報告是對某一事件、情況或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查研究和分析的一種書面材料。它主要通過收集、整理和解釋相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，來向讀者傳達(dá)特定的觀點(diǎn)和結(jié)論。報告的撰寫過程需要經(jīng)過調(diào)研、歸納、分析和撰寫等多個環(huán)節(jié)，其中包括問題提出、方法選擇、數(shù)據(jù)收集、結(jié)果展示等。報告在管理、教育、科研等領(lǐng)域都起著重要的作用。報告的要點(diǎn)和結(jié)論應(yīng)該清晰明了，為讀者提供清晰的思路和行動建議。通過閱讀這些報告范文，我們可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域和不同類型的報告的寫作方式和技巧。
質(zhì)量事故分析報告篇一
事故經(jīng)過：
5月1日，某省網(wǎng)通分公司一接入網(wǎng)機(jī)房發(fā)生火災(zāi)事故，燒毀蓄電池組及其附近的電纜、入戶木門、空調(diào)等物品，造成該接入網(wǎng)實(shí)裝機(jī)465戶及數(shù)據(jù)20線的通信全部中斷（用戶主要為企業(yè)用戶）。故障歷時17小時35分。當(dāng)晚18：05分左右，該省分公司網(wǎng)管及所屬地級分公司機(jī)房發(fā)現(xiàn)某接入網(wǎng)機(jī)房出現(xiàn)濕度過高告警，即于18：10分通知設(shè)備代維單位的代維人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理；19：10分左右，代維人員到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)機(jī)房門、窗外觀完好但戶外鐵門發(fā)熱，并有物品燒焦的氣味；開門后機(jī)房有濃煙冒出，同時發(fā)生爆燃、有明火出現(xiàn)、門窗玻璃被震碎；隨即通知消防隊(duì)。消防隊(duì)接警十分鐘后到達(dá)現(xiàn)場，兩分鐘后將火撲滅。事故當(dāng)天網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)顯示，自5月1日晚18：05分始，該機(jī)房相繼多次發(fā)生接入網(wǎng)設(shè)備濕度過高告警、煙霧告警、盜警告警以及直流電源系統(tǒng)模塊無輸出告警、模塊無輸出恢復(fù)、模塊溫度過高等告警；至19：15分傳輸中斷。該接入網(wǎng)機(jī)房位于某居民樓一層，面積10余平方米，附帶一個約5平方米的陽臺；入戶門為雙層，外門為鐵門，內(nèi)門為木門。該機(jī)房無通風(fēng)換氣設(shè)備，其蓄電池組的安裝鐵架未按規(guī)范接地。機(jī)房設(shè)備于7月投入運(yùn)行。
事故原因：
經(jīng)現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)機(jī)房內(nèi)蓄電池組及其附近的物品燒損嚴(yán)重，機(jī)房內(nèi)各機(jī)柜內(nèi)的元器件、導(dǎo)線等基本完好，因此判定起火點(diǎn)在蓄電池組，并根據(jù)燃燒痕跡等，確認(rèn)蓄電池組第二列最下面的蓄電池為最初故障蓄電池。引發(fā)火災(zāi)的直接原因是蓄電池故障。由于最初故障蓄電池產(chǎn)生高溫，使其外殼abs塑料燒熔，并導(dǎo)致該蓄電池內(nèi)部氫氣等氣體溢出，高溫同時烘烤相鄰的蓄電池，使蓄電池外殼熔化，重復(fù)上述的過程，致使蓄電池組上部空間酸霧、煙霧和氫氣大量增加，相繼發(fā)生濕度過高報警、煙霧告警。代維人員開門后，外部空氣進(jìn)入，產(chǎn)生爆燃，致使機(jī)房木門、蓄電池外殼及附近的導(dǎo)線外皮等加速燃燒。蓄電池產(chǎn)生故障的原因是多方面的，一般主要有產(chǎn)品質(zhì)量，安裝維護(hù)，異常損壞等。此次事故，“最初故障蓄電池”燒損嚴(yán)重，其外殼幾乎全部燒毀，極柱脫落，匯流條部分熔化；組合開關(guān)電源監(jiān)控模塊沒有記錄直流電壓、電流；機(jī)房未實(shí)施完善的動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，且沒有詳細(xì)的巡檢記錄，部分損毀電池?zé)o法進(jìn)行數(shù)據(jù)提取。這些因素給分析故障原因帶來很大困難。經(jīng)多方充分論證，最終認(rèn)定該蓄電池產(chǎn)生故障的原因是：由于安裝蓄電池端子和連接條時，連接不夠牢固或日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)中未及時處理接觸不良端子等原因，導(dǎo)致連接條與極柱接觸電阻變大；在蓄電池組充放電時，接觸處溫度急劇上升，長時間積累的熱量導(dǎo)致端子和連接條發(fā)熱，進(jìn)而造成端子、連接條、殼體燒熔。
主要教訓(xùn)：
1。蓄電池定期巡檢不落實(shí)，該分公司于同年3月份要求蓄電池生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡檢，但廠家以人手緊張為由未予落實(shí)，直至火災(zāi)發(fā)生；代維職責(zé)不清，代維人員儀器儀表配置不足，在日常維護(hù)過程中不能按維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，因而未能及時發(fā)現(xiàn)并處理蓄電池組存在的事故隱患。
2。企業(yè)內(nèi)部對于設(shè)備告警應(yīng)急處置不力以及對代維公司的`監(jiān)督、管理不力，值守人員確認(rèn)非誤告后僅通知代維單位派人處理，未要求己方人員趕赴現(xiàn)場，對多種設(shè)備連續(xù)告警而無動于衷；代維人員接通知后一個小時才抵達(dá)現(xiàn)場，且未帶任何救援器具。正是因?yàn)閼?yīng)急處置不力，反應(yīng)遲緩，貽誤了故障最佳處理時間，最終釀成火災(zāi)事故。
3。該機(jī)房密閉，無通風(fēng)設(shè)備，不能及時排放因蓄電池故障溢出的氫氣等，室內(nèi)空間聚集的大量酸霧、煙霧和氫氣極易形成爬電通路而引發(fā)火災(zāi)。
4。未安裝火災(zāi)自動報警設(shè)備，不能及時對異常煙感、溫度實(shí)施告警，單靠接入網(wǎng)設(shè)備內(nèi)設(shè)有的煙感、溫度報警勢必延遲告警時間；未拆除的室內(nèi)木門助長了火勢蔓延。
防范措施：
此次火災(zāi)事故反映出我們在機(jī)房建設(shè)、代維公司監(jiān)督管理、日常維護(hù)規(guī)程落實(shí)、應(yīng)急處置能力等諸方面存在不足，必須引起高度重視，認(rèn)真加以整改。
1。加強(qiáng)對民用建筑用作通信機(jī)房的安全檢查，加大日常巡檢、巡查力度。我公司尤其是南方各分公司，因業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等多方面制約因素而造成的接入網(wǎng)等機(jī)房使用民用建筑的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。其中，大部分建筑不符合通信機(jī)房建筑標(biāo)準(zhǔn)要求，并且多在居民區(qū)、商業(yè)辦公區(qū)等周邊環(huán)境復(fù)雜區(qū)域，有的相鄰餐飲、娛樂場所，有的蝸居居民樓、辦公樓之中，機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及滅火系統(tǒng)不健全，客觀上導(dǎo)致通信設(shè)施、設(shè)備的治安環(huán)境及安全生產(chǎn)條件惡劣。解決這些現(xiàn)實(shí)問題，迫切要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，從嚴(yán)落實(shí)巡檢、巡查制度，并加大巡檢、巡查力度和頻次，加快完善技術(shù)防范（監(jiān)控）設(shè)施建設(shè)，研究部署切實(shí)可行的防控措施和周密的應(yīng)急處置方案。
2。完善維護(hù)管理體系，加強(qiáng)代維公司監(jiān)督管理。隨著企業(yè)深化改革，維護(hù)管理工作面臨許多新情況，新問題。南方各公司因自身維護(hù)力量不足，基本都采用了設(shè)備代維模式。當(dāng)前設(shè)備代維工作存在三個突出問題：一是代維公司自身技術(shù)力量不足，既缺乏設(shè)備日常維護(hù)必需的儀器儀表，又不具備對多種設(shè)備實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)能力，日常工作中普遍存在“巡而不檢”，“走馬觀花”的現(xiàn)象。二是企業(yè)疏于對代維公司的監(jiān)管，有以代維代替管理的傾向，企業(yè)對代維工作沒有科學(xué)的管理評價體系，維護(hù)協(xié)議職責(zé)不清、項(xiàng)目模糊、具體要求不明確、規(guī)范性差。三是普遍缺乏設(shè)備告警應(yīng)急處置方案和處置時限要求，對異常情況，企業(yè)沒有及時跟蹤處理的程序和具體要求，代維公司沒有響應(yīng)能力，反應(yīng)速度遲緩。為此，要堅(jiān)決清退所有無資質(zhì)或資質(zhì)不符，技術(shù)力量不足的代維公司；嚴(yán)格規(guī)范代維協(xié)議內(nèi)容，明確責(zé)任，把能否嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行維護(hù)管理作為代維資格的主要標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)審核入圍資格；建立科學(xué)的日常監(jiān)督管理制度，實(shí)施動態(tài)管理。
3。要因地制宜盡快完善動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，配備必要的動力專業(yè)維護(hù)工具及儀表，安裝火災(zāi)自動報警裝置，增強(qiáng)對異常情況的預(yù)警手段。
4。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，要按照防火安全管理規(guī)定要求清除易燃材料，嚴(yán)格實(shí)行“三線”分離。加強(qiáng)機(jī)房、設(shè)備、線路接地和防雷檢查，嚴(yán)格按照相關(guān)要求組織集成電路保安單元更換工作。
質(zhì)量事故分析報告篇二
產(chǎn)品事故檢討書尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
近段時間公司的產(chǎn)品質(zhì)量總出現(xiàn)問題我深感不安，也在一直反思為什么質(zhì)量會出現(xiàn)這么多的問題，不管是什么原因我的工作還是有問題的，通過近段時間的反思發(fā)現(xiàn)自己對質(zhì)量的認(rèn)識還不夠深。這一次柴油機(jī)和皮帶輪軸事件，可以從以下幾點(diǎn)分析存在的問題：
第一點(diǎn)：在采購方面，對經(jīng)銷商的'選擇雖然是統(tǒng)一招標(biāo)的，但是對經(jīng)銷商的質(zhì)量控制還需加大力度，并且在以后的合同中注明質(zhì)量事故的處理辦法，同時以后所有采購的配件都需廠家提供檢驗(yàn)報告并且要求我公司質(zhì)檢嚴(yán)格檢驗(yàn)。雖然這次柴油機(jī)事件是在我任前維修的，但是對于大問題我不應(yīng)該在入庫時不去親自去檢查，確實(shí)存在僥幸心理，這也是對質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；關(guān)于這一次事件的原因已符說明給了公司領(lǐng)導(dǎo)。
第二點(diǎn)：在生產(chǎn)方面對各個工序的質(zhì)量控制不到位，雖然對每個工序都制定工序質(zhì)量轉(zhuǎn)移單，但是在每個工位自檢的控制上根本不到位，并且為了趕工期確實(shí)存在有的工位先用配件后補(bǔ)單據(jù)的現(xiàn)象，同時在車間有的工序不按照圖紙施工，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)；雖然車間施工有考核規(guī)定但是存在考核不嚴(yán)的問題，這在生產(chǎn)上很容易出現(xiàn)質(zhì)量故。經(jīng)過這一次事件我會嚴(yán)格要求車間杜絕此類事件的發(fā)生，并且會加大考核力度首先是車間的領(lǐng)導(dǎo)者（包括我在內(nèi)），對于這一次傳動軸事件可以看出在使用半成品配件時，應(yīng)該對半成品配件進(jìn)行一次全面的檢查（因?yàn)閭}庫里有一些配件是收購前使用的），這在管理方面我是有責(zé)任的，上次因?yàn)槎?qiáng)粉罐問題，于董事長安排對半成品倉庫配件進(jìn)行檢查，我自己去檢查的，這是不對的，應(yīng)該與質(zhì)檢部門、技術(shù)部門聯(lián)合檢查，這是工作方法不對；同時我檢查完沒有向領(lǐng)導(dǎo)回報，這是工作程序不對。所以從這次事件可以看出在生產(chǎn)過程中沒有對各個工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)，并且對成品存在惰性心理；同時要改變自己的工作方法，使之更合理更有效。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量事故，我必須要對自己的管理工作制定一個更高的發(fā)展目標(biāo)，同時加大對員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全教育、培訓(xùn)力度。對各個崗位制定詳細(xì)的崗位工作指導(dǎo)書，做到“制定上墻，責(zé)任到人”，努力把產(chǎn)品質(zhì)量、職工素質(zhì)提到一個更高，更穩(wěn)定的發(fā)展方向。使產(chǎn)品質(zhì)量有一個更高、更穩(wěn)定的目標(biāo)要求。在此感謝公司對我的信任與關(guān)懷，請公司領(lǐng)導(dǎo)看我以后的工作行動吧！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月xx日。
質(zhì)量事故分析報告篇三
xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點(diǎn)，同比上升6、05個百分點(diǎn)。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點(diǎn)，同比上升6、8個百分點(diǎn)。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點(diǎn)，同比上升6、2個百分點(diǎn)。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強(qiáng)度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細(xì)致所造成。紙制品強(qiáng)度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細(xì)度等指標(biāo)的不合格，主要是因?yàn)榧庸すに嚥煌晟扑斐伞?BR> 食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點(diǎn)、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細(xì)菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不貼合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不貼合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，個性是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)資料標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強(qiáng)。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實(shí)加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
二、省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查狀況。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知》(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致?？扇苄怨绦挝锖涂偹崾秋嬃现械闹匾笜?biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運(yùn)輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查狀況證明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，個性是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善，少部分中小型企業(yè)則需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
三、下一步工作的主要措施。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否持續(xù)這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強(qiáng)全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進(jìn)行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實(shí)狀況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)，不斷強(qiáng)化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量事故分析報告篇四
我公司5000t/d熟料生產(chǎn)線技改工程在調(diào)試、試生產(chǎn)階段,從7月17日19:00開始,熟料f-cao一直持續(xù)偏高,基本都在2.5以上,最高達(dá)到7.71,更為嚴(yán)重的是從7月22日13:00到7月23日1200連續(xù)24小時不合格.通過這次事故使我們認(rèn)識到,在預(yù)分解窯的.操作中,風(fēng)、煤、料、窯速的關(guān)系一定要匹配好.
作者：符冠軍作者單位：義馬煤業(yè)集團(tuán)騰躍水泥有限責(zé)任公司,河南澠池,472411]刊名：科技風(fēng)英文刊名：technologytrend年，卷(期)：“”(15)分類號：x9關(guān)鍵詞：熟料f-cao窯速窯皮結(jié)皮篦冷機(jī)用風(fēng)
質(zhì)量事故分析報告篇五
本處罰決定由ceo、人力資源主管下達(dá)，研發(fā)等部門全體通報，并在通告發(fā)布同時與相關(guān)責(zé)任人員集體談話。
2月末，研發(fā)一部基礎(chǔ)應(yīng)用組研發(fā)人員xxa對oa公告通知模塊進(jìn)行修改但未認(rèn)真測試，3月5日發(fā)布修正時，未根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布流程要求對所修改項(xiàng)目進(jìn)行文字說明，導(dǎo)致測試組沒有針對該模塊進(jìn)行測試，錯過了彌補(bǔ)錯誤的機(jī)會，引發(fā)該模塊功能在發(fā)布后出現(xiàn)故障(公告發(fā)布后不能編輯)。直到3月9日有客戶、經(jīng)銷商在qq群、論壇等多處反映該模塊問題，研發(fā)一部技術(shù)支持組bbb和測試組ccc得到信息后立即反饋給xxa，xxa當(dāng)天對bug進(jìn)行了簡單修改，達(dá)到基本可用，并將程序更新到svn，同時將補(bǔ)丁發(fā)給bbb，bbb反饋給客戶。但由于未重新發(fā)布修正合集，該模塊問題并未徹底解決，所有已升級客戶均存在此故障，引起部份客戶不滿，質(zhì)疑xx產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心。3月13日，在上級主管發(fā)現(xiàn)后，指導(dǎo)開發(fā)人員進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，并于3月14日進(jìn)行測試，3月14日晚發(fā)布修正合集徹底解決有關(guān)問題。
事故反映的直接問題：
1.研發(fā)人員在開發(fā)過程中責(zé)任心不強(qiáng)，馬虎疏漏;設(shè)計(jì)缺乏正確思路;不按照規(guī)范流程發(fā)布程序;對程序不進(jìn)行簡單測試和檢查。
2.研發(fā)人員與研發(fā)組長之間溝通不暢，導(dǎo)致開發(fā)過程沒有得到有效監(jiān)督和挽救。
3.技術(shù)支持和測試組客戶意識不強(qiáng)，對于問題的處理沒有起到監(jiān)督、督促落實(shí)的作用;對問題重要程度分類不準(zhǔn)確，不按緊急流程處理，且沒有主動上報上級主管。
事故反映的深層次問題：
1.事故過程中，所有參與處理的人員都沒有意識到問題的重要性和緊迫性，并發(fā)起有關(guān)緊急工作流。
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)周期管理不規(guī)范，部門間配合不到位，部門內(nèi)部主管和員工溝通不順暢，員工遇到問題不走流程、不上報。
3.員工對控制產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度的責(zé)任心不強(qiáng)，對企業(yè)核心利益不關(guān)切。
處罰決定：
1.開發(fā)人員xxa責(zé)任心不夠，工作馬虎、設(shè)計(jì)草率，本月績效考核扣40分;。
2.研發(fā)組長ddd，未盡到有效管理和監(jiān)督職責(zé)，本月績效考核扣20分;。
5.技術(shù)支持組長eee未能強(qiáng)調(diào)部門監(jiān)督職能并加強(qiáng)日常培訓(xùn)和教育，日常工作中也沒有總結(jié)緊急問題并加以過問，本月績效考核扣20分。
處罰目的：
使大家認(rèn)識到，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們要有嚴(yán)肅態(tài)度，相關(guān)人員積極承擔(dān)，相關(guān)部門主動推進(jìn)和監(jiān)督，流程嚴(yán)格規(guī)范，不能講情面。
企業(yè)核心利益受損，是關(guān)乎全體員工利益的，大家必須有這種意識。
處罰不是目的：
被處罰的員工也不要有顧慮，或者認(rèn)為是比較倒霉，趕上了制度改進(jìn)的嚴(yán)格期。越是重要崗位，我們越是要嚴(yán)格要求。盡管目前出現(xiàn)了差錯，但所肩負(fù)的責(zé)任仍然是很重要的，是受到企業(yè)重視的。
正確的思路是：認(rèn)真思考問題產(chǎn)生的原因，制定整改措施，把丟的分補(bǔ)回來。受處罰人員如能在最短時間內(nèi)，對有關(guān)問題進(jìn)行整改，并提出有建設(shè)性改進(jìn)意見，促成制度完善或設(shè)計(jì)方法改進(jìn)的，還可以獲得加分。
另外，大家不能因?yàn)樽隽耸卤惶幜P，就有索性不做事的思想。不作為的，我們不會處罰，會直接考慮調(diào)崗。
客戶對xx的評價直接關(guān)系到xx品牌的信譽(yù)，關(guān)系到xx每位員工的切身利益。皮之不存，毛將焉附，我們xx每一位員工都對xx的榮譽(yù)負(fù)有責(zé)任。
每個工作環(huán)節(jié)都可能對xx品牌產(chǎn)生不可估量的影響，因此我們每一項(xiàng)微小工作，都需要做到符合規(guī)范要求。各部門雖各司其職，但xx團(tuán)隊(duì)是一個整體，xx品牌是需要大家共同努力來維護(hù)的，希望大家從此次事故中汲取教訓(xùn)，為客戶多想一秒鐘，就是對xx多盡一份力!
質(zhì)量事故分析報告篇六
201x年初我局對本轄區(qū)單翼迷宮式滴灌帶生產(chǎn)廠進(jìn)行了摸底調(diào)查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)建立質(zhì)量管理體系情況、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)情況、管理制度運(yùn)行情況、生產(chǎn)工藝、原料采購、用料登記、銷售情況等臺賬，并對32家滴灌帶生產(chǎn)企業(yè)的56個產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣，經(jīng)檢驗(yàn)合格31個批次，批次合格率為55%，不合格項(xiàng)主要集中在以下幾個方面：
1、拉伸性能。
2、流量均勻性。
3、碳黑含量。
4、較少生產(chǎn)企業(yè)存在規(guī)格尺寸不合格的情況，壁厚和內(nèi)徑不合格的問題。
現(xiàn)對具體不合格項(xiàng)做簡要分析：
一、單翼迷宮式滴灌帶的拉伸強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，
國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定拉伸強(qiáng)度必須小于5%，部分生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)不過關(guān)，工藝過程沒有按生產(chǎn)要求進(jìn)行；所使用的原料不合格，生產(chǎn)滴灌帶產(chǎn)品要求使用聚乙烯樹脂原料，但大多數(shù)企業(yè)在其生產(chǎn)過程中大量加入回收料，100%的使用再生料的也存在，此項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的滴灌帶在使用后，易造成迷宮變形、破損、出水不均勻，鋪設(shè)過程中滴灌帶迷宮變形，造成流量不均勻或不出水，起不到節(jié)水的作用，造成作物減產(chǎn)，嚴(yán)重時造成產(chǎn)品撕開或整體斷裂，致使產(chǎn)品無法使用。
二、生產(chǎn)設(shè)備不符合要求，設(shè)備中關(guān)鍵部件“模具”達(dá)。
不到設(shè)備設(shè)計(jì)要求，生產(chǎn)工藝控制不到位，如溫度控制和生產(chǎn)速度等；生產(chǎn)企業(yè)沒有必備檢測設(shè)備，出廠檢驗(yàn)沒有按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行；產(chǎn)品達(dá)不到使用設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用功能，造成滴灌帶的流量均勻性不合格，滴水流量不均勻、易堵塞。
三、滴灌帶產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)含量低，大量家庭作坊式的小型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生；生產(chǎn)工藝加工精度不夠，部分企業(yè)管理者、技術(shù)人員的素質(zhì)普遍較低，產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，企業(yè)為降低成本，大量使用再生料，回收的原料碳黑含量沒有質(zhì)量保證，生產(chǎn)過中加入多少碳黑又難以控制，碳黑含量過低造成產(chǎn)品無法屏蔽陽光中紫外線，老化時間縮短，提前結(jié)束使用功能，影響透光率，造成滴灌帶過早老化并產(chǎn)生破裂，同時在光和作用下產(chǎn)生澡類造成迷宮堵死；碳黑含量過高易造成聚烯烴分子鏈產(chǎn)生斷裂，容易發(fā)生熱老化，降低材料強(qiáng)度，在產(chǎn)生脆性破壞的同時加速滴灌帶老化破裂。
四、產(chǎn)品規(guī)格尺寸不合格主要是工藝控制不夠嚴(yán)格，未按要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品使用性能下降，農(nóng)作物得不到需要的水分。
由于近幾年原料價格上漲，為追求利益最大化，大部分滴灌帶生產(chǎn)企業(yè)使用再生原料生產(chǎn)，甚至有些企業(yè)全部使用再生料生產(chǎn)滴灌帶，而再生原料均是使用了好幾年的原料重復(fù)再生造粒，性能已大大下降，導(dǎo)致滴灌帶產(chǎn)品質(zhì)量的下降，針對以上不合格項(xiàng)目我局及時召集了企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)技術(shù)人員及我局的技術(shù)人員共同分析不合格原因，從原材料到生產(chǎn)工藝每個環(huán)節(jié)查找影響不合格的因素，找出改進(jìn)措施，積極幫助企業(yè)進(jìn)行整改。工作人員積極向企業(yè)宣傳產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量知識，提高企業(yè)質(zhì)量意識，要求企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并對企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，加大監(jiān)督管理力度，確保出廠產(chǎn)品的合格。
質(zhì)量事故分析報告篇七
x年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，采取監(jiān)督抽查的方式，重點(diǎn)對建材、農(nóng)資、日用消費(fèi)品等工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告如下。
第三季度，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好，沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家，全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書（其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復(fù)混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等制品5家6張證書）。第三季度，我州開展了對非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品，合格91家99批次產(chǎn)品，批次合格率為9008%。
二、主要問題及原因分析。
（一）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況1、省級監(jiān)督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進(jìn)行省級監(jiān)督抽查，其中合格產(chǎn)品2種，占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級監(jiān)督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品，合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品，合格率為90%。
（二）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出此刻州級監(jiān)督抽查中，不合格原因分析如下：1、1個批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標(biāo)是抗壓強(qiáng)度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質(zhì)較多，質(zhì)量不高；二是煤炭價格上漲，生產(chǎn)者為節(jié)省成本，縮短燒制時間；三是工人素質(zhì)不高，無專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對原料的屬性未進(jìn)行分析，致使磚機(jī)出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求，加上憑經(jīng)驗(yàn)對產(chǎn)品進(jìn)行決定，無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸就應(yīng)控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。2、7個批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標(biāo)是抗凍性和強(qiáng)度等級。不合格原因：生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊，生產(chǎn)設(shè)備落后，生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法，以致混凝土普通磚達(dá)不到質(zhì)量要求。3、2個批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標(biāo)是物理力學(xué)性能（經(jīng)向、緯向），不合格原因：企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，在原材料進(jìn)口上把關(guān)不嚴(yán)，工藝過程控制不到位，出廠檢驗(yàn)潛力差，造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效。
（一）采取的工作措施。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個重要環(huán)節(jié)。針對20xx年第三季度州級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的狀況，我局高度重視，采取四項(xiàng)有力措施，督促幫忙抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時向抽查不合格企業(yè)通報狀況，提高其質(zhì)量主體職責(zé)意識。針對每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報告，在第一時間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》，告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項(xiàng)目、整改復(fù)查的時限和工作要求，使企業(yè)對整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實(shí)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)的力量，幫忙企業(yè)分析原因，制定行之有效的整改措施，并嚴(yán)格落實(shí)，指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，建立健全質(zhì)量管理體系，努力提高質(zhì)量管理水平，避免發(fā)生不合格的問題。三是認(rèn)真組織復(fù)查驗(yàn)收。企業(yè)整改完成后，根據(jù)申請對抽查不合格企業(yè)的整改工作進(jìn)行現(xiàn)場核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗(yàn)，使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報告和復(fù)查申請、企業(yè)整改狀況驗(yàn)證記錄、整改工作現(xiàn)場核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報告及復(fù)查報告等相關(guān)文書和記錄進(jìn)行歸檔，做到一企一檔。
（二）取得的成效。
目前，我州已經(jīng)完成對監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。透過后處理整改工作有效有序的開展，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析。
從抽查狀況看，有少部分企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實(shí)不夠。主要表此刻：一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，沒有建立完善的質(zhì)量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗(yàn)等落實(shí)不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低，在工藝操作過程中不嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的狀況時有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴(yán)，對原材料查驗(yàn)工作落實(shí)不到位，致使其他物質(zhì)帶入到成品，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實(shí)不到位的狀況，我局?jǐn)M采取以下措施：一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成相關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督力度，變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對不合格企業(yè)的后處理力度，對量大面廣的企業(yè)要進(jìn)行適時跟蹤，增加監(jiān)督抽查頻次，嚴(yán)厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)狀況。三是加大對企業(yè)的幫扶，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)潛力，幫忙企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和推薦。
（一）加強(qiáng)《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺，用心宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識。分批對企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識。以“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場”等多種形式對廣大群眾進(jìn)行質(zhì)量普及教育，提高全社會質(zhì)量意識，使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走質(zhì)量效益型道路”的思想意識深入人心。
（二）深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡，對巡查和監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案，作為制定巡查、監(jiān)督檢驗(yàn)頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù)，增強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識；加強(qiáng)對獲得質(zhì)量信用等級企業(yè)的巡查回訪，督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點(diǎn)控制、出廠檢驗(yàn)等方面的自律行為，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
（三）著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為，加強(qiáng)與各部門聯(lián)合執(zhí)法，加大懲戒力度；二是加大對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的整治力度，對安全風(fēng)險性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點(diǎn)整治；三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用，注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享，動態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險隱患，預(yù)防安全職責(zé)事故的發(fā)生。
質(zhì)量事故分析報告篇八
20xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點(diǎn)，同比上升6、05個百分點(diǎn)。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點(diǎn)，同比上升6、8個百分點(diǎn)。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點(diǎn)，同比上升6、2個百分點(diǎn)。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強(qiáng)度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細(xì)致所造成。紙制品強(qiáng)度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細(xì)度等指標(biāo)的不合格，主要是因?yàn)榧庸すに嚥煌晟扑斐伞?BR> 食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點(diǎn)、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細(xì)菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不符合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不符合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，特別是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)內(nèi)容標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強(qiáng)。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實(shí)加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[20xx]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致?？扇苄怨绦挝锖涂偹崾秋嬃现械闹匾笜?biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運(yùn)輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查情況表明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，特別是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，少部分中小型企業(yè)則需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否保持這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強(qiáng)全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進(jìn)行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實(shí)情況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，不斷強(qiáng)化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量事故分析報告篇九
精益六西格瑪需要處理整個系統(tǒng)的問題，同時要分析和解決的問題也更復(fù)雜，需要與不同的部門進(jìn)行溝通，需要得到更多資源的支持，所以沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持是不可能成功的。領(lǐng)導(dǎo)的支持應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的支持，而不是僅僅有口頭上的承諾，所以這就要求領(lǐng)導(dǎo)也要參與到精益六西格瑪管理變革中去，只有參與其中，才能發(fā)現(xiàn)問題，有力地推動精益六西格瑪。
在利用精益六西個瑪方法對系統(tǒng)分析之后，針對具體某一點(diǎn)的問題，可能僅僅用到的精益生產(chǎn)或者六西格瑪?shù)姆椒ɑ蚬ぞ?，也可能需要把兩個管理模式中的方法和工具結(jié)合起來使用。例如對于簡單問題，就應(yīng)該用kaizen的策略，用精益生產(chǎn)的方法和工具直接解決，如果還用六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ?，必然降低過程的速度；而對于復(fù)雜的問題，如果不用六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ?，就不能發(fā)現(xiàn)真正的原因，不能有效解決問題：還有一些復(fù)雜問題需要同時利用精益的和六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ邅斫鉀Q，才能達(dá)到其目的。因此，精益六西格瑪管理要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)速度和六西格瑪?shù)倪^程穩(wěn)健性，必須確定問題的種類，針對具體問題選用恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ê凸ぞ摺?BR> 我們把精益六西格瑪活動可以分為精益改善活動和精益六西格瑪項(xiàng)目活動。精益改善活動主要是針對簡單問題，這類問題可以直接用精益的方法和工具解決。
精益六西格瑪項(xiàng)目主要是針對于復(fù)雜問題，它把精益生產(chǎn)的方法和工具與六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ呓Y(jié)合起來，實(shí)施流程采用新的“定義——測量——分析——改進(jìn)——控制”流程，稱為dmaicii，它與傳統(tǒng)的dmaic過程的區(qū)別是它在實(shí)施中加入了精益的哲理、方法和工具。
dmaicii各階段內(nèi)容為：定義階段利用精益思想定義價值、提出流程框架，在此框架下，結(jié)合六西格瑪工具，定義改進(jìn)項(xiàng)目；測量階段把精益生產(chǎn)時間分析技術(shù)與六西格瑪管理工具結(jié)合測量過程管理現(xiàn)狀；分析階段運(yùn)用六西格瑪技術(shù)與精益流動原則結(jié)合，分析變異和浪費(fèi)；改進(jìn)階段以流動和拉動為原則，運(yùn)用兩種模式中的所有可以利用的工具對流程增加、重排、刪除、簡化、合并，同時對具體流程穩(wěn)健性和過程能力改進(jìn)；最后是控制階段，除了完成六西格瑪管理控制內(nèi)容外，還要對實(shí)施中產(chǎn)生的新問題進(jìn)行總結(jié)，以便下一個循環(huán)對系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善。
精益六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施步驟為：
定義階段：
1.定義顧客需求，分析系統(tǒng)，尋找浪費(fèi)或變異，確定改進(jìn)機(jī)會；
2.分析組織戰(zhàn)略和組織的資源。
3.確定項(xiàng)目：包括項(xiàng)目的關(guān)鍵輸出、所用資源、項(xiàng)目范圍。
測量階段：
4.定義流程特性。
5.測量流程現(xiàn)狀（包括各流程或動作需要的時間）；
6.對測量系統(tǒng)分析：
7.評價過程能力。
分析階段：
8.分析流程，查找浪費(fèi)根源或變異源；
9.確定流程及關(guān)鍵輸入因素。
改進(jìn)階段：
10.確定輸入輸出變量之間的關(guān)系，提出優(yōu)化方案；
11.定改進(jìn)計(jì)劃。
控制階段：
12.建立運(yùn)作規(guī)范、實(shí)施流程控制：
13.驗(yàn)證測量系統(tǒng)，驗(yàn)證過程及其能力；
14.對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，規(guī)范成功經(jīng)驗(yàn)，提出新問題。
實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目時應(yīng)該合理選擇精益生產(chǎn)與六西格瑪?shù)墓ぞ?，選擇工具的原則是：結(jié)合組織的資源選擇最佳的工具，簡單的問題要用簡單的工具，否則，浪費(fèi)資源。
ge推行精益六西格瑪?shù)膯⑹尽?BR> 精益六西格瑪管理思想是當(dāng)今公認(rèn)的先進(jìn)管理方法，關(guān)鍵在于接受了這種管理思想后，如何實(shí)施和推行。實(shí)施和推行精益六西格瑪管理方法應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，不能照抄照搬，更不能抱有一蹴而就的幻想。
1.高層認(rèn)可是推行精益六西格瑪管理的前提和保證六西格瑪管理是一種自上而下的變革，它涉及到企業(yè)運(yùn)作流程的整合和優(yōu)化，涉及到企業(yè)內(nèi)部部門利益的再分配，涉及到員工行為思想的變革，這一切都需要企業(yè)最高層的有力推動?？梢哉f，企業(yè)最高管理者就是實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目的明星，沒有明星的決心，沒有倡導(dǎo)者調(diào)動足夠資源的支持，企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理變革只能是海市蜃樓。
當(dāng)然，企業(yè)最高管理層對實(shí)施六西格瑪?shù)闹С诌€應(yīng)該建立在對六西格瑪管理原理、思想有較全面認(rèn)識的基礎(chǔ)上，要認(rèn)識到企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理取得成功是一個循序漸進(jìn)的過程，在這個過程中肯定充滿著艱辛和挫折，要有足夠的思想準(zhǔn)備。
2.實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目是推行六西格瑪管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)根據(jù)ge等公司的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)推行精益六西格瑪管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于有效實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目。通過實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目培訓(xùn)大批的明星、黑帶、綠帶，宣傳六西格瑪管理的理念，從而逐漸形成企業(yè)的共同語言——六西格瑪文化。
3.在實(shí)踐中發(fā)展六西格瑪管理方法堅(jiān)持與時俱進(jìn)是世界上先進(jìn)理論必須具有的品質(zhì)，精益六西格瑪管理理論也會在實(shí)際應(yīng)用中不斷地發(fā)展與完善。精益六西格瑪管理理論本身沒有獨(dú)有的東西，它是把過去一些行之有效的方法、工具有機(jī)地結(jié)合起來形成一套系統(tǒng)的方法。鞍鋼如推行精益六西格瑪管理，一定不能脫離實(shí)際，要與原有的管理方法進(jìn)行結(jié)合，并在實(shí)踐中有所創(chuàng)新。
4.配套政策支持推行精益六西格瑪管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。ge的成功經(jīng)驗(yàn)是將它作為公司三大發(fā)展戰(zhàn)略之首考慮的。所以要推行精益六西格瑪管理就必須把它提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的角度來考慮。為有力地推行這個戰(zhàn)略，需要相關(guān)配套政策支持.
5s管理就是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）五個項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音均以"s"開頭而簡稱5s管理。
5s活動起源于日本，并在日該企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于中國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動?！?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。“5s”活動的核心和精髓是修身，如果沒有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動就難以開展和堅(jiān)持下去.
(1)5s的應(yīng)用范圍。
應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法，使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理，主要是針對制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動。
5s對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。
(2)5s的作用。
1.提高企業(yè)形象。
2.提高生產(chǎn)效率。
3.提高庫存周轉(zhuǎn)率。
4.減少故障，保障品質(zhì)。
5.加強(qiáng)安全，減少安全隱患。
6.養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本。
7.縮短作業(yè)周期，保證交期。
8.改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。
(3)5s管理的效用。
5s管理的五大效用可歸納為：
1.5s管理是最佳推銷員（sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心，樂于下訂單；會有很多人來廠參觀學(xué)習(xí)；會使大家希望到這樣的工廠工作.
2.5s管理是節(jié)約家（saving）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率.
3.5s管理對安全有保障（safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4.5s管理形成令人滿意的職場（satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，使員工有成就感，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
（4）5s管理檢查要點(diǎn)。
1.有沒有用途不明之物。
2.有沒有內(nèi)容不明之物。
3.有沒有閑置的容器、紙箱。
4.有沒有不要之物。
5.輸送帶之下，物料架之下有否置放物品。
6.有沒有亂放個人的東西。
7.有沒有把東西放在通路上。
8.物品有沒有和通路平行或成直角地放。
9.是否有變型的包裝箱等捆包材料。
10.包裝箱等有否破損（容器破損）。
11.工夾具、計(jì)測器等是否放在所定位置上。
12.移動是否容易。
13.架子的后面或上面是否置放東西。
14.架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放。
15.危險品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢。
16.作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件。
17.相同零件是否散置在幾個不同的地方。
18.作業(yè)員的周圍是否放有必要之物（工具、零件等）。
19.工場是否到處保管著零件。
5、報告總結(jié)。
通過這次報告使我接收到了新的思想和知識，讓我知道了很多先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)模式。如lean&sixsigma5s現(xiàn)場管理jit及時生產(chǎn)。我覺得日本的企業(yè)管理模式的確值得去學(xué)習(xí)，以后自己可以往這個方向發(fā)展，作為一個企業(yè)管理階層，必須得接受并融會貫通這些思想，當(dāng)然也要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。
20xx年x月xx日。
質(zhì)量事故分析報告篇十
本預(yù)案制訂的目的就是為了對突發(fā)的質(zhì)量事故的處理作出相應(yīng)的應(yīng)急處理措施和匯報制度，以防止質(zhì)量事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，及時的對質(zhì)量事故采取正確的、相應(yīng)的處置措施，從而避免認(rèn)為引起由于盲目處置而引起不必要上的二次損失，避免質(zhì)量事故對整個工程質(zhì)量造成影響，預(yù)案內(nèi)容如下：
質(zhì)量事故預(yù)案的目的是為了保證在事故發(fā)生后，及時的進(jìn)行補(bǔ)救、整改，制定相應(yīng)的預(yù)案，并安排相應(yīng)的人員去組織實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，必須從人力物力方面全方面進(jìn)行熱預(yù)備，并安排相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行時時刻刻的檢查，力爭做到及時發(fā)生，及時處理，將此類事故消除在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量事故分析報告篇十一
上半年，在市局黨組和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”總要求，緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業(yè)重鎮(zhèn)、黔東經(jīng)濟(jì)發(fā)展極”的奮斗目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx)、省人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)全面推進(jìn)質(zhì)量興省工作的意見和市人民政府關(guān)于印發(fā)銅仁市全面推進(jìn)質(zhì)量興市工作實(shí)施意見的通知(銅府發(fā)[20xx]19號)文件精神，認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)職能，扎實(shí)開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作?，F(xiàn)將上半年質(zhì)量監(jiān)督與管理的有關(guān)情況分析如下:。
(一)工業(yè)產(chǎn)品方面。
目前，全縣共有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)56家，涉及的產(chǎn)品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結(jié)磚、眼鏡和硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬于工業(yè)產(chǎn)品許可證產(chǎn)品目錄內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)7家，現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年，我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產(chǎn)品的抽樣工作，合格11個批次產(chǎn)品，不合格3個批次產(chǎn)品，2個批次產(chǎn)品正在檢驗(yàn)中，合格率79%，同比上升23個百分點(diǎn)。
(二)食品安全方面。
目前，我縣共有食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)59家，涉及的產(chǎn)品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點(diǎn)、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品和雪菜等，其中獲證企業(yè)10家，生產(chǎn)許可證11張。
上半年，共抽取縣內(nèi)46家企業(yè)及小作坊產(chǎn)品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委托檢驗(yàn)樣品，不合格4批次，合格率為95%。
(三)特種設(shè)備監(jiān)察方面。
截止6月25日，全縣共有特種設(shè)備使用單位52家，特種設(shè)備總數(shù)205臺，比20xx年增加17臺，增長8、3%。未發(fā)生一起安全事故，無人員傷亡。
(四)計(jì)量工作。
1.計(jì)量器具檢定工作。
上半年，省市縣計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)共對我縣的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定284臺件，檢定率95%。
2.計(jì)量管理工作。
一是民生計(jì)量工作。積極開展集貿(mào)市場計(jì)量器具專項(xiàng)整治行動和金銀首飾計(jì)量專項(xiàng)整治。共免費(fèi)檢定集貿(mào)市場106臺計(jì)量器具，并對6家金銀首飾銷售店進(jìn)行了計(jì)量檢查，在集貿(mào)市場現(xiàn)場查獲5臺(件)作弊計(jì)量器具，責(zé)令整改計(jì)量器具12臺(件)，責(zé)令整改2家。
二是能源計(jì)量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)和市、縣人民政府確定的重點(diǎn)用能單位監(jiān)管工作，并與重點(diǎn)用能企業(yè)簽訂共同推進(jìn)節(jié)能降耗能源計(jì)量工作責(zé)任書，按照市局文件要求，制定玉屏縣萬家企業(yè)“重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查”實(shí)施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照玉屏侗族自治縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案的要求，一是積極申報玉屏油茶地理標(biāo)志標(biāo)志產(chǎn)品。二是積極配合省林科院加快制定貴州省油茶生產(chǎn)與加工標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。大力推進(jìn)簫笛國家標(biāo)準(zhǔn)申報工作。從制定的原因和目的、制定的優(yōu)勢、制定關(guān)鍵控制點(diǎn)、制定后的社會經(jīng)濟(jì)效益四個方面編制了簫笛國家標(biāo)準(zhǔn)的編制說明，并已提交申報申請書。
(六)執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個，其中一般程序案件2個，簡易程序4個，涉及食品、計(jì)量器具和組織機(jī)構(gòu)代碼方面。
截止6月25日，共受理質(zhì)量投訴1起，已責(zé)令整改完畢。
(一)抽查情況表。
(二)存在的問題及原因分析。
工業(yè)產(chǎn)品方面。主要不合格產(chǎn)品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預(yù)拌混凝土，不合格項(xiàng)分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經(jīng)分析不合格原因:一是企業(yè)未對生產(chǎn)工藝進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)不熟，質(zhì)量意識不強(qiáng)；二是從業(yè)人員責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高；三是沒有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。食品安全方面。從抽樣結(jié)果來看此次抽樣不合格產(chǎn)品為白酒，白酒不合格原因?yàn)樘鹈鬯睾吞蔷c超標(biāo)，主要是由于小作坊生產(chǎn)者對食品添加劑的認(rèn)識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本和調(diào)節(jié)產(chǎn)品口感。特種設(shè)備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體責(zé)任意識不強(qiáng)，許多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)察機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的意見僅是塘塞、被動消極地應(yīng)付檢查，沒有作好特種設(shè)備至關(guān)重要的后續(xù)管理；未辦理安裝告知手續(xù)、未經(jīng)檢驗(yàn)使用或者超檢驗(yàn)周期使用、未辦理特種設(shè)備使用證、未建立特種設(shè)備技術(shù)檔案資料、部分操作人員特種設(shè)備作業(yè)證或者未掛證上崗和設(shè)備安全附件超檢驗(yàn)周期使用或者未經(jīng)檢驗(yàn)使用等違法現(xiàn)象。計(jì)量方面。主要存在計(jì)量器具檢定的自覺性不強(qiáng)，檢定率還有待提高等問題，其原因主要是計(jì)量器具的使用者對計(jì)量法律法規(guī)的認(rèn)識不夠，計(jì)量意識不強(qiáng)；標(biāo)準(zhǔn)化方面。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推動難度大，主要是企業(yè)對農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和緊迫性認(rèn)識不足，缺乏明確的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)；農(nóng)民的傳統(tǒng)生產(chǎn)習(xí)慣慣性大；標(biāo)準(zhǔn)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)備案和標(biāo)準(zhǔn)登記工作開展力度小，主要是企業(yè)自覺性不高，標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)意識不強(qiáng)等原因；行政執(zhí)法方面。主要是食品生產(chǎn)企業(yè)濫用添加劑，組織機(jī)構(gòu)代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的困難，加大宣貫產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法和特種設(shè)備安全監(jiān)察條例等法律法規(guī)的力度，提高法制意識，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，特別是小作坊從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識和法律意識。
二是加大查處力度和積極開展不合格企業(yè)的后處理工作，對抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質(zhì)量問題，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，通過舉辦產(chǎn)品質(zhì)量分析會、不合格廠長經(jīng)理培訓(xùn)班或進(jìn)行重點(diǎn)約談等方式，嚴(yán)格管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力把質(zhì)量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)為主，幫助企業(yè)消除隱患，堅(jiān)持在服務(wù)中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患；對拒不整改的企業(yè)報縣政府和縣安委會或縣食安委，提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦，堅(jiān)決依法查處各類違法行為，加大力度打擊各類違法行為。
質(zhì)量事故分析報告篇十二
我校根據(jù)學(xué)校制訂的質(zhì)量檢測方案，結(jié)全這個學(xué)期舉行的兩次月考，召開了教學(xué)質(zhì)量分析會，結(jié)合上期期末檢測成績對教學(xué)工作進(jìn)行了深入的剖析，查擺問題，制定措施，以有效提高今后教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)將教學(xué)質(zhì)量分析情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正：
整體成績不理想。從學(xué)科來說，基礎(chǔ)學(xué)科語文、英語差于其他學(xué)科，數(shù)學(xué)成績偏低，生物、地理學(xué)科成績較好；領(lǐng)導(dǎo)成績好于教師成績；初三普班成績成績低于原來的初三成績；初一年級整體成績好于初二年級；從卷面上看，同樣存在基礎(chǔ)不牢、缺乏能力、書寫差等問題?？傮w來說，教學(xué)成績不令人滿意。
根據(jù)教學(xué)成績和學(xué)校教學(xué)工作開展情況，我們認(rèn)為全校教學(xué)工作存在著以下問題：
首先，教學(xué)管理滯后。為繁重的事務(wù)性工作干擾，不能把教學(xué)工作提高到應(yīng)有的重視高度，重視教學(xué)有時僅僅停留在口頭上，行為缺乏跟進(jìn)；教學(xué)的指導(dǎo)性不足，還不能對教師的教學(xué)工作進(jìn)行持之以恒的、科學(xué)的、規(guī)范的指導(dǎo)，指導(dǎo)停留在層面上；督導(dǎo)不足，不能及時地深入課堂，檢查指導(dǎo)教師提高授課質(zhì)量；有效的教學(xué)研究機(jī)制不能完全有效運(yùn)轉(zhuǎn)，集體備課流于形式；教育科研成果的推廣轉(zhuǎn)化沒有形成制度，缺乏后續(xù)發(fā)展。
其次，課堂教學(xué)質(zhì)量低。從檢測中發(fā)現(xiàn)，很多知識都是書本上的知識，至多換了一種形式，但是學(xué)生不能正確解答，這說明學(xué)生知識的掌握很不牢固，也缺少足夠的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)答技巧，而這些知識和能力的培養(yǎng)主要是通過課堂教學(xué)來完成的，由此可以反映出教師課堂教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生促進(jìn)全面發(fā)展的目標(biāo)?？v觀教師的課堂教學(xué)，先進(jìn)的教學(xué)理念、方法、技術(shù)、技能沒有得到有效、充分的運(yùn)用，舊有的教學(xué)觀念、思想、手段仍然占據(jù)著課堂的主導(dǎo)地位，一支筆、一本書、一張嘴的情況很普遍，備課不充分，講課隨意性大，不注重知識的前后聯(lián)系，不注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，個別仍然是“滿堂灌”，語言生硬，方法單一，課堂枯燥乏味，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣和積極性，缺少足夠的練習(xí)與輔導(dǎo)，做到了面向全體卻忽視了學(xué)生個體的特殊性，缺乏有效地檢查學(xué)生掌握知識情況的措施和手段。
再次，教師素質(zhì)整體偏低。雖然有一部分教師從各個方面都非常優(yōu)秀，但是掩蓋不了全校教師整體素質(zhì)偏低的事實(shí)。由于教師調(diào)動頻繁，我校教師隊(duì)伍幾年來一直不穩(wěn)定，本地教師平均年齡偏大，接受新思想、新技能、新方法能力低，分配的年輕教師經(jīng)驗(yàn)少，并且一般不超過三五年就調(diào)離，教師隊(duì)伍整體青黃不接的現(xiàn)象很嚴(yán)重，這在客觀上對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊?，也為我校提高教師整體素質(zhì)的努力形成了相當(dāng)?shù)母蓴_。從另一個角度看，全校在提高教師整體素質(zhì)的機(jī)制、措施不到位，也是不可忽視的因素。首先，新的教學(xué)理念的深入普及沒有到位，20xx年新課程改革開始以來，雖然進(jìn)行了不同層次的、多輪次的新課程理念培訓(xùn)，但是還有相當(dāng)數(shù)量的教師對新課改缺乏足夠的認(rèn)識和貫徹，舊有的教學(xué)思維、習(xí)慣、方法仍然占據(jù)著主導(dǎo)，尤其是年齡較大的教師，課堂合理的情境創(chuàng)設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、先進(jìn)教法得不到使用，學(xué)生主體性體現(xiàn)不出來，重知識的備課、枯燥的教育使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣；其次，新技術(shù)學(xué)習(xí)跟不上課改要求，雖然學(xué)校每學(xué)期都安排一定時間組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育技術(shù)，但是從效果上看很不理想，會制作高級一些課件的教師數(shù)量極少，運(yùn)用先進(jìn)教育技術(shù)授課的課時數(shù)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)定的數(shù)量，一方面是因?yàn)闆]學(xué)會，另一方面沒有認(rèn)識到技術(shù)的重要，不愿意用；第三，教師基本功能力呈下降趨勢，近幾年，在推行課改的過程中盲目追求新、奇、活，放松了對教師基本功的提高，教師的語言、兩字、課堂控制、寫作能力等基本功不如以前，致使授課粗糙，把握不住細(xì)節(jié)，難以取得高效；第四，校本研修實(shí)效性不足，雖然也有集體備課、校本教研、教育科研、校本培訓(xùn)、示范觀摩、說講評課、專任教師上研究課、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，但是對教學(xué)有實(shí)用性、有顯著幫助的研修活動缺少，有些活動流于形式，浪費(fèi)了時間和精力。
最后，領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用沒有得到充分發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)干部都是從優(yōu)秀教師中選拔出來的，是學(xué)校教育教學(xué)的骨干，任職后繼續(xù)擔(dān)任學(xué)科教學(xué)甚至是基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)才不至于脫離教學(xué)，但是實(shí)際上相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)逐漸脫離了教學(xué)，一方面與繁重的事務(wù)性工作不無關(guān)系，但是與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上的問題也不無關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)每年要舉辦公開課、示范課、培訓(xùn)或者講座，以為教師提供指導(dǎo)和幫助，但是在執(zhí)行過程中往往被打了折扣，應(yīng)有的示范作用沒有發(fā)揮出來；個別領(lǐng)導(dǎo)干部不注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，聽課、評課不能落實(shí)課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，老思想仍有顯露，給教師帶來消極的影響。
1、首先抓領(lǐng)導(dǎo)干部?？傂θl(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部任課情況進(jìn)行核查，對達(dá)不到縣局要求的責(zé)成各校整改，保證領(lǐng)導(dǎo)干部不脫離教學(xué)；建立領(lǐng)導(dǎo)干部聽評課、指導(dǎo)教學(xué)檢查制度，每月對領(lǐng)導(dǎo)干部工作情況進(jìn)行一次檢查，對表現(xiàn)差的予以誡勉談話；通過干部作風(fēng)建設(shè)年活動加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感和使命感，改進(jìn)工作作風(fēng)；組織鄉(xiāng)校兩級領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)培訓(xùn)，有針對性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)素質(zhì)和工作能力；制定領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)工作考核辦法，從任課教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)情況、抓教學(xué)工作情況和工作效果幾個方面進(jìn)行考核。力爭通過一年的努力，使領(lǐng)導(dǎo)干部從觀念上、行動上向教學(xué)轉(zhuǎn)變，確保教學(xué)這一中心工作不放松。
2、夯實(shí)教師素質(zhì)。對全鄉(xiāng)教師的綜合素質(zhì)進(jìn)行一次深入的調(diào)研，摸清底數(shù)，在此基礎(chǔ)上制定教師素質(zhì)提升規(guī)劃，用兩到三年時間持續(xù)開展鄉(xiāng)校兩級教師基本功習(xí)練和技能培訓(xùn)，分階段分年齡段制定目標(biāo)、方法措施，堅(jiān)持以教學(xué)能力、教研能力、科研能力、技術(shù)應(yīng)用能力提高為核心，通過講座、示范觀摩、校本培訓(xùn)、校本教研、課題研究、教育成果評比等多種途徑，幫助教師尤其是中青年教師深刻領(lǐng)會課改實(shí)質(zhì)和理念，樹立新的教學(xué)觀、質(zhì)量觀，掌握滿足學(xué)生發(fā)展和教育教學(xué)需要的技能方法技術(shù)，從而使教師整體素質(zhì)有質(zhì)的飛躍。
3、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化落實(shí)。任何一項(xiàng)措施，如果停留在紙上、口頭上，解決不了任何問題?？傂⒓?xì)化教學(xué)督導(dǎo)，將督導(dǎo)內(nèi)容轉(zhuǎn)換到注重有效措施的建立和落實(shí)上，同時加強(qiáng)督導(dǎo)的及時性，每月中小學(xué)視導(dǎo)員要有兩個工作日在各校，對各校的教學(xué)工作進(jìn)行全方位的檢查；各校要制定教育資源利用制度，嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)保證先進(jìn)的教育技術(shù)、資源得到有效應(yīng)用，開展多種形式的教育技術(shù)、教學(xué)資源應(yīng)用評比，并將結(jié)果納入教師量化考核，激發(fā)教師的積極主動性；建立適應(yīng)教學(xué)要求和學(xué)生需求的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，實(shí)施每月一小結(jié)，學(xué)期末總結(jié)，下學(xué)期初召開教學(xué)質(zhì)量分析會，引導(dǎo)教師認(rèn)清形勢，明確職責(zé)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)和能力；對教學(xué)成績差的教師采取誡勉談話、責(zé)令檢查、鄉(xiāng)內(nèi)調(diào)動等措施，對教學(xué)成績連年優(yōu)秀的教師予以多種形式的表彰等，從優(yōu)劣兩方面著手，促進(jìn)教師向教學(xué)要質(zhì)量，向工作要質(zhì)量。
4、狠抓課堂教學(xué)。多層次召開會議，深化領(lǐng)導(dǎo)、教師對課堂教學(xué)主渠道的認(rèn)識，樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的根本這樣的認(rèn)識。本學(xué)期，將以聽評課為主要措施，提高教師課堂質(zhì)量，一是總校和學(xué)校對新上崗教師進(jìn)行兩到三個輪次的聽評課活動，切實(shí)幫助新上崗教師掌握課堂教學(xué)技能技巧，提高教學(xué)效果；二是以學(xué)校教研組為單位開展專任教師上研究課活動，通過說講評課對全體教師的課堂教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)；三是中小學(xué)分別評出3名教師的課，總校組織觀摩活動，邀請縣教研員參加，進(jìn)行典型引領(lǐng)；四是對領(lǐng)導(dǎo)干部授課質(zhì)量進(jìn)行檢查，督促領(lǐng)導(dǎo)干部以高質(zhì)量的課堂教學(xué)為全體教師引路；五是重新選拔骨干教師，定任務(wù)，明職責(zé)，發(fā)揮骨干教師的輻射作用和示范作用。從下一學(xué)年開始，首先開展領(lǐng)導(dǎo)干部示范課觀摩，然后開展青年教師、中年教師優(yōu)質(zhì)課選拔，作為推薦縣級優(yōu)質(zhì)課的依據(jù)，將不經(jīng)總校、學(xué)校評選的課不得參加縣級優(yōu)質(zhì)課評選作為一項(xiàng)制度予以落實(shí)。以后，各種形式的聽評課將形成制度化，定期開展，形成常效機(jī)制，使全鄉(xiāng)的課堂教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
總之，回顧過去，問題多多，審視現(xiàn)在，高度重視，展望將來，真抓實(shí)干。我們將不懈努力，勤耕不輟，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，不負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的厚望。
質(zhì)量事故分析報告篇十三
期中考試順利結(jié)束了,題型基本上是意料之中的，難度適中，沒有偏題怪題，從學(xué)生考試成績的統(tǒng)計(jì)情況來看，比年前的期末考試成績有所提高，學(xué)生的進(jìn)步又讓我看到了一絲希望!逐題看過學(xué)生的試卷后，綜觀學(xué)生答題情況，我針對學(xué)生各方面的掌握情況做以下分析：
這一部分我們平常訓(xùn)練的很多，題型都不陌生，再一個在考試之前，我們就所學(xué)的前十六課的字詞進(jìn)行了重點(diǎn)復(fù)習(xí)。盡管如此，還是出現(xiàn)了一些不該有的錯誤!
第一題看給多音字選擇正確讀音,雖然說這是較簡單的題目,但我感覺越是簡單的就越容易失誤,我仔細(xì)數(shù)了一下,全對的僅有五名同學(xué)?？赡芪以趶?fù)習(xí)的時候,幾個詞語沒有重視起來,比如：脊梁的“脊”，學(xué)生很多選了一聲;狂風(fēng)怒號的“號”和挑著旗的“挑”學(xué)生的錯誤率也很高，這不得不讓我重新審視自己的教學(xué),應(yīng)該做的再細(xì)些!
第二題，總體上學(xué)生做的比較好，但是得分不太高，引起我注意的是“御”和“寨”倆字的寫法，盡管這兩個字考前我強(qiáng)調(diào)過，眼高手低的毛病學(xué)生們是不好改掉的。
第三題，詩詞園地。老生常談!詩句背過了，但默寫時錯別字魅力無窮，勢不可擋!學(xué)生啊，給我一千個愁人的理由。
第四題，成語格言的積累，平時教學(xué)中我比較重視，但感覺自己做的還不夠細(xì)致。復(fù)習(xí)到了春天的成語，但是鞏固的力度不足!對于格言，學(xué)生似乎概念不清晰，有個別同學(xué)竟答上了諺語或古詩名句。在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該系統(tǒng)性地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行歸類復(fù)習(xí)!
課內(nèi)閱讀，失分不是太多。課外閱讀，失分相對教多，學(xué)生積累比較少，思維不夠開闊，只要是老師沒有講到的，就不會做，做不好!這也帶給我新的思考!“你還知道哪些歷史故事?把書的名字寫出來告訴大家?！焙枚嗤瑢W(xué)只寫歷史故事的名字或只寫書的名字。學(xué)生的審題一定要強(qiáng)化。如何讓學(xué)生更細(xì)心些?在主觀性題目上，我平時反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生把話說簡潔而且完整!在平時的教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對閱讀有畏難情緒。答題非常粗糙，僅僅走馬觀花，欠全面思考。
大部分學(xué)生得分比較低，我分析了一下，一方面是學(xué)生的謀篇布局有待于加強(qiáng)，另一方面是學(xué)生的書寫需要我繼續(xù)指導(dǎo)好，字寫認(rèn)真了，我想不僅是習(xí)作分能提高，更重要的是學(xué)生對待任何事情都會認(rèn)真!
反思：我要從以下方面做起，力爭讓學(xué)生有所得。
1、把“端端正正地寫字，寫端端正正的字”落到實(shí)處，教育學(xué)生提筆即是練字時，進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
2、利用好閱讀課，“認(rèn)真讀書、勤于思考”。課下或周末回家鼓勵孩子們多讀課外讀物，讓自己能與書為伴，為自己的健康成長保駕護(hù)航!
3、加強(qiáng)對學(xué)生作文的推薦工作，努力讓更多的學(xué)生體會到成功的甜滋味。一方面創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生把自己的習(xí)作在其他同學(xué)面前展示出來;另一方面鼓勵他們把自己的優(yōu)秀習(xí)作向?qū)W校網(wǎng)站投稿。
4、關(guān)注“后進(jìn)生”，消除他們學(xué)習(xí)上的畏難心理，課堂上多給他們機(jī)會，平時給他們一份關(guān)愛，想盡一切辦法減少“后進(jìn)生”。通過輔導(dǎo)我們班的彭冰冰和付一璠，我發(fā)現(xiàn)他們也有很強(qiáng)的求知欲，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度也很端正，只是長期的`不被重視，沒有科學(xué)的方法，使得他們的基礎(chǔ)很差，他們也很努力，面對他們，只有反復(fù)練習(xí)，為他們抓緊輔導(dǎo)!面對他們的每一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步，都及時的給予鼓勵，盡管他們爬行的很慢，但作為老師不能對他們喪失信心!
我們這第一批北海學(xué)子如今他們大多數(shù)適應(yīng)了這里的學(xué)習(xí)生活，不過在他們的身上，還是缺少一種自主學(xué)習(xí)的動力!考了個“優(yōu)”(85分以上)，就滿足的不得了，根本不去看看外面的世界有多大，讓我哭笑不得!盡管我們也反復(fù)教育，尤其我班的學(xué)生，玩心特重，頭腦靈活，但不夠沉穩(wěn)!我想在以后的教育教學(xué)中，如何建立一套科學(xué)的激勵機(jī)制，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被壓轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí)，是擺在我面前的一大難題!以后一定多向各位同行學(xué)習(xí)!
決心只是開始，重要的是行動!我相信只要我跟孩子們肯付出，定然有收獲!
質(zhì)量事故分析報告篇十四
2010――2011年第一學(xué)期的學(xué)生期末監(jiān)測已經(jīng)落下帷幕，我校比較圓滿地完成了此次任務(wù)。區(qū)教研室對三年級語文、數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行了調(diào)考，相對以往各自為陣的學(xué)校自主考試，這種形式能站在一個宏觀的角度對全區(qū)的教育質(zhì)量作更全面的監(jiān)測，提高了考試的信度和效度。這種“紙筆測試”能更好的發(fā)揮“指揮棒”的作用，使之真正體現(xiàn)新課程理念，與課程改革相適應(yīng)，達(dá)到以測導(dǎo)教、以測促教的功能。測試后的質(zhì)量分析如同一面明鏡，不僅顯示了測試中學(xué)生知識掌握應(yīng)用的情況，還反射出教師在教學(xué)中的得與失，更讓我們更為清醒地認(rèn)識到――一份耕耘，換來一份欣喜的收獲;一份付出，換來一份真誠的回報。
現(xiàn)對我校的各科成績做如下分析匯報：
一、試卷來源及試卷評價：
本次考試的試卷由區(qū)教研室統(tǒng)一命題，經(jīng)教導(dǎo)處征求意見，至此時沒有學(xué)科教師反映對試卷的意見?？v觀整個試卷，本期末測查試卷是一份精心設(shè)計(jì)有價值的試卷，內(nèi)容覆蓋面廣，重點(diǎn)突出，有一定的代表性，試卷題量適中，難易適度，有一定的層次性，分值分配合理,既注重對基礎(chǔ)知識的考察，又注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)、歸納，能較全面的檢查學(xué)生對本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況。
以語文、數(shù)學(xué)兩個學(xué)科為例：
質(zhì)量事故分析報告篇十五
20xx年，我校參加中考考生61人，上六盤水市中考錄取最低控制線人數(shù)57人，中考總均分339.4分，400分以上13人，最高分為477分。這是和貴陽市中考接軌和聯(lián)考的第一年考試成績，從上線率來看，比20xx年中考高出5.2%；從總均分來看，整體有均衡和下滑形勢。認(rèn)真分析中考數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題，并找到解決問題的對策，應(yīng)該是刻不容緩的一件大事?，F(xiàn)在將我校20xx年中考情況做如下質(zhì)量分析。
語20xx年我校中考各科均分如下表：
語文。
數(shù)學(xué)。
英語。
理科綜合。
體育。
總均分。
79.3。
60.1。
70.6。
82.3。
44.0。
339.4。
語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科均分比20xx年中考均分低出較大比例，理科綜合基本均衡。這可能與學(xué)生對題型的把握和解答的要求不夠深透，同時與學(xué)科命題的難易有一定的關(guān)系。體育均分低于20xx年0.2分，基本均衡。
（一）總體層面：
中考題型的突然變化和轉(zhuǎn)型，使得學(xué)生一下子不夠適應(yīng)，特別是貴陽卷題型重基礎(chǔ)、保能力、強(qiáng)表達(dá)的要求，使得學(xué)生在考試中發(fā)揮不穩(wěn)定，出現(xiàn)模糊現(xiàn)象。尤其是語文、英語學(xué)科，這直接影響中考的總分。
（二）學(xué)生層面：
1、學(xué)生的基礎(chǔ)差，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性不高，同時又有較強(qiáng)的逆反心理現(xiàn)象，這也是今后學(xué)校工作在學(xué)生層面上需要注重提高的一點(diǎn)。
2、學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不牢，再加上各個學(xué)科不能均衡發(fā)展，所學(xué)知識不能融會貫通，只能機(jī)械運(yùn)用，知識片面導(dǎo)致綜合分析問題解決問題的能力差。
3、全校的高分率整體偏低。由于學(xué)生進(jìn)?；A(chǔ)差，造成尖子生不突出，上升空間??；中等生發(fā)揮不穩(wěn)定；學(xué)困生數(shù)量多，嚴(yán)重影響教學(xué)整體質(zhì)量。
4、我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，初中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。主要是由于學(xué)生基礎(chǔ)差而初中文化課程難，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激。
（三）教師層面：
1、部分教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對學(xué)生的個體差異缺乏耐心認(rèn)真對待，只注重知識的機(jī)械灌輸，而不注重學(xué)生對知識的吸收效果與知識聯(lián)系的應(yīng)用。
2、結(jié)合平時課堂的反映及考試成績比較，存在以下幾個問題：一是課堂無計(jì)劃性，包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、時間搭配、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的個體差異不能很好的規(guī)劃。二是對基礎(chǔ)知識課堂落實(shí)不到位，缺乏對學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。三是課堂練習(xí)的實(shí)效性差。
3、教師角色轉(zhuǎn)化不到位。教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化。許多教師仍然把重心放在教上，忽視了練習(xí)的過程，學(xué)生被動學(xué)習(xí)。
4、課后輔導(dǎo)抓得不扎實(shí)。一味的注重練習(xí)，講評不注重效果。
5、對于后進(jìn)生、學(xué)困生的幫扶、轉(zhuǎn)化不力，工作計(jì)劃流于形式，抓優(yōu)放差，少數(shù)教師缺乏愛心和全局觀念，影響了班風(fēng)與整體成績的上升。
（四）學(xué)校層面：
1、由于缺乏現(xiàn)代教學(xué)形式，學(xué)生在學(xué)習(xí)中接觸的知識較為古板，在一定程度上影響了教學(xué)效率。
2、教學(xué)模式還是過于陳舊，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有發(fā)生根本變化，模擬測試試題選取仍然有些不合理的因素，同時只練不講或只講不練的現(xiàn)象仍然存在，而進(jìn)行常規(guī)檢查的教師由于專業(yè)層次問題無法很好的指出。
3、集體備考沒有真正開展起來。目前存在的問題是單兵作戰(zhàn)，相互保守，取長補(bǔ)短根本就是一句空話，沒有形成良性的競爭環(huán)境，盲目的盯著學(xué)校的量化管理制度，很不利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高，因此效果欠佳。
（一）重視尖子生的培養(yǎng)，把尖子生的培養(yǎng)作為學(xué)校的重要工作來做。
1、學(xué)校將從20xx年秋季學(xué)期定期召開尖子生培養(yǎng)的專門會議，如學(xué)生會議、教師會議、班主任會議。解決好尖子生培養(yǎng)遇到的問題，大力促進(jìn)尖子生的培養(yǎng)工程。
2、針對出現(xiàn)偏科的尖子生，實(shí)施“補(bǔ)短板”的計(jì)劃，通過針對每一次月考成績的分析，找出尖子生的薄弱學(xué)科，與相關(guān)任課教師協(xié)商幫助進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)，承包有偏科的優(yōu)生，一抓到底，促進(jìn)尖子生群體發(fā)展。
3、在教學(xué)中要盡可能實(shí)行分層教學(xué)，確保尖子生在打?qū)嵒A(chǔ)的前題下，提高自身的綜合能力。
（二）創(chuàng)新教學(xué)管理，建立長效機(jī)制。
學(xué)校重視抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)、抓平時、抓落實(shí)，在務(wù)實(shí)上花功夫，認(rèn)真落實(shí)好以下幾點(diǎn)：
1、落實(shí)好學(xué)科教學(xué)集體備課制，縮短學(xué)科內(nèi)教師差距問題。關(guān)鍵在落實(shí)上下功夫。特別是復(fù)習(xí)課的研討，盡可能的在基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)過程中達(dá)到資源共享。
2、抓實(shí)推門聽課和隨堂檢查制度，解決課堂教學(xué)高耗低效的問題。對于聽評課，要確定明確的目標(biāo)和對象，提高聽評課的針對性。同時提高對教案檢查的頻率和力度，采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法，保證教師備課的高效率、高質(zhì)量。
3、強(qiáng)化教學(xué)管理的聯(lián)動機(jī)制，就是盡可能的做到，無論出現(xiàn)怎樣的變化對學(xué)校的教育教學(xué)過程、效果的影響都要減少到最小的程度甚至出現(xiàn)促進(jìn)作用。牢固樹立“安全為重，質(zhì)量為先”的雙第一的思想。
4、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包干制度，抓薄弱，促平衡。強(qiáng)化薄弱學(xué)科教學(xué)，促進(jìn)學(xué)科均衡發(fā)展，切實(shí)解決“木桶效應(yīng)”的問題。特別促進(jìn)理科的提升，抓好理科教育教學(xué)。
5、抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。我校要落實(shí)好學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成工作及學(xué)生違規(guī)處理措施。學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)必須持之以恒的工作。任何一個學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，不是一蹴而就的，它必須有一個慢慢形成的過程。而形成過程中，持之以恒，嚴(yán)格訓(xùn)練，全員參與，防止半途而廢。
（三）深入扎實(shí)開展教材、課標(biāo)、課堂教學(xué)的研究。
由于我校的學(xué)生進(jìn)?；A(chǔ)比較差，許多學(xué)科教師都普遍感到課時不足，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)現(xiàn)狀之間矛盾很大，許多知識深入不下去和銜接不上的困惑。面對這些困惑和困難，我校將繼續(xù)組織教師外出學(xué)習(xí)，深入研究教材，準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)要求，通過系統(tǒng)的研究，共同的交流，提高教師把握和駕馭教材的能力，來解決這些矛盾。
（四）抓住優(yōu)勢群體，推進(jìn)弱勢群體。
思考和建立好住校生晚自習(xí)輔導(dǎo)的培優(yōu)補(bǔ)差工作。關(guān)注課堂有效性，由行政牽頭，科任教師為主線的紀(jì)律課堂的建立，通過強(qiáng)化紀(jì)律來提高學(xué)生學(xué)習(xí)，從而推進(jìn)學(xué)校的整體教育教學(xué)質(zhì)量。
（五）發(fā)揚(yáng)教師奉獻(xiàn)精神，實(shí)現(xiàn)人生價值。
眾所周知，教書育人，是我們的職業(yè)，為人師表，更是我們的追求。面對孜孜以求的莘莘學(xué)子，我們理應(yīng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，愛崗敬業(yè)，珍惜為教一層的機(jī)遇：精心備課，研究教法，精致上課、關(guān)愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭分奪秒、惜時如金，發(fā)揮畢業(yè)班教師的主觀能動性，向每一堂課要質(zhì)量，為培養(yǎng)一批合格加精品的學(xué)生而努力奮斗。
讓我們攜手未來，凝心聚力，全力以赴，爭取20xx年中考打一個翻身仗，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升年的既定目標(biāo)！
質(zhì)量事故分析報告篇十六
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的歷史教學(xué)工作又宣告結(jié)束了,現(xiàn)將八年級歷史試卷作如下分析,作為本學(xué)期的。
本學(xué)期八年級歷史試卷分兩部分,第一部分為閉卷考,考查的是學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況。第二部分為學(xué)習(xí)過程評價,考核學(xué)生平常學(xué)習(xí)歷史各方面的情況。第一部分閉卷考總分為80分,共有五大題,分別為:。
生的得分率為60%。得分原因主要是由于在復(fù)習(xí)時對基礎(chǔ)知識強(qiáng)調(diào)得多,對學(xué)生的督促較到位,學(xué)生也能積極配合。失分的原因主要是由于今年的選擇題題目過于靈活,學(xué)生容易對答案產(chǎn)生“拿不準(zhǔn)”的心理,在這種情形下失分的可能性較大。
侵華給中國社會帶來的影響以及這段歷史給我們的啟示。這一部分學(xué)生的得分率為57.1%。得分原因是復(fù)習(xí)時曾給學(xué)生們強(qiáng)調(diào)過列強(qiáng)侵華戰(zhàn)爭及戰(zhàn)爭的影響。失分原因?yàn)閺?qiáng)調(diào)力度不夠,同時有一部分學(xué)生在復(fù)習(xí)時不夠認(rèn)真,對知識認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性。
階級、不同派別的中國人一次又一次探索活動的認(rèn)識。這部分得分率為50%。得分原是因?yàn)橹v課和復(fù)習(xí)時這一部分知識曾作為要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)過。失分原因?yàn)閷W(xué)生對知識點(diǎn)的識記不牢靠,做題時不夠認(rèn)真細(xì)致。
結(jié)合,再現(xiàn)歷史的能力。這一部分得分率37.2%。得分原因?yàn)閷W(xué)生對“應(yīng)繼承什么樣的五四精神”這樣的設(shè)問都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生對怎樣為五四運(yùn)動寫解說詞不清楚,對五四運(yùn)動相關(guān)知識識記不牢。
理解、分析、歸納和表達(dá)能力。這部分得分率52.2%。得分原因?yàn)轭}型設(shè)計(jì)較好,學(xué)生都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生語言表達(dá)能力和知識遷移能力較差。
通過對以上各題的分析,發(fā)現(xiàn)自己在這一學(xué)期里教學(xué)工作中還有許多不足,如對學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)不夠,對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠有效,對學(xué)生的閱讀理解能力,看圖識圖能力,表達(dá)能力培養(yǎng)還不夠等等。同時也發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在著一些問題,如在教學(xué)過程中參與程度不夠,大膽發(fā)表自己看法的積極性不高,復(fù)習(xí)時認(rèn)真刻苦性不夠等。
在今后的教學(xué)中我將1、努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,并創(chuàng)設(shè)情境讓他們積極參與教學(xué)。
2、加大對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)力度。
3、加強(qiáng)對學(xué)生閱讀理解能力、看圖識圖能力、表達(dá)能力的培養(yǎng)。
4、注重對學(xué)生歷史聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)調(diào)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的導(dǎo)優(yōu)輔差工作。并盡量通過以上措施和方法,力爭把歷史教學(xué)工作進(jìn)行得更好。
質(zhì)量事故分析報告篇十七
為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委南疆教育質(zhì)量提升工作推進(jìn)會精神和《南疆雙語教育質(zhì)量提升行動計(jì)劃》，落實(shí)我校雙語教育質(zhì)量，現(xiàn)將我校20xx年度雙語教育質(zhì)量匯報如下：
本年度我校在校生632名，接受雙語教育的學(xué)生有584名，雙語班模式一有兩個班，65名學(xué)生；模式二有14個班，519名學(xué)生；1個普通班，48名學(xué)生?，F(xiàn)我校有雙語教師23名。
1、完善制度。
我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定相應(yīng)的《教學(xué)常規(guī)管理制度》。并把制度的落實(shí)情況與學(xué)校和教師的年度考核、評優(yōu)晉級等掛鉤；充分發(fā)揮教學(xué)激勵機(jī)制的作用，對教學(xué)成績優(yōu)秀、有特殊貢獻(xiàn)的教師及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎勵。同時加大宣傳力度，擴(kuò)大影響，爭取社會，家長的支持，形成教育合力，共同影響和教育學(xué)生。
2、重視教學(xué)常規(guī)管理。
學(xué)校特別重視常規(guī)工作，對一日常規(guī)工作緊抓不懈，校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查教師們的教學(xué)計(jì)劃、教案、學(xué)生作業(yè)、教研活動記錄等。檢查后要及時進(jìn)行反饋，填寫檢查表，并將檢查結(jié)果與教師工作量化及獎懲掛鉤，年終按照質(zhì)量考評制度進(jìn)行考評。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
一是提高教師的教案備寫。我校檢查教師備課必須嚴(yán)格具備備課上課要求：即兩落實(shí)：基礎(chǔ)知識、基本技能；二是抓教學(xué)過程。認(rèn)真抓好備課、上課、輔導(dǎo)、布置與批改作業(yè)等教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，規(guī)范教學(xué)行為，讓教師自查；三是提高教師的教學(xué)意識。讓教師反思自己的教學(xué)過程，反思自己的教學(xué)行為及教學(xué)效果，更新教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平，使教師真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者和引導(dǎo)者。
4、重視教研活動。
要提高雙語教育教學(xué)質(zhì)量，一定要讓雙語老師重視雙語教學(xué)，老師抓緊了，學(xué)生也就受影響對雙語學(xué)習(xí)更加積極，老師的教風(fēng)好了，學(xué)生就自然而然的形成了好的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)成績是老師與學(xué)生的雙邊關(guān)系下出的成果，而不是學(xué)生單方面得到的。教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成是提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。
作為農(nóng)村學(xué)校，在各級部門的關(guān)心和支持下，根據(jù)學(xué)校常規(guī)制度，做好每日常規(guī)工作，我校的校領(lǐng)導(dǎo)和雙語教師們都特別重視雙語教學(xué)工作，當(dāng)然雙語質(zhì)量也在不斷的提升。
我校在加強(qiáng)雙語質(zhì)量建設(shè)方面存在雙語教師不足現(xiàn)象，部分不能勝任雙語教學(xué)的教師已被下放到社區(qū)或已轉(zhuǎn)崗，能勝任雙語教學(xué)的教師擔(dān)任課時量重。
（一）、目標(biāo)任務(wù)。
1、明確工作思路，切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益；
2、制定雙語教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo)，明確努力方向。
（二）、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為提高教師對雙語教育工作的積極性，著力營造良好雙語教育工作氛圍，全面提高學(xué)校教學(xué)管理的效率和質(zhì)量，學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長：書記、校長。
副組長：教導(dǎo)主任?教研主任。
成?員：夏鎮(zhèn)牙力古孜鐵熱克小學(xué)全體教師。
組長主要負(fù)責(zé)全校雙語教學(xué)質(zhì)量提升的全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；副組長負(fù)責(zé)雙語教育質(zhì)量提升工作的落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)和評價工作。
（三）、學(xué)氛分析。
（四）、主要提升措施；
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益；
（1）加強(qiáng)班級管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)；
（2）認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督；
（3）加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo)；
（4）認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況，除學(xué)生及家長對雙語教育的重視和熱愛。
（五）、主要提升措施。
1、明確工作思路，搭建教師良好工作平臺。
今后學(xué)校工作思路：圍繞雙語教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)校每日教學(xué)常規(guī)管理和教師教學(xué)常規(guī)為重點(diǎn)，突出對薄弱班級和學(xué)科的提升。
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益。
（1）加強(qiáng)班級管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活和行為習(xí)慣。做好家訪及學(xué)困生引導(dǎo)工作。
（2）認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度，學(xué)校認(rèn)真檢查、記錄、反饋教師的備課情況，除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外，學(xué)校教導(dǎo)處將對各教師做不定時不定期的抽查，對不符合要求的教案給予指導(dǎo)并限期整改。
（3）加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo)。教師必須提前進(jìn)入教室，上課期間不得遲到、早退，不得做與教學(xué)無關(guān)的事，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更要深入課堂聽課，了解教師的上課情況，并對教師的上課提出建議和意見，提出要求，跟蹤整改。
（4）認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況，除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外，學(xué)校還定期和不定期對學(xué)生作業(yè)及試卷進(jìn)行例行檢查和抽查，對檢查情況進(jìn)行記錄、反饋，對不按要求批閱的要跟蹤檢查，督促改正。
（5）真正落實(shí)好校本教研活動。我校要求各教研組實(shí)行集體備。
課制，在課前對課堂教學(xué)中可能存在的問題以及各個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)進(jìn)行研討、交流，尋找解決問題的方法，制定整改措施，落實(shí)到課堂教學(xué)中，教師之間相互取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提倡任課教師采用多種教學(xué)方法上課，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。
（6）做好優(yōu)等生培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。采取“一幫一”的方法，一個優(yōu)等生帶一個學(xué)困生，落實(shí)到實(shí)際。
3、制定教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo)，明確努力方向。
以上學(xué)期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ)，將目標(biāo)落實(shí)到教師，具體落實(shí)到學(xué)生，制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)是：
4、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
5、做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。
（1）通過家訪、家長會等活動尋求家長的有力支持，取得家長的密切配合。
（2）分層要求，逐步提高，讓學(xué)困生也能經(jīng)常有成功的體驗(yàn)。由于班級里學(xué)生差異較大，從教學(xué)設(shè)計(jì)開始，任課教師就應(yīng)注意設(shè)置學(xué)困生能完成的教學(xué)目標(biāo)，適時、適度地降低對學(xué)困生的要求，教學(xué)中分散難點(diǎn)，設(shè)置梯級問題，讓學(xué)生能一步一步地接近目標(biāo)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)困生也能體驗(yàn)到成功的樂趣。
（3）培養(yǎng)一批得力的班干部，幫助老師管理班集體事務(wù)，并使他們成為學(xué)困生的榜樣。
（4）尊重學(xué)生，親近學(xué)生，真情關(guān)愛，嚴(yán)格要求。
總之，做到抓緊、抓好，為提高教育教學(xué)質(zhì)量工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、我校在教學(xué)條件方面還缺少三個班的班班通；
2、學(xué)校設(shè)備都已配備，但設(shè)備沒有連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
質(zhì)量事故分析報告篇十八
2010年第三季度共收到用戶投訴123例，投訴方式主要為網(wǎng)絡(luò)。投訴來自于全國各盛直轄市和自治區(qū)。
2010年第三季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的投訴具體特點(diǎn)如下：
1.在所有投訴中，綜合性投訴(同時有質(zhì)量投訴和服務(wù)投訴)所占的比重依然最大，占到52%，有汽車質(zhì)量引發(fā)的跟進(jìn)性質(zhì)量投訴仍然常見，一旦后期的服務(wù)沒有很好地完成，很容易引起消費(fèi)者投訴。
2.在質(zhì)量問題投訴中，汽車發(fā)動機(jī)方面的問題依然高居第一，其次是有關(guān)汽車整體以及車身附件的相關(guān)投訴，制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等問題也非常的突出。
3.在服務(wù)問題投訴方面，主要集中在服務(wù)及時性方面，很多車主雖然不會遇到服務(wù)人員的頂撞、無視等，卻被禮貌地拖延。其次是服務(wù)態(tài)度問題，消費(fèi)者在車輛發(fā)生故障之后，容易被服務(wù)人員的言辭、行為所激怒;此外，人員技術(shù)也成為消費(fèi)者投訴的一大重點(diǎn)。
4.2010年第三季度的投訴中，國產(chǎn)汽車品牌有所上升，占30.1%，一定程度上反映出國產(chǎn)品牌的問題所在。
分析表明，以下方面需要提醒用戶注意：
1.國產(chǎn)汽車用戶增多，投訴比例也隨之增加，在發(fā)生問題時，消費(fèi)者一方面要盡可能地平心靜氣地與4s店多溝通，找到解決問題的方法，另一方面也要嚴(yán)格地監(jiān)督汽車品牌的售后服務(wù)，督促國產(chǎn)汽車質(zhì)量服務(wù)水平快速進(jìn)步。
2.陰雨天氣，汽車容易發(fā)生車身漏水、車內(nèi)線路損壞等問題，消費(fèi)者應(yīng)多加注意，并在保養(yǎng)時明確檢查這些易損部位，以免發(fā)生了問題再去更換部件，花冤枉錢。
3.汽車維修、更換部件時的費(fèi)用要多留個心眼，看4s店是否按照標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)。不要輕信維修員的收費(fèi)要求，很多在維修期內(nèi)的零部件應(yīng)提前弄清楚。汽車用戶投訴具體分析：
一、2010年第三季度汽車用戶投訴構(gòu)成
2010年第三季度汽車用戶投訴主要由綜合性投訴(同時有質(zhì)量問題和服務(wù)問題)、質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴組成，其中綜合性投訴數(shù)量依然最高，主要原因是汽車用戶在挑選和維修汽車的過程中，不僅看重汽車產(chǎn)品的質(zhì)量和維修結(jié)果，同時對服務(wù)站的服務(wù)要求越來越高;而由于汽車質(zhì)量引發(fā)的服務(wù)問題，也是一大組成部分。統(tǒng)計(jì)顯示隨著汽車價格的`提高，購買者對相應(yīng)的服務(wù)的要求也會隨之上升。統(tǒng)計(jì)顯示，第三季度，綜合問題投訴占一半以上，達(dá)到52%，另外，質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴分別為31.7%和16.3%。在所有的投訴中，綜合性投訴和質(zhì)量問題投訴占了較大的比重。(如圖1)
二、質(zhì)量問題投訴分析
(一)質(zhì)量問題構(gòu)成
統(tǒng)計(jì)資料顯示，與上季度相比，2010年第三季度的汽車質(zhì)量問題投訴中，發(fā)動機(jī)的問題最多。內(nèi)容比較集中地發(fā)生在發(fā)動機(jī)半路熄火、無法啟動以及發(fā)動機(jī)警報誤報等方面;而車身附件問題則比較發(fā)散，主要有車內(nèi)音響、cd機(jī)、雨刮器等多方面。車身整體的投訴上升，多為車內(nèi)異響、車身漏水、車漆損壞等。空調(diào)系統(tǒng)和輪胎的投訴依然很高，反應(yīng)的問題多集中在空調(diào)工作不正常、車胎爆裂等。駕駛安全首次成為一類問題，主要為氣囊故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動障礙等。(如圖2，單位：%)
質(zhì)量事故分析報告篇一
事故經(jīng)過：
5月1日，某省網(wǎng)通分公司一接入網(wǎng)機(jī)房發(fā)生火災(zāi)事故，燒毀蓄電池組及其附近的電纜、入戶木門、空調(diào)等物品，造成該接入網(wǎng)實(shí)裝機(jī)465戶及數(shù)據(jù)20線的通信全部中斷（用戶主要為企業(yè)用戶）。故障歷時17小時35分。當(dāng)晚18：05分左右，該省分公司網(wǎng)管及所屬地級分公司機(jī)房發(fā)現(xiàn)某接入網(wǎng)機(jī)房出現(xiàn)濕度過高告警，即于18：10分通知設(shè)備代維單位的代維人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理；19：10分左右，代維人員到達(dá)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)機(jī)房門、窗外觀完好但戶外鐵門發(fā)熱，并有物品燒焦的氣味；開門后機(jī)房有濃煙冒出，同時發(fā)生爆燃、有明火出現(xiàn)、門窗玻璃被震碎；隨即通知消防隊(duì)。消防隊(duì)接警十分鐘后到達(dá)現(xiàn)場，兩分鐘后將火撲滅。事故當(dāng)天網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)顯示，自5月1日晚18：05分始，該機(jī)房相繼多次發(fā)生接入網(wǎng)設(shè)備濕度過高告警、煙霧告警、盜警告警以及直流電源系統(tǒng)模塊無輸出告警、模塊無輸出恢復(fù)、模塊溫度過高等告警；至19：15分傳輸中斷。該接入網(wǎng)機(jī)房位于某居民樓一層，面積10余平方米，附帶一個約5平方米的陽臺；入戶門為雙層，外門為鐵門，內(nèi)門為木門。該機(jī)房無通風(fēng)換氣設(shè)備，其蓄電池組的安裝鐵架未按規(guī)范接地。機(jī)房設(shè)備于7月投入運(yùn)行。
事故原因：
經(jīng)現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)機(jī)房內(nèi)蓄電池組及其附近的物品燒損嚴(yán)重，機(jī)房內(nèi)各機(jī)柜內(nèi)的元器件、導(dǎo)線等基本完好，因此判定起火點(diǎn)在蓄電池組，并根據(jù)燃燒痕跡等，確認(rèn)蓄電池組第二列最下面的蓄電池為最初故障蓄電池。引發(fā)火災(zāi)的直接原因是蓄電池故障。由于最初故障蓄電池產(chǎn)生高溫，使其外殼abs塑料燒熔，并導(dǎo)致該蓄電池內(nèi)部氫氣等氣體溢出，高溫同時烘烤相鄰的蓄電池，使蓄電池外殼熔化，重復(fù)上述的過程，致使蓄電池組上部空間酸霧、煙霧和氫氣大量增加，相繼發(fā)生濕度過高報警、煙霧告警。代維人員開門后，外部空氣進(jìn)入，產(chǎn)生爆燃，致使機(jī)房木門、蓄電池外殼及附近的導(dǎo)線外皮等加速燃燒。蓄電池產(chǎn)生故障的原因是多方面的，一般主要有產(chǎn)品質(zhì)量，安裝維護(hù)，異常損壞等。此次事故，“最初故障蓄電池”燒損嚴(yán)重，其外殼幾乎全部燒毀，極柱脫落，匯流條部分熔化；組合開關(guān)電源監(jiān)控模塊沒有記錄直流電壓、電流；機(jī)房未實(shí)施完善的動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，且沒有詳細(xì)的巡檢記錄，部分損毀電池?zé)o法進(jìn)行數(shù)據(jù)提取。這些因素給分析故障原因帶來很大困難。經(jīng)多方充分論證，最終認(rèn)定該蓄電池產(chǎn)生故障的原因是：由于安裝蓄電池端子和連接條時，連接不夠牢固或日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)中未及時處理接觸不良端子等原因，導(dǎo)致連接條與極柱接觸電阻變大；在蓄電池組充放電時，接觸處溫度急劇上升，長時間積累的熱量導(dǎo)致端子和連接條發(fā)熱，進(jìn)而造成端子、連接條、殼體燒熔。
主要教訓(xùn)：
1。蓄電池定期巡檢不落實(shí)，該分公司于同年3月份要求蓄電池生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡檢，但廠家以人手緊張為由未予落實(shí)，直至火災(zāi)發(fā)生；代維職責(zé)不清，代維人員儀器儀表配置不足，在日常維護(hù)過程中不能按維護(hù)規(guī)程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，因而未能及時發(fā)現(xiàn)并處理蓄電池組存在的事故隱患。
2。企業(yè)內(nèi)部對于設(shè)備告警應(yīng)急處置不力以及對代維公司的`監(jiān)督、管理不力，值守人員確認(rèn)非誤告后僅通知代維單位派人處理，未要求己方人員趕赴現(xiàn)場，對多種設(shè)備連續(xù)告警而無動于衷；代維人員接通知后一個小時才抵達(dá)現(xiàn)場，且未帶任何救援器具。正是因?yàn)閼?yīng)急處置不力，反應(yīng)遲緩，貽誤了故障最佳處理時間，最終釀成火災(zāi)事故。
3。該機(jī)房密閉，無通風(fēng)設(shè)備，不能及時排放因蓄電池故障溢出的氫氣等，室內(nèi)空間聚集的大量酸霧、煙霧和氫氣極易形成爬電通路而引發(fā)火災(zāi)。
4。未安裝火災(zāi)自動報警設(shè)備，不能及時對異常煙感、溫度實(shí)施告警，單靠接入網(wǎng)設(shè)備內(nèi)設(shè)有的煙感、溫度報警勢必延遲告警時間；未拆除的室內(nèi)木門助長了火勢蔓延。
防范措施：
此次火災(zāi)事故反映出我們在機(jī)房建設(shè)、代維公司監(jiān)督管理、日常維護(hù)規(guī)程落實(shí)、應(yīng)急處置能力等諸方面存在不足，必須引起高度重視，認(rèn)真加以整改。
1。加強(qiáng)對民用建筑用作通信機(jī)房的安全檢查，加大日常巡檢、巡查力度。我公司尤其是南方各分公司，因業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等多方面制約因素而造成的接入網(wǎng)等機(jī)房使用民用建筑的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。其中，大部分建筑不符合通信機(jī)房建筑標(biāo)準(zhǔn)要求，并且多在居民區(qū)、商業(yè)辦公區(qū)等周邊環(huán)境復(fù)雜區(qū)域，有的相鄰餐飲、娛樂場所，有的蝸居居民樓、辦公樓之中，機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及滅火系統(tǒng)不健全，客觀上導(dǎo)致通信設(shè)施、設(shè)備的治安環(huán)境及安全生產(chǎn)條件惡劣。解決這些現(xiàn)實(shí)問題，迫切要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，從嚴(yán)落實(shí)巡檢、巡查制度，并加大巡檢、巡查力度和頻次，加快完善技術(shù)防范（監(jiān)控）設(shè)施建設(shè)，研究部署切實(shí)可行的防控措施和周密的應(yīng)急處置方案。
2。完善維護(hù)管理體系，加強(qiáng)代維公司監(jiān)督管理。隨著企業(yè)深化改革，維護(hù)管理工作面臨許多新情況，新問題。南方各公司因自身維護(hù)力量不足，基本都采用了設(shè)備代維模式。當(dāng)前設(shè)備代維工作存在三個突出問題：一是代維公司自身技術(shù)力量不足，既缺乏設(shè)備日常維護(hù)必需的儀器儀表，又不具備對多種設(shè)備實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)能力，日常工作中普遍存在“巡而不檢”，“走馬觀花”的現(xiàn)象。二是企業(yè)疏于對代維公司的監(jiān)管，有以代維代替管理的傾向，企業(yè)對代維工作沒有科學(xué)的管理評價體系，維護(hù)協(xié)議職責(zé)不清、項(xiàng)目模糊、具體要求不明確、規(guī)范性差。三是普遍缺乏設(shè)備告警應(yīng)急處置方案和處置時限要求，對異常情況，企業(yè)沒有及時跟蹤處理的程序和具體要求，代維公司沒有響應(yīng)能力，反應(yīng)速度遲緩。為此，要堅(jiān)決清退所有無資質(zhì)或資質(zhì)不符，技術(shù)力量不足的代維公司；嚴(yán)格規(guī)范代維協(xié)議內(nèi)容，明確責(zé)任，把能否嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行維護(hù)管理作為代維資格的主要標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)審核入圍資格；建立科學(xué)的日常監(jiān)督管理制度，實(shí)施動態(tài)管理。
3。要因地制宜盡快完善動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，配備必要的動力專業(yè)維護(hù)工具及儀表，安裝火災(zāi)自動報警裝置，增強(qiáng)對異常情況的預(yù)警手段。
4。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，要按照防火安全管理規(guī)定要求清除易燃材料，嚴(yán)格實(shí)行“三線”分離。加強(qiáng)機(jī)房、設(shè)備、線路接地和防雷檢查，嚴(yán)格按照相關(guān)要求組織集成電路保安單元更換工作。
質(zhì)量事故分析報告篇二
產(chǎn)品事故檢討書尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
近段時間公司的產(chǎn)品質(zhì)量總出現(xiàn)問題我深感不安，也在一直反思為什么質(zhì)量會出現(xiàn)這么多的問題，不管是什么原因我的工作還是有問題的，通過近段時間的反思發(fā)現(xiàn)自己對質(zhì)量的認(rèn)識還不夠深。這一次柴油機(jī)和皮帶輪軸事件，可以從以下幾點(diǎn)分析存在的問題：
第一點(diǎn)：在采購方面，對經(jīng)銷商的'選擇雖然是統(tǒng)一招標(biāo)的，但是對經(jīng)銷商的質(zhì)量控制還需加大力度，并且在以后的合同中注明質(zhì)量事故的處理辦法，同時以后所有采購的配件都需廠家提供檢驗(yàn)報告并且要求我公司質(zhì)檢嚴(yán)格檢驗(yàn)。雖然這次柴油機(jī)事件是在我任前維修的，但是對于大問題我不應(yīng)該在入庫時不去親自去檢查，確實(shí)存在僥幸心理，這也是對質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；關(guān)于這一次事件的原因已符說明給了公司領(lǐng)導(dǎo)。
第二點(diǎn)：在生產(chǎn)方面對各個工序的質(zhì)量控制不到位，雖然對每個工序都制定工序質(zhì)量轉(zhuǎn)移單，但是在每個工位自檢的控制上根本不到位，并且為了趕工期確實(shí)存在有的工位先用配件后補(bǔ)單據(jù)的現(xiàn)象，同時在車間有的工序不按照圖紙施工，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)；雖然車間施工有考核規(guī)定但是存在考核不嚴(yán)的問題，這在生產(chǎn)上很容易出現(xiàn)質(zhì)量故。經(jīng)過這一次事件我會嚴(yán)格要求車間杜絕此類事件的發(fā)生，并且會加大考核力度首先是車間的領(lǐng)導(dǎo)者（包括我在內(nèi)），對于這一次傳動軸事件可以看出在使用半成品配件時，應(yīng)該對半成品配件進(jìn)行一次全面的檢查（因?yàn)閭}庫里有一些配件是收購前使用的），這在管理方面我是有責(zé)任的，上次因?yàn)槎?qiáng)粉罐問題，于董事長安排對半成品倉庫配件進(jìn)行檢查，我自己去檢查的，這是不對的，應(yīng)該與質(zhì)檢部門、技術(shù)部門聯(lián)合檢查，這是工作方法不對；同時我檢查完沒有向領(lǐng)導(dǎo)回報，這是工作程序不對。所以從這次事件可以看出在生產(chǎn)過程中沒有對各個工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)，并且對成品存在惰性心理；同時要改變自己的工作方法，使之更合理更有效。
通過這次產(chǎn)品質(zhì)量事故，我必須要對自己的管理工作制定一個更高的發(fā)展目標(biāo)，同時加大對員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全教育、培訓(xùn)力度。對各個崗位制定詳細(xì)的崗位工作指導(dǎo)書，做到“制定上墻，責(zé)任到人”，努力把產(chǎn)品質(zhì)量、職工素質(zhì)提到一個更高，更穩(wěn)定的發(fā)展方向。使產(chǎn)品質(zhì)量有一個更高、更穩(wěn)定的目標(biāo)要求。在此感謝公司對我的信任與關(guān)懷，請公司領(lǐng)導(dǎo)看我以后的工作行動吧！
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月xx日。
質(zhì)量事故分析報告篇三
xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點(diǎn)，同比上升6、05個百分點(diǎn)。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點(diǎn)，同比上升6、8個百分點(diǎn)。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點(diǎn)，同比上升6、2個百分點(diǎn)。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強(qiáng)度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細(xì)致所造成。紙制品強(qiáng)度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細(xì)度等指標(biāo)的不合格，主要是因?yàn)榧庸すに嚥煌晟扑斐伞?BR> 食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點(diǎn)、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細(xì)菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不貼合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不貼合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，個性是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)資料標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強(qiáng)。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實(shí)加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
二、省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查狀況。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知》(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致?？扇苄怨绦挝锖涂偹崾秋嬃现械闹匾笜?biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運(yùn)輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查狀況證明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，個性是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善，少部分中小型企業(yè)則需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
三、下一步工作的主要措施。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否持續(xù)這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強(qiáng)全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進(jìn)行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實(shí)狀況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)，不斷強(qiáng)化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量事故分析報告篇四
我公司5000t/d熟料生產(chǎn)線技改工程在調(diào)試、試生產(chǎn)階段,從7月17日19:00開始,熟料f-cao一直持續(xù)偏高,基本都在2.5以上,最高達(dá)到7.71,更為嚴(yán)重的是從7月22日13:00到7月23日1200連續(xù)24小時不合格.通過這次事故使我們認(rèn)識到,在預(yù)分解窯的.操作中,風(fēng)、煤、料、窯速的關(guān)系一定要匹配好.
作者：符冠軍作者單位：義馬煤業(yè)集團(tuán)騰躍水泥有限責(zé)任公司,河南澠池,472411]刊名：科技風(fēng)英文刊名：technologytrend年，卷(期)：“”(15)分類號：x9關(guān)鍵詞：熟料f-cao窯速窯皮結(jié)皮篦冷機(jī)用風(fēng)
質(zhì)量事故分析報告篇五
本處罰決定由ceo、人力資源主管下達(dá)，研發(fā)等部門全體通報，并在通告發(fā)布同時與相關(guān)責(zé)任人員集體談話。
2月末，研發(fā)一部基礎(chǔ)應(yīng)用組研發(fā)人員xxa對oa公告通知模塊進(jìn)行修改但未認(rèn)真測試，3月5日發(fā)布修正時，未根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布流程要求對所修改項(xiàng)目進(jìn)行文字說明，導(dǎo)致測試組沒有針對該模塊進(jìn)行測試，錯過了彌補(bǔ)錯誤的機(jī)會，引發(fā)該模塊功能在發(fā)布后出現(xiàn)故障(公告發(fā)布后不能編輯)。直到3月9日有客戶、經(jīng)銷商在qq群、論壇等多處反映該模塊問題，研發(fā)一部技術(shù)支持組bbb和測試組ccc得到信息后立即反饋給xxa，xxa當(dāng)天對bug進(jìn)行了簡單修改，達(dá)到基本可用，并將程序更新到svn，同時將補(bǔ)丁發(fā)給bbb，bbb反饋給客戶。但由于未重新發(fā)布修正合集，該模塊問題并未徹底解決，所有已升級客戶均存在此故障，引起部份客戶不滿，質(zhì)疑xx產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心。3月13日，在上級主管發(fā)現(xiàn)后，指導(dǎo)開發(fā)人員進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，并于3月14日進(jìn)行測試，3月14日晚發(fā)布修正合集徹底解決有關(guān)問題。
事故反映的直接問題：
1.研發(fā)人員在開發(fā)過程中責(zé)任心不強(qiáng)，馬虎疏漏;設(shè)計(jì)缺乏正確思路;不按照規(guī)范流程發(fā)布程序;對程序不進(jìn)行簡單測試和檢查。
2.研發(fā)人員與研發(fā)組長之間溝通不暢，導(dǎo)致開發(fā)過程沒有得到有效監(jiān)督和挽救。
3.技術(shù)支持和測試組客戶意識不強(qiáng)，對于問題的處理沒有起到監(jiān)督、督促落實(shí)的作用;對問題重要程度分類不準(zhǔn)確，不按緊急流程處理，且沒有主動上報上級主管。
事故反映的深層次問題：
1.事故過程中，所有參與處理的人員都沒有意識到問題的重要性和緊迫性，并發(fā)起有關(guān)緊急工作流。
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)周期管理不規(guī)范，部門間配合不到位，部門內(nèi)部主管和員工溝通不順暢，員工遇到問題不走流程、不上報。
3.員工對控制產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度的責(zé)任心不強(qiáng)，對企業(yè)核心利益不關(guān)切。
處罰決定：
1.開發(fā)人員xxa責(zé)任心不夠，工作馬虎、設(shè)計(jì)草率，本月績效考核扣40分;。
2.研發(fā)組長ddd，未盡到有效管理和監(jiān)督職責(zé)，本月績效考核扣20分;。
5.技術(shù)支持組長eee未能強(qiáng)調(diào)部門監(jiān)督職能并加強(qiáng)日常培訓(xùn)和教育，日常工作中也沒有總結(jié)緊急問題并加以過問，本月績效考核扣20分。
處罰目的：
使大家認(rèn)識到，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們要有嚴(yán)肅態(tài)度，相關(guān)人員積極承擔(dān)，相關(guān)部門主動推進(jìn)和監(jiān)督，流程嚴(yán)格規(guī)范，不能講情面。
企業(yè)核心利益受損，是關(guān)乎全體員工利益的，大家必須有這種意識。
處罰不是目的：
被處罰的員工也不要有顧慮，或者認(rèn)為是比較倒霉，趕上了制度改進(jìn)的嚴(yán)格期。越是重要崗位，我們越是要嚴(yán)格要求。盡管目前出現(xiàn)了差錯，但所肩負(fù)的責(zé)任仍然是很重要的，是受到企業(yè)重視的。
正確的思路是：認(rèn)真思考問題產(chǎn)生的原因，制定整改措施，把丟的分補(bǔ)回來。受處罰人員如能在最短時間內(nèi)，對有關(guān)問題進(jìn)行整改，并提出有建設(shè)性改進(jìn)意見，促成制度完善或設(shè)計(jì)方法改進(jìn)的，還可以獲得加分。
另外，大家不能因?yàn)樽隽耸卤惶幜P，就有索性不做事的思想。不作為的，我們不會處罰，會直接考慮調(diào)崗。
客戶對xx的評價直接關(guān)系到xx品牌的信譽(yù)，關(guān)系到xx每位員工的切身利益。皮之不存，毛將焉附，我們xx每一位員工都對xx的榮譽(yù)負(fù)有責(zé)任。
每個工作環(huán)節(jié)都可能對xx品牌產(chǎn)生不可估量的影響，因此我們每一項(xiàng)微小工作，都需要做到符合規(guī)范要求。各部門雖各司其職，但xx團(tuán)隊(duì)是一個整體，xx品牌是需要大家共同努力來維護(hù)的，希望大家從此次事故中汲取教訓(xùn)，為客戶多想一秒鐘，就是對xx多盡一份力!
質(zhì)量事故分析報告篇六
201x年初我局對本轄區(qū)單翼迷宮式滴灌帶生產(chǎn)廠進(jìn)行了摸底調(diào)查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)建立質(zhì)量管理體系情況、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)情況、管理制度運(yùn)行情況、生產(chǎn)工藝、原料采購、用料登記、銷售情況等臺賬，并對32家滴灌帶生產(chǎn)企業(yè)的56個產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣，經(jīng)檢驗(yàn)合格31個批次，批次合格率為55%，不合格項(xiàng)主要集中在以下幾個方面：
1、拉伸性能。
2、流量均勻性。
3、碳黑含量。
4、較少生產(chǎn)企業(yè)存在規(guī)格尺寸不合格的情況，壁厚和內(nèi)徑不合格的問題。
現(xiàn)對具體不合格項(xiàng)做簡要分析：
一、單翼迷宮式滴灌帶的拉伸強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，
國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定拉伸強(qiáng)度必須小于5%，部分生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)不過關(guān)，工藝過程沒有按生產(chǎn)要求進(jìn)行；所使用的原料不合格，生產(chǎn)滴灌帶產(chǎn)品要求使用聚乙烯樹脂原料，但大多數(shù)企業(yè)在其生產(chǎn)過程中大量加入回收料，100%的使用再生料的也存在，此項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的滴灌帶在使用后，易造成迷宮變形、破損、出水不均勻，鋪設(shè)過程中滴灌帶迷宮變形，造成流量不均勻或不出水，起不到節(jié)水的作用，造成作物減產(chǎn)，嚴(yán)重時造成產(chǎn)品撕開或整體斷裂，致使產(chǎn)品無法使用。
二、生產(chǎn)設(shè)備不符合要求，設(shè)備中關(guān)鍵部件“模具”達(dá)。
不到設(shè)備設(shè)計(jì)要求，生產(chǎn)工藝控制不到位，如溫度控制和生產(chǎn)速度等；生產(chǎn)企業(yè)沒有必備檢測設(shè)備，出廠檢驗(yàn)沒有按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行；產(chǎn)品達(dá)不到使用設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用功能，造成滴灌帶的流量均勻性不合格，滴水流量不均勻、易堵塞。
三、滴灌帶產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)含量低，大量家庭作坊式的小型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生；生產(chǎn)工藝加工精度不夠，部分企業(yè)管理者、技術(shù)人員的素質(zhì)普遍較低，產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，企業(yè)為降低成本，大量使用再生料，回收的原料碳黑含量沒有質(zhì)量保證，生產(chǎn)過中加入多少碳黑又難以控制，碳黑含量過低造成產(chǎn)品無法屏蔽陽光中紫外線，老化時間縮短，提前結(jié)束使用功能，影響透光率，造成滴灌帶過早老化并產(chǎn)生破裂，同時在光和作用下產(chǎn)生澡類造成迷宮堵死；碳黑含量過高易造成聚烯烴分子鏈產(chǎn)生斷裂，容易發(fā)生熱老化，降低材料強(qiáng)度，在產(chǎn)生脆性破壞的同時加速滴灌帶老化破裂。
四、產(chǎn)品規(guī)格尺寸不合格主要是工藝控制不夠嚴(yán)格，未按要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品使用性能下降，農(nóng)作物得不到需要的水分。
由于近幾年原料價格上漲，為追求利益最大化，大部分滴灌帶生產(chǎn)企業(yè)使用再生原料生產(chǎn)，甚至有些企業(yè)全部使用再生料生產(chǎn)滴灌帶，而再生原料均是使用了好幾年的原料重復(fù)再生造粒，性能已大大下降，導(dǎo)致滴灌帶產(chǎn)品質(zhì)量的下降，針對以上不合格項(xiàng)目我局及時召集了企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)技術(shù)人員及我局的技術(shù)人員共同分析不合格原因，從原材料到生產(chǎn)工藝每個環(huán)節(jié)查找影響不合格的因素，找出改進(jìn)措施，積極幫助企業(yè)進(jìn)行整改。工作人員積極向企業(yè)宣傳產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量知識，提高企業(yè)質(zhì)量意識，要求企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并對企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，加大監(jiān)督管理力度，確保出廠產(chǎn)品的合格。
質(zhì)量事故分析報告篇七
x年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，采取監(jiān)督抽查的方式，重點(diǎn)對建材、農(nóng)資、日用消費(fèi)品等工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告如下。
第三季度，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好，沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家，全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書（其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復(fù)混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等制品5家6張證書）。第三季度，我州開展了對非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品，合格91家99批次產(chǎn)品，批次合格率為9008%。
二、主要問題及原因分析。
（一）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查狀況1、省級監(jiān)督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進(jìn)行省級監(jiān)督抽查，其中合格產(chǎn)品2種，占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級監(jiān)督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品，合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品，合格率為90%。
（二）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出此刻州級監(jiān)督抽查中，不合格原因分析如下：1、1個批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標(biāo)是抗壓強(qiáng)度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質(zhì)較多，質(zhì)量不高；二是煤炭價格上漲，生產(chǎn)者為節(jié)省成本，縮短燒制時間；三是工人素質(zhì)不高，無專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對原料的屬性未進(jìn)行分析，致使磚機(jī)出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求，加上憑經(jīng)驗(yàn)對產(chǎn)品進(jìn)行決定，無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸就應(yīng)控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。2、7個批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標(biāo)是抗凍性和強(qiáng)度等級。不合格原因：生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊，生產(chǎn)設(shè)備落后，生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法，以致混凝土普通磚達(dá)不到質(zhì)量要求。3、2個批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標(biāo)是物理力學(xué)性能（經(jīng)向、緯向），不合格原因：企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，在原材料進(jìn)口上把關(guān)不嚴(yán)，工藝過程控制不到位，出廠檢驗(yàn)潛力差，造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效。
（一）采取的工作措施。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個重要環(huán)節(jié)。針對20xx年第三季度州級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的狀況，我局高度重視，采取四項(xiàng)有力措施，督促幫忙抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時向抽查不合格企業(yè)通報狀況，提高其質(zhì)量主體職責(zé)意識。針對每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報告，在第一時間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》，告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項(xiàng)目、整改復(fù)查的時限和工作要求，使企業(yè)對整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實(shí)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)的力量，幫忙企業(yè)分析原因，制定行之有效的整改措施，并嚴(yán)格落實(shí)，指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，建立健全質(zhì)量管理體系，努力提高質(zhì)量管理水平，避免發(fā)生不合格的問題。三是認(rèn)真組織復(fù)查驗(yàn)收。企業(yè)整改完成后，根據(jù)申請對抽查不合格企業(yè)的整改工作進(jìn)行現(xiàn)場核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗(yàn)，使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報告和復(fù)查申請、企業(yè)整改狀況驗(yàn)證記錄、整改工作現(xiàn)場核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報告及復(fù)查報告等相關(guān)文書和記錄進(jìn)行歸檔，做到一企一檔。
（二）取得的成效。
目前，我州已經(jīng)完成對監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。透過后處理整改工作有效有序的開展，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析。
從抽查狀況看，有少部分企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實(shí)不夠。主要表此刻：一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，沒有建立完善的質(zhì)量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗(yàn)等落實(shí)不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低，在工藝操作過程中不嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的狀況時有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴(yán)，對原材料查驗(yàn)工作落實(shí)不到位，致使其他物質(zhì)帶入到成品，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對企業(yè)質(zhì)量主體職責(zé)落實(shí)不到位的狀況，我局?jǐn)M采取以下措施：一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成相關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督力度，變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對不合格企業(yè)的后處理力度，對量大面廣的企業(yè)要進(jìn)行適時跟蹤，增加監(jiān)督抽查頻次，嚴(yán)厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)狀況。三是加大對企業(yè)的幫扶，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)潛力，幫忙企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和推薦。
（一）加強(qiáng)《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺，用心宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識。分批對企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識。以“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場”等多種形式對廣大群眾進(jìn)行質(zhì)量普及教育，提高全社會質(zhì)量意識，使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走質(zhì)量效益型道路”的思想意識深入人心。
（二）深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡，對巡查和監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案，作為制定巡查、監(jiān)督檢驗(yàn)頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù)，增強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識；加強(qiáng)對獲得質(zhì)量信用等級企業(yè)的巡查回訪，督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點(diǎn)控制、出廠檢驗(yàn)等方面的自律行為，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
（三）著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為，加強(qiáng)與各部門聯(lián)合執(zhí)法，加大懲戒力度；二是加大對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的整治力度，對安全風(fēng)險性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點(diǎn)整治；三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用，注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享，動態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險隱患，預(yù)防安全職責(zé)事故的發(fā)生。
質(zhì)量事故分析報告篇八
20xx年2季度，宜昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我市生產(chǎn)的工業(yè)類、食品類產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，同時完成了湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的省級專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)?，F(xiàn)將抽查結(jié)果及原因分析報告如下:。
(一)抽查結(jié)果。
2季度共抽查670批次產(chǎn)品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率為95%。抽查合格率環(huán)比上升5個百分點(diǎn)，同比上升6、05個百分點(diǎn)。
其中，抽查工業(yè)產(chǎn)品類254批次產(chǎn)品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率為96、8%，環(huán)比上升4、8個百分點(diǎn)，同比上升6、8個百分點(diǎn)。
抽查食品類416批次產(chǎn)品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率為94%，環(huán)比上升7個百分點(diǎn)，同比上升6、2個百分點(diǎn)。
總體來看，我市今年2季度工業(yè)產(chǎn)品、食品類產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率，環(huán)比、同比均有明顯提高。
(二)原因分析。
1、不合格產(chǎn)品原因分析。
工業(yè)類不合格產(chǎn)品，主要有家具和部分紙制品等，不合格指標(biāo)分別是尺寸和強(qiáng)度。家具的尺寸不合格主要是由于生產(chǎn)和加工過程中加工精度不夠以及不夠細(xì)致所造成。紙制品強(qiáng)度不合格的原因主要是生產(chǎn)工藝控制不嚴(yán)以及少數(shù)企業(yè)為了降低成本偷工減料，不按規(guī)定使用相應(yīng)的原料所造成。少量化工產(chǎn)品出現(xiàn)了細(xì)度等指標(biāo)的不合格，主要是因?yàn)榧庸すに嚥煌晟扑斐伞?BR> 食品類不合格產(chǎn)品，主要是糕點(diǎn)、飲料以及小食品，不合格的主要指標(biāo)是衛(wèi)生指標(biāo)中的細(xì)菌和外包裝標(biāo)簽。造成微生物指標(biāo)超標(biāo)的因素很多，主要有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境較差；滅菌、灌裝設(shè)備不符合要求；生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生差；包裝材料不符合相關(guān)規(guī)定等。企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽等知識缺乏，忽視了產(chǎn)品的外包裝要求，特別是剛?cè)〉檬称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)，對于證后監(jiān)管的工作不太熟悉，普遍忽視了對產(chǎn)品外包裝的要求，對標(biāo)簽上的相關(guān)內(nèi)容標(biāo)注不夠完善等原因，導(dǎo)致了整個產(chǎn)品不合格。部分企業(yè)對相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)知識學(xué)習(xí)程度不夠，外包裝標(biāo)識依然使用的是過期或者作廢的標(biāo)準(zhǔn)造成了標(biāo)簽不合格。
2、產(chǎn)品抽查合格率上升原因分析。
今年2季度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率上升的原因，主要在于:。
一是市政府“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，有力地推動了宜昌全市的質(zhì)量工作。
二是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全意識和生產(chǎn)過程控制有所提高和加強(qiáng)。
三是質(zhì)監(jiān)等職能部門切實(shí)加大了服務(wù)力度，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，取得了較好效果。
根據(jù)湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展飲料及乳制品等11類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的通知(鄂質(zhì)監(jiān)監(jiān)函[20xx]84號)精神，2季度宜昌市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對宜昌、荊門區(qū)域生產(chǎn)企業(yè)及流通領(lǐng)域飲料、乳制品，開展了專項(xiàng)監(jiān)督抽查任務(wù)。
(一)抽查結(jié)果。
本次共抽查49家企業(yè)各種飲料108批次，涉及到大型企業(yè)7家；中型企業(yè)6家；小型企業(yè)36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算合格率98、9%。
(二)原因分析。
此次抽查結(jié)果共有14批次產(chǎn)品不合格，主要不合格指標(biāo)是標(biāo)簽(9批次)、可溶性固形物(5批次)、總酸(4批次)、酵母(1批次)。標(biāo)簽不合格主要集中在部分企業(yè)未能按照gb7718-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求標(biāo)示配料清單，產(chǎn)品中添加了防腐劑、甜味劑、色素但是標(biāo)簽上卻沒有明示，這主要是企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠所致?？扇苄怨绦挝锖涂偹崾秋嬃现械闹匾笜?biāo)，主要由白砂糖和檸檬酸的含量來體現(xiàn)，對于改善飲料的口感起著極其重要的作用，這兩個指標(biāo)不合格主要是企業(yè)為了節(jié)約成本，不按規(guī)定添加檸檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企業(yè)在生產(chǎn)過程中消毒殺菌環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者是在包裝運(yùn)輸環(huán)節(jié)二次污染所造成的。
本次專項(xiàng)監(jiān)督抽查情況表明，宜昌和荊門區(qū)域飲料質(zhì)量狀況比較穩(wěn)定，特別是宜昌流通領(lǐng)域僅有1批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，其中大型企業(yè)的合格率為100%。這一結(jié)果說明，經(jīng)過多年的發(fā)展以及政府的引導(dǎo)、服務(wù)，宜昌絕大多數(shù)企業(yè)能夠規(guī)范自己的生產(chǎn)行為并對國家相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，少部分中小型企業(yè)則需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和管理，以求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
2季度我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率環(huán)比同比均有上升，呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但我們不能盲目樂觀。能否保持這一良好勢頭，確保全市產(chǎn)品質(zhì)量安全，還需要繼續(xù)抓緊抓好各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各相關(guān)部門職能作用，全面加強(qiáng)全市產(chǎn)品質(zhì)量工作。
(二)依法開展后處理工作，對后處理結(jié)果進(jìn)行檢查分析，向所在地政府報告后處理工作落實(shí)情況。
(三)組織監(jiān)督抽查不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)，著重宣講中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國食品衛(wèi)生法等法律法規(guī)及“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略，使企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步明確自己從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所承擔(dān)的法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，不斷強(qiáng)化各企業(yè)從業(yè)人員的質(zhì)量意識，以自覺行動，從源頭抓起，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量事故分析報告篇九
精益六西格瑪需要處理整個系統(tǒng)的問題，同時要分析和解決的問題也更復(fù)雜，需要與不同的部門進(jìn)行溝通，需要得到更多資源的支持，所以沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持是不可能成功的。領(lǐng)導(dǎo)的支持應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的支持，而不是僅僅有口頭上的承諾，所以這就要求領(lǐng)導(dǎo)也要參與到精益六西格瑪管理變革中去，只有參與其中，才能發(fā)現(xiàn)問題，有力地推動精益六西格瑪。
在利用精益六西個瑪方法對系統(tǒng)分析之后，針對具體某一點(diǎn)的問題，可能僅僅用到的精益生產(chǎn)或者六西格瑪?shù)姆椒ɑ蚬ぞ?，也可能需要把兩個管理模式中的方法和工具結(jié)合起來使用。例如對于簡單問題，就應(yīng)該用kaizen的策略，用精益生產(chǎn)的方法和工具直接解決，如果還用六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ?，必然降低過程的速度；而對于復(fù)雜的問題，如果不用六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ?，就不能發(fā)現(xiàn)真正的原因，不能有效解決問題：還有一些復(fù)雜問題需要同時利用精益的和六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ邅斫鉀Q，才能達(dá)到其目的。因此，精益六西格瑪管理要實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)速度和六西格瑪?shù)倪^程穩(wěn)健性，必須確定問題的種類，針對具體問題選用恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ê凸ぞ摺?BR> 我們把精益六西格瑪活動可以分為精益改善活動和精益六西格瑪項(xiàng)目活動。精益改善活動主要是針對簡單問題，這類問題可以直接用精益的方法和工具解決。
精益六西格瑪項(xiàng)目主要是針對于復(fù)雜問題，它把精益生產(chǎn)的方法和工具與六西格瑪?shù)姆椒ê凸ぞ呓Y(jié)合起來，實(shí)施流程采用新的“定義——測量——分析——改進(jìn)——控制”流程，稱為dmaicii，它與傳統(tǒng)的dmaic過程的區(qū)別是它在實(shí)施中加入了精益的哲理、方法和工具。
dmaicii各階段內(nèi)容為：定義階段利用精益思想定義價值、提出流程框架，在此框架下，結(jié)合六西格瑪工具，定義改進(jìn)項(xiàng)目；測量階段把精益生產(chǎn)時間分析技術(shù)與六西格瑪管理工具結(jié)合測量過程管理現(xiàn)狀；分析階段運(yùn)用六西格瑪技術(shù)與精益流動原則結(jié)合，分析變異和浪費(fèi)；改進(jìn)階段以流動和拉動為原則，運(yùn)用兩種模式中的所有可以利用的工具對流程增加、重排、刪除、簡化、合并，同時對具體流程穩(wěn)健性和過程能力改進(jìn)；最后是控制階段，除了完成六西格瑪管理控制內(nèi)容外，還要對實(shí)施中產(chǎn)生的新問題進(jìn)行總結(jié)，以便下一個循環(huán)對系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步完善。
精益六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施步驟為：
定義階段：
1.定義顧客需求，分析系統(tǒng)，尋找浪費(fèi)或變異，確定改進(jìn)機(jī)會；
2.分析組織戰(zhàn)略和組織的資源。
3.確定項(xiàng)目：包括項(xiàng)目的關(guān)鍵輸出、所用資源、項(xiàng)目范圍。
測量階段：
4.定義流程特性。
5.測量流程現(xiàn)狀（包括各流程或動作需要的時間）；
6.對測量系統(tǒng)分析：
7.評價過程能力。
分析階段：
8.分析流程，查找浪費(fèi)根源或變異源；
9.確定流程及關(guān)鍵輸入因素。
改進(jìn)階段：
10.確定輸入輸出變量之間的關(guān)系，提出優(yōu)化方案；
11.定改進(jìn)計(jì)劃。
控制階段：
12.建立運(yùn)作規(guī)范、實(shí)施流程控制：
13.驗(yàn)證測量系統(tǒng)，驗(yàn)證過程及其能力；
14.對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，規(guī)范成功經(jīng)驗(yàn)，提出新問題。
實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目時應(yīng)該合理選擇精益生產(chǎn)與六西格瑪?shù)墓ぞ?，選擇工具的原則是：結(jié)合組織的資源選擇最佳的工具，簡單的問題要用簡單的工具，否則，浪費(fèi)資源。
ge推行精益六西格瑪?shù)膯⑹尽?BR> 精益六西格瑪管理思想是當(dāng)今公認(rèn)的先進(jìn)管理方法，關(guān)鍵在于接受了這種管理思想后，如何實(shí)施和推行。實(shí)施和推行精益六西格瑪管理方法應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，不能照抄照搬，更不能抱有一蹴而就的幻想。
1.高層認(rèn)可是推行精益六西格瑪管理的前提和保證六西格瑪管理是一種自上而下的變革，它涉及到企業(yè)運(yùn)作流程的整合和優(yōu)化，涉及到企業(yè)內(nèi)部部門利益的再分配，涉及到員工行為思想的變革，這一切都需要企業(yè)最高層的有力推動?？梢哉f，企業(yè)最高管理者就是實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目的明星，沒有明星的決心，沒有倡導(dǎo)者調(diào)動足夠資源的支持，企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理變革只能是海市蜃樓。
當(dāng)然，企業(yè)最高管理層對實(shí)施六西格瑪?shù)闹С诌€應(yīng)該建立在對六西格瑪管理原理、思想有較全面認(rèn)識的基礎(chǔ)上，要認(rèn)識到企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理取得成功是一個循序漸進(jìn)的過程，在這個過程中肯定充滿著艱辛和挫折，要有足夠的思想準(zhǔn)備。
2.實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目是推行六西格瑪管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)根據(jù)ge等公司的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)推行精益六西格瑪管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于有效實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目。通過實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目培訓(xùn)大批的明星、黑帶、綠帶，宣傳六西格瑪管理的理念，從而逐漸形成企業(yè)的共同語言——六西格瑪文化。
3.在實(shí)踐中發(fā)展六西格瑪管理方法堅(jiān)持與時俱進(jìn)是世界上先進(jìn)理論必須具有的品質(zhì)，精益六西格瑪管理理論也會在實(shí)際應(yīng)用中不斷地發(fā)展與完善。精益六西格瑪管理理論本身沒有獨(dú)有的東西，它是把過去一些行之有效的方法、工具有機(jī)地結(jié)合起來形成一套系統(tǒng)的方法。鞍鋼如推行精益六西格瑪管理，一定不能脫離實(shí)際，要與原有的管理方法進(jìn)行結(jié)合，并在實(shí)踐中有所創(chuàng)新。
4.配套政策支持推行精益六西格瑪管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。ge的成功經(jīng)驗(yàn)是將它作為公司三大發(fā)展戰(zhàn)略之首考慮的。所以要推行精益六西格瑪管理就必須把它提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的角度來考慮。為有力地推行這個戰(zhàn)略，需要相關(guān)配套政策支持.
5s管理就是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）五個項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音均以"s"開頭而簡稱5s管理。
5s活動起源于日本，并在日該企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于中國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動?！?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。“5s”活動的核心和精髓是修身，如果沒有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動就難以開展和堅(jiān)持下去.
(1)5s的應(yīng)用范圍。
應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法，使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理，主要是針對制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動。
5s對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。
(2)5s的作用。
1.提高企業(yè)形象。
2.提高生產(chǎn)效率。
3.提高庫存周轉(zhuǎn)率。
4.減少故障，保障品質(zhì)。
5.加強(qiáng)安全，減少安全隱患。
6.養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本。
7.縮短作業(yè)周期，保證交期。
8.改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。
(3)5s管理的效用。
5s管理的五大效用可歸納為：
1.5s管理是最佳推銷員（sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心，樂于下訂單；會有很多人來廠參觀學(xué)習(xí)；會使大家希望到這樣的工廠工作.
2.5s管理是節(jié)約家（saving）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率.
3.5s管理對安全有保障（safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4.5s管理形成令人滿意的職場（satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，使員工有成就感，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。
（4）5s管理檢查要點(diǎn)。
1.有沒有用途不明之物。
2.有沒有內(nèi)容不明之物。
3.有沒有閑置的容器、紙箱。
4.有沒有不要之物。
5.輸送帶之下，物料架之下有否置放物品。
6.有沒有亂放個人的東西。
7.有沒有把東西放在通路上。
8.物品有沒有和通路平行或成直角地放。
9.是否有變型的包裝箱等捆包材料。
10.包裝箱等有否破損（容器破損）。
11.工夾具、計(jì)測器等是否放在所定位置上。
12.移動是否容易。
13.架子的后面或上面是否置放東西。
14.架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放。
15.危險品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢。
16.作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件。
17.相同零件是否散置在幾個不同的地方。
18.作業(yè)員的周圍是否放有必要之物（工具、零件等）。
19.工場是否到處保管著零件。
5、報告總結(jié)。
通過這次報告使我接收到了新的思想和知識，讓我知道了很多先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)模式。如lean&sixsigma5s現(xiàn)場管理jit及時生產(chǎn)。我覺得日本的企業(yè)管理模式的確值得去學(xué)習(xí)，以后自己可以往這個方向發(fā)展，作為一個企業(yè)管理階層，必須得接受并融會貫通這些思想，當(dāng)然也要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。
20xx年x月xx日。
質(zhì)量事故分析報告篇十
本預(yù)案制訂的目的就是為了對突發(fā)的質(zhì)量事故的處理作出相應(yīng)的應(yīng)急處理措施和匯報制度，以防止質(zhì)量事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，及時的對質(zhì)量事故采取正確的、相應(yīng)的處置措施，從而避免認(rèn)為引起由于盲目處置而引起不必要上的二次損失，避免質(zhì)量事故對整個工程質(zhì)量造成影響，預(yù)案內(nèi)容如下：
質(zhì)量事故預(yù)案的目的是為了保證在事故發(fā)生后，及時的進(jìn)行補(bǔ)救、整改，制定相應(yīng)的預(yù)案，并安排相應(yīng)的人員去組織實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，必須從人力物力方面全方面進(jìn)行熱預(yù)備，并安排相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行時時刻刻的檢查，力爭做到及時發(fā)生，及時處理，將此類事故消除在萌芽狀態(tài)。
質(zhì)量事故分析報告篇十一
上半年，在市局黨組和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”總要求，緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業(yè)重鎮(zhèn)、黔東經(jīng)濟(jì)發(fā)展極”的奮斗目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx—20xx)、省人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)全面推進(jìn)質(zhì)量興省工作的意見和市人民政府關(guān)于印發(fā)銅仁市全面推進(jìn)質(zhì)量興市工作實(shí)施意見的通知(銅府發(fā)[20xx]19號)文件精神，認(rèn)真履行質(zhì)監(jiān)職能，扎實(shí)開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作?，F(xiàn)將上半年質(zhì)量監(jiān)督與管理的有關(guān)情況分析如下:。
(一)工業(yè)產(chǎn)品方面。
目前，全縣共有工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)56家，涉及的產(chǎn)品主要為建筑模板、水泥、肥料、燒結(jié)磚、眼鏡和硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬于工業(yè)產(chǎn)品許可證產(chǎn)品目錄內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)7家，現(xiàn)獲證企業(yè)7家。
上半年，我縣共完成8類11家企業(yè)16個批次產(chǎn)品的抽樣工作，合格11個批次產(chǎn)品，不合格3個批次產(chǎn)品，2個批次產(chǎn)品正在檢驗(yàn)中，合格率79%，同比上升23個百分點(diǎn)。
(二)食品安全方面。
目前，我縣共有食品生產(chǎn)企業(yè)(小作坊)59家，涉及的產(chǎn)品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、面條、糕點(diǎn)、醬腌菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉制品和雪菜等，其中獲證企業(yè)10家，生產(chǎn)許可證11張。
上半年，共抽取縣內(nèi)46家企業(yè)及小作坊產(chǎn)品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委托檢驗(yàn)樣品，不合格4批次，合格率為95%。
(三)特種設(shè)備監(jiān)察方面。
截止6月25日，全縣共有特種設(shè)備使用單位52家，特種設(shè)備總數(shù)205臺，比20xx年增加17臺，增長8、3%。未發(fā)生一起安全事故，無人員傷亡。
(四)計(jì)量工作。
1.計(jì)量器具檢定工作。
上半年，省市縣計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)共對我縣的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定284臺件，檢定率95%。
2.計(jì)量管理工作。
一是民生計(jì)量工作。積極開展集貿(mào)市場計(jì)量器具專項(xiàng)整治行動和金銀首飾計(jì)量專項(xiàng)整治。共免費(fèi)檢定集貿(mào)市場106臺計(jì)量器具，并對6家金銀首飾銷售店進(jìn)行了計(jì)量檢查，在集貿(mào)市場現(xiàn)場查獲5臺(件)作弊計(jì)量器具，責(zé)令整改計(jì)量器具12臺(件)，責(zé)令整改2家。
二是能源計(jì)量工作。加大對納入萬家用能企業(yè)和市、縣人民政府確定的重點(diǎn)用能單位監(jiān)管工作，并與重點(diǎn)用能企業(yè)簽訂共同推進(jìn)節(jié)能降耗能源計(jì)量工作責(zé)任書，按照市局文件要求，制定玉屏縣萬家企業(yè)“重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查”實(shí)施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業(yè)。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。按照玉屏侗族自治縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案的要求，一是積極申報玉屏油茶地理標(biāo)志標(biāo)志產(chǎn)品。二是積極配合省林科院加快制定貴州省油茶生產(chǎn)與加工標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。大力推進(jìn)簫笛國家標(biāo)準(zhǔn)申報工作。從制定的原因和目的、制定的優(yōu)勢、制定關(guān)鍵控制點(diǎn)、制定后的社會經(jīng)濟(jì)效益四個方面編制了簫笛國家標(biāo)準(zhǔn)的編制說明，并已提交申報申請書。
(六)執(zhí)法打假。
半年來共辦理行政執(zhí)法案件6個，其中一般程序案件2個，簡易程序4個，涉及食品、計(jì)量器具和組織機(jī)構(gòu)代碼方面。
截止6月25日，共受理質(zhì)量投訴1起，已責(zé)令整改完畢。
(一)抽查情況表。
(二)存在的問題及原因分析。
工業(yè)產(chǎn)品方面。主要不合格產(chǎn)品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預(yù)拌混凝土，不合格項(xiàng)分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經(jīng)分析不合格原因:一是企業(yè)未對生產(chǎn)工藝進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)不熟，質(zhì)量意識不強(qiáng)；二是從業(yè)人員責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高；三是沒有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。食品安全方面。從抽樣結(jié)果來看此次抽樣不合格產(chǎn)品為白酒，白酒不合格原因?yàn)樘鹈鬯睾吞蔷c超標(biāo)，主要是由于小作坊生產(chǎn)者對食品添加劑的認(rèn)識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本和調(diào)節(jié)產(chǎn)品口感。特種設(shè)備監(jiān)察方面。主要存在企業(yè)主體責(zé)任意識不強(qiáng)，許多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)察機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的意見僅是塘塞、被動消極地應(yīng)付檢查，沒有作好特種設(shè)備至關(guān)重要的后續(xù)管理；未辦理安裝告知手續(xù)、未經(jīng)檢驗(yàn)使用或者超檢驗(yàn)周期使用、未辦理特種設(shè)備使用證、未建立特種設(shè)備技術(shù)檔案資料、部分操作人員特種設(shè)備作業(yè)證或者未掛證上崗和設(shè)備安全附件超檢驗(yàn)周期使用或者未經(jīng)檢驗(yàn)使用等違法現(xiàn)象。計(jì)量方面。主要存在計(jì)量器具檢定的自覺性不強(qiáng)，檢定率還有待提高等問題，其原因主要是計(jì)量器具的使用者對計(jì)量法律法規(guī)的認(rèn)識不夠，計(jì)量意識不強(qiáng)；標(biāo)準(zhǔn)化方面。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推動難度大，主要是企業(yè)對農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和緊迫性認(rèn)識不足，缺乏明確的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)；農(nóng)民的傳統(tǒng)生產(chǎn)習(xí)慣慣性大；標(biāo)準(zhǔn)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)備案和標(biāo)準(zhǔn)登記工作開展力度小，主要是企業(yè)自覺性不高，標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)意識不強(qiáng)等原因；行政執(zhí)法方面。主要是食品生產(chǎn)企業(yè)濫用添加劑，組織機(jī)構(gòu)代碼方面主要是超期未換證問題。
一是繼續(xù)幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的困難，加大宣貫產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法和特種設(shè)備安全監(jiān)察條例等法律法規(guī)的力度，提高法制意識，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，特別是小作坊從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識和法律意識。
二是加大查處力度和積極開展不合格企業(yè)的后處理工作，對抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)按照有關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定予以行政處罰。針對抽查反映出的質(zhì)量問題，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，通過舉辦產(chǎn)品質(zhì)量分析會、不合格廠長經(jīng)理培訓(xùn)班或進(jìn)行重點(diǎn)約談等方式，嚴(yán)格管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力把質(zhì)量安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是以服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)為主，幫助企業(yè)消除隱患，堅(jiān)持在服務(wù)中監(jiān)管、在監(jiān)管中規(guī)范、在規(guī)范中消除隱患；對拒不整改的企業(yè)報縣政府和縣安委會或縣食安委，提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦，堅(jiān)決依法查處各類違法行為，加大力度打擊各類違法行為。
質(zhì)量事故分析報告篇十二
我校根據(jù)學(xué)校制訂的質(zhì)量檢測方案，結(jié)全這個學(xué)期舉行的兩次月考，召開了教學(xué)質(zhì)量分析會，結(jié)合上期期末檢測成績對教學(xué)工作進(jìn)行了深入的剖析，查擺問題，制定措施，以有效提高今后教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)將教學(xué)質(zhì)量分析情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正：
整體成績不理想。從學(xué)科來說，基礎(chǔ)學(xué)科語文、英語差于其他學(xué)科，數(shù)學(xué)成績偏低，生物、地理學(xué)科成績較好；領(lǐng)導(dǎo)成績好于教師成績；初三普班成績成績低于原來的初三成績；初一年級整體成績好于初二年級；從卷面上看，同樣存在基礎(chǔ)不牢、缺乏能力、書寫差等問題?？傮w來說，教學(xué)成績不令人滿意。
根據(jù)教學(xué)成績和學(xué)校教學(xué)工作開展情況，我們認(rèn)為全校教學(xué)工作存在著以下問題：
首先，教學(xué)管理滯后。為繁重的事務(wù)性工作干擾，不能把教學(xué)工作提高到應(yīng)有的重視高度，重視教學(xué)有時僅僅停留在口頭上，行為缺乏跟進(jìn)；教學(xué)的指導(dǎo)性不足，還不能對教師的教學(xué)工作進(jìn)行持之以恒的、科學(xué)的、規(guī)范的指導(dǎo)，指導(dǎo)停留在層面上；督導(dǎo)不足，不能及時地深入課堂，檢查指導(dǎo)教師提高授課質(zhì)量；有效的教學(xué)研究機(jī)制不能完全有效運(yùn)轉(zhuǎn)，集體備課流于形式；教育科研成果的推廣轉(zhuǎn)化沒有形成制度，缺乏后續(xù)發(fā)展。
其次，課堂教學(xué)質(zhì)量低。從檢測中發(fā)現(xiàn)，很多知識都是書本上的知識，至多換了一種形式，但是學(xué)生不能正確解答，這說明學(xué)生知識的掌握很不牢固，也缺少足夠的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)答技巧，而這些知識和能力的培養(yǎng)主要是通過課堂教學(xué)來完成的，由此可以反映出教師課堂教學(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生促進(jìn)全面發(fā)展的目標(biāo)?？v觀教師的課堂教學(xué)，先進(jìn)的教學(xué)理念、方法、技術(shù)、技能沒有得到有效、充分的運(yùn)用，舊有的教學(xué)觀念、思想、手段仍然占據(jù)著課堂的主導(dǎo)地位，一支筆、一本書、一張嘴的情況很普遍，備課不充分，講課隨意性大，不注重知識的前后聯(lián)系，不注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，個別仍然是“滿堂灌”，語言生硬，方法單一，課堂枯燥乏味，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣和積極性，缺少足夠的練習(xí)與輔導(dǎo)，做到了面向全體卻忽視了學(xué)生個體的特殊性，缺乏有效地檢查學(xué)生掌握知識情況的措施和手段。
再次，教師素質(zhì)整體偏低。雖然有一部分教師從各個方面都非常優(yōu)秀，但是掩蓋不了全校教師整體素質(zhì)偏低的事實(shí)。由于教師調(diào)動頻繁，我校教師隊(duì)伍幾年來一直不穩(wěn)定，本地教師平均年齡偏大，接受新思想、新技能、新方法能力低，分配的年輕教師經(jīng)驗(yàn)少，并且一般不超過三五年就調(diào)離，教師隊(duì)伍整體青黃不接的現(xiàn)象很嚴(yán)重，這在客觀上對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了相當(dāng)?shù)挠绊?，也為我校提高教師整體素質(zhì)的努力形成了相當(dāng)?shù)母蓴_。從另一個角度看，全校在提高教師整體素質(zhì)的機(jī)制、措施不到位，也是不可忽視的因素。首先，新的教學(xué)理念的深入普及沒有到位，20xx年新課程改革開始以來，雖然進(jìn)行了不同層次的、多輪次的新課程理念培訓(xùn)，但是還有相當(dāng)數(shù)量的教師對新課改缺乏足夠的認(rèn)識和貫徹，舊有的教學(xué)思維、習(xí)慣、方法仍然占據(jù)著主導(dǎo)，尤其是年齡較大的教師，課堂合理的情境創(chuàng)設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、先進(jìn)教法得不到使用，學(xué)生主體性體現(xiàn)不出來，重知識的備課、枯燥的教育使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣；其次，新技術(shù)學(xué)習(xí)跟不上課改要求，雖然學(xué)校每學(xué)期都安排一定時間組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育技術(shù)，但是從效果上看很不理想，會制作高級一些課件的教師數(shù)量極少，運(yùn)用先進(jìn)教育技術(shù)授課的課時數(shù)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)定的數(shù)量，一方面是因?yàn)闆]學(xué)會，另一方面沒有認(rèn)識到技術(shù)的重要，不愿意用；第三，教師基本功能力呈下降趨勢，近幾年，在推行課改的過程中盲目追求新、奇、活，放松了對教師基本功的提高，教師的語言、兩字、課堂控制、寫作能力等基本功不如以前，致使授課粗糙，把握不住細(xì)節(jié)，難以取得高效；第四，校本研修實(shí)效性不足，雖然也有集體備課、校本教研、教育科研、校本培訓(xùn)、示范觀摩、說講評課、專任教師上研究課、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，但是對教學(xué)有實(shí)用性、有顯著幫助的研修活動缺少，有些活動流于形式，浪費(fèi)了時間和精力。
最后，領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用沒有得到充分發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)干部都是從優(yōu)秀教師中選拔出來的，是學(xué)校教育教學(xué)的骨干，任職后繼續(xù)擔(dān)任學(xué)科教學(xué)甚至是基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)才不至于脫離教學(xué)，但是實(shí)際上相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)逐漸脫離了教學(xué)，一方面與繁重的事務(wù)性工作不無關(guān)系，但是與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上的問題也不無關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)每年要舉辦公開課、示范課、培訓(xùn)或者講座，以為教師提供指導(dǎo)和幫助，但是在執(zhí)行過程中往往被打了折扣，應(yīng)有的示范作用沒有發(fā)揮出來；個別領(lǐng)導(dǎo)干部不注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，聽課、評課不能落實(shí)課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，老思想仍有顯露，給教師帶來消極的影響。
1、首先抓領(lǐng)導(dǎo)干部?？傂θl(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部任課情況進(jìn)行核查，對達(dá)不到縣局要求的責(zé)成各校整改，保證領(lǐng)導(dǎo)干部不脫離教學(xué)；建立領(lǐng)導(dǎo)干部聽評課、指導(dǎo)教學(xué)檢查制度，每月對領(lǐng)導(dǎo)干部工作情況進(jìn)行一次檢查，對表現(xiàn)差的予以誡勉談話；通過干部作風(fēng)建設(shè)年活動加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感和使命感，改進(jìn)工作作風(fēng)；組織鄉(xiāng)校兩級領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)培訓(xùn)，有針對性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)素質(zhì)和工作能力；制定領(lǐng)導(dǎo)干部教學(xué)工作考核辦法，從任課教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)情況、抓教學(xué)工作情況和工作效果幾個方面進(jìn)行考核。力爭通過一年的努力，使領(lǐng)導(dǎo)干部從觀念上、行動上向教學(xué)轉(zhuǎn)變，確保教學(xué)這一中心工作不放松。
2、夯實(shí)教師素質(zhì)。對全鄉(xiāng)教師的綜合素質(zhì)進(jìn)行一次深入的調(diào)研，摸清底數(shù)，在此基礎(chǔ)上制定教師素質(zhì)提升規(guī)劃，用兩到三年時間持續(xù)開展鄉(xiāng)校兩級教師基本功習(xí)練和技能培訓(xùn)，分階段分年齡段制定目標(biāo)、方法措施，堅(jiān)持以教學(xué)能力、教研能力、科研能力、技術(shù)應(yīng)用能力提高為核心，通過講座、示范觀摩、校本培訓(xùn)、校本教研、課題研究、教育成果評比等多種途徑，幫助教師尤其是中青年教師深刻領(lǐng)會課改實(shí)質(zhì)和理念，樹立新的教學(xué)觀、質(zhì)量觀，掌握滿足學(xué)生發(fā)展和教育教學(xué)需要的技能方法技術(shù)，從而使教師整體素質(zhì)有質(zhì)的飛躍。
3、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化落實(shí)。任何一項(xiàng)措施，如果停留在紙上、口頭上，解決不了任何問題?？傂⒓?xì)化教學(xué)督導(dǎo)，將督導(dǎo)內(nèi)容轉(zhuǎn)換到注重有效措施的建立和落實(shí)上，同時加強(qiáng)督導(dǎo)的及時性，每月中小學(xué)視導(dǎo)員要有兩個工作日在各校，對各校的教學(xué)工作進(jìn)行全方位的檢查；各校要制定教育資源利用制度，嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)保證先進(jìn)的教育技術(shù)、資源得到有效應(yīng)用，開展多種形式的教育技術(shù)、教學(xué)資源應(yīng)用評比，并將結(jié)果納入教師量化考核，激發(fā)教師的積極主動性；建立適應(yīng)教學(xué)要求和學(xué)生需求的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，實(shí)施每月一小結(jié)，學(xué)期末總結(jié)，下學(xué)期初召開教學(xué)質(zhì)量分析會，引導(dǎo)教師認(rèn)清形勢，明確職責(zé)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)和能力；對教學(xué)成績差的教師采取誡勉談話、責(zé)令檢查、鄉(xiāng)內(nèi)調(diào)動等措施，對教學(xué)成績連年優(yōu)秀的教師予以多種形式的表彰等，從優(yōu)劣兩方面著手，促進(jìn)教師向教學(xué)要質(zhì)量，向工作要質(zhì)量。
4、狠抓課堂教學(xué)。多層次召開會議，深化領(lǐng)導(dǎo)、教師對課堂教學(xué)主渠道的認(rèn)識，樹立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的根本這樣的認(rèn)識。本學(xué)期，將以聽評課為主要措施，提高教師課堂質(zhì)量，一是總校和學(xué)校對新上崗教師進(jìn)行兩到三個輪次的聽評課活動，切實(shí)幫助新上崗教師掌握課堂教學(xué)技能技巧，提高教學(xué)效果；二是以學(xué)校教研組為單位開展專任教師上研究課活動，通過說講評課對全體教師的課堂教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)；三是中小學(xué)分別評出3名教師的課，總校組織觀摩活動，邀請縣教研員參加，進(jìn)行典型引領(lǐng)；四是對領(lǐng)導(dǎo)干部授課質(zhì)量進(jìn)行檢查，督促領(lǐng)導(dǎo)干部以高質(zhì)量的課堂教學(xué)為全體教師引路；五是重新選拔骨干教師，定任務(wù)，明職責(zé)，發(fā)揮骨干教師的輻射作用和示范作用。從下一學(xué)年開始，首先開展領(lǐng)導(dǎo)干部示范課觀摩，然后開展青年教師、中年教師優(yōu)質(zhì)課選拔，作為推薦縣級優(yōu)質(zhì)課的依據(jù)，將不經(jīng)總校、學(xué)校評選的課不得參加縣級優(yōu)質(zhì)課評選作為一項(xiàng)制度予以落實(shí)。以后，各種形式的聽評課將形成制度化，定期開展，形成常效機(jī)制，使全鄉(xiāng)的課堂教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高，保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
總之，回顧過去，問題多多，審視現(xiàn)在，高度重視，展望將來，真抓實(shí)干。我們將不懈努力，勤耕不輟，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，不負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的厚望。
質(zhì)量事故分析報告篇十三
期中考試順利結(jié)束了,題型基本上是意料之中的，難度適中，沒有偏題怪題，從學(xué)生考試成績的統(tǒng)計(jì)情況來看，比年前的期末考試成績有所提高，學(xué)生的進(jìn)步又讓我看到了一絲希望!逐題看過學(xué)生的試卷后，綜觀學(xué)生答題情況，我針對學(xué)生各方面的掌握情況做以下分析：
這一部分我們平常訓(xùn)練的很多，題型都不陌生，再一個在考試之前，我們就所學(xué)的前十六課的字詞進(jìn)行了重點(diǎn)復(fù)習(xí)。盡管如此，還是出現(xiàn)了一些不該有的錯誤!
第一題看給多音字選擇正確讀音,雖然說這是較簡單的題目,但我感覺越是簡單的就越容易失誤,我仔細(xì)數(shù)了一下,全對的僅有五名同學(xué)?？赡芪以趶?fù)習(xí)的時候,幾個詞語沒有重視起來,比如：脊梁的“脊”，學(xué)生很多選了一聲;狂風(fēng)怒號的“號”和挑著旗的“挑”學(xué)生的錯誤率也很高，這不得不讓我重新審視自己的教學(xué),應(yīng)該做的再細(xì)些!
第二題，總體上學(xué)生做的比較好，但是得分不太高，引起我注意的是“御”和“寨”倆字的寫法，盡管這兩個字考前我強(qiáng)調(diào)過，眼高手低的毛病學(xué)生們是不好改掉的。
第三題，詩詞園地。老生常談!詩句背過了，但默寫時錯別字魅力無窮，勢不可擋!學(xué)生啊，給我一千個愁人的理由。
第四題，成語格言的積累，平時教學(xué)中我比較重視，但感覺自己做的還不夠細(xì)致。復(fù)習(xí)到了春天的成語，但是鞏固的力度不足!對于格言，學(xué)生似乎概念不清晰，有個別同學(xué)竟答上了諺語或古詩名句。在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該系統(tǒng)性地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行歸類復(fù)習(xí)!
課內(nèi)閱讀，失分不是太多。課外閱讀，失分相對教多，學(xué)生積累比較少，思維不夠開闊，只要是老師沒有講到的，就不會做，做不好!這也帶給我新的思考!“你還知道哪些歷史故事?把書的名字寫出來告訴大家?！焙枚嗤瑢W(xué)只寫歷史故事的名字或只寫書的名字。學(xué)生的審題一定要強(qiáng)化。如何讓學(xué)生更細(xì)心些?在主觀性題目上，我平時反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生把話說簡潔而且完整!在平時的教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對閱讀有畏難情緒。答題非常粗糙，僅僅走馬觀花，欠全面思考。
大部分學(xué)生得分比較低，我分析了一下，一方面是學(xué)生的謀篇布局有待于加強(qiáng)，另一方面是學(xué)生的書寫需要我繼續(xù)指導(dǎo)好，字寫認(rèn)真了，我想不僅是習(xí)作分能提高，更重要的是學(xué)生對待任何事情都會認(rèn)真!
反思：我要從以下方面做起，力爭讓學(xué)生有所得。
1、把“端端正正地寫字，寫端端正正的字”落到實(shí)處，教育學(xué)生提筆即是練字時，進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
2、利用好閱讀課，“認(rèn)真讀書、勤于思考”。課下或周末回家鼓勵孩子們多讀課外讀物，讓自己能與書為伴，為自己的健康成長保駕護(hù)航!
3、加強(qiáng)對學(xué)生作文的推薦工作，努力讓更多的學(xué)生體會到成功的甜滋味。一方面創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生把自己的習(xí)作在其他同學(xué)面前展示出來;另一方面鼓勵他們把自己的優(yōu)秀習(xí)作向?qū)W校網(wǎng)站投稿。
4、關(guān)注“后進(jìn)生”，消除他們學(xué)習(xí)上的畏難心理，課堂上多給他們機(jī)會，平時給他們一份關(guān)愛，想盡一切辦法減少“后進(jìn)生”。通過輔導(dǎo)我們班的彭冰冰和付一璠，我發(fā)現(xiàn)他們也有很強(qiáng)的求知欲，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度也很端正，只是長期的`不被重視，沒有科學(xué)的方法，使得他們的基礎(chǔ)很差，他們也很努力，面對他們，只有反復(fù)練習(xí)，為他們抓緊輔導(dǎo)!面對他們的每一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步，都及時的給予鼓勵，盡管他們爬行的很慢，但作為老師不能對他們喪失信心!
我們這第一批北海學(xué)子如今他們大多數(shù)適應(yīng)了這里的學(xué)習(xí)生活，不過在他們的身上，還是缺少一種自主學(xué)習(xí)的動力!考了個“優(yōu)”(85分以上)，就滿足的不得了，根本不去看看外面的世界有多大，讓我哭笑不得!盡管我們也反復(fù)教育，尤其我班的學(xué)生，玩心特重，頭腦靈活，但不夠沉穩(wěn)!我想在以后的教育教學(xué)中，如何建立一套科學(xué)的激勵機(jī)制，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被壓轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí)，是擺在我面前的一大難題!以后一定多向各位同行學(xué)習(xí)!
決心只是開始，重要的是行動!我相信只要我跟孩子們肯付出，定然有收獲!
質(zhì)量事故分析報告篇十四
2010――2011年第一學(xué)期的學(xué)生期末監(jiān)測已經(jīng)落下帷幕，我校比較圓滿地完成了此次任務(wù)。區(qū)教研室對三年級語文、數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行了調(diào)考，相對以往各自為陣的學(xué)校自主考試，這種形式能站在一個宏觀的角度對全區(qū)的教育質(zhì)量作更全面的監(jiān)測，提高了考試的信度和效度。這種“紙筆測試”能更好的發(fā)揮“指揮棒”的作用，使之真正體現(xiàn)新課程理念，與課程改革相適應(yīng)，達(dá)到以測導(dǎo)教、以測促教的功能。測試后的質(zhì)量分析如同一面明鏡，不僅顯示了測試中學(xué)生知識掌握應(yīng)用的情況，還反射出教師在教學(xué)中的得與失，更讓我們更為清醒地認(rèn)識到――一份耕耘，換來一份欣喜的收獲;一份付出，換來一份真誠的回報。
現(xiàn)對我校的各科成績做如下分析匯報：
一、試卷來源及試卷評價：
本次考試的試卷由區(qū)教研室統(tǒng)一命題，經(jīng)教導(dǎo)處征求意見，至此時沒有學(xué)科教師反映對試卷的意見?？v觀整個試卷，本期末測查試卷是一份精心設(shè)計(jì)有價值的試卷，內(nèi)容覆蓋面廣，重點(diǎn)突出，有一定的代表性，試卷題量適中，難易適度，有一定的層次性，分值分配合理,既注重對基礎(chǔ)知識的考察，又注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)、歸納，能較全面的檢查學(xué)生對本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握情況。
以語文、數(shù)學(xué)兩個學(xué)科為例：
質(zhì)量事故分析報告篇十五
20xx年，我校參加中考考生61人，上六盤水市中考錄取最低控制線人數(shù)57人，中考總均分339.4分，400分以上13人，最高分為477分。這是和貴陽市中考接軌和聯(lián)考的第一年考試成績，從上線率來看，比20xx年中考高出5.2%；從總均分來看，整體有均衡和下滑形勢。認(rèn)真分析中考數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題，并找到解決問題的對策，應(yīng)該是刻不容緩的一件大事?，F(xiàn)在將我校20xx年中考情況做如下質(zhì)量分析。
語20xx年我校中考各科均分如下表：
語文。
數(shù)學(xué)。
英語。
理科綜合。
體育。
總均分。
79.3。
60.1。
70.6。
82.3。
44.0。
339.4。
語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科均分比20xx年中考均分低出較大比例，理科綜合基本均衡。這可能與學(xué)生對題型的把握和解答的要求不夠深透，同時與學(xué)科命題的難易有一定的關(guān)系。體育均分低于20xx年0.2分，基本均衡。
（一）總體層面：
中考題型的突然變化和轉(zhuǎn)型，使得學(xué)生一下子不夠適應(yīng)，特別是貴陽卷題型重基礎(chǔ)、保能力、強(qiáng)表達(dá)的要求，使得學(xué)生在考試中發(fā)揮不穩(wěn)定，出現(xiàn)模糊現(xiàn)象。尤其是語文、英語學(xué)科，這直接影響中考的總分。
（二）學(xué)生層面：
1、學(xué)生的基礎(chǔ)差，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性不高，同時又有較強(qiáng)的逆反心理現(xiàn)象，這也是今后學(xué)校工作在學(xué)生層面上需要注重提高的一點(diǎn)。
2、學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握不牢，再加上各個學(xué)科不能均衡發(fā)展，所學(xué)知識不能融會貫通，只能機(jī)械運(yùn)用，知識片面導(dǎo)致綜合分析問題解決問題的能力差。
3、全校的高分率整體偏低。由于學(xué)生進(jìn)?；A(chǔ)差，造成尖子生不突出，上升空間??；中等生發(fā)揮不穩(wěn)定；學(xué)困生數(shù)量多，嚴(yán)重影響教學(xué)整體質(zhì)量。
4、我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，初中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。主要是由于學(xué)生基礎(chǔ)差而初中文化課程難，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激。
（三）教師層面：
1、部分教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對學(xué)生的個體差異缺乏耐心認(rèn)真對待，只注重知識的機(jī)械灌輸，而不注重學(xué)生對知識的吸收效果與知識聯(lián)系的應(yīng)用。
2、結(jié)合平時課堂的反映及考試成績比較，存在以下幾個問題：一是課堂無計(jì)劃性，包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、時間搭配、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的個體差異不能很好的規(guī)劃。二是對基礎(chǔ)知識課堂落實(shí)不到位，缺乏對學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。三是課堂練習(xí)的實(shí)效性差。
3、教師角色轉(zhuǎn)化不到位。教學(xué)方式?jīng)]有發(fā)生實(shí)際性的變化。許多教師仍然把重心放在教上，忽視了練習(xí)的過程，學(xué)生被動學(xué)習(xí)。
4、課后輔導(dǎo)抓得不扎實(shí)。一味的注重練習(xí)，講評不注重效果。
5、對于后進(jìn)生、學(xué)困生的幫扶、轉(zhuǎn)化不力，工作計(jì)劃流于形式，抓優(yōu)放差，少數(shù)教師缺乏愛心和全局觀念，影響了班風(fēng)與整體成績的上升。
（四）學(xué)校層面：
1、由于缺乏現(xiàn)代教學(xué)形式，學(xué)生在學(xué)習(xí)中接觸的知識較為古板，在一定程度上影響了教學(xué)效率。
2、教學(xué)模式還是過于陳舊，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有發(fā)生根本變化，模擬測試試題選取仍然有些不合理的因素，同時只練不講或只講不練的現(xiàn)象仍然存在，而進(jìn)行常規(guī)檢查的教師由于專業(yè)層次問題無法很好的指出。
3、集體備考沒有真正開展起來。目前存在的問題是單兵作戰(zhàn)，相互保守，取長補(bǔ)短根本就是一句空話，沒有形成良性的競爭環(huán)境，盲目的盯著學(xué)校的量化管理制度，很不利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高，因此效果欠佳。
（一）重視尖子生的培養(yǎng)，把尖子生的培養(yǎng)作為學(xué)校的重要工作來做。
1、學(xué)校將從20xx年秋季學(xué)期定期召開尖子生培養(yǎng)的專門會議，如學(xué)生會議、教師會議、班主任會議。解決好尖子生培養(yǎng)遇到的問題，大力促進(jìn)尖子生的培養(yǎng)工程。
2、針對出現(xiàn)偏科的尖子生，實(shí)施“補(bǔ)短板”的計(jì)劃，通過針對每一次月考成績的分析，找出尖子生的薄弱學(xué)科，與相關(guān)任課教師協(xié)商幫助進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)，承包有偏科的優(yōu)生，一抓到底，促進(jìn)尖子生群體發(fā)展。
3、在教學(xué)中要盡可能實(shí)行分層教學(xué)，確保尖子生在打?qū)嵒A(chǔ)的前題下，提高自身的綜合能力。
（二）創(chuàng)新教學(xué)管理，建立長效機(jī)制。
學(xué)校重視抓基礎(chǔ)、抓常規(guī)、抓平時、抓落實(shí)，在務(wù)實(shí)上花功夫，認(rèn)真落實(shí)好以下幾點(diǎn)：
1、落實(shí)好學(xué)科教學(xué)集體備課制，縮短學(xué)科內(nèi)教師差距問題。關(guān)鍵在落實(shí)上下功夫。特別是復(fù)習(xí)課的研討，盡可能的在基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)過程中達(dá)到資源共享。
2、抓實(shí)推門聽課和隨堂檢查制度，解決課堂教學(xué)高耗低效的問題。對于聽評課，要確定明確的目標(biāo)和對象，提高聽評課的針對性。同時提高對教案檢查的頻率和力度，采用定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法，保證教師備課的高效率、高質(zhì)量。
3、強(qiáng)化教學(xué)管理的聯(lián)動機(jī)制，就是盡可能的做到，無論出現(xiàn)怎樣的變化對學(xué)校的教育教學(xué)過程、效果的影響都要減少到最小的程度甚至出現(xiàn)促進(jìn)作用。牢固樹立“安全為重，質(zhì)量為先”的雙第一的思想。
4、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包干制度，抓薄弱，促平衡。強(qiáng)化薄弱學(xué)科教學(xué)，促進(jìn)學(xué)科均衡發(fā)展，切實(shí)解決“木桶效應(yīng)”的問題。特別促進(jìn)理科的提升，抓好理科教育教學(xué)。
5、抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。我校要落實(shí)好學(xué)生良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成工作及學(xué)生違規(guī)處理措施。學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)必須持之以恒的工作。任何一個學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，不是一蹴而就的，它必須有一個慢慢形成的過程。而形成過程中，持之以恒，嚴(yán)格訓(xùn)練，全員參與，防止半途而廢。
（三）深入扎實(shí)開展教材、課標(biāo)、課堂教學(xué)的研究。
由于我校的學(xué)生進(jìn)?；A(chǔ)比較差，許多學(xué)科教師都普遍感到課時不足，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)現(xiàn)狀之間矛盾很大，許多知識深入不下去和銜接不上的困惑。面對這些困惑和困難，我校將繼續(xù)組織教師外出學(xué)習(xí)，深入研究教材，準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)要求，通過系統(tǒng)的研究，共同的交流，提高教師把握和駕馭教材的能力，來解決這些矛盾。
（四）抓住優(yōu)勢群體，推進(jìn)弱勢群體。
思考和建立好住校生晚自習(xí)輔導(dǎo)的培優(yōu)補(bǔ)差工作。關(guān)注課堂有效性，由行政牽頭，科任教師為主線的紀(jì)律課堂的建立，通過強(qiáng)化紀(jì)律來提高學(xué)生學(xué)習(xí)，從而推進(jìn)學(xué)校的整體教育教學(xué)質(zhì)量。
（五）發(fā)揚(yáng)教師奉獻(xiàn)精神，實(shí)現(xiàn)人生價值。
眾所周知，教書育人，是我們的職業(yè)，為人師表，更是我們的追求。面對孜孜以求的莘莘學(xué)子，我們理應(yīng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，愛崗敬業(yè)，珍惜為教一層的機(jī)遇：精心備課，研究教法，精致上課、關(guān)愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭分奪秒、惜時如金，發(fā)揮畢業(yè)班教師的主觀能動性，向每一堂課要質(zhì)量，為培養(yǎng)一批合格加精品的學(xué)生而努力奮斗。
讓我們攜手未來，凝心聚力，全力以赴，爭取20xx年中考打一個翻身仗，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提升年的既定目標(biāo)！
質(zhì)量事故分析報告篇十六
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的歷史教學(xué)工作又宣告結(jié)束了,現(xiàn)將八年級歷史試卷作如下分析,作為本學(xué)期的。
本學(xué)期八年級歷史試卷分兩部分,第一部分為閉卷考,考查的是學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況。第二部分為學(xué)習(xí)過程評價,考核學(xué)生平常學(xué)習(xí)歷史各方面的情況。第一部分閉卷考總分為80分,共有五大題,分別為:。
生的得分率為60%。得分原因主要是由于在復(fù)習(xí)時對基礎(chǔ)知識強(qiáng)調(diào)得多,對學(xué)生的督促較到位,學(xué)生也能積極配合。失分的原因主要是由于今年的選擇題題目過于靈活,學(xué)生容易對答案產(chǎn)生“拿不準(zhǔn)”的心理,在這種情形下失分的可能性較大。
侵華給中國社會帶來的影響以及這段歷史給我們的啟示。這一部分學(xué)生的得分率為57.1%。得分原因是復(fù)習(xí)時曾給學(xué)生們強(qiáng)調(diào)過列強(qiáng)侵華戰(zhàn)爭及戰(zhàn)爭的影響。失分原因?yàn)閺?qiáng)調(diào)力度不夠,同時有一部分學(xué)生在復(fù)習(xí)時不夠認(rèn)真,對知識認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性。
階級、不同派別的中國人一次又一次探索活動的認(rèn)識。這部分得分率為50%。得分原是因?yàn)橹v課和復(fù)習(xí)時這一部分知識曾作為要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)過。失分原因?yàn)閷W(xué)生對知識點(diǎn)的識記不牢靠,做題時不夠認(rèn)真細(xì)致。
結(jié)合,再現(xiàn)歷史的能力。這一部分得分率37.2%。得分原因?yàn)閷W(xué)生對“應(yīng)繼承什么樣的五四精神”這樣的設(shè)問都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生對怎樣為五四運(yùn)動寫解說詞不清楚,對五四運(yùn)動相關(guān)知識識記不牢。
理解、分析、歸納和表達(dá)能力。這部分得分率52.2%。得分原因?yàn)轭}型設(shè)計(jì)較好,學(xué)生都能有話可說。失分原因?yàn)閷W(xué)生語言表達(dá)能力和知識遷移能力較差。
通過對以上各題的分析,發(fā)現(xiàn)自己在這一學(xué)期里教學(xué)工作中還有許多不足,如對學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)不夠,對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠有效,對學(xué)生的閱讀理解能力,看圖識圖能力,表達(dá)能力培養(yǎng)還不夠等等。同時也發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在著一些問題,如在教學(xué)過程中參與程度不夠,大膽發(fā)表自己看法的積極性不高,復(fù)習(xí)時認(rèn)真刻苦性不夠等。
在今后的教學(xué)中我將1、努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,并創(chuàng)設(shè)情境讓他們積極參與教學(xué)。
2、加大對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)力度。
3、加強(qiáng)對學(xué)生閱讀理解能力、看圖識圖能力、表達(dá)能力的培養(yǎng)。
4、注重對學(xué)生歷史聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)調(diào)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的導(dǎo)優(yōu)輔差工作。并盡量通過以上措施和方法,力爭把歷史教學(xué)工作進(jìn)行得更好。
質(zhì)量事故分析報告篇十七
為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委南疆教育質(zhì)量提升工作推進(jìn)會精神和《南疆雙語教育質(zhì)量提升行動計(jì)劃》，落實(shí)我校雙語教育質(zhì)量，現(xiàn)將我校20xx年度雙語教育質(zhì)量匯報如下：
本年度我校在校生632名，接受雙語教育的學(xué)生有584名，雙語班模式一有兩個班，65名學(xué)生；模式二有14個班，519名學(xué)生；1個普通班，48名學(xué)生?，F(xiàn)我校有雙語教師23名。
1、完善制度。
我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定相應(yīng)的《教學(xué)常規(guī)管理制度》。并把制度的落實(shí)情況與學(xué)校和教師的年度考核、評優(yōu)晉級等掛鉤；充分發(fā)揮教學(xué)激勵機(jī)制的作用，對教學(xué)成績優(yōu)秀、有特殊貢獻(xiàn)的教師及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎勵。同時加大宣傳力度，擴(kuò)大影響，爭取社會，家長的支持，形成教育合力，共同影響和教育學(xué)生。
2、重視教學(xué)常規(guī)管理。
學(xué)校特別重視常規(guī)工作，對一日常規(guī)工作緊抓不懈，校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查教師們的教學(xué)計(jì)劃、教案、學(xué)生作業(yè)、教研活動記錄等。檢查后要及時進(jìn)行反饋，填寫檢查表，并將檢查結(jié)果與教師工作量化及獎懲掛鉤，年終按照質(zhì)量考評制度進(jìn)行考評。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
一是提高教師的教案備寫。我校檢查教師備課必須嚴(yán)格具備備課上課要求：即兩落實(shí)：基礎(chǔ)知識、基本技能；二是抓教學(xué)過程。認(rèn)真抓好備課、上課、輔導(dǎo)、布置與批改作業(yè)等教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，規(guī)范教學(xué)行為，讓教師自查；三是提高教師的教學(xué)意識。讓教師反思自己的教學(xué)過程，反思自己的教學(xué)行為及教學(xué)效果，更新教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平，使教師真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者和引導(dǎo)者。
4、重視教研活動。
要提高雙語教育教學(xué)質(zhì)量，一定要讓雙語老師重視雙語教學(xué)，老師抓緊了，學(xué)生也就受影響對雙語學(xué)習(xí)更加積極，老師的教風(fēng)好了，學(xué)生就自然而然的形成了好的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)成績是老師與學(xué)生的雙邊關(guān)系下出的成果，而不是學(xué)生單方面得到的。教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成是提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。
作為農(nóng)村學(xué)校，在各級部門的關(guān)心和支持下，根據(jù)學(xué)校常規(guī)制度，做好每日常規(guī)工作，我校的校領(lǐng)導(dǎo)和雙語教師們都特別重視雙語教學(xué)工作，當(dāng)然雙語質(zhì)量也在不斷的提升。
我校在加強(qiáng)雙語質(zhì)量建設(shè)方面存在雙語教師不足現(xiàn)象，部分不能勝任雙語教學(xué)的教師已被下放到社區(qū)或已轉(zhuǎn)崗，能勝任雙語教學(xué)的教師擔(dān)任課時量重。
（一）、目標(biāo)任務(wù)。
1、明確工作思路，切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益；
2、制定雙語教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo)，明確努力方向。
（二）、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為提高教師對雙語教育工作的積極性，著力營造良好雙語教育工作氛圍，全面提高學(xué)校教學(xué)管理的效率和質(zhì)量，學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長：書記、校長。
副組長：教導(dǎo)主任?教研主任。
成?員：夏鎮(zhèn)牙力古孜鐵熱克小學(xué)全體教師。
組長主要負(fù)責(zé)全校雙語教學(xué)質(zhì)量提升的全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；副組長負(fù)責(zé)雙語教育質(zhì)量提升工作的落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)和評價工作。
（三）、學(xué)氛分析。
（四）、主要提升措施；
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益；
（1）加強(qiáng)班級管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)；
（2）認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督；
（3）加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo)；
（4）認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況，除學(xué)生及家長對雙語教育的重視和熱愛。
（五）、主要提升措施。
1、明確工作思路，搭建教師良好工作平臺。
今后學(xué)校工作思路：圍繞雙語教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)校每日教學(xué)常規(guī)管理和教師教學(xué)常規(guī)為重點(diǎn)，突出對薄弱班級和學(xué)科的提升。
2、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理，向常規(guī)工作要效益。
（1）加強(qiáng)班級管理，做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活和行為習(xí)慣。做好家訪及學(xué)困生引導(dǎo)工作。
（2）認(rèn)真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度，學(xué)校認(rèn)真檢查、記錄、反饋教師的備課情況，除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外，學(xué)校教導(dǎo)處將對各教師做不定時不定期的抽查，對不符合要求的教案給予指導(dǎo)并限期整改。
（3）加強(qiáng)對教師上課情況的監(jiān)督與指導(dǎo)。教師必須提前進(jìn)入教室，上課期間不得遲到、早退，不得做與教學(xué)無關(guān)的事，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更要深入課堂聽課，了解教師的上課情況，并對教師的上課提出建議和意見，提出要求，跟蹤整改。
（4）認(rèn)真檢查教師對學(xué)生作業(yè)及試卷的批改情況，除兩個教研組對教師備課情況的每半個月一次的檢查外，學(xué)校還定期和不定期對學(xué)生作業(yè)及試卷進(jìn)行例行檢查和抽查，對檢查情況進(jìn)行記錄、反饋，對不按要求批閱的要跟蹤檢查，督促改正。
（5）真正落實(shí)好校本教研活動。我校要求各教研組實(shí)行集體備。
課制，在課前對課堂教學(xué)中可能存在的問題以及各個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)進(jìn)行研討、交流，尋找解決問題的方法，制定整改措施，落實(shí)到課堂教學(xué)中，教師之間相互取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提倡任課教師采用多種教學(xué)方法上課，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。
（6）做好優(yōu)等生培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。采取“一幫一”的方法，一個優(yōu)等生帶一個學(xué)困生，落實(shí)到實(shí)際。
3、制定教學(xué)質(zhì)量工作目標(biāo)，明確努力方向。
以上學(xué)期期末考試學(xué)生成績?yōu)榛A(chǔ)，將目標(biāo)落實(shí)到教師，具體落實(shí)到學(xué)生，制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量的總體目標(biāo)是：
4、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
5、做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。
（1）通過家訪、家長會等活動尋求家長的有力支持，取得家長的密切配合。
（2）分層要求，逐步提高，讓學(xué)困生也能經(jīng)常有成功的體驗(yàn)。由于班級里學(xué)生差異較大，從教學(xué)設(shè)計(jì)開始，任課教師就應(yīng)注意設(shè)置學(xué)困生能完成的教學(xué)目標(biāo)，適時、適度地降低對學(xué)困生的要求，教學(xué)中分散難點(diǎn)，設(shè)置梯級問題，讓學(xué)生能一步一步地接近目標(biāo)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)困生也能體驗(yàn)到成功的樂趣。
（3）培養(yǎng)一批得力的班干部，幫助老師管理班集體事務(wù)，并使他們成為學(xué)困生的榜樣。
（4）尊重學(xué)生，親近學(xué)生，真情關(guān)愛，嚴(yán)格要求。
總之，做到抓緊、抓好，為提高教育教學(xué)質(zhì)量工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、我校在教學(xué)條件方面還缺少三個班的班班通；
2、學(xué)校設(shè)備都已配備，但設(shè)備沒有連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
質(zhì)量事故分析報告篇十八
2010年第三季度共收到用戶投訴123例，投訴方式主要為網(wǎng)絡(luò)。投訴來自于全國各盛直轄市和自治區(qū)。
2010年第三季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的投訴具體特點(diǎn)如下：
1.在所有投訴中，綜合性投訴(同時有質(zhì)量投訴和服務(wù)投訴)所占的比重依然最大，占到52%，有汽車質(zhì)量引發(fā)的跟進(jìn)性質(zhì)量投訴仍然常見，一旦后期的服務(wù)沒有很好地完成，很容易引起消費(fèi)者投訴。
2.在質(zhì)量問題投訴中，汽車發(fā)動機(jī)方面的問題依然高居第一，其次是有關(guān)汽車整體以及車身附件的相關(guān)投訴，制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎等問題也非常的突出。
3.在服務(wù)問題投訴方面，主要集中在服務(wù)及時性方面，很多車主雖然不會遇到服務(wù)人員的頂撞、無視等，卻被禮貌地拖延。其次是服務(wù)態(tài)度問題，消費(fèi)者在車輛發(fā)生故障之后，容易被服務(wù)人員的言辭、行為所激怒;此外，人員技術(shù)也成為消費(fèi)者投訴的一大重點(diǎn)。
4.2010年第三季度的投訴中，國產(chǎn)汽車品牌有所上升，占30.1%，一定程度上反映出國產(chǎn)品牌的問題所在。
分析表明，以下方面需要提醒用戶注意：
1.國產(chǎn)汽車用戶增多，投訴比例也隨之增加，在發(fā)生問題時，消費(fèi)者一方面要盡可能地平心靜氣地與4s店多溝通，找到解決問題的方法，另一方面也要嚴(yán)格地監(jiān)督汽車品牌的售后服務(wù)，督促國產(chǎn)汽車質(zhì)量服務(wù)水平快速進(jìn)步。
2.陰雨天氣，汽車容易發(fā)生車身漏水、車內(nèi)線路損壞等問題，消費(fèi)者應(yīng)多加注意，并在保養(yǎng)時明確檢查這些易損部位，以免發(fā)生了問題再去更換部件，花冤枉錢。
3.汽車維修、更換部件時的費(fèi)用要多留個心眼，看4s店是否按照標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)。不要輕信維修員的收費(fèi)要求，很多在維修期內(nèi)的零部件應(yīng)提前弄清楚。汽車用戶投訴具體分析：
一、2010年第三季度汽車用戶投訴構(gòu)成
2010年第三季度汽車用戶投訴主要由綜合性投訴(同時有質(zhì)量問題和服務(wù)問題)、質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴組成，其中綜合性投訴數(shù)量依然最高，主要原因是汽車用戶在挑選和維修汽車的過程中，不僅看重汽車產(chǎn)品的質(zhì)量和維修結(jié)果，同時對服務(wù)站的服務(wù)要求越來越高;而由于汽車質(zhì)量引發(fā)的服務(wù)問題，也是一大組成部分。統(tǒng)計(jì)顯示隨著汽車價格的`提高，購買者對相應(yīng)的服務(wù)的要求也會隨之上升。統(tǒng)計(jì)顯示，第三季度，綜合問題投訴占一半以上，達(dá)到52%，另外，質(zhì)量問題投訴和服務(wù)問題投訴分別為31.7%和16.3%。在所有的投訴中，綜合性投訴和質(zhì)量問題投訴占了較大的比重。(如圖1)
二、質(zhì)量問題投訴分析
(一)質(zhì)量問題構(gòu)成
統(tǒng)計(jì)資料顯示，與上季度相比，2010年第三季度的汽車質(zhì)量問題投訴中，發(fā)動機(jī)的問題最多。內(nèi)容比較集中地發(fā)生在發(fā)動機(jī)半路熄火、無法啟動以及發(fā)動機(jī)警報誤報等方面;而車身附件問題則比較發(fā)散，主要有車內(nèi)音響、cd機(jī)、雨刮器等多方面。車身整體的投訴上升，多為車內(nèi)異響、車身漏水、車漆損壞等。空調(diào)系統(tǒng)和輪胎的投訴依然很高，反應(yīng)的問題多集中在空調(diào)工作不正常、車胎爆裂等。駕駛安全首次成為一類問題，主要為氣囊故障、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動障礙等。(如圖2，單位：%)