。
4、繼續(xù)對鎮(zhèn)街道檔案工作進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、試點開展村級檔案歸檔范圍和保管期限表。
6、完善村級建檔內(nèi)容。
7、對鎮(zhèn)（街道）檔案管理分片繼續(xù)聯(lián)系。
檔案征集接收工作：
1、繼續(xù)做好檔案征集月的掃尾工作。
2、下發(fā)一只文件，對展覽檔案進行接收的通知。
3、舉辦一期重大活動檔案管理培訓(xùn)班。
4、對檔案接收工作進度情況匯報。
5、接收縣人事局編委檔案和縣婚姻登記處婚姻登記檔案。
民營企業(yè)檔案：
1、落實單位開展檔案服務(wù)民營企業(yè)試點工作。
2、與縣總工會、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣發(fā)改局、縣統(tǒng)計局、縣財政局等單位聯(lián)合，探索建立企業(yè)監(jiān)管網(wǎng)。
其它重要工作：
1、召開縣衛(wèi)生局、縣民政局、縣勞動保障局、縣教育局、縣拆遷辦、縣房管處、縣國土局等單位民生檔案資源整合會議，對六個所有民生檔案進行檢查。
2、對各協(xié)作組落實包片人員。
3、對達標(biāo)單位人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分單位負責(zé)完成，做好檔案指導(dǎo)工作。
4、組織檔案學(xué)會活動。
5、起草農(nóng)村檔案整理過程中征文活動，著手準(zhǔn)備檔案演講比賽。
6、起草關(guān)于開展記錄紹興檔案解密征文活動的通知。
7、建立檔案宣傳制度。
8、出臺檔案先進評比制度改革文件。
9、開展檔案質(zhì)量評比活動。
10、制作檔案聯(lián)系通訊錄。
11、整理縣委宣傳部、縣府辦文書檔案、縣文廣局重大活動檔案、縣工商局丁寶良個人檔案，縣文化館重大活動檔案。
12、督促縣人事局編委辦檔案接收進館，縣婚姻登記處婚姻檔案接收進館。
個人要求：
1、編寫一篇加強民生檔案論文。
2、編寫一篇百年前的紹興社會文章投稿。
3、編寫建國60周年文章。
4、編寫大運河申遺文章。
5、寫一篇我談科學(xué)發(fā)展征文，不少于字，提出加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會發(fā)展的好辦法和好思想。4月30日報機關(guān)工委。已完成。
6、編寫企業(yè)雙服務(wù)論文。
7、編寫科技項目申報材料。
計劃每月開始星期一為科室學(xué)習(xí)日。
前臺實習(xí)工作計劃篇三
減肥是夏季的一個熱門話題，那么夏季減肥要注意哪些呢?夏季如何減肥呢?下面就來了解一下夏季減肥的四不要。
1、要減脂肪，不要減其它。
脂肪是引起肥胖的罪魁禍?zhǔn)?，一公斤脂肪的體積相當(dāng)于3公斤肌肉。想擁有動人身段，首先就要消滅多余脂肪，而不是單純地降低體重，那樣不但會帶來健康問題，同時也不能有效地雕塑體型。
2、要美色，不要菜色。
每天照照鏡子，節(jié)食是不是讓你面有菜色?如果每天只吃小黃瓜，你的表情應(yīng)該很快也會和黃瓜皮差不多了!那個鮮嫩欲滴的美女哪里去了?小心，皺紋和黯淡的膚色一不小心就讓你老了5歲，而一旦它們占據(jù)地盤，絕不會輕易拱手退出。
3、要用尺，不要用秤。
你的目的是凹凸有致的身材，所以拿一個卷尺，每星期一次，量量腰圍。尺寸最重要!不要該凸的平了，該凹的還滿著。
4、要持久，不要反彈。
切忌急功近利，選擇安全穩(wěn)定的減肥方法，你可以用一整個春天來塑造你的形象，循序漸進但持久的美麗才讓人心儀。”
前臺實習(xí)工作計劃篇四
四:對班級里面的同學(xué)的家庭狀況進行及時的了解，倡導(dǎo)班里的同學(xué)對生活上有困難的學(xué)生進行幫助。
五:除了做好我的本職工作外，我也配合其他的班委把班級建設(shè)搞好。
最后，感謝班里面的所有同學(xué)，因為上學(xué)期我的工作得到了你們的積極的配合和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情放在學(xué)習(xí)和工作上，讓自己的校園生活充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!——把我們通信4班的班級建設(shè)好。我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
個人目標(biāo)計劃篇三。
一、指導(dǎo)思想:。
本學(xué)期，根據(jù)我園的教研計劃，我們將進行的是如何在數(shù)學(xué)活動中為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境，從中探索尋找寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方法，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，通過學(xué)習(xí)更新觀念，樹立以幼兒為主的思想，以幼兒喜愛的游戲活動為主線，讓幼兒在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
二、幼兒情況分析:。
我班共有幼兒36人，大多數(shù)幼兒都是剛滿4歲，年齡比以前的中班要小一些，而且本學(xué)期是中班上學(xué)期，幼兒所學(xué)的知識較淺一些，所以，我根據(jù)本班幼兒的實際情況，決定制定適合他們的研討內(nèi)容。
三、研討內(nèi)容:。
根據(jù)指導(dǎo)思想和我班幼兒實際情況，我決定選擇排序做為本學(xué)期的教研計劃，在日常駐生活中，我將以游戲的形式由淺入深，逐步對幼兒進行排序活動的教育。
四、具體安排:。
制定教研計劃。
目的:通過各種形式讓幼兒掌握大小、長短、高矮的排序。
過程:通過教學(xué)計劃用游戲及動手操作的形式。
目的:要求幼兒掌握粗細、厚薄、寬窄的排序。
過程:啟發(fā)幼兒通過觀察、比較的方式掌握其內(nèi)容。
目的:要求幼兒能發(fā)現(xiàn)物體的某一特定規(guī)律，初步控索自己創(chuàng)造一種規(guī)律進行排序。
過程:通過游戲觀察及動手操作的形式鼓勵幼兒大膽創(chuàng)設(shè)一種規(guī)律。
前臺實習(xí)工作計劃篇五
征管科在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各稅務(wù)所(分局)的支持配合下，緊緊圍繞稅收中心工作，強化措施，開拓創(chuàng)新，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機，扎實開展“便民辦稅?春風(fēng)行動”，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設(shè)作為年度主要任務(wù)，夯實基礎(chǔ)征管，努力提升征管質(zhì)效。
一、工作開展情況。
(一)創(chuàng)新手段,完善機制,納稅服務(wù)水平顯著提高。
1、切實減輕納稅人負擔(dān)。一是全面推行免填單服務(wù)，納稅人上門辦理代開發(fā)票等涉稅事項時，不再要求納稅人自行填寫申請表，變更為由稅務(wù)受理人員審核納稅人資料完整性后，代為填寫申請表，填寫完整后再交由納稅人確認簽字(蓋章)，從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時間，受到納稅人一致好評。二是規(guī)范進戶執(zhí)法，避免多頭檢查和重復(fù)下戶，減輕涉稅檢查負擔(dān)。對需要進戶的事項進行統(tǒng)籌，避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營;試行“檢查預(yù)告”，除不宜提前告知的外，提前告知納稅人檢查內(nèi)容及需要準(zhǔn)備的資料。
2、大力推廣手機開票服務(wù)。手機開票具有使用場地靈活、操作簡便、購臵成本低、使用費用省等優(yōu)勢，比較適合于個體納稅人開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票群體，該項服務(wù)的推出得到了納稅人的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)使用手機開票服務(wù)納稅人已超100戶。
3、重新啟動流動辦稅服務(wù)。由于機構(gòu)改革等原因，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務(wù)所均已取消，尤其是相對偏遠的地區(qū)，一定程度上存在辦稅難的問題。我局重新啟用流動辦稅服務(wù)車，每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動辦稅服務(wù)，為偏遠山區(qū)納稅人送服務(wù)上門。
4、完善納稅服務(wù)制度。一是首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦稅程序、責(zé)任追求等;二是一次性告知制度，明確告知事項、告知責(zé)任人、政務(wù)公開等;三是聯(lián)系納稅人制度，明確了走訪服務(wù)、納稅人和有關(guān)部門座談會、問卷調(diào)查(滿意度調(diào)查和征求意見調(diào)查)、納稅服務(wù)卡等形式，拓寬了與納稅人的溝通方式;四是領(lǐng)導(dǎo)值班制度，征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳咨詢室值班，負責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢，現(xiàn)場為納稅人解疑答惑，解決實際問題，實行貼近式服務(wù);五是延時服務(wù)制度，凡納稅人在下班前已叫號等候辦稅的，除納稅人因自身原因離去外，必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)方能下班;已受理的涉稅事宜，不因下班而停止辦理，必須延時直至辦結(jié)涉稅事項。
5、積極籌建納稅人學(xué)校。為便于工作的開展，提高企業(yè)會計人員對稅收政策的認知，我局積極籌劃建設(shè)本級納稅人學(xué)校，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的延伸和擴充。經(jīng)過科、所共同努力，目前已建立了區(qū)級__區(qū)納稅人學(xué)校一個，分校5個。
(二)強化措施，全民參與，扎實推進全國縣級納稅服務(wù)規(guī)范推行工作。
按照國家稅務(wù)總局、市局工作要求，我局將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推行工作作為群眾路線教育實踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”的重要舉措，積極做好各項準(zhǔn)備工作，加強宣傳動員，制定實施方案，強化全員培訓(xùn)，對推行《納稅服務(wù)規(guī)范》作出周密安排部署，全力提升稅務(wù)部門效率和形象。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實工作做為“一把手”工程，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負責(zé)《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的教育培訓(xùn)和組織實施工作，制訂實施方案，明確推行工作的時間表，及時將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實情況納入績效管理考核范疇，加強全程指導(dǎo)和督促檢查，促進新規(guī)范順利運行、取得實效。
2、重視梳理協(xié)調(diào)。召開專題研討會，組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干和全體納稅服務(wù)人員進行學(xué)習(xí)研討，對納稅服務(wù)規(guī)范中涉及到的事項逐條進行梳理，重點查找還有差距的地方，研究制定具體措施落實到位。對認為不適用或者可以優(yōu)化的項目進行仔細確認，集中反饋市局，為穩(wěn)妥推進納稅服務(wù)規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
3、全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與分組討論相結(jié)合的方式，開展為期1天的全員培訓(xùn)，確?；鶎庸ぷ魅藛T能夠熟練掌握《納稅服務(wù)規(guī)范》各項要求，做到全員參與、學(xué)會學(xué)懂、準(zhǔn)確應(yīng)用，使涉稅規(guī)范化服務(wù)成為一種工作常態(tài)和行為習(xí)慣，為全面推行新規(guī)范打下堅實基礎(chǔ)。
4、宣傳工作到位。通過網(wǎng)站、辦稅窗口、大廳電子顯示屏、短信平臺、微信、納稅服務(wù)qq群等途徑，將全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范進行廣泛宣傳，不僅讓全體稅務(wù)干部知曉，也宣傳到廣大納稅人，充分贏得納稅人的理解與支持。
(三)重抓基礎(chǔ)，強化考核，征管質(zhì)效再上新臺階。
1、強化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核。金三上線以來，已按照市局要求進行多次數(shù)據(jù)質(zhì)量清理，但是效果一直不理想。為更好地做好錯誤數(shù)據(jù)的清理，改變稅務(wù)所面對龐大數(shù)據(jù)手足無措的情況，我局創(chuàng)新工作方法，改變數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法，要求稅務(wù)所制定一年內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量清理計劃，每月報送清理情況，循序漸進，年底基本完成所有基本信息的比對工作。同時依托數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺和征信系統(tǒng)，收集和整理納稅人檔案，完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。
2、強化欠稅管理。一是重新對欠稅進行全面的清理。要求各稅務(wù)所對數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺查出的欠稅數(shù)據(jù)逐條核對并標(biāo)注欠稅原因，對欠稅的每一分錢都做到心中有數(shù);二是完善相關(guān)文書。要求各稅務(wù)所根據(jù)欠稅管理規(guī)程完善催報催繳等相關(guān)文書，減少執(zhí)法風(fēng)險;三是及時處理異常信息。對于由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的欠稅，稅務(wù)所能解決的及時解決，稅務(wù)所不能解決了，區(qū)局相關(guān)科室及時提供咨詢服務(wù)或直接后臺處理;四是強化欠稅管理考核。要求各稅務(wù)所對強化欠稅的追繳工作，杜絕新欠發(fā)生。按月導(dǎo)出系統(tǒng)欠稅數(shù)據(jù)，并以此作為考核的依據(jù)，欠稅增加率-10%以上的、存在錯誤欠稅數(shù)據(jù)都列為考核范圍。
3、強化征管質(zhì)量績效考核。一是清理稅(費)種認定。集中清理稅(費)種認定中存在的異常信息，對未做稅(費)種認定和稅(費)種認定過期戶進行更正，確保稅(費)種認定的準(zhǔn)確性，共清理稅(費)種認定錯誤數(shù)據(jù)5000余條;二是進一步強化申報率、入庫率、財務(wù)報表錄入率考核。申報率、入庫率作為傳統(tǒng)考核項目，一直是征管質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，我局重點強調(diào)申報率、入庫率重要基礎(chǔ)地位，按月對各所進行考核，我局申報率均在95%以上，入庫率在99%以上。財務(wù)報表錄入率列為今年的重要考核指標(biāo)，其在納稅評估和風(fēng)險管理中都起到一定的作用，我局財務(wù)報表錄入率逐漸上升，重點稅源企業(yè)財務(wù)報表錄入率100%，一般企業(yè)財務(wù)報表錄入率達74%。我局各項指標(biāo)的完成情況也得到市局處室的認可。
4、與國稅簽訂委托代征協(xié)議，堵塞征管漏洞。委托代征工作的實施是繼去年“營改增”之后，我區(qū)國稅與地稅兩部門精誠團結(jié)、緊密配合的又一次重大舉措。委托代征協(xié)議的簽訂可有效提高征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞，優(yōu)化納稅服務(wù)。一方面，實現(xiàn)了國稅代開發(fā)票納稅人“一站式”服務(wù)，避免了納稅人在國、地稅之間來回奔波，優(yōu)化了納稅服務(wù)。另一方面，解決了國稅代開發(fā)票環(huán)節(jié)地稅稅費流失的征管難題，從源頭上預(yù)防了地方稅費的流失，對增加地方財政收入、為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。7月1日至11月30日，國稅共為代征稅費已達__萬元。
5、強化發(fā)票管理工作。一是規(guī)范代開發(fā)票流程。按照1號公告要求，規(guī)范各征收廳(室)的代開發(fā)票資料報送，需要提供的資料堅決要求納稅提供，不需要提供的資料不得索要。同時對代開發(fā)票資料裝訂、資料傳遞等提出新的要求。二是實行定期發(fā)票檢查制度。以季度為單位，每季度末對各征收廳(室)的發(fā)票結(jié)存、領(lǐng)用、稅款征收等情況進行全面檢查，及時通報各稅務(wù)所發(fā)票管理中存在的問題。
1、
2、3季度發(fā)票檢查發(fā)現(xiàn)問題14類，及時通報給各稅務(wù)所，提出相關(guān)要求，相關(guān)稅務(wù)所已全部整改完成。
(四)深入調(diào)研，保障到位，扎實推進“三基一化”工作。
1、強化調(diào)研，提升工作開展的針對性。征管科貼合“三基一化”的基本內(nèi)容，一方面下發(fā)征求意見的通知，通過書面形式向各稅務(wù)所征求意見和建議;另一方面，多次召開協(xié)調(diào)會、“碰頭會”，聽取各稅務(wù)所的意見和建議。根據(jù)各所的意見和建議，有針對性地協(xié)調(diào)解決較為突出的問題。
2、強化保障，提升工作開展的流暢性。一是組織科內(nèi)計算機專業(yè)人員對各所軟硬件進行大檢查，幫助解決軟件方面的問題，維修或更換損壞的硬件設(shè)備;二是實行送票上門服務(wù)。根據(jù)各所的用票需求，每月定期向各稅務(wù)所運送發(fā)票，節(jié)省了稅務(wù)所的時間，同時使發(fā)票的管理更加安全、規(guī)范。三是開發(fā)區(qū)所網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)。在各基層單位鋪設(shè)視頻會議終端系統(tǒng)，今后視頻會議各單位可不到區(qū)局集中才參會，節(jié)約了時間又提高了會議的覆蓋面。
3、強化培訓(xùn)，提升基層軟硬件操作水平。今年以來，我局根據(jù)基層稅務(wù)人員在計算機操作方面的短板，有針對性地開展了“三基一化”基礎(chǔ)保障培訓(xùn)4次，內(nèi)容涵蓋計算機管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)保密制度、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的使用、ppt制作、excel表格應(yīng)用技巧等。
4、強化考核，提升基層參與積極性。在市局目標(biāo)管理考核細則的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整相關(guān)考核項目，提高涉及“三基一化”工作的考核比重和分值，以提升各稅務(wù)所的緊迫感和參與的積極性。
(五)全面清查，集中整治，提高全局計算機系統(tǒng)安全性。
1、全面檢查網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用等情況。一是指派專人到各基層單位進行全面清查，理清網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)情況，對違規(guī)搭線、內(nèi)外混連，一機兩用等情況進行排查，存在安全隱患的當(dāng)場進行整改。二是增設(shè)外網(wǎng)電腦。為每個基層單位配備專門的外網(wǎng)電腦，解決網(wǎng)絡(luò)規(guī)范后各單位的上網(wǎng)需求。
2、大力推廣桌面終端安全管理平臺。一是及時召開了網(wǎng)絡(luò)安全工作會議，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，突出終端安全平臺的重要意義，提高干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全認識;二是召集各基層單位集中開展計算機操作培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)終端安全平臺的安裝使用、日常管理辦法，提高了全局終端安全平臺的使用技能。三是將推廣任務(wù)分解到每個科室和基層單位，定期對各單位的使用情況進行通報，表揚先進、鞭策后進，有效地提高了各單位的積極性。三是堅持“以人為本”的理念，最大程度上消除推廣過程中可能產(chǎn)生的負面影響，確保工作快速開展。成立了2個工作小組，對存在異常問題的基層單位上門進行輔導(dǎo)，解決安裝和使用過程中存在問題;對電腦狀態(tài)進行綜合調(diào)查分析，對嚴重老化、在安裝安全系統(tǒng)安裝后運行速度較慢的電腦進行更換，確保基層工作的正常開展。
二、2022年工作開展思路。
1、進一步優(yōu)化納稅服務(wù)。一是以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，以全國縣級機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做好納稅服務(wù)規(guī)范2.0版推行工作，扎實有效推進納稅服務(wù)規(guī)范工作，推進征收廳(室)規(guī)范化建設(shè)，積極探索減輕納稅人負擔(dān)的措施和方法，繼續(xù)完善納稅服務(wù)有關(guān)制度規(guī)范，提高稅務(wù)人員的納稅服務(wù)水平和服務(wù)意識;二是大力推進納稅人學(xué)校建設(shè)，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的補充，使納稅人學(xué)校日?；?、規(guī)范化、制度化，區(qū)、所兩級分別定期召開納稅人學(xué)校培訓(xùn)，使之成為提高納稅人辦稅素質(zhì)和納稅意識的有效途徑;三是扎實開展納稅人之家活動。與區(qū)工商聯(lián)緊密配合，定期舉行納稅人之家活動，拓寬稅企業(yè)溝通途徑，和諧征納關(guān)系;四是嚴控投訴舉報。對12366投訴案件進行分析，深挖投訴產(chǎn)生根源，更好地控制12366等各種形式的投訴數(shù)量。
2、強化基礎(chǔ)征管，提高征管質(zhì)效。一是繼續(xù)做好數(shù)據(jù)清理工作。加快實施數(shù)據(jù)質(zhì)量清理工作，強化對各單位征管基礎(chǔ)質(zhì)量的考核，實行定期通報制度。二是進一步規(guī)范欠稅管理。每年舉行2次欠稅數(shù)據(jù)大清理工作，同時努力使欠稅管理工作日?；?，嚴格控制新欠產(chǎn)生，著力追繳陳欠，認真落實欠稅公告制度，完善欠稅相關(guān)文書，提高稅務(wù)機關(guān)的權(quán)威性。三是規(guī)范注銷管理工作。著力解決注銷工作不規(guī)范的情況，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室，研究相關(guān)政策文件，對注銷管理情況開展大調(diào)查、大檢查行動，制定注銷管理相關(guān)規(guī)程，減少注銷管理中的風(fēng)險;四是強化發(fā)票管理。堅持定期不定期檢查發(fā)票工作，按季對各稅務(wù)所發(fā)票領(lǐng)用存、代開發(fā)票情況進行檢查，遇特殊情況隨時開展檢查工作。
3、繼續(xù)扎實推進“三基一化”工作。一是與征管改革工作相結(jié)合，創(chuàng)新征管思路，為“三基一化”建設(shè)明方向，擬在1-2個稅務(wù)所試點征管改革新方案;二是與征管基礎(chǔ)質(zhì)量相結(jié)合，及時清理錯誤數(shù)據(jù)，為“三基一化”建設(shè)強基礎(chǔ);三是與征管培訓(xùn)相結(jié)合，提高稅務(wù)人員的基本操作技能，為“三基一化”建設(shè)聚人才;四是與崗責(zé)體系建設(shè)相結(jié)合，明確申報征收與管理評估的權(quán)責(zé)問題，明確稅務(wù)所與征收廳(室)職能職責(zé)問題，為“三基一化”建設(shè)平道路。
4、進一步強化計算機管理和網(wǎng)絡(luò)安全管控。一是繼續(xù)定期對各基層單位的網(wǎng)絡(luò)情況進行專項檢查，每周指派專人至少一個基礎(chǔ)單位檢查網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)輔導(dǎo)，防止網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用的情況，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，進行嚴肅處理;二是繼續(xù)加大信息安全維護與服務(wù)工作，暢通溝通機制，及時解決基礎(chǔ)單位遇到的問題，每月召開一次計算機系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，提高系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識;三是強化安全軟件的使用，繼續(xù)扎實開展桌面終端安全平臺的使用工作，確保安裝率100%。積極探索實名上網(wǎng)新模式，強化計算機與網(wǎng)絡(luò)安全管控。
前臺實習(xí)工作計劃篇六
如今，轉(zhuǎn)眼五月也已經(jīng)到來，天氣也開始炎熱起來。為此，我們更要針對幼兒園的環(huán)境和衛(wèi)生方面加強管理和要求，努力做好幼兒園的各項工作，保證幼兒們健康快樂的成長和學(xué)習(xí)。在此，我們制定了五月的工作計劃如下：
一、保育的工作。
轉(zhuǎn)眼五月到來，我們也要更加積極的做好幼兒園的保育工作。
首先，在幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生上，要積極打掃，防止出現(xiàn)蚊蟲的滋生，幼兒經(jīng)常接觸物品，如：桌椅、大型玩具、食堂等方面都要著重打掃。尤其在的夏季到來時更要注重廁所等方面的清理，保證衛(wèi)生、無異味。
此外，保育老師要注意在教室的消毒和通風(fēng)情況，定時定點的做好消毒工作，保持室內(nèi)的良好環(huán)境。且在炎熱天氣下，要注重幼兒是否有玩、灑水的行為，要及時制止，并教導(dǎo)幼兒不學(xué)習(xí)不良習(xí)慣。且要注重幼兒的身體健康情況，防止出現(xiàn)感冒問題。
另外，幼兒園廚房也有要積極而工具時節(jié)更新菜單，保證食堂的菜品可口營養(yǎng)，保證幼兒的營養(yǎng)健康充足。
二、安全保證工作。
在本月的工作中，我們依舊要嚴格堅持按照規(guī)定要求的工作。嚴守幼兒園的規(guī)定責(zé)任。
且在這個季節(jié)里，要注意火災(zāi)的防范，加強教師的檢查工作。坐到人離電斷，并加強幼兒園的電器安全教育，注意幼兒不要擅自使用電器和危險物品。
其次，也要做好疾病預(yù)防工作，除了每天接送幼兒時的檢查。也要對幼兒加強健康教育。讓幼兒學(xué)會健康和衛(wèi)生意識，保持良好的行為習(xí)慣。并在日常里要加強幼兒的身體鍛煉，提高幼兒免疫力。
此外，同時也要加強老師們的安全意識，進行的安全培訓(xùn)和考核，提高老師們在面對突發(fā)情況的應(yīng)對能力，并掌握一定處理方法。
三、家長交流方面。
隨著天氣的改變，老師也要及時與家長聯(lián)系溝通幼兒情況，并交流一些對于幼兒健康和安全方面的知識，及時的提醒家長注意幼兒的情況，并加強安全意識的準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)眼，五月將至，我們會積極努力的做好自己的工作，讓幼兒能在xxx幼兒園里積極平安的成長！快快樂樂的進步！
前臺實習(xí)工作計劃篇七
一、根據(jù)醫(yī)院總體部署開展相關(guān)工作，完成日常護理工作，維持正常的護理工作秩序，督促各質(zhì)控組及專科小組開展質(zhì)量控制活動，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及危重病護理的相關(guān)工作。
二、全力迎評二級醫(yī)院的驗收，配合醫(yī)院做好二級醫(yī)院驗收期間相關(guān)護理工作，對驗收期間專家提出的問題護理部組織學(xué)習(xí)討論，以求護理工作質(zhì)量持續(xù)改進。
三、護理部加強護理人員理論考核突出以三基應(yīng)知應(yīng)會、解剖學(xué)、生理病理學(xué)、婦產(chǎn)科、兒科為主，以提高我院護士的理論水平及臨床護理人員病情觀察的能力。
四、組織業(yè)務(wù)查房將理論知識運用于實踐，更加形象化加深臨床護理人員對相關(guān)疾病的了解便于掌握。
前臺實習(xí)工作計劃篇八
企業(yè)年度營銷計劃猶如一場戰(zhàn)役的作戰(zhàn)計劃，決定著戰(zhàn)爭的勝負，商場即為戰(zhàn)場，一份科學(xué)系統(tǒng)的年度營銷計劃，將指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場競爭中，開疆?dāng)U土提高市場份額。
然而，目前很多企業(yè)在制定年度營銷計劃時常犯有“老板拍腦袋”，目標(biāo)制定不合理;營銷計劃無落實，喊得兇、抓得松;資源匹配不合理等錯誤，導(dǎo)致企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)難以達成。
筆者根據(jù)多年對數(shù)十家企業(yè)咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，總結(jié)出一份完整、優(yōu)秀的企業(yè)年度營銷計劃制定所應(yīng)包含的六大體系，即為目標(biāo)體系、策略體系、組織體系、政策體系、管理體系和預(yù)算體系。
1、營銷目標(biāo)體系。
市場目標(biāo)：市場開發(fā)率、產(chǎn)品覆蓋率、市場開發(fā)進度等。
2、策略體系。
3、組織體系。
4、政策體系。
5、管理體系。
6、預(yù)算體系。
制定年度部門經(jīng)營預(yù)算計劃、季度部門經(jīng)營預(yù)算計劃，根據(jù)上述各種計劃預(yù)算相應(yīng)費用，編制預(yù)算表。
一個優(yōu)秀企業(yè)之所以能夠獲得成功，必然有其自身的因素與條件。
本文總結(jié)了目前一些優(yōu)秀企業(yè)年度營銷計劃制定的共性和規(guī)律，將影響企業(yè)年度營銷計劃制定的關(guān)鍵成功要素總結(jié)、歸納為“六性法則“”即為“目標(biāo)的科學(xué)性、策略的合理性、思想的統(tǒng)一性、利益的一致性、過程的可控性，資源的匹配性”。
幫助企業(yè)管理者制定系統(tǒng)化的企業(yè)年度營銷計劃。
一、目標(biāo)的科學(xué)性。
很多企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)決策規(guī)律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經(jīng)理拍屁股(走人)。
這種“三拍決策”在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場透明化的今天，年度經(jīng)營目標(biāo)完成的計劃很難如愿。
時值年底，會常聽到一些企業(yè)老板喊出諸如明年銷售目標(biāo)要確保增長30%、力爭增長50%的口號，這只是一種口號，而不是目標(biāo)，只是企業(yè)老板鞭打快牛意識作用下的一廂情愿而已。
口號不是目標(biāo)，倡議不是管理，布置不等于完成。
很多民營企業(yè)老板拍腦門定目標(biāo)，目標(biāo)決策成了老板的一言之堂，僅憑積淀的經(jīng)驗和知覺本能的判斷來制定企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)，目標(biāo)的制定缺乏科學(xué)的市場調(diào)研、分析、預(yù)測的研究。
銷售目標(biāo)的失真，從而直接或間接地影響到公司的資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)計劃、材料采購等計劃的制定，以及績效考核體系的運行，致使企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的達成漸行漸遠。
制定年度目標(biāo)，切忌“拍腦袋”，年度目標(biāo)的制定，必須建立在對企業(yè)的資源和能力做出準(zhǔn)確的判斷，對行業(yè)的發(fā)展、競爭趨勢做出準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)之上。
年度目標(biāo)應(yīng)具體化、體系化。
應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品競爭狀況、區(qū)域開拓情況、任務(wù)期限，按子公司/事業(yè)部/業(yè)務(wù)單元、產(chǎn)品線、市場區(qū)域及年度、季度、月度逐級分解，且必須在各個層面上制定具體的量化目標(biāo)，以便于跟蹤、檢查、評估與調(diào)整。
企業(yè)根據(jù)自身狀況，確定各考核因素的系數(shù)，進行綜合考核。
明確達到銷售目標(biāo)所需的資源(人力、物力、財力)，并對一年內(nèi)公司資源的變化情況進行預(yù)測(替代品的出現(xiàn)、市場規(guī)模的增長或萎縮、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等)，制定應(yīng)對市場變化的可行性舉措，確保年度銷售目標(biāo)保質(zhì)保量的完成。
二、策略的合理性。
企業(yè)通過調(diào)研與分析，制定切實可行的營銷策略和方案，為企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的達成提供策略和方法，是促進年度經(jīng)營目標(biāo)得以完成的重要保障。
企業(yè)有了可行方案，銷量增長300%也是可行的;如果沒有可行方案，銷量增長1%也可能只是一個愿景。
年度經(jīng)營目標(biāo)不能只有指標(biāo)，沒有措施，不能只有口號，而沒有可供實施的方案。
因此，企業(yè)根據(jù)目標(biāo)制定配套的實施策略和方案，才能保障年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
策略的合理性，體現(xiàn)在策略的正確性與可行性兩個方面。
策略的`正確性要求企業(yè)的決策者對所屬行業(yè)、市場和企業(yè)有全面正確的理解和強有力的掌控能力，保證企業(yè)所有員工的思想、行為以正確的方向和速度向一個明確的目標(biāo)邁進;策略的可行性體現(xiàn)在營銷策略是腳踏實地的、可以落實的、可以發(fā)揮效能的，并能夠?qū)赡艿娘L(fēng)險進行必要的控制。
三、思想的統(tǒng)一性。
前臺實習(xí)工作計劃篇九
一、活動目的：
1、通過參加活動會，培養(yǎng)孩子踴躍進取、英勇剛強的精良品德。
2、通過發(fā)展親子運動會，增強家長與子女之間的感情交換，增添孩子之間、家長之間、老師和學(xué)生、老師和家長之間的溝通機遇。
3、發(fā)展孩子動作的和諧性和機動性，增進身材全面發(fā)展。
4、通過體育活動，造就孩子與父母或錯誤獨特戰(zhàn)勝艱苦奪得成功的精力，培育孩子加入體育運動的興致，親自休會體育活動的魅力。
二、活動時光：
20xx年5月22日下戰(zhàn)書1：00。
三、活動對象：
一（1）班全部學(xué)生跟家長，特邀校長、錢老師、戴老師及一（1）班所有任課老師參加。
四、活動地點：集云試驗學(xué)校操場。
五、活動方法：
將班里的學(xué)生分為四組，每組13人（家長和本人的孩子分在統(tǒng)一組），每一組選出家長和小孩組長各一名。根據(jù)每一個比賽項目標(biāo)游戲規(guī)則進行比賽，每一個項目取前三名，分別加30、20、10分，所有的項目得分進行累積記入集團總分，最后按團體總分高下來評定名次。設(shè)一等獎一組，二等獎一組，三等獎兩組。
六、活動程序：
1、主持揭幕；
2、家長和孩子在韻律操音樂中自在施展做準(zhǔn)備動作；
3、按競賽名目順序依次進行比賽；
4、頒獎、結(jié)束。
七、活動準(zhǔn)備資料：
音響裝備（蔡文驥家長負責(zé)）；
橫幅（葉奕帆家長負責(zé)）；
紅黃藍紫胸牌、拍照（陳池浩然家長負責(zé)）；
攝像（陳破翰家長負責(zé)）；
桌子、椅子、
八、活動內(nèi)容及規(guī)則。
1、親子接力。
準(zhǔn)備：20米長場地。
游戲規(guī)矩：四組所有同學(xué)和家長（一人）參加，四組同學(xué)和家長分離站在場地兩邊按次序排好，聽到口令后，四個小組的第一個同窗同時從出發(fā)點疾速的跑，將接力棒傳到對面的家長，家長接到接力棒后，再跑到對面將接力棒傳到第二個同學(xué)，順次類推，最后按接力的速度取前三名，分辨給小組加30、20、10分。
2、媽媽隊拍球表演。
3、我的小球拍拍拍。
籌備：皮球（13個）。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）同時拍皮球，第二組的.家長數(shù)數(shù)，接著第二組的同學(xué)拍皮球，由第三組的家長數(shù)數(shù)，依次類推，最后按小組拍皮球的數(shù)量取前三名，分別給小組加30、20、10分。
4、親子跳繩。
準(zhǔn)備：每人一條繩索。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）和家長同時親子跳繩，第二組的家長數(shù)數(shù)，接著第二組的同學(xué)和家長跳繩，由第三組的家長數(shù)數(shù)，依次類推，最后按小組跳繩的數(shù)目取前三名，分別給小組加30、20、10分。
5、夾彈珠。
準(zhǔn)備：彈珠、塑料碗、筷子。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）同時夾彈珠，第一組結(jié)束后由第二組進行夾彈珠，依次類推，按每組累積所夾彈珠數(shù)量多少取前三名，分別給小組加30、20、10分。
前臺實習(xí)工作計劃篇十
__年，全市地稅征管部門圍繞省局提出的以深化征管改革為總抓手的總體思路和__局長在全市地稅工作會議上的講話，結(jié)合實際，因地制宜，解放思想，在理順征管范圍、夯實征管基礎(chǔ)、完善征管辦法、規(guī)范征管流程、明細崗位職責(zé)、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進征管手段等多方面進行了積極的探索，啟動了新一輪征管改革，加快了征管工作節(jié)奏，創(chuàng)新了工作方法，提高了征管水平，各項工作取得了明顯的成效，現(xiàn)匯報如下：
一、深化征管改革，全面開展稅源普查工作。
一年來，我科緊緊圍繞建立“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點稽查，強化管理”的稅收征管模式，積極探索征管改革之路，使征管秩序得到進一步規(guī)范，征納關(guān)系得以理順，納稅人的納稅意識普遍加強。
(一)是合理設(shè)置機構(gòu)，理清工作職責(zé)。為建立分工清晰，職責(zé)明確，運行高效，協(xié)調(diào)配合的征管機構(gòu)，形成征、管、查各環(huán)節(jié)既相互銜接又相互制約的運行機制，依托計算機網(wǎng)絡(luò)進行專業(yè)分工，引進監(jiān)督制約機制，從根本上解決權(quán)責(zé)不清、疏于管理、淡化責(zé)任等問題。根據(jù)《__省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省地稅局關(guān)于省地稅系統(tǒng)新一輪稅收征管改革方案的通知》(__廳發(fā)[____]__號)，對各縣(市、區(qū))城區(qū)征管機構(gòu)的設(shè)置及職能的劃分做了相應(yīng)的調(diào)整，結(jié)合__地稅的實際情況，制定和下發(fā)了《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查業(yè)務(wù)職責(zé)分工的暫行規(guī)定》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于辦稅服務(wù)廳、管理部門工作銜接暫行辦法》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查稅務(wù)信息資料傳遞暫行辦法》，進一步強化了征、管、查工作協(xié)調(diào)與銜接。
(二)大力推行多元化申報工作。在推行多元化申報方式中，進一步鞏固了去年推行多元化申報的成果，以銀行網(wǎng)點、郵寄申報為重點，逐步降低單一上門申報比重。到目前為止，通過銀行網(wǎng)點、電話、郵寄三種方式申報的已達了____多戶，占固定納稅戶的__%以上，其中銀行網(wǎng)點已有____多戶，電話申報僅__區(qū)和__兩地就有____多戶，而在農(nóng)村非分局所在地的____余戶固定納稅戶中有____多戶實行了郵寄申報，郵寄申報面達到__%。
一、口徑統(tǒng)。
一、時間進度統(tǒng)一。并多次對縣(市、區(qū))局的征管股長、城區(qū)分局主要負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等進行了培訓(xùn)，對全市稅源普查工作開展情況及存在的問題進行了分析和探討。四是加強了部門協(xié)作。對營運車輛、個人擁有并使用的摩托車等稅源普查由交警和交通部門提供車輛冊籍，為稅源普查工作提供了依據(jù)。同時，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級護稅協(xié)稅組織的作用，支持和協(xié)助地稅部門共同搞好轄區(qū)內(nèi)的稅源普查工作，對營運車輛、摩托車、房屋出租等普查對象做到戶戶見面，逐戶上門登記。五是強化督促檢查。為使稅源普查工作落到實處，在工作中開展督促檢查，對稅源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等單位予以通報。為確保稅源普查資料真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，對數(shù)字填報不真實，閉門造車、隨意填寫的單位實行責(zé)任追究制。通過督促檢查，促進了稅源普查工作規(guī)范有序地開展，確保了稅源普查工作的質(zhì)量和效果。截止到目前為止，欠稅清理工作已全面完成。據(jù)統(tǒng)計，全市歷年陳欠__萬元，本年新欠__萬元，呆帳稅金__萬元，其中破產(chǎn)掛帳__萬元。通過稅源普查，現(xiàn)有管戶__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶，外資企業(yè)__戶，個體戶__戶，其它____戶。房屋出租_____戶，自用車船(含摩托車)______戶，工資薪金__戶。實有稅源__萬元，其中：營業(yè)稅__萬元，城建稅__萬元，資源稅__萬元，企業(yè)所得稅__萬元，個人所得稅__萬元，房產(chǎn)稅__萬元，土地使用稅__萬元，印花稅__萬元，土地增值稅__萬元，車船使用稅__萬元。六是加強信息反饋，建章立制。為及時掌握稅源普查工作動態(tài)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集匯總及情況反映工作，清理漏征漏管戶報表做到向省局一周一報，稅源普查報表一月一報。同時為加強對稅源普查數(shù)據(jù)的分析利用，克服單純抓稅源普查工作的片面性，針對稅源普查工作情況，會同有關(guān)科室起草并制定了稅源分類管理辦法：如營運車輛稅收征管辦法、房屋出租稅收征管辦法、個人所得稅征管辦法等;同時按照稅源普查工作的要求，建立了分類監(jiān)控臺賬(欠稅監(jiān)控、車輛稅收監(jiān)控、房屋出租稅收監(jiān)控、建安房地產(chǎn)稅收監(jiān)控等)，要求普遍建立“一總五細”總控臺賬。
前臺實習(xí)工作計劃篇十一
回顧入職以來，作為公司的'前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作計劃總結(jié)如下：
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計劃如下：
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
希望在20xx年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！
前臺實習(xí)工作計劃篇十二
對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！
我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)、協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)、做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)、配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的'橋梁。
(3)、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
前臺實習(xí)工作計劃篇十三
在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
前臺實習(xí)工作計劃篇十四
(1)協(xié)助各了公文的.登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的自己能力，自已的，那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。
前臺實習(xí)工作計劃篇十五
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的前臺工作計劃，希望能夠幫助到大家。
一年之初我們又開始了新的工作，作為酒店前臺，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。
每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐，在來到酒店的第一時間想要了解我們酒店就是通過我們前臺工作人員，對待這些客戶我也做好了以下工作安排。因為我們前臺都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問題時有了更多的方便。
1、對待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會熱情招待，做好最基本的禮儀。
2、關(guān)心每一位來訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問客戶的一些問題，解決客戶的難題。
3、對于可入住客戶會直接聯(lián)系酒店部門來招待，讓客戶有可以及時找到自己需要的房間。
4、及時做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿，沒有位置的尷尬情況，對于來到酒店卻沒有找到合適的地方時，可以給客戶聯(lián)系方式，并且及時通知客戶入住。
5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來人往，避免因為誤會，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時間和離去時間的'整理，及時通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。
最為一個酒店前臺我們關(guān)系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真，符合要求，沒有任何出格的行為，讓每一個來訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時候能夠給酒店帶來足夠的價值。
1、提個自身素養(yǎng)，對于上班要求穿著的工作服我們每個人都必須要時刻保證上班就必須穿著。
2、我們前臺上班需要比其他同事上班要早，因為我們要招待客戶，同時要做好輪班，因為酒店是24小時工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時間不會出現(xiàn)差錯，及時接替同事的工作崗位，完成工作任務(wù)。
3、多學(xué)多用，還要活學(xué)活用，做一個終生學(xué)習(xí)的人，多說行行出狀元，每一個行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務(wù)，保證自己在工作中不會犯錯。
4、對待自己的工作要誠懇，對待客戶也要誠懇，用心服務(wù)，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認可。
5、加強工作效率，每天上下班時間遵守公司規(guī)定，嚴格按照公司的規(guī)定時間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時高效。
對于自己安排的工作計劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會按照計劃來工作做好每一步工作，同時完成工作任務(wù)，得到公司和客戶的認可。
前臺實習(xí)工作計劃篇十六
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：
通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則；通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境（展廳）舒適、明朗；交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
（1）來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進行級別確認。
（2）意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
（3）看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
（4）試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。
3、營銷管理：
此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。
（2）積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。
（3）在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
（4）為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務(wù)等，要下力量進行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量，而是因為服務(wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是：
（1）可信的服務(wù)承諾；
（2）保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù)；
（3）禮貌的服務(wù)接待；
（4）負責(zé)任的問診及檢查；
（5）尊重客戶的意愿；
（6）可靠的維修質(zhì)量；
（7）明確，可接受的維修項目和費用說明；
（8）超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價，準(zhǔn)時交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標(biāo)有：
（1）回廠率：不得低于50%，否則說明客戶在流失。
（2）返修率：不得超過3%。
（3）定期保養(yǎng)實施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。
（4）客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進行投訴處理?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強對售后服務(wù)的管理：
（1）績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
（2）現(xiàn)場管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。
（3）動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理（配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4—5次）、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價，激勵，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用；員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)；薪酬與績效考核；員工激勵，獎懲及福利；人事調(diào)整和勞動關(guān)系；員工日常管理制度。
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費用。
總之，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)是專營店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠追求的目標(biāo)！
前臺實習(xí)工作計劃篇十七
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的'?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
前臺實習(xí)工作計劃篇十八
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的'20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.
存在的問題：
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級，
二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
前臺實習(xí)工作計劃篇十九
20**年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺實習(xí)工作計劃篇一
為全面提升稅收征管質(zhì)量和效率，構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管格局，全方位樹立稅收征管領(lǐng)先形象，推動__國稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，按照縣局的要求，圍繞信息管稅的工作思路，結(jié)合國稅工作實際，征管科工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照信息管稅思路，樹立風(fēng)險管理理念，建立稅源管理體系，積極優(yōu)化納稅服務(wù)，著力提高稅收征管質(zhì)量和效率，逐步實現(xiàn)稅收征管現(xiàn)代化。
二、總體目標(biāo)。
1.在稅源管理方面，建立健全稅源管理體系，形成稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估“三位一體”的稅源管理工作機制，堵塞稅源管理漏洞，防止漏征漏管現(xiàn)象發(fā)生。
2.在納稅服務(wù)方面，構(gòu)建全面規(guī)范的納稅服務(wù)體系，納稅人綜合滿意度始終保持在98%以上。
3.在信息管理方面，建立基礎(chǔ)信息管理制度，實現(xiàn)信息共享，稅收信息化全面覆蓋稅收征收、管理、稽查各個環(huán)節(jié)。
4.在征管基礎(chǔ)方面，切實“強三基”。通過抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本素質(zhì)，全局征管質(zhì)量各項考核指標(biāo)達標(biāo)率達98%以上。
三、工作任務(wù)。
1.推進稅收專業(yè)化管理，進一步完善稅源分類管理。按照稅源分類管理思路，加強重點稅源集約化管理、一般稅源標(biāo)準(zhǔn)化管理、零散稅源綜治化管理。完善重點稅源管理辦法和配套管理措施，加大重點稅源(大企業(yè))監(jiān)控分析、政策輔導(dǎo)和納稅服務(wù)力度，提升重點稅源的收入貢獻主體地位和管理帶動效應(yīng);對一般稅源按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，科學(xué)設(shè)定預(yù)警值，實行預(yù)警指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管;對采用核定征收和委托代征的零散稅源積極探索新的管理模式，規(guī)范個體稅收管理。
2.實行稅源動態(tài)管理，落實稅源巡查制度。強化日常稅源動態(tài)監(jiān)控，建立并落實稅源巡查制度，對轄區(qū)內(nèi)的稅源定期開展巡查，及時對稅源進行清理，動態(tài)掌握稅源狀況及變化，堵塞稅收征管漏洞。督促稅源管理部門一個季度進行一次定向的稅源巡查，做到巡查有記錄、有結(jié)果，并定期向上級匯報，形成稅源巡查長效工作機制，切實強化欠稅管理，落實清欠責(zé)任，對欠繳稅款納稅人實行跟蹤管理，定期進行欠稅公告。
3.落實稅收管理員制度，提升納稅評估水平。落實稅收管理員制度，加強稅收管理員工作平臺應(yīng)用，著力提升納稅評估工作水平，健全納稅評估指標(biāo)體系，規(guī)范評估工作流程，加強稅收預(yù)警分析，實現(xiàn)宏觀評估(宏觀數(shù)據(jù)分析)與日常評估、專項評估的有機結(jié)合，同時加強專業(yè)納稅評估隊伍建設(shè)，提高納稅評估工作水平。
理，加大發(fā)票違法犯罪行為的打擊處罰力度，維護經(jīng)濟秩序的正常運轉(zhuǎn)。
5.積極推行信息共享。積極與地方政府聯(lián)系，建立健全政府牽頭的公共信息共享機制，主動、有效地獲取第三方信息，探索國、地稅之間實現(xiàn)稅務(wù)登記、納稅人基本信息、財務(wù)信息、繳稅信息的共享。
6.強化信息分析利用。加強對征管狀況的分析監(jiān)控，定期對宏觀稅負和行業(yè)稅負數(shù)據(jù)進行分析，出具征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析報告，發(fā)現(xiàn)稅收征管工作規(guī)律，找準(zhǔn)征管中存在的問題，提出合理的工作建議。
前臺實習(xí)工作計劃篇二
農(nóng)村檔案工作：
1、對全縣農(nóng)村檔案工作進行調(diào)查摸底。編寫一只紹興縣加強農(nóng)村檔案工作文章報有關(guān)媒體。編寫加強農(nóng)村檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)短訊一只。
2、聯(lián)合有關(guān)部門對各鎮(zhèn)街道開展農(nóng)村檔案執(zhí)法檢查。
3、出臺新農(nóng)村檔案工作管理辦法和建立相應(yīng)班子。出臺加強農(nóng)村財務(wù)檔案管理和土地流轉(zhuǎn)檔案的.政策性文件。
4、繼續(xù)對鎮(zhèn)街道檔案工作進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、試點開展村級檔案歸檔范圍和保管期限表。
6、完善村級建檔內(nèi)容。
7、對鎮(zhèn)（街道）檔案管理分片繼續(xù)聯(lián)系。
檔案征集接收工作：
1、繼續(xù)做好檔案征集月的掃尾工作。
2、下發(fā)一只文件，對展覽檔案進行接收的通知。
3、舉辦一期重大活動檔案管理培訓(xùn)班。
4、對檔案接收工作進度情況匯報。
5、接收縣人事局編委檔案和縣婚姻登記處婚姻登記檔案。
民營企業(yè)檔案：
1、落實單位開展檔案服務(wù)民營企業(yè)試點工作。
2、與縣總工會、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣發(fā)改局、縣統(tǒng)計局、縣財政局等單位聯(lián)合，探索建立企業(yè)監(jiān)管網(wǎng)。
其它重要工作：
1、召開縣衛(wèi)生局、縣民政局、縣勞動保障局、縣教育局、縣拆遷辦、縣房管處、縣國土局等單位民生檔案資源整合會議，對六個所有民生檔案進行檢查。
2、對各協(xié)作組落實包片人員。
3、對達標(biāo)單位人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分單位負責(zé)完成，做好檔案指導(dǎo)工作。
4、組織檔案學(xué)會活動。
5、起草農(nóng)村檔案整理過程中征文活動，著手準(zhǔn)備檔案演講比賽。
6、起草關(guān)于開展記錄紹興檔案解密征文活動的通知。
7、建立檔案宣傳制度。
8、出臺檔案先進評比制度改革文件。
9、開展檔案質(zhì)量評比活動。
10、制作檔案聯(lián)系通訊錄。
11、整理縣委宣傳部、縣府辦文書檔案、縣文廣局重大活動檔案、縣工商局丁寶良個人檔案，縣文化館重大活動檔案。
12、督促縣人事局編委辦檔案接收進館，縣婚姻登記處婚姻檔案接收進館。
個人要求：
1、編寫一篇加強民生檔案論文。
2、編寫一篇百年前的紹興社會文章投稿。
3、編寫建國60周年文章。
4、編寫大運河申遺文章。
5、寫一篇我談科學(xué)發(fā)展征文，不少于字，提出加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會發(fā)展的好辦法和好思想。4月30日報機關(guān)工委。已完成。
6、編寫企業(yè)雙服務(wù)論文。
7、編寫科技項目申報材料。
計劃每月開始星期一為科室學(xué)習(xí)日。
前臺實習(xí)工作計劃篇三
減肥是夏季的一個熱門話題，那么夏季減肥要注意哪些呢?夏季如何減肥呢?下面就來了解一下夏季減肥的四不要。
1、要減脂肪，不要減其它。
脂肪是引起肥胖的罪魁禍?zhǔn)?，一公斤脂肪的體積相當(dāng)于3公斤肌肉。想擁有動人身段，首先就要消滅多余脂肪，而不是單純地降低體重，那樣不但會帶來健康問題，同時也不能有效地雕塑體型。
2、要美色，不要菜色。
每天照照鏡子，節(jié)食是不是讓你面有菜色?如果每天只吃小黃瓜，你的表情應(yīng)該很快也會和黃瓜皮差不多了!那個鮮嫩欲滴的美女哪里去了?小心，皺紋和黯淡的膚色一不小心就讓你老了5歲，而一旦它們占據(jù)地盤，絕不會輕易拱手退出。
3、要用尺，不要用秤。
你的目的是凹凸有致的身材，所以拿一個卷尺，每星期一次，量量腰圍。尺寸最重要!不要該凸的平了，該凹的還滿著。
4、要持久，不要反彈。
切忌急功近利，選擇安全穩(wěn)定的減肥方法，你可以用一整個春天來塑造你的形象，循序漸進但持久的美麗才讓人心儀。”
前臺實習(xí)工作計劃篇四
四:對班級里面的同學(xué)的家庭狀況進行及時的了解，倡導(dǎo)班里的同學(xué)對生活上有困難的學(xué)生進行幫助。
五:除了做好我的本職工作外，我也配合其他的班委把班級建設(shè)搞好。
最后，感謝班里面的所有同學(xué)，因為上學(xué)期我的工作得到了你們的積極的配合和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情放在學(xué)習(xí)和工作上，讓自己的校園生活充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!——把我們通信4班的班級建設(shè)好。我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
個人目標(biāo)計劃篇三。
一、指導(dǎo)思想:。
本學(xué)期，根據(jù)我園的教研計劃，我們將進行的是如何在數(shù)學(xué)活動中為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松的環(huán)境，從中探索尋找寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方法，充分發(fā)揮創(chuàng)造性，通過學(xué)習(xí)更新觀念，樹立以幼兒為主的思想，以幼兒喜愛的游戲活動為主線，讓幼兒在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
二、幼兒情況分析:。
我班共有幼兒36人，大多數(shù)幼兒都是剛滿4歲，年齡比以前的中班要小一些，而且本學(xué)期是中班上學(xué)期，幼兒所學(xué)的知識較淺一些，所以，我根據(jù)本班幼兒的實際情況，決定制定適合他們的研討內(nèi)容。
三、研討內(nèi)容:。
根據(jù)指導(dǎo)思想和我班幼兒實際情況，我決定選擇排序做為本學(xué)期的教研計劃，在日常駐生活中，我將以游戲的形式由淺入深，逐步對幼兒進行排序活動的教育。
四、具體安排:。
制定教研計劃。
目的:通過各種形式讓幼兒掌握大小、長短、高矮的排序。
過程:通過教學(xué)計劃用游戲及動手操作的形式。
目的:要求幼兒掌握粗細、厚薄、寬窄的排序。
過程:啟發(fā)幼兒通過觀察、比較的方式掌握其內(nèi)容。
目的:要求幼兒能發(fā)現(xiàn)物體的某一特定規(guī)律，初步控索自己創(chuàng)造一種規(guī)律進行排序。
過程:通過游戲觀察及動手操作的形式鼓勵幼兒大膽創(chuàng)設(shè)一種規(guī)律。
前臺實習(xí)工作計劃篇五
征管科在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各稅務(wù)所(分局)的支持配合下，緊緊圍繞稅收中心工作，強化措施，開拓創(chuàng)新，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為契機，扎實開展“便民辦稅?春風(fēng)行動”，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，以征管質(zhì)效提升和規(guī)范化建設(shè)作為年度主要任務(wù)，夯實基礎(chǔ)征管，努力提升征管質(zhì)效。
一、工作開展情況。
(一)創(chuàng)新手段,完善機制,納稅服務(wù)水平顯著提高。
1、切實減輕納稅人負擔(dān)。一是全面推行免填單服務(wù)，納稅人上門辦理代開發(fā)票等涉稅事項時，不再要求納稅人自行填寫申請表，變更為由稅務(wù)受理人員審核納稅人資料完整性后，代為填寫申請表，填寫完整后再交由納稅人確認簽字(蓋章)，從而大大節(jié)約了納稅人辦稅時間，受到納稅人一致好評。二是規(guī)范進戶執(zhí)法，避免多頭檢查和重復(fù)下戶，減輕涉稅檢查負擔(dān)。對需要進戶的事項進行統(tǒng)籌，避免多頭檢查影響納稅人正常經(jīng)營;試行“檢查預(yù)告”，除不宜提前告知的外，提前告知納稅人檢查內(nèi)容及需要準(zhǔn)備的資料。
2、大力推廣手機開票服務(wù)。手機開票具有使用場地靈活、操作簡便、購臵成本低、使用費用省等優(yōu)勢，比較適合于個體納稅人開具網(wǎng)絡(luò)發(fā)票群體，該項服務(wù)的推出得到了納稅人的歡迎。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)使用手機開票服務(wù)納稅人已超100戶。
3、重新啟動流動辦稅服務(wù)。由于機構(gòu)改革等原因，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅務(wù)所均已取消，尤其是相對偏遠的地區(qū)，一定程度上存在辦稅難的問題。我局重新啟用流動辦稅服務(wù)車，每月征期結(jié)束后的2天到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動辦稅服務(wù)，為偏遠山區(qū)納稅人送服務(wù)上門。
4、完善納稅服務(wù)制度。一是首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦稅程序、責(zé)任追求等;二是一次性告知制度，明確告知事項、告知責(zé)任人、政務(wù)公開等;三是聯(lián)系納稅人制度，明確了走訪服務(wù)、納稅人和有關(guān)部門座談會、問卷調(diào)查(滿意度調(diào)查和征求意見調(diào)查)、納稅服務(wù)卡等形式，拓寬了與納稅人的溝通方式;四是領(lǐng)導(dǎo)值班制度，征期內(nèi)由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳咨詢室值班，負責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢，現(xiàn)場為納稅人解疑答惑，解決實際問題，實行貼近式服務(wù);五是延時服務(wù)制度，凡納稅人在下班前已叫號等候辦稅的，除納稅人因自身原因離去外，必須為其辦結(jié)涉稅業(yè)務(wù)方能下班;已受理的涉稅事宜，不因下班而停止辦理，必須延時直至辦結(jié)涉稅事項。
5、積極籌建納稅人學(xué)校。為便于工作的開展，提高企業(yè)會計人員對稅收政策的認知，我局積極籌劃建設(shè)本級納稅人學(xué)校，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的延伸和擴充。經(jīng)過科、所共同努力，目前已建立了區(qū)級__區(qū)納稅人學(xué)校一個，分校5個。
(二)強化措施，全民參與，扎實推進全國縣級納稅服務(wù)規(guī)范推行工作。
按照國家稅務(wù)總局、市局工作要求，我局將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推行工作作為群眾路線教育實踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”的重要舉措，積極做好各項準(zhǔn)備工作，加強宣傳動員，制定實施方案，強化全員培訓(xùn)，對推行《納稅服務(wù)規(guī)范》作出周密安排部署，全力提升稅務(wù)部門效率和形象。
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實工作做為“一把手”工程，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負責(zé)《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的教育培訓(xùn)和組織實施工作，制訂實施方案，明確推行工作的時間表，及時將《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》落實情況納入績效管理考核范疇，加強全程指導(dǎo)和督促檢查，促進新規(guī)范順利運行、取得實效。
2、重視梳理協(xié)調(diào)。召開專題研討會，組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干和全體納稅服務(wù)人員進行學(xué)習(xí)研討，對納稅服務(wù)規(guī)范中涉及到的事項逐條進行梳理，重點查找還有差距的地方，研究制定具體措施落實到位。對認為不適用或者可以優(yōu)化的項目進行仔細確認，集中反饋市局，為穩(wěn)妥推進納稅服務(wù)規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
3、全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與分組討論相結(jié)合的方式，開展為期1天的全員培訓(xùn)，確?；鶎庸ぷ魅藛T能夠熟練掌握《納稅服務(wù)規(guī)范》各項要求，做到全員參與、學(xué)會學(xué)懂、準(zhǔn)確應(yīng)用，使涉稅規(guī)范化服務(wù)成為一種工作常態(tài)和行為習(xí)慣，為全面推行新規(guī)范打下堅實基礎(chǔ)。
4、宣傳工作到位。通過網(wǎng)站、辦稅窗口、大廳電子顯示屏、短信平臺、微信、納稅服務(wù)qq群等途徑，將全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范進行廣泛宣傳，不僅讓全體稅務(wù)干部知曉，也宣傳到廣大納稅人，充分贏得納稅人的理解與支持。
(三)重抓基礎(chǔ)，強化考核，征管質(zhì)效再上新臺階。
1、強化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核。金三上線以來，已按照市局要求進行多次數(shù)據(jù)質(zhì)量清理，但是效果一直不理想。為更好地做好錯誤數(shù)據(jù)的清理，改變稅務(wù)所面對龐大數(shù)據(jù)手足無措的情況，我局創(chuàng)新工作方法，改變數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法，要求稅務(wù)所制定一年內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量清理計劃，每月報送清理情況，循序漸進，年底基本完成所有基本信息的比對工作。同時依托數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺和征信系統(tǒng)，收集和整理納稅人檔案，完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。
2、強化欠稅管理。一是重新對欠稅進行全面的清理。要求各稅務(wù)所對數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺查出的欠稅數(shù)據(jù)逐條核對并標(biāo)注欠稅原因，對欠稅的每一分錢都做到心中有數(shù);二是完善相關(guān)文書。要求各稅務(wù)所根據(jù)欠稅管理規(guī)程完善催報催繳等相關(guān)文書，減少執(zhí)法風(fēng)險;三是及時處理異常信息。對于由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的欠稅，稅務(wù)所能解決的及時解決，稅務(wù)所不能解決了，區(qū)局相關(guān)科室及時提供咨詢服務(wù)或直接后臺處理;四是強化欠稅管理考核。要求各稅務(wù)所對強化欠稅的追繳工作，杜絕新欠發(fā)生。按月導(dǎo)出系統(tǒng)欠稅數(shù)據(jù)，并以此作為考核的依據(jù)，欠稅增加率-10%以上的、存在錯誤欠稅數(shù)據(jù)都列為考核范圍。
3、強化征管質(zhì)量績效考核。一是清理稅(費)種認定。集中清理稅(費)種認定中存在的異常信息，對未做稅(費)種認定和稅(費)種認定過期戶進行更正，確保稅(費)種認定的準(zhǔn)確性，共清理稅(費)種認定錯誤數(shù)據(jù)5000余條;二是進一步強化申報率、入庫率、財務(wù)報表錄入率考核。申報率、入庫率作為傳統(tǒng)考核項目，一直是征管質(zhì)量考核的重要內(nèi)容，我局重點強調(diào)申報率、入庫率重要基礎(chǔ)地位，按月對各所進行考核，我局申報率均在95%以上，入庫率在99%以上。財務(wù)報表錄入率列為今年的重要考核指標(biāo)，其在納稅評估和風(fēng)險管理中都起到一定的作用，我局財務(wù)報表錄入率逐漸上升，重點稅源企業(yè)財務(wù)報表錄入率100%，一般企業(yè)財務(wù)報表錄入率達74%。我局各項指標(biāo)的完成情況也得到市局處室的認可。
4、與國稅簽訂委托代征協(xié)議，堵塞征管漏洞。委托代征工作的實施是繼去年“營改增”之后，我區(qū)國稅與地稅兩部門精誠團結(jié)、緊密配合的又一次重大舉措。委托代征協(xié)議的簽訂可有效提高征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞，優(yōu)化納稅服務(wù)。一方面，實現(xiàn)了國稅代開發(fā)票納稅人“一站式”服務(wù)，避免了納稅人在國、地稅之間來回奔波，優(yōu)化了納稅服務(wù)。另一方面，解決了國稅代開發(fā)票環(huán)節(jié)地稅稅費流失的征管難題，從源頭上預(yù)防了地方稅費的流失，對增加地方財政收入、為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。7月1日至11月30日，國稅共為代征稅費已達__萬元。
5、強化發(fā)票管理工作。一是規(guī)范代開發(fā)票流程。按照1號公告要求，規(guī)范各征收廳(室)的代開發(fā)票資料報送，需要提供的資料堅決要求納稅提供，不需要提供的資料不得索要。同時對代開發(fā)票資料裝訂、資料傳遞等提出新的要求。二是實行定期發(fā)票檢查制度。以季度為單位，每季度末對各征收廳(室)的發(fā)票結(jié)存、領(lǐng)用、稅款征收等情況進行全面檢查，及時通報各稅務(wù)所發(fā)票管理中存在的問題。
1、
2、3季度發(fā)票檢查發(fā)現(xiàn)問題14類，及時通報給各稅務(wù)所，提出相關(guān)要求，相關(guān)稅務(wù)所已全部整改完成。
(四)深入調(diào)研，保障到位，扎實推進“三基一化”工作。
1、強化調(diào)研，提升工作開展的針對性。征管科貼合“三基一化”的基本內(nèi)容，一方面下發(fā)征求意見的通知，通過書面形式向各稅務(wù)所征求意見和建議;另一方面，多次召開協(xié)調(diào)會、“碰頭會”，聽取各稅務(wù)所的意見和建議。根據(jù)各所的意見和建議，有針對性地協(xié)調(diào)解決較為突出的問題。
2、強化保障，提升工作開展的流暢性。一是組織科內(nèi)計算機專業(yè)人員對各所軟硬件進行大檢查，幫助解決軟件方面的問題，維修或更換損壞的硬件設(shè)備;二是實行送票上門服務(wù)。根據(jù)各所的用票需求，每月定期向各稅務(wù)所運送發(fā)票，節(jié)省了稅務(wù)所的時間，同時使發(fā)票的管理更加安全、規(guī)范。三是開發(fā)區(qū)所網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)。在各基層單位鋪設(shè)視頻會議終端系統(tǒng)，今后視頻會議各單位可不到區(qū)局集中才參會，節(jié)約了時間又提高了會議的覆蓋面。
3、強化培訓(xùn)，提升基層軟硬件操作水平。今年以來，我局根據(jù)基層稅務(wù)人員在計算機操作方面的短板，有針對性地開展了“三基一化”基礎(chǔ)保障培訓(xùn)4次，內(nèi)容涵蓋計算機管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、數(shù)據(jù)保密制度、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺的使用、ppt制作、excel表格應(yīng)用技巧等。
4、強化考核，提升基層參與積極性。在市局目標(biāo)管理考核細則的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整相關(guān)考核項目，提高涉及“三基一化”工作的考核比重和分值，以提升各稅務(wù)所的緊迫感和參與的積極性。
(五)全面清查，集中整治，提高全局計算機系統(tǒng)安全性。
1、全面檢查網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用等情況。一是指派專人到各基層單位進行全面清查，理清網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)情況，對違規(guī)搭線、內(nèi)外混連，一機兩用等情況進行排查，存在安全隱患的當(dāng)場進行整改。二是增設(shè)外網(wǎng)電腦。為每個基層單位配備專門的外網(wǎng)電腦，解決網(wǎng)絡(luò)規(guī)范后各單位的上網(wǎng)需求。
2、大力推廣桌面終端安全管理平臺。一是及時召開了網(wǎng)絡(luò)安全工作會議，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，突出終端安全平臺的重要意義，提高干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全認識;二是召集各基層單位集中開展計算機操作培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)終端安全平臺的安裝使用、日常管理辦法，提高了全局終端安全平臺的使用技能。三是將推廣任務(wù)分解到每個科室和基層單位，定期對各單位的使用情況進行通報，表揚先進、鞭策后進，有效地提高了各單位的積極性。三是堅持“以人為本”的理念，最大程度上消除推廣過程中可能產(chǎn)生的負面影響，確保工作快速開展。成立了2個工作小組，對存在異常問題的基層單位上門進行輔導(dǎo)，解決安裝和使用過程中存在問題;對電腦狀態(tài)進行綜合調(diào)查分析，對嚴重老化、在安裝安全系統(tǒng)安裝后運行速度較慢的電腦進行更換，確保基層工作的正常開展。
二、2022年工作開展思路。
1、進一步優(yōu)化納稅服務(wù)。一是以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，以全國縣級機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩，做好納稅服務(wù)規(guī)范2.0版推行工作，扎實有效推進納稅服務(wù)規(guī)范工作，推進征收廳(室)規(guī)范化建設(shè)，積極探索減輕納稅人負擔(dān)的措施和方法，繼續(xù)完善納稅服務(wù)有關(guān)制度規(guī)范，提高稅務(wù)人員的納稅服務(wù)水平和服務(wù)意識;二是大力推進納稅人學(xué)校建設(shè)，作為市局納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的補充，使納稅人學(xué)校日?；?、規(guī)范化、制度化，區(qū)、所兩級分別定期召開納稅人學(xué)校培訓(xùn)，使之成為提高納稅人辦稅素質(zhì)和納稅意識的有效途徑;三是扎實開展納稅人之家活動。與區(qū)工商聯(lián)緊密配合，定期舉行納稅人之家活動，拓寬稅企業(yè)溝通途徑，和諧征納關(guān)系;四是嚴控投訴舉報。對12366投訴案件進行分析，深挖投訴產(chǎn)生根源，更好地控制12366等各種形式的投訴數(shù)量。
2、強化基礎(chǔ)征管，提高征管質(zhì)效。一是繼續(xù)做好數(shù)據(jù)清理工作。加快實施數(shù)據(jù)質(zhì)量清理工作，強化對各單位征管基礎(chǔ)質(zhì)量的考核，實行定期通報制度。二是進一步規(guī)范欠稅管理。每年舉行2次欠稅數(shù)據(jù)大清理工作，同時努力使欠稅管理工作日?；?，嚴格控制新欠產(chǎn)生，著力追繳陳欠，認真落實欠稅公告制度，完善欠稅相關(guān)文書，提高稅務(wù)機關(guān)的權(quán)威性。三是規(guī)范注銷管理工作。著力解決注銷工作不規(guī)范的情況，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室，研究相關(guān)政策文件，對注銷管理情況開展大調(diào)查、大檢查行動，制定注銷管理相關(guān)規(guī)程，減少注銷管理中的風(fēng)險;四是強化發(fā)票管理。堅持定期不定期檢查發(fā)票工作，按季對各稅務(wù)所發(fā)票領(lǐng)用存、代開發(fā)票情況進行檢查，遇特殊情況隨時開展檢查工作。
3、繼續(xù)扎實推進“三基一化”工作。一是與征管改革工作相結(jié)合，創(chuàng)新征管思路，為“三基一化”建設(shè)明方向，擬在1-2個稅務(wù)所試點征管改革新方案;二是與征管基礎(chǔ)質(zhì)量相結(jié)合，及時清理錯誤數(shù)據(jù)，為“三基一化”建設(shè)強基礎(chǔ);三是與征管培訓(xùn)相結(jié)合，提高稅務(wù)人員的基本操作技能，為“三基一化”建設(shè)聚人才;四是與崗責(zé)體系建設(shè)相結(jié)合，明確申報征收與管理評估的權(quán)責(zé)問題，明確稅務(wù)所與征收廳(室)職能職責(zé)問題，為“三基一化”建設(shè)平道路。
4、進一步強化計算機管理和網(wǎng)絡(luò)安全管控。一是繼續(xù)定期對各基層單位的網(wǎng)絡(luò)情況進行專項檢查，每周指派專人至少一個基礎(chǔ)單位檢查網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)輔導(dǎo)，防止網(wǎng)絡(luò)混連、內(nèi)外網(wǎng)混用的情況，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，進行嚴肅處理;二是繼續(xù)加大信息安全維護與服務(wù)工作，暢通溝通機制，及時解決基礎(chǔ)單位遇到的問題，每月召開一次計算機系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，提高系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識;三是強化安全軟件的使用，繼續(xù)扎實開展桌面終端安全平臺的使用工作，確保安裝率100%。積極探索實名上網(wǎng)新模式，強化計算機與網(wǎng)絡(luò)安全管控。
前臺實習(xí)工作計劃篇六
如今，轉(zhuǎn)眼五月也已經(jīng)到來，天氣也開始炎熱起來。為此，我們更要針對幼兒園的環(huán)境和衛(wèi)生方面加強管理和要求，努力做好幼兒園的各項工作，保證幼兒們健康快樂的成長和學(xué)習(xí)。在此，我們制定了五月的工作計劃如下：
一、保育的工作。
轉(zhuǎn)眼五月到來，我們也要更加積極的做好幼兒園的保育工作。
首先，在幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生上，要積極打掃，防止出現(xiàn)蚊蟲的滋生，幼兒經(jīng)常接觸物品，如：桌椅、大型玩具、食堂等方面都要著重打掃。尤其在的夏季到來時更要注重廁所等方面的清理，保證衛(wèi)生、無異味。
此外，保育老師要注意在教室的消毒和通風(fēng)情況，定時定點的做好消毒工作，保持室內(nèi)的良好環(huán)境。且在炎熱天氣下，要注重幼兒是否有玩、灑水的行為，要及時制止，并教導(dǎo)幼兒不學(xué)習(xí)不良習(xí)慣。且要注重幼兒的身體健康情況，防止出現(xiàn)感冒問題。
另外，幼兒園廚房也有要積極而工具時節(jié)更新菜單，保證食堂的菜品可口營養(yǎng)，保證幼兒的營養(yǎng)健康充足。
二、安全保證工作。
在本月的工作中，我們依舊要嚴格堅持按照規(guī)定要求的工作。嚴守幼兒園的規(guī)定責(zé)任。
且在這個季節(jié)里，要注意火災(zāi)的防范，加強教師的檢查工作。坐到人離電斷，并加強幼兒園的電器安全教育，注意幼兒不要擅自使用電器和危險物品。
其次，也要做好疾病預(yù)防工作，除了每天接送幼兒時的檢查。也要對幼兒加強健康教育。讓幼兒學(xué)會健康和衛(wèi)生意識，保持良好的行為習(xí)慣。并在日常里要加強幼兒的身體鍛煉，提高幼兒免疫力。
此外，同時也要加強老師們的安全意識，進行的安全培訓(xùn)和考核，提高老師們在面對突發(fā)情況的應(yīng)對能力，并掌握一定處理方法。
三、家長交流方面。
隨著天氣的改變，老師也要及時與家長聯(lián)系溝通幼兒情況，并交流一些對于幼兒健康和安全方面的知識，及時的提醒家長注意幼兒的情況，并加強安全意識的準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)眼，五月將至，我們會積極努力的做好自己的工作，讓幼兒能在xxx幼兒園里積極平安的成長！快快樂樂的進步！
前臺實習(xí)工作計劃篇七
一、根據(jù)醫(yī)院總體部署開展相關(guān)工作，完成日常護理工作，維持正常的護理工作秩序，督促各質(zhì)控組及專科小組開展質(zhì)量控制活動，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及危重病護理的相關(guān)工作。
二、全力迎評二級醫(yī)院的驗收，配合醫(yī)院做好二級醫(yī)院驗收期間相關(guān)護理工作，對驗收期間專家提出的問題護理部組織學(xué)習(xí)討論，以求護理工作質(zhì)量持續(xù)改進。
三、護理部加強護理人員理論考核突出以三基應(yīng)知應(yīng)會、解剖學(xué)、生理病理學(xué)、婦產(chǎn)科、兒科為主，以提高我院護士的理論水平及臨床護理人員病情觀察的能力。
四、組織業(yè)務(wù)查房將理論知識運用于實踐，更加形象化加深臨床護理人員對相關(guān)疾病的了解便于掌握。
前臺實習(xí)工作計劃篇八
企業(yè)年度營銷計劃猶如一場戰(zhàn)役的作戰(zhàn)計劃，決定著戰(zhàn)爭的勝負，商場即為戰(zhàn)場，一份科學(xué)系統(tǒng)的年度營銷計劃，將指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場競爭中，開疆?dāng)U土提高市場份額。
然而，目前很多企業(yè)在制定年度營銷計劃時常犯有“老板拍腦袋”，目標(biāo)制定不合理;營銷計劃無落實，喊得兇、抓得松;資源匹配不合理等錯誤，導(dǎo)致企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)難以達成。
筆者根據(jù)多年對數(shù)十家企業(yè)咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，總結(jié)出一份完整、優(yōu)秀的企業(yè)年度營銷計劃制定所應(yīng)包含的六大體系，即為目標(biāo)體系、策略體系、組織體系、政策體系、管理體系和預(yù)算體系。
1、營銷目標(biāo)體系。
市場目標(biāo)：市場開發(fā)率、產(chǎn)品覆蓋率、市場開發(fā)進度等。
2、策略體系。
3、組織體系。
4、政策體系。
5、管理體系。
6、預(yù)算體系。
制定年度部門經(jīng)營預(yù)算計劃、季度部門經(jīng)營預(yù)算計劃，根據(jù)上述各種計劃預(yù)算相應(yīng)費用，編制預(yù)算表。
一個優(yōu)秀企業(yè)之所以能夠獲得成功，必然有其自身的因素與條件。
本文總結(jié)了目前一些優(yōu)秀企業(yè)年度營銷計劃制定的共性和規(guī)律，將影響企業(yè)年度營銷計劃制定的關(guān)鍵成功要素總結(jié)、歸納為“六性法則“”即為“目標(biāo)的科學(xué)性、策略的合理性、思想的統(tǒng)一性、利益的一致性、過程的可控性，資源的匹配性”。
幫助企業(yè)管理者制定系統(tǒng)化的企業(yè)年度營銷計劃。
一、目標(biāo)的科學(xué)性。
很多企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)決策規(guī)律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經(jīng)理拍屁股(走人)。
這種“三拍決策”在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場透明化的今天，年度經(jīng)營目標(biāo)完成的計劃很難如愿。
時值年底，會常聽到一些企業(yè)老板喊出諸如明年銷售目標(biāo)要確保增長30%、力爭增長50%的口號，這只是一種口號，而不是目標(biāo)，只是企業(yè)老板鞭打快牛意識作用下的一廂情愿而已。
口號不是目標(biāo)，倡議不是管理，布置不等于完成。
很多民營企業(yè)老板拍腦門定目標(biāo)，目標(biāo)決策成了老板的一言之堂，僅憑積淀的經(jīng)驗和知覺本能的判斷來制定企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)，目標(biāo)的制定缺乏科學(xué)的市場調(diào)研、分析、預(yù)測的研究。
銷售目標(biāo)的失真，從而直接或間接地影響到公司的資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)計劃、材料采購等計劃的制定，以及績效考核體系的運行，致使企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的達成漸行漸遠。
制定年度目標(biāo)，切忌“拍腦袋”，年度目標(biāo)的制定，必須建立在對企業(yè)的資源和能力做出準(zhǔn)確的判斷，對行業(yè)的發(fā)展、競爭趨勢做出準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)之上。
年度目標(biāo)應(yīng)具體化、體系化。
應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品競爭狀況、區(qū)域開拓情況、任務(wù)期限，按子公司/事業(yè)部/業(yè)務(wù)單元、產(chǎn)品線、市場區(qū)域及年度、季度、月度逐級分解，且必須在各個層面上制定具體的量化目標(biāo)，以便于跟蹤、檢查、評估與調(diào)整。
企業(yè)根據(jù)自身狀況，確定各考核因素的系數(shù)，進行綜合考核。
明確達到銷售目標(biāo)所需的資源(人力、物力、財力)，并對一年內(nèi)公司資源的變化情況進行預(yù)測(替代品的出現(xiàn)、市場規(guī)模的增長或萎縮、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等)，制定應(yīng)對市場變化的可行性舉措，確保年度銷售目標(biāo)保質(zhì)保量的完成。
二、策略的合理性。
企業(yè)通過調(diào)研與分析，制定切實可行的營銷策略和方案，為企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的達成提供策略和方法，是促進年度經(jīng)營目標(biāo)得以完成的重要保障。
企業(yè)有了可行方案，銷量增長300%也是可行的;如果沒有可行方案，銷量增長1%也可能只是一個愿景。
年度經(jīng)營目標(biāo)不能只有指標(biāo)，沒有措施，不能只有口號，而沒有可供實施的方案。
因此，企業(yè)根據(jù)目標(biāo)制定配套的實施策略和方案，才能保障年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
策略的合理性，體現(xiàn)在策略的正確性與可行性兩個方面。
策略的`正確性要求企業(yè)的決策者對所屬行業(yè)、市場和企業(yè)有全面正確的理解和強有力的掌控能力，保證企業(yè)所有員工的思想、行為以正確的方向和速度向一個明確的目標(biāo)邁進;策略的可行性體現(xiàn)在營銷策略是腳踏實地的、可以落實的、可以發(fā)揮效能的，并能夠?qū)赡艿娘L(fēng)險進行必要的控制。
三、思想的統(tǒng)一性。
前臺實習(xí)工作計劃篇九
一、活動目的：
1、通過參加活動會，培養(yǎng)孩子踴躍進取、英勇剛強的精良品德。
2、通過發(fā)展親子運動會，增強家長與子女之間的感情交換，增添孩子之間、家長之間、老師和學(xué)生、老師和家長之間的溝通機遇。
3、發(fā)展孩子動作的和諧性和機動性，增進身材全面發(fā)展。
4、通過體育活動，造就孩子與父母或錯誤獨特戰(zhàn)勝艱苦奪得成功的精力，培育孩子加入體育運動的興致，親自休會體育活動的魅力。
二、活動時光：
20xx年5月22日下戰(zhàn)書1：00。
三、活動對象：
一（1）班全部學(xué)生跟家長，特邀校長、錢老師、戴老師及一（1）班所有任課老師參加。
四、活動地點：集云試驗學(xué)校操場。
五、活動方法：
將班里的學(xué)生分為四組，每組13人（家長和本人的孩子分在統(tǒng)一組），每一組選出家長和小孩組長各一名。根據(jù)每一個比賽項目標(biāo)游戲規(guī)則進行比賽，每一個項目取前三名，分別加30、20、10分，所有的項目得分進行累積記入集團總分，最后按團體總分高下來評定名次。設(shè)一等獎一組，二等獎一組，三等獎兩組。
六、活動程序：
1、主持揭幕；
2、家長和孩子在韻律操音樂中自在施展做準(zhǔn)備動作；
3、按競賽名目順序依次進行比賽；
4、頒獎、結(jié)束。
七、活動準(zhǔn)備資料：
音響裝備（蔡文驥家長負責(zé)）；
橫幅（葉奕帆家長負責(zé)）；
紅黃藍紫胸牌、拍照（陳池浩然家長負責(zé)）；
攝像（陳破翰家長負責(zé)）；
桌子、椅子、
八、活動內(nèi)容及規(guī)則。
1、親子接力。
準(zhǔn)備：20米長場地。
游戲規(guī)矩：四組所有同學(xué)和家長（一人）參加，四組同學(xué)和家長分離站在場地兩邊按次序排好，聽到口令后，四個小組的第一個同窗同時從出發(fā)點疾速的跑，將接力棒傳到對面的家長，家長接到接力棒后，再跑到對面將接力棒傳到第二個同學(xué)，順次類推，最后按接力的速度取前三名，分辨給小組加30、20、10分。
2、媽媽隊拍球表演。
3、我的小球拍拍拍。
籌備：皮球（13個）。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）同時拍皮球，第二組的.家長數(shù)數(shù)，接著第二組的同學(xué)拍皮球，由第三組的家長數(shù)數(shù)，依次類推，最后按小組拍皮球的數(shù)量取前三名，分別給小組加30、20、10分。
4、親子跳繩。
準(zhǔn)備：每人一條繩索。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）和家長同時親子跳繩，第二組的家長數(shù)數(shù)，接著第二組的同學(xué)和家長跳繩，由第三組的家長數(shù)數(shù)，依次類推，最后按小組跳繩的數(shù)目取前三名，分別給小組加30、20、10分。
5、夾彈珠。
準(zhǔn)備：彈珠、塑料碗、筷子。
游戲規(guī)則：在一分鐘內(nèi)一組的同學(xué)（13人）同時夾彈珠，第一組結(jié)束后由第二組進行夾彈珠，依次類推，按每組累積所夾彈珠數(shù)量多少取前三名，分別給小組加30、20、10分。
前臺實習(xí)工作計劃篇十
__年，全市地稅征管部門圍繞省局提出的以深化征管改革為總抓手的總體思路和__局長在全市地稅工作會議上的講話，結(jié)合實際，因地制宜，解放思想，在理順征管范圍、夯實征管基礎(chǔ)、完善征管辦法、規(guī)范征管流程、明細崗位職責(zé)、優(yōu)化納稅服務(wù)、改進征管手段等多方面進行了積極的探索，啟動了新一輪征管改革，加快了征管工作節(jié)奏，創(chuàng)新了工作方法，提高了征管水平，各項工作取得了明顯的成效，現(xiàn)匯報如下：
一、深化征管改革，全面開展稅源普查工作。
一年來，我科緊緊圍繞建立“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點稽查，強化管理”的稅收征管模式，積極探索征管改革之路，使征管秩序得到進一步規(guī)范，征納關(guān)系得以理順，納稅人的納稅意識普遍加強。
(一)是合理設(shè)置機構(gòu)，理清工作職責(zé)。為建立分工清晰，職責(zé)明確，運行高效，協(xié)調(diào)配合的征管機構(gòu)，形成征、管、查各環(huán)節(jié)既相互銜接又相互制約的運行機制，依托計算機網(wǎng)絡(luò)進行專業(yè)分工，引進監(jiān)督制約機制，從根本上解決權(quán)責(zé)不清、疏于管理、淡化責(zé)任等問題。根據(jù)《__省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省地稅局關(guān)于省地稅系統(tǒng)新一輪稅收征管改革方案的通知》(__廳發(fā)[____]__號)，對各縣(市、區(qū))城區(qū)征管機構(gòu)的設(shè)置及職能的劃分做了相應(yīng)的調(diào)整，結(jié)合__地稅的實際情況，制定和下發(fā)了《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查業(yè)務(wù)職責(zé)分工的暫行規(guī)定》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于辦稅服務(wù)廳、管理部門工作銜接暫行辦法》、《__市地方稅務(wù)局關(guān)于征收、管理、稽查稅務(wù)信息資料傳遞暫行辦法》，進一步強化了征、管、查工作協(xié)調(diào)與銜接。
(二)大力推行多元化申報工作。在推行多元化申報方式中，進一步鞏固了去年推行多元化申報的成果，以銀行網(wǎng)點、郵寄申報為重點，逐步降低單一上門申報比重。到目前為止，通過銀行網(wǎng)點、電話、郵寄三種方式申報的已達了____多戶，占固定納稅戶的__%以上，其中銀行網(wǎng)點已有____多戶，電話申報僅__區(qū)和__兩地就有____多戶，而在農(nóng)村非分局所在地的____余戶固定納稅戶中有____多戶實行了郵寄申報，郵寄申報面達到__%。
一、口徑統(tǒng)。
一、時間進度統(tǒng)一。并多次對縣(市、區(qū))局的征管股長、城區(qū)分局主要負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等進行了培訓(xùn)，對全市稅源普查工作開展情況及存在的問題進行了分析和探討。四是加強了部門協(xié)作。對營運車輛、個人擁有并使用的摩托車等稅源普查由交警和交通部門提供車輛冊籍，為稅源普查工作提供了依據(jù)。同時，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級護稅協(xié)稅組織的作用，支持和協(xié)助地稅部門共同搞好轄區(qū)內(nèi)的稅源普查工作，對營運車輛、摩托車、房屋出租等普查對象做到戶戶見面，逐戶上門登記。五是強化督促檢查。為使稅源普查工作落到實處，在工作中開展督促檢查，對稅源普查工作不深入，工作不到位，措施不力等單位予以通報。為確保稅源普查資料真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，對數(shù)字填報不真實，閉門造車、隨意填寫的單位實行責(zé)任追究制。通過督促檢查，促進了稅源普查工作規(guī)范有序地開展，確保了稅源普查工作的質(zhì)量和效果。截止到目前為止，欠稅清理工作已全面完成。據(jù)統(tǒng)計，全市歷年陳欠__萬元，本年新欠__萬元，呆帳稅金__萬元，其中破產(chǎn)掛帳__萬元。通過稅源普查，現(xiàn)有管戶__戶，其中內(nèi)資企業(yè)__戶，外資企業(yè)__戶，個體戶__戶，其它____戶。房屋出租_____戶，自用車船(含摩托車)______戶，工資薪金__戶。實有稅源__萬元，其中：營業(yè)稅__萬元，城建稅__萬元，資源稅__萬元，企業(yè)所得稅__萬元，個人所得稅__萬元，房產(chǎn)稅__萬元，土地使用稅__萬元，印花稅__萬元，土地增值稅__萬元，車船使用稅__萬元。六是加強信息反饋，建章立制。為及時掌握稅源普查工作動態(tài)，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集匯總及情況反映工作，清理漏征漏管戶報表做到向省局一周一報，稅源普查報表一月一報。同時為加強對稅源普查數(shù)據(jù)的分析利用，克服單純抓稅源普查工作的片面性，針對稅源普查工作情況，會同有關(guān)科室起草并制定了稅源分類管理辦法：如營運車輛稅收征管辦法、房屋出租稅收征管辦法、個人所得稅征管辦法等;同時按照稅源普查工作的要求，建立了分類監(jiān)控臺賬(欠稅監(jiān)控、車輛稅收監(jiān)控、房屋出租稅收監(jiān)控、建安房地產(chǎn)稅收監(jiān)控等)，要求普遍建立“一總五細”總控臺賬。
前臺實習(xí)工作計劃篇十一
回顧入職以來，作為公司的'前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作計劃總結(jié)如下：
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計劃如下：
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
希望在20xx年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！
前臺實習(xí)工作計劃篇十二
對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！
我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)、協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)、做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)、配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的'橋梁。
(3)、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
前臺實習(xí)工作計劃篇十三
在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
前臺實習(xí)工作計劃篇十四
(1)協(xié)助各了公文的.登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，工作計劃《行政前臺工作計劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的自己能力，自已的，那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。
前臺實習(xí)工作計劃篇十五
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的前臺工作計劃，希望能夠幫助到大家。
一年之初我們又開始了新的工作，作為酒店前臺，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。
每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐，在來到酒店的第一時間想要了解我們酒店就是通過我們前臺工作人員，對待這些客戶我也做好了以下工作安排。因為我們前臺都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問題時有了更多的方便。
1、對待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會熱情招待，做好最基本的禮儀。
2、關(guān)心每一位來訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問客戶的一些問題，解決客戶的難題。
3、對于可入住客戶會直接聯(lián)系酒店部門來招待，讓客戶有可以及時找到自己需要的房間。
4、及時做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿，沒有位置的尷尬情況，對于來到酒店卻沒有找到合適的地方時，可以給客戶聯(lián)系方式，并且及時通知客戶入住。
5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來人往，避免因為誤會，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時間和離去時間的'整理，及時通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。
最為一個酒店前臺我們關(guān)系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真，符合要求，沒有任何出格的行為，讓每一個來訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時候能夠給酒店帶來足夠的價值。
1、提個自身素養(yǎng)，對于上班要求穿著的工作服我們每個人都必須要時刻保證上班就必須穿著。
2、我們前臺上班需要比其他同事上班要早，因為我們要招待客戶，同時要做好輪班，因為酒店是24小時工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時間不會出現(xiàn)差錯，及時接替同事的工作崗位，完成工作任務(wù)。
3、多學(xué)多用，還要活學(xué)活用，做一個終生學(xué)習(xí)的人，多說行行出狀元，每一個行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務(wù)，保證自己在工作中不會犯錯。
4、對待自己的工作要誠懇，對待客戶也要誠懇，用心服務(wù)，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認可。
5、加強工作效率，每天上下班時間遵守公司規(guī)定，嚴格按照公司的規(guī)定時間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時高效。
對于自己安排的工作計劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會按照計劃來工作做好每一步工作，同時完成工作任務(wù)，得到公司和客戶的認可。
前臺實習(xí)工作計劃篇十六
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5s管理：
通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則；通過對銷售人員，展廳，展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè)；環(huán)境（展廳）舒適、明朗；交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
（1）來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進行級別確認。
（2）意向客戶和保有客戶管理：要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶，并對其進行檔案管理和有計劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
（3）看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
（4）試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。
3、營銷管理：
此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護基盤。
（2）積極開拓集團采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點，擴大銷售層面。
（3）在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
（4）為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員，維修服務(wù)等，要下力量進行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量，而是因為服務(wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是：
（1）可信的服務(wù)承諾；
（2）保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù)；
（3）禮貌的服務(wù)接待；
（4）負責(zé)任的問診及檢查；
（5）尊重客戶的意愿；
（6）可靠的維修質(zhì)量；
（7）明確，可接受的維修項目和費用說明；
（8）超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價，準(zhǔn)時交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度：主要指標(biāo)有：
（1）回廠率：不得低于50%，否則說明客戶在流失。
（2）返修率：不得超過3%。
（3）定期保養(yǎng)實施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。
（4）客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進行投訴處理?？蛻敉对V是很好的情報，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強對售后服務(wù)的管理：
（1）績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
（2）現(xiàn)場管理：5s管理，如油水不落地，物物有定位等。
（3）動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理（配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4—5次）、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價，激勵，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店]各項指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價值。具體包括：人員招聘與錄用；員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)；薪酬與績效考核；員工激勵，獎懲及福利；人事調(diào)整和勞動關(guān)系；員工日常管理制度。
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費用。
總之，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)是專營店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠追求的目標(biāo)！
前臺實習(xí)工作計劃篇十七
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的'?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
前臺實習(xí)工作計劃篇十八
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的'20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.
存在的問題：
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足。
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級，
二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
前臺實習(xí)工作計劃篇十九
20**年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!